選對人,才能用對人! 人用對,事情就對了! 培養人,比換新人划算! 企業 CEO 與主管最重要的工作,不是自己累到死,而是解決公司內人的問題,用有系統的科學方法、實務技巧,讓公司擁有好員工,自然事情就會順利推進! 本書作者為曾任台灣各大企業人資長的林娟博士,20年實戰經驗,結合理論基礎,實際調查 CEO 與主管「最頭痛」的人才管理問題,精煉出 40 個 QA,提出台灣企業有效的解決辦法,讓主管們管好人,不再頭痛又心累。 本書要幫哪些人解決哪些問題? 剛剛晉升的企業主管,對於工作推進有想法,但是對於管理團隊卻沒有概念,想要快速學會選才、用人、留人的各種實務技巧。 已經管理團隊一段時間的主管,試過高壓強制的方法,也試過給員工很多福利、彈性的方法,但為什麼部屬就是不懂我的心?想知道實務面可以如何設計制度?如何發揮手段? 企業的 CEO ,發現公司的生產力已經不是自己打拚就能提升,需要建立一套人才管理的流程,但卻不知道從何下手?要注意哪些關鍵細節? 身為企業人資,想要了解如何幫企業建立訓練培育、選材招募系統,更想知道如何跟 CEO、 主管溝通協調,一起合作來完成有效的人才管理? Netflix菁英政策、OKR目標管理雖然美好,但落實在台灣企業現實面,那些主管真正遭遇的眼前問題應該如何動手解決? 主管覺得人很難帶?CEO 覺得員工沒有動力?人資覺得公司不重要人才?面對現實難題,讓人資長將你如何找出破解之道、折衝權衡,在實務面解決你的問題: 如何選對人,避免被面試高手誤導? 問題員工的績效改善計畫應該怎麼做? 培訓新員工要靠人資課程還是靠主管? 遇到績效不彰、遲到早退的員工怎麼辦? 為什麼花錢給員工福利,員工卻不買單? 是員工評量沒有用,還是你不會用? 讓你不需再怕員工要加薪,有技巧留住好員工? 企業是否能成功,依靠正確策略方向與組織競爭力,組織競爭力,則來自員工思維、員工能力與員工治理,也就是人的管理。 你或許是很會做事的主管,但不可能凡事親力親為,懂得選人、帶人、用人、留人的技巧,可以讓你擁有好團隊、好組織,才是推進績效的最重要手段!
全面強化邏輯與分析精準切中核心,實現高分與高效率雙贏不只會讀書,更轉化為解決問題的能力筆記,活絡思緒的泉源東大生的筆記習慣大公開:從目的開始就與眾不同 花費同等時間埋頭苦讀,有些人的成績節節攀升,有些人的成績卻始終不見起色。 筆記的結構能表現出一個人的思考邏輯與思慮模式。把筆記梳整得條理有序的人,通常也具備系統性的思考能力。 學會東大生常用的三種筆記術,不僅可讓自己成為各種考試的高分者,更能收穫一生受用的思考力與分析力。 備忘錄:以分解與整理為目的,用來製作會議紀錄等各種言簡意賅的基本筆記 輸入筆記:以記憶與背誦為目的,須熟記各種資訊 輸出筆記:以理解與吸收為目的,能確實將資訊轉化成自身的學識 筆記不是為了方便日後複習,而是為了「整理、理解、轉化」資訊;因此想進一步讓知識成為自己能靈活運用的工具,絕對少不了「親力親為」用「自己的語言」消化,再轉化為條理分明的「筆記」。 專業推薦:⭓ 詹佳鑫/《學霸作文》系列作者、新竹高中國文教師⭓ 學姊Carol (莊鈞涵)/《專攻20%,各科高分破解法》作者⭓ 電腦玩物站長 Esor/《防彈筆記法》作者⭓ 朱騏/《復盤寫作術》作者⭓ 宋怡慧/新北市立丹鳳高中圖書館主任、暢銷作家⭓ 未秧Winter/作家、教育YouTuber
轉機 × 契機,從創業發想到美國生活實踐一定要知道的事。一趟遠赴美國的征途,承載的不只是一家企業的資產與負債表,更是一個個家庭的夢想與未來。從創業發想到市場落地,從商業布局到生活安頓,這不只是跨國發展的挑戰,更是一段關於勇氣、選擇與遠見的實踐旅程。 本書結合作者二十餘年專業經驗,從美國創業策略切入,延伸至移民生活、文化適應與教育規劃,全面解析創業者與家庭在美國發展所面臨的關鍵課題。無論是企業主、創業者,或規劃移民與海外發展的家庭,都能從中找到清晰方向與可行策略,從構想到落地,穩健前行。 在美擔任要職的陳明升推薦:這是一本「圓夢實戰錄」,裝載著溫柔的遠見與堅實的地圖。二十餘年專業經驗的淬鍊,不僅展現作者深厚的實務能力,更體現那份樂於分享、渴望為人引路的溫暖初衷。 本書三大篇章環環相扣,構成完整的實戰地圖:•「為何現在赴美的好時機?」篇,內容涵蓋商業與營運,將設立公司、金流稅務等複雜的法規,拆解成一套可執行的藍圖,更點出善用共享辦公室、平衡「Made in USA」品牌與成本等中小企業最關切的「可行路徑」。•「美國生活篇」篇,入境與生活作者細膩地從個人視角出發,提點著那些最容易被忽略、卻至關重要的生活細節。從如何在銀行開戶、應對交通規則,到理解美國獨特的醫療與社會文化,這些具體而微的攻略,飽含著一位先行者對後進者最真誠的關懷。•「關於子女在美國的教育」篇,教育與觀察將關照更延伸到了下一代。明白企業主的猶豫,往往也包含著對子女教育的掛心,因此對美國的教育體制、學區選擇與文化適應等議題,提供了深入的觀察與建議。 作者將寶貴的能力與經驗化為文字,為追夢者提供清晰方向與實務指引。這本兼具智慧與溫度的指南,推薦給每一位準備在美國開創嶄新事業與生活的你。
轉機 × 契機,從創業發想到美國生活實踐一定要知道的事。一趟遠赴美國的征途,承載的不只是一家企業的資產與負債表,更是一個個家庭的夢想與未來。從創業發想到市場落地,從商業布局到生活安頓,這不只是跨國發展的挑戰,更是一段關於勇氣、選擇與遠見的實踐旅程。 本書結合作者二十餘年專業經驗,從美國創業策略切入,延伸至移民生活、文化適應與教育規劃,全面解析創業者與家庭在美國發展所面臨的關鍵課題。無論是企業主、創業者,或規劃移民與海外發展的家庭,都能從中找到清晰方向與可行策略,從構想到落地,穩健前行。 在美擔任要職的陳明升推薦:這是一本「圓夢實戰錄」,裝載著溫柔的遠見與堅實的地圖。二十餘年專業經驗的淬鍊,不僅展現作者深厚的實務能力,更體現那份樂於分享、渴望為人引路的溫暖初衷。 本書三大篇章環環相扣,構成完整的實戰地圖:•「為何現在赴美的好時機?」篇,內容涵蓋商業與營運,將設立公司、金流稅務等複雜的法規,拆解成一套可執行的藍圖,更點出善用共享辦公室、平衡「Made in USA」品牌與成本等中小企業最關切的「可行路徑」。•「美國生活篇」篇,入境與生活作者細膩地從個人視角出發,提點著那些最容易被忽略、卻至關重要的生活細節。從如何在銀行開戶、應對交通規則,到理解美國獨特的醫療與社會文化,這些具體而微的攻略,飽含著一位先行者對後進者最真誠的關懷。•「關於子女在美國的教育」篇,教育與觀察將關照更延伸到了下一代。明白企業主的猶豫,往往也包含著對子女教育的掛心,因此對美國的教育體制、學區選擇與文化適應等議題,提供了深入的觀察與建議。 作者將寶貴的能力與經驗化為文字,為追夢者提供清晰方向與實務指引。這本兼具智慧與溫度的指南,推薦給每一位準備在美國開創嶄新事業與生活的你。
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越相信自己理性冷靜,越容易被心理陷阱操控解開人類「做出錯誤判斷行為」的不可思議之謎 以為自己賺到了,其實反而吃虧…… 想要避開風險,反而走上更危險的路…… 明明機率很低,卻總相信自己佔優勢……日本讀者盛讚:「一本能讓人一讀就醒的人生行為指南!」從日常購物、工作選擇、投資理財到博弈遊戲,全方位解析行為偏誤。解密那些讓人「停不下來」的心理機制,讓你從「後悔做錯」變成「買對了、做對了」!為什麼我們總是在不知不覺中,做出讓自己後悔的決定? 為什麼改變價位組合,就能決定哪些商品會暢銷? 為什麼投資的股票下跌,反而更捨不得賣? 為什麼不點廣告,也會被引導去購買? 為什麼訂閱服務一旦開始,就很難取消? 明明機率極低,卻覺得這次會中獎? 明明想省錢,卻忍不住用信用卡購買高價商品? 明明在意體脂肪,卻還是禁不起炸雞的誘惑?即便我們自認「判斷得很理性」,但大腦往往早已被各種「錯覺」與「心理陷阱」悄悄操控。這不是意志力的問題,而是你陷入了「行為經濟學」的思考陷阱。本書將解析在面對「得與失」時刻人類矛盾心理與行為,帶你在偏誤中找回正確判斷,做出聰明選擇。 破解金錢錯覺:理解「心理帳戶」如何讓你刷卡時對金額失去痛感…… 看穿博弈陷阱:為什麼「差不多該輪到我贏了」是導致金錢流失的毀滅性錯覺? 警惕網路誘導:沒興趣的東西多看幾次也會變順眼?揭開廣告背後的「單純曝光效應」。 止損的科學:為什麼「不想浪費」已投入的成本,反而會讓你賠掉更多未來? 看透評價真相:為什麼人寧可相信不認識的網民評論,也不信專業廣告? 不必懂數學,只要看清心理學盲點,就能扭轉人生賽局,創造「少輸多贏」的結果!
