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劉潤

劉潤,是前微軟的戰略總監,目前是中國有名的商業轉型大師。著名作品為《底層邏輯》。唯有透過「底層邏輯+環境變數」,才能在千變萬化的世界中,認清所有真相!

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工作者的AI共智模式:讓AI成為第二專長,加速專業升級,重塑競爭優勢

天下雜誌 出版
2026/03/12 出版

《時代》雜誌AI百大影響力人物 為新世代專業工作者解答未來競爭力!  《紐約時報》暢銷書、亞馬遜書店暢銷#1  《經濟學人》《金融時報》《華爾街日報》強推  中文版特別收錄全新前言與後記 AI即將全面接管任務的時代,人類工作者領先的關鍵 不在於使用的工具,而在協作的深度。 生成式AI滿三歲,你還只用AI翻譯、寫email、改履歷嗎? 一人獨角獸時代,你會成為擅長AI的CEO,還是被取代的人類工作者? AI已經能寫程式、做簡報、發想創業計畫、甚至參與決策,當大家還在討論AI會如何取代人力,真正的領先者已經開始構建一套可持續升級的AI協作思考系統。 建立跨工具、跨情境、可持續升級的AI底層思維框架, 不論工具如何翻新,都能站上浪尖超速進步,不被淹沒。 本書作者伊森.莫里克是賓州大學華頓商學院教授,也是《時代》雜誌(TIME)評選AI百大最具影響力人物之一。他不僅是研究創新的學者,更是最前線的實踐者,2022年就開始在課堂與研究室中與學生深度實測AI的各種極限。他經營的電子報《One Useful Thing》與AI研究室,早已成為美國政府與全球企業領袖理解AI的首選指標。 莫里克同時理解商業競爭的現實,也深刻掌握學習與成長的本質,因此他能跳脫純技術視角,從「真正在職場存活並升級」的角度,告訴我們如何把這項顛覆性技術,轉化成最強隊友,用過去不可能的速度,提升實力與判斷力。 莫里克不談對AI的盲目樂觀與過度恐慌,選擇關注AI已經帶來的實務改變。即使全球在此刻停止開發模型,AI也早已深刻改變我們的工作、學習、與思考方式。莫里克認為,我們能否進步的關鍵,就在於不害怕AI、不低估AI,而是快速學會與這個像「外星智慧」的超級通用技術共事、共創。 掌握AI時代生存與升級的關鍵框架:  認識「外星共同智慧」:AI不是傳統軟體,而是一種更接近人類、甚至像「外星心智」的對話夥伴。  摸索「鋸齒狀前緣」: 揭開AI能力的隱形城牆,學習辨識哪些任務AI擅長,哪些會出錯,精準分工,創造最大成果。  實踐「共同智慧」四原則: 從「事事邀請AI參與」到「假設現在的AI是最爛版本」,建立一套永不過時的協作準則。  轉職「半人馬」與「半機器人」:掌握兩種最高效的工作模式,何時該與AI劃清界線,何時該深度融合?  引爆「自動化創意」:AI是強大的連結機器,善用它的隨機性,打破思維慣性,產生超越人類平均水準的創新提案。  重新定義工作(任務vs. 職位):學習將工作拆解為不同任務,將時間留給高價值決策。  利用AI進行「刻意練習」:讓AI成為你的專業教練,提供即時回饋與高強度訓練,縮短從新手到專家的漫長路徑。  洞見「四種未來劇本」:從技術停滯到超級AI的誕生,提前為各種可能的科技走向作好心理與策略準備。 在這個陌生卻無法回頭的AI時代,找到人類真正不可取代的位置與能力。 這本書將是你面對快速變動的未來時,最清晰的能力升級指南。 國際媒體與領域專家 一致強力推薦 程世嘉 iKala共同創辦人暨董事長 安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 艾瑞克・霍維茲(Eric Horvitz),微軟首席科學家 里德・霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn 與 Inflection AI 共同創辦人 丹尼爾・品克(Daniel H. Pink),暢銷作者 吉姆・M・席特林(Jim M. Citrin),高階獵才公司史賓沙(Spencer Stuart)執行長 「一部紮實易懂的解析之作。」 ——《華爾街日報》(The Wall Street Journal) 「一本犀利又帶著幽默感的指南,教你如何充分運用生成式AI。莫里克身體力行,實踐他所主張的『邀請AI一起上桌』,並親自做了許多實驗,探索AI的創造力與解題能力。」 ——安德魯・希爾(Andrew Hill),《金融時報》(The Financial Times) 「帶你穿越AI迷宮的重要指南;內容權威、可信,毫無艱澀的科技術語。」 ——《科克斯書評》(Kirkus) 「生成式 AI有了一位『先知』,他的名字叫伊森・莫里克。幸運的是,這位先知寫出了一本清晰、精煉、極度實用的指南,帶領我們理解這場急速發生的革命。這是我所知道,關於生成式AI的原理、應用與倫理,最出色的一本書。」 ——安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 「莫里克一直走在探索AI能力的第一線。他清楚而精準地引導讀者理解AI的最新進展,並提供深具洞見的分析。這本書內容全面,是認識當前趨勢與未來發展的重要資源。我推薦給所有想深化對AI理解的人。」 ——艾瑞克・霍維茲(Eric Horvitz),微軟首席科學家 「在當今AI意見紛雜、充滿雜音的時代,莫里克以理性、前瞻、實證的觀點脫穎而出,成為理解AI對工作與教育影響的最重要聲音。任何想獲得實用知識、理解即將到來巨大變革的人,都應該現在就讀這本洞見深刻的書。」 ——里德・霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn 與 Inflection AI 共同創辦人 「精彩捕捉了人類與AI關係正在快速演變的本質。莫里克以清晰的解說與具體案例,展示我們如何運用這項驚人的技術力量,打造更聰明、更具人性的未來。」 ——丹尼爾・品克(Daniel H. Pink),暢銷作者 「一趟改變領導者思維的旅程,也是所有掌舵者必讀的重磅新書。莫里克的洞察能幫助企業 CEO與領導者,充分發揮AI作為組織能力放大器的巨大力量。精彩、權威、極具教育性。」 ——吉姆・M・席特林(Jim M. Citrin),高階獵才公司史賓沙(Spencer Stuart)執行長

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氛圍力,沒有動力也能前進:超過3-000人證實,大腦錯覺法、三比二原則、視覺化……成功無須苦撐就水到

三浦紘樹  著
大是 出版
2026/02/25 出版

◎手邊明明有一大堆事要處理,卻還是一拖再拖、明天再說……。   ◎下定決心要做出改變,維持不了幾天又原地踏步。 ◎報名了游泳課、電腦課、外語課、證照課……上了一、兩次就不想去了! 作者三浦紘樹曾是「凡事都提不起勁」的上班族, 人生的唯一目標就是每天準時下班。   在旁人眼中一直耍廢的他,幾年後居然自行創業,  如今已創立4家公司,橫跨網路行銷、高爾夫商品與商業顧問等領域;  並於2017年成立創業社群,累積幫助超過3,000名成功案例。 大家都以為他變努力了──其實並沒有。 即使到現在,作者仍自認愛偷懶,遇到困難總想放棄先去睡一覺再說。 這份缺乏動力的心態,從以前到現在一點也沒變。   為什麼他仍然創業成功、事業還越做越大? 作者認為,90%的人都誤解了「動力」的來源。  動力並非源自個人努力或堅持, 而是源於──氛圍力:置身於能推動自己往前衝的環境,  有了氛圍力,你就有了恆毅力。氛圍力如何打造? ◎你得借用群體力量    ‧利用大腦的錯覺,追隨大勢 《灌籃高手》裡的櫻木花道,從未接觸過籃球, 卻陰錯陽差加入了籃球隊,因為團隊裡大家都很強, 大腦進而產生「我也很強」的錯覺。 進入團隊後,怎麼前進?你得找到可以追隨的「大勢」。 誰是大勢?怎麼分辨? ‧氛圍很重要,慎選神隊友和豬隊友 作者創業時,父親只會冷言冷語的奚落(這是豬隊友), 母親雖擔心他會吃苦,卻不吝於加油打氣(這是神隊友)。 你的朋友中,是否也有這兩種人?你會分辨嗎?   善用人際關係的2-6-2法則,找出該結交和該遠離的人。      ◎有了氛圍力,無須苦撐也能成功   .如何提高勝率?把握三大步驟    把目標寫在紙上,貼在看得到的地方(把決心視覺化),    再整理出完成後的影響與好處,梳理出半途而廢的壞處,提高危機感。    就能在想放棄的瞬間設下暫停鍵。 .決定的事當然可以更改;目標,本就該滾動式調整   蘋果創辦人賈伯斯曾說過:「點與點最終會連成線。」   作者嘗試過許多職業,投資不動產、拍賣、聯盟行銷到高爾夫球事業。   當下看來像繞路,但每個經驗累積起來都不是浪費。   目前旗下計有4家公司,跨足高爾夫商品、管理顧問與網路行銷等領域。 ◎只要三分之一的努力就夠 沒人能一直跑在沒有終點的馬拉松裡。   當感覺目標遙不可及、心累時,告訴自己: 先做到完成度的20%就好。因為「作業興奮機制」,會啟動你繼續前進。 超過3,000人證實氛圍力更有效:大腦錯覺法、三比二原則、視覺化…… 成功無須苦撐就水到渠成。

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對付難搞魔人的不吃虧回話術:憨厚老實人必讀!巧妙回擊無理要求和提問,而且絕對不會被討厭的圓融應對之道【停止內傷小本本】

司 拓也  著
大牌出版 出版
2026/01/28 出版

最高級的反擊,是讓對方只能摸摸鼻子,轉頭而去。8種回話心理自我解析 ╳3大回話重點戰力養成7個圓融反擊的回話模板 ╳13招破解話術的心理攻略霸道主管、難纏客戶、有毒父母、情勒伴侶,各種頭痛人物──全部適用!「要怎麼做,才能更巧妙地回嘴呢?」「只要能稍稍扳回一城,就不會累積那麼多壓力了……」「每次都講輸那個人,實在不想再吃悶虧了。」每個人多少都曾為一些喜歡酸言酸語、爭強好辯,甚至惡言相向的人感到苦惱。尤其當對方是上司、同事、客戶、父母、親戚或伴侶……面對這些無法輕易斷絕關係的麻煩人物,情況將更加棘手。因為我們既不能逃跑,也不能斬斷緣分,更不能口無遮攔直接回嘴,長期下來,這將導致想說的話說不出口,只能默默承受各種批評指教,內心壓力越積越多。本書的目標只有一個──幫助你擺脫「無法反駁」的困境!從今以後,徹底從老是挨罵的委屈處境畢業吧。夜路走多可能會遇到鬼,但白天早就一堆討厭鬼了……對付「無法擺脫又必須面對」的麻煩人物,千萬別浪費時間,圓融地三言兩語打發掉吧!作者將結合心理學與溝通技巧,傳授一套可以巧妙化解溝通困境,又不讓對方留下壞印象的回話技巧。本書將會教你,即使面對攻擊性的言詞,也能運用「絕對不會被討厭的回話心機對策」+「氣魄十足的說話方式和聲音」逐一化解對方的惡意與攻擊,幫助你漸漸找回話語權,培養出不再輕易被難搞魔人影響的自信。從此不再隱忍、不再吃虧,迎來舒爽通暢的快活人生!▋破解麻煩人物的企圖與話術,見招拆招!──化解力 ‧遇到無理的要求,就用不合邏輯的公式回敬他!‧接到暴怒咆哮的電話時,馬上換右耳聽,削弱負能量的傳導。‧面對負面偏見的自保法:盡快執行「舉白旗作戰」,策略性擺出「我就爛!」的姿態。‧氣勢要穩住!被人大聲咆哮時,要用正常音量、刻意慢半拍回話。▋圓融應對的心機反駁術「Poker Talk + Poker Voice」──反擊力‧對方酸言酸語、刻意嘲諷時,就微笑使出最強提問句! ‧面對挖苦或惡意騷擾時,要順著對方的話正向詮釋,句點他。‧以安心感做結尾,加上關鍵句「請幫幫我」,滿足對方自尊。‧必殺句:「那又怎樣?」有時也要傲嬌回應,嚇阻白目鬼的婆媽心態。▋有強大的心理韌性,任何話都傷不了你──緩衝力.不需要讓所有人都覺得你是「好人」.沒有自信時,就啟動「反正我爛到谷底了」大作戰,反而會覺得已經沒什麼好怕的。★適用所有難搞魔人的黃金準則:千萬別用「但是」、「可是」、「因為」這類否定對方的用詞!面對人生中的討厭鬼,務必掌握三大原則態度圓融,語氣堅定,慢走不送。

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職場高手溝通術

陳亮嘴  著
商周出版 出版
2026/01/24 出版

🔶 你以為自己在溝通,其實只是單方面輸出!真正的職場溝通,不只是「會說話」,而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象,一步步拆解常見溝通盲點,帶你說對話、說中痛點,說出影響力。🔶 成交不是靠推銷,是靠解決問題。作者提出關鍵觀念:「有痛點,就有成交。」從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益,教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進,讓對話自然引導到成交,讓顧客自己說服自己。🔶 六大實用模型 × 七大情境應對,一學就能上手!全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型,搭配實境模擬對話與視覺圖解,幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略,從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。🔶 職場說話術 = 專業競爭力章節結構清晰,每章皆有重點摘要與話術整理,實用性強、查找方便,適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。🏷️ 為什麼該讀這本書?一語點破:真正的溝通,不是聊天,是引導結果。學會六大模型,讓你說話更有邏輯與說服力。真實模擬五種職場關係情境,全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。圖解+案例搭配,讓你學得快、記得牢、用得上。溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎?凡事配合、迎合對方,就代表會溝通嗎?本書專為上班族與職場工作者量身打造,從實際工作情境出發,破解常見溝通迷思,教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。不管是對上管理、對下帶人、對內協作,還是面對客戶、窗口應對,你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略,讓你在職場上游刃有餘,說話更有邏輯與說服力。本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型,並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明,幫助你迅速掌握說話重點,不再詞不達意、不再講話繞圈,讓你一看就懂、馬上能用,快速提升你的表達力與影響力。從彙報工作、給建議、說服客戶,到處理衝突、拒絕他人,這本書將協助你在各種角色之間自如切換,真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手!與其滔滔不絕,不如一語中的。破解五大職場關係的溝通盲點,掌握每一次對話的主導權。

79折 特價252元
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高效職場生存法圖解:工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧

創意市集 出版
2026/01/01 出版

暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈! 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,打破傳統生產力技巧,翻轉習以為常的做法! ***這次不講大道理,給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家,聯合推薦(依姓氏筆劃排序): 瓦基|「閱讀前哨站」站長 朱騏|《復盤寫作術》作者 吳承穎(樂咖)|《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 愛瑞克|台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓|《人生路引》作者 謝馨慧|前奧美集團董事總經理 ***七大模組,30個工具、技巧,解決職場最痛的問題*** 模組一|被打斷還是得交出成果:打造你自己的穩定工作節奏 模組二|任務一下就丟過來,怎麼不漏接?讓筆記直接變行動指令 模組三|主管一直追問,怎麼三分鐘講清楚?職場溝通求生術 模組四|做完就忘、下次又重來?把經驗沉澱成你的個人資產 模組五|每天都在變卦、插單、救火?打造可彈性的工作節奏 模組六|會議太多、雜事太多怎麼擋?向上管理,拿回主導權 模組七|忙到沒空休息,怎麼不崩?用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」,導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上,15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor :「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經,隨時找到適合的工具、小技巧,或是觀念轉換,用最輕鬆的方式,有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際:現實裡,我的時間就是會被打斷,我就是要一直去開會、回訊息、救火。!!!這本書承認這件事,然後教我們怎麼還是把事情做出來!!! 時間管理的方法,往往最後會變成:「你要更主動溝通,你要學會拒絕,你要定義優先順序」。 但職場現實是:我不是不會拒絕,我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序,是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」,而是「生存術」。也就是說,目標不是變成年薪千萬、人生巔峰(如果想往目標前進,歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》),而是:###在一個每天都被打亂的工作環境裡,我怎麼還能穩穩交付成果,不被炸掉!### ***你有沒有下面的痛苦經驗,需要一些解套方法?*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間,都是被別人塞東塞西? 有沒有適合我的救火型時間流? 開會開整天,但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛? 結果我要當壞人一直催大家進度? 我其實一直在忙,但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」? 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成? ***這本書,幫助你忙到懷疑人生?照樣交出亮眼成果!*** 被打斷也高產出|零碎時間也能完成|會議不再卡關 筆記變行動|行動清單化|專案筆記累積法 微小實驗力|時間流診斷|研究型/區塊型/救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解,下班後翻一頁就學會一招:延續《高效人生工作法圖解》版面,用流程圖、心智圖、資訊圖表,視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單,普通上班族也能活用:會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例,針對未來工作升級版應用:會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書?*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造: 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區,時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管,被動型會議參與者,無法掌控臨時雜事與意外,也能活用的工作生存對策: 需要經常參加會議但無法主導會議內容,有一堆會議報告要做,但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付:打造穩定節奏 三種時間流自我診斷:研究型/區塊型/救火型,找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術:用「存檔→省電→重啟」儀式,會後 10 分鐘回主線。 事務分段法:把大任務切成可交付小段,今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界:保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動:會議現場就完成 事前骨架筆記:會前先寫框架,會中只補空白。 高速會議筆記:同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法:所有會議寫在同一頁,資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告:把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚:溝通求生術 懶人報告框架:15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單:先回答主管要問什麼,會議從防守變引導。 三層式落後回報:背景→差異→決策需求,安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘?把經驗沉澱成資產 復盤筆記法:把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌:記下「為何這樣做」,面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫:每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員:幫你找脈絡,而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷:建立可彈性的系統 緩衝區時間設計:行程不塞滿,留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法:先動手 120 秒,打破拖延起跑線。 範疇界線感:說清楚你能做到哪裡,保品質也保自己。 圓桌顧問法:三人 15 分鐘,產出可落地版本解法。 ^^^向上管理:把時間拿回來 會議減法術:禮貌拒絕+替代方案,省下一小時空轉。 非同步會議流程:先共編對齊,正式會議只負責拍板。 每日三要務:停止救火輪迴,把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力:忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息:10 分鐘重置大腦,救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方:三個隨手動作,對抗長時間耗損。

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提升10倍成果的節奏工作法:避開瞎忙,踏上能產生成果的步伐

潘英杰  著
商周出版 出版
2026/01/01 出版

努力不該讓你筋疲力盡!當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊, ▌▌     動力與成果就會隨之而來     ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話,讀者將跟著他們從混亂的忙碌中,重新學會如何調整自己的行動節奏,讓行動有清晰的目標,努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習,架構依循:案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明;全書脈絡則為:個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏,逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」,讓讀者不只能理解與內化觀念,更能透過55個簡單、實用的工具,在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人,隨時提醒我們:真正的高績效是走得穩,學會對拍,你就能讓努力回到對的位置,讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書,以生活化情境帶出觀念,讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻,貫穿個人、團隊到組織層面,從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組,讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念(意義與動機)起,逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層,最後以「自我整合」收束,得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪|台灣科技大學EMBA執行長林揚程|太毅國際創辦人陳政廷|知名企業講師陳國欽|前HP資深副總鄭俊德|閱讀人社群主編蘇書平|為你而讀執行長Mr. Market市場先生|財經作家NeKo嗚喵|說書人

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QBQ!問題背後的問題(30萬冊紀念版)

