8年提案成功率100%的東大流「無敗」說話法!分析10,000個樣本、超過40,000人驗證!3種類型╳6大要點╳4種開場,掌握結構讓你越說越強!工作 戀愛 學習客戶 主管 下屬家人 親戚 朋友所有的人際交流,一冊搞定!❈ ❈ ❈▍面對「邏輯型」的人普通人:那間店看起來很好吃,要不要一起去?(╳)東大人:我記得你愛吃中菜,那間店你一定會喜歡。(○)▍面對「感情型」的人普通人:你的意見非常重要,請務必出席。(╳)東大人:你來氣氛就很愉快,想和你多聊聊。(○)▍面對「政治型」的人普通人:我有2張優待券,要不要去看電影?(╳)東大人:這部片獲獎不斷,此生必看!(○)我們之所以會溝通不良,口才的好壞並非重點,而是說的話與對方的思考產生「分歧」。就算是東大高材生,也有人不擅長說話,但他們還是能完成交涉,讓事情順利進行,這是為什麼呢?關鍵就是:掌握結構!對東大人來說,想要獲得對方的「同意」,態度不需要強硬,只要了解對方的類型、不踩地雷,就能順應結構、逆推思考,將他想聽的話簡單、自然地表現出來,讓對方難以說「不」。本書作者以東大人的思考模式為基礎,開發出任何人都能學會的「3.6.4」說話法則,只要掌握這套獨一無二的說話結構,就算嘴笨也能知己知彼、百戰百勝,順利說服對方,溝通不再碰壁,人生從此無往不利!❈ ❈ ❈只要掌握「3.6.4」說話法則,溝通就是最簡單的事!3種類型▍邏輯型:判斷基準明確,想趕快作決定的人。▍感情型:不擅長言語表達,無法將想法順利說出口的人。▍政治型:慎重觀望,不說意見,始終都在傾聽的人。6大要點▍好處:只要CP值高,就會立刻行動。(「邏輯型」適用)▍一貫:只要不前後矛盾,就能戳中要點。(「邏輯型」適用)▍真心:只要覺得可信,就會全力投入。(「感情型」適用)▍團結:只要產生同伴意識,就能無比安心。(「感情型」適用)▍大家:只要是多數人的選擇,就不想錯過。(「政治型」適用)▍權威:只要是業界標竿,就不再質疑。(「政治型」適用)4種開場▍太陽訊息:用「謝謝」、「沒問題」等正向話語,消除對方戒心。▍商量模式:用「討論」、「借助經驗」等請託,取得對方協助。▍限定語氣:用「只有」、「唯一」等訴求,強調對方的重要性。▍消除預想:用「如果沒有」等反向話語,讓對方沒有反駁餘地。【各界名家一致盛讚】【口語表達訓練師、艾鍊管理顧問股份有限公司執行長】林慧【臨床心理師】洪仲清【全職交易人】梁展嘉【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆【超業級講師、行銷表達技術專家、Podcast銷幫幫主】解世博【諮商心理師、人際溝通講師】瑪那熊【《東大「一公分」的卓越思考》作者、行動學習股份有限公司創辦人】鄭秀娟【善言心理治療所所長、臨床心理師】劉仲彬【親職溝通作家與講師、「K歌Su房」主持人】羅怡君【臨床心理師】蘇益賢強力推薦●依姓名筆畫序排列
★ 東芝、百事可樂、吉百利巧克力等經典品牌廣告幕後推手 ★★ 全球品牌創意工作者、文案寫手、行銷企畫人士必讀之作 ★ 大膽思考吧!如果你還不覺得尷尬,就代表你的想法還不夠破框。‧為什麼百事可樂做得到出口到俄羅斯,可口可樂卻無法?‧經濟大蕭條時,為什麼IBM能夠打造出世界上最大的電腦公司?‧一個瘋子跟一個殺人犯,是如何成為英語的救世主?‧倫敦黑頭計程車原本想打擊Uber,為什麼反而讓該公司名氣扶搖直上?‧來自日本的無印良品,刻意用不建立品牌的方式,打造品牌。‧足球比賽中裁判手上拿的紅黃牌,其實和道路號誌的紅綠燈有關!◤拋開行為的經驗框架,丟掉問題的標準答案,和英國廣告教父一起啟動腦洞大開的創意原力◢創意,從大腦歸零開始。美國政治家阿德萊.史蒂文森曾說過:「大多數遇到問題的人,都開口講個不停。」我們總想著先提供解決辦法。但這只代表在現有選項中,挑出一個做為答案。我們學不到新東西,因為我們害怕說:「我不知道。」創意的起點,是「無框思維」加上「好奇心」。想要避免落入知識盲區,得先學會讓大腦「刻意歸零」。英國廣告教父戴夫.卓特帶我們穿梭80個古往今來的創新時刻,看那些零規則的想法,或純粹的靈光乍現是如何改變歷史、撼動世界!▍無知的力量 哥倫布說服西班牙向西航行,橫跨大西洋到達遠東。不過,哥倫布低估了地球的大小。▍規則,是用來打破的 後照鏡的發明,最初是賽車手為了規避規則,讓他能夠在沒有技師伴隨的情況下比賽。▍始終不變的,是人性 旋轉門的出現,不是為了隔絕噪音和方便同時進出,而是因為一位紳士不想幫女士開門。▍沒有市場,就創造市場 一位奧地利人首創不同的酒要用不同酒杯盛裝的概念,從一個飽和的酒杯市場中,創造了新的葡萄酒杯市場。創意是最不公平的優勢,而你我都得以合法運用這樣的優勢,為自己取得勝算。
擺脫「社交焦慮」,面對任何場合不再膽怯內向阿宅.輕社恐,完全適用、輕鬆上手全球500大企業,溝通顧問權威力作!不再嘴笨說錯話,也不會越聊越乾,甚至把話題聊死! 你是否也有這樣的經歷:初次見面後就陷入沉默、社交場合能逃就逃、怕生怕尷尬到影響職涯發展?而這些社交焦慮更讓許多優秀人才無法在職場充分展現自己的價值。 本書作者黛博拉・范恩,從一位害羞內向的工程師蛻變為國際知名溝通顧問。她為Google、奇異公司(General Electric)等全球500強企業提供培訓,深知突破溝通障礙的每一步該如何前進;而其獨特的教學風格被譽為「脫口秀演員、心理治療師與教師的完美結合」。 這門「聊天」的學問將幫助你:.即使你認為實在不知道要說什麼,也能夠打開話匣子.避免面臨緊張到說不出話來的窘況.讓你在任何場合中都能夠鎮定自在.避免談話中斷以及尷尬的沉默.運用傾聽技巧,使你成為更佳的談話者.有信心走入社交場合.在聚會、會議、工作面試以及商展中,感到更輕鬆自在★打破沉默的技巧,別讓對話中斷 「為什麼別人聊天總是那麼自然輕鬆?」你是否也有同樣的疑問?書內提供實用的打破沉默步驟,藉由破冰技巧與話題創造方法,幫助你輕鬆開口,在任何社交場合都能自然而流暢地開啟並維持對話。 •透過「陳述句+問句」的巧妙結合,創造自然流暢的對話開場。例如「今天真棒!你最喜歡哪個季節?」「這個餐廳好棒。你最喜歡的餐廳是哪一間?為什麼?」這類開場既自然又讓話題更具延展性。 •運用「四步驟法」建立第一印象,讓互動不再尷尬;眼神接觸、微笑、選擇開放的人、稱呼對方名字——讓你從容自在地開始對話,並在無壓力下建立連結。★給對方談話題材,維持愉快的關鍵 范恩從內向者的視角出發,提出「積極聆聽者」的概念。這種角色轉換不只減輕社交壓力,更能讓對話自然流暢,她特別提出三個實用技巧,幫助內向者善用「免費素材」。 •使用「開放式提問」,不必絞盡腦汁想話題,而是從對方分享的內容中延伸。例如當對方提到職業轉換,可以順勢問:「是什麼讓你決定轉換跑道的?」這類問題既能展現興趣,也能深化對話內容。 •「觀察並提問」,留意對方的穿著、配件或周遭環境都是很好的對話素材。看到對方穿著馬拉松完賽衣服,就能自然地問:「你也跑馬拉松嗎?」透過這些細節建立連結,既不會顯得刻意,也能找到共同話題。 •善用「場合優勢」,在研討會、工作坊等場合,可以輕鬆以「你對今天的主題有什麼特別感興趣的地方?」開啟對話,這既不會給人壓力,又能自然地延伸到專業話題上。★防範談話殺手,對話困境的應對指南 在社交中,我們常會遇到各種讓對話陷入困境的情況。范恩透過多年觀察,歸納出最常見的「對話殺手」類型,並提供最適合的應對策略 .化解「FBI式盤問」,有些人習慣用連續提問的方式進行對話,讓人感覺像被審問一樣不自在。面對這種情況,可以在回答問題時主動分享相關經驗,如:「確實,我去年也遇到類似的情況...」,透過分享轉移對話模式,讓交流更加平衡。 .應對「自我中心者」,當遇到總是炫耀或把話題導向自己的人,不需要直接對抗。可以運用「轉向共同話題」的技巧,例如對方在談自己的海外經驗時,可以引導到對當地文化的討論,讓對話更具建設性。 .突破「話題終結者」,面對習慣用簡短回應的人,關鍵在於提問的方式。與其問「週末過得好嗎?」不如問「週末有什麼特別的收穫或發現嗎?」用開放式問題創造對話空間。 本書精選了超過100個經實證有效的對話主題,涵蓋一對一交流、團隊互動以及線上溝通等多種情境。成功的溝通並不取決於話題的數量,而在於選擇合適的內容,創造有價值的互動。這些對話主題與技巧,就像隨身攜帶的百寶箱,能幫助你在各種場合自信應對。正如書中所說:「一場成功的對話源於兩個要——說話與傾聽。」本書特色.深入分析社交不安的根源,提供行動建議,幫助讀者克服社交焦慮並重拾自信。.詳解有效對話結構,從開放式問題到積極傾聽,教導如何在社交中建立更多連結。.如同穿越叢林的地圖,這本書為那些在社交場合感到不安的人指引方向。
全球首席演說教練吉姆‧卡斯卡特從觀念到細節,迅速提昇你的演說能力▶▶▶本書特色◄◄◄★世界級頂尖演說家吉姆卡斯卡特53堂課,深入淺出教你成功演說博得滿堂彩★一流教練40年專業技巧完整解析,循序漸進教你成為演說高手 ───|為什麼要讀這本書?|───強強聯手.打造你的國際級演說力!本書是全球演說界領軍人物、美國演講大師、全球百大卓越領導及個人潛力開發傑出人士、國際暢銷書《橡果原則(The Acorn Principle : Know Yourself, Grow Yourself)》作者吉姆.卡斯卡特,與國際級企業講師、暢銷書《成交,就是這麼簡單》作者、亞洲華人提問式銷售招商權威——林裕峯老師聯手合著,造福想要提升表達能力的讀者大眾!───|什麼人需要這本書?|───▶▶▶ 有公開演說機會,然而自信不足的人▶▶▶ 必須面對群眾演說而經驗尚少的人▶▶▶ 自覺口才還不錯,期待演說能力可以更上一層樓者───|讀完這本書您可以學到什麼?|───▶▶▶ 如何給演說做架構、如何與你的觀眾產生連接▶▶▶ 如何掌握演說現場,與相關人事物達成完美搭配▶▶▶ 面對演說過程的突發狀況,如何迎刄而解───|這本書可以幫您解決什麼問題或困擾?|───▶▶▶ 對演說不再畏懼,上台無障礙▶▶▶ 順利傳遞演說主題給聽眾,達成任務▶▶▶ 當計畫趕不上變化時,依然能有出色表現───|專業推薦|───國際演講者協會(Toastmasters International)博恩.崔西 /百萬暢銷作家、世界頂尖管理顧問、演說家湯姆.霍普金斯/國際銷售大師、百萬暢銷作家、演說家馬克.韓森/全球億萬暢銷書《心靈雞湯》作者、演說家丹尼斯.魏特利/行為學博士/獲勝的心理學作者自序在我投入銷售培訓領域二十餘年後,很榮幸能與我的演說恩師──世界第一演說大師吉姆.卡斯卡特,共同合著這本專業著作。這不僅是一次難得的合作機會,更代表著東西方銷售智慧的完美結合。回首過去,我致力於發展適合亞洲文化特色的提問式銷售方法,透過無數次的實戰經驗與教學歷程,逐步建立起一套系統化的銷售演說培訓體系。當吉姆老師觀看我的演說影片後,認同我在提問式銷售領域的專業造詣,進而促成了這次難得的合作。在亞洲市場,我深刻體會到華人在演說過程中面臨的獨特挑戰。正因如此,這本書的內容不只是理論的堆砌,更融入了大量實戰經驗與在地化的案例分析。我期待這本著作能為每位渴望在演說領域精進的華人,提供一個清晰的成長方向。作為亞洲華人提問式銷售的推手,我深信:優秀的銷售技巧源於對人性的深刻理解,卓越的演說能力則來自不斷的實踐與改進。我深刻覺得每一個人,都應該要學會演說能力,因為舉凡,馬雲、馬斯克、比爾蓋茲、全世界各個企業家和各國的領導人,每一個人都會演說,所以如果人生要變得更好,演說是最重要的技能,而在這本書中,我將毫無保留地分享我的心得體會,期望能為華人銷售演說專業的發展貢獻一份心力,所以如果要讓人生,成為有影響力的人,這本演說的書,是您必讀的演說聖經。林裕峯亞洲華人提問式銷售招商權威2024年春
從「賽局理論」約翰・馮紐曼到《他是賭神,更是股神》愛德華.索普,博奕的魔力吸引了古往今來各領域的頂尖腦袋, 他們的研究成果,對於理解運氣和聰明決策有何啟發?又點出我們解讀各種現象時,有哪一些常見的盲點?———《數學大觀念》作者亞瑟‧班傑明口碑力挺!———長久以來,各領域的頂尖頭腦都深受博奕吸引,他們不斷挑戰預測的極限,探究秩序與混沌的分界,以揭曉「機會」背後的學問。從賽局理論、混沌理論、統計學、心理學、物理學、經濟學乃至人工智慧,都因「賭」而拓展了探索的疆界。我們常用「運氣」和「技巧」截然劃分事情的成因,其實兩者的界線並非涇渭分明。了解賭的科學,有助於洞察普遍的判斷盲點,更睿智地權衡風險與報酬,從而做出好的決策。●懂博奕,你會更洞察盲點○賭場改用多達六副牌擾亂算牌客,為何效果適得其反?○研究放射性衰變與大腦神經元活動的「卜瓦松過程」與足球比賽何干?○為何有些投注公司反其道而行,樂於吸引精明賭客來投注?○投注業者改變賠率不是為了符合結果的真實機率,那是為啥?●懂博奕,你會更了解投資○為何股票市場「大變化後面往往還會出現大變化」,反之亦然?○交易機器人崛起後,金融市場的哪些現象你尤其該審慎解讀?○購買不同產業多家公司的股票,投資組合多樣性為何仍然不夠?○投資領域的「基本分析法」,要注意什麼盲點?○購買擔保債券憑證時,要避免什麼錯誤假設?●懂博奕,你會更善於決策○機會賽局中常見的「馬可夫鏈」,如何有助於尋找隱含資訊?○撲克牌是許多生活實際狀況的完美縮影,因為它試圖處理缺漏的資訊。○賽局未達到最佳結果時,參與者的決定不會趨向平衡,而會大幅震盪。○參與者易失誤或得在賽局中學習時,賽局理論不是找出最佳策略的好方法……●懂博奕,你會更過好人生○為什麼選擇最簡單的解釋,往往反而明智? ○為何最快的解決方法,有時像在走回頭路?○人性偏誤會導致我們誤判賽事的哪些方面?○優秀的機器人程式不能只有蠻力,還要懂心理學才行。(更詳盡的介紹請參閱目錄的各章引文)
