洛克菲勒的經營哲學

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讀懂全球首富極限思維

內容簡介

走向成功的定律：改變命運的行動方程式
走向成功的定律：從思維到行動的勝利法則
這部作品是全球商業讀物中百年不衰的「經典之作」！

目錄

第一章 力爭上游
1 ‧力爭上游
2 ‧全力以赴
3 ‧父親的教導—人心險惡
4 ‧傑克遜鎮長的忠告
5 ‧《致富祕笈》
6 ‧人生的第一步
7 ‧替老闆收租金
8 ‧感謝第一份工作
9 ‧用頭腦賺錢，也要用頭腦工作
10 ‧靠儲蓄不能發財
11 ‧踏出社會第一步，就要瞭解你要什麼？
12 ‧因為熱愛工作，才會產生幸福感
13 ‧命運不是生下來就注定的
14 ‧事前要做好規劃
15 ‧反敗為勝
16 ‧先下手為強
17 ‧忍辱負重
18 ‧自我激勵
19 ‧取人之長處，攻下城堡
20 ‧人生就是不斷地做出選擇

第二章 人格的魅力
1 ‧戰勝自己最好的方法是超越自己
2 ‧人生如棋，洞悉先機
3 ‧好奇心創造機會
4 ‧賣空氣的商機
5 ‧真正的朋友只有兩個字：信任
6 ‧要當一名釣客，還是當個漁夫
7 ‧雖然只是五分錢
8 ‧賺取小費一美元
9 ‧競爭，以上帝之名
10 ‧讓同業不得不臣服的技巧
11 ‧不要在人生的路上，樹立「不可能」的招牌
12 ‧珍愛時間的人
13 ‧他是一個客氣的人
14 ‧自律的人
15 ‧體貼的人
16 ‧信譽是無形的資產
17 ‧不要為自己找藉口
18 ‧「上當」就是在繳學費
19 ‧忍耐是智慧、也是策略
20 ‧用閱讀來充實自己

第三章 商場中的狼道哲學
1 ‧誠實是商人的聖經
2 ‧運氣跟在有遠見的人的後面
3 ‧一步一腳印
4 ‧失敗也是成功的一部分
5 ‧熱愛工作必有回報
6 ‧不要忽視自己的責任
7 ‧踩在失敗的肩上
8 ‧要當一個懂得欣賞別人的上司
9 ‧有冒險才有機會
10 ‧你才是自己最大的資本
11 ‧只要節省一滴焊接劑
12 ‧做任何事最重要的是態度
13 ‧執著也可以挖到金礦
14 ‧在競爭中，保持冷靜的人是贏家
15 ‧要找出問題點，而不是找藉口
16 ‧商業機密的作戰方式
17 ‧預見風險的能力：觀察力
18 ‧擒賊擒王
19 ‧反托拉斯法
20 ‧「把洛克菲勒吊死！」

第四章 出色的父親
1 ‧節儉是一種習慣
2 ‧人生的起點不代表終點
3 ‧小約翰貪心的下場
4 ‧伊麗莎白的徬徨
5 ‧伊麗莎白的猶豫
6 ‧不要讓自己忘了「思考」
7 ‧伊迪絲的辦公室
8 ‧狼的啟示—人生不能逃跑
9 ‧自己才是最可靠的
10 ‧不勞而獲只會教出懶漢
11 ‧工作上的友誼，友誼上的工作
12 ‧「你很快就會上天堂了！」
13 ‧信念的力量
14 ‧商人的血液靠銀行
15 ‧失敗並不是標籤
16 ‧人生就是要踩著失敗的階梯上去
17 ‧領導者的第一堂課：讀懂人心
18 ‧和對方合作就可化解敵意
19 ‧小約翰的交際費
20 ‧用工作樹立人生的形象
21 ‧有創造力才有競爭力
22 ‧人生就是不斷征服卓越的過程

