◎請部屬先想對策,他卻秒回:「直接告訴我答案,不是比較快?」◎被部屬嗆:「你憑什麼管我,我創造的業績比你高耶!」◎拒絕部屬不合理要求,他開始無視你,不回報、不聯絡,連指示也不理。◎明明是指導與指正,對方卻指控:「都是因為你,害我去看身心科!」如果以上狀況讓你點頭不斷,小心!你正遭受來自部屬的「反向霸凌」。本書由企業管理支援機構「日本能率協會」旗下、承襲逾80年傳統的出版單位──日本能率協會管理中心出版。作者加藤京子在人才培育與組織管理領域,有超過20年的經驗;至今已輔導2萬名主管培育部屬,現為研修講師與人才評鑑首席顧問。根據政府調查:在日本,「遭受部屬反向霸凌」的主管近年增加了三倍,但有六成男性主管、四成以上女性主管選擇不吭聲。為什麼?因為多數反向霸凌狀況,難以認定事實,而且一旦向公司反應,很容易被視為無能、不中用、不會帶人的管理者。本書就是專為那些已被部屬欺壓許久,卻不敢反駁,累積的壞情緒自己吞、爛事自己扛的主管所寫。霸凌,不一定是上對下,當主管遇到反向霸凌,如何反擊、保存證據?◎對方情緒大爆走,怎麼回應?‧最常見的11種怪物部屬:有些部屬就是要跟你辯到「贏」,非要證明自己是對的、有理的。有人自認名校出身非常優秀,把建議當多餘。還有心理操控型、群體施壓型、缺乏自覺型、被害妄想型,面對這些怪物部屬,該怎麼對付?‧別再說:「算了,忍耐一下就好了。」你講A,他卻一直想講B?對方情緒激動、越講越偏時,你得拉回:「你說得有道理,然而這部分還有一些細節須進一步釐清。」說話開頭別用「但是」、「不對」,這會導致對話變成對立。◎當部屬無法依指令做事‧當部屬回你:「可以直接告訴我答案嗎?」光糾正他:「請先自己思考!」部屬只會覺得你故意整他。先給提示:「你先試這部分,不清楚的地方,我們再一起研究。」別馬上給答案,學電玩公司怎麼設計打遊戲,讓部屬「越做越想贏」。‧面對資深部屬的霸凌不必以主管之姿壓住對方,而是向他尋求幫忙──先抬舉他一下、再詢問:「對年輕同事,你會怎麼建議?」最後請他出手(別只動嘴),當他開始出力,自然願意配合。‧能力比自己優秀的人,怎麼帶?部屬嗆:「我的業績比你高吧?」、「你連怎麼用AI都不知道?」不須急著證明自己比較厲害,而是把位置說清楚:「主管(我)是依公司方針進行指導與決策,不是憑我個人能力高低。」當反向霸凌的情況已嚴重到自己無法應對,先保留紀錄與證據,讓第三方知道「事實」。那麼,該記什麼、怎麼記,才對自己最有利?你說指導他說欺壓、指令不聽不看不回、網上匿名毀謗、揚言「我要去勞工局申訴」時,主管如何反擊、保存證據?
◎科技水平不高怎麼辦?學習7-Eleven,做好必需品,抓住穩定需求。◎客戶抱怨也是商機?戴森的抱怨改造法,價格雖貴顧客仍買單。◎模仿,是成長的第一步!星巴克不只把對手當競品,更是避雷參考。◎玩具反斗城長期獲利,卻走向破產,它犯了什麼錯?作者羅征,是美國貝翰文工商管理博士、香港大學整合行銷傳播碩士,現任股票上市公司夢潔家紡集團副總裁暨品牌總經理。這家公司創立超過70年,連續16年穩居高級寢具銷量第一,寢具,不是印象中的高薪頂尖產業,一個做棉被的工廠,怎麼成為家紡業上市四巨頭,他的經營邏輯跟其他企業有何不同?問題不在你的創意或點子多特別,建立「營收持續成長的系統」才是本質。◎首先,理解你這一行生意的底層邏輯沒有特殊的技術?向7-Eleven學習,以必需品抓住穩定需求。有內容但缺乏特色?像迪士尼一樣,用「賣夢策略」創造情感連結。競爭太激烈?GoPro靠「極限小眾」的藍海策略打下市場。◎其次,明白:買賣的關鍵不在價格,而是顧客服務定價高低可以跟進,人情與消費體驗卻無法取代。阿聯酋航空把飛行變成獨家享受,打造回購不斷的服務模式,回頭客才是獲利關鍵。 ◎第三,競爭與合作要並行TOYOTA在燃料電池具備優勢,BMW則專注於車身輕量化,雙方透過技術交換,在汽車產業中不僅是對手,更是神隊友。◎第四,生意面臨的最大挑戰不在商品,在管理ZARA的狂奔策略、阿里巴巴的瘦身計畫、騰訊的員工幸福論……三者為什麼成功?反之,玩具反斗城長期獲利,最終卻走向破產,它少了哪項關鍵要素?◎第五,從站穩業界到獲利能力領先,創新是必經之路市場持續變動,只有跟上腳步才不會被淘汰。想領先?你可以參考:美團的萬物皆可送、Netflix的靈敏嗅覺、百度從搜索引擎轉型的生存戰,它們都搶占了市場第一(書中還有更多案例)。為什麼很多能把專業做好的人才,卻做不好生意?問題不在創意多特別,建立營收持續成長的系統才是本質。
◎「叫你們經理出來!」 ◎「你這是什麼態度?我是在教你耶!」 ◎「我要的是誠意,不是錢!誠意,你懂嗎?」 什麼是奧客?這就是奧客。 一項針對服務業員工的大調查顯示, 最能打擊組織士氣的,就是這些不斷糾纏的奧客。 許多第一線員工因此情緒憂鬱,甚至選擇離職。 本書作者島田直行是日本大律師,專門協助中小企業應對奧客, 他的客戶擴及服務業、製造業,甚至是醫院和行政機構。 怎麼一眼看出奧客?怎麼守住底線、不被對方牽著走? 關鍵不在應付情緒,而是看懂對方的行為模式。 他的客戶皆說:「他是最能理解老闆孤獨煩惱的律師」,並獲得廣大的信賴。 這本書就是他辨識奧客、處理客訴終極祕笈。 ◎平常是普通人,怎麼瞬間變奧客? 他們往往自稱正義之士,擺出「我是在教你」的態度, 就算自己說的話有矛盾,也會扭曲事實、偽造謊言。 奧客對企業提供的任何服務都不滿意,卻總是一再上門, 他們會把「我不能接受!」當成合理的抱怨理由,刻意放大輕微的疏失。 動不動就以「我要在網路上留負評」或「我要告你」作為要脅與恐嚇, 同時,為了讓所有人配合,他們還會戴上被害者的面具。 ◎「不與對方爭論」的回話藝術: 面對奧客,別輕易說出:「我們會負責。」 因為這群人每次只會勒索一點點,然後不停糾纏, 只要你說會負責,責任只會沒有界線的被放大…… 那麼,企業該怎麼回話?(第三章有解) 還有,奧客最愛講:「我要的是誠意,不是錢。」 這句話背後的用意是什麼?大律師幫你破解。 ◎遇到那種「你現在就過來跟我道歉」,怎麼處理? 絕對不要接受,最好的應對話術是:「依照本公司的規定……」 也別讓員工一人面對,要兩個人一起,一人處理一人記錄, 萬一奧客霸住櫃檯,就是不肯離開?作者也有明確的SOP。 奧客看似無理,其實他們的行為都有跡可循, 他們會孤立你、勒索你,甚至找更高的管理層施壓你。 當你有辦法一眼看出奧客,用正確的話術與方法應對, 再難搞的客訴,都能掌握主動權! (原版書名:奧客退散!)
