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智慧通膨下的新商機:AI時代的稀缺能力與新護城河

活動訊息

2026年7月選書
讀懂全球首富極限思維
飢餓遊戲前傳贈早優券
高功能倖存者:如果不「有用」,我還值得被愛嗎?(限量作者親簽版)

內容簡介

這是個企業「必須」先加AI再加人、
一個人「開始」抵一個團隊、
中間階層「正在」快速消失的時代。
過去智慧是稀缺資源,現在AI讓智慧快速貶值,
加速淘汰不會用AI的人,並重新定義「有價值者」的樣貌。
「人味」和「溫度」將成為稀缺資源,
商機不僅屬於「賣AI鏟子」的人,
更屬於那些懂得設計「真實而有溫度」體驗的人。

現在,無論你是企業主、上班族,還是自由工作者,你的生意和工作機會正被AI攔截、流量正被演算法重新分配、競爭對手正用AI把生產力放大二十倍。每一個人,不論願不願意,都已經身處這場AI引爆的商業海嘯之中,差別只在於,你是主動駕浪,還是被滅頂。

AI重塑的不只是工具,而是整個商業運作的底層邏輯。零點擊浪潮下,品牌若無法成為消費者心中的「唯一信仰」,就只能淪為AI演算法下的過路風景;職場的金字塔階梯也正在崩塌,企業將只剩「超級頂尖」與「最底層」兩種人才需求,中間那一大層正在被AI悄悄取代;一人公司也在加速崛起,零工經濟將成為人力市場常態。然而,海嘯裡從不缺金礦。在AI公司軍備競賽下,賣「鏟子」的硬體公司生意欣欣向榮,陪伴療癒、真實體驗、遊戲娛樂、手感創作、演唱會經濟,也因滿足人心對真實的渴求而正在席捲每一個人的生活。

AI世界的錢在移動,卻始終沒有離開同一張桌子,讀懂規則的人會找到自己的位置,所以問題只有一個──你知道自己該站在哪裡嗎?

海內外齊聲推薦
喬治.德拉瑪(George de Lama)|美國艾森豪基金會總裁
簡立峰|Google台灣前董事總經理
林憲銘|緯創集團董事長
王伯元|中磊電子榮譽董事長
林文伯|矽品集團共同創辦人
劉鈞|凌華科技董事長
Karen Liu|史丹佛大學電腦科學系教授
金潔.戴夫(Kinjal Dave)|貝宜系統資深顧問
理查.達瑟(Richard Dasher)|史丹佛大學美亞科技管理中心主任
龔師賢|iKala共同創辦人暨技術長

作者

程世嘉 Sega Cheng
出生於台灣台北,家族三代皆為創業家。其外祖父為矽品(SPIL)集團創辦人林鐘隸,父親程文龍曾任中信集團資深副總,並為多家科技集團之天使投資人與共同創辦人。

擁有史丹佛大學電腦科學碩士學位,具備20年的AI研究與實務經驗。曾任Google 矽谷總部軟體工程師,是最早將AI導入Google搜尋引擎的工程師之一,並參與打造了廣受歡迎的Google Transit。在離開Google前,負責Android作業系統的多媒體框架,更是台灣首位登上全球Google I/O開發者大會的工程講師。

於2012年共同創立iKala,現擔任集團董事長。iKala以資料分析為核心技術,提供企業「AI導入」與「AI行銷」兩大解決方案。至今已有超過1,000家企業使用其AI導入與資安方案;使用AI行銷技術的品牌與廣告主更突破50,000家,涵蓋《財星》五百大企業。iKala旗下的KOL影響力搜尋引擎,持續追蹤全球逾3億位影響力人士,為地表最大的垂直類搜尋引擎之一。近年來,iKala更引領行銷科技邁向GEO(生成式引擎最佳化)時代,並聯手台灣硬體生態系打造「主權AI」超級商業模式。

