光速產出新事物,每個工作者都需要! 好創意源源不絕,世界再變化也不怕! & ★日本新生代最強鬼才,首度公開自己的思考法!無框架、超驚異、很有哏,71個思考練習,可以單獨使用,也可以混搭,讓創意靈感不斷從腦子裡冒出來! ★忍不住脫帽致敬!超過兩百件「無用發明」,在美國、歐洲、中國各地掀起熱議!! ★說書人、YouTuber/NeKo嗚喵推薦! & 不在乎合不合理,出奇的驚異感才有哏;不只是跳脫框架,更要無框架! 新世代創新思考,就從廢和笑開始…… & 需要提出創新企畫的時候,需要寫出吸睛文案的時候,或者也有雖然沒人要求、但自己想要做點什麼,卻沒有具體方向的時候,該如何迅速想出各種有趣的點子,卻又不想過於天馬行空、無法實行? 此時,你對該主題的切入點與契機愈多,愈能從中開枝散葉,得到多元的創意。 & 叫醒創意的八大要點: ˙從「詞語」開始思考 ˙從「半徑一公尺」開始思考 ˙「轉個角度」再思考 ˙從「大家都知道的事」開始思考 ˙從「自己的事」開始思考 ˙從「資訊」開始思考 ˙從「情緒」開始思考 ˙從「思考方式」開始思考 & 如此一來,想必能以有別於以往的自由發想、思考事物。 與其為了「沒創意」而悶悶不樂,不如打開本書,給你的大腦來個洗刷刷!
《極度吸睛》升級版 無論個人上台或團體報告, 無論自我介紹或重要簡報, 教你說對重點、絕妙精彩,一開口就得分! & 無論課堂報告、工作簡報、自我介紹或意見分享,為什麼儘管說得天花亂墜,也達到吸睛效果,聽者卻還是一臉茫然?原因就在於「言之無物」!其實只要掌握「一句話重點」,三步驟就能打造具說服力的內容: 只說一個重點→找到有力支撐點→完美ending 此外,本書特別針對學校與職場常見的小組報告提出具體可行的技巧,只要有效應用,你也能打造最強隊友,成為全場焦點。 本書是上台報告必備兵法,透過精彩案例說明與實戰演練設計,學會表達關鍵技巧,聽者想不印象深刻都難!
《習慣致富》作者最強談判聖經 首度公開最實用、最極致心戰策略 & 生活,就是一連串的談判! 想成為更好的自己,你絕對需要這本書── 💪想升職或加薪,你需要為自己談一個好的薪資條件! 💪在租或買房子時,你不想再被敲竹槓或被詐騙! 💪想保有自我主張,設立人際關係界線,你需要跟人際溝通。 💪你需要經常對客戶提案磋商成交,或組織內部對話協調。 💪你希望從談判中獲得自己真正渴望的東西。 & 談判不是只有拚輸贏, 更能為你的人生帶來「多贏」! 人的一生不斷在溝通、談判,例如買東西會討價還價、努力幫自己談個好薪水、竭力和客戶談成一個好交易、和父母談升學與就業或甚至投資,我們總是或多或少在進行協商交涉。因此想要獲得期望的成果,就要學會說服別人。 作者麥可.雅德尼亦為暢銷書《習慣致富》的作者之一,澳洲首屈一指的房地產投資顧問。他擅長觀察人的行為與心理反應機制,在最佳時機使用最適技巧,他認為,要成為一個所向無敵的談判者,就必須搞懂人類心理學和人類的天性。本書是他四十年談判經驗集大成之作,談的不僅僅是如何透過談判技巧而順利成交,還深入剖析這些技巧為何起作用,以及如何最有效地運用背後的科學原理,更重要的是如何運用說服力與影響力來實現目標。 本書從心理機制與技巧應用、談判進退原則到實戰演練,帶你成為更好的談判者。包括: ●2大特徵找出4種人格特質及因應之道 ●11個關鍵,拉近你與初識者的距離 ●7種方法,讓對方10秒內對你產生好感 ●談判的8種威力強大語言 9大地雷用語 ●10種認知偏誤,有效拆解談判情勢 ●掌握27個談判原則,提高成功勝率 & 本書不只適用於專業人士,也適合一般消費者。學會談判技巧、懂得說服他人,生活將變得更輕鬆,也能更快速達成個人與財務上的目標。
日本創意總監 水野學X日本趨勢大師 山口周 告訴你迎接元宇宙世代, 每個人都該懂得如何創造內容與品牌的全新價值! 「願景的重要性在於『創造問題』。因為要縮減現狀與理想狀態的差距,我們會想辦法解決問題,進而創造更好的世界。但現在這個時代,已經有太多答案,目前更缺乏『能提出問題的人』,因為我們已經失去了建構新世界的能力。」──水野學 「經營者不妨與設計師攜手合作,發揮創意總監的職責。由雙方一起創作故事,更能打造有趣的未來,這比不厭其煩地進行市場調查並以此來做決定還要好。」──山口周 未來企業必須知道的成功關鍵字:「世界觀」 這不是一般認為的聚焦國際視野的觀念, 而是如何為自家商品建構專屬它的世界,進而展現其價值! 透過產品與服務幫客戶解決問題,進而創造價值,是商業世界的運轉模式。然而,如今已是供過於求的時代,物質過剩、便利過度、解方過多,以致於諸多企業設計的產品大同小異,陷入進步的瓶頸。所以,我們應該換個角度來思考,藉由看到新的問題,並加以解決,進而創造出更新更好的世界。 在這樣的新世界,實用性將不再是商品唯一追求的目標,生產「有意義」的東西才具有真正的價值。因為文明發展到最後,文化將成為進一步被關注的核心。文化就在於創造意義,用背後的品牌故事,讓消費者認同品牌的價值,進而願意支持,而非單單只是出於使用需求。 本書由水野學與山口周這兩位日本大師,以充滿熱忱、創意與機智的思維,在美學領域內進行一場精彩的對談,為讀者描繪一個建構於日本哲學與經營理念的闡述,也是一堂教我們如何用大腦思考設計的哲學課程。 他們深刻地談論了許多議題,比如: 企業品牌未來如何在時代的巨浪中站上創新的巔峰? →企業要創造有意義,而非實用的價值。 上演60年的電影《007》,詹姆斯龐德的穿著及嗜好有哪些變與不變? →世界觀也要與時俱進。 沒有做任何廣告的星巴克,為何能成為咖啡店業界的龍頭? →讓消費者主動接受品牌塑造的形象。 越來越先進發達的人工智慧有可能取代設計師或創意者的角色嗎? →市場需求會往兩極化發展。 對於企業或個人來說,找到生存以外的價值,也就是建構屬於自己的願景與核心信仰,創造獨特的視野與世界觀,可說是一種求生戰略。企業要學會用使命感跟理念,賦予品牌靈魂,為其注入思想;人們也要思考「如何對社會有所貢獻」、「如何改變未來」,懷抱這樣的熱忱與希望,便能清楚地勾勒未來,找到前進的方向。 一致推薦 三分鐘|廣告業務、IG個人品牌經營者 何則文|未來人才教練、職涯實驗室創辦人 & 思葒(S編)|S風格社群工作室創辦人 唐源駿(凱爺)|品牌行銷與危機公關專家 洪震宇|金鼎獎作家、跨領域創意教學工作者
★韓國暢銷10萬本! ★三星、LG、CJ集團、樂天等知名企業指定企劃教科書! ★哥倫比亞大學、首爾大學、高麗大學、延世大學學生必聽的寫作課! & ◎我找了好多資料,要怎麼將50頁、上百頁濃縮成一頁? ◎主管或教授要我寫報告,我從目次開始就不知從何說起。該怎麼架構? ◎同事、同學曾笑你是「解釋蟲」嗎?意思就是你說明很多,但無趣。 & 有句俗話說:這世上最困難的兩件事, 一是把別人的錢放進我的口袋,另一是將我的想法放進別人的腦袋; 寫報告就是後者。到底要怎麼寫,才能讓主管、客戶都滿意? 這是一本專為不知道這個技巧,所以經常加班苦思的你,所寫的入門書。 & 本書作者朴信榮,有韓國最強一頁報告書女王之稱, 曾任韓國三星旗下最大廣告企劃公司第一企劃的品牌企劃人員, 目前擔任作家兼講師,教授超過10萬名上班族,關於寫作的技巧。 & 什麼是一頁報告?就是這明明是一份企劃書,卻只有一張紙── 事實上,就算你得寫幾十頁報告,最關鍵的仍然是第一頁。 只要運用書中提供的3種提問法、8份報告書範例,和10個寫作祕訣。 你就能學會豐田、三星、LG、樂天都在用的一頁報告。 & ◎寫報告前:當主管問問題,我該怎麼答? 「可以這麼說……但好像不能那麼說……。」 「我的意思是……這樣好了,我整理好了之後,請您自己看。」 「關於您想了解的問題,相關資料我蒐集得頗完整,都在這裡,請您過目。」 & 如果你這樣回答,在公司就真的黑到底了, 因為這是主管最痛恨的解釋蟲,就是說明的話講很多,卻無趣又說不到重點。 & 本書提出跟主管報告的三大步驟:說狀況、提要求、給建議, 保證會得到「好,就照你的意思做吧」的最佳結果。 & ◎報告不外乎八類型,這麼寫,立刻與同事拉開差距: 寫檢討報告,要附上根據,才能增加結論的可信度, 提出業務改善報告,要有兩組差異很明顯的數字,說服力才會高。 擬定出差報告,當然要寫成功案例,但別忘了分享失敗故事。 至於最常見的會議報告,逐字稿是大忌,只要重現會議精華就好。 書中提供8個情境範本及框架,你可以直接套用。(詳見第三章) & ◎一頁報告當然要簡潔,但還要有忍不住讀下去的魅力 最實用的寫作技巧,就是——條列, 如果資料很多,你要範疇化,依空間、時間、優先順序分類; 記得刪除多餘的助詞,只用明確的動詞和名詞, 適時插入圖表和兩組數據做比較,因為數字比文字更能幫你說話。 && 這是一本專為不知道商業寫作技巧,所以現在還在加班的你,寫的入門書, 三星、LG、樂天企業都這麼要求、這麼用。 & 名人推薦 & 職人簡報與商業思維專家/劉奕酉 泛科知識公司知識長╱鄭國威
改變,從問對問題開始。 活用引導學(Facilitation)設計提問, 問「對的問題」,就能激發個人潛力、促成團隊改變, 從商品開發、組織改革,到教育現場、地方創生都用得到! & 引導學從1980年代從美國開始發展,是一種橫跨溝通對話、啟動思考和帶人領導的專業能力,廣泛使用於會議、工作坊(Workshop)和建立團隊(Team Building)等等情境。其中的控場者稱為引導者(Facilitator),能夠激發個人潛力、形成團隊共識,以更有效率的方式發現問題、解決問題,進而促成改變。 & 本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗,服務對象從企業、非營利組織,到社區、教育團體。他們發現,身在組織的人們,對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感,這種無力感一旦蔓延,往往造成無法發現真正的課題並加以解決,導致個人和團體停滯成長。 & 作者認為,這個現象並不是團隊成員或領導者無能,而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問,就無法發現並解決真正的課題,即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。 & 團隊或組織的成功關鍵,在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為,關鍵在於正確設計「提問」和「對話」,讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。 & 他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考,都寫在這本書,有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識,應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。 & 想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者,務必閱讀這本書! &
'日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係& 必看!!&透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題,與談話對象聊得開心,對你留下好印象!&★日本熱銷13萬6千冊,2021年東販漫談類銷售No.1!★亞馬遜讀者留言近7百則,超過八成實用好評推薦!&王東明 口語表達專家、企業講師__專文推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭匡宇 暢銷書作家__實用推薦&性格外向的人功力大增,天南地北聊落去!性格內向的人更該看,從此不再把天聊死!&比起「傳達了什麼內容」,能打動人心的往往是「和對方建立了何種關係?」。而與他人建立良好關係的關鍵,就是「閒聊」。只要閱讀本書,一定能明白自己「人際關係為何不順利」。同時,只要實踐書中任何一個方法,一定也能獲得過去未曾體驗的良好人際關係,隨時、隨地、無論跟誰,都能展開人與人之間真實的溝通。&見面說的第一句話及最後一句話、找不到話題及無話可說時、應對負面話題及意見不同時、與長輩或不喜歡的主管相處時……關於聊天的開始及結束、人事時地物,一舉網羅解決溝通煩惱的45個訣竅!&◆見面說的第一句話&三流的人:「今天很熱呢!」二流的人:「聽說今天會熱到超過三十度喔!」一流的人:「今天也太熱了吧,不過○○先生您感覺就是『夏天的男人』,您喜歡夏天嗎?」&>每個人最感興趣的對象是「自己」。一流人士說的話必定將對話的箭頭朝向對方,做出讓對方容易回答的主題設定。&◆提問品質&比起問「您有什麼嗜好嗎?」,一流的人會問「您放假時最常做什麼?」比起問「今晚吃什麼好?」,一流的人會問「你今天比較想吃清爽的海鮮,還是重口味的肉食?」&>要問就問讓對方不用大腦思考,也回答得出的問題。&◆與長輩閒聊&與主管談話:比起「○○先生知識很豐富呢!」「○○先生知識很豐富呢,要怎樣才能累積這麼多的知識量啊?」不如像這樣向對方求教。&>關鍵字是「怎麼做」、「為什麼」,提出引出對方經驗值的問題。&◆最後一句話&「○○提到的旅行話題帶給我很大的刺激,下次請一定要再跟我分享喔。」&>希望別人記住自己,需要的是具體而微的事件,試著提出一項「今天聊到過的內容」,讓別人記住自己。&&
