莎士比亞曾說:「拋棄時間的人,時間也會拋棄他。」雖說太陽底下沒有新鮮事,可太陽底下偏偏就有怪事,明明每個人都擁有一天 24 小時,可由於不同的運作,就會產生不同的差距,日積月累的結果,就會站在人生勝負的分水嶺上了。 時間——感覺像是用之不盡、取之不竭、天天都有、隨時隨地⋯⋯有這種想法的人,其實已經墜入時間的陷阱了,你已變成時間的獵物(被宰割的),而不是時間的獵人(掌握標的物的)了,因此推測,你的下一步也可能只有隨遇而安,混混日子罷了,難有作為。 一天 24 小時,別以為只有被老闆盯著的那 8 小時才有時間意識,才是無法自由「支配自己」的時間。那請問,你還有 16 個小時到底都在幹什麼?你是怎麼揮霍這些時間的呢? 「時間管理」是很個人的玩意兒,談它表面上好像有些嚴肅,但聰明的話,你也可以輕鬆以對,讓你遊刃有餘⋯⋯如此談時間的問題,反而變成一個有趣的話題了。 以時間來說,最重要的一點,不外乎如何有效地使用它,也就是說,憑它內容的充實與否,決定它的價值。就算時間很充裕,如果使用不得當,就等於不曾有過那一段時間,因為它已成為無價值之物了。反過來說,只要能高明的使用,就算是短促的一點時間,亦可以把它當成幾倍效率而享有。 如今,我們正處於情報化的社會裡,每個人都忙碌得不可開交。為了避免被情報的洪水所沖走,如何完善地處置洶湧而至的工作,甚至為了享受生活的情趣起見,非得體會時間的有效使用法不可。因為,不管是從事任何工作或學習任何事物,只要能夠有效地使用時間,即可以把多餘的時間挪用於別處,如此一來,不但可以完成較多的工作,亦可以享受「從容不迫」的生活方式。 有位哲學家,曾說過——「任何時候都可以做的事情,往往永遠都不會有時間去做。」 有個非洲展望會想派旅行家利亞德到非洲去考察,人們問他什麼時候可以出發。他回答:「明天。」當有人問愛德華・阿爾伯特(即後來的溫莎公爵)他的艦隊什麼時候可以加入戰鬥,他回答:「現在!」與其費盡心思把今天可以完成的任務,千方百計地拖到明天,還不如用這些心思把工作做完。而任務越往後拖就越難以完成,做事的態度就越是勉強。在心情愉快或熱情高漲時可以完成的工作,被推遲幾天或幾個星期後,就會變成苦不堪言的負擔了。 「當機立斷」常常可以避免做事的乏味無趣。拖延則通常意味著逃避,其結果往往就是不了了之。做事就像春天播種一樣,如果沒有在適當的季節行動,以後就沒有合適的時機了。無論夏天有多長,秋天有多美、冬天有多酷。某顆星球的運轉即使僅僅晚了一秒,它也會使整個宇宙陷入混亂,後果變得不可收拾⋯⋯「沒有任何時刻像現在這樣重要,」愛爾蘭女作家瑪麗亞・埃奇沃斯說:「不僅如此,沒有現在這一刻,任何時間都不會存在。也沒有任何一種力量或能量,都是在現在這一刻發揮著作用。如果一個人沒有趁著熱情高昂的時候採取果斷的行動,以後他就再也沒有實現這些願望的可能了。所有的希望都會消磨,都會淹沒在日常生活的瑣碎之中。」 不過,話又說回來,關於時間管理這個問題,與其自己一個人苦思,不如活用眾人的智慧比較省事及實際。關於這一點,本書可以幫得上忙,因為它蒐集了活用時間的種種訣竅,但有一件事必須事先聲明: 那就是——時間管理是極個人化的問題。讀到別人如何有效地利用時間時,必須考慮到它是否適合你。因為對某人有效的方法,對另外一個人來說,不見得同樣有效。 由於職業的關係,我長年跟多家的企業保持聯繫,接觸了種種不同業別的企業人士。冷眼旁觀多種企業的興衰,行行色色的企業人員,即可恍然大悟——何以有一些企業,以及從事企業的人員,能夠一日千里,叫人另眼看待,而有一些企業,以及從事企業的人,卻是原地踏步,毫無寸進。 有時叫人感慨萬千的是,越是能幹的人,越是能夠「忙裡偷閒」,他們能在百忙之中,巧妙地撥出屬於自己的時間,盡情地享受人生。而那些人生的落伍者,有些人一天甚致工作 12 個、16 個小時,可到頭來收入與付出還是無法成正比。 說穿了,大家都會歸咎於命運之神!其實你如果仔細想想,那些庸庸碌碌的傢伙,是不是在時間的管理上出了問題,以致才忙得像無頭蒼蠅似的,卻徒勞無功⋯⋯成功人士其實並沒有什麼「特別的訣竅」。跟他人最大的不同處在於:他們很重視時間,並且充分地活用時間。換言之,他們並非以「量」捕捉時間。最重要的一件事,不外乎是在有限的時間內,使它在「質」的方面更加充實罷了。 俗話說「十人十色」,因為各人從事的行業不同,所以對於本書所敘述的方式,不宜「照單全收」,最好改造成適合你自己的方式,才能派上用場。或許這兩者之間的差別微乎其微,然而它們所產生的效果將有天壤之別。 其實,多數人對於解決時間的問題都有自知之明,並不需要新的訣竅。只要妥善利用它,即可自由自在地獲得你所需要的時間。因為我們老早就知道非做那些事不可。必要的是,乃是把它組織化,在明日的生活中,把它們付諸實行罷了! 所以,老是談時間,不如想辦法去活用時間,把你的時間完全燃燒,那種有效率的人生才叫「痛快」!
戴爾・卡耐基說:「一個人的成功,15% 是由他的專業技術、35% 要靠他的人際關係和他的為人處事能力。」 可見,一個人的社交能力是多麼重要。 人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響,所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此,與合適的人建立穩固的關係至關重要。 如果你知道了人際關係的重要性,懂得運用人脈,你會發現,幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。 經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用,就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度,如米飯能填飽肚子,是米飯給人的效用,衣服能給人禦寒,是衣服給人的效用。生活在社會中,人際關係能幫你辦成個人辦不了的事,能幫助你更快地走向成功。 大多數營銷業務上的失敗,原因往往不是在於不懂推銷,而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說,20 歲靠體力賺錢,30 歲靠經驗賺錢,40 歲以後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈,就可以邁向成功之路了。 那麼,對於一個陌生人,要如何變成熟悉的人呢? 這實在是有點困難,因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人,會打從心底對陌生人說:「不!」可生活卻不是那麼一回事,很多時候每個人都不得不與陌生人打交道,而這之中那些陌生人,卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢!所謂「人脈」,並非單指親戚、朋友、認識的人,或交往過的人等等。真正的人脈,應該是開始於你的人生或工作中,遇到問題時,會在前面引導你,需要幫助時,第一個回應你,有專門的知識或技術需要請教時,能夠和你商量的人,他能夠擔任你和其他人之間的聯繫,是非常有幫助、提供便利的所謂——「人際網路」。我們在這個世界中會遇到各種場面、立場,擁有關鍵性的人脈,無論對就業或工作,都非常有利;即使是屬於你專門範圍之外的專家,也會有所助益。此外,如果有熟悉的醫師或律師朋友,當生病或碰上法律問題時,就可以比較安心了。生病時也一樣,如果想住進有名的大醫院,一般人需要依序排隊等候,但你若有熟識的醫生,很快便能排到病房,順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。 世界上有許多人使用許多方法,為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道,只有依靠周圍眾人之協助,才能度過豐富的人生,使工作進展得更順利。這也就是說,只要活用人脈,我們便能隨心所欲地生活;反之,如果不能活用人脈,心中的不平、不滿,便會與日俱增。因此,若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油,相信你的生活方式與效率,必然會比現在高出一百倍。本書是針對有助於人生及事業成功的人脈,以有關的思考方法、實踐法則,及容易掉入的陷阱等為主題,採用淺顯易懂的方式介紹給讀者,即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係,那麼希望您好好加以活用!
別被對方的臉孔騙了!真正的實話,往往藏在頭部以下的肢體動作裡。當聽到難以置信的事情時,我們總習慣緊盯著對方的眼睛,試圖找出說謊的蛛絲馬跡。然而,這正是大多數人會掉入的心理陷阱!任何企圖隱瞞真相的人,都會傾全力控制臉部表情;真正的「真實心意」,其實藏在那些被疏忽的肢體動作中。《第一印象影響力》是一本結合行為心理學與實戰技巧的溝通聖經。在現代社會中,雙方交涉往往得迂迴婉轉、閃爍其詞,難以直陳本意。此時,「肢體語言」就是你最強大的情報網。本書將帶領你超越言語的限制,從手勢、四肢動作、眼神交換、身體距離甚至微小的觸碰中,讀取對方不欲言表的訊息。掌握非語言溝通,不只能在辦公室建立圓融的人際關係,更能協助你在商場談判中迅速抓準對方的底牌。無論是向上管理、掌握屬下心理,或是促進男女情感與親子關係,這套行為心理學技巧都將助你一臂之力,讓你成為看穿人心、主導局勢的溝通贏家。
「你要能了解對方的心,才能說出令對方喜歡的話。」在這個科技日新月異、視訊與通訊軟體橫行的時代,最有溫度的溝通依然是「面對面談話」。同樣一件事,表達方式的不同,結果往往天差地遠。一句話可以讓人湧現希望、化解誤會,甚至掌握戀愛的契機;但一句不當的話,也可能毀滅多年經營的人際關係。《攻心為上說話術》是一本為現代商務人士量身打造的說話指南。本書核心思想在於「心理擊技巧」的靈活運用——懂得人心,才是說話術入門的第一堂課。我們不教你虛偽的逢迎拍馬,而是教你如何在決斷時刻一針見血地傳達想法,並在逆境中運用「逆向思考說話術」,化解委屈,勇敢面對指責,贏得人際關係的最終勝利。談話是技術,更是藝術。本書將帶領你修煉「自己的語錄」,讓你從被動的跟隨者,翻身成為能主導局面、產生共鳴的溝通高手。改變命運,就從說對那一句話開始!
職場險惡,每個人都在玩權謀,想生存想發達,你要看懂大家的把戲!如果你的職位不上不下,你的存在對公司可有可無,那麼隨時失業的夢魘,將一輩子跟著你!丟掉你的理想、正直和公義,學習西方偉大的政治家馬基維利,抱持絕對的現實主義,看懂權謀,積極出擊,在競爭中取勝,在職場中晉升高位。以馬基維利為師,讓你在競爭激烈的職場中安身立命、脫穎而出馬基維利是十六世紀西方偉大的政治家,身處當時各城邦互相交戰的義大利,在其知名著作《君王論》中,描述了各個領主為了爭權奪利不擇手段,使出背叛、欺騙、暗殺等各種方法……因此,只要你的目標遠大,任何方法都可以被接受!還在傻傻努力,妄想獲得上司的青睞?當你認真埋頭苦幹時,你在公司的地位早已岌岌可危……身處現代企業,光靠努力與才能,無法讓你獲得升遷或獎勵;只有看懂權謀和善用智慧,才能讓你把握晉升的機會,在公司內擁有真正的權力和影響力。職場就是戰場,上班更不是來交朋友的你不擊敗與你競爭的同僚,就等著迎接人生的失敗!立刻丟掉努力工作/樂於助人/大方分享/堅持到底這些正向特質,借鏡馬基維利的畢生心血,展開你不一樣的職場生涯。最直白的職場競爭手冊,想擺脫現況,你一定要讀!【各界讚譽】 「義大利哲學家馬基維利的真知灼見擲地有聲。如果想參與企業賽局,那麼你就得積極求勝。本書告訴你如何贏。這真是一本暗黑的精明好書!」──艾德‧威爾(Ed Will),前早餐經紀(The Breakfast Agency)品牌行銷顧問公司執行長 「季福德和鮑威爾再度漂亮出擊!他們的最新創作傳授了如何在現代企業內成功致勝的法寶,並援引文藝復興時期義大利的權力鬥爭,提出全面性的精闢見解。他們認為,野心勃勃的企業主管應該效法馬基維利的策略,這樣的訊息讀來令人不安,卻又引人入勝。」──彼得‧羅林斯(Peter Rawlins),前倫敦證券交易所執行長 「職業生涯是你人生的探險;運用你完整的潛力攀上顛峰,並避開公司的重重險阻,享受那個過程。本書教你致勝關鍵!」──尼克‧布拉茲凱(Nick Blazquez),前帝亞吉歐(Diageo)公司非洲暨亞太地區總裁 「本書勇敢地說出如何在現代組織中獲得成功。請留意你的職業生涯,注意你與對手的行動與行為會如何對自己的職業生涯造成影響。」──克里斯‧布朗(Chris Brown),奧普頓布朗(Upton Brown)獵才顧問公司 「本書將令你意外與震驚──只要你為企業工作,不論其規模如何,本書都是必讀佳作!書中的真實案例將激勵你,為你的事業與同事建立更好的璀璨未來,規劃與創造出讓你引以為傲、讓社會更加美好的新企業行為、儀式與系統。」──安東‧馬斯格雷夫(Anton Musgrave),未來世界國際資深合夥人 「破解近年來理想化企業文化的良方。本書宛如當頭棒喝,提醒我們在商言商的現實。」──伊蘭妮‧柴莫斯(Eleni Chalmers),李奧貝納廣告公司 「這本書是任何渴望在企業中晉升高階領導職位者的『必讀之作』。看到作者提出的各種案例,你會重新感受到親身經驗的那種錐心之痛,並開始體認到為了你職業生涯的最佳利益,自己真正應該而且早該採取的那些行動。」──羅伯特‧威廉斯(Robert Williams),丹頓威廉斯顧問公司轉型總監※初版原書名:《馬基維利,請教我如何出人頭地:不懂權謀的人,根本無法做大事》
走在問題之前,從混亂中看見關鍵◎ 讓思考變清晰:從感知到重構,層層拆解,找出真正重要的問題◎駕馭AI與複雜局勢:在資訊與情緒交錯的現場,做出判斷決定【特別收錄】提問系統總覽拉頁:一圖掌握,隨查隨用郝旭烈(郝聲音Podcast主持人)、劉奕酉(《自律到自由的本事》作者)專文推薦瓦基(「閱讀前哨站」站長)、吳家德(NU PASTA總經理、職場作家)、孫治華(策略思維商學院院長)、張忘形(溝通表達培訓師)聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、公開班與線上課程內容精華無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力你是否在聆聽簡報或演講時抓不到重點,結束後不知道該提出什麼問題? 當主管或客戶進一步追問工作細節,你是否瞬間腦袋空白、不知從何開口?明明公司內部會議討論得熱烈,最後卻沒有真正解決任何問題?當 AI 能在一秒內給出十種解答,你又是否有能力判斷,哪一個才是真正關鍵的解方?這是一本教你從「答案思維」進化為「提問思維」的書。面對AI的衝擊,我們不能只停留在找答案,更必須主動發問,甚至質疑問題本身,才能真正指揮AI。作者洪震宇長年擔任企業培訓與提問力課程講師,深知職場人「不知道該問什麼、怎麼問、問到哪裡」的痛點。本書整理一套循序漸進的思考系統,帶你回到問題的上游,在被解答淹沒的時代,奪回思考主權。◎ 找回 AI 無法取代的感知力:培養「問題感」提問的起點,不是隨口發問,而是能察覺「這裡有個問題」。當我們失去好奇心,便難以在現實中辨認出真正的問題。本書首先提出「問題感」的刻意練習,帶你在工作與生活中打開觀察雷達,從情境脈絡中發現線索,激發聯想力,為優秀問題奠定基礎。◎ 建立思考系統:從「BBT 框架」開始定義與設計問題察覺問題之後,更重要的是能夠清晰地定義它。本書提出提供清晰的邏輯路徑,透過「因為(Because)、但是(But)、因此(Therefore)」框架釐清脈絡,再循序進行「建構 ➔ 解構 ➔ 重構」,最終打造專屬的提問金字塔。這套系統能幫你辨識假問題、排序關鍵議題,甚至用來驗證與深挖 AI 給出的答案。◎強化情緒智慧:看見未被說出口的真問題提問不只靠理性邏輯,發揮「情緒智慧」更是 AI 無法模擬的核心。本書教你透過提問提升情緒覺察力,在溝通過程解碼他人的真實意涵,穿透表象挖掘潛藏的真實需求,建立深刻且真實的人際連結。◎ 升級職場行動:引導溝通、領導與創新的提問力提問不只是溝通技巧,更是決策力與影響力的核心。本書舉例台灣多個企業個案,印證如何利用提問: ——升級判斷決策:掌握「決策引導力」四問句,帶領團隊在未知中找到方向;——引導跨部門溝通:以提問化解本位主義,促成雙向理解與共識;——激發團隊創新:運用歸零、觸發與亮點提問法,突破既有框架找出新機會。無論是深陷執行泥淖的工作者、焦慮跨部門協作的專案經理,或摸索帶人方法的中階主管,都能透過這套提問系統,在工作中連結人心、辨識脈絡、突破框架。讓我們不再被問題淹沒,成為AI時代高敏感度的思考者與局勢掌控者!本書特色▍真實場景,立即可用 案例橫跨傳統產業、高科技、精品、金融、醫療、教育等。提問主題多元,包括提問領導力、銷售提問力、創新提問力、顧客洞察提問力與教學提問力,路徑方法都經過真實場景的淬鍊,能對應讀者的工作情境。▍課後練習,學完即能上手 每章末附有課後練習,幫助讀完當下立即回顧重點,並將所學應用於真實的工作與生活情境中,讓思考框架真正內化為行動。▍AI 協作提問指引,站上制高點 每章末以簡潔的指引,教你如何將這套思考框架應用於AI協作,問出關鍵問題、判斷 AI 給出的答案,並透過持續追問來驗證與深挖,讓你從被動接收答案,轉變為站在更高視野指揮 AI 的人。
~不要再被「詞彙量」誤導~人人都要知道的超實用讀解技術!【本書特色】◎日本語言大師福嶋隆史親授,重新活化對文句的邏輯思考!◎絕對沒有紙上談兵!打破空泛講解,直接告訴你怎麼做最實用!◎一針見血的獨到視角,學會如何用最快速度,掌握文章與話語重點。明明讀了很多書、看了很多社群文章,開會或寫報告時卻依然思緒混亂?上司要你「自己想辦法」,卻總像在黑漆漆的迷宮裡摸索,好不容易找到答案,又被嫌棄是過時的做法?本書將透過以下三把武器,助你橫掃職場與生活中的混亂!•同等關係(換句話說的能力):準確提煉核心重點,一下抓住話語中心。•對比關係(比較的能力):透過「整理差異」,一眼看穿事物的本質。•因果關係(追溯的能力):建立嚴謹的邏輯鏈條,讓你的主張無懈可擊。書中以獨有的「福嶋式」為基礎,藉由豐富取材,助讀者從生活中磨練對閱讀理解的敏銳度;將思考模式拆解成人人都能明白的教學方法,有助於提高學業成績、邏輯紊亂的人也能恍然大悟!「你可以花十年的時間,靠自己慢慢摸索;也可以現在拿起這本書,用眼前這把武器戰鬥,接著在未來的十年,挑戰更強大的對手。」──福嶋隆史本書獻給所有身處資訊浪潮之中、渴望擁有清晰思緒與精準理解力的你。現在就翻開《精準讀解》,將「讀解力」轉化為一生受用的最強武器吧!