2026年榮獲美國艾森豪獎暨辜濂松學人榮譽,2015年榮獲「潘文淵獎」與2023年「遠見青年傑出創業獎」,現任TiEA理事長、凌華科技獨立董事、雷亞遊戲及漸強實驗室董事(曾任AAMA董事及遊戲橘子監察人)。在其領導下,iKala獲選為台灣NEXT BIG國家隊。其暢銷著作《AI世界的底層邏輯與生存法則》在全球發行了5種語言版本。

蕭玉品/採訪整理
曾任《遠見雜誌》記者,長期關注科技、文化、教育、運動等領域議題,現為自由撰稿人。著有《AI世界的底層邏輯與生存法則》(合著)、《台灣AI大未來》(合著)、《小鴨把拔向前衝:賴瑞隆報到》(合著)等書。

目錄

推薦序一 回應AI時代人類共同的生存挑戰/喬治.德拉瑪
推薦序二 在智慧通膨巨浪中,找到黃金座標/簡立峰
推薦序三 AI時代的航海圖,引領我們看見前進的方向/王伯元
推薦序四 瞬息萬變的世界中深具智慧的指引/Karen Liu
推薦序五 掌握AI時代未來十年發展的重要著作/理查.達瑟
推薦序六 資訊爆炸時代最珍貴的資產/金潔.戴夫

自序 在沒有人知道答案的時代,找到自己的位置
前言 兩極化×零點擊×人機協作掀起的白領工作大革命

PART 1 思維:AI 3.0重寫商業新規則
第1章 從賺「點擊費」改賺「交易費」:AI代理問世,布局好被AI引用的最後一哩路
第2章 從「流量思維」轉為「被AI引用的影響力思維」:以SEO+AISEO+GEO突圍零點擊,在新賽局中勝出
第3章 從創造社群到增加黏著度:深化品牌稀缺性和辨識度,打造鐵粉經濟
第4章 從無所不用AI到無法複製的風格:生成式內容充斥下,「真實」是最有價值的賣點
第5章 從分層人才到只要頂尖人才:職涯階梯消失,人才兩極化
第6章 從多人企業到一人公司:交易成本歸零,超級個體崛起
第7章 從攀爬工作階梯到零工求生:AI抹平初階人力,單兵作戰成為新常態
第8章 九家公司,十八個競技場:當企業K型分化推到極端

PART 2 商機:AI市場也有大金礦
第9章 AI加大利基市場新藍海:AI解鎖科技,生技、醫藥高速發展
第10章 搜尋生意欣欣向榮:客製化AI問答引擎與知識管理系統
第11章 「邊緣AI」商機大爆發:台灣的真金白銀在軟硬體整合
第12章 賣「確定性」比賣AI更賺:信任是有價的
第13章 陪伴、療癒是門好生意:AI「比你更懂你」
第14章 溫度成稀缺物質,手感會是熱需求:體驗經濟與反向社交回歸主流
第15章 娛樂是精神糧食,人人需要:工作交給AI,剩下的都是玩樂時間

PART 3 技能:人機協作下進擊的工作法則
第16章 巧用AI擴大能力邊界:問人之前,先問AI;加人之前,先加AI
第17章 兩個專業是基本:想進入高薪賽道,得成為跨職能通才
第18章 比技術更值錢的能力:基本功+軟實力,最有競爭力的組合
第19章 讓AI既是助手又是教練:建立你與AI的雙軌關係
第20章 思考力才是你的護城河:思考不能外包給AI,堅持刻意練習

PART 4 資安:AI另一個維度的新戰場與新護城河
第21章 AI能主動補漏洞,也能成為攻擊手:看清全球資安兩大生態系,站對位置
第22章 資安是AI時代的剛需:全球四大陣營的資安拳擊賽
第23章 資安的位階必須升高到國家等級:資安採購成為標配

PART 5 趨勢:邁向通用人工智慧的新路徑
第24章 終結推理不確定性:AI從快思考進化到慢思考
第25章 AI湧現「推理先驗」與「感知先驗」:打開理解世界的新路徑
第26章 AI學會自己教自己:從被動吸收到主動元學習,AI也有內心世界
第27章 師法人腦,學會記憶:嵌套學習讓AI變成記得你的夥伴

