無敵合作:【與《孫子兵法》《君王論》並列之作】跟最難纏的敵人,做最棒的合作(暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課)
活動訊息
內容簡介
當立場對立、價值分歧時,合作還有可能嗎?
暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課
不需互信,也能掌控大局的合作權力學
★ AMAZON「商業談判類」暢銷No.1 ★
國際合作專家亞當.卡漢代表作,經典最新增訂版
這本被譽為《孫子兵法》、《君王論》並列之作,
讓你就算與不認同、不喜歡、不信任的人共事,也能靈活掌握大局。
「我絕不跟那種人合作!」你一定也曾在心裡吶喊過。
但想突破瓶頸,從來不能光靠自己硬撐,更不可能永遠只跟同溫層共事。
關鍵在於:如何與難纏的「敵人」並肩合作,克服衝突與阻礙,達成那個「不可能的任務」。
享譽全球的合作專家卡漢,曾參與處理南非種族隔離、哥倫比亞內戰等高度衝突的複雜難題。他結合三十多年經驗,濃縮出一套顛覆傳統的「延伸合作」方法,已成功協助無數專業人士,推進原本卡死的專案。
書中搭配豐富的實戰練習,帶你一步步善用三大法則,打通僵局,讓原本「談不攏」的局勢開始轉向,從對立走向共贏。跨部門、跨公司、跨立場,都能談出真正的綜效與雙贏。
最強合作思維,搞定無解僵局:
● 合作對象怎麼選?海納百川怕迷失價值,太潔癖又寸步難行
● 何時該堅持,何時該退讓?用「三大核心動力」抓準局勢。
● 跟價值觀完全不合的上司與同事共事,難道只能忍嗎?
● 跨部門專案表面同心,私下角力,怎麼把消耗變綜效?
● 昔日競爭對手成了關鍵合作方,彼此防備該怎麼談「夥伴關係」?
最大的突破,來自你最不想合作的人
跨越差異合作並不容易,因為我們總認為,合作只能建立在信任之上。
但現實是,真正關鍵的合作,往往是在不信任與對立之間。
本書提出「跨越差異的十個關鍵選擇」,
帶你理解如何在衝突與分歧中建立有效合作,將差異轉化為前進的力量。
這不只是一本談合作的書,而是在充滿對立的時代中,
幫助你與不同立場的人共同完成重要目標的實戰指南。
暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課
不需互信,也能掌控大局的合作權力學
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這本被譽為《孫子兵法》、《君王論》並列之作,
讓你就算與不認同、不喜歡、不信任的人共事,也能靈活掌握大局。
「我絕不跟那種人合作!」你一定也曾在心裡吶喊過。
但想突破瓶頸,從來不能光靠自己硬撐,更不可能永遠只跟同溫層共事。
關鍵在於:如何與難纏的「敵人」並肩合作,克服衝突與阻礙,達成那個「不可能的任務」。
享譽全球的合作專家卡漢,曾參與處理南非種族隔離、哥倫比亞內戰等高度衝突的複雜難題。他結合三十多年經驗,濃縮出一套顛覆傳統的「延伸合作」方法,已成功協助無數專業人士,推進原本卡死的專案。
書中搭配豐富的實戰練習,帶你一步步善用三大法則,打通僵局,讓原本「談不攏」的局勢開始轉向,從對立走向共贏。跨部門、跨公司、跨立場,都能談出真正的綜效與雙贏。
最強合作思維,搞定無解僵局:
● 合作對象怎麼選?海納百川怕迷失價值,太潔癖又寸步難行
● 何時該堅持,何時該退讓?用「三大核心動力」抓準局勢。
● 跟價值觀完全不合的上司與同事共事,難道只能忍嗎?
● 跨部門專案表面同心,私下角力,怎麼把消耗變綜效?
● 昔日競爭對手成了關鍵合作方,彼此防備該怎麼談「夥伴關係」?
