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管理學概論

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第一章 管理學緒論

第一節 管理與管理學的意義與起源

一、管理的意義與起源

(一)意義

管理學可說是一種研究管理的學問,而「管理」一詞則具有動態及靜態兩種意義,當為動詞(manage)是指一種對資源作有效的計畫、組織、領導、運用、控制,以達成既定目的過程。當為名詞(management)是指一種決策、一種工作、一種方法或技巧、一門科學、一種官員、一種文化,或一種知識等。

(二)起源

管理的概念起源甚早,在中國自黃帝時代就設百官管理各方面的事務。在西方的古埃及、巴比倫與古希臘都曾發展出管理的思想概念,主要包括對政治、軍事、國家、家庭等的管理。

二、管理學的意義、起源與歷史

(一)意義

管理學也稱管理科學(management science)是一種研究管理活動規律及應用的科學,偏重使用有效的學問工具或方法來解決管理上的問題。重要的管理學問、工具與方法包括各種自然科學與社會科學,如生理學、動物學、植物學、心理學、社會學、政治學、法律學、統計學等。因此管理學也是相當綜合性、應用性的學問,目的都在管好人及事情,使人有效率工作,事有條理運作,順利達成目的。

(二)起源與歷史

管理的學問與管理行動或實務同樣都起源於數千年之前。古代的軍事兵法,國王治理國家理論等都是重要的管理學起源。到了十九世紀古典經濟學家如亞當斯密斯、約翰米爾斯等提出的經濟學理論,對經濟資源分配、生產、價格策略等的論述成為現代管理學很重要的理論依據。

到了二十世紀管理學逐漸發展成獨立自主專門的科學。管理學理論家及其著作陸陸續續出現,著名的有泰勒的《科學管理原理》(1911)、吉爾布雷斯夫婦的應用動作研究(1917)、鄧肯的第一本大學用的管理教科書(1911)等。社會學家韋伯(1864-1920)等也從社會學角度探討管理問題。道奇(H. Dodge)、費雪(1890-1962)及弗萊(T. C. Fry)為管理學引入了統計技巧。在二十世紀內,西方著名的大學紛紛設立管理學門部門,推展管理學的教學與研究,著名的有哈佛大學商學院於1921年開始設立工商管理碩士班(MBA),賓州大學的華頓商學院(Wharton School)早在1881年建立,是全美第一家商學院,對管理學的教育,在全美及世界商學院的排名一直名列前茅。當前全美及世界各著名大學也都設有管理學系或學院,進行管理學的教學與研究。管理學在政治上的應用則發展出公共行政學的領域。
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