獨自努力不是美德, 找到貴人幫助你實現夢想! 介紹培養人脈的具體方法: 職場力+邂逅力+交流力+禮貌力=人脈力, 幫助年輕人建立跨越世代與領域的人際關係。 建立人脈一定要交換名片?擴展交際圈一定要花大錢?如果只會人際禮儀、專業權威形象,這種枯燥的做法怎可能讓閱人無數的大老闆留下深刻印象、進而提供資源幫助你? 與其做好表面的形象工作,不如掌握讓人樂意親近你、進而幫助你的實用心理技巧。本書作者細分建立人脈所需要的四大要素: 職場力:貿然創業很危險,公司是你成長的舞台,同事是建立人脈的第一步。 邂逅力:不說客套話,也不要拍馬屁,利用隨身小物加深別人對自己的印象。 交流力:尊重對方,能言善道不如側耳傾聽,用正確的讚美打動對方。 禮貌力:拒絕也需要禮貌,正確理解社交辭令,瞭解感謝與道歉的價值。 本書以各種職場、生活情境,結合作者豐富的人際應對經驗,從心理的層面出發,讓你把握每一個機會,獲得身邊大老闆、朋友、同事的支持和協助,發揮人脈的真實影響力。 如何讓人樂意和你親近且幫助你的人脈力小技巧: ◎卸下心防:和大老闆唱KTV或打高爾夫球時,刻意唱得五音不全、多揮幾桿。 ◎留下人情:吃飯絕不各付各的,請客或被請客再寫信回禮都可以創造下次見面機會。 ◎談談對方:拜訪客戶介紹完產品後,應花更多時間和對方談談他的工作、公司和生活。 ◎新鮮感:面對企業大老闆,以平等而非恭維的態度和對方交談,讓人留下深刻印象。 ◎開口請教:職場上無法解決的難題,可跟前輩請教,讓他覺得自己受到重視。 ◎拒絕的藝術:要讀懂別人的拒絕,也要留給別人拒絕的空間。 本書的目標讀者: 給想要創業的人:學會建立人脈的心理技巧,讓技術、資金、情報集結到你身邊 給懂得投資自己的人:不管在職或退休,建立一生受用的人際關係 給想要交友、戀愛的人:能打動企業主的方法,也能打動你想接近的人
☆一出版即狂銷四萬本☆ 從9歲小孩到80歲老人,都在聽他講國際政經局勢! 觀看數超過1億2000萬次,日本最懂「轉譯」複雜資訊的頂尖知識YouTuber! 一個素人如何在短短4年間,打造出連9歲小女孩都看得懂、訂閱數超過45萬的國際趨勢頻道? 他蒐集資料與日日發片的祕訣,究竟是什麼?他又用什麼方法快速吸粉、漲粉? 【蒐集資料篇】 就算找到好題目,經常也處於不知道要從而下手的窘境之中? ——蒐集資訊前(蒐集資訊的能力),他會這樣做: Step1:蒐集資料前,「抱持目的」再進行:因為目的越明確,蒐集到的資訊就越精準。 Step2:揮發專注力,想像結果:更快釐清所獲得的訊息是不是自己所想要的。 Step3:在腦海中整理思緒,獲取靈感:在腦海中反芻得到的訊息,較容易達到蒐集資訊的目的。 總害怕自己找錯資訊,或找得慢、沒有效率,慢人一步? ——蒐集到資訊之後(判讀資訊的能力),他會這樣做: Step1:判斷第幾手訊息:搶快發布新聞,很容易出錯,但若在第一時間內,確認消息來源來自第一手資料,就不容易出錯。 Step2:交叉比對不同證據:若找不到第一手資料,可以多方查證或交叉比對不同媒體,證據收集至少要3個以上。 Step3:打造專屬「電子圖書館」,建立可信度高的資料庫:收集資料不要每一次都從頭開始,建立實用且可信度高的資料庫,從中查找最快。 Step4:建立假設,讓資訊自動篩選出來:如何篩選出好資訊,不至於迷失資料海中,你可以先做出一個基本假設,讓收集來的資料可排排隊站好,任你分配。 簡報,怕沒人看,或沒人感興趣? ——呈現資訊(訊息表達能力),他會這樣做: Tip1在 40 個字以內傳達重點:字越多,就越難傳達出重點,簡單明瞭最好。 Tip2 用圖解、數字與照片,強化關注:記住圖片和數字最難忘! Tip3 善用有「記憶點的字眼」和「歷史會重演」的道理,攫取他人注意力:找出讓人容易記住或印象深刻的點或詞語,內容才能被記下。 Tip4 影片的前半段是決勝關鍵(重點在前7 分鐘):人的注意力有限,根據觀看時長,可以發現,前7分鐘是觀看時間的極限。 【日日發片篇】 每天發片?好難!那要怎麼做? ——拍影片,他會這樣做: Tip1:養成固定時間拍片:作者每天5點起床,8點前蒐集完資料。8點決定主題。晚上拍片。 Tip2:決定主題不拖拉,兩標準決定:「令自己感動的事」和「我認為大家最好都要知道這個訊息」。 Tip3:邊蒐集資料,邊製作投影片:這樣蒐集資訊,能快速完成所需的拍片材料。 Tip4:不做任何剪輯和後製:每天固定時間地點拍片,而且錄影時間約二十分鐘,一次就要拍好,不做剪輯和後製。藉此逼出自己的專注力。 【吸粉、漲粉篇】 拍了好久都沒人看?到底該怎麼製作出受歡迎的影片呢?也增加觀看時長? ——想受歡迎?他會這樣做: 去「成為其他影片的相關影片,擠進推薦的影片清單裡」。推薦影片是被演算法決定,規則是,「總觀看時長」。總觀看時長,須達到一年4千小時。聽起來很難?但,可以這樣思考,假如每天上傳5分鐘的影片,平均觀看時數(觀眾願意收看的時長)為2.5分鐘。若要超過4千個小時,一年必須播放9萬6千次。換算下來,等於每天播放263次,所以只要每天上傳,其實是很容易達成的目標。 …… 其他更多如何持之以恆尋找題目、發影片、或快速產出作品等內容,都在書中。 名人推薦 知名YouTuber/HowHow 數位轉型顧問/李全興(老查) 閱讀人/鄭俊德
掌握自己的天賦密碼,打造最佳的職場舞台! 日本狂銷12萬本!引爆熱烈討論話題! 榮獲日本人事部「2019年人力資源獎」!入選「2020年IT工程師圖書獎十大商業書籍」! 日本Amazon書店讀者★★★★☆深感共鳴! 【台灣B2B業務行銷專家】吳育宏、【人性銷售、領導專家】梁櫰之、【「人資主管UP學」部落客、影響力教練】楊琮熙、【《高產出的本事》作者、職場生產力顧問】劉奕酉 強力推薦! 我明明比較有才華但總是難以升遷, 他只會點頭說好卻可以平步青雲, 要怎麼做,才能在職場上更受人青睞? 或許,你必須更了解「你自己」…… 天才:擁有獨特的想法和眼光,做事步驟異於常人。 秀才:注重系統、數字、秩序,邏輯性地思考事物。 凡人:擅長與人共鳴溝通,做事前習慣先察言觀色。 「職場」由這三種人所組成──你,發現自己的天賦了嗎? 人們常存在一個誤解,認為最成功的人一定是天資最聰穎的人。但事實上,天才與凡人之間的距離,並非天資的優劣,而是長處的不同。一流的企業精英常常只是凡人,懷才不遇的基層也可能潛藏著天才,唯有讓不同才能、背景的人從相殺轉向互助,才能為團隊創造正向的成長。 但現實上,要「人盡其才」卻遠遠沒有這麼容易,天才不擅長與人溝通,往往遭到「多數決」扼殺;秀才對天才抱持自卑感,常會加以掣肘;凡人習於安定,創新不足。想要擺脫「人性」的阻礙,就必須定義自己的角色,認清自身的天賦與責任,進而創造良好的職場人際關係,發揮出最大的工作優勢。 這本書透過六個生動寫實的角色、犀利幽默的筆觸,刻劃出一部屬於每位上班族的職場浮世繪。我們常會在失敗的時候感到不甘心,懊惱自己沒能施展全部的天分。但當你能夠學會欣賞別人,你會發現每個人都有屬於自己的「天才」,而不管你是天才、秀才還是凡人,都可以是叱吒職場的「人才」!
高績效者能持續表現的秘訣,就在他們專注於「解決方法」! 每天3分鐘,打造「防彈心態」,不斷聚焦在需要完成的任務, 利用「改善」的雪球效應,達成巔峰表現。 業績壓力破表、工作和家庭讓你心煩、跟人吵架心情不佳, 人生總有辦法在你不順心時,又再重重補上一擊…… 問題吞噬了想法,我們很容易迷失在負面思考的陷阱中。 人類天生特別在意負面消息,我們總是擔心出錯,焦慮不安。 專注於問題,宛如喝毒藥。 重新鍛鍊大腦,才能發揮潛能,更健康、快樂,也更成功。 ◎轉換思維:我可以做些什麼來有效應對? 多數人花很多時間抱怨問題,但成功快樂人的共同特質是在逆境時聚焦解決方案的強韌心智,知道如何導引自己的想法,創造正向情緒與有生產力的行動,哪怕是一點點改善也好,而不是執著自己做不好、辦不到的事情上。當你聚焦於表現良好之處,就會有更多好的表現,這就是卓越領導者都善於利用的雪球效應。 ◎各領域的頂尖人才都在用的重塑大腦思考模式 本書作者擔任聖路易紅雀隊心智訓練總教練期間發揮重要影響力,讓紅雀隊睽違20年後拿下世界大賽總冠軍,2011年又再度封王。 他獨家開發的RSF鍛鍊法,幫助運動員贏得世界大賽、超級盃、奧運金牌,協助財富全球 500 大的企業和高階主管提昇30%的生產力。 ◎每天3分鐘,是你對自己的最好投資 RSF鍛鍊法可供讀者在面對壓力和負面思考時,有進攻和演練的工具可運用,將讀者和團隊帶向更高的績效表現與更卓越的成就。 ** 心智黑板:想像大腦有塊心智黑板,分隔成「問題」與「解方」兩區塊,練習在60秒內立刻轉換心態。 ** 成功日誌:建立明確策略,優先處理每天個人與工作上最重要的任務,一次只專注改善一件事,一次改善一點點就好。 ** 心智訓練:5步驟訓練有助於提升心理韌性、專注力、信心,讓思維獲得正向改造,促進健康和高績效表現。
★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野.看清局勢.磨利思維.創造互信共贏 & 『我希望每一個學過談判的人,都能一起把餅做大, 使所有的衝突都像和風細雨一樣,輕鬆解決。』──劉必榮 & 找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 談判不只是謀略與技巧,更是人人都必須具備的重要素養! & 談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂, 貫通理論與實務,成為遊刃有餘的談判高手! & 談判不只是技巧,它也是一種思維方式,更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣,更多的時候,它在幫我們建立關係、解決衝突,為事情找到最佳解方。學習談判,就是學習雙贏的做法。 & 劉必榮教授專研談判理論,並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來,不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究,以及在各界教學、交流的經驗,彙總成本書。全書融合理論與實務,以西方的正統理論為內容骨幹,將中國傳統兵學化為血肉,拆解談判發生的條件與組成元素,並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資,劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則,增加國際視野,提升戰略位置,獲得洞悉情勢的談判智慧。 & 從精采實例中帶出戰術, 讓你迅速貫通,真正學到談判的精髓: & ‧為什麼欠對方一份情,反而有助雙方關係? ‧有哪種個性的人是不適合參加談判的? ‧當你居於弱勢,該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? ‧為什麼刻意引爆衝突,反而能成為談判的切入點? ‧為什麼超級房仲每次接到委託案,都要對方先找別人? ‧澳洲聯航如何用全面停飛,把「我的問題」變成「大家的問題」,化解僵局? ‧會吵的小孩有糖吃,但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼,有何相通之處? ‧川普時代的財政部長穆努欽,如何代表自認天下最會談判的總統,和民主黨打交道? & ●談判無處不在 不管從事什麼行業,不管你是在職場,還是在家庭,只要有不同的意見,就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力,所以最好大家都學一點談判,才能用同樣的語言溝通。 & ●談判是最不自私的學問 「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能,而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的,我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏,雙贏就只是口號,不可能成真。 & ●學過談判,思考更有彈性 談判是一種思維方式。沒學過談判,腦子裡只有黑色、白色;學過談判,才會看見灰色。沒學過的人,會問你要白馬還是黑馬;學過談判,我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考,談判就比較容易打開僵局,才不會鑽牛角尖。
認識自己 / 啟動特質/展現獨特/ 延伸學習的深度與廣度 讓特質成為業務拓展的敲門磚 & 無論男女都希望在職場上受到老闆和主管的肯定與重視,甚至是客戶的認同與支持,在激烈的競爭環境中脫穎而出,交出一張漂亮的成績單,為自己創造更大績效產值。& & 形象在人際中扮演著極為重要的角色,初次見面的關鍵第一眼,無聲的訊息可能是成就一個機會的開始,必須透過外在的視覺效應,展現一種專業的素養及個人的魅力。 & 運用客觀科學的方法,發現自己內外在的特質,不僅可以強化優勢,還能夠提升弱勢,幫助自己找到根本的解決之道,培養超級業務的硬實力。 & 本書~~ 是一本實用的工具書 幫助您~ 快速突破自己盲點的技巧 傳授您~ 發掘自己內外在優勢的方法 教會您~ 如何做好「人際關係管理」 好好說話;聊出重點與商機 好好相處;大家都是神隊友 業務升級-醬子-硬實力 & 本書特色 & 「超級業務醬子硬實力」,是一本幫助有企圖心的您,如何成為一位具備成功種子的業務人。 認識自己 / 啟動特質/展現獨特/延伸學習的深度與廣度 讓特質成為業務拓展的敲門磚