最大的突破,來自你最不想合作的人
跨越差異合作並不容易,因為我們總認為,合作只能建立在信任之上。
但現實是,真正關鍵的合作,往往是在不信任與對立之間。
本書提出「跨越差異的十個關鍵選擇」,
帶你理解如何在衝突與分歧中建立有效合作,將差異轉化為前進的力量。
這不只是一本談合作的書,而是在充滿對立的時代中,
幫助你與不同立場的人共同完成重要目標的實戰指南。
名人推薦
「亞當.卡漢曾與我們一同思考國家的未來。我們共同建構的四個情境,一一成真,而今天,我們正活在其中最好的那一個……卡漢說明了情境規劃如何轉化未來;在哥倫比亞,我們可以證明,這樣的轉化確實可能發生。」——胡安.曼努埃爾.桑托斯(Juan Manuel Santos),哥倫比亞前總統、諾貝爾和平獎得主
「卡漢以謙遜的筆觸,分享他在漫長職涯中,從成功與失敗累積的學習。多年來,他致力協助解決世界上最艱難的問題。《無敵合作》提供了實用指引,說明如何與多元的他者共事,而這正是面對當代諸多複雜挑戰的必要前提。」——莫里斯.羅森柏格(Morris Rosenberg),皮耶.杜魯道基金會總裁、加拿大前外交部副部長
「卡漢正面回應我們每天都在面對的重要難題:當衝突存在、又無法形塑共同的未來願景時,該如何一起向前?在這過程中,他顛覆了傳統做法(包括他自己過去的實踐)提出一種更適合當前艱困處境的全新合作模式。」——揚.基斯.維斯(Jan Kees Vis),聯合利華永續採購發展全球總監
「若要超越我們此刻身處的危險狀態,就必須學會與寧可避之不及的人合作。亞當.卡漢憑藉在南非、北愛爾蘭、哥倫比亞等地,促成宿敵共創和平的經驗,分享在『別無選擇只能合作』時,每個人都能運用的洞見與方法。《無敵合作》值得與《孫子兵法》與《君王論》並列書架。」——史蒂芬.哈達特(Stephen Huddart),麥康奈爾家族基金會總裁
「貧窮、不正義與貪腐,讓我們的社會面臨極其艱難的問題,傳統方法往往無法奏效。利益衝突與對未來的高度不確定,使我們陷入癱瘓與停滯。亞當.卡漢比任何人都更擅長發展並實際運用工具,協助我們打造共享進步與共同利益的未來。」——彼得.施瓦茲(Peter Schwartz),Salesforce資深副總裁、《長觀點的藝術》作者
「在《無敵合作》中,亞當.卡漢展現,即使立場南轅北轍,人們仍能攜手解決重大挑戰。無論在企業、政府、社區,或個人生活中,這本聰明且切中時代的書,都能讓我們受益良多。」——馬克.特爾塞克(Mark Tercek),大自然保護協會總裁、高盛前董事總經理
「亞當.卡漢提出一套穩健而清晰的方法論,奠基於他親身參與的眾多歷程,邀請我們不只是改變處境,而是徹底轉化——並從轉化自己開始。」——路易斯.勞爾.岡薩雷斯.佩雷斯(Luis Raúl González Pérez),墨西哥國家人權委員會主席
「卡漢將《力與愛》的核心訊息,帶入未知的新領域:在混亂、艱難卻不可或缺的情境中,與他人共同解決無解難題。他重新定義了合作,挑戰我們對個人行動力與集體行動之間關係的既有假設。理論、回憶錄與實用指南三者合一,《無敵合作》是所有希望在不同尺度上讓世界更好的人必備入門書。」——羅斯.麥克米蘭(Ross McMillan),加拿大潮流基金會總裁
「在對立與衝突成為常態的今日,傳統回應方式顯得無力。《無敵合作》彷彿為此刻量身打造,示範如何透過不同的思考與觀看方式,穿越這片混沌。卡漢拋開正統框架,直面最頑固的問題,為複雜世界指出有效行動的方向。」——詹姆斯.吉米安(James Gimian),《正念》(Mindful)雜誌出版人