PART 6 大局:開源、半導體與新的儀表板
第28章 開源與閉源不只是技術選擇:中美的AI內戰已經開打
第29章 半導體的下一個十年:當演算法都要回到一塊矽片
第30章 正在重寫的經濟測量體系:當GDP已經算不出AI

結語 用人機共存的韌性,化解AI時代的焦慮

序/導讀

在沒有人知道答案的時代,找到自己的位置

2026年第二季時,由於獲得美國艾森豪獎(Eisenhower Fellowships, EF)的殊榮,我到美國繞了一大圈,在兩個月內造訪了十幾個城市,與史丹佛大學(Stanford University)、Google、OpenAI、Anthropic、美國國會、市政府、創業家等各方專家以及智庫深入交換意見,探討未來AI的發展。但是在這趟旅程當中,我最常聽到的回答是四個字:我不知道。

AI早就已經是一匹脫韁野馬,以所有人都無法跟上的速度繼續狂奔當中。面對這無法理解的發展速度以及帶來的深遠影響,多數專家對於許多複雜問題,像是白領價值崩潰、經濟規則重寫、貧富差距加大、AI在軍事應用的底線、資訊安全,以及如何重塑教育等等重大問題,都沒有肯定的答案和一致的方向。似乎我們上自國家、下至個人,都只能隨機應變,不用想太遠,也沒有辦法想太遠,因為一切都已經超過我們預測的能力和範圍。這樣說來,說不定未來能夠引導我們人類的,只剩下全知的AI了(苦笑)。

另一方面,我在美國的同一時間,台灣一躍成為全世界第六大的股市(2026年上半年結束已躍升第五大),指數創了新高,因為AI帶給台灣獨一無二的半導體產業新一波成長機會,現在只要是沾到AI邊邊的股票,全部井噴,許多投資人閉著眼睛買股票,股票社團一堆人亮出對帳單炫耀,誇口工作不如借錢炒股好賺,連「台灣錢淹腳目」這麼久沒聽到的老掉牙說法,都開始在社群媒體上出現。

所有強光的背後,一定都有陰影。即使你不是任何領域的專家,看到這樣的現象,心中也一定會隱隱有種不安,在內心自問:「這樣下去,會發生什麼事情?這樣真的好嗎?我們真的會如同多數科技樂觀主義者說的,人類從此邁入一個富足的時代,再也不用擔心收入、不用擔心工作、不用擔心生產,只要顧著做自己喜歡的事情就好?只要想著如何昇華自己的心靈就好?」

我認為,這樣的說法實在太理想化了,甚至帶點欺騙的意味。全人類富足的那天可能永遠不會到來,因為人類天生愛攀比,具有競爭意識,多數掌握權力和財富的人不會樂見大家的生活都過得跟自己一樣。即使富足的那天真的有機會到來,以全世界現在貧富不均程度持續惡化的狀況,理論上人類社會必先經歷一次劇烈的重新分配,而我們要怎麼挺過那一次重分配,就是個巨大的問號。

所以我繼續寫下這本書,因為我們不能期待AI會自動幫我們每個人帶來美好生活,在可見的未來,人類會持續競爭,貧富差距會持續加大,只是競爭的規則因為AI而大幅改變了,我們還是得繼續學習生存的法則,努力適應大時代的變化,以及這其中牽涉到的思維改變、工作方式的改變、商業模式的改變、所有底層邏輯的改變。你沒學會的話,那麼AI帶來的榮景就跟你無緣。

科技的發展是一輛永遠不會停下來的列車,是人類文明演進的必然,今天如果不是Google、OpenAI、Anthropic這些公司帶頭發展AI,也會有其他公司跳出來接替位置。老實說,我對於AI造成的所有系統性社會問題也幾乎沒有答案。但是在還沒有解法的情況下,我們能做的,就是繼續掌握AI未來發展的底層邏輯,以及當中蘊藏的巨大商業機會,如此一來,至少我們可以在這輛科技列車上找到一個好位置,看清楚前方的路。

