【電子書】一流、二流、三流的表達術
汲取逾萬場表達力講座精華！ 讓你一學就會，絕不一說就廢！ & 提升說明力‧傳達力， 簡報、報告/連絡/商談、會議、遠距、電子郵件、客訴等， 皆能暢所欲言，不受周遭氛圍支配，難題迎刃而解。 & ★日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」暢銷書TOP 9！ ★2021年東販漫談No.1《一流、二流、三流的說話術》續作！ & 好評推薦 口語表達專家、企業講師王東明、GAS口語魅力培訓®創辦人王介安、國際演說家暨溝通專家吳娟瑜、起初文創有限公司執行長陳煥庭____按姓氏筆劃序 & 將一流人的說明表達方式全部化為具體簡單的文字！ 好懂‧好記‧好學！ 從此不再因氣氛尷尬而難堪，確實說出想說的話，工作做出成果。 & 你有這樣的煩惱嗎？ 「無法在會議上傳達自己的想法。」 「電郵中的說明不夠清楚。」 「商品說明太冗長。」 「客戶不想聽你的說明。」 & 這不是對方的聽力或理解能力差，而是你不善於清楚說明。 透過45則比較「一流／二流／三流」人士說明表達的方式，除了讓你知道自己在哪個階段，也能有效提升溝通能力！ & ◆對沒有相關知識的人說明 「你知道亞塞拜然的巴庫嗎？」 →「如果要譬喻的話，亞塞拜然的巴庫就像是京都和東京的綜合體。」 ＞人類喜歡簡單明暸的東西，這種習性稱為「認知輕鬆度」，就是對容易懂、容易看、容易了解的東西有好感。一流的人善用「類比」來說明。 & ◆如何彙整成一句話 彙整成一句話其實就是和「具體」相反的行為。 如：「我從以前開始就很喜歡棒球、足球、網球和跑步」。這句話用一句話來表達，就是「我喜歡運動」。 ＞彙整成一句話，就是要「抽象化」。 & ◆遇到難以啟齒的事 首先仔細聆聽對方的要求： 「明天前要完成是吧。原來如此，這樣實在很急耶。」 然後提出自己的主張： 「非常抱歉。我很希望能幫上忙，可是到明天為止我的行程都排滿了，很難再加入這件工作。」 提供其他對策： 「明天雖然沒辦法，但如果是下週一前我就幫得上忙了。」 ＞不是勉強自己忍耐，也不是強迫對方接受你的意見，而是尊重對方，同時好好說明自己的意見。 & ◆意見對立時 三流的人沉默不語， 二流的人妥協配合對方， 一流的人用事實決勝負。 ＞第一件事就是明確你主張的事實。 「我之所以主張○○，是因為有○○的調查結果。」 第二件事就是確認對方主張的事實。 「不好意思我學養有限，請問已經有這些數據了嗎？」 &
【電子書】別再錯用你的腦，七招用腦法終結分心與瞎忙 （暢銷紀念版）
粉絲破40萬，Youtube觀看次數近兩億 日本暢銷精神科作家樺澤紫苑 《最高學習法》、《最高學以致用法》作者──最強「醒腦」大作！ 只要掌握大腦習性，就能促成改變， 讓工作與生活脫胎換骨！ 喚醒熱情｜練習專注｜深度休息 創意訓練｜培養自律｜壓力調適 →Step by Step，成功幸福者的大腦特訓計畫← ★ 經過無數實驗與驗證，有效破除惡習 ★ 準備考試、自主學習、規劃進度、養成習慣都適用 ★ 從思考到實踐，從個人到團隊，可運用於各層面，提升生產力 ★ 大量圖表範例說明，詳細拆解七大用腦法的方法與原理 出現以下症狀，代表你的大腦拉警報了！ 老是恍神與放空，注意力無法集中？ 做事效率低落、丟三落四，不夠細心？ 忙到分身乏術，被工作與生活壓得喘不過氣？ 焦慮、難眠、沒勁，無法放鬆？ 苦無創意，靈感之神總是搞失蹤？ 忽視上述症狀會導致「身心俱疲症候群」，導致頭昏昏、腦鈍鈍…… 一旦「腦內物質」失調，身心不適、百病叢生！ 日本最擅長鍛鍊大腦的精神科醫師教你， 學會7招用腦法，61個腦力激升技巧， 有效化解焦慮、改善健康、成就更好的自己！ 目前較為人所知的工作術，大部分與腦部構造無關，絕大多數都是精神喊話，例如「靠毅力克服難關」、「努力堅持到最後」。然而，要避免大腦怠速運轉，絕不是光靠喊心靈雞湯式的口號而已！透過腦科學實證研究，學習符合腦部功能的工作術，你甚至可以不用特別費力，腦內物質就會主動協助你完成任務。 【實戰有效！高效大師、幸福達人都在用的七招用腦法】 ►「多巴胺工作術」，激發你的幹勁 ►「去甲腎上腺素工作術」，從拖延大師變效率王的祕訣 ►「腎上腺素工作術」，不再恍神的終極武器 ►「血清素工作術」，解決人生瓶頸 ►「褪黑激素工作術」，終結大腦疲勞 ►「乙醯膽鹼工作術」，產生靈感激噴的θ波 ►「腦內啡工作術」，進入心流狀態 本書以腦科學為基礎，運用61項日常生活的具體例子，搭配20張圖解說明，以平易近人的表達方式，教你學習徹底發揮腦部功能的方法。其實站在腦科學的立場，「幸福就在腦中」！只要善用大腦結構和身體習慣的模式，你我都能改善表現，徹底發揮潛能，為自己帶來劃時代的成長變化！ 本書獻給： ✔希望工作順利、能有傑出表現的人 ✔想擺脫玻璃心，擁有從容生活的人 ✔希望成為充滿創意的人 ✔希望心智不斷優化升級的人 ✔希望成為主管賞識你／下屬敬重你／家人支持你／朋友喜歡你／伴侶信任你的人 &
【電子書】最少話的最強說明法
上市就狂銷7萬冊， 自創YouTube頻道駭客大學（ハック大学）訂閱人數超過二十五萬。 其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」，點閱率破百萬。 ◎把產品說明的再詳細，不如這一句「這東西對你的好處是……」。 ◎面對客戶抱怨，千萬別說「下次會改進」，聽起來就是在敷衍。 ◎資料不要順著念，講一半就好。好事壞事都要說，只是比例不一樣。 向對方介紹產品、提企劃案、甚至自我介紹時， 你是否常用力過度：先講結論、詳細說明狀況、按照時間順序解釋、 大量使用業界術語、注重邏輯周延……這些看起來很棒（凸顯你專業）的方法， 其實都派不上用場。 作者曾在面試、匯報、推銷時大量使用過這些方法， 得到的回音竟是：「預祝您發展順利」、「再連絡」（不錄取）。怎會這樣？ 他從小就自認很會說話，但在面試時不斷被刷掉後才驚覺： 「很會說話不等於擅長說明」，說明是有訣竅的。 於是他重新研擬一套「真能派上用場的最高說明法」──最少話卻最奏效， 終於進入外資金融機構上班，年薪約兩千萬日圓。 接著，他自創YouTube頻道，訂閱人數超過二十五萬，以說明為主題的影片最為熱門。 ◎我說得很認真，對方卻越聽眼神越渙散 很多人以為，「好好說明」就是要講很多， 其實人們只在乎：這件事對我有何好處？ 還有，對方是感覺型還是數字型？你要先調查清楚再決定怎麼說。 因為每個人都有不能提及的地雷字眼，先做功課，避免踩雷。 ◎心底話脫口而出，別怪別人聽不懂 老說「應該沒問題」，多半會造成大問題， 「我下次會改進」，對方聽來就是在敷衍， 這兩句話應該怎麼說，對方才樂意接受？ 還有，沒有前例的事，怎麼說對方才能懂？ 你得假設、反覆驗證，再歸納結論，就像你幫朋友挑禮物： 「他喜歡皮製品、常用某品牌小配件、都穿深棕色鞋子，所以……。」 ◎製造共鳴，是最強說服術 找出你和對方共同的困擾：「你最近也覺得眼睛疲勞嗎？」然後提出解決方案。 或者，強調彼此的相同處，「同學、同鄉或是有共同的興趣」。 然後不要自己一直說，你要故意讓對方問問題； 更厲害的是，先挖好坑（題目）給對方跳（問）。 而你的即時解答力，將能大大提升信賴感。 因為最強說明法就是：不要擔心講太少，長話、重要的話更要短短說。 對方聊著聊著開始離題了，怎麼拉回來？你得再和他重新確認今天要說明的主題。 如何讓刁鑽客戶也點頭？不要光講道理，你要講故事。 「很會說話」跟「擅長說明」是不一樣的。 年薪破千萬的外資菁英示範，口才普通的人怎麼說明不費力，聽者給好評。 推薦者 卓群顧問有限公司首席顧問／陳其華 策略思維商學院院長／孫治華 培果工作室教學吸睛技巧培訓師／曾培祐 &
【電子書】心理專家的說話技巧
這本書會讓你做人比泥鰍更滑溜！ 明明沒有惡意，卻總是惹人不開心？ 別再用「我說話直」當藉口！ 52個對話案例，教你了解人的心理， 哪些無心之話不該說、如何將真心話換句話說， 從此說話不踩雷，輕鬆維持人際關係。 & 心理專家調查發現，高達93%的人曾被別人說的話刺傷。 你我可能都曾說話傷人，卻渾然不覺。 遇上同事老扯後腿、顧客抱怨連連、朋友愛發牢騷…… 即將說出口的實話、不敢說出口的真話，其實都可以換句話說！ & 「你為什麼老是遲到！」 →換成「你為什麼遲到呢？」 & 「自己的工作不自己做，你不就是薪水小偷？」 →換成「自己的工作應該自己做。」 & 「你現在還在生氣喔？！」→ →換成「當時我一定讓你感到很生氣吧？」 & 本書中，心理研究專家與精神科醫師將教你「不傷人也不受傷」的說話術。 運用反映回話、過去式化、米開朗基羅現象等技巧， 掌握對方的心理，去除言辭中的惡意、添加對話中的善意， 無論職場溝通、朋友聊天、伴侶談心，都能好好說出真心話，聊出好關係。 & ▋掌握這些人性心理，從此說話不NG！ • 千萬不要對著正在吃雞排的人說：「雞排很不健康！」 →雖然是正確且對對方有益的情報，但如果沒有多加思索就傳達會讓對方不舒服的情報，是會傷害到對方的，對方心中會萌生對你的反感。 & • 不要對女性說：「妳們女人就是不會開車！」 →你可以對一位女性說：「妳不會開車！」，但不要攻擊她所屬的團體。如果被批評的內容是對方無法憑一己之力改善的，會令她產生沮喪和怨恨的情緒。 & • 稱讚對方的衣服好看時，不能只說：「你這件衣服很好看。」 →只稱讚對方的東西，就好像有弦外之音──「我稱讚的是東西，不是你」。 & • 向他人道謝時，絕對不能只說一次！ →自己「受人恩惠」的感覺會越來越淡薄，對方「給人好處」的感覺卻越來越高漲。當別人對我們釋出善意時，當場就要道謝一次，隔一段時間後再度致謝。 & • 越是親密的朋友，越不能說出：「我以為你知道……」 →對方能夠主動察覺出我們心思的機率只有五○％以下。 & • 如果你希望對方對你體貼，不要指責他「不體貼」，而要誇獎他「體貼」 →再怎麼不懂體貼的人，也一定會有一些體貼的言行。只要指出這一點，對方就會產生「原來我也有體貼他人的地方」的自覺。這種自覺就可以更加激發這個特質。 & 讀者好評 ▋亞馬遜讀者好評推薦：這本書讓我做人比泥鰍更滑溜啊！！ ● 不受傷的說話術太有效了！！Byグリーズ581 原本我會擔心精神科醫師與心理學家合寫的書會不會太過艱深，沒想到非常好讀。（中略）我外表看起來比較柔弱好欺負，經常被別人的話傷到。書裡面也有教如何應付這些說話機車的人，真的讓人很安心。一開始介紹的「重複」話術讓我大開眼界，只要換個回話的方式，竟然就可以掌握對方說的話，實在是太有趣了！ & • 說話課的編排形式非常簡單好讀。Byうさ 之前我自認說話已經很小心，卻經常被人說：「我知道你沒有惡意，但有時說話似乎過火了些。」讀完這本書之後，我總算知道理由了。之前那樣說話真是太吃虧了，沒想到只要注意到幾個簡單的重點，說話給人的印象就有這麼大的改變！ & • 感覺似乎能夠成為一個很會說話的人！Bysnowman 這本書教你不用忍耐，也能在不傷害對方的情況下說出自己想說的話，以及保護自己不受傷的說話術，相當有效。今後我就可以用更積極的態度去面對他人。心理分析部分的說明也讓人深有所感，讀起來很充實。 &
【電子書】留白工作法
▶▶▶你不需要更多時間，而是需要更多空間。◀◀◀ 比爾．蓋茲等企業領袖都在親身實踐── 利用策略性停頓，減去一天中的瞎忙， 挪出空間給有意義的工作。 當你在生活與工作中感到窒息， 就為自己保留白色空間， 替過度忙碌的人生注入氧氣。 ◤我們急切地點燃自己，卻沒有足夠的氧氣燃燒。◢ 你生過火嗎？在生火時，木柴之間需要空隙，若沒有空間，就沒有足夠的氧氣，也就無法點燃火花；但我們在人生每一個領域，卻忘了這項自然法則。 身處過勞時代，我們永遠忙個不停，終日疲於奔命。諷刺的是，我們忙到沒時間想辦法降低忙碌程度，卻在凌晨三點焦慮到失眠，獲得一天之中唯一沒安排行程的思考時間。 我們的行事曆密密麻麻，腦中的事多到滿出來；我們劃了一根又一根的火柴，急切地想要點燃自己；我們帶著自己獨特的火苗去工作，卻沒有足夠的氧氣能夠餵養火苗。 我們真正需要的其實是一丁點的喘息空間。每個人都需要一分鐘的時間思考、呼吸，以點燃洞見與創造力。幸好，我們仍能主動為自己創造白色空間，在喘不過氣的工作與生活中，策略性地停下腳步，給自己白色空間。 ✦「白色空間」是什麼？ 人們整天像陀螺一樣轉個不停，但只要嘗試策略性停頓，便能進入「白色空間」； 作法是在一天之中挪出一段時間，好好思考、反省、休息與發揮創意。 ✦跨國企業知名領袖都在用的「留白工作法」── ．比爾．蓋茲每年前往與世隔絕的森林小木屋，度過他著名的「思考週」。 ．奇異公司前執行長傑克．威爾許每天會安排一小時「看著窗外的時間」。 ．Nike創辦人菲爾．奈特在自家客廳裡，會指定一張專門用來做白日夢的椅子。 ．LinkedIn執行長傑夫．韋納刻意安排「沒事」的時間，他認為行事曆上的這件事是絕對必要的。 ✦「白色空間」能為窒息的你補充氧氣── ．多項研究證實，暫停有利於表現、創意與耐力。 ．許多成功的領袖認為，「思考時間」是他們能成功的要素。 ．策略性停頓可以恢復精神、做減法、反思或增加建設性。 ．在任務與活動之間插進白色空間，能有效保持鎮定，想好了再做。 ✦如何創造「白色空間」？ ．見縫插針：在兩個活動之間插進白色空間，便能爭取到一瞬間的思考與計畫時間。 ．揪出時間小偷：幹勁、卓越、資訊與行動力是四大時間小偷，你必須從自動回應變成想好再做。 ．簡化大哉問：利用四個問題去蕪存菁，便能掙脫情緒束縛，奪回時間與專注力。 ．校準緊急程度：在「黃名單」暫存待辦事項，以控制衝動，大幅減少不必要的通訊。 ．決策沙漏：沙漏能溫和但堅定地帶你走過決策流程，明白何時要拒絕、何時可以答應。 無論你是想建立有意義且人性化的工作流程，或是想要創建高效率的團隊，又或是要為組織打造深思熟慮的企業文化，本書都能引導你運用留白工作法，經由白色空間走到終點。 ◤你一輩子只會活這麼一次，每個今天也只有一次，記得把握真正重要的事。◢ &
【電子書】創意龔作心得報告
【就算你不是廣告業界圈內人，不認識龔大中其人，也一定看過他的作品！】 曾為天團五月天拍攝〈第二人生〉、〈成名在望〉兩首重要歌曲MV， 打造「水超人」、「全聯先生」的幕後推手， 把他的創意靈魂全都記錄在這本心得報告裡。 「希望這本書能幫助想做創意、廣告或行銷的你， 最起碼我是這樣做的，而且深深相信著。」 台灣奧美集團創意長龔大中，創造出無數廣告經典， 包含大眾耳熟能詳的「多喝水」、「全聯福利中心」、「IKEA」、「NIKE」……等， 榮獲台灣史上第一座One Show金鉛筆獎、傑出年度廣告創意人獎多項殊榮， 卸下廣告鬼才光環，用最真實的一面暢談他在業界打滾20年的「心得報告」。 書中有故事、有成長、有心得，偶爾不忘嘴砲。 褪下一切頭銜包裝， 他骨子裡仍是那個調皮且天馬行空、曾被大學老師說「去撿角」但愈挫愈勇， 甚至自創精神病歷當履歷投遞的創意少年。 他只是至今仍熱愛著創意與廣告，並想與對此同樣感興趣的人們分享。 &
【電子書】你可以連結任何人
做真實的自己，洞察他人的需求，幫助你在職場人生中一路開掛！ 數位轉型顧問李全興、唯品風尚集團執行長周品均強力推薦！ 「初識李楠，是被她的堅持和真誠所打動。她在自己的作品中分享了大量溝通實戰技巧，我認為，任何溝通的原色，都是堅持本真！」──知名演員 黃曉明 「李楠從她的成長經歷中發現，懂得如何與他人打交道是成功的關鍵要素。她的分享仔細、真誠。相信並希望如她所願：能幫到更多在逆境中努力奮鬥的人們。」──天使投資人 楊向陽 大學畢業後，李楠不顧家人反對，放棄公務員的工作，從名牌店銷售員做起。有一天，她看到在試衣鏡中自己替客人提鞋子的身影瞬間覺醒，毅然決然轉換職場跑道，找尋更適合自己的舞台。連續創業三次後，她遇過上百位投資人，成功地將路人變成貴人，晉身為粉絲千萬的網紅創業家。而身為人際溝通專家的她，經過十多年來不斷試錯後，也累積了一套深度經營人際關係的心法。 她相信，想要成為一個有魅力的人，找到自身亮點，就能綻放出屬於自己的光芒！ ★如何拓展人脈：建立「強關係」才能連結資源，擁有超強人脈。 ★如何提升好感度：不迎合他人，不偽裝自己，真誠具體地讚美他人。 ★如何經營人際關係：管好嘴、管好手、管好上司，成為職場中受歡迎的人。 ★如何化解衝突：忍耐無法改善現狀，不妨以利益互換為出發點，主動出擊。 ★如何有效說服：關閉對方的心理防禦模式，輕鬆說服最難搞的人。 ★如何高情商談判：掌控情緒工具就能讀懂人心，把對手變夥伴。 &