「為我們在生活各層面,從家庭、地方到國家,面對無解難題,提供具體可行的工具。它帶來務實而踏實的希望,書中的洞見與經驗,理應成為每位領導者的工具箱。」——塔波.馬科戈巴(Thabo Makgoba),開普敦聖公會大主教
「在我們這個領域,最難破解的問題,是如何處理世界觀根本不同的各方衝突。亞當提出一套扎實的理論與清楚可行的實務,正面回應這項關鍵挑戰。」——奧費爾.札茲伯格(Ofer Zalzberg),國際危機組織中東資深分析師
「有多少人曾夢想,能培養協助他人解決『無解的問題』、跨越『無法跨越的鴻溝』的能力?亞當.卡漢已親身走過這條路。閱讀、傾聽、吸收,並將之內化。」——彼得.戈德馬克(Peter Goldmark),洛克斐勒基金會前總裁
「亞當.卡漢協助我們跳脫對衝突轉化過於浪漫、線性的想像。《無敵合作》以實務角度,檢視『中立調解者』的迷思,並清楚說明如何與對立者共事的藝術。」——戈爾卡.埃斯皮亞烏(Gorka Espiau),青年基金會副主任
「甘地曾說:『成為你想在世界上看到的改變。』他的一生,揭示了更深層的真理:若想改變世界,必須先改變自己。亞當在多國與各色人物合作、協助他們改變世界的故事,正是他體悟這層真理的歷程。這是一段誠實而動人的敘述。」——阿倫.麥拉(Arun Maira),印度國家計畫委員會前委員
「人類的進步與變遷,使世界面臨超級複雜的難題,從永續發展到和平與安全,都要求我們改變因應方式。《無敵合作》不僅讓我們近距離理解亞當在高層對話中的豐富經驗,也看見他對成功與失敗的誠實反思,並由此提出一種重要的全新合作途徑。」——昆托羅.曼古蘇布羅托(Kuntoro Mangkusubroto),印尼總統執行單位前負責人
「決策品質,在很大程度上取決於決策過程的品質。但政治現實往往把彼此塑造成敵人。若要解決氣候變遷、經濟撕裂與社會瓦解等重大挑戰,我們必須學會與自認為的敵人合作。亞當為我們指出了一條可行之路。」——詹姆斯.蕭(James Shaw),紐西蘭國會議員、綠黨共同領袖
「《無敵合作》是動盪時代中的一座燈塔。若要修補威脅共同生活的裂痕,這本書提供了深刻的指引,也帶來希望的光源。」——魯弗斯.布萊克(Rufus Black),墨爾本大學奧蒙德學院院長
「卡漢以謙遜的筆觸,分享他在漫長職涯中,從成功與失敗累積的學習。多年來,他致力協助解決世界上最艱難的問題。《無敵合作》提供了實用指引,說明如何與多元的他者共事,而這正是面對當代諸多複雜挑戰的必要前提。」——莫里斯.羅森柏格(Morris Rosenberg),皮耶.杜魯道基金會總裁、加拿大前外交部副部長
「卡漢正面回應我們每天都在面對的重要難題:當衝突存在、又無法形塑共同的未來願景時,該如何一起向前?在這過程中,他顛覆了傳統做法(包括他自己過去的實踐)提出一種更適合當前艱困處境的全新合作模式。」——揚.基斯.維斯(Jan Kees Vis),聯合利華永續採購發展全球總監
「若要超越我們此刻身處的危險狀態,就必須學會與寧可避之不及的人合作。亞當.卡漢憑藉在南非、北愛爾蘭、哥倫比亞等地,促成宿敵共創和平的經驗,分享在『別無選擇只能合作』時,每個人都能運用的洞見與方法。《無敵合作》值得與《孫子兵法》與《君王論》並列書架。」——史蒂芬.哈達特(Stephen Huddart),麥康奈爾家族基金會總裁
「貧窮、不正義與貪腐,讓我們的社會面臨極其艱難的問題,傳統方法往往無法奏效。利益衝突與對未來的高度不確定,使我們陷入癱瘓與停滯。亞當.卡漢比任何人都更擅長發展並實際運用工具,協助我們打造共享進步與共同利益的未來。」——彼得.施瓦茲(Peter Schwartz),Salesforce資深副總裁、《長觀點的藝術》作者