◎「每天嘗試解決一件難事」,錢就會找上你。 ◎富裕並不意味著生活變容易,而是你「搞懂變換生財之道」。 ◎皺眉加上抱怨、歸咎出身,不會成為有錢人。 ◎「你能賺到的錢的種類,就是你財富的邊界」。 ◎「想追到錢,你得做錢喜歡的事。錢喜歡寬容、努力、犧牲、感動」。 作者高明煥,曾與諾貝爾文學獎得主韓江同獲「年度作家獎」。 20年來持續研讀經典,深入研究有錢人說過的話, 並運用在經商、寫作和演講,創造出金錢的正向循環,實現了財富自由。 他每天早上都會在YouTube上為10萬名觀眾進行演講,已持續4年, 每月還有三十多場演講邀約。 他從實踐得知:發財之道就在經典著作裡, 他從中精選出46則有錢人的致富思維,探詢金錢的本質。 ◎錢是什麼?如何賺錢? ・想變有錢?熱愛你的工作。 《蒙田隨筆全集》:「富裕並不意味生活變容易,而是能不斷變換生財之道。」 當你不把工作當成工作而是當生活,錢就會自然而來。 ・不要借錢給別人,也不要向別人借錢。 《哈姆雷特》:「借給別人會使你人財兩空,向別人借會使你忘了勤儉。」 只有自己賺到的才會謹慎使用。 ◎你是能擁有財富的人嗎? ・AI時代,經驗與想法比有形資產更重要。 《窮查理的普通常識》:「你的財富,不取決於別人的同意或反對── 而是你的分析和判斷是否正確。隨波逐流只會讓你往平均值靠近。」 在這資本主義社會中,你若無知,錢就會被搶走。 ・錢會朝著為他人所用的方向前進。 《韓國人的誕生》:「文明從『我獨活』進化到『一起活』,再到『救世/救他人』。」 與錢相愛吧!錢喜歡寬容、努力、犧牲、感動, 我們要順著這個方向,朝錢邁進。 ◎讓錢袋子不斷變大的方法: ・賺錢是一種習慣,能年收破百萬元,是因為養成破百萬元的習慣。 《馬斯克傳》描述:「他想像的一切都成真了。」 只有瘋狂到相信自己能改變世界的人,才真的改變了世界。 ・想要賺錢就必須有能裝錢的空間(袋子)。 老子說:「埏埴以為器,當其無,有器之用。 鑿戶牖以為室,當其無,有室之用。」 陶土有空間,所以成器皿;牆壁間中空,而成房屋, 若是將其中的空都填滿,他們反而沒有任何作用。 想有錢,你得有個能裝錢的思維(袋子),而本書精選的經典書籍當中, 就能找到致富的答案。 發財之道就在經典著作, 《蒙田隨筆全集》、《窮查理的普通常識》、《馬斯克傳》…… 打開錢袋子,獲取這輩子能擁有的最大財富。
30年臨床中醫教妳這樣調。老覺得口乾、喉嚨癢,卻不想喝水;手腳冰冷,就算沒有寒流也要靠暖暖包暖手;經期亂,月經量不是過多,就是幾乎沒有……有些人甚至經痛難熬。不愛也不常說話(大家口中的冰山美人),喉嚨卻常發炎。這些婦科問題雖然稱不上病,總是在青春期、妊娠期、更年期甚至到老年期,困擾女性一生。作者李軍紅是中西醫結合執業醫師、有30年婦科臨床實證經驗。他說,女人的病,99%都是「氣」造成的,因此他自創四步養生法:調氣血、養好陰、辨體質、修好心(不生氣),讓女人不論在任何年齡,都被讚:「哇,妳都沒變耶,還是一樣年輕。」◎調氣血,人參、山藥效果佳,外加跳繩來幫忙: 冰山美人其實一點都不美,這是氣血不足的徵兆; 怎知自己氣血夠不夠?有四招能目測。 怎麼補?吃桑葚、桂圓或山藥,或用人參泡茶喝(但須多喝水)。 不孕症患者調好氣血,再搭配跳繩,能改善內分泌、促進卵泡發育。◎養好陰,關鍵在養腎: 腎在腰部,為一身精氣所在,對女性的影響更大於男性, 常說的人老珠黃、老眼昏花,就是說腎虛的人。 可以煮白米粥,加上適量的蓮子、百合和藕;覺得太麻煩? 市面上補腎的中成藥至少十幾種,可以選哪一種?◎辨體質,胖有胖的方法,瘦有瘦的解方: 同款養生茶,有人越喝越美,妳卻越喝越憔悴? 因為人的體質共分為九種,不同體質吃法大不同, 本書舉出最常見的氣虛、陽虛和濕熱,告訴妳該怎麼針對個人體質進補。◎修好心,不生氣,女性專用的終極養生法: 女性的病,99%都是氣出來的, 因為怒傷肝、驚傷腎、悲傷肺、思傷脾,情緒多變,月經就亂, 當心情莫名抑鬱,記得多吃薑黃、或泡薑黃茶,可疏肝解鬱。 多按按乳房正中間的膻中穴,可化解不開心,預防乳房疾病。 作者還提供二十多種獨特凍齡易瘦食療法,像是, 容易經痛、經血成塊,紅糖薑枝水幫妳祛寒; 免疫力低、容易感冒,用乾蔥葉來泡腳; 嗓子容易發炎,是身體太上火,只要多喝水,不用藥就能治好……。困住女人一生的婦科問題病,中醫都有解,(原版書名:女人的病,99%都是「氣」造成的)