越相信自己理性冷靜,越容易被心理陷阱操控解開人類「做出錯誤判斷行為」的不可思議之謎 以為自己賺到了,其實反而吃虧…… 想要避開風險,反而走上更危險的路…… 明明機率很低,卻總相信自己佔優勢……日本讀者盛讚:「一本能讓人一讀就醒的人生行為指南!」從日常購物、工作選擇、投資理財到博弈遊戲,全方位解析行為偏誤。解密那些讓人「停不下來」的心理機制,讓你從「後悔做錯」變成「買對了、做對了」!為什麼我們總是在不知不覺中,做出讓自己後悔的決定? 為什麼改變價位組合,就能決定哪些商品會暢銷? 為什麼投資的股票下跌,反而更捨不得賣? 為什麼不點廣告,也會被引導去購買? 為什麼訂閱服務一旦開始,就很難取消? 明明機率極低,卻覺得這次會中獎? 明明想省錢,卻忍不住用信用卡購買高價商品? 明明在意體脂肪,卻還是禁不起炸雞的誘惑?即便我們自認「判斷得很理性」,但大腦往往早已被各種「錯覺」與「心理陷阱」悄悄操控。這不是意志力的問題,而是你陷入了「行為經濟學」的思考陷阱。本書將解析在面對「得與失」時刻人類矛盾心理與行為,帶你在偏誤中找回正確判斷,做出聰明選擇。 破解金錢錯覺:理解「心理帳戶」如何讓你刷卡時對金額失去痛感…… 看穿博弈陷阱:為什麼「差不多該輪到我贏了」是導致金錢流失的毀滅性錯覺? 警惕網路誘導:沒興趣的東西多看幾次也會變順眼?揭開廣告背後的「單純曝光效應」。 止損的科學:為什麼「不想浪費」已投入的成本,反而會讓你賠掉更多未來? 看透評價真相:為什麼人寧可相信不認識的網民評論,也不信專業廣告? 不必懂數學,只要看清心理學盲點,就能扭轉人生賽局,創造「少輸多贏」的結果!
拆解圖像邏輯,掌握視覺化思維黃金法則3萬人熱烈響應解決溝通死角X消除認知落差X理清大腦思路不靠設計也能精準傳達的邏輯思考術讓你的想法不再被誤讀或忽視掌握「整理、釐清、圖解化」的思考武器 如何用一張圖想出好策略?怎麼對AI下達精確圖解指令?你也曾經遇到以下情況:□總覺得想傳達的內容,無法充分傳達出去。□將情報圖解化時,有時會遺漏必要資訊。□無法很好地運用框架和設計方案。□得在有限的時間內製作企畫書或宣傳單。□其實不是很明白怎樣的圖解才能讓人一看就懂。 圖解好壞的關鍵,並不在於藝術效果,而是在於邏輯。換句話說,只要掌握了基本的圖解規則,任何人都可以做出讓人一看就懂的精彩圖解。「圖解」從表面上看來,常會被認為是視覺設計的表現技法。但圖解應該是「能具體呈現抽象思維,並將其可視化的工具」。掌握關鍵思維,讓圖解力成為你的超能力!以淺顯易懂的方式,介紹「什麼才是能真正傳達訊息的圖解」。從基礎開始,解說圖解的核心概念,目標是要讓每個人,尤其是商務人士,可以在日常生活中輕鬆運用與設計圖解。本書重心沒有放在圖解的How,而是著重圖解的Why和What;深入說明「為何要製作圖解?」「圖解的優點是什麼?」「什麼是圖解?什麼不是圖解?」「圖解的構成要素是什麼?」等概念。不拘泥於零碎的技術細節,而是聚焦在更廣泛的內容,如製作圖解的基本流程、更具普遍。做出能讓自己的想法被確實傳達、條理清楚、邏輯清晰的資料,並且可讓人快速領會,使溝通變得圓滑、順暢。
拆解圖像邏輯,掌握視覺化思維黃金法則3萬人熱烈響應解決溝通死角X消除認知落差X理清大腦思路不靠設計也能精準傳達的邏輯思考術讓你的想法不再被誤讀或忽視掌握「整理、釐清、圖解化」的思考武器 如何用一張圖想出好策略?怎麼對AI下達精確圖解指令?你也曾經遇到以下情況:□總覺得想傳達的內容,無法充分傳達出去。□將情報圖解化時,有時會遺漏必要資訊。□無法很好地運用框架和設計方案。□得在有限的時間內製作企畫書或宣傳單。□其實不是很明白怎樣的圖解才能讓人一看就懂。 圖解好壞的關鍵,並不在於藝術效果,而是在於邏輯。換句話說,只要掌握了基本的圖解規則,任何人都可以做出讓人一看就懂的精彩圖解。「圖解」從表面上看來,常會被認為是視覺設計的表現技法。但圖解應該是「能具體呈現抽象思維,並將其可視化的工具」。掌握關鍵思維,讓圖解力成為你的超能力!以淺顯易懂的方式,介紹「什麼才是能真正傳達訊息的圖解」。從基礎開始,解說圖解的核心概念,目標是要讓每個人,尤其是商務人士,可以在日常生活中輕鬆運用與設計圖解。本書重心沒有放在圖解的How,而是著重圖解的Why和What;深入說明「為何要製作圖解?」「圖解的優點是什麼?」「什麼是圖解?什麼不是圖解?」「圖解的構成要素是什麼?」等概念。不拘泥於零碎的技術細節,而是聚焦在更廣泛的內容,如製作圖解的基本流程、更具普遍。做出能讓自己的想法被確實傳達、條理清楚、邏輯清晰的資料,並且可讓人快速領會,使溝通變得圓滑、順暢。
拆解圖像邏輯,掌握視覺化思維黃金法則3萬人熱烈響應解決溝通死角X消除認知落差X理清大腦思路不靠設計也能精準傳達的邏輯思考術讓你的想法不再被誤讀或忽視掌握「整理、釐清、圖解化」的思考武器 如何用一張圖想出好策略?怎麼對AI下達精確圖解指令?你也曾經遇到以下情況:□總覺得想傳達的內容,無法充分傳達出去。□將情報圖解化時,有時會遺漏必要資訊。□無法很好地運用框架和設計方案。□得在有限的時間內製作企畫書或宣傳單。□其實不是很明白怎樣的圖解才能讓人一看就懂。 圖解好壞的關鍵,並不在於藝術效果,而是在於邏輯。換句話說,只要掌握了基本的圖解規則,任何人都可以做出讓人一看就懂的精彩圖解。「圖解」從表面上看來,常會被認為是視覺設計的表現技法。但圖解應該是「能具體呈現抽象思維,並將其可視化的工具」。掌握關鍵思維,讓圖解力成為你的超能力!以淺顯易懂的方式,介紹「什麼才是能真正傳達訊息的圖解」。從基礎開始,解說圖解的核心概念,目標是要讓每個人,尤其是商務人士,可以在日常生活中輕鬆運用與設計圖解。本書重心沒有放在圖解的How,而是著重圖解的Why和What;深入說明「為何要製作圖解?」「圖解的優點是什麼?」「什麼是圖解?什麼不是圖解?」「圖解的構成要素是什麼?」等概念。不拘泥於零碎的技術細節,而是聚焦在更廣泛的內容,如製作圖解的基本流程、更具普遍。做出能讓自己的想法被確實傳達、條理清楚、邏輯清晰的資料,並且可讓人快速領會,使溝通變得圓滑、順暢。
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