★★★★★日本亞馬遜健康醫療暢銷榜TOP 1❝休息=投資❞有策略的休息,是你必備的生存能力!休息從來不是偷懶,而是最有生產力的投資!★醫師×企業經營者,唯一從職場與醫學雙視角設計的休息指南★針對現代人常見的疲勞陷阱,一一拆解原因與對策★結合最新醫學研究,每招可獨立操作,隨翻隨用,今天就能見效這本書,專為這樣的你而寫——.每天都很累,睡再多還是沒睡飽.頸肩僵硬、眼睛痠澀,已成為日常.年過30、40,體力明顯大不如前.壓力大、情緒低落,卻找不到原因►錯誤休息的方式,反而讓人更累每到下班或休假,你是不是也這樣:.睡前滑手機、追劇、玩手遊.假日補眠,睡到自然醒.靠酒精放鬆、幫助入睡.安排滿滿的活動和出遊……這些你以為是在「休息」的方式,其實正是讓你越休越累的元凶!►休息,不只是睡覺而已身兼創業家的日本眼科醫師加藤浩晃,每天要在醫療、AI開發、MBA課程之間忙碌奔波。年輕時,以為只要有睡就好,但年過30歲,他發現自己陷入惡性循環:身體的疲勞、眼睛的痠澀、腦中轉不停的思緒⋯⋯就算睡著了,體力和身心都無法真正恢復。►100招,帶你重新認識「真正的休息」加藤浩晃決定,運用最先進的醫療知識解決問題,系統化實驗各種休息方法,反覆試錯、親身驗證,最終整理出這套任何人都能執行的「科學休息法」。你以為對的,其實可能剛好相反——.睡不著,繼續躺著等睡意?→錯!愈躺大腦愈清醒,睡眠治療的第一步是立刻離開被窩。.心情低落、提不起勁,是心態問題?→錯!可能是荷爾蒙失調或身體過度疲勞的生理訊號。.膝蓋痛就要少動、多休息?→錯!醫學實證:愈不動愈退化,膝蓋痛更應該這樣動。.認真堅持每天同樣的休息習慣?→不一定對!理想的休息法是「試出來的」,彈性調整才最佳本書涵蓋12大主題×100招休息攻略,不需要全部實踐,可以根據當下狀態挑選最適合自己的方法,讓你用最短時間快速恢復專注力、體力和身心健康。
──《安靜是種超能力》內容簡介──同事覺得你很安靜、老闆覺得你沒想法、家人覺得你沒朋友內斂、慢熟的人,你可以怎麼做?沒辦法承受瞬間注意力、沒辦法被誇獎,會很不好意思、沒辦法邀功、沒辦法拍桌子吵架、不好意思開口請人家幫忙、不好意思打電話怕打擾人家、沒辦法用力行銷自己、沒辦法爭取福利、不想當第一名,因為不想要太多注意力……一般人總認為這些特質會阻礙內向者的人際往來關係,讓他們不容易成功。真是如此嗎?▍這不是一本要你變外向的書!誰說安靜的內向者沒有當「行銷專家」的本錢?誰說害羞的內向者無法勝任「國際慈善募款工作」?誰說話不多的內向者成為「職場導師」沒有說服力?本書作者以「內向者」的身分現身說法,描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史,破解一般人對內向者的既定印象與框架。事實上,「內向」並不等於「沒有野心」,也不會抵消工作能力,更不會成為成功的絆腳石。內向者擁有優良的協調能力與鉅細靡遺的思考力,能心無旁鶩地專注於自己的專業領域,予主管、客戶及同伴強大的信賴感,同時他們還是非常好的傾聽者,能高度同理及體貼他人,擁有一位內向者好友如獲人生至寶。▍內向者的職場進擊技巧搶先看!✔團隊合作,你可以不喜歡我,但你會相信我✔優雅地自賣自誇,行銷自己一點都不難✔開會要準備,好問題就足於讓大家聽你說✔採取健康衝突,使用讓自己舒服的方式明確表達立場✔出席活動不要怕,那是駕馭社交場合的第一步與其強迫自己扮演滿場飛舞的社交花蝴蝶、咄咄逼人的商場強人、叱吒風雲的談判主將,內向者更需要的是「精心分配自己的能量」與「慎選時機出擊」。了解內向性格,運用這項天賦優勢,你也能夠經營不需要刻意應酬交際,也不刻意討好彼此的新職場關係。──《不假裝,也能閃閃發光》內容簡介──暢銷書《安靜是種超能力》作者全面解鎖冒牌者的天賦與內在靈魂自信只能維持20秒,相信運氣會用完為了不被識破,只好付出120%的努力繼續假裝你也是這樣的「冒牌者」嗎?․認為自己的成功只是「運氣好」․被讚美時會感到心虛愧疚․覺得總是做不好,而做不好都是我的錯․面對新任務,總覺得「我一定會搞砸」․如果沒有把握會成功,寧可不開始․慶功宴上還在反省自己哪裡做得不夠完美․一切事必躬親,不太找別人幫忙․害怕別人發現自己很無能․為了避免成為焦點,寧可放棄發言權,甚至故意不要太成功別懷疑,人生勝利組也常貶低自己愛因斯坦、前美國總統夫人蜜雪兒•歐巴馬,好萊塢巨星梅莉•史翠普、湯姆‧漢克斯、女神卡卡、艾瑪‧華森等人,都曾公開表示自己有冒牌者經驗。在世人眼中,這些光鮮亮麗、名利雙收的人,內心深處卻認為自己的成功只是僥倖、配不上這一切。因為「擔心表現不好」,所以「努力工作」,「得到認可」後,又開始「擔心表現不好」,像在滾輪中奮力往前奔馳的倉鼠,精疲力竭之後發現自己其實還在原地。打破冒牌者經驗的迷思,成功不等於吃苦很多人認為「因為覺得自己不夠好,我才會成功」,事實上,即使沒有精神上的折磨和痛苦的訓練,還是有辦法取得成功,甚至可以更享受工作。而且,冒牌者經驗反而會對工作和團隊造成負面影響,像是「小看自己而訂定消極目標」、「掩飾、隱瞞,導致團隊付出更多代價來救火」等。冒牌者專屬的職場行動策略,不再逃避、焦慮和過勞★設定適合的目標:為目標清單瘦身,想想什麼「對你最重要」。★專注在過程,先不要管結果:思考完未來的不確定或面對失敗的風險,就一步步地做。★聚焦在自己的優點:先將優勢最大化,再思考如何改善缺點。★建立負負得正的「冒牌者聯盟」:從鄰居、朋友、諮商師、成長團體中,找尋願意傾聽和支持你的盟友。★善用「會議萬用句型」:多用互動式問句展現討論積極度,如「你說得對,而且……」「讓我們退一步來看」。 ★適時「展現脆弱」:身為主管,若能適度示弱、自曝缺點,更易獲得下屬同理支持。冒牌者經驗就像潮水一樣,有時風平浪靜、有時波濤洶湧。想從冒牌者經驗中畢業,像在森林中摸索著前進,會不斷經歷停滯期和偶爾復發。然而,這段過程會變成獨特的優勢,恐懼和脆弱會轉換成同理心和包容,變成堅強的引導與支持力量。最後你會發現:其實你很好!本書特色 ――《安靜是種超能力》特色――▲台灣第一本由國內作者撰寫、討論內向工作者的書籍▲收錄簡易版MBTI 職業性向測驗、提出職場各狀況的應對之道▲跨文化、跨領域職場經驗談,破解六大內向者迷思▲脫下迎合社會期望的包袱,發揮特質,你也能夠成為職場佼佼者――《不假裝,也能閃閃發光》特色――1.台灣第一本以職場工作者角度深刻探討冒牌者經驗的專書。2.兩個小檢測,幫助釐清「你的冒牌者等級」、「你是哪一種類型的冒牌者」,找出有效因應之道。3.為冒牌者量身規劃的職場行動指南,以真實有感的案例完整介紹冒牌者症候群的成因、表現、對職場的負面影響,務實的心法和行動策略,協助與冒牌者經驗和平共處。
◎真正的領導者不是培養出一堆追隨者,而是培養出一群領導者。◎簡單的觀察/傾聽技巧,你就能鼓舞他人,領導他們把這股力量傳出去。◎真正的人際關係,是對方因為認識了你而變得更好。 國內溝通專家好評推薦這本書告訴我們,自信不是講得頭頭是道。而是從內心的自我出發,以利他的角度,讓彼此共好,能夠達到更深刻的影響力。 ——張忘形 溝通表達培訓師 本書提供了一套由內而外的方法,幫助人們建立溝通心態,並且提供具體的四步驟框架,最終運用自己的影響力,來改變他人的生命。 ——羅建仁 溝通表達教練 大家都以為,只有外向的人,才能建立人際關係、影響他人?然而,本書告訴你,內向、沉默的人,也擁有強大的影響力。因為不是個性決定影響力,而是說什麼、做什麼之前,都要默默觀察現場,才能做出具有影響力的行為。如果你出席聚會,假裝自己很外向、假裝傾聽他人,到處遞名片,只想從他人身上得利,大家都看得出來。即使遞了幾十張名片,聚會結束後大家都不會和你連絡。作者要你以真實的個性展現自己,真誠傾聽,找出你可以協助或鼓舞對方的地方,讓他在這場聚會,因為認識了你而變得更好,這才是真實的、有品質的人際關係。對方在聚會後依然會想和你保持連絡。作者濃縮其三十多年的溝通教學經驗,以簡單的四大步驟,教你自在融入群體: ◎聚會時先別急著夾點心或找人交談,先觀察現場氣氛 ◎聆聽比說話重要,以同理心傾聽對方潛在的需求 ◎以深入的對話和對方建立實質的、真誠的人際關係 ◎聽出對方潛在的需求,並協助他、鼓勵他實現,這就是你的影響力 此外,視訊會議已是職場常態,作者也分享了如何在視訊會議中引領大家: ◎確保光線明亮,清晰拍到你的臉部 ◎鏡頭比視平線高,手部也要入鏡 ◎提早上線,跟後來登入的人打招呼 ◎平常關掉麥克風,以免環境音干擾 你所發揮的正向影響力,改變了他人,這些都會讓他們銘記在心。他們因為感受到你鼓舞的力量,也會把這種正向影響力傳遞給他周邊的人,讓你的影響力傳遞開來。本書特色教你如何溝通、如何討人喜歡的書很多, 但這本書不只教你這些. 作者認為, 人和人之間的關係, 就是要對彼此產生正向的影響力, 籍此讓彼此變得更好. 作者提到大型聚會以及公司會議時, 在現場我們可以怎麼觀察和分析, 引導談話的方向, 甚至線上會議, 也有許多小撇步, 可以讓我們的影響力發揮作用.
