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【電子書】暢銷的內幕：看懂行為經濟學，成交只在一瞬間
學了滿腹的行銷理論，卻不知道在什麼時間點應用？下了大量廣告、把商品選項擺滿貨架，顧客卻因「選擇障礙」乾脆不買？認為BtoB是完全理性的商業世界，行為經濟學派不上用場？這本書將徹底顛覆你的認知！全書以淺顯易懂的語言，搭配精美插圖與圖表，循序漸進地講解人類是如何不理性，進而利用這點，轉化為商品研發、銷售管道開拓及業務推廣的強大武器！★精彩看點：解開人類行為的「心理魔咒」◎房地產新人的銷售測驗：平凡老公寓如何立刻成交？一棟離車站步行20分鐘、毫無吸引力的平凡公寓，該如何推銷？X錯誤做法：竭盡全力宣傳並突顯房產的缺點。行為經濟學解法：靈活運用「定錨效應」！先帶看條件更差的房源，再帶看條件優於它但租金更高的房源，最後才帶到這棟公寓。對方便會在既定選項中，主動選擇這間他認為最理想的「平凡公寓」。◎ 顛覆傳統認知：BtoB模式更被非理性心理綁架！沉沒成本謬誤：明知專案無法獲利，卻因為過去投入了龐大金錢與時間，遲遲無法做出中止的決定。單純曝光效應：世界頂尖光電企業將與客戶的接觸時間設為KPI，物理距離越近，心理距離也越近！黃昏效應：你知道下午1點和傍晚是商務談判的黃金時段嗎？因為此時大腦疲勞、血糖升高，決策者最容易被觸動、降低防備！◎ 配合商品銷售流程，全面解構行銷武器商品上架：選項控制在3個以內，運用「選擇的弔詭」避免顧客決策癱瘓；加入「誘餌商品」引導消費。提升黏著度：保留一些「讓人動手的空間」，引爆「IKEA效應」與「稟賦效應」，讓顧客親手觸摸、傾注心血，賦予商品超越原本價值的珍貴情感。適合這樣的你：‧業務銷售員想掌握商談主控權、讓客戶在對話中不斷累積「YES」回應的你。‧行銷企劃與店長透過色彩心理學（如網購按鈕用綠色）、排隊人潮操作、收銀台商品陳列來提高客單價的你。‧中小企業主與創業者無法像大企業大量生產，想將「稀少性與限定性」轉化為強大競爭優勢的你。‧對心理學有興趣的讀者想看穿日常消費陷阱（如點數失效通知、免費試用首月、吃到飽訂價），理性掌握自己錢包的你。
【電子書】超級代理效應
當我們一鍵就能植入專家智慧，個人的能力真的被放大了嗎？當AI agents快速串聯疊加，科技是創造社會進步還是恐慌？多數AI討論不是陷入末日預言，就是追逐技術更新。霍夫曼提出另一條路：在真實世界中持續行動、驗證與修正，讓AI提升更多人的判斷力、創造力與行動力。當個人的增能透過社會連結層層加乘，引爆整體社會的認知與能力躍升，這就是「超級代理效應」（Superagency）。《紐約時報》、《今日美國報》暢銷書華頓商學院、史丹佛大學課堂採用讀本OpenAI、Anthropic、DeepMind、Microsoft等全球AI與思想領袖共同推薦雷德．霍夫曼不只是LinkedIn的共同創辦人，更是矽谷最具影響力的「超連結者」，是企業爭相求教的關鍵人物，也是AI時代極少數親身參與技術發展，同時具備人文宏觀視野的科技思想家。他曾協助Airbnb、Facebook等超過百家新創企業，從早期構想成為改變產業的力量；他是OpenAI的早期投資人，見證AI從研究室走向世界；他共同創辦Inflection AI，親身參與新一代AI的發展與落地。身處AI浪潮核心，霍夫曼看到的不只是技術將如何進步，更是人類要如何在這場變革中保有選擇權，擴大自己的行動空間。掌握AI時代全面賦能的關鍵行動框架：Q1｜擴大參與：什麼是「迭代部署」？迭代部署，就是讓AI在尚未完美的狀態下進入真實世界，透過持續使用、回饋與修正，讓技術在實踐中變得更安全、更貼近人的需求。等待完美，只會讓更好的解方遲遲無法出現。讓真實情境淬鍊AI，才是讓技術值得信任的唯一路徑。Q2｜擴大知識：為什麼我們正從「大數據時代」走向「大知識時代」？