金石堂強力推薦書 ! & 一想到要上班就心情低落;每天下班都累到想哭…… 這些都不是你的錯! 當職業倦怠發生時, 不是你自己太脆弱,也請不要責備自己, 大聲告訴自己,「我的健康與幸福才是更重要的!」 放下讓你痛苦的一切,讓身心好好休息。 ___________ &「在一個病態的社會適應良好,稱不上真正的健康。」 ──印度哲學家克里希那穆提(Jiddu Krishnamurti) & •你是否曾有過這樣的經驗,在下班的前十分鐘主管才通知要開會;每天為了應付其他同事的需求,永遠把自己工作的優先順序往後放。 •資深員工的能力已經過時,卻任性又愛發脾氣;身為後輩因為職稱差異,不能反駁,只能默默忍耐他們的不合理。 •每天都被數字跟業績追著跑,明明社會整體經濟下滑,但公司卻認為每年業績數字都會成長。如果沒達到業績目標,甚至要在公開會議中被羞辱。 •下班時累得想哭,回到家頓時鬆了一口氣;上班前的通勤路上想著,如果從月台上跳下去,是否就不用進公司了…… ■ 為什麼工作越努力,生活就越痛苦? 作者安珠延是韓國著名的精神科醫師,在書中他提到,前來就診的患者最常提出的問題是:「我做了什麼會得職業倦怠症?」當我們身心俱疲時,往往先責怪自己,認為是自己的抗壓性不夠、太脆弱、與他人相比不夠認真努力,所以才過得不好。然而事實上,一個高度壓力導致過勞的社會,問題並非來自於個人,而是公司與社會交織形成巨大的壓力。我們活在一個過勞的社會,這個還社會鼓勵我們做到倒下前不能喊累;正因如此,我們才更需要理直氣壯地照顧自己。 ■ 不是只有工作量大才會產生職業倦怠 雖然一般認為導致職業倦怠的主因是過多的工作量,但也不一定是工作量本身造成的:工作表現越好,就會被交付更多工作;業務責任過於廣泛模糊,分不清楚權責;主管干涉太多,缺乏自主權而無能為力;過多的工作量卻沒有適當的補償,補休和加班費不成比例…… 職業倦怠不是個人的問題,而是工作或社會環境的問題。 越是想適應病態的社會,身體和心靈就會消耗殆盡,開始對工作感到厭煩、乏味,開始覺得一切人事物都毫無意義,甚至變得憤世嫉俗。 ■ 每個人都有資格好好照料自己疲憊的身心 沒有所謂的「喊累的資格」或標準,無論是誰,都要擁有照顧自己的時間與態度。 安珠延表示,每個人都是社會的一分子,因此都應該好好受到守護。先從照料自己開始,擺脫「必須獨立而有效率地生活」,才是踏出讓整個環境改善的第一步。 本書特色 以溫和中肯的語句點出職業倦怠的發生成因 從生理、心理與社會學三種角度切入理解職業倦怠造成的影響 詳細解釋職業倦怠量表的特色,幫助你找到自己的症狀 了解自己的低落與疲倦並非個人因素,而是社會與公司 書中附有寫給中高階主管的章節,提醒高層防範職業倦怠的重要性 幫助你打造專屬自己的急救處方籤,在過勞的時候隨時能夠救急 以呼吸法、書寫治療及行為治療,幫助建立界線,改善職業倦怠 ■ 預防職業倦怠的十項建議 1. 消除產生倦怠的原因 2. 讓身體休息 3. 逐漸增加讓身心健康的活動 4. 不要追求完美 5. 請重新安排生活 6. 請解決睡眠問題 7. 請避免觸發壓力或情緒 8. 請調整掌控感 9. 請感受投入感和創造性 10. 請尋求專門醫生的幫助 名人推薦 少女老王|作家 洪仲清|臨床心理師 孫友聯|台灣勞工陣線祕書長 陳夏民|出版人 張慧慈(小花媽)|《咬一口馬克思的水煎包》作者 蘇絢慧|諮商心理師
因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴? 本書運用阿德勒心理學的概念,教你100句被喜歡的說話方式, 讓你保有自己做人做事的原則,還能成為群體中最受歡迎的人。 & 阿德勒說:「人類所有的煩惱,都是人際關係的煩惱。」為了克服這個難題,你得先培養信賴感和同理心,讓自己與對方充滿勇氣,才能跟周遭的人產生美好的互動。 & 作者戶田久實擔任溝通講師24年,指導超過10萬名學員。她與阿德勒諮商心理師岩井俊憲攜手合作,告訴我們:解決人際關係的問題,別靠職位、蠻力,說話溝通才是根本方法。 & 阿德勒心理學教我們,為了保有自我,你可以消極地「說No」、「拒絕」,因為每個人都得有被討厭的勇氣。然而,本書希望教你阿德勒心理學的積極說話技巧,讓你說話時能被喜歡、被接受,即使「說No」、「拒絕」也令人感到溫暖,自然而然擄獲人心、吸引貴人! & 作者運用阿德勒心理學的概念,教你100句超實用且被喜歡的說話方式,讓你成為群體中最受歡迎的人,還能保有自己做人做事的原則。因此,你是否準備好了呢?讓我們開始學習吧! & ◎為什麼你充滿負面能量?因為這10種NG的壞習慣造成…… & ‧壞習慣1:總認為自己才對,無法包容其他想法。 →阿德勒教你:明白自己的價值觀並非絕對標準,試著認同對方有助溝通。 & ‧壞習慣2:出錯時老是找藉口,以為認錯就輸了。 →阿德勒教你:這種行為源自自卑感,其實認錯反而能促進自我成長。 & ◎為什麼處不來的人越來越多?學會這18個說話原則,讓你…… & ‧阿德勒原則1:先改變自己,就能改變他人。 →你可以這樣說:「上次多謝您的指點,所以這次我採用這種方式。」 & ‧阿德勒原則2:清楚劃分YES與NO,用真實的自我跟別人交流。 →你可以這樣說:「這樣處理我認同!」「那件事情我反對!」 & ◎為什麼朋友不再願意跟你說話?運用8種阿德勒傾聽訣竅,讓你…… & ‧訣竅1:用「興致勃勃的態度」去傾聽,對方更暢所欲言。 →你可以這樣說:「聽起來很有趣耶!後來怎麼了?」 & ‧訣竅2:當自己成為談話主角時,記得讓大家都能發表意見。 →你可以這樣說:「對這件事你有什麼看法?」「你打算怎麼做?」 & ◎為什麼斥責時,部屬總是選擇離職?掌握9項技巧,你就能說對話…… & ‧阿德勒技巧1:碰到難題時,別追問發生原因,而是放眼如何解決。 →「你怎麼會做出這種事,簡直讓人不敢相信!」(X) 「讓我們一起想想,下次該怎麼做會比較好。」(○) & ‧阿德勒技巧2:請求對方時,拐彎抹角會讓人搞不清楚你想說什麼。 →「有一件事想拜託你……你有空再做就好了,不用勉強」(X) 「不好意思,這一件事請你提早三天完成,可以嗎?」(○) & ◎為什麼上司總是搞我?為什麼家人的關係出現裂痕?為什麼…… & 就讓這本「說話解憂書」,教你怎麼說怎麼做,問題馬上迎刃而解。 & ‧情境1:已忙得焦頭爛額,上司又突然交辦工作,該怎麼拒絕? →「為什麼每次都找我?我很忙耶,請您找別人啦。」(X) 「我正在準備會議報告,這次麻煩您找其他人好嗎?」(○) & ‧情境2:摸不透朋友心裡的想法,怎樣探詢真正的心意? →「我真的不懂你在想什麼耶。」(X) 「關於這件事,我想聽聽你的意見。」(○) & ‧情境3:對於父母的關心與碎念,如何表達自己的意見? →「你很煩耶,我不想談結婚的事!」(X) 「我知道您擔心我的婚事。但我有自己的想法,有好消息一定告訴您。」(○) & 本書特色 & ‧萃取阿德勒心理學7元素,傳授18個說話原則。 ‧面對職場與生活,教你2套實戰溝通秘訣。 ‧插畫與案例豐富生動,輕鬆學會令人溫暖的說話術。 & 名人推薦 & 世紀奧美公關創辦人 丁菱娟 國際演說家、人際溝通專家 吳娟瑜 & *原書名為《阿德勒教你如何說話被喜歡》
8千萬次下載知名 podcaster 最新力作! 你,還在乖乖排隊嗎? 一萬次實驗法則讓你快速找到熱情所在、並能靠它賺錢! & 「我沒有一萬小時的時間練習,我需要養家活口,快速致勝!」 & 這句話不僅曾是作者詹姆斯‧阿圖徹的想法,更可能是疫後時代許多人的心聲。 & 曾經歷多次創業與投資失敗、甚至破產的阿圖徹,如今是位成功的天使投資人與創業家,能同時擁有許多賺錢機會與大把時間去做自己想做的事。他是如何辦到的? & 在本書,阿圖徹坦率且無私地分享他自身累積多年、以及訪談許多成功人士的經驗,告訴讀者,如果你沒有時間投入一萬小時去練習單一技能,改用「一萬次實驗」法則,同樣能幫助你完成目標,而且更快!只要用最少的成本與風險進行大量實驗,就能快速找到熱情與天賦所在、快速成功致勝。 & 作者提出的「一萬次實驗」法則,並非只是一種心法或捷徑,而是轉化思維與生活模式、進而快速致勝的方法。書中詳細說明了進行「一萬次實驗」的要件,如何向別處借來時間、培養每一種技能所需的微技能、鍛鍊可能性肌肉、想出更多點子、掌控局勢、擁有無限的生產力……等數十種作者親身實踐過或體會到的觀念與技巧,他用這些方法從谷底翻身、練就一身本領,現在就呈現在你面前! & 以經驗或資歷作為晉升與成功要件的階級世界已快速瓦解中,唯有勇於跳脫排隊行列、不斷嘗試並擁抱不確定性,才能迎接未來世界的挑戰。本書中提供的工具,將幫助你以原本以為不可能的速度,攀上遠遠超乎預期的高度。 & ★跳脫常規的快速致勝法★ & ● 有能力進行實驗,將各種想法很快試驗一遍,汲取教訓,然後繼續前進,要比「一萬小時練習法則」更有效。 ● 快速致勝的訣竅在於一直住在「未知」的世界裡,始終保持對世界的好奇,但不會對於接下來將發生的事惴惴不安。 ● 你的人生才是最棒的實驗室,而你是最厲害的科學家。 ● 不關心結果如何,不僅是最重要的科學法則,也是跳過排隊行列、快速致勝的首要規則。 ● 長久成功的關鍵在於:不斷提醒自己記住基本概念。 ● 一旦某件事進展情況對我不利,我就發展其他吸引我的興趣。 ● 變得更聰明的方法,是去找意見不同的人,傾聽他們的說法。 ● 每天伸手幫一個人,把功勞歸給某人,抑或是無私地為某人解決生活上的不便。你從不邀功,但大家一輩子都會記住你的功勞。 ● 多元化不只是分散風險的「股票投資」策略,它也是「投資幸福」的策略。
無論哪個行業的頂尖人士,都是擅長寫作的人。 現在是全民寫作時代! 寫作攸關「生活」,直指「生存」。 & 【日本寫作類暢銷書!】 《朝日新聞》名記者所傳授的25發寫作技巧 ⊕寫作技巧⇒立即見效 ⊕企劃⇒自然浮現 ⊕時間管理、自我管理⇒習慣化的魔法 ⊕讀書方法⇒奢侈的修習 ⊕思考方式⇒能透過語言深化 & 所謂「狩獵式寫作技巧」,即為──鎖定獵物(讀者)的所在,運用五感進行觀察,悄然無聲地接近,掌握住節奏與速度後發射子彈,最後導向結論,捕獲獵物(讀者)。 & 在獵人之間有個說法是:新手獵人若想射中一隻野鴨,得擊出25發子彈。在射盡彈匣中的子彈後,才有可能捕捉到一隻獵物。持槍射擊不是一件易事。寫作的難度也相當於此。 本書作者近藤康太郎是記者、作家,也是獵人、農夫,跨界斜槓的他深諳寫作與打獵都是耗費體力的活動、難以不勞而獲,因此窮盡畢生經驗傳授能打動人心的「25發寫作技巧」,希望幫助寫作者抓住三心二意的讀者(社會大眾)。 & 例如: 「第6發」能掌握住「轉」的人便可殺出一條血路! 「轉」的方法有哪些?①強化古今的觀念②拓展中外③逆向操作④正向操作⑤脫臼! & 「第9發」善於撰寫電子郵件的人,人生是幸福美滿的。 電子郵件「三手詰」──第一手:我深諳你的來歷;第二手:我是何方神聖;第三手:因此我需要你。 & 「第11發至第15發」寫作者的工具箱──鍛鍊寫作的肌肉。 【工具箱.第一層】詞彙──若想增加詞彙量,應反其道而行加以限制。 【工具箱.第二層】文章風格──不具風格的人是悲慘的。 【工具箱.第三層】企劃──只有我才能寫的內容為何? 【工具箱.第四層】敘事手法──將有限的故事化為無限的最強武器。 & 此外還有:「第7發」獲得共鳴的技巧、「第16發至第18發」誘發閱讀興致的「速度感、節奏感、律動感」,「第23發」寫作「mojo」的祕密為何?……25發技巧,絕無虛發! & ▎ 人為何要寫作? 因為── 寫作是認同自己與世界。 寫作能改變過去。 寫作能讓看不見的東西現身、讓看得見的東西隱身。 寫作是接受各種變化,無所畏懼。 & ▎ 本書適用對象 文案作家,企業的公關人員,部落客,YouTuber、FB、IG、推特人氣用戶,寫手,專欄作家,隨筆作家,任職於報社與雜誌社的記者,編劇……等。 & ▎ 本書閱讀方法 從第1發到第20發為止的正文區分為「HOP」和「STEP」,分別意味著基礎篇和應用篇。而第21~25發則是「JUMP」,換句話說是進階篇,是給專職寫作者的內容。 這25發的內容各自獨立,從任何一篇開始讀都沒問題。就作者的立場而言,還是會建議讀者從頭開始依序閱讀,這是因為希望讀者們能實際感受到寫作時相當重要的律動感。
哈佛大學的訓練法 × 史丹佛大學的出題 時代改變了,只能說出與大家同樣的答案將會被AI取代! 面對不確定的未來,「充滿人性」的能力,將會更吃香。 & Q:跳繩、便當、招募兼職夥伴有什麼共通點? Q:如何用127元在一個星期內創造最大幸福? Q:如何分辨初次見面的醫師是否值得信賴? Q:什麼是「躺著工作」的職業? Q:是否想過如何改善橡皮擦越來越不好用的問題? Q:你知道廉價航空是如何誕生的嗎? & 世界經濟論壇(WEF)列出2020年後,人該具備的10項重要能力: 1. 問題解決能力(Complex Problem Solving) 2. 批判性思維(critical thinking) 3. 創造力(Creativity) 4. 管理力(People Management) 5. 人際關係調節力(Coordinating with Others) 6. 情緒商數(Emotional Intelligence) 7. 判斷與決策(Judgment and Decision Making) 8. 服務導向(Sercive Orientation) 9. 交涉力(Negotiation) 10. 認知彈性(Cognitive Flexibility) & 除了連續蟬聯榜首的問題解決能力外,與5年前不同的是,多了批判性思維、創造力、情緒商數和認知彈性這四項技能,偏偏這四項又是亞洲國家普遍欠缺的能力,作者查覺到這點,引進了哈佛大學教育學部提倡的「磨練孩子思考技巧」為基礎的訓練法,加上史丹佛大學與作者出的題目,鍛鍊出能在AI時代勝出的創造力、提問力、邏輯力、表達力、柔軟性和自我思考力。 & ★ 榮登Amazon.JP& 邏輯思維類TOP50 ★ Amazon.JP& 讀者五顆星評價 人類「獨一無二的能力」是什麼? 趁現在磨練新時代的必備技能,創造屬於自己的獨特價值吧! 批判性思考是本書的基礎,在歐美甚至被認為是「繼閱讀、寫作、算數之後的第四種能力」。 所謂「批判性思考」的本質,就是「靠自己的大腦仔細思考,得出自己的答案」,也是一種「邏輯+想像力」的思考法。 根據邏輯爬梳想法的條理,運用想像力使思考更加深入,依此找出自己的解答。過去人們經常用常識敷衍過去,喪失懷疑的能力,只能說出和大家相同的答案。因此在全新的時代,我們需要的就是「批判性思考」的技能。 本書的15大提問,以及提問中的數十個思考方式與練習,將幫助讀者循序漸進的進入新時代所需要的邏輯思維!