諾貝爾獎得主、Google DeepMind執行長哈薩比斯(Demis Hassabis)曾經非常簡潔地描述他發展AI的終極目標:「先解決智慧,再用智慧解決其他所有問題。」我們現在探討AI的商機,多數都還集中在組織的降本增效,以及日常事務的生產力提升,但AI即將為人類文明帶來的大躍進,在於加速全世界的研發循環速度。AI正在快速改變每個領域做研究的方式,以往我們推展人類知識疆界的方法是疊加(Additive)的方式:社會花二十到三十年的時間養成一個新銳科學家,科學家遍讀既有文獻和研究,提出新的理論、假設和想法,並且花漫長的時間來驗證自己的研究成果,然後發表論文、同儕審查、發表專利,前前後後不斷修正,一切順利的話,再進入到下一個同樣漫長的商業化階段。

而AI現在可以加速整個過程,甚至有機會進入到自動發展研究創新的程度,找出新的癌症解藥、解決數百年以來懸而未決的數學問題、自己設計新的晶片、發明新的材料。這些都是在幾年以前還完全無法想像的快速進步,我們確實正處在人類文明的一個巨大轉折點,進入演化的下一個階段,對於想要掌握機會的人,再也沒有比現在更好的時機,因為一切才剛剛開始而已。

這本書專為台灣而寫,生於斯長於斯,無論在世界的哪一個地方,我總是心繫家鄉,永遠都帶著想要回家的心情看著世界的發展。台灣確實是個寶地,全世界沒有任何一個地方像台灣一樣,有如此強大的半導體產業,位居世界發展AI的中心。沒有人料到,在台灣享受了發展數十年的半導體經濟奇蹟之後,就在大家覺得不知道產業下一步在哪裡的時候,我們居然又迎來下一波史無前例的AI發展機會,半導體產業榮景還可以持續一段很長的時間。

在艾森豪獎的巡迴旅程當中,我回到母校史丹佛大學演講,分享台灣、半導體和AI的觀察,講述台灣是多麼了不起的地方,憑著前人的遠見和過去五十年來人民的努力,創造出今天的半導體奇蹟。但是,我同時也分享了台灣目前瀕臨的幾個危險懸崖。台灣的半導體直接從業人口僅30多萬人,在1,163萬左右總就業人口中只占約3%;而且儘管台股市值已經是全世界第六大,台積電一家公司就占了約45%;更令人擔心的是,台灣的出生率是全球最低,現在汪喵大軍比小孩子還多。這就是強光背後的陰影,經濟強勁成長的背後,是各種極度失衡和正在崩解的社會結構。

這個結構性失衡的全貌,我曾經在一篇談「台灣病」的長文裡完整拆解過。簡單來說,過去五十年的政策傾斜,把台灣綁進了一個由「匯率、稅制、財政補貼、產業政策」四方共生而成的恐怖平衡中。央行不敢讓台幣升值,因為壽險業手中握有約2,000多億美元的未避險海外曝險,一旦放手就面臨系統性金融危機;房地產持有成本近乎於零,加上「有土斯有財」的文化基底與「新青安」的搧風點火,台北的房價所得比已經來到16倍,是國際「極度負擔不起」門檻的3倍;證券交易免稅、稅基偏低,央行放出的廉價資金只能往房市與股市裡衝。「高房價、低薪資、貧富不均」這些痛苦的症狀,是這個共生結構運作下的必然結果。

我之所以在〈自序〉裡重提這個議題,是因為AI即將把這個失衡的系統推到極限。過去的台灣模式是「以硬體為核心、以低匯率為補貼、以低稅負為加速器」,這套劇本在PC、手機、雲端時代都運作得不錯。然而,AI時代的價值創造邏輯完全不同。當智慧本身可以被大規模生產,當軟體這道題目在過去一個世紀已經被人類解掉之後,過去那些靠人力堆疊出來的中產白領工作(會計、法務、行銷、客服、初階工程師),會在五到十年內遭遇結構性衝擊。而台灣的稅制與分配機制,從一開始就沒有準備好接住這群人。

