1012~1013_10月選書

耶魯大學的最強武器影片式外語學習法

  • 9 234
    260
  • 分類:
    中文書語言/字辭典英語學習英語學習法
    追蹤
    ? 追蹤分類後,您會在第一時間收到分類新品通知。
  • 作者: 齊藤淳 追蹤 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 譯者:石玉鳳
  • 出版社: 大樂文化 追蹤 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2014/09/29

活動訊息

金石堂,總有一本書懂你,邀您同遊解憂秘境!

內容簡介

耶魯的學生來自全世界,英語程度參差不齊,
但是校方有把握,
一年之內讓這些非英語國家學生使用英語上課。
怎麼辦到?

台灣學生起碼學了10年英語,為何還是用不出來?
因為傳統的教學方法,存在「根本的錯誤」。
耶魯大學的影片學習法,讓你不用一年就能——
用英文寫報告、與老外對談如流……。

什麼?辭掉耶魯大學教職,只為了開設英語補習班?!
耶魯大學,是與哈佛、普林斯頓並駕齊驅的世界知名美國長春藤大學。當本書作者齊藤淳辭掉耶魯教職,「想開英語補習班」時,身邊的人都大吃一驚。然而,他之所以做出這個決定,是因為擁有相當的「勝算」,線索就藏在「耶魯大學的影片式外語學習法」。

只要在耶魯學習一年外語,就能擁有「聽懂七成電影內容」的能力。遵循這套方法──用眼睛看,用嘴巴說,用身體來記憶,就能幫助學生走向「學習語言的捷徑」。現在,不用到耶魯,你也能學到這套方法。

◎耶魯大學的影片式外語學習法是什麼?
.利用影片,進入情境,理解相關單字與文法。
.注意力集中在「語言」本身,大腦不需要「想像情境」,減少分心壓力。
.不用學「外語」,透過外語學習「知識」。
.從影片「情境」學到的知識,遠勝學校教育的「用功」成果。

◎顛倒過來的外語學習方法
傳統的外語教學採用「文法譯讀法」,從學習「文法」開始,再學習「單字與句子」,最後想像「情境」。耶魯大學使用「情境學習法」,透過眼前「情境」,學習對應的「文法與單字」,最快得到學習效果。

╳:(文法譯讀法)理解文法→學習單字→學習句子→想像情境
○:(情境學習法)特定情境→理解句意→學會單字並理解文法

在情境學習法中,最強、最有效的工具就是「影片」,利用影片學習到的知識,最好用也最不容易忘。

◎在耶魯,我們這樣學發音
.想要發音正確,拿出殺菌紙巾和鏡子
.音調降低八度,用「腹式呼吸」發聲
.拿出手機,與應用程式練習對話

◎在耶魯,我們這樣學單字
.「圖解辭典」是單字學習最強工具
.利用「影片」,累積單字的「立體知識」
.學習單字,我用身體來記憶!

◎在耶魯,我們這樣學文法
.快速說出句子的反射能力
.掌握「時態」,文法就能突飛猛進
.英語語感,九成取決於「助動詞」
.「could」表現「can」的「兩種距離感」

◎在耶魯,我們這樣聽說讀寫
.「說」是提升其他三項能力的關鍵
.透過錄音錄影,檢視你的表達力
.從「自我介紹」開始練習
.懂得寫作,閱讀速度同步加快

全世界精英都在使用的耶魯大學「影片式外語學習法」,任何人都能夠用來創造最佳英語學習環境,擁有流利運用英語的能力。讓我們一起邁向「學習英語的捷徑」,開創未來發展的可能性吧!

作者

齊藤淳

英語補習班「J Prep齊藤塾」負責人,前耶魯大學助理教授,前日本眾議院議員。

1969年生於日本山形縣。上智大學外國語學院英語系畢業,美國耶魯大學研究所政治學博士課程修畢。曾任衛斯理大學客座助理教授、法蘭克林馬歇爾學院助理教授、耶魯大學助理教授及高麗大學客座教授。擔任耶魯大學助理教授時期亦曾擔任塞布魯克宿舍舍監,有三年時間與學生共同生活。