**好主管為什麼在壓力下,會一步步變成「有毒主管」?***不是你變壞,而是壓力沒被覺察、沒被好好處理。***用 Intra→Inter→A-Team 三階段行動式領導+七大關係工具,帶你先照顧自己,再真正帶得動團隊。**在職場安全與留才壓力升高的現在,企業被要求更系統地「照顧主管與團隊」:***主管訓練、職場不法侵害/霸凌預防、EAP 之後的落地工具、雇主品牌與心理安全文化。這本書不是理念喊話,而是一套可以傳授、應用、在工作現場直接操作的行動工具系統。!!!隨書附贈,行動式領導 7 大工具,實際示範教學影片!!!在真實的台灣職場裡,許多主管都卡在這樣的現實: 業績要衝、轉型要推、人心要顧、上有老闆、下有員工,回到家還有家庭與生活責任。 你本來想當一個「帶心的主管」,卻在睡眠不足、重大事件、績效壓力與多重角色夾擊下, 漸漸變成只剩下 KPI、情緒易爆、部屬只敢報喜不報憂的「有毒管理者」。這本書不是在批判主管,而是站在主管這一側, 用心理學研究與台灣企業真實個案,陪你看見: 為什麼「好主管也會被壓力逼成有毒主管」, 更重要的是——如何「先救自己,再救團隊」。同時,本書也提供企業與 HR 一套可直接導入的工具:把「主管狀態」與「團隊心理安全」從抽象變成可觀察、可練習、可追蹤的行動。四位企業高階教練聯合撰寫:楊靜芬 Jennifer 執業諮商心理師/領導力教練/社會計量訓練師李海霞 Sabrina 正向心理領導力專家/高階主管教練/優勢領導培訓師鄧慧文 Emily 工商心理學專家/測評顧問暨職涯教練/領導韌力培訓師朱建平 Kevin 人資跨心理領域專家/永續幸福教練/行動式領導培訓師 誰需要這本書: 在高壓 KPI、數位轉型、內外部要求下,被夾在中間的中階/高階主管。 新任主管:一上任就得同時面對業績、團隊磨合與家庭責任的「多重身分壓力」。 長期睡眠不足、被重大事件纏身,覺得自己快撐不住,又不知該向誰求助的管理者。 想引進「心理安全」「關係圖像工具」的 HR、L&D 夥伴與內訓講師。 本書要教你: 看見壓力如何把你推向有毒主管: 以「四大壓力侵蝕」——時效壓力、睡眠剝奪、重大事件、濫用權力,拆解好主管失控的成因。 30 分鐘完成壓力盤點: 用簡單工作單,把「喜事降臨、憂心事件、睡眠缺口」全部列出來,看清自己真正累在哪裡。 行動式自我調節: 教你建立支援網、運用專業諮詢、重建睡眠與恢復儀式,讓「戰或逃」變成「緩衝與修復」。 看見你與團隊的真實距離: 用關係雷達、社會原子圖,畫出你與每一位成員的親疏遠近與關鍵連結點。 重建心理安全與共好文化: 結合光譜圖、相似圈、搭肩式社會計量、優勢圈與目標導向技術,讓成員敢講真話、看見彼此優勢、對共同目標負責。 用 Intra→Inter→A-Team 三階段,打造能撐久的團隊: 從覺察自我、經營關係,到建立 A Team 任務牆,讓每個人都清楚「我要扛什麼、我可以運用什麼資源、我怎麼成長」。 本書的特色: 以真實主管故事切入: 從台灣企業主管案例出發,看見「睡眠剝奪、家庭事件、房屋安全隱憂、轉型壓力」等現實情境, 如何在不知不覺中,把人推向情緒失控與責罵文化。 心理學+行動技術雙線並行: 不是只講觀念,而是把生活事件壓力量表、心理安全等理論, 轉化成「可以畫出來、走出來、說出來」的具體工具。 七大社會計量工具,一看就會操作: 光譜圖、區域型社會計量、相似圈、社會原子圖、搭肩式社會計量、優勢圈、目標導向技術, 每一個都有:操作步驟、示意圖、帶領話術與常見卡關提醒。 三階段行動式領導 SOP: Intra:先覺察自己的壓力與身心狀態,建立「自我調節清單」。 Inter:盤點自己與成員關係,用工具重啟對話與互助圈。 A-Team:讓團隊在共同目標下分工清楚、互相支援,走向共好。 專為台灣職場場景設計: 以本土產業為背景,處理世代差異、本位主義、轉型抗拒等真正在發生的問題。 延伸影音教學+工具下載: 書中搭配七支行動式領導工具教學短片,讀者可掃描 QR Code,直接看到作者帶領畫面, 一邊看書、一邊練習,讓你在公司裡也能照表操作。 企業管理、心理諮商、HR、領導教練等專業領域一致推薦: 「這不只是一本「教你當好主管」的書,更是一本在高壓環境裡,教你如何先守住自己,再守住團隊的實作手冊。」(按姓氏筆畫排列)花梓馨 104資訊科技平台暨顧問服務事業體總經理盛治仁 雲朗觀光集團總經理&雲品國際董事長陳淑芬 資深領導力教練/光與鹽管理顧問創辦人陳重仁 澄毓綠建築設計顧問公司總經理,台灣綠領協會理事長莫麗文 北美&台灣 社會計量訓練師 / 執業諮商心理師廖穗芬 AIA友邦人壽台灣分公司人資長蔡維奇 政治大學副校長鄭晉昌 中央大學人力資源管理研究所 兼任教授,望隼科技 獨立董事魏懋文 天力亞太顧問公司(台灣分公司)首席顧問簡秀娟 天力亞太顧問公司(台灣分公司)台灣總經理蘇文華 ATD大中華區 首席引導師在你當主管的這些時刻—— 覺得自己快撐不住、又不想把情緒往下壓在員工身上; 面對團隊沉默、離職、各自為政,只覺得「再怎麼努力帶,也帶不動」; 夜深人靜時,你其實會懷疑:「是不是我根本不適合當主管?」這本書,希望陪你一起: 先看見自己的壓力,不再只用「撐」來面對。 接著,用可視化工具看見關係與團隊現況,不再只是猜。 最後,以一小步一小步的行動,重新建立心理安全與共好文化。我們都不完美,也都在學習成為比較好的主管。 先照顧好自己,再拯救團隊, 讓你不必再在有毒文化與高壓情境裡,孤軍奮戰。
**好主管為什麼在壓力下,會一步步變成「有毒主管」?***不是你變壞,而是壓力沒被覺察、沒被好好處理。***用 Intra→Inter→A-Team 三階段行動式領導+七大關係工具,帶你先照顧自己,再真正帶得動團隊。**在職場安全與留才壓力升高的現在,企業被要求更系統地「照顧主管與團隊」:***主管訓練、職場不法侵害/霸凌預防、EAP 之後的落地工具、雇主品牌與心理安全文化。這本書不是理念喊話,而是一套可以傳授、應用、在工作現場直接操作的行動工具系統。!!!隨書附贈,行動式領導 7 大工具,實際示範教學影片!!!在真實的台灣職場裡,許多主管都卡在這樣的現實: 業績要衝、轉型要推、人心要顧、上有老闆、下有員工,回到家還有家庭與生活責任。 你本來想當一個「帶心的主管」,卻在睡眠不足、重大事件、績效壓力與多重角色夾擊下, 漸漸變成只剩下 KPI、情緒易爆、部屬只敢報喜不報憂的「有毒管理者」。這本書不是在批判主管,而是站在主管這一側, 用心理學研究與台灣企業真實個案,陪你看見: 為什麼「好主管也會被壓力逼成有毒主管」, 更重要的是——如何「先救自己,再救團隊」。同時,本書也提供企業與 HR 一套可直接導入的工具:把「主管狀態」與「團隊心理安全」從抽象變成可觀察、可練習、可追蹤的行動。四位企業高階教練聯合撰寫:楊靜芬 Jennifer 執業諮商心理師/領導力教練/社會計量訓練師李海霞 Sabrina 正向心理領導力專家/高階主管教練/優勢領導培訓師鄧慧文 Emily 工商心理學專家/測評顧問暨職涯教練/領導韌力培訓師朱建平 Kevin 人資跨心理領域專家/永續幸福教練/行動式領導培訓師 誰需要這本書: 在高壓 KPI、數位轉型、內外部要求下,被夾在中間的中階/高階主管。 新任主管:一上任就得同時面對業績、團隊磨合與家庭責任的「多重身分壓力」。 長期睡眠不足、被重大事件纏身,覺得自己快撐不住,又不知該向誰求助的管理者。 想引進「心理安全」「關係圖像工具」的 HR、L&D 夥伴與內訓講師。 本書要教你: 看見壓力如何把你推向有毒主管: 以「四大壓力侵蝕」——時效壓力、睡眠剝奪、重大事件、濫用權力,拆解好主管失控的成因。 30 分鐘完成壓力盤點: 用簡單工作單,把「喜事降臨、憂心事件、睡眠缺口」全部列出來,看清自己真正累在哪裡。 行動式自我調節: 教你建立支援網、運用專業諮詢、重建睡眠與恢復儀式,讓「戰或逃」變成「緩衝與修復」。 看見你與團隊的真實距離: 用關係雷達、社會原子圖,畫出你與每一位成員的親疏遠近與關鍵連結點。 重建心理安全與共好文化: 結合光譜圖、相似圈、搭肩式社會計量、優勢圈與目標導向技術,讓成員敢講真話、看見彼此優勢、對共同目標負責。 用 Intra→Inter→A-Team 三階段,打造能撐久的團隊: 從覺察自我、經營關係,到建立 A Team 任務牆,讓每個人都清楚「我要扛什麼、我可以運用什麼資源、我怎麼成長」。 本書的特色: 以真實主管故事切入: 從台灣企業主管案例出發,看見「睡眠剝奪、家庭事件、房屋安全隱憂、轉型壓力」等現實情境, 如何在不知不覺中,把人推向情緒失控與責罵文化。 心理學+行動技術雙線並行: 不是只講觀念,而是把生活事件壓力量表、心理安全等理論, 轉化成「可以畫出來、走出來、說出來」的具體工具。 