【電子書】雜訊
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內容簡介
★博客來、誠品一致選書推薦
★與英美同步出版
諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者
康納曼 醞釀十年
探測人類決策的最大黑洞
社會充斥很多不合理的情況，像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同，甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣？
因為，只要有判斷，就會有「雜訊」
而且在日常生活中，雜訊比你以為的還要多
丹尼爾．康納曼、奧利維．席波尼、凱斯．桑思汀三位行為科學家發現，在醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域，都看得到雜訊，但是一般人和組織都沒有意識到這個問題，結果是付出高昂的代價、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。
本書中，作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因，並提供幾項決策保健策略，幫助讀者預防決策雜訊。
雜訊與偏誤一樣，都是人類必須迫切正視的問題
唯有正視雜訊與偏誤的存在，並做好決策保健工作
才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會
作者簡介
丹尼爾．康納曼 Daniel Kahneman
全球暢銷書《快思慢想》的作者、2002年諾貝爾經濟學獎得主、2013年獲頒美國總統自由勳章。他是普林斯頓大學尤金．希金斯心理學講座教授，伍德羅威爾森學院公共事務教授，曾榮獲多項獎章，包括美國心理學學會頒贈的心理學終身貢獻獎。他在心理學上的成就是挑戰判斷與決策的理性模式，被公認為「繼佛洛依德之後，當代最偉大的心理學家」。他的跨領域研究對經濟學、醫學、政治、社會學、社會心理學、認知科學皆具深遠的影響，被譽為「行為經濟學之父」。
奧利維．席波尼 Olivier Sibony
巴黎高等商學院策略與商業政策教授。他曾在麥肯錫公司的巴黎與紐約辦事處擔任資深合夥人長達25年。他的研究主要是策略決策品質的提升，論文發表在很多刊物，包括《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）與《麻省理工學院史隆管理評論》（MIT Sloan Management Review）。著有《不當決策》（You’re About to Make a Terrible Mistake!）。
凱斯．桑思汀 Cass R. Sunstein
《紐約時報》暢銷書《原力思辨》（The World According to Star Wars）和《推出你的影響力》（Nudge，與理查．塞勒合著）等書作者。他是哈佛大學法學院教授，也是行為經濟學和公共政策計畫的發起人和負責人。2009至2012年擔任白宮資訊法規辦公室主任。2013至2014年擔任歐巴馬總統的情報和通訊科技審查小組委員。
譯者簡介
廖月娟
美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多，包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生？》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。
周宜芳
台灣大學國際企業學系畢，後負笈劍橋大學經濟學研究所。曾任職於金融業、出版業。現為自由譯者。譯作有《不當決策》、《開拓者》、《激進市場》、《誰說人是理性的》、《設計思考全攻略》、《雪球》、《蘭花與蒲公英》等。
目錄
- 封面
- 各界好評
- 繁體中文版序 每個人都可以有更好的判斷
- 序言 人類判斷的兩種錯誤
- 第一部 尋找雜訊
- 01 犯罪與量刑雜訊
- 02 系統雜訊
- 03 單一決策
- 第二部 你的頭腦也是一把尺
- 04 什麼是判斷
- 05 誤差的測量
- 06 雜訊分析
- 07 場合雜訊
- 08 群體如何擴大雜訊
- 第三部 預測性判斷中的雜訊
- 09 判斷與模型
- 10 無雜訊的規則
- 11 客觀的無知
- 12 常態之谷
- 第四部 雜訊的發生
- 13 捷思法、偏誤與雜訊
- 14 配對
- 15 量表
- 16 型態
- 17 雜訊的來源
- 第五部 提升判斷力
- 18 優越的判斷者，卓越的判斷力
- 19 移除偏誤與決策保健
- 20 鑑識科學的資訊排序
- 21 預測的挑選與總合
- 22 醫療診斷指引
- 23 績效評鑑量表的制定
- 24 人員召募結構化
- 25 中介評估法
- 第六部 雜訊的最適水準
- 26 減少雜訊的成本
- 27 尊嚴
- 28 規定或準則
- 綜述與結論 正視雜訊問題
- 結語 一個雜訊很少的世界
- 附錄Ａ 如何進行雜訊審查
- 附錄Ｂ 決策觀察者的檢核表
- 附錄Ｃ 修正預測
- 致謝
- 版權頁
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