第五章 幫上帝管理財富的人
1 ‧幫上帝管理財富的人
2 ‧慈善的意義
3 ‧捐贈有一定的原則
4 ‧慈善事業也是一生的事業
5 ‧創辦醫學研究中心
6 ‧芝加哥大學（一）
7 ‧芝加哥大學（二）
8 ‧出手拯救美國政府的金融危機
9 ‧小約翰的慈善基金會
10 ‧借錢也是賺錢的手段之一
11 ‧金錢才是尊嚴的底子
12 ‧金錢不可怕，可怕的是你的態度
13 ‧人最容易背叛善良
14 ‧為了大局，義無反顧
15 ‧遠見與淺見的分野
16 ‧交友之道
17 ‧不要讓一粒老鼠屎壞了一鍋粥
18 ‧善用千里馬
19 ‧有競爭才會逼出潛力
20 ‧傾聽的智慧
21 ‧不要忘了及時感謝
22 ‧寬容

序／導讀

前言
如果把我身上的衣服全剝光，不留下一毛錢，再扔到沙漠裡去，只要有一支駱駝商隊經過，我還是會成為億萬富翁！

—洛克菲勒

如果你要在十九世紀全世界找一個出類拔萃的人物，那麼美國的約翰‧D‧洛克菲勒絕對是一個「傳奇」！

洛克菲勒出身貧窮，在家中六個孩子排行第二。父親是威廉‧埃弗里‧洛克菲勒，母親是伊麗莎‧戴維森。他父親是賣假藥的江湖郎中，又犯重婚罪，不是正直的人，故洛克菲勒一生都與他保持著一段距離，但父親精打細算的商業頭腦也對年幼的洛克菲勒留下正面影響。然而完全相反的，其母卻是虔誠的浸信會教徒，生活自律，並從小對他灌輸節儉，勤奮等觀念。兒時同輩形容他是個「口齒清晰，講究方法，謹慎小心」的孩子。

1864 年，洛克菲勒與蘿拉‧斯佩爾曼結婚，兩人是之前在商業學校的班上認識的。他從此再也沒有第二段愛情關係。他們生了四個女兒和一個兒子，這唯一的兒子也將在日後繼承他的大部分事業。

洛克菲勒的財富在整個二十世紀，依然繼續讓他的後輩在慈善，商業，以及政治方面起了許多幫助。孫子大衛‧洛克菲勒是美國大銀行家，在美國大通銀行擔任超過 20 年的 CEO。另一孫子，納爾遜‧A‧洛克菲勒，是共和黨紐約州州長與 41 任美國副總統，第三個孫子，溫斯羅普‧洛克菲勒，是共和黨阿肯色州州長。曾孫 John D."Jay" 是民主黨西維吉尼亞州參議員，也是該州前州長。另一曾孫 Winthrop Paul Rockefeller，擔任 10 年阿肯色州副州長。

儘管洛克菲勒的生意手段是走極端的，但他並沒害過人，可當時的世風保守，因此他就變成一個十惡不赦的罪人，人們嫉妒他、謾罵他、攻擊他！但洛克菲勒可是從火裡來，水裡去的大人物，他的心臟十分有力，任何人都擊不倒。因此，在當時他也就成為一個毀譽摻半的天使與魔鬼型的人物！

不過，歷史還是「公道自在人心」！現在，我們來看看這些人對他的評價：

洛克菲勒有條不紊到極點，留心細節，不差分毫。如果有一分錢該給我們，他一定會拿出來。如果少給客戶一分錢，他也會要客戶把它拿走。

—洛克菲勒合夥人克拉克

洛克菲勒的巨大財富不是從別人的貧困得來的。他不是像隕石那樣的破壞一切而前進，而是經過四分之一個世紀的大膽冒險，在一個許多資產家都不敢踏入的新興危險領域中冒險。他也有努力的員工，更有比過去美國工業家們更為睿智而有遠見的計劃。1894 年，石油的商機並不比鋼鐵，銀行，或鐵路來得多。這位巨人聚集他的財富，又顧到別人的利益。這是最挑戰我們傳統認知的地方。我們有很多的證據顯示，洛克菲勒始終如一的作法是給競爭對手合理的補償，可能是現金可能是股票，讓他們退出。公平的說，一個公正的歷史學家應該認為洛克菲勒比卡內基對競爭者更為仁慈。我們可以得到這個結論：「他的財富跟和其他同時代的鉅富們相比，是最不骯髒的！」