遠流 出版
2025/11/27 出版

繁體中文版暢銷30萬冊!美國亞馬遜五顆星高度評價,讀者熱烈回應:「這本書改變了我的人生!謝謝你,米勒先生!」 改變你一生觀念的小書,從此不再怨天尤人、怪天怪地怪父母! 不是我的錯!我不知道!這工作該歸哪個部門負責?他們怎麼不事前溝通好?我們為什麼得忍受這些改變?什麼時候才有人來教導、訓練我? 以上這些對話是否似曾相識?推諉、抱怨、拖延,充斥在你我每日的生活之中這些負面的消極想法停滯了工作,阻礙了進步之路。本書以幽默的生活小故事協助你找到「問題背後的問題」,讓「個人擔當」徹底轉換你的負面思維,將時間與精力專注在能改變的未來上! 各界名人強力推薦(依姓氏筆劃排序)杜書伍(聯強國際總裁兼執行長)胡忠信(政治評論家)徐光宇(統一星巴克公司總經理)楊千(國立陽明交通大學經管所榮譽退休教授)鄭石岩(作家、心理學家)謝文憲(知名講師、作家、主持人)嚴長壽(公益平台文化基金會董事長)龔建嘉(鮮乳坊創辦人) ▋QBQ是什麼?那能吃嗎?自2004年《QBQ!問題背後的問題》出版以來,「個人擔當」的觀念便席捲台灣各個角落,許多公司、人資部門紛紛買進此書要求員工閱讀,「QBQ」成為彼此提醒負起個人責任的成功密語。 本書作者約翰‧米勒以親身經歷,示範如何有效率改變心態,全面重新塑造你對人事物的看法,並在團隊中進行有效率的合作對談。 ▋QBQ這三個字母代表什麼意思?有特殊涵義嗎?QBQ是The Question Behind the Question的縮寫,稱為「問題背後的問題」。它是一項工具,透過改進問話的方式來幫助包括自己在內的個人,發揮「個人擔當」(personal accountability,又稱「當責」)的精神。 ▋我還不太了解耶,你可以解釋更清楚一點嗎?QBQ的精髓是:藉由提出更好的問題,當下做出更好的抉擇。這也正是「個人擔當」帶來的大禮物,即顧客、同事、組織、每個人……到頭來每個人都是贏家! ▋誰最後會因為QBQ而受益?做個有擔當的人,最大的收穫其實是「對自己的觀感」。QBQ的基本概念就是,每個人都有自由做出更好的決定,並為自己的決定負責,連帶產生了尊嚴與成就感。接下來,生命中美好的事物將離不遠了。 ▋我要怎麼以QBQ思考?1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問,而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」。2.使用包含「我」的字在內,而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。3.把焦點放在「行動」上。 舉例來說,學會QBQ,上述的問題你會這樣思考:「我該如何解決這個狀況?」「我該怎麼幫忙這個部門,讓他們成長?」「如何事前規畫?他們才會有效率的改進?」「我該如何做才能改善現在的情況?」「在現有的資源下,我可以怎麼利用?」 簡單地說,個人擔當的重點不在改變他人,而是改變自己,進而改變現況。 ▋「誰」該學習QBQ?「什麼時候」是應用QBQ的最佳時刻?答案是:每一個人!每一個時刻!QBQ當的核心觀念能應用在所有場合中,無論是工作上、家庭、學校等等,都能看見QBQ發揮無敵功效! ▋本書還有其他重點……●「個人擔當」:承諾用自己智力、心力和勞力解決問題,而且絕不再爭功諉過。●「團隊合作」:隊友就是把你看透以後,仍覺得你是很好的人。●「領導」:身為領導者,需有一個謙遜的靈魂,外加一顆僕人的心。●「調適壓力」:無論壓力因何而起,你我永遠能選擇自己的回應。●「危機處理」:一旦出現新挑戰以及狀況改變,往往必須採取不同的策略。●「溝通」:不僅意謂著自己被對方了解,也包括了解對方。QBQ是:「我該如何更了解對方?」  我們的公司、學校、家庭絕對都不完美,與其被動地期待他人有一天會改變,不如我們先改變「自己」的心態!讓「自己」現在就開始執行、現在就去做! 「現在」,就落實QBQ精神! 各界讚言這是文字量不多的一本小書,作者經過長期的觀察,提出創造QBQ的三項基本指導原則,來確認一個人能夠養成負責任的習慣。──楊千(交通大學EMBA榮譽執行長) 第一次閱讀本書至今已有十三年,這幾年,閱讀書籍陪伴我成長不少,這本書更是居功厥偉。──謝文憲(知名講師、作家、主持人) 這本書給了我一個很好的反思:在溝通過程當中,我能怎麼做得更好?──龔建嘉(鮮乳坊創辦人) 對於所有職場工作者而言,是一本很好的「自省」手冊。──杜書伍(聯強國際總裁兼執行長) 本書正是提供齊克果式的洞察力思考,以實際生活經驗做例子,深入淺出,引證譬喻,將企業與生活合一,是一本有趣、生動、易讀、令人深思的企業管理指南。──胡忠信(知名政治評論家) 這本小書,輕薄短小、容易閱讀、言簡易賅、發人深省,我已迫不及待地想向大家推薦這本好書。──徐光宇(統一星巴克公司總經理) 這是一本能夠引導大家如何面對問題、並學習解決問題的好書。──嚴長壽(公益平台文化基金會董事長)

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洪震宇精準三部曲套書(三冊):《精準寫作》、《精準提問》、《精準敘事》

洪震宇  著
漫遊者 出版
2025/11/19 出版

本套組包含:《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》、《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板)》、《精準敘事》--------------------------------------------------------------《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》★隨書附贈「寫作設計圖」好靈感白板★A4尺寸,可反覆擦寫,提升你的寫作力!「這是一門讓人變聰明的寫作課!」***、**書店2020年度暢銷書Top 100(商業理財)國家文官學院2021年度選書寫作力就是思考力!在資訊碎片化的時代,學會寫作,就是掌握了結構化思考!全新升級版,為你打造更順暢的寫作體驗!增訂兩萬字內容 +更優化更簡單的方法論+馬上能用的寫作模板新讀者入門首選.舊讀者升級必備洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Samsung、富邦金控、鴻海、味丹等知名企業,客委會、青年署、高公局、花蓮縣政府,與台灣各區中小學教師團都學過的精準表達課林怡辰(暢銷作家、資深國小教師)、宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、黃益中(公民教師、《思辨》作者)、詹佳鑫(《學霸作文》作者、作家、新竹高中國文教師)、鄭國威(泛傳媒知識長)、盧建彰(創意人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人) 聯合推薦解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十五年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂課都有一個目標與主題,再搭配最末的「回顧與練習」單元,引導你循序漸進,透過清楚的步驟刻意練習。無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。--------------------------------------------------------------《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板):找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法》在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。--------------------------------------------------------------《精準敘事:12堂課掌握說真實故事的能力,把你的經驗和專業變成感動人心的內容》在海量數據與片段資訊的年代中,學會說故事的基本功就能有效溝通、找到價值和意義。瓦基(「閱讀前哨站」站長)、李明璁(社會學家、作家)、李雪莉(非營利媒體《報導者》總編輯)、李惠貞(「獨角獸計畫」經營者)、宋世祥(「百工裡的人類學家」創辦人、中山大學人文暨科技跨領域學士學位學程助理教授)、林怡辰(原斗國小資深老師)、張忘形(溝通表達培訓師)、游舒帆(商業思維學院院長)、盧建彰(詩人、導演)、愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人) 精準推薦準備已久的簡報、提案、演講內容,無法抓住聽眾的注意力?新聞稿、產品/品牌/專案計畫介紹,來龍去脈說不清,無法讓人瞭解?跨部門整合成效不佳,該如何營造共識?在教室裡要激發學生的興趣,又要有學習成效,該用什麼招數?感性時代,每個工作者都需要的能力——說個好故事讓人感動【本書特色】.最符合一般人的說故事需求:教你有意識地整理身邊的資訊,重建事件時序與因果關係,說出有意義的真實故事.豐富的個案討論:本書強調真實故事能在多元情境運用,滿足不同領域的專業需求。.實用的步驟流程:拆解近期知名故事(好萊塢電影、韓劇),與不同企業的學員作品,讓讀者更能明白好故事具有的元素與技巧。.彰顯故事的人文價值:鼓勵讀者在平凡中找出不平凡,用真實故事達成社會溝通與創新,讓更多元的小敘事與意義價值可以浮現

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厲害的人都是這樣工作的:一生受用的57種工作技能

西原亮  著
三采 出版
2025/11/07 出版

★★★就是暢銷!銷售突破15.5萬本★★★★★★2025上半年商管暢銷書第7名(日本東販)★★★★★★2025上半年商管暢銷書第7名(日販)★★★ 超優秀的人不願公開の工作祕訣! 真正的高手不會浪費多餘精力,而是從滿檔工作中做好該做的事!快速摸清職場存活套路,擺脫庸庸碌碌,超車同事,快速升遷加薪! 【內容簡介】小西社長曾是全公司工作能力最差的男人,靠著學習主管和同期最優秀的人,嚴選出57種才能學會的超實用工作。一本學會#思考力#溝通力#團隊力#會議力#筆記術#輸出力。 9成9初入職場的人起跑點都差不多,但是工作一段時間後,就會明顯出現績效落差。除了思緒清晰、邏輯理性、溝通到位,這些理所當然的技能之外,平庸的人與厲害的人之間只差在有意識地將這些方法內化成習慣。 【沒有廢話,只有方法】上司交辦工作後──╳ 先做再說 ○ 跟主管確認後再做,免得白做工 上司開小組會議時──╳ 報喜不報憂 ○ 先知道最壞的狀況 最能提高產值的祕訣──╳ 越早完成越好 ○ 死線前再做 提案報告時──╳ 愛說「好像」、「感覺」或是「應該」 ○ 嚴禁使用形容詞和副詞 【小西社長的獨到心法】◆先做4分鐘試試看:不想上班時,先從最簡單的開始做,接著就會進入作業興奮的狀態。◆A4直式筆記本要橫著用:由左寫到右方便分類內容,能一眼看出各分類的相關性。◆不要不懂裝懂:順口回答「我也這麼覺得」,別人只會把你當成說一動做一動的工具人。◆以單工模式工作:比起同時多工進行,拆解成多個步驟的單工模式更能專心。 //日本讀者五星熱評//.剛進公司一個月的我,只看了這本書的標題就毫不猶豫地買了這本書!寫滿了實用技巧,很實用。——(20世代,女性).我遇見了這本職場生存聖經!完全寫中現在工作上遇到的煩惱和困境,共感十足。——(30世代,男性).原以為工作多年的我應該都懂了,但還是用了小西社長教的方法去做,成功培養了後進。——(40世代,女性).要是早點知道這本書,我的職涯會更順利吧(笑)馬上推薦給還在職場奮鬥的孩子。——(60世代,男性)

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你與幸福的距離,只有2小時:有錢又快樂的人都這樣做

今井孝  著
方智 出版
2025/09/01 出版

★日本「2025年度商業圖書大獎讀者選書」商務實用類TOP 1★暢銷超過10萬冊,幸福回響不斷★給所有「每天忙碌不堪卻覺得不充實」、「想增加個人時間」、「想提升幸福感」的人★一本能讓「浪費、後悔、壓力」消失,每一天都充滿好心情的書★orlo文創品牌總監/yyselina推薦:「幸福不是等待抵達的遠方,而是日常裡被遺落的細節。作者用2小時量化幸福,引導我們有意識地與時間共處,為生活做場溫柔整理。」誰說必須24小時都過得精采充實,才能感覺度過了美好的一天?那些成功又幸福的人,一天中大部分的時間都跟一般人一樣,只有一點不同──他們會創造出「最好的時光」。而這個最好的時光,平均只要2小時。每個有錢又快樂的人,都是善用2小時的天才!本書作者原本是個覺得生活無趣又枯燥的上班族,因緣際會負責公司的新事業,贏得公司肯定;後來獨立創業,也取得亮眼成績。收入的確比上班族時代更好,但每天還是覺得身心俱疲,他不禁自問:什麼都不做覺得空虛,努力做出成績也不算幸福,究竟是怎麼一回事?於是,他開始向那些看起來很幸福的人請教「該怎麼做才會幸福」。上萬名成功人士的人生經驗,精煉出「時間×幸福」的嶄新觀點與3萬多名成功又幸福的人交流後,作者得出結論:一天只要規畫出2小時「最好的時光」,就能提升生活動力,入手幸福人生。本書就從「時間×幸福」的全新角度切入,不再追求「提升生產力」來提高人生幸福度,而是「只專注於那重要的2小時」。這「2小時」的內容,每個人都不同。作者從成功人士和自己的經驗中歸納出一套系統化做法,以平易近人的筆法,搭配實例和解決方案,一步步帶著你,針對讓你覺得充實又幸福的事,安排時間和精力等有限資源。學會這個「與時間相處的方法」,你會發現:只要2小時(甚至10分鐘或1分鐘),就能成就充實美好的一天,甚至整個人生。★要怎麽成為運用2小時的天才?●整理自己的幸福清單●事先決定「獎勵」●減少待辦事項●思考「如果只剩十年可以活,你想做什麼?」●了解自己想感覺到哪種情緒●為每一天或每一週決定好「主題」●早上成就感、中午人際交流、晚上放鬆●記錄發生的好事★讀者回響不斷!「讀了這本書,我重新思考如何設定優先順序與面對時間的方式。最重要的是,我開始期待下班後的時光了!」(30多歲的女性)「發現許多小小的幸福,並融入日常生活……內容讓人非常有共鳴!」(20多歲的男性)「我終於理解到,追求幸福不需要花費大量時間或金錢!非常推薦這本書給正面臨自我價值低落問題的人。」(20多歲的女性)「我曾認為每天的所有時間都必須充分利用,要不停追求更高的生產力,但這樣的日子讓我覺得喘不過氣。這本書真的拯救了我。」(40多歲的男性)

79折 特價244元
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上班必學的100分回話:成熟工作者都在用,合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作,還能替印象加分。

諏内Emi  著
大是 出版
2025/08/27 出版

累積著作超過80萬冊! 日本亞馬遜讀者表示:「千萬別讓主管發現你有這本書!」◎主管:「大家都還在忙,你就要下班了?」怎麼回不失禮又解氣?◎同事拜託:「週五能幫我代班嗎?」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。◎客戶問:「可以加臉書或私人的LINE嗎?」加或不加,好為難。◎下班巧遇主管順路同行,怎麼名正言順的「不想」一起走!職場中90%的發言,都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在:「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人,曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。她在書中整理出上班必備的100分回話技術──讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來,成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。◎不隱忍、不犧牲的100分回答‧超出職責的工作,怎麼回絕不得罪? 光講「我正在忙」沒人會信, 要回:「我現在不太方便,但我們一起想想看,還有誰能處理。」 上班必學的100分回話,帶著主管同事把工作交給其他人。‧同事請你代班,怎麼拒絕不得罪人? 想都不想就說「不要」,肯定會得罪人, 你得假裝翻行事曆:「真的很抱歉,我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。◎ 不想被主管、客戶打擾,怎麼閃躲不失禮?‧到了下班時間,所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告:「時間到了,我先走囉。」只會招來白眼, 怎麼說大家都服氣?「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口: 「我現在有一通電話非打不可,你先走吧,免得耽誤你!」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題,等走到電梯口才說, 像是:「下午可能會下雨,你有帶傘嗎?」  ‧重要會議前,絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩,主動說明自己的窘境,把尷尬變成同情。會議中必須離席接電話,怎麼說不失禮?想不起對方名字,好尷尬,最強回話:「我清楚記得你,只是……。」不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題!上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法反駁,讓你合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作,還能替印象加分。

79折 特價315元
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高效開會聖經:99%的會,其實都開得不對!

平安文化 出版
2025/08/26 出版

《逆思維》作者 亞當.格蘭特盛讚:全球首屈一指的會議拯救專家!《華盛頓郵報》最值得關注的十本領導力書籍。《商業內幕》人人都該一讀的最佳商管書。【敦南新生活版主】Zen大【策略思維商學院院長】孫治華【知名企業講師與顧問】黃永猛【激勵達人】鄭匡宇好評推薦!(依姓名筆畫序排列)●總是覺得,與其開會還不如寄e-mail來得有效率?●繁雜的會議,占用了大量的時間,拖垮你的工作進度?●開會時大家漫無邊際地說廢話,討論了半天一點進展都沒有?●一部分人主導了整個會議,犧牲了其他人的參與度?●不管開了多少場會議,最後卻還是做不出好的決策?許多上班族對「開會」深惡痛絕,據估計,光是在美國,每天就有五千五百萬個會要開,每年的開會成本高達一兆四千億美元,但儘管投注了這麼可觀的時間,開會獲得的實際效益卻相當低落。雖然「無效會議」很多,但其實會議對團隊而言必不可少。沒有會議的組織,不論是民主治理、成員參與、有效溝通、協調與向心力都將大打折扣。真正需要根除的不是開會,而是效果不彰的會議、浪費時間的會議、沒有必要的會議。全球首屈一指的「會議拯救專家」史蒂文.羅吉伯格博士,研究「會議」超過十五年,累積數百家企業組織、五千名員工數據,清楚掌握讓會議成功的關鍵因素,看完這本書你將會發現,優化開會的流程,就能改善工作的品質,促進組織的成長,讓你的職場變得更好的關鍵,就在會議室裡!【來自全世界的最高讚譽】在世界各地的職場,會議都是生產力與創意的死亡現場。史蒂文.羅吉伯格是全球首屈一指的會議拯救專家,他在本書提供了強而有力的論述,教我們不再浪費時間和避免囿於團體迷思的方法。──華頓商學院教授、《逆思維》作者/亞當.格蘭特跟多數人每天在職場的體驗相反,開會其實可以很有效率、高生產力並卓有成效。史蒂文.羅吉伯格運用累積多年的數據、資料分析和訪談,告訴我們怎麼更加善用開會時間。──《哈芬登郵報》創辦人兼作家/雅莉安娜.哈芬登開不完的會是每個公司員工的痛苦根源,史蒂文.羅吉伯格在這本以實證方法為基礎的書裡,給了我們務實的訣竅,把開會這種「必要之惡」轉變成高效率、高生產力的人際互動,讓主持人、團隊和整個組織更願意投注心力開會。這是一本很值得參考的好書!──嬌生集團人力資源及全球財務主管/羅賓.寇恩為了讓明天的工作發揮更大的效益,你可以從今天開始做出小小的改變。史蒂文.羅吉伯格會告訴你該怎麼做,他不僅點出我們容易在哪些地方不知不覺浪費自己跟別人的時間,也提供能徹底改變我們每個工作日的解方。在以開會為主題的書籍當中,本書獨樹一幟,是主管和會議主持人扭轉全局的關鍵,讀來引人入勝、知識豐富、見解獨到,而且生動有趣。──組織心理學家、《深度洞察力》作者/塔莎.歐里希史蒂文.羅吉伯格辦到了幾乎不可能的事:把扎實的組織科學轉譯為這本條理清晰、淺顯易讀、時時語帶幽默的書,俯拾皆是以實證為基礎且易於執行的步驟,無論是員工、主管或主持人都能夠用來改善自己的生活跟會議,最終也能促進整個組織的運作效益。──英特爾人才管理資深總監/艾列西絲.芬克終於!終於有了易於執行、具備豐富實證基礎的建議,告訴我們如何改善開會的品質和效果。羅吉伯格這本書堪稱傑作,只要實踐他充滿智慧的建議,你的團隊跟公司將會成就更多。──創新領導力中心營運長/大衛.G.奧特曼不管哪個科系的大學生都該讀一讀這本書,商管領域的研究生更是非讀不可。作為職涯發展的參考書來閱讀,也非常值得。──《選擇》雜誌

9折 特價306元
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不吵架也能贏的溝通術:讓下一次對話更成功的三大法則