~你以為工作靠的是實力~其實職場的勝負,9成都取決於心理戰!【本書特色】◎收錄59個心理學技巧,教你讀懂人心、看穿謊言,掌握影響他人的關鍵!◎結合哈佛、耶魯等研究成果,從表情、動作與對話中解析人際互動的真實心理!◎拆解工作與人際互動中的心理戰,找出最常見的溝通盲點與心理陷阱!為什麼有些人總能讓提案順利通過?為什麼同一句話換個人說,效果就完全不同?關鍵往往不只在能力,而在於是否能「讀懂對方的心理」。《工作有9成是心理戰》結合心理學研究與職場觀察,揭開人際互動背後的心理法則,教你看懂表情、動作與語氣中的訊號,掌握與人互動的關鍵時機。書中整理多種能在職場中立即運用的讀心技巧,例如:・如何從細微反應,看出對方是否在隱瞞或說謊・如何透過表情與動作,判斷對方的心理狀態・面對不同類型的人,該用什麼方式溝通・如何在關鍵時刻留下好印象,讓人更願意幫助你透過這些看似細微卻關鍵的心理線索,你將能更精準地理解他人的想法與情緒,在溝通、合作與決策中掌握主動權。讀懂心理,也讀懂職場互動的真正規則,每一次交流,都可能成為改變局勢的契機。
~掌握超一流企業通用的「神速省時循環」~高效交出成果、爽快下班!【本書特色】 ◎匯集在全球10個國家累積的實戰資歷,將國際頂尖企業通用的工作邏輯歸納為4大步驟。◎嚴選35個打破傳統思維的實踐技巧,協助讀者快速釐清課題並在現有資訊下做出決斷。◎深入探討「休息」與「當下的幸福」對於提升產能的關鍵作用,打造不因休息而內疚的高品質生活。「今天也是匆匆忙忙就過完一天了……」你是否每天都懷著這個念頭嘆氣下班?國際高階主管教練Villanti 牧野祝子指出,許多人的「沒時間」,其實問題出在缺乏一套高效的工作循環。《神速省時:產能最大化!超一流的萬用工作循環法》揭示了在全球頂尖企業中練就的「神速省時循環」,旨在幫助讀者從繁雜的事務中解脫,實現產能最大化!4+1準則,帶領你深入剖析高效工作的核心──STEP 1[揭示]:利用產出來釐清課題,避免盲目努力,精準掌握任務核心。STEP 2[選擇]:決定任務的優先順序,確保時間花在最具價值的項目上。STEP 3[決斷]:擺脫猶豫不決,訓練自己在現有資訊下做出判斷的直覺與魄力。STEP 4[行動]:善用人脈與資源,在最短時間內達成目標並產出具體且高品質的結果。PLUS 1[休息]:翻轉「勤勉即美德」的迷思,強調適度休息是提高生活品質的必要投資。這不僅是一本教你如何「變快」的工具書,更是一部關於重新掌握生活主控權的行動指南。透過這套萬用循環法,你將能像「螞蟻」般高效產出,同時也能像「蟋蟀」般享受知足常樂的幸福,找回真正屬於自己的自由時間。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
提問,是AI時代的生存武器。每個人都必須培養「懂得向AI提問,但不受AI控制」的能力。【《提問的邏輯》簡介】翻轉人工智慧(AI)和演算法的誘導,重新建構「創造知識的流程」。 《提問的邏輯》作者安藤昭子,師承日本編輯教父松岡正剛,從她數十年擔任編輯的角度,帶領我們深入提問的現場,了解如何發揮邏輯力,奪回思考的主導權。 提問的邏輯就像是人類自備的過濾網,保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向,實踐提問的邏輯力: 1.鬆開提問的「土壤」:Loosening(第一章) 打破僵化的思考框架,建立讓好奇心適合發芽的環境,提問就藏在「本該如此」的成見之中。2.蒐集提問的「種子」:Remixing(第二章) 改變看法,世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界,透過不同的立場看到全新的風景。3.讓提問「發芽」:Emerging(第三章) 小孩子是提問的天才,因為他們充滿好奇心。每個人都曾經是小孩子,都有提問的資質。釋放好奇心,就能隨時擁抱「未知」,更勝於擁抱「已知」。 4.提問成形:Discovering(第四章) 有了無數個「萌芽中的提問」,就能具體轉化為「好的提問」,讓想像力引導出「好的提問」,帶領你打開下一個未知的大門。安藤提醒,面對生成式AI,我們常常覺得很有趣,於是幾乎每天使用。但是,AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己,如果無意識地和AI「交往」,很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI,甚至思考範圍愈來愈狹窄。為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離,「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。具備提問的邏輯力,可以讓我們與AI保持適當的距離,也是重新思考「AI時代,人類究竟可以做什麼?」的關鍵能力。 【《AI時代的提問力 Prompt Literacy》簡介】 幫助我們「精準提問、正確下指令」,和AI對話更有效率,工作和生活都用得到! 自從生成式人工智慧(Generative AI)問世以來,它模仿人類的價值觀、信念和思考,如同人類的分身一樣。 像是ChatGPT這種生成式AI,許多回答看似言之有物卻不盡合理,甚至是捏造、偏頗的內容,讓人不知如何是好。 大型語言模型(LLM,Large Language Model)是生成式AI的核心技術,在進化的學習環境中,大型語言模型透過和人類對話,以及和其他生成式AI與各種應用程式、外部硬體互動,都會提升生成式AI的能力,更能幫助我們解決現實世界的課題。 為了要讓ChatGPT這類大型語言模型發揮最大的能力,身為人類的我們,必須學會如何和大型語言模型溝通,進而善用AI的最大潛力。 本書作者岡瑞起和橋本康弘帶領讀者了解「精準提問、正確下指令」的基本知識,並且分析大型語言模型的機制,介紹指令模式、觸發指令,幫助我們掌握與AI對話的技巧和知識。作者也提醒,生成式AI有可能成為人類的AI代理人,我們必須加速了解AI代理人的自律性、社會性和嶄新的資訊生態系。 提問力,是AI時代的生存武器。如果你還沒有準備好如何與AI對話,一定要閱讀這本書!
日本暢銷190萬冊商管作家親授──如何把話「說清楚‧講明白」! 團隊不動,不是士氣問題,不是世代問題,不是態度問題,而是你沒把「該做什麼」說清楚……說清楚,才是真正的管理,團隊才會動起來。 ‧超時工作 ‧內耗會議 ‧職權騷擾 ‧士氣低迷根本原因只有一個——指令模糊。 領導者最大的錯覺,就是「我已經講得很清楚」。但在組員耳中,那些話是這樣的:「感覺不太對」、「再有衝擊一點」、「方向要對」、「弄得像樣一點」、「你自己想一想」……這些不是指令,只是情緒。模糊的目標,只會產生模糊的成果;模糊的行動,只會帶來內耗與疲憊。 本書幫你做到:▍把抽象目標變成可執行行動▍把「努力」變成「有效產出」▍終結無效會議與內耗溝通▍避免職權騷擾與情緒式指令▍讓團隊在同一條軌道上前進 這不只是一本領導溝通技巧書,這是一本——讓組織效率翻倍的績效指南。 好評推薦廖孟彥 秧碩國際管顧 首席顧問|鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家|鄭俊德 閱讀人主編|羅建仁 L.E.A.D.溝通系統創辦人 【讀者評語】認真地傳達內容,既不模糊敷衍,也不輕浮戲謔,更不刻意裝腔作勢,整本書的設計都是為了讓讀者清楚理解。沒有隨意用圖表來填充頁數,而是以恰到好處的文字篇幅展開內容。各處巧妙設置了重點標示,讓人一眼就能抓住要點。 作者以深入探究「理所當然」之事的文筆吸引讀者,讓人不禁投入思考。例如,在各自的立場上,應如何看待自己至今奉行的「應然」價值觀?對於在溝通上感到困擾的人而言,這本書可說是必讀之作。 這本書讓我體會到思考方式與言語化的重要性,無論是在未來的工作發展還是個人生活中,都能有所應用。 具體描述了如何處理模糊的思考,並充滿了實用的建議。作為領導者,希望能夠向成員下達清晰的指示,因此這本書對我幫助很大。 過度指示會讓部屬失去自主思考與主動工作的能力,因此我一直刻意避免給予過多指示。然而,在閱讀過程中,書中提到:「只要明確傳達該做的事,並確保雙方都理解,那就沒問題。」回顧自己的做法,我反思到,自己常常在未完全清楚傳達內容的情況下就下達指示,這點值得檢討。書中清楚地呈現了具體情境與言語化的方法,這段閱讀時間讓我收穫良多!
在談判桌上無往不利的說服專家, 面對家中喵星人,居然總是吃敗仗? 他決定,揭開貓貓如何魅惑人心、達成目的…… \\3,000年不敗的修辭法則 × 10堂讓貓和人都乖乖聽話的溝通課// 掌握本書傳授的說服技巧, 你就可以贏得任何生物的尊重與忠誠。 以為努力解釋就能說服人,結果卻總是碰壁、心累又挫折? 真正高明的溝通,不是讓對方輸, 而是讓對方像貓奴一樣,心.甘.情.願靠過來。 貓咪不用「開口」, 就能讓你放下工作、改變計畫、照牠的意思行動。 問題不是你太寵牠,而是牠,比你更懂得影響人心。 如果你連貓都能說服,那麼任何人, 不管是朋友、伴侶、老闆,甚至是難搞的青少年,都只能乖乖臣服在你的魔力之下…… Amazon No.1暢銷作者、全球知名修辭學者傑伊.海因里希斯, 身為美國NASA、五角大廈、財星500大企業的顧問, 與貓交手多年,他發現, 貓咪,堪稱世上頂尖的談判高手,牠們深諳「收服人心」這門暗黑藝術,洞悉說服的智慧: ฅ心有疑慮時,面不改色保持從容,不急著解釋;真正有力量的溝通從沉著開始。 ฅ把自己想成萬人迷展現自信,別人更容易對你產生好感;說服,往往從好感開始。 ฅ放不下面子,就別想被摸肚子溝通裡最難的不是對話,而是放下自尊。願意退一步的人,更容易拉近距離。 ฅ咬人是下下策強硬往往是失敗的開始。真正高明的人,會讓對方「自己想通」。 本書結合作者多年的貓咪觀察心得,與修辭學專業, 整理成一套幽默、實用又有效的「貓咪說服術」! 從職場同事與老闆,到伴侶與親友, 甚至連最難搞的貓老大,都有應對之道。 從亞里斯多德的修辭學智慧,到現代談判與溝通技巧。 在這本書中,你將學到: ฅ掌握完美時機:學會伺機而動的藝術。 ฅ善用肢體語言、語氣與手勢:讓你的表達更加精準、有力。 ฅ洞悉對方需求:投其所好,為對方準備難以抗拒的誘因。 ฅ巧妙引導局勢:讓對方以為主導權在自己手中。 即使對方粗魯又不講理,你也能優雅說服,不翻臉達成目的。
拆解圖像邏輯,掌握視覺化思維黃金法則3萬人熱烈響應解決溝通死角X消除認知落差X理清大腦思路不靠設計也能精準傳達的邏輯思考術讓你的想法不再被誤讀或忽視掌握「整理、釐清、圖解化」的思考武器 如何用一張圖想出好策略?怎麼對AI下達精確圖解指令?你也曾經遇到以下情況:□總覺得想傳達的內容,無法充分傳達出去。□將情報圖解化時,有時會遺漏必要資訊。□無法很好地運用框架和設計方案。□得在有限的時間內製作企畫書或宣傳單。□其實不是很明白怎樣的圖解才能讓人一看就懂。 圖解好壞的關鍵,並不在於藝術效果,而是在於邏輯。換句話說,只要掌握了基本的圖解規則,任何人都可以做出讓人一看就懂的精彩圖解。「圖解」從表面上看來,常會被認為是視覺設計的表現技法。但圖解應該是「能具體呈現抽象思維,並將其可視化的工具」。掌握關鍵思維,讓圖解力成為你的超能力!以淺顯易懂的方式,介紹「什麼才是能真正傳達訊息的圖解」。從基礎開始,解說圖解的核心概念,目標是要讓每個人,尤其是商務人士,可以在日常生活中輕鬆運用與設計圖解。本書重心沒有放在圖解的How,而是著重圖解的Why和What;深入說明「為何要製作圖解?」「圖解的優點是什麼?」「什麼是圖解?什麼不是圖解?」「圖解的構成要素是什麼?」等概念。不拘泥於零碎的技術細節,而是聚焦在更廣泛的內容,如製作圖解的基本流程、更具普遍。做出能讓自己的想法被確實傳達、條理清楚、邏輯清晰的資料,並且可讓人快速領會,使溝通變得圓滑、順暢。
你有這些困擾嗎――◇開會時向主管認真報告,卻被問:「重點是什麼?」◇電子郵件中詳細說明,對方反而一頭霧水?◇分享書籍、電影或影集內容,說了半天,朋友就是沒感覺?在AI助理幫你統整一切的時代,「表達力」才是你無法外包的技術!日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強溝通效果成功表達「無論如何一定要先說!」的內容在AI盛行、高速運轉的現代社會,每天仍要處理巨量資訊,卻總是被嫌「說太多」、「說不夠」、「說不清楚」?──你的「摘要力」還不夠! 3大基礎步驟,無痛安裝「摘要力」 收集資訊①如何收集高品質的資訊?善用「資訊收集天線」小技巧、「5W3H提問模式」,克服認知偏差,取得正確優質資訊。 整理資訊②怎麼提煉重點?◇利用「具體分類思考」安排,制定優先順序◇假設→實踐→驗證→修正,四動作隨時更新資訊,提高「可信度」 傳達資訊③怎樣簡潔傳達出去?以「主幹→樹枝→樹葉」邏輯輸出資訊,活用「一句話」「舉例型」等模式,搭配「關鍵字」做說明 全書遵照「摘要力」原則,用最精簡文字說明最全面概念。包含大量商業場域、日常生活必備摘要案例與練習題,幫助你從工作、社交到網路平台,擺脫講半天沒重點,給人「工作能力差」、「頭腦不清楚」的印象,說與寫都簡潔有力,從此成為「摘要達人」! 日本社群媒體話題書,多位名人讚譽──讀完這本書後我深深慶幸,終於有人出關於「摘要力」的書籍了!──《最高學以致用法》《最高學習法》作者 樺澤紫苑在這個遠端工作特別興盛的時期,以及因工作方式改革,工作時間縮短的潮流之下,能將重要訊息簡短有效地傳達出去的「摘要力」,是所有商業人士必備的技能。──《日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手》作者、知名人才培育顧問 吉田幸弘現在這個時代,簡單易懂的表達非常重要,可以說「摘要力」是人人必備能力。這本書不只對於撰寫部落格文章有幫助,也可以運用在口語表達上,因此對製作YouTube影片也相當實用。──專業代書、書評部落客專家講師專業推薦──這本書有相當多的案例解析,告訴讀者如何逐步做好這些步驟、摘要重點,可以一邊練習,一邊參照書中的做法,提升自己的摘要力。我也因為摘要力,在工作與生活中獲益良多。不僅讓我更容易獲得關注與信任,也因此創造出專屬於自己的機會。──《高產出的本事》作者、職場生產力顧問 劉奕酉讀完本書,你會了解,真正改變說話方式的,是你的思維習慣,只要整理觀點的方式變得更加精準有效率,「摘要力」在你開口前就發揮它的作用了。越懂得如何進行摘要,也會越懂得什麼對你來說重要,什麼不重要,不僅在職場發揮作用,也讓你更意識自己人生的主導權。──知名講師、聲音教練 羅鈞鴻/小虎「摘要力」之於我:「破題如剪刀,結尾如棒槌。」「摘要力」之於作者:「找到臨死前,最後想說的話。」注意力稀缺的時代,你我都需要摘要力,讓我們的溝通方式更聚焦。刪去九成內容,一開口就是副歌,你就是摘要力高手。──企業講師、作家、主持人 謝文憲
「一開口就直達成果」的溝通心法日本【簡報之神】澤圓,揭開商務對話最核心的祕密──真正關鍵,從來不是說話技巧! ★關於商務對話,超過 90% 的人都搞錯了★「說得漂亮」不是重點,「讓事情發生」才有價值 本書將改變你對職場溝通規則的理解 「為什麼我交辦的事情,對方總是有聽沒有懂?」 「一想到要上臺簡報、開會、提案,就覺得壓力好大……」 「面對意見分歧、難搞客戶,到底該怎麼說,事情才會往前推進?」 這些焦慮,都源自同一個魔咒:「一定要把話說得漂亮」。 然而,對話其實應該很簡單:解決問題,促使對方採取行動。 每年進行超過 300 場簡報、被譽為「簡報之神」的前微軟高階主管澤圓要告訴你:「商務溝通的目的,就是解決問題。」話說得再流暢,只要沒有連結到問題,就沒有意義。 因此,你不必能言善道、不用死背金句,照樣能成為職場溝通高手,一開口就直達核心,讓工作與關係暢通無阻! ◎把漂亮話交給 AI,「你」靠這3個思維推動結果 ChatGPT 能在幾秒鐘內生成講稿與信件,但它不清楚你為什麼要寄這封信、你想讓對方做什麼決定。 澤圓指出,資訊產出可以交給 AI,我們要負責的是「觀點」與「意志」。 ★ 從「資訊傳達」升級成「意志傳遞」——傳聲筒會被取代,你的話得影響決策才有價值。 ★ 放下單向說服,優先「建立共識」——不要執著於讓人點頭,先專注在彼此的「共同目標」。 ★ 不再被動應對,主動「觀察」——溝通的重點不在開口,你得從「觀察」(OODA)開始。 在 AI 時代,真正無法取代的只剩兩件事: 「個人意志」與「第一手經驗」——這,就是最有力量的溝通公式。 該怎麼做?澤圓將這套大師思維,帶入最令職場人頭痛的對話場景。 ◎「簡報之神」直達成果的訣竅,徹底解決 10 大職場溝通難題! 【會議】 終結無解循環,學會如何引導現場「拍板決策」。 【一對一】 觀察對方也觀察自己,目的在取得不同視角。 【簡報】 讓人記得住的關鍵重點:把簡報當作送給聽眾的「禮物」。 【談判】 少說「貴公司」,多用「你」,才能建立信任關係。 【閒聊】 只要說對一句話,平凡的閒聊也能是成長的契機。 真正有效的溝通,不是讓人覺得你很會說, 而是讓對方聽懂重點、願意回應,並讓事情往下一步推進。 當你把注意力從「怎麼說」轉移到「為什麼說」, 你的每一次開口,都會開始產生成果!