◎不想起床、不想上班上課──尤其是週一,你的心很可能生病了。◎表現一失常,便覺得人生大失敗……內心不斷重複:我怎麼這麼糟。◎犯過一次錯,就恐懼到覺得之後會再犯!我該怎麼停止內耗?◎做什麼事都提不起勁,卻笑著對別人說:「沒事,我很好。」本書作者全址炫,是精神健康醫學科醫師,曾於韓國三大醫院之一首爾聖母醫院接受實習訓練。在旁人眼中,他是優秀的醫師,但他的內心會徬徨、也會自卑,剛畢業因分數失利被分發到軍醫,看著同學們各自邁向專科領域,他卻只能原地打轉。本以為只要當上醫生,就能實現夢想;沒想到卻換來更深的內耗──每天要面對患者訴說沉重的生命故事,加上永無止境的值班日。於是,看似往成就高峰攀登的他,內心卻跌落深谷。終於,他離開大醫院、轉任一般診所,決定重拾因忙碌而生疏的畫畫,以筆名ninuhari在Kakao Brunch與IG,寫下自己的焦慮、迷惘,也畫下診療間來不及對患者說的話。他透過簡短文字和溫暖插圖,談自卑、談迷惘,也談那些別人都過得很好,只有自己卡住的時刻。(已經在大醫院當醫生了,竟因為不開心而逃跑。) 特別是社群媒體當道,很多人在上面曬旅遊、曬美食、曬恩愛,讓很多人陷入:「為什麼別人都過得很好,只有我難過?」‧大多數人認為:只要進入大企業工作,人生就會幸福。 作者直到離開大醫院才理解: 幸福不是達成某個遙遠的目標,而是欣賞過程中的甘苦時光。‧畢業、就業、戀愛、結婚……別人過得理所當然的日子,我卻很難。 比較,是人的本能,但不停的比較,卻會一點一點消耗自尊。 放下心中那把「比較尺」吧,你只需要贏過昨天的自己。 ‧遇上挫折,大家都說再撐一下就沒事,但我就是過不去。 骨折了,你會硬撐嗎?不會。 心硬撐就像骨折硬撐,只會越來越嚴重。 所以心受傷了,你得求助,看醫生很正常。 或者,練習「看著」氣球_,然後試著慢慢鬆開手──這叫心理位移。 不是所有情緒都需要抓緊,放手了心才會變輕盈; 作者的溫暖插畫與淺顯的比喻,回答診間裡患者最常出現的問題: ‧憂鬱的情緒和憂鬱症有什麼不同? ‧為什麼情緒問題可以用藥物治療? ‧第一次去精神科會經歷什麼樣的治療? ‧焦慮、強迫、恐慌等情緒問題的差別在哪裡? ‧我為什麼會自責?怎麼找回自信降低失落感? 畫畫、書寫可以療癒自己,精神科醫師的親筆圖文, 引領你整理那些說不清的混亂日子,擺脫失落感。
◎誰說追星沒用?我在面試時分享追星的故事,讓面試官動容。◎為了追星,手殘的我學會用PHOTOSHOP、製作應援物,在粉絲圈中發揮影響力!◎休學那年,只因想看喜歡演員的新作品,我鼓起勇氣踏出家門、不再繭居。◎想靠自己讀懂歌詞,我學會第二外語,連外師都稱讚我的口說能力。 作者金志瑗,是在公家單位任職超過10年的平凡上班族,她的另一個身分,是「熱血追星族」,從學生時代持續到社畜時期!迷過的對象,包括:偶像、演員、哈利波特,甚至電競選手。因喜歡哈利波特,她等不及出版社翻譯、出版,於是自己買了原文小說,搭配字典一起讀。為了替偶像的歌曲衝榜,她拚命刷音源、為偶像投票,連專輯都要買破百張。這些瘋狂行徑,讓她飽受旁人嘲弄:「把錢和時間花在那些沒用的事情上,真是無腦迷妹。」然而只有她自己深知,追星,曾讓她在頻臨崩潰、感到厭煩與寂寞時,重新找回生活意義:「每一天,我都比昨天更愛自己!」 她在韓國網路平臺Brunch Story上發表〈我看起來像追星的人嗎?〉,以幽默筆觸,寫下自己追星的各種新奇體驗,更拿下第12屆Kakao Brunch Book綜合文類大獎。 ◎粉絲心情,就像搭雲霄飛車 作者曾因大學休學,變得不敢出門、無法好好生活。但為了見本命演員,她鼓起勇氣獨自外出參加電影節,不再繭居。一定要追真人嗎?很多人追人偶,即使不把玩,光是展示就心情愉悅。迷上本命的網路直播:讓迷妹們感受到,雖然獨自一人握著手機,依然感覺有人陪。什麼是入坑的瞬間!你又是如何入坑自己的偶像?會有不開心的時候嗎?當然。不論你追的是誰,因為對方是人,就不可能只有好事。所以,「痛苦」也是必須的存在。◎世上沒有絕對無用的經驗,這是另一種愛自己的方式因追星而學會新語言、修圖、剪片、籌備(應援)活動,這都很常見。甚至,還可以為自傳、面試加分:作者為了追電競選手,曾進入大韓航空的停機棚觀看《星海爭霸》聯賽決賽。當時她因應援隊伍逆轉成功,在現場一邊大哭,一邊拚命拍下選手的照片。幾年後,她成為社會新鮮人、去大韓航空面試,這段故事也成為自我介紹的亮點,讓嚴肅的面試官對她露出笑容。你呢?你的追星故事是什麼? 與其說是追星,其實是另一種愛自己的方式。 原本無聊的日常,因為你(本命),世界波瀾壯闊。
★暢銷書《我一定要跟你聊超過15分鐘》 作者全新力作! 你們,是什麼時候變熟的? 可能是高中或大學,新學期開始的第一天。 或是第一次參加孩子幼兒園的家長會。 也可能是第一次在辦公室相遇、參加一場業界的聚會。 明明大家都是第一次見面, 沒想到,你只是去上個廁所、接個電話,短暫離開一段時間, 再回到現場時,大家已經愉快的像熟人交談。 現場到底發生了什麼? 怎麼做才能跟別人變得自然熟? 作者野口敏是日本權威溝通專家, 其著作《我一定要和你聊超過15分鐘!》創下銷售120萬冊佳績 (繁體中文版再版兩次,總印量超過15刷)。 他並非典型的E人,甚至因頻繁搬家,求學期間連朋友都沒有。 為了改善人際關係,作者嘗試過各種方法,並在30歲時開設溝通教室, 開發出「只需4週」就能學會的自然熟方法,成功幫助5萬名學員。 ◎學會自然熟的第一步 作者將不知不覺就能與人交好的人,稱為「秒熟人」。 成為秒熟人的最簡單方法──被發現:讓別的秒熟人主動找你。 初到新環境時,別人突然攀談,怎麼回應? 