天下文化 出版
2025/08/08 出版

ê一出版即登榜!ê《紐約時報》熱門暢銷書專業人身傷害訴訟律師提供的三大溝通策略讓你的下一次對話改變一切在日常生活中、在職場上,甚至在家庭裡,我們總會碰到不好相處的人、無法避免的爭論,以及困難的對話。這時,我們常常會想……「早知道剛剛就這樣說!」「如何清楚表達我的想法?」「要怎麼溝通才不會吵起來?」「如何回應對方的挑釁或貶低?」這正是作者傑佛森・費雪每天要面對的難題。費雪身為專業的人身傷害訴訟律師,也是現實世界的頂尖溝通專家,他在本書中強調,重點並不在於應該說什麼,而是應該怎麼說。他將每天在現實世界中處理爭吵、分歧、激烈爭論,以及艱難對話時汲取的教訓,整理成教科書和課堂沒有教、源自實際經驗的實用建議。無論是要面對激烈的爭論、應付難搞的人物,或是自信堅守立場,書中的務實技巧能夠幫助讀者輕鬆應用在各種對話情境,克服生活中的棘手難題。這些技巧可歸納為三大法則:1. 掌控你的說話方式。2. 說話時要有自信。3. 說話是為了建立連結。作者還提供隨時能派上用場的策略和語句,以及禁得起考驗的溝通框架,幫助讀者透過改善下一次對話,來改變日常生活和人際關係。你想表達的一切,以及你想表達的方式,解答都在本書裡。各界好評費雪結合個人獨特的專業知識和非凡能力,將以證據為本的方法淬煉為輕鬆好記的工具,不僅讓人第一次就上手,也讓今後的每次交流都能創造更有效的對話。——安德魯.胡柏曼博士(Andrew Huberman),史丹佛大學醫學院神經生物學系教授、胡柏曼實驗室(Huberman Lab)Podcast頻道創辦人我們都會在生活中遇到難搞的人,也會需要進行艱難的對話。沒有人比傑佛森.費雪更適合引領你展開對話。本書將提供你扭轉人生的工具,藉由一次次的對話創造改變。——梅爾.羅賓斯(Mel Robbins),《紐約時報》(New York Times)第一名暢銷書作者、梅爾.羅賓斯Podacst(The Mel Robbins Podcast)主持人這本別開生面的著作,將告訴你如何以自信與清晰的表達,面對每一次對話與協商。傑佛森.費雪就是你所需的真實世界嚮導。如果你想洞悉人心,你絕對需要這本書。——克里斯.佛斯(Chris Voss),國際暢銷書《FBI談判協商術》作者、黑天鵝集團(The Black Swan Group)創辦人傑佛森.費雪正在改變我們與自己、他人以及孩子們的溝通方式。他的實用策略和有效語句是我的必備工具,讓我展現出自信、堅強和積極主動的一面,並與他人建立情感連結。——貝琪.甘迺迪博士(Dr. Becky Kennedy),《紐約時報》第一名暢銷書《Good Inside教養逆思維》作者

79折 特價331元
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FBI套話術,讓他不知不覺說真話(系列作品暢銷破20萬本增修版)

大是 出版
2025/05/27 出版

★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員, 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗,  與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。  虛張聲勢的道具、化整為零的問題,用假話套真話,用你的祕密換他的祕密,先擺低姿態、突然咄咄逼人,聽出語病、模仿動作……  透過言語及非言語辨識方法,以更高的精準度, 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞,進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員, 但負責面試與考核的人資主管,以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧,那更是牛刀小試。  ◎這樣坐、這麼問,建立主導地位。 .椅子怎麼擺,有玄機: 想降低對方心防,你要讓他靠近門口坐; 安排他坐角落,能藉此施壓:你逃不了了。 想知道對方是不是說謊,給張有輪子的椅子,就能馬上判斷。 .假的真不了?測謊一定就是正確的嗎? 人在說謊時,心跳會加快、血壓升高、冒汗,呼吸頻率下降, 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊, 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎?」、「你是否傷害了那個人?」這些並不是好的問題, 原因是? ◎謊言再高明,詞性、姿勢、五官都會吐實。 .「嘴脣」與「手」透露的訊息,會比說的話多: 噘嘴代表不能認同,咬嘴脣代表他欲言又止,嘴脣顫動就顯示倍感壓力; 說謊者的「手語」:摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思?你一定要懂。 .凡說謊必留下語病: 媽媽問兒子功課寫了沒,兒子只回「呃」,媽媽就知道他沒寫,為什麼? 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」,兩句話各隱藏什麼玄機? 怎麼用小小贅字:「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言? ◎面對矢口否認的殺人凶嫌,該如何突破他的心房? 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時,嫌疑犯矢口否認犯行,但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到?書中描述給你聽。 最後,FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器: 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠?(答案就在第六章裡) (原版書名:FBI套話術,讓他不知不覺說真話)

79折 特價363元
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哲學是職場上最有效的武器:50個關鍵哲學概念,幫助你洞察情況、學習批判思考、主導議題,正確解讀世界

山口周  著
如果 出版
2025/04/07 出版

「這本哲學書真的好有用!」商務人士熱烈廻響日本亞馬遜5顆星暢銷書 銷售突破100000冊!世界一流獵頭企業公司KORN FERRY資深合夥人,在工作的修羅場上淬鍊出來的50件哲學武器!全世界的菁英都知道要學哲學,但只有能增加你解讀力與洞察力的哲學,才能讓你成為真正的菁英在工作的戰場上,哲學是你最有用的武器‧邏輯、倫理、情感(亞里斯多德)──只靠邏輯叫不動人‧無名怨憤(尼采)──你的「妒忌」是我的商機‧平凡的邪惡(漢娜•鄂蘭)──壞事是停止思考的「平凡人」幹出來的‧奈許均衡(約翰•奈許)──最強的策略是「好人,但也接受挑釁」‧脫序(艾彌爾•涂爾幹)──「工作形態改革」的盡頭是可怕的未來‧無知之知(蘇格拉底)──學習會停頓在「我懂了」的瞬間‧能指與所指(索緒爾)──語言的豐富度直接通往思考的豐富度‧可否證性(卡爾•波普爾)──「科學」並不等於「正確」說到哲學,一般人都將它定位為「現實世界用不上的素養」。這是誤解。事實上,在商務人士培養「創意思想」,即對現狀體制抱持批判精神上,這門學問會給我們重要的啟示。本書針對商務人士的需要,用新的觀點解說「無知之知」、「邏輯、倫理、情感」、「平凡的邪惡」、「反脆弱」等50個概念。是正在第一線上工作的經營顧問才寫得出來的「哲學使用手冊」。‧關於「人」的關鍵概念──為了思考「這個人為什麼會做這種事」‧關於「組織」的關鍵概念──為了思考「這個組織為什麼不改變?」‧關於「社會」的關鍵概念──為了理解「現在有什麼事在發生」‧關於「思考」的關鍵概念──為防落入常見的「思考陷阱」不懂哲學的企業人是無知的,他們反而會給社會帶來危險,本書從企業人士應該要有的哲學觀念為出發,幫助你脫穎而出,成為有素養的領導人。日本亞馬遜讀者熱評持續不斷: 「它讓我學會如何解釋及使用哲學。閱讀之後,我們的世界觀就不同了」。——haru 「這本書可以幫助你建立思考事物的架構。」——Kanji Moritaka 「非常易於閱讀和理解,這本書去除了哲學的深奧定義,將哲學概念應用在現代社會的事件上,並提出了作者的建議和見解。」——a people developer  「乍看之下很難的文字改用商業場景取代,很容易理解。」—— Amazon カスタマー

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人性博弈:突破認知的30個人性底層邏輯!百萬暢銷作家李尚龍寫給想要遠離內耗、尋求突破不斷成長的你!

李尚龍  著
春天 出版
2025/03/31 出版

首發一小時售罄!上市當天加印兩次!人生不能只有努力,你還必須洞察人性,瞭解世間萬物的規律,才可能立於不敗之地。百萬暢銷作家李尚龍真情分享讓你看透人性真相,順著人性成事,逆著人性成長這是我的血淚史,是我用無數的經歷和經驗總結出來的東西,也是我過去很長一段時間閱讀、思考、寫作的結晶,我將毫無保留地把它們分享給你。這也是我三十四歲之後對人生最大的感悟:人生不僅只有努力,你還必須洞察人性,瞭解世間萬物的規律,才可能立於不敗之地。──李尚龍.6大認知突破主題.4大通用溝通話術.10大底層認知邏輯.20個經典心理學實驗.12個趣味心理學效應.20個重塑自我的好習慣寫給想要遠離內耗、尋求突破不斷成長的你!努力就會有收穫嗎?三十四歲的李尚龍說:「三十歲之前,你需要做的是努力;三十歲之後,你則必須明白該如何選擇。」經歷了事業的跌宕起伏與抉擇,他明白了掌控人性對於成事的重要性,毅然決定用三十堂課來跟大家分享什麼才是人性。他把這三十堂課分成六大主題:瞭解人性本質、看清人性善惡、釐清人際關係、實現爆發成長、解決人性困惑、利用人性成事。通過對自己親身經歷的講述,他結合二十個經典心理學實驗,展示了人性之力在人生各個階段和大小事項中的關鍵作用,既讓我們直觀感受到了人性的複雜,也為我們指明了掌控人性、順利成事的根本方法。立足人性本質,書中他分享四大通用溝通話術,讓你學會辨別人性善惡,釐清人際關係,遠離消耗你的人。更總結10大底層認知邏輯,幫你看透人性真相,順著人性成事,逆著人性成長。本書探討的核心是人性——我們底層的邏輯究竟是什麼?人性是向善的,還是向惡的?它並不是一本單純的厚黑學指南,而是一本關於人性本質的真實寫照。這是作者真實的經歷——創業失敗、朋友背叛、人生起伏,最終讓作者對人性有了更深刻的理解。不再去痛罵人性的惡,也不再感歎社會的不公。因為在理解人性的過程中,學會了接受,也看到了這個世界運轉的本質規律。

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超級思維【暢銷經典版.隨書送「300款心智模式大全隨行本】:跨界、跨域、跨能,突破思考盲點,提升解決能力的心智模式大全

★★★★★Amazon.com商業類暢銷榜TOP 1解決一般問題,考驗你的IQ,要不斷解決各種艱難問題,你需要──「超級思維」!※全新改版隨書贈「300款心智模式大全隨行本」※《窮查理的普通常識》作者查理.蒙格《高勝算決策》作者安妮.杜克=盛讚推薦=★ 9大主題 × 338款心智模式 × 超過100張插圖加速理解★ 橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域,跳脫你的慣性思維★ 深入淺出穿插生活故事、歷史、投資理財、心理學實驗【300款心智模式大全隨行本】收錄9大主題,全書共338款心智模式、24張框架圖表,一本在手,讓你具備超級思維,隨時隨地成為解決問題的高手!尺寸:15×20.5cm 頁數:72頁裝訂:可完全攤平騎馬釘►什麼是心智模式?心智模式(Mental Model),是一個人的思路,大多數都是從閱讀、會話和經驗裡學習而來,幫助我們理解、預測、處理、解決生活中種種問題的工具,每個學科、產業、領域都有自己特定一套的心智模式。但現今世界變得越來越複雜且多樣,當遇到非原本專業領域的問題時,只靠既有的心智模式,很容易出現思考盲點,導致真正的實力無法發揮,因此需要擁有跨領域的心智模式,來幫我們做出更好的判斷。►什麼是超級思維?擁有麻省理工學院多領域學位的蓋布瑞.溫伯格與蘿倫.麥肯發現,世界知名解決問題高手、預測家、決策者都有一種超級力量──「超級思維」,也就是懂得借用各領域的心智模式,幫助他們克服複雜性、區分好想法與壞想法,有更好的思考能力,在個人和專業上做出更好的決定。►練就超級思維的能力如果想要成為解決問題高手、不鑽牛角尖、突破困境、跳脫慣性思考,最好隨時擁有大量的心智模式,才能應付各種突如其來的狀況。因此作者有系統列出、分類和解釋所有跨領域的心智模式,讓你根據不同的情況,產出靈活的想法、解決難題,做出正確決策──◎ 減少錯誤,提高成功率.在斷定同事破壞你的計畫之前,請先用「漢隆的剃刀」來解釋:如果可以用不小心來解釋時,就不要歸咎別人是有惡意的。.思考「反脆弱」,便能從錯誤中學習,並且與時俱進。◎ 高效運用時間,事半功倍.如果被待辦清單淹沒,就需要「艾森豪決策矩陣」釐清優先順序。.人們為什麼常常拖延,其中一個原因是「當前偏差」造成的,這是指過於高估當前的近期報酬正在逐步趨近長期目標的傾向。.運用「機會成本」做判斷,評估每個選擇的成本,才能有效提升效率。◎ 解決賽局衝突,取得最佳利益.想要利益衝突的情境下發揮影響力,說服他人進行合作的話,可以運用「互惠」、「承諾」、「稀缺性」等方式影響他人。本書分成9大主題,橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域,收錄338款實用的心智模式,像是一個裝滿超級模式的工具箱,當事情陷入膠著,讓你用客觀的觀察者角度來思考;想要換工作時,你會思考所有新工作的優缺點;不再落入思考盲點或被別人牽著鼻子走……讓你成為跨界、跨域、跨能的超級人才!

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重要事,明天做:凝聚時間、能量與創意的人生管理原則

一起來出版 出版
2025/02/12 出版

「今日事今日畢」,到底哪裡有問題?一本拋開成見、重建執行系統的工作原則讓關於時間管理的一切討論 回 到 原 點!★被譽為「最好的時間管理書籍」,引發網路企業、個人事業經營者廣大迴響★英國暢銷、長踞日本排行榜的類別經典!歷久彌新的開創性黃金原則典型的方法,讓時間管理陷入無解困境……面對失序的生活,心累的我們總是將結果歸咎於相同的原因:時間不夠。我們用各種高效工作法、生產力工具貫徹生活,彷彿只要找對那把萬能鑰匙,所有問題都將迎刃而解。但你是否想過:所有常見的時間管理建議,其實都出自對「時間」的迷思?「按重要性排優先順序」和「使用待辦清單」,究竟哪裡有問題?行動的最佳時機,永遠是「明天」被譽為「時間管理大師」的佛斯特發現:想讓一切盡在掌控中,箇中奧祕就是「明天再做」。他經歷多年研討、反覆驗證及教練指導的經驗,發現唯有在工作與生活中徹底實踐「明天做」的原則,才能突破典型方法的盲點,直指時間管理的真正核心:確保擁有的時間都能發揮應具備的價值。本書透過簡明的解說,結合實際情境提問與應用,從根本解鎖時間管理的祕密,教你如何踏實執行、找回目標與方向。徹底顛覆你對「時間管理」的想像:不是用更多時間做更多事,而是讓你擁有的24小時有創意、遵循秩序、充滿效率。24小時不夠?其實誤會大了——打破迷思,重塑做事方法與認知:◆ 今日事,為何永遠不能今日畢?別濫用「今日」的意義◆ 越自由,其實越受限!善用限制,為想法打造發揮空間◆ 所謂緊急,到底有多急?讓「明天再做」成為預設反應◆ 重新釐清「優先順序」:鎖定範圍,就不必在意誰先誰後一本指南,打造更從容、更專注、更具成就感的正向循環無論你是主管、普通上班族還是自由工作者,本書都針對各種常見難題,提出了應對方法:時間不夠、苦惱優先順序、突發狀況造成延宕、無法擺脫的拖延和抗拒……翻開本書,只需花一個下午的時間步步檢視、一一實踐,就能找回兼具能量、創意與效率的生活步調。

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箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力

三采 出版
2025/01/17 出版

馬斯克1年完成8年工作的時間祕密高效 × 專注從15分鐘「箱型時間」開始!待辦清單+數位行事曆一次做一件事的力量實現工作生活平衡!★★★特別設計★★★引導・閱讀・實作 沉浸式閱讀 【內容簡介】 馬斯克、比爾蓋茲、賈伯斯都在用, 頂尖人物的時間祕訣! 全球第一本「箱型時間」使用專書 英美法日14國版權競相售出! 設限,不是要你一板一眼地遵守, 而是更有意識地過生活!每天,超過10億人一睜開眼,就被手機、電腦綁架,花八小時或更長時間處理訊息而不自知。眼花繚亂的生活捆綁了我們,我們面臨無數選擇卻無法正確做決定,更多的人因此困惑、消極、憂鬱。 這是你每天的日子嗎──── 〆起床睜開眼就看手機、睡覺時手機整晚放在身邊充電!〆生活脫離不了3C、數位資訊!〆把工作的煩心事帶回家,把家裡的煩心事帶到職場,生活工作切不開!〆被迫一心多用,卻沒有一件事處理得好! 如何擺脫這樣的無限輪迴? 關鍵是>>>「箱型時間」 這是廣受成功人士喜愛的時間管理馬斯克、比爾蓋茲、賈伯斯、榮格實際採用!金融、醫學、地產、教育、運動、時尚各界人士好評推崇!一件本該兩小時完成的專案報告主管交辦工作、同事插話閒聊、部屬有事求救、訊息信件干擾不斷,為何進度無法推進! 箱型時間是你找回自主的最佳解方! 方法是────☛每天安排15分鐘整理今天15個小時要做的任務。☛將任務拆解成15、30、60分鐘的時間箱,寫進行事曆,你的一天最多將有96個時間箱。☛執行!一次專注15分鐘,完成至可接受而非完美。☛依照緊急程度排序,準時開始、準時結束!POINT!!重點不是何時開始,而是你要做多久時間! 箱型時間布道者馬克‧曹–山德斯的實用心法彙整 ────二十年前的我控管能力極差,對所有命令照單全收,誰的聲音大,我就聽誰的。但,在我了解待辦清單+行事曆的「箱型時間」後,我平均每天制訂15個時間箱、週末5個,累積破44,000時間箱,也就是44,000個決定。這些都是在對的時間點上,做對的任務、工作或決定,而我都完成了。馬克‧曹–山德斯為軟體公司執行長,一篇討論「箱型時間」的文章被抖音創作者(timeboxmedia)分享後,儼然成為「箱型時間」最佳代言。這是第一本全面介紹「箱型時間」的使用指南,從如何選擇任務、設定開始&結束時間、關注當下任務,並在該時間範圍內有效完成。★肩負重責的企業主管★在執行現場衝鋒陷陣的第一線人員★家庭職場兩頭忙的父母★新世代的影音創作者箱型時間是解救你混亂生活的最佳指引。 各界好評▌箱型時間真的有用。過去三十多年,我一直在努力將工作與生活打點妥當。我以為自己了解得很透徹,直到我閱讀本書,受到直接而劇烈的衝擊。我養成每天早上製作時間箱的新習慣,這個習慣帶我前往更專注、更平靜、更有生產力的新境界。如果我的史丹佛大學學生今年只能讀一本書,我會希望他們讀這一本。──全球暢銷書《設計你的小習慣》(Tiny Habits)作者B‧J‧福格(BJ Fogg)▌這是有意識生活的大師課程。這本介紹箱型時間的書,是所有想要在花花世界尋找專注力的人的必備好書。我很早就提倡箱型時間的好處,馬克的書生動說明這個概念。──暢銷書《專注力協定》(Indistractable)作者尼爾‧艾歐(Nir Eyal)▌箱型時間可幫助你完成任務,但更重要的是,它幫助你多做喜愛的事、少做討厭的事。等你內化這本聰明絕頂的好書所傳授的內容,你將開始感覺有個教練在你身邊,一步、一步指導你。──暢銷書《徹底坦率》(Radical Candor)作者金‧史考特(Kim Scott)▌本書極具實用價值,幾乎立刻改變了我的習慣,並且改變我對時間本身的思考方式。現在就拿起你的行事曆,排入閱讀這本書的時間箱吧。──《模仿欲望》(Wanting)作者柏柳康(Luke Burgis) 【本書特色】 引導・閱讀・實作——沉浸式閱讀・24篇文章逐步理解「箱型時間」・每篇不超過6000字,10分鐘完讀・各篇關鍵字設計快速預習內容・文末設計「本章回顧」、「想一想」,幫助複習更鼓勵思考

9折 特價432元
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向川普學談判:談判不是你輸我贏,而是要共贏!