◆周博為廣大讀者設計的提升閱讀力與學習力的workbook套組◆ 不論大考、小考、國考、會考, 只要用對方法,就能無往不利 看了一堆書,忘記的卻比記得的多?寫了一堆筆記,卻完全不能派上用場?帶領十萬粉絲領略高效率閱讀的周博,在出版《周博教你高效閱讀做筆記》後,受到廣大讀者的迴響,希望能有實際的操作手冊徹底執行高效率的學習法,因此特別設計了此套學習筆記,希望讀者能實際應用在自己的學習上,藉由科學化的閱讀筆記,建立邏輯架構。從輸入到輸出,讓每本書都成為你的成長養分,輕鬆應付各種大小考試與場合。 適用族群 ⮚ 苦於花時間讀書,分數總是沒辦法提升的學生 ⮚ 心疼孩子花很多時間看書卻總是看不完的家長 ⮚ 不知道該如何做學習,才能讓自己事半功倍的職場人士 ⮚ 國考屢屢失利,卻不知從何下手改善的考生 **康乃爾高效執行筆記 關鍵用法 A 筆記區 ✓ 上課中、聽講座,或是閱讀時,看到、聽到的重點或是關鍵內容記錄在這一個區域。 ✓ 書寫時,字不好看或是亂沒關係,只要自己看得懂,並且善用符號、箭頭、簡稱或是英文縮寫、縮排等可以簡單標示的方法,代替完整的句子或架構。書寫記錄時的重點在於「快而不漏」。 B 提示區 ✓ 下課後、聽講後或是閱讀後,在黃金二十四小時戴,依照右邊的「筆記區」所記錄下的重點,將原有的筆記內容轉換為「問句」或是「關鍵字」。 ✓ 要複習時,可以將右邊的「筆記區」遮住,只看左邊「提示區」的問句或是關鍵字,抓出筆記中的重點和內容,藉此深化記憶力。 C摘要區 完成「筆記區」、「提示區」部分後,用自己的話把這一頁的筆記做出重點核心或是心得記錄、自己需要注意的地方。 *紅綠燈錯題修正筆記 關鍵用法 如果確定是純粹粗心,就是屬於「綠燈」,這種低級失誤,不要收集到這本筆記中。這本筆記本要專門處理有價值的黃燈與紅燈題。 A分級標示 ✓ 黃燈:公式或單字等重點背了,但用錯地方或忘記特殊規則。 紅燈:完全不清楚題目要怎麼回答,或是完全不理解題目的意思。代表你對於跟這題相關的內容的基礎完全沒打好。 B 題目區 ✓ 題目區絕對不要有任何答案或計算痕跡,考前遮住分析,就是一份全新的考題。 ✓ 將黃燈與紅燈題的題目抄寫或貼貼在此處。 C 分析區 不要照抄解答本中冗長的答案和文字,寫出關鍵的步驟、公式,還有正確答案。 列出錯誤的原因。並寫出提醒自己下次避免犯同樣錯誤的一句話。 在最下面寫下此題的出處範圍,以及再次確認是否已經學會的複習時間。 *WEF體驗式筆記 關鍵用法 A 重點內容(What) 抓出這一堂課、這一場講座或是某本書的一個章節的核心知識,確保你有抓到最基礎的架構內容。盡量使用簡潔的文字來記錄,例如用三句話來整理,或是「這堂課最重要的讓我知道……」之類,自己習慣用的陳述方法。 B 真實經驗(Experience) 就以上的重點內容,強迫聯想到跟自己的經驗或連結,讓原本生冷的知識,成為跟自己可以有所相關的事項。 C感受與心得(Feel) 學習此知識後的心得,不論覺得無聊、有趣或是印象深刻等,都可記錄書寫
《周博教你高效閱讀做筆記》全包式完勝組包含• 《周博教你高效閱讀做筆記》新書• 《周博教你高效閱讀做筆記》WORKBOOK三冊• 不論大考、小考、國考、會考,只要用對方法,就能無往不利「《周博教你高效閱讀做筆記》全包式完勝組」不但有周博老師的新書《周博教你高效閱讀做筆記》,更附加了《周博教你高效閱讀做筆記》WORKBOOK三冊。?帶領十萬粉絲領略高效率閱讀的周博,在出版《周博教你高效閱讀做筆記》後,受到廣大讀者的迴響,希望能有實際的操作手冊徹底執行高效率的學習法,特別設計了學習筆記,希望讀者能實際應用在自己的學習上,藉由科學化的閱讀筆記,建立邏輯架構。從輸入到輸出,讓每本書都成為你的成長養分,輕鬆應付各種大小考試與場合。如果你的學習盲點在於看了一堆書,忘記的卻比記得的多?寫了一堆筆記,卻完全不能派上用場請直接運用書中周博老師手把手提供給你的方法,並搭配這三冊筆記本,必能讓你找出自己的停滯點,並養成更有效率的學習方法。適用族群⮚ 苦於花時間讀書,分數總是沒辦法提升的學生⮚ 心疼孩子花很多時間看書卻總是看不完的家長⮚ 不知道該如何做學習,才能讓自己事半功倍的職場人士⮚ 國考屢屢失利,卻不知從何下手改善的考生教育界、產業界、公益單位,各界好評推薦黃國書:社團法人知書文教公益協會理事長 / 西屯扶輪社社長沈奕勳:板橋達特楊眼科院長(兒童近視控制專業)林信德:奇美醫院復健部(兒童發展遲緩專業)徐澤華:三本藝術人文事業有限公司董事長/知識創新扶輪社社長馮昌國:hohoka好好教兒童財商/創業啟蒙教育創辦人張瑞昌:軒然股份有限公司(越南)董事長.劉駿豪:得勝者文教創辦人黃譯鋒:臺南市補習教育聯合會理事長 高效閱讀╳結構化筆記╳AI輔助學習用對方法,讓學習不再需要用蠻力! 原本的我,習慣被動接受書籍知識,也不習慣複習筆記;直到遇見周老師之後,我學會進行主動式輸出,並適度做複習式筆記,以提升學習效率,進而讓大腦能夠形成長期記憶。其中,最令我嘆為觀止的,是課堂上周老師分享搭配AI工具的運用,讓原本枯燥乏味、難以理解的知識,轉化為富有故事性、條理分明且容易吸收的重點整理。臺南一中學生 高振維 從前我一直以為學業成績等同於讀書時間,或習慣在書本上做上滿滿的筆記。上了第一志願之後,除了學業艱深外,又多了數不盡的報告與社團活動要規劃,沒有方法的讀書方式會事倍功半。周博老師啟發了我如何在有限的時間下最有效率地吸收知識,以及有架構的整理筆記,並配合一些AI等工具,讓讀書不再是一場盲打亂衝的硬仗!臺南一中學生會長 王士誠 對我來說,讀書最大的問題不是讀不完,而是會一直關注時間。因為事情多,我特別在意安排與節奏,常常反覆看時間,反而更難專心。把時間交給番茄鐘之後,我能更安心投入讀書,這個方法到現在仍然在用。臺南一中學生 彭宥鈞 從臺南一中到現在就讀成大電機系,我深刻體會到:聰明只是入場券,執行力與方法才是走得遠的關鍵。這正是老師當年輔導我時,給我最大的啟發。這本書不僅僅是教你讀書,更是教你如何管理自己。書中提到的高效閱讀與筆記技巧,正是當年老師手把手教我的觀念。國立成功大學電機工程學系 楊晉維周博教你高效閱讀做筆記WORKBOOK三冊(「康乃爾高效執行筆記」「紅綠燈錯題修正筆記」「WEF體驗式筆記」)**康乃爾高效執行筆記 關鍵用法 A 筆記區 ✓ 上課中、聽講座,或是閱讀時,看到、聽到的重點或是關鍵內容記錄在這一個區域。 ✓ 書寫時,字不好看或是亂沒關係,只要自己看得懂,並且善用符號、箭頭、簡稱或是英文縮寫、縮排等可以簡單標示的方法,代替完整的句子或架構。書寫記錄時的重點在於「快而不漏」。 B 提示區 ✓ 下課後、聽講後或是閱讀後,在黃金二十四小時戴,依照右邊的「筆記區」所記錄下的重點,將原有的筆記內容轉換為「問句」或是「關鍵字」。 ✓ 要複習時,可以將右邊的「筆記區」遮住,只看左邊「提示區」的問句或是關鍵字,抓出筆記中的重點和內容,藉此深化記憶力。 C摘要區 完成「筆記區」、「提示區」部分後,用自己的話把這一頁的筆記做出重點核心或是心得記錄、自己需要注意的地方。 *紅綠燈錯題修正筆記 關鍵用法 如果確定是純粹粗心,就是屬於「綠燈」,這種低級失誤,不要收集到這本筆記中。這本筆記本要專門處理有價值的黃燈與紅燈題。 A分級標示 ✓ 黃燈:公式或單字等重點背了,但用錯地方或忘記特殊規則。 紅燈:完全不清楚題目要怎麼回答,或是完全不理解題目的意思。代表你對於跟這題相關的內容的基礎完全沒打好。 B 題目區 ✓ 題目區絕對不要有任何答案或計算痕跡,考前遮住分析,就是一份全新的考題。 ✓ 將黃燈與紅燈題的題目抄寫或貼貼在此處。 C 分析區 不要照抄解答本中冗長的答案和文字,寫出關鍵的步驟、公式,還有正確答案。 列出錯誤的原因。並寫出提醒自己下次避免犯同樣錯誤的一句話。 在最下面寫下此題的出處範圍,以及再次確認是否已經學會的複習時間。 *WEF體驗式筆記 關鍵用法 A 重點內容(What) 抓出這一堂課、這一場講座或是某本書的一個章節的核心知識,確保你有抓到最基礎的架構內容。盡量使用簡潔的文字來記錄,例如用三句話來整理,或是「這堂課最重要的讓我知道……」之類,自己習慣用的陳述方法。 B 真實經驗(Experience) 就以上的重點內容,強迫聯想到跟自己的經驗或連結,讓原本生冷的知識,成為跟自己可以有所相關的事項。 C感受與心得(Feel) 學習此知識後的心得,不論覺得無聊、有趣或是印象深刻等,都可記錄書寫
一個「眼裡只有工作」的人,走過崩潰低谷,重返職場的故事。*以六十分為原則一天做一項*以照顧好自己為優先*做家事調整心情珍惜每一天,走出瓶頸重建生活!好評推薦王意中|王意中心理治療所 所長/臨床心理師沈雅琪|神老師專業想|自由講師你是否默默承受這些焦慮情緒?*必須打起精神工作,卻無論如何也提不起勁。*選擇停職休養,卻不知該如何度過。*不知道如何找回自己的「工作動力」。*就算換了環境,會不會又難受得想要休息?*因為身心狀況沒辦法工作,覺得自己真沒用……etc.作者經歷二度停職休養又重返工作崗位,透過本書與各位分享,「能以健康身心投入工作」的祕訣。修復期間的休養地圖STEP 1 好好休養--先讓疲憊的身心充飽電力。STEP 2 學會自我照顧--遠離焦慮情緒,安然度過每一天。STEP 3 培養興趣愛好--讓自己獲得工作以外的成就感。STEP 4 培養做家事的習慣--即使重返職場,日子一樣要過,還是要好好珍惜每一天的生活STEP 5 建立新的價值觀--更新觀念,避免身心再度崩潰。STEP 6 做好準備重返職場--慢慢增加自己的負荷。
✅ 1. 高效人士都在用的思維武器庫,一本掌握!作者結合大量商業與人生成功案例,濃縮出50個影響決策與行動力的關鍵思維模型,打造最實用、最落地的人生升級系統。✅ 2. 打破盲目努力的迷思,先有好思維,才有好成果!你不是不夠努力,而是缺乏拆解問題與建立邏輯的方式。本書從思維「底層架構」出發,幫助你看見看不見的認知盲點,擁有看透本質的能力。✅ 3. 全面涵蓋人生六大場域,從職場到關係全都能用!不只是工作效能工具書,更能應用在創業策略、人際關係、自我管理、品牌經營、數理邏輯訓練等多元場景,是每個現代人都該備齊的思考指南。✅ 4. 50 個高勝率模型 × 實例解析 × 實際應用格局思維、增量思維、斜槓思維、逆向思考、系統性拆解……從概念到應用、從觀念到方法,幫助你快速內建高效能人士的思考模式,真正做到「會思考,就能贏」。✅ 5. 寫給所有想突破自我的人,不論你現在在哪個位置!職場新人、創業者、自由工作者、研究人員或學生……只要你想提升決策力、突破瓶頸、活出更高版本的自己,這本書都能幫你打下紮實的思維地基。
第一本經理人公開親身實踐歷程的AI進化攻略!解決「聽得懂、想得到、卻不知如何做到」的AI焦慮,從掌握邏輯,到Vibe Coding自然就上手, 打造自己的AI代理部隊,看見商業模式新機會!身為工作者或經理人,你是否也曾陷入這種困境?腦中有很多創新提案,卻因為不會寫程式、缺乏技術支援,只能在既定框架裡原地踏步;或是因為團隊產能有限、排程遙遙無期,最終只能縮減目標,難以突破瓶頸! 與其抱怨沒時間、沒資源做重要的事,不如打破傳統的產能天花板!現在開始 AI First,別讓「手工業思維」,限制了你的職涯想像。本書作者陶韻智,具備20年網路與數位轉型經驗,卻在AI浪潮中看見了過去「高級手工業」的侷限。因此,他決定 All in AI,親自示範一個「程式廢材」如何轉身成為「AI指揮官」,在一年內獨力做出超過 100 個應用產品,實現了過去需要整個團隊才能達標的產出。不只是技術升級,更是一場「再也回不去了」的實戰進化當技術門檻消失,看待商業、管理甚至專業的邏輯都將隨之改變。這本書,將陪伴你跨越技術恐懼,學會把繁瑣執行交給 AI,讓自己從疲於奔命的執行者,進化為帶領AI軍團、定義新價值的「超級管理者」。當你學會做AI的老闆,將不再是被進度追著跑的齒輪,而是能重構未來的領航者。四大升級核心,開啟高效產能的新日常★思維覺醒:拿回職涯的主動權告別「等待資源」的舊慣性,建立 AI First 思考直覺。在規則改寫的時代,領先一步定義自己的工作方式。★效能爆發:讓AI分身處理例行公事運用 3A 模式讓 AI 成為最強部屬。產能躍升不再來自埋頭苦幹,而是讓智慧分身接手繁瑣流程與決策支援。★實戰落地:隨時隨地實踐每個創意這是對非技術背景者最友善的時代!用「對話」指揮AI,一個人就能完成從靈感到產品的快速轉化,讓創意不再只是空想。★未來佈局:在變局中建立長遠競爭力不只是學習工具,而是重構與未來的關係,將 AI 轉化為個人與團隊的文化基因。在變動的環境中,保有不可取代的優勢。不必等到萬事俱備,現在就是 All in AI 最好的時刻。讓 AI 成為你的最強後援,開啟專屬於你的 AI First 旅程!