【電子書】最高提問力
不用費心處理人際關係，內向型人格者的談話利器， 日本頂尖講師傳授高明「問話術」， 讓你跟誰都能聊不停！ ◆根據調查，成千上萬人都有這些煩惱…… ‧問錯問題，氣氛變得糟糕 ‧對初見面的人，不知道該說什麼 ‧在眾人面前，會緊張到說不出話 ‧耗費太多精神在交談，覺得累 ‧不管見過幾次，始終無法與人更親近 ‧被問到有無疑問，腦袋就一片空白 ‧在聚餐宴會上，總是個邊緣人 曾經在日本第一人力資源公司瑞可利集團（Recruit Holdings）裡，入社十個月就創下全國最高業績的頂尖業務渡瀨謙，本身其實十分內向，而且有對人恐懼症。但如今他將自己變成了對話高手，並且整理出內向口拙的人也能夠輕鬆學會的「熱絡提問術」。他認為：「越不擅言辭，聆聽的能力多半都相較優異，因此更容易學會這項技術。」不必勉強變得會說話，只要運用「提問技巧」，就算「沉默」也能大受歡迎── ★問話力9訣竅+好話題7要領，人際交流輕鬆百倍 透過「9訣竅鍛鍊問話力，掌握好問題7要領」，教你只要善用「問話準則」，就能幫助自己輕鬆開啟話題，進一步讓對方暢快說，交談變熱絡！ ◆9訣竅，鍛鍊問話力 ① 提問前用「預告語」，對話順暢不失禮 ②「選項問話法」，讓人不思考就能回話 ③ 被拒絕別害怕，「否定回答」也能接話 ④ 「沉默引導術」，真心話不隱藏 ⑤ 「擴展與轉換話題」妙招，不愁沒話聊 ⑥ 別讓隨意的提問，留下壞印象 ⑦ 「制式問話」惹人煩，對方根本懶得回答 ⑧ 避免離題，緩解緊張，「預作準備」很重要 ⑨ 以對方為重心，適當問話激發部屬幹勁 ◆7要領，問出好問題 ① 依「時空順序」發問，別人最好回答 ② 聚焦「對方興趣」，話題持續不冷場 ③ 順著「情緒」問話，打開話匣子聊不停 ④ 「思考時間」要給足，緊迫盯人氣氛易僵化 ⑤ 「過去式+開放式」問話，跟誰都能輕鬆聊 ⑥ 「先讚美再責備」，部屬不反彈又好溝通 ⑦ 抓準「話裡關鍵字」，提升好感最快速 ★與其「很會說話」，不如「容易對話」！ 從一般業務、會議、閒談、約會、公開演講，到面對長輩、沉默者等等，渡瀨謙事先設想各種情境，傳授「問話訣竅」，讓人在所有場合中都能應對如神。除此之外，在掌握了基本的應對提問密技之後，還提供了更高階的問話應用法，甚至轉守為攻，為自己創造更多機會。 ◆以「往事」當話題，一開口就破冰 不得不與人長時間相處的時候，沉默總是令人尷尬，藉由「過往經驗」提問，不但能有效開啟話題，更能製造讓對方說不停的契機。 【NG】 下屬：「部長是不是坐在靠窗的位置比較好？」 上司：「不用，坐這就行。」 下屬：「是嗎？那，要不要我去買個飲料？」 上司：「等銷售推車過來再買就好。」 下屬：「說的也是……。」 【OK】 下屬：「部長進公司後，一直都在業務部門嗎？」 上司：「不，我剛進來時並不在業務部。」 下屬：「原來如此，那部長最初是在哪個部門呢？」 上司：「在開發部。」 下屬：「喔！原來部長是技術背景出身的啊！」 上司：「是啊，很意外嗎？」 ◆「共感延伸術」，讓氣氛越聊越好 與熟識度較低的人對話時，就算有意拉近距離，也常常苦無機會。運用問話挖掘彼此的「共通點」，便能讓話題持續熱絡，越聊越開心。 【NG】 A：「你一個人來嗎？」 B：「嗯，是的。」 A：「是喔，這場聚會辦得很熱鬧呢。」 B：「是啊……。」 【OK】 A：「你一個人來嗎？」 B：「嗯，是的。」 A：「你是由哪位介紹的或是怎麼會來這的呢？」 B：「我是接到○○先生的邀請來參加的。」 A：「○○先生啊，我也跟他談過幾次話呢。」 B：「原來你們認識啊，我跟他認識很久了……。」 ◆「安靜的藝術」，交談無負擔、好感度狂飆 舒服的對話並非用言語把分秒填滿，在適當時機留下空白，是讓彼此喘息、更好繼續談話的妙招，學會運用「沉默」，能讓對話變「享受」。 【NG】 A：「之後也打算一直待在這間公司嗎？」 B：「嗯～這個嘛……。」（開始思考） A：「呃，如果不方便說的話也沒關係啦。」 B：「……。」（我還在思考啊！） 【OK】 A：「之後也打算一直待在這間公司嗎？」 B：「嗯～這個嘛……。」（陷入長考） A：「……。」（一直等待回應） B：「說真的，雖然我沒跟別人說過，但我有在想要自己出去創業。」 ★好讀POINT，高速複習最實用！ 現為專業業務培訓師的渡瀨謙，更特地將重點精要，以最好讀的形式呈現於書本之中。在閱讀本書時，就像拿到大師的培訓教科書，除了能從實例和說明中學習「提問的方法」，還能在急需時快速翻閱各節的POINT。關鍵不失手，技巧隨時看！ （原書名為《問話的藝術》） 本書特色 ￭不用改變內向性格，也能應對得宜的「問話術」。 ￭活用9訣竅+7要領，簡單打好人際基礎。 ￭商務、人際、情感、公開演說……，各式場合都適用。 &
【電子書】解決問題、創意湧現、高效表達的3×3系統思考法
這一套超級思考法， 經過200萬項專利發明的科學實證， 風靡歐美日韓， 國際科技大廠、創新專家、技術人員都在用！ ★ 日本亞馬遜發明專利類暢銷榜第1名 ★ 造就前蘇聯傲視全球技術能力的最強框架 ★ 榮獲TRIZ研討會「最實用發表」獎 以下幾種常見的問題，竟然靠著「畫出四條線」就能解決？ ．明天就要提案，卻完全沒有靈感 ．難得想出一個解決方案，主管和同事卻無法理解我的創意 ．學習不少解決問題的框架和工具，還是不知道如何靈活運用 ◎ 前蘇聯不外傳的祕密技術，解體後廣傳全世界──TRIZ理論 TRIZ，中文音譯為「萃思」，是1950年代蘇聯的祕密技術，取自俄語的四個字首： 「Teoriya」（理論）、「Resheniya」（解決）、「Izobreatatelskikh」（發明）、「Zadatch」（問題）， 是一套能解決各領域問題的理論，超過200萬件專利經過實證。 蘇聯解體後，TRIZ理論廣傳全世界，風靡歐美日韓。 ◎ 日本跨國企業評價第一的講座、東大廣受歡迎的課程 譽為日本靈感創造師的高木芳德， 工作第2年解決當時令全日本頭疼的棘手難題，替公司節省了9成的經費， 之後公司決定關閉研究機構，在思考下一個職務時學會了「TRIZ九宮格思考法」， 讓他的部門在2009年榮獲「發明數量最多獎」。 他開始在公司內部負責九宮格思考法的講座，成為評價排名第一的教育訓練課程， 後來，他受邀到東京大學擔任創新課程講師，這套九宮格思考法廣受學生喜愛。 ◎ 畫出四條線3×3九宮格，所有難題迎刃而解 TRIZ理論中，最重要的觀點是「九宮格思考法」， 以4條線構成的九宮格就能創造出各種價值。 高木芳德認為，這麼簡單又強大的方法，應該讓更多人知道才對， 於是，他運用這套工具拆解難題，讓每個人都能輕鬆發揮創意，互相傳達， 有別於「放射型思考」或「螺旋式思考」九宮格，TRIZ九宮格可以分為橫向與縱向思考── ◎ 橫向3宮格思考──時間 ．思考一般抽象問題：「過去→現在→未來」 ．進行比較、介紹的時間軸：「傳統做法→新做法→推測」 ．提升企劃力的時間軸：「事實→抽象化→具體化」 ◎ 縱向3宮格思考──空間、系統 ．以商品為中心的空間軸：「市場需求、熱銷商品、種子技術」 ．以企業為出發點的觀點：「環境、企業、技術要素」 ．商業思考的空間軸：「Who、What、How」 ◎ 結合橫縱3×3九宮格，延伸思考，靈感湧現 ．製作企劃案：「事實→抽象→具體化」×「Who、Wha、How」 ．預測未來趨勢：「歷史→現在→未來」×「Why、What、How」 ．自我介紹：「達成→贈與→目標」×「Why、What、How」 ．產品企劃：「常規→創新→預測」×「需求、產品、技術」 本書以圖解和問答練習的方式，帶你一步步學會運用3×3系統思考法， 無論你是上班族、主管、行銷人員、業務人員、學生或任何團隊的一分子…… 只要具備TRIZ九宮格的能力，讓你提案、做簡報、寫論文、求職面試， 都能創意無限、有說服力，工作和生活無往不利！ 本書你將學到： ．為什麼要學TRIZ九宮格思考法？ ．TRIZ九宮格思考法的理解與練習 ．TRIZ九宮格思考法的應用與實踐範例
【電子書】人脈，從建立好感開始
══原來，這才是人脈連結的真諦══ 發揮內在特質的好感練習， 讓人脈延伸、延伸、再延伸！ & 全球前25大頂尖人脈專家教你： 善用個人特質發光， 建立真誠又長久的人脈。 22個好感實踐心法x 58個人脈實戰要點 讓伯樂與助力就在你身旁！ & & 活潑、積極或許有優勢， 但「好感」才是從陌生變親近的超級催化劑！ 財星500大企業御用頂尖教練， 集結超過40個真實故事，帶出最大化人脈資產的關鍵要點—— 先從真實的自己出發，再到管理印象與能量，有效展開對話， 學會這套技巧，讓人記得你、信任你、喜歡你， 保持人脈不斷線，實現互惠互利的長久關係！ & & 【認識──對話前展現本色】 掌握四大風格矩陣，以最有效的方式與人連結。 實踐 真誠法則、自我形象法則、印象法則、能量法則 & 【建立──務必要交流】 運用三階段傾聽法與九大類提問技巧，促進關係的建立。 實踐 好奇心法則、傾聽法則、相似法則、情緒記憶法則 & 【經營──建立長久連結】 制定四要素行動計畫，讓關係持續深化成長。 實踐 熟悉度法則、付出法則、耐心法則 & & 好感，是促進連結的最強大力量！ 從建立印象、破冰溝通到深化連結， 啟動人脈資源，讓世界聯合起來幫助你！ 本書作者蜜雪兒．提利斯．萊德曼是知名人脈專家，也是安永、嬌生、花旗銀行等財星500大企業合作的金牌講師。從多年的實戰經驗中，蜜雪兒發現，好感能帶來人脈，更是長遠關係的基石。本書集結作者闖蕩多年、歷練有成的11大好感連結心法，收錄超過40個真實案例，22項實戰練習。無論外向、內向，都能發揮本色，從利己到利他，讓人脈又深又廣！ &
【電子書】「紙1張」閱讀筆記法
讀書過目即忘，看了等於沒看…… 讀了很多書，知識卻難以在腦中連結…… 被問「這是一本怎樣的書？」說不出個所以然…… & 紅.遍.日.本.的最高閱讀法！ 1張紙 + 1支筆 快速吸乾全書精華，同時牢記內化 曾帶來手寫歸納熱潮的日本暢銷作者淺田卓，將手寫歸納的方法落實在一張紙上，透過「紙1張」彙整法閱讀統整，3步驟完成表單的同時，也牢牢建構於腦中內化成有用的知識，無論閱讀、學習、準備考試等，都能立即派上用場！ & ３步驟完成彙整表單 步驟1：寫下日期、主題、目的 步驟2：決定書目 步驟3：What、Why、How & 以表單為基礎的多元應用 目的、要求法─最快速度解構書內重點，達到閱讀目的 因緣際會選書法─將書目邏輯分類，改變人生的選書法 引經據典法─能巧妙牢記內容，連生澀難讀的經典名著也OK 總體摘要法─以寫書者立場理解書籍脈絡，快速融會貫通 互助閱讀法─透過表單及討論，吸收牢記書中重要內容 目標貢獻法─用對方聽得懂的方式彙整，並進一步應用於職涯 & 學習不同角度的換位閱讀 ①以「作品」為中心的閱讀賞析 ②以「作者」為中心的閱讀賞析 ③以「讀者」為中心的閱讀賞析 & 活用３種記號，再艱深的書都能讀通 「＝」換句話說、具體案例 「⇔」對比、逆接 「⇒」根據、因果關係 & 【本書核心內容】 ●快讀、慢想、內化、實踐 用1張紙直搗核心，快速彙整重點 ●紙1張表單整理術 Step by Step建立紙1張表格，能作多種運用 ●10倍高效吸收攻略 不只是讀，更能全部記住，將知識內化至大腦 ●極效瞬讀同時活用 時間就是金錢，快速建立過目不忘的深化閱讀！ & 【本書特色】 萬用表單！作者親自設計，一一填入即能無痛彙整 實際演練！選讀全球暢銷書目，將閱讀法真實帶入 篇章彙總！確實理解每章節重要核心內容 最高閱讀！15分鐘將一本書的重點融會貫通 & 日本亞馬遜讀者好評推薦 ★ 這本書濃縮了可以幫助自我成長的閱讀方法。強調「易於練習」的讀書法，而不只是把書讀完，強烈推薦給工作勤奮的你。 ★ 透過一張紙建立出書的框架，讓我可以付諸實踐。 ★ 這本書本身的結構讓你可以快速閱讀，並且永遠不會忘記它 ★ 本書提供了任何人都可以遵循的組織思想方法，這對於閱讀非常有幫助。
【電子書】人脈風格
解開人脈連結的密碼，形塑致勝的人際網絡 & 比拓展人脈更關鍵的，是專注你的人脈如何形成！ 從精彩的案例中深入了解三大人脈風格——擴張者、仲介人與召集人， 形塑你專屬的人脈風格，創建更美好的生活。 & 「關於人脈的主題，本書是最有趣且實用的著作之一」～亞當．格蘭特，《逆思維》作者 & 規模不是一切，風格才是關鍵！& 你是否也曾汲汲營營拓展人脈，卻沒有實際的回報？ 數十年的研究已經發現，人脈的結構比規模更加重要—— 一個人怎麼交朋友，才是決定人脈能否帶來生活與工作上實際幫助的主因。 & 本書作者瑪莉莎．金恩剖析各行各業菁英人士的人脈，統整出三種塑造人脈的風格，並帶你了解自己究竟適合仲介、召集或擴張型人脈，抑或某種組合： & ●擴張者享有的可見度、人氣與權力好處，往往在生涯初期最為重要，對於需要認識人與被看見的專業人士亦可提供較多的幫助。 & ●仲介人所享有的創新好處，對於創新產業或是看重獨特性的領域至為重要。 & ●召集人的信任與名聲好處，有助於確保情感福祉、防範孤獨和倦怠，在充滿人際間不確定的領域具有優勢。 & 最適當的風格是符合你的個人目標、生涯階段和需求的人脈網絡。 & 閱讀本書，你將可學會分析自己如何形塑人脈，並在面對不同的事業與生涯階段，組合調配三種不同的風格，創造工作與生活的最大價值！ & 無論你是社交過敏或是社交天才，都能透過本書提供的指引，塑造最適合自己當前工作與生活的人脈風格。
【電子書】徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑
只需套用「架構方法」 便能在職場無往不利的「說話攻略懶人包」！ 使用時機ｘ步驟架構ｘ訣竅重點ｘ情境圖解ｘ具體範例 透過認知科學和認知心理學， 帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生！ 當你遇到以下情況時，你是否曾對此感到苦惱？ ✓ 每次溝通時，總覺得彼此在「雞同鴨講」 ✓ 一想到要說服態度強硬的客戶或老闆，就覺得頭超痛！ ✓ 為什麼每次說話大家都get不到我的點？ ✓ 一上台進行簡報，底下的人就開始瘋狂滑手機、沒幾個人在聽 ✓ 被客訴時，明明想解決問題卻總是讓對方更生氣 ✓ 明明不是賣保險、當直銷，但只要一開口馬上就被拒絕！ 請別氣餒，以上令人頭疼的問題，通通可以透過「說話公式圖鑑」幫你解決。 ★80種即刻速查、立即套用的說話模型，讓你一本在手、現學現賣 所謂的「良好的說明」，指的是根據聽取說明的對象、目的和情況（條件）之不同，將「你希望他人理解的內容」按照「最合適的順序」進行架構，讓內容變得更加容易理解。 【關於溝通，你必須知道的是……】 ○只要讓對方感到艱澀難懂，那就是一種「成本」和「風險」！ ○對於利用網路社群溝通已成為常態的現在，「說明力」的優劣將使得結果出現很大的差異，因為你的說明方式會影響結果的九成！ 【翻閱本書，你可以獲得……】 ◎不用傷腦筋、不用花時間思考，直接使用架構好的範例，堪稱史上最狂說話攻略懶人包！ ◎只要掌握「場合」、「目的」、「對象」，就能輕鬆選擇需要的說話模型，讓你一開口人人都聽得懂，還能促使他們採取行動。 ◎目標不在於提高「說明的技能」，而是在鎖定對象與情境之後，能讓你「先確認自己想達成什麼目的，進而速查、套用特定公式，然後輕鬆進行說明」。 ★帶你掌握人心、專攻人性的「說話公式圖鑑」，讓你精準對焦、溝通零失誤 日本超人氣企業講師犬塚壯志於東京大學研究所鑽研認知科學及認知心理學，深諳人類心理與行為背後的運作機制，並採用系統化的科學方法，打造任何人都能輕鬆使用的說話公式，讓你溝通時從此不再身心俱疲！ 【突發狀況】 客人打電話來投訴，說住的房間竟然會漏雨，請問應該怎麼回應呢？ Step1→首先，請表現出略顯驚訝的感覺：「我的天啊，原來有這樣的事！」 Step2→刻意說出對方的情緒和狀況，並肯定對方的感受：「您會生氣也是理所當然的。」 Step3→提問並促使對方確認具體事實（狀況）：「因為我希望能盡快為您處理，能否請您詳細說明目前的情況呢？」 ◎面對情緒激動的人時，首先要做的就是讓他們發洩情緒，因此在處理投訴的時候，應該「以對方的情緒為優先考量」。 ◎提供給對方的資訊量要控制在最低限度，只專注於讓對方明白「你是站在他那邊」，讓他感到安心。除此之外，請盡可能讓對方暢所欲言。 【突發狀況】 這次的商業談判已經卡很久了，雙方始終僵持不下、無法達成共識，偏偏老闆滿腦子只有錢錢錢、還勒令今天必須解決這件事，請問該如何突破僵局呢？ Step1→告訴對方，自己其實有準備談判協議的最佳替代方案：「如果這次談判不順利，雖然很遺憾，但我們公司高層說將會考慮其他選擇。」 Step2→採用模糊方式說明最佳替代方案，請採用模糊曖昧的措辭：「這陣子我剛好收到其他供應商提出的條件及更優惠的報價，高層的意思是在今天開會時，也將其他供應商納入考量範圍。」 Step3→告訴對方自己其實不想選擇那個最佳替代方案，並明確地表達出還是希望這次的談判能夠成功的想法：「但是就我而言，我還是想和貴公司繼續合作下去，所以會想辦法努力讓今天的討論順利達成協議。」 ◎在開始談判之前，先設定好談判破裂時的最佳替代方案，並且向對方略為表明自己手上還有其他可替代方案，就能將談判帶向對自己有利的方向。 ◎強調自己手上握有最佳替代方案，而且要讓對方無法掌握具體情況，如此一來，面對自己後續提出的要求和條件，就能形成對方難以反擊的局面。 【突發狀況】 不想要業績掛蛋，但是只要一開口就被打槍，根本沒機會介紹產品，遑論進行推銷，請問該怎麼做才好？ Step1→請直接丟出直球，告訴對方接下來述說的內容能為對方帶來好處：「這次要跟你談的是現在的你最需要的內容。」 Step2→提出具體的好處，讓對方看到未來的美好願景：「具體的內容就是，即使獨立創業，也能不斷接到工作邀約。」 Step3→介紹受惠者的成功案例，讓對方的腦海浮現出畫面，要盡量挑選與對方的情況相似（屬性、價值觀等）的人物，這樣對方才能把自己帶入其中：「我們都認識／聽過的●先生／小姐，自從採納這個方案後，在半年內就獲得了五家新客戶。」 Step4→傳達能夠獲得好處的具體步驟：「為了能夠辦到這點，你要做的只有■■而已。」 ◎想打動人心，情感比邏輯來得更重要，因為在對方的大腦中，會將「可能得到的好處」和「採取行動的麻煩程度」放在天平上衡量，在計算得失後決定是否採取行動。 ◎當你在進行說明時，要盡量放大「對方可能得到的好處」，同時縮小「採取行動的麻煩程度」，讓對方對此產生興趣。 【突發狀況】 每次上台教學，底下的人總是愛聽不聽、只想低頭滑手機，難道我說話就這麼沒有個人魅力？請問應該如何改善呢？ Step1→隱約透露現在正在談論的事情還有「後續」，讓對方感覺到之後還有令人感興趣的內容：「關於剛才介紹的女孩子聊心術，其實還有更進階的技巧可以增加彼此的曖昧氛圍。」 Step2→表明將後續的內容留待下次再說，如果你能傳達出「我覺得很扼腕」、「沒辦法說完，真的覺得很可惜」這樣的語感，效果會更好：「但是今天因為時間的關係，所以我們下次再說明這個技巧吧。」 ◎蔡加尼克效應（Zeigarnik effect）指的是「相較於已完成的工作，未達成或被打斷的工作更容易被人們記住」的現象。 ◎把高潮迭起的部分刻意放在中斷處，「中途停頓」才是讓說明內容饒富興味的關鍵，而這正是娛樂圈經常使用的心理，還附帶能讓下次的說明內容從精彩處開頭的效果。 本書特色 ￭ 根據說明目的和情況，只要速查，便可直接套用的80種超強模型。 ￭ 透過作者親身實踐和多人累積的科學根據，帶你掌握人心、專攻人性，說什麼都有求必應。 ￭ 豐富的具體示例、插圖和圖表，幫助讀者藉由視覺對模型產生印象，讓人在最短的時間內提升說明技能。 ￭ 精心整理一份速查表，讓讀者更容易查詢！（原書無） 各界讚譽 Miriam∣NotOnlyHR 創辦人 王介安∣GAS口語魅力培訓® 創辦人 鄭志豪∣熱門課程「一談就贏」 創辦人 ——專業推薦（依姓氏筆畫排列） &
【電子書】巴菲特的決策邏輯
左擁台積電，右抱日本五大貿易商； 人類史上最厲害的投資家的決策智慧完．全．公．開！ & 為什麼要學巴菲特的決策邏輯？ 因為華倫・巴菲特是史上第一位僅靠投資成為億萬富翁的活傳說，甚至被人們冠上「智者」的頭銜。他從11歲第一次投資股票以來，投資資歷已經超過80年，擁有1113億美元以上的資產，不曾蒙受巨大虧損；另一方面，他不惜捐出龐大金額，連續五年蟬聯美國國內最高額捐款的榜首，過著富裕但簡樸的生活。& & 即使在COVID-19的威脅下，他的「波克夏海瑟威」公司依舊持續獲利。2022年儘管全球股市進入熊市，巴菲特憑藉「波克夏海瑟威」超越標普500的亮眼表現，仍能笑到最後；更因為大舉買入台積電ADR、加碼日本五大商社股票等獨具慧眼的決策，受到全球媒體與投資人的高度關注。 & 雖然我們可能無法成為巴菲特，但若能了解他的決策邏輯，站在巨人的肩上，我們也能走得更遠。 & 要怎麼從巴菲特身上學習？ 放眼全球股市，沒有人能挑戰巴菲特的崇高地位，也因此巴菲特的一舉一動，都是全球投資人爭相效仿的對象。每年他在自家公司「波克夏海瑟威」的年度股東大會上發表談話與回答股東的問題。大家不辭千里前去參加股東會一睹股神風采，更要聽他的觀點與思維，風靡之盛，近年更有媒體將股東會直播，供巴迷觀看。 & 連Google的創辦人賴利．佩吉、亞馬遜的傑夫．貝佐斯、微軟的比爾．蓋茲等超一流經營者都一致推崇，巴菲特哲學是他們經營管理與克服危機等方面的強大支柱。身為巴菲特多年好友的比爾．蓋茲更直言：「比起一般人，巴菲特可以預見更長遠的未來。」 & 過去，我們只能在股東會、股東信或傳記上，零碎的窺視巴菲特的思考。 & 但是，現在你有了不同選擇！推廣豐田生產系統而聲名大噪的知名國際顧問桑原晃彌，將多年來對巴菲特的觀察與研究，化為具系統性的巴式決策邏輯。 & 巴菲特沒有說出口的成功祕訣，到底是什麼呢？ 巴菲特為何如此成功？有人從他寫給股東的信中尋找財富密碼，有人從他的自傳故事中獲取靈感，但本書要提供更快速有效、更有系統性的學習方式！作者綜觀巴菲特的投資生涯，濃縮其思想菁華，並且發現，巴菲特就是因為堅守自己的「決策邏輯」與「良好習慣」，才為自己帶來凡人無法想像的功成名就。& & ● 關於目標，巴菲特會這樣訂：投資要看長期，不要短視近利 對巴菲特來說，他投資股票要可以「永久」持有，不會短視近利。這個觀念源於童年時期的慘痛教訓。 & ● 關於判斷，巴菲特會這樣下：獨立思考，不被外界聲音干擾 巴菲特做決策時的一大原則，就是擁有自己的價值判斷標準；投資股票和企業時更是如此。 & ● 關於底線，巴菲特會這樣守：絕對不在「能力圈」外行動 為了將決策失敗的機率降到最低，巴菲特絕不涉足自己無法理解的領域。即使人人說某個產業有賺頭，或確實正在賺大錢，他碰也不碰；反之，在能力圈內，他只憑年報就能進行投資。 & ● 關於風險，巴菲特會這樣評估：投資的最高宗旨是「不賠錢」 巴菲特投資常勝的最大關鍵就是「不賠錢」。他下決定時不會急於在短時間內致富，而是致力將風險降到最低。 & ●關於習慣，巴菲特會這樣做：自己建立的原則，絕對堅守到底 巴菲特始終銘記學生時期習得的葛拉漢投資原則，並內化成自己的知識，才能做出漂亮的決定。 & ●關於金錢觀，巴菲特會這樣做：會賺也要會省，並且回饋社會 巴菲特對金錢一貫嚴謹的態度，使他年年穩定獲利。對他來說，如何用錢比如何賺錢更為重要。 & ●關於時間管理，巴菲特會這樣做：絕不浪費時間，徹底用在重要事項上 巴菲特很少參加會議、不回覆電子郵件，把時間用在充實自己與思考決策上。 & ●關於自我要求，巴菲特會這樣做：愛惜羽毛，堅守「誠信」原則 學股神不要只學一半，要知道他從小如何不遺餘力的自我學習與磨練，最後才能取得世人的信任與敬重。 & 想了解更多巴菲特的決策邏輯，敬請詳閱本書！ & ★如果你是股市小白……讀完本書，你能避開連股神都會犯下的投資失誤。 ★如果你是價值投資者……讀完本書，你有信心堅持追隨股神的腳步。 ★如果你是經營者...... 讀完本書，你會知道終極目標是打造「連三明治都能經營的優秀企業」。 & 人人想與股神同行，但總是看不見股神的車尾燈。本書提供親近巴菲特思維的機會，不僅能引導我們取得社經地位的成功，在精神層面也將更加富足。
【電子書】最高數字思考術
連續11年爆滿！專業經理人排隊搶修的數字思考課； 來自日本NO.1超人氣企業經營講座：從理解數字、揪出問題點， 再用數字做出低風險、高勝率的決策， Step by Step養成頂尖職人的數字腦！ & ★ 日本資訊業龍頭瑞可利集團，首次公開從經營者到第一線員工，都必須用數字思考、提案、決策與行動的祕密 ★ 19堂高績效強者心照不宣的數字思考課，立即提升你的「自我產值」與「賺錢敏銳度」 ★ 文科生與跨界職人皆適用，只要你會小學程度的「加減乘除」，就能運用本書的方法解決難題、創造價值 & 本書將以最易理解的圖文解說形式， 告訴你：為什麼「數字」是解決問題最簡單的方法？ & ● 學會使用數字去對話，就能提升與老闆及客戶溝通的說服力。 ● 能夠解讀數字的意義，就能成為具備「賺錢敏銳度」的稀有人才。 ● 懂得隨時檢視手邊工作的「投報率」，速度與自我產值就能大幅提升。 & 本書將提供一套最實用、投資報酬率最高的方法論，輔以豐富的商業經營案例，引導讀者運用「數字」做出高品質決策，進一步提升個人工作績效。 & 最棒的是，我們不會教你背公式，或者操作複雜的Excel試算表，而是教你活用日常生活中會用到的「加減乘除」，擴大既有選項，再從中找到解決問題的最佳方案！ & 瞬間終結資訊、計畫與思緒的混亂狀態， 養成讓工作和決策恢復清晰的數字力！ & ● 「抱歉耽誤一下，可以請你在3天內完成這份資料嗎？」 ● 「在不增加人力的前提下，你能不能提高5％的營收呢？」 ● 「咖啡折價50圓vs贈送50圓的配料，哪一種優惠方案的效果比較好？」 ● 「這筆支出，究竟是成本？還是投資？」 & 你相信嗎？這些看似複雜的問題，其實都可以透過數學中的「因式分解」與「費米推定」估算出來，只要養成用數字思考的習慣，日後遇到類似的難題，只要花不到10分鐘的時間，就能讓你掌握具體方向。 & 「用數字思考」是跨產業的專業經理人、從業人員與經營者， 加值自己職場技能的最強武器！ & 本書作者曾在日本以「數字做決策」聞名的上市公司──瑞可利集團，任職長達二十九年，他所開設的「數字解讀與思考法」講座年年爆滿，總計培訓過超過1,000名中高階主管。 & 他強調：「這本書的目的是指導大家簡單地活用數字，學習提升工作水準的技能知識。說得更精準的話，這是一本只要妥善運用義務教育中學到的算術，即可將『用數字思考』當成工作利器使用的書──你也可以光靠四則運算法，成為具有『說服力』、『傳達力』、『賺錢敏銳度』，以及有效提升『工作速度』與『生產力』的頂尖商務人士。」 & 讀完本書你將學到──── ● 用數字管理任務的交期與工時 ● 迅速判斷決策投報率的「費米推定思考法」 ● 用「平均」和「分散」來分析問題點出在哪裡 ● 用「因式分解」讓工作做得又快又好 ● 解決公司「營收雖高，卻賺不到錢」的窘境 ● 經營者為什麼喜歡「變動費用」不愛「固定費用」？ ● 降低損益兩平點的3個方法 ● 用「二軸思考法」去精準研判各種資料 ● 判斷那筆支出是「投資」還是「成本」？ ● 用「構成比」去分析同業的損益表，搶占先機 &
【電子書】溝通表達勝經
後疫情時代，「溝通力」就是你的競爭力！ 自媒體時代，「表達力」就是你的決勝力！ & 溝通表達勝經，一開口就吸睛！ & 溝通無障礙，表達很簡單！ 只要你願意，好好讀勝經！ 有效溝通，精彩表達的「關鍵31力」！ 每天閱讀一力，提升你的有效溝通力！ 每日實踐一力，增強你的精彩表達力！ 溝通，是一種修養的展現！ 表達，是一種練習的境界！ 有效溝通，日子比較好過！ 清楚表達，對方比較聽懂！ 無須舌燦蓮花，只要溝通順暢！ 不用辯才無礙，但求表達自然！ 溝通有溫度，提高好感度！ 表達有準度，增加信任度！ 有效溝通，萬事亨通！ 精彩表達，諸事順暢！ & 關鍵推薦 安麗創辦人皇冠大使 王儷凱 世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理 朱幸兒 愛爾達電視創辦人暨董事長 陳怡君 東吳大學政治系教授、和風書院創辦人 劉必榮 欣台保經創辦人暨董事長 蘇晉川 &
【電子書】【2023～2024最新版】瑞秋空姐教室
【2023～2024最新版】 收錄 星宇航空、台灣虎航等 空服員最新招募資訊！ 瑞秋空姐班，一考就中 → 最專業 X 最詳盡 X 最精華 Step by Step 攻略指導 → 輕鬆錄取密技大公開 從０開始，30天快速考上 → 5000＋學員口碑認證 & 報考前一定要知道： ✔ 如何在最短的時間內考上空服員？ ✔ 成功錄取空姐、地勤的祕訣是什麼？ ✔&各家的口試、筆試、儀態要如何準備？ ✔ 最新報考資訊更新，學員上榜心得分享！ 【本書特色】 疫情過後各大航空公司陸續招募，並放寬錄取條件， 2023～2024年招募資訊大更新，有航空夢的你，怎能錯過！ 擁有12年空服員經驗的瑞秋，把「空姐班」的精華濃縮成書， 蒐羅眾多豐富、實用且必勝的應考祕訣，幫助你一圓空姐夢！ 誰適合讀這本書？ ✈️想在最短時間內考取空服員、地勤的人 ✈️在航空業考試中失敗多次，但想再試一次的人 ✈️對航空業有興趣，但不知道是否適合自己的人 ✈️不知道自己應該考空服，還是地勤的人 ✈️想知道除了空服員、地勤之外，還有什麼航空相關職缺的人 只要30天，就可以錄取空服員或地勤！ 飛過各地，曾在日本航空值勤12年的瑞秋老師， 將在此書親自剖析全台錄取率最高的祕密，幫助你輕鬆飛上藍天！ ⭐ 專業空姐課程設計 豐富＋實用＋必勝，此書將「瑞秋空姐班」的精華濃縮成書，並公開「快速進入空服業」的獨門絕活！ ⭐&最多成功錄取者示範 不用模特兒照片，全書採用「瑞秋空姐班」學員照片（皆錄取各大航空公司空姐），完整收錄最真實、最豐富的第一手資料！ ⭐&考古題範例分享 精選中／英／台面試考古題，並有廣播詞、短文和情境題等考古題解析。 ⭐ 瑞秋空姐加碼，首創「瑞秋空姐專欄」 隨書附有專業「瑞秋空姐專欄」，瑞秋將多年的經驗寫成文字，完整收錄「錄取祕訣」，絕不藏私！ &
【電子書】培養員工核心能力的祕訣
一本描述提升員工核心能力和個人就業力的理論和實務做法的書 本書提供： ◎ 釐清員工需要的核心能力和課程的規劃重點 ◎ 提升培訓效果的方法和如何支持企業文化的落實 ◎ 學習核心能力的ˊ６０種職場行為和２２種知識 ◎ 結合先培訓後招募的模式，培養學生的軟實力 企業組織轉型和營運創新成功的關鍵來自於員工的「核心能力」， 然而許多主管不知道提升員工核心能力的做法， 傳統培訓方式也無法達到培養核心能力的成效， 多數員工仍靠自己摸索學習各種核心能力， 學生仍毫無頭緒於如何充實自己的軟實力和就業力， 台積電未被發現的致勝祕訣是能夠在短期內提升員工核心能力，快速讓新進人員認同公司價值觀，達到一定的工作水準，包括觀念、態度、知識和技能行為等都符合公司和客戶的要求。當別家企業新進人員即使有高學歷和專業知識，卻仍需要一年以上時間才能發揮績效時，台積電各種學歷的員工在三個月或半年內就可以像資深人員一樣的處理問題，幫助公司獲利，這中間的差距就是拉開競爭對手的祕密武器。 這項制勝祕訣是來自於台積電TQM專案人員經過多年的實驗，提出三大培訓改革與兩大注意： 1. 用「問題導向」取代「職能分析」來規劃員工需要的核心能力。 2. 改變培訓單位的功能定位和員工核心能力的開課方式。 3. 改良品管圈活動當成團隊培訓和檢視績效的平台。 兩大注意： 1. 要注意結合企業文化協助提升員工核心能力的方法。 2. 要注意將客訴8D報告變成展現員工能力爭取客戶信賴的寫法。 本書是作者整理了這項提升員工核心能力的培訓實驗重點，加上輔導兩岸供應商，醫院和學校時，因應各組織特性的修正作法，讀者可以有系統並輕鬆的學習。 【適合對象】 適合想提升員工能力的主管和想提升學生就業力的學校等培訓機構，也適合想提升自己職場即戰能力的職場人員和學生。
【電子書】去書店買個好人生