從社畜進階為大學教授,為什麼還是無法滿足?我照媽媽的期望找到一份好聽的工作,但不覺得幸福?∥長銷27刷、風靡亞洲7國400萬粉絲 《原子時間》續作∥從社畜、大學教授到裸辭,如今擁抱5種斜槓人生,韓國獸醫作家柳韓彬的切身實證──從社畜到菁英都需要:【早晨1分鐘潛意識改造計畫】"我不是把能量用來堅持,而是把能量用來改變自己!"*贈品說明:柳韓彬設計【每日計畫小筆記】(首刷限量)(1) 可以:用每1小時為單位來規劃整日的行動計畫表。可記錄並檢視自己運用時間的方式,把時間碎片存起來!(2) 也可以:作為「30 天習慣小筆記」。寫上每日早晨訂下的原子目標,可記下實踐後的真實感受更好!◆幫助大腦釐清優先次序30天跳脫焦慮風暴,舒服搞定每一天!你也有這些問題嗎?☑每天起床前都好掙扎、好痛苦?☑腦中思緒跑不停,難以專注、塞滿亂糟糟的念頭?☑每逢週末特別容易生病或感到疲累?☑站在十字路口不知道人生下一步在哪裡? 柳韓彬以《原子時間》風靡亞洲,人生也曾大步進階、脫離社畜擔任大學教授,但日復一日在缺乏陽光與人際互動的研究室超時加班,讓她自覺腦霧、厭世甚至恐慌,因渴望自由,毅然離開令人稱羨的職位,尋找讓自己更安適富足的生活方式── 「人生勝利組是由誰定義? 錢真的很重要,但我可以得到想要的,又能與眾不同嗎?」經過研究與嘗試,柳韓彬開始實踐【早晨的1分鐘潛意識改造計畫】:「起床後你的第一句話、第一個想法將掌控你的一天!」 她想跟大家分享,就像你可以整天哼著早上聽到的第一首歌一樣,每天執行一個微小目標,讓一分鐘有品質的晨間小事累積成好事,可幫大腦提升自我效能,當生活態度往前推進一點,更能找到永動機去驅動生命活力,做更多有趣的事。現在,她依然很忙,但忙得更有朝氣!走一條逆流的路,需要勇氣,但能得到天地都自由的底氣!讓心安定了,好事就不斷發生!專文推薦「這是一本人人都適用、簡單容易上手的自我成長寶典。很值得廣大讀者閱讀,並且在每一天日常中加以運用、實踐!」 ──《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人/愛瑞克感動推薦「閱讀前哨站」站長/瓦基閱讀推廣人、作家/林怡辰臨床心理師/洪仲清Mr.Market 市場先生、財經作家/許繼元諮商心理師、暢銷作家/陳志恆臨床心理師/陽晴心理諮商所 副所長/張榮斌《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人/愛瑞克暢銷作家、閱讀推廣人/綠君麻麻臺中市立惠文高中圖書館主任/蔡淇華(以上照筆畫順序)精彩內容只是調整能量的方向,日常生活卻發生了180度的轉彎。厭世、內耗、恐慌、胸悶、腦霧…都可以從早晨第一分鐘開始改變! A先生起床時總是不情願的想:「唉,今天又要工作…」 B先生則是起床時告訴自己:「今天又是全新的一天!」每天都在消耗能量的人,和一個「把能量化為自我力量」的人,絕對有不同的未來!其實早上起床後是「自我暗示」的最佳時機,練習幫大腦排出優先次序,才能好好給身心呼吸的餘裕──◆透過微型計畫創造滿足感:一個小動作,改變人生質感•【晨間的激素調節】用早晨陽光取代早晨咖啡,調節褪黑激素。沐浴陽光與微風,可免費下載超乎你想像的快樂激素腦內啡。•【換位激勵法】不要吝於稱讚「內在小孩」,把自己當「父母」,發簡訊鼓勵自己。•【誠實分辨三種心態】區分真正的好惡,不因周遭喜歡而喜歡,能幫助你預測情緒。•【晨間運動決定一天的質感】改變身體姿勢,啟動賀爾蒙,運動不能幫你付房租,但好的身體能力可以讓你更容易管理內心。◆用科學方法找幸福:啟動大腦正向機制,安頓身心•【視野擴大的練習】防腦霧,超簡單第一招──從有意識看地圖、看遠山,轉換宏觀視角開始!•【不否定的正念練習】透過「反制約訓練」,養成「先不否定」的習慣,不被扣分文化綁架。•【像醫生一樣說話的練習】釐清問題本質,揪出負面情緒是「合理情緒」還是「消耗情緒」。•【避免白象效應】人性越壓抑就越反彈,不妨練習用「謝謝你」取代「好討厭、做不到」。從本書的每日原子目標出發,持續一個月,漸漸的你也能找到更多適合自己的小習慣,建立自我目標清單,啟動正循環,一整月一整年、甚至人生都將因此而改變。「能每天帶著微笑起床,你就成功了!」韓國讀者 網路好評、實證回饋 「跟著做作者推薦的30個早晨小目標,很快就會發現自己擺脫了沮喪和抑鬱,生活變得積極起來。」 「超簡單,也有效!沒有一個是難達成的!對於需要改變又不知道如何開始的人來說,這是一本很有幫助的書。」 「生活往往是由一些小變化組成的,這本書告訴你把簡單但可行的事變成日常習慣,進而改變生命。」
“我照媽媽的期望找到一份好聽的工作,但為何不覺得幸福?”∥長銷27刷、風靡亞洲7國400萬粉絲 《原子時間》+《原子目標》從社畜、大學教授到裸辭,擁抱5種斜槓人生,韓國獸醫作家柳韓彬的切身實證!從社畜到菁英都需要:時間管理黃金技巧+好運潛意識改造計畫"我不是把能量用來堅持,而是把能量用來改變自己!"*贈品說明:柳韓彬設計【每日計畫小筆記】 首刷限量(1) 可以:用每1小時為單位來規劃整日的行動計畫表。可記錄並檢視自己運用時間的方式,把時間碎片存起來!(2) 也可以:作為「30 天習慣小筆記」。寫上每日早晨訂下的原子目標,可記下實踐後的真實感受更好!★《原子目標》──早上1分鐘,改變一整年!斜槓獸醫的30天潛意識改造計畫*讓心安定,好事就不斷發生!柳韓彬療癒新作【早晨新目標】跳脫焦慮風暴,舒服搞定每一天!▎厭世、恐慌、胸悶、腦霧…都可以從早晨第一分鐘開始改變!以《原子時間》風靡亞洲的柳韓彬,人生曾大步進階在大學任職教授,但日復一日超時加班、缺乏陽光與人際互動的環境讓她自覺腦霧、胸悶甚至恐慌,因為渴望自由,於是毅然辭職、尋找讓自己更安適的生活方式──透過晨間的潛意識改造練習,讓1分鐘有品質的早晨小事變成好事,幫大腦提升自我效能,當生活態度往前推進一點,就更能找到永動機去驅動生命活力,做更多有趣的事。▎用科學方法找幸福:幫大腦釐清優先次序、掌握情緒!•【晨間的激素調節】用早晨陽光取代早晨咖啡,免費下載超乎你想像的快樂激素腦內啡。•【換位激勵法】不要吝於稱讚「內在小孩」,把自己當「父母」,發簡訊鼓勵自己。•【不否定的正念練習】透過「反制約訓練」,養成「先不否定」的習慣,不被扣分文化綁架。•【像醫生一樣說話的練習】釐清問題本質,揪出負面情緒是「合理情緒」還是「消耗情緒」。•【避免白象效應】人性越壓抑就越反彈,練習用「謝謝你」取代「好討厭、做不到」。 她想跟大家分享,就像你可以整天哼著早上聽到的第一首歌一樣,早晨是自我暗示的好時機,從本書的每日原子目標出發,持續一個月,漸漸的你也能找到更多適合自己的習慣、建立自己的目標清單,只要啟動正循環,一整月一整年、甚至人生都將因而改變!*************★《原子時間》──奇蹟的晚間4小時,改變人生、收入翻倍,社畜獸醫的時間管理實證*長銷27刷、風靡亞洲7國400萬粉絲*誠品、博客來、金石堂三大通路同時選書【晚間計畫】6堂課學時間倍增術,創造人生/工作/學習/興趣平衡點▎在財務自由之前,必須先創造時間自由! 「喜歡做的事要花多少成本?」「沒有目標怎麼開始?」管理時間,並不是一味把行事曆塞滿,而是建立有效率的節奏。作者提出「降低門檻」、「屏除藉口」、「拋開強迫」、「追求樂趣」、「目標階段化」、「尋找意義」等要點,在固定時間、固定地點去執行,就能變成反射動作,日復一日朝自己期待的生活邁進。▎改變生活的關鍵4小時:富足的第二人生,不必等退休! 一般人扣除睡眠、上班、通勤、用餐,每天有4~6個小時可以自由使用,其實我們缺的不是時間,而是需要學習去找出「時間的碎片」,並以【功能性行動計畫】將大大小小的時間串聯在一起。跟著本書6大階段,可以學到有效率、有意識的規劃晚間4小時,無論打算要學習、運動、斜槓或兼職, 不犧牲睡眠、不靠鋼鐵意志,就能順勢一一實現。韓國讀者 網路好評、實證回饋 「跟著做作者推薦的30個早晨小目標,很快就會發現自己擺脫了沮喪和抑鬱,生活變得積極起來。」 「超簡單,也有效!沒有一個是難達成的!對於需要改變又不知道如何開始的人來說,這是一本很有幫助的書。」 「生活往往是由一些小變化組成的,這本書告訴你把簡單但可行的事變成日常習慣,進而改變生命。」
從社畜進階為大學教授,為什麼還是無法滿足?我照媽媽的期望找到一份好聽的工作,但不覺得幸福?∥長銷27刷、風靡亞洲7國400萬粉絲 《原子時間》續作∥從社畜、大學教授到裸辭,如今擁抱5種斜槓人生,韓國獸醫作家柳韓彬的切身實證──從社畜到菁英都需要:【早晨1分鐘潛意識改造計畫】"我不是把能量用來堅持,而是把能量用來改變自己!"◆幫助大腦釐清優先次序30天跳脫焦慮風暴,舒服搞定每一天!你也有這些問題嗎?☑每天起床前都好掙扎、好痛苦?☑腦中思緒跑不停,難以專注、塞滿亂糟糟的念頭?☑每逢週末特別容易生病或感到疲累?☑站在十字路口不知道人生下一步在哪裡? 柳韓彬以《原子時間》風靡亞洲,人生也曾大步進階、脫離社畜擔任大學教授,但日復一日在缺乏陽光與人際互動的研究室超時加班,讓她自覺腦霧、厭世甚至恐慌,因渴望自由,毅然離開令人稱羨的職位,尋找讓自己更安適富足的生活方式── 「人生勝利組是由誰定義? 錢真的很重要,但我可以得到想要的,又能與眾不同嗎?」經過研究與嘗試,柳韓彬開始實踐【早晨的1分鐘潛意識改造計畫】:「起床後你的第一句話、第一個想法將掌控你的一天!」 她想跟大家分享,就像你可以整天哼著早上聽到的第一首歌一樣,每天執行一個微小目標,讓一分鐘有品質的晨間小事累積成好事,可幫大腦提升自我效能,當生活態度往前推進一點,更能找到永動機去驅動生命活力,做更多有趣的事。現在,她依然很忙,但忙得更有朝氣!走一條逆流的路,需要勇氣,但能得到天地都自由的底氣!讓心安定了,好事就不斷發生!專文推薦「這是一本人人都適用、簡單容易上手的自我成長寶典。很值得廣大讀者閱讀,並且在每一天日常中加以運用、實踐!」 ──《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人/愛瑞克感動推薦「閱讀前哨站」站長/瓦基閱讀推廣人、作家/林怡辰臨床心理師/洪仲清Mr.Market 市場先生、財經作家/許繼元諮商心理師、暢銷作家/陳志恆臨床心理師/陽晴心理諮商所 副所長/張榮斌《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人/愛瑞克暢銷作家、閱讀推廣人/綠君麻麻臺中市立惠文高中圖書館主任/蔡淇華(以上照筆畫順序)精彩內容只是調整能量的方向,日常生活卻發生了180度的轉彎。厭世、內耗、恐慌、胸悶、腦霧…都可以從早晨第一分鐘開始改變! A先生起床時總是不情願的想:「唉,今天又要工作…」 B先生則是起床時告訴自己:「今天又是全新的一天!」每天都在消耗能量的人,和一個「把能量化為自我力量」的人,絕對有不同的未來!其實早上起床後是「自我暗示」的最佳時機,練習幫大腦排出優先次序,才能好好給身心呼吸的餘裕──◆透過微型計畫創造滿足感:一個小動作,改變人生質感•【晨間的激素調節】用早晨陽光取代早晨咖啡,調節褪黑激素。沐浴陽光與微風,可免費下載超乎你想像的快樂激素腦內啡。•【換位激勵法】不要吝於稱讚「內在小孩」,把自己當「父母」,發簡訊鼓勵自己。•【誠實分辨三種心態】區分真正的好惡,不因周遭喜歡而喜歡,能幫助你預測情緒。•【晨間運動決定一天的質感】改變身體姿勢,啟動賀爾蒙,運動不能幫你付房租,但好的身體能力可以讓你更容易管理內心。◆用科學方法找幸福:啟動大腦正向機制,安頓身心•【視野擴大的練習】防腦霧,超簡單第一招──從有意識看地圖、看遠山,轉換宏觀視角開始!•【不否定的正念練習】透過「反制約訓練」,養成「先不否定」的習慣,不被扣分文化綁架。•【像醫生一樣說話的練習】釐清問題本質,揪出負面情緒是「合理情緒」還是「消耗情緒」。•【避免白象效應】人性越壓抑就越反彈,不妨練習用「謝謝你」取代「好討厭、做不到」。從本書的每日原子目標出發,持續一個月,漸漸的你也能找到更多適合自己的小習慣,建立自我目標清單,啟動正循環,一整月一整年、甚至人生都將因此而改變。「能每天帶著微笑起床,你就成功了!」韓國讀者 網路好評、實證回饋 「跟著做作者推薦的30個早晨小目標,很快就會發現自己擺脫了沮喪和抑鬱,生活變得積極起來。」 「超簡單,也有效!沒有一個是難達成的!對於需要改變又不知道如何開始的人來說,這是一本很有幫助的書。」 「生活往往是由一些小變化組成的,這本書告訴你把簡單但可行的事變成日常習慣,進而改變生命。」
●flomo創辦人親授數位時代高效筆記術四大系統模組x三大核心方法x兩大底層心法●數百萬用戶口碑支持,六千人募資出版,隨書附贈思維導圖●「複利人生」思想研究者成甲、數位轉型顧問 李全興(老查)、閱讀人社群主編 鄭俊德、「Life不下課」主持人 歐陽立中、《薛兆豐經濟學講義》作者 薛兆豐、得到App創辦人 羅振宇 強力推薦(按姓名筆畫序排列)「人工智慧來了,還要做筆記嗎?AI遇強則強,遇弱則弱。而做筆記,就是為了讓你成為更強的自己。」 ——得到App創辦人 羅振宇在資訊碎片化、注意力稀缺的時代,面對層出不窮的新知識、新概念,你蒐集各種資訊,做了很多筆記,為什麼遇到問題時卻派不上用場?做筆記的出發點,在於解決問題;重要的不是記錄,而是思考的過程。在本書中,flomo創辦人提供了十一項具體建議和四十多個真實案例,幫助讀者梳理靈感,優化思考,建立屬於自己的知識體系,做出更好的決策。這套簡單易行的高效筆記思考術,不僅適用於各種筆記工具,也將成為你的職場成長寶典。★做筆記不是蒐集資料,而是對資訊進行「預處理」用自己的話做筆記,不做知識的搬運工。寫下你的想法、情緒波動、啟發內容和反直覺資訊。用標籤為筆記分類,善用以精進領域為導向的I.A.P. R法。透過回顧持續刺激,抵抗遺忘曲線,加強知識內化。★做筆記的核心價值,是增援未來的自己給想法,讓你拿來就能用。給線索,為你提供新方向。給依據,讓你行動有支撐。★以我為主,累積知識財富審視知識,建構你的提問機器。好的問題就像北極星,指引答案。持續不斷記錄,意義自然浮現。
為什麼你自認已經擁有了工作上所有的技能,卻始終無法在職場與人生更上層樓?***************************************因為,硬技能只能帶你「上場」,「軟技能」才能讓你的人生「升級」!無論你現在幾歲,都需要開始建構自己的軟技能模型!!!***************************************羅輯思維創始人 得到APP聯合創始人 羅振宇 X 脫不花強力策劃30位菁英高手傾囊相授一次擁有30種視角X 30種人生閱歷以等比級數的效率,擴大你的視野與夢想邊界繁體中文版特別附贈【軟技能四種象限圖拉頁】,方便隨時查閱,找到你最想知道最有興趣的軟技能*********************************************♦MIT麻省理工學院、哈佛大學、芝加哥大學、卡內基基金會的研究發現,同理心,抗壓能力,情緒智力,自律能力,社交智慧……這些軟技能的運用,是影響事情是否成功的關鍵因素。♦麥肯錫也指出同理心和創造力,情感交際能力,在AI時代的未來,會越來越有價值,這是新創意經濟的核心。♦「軟技能」不是「本事不夠,態度來湊」, 不是「用情商替代智商」, 不是「用人際關係迴避正面競爭」, 更不是和硬技能並列的「另一種技能」。▍什麼是軟技能Soft Skills?♦軟技能處理的是「人」,硬技能處理的是「物」,通常有一定的規則跟標準;♦軟技能處理的是「人」,具備軟技能,等於擁有可以影響他人的能力,像是:溝通、表達、寫作、社交能力、目標管理、創意與創新能力……在職場上視野不同,解決問題的方式就不同;情境改變,需要使用的技巧也會不一樣。軟技能沒有好壞,但經過經驗實戰,會有能力高下的分別。▍軟技能,其實是一款「無限遊戲」永遠沒有停止的一天,而軟技能的戰力修煉,必須藉由:多樣且高明的師傅,有多種情境且具體的範例,長期且大量練習的累積而來。▍30位頂尖大師的軟技能經驗傳授本書邀請了30位在運用各種軟技能各自有獨到心法的大師,每一位大師,都為「你」,特地寫了一封信,教你弄懂《底層邏輯》的劉潤、《把時間當作朋友》百萬暢銷書作家李笑來、「精英日課」重磅講者萬維鋼、得到App「矽谷來信」主持人吳軍等……30位來自不同領域的頂尖高手,從他們各自的專業領域、提供不同視角、多樣思維,總結自己的人生閱歷,講述AI超未來時代必備,你不能再輕易忽略的軟技能:★軟技能的四大象限★I軟技能 × 底層邏輯 × 學者引領知識升級‧遇事都能做出正確選擇的能力X科學作家萬維鋼‧擁有判斷可以做什麼事的能力X時代領航者吳軍博士‧懂點大趨勢,訓練把握事務核心的能力X經濟學家何帆以及香帥、施展、薛兆豐、寧向東、老喻寫給你的信II軟技能 × 專家帶領 × 刻意練習‧先認真閱讀「使用說明書 」X《通往財富自由之路》作者李笑來‧用對象感寫出有邏輯看得懂的文章X《底層邏輯》作者劉潤‧「開始行動」帶來的自我覺察X一萬小時心理諮詢師李松蔚以及賈行家、和菜頭、蔡鈺、劉嘉寫給你的信III 軟技能 × 跨界思考 × 借鑒思路‧下一代孩子需要的問題解決能力X教育專家沈祖芸‧一般人也必須理解的危機處理能力X清華大學法學副教授劉晗‧不僵化的開放的思想,就能把困難化為趨勢X科學家李鐵夫還有李希貴、王立銘、熊太行、徐棄郁寫給你的信IV 軟技能 × 競爭力 × 影響力‧聽者與說者都理解的溝通能力X知名哲學教授劉擎。‧「開口說就戰勝」不社恐的社交能力X雜誌總編輯王爍‧打造有意義的人際關係X知名產品人梁寧還有傅駿、東東槍、湯君健、陳海賢、戴愫寫給你的信這30封信,可以挑感興趣的主題,喜歡的作者來閱讀,也可以從第一篇循序漸進開展思路,把這30封信作為每一種軟技能的前導引路,繼續精進與踐行。與自己的專業技能運用,將軟技能順暢使用,現在與將來,工作或人生之路更容易達到設定目標。各界達人推薦(依姓名筆畫順序)‧王永福 簡報與教學教練‧瓦基 「閱讀前哨站」站長‧沈雲驄 早安財經文化發行人‧洪震宇 暢銷書《精準寫作》作者‧許景泰 商戰CXO執行長‧陳鳳馨 資深媒體人、News98《財經起床號》主持人‧游智維 風尚旅行共同創辦人‧廖炳煌 台灣外展教育發展基金會董事長‧蘭萱 資深媒體人、中廣流行網節目主持人讀者五顆星好評♦在客製化細膩的旅遊服務業中,「軟技能」就是打動人心、將服務升級為體驗的的關鍵。三十封信彷彿三十位良師的提點,學習、思考、懷疑、修正、實踐,都是值得反覆的技能練習。——游智維(風尚旅行共同創辦人)♦冒險型人格包含五大特質,是未來發展的成功關鍵——創新思維、抗壓韌性、決策魄力、學習熱情、領導能力。唯有具備這些「軟技能」才能在未來走得更穩!——廖炳煌(台灣外展教育發展基金會董事長)♦「得到30名老師共同寫一個命題作文,總體來說,能夠讓人自省,有收穫,就是不錯的工具書。我們大部分人是欠缺軟技能的,真的應該補補課。」♦「同時看很多作者,相同與不同的觀點,充滿隨機性同時帶來意想不到的驚喜。一篇適合自己的觀點,或者一段文字,會受益匪淺。」♦「很全面的對生活,工作中需要的軟技能進行了從各個方面由細節描述演化到軟技能的群像到底是什麼。好幾篇文章都特別適合現在的我,拿來就能用。」♦「人與人的能力閱歷資源背景各不相同,八仙過海所取得的經驗也不一樣,認真讀後思考起來,往往總會有一個適合當下的自己,共鳴或借鑒,都是有益的嘗試。」