Burberry前營運長、BBC技術戰略主管高度讚賞 亞馬遜網路書店讀者4.6顆星好評 「學會戰略性思考對我的職涯大有幫助!」讀者真心回饋 身處瞬息萬變的商業世界,面對可能會遇到的各種問題, 勤勞、才華、人脈,再加上運氣或許能在解決問題的路上帶來幫助, 但想要從根本之處一舉殲滅問題,你必須學會「戰略思考」的能力。 所謂戰略,是處理充滿不確定性的未來; 而戰略性思考,就是教你在面對充滿未知的複雜問題時, 如何利用幾個步驟就找出精確的問題點,將有限的資源發揮最大的效用。 本書作者弗瑞德.佩拉德身為一名專業策略培訓師,擁有20年傳授戰略思維的經驗,對於無法馬上得出答案的戰略性問題,弗瑞德將尋找解決方案的過程,比擬成搭乘雲霄飛車般的「上升-下降-推進」三階段,並針對每個階段提供三種搭配使用的解決工具,讓你學會如何駕馭「戰略思考的雲霄飛車」,不拘泥於眼前的戰略結果,而是擁有一套不論問題再複雜難解,都能輕鬆找出最佳解方的戰略思維! &&& & 上升:如何快速產生絕佳構想 在一開始想像不到解答時,有三種結構化技巧能幫你快速抓出初步選項,將解決問題活動達到「清晰」狀態。 打造邏輯樹,把字詞串連成句子,針對陌生的問題抓出一些結構。 推薦工具:金字塔理論。 借用商業理論並向世上最厲害的商業高手取經,快速發想多個聰明的選項。 推薦工具:快樂線。 以反直覺的思考技巧拓展對眼前問題的認知,找出充滿創意的選項。 推薦工具:變異遊戲。 下降:如何立即淘汰多個選項 三種分析技巧對初步選項做「撞擊測試」,找出真正值得認真考慮的解決方案,有條不紊地踏入「確定」階段。 質化技巧讓所有構想相互競爭,使其自行排出高低優劣。 推薦工具:報償分析矩陣。 量化技巧以偏重數據的方向來驗證到目前為止的選項。 推薦工具:環境分析。 實際測試實地去展示剩下的各個選項的可行性或其他面向。 推薦工具:精實創業。 推進:為最佳解方取得認同 在這階段要使用三合一的套裝技巧,引領利害關係者(如老闆、客戶、同事等)進入「信服」階段,認同你提出來的策略建議。 善用有衝擊力的文字,針對每一位利害關係者的個人偏好來調整溝通方式。 推薦工具:NLP語言系統。 核對簡單的數字,克服財務障礙,取得認同。 推薦工具:平衡計分卡、口袋版NPV。 打造動人的故事吸引利害關係者,促使他們注意到建議方案中務必要瞭解的重要面向。 推薦工具:一個畫面、兩個人物、三個字詞。 搭乘戰略思考的雲霄飛車,隨著「上升-下降-推進」原則解決問題,你會領悟,不管是商場還是職場,具備戰略性思考是一項關鍵技能,不僅能幫你從問題根本找出解決方法,同時引領你放眼長遠的未來。想要更聰明地工作、更從容不迫地面對問題,那就來點戰略性思考吧! & 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷,觀點獨特,論述清晰,脈絡推疊順暢。 2.使用大量圖表輔助,幫助讀者輕鬆理解商業專有名詞和情境。 3.每章節搭配實際範例與應用,例如為哈雷機車進軍歐洲服裝市場繪製戰略金字塔、用平衡計分卡及口袋版NPV評估Airbnb是否該新增交友服務等等,幫助讀者馬上複習、練習該章節重點。 4.作者架設專屬網站,提供書中所有練習圖表,讀者可將練習活動上傳、回報,跟作者互動。
韓國網路書店YES24讀者9.7超高好評 三星、LG、SK、韓國世界展望會、NAVER學習教材 ★韓國企劃女神無私傳授★ 圖像化CCC法則 × 9大圖像化工具 快速整理思緒,讓溝通一擊就中! ★你是否曾經回答這些問題── ●你這份報告的重點是什麼? ●為什麼客戶要選擇你的商品? ●為什麼面試官要錄取你? ●為什麼大眾要關心這個議題? ●你想說服別人採取什麼行動? 每次被問到這些問題,總是腦袋空白……結果說明了半天,最後卻換來一句:「所以你的重點是什麼?」 其實,企劃、提案、報告書的目的,都是要讓對方理解並說服對方。但是,如果連自己想表達的內容都無法順利傳達,這些最後終將成為一份毫無意義的資料。 一封信‧一份PPT‧一疊報告‧一通電話‧一場演講……都比不上一張畫出重點的圖! 愈複雜的現象,就愈需要單純的整理,最好的表達方式,就是直接在對方腦裡畫出一張圖! ★掌握圖像化CCC法則,快速找出重點! ●要素(Cell):「什麼」和「什麼」? ●關係(Connection):有什麼「關聯性」? ●變化(Change):提出的方法會帶來什麼「改變」? 整理好各項要素、要素之間的關係類型、隨著時間和情境產生的變化之後,你想要表達的資訊架構就會非常完備,更能讓他人一目了然。 ★9大圖像化工具,讓你速查即用! ●想呈現情況的複雜或嚴重性,請使用→循環法 ●想釐清長篇文章的重點,請使用→表格法 ●想讓問題的根源更清楚,請使用→樹狀圖 ●想呈現問題的來龍去脈,請使用→流程圖 ●想強調差異性,請使用→比較法 ●想凸顯重要的核心,請使用→共通點 ●想讓重點更具衝擊性,請使用→金字塔 ●想使冗長的內容一目了然,請使用→公式化 ●想用具象來取代抽象,請使用→比喻法 名人推薦 筆記女王 Ada 「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 李河泉 暢銷作家、企業培訓師 林長揚 職人簡報與商業思維顧問 劉奕酉 創新管理實戰研究中心執行長 劉恭甫 好評推薦 「大腦喜歡易識別的東西,圖像比文字更好理解。本書提供了實用的圖像化工具,透過圖像,更容易表達出我們的想法。」──筆記女王 Ada 「把說的話變成『聽得懂的人話』,是本書的重點。我開企業講師課程,要求的一句話是:『把一般人需要一年才懂的觀念,用一分鐘說出來。』作者用九種圖形將『平面文字』翻譯成『立體圖像』,大腦更易吸收解讀。」──「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 李河泉 「圖解力就是你的超能力。在這專注力低下的年代,讓我們一起用好圖解,幫助受眾快速理解、促進溝通吧!」──暢銷作家、企業培訓師 林長揚 「文字好記憶、圖像好理解;說不清楚的內容,就用書中的九種圖解讓人一看就懂,使溝通變得更容易!」──職人簡報與商業思維顧問 劉奕酉 「本書以實踐圖像化的九個工具與三十個案例,有效解決溝通中『如何讓對方聽懂我們的話』的問題,讀完就可以現學現用,推薦給希望溝通更精準的你。」──創新管理實戰研究中心執行長 劉恭甫
活用50招心理學技巧,操縱潛意識,一開口就讓人SAY YES! 34種心理技巧 × 17招說話絕技! 說得多不如說得巧,預先看穿對方心裡、操縱情緒, 即使不善交際也能輕鬆說服各種人! |商業話術| 想讓自己的提案順利過關,就要運用「事前套話」製造志同道合的人,讓提案立即有三個以上的人贊同,其他人就會尾隨同意。 |肢體語言| 當你和他人對話時,,假如能扮演好聽眾的角色,適當地頻頻點頭,提供能讓對方開心說話的氛圍,就能為自己創造一個有利的局面。 |說話順序| 有事請託他人,一開始先說簡單要求誘使對方答應,之後就算條件情況與當初不同,人們會覺得該對自己的決定負責,無法說「NO」。 |瓦解戒心| 在邀約告白或談判說服時,不斷提出容易讓對方回答「Yes」的問題,會緩和鬆懈人的戒心,對於要加以確認問題的知覺就會麻痺,可趁此時機提出關鍵問句。 ★心理學家教你操縱人的「潛意識」,輕鬆說服各種人 本書所有技術,都經過全球頂尖心理學的證實,可依據不同狀態運用——無論「談判溝通」、「管理帶人」、「推銷說服」、「追求告白」、「道歉賠罪」、「管教勸誘」等,只要經常練習就能得心應手,促使別人照你想法行動,可不費吹灰之力地心想事成! ★會說話不等於有「說服力」,掌握人性的「暗示心理學」,才是關鍵 說服如同一場球賽,有話直說的人是只會直球的投手,敗戰機率很高;而懂得掌握個性、時機、氣氛、場地,則是善於利用變化球的投手,輕鬆駕馭你的對手。 不少人以為,只要強勢態度、口沫橫飛地說話,就能輕易說服別人。然而,態度強硬只會招來反彈,過於會說話也容易引發戒心,對方乍看之下被你說服,實際上却是陽奉陰違。 只要懂得人性弱點,善用「以退為進」、「柔性逼迫」、「主場優勢」、「感官錯覺」、「和樂氣氛」、「群體壓力」等心理學技巧,才能有效提升說服力! ★成為說話高手,就看這一本! 在這本書中,你將可以學會: ◆利用刻板印象,影響對方判斷 人類不是理性的動物,而是情感的動物,人的判斷或行動都會在無意識之間受到「先入為主觀念」影響。觀眾會把討喜的名人形象和商品聯結一起,潛意識中產生這是好商品的印象。 ◆借用群眾力量,變成自己說服力量 人們是群聚團體生活的動物,會觀察週遭人們的行動並且配合,尤其當對某個議題搖擺不定時,更會參考他人行動做出決定。 ◆掌握當下氣氛,決定說服時機 天氣、地點、場所、時機、情境會決定人的情緒。在心情愉悅時,人較容易想起自己喜歡的話;在悲傷時,就會想到自己討厭的話。運用對方當下情緒,就可輕鬆說服他人。 ◆適當的「示弱」,瞬間提升好感度 第一次見面,為了贏得對方喜歡而一直試圖展現自己,刻意隱藏缺點,會帶來反效果。與其不自然地隱藏弱點,先讓對方看見自己的一、二項缺點,給對方帶來好感的可能性較高。 本書特色 ●以心理學實證為方法,99%的說服成功率。 ●不只學到暗示技巧,還能避免被他人操縱。 ●專業技巧,簡單傳授,一生受用。 ●職場領域、情場告白、商場談判等等,隨處可用。 專業推薦 黃永猛|經濟日報〈談判秘笈〉專欄作家、知名企管講師 裘凱宇|啟點文化創辦人、一天聽一點主持人 鄭志豪|熱門談判課程「一談就贏」創辦人
◎同事都不接電話也不回電,卻來我的臉書按讚。他這是什麼意思? ◎研究顯示,線上會議時,就算當事人的反應只延遲不到2秒,仍被視為不專心。 ◎老闆只是回一句:「OK。」為什麼公司裡每個人都緊張兮兮? 面對面時,我們可以藉由對方的肢體語言,猜測他的心思, 例如,當他摸下巴、頭偏一邊,代表他正在思考; 說話時身體一直往前傾,手臂不盤胸,代表這個人想積極參與。 但如果你們彼此的溝通不是透過嘴和身體,而是文字呢? 你要如何避免字面意思被誤解,省去解釋「我不是那個意思」? 本書作者艾芮卡.達旺是哈佛大學和麻省理工學院的雙碩士, 她的著作曾在美國企業閱讀書目名單中,被推選為第一名的讀物。 她說,社交軟體和只看到臉的線上會議,優點是快, 但少了判讀情緒的依據(動作、表情和口氣)。 本書就是要幫你,即使透過電子郵件、視訊、即時訊息、簡訊等媒介, 也能正確解讀螢幕背後的圖文真實訊息。 ◎隔著螢幕,文意、情緒如何精準表達? 一對情侶用簡訊吵架,有一方寫下:「我們結束了嗎?」 是指吵架結束了,還是感情結束了?數位溝通,有50%的語氣被詮釋錯誤, 所以你的訊息要短,但又不能短到不清楚。 ◎標點和表情符號,一個訊號經常各自表述: 你請同事協助,有人回「好!」,有人回「好……」,誰更願意幫忙? 表情符號也會惹爭議,豎大拇指可能是比讚,也可能代表「去你的」。 驚嘆號的使用很容易讓人情緒滿滿!!!!!沒事的話用一個就好。 很多人愛用刪節號,但這會給人諷刺的感覺。(很多長輩很愛) ◎這些無意義的虛詞,少用,或根本不要用: 「我的感覺是……我覺得也許……我只是要……」,這些字眼都會削弱你的自信。 「我知道你有很多事情要忙……」,但萬一對方根本不忙呢? 還有,將團隊工作成果呈交給主管時, 使用「我」而非「我們」,恐怕會害你得罪很多人。 如果你身處外商,開會對象遍及好幾國語言與文化,怎麼溝通最安全? 有4種方法,不同性別、世代、文化背景下都適用。 那些說話有分量、功勞獲認可、做事有效果的人, 究竟如何發送他們的訊號和線索? 這是一本數位肢體語言讀心術的全方位行動指南。
◎ 明明是自己喜歡的事,怎麼變成職業後這麼乏味? ◎ 我喜歡打電動、看YouTuber,但進了相關公司,跟我想的差好多。 ◎ 現在的工作很無聊,想換個我喜歡的,這樣的工作就能做長久了? ◎ 這工作不符合我的專長,我還要繼續幹下去嗎? 本書作者岡崎勉明現為職涯專業顧問, 他說,自己年輕時非常喜歡打電動,畢業後就去當遊戲測試員。 「打電動還能賺錢,超棒的!」一開始他是這樣想的。 但做了一陣子後,他發現: 「測試的遊戲由主管分配,不是我想玩什麼就能玩什麼!」 「玩遊戲時間被固定,不想玩也得玩,沒什麼比非打不可的電動更痛苦了。」 明明是自己喜歡的事,怎麼變成職業後這麼乏味? 他才體悟出「把興趣變工作,人生就會很開心」這句話根本大錯特錯。 現在,他成為諮詢顧問(很難想像,他畢業時想找一份不用見人的工作), 演講累積人數超過十萬人, 他要翻轉「把興趣當職業、用專長找工作」的思維,教導職場人: 「這樣想事情,你才會找到自己喜歡的工作。」 ◎ 興趣能否當飯吃,取決於你喜歡的程度: 不論做什麼,剛開始都得從基礎做起,而且重複,當然乏味, 那些能把興趣當工作的人,都是知道如何「跨越乏味」的人。 如果你老覺得現在的工作很無聊,那是因為 第一,做事時只動身體不動腦,結果身體很累,大腦卻無成就感。 第二,你「還不夠喜歡」你的喜歡。 ◎ 做喜歡的工作的人都這樣想事情: 夢想不必遠大,從能馬上辦到的開始,就會快樂; 萬一你做了喜歡的事還是不快樂?很可能是因為你太愛比較, 就會陷入「別人辦得到,我卻做不到」的困境裡。 ◎ 怎麼把不喜歡的事變喜歡: 不要先入為主以為,自己一定做不了某件事或一定擅長某件事, 你以為的專長,很可能只是進入這行業的皮毛, 你自認的缺點,反而正是你做這份工作的魅力。 還有,遇到挑戰不要設限,更別把年齡當藉口, 因為,人生就像打怪,有障礙才刺激。 名人推薦 「人資主管UP學」部落客、影響力教練/楊琮熙 資深獵頭專家/江湖人稱S姐 職涯諮詢師、講師/洪燕茹
日本首相岸田文雄強調自己的特長是「傾聽他人」的能力! ★日本麥肯錫顧問貫徹多年的商業最強祕密武器★ ★日本著作銷量累計達90萬冊★ 大部分的人都急於表達自己 認為能說會道是溝通能力的完美展現 但事實上,「積極聆聽」才是互動的致勝關鍵! & 所有煩惱都是人際關係的煩惱, 而幾乎所有人際關係的問題都是溝通的問題。 日本麥肯錫顧問教你,柔軟卻直擊核心的高效溝通法 所有煩惱都是人際關係的煩惱,而幾乎所有人際關係的問題都是溝通的問題。當我們不瞭解對方內心的想法或是疙瘩,就無法對症回應。大多數的人對於會用心傾聽並關懷自己的人有絕對好感。人類不是能孤單存活的動物,「有人聽自己說話」這件事,遠比想像中重要,而同理傾聽正是突破眾多問題的匙鑰。善用聆聽,話不用多說,卻更容易貼近人心,改善關係、提振士氣、為各種局面製造雙贏。 & 少說話卻更打動人心,柔軟卻直擊核心的高效溝通法 先同理,更容易處理,「聽」懂問題,找對答案! 就如同解題一樣,有時候我們明明知道答案,卻因為「看不懂題目」,只能坐困愁城。積極聆聽(Active Listening)與「單純的聽」甚至是帶有敬意的「恭聽」有很大的差異。積極聆聽具有能正確掌握癥結,看穿問題本質的力量,無論在什麼樣的場景、面對各種類型的對象,傾聽都能幫助關係提升。 即使對方是自己不擅長應對的對象,只要善用傾聽,關係就能有翻天覆地的變化。善用積極聆聽,話不用多說,卻更容易貼近人心,找回信任、提振士氣、為各種局面創造雙贏! & 積極聆聽的實踐方法 積極聆聽(Active Listening) 提問(Questions)×回應(Respond)×整理(Organize)×A4筆記術(Record) & l&& 適切的提問,提升對方說話的意願,同時確認彼此的認知。 l&& 自然的應和,幫助氣氛融洽,進而使對方願意敞開心房,盡情傾訴。 l&& 當場整理並確認對方所說的重點,加深對方被重視、同理的觀感,也再次確認自己理解是否正確。 l&& 0秒思考、釐清思緒,掌握問題的本質,重整思考。 & 不同情境對象模擬,詳細解說、現學現用快速上手: 怎麼做能讓對方安心開口,什麼時機適當接話才能強化共感,加深信任! 職場3分鐘角色扮演: 換個位置才能換顆腦袋,快速角色扮演,深入其境、避開溝通誤區。 & 善用A4筆記術,0秒思考、釐清思緒: 每章主題皆有重點整理、實踐檢核與思考範例,不藏私引導大公開! & 無論何種情境與對象都適用,開啟關係正循環! 面對不同的情境與對象,傾聽都能幫助關係提升,作者也特別針對各種不同的狀態分別解說,無論是一對一面談、團體會議與新客戶建立關係、面試新職位,或是建立與維持親密關係、家庭、友情的維持聯繫等,過程中該注意的眉角與訣竅──什麼時候該有點空白讓對方安心開口,什麼時機該適當接話加深彼此共感……即使對方是自己不擅長應對的對象,只要善用傾聽,關係就能有翻天覆地的變化! & 積極聆聽的實例見證 l&& 日常互動毫無交集,形容陌路的伴侶,因為每日三十分鐘積極聆聽,挽救親密關係。 l&& 憂鬱症前兆的後輩,因為前輩使用積極聆聽漸漸變得開朗、有幹勁! l&& 透過積極聆聽,職場上不苟言笑的前輩也能與後輩建立信賴關係,面對後輩的請託欣然答應,甚至連私人事情也願意侃侃而談。 傾聽推薦 吳家德 NU PASTA總經理 洪仲清 臨床心理師 謝文憲 企業講師、職場作家