★《人生路引》作者 楊斯棓 專文推薦★ 賣破340萬冊的暢銷作家，教你如何 用一本書，創造無限複利效應！ ★日本一上市即緊急再刷！亞馬遜讀者4.4星好評： 「一回神才發現，這本書徹底扭轉了我的思維！」★ 讀吧！書裡什麼都有！ 讀一本商業書，練就大師闖蕩業界的智慧。 讀一本勵志書，重拾與生活正面對決的勇氣。 讀一本暢銷書，你將理解背後趨勢及商機祕密。 當我們走進書店，即是踏上思維升級的逆襲之路。 你上一次去書店，是什麼時候？ 本書作者千田琢哉，在成為著作等身的百萬級暢銷作家前，曾是個只看漫畫的問題學生，從未讀完半本書。某天他偶然迷上商業書，決心展開一場「紙上挑戰」，在大學期間讀完一萬本書。這些知識，為他奠定了日後展開財富自由的人生基礎。 作者透過閱讀，練就了在面臨職場、人際以及未來規畫等難題時，逐一拆解並克服的能力。本書不僅是獻給職場人士的自我投資指南，更提供你在人生卡關時，活得更好、更強大的行動方針。 本書將啟發並強化8大能力── 生存力／無論時代如何更迭，都能成為未來所需要的人才 行動力／根除拖延症，現在開始設計你的一生 溝通力／將知識與故事，轉換成加深及拓廣人脈的機會 學習力／不只有效吸收，更能學以致用 工作力／換位思考，養成任何職場都適用的能力 變現力／善用投資的智慧，邁向財富自由之道 成長力／主動而持續地激發潛力，不滿足於此刻的自己 選書與閱讀力／遇見100％的命定之書，發揮100％的最大效益 「我唯一可以確定的是，世上沒有匱乏的閱讀者。越困頓的時刻，越需要透過閱讀，投資智慧。」──本書作者 千田琢哉 讀完本書，你會打消加班念頭， 用最快速度收好辦公包，去書店買書！
【電子書】韓食溝通術
用20道經典韓國料理，體悟20個職場溝通心法！ & 韓食料理和人際溝通， 有著許多異曲同工之妙， 火候的掌控、時間的巧妙， 和溝通的層次掌控， 都需適時把握， 才能達成令人滿意、 跨越文化隔閡的溝通結果。 & ★美食的連結——廣結善緣 探討職場上看似簡單卻往往被忽略的溝通關鍵，例如在溝通過程中堅持下去，像幾經熱火粹練的辣炒小魚乾；在跨國公司取得決策者信任，像韓國冬粉的製作；在危機出現前洞察先機，像趁熱包料捲飯的韓國紫菜飯捲；個人品牌應向韓式炸雞學習，找到個人獨特銷售特點…… & ★展現自我，創造自我價值 分析如何在職場上擅用溝通力，掌握溝通技巧，成功向上、橫向、向下管理。例如運用「+1」策略，和辣蘿蔔泡菜一般，既有自己的獨特價值，又能和大白菜泡菜融合不違和；找出屬於自己的聲音品牌，如同清澈的水泡菜；學習黃豆芽展現自信姿態，良好溝通者應隨時保持的開放式肢體語言…… & ★長期融合，不斷的溝通 年輕職人當有機會面臨到跨部門溝通時，往往不知所措，該如何成功完成任務，達到部門雙贏，像韓國泡菜鍋找到酸、辣融合的完美比例；人際關係需要斷捨離的梳理，對於不喜歡小黃瓜泡菜特殊口感的人，也不必勉強成為同好；及早自我定位，調整自我並發現競爭優勢，建立個人品牌，職涯才能長長久久…… & 本書共分三大篇二十章，每篇結尾並附上獨一無二的韓國媳婦貼身食譜及溝通小提示。 作者希望藉由在傳播公關領域界近30年的職場打拚經歷，以及審視職場共事所見成功人士如何透過有效溝通，跨越文化藩籬、性別、年齡及組織層級的框架，成為職場上的佼佼者，以實際的案例分享給讀者。 此外，作者認為和諧人際溝通有如美食般讓人舒暢，以日常生活中與韓國婆婆手做美味韓食的連結，探討職場中人際溝通需要打開五感，也就是視覺感、聽覺感、嗅覺感、味覺感和觸覺感，細心做到五感平衡，溝通才能事半功倍；有如生活中製作美食時需兼具五味-酸、甜、苦、辣、鹹中求取平衡的口感，才能創造獨特的美味。 優秀溝通者需如美食家一般，若能將每個人的需求看成是五味的一味，想要創造出美味，必需要調和出一個柔和的味道；也就是溝通成功必須讓每個人都能處在一個舒服的位置，才能創造雙贏或多贏的局面。 &
【電子書】永續力
——獻給全民的永續引路指南—— & 帶你全面解鎖21世紀公民與企業必備的「永續素養」 從生活到職涯、從社會實驗到商業創新 引領你聚焦當代問題、形塑生活提案、進行跨域共創 以社會創新創業（Social Innovation Entrepreneurship）力量 驅動永續未來的全新解方！ & 本書由暢銷經典《社企力》作者社企流 攜手願景工程基金會 帶你探索當下最重要的變革力量 打造全方位的永續力！ & ★永續素養，21世紀公民與企業必備的關鍵能力 當今世界面臨許多挑戰：糧食短缺、戰爭衝突、貧富不均、人口老齡化、環境污染、氣候變遷…為回應環境與社會問題、維護星球永續繁榮，聯合國制定17項「永續發展目標」（SDGs）以作為各國政府、社會、企業部門的共同指引。 & 以一句話精簡解釋「永續」，意即當代經濟成長需要兼顧社會包容性、環境永續性，在追求發展的同時亦不可犧牲未來世代的生存需要——為建立一個資源生生不息、人人皆享平權與福祉的未來，每個人都需要具備基本「永續素養」並採取行動。 & 這樣的永續素養（Sustainability Literacy），本書稱之為「永續力」——它是 21 世紀公民與企業的必備能力，反映了三個構面： & ◎ 全球共通趨勢：從國家、企業組織到公民，呼應SDGs價值，攜手打造循環與共善的永續生態系 ◎ 企業生存關鍵：落實ESG（Environmental 環境、Social 社會、Governance 公司治理）是企業社會責任，更是組織核心能力與永續經營的關鍵 ◎ 人才核心價值：新世代青年呼應永續價值，欲效力於能解決環境、社會問題的雇主 & ★「社會創新組織」是促進永續發展的關鍵力量 接續社會企業在全球掀起「做好事也能獲利」的正向力量，近年，社會創新及創業 （Social Innovation Entrepreneurship）更深化成一場新的公民自覺與自發的運動，不僅呼應SDGs理念，更積極透過創新思維、資源整合、跨域共創，為當代問題尋找解方，以期達成經濟、環境、社會兼容且永續的願景。 & 為回應世界發展趨勢、強化台灣永續素養，本書介紹最熱門的永續新知、關鍵字，更針對「SDGs創新」「ESG 治理」等趨勢精選 32組成功國際案例，分析其化風險為商機、打造可持續商模、開創永續藍海的軟硬實力： & → 南韓Yolk年度最佳發明「太陽能牛」助孩子重返校園、家庭不再缺電 → 美國Embrace「買一捐一」串起全球性互助，嬰兒保溫睡袋，拯救超過三十五萬新生兒 → 英國Faber Futures、荷蘭Living Color倡議永續時尚，研發「微生物染料」取代化學物質 → 巴西AKQA在伐木機裡安裝「良心」，防止亞馬遜森林遭濫砍 → 荷蘭The Ocean Cleanup史上最大海廢清淨行動，「海洋吸塵器」成功捕捉太平洋垃圾⋯⋯ & ★聚焦台灣的社會創新創業5大趨勢、名人分享永續行動 在台灣，也有許多社會創新組織、企業持續深耕，本書聚焦「食農永續、教育創新、環境/環保、社會兼容、城鄉發展」五大趨勢，精選17組涵蓋非營利組織、社會企業、CSR企業之指標型案例，解析他們如何覺察問題、尋找解方、永續經營： & → 食農｜甘樂文創接住弱勢少年，發展地方文創與豆品事業，為三峽打造永續社區支持系統 → 環保｜配客嘉 PackAge+設計循環包裝袋，減少大量一次性包材產生、打造永續網購生態系& → 永續｜綠藤生機倡議照顧肌膚也友善環境，五度蟬聯B型企業「對世界最好」環境大獎&& → 能源｜陽光伏特家透過群眾募資、公益方案，將綠電種在閒置屋頂，為能源轉型找出新解方&& → 教育｜School 28社會創新人才學校，以半年精實計畫，培育社會使命型人才 → 社會兼容｜若水國際進軍雲端科技產業，打造身障者全新職種⋯⋯ & 書中也特別收錄知名主持人吳姍儒、萬秀洗衣店張瑞夫vs零廢棄夫妻、氣候少女vs唐鳳的專訪和對談，展現如何在生活與工作中實踐永續美好生活。 & ★利己也利他的時代來臨！呼應永續價值，青年世代追求「影響力職涯」 在這波永續風潮中，社會創新組織不僅在產品、服務上提供更好的消費選擇，也提供青壯世代具有使命感、永續性的工作機會；企業越來越重視企業社會責任（CSR）與永續發展，對接永續採購與供應鏈、責任消費、綠色金融的CSR部門、永續長等全新工作角色，也隨之而生。 & 而根據本書作者社企流、願景工程基金會策劃的《青年世代Ｘ未來職涯大調查》，揭示兩大呼應永續價值的新工作趨勢： & ◎ 超過 9 成的新世代青年，認同企業除了以獲利為目標，也應創造對環境與社會的正向影響 ◎ 超過 7 成的新世代青年，希望透過工作去改變或回饋社會，開啟利己也利他的「影響力職涯」（Impact Career） & 當永續發展漸成顯學，本書引領身為地球村公民的你，在生活中深化相應的「永續素養」；也為個人與企業引路，以「332立體人才觀」培育新世代工作者必備的關鍵能力、正向態度與跨域經驗，一起攜手打造全方位的永續力！ & 本書特色 & ★一次掌握熱門永續新知＆關鍵字 → SDGs創新、ESG治理、影響力投資、SROI社會投資報酬率、Ｂ型企業、淨零碳排、 利害關係人主義、SASB永續會計準則、TCFD氣候相關財務揭露、責任消費⋯⋯等 ★呼應SDGs、善用ESG 治理→創造環境／社會／經濟三贏 ★精選32組國際、20組台灣的社會創新創業案例→解析可持續商模與影響力 ★為公民、企業、社會創新組織引路→培力永續思維與專業、促進跨域共創合作 ★成為最被需要的人才→青年世代呼應永續價值、追求利己也利他的「影響力職涯」 ★知名主持人吳姍儒、萬秀洗衣店vs零廢棄夫妻、氣候少女vs唐鳳分享永續行動 ★獨家收錄「給企業的永續行動指南」 &
【電子書】整理想法的技術
韓國YES24網路書店暢銷書 韓國檢察官都著上的思緒整理課！ 從3的邏輯術、腦力傳寫法、激盪法、問題圖到心智圖， 擺平報告、企劃、溝通的卡關，迅速完成所有工作！ 想法升級、提高執行力、達成目標的祕訣，都從這本書開始！ & 想法未經整理的人，做事速度緩慢、說出的話前後不一，行為也缺乏計畫。因此，每個人都需要學會「整理想法」。對學生來說，整理想法和學習方式、準備考試息息相關；對上班族而言，企劃、會議、工作報告、做簡報等，甚至是和上司溝通，與同事交流，所有活動都和整理想法有關。 學會整理想法的人，在構思和表達上，皆能擺平跳躍無章的思緒，並運用思維工具，提升理解力、記憶力和思考力，在短時間內掌握知識的核心內容，了解整體走向。 「你對這件事有什麼想法？」 這是職場上最常見的情境，突然被主管點名，讓你腦袋一片混亂、語無倫次，明明自己覺得很有道理，但說出來大家都聽不懂？ 其實你不是沒有想法，而是不會整理、表達！ 本書教你靈活運用13項思緒整理工具，把無形想法可視化，迅速釐清思緒，讓大腦的雜亂、跳躍的想法去蕪存菁，對應各種突發情況都能得心應手！ ◆被主管點名不再心驚驚！◆ 一般人無法順利整理想法的原因在於： 1. 眼睛看不見「想法」，所以必須將想法「可視化」。 2. 想法視覺化需要工具，本書教你瞭解工具的種類和使用方法。 3. 使用工具卻不懂原理，要先了解整理想法的原理才能正確運用。 在這個資訊爆炸的社會，只有一種工具是不夠的！ 本書詳細解說如何因應不同情況，挑選出最合適的工具； 讓你腦袋不再打結、回話更有邏輯、想法不再淪為空想！ ◆本書特色◆ 1. 一本書學會韓國超人氣講師10年研究成果！ 2. 13項思緒整理工具，讓想法可視化！ 3. 整理思考的同時連帶提升表達力，幫你贏得好印象！ ◆加碼贈送◆ 【特別收錄1】數位心智圖軟體ALMind使用技巧 【特別收錄2】整理想法空白練習圖表 ◆專業推薦◆ 吳永佳／《Career職場情報誌》總編輯 齊立文／《經理人月刊》總編輯 詹魁元／臺灣大學機械系教授，台大創新設計學院教學組長 「本書將整理術運用於整理想法、企畫、閱讀、演說、整理人生，簡言之就是將內在紛飛的思緒、靈感組織加工，轉化為可行的提案，提升知識或資訊的吸收效率，也能流暢地向他人傳達重點，甚至重新為人生定向，真的很實用！」——《Career職場情報誌》總編輯／吳永佳 &
【電子書】懂學的人最後一個被淘汰
在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代， 想生存下來必須學些什麼？ 在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間， 就該拋棄過往學習慣性，重整競爭力！ 「在進入『疫情隧道』前是25歲，一年後走出隧道時，可能會發現世界已經變成自己30歲時才應該出現的模樣。」 無數公司倒閉、經濟結構改變，企業加速投入在機器人、自動化、人工智慧或無人機等領域的研發，並實際應用於業務上取代單一化、重複性高的工作。隱藏在疫情背後的數位革新，將原本需要歷時五年的數位化，壓縮在短短一年之內實現。 世界的進步速度快了五年，巨大的破壞性創新時代已然來臨，那你呢？ 還期待著疫情結束，天真地認為國境解封、脫下口罩，就能回到過去的生活嗎？ 本書作者金龍燮直白地告訴你：我們回不去了！ 作為韓國第一趨勢分析師，透過本書，金龍燮不僅分享對後疫情時代的趨勢洞察，更犀利指出在熟悉事物不斷被推翻的新常態（New Normal）下，過往「名牌大學文憑等於就業保證」、「終身職場」等慣性思維該被淘汰， 能在未來生存下來的，是隨時隨地學習、不斷充實新知以應對變化的人。因此，他提出「職業學生」的概念，鼓勵想在未來確保一席之地的創新者們，調整教育方針，重新思考能適應未來的學習方向及戰略。 對懂學、會學、知道需要學些什麼的人來說…… •&& &大學是什麼？ 隨著知識半衰期縮短，能在4～11週內提供學生專業技能和知識的微型大學（Micro College）將成為主流。「先用短時間學習基本知識－進入職場－針對職務需求或補強不足之處短期進修」是應對產業、職場變化的最佳學習節奏。利用MOOC或Glow with Google等網路公開資源學習新技術，也是低成本高便利性的聰明選擇。 •&& &職業和職場是什麼？ 拋棄終身職場的觀念，公司和同事只是你完成階段性目標的隊友。根據自身能力和需要的資源，換公司、換領域、換職務都沒關係，善於遷移者才能在未來生存。就公司立場而言，除了保有人才彈性流動，也應鼓勵現有員工定期進修、提升技能，藉以提升工作效益。 •&& &真正的學習是什麼？ 「忘記所學」，不讓過去經驗或知識成為尋找新解答的阻礙。在尋找新解答的路上，邀請同伴一起共學，不理解的領域就虛心求教，擅長的領域則持續深化，直到能透過文字或口語傳達給他人，將專業知識內化成屬於自己的原創內容，創造自己的不可替代性。 對想當個懂學的人來說，你可以先學習五項未來生存必修課： •&& &科技：當科技成為常識，每個人都該學會程式編碼，目的不是要你擅長寫程式，而是透過編碼學習邏輯思考與解決問題的能力。 •&& &金錢：嚴格來說是「金融與經濟」，學習金錢不是為了致富，而是要避免因為錢而放棄自己真正想做的事。未來的世界，金融文盲將難以生存。 •&& &趨勢：對趨勢和未來的學習不該停止，在瞬息萬變的時代，敏感度是必備條件，敏銳的人知道在什麼時機做出正確的選擇。 •&& &藝術：生活的價值不是只有工作和金錢，藝術能夠幫助我們找回自己生活的重心。 •&& &生存力：這是最現實的課題，在職缺減少、競爭激烈的時代，唯有累積對抗和戰勝危機的經驗，才能提升生存力。 記住，對現況的天真其實是你的無能！這本書能為你帶來新的刺激和啟發，不論是擔憂自己或是孩子的未來，是時候認清不停變化的現實，裝備上扭轉危機為轉機的武器，在未來生存下去！ 本書特色 1.&& &作者特別為繁體版撰寫專序，提供2022年最新疫後洞察。 2.&& &作者論述清晰，內容以提供思考方向為主，並非直接提供答案，培養讀者未來須具備的思辨能力。 3.&& &本書每小節皆由現實事例帶入討論，例如近年大學倒閉現況、導入機器人的企業比例漸增等，並援引大量專家觀點、主要媒體報導和文章等，每個討論主題都有背景和數據依據，幫助讀者更立體地思考，並進一步架構自己的思維地圖。 專業推薦 Taco老師／思辨推手 蘇盈如（Sandy Su）／《2023轉職地圖》作者、國際職涯規劃師 （依姓氏筆劃排序） &
【電子書】智慧型手機知識碎片化時代的「閱讀力」最新技術大全