換句話說,AI不會「治好」台灣病,而會「放大」台灣病。半導體與AI基礎建設帶來的財富會更集中在頂端的3%,失去工作的中產階級會發現自己手上的房貸、子女教育、長照壓力,沒有任何一項變輕。《經濟學人》(The Economist)指出的症狀會惡化,央行的「人質困境」會更深,政治上「誰都不能動」的恐怖平衡會更僵。

所以再強調一次,我們不能期待AI自動帶來美好生活。即使在台灣這個全世界最幸運且重要的AI基礎建設基地,多數人能不能搭上這班列車,最終還是回到每個人對AI底層邏輯的理解,以及如何重新架構自身工作、商業模式與思維框架。這本書的目的,就是把這些底層邏輯講清楚。

我盡可能用第一性原理拆解AI的本質、技術演進的方向、商業模式的變化、組織與工作方法的重構,以及對個人的影響。我沒有要販賣「AI會讓所有人富足」的歡樂童話,也不打算渲染「AI會取代所有人」的末日恐慌,這兩種主張都太簡單,也都不誠實。我再次強調,真實的情況是:規則正在改寫,機會正在打開,讀懂規則的人會找到自己的位置,讀不懂的人會被甩下車。如果這本書能幫助你看清楚這輛列車正在往哪裡開、知道自己該坐在哪一節車廂、什麼時候該換車,那它就完成任務了。

試閱

前言 兩極化×零點擊×人機協作掀起的白領工作大革命

人類不是第一次體驗經濟規則的巨變。18世紀末,一台蒸汽機開始在英國的紡織工廠裡轟轟作響,沒有人預料到,這台燒煤吐霧的機器會在接下來的一百五十年間,掀翻、重塑整個人類文明。農民湧入城市、手工業者被機械取代、全新的中產階級誕生,伴隨而來的是童工、貧民窟與殖民掠奪。《經濟學人》統計過,從工業革命爆發到人類逐步適應,整整花了一百五十年,一直要到20世紀下半葉,科層社會、教育制度與現代白領的工作型態才慢慢成型。換句話說,好幾代人都成了那場巨變裡的實驗品與犧牲品。現在,AI正在做一模一樣的事,只是速度更快。

蒸汽機是人類第一次把「體力」大規模外包給機器;19世紀末普及的電力,讓「動力」變得隨手可得;而AI,是至今為止最讓人不安的第三次,因為這回被外包的是「智力」。以色列歷史學家哈拉瑞(Yuval Noah Harari)在《連結》(Nexus)一書裡指出,印刷機和原子彈都還只是人類手中的被動工具,再強大也不會自己做決定;但AI會推理、會判斷、會自主行動,甚至開始自我改善,已經跨越了「工具」的界線,正在變成一個有行為能力的行動者。

而且AI這次是拿白領開刀,從那些最高薪、最仰賴認知能力的知識工作者下手。所以諾貝爾物理學獎得主、深度學習教父辛頓(Geoffrey Hinton)和NVIDIA執行長黃仁勳(業界都叫他老黃),最近才會公開叫年輕人去當「水電工」。畢竟當你需要通馬桶的時候,機械手臂可能永遠沒辦法靈活地鑽進你家浴室。當AI教父們的職涯建議變成「學好通水管」,你就知道遊戲規則翻得有多徹底。

◆智慧通膨,讓你的腦袋愈來愈不值錢

由於AI愈來愈好用,又愈來愈便宜,所以我提出了「智慧通膨」這個概念。過去「智慧」是稀缺資源,企業願意付高薪給律師、顧問、工程師等精英,要的是他們腦中無法被機器取代的知識、獨立思考與判斷力。但生成式AI問世並持續進化,加上Google、OpenAI、Anthropic等大廠把AI的API(Application Programming Interface,應用程式介面)價格壓到幾乎免費,任何人打開手機就能取得媲美專業人士的智慧輸出。這時候,「智慧」這個資產,就像通膨的貨幣一樣開始貶值。以前你擁有100萬元的智慧,在市場上就是值100萬元;如今AI讓人人口袋裡都裝著100萬元,你那一份可能只剩50萬元。