「提問」是最強溝通技巧! 現今一流顧問、優秀管理階層甚至體育教練,都在學習提問技巧。因為他們深知,與其說出打動人心的「話語」,不如提出觸動人心的「問題」,更能改變對方行動,解決問題! ★讀者好評★★★★★口碑強推!★日本熱銷書《一流、二流、三流的說話術》最新系列續作! 好評推薦GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安、《超快速讀書法》作者 王乾任、閱讀人社群主編 鄭俊德____按姓氏筆劃序 提問時機、話題選擇、尋求建議的方式……光是掌握這些,對話方向就截然不同!只要改變「提問方式」,就能讓別人與自己自然而然行動起來! 比起質疑「你為什麼沒做好?」,「你怎麼了?」這句話更能促進坦誠交流,明確改善方向並激發工作動力。提問的重要性早被彼得‧杜拉克與愛因斯坦強調,因為正確的問題比正確的答案更為關鍵。好的提問能讓潛力浮現,明確問題並促使行動,是溝通中最強大的工具。透過本書,您可以在日常生活中學會一流提問力,從而改變自己與他人的未來。 ●掌握提問力,能帶來以下好處:‧拉近與對方的距離,贏得信任。 ‧自信地提出想問的問題,增進自己的理解與學習。‧激發對方的積極性。‧提升思考深度,提高會議、簡報等工作成果。‧提出讓人印象深刻的問題,贏得他人尊重。
分心不是你的錯,是你不了解大腦運作的規律。能量、情緒、關係、演算法,都影響專注力。超過20年實證研究,了解大腦自然專注的方法,工作輕鬆、高效而幸福!★The Next Big Idea Club年度非小說類好書★《紐約時報》、《華爾街日報》、《衛報》、《新科學人》一致好評!明明想專心工作,為什麼會不自覺地滑手機、查看社群媒體?工作被打斷後,為什麼工作的速度就降低?被各種會議、任務死線追著跑,剛過中午就疲憊不堪?其實你不了解該怎麼使用注意力。心理學家葛洛莉亞.瑪珂博士是人機互動領域的專家,研究注意力超過20年。她從真實辦公環境的數千小時研究中,發現專注力的真相,告訴多工時代的每個人:其實你不用那麼辛苦。【迷思一】我們應該始終保持專注。【真相一】注意力是容量有限的資源庫,不可能永遠保持能量滿格。如果一直使用注意力資源而不補充,你就會不可避免地分心。【迷思二】多工能幫我們在更少的時間做更多的事。【真相二】每次切換任務損失掉的時間高達25分鐘!一心多用不僅損害而非提升工作效率,還會增加壓力和倦怠。【迷思三】玩小遊戲、滑臉書等重複的無腦活動沒有價值。【真相三】重複性活動是一種投入而不需費力的注意力狀態,對於恢復能量和保持正向非常有益,許多作家和藝術家都用它來獲取靈感!【迷思四】心流是工作時的理想狀態。【真相四】心流在知識工作中很少發生!我們的注意力現在平均只有47秒,透過認識自己的專注峰谷,找到獨屬的腦力模式,你就能實現工作的最佳狀態。分心不是需要對抗的難題,而是可以順應的節奏。提升專注不是為了做更多事情,而是在高效與幸福之間找到平衡。在本書中,你可以學到: 我們的心力是如何被耗盡的,又該如何補充大腦能量 如何識別我們每天都要經歷的四種注意力狀態,並利用它們讓自己高效工作 培養對抗數位分心的四個步驟 如何順應專注力的起伏,設計一天的工作安排各界專注推薦在我們日益數位化的世界,葛洛莉亞.瑪珂博士是研究分心和多工的權威專家。對於任何關心注意力衰退的人來說,這本書是必讀之作。——卡爾・紐波特(Cal Newport),《深度工作力》、《沒有Email的世界》作者這本書涵括了葛洛莉亞.瑪珂博士數十年來研究網路興起如何影響個人生活的精采旅程。如果你對個人幸福和如何在數位時代獲得能動性感興趣,那麼你需要讀這本書。——蘇珊・大衛(Susan David),《情緒靈敏力》作者被打斷是生活中的事實。一直如此,不需要什麼花俏的技術。但今天確實存在厲害的技術,有些是故意設計來讓你分心,對你造成干擾。葛洛莉亞.瑪珂博士的書全面回顧了這些干擾對我們生活和心理健康的影響。別被我的評論分散了注意力,去讀這本書吧,它是對這個充滿干擾的世界,一個重要而有價值的貢獻。——唐納・諾曼(Donald Norman),《設計的心理學》作者這本書專注於實用策略,而不是像『數位排毒』這樣的短效解方。它是一本極具價值的指南,告訴我們如何在日益依賴科技的世界中平衡工作和福祉。——《新科學人》(New Scientist)瑪珂博士在這本書中提出了一種基於科學證據的新方法,來解決注意力問題。這種方法不是讓我們退回網路出現之前的時代,而是教你順應這個被科技充斥的現代世界,以及我們愈來愈分心的趨勢。——《衛報》(The Guardian)
不坦言真心話,其實是人性,需要提問力來破冰!掌握正確提問優質問題,挖掘出隱藏的訊息與智慧亞馬遜年度編輯最佳選書、The Next Big Idea Club必讀強推哈佛商學院教授、《心理安全感的力量》作者 艾德蒙森 專文推薦★☆★☆★☆★☆★☆★「這是本可以照著做的指南書,幫助你強化提問力!」——《隱藏潛能》作者 格蘭特他為何不懂這是一個爛主意?你不能安安靜靜聽我們說嗎?你讓我好失望。難道他不知道早在我接手前,事情就都出錯了?上述內心小劇場,一定也在你腦中上演了無數次。不坦白說出真心話,不見得是刻意隱瞞,可能是擔心造成負面影響、找不到合適措辭、缺乏時間精力,或是認為自己的意見不受重視,但結果只有一個,就是導致我們經常無法從他人身上得到非常重要的資訊。5大步驟探知對方的真實想法、感受與知識經驗全球公認的領導力發展顧問和學習專家偉特斯勒(Jeff Wetzler),擁有超過25年為《財星》世界500大企業高階主管提供組織變革諮商、培訓數千名「為美國而教」的師資和創辦教育創新機構Transcend的豐富經驗,他獨創一套有研究支持、非常高效的五步驟「問法」(The Ask Approach™),能指導你在職場、家庭、社交場合靈活應用,讓對方心裡隱而不說的話吐露出來:1. 選擇抱持好奇心:擺脫預設立場,擁抱開放的心態2. 營造心理安全感:讓對方感到自在,願意分享真實見解3. 提出高品質問題:引導對方思考,激發深度對話4. 透過傾聽來學習:專注聆聽,捕捉弦外之音、訊息量多三倍5. 反思與重新連結:將談話、建議轉化為行動,深化彼此關係3個轉思,內化互動對話為知識與行動偉特斯勒搭配實例,演示提問技巧的應用情境,同時設計互動練習,鼓勵讀者反思自身經驗,多做演練,學會運用提問的力量,建立信任,促進坦誠對話與學習成長,提升領導力、激發團隊潛能、人際連結更密切,在生活和工作中創造突破性的成果!透過本書,你將學會:■ 將實際對話和內心想法並列呈現,理解溝通中的誤解、衝突和隱藏動機,改善溝通效果。■ 拆解思考漏洞,探索對方的完整情況,不讓片面資訊誤導決策,雙方從彼此身上學習,獲得更深入的認識。■ 鍛鍊好奇心肌肉,從不同角度看事情;運用AI發展高品質問題清單,讓提問的準備與結果更好。■ 運用「二乘二法」,建立回饋儀式,更容易將難以開口的事講出來。■ 傾聽對方來自內容、情緒和行動透露的訊息,更全面地捕捉遺漏觀點,避免偏見。■ 用心理安全感支持彼此,好好開場,使情緒破冰,讓人更願意把話說明白。■ 運用三次轉思來反思問題,能有效吸收別人告知的訊息,轉化成有意義的洞見和行動。管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯行銷大師、《這才是行銷》作者 高汀華頓商學院最具影響力教授 格蘭特艾美獎導演、《愛的12問》作者 阿迪茲摩根大通前副董事長 沃克共同推薦【各界讚譽】《財星》《哈佛商業評論》《快速企業》《今日心理學》《紐約郵報》等各大媒體熱烈報導「偉特斯勒教會我們一件非常有用的事:問題會比答案好。他也提出極為實用的見解,讓我們知道如何以兼具藝術形式與系統性紀律來提出好問題。」——詹姆.柯林斯(Jim Collins),《恆久卓越的修煉》作者「在這本可讀性高、充滿體恤之情而且明智又有用的書裡,偉特斯勒教我們學會如何探問他人真正所想、所知與所感,這從來都是最重要的事。」——艾美.艾德蒙森(Amy Edmondson),哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者「多數人知道精進傾聽技能很有價值,但只有少數人開始做。這是本可以照著做的指南書,幫助你強化提問力,從周遭人身上學到更多並建立更強韌的關係。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《隱藏潛能》、《逆思維》作者「好奇心導引出對話,對話開啟我們找到與達成共同目標所必要的理解。我們都可以在這方面學著做到更好,偉特斯勒的書是你絕佳的起點。」——賽斯.高汀(Seth Godin),《這才是行銷》作者「如果你想要建立開誠布公的人際關係與組織,在過程中強化學習、創新與成果,這是一本必讀的書。」——金.史考特(Kim Scott),《徹底坦率》作者「二十一世紀的高效領導重點在於協作與連結。偉特斯勒提出一套穩健、實用的架構,讓我們做出重要的轉變,善用人類真正的集體潛能。」——傑佛瑞.沃克(Jeffrey C. Walker),摩根大通前任副董事長「這本書裡蘊藏近三十年的智慧,取自於善用問法以運用身邊各種人際關係裡潛藏的力量。偉特斯勒在書中提出系統性的模型與演練,將這套技能化為實際行動,從而改變你的領導方式。」——托帕茲.阿迪茲(Topaz Adizes)、艾美獎導演、表相創意工作室(The Skin Deep)創辦人與《愛的12問》作者「本書中的各種工具是一張實用路線圖,帶領我們用更有生產力、更能彼此合作且成效更好的方法在私底下與專業上與他人互動交流。」——愛琳.羅森菲爾德(Irene Rosenfeld),卡夫食品(Kraft Foods)和億滋國際(Mondelēz International)前董事長暨執行長「偉特斯勒有獨到的架構,透過動人的故事闡述,讓我們知道如何在關係中,從批判態度轉變成真心誠意,點亮我們個人的成長之路。」——比爾.喬治(Bill George),美敦利(Medtronic)前董事長兼執行長、哈佛商學院執行研究員「這是一本引人入勝且讀來輕鬆的指引,可以啟發眾人智慧。對於任何尋求在世界上帶動正向變革的人來說,這是一本必讀書。」——溫蒂.柯普(Wendy Kopp),為美國而教機構(Teach For America)創辦人兼為所有人而教(Teach For All)機構執行長「這是領導者、團隊合作者、家長、教育界人士、甚至學生都必讀的引人入勝好書,每個人都該讀!」——布魯斯.派頓(Bruce Patton),《哈佛這樣教談判力》共同作者
知己知彼,用智慧破局見人說法,用策略掌控溝通的主動權鬼谷子縱橫術,教你洞察人性本質,化解難局,縱橫天下⚑ 知己知彼,靈活應對書中以鬼谷子的溝通核心原則「知己知彼」為主線,強調理解對方的需求、情緒和背景,從而制定針對性的溝通策略。書中提到的「見人說法」九種模式,教導讀者如何根據不同類型人們的特點,如智者、貴者、貧者等,靈活運用相應的說話技巧,最大限度地提升說服力。⚑ 策略與心理的結合本書詳細拆解鬼谷子提出的溝通術,包括揣測心理的「揣」、分析對方需求的「摩」、掌控進退的「捭闔」等技巧。透過這些理論指導,讀者能學會如何運用語言藝術,以達到進退自如、控制局面的效果。書中強調溝通不僅是說話,而是情感、合作與策略的綜合運用。⚑ 理論與實踐的融合書中穿插了大量生動的古今案例,既有鬼谷子弟子們的縱橫謀略故事,也有現代商業和職場中的真實情境分析。例如,如何識別對方的情緒,選擇最佳的回應方式;如何運用冷靜和傾聽來掌控對話。這些案例讓理論更加貼近現實,易於實踐。⚑ 從個人成長到團隊合作無論是個人在職場中的表現,還是團隊合作中的溝通效率,本書都提供了寶貴的參考。它不僅適用於領導者的決策與談判,也為普通人處理人際關係提供了全方位的解決思路。書中強調溝通的本質是人性的理解,只有掌握人性,才能真正實現有效溝通。⚑ 經典智慧的不落時代鬼谷子的溝通哲學超越了時代的局限,其核心價值在於對人性與心理的洞察。本書將這些古老智慧與現代需求相結合,無論是快節奏的商場溝通還是複雜的人脈網,都能找到應對之道。它提醒我們,在溝通中,不僅要傳遞資訊,更要達成合作和共識。⚑ 縱橫智慧的實用指南本書集思想深度與實用性於一體,是一本關於人際交往的經典指導書。透過這本書,讀者不僅能掌握有效溝通的技巧,還能提升自身的洞察力和應變能力,實現「知己知彼,百戰不殆」的境界。這是一本值得反覆研讀的溝通藝術寶典。本書特色:本書以鬼谷子的縱橫智慧為核心,梳理遊說、揣摩、巧辯和決斷等策略,強調「知己知彼」、「見人說法」等溝通原則,結合現代情境剖析人性,深入解讀如何透過語言達成目標。全書融合理論與案例,涵蓋職場、商業、人際關係,兼具實用性與思想深度,是提升洞察力與溝通藝術的實用指南。
▶▶▶懂得提問,改變一生◀◀◀婆媳家庭難題、尷尬的社交場合、面試總是失敗、被糊弄不會據理力爭、立定目標總無法實現……,不是你能力不足、性格內向、意志不堅,而是「不懂問」!● 介紹18種經典提問法,舉凡工作、學業、人生規劃、家庭關係都適用。● 每個單元皆搭配實作練習題,並留有筆記空間,現學現用,快速吸收。● 以大量真實情境為例,詳細解說提問方法與時機,兼顧理論與實用性。隨著AI科技的進展、資訊過剩、知識取得愈來愈便捷的年代,當今,比知識、技能更加重要的,是人的思考方式。如何訓練思考能力?時常自問,且要用對方法、問對問題!懂得提問,比知道答案更能彰顯個人價值。高效人士總是善於透過提問來解決問題,反之,絕大多數未經提問訓練的人,其本能都是在「表達」而非「提問」,這導致了當溝通、人際、工作和生活出現問題時,即便有檢討自省,往往會想到也是應該要提升表達能力、說服能力、情緒管理能力,卻想不到,實際上應該是要強化提問能力,方能一勞永逸,全面提升個人實力。▶▶▶18種提問關鍵重點‧高效練習增進提問力◀◀◀本書介紹18種經典提問法,以工作和生活中的真實情境為例,詳細介紹各種方法的關鍵重點,並結合「拆為己用」的練習題,讀完之後可立刻演練,有助快速培養提問意識、拓寬提問思路,以及提問的水準。(01)開放/封閉式問題──善用開放式提問化解尷尬場面,提升社交能力。(02)開放式問題線──透過提問,化悲觀為樂觀,擁抱更積極的人生態度。(03)蘇格拉底式提問──問題不一定有答案,但從提問中獲得啟發或許更有意義。(04)同理型提問──安慰他人的最好方式不是給意見,而是聆聽與提問。(05)衝突型提問──廠商違約、租金不合理……,藉由提問來談判為自己爭取權益。(06)焦點討論法──善用提問設計聊天話題,把無聊餐敘變成難忘聚會。(07)XYZ自覺表達法──遇到指責懂得提問,不僅是種說話技巧,還能避免衝突。(08)不忘初心的四個基本提問──時時自問自答,找回對工作和生活的熱情。(09)欣賞式探詢──發現、夢想、設計、命運循循善「問」,改變現狀,走出泥淖。(10)選擇地圖提問──站在人生的十字路口時,用ABCC選擇法問問自己。(11)GROW模型──用提問找到目標、現狀、方案、行動,落實人生的願望清單。(12)正面提問三原則──問句中加入「如何」、「我」、「任一動詞」就能改變思維心態。(13)採訪型提問──用提問掌握對話中的主動權,面試、交新朋友、談合約都順利。(14)覆盤──回顧目標、評估結果、分析原因、總結經驗,以過去為師,不斷成長。(15)SCQA 模型──現狀、衝突、提問、答案,用問題釐清問題,思路更清晰。(16)豐田五問── 連問五個為什麼,追根究柢問題本質,避免一再重蹈覆轍。(17)換位思考訓練法──登高望遠換位提問,不僅提升工作效率,更能打開人生格局。(18)迪士尼策略──夢想家、實踐家、評論家,從提問之中找到面面俱到的答案。抓住機會提問,就等於抓住機會改變──改變關係(人際關係)、改變自己(自我成長)、改變思路(問題分析、做事能力),成就專屬於自己的卓越人生。
