Chapter1
第1招
衝突管理──增強「人生免疫力」
新世紀講求的是積極、效率和合理，所以，如果我們要孩子一味地「以退為進」來面對人生，可能會漏失生涯中發展的好機會。
孩子被欺侮時
當孩子躲在房間裡悶悶不樂，或是哭喪著臉回家，訴說被欺負了，我們做父母的，這時可能會有哪些反應呢？
如果我們表現的是「這有什麼，爸媽還不是這樣長大的！」那麼孩子感受到的是「冷淡」，今後可能成為「無罰型」的孩子，也就是不擅長也不習慣去表達自己的不滿。
如果我們表現的是「一定是你哪裡得罪人家，才會惹火了對方。」那麼孩子感受到的是「自責」，今後可能成為「內罰型」的孩子，也就是碰到別人犯錯，反而一直怪罪自己不對。
如果我們表現的是「告訴我，是誰？我去把他揍扁。」那麼孩子感受到的是「攻擊」，今後可能成為「外罰型」的孩子，也就是和別人起了衝突，沒有內省一下，反而得理不饒人。
想想看，當年我們是怎麼長大的？不也是在跌跌撞撞中，逐漸摸索出一條自立自強的人生道路？所以，今天家中孩子被欺負時，能不能共同培養出一個「新好習慣」，來學習「衝突處理」，是非常重要的。
當然，我們長一輩的父母，過去本著純樸憨厚的性格，一向教導我們：「你到學校千萬不要隨便欺侮別人；萬一被欺侮了，也不要太計較，可以去告訴老師或是回來告訴爸爸媽媽，知道嗎？」
像這種「吃虧就是佔便宜」的心態，如今已經不是很適合二十一世紀的社會了。新世紀講求的是積極、效率和合理，所以，如果我們要孩子一味地「以退為進」來面對人生，可能會漏失生涯中發展的好機會。
那麼，有什麼「新好習慣」可以用來引導孩子處理被欺侮時的狀況呢？
1.自我接受法
有一個小女孩，常被男同學開玩笑地喊：「蘿蔔腿，蘿蔔腿。」
當時，她聽了很難過，就回家告訴媽媽。媽媽教她：「下次再有同學這樣喊你，你馬上告訴他們——對，腿粗站得直！」
果然，這個「自我接受」的方式，嚇阻了調皮搗蛋的男同學。而這個小女孩從媽媽身上學到了「她有辦法解決自己的問題」。
2.有話明講法
有一個高中生因為後座的男同學喜歡伸長腿，在他的椅柱上又敲又推的。過去他不想和後座的男同學正面衝突，所以，總是回頭瞪他一眼，或是把自己椅子往前拉。然而這樣處理，並沒有使那雙長腿「禮貌」一點。
後來，爸爸面授機宜一番，果然情勢較好了，原來爸爸教他「有話明講」。孩子到了學校，告訴後座男同學：「我不喜歡你把腳擱在我的椅子上，這樣會影響我上課的情緒。大家是同班同學，請你一定配合，否則，我只好報告老師了。」
3.走為上策法
萬一孩子碰到的是不講道理或立即有危險的對待，那麼「尋求支援」和「冷靜跑開」反而是自保之道。
總之，我們做父母的需要想通的是——孩子在成長過程中面對衝突，是在學習處理技巧，也是增強「人生免疫力」的好機會。
第2招
情緒管理──尋找情緒出口
情緒穩定成熟、願意陪伴孩子共同成長的父母，往往能夠在孩子人格養成階段，帶給他豐富的自信和正常的情緒表達。
父母是孩子最早學習情緒管理的物件
有一個小學高年級的女生，一回到家就迫不及待地對爸爸抱怨學校老師如何如何……
爸爸聽了約五分鐘後，對女兒說：「好！你現在回到自己房間，照鏡子，五分鐘後再來找爸爸。」
五分鐘後，當女兒走到爸爸身旁時，她的臉上已經露出心平氣和的表情。她說：「爸爸，剛才我照鏡子，看到一張好難看的臉，原來一個人在罵別人的時候，臉會變紅呢！」
爸爸聽到這裡，知道女兒已經懂得「自我覺察」和情緒上的「自我管理」。
情緒穩定成熟、願意陪伴孩子共同成長的父母，往往能夠在孩子人格養成階段，帶給他豐富的自信和正常的情緒表達。
