前言
牛津大學的畢業生，為什麼能在短短數年中，就學會實踐「知識」的訣竅？
「牛津」──各位聽到這個詞彙時，腦中會浮現什麼印象呢？
英國悠久的歷史與傳統、世界頂尖的學術、貴族與皇室上的大學……一切的一切似乎都超乎我們一般人的日常生活，彷彿是另一個世界。
牛津大學（簡稱ＯＸＯＮ）創校至今已經歷好幾個世紀，不僅傳授頂尖的知識與技能，開發了無數學生的創造性，更培養出許多活躍於國際舞台的卓越人才，是一所聞名世界，廣受推崇的學校。
本書以我在牛津大學學習的經驗為基礎，為讀者介紹「如何用自己的頭腦獨立思考與表達」，並教大家如何學會這門技術。
跨世代傳承的牛津人思考術與表達技巧，只要在日常生活中花一點小心思，其實是人人都能輕易學會的技術。撰寫本書的目的之一，也是為了推廣這個概念。
牛津大學位於倫敦西北方，搭電車約一個小時車程，至今仍瀰漫著中世紀氛圍的美麗城區。牛津大學的學制與日本的大學完全不同，是一所採「學院制」（寄宿式）的獨特大學。根據英國教育專門雜誌《泰晤士高等教育》（Times Higher Education）每年發表的世界大學排名，牛津大學與哈佛大學、劍橋大學齊名，無論研究等級、教育品質、學習環境的充實度、留學生與外籍教師人數等國際化指標，都是全球數一數二的學校。這裡有來自世界各地的優秀學生，胸懷遠大抱負，日日勤學不倦。
一如書中所介紹，牛津大學的學生在學期間，每天在校內接受來自各領域的教授及頂尖學者嚴格的知識訓練，師生雙方以認真、嚴謹的態度反覆辯證，並從彼此討論、對話的過程中激盪出新的創意點子及全新的技術。這樣的成果背後，有著牛津大學在漫長傳統中所建立的對「知識」追求的熱情、獨特的教育方法，以及支持熱情與方法的堅定哲學。牛津大學始終在世界大學排名保持名列前茅的原因也就在這裡。
「牛津」（Oxford）地名的由來，始於昔日人們牽引公牛（ox）橫渡泰晤士河的渡口（ford）所在。現在牛津市的市徽上仍繪有公牛與河川的圖樣。知道了由來之後，聽到「牛津」這個地名時是不是覺得親切感倍增呢！
因此，為了讓本書的讀者對「牛津」的形象產生更多親切感，也為了以更清楚易懂的方式說明何謂「獨立思考與表達的技術」，在此請到吉祥物角色「阿牛」出場。
●引領世界「知識」的牛津人
牛津大學人才輩出，至今培養出不少領袖級的政治家與財經界人士。包括柴契爾夫人（Baroness Thatcher）與東尼．布萊爾（Tony Blair）在內，共有二十六位英國首相畢業於牛津大學。還有以「無形之手」（invisible hand）聞名於世的「經濟學之父」亞當．史密斯（Adam Smith）、著有《利維坦》（Leviathan）一書的哲學家湯瑪士．霍布斯（Thomas Hobbes）等歷史上著名的人物，及創作出《愛麗絲夢遊仙境》的數學家兼小說家路易斯．卡羅（Lewis Carroll）、《魔戒》的作者托爾金（John Ronald Reuel Tolkien）、扮演「豆豆先生」的知名演員羅溫．艾金森（Rowan Atkinson）等，都是牛津大學畢業的。
此外，緬甸民主運動的領袖翁山蘇姬（Aung San Suu Kyi）、罹患絕症仍不放棄探究宇宙根源的物理學者史蒂芬．霍金（Stephen Hawking）……等，牛津大學也孕育出超過五十位諾貝爾獎得主。在體育界，則有包括頂尖橄欖球員在內的眾多運動選手在學中，堪稱一所文武雙全的大學。對日本人而言，由於牛津大學是德仁天皇夫婦的母校，更成為令人嚮往之處。
牛津大學網羅了全世界的精英，不只歐美各國，還有來自亞洲、中東、非洲等國的優秀學生，在此勤學不倦，彼此切磋砥礪。教授陣容更是一流，集結來自研究與教育界數一數二的智慧，對學生加以指導。
牛津的畢業生，有人活躍於財政界與商界第一線，有人成為醫生、律師、大學教授、藝術家……無論男女都獲得了極大的成功。舉例來說，日本ＳＯＮＹ的前ＣＥＯ霍華德．斯金格（Howard Stringer）就曾在牛津大學的研究所中學習近代史。
牛津與劍橋兩所大學向來被合稱為「牛橋」（Oxbridge），兩校畢業生組成的同學會網絡遍及全世界，藉由定期舉行的聚會交換情報，拓展人脈。想當然爾，牛橋畢業生們對世界政治、經濟與醫療等領域的影響力，也就更難以估計了。