職場力不等於努力! 當你反覆說出三次:「我已經很努力了」 小心,你可能已被主管視為 「沒、有、能、力」! & ●「作為主管,『我努力了』」這話不知聽過多少次, 每次都面對著一張張無比誠懇的臉。 但是,你的『努力』,並不重要! & 靠成果說話的殘酷職場,別只會用努力當藉口! 跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達, 33個精準、高效、重溝通的工作法則, 讓你的用心和成效,百分百被看見! & ●「努力」這句話要別人說,不要自己說! 「我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。 這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。 & 對於職場人士來說,努力是專業的態度的展現,但沒有主管喜歡聽到「我努力了」這句話,他們需要看到下屬實實在在的績效。如何讓自己的努力有價值呢?一是要取得實質的成績,二是要增加「努力」的可見度。 & 有兩個員工,一個每天加班到半夜十二點,拚命工作,但任務還是完不成;另一個每天上班喝咖啡、看雜誌,準時下班零延誤,但交代的任務卻準時無誤地完成。請問,你更欣賞哪一個? & 當然是後者!不用過度「努力」就把工作做好的人,才是精英。 & 「努力」最好留給別人去評價,而不是自己來標榜。「我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。 & 要讓你的努力有價值,不但需要智商,更需要情商。如果你沒有搞懂「努力」的價值,注定還要在低薪的泥潭跋涉很久。 & ●本書分為溝通、文化、團隊、決策、創新、成長6大篇章,解析全球精英人士推薦的工作方法和習慣,章節後附有練習思考的習題,有助提升思考能力,帶來豐碩的人生成果! & ☆6大溝通法則,讓你迅速開竅!☆ 與下屬、主管、老闆、商務談判、開會時, 什麼該說、什麼不該說,精準表達零失誤! & →法則1:沒有過度的溝通,只有錯誤的溝通 →法則2:分享資訊,而不是囤積它們 →法則3:絕不在枝微末節上拖泥帶水 →法則4:要想讓工作更出色,就要把故事講好 →法則5:想做的事,立刻去做 →法則6:說出答案,不要問多餘的問題 & ☆堅持用以下3個步驟去表達,並形成你個人的表達習慣, 你的能力會迅速提升!☆ & ●第一步→下一次跟主管匯報工作,或向客戶介紹產品時,請在30秒內說明你的意思,然後從對方的反應中檢驗你表達的效果。 & ●第二步→當對方請你詳細談論你的觀點或產品時,請採用一、二、三點的模式表達,再看對方的反應。 & ●第三步→若對方還有疑問,你再補充說明,並以「另外……」這樣的模式表達。 & ☆職場小思考☆ 當前的工作或以往的公司是否有空轉的情況,如果有,你覺得哪些步驟或層級是可以刪除或簡化的?請將簡化後的步驟或層級列出來,再對比原來的,並連結目前的工作,想一想,會不會大幅提高目前工作的效率? & ☆培養工作創新能力的妙招☆ 1.讓自己處於放鬆狀態。 2.常懷感恩之心。 3.閉上眼睛去想像。 4.專注於當下的此刻。 5.接觸一件新事物。 6.塗鴨或畫圖。 7.尋找替代方案。 8.把思考的過程記在紙上。 & ☆給只懂得付出、而不會表達的你 學會表達,讓你的努力有價值,做有效的溝通、決策、創新,突破表達的瓶頸,找回滿滿的成就感。 & 本書特色 ◎知名暢銷書作家人力資源管理專家李文勇重磅力作。 ◎靠成果說話的殘酷職場,別只會用努力當藉口!跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達,33個精準、高效、重溝通的工作法則。 ◎修煉職場基本功,做有效的溝通、決策、創新,讓你的努力實現價值。
你有這些困擾嗎── ◇開會時向主管認真報告,卻被問:「重點是什麼?」 ◇電子郵件中詳細說明,對方反而一頭霧水? ◇分享書籍、電影或演講內容,說了半天,朋友都沒有反應? 資訊爆炸時代的大革命, 對話和寫作都要「簡潔有力」! 日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強的成果 成功表達「無論如何一定要先說!」的內容 &
「物競天擇,適者生存。」 這是自然界發展的永恆規律。 & ▎堅韌頑強,生存第一 •努力使自己具備狼的「頑強」與「堅韌」特質 狼在獵捕的時候,獵物會拚死抵抗,有些大型獵物甚至會傷及狼的生命。但只要狼鎖定目標,不管跑多遠的路程、耗費多長時間、冒多大的風險,牠絕不會放棄,捕不到獵物絕不甘休。 & ▎狼王為先,統領全局 •管理者是帶領企業前進的指揮官,是狼團隊中的狼王 無法產生績效的管理者,就像不能統領群狼的狼王,必然為新狼王所替代。因此作為管理者如何提高績效,是最為核心的技能,其中制定標準、成果管制與績效考核是三種關鍵技能。 & ▎居安思危,保持警惕 •按照狼道來做事,要有長遠的考慮,要有全局的細想 具有狼道思想的決策者在做決策時,都會先做好各種預測,當風險發生時,已有相應的對策和準備。經營決策工作是動態過程,絕非固定不變的。儘管如此,任何一項決策,在理論上分析是有合理過程和階段性的。 & ▎恪守紀律,絕對忠誠 •為了共同的目標奮鬥,這是狼群中每個成員恪守的紀律 紀律是每個團體保持穩定和正常的必須法則。每個成員嚴格遵守紀律,團體才能有條不紊的進行活動,謀求發展。忠誠是職場中最值得重視的美德,員工對公司不忠誠,公司必然面臨危險,如果公司破產,員工也將丟掉飯碗。 & ▎團隊作戰,重視合作 •狼群之所以強大,是因為牠們具有合作精神。 在專業化分工越來越細、競爭日益激烈的今天,僅靠一個人的力量無法完成千頭萬緒的工作。既然存在競爭就需要合作。幾乎所有的成功企業,都是在某種合作的形式下經營的,任何企業若要生存就必須團結起來。 & 本書特色 & 本書從狼族生存競爭的自然法則中總結出為人處世、商場投資、職場交際、競爭合作、團隊管理等一整套法則,既是戰勝各種自然界的困難,頑強延續狼族命運的狼道法則,也是現代社會中人們勇於競爭,應對各種挑戰,殺出重圍走向成功的狼道智慧。
★世界棋王、最偉大的棋手、西洋棋特級大師★ 擊敗超級電腦的加里.卡斯帕羅夫(Garry Kasparov) 如何在絕對的孤獨中, 鍛鍊無畏的堅韌心智、洞察力、決策力 ★Netflix夯劇《后翼棄兵》棋局顧問★ ◎加里.卡斯帕羅夫是誰?Netflix夯劇為什麼找他當顧問? 因為加里.卡斯帕羅夫不但被公認是有史以來最偉大的棋手,他的人生經歷也與《后翼棄兵》的主角有諸多類似之處。 像是八歲就被發現天賦,少年時期即獲得世界青年西洋棋錦標賽(World Junior Chess Championship)冠軍,獲得西洋棋特級大師(Grandmaster)稱號。二十一歲時贏得世界西洋棋錦標賽(World Chess Championship)冠軍,並在一九八五年到二○○六年期間持續保持世界排名第一的榮銜。也因此,他在一九九六年時獲邀與IBM超級電腦「深藍」進行西洋棋對決,並在一九九六年的對決中取勝。 Netflix夯劇《后翼棄兵》因此委請他擔任棋局顧問。《后翼棄兵》上映時,創下二十八天內六二○○萬次的超高流量,不但被稱為0負評神劇,也是Netflix 史上最熱門的迷你影集。並於二○二○年獲金球獎迷你劇集女主角、最佳迷你劇集大獎、二○二一年獲艾美獎最佳迷你劇集大獎。 「真正的強者,是那些不怕孤獨的人」──他的人生,也就一如戲中金句。今年五十八歲的卡斯帕羅夫,他的人生有五十年與西洋棋密不可分。在這五十年當中,他出戰過無數棋賽,幾乎每一場棋賽,他都只能獨自面對對手。他的每一步棋、每一個戰略執行、每一個判斷,都只能在那個當下,獨自做出最後的決定。 ◎「做決策」有多難?棋王如何在最短的時間,最大的壓力下,做好評估、超前佈署,並做出最佳決策? 卡斯帕羅夫精煉他身為世界棋王的經驗、教訓等一生所學,寫下這本成功決策的入門書。在本書中,他將與讀者分享: ▶如何「評估機會」 ▶如何「超前佈署」 ▶如何「制定制勝策略」 這些決策必備的細節,不但是他在棋賽的數分鐘、甚至數秒間就要做到最完美,棋賽前、又或平時,他如何訓練自己?他又具備什麼樣的基本原則,作為他決策的基礎? 而除了單純的方法外,卡斯帕羅夫帶著我們重溫他職業生涯中最偉大的那些棋賽。在這當中,有一些棋賽,他與最犀利、最富經驗,也最難對付的「人」交手。這些人,也讓他領悟到是什麼造就好的決策、又是什麼讓人們決策失準: ▶前棋王阿納托利.卡爾波夫(Anatoly Karpov) ──如何在棋局中製造「壓力」、壓制對手。 ▶「蘇聯西洋棋之父」米哈伊爾.博特文尼克(Mikhail Botvinnik), ──堅持自己的原則,排除外在影響,「用自己的大腦思考」。 ▶「里加的魔術師」米哈伊爾·塔爾(Mikhail Tal) 如果要做出更好的決策──那你更需要,或許是想像力。 ▶第三屆世界西洋棋錦標賽冠軍何塞.卡帕布蘭卡(José Capablanca) 很多人覺得決策本身就是一種賭注,但其實不是,「決策」是透過思考完成的邏輯推演。 ▶西洋棋理論大師西格伯特.塔拉什(Siegbert Tarrasch) 如果顯然有什麼正對你的決策造成壞影響,不要放著不管,找出來,消滅它。 而除了「人」,他也在本書中分享他與IBM西洋棋超級電腦深藍(Deep Blue)的兩次傳奇對決,並以政治、文學、運動和軍事歷史為例,為他的經驗和教訓提供了有力的佐證。 ◎當戰場從棋局延伸到人生,卡斯帕羅夫如何透過決策力,替自己的人生開創新局? 從西洋棋手的身分退休後,卡斯帕羅夫投身政壇,與俄國的新沙皇普丁站在對立面。是什麼促使他做出這樣的「決策」?在對抗的過程中,卡斯帕羅夫如何善用他從棋局中學到的決策智慧,做出每一個決定、或是挽救每一個敗局? 本書結合獨特策略洞見與個人回憶錄,不但鼓舞人心,更讓人得窺當今一位最偉大、最具創見的思想家之內心世界。
用心生活,而不是拚命生存時間需要珍惜,做人需要努力,關於人生,你可能有個錯誤邏輯……【不焦慮、不恐懼、不慌張,與真正的自我重新對焦】你誤以為自已在努力,所以你對自己很嚴格、很用力,然後陷入不斷運轉、無法停下的忙碌中,拼命填滿時間,用盡每分每秒;嚴苛的要求做到盡善盡美,像一個上緊發條的機器,不停轉動,偶然的空白片刻之間,卻好像突然失了魂,不知道自己該做什麼?停不下來,卻也不知道繼續下去還有什麼意義?努力是好事,但努力到快樂都消失,就不值得了。當你瘋狂運轉卻心力交瘁、原地踏步,請允許自己不用每天都竭盡全力,給自己一點空間、一點時間,把留白當作一種生活方式,別讓辛苦與疲累損耗了身心的全部。人類正處於訊息超載的沉重負荷狀態,每一滴注意力被各式訊息消耗殆盡,同時,一種無法維持思緒的焦慮也籠罩著我們。為生活騰出空間,提高時間使用良率,停下來整理心中的混沌,不焦慮、不恐懼、不慌張,才能活得更有人味。「世界上最富有的不是擁有的最多的人,而是想要的最少的人,這句話讓我警醒,後來每當我覺得自己被欲望佔據時,都會想到這句話;每當我有想改變世界的想法時,我會讓自己思考,我這樣做究竟是不是為了追逐名利。」──李開復/人工智慧專家,風險投資家「我強迫自己進入工作室,但我對一切都不滿意。於是我認為最好休息一下,做一點無關緊要的小事,等待靈光乍現。」──Etherwood/英國音樂製作人、創作歌手「時常問自己這個問題:我正在做的這件事,是否能讓我怦然心動?想通了這一點,也會更清楚該如何實現自己想要的生活。」──近藤麻理惠/日本作家、專業整理顧問「定義你生活價值的不是你的工作,而是你的家人!」 ──小室淑惠/日本工作與生活平衡顧問「我們每個禮拜都會找一天會關閉生活中的所有科技產品。這深刻地改變了生活,讓我每週都能重新設置我的靈魂。你會開始做所有那些當你面對誘人螢幕時無法騰出時間完成的事。」──Tiffany Shlain/美國企業家、電影製片人「生命中有工作和休閒、戰爭與和平;而在行為中,有些行為是為了生存所需,有些則是為了高尚的理念。正如戰爭的最終目的為和平,工作的最終目的為休閒,滿足生活所需最終是為了達到高尚的理想。」──亞里斯多德/古希臘哲學家【生活才是人生的原點,不是工作】人擁有思前瞻後的能力,從學習的知識與經驗中做出更有利生存的決斷,這項優秀能力帶來的副作用,就是讓人們不斷地憂思過去、驚懼未來。在冬天擔心夏天會晚到,在夏天擔憂冬天會太長,於是疲累的不斷行走,去追尋心中一個遙不可及、風光明媚的地方,卻忘了抬頭望向眼前的晴朗日空,忘了感受身上風吹日曬的溫度。太多人慣於關注放不下的過去及不可掌控的未來,卻忘記要活在當下,感受此時此在的美好,直到生命即將終結時,才意識到自己未曾真正地活過。如果發現自己有下列的情況,你可以透過閱讀這本書,釐清自己對於工作與生活的想法。․行事曆永遠塞滿行程,忙得團團轉。․全力以赴、埋頭苦幹卻沒有成就感,經常愧疚沮喪。․在旅行或休假中也無法真正安靜下來。․想兼顧工作與家庭,卻早已超出心力負荷。․不自覺滑手機、看臉書、回Line和Mail。【為了前進,有時你得停下來】本書由量子資訊博士、企業教練暨天使投資人與插畫藝術家三位不同豐富閱歷的作者,從各自擅長的專業領域,以歷史、文化、科學等不同角度,與各行各業頂尖出色人物的真實經驗中,解析許多檢視自我狀態的工具以及實用技巧。以故事串聯故事,循序漸進切入學習、職場、創意、獨處、運動及反思等面向,於趣味處幽默消遣、重要處警醒提點,羅列落實練習,有意識的訓練自我,在忙亂生活重新找回重心學會留白,改變僵化例行的思考與行為,讓你找回工作、生活與自己的聯繫。透過介紹各個領域的傑出人物,革新者、顛覆傳統的人物、諾貝爾獎得主、思想領袖、億萬富豪、作品豐富的藝術家,甚至是希臘神話人物,還有就住在隔壁的鄰居。他們都透過各種嶄新的習慣、思維模式、實際能夠應用在生活中的原則等來練習「留白時間」。你會發現許多成功人士並不是以過勞和倦怠為代價來換取成就,而是因為「留白時間」大大提升了他們的工作品質。【練習全新的留白思維】◆無用之用的休息態度每個人都有野心,想要把事情做好。但有時候我們必須認清一件事,做得少一點,才能真正達成目標。改善生活的方式有可能是加法,也有可能是減法。留白,並非空洞、游手好閒、無所事事,而是不帶壓力,沒有功利目的,可以從中得到更多的靈感和啟發,讓生活更加飽滿。◆建立時間界限我們需要學習的是切換人生開關,學會在生活中保留暫停和更新的機會,回來做自己。在這個太喧嘩的世界,找到值得停留的原因,留給自己一部分的自由、一點稍稍喘息的時間空間,允許自己通過和長出新的生命,跟著心去感覺、行動和成為自己。◆從「一定要做些什麼」到「不做什麼」在知道想「要」什麼之前,先了解「不要」什麼。不適合的、不必要的、不喜歡的……每一次的「不」都離自己想要的更近一點。面對珍貴而有限的時間,更要勇敢學會說不,把時間留給真正有熱情投入的事,留給真心想相處的人,選擇「做什麼」與「不做什麼」都是一種勇敢。◆用時間交換快樂把時間花在累積愉快的體驗上,在過程中學習、在過程中探索、在過程中發現,快樂來自於我們經歷過的體驗。以更廣闊的角度來感受自己,並對讓自己開心、難過、生氣的事物有更深的認知,不被焦慮追趕或是急於尋求,不用為任何事抱歉,做些讓自己真正開心的事,能在浪費中得到樂趣,就不是浪費時間。◆珍惜具體而微的美好事物別怕把時間空下來,隨著身心境的轉變,自然地放下不需要的人事物,專注在每一個當下的擁有,享受每一個微小卻具體的幸福。讓身心重新歸零,珍惜無所事事、微小簡樸的空白時間。◆有意識的反思需要釐清想法時,找一張白紙,寫下腦海中浮現的一切,試著去指認那些糾結的感覺、擔心或焦慮的原因,搞清楚哪些問題是可以控制的,哪些則是無法處理的。意識到有些事情其實超出自己的能力範圍,有助於冷靜檢視與深思,刪掉無謂的努力及壓力,幫助自己找到什麼才是最重要的。