2012年辭去耶魯大學助理教授一職,自美國回到日本,在東京市目黑區自由之丘和山形縣酒田市創辦以中學生為對象的英語補習班。補習班倡導的教學理念是「追求自由生存的學問」,充分發揮他對第二語言學習法的見解,以有效率的教育課程不斷提升學生的英語實力。

主要研究領域為日本政治、比較政治經濟學。主要著作《自民黨長期政權的政治經濟學》榮獲第54屆日經經濟圖書文化獎、第2屆政策分析交流書籍獎。於TBS電台擔任選舉解說。本書為第一次以一般讀者為對象的作品。

譯者

石玉鳳

東吳大學日本語文學系碩士在職專班課程修畢。曾任出版社主編。現居日本,看日劇、說日語,但堅持讀中文小說。譯有多部作品。賜教信箱:shih135@gmail.com。

目錄

目  錄CONTENTS

前 言 寫給「這次,一定要學好英語」的你
辭掉耶魯教職,只為了開英語補習班?
學了十年「還不會」,證明存在根本的錯誤
我從何時開始學會說英語?
一年就能理解「七成電影內容」
放棄修行,踏上學習英語的「捷徑」

第一章 最強的耶魯大學外語學習法
【外語學習法?】創造學習外語的最佳環境
【外語學習法?】以「系統化方法」,向語言教育專家學習
【外語學習法?】置身各種「情境」,「影片」是最強工具
【外語學習法?】從情境學習知識,最好用也最難忘

第二章 在耶魯,我們這樣學發音
【發音?】有效掌握外語的最快捷徑
【發音?】學會音標,學會發音與聽音
【發音?】字母拼讀法幫你掌握正確語感
【發音?】想要發音正確,拿出殺菌紙巾和鏡子
【發音?】降低八度,用「腹式呼吸」發聲
【發音?】單字「開頭」的發音是關鍵
【發音?】改善發音,複誦很有效
【發音?】先學發音,再學拼字
【發音?】如何正確發出 [r] 與 [l]的音?
【發音?】拿出手機,與應用程式練習對話

第三章 在耶魯,我們這樣學單字
【單字入門篇?】「圖解辭典」是單字學習最強工具
【單字入門篇?】利用「影片」,累積單字的「立體知識」
【單字初級篇?】學習單字,我用身體來記憶!
【單字初級篇?】介系詞用法,不可以靠字面意義
【單字中級篇】市售「單字表」只是考試工具
【單字高級篇】單字要「激增」,你得學習語言知識
【單字番外篇】丟掉書盒書套,進行「準備體操」

第四章 在耶魯,我們這樣學文法
【文法入門篇?】短期內,集中複習文法
【文法入門篇?】以「邏輯」閱讀,養成「英語腦」
【文法初級篇?】快速說出句子的反射能力
【文法初級篇?】掌握「時態」,文法就能突飛猛進
【文法中級篇?】英語語感,九成取決於「助動詞」
【文法中級篇?】「could」表現「can」的「兩種距離感」
【文法高級篇】從「學英語」到「利用英語學習」

第五章 在耶魯,我們這樣聽說讀寫
【會話?】「說」是提升其他三項能力的關鍵
【會話?】「例句」與「筆記」讓對話順暢進行
【會話?】透過錄音錄影,檢視你的表達力
【會話?】從「自我介紹」開始練習
【寫作?】第一步:像說話一樣寫下來
【寫作?】外語能力與母語能力同步提升
【寫作?】懂得寫作,閱讀速度跟著加快
【聽力?】聽力不好,有四個原因
【聽力?】透過新聞影片,聽寫能力都會進步
【聽力?】重要部分,重複播放500遍
【閱讀?】首先, 從一本英語書開始讀
【閱讀?】讀英語,不是為了學英語

第六章 「用」英語,不要「學」英語
打開通往世界的大門
設定明確目標,就能學「會」英語
靠英語系教師,學不好英語

結語 離開耶魯,創辦英語補習班的真正理由
一回神,我已經站上耶魯大學的講堂
我也曾經為了英語受盡折磨
不當「大學教授」,卻想做「補習班老師」?
學好英語,讓自己的世界更廣闊