「在《無敵合作》中,亞當.卡漢展現,即使立場南轅北轍,人們仍能攜手解決重大挑戰。無論在企業、政府、社區,或個人生活中,這本聰明且切中時代的書,都能讓我們受益良多。」——馬克.特爾塞克(Mark Tercek),大自然保護協會總裁、高盛前董事總經理
「亞當.卡漢提出一套穩健而清晰的方法論,奠基於他親身參與的眾多歷程,邀請我們不只是改變處境,而是徹底轉化——並從轉化自己開始。」——路易斯.勞爾.岡薩雷斯.佩雷斯(Luis Raúl González Pérez),墨西哥國家人權委員會主席
「卡漢將《力與愛》的核心訊息,帶入未知的新領域:在混亂、艱難卻不可或缺的情境中,與他人共同解決無解難題。他重新定義了合作,挑戰我們對個人行動力與集體行動之間關係的既有假設。理論、回憶錄與實用指南三者合一,《無敵合作》是所有希望在不同尺度上讓世界更好的人必備入門書。」——羅斯.麥克米蘭(Ross McMillan),加拿大潮流基金會總裁
「在對立與衝突成為常態的今日,傳統回應方式顯得無力。《無敵合作》彷彿為此刻量身打造,示範如何透過不同的思考與觀看方式,穿越這片混沌。卡漢拋開正統框架,直面最頑固的問題,為複雜世界指出有效行動的方向。」——詹姆斯.吉米安(James Gimian),《正念》(Mindful)雜誌出版人
「為我們在生活各層面,從家庭、地方到國家,面對無解難題,提供具體可行的工具。它帶來務實而踏實的希望,書中的洞見與經驗,理應成為每位領導者的工具箱。」——塔波.馬科戈巴(Thabo Makgoba),開普敦聖公會大主教
「在我們這個領域,最難破解的問題,是如何處理世界觀根本不同的各方衝突。亞當提出一套扎實的理論與清楚可行的實務,正面回應這項關鍵挑戰。」——奧費爾.札茲伯格(Ofer Zalzberg),國際危機組織中東資深分析師
「有多少人曾夢想,能培養協助他人解決『無解的問題』、跨越『無法跨越的鴻溝』的能力?亞當.卡漢已親身走過這條路。閱讀、傾聽、吸收,並將之內化。」——彼得.戈德馬克(Peter Goldmark),洛克斐勒基金會前總裁
「亞當.卡漢協助我們跳脫對衝突轉化過於浪漫、線性的想像。《無敵合作》以實務角度,檢視『中立調解者』的迷思,並清楚說明如何與對立者共事的藝術。」——戈爾卡.埃斯皮亞烏(Gorka Espiau),青年基金會副主任
「甘地曾說:『成為你想在世界上看到的改變。』他的一生,揭示了更深層的真理:若想改變世界,必須先改變自己。亞當在多國與各色人物合作、協助他們改變世界的故事,正是他體悟這層真理的歷程。這是一段誠實而動人的敘述。」——阿倫.麥拉(Arun Maira),印度國家計畫委員會前委員
「人類的進步與變遷,使世界面臨超級複雜的難題,從永續發展到和平與安全,都要求我們改變因應方式。《無敵合作》不僅讓我們近距離理解亞當在高層對話中的豐富經驗,也看見他對成功與失敗的誠實反思,並由此提出一種重要的全新合作途徑。」——昆托羅.曼古蘇布羅托(Kuntoro Mangkusubroto),印尼總統執行單位前負責人
「決策品質,在很大程度上取決於決策過程的品質。但政治現實往往把彼此塑造成敵人。若要解決氣候變遷、經濟撕裂與社會瓦解等重大挑戰,我們必須學會與自認為的敵人合作。亞當為我們指出了一條可行之路。」——詹姆斯.蕭(James Shaw),紐西蘭國會議員、綠黨共同領袖
「《無敵合作》是動盪時代中的一座燈塔。若要修補威脅共同生活的裂痕,這本書提供了深刻的指引,也帶來希望的光源。」——魯弗斯.布萊克(Rufus Black),墨爾本大學奧蒙德學院院長
目錄
推薦序 不必同心,也能協力
前言 打破傳統合作框架,共創雙贏
導論 誰是你的敵人?