亞馬遜暢銷書《Deep Work深度工作力》作者──卡爾.紐波特, 為推廣「深度工作」理念,不藏私精心設計「實作本」! ★《Deep Work深度工作力》榮獲亞馬遜2016年最佳商業/領導書, 《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評! 重新找回工作與生活的主控權! 如果你不控制你的時間, 別人就會控制你的時間。 獨家設計的時間方塊時程表,讓你在令人分心的世界中, 仍能提升工作效率、重新聚焦於真正重要的事情! 時間方塊計畫是一種時間管理法, 向來被世界成功人士所愛用,例如伊隆.馬斯克、比爾.蓋茲, 也曾被一些最聰明的思想家所提倡,譬如彼得.杜拉克、班傑明.富蘭克林。 15年來,作者卡爾.紐波特一直都在推廣時間方塊計畫, 現在他首度將這個想法具體化,讓任何人都能輕鬆在工作與生活上實現這件事。 時間方塊計畫的核心理念是,將你的工作時間劃分出來,分配區塊給特定活動。 時間方塊計畫的清晰度,也能幫助你一次只專注於做一件事,並防止電子郵件、即時通訊軟體與社群媒體的干擾。 如此一來,你可以更簡單地打造出深度工作的時間。 現在,你已經知道什麼才是真正重要的工作, 時間方塊計畫將協助你排除眾多干擾,轉而聚焦於完成更多的深度努力。 本書內容 ★13週時間方塊時程表 全書共有13週的時間方塊時程表,經過精心設計的網格,有助於你輕鬆建立每日行程表,若行程臨時有變,也能隨時跟進更新。 ★彈性自由的時程安排 你可依據自身工作習慣,自行設定工作的起始時間與結束時間。即使每天的起始與結束時間不同也沒關係,時程表能協助你做最需要做的事。 ★維持專注的「收集欄」 若你在工作中靈機一動、想到新工作或點子,或是突然被人打斷,你可以立即寫在「收集欄」裡,然後恢復原先的工作狀態。這能讓你有意識地控制時間,不被其他人事物干擾。 ★帶來績效的「指標追蹤」 你可以設定任何指標,例如業務績效指標、個人深度工作時數指標等等。如果某個目標對你很重要,就在指標追蹤區寫下來。這個簡單的習慣,可以帶領你邁向最重要的長期績效。 ★時間管理提醒 每一週皆會有關於時間管理的小提醒,可激發你深入思考未來一週的目標與計畫。當你精細地進行每週規劃,將有助於達到一種生產力極高又令人滿足的專業生活節奏。 ★「關機完成」儀式 每日行程表皆有設計一個「完成關機」方框,在你結束一天的工作後,可以讓自己在身體和心理上徹底關機,這也是作者紐波特的眾多讀者長期採用的一種「關機」儀式。 本書特色 ★無時效性,隨時都能開始記錄。 ★採用精緻穿線膠裝,可攤平書寫。 ★內頁為100磅臺灣製頂級白道林紙,適合各種書寫工具。 ★15x21公分,與一般書籍大小相同,便於隨身攜帶。
生存,不僅是營養搭配的問題,更是如何對待機會的藝術。 奸臣賈似道設計一場陰謀引起天下大亂,藉此再次肅淸朝堂 宦官魚朝恩憑著無賴本性,從乞丐變身為皇帝身邊的大紅人 宰相蘇味道以「模稜兩可」的混世經,無所作為卻久居相位 ▎李林甫撥弄弦外之音,既討好君主又攻擊政敵 唐玄宗在位期間,受寵的武惠妃極力構陷太子,企圖以親生兒子取而代之。 唐玄宗聽信讒言,召集宰相會議,打算廢掉太子。 宰相張九齡公開反對更儲,並明確表示:「陛下必欲為此,臣不敢奉詔。」 李林甫當眾無所言,卻暗地透過宦官轉告玄宗:「此主上家事,何必問外人?」 間接表明迎合玄宗和武惠妃的態度,同時影射張九齡「干預」君主的「家事」。 ◎小提示:厚黑人士揣摩上司的意圖後,不直接表達心願,而是利用「話說一半,點到為止」的策略旁敲側擊,透過暗示手段,不僅掩飾了自己的用心,同時又使手段顯得含蓄而留有事後自我辯解的餘地。 ▎敬新磨正話反說,救了縣官又訓了皇上 後唐莊宗酷愛打獵。一次他命隨從追趕野豬,導致麥苗被踏壞一大半。 一位縣官勸說不要繼續追趕,莊宗頓時大為憤怒,便叫人將其捆了起來。 莊宗的隨從敬新磨想搭救又怕惹怒皇上,他靈機一動:何不來個正話反說? 只見敬新磨指著縣官罵道:「你這個糊塗蟲,難道你不知道皇上喜歡打獵嗎?」 莊宗見有人為他說話,頓時化怒為喜。敬新磨見此,立即「訓斥」道:「你應該把這片地空起來,讓皇上隨心所欲地追趕獵物。你難道還怕老百姓餓肚皮嗎?怕國家收不到稅嗎?百姓餓肚子事小,皇上打獵事大;國家收不到稅是小事,讓皇上打獵高興才是大事啊!」 莊宗越聽覺得越不對勁,最後,他才徹底明白敬新磨是在批評自己,便連忙上前圓場道:「算了,不過是場遊戲,還不趕快把縣官給放了!」 ◎小提示:要說服愚頑不化的人可以正話反說,順著對方的思路,把對方行事的後果誇張放大,直至荒謬的程度,使對方自省。 ▎湯姆森利用輿論,使可口可樂在二戰中起死回生 二次大戰期間,善於經營的湯普森寫出關於可口可樂對前線將士的重要性及密切關係的宣傳資料,並特別召開了記者招待會。 會上,他不斷強調:可口可樂是軍需品,是對海外浴血奮戰的兄弟的誠摯關懷,是為贏得最後的勝利貢獻一份力量。 湯普森的話贏得了士兵家屬熱烈的支持,在輿論下,國防部同意了他的想法。 五角大廈宣布把可口可樂列為前線將士的必需品,還將支援湯普森在前線設廠生產可口可樂,以便供應士兵的需要。 自此以後,可口可樂的銷路迅速發展。大戰結束後,可口可樂隨著美軍登陸日本,立即掀起可口可樂熱潮,使整個日本飲料界大為震驚。 ◎小提示:「傻等」絕不是厚黑之士所為,你必須會自己創造「貼金」的機會。在求人的理由上做大文章,把本來非常自私的目的,說成是為了「全人類的幸福」,只有提升到這樣的高度,才能使對方不能拒絕,甚至不敢拒絕。 本書特色 本書引經據典,透過對一系列現實問題的探討,顛覆舊傳統和舊思維,篩選、改良各種直達目標的行為方式,不僅有故事的講述,且隱含了人生的啟示,藉由這些故事與厚黑規則的對照分析,向讀者生動具體的講述了能引導人們走向幸福、成功之路的方法及應吸取的教訓。
人生有四樣東西會一去不返, 說過的話、潑出的水、虛度的年華、錯過的機會。 「不要擔心被人利用,能夠被人利用,說明你還是有價值的。」──杜月笙 社會就好像是一張由人際紐帶編織成的人脈網路,身為網中的人,只有充分利用網中的各種資源,才能得到真正的機會、才能賺取更多的金錢,從而更好的實現自己的理想與抱負。 ▎如果你想受到讚美,就用謙遜去作誘餌 當你以謙遜的態度來表達自己觀點時,就能夠減少衝突,而且更容易被他人接受。尤其是在雙方地域不同、文化背景各異的 情況下,偶然一句「我不太明白」、「我沒有理解你的意思」、「請再說一遍」等等這類謙恭的言語,更容易贏得別人的好感。 ▎把自己當作泥土,讓眾人把你踩成一條道路 目標設定太高,理想過於完美,那麼難免會讓你因「懷才不遇」而抱怨社會不公平,但是在抱怨之後你又得到了什麼呢?與其等著別人改變,倒不如先改變自己,或許還能有所作為。 ▎吃獨食的人,別人也不會讓你分羹 人往往是自私的,總是偏向自己,總是想著從別人那裡得到好處,這種傾向對方也能感受得到,這從根本上決定了人與人之間的關係無法長久。每個人都想獲得穩定、長久的關係網,但是穩定、長久的關係網需要細心的經營,不能只考慮個人利益,要多關心他人。 ▎能否成功,不在於你知道什麼,而在於你認識誰 不論是保險、傳媒、廣告,還是金融、科技、證券等領域,人脈競爭力已成為重要的課題。人際關係是通往財富、成功之路的門票,只有擁有了這張門票,專業知識才可以更好的發揮出來。 本書特色 本書透過向廣大讀者介紹開拓人脈、維護人脈、經營人脈、提升人脈等技巧和其重要性,從而進一步闡明超級人脈法則的真正內涵,希望透過此書,能夠幫助讀者打開視野,練就一身人脈交際的好本領。
當職場或人生卡關、停滯不前時, 你需要的是能為「沒有正解」的問題,找出「最觸及核心」的方法。 哲學思考可以藉由有效的思考方式抽絲剝繭,幫助你找出前進的方向。 瑞可利、獅王、東芝、橫河電機…… 日本各大頂尖企業紛紛導入的最強思考術! 專文推薦 何則文 職涯實驗室社群創辦人|褚士瑩 哲學諮商室 實用推薦 朱家安 哲學雞蛋糕腦闆|秦夢群 國立政治大學教育系 特聘教授|冀劍制 華梵大學 哲學系教授_____依姓氏筆劃序 發掘課題的最強工具──哲學思考! 「我摸不透年輕員工的想法。」「我該怎麼問出客戶的真心話?」→如果人際溝通天才卡內基也無法解決你的困惑; 「創新的點子要從哪裡來?」「願景和概念好抽象……」→如果現代管理學之父彼得‧杜拉克也無法解決你的難題; 「我無法愛上別人。」「上面交派許多任務,我該怎麼拿捏?」→如果教你別在意他人看法的阿德勒也無法解決你的煩惱…… 「套出消費者的真實心聲!」上級如此命令時,我們只能仰賴心裡知道沒什麼效的「既定方法」去調查。 「提出可以說服所有人的嶄新企劃!」老闆下達命令時,我們只能「做做表面」,不清楚該怎麼樣觸及核心。 「把職場打造成社會性別平等的友善環境!」也許你有很好的出發點,但自以為不錯的提案卻適得其反,給人「這項制度是為了提升業績、維持工作效率」的錯誤印象。 這些要求,做也錯,不做也錯,簡直是刁難,各位是否多少在生活中遇到過呢? 「無法立刻提出解決對策」、「這件事涉及過多層面,不知如何建立大方向」等諸多問題,是現代職場常遇到的困境。 因此,「找出課題、建立課題」並相信執行之後可以解決問題,跟「解決問題」本身一樣重要。 多數人都誤解哲學是與思想或價值觀有關的學問,自我啟發類書籍也常把哲學家的語錄作為解決人生問題的提示。 但只是記住各大哲學家的思想和學說,並不叫「哲學」。 去思考前人為何這麼想?這些思想是正確的嗎?才是貼近哲學的態度。 本書精選出在生活、職場上需要探究事物本質時,可以應用的哲學思考實戰法。 不僅能解決私人煩惱,還能用來補強企業上的組織開發、團隊打造、市場行銷調查、網站核心理念建構、創意工作等項目,靈活運用在各種情境下。 ◆首先將複雜的問題簡單化: 透過蒐集各種提問>將問題分類>排列問題優先順序 ◆再來針對各個問題去思考: 問題產生的前提>透過推論找出理由>解決方法 →從不同視點或角度去建立不同的前提,反覆檢視問題,藉以獲得新觀點。 本書特色: 1.作者將撰寫哲學論文、思考哲學問題時,自然養成的思考步驟,整理成任誰都能輕鬆仿效的萬用思考術。 2.發掘、擬定當下最合適的課題,解決生活上、職場上遇到的關卡。 3.只需準備「幾張A4紙與一支筆」。 4.透過孫子搶救奶奶的和菓子店的過程,循序漸進說明。
2021年公理商業圖書獎(Axiom Awards)金獎作品 《經濟學人》、《富比世》、《快公司》、《Inc.》、《企業家》重點好書 雙面書封設計,帶你一邊突破舊有迷思、一邊開發創新思維,打造全新未來! 我們正處於充滿大量機會的時代,然而大多數的人都錯過了。為什麼? 因為現在世界的遊戲規則已經改變了,不再是尋找一種產品並耕耘獲利多年。再加上忙碌的生活、擔憂現實的困境和重複過去的決策等問題,使我們受到限制、無法完全發揮潛能,失去了變革、打造未來的能力。 若想擺脫困境,必須一口氣突破七大路徑依賴陷阱,掌握變革能力、改變思辨力,找出新機會,進行創新: 1. 機會的微妙性,先別說太扯,真正的商機都有個天馬行空的外衣。 2. 神經學捷徑,原來大腦會害你提升效率卻錯過重點。 3. 容易怠惰,不知不覺的安逸,創新的核心是急迫性。 4. 選擇的智慧,能增加未來選項的選擇,才是好選擇。 5. 成功的陷阱讓我們越活越保守。 6. 線性思考很要命,驚喜往往在岔路。 7. 不適應與突破,和不安相處,違反直覺,才有突破。 創新過後,下一步學會創造創新文化,有條不紊地傳達具有感染力的新想法,為創新開發出全新的黃金公式: 1.&& &創新文化:贏得未來始於創新的文化,不能付諸實踐並實現的創意和好點子一點用也沒有。 2.&& &尋找機會:在發現趨勢之前重設期望,積極尋求啟發,藉由廣灑大網並雲集點子,再利用工具包一一過濾點子。 3.&& &適應型創新:混亂的市場和不受限制的創造力可能會偏離航線,為了提高成功率,需要以有調理和具適應能力的方式管理創新和原型。 4.&& &感染力傳播:用精心包裝的故事是最快的行銷,藉由培養感染力,將能引起共鳴,在競爭中脫穎而出。 跟著曾和Google、NASA、迪士尼、星巴克和IBM等頂尖團隊合作的傑洛米.迦奇學會顛覆性思考,從大量真實案例解密眾多企業實測有效的創新步驟,將自己推出舒適圈,勇於接受新想法,採取行動、主動出擊,開拓新選擇。再搭配重點整理和問答學習單,讓你迅速掌握市場趨勢,你會發現,你的能力超出您的想像。 如果想要贏得未來,現在就要採取行動! 本書特色 1. 採雙面書設計,分為〈開創未來〉與〈創新寶典〉兩部分,〈創新寶典〉為為作者廣受好評的暢銷書《亂世煉金術》(Exploiting Chaos)的全新修訂版本,大幅更新內文和範例,並搭配大量全新插圖。 2. 兼具知識和實用性,文字簡潔有趣,設計編排具有特色,有大量的圖表和插圖,並分享許多實際成功的範例,是一本易讀易懂具有說服力的工具指南書。 3. 傳授讀者如何進行顛覆性思考,提供具體步驟和策略創造真正的創新和變革。 專業推薦 吳靜吉/政治大學創造力講座名譽教授、中山大學榮譽講座教授 李蔡彥/政治大學創新與創造力研究中心主任 温峻瑜/艾德斯科技董事長 楊千/交通大學經營管理研究所教授 鄭志凱/活水影響力投資董事長 ——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 「傑洛米是會走路、會說話、會呼吸的趨勢,也是個活生生的例子,證明當你聽從自己提出的建議時會有什麼結果。隨著他的點子,你可能會染上一種叫點子的病毒(ideavirus)。」──賽斯.高汀(Seth Godin)/暢銷作家,著有《這才是行銷》(This Is Marketing)、《釋放點子病毒》(Unleashing the Ideavirus) 「毫無疑問,這是我曾讀過觸發點子的最佳書籍之一。我把書從頭讀到尾,但是也相信,即使是好好的翻閱一番,也會促使你伸手去拿一張白紙和筆或新開一個文件檔。」──傑克.柯佛特(Jack Covert)/800-CEO-Read選書俱樂部創辦人,著有《史上最佳商業書100本》(The 100 Best Business Books of All Time) 「對於時逢變動失序之際最亟需的那種創造、冒險思考,本書發出激勵人心的戰吼。無論你是一位企圖搶得先機的執行長、一位做白日夢的青少年或是一位夢想成功的開拓者,這本作風大膽的手冊切合你的改造需要,以驗證假設、獲得啟發,並且將照舊行事徹底顛覆。」──丹尼爾.賓克(Daniel Pink)/著有暢銷書《嶄新心智》(A Whole New Mind) 「本書是為堅持不懈創意氣魄打造的愛情靈藥,他們尋求打破邊界、點燃顧客熱情,並開啟一場革命。」──凱文.羅伯茲(Kevin Roberts)/上奇廣告(Saatchi and Saatchi)全球執行長
《孫子兵法》是你最好的人生教戰手冊! 關鍵時刻,看看《孫子兵法》給你的建議吧! 如果你每一次都想贏,總有一天你會輸得很徹底! 《孫子兵法》教導我們:「只要不輸,最後你就能贏!」 為什麼你要讀《孫子兵法》? 在古代,無論士兵、糧食和武器,都是極其珍貴的資源。 孫子重視軍隊人才管理、講求最有效率地運用物資,也追求CP值最高的戰術運用, 每天的生活,就像參加一場場的戰爭,每個選擇,都關係到自己的未來, 無論是求學、就業、結婚、升職,任何分岔點的抉擇,孫子都能成為你人生最好的導師! 日本第一的「孫子兵法家」,教你「不要輸的工作術」,讓你一輩子立於不敗之地 比起打勝仗,孫子更重視「不敗的智慧」,唯有不打敗仗,才能成為最後的勝利者。 職場上最後存活下來的不是「想要獲勝」的人,而是「讓自己不要輸」的人, 秉持這樣的信念,你就能在人生‧職場中,找出自我,積極面向未來! 工作上重要的事,讓《孫子兵法》告訴你! ◎進攻時要速戰速決 時間就是最昂貴的成本。工作上的任何事,都要替自己訂一個期限,試著在期限內完成它。 ◎不要拘泥於原創性 面對競爭對手,不要只想著用原創方式去對抗,虛心學習及模仿他人的優點,也是一種策略。 ◎絕對要克制一時的感情用事 所有的工作都會有「人」介入,單憑感情來判斷,會破壞人與人的關係,因此一定要讓自己隨時保持冷靜狀態。 ◎不要沉溺於過去的成功經驗 過去的成功經驗,常會衍生固定的態度及想法,因此要時常質疑自己,精益求精,不要讓過去的成功,成為未來的絆腳石。 ◎在取得成果前,要不斷地準備、再準備 自己有勝算之前,要設想實戰時的所有狀況,不斷地重複仔細準備,並且試著預測未來動向,針對不確定因素,加強防備。 ◎以內行人才懂得真才實學為目標 真正專業的工作,常常出乎意料地不顯眼。不要讓自己停留在跟大家一樣的程度上,要以不起眼的專業工作為目標。 讀《孫子兵法》,重點在實戰! 本書收錄《孫子兵法》七十五篇注解,篇篇簡短精要, 每一篇都能立即活用在職場和生活上,隨時翻閱,讓你擁有面對未來的勇氣! 拿破崙、比爾‧蓋茲、大前研一,他們都讀過《孫子兵法》! 人生如戰場,工作如戰鬥!想要在現代的商業社會中脫穎而出,一昧地正面出擊是不行的,必須徹底瞭解自己、掌握競爭對手、評估整體態勢,才能贏到最後! 在這最沒有希望的年代,只要不輸,你就有機會贏!