兩周賣破４萬部，日本讀者絕贊好評!!! 閱讀力、思考力、寫作力、靈感發想力——究極提升技巧！ & 活用「散漫力」、累積「短集中」， 無須專注力，就能最大化INPUT與OUTPUT ?! & 在這個「網路令人分心」的時代裡， 每個人都得掌握的全新閱讀方式！ & ➤ 日本讀者敲碗求出！書籍、網路文章、社群網站、新聞報導、付費媒體的「最新閱讀技巧」都在這裡！ ➤ 首度公開，在這個「手機讓人難以專注的時代」裡，人人都需要的輸入技巧——不必強迫集中，就能創造驚人結果！？ ➤ 學會讓「碎片化知識」轉化為「智能」，讓自己擁有「思考力」！ ➤ 想知道把「無意識」當作武器，讓「好點子源源不絕」的訣竅嗎？ ➤ 閱讀本書，「真正的思考力」與「創新的發想力」一次入手！ & ★ 現代智能閱讀力，讓大腦高速運作、輸入輸出最大化！ 透過本書，你可以獲得當代所需最新閱讀力—— & 【網路文章】每天瀏覽「400個網頁、1000個標題」的方法 【新聞】靠自己「深層解讀新聞報導」的３大Know-How 【資訊整理】「２種保存方式」，讓累積的知識變成自己的「智能」 【社群網站】高手才知道，Twitter密技+ Line注意要點 【書籍】難懂的書就用「筆記軟體」來閱讀，讓「知識立體化」！ 【實體書店】「書店員眼光」+「書架脈絡」，讓你與好書邂逅不錯過 【輸出內容】好點子不枯竭的訣竅、寫文章的方法、作筆記的技巧 【工具】活用幫你「徹底又有效率地處理雜務」的最強APP & ★ 多元化資訊，如何蒐集、篩選、精讀？ 「佐佐木先生，你到底是用了什麼方法，才能蒐集到這麼多跨領域資訊呢？」 & 每天早晨八點，佐佐木俊尚都會將自己讀過千篇報導整理而得的各領域重點新聞，介紹大約十篇在推特（Twitter）和臉書（Facebook）上。這些報導都是他每一天利用零碎時間，從良莠不齊、魚龍混雜的資訊海裡撈出來的「精華」。 & 能夠十年來都維持如此大量的資訊吸收與優化，正歸功於他獨到的「閱讀Know-How」。 在這本書裡，他便要把自己所實踐的「資訊蒐集、篩選、精讀」最新「Know-How」，傳授給所有的讀者。 & ★ 手機偷走專注力，怎麼強化「輸入」與「輸出」？ 「最近讀書的時候，都無法集中精神」、「一下子注意力就不集中了」、「明明沒有什麼事，但就是會想去碰手機」……怎麼辦？ & 每當被這麼問，佐佐木總是毫不猶豫回答：「其實根本不需要『集中力』！」 & 佐佐木認為，身處在這個智慧型手機的時代裡，要想丟下3C產品換取專注力，簡直是天方夜譚。同時，各種應用程式、雲端、軟體，早已足以為我們渙散的集中力代勞。你只需要反過來，利用自己的「散漫力」就好了。 & 在本書中，他將會公開所有「不需要集中力」的「知識輸入法」以及「智能輸出法」，幫你活用短集中，將成效最大化！ & ★ 強大思考力 × 創新發想力，藉由閱讀一次入手！ 「如何才能像佐佐木先生一樣，生出這麼多令人驚嘆的想法和點子呢？」 & 雖然世界上並不存在「無論何時，都能想出好點子」的公式。不過，只要藉由閱讀的內化技巧，打造好「基礎」，任何人都能確實提高創造「嶄新想法」和「出色點子」的腦力。 & 本書會向讀者們說明，如何有效率閱讀大量書籍和文章，把「知識」儲存在自己腦內。並藉由妥善保存「知識能量」，來轉化為思考力與發想力。 & 作者歷經數十年摸索、累積，並長期實踐的閱讀力秘訣，此次，將在本書一次公開！& & 【重點搶先看】 ○ 就算精神不集中，一樣能大量「輸入」與「輸出」。 ○ 我們之所以要去閱讀的主要目標之一，是為了「得到多元觀點」。 ○ 只有對知保持謙卑，人們才有可能容得下「多元觀點」以及「不同的意見與看法」。 ○ 我們無須強迫自己保持精神集中，重要的是故意反其道而行，反向利用「漫不經心」，來提高做事的效率。 ○ 當一個人進入到「迴聲室效應」的狀態後，將很難再聽進別人的任何意見。 ○ 「公正又中立的新聞媒體」，早就已經不存在了。 ○ 報紙很適合用來當作我們認識這個世界的「入口」。 ○ 如果一個人只是漫不經心地盯著社群網站上的限時動態，被動地接收「推式資訊」的話，那麼和看一整天電視，腦袋空空的狀態也沒有兩樣。 ○ 網路時代最棒的事情之一，莫過於人們可以在社群網站上，讀到許多專家們所發表的文章。 ○ 就算是原本風評很好的專家，也不表示我們就能一直信賴下去。 ○ 「檢視文章標題」和「仔細閱讀文章內容」，應該在不同的時間來執行。 ○ 自己認為真正重要，需要「永久保存」的文章，保存在「Notion」裡；不那麼重要的文章，就只封存在「Pocket」。 ○ 在接下來的時代中，「給予者」會比較吃得開。 ○ 如果一個人沒有努力且持續的進行輸入，那麼總有一天用來輸出的資源也會用罄。 ○ 別讓「沒讀過的紙本書」繼續增加。 ○ 電腦雖然有超強的記憶力，但卻缺乏組織「故事」以及體系化的思考能力。然而人腦雖然善於創造「概念」，記憶力卻遠遜於電腦。 ○ 「雲端」的存在， 是為了讓我們從雜務中解放、活得更好。 ○ 「飢餓感」與「飽和感」最大的差別在於，前者能成為讓人想繼續工作下去的泉源。 & 本書特色 & ★ 日本讀者敲碗求出，兩周賣破４萬部，絕贊好評熱販中！！！ ★ 活用「散漫力」+放棄「強迫集中」=INPUT+OUTPUT最大化 ★ 書籍、網路文章、社群網站、新聞報導、付費媒體的「最新閱讀技巧」，一書掌握！ ★ 閱讀力＆思考力＆寫作力＆創意力，增強與獲取訣竅，開書送給你！ & 專業審定 & 不來恩｜重灌狂人 & 專業推薦 & Neko嗚喵｜說書youtuber 愛瑞克│《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 鄭俊德｜閱讀人社群主編 &
【電子書】焦慮，請慢用
財星500大公司指定「說服力」用書 每一種「焦慮」就是一門「外語」； 了解一個人的焦慮，等於讀懂了他內心世界的語言。 & 人們啊！其實經常說著同一種語言，卻又不是同一國的，根本聽不懂彼此的焦慮。 所以在準備談判或溝通前，請先清空自己的焦慮。 你才能空出你的感官，準備好「下載」對方的焦慮，以便說出對方聽得懂的語言。 & 說服≠講理，這個世界不會聽的！ 雙贏其實就是委屈，只有學會聽懂並遙控對手的焦慮，你才算贏！ & 專業推薦 & 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 蔡志雄｜包租公律師 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人 羅鈞鴻（小虎）｜知名講師、聲音教練 林依柔｜聲音表達講師、作家 & 有一句話說「有人的地方就有江湖」。但我覺得其實應該是說「有人的地方就要談判」。 看完本書，收穫滿滿，侯勳不只是談判大叔，也是談判大師。祝福侯勳這本書大賣，我相信這本書的讀者，一定都會是談判的真正贏家。——蔡志雄｜包租公律師 &
【電子書】大人學選擇（暢銷增訂版）
學選擇、學思考， 將人生後續的機會最大化 大人學經典作品暢銷增訂版 & 人生不難，只要會選！ 累積一個個正確的選擇，就會提高人生成功的機率 「大人學」、「大人的small talk」生涯策略教練Joe與Bryan獨立思考的精華之作 & 本書兩位作者整合多年來專案管理顧問經驗，運用理性的邏輯思維，打破「對與錯」、「好與壞」等二元思維，不盲目跟隨社會主流價值觀，以獨立思考為核心，告訴讀者「做選擇的思維方法」──面對各種選擇難題時，以獨立的思考方式與脈絡，看懂整體的大局、選擇適合的策略、累積長期籌碼。 & 重建你的思考途徑， 利用全局思考做出理性選擇的10個原則 1.哪一個選項可以讓未來的選擇增加 2.不要因為害怕、恐懼、或困難而做出選擇 3.不要在憤怒或不平時做出決定 4.預想最壞的情況會怎麼樣，並預做準備 5.計算成本，尤其是機會成本 6.難以決定時，嘗試把狀況推到極端 7.還是很難選擇時，逼自己做些小實驗 8.無論如何，不要盲從與跟風 9.有機會，多學習別人的選擇邏輯 10.選錯沒關係，要有軸轉或停損的勇氣 & │精彩觀點│ 關於職涯發展的選擇 1.一個理想的職涯選擇，有兩件事很重要，一是槓桿，二是彈性。槓桿讓你每一分的投入，能獲得一分以上的回報，至於彈性，則強調每個選擇都該讓你的路越來約寬廣，而非越來越狹窄。 & 2.選擇的關鍵，不在你現在年薪多少，而是自問10年之後，你想靠什麼賺錢。 & 關於人生態度的選擇 聽到別人的建言、知道大家都排隊跟風的事情時，不要慌忙跟上，反而應該退後一步，想想這個選擇真的跟自己的生涯目標、自身條件吻合嗎？ & 關於理財的選擇 入市的重點從來都不在對於行情預測準確，而是如何在看錯時不會死透，但看對時能夠大賺。 & 關於創業經營的選擇 能從市場存活下來的創業者，是透過三項努力累積出競爭力：1.凝聚最小戰鬥單位2.提高執行力，快速測試市場3.盡快產生現金流 & 關於人生伴侶的選擇 雙方可以彼此「調適」，但不需要磨合，是選擇對象時的一項重要參考指標。 「調適」這件事應該是無所謂、輕鬆、毫不勉強的。為對方做出調適後，甚至根本不會再記得這件事。 & 關於人際關係的選擇 如果只是待在對與錯的認知中，你就沒辦法去理解「別人可能怎麼想」、「別人可能怎麼做」。 & 本書特色 & 打造屬於自己的大人思考脈絡與選擇術 1.重建思考的邏輯：以實際故事帶領讀者一一看見問題背後的問題，突破思考框架，打造出一套有系統邏輯的選擇路徑。 & 2.控制人生的風險：把悲觀狀況思考一輪，做足規劃，讓自己在看走眼時不會死透。 & 3.跳脫二元對立的框架：解決問題，並非一味地仰賴道德與正義，看懂大局的脈絡，才能避免盲目跟風，或一味地憑感覺做出非理性選擇。 & 4.實現未來的幸福：不被當下的情境困住，理性思考每個選項的長遠影響，問自己：「這個選擇在時間積累後，能讓未來生活更有餘裕嗎？」 &
【電子書】佛畏系統
「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！ & 決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹， 而是你的思維體系！ & 「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」 & 掌握系統思維，從更高層次思考日常問題； 告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！ & \\用系統思維，全面提升你的决策力！// & ．哪些機會要等，哪些機會要追？ ．哪些風險可控，哪些風險別碰？ ．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？ ．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？ ．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？ & 如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！ & ◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢ &
【電子書】更快樂的1小時
★《富比士》雜誌2022年必讀著作 ★《逆思維》作者亞當．格蘭特、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯 、《瘋潮行銷》作者約拿．博格 強力推薦 & 這本書確實是一本投資指南，只不過不是投資金錢， 而是你最寶貴的資源──時間。 這堂加州大學洛杉磯分校最受歡迎的MBA課程， 從時間幸福學理論出發，搭配實際練習， 教你如何精準投資時間，獲利一生的幸福感。 & 善用人生時光，一切都從更快樂的1小時開始！ 請謹慎支出…… & ※特別收錄「時間追蹤練習表」「週行事曆」，讓你為時間記帳，豐厚時間財富。 & 時間不是金錢，但投資時間能讓你更快樂！ & 凱西．霍姆斯以研究時間和幸福而著名。她開的MBA課程「將快樂學應用於生活設計」，在加州大學洛杉磯分校大受歡迎，讓學生從中清楚意識到和父母、朋友、子女、寵物相處的珍貴時光。本書從這門課出發，穿插10幾道練習，並用投資的角度，指引你如何花用今天的每一小時，讓你在年年回顧時都能感到充實滿足，不會後悔虛擲時光。 & 下定決心要讓時間花得更有意義，本書有助於你： ‧採取諾貝爾獎得主康納曼也在用的技巧，以最充實的方法花時間。 ‧用4個實證過能對治分心的策略，迴避干擾，維持工作高產值。 ‧以18個時間形塑策略，提升時間支出的品質與生活滿意度。 ‧採取鳥瞰觀點看時間，認清對自己最重要的事。 &
【電子書】工作的DNA
◎一樣的學歷、一樣的努力，有人被認可，有人不受肯定，差別在於？ ◎你明明很有實力，同事卻不想跟你共事，公司也不想挽留，問題出在哪裡？ ◎某同事從不犯錯，另位同事出過一次大包，後者卻被重用，為什麼？ 何謂工作的DNA？就是主管、同事對你的評價遠高於你真正的實力。 這種DNA是天生的嗎？當然不是。現在培養絕對來得及。 本書作者金範俊是商務溝通專家，曾任職LG和三星集團， 也受邀韓國科學技術院、國防部，以及高麗大學、梨花女子大學等機構辦講座。 他回憶自己是職場菜鳥時， 總覺得上這個班，不過就是個討口飯吃的工作， 不需要為了賺錢過度拚命，消磨自己的靈魂， 但這樣的下場就是加薪無望、升遷無門。 （類似現在最流行的安靜離職） 後來他發現，想在公司裡被人看見，關鍵不是實力或拚死拚活的努力， 而是會做事的DNA：不是拍馬屁、巴結主管，而是一種工作的sense。 ◎職涯發展不順？原來是這些思維害了你 「我碩士畢業耶，你要我做這個？」、「報告隨便弄一弄就好，反正主管只瞄一眼。」 「我不過是個小員工，別跟我談什麼願景……」 還有，多了幾年資歷，就越來越覺得別人的建議很爛， 如果你發現自己能力不比別人差，但升遷加薪總沒份，問題可能出在這。 && & ◎比工作能力更重要的人際關係DNA 就算離職，也要讓原公司留下好印象， 因為職場圈子很小，好的壞的傳言總有一天會轉回你身上。 不要搞辦公室政治，但要跟主管有好交情，碰到困難時，他才願意幫你。 但要如何避免蹚渾水，又能利用他人的力量？ X：「哇，經理你看起來真的很年輕耶！」（這是巴結，容易討人厭） O：「總有一天，我也會當主管帶團隊，現在請多指點我。」（這才是展現野心） 給主管的報告，與其寫一百個不行的理由，不如給一個可以的方法， 萬一還是不會寫，就照抄部門裡最擅長寫報告的人。 最重要的是，遇到壞事要馬上通報，好事、急事則傳訊息回報。 && & 此外，這世界本就以貌取人，所以要隨時培養形象DNA， 像是說話態度、身上的味道（不要有菸味）、出勤狀況…… 這些你以為沒人在乎的細節，都能決定一個人能否發光發熱。 工作的DNA，就是比工作能力更容易受到肯定的做事模式。 天生不足沒關係，現在培養還來得及。 本書特色 有了工作DNA，就不用消極的安靜離職， 這是比工作能力更易受肯定的做事模式。
【電子書】社企力