—傳記家 Allan Nevins

他最讓我們思考的原因以及他為何永遠引起世人如此矛盾反應的原因—就是，他好的一面實在好到不能再好，但壞的一面很壞，異常冷靜。歷史很少出現這樣的人物。

—傳記家 Ron Chernow

以一個週薪 5 美元起家的簿記員，竟然能從九千多萬人（美國 1910 年當時的人口）的行列中脫穎而出，成為全世界的石油霸主。以一個移民家庭而言，洛克菲勒也是「美國夢」的開創者。

可他的成功卻不是「美國夢」所造就的，反而是他造就了「美國夢」。他憑藉著精明的眼光與堅定的信仰，以及異乎常人的膽識、不斷地開疆闢土、過關斬將，以節儉勤奮進取的精神，開創出全球第一的財富大帝國！

雖然如今時空背景已大大不同，可世間的道理卻是不會改變的，也因此洛克菲勒的創造力思維，仍然是值得每一位成功者或想要成功的人士去深思、去學習的典範。

試閱

第一章　力爭上游

洛克菲勒の思維

命運給予我們的不是失望之酒，而是機會之杯。
我們的命運由我們的行動決定，而不是由出生來決定。
對我來說，第二名和最後一名是沒有什麼區別的。
會設計運氣的人，就會設計自己的人生。
在你邁出第一步時，心中必須裝著第二步—這是我一生的經驗。
從貧窮通往富裕之路是暢通的，重要的是你要相信自己是最大的資本。
我應該是一名富翁，我沒有權利當窮人。
有太多人高估他們所欠缺的，又低估他們所擁有的。

1‧力爭上游

一八三九年，洛克菲勒出生於美國里奇福德鎮，姐弟六個，他是家中長子。父親生性放蕩，歪七扭八、無所不做：扮江湖郎中出售假藥、當掮客販賣馬匹、買賣毛皮等，後來還因犯了重婚罪常常要跑路，必須東躲西藏的，搞得家裡不得安寧。由於父親常年不在家，家中所有的重擔於是都落在了母親一個人身上。

洛克菲勒和弟妹們在童年時，幾乎沒有穿過新衣服，衣服破了，補了又補，一件外套，姐弟幾個幾乎都是輪流穿來穿去。更難過的是，他們住在一間沒有泥牆的木板房子裡，夏天還好，到了冬天，寒風、雪花從木板縫隙裡擠進來，一家人凍得瑟瑟發抖，只能相互擁抱著取暖。

年少的洛克菲勒每天早上給別人家擠完牛奶，再光著腳丫走幾公里的路去上學。這就是洛克菲勒的童年生活，即使生活在這樣貧窮的環境中，洛克菲勒也從未抱怨過，只能默默幫母親盡一己之力。

在沒有一個負責任的父親的日子裡，洛克菲勒變得越來越堅強。作為家中長子，他擔負著沉重的責任。他要精打細算地生活，要仔細地花每一分錢，這也無意中使他養成了節儉和賺錢的意識—而這也是他一輩子奉行的信仰—節儉與賺錢。

2‧全力以赴

洛克菲勒從小就是一個十分勤快的孩子，他像母親一樣，用自己的雙手幫助做一些力所能及的家務事。此外，為了擔負起養家的責任，洛克菲勒還利用空閑的時間在農場幫別人打工，賺取生活費。

正式工作後，洛克菲勒將他自小養成的艱苦勤勞的習慣融入到工作中來。他從不將繁重的工作當作是多麼辛苦的事情，相反，他熱愛甚至痴迷於工作。這個典型的「工作狂」將大量的時間用在工作上，連享受自己私生活的時間都沒有。