第一章 何時該合作?解決問題的四大方案
第二章 合作對象怎麼選?灰色地帶是關鍵
第三章 如何合作?善用愛、權力與正義
第四章 傳統合作
第五章 延伸合作
第六章 延伸法則一:擁抱衝突與連結
第七章 延伸法則二:實驗各種解決方案
第八章 延伸法則三:反思自我,全心投入
結論 無敵合作,合作無敵
討論指南
致謝
延伸閱讀與參考資料
前言 打破傳統合作框架,共創雙贏
導論 誰是你的敵人?
第一章 何時該合作?解決問題的四大方案
第二章 合作對象怎麼選?灰色地帶是關鍵
第三章 如何合作?善用愛、權力與正義
第四章 傳統合作
第五章 延伸合作
第六章 延伸法則一:擁抱衝突與連結
第七章 延伸法則二:實驗各種解決方案
第八章 延伸法則三:反思自我,全心投入
結論 無敵合作,合作無敵
討論指南
致謝
延伸閱讀與參考資料
序/導讀
推薦序
推薦序
〈不必同心,也能協力〉
胡安.曼努埃爾.桑托斯(JuanManuel Santos),諾貝爾和平獎得主、哥倫比亞前總統
在我的公共服務生涯裡,尤其是在結束哥倫比亞超過五十年的武裝衝突,那段漫長而艱難的過程中,我學到了一個嚴酷的真理:和平、進步與正義,只有在找到方法與我們不認同、不喜歡、不信任的人合作時,才有可能實現。這是很少有人願意學習,更少有人懂得如何實踐的課題。
這就是本書如此重要的原因。
亞當.卡漢數十年來幫助人們應對最棘手的挑戰,而他的方法看似違反直覺:竟要與「敵人」合作。他的方法不追求和諧或共識,反而將複雜性、不確定性和分歧,全都視為推動有意義變革的必要元素。這並非傳統的合作模式,而是一種更深層、更勇敢,且更有效的方法。
在《無敵合作》一書中,卡漢提出了一個經過實踐驗證的架構,他稱之為「延伸合作」(stretch collaboration)。這是一種跨越巨大分歧的合作方式,且不需要在一開始就有共同的理解、目標或利益。在一個愈來愈兩極化且充滿危機的世界裡,本書為不願放棄進步希望的人們提供了指引。
無論你是政治領袖、企業高階經理人、公民團體工作者,或只是希望在所屬社群做出改變的人,都能在這裡找到深入的見解,以及實用的智慧與希望。
身為元老會(The Elders)的主席(這是由曼德拉創立,致力於和平、正義與人權的團體)我親眼見證了如何將書中的原則,應用於當今最緊迫的全球性挑戰,從氣候行動與防疫準備,到衝突調解與核裁軍。在這些努力中,跨越分歧的合作並非可有可無,而是不可或缺。
卡漢提醒我們,要向前不必意見一致,只要願意一起嘗試。
推薦序
〈不必同心,也能協力〉
胡安.曼努埃爾.桑托斯(JuanManuel Santos),諾貝爾和平獎得主、哥倫比亞前總統
在我的公共服務生涯裡,尤其是在結束哥倫比亞超過五十年的武裝衝突,那段漫長而艱難的過程中,我學到了一個嚴酷的真理:和平、進步與正義,只有在找到方法與我們不認同、不喜歡、不信任的人合作時,才有可能實現。這是很少有人願意學習,更少有人懂得如何實踐的課題。
這就是本書如此重要的原因。
亞當.卡漢數十年來幫助人們應對最棘手的挑戰,而他的方法看似違反直覺:竟要與「敵人」合作。他的方法不追求和諧或共識,反而將複雜性、不確定性和分歧,全都視為推動有意義變革的必要元素。這並非傳統的合作模式,而是一種更深層、更勇敢,且更有效的方法。