然而，如果孩子從小得不到愉悅安定的家庭氣氛，甚至出現了許多和爸媽相處上的對立爭執，這個模式往往會影響他往後的各種人際關係。
這也是為什麼爸媽需要重視孩子的情緒自我管理，引導孩子善於辨認自己的情緒走向，懂得調整回來的原因。
有位媽媽發現，不知怎麼的，上高中一年級的女兒不肯和她說話。她認為，總不能因為大人講了幾句話，女兒就這樣鬧彆扭哇！可是，這位媽媽也知道，因為自己性子急，一開口就會造成緊張氣氛，於是，改用筆談方式。
奇怪的是，前面寫了五六封信，女兒仍然氣在臉上，同時毫無回音。後來，媽媽仔細推敲用詞，把文句修飾到客觀、毫無批判。
果然，在第七封信之後，女兒回信了，女兒開始把心中的苦悶和怒氣，一一地寫在信中。
媽媽說：「幸好讓我想到筆談，讓我們母女的情緒有了發展和了解的機會。」
家人需要情緒出口
是的，每個家庭都需要讓家人有「情緒出口處」。有個家庭是冰箱上掛一本「家庭溝通簿」，家人隨時可以寫下開心、感謝、讚美，或是道歉、不滿、表白、解釋等話語。
就這樣通過一來一往的筆談，爸媽還安排家人談天的機會，讓大家更了解對方，同時讓個人的情緒不再受到委屈和壓抑。
除了以上這種通過筆談的溝通方式，讓孩子學到情緒自我管理，還儘量安排出一個空間，讓孩子可以獨處靜思。
最好的方式，當然是讓孩子有個人的房間。這樣，當他關著門的時候，讓他有單獨機會靜一靜心，或是聽聽音樂，或是寫寫東西，或是看看自己喜愛的收藏品；等到走出房門時，相信情緒也已然有了適度的調適了。
第3招
化解攻擊行為──模仿和挫折感
除了儘量給孩子提供正確的「言語」和「行為」模式，減少攻擊性的相處之外，還要針對孩子心理上可能有的「挫折感」，多一份耐心和關注。
「挫折感」實驗
有時候我們很生氣，明明是同一對父母所生的孩子，理當相親相愛，沒想到一嚷起來就怒目相視，甚至動起手來。
有時候我們不能理解，明明只是玩具被同伴「借玩」一下，孩子就哇哇大叫，甚至用力搶回來。
我們很擔心孩子的攻擊性這麼強，會不會影響他在同伴間的人際關係，我們甚至考慮他將來在社會上會不會有好的發展。
儘管有些心理學家、社會學家在研究中指出：「人類有好鬥的本能」。然而做父母的我們，畢竟還是希望家中的孩子學到良好的生活態度。所以，在這裡，有必要對孩子為什麼會產生「攻擊」行為做進一步了解。
曾經有個實驗，把兒童分成Ａ、Ｂ兩組。Ａ組的兒童站在房間外，看到裡面有許多好玩的玩具，但是他們不准入內，只能眼巴巴地看著，直到隔了好長一段時間後才允許他們進去玩。Ｂ組的兒童則是一開始就進入房間內玩玩具，想怎麼玩就怎麼玩。
這時候，很明顯也很有趣的差異行為就出現了。Ａ組兒童玩的時候，有的會將玩具丟向牆壁，有的是把玩具摔在地板上，總之，破壞性行為紛紛出籠；然而，Ｂ組兒童卻自始至終都是安安靜靜地玩。
在學者巴克‧微波和李維因在一九四一年進行的實驗裡發現「挫折會引起攻擊性情緒」。
過去，我們可能會認為是孩子不夠大方，是孩子的個性有偏差，是孩子愛計較，然而在專家的研究裡，我們將比較客觀地看到——原來一個愛哭鬧的孩子，或是習慣去攻擊別人的孩子，可能是因為心理上有了「挫折感」。
所謂的「挫折感」，是指一個人在達成一個目標的過程中，受到了阻礙。這份不舒服的感覺就會引發攻擊。
事實上，一個孩子不只是因為內心有挫折感才攻擊別人，另外，還有可能因為真的被攻擊了（言語上或肢體上），或是從大人身上「模仿」了攻擊的行為。
孩子打人的原因
有位三天兩頭被請到幼稚園去的媽媽問我：「為什麼女兒才三歲，就喜歡出手打人？」在我們共同探究之下，才發現她女兒出手打同伴時講的一句話和動作，完全是學自爸爸。