很多時候,比「說什麼」更重要的,是你的音調和表情。 什麼表情和音調會讓人想靠近? ◎這些小細節,讓人願意敞開心扉 電梯外傳來腳步聲,只要將快關上的門重新打開,別人就會對你留下好印象; 與鄰居打招呼,刻意把語速放慢,聽起來更親切; 你知道打招呼也有最適當的距離嗎? 公司來了新人,就算你很資深,也要先主動問候。 拜訪客戶時,怎麼跟反應冷的人相處?有方法。 ◎快速拉近關係的實踐法 不知道跟對方說什麼,就以身邊的事物開啟對話, 例如:「店員的速度真快。」、「那輛車停得真剛好。」 關鍵是:不談專業,只聊瑣事。 還有,找店員聊天也是一個很好的練習法。 快速與人拉近關係的訣竅是:「發點小牢騷」。 人有一種天性──喜歡聽別人一點點不幸的故事。 但,有一種話題絕對不能聊的……。(見第六章) 第二次見面該說什麼?不妨延續上次話題。 比起用「我」開頭,多使用「你」這個字。 掌握這些方法,你也能從「沒人找我聊天」, 變成「到哪都有人主動靠近」,機會變多,人緣變好!
◎連「because」都不知的中輟生,不到一年,多益從300分進步至800分。◎某高中生在入學考前120天,反覆聽作者的讀書頻道,成功錄取首爾大學醫學系。◎只剩兩個月考托福,怎麼準備?作者教你只花60天,將成績拉高70分。◎數學怎麼準備才能拿高分?醫科生告訴你,不是用頭腦,要靠身體記憶。作者李相旭自小就很努力讀書,偏偏連考兩年醫學院都落榜,他不禁質疑,從小引以為傲的念書方法到底哪裡出了錯?他開始檢討修正,自行研發出「1/4/7/14讀書法」,終於考上韓國三大名校之一高麗大學和釜山大學醫學研究所,並通過國家級醫生檢定考試,現於江南開設皮膚科。走過兩次落榜的低谷,讓他明白拚命讀書卻依舊不可得的痛苦,因此拍攝了「我就是靠這個讀書法當上醫生的」的熱門影片,成為擁有76.9萬訂閱者的Youtuber、累積觀看人次突破1億,被韓國考生推崇為史上最強「讀書導師」。什麼是「1/4/7/14讀書法」?這些數字代表讀書的天數,就是第四天複習第一天內容,以此類推,過程中不斷利用分割和反覆的技巧,完成系統性的複習。這個方法為什麼這麼強?作者用自身經驗告訴你。◎讓我成功考取醫科的最強讀書計畫!想考高分,重點不是你有多努力,而是要拆解量化。作者親自分享他考取醫科和托福的一天、一週、一個月、六個月甚至一年的學習計畫,將所有科目的內容分割分割再分割,就這樣考取了醫科。他甚至在影片中自豪表示:「只要用這個方法好好複習,你的努力絕對不會背叛你!」◎這裡介紹好多種讀書方法,挑「一種」最適合你的。學習不要貪多,利用目錄當指引,先背20%的內容,萬一考試範廣,用關鍵字讀書法,最快抓重點。考試迫在眉睫,時間不夠了怎麼辦?用精華筆記整理法:只寫背不下來、一直錯的地方,並從最弱的兩個科目開始。記得隨身帶三支螢光筆和一支原子筆:綠色標示大方向,黃色標示小重點,粉紅色標示背不熟的地方,隔天再複習。至於那些超討厭又非讀不可的科目呢?你可以用短打讀書法克服。只要14天,再弱的科目都有救。韓國考生最推崇的讀書導師分享:大學、研究所、國考、證照考必備!(原版書名:不會背叛你的K書竅門)
◎哪裡痛按哪裡?未必。頭痛要按腳太衝、腰背痠痛按委中(在膝後)。 ◎找穴位,人體是最好的尺:拇指約1寸,四指約3寸,手指同身寸,定位更準確。 ◎人體自帶降血壓藥!按壓手肘外側的曲池穴,能達到降血壓、降血糖效果。 中醫認為:「通則不痛,痛則不通」,可見「不通」是疼痛乃至疾病的根源。 想要健康,關鍵在於疏通經絡,每天只要花幾分鐘按摩穴位, 可促進血液循環加快,提高新陳代謝,讓身體更健康。 但翻遍各種養生書後,你是否仍感到困惑: 穴位在哪裡?如何準確定位?各有什麼功效?又該按多久才有效? 本書作者陳飛松為中國中醫科學院研究員、北京中醫醫院主任醫師, 對人體穴位定位、配穴祛病等居家保健療法有深入的研究。 另一位作者于雅婷為主任醫師兼高級藥膳食療師, 長期推廣中醫食療創新,其研發技術多次榮獲專業獎項肯定。 本書結合兩位醫師專業所長,以特效穴位為主軸,詳解180個常用穴位, 並結合按摩、艾炙、拔罐、刮痧等簡便易行的理療方法, 讓經絡條理化繁為簡,在家也能做自己的中醫按摩師。 ◎通則不痛,痛則不通!身體暢通百病除 《黃帝內經》:「夫十二經脈者,內屬於臟腑,外絡於肢節。」 經脈內連臟腑,外通四肢,所以穴位從來不是孤立的點。 但穴位那麼多,怎麼取穴,按了才有效?以身體為尺量。 利用體表標誌法、簡便定位取穴法、手指同身寸法……無尺也能定穴。 ◎擺脫亞健康的穴位保養法 明明健檢報告正常,卻常感到身體疲憊、睡不好、提不起勁? 這不是你太敏感,而是身體正處於亞健康狀態。 快速找回活力的祕訣: 大腦疲勞按太陽穴(眉尾後凹處)、失眠神經衰弱按大陵(腕橫紋中央)、 心情低落按間使(腕橫紋上3寸)…… 每天隨手按,讓氣血流動起來,恢復精神與活力。 ◎突發不適的自我調理指南 我們身體有一些關鍵穴位,在危急時刻能發揮應急作用。 按壓曲池穴(手肘彎曲時,肘橫紋外側端),能降血壓、血糖; 腋窩中央的極泉穴能緩解心跳過快;夏天熱中暑快掐關衝穴(無名指指甲旁)...... 隨手記住這些穴位,關鍵時刻能為自己和家人爭取寶貴時間! ◎啟動長壽力的養生穴位 疏通經絡是重要的養生方法,經常刺激長壽穴,有助延年益壽。 外膝下四指的足三里穴是長壽養生大穴,經常按能增強免疫力、保健脾胃; 膝痛就找「3膝」──膝陽關(膝外凹處)、膝關(膝內凹處)、膝眼(髕骨下凹); 眼花、手腳不靈活?手腕養老穴專治老年病,配肩髃穴還能治肩背肘疼痛。 穴位太多記不住功效?書中附有「408個穴位功效分類速查表」方便查。