雖然出身比較貧窮，但是洛克菲勒對禮貌和穿著十分重視，不求穿多麼貴重的衣服，只求乾淨、整齊、得體。洛克菲勒非常厭惡那些頭腦簡單、挺著肚子說著粗話的大老闆—石油生產商，可為了工作，他不得不面對這些沒有禮貌的家伙們。有時候，他為了更深入去瞭解工作，經常坐長時間的車去外地油田，穿著高筒雨靴到泥濘不堪的生產一線，忍受著石油刺鼻的氣味，去了解石油質量、產量和蘊藏量等各方面資料。

對於創業者來說，辛苦是不可避免的。敢於吃苦、不怕吃苦的洛克菲勒總是能通過辛苦工作來掌握最真實準確的商業信息，而以商業信息為載體的策略制定和執行無疑是更直接有效的，而屢屢在商業戰爭中贏得勝利就是洛克菲勒辛苦付出後的最大收獲。

所以，我們不應該害怕吃苦，「一分耕耘、一分收獲」一定要敢於為自己的夢想下功夫去打造自己，更要敢於長時間的奮戰打拼，凡事全力以赴—不要老是懷疑自己的能力，而是要看看自己的努力！

3‧父親的教導—人心險惡

洛克菲勒堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，不得不說是和他的家庭背景有重大關係的。前面提過，洛克菲勒出生在一個貧窮的家庭，他是六個孩子排行老二的家中長子。不幸的是，洛克菲勒有一個極其不負責任的父親。作為長子的洛克菲勒，自小便和母親一起承擔起了養家糊口的重擔。

對洛克菲勒性格影響最大的人莫過於他的母親了。洛克菲勒的母親是一位極度虔誠的基督教徒，她嚴格規範自己的一言一行，使它們能符合《聖經》的要求。她還將這種精神傳遞給孩子們，而洛克菲勒也潛移默化地受到了這種思想的影響。

洛克菲勒的母親時常將生活中的知識分享給洛克菲勒，比如勤勞並且節儉對於白手起家的人來說是致富的基本常識；像蜜蜂一樣勤勞地勞動，不能妄想天上掉餡餅，有了一定積蓄之後也不能胡亂花費，洛克菲勒將母親的忠告銘記在心，並巧妙地運用到以後的工作生活中。最明顯的一個證明就是記賬，沒有經過誰的提醒，洛克菲勒從少年開始就有記賬的習慣，上面記錄的僅是生活瑣碎小事的花費，後來連和妻子約會時的花費也在其中。

由此可見，洛克菲勒母親的生活常識很是有效，勤勞使洛克菲勒在工作中總是能收獲更多的讚譽和物質獎勵，而節儉的生活方式使洛克菲勒有了改變人生的第一桶金。

父親大比爾經常外出做生意，其實他也是生意奇才，他販賣木材、馬匹、還有「專治百病、馬上見效」的假藥，為人機警、狡猾、充滿自信，十分任性，對洛克菲勒等家人的生活，並沒有多大的照顧。不過，這個與洛克菲勒母親性格截然不同的男人，由於他長年在外打混，所以深諳現實社會的黑暗和冷酷，他總是用一些特殊的方法來「教育」孩子們。比如，告知洛克菲勒說些世人如何人心險惡、為利忘義之道，同時他也指導他如何寫商業書信，怎麼清晰記賬，怎樣處理收付款。

這些比較實用的知識和母親傳統的說教不同，它們對洛克菲勒後來的經商生涯有著至關重要的作用。細心的洛克菲勒也積極將這些知識運用到後來的工作中，尤其是他的第一份工作—簿記員。聰明好學的洛克菲勒也借助工作的機會，完美發揮以往積累的知識，並不斷加深經營技能，在賬務問題上總是做到細緻入微、清清楚楚。