AI賦能 × 實戰導向 × 場景應用💡 實戰場景全覆蓋從工作簡報、同儕溝通、客戶提案、會議主持到求職應試,完整囊括職場高頻溝通情境,讓你不再怕開口、每一次發言都加分。🤖AI工具實用指南善用AI工具進行性格分析、優化報告架構、生成精準語言與金句,一開口就有邏輯、有說服力,從容應對每個挑戰。🚀 職場表現即刻升級跳脫「會講話」的迷思,真正做到「說得對、說得巧、說得贏」,讓主管欣賞、同儕信服、客戶買單。📚 圖文並茂,輕鬆好讀結合圖解、案例與清單式技巧,搭配輕鬆口吻與清新排版,學習零負擔,吸收效果翻倍。核心賣點 ✦ 為什麼這本書值得入手?✅ 緊跟時代,掌握AI話語權本書結合最新AI溝通技術,幫你快速建構彙報架構、預測聽眾反應、潤飾演講稿,一鍵提升你的職場表達力。不是取代你,而是強化你!✅ 實戰淬鍊,原汁原味的教學精華由擁有近十年企業溝通培訓經驗的紀菲老師撰寫,內容來自上百場培訓課、數千位學員的真實回饋,從實戰中提煉,為實戰而寫。✅拆解職場情境,手把手教學針對各種常見的職場難題:報告講不清?競聘好緊張?簡報抓不到重點?書中都有對應的技巧說明與操作範例,步驟清楚,照著做就上手!⭐ 誠摯推薦 ✦ 過來人這樣說「未來的職場將兩極化:被AI取代的失語者,與駕馭AI的表達者。這本書就是助你成為後者的關鍵指南。」——業界誠摯推薦「多年來參加過不少溝通課,紀老師是我聽過最會教表達的人。現在她把課程濃縮進書裡,結合AI工具,內容實用又有系統,真心值得一讀再讀!」——讀者實證回饋
★日本AMAZON暢銷榜NO.1Google、Netflix高度重視主管、行銷、業務都要學會的「心理安全感」4大要素 × 55句溝通用語只要改變一句日常用語,提案成長1.5倍,向心力和創造力大躍進!拉低團隊心理安全感的NG語詞,你還在用嗎?▲提醒對方留意時,會說:「這種事我是很不想說啦,但……」▲被問起曾經教過的事,嚴格指導說:「這個之前就說過了吧?」▲為了釐清任務無法完成的理由,會詢問:「為什麼做不到呢?」▲接受諮詢時,回應:「先自己思考看看吧!」▲即使自己負責的工作有狀況,仍會因不想給周圍的人帶來困擾而表示:「沒問題」。 ▲被部屬詢問工作目的或原因時,會說:「因為是工作,別想太多了,就做吧!」用4大要素打造心理安全感「心理安全感」一詞最早出現於1965年,後來經哈佛大學管理學教授艾美.艾德蒙森定義為:「承受人際關係的風險也沒問題,成員們所共有的信念」。2012年,美國谷歌公司為改善團隊缺乏向心力、生產力不佳而啟動的「亞里斯多德計畫」研究報告也指出――「心理安全感」是提升團隊效能的「首要」關鍵因素。然而,心理安全感並不是單純地指團隊成員的感情好。事實上,在感情太好的情況下,人往往優先選擇維持現有人際關係,有時候該說的話反而說不出來,成效也難以提升。心理安全感高的團隊,成員間的關係既不會糟過頭,也不至於好得超過,而會為了目標或成果進行「健康的意見衝突」,能及時修正錯誤,避免災難並創造成功!資深顧問原田將嗣任職的ZENTech,測試了超過六千個日本組織團隊,找出了提升心理安全感的四大要素。要素1:敢言【情境】當部下重複出現同樣的失誤時NG:雖然很不想這樣說,但我之前就說過了吧〜OK:想一起確認一下……。要素2:互助【情境】領導者對不擅長的事,想開口請人跟進或協助時NG:這個,你來處理。OK:我對○○不太擅長,可以的話能拜託你嗎?要素3:挑戰【情境】已預料到會增加新工作時NG:會很辛苦呢,加油啊!OK:有沒有什麼工作是可以減少的呢?要素4:鼓勵創新【情境】稀奇的點子或不現實的巨大想法出現NG:這個對我們來說很難啊……。OK:很好喔!能再多告訴我一些嗎?立即學會、一用見效的「心理安全感」溝通用語◆每天使用!能打造團隊安全感的語詞◆沉默退散!讓會議活性化的語詞◆建立信任!讓一對一會議變輕鬆的語詞◆績效UP!激發團隊挑戰與創新的語詞◆鞏固人脈!把客戶變夥伴的語詞◆狀況解除!把危機變轉機的語詞本書特色 ★ AMAZON暢銷NO.1,專家、企業、書店員強推好書!★ 日本「心理安全感」倡議代表‧年度暢銷書作家「石井遼介」監修指導!★ 專業理論×實作經驗,全球企業爭相學習的團隊效能升級心法。★ 55溝通用語×圖解速讀,即刻打造「四大要素」齊備的頂尖團隊。
讓人想繼續聊下去,是一種可以培養的能力創意思考之父狄波諾經典之作不必口若懸河,也能讓人忍不住想跟你一直聊下去的18堂對話思考練習 為什麼有些人一開口就讓人想繼續聊,有些對話卻總是冷場、尷尬,甚至令人疲憊?問題往往不在於你說了什麼,而在於你如何思考、如何回應、如何理解他人。 我們願意花費大量金錢與時間上健身房、做醫美,只為了讓外表更完美;卻很少停下來思考:「我的心智是否性感?」、「我的大腦是否有趣?」隨著年歲增長,外在美感終會消退,唯有「心智之美」能不受年齡限制,隨智慧持續成長 。 創意思考大師愛德華.狄波諾,將其「水平思考法」應用於日常對話,帶你跳脫爭辯、話術與社交公式,學會讓對話變得有趣、有深度,也更有人味。你將學會如何傾聽、回應、提問與轉換觀點,在交流中創造理解,而非製造壓力。本書特色1.將「水平思考法」實際運用於日常對話與人際互動2.不教話術、不給公式,培養真正耐用的對話能力3.從無聊、尬聊、爭辯中,找回對話的流動與樂趣適讀對象1.常覺得聊天很累、對話容易冷場的人2.想提升表達力、理解力與人際魅力的上班族3.對創意思考、溝通、心理與思維訓練有興趣的讀者4.不想再靠話術,想真正成為「聊得來」的人 這不是一本教你聊天技巧的書,而是一本教你成為「有意思的人」的思考練習。準備好,為你的大腦進行一場微整形了嗎?本書為你打造專屬的「美麗心智」,成為那個在任何場合都發著光的人!【本書特色】1.告別「戰鬥式」溝通 大多數人把對話當成法庭攻防,只想證明自己比對方聰明。狄波諾教你放下「自我」,將對話從「對抗」轉向「合作」,你會發現,不再爭輸贏,反而贏得更多人心。2.把「思考」當成最性感的妝容 書中提供具體的思考路徑,教你如何挖掘話題背後的「概念」、如何看懂對方的「邏輯泡泡」,讓你的每一句回應都言之有物,不再只是點頭附和。3.簡單易懂,即學即用透過18堂對話思考練習,從如何點頭同意、如何打斷別人、到如何開啟話題,涵蓋社交互動的方方面面。無論是職場會議、雞尾酒會,或是與伴侶的晚餐,都能派上用場。【推薦人】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人瓦基|「閱讀前哨站」站長吳家德| NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人詹佳鑫|《學霸作文》系列作者、新竹高中國文科教師劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧建彰|作家【好評推薦】世界上最偉大的思想家之一,為追求長久健康與美麗的人們找到了一帖奇蹟良方,而它的花費,甚至不超過一本平裝書的價格。—《星期日評論》(Sunday Review)創意思考的大師。—《獨立報‧星期日版》(Independent on Sunday)強力推薦。—《優良書籍指南》(The Good Book Guide)
「談判是人與人之間最好的橋梁。會創造雙贏的人,就是懂得談判的高手。」在競爭激烈的商場與生活中,談判絕非僅靠「好口才」,更不是一場你死我活的零和遊戲。真正的談判高手,將每一次交涉視為一幕「精心策劃的戲劇」,背後隱藏著縝密的情報收集、精確的心理博弈以及高超的妥協藝術。本書匯集了全球頂尖談判大師與商界智囊的致勝典範,深度拆解從「事前準備」到「達成協議」的完整策略框架。透過如季辛吉、猶太商人群體等大師級案例,揭示他們如何在博弈中保持冷靜、在壓力下精準出牌。書中強調,成功的談判必須建立在「立於不敗之地」的準備之上——詳細羅列各種可能出現的壞情況,並預設果斷的對策,唯有消除後顧之憂,才能在談判桌上從容不迫。談判的根本在於找到共同利益。本書將教你如何最大限度爭取利益的同時,巧妙地「給對手一點好處」,以小換大達成心動的協議。全書涵蓋八大維度:從目標設定、原則建立、素質修煉到話術技巧,這不只是一部兵不血刃的商戰攻略,更是一本全面提升應變力與影響力的人生指南。
蝴蝶效應思維模型、易得性偏差思維模型、確認偏誤思維模型、風險概率思維模型、利他思維模型……本書精選100個經典的頂級思維模型,早日認知覺醒,理解高手,成為高手!介紹100個頂級思維模型加上情境案例,現在就升級大腦,讓我們可以跟聰明人一樣思考! 為什麼同樣的事情,高手總能看到機會,而我們卻不行?那是因為他們使用「頂級思維」來觀察事物和看待世界,增加成功的可能性、避免失敗。本書直接了當──不講大道理,只精選100個跨學科的頂級思維模型,如「機會成本思維模型」、「反脆弱思維模型」、「直覺思維模型」、「局部最優與全局最優思維模型」、「決策樹思維模型」、「沉沒成本思維模型」、「心流思維模型」、「奧卡姆剃刀思維模型」……每一則都先用生動的一頁圖解,再簡明俐落介紹模型理論,最後透過情境案例演練,示範如何把模型化為可複製的行為流程,真正做到「知而行」。讀者可以翻到需要的思維模型立刻套用,或隨手抽讀,像補充維他命般日常升級智力。 我們可以利用頂級思維模型脫離當前環境,洞悉事物本質,並客觀理性地做出正確的決策。這些模型覆蓋多領域及學科,用淺顯易懂的方式講解這些高手思考的底層邏輯,不只在工作職場上,各種人生大大小小的選擇都適用。
日本超過30萬上班族,案頭必備問題解決寶典。◎找6個人,花30分鐘,就可創造100個新點子,這是腦力書寫法。◎聽過曼陀羅九宮格嗎?職棒二刀流大谷翔平就用這方法,讓自己變一流。◎老闆突然要我交報告,怎麼寫才能又快又好?有模型就不怕。監修者大嶋祥譽,曾任職麥肯錫、華信惠悅(Watson Wyatt)等外資顧問公司,她認為,大環境變化越來越快,工作者能應變的時間越來越短,此時,更需要思考模型,幫忙解決問題。什麼是模型?模型就像定石,類似在圍棋中,經過棋手們長久的經驗累積,形成在某些情況下,雙方都會依循的固定下法。思考模型就是前人想出的商務最佳方案,也可稱其為公式,只要套用,便能迅速而精確的下決策和解決問題。本書包含46種麥肯錫員工最常使用的基本模型,從邏輯思考、構思點子、解決問題、行銷到組織管理,全書圖解,遇到什麼問題,該套什麼模型解決,你立刻胸有成竹。 ◎套用思維模型,想法多到用不完腦力書寫法,只要找到6個人就能在30分鐘內想出破百個點子;KJ法,將資訊分類3次,新點子自動浮現。瞬間誕生這麼多想法,怎麼評估?優缺點表、報酬矩陣、決策矩陣,可以幫你找到答案。◎這樣想問題,對手連你的車尾燈都看不到PEST分析、五力分析、3C分析、行銷組合、人物誌、客戶體驗旅程、建立品牌價值、核心能力分析,就能找出對手無法模仿的核心優勢。◎光碎念沒用,這些模型讓團隊自己動起來部屬工作效率差,得用馬斯洛需求層次理論;想培訓領導者,PM理論最好用;怎麼做目標管理?KPI樹狀圖,能釐清流程和進度。還有,SWOT分析、價值鏈分析、7S分析、安索夫成長矩陣、柏拉圖法則、產品組合管理、定位圖,史上最強46種思考模型,遇到什麼問題就套用,馬上導出最高成果。(原版書名:麥肯錫思考模型活用法)
◎先退休再轉職,收入前三排名:保險、汽車、不動產業務。◎無須應付複雜的辦公室關係──大樓、停車場管理員。◎辛勞被看見,還能收到「感謝」──居家、長照機構照服員。◎愛聊天、怕孤單,將人生閱歷變個人優勢──便利商店、販賣部店員。作者坂本貴志曾任日本厚生勞動省經濟學家(相當於臺灣衛福部和勞動部),並參與撰寫《經濟財政白皮書》,長期研究高齡勞動、薪資趨勢與職涯設計等議題。他發現,市面上多數的求職網站都是針對年輕人而設,缺乏寫給中高齡的「退休後求職資訊」。於是以100項數據與二度就業者的工作訪談為基礎,統整出19種行業、共100種,中高齡也能輕鬆上手的職業,這些工作無須證照或經驗,且體力與心理負擔相對較低。讓你就算退休,人生更綻放。本書附錄特別整理退休工作四大排行榜:年收入、勞動時長、就業人數、年齡結構占比,並依臺灣就業情境補充各行業平均年薪等相關資料。◎嚴選19種行業、100種退休工作‧收入高,又能發揮既有經驗,看這裡!業務是全書行業中,平均年薪排名第一的工作,涵蓋金融、保險、汽車、不動產等領域,無須重新適應職場節奏,過往人脈資源也能無痛轉為個人優勢。‧工作負荷輕、低壓力,I人最適合!公寓、大樓管理員,為什麼是中高齡首選工作?優勢在於:早起上班、準時下班,無須應付複雜的辦公室關係。相同性質的工作還包括停車場、活動中心管理員。不想長工時?在平均工時最短排名中,清潔人員位居第二,大樓、建築物、公園、道路……替他人整理居家空間也在其中。 ‧喜歡被肯定、樂意幫助他人,中年更綻放!家中子女離家後,生活難免感到空虛。不妨投入照護工作,如居家照護、照服員或看護助理;若對特定醫療項目感興趣,住家附近的診所助理也是不錯的選擇。此類工作不僅能時常收到即時的「感謝」,還能重溫被家庭依賴的感覺。‧喜歡聊天、享受新鮮感!E人最適合不用擔心乏味,就屬服飾、超市及便利商店店員。在餐飲業中,除了內場或團膳工作,調酒師更能展現人際互動?擔心體力不如他人?產品包裝員、禮品包裝員、貼標作業員都是好選擇。想活到老學到老,可以考慮補習班、家教、觀光導遊。離家近、不容易被替代的工作又有哪些?精選低壓力、短工時、好上手、年薪高……無須證照或經驗,身心負擔低的19種行業 × 100種職業。