★入圍YES24網路書店2020年年度選書! ★搭配35幅經典閱讀名畫,引人深思學習的美好。 & 學習無法讓人從地獄移居到天堂, 但至少能讓我們看到名為「卓越」的星光! 哈佛博士、首爾大學教授以「見佛殺佛」的犀利, 鍛造你的思考力,引導你看見滿天的星光! & 「讀這本書讓我想學習!」 「想過學習生活的人都應該讀一遍的書。」 「這本書沒有辜負我的期待。」 「這本書獨特的幽默和感性風格,讓人大笑。」 「我拚命畫重點,筆記做不完。」 ──韓國讀者五顆星好評推薦 & 我為什麼學習?因為不能只這樣活著── & 什麼是中秋節?首爾大學政治外交系教授金英敏,曾用這個直搗根本的問題,撼動韓國社會,掀起全民思辨熱潮。教學嚴謹,讓學生又愛又恨的他認為,追究本質性的問題,會讓我們有能力應付危機。除此之外,他還問什麼是成長、什麼是權力、什麼是韓國等問題,不斷向社會拋出話題。 & 新冠疫情0年,史無前例地在線上授課,金教授又拋出了有關學習本質的問題。 他認真的與學生討論「禿頭」的定義,探討「精確用詞」「無矛盾寫作」「主見的意義」「批判者要具備的品德」,幽默又犀利的分享自己的學習經驗,因為愛學習的人,在任何環境中都能走得又穩又長! & 韓國名校教授關於學習的思辨── ●學習是鍛鍊思考的肌肉 上課前後如果沒有任何改變,豈不是浪費時間嗎?變化不會無中生有,而是要付出辛苦的代價才有可能產生。就像運動的時候,如果選擇重量太輕的啞鈴,那再怎麼訓練也練不出肌肉。只有使用比平時稍重的啞鈴,反覆推舉,才有可能練出肌肉。思考的肌肉也是一樣。 & ●學習是建立精神的豎脊肌 有些人會認真從事現實中不見得會帶來什麼好處的事情,他們身上就散發著某種紀律感,就像不失自制力的破戒僧一樣……在凡事講求實用性的二十一世紀裡,對於仍致力埋首學習無用之物的人來說,這種精神上的豎脊肌就是他們最終期待的學習效果。 & ●讀書為何是把利斧 多讀不代表可以粗略地讀,小說家卡夫卡曾說過:「讀書是把利斧,可以破開我們內心冰凍的大海。」但粗讀,怎可能破得了冰?要想破冰,就得精讀。那麼,哪本書才是利斧呢?想知道答案就得在一定程度上盡量多讀。控球率要高才有進球的機會,長期閱讀各類書籍才能找到精神的利斧。 & ●探究詞彙的社會含義 搞不清楚「不同」和「不對」的差別,要如何實現一個多樣化或公平正義的社會呢? & ●批判者該具備何種美德 批判性的討論應該針對對方主張的優點,而不是缺點。越是庸才,越會抓著對方微不足道的缺點不放。
\讓生活煥然一新、轟動韓國370萬人次的時間倍增術/ 《原子時間》作者實證設計 多功能筆記本 & 「喜歡的事認真去做,討厭的事讓它變得簡單。 訂立計畫、排定時間區段,讓你找到最能滿足自己的生活節奏!」 ──柳韓彬/《原子時間》作者 & Q:有許多夢想等待實現,卻不知怎麼著手? 日常生活忙亂又茫然,該怎麼找到目標?&& & A:不必依賴意志力,跟著《原子時間》,將目標化為具體方案, 利用超好用的多功能筆記本來建立計畫,一起找回充實又清爽的生活吧! & ★幫時間記帳,累積時間財富,讓每一天充實又清爽★ & 《原子時間》以「讓生活煥然一新的時間管理革命」引爆共鳴,作者柳韓彬提出統合時間的有效方法,幫助無數讀者學習時間管理的訣竅,進而思考目標與重整生活節奏。 & 她也發現,要建立時間計畫,把「願望」變成具體的「目標」,好用的多功能筆記本絕對是手邊必備的重要工具──表列設計要清晰、可記錄工作和休息區段,最好還能幫助使用者釐清計畫的優先步驟。 & 《原子時間行動計畫筆記本》即是由作者多方嘗試並經實證後,所規劃出最流暢好記、且能高效管理生活排程的好幫手,善用它,可讓每一天24小時都發揮時間倍效,把日常過得富足又舒心。 & 【筆記本特色】 ★無時效限制,適用各種族群: 以曼陀羅計畫表設定目標,擬定行動方案,再進入月計畫、週計畫,搭配每日時間軸計畫表,實用、簡單、易執行。 & ★市面唯一!結合【目標設定計畫】、【習慣養成記錄】與【時間軸日程表】, 好用度最高,內含: ☑曼陀羅計畫表……1P & ☑行動方案表……....8P ☑每月計畫+習慣追蹤記錄表……12P ☑每週計畫表 + 每日時間軸計畫表……合計 160P(20週) ☑5mm點陣留白頁,可自由書寫……17P & ★內附圖解說 ✦曼陀羅計畫表 :把願望化為具體的目標 無論是中期還是長期目標都適合,是協助我們描繪行動藍圖的好用工具!可以將抽象的願望化為具體的8種次目標,並可藉以釐清計畫的方向。 & ✦行動計畫表:決定實行步驟的優先順序 為了達成目標,需要擬定哪些策略和準備?透過行動計畫表,按照優先順序加以整理,將之步驟化,並加上日期管理進度。 & ✦月計畫表+習慣追蹤記錄:無痛習慣養成 當月重點事項和習慣養成記錄表合一,輕鬆追蹤目標達成度。 & ✦週計畫表:1P週計畫搭配7P每日時間軸計畫表 有助於短期目標的實踐或建立慣性活動,例如每週三看一頁英文書、每週五去慢跑。對於建立下班或放學後的晚間例行計畫也很好用唷! & ✦每日時間軸計畫表:當時間守門員,整理專注區段 在時間軸左邊填寫「預定行程」,右邊寫「事後記錄」,抓出時間黑洞,並整理出一天最專注的時間區段。 & ★裝幀規格: 時間像痕跡,因而封面挑選極具觸感的紙張。& 透過學習如何計畫,就有如看到晚間的鑽石,讓時光發光,把時間放大。 & *尺寸/14cm*21cm *內頁/高級道林紙 *裝訂/硬殼精裝,採穿線膠裝,耐用並可攤平。 *角落印有頁碼,方便隨時記錄。
日本知名設計出版社精選,用圖像有效傳達情報的設計案例集! 比起密密麻麻的文字,使用鮮明色彩、能表現主題特徵的圖像給人的印象更直接而強烈,在注意力極容易被拉走的網路時代,圖形、圖表、地圖等資訊圖表是用來傳達情報不可或缺的視覺化應用工具。將大量文字與訊息透過整理分類和巧妙的設計,以顏色、圖形大小區分項目等做法,讓觀賞者能迅速理解。 日本的書籍、雜誌、電視節目中經常運用此類資訊圖表輔助介紹,將龐雜資料整理成簡單易懂、賞心悅目的版面。本書由日本知名設計出版社編撰,收錄許多優秀的圖像設計範例,無論是專題報導、商品廣告、成果簡報、活動海報、觀光地圖等,都可參考書中豐富設計圖,創造讓人一目了然的吸睛版面。
從10歲到90歲,日本亞馬遜書評超過1,200人書評大推! 1分鐘讓人感動,100%受歡迎的37個對話技巧 ★2020年度溝通說話類銷售冠軍(日販商管類、TSUTAYA總榜)! ★2021年上半年最賣的溝通書(日販、東販),累積銷量突破700,000本 ★「2021讀者票選商管書大獎」特別獎 ★日本最強知識網紅「中田敦彦YouTube大學」不藏私大激推,觀看次數逼近300萬! & 給有以下煩惱的你: ☑初次見面不知道要聊什麼 ☑話題無法延續,壓力山大 ☑不知道該說什麼和如何說 ☑有好幾次說錯話的失敗經驗…… ☑我到底說了什麼,對方這麼生氣? ☑說什麼才能炒熱氣氛? ☑無法講出真心話。 ☑沉默的時間好可怕! 明明每天都在做的說話、溝通和聊天,卻不知不覺成為煩惱和壓力的來源。 害怕說錯話,產生溝通恐懼的你,首先要從建立自己的自信開始。 & 1本解決11大人際溝通煩惱! 初次見面、新生活、職場、學校、家長群組、夫婦、親子、親戚、朋友、兩性、鄰居交流。從此不再為溝通煩惱,心不累、不焦慮,口拙、怯場也沒問題! 讓所有人都能勇敢開口的自信溝通術,學會了自然比別人有更多的機會和財富。 & 說話不難,只要懂方法: ●越常說「你」,越受歡迎 「我見到你,心就安了。」 「謝謝你,你的處理方式總是讓人如沐春風,我最喜歡你這點了。」 「大家都說想成為像你這樣的人。」 所有人最喜歡的都是自己,希望成為話題的中心主角,所以只要注意常把說話的主語換成「你」,保證萬無一失。 & ●我口說我心,所以「那個人只是嘴巴壞,其實是好人」是假的 懂得顧慮對方心情: A「貓咪很療癒對吧~~」 B「要是你養了貓一定會覺得很開心吧♪」(◯) C「可是我比較喜歡狗。」(✕) 坦白率直不是隨時都通用,無論意見多麼正確真實,還是不應該在不必要的場合說出傷害他人的話。溝通時注意用字遣詞以表達共鳴同理,顧慮對方的心情,必定能提升你的個人魅力。 & ●讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式 A「我不知道自己做不做得到……我一定不行。」 (✕)「你這樣太消極了,不行啦!我們來正面思考吧!」→提議時絕不能強迫。 (◯)「你就當作也有這種辦法聽一聽吧。」→客觀謙虛地回應。 (★)「我們一起想辦法吧!」→先貼心再穩定對方心情,接下來才是提供意見的時機,這就是最強後援。
去日本工作不是夢! 教你如何取得日本工作簽證,到日本實現就職及生活的夢想。 ☛從面試準備,簽證申請,到日本的食衣住行育樂都詳盡介紹的一本旅日工作指南書 ☛只要你喜歡日本,即使你不會日文,不會寫程式,你也能參考此書取得赴日門票 ☛日本知名IT公司Google、Mercari、LINE等各職位工程師薪資行情參考 本書內容改編自第11屆iT邦幫忙鐵人賽Software Development組佳作系列文章──《到日本當軟體工程師的入門指南》。作者從小喜歡日本文化及到日本旅遊,一直有到日本生活的小小夢想。在公家機關擔任工程師五年,一次機緣中獲得到日本IT公司工作的面試機會,並通過面試獲取工作簽證,飛到日本東京生活。工作期間在部落格紀錄自己到日本生活的點滴,有網友來詢問日本工作的相關細節,因此決定撰寫到日本工作的完全攻略!內容包含日本工程師的薪資水準、日本稅金和生活費估算,以及履歷、面試準備、Relocate的流程與注意事項,及日本職場經驗談、食衣住行等在日生活實況分享。此書適合喜愛日本,想到日本闖一闖的朋友。 內容重點: Part1 日本工程師薪水可以過幸福小資生活? 從日本工程師薪資水準、稅金計算、生活費支出及赴日工作管道進行分析,了解自己是否適合到日本工作。 Part2 新手準備履歷及面試也要符合日本Style? 分享如何撰寫履歷表及職務經歷書、面試的準備,以及順利通過面試後如何申請工作簽證和日本在留卡。 Part3 Relocate日本也要小心不卡關? 介紹Relocate到日本的各項細節,如何海空運行李到日本,以及租屋、家電、水、電、瓦斯、網路、手機門號、信用卡等申請流程。 Part4 日本上班族辦公室生存秘訣 整理日本上班族穿著建議、名片交換方法,下班餐敘文化及日本主管同事相處之道。 Part5 日本食衣住行育樂完全攻略 篇幅囊括午餐餐廳介紹,日本上班交通方式、理髮、就醫、生活禮節、交友滑雪、旅遊。
人生是由一連串的對話構成, 開啟有質感的對話,將舖成更寬廣的機運之路 暢銷書《質感說話課》作者最新力作,再探高品質的言談表達藝術 && 人際關係要能開展延續,著重雙方一來一往的互動過程,「對話交談」這項看似輕鬆隨意的口語表達行為,實則複雜精巧,變化萬千,展現出我們的興趣、專長、理念與價值觀,也考驗彼此延續話題和開發議題的能力。& 無論對象是誰,若想發揮更深遠的影響力,開啟更多人與人之間的可能性,我們需要的不只是單純說話,更需要「質感對話」。& 「有質感的對話」涵蓋十大要素:好奇心、同理心、友善、尊重、聆聽、珍惜、真誠、美感、言語的溫度、情感的連結。& 這些要素耳熟能詳,但身處高速運轉的世界,人們在溝通的時候,往往為求效率,忙碌搶快,情緒也容易受到觸發,很難隨時在對話中實踐這些美好的特質。因此,擁有25年主持和教學經驗的月琪老師,延伸前一部暢銷作品《質感說話課》,邀請讀者一同思考,如何把「質感」發揮在職場對話、社交對話、媒體訪談、自我叩問等四大領域,並加以運用。& 職場和社交場合占據日常的絕大部分,最能發揮質感對話的力量。如今人人都能經營自媒體,無論是直播、YouTube影音或Podcast,「訪談」其實極為常見,如何讓閱聽者一聽上癮,產生正向傳播效應,有賴於細緻的口語表達藝術。最後,「對話」的對象更可以是我們自己,學會與內在深入交流,才能盡情實踐生命的目的。& 一個新習慣的養成,或許不容易,如果願意選擇用善意、體貼的方式交談,打開「心」的視角,看待人與人之間的相處,開啟更有溫度的對話,周遭也會連帶出現變化,生命將以意想不到的方式給予回饋,讓我們收穫更多寶貴的體驗。& 感謝打開此書的你,願書裡的字句對你在展開對話時,有一點點啟發,幫助你走向無比精彩且有價值的質感人生!& 最終,你會更喜歡這個世界。