◎高薪者工作時,看手錶的次數比一般人多1.7倍。 ◎他們在辦公室內經常移動的距離比別人多22%。 ◎工作全部完成再報告?不,高薪員工只做20%就會尋求改進建議。 ◎「我們一起試試看吧」,這是他們面對困難時的口頭禪。 以上都是透過AI 分析後所得到的:高薪者的省力工作法。 作者越川慎司曾是美國微軟總公司的業務執行主管, 目前擔任Cross River執行長, 他運用AI數據分析,協助605間企業進行工作流程大改造, 客戶包括日本Panasonic、索尼、日立等大型企業, 還有日本總務省、經濟產業省等政府組織。 為了解那些在職場裡,表現傑出的人和表現平平的人哪裡不同, 作者特別挑出25間大企業,樣本數共計18,000人, 調查了其中5%高薪者與另外95%一般員工的工作方式。 他在這群人的桌上設置固定攝影機,請他們穿戴IC記錄器與感應器, 透過雲端服務與面對面的訪談,記錄他們的行動與發言。 還分析他們的郵件內容,蒐集通訊軟體與線上會議的使用紀錄, 交由大數據分析後,整理出這5%高薪者工作時的共通點, 歸納出「我也能獲得高薪」的最省力方式!◎一般員工都誤以為,這樣做會得到主管讚賞: 經常加班,電腦旁貼滿待辦事項,看起來非常忙碌; 頻繁的檢查郵件,所有信件都立即回覆,感覺非常有效率; 以為網路上可以找到所有資訊,並花大量時間準備看起來很重要的資料, 所以每回提出的簡報頁數總比高薪者多32%; 因為他們誤以為,把很多工作「做完了」,就是「做好了」。 ◎高薪者其實都是這樣想事情: 他們蒐集到六成情報,就開始行動,而且在工作完成20%時就尋求建議, 所以他們在企業內移動的距離比別人多22%,因為不斷在找重要的人晤談。 高薪者們會不斷拋出自己的點子,在會議中發言次數比別人多22%, 而且他們不怕做決定、不怕扛責任,能力也許不是最優, 但經常是老闆口中「他是我最放心的人」。 還有,他們必做三種準備,不做三種損耗。(詳見本書第二章)◎高薪者這樣說話,讓自己很快被看見: 他們跟同事搭話時,先問:「可以借用你一點時間嗎?」 表達自己的立場時,會說:「或許是那樣,但我是這麼想的……。」 行動時,記得表現出團隊感:「我們一起試試看吧!」 他們隨時把「真棒」、「你真厲害」掛嘴邊, 所以在辦公室裡,他們露出笑容的機率比別人多1.4倍。 想跟這群人一樣優秀,很難嗎?一點也不。 作者還提出幾項你現在就能做的改變, 其中最簡單的就是「不要一個人吃午餐」, 這是「成為高薪者」的最省力工作法。 (原版書名:AI分析,前5%菁英的做事習慣)
◎現在不買房,老了會後悔?該租還是該買房,不婚不生世代如何抉擇? ◎股票,不投資的風險比投資更大。進場前該做哪些功課?◎多數人關心「月薪」多少,但有錢人在乎的是年薪收入。差別在哪?本書作者金炅必是韓國首席金錢訓練師,擁有延世大學商學院財務碩士學位,曾任職於三星集團教育部門。過去9年間,他主持名為「Talk About the Salary」的薪資管理研討會,為超過2,600名上班族,提供系統化理財建議。是網路調查中,年輕世代最想見到的理財諮詢師Top1。 許多上班族看似經濟獨立,但賺來的錢大部分都交給父母,很多人甚至不知道自己目前戶頭裡到底有多少,這些錢是怎麼花掉、又花去了哪裡。 精確來說,「開始賺錢」甚至待遇高,並不意味著經濟獨立, 唯有對自己的消費和投資結果負責,才算是真正的經濟獨立。這是不婚或婚而不生世代必學的「一人經濟」金錢管理術。 ◎從今天起,關心金融的波動與錢的流向 投顧老師帶你飛?小心你的錢先飛。 學投資,先看懂三數字:利率、匯率和股價, 逼自己每天都要讀一則經濟新聞,並記錄自身資產的變化。 更重要的是:別誤信平均值。為什麼? 例如,當媒體說房價平均降了0.14%,數字背後代表什麼? ◎收入不能只看月薪,有概念的人更在意年終和分紅 ‧該存多少月薪才夠,比例怎麼抓? 剛出社會的年輕人或單身者, 每月的儲蓄率應達「全年收入」、而非「月薪」的70%。差別在哪裡? 銀行利率這麼低,怎麼存錢才能把小錢變大錢? ‧沒有規定用途的錢,永遠留不住 領到薪水的那一天就把薪資轉入4個帳戶: 薪資帳戶、消費帳戶、預備金帳戶及綠洲帳戶。 每個帳戶還有使用的優先順序。什麼是綠洲帳戶? ◎一人老後的三大支柱:有房、有股、有被動收入 ‧現在不買房,老了會後悔?