更殘酷的是,AI的算力和知識儲備量,實際能夠產出的價值可能高達1,000萬元、1億元,甚至更高,那是人類肉身大腦永遠無法企及的資料量與推理速度。因此,智慧通膨正在加速淘汰「不會用AI的人」,同時也在重新定義「有價值的人」到底長什麼樣子。

Google在2026年5月的I/O大會上揭露了一個讓所有人倒抽一口氣的數字:他們每個月處理的token數,從2024年5月的9.7兆,一路爬到2025年5月的480兆,到2026年5月已經來到3.2千兆(Quadrillion, 3.2×1015),年增7倍!同時間,Google API每分鐘處理190億token,有375家Google Cloud企業客戶,過去十二個月每一家各自處理超過1兆token。這些數字翻譯成現實是「智慧」這項商品的生產規模,而它正以人類經濟史上沒見過的速度被放大。智慧通膨完全展現在這條曲線裡。

◆AI 3.0時代,AI會執行、會自我進化

我自己把AI的發展階段,以純商業角度分成三個階段。AI 1.0是AI根本還不太能用、頂多是個隱形配角的時代。這個時候AI還沒創造出什麼驚人的應用和商業價值,一切都還在迷霧當中,多數人甚至不知道什麼是AI。1.0是一段漫長的時代,因為AI早在1950年代就被提出,開始發展。

AI 2.0是ChatGPT橫空出世、生成式AI快速落地的時代,大約持續到2025年結束。這段期間AI進入爆發成長期,每個人都聽過AI,使用率快速提升,大型語言模型學會從海量資料中「生成」大量文字、圖片和影片。AI 2.0的商業時期非常短暫,只有三年;雖然已經在全世界開啟革命,但這段期間AI還是一個被動配合人類的軟體程式。

至於我們現在身處的是AI代理當道、而且會自我進化的AI 3.0時代。AI現在可以主動替你行動、判斷、執行任務,甚至在沒有人類介入的情況下,跟自己對話、辯證、合成新知識。它若覺得某段程式碼沒寫好,就自行改寫,改壞了再重來一次,活生生就像是一個會幫自己做器官移植的有機體。

2024年我寫第一本書《AI世界的底層邏輯與生存法則》的時候,「擴展定律」(Scaling Law)還是業界和學術界最被信奉的教條,背後的想法很簡單:餵給AI更多資料、投入更多算力訓練,AI就會更聰明。但到了2024年底,這條路徑開始遇到瓶頸:全世界的高品質訓練資料已經被搜刮過好幾輪,嚴重短缺;算力的成長也追不上需求,老黃甚至說全世界的算力還差100倍。光靠「餵更多資料」,已經無法讓模型更聰明了。

就在擴展定律看似走到盡頭時,自我進化的大門慢慢打開了。Google DeepMind提出了「嵌套學習」(Nested Learning),試圖模擬人腦的層層抽象結構,讓AI能在不必每次從頭訓練的情況下,持續學習新事物。其他大廠也都在積極解決AI的記憶問題,讓模型真正「記住」與使用者的互動脈絡,避免每次對話都失憶;2026年,甚至連飾演「惡靈古堡」女主角的蜜拉.喬娃維琪(Milla Jovovich)都看不下去,自己動手開發開源AI記憶工具MemPalace。

這些進展意味著AI的進化速度沒有放慢,反而還在加速。生成式AI問世之初,Google、OpenAI、Anthropic等巨頭一、兩個月才發布一次新模型;現在則是以每週、甚至每天的速度在迭代。Anthropic執行長阿莫代伊(Dario Amodei)在2026年的多次訪談裡更直接指出,目前所有前沿模型公司在拚的,是誰可以先「成功把軟體開發完全閉環」:讓AI進入完全自我訓練的狀態,人類不再需要插手。一旦AI跨進這個階段,模型自己就會變得愈來愈聰明,達到我們目前無法想像的智慧高度。