★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族,不論你身在何處、扮演何種角色,一定用得到它。因為掌握人心,就能掌握一切,終結魯蛇人生!你有以下煩惱嗎? □ 遇到職場小人,一想到上班就痛苦□ 工作出了差錯,被主管列入黑名單□ 再怎麼努力,業績就是不見起色□ 奧客無所不在,深陷客訴地獄□ 人際關係苦手,不知道對方在想什麼□ 派對恐懼症,不敢和陌生人攀談□ 戀愛不順利,想靠近又怕被拒絕□ 自信心出走,害怕被全世界討厭亞洲No.1讀心師,教你把NO變成YES傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷,都有一個共通點:擅長運用心理技巧,牢牢地掌握人心,以達成自身目的──這些心理技巧稱為「讀心術」。它們並非毫無根據的古怪心理測驗,也不是犯罪伎倆,而是以實驗與理論為基礎,發展而成的「最強學問」,能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法,預期對方的反應,進行有效的溝通與互動。現在,準備好操控人心了嗎?遇到這些情況,這樣做就對了!◤職場◢──被小人算計、扯後腿►抬頭挺胸、穿上增高鞋。遇到身材高大的對象,往往會心懷敬畏,無意識中認為體格高大的人「能力很強」。──總遇到無理的要求►穿對衣服,善用「服裝與顏色的威嚴」。 黑色衣服能展現出幹練的形象,讓對方不敢輕視你,提出無理要求。──簡報、提案屢屢挫敗►只要能舉出一個具體例子,可信度就會大增。 掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則,就能說服人。◤商場◢──如何把普通商品賣到翻 ►讓客人認為價值大於價格,引發「損失趨避」。煽動恐懼感,利用「害怕自己會吃虧」的想法,促使他們掏錢購買。──讓客人選擇你想賣的商品 ►將想兜售的B商品在一瞬間比A商品更靠近對方。 以「心理強迫」灌輸暗示;這是讀心師和魔術師經常使用的技巧,成功率相當高!──讓對方難以拒絕你的要求 ►利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。善用「請對方幫忙,一定要回饋」的心理作用,以退為進,輕鬆達成目標。◤情場◢──如何讓心儀的人心動►約他去看恐怖片或動作片,促使「吊橋效應」發生。 人在生理上感到興奮時,會有戀愛的感覺,進而怦然心動陷入愛河。──不想只做普通朋友►一邊吃飯,一邊聊天時,不經意地以舌頭輕舔嘴唇。 人在進食時,是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲,讓彼此由內而外感到滿足。──對象被動、猜不透他在想什麼►把約會時間從白天改成晚上。 人在暗處會有隱身的感覺,容易卸下心防,做出比較大膽的舉動。本書囊括職場、商場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論,只要掌握簡單原則、用心觀察,稍微調整說話的語調、姿態與用語,就能在生活的各個面向中,攻無不克,所向無敵!
★ 再版不斷話題作!商業.經濟新書排行No.1!讀者近滿分好評!★ 演說、簡報、洽商、面試、各種會議,甚至閒談,都能派上用場!《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司,成功幫助5,000人改善談吐,改變人生!日本史上最年輕市長 高島崚輔 推薦!說話不需要天分,需要的是「戰略思維」!善用「詞彙.聲音.動作」,讓說出的每一句話都達到目的,為你贏得支持與信賴!# 制定「核心訊息」的3步驟# 「結論優先」不是絕對法則# 聲音.動作要比設想的誇張「3倍」,才是恰到好處# 手勢的關鍵不是「動」而是「靜」# 「認識贅詞」才能消除贅詞戰略從來都不是冷漠無情,而是給予人生熱情和活力的方法!覺得自己不善言辭,或是曾經被指責用詞不當而感到懊惱的人,一定要讀本書!「為說話制定戰略」,是為了將自己想說的內容確實傳達給聽者,事先確立說話目的,對詞彙、聲音、動作等做好詳細的規畫。從個人的微小心願到遠大的志向,為了達到目的,活出精采人生,我們必須與人交談,並且盡可能讓「說話」發揮最大效果,讓人成為自己的助力。作者千葉佳織是日本最年輕市長高島崚輔的撰稿人,《東洋經濟》《富比士》評選最強新創公司、商務人士爭相報名的「說話健身房」KAEKA創辦人。她透過本書,徹底分解口語表達的構成要素,完整解說「基本原則」「詞彙」,以及「聲音.動作」,讓你學會真正有效的表達技術,贏得超乎想像的助力。〈語言化〉 用一句話表達「真正想說的事」〈構成〉 加深印象的「順序」與「比例」〈故事〉 用獨門的「故事」引起共鳴〈事實〉 「認同感」取決於如何運用「事實」〈修辭〉 贏得聽者支持的「一句話」〈發聲〉 如何打磨吸引人的「聲音」〈沉默〉 「沉默」才訴說最多〈肢體語言〉 體現信賴感的「站姿」「動作」★ 日本史上最年輕市長.兵庫縣蘆屋市長 高島崚輔 好評推薦:『說話就是祈願。「有話想說」的念頭,就是為某人的幸福祈願。希望對方接收到這些話,行動上有一點點改變,人生有一點點改善,這樣的心願。商業也好,政治也好,私人生活也好。為了讓這樣純粹的念頭成形,我們必須好好磨練「說話方式」。「說話方式」不是天分,而是認識自己的能力。只要按部就班、腳踏實地練習,一定能夠發光發熱。但是,一個人埋頭努力太辛苦,我也一樣。千葉老師的建議具體又符合邏輯。沒錯,說話也需要「戰略」。這本書會是你最棒的夥伴。歡迎你加入我們,一起踏上祈祝別人幸福的旅途。』
★Amazon讀者好評:我應用這本書的方法後,成交率立即提高23%!別人會和你做生意,不是因為喜歡你,而是信任你。信任來自──善於發問。Global Gurus連續6年評為十大銷售專家 X 年收超過7位數美元的銷售業務傳授你一年賺進200萬美元的NEPQ提問祕訣,讓你從神經質的銷售業務,變成運用神經情緒科學的說服力高手!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※告別讓你收入卡關、四處碰壁、精神耗弱的過時銷售技巧。從人性出發的NEPQ提問法,跳脫與顧客的角力關係,更有說服力、提供安全感、自然真誠、不施壓,讓顧客自己說服自己!※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※「你好,我是×××公司的×××。今天打電話給你為的是……」「可以耽誤幾分鐘讓我告訴你能省更多的方法嗎?」「我知道你的感受。」為什麼業務這樣說,就失去銷售機會了?本書作者傑瑞.艾卡夫連續6年被Global Gurus評為十大銷售專家,也名列有史以來50位最佳銷售業務,與賈伯斯、富蘭克林和巴菲特等人同在榜上。另一位作者傑洛米.邁納是國際知名銷售培訓公司的創辦人,曾協助37個國家近40萬名銷售人員獲得優異成果,在17年的銷售生涯中,被公認為在全球超過 1.08 億銷售人員中排名第 45 位,年收入超過7位數美元。艾卡夫和邁納親身體驗過銷售的挫敗感,尤其當公司採取的方法是傳統、過時的銷售技巧時。現今的買家在網路上獲得超多資訊,傳統的銷售方法無法取信他們,因此兩位作者結合個人實務經驗,加上研究行為科學、組織科學、神經科學,剖析人們做決定和說服的過程,創造從人性出發的NEPQ(Neuro-Emotional Persuasion Questions,神經情緒說服問題)提問法,透過8種有技巧的提問和流程:1. 建立關係的提問。2. 了解現狀的提問。3. 覺察問題的提問。4. 覺察解決方案的提問。5. 探索後果的提問。6. 篩選條件的提問。7. 過渡性的提問。8. 提請承諾的提問。不僅建立信任感,還幫助客戶發現與探索自己的問題,進而說服自己採用你的解決方案。在這個才說「你好」就失去銷售機會的世代,打破陳舊銷售迷思,提升你的說服力智商,從企業主、教練、銷售業務到政治家、行政人員和領導者,任何人都可以從這個技巧中獲益。◤本書特色◢1. 這本書與其他談銷售策略書籍不同之處在於,它強調NEPQ提問法,透過精心設計的提問和流程,有系統地幫助客戶發現與認清問題,最終自己說服自己採用你的解決方案。這些提問用語和方法也是兩位作者數十年銷售生涯實測後精煉出來的。2. 深入剖析傳統銷售模式的業務員在銷售的每一個階段有哪些NG踩雷的提問方式,並提供新銷售模式的業務員提問的對照,可以更深刻了解盲點,以及改進的方向。★★★★★強力推薦本書以顧客為中心,結合新銷售模式的五個關鍵原則,突破傳統迷思,讓你在新商業市場中實現高效銷售與持續成功。──范永銀(Nathan 范大),美商科睿唯安前台灣區總經理本書重新定義銷售,用提問啟發客戶需求,打造信任基石,讓業績自然出現,成為更有價值的銷售人!──解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主從潛在客戶的角度思考是一回事,但提出巧妙且可複製的方式來創建出清晰的銷售結構,還能在任何行業贏得成功,又完全是另一回事。本書會這麼出色,是因為它讓銷售「人性化」的好點子,轉化成一個易於遵循和執行的戰術框架。這部銷售天才的作品提出的方法符合人類天性,讓整個過程從建立關係到成交都流暢無縫。──萊恩.塞爾漢,《一出手就成交》作者無論你的客戶是誰,你服務的行業是什麼,無論是B2B、B2C,或者只是想在日常生活中說服別人,本書揭開影響力和說服力的神祕面紗,為所有每天與別人打交道的人提供一種世界級的溝通方式。──布蘭丹.肯恩,《百萬粉絲經營法則》和《鉤引行銷》作者當客戶的行為或購買方式不再像以往那樣時,許多從事面對面、電話或線上銷售的人因此陷入自我懷疑……本書解釋了其中原因,還告訴你如何趕快修正這個問題,在身處的行業中取得巨大的成功。本書從一個全新、不同的方向來談銷售,就像《駭客任務》裡的「紅色藥丸」打開你的視野,讓你看到一個充滿可能性和收入無上限的全新世界。──羅素.布朗森,《流量密碼》和《專家機密》作者如果在工作上必須說服人,這本書非讀不可。太多從事影響別人工作的人,沒學會如何運用對人類行為的理解來真正說服人。本書傳授的觀點,讓你大幅減少銷售阻力,而且在任何需要說服人的情況下,成功率可以大增。──布茲.威廉斯(Buzz Williams),德州農工大學籃球隊總教練這本書是專門為真正立志成為客戶心中出色、無可挑剔專業人士的人而寫,讓你有別於眾人以往遇過的銷售人員。──雪伊.毛默(Shae Maughmer),丹麥製藥巨頭靈北副總與總經理傑瑞深厚的經驗基礎、無與倫比的詮釋和傳授銷售技巧的能力,改變了我的生活,我相信他也能改變你的生活。在本書中,兩位全世界最優秀的銷售專家指導你,在常常使人眼花繚亂的數位及演算法世界中,如何對客戶產生真正的個人影響。──大衛.史諾(David Snow),雷傑納榮製藥公司資深副總教練必須具備說服力,否則恐怕招募學員效果不彰。這本書是精采傑作,能幫助任何想要用出類拔萃的方式來傳達價值主張的人,而且能在無壓力、專業的方式下取得超越以往的成果。──赫伯.森戴克(Herb Sendek),聖塔克拉拉大學籃球總教練各行各業的銷售人員都會發現,這本由世界兩大頂尖銷售專家寫的著作是相見恨晚的資源,能一掃銷售遇到的阻力,並帶來超越以往的銷售成績。此外,書中陳述的實用知識適用於任何商業環境中。它剖析的方法能幫讀者改變一些行為,又不會犧牲自身風格。──凱莉.蘇利文(Kelly Sullivan),Blue Stream Fiber的資深副總在以數位為優先的世界裡,消費者變得與以往不同。傳統的銷售方法已經過時,而且效果不彰。這本書提供了成功的關鍵,幫助你能在當今顧客希望的時間、管道和方式接觸他們。將神經科學應用於銷售流程,為我們帶來脫胎換骨的轉變,你也能獲取同樣成效。──凱西.沃特金斯(Casey Watkins),Quility保險公司及Symmetry金融集團的共同創辦人和執行長任何銷售相關人員一定要讀這本書。如果你是銷售業務、企業家或銷售團隊主管,這本書教導你如何發掘珍貴資訊,讓你了解潛在客戶的狀況,甚至他們原本也不知道有的問題!它開創了一個自我說服的新過程,學起來簡單,使用起來又很愉快。如果你想要更好的銷售成果,就讓這本書引導你獲得銷售佳績。──傑哈德.格史汪納(Gerhard Gschwandtner),《銷售力》雜誌執行長
★★★韓國三星資深經理傾囊相授,讓你成為具備數字思維的一流人才!韓國Yes24網路書店自我成長類暢銷榜TOP 20讀者高分好評9.6顆星★★★想提升工作效率、做出精準決策、獲得好成果,數學不一定要好,但必須具備「數字力」,其實,任何行事準則,都跟數字有關!你是否有這些困擾,卻不知道如何突破——.害怕報告時,無法善用數據有效表達.渴望做出更明智的決策,卻總是懷疑自己.感覺效率低落,經常浪費時間在無效的溝通►數字無所不在,也超越語言在生活或工作中,常常聽到或被問到各種問題:「你覺得要賣多少錢?」「這項任務預計什麼時候完成?」「體重想要減幾公斤?」……「售價」、「人數」、「時間」、「距離」、「進度」……各種數字無所不在,都扮演著做決策的重要關鍵,甚至跨越語言的隔閡,達成溝通目的。►少用形容詞,節省反覆溝通的時間在韓國三星任職近20年的資深經理盧泫兌,他回想自己還是職場新人時,雖然每次覺得自己都很用心準備報告,但主管總會問:「可以用數字說明嗎?」「現在進度如何?」當時,他還不懂得數字的重要,只用模稜兩可的形容詞回覆主管,導致同一個問題來來回回。►簡單4步驟、掌握3大核心能力的「數字工作法」經過多年的工作累積和自我精進,盧泫兌體悟到,任何事情的開始與結束都有數字,只要懂得量化問題,就能高效解決問題,例如:時間管理、規劃行程、控制預算……後來,他提出簡單4步驟的「數字工作法」,輕鬆掌握「理解、邏輯、解說」的3大核心能力,從企劃、分析、決策到報告,讓自己和團隊的效率,都比別人快10倍──.數字思考力,把複雜問題變簡單:量化「現況」和「目標」、必須掌握哪些關鍵數字…….數字解讀力,高效讀懂海量資料:統計、平均值、數據分布、數據變化的3大時間點…….數字組合力,找出需要的數字:量化抽象3方法、加權計算、ABC分析法、逆算計畫…….數字報告力,讓意見獲得重視:傳遞核心3方法、更有說服力的2元素、概數、圖表……本書針對每個步驟有詳細的解說和案例,讓你培養「先用數字思考」的習慣,在工作和生活中的每一個決定,都能做出精準的判斷,成為善用數字分析、解決問題的一流人才!