(沒有房東要租給老年人) 房子是最容易長期持有的資產, 你不太可能持有一支股票30年,卻可能持有一間房子30年以上。 買房需要多少錢?頭期款又該怎麼存? 另外,買房的關鍵可能是買小不買大,市中心住宅可能越小越值錢。 ‧股票,不投資的風險比投資更大,因為錢只會越來越薄 你每個月繳給國家的勞保、國民年金,政府也同樣拿去投資股票了。 投資者有5大類型:保守、穩健、平衡、成長、積極型。 每種投資人各有適合的投資產品: 保守、穩健型,建議先買債券型ETF,別碰股票;平衡型,選中等風險ETF; 成長、積極型,可以大膽購買各類ETF及股票。 ‧五大工具,打造穩定被動收入 光靠勞保退休金養老,你將又老又窮。作者提供五大工具, 教你規畫退休後的被動收入: 退休金、儲蓄型保險、房地產,以及退休後勞動所得。怎麼搭配? 「開始賺錢」不表示一個人能經濟獨立。 不婚與不生世代必學的「一人經濟」金錢管理術, 小錢變大錢。
◎哪裡痛按哪裡?未必。頭痛要按腳太衝、腰背痠痛按委中(在膝後)。 ◎找穴位,人體是最好的尺:拇指約1寸,四指約3寸,手指同身寸,定位更準確。 ◎人體自帶降血壓藥!按壓手肘外側的曲池穴,能達到降血壓、降血糖效果。 中醫認為:「通則不痛,痛則不通」,可見「不通」是疼痛乃至疾病的根源。 想要健康,關鍵在於疏通經絡,每天只要花幾分鐘按摩穴位, 可促進血液循環加快,提高新陳代謝,讓身體更健康。 但翻遍各種養生書後,你是否仍感到困惑: 穴位在哪裡?如何準確定位?各有什麼功效?又該按多久才有效? 本書作者陳飛松為中國中醫科學院研究員、北京中醫醫院主任醫師, 對人體穴位定位、配穴祛病等居家保健療法有深入的研究。 另一位作者于雅婷為主任醫師兼高級藥膳食療師, 長期推廣中醫食療創新,其研發技術多次榮獲專業獎項肯定。 本書結合兩位醫師專業所長,以特效穴位為主軸,詳解180個常用穴位, 並結合按摩、艾炙、拔罐、刮痧等簡便易行的理療方法, 讓經絡條理化繁為簡,在家也能做自己的中醫按摩師。 ◎通則不痛,痛則不通!身體暢通百病除 《黃帝內經》:「夫十二經脈者,內屬於臟腑,外絡於肢節。」 經脈內連臟腑,外通四肢,所以穴位從來不是孤立的點。 但穴位那麼多,怎麼取穴,按了才有效?以身體為尺量。 利用體表標誌法、簡便定位取穴法、手指同身寸法……無尺也能定穴。 ◎擺脫亞健康的穴位保養法 明明健檢報告正常,卻常感到身體疲憊、睡不好、提不起勁? 這不是你太敏感,而是身體正處於亞健康狀態。 快速找回活力的祕訣: 大腦疲勞按太陽穴(眉尾後凹處)、失眠神經衰弱按大陵(腕橫紋中央)、 心情低落按間使(腕橫紋上3寸)…… 每天隨手按,讓氣血流動起來,恢復精神與活力。 ◎突發不適的自我調理指南 我們身體有一些關鍵穴位,在危急時刻能發揮應急作用。 按壓曲池穴(手肘彎曲時,肘橫紋外側端),能降血壓、血糖; 腋窩中央的極泉穴能緩解心跳過快;夏天熱中暑快掐關衝穴(無名指指甲旁)...... 隨手記住這些穴位,關鍵時刻能為自己和家人爭取寶貴時間! ◎啟動長壽力的養生穴位 疏通經絡是重要的養生方法,經常刺激長壽穴,有助延年益壽。 外膝下四指的足三里穴是長壽養生大穴,經常按能增強免疫力、保健脾胃; 膝痛就找「3膝」──膝陽關(膝外凹處)、膝關(膝內凹處)、膝眼(髕骨下凹); 眼花、手腳不靈活?手腕養老穴專治老年病,配肩髃穴還能治肩背肘疼痛。 穴位太多記不住功效?書中附有「408個穴位功效分類速查表」方便查。
◎不想起床、不想上班上課──尤其是週一,你的心很可能生病了。◎表現一失常,便覺得人生大失敗……內心不斷重複:我怎麼這麼糟。◎犯過一次錯,就恐懼到覺得之後會再犯!我該怎麼停止內耗?◎做什麼事都提不起勁,卻笑著對別人說:「沒事,我很好。」本書作者全址炫,是精神健康醫學科醫師,曾於韓國三大醫院之一首爾聖母醫院接受實習訓練。在旁人眼中,他是優秀的醫師,但他的內心會徬徨、也會自卑,剛畢業因分數失利被分發到軍醫,看著同學們各自邁向專科領域,他卻只能原地打轉。本以為只要當上醫生,就能實現夢想;沒想到卻換來更深的內耗──每天要面對患者訴說沉重的生命故事,加上永無止境的值班日。於是,看似往成就高峰攀登的他,內心卻跌落深谷。終於,他離開大醫院、轉任一般診所,決定重拾因忙碌而生疏的畫畫,以筆名ninuhari在Kakao Brunch與IG,寫下自己的焦慮、迷惘,也畫下診療間來不及對患者說的話。他透過簡短文字和溫暖插圖,談自卑、談迷惘,也談那些別人都過得很好,只有自己卡住的時刻。(已經在大醫院當醫生了,竟因為不開心而逃跑。) 特別是社群媒體當道,很多人在上面曬旅遊、曬美食、曬恩愛,讓很多人陷入:「為什麼別人都過得很好,只有我難過?」‧大多數人認為:只要進入大企業工作,人生就會幸福。 作者直到離開大醫院才理解: 幸福不是達成某個遙遠的目標,而是欣賞過程中的甘苦時光。‧畢業、就業、戀愛、結婚……別人過得理所當然的日子,我卻很難。 比較,是人的本能,但不停的比較,卻會一點一點消耗自尊。 放下心中那把「比較尺」吧,你只需要贏過昨天的自己。 ‧遇上挫折,大家都說再撐一下就沒事,但我就是過不去。 骨折了,你會硬撐嗎?不會。 心硬撐就像骨折硬撐,只會越來越嚴重。 所以心受傷了,你得求助,看醫生很正常。 或者,練習「看著」氣球_,然後試著慢慢鬆開手──這叫心理位移。 不是所有情緒都需要抓緊,放手了心才會變輕盈; 作者的溫暖插畫與淺顯的比喻,回答診間裡患者最常出現的問題: ‧憂鬱的情緒和憂鬱症有什麼不同? ‧為什麼情緒問題可以用藥物治療? ‧第一次去精神科會經歷什麼樣的治療? ‧焦慮、強迫、恐慌等情緒問題的差別在哪裡? ‧我為什麼會自責?怎麼找回自信降低失落感? 畫畫、書寫可以療癒自己,精神科醫師的親筆圖文, 引領你整理那些說不清的混亂日子,擺脫失落感。