在《無敵合作》一書中,卡漢提出了一個經過實踐驗證的架構,他稱之為「延伸合作」(stretch collaboration)。這是一種跨越巨大分歧的合作方式,且不需要在一開始就有共同的理解、目標或利益。在一個愈來愈兩極化且充滿危機的世界裡,本書為不願放棄進步希望的人們提供了指引。
無論你是政治領袖、企業高階經理人、公民團體工作者,或只是希望在所屬社群做出改變的人,都能在這裡找到深入的見解,以及實用的智慧與希望。
身為元老會(The Elders)的主席(這是由曼德拉創立,致力於和平、正義與人權的團體)我親眼見證了如何將書中的原則,應用於當今最緊迫的全球性挑戰,從氣候行動與防疫準備,到衝突調解與核裁軍。在這些努力中,跨越分歧的合作並非可有可無,而是不可或缺。
卡漢提醒我們,要向前不必意見一致,只要願意一起嘗試。
試閱
──節錄自前言〈打破傳統合作框架,共創雙贏〉
大多數人都覺得,要與不認同、不喜歡或不信任的人合作很困難—所以乾脆選擇不合作。我們轉而與他們保持距離,甚至站在對立面,試著避開或擊敗對方。有時這些替代方式確實有效,但多半撐不久,或代價高昂。我們不論在哪個層面或領域,都因跨越差異合作的艱難挑戰而苦苦掙扎,包括與家人、同事、鄰居;在商業、政治與社區事務;在城市、國家乃至國際間皆然。我們究竟該如何應對這樣的挑戰?
我曾以為,跨越差異的合作比較像是一條筆直的路,走來直接得多。但經歷了許多意想不到的處境後使我了解到,跨越差異的合作過程其實充滿了岔路與選擇。本書不會告訴你必須走哪條路,更不會告訴你必須與「敵人」合作。本書所做的是提供一種方法,讓你了解可以選擇哪些道路、與誰同行,又該怎麼走,才能抵達你想去的地方。本書會說明你有哪些選擇,以及如何做出明智的選擇。
我第一次投入「與敵人合作」是在三十五年前,當時我協助南非一群非凡的領袖,包括政治家、企業家、工會成員、學者、社運人士,其中有黑人也有白人;有女性也有男性;立場橫跨左派與右派、反對派與建制派。他們都是曾長期捲入激烈、痛苦、暴力衝突的人們,聚集在僻靜的蒙特弗勒(Mont Fleur)會議中心,一起度過四個週末,為的是幫助國家完成一場歷史性的轉變,從種族隔離,走向民主。
這段經歷對我來說就像是一次啟示:我很驚訝這群人差異如此深,竟仍能耐心地沉著相處,並且充滿熱情又有效率地一起工作。
我過去用來說明這段經驗的版本,其實相當簡單:來自同個社會系統中(無論是國家、組織還是家庭)不同領域的多元人士,即使不認同、不喜歡或不信任彼此,依然可以、也應該合作,使這個系統變得更好。
這說法雖然真實,也很重要,但是並不夠完整。
這次在南非的經驗,啟發我投入一項志業:幫助人們跨越差異合作,推進最重要也最艱難的挑戰。我發現這工作既迷人又充實,同時也充滿挑戰:因為我必須延伸自我。從那之後,我與同事們協助過數百個這樣的群體:在政府內部與各政府之間、企業與公民社會組織,遍及世界各地,從個別組織與社區,到整個產業與國家,再到國際聯盟。他們在教育、健康、食物、能源、採礦、氣候、正義、安全、民主與和平等領域,密集合作好幾天甚至好幾年。有些情況處理的是極端而激烈的衝突(甚至是武裝衝突);有些則是平凡而隱性的矛盾(但未必比較容易)。有些帶來了重大的進展,有些則沒有。這些經驗讓我有許多試驗與犯錯的機會,也帶給我許多學習的契機,讓我寫了六本關於這個工作的實用指南。