試閱

第一章 最強的耶魯大學外語學習法
外語學習法①
創造學習外語的最佳環境
我在耶魯大學從研究所學生到成為助教授,度過大約十年的時間。雖然它並不是一所以語言教育為招牌的大學,不過在那裡可以學習的語言也多達50種。就連日本頂尖外語大學東京外國語大學,教授的語言數量也只有28種,從這點應該就能充分了解耶魯的語言教育有多麼充實。

在這樣的環境下,來自世界各地積極且優秀的學生,便能針對符合他們個人目的及興趣的語言進行學習。在耶魯大學任教期間,我擔任東亞研究專業領域的主任約2年。除了專業領域之外,也必須對系上學生的外語學習負起責任。因此,我有機會充分了解耶魯的學生如何學習日文、中文及韓文。

現在,就先讓我為大家說明他們究竟如何學習外語。

課餘也能身處外語環境
耶魯大學是兩學期制,一學期有13週。一堂課50分鐘,主要內容為會話,以每週5次的速度進行課程。上課之外,也提供許多協助,例如會話練習用的聽力及影片教材等,讓學生自我學習。此外,提供午餐的自助餐廳也有區分不同語言的「語言餐桌」,如果去中文的餐桌便是講中文,如果去西班牙文的餐桌便是講西班牙文,安排讓大家可以開口說話的環境。

近幾年,更把焦點放在語言教育的改革上,提供更多當地進修的課程。從秋季學期到春季學期,整整26週都是在校園內學習外語,到了暑假就提供獎學金,讓學生到當地進修外語。當地進修期間,學生寄宿在一般家庭,白天則在外語學校進行學習。畢竟若想在短期內學習外語,最好的方法還是前往當地實際接觸該語言。

3年就能「流暢地會話」
舉例來說,耶魯大學的美國學生選修日文課3年後,便能以相當程度的日文進行會話。雖然日文中有「漢字」障礙,導致「讀和寫」會出現一定程度的限制,但是也有學生在學習日文連續4年後,進步到能在畢業論文中使用日文文獻。

像這種程度的學生若想再提升外語能力,學校也提供日本研究生進行學習輔導。研究生的工讀費用由大學支付,不會造成學生負擔。

針對「程度」上課,不浪費時間
小班制也是耶魯學習外語的特色,一個班級最多大約只有20人。近來,日本大學以這種規模進行指導的情況似乎也變多了,不像我大學時,一個班級有40人上課是很正常的事。

此外,在耶魯,也會針對初級到高級等各個等級,規畫適當的協助機制。學生的學習熱情相當高,可說是最接近「學習外語的最佳環境」。這一點,與以年級切割,幾乎沒有依「個別能力」指導機會的日本學校相比,在課程設計上截然不同。

外語學習法②
以「系統化方法」,向語言教育專家學習
耶魯大學的外語課程還有一個特色,就是「不藉助其他語言」學習。也就是教法語的班級基本上只使用法語,不會出現「這句話若用英語意思是○○」之類的解說。英語與法語在語言學上是很接近的語言,所以用不夾帶文法的說明及教導,會比較有效率。

但是,即使是與英語「在語言學上有隔閡」的語言,例如日文,上課時,也只有在一開始切入的階段會使用英語。之後,基本上都是以該語言上課。

耶魯式全身反應教學法
像這樣盡情沉浸在該語言中,便是耶魯大學的語言教育法,我還曾因親眼目睹了代表性畫面而大吃一驚。例如,當學習日文的學生在耶魯校園中遇到日文老師時,便會以日文禮貌地問候:「田中老師,早安。您好嗎?」還會點頭行禮再通過。

通常,美國人都是直接了當地打招呼說:「Hi, Mr. Tanaka! How are you?」但在耶魯卻是連問候都徹底實施日式風格。這種指導方法,我認為構想應該是來自語言教育世界逐漸受到認可的「全身反應教學法」(TPR, Total physical Response)。這原本是用命令句,以幼兒為對象構成的教育法,例如,當老師說出「Jump」時,學生就要真的跳起來,利用全身來學習語言。

了解「文化」,學習語言更有效率
不曉得這樣的比喻恰不恰當,例如進入相撲道場成為選手的外國人,不是都能在短時間內學會日文嗎?雖然當事人一定付出了相當程度的努力,不過,以全身投入日文的世界、生活在其中,想必也有很大的影響。