◎連「because」都不知的中輟生,不到一年,多益從300分進步至800分。◎某高中生在入學考前120天,反覆聽作者的讀書頻道,成功錄取首爾大學醫學系。◎只剩兩個月考托福,怎麼準備?作者教你只花60天,將成績拉高70分。◎數學怎麼準備才能拿高分?醫科生告訴你,不是用頭腦,要靠身體記憶。作者李相旭自小就很努力讀書,偏偏連考兩年醫學院都落榜,他不禁質疑,從小引以為傲的念書方法到底哪裡出了錯?他開始檢討修正,自行研發出「1/4/7/14讀書法」,終於考上韓國三大名校之一高麗大學和釜山大學醫學研究所,並通過國家級醫生檢定考試,現於江南開設皮膚科。走過兩次落榜的低谷,讓他明白拚命讀書卻依舊不可得的痛苦,因此拍攝了「我就是靠這個讀書法當上醫生的」的熱門影片,成為擁有76.9萬訂閱者的Youtuber、累積觀看人次突破1億,被韓國考生推崇為史上最強「讀書導師」。什麼是「1/4/7/14讀書法」?這些數字代表讀書的天數,就是第四天複習第一天內容,以此類推,過程中不斷利用分割和反覆的技巧,完成系統性的複習。這個方法為什麼這麼強?作者用自身經驗告訴你。◎讓我成功考取醫科的最強讀書計畫!想考高分,重點不是你有多努力,而是要拆解量化。作者親自分享他考取醫科和托福的一天、一週、一個月、六個月甚至一年的學習計畫,將所有科目的內容分割分割再分割,就這樣考取了醫科。他甚至在影片中自豪表示:「只要用這個方法好好複習,你的努力絕對不會背叛你!」◎這裡介紹好多種讀書方法,挑「一種」最適合你的。學習不要貪多,利用目錄當指引,先背20%的內容,萬一考試範廣,用關鍵字讀書法,最快抓重點。考試迫在眉睫,時間不夠了怎麼辦?用精華筆記整理法:只寫背不下來、一直錯的地方,並從最弱的兩個科目開始。記得隨身帶三支螢光筆和一支原子筆:綠色標示大方向,黃色標示小重點,粉紅色標示背不熟的地方,隔天再複習。至於那些超討厭又非讀不可的科目呢?你可以用短打讀書法克服。只要14天,再弱的科目都有救。韓國考生最推崇的讀書導師分享:大學、研究所、國考、證照考必備!(原版書名:不會背叛你的K書竅門)
★如果你曾經(即使只有一次)想過要辭職,就要讀這本書! ◎參加同學會,大家都說:「哇,你選了間好公司呀!」你卻開心不起來。 ◎親朋聚會,長輩看到你都說:「學歷這麼好,好優秀!」你卻很迷惘。 ◎公司後輩、新人一個接一個追上來,感覺自己只有「年資」贏他們。 你也有這種感覺嗎?明明進入大家眼裡的好公司, 薪水不差,生活過得也不錯,但就是很鬱悶, 每天上班前都會問自己:「這是我要的人生嗎?」 作者勝木健太,畢業於京都大學工學院, 曾任職三菱日聯銀行、普華永道(PwC)、德勤等知名大企業,最後獨自創業。 他本以為,自己從好大學畢業、進入好公司並穩步晉升, 就是人生的「正軌」。然而,越往前走,內心卻越覺得空虛。 他發現,這就是所謂的「成就陷阱」,越優秀的人越迷惘: .年資已至此,現在離職一切就得從零開始!(沉沒成本) .如果放棄名片上的華麗頭銜,我還剩什麼? .為了繼續保持優秀,體力早已透支(極度勞動),還是得硬撐! 他藉此分析職場工作者最常遇到的七種「成就困境」(看看你是哪一型), 幫你拆解鬱悶來源,擺脫合理卻不合適的人生。 ◎你追求的成功,可能只是借來的:這是安全牌型的困境。 大企業、高階職位、高薪……這些是你心目中的成功嗎? 其實,你可能只是害怕跟人不一樣,想被社會認同, 才「借」來這些成功的標準。 怎麼判斷自己內心到底想追求什麼? ◎這目標看起來不華麗,但我就是喜歡:這是教育的陷阱 或許你是鐵道迷,熟記鐵路路線圖,能一一說出各站站名; 或是熱愛昆蟲,從小就認真研讀圖鑑、觀察昆蟲樣態。 但這些考試都不會考。別人總笑:「你會這些有什麼用?」 不必擔心冷門,因為引起共鳴,只要小小圈子就夠。 更何況,深深打動1萬人,比觸及1億人更珍貴。 這種熱愛要去哪裡找? ◎留下來。不換公司,換觀點,人生不鬱悶。 三十多歲的廣告公司職員,在工作空檔持續發布美食貼文, 他把客戶聚餐、公司內部聚會等料理照片加上文字記錄, 最後竟被出版社注意,並以商務聚餐為主題出書, 成為他獨一無二的「代表作」。 怎麼創造代表作? .把電影或讀書心得以140字短文形式,發表在社群媒體上。 .喜歡做飯?錄影記錄自己煮飯的過程。 .口頭向好友訴說自己的點子,看看對方的反應。 公認的「穩定」工作,自己的感受可能變成「消耗」,你該留下還是離開? 工作者最常遇到的七種「成就困境」怎麼破解?人生綻放不再鬱悶