★2024暢銷慶功版書封★──I型人的好人緣閒聊必修課,讓你越聊越討喜──不知道要聊什麼的時候,請這樣說!\㊣ 擺脫句點王‧最高閒聊全技術 ㊣/從1對1到多人群聊,都OK!7大主題 ╳ 47個溝通技巧 ╳ 110個暢聊心機就算話不多,也超級有存在感!在任何場合、任何話題都聊‧得‧開。有以下煩惱的你,請務必拿起本書──‧不敢跟別人主動搭話。‧對話一來一往無法超過四句。‧總是找不到說話的時機。‧話題永遠不會輪到自己身上。‧無法好好表達自己的情感。‧非常不會聊天。很多時候,不會聊天不是你的錯,也不是個性有缺陷,只是你還沒找到對的方法!這是一本以「對話」為主題的書,特別適合那些在一對一時可以正常說話,但遇到多人對話就會突然變得不知所措的人。本書作者以自己身為「前‧社交溝通障礙人士」成功克服聊天障礙的經歷出發,向所有不擅長聊天對話的人傳授一套絕對可執行的方法與技巧,從1對1到多人群聊都適用!終結尬聊困境,讓你越聊越討喜!贏得好人緣的全方位閒聊技術大公開──傾聽、提問、接話、傳球,對話技能一次到位。今天開始,再也不必擔心無話可說!「我也好想融入大家愉快的聊天,放聲大笑……」「什麼時候才是接話的好時機呢?」「好無聊,我在這裡跟空氣一樣透明,還不如回家……」「1對1沒問題,為什麼人一多就覺得很難聊天呢?」要變得「很擅長聊天」不是件容易的事,但是「輕鬆融入不同圈子,愉快地參與聊天」是任何人都做得到的事。訣竅就只有一個,那就是把注意力從「我」轉向「大家」。不要去思考「我得說點什麼才行」,而是抱著「讓大家開開心心地聊天吧!」的想法參與對話。如果帶著這個心態,將書中描述的技巧付諸實踐,一定能擺脫「我是個可有可無的人」的尬聊困境。不僅如此,周圍的人還會覺得「你一定得在場」,成為不可或缺的存在,就不再只是夢想!讀完本書,就算是不擅長聊天的你也可以學會:▌隨時有派得上用場的萬能話題。▌在多人聊天中輕鬆說話的訣竅。▌拉近關係、取得好感的提問策略。▌巧妙控制聊天話題的走向。▌擺脫在多人場合中不知所措的焦慮與不安。▌躋身小團體中最受信任的頭號成員。不需要太勉強自己,也能一步步成長,提升對話技巧。請放心地跟著本書做,贏得屬於你的好人緣吧!
工作升遷、業績達標、收入增加、發展副業、通過考試、取得檢定資格、成功減重、學會外語等各項重要技能⋯⋯善用小目標時間管理,把任務由大化小,時間由長至短,落實成為每日可達成的行動步驟!★日本高人氣精神科醫師/作家樺澤紫苑盛讚★「明明有很多事情想做,卻忙到沒有時間去做。」「我不擅長做時間管理或行動計畫,無法達成目標會厭惡自己。」「雖然已經朝著目標和夢想出發,卻沒辦法勤勤懇懇地持續下去。」「每天也都在努力,卻看不到什麼明顯的成果。」你是否也有這樣的煩惱呢?許多人活得渾渾噩噩、找不到生活的目的,有想做的事、有目標、有夢想,真的是很幸福的事。你需要的,只是一套能夠真正幫助自己更有效達成目標的方法!本書作者吉武麻子現為日本企業研修顧問、時間管理師,也是在日本發行100萬部的時間管理系列著作的監修老師。儘管如此,在她從韓國求學工作回日本之前,她也一度覺得自己是個很容易做事半途而廢、三心二意的「半吊子」。後來,她透過穩步實現願望、完成自我期許,獲得充實的成就感與肯定感,在韓國生活9年後,回日本逐步發展成為時間管理師,和超過3,000人分享達成目標和夢想的方法。透過本書,理解並掌握這些重點和技巧:• 達成目標的三項要素• 定下目標卻無法達成的三個常見理由• 長期目標的五個陷阱• 有效落實計畫的三步驟• 學會目標的分解計畫術,設定用1年達成的目標,將「1年目標」分解成四個「3個月目標」,再把「3個月目標」分解成「1個月目標」,然後把「1個月目標」分解成「1週.1天目標」• 當進度不如預期時,從「目標」、「時間」、「行動」這三個角度找出原因• 了解自己「沒有時間」的真正原因• 掌握讓行動持續下去的三大關鍵• 把「就是想達成!」的動力泉源挖出來• 學會有效回顧計畫、調整腳步,善用手帳和數位工具敦促持續行動從願景變成長期目標,從長期目標變成短期目標,再從短期目標變成今天要做的事,這種小目標盤點的工作,可說就是實現夢想最重要的一件事。因為做得到,才能夠長期實踐下去,才有完成目標和實現夢想的可能性!達成目標靠的不只是DO,而是妥善PLAN,讓DO能夠持續進行下去。人們經常把一年內可以做到的事看得太高,又把十年內可以做到的事看得太低。把目標分解成長期、中期、短期,分解任務是為了:1.)減輕心理負擔;2.)推估出正確的時間;3.)能夠立刻踏出行動的第一步。你想活出怎樣的人生?善用小目標時間管理術,幫助自己活得更精彩、更豐足。
【一張圖打破認知瓶頸,實現全面思維升級】由基礎入門至深度應用,結構清晰、邏輯嚴謹詳細 從學習筆記到職場規劃,為個人與團隊創造高效率管理工具▎從基礎認知到繪製技巧 本書首先從心智圖的基本概念入手,幫助讀者了解它的核心原理和設計特徵。心智圖透過關鍵字和圖像的結合,將複雜的思維具象化,藉此有效梳理和記憶訊息。書中詳細講解心智圖的繪製技巧,包括中心主題的確立、分支結構的設計以及圖形與色彩的運用,讓讀者快速掌握繪製方法,輕鬆實現思維可視化。 ▎高效學習與邏輯思考 心智圖在學習與記憶中的應用是一大亮點。本書闡述了如何利用心智圖整理課程筆記、規劃學習內容,並在考試準備中提升效率。同時,它還強調心智圖在邏輯分析中的作用,幫助讀者在整理思路時形成層次分明的框架,從而高效解決問題。 ▎時間管理與快速決策 在時間管理方面,本書介紹了心智圖如何協助讀者規劃日常事務、制定目標及分配資源。透過視覺化展現重要事項與次要任務的關係,心智圖幫助讀者更清楚地掌控全局。同時,它還展示了心智圖在快速決策中的應用,幫助讀者在權衡各種選項時做出理性判斷。 ▎創意思維與職場應用 書中特別強調心智圖對創意思維的激發和提升。利用其擴散性思考的特點,讀者可以探索更多可能性,並在腦力激盪中有效組織想法。職場中,心智圖則能協助讀者進行項目規劃、會議記錄及人際溝通,提升工作效率與表達能力。 ➔適合多層次讀者的實用指南 不論是對心智圖完全陌生的讀者,還是有一定經驗的進階讀者,本書都提供了豐富的內容和應用案例。它以簡潔的語言和生動的實例展現,幫助讀者輕鬆掌握心智圖的核心方法並靈活運用,為各行各業的需求提供支持。 本書特色:本書詳細介紹心智圖的概念、繪製方法及應用,展現其作為高效思維工具的獨特優勢。內容涵蓋創意思考、邏輯分析、時間管理、高效學習與職場應用,語言簡潔、案例豐富,適合零基礎及進階讀者。本書透過關鍵字與圖文結合,幫助梳理思路、提升記憶,解決學習與工作的實際問題,全面提升管理與創新能力。
美國微軟Microsoft高級軟體工程師教你Be Lazy 只做最重要的事➡️➡️讓工作更輕鬆Fail Fast 正確犯錯➡️➡️更早下班!◆找出工作中20%的核心任務,花更少的時間,解決80%的問題!★先思考,再行動,選對方向才能事半功倍★微軟Azure Functions雲端團隊「成為AI時代高薪人才的思考方法」!★重點不是「你做了多少事」,而是「你的工作帶給公司多大影響力」▋進不了矽谷夢幻科技公司,也能學習高薪工程師的高效工作術!作者現任美國微軟高級軟體工程師,身居全球一流雲端團隊的重要角色,但他其實曾經是三流的工程師,不僅笨拙、記憶力差,還診斷出成人ADHD(注意力不足過動症),在轉職到美國高科技企業的路上挫折不斷。因此,他不斷研究「如何提高效率完成自己不擅長的事」,並奇蹟地在44歲進入微軟!不僅獲得更高的年薪,也過上了自己理想中的生活。他從小在日本長大,沒有接受國外教育,在本書中,他用亞洲人的視角,學習、模仿美國同事的思維模式,寫出了自己在超大型雲端開發前線學到的超高效工作法!其中,最讓作者印象深刻的兩大工作原則:「Be Lazy」(偷懶的智慧!)、「Fail Fast」(快速失敗,找對方向!)更是180度扭轉了他的工作哲學;透過傳達這些新的思維,他已幫助眾多讀者更接近自己的夢想!▋你是否也困擾於……→為什麼同樣的問題反覆發生,沒有徹底解決?→為什麼老闆&主管總是對我的報告不耐煩?→為什麼升遷速度那麼慢?→世界級的企業和人才,具備哪些了不起的思考方式和高效工作法?→我的工作能力還有哪裡需要加強?【翻轉工作思維▶工作效率X3、休息時間X3】❎普通上班族:如果有100個任務,就做完100個任務。✅超高效工程師:只做20個核心任務,剩下的80個不做,明白「20%的工作能創作80%價值」。❎普通上班族:出問題時「盲目試錯」,一一檢查所有可能出錯的地方。✅超高效工程師:「先建立假設→再試錯」,在三次以內找到問題點。❎普通上班族:工作能夠「被AI取代」。✅超高效工程師:運用AI「創造新的事物」。❎普通上班族:視多工為「高效的工作法」。✅超高效工程師:視多工為「生產力的殺手」。❎普通上班族:「害怕失敗」,做完所有細節才敢推出服務或成果,結果發現不符合市場需求。✅超高效工程師:「對失敗不陌生」,崇尚『敏捷式開發』➡快速驗證、快速失敗,快速摸清市場需求。❎普通上班族:「大概懂了就可以」,結果每次做一樣的事情,都要花時間重新研究做法。✅超高效工程師:「花時間理解原理和細節」,學會就能快速應用。❎普通上班族:「憑感覺」判斷問題。✅超高效工程師:「憑事實+數據」判斷問題。❎普通上班族:重點放在「投入更多時間和努力」,一直在加班。✅超高效工程師:重點放在「提升產出和生產力」,只投入達成目標所需的最低限度努力。❎普通上班族:開會完還「把一大堆問題帶回座位」。✅超高效工程師:「不把工作帶回座位」,在會議現場解決問題。❎普通上班族:從「自己的角度」解決問題,耗費大量時間來回溝通。✅超高效工程師:從「提問者的角度」解決問題,迅速釐清問題重點。……超過50個「高效掌握工作與人生」的最強技能!超容易執行!▍讀者激推!破百則日本Amazon讀者五星書評★👉這本書具體寫出了如何提高工作效率,以及如何在職場中高效溝通。無論是對於處在充滿KPI壓力的職場中新鮮人、資深員工,或是希望提升工作技能的學生,都提供了許多值得學習的內容!── yamuimo👉這本書特別適合現役軟體工程師以及想成為軟體工程師的人閱讀。你將了解到世界頂尖的技術玩家是如何面對那些所有工程師都曾經遭遇過的挑戰,他們的心態和行動方式如何影響他們的工作。── mabo👉心中一直堵著的那股鬱悶感,在讀完這本書後,終於舒暢了。書中闡述了許多能讓人積極思考的心態。我不是軟體工程師,而是硬體工程師,因此有許多部分與我無關。儘管如此,我仍然覺得這是一本值得一讀的書!── ひ
★美國亞馬遜「女性與生意類別」第一名,4.7顆星高評★成功來自於:跳脫僵化的價值觀,拒絕別人告訴妳在職場應該怎麼做!「有線電視女王」Bonnie Hammer(邦妮・漢默)用50年職場經歷淬鍊,真誠揭露15句常見勵志語錄背後的謊言與真相「不要將工作與玩樂混為一談」「追隨你的夢想」、「瞭解你的價值」「相信直覺」、「你可以擁有一切」……妳認為,這些令人振奮的勵志語錄會幫助妳前進,還是阻礙妳的發展?致 出生平凡但志氣非凡的妳:這本書的本質:真實而不帶濾鏡的實話。作者顛覆傳統的職場智慧,真誠揭示女性在工作中被告知的謊言,以及背後的真相。幫助妳在職場上看懂全局!全書分別針對初入職場的社會新鮮人、追求職場表現脫穎而出的工作者,以及高層主管或企業負責人等 3 個職場階段,為讀者揭穿15個傳統職場謊言與其背後的真相,同時提出個人觀點,並提供實際解決的行動對策與示範。讀她、理解她、實踐她、超越她,這本書將讓妳獲得滿滿的職場智慧,幫助妳在漫長的職涯中,取得最適合妳的成功。【本書特色】☉頂尖職場女性教妳看懂全局& &作者從最底層的工作起步,做到成為美國最有權勢的女性企業家之一。其豐富的個人職場經驗和觀察,囊括了職場上各階段的各種層面,帶妳穿破迷思與框架,看懂全局。☉易讀、幽默,案例生活化& &筆觸流暢兼具幽默,以職場、生活上常見的情境,讓妳易於帶入、同理並學會。☉非一般「勵志」書,實用性高& &顛覆傳統職場智慧,同時顛覆一般勵志書單純激勵、只針對心態層面的解方。本書滿滿的真材實料為妳解構謊言與真相,並提出能實際運用的行動對策與示範。【必讀的妳/你】✓初入職場的妳✓想追求職場表現脫穎而出、更上一層樓的妳✓在職場上已掌握實權,可綜觀全局的妳✓女性主義支持者✓不只職場女性,任何職場階段的男女都受用!