原來女兒不專心吃飯時，爸爸就喊道：「快吃，不然要打打。」有時候還真的出手打女兒的胳膊，結果女兒看到別的小朋友不好好吃飯時，也就說：「快吃，不然要打打。」然後真的就打下去了。
我們做父母的，除了儘量給孩子提供正確的「言語」和「行為」模式，減少攻擊性的相處之外，還要針對孩子心理上可能有的「挫折感」，多一份耐心和關注，甚至不要有意無意間傷害了孩子的自尊心。
比如，當有人來告狀孩子欺負別人家的孩子，或是自家孩子互相攻擊時，都不妨讓我們冷卻一下自己的情緒，給雙方培養一個「新好習慣」：願意聽聽孩子怎麼說；當孩子有了「解釋」的機會時，我們也有了「理解」的機會。這樣孩子就可以學到：
1.如何平復心中的不滿和不安。
2.如何對這件事情負責。
3.類似的情況發生時，該怎麼處理會更好？
第4招
分辨輕重緩急──父母先以身作則
不痛不癢的話，孩子聽多了，往往不當一回事，還不如讓孩子清楚事情的輕重緩急，儘快起身行動，才是有效的良策。
孩子為什麼變臉？
溝通有四大原則——找對時間、找對地方、找對人、說對的話。
其中「說對的話」也就是○□○（圈框圈，三明治法），每一個圈都是對孩子說正面肯定的話，框框則是對孩子說的「就事論事」的話。
有個爸爸問道：「為什麼女兒總要三請四請才肯出來吃飯？」這時，我請教這位爸爸都是怎麼處理的？他說：「上國中的女兒脾氣很彆扭，所以吃飯的時候，我就忍不住地開罵……」
我說：「親愛的爸爸，讓我們來學習新的溝通方法吧！比如找女兒念過書、洗過澡，心情比較輕鬆的時候，單獨告訴女兒——你一向是很懂事的孩子，吃飯的事很希望你能好好配合，相信你了解爸爸的意思。」
其中，「你一向是很懂事的孩子」和「相信你了解爸爸的意思」，這兩句是屬於圈圈的話，而「吃飯的事很希望你能好好配合」就是屬於框框的話。記住，說「就事論事」的話，絕不批判孩子的人品和行為，這樣，孩子比較願意去反省自己的言行舉止。
講到一起吃晚飯，確實是家人聚會的好時刻，忙了一整天，下班的下班，放學的放學，總希望大家好好坐下來輕鬆地吃一頓飯。但是老實說，在工商業社會，有時大人要應酬，孩子要補習，一家人要準時地湊在一起吃一頓飯還真不容易。
曾經有個爸爸也是很生氣孩子都不肯好好坐下來吃頓飯，當時我請教他——通常吃飯時都談些什麼？
這位爸爸說——他習慣於抓住這個重要的機會，對孩子說：「你們要好好用功念書，不要丟我們邱家的臉……」說到這裡，這位爸爸問：「我這樣說話有錯嗎？為什麼孩子聽到這裡都『變臉』了？」
哈！爸爸的心意當然沒有什麼錯，只是因為儘管找對人，但是沒有找對時間、找對地方、說對的話，結果溝通的效果似乎就被打了折扣了。我鼓勵這位爸爸放輕鬆點，和孩子談些有趣的事吧！
口氣堅定，態度果決
有個媽媽常為孩子不趕快洗澡而生氣。在角色扮演的過程，我發現這位媽媽對孩子講話時太客氣了，比如她對孩子說：「兒子，拜託你趕快洗澡，好不好？」
像這樣有點「懇求」孩子做「責任內的事」，容易寵壞孩子，久而久之，孩子仗勢著媽媽對他「客氣」，反而可能是非不清而有恃無恐。
我建議這位媽媽在運用「三明治法」說話時，不妨口氣更堅定、態度更果斷。比如在規定的時間內，孩子尚未起身去洗澡，可以對他說：「這是你的洗澡時間，相信你會立刻去。」
對，從我們的聲調、口氣，孩子已經聽出自己的責任了，再也不會左耳進，右耳出，有聽沒有到。老實說，不痛不癢的話，孩子聽多了，往往不當一回事，還不如讓孩子清楚事情的輕重緩急，儘快起身行動，才是有效的良策。
