【電子書】管得恰到好處

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內容簡介

在其位不一定能謀其政，有職位卻不一定有智慧。能夠管理得恰到好處，需具備掌控全局的能力，需要有識人用人的眼光，需要有解決問題的策略，需要有臨危決斷的膽略，也需要有駕馭人際關係的技巧。本書通過大量生動有趣的事例，詳細介紹了管理得恰到好處的智慧和技巧，讓你能夠輕鬆學會管理，靈活地進行管理。
作者簡介 孫錕，中國國家二級心理諮詢師。大學畢業後在北京漂泊近20年，熱愛心理學，痴迷寫作。

目錄

1. 封面
2. 版權信息
3. 前言
4. 第一章以身作則恰到好處
1. 樹立“行得正，做得直”形象
2. 有此“言”必有此“行”
3. 律人之前先律己
4. 率先垂範，用榜樣作用影響員工
5. 打鐵先要自身硬
6. 謙虛謹慎，不自恃高人一頭
7. 多挑自己的毛病會少犯不必要的錯誤
5. 第二章制度管理恰到好處
1. 嚴格在管理中實施制度
2. 以合理的薪酬制度留住人
3. 制度以確保工作的順利展開
4. 確保命令能貫徹實施
5. 企業管理制度編制的要點
6. 堅決拋棄法不責眾的思維定式
7. 身體力行，建立起人人遵守的工作制度
6. 第三章目標管理恰到好處
1. 合理制訂出自己團體能達到的目標
2. 有了個體的願景，才有共同的願景
3. 審慎地做出正確的判斷
4. 別讓戰略目標與績效目標脫節
5. 下屬的工作必須有目標才會有動力
6. 制定目標並細化目標
7. 思想有多遠，就能走多遠
7. 第四章人性管理恰到好處
1. 多點人情味，激發員工積極性
2. 以情感人、以心用人
3. 以幫助下屬的態度實施管理
4. “柔性管理”可調動員工積極性
5. 善於體貼和關心下屬
6. 抓住給員工雪中送炭的機會
7. 管理者要善於打好“人”字牌
8. 適當創造員工需要的條件
9. 用真心去換取忠心
8. 第五章交流溝通恰到好處
1. 決策實施，更需要與員工溝通
2. 傾聽是管理者與員工溝通的基礎
3. 瞭解員工在想什麼
4. 彼此尊重，才能進一步與對方溝通
5. 坦誠面對員工之間的交流
6. 完善溝通制度，提倡全面交流
7. 沒有平等就沒有真正的交流
8. 開放、真誠、坦率是溝通中的重要元素
9. 不妨讓員工把情緒發洩出來
10. 謹慎地處理員工牢騷
9. 第六章識人用人恰到好處
1. 對下屬有一個客觀、公正的瞭解
2. 取其長而避其短
3. 為力求上進的員工提供發展的機會
4. 任用時痛痛快快，疑人時明明白白
5. 掌握人才之中的互補定律
6. 遵循“看透人之後再用人”
7. 善用比我們自己更優秀的人
8. 賢者在位，能者在職
10. 第七章激勵手段恰到好處
1. 激發員工的幹勁和潛力
2. 引入競爭機制，提升員工的鬥志
3. 賦予員工參與決策的權力
4. 掌握激勵的方法與藝術
5. 員工的積極性是可以誇出來的
6. 戰略性激勵比任務式激勵更持久
7. 高帽即使不真也照樣激勵人
11. 第八章授權管理恰到好處
1. 努力做個“聰明而懶惰”的人
2. 放些權力下去，才能收些人心上來
3. 做到充分授權，有效控制
4. 扶上馬，再送一程
5. 授權並信任才是有效的授權之道
6. 權力與責任必須平衡對等
12. 第九章恩威並用恰到好處
1. 外表威懾力勝過任何語言
2. 不要過於蠻橫和施壓
3. 既能狂風暴雨，又能和風細雨
4. 在“藉口”上做一做文章
5. 要懂得“曲徑通幽”的妙用
6. 學會紅臉白臉集一臉
7. 巧妙地抓住部下的小辮子
8. 理當調教愛撥弄是非的人
9. 懷柔雖好，但過猶不及
10. 大膽運用“抓典型”策略
13. 第十章先揚後抑恰到好處
1. 批評時要顧及下屬的情感
2. 含蓄批評，更能贏得員工的愛戴
3. 將批評夾在讚美中
4. 用“斥罵”鞭策員工進步
5. 責過無聲勝有聲
6. “打一巴掌”再給個“甜棗”吃
7. 訓誡部屬要注意的六點

詳細資料

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• • 語言
  • 其他
  • 裝訂
• • ISBN
  • 9787511310941
  • 分級
  • 普通級
• • 頁數
  • 0
  • 商品規格
  • 25開15*21cm
• • 出版地
  • 台灣
  • 適讀年齡
  • 全齡適讀
• • 注音
  • 級別

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