精明應對,從容掌控從一言一語中展現實力,用智慧贏得人心看懂人情世故的價值,讓你的話語更有分量化敵為友,借力使力拓展人際關係網,在商業賽局中取得優勢【贏得人心的說話技巧】本書一開始將焦點放在「說話的藝術」,展示話術在職場和日常人際交往中的強大影響力。說話看似簡單,但如何說、說多少、何時說卻大有學問。本章詳述如何在不同情境中巧妙引導話題、建立好感,並透過合適的稱呼、恰當的稱讚和幽默的應對贏得對方的認同。從「一唱一和的藝術」到「間接恭維」的妙用,每一個技巧都旨在讓讀者在無聲無息中提升自己的話語影響力。藉由本章的內容,讀者將學會如何在交流中抓住對方的心理,並透過言辭達到四兩撥千斤的效果,從而在職場競爭和人際互動中占得先機。【謹慎應對複雜局勢】在本書接下來的章節中,作者深入探討在職場環境中如何明智地進退自如。人際關係錯綜複雜,尤其在職場中,如何處理上下級關係、如何避免捲入小人的是非,都是需要謹慎應對的問題。本章以實用的策略和生動的例子,向讀者展示在複雜局勢下的應對之道。這些老道的生存心法,旨在指引讀者保持合適的位置,既能得到上司的信任,也能避免成為眾矢之的。在複雜的職場生態中,過分鋒芒畢露或情緒用事往往適得其反。透過學會自我調節與謹慎行事,將能有效提升在職場中的穩定性和適應力。【控制情緒,化解衝突】在本書的中段,作者進一步從「做人」的層面出發,講解如何以高情商應對人際衝突和外界評價。在與人交往的過程中,要懂得「己所不欲,勿施於人」,不輕易指責他人,也不過度追求別人的認可。書中特別介紹「如何應對不公正的批評」和「克服好辯的壞習慣」,這些方法幫助讀者在遭遇負面評價或惡意攻擊時,保持心理平衡,不被輕易激怒。這一部分的智慧適用於各種人際關係,讓讀者能在處理衝突和他人評價時進退有度,逐步建立起穩固的控制力,不被輕易左右。【精進自我,從競爭中脫穎而出】在本書最後的部分,作者深入分析如何精進自我、建立競爭優勢。這一部分強調做事的原則,包括「誠實守信」、「把握時間」和「抓住事物的本質」等,這些都是事業和生活長久發展的關鍵。書中介紹多種提高效率的方法,讓讀者學會在關鍵時刻果斷出手,把握一閃而逝的機會,避免因拖延或優柔寡斷錯失良機。這些技巧讓讀者能在瞬息萬變的市場環境中保持優勢,學會以冷靜理智的方式應對商業競爭。本書特色:本書是一部深入剖析職場生存法則以及人際交往策略的實用書籍。全書透過實用技巧和具體情境,向讀者展現如何在職場中靈活應對各種情況。從說話的藝術、如何獲取好感,到與上司和同事的相處之道,作者不僅為讀者進行詳細分析,更提供了寶貴的建議與指引。藉由本書,讀者能在職場和生活中做到「明哲保身,進退自如。」
【自慢絕活】及早了解自身興趣,在熱愛的領域發揮潛力 【找出問題】不懂得觀察矛盾點,就只是在白白浪費時間 【人脈經營】若沒有貴人提攜,才華再高也可能懷才不遇社會在進步的同時,也淘汰一批不思進取的人; 過去的成就不能代表現在,隨時將個人價值最大化! ▎打造無可取代的你:從普通到卓越的職場進化法則 在這個瞬息萬變的時代,普通的努力已經無法滿足職場的需求,唯有具備無可取代的價值才能立於不敗之地。作者從實用的視角,帶領讀者探索如何從「零件」進化為「航空母艦」,不僅提升個人能力,還能讓你在任何環境中快速脫穎而出。本書揭示如何尋找自己的專屬「絕活」,讓你無論身處哪個團隊,都能成為不可或缺的核心人物。 ▎乘上時代的風口:快速適應變化的成功之道 時代在變,選擇對的方向比單純努力更重要。本書深入剖析如何找到屬於自己的「風口」,教你順應變化,抓住每一個機遇,用創新與行動加速邁向成功。透過精準的選擇與目標設定,你將學會以長遠的視角規劃未來,用有限的時間創造出最大的價值。無論是在職場還是生活中,本書都能幫助你做出影響深遠的決策。 ▎整合資源的力量:讓你的夢想更具實現可能 成功的道路上,資源整合是一項關鍵技能。本書提供了有效利用人力、財力和智慧資源的全方位指南,教你如何「借力使力」,事半功倍。從學會與他人合作到巧妙借助外界的力量,幫助你以更高的效率實現自己的目標。同時,透過拓展影響力,你能在競爭中占據優勢,讓夢想觸手可及。 ▎溝通與人脈:建立高效團隊的致勝關鍵 會說話的人,總能在人際關係中佔據主導地位。本書特別強調了溝通技巧與人脈經營的重要性,教你如何用簡單有力的語言打動人心、建立信任。同時,還分享了許多拓展人脈的實用策略,幫助你進入優秀者的圈子,倍增你的團隊實力。透過精準的表達與良好的互動,讓你在職場中無往不利。 ▎挑戰極限,成為命運的寵兒 人生路上充滿挑戰,但真正的贏家從不害怕逆境。本書以激勵人心的故事與實戰策略,教你如何突破心理障礙,面對危機,並從中發掘潛在的機遇。成功從來不是偶然,而是靠努力與堅韌換來的。無論面對什麼困難,只要你夠勇敢、夠努力,就一定能將自己的團隊打造成無敵的力量,成為時代的「寵兒」。 〔本書特色〕 本書是一部激勵個人成長與職場突破的實用指南,從培養核心競爭力到掌握資源整合之道,揭示現代社會中立於不敗之地的關鍵策略。作者以生動的案例和具體的方法,教你如何找到自我定位、提升價值、打造高效人脈,並透過利他思維贏得合作機會。同時,提供克服困難與提升溝通技巧的實用建議,幫助你不斷進化,將夢想化為現實。
歐巴馬總統文膽親授,實證有效的表達祕笈不藏私大公開!你是否也曾面試時滔滔不絕,卻毫無重點?在會議中發表簡報時詞不達意?想激勵員工,卻不知如何開口?公開發言時常怯場、不知所措?讓歐巴馬任內最資深的白宮演講撰稿人泰瑞.蘇普拉(Terry Szuplat)帶你突破困境,提升表達力,自信開口說!蘇普拉曾參與起草聯合國和外國議會的重大政策演講以及感動無數人的波士頓馬拉松爆炸案悼詞,也為包括美國前任國防部長威廉.科漢(William S. Cohen)在內的眾多政商名流打造無數震撼人心的演說。本書濃縮25年撰稿經歷帶給他的啟發,分享歐巴馬總統從未對外公開的演講建議,以及為總統撰寫講稿的精彩幕後祕辛。翻開本書,你將收穫:進行公開演講的每個步驟如何克服怯場?如何在開場時吸引聽眾?如何使你的觀點清晰傳達?如何讓你的發言更具說服力?如何透過人工智慧的輔助寫出令人驚豔的講稿?增進表達力的獨門訣竅50-25-25準備法——精準分配演講前的準備時間,讓演講一步到位!BBQ法則——揮別艱澀詞彙,任何人都能一次聽懂你想說什麼!善用AI工具——運用人工智慧幫你濃縮重點,讓觀點精準傳達!不只帶你一步步掌握完成出色演講的每個關鍵,也介紹許多善用書中技巧的成功案例&& &高中女孩如何透過擂台詩訴說心聲,引導無數同齡人正視身材焦慮?研究生代表如何在畢業致詞上以精彩演說激勵無數的教職員和學生?社區圖書館員如何在會議中發聲,阻止針對書籍內容的不合理審查?本書將帶領你進一步理解「精準表達」的精髓,讓你每次發言都能說得精彩,無論是日常交流、會議簡報或公開演講都游刃有餘!各界讚譽——「這位才華洋溢的撰稿人在與歐巴馬總統合作的8年期間打造了這個時代最具影響力的演講。他透過這本書向我們展示了語言的力量如何改變社區、國家,甚至世界。」——大衛.阿克塞爾羅(David Axelrod)/前歐巴馬總統高級戰略顧問「我與蘇普拉共事近10年,親眼見證他如何幫助人們發表專屬於他們的演講。如果你想在職場上激勵團隊、讓自己在同業中脫穎而出並贏得新客戶,讀這本書就對了。」——馬克.貝尼奧夫(Marc Benioff)/賽富時(Salesforce)共同創辦人、主席兼執行長「若你需要發表演講,蘇普拉將會是對你很有幫助的專家。在五角大廈工作期間,他使我的每一句話都更有分量。這是一本深刻的經驗之書,將幫助你找到自己的節奏,也幫助我們國家尋回文明的禮貌。」——威廉.科漢(William S. Cohen)/前美國國防部長「在每個字都十分關鍵的世界裡,這本書是一堂告訴你該如何清晰表達,並將願景透過演講轉變為領導力、說服力和影響力的大師課。它注定會成為公開演講這門藝術的經典之作。」——多利.克拉克(Dorie Clark)/暢銷書《長線思維:杜克商學院教授教你,如何在短視的世界成為長遠思考者》(The Long Game)作者
沒熱情、難說服、不爽走人……想帶好年輕團隊卻無從下手?資深人資顧問15年實戰經驗,破萬人次培訓心法大公開!用同理心化解代溝,跨世代領導的溝通技術! 隨著Z世代進入職場,管理者面臨前所未有的挑戰。根據調查,高達30%的應屆畢業生會在三年內離職,這驚人的數字背後反映了嚴重的世代斷層問題。許多主管仍停留在傳統的「嚴師出高徒」思維中,卻發現這些方法對新世代員工不但無效,反而可能適得其反。 資深人資顧問伊藤誠一郎結合其15年企業經驗與2萬人次的培訓實務,揭開新世代員工的思維模式,提出突破性的領導方法。他強調:「重要的不是改變年輕人,而是『改變』自己的管理方式。」★揭開新世代員工的心理密碼 你是否也遇過這些情況:鼓勵部屬「有問題隨時來找我」卻沒人主動尋求協助、認真稱讚員工表現卻得到冷淡的回應、好意的讚美反而成為他們的壓力包袱? 這些看似善意的鼓勵,卻可能無法達到預期效果,甚至讓年輕員工感到無所適從。當用傳統的方式帶領年輕人時,往往忽略了他們內心真正的需求。本書從實務場景出發,作者深入剖析新世代在職場中的真實期待與想法,以建立更有效的溝通橋樑,包括—— •現今的年輕員工更重視工作中的自主性與成就感,他們渴望透過自身努力贏得認可,而非依賴主管的指導。因此,避免使用「強制與忍耐」的傳統管理方式,轉而採用理解和支持的態度,才能真正打開與員工們交流的大門; •點出主管們常見的誤區,例如不要輕易以「沒關係」來草率應對部屬的情緒,也不該用過去的成功經驗給予過多壓力,而是要學會傾聽並給予具體可行的支持。★有效帶領的「三階段」培育系統 作者提出「育兒期-教學期-輔導期」三階段培育模式,為主管提供系統化的方法,協助培養新世代人才。內容聚焦如何與年輕員工並肩前行,透過錯誤中學習,推動他們持續成長與進步。 •「育兒期」階段,重點在於奠定職場基礎,包括工作工具的使用規範、時間管理能力的養成,以及職場禮儀與人際互動技巧的建立; •進入「教學期」,則著重於專業知識與技能的傳授,讓年輕員工能夠逐步掌握工作所需的核心能力; • 最後的「輔導期」則是培養其獨立思考與問題解決能力,鼓勵他們發展創新思維,面對無標準答案的職場挑戰。★實現雙向成長,共創和諧職場 作者強調,面對世代差異,首先要摒棄「權威思維」,以開放態度理解年輕人的特質與需求。透過建立互信與尊重的團隊文化,主管能更好地發掘年輕員工潛力,並引導他們轉化為實際表現。 書中特別提到,有效的跨世代管理不是單向的改變與要求,而是雙向的學習與成長;當主管願意虛心學習新思維,同時分享自身經驗與智慧,才能真正建立起跨越世代的溝通橋樑,打造一個更具凝聚力與活力的團隊。本書特色◆透過與年輕員工的實際互動案例,點出關鍵溝通盲點,並提供實用應對框架,提升向心力,促進高效合作與卓越成果。◆幫助中小企業創業者及大型企業主管拉近與年輕員工的距離,營造友善的成長環境,減少流動率,穩固團隊基礎。◆本書拒絕空泛口號,助力管理者系統化培育新世代人才,全面提升團隊的動能與實力。
用「雙方平等」的心態,配合直率而正向的詞語及傾聽的態度,創造雙贏的溝通模式,這就是「自信溝通」。在和他人溝通時,你是否有以下困擾?◆我講得太多,結果根本不知道對方意見。◆我怕講錯話,不敢表達自己的想法。◆我怕開口表達自己的生氣會適得其反。自信溝通的目標,是讓你有辦法:◆誠實向他人傳達你的感受和想法。◆不因情緒而責怪自己或對方,好好表達自己。◆雙方價值觀不同,仍保持傾聽和討論的態度。透過自信溝通,你不僅能改善自身的溝通能力,更能讓你所在的團體或組織(工作場合、學校等)更有團結感。本書特色1.察覺自己的溝通方式,不要沒自信,也不要太過強勢:讓本書教你分析自己的溝通方法,如何讓自己有自信說明己見,但又不太強勢壓制對方,以免溝通不順暢。2.溝通的目的不一定是「同意」,也可以是「理解」:無論是自己的要求被對方回絕,或者是自己要拒絕對方的要求時,也可以應用自信溝通。本書不僅告訴你溝通的要訣,更有實際場景演練,讓你容易上手。3.日本商業溝通書暢銷作者戶田久實,人際溝通三部曲第二作:日經BP暢銷的溝通書系列,由執業超過20年的溝通管理師戶田久實撰寫,繼《憤怒管理》後,「人際溝通三部曲」第二作,讓你不僅控制自己的心態,更能在此之上建立溝通能力。
「主動聆聽」是仔細聆聽對方話語,適時認同,並藉由開放式問題引導對方開口,藉此掌握對話方向的技巧。在什麼場合需要主動聆聽呢?◆必須達成某種結論的場合。◆必須尋求解決知道的場合。◆必須與別人交涉的場合。就讓本書告訴你聆聽的秘訣,如何讓對方覺得「你有在聽」,又如何透過提問提高對方對你的信任,讓他說出真心話,讓你掌握整體對話的方向。無論是工作或私人生活都適用!本書特色1.溝通的主導權,掌握在聆聽者手上,讓本書教你如何掌握:溝通順暢的秘訣並不只是表達與論述能力,而是讓對方樂於開口。如何讓對方知道自己有在聽,並樂於接納對方有時會有情緒性的話語,在工作與私生活上都會用到。2.樂於聆聽也能鍛鍊表達能力:聆聽的重點之一是讓對方覺得自己有在聽,而不只是「嗯嗯啊啊」應付了事。讓本書告訴你如何抓到對方話語裡的重點,以及用什麼方式回應對方,在「以自己的話語重述」及「以對方原本說的用語」中抓到平衡,正是積極聆聽的要訣。3.日本商業溝通書暢銷作者戶田久實,人際溝通三部曲第三作:日經BP暢銷的溝通書系列,由執業超過20年的溝通管理師戶田久實撰寫,繼《憤怒管理》及《自信溝通後》後,「人際溝通三部曲」第三作, 讓你不僅知道「如何說」,更知道「如何讓別人說」。
★隨書附贈「寫作設計圖」好靈感白板★A4尺寸,可反覆擦寫,提升你的寫作力!「這是一門讓人變聰明的寫作課!」博客來、誠品書店2020年度暢銷書Top 100(商業理財)國家文官學院2021年度選書寫作力就是思考力!在資訊碎片化的時代,學會寫作,就是掌握了結構化思考!全新升級版,為你打造更順暢的寫作體驗!增訂兩萬字內容 +更優化更簡單的方法論+馬上能用的寫作模板新讀者入門首選.舊讀者升級必備洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Samsung、富邦金控、鴻海、味丹等知名企業,客委會、青年署、高公局、花蓮縣政府,與台灣各區中小學教師團都學過的精準表達課林怡辰(暢銷作家、資深國小教師)、宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、黃益中(公民教師、《思辨》作者)、詹佳鑫(《學霸作文》作者、作家、新竹高中國文教師)、鄭國威(泛傳媒知識長)、盧建彰(創意人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人) 聯合推薦解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具主管指派的報告主題,卻不知道該寫什麼內容?洋洋灑灑寫滿的企劃案,卻被批評沒有重點?客戶來的EMAIL不知道如何適切地回覆?只知道收集與整理資料,卻不知道如何說服客戶,讓他們受到感動?寫作如同寫程式,一段一段都是嚴謹的邏輯條理,才能傳達精準的溝通與說服。這本書帶領你,從構思、邏輯、情意、結構到觀點,扎下厚實的基礎能力,讓你透過寫作精鍊思考,有效解決工作問題資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十五年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂課都有一個目標與主題,再搭配最末的「回顧與練習」單元,引導你循序漸進,透過清楚的步驟刻意練習。無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。◎精準寫作的三個重點——精簡:文字要簡潔好讀,讓人好理解;——精巧:表達要生動有趣,才能吸引人;——精深:則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。◎獨家歸納,最實用的寫作原則與技巧——寫作之前,先找出策略:「ROA思考術」帶你設定讀者,寫出影響力。——千頭萬緒不知從何下筆:四種「聚焦主題思考法」——寫什麼才能抓住讀者的注意力:運用「情節力3C元素」(具體、可信與關心)——在會議上如何精準展現自己的專業?「重點力3S原則」讓人留下具體印象——網路小編不知如何下標:製造「閱讀摩擦點」的四原則與六技巧——還有更多:三種觀點運鏡力、運用四個觀點座標、四種標題類型、開場吸引力五「S」元素、四種開場白、四種結論模式……◎打破傳統的寫作觀念——「精準寫作」強調溝通:寫作是滿足讀者的服務業,文章的「意義比例」才是溝通成效的關鍵。——「精準寫作」訓練思辨的邏輯:寫作最重要的是邏輯、觀察與感受,著重獨立思考,而非只求文字美感。——強調段落思考的「魚骨結構」:把想法寫清楚,不是靠句子,而是句子連結而成的段落。充分運用魚頭句,文章就能聚焦有重點。◎結合豐富的實務經驗與知識脈絡——內容融合英文寫作的段落思考與魚骨結構、麥肯錫金字塔結構、新聞報導5W1H等,並結合寫作技巧與相關的文學、心理學、腦神經科學知識——搭配知名企業的溝通表達心法:迪士尼樂園的主題營造、亞馬遜公司的會議寫作法、賈伯斯的產品策略隱含的結構力、麥肯錫企管顧問公司的金字塔思考結構等