★日本暢銷30,000冊,教你高明的談話策略和技巧★網羅各種回話實戰案例,跟著做就能成為最受歡迎的人為何金牌律師、超級業務員、知名主持人,總是能看透對方心理,引導他們說出真話?關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」!工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由?主管一直講他的豐功偉業,如何將談話導回正題?前輩總是將他的工作丟過來,怎樣才能順利拒絕他?先生經常忘記太太叮嚀的大小事,如何讓他記得住?★★最強談判律師,公開「誘導人心」的回話本領 金牌律師谷原誠,擅長處理企業法務、事業重整、不動産交涉等案件,而他身經百戰並能屢屢獲勝,就是因為擁有精闢的回話力。 他強調,說話會展現一個人各面向的能力,懂得如何與他人交談非常重要,但不表示得舌燦蓮花。最關鍵的策略是贏得他人好感,在回話時掌握時機、話題及言詞。 本書透過豐富的回話案例和故事,告訴你如何引導他人,不論是面對主管、部屬、客戶或家人,你都能誘導他們說出真心話、思考問題解決方法、欣然接受拒絕、答應陌生邀請……,讓事情依照你想的去實現!★★為何私下能聊不停,拜訪客戶卻卡關?你可以用2招——◆第1招:用「金字塔6層次」組織談話內容◎第1層「目的」:弄清楚談話的目的。◎第2層「了解自己」:了解自己擅長和不擅長的事。◎第3層「了解對方」:了解對方的性格和喜好。◎第4層「受人喜愛」:沒有人想與討厭的人聊天。在第5層「話題」、第6層「言詞」需要注意什麼?書中有詳細解說!◆第2招:用「QART循環技巧」讓對話不間斷你提問→對方回答→你反應→你稍微說一點,然後重複這4個步驟。作者用案例分享,如何實踐這個循環讓對方暢快說不停。★★學金牌律師、超級業務員、知名主持人的3堂「回話藝術」課◆第1堂:超級業務員常用的9個誘導人心「問話法則」【法則】擲出「問話回力標」,一問一答炒熱氣氛。【情境】小陳:「你有打高爾夫球嗎?」(X)朋友:「沒有耶,因為打高爾夫球都要早起,而且每次都要花一整天,太累了。」 小陳:「這樣啊。」(○)朋友:「沒有耶,你有打嗎?」 小陳:「是啊,一年打個五十次吧。因為以前要陪客戶打球,就打到現在。」◆第2堂:金牌律師常用的10個不著痕跡「套供讚美法」【方法】以提問的形式讚美對方,減少做作的感覺。【情境】小英:「我這支手錶是限量品,全台北只有一家在賣!」(X)小華:「你好有錢喔!」(○)小華:「你的手錶看起來真有氣質!我也想買這種款式,請問你在哪裡買?」◆第3堂:知名主持人常用的9個「掌控對話走向技巧」【技巧】對方自說自話,趁他換氣時用魔法詞彙轉移話題。【情境】上司不顧會議主題,滔滔不絕:「當年,我每次出手都創造暢銷商品……。」(X)部屬:「……。」(無言以對,不知道該怎麼辦。)(○)部屬:「真了不起。對了,剛才您提到的那種情況,接下來該怎麼處理?」另外,本書還教你◎留意遣詞用字的細節,避免一句話就惹人生氣。 ◎學相聲開場白來暖場,連推銷也能輕鬆切入主題。◎像查稅員一樣套話,誘導對方不知不覺吐露祕密。◎用「鸚鵡學舌3部曲」,當作延續話題的終極武器。
本書簡介令人跌破眼鏡的事件背後,不一定有令人跌破眼鏡的原因。「這是一本淺顯易懂,告訴我們關於隨機性的法則,如何左右你我生活的絕佳指南。」──史蒂芬.霍金(Stephen William Hawking)▍如何提升成功機率,如何每一次決策都是最適解?.為什麼音樂隨機撥放永遠不會撥放同一位歌手的歌曲?.程序測試時,為何總是跑出一連串的00000000?.為什麼比爾.蓋茲能成功,史蒂芬.金的小說會暢銷,布魯斯.威利一炮而紅?隨機過程是自然界的基本法則,但絕大多數人卻從不曾深入思考過。「醉漢漫步」是數學界用來描述隨機動作的詞語,而這樣的形容猶如人生的隱喻,象徵我們從學校到職場、從單身到成家、從高爾夫球一號球洞到十八號球洞的路徑。本書作者美國暢銷科普作家暨物理學家雷納.曼羅迪諾藉由此書,告訴我們機率如何在生活中扮演舉足輕重的角色,帶領你我破除成功的迷思與偏見,並領悟到「很多人之所以會失敗,是因為他們不知道自己在放棄時離成功只有一步之遙」。 我們除了要認清並感謝自己擁有的好運,更要學會接受隨機事件可能會令人心碎。沒有成功不代表不夠好,只是機運尚未來臨。最重要的,是感謝沒有(或暫時還沒有)厄運、壞事、疾病、戰爭、飢荒的每一個清朗日子。 「這本書的目標是闡明機率在生活中扮演的角色,並告訴各位看清它如何在人類的生活當中產生作用。我由衷希望在全面認識隨機的概念後,各位讀者會開始從不同的角度看待生活,並對這個世界有更深層的理解。」──雷納.曼羅迪諾
簡報力不是天賦,是技術——AI 做得到 80 分,這本書教你說成 100 分 ★★★ 上班族必備的簡報實戰手冊 ★★★在 AI 能快速生成投影片的時代,為什麼有的簡報,可以改變人生?一位乳牛獸醫師,第一次站上 TEDxTaipei 舞台,只有短短七分鐘。 演講結束後,影片在網路上累積近百萬次觀看。 十年後,他創辦的鮮乳坊,年營業額接近十億。這場演講背後,協助他構思與準備的簡報教練,就是福哥。一場簡報,改變了他的人生。而簡報力,不是天賦——是技術。這不只是一個故事。這套技術來自福哥二十年的教學與企業實戰——從《上台的技術》到《簡報的技術》,10 本暢銷、20 年淬鍊、300 多間企業驗證、10 萬人學習。每一個技巧,都經過反覆打磨與實戰驗證。➤ AI 都能做投影片了,為什麼你還需要這本書?當 AI 已經能秒速產出投影片、自動生成精煉的草稿,很多人問:我們還需要學簡報嗎?答案是:比以前更需要。AI 能幫你做出八十分的投影片,但真正決定一場簡報成敗的,從來不是工具,而是「你」。你的觀點,是演算法裡找不到的靈魂。 你的素養,是判斷 AI 產出優劣的品味。 你的呈現,是 AI 無法模仿的真實溫度。這本書教的,正是如何從 AI 的八十分起點,靠你的專業與溫度,把它「說」成一百分的關鍵能力。而在職場上,幾乎沒有人能跳過上台簡報這件事。求職面試、內部會議、專案報告、客戶提案、學術發表、公開演講,簡報力已經是專業人士最關鍵的職場競爭力。但大多數人不曾有系統地學過怎麼做簡報,只能摸索著上台,將好壞結果歸因於「口才」或「天賦」。你是否也曾面對這些挫折?- 準備了幾百小時,台下卻在滑手機;你講得很辛苦,觀眾聽得很痛苦。- 明明內容很專業,卻被主管說「沒重點」;投影片塞滿了數據,卻抓不到核心說服力。- 上台前一晚還在改投影片,害怕上台,覺得自己天生不擅長說話。問題不在口才,也不在投影片好不好看。而是:你從來沒有系統地學過「怎麼用簡報說服人」。簡報力不是天賦,是一套可以拆解、學習、複製的技術。➤ 這本書能帶給你什麼?四個層次的改變1|觀念的翻轉書中用大量案例證明:內向的人可以做出感人簡報,工程師能打敗業務主管,獸醫師能站上 TEDx 舞台。只要用對方法,每個人都能做得到。2|方法的掌握從 GAP 分析、便利貼發想法,到開場公式、故事線架構、投影片設計、結尾四元素,每一步都有明確的框架和可操作的方法。不用再摸索,照著步驟做,立即提升簡報品質。3|長期的修練從「見山是山」到「見山又是山」的修練路徑,無論你是第一次上台的新手,還是經驗豐富的職場人士,都能找到「下一步突破的方向」。4|AI 時代的新思考專章探討簡報技巧的「變與不變」,教你善用 AI 輔助內容準備與投影片設計,同時聚焦 AI 無法取代的三件事:個人觀點、個人素養、個人呈現。在 AI 時代,成為「不可取代的簡報者」。➤ 書中最核心的七個方法《簡報的技術》不是一本只談投影片設計的書。它完整拆解一場成功簡報的三個關鍵階段:準備 → 上台 → 精進。以下是貫穿全書的七大核心方法:1|GAP 準備框架上台前最關鍵的思考工具,精準對焦「為什麼講、講給誰聽、希望發生什麼改變」,縮小期待與成果之間的差距。2|便利貼四階段發想法先關掉電腦,用最直覺的方式,透過發想、分類、排序、抓重點,建構最強邏輯大綱。3|開場公式 1-2-3五種實戰開場法搭配 3P 公式(目的、過程、好處),讓你每一場都能在九十秒內抓住全場注意力。4|故事線架構從 5W1H 到三幕劇,搭配「黃金三分割」,將乾澀的資訊轉化為引人入勝的故事,驅動聽眾行動。5|投影片三大手法圖像化、大字流、半圖半文,讓投影片成為你的最強輔助,而不是搶走風采的主角。6|結尾四元素根據「峰終定律」,重述重點、講一個故事、金句結尾、呼籲行動,別讓觀眾感動完卻毫無行動。7|自我修練三階段從「見山是山」的基本功到返璞歸真,發展出不可取代的個人風格。從準備、上台到精進,這是一本幫助你突破天花板的實戰手冊。➤ 這本書有何特點?七個獨特之處1|二十年實戰淬煉,不是理論推演每一個方法都經過 300 多間企業、超過 10 萬人次的真實考驗。書中的技巧不是「應該有效」,而是「已經被驗證有效」。2|跨領域驗證,不只是一本「職場簡報」書同一套方法在企業(台積電、Google)、學術(博士論文口試)、公益(國際募款)、司法(國民法官法庭)、醫療推廣等截然不同的場域都發揮巨大成效。書中專節探討法庭簡報、學術簡報、線上簡報、戰術 vs 戰略簡報、簡報 vs 授課 vs 演講的本質差異。無論你在哪個領域、面對什麼場合,這本書都有對應的方法。3|系統化的完整學習路徑從觀念建立、GAP 分析、便利貼發想、故事線設計、投影片製作、開場結尾、肢體語言、時間控制到事後檢討(AAR),形成一條從入門到精通的完整修練路徑。4|案例密度極高,故事驅動學習幾乎每一節都以真人實例開場。讀者不只學到方法,更看到方法如何在真實場景中創造改變。5|破除迷思,觀念先行在教技巧之前,先用整章篇幅破除常見誤解,並以工程師打敗業務、內向者做出驚豔簡報等案例證明:簡報力不是天賦,是可以學習的技術。6|融入 AI 時代的新思考教你善用 AI 輔助內容準備與投影片設計,同時聚焦 AI 無法取代的三件事:個人觀點、個人素養、個人呈現。不迴避科技衝擊,而是正面回應。7|《上台的技術》十二年後的全面進化2014 年十萬字是第一次系統整理;2026 年二十萬字是十二年後的全面升級,更融入法庭簡報、AI 應用、線上簡報等全新章節,以及最新的教學實踐與反思。➤ 這些真實故事,就是最強的證明從 TEDx 舞台到國民法官法庭,從國際募款餐會到博士論文口試,書中的每一個技巧,都搭配了真人實事的成功故事:▌創業簡報|阿嘉乳牛獸醫師,在福哥指導下站上 TEDx 舞台,影片累積百萬瀏覽,十年後鮮乳坊年營收近十億。▌募款簡報|Jill內向者克服上台恐懼,在國際募款餐會運用結尾四元素演講,海外善心人士願意捐房子支援台灣偏鄉教育。▌求職簡報|郭永慶環安衛主管把面試當成一場簡報來準備,運用 GAP 分析實地考察,面試現場轉變成顧問指導會議,當場拿到 offer。▌法庭簡報|檢察官與律師國民法官制度推動期間,福哥花兩年、八個梯次,擔任超過百位公訴檢察官的簡報教練,將全套方法帶入法庭,「讓正義不會因為『聽不懂』而被蒙蔽。」▌醫療簡報|朱為民醫師用先故事後道理的方法推動預立醫療決定,結尾搭配金句「醫療決定,為愛而立」,把嚴肅的醫療議題變得感人有力。此外還有:精準控時獲《經理人》百大 MVP 的 Will、用 What & So What 帶領團隊的高階主管 Eva、從「石化人」到進總統府領獎的潛水教練琦恩、靠一場場簡報把自動關門器從本土推向國際的 Betty、用舉手互動法讓全場動起來的打火哥宗翰、簡報感動超過三百萬人的火星爺爺、用資安故事開場瞬間抓住注意力的 Bowen......大量真實案例貫穿全書,幾乎每一節都有一個真實的人、一個真實的改變。簡報力不是天賦,而是技術。如果他們做得到,你也可以。➤ 從《上台的技術》到《簡報的技術》2014 年出版《上台的技術》(10 萬字),是福哥簡報教學的第一次系統化整理。十二年後,《簡報的技術》(20 萬字)是簡報力的全面升級版,不只翻倍的篇幅,更是翻倍的深度與廣度。新增 AI 時代思考、線上簡報、法庭簡報、學術簡報等全新章節,以及大量最新真實案例。這不是一本看完就放下的理論書,而是二十年簡報教學的完整結晶。「用一場精彩的簡報,說服別人、成就自己,改變世界。」——福哥➤ 超過100位商界、學界、醫界、法界各領域專業人士 聯合推薦(依姓名筆劃排列)不良大叔的顏值擔當 Bird企業講師、事業品牌發展顧問、教練 Cynthia空姐報報版主 Emily真晟風險管理顧問股份有限公司執行長 Grace《曼報》共同創辦人 Manny LiM觀點創辦人 & 科技巨頭解碼主筆 Miula「VK科技閱讀時間」作者與Podcast 主持人 VKTEDxTaipei 講者、區域教學醫院資深護理師 Yo Yo Wu個人品牌事業教練 于為暢創作者 小金魚專業形象表達教練 小荳F學院營運長 方孝娟律師帶您看校園大小事 毛律師(Kitty Mao)作家、企業講師 火星爺爺「閱讀前哨站」站長 瓦基臺中榮總家庭醫學部家庭醫學科主任 朱為民商業個人品牌教練 老獅說城邦出版集團創辦人 何飛鵬百大企業講師、TEDxTaipei 講者 余懷瑾(仙女老師)NU PASTA 總經理 吳家德台北海洋科技大學餐飲管理系副教授兼系主任 吳雅蓉美真集整形外科診所執行長 吳緁苓(Kate)邦訓企業管理顧問有限公司創辦人 呂淑蓮上市櫃科技公司行銷主管 李吉兒花蓮門諾醫院腎臟科醫師 李坤峰竹孟踏實人生有限公司執行長與聯合創辦人 李孟修、林竹君104人力銀行資深協理 李明倫葳格國際學校總校長 李海碩新加坡商鈦坦科技總經理、天橋下說書人 李境展(Tomas Li)巨展法律事務所執行合夥人、前臺北地檢署檢察官 李赫茗臺北地檢署檢察官、前法務部檢察司副司長 李濠松《峰值體驗》1&2 作者、真觀顧問暨 ABT 創始人 汪志謙寶寶的第一個牙醫師、兒童牙醫 沈明萱企業創新與變革教練 周碩倫聲音訓練專家 周震宇臺北醫學大學醫學系生理學科教授 林佑穗刑事辯護協會會員 林岡輝律師作家、國小教師 林怡辰連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師 林明樟國立臺灣師範大學學務長 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AI時代,最廉價的是「資訊」,最有價值的是「觀點」!★ 日本亞馬遜暢銷書,一上市緊急再刷,熱銷突破2.7萬冊★ 早稻田商學院教授、BCG資深董事、世界最具影響力的25位顧問之一►AI比人更會蒐集與整理,「資料」不再是優勢在資訊隨手可得的時代,當所有人都在Google搜尋、用ChatGPT整理摘要,產出的內容自然大同小異,你的價值也隨之被稀釋。►懂得「把輸入最小化、輸出最大化」,才是AI時代所需的人才BCG頂尖顧問、早稻田大學榮譽教授內田和成指出,真正的頂尖人才,不是成為資訊蒐集狂,而是懂得「把輸入最小化,把輸出最大化」的思考高手。►只要掌握3成資訊,就能脫穎而出內田和成首度公開自己實踐超過40年、被譽為「腦筋轉得快」的OUTPUT思考術,讓你不再盲目蒐集資訊,還能用少數情報和資訊,產出好成果和決策——. 1換10的高槓桿:與其用10分努力換1分成果,不如用1的輸入達成10的成果. 顛覆「輸出邏輯」:反轉「輸入 輸出」慣性,先設定目的,再精準搜尋必要資訊. 3成決斷力:優秀人才只要掌握3成資訊時,就能果斷精準決策. 20個思考抽屜:不整理、不搜尋、不死記,在腦中建立虛擬抽屜,關鍵時刻激發靈感. 善用「類比思考」:運用讓人有共鳴的「類比法」,產出AI無法取代的獨特觀點本書還有更多作者分享的思考祕訣和方法,學會不過度依賴AI的「OUTPUT思考術」,用自己的觀點表達,讓你的想法、文章、提案、企劃和決策脫穎而出,成為AI永遠無法取代的人才!