雖然沒有機會接受更高的教育，不過平時愛好閱讀的洛克菲勒總是通過讀書來收獲科學系統的專業知識。他讀書不是死讀書，而是結合現實的經濟狀況做出合宜的決定。

比如，在面對市場無序競爭時，原油產量激增導致石油價格暴跌，場面一度難以控制。這讓洛克菲勒對亞當‧斯密斯《國富論》中提出的「看不見的手」理論產生了一些懷疑：究竟那隻看不見的手在哪裡，什麼時候能調整這種混亂的市場？

後來，洛克菲勒認識到在短期內依靠那隻「看不見的手」是行不通的，石油行業的洗牌活動遲早會進行，規模生產也會成為非常重要的組織形式。

想到這裡，洛克菲勒便大刀闊斧地開始了市場整頓，他和眾多小煉油商談判，通過購買他們手中的公司，來達到整體控制的目的。雖然這項計劃因為受到一些無信用廠商的破壞，效果不及預期，但事實證明，市場發展正如洛克菲勒預測的那樣。而這種思想，正是洛克菲勒將具備的知識巧妙運用到實踐中的具體體現！他不是讀死書的學生，他是將書的理論活化的醫生。

4‧傑克遜鎮長的忠告

帶著這個偉大的夢想，洛克菲勒來到了距離家鄉很遠的一個偏僻小鎮。在這個小鎮上，洛克菲勒結識了鎮長傑克遜先生。傑克遜先生已經年過五旬，他一直以來都生活在這個雖不繁華但是卻令自己倍感親切的小鎮上。他擔任這個小鎮的鎮長已經很多年了，所以鎮上的人們也從來沒有想到要選舉新的鎮長。

的確，傑克遜實際上也是擔任鎮長的最佳人選，他性格開朗、為人熱情，而且平易近人，更重要的是，他的心地十分善良。無論是當地人，還是來到這個小鎮上的人，只要與傑克遜有過接觸，他們就會深切地感受到傑克遜的熱情和善良。

洛克菲勒住的小旅館就離鎮長傑克遜家不遠。每當洛克菲勒站到旅館旁的大門前向遠方遙望時，他都會看到鎮長家門口的那片長滿各色鮮花的花圃。每次遇到洛克菲勒時，鎮長都會停下忙碌的腳步問這個獨在異鄉的年輕人有什麼需要幫忙的地方。當洛克菲勒需要一些生活用品時，熱情的鎮長夫人總是會十分高興地給予幫助，而且鎮長還會時不時地讓女兒為洛克菲勒送去一些妻子做的小點心。

在小鎮上住了一段時間仍然感到一無所獲的洛克菲勒決定過幾天就離開這個小鎮了，在離開小鎮之前他要特別感謝鎮長給予他的關照。就在他準備向鎮長告別的前幾天，小鎮迎來了連續幾天的陰雨天氣，這情況讓洛克菲勒不得不繼續留在這裡，同時他也在心裡咒罵著這該死的鬼天氣。

小雨時斷時續，每當雨滴停止的時候，洛克菲勒都會走出旅館大門—實際上洛克菲勒就住在傑克遜家的斜對面，看看鎮長家門前那些經雨露滋潤而倍加嬌艷的花朵。

這一天，當他走出旅館大門的時候，他看到鎮上來來往往的人們已經把鎮長家門前的花圃踐踏得不成樣子了。

洛克菲勒為此感到氣憤不已，他真為鎮長和這些花朵感到惋惜，於是他站在那裡指責那些路人的行為。可是第二天，路人依舊踩踏鎮長家門前的那片可憐的花朵。第三天，鎮長拿著一袋煤渣和一把鐵鍬來到了泥濘的道路上，他用鐵鍬把袋子的煤渣一點一點地鋪在人們行走的泥濘路上。

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• • ISBN
  • 9786267912096
  • 分級
  • 普通級
• • 頁數
  • 256
  • 商品規格
  • 21*15*1.40
• • 出版地
  • 台灣
  • 適讀年齡
  • 全齡適讀
• • 注音
  • 級別

中文書＞財經企管＞成功法＞成長/致富

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