經營企業、帶領團隊,會遭遇各種問題 輕則影響績效成果,重則危及公司生存 苦思難題而夜不成眠時,本書提供前人的經驗以資參酌 企業營運的目的,就是要讓公司能穩定地獲利,要穩定地獲利,領導者就要學會做生意、學會帶人用人、學會管理團隊。何飛鵬列出經營企業的七大面向,每個面向都令領導者思考再三,遇到問題時都會在深夜輾轉難眠。然而為了企業的生存,領導者都必須盡快學習、掌握這七個面向的工作。 在《商業周刊》寫出自己的試誤經驗後,何飛鵬得到許多讀者的回響,表達他們從何飛鵬的文章得到啟發,儘管面臨的問題不會完全相同,但是可以從別人的摸索過程,看到自己問題的可能解方。一個問題在某家公司發生,很有可能也會在其他公司出現類似的狀況,因此,別人的管理經驗就能借鏡參考。 在本書中,何飛鵬以其職場40年的豐富經歷,淬鍊出59則給CEO與主管的真心話,每一篇文章都有故事、有場景、有解決方案、有啟發,當中並無所謂的標準答案,但希望能協助領導者撥雲見日。 如何做老闆 老闆和主管都是團隊的領導者,但位階不同,工作上的視野不同,關注的面向也不同,帶領的是主管而不是一線工作者。老闆可說是領導者的領導者,在組織中有其特有的功能,必須要有舉止合宜的角色扮演,包括為公司建立制度和企業文化。 如何做生意 想要讓企業穩定地獲利,領導者就必須要能選對生意、要會談生意,要了解如何讓公司營運步上軌道。若選擇創業,更要選對創業夥伴。在職場上,好的領導者通常都是好的生意人。 如何經營 領導者對業績都有追求,因此要知道如何賺錢、靠誰賺錢,對業績的追求,要會踩油門,也要會踩煞車。遇到困境時,要能知道如何調整、如何改善,從沒有路中,走出一條路來。領導者要知道如何回饋團隊,了解自己該做什麼、不該做什麼,才能讓公司長期穩定地獲利。 如何管理 管理是非常細瑣的工作,從人、到事、到流程,領導者都必須面面俱到。領導者也會犯錯,一但犯錯,要能知道如何修正,並立即修正,要懂得自我檢討。 如何建團隊 團隊與組織是企業經營的第一要務。人才必須適才適所;在要求團隊努力工作之外,要能營造愉快的工作氛圍,維持高昂士氣;要避免團隊活在舒適圈中,必要時要迫使團隊能夠創新;領導者不能只注意到團隊中少數傑出的工作者,也要關心默默付出的員工。 如何做事 執行長最重要就是要帶領團隊做事、經營出好的結果。要做事,就要做對事,要做對事,思慮就要清晰周延;執行時會面臨各種狀況,就算沒有權力,也要有方法能完成。執行長要塑造一個能容許犯錯的環境,才能推動創新;更要能有效掌握公司的營運實況,要隨時盯著儀表板。 如何帶人、用人 對外,如果有發現好的人才,要想盡辦法延攬進來;對內,訓練員工要秉持「快速訓練、快速運用」的原則。平時對員工要長期仔細觀察,用人要歷經三年的考核,要能兼顧部屬的優點和缺點。領導者要鼓勵員工多表達意見,千萬不要澆熄他們的熱情。
你還在到處亂投履歷嗎? 你還在感歎懷才不遇嗎? 你還在炫耀學歷背景嗎? 決定就業成功與否的因素有很多,但最重要的是知識與能力, 如今企業對人才的要求越來越高,想選擇理想職業,就必須不斷調整自身價值。 ◎求職篇 ▎求職不「成群結隊」,不「雙棲雙歸」 如今人才市場中資訊多而雜,需要按自身實際情況,獨立思考。和人結伴同行,易讓用人公司產生此人「性格不獨立,依賴性強」的印象,從而導致對其能力的懷疑。 ▎面試不「盛氣凌人」,不「舉止猥瑣」 有些求職者認為,只有耍酷才能凸顯個性,於是談吐張揚甚至盛氣凌人,這暴露了自己的幼稚及修養的欠缺,還有些求職者容易怯場,顯得舉止怪異,難討招聘人員喜歡。 ▎解讀不「望文生義」,不「一知半解」 解讀招聘資訊是求職的重要環節。如今,「個性化」招聘廣告層出不窮,有的頭銜很新,如「色彩顧問」;有的職位描述十分獨特。對職位不了解就應徵,結果只能失敗。 ▎履歷不「眾人一面」,不「千人一照」 有些求職者「一份履歷走天下」,不論職位不看行業,全是網路下載的履歷格式加一張標準照。這的履歷「批發」,效果自然不如個性化「零售」策略。 ◎職場篇 ▎潛規則一:不要苛求百分百的公平 規則:要在公平公正的原則下做事。 潛規則:別苛求上司一碗水端平,尤其是老闆更有特權。 ▎潛規則二:莫和同事金錢往來 規則:同事間要互相幫助、團結友愛。 潛規則:不是誰都可以當成借錢人。 ▎潛規則三:閒聊天也要避開上司的軟肋 規則:「言及莫論人非」。 潛規則:「言及莫論人」,少了一個「非」字,也就少了失言的機會。 ▎潛規則四:不要得罪平庸的同事 規則:努力敬業的同事值得尊重和學習。 潛規則:拓寬了「努力」與「敬業」的特例,懶散的同事也不能得罪。 ▎潛規則五:給上司預留指導的空間 規則:升遷加薪需要自己努力工作,靠實力獲得。 潛規則:做事要多請示上司,功勞要分給上司一半。 ▎潛規則六:用腦子聽話 規則:要用耳朵聽話,用嘴巴溝通。 潛規則:用腦子聽話,用眼神溝通。 ★本書特色:本書分為六章,從職涯規劃、面試技巧到職場生存術多方面闡述,結合生動情境故事及真實案例,希望在讀過本書後,讀者能夠對將來的職業選擇有準確的定位。 由衷祝願每一位求職者找到理想、並且能為之奮鬥一生的工作!
長銷十年!職場必學整理術 ★確實分類 ★定時檢查 ★適時丟棄 掌握「七大守則」,變身工作效率達人! 世上不存在彈指便能讓辦公空間瞬間變乾淨的整理術。 但只要稍微改變想法和作法,每樣東西就會乖乖待在適當場所,工作效率變得更好,並體會到井然有序的滿足感。 摒棄完美,追求「可實現的整理」才是王道! 不論文件資料歸納得多整齊、分類得再仔細, 隔沒多久又陷入混亂,堆積如山的文件總是上演土石流慘況! 老闆、主管越急著調閱文件,永遠無法立刻取出上呈; 對客戶提及的資料有印象,卻經常記不得收放在哪個檔案夾…… 這樣的你,需要的不是更寬敞的工作場域或收納空間, 而是學習掌握三大要領、力行七大守則,養成上班族必學的整理習慣! 守則1 掌握文件存放位置 →先不管好不好看,要能一拿就到手 守則2 將新文件確實分類 →俐落解決當下事務,別將棘手問題延後處理 守則3 每天進行管理與檢查 →「等有時間再處理……」就一輩子做不完了 守則4 適時丟棄不需要物品 →別再累積「可能有用」的文件,老舊資料很難派上用場 守則5 整頓腦中資訊 →在腦中建立優先順位,用5W1H方式牢記新資訊 守則6 彙整資訊以激發創意 →「整理」對激發創意很重要,感興趣的資訊一定做筆記 守則7 善用電腦歸納分類檔案 →電腦是辦公桌抽屜的延伸,不要變成「增加紙張的工具」
企管名師陳楊林的實戰經驗與智慧,37篇故事案例,讓你的領導創新如虎添翼! & & ◎實戰淬鍊而成的知識饗宴,找出核心關鍵,精準對症下藥,你必須熟讀的企業兵書。 ◎已經形成的慣性思維在案例中由理論來打磨,讓新的知識與觀念再度融入。 ◎傳統產業、服務業、高科技產業的創新轉型寶典,有助企業進軍國際,百年長青。 & 兩岸顧問界名師陳楊林,擅長組織改善及企業轉型, 分享累積多年的實務案例,強化理論運用,讓你成為職場常勝軍! & ●職場必備的經營管理教戰守則 理論與實務不易連結, 管理者最常遇見的問題是找不到「對的時機」拿出來應用。 就如同學習數學公式,如果沒有練習題, 公式很難獲得良好的運用,當然數學也學不好。 因此,理論與實務中間的差距就需有適當的練習來彌補, 實務案例就是最好的練習工具。 在案例的研讀討論過程,可以協助管理者掌握「對的時機」, 強化思考問題的深度和廣度,進而豐富處理事務的經驗。 & ●洞察各行各業真正需求,培養企管專業能力 本書涵蓋甚多產業經營管理的共同議題, 包括:製造業、航空、運輸、餐飲百貨、飯店、金融等, 對有志從事管理顧問或是培訓講師的人士, 以及主修商學的大學生或MBA,都極具參考價值。 每篇短文都從簡要的場景帶出管理的問題,再提出解決的方案, 並且旁引學術理論,或是與孫子兵法、論語及聖經等經典對照, 是學術和實務的融合,有助於讀者更能駕馭管理的精髓! & ★各界名人強力推薦 和泰興業董事長 蘇一仲 政大企管系教授 樓永堅 建築經理商業同業公會理事長 顏文澤& 大魯閣實業董事長 林曼麗 集盛紡織總經理 蘇百煌 功文文教基金會董事長 趙文瑜 & ◎代理經銷:白象文化 更多精彩內容請見 http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786267018309.pdf
★★日常的諾貝爾經濟學理論★★ 夫妻吵架、買賣殺價、家事分配、晚餐選哪家餐廳、打牌要不要故意放炮給丈母娘……猜測對方的下一步,做出對自己最有利的決定 想要在現代社會做一個有文化的人,就要瞭解賽局理論!——諾貝爾經濟學獎得主& 保羅‧薩繆森(Paul Samuelson) ◎ 日常生活中,每個人都在想著怎麼贏你 人們的每個行為就像在一張看不見的棋盤上布一個子, 慎重而精明的棋手們相互猜測又互相牽制,下出許多精彩紛呈而變化多端的棋局。 賽局論就是研究棋手們「出棋」招數中理性化和邏輯化的部分, 也是研究個體如何在錯綜複雜的相互影響中得出最合理的策略。 ◎ 用賽局來指導生活,會給自己帶來最長遠的利益 本書透過一些精彩生動而且具有現實意義的賽局案例和智力遊戲, 介紹靜態賽局、動態賽局、納許均衡、零和賽局、雙贏對局等賽局論的基本內容, 讓你在這個紛繁的世界上和變幻的社會中,學會運用賽局思想, 對任何事情都應付自如,遊刃有餘。
~將思考化為圖形,將會議化為圖畫~ 透過圖像記錄,提升思考力、溝通力、創造力 建立工作團隊的共通語言! 各位在工作時,是否曾經遇到這些狀況: .開會時間愈拖愈長,卻遲遲得不出結論。 .同事們熱烈討論時常常偏離主題,導致無謂的時間浪費。 .想到了很好的點子,卻沒辦法順利傳達給其他人。 .與不同專業領域的人開會,彼此都聽不懂對方想表達的意思。 想要解決這些問題,並提高工作生產力和創造力, 「圖像記錄」是最有效的方式。 ◆◆什麼是「圖像記錄」?◆◆ 圖像記錄是一種透過在會議等場合,將討論內容即席視覺化的技巧,能夠幫助溝通交流,例如認知共享和發現問題等。 圖像記錄可以結合文字、圖畫、圖表的重點,一目了然地表示出想傳達的內容。在各種場合都能夠派上用場。 【想要向他人解釋自己的想法時】→可以透過一張圖畫,將無法用言語表示的內容視覺化,立即將想法傳達出去。 【會議毫無進展時】→把會議內容整理成圖表,就能釐清問題,促使討論往前推進。 【與不同專業的人交流意見時】→利用圖畫和圖表將討論內容視覺化,形成共同語言,推動多方合作。 ◆◆不擅長畫圖、沒有藝術細胞,完全沒有關係!◆◆ 「傳達用圖畫」是一種工具,並不是藝術作品。 在圖像記錄中並不追求準確、精緻,重要的是「快速繪製」清楚易懂的圖畫。 只要稍微學習畫線的方法等訣竅,任何人都能畫出傳達用的圖畫。 同步閱讀本書和實際練習,就能馬上學會圖畫的繪製法、文字的書寫法和圖表的製作法! 圖像記錄是在各種工作場合都能發揮作用的溝通技巧, 可以將想法和對話同步視覺化、共享認知,以及發現問題等, 有助於各種不同的溝通交流。 舉凡視覺思考的基本、傳達用圖畫的繪製法、文字的書寫法、圖表的製作法, 以及方便練習與實際運用的iPad活用術、遠距會議時的圖像記錄運用法, 只要這一本就能學會圖像記錄的必備知識和技巧。 在瞬息萬變的世界中,今後愈來愈需要可以找出問題答案的思考力, 以及與各種行業和不同立場的人合作,用創新的方式解決問題的能力。 本書教授的圖像記錄技術,不僅能幫助各位思考, 而且還會作為團隊的共通語言,成為描繪未來發展不可或缺的一部分。 本書特色 ◎從「視覺思考」的基本概念,到傳達用圖畫、文字、圖表的繪製法則,從零開始傳授製作圖像記錄的方法! ◎介紹圖像記錄在遠端會議時的應用&在iPad上的實際使用方式,符合數位時代的需求! ◎書末收錄「圖像庫」,140種方便好用的圖像讓你隨時參考!
別怕!溝通,是一場無限遊戲脫不花,本身就是傳奇;19 歲創業,沒上過大學卻成為知識服務平台《得到》聯合創始人與CEO是所有創業者及投資人夢寐以求的最佳戰友脫不花自己卻說:「我只是一名職業的溝通者。」溝通不是使用漂亮話術,而是建立信任關係。老實人也能成為溝通高手!最好的溝通,能讓人如沐春風,也能讓你做自己。直球對決一樣可以在競爭中笑到最後!脫不花,「得到」終身學習平臺的聯合創始人和CEO。二十多年前,一個連大學都沒上過,沒特長、沒背景、沒學歷的年輕人,從小城市漂到北京。她當初如何在大城市中立足下來,她如何學習和發展,得以走到今天這個位置?她的答案是:靠貴人相助。所謂的貴人,不是有權有勢的人,而是在關鍵時刻能夠指點你幾句竅門、教導你幾手絕活,甚至只是允許你偷窺幾眼他們的世界的人。他們教脫不花見了天地,也見了眾生。這個過程中,脫不花能用的方法只有一種:全力以赴的溝通。你對溝通的想像是什麼呢?舌燦蓮花、八面玲瓏?見人說人話,見鬼說鬼話?黑的能說成白的,死的能說成活的?脫不花認為,溝通是一門心理學,也是一門領導學,更是一門設計行為學,唯獨不是一門說話課。做為一名職業的溝通者,她在書中完整呈現了自己的溝通心法,並以實際案例示範如何透過溝通解決問題、求得幫助、整合資源、洞察人心。帶著這本書,就像是脫不花正在一旁為你加油打氣⸺⸺我們有的是辦法成為一名成功的溝通者。你會發現,過往困擾你的那些話裡的弦外之音,那些你下意識想要逃避的難題,其實都不難解決。如果你是一個害羞內向、不善言辭的老實人,不用害怕溝通,我們提供給你的就是一本老實人的「溝通手冊」。如果你是一個充滿鬥志、勇於爭取的年輕人,你更不要害怕溝通,我們提供你十八個溝通場景,教給你十八般武藝。無論你具備哪一種人格特質,都能從《溝通的方法》中找到最適合自己的溝通方法。