七大社會計量工具,一看就會操作: 光譜圖、區域型社會計量、相似圈、社會原子圖、搭肩式社會計量、優勢圈、目標導向技術, 每一個都有:操作步驟、示意圖、帶領話術與常見卡關提醒。 三階段行動式領導 SOP: Intra:先覺察自己的壓力與身心狀態,建立「自我調節清單」。 Inter:盤點自己與成員關係,用工具重啟對話與互助圈。 A-Team:讓團隊在共同目標下分工清楚、互相支援,走向共好。 專為台灣職場場景設計: 以本土產業為背景,處理世代差異、本位主義、轉型抗拒等真正在發生的問題。 延伸影音教學+工具下載: 書中搭配七支行動式領導工具教學短片,讀者可掃描 QR Code,直接看到作者帶領畫面, 一邊看書、一邊練習,讓你在公司裡也能照表操作。 企業管理、心理諮商、HR、領導教練等專業領域一致推薦: 「這不只是一本「教你當好主管」的書,更是一本在高壓環境裡,教你如何先守住自己,再守住團隊的實作手冊。」(按姓氏筆畫排列)花梓馨 104資訊科技平台暨顧問服務事業體總經理盛治仁 雲朗觀光集團總經理&雲品國際董事長陳淑芬 資深領導力教練/光與鹽管理顧問創辦人陳重仁 澄毓綠建築設計顧問公司總經理,台灣綠領協會理事長莫麗文 北美&台灣 社會計量訓練師 / 執業諮商心理師廖穗芬 AIA友邦人壽台灣分公司人資長蔡維奇 政治大學副校長鄭晉昌 中央大學人力資源管理研究所 兼任教授,望隼科技 獨立董事魏懋文 天力亞太顧問公司(台灣分公司)首席顧問簡秀娟 天力亞太顧問公司(台灣分公司)台灣總經理蘇文華 ATD大中華區 首席引導師在你當主管的這些時刻—— 覺得自己快撐不住、又不想把情緒往下壓在員工身上; 面對團隊沉默、離職、各自為政,只覺得「再怎麼努力帶,也帶不動」; 夜深人靜時,你其實會懷疑:「是不是我根本不適合當主管?」這本書,希望陪你一起: 先看見自己的壓力,不再只用「撐」來面對。 接著,用可視化工具看見關係與團隊現況,不再只是猜。 最後,以一小步一小步的行動,重新建立心理安全與共好文化。我們都不完美,也都在學習成為比較好的主管。 先照顧好自己,再拯救團隊, 讓你不必再在有毒文化與高壓情境裡,孤軍奮戰。
**好主管為什麼在壓力下,會一步步變成「有毒主管」?***不是你變壞,而是壓力沒被覺察、沒被好好處理。***用 Intra→Inter→A-Team 三階段行動式領導+七大關係工具,帶你先照顧自己,再真正帶得動團隊。**在職場安全與留才壓力升高的現在,企業被要求更系統地「照顧主管與團隊」:***主管訓練、職場不法侵害/霸凌預防、EAP 之後的落地工具、雇主品牌與心理安全文化。這本書不是理念喊話,而是一套可以傳授、應用、在工作現場直接操作的行動工具系統。!!!隨書附贈,行動式領導 7 大工具,實際示範教學影片!!!在真實的台灣職場裡,許多主管都卡在這樣的現實: 業績要衝、轉型要推、人心要顧、上有老闆、下有員工,回到家還有家庭與生活責任。 你本來想當一個「帶心的主管」,卻在睡眠不足、重大事件、績效壓力與多重角色夾擊下, 漸漸變成只剩下 KPI、情緒易爆、部屬只敢報喜不報憂的「有毒管理者」。這本書不是在批判主管,而是站在主管這一側, 用心理學研究與台灣企業真實個案,陪你看見: 為什麼「好主管也會被壓力逼成有毒主管」, 更重要的是——如何「先救自己,再救團隊」。同時,本書也提供企業與 HR 一套可直接導入的工具:把「主管狀態」與「團隊心理安全」從抽象變成可觀察、可練習、可追蹤的行動。四位企業高階教練聯合撰寫:楊靜芬 Jennifer 執業諮商心理師/領導力教練/社會計量訓練師李海霞 Sabrina 正向心理領導力專家/高階主管教練/優勢領導培訓師鄧慧文 Emily 工商心理學專家/測評顧問暨職涯教練/領導韌力培訓師朱建平 Kevin 人資跨心理領域專家/永續幸福教練/行動式領導培訓師 誰需要這本書: 在高壓 KPI、數位轉型、內外部要求下,被夾在中間的中階/高階主管。 新任主管:一上任就得同時面對業績、團隊磨合與家庭責任的「多重身分壓力」。 長期睡眠不足、被重大事件纏身,覺得自己快撐不住,又不知該向誰求助的管理者。 想引進「心理安全」「關係圖像工具」的 HR、L&D 夥伴與內訓講師。 本書要教你: 看見壓力如何把你推向有毒主管: 以「四大壓力侵蝕」——時效壓力、睡眠剝奪、重大事件、濫用權力,拆解好主管失控的成因。 30 分鐘完成壓力盤點: 用簡單工作單,把「喜事降臨、憂心事件、睡眠缺口」全部列出來,看清自己真正累在哪裡。 行動式自我調節: 教你建立支援網、運用專業諮詢、重建睡眠與恢復儀式,讓「戰或逃」變成「緩衝與修復」。 看見你與團隊的真實距離: 用關係雷達、社會原子圖,畫出你與每一位成員的親疏遠近與關鍵連結點。 重建心理安全與共好文化: 結合光譜圖、相似圈、搭肩式社會計量、優勢圈與目標導向技術,讓成員敢講真話、看見彼此優勢、對共同目標負責。 用 Intra→Inter→A-Team 三階段,打造能撐久的團隊: 從覺察自我、經營關係,到建立 A Team 任務牆,讓每個人都清楚「我要扛什麼、我可以運用什麼資源、我怎麼成長」。 本書的特色: 以真實主管故事切入: 從台灣企業主管案例出發,看見「睡眠剝奪、家庭事件、房屋安全隱憂、轉型壓力」等現實情境, 如何在不知不覺中,把人推向情緒失控與責罵文化。 心理學+行動技術雙線並行: 不是只講觀念,而是把生活事件壓力量表、心理安全等理論, 轉化成「可以畫出來、走出來、說出來」的具體工具。 七大社會計量工具,一看就會操作: 光譜圖、區域型社會計量、相似圈、社會原子圖、搭肩式社會計量、優勢圈、目標導向技術, 每一個都有:操作步驟、示意圖、帶領話術與常見卡關提醒。 三階段行動式領導 SOP: Intra:先覺察自己的壓力與身心狀態,建立「自我調節清單」。 Inter:盤點自己與成員關係,用工具重啟對話與互助圈。 A-Team:讓團隊在共同目標下分工清楚、互相支援,走向共好。 專為台灣職場場景設計: 以本土產業為背景,處理世代差異、本位主義、轉型抗拒等真正在發生的問題。 延伸影音教學+工具下載: 書中搭配七支行動式領導工具教學短片,讀者可掃描 QR Code,直接看到作者帶領畫面, 一邊看書、一邊練習,讓你在公司裡也能照表操作。 企業管理、心理諮商、HR、領導教練等專業領域一致推薦: 「這不只是一本「教你當好主管」的書,更是一本在高壓環境裡,教你如何先守住自己,再守住團隊的實作手冊。」(按姓氏筆畫排列)花梓馨 104資訊科技平台暨顧問服務事業體總經理盛治仁 雲朗觀光集團總經理&雲品國際董事長陳淑芬 資深領導力教練/光與鹽管理顧問創辦人陳重仁 澄毓綠建築設計顧問公司總經理,台灣綠領協會理事長莫麗文 北美&台灣 社會計量訓練師 / 執業諮商心理師廖穗芬 AIA友邦人壽台灣分公司人資長蔡維奇 政治大學副校長鄭晉昌 中央大學人力資源管理研究所 兼任教授,望隼科技 獨立董事魏懋文 天力亞太顧問公司(台灣分公司)首席顧問簡秀娟 天力亞太顧問公司(台灣分公司)台灣總經理蘇文華 ATD大中華區 首席引導師在你當主管的這些時刻—— 覺得自己快撐不住、又不想把情緒往下壓在員工身上; 面對團隊沉默、離職、各自為政,只覺得「再怎麼努力帶,也帶不動」; 夜深人靜時,你其實會懷疑:「是不是我根本不適合當主管?」這本書,希望陪你一起: 先看見自己的壓力,不再只用「撐」來面對。 接著,用可視化工具看見關係與團隊現況,不再只是猜。 最後,以一小步一小步的行動,重新建立心理安全與共好文化。我們都不完美,也都在學習成為比較好的主管。 先照顧好自己,再拯救團隊, 讓你不必再在有毒文化與高壓情境裡,孤軍奮戰。
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈! 