◎怎麼讓對方在眾多飯局記住你?你得在「某」特定時間發送感謝訊息。◎怕被拒絕,開不了口?先請教小事,正事就好解決。這是富蘭克林效應。◎人情別立刻還,要「欠」著,甚至「送」給下一個人──人際才會滾複利。◎急需協助,同事卻已讀不回?忍不住問:「你看了嗎?」保證惹毛對方。作者濱暢宏,是估值破千億的獨角獸企業「GO」前任首席營運長,也是日本人氣商學院GLOBIS講師。他曾在電子大廠夏普企業任職超過15年,但考績一直墊底,總是與升遷、加薪無緣。直到37歲那年踏入商學院GLOBIS進修,後來轉職至車載支付設備廠商JapanTaxi(現改名為GO)。為了推動公司新政策,他經常與同事或現場司機發生衝突,終於發現,自己多年來無法加薪或升遷的原因不在能力比人差,而是遇到狀況時「沒人想幫你」。有任何表現機會時,主管也不想留給你。於是,他開始改變工作方法、態度,養成讓機會與貴人願意主動靠近的「小習慣」,進而打造出日本叫車市占率第一名的App,並促成LINE TAXI、Yahoo! 地圖等佳績。這套「讓優秀的人主動靠近你」的工作方法,就是他從考績墊底,翻轉成為獨角獸企業營運長的關鍵。◎為什麼機會總是繞著那個人轉、就是輪不到我?‧怎麼讓對方在飯局中記住你? 重點不是你在飯局中說了什麼,而是「結束後」你說了什麼。 會議後表達致謝的時間點,會影響對方對你的印象。 幾點最好?又該說些什麼。‧怎麼讓別人想跟你一起工作? 「謝謝你」、「對不起」,這幾個字看似不起眼,報酬率極高。 「隔牆有耳」從來不是玩笑話,說人壞話一定會傳到對方耳裡。 萬一,那個你極度不爽的同事升遷了?怎麼消除不甘心? ◎如何讓優秀的人主動靠近你?‧回覆力就是競爭力。 被交辦工作,別拖到最後才提問, 要在主管交代完任務後10分鐘內主動確認。 ‧如何問,別人才願意配合? 寫給同事或客戶的LINE總被已讀不回? 「你對這案子有什麼想法?」(X,對方需要時間思考) 「就按照我目前寫的這方向進行吧!」(○,只要回答是或不是) ‧直接說「請幫我」,沒效! 求助時,你得讓對方覺得「他很特別」,例如: 「聽說您之前負責△△專案,取得了非常亮眼的成績……。」 選對時機也很重要:幾點開口,人們最容易答應? 萬一遇到怎麼樣都請不動的大神,請試試:從他的親信或友人下手。 自己走百步,不如有人扶你走一步。 那些在關鍵時刻,總能吸引高品質人脈與機會的人, 做人做事哪裡不同?
★如果你曾經(即使只有一次)想過要辭職,就要讀這本書! ◎參加同學會,大家都說:「哇,你選了間好公司呀!」你卻開心不起來。 ◎親朋聚會,長輩看到你都說:「學歷這麼好,好優秀!」你卻很迷惘。 ◎公司後輩、新人一個接一個追上來,感覺自己只有「年資」贏他們。 你也有這種感覺嗎?明明進入大家眼裡的好公司, 薪水不差,生活過得也不錯,但就是很鬱悶, 每天上班前都會問自己:「這是我要的人生嗎?」 作者勝木健太,畢業於京都大學工學院, 曾任職三菱日聯銀行、普華永道(PwC)、德勤等知名大企業,最後獨自創業。 他本以為,自己從好大學畢業、進入好公司並穩步晉升, 就是人生的「正軌」。然而,越往前走,內心卻越覺得空虛。 他發現,這就是所謂的「成就陷阱」,越優秀的人越迷惘: .年資已至此,現在離職一切就得從零開始!(沉沒成本) .如果放棄名片上的華麗頭銜,我還剩什麼? .為了繼續保持優秀,體力早已透支(極度勞動),還是得硬撐! 他藉此分析職場工作者最常遇到的七種「成就困境」(看看你是哪一型), 幫你拆解鬱悶來源,擺脫合理卻不合適的人生。 ◎你追求的成功,可能只是借來的:這是安全牌型的困境。 大企業、高階職位、高薪……這些是你心目中的成功嗎? 其實,你可能只是害怕跟人不一樣,想被社會認同, 才「借」來這些成功的標準。 怎麼判斷自己內心到底想追求什麼? ◎這目標看起來不華麗,但我就是喜歡:這是教育的陷阱 或許你是鐵道迷,熟記鐵路路線圖,能一一說出各站站名; 或是熱愛昆蟲,從小就認真研讀圖鑑、觀察昆蟲樣態。 但這些考試都不會考。別人總笑:「你會這些有什麼用?」 不必擔心冷門,因為引起共鳴,只要小小圈子就夠。 更何況,深深打動1萬人,比觸及1億人更珍貴。 這種熱愛要去哪裡找? ◎留下來。不換公司,換觀點,人生不鬱悶。 三十多歲的廣告公司職員,在工作空檔持續發布美食貼文, 他把客戶聚餐、公司內部聚會等料理照片加上文字記錄, 最後竟被出版社注意,並以商務聚餐為主題出書, 成為他獨一無二的「代表作」。 怎麼創造代表作? .把電影或讀書心得以140字短文形式,發表在社群媒體上。 .喜歡做飯?錄影記錄自己煮飯的過程。 .口頭向好友訴說自己的點子,看看對方的反應。 公認的「穩定」工作,自己的感受可能變成「消耗」,你該留下還是離開? 工作者最常遇到的七種「成就困境」怎麼破解?人生綻放不再鬱悶