AI讓巨量資料首次變得可理解、可判斷、可行動。大數據時代擁有前所未有的資訊量，卻仍需要專家或大型組織才能解讀；到了大知識時代，AI讓更多人都能取得原本稀缺的認知與分析能力。這是人類史上第一次，知識的門檻被如此大幅降低。Q3｜擴大選擇：「資訊GPS」如何幫助我們做出更好的決策？資訊GPS，是以AI作為知識世界導航系統的新概念。就像GPS讓你不需要記住路，只需知道目的地；AI也能讓你在知識爆炸、真假難辨的時代，更快看清局勢、找到選擇、評估風險，找到更適合自己的行動方向。Q4｜擴大共享：什麼是「私有共享資源」？私有共享資源，是指YouTube、LinkedIn這類由企業經營，也由使用者共同創造、共同受益的數位基礎建設。霍夫曼進一步提出「數據農耕」概念：數據不必是彼此爭奪的稀缺資源，當平台、使用者與AI共同創造價值，每個人的機會也能隨之擴大。Q5｜擴大驗證：為什麼持續創新反而能讓AI更安全？面對AI風險，最有效的應對不是暫停，而是持續前進。暫停與禁止看似謹慎，卻可能讓問題更晚被發現。真正的安全，是讓更多人在真實世界中測試、回饋、修正，AI 才能更快修正錯誤、降低偏見、累積信任。封閉開發，才是最大的風險。Q6｜擴大國家自主：為什麼AI也是國家競爭力問題？AI已不只是產業議題，更是國家治理與全球競爭的核心變數。未來的關鍵，不只是誰開發出最強的AI，而是哪些國家最能有效運用AI建立信任、提升效率、創造共同繁榮。AI時代的勝出者，將是最能讓科技能力普及、讓更多人受益的社會。看見最壞的可能，選擇最好的行動。掌握超級代理效應，主動創造更好的未來。全球AI與思想領袖 共同推薦「提供了關鍵視角，說明AI如何協助解決當今全球最迫切的挑戰，並確保每一個人都能共享這項科技帶來的利益。一本重要的著作。」──比爾•蓋茲（Bill Gates）｜微軟共同創辦人「AI可能把一世紀的進步，濃縮在十年內實現。這本書深入探討了這項顛覆的可能性，並進一步挑戰我們思考：如何打造一個由AI驅動、同時能放大人類潛能的未來世界。」──達里歐•阿莫迪（Dario Amodei）｜Anthropic共同創辦人暨執行長「霍夫曼從OpenAI剛起步就一直是好夥伴。身為董事、投資人和顧問，他幫助我們度過許多挑戰，也抓住許多機會。本書描繪了極具價值的願景：運用AI提升人類自主行動力以及所有人的生活品質。」——葛雷格•布羅克曼（Greg Brockman）｜OpenAI總裁與共同創辦人「霍夫曼再次展現了他最擅長的能力：洞察挑戰、提出解方，並致力於打造讓更多人都能共享的公平機會。」──薩帝亞•納德拉（Satya Nadella）｜微軟董事長暨執行長「當今AI產業最具影響力的思想家與實踐家之一，始終以務實的樂觀看待AI的巨大潛力。為充滿焦慮與雜音的世界，提供了重要而必要的平衡觀點。讓我們重新思考：在這個關鍵轉折點，人類究竟能透過AI成就什麼。」──穆斯塔法•蘇萊曼（Mustafa Suleyman）｜微軟AI執行長、DeepMind共同創辦人「霍夫曼始終積極倡議一種AI未來：透過提升創造力、生產力與解決問題的能力，協助人類成就前所未有的可能。本書正是理解這個未來不可或缺的重要之作。」──李飛飛（Fei-Fei Li）｜史丹佛HAI共同主任暨電腦科學教授「提出深具洞見的未來路徑：AI不只是自動化工具，更能強化人類自主與行動力。如果你想看見更有希望、更具深度的AI未來想像，本書是最佳解答。」──吳恩達（Andrew Ng）｜AI Fund管理合夥人、DeepLearning.AI創辦人「AI是這個世代最重要的技術。這本書則是少數真正有力主張AI不僅能、也應該大幅造福全人類的重要著作之一。我們必須謹慎面對風險，不過人類仍需要一個值得追求的未來。」──艾力克•施密特（Eric Schmidt）｜Google前執行長「我們最終打造出的AI未來，將完全取決於人類集體想像力的高度。」