但是,在日本的英語教育中,是否有針對文化或身體動作、手勢等部分加以教導呢?似乎並沒有。翻開教科書,出現的都是大量以英語介紹煙火、壽司等日本文化的文章,介紹英語系人士行為模式及文化背景的內容並不多。

其實,應該以「透過英語學習英語文化的知識」為主軸,再視需要學習日本文化,這樣比較有效率。

以「系統化方法」向「語言教育專家」學習
在耶魯大學,每位教育者都是語言教育的專家。這點也與日本的學校不同。若在日本的大學學習德文,負責授課的就是「德國文學專家」。也等於說,老師是在研究文學的同時,利用空檔教授德文,幾乎都是這種情況。

相對之下,在耶魯負責授課的,則是擁有外語教育法知識、以外語教育為專業的人,所以並不會對學習者帶來無謂的負擔。而且教育方法也建構得很有組織,基本上都是使用既定教材。但是,日本的外語教育卻是由老師準備「具個人風格」的課程計畫與教材,所以就會出現「有好有壞」的情形,不過似乎總是「壞」的占比較多。

外語學習法③
置身各種「情境」,「影片」是最強工具
本書序章曾經提到:「關於『如何學習外語最有效率』的問題,已經存在一定的『答案』。」具體的學習方法將在接下來進行解說,不過由於「影片」的重要性與貫穿本書整體的方法論相關,所以先針對這個部分開始談起。

像解謎一樣的「學校英語思考方式」
各位在國、高中時期,都是如何學習英語的呢?或許會有些小差異,不過,通常都是針對特定項目的「基本文法」進行解說,然後再介紹其「應用」的例句。這種思考方式,就等於先教「y=ax+b」的算式,當出現符合變數「x」的對象時,就會產生函數「y」。此處所謂的變數就是「單字」,算式就是「文法」。

此基礎來自19世紀語言學的觀念,在歐美大學生學習拉丁語的時代,便是如此進行解說。所以,「文法譯讀式」英語學習法已經是舊時代的方法,並不是學習外語有效率的方法。

學校英語的思考方式
理解文法
would you like some~?
(要不要來點~?)

學習單字
coffee:咖啡(名詞)

學習句子
would you like some coffee?
(要不要來點咖啡?)

想像情境

與學校英語「相反」卻最有效率的方法
現在,被視為世界標準的外語教育法,正好與此完全相反。也就是說,在學習外語時,先學習「文法」與「單字」,理解「句子」後再去想像「情境」,這種流程是非常沒效率的,應該要將眼前的「情境」與對應的文法及單字結合才是。

正確的外語學習程序

特定情境
(約翰正在打網球)

理解句意
John is playing tennis.
↙ ↘
學會單字 理解文法
tennis is playing

影片可鎖定焦點在「英語」
此時,要加以運用的就是「影片」。為什麼呢?若以學校英語的文法譯讀方式學習,你看到的英語、聽見的英語,只會像意義不明的謎題。為了進行解讀,你得動員所有的「文法、單字」知識,然後再發動想像:「要說的是這個意思吧?」此時,你腦中至少要進行2種活動。一種是「解讀句子」,另一種則是以解讀結果為線索的「想像情境」。

文法譯讀式的英語學習法「很花時間」,就是因為必須進行多項作業。然而,使用影片的情況又是如何呢?首先會被賦予「情境」。眼前,約翰正在打網球。即使聽到的句子無法完全聽懂、即使顯示的字幕無法在瞬間理解,仍然可以推測出「應該是在講網球」。當同時聽見球拍擊出球的聲音與英語時,就會成為一種線索。

之後只要集中注意力在英語上即可,並不需要讓大腦「想像情境」。如此一來,在接觸英語時,便不用思考「John是主詞、is playing是現在進行式、tennis是受詞」之類的事。因為「約翰正在打網球」這件事,你已經同時結合「John is playing tennis.」的聲音(或字幕)了。

外語學習法④
從情境學習知識,最好用也最難忘
人類原本的「語言學習構造」
將眼前看到的「情境」當做輔助,同時原原本本地吸收語言,這種學習方式,其實是孩童在學習母語時經常使用的方法。嬰兒並不會學習文法,而是先看到「情境」,從聽到的聲音去學習文法及單字。幼兒也是從瀏覽繪本的「插畫」開始記憶母語。所以我們在學習英語時,只要順著相同步驟進行即可。

