【電子書】聖經教你的18個接班祕訣

企業永續經營指南
謝順道 真耶穌教會台灣神學院前任院長

許恩得博士所著「聖經與管理」系列的第一本書《聖經教你的29 堂領導課》，於二○一五年六月一日出版。如今此系列的第二本書《聖經教你的18 個接班祕訣》，也隨之問世了。我將本書的原稿從頭到尾，仔細看過兩遍。發現本書有下列幾個特色：

第一：作者以企業管理的角度看《聖經》，然後將聖經的人物故事引述到他的書裡；使那些故事更生動，並使他所強調的企業管理理論更實際。作者對《聖經》所作這種詮釋法， 是我查考、詮釋《聖經》一甲子以來，第一次看到，令我大開眼界。

第二：作者根據自己的經驗，在本書所強調的：助人就會壯己；無私就有力量；困頓帶來提升；獨特創造價值；永續就是眼光；分享就能影響；無聲更具力道等接班智慧都非常正確，而且極其珍貴。

第三：作者在寫作的過程中，經常有神的啟示。例如二○一六年十一月中下旬，他到印度去探視在「正新集團」實習的學生。有一天晚上，躺在旅館的床上休息，忽然有一個很強的意念問他：「你為什麼不寫約書亞？」如此一連三次。於是他馬上起床，重新閱讀《約書亞記》，而深受感動。因此，本書就增加祕訣十五<剛強壯膽>這一堂課了。

第四：《天下》雜誌「二○一五年兩千大企業調查」指出，台灣最賺錢的十大公司的董事長，平均年齡將近六十五歲。依據經濟部《二○一五年中小企業白皮書》的統計，二十三。五二％經營超過二十年，而這些經營者大多數超過六十五歲。顯然，台灣中小企業的接班問題很嚴重。這些統計資料，都非常重要。為了培植接班人，使公司經營得以永續，作者希望讀者用心查考《聖經》，因為《聖經》非常重視接班，而且強調永續發展。例如猶太人於公元七十年亡國之後，雖然失去了國家的庇護，長年漂泊在世界各地，卻在各種領域都有傑出的表現，並影響世界許多重大的發展。因此，許多學者都認為猶太人之所以有卓越的表現，乃因他們學習《聖經》的智慧，而且將《聖經》視為法律、道德、信仰的依歸。

第五、依據好幾位營利或非營利組織領導人的接班經驗，驗證《聖經》的接班原則。此外，又舉出幾位古代或國外培植接班人的觀念和過程，證明《聖經》的接班智慧沒有時間與地域的限制。

讀者可以從作者在書中所舉的精彩範例，更深入體驗《聖經》的話。就以其中三個範例，簡要說明：

範例一：菲拉格慕夫人。薩爾瓦托勒。菲拉格慕（Salvatore Ferragamo），鞋匠出身， 創業三十年期間，創作超過二萬種設計，註冊三百五十個專利，公司檔案室藏有一萬四千多張不同款式的鞋樣圖紙。一九六○年，薩爾瓦托勒離世，享年六十二歲。他的家族公司從開始經營起，一直繁榮到現在，傳承與接班都十分順利。今天已經是一個年收入十億歐元的上市公司，堪稱為經營價值的典範。該公司之所以能如此永續發展，乃因菲拉格慕夫人認為延續丈夫的事業，是她必須完成的使命。

以撒的妻子利百加懷了雙胞胎，孩子們在她腹中彼此相爭。利百加就說：「我為什麼活著呢？」（創世記二十五22 ）。這段經文教訓我們，人若不斷地思考「我為什麼活著」這個問題，他就會走向確定，並完成他的使命。菲拉格慕的家族公司永續發展之事實，印證了《聖經》的話：凡曉得思考「我為什麼活著」之人，都必明白自己的使命，並且努力完成。這就是菲拉格慕夫人成功的緣由。

範例二：正新輪胎陳榮華。正新集團從自行車輪胎起家，目前是全球產品線最完整的輪胎企業。正新從為輪胎大廠代工，至今卻能不斷地開啟更寬廣的門路，經營自己的品牌，成為全球第九大輪胎公司。為什麼？

範例二：正新輪胎陳榮華。正新集團從自行車輪胎起家，目前是全球產品線最完整的輪胎企業。正新從為輪胎大廠代工，至今卻能不斷地開啟更寬廣的門路，經營自己的品牌，成為全球第九大輪胎公司。為什麼？

前總經理陳榮華設計一個相當完美的品牌發展的策略架構，分別闡述百分之百品質、百分之百服務，及百分之百信賴的「正新家族」概念。當正新對經銷商提供百分之百的品質與服務，就能贏得對方百分之百的信任。當經銷商讓消費者感受到百分之百的品質與服務，自然也能贏得百分之百的信任，並轉換成長期獲利。正新集團的品牌發展策略，與《聖經》的教訓完全一致：「所以無論何事，你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人，因為這就是律法和先知的道理。」（馬太福音七12）。