──凱文•史考特（Kevin Scott）｜微軟技術長「精彩且發人深省的著作，為人類描繪了AI時代的美好願景。我並不認同其中某些論點，但我仍希望它們是對的。讀讀這本書，然後自己判斷吧。」——尤瓦爾•哈拉瑞（Yuval Noah Harari）｜《人類大歷史》作者「AI有潛力開啟高速進步的新時代，這本書告訴我們如何走向那樣的未來。霍夫曼與比托提出一套清晰的藍圖，說明如何運用AI的力量，全面改變工作、教育與醫療等關鍵領域。」──艾瑞克•布林優夫森（Erik Brynjolfsson）｜史丹佛數位經濟實驗室主任「AI不只是自動化工具，更能進一步放大人類潛能。這樣的願景，與我長期推動教育民主化的理念深有共鳴。本書也是重要的行動呼籲，邀請教育者、科技工作者與政策制定者共同擁抱AI，打造真正讓每個人充分發揮潛能的未來。」──薩曼•可汗（Sal Khan）｜可汗學院創辦人暨執行長、《AI賦能新學力》作者「邀請我們打破對AI的恐懼與停滯，學會將AI視為一種全新的人類能力語言。在這個未來，不斷迭代與進化，將成為創造未來最重要的藝術。」──尚恩•懷特（Sean White）｜Inflection AI執行長「人工智慧究竟會成為威脅還是機會，取決於我們如何理解與運用它。霍夫曼指出了一條清晰道路：如何讓AI成為打造更繁榮未來的重要力量，讓每一個人都能共享其中的成果。」──亞瑟•布魯克斯（Arthur C. Brooks）｜哈佛大學教授、《重啟人生》作者「不是典型的矽谷科技樂觀論。作者確實對AI未來抱持樂觀，但同時也展現出這個時代格外珍貴、真誠而深刻的人文關懷。為當前關於AI未來的重要公共辯論，貢獻良多。」──安妮－瑪麗•斯勞特（Anne-Marie Slaughter）｜普林斯頓大學榮譽教授「所有真正關心AI發展、並希望跳脫社群媒體空洞論戰的人都應該讀。霍夫曼不僅擁有無可取代的第一手產業經驗，更兼具清晰務實的思維，以及深入淺出、引人入勝的敘事能力。」──尼爾•史蒂芬森（Neal Stephenson）｜科幻小說大師、《潰雪》作者「在當前關於AI將如何影響人類命運的激烈辯論中，霍夫曼提出了深思熟慮且立基於現實的樂觀。邀請所有人思考：我們想追求什麼樣的未來、如何主動打造，而不是被動等待。」──強納森•齊崔恩（Jonathan Zittrain）｜哈佛大學法律、電腦科學與公共政策教授「霍夫曼是這個時代最聰明、也最具深度思考力的創業家之一，而AI正是這個世代最重要也最值得關注的議題。如果這本書描繪的未來成真，世界將會變得更美好。」──羅里•史都華（Rory Stewart）｜耶魯大學教授、英國前內閣大臣「霍夫曼已成為AI領域最具開創性的思想家之一，也是少數真正能深刻思考科技與人性關係的意見領袖。」──科里•布克（Cory Booker）｜美國紐澤西州聯邦參議員「霍夫曼並未聚焦於恐懼，而是透過他的人本科技觀點，帶我們看見AI如何幫助人類做出更好的決策、實現目標，打造更公平永續的世界。想在AI時代持續成長的人，都不該錯過。」──亞莉安娜•哈芬登（Arianna Huffington）｜Thrive Global創辦人暨執行長「霍夫曼在本書中有力地主張：我們應該擁抱AI未來，一個人類運用這項強大新工具，持續追求更溫柔、更有意義生活的世界。」──德勒•奧洛傑德（Dele Olojede）｜普立茲獎得主「霍夫曼以近乎超級智慧的洞察力提出：AI將成為人類的重要夥伴，而非單純的工具或威脅。他也再次提醒：世界上最迷人的事，始終是擁有真正的智慧；而AI或許能讓我們都變得更聰明一點。人類不曾停止創新，這次也不會是最後一次。」──艾希頓•庫奇（Ashton Kutcher）｜演員、投資人、父親「卓越的頭腦，溫暖的胸懷，大膽的想法……一定要讀這本書！」──范•瓊斯（Van Jones）｜CNN主持人、暢銷作者