\專為怕AI太難、想快速上手的人設計/★日本Amazon電腦類暢銷榜★只要2小時,按圖索驥,幫你搞懂「用什麼AI做什麼事最省力」,讓你工作效率翻倍!★ 把AI當工具,不是話題,本書教你「實際活用」★ 一次搞懂寫文章、找資料、設計、影片、會議紀錄到虛擬分身★ 從學生、上班族、行政、業務、行銷、創作者到創業者都適用如果你有以下困擾,必讀本書:.工作越來越多,想提升效率卻不知從何下手.對AI感興趣,但看不懂專有名詞、不知道該怎麼用.知道ChatGPT很強,卻只會問「幫我寫一篇……」.想靠AI協助創作、行銷、自媒體經營,但怕踩雷►與其擔心被AI取代,不如學會找對工具日本AI人才培養實踐家加納敏彥認為,AI是不可逆的趨勢,未來世界將分為「懂得善用 AI」與「被AI取代」的人。他也發現,多數人只會使用ChatGPT或Gemini,對其他工具卻一知半解,若使用不對的工具,反而會覺得AI很難用。►8大領域 × 23款工具,成為你的職場好幫手由於每種AI工具都有各自擅長的領域,因此,加納敏彥以「目的分類」為核心,讓你從零開始也能按圖索驥,精準找到最適合工作情境的AI工具──.寫文章:ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude,寫提案、改語氣或對話,寫作不再卡關.搜尋:Perplexity、Genspark、Google AI模式、GPT Search,取代土法搜尋,省時省力.圖像:DALL·E、Imagen、Midjourney、Adobe Firefly,隨時產出高品質素材.影片:Dream Machine、Pix Verse、Sora、Veo......人人都能生成好萊塢等級影片.會議紀錄:Gladia,自動產出精準逐字稿與會議摘要,大幅提升效率.設計:Canva,不擅設計也能短時間產出簡報、社群貼文等專業圖表.音樂:Suno AI,從作詞、作曲到歌唱,人人都是音樂製作人.虛擬分身:HeyGen,建立虛擬人像,讓分身替你開線上會議►12道關鍵Q&A,釐清AI的使用知識與法律邊界掌握工具前,先建立正確的使用觀念,針對讀者最擔心的安全與知識盲點,本書提供12道關鍵Q&A,讓你用得安心──.ChatGPT 的「GPT」是什麼?.AI的生成內容有多少可信度?.使用AI製作的作品有著作權嗎?.AI創作與他人作品雷同,算侵權嗎?本書最後還提供「專屬讀者的GPT」,提供專業的建議與操作指引,只要用對AI工具,工作就會提高效率,學對方法,你也能提升不可取代的職場競爭力!
★基礎知識+圖解說明+案例分析,深入淺出地解說各種思考架構的概念和使用方法,完美結合理論與實務,讓人一看就懂,一用就上手!★列出創意發想、發現需求、分析與驗證、企劃構思、提案簡報、問題改善6大常見的工作問題,並提出適用的思考架構,助你迅速找出最佳解決方案!一般工作者憑經驗解決問題,一流菁英直接套用思考模型!管理學專家×媒體表現教授×第一線工作者嚴選55個絕對用得上的商業思考架構,教你找到高效省時的成功槓桿,快速解決6大工作問題,成為績效超標的頂尖商務人士!你是否常常省略深入思考,單憑經驗處理工作事務?你是否總是想不出好點子,往往只能沿用一成不變的做法?你是否老是找不到問題點,只能繞來繞去瞎忙一通?其實就像數學題有對應的解題公式可以套用,工作上遇到的問題也有「快捷公式」能幫助我們聰明解題,這正是所謂的「商業思考架構」。而這些管理學領域早有研究,並體系化成理論的框架有助於我們釐清思緒、看清問題並找出有效解方。當工作遇到瓶頸時,一流菁英總是能迅速拆解問題、精準下判斷,就是因為他們熟知高效思考的快捷工作模式。本書將職場上經常遇到的問題歸類成6大類商業思考架構,透過55款思考工具,幫你在面對快速變化的任務與難題時,可以拓展思考的深度與廣度,更快找到關鍵解答。│15種激發創意的思考架構│想創造嶄新的點子→心智圖、換框法、類比思維想開發新商品與新服務→屬性列舉法、情境規劃│8種發現需求的思考架構│想了解消費者真正的需求→民族誌、用途理論、問卷調查想將顧客的意見反應在商品上→社群共創法、UX研究│11種用於分析與驗證的思考架構│想確定自家公司優勢→價值鏈×VRIO分析、SWOT交叉分析想找出問題與改善方法→服務藍圖、邏輯樹│9種有助構思企劃的思考架構│想滿足顧客的需求→商品企劃簡化法、價值主張圖想找出面對競爭的策略→競爭策略規劃、策略模式圖│6種提升簡報力的思考架構│想將資訊整理得簡單明瞭→簡報大綱、金字塔結構想令對方留下深刻的印象→電梯簡報、創意概念製造法│6種改善執行內容的思考架構│想順利推展專案進度→利害關係人分析、甘特圖想把計畫到改善的程序串聯起來→PDCA循環【盤點學會商業思考架構的3大好處】1. 能夠加速思考過程,不用從零開始,更快交出高品質成果2. 遇到工作瓶頸時,可靈活運用各種思考工具,解題方法更多元3. 一般人很容易依賴經驗或直覺行事,學會思考架構則有助於避開盲點【專業推薦】心智圖天后│胡雅茹《實戰高效主管學》作者&「博思講堂」創辦人│郭憲誌《命定之書》作者&TMBA共同創辦人│愛瑞克振邦顧問有限公司總經理│趙胤丞鉑澈行銷顧問策略長│劉奕酉(依姓氏筆畫排序)
~你的世界,由你掌控~知名YouTuber誠摯推薦的年度暢銷書《「量子力學式」平行世界的法則》系列續作!【本書特色】◎東大工學部物理背景作者親授,將高深物理理論轉化為最強大的「人生實踐學」!◎深度解析意識的三大階層,教你從困頓的「物質層」躍升至奇蹟般的「零點場層」!◎收錄人際、金錢、靈感、時間等9大轉機出現的真實案例,見證現象瞬間改變的奇蹟。你是不是也曾遇過這樣的困境——明明拚盡全力衝撞、努力,眼前的阻礙卻像一堵厚實的高牆,紋絲不動;人際關係僵持、金錢壓力沉重、時間永遠不夠,感覺人生已經到了極限,再也無法前進一步。大家都說靠毅力撐過就好,於是拚命壓抑情緒、硬撐著挑戰;大家都說要負責任,於是一肩扛下了所有難關與批評;大家都說要好好解決問題,於是試圖改變自己、也要求身邊的人⋯⋯結果換來的卻是身心俱疲,甚至像作者一樣陷入憂鬱的谷底!作者村松大輔曾是東大高材生,卻在踏入社會後,接連遭遇人際與精神上的雙重挫敗,直到他從物理學中領悟到一個驚人的真相:「意識就是基本粒子——光子!」我們的意念正是決定世界的鑰匙,只要提升「次元」,情況就會完全改變!本書結合量子力學理論與作者多年指導經驗,教你如何從根源調整振動頻率。當你從「物質層」轉換到「零點場層」,那些困擾你的高牆,就能不費吹灰之力地瞬間消散!不論你是⋯⋯.深受人際關係困擾,想尋求轉機.受時間與金錢限制,想活出富足人生.處於高度壓力與批評中,想找回內心平靜.渴望突破思考框架,想獲得無窮靈感現在,就讓《人生阻礙瞬間消失!「量子力學式」工作術》帶領你前往那個沒有「阻礙之牆」的世界。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
~生活總是一團糟,蠟燭兩頭燒!!~一天3分鐘,拯救你於水深火熱之中♪【本書特色】◎收納3步驟,輕鬆應對不同的「混亂情況」。◎從實際案例進行,學習高手都在用的方法!◎不只改善環境,也同步改善情緒、時間與人際等,全方位管理生活♪明明生活好忙好忙,為何事情總是沒有進展,天天被待辦事項追著跑!?《「擅長整頓」與「不擅整頓」的人:讓生活更加游刃有餘的練習》結合杜拉克理論、心理學、溝通理論與行為經濟學等,以「妥善安排事情,使其順利進行」為主旨,整理出一套能應用於生活上方方面面、無論個人或組織在面對目標時皆能靈活運用的「管理學」。全書藉由對比「擅長整頓」及「不擅整頓」的例子,從實際整理、收納生活環境,一路延伸至整頓工作內容、思考內容、情緒與人際等。此外,每章都特地將篇幅濃縮成「3分鐘」可讀完的長度。隨著每天3分鐘的學習與實踐,帶領讀者逐漸掌握更有條理的生活方式、找回遺失的時間與空間,將不擅整頓帶來的焦慮、壓力、耗時,轉而花在對自己更重要、更有意義的事物上,擺脫忙亂人生,讓生活越過越順!
無數頂尖企業領導者都曾接受同一套訓練橫跨各行各業的關鍵位置西點軍校,究竟鍛造了什麼樣的人?軍校精神轉成職場效率學本書以「效率」為主軸,強調軍隊之所以成為高效率組織,靠的不是口號,而是制度化的訓練與一致的行為準則。軍隊的機制、訓誡、理念、使命、文化與紀律,皆可成為企業管理與員工自我鍛鍊的榜樣。二十二堂課的行動化拆解全書採「課程式」結構,把軍隊精神拆成二十二個可操作的工作原則:從服從、紀律、執行,到拒絕藉口、重視細節、以上司為榜樣,再延伸到榮譽感、禮貌儀表、誠信守諾、合作與團隊精神,最後走向「思考制勝、自動自發、立即行動與效率管理」。它不是純理論,而是用一段段故事、比喻與工作情境,把每個原則落到「今天能怎麼做」。無條件執行與不找藉口本書反覆建立兩個底層習慣:第一是把「執行」置於首位,要求讀者面對任務時先動起來、把結果交出來;第二是「不找藉口」,把責任從外部環境拉回個人,指出藉口會讓人推託、抱怨、失去成長機會,最後甚至把職涯困在原地。細節、紀律與榮譽感書中把「細節」視為成敗的分水嶺,主張越是微利、競爭激烈的環境,越要靠精準與一致性取勝;而要守住細節,就必須以紀律維持節奏。與此同時,作者把「榮譽感」提升到團隊靈魂的高度,認為榮譽能強化向心力、塑造文化,沒有榮譽感的員工與團隊都難以長期卓越;附錄也以「國家、榮譽、職責」與榮譽準則、訓條等條目,作為全書價值觀的收束。終身學習與「沒有不可能」本書不把軍校精神停留在「硬撐」,而是強調持續進化。面對環境與技術變動,唯有不斷提高能力、把每件事都當教材,才能在競爭中生存並勝出。並要求把「不可能」從腦中剔除,指出「不可能」常是慵懶者的託辭;當人能超越心理極限,做事會更遊刃有餘。立即行動與時間效率最後把焦點拉回職場最常見的問題:拖延與低效。明言「不要拖延、今日事今日畢」,並分析拖延如何侵蝕意志、消耗能量、造成惡性循環,讓人一事無成;同時提出提高效率的方法,例如抓住分分秒秒、分清輕重緩急、預先規劃等,讓「軍隊效率」成為可以模仿的日常工作法。本書特色:本書以軍隊式高效率為核心,透過二十二堂課,系統闡述服從、紀律、執行、責任與榮譽。內容結合職場情境,強調無條件執行、不找藉口、重視細節、團隊合作與自我精進,將軍隊精神轉化為可操作的工作準則,適合各階級讀者對照反思,提升行動力與執行品質。具體指引清晰,重在實踐與長期養成效益。
當立場對立、價值分歧時,合作還有可能嗎?暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課不需互信,也能掌控大局的合作權力學★ AMAZON「商業談判類」暢銷No.1 ★國際合作專家亞當.卡漢代表作,經典最新增訂版這本被譽為《孫子兵法》、《君王論》並列之作,讓你就算與不認同、不喜歡、不信任的人共事,也能靈活掌握大局。「我絕不跟那種人合作!」你一定也曾在心裡吶喊過。但想突破瓶頸,從來不能光靠自己硬撐,更不可能永遠只跟同溫層共事。關鍵在於:如何與難纏的「敵人」並肩合作,克服衝突與阻礙,達成那個「不可能的任務」。享譽全球的合作專家卡漢,曾參與處理南非種族隔離、哥倫比亞內戰等高度衝突的複雜難題。他結合三十多年經驗,濃縮出一套顛覆傳統的「延伸合作」方法,已成功協助無數專業人士,推進原本卡死的專案。書中搭配豐富的實戰練習,帶你一步步善用三大法則,打通僵局,讓原本「談不攏」的局勢開始轉向,從對立走向共贏。跨部門、跨公司、跨立場,都能談出真正的綜效與雙贏。最強合作思維,搞定無解僵局:● 合作對象怎麼選?海納百川怕迷失價值,太潔癖又寸步難行● 何時該堅持,何時該退讓?用「三大核心動力」抓準局勢。● 跟價值觀完全不合的上司與同事共事,難道只能忍嗎?● 跨部門專案表面同心,私下角力,怎麼把消耗變綜效?● 昔日競爭對手成了關鍵合作方,彼此防備該怎麼談「夥伴關係」?最大的突破,來自你最不想合作的人跨越差異合作並不容易,因為我們總認為,合作只能建立在信任之上。但現實是,真正關鍵的合作,往往是在不信任與對立之間。本書提出「跨越差異的十個關鍵選擇」,帶你理解如何在衝突與分歧中建立有效合作,將差異轉化為前進的力量。這不只是一本談合作的書,而是在充滿對立的時代中,幫助你與不同立場的人共同完成重要目標的實戰指南。
這是少數能讓你一邊點頭、一邊打開任何AI軟體的書。」黃永猛老師不只懂AI,更懂人-懂每一位在職場上努力升級的你。全國首創 AI × 職場全方位進化書實用的五段式架構1. 開場前例2.痛點診斷3. AI實戰心法4.應用場景5.黃老師專業提點適用所有主管、業務、行銷、人資全職場族群讀完即可上手,立刻提升AI競爭力AI工作革命世代,不是看誰懂技術,而是看誰先換軌。黃永猛老師結合企業高階主管經驗,與企業講師教學現場,用35個最接地氣的AI實戰心法,帶領你從「AI焦慮」轉為「AI戰力」。從「換軌思維」,到預判未來的「情境推演」,再到實現自由的「智能平衡」,每一章都教你如何用AI強化思考力、提升影響力、創造績效力。這不是一本教AI的書,而是一本教你--如何用AI成為職場新菁英的行動手冊。 適合1.職場基層與中階主管2.團隊領導者3.新創業者與企業主4.專業技術者與知識型工作者5.個人工作者與斜槓族
──對簡報苦手的你,必備的一本書── 總覺得做簡報很困難?套版也還是達不到想要的結果? 了解台下的人在想什麼,你才知道要端出哪些內容! 設計心理學╳47個簡報技巧 適合上班族、學生、懶人及菜鳥, 輕鬆整理圖表、資料、文字、照片,再也不必煩惱版面 ▎如果想解決這些問題,請立刻翻開本書── ˙不擅長做簡報,版面很單調 ˙對自己的美感缺乏信心 ˙對配色很頭痛,不知如何搭配 ˙想在最短時間內做好簡報 ˙希望能穿插圖表,不要只有文字 對於上班族來說,無論是在客戶面前,還是在公司內部進行簡報,製作資料的機會並不少。然而,即使花了好幾天努力準備資料,仍然可能被說「看不懂」或「難以理解」。 就算藉由AI輔助,也無法直接使用,大多時候仍需要修改調整, 對於本來就不擅長製作簡報的人來說,更是一大考驗。 ▎從「難以理解」到「一目了然」!日本第一的簡報專家,公開製作的方法! 事實上,製作易於理解的簡報並不需要天分,作者日比野治雄是日本知名設計心理學專家,他強調,已有科學證明,優秀的簡報可以依循科學法則來完成。 即便是對設計沒自信的人,也能透過規則,輕鬆製作能有效傳達訊息的內容。 書中收錄大量圖解,也提供「Before/After」對比, 包括版面配置、色彩運用、圖表、圖解及照片等,都附有詳細解說,方便套用。 只要照著本書實踐,你一定能做比AI更強的簡報。 ▎本書重點搶先看 ‧一頁120字最剛好 ‧最多使用3種顏色 ‧想挑起興趣,要善用「反白文字」 ‧折線圖、長條圖和圓餅圖的使用時機 ‧透過留白,讓人「意猶未盡」