陳榮華主張經銷商對「顧客價值」的定義，應該從「一位顧客一生能帶來多少生意？」 反過來思考「一項產品能為顧客一生帶來多少好處？」「愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之。」語譯：「能愛護別人的，別人也經常愛護他；能敬重別人的，別人也經常敬重他。」（《孟子》離婁章句下）。正新集團所定義的「顧客價值」，與儒家的主張不謀而合。

範例三：永信企業李芳全。永信集團從一個家族企業成為上市公司，從十五元創業變成市值超過一百億的跨國企業集團，並獲得政府機關許多的認證，成為值得信賴的品牌。這都歸功於創辦人李天德的有效開創，與第二代的成功接班。所有接班的第二代都非常感念永信創辦人的栽培，並決心持續秉承他為人處世的哲學，經營事業的理念。

李芳全董事長堪稱為卓越的接班人。因為他非常感念永信創辦人的栽培，並決心持續秉承創辦人為人處世的哲學與經營事業的理念。這種胸懷顯示他對創辦人的栽培能知恩和感恩，並且用心觀察和思考創辦人經營的模式。

開會的時候，他很專心傾聽，顯示他很尊重每一個人，所以他也能獲得眾人的尊重。這個因果關係，不但可以印證《聖經》的教訓，「你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。」（馬太福音七12 ）；而且也是孟子所說，「敬人者，人恆敬之」的良性回流。

他每次到東海大學上課時，期待學生能挑戰他的觀點，都會強調一段話：「注意聽我說的話，但是不要相信。你要挑戰我的觀點，如果你無法挑戰我的話，你就是我的信徒了！」 這突顯出他：一。富有幽默感，可以刺激學生樂意專心傾聽。二。可以培養學生「盡信書， 不如無書」之學習態度。三。可以提醒學生，「不但要知其然，也要知其所以然。」這是在研究學問的事上，必須堅持的基本原則。

「庇哩亞人天天查考《聖經》，要曉得這道是與不是。所以他們中間多有相信的。」（使徒行傳十七10 —12 ）。「不但要知其然，也要知其所以然。」庇哩亞人這種學習態度，值得我們效法。

但願榮耀、尊貴、頌讚，都歸於天上至高的獨一真神；並願耶穌基督賜福給諸位讀者， 使你們恆常喜樂、身體健康、家庭和睦、萬事順利、事業興隆、造福社會、榮神益人。阿們！

推薦序二

接班祕訣： 可持續人才力
林財丁 東海大學管理學院前任院長

收視率極高的電視節目《誰是接班人》，那位興奮地喊著“You’re fired! ” 的節目主持人，二○一七年成為歐巴馬的接班人，就職美國第四十五任總統。

我於一九八六年授課於東海大學企業講座，認識多位發跡中台灣的企業家。他們克服各式各樣的困難， 帶領公司脫胎換骨登上國際舞台； 從代工到自創品牌，有的已榮登Interbrand 產品排名全球十大之內。無論從產能面、市場面，三十年來的成長擴張，堪稱台灣企業之光。

昔日的學員，隨著公司上市、業績成長，雖富甲一方，辛勞未曾減少！年近七旬還得駕馭親征，在世界各地奔波，比創業初期還累。老驥扶櫪，卸不下擔子，交不出棒子，等不到接班人；這幅光景，就算躋身世界富豪排行榜，肯定仍不是一流企業。

人才是組織最稀缺的資源

馬太福音記載耶穌對門徒說：「要收的莊稼多，作工的人少。」「當求莊稼的主，打發工人出去收他的莊稼。」1其義為已有許多慕道者(莊稼)，但派不出傳道(工人)，因而無法拯救飢渴慕義的靈魂。人才是組織最稀缺的資源，即便Jesus, Inc. 也缺人才。

吳念真提神飲料廣告，留下經典台詞：「明天的氣力，今天就先準備好。」公司明年、五年、十年後需用到的人才，今天準備好了嗎？這是個人才決勝負的年代，搶人大作戰(talent war)早已開打，資金鏈、供應鏈若是斷了，尚可從市場取得；人才斷鏈，尤其具領導才能的主管，短期內還真不容易培養！

台灣的企業忙著拼產能、拼市場、拼上市、拼股價，卻忽略了「拼人才」，不知如何發掘、培養、留住人才， 打造「 可持續人才輸送管道」(Building Sustainable Talent Pipelines)_方能確保永續經營；對永續的公司而言，培養人才從未間斷，主管人才多到可以輸出。