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,打破傳統生產力技巧,翻轉習以為常的做法! ***這次不講大道理,給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家,聯合推薦(依姓氏筆劃排序): 瓦基|「閱讀前哨站」站長 朱騏|《復盤寫作術》作者 吳承穎(樂咖)|《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 愛瑞克|台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓|《人生路引》作者 謝馨慧|前奧美集團董事總經理 ***七大模組,30個工具、技巧,解決職場最痛的問題*** 模組一|被打斷還是得交出成果:打造你自己的穩定工作節奏 模組二|任務一下就丟過來,怎麼不漏接?讓筆記直接變行動指令 模組三|主管一直追問,怎麼三分鐘講清楚?職場溝通求生術 模組四|做完就忘、下次又重來?把經驗沉澱成你的個人資產 模組五|每天都在變卦、插單、救火?打造可彈性的工作節奏 模組六|會議太多、雜事太多怎麼擋?向上管理,拿回主導權 模組七|忙到沒空休息,怎麼不崩?用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」,導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上,15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor :「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經,隨時找到適合的工具、小技巧,或是觀念轉換,用最輕鬆的方式,有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際:現實裡,我的時間就是會被打斷,我就是要一直去開會、回訊息、救火。!!!這本書承認這件事,然後教我們怎麼還是把事情做出來!!! 時間管理的方法,往往最後會變成:「你要更主動溝通,你要學會拒絕,你要定義優先順序」。 但職場現實是:我不是不會拒絕,我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序,是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」,而是「生存術」。也就是說,目標不是變成年薪千萬、人生巔峰(如果想往目標前進,歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》),而是:###在一個每天都被打亂的工作環境裡,我怎麼還能穩穩交付成果,不被炸掉!### ***你有沒有下面的痛苦經驗,需要一些解套方法?*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間,都是被別人塞東塞西? 有沒有適合我的救火型時間流? 開會開整天,但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛? 結果我要當壞人一直催大家進度? 我其實一直在忙,但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」? 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成? ***這本書,幫助你忙到懷疑人生?照樣交出亮眼成果!*** 被打斷也高產出|零碎時間也能完成|會議不再卡關 筆記變行動|行動清單化|專案筆記累積法 微小實驗力|時間流診斷|研究型/區塊型/救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解,下班後翻一頁就學會一招:延續《高效人生工作法圖解》版面,用流程圖、心智圖、資訊圖表,視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單,普通上班族也能活用:會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例,針對未來工作升級版應用:會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書?*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造: 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區,時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管,被動型會議參與者,無法掌控臨時雜事與意外,也能活用的工作生存對策: 需要經常參加會議但無法主導會議內容,有一堆會議報告要做,但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付:打造穩定節奏 三種時間流自我診斷:研究型/區塊型/救火型,找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術:用「存檔→省電→重啟」儀式,會後 10 分鐘回主線。 事務分段法:把大任務切成可交付小段,今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界:保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動:會議現場就完成 事前骨架筆記:會前先寫框架,會中只補空白。 高速會議筆記:同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法:所有會議寫在同一頁,資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告:把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚:溝通求生術 懶人報告框架:15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單:先回答主管要問什麼,會議從防守變引導。 三層式落後回報:背景→差異→決策需求,安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘?把經驗沉澱成資產 復盤筆記法:把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌:記下「為何這樣做」,面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫:每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員:幫你找脈絡,而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷:建立可彈性的系統 緩衝區時間設計:行程不塞滿,留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法:先動手 120 秒,打破拖延起跑線。 範疇界線感:說清楚你能做到哪裡,保品質也保自己。 圓桌顧問法:三人 15 分鐘,產出可落地版本解法。 ^^^向上管理:把時間拿回來 會議減法術:禮貌拒絕+替代方案,省下一小時空轉。 非同步會議流程:先共編對齊,正式會議只負責拍板。 每日三要務:停止救火輪迴,把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力:忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息:10 分鐘重置大腦,救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方:三個隨手動作,對抗長時間耗損。