我愈是累積跨越差異合作的經驗,就愈理解這並不是一條筆直的路,如果我們想得太簡單,將一再感到意外與挫折,最終走向失敗。我不斷重新印證康德(Immanuel Kant)的觀察:「人類這彎曲的木頭,永遠造不出筆直的東西。」
傳統、線性式的理解是:我們只能與同陣營的人合作(無論是在單一組織內部,還是跨越多個組織)。這些人會將團隊的利益放在首位,且與我們有相同的理解與價值觀—也就是我們認同、喜歡,並且信任的人。
但這樣的說法既非事實,也不夠充分。很多時候,為了達到我們想要的目的,就必須與不同陣營、優先考慮自身利益、抱持不同理解與價值觀的人合作,也就是與我們不認同、不喜歡,或不信任的人合作。而這樣的「延伸」合作,確實是可能的。
比起傳統的方法,採用這種非傳統的合作思維與實踐方式,讓我們可以與更多人一起完成更多事。
要成功跨越差異合作,我們必須真正理解合作這件事:合作是可能實現的,但不會直線發展;是人與人的互動,而非機械運作;既能提供機會,也會帶來風險;要求我們對自我改變保持開放;而且充滿曲折,需要不斷選擇。
我在十年前寫了本書的第一版,現在這版幾乎已經完全重寫,原因有兩個。首先,這個世界的發展,唉,已超越了本書的警示。現在我們都身處一場兇暴的瘟疫之中,不斷分裂、他者化、去人性化、妖魔化和敵視彼此。比起當時,我認為現在「與敵人合作」的挑戰,更為根本、普遍、關鍵與艱難:它在我們生活的每一個面向都很重要,甚至常常攸關生死。
其次,過去十年的經驗,使我現在以不同的方式理解合作的基礎與選擇。我逐漸明白,用非黑即白的思維去看待可以合作的對象,會阻礙合作的進展。想要讓合作發揮作用,就要整合愛、權力與正義。傳統合作與延伸合作在不同情境下各有用途,而最根本的選擇在於我們如何與他人、處境,以及自我共處。這些新的理解,迫使我大幅修訂每一章節。
總結來說,我逐漸了解到要跨越差異合作,需要做出十個關鍵選擇,而且並非只做一次,而需要反覆地做。因此,我重新架構本書核心,以這些選擇為主,並新增章節、案例、架構與插圖。我也在書中補充了大量內容,幫助你實際處理這些選擇。
跨越差異合作並不容易,但卻是必要且可能實現的。無論你身處什麼角色,是兄弟姊妹、配偶、鄰居、團隊成員、經理、公務員、社運人士、政治人物、總統,或只是個普通人。本書都能為你提供一種全新的合作思維與實踐方式,包括如何與你不認同、不喜歡,或不信任的人合作。它提供了實用又充滿希望的新選項,幫助你實現目標。
大多數人都覺得,要與不認同、不喜歡或不信任的人合作很困難—所以乾脆選擇不合作。我們轉而與他們保持距離,甚至站在對立面,試著避開或擊敗對方。有時這些替代方式確實有效,但多半撐不久,或代價高昂。我們不論在哪個層面或領域,都因跨越差異合作的艱難挑戰而苦苦掙扎,包括與家人、同事、鄰居;在商業、政治與社區事務;在城市、國家乃至國際間皆然。我們究竟該如何應對這樣的挑戰?