商業社會全新的價值取向!企業員工必備的培訓手冊!誰是最出色的人?他們有哪些特徵?企業如何才能找到他們?你是否正式企業苦苦尋找的人?這是嶄新的價值取向!這是商業社會的用人準則!這是每一個成功企業共同的秘密!我們相信,全新的價值取向註定會讓我們的企業尋找到一批又一批出色的人。
亞馬遜時間管理經典《12週做完一年工作》暢銷實踐版!與其規劃12個月的計畫,不如設定「12週」的目標。只要12週,立即達成更多成就!每年我們都會設定目標並制定計劃,然後用12個月來完成。我們總以為時間很多,不自覺有了拖延的心態。假如我們是設定12週的目標,會發生什麼事?假如我們把注意力集中在每一天,是否會大大提升效率? 當一年只有12週,就能提高你的執行力!「我們發現,那些高績效者並不是擁有更好的想法,而是擁有更好的執行力。」一年12週將你的「年度」重新定義為「12週」。以12週為一個週期,訂下預期達成的目標,並在這段時間內,只專注做能達成目標的「高價值活動」,少做或不做「低價值活動」。三十多年來,兩位高績效專家布萊恩.莫蘭和麥可.列寧頓,利用一年12週系統,已成功幫助許多人、團隊或公司在短時間內快速提高績效!在《12週做完一年工作》中,兩位作者詳細分享其概念、原則和策略,出版至今已翻譯成二十多國語言,在亞馬遜暢銷十年不墜。 透過實踐版立即展開12週計畫,實現更多成就「一年12週」是一套能夠縮短從「想」到「做」過程的行動系統,無論想提升工作績效、提高收入或是培養學習習慣,只要12週,成效就會如複利般狂飆!這本【實踐版】是在《12週做完一年工作》的基礎上,邀請你重新審視如何高效運用時間, 逐步幫助你反思自己的優勢、目標和實際可行的做法,並提供專家建議、訣竅及總結重點。即使之前沒看過《12週做完一年工作》,也完全沒問題!本書有詳細的做法及工作表,讓新讀者也能立刻上手。如果想知道得更完整,在《12週做完一年工作》可以得到更詳細的解答。本書內容 針對一年12週計畫各階段設計的專屬練習 可供參考的一年12週範例和範本,幫助你設定可量化、可追蹤的目標 可即刻使用的工作表,包含一年12週官方模板和空白週計畫,讓你輕鬆建立屬於自己的12週計畫 一年12週五步驟的應用方式,包含如何設定願景、規劃12週目標和計畫、追蹤管理執行進度、評量自己的成就,以及分配時間塊等
忠誠與責任是職場成功的基石主動尋找機會,從「要我做」轉變為「我要做」注意每個細節,養成良好工作習慣將職場當作大展身手的舞臺,展現自我價值持續精進,成為不可或缺的職場人才【與公司同命運,共創雙贏局面】本書的開頭的重點在於「與公司同命運」的理念。作者認為,只有當員工真正理解並融入公司的目標與價值觀,才能建立穩固的職業基礎,並實現個人與公司的雙贏。這一部分詳細解釋如何透過合作精神以及忠誠,與公司共同成長。書中強調,忠誠不僅是對公司的承諾,更是自我價值的體現。作者指出,真正專業的員工會主動擔當、踏實做事,以高度的責任感和精益求精的態度來面對每一項工作任務。這樣的人才能獲得公司上下的信任與重視,成為公司不可或缺的資產。【主動與勤奮】在〈自發勤奮讓你更優秀〉一章中,作者深入探討主動性與勤奮的重要性。職場並不僅僅是完成別人分配的任務,而是要積極尋找自我成長的機會。書中強調,勤奮是成功的永恆真理,而主動的員工,總能在職場中搶占先機。這一部分提供具體的策略,包括如何在日常工作中培養上進心、如何主動承擔責任、以及如何站在老闆的角度思考問題,從而實現自我突破。對於那些只停留在「完成任務」層次的人,作者提醒,成功的機遇偏愛主動的人,唯有不斷追求卓越,才能在激烈的職場競爭中脫穎而出。【良好工作習慣的養成】在書中,作者引導讀者將熱情融入日常工作,並透過效率提升來打造一流的職業表現。忠誠與熱情是職場成功的靈魂,只有熱愛工作,才能在每個細節中都追求完美。作者強調,職場中的頂尖人才總是善於找到更好的解決方案,並且具備高工作效率。他們不僅埋頭苦幹,還會不斷反思、優化工作流程,讓自己事半功倍。這部分涵蓋高效工作的技巧,包括時間管理以及計畫靈活性等,並介紹如何透過多做事來積累經驗。透過這些策略,讀者將學會如何讓自己成為既敬業又高效的員工,為職業發展奠定基礎。【責任心與自我管理的修練】在本書的後半部分,作者強調責任心和自我管理對職場成功的重要性。職場中,沒有小事;每個細節、每個承諾,都是專業的體現。這部分介紹如何在工作中保持高度的專注、如何避免拖延、以及如何量化每日的工作,確保穩步達成目標。作者鼓勵讀者以老闆的心態對待工作,不找藉口,勇於承擔責任,並主動解決問題。透過這種態度,不僅能贏得老闆的信賴,還能樹立自己在團隊中的形象。本書特色:本書深入探討如何在職場中培養積極心態、提升工作能力,並透過忠誠、勤奮、熱情和責任心成就個人與企業的雙贏。作者於書中強調工作時不能只滿足於完成任務,而是要超越職責、追求卓越,把每項工作都當作成長的機會。透過這些觀念,本書能夠幫助讀者在職場中找到動力,從而在個人和職業發展上達成更高的成就。
創意(好點子)→創新(好商品)→創業(好商業模式), 在智慧創業時代,我們需要新的思維方式! 從智慧科技的角度,在智慧創業時代,探討創意創新創業。創意是靈感的萌芽,創新是將靈感實現為具體商品,而創業是建立可行的商業模式,三者密不可分。 本書依據教學與創業輔導經驗設計,深入探討創意、創新與創業。內容涵蓋市場與顧客的影響因素,並運用創新思維與工具制定策略,建立商業生態模式,規劃行銷決策。進一步探討顧客關係管理和顧客體驗創新,同時強調金流與人才流對新創事業成長的重要性。 ◆ 詳盡的觀念解析:完整詳細說明創意、創新、創業在智慧創業時代的各個主題,透過詳實的解釋讓讀者瞭解相關觀念。 ◆ 完整的邏輯組織:所有創意、創新、創業相關主題皆依邏輯次序安排,淺顯易懂、架構完整,形成一個組織嚴密的學習結構。 ◆ 理論與實務兼具:內容涵蓋國內外相關重要的理論基礎與實用的實務內容,並輔以取材新穎、文辭清晰,有助於讀者學習。 ◆ 方便授課與學習:依據多年教學與創業輔導經驗設計,並進一步分門別類規劃成14章,適合大學2學分或3學分課程使用,可依學分時數彈性調整。
~思考力的重塑~在變革時代中掌握自主思考的力量【本書特色】◎以「思考力地圖」呈現各種思考能力的關聯,清晰掌握邏輯思考及其在現實生活中的應用!◎提供多種實用的思考模型和工具,如SWOT分析和5W1H,有效組織思維和分析問題!◎循序漸進從「思考」到「實踐」列舉35項豐富內容,搭配圖說易懂不艱澀!在新冠疫情的影響下,全球社會和商業環境發生了劇烈變化,傳統的成功模式已經無法再奏效⋯⋯強調規則、完美主義以及注重具體細節等,這些在穩定的製造業時代曾經是成功的關鍵,卻在當前快速變化的數位和服務時代顯得不夠靈活。本書正是為了幫助讀者適應這些變化的指南,進一步拓展思考力的範疇,透過「思考力地圖」呈現全面的思考模型。強調自主思考能力的重要性,並提供實用的策略來打破傳統思維模式,提升應對不確定性和多元挑戰的能力!✧✧【地圖】的意義✧✧地圖不僅是導航工具,還象徵著對整體構想的把握和未來目標的指引。在紙本地圖的時代,我們用心研究每一條路線來規劃行程;而今,數位地圖雖然方便,卻也讓我們的思考方式變得愈發短視。書中將探討這一變化如何影響人類的思維模式,並思考在數位化的浪潮中,如何重新塑造我們的思考能力。無論您是學生、職場人士,還是創業者,思考力都是您成功的基石。《思考力地圖》將引導讀者探索思考的無限可能,助您在變化莫測的時代中,開發自我思考潛力,找到成功的全新途徑!
系列銷售突破25萬冊!「說話專家以對方為主」「從頭到尾說清楚就能瞬間提升說服力」「巧妙製造打動人心的留白」社會菁英、主播、知名企業家、諮商師……廣受好評的「傳達力」絕對守則閒聊、對話、遠距會議、說明、說服、簡報、業務話術、讚美技巧、責罵技巧……掌握這些祕訣就能成為「備受信賴與喜愛的人」!只要善用「五大問題」,即使是不善言詞、容易緊張的人,也能與大家相談甚歡!這是一本統整「一百本」說話術名著精髓的書。將座談會講師、記者、主播、評論員、簡報高手、知名企業家等一流說話專家具備的『說話祕訣』統整在一本書裡。讓讀者依重要順序,學習各領域說話專家重視的說話技巧。針對以「口頭用語」、「口頭和面對面的溝通技巧」聞名的專家,嚴選共通的技能知識進行排名。以簡單扼要的方式,向各位介紹說話專家共通的技能知識。◆本書對象本書的整體結構不限定職業、年齡與目的,可幫助多數人提升自己的對話能力。本書介紹的技能知識很容易重現,任何人都能輕鬆運用(或模仿)。‧因為業務關係必須透過報告、聯絡、商量、商務談判、簡報、打電話約見面等「說話」型態溝通的商界人士‧從事必須在眾人面前說話的職業,例如座談會講師、學校老師、演說家、主播、主持人、解說導覽人員等‧想與朋友、家人、親戚、同事、主管與下屬、客戶、媽媽朋友、鄰居順暢溝通的人‧製作YouTube影片、在Clubhouse獻聲的讀者(或想嘗試這類工作的人)‧需要口頭發表論文、報告的學生‧想在入學考試或求職面試時,增加應變能力的學生與社會新鮮人「市面上有許多介紹說話術的書籍,但不知道該讀哪一本。」「我曾經買過介紹說話術的書籍,但作者的個性太強烈,我無法仿效他的做法。」「我不擅長在眾人面前說話,想學會基本的對話技巧。」「我很擅長在眾人面前說話,但想要重新學習基本的對話技巧。」「我想確認自己的說話方式是否正確。」如果你有這樣的煩惱、心願或想法,衷心希望本書能成為你的助力。「表達技巧、說話術的重要順序」排行榜、前四十名大公開!第1名 對話時以「對方」為中心■比起「自己想說的話」,更應注重「對方想聽的話」■人只想跟「會聽自己說話的人」交談第2名 「表達順序」決定「表達方式」■短時間也能精準表達、令人印象深刻的說話技巧■怎麼做才能一開口就吸引對方注意,讓對方想聽你說話?第3名 說話應張弛有度■「稍微提高聲量」就能完全改變印象■「一分鐘說三百字」是最適當的說話速度第39名 拒絕時應果決明快第40名 戒掉「那個……」、「欸」等用語改變說話方式可讓自己的內在變得更好。修正自己說話習慣的過程,等於是在檢視自己的內心。選擇自己「做得到」的祕訣,一個兩個都可以,身體力行改變自己的說話方式,達到「讓對話更愉快」、「有助於工作推展」、「進一步享受人生」等目標。衷心希望本書有助於各位精練用字遣詞、加強對話技巧,以及提升內心狀態。
全球銷售突破15,000,000冊,榮登亞馬遜暢銷榜NIKE、星巴克、HP等企業培訓大師激發動機&領導力的世界頂尖專家羅賓.夏瑪 Robin Sharma.世界頂尖的領導力專家.耶魯大學、NASA、《財星》100大企業培訓大師.設立非營利兒童救助基金會Robin Sharma Foundation for Children(羅賓夏瑪兒童基金會)全世界為何都在聽羅賓的演講,看羅賓的書?領導力頂尖專家──羅賓.夏瑪,將告訴您早起能夠帶給自己人生戲劇化改變的偉大秘密!善加利用你的早晨時間,提升自己的人生! 傳奇領導力與菁英表現專家羅賓.夏瑪在二十多年前引入了「清晨五點俱樂部」的概念,它的基礎是一套革命性的早晨流程,已經幫助他的客戶──億萬富豪、財星雜誌前百大執行長、美國職籃傳奇人物、頂尖藝術家……將生產力推升至極致,激發最佳健康狀態。現在,在這本作者花了四年辛苦打造、將會改變一生的指引書之中,各位將會看到幫助眾人得到史詩級成果、同時提升自我幸福感、助人程度,以及生命力的那一套早起習慣。透過一段迷人又經常逸趣橫生的故事,《清晨五點俱樂部》將會帶引大家了解:●偉大天才、商場大亨,以及全世界最具智慧人士如何開啟一天之始進而完成驚人成就●不為人知的公式,讓你可以立刻實踐晨起,而且充滿靈感、專注力,以及充沛動能,準備好好利用這一天。●按部就班的方法,保護你黎明的最寧靜時光,讓你能夠擁有運動、補充元氣、以及自我成長的時間。●以神經科學為本、效用得到證實的實踐之道。幫助你可以在大多數人熟睡之際輕鬆早起,讓你擁有寶貴的時光可以思考,表現創意,而且以平和方式開啟新的一天,而不是匆匆忙忙。●「圈內人專屬」攻略──可以保護自我才能、天賦,以及夢想,避免受到數位化與瑣碎之分心事物的干擾,讓你可以享受充滿財富與影響力、對世界產生巨大衝擊的生活。所有的改變在一開始都是辛苦的,中間過程則是混亂不已,最終將會是美好的。《清晨五點俱樂部》是高超才能的宣言,也是天才等級生產力的戰略手冊,更是美好生活之伴侶。它將會改變你的一生。永永遠遠。
日本亞馬遜年度TOP 20金榜,破百萬本暢銷書,首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安,對方卻面無表情、或一臉不解的看著我,怎麼接下去? ◎主管說:「你想問我什麼問題都可以」,但,我真的可以嗎? ◎我很認真看著老婆聽她講話,為何她還是常抱怨:「你根本沒在聽。」 ◎聚會中,要怎麼同時跟一群人說話,不讓某人覺得自己被冷落? 害怕當句點王?作者透過萬人實證,保證能聊超過15分鐘的最佳話題: 「當氣象報告說,當天下雨機率超過多少,你會帶傘出門?」 聊天,不難,但要跟不熟的人聊上15分鐘以上,真的很難。 如果你單方面一直講不停,對方會不耐煩的掉頭離開, 又或者,你找不到適當的話題接下去,雙方就只能謝謝再聯絡。 作者野口敏是指導超過5萬人成為談話高手的溝通專家, 暢銷著作《15分鐘聊出好交情》,獲選日本亞馬遜年度TOP 20金榜, 銷售破百萬冊,本書總結該書核心要旨,首度以情境漫畫詮釋,更好運用。◎很能聊的人,都在乎這些細節:•不要只聽「表面話」,要聽「話裡話」 重點不是他「說什麼」,而是他「想說什麼」,因為聊天,其實就是聊心情。 例如同事:「我好想離職。」 ╳「蛤?什麼時候?」、「辭掉後,你想去哪?要怎麼生活?」(句點王) ○「你是因為討厭這份工作嗎?」、「這工作讓你覺得很辛苦嗎?」(繼續聊) 因為對方不是真想辭職,只想跟你聊聊心事。•太專心聽,讓人以為你不想聽 你要適時的點點頭、給手勢,讓他認為你很在意。 或發出感嘆聲:「好好喔!」、「唉,怎會這樣」……好的壞的都行, 讓對方確實收到你的情緒。◎這樣挑話題,你們聊得更開心: •用你的祕密換他的祕密 撩妹高手最愛用這招,先說自己很弱, 或回想自己幹過的糊塗、尷尬事,對方馬上對你有好感。 •沒話題?那就說說今天發生的小事 誰都可以參與的話題──天氣或日期, 最後一定要多加一句「……對不對」、「……對吧」, 對方就算不知道怎麼回,也能馬上應你一句「對」或是…… ◎問對方感受,他會對你敞開心扉: 生氣的人、沮喪的人、傷心的人比開心的人話更多, 只要你問:「最近是不是碰到什麼煩心事?」就能讓對方講出心裡話。 不知道跟上司說什麼,就從環境或路人身上找話題:「你覺得那位駕駛……。」 跟客戶寒喧,可以把焦點放在周邊環境:「貴公司電梯速度真快,反觀我公司……。」 對方的聲音、表情、動作,都是給你的聊天提示; 還有千萬不要聊不停:說一句,停2秒,他才能接收到你的資訊。開場、提問、接話,從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場。