高寶 出版
2025/01/08 出版

川普集團前執行副總裁暨資深顧問喬治.羅斯,完整公開川普談判之道,教你用最有效的方式,談出雙方都滿意的局面!談判是一場沒有規則的遊戲,只要懂得善用策略,就能無往不利!這本書是唐納.川普賴以致富的談判之道。而它最完美的執行者,正是川普集團前執行副總裁暨資深顧問──喬治.羅斯。羅斯在真人秀節目《誰是接班人》中展現無懈可擊的專業,成為明星談判專家。他深諳人性,擅長以精準策略解讀對手,並將複雜計畫化為實際的成功藍圖,是談判桌上的常勝軍。在本書中,他拆解了「川普式談判」的核心技巧,從基礎概念到實戰應用,帶領讀者逐步掌握談判要領,不論是想在職場上爭取更高的成就,還是解決日常生活中的問題,都能化被動為主動,順利達成目標。會說話只是談判的一小部分,你需要掌握的訣竅還很多! 和人談判時,一定要採取「策略性思考」。 談判,是最終達成某種結論的一連串溝通運作。 請你在心中問對方:你說你想要的是什麼?你真正想要的又是什麼? 化身銷售大師:以精彩、大膽的表演來推銷構想。 放出合理化煙幕:用自己的「標準表格」讓對方信以為真。 運用最省力原則:給對方必要的大量資訊,好讓他做出有利於己的選擇。 設下時間陷阱:誘導對方投入最多時間或金錢,投入愈多,愈難以放棄交易。 打造廢物計畫:以對方無法接受的方案,讓他接受我方真正想要的方案。「羅斯是天生的談判好手,他面對手上的任何一場談判,都很清楚該怎麼進行、對方缺什麼、需要什麼,以及如何達成使命!」──唐納.川普【專文推薦】談判權威 劉必榮 和風談判學院主持人、台北談判研究發展協會理事長、東吳大學政治系教授

9折 特價405元
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最高休息法:經耶魯大學精神醫療研究實證【腦科學×正念】全世界的菁英們都是這樣讓大腦休息【暢銷口碑版】

悅知文化 出版
2024/12/18 出版

★首創以「腦科學知識」來實證正念對經營的影響★日本年度話題書!狂銷27萬本★一出版即蟬聯數月Amazon.jp「商業類」暢銷榜TOP1★Google、Facebook、思科、巴塔哥尼亞、安泰等企業已積極引進工作時總是日理萬機的人,有些疲勞是無法消失的。不論怎麼休息,睡得再多,為何還是覺得很倦怠?因為累的不是身體,是大腦。大腦的疲勞和身體的疲勞具有根本性的差異,即使發呆,大腦仍然怠速運轉,光是這樣就能消耗掉60〜80%的大腦能量,使得大腦的疲勞在不知不覺中不斷累積。一旦慢性化持續下去,各方面的表現將越來越差,甚至會導致憂鬱等心理疾病。一流的人為何總是精神奕奕,不會疲累?具科學正確性的「大腦療癒法」壓力,往往來自於對過去的檢討,以及憂心未來可能發生的事,無限迴路的雜念,將讓大腦的疲勞越積越深。透過「消除腦部疲勞的七個休息法」──以呼吸和冥想,釋放壓力,達到正念的目的。**************************************************以微小說形式,專為商業人士打造為了說明正念能為工作及生活帶來的具體改變,本書最大特色在於採取微小說形式,將經實證的腦科學研究成果,融入故事內容,在享受閱讀樂趣的同時,也獲得相關知識。先睹為快!消除腦部疲勞的7個休息法1覺得腦袋累了的時候--正念呼吸法2發現自己在想事情的時候--動態冥想3因壓力而導致身體狀況不良的時候--呼吸空間4想跳脫思考的重複迴圈時--消除心猿意馬的方法5感覺似乎被憤怒或衝動給牽著走的時候--RAIN6對他人抱有負面情緒的時候--溫柔的慈悲心7覺得身體不適,感到疼痛的時候--身體掃描【特別收錄】美國精神科推薦「五天休息計劃」讓大腦獲得真正的休息。**************************************************【專文推薦】陳德中 台灣正念工坊執行長齊立文 《經理人月刊》總編輯 【誠摯推薦】丁郁芙 臨床心理師  溫宗堃 臺灣正念發展協會理事長  楊天立 臺灣正念發展協會常務監事謝伯讓 認知科學家、《大腦簡史》作者  蘇益賢 臨床心理師 【佳評如潮!】■在繁忙的工作中,即使晚上回到家,往往腦子裡裡還是轉著公事的我,常常沒辦法得到完全式的休息。故對於面臨生產力、壓力及疲勞等煩惱的人來說,這可說是一本必讀之書。自己實際實行了一週左右,很快就親身感受到效果。此書的內容豐富,建議苦於壓力與疲勞的人務必一讀,並養成習慣。(30~40歲,女性)■在至今讀過的各種自我啟發類書籍中,這是最能讓我直接感受到自身變化的一本。一開始就整理出正念的要點,接著再以小說形式反饋,清楚說明了「在什麼樣的情境」、「於何時」、「該怎麼做」等,確實是一本絕佳好書。我本身就是個服務業的主管,這故事很能激起我的共鳴。以往的我,毫無疑問是自我本位的,但現在的我已能真心希望他人幸福,這點絕不誇張。能夠遇見這本書,我真的非常感恩。(30~40歲,男性)■很特別的一本書。作者利用微小說的方式,讓一般讀者慢慢了解「正念」如何能幫助工作繁忙的我。快要倒閉的店、遇到問題且陷入僵局的主角、從博學多聞的怪老師那裡獲得正念知識,最後不只是主角自己,更讓整個團隊也都一起成功變化、成長。故事的起承轉合也非常易讀好理解,真的很棒。(30~40歲,男性)■這本書以結合了冥想×大腦科學的「正念」,來說明腦部疲勞與壓力的產生機制,以及使之緩和的方法,並試圖讓商業人士人得到充分的休息。內容敘述採取的是最近常見的與教授對話之形式,並試著讓讀者了解正念休息運用在營運、人際關係等方面的效果,並將科學醫療文獻套用在故事當中,真的是一本好書。(20~30歲,男性)■自從透過這本書開始實行10分鐘的正念之後,開始能意識到一些屬於自己的時間了,也漸漸能在百忙的工作中,找到壓力與休息之間的平衡。(20~30歲,女性)

79折 特價276元
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文化地圖(2025全新修訂版):運用八個文化量表,穿透全球商務溝通的隱形疆界

好優文化 出版
2024/12/05 出版

跨國、跨地域、跨文化的全球商務溝通指南公開讚美是客套話還是真推崇?負面評價是直接給負評,還是迂迴表達不認同?簡報應鉅細靡遺說明,還是點到為止說重點?提建議案是先闡述理論,還是先提執行建議?決策形成應多數決,還是高層直接下指令?專案時程必須嚴格按表操課,還是可彈性調整?意見相左時是正面衝突解決,還是迴避衝突?領導風格是平權式領導,還是階級嚴明不容逾越?了解不同的文化維度,才可能開始一場高效的商務溝通八個文化量表(the eight-scale model) 1. 溝通:低情境,或高情境2. 評估:直接給負評,或迂迴給負評3. 說服:先說明理論,或先提供建議4. 領導:講求平等,或注重階級5. 決策:集體共識,或高層主導6. 信任:工作導向,或關係導向7. 歧異:正面衝突,或迴避衝突8. 時程:線性時間,或彈性時間「你有兩隻眼睛,兩隻耳朵,一張嘴,你應該按照比例使用他們」,這句中國俗諺,不只對中國的孩子們來說很睿智,對所有希望突破文化藩籬、改善工作效益的人也一樣。與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。聽了再開口,學習後再行動。我們看不懂的,很可能不只是外國人的文化,對於自己的文化,也一樣毫無自覺。於是戴著自己的文化有色眼鏡來看待其他人,依此作出錯誤判斷或誤判,無意間為自己製造了許多困難和挫敗。企業想要成功,你必須具有與全世界的人順利合作的能力,那麼你就要能夠和知道如何欣賞文化差異,同時也要能尊重個別差異。行為的文化模式與信仰,經常影響我們的覺察(我們所看見的)、認知(我們的想法),以及行動(我們的行為)。這本書的目標即在協助你,改善你解讀文化這三個面向的能力,以及提升你的處理效益。作者以循序漸進的方式,穿插歷史、哲學、語言學、文學等等文化根源解說,抽絲剝繭,帶領大家理解各種文化風格形成的原因和內涵,搭配豐富生動的商場實際案例,系統化說明由文化差異所引發的最為常見的商業溝通挑戰。提供最有效的處理手法,解決因跨文化誤解而產生的棘手問題,甚或能完全避免問題發生。法國有句諺語," Quand on connait sa maladie, on est à moitié guéri." 意思是,當你知道你得的是什麼病時,你也就離痊癒不遠了。同樣的道理也可以應用在大多數跨文化亂局裡。只要能建立起你自己的覺察力,一旦你對你的團隊有了覺察,在改善合作關係的道路上,就已經成功跨出了一大步。透過本書,你可以學會運用八項刻度模型,懂得觀察自己與對手文化的相對位置,從而找到與每個文化最合適的應對方式,培養出能輕巧在不同文化間靈活轉換的溝通技能,真正開始展開分享、學習,乃至最終理解的對話,這也才是所謂「多樣化」與「全球化」的真正意涵。當全球化改變了我們工作的方式後,為了與客戶、供應商和來自世界各地的同事能夠更有效合作,如今我們都需要具備譯解文化差異的能力。它很有挑戰性,同時也很迷人。這人類文化的範疇,是一個蘊含無盡的驚奇和發現的泉源——是一處充滿非凡體驗和無止境學習的源泉,它永不枯竭!【各界推薦】艾琳•梅爾為我們呈現所有商業領袖都該知道的守則:在現今多元文化的工作環境中,如何進行有效的管理。--暢銷書《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者 馬歇爾高德史密斯(Marshall Goldsmith)也許你正坐在波士頓的桌前,或是在北京的餐廳用餐,無論身在何方,跨文化溝通都會是你在全球化經濟下的一大挑戰,也是通往成功的金鑰。艾琳•梅爾無疑寫下一本寶典,所有的經營者都該拜讀。--Thinkers50創辦人 戴斯狄洛夫(Des Dearlove)和斯圖爾特克雷納(Stuart Crainer)我真心推薦這本書-無論作為專業參考或是閒暇消遣都很適合。身為新世代學者的代表之一,艾琳展現了將複雜的理論模型付諸實用的能力。必讀!--《跨越文化浪潮》作者 佛恩斯特朗皮納斯(Fons Trompenaars)即使商業的世界逐漸虛擬化、電子化,《文化地圖》仍提醒我們,了解人際互動中的文化差異是重要的。對於跨國企業領導人來說,調和團隊中的文化和個人差異是提高成效的關鍵。但唯有了解,才能面對和處理。梅爾透過研究與分析,指出一條明路,《文化地圖》將幫助企業領導搭建「文化間的橋梁」,使組織團隊的運作更加順暢。--凱傑管理顧問公司全球執行長 貝納博士(Dr. Didier CL Bonnet)或許經濟已全球化,但文化不然。艾琳梅爾的《文化地圖》告訴我們,市場由人群構成;而偏見、期望、不同價值觀都有可能在出乎意料的時刻,使我們做出不同的決策。文化影響人們,人們創造經濟,唯有了解這項真理,才能通往成功。如果你想邁向全球,這本書是最好的旅途指引。--Google歐洲產品行銷經理 派德皮納(Pedro Pina)

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一年12週高效法.1書 +1實踐套書:《12週做完一年工作》+《12週做完一年工作.實踐版》

亞馬遜十年暢銷時間管理經典千萬職場菁英都在用的高效管理法只要12週,就能擺脫拖延症,打造成功的複利效應!▌《12週做完一年工作》★ 樊登讀書、劉軒(作家.正向心理學專家)、郝旭烈(企業知名財務顧問)、薑餅資(知識型YouTuber)推薦★ 《紐約時報》暢銷書,全球售出20多國版權,銷量30萬冊以上你也有這樣的經驗嗎? 每到年底就懷著雄心壯志,立下新年新計畫,但完成率總是不佳 計畫的洋洋灑灑,執行力卻零零落落 慣性拖延症,往往在截止日到期前,才一股作氣趕進度 想做的事情太多,常常焦慮時間不夠用無論在學習、工作或生活中,讓自己更高效的重點,不在於做更多的事,而是只做最重要的事;不在計劃安排的多好,而是在於執行力有多高。 提高執行力、讓成果翻4倍的「一年12週」計畫指以12週為一個週期,訂下你在12週內想達成的目標,並在這12週內,你只專注在能達成目標的「高價值活動」,減少做或不做「低價值活動」。本書作者布萊恩.莫蘭和麥可.列寧頓是兩位高績效專家。三十年來,他們利用「一年12週」計畫,幫助許多CEO、團隊和公司發揮超常水準,在更短時間內將績效提高足足四倍。例如,他們的客戶之一是想獲得更高業績的財務顧問,使用「一年12週」後,她不必更努力開發客戶或加更多班,只需專注於原本已經在做的事,把重點放在提高執行力上。一年過去,她的業績高速增長了400%! 達標每一週,就能複利出一生的成功!與年度計劃不同,「一年12週」是一種全新的時間管理法,意指「把12週當成你的一年」。這個方法是透過縮短時間和拆解目標,讓你更有效率、更有意識地使用時間,進而擺脫拖延和怠惰心態。不需要高深的技巧或學問,無論你是想提升工作績效、提高收入,或是培養運動習慣,你只要列出項目、貫徹執行,四個12週下來,成果就會像複利般狂飆。 五步驟開始「一年12週」!1. 打造願景:你的願景越貼近內心渴望,越能與你建立強大的情感連結,在你執行卡關時提供源源不絕的動力。2. 制訂12週計畫:計畫越長,越容易失敗,請以12週為單位,訂下與願景一致但更具體、更小的目標。例如:我的願景是一年瘦十公斤,目標就可以設為「在12週內減2.5公斤」。3. 追蹤管理:隨時檢查計畫,確保沒有偏離軌道。4. 評量:每週進行評分,將你的執行率數字化,掌握工作進度,或及時修正策略。5. 分配時間塊:透過三種時間塊改變你花時間的習慣,要更有意識的安排每分每秒。▌《12週做完一年工作‧實踐版》每年我們都會設定目標並制定計劃,然後用12個月來完成。我們總以為時間很多,不自覺的有了拖延的心態。假如我們是設定12週的目標,會發生什麼事?假如我們把注意力集中在每一天,是否會大大提升效率? 當一年只有12週,就能提高你的執行力!「我們發現,那些高績效者並不是擁有更好的想法,而是擁有更好的執行系統。」一年12週將你的「年度」重新定義為「12週」。以12週為一個週期,訂下預期達成的目標,並在這段時間內,只專注做能達成目標的「高價值活動」,少做或不做「低價值活動」。三十多年來,兩位高績效專家布萊恩.莫蘭和麥可.列寧頓,利用一年12週系統,已成功幫助許多人、團隊或公司在短時間內快速提高績效!在《12週做完一年工作》中,兩位作者詳細分享其概念、原則和策略,出版至今已翻譯成二十多國語言,在亞馬遜暢銷十年不墜。 透過實踐版立即展開12週計畫,實現更多成就「一年12週」是一套能夠縮短從「想」到「執行」過程的行動系統,無論想提升工作績效、提高收入或是培養學習習慣,只要12週,成效就會如複利般狂飆!這本【實踐版】是在《12週做完一年工作》的基礎上,邀請你重新審視如何高效運用時間, 逐步幫助你反思自己的優勢、目標和實際可行的做法,並提供專家建議、訣竅及總結重點。即使之前沒看過《12週做完一年工作》,也完全沒問題!本書有詳細的做法及工作表,讓新讀者也能立刻上手。如果想知道得更完整,在《12週做完一年工作》可以得到更詳細的解答。本書內容 針對一年12週計畫各階段設計的專屬練習 可供參考的一年12週範例和範本,幫助你設定可量化、可追蹤的目標 可即刻使用的工作表,包含一年12週官方模板和空白週計畫,讓你輕鬆建立屬於自己的12週計畫 一年12週五步驟的應用方式,包含如何設定願景、規劃12週目標和計畫、追蹤管理執行進度、評量自己的成就,以及分配時間塊等

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職場又不是沙發,追求舒適要幹嘛?「葳老闆」周品均的35堂犀利職場課(暢銷慶功版)

周品均  著
商周出版 出版
2024/11/07 出版

寧願在高處凍死,也不要在平地取暖!犀利又美麗的CEO周品均,無私分享職場秘辛!&全台暢銷!慶功改版!已讓許多人成功加薪!她說:只要你願意聽,真的不難!60萬網友爆推,你也不要錯過!&放心,這本書不說教!而是要教你怎麼「搞定老闆這種麻煩的生物」&職場跟你想的不一樣,老闆要的也跟你想的不一樣職涯是你人生重要的三分之一,別讓爛老闆拖累你!&你的心態,決定你的職涯成敗快速破解老闆的思維,替自己賺最多的錢!&面對肯定,她說:「職場不是馬戲團,不是你做了什麼,就會有人鼓掌,你需要的肯定要靠自己給!」&面對挑戰,她說:「再高的高跟鞋,穿久就走得順了;再深的專業,堅持努力一萬小時就變拿手了!」&面對老闆,她說:「每個人都應該先選擇,再努力!不要待在原地等奇蹟! 選對老闆,努力才有意義!」

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聽懂暗示,回話暖心的聰明接話術(暢銷新版):懂接話比會說話更重要!社恐、高敏、I型人適用,完美終結尬聊!