曾經就讀牛津大學的人，畢業後之所以能活躍於各個不同領域，最大的原因即是他們充分發揮了即將在本書中介紹的「用自己的頭腦獨立思考表達」的技術。換句話說，他們在學校裡學會了如何實踐「知識」的訣竅與方法，進而在各個領域中發揮力量。這項至今仍在牛津校園中傳承的技術，究竟要如何學會呢？我會盡可能在書中詳盡說明。只要一頁一頁看下去，就會愈來愈明白了。
在此，請容我做個簡單的自我介紹。
從日本的大學畢業後，我買了一張單程機票赴美，進入紐約大學就讀研究所，專攻異文化溝通，並取得了碩士學位。之後，我又立刻進入英國牛津大學教育學研究所（ＧＳＥＳ）攻讀博士學位。選擇留學牛津的原因，是因為我認為這裡聚集了來自世界各國的精英人士，是鑽研知識，彼此砥礪切磋的最佳場所。
我的博士課程專攻教育學，論文內容寫的是關於日本與英國教育政策的比較，我也是第一個在ＧＳＥＳ取得博士學位的日本人。
現在，我在東京外國語大學（東外大）教授比較國際教育學與異文化溝通。在東外大，學生們可學到全世界約三十多國家的語言與地域社會文化。大一及大二這兩年會先以密集的訓練和學習，打好專攻語言的基礎，升上三年級之後，大多數學生都會前往專攻語言的國家留學一年左右。回國後，他們的該國語言能力也已成長到日常生活會話毫無滯礙的程度。同時，校園內也經常可見來自世界各國的留學生，提供在校生國際化的學習環境。
我每天都將自己在牛津時所學到的各種知識與技能，實踐於教學中，只要看到學生們學會這些知識技能，我就能從中感受自己生存的價值。
在出國留學之前，我是個不怎麼喜歡讀書學習的人（老實說，根本是完全不喜歡）。回頭想想，或許是因為我並不適應日本的教育制度和學習型態吧。這樣的我，直到離開日本，在國外累積許多學習經驗之後，才真正從「學習」中獲得樂趣。
日本的學校，是以教師單方面對學生傳授知識的「灌輸型」教育為主流。這種方法的好處是，能在短時間內有效率地對為數眾多的學生傳授一定程度的知識。不過，卻不適合促進學習者自行發現並解決問題點，也無法培養出積極表達自我意見的能力。
相較之下，歐美各國的學校一般採用「以學習者為中心」的教學方式，在課堂上讓學生充分討論，再藉由教師的輔助指導，加深學生對知識的理解。此外，學生也從小就能受到彼此交換意見、互相討論或批判的訓練。這與「灌輸型」截然不同，在將知識傳遞給學生時，或許並不適合使用這種教學方式，卻能幫助學生養成「創造力」、「討論力」，以及向別人表達自我主張，說服別人理解的「溝通力」。
日本與歐美在教學方式上的差異，已經證實對於人格養成也會造成很大的影響。不只如此，離開校園進入社會後，箇中差異與影響更是清楚浮現。
國際性的商業活動、學會、聯合國機構的會議……我每天都和各種各樣來自不同背景領域的人們在這些場合交流。因為彼此都站在以自己的單位為優先的立場，有時不得不面臨激烈的議論，而在國際學會上發表時，我也曾接受其他國家研究者毫不留情的批判與指教，這些都會造成相當程度的壓力。因此，當我開始以研究者身分展開活動時，只能用勞心勞力來形容。
然而，只要試著仔細觀察這些場合，尤其是歐美各國的研究者，就會發現他們不但不排斥加諸自己身上的批評，反而以肯定的態度接受別人的指教，甚至以充滿活力的態度提出反駁、參與討論。那種態度，簡直就像享受某種遊戲樂趣的孩子。
人們透過不斷反覆的對話溝通，將彼此的思考方式提升到「更高的次元」，其背景其實來自從古希臘、古拉丁持續至今的思考文化傳統。簡單來說，這是一種思想哲學，認為相互「批判」是為了促進彼此知識發展的「好事」，也是「求之不得的事」。
●牛津式的做法就是「造成破壞」
在日本與歐美各國之間，就連學校裡的教學方式都能成為一大隔閡，更別說在商場上的談判方式、討論方式、舉手投足的態度甚至儀容外表……老實說，兩者之間都有很大的差異。再者，只要一想到這種立場的形成乃基於歐美各國的主導，也就難怪日本無論如何都得屈居人後了。
政治、外交、經濟、商業、教育……在社會上的各個領域，由歐美各國率領的全球化局勢日益壯大，似乎沒有收斂的一天。綜觀今日世界情勢，我們如果想和歐美人站在對等的立場競爭甚至在競爭中勝出，或許必須學會各種場合都能派上用場的牛津式「用自己的頭腦獨立思考與表達」的技術。