耶魯大學的外語課也會積極地運用影片,我的英語補習班也是不斷讓學生觀看影片。當然,一開始可能不知道影片在說什麼,甚至連簡單的單字也聽不懂。不過不必擔心,最重要的是將相同影片重複看數十次。如此一來,聽得懂的部分就會逐漸增加。

可以使用「英語字幕」
若是不管怎樣都聽不懂,或是想確認聽到的內容,則可以使用顯示「英語字幕」的DVD。尤其是美國製作的影像,多半會為了聽障人士的需要而附加英語字幕。

但是,要注意的是不可以使用本國「字幕」。利用影片學習時,務必遵守直接吸收「影片傳達的情境」與「英語的聲音(+字幕)」。

由於以往的英語教材幾乎都會附上翻譯與文法解說,所以很多人可能一聽到「不能對照中文」就會感到不安,但是,還是請在遇到實在覺得不對勁或不明白的單字時,再查閱文法書或辭典。

從「情境」學習,知識紮根程度完全不同
還有更重要的一點,就是利用影片從「情境」中學到的知識,無論在知識理解或紮根程度上,都遠勝學校教育的「用功」成果。邊看影片邊記單字,跟邊看單字本邊背單字,結果完全不同,這點在第三章關於單字的學習部分將會進行說明。

與影片配套記憶,大腦就能完整吸收「單字實際的運用情境」等的語感和印象。如果只有文字,可能馬上就忘掉了,所以若能利用「情境」輔助記憶,就能輕鬆愉快地記住單字。一開始或重新學習英語時,就該充分運用影片。這個方法,除了學習英語會話的人之外,也推薦給準備大學入學考試或多益及托福等測驗及想提升英語能力的學習者。

與其一直盯著單字本或讀解習題的「文字」,在腦中想像「從未看過的情景」,不如藉助某段影片中的英語,擴充單字及文法知識,這樣才不容易忘記。現在這個時代,YouTube等網站上有數不清的免費影片可用來學習英語。請盡量運用這種環境,踏上學習英語的捷徑。為了讓大家用影片掌握英語,在此精選出幾個值得推薦的教材。

初學者建議觀賞兒童動畫片
在兒童動畫片中,其實也會不斷出現過去式假設語氣與過去完成式假設語氣等困難的文法表現。遇到這種情況時,不必手足無措,就在欣賞影片的同時,記住情境中出現的用法吧!

推薦教材
《哈羅德和紫色蠟筆》(Harold and the Purple Crayon)
克羅克特.約翰遜(Crockett Johnson)◎著
故事情節雖然很單純,但是結合了各式各樣的隱喻,大人也能從中得到充分的樂趣。由沙朗.史東(Sharon Stone)擔任旁白,標準英語發音也是推薦的重點。

《魔法靈貓》(The Cat in the Hat)
蘇斯博士(Dr. Seuss)◎著
以美國幼兒最早接觸的長銷繪本所製成的動畫作品。若要從簡單內容循序漸進,可以按照蘇斯博士的作品集《蘇斯博士的初學英文》(Hop on Pop)、《蘇斯博士的ABC》(Dr. Seuss's ABC)、《綠雞蛋和火腿》(Green Eggs and Ham)、《一隻魚、兩隻魚》(One Fish Two Fish Red Fish Blue Fish)、《魔法靈貓》(The Cat in the Hat)的順序,也可以配合節奏練習朗讀英語。幾乎所有台詞都有押韻,所以朗讀時也能自然表現節奏與速度。

其他還有知名童話DVD系列《英文繪本故事27》(Scholastic Video Collection 27)。若是有小孩的家庭,不妨一起欣賞並同時學習英語。我自己在美國教育小孩時,也會朗讀繪本給孩子聽,這是讓孩子發揮想像力的大好機會。