山口拓朗  著
格致文化 出版
2024/08/30 出版

不擅聊天沒關係,聰明接話就可以!聽懂暗示 × 回話暖心;聰明接話,一路開掛!  「人什麼的最麻煩了!」——這應該是不少I型人(內向型人格)、高敏,甚至社恐人士的共同吶喊。  然而,除非離群索居,否則生活中總充斥著各種「需要與人對話」的場合。舉凡下樓取外送、超商微波便當、上下樓「不慎」和鄰居搭同班電梯等;尤其在職場上,更不乏必須博得他人好感、進一步說服對方的溝通難關。身為口拙一族的你,總一不小心就說錯話,不但任務沒達成,心內更是好受傷。  實際上,打動人心的關鍵不是口若懸河,而是聽懂對方藏在對話中的暗示,並以同理與共情為基礎,給予暖心體貼的回應;透過聰明接話說服他人、取得信任、產生影響力!  作者山口拓朗是日本知名「傳達力」專家,很難想像如今以傳授「說話、書寫」等溝通能力討生活的他,也曾因怕生、容易緊張的個性所苦。  身為雜誌記者,他在採訪現場領會了諸多溝通技巧,逐漸克服心理恐懼,更運用綜合心理學、大腦科學、人類行動學相關知識,樹立了獨特的溝通風格。  其採訪對象從「聚集在澀谷夜總會的十幾歲年輕人」,到「生活在老人安養中心,年約九十幾歲的高齡者」等無所不包;至今已完成超過3700件的採訪報導、出版近30本著作,更積極舉辦以「傳達與炒熱氣氛的說話法」、「文章溝通」為主題的演講、討論會。  本書是山口拓朗的說話術經典巨作,除了聽懂暗示、回話暖心,與聰明接話的主題之外,更獨家收錄社恐、高敏、I型人最適用的「可攻可守萬用話題集」——讓對方說不停,你只需從中找出使力點、適時接話,溝通便能完美達陣!  ★這樣傾聽,秒懂對方隱藏在對話中的暗示:  對方說話時的表情、動作、語氣都藏了暗示。而「傾聽別人說話」,就是「提供說話情境」,建立一個能給對人傾吐心聲的園地,輕鬆塑造好聊氛圍。例如:  【1】「數字」有弦外之音,暗藏期待等你接  對方說:「我一個月內瘦了5公斤喔!」你回話:「一個月瘦5公斤?你怎麼辦到的?」  對話中出現的數字,往往藏有說話者情感。當對方透露了某項數字,此即誘使你接話追問的強烈訊號。  【2】對方一再重複的語句,就是炒熱話題的線索  對方說:「我現在工作幾乎都往咖啡店跑,都快變成nomad worker了!」並於後續談話中不斷重複此關鍵字。  此時,你可以誠心發問:「我不太懂,請問nomad worker是什麼意思呢?」或者,你知道nomad worker代表「游牧工作者」,便可把回話重點擺在:  「真羨慕你可以在外面工作。」「你平時外出都帶那個牌子的筆電啊?」「有沒有哪間咖啡店,可以點一杯咖啡就待上一整天呢?」  聊天時必須抓住對方回話的重點,尤其當對方反覆說個不停的語句,更是可以炒熱話題、擴展對話的好機會。  【3】記住「對方說的話」,下次再提及一次,最討人喜歡  「你上次穿的西裝很好看~不過今天的休閒服也很棒!」「我記得你先前說要去夏威夷旅遊,好玩嗎?」  雙方再次見面時,把上回與對方的聊天內容搬出來當話題。人們就會覺得你有認真聽他說話,進而對你產生好感。  ★同理與共情,這樣回話最暖心:  任何人都渴望能被同理與共情,只要在回話前下點功夫,很容易就能辦到。以下是幾個要訣。  【1】在所有情緒中,就屬「共享煩惱」最能立即縮短彼此距離  同事抱怨:「我老公在家什麼事都不做,真令人生氣!」你回覆:「難為你了,這樣你也很累吧?」  由於心中的煩悶得有個人來聽才能減輕壓力,即使你未曾經歷同樣的事,也請試著找出與對方「部分相似」的情緒,就能瞬間擄獲人心。  【2】刻意留給對方思考空間,不催促、不搶話,耐心等待  當你拋出了提問,對方表現出「一時語塞,答不上來」的態度時,你得主動接話:「不好意思出了難題,請慢慢想沒關係。」  現實裡有不少人在對話時需要時間整理思緒,此時千萬別搶在對方之前開口,或是露出「趕快回話」的催促表情,而是醞釀「請好好思考再說」的氣氛,甚至藉故起身離開,巧妙地留下餘裕。  【3】對方異常激動時,先說「我懂你」,給予支持與肯定  對方怒氣沖沖地說:「上頭的指令也太不合理了吧?這哪有可能辦到?」你回覆:「我懂!的確就是這樣!」  在人們情緒激動、欠缺冷靜時,先讓人看見你「無條件支持」的態度:「你要是真這麼認為,就照你想要的做吧,我支持你!」這樣的回應將令對方感受到強烈的肯定感。  ★聰明接話這樣做,話題延續不尬聊:  想讓人覺得你是個「很好聊的人」,略施聰明接話小技巧,話題便能延續,不再陷入尬聊窘境。  【1】回話+一句話,不必費心想話題  對方問:「你今天是騎腳踏車來的嗎?」你接話:「是啊,騎腳踏車來的。最近運動不足,胖了3公斤啊……。」  回應對方時,別只答「是」或「不是」;在回話的後面再加上一句話,對方就不必費心再想其他話題。如此一來,就能讓人覺得跟你說話沒有壓力,聊起天來很輕鬆。  【2】「說到……+對方說過的話」,巧妙轉移話題  對方抱怨:「我下班時朋友都還在加班,真無聊,我晚上只能在家看韓劇……。」你接話:「說到韓劇,現在最受歡迎的演員是誰?」  學會承接對方說過的話並轉換話題,就不用擔心話鋒改得生硬勉強,還能不動聲色地把「聊不起來」、或「不想聊」的話題換掉。  【3】利用「不在場的第三人」向對方提問  對方說:「我最近開始研究釣魚了。」若你完全不諳此道,這樣接話:「我朋友對釣魚很有興趣,可以代他向您請教嗎?」  如此一來,當下的話題就會成為這位「不在場第三人」的提問,除了減輕對話壓力,對方還會因為你積極參與對話,大大提高對你的好感。  克服社恐、高敏、I型人內心潛藏的說話緊張感;全面提升反應力、說話力、傾聽力,接話不失誤,從此不尬聊!本書特色◎日本知名傳達力專家山口拓朗說話術經典巨作,暢銷新版。◎各種情境模擬:教你如何傾聽與回應,讓對話更熱絡,輕易聽出弦外之音。◎內容淺顯易懂:以一般日常對話為例,更快掌握技巧、實用易學。◎每章皆附5分鐘速記重點;書末收錄「聰明接話自我檢核表」,持續複習,事半功倍。

79折 特價252元
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醫生,我每天都好累......:治癒三萬人!日本職業醫學名醫,目標讓你「以好心情工作」的人生相談TOP50

尾林譽史  著
方舟文化 出版
2024/08/07 出版

人生首抽非SSR上班族,必讀,職場零壓力療癒術!職場‧人際‧自我‧家庭‧日常給成年以來每天都睡不夠,絕對認真但身心過勞的你工作、生活必備的情緒梳理盡在這一本「職場的人際關係好麻煩!」「雖然知道不努力不行,但我就是辦不到……」「那個人做什麼都做得很好,但我做什麼都不行……」自古以來,工作者的煩惱一直都是無窮無盡的。你也為此而痛苦不已、身心俱疲嗎?跟著尾林醫師的情緒壓力處方箋,想法轉個彎,重新找回內心嚮往與日常步調,實現Work-Life Integration!★ 三十歲冗員上班族,憤而離職成為精神科醫師的理由 隨著科技發展、醫療進步、少子化等趨勢,職場與人類生活已然密不可分,我們一生中工作的時間越來越長,六十歲退休享樂的夢想幾近破滅。在如此演化之中,漫無止盡的職場生涯讓許多工作人的壓力日益增大無處宣洩,或忙到沒時間享受人生,或看不見未來、不曉得如何面對自己——你,也正因此而苦不堪言嗎? 本書作者「尾林譽史」原本也是一名朝九晚五的上班族,在日本老牌企業瑞可利(Recruit)擔任業務人員。因為適性不佳與職場高壓,拚了命努力卻成果不彰的他感覺自己就像「公司的冗員」,長年來不斷苦惱著自身出路,遲遲找不到心裡「真正想要做的事」。 某天,尾林陪著身心俱疲的後輩求助於公司裡的職業醫學醫師,希望能借助專業、得到治療。然而,他們卻只經歷了一場毫無幫助的對談,遭到兼職醫生不專業又冷淡的敷衍對待。眼見勞動者的精神問題年年增長卻被如此忽視,尾林感到憤怒與惋惜。於是,下定了決心之後,年過三十的他憤而辭職,重新準備大學考試,進入醫學院,成為精神科醫師。 讀醫期間,尾林更加感受到醫學界對於「職業醫學醫師」之不重視;同時,在現今職場上,提供給上班族內心支持的機制遠遠不足。因此他毅然決定,要以救助痛苦職場人為己任,將「讓大家用好心情工作」視為一生志業。★ 目標讓你「以好心情工作」,照顧職場、生活與自我的人生相談TOP50 十年來,尾林醫師在自己的精神科診間、合作企業裡幫助超過三萬人處理工作、生活上的各種身心問題。他協助諮商者排解壓力、理解情緒,並藉由內心調整,改換面對各種困境的視角與作為,從而放鬆身心,取得「工作與生活的整合」(Work-Life Integration)。 在本書中,尾林醫師結合了他親身體驗過的職場煩惱,以及十多年來在診間傾聽到的疑難雜症,以插圖問答的方式彙整出職場人在自我價值實現、人際關係、日常生活和工作場域中所會遇到的50大煩惱,並且透過親切易懂的文字分享其獨到見解,提供消除壓力和滅絕苦惱的詳細方法,幫助你逐步參透、一一擊破。 這些建設性的解決方案,不但能化解負面情緒、讓人讀後變得坦然放鬆,更能幫助你從容地面對自己與他人,告別停滯和壓迫,做自己人生的主人。【想法轉個彎,甩飛職場‧人際‧自我‧家庭‧日常50大煩惱】 Q:不想被上司討厭而努力著、配合上司說話,但真的好累喔! A:要不要試著改變使用能量的方向呢?與其努力不被討厭,不如來思考「能掌握住對方的方法」吧! Q:周圍的人都很強,我卻什麼都不會……每天因為自己差人一等而苦惱。 A:若是像這種會帶來劣等感的尊敬,不要也罷!恰到好處的尊敬會讓你「保有上進心」,而非消磨自信。不用覺得每個遇到的人都「很厲害」喔! Q:我平時很努力工作,但假日就好累、沒有動力做什麼,都在睡覺。這樣沒問題嗎? A:別擔心,我跟你一樣,也是把睡覺當成興趣喔!以興趣有無及內容來決定人生充實度,是毫無道理的。【本書特色】★ 精神科醫師專業解答,工作者們的人生煩惱TOP50逐一擊破!★ 三十歲冗員上班族,憤而離職成為精神科醫師,目標讓人「以好心情工作」的情緒壓力處方箋。★ 從職場到生活,帶你重新找回內心嚮往與日常步調,實現Work-Life Integration。【職場增值金句,為自己工作的真智慧】◆ 無論哪個時代,工作者們的煩惱都是無盡的。◆ 會煩惱會感到不安,都是很自然的。◆ 只要改變想法,有些煩惱就可以順利解決。◆ 湖面上優雅的天鵝,事實上在水面下,牠的腳正啪噠啪噠地忙著划吧!◆ 偶爾對別人抱持著壞心眼,像這種程度的事情就原諒自己吧。◆ 以「他人」為主詞聊天,容易被聽成在說壞話。◆ 想要做的事情,本來就真的沒那麼簡單可以找得到。◆ 會讓你手忙腳亂、失去冷靜、激發劣等感或疲憊感的,就是毫無意義的尊敬。◆ 無論幾歲,「失敗」都是能派上用場的。◆ 如對自己的做法能有絕對的自信,就不會去在意與你不同的人。◆ 「意見」並非是為了要說服某人、或是用來成就自己的工具。◆ 發言的好壞是由他人來決定的。

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停損的勝算:世界撲克冠軍教你精準判斷何時放棄,反而贏更多

采實文化 出版
2024/06/27 出版

\全球暢銷書《高勝算決策》作者最新力作/ =補足做出精準決策的失落環節= 適用於投資理財、選科系、找工作、挑對象和生活大小事…… & 贏家成功的關鍵, 不是努力不懈, 而是懂得在對的時機「聰明放棄」, 這也是最容易被低估、被忽視的決策能力! & 諾貝爾經濟學獎得主、 《快思慢想》作者、《逆思維》作者、《跨能致勝》作者…… ★各界一致好評★ & ★ Amazon.com商業理財類暢銷榜No. 1 ★ Amazon Kindle非文學類優良圖書 ★ 橫跨經濟學、心理學、賽局理論、神經科學、哲學、風險投資、管理科學等領域 & 如果你有以下幾種常見的煩惱,必讀本書—— 「該離職,還是留在原公司?」 「現在要賣出股票,還是繼續持有?」 「該分手,還是繼續在一起?」 「已經付出那麼多了,現在放棄會不會很可惜?」 & ►有恆毅力是好事,但不知變通壞了事 社會大眾習慣把「不放棄」、「恆毅力」跟成功、贏家劃上等號, 認為「放棄」是無能、失敗、輸家的表現。 & 然而,世界撲克冠軍、賓州大學認知心理學博士安妮.杜克, 她主張,我們應該撕掉「放棄不可能贏,贏家永不放棄」的標籤。 & ►贏家與輸家的差別──懂不懂得「放棄」 安妮.杜克以世界撲克大賽為例, 選手拿到牌後,短時間內就要做出「是否跟牌」的決策, 面對不確定的局勢,如果不做判斷,只靠運氣,必輸無疑。 她觀察到,多數玩家在下注後,不論贏面多小,都會繼續跟牌, 但贏家與輸家的差別,往往取決於懂不懂得「棄牌」。 & ►判斷你是不是該放棄時堅持,該堅持時放棄? 以下兩種情境,你分別會怎麼選? & a. 在有利時,你會直接拿走100元,還是擲硬幣賭一把? 如果正面朝上,將贏得200元;反面朝上,就什麼也得不到。 & b. 在不利時,你會直接損失100元,還是擲硬幣賭一把? 如果正面朝上,就不用付錢;反面朝上,將損失200元。 & 如果a你選擇直接拿走100元或b你選擇賭一把, 就表示你容易在該放棄時堅持,該堅持時放棄, 更需要學習如何「聰明放棄」,才能克服心理偏誤。 & ►停損,是提高勝算的決策工具 安妮.杜克強調,如果只因為困難就放棄,是不會成功的, 但堅持不值得的難事一樣無法成功, 因此,她結合二十多年的撲克技巧與心理學的專業知識, 教你設立停損點,精準判斷何時要堅持,何時要放棄——   .提升設定目標的靈活性,讓自己遠離「規避損失偏誤」 .當堅持與放棄兩個選項勢均力敵時,放棄可能才是比較好的選擇 .散戶的放棄模式是,見好就收,不好就撐著 .世界會變、你會變,要隨著變化而改變 .根據「狀態和時間」設定「終止條件」 & 本書還有更多精采的案例、具體的方法和策略, 幫你正面看待放棄和停損,改善決策品質,提高勝算, 挑出適合努力的目標,保持靈活,該堅持時堅持,該放棄時放棄! & 專業推薦 & Ryan Wu|一人公司實戰手冊 江季芸|理財教育作家 陳思聖|大詩人的寂寞投資筆記 齊克用|動態操盤術創始人 鄭志豪|熱門談判課程「一談就贏」創辦人 謝伯讓|台大心理系教授 丹尼爾.康納曼|諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者 理察.塞勒|諾貝爾經濟學獎得主、《推出你的影響力》共同作者 凱蒂.米爾克曼|《零阻力改變》作者 大衛.艾波斯坦|《跨能致勝》作者 賽斯.高汀|《重點不是創意》作者 萊恩.霍利得|《駕馭沉靜》作者 亞當.格蘭特|《逆思維》作者 尚恩.派瑞許|《知識計畫》Podcast主持人 菲利普.泰特洛克|《超級預測》作者 布萊恩.克里斯汀|《決斷的演算》共同作者 大衛.麥瑞尼|《想法如何改變》作者 唐恩.摩爾|《絕對自信》作者 & 「隨著世界的混亂指數急遽上升,人們迷失在一個個沒有出口的子賽局之中。總是習慣向前推進的我們,有時似乎忘了正確的道路不一定只在前方。其實,放棄並不等同於失敗。本書所呈現的蓋牌的智慧,將使我們能夠在更大的賽局之中創造出更棒的期望值。如果你最近感覺到人生好像卡住了,這本書或許正有你立即能用上的策略。」——Ryan Wu,一人公司實戰手冊 & 「妥善執行停損,就是提高交易整體的勝算。停損是達成整體獲利的唯一捷徑。」——齊克用,動態操盤術創始人 & 「堅持到底,才能贏得最終勝利?其實,正確的選擇時機,才更有機會極大化收益,讓你成為最大贏家!」——鄭志豪,熱門談判課程「一談就贏」創辦人 & 「這本高明而有趣的書記錄了人類行動與決策的一項重大瑕疵:對放棄的成見。書中引人入勝的敗蹟故事與明智的建議給了我許多收穫。你也會。」——丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman),諾貝爾經濟學獎得主、《紐約時報》暢銷書榜第一名《快思慢想》(Thinking, Fast and Slow)作者 & 「每一所商學院都有教人創業的課程,然而適時歇業的課程卻相當罕見。這本書以高妙的新穎見解與精彩的故事填補空缺。放下你此刻在做的事,開始看這本書吧。」——理察.塞勒(Richard Thaler),諾貝爾經濟學獎得主、暢銷書《推出你的影響力》(Nudge)共同作者 & 「《停損的勝算》是引人入勝、重要、有科學根據的好書,讓你做人做事更乾脆俐落。」——凱蒂.米爾克曼(Katy Milkman),暢銷書《零阻力改變》(How to Change)作者 & 「本書相當難得,不僅讓人不忍釋卷,而且作出扎扎實實的重大貢獻。如果你不曾將半途而廢視為競爭優勢,準備接受啟蒙吧。」——大衛.艾波斯坦(David Epstein),暢銷書《跨能致勝》(Range)作者 & 「你會說『這本書改變了我的人生』的次數不會太多,而這是其中之一。」——賽斯.高汀(Seth Godin),暢銷書《重點不是創意》(The Practice)作者 & 「只有撲克牌手寫得出這一部經典,探討在經商、投資、人際關係、人生中捨棄滿手爛牌的時機——更重要的是還一併教你作法。」——萊恩.霍利得(Ryan Holiday),《紐約時報》暢銷書榜第一名《駕馭沉靜》(Stillness Is the Key)作者 & 「人生在世,最重要的智慧莫過於懂得何時要堅持、何時要放手。安妮.杜克分享了豐沛的知識,協助你明辨是否該放手了。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《紐約時報》暢銷書榜第一名《逆思維》(Think Again)作者、TED播客《工作人生》(WorkLife)主持人 & 「風險與決策的世界級思想家傳授的翻盤策略之書。」——尚恩.派瑞許(Shane Parrish),播客《知識計畫》(The Knowledge Project)主持人 & 「崇高美德的反面也是美德。本書是補足《恆毅力》(Grit)的完美辯證。將這兩種美德融入你的性格,活出大大充實起來的人生。」——菲利普.泰特洛克(Philip Tetlock),暢銷書《超級預測》(Superforecasting)作者 & 「放棄不但是一種本事,還是一門學問——安妮.杜克是最適合為我們傳授這兩者的不二人選。」——布萊恩.克里斯汀(Brian Christian),《決斷的演算》(Algorithms to Live By)共同作者 & 「自鄉村歌手肯尼.羅傑斯(Kenny Rogers)以來,便沒有哪一位專業說書人把如何判斷何時要努力、何時要放手說得更清楚,交代明辨兩者的重要性,也沒有其他人提出更具體的策略,教你判斷何時不光是要走人,而且應該拔腿就跑。」——大衛.麥瑞尼(David McRaney),《想法如何改變》(How Minds Change)作者 & 「這是一本你不會想要掩卷罷讀的書,因為讀起來實在太值回票價,也因為裡面的道理極其重要、實用、難忘。」——唐恩.A.摩爾(Don A. Moore),《絕對自信》(Perfectly Confident)作者 &

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高效人生工作法圖解:GTD、子彈筆記、原子習慣、PDCA,重新理解30個生產力實作方法

趙胤丞  著
創意市集 出版
2024/06/01 出版

📈圖解一流工作者的生產力技巧📈📘30個人生必備成長學習與時間管理方法論📘電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,翻轉習以為常的做法!&成為一流生活、工作高手,從這些技巧開始:🎯從經典的理論:GTD、番茄鐘、心流、原子習慣、PDCA、時間管理矩陣。🎯到新興的實踐:卡片盒、子彈筆記、PARA、SMART🎯以及解決特殊問題的技巧:防彈筆記、間歇式日記、晨間日記、曼陀羅九宮格🎯加上幫心法設計實踐的圖表:斷捨離、以終為始、覆盤、克服拖延&解答這些方法論如何有效實作?適合什麼問題情境?核心技巧為何?具體應用案例?以及實踐高效工作法過程中你一定會產生的疑問QA。&🌟各領域生產力專家聯合推薦:瓦基|「閱讀前哨站」站長朱騏|卡片盒筆記專家張永錫|時間管理講師楊斯棓醫師|《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人郝旭烈|企業財務顧問、郝聲音Podcast主持人侯智薰|Notion 訓練營創辦人/生產力專家📊隨書附贈各種方法論圖解與實踐表單(數位版)。📊加入讀者社團,和兩位作者一起討論生產力問題。📊「限時限量」!報名線上QA活動,讓作者解答你的生產力疑惑。&📖第一本可以隨時快速翻閱的生產力技巧參考書:30+ 從具體問題出發,結合經典時間管理、筆記術、個人成長技巧,用各種圖表講解方法,用實戰案例解答問題,並且歸納出快速上手步驟。📖「高效人生商學院」 Podcast 節目兩位主講人:《防彈筆記法》電腦玩物站長 Esor、 《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》趙胤丞老師共同撰寫。📖學習《最有生產力的一年》的精神,把兩人經過多年親身實踐的各種生產力方法論,結合兩人的不同思維,打造出可以實踐的圖解教學,和深入的經驗分享。📖不只圖解各種生產力技巧,還歸納出一套完整的個人成長流程,分析出每個階段、每種問題最適合的技巧,讓你自由搭配運用。&趙胤丞:「為什麼我們都知道時間管理的方法,卻仍未能過好自己的人生呢?這本書結合了我們多年的實踐經驗,為你提供一套系統化、步驟化操作的生產力方法論。」&電腦玩物站長Esor:「在這本書中透過兩個人的思辯,重新帶領讀者去探究那些經典生產力方法論,反思出更符合現代需求的心法,設計出更適合現代職場與生活的實踐。」&你適合閱讀這本書嗎?📚想要提升效率、自我成長、改變人生,但看到市面上一大堆生產力方法與書籍,不知道從而下手嗎?📚遇到問題時不知道要用哪種方法?需要一本能快速導讀各種時間管理方法論,並且有實戰經驗驗證的「總攻略」、「全指南」嗎?📚每一種生產力方法論的書籍都很厚重,讀起來本身就要花掉很多時間,希望能夠有「快速的、有趣的閱讀學習方式」,讓自己快速理解各種生產力技巧的實際操作,能夠馬上應用嗎?這本書就是為了這樣的你而準備。