為什麼履歷投了上百封,面試卻寥寥無幾?問題往往不在能力,而在策略與方法。作者以數據與證據為核心,結合其協助超過200人跨國求職的實戰經驗,建立可驗證的量化求職系統。本書從投遞、面試到錄取率分析,精準找出卡關環節,算出勝率,優化轉化率與時間分配,讓每一步努力都有依據,不再盲目焦慮,助你更快拿到理想工作機會! 打開求職黑盒子,破解上岸方程式!非本科跨海錄取美國 Amazon,滿手好職缺的秘密♛ 跨界聯合推薦————海苔熊 諮商心理師 | Rax 台大設計學院 創新長 | 盧世安 人資小週末 創辦人曹 代 Leadnow 創辦人╱團隊教練與組織發展顧問╱《Hey Coach!教練我想問》主持人高玉璁 Hahow 產品總監 | Alex 《職涯 A 時刻》主持人 | 范 冰《成長駭客》作者宋鴻燕 淡江大學諮商職涯暨學習發展輔導中心主任 | 抹布《科技工作講》主持人Steven OpenAI 資深軟體工程師 | 泛科學 | 吳梅森 Mason GRE Founder鄭彥麒 AndAction 教練品牌創辦人╱總教練 | 燕子 生涯諮詢師╱職遊共同創辦人許 銓 XChang 創辦人 | 鋼鐵 V(薇琪)職場作家╱數據分析【本書亮點】🔔打破求職迷思:全書用數據與證據說話,不再被謠言牽著走🔔提供實際案例:搭配喬自己與協助兩百人跨國求職的經驗🔔實際算出數字:手把手教你取得數據,算出求職的勝率🔔調整求職策略:藉由成效分析,調整求職的策略與時間分配別人的經驗只是參考,你的求職數據會告訴你答案。市面上的求職建議百百種:找內推、經營 LinkedIn、Coffee Chat……問一百個人履歷怎麼改,會得到兩百種答案。每個專家都說自己是對的,但哪一個才真正適合你?喬作為職涯教練,親身以非本科背景成功跨海轉職到美國 Amazon,並協助超過兩百人拿到海外求職、頂尖外商與遠距工作的 Offer。喬將在本書中揭開求職黑盒子、破解上岸方程式,教你建立一套可以立馬上手的「量化求職系統」,打造專屬於你的求職地圖。只要你開始投遞履歷,就會產生求職數據;有了數據,就能精準診斷履歷是否還需要調整、該不該寫自介信、英文會不會太爛、是否該去唸書或是能力夠不夠追求外商,求職數據是你大部分職涯問題,最好的答案。本書收錄了超過十五個國家求職者實證案例,將大家踩過的坑和求職上種種的疑惑,轉化可分析的數據與行動,幫你找出求職時的瓶頸點,把時間花在真正能拿到 Offer 的行動上。善用這套求職系統,可以減少四成求職時間,增加五倍勝率。無論你是做什麼工作,都能用這套《量化求職》系統,找到你通往海外、頂尖外商與遠距工作的路,並設計屬於你自己專屬的求職策略,最大化你的求職效率與勝率。
職場從不缺努力的人,要的是看懂局勢、拿捏分寸的能力升遷、合作與生存,往往取決於你何時出手、何時收手▎在信與算之間,世界從不單純 人際往來與權力場域,從來不是非黑即白的選擇題。你以為守信是美德,卻可能成為被利用的破口;你以為圓融是智慧,卻可能一步錯、步步退。真正困難的,不是分辨對錯,而是判斷何時該堅守、何時該轉彎。本書從現實互動的細節出發,拆解那些看似矛盾、實則高度實用的處世邏輯,讓讀者理解:立信不是天真,變通也不等於背叛。 ▎冷靜,是最昂貴的能力 多數失誤,並非因為看不懂局勢,而是因為太快表態、太急反應。本書反覆強調「慢半拍」的重要性:在情緒湧上來之前,在局勢尚未定型之前,先站穩、先觀察。真正高明的人,懂得用事實說話、用分寸行事,不搶風頭、不逞口舌,而是在關鍵時刻精準出手,把局面導向對自己有利的方向。 ▎看懂人,比做對事更重要 事情會變,人心更會變。許多看似失敗的選擇,往往不是策略錯誤,而是誤判對方的動機與承受力。本書不教你操縱他人,而是教你辨識訊號:話語與行為之間的落差、情緒浮動背後的真實需求、善意與算計的臨界線。當你能從大處看結構、從小處抓變化,就不容易被表象牽著走。 ▎彎得下腰,才走得更遠 在現實世界裡,逞強往往比示弱更危險。忍,不是退場,而是換一條路;讓,不是輸,而是保留下一次出手的空間。書中透過大量情境,說明如何在失勢時保命、在低潮時蓄力,如何暫時隱去鋒芒,換取更大的行動自由。真正的反敗為勝,往往發生在不動聲色之中。 ▎把局面做完,而不是把話說滿 許多人敗在「話說太滿、牌亮太早」。無論是對上、對下,或對等互動,真正安全的方式,是讓對方保有退路,也讓自己留有餘地。從賞罰拿捏到進退分寸,從恭維技巧到自我淡化,這些看似不夠光明磊落的手法,其實都是為了降低衝突成本、延長合作時間。世界不獎勵最正直的人,而是獎勵能把事情做完、又不被反噬的人。 〔本書特色〕 在人際與權力交錯的世界裡,真正的智慧不在逞強,而在分寸。信,何時該守;退,何時才是進;忍,如何換來轉機。透過現實場景與人性觀察,拆解冷靜應對、看懂人心、進退拿捏的關鍵原則,提醒你:把局面走完,比把話說滿更重要;能活下來、走得遠,才是真正的高明。
★日本銷售突破 20,000 冊!商業理財榜熱銷話題 報告打了三頁,主管看完只說一句:「所以,重點是什麼?」 自以為email寫得很清楚,同事還是打電話來問:「你的意思是不是……?」 精心準備的提案,講不到五分鐘,客戶的眼神已經飄向窗外(或手機)。 為什麼你寫得那麼辛苦,對方卻「有看沒有懂」,甚至「看都不想看」? 問題不在你寫得不夠多,也不是文筆不好。 如何寫得「簡短卻達意」?你需要的是,替讀者著想的「摘要力」。 在人人都能用AI生成文字的時代,年輕工作者最大的挑戰, 不再是寫不出來,而是「抓不到重點」。 千萬別讓表達能力拖後腿,埋沒了你優秀的工作實力。▌來自日本頂尖廣告公司的「短文鍊金術」 作者蟇田吉昭,任職於日本頂尖廣告公司「博報堂」超過三十年 。 他是王牌演講撰稿人,專門替政治人物與企業 CEO 撰寫講稿; 也是資深廣告文案,必須在 15 秒的廣告中,用一句話撼動人心與錢包。 寫了三十多年稿,他最後得到的結論是: 「如果只是機械式地『縮短』,AI 或許能寫得比你更好;但若文章『無趣』,就沒人願意讀。」 本書就是廣告創意製作人實戰淬鍊出的「摘要力」與「高密度表達法」!▍先替對方把「重點」說清楚,才有被讀下去的資格 現代人沒耐心等你鋪陳起承轉合。 開場要像《桃太郎》,第一句就用 4 個 W 交代「發生什麼事」, 同時打好「方向燈」:先簡單說,再寫文案。 如果讀者一開始沒看到好處,再好的文筆都只是自我感動。 ▍寫的時候,別繞路 下筆前,請站在讀者的角度思考:「所以,我能得到什麼?」 請選擇連小學生也能懂的詞語、讓文章「通風良好」,重點才會一眼浮現。 如果想檢查文章是否真的好懂,就丟進 Google 翻譯試試看。 最好的減法寫作練習,就是「指路」── 用最短的話把人帶到目的地,你的摘要力就會在刪減中成形。 ▍所有文章,都是寫給「那一個人」的情書 試著把讀者設定成特別的「某個人」,像寫情書一樣體貼: 揣摩對方「心裡的流向」、他此刻的狀態是什麼? 用對方日常會用的詞彙、帶著體溫的「肉體語言」,以及有感情的「關係式話語」。 精煉過的人味,是AI時代人類的最後堡壘。 報告提案書道歉信感謝函求職信社群貼文…… 想要讓人「看懂並行動」,一本搞定 99% 的寫作難題! 學會「簡短卻達意」,你的影響力將會「大」不一樣。
~現代版《孫子兵法》~商場即戰場決策就是你的武器【本書特色】◎陸上自衛隊退役少將親自撰寫的軍事戰術精華,將兵法運用至生活的方方面面。◎60道精心設計的正規戰術模擬題,將理論與邏輯融會貫通,掌握根本思維。◎推薦給管理者、領導者、專案負責人等商業人士的必備戰術書。為什麼有些決策,看似合理,結果卻不理想?為什麼團隊努力執行,卻仍然輸給對手?商業世界中,真正拉開差距的正是於變局下做出正確決策的能力;而商務所需的一切,其實都能在軍事「戰術」中找到──《指揮的戰術思維》由日本陸上自衛隊退役少將 松村劭 撰寫,將軍事戰術中的思考框架統整為【贏得戰鬥的9個原則】,以60道精心設計的正規戰術模擬題,完整剖析如何在資源有限、高度不確定下,冷靜設定正確目標,並讓組織確實行動,將戰術轉化為現代商場可運用的實戰判斷力,在變化快速的社會下亦能異軍突起!
懂人,才能成事;讀懂營運,才能成就更好的你。用「商業思維」BM ×「人資營運」PO ×「成長驅動力」YOU打造職場影響力Impact三圓整合:BM × PO × YOU=Impact"商業思維BM:瞭解營運的語言,能融合團隊串連資源。"人資營運力PO:懂得讓組織動起來的手段。"成長驅動力YOU:自己的選擇與決定影響是否持續成長。當三圓交集,才會產生影響力Impact;三者之間的互動,就是影響過程Influence,真正能把Influence轉化為Impact的關鍵,是信任Trust。沒有信任,影響力就停留在表面;有了信任,影響力才能累積成為持續的成果。Know people, make things happen. Know business, make yourself better. 五階段|成就更好的你o察覺變化:有意識地觀察環境改變,不再只是被動應對需求與機會。o展開行動:主動積極的態度,從小處著手,不畏懼擁抱改變。o串聯資源:跳脫個體作戰,連結人、團隊與資源網絡,擴大影響力。o引領方向:從跟隨者成長為領導者,帶領團隊開創新局。o發揮影響力:讓你的選擇與行動,不僅成就更好的自己,也改變身邊的人與組織。願你帶著這本書,在每一次變化中,找到自己的位置與力量。強力推薦林弘道|宏碁全球人資長周秉奇|WTW韋萊韜悅員工體驗暨變革管理大中華區負責人姚德瑜|DDI美商宏智國際顧問公司全球董事顧問許書揚|經緯智庫(MGR Consulting)股份有限公司總經理游舒帆|商業思維學院院長盧世安|人資小週末社群/創辦人 蘇書平|先行智庫執行長(以上按首字筆畫排序)
用最少的時間,創造最大的獲利!───《5%一流人才的超效時間術》───★★★日本Amazon職場工作術第1名★★★為什麼95%的人,都擺脫不了加班地獄?要訣在於提升「效果」而非「效率」!從今天開始,準時下班吧!***───《最高附加價值創造法》───如何讓顧客花3倍以上價錢也甘願?關鍵在於提供高附加價值的「感動&效益」!★上市首月銷售破 \\ 10萬冊 //★日本亞馬遜商業類 \\ 第1名 //精準抓住客戶潛在需求,創造出帶來獲利翻倍的產品或服務!●《5%一流人才的超效時間術》內容簡介──────前日本微軟業務執行總監──越川慎司,自行創業後能夠實踐全公司週休三日、遠距工作,年收翻了三倍的祕訣,就在於奉行5%一流人才都懂的時間管理技巧。95%的一般人,都錯把省時當成目標,但事情做得再快,達不到業績目標有什麼用?本書透過AI,徹底分析5%一流人才運用時間的技巧,並廣邀2.2萬上班族參與實驗,發現只要願意模仿這套超效時間術,89%的個人&團隊都能做出一流的成果!▌如果你有以下毛病,注定加班加不完……▌✓桌上放滿了大杯飲料✓堅持在午餐時段吃飯✓每次都花超過5分鐘收集資料✓想嘆氣時不敢嘆氣✓感覺來了,總想一股作氣拚到底……【12個反常識時間術╳12條成果捷徑╳26項個人&團隊超效工作法】同事、上司&客戶都甘願幫忙,溝通一次到位,擺脫無效會議,拒絕不惹人嫌,迅速達成目標!★一流人才的「反常識」時間術‧桌上只放小水杯▶▶喝完就起身走動一下,醒腦更有效率。‧不在午餐時段進食▶▶用「高效午睡」+「少量多餐」取代‧每天最多花5分鐘收集資訊▶▶轉化成「洞見」才能打動人‧想嘆氣時就嘆氣▶▶有助於紓壓、集中精神‧再忙也要休息一下▶▶避免作業興奮帶來的後繼無力★用最低限度的努力,取得超效的成果▶▶設計一個上工前的「儀式」,更能進入狀況▶▶建立「捨棄無效工作」的檢查標準▶▶先完成進度,再回頭補細節▶▶週五寫下兩個「最重要的工作項目」▶▶與其追求成功率,不如降低失敗率★不再加班的「個人&團隊」超效工作法‧個人篇:重點不在於「縮減處理時間」,而是決定「該做什麼事情」。書中從「時間、自制力、專注力、作業效率、資訊的輸入和輸出」6大面向,提出超實用的成果達成技巧。‧團隊篇:透過加強「凝聚力」、減少「溝通誤會」,以及如何順利「推動專案」,來幫助主管打造高效團隊。│適│用│對│象│‧總是有加不完的班的你‧常被「死線」追著跑的你‧做了一堆還被人嫌的你‧沒有時間做喜歡事情的你‧覺得努力一定能解決所有問題的你→→不要再讓無效努力害了自己!●《最高附加價值創造法》內容簡介──────世界級企業──基恩斯(KEYENCE)出身的作者,彙整出基恩斯式關鍵技巧,適用所有工作人。 業績連續三十年成長、毛利高達80%、營業利益50%以上的自動化設備大廠「基恩斯」(KEYENCE),以其獨特的「附加價值」手法,讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造,也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。 出身基恩斯的作者──田尻望,將其作法及獨立創業後的經驗,彙整成一般企業及個人都適用的技巧,助你迅速挖掘客戶潛在需求,為產品或服務創造最高利潤。▍三個問題,判斷你的產品或服務是否有價值✅ 能讓客戶決定「我要買」嗎?✅ 客戶買了後會有真的「使用」嗎?✅ 使用後是否覺得「有用」?─\\\ 創造附加價值的架構 ///─ 附加價值的思考法: 對於有價值的商品或服務,你要思考的是…… 「怎麼做才能賣?」→╳ 「為什了客戶要買我們的商品或服務?」→○提供感動 「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費,而非附加價值 「精準鎖定客戶的潛在需求」→○☑ 基恩斯的3大關鍵策略:顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。☑ 支撐附加價值的2種需求:區分「顯在需求」和「潛在需求」,並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。☑ 從6大面向建立附加價值:提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。◤田尻望──提高附加價值的實績◢■將某業績500億日圓規模的人力資源公司,提高月盈利額達8900萬日圓。■將某業績200億日圓規模的客服中心,提高月營收達1.4億日圓。■將某業績50億日圓規模的禮服店,提高月營收達2400萬日圓。▍誰需要這本書?📖市場行銷、後勤工作人員、人資 → 不再賣命工作領低薪📖產品企畫和開發員 → 不再推出產品沒利潤📖銷售人員 → 不再提供服務做白工📖高階管理人 → 用最少的成本,創造最大價值◤讀者好評◢🌟「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書!價值來自顧客的主觀感受,如何做好訪談與賣場調查,精準鎖定顧客需求,大推書中介紹的方法!」🌟「推薦給很難接觸『最終消費者』的工作人。能幫助你看見顧客在乎的『點』,以及自己能提供什麼樣的附加價值,至少我從書中得到了能應用在工作上的方法。」🌟「正當我在思索自己的點子『是否有價值』時,發現了這本書。那些讓人似懂非懂的附加價值,作者用自己在基恩斯工作時的實例來說明,讓我終於明白為創意點子賦予價值了。」🌟「最初只是對基恩斯感到好奇,因為這間公司的一般員工年薪就有2千萬日幣……。作者在書中分享了如何創造附加價值的方法,就連業務上的溝通技巧也讓我獲益良多,讓我也想設法提升自己個人的附加價值。」🌟「很久沒遇上這麼『物超所值』的書了!我本身從事醫療服務頁,從書中得到不少啟發。本書特色●《5%一流人才的超效時間術》特色──重點1:一流人才和一般員工的時間管理差異。──重點2:短時間內達到最好成果的時間術。──重點3:如何聰明工作不加班。●《最高附加價值創造法》特色──重點1:如何做出讓顧客「感動」的商品或服務。──重點2:三大基恩斯式成功關鍵策略。──重點3:從六大面向建立附加價值。