利己也利他的時代來臨！ 把好點子變成永續的好生意 創造社會、環境、經濟的三贏！ & 社會企業 Social Enterprise 是當今方興未艾，翻轉世界的變革力量—— 用創新商業模式，改善社會、經濟、教育、環境等問題 用愛創業，做好事又能獲利！ & 《社企力》是台灣第一本探討「全球社會企業趨勢」的實戰聖經， 由「社企流」作者群與國際社會企業平台攜手打造： & ●獨家收錄世界頂尖社企培育組織 UnLtd 「社企創業：實戰手冊」 ●12 位知名華人社企先驅的創業心法 ●10項社企創業的利基評估指標 ●42組全球╱在地指標型社會企業的經營祕訣 ●社企生態地圖：台灣╱亞洲╱全球社企趨勢 & 【書籍簡介】 近年來，社會企業（Social Enterprise）與社會創業 （Social Entrepreneurship）在全球蔚為風潮，用創新的商業模式，改變我們身處的世界。在台灣，年輕世代投入社會企業的比例增加、新世代社會企業家（Social Entrepreneur）登上國際舞台發聲，引領當下與未來的創新創業風潮。 & 本書收錄42個精彩案例證明：用愛創業，做好事也能獲利永續！ & ●比利時Mobile School 為無法到學校上課的街頭孩童打造行動學校，把教室搬到他們面前。 ●印度日本KURKKU向印度棉農公平契作有機棉，跨界合作，將環保意識推向時尚最前線。 ●西非Kuapa Kokoo 農民合作社在西方巧克力市場創立獨特品牌，提升農民在價值鏈中的地位。 ●台灣以立國際，鼓勵年輕人加入國際志工，投入鄰近開發中國家扶貧自立、改善環境的工作。 ●德國香港的黑暗中對話，將視障者生活感受設計成「黑暗體驗課程」，發掘他們的自我潛能。 ⋯⋯ 社會企業透過創新的商業力量，追求經濟、社會與環境的永續，因而成為MBA課程、青年創業最熱門的顯學——它模糊了「社會」與「企業」的界限，轉化非營利組織、慈善扶貧的既有思維，改變政府的公共政策；它為開發中國家的環境、醫療、教育、就業，開創脫貧自立的方案。在國際間，社會企業被證明是「可擴張與永續經營」的創新商業模式。 & 社會企業「運用創新的商業模式，解決社會或環境問題」，和一般追求最大獲利的企業相比，具有以下創新之處： ——社會企業同時滿足社會、經濟、環境等多重底線的要求。 ——社會企業擁有更多「社會資本」，可獲得人們因認同而提供的各種支持。 ——社會企業可透過社會投資報率（SROI）、社會影響力指標，吸引更多投資。 ——社會企業的盈餘主要用來再投資於社企，繼續解決問題、擴大影響；而非僅為出資人謀取最大利潤。 ——社會企業必須有「持續創新的能力」才能永續經營、創造更大效應。 & 在台灣，社會企業持續成長，許多社企創業家在這塊土地深耕，運用不同商業模式，改善就業、環境、教育、文化、食農、能源等問題，受到社會企業感召而投入的青壯世代也持續增加。 & 作者「社企流」是華文界最具影響力的社會創新創業推動平台，本書結合國際趨勢分析與精選案例， 從社會企業創業心法、創新法則到永續經營，引導你把好點子變成永續的好生意，打造社會、環境與經濟的三贏！
【電子書】日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課【暢銷新版】
電影《黑執事》、日劇《推理要在晚餐後》顧問指導， 具三十年經驗及專業知識的頂尖執事，教你地表最強讀心術！ & 魔鬼藏在細節中。 從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活， 鍛鍊你的「觀察力‧分析力‧假設力」！ & 善用執事犀利的觀察力，洞悉對方想法， 讓你在職場、人際關係各方面，更加無往不利。 & 提供最高等級的服務時，最重要的不是舉止有禮或心思細膩，而是「觀察技巧」。 為世界級名人富豪服務的執事， 必須在對方開口說話前，就先察覺對方的需求並付諸行動， 並且毫不延誤地排除意外狀況，及時完成工作。 & ˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。 ˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。 ˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。 ˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。 ˙洽談結束後走向電梯，在幾秒鐘之內問出對方的真心話。 & 本書透過日常生活中經常遇到的情況，介紹各位培養「觀察力‧分析力‧假設力」這三項能力的練習方法。 &
【電子書】從自己人開始：達成目標又有好人緣的雙贏思維
這本書是教你把格局做大的指南，無論是你的事業或人生。 成功的背後不再有破碎、被忽略或犧牲的人際關係。 從今天起，把人擺第一位，一切從自己人開始。 家人、朋友、同事、客戶、團隊、鄰居......每天和你互動的，就是你的自己人。 要活出有意義又有目標的人生，關鍵在於重視自己人——留意觀察並服務他們。不再把人當作達成目標的手段，就不會在追求成果的過程中犧牲與人的關係。 將焦點從事轉向人，這個日常決定能改變一切。 以人為先，工作的方式就改變；我們知道工作是為了誰而做。 以人為先，領導的方式就改變；我們與團隊裡的人彼此連結。 以人為先，相處的方式就改變；我們看見周遭的人的需要。 當你決定每一天以人為先，不但能拯救岌岌可危的婚姻家庭、恢復破裂的友誼，更能停止在職場上樹敵、促進事業成長、開啟機會之門、重新愛上你正在做的事！
【電子書】6區塊黃金比例時間分配法
起得比雞早，做得比牛累？ 瞎忙絕對不會成功，只是讓你更平庸！ & ★PDCA循環，制訂高效計畫 ★三行「情緒日記」內心不糾結 ★防干擾五步驟，專注不被打斷 ★執行力十策略，成效百分百 神奇創新的時間管理，讓你的「時間產生最大價值」！ & ＃家庭工作兩頭燒的職業婦女 ＃常加班的上班族 ＃斜槓自由工作者＃升學壓力大的學生 ＃賣命疲勞的主管……絕對適用，不能錯過！ & ►忙碌到經常加班，毫無生活品質可言！有兼顧工作與生活平衡的方法嗎？ ►列一堆待辦清單讓自己忙到翻、忙到死，但這樣忙碌的意義到底是什麼？ ►工作計畫常被干擾、打斷，拖延到沒完沒了，就像看不到盡頭，該怎麼辦？ ►日誌本、待辦清單都很複雜、麻煩，沒多久就半途而廢，難道沒有「簡便、可靠又能持之以恆」的方法嗎？ 你的痛苦又難解的問題，都能在這本書中，找到答案！ & 作者鄭智荷原為知名醫院的系統規畫師，工作忙碌深獲主管器重。由於自己追求完美的個性興趣廣泛，無論是工作、社交、自我成長以及各種嗜好等任何方面，作者都會想著「還想再做點什麼」，導致每天行程滿檔，一回到家就整個人累垮，生活沒有一點品質，甚至完全犧牲與家人的相處。 & 「我怎麼了？到底在忙什麼？這就是我要的人生嗎？」即便廣受稱讚工作能力強、人緣佳，作者自己卻不時在腦海裡產生對工作、人生的疑惑……。為了做出改變，讓自己也能夠「擁有幸福滿意生活」，她運用自己系統規畫專業，開始檢視自己的行程、日誌本、待辦清單以及時下所有時間管理工具，終於找出問題所在，並且開創出史上最好的「6區塊時間分配與管理技術」，也就是「BLOCK6系統」！ ★六區塊時間分配：目標為核心，把時間轉換成價值 作者發現，大部分時間管理或待辦清單都以「時間」為主，而非「目標」，人們因此被時間綁架，以及多以分鐘、小時來計算、設定，其繁瑣程度很難持之以恆，並且產生的連鎖效應讓經常使得排程計畫崩潰，最終惡性循環而迷失在「忙、盲、茫」當中。 & 六區塊時間分配的「BLOCK6系統」，之所以被譽為最好的時間分配與管理技術，是因為： 1、直覺式目標設定，斷捨離不重要雜事，心力全都用在有價值的事物。 2、六區塊分類清楚容易做，不走失在時間迷宮當中。 3、分類單純，很快能發現不足與多餘，計畫調整不費心。 4、運用PDCA循環檢核的表單（OnePageReview），快速發現問題癥結。 5、固定區塊、自由區塊、核心區塊一目了然，制訂計畫超簡單。 6、設定「緩衝區」、「休息區」，執行效率高且避免連鎖反應。 & ★結合「神奇實踐筆記」，三步驟產生驚人成效 當你掌握「6區塊黃金比例時間分配法」概念後，馬上使用《6區塊黃金比例時間分配神奇實踐筆記》，將會產生驚人的成效！ & 想像你如何度過今天，然後選出最重要的六個關鍵字，形成六區塊。比起「吃晚餐」、「洗澡」這類不需計畫自然也會做的事，建議用「閱讀」、「運動」這種如果不努力督促自己的話，絕對不會做的事，作為目標關鍵字！ ►步驟一、制訂計畫，無價值事斷捨離： 1.用一週四十二區塊計畫，找出人生方向。 2.找出絕對要完成的生活重心「核心區塊」。 3.排定休息區塊，讓做事效率值提高，並透過緩衝區塊得到彌補機會。 ►步驟二、巧用方法，提高實踐力： 1.一天只看三次計畫表，獲得修正計畫的機會。 2.勇於拒絕的關鍵，在於如何降低情感上的折磨，練習說出「我已經有約」。 3.耗費大量心力管理難以投入的零碎時間，只會累積身心疲憊感。 ►步驟三、徹底查核，幫助你持續進步： 1.撰寫三行「情緒日記」，讓心裡問題不糾結。 2.回顧一週的成效和感想，幫助自己在下一週過更好。 3.學會掌握一週的活力趨勢後，接著試著掌握一個月的節奏。 ★擁有強大與續航力十足的執行力 好的目標與計畫很重要，就像「汽車導航器」一樣，能夠指引你正確的方向，而持之以恆且動力不斷的引擎同等關鍵，因為只有靠它才能幫助你到達目的地！ & 作者在本書中，提列了多項方案，讓你保持高度的執行力，譬如「學會拒絕的一句話」，可避免導致計畫延宕甚至失敗的打斷或干擾，不論來自朋友、主管或其他人；「找出影響因子」預先做好面對可能意外的準備；讓計畫不中斷的「B計畫」，可繞過障礙繼續往前行；改變「線上居住地」，遠離酸言酸語的負能量，保持自己的正能量等等。 & 以外，要是計畫遭遇阻礙困頓時，作者也提列諸多有用方法，能夠確實找出並修改關鍵錯誤，可以持續不斷地進步，譬如「三行情緒日記」擺脫內心的糾結；透過了解自己「活力模式」和改變區塊順序來調整計畫；運用多面向「自問自答」，來找出計畫敗因甚至解方。 ★改變無數人，找回生命價值的真實見證 除了上述方法，作者經營至今已超過一年的「時間區塊團隊」，成員從二十多歲的大學生、三四十歲的上班族、職業婦女、藝術家、全職主婦，到五十多歲的企業家，都來自不同領域，他們把一天六區塊時間管理系統融入自身生活之中，找到生活的平衡點，專注在對自己更重要的事。 & 「我使用 BLOCK6系統，輕鬆量化自己的一天，感覺自己的人生在短短的六個月間，有了戲劇性的變化。其中最大的收穫就是我騰出時間自我開發的同時，還能安心地享受我的興趣愛好。」——找到個人時間，享受休閒時光的上班族 & 「近五個月，我的改變遠超越產後那三年！BLOCK6系統融入我的生活後，生完小孩後一直如影隨形的無力感終於慢慢消失，生命的活力和想做什麼的念頭逐漸填滿內心。」——經常憂鬱自責的職場媽媽 & 「我曾因為每天用心工作，卻仍毫無成果而陷入沮喪中。自由工作者必須自己開創道路，但付出與回報不能成正比，這樣約定成俗的現實讓人很痛苦。藉由計畫表中的Good＆Bad＆Next欄位，我得以每天稱讚、安慰自己，從中獲得力量，為每一個明天做好準備，不就此崩潰。」——走出糾結困頓人生的斜槓工作者 & 本書特色 1.方法簡單好操作，附有圖表解釋說明，簡潔易懂。 2.「用關鍵字管理時間」、「把時間分成積木塊」讓你能沒有壓力的實踐。 3. 以實用的「排序分配法」，教你如何讓職場生活都可以按照期望的方向前進。 &
【電子書】躲不開職場粗神經，那就好好相處吧
在公司總是看周圍人的臉色、一點動靜就被影響，是我太敏感脆弱嗎？ 容易受傷的人該如何克服職場人際課題？ 日本高敏感權威專業諮商師幫助善感的你 建立與鈍感人之間舒服對等的關係 & ✓辦公室只要有人被罵，即使不關自己的事，還是會讓你覺得害怕 ✓容易包庇同事的過錯，莫名其妙幫人扛下責任 ✓不想把氣氛弄僵，所以什麼事都先答應再說 ✓執著於過去犯的小錯，無法輕易放下 ✓不想給別人添麻煩，常錯過求救的時機 & 如果你有以上這些症狀，你可能是擁有細膩個性的高敏人（Highly Sensitive Person，HSP），也可能是心裡背負創傷而容易受傷的人。這樣的特質常讓你覺得跟身邊的人溝通不對頻，不斷上演內心小劇場，對職場人際關係以及職涯發展帶來巨大影響。 & 身為敏感又容易受傷的人錯了嗎？到底該怎麼克服職場上的人際課題？ & 日本唯一獲得HSP權威伊蓮・艾融博士官方網站推薦的職涯教練，本身也是高敏人的作者美崎珠莉要告訴你：你沒錯！但這也不是那些神經大條、傷人而不自知的「鈍感人」的錯！ & 美崎珠莉希望透過本書傳達「世界上就是有粗神經的鈍感人存在，逃不了也躲不開，但只要學會如何與和我們不同的人相處，一切將豁然開朗」，唯有活出自己，人與人之間不受傷的相處才有實現的可能。 & ◆瞭解各種心靈受傷的模式，破解你的思考盲點，認識自己真實的情緒 模式1：把對方的情緒與自己的混淆 模式2 ：認為自己「一定得做點什麼才行！」 模式3 ：無法反抗態度強勢的人 模式4 ：我覺得別人都會來傷害我 模式5 ：跟周遭話不投機 模式6 ：被原本親近的朋友突然疏遠 & ◆具體畫出人我之間的關係，明確定義屬於自己心靈的安全基地 意識到自己當下的感受 → 數據化或可視化自己的感覺 → 捫心自問最真實的想法 → 最後，決定未來該如何做。 & 例如，你對同事的要求感到不耐，那就將彼此的關係畫出來，或寫下你正在忍耐的事，劃分清楚職責範圍，在你心靈安全基地以外的事情，不需要幫別人扛責任。 & ◆學習粗神經的鈍感人思維模式，理解在面對相同狀況下各自不同的視角與思維 ○「你也太完美主義了吧！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：我只是想把事情做好做對！ →鈍感人的腦內小劇場：根本不必要堅持小細節，發現問題後再修正就行了！ & ○「為什麼不早點跟我商量！」 →敏感細膩的人的腦內小劇場：到底該什麼時間點找人商量才好？怎麼不早點商量的「早一點」是什麼時候？到底該怎麼做才對？！ →鈍感人的腦內小劇場：卡這麼久也不講是在搞什麼？碰到困難就應該要馬上說啊！ & ◆找尋符合情境的魔法小語，完整接納自己的情緒，產生安定感 ○當你過度努力時 →「你一直在想辦法要做點什麼，真的好努力！」 & ○原諒無法反擊的自己 →「要把『不』說出口，真的很難啊……」 & ○終於說出自己很在意的點& →「謝謝你幫我留意到這些。」 & 這本書將幫助敏感細膩的人化解職場人際關係困難，減少職場上帶著傷的人。希望你記住：當你愈活出自我，與他人之間的相處和生命都將愈從容自在！ & 本書特色 & 1. 作者本身是高刺激追求型高敏人（HSS型HSP），對高敏人的人際關係有深刻瞭解，說服力十足！ 2. 本書案例貼近現實生活中的職場百態，例如：「事事求好派」V.S.「先求有再求好派」合作時，該如何理解對方的立場；遠距工作開線上會議時，容易受傷的人抓不到發言時機或無法面對面確認對方真正的意思等狀況下，該如何守護好自己的心又能達成本來的目標。 & 3. 作者寫作風格簡潔明快，資訊量豐富又剛好切中要點，對在職場上面臨相似困擾的人十分實用且極具參考價值。 & 4. 提供自我檢測評估量表，瞭解自己的易受傷指數，鼓勵讀者活出自我的第一步是先面對自己的傷！
【電子書】我想和你聊一聊
為什麼有些人給意見，對方就是願意聽、變得更上進？ 你說話這麼客氣了，他卻還是聽不進去，甚至經常被句點、被拒絕， 就連表現優異的員工，也會因為你的一句話變得不想上班？ 微軟、亞馬遜等高績效團隊溝通教練，累積30多年實務經驗， 結合數十個經典行為心理實驗，告訴你6個萬能對話策略。 ★想要培養具有成長心態的團隊、孩子或自己？這本書都可以幫助你！ ★企業主管、人資、老師、家長、醫師、顧問、業務、房仲、理專、客服、面試必讀 如何用簡單句子，就點出重點、達到效果？ 如何讓批評指教，也能像是在讚美？ 如何補視角缺陷，從細節看出一個人的情緒？ 本書提供最實用案例，幫助你最高難度對話這樣聊。 給讚美、提意見、下評語，是主管與部屬之間很重要的相處方式。 回饋技巧用得好，不只幫別人，也是幫自己，但要是回饋無效，等於在燒公司的錢！ 有許多人雖然升上主管，卻非常畏懼被高層質疑、給部屬意見，也有許多人，每天都需要發揮影響力，卻沒有一套有效溝通的方法？ 不只教導企業人士，也是大學教授、政府官員指定溝通教練的休斯頓，在這本書中，提出一套包含6個溝通策略的聰明回饋法，幫助你建立一生受用的三觀︰成長心智、勇於談判、被質疑的勇氣，不必嚴厲、不必萬事通、不必口若懸河，只要掌握6個萬能對話策略，再也沒有難談的事。 只是多說幾句，對方就聽出你的善意； 只是多問幾句，對方就願意聽從建議！ ‧肯定優點，對團隊貢獻更需公開表揚︰觀察對方最渴望被認可的事。 ‧多問少說，引導對方想出解決方案︰傾聽的人才是握有話語權的人。 ‧用SCARF模型，降低威脅︰人人都需地位感、確定性、自主性、好關係、公平。 ‧承認你有偏見，用超強激勵來彌補︰「我對你要求比較高，因為我知道你做得到」 ‧溝通要及時，意外負評最傷︰先讚美，再批評，但壞消息不要留到最後說。 ‧觀察的事實與內心的小劇場要區分︰主角不是你，而是對方。 你想說的話，如何成為他能收下的話？ 10大對話避雷指南，不可不知！ 你要如何告訴某人，他沒有達成你對他的期待，或是他的簡報亂七八糟、花太多時間在錯的目標上，講完之後，卻又不至於讓他心情沮喪？一句話能毀了一切，也能改變一個人的命運。如何避免開口就說錯話︰ ‧職場好難？因為員工更多時候看到的是黑暗面，認為主管對他們的惡意多於善意。 ‧直奔主題或開門見山說出你的建議，通常只會製造新問題。 ‧批判型傾聽有助你晉升主管，但要成為高績效主管，須學會關係型傾聽。 ‧不要問「為什麼要那樣做」，會引發警戒，要問「你有什麼看法」，建立心理安全感。 ‧不要說「你太敏感了」，要說「我也有同感」，否定對方感受，等於否定他本人。 ‧不要隨便說「我了解」，一旦對方發現你心不在焉，你說再多都無效。 ‧不要在指導後告知壞消息，會讓人感覺遭背叛，後悔不該跟你交心說真話。 ‧不要只做個傳遞壞消息的信使，要成為他人生命中的天使。 ‧超過80%的主管表示經常讚賞員工，但只有20%不到的員工表示經常得到主管的讚賞。 ‧每個人都想被肯定，當結果很糟，不要假讚美，要真心感謝他付出的努力。 讀完這本書，你將有機會成為不一樣的人，甚至改變別人的命運。