75折 特價315元
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別等到被欺負了才懂這些事:第一時間就做好衝突管理

天下文化 出版
2024/05/20 出版

懂點心理技巧,就能超越許多人! 書市唯一、顛覆傳統MBA的全新衝突管理法則 「每個上班族桌上,最好都有這本書。」 ★溝通權威‧企業內訓顧問教你駕馭各種人 ★榮獲公理好書獎、Amazon網路書店長銷書如今,有高衝突人格傾向的人愈來愈多。正是這些人讓你容易壓力大、情緒差。什麼是高衝突人格?他們一開始看起來可能很可靠甚至很吸引人,但一旦他們開始用言語攻擊你,或者試圖破壞你的聲譽,就完全變了樣。他們的共同特徵就是「死不認錯、要你負責」,面對這些高衝突人士,有理也講不清,因為最大問題不在問題本身,而在他們的性格障礙:.他毒舌又愛暴怒,一再嫌你不夠好。 .她眼裡只有老闆,把其他人視為塵土。 .他多疑又自大,你需要他也受不了他。 .她理虧也會爭到底,你沒錯卻要負責。 .他是主管卻迴避下決斷,讓你無所適從、揹黑鍋。 .她存在感超強,而你有意見卻被漠視、被決定…… 高衝突人士可能是你的上司、下屬、同事或顧客;也可能是你公司裡最知道如何往上爬、最懂得拉攏人心的高手。別讓這些人毀了你的工作與生活。其實,解決衝突的根源,就在於找出與這個人相處的方法。你不必改變他,但你可以改變你們之間的關係。本書提出4大心理技巧╳8型衝突人格實境對話,讓你在第一時間就做好衝突管理!你可以駕馭的矛盾愈大,機會愈多。就算你不確定對方是否有高衝突人格,這套衝突管理法也能幫助你提高溝通效率、建立良好關係。衝突無所不在,如何做個聰明人? ‧架起橋梁︰不反駁、不反對,但也不照單全收 ‧分析選項︰誰對誰錯不重要,以「一次小贏10%」原則找出最佳解 ‧有效回應︰抓緊4原則「簡短、充分、友善、堅定」,別掉進情緒漩渦 ‧設立界限︰確立規則並提出違法後果,改變行為動機才有生機 他們為何欺負你?認清高衝突人士的 8 種典型: ‧自戀型最怕被比下去 ‧邊緣型最怕被排擠 ‧反社會型最怕被宰制 ‧戲劇化型最怕被忽略 ‧偏執型最怕被背叛 ‧迴避型最怕做決定 ‧文化差異型最怕被歧視 ‧物質濫用型最怕有壓力 職場人士一致推薦童至祥 特力集團執行長 洪雪珍 yes123求職網資深副總經理 黃素菲 台灣生涯發展與諮詢學會理事長 周慕姿 心曦心理諮商所所長 謝文憲 知名講師、作家、主持人 李志鴻 台灣員工協助專業協會理事長 萬惡的人力資源主管 馬克 職場圖文作家

79折 特價316元
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職場求生全攻略套書(三冊):《圖解職場心理學》、《圖解人際關係心理學》、《圖解NLP》

漫遊者 出版
2024/05/08 出版

【職場求生全攻略套書】(三冊):《圖解職場心理學》、《圖解人際關係心理學》、《圖解NLP》 日本圖解書第一品牌西東社,暢銷圖解心理學系列授權中文版 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念 《圖解職場心理學》 職場的權力與競爭關係,讓人心變得好複雜…… 就讓心理學家當你的職場關係顧問吧! 從心理學觀點,解決各種職場關係的疑難雜症: 「如何跟不喜歡的上司打好關係?」 「如何跟猜不透心思的下屬好好相處?」 「怎樣帶給別人良好的第一印象?」 「開會時要做什麼才能掌握主導權?」 如果上司專橫跋扈、不懂帶人…… ●主管對上司鞠躬哈腰,對下屬卻專橫跋扈,常常是權威性人格作祟! ●自我肯定感不夠的上司,其實更在意下屬對自己的看法! 如果下屬敷衍卸責、藉口一堆…… ●集團規模越大,每人分擔的權責越小,成員就越容易偷懶! ●員工是能者多勞還是沒事裝忙,只要看他的辦公桌就能夠分辨出來! 如何在職場培養良好的人際關係,讓別人喜歡你? ●根據認知失調理論,適時的請別人幫忙,反而會讓對方心中對你產生好感! ●面對面的坐法會製造緊張;隔著桌角比鄰而坐,會產生同儕意識! 《圖解人際關係心理學》 人跟人的相處為什麼這麼複雜? 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧! 本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿, 網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧,以及腦神經科學的最新發現, 加上西東社專業的圖解技術,讓最難看穿的人心,化為清晰易懂的歸納分析, 教你從他人的身體狀態及行為,推測出對方的心理,以及隱藏在他心中的想法, 再佐以從對方過去的經驗及家庭背景,準確推測出對方的心理, 幫助你營造良好的人際關係,無論是上司和屬下,朋友或情侶,夫妻及親子之間, 都能讓你深刻了解對方,成為最受歡迎的人。 《圖解NLP》 NLP是翻轉人生的行為科學 向討厭的自己說再見,克服心理創傷,解決知易行難的毛病。 激發潛能 × 完美溝通 × 提升職場技能 × 擺脫煩惱與壓力 日本NLP指導名師梅本和知己,彙整NLP技法與實踐法則,教你做到身心合一,提升工作技能,處理好人際關係,養成解決問題的能力。 【本書特別收錄】 38則NLP技法step by step 自學也能上手 &

9折 特價1215元
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超簡單賽局論,賭雞排背後的博弈:蛋糕共享×以弱制強×定錨效應×鷹鴿競爭,搞懂「賭徒」心態,輕鬆控場交

沐燁文化 出版
2024/04/17 出版

本書從多個角度剖析商場中的各種賽局。作者透過生動舉例和深刻分析,解釋了各種賽局的特徵和策略,從困境賽局到蛋糕賽局,從智豬賽局到資訊賽局,每一章都探討了不同的情境和解決方案。書中強調了合作、創新以及誠信等價值觀在商業世界中的重要性,並提供了豐富的實用建議,幫助讀者更好地應對商場挑戰,提高成功的機會。龜兔賽跑的故事告訴你,烏龜贏了是因為兔子太偷懶;你知道嗎?——兔子就算沒睡著也可能贏不了!弱者依附最強者,敵人都遭殃後自己也逃不了魔爪;如果聯手共同擊潰強者,反而生存機率更高。商業競爭的背後是一場場賽局,下一步錯棋都能令你滿盤皆輸!▎掌握商場賽局的智慧:橫跨千年的生存法則在這本書中,作者深入探討了商場中不同賽局的本質。商業競爭就像是一場永無止境的遊戲,從古至今不變。賽局的結果可能是衝突,也可能是和諧,然而,只有真正了解賽局,才能在其中獲得更多的成功機會。▎突破困境的智慧:巧妙策略引領雙贏商業競爭中常常充滿各種困境賽局。然而,透過巧妙的策略和合作,我們可以突破困境,實現雙贏。例如,有時候我們需要在競爭中採取彼此妥協的態度,這不僅能夠解決爭端,還能夠建立更加良好的合作關係。▎分享的力量:合作與妥協的價值在商場中,有時候分享比獨享更具力量。本書分析了蛋糕賽局,一種揭示合作與競爭動態的模型。作者透過生動的例子和理論分析,說明在多次互動的情境下,找到共識和妥協不僅是可行的路徑,而且往往能帶來雙方更大的好處。▎弱者的智慧:策略性的挑戰強者弱者也可以吃掉強者,這是智豬賽局的精髓。作者透過分析案例,探討了弱者如何憑藉策略和創新來擊敗強者的可能性。強者為什麼反而先出局?因為弱者懂得占據先機,後發制人。許多小型企業透過創新的產品或服務,成功地擊敗了大型企業,這就是智豬賽局的體現。▎資訊的關鍵地位:成功的密碼在於資訊在商業競爭中,資訊是命脈,在很大程度上左右賽局的勝敗,因此獲得資訊優勢是獲勝的關鍵。市場研究和競爭情報的收集,可以幫助企業制定更加有效的行銷策略,提高市場競爭力。而創新是企業的靈魂,企業必須不斷尋找創新的方法,以滿足不斷變化的市場需求。同時,企業需要保持靈活性,隨時調整策略以應對外在環境的變化。〔本書特色〕本書從多個角度剖析商場中的各種賽局。作者透過生動舉例和深刻分析,解釋了各種賽局的特徵和策略,從困境賽局到蛋糕賽局,從智豬賽局到資訊賽局,每一章都探討了不同的情境和解決方案。書中強調了合作、創新以及誠信等價值觀在商業世界中的重要性,並提供了豐富的實用建議,幫助讀者更好地應對商場挑戰,提高成功的機會。

79折 特價379元
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逆襲談判:哥倫比亞大學教授的15個協商工具,扭轉劣勢、提升籌碼,達成你想要的結果!

商周出版 出版
2024/04/04 出版

用最少資源談出最佳成果,從說服父母到解決國際衝突都能用!小小業務,想跟數萬追蹤的網紅談合作?新進菜鳥,要跟高階主管提調薪?新創公司,要請手擁鉅額的投資人贊助你?如果談判籌碼不對等,該怎麼逆轉劣勢,達成你想要的結果?說服父母養貓、讓經營衰退的公司捐款五倍、把冰箱賣給住在北極的人……只要用15個談判工具逆轉劣勢,再高的條件、再好的價格、再難說服的人都能談成!一想到明天要面對超難搞的魔王級客戶就夜不成眠嗎?身處小蝦米對上大鯨魚的談判場合,權力關係不對等的高壓情境讓你不知如何應對嗎?教授協商術超過二十年的賽斯・弗里曼知道,面對日常生活和職場上的溝通難題,若只談原則遠遠不夠,明確直接、實證有效的解題公式才是大家最需要的。本書提供十五個能迅速上手的協商工具,帶領讀者在談判道路上見招拆招,讓你迅速理清自己的理想條件排序、對方的核心需求,並推導出豐富的解決問題方案!Q:客戶提出非常緊迫的交期,但又不能得罪,你該怎麼辦?A:利益→了解客戶在乎的是什麼 &事實→確認為什麼指定這個交期,找出滿足同樣利益的替代方案 &選項→集思廣益尋找各種替代方案Q:家人不讓你養貓,該怎麼說服?A:利益→了解家人擔心的問題有哪些 &事實→確認如何解決過敏問題、環境問題,以及照顧責任問題 &選項→在慈善社團借養一隻孟加拉豹貓,引起過敏的案例少,掉毛也較少Q:想讓住在北極的人跟你買冰箱,你要怎麼賣?A:利益→北極人需要一個儲存食物的良好環境 &事實→冬天時把食物放在戶外,會凍得非常硬而無法食用 &選項→冰箱可以穩定控管食物溫度Q:討厭的朋友要你周末去幫她搬家,要怎麼拒絕?A:善用「正面否定三明治」──分享你必須保護的利益→我周末必須照顧生病的媽媽堅定解釋你婉拒的理由→所以這個時間無法幫忙搬家願意提出其他的協助→我可以幫你找找看網路上的搬家資訊地位不高、籌碼不多、名氣不響、資金不夠……全都不是問題,15個迅速上手的談判工具,讓你一路見招拆招!&

79折 特價442元
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好好休息:心不累、身體不疲憊、大腦不報廢的好眠人生實踐法

天下雜誌 出版
2024/02/29 出版

哇賽心理學 X 睡眠腦科學獻給認真工作、努力生活的你——擺脫身心過勞、改善生活作息、清除腦內垃圾,找回動靜平衡、精神飽滿的每一天。每一天,請允許自己好好休息。休息和睡眠,並不是工作完成後的次要,而是最重要的身心修復過程。我們經常看到這樣的一群人:他們聰明而勤奮,從年輕時就全心投入工作,追求更出色的表現。認真負責、努力不懈,讓他們迅速獲得職場升遷,但生活也變得更加繁忙。對於熬夜和加班,他們早已習以為常,至於放鬆、休息、好好的睡一覺……那都是在業績目標達成之後、時間允許之下才會被考慮的選項。然而,隨著年齡增長,他們發現——體力早已無法像年輕時那樣,熬夜過後也很難用補眠來回復精神;白天覺得莫名地疲憊,晚上卻總是睡不好,甚至睡得再多還是累。這本書,是給總是疲憊、卻未必知道自己在累什麼的你:其實你並不是真的累!而是被現代社會的快速步調、緊繃的人際關係、壓抑的真實感受……各種生活中的「情緒勞動」綁架得心力交瘁。此時最需要的是,為自己練習好好地完全休息。超人氣Podcast節目《哇賽心理學》主持人——蔡宇哲博士、蔡佳璇臨床心理師,沿襲他們理性中帶有溫暖、療癒中帶點知識的講解方式,以腦科學實證研究及生活應用練習帶你了解:․完全休息要從白天的微休息/休息開始,再加上夜晚的慢波睡眠․睡眠不只是深層休息,更是每天清除大腦內垃圾的「洗腦」過程․睡前喝牛奶、紅酒真能助眠?腦科學研究幫你釐清坊間常見說法․針對上班族、夜貓族、高敏型、50+大人的睡眠混合型案例拆解 |應用練習推薦|睡眠9宮格找對失眠成因、2方法拿回睡眠主控權、作者親錄的「睡前有效減壓」引導音檔及影片。每天幫你的大腦重開機,確實恢復心力、體力和腦力,找回動靜平衡、更有彈性的自己。本書特點:․以淺白易懂的方式,「科普」腦科學和心理學實證研究,詳解身心疲憊的成因、生理機制及解方․章末附有生活應用練習及作者親錄的正念引導音頻及視頻,幫助你找到最適合自己的休息方式․拆解高壓上班族、日夜顛倒的夜貓族、更年期後50+等各群族混合型案例,提供有效解決方案專文推薦陳德中 台灣正念工坊執行長程大洲 知名企業管理顧問蘇益賢 臨床心理師好評推薦(按姓氏筆畫排列)Hank & Ting 《只能喝酒的圖書館》主持人Manny 《曼報》主筆 瓦基 閱讀前哨站站長,李信謙 北醫附設醫院精神科暨睡眠中心主任周慕姿 心曦心理諮商所創辦人、諮商心理師陳志金 奇美醫院加護醫學部ICU主治醫師曹玉婷 台大醫院北護分院主治醫師鄧惠文 精神科醫師、榮格分析師劉冠吟 華山文創前品牌長、聯合報專欄作家

9折 特價405元
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矽谷流萬用敘事簡報法則:矽谷專家教你說好商業故事,解決每一天的職場溝通難題

新樂園 出版
2024/01/31 出版

★★★ 臉書、蘋果、雀巢、麥當勞等世界頂尖企業都在用的簡報術 ★★★ ★★★《財星》500大企業客戶的商業故事策略終於公開 ★★★ 「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事 「真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基 「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長& 孫治華 ◎你是否常遇到…… ‧老闆、同事、客戶……都聽不懂人話,不是不耐煩就是沒反應? ‧老闆突然要你講重點,只要報告3張簡報就好……怎麼辦? ‧寫e-mail交辦工作,但是對方不是沒回信就是要你三催四請才會動一下? 故事╳數據╳視覺輔助 讓點子穿越雜音、大腦不抗拒,打動受眾,讓他們認同你 套用萬用說故事架構:背景、人物、衝突、結局, 銷售點子、影響決策、工作達標,任何溝通都適用! #終止混亂的訊息& #終止亂塞的數據 你只有一次機會在接下來的大會議、簡報或電子郵件,讓你的點子被聽見。 可是你很忙,所以你趕緊拿一些現成的東西應急,借同事的圖表、抓一些文字來充版面,東拼西湊出一份投影片。 這種充滿混亂的訊息,密密麻麻難以閱讀,也沒明確呼籲大家行動的投影片,本書作者稱為「科學怪人簡報」。這類簡報會害你錯過機會,讓你無法在職場脫穎而出。 因此,有時你在簡報或報告時會納悶,為什麼對方都聽不懂人話,不是不耐煩,就是沒反應;寄郵件跟催工作時,也愛回不回? 你的困擾,和《財星》500大企業的員工一樣。他們也跟你一樣很忙,也會拿「科學怪人簡報」來應急。 現在,讓服務過臉書、雀巢、惠普、埃森哲、麥當勞、蘋果、樂高、萬豪、T-Mobile、美敦力等全球頂尖品牌的團隊的這對從矽谷起步的姐妹淘,珍妮.柯諾夫與李.拉佐魯斯來幫助你。 就算工作忙,你也可以透過作者獨到的萬用說故事架構助你一臂之力,讓你可以和老闆、客戶、同事好好溝通,順利通過提案、銷售點子,建言聽得進去,每一天你都可以發揮職場影響力,穩坐職場贏家! 本書3大特色 說故事是推動業務的好方法,全球頂尖品牌都在用。現在你也可以開始學。這套方法可以讓你: 1. 學會職場萬用的說故事框架,可應用於任何類型的商務溝通 2. 靈活依照你的需要來調整你的論述,例如,當你的時間臨時被縮短時,有機會進行5分鐘電梯簡報時,老闆打斷你的簡報,要你只要講三張投影片時,你都能有一套隨機應變的劇本。 3. 財星500大御用的簡報大師,親自傳授超實用、一針見血指出問題簡報範例,改造前後視覺敘事範例大方展示。 好評推薦 「閱讀前哨站」站長 瓦基 策略思維商學院院長& 孫治華 「對於需要做大量簡報和圖表的職場工作者來說,這是一本不可錯過的好書。除了提供紮實的步驟教學和故事框架之外,還展示了許多好報告、壞報告的前後對比,讓人一目瞭然、瞬間秒懂。真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基 「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長& 孫治華 「你很少能找到一名合作夥伴,能直接深深影響銷售領導者的表現,但從2014年起,珍妮和李便扮演關鍵角色,協助我們成功,讓我們的銷售領導者說出更好的故事。」──蘿拉.莫拉羅斯(Laura Moraros),Facebook全球行銷解決方案學習與賦能長 「找到全方位的培訓解決方案,輔導員工創造與分享商業故事,說服力強,以受眾為中心,向來是一大挑戰。本書的方法源自真實情境與個案研究,任何人都能快速進入狀況。如果想提升說故事的技能組合,推動商業對話,快看這本書!」──史黛西.薩瓦拉喬(Stacy Salvalaggio),Aritzia服飾零售營運副總裁、前麥當勞(McDonald’s)全球學習發展資深總監 「沒有什麼技能與創意會比有能力將數據轉換成有條理的故事,更能推動你的職涯。這本書是所有高階主管的致勝公式。」──席倪.薩維亞(Sydney Savion),紐西蘭航空(Air New Zealand)學習長 「李和珍妮證明你能在日常的溝通中,讓技術資訊變得好懂。這是一本必讀之作,太精彩了。」──艾耶列特.史坦尼茲(Ayelet Steinitz),微軟(Microsoft)全球略聯盟長 「如果你懂商業故事的價值,那就絕對有必要收藏這本書。書中除了提供精簡的架構,教你打造商業故事,還解釋如何依據真實生活中的情境,彈性『伸縮』你的故事。這是我讀過最好的生產力書籍!」──喬許.柯伊(Josh Coy),萬豪國際(Marriott International)飯店開幕訓練長 「在我們的組織擔任鼓舞人心的領導者,絕對少不了說故事。我們把書中的架構整合進高階人才與領導力計畫,重新打造我們處理對話、會議與簡報的方式。我曾在兩家《財星》500大企業,與本書的作者李和珍妮合作。這本書展現兩人的實力,以非常務實、方便應用的途徑,教大家快速拆解複雜的資訊。」──雪倫.布立頓(Sharon Britton),美敦力(Medtronic)全球人才與領導力培訓長 「如果想以可一再重複的務實作法,直接影響你的業務與人才庫,方法其實不好找。我們從2015年起,就採取本書的說故事原則,一直奉行至今。這是一本不可或缺的好指南!」──珍.霍斯金森(Jane Hoskisson),國際航空運輸協會(International Air Transport Association)學習發展長 「李和珍妮在這本書親身實踐自身的理論。我上過她們談這個主題的優秀講師課程,我很興奮這本書和她們的課一樣生動,以圖像的方式教學,化繁為簡……按照她們的建議準備簡報,你的簡報也會具備同樣的效果。」──蘇茲.罕(Suz Hahn),戴姆勒(Daimler)學習發展經理 「好萊塢以及商業領域的說故事方式,差異其實沒有想像中的大。寫作的時候,情節帶動人物走過衝突,但故事才是我們在乎的原因。在商業上,如果公司說出顧客在乎的故事,產品會變得更有意義、更吸引人。每間公司都想要好萊塢式的結局:成為大受歡迎的故事。這本書能協助任何公司寫下那樣的劇本。」──羅恩.拉帕波特(Ron Rappaport),Netflix編劇與製作人 「這個世界的數據泛濫成災,但人們很少用合乎邏輯的簡單方法,將數據用於做出更好的決策。說故事顯然是解決這種情形的救星。這本書詳細解釋說故事的方法,讓我們的團隊得以扭轉乾坤。絕對值回票價的一本書!」──布萊恩.拉柯索(Brian Laakso),哥倫比亞運動服裝公司(Columbia Sportsware)資深供應鏈流程分析師 「我們人天生就會說故事。故事說得好,就能鼓舞與連結我們關心的人。我和兩位作者在蘋果與臉書合作時,見證她們協助數百人強化這項能力。我很興奮這本書分享了她們的獨家祕笈,相信很快就會成為各階層領導者的參考指南。」──湯姆.佛洛依德(Tom Floyd),前Facebook主管效率長、 Flouracity創辦人 「我們的團隊總是擅長拋出資訊,但不擅長讓受眾在乎那些資訊。我們在過去十多年間與兩位作者合作,扭轉此一情勢。這本書源自她們說故事的寶貴技巧,我很興奮這本書能問世。」──梅根.蓋利(Megan Gailey),美信集成產品(Maxim Integrated)企業服務管理總監 「珍妮和李強調打造說故事文化的必要性。她們提供的指南教大家說出有說服力的真誠故事,一一說明該放進哪些元素與技巧,配合每一位受眾做出調整,刺激人們行動。」──凱薩琳.蘭庫(Catherine Lacour),Blackbaud行銷長 「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事 &

