【電子書】勞保實務教戰100%

推薦序1

五顆星真誠推薦

與作者一哥結緣是在104年5月30日的台南課堂上，課間交流只知道他是一位專業的勞保理賠專家。

兩年後，在我與學生每年固定舉辦的「數字力回娘家」活動再次相遇，活動當天有數百位同學一起同樂交流，一哥也是其中的一位同學，專程趕來參加活動。一哥當天在會場與同學相互交流時，意外發現其中一位同學因工作十幾年手抖問題一直未獲解決，敏感專業的一哥，立馬建議同學可以試著申請勞保失能給付，那位同學還一臉狐疑：「都已經十多年了，公司也幫忙申請過了，不過從來沒有成功就是了……。」

一哥令人稱讚的是，他不僅給人專業的建議，還有過人的行動力。過年後，特別抽空陪著那位同學到三總看醫生取得診斷書，然後主動幫忙申請勞保理賠，就在那位同學結婚三週年的隔天，數十萬元的勞保失能理賠金正式匯入到同學的帳戶，意外成為那位同學的三週年結婚日祝賀金。

當年我獲得這個消息後，也特別向一哥私訊：感謝他的無私協助，讓同學間的交流充滿著濃濃的人情味。

勞保，是勞工與上班族朋友們最後的一道國家保障，如果不知道如何爭取與保護自己的權益，常常讓因公受傷的朋友們，在收入驟減後過著困頓的生活。也讓我想起二位家人分別在20多年前，在上班過程中受傷復健數年的痛苦回憶，當年我還只是一位學生，完全不知道有勞保理賠這件事，如果當年我有這些知識，一定會讓家人受到更好的經濟保障，但時光無法倒流……。

根據經濟部的統計資料，台灣所有企業總家數（包含大型、中小企業與微型企業）約為150萬家，大型企業家數僅有3.5萬家。代表著台灣的就業市場裡，中小企業在人力、財力有限下，提供了全台超過80%以上的就業機會，加上勞保理賠申請知識不足下，即使中小型企業主非常用心想幫員工申請勞保給付也常常力不從心；另一方面，工安工傷等意外事件有著太多不可控因素，無法完全避免（人事時地物的交錯影響及天災頻繁帶來的不可預知性）。

在每個人平均40年的工作生涯中，即使處處小心萬分，仍有部分機率會發生不幸的勞保工傷事件，勞保給付成為當事人最最重要的一項經濟保障。

身為勞工與企業家的一分子，我抱著感恩之心，謝謝一哥將自己十多年的實戰經驗，不藏私的全部寫出來與大家分享，因為這本書在關鍵時刻可以幫助很多很多的勞工朋友們。

這是一本全台灣中小企業管理部或企業主應該具備的一本實用工具好書，不但能幫公司也能幫助自己的員工。MJ五顆星真誠推薦給您！

(MJ)林明樟

（本文作者林明樟為連續創業家暨兩岸跨國企業爭相指名的財報講師）

推薦序2
 

一哥一步一腳印，勞保雞肋變雞腿

有一陣子，臉書上很流行一種圖片，可能四等分或六等分，用各種不同角度去看待同一主題，有時主題是科系，有時是職業。

某張以化工系為主題的圖，分別用六個小圖詮釋「朋友以為我在做的事」、「家人以為我在做的事」、「社會以為我在做的事」、「老師要教我們做的事」、「我以為化工在做的事」、「但我大學真正做的事」，很逗趣地一一詮釋所有人的想像（或誤解）。化工系學生的朋友，可能聯想他們在做炸彈，家人以為他們在做化妝品，而部分學生則自謙沒好好上課，都在打魔獸。

你會不會覺得，若把勞保當主題，討論也會很鮮？

「勞工眼中的勞保」、「眷屬眼中的勞保」、「雇主眼中的勞保」、「政府眼中的勞保」、「上帝能打造最理想的勞保」、「熟讀勞保實務教戰100%讀者眼中的勞保」究竟是什麼樣？彼此間一定存在不少歧異，誰能清楚掌握這些歧異，誰就能捍衛自己的權益，甚至還有能力幫助別人。

勞工眼中的勞保，如果是針對還未領過給付的勞工朋友，可能心理多少有點怨懟，覺得都在繳錢，還得擔心不知道哪一天勞保會倒。

眷屬眼中的勞保，可能充滿問號，譬如：「好像聽過勞保有死亡給付，老爸繳一輩子勞保，過世快一年了，不知道還可以申請嗎？當初怎麼都沒人想到！也不知道可以問誰！」

雇主眼中的勞保，可能是沉重的負擔，因為許多被保險人的雇主，要替他負擔70%的保險費，雇主可能天人交戰要不要短報薪資以圖「節省」保費。然而，魔鬼就藏在這，這不僅攸關勞工在工作期間的保障，更影響將來「勞保老年給付」請領金額的多寡。