【電子書】請用100字表達香蕉的魅力
這裡有根香蕉，如何只用100字，甚至一句話， 就讓人很想吃這根香蕉呢？ & 上市不到半年即熱銷超過10萬冊， 千萬暢銷書推手，親自教你如何精準表達！ & 對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文案、面試…… 任何場合都能立即派上用場， 讓你複雜的事情簡單表達，簡單的事情有趣表達， 一舉登上溝通的最高境界！ & 為什麼別人聽不懂你說的話，或聽了沒反應？ 這個問題不改善，你真的會沒朋友、沒將來！ & 誰都學得會的36個表達法則，讓人一秒get到你的點！ 還能獲得以下好處： 自己的時間增加了／不會占用他人的時間 上學很開心／工作變有趣 人際關係變好／變得有異性緣 親密關係提升／親子關係好轉 容易展現工作成果／業績提升 減少不必要的壓力／自我認同感提升 & ★豐富的範例和圖解，迅速掌握訣竅並套用！ ．比較：告訴客人「今天不推薦的蔬果」、《富爸爸．窮爸爸》的書名 ．繫包袱和抖包袱：「後段班辣妹應屆考上慶應大學的故事」 ．比喻：「○○界的星巴克」「電腦是人類心智的腳踏車」 ．善用數字：「你是從眾人當中選中的。」→「你是從1000人當中選中的。」 ．善用外在力量：「隔壁的叔叔會罵你哦，快把鞋子脫掉。」 &
【電子書】人生很長，你得學會與「時間」打好關係
～你的時間由你定義～ 翻轉工作、生活與人生的「新」時間使用法 如果現在給你10分鐘自由時間，你會如何使用？ 拿出手機開始滑臉書、稍微運動伸展身體、火力全開完成企劃書、 繼續收尾未讀完的小說、準備晚餐，或者什麼事都不做，讓時間靜靜流逝⋯⋯ 相同的10分鐘，隨著個人的價值觀與習慣，會產生截然不同的結果。 ❖關於「時間」，你可能有過這樣的疑問⋯⋯ ・有可能發明時光機，展開一場時間旅行，回到過去、改變未來嗎？ ・為什麼年紀愈長，感覺時間好像越變越短、日子過得越來越快？ ・時間總是不夠用，我的時間到底被誰偷走了！ ・要想成為時間管理大師，只有非凡之人才能辦得到吧⋯⋯ ・為什麼報告截止日迫在眉睫，有些人卻在打開電腦後，就轉頭開始整理起桌面？ ❖想到「時間」，你可能會有這些先入觀念⋯⋯ ・先入觀念1：時間就該有效利用？講求效率再效率？ ・先入觀念2：無論是做事還是交朋友，都要以最快速度完成目標！ ・先入觀念3：隨時都有八百件事要做，才是「認真」過生活？ ❖面對「時間」，你其實可以試著這麼做！ 善用「631法則」：以6個月、3個月、1週為單位，建立各階段的目標，不再被時間追著跑 簡單1小時「朝活」：利用早晨的黃金1小時，就能創造出3650個小時！ 將自己分成5個角色：列出5個「我」，就能清楚看見現狀與理想的差距 設計自己的「專屬時間」：以「滿足自己」為目標，重新制定時間計畫 試著定義「後悔的人生」：羅列讓你感到後悔的事，找出改善點，從能做到的地方開始落實 本書共分成四大章節，首先從物理學的觀點出發，帶領讀者探究時間的運作原理與祕密； 二、三章進入你我的工作＆生活，提出面對時間的盲點與既定印象， 運用系統化的方法與訣竅，打破對時間的慣性思考模式； 最後，為了實現理想的生活，則是集結了各種與時間打好關係的叮嚀。 每個人的人生，都是由日常不經意的時間，一點一滴累積而成。 我們如何利用時間，正是一個人的價值觀和生活品味的體現。 時間是最公平的，唯有有意識地與時間打好關係， 即便只是有限的10分鐘，也能成為通往理想人生的巨大力量！ 本書特色 ◎宇宙物理學家攜手時間協調者，結合科學×管理實務，破除時間管理的陳舊教條。 ◎針對遠端辦公、自由工作者，提出更貼近生活的管理提案，奪回對時間的掌控權。 ◎全書搭配精緻的圖表與插圖，將抽象概念以具體圖像呈現，快速理解時間對我們的影響。
【電子書】PARTS談判思維
培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維， ＼ 幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！ ／ ★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！ ★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具「談判計畫表」，幫你精準診斷每一次談判 好評推薦── 林明樟｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高頂尖財報職業講師 黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人 蘇益賢｜臨床心理師 ▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情 你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。 ▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？ ◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多 ◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率 ◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利 ◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力 ◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權 ▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題 ◆ P（人） &│每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰 ◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失 ◆ R（規則） &│談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變 ◆ T（戰術） &│想要改變結果，得改變事實或是改變認知 ◆ S（議題） &│議題多元才更有機會達成雙贏 ▍PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓生活更美好！ &
【電子書】賽局思考練習簿
哈佛、史丹佛一流人才都在學！ 面對難題，如何看清局勢，找出致勝規則？ 3步驟 X 14大情境 X 81道練習題 歷戰12萬人的日本賽局邏輯權威，讓你最速釐清狀況、套入解題公式， 無論人際關係、職場交際、投資規劃……都能立於不敗之地！ & 為何哈佛、史丹佛等菁英人士都要學習賽局思考？ 想在社會上出人頭地，或許很多人都以為： 只要頭腦聰明、成績優秀，有良好的學歷，就能功成名就。 然而，日本賽局思考權威逢澤明卻要告訴大家：事實絕非如此！ 在這個社會上，若是沒有辦法釐清自身優勢、並搭配客觀條件加以妥善利用， 那麼無論你再優秀，也勢必會輸掉許多原本可以贏的局面。 經濟學家針對這個困擾，研究出了20世紀最偉大的成果──「賽局理論」， 也就是一套具體的公式，幫助我們在競爭的社會當中，找出最合理的行為方案。 哈佛、史丹佛等名校，已經看出賽局思考的重要性，紛紛開創相關課程， 眾多一流人才都搶先修習，就是為了學習如何看清局勢， 他們都知道：想要出人頭地，光是擁有優秀的能力還不夠， 還必須將包括自身條件在內的各種因素都納入計算中，再做出良好決策， 進一步掌握優勢所在，才能確實的掌握勝利關鍵！ & 道理我都懂，但賽局思考到底怎麼用？ 想掌握賽局思考，你必須懂得看清局勢、計算各種因素，再做出良好決策。 這種思考邏輯絕非只是紙上談兵， 還可以應用在生物學、經濟學、國際關係、計算機科學、政治學、軍事戰略等各種層面， 取得良好成果。 然而，話雖如此，但我們不是哈佛、史丹佛名校菁英， 即使翻閱再多賽局理論相關書籍，還是覺得很困難……該怎麼辦？ 別擔心！本書作者、日本賽局權威逢澤明， 他曾經和12萬人比賽，磨練出超一流等級競賽腦， 他用自身豐富的實戰經驗，提供一套簡明易懂的賽局思考法， 只要以他所傳授的3步驟為基準，搭配書中附贈的81道練習題， 融會貫通以後，無論面對任何情況， 舉凡職場卡位、商業競爭、股票投資……各種情境，都能快速套入賽局思考的公式， 降低損失、增進自己的利益。 & 日本賽局權威教你，用3步驟拆解賽局思考！ 本書作者逢澤明不僅是日本賽局思考權威， 更備受日本政府信賴與器重，經常參與決策討論， 遇到與人際關係有關的各種難題，只要學他運用賽局思考3步驟， 無論碰到任何局面，都能快速且清晰的思考！ & Step1 分解問題 ‧用客觀的角度審查：想要解決問題，得先嘗試從現狀中暫時抽離，用客觀的角度來審視現狀。 ‧拆解問題，便於思考：把錯綜複雜的大問題，分解成一些比較容易做出決定的小問題。 ‧針對小問題提出解方：針對每一個小問題細緻思考，千萬不要以單純的二分法來想，去尋找更多有可能性的選項。 & Step2 預先推測對手的立場 ‧與對方站在一起：競爭必定會有對手，既然有對手，就必須學習「站在對手的立場思考事情」。 ‧別忘了賽局裡還有別人：一場遊戲競爭裡，除了敵人之外，還會有其他相關人士，他們可能會是戰友，也可能成為潛在的敵人。 ‧盡量窮盡對方可能的作法：在遊戲的進行過程中，「預測對手會怎麼做」是非常重要的功課。 ‧這個環節中最基本的觀念：以「對手也會採取對自己最有利的策略」為前提，想辦法獲取最佳利益。 & Step3 依據現狀，確實訂定戰術 ‧依照前置準備行動：完成前置作業後，接下來「如何行動」才是最重要的。 ‧致勝的決心與作為：為了致勝，必須用盡一切手段，讓局面變得對自己有利。 ‧情況可能不利時：假設你在進行預測之後，發現結果對你不利。這時就要思考翻轉的對策。 ‧需要多想「幾步之後」的結果：想要成為賽局中的高手，除了預測之外，你還必須要能夠做到「預測之後的預測」，也就是「更高層次的預測」。 & 81道練習題，讓你迅速掌握知己知彼、百戰百勝的「賽局思考」奧義！ 光是掌握3步驟還不夠，想要快速掌握賽局思考的精髓，你需要大量練習！ 擊敗12萬人的賽局思考大師，特地精心編寫81道賽局思考練習題， 以實際生活案例為基礎，搭配簡潔扼要的圖解， 讓讀者在學習過程中，能親自以「賽局思考」的角度，拆解並思考每一道練習題， 讀完本書，你就能掌握賽局思考的精髓奧義， 從此面對各種生活難題，都能快速套入賽局思考的解題框架， 舉凡人際關係、職場交際、投資規劃…… 學會賽局思考，就能像是戰場上的名將一般， 優雅而犀利的掌握最高機率的獲勝解方！
【電子書】今天也不想上班
為了一份工作，你可以將自己燃燒殆盡嗎？ 別忘了，你的健康和快樂才是人生唯一的目標 讓專業職醫幫你從無法辭職的執念中解放！& & ◎放假時很有活力，但一到要上班就覺得痛苦…… ◎明明不想哭，卻不知不覺就流淚…… ◎只要辭職就能逃離厭惡的人際關係和超負荷的工作量，可是，同事都還在努力，我不能自己逃跑…… & 你也像這樣，覺得目前的「工作」不適合自己或「公司」不是自己該待的地方，卻無法果斷離職而陷入困境嗎？ & 日本精神科、職業醫學科醫師井上智介，長期走訪各大企業為員工提供身心健康諮詢，發現有很多人擔心找不到下一份工作或是對現任同事的罪惡感等各種原因遲遲無法決定離職，因此遭受更嚴重的身體和心理創傷。透過本書，井上智介醫師分享解決離職焦慮和衝突的態度和實用方法，並提供實際案例說明恢復生理和心理健康所需採取的步驟和行動。 & 首先，請先接受「我不能在這裡工作」的感覺，確認心理和身體出現的危險信號： & □ 「主管很可怕，隨時都在害怕自己又挨罵」 □ 「工作一直來，內心無力到想哭」 □ 「在公司感覺格格不入，沒有歸屬感」 □ 「要是公司被隕石擊中就好了」 □ 「想死的念頭愈來愈強烈，甚至考慮過相關細節」 & →這是你的內心對你發出的危險訊號，顯然你很不適應待在目前這家公司，建議你想辦法遠離讓你感到不舒服的人，或是找信賴的人傾吐內心話。 & □ 「老是犯各種自己都不敢置信的小錯」 □ 「一回家就癱著不想動」 □ 「睡不著或很淺眠睡不好」 □ 「一靠近公司就心跳加快，甚至心悸」 □ 「一直處於不舒服的狀態，發燒、腹瀉、倦怠」 & →你的狀態已經嚴重到身體自然對公司或工作產生排斥反應，建議趕快尋求精神科或身心科醫生的幫助，必要時拿著醫生開立的診斷書和公司交涉，至少留職停薪休養一陣子！ & 再來，當你已經身心透支，需要按下暫停鍵離開職場時，你會需要瞭解： & ✓精神科醫生、心理諮商師與職醫各有不同，但最好的醫院一定是離你家最近的那間 ✓留停修養會經過總之就是休息的「無所事事期」和開始為工作準備的「活動期」 ✓留停期間想出門玩也可以，總之就是想做什麼就做什麼，徹底放鬆休息 ✓留職停薪時找工作並不違法，但請注意內心真正在意的條件，以及不要被轉職憂鬱打敗 & 如果真的走到最後一步，關於「因病離職」你要知道： & ✓提前確認公司的工作章程，提出能被接受的離職理由，在心裡決定好離職日期，目標是「好聚好散」 ✓討論離職交接等過程請留下書面記錄，以免被刁難，無法好聚好散時也可拿來當證據 ✓認識傷病給付或其他符合條件的就業補助，減輕休息期的壓力 ✓心軟時提醒自己，強留在公司會讓你失去：金錢、健康、時間、人際關係和自我肯定感 & 任何疾病只要及早發現並治療，妥善使用醫療補助及法律協助，就能掙脫那些阻礙你離開的糾結與不安，讓自己暫時好好休息後，重新再出發！ & 本書特色 & 1. 本書作者為專業精神科醫師同時也是每月拜訪三十多家企業的職醫，對職場第一線員工的身心狀況有最直接及詳實的理解。 & 2. 這本書結合勞工身心狀態評量實例、專業醫師建議和法律層面的知識，非常具有參考價值。 &
【電子書】夏韻芬的說話課