79折 特價489元
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稻盛和夫的思考之道:徹底改變你的人生與工作成果

稻盛和夫  著
天下文化 出版
2024/01/30 出版

人生的品質 取決於思考的素質 拯救瀕臨破產的日航、帶領京瓷持續創新 ★日本「經營之神」稻盛和夫★ 分享貫穿工作與生活的27個思考方式 》一本帶你撥雲見日、突破現狀的「人生解答之書」《 & 自京瓷創立至第二電電(今KDDI)成立,再到2010年協助日航自破產中重生,稻盛和夫這位當代的卓越企業家從心出發,堅持以創新與熱情,走在「敬天愛人」的正道上,為台日眾多企業樹立典範。 透過親身實踐,稻盛和夫不斷向每一位員工傳遞「促進自我成長,真正實現自我價值」的獨特方法。他熱情談論著「生而為人,要讓正確的事繼續正確下去」和「無論處於何種環境,都要努力磨練自己」所帶來的美好未來,並傳達了實現真正豐富、光輝人生的關鍵。 無論是為目標感到迷惘、因挑戰難以克服而煩惱,或者心情沉重無法振作,本書精練的人生智慧都將為你撥雲見日,成為心理的支柱! & 實踐推薦(依姓名筆劃序) 「稻盛和夫不僅是日本非常成功的企業家,更是哲學家和慈善家。 他的思考方式和自我修行的哲思,非常值得學習。他告訴我們如何通過正確的思考方式,讓我們活出不一樣的人生,成就不一般的工作。 稻盛和夫提出一個他自創的公式:人生和工作的結果=思考方式×熱情×能力!公式裡的「思考方式」,指的是個人的哲思或是看待事情的方法。我們用正面積極,不輸給任何人的努力,全力以赴,同時也讓自己的心念,保持一如初生,善良單純,敬天愛人和隨時記得利他,這樣的方法去思考人生或工作上的困難或挑戰,結果會不同。 稻盛和夫用他一生的成就證明正確思考的力量,值得用心細讀。」——中美矽晶暨環球晶圓集團董事長/執行長 徐秀蘭 & 「稻盛和夫的哲學,相信它,實踐它,改變了我的人生!」——台灣盛心塾利他經營協會理事長、耐銳利科技總經理 唐國維 & 「稻盛和夫的思想哲學、經營觀、以及一生懸命的自我要求,不僅是全球經營者的標竿,更是所有正在職場奮戰的上班族終身學習的典範!」——數位轉型學院共同創辦人暨院長 詹文男 & 「如果你想用一本書理解日本的企業家與創業者,這是最值得的一本。」——台灣全球天使投資俱樂部創辦人 詹益鑑 & 「讓人尊敬的人格者,充滿正向力量的靈魂,利他之心奉行不渝。」——台灣人工智慧學校校務長 蔡明順 & 「本書以溫暖和靜心的語言,彙整日本「經營之聖」稻盛和夫的親身經歷與實踐「敬天愛人、利他無私」的精神。亦時刻提醒:無論身處何種環境,都要以正向的態度,貫徹正確的事物,面對一切挑戰,磨練自身。」——善菓餐飲集團董事長 嚴心鏞

79折 特價355元
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提高思考解析度:4個視角,將模糊想法化為精準行動

馬田隆明  著
先覺 出版
2024/01/01 出版

東京大學創業加速器FoundX總監 ╳ SpeakerDeck年度最高點閱簡報 出版1個月銷量突破3萬冊! 提升思考品質/發想產品或改善服務/增加銷量/ 有效表達/提升工作效率/解決生活大小問題 必讀! 「解析度高」的人,說話簡明扼要、舉例一目了然,思考全面又有洞察力! 這樣精準聚焦的能力,誰不羨慕?但又該如何才能養成呢? 作者分析優秀創業者的思維與行動,從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點, 彙整出一套提高解析度的方法,每個人都能輕鬆學會! 「完成提案卻覺得漏了什麼重點,搞得自己心煩意亂。」 「這個人說話不切實際,都在打高空。」 「我懂對方的意思,但總覺得沒什麼說服力。」 你是否也曾在工作時冒出上述感覺?無論是討論看不見終點、談話沒焦點、論述重點不夠明確,還是對某件事似懂非懂……這種眼前一片矇矓的情況,就好比相機沒對焦,或近視的人沒戴眼鏡。本書用「解析度低」來形容這樣的狀態;反之,思緒明朗則稱作「解析度高」。 作者馬田隆明為東京大學創業加速器FoundX總監,他發現優秀的創業者,都是那些「解析度高」的人,總能提供簡潔明瞭的答案。他們深知顧客的煩惱、發生的頻率、選擇哪些產品解決問題,並運用哪些技巧或訣竅提升效率,甚至連顧客當下的感想都瞭若指掌。聽他們說話,彷彿就能看見他們口中顧客的模樣。 他觀察這些優秀創業者的思維與行動模式,從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點,彙整出這套提高解析度的方法,可以應用在日常與工作中,幫助大家有效表達、提升效率、發揮創意,鎖定關鍵課題加以解決! ★ 邏輯思考、水平思考以外, 你需要納入「深度」「廣度」「結構」「時間」4種觀點: 「深度」的觀點:深入挖掘原因與解決方法的具體細節。 「廣度」的觀點:多方考量各種原因與解決方式。 「結構」的觀點:將從「深度」與「廣度」發現的要素分類,梳理之間的關聯與輕重緩急。 「時間」的觀點:根據時間順序與因果關係掌握事物的發展流程。 解析度高的人 . 掌握顧客屬性 . 說話簡潔明瞭 . 舉例具體實際 . 熟知大量事例 . 思慮周全 . 觀點獨到 . 未來布署明確 解析度低的人 . 不夠了解顧客 . 說話含糊、疑問叢生 . 舉例空泛、不切實際 . 不熟悉競爭對手與事例 . 解決方案粗淺 . 論述鬆散、邏輯跳躍 . 不知道下一步怎麼走 讀者一致推薦 「我一年讀500多本書,這絕對是最當中最優秀的之一。可以的話,我想給10顆星!」 「學會這些技巧,解決問題的機會將大大提升!」 「不只商業上,個人生活中也很實用!」 「這本書能提升我們思考的品質!」 「思考個人未來時,這本書相當有幫助!」 &

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底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏

劉潤  著
時報文化 出版
2023/10/11 出版

看似複雜的商業模式,用幾個簡單的數字便可輕鬆破解! & 假如閱讀完《底層邏輯》,你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。 那麼現在《底層邏輯2》,將用簡單的數字和思維,讓你看清世界的規則,看透商業的本質,破解商業難題,收穫屬於你的成功! & 張旭無限教室線上課程平台創辦人 數學老師張旭(張舜為)――審定 資深企業講師、職場作家、廣播主持人 謝文憲――專文推薦 & 期待大家都能在被妖魔化的數學裡,找到數學可愛的一面,它會讓你賺大錢,並且實現商業的最高價值:服務人群。――謝文憲   數字不但非常有趣,而且很有用! 如果你覺得數字枯燥、毫無用處,那你就錯過了一門連接現象與本質的語言,錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯,只須用一個數學公式即能破解: 提高整體成功率的方法:一是提高基礎成功率,二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」?  & 商業世界的生命體是企業,企業也需要謀求個體的生存繁衍(競爭),以及群體的共生繁榮(合作)。 有時候企業選擇競爭,有時候企業選擇合作,但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上,也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維,你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算:基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值,掌握這個工具,你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系:養成「五維思考」的習慣,你就能升維思考、降維執行,從而更好地理解商業世界,在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪:指數和冪以及它們背後的數學規律,幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差:掌握住衡量差異性的重要工具,就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大,確保企業的良性運轉。 & 機率與統計:這個世界從來都是不確定的,創業就是管理機率。 & 博弈論:你在決策時,別人也在決策。這些決策相互影響,甚至相互交織,從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢,使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &

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日本經營之聖:稻盛和夫寫給年輕人的88個忠告

沈浩卿  著
悅讀名品 出版
2023/09/13 出版

人生是如此的波瀾壯闊,誰都無法預測未來,既有令人羡慕的幸運降臨,也會遭遇到始料未及的失敗與考驗。人生的陰晴之分,不是幸運和不幸運,而取決於自己的內心。在困境中絕不能放棄希望。而在取得成功的時候,更需要抱有一顆感恩之心、謙虛之心,必須時刻竭盡所能進取向上。人如果認識到了這一點,就能改變自己的命運。

79折 特價284元
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辯:說服、溝通與公開演說必讀,美國最強辯論名家的言語攻防密技

商周出版 出版
2023/09/07 出版

邏輯力+表達力=辯論力辯論不是吵架,更不代表好戰,而是分析問題和闡述論點,讓真理越說越明!&無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒辯論力遠比我們想像中更重要,而只要勤練,人人都有機會透過言語攻防奪得主導權!&《紐約時報》商管類No.5Amazon非文學總榜No.10&遇到雙標、偷換概念、斷章取義的對手,要如何理性回擊?美國戰神名嘴教你透過言語攻防取得優勢,以理收服人心!爭論可以幫助我們解決問題,發掘我們從未思考過的想法,縮短眾人求同存異,了解彼此立場,最終達成共識的歷程。在公共場合爭論與演講取得優勢,亦是現今最重要的軟技能,能夠讓人在職涯與生活中日益精進,扭轉契機。當你具有改變人們想法的技巧與實力,就能無往不利!第一部 基本功闡述基礎知識,告訴讀者如何吸引觀眾,如何開場,成為更好的傾聽者或演說家。第二部 過招技巧包括「三的法則」、「機智語的藝術」再到「亂槍打鳥」,讓讀者了解如何在現實世界運用這些言語攻防技巧,成為你的最佳利器。第三部 檯面下的努力在發表演說或辯論前,有哪些必不可少的幕後準備工作,如何建立信心,在事前做好演練?&第四部 精彩壓軸該如何收尾?要怎麼讓聽眾意猶未盡,期待你再多說一點?&

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圖解職場心理學(二版):職場求生,不能只靠防小人!職場人際關係讓你腹背受敵,讓心理學家助你一臂之力

齊藤勇  著
漫遊者 出版
2023/08/14 出版

日本圖解書第一品牌西東社,暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家齊藤勇,蒐羅心理學理論與腦神經科學,應用在職場關係上 職場的權力與競爭關係,讓人心變得好複雜…… 就讓心理學家當你的職場關係顧問吧! 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳117則職場問題清晰詳解 從心理學觀點,解決各種職場關係的疑難雜症: 「如何跟不喜歡的上司打好關係?」 「如何跟猜不透心思的下屬好好相處?」 「怎樣帶給別人良好的第一印象?」 「開會時要做什麼才能掌握主導權?」 如果上司專橫跋扈、不懂帶人…… ●主管對上司鞠躬哈腰,對下屬卻專橫跋扈,常常是權威性人格作祟! ●自我肯定感不夠的上司,其實更在意下屬對自己的看法! 如果下屬敷衍卸責、藉口一堆…… ●集團規模越大,每人分擔的權責越小,成員就越容易偷懶! ●員工是能者多勞還是沒事裝忙,只要看他的辦公桌就能夠分辨出來! 如何在職場培養良好的人際關係,讓別人喜歡你? ●根據認知失調理論,適時的請別人幫忙,反而會讓對方心中對你產生好感! ●面對面的坐法會製造緊張;隔著桌角比鄰而坐,會產生同儕意識! 如何開一場成功的會議? ●想召開一場活潑的議論,讓與會者說出真心話,不妨挑選狹窄一點的會議室 ●紅色會令人興奮,在會議室裡安插一些紅色或紅花,大家發言會更踴躍! 如何才能當一個好主管,營造一個充滿魅力的職場環境? ●上司想要獲得信賴,有兩大條件是「必要時都找得到」和「傾聽下屬的意見」! ●信賞必罰的外在動機在短期內是有效的,但其效果會逐漸轉弱! 職場有如壓力鍋,要如何當個抗壓性高的上班族? ●下班了不想回家,刻意留下來加班或借酒澆愁,可能是患了「拒絕回家症候群」! ●原本對工作充滿熱情,突然變得生無可戀、抑鬱寡歡,最常發生在中階主管身上! &

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靈感鍛鍊:高效學習+海量輸出,創作者的觀察思考法

寫樂文化 出版
2023/06/13 出版

努力看書提升自己,但聊天還是容易詞窮? 開會想不出新點子、老闆要新創意總是沒靈感? 買一堆線上課程,卻說不出自己到底學到些什麼? 你需要的不是學更多,而是開始鍛鍊觀察力! 「我有好好觀察啊,該看的我都看了」 應該很多人都有這種想法吧? 根據調查,造訪美術館的民眾在一幅畫前駐足的時間只有17秒 稍微瀏覽一下就覺得「我瞭解了」,而停止觀察 脫離這種習慣,是提升觀察力的第一步 一流的創作者為何不會沒靈感? 短時間內大量學習又大量輸出,他們怎麼辦到的? 《東大特訓班》、《宇宙兄弟》、《日間演奏會散場時》⋯⋯ 創造百萬銷量名編輯佐渡島庸平歸納的結論: 頂級創作者懂得如何鍛鍊觀察力、讓靈感源源不絕產出! 【觀察力是開啟高速學習的捷徑】 提升觀察力,就能在生活中毫不費力收集高品質資訊 不斷重複正向循環,學習新事物省時又高效 佐渡島庸平根據暢銷作家的創作過程為基礎 教你從頭開始建立觀察力 .開始描述:具體說出看到的東西,將腦中模糊不清的概念化為語言 .建立假設:從觀察中找出尚未有答案的假設,並透過「假設→觀察→驗證」循環思考 .模仿觀察:沒有人一開始就看懂畢卡索,描述不出來怎麼辦?從模仿別人的觀察開始 .避免偏誤:別讓8種偏見眼鏡妨礙你的觀察 .觀察感受:當自己的感受改變,行動也會自然跟著改變 .觀察情緒:看不見的情緒如何觀察?用哈佛歸納的12種感覺分類協助 .找到熱愛:觀察熱愛的對象,把觀察到的事物表現在作品中 &

9折 特價315元
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聰明簡潔的溝通:200字寫重點,26 秒贏得注意力

天下文化 出版
2023/05/31 出版

《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書 數位時代的寫作聖經,推文、郵件、簡報全適用 你知道嗎? ●有三分之一的電子郵件根本沒人打開 ●大多數新聞報導都沒有人想看 ●你買來的書,許多章節連翻都沒翻 在資訊爆炸的時代,每天產生的數十億文字都在讓人浪費時間! 科學數據怎麼說: ●眼動追蹤研究顯示,一個人平均花26秒閱讀一篇內容。 ●研究發現,200字之後的閱讀率大幅下降。 ●我們每天查看手機344次,但大腦卻在17毫秒內就判斷是否喜歡點閱的內容。不喜歡,就關掉。 為什麼重要: 這是一套顛覆一般認知的溝通法則,教你用最少的字說出更豐富的故事,簡報、文案、電子郵件……都適用。 結論: 簡潔帶來自信,冗長讓人恐懼。「聰明簡潔溝通法」教你穿透雜訊,直擊讀者的心。 2017年,美國新聞界老將吉姆.范德海、麥克.艾倫與羅伊.史瓦茲成立Axios 新聞平台,他們發展出一套新的寫作模式,立志用「少即是多」的精神停止浪費大眾時間,解救讀者脫離文字苦海。 這樣的寫作型態讓Axios在美國一夕爆紅,並在新聞界、商業界、政治界引領風潮。這本書總結這套全新強效的溝通方法,手把手教你抓住溝通要訣,運用文字、表情符號、排版技巧,讓你的文字成為讀者眼中唯一的焦點。

9折 特價405元
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後悔的力量:全面剖析「悔恨」背後的行為科學,將「遺憾」化為高效行動力

