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無線主宰顧客關係管理Anytime-Anything-Any
麥格羅希爾 出版本書將教你，如何在新的、無線的、現在就要的文化中，以顧客的條件向顧客推銷。企業要如何將無線科技融入既有的作業流程與商業策略中，以顯示無線如何能替企業和顧客雙方帶來不凡的價值。做為行動商業世界的第一本
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企業獲利之顧客觀點創造雙贏的顧客價值管理
麥格羅希爾 出版本書舉出世界各地領導企業的例子和個案研究，以教導您如何： 1. 確實瞭解顧客對理想價值提供的願景 2. 發展具創意的方法，將顧客的觀點整合到每個商業管理系統中 3. 將顧客對理想價值提供的願景做
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究極CRM:以顧客關係管理強化企
麥格羅希爾 出版當企業面臨必須加以整合的挑戰時，光是留住顧客已經不夠了，要能和顧客形成聯結才是更大的挑戰。今天，新的科技讓市場能採取主動，企業現在必須做的是，找出如何加入這場全球性對話的方式，而不該仍依賴舊的市場行
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極速流程－創造顧客價值與穩健獲利的企業優
麥格羅希爾 出版「啊？你說什麼？網路公司？！」 在網路公司如平地一聲雷般地掘起與迅速泡沫化的過程中，每個人都在問，企業未來的獲利方向在哪裡？？？不容置疑的是，網際網路的出現為商業環境帶來了巨大的衝擊與改變
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收買忠誠－網路行銷時代的顧客關係管理
麥格羅希爾 出版收買忠誠 體商業環境競爭激烈、網路發展變遷快速，你要如何攏絡客戶，讓他們對你的公司、你的商品死心塌地？俗話說，要抓住男人的心就要先抓住他的胃，而本書作者要告訴你，想要擁有忠誠的顧客，在廝殺慘烈的
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顧客金字塔的行銷祕密
麥格羅希爾 出版顧客金字塔 企業能否營收、獲利、取得市場佔有率、順利發放員工薪資，這些其實都得靠一項極為重要的資源，這項寶貴的資源就是顧客。 《顧客金字塔的行銷祕密》教你建立「顧客金字塔」(custom
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成交贏得顧客心的對談式售法
麥格羅希爾 出版抓得住顧客心 「今天很多看起來像顧問式銷售法的銷售技巧，事實上是商品導向銷售的偽裝」琳達‧理查森解釋道。如果你想要贏得客戶的興趣、青睞、信任和訂單，請停止客戶傾倒產品或是服務。請「以客戶為焦點」
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任天堂正版授權娃娃 森喜剛 大猩猩 玩偶 娃娃（S）
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任天堂正版授權娃娃 吞食花 玩偶 娃娃（S）
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任天堂正版授權娃娃 黛西公主 玩偶 娃娃（S）
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任天堂正版授權娃娃 3D樂園狸貓瑪利歐 玩偶 娃娃（S）
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【任天堂】薩爾達傳說 曠野之息 林克主視覺 進口海報/ ZELDA BREATH OF THE WILD
【任天堂】薩爾達傳說 曠野之息 林克主視覺 進口海報/ ZELDA BREATH OF THE WILD 海拉魯的英雄林克,這次即將在海拉魯這片大陸上蒐集各項元素以打倒災厄加儂， 恢復被
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【任天堂】紙片瑪利歐 摺紙國王 Paper Mario英國進口海報
【任天堂】紙片瑪利歐 摺紙國王 Paper Mario英國進口海報 關於紙片瑪利歐摺紙國王 故事描寫摺紙國王策劃要把全世界都變成摺紙,主角瑪利歐的任務是解救碧姬公主與國王戰鬥，在用紙做成
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小精靈 Pac-Man (Maze) 英國進口海報 / namco
小精靈 Pac-Man (Maze) 英國進口海報 / namco 80年代經典遊戲小精靈 Pac-Man 重生於海報上了, 將這款經典遊戲變成你家中最帥氣的裝飾吧 尺寸為60*90cm
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【任天堂】瑪利歐賽車8 豪華版遊戲封面海報 /SUPER MARIO
【任天堂】瑪利歐賽車8 豪華版遊戲風面海報 /SUPER MARIO 驚險萬分的賽車之旅,這次被龜殼砸到的會是哪個倒楣鬼?由任天堂老派遊戲瑪利歐所延伸出來的瑪利歐賽車系列,堂堂邁入第8部作品
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任天堂原廠授權角色娃娃－庫巴系列 二選一（庫巴 VS 枯骨庫巴）
【商品特色】 ．日本三英進口商品 ．原廠正版授權 ．款式二選一 庫巴(S)：W18×D24×H26 cm 枯骨庫巴(S)：W21&tim
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TOEFL高點：托福制霸30日字彙通(MP3音檔＋搭配詞近義字卡線上下載)
貝塔 出版托福成績要破百， 無論聽說讀寫，字彙就是關鍵！ 字字精華的考題精析必考字， 偏艱深但常考的學術分類字， 同義字／近義字、最佳搭配詞， 全面快速強化托福得分字彙力！
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愈重要的事，愈是輕聲低語
目前有2人說過讚春天 出版這是個療癒的空間。這裡的感動與幽默，像餐廳背景音樂一樣播放著，傳達療癒和幸福的音訊。 日本暢銷作家森澤明夫笑中帶淚代表作 每個人都有受傷的時候， 每個人都有難以啟齒的煩惱， 當你被困在現實之中，痛苦
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《王爺養妻千百日》全3冊
藍海 出版堂堂攝政王，此生最大難題竟是不知如何追求小姑娘！他表面淡定內心緊張：等哥哥三十歲還沒有想娶的人，咱倆就搭夥過日子。她心跳加速嘴角彎起：我答應哥哥！冷面冷心的攝政王裴修寒從未想過，自己會被一個小丫頭攻
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金石堂
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