適合中級者學習的相關教材
想要邁向高級階段的中級人士,可以慢慢提高教材難度。推薦的DVD如下。

推薦教材
《世界英語,教室DVD》(World English, Classroom DVD)
克里斯汀.喬韓森(Kristin Johannsen)◎著,聖智學習(Cengage Learning)出版
從《世界英語介紹》(World English Intro)到《世界英語3》(World English 3)等一系列,在詞彙及難度上的設計也是循序漸進。若購買教師版(Teacher's Edition)則會附上劇本,這與本書建議「看影片和劇本,同時學習」的方法非常穩合,而且影片內容是關於世界各國的採訪,看很多遍也不會覺得膩。

高級者最適合紀錄片
只要上網搜尋,便能看到各式各樣的紀錄片節目及演講影片,實在應該好好運用。此外,也很推薦可播放英語字幕的市售DVD。

推薦教材
《60分鐘》(60 Minutes,http://www.cbsnews.com/60-minutes/)
美國CBS電視台的紀錄片節目。以日本來說,很類似《報導特集》(TBS系列)和《聚焦現代》(NHK)等節目。雖然內容水準偏高,不過都是美國社會問題等引人入勝的主題,所以觀看時容易被節目內容吸引,而且影片介紹會在網站上公開,因此也可以在觀看影片之後確認內容。

一段影片的長度約10分鐘左右,若看一遍就能理解全部內容,自然是很好,若沒有辦法,可以設定1~2分鐘為一個段落,不斷重複觀看。重複到約20或30遍時,便能逐漸習慣英語系人士的說話速度。影片中的場景及敘述都非常豐富,非常推薦讀者觀看。

《TED演講》(TED Talks,http://www.ted.com/talks)
學術、娛樂與設計等領域人物發表演講的會場實況,在網站上都可以免費收看。不過,由於焦點很容易集中在演講者身上,所以對於想邊看「情境」邊聽英語的學習者來說,可能會稍微覺得不滿意。然而,對於已經達到某種英語程度的學習者而言,卻能從中獲得樂趣。

我推薦的演講影片有:《奇蹟》(My Stroke of Insight,吉兒.泰勒〔Jill Bolte Taylor〕,神經科學)、《我們最大問題的哲學探索》(A Philosophical Quest for our Biggest Problems,尼克.博斯特羅姆〔Nick Bostrom〕,牛津大學哲學系教授)、《時間心理學》(The Psychology of Time,菲利普.津巴多〔Philip Zimbardo〕,美國史丹佛大學心理學教授)、《學校扼殺了創意嗎?》(Do Schools Kill Creativity,肯.羅賓森爵士〔Sir Ken Robinson〕,教育學)等。

《探索頻道》(Discovery Channel,http://www.discoverychannel.com.tw/video/)
若是沒有中文字幕就會不安的人,我推薦《探索頻道》的DVD。雖然發售的影片不一定是最適合學習者的內容,但只要切換字幕就能比較不同語言,除了學習英語之外,還可以提升文化素養。

想要快樂學習的人,推薦電視影集
想要學習英文日常會話的人,建議可以收看美國的電視影集。很多影集已經陸續被製成DVD,對英語學習者而言,是一大福音。電視劇也有分許多種類,若是以日常會話為學習目標,肥皂劇或情境喜劇最適合。

推薦教材
《歡樂單身派對》(Seinfeld)
《六人行》(Friends)
《孟漢娜》(Hannah Montana)

只要多加尋找,就能發現許多可以成為教材的資訊,總之,先選擇自己感興趣的影片,慢慢增加與英語接觸的時間。

配送方式

  • 台灣
    • 國內宅配:本島、離島
    • 到店取貨:
      金石堂門市 不限金額免運費
      7-11便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店 全家便利商店
  • 海外
    • 國際快遞:全球
    • 港澳店取:
      ok便利商店 順豐 7-11便利商店

詳細資料

詳細資料

    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789869068093
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 224
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
    • 注音
    • 級別

商品評價

訂購/退換貨須知

加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』,隨時掌握出貨動態:

加入金石堂LINE官方帳號『完成綁定』,隨時掌握出貨動態
金石堂LINE官方帳號綁定教學

提醒您!!
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機,請不要聽從指示,以免受騙上當!

退換貨須知:

**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**

  • 依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
    1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
    2. 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
    3. 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
    4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
    6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
  • 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
  • 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  • 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
金石堂門市 全家便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店 7-11便利商店
World wide
活動ing