我曾以為,跨越差異的合作比較像是一條筆直的路,走來直接得多。但經歷了許多意想不到的處境後使我了解到,跨越差異的合作過程其實充滿了岔路與選擇。本書不會告訴你必須走哪條路,更不會告訴你必須與「敵人」合作。本書所做的是提供一種方法,讓你了解可以選擇哪些道路、與誰同行,又該怎麼走,才能抵達你想去的地方。本書會說明你有哪些選擇,以及如何做出明智的選擇。
我第一次投入「與敵人合作」是在三十五年前,當時我協助南非一群非凡的領袖,包括政治家、企業家、工會成員、學者、社運人士,其中有黑人也有白人;有女性也有男性;立場橫跨左派與右派、反對派與建制派。他們都是曾長期捲入激烈、痛苦、暴力衝突的人們,聚集在僻靜的蒙特弗勒(Mont Fleur)會議中心,一起度過四個週末,為的是幫助國家完成一場歷史性的轉變,從種族隔離,走向民主。
這段經歷對我來說就像是一次啟示:我很驚訝這群人差異如此深,竟仍能耐心地沉著相處,並且充滿熱情又有效率地一起工作。
我過去用來說明這段經驗的版本,其實相當簡單:來自同個社會系統中(無論是國家、組織還是家庭)不同領域的多元人士,即使不認同、不喜歡或不信任彼此,依然可以、也應該合作,使這個系統變得更好。
這說法雖然真實,也很重要,但是並不夠完整。
這次在南非的經驗,啟發我投入一項志業:幫助人們跨越差異合作,推進最重要也最艱難的挑戰。我發現這工作既迷人又充實,同時也充滿挑戰:因為我必須延伸自我。從那之後,我與同事們協助過數百個這樣的群體:在政府內部與各政府之間、企業與公民社會組織,遍及世界各地,從個別組織與社區,到整個產業與國家,再到國際聯盟。他們在教育、健康、食物、能源、採礦、氣候、正義、安全、民主與和平等領域,密集合作好幾天甚至好幾年。有些情況處理的是極端而激烈的衝突(甚至是武裝衝突);有些則是平凡而隱性的矛盾(但未必比較容易)。有些帶來了重大的進展,有些則沒有。這些經驗讓我有許多試驗與犯錯的機會,也帶給我許多學習的契機,讓我寫了六本關於這個工作的實用指南。
我愈是累積跨越差異合作的經驗,就愈理解這並不是一條筆直的路,如果我們想得太簡單,將一再感到意外與挫折,最終走向失敗。我不斷重新印證康德(Immanuel Kant)的觀察:「人類這彎曲的木頭,永遠造不出筆直的東西。」
傳統、線性式的理解是:我們只能與同陣營的人合作(無論是在單一組織內部,還是跨越多個組織)。這些人會將團隊的利益放在首位,且與我們有相同的理解與價值觀—也就是我們認同、喜歡,並且信任的人。
但這樣的說法既非事實,也不夠充分。很多時候,為了達到我們想要的目的,就必須與不同陣營、優先考慮自身利益、抱持不同理解與價值觀的人合作,也就是與我們不認同、不喜歡,或不信任的人合作。而這樣的「延伸」合作,確實是可能的。
比起傳統的方法,採用這種非傳統的合作思維與實踐方式,讓我們可以與更多人一起完成更多事。
要成功跨越差異合作,我們必須真正理解合作這件事:合作是可能實現的,但不會直線發展;是人與人的互動,而非機械運作;既能提供機會,也會帶來風險;要求我們對自我改變保持開放;而且充滿曲折,需要不斷選擇。
我在十年前寫了本書的第一版,現在這版幾乎已經完全重寫,原因有兩個。首先,這個世界的發展,唉,已超越了本書的警示。現在我們都身處一場兇暴的瘟疫之中,不斷分裂、他者化、去人性化、妖魔化和敵視彼此。比起當時,我認為現在「與敵人合作」的挑戰,更為根本、普遍、關鍵與艱難:它在我們生活的每一個面向都很重要,甚至常常攸關生死。
其次,過去十年的經驗,使我現在以不同的方式理解合作的基礎與選擇。我逐漸明白,用非黑即白的思維去看待可以合作的對象,會阻礙合作的進展。想要讓合作發揮作用,就要整合愛、權力與正義。傳統合作與延伸合作在不同情境下各有用途,而最根本的選擇在於我們如何與他人、處境,以及自我共處。這些新的理解,迫使我大幅修訂每一章節。
總結來說,我逐漸了解到要跨越差異合作,需要做出十個關鍵選擇,而且並非只做一次,而需要反覆地做。因此,我重新架構本書核心,以這些選擇為主,並新增章節、案例、架構與插圖。我也在書中補充了大量內容,幫助你實際處理這些選擇。
跨越差異合作並不容易,但卻是必要且可能實現的。無論你身處什麼角色,是兄弟姊妹、配偶、鄰居、團隊成員、經理、公務員、社運人士、政治人物、總統,或只是個普通人。本書都能為你提供一種全新的合作思維與實踐方式,包括如何與你不認同、不喜歡,或不信任的人合作。它提供了實用又充滿希望的新選項,幫助你實現目標。
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