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈! 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,打破傳統生產力技巧,翻轉習以為常的做法! ***這次不講大道理,給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家,聯合推薦(依姓氏筆劃排序): 瓦基|「閱讀前哨站」站長 朱騏|《復盤寫作術》作者 吳承穎(樂咖)|《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 愛瑞克|台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓|《人生路引》作者 謝馨慧|前奧美集團董事總經理 ***七大模組,30個工具、技巧,解決職場最痛的問題*** 模組一|被打斷還是得交出成果:打造你自己的穩定工作節奏 模組二|任務一下就丟過來,怎麼不漏接?讓筆記直接變行動指令 模組三|主管一直追問,怎麼三分鐘講清楚?職場溝通求生術 模組四|做完就忘、下次又重來?把經驗沉澱成你的個人資產 模組五|每天都在變卦、插單、救火?打造可彈性的工作節奏 模組六|會議太多、雜事太多怎麼擋?向上管理,拿回主導權 模組七|忙到沒空休息,怎麼不崩?用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」,導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上,15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor :「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經,隨時找到適合的工具、小技巧,或是觀念轉換,用最輕鬆的方式,有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際:現實裡,我的時間就是會被打斷,我就是要一直去開會、回訊息、救火。!!!這本書承認這件事,然後教我們怎麼還是把事情做出來!!! 時間管理的方法,往往最後會變成:「你要更主動溝通,你要學會拒絕,你要定義優先順序」。 但職場現實是:我不是不會拒絕,我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序,是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」,而是「生存術」。也就是說,目標不是變成年薪千萬、人生巔峰(如果想往目標前進,歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》),而是:###在一個每天都被打亂的工作環境裡,我怎麼還能穩穩交付成果,不被炸掉!### ***你有沒有下面的痛苦經驗,需要一些解套方法?*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間,都是被別人塞東塞西? 有沒有適合我的救火型時間流? 開會開整天,但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛? 結果我要當壞人一直催大家進度? 我其實一直在忙,但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」? 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成? ***這本書,幫助你忙到懷疑人生?照樣交出亮眼成果!*** 被打斷也高產出|零碎時間也能完成|會議不再卡關 筆記變行動|行動清單化|專案筆記累積法 微小實驗力|時間流診斷|研究型/區塊型/救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解,下班後翻一頁就學會一招:延續《高效人生工作法圖解》版面,用流程圖、心智圖、資訊圖表,視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單,普通上班族也能活用:會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例,針對未來工作升級版應用:會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書?*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造: 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區,時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管,被動型會議參與者,無法掌控臨時雜事與意外,也能活用的工作生存對策: 需要經常參加會議但無法主導會議內容,有一堆會議報告要做,但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付:打造穩定節奏 三種時間流自我診斷:研究型/區塊型/救火型,找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術:用「存檔→省電→重啟」儀式,會後 10 分鐘回主線。 事務分段法:把大任務切成可交付小段,今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界:保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動:會議現場就完成 事前骨架筆記:會前先寫框架,會中只補空白。 高速會議筆記:同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法:所有會議寫在同一頁,資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告:把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚:溝通求生術 懶人報告框架:15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單:先回答主管要問什麼,會議從防守變引導。 三層式落後回報:背景→差異→決策需求,安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘?把經驗沉澱成資產 復盤筆記法:把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌:記下「為何這樣做」,面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫:每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員:幫你找脈絡,而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷:建立可彈性的系統 緩衝區時間設計:行程不塞滿,留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法:先動手 120 秒,打破拖延起跑線。 範疇界線感:說清楚你能做到哪裡,保品質也保自己。 圓桌顧問法:三人 15 分鐘,產出可落地版本解法。 ^^^向上管理:把時間拿回來 會議減法術:禮貌拒絕+替代方案,省下一小時空轉。 非同步會議流程:先共編對齊,正式會議只負責拍板。 每日三要務:停止救火輪迴,把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力:忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息:10 分鐘重置大腦,救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方:三個隨手動作,對抗長時間耗損。