掌握個性內建優勢，做出最佳臨場反應， 讓說話不再成為你耕耘人際關係的痛點。 用對方法，任何人都能有舒服又得體的說話之道！ 你覺得自己說話不夠有趣，老是成為團隊中創造冷場的「句點王」？ 碰到重要人物，你覺得自己不會隨機應變，不是陷入尷尬就是錯失機會？ 明明沒這意思，你卻經常讓人誤會，事後才發現說錯話，影響關係，拚命扼腕？ 如果這些都是你的煩惱，那麼這是一堂為你量身打造的說話課。 真正的「會說話」，不是表面上能言善道，凡事一吐為快而已，而是在不同場合都能符合當下最適合你的人設，藉此發揮影響力，解決工作、家庭、人生中的各種難題。 你要學習的，不是強迫自己去扮演別人，不要東施效顰，也不要變成四不像。 掌握你的優勢，擬定策略，這樣更可以增加你的自信跟感染力！ ─夏韻芬 夏韻芬以理財專家著稱，但「說話」除了是她每天的工作，更為她創造新的成就與舞台。從資深記者轉戰主持，她的主持資歷橫跨電視、廣播、網路等媒體，不但擔任主持人、主講人超過20年，每年演講百餘場，訪問名人的經驗更超過萬次。 夏韻芬擅長把艱澀的財經議題講得淺顯易懂，上她節目的來賓，都能開心地暢所欲言。生動、親切的風格，讓她養出一群廣大粉絲之外，更讓「說話」成為她另一項專長──除了長期在證券發展基金會擔任上市櫃公司發言人的訓練講師，到企業授課，更有多位大老闆直接請她作為私人「說話力」教練。 她總是在關鍵場合中，善用說話力化險為夷── 她的真誠以對，讓星宇航空董事長張國煒卸下心防，願意在千人前暢談父子心事； 她的幽默自嘲，讓向來嚴肅的台積電創辦人張忠謀也忍不住莞爾，當場化解一場尷尬局面。 本書是夏韻芬一點一滴累積，從實戰經歷中萃取出的珍貴心得。要如何找到自己的說話特色，一開口就說出好印象、好關係？夏韻芬在本書中分享： ˙建立高勝率的社交策略，創造主場優勢 ˙陌生破冰不再困難，四個鏡射技巧，讓對方敞開心房 ˙學會留白的藝術，沉默也很好，別怕沒話說 ˙掌握四種溝通類型，每句話說出都「有用」 ˙聰明創造五感體驗，做個有溫度的人 ˙說出不傷人的真心話，聽與說兩方都皆大歡喜 ˙善用自嘲轉化幽默，為對話創造笑聲 ˙說一個人生的好故事，讓別人從此記得你 讀完本書，說話將變成你達成目標、實現自我最棒的工具，做任何事都能事半功倍！
【電子書】泛蠢
蠢是常態，聰明人也不例外 別把該慢想的事，丟給快思負責 & 精明如你，為何總是做出令你扼腕的選擇？ 貝佐斯、魔球經理人比利．比恩也肯定的決策心法 拒當盤子，就要擺脫思維慣性！ & 沒有人一早醒來就想著，「今天我要做出壞決定」。 然而我們都會做出壞決定，尤其聰明的人，往往會做出愚蠢的壞決定。 從金融危機到高知識分子遭遇詐騙，我們經常看到訓練有素的專家， 在毫無惡意的情況，卻犯下後果慘重的錯誤。 & ▶ 本書揭露「蠢」的一切根源——人類最常忽略的8個思考盲區 ◀ 讓你做好心智準備、認知到錯誤、改善心智工具，選出最佳解答！ & 如果不能擺脫思維慣性，極容易掉入大腦先天的「決策陷阱」。大至決定是否要併購一家公司，小至應該為紀念日挑選哪一瓶紅酒，我們交由大腦扛起了理性的重責大任，最後卻和膝反射無異，究竟是哪個環節不夠周全？ 本書取材自商業、運動、科學，以及日常生活中的鮮活故事，勾勒出降低犯錯可能的方法，包括「準備」面對常見的心智陷阱，「認知」情境中的錯誤，以及「運用」正確的心智工具來形塑更好的決策。讓讀者做對決策，穩健投資、職場長勝！ & ▶ 下決定前必先掌握策略 ◀ & 本書作者莫布新利用自己在投資產業的經驗，加上心理學、科學上的知識，分析個案決定「錯誤」的關鍵，點出思維慣性的缺陷，教大家避免「犯蠢」的三個步驟—— & 【STEP 1】做好心智準備：認識錯誤案例，檢討其原因。 【STEP 2】認知情境問題：找出「錯誤」的關鍵，了解到犯錯的風險程度及可能性。 【STEP 3】建造心智工具：因應生活情境建立技能，減少潛在錯誤的可能。 & ▶ 搞清楚「蠢」從何而來？ ◀ & 我們的大腦如《快思慢想》一書所言，會運用不同系統思考。麥可．莫布新試著反問讀者，從直覺（快思）轉入到邏輯思考（慢想）後，你會如何思考問題？如何行動？還有你可能不知道運氣會在這一系列過程中，扮演什麼樣的角色？有利的結果是否能代表思維過程正確？理解以上問題，你才會知道自己「蠢」在哪裡。 蠢沒有錯，蠢在你以為自己不會錯。不想「聰明反被聰明誤」，你應該試著理解自己的思考盲區，決策前「再想一下」，讓哥倫比亞商學院的「年度傑出教授」麥可．莫布新，透過本書教你如何做高效決斷的訓練。 &
【電子書】從終點起跑
◎我沒受過專業訓練，要如何快速的從體制外（外行）進入這行（或者任一行）？ ◎想成功，有人憑天資、有人拚體力，有沒有第三條路？有，你得倒過來想事情。 ◎每天認真工作，成績還是差人一截，怎麼做才能快速登頂？ 作者丹尼爾．比格是2018年世界自由車場地錦標賽冠軍， 特別的是，他和他的團隊雖然都是英國人，卻不隸屬任何英國自由車協會。 他們的所有練習全在體制外進行，連專業場地都沒有， 卻打敗預算和資源更豐富的英國國家代表隊。 許多人不禁好奇，作者臨時組成的雜牌軍，如何能打敗國家正規軍？ 因為他用了逆向工程思考法：拆解、跨界與提問。 & & 關於成功，正統的做法是：從起點開始，依循既有的體系，持續努力。 無論是體育界、商業界或教育界，都有明確的篩選標準，找出有天分的人來培育。 許多人為了融入體系而同化，遵循既有的規則，追求相同的目標（終點）。 但，如果你比別人晚才找到自己的興趣呢？（沒有機會從小培養、或者沒環境） 或基於某種理由，你始終無法進入體系？（非本科系出身就沒機會？） 此時該放棄嗎？不！逆向工程可以幫你。 ◎這些企業的成功，都來自逆向工程：拆解、跨領域借鏡、提問 1944年，三架美國轟炸機迫降蘇聯，史達林命人拆解，研發出同級飛機。 蘋果的iPod為何能打敗索尼？因為蘋果不把自己當科技業，從消費性產業取經。 馬斯克沒有在NASA上過班，為什麼可以從事太空旅行？ 因為他用蘇格拉底提問法，質疑現存的所有火箭知識，成功打造出Space X。 拆解、跨領域和提問，就是逆向工程的基礎，業餘也能打敗專業。 ◎實踐逆向工程的最佳工具：目標與關鍵結果法 & 作者看了這麼多商界、科技圈的例子，於是自己實踐逆向工程。 除了繼續騎車練體能，不騎車時做什麼？他埋首於試算表，看數字找因果關係， 迎風面積和阻力有何關係？什麼材質的襪子能降低阻力，讓選手騎更快？ 因為如果你沒有比較值，就無法改善。 這就是英特爾創辦人葛洛夫在推動的目標與關鍵結果法， 找出目標與差距之間的因果關係，然後改善。谷歌、亞馬遜都在用！ ◎進步的過程很乏味，但所有習慣都會累積 & 作者如何擬定比賽計畫？訓練、睡眠、營養當然會影響表現， 但他更在乎：平日該看哪些書？我該住哪裡？家人和朋友中誰最支持我？ 他從上述例子體會到，菁英是控制狂，任何細節都不會放過。 所以他也這麼做。 想成功，天分不如人、體力差些、資源匱乏、知識不足，有沒有彎道超車的方法？ 有的，逆向工程思考法可以幫你， 從終點回推、反問，拆解別人的成果來建立自己的學習步驟， 這是業餘打敗專業的捷徑。 本書特色 臨時組成的雜牌軍，要如何打敗正規軍？ 專業不足、天分不如？這裡有彎道超車的捷徑。 名人推薦 商業思維學院院長／游舒帆 財經作家／雷浩斯 &
【電子書】正向談判：台大管院教授教你善用借位思考，打破僵局達成目標
從生活日常到商業職場，無往不利的談判哲學 善用借位思考，達成皆大歡喜局面 台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開 深受學生喜愛，各方盛讚的好評課程 談判學問就存在於你我日常之間。 不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上， 用彈性靈活的方式運用談判理論，就能創造令人驚訝的理想結果！ 戚樹誠教授多年來於台大開課，累積實戰經驗，終於首度大公開課堂內容，以輕鬆詼諧的方式切入，指引何謂正向談判！ 《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢，將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次，提升至「價值創造」、「互利共容」的境界，並帶你成為一位真誠領導者。 ▍【善用互惠原則，得到你應得的餅】 設定好底線，在對方讓步時也做出相對應的回應，進而達成交易。 ▍【一起把餅做大，你好我好大家都好】 不要放棄整合的機會，善用權宜合約打破僵局。 ▍【自己談不來，就尋求幫助】 找代理人必須確定雙方目標相同，充分溝通與信任對方。 ▍【按捺不住心中怒火，請一定要穩定情緒】 不要讓生氣的談判對手得逞，將對方的攻擊目標轉移，化解一觸即發的戰況。 ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境，用沉浸式小劇場實例，讓讀者身歷其境所述的理論與知識。 ● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念，釐清談判的概念，不被話術所迷惑。 ● 寫給最具人情味的台灣人，不是要咄咄逼人，而是有創意的協商。 ◤本書適用於所有人，談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需，在與人溝通上將更有自信與把握。◢
【電子書】地圖力
全世界菁英都在學習地圖力！ 英國、美國，靠著地圖探索世界、建立霸權； 星巴克善用地圖開發門市，成功搶占市場； Netflix設計麻煩地圖，創新產品需求。 運用空間知識、決策及預測分析事物， 就能改變企業命運，扭轉人生賽局！ & 不管是從紙本地圖到Google Map 你無法想像自己有多依賴地圖 從讀懂地圖到培養地圖力，進而掌握世界政治、經濟、技術潮流的變化，有利於搶占錢潮的路口，預見世界未來的模樣。 何謂地圖力？ 1. 解讀地圖，即使在陌生之地也能設定方向與動線的能力。 2. 憑地理想像力掌握成功機會，用空間決策改變命運的能力。 3. 運用空間策略來解決問題，從多重尺度展望世界、地區、國家、城市的能力。 地圖力即為地理想像力。 地理想像力在連結個人的私地理與公地理，或做出空間決策時，實為非常有用的工具。運用地理想像力，在各種尺度將特定主題地圖化，就能一眼看出自己與地區、國家、世界是如何連結的。不僅如此，即便是相同的問題，「發揮地理想像力的方式」不同，對於現實的解釋也截然不同。 地理想像力能夠幫助我們將自然環境和人文元素作整合思考，進而意識到世界上所有問題都是相互關聯的。 成功的機會就隱藏在咖啡館、街道、圖書館、藍天、移動的公車、我們呼吸生活的一切空間裡。 本書精彩案例 •&英國人在地圖上尋找所有解決方案？ •&「金錢的先知」羅斯柴爾德家族歷經八代延續財富的祕訣 •&精品品牌的成功源於旅行、地圖、交通革新 •&韓國星巴克改變商圈分析框架，展店大獲成功 •&韓國外送平台APP「外送民族」的現場資訊力 •&矽谷投資者恪遵「兩小時法則」 •&孫正義運用世界地圖完成未來商業版圖 •&你住在哪裡決定你的年薪 •&Netflix憑著麻煩地圖創新產品需求 •&巴菲特、賈伯斯和傑克．威爾許都曾當過送報員 & 有力量推薦 宋捷仁｜USPACE 執行長 敏迪｜國際新聞Podcaster 路怡珍｜中英雙語節目主持人 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 蔡依橙｜「陪你看國際新聞」創辦人 &
【電子書】瘋狂忙碌拯救法
★本書榮獲2022年英國商業書獎（THE BUSINESS BOOK AWARDS）Work Life Book類首獎。 ★一帖拯救低效窮忙的處方，一針見血，立即有效！專門獻給那些忙到沒時間看生產力書籍的讀者！ ★這本書會教你如何擺脫無數的郵件、討論上一個會議的會議，以及終結瘋狂忙碌的霸凌，讓你不再忙忙到深更！ 你每天追逐的工作是忙碌，還是生產力？國際領導力教練教你忙上癮了怎麼解 你每天都忙到快要瘋掉，根本沒時間看什麼工作術或生產力書籍。 剛好，這並不是一本什麼時間管理或生產力書籍，而是專為你設計的處方箋。 現在，停下來想一想，當你有以下症狀，你可能已經忙上癮： 1. 你感到無止盡的忙碌和不堪重負。 2. 已經下午3點了，你還沒有完成任何你想要的任務。 3. 當你處於下班時間，你仍然在「工作」。 4. 你承諾太多，難以說不。 5. 會議、電子郵件和不斷的干擾使你失去了活力。 6. 你得到一堆健康建議，要求你做冥想、正向思考，而你心裡只想著，那並不會幫助你會開少一點。 7. 你根本無法好好讀完上面的敘述。你只是快速瀏覽，好像都有讀進去。 如果我們把時間、精力和注意力集中在錯誤的事情上，我們將永遠無法取得我們所渴望的成功或幸福。我們需要學會把力氣花在真正值得我們付出時間精力的人事物；然而事實是，那些不該擺在優先的事物往往最分散我們注意力：手機上的各種信息、辦公室裡跟你要「五分鐘時間」（從來不會真的只有五分鐘）的人、你根本不需要出席的會議、毫無意義的郵件、那些你花時間寫但根本沒人看的報告。 這讓我們迷上了瘋狂忙碌這種癮頭，我們所做的只是在劃掉一件又一件的假性工作，卻從沒有時間去做真正的、有價值的工作。 《瘋狂忙碌拯救法》充滿了加強劑量的EX特效藥，使你從這種癮頭中解救出來，重新獲得生產力。並同時針對遠端工作和辦公室工作兩種適應症提出解方，它將告訴你如何聚焦於你的優先事項、有效管理他人以便團隊工作流暢，並找到更多讓頭腦思考的空間。 本書作者曾娜‧艾芙瑞特是國際級領導力教練和組織心理學家，輔導對象遍及全球各大企業，她從自身數千小時的輔導和演講中，汲取了造成我們罹患生產力自主失調的因素，以及如何改善的經驗，以非常詼諧又簡單直接的方式介紹許多重要實用的概念，幫助窮忙但低效的讀者，教你成為高效率的工作者。 每個章節除了實用建議之外，也包含許多自我練習，供讀者檢視自身狀態，並作為日後提醒，讓每一天選擇做什麼，都在自己的控制之下。 現在就放下一切，開始閱讀本書，明天再重新開始； 你那封始終沒寫完的電子郵件也可以等到那時。
【電子書】好決策背後的潛思考
☆《蘋果橘子經濟學》作者李維特、《誰賺走了你的咖啡錢》作者哈福特、《群眾的智慧》作者索羅維基共同推薦 ☆《出版人週刊》、《華盛頓郵報》專文推薦 獎金能留住人才，還是反讓員工心生不滿？ 在職場辛苦發展多年，為何總是停滯不前？ 為什麼父母不應該付錢叫孩子做家事？ 真正的友誼為何花錢也買不到？ 適度自我欺騙，可以讓人更有自信？ 生活中處處充滿了各種交易與選擇，但金錢有時根本不管用，想要的東西往往買不到。 我們總是憑著想像力與直覺做決策，經常陷入因果的謬誤中。想要解決問題，趨吉避凶，就得掌握背後真正的誘因！ 「經濟學家無法解決所有問題，但深思人類複雜的動機，可以讓我們做出更好的決定。」 本書作者科文，曾被美國《商業週刊》、《彭博商業週刊》譽為「最炙手可熱的經濟學家」，鼓勵我們仿效經濟學家的思維，運用經濟學的觀點，包括誘因、訊號傳遞、固定成本、沉沒成本、交易成本，以及需求法則等，檢視生活中各種決定，察覺那些乍看之下無法理解的事，做出更好的決策。 誘因可以是金錢，可以是一個微笑，或者讚許，也可以是此生不渝的承諾。 一旦懂得在對的時間用了對的誘因，無論工作或財富、家庭教養，乃至維持友誼、覓得良緣，甚至培養深厚藝術涵養，都將因此得到新的觀點與啟發，得到更多想要的東西。
【電子書】創造對話
你說出的每一句話， 都在創造你的人生。 史上獲獎最多的設計公司IDEO執行董事親授「最強創意溝通術」！ 讓你成為老闆的心腹、客戶的寵兒、茶水間的風雲人物！ 頂尖人士都在用的7C溝通策略 投入（COMMITMENT）：不執著於自己的想法，避免深陷成見之中。 創造性傾聽（CREATIVE LISTENING）：傾聽別人說話，尊重不同觀點。 明晰（CLARITY）：把話說得更準確，找出共同的價值觀。 情境（CONTEXT）：對話的場所能決定成敗，並賦予溝通活力和生命力。 規範（CONSTRAINTS）：成功的談話，從來不該是聲音最大的佔上風。 改變（CHANGE）：每一個表情，每一次笑聲，都是溝通訊號的變化。 創造（CREATE）：把可行的想法轉變為明確的行動，讓點子成為現實。 說話可以自在隨興， 溝通不能沒有目的， 一場交流的成功或失敗， 全看你如何「創造」。 每個人都會說話，但卻不是每個人都擅長「對話」。理想的對話可以跟人交心、消弭對立，失敗的對話則會造成衝突、橫生誤解。面對來自不同背景、抱持不同立場的人們，既然找不到共通點，又該如何溝通呢？「創造」就對了！ 企業權威溝通設計師弗雷．達斯特，針對每個人生活中會碰到的溝通問題，研發出一套實用有效的「7C溝通策略」，傳授你如何在溝通中妥善運用創意，讓艱困難行的溝通變得流暢無礙，就連一般人在談話中最怕遇到的尷尬沉默，也可以有效善用，緩解談話的焦慮和壓力，避免產生溝通危機。 《創造對話》是人際溝通的集大成之作，更是商業談判的必備聖經。不論是說話常常踩雷的你、團隊溝通不良進度延宕的你，還是期望能擺脫猶疑、讓自己決策更精準的你，都可以透過「創造溝通」，打破內心的桎梏，活出更理想的人生。