第1招
衝突管理──增強「人生免疫力」
新世紀講求的是積極、效率和合理，所以，如果我們要孩子一味地「以退為進」來面對人生，可能會漏失生涯中發展的好機會。
孩子被欺侮時
當孩子躲在房間裡悶悶不樂，或是哭喪著臉回家，訴說被欺負了，我們做父母的，這時可能會有哪些反應呢？
如果我們表現的是「這有什麼，爸媽還不是這樣長大的！」那麼孩子感受到的是「冷淡」，今後可能成為「無罰型」的孩子，也就是不擅長也不習慣去表達自己的不滿。
如果我們表現的是「一定是你哪裡得罪人家，才會惹火了對方。」那麼孩子感受到的是「自責」，今後可能成為「內罰型」的孩子，也就是碰到別人犯錯，反而一直怪罪自己不對。
如果我們表現的是「告訴我，是誰？我去把他揍扁。」那麼孩子感受到的是「攻擊」，今後可能成為「外罰型」的孩子，也就是和別人起了衝突，沒有內省一下，反而得理不饒人。
想想看，當年我們是怎麼長大的？不也是在跌跌撞撞中，逐漸摸索出一條自立自強的人生道路？所以，今天家中孩子被欺負時，能不能共同培養出一個「新好習慣」，來學習「衝突處理」，是非常重要的。
當然，我們長一輩的父母，過去本著純樸憨厚的性格，一向教導我們：「你到學校千萬不要隨便欺侮別人；萬一被欺侮了，也不要太計較，可以去告訴老師或是回來告訴爸爸媽媽，知道嗎？」
像這種「吃虧就是佔便宜」的心態，如今已經不是很適合二十一世紀的社會了。新世紀講求的是積極、效率和合理，所以，如果我們要孩子一味地「以退為進」來面對人生，可能會漏失生涯中發展的好機會。
那麼，有什麼「新好習慣」可以用來引導孩子處理被欺侮時的狀況呢？
1.自我接受法
有一個小女孩，常被男同學開玩笑地喊：「蘿蔔腿，蘿蔔腿。」
當時，她聽了很難過，就回家告訴媽媽。媽媽教她：「下次再有同學這樣喊你，你馬上告訴他們——對，腿粗站得直！」
果然，這個「自我接受」的方式，嚇阻了調皮搗蛋的男同學。而這個小女孩從媽媽身上學到了「她有辦法解決自己的問題」。
2.有話明講法
有一個高中生因為後座的男同學喜歡伸長腿，在他的椅柱上又敲又推的。過去他不想和後座的男同學正面衝突，所以，總是回頭瞪他一眼，或是把自己椅子往前拉。然而這樣處理，並沒有使那雙長腿「禮貌」一點。
後來，爸爸面授機宜一番，果然情勢較好了，原來爸爸教他「有話明講」。孩子到了學校，告訴後座男同學：「我不喜歡你把腳擱在我的椅子上，這樣會影響我上課的情緒。大家是同班同學，請你一定配合，否則，我只好報告老師了。」
3.走為上策法
萬一孩子碰到的是不講道理或立即有危險的對待，那麼「尋求支援」和「冷靜跑開」反而是自保之道。
總之，我們做父母的需要想通的是——孩子在成長過程中面對衝突，是在學習處理技巧，也是增強「人生免疫力」的好機會。
第2招
情緒管理──尋找情緒出口
情緒穩定成熟、願意陪伴孩子共同成長的父母，往往能夠在孩子人格養成階段，帶給他豐富的自信和正常的情緒表達。
父母是孩子最早學習情緒管理的物件
有一個小學高年級的女生，一回到家就迫不及待地對爸爸抱怨學校老師如何如何……
爸爸聽了約五分鐘後，對女兒說：「好！你現在回到自己房間，照鏡子，五分鐘後再來找爸爸。」
五分鐘後，當女兒走到爸爸身旁時，她的臉上已經露出心平氣和的表情。她說：「爸爸，剛才我照鏡子，看到一張好難看的臉，原來一個人在罵別人的時候，臉會變紅呢！」
爸爸聽到這裡，知道女兒已經懂得「自我覺察」和情緒上的「自我管理」。
情緒穩定成熟、願意陪伴孩子共同成長的父母，往往能夠在孩子人格養成階段，帶給他豐富的自信和正常的情緒表達。