政府眼中的勞保，應該是甜蜜的負荷，照顧社會本來就是政府的角色，然而勞保基金自1995年7月（與健保分戶）以來，累積收益4,487億元，平均收益率4.03%，這個數字，跟一些個人投資者相比，或許不錯，但較之「1985年資產規模只有13億美元，至2016年達254億美元，30年翻二十倍，年化報酬率約12%」的耶魯校務基金，投資績效實在差強人意。

如果我們天馬行空地想像自己是上帝，那你能打造最理想的勞保，應該長什麼樣？不用提出申請，也不用擔心雇主短報薪資，因為在你統轄之地，壞事不可能發生，一切都有真確紀錄。若為女性被保險人，參加保險滿280日後分娩者，生育給付自動匯入戶頭；發生事故因而住院，第四天起，傷病給付自動匯入，最多可以持續至一年；年滿六十歲以上，保險年資滿十五年以上，老年年金自動匯入戶頭。凡該給付的，都自動、精準、即時地匯入。

然而，那個最理想的狀況，似乎並不存在，我們需要親自辨析條文上的疑義，及時準備相關醫療證明，填寫申請書，才能順利張起我們的保護傘。

這本鄭正一（一哥）的半生精華，正是把勞保法令及其相關給付的申請書、他人有參考價值的診斷書，甚至過去政府單位對若干條文的眾多釋疑，按照章節，一一羅列，讓對勞保全然陌生者，可以在最短時間內摸清重點。

我和一哥成為臉友超過五年，偷偷說，他每一則臉書我幾乎都有看過，我最驚訝的是，他曾至少兩度在臉書上分享，過去他從事保險業時，沒有得過獎，他說「高峰、MDRT、IDA，甚至通訊處的獎項」都沒得過，自謙說自己最弱項就是陌生開發。

可是後來一哥在勞保、失能險、重大傷病險等險種的詮釋深耕有成，很多人懂得賣這些保險，也可以帶子弟兵把這些險種賣得很好，可是當客戶真的遇到問題，需要理賠時，並不是每個人的表現，都像天使般痌瘝在抱。

我縱使家境不錯，也遇過家中支柱突然倒塌，仍有保費、房貸要繳，錢關遇燃眉之急，當時為了爭取合理給付，我曾情緒高漲，和惡質的保險業務員痛快對罵，也被後來積極任事的業務員感動到幾乎掉淚，所以我深知一哥耕耘的領域是非常有價值，是一份澤披大地的志業與事業。

台灣的二、三、四年級生應該不少人經歷過家中牆上掛有一個長方型厚紙袋，稱之「藥包仔」，裡面有仁丹、征露丸、萬金油等，定期會有「揹藥包e」來補充藥物，這動作稱之為「寄藥包」。

「藥包仔」在那醫療資源匱乏的年代，對普羅百姓的健康發揮了很大的角色。

翻讀這本《勞保實務教戰100%》時，我總想起那段歷史。

楊斯棓 方寸管顧首席顧問／醫師

自序

這本書在96年的第一版，一直到109年能夠進入第六版，要感謝的人太多了。

第六版，加入更多對於勞工保險的實務探討及給付經驗。這要感謝在此書中提供各種申請給付的個案，憑一己之力是無法探究勞工保險的深淵。更不用說一個個案往往也不是只牽涉勞工保險而已，尤其是實施勞保年金之後更加複雜，如何抽絲剝繭分析出可以申請的各種給付，這是第六版所想要討論的。

就拿書中的一位工作中雙手套狀撕脫傷，造成雙手十指喪失機能及皮膚排汗功能喪失的李小姐為例。從105年7月受傷之後，她到處詢問該如何自己申請勞保職災相關給付，於是申請了職災傷病給付、職災醫療給付、職災失能給付和就業保險失業給付。

就在108年4月的一次碰面與李小姐討論，才發現李小姐應該還有未申請的給付，令我更震撼的是她雙手歷經多次整形及清創手術，勉勉強強保留了雙手十指的外觀但同時也早就喪失手指機能了。

但我從外觀上深深感受到她的痛與無力，除此以外，我還能做些什麼呢？

之後整整1年多的時間，重新審視李小姐過去所申請的勞保、就業保險文件及相關給付核定函。再申請到職災傷病給付最後的3天給付、職業災害勞工保護法失能生活津貼。又仍在勞工保險條例第20條第1項規定的期限之內，還可以再次啟動申請失能給付，接著申請新北市政府職業災害慰助金。透過行政救濟爭取失能年金給付併計國民年金身心障礙年金，一直到109年4月最後一筆的勞工退休金由60歲提前至55歲給付。

勞保雖說簡單，也很簡單，就只要按時繳費；困難在哪？難在何時該提出申請，而且給付之間環環相扣，哪個給付優先？哪個給付在後？又該如何知道給付是否正確？不僅是勞保，商業保險也是一樣。

每天都有發生不一樣的事故，每天都在思考要如何解決問題，期許這本書能給予在法規與實務上的探索有更寬廣的視野！

鄭正一