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日本腦神經外科權威首度公開,驚人行動力科學突破法簡單易實踐 ╳ 一天10分鐘跟著多巴胺控制3步驟,就能讓你從「想做」變成「立刻行動」 想要減肥、想要整理房間、想要學習語文、想要學習技能……明知道馬上行動就會有成效,但就是無法開始……你不是懶惰、缺乏意志力,更不是天賦不夠,只是沒有用對方法!★多巴胺控制是啟動動力「唯一」且「終極」的方法,讓你……✅每天自動展開行動,輕鬆完成目標✅持續累積小成功,建立自信與成就感✅工作職場、課業學習、人生規劃高效達標本書帶你了解「大腦為什麼會這樣」的機制與運作,只要開始練習「啟動多巴胺3步驟」,透過反覆循環,就可以把「多巴胺控制」變成一種習慣。善用它的回饋力量,就能讓設定的目標在「開始行動」之後,隨著時間推移動力漸增,最終輕鬆達成。只要善用「多巴胺控制」力量,就能學會讓大腦高效運作,終結「拖延」,讓你從「懶惰腦」變成「行動腦」,激發產出更多創意!【本書特色】★多巴胺啟動只要3步驟,隨時隨地可實踐只要用3個步驟指令,就能打開「行動開關」重置大腦機制,突破大腦設下的行動屏障、養成好習慣,改善拖延、停滯不前的生活與計畫,人生從打結毛線球變快樂順暢。★全方位應用大腦鍛鍊,職場、生活、學習輕鬆達標多巴胺啟動可應用在人生多面向,不論是人生目標、職場計畫、日常待辦、課業學習等等,都能輕鬆達標,帶來快樂成就感且繼續正向循環。
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日本腦神經外科權威首度公開,驚人行動力科學突破法簡單易實踐 ╳ 一天10分鐘跟著多巴胺控制3步驟,就能讓你從「想做」變成「立刻行動」 想要減肥、想要整理房間、想要學習語文、想要學習技能……明知道馬上行動就會有成效,但就是無法開始……你不是懶惰、缺乏意志力,更不是天賦不夠,只是沒有用對方法!★多巴胺控制是啟動動力「唯一」且「終極」的方法,讓你……✅每天自動展開行動,輕鬆完成目標✅持續累積小成功,建立自信與成就感✅工作職場、課業學習、人生規劃高效達標本書帶你了解「大腦為什麼會這樣」的機制與運作,只要開始練習「啟動多巴胺3步驟」,透過反覆循環,就可以把「多巴胺控制」變成一種習慣。善用它的回饋力量,就能讓設定的目標在「開始行動」之後,隨著時間推移動力漸增,最終輕鬆達成。只要善用「多巴胺控制」力量,就能學會讓大腦高效運作,終結「拖延」,讓你從「懶惰腦」變成「行動腦」,激發產出更多創意!【本書特色】★多巴胺啟動只要3步驟,隨時隨地可實踐只要用3個步驟指令,就能打開「行動開關」重置大腦機制,突破大腦設下的行動屏障、養成好習慣,改善拖延、停滯不前的生活與計畫,人生從打結毛線球變快樂順暢。★全方位應用大腦鍛鍊,職場、生活、學習輕鬆達標多巴胺啟動可應用在人生多面向,不論是人生目標、職場計畫、日常待辦、課業學習等等,都能輕鬆達標,帶來快樂成就感且繼續正向循環。
***第一本從自身經驗挖掘價值的實戰指南!******每天10分鐘,從「經驗」到「知識產品」的高效寫作技巧!*** /*/不再只是資料整理,而是「經驗」的深度萃取!/*/每天復盤,讓你的人生經驗不再浪費!翻開這本書,從今天起,每一天的生活,都將成為你最強的內容資產!/*/你是否面對這些困擾:/*/資訊海量卻不知如何整理? 透過「ORID、PAR復盤法」,幫你快速系統化萃取,輕鬆建立屬於自己的知識庫。想輸出卻總是卡關? 從社群短文、工作報告到知識型文章,本書提供「輸出模板」與AI工具操作指南,教你快速輸出高品質內容。如何讓自己的知識也能變成產品? 從日常生活電子報到個人品牌電子書,完整步驟指南與真實案例解析,從此內容不只是內容,更是你的個人品牌!《復盤寫作術:從經驗萃取到知識產品的全方位實戰指南》是朱騏繼《知識複利筆記術:卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》後的最新力作,引導讀者從自身經驗中提取價值,並有效地轉化為可分享的內容。***結合自身多年知識管理實踐,公開復盤萃取經驗的完整方法論。***/*/AI時代不是比誰會整理,而是比誰更會分享!/*/從自己身上萃取知識:不再只是從外部資料輸入的知識管理,不再只是整理筆記,最好的輸入來源就在自己身上,你只是不知道怎麼從自己身上萃取。在平常生活中挖掘出不平常:教你怎麼把平常的事情變得不平常,在自己的生活工作中發現最有意思的輸入!每天10分鐘復盤就能擁有分享不完的獨特點子:只要每天做最簡單的復盤輸入,你就能快速輸出文章、報告、專案計畫,應對各種工作生活需求的輸入輸出流程。/*/隨書附贈:/*/數位復盤模板、方法表單、應用案例(立即下載可用)🔖 本書將帶你一步步學會:日常經驗萃取: 學習如何從日常生活、工作細節中挖掘高價值經驗,打破傳統日記模式,讓你的每一天都變成創意素材庫。實用復盤技巧: 掌握「行事曆挖礦」、「2分鐘列點」、「AAR復盤法」等多種易上手的復盤技巧,解決靈感無法落地的困擾。系統化寫作輸出: 教你如何運用最強模板,輕鬆產出文章、報告、簡報、自媒體內容,並有效提升個人品牌價值。AI時代的寫作法則: 結合ChatGPT等最新AI工具,協助你自動化內容整理,讓輸出效率倍增!【推薦人一致力挺推薦!】《看得見的高效思考》作者/劉奕酉作家/丹鳳高中圖書館主任/宋怡慧「閱讀前哨站」站長/瓦基「電腦玩物」站長/Esor時間管理講師/張永錫/*/你為什麼需要這本書?/*/個人成長愛好者: 熱衷於自我提升、個人發展和終身學習。他們經常尋找提升工作效率、個人管理能力的方法,並願意嘗試新的工具和技術來達到這一目的。書中將介紹如何從日常生活中提取知識、觀察並記錄自己的經歷,以及如何從這些經歷中抽取有價值的經驗分享。創意寫作者和內容創作者: 包括部落格作者、專欄作家、社交媒體影響者等。這部分人群需要持續產出新穎且有價值的內容來吸引和保持他們的讀者或觀眾。書中會介紹使用不同的復盤技術來發現和創造獨特的寫作點子,以及如何將這些點子轉化為文章、報告、社群平台文章。職場人士: 需要進行大量資訊處理和報告工作的職場人士。這類讀者在尋求提高工作效率、優化工作流程和提升職業競爭力的方法。書中介紹如何利用復盤技巧來提高工作表現、如何將工作經驗和學習整理成可以對外分享的形式(例如工作報告、簡報等),以及如何通過AI工具(如ChatGPT)輔助這一過程的內容。/*/你是否經常感覺:/*/資訊爆炸卻無法有效轉化?生活經驗平凡無趣,難以產生創新想法?工作任務繁重,難以有效組織與輸出內容?/*/本書精心設計的復盤寫作術,將全面解決你的困擾:/*/每天只需10分鐘,輕鬆從自身經驗提煉出高價值內容。掌握簡單實踐步驟,讓平凡經驗變成有趣、有深度的輸出。透過系統化模板,從此告別「寫不出來」的痛苦!/*/一本你從未見過的「內在知識萃取術」指南!/*/從大量筆記中解放,從外在資訊中回歸自我經驗,讓你的內容輸出從此不再空洞,真正與眾不同!
