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有共鳴,那就對了!:發掘讓錢滾滾而來的獨特商機
馥林文化 出版你和你的目標市場有共鳴嗎?為何有些很炫的商品讓消費者不屑一顧?為何有些看來普通的商品卻讓消費者超有感覺?其中奧妙就在於這些創造或提供商品至市場的組織是否「調對頻率」。調錯頻率的組織完全忽視了消費者透
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馬自達Mazda技術魂:駕馭的感動,奔馳的祕密
經濟新潮社 出版Change or die. 不改變,就等死! 在精打細算的冷靜與築夢踏實的熱情之間, 勇於挑戰、敢於走自己的路, 從低谷到重生、從地方產業轉型為全球企業的故事! 提到馬自達(Mazda),很多人的
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觀念:許文龍和他的奇美王國
商周出版 出版◆12年精裝修訂版! 阻礙世界進步的,不是既得利益團體,而是陳腐老舊的觀念。世界矚目的石化業龍頭──許文龍和他一手創建的奇美王國,在短短二十年間超美勝日,席捲全球ABS半壁江山,其決勝點
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【電子書】跨世紀的產業推手
天下文化 出版機遇無法複製,態度可以學習 ★成就第一的關鍵態度 ★20個成功者的答案 沒有莫衷一是的說法 只有追求成功者最佳的解答 無論時代如何演進,改變的力量,一直都在你身上,你用什
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寶塚的經營美學:跨越百年的表演藝術生意經
目前有1人說過讚經濟新潮社 出版早於1914年就成立的寶塚歌劇團, 以「素人神格化」創造出表演藝術的巨大成就。 營造「歌唱‧舞蹈‧戲劇」的浪漫, 撥動「製作‧行銷‧販售」的算盤, 是寶塚在競爭激烈的娛樂界屹立超越
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TOYOTA高效工作術:擺脫瞎忙人生,5分鐘完成3天事!
台灣角川 出版★適用於每家公司、每一個上班族! ★用最快速度改寫你的工作流程,讓你5分鐘完成3天事! ★學會排好進度&縮短準備時間,終結埋頭苦幹的瞎忙人生! 永遠被Deadline追
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【電子書】TOYOTA高效工作術
台灣角川 出版★適用於每家公司、每一個上班族! ★用最快速度改寫你的工作流程,讓你5分鐘完成3天事! ★學會排好進度&縮短準備時間,終結埋頭苦幹的瞎忙人生! 永遠被Deadline追
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【電子書】無印良品培育人才祕笈
★★★★★天下文化 出版前良品計畫公司會長 松井忠三 親自執筆 不為人知、禁止外流 無印良品員工培訓機密,首度公開! 為什麼無印良品總公司離職率只有5%? 無印良品如何讓普通員工成為頂
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【電子書】Google超級用人學
天下文化 出版來自Google內部的人資觀點, 完整詮釋Google的人才觀和經營哲學。 現任Google人資長親自解密, 完全公開Google常保豐沛創新動能的活水源頭。
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世界零售龍頭 沃爾瑪傳奇
文經閣 出版沃爾瑪是什麼? 沃爾瑪:全球最大的連鎖零售商 沃爾瑪:員工超過220萬,是全世界最大得私人雇主 沃爾瑪:全球第二大上市公司(營業額) 沃爾瑪:「天天低價」標榜物美價廉 沃爾瑪
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【電子書】從卓越到長青的關鍵決策
天下雜誌 出版在產業新陳代謝愈來愈快的時代, 為什麼有些企業可以經過20年的檢驗, 穩坐《天下雜誌》最佳聲望標竿企業,持續領先? 他們如何掌握勢頭、大器崛起? 如何設定雄心策略,刺
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【電子書】Google模式
天下雜誌 出版★上市即登紐約時報暢銷書、Amazon科技經營排行榜TOP1 ★未上市即售出美、英、德、日、荷等12國版權 ★Google創辦人賴利‧佩吉專文推薦 第一本由Google
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【電子書】零距離的溫暖
遠見雜誌社 出版服務,就是認真對待眼前的每個人, 從真誠開始,卻不只在感動結束, 持續用心,才能永遠守護顧客的心。 做服務,並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服
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【電子書】零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學
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零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學
有1篇評論遠見雜誌社 出版服務,就是認真對待眼前的每個人, 從真誠開始,卻不只在感動結束, 持續用心,才能永遠守護顧客的心。 做服務,並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務,
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【電子書】無印良品成功90%靠制度
★★★★★天下文化 出版向無印良品學簡單但精準的思考,你就能做得更少、卻做得更好! 排名超越香奈兒、古馳,名列全球一百大品牌無印良品, 如何轉虧為盈、持續不墜的祕密! 潛
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【電子書】TOMS Shoes:穿一雙鞋,改變世界
聯經 出版柯林頓:布雷克是我見過最風趣的創業家! TOMS賣一雙鞋,捐一雙鞋; 聯經賣一本書,捐一本書! 《紐約時報》暢銷書榜第一名! 一個大受歡迎的鞋
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【電子書】鼎泰豐,你學不會
★★★☆☆遠見雜誌社 出版鼎泰豐,它只是家小吃店,賣的是尋常的小籠包和炒飯,卻在全球開出95家分店,拿下台灣唯一的米其林一星。 它為什麼能在40年內,從巷口小店躍升全球餐飲品牌;保守、被動的展店策略,為何獲得眾多全
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【電子書】世界最時尚的品牌傳奇
德威國際 出版像巧克力一樣甜蜜的慈善之心、好時巧克力王國的締造者:米爾頓.赫爾西 歷經十七代的收藏世家、世界最古老的私人博物館所有者:貝里尼 最奢華的珠寶貴族:卡地亞、蒂芬尼與麥蘭瑞 危險與性感並存、血
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客戶關係管理立即上手
麥格羅希爾 出版有利可圖、長長久久的客戶關係 身為經理人,客戶關係管理(CRM)是你確認及維持客戶忠誠度唯一、且強力的武器,其重要性甚至超過你的員工! 優秀的人才永遠都會是企業的骨幹,但員工表現的好壞,則取
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再造銷售奇蹟-改變傳統法則的革命性銷售流
麥格羅希爾 出版想用一招一式行遍天下已行不通了。無論是電訪、網路行銷、面對面銷售,銷售人員往往用一套自認為完美的銷售手法進行推銷,但常常是碰了一鼻子灰,無功而返不說,還傷了自尊與自信。本書教你,從現在開始,揚棄你習