大塊 出版
2023/03/30 出版

◆暢銷書《未來在等待的人才》、《什麼時候是好時候》及《動機,單純的力量》作者最新力作。剖析最常遭到誤解、卻最寶貴的情緒「後悔」,何以是一股脫胎換骨的力量。 ◆丹尼爾‧品克擅長以實際案例來解釋抽象的概念,並抽絲剝繭、重新看待後悔,再搭配明確的策略,在工作、生活、學校、家庭等不同領域,有效應用後悔的力量。 後悔情緒大解密 ◢人不怕後悔,只怕嘴硬!◣ 承認後悔或許丟臉,但很有用! 《富比士》、《新聞週刊》、閱讀網站Goodreads評為2022年必讀好書 ★「世界上需要有這本書。」 ──布芮尼‧布朗(Brene Brown)博士,紐時暢銷書《召喚勇氣》與《心的地圖》作者 ★攻占《紐約時報》暢銷書榜 ★獲趨勢暢銷作家安琪拉‧達克沃斯(《恆毅力》)、亞當‧格蘭特(《逆思維》)、麥爾坎‧葛拉威爾(《引爆趨勢》、《決斷兩秒間》)重磅推薦 丹尼爾‧品克在《後悔的力量》解釋人都有自己後悔的事,後悔不僅是健康的情緒,更是人之常情。認識後悔的運作方式,可幫助我們做更聰明的決策,拿出更優秀的職場與學業表現,並為生命賦予深遠的意義。 品克援引社會心理學、神經科學、生物學等領域的研究文獻,揭穿「無悔」人生哲學的迷思。除此之外,他著手進行史上樣本規模最大的美國人遺憾態度調查計畫,並架設「世界遺憾調查」網站,抽絲剝繭,根據從一百零五個國家、超過一萬五千人收集得來的憾事,將人皆有之的後悔歸結為四大核心遺憾。這四種極具啟發意義的深層遺憾,刻畫了我們的生活樣貌,並為我們指引通往美好人生的路徑。 一如先前數本暢銷佳作──《動機,單純的力量》、《什麼時候是好時候》、《未來在等待的人才》,品克再次以清晰務實、深入淺出的筆調構築概念,告訴我們不妨從嶄新的觀點出發,多方思考人生憾事。 書中大量收錄真實的遺憾事蹟,並提供重新將後悔視為正面力量的務實技巧。《後悔的力量》教我們積極生活,譜寫更豐富多彩的人生。 {後悔的三種好處} 【無怨無悔,有害健康】 1. 後悔幫助我們做更好的決策。 2. 後悔有助提升表現。 3. 後悔能深化意義。 {感覺促成思考,而思考促成行動} 【特別收錄】 ‧我們該拿後悔怎麼辦? ‧如何重塑看待後悔的觀點? ‧如何預知後悔? ‧幫助你不後悔的七項小技巧 ‧回顧:如何處理後悔 ◆本書特色 ‧從解構「後悔」的形成與運作機制,剖析人性的根底:由淺而深,循序漸進,挖掘「後悔」背後的成因,指出對個人決策的影響及改善方式,刺激好勝心、堅持力及表現。 ‧藉由調查,累積真實案例:品克為這本書設計了一份前所未見、關於後悔的大型調查問卷,從世界各地蒐集了一萬份回覆,針對人到底為何後悔,提供難能可貴的資料與見解。 ‧以科學論據打造立論基礎:從行為科學、心理學、情緒等各方面深度剖析後悔的心理作用,運用得當,即可透視後悔的正、反面,實際運用在生活中。 ‧不僅有理論及案例的分析,也提出實用的建議:面對後悔的方式,有兩種心態、三大步驟;儘管悔意難消,仍有可依循的準則,面對後悔的情緒,不再束手無策。 ‧後悔是人生最棒的老師:擁抱無悔,並不代表你活得比較有勇氣,而是沒有反思生命的歷程。真正瞭解後悔的成因與能動力,才能改變自己的人生。

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最少話的最強說明法:「擅長說明」的人無須很會說話。年薪四百萬的外資菁英示範,怎麼說明不費力,聽者給好評,還給高薪。

大是 出版
2023/03/01 出版

上市就狂銷7萬冊, 自創YouTube頻道駭客大學(ハック大学)訂閱人數超過二十五萬。 其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」,點閱率破百萬。 ◎把產品說明的再詳細,不如這一句「這東西對你的好處是……」。 ◎面對客戶抱怨,千萬別說「下次會改進」,聽起來就是在敷衍。 ◎資料不要順著念,講一半就好。好事壞事都要說,只是比例不一樣。 向對方介紹產品、提企劃案、甚至自我介紹時, 你是否常用力過度:先講結論、詳細說明狀況、按照時間順序解釋、 大量使用業界術語、注重邏輯周延……這些看起來很棒(凸顯你專業)的方法, 其實都派不上用場。 作者曾在面試、匯報、推銷時大量使用過這些方法, 得到的回音竟是:「預祝您發展順利」、「再連絡」(不錄取)。怎會這樣? 他從小就自認很會說話,但在面試時不斷被刷掉後才驚覺: 「很會說話不等於擅長說明」,說明是有訣竅的。 於是他重新研擬一套「真能派上用場的最高說明法」──最少話卻最奏效, 終於進入外資金融機構上班,年薪約兩千萬日圓。 接著,他自創YouTube頻道,訂閱人數超過二十五萬,以說明為主題的影片最為熱門。 ◎我說得很認真,對方卻越聽眼神越渙散 很多人以為,「好好說明」就是要講很多, 其實人們只在乎:這件事對我有何好處? 還有,對方是感覺型還是數字型?你要先調查清楚再決定怎麼說。 因為每個人都有不能提及的地雷字眼,先做功課,避免踩雷。 ◎心底話脫口而出,別怪別人聽不懂 老說「應該沒問題」,多半會造成大問題, 「我下次會改進」,對方聽來就是在敷衍, 這兩句話應該怎麼說,對方才樂意接受? 還有,沒有前例的事,怎麼說對方才能懂? 你得假設、反覆驗證,再歸納結論,就像你幫朋友挑禮物: 「他喜歡皮製品、常用某品牌小配件、都穿深棕色鞋子,所以……。」 ◎製造共鳴,是最強說服術 找出你和對方共同的困擾:「你最近也覺得眼睛疲勞嗎?」然後提出解決方案。 或者,強調彼此的相同處,「同學、同鄉或是有共同的興趣」。 然後不要自己一直說,你要故意讓對方問問題; 更厲害的是,先挖好坑(題目)給對方跳(問)。 而你的即時解答力,將能大大提升信賴感。 因為最強說明法就是:不要擔心講太少,長話、重要的話更要短短說。 對方聊著聊著開始離題了,怎麼拉回來?你得再和他重新確認今天要說明的主題。 如何讓刁鑽客戶也點頭?不要光講道理,你要講故事。 「很會說話」跟「擅長說明」是不一樣的。 年薪破千萬的外資菁英示範,口才普通的人怎麼說明不費力,聽者給好評。 推薦者 卓群顧問有限公司首席顧問/陳其華 策略思維商學院院長/孫治華 培果工作室教學吸睛技巧培訓師/曾培祐 &

79折 特價300元
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永續力:台灣第一本「永續發展」實戰聖經!一次掌握熱門永續新知+關鍵字

果力文化 出版
2022/11/07 出版

——獻給全民的永續引路指南—— & 帶你全面解鎖21世紀公民與企業必備的「永續素養」 從生活到職涯、從社會實驗到商業創新 引領你聚焦當代問題、形塑生活提案、進行跨域共創 以社會創新創業(Social Innovation Entrepreneurship)力量 驅動永續未來的全新解方! & 本書由暢銷經典《社企力》作者社企流 攜手願景工程基金會 帶你探索當下最重要的變革力量 打造全方位的永續力! & ★永續素養,21世紀公民與企業必備的關鍵能力 當今世界面臨許多挑戰:糧食短缺、戰爭衝突、貧富不均、人口老齡化、環境污染、氣候變遷…為回應環境與社會問題、維護星球永續繁榮,聯合國制定17項「永續發展目標」(SDGs)以作為各國政府、社會、企業部門的共同指引。 & 以一句話精簡解釋「永續」,意即當代經濟成長需要兼顧社會包容性、環境永續性,在追求發展的同時亦不可犧牲未來世代的生存需要——為建立一個資源生生不息、人人皆享平權與福祉的未來,每個人都需要具備基本「永續素養」並採取行動。 & 這樣的永續素養(Sustainability Literacy),本書稱之為「永續力」——它是 21 世紀公民與企業的必備能力,反映了三個構面: & ◎ 全球共通趨勢:從國家、企業組織到公民,呼應SDGs價值,攜手打造循環與共善的永續生態系 ◎ 企業生存關鍵:落實ESG(Environmental 環境、Social 社會、Governance 公司治理)是企業社會責任,更是組織核心能力與永續經營的關鍵 ◎ 人才核心價值:新世代青年呼應永續價值,欲效力於能解決環境、社會問題的雇主 & ★「社會創新組織」是促進永續發展的關鍵力量 接續社會企業在全球掀起「做好事也能獲利」的正向力量,近年,社會創新及創業 (Social Innovation Entrepreneurship)更深化成一場新的公民自覺與自發的運動,不僅呼應SDGs理念,更積極透過創新思維、資源整合、跨域共創,為當代問題尋找解方,以期達成經濟、環境、社會兼容且永續的願景。 & 為回應世界發展趨勢、強化台灣永續素養,本書介紹最熱門的永續新知、關鍵字,更針對「SDGs創新」「ESG 治理」等趨勢精選 32組成功國際案例,分析其化風險為商機、打造可持續商模、開創永續藍海的軟硬實力: & → 南韓Yolk年度最佳發明「太陽能牛」助孩子重返校園、家庭不再缺電 → 美國Embrace「買一捐一」串起全球性互助,嬰兒保溫睡袋,拯救超過三十五萬新生兒 → 英國Faber Futures、荷蘭Living Color倡議永續時尚,研發「微生物染料」取代化學物質 → 巴西AKQA在伐木機裡安裝「良心」,防止亞馬遜森林遭濫砍 → 荷蘭The Ocean Cleanup史上最大海廢清淨行動,「海洋吸塵器」成功捕捉太平洋垃圾⋯⋯ & ★聚焦台灣的社會創新創業5大趨勢、名人分享永續行動 在台灣,也有許多社會創新組織、企業持續深耕,本書聚焦「食農永續、教育創新、環境/環保、社會兼容、城鄉發展」五大趨勢,精選17組涵蓋非營利組織、社會企業、CSR企業之指標型案例,解析他們如何覺察問題、尋找解方、永續經營: & → 食農|甘樂文創接住弱勢少年,發展地方文創與豆品事業,為三峽打造永續社區支持系統 → 環保|配客嘉 PackAge+設計循環包裝袋,減少大量一次性包材產生、打造永續網購生態系& → 永續|綠藤生機倡議照顧肌膚也友善環境,五度蟬聯B型企業「對世界最好」環境大獎&& → 能源|陽光伏特家透過群眾募資、公益方案,將綠電種在閒置屋頂,為能源轉型找出新解方&& → 教育|School 28社會創新人才學校,以半年精實計畫,培育社會使命型人才 → 社會兼容|若水國際進軍雲端科技產業,打造身障者全新職種⋯⋯ & 書中也特別收錄知名主持人吳姍儒、萬秀洗衣店張瑞夫vs零廢棄夫妻、氣候少女vs唐鳳的專訪和對談,展現如何在生活與工作中實踐永續美好生活。 & ★利己也利他的時代來臨!呼應永續價值,青年世代追求「影響力職涯」 在這波永續風潮中,社會創新組織不僅在產品、服務上提供更好的消費選擇,也提供青壯世代具有使命感、永續性的工作機會;企業越來越重視企業社會責任(CSR)與永續發展,對接永續採購與供應鏈、責任消費、綠色金融的CSR部門、永續長等全新工作角色,也隨之而生。 & 而根據本書作者社企流、願景工程基金會策劃的《青年世代X未來職涯大調查》,揭示兩大呼應永續價值的新工作趨勢: & ◎ 超過 9 成的新世代青年,認同企業除了以獲利為目標,也應創造對環境與社會的正向影響 ◎ 超過 7 成的新世代青年,希望透過工作去改變或回饋社會,開啟利己也利他的「影響力職涯」(Impact Career) & 當永續發展漸成顯學,本書引領身為地球村公民的你,在生活中深化相應的「永續素養」;也為個人與企業引路,以「332立體人才觀」培育新世代工作者必備的關鍵能力、正向態度與跨域經驗,一起攜手打造全方位的永續力! & 本書特色 & ★一次掌握熱門永續新知&關鍵字 → SDGs創新、ESG治理、影響力投資、SROI社會投資報酬率、B型企業、淨零碳排、 利害關係人主義、SASB永續會計準則、TCFD氣候相關財務揭露、責任消費⋯⋯等 ★呼應SDGs、善用ESG 治理→創造環境/社會/經濟三贏 ★精選32組國際、20組台灣的社會創新創業案例→解析可持續商模與影響力 ★為公民、企業、社會創新組織引路→培力永續思維與專業、促進跨域共創合作 ★成為最被需要的人才→青年世代呼應永續價值、追求利己也利他的「影響力職涯」 ★知名主持人吳姍儒、萬秀洗衣店vs零廢棄夫妻、氣候少女vs唐鳳分享永續行動 ★獨家收錄「給企業的永續行動指南」 &

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真希望我20歲就懂的事【暢銷經典全新擴增修訂版】:史丹佛大學的創新X創意X創業震撼課程

遠流 出版
2022/07/27 出版

來自全球的年輕人異口同聲說: 「謝謝婷娜.希莉格,改變了我的人生和思考方式。」 史丹佛最受歡迎課程&創造力教育家暢銷巨著, 帶領年輕人擁抱20歲時的「不確定」,放膽點燃創意的火種! & ★政治大學科技管理所十大好書 ★榮獲誠品選書、金石堂強力推薦書 ★《商業周刊》書摘推介 ★《數位時代》、《中國時報》專訪報導 & 問題愈大,機會就愈大! 史丹佛大學素有「矽谷創業搖籃」之稱,身為史丹佛科技創業計畫執行長婷娜.希莉格更培育出許多優秀的青年創業家。究竟是什麼課程造就這些年輕人既成功又有錢?希莉格在這本書中告訴你,她如何從發掘問題、解決問題到轉變成商機,一步步帶領學生往創業家的思考脈絡前進。她的課程問題包括: & ●如果手上只有5美元和兩小時,你要如何賺到錢? ●如何用四小時的時間把10支迴紋針的「價值」發揮到最大? ●面臨衰敗的傳統馬戲團,如何改造成為沒有動物和小丑的太陽馬戲團? ●如何把別人眼中「最爛的構想」改造成「最棒的構想」? ●如何寫出一封絕對會被錄用的履歷,即使會被認為超瘋狂? ●面對失敗,你會如何從中淬煉出最有效的學習方法? & 她同時引導一般讀者如何為自己的人生注入「創業精神」,即用有創意的方式去解決問題,並把人生看成一連串的實驗,盡情探索各種可能性。希莉格說,每個人20歲時都會有茫然面對未來、不知何去何從的強烈焦慮感,其實你應該欣然接受這種不確定,因為最有趣的經驗往往發生在偏離既定道路、挑戰傳統假設、從失敗錯誤中看出全新契機的時候。 本書是出版十週年全新擴增修訂版,每一章都加入了一些全新範例,包含希莉格的最新觀察與親身體驗,更新增兩章內容,突顯「風險管理,團隊合作,談判協商」的能力。 從創意的發想、創新的執行到創業的實踐,透過希莉格深富創意與說故事的能力,以及許多深具啟發的真實案例,不管你是20歲、30歲、40歲甚至50歲,無論你是社會新鮮人或走向未來的人,都能幫助你對人生、工作的改變轉念,看出自己周遭的各種機會,帶來無窮的可能性! &

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FBI談判協商術(暢銷新版):生活是一連串的談判,跟著首席談判專家創造雙贏協商

大塊 出版
2022/07/01 出版

★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前:向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺……一定要先看過本書,它將為你帶來數百倍以上的回報。 ★熱銷全球,萬千讀者親身實證有效的談判技巧 ★Amazon、華爾街日報暢銷書 逆轉局勢、改變人生的談判術──從工作薪事到日常家務事都適用。 傳統的談判策略,為什麼總是臨陣失靈?因為人類是不理性的動物。談判沒有「公平」這回事;妥協是最糟的談判──這些違反人類直覺的策略,並不是在學院課堂裡討論出來的,而是FBI用來與世界各地的綁匪、犯罪份子打交道,務求人質全身而退的寶貴實戰經驗。而這些策略,在日常的工作場合、家中也都適用。 本書作者克里斯‧佛斯(Chris Voss)為身經百戰的人質談判專家,也是全球頂尖商學院得獎教師,他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警,後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家,FBI可以隨時布署一萬名探員,但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家,而佛斯就曾多年擔任此重要職位。在《FBI談判協商術》一書中,佛斯將帶領你進入高風險談判的世界,並進入FBI的談判思維,他們是如何運用這些協商技巧,打贏每一場絕不能輸的仗,拯救生命,並避免災難性事件發生。 在這本實用指南中分享了九個基本原則,乍看違反人性直覺,卻簡單有效,光是改變說話的語氣、調整向對方提出的問題類型,就能令局勢翻轉,人生再也沒有談不成的事。這些談判技巧通過各式情境考驗,無數人士實證有效。既有刺激的FBI辦案故事,場景有海地的黑幫街頭,也有紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案;也有企業客戶如何運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元,MBA學生替自己爭取到更理想的工作,甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦,或是跨國企業執行長,只要需要溝通的地方,就需要談判的技巧。 佛斯曾經歷並參與完善和徹底改變聯邦調查局談判過程,現在他可以幫助讀者在自己的生活中做同樣的事情。「綁匪其實跟商品交易員沒什麼兩樣,在這兩種情況下,你不是主動出擊,就是等著被宰。」生活是一連串的談判:不論是買車、加薪、購屋、重談租金,或是與另一半商量事情,本書將協助你創造成功協商。

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卡片盒筆記:最高效思考筆記術,德國教授超強秘技,促進寫作、學習與思考,使你洞見源源不斷,成為專家

遠流 出版
2022/04/27 出版

正體中文版率先譯自原著2022年春季內容全面增訂版 收入作者獨家洞見〈魯曼卡片盒一瞥〉最新專文 解說如何將卡片盒使用在筆記軟體上。 &★& ★& ★ 本書告訴你how to take smart notes. 聰明的筆記不是堆積資料,而是幫你產生獨到的洞見 使閱讀、學習、思考更有樂趣、更不費力 寫報告、論文、專書的題目源源不斷出現 & & 書寫是一切學習的基礎。所有要用到頭腦的,都是先從做筆記開始。因此做筆記是我們最重要的書寫。 & 本書介紹德國社會學家魯曼(Niklas Luhmann)的卡片盒筆記法。魯曼一生寫過主題不同超過70本專書、400篇以上的論文,甚至過世後他遺留的手稿經人整理,又出版了6、7本專書。如此驚人的產出,都源自他發明的聰明卡片盒筆記法。 & 這是一種「有系統的聰明書寫」,它可大幅改善我們的閱讀、學習與理解;而且筆記本身也會不斷成長與提升,不同筆記之間會產生有機連結。透過卡片盒筆記所記下來的資料,日後還可以出版。 & 本書就是一個筆記小精靈,幫助你: ★建立起一個有效的筆記寶庫,搞定資料的儲存、提取 ★避免分心,可以專心處理最重要的事:思考、閱讀、產生想法 ★改善工作流程,以最好的技巧與最可能成功的方式來工作 ★培養成功寫作的6個步驟,把想法寫成具有說服力的文字 ★寫作更容易、更有樂趣 ★理解書寫與寫作的關係,長期持續地學習,不斷產生新的想法 & 書中提供讀者一切所需要的資源,讓我們學會如何一面書寫、一面學習,還有如何思考得好,建立成功的習慣。從今天起,再也不必盯著空白的銀幕發呆,人人都可以複製魯曼在學習、研究、寫作上成功的秘訣。 & ■卡片盒筆記3大強項 ‧每當有了新的點子,你會知道要存放在哪裡; ‧每當必須書寫,你會知道去哪裡找累積至今的素材; ‧每當需要思考某個問題,你會知道上次思路是暫停在哪裡。 ■卡片盒筆記3大功效 ‧把複雜的任務(寫報告、做簡報、寫知性文章)拆解成小步驟; ‧把不同來源、不同領域的資訊、概念與主題,全部匯聚在一起交互作用,產生更多厲害的創見; ‧把你閱讀的內容加以闡釋,這也是科學實證最有效率的學習方法。 ■卡片盒筆記使用者會獲得3大優勢 ‧可以專注在思考上最重要的事:閱讀、理解; ‧可以把不同的概念作有意義的組合; ‧然後獲得全新、全面的洞見——而且過程很有趣! ■關於筆記軟體 ‧作者個人網站上有推薦的筆記軟體,以及更多線上資源; ‧本書內容不綁定特殊軟體,而是將重點放在長遠的「筆記原則、思考、書寫」; ‧本書是架構,是根本元素,閱畢可依自己需求,應用到不同的軟體工具上。

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