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綠色金融、可持續供應鏈、企業責任、碳中和、永續管理……「ESG經營模式」早已成為企業重視的一環,你準備好了嗎?SDGs與ESG有什麼不一樣?如何實現永續社會與投資回報的雙贏局面? 全台第一本圖解ESG專門書,機構投資者、商務人士、消費者都應該熟悉的關鍵字ESG並非一時的潮流,而是會改變過去行為模式的創新核心思維!最好懂的ESG完全入門指南,一次掌握永續決勝佈局! ESG經營帶來的三大優勢有哪些?為什麼ESG如此重要?CSR或CSV又是什麼?為什麼倫理消費趨勢帶來拒買運動?各企業都做了哪些ESG相關策略? 不同產業的重點課題一目瞭然SASB重大性地圖徹底解說 E:Environment(環境),如氣候變遷、森林濫砍濫伐、海洋與空氣汙染、生物多樣性危機、瀕危物種增加;S:Social(社會),如男女不平等、過度勞動、兒童勞動、性騷擾、職權騷擾等;G:Governance(公司治理),如公正透明地揭露資訊、擬定長期經營戰略、遵守法令與內規、正常繳稅、拒絕收受賄賂這類貪瀆行為 近年來,除了在商務場合之外,到處都能看到「ESG」這個詞彙。「ESG」雖然只是三個英文字母,卻無法僅以三言兩語就說清楚講明白。ESG 從三個非財務觀點來觀察,對於企業的長期發展會造成何種影響的思維。新冠疫情爆發之後,大家知道如果再不改變想法,實際解決 ESG 課題,在不久的未來就很可能會被時代淘汰。越來越多的國家試圖透過減碳、循環經濟……永續發展的方法推動「綠色振興」,提振後疫情時代的經濟。前聯合國祕書長科菲安南更呼籲機構投資人,發表責任投資原則PRI,強烈要求機構投資人根據 ESG 觀點選擇投資標的,透過投資者的力量讓企業朝永續發展的方向前進。在了解ESG的時候,必須知道目前能做到哪些事情?又該做到哪些事情?然後實際採取行動。讓經營高層積極參與 ESG 經營模式;然後從 ESG 的範圍中挑出對公司相當重要的課題,再朝著目標前進,讓 ESG 成為公司內部的常識。 德商DQS台灣子公司董事總經理 陳勇任 推薦
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深入50+台灣企業的高效生存法則,精實管理助你逆勢成長! 實戰不說教,10萬字精煉台灣各大產業實踐智慧,立刻應用、即時見效! 降低庫存、減少停滯、克服缺工、節省時間,就是提升獲利的最佳捷徑! 隨書附贈:獨家「精實管理問題診斷表」幫助讀者找出流程中的問題,進行精確的診斷和改進,讓改善效益持續發酵。 台灣各大企業管理者好評!聯華食品(1231) 李開源 董事長王品集團(2727) 李威進 營運長麥味登(2755) 卓靖倫 董事長士林電機(1503) 方瑜榮 資深副總毛寶(1732) 陳逸弘 總經理台灣福興(9924) 林子軒 副總倉佑(1568) 蘇祈祜 總經理永進機械 陳伯佳 總經理桂冠食品 王亞倫 董事長旭榮集團 黃冠華 執行董事聯合推薦 看台灣企業本土案例,如何從改革中重拾效率與獲利! 台灣企業面對經營環境的急速變化和不穩定的市場需求,中小企業管理者常感到改革疲勞、內部效率低下。此時,企業需要的不是複雜的理論,而是來自本土的實戰案例和可立即應用的解決方案! 《精實法則:50+台灣企業高效增利實戰》集結精實管理顧問 江守智 疫情後走訪台灣50多家企業的寶貴經驗,專為中小企業管理者、製造業專案經理和尋求流程改進的高階主管設計。 書中以實戰為主,從 製造業到餐飲業,涵蓋 食品、機械、高科技 等多個行業的實戰案例和解決策略,是一本不折不扣的企業效能提升寶典! 本書解決的問題1.市場變動下的生存挑戰:應對後疫情時代經濟衝擊,提升生產效率和營運競爭力。2.內部效率提升:克服改革疲勞、流程混亂和生產停滯的困境,助企業在現場操作中落實效率改進。3.本土案例需求:解決台灣中小企業在應用國外理論時水土不服的問題,提供更貼近台灣市場的成功經驗。 本書核心特色*50+實戰案例:涵蓋台灣製造業、食品業、高科技產業的精實管理應用,提供具體而可行的解決方案。*問題診斷工具:隨書附贈獨家「企業精實管理問題診斷表」,幫助企業管理者找出流程痛點、優化生產線。*多樣化策略應用:不僅限於工廠生產線,還擴展到服務業和中小企業的日常管理,激發創新思維。*簡單易懂、即學即用:書中方法和工具都經過精煉,可以立即應用,幫助企業立竿見影提升效率。 你為什麼需要擁有《精實法則》? 解決生產瓶頸與停滯:透過流程同步化和快速換線技術,加速生產效率。減少庫存積壓:優化庫存管理,降低資金佔用和空間浪費。應對缺工問題:推動多能工養成,提高人力資源彈性。降低加班工時:正確導入自動化和標準化,提升生產力,減少加班需求。靈活應對訂單變動:採取小批量和即時生產策略,適應市場需求波動。提高資源利用率:運用集中生產與計劃性保養,提升設備和人員的使用效率。提升品質管理:推行前端檢測和目視管理,減少生產缺陷。促進管理者與員工溝通:透過可視化管理工具,改善內部溝通效果。應對市場多變需求:採用快速切換和適應性生產,保持市場競爭力。控制成本與風險:多元化成本控制,降低經營風險。 如果您是一位企業管理者、高階主管、專案經理,渴望在這個充滿挑戰的後疫情時代中找到突破口,《精實法則:50+台灣企業高效增利實戰》就是您最好的選擇!立即購買,迎接生產效率的新高峰!