在出版這本書前，我曾寫過另外一本《未來你是誰：牛津大學的6堂領導課》。書中提及牛津大學採用的「教學法」，也具體介紹了我在牛津大學的種種留學體驗。在那本書中亦曾提及，如果要用一句話來形容牛津大學的教育理念，那就是「打破常識」（詳情可參閱該書）。牛津教育是如何培養不受常識侷限的人才，我也在那本書中詳細描述過了。
至於本書，將不再站在「教學方」的觀點，而是從「學習方」的觀點出發。換句話說，這次我想寫的是在牛津大學受教育的人「用什麼樣的方式思考」，同時能夠如何有效率地將自己的思考對他人「表達」。我將在書中以簡單易懂的方式寫出上述過程與步驟。
何謂牛津人「用自己的頭腦獨立思考與表達」的技術？一言以蔽之，那就是「造成破壞」。
在我們日常生活中，經常必須面對與人溝通時的種種難題。即使是夫妻、親子或兄弟姊妹等親密關係的對象，都有無法讓對方理解自己意思的時候。更何況是上司與部下、教師與學生或同事與同事之間的關係，問題往往更是複雜難解。
在牛津大學學習的人，除了接受學術方面的訓練外，更學會如何「破壞」人與人之間溝通的「障壁」，也就是「突破障礙」的技術。
此外，在牛津學習的過程中，我們也會將「用自己的頭腦獨立思考、表達」時產生的種種障礙視為「面對原本的自己」、「朝更高層次的自己進化」的機會，積極地去跨越、回顧、朝下一階段邁進。在牛津大學，這才是最受到重視的精神。
●造成破壞的步驟
無論在學術活動或商業活動進行的現場，今日的溝通方式皆已有了很大的改變。組織的統合與廢止、全球性的人才交流、工作方式的多樣化……等等，很多時候已經無法再採行過去事物進行的方式。
在這樣的環境下，牛津式「獨立思考表達的技術」，將成為最有效果的武器，幫助我們克服自己和對方之間溝通時的障礙，促成對方期待我們採取的行動。
本書傳授五大方法，教讀者如何將自己的想法正確傳達給對方，如何推動自己的想法，以及如何更有效率地建立溝通策略。這五個方法就是「計畫」→「生產」→「包裝」→「流通」→「事（售）後服務」，與商業生產過程中，商品的「生產流通管理系統」不謀而合。
我認為，牛津式的「獨立思考表達技術」也可以說是為了打破自己與對方在溝通時產生的障壁所需的「思考表達過程」。
這個過程由以下一連串步驟組成：
①準備（計畫）→②思考（生產）→③組織話語（包裝）→④表達（流通）→⑤反饋（售後服務）
①「用自己的頭腦獨立思考、表達」所需的「準備技術」；
②在自由的學習環境中培養「如何用自己的頭腦獨立思考」；
③以嚴格知識訓練下的思考為基礎的「組織話語的技術」；
④透過與各種人的溝通培養「表達的技術」；
⑤回顧自己的行動，找出改善點的「反饋技術」。
這就是牛津式的「思考表達過程」。先有充分的「準備」，再自己「思考」、「組織話語」、向對方「表達」，最後「回顧」全部的步驟，做出「反饋」。
受過牛津大學學習環境下的嚴格訓練，學生們都能具體實踐上述具有一貫性的「思考表達過程」。畢業後，無論前往世界各個角落，也能據此日日精進自我，發揮自己的力量與存在感，開拓屬於自己的道路。
近年來，經常在書店看到以不同主題呈現「思考技術」、「表達技術」、「反饋技術」（改善方式）的書。因應商業或研究等各種不同場合，這些書籍介紹的無疑是非常重要的技術。不過，至今仍幾乎沒有看過將這幾種技術關聯整合，幫助讀者綜合學習其中力量的書籍。
在此，將「用自己的頭腦思考」、「表達」以及藉由「回顧」獲得改善的「反饋」過程集結為一，以簡單易懂的方式傳授讀者各階段必要的技法，這就是我撰寫本書真正的目的。
本書以我在牛津大學留學時的實際學習經驗為基礎，將「獨立思考、表達的技術」分別編成六個章節，以三十個案例具體呈現。同時，從第二章起，各案例（第二個項目之後）開頭都會記載該項目最重要的「Point」（重點）。換句話說，本書將以「無論從哪個章節、哪個案例開始讀都能輕鬆理解」的方式構成。透過實際案例、插畫、圖表與練習題等簡單易懂的方式介紹，力求完成一本讓讀者學起來輕鬆有趣的新型態商業書。
衷心希望各位讀者都能從這五大步驟中習得「牛津式獨立思考表達技術」，並加以運用在上司與部下、教師與學生、父母與子女……等等日常生活的人際關係中。
岡田昭人
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