從華爾街、拉斯維加斯到商業世界,為什麼只有5%贏家有「敢於和上帝玩骰子」的勇氣,而95%的人卻只能當受命運擺布的傻瓜?★ 熱銷逾20,000冊,暢銷慶功版!★ 英國皇家統計學會研究員、《BBC Focus》專欄作家羅伯‧麥修斯代表作★ 人生賽局中,面對不確定性,高手如何做決策?當資訊超載時,贏家如何找真相?★ 該Pass?還是要All in?面對機率、風險和不確定性的「34堂防彈思考課」★ 別讓「線性思考」與「直覺」誤導你的決策,看懂本書所謂的機率,從此不再當理盲傻瓜頂尖贏家都知道:數字會說謊,常識不可靠……唯有學會「機率思考」,才能持續累積籌碼,取得最終勝利! 人生在世,我們永遠無法擺脫不確定性,以及隱伏其中的風險。幸好,我們擁有迎戰「未知」的武器:機率學。 本書取材自日常生活,以豐沛淺白的筆觸,為讀者揭開千變萬化的機率樣貌,以及它幾乎無所不包、令人大開眼界的精采應用: 金融海嘯真是「25個標準差」的罕見事件,連天才也無力回天嗎? 美式足球隊中的22名球員,生日相差一天的機率有多高?(答案超乎想像!) 花小錢買心安的延長保固,為什麼是商人的高獲利保證? 準確率達80%的癌症篩檢驗出陽性,為何你還能抱持83%未罹癌的機率? 穿梭地震帶、營運逾五十年的日本新幹線,卻不曾有乘客因地震喪生,憑什麼? 二戰時,圖靈破解德軍自豪的Enigma密碼機,關鍵居然源自某個「冷僻歪理」…… 數據探勘正流行,問題是,你如何辨識從數據中挖到的是金礦?還是垃圾?超有趣!Step by Step揭示機率定理及其應用,本書將幫助我們蛻變成更聰明的賽局參與者,洞悉95%輸家無法突破的思維謬誤! 本書的目的之一,就是透過揭示機率定理及其應用,使讀者理解日常生活中的機率事件。 你會讀到如何運用這些定理預測巧合,幫助你在商場上與生活中做出更佳決策,藉以明智地解讀從投資建議,到醫療診斷等種種與人生攸關的事物。
再好的思考技巧,不會用就等於沒用。精選最重要、應用最廣的心智模型概念,提供各種生活情境反覆練習,讓你不僅懂用,更能活用,掌握行動前「刻意暫停」的關鍵,靈活應用在決策、學習、理解、投資和提升快樂上,正確高效解決各種人生問題,不用再說「早知道」。大腦是個威力強大、高度複雜、卻時而會故障的設備,容易受到認知偏誤的影響,過度簡化情境,做出次等甚至錯誤的決定。心智模型是我們理解世界、預測結果和制定決策的思考框架。在快速變化且日益複雜的世界,透過在行動前刻意暫停並善用心智模式來深思熟慮,是精準判斷情勢和高效解決問題的關鍵。你可以更清晰地思考、更有效地處理複雜訊息,避免誤判資訊,在日常、工作與人生重要抉擇中,做出更好的決策。用「人生四格」學會解決各種「人生問題」,以「生活現場」熟練最強思維。本書從心理、哲學、科學、經濟、投資、統計等多個領域,精選32個最重要、應用最廣泛的心智模型概念,以趣味人生四格說明每個模型的概念、重要性,提供具體建議與練習,在反覆練習中了解和熟悉這些思考技巧,並帶你進入生活現場演練如何將這些技巧活用在決策、學習、理解、投資與提升情感生活上,在快速變化的世界中應對自如。
“我不需要變成誰,也能擁有自己的影響力“一本道理樸素,但我們常常「知道卻沒做」的待人處事整合書你想不想擁有資源分配,或是參與決策的影響力?你想要,但你覺得太難了。其實影響力的本質不在於「權力認證」,而是合作思維。合作思維把合作當作所有關係的前提, 認為一切互動關係都可以合作,而且只有合作才能達成目標。閱讀本書你將會達成──※不知不覺中,你會在與所有人的互動中,擁有一種讓人樂於改變的能力──這不是靠什麼神奇的說服術,也不是靠你擁有什麼資源而決定!※整合我們都早已知道卻沒有使用的同理心、多傾聽、關懷與無害的探詢、有建設性的批評等人際技巧,了解合作思維如何在其間發揮作用──而這一點也不難!※拆解明確可操作的應對方法,學會如何進行那些敏感尖銳的溝通事項,用一種全新的合作思維處理你原以為必然充滿對立與爭執的談判!影響了百萬女性的成長平臺Momself創始人崔璀提出了「影響力」的底層思維——合作思維。在這本書中她帶來了令人振奮的願景:我們都應該、也能夠擁有一種能力 ── 以別人樂於接受的方式,實現你的目標。這也許和你的想像不同:這種能力不來自於什麼特別的個人優勢(例如權位或資歷),也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人際工具。★很多人覺得影響力是一種很偉大高級的能力,要達到一定權位、擁有一定資源才需要擁有這種能力。★我們經常不敢和老闆/親密伴侶/重要關係人提出需求、解決我們的困難。你想要,但你覺得太難了──說出來可能也無法影響他們。★因為在你心裡,擁有影響力,意味著要足夠霸氣、有權有錢、口才好、氣勢足?不不,當你這樣想時,你已經落入了「影響力」陷阱。作者崔璀在書中以案例拆解、詳述了明確可操作可驗證的獲得影響力的方法,包括建立在「合作思維」之上的有效傾聽、精准表達、應對批評、向上管理……等等。看完書你會發現,不必依附任何權威,就憑你自己,你也可以擁有自己的影響力。它就似萬有引力——人人都可以且應該擁有的能力。同時,本書也會通過分析對比,拆解合作思維最核心的9個基礎:傾聽、共情、向上管理、接受批評、說出需求、提出批評、有效溝通、果敢拒絕、應對衝突。並援引了當代深具影響力的許多女性代表人物,通過她們的親身經歷,鮮活地呈現出合作思維的巨大效能。當你經過反復練習,把合作思維成功內化為一種習慣時,不管在什麼情況下,你都能第一時間思考:「我們是合作關係,我要為對方做什麼呢?」當你成為別人最親密無間的伙伴時,你就已經在影響他了,這無關地位、權力;你會發現自己在各種不同的場合中,都擁有讓人樂於改變的能力——你將成為一個有影響力的人!
~減少工作時間,重拾生活主導權~活用創意法提升工作效率,開啟人生新篇章!【本書特色】◎高效3步驟減少工作時間,提升市場價值!◎結合作者多年來工作實例,讓你不再走彎路!◎解決完工作煩惱也能運用到生活中,開拓人生更多選擇!開不完的會、做不完的報告,每天都被無止盡的工作追趕……何時才能擁有屬於自己的時間?如果能1個小時完成1天的工作,人生會發生什麼樣的變化呢?能夠完成原本因為沒有時間而一直擱置的待辦事項,也可以挑戰那些因為忙於日常工作而無法實現的點子。不僅如此,還能學習更多有利於轉職的證照,甚至嘗試開創副業,或擁有更多陪伴家人的時間。快運用聰明人會使用的思考法,從此改善你的人生品質吧!◆ 透過「退一步思考」、「組合」和「嘗試」三個步驟,讓繁瑣事務變得簡單輕鬆。◆ 小創意不僅能改變孩子的行為,更能讓每個人都進入天才的思考領域。◆ 減少工作的同時,規劃高效運用多餘時間的方法,達成人生目標。翻開《今天就要準時下班!運用聰明思考法改善瞎忙工作模式》,更多【減工小撇步】等你來挖掘!
溝通,最怕花很多力氣,卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」,就能立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝通,無往不利!★日本銷售破100,000冊★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」暢銷書榜表達時代一定要具備三項能力──溝通力、讀解力、寫作力!在資訊爆炸、講求效率的年代裡,快速理出頭緒,進行邏輯性說明,讓你在人際及職場上占盡優勢!│表達力就是工作力!聰明人的溝通方式│⊙總是有人問:「所以,你的重點是……?」→情況複雜、難以說明時,「開宗明義型四句」最好用!你得先丟「結論」,再給理由。⊙想要說服主管改變決策,千萬不要硬碰硬:→應用「據理力爭型四句」,觀察對方反應,再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件?→不想讓對方已讀不回,得懂「基本布局型四句」,縮短對方理解時間。再複雜的事,簡單「四句」就能精準表達!面對聽、說、讀、寫的溝通時,你得在短時間內架構邏輯,用最有效的方式讓對方理解,達成百分之百傳達。透過「四段構成」的思考架構,能讓你無論是商談、會議、企劃報告,就連每天撰寫的電子郵件,都會得到他人信賴,完全相信你。實用推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人王東明│口語表達專家、企業講師 謝文憲│企業講師、作家、主持人____依姓氏筆畫序
►身處混亂紛擾的現實,依然保持大腦清醒►提升自我價值,從職場到愛情皆從容不迫►不受短暫的欲望左右,綜觀局勢冷靜選擇沒有分寸的去揮霍光陰,一手好牌最終也會被打爛;制定人生各階段目標,用自律將成功延續下去!▎掌握自制力,開啟卓越人生之門 在這個瞬息萬變的時代,自制力已成為個人成長與成功的關鍵。本書從自制力的基本概念出發,帶領讀者探索它如何影響我們的決策、行為和生活結果。透過一系列精彩的實例與名人故事,展現出自制力不僅是克服誘惑和挫折的工具,更是塑造長期成就的基石。本書將教你如何在日常生活中運用自制力,讓每一個選擇都更接近你的目標,從而踏上通往卓越的康莊大道。▎名人智慧:自制力創造的傳奇故事 從全球知名企業的CEO到歷史上偉大的領導者,成功人士的背後無不體現著強大的自制力。他們在逆境中如何堅持,如何在誘惑面前自律,如何在壓力下保持清晰頭腦?本書透過深入剖析這些人物的成長歷程,揭示出自制力如何幫助他們跨越重重挑戰,成就非凡事業。讀者將學到,不論身處何種環境,只有懂得控制自己的人,才能把握機遇,實現人生目標。▎愛與自制:關係中的冷靜力量 自制力並不僅僅適用於職場和事業,它在愛情與家庭中同樣至關重要。面對感情中的不安、衝突和失落,我們該如何運用自制力來維持幸福?本書探討了愛與自制力的關係,教導讀者如何在愛情中找到平衡,不因一時的情緒波動而失去全局觀。透過具體的實踐建議,幫助你掌握愛的節奏,學會付出但不過度依賴,在情感生活中活出自我,創造持久的幸福。▎教育與自律:成功的無形支柱 對於父母和教育工作者來說,培養孩子的自制力是一項至關重要的任務。本書以教育為出發點,剖析了如何引導孩子在現代社會中自律成長,並建立積極的生活態度。透過自制力的鍛鍊,不僅能夠增強學習能力,更能為孩子的未來打下堅實的基礎。書中提供了實用的教學方法,幫助讀者在家庭與學校教育中正確運用自制力的概念,帶領孩子邁向全面的成功與幸福。▎平衡內心,掌控命運的力量 在這個充滿外界誘惑與內心浮躁的世界,能夠控制自己內心的聲音,將決定我們走向何方。本書的最後一部分將專注於如何在壓力和誘惑面前保持心態的平衡。學會控制內在的浮躁、外在的行為,將讓你在各個領域中做出更清晰、理智的決策,從而獲得長久的平和與成功。不論是工作還是生活,這種內心的穩定感將是你迎接挑戰、實現夢想的無形力量。〔本書特色〕本書從心理層面分析自制力如何成為克服挑戰、應對危機的核心能力。透過各種真實案例與名人故事,展現自制力在企業管理、教育、愛情以及個人發展中的關鍵作用。無論是大企業的掌舵人、普通小人物,還是處於情感抉擇中的個體,都能從中學會鍛鍊自制力,保持冷靜、理智,走向成功與幸福的道路。
別再跟電腦搶工作!邏輯思維/商業類現象級著作,人類思考的 新 篇 章── 日本Amazon商業類TOP 1 ──★ 暢銷話題作!銷量逾20萬冊,作者總銷量突破100萬冊★ 日本NewsPicks「年度專家推薦必讀的10本商業書」人工智慧浪潮下,知識已經不再是力量。許多學者與企業家都斷言,未來的工作者只會分化為兩種極端:操控AI,或被AI操控。而兩者的區別,就在於「具體抽象思考術」。迄今為止,史上所有厲害人物都是使用這種「切換型思考」的高手──他們感知問題,進入抽象世界梳理問題,最後回到現實世界解決問題。具體 ⇄ 抽象,你的「知識」才會是力量穿梭兩大思維模式,提高看世界的層次具體思考,解決的是表面問題;抽象思考,解決的是理論問題。只有在兩種思考中切換,才能從根本解決一切問題。本書將由淺入深,讓你一次看懂當代最重要的思考工具。透過涵蓋職場、社會與個人生活的豐富案例,以及有趣又有料的練習,你將看見不同的世界,並掌握能廣泛應用在個人、商業領域,甚至是世界局勢的全新架構。歡迎進入「具體與抽象」的世界,打開本書,在數位浪潮中脫穎而出▶ 太「抽象」聽不懂?其實太「具體」也會聽不懂!▶ 在AI時代,「通才」還是「專才」比較厲害?▶ 社交媒體上的筆戰,為什麼老是沒結果?▶ 文組跟理組,差別到底在哪裡?▶ 過去的經驗,究竟是「陷阱」還是「力量」?▶ 成功的定義是什麼?反義詞只能是失敗嗎?最重要2大思維模型 × 74張圖解 × 數十個生活化案例更多讓你腦洞大開、思維升級的實用工具,盡在其中……
眾多企業主、高階主管、商務人士同聲讚賞!與AI溝通,需要下對Prompt才會有正確回應,與人類溝通,更要講對重點才能得到圓滿結果。▌「溝通不良」是每個商務人士都必須解決的急迫問題無效溝通已經是商界的常態!據調查,美國商界每年因無效溝通付出的成本高達1.2兆美元;企業團隊每星期因溝通不良而浪費20%的工時。每個人都想努力克服無效溝通,但卻反而弄巧成拙,為什麼?溝通大師條列出人們最常犯的溝通四大錯誤。1.資訊太多太雜,讓人受不了。2.資訊內容需要再花費腦力思考,讓人困惑。3.一再往返的溝通細節,浪費時間。4.逕自假設每個人都懂你的前提,讓人一頭霧水。▌最強四步驟公式,讓你在職場輕鬆做到清晰表達擁有40年企業溝通教練資歷的史帝夫.伍德拉夫歸納出一套最精準的四步驟表達公式。只要套用公式,無論是與主管溝通、跨部門協調或異業合作,都能輕鬆搞定。Step1 定義重點在開始編纂文字用語前,要先確定溝通的意圖與目標,比如:為什麼要發出這封電子郵件、開這場會、做這次簡報?預期的結果是什麼?Step2 直指重點把吸睛且相關的資訊放在資訊前面,馬上爭取注意力。Step3 聚焦在重點上設計訊息時,要用最簡潔扼要、好記又好懂的方式,迅速搶占大腦記憶容量。Step4 與受眾達成共識紀錄結論,提出清楚的摘要,讓每個人都清楚此刻該做什麼事。▌八種溝通技巧,讓對方立刻留下深刻印象美國前總統威爾遜說:「十分鐘的演講,我會花兩星期準備;半小時的演講,我會花一星期準備,但如果要講多久隨我高興的演講,則完全不用準備,現在既可以上場了。」可見,越是精簡扼要的內容,越需要花費心思來編排。如何快速激發溝通對象的大腦注意力,讓他們立刻了解事情的重要性?事實上,人類的大腦非常喜歡某些格式的文字包裝。溝通大師提供八種強而有力的技巧:願景聲明、精選片段、具體細節、故事、利害關係、象徵、比較對照、摘要,只要立即套用就能完成精準溝通!▌十個商業場景,即刻應用便能創造良好成績擁有超過四十年資歷的溝通大師,長年在職場推動各類溝通技巧工作坊,他深諳商務人士在實際溝通時容易遭遇的各類痛點。本書中,他濃縮了自己多年來與無數商務人士面對面教學時精煉出的實戰技巧,總結成十個商業場景,包括電子郵件、領導部屬、簡報等日常工作場景,方便讀者現學現賣,快速掌握溝通要訣。讀完此書,就如同參加過溝通大師的實戰工作坊,馬上提升溝通即戰力!