相較之下,人類是碳基生物,腦部結構不太會改變,適應社會變化的速度遠遠跟不上機器的迭代速度。這便是AI 3.0時代最讓人焦慮的現實。

◆焦慮無法解決問題,先看懂AI如何改變日常

既然我們無法阻止AI進化,就必須看懂它將如何改變人類的日常。AI 3.0的第一個具體衝擊,是能「外服內用」的AI代理在2026年全面落地,一邊帶來「零點擊時代」,一邊創造了全新的「人機協作」模式。

當AI代理搭配「模型上下文協定」(Model Context Protocol, MCP)、「A2A通訊協定」(Agent2Agent)等,開始替使用者完成搜尋產品、比價、下單的一條龍動作,傳統網站靠「流量」和「點擊」維生的商業模式就面臨瓦解。使用者再也不需要打開任何網頁、滑過任何廣告,因為AI代理在對話框裡就把一切搞定了。當你的品牌不被AI提起、推薦,就等於在網路上消失。

除了外服,AI代理也可以「內用」。2026年初紅遍全球、由奧地利開發者彼得.斯坦伯格(Peter Steinberger)釋出的開源代理框架OpenClaw(暱稱「龍蝦」),就是最具代表性的案例。OpenClaw自己是一層「代理外殼」(Agentic Harness),沒有內建模型,使用者把它裝在自己的電腦上,再接上Claude、ChatGPT、DeepSeek等任一大型語言模型當大腦,OpenClaw就會替你打開信箱回信、上網訂行程、自動進行日常工作流程,甚至串接WhatsApp、LINE、Telegram等通訊軟體,代理你跟他人對話。它在中國大陸紅到百度、騰訊、字節跳動都推出自家「克隆」(Clone)版本,光是2026年3月,北京就辦了好幾場「裝龍蝦」的線下活動,現場排隊上千人。

同時間,Anthropic推出Claude Cowork,把代理能力擴展到一般白領的桌面環境,可以直接操控電腦、整合行事曆和各種應用程式;OpenAI的ChatGPT Codex則在雲端進化,讓開發者把整個軟體專案託付給AI自主執行。

但代理時代帶來的不只是生產力解放。同一份「能自己寫程式、自己執行」的能力,反過來也成了人類社會新的攻擊面。2026年4月,Anthropic公開AI資安防禦計畫Mythos Preview與Project Glasswing;5月,OpenAI端出Daybreak,正式宣告了AI資安成為一個全新的競技場:能夠主動發現程式漏洞的模型,正在改寫整個網路世界的防禦邏輯,這部分我會在第四部詳細說明。

當AI從「給你答案」升級成「替你辦事」的時候,企業的運作邏輯也跟著從「加人做事」變成「先加AI、再視情況決定要不要加人」。這場白領的工作革命,已經正式無聲地展開。

◆AI催生K型社會,「兩極化」加速撕裂世界

所有技術革命都有贏家和輸家,但AI這一次拉出的距離,可能是人類史上最大的一次。我用「兩極化」來概括這個現象。2020年新冠疫情爆發後,眾家經濟學家在爭論疫後復甦的經濟型態會是V型(快速反彈)、U型(緩慢回升),還是L型(長期停滯),但維吉尼亞州威廉與瑪麗學院(College of William & Mary)經濟學教授彼得.愛華特(Peter Atwater)在社群媒體上推廣了「K」這個字母。

想像一下,K左邊的交叉點是危機發生的時刻,往右上延伸的那條線代表高收入族群,疫情期間照樣在家上班,疫情後股票資產持續翻倍;往右下墜落的那條線代表低收入族群,餐廳、娛樂、旅遊業大量裁員,生活愈來愈艱難。兩條線愈走愈遠,中間那片曾經安穩的地帶迅速被掏空。

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    • 語言
    • 中文繁體
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    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9786264700238
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 448
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
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