然而，如果孩子從小得不到愉悅安定的家庭氣氛，甚至出現了許多和爸媽相處上的對立爭執，這個模式往往會影響他往後的各種人際關係。
這也是為什麼爸媽需要重視孩子的情緒自我管理，引導孩子善於辨認自己的情緒走向，懂得調整回來的原因。
有位媽媽發現，不知怎麼的，上高中一年級的女兒不肯和她說話。她認為，總不能因為大人講了幾句話，女兒就這樣鬧彆扭哇！可是，這位媽媽也知道，因為自己性子急，一開口就會造成緊張氣氛，於是，改用筆談方式。
奇怪的是，前面寫了五六封信，女兒仍然氣在臉上，同時毫無回音。後來，媽媽仔細推敲用詞，把文句修飾到客觀、毫無批判。
果然，在第七封信之後，女兒回信了，女兒開始把心中的苦悶和怒氣，一一地寫在信中。
媽媽說：「幸好讓我想到筆談，讓我們母女的情緒有了發展和了解的機會。」
家人需要情緒出口
是的，每個家庭都需要讓家人有「情緒出口處」。有個家庭是冰箱上掛一本「家庭溝通簿」，家人隨時可以寫下開心、感謝、讚美，或是道歉、不滿、表白、解釋等話語。
就這樣通過一來一往的筆談，爸媽還安排家人談天的機會，讓大家更了解對方，同時讓個人的情緒不再受到委屈和壓抑。
除了以上這種通過筆談的溝通方式，讓孩子學到情緒自我管理，還儘量安排出一個空間，讓孩子可以獨處靜思。
最好的方式，當然是讓孩子有個人的房間。這樣，當他關著門的時候，讓他有單獨機會靜一靜心，或是聽聽音樂，或是寫寫東西，或是看看自己喜愛的收藏品；等到走出房門時，相信情緒也已然有了適度的調適了。
第3招
化解攻擊行為──模仿和挫折感
除了儘量給孩子提供正確的「言語」和「行為」模式，減少攻擊性的相處之外，還要針對孩子心理上可能有的「挫折感」，多一份耐心和關注。
「挫折感」實驗
有時候我們很生氣，明明是同一對父母所生的孩子，理當相親相愛，沒想到一嚷起來就怒目相視，甚至動起手來。
有時候我們不能理解，明明只是玩具被同伴「借玩」一下，孩子就哇哇大叫，甚至用力搶回來。
我們很擔心孩子的攻擊性這麼強，會不會影響他在同伴間的人際關係，我們甚至考慮他將來在社會上會不會有好的發展。
儘管有些心理學家、社會學家在研究中指出：「人類有好鬥的本能」。然而做父母的我們，畢竟還是希望家中的孩子學到良好的生活態度。所以，在這裡，有必要對孩子為什麼會產生「攻擊」行為做進一步了解。
曾經有個實驗，把兒童分成Ａ、Ｂ兩組。Ａ組的兒童站在房間外，看到裡面有許多好玩的玩具，但是他們不准入內，只能眼巴巴地看著，直到隔了好長一段時間後才允許他們進去玩。Ｂ組的兒童則是一開始就進入房間內玩玩具，想怎麼玩就怎麼玩。
這時候，很明顯也很有趣的差異行為就出現了。Ａ組兒童玩的時候，有的會將玩具丟向牆壁，有的是把玩具摔在地板上，總之，破壞性行為紛紛出籠；然而，Ｂ組兒童卻自始至終都是安安靜靜地玩。
在學者巴克‧微波和李維因在一九四一年進行的實驗裡發現「挫折會引起攻擊性情緒」。
過去，我們可能會認為是孩子不夠大方，是孩子的個性有偏差，是孩子愛計較，然而在專家的研究裡，我們將比較客觀地看到——原來一個愛哭鬧的孩子，或是習慣去攻擊別人的孩子，可能是因為心理上有了「挫折感」。
所謂的「挫折感」，是指一個人在達成一個目標的過程中，受到了阻礙。這份不舒服的感覺就會引發攻擊。
事實上，一個孩子不只是因為內心有挫折感才攻擊別人，另外，還有可能因為真的被攻擊了（言語上或肢體上），或是從大人身上「模仿」了攻擊的行為。
孩子打人的原因
有位三天兩頭被請到幼稚園去的媽媽問我：「為什麼女兒才三歲，就喜歡出手打人？」在我們共同探究之下，才發現她女兒出手打同伴時講的一句話和動作，完全是學自爸爸。
原來女兒不專心吃飯時，爸爸就喊道：「快吃，不然要打打。」有時候還真的出手打女兒的胳膊，結果女兒看到別的小朋友不好好吃飯時，也就說：「快吃，不然要打打。」然後真的就打下去了。
我們做父母的，除了儘量給孩子提供正確的「言語」和「行為」模式，減少攻擊性的相處之外，還要針對孩子心理上可能有的「挫折感」，多一份耐心和關注，甚至不要有意無意間傷害了孩子的自尊心。
比如，當有人來告狀孩子欺負別人家的孩子，或是自家孩子互相攻擊時，都不妨讓我們冷卻一下自己的情緒，給雙方培養一個「新好習慣」：願意聽聽孩子怎麼說；當孩子有了「解釋」的機會時，我們也有了「理解」的機會。這樣孩子就可以學到：
1.如何平復心中的不滿和不安。
2.如何對這件事情負責。
3.類似的情況發生時，該怎麼處理會更好？
第4招
分辨輕重緩急──父母先以身作則
不痛不癢的話，孩子聽多了，往往不當一回事，還不如讓孩子清楚事情的輕重緩急，儘快起身行動，才是有效的良策。
孩子為什麼變臉？
溝通有四大原則——找對時間、找對地方、找對人、說對的話。
其中「說對的話」也就是○□○（圈框圈，三明治法），每一個圈都是對孩子說正面肯定的話，框框則是對孩子說的「就事論事」的話。
有個爸爸問道：「為什麼女兒總要三請四請才肯出來吃飯？」這時，我請教這位爸爸都是怎麼處理的？他說：「上國中的女兒脾氣很彆扭，所以吃飯的時候，我就忍不住地開罵……」
我說：「親愛的爸爸，讓我們來學習新的溝通方法吧！比如找女兒念過書、洗過澡，心情比較輕鬆的時候，單獨告訴女兒——你一向是很懂事的孩子，吃飯的事很希望你能好好配合，相信你了解爸爸的意思。」
其中，「你一向是很懂事的孩子」和「相信你了解爸爸的意思」，這兩句是屬於圈圈的話，而「吃飯的事很希望你能好好配合」就是屬於框框的話。記住，說「就事論事」的話，絕不批判孩子的人品和行為，這樣，孩子比較願意去反省自己的言行舉止。
講到一起吃晚飯，確實是家人聚會的好時刻，忙了一整天，下班的下班，放學的放學，總希望大家好好坐下來輕鬆地吃一頓飯。但是老實說，在工商業社會，有時大人要應酬，孩子要補習，一家人要準時地湊在一起吃一頓飯還真不容易。
曾經有個爸爸也是很生氣孩子都不肯好好坐下來吃頓飯，當時我請教他——通常吃飯時都談些什麼？
這位爸爸說——他習慣於抓住這個重要的機會，對孩子說：「你們要好好用功念書，不要丟我們邱家的臉……」說到這裡，這位爸爸問：「我這樣說話有錯嗎？為什麼孩子聽到這裡都『變臉』了？」
哈！爸爸的心意當然沒有什麼錯，只是因為儘管找對人，但是沒有找對時間、找對地方、說對的話，結果溝通的效果似乎就被打了折扣了。我鼓勵這位爸爸放輕鬆點，和孩子談些有趣的事吧！
口氣堅定，態度果決
有個媽媽常為孩子不趕快洗澡而生氣。在角色扮演的過程，我發現這位媽媽對孩子講話時太客氣了，比如她對孩子說：「兒子，拜託你趕快洗澡，好不好？」
像這樣有點「懇求」孩子做「責任內的事」，容易寵壞孩子，久而久之，孩子仗勢著媽媽對他「客氣」，反而可能是非不清而有恃無恐。
我建議這位媽媽在運用「三明治法」說話時，不妨口氣更堅定、態度更果斷。比如在規定的時間內，孩子尚未起身去洗澡，可以對他說：「這是你的洗澡時間，相信你會立刻去。」
對，從我們的聲調、口氣，孩子已經聽出自己的責任了，再也不會左耳進，右耳出，有聽沒有到。老實說，不痛不癢的話，孩子聽多了，往往不當一回事，還不如讓孩子清楚事情的輕重緩急，儘快起身行動，才是有效的良策。
