~忙碌≠有效率~從現在開始,讓每次行動都更接近你的理想結果!【本書特色】◎將高效率人士的實際做法,整理為50個可立即套用的行動準則,直接對應真實工作場景,照著做就能上手!◎看清忙碌卻沒成果的真正原因,學會調整優先順序,把時間與精力用在真正能推動成果的關鍵行動上!◎不只談工作技巧,更強調心態調整與持續成長,建立正向循環,讓高效率不再只是短期衝刺,而是能長久實踐的人生能力!你是否每天行程滿檔、事情一件件完成,卻始終覺得進度停滯、成果有限?看似忙得不可開交,卻無法真正推動重要目標,問題往往不在於努力不夠,而是行動方式出了偏差。《忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則》正是從這樣的現實困境出發,帶你重新釐清「忙碌」與「高效率」之間的關鍵差異。本書以50個具體且可立即實踐的行動準則為核心,從時間運用、任務取捨,到工作節奏與決策方式,逐一拆解那些讓人不知不覺陷入無效忙碌的日常習慣。每一則準則都聚焦於實際行動,而非抽象概念,能直接套用於工作與生活的真實場景中。書中強調,高效率並不是把更多事情塞進一天,而是懂得辨識哪些事才真正值得投入。只要調整關鍵行動的順序與做法,就能有效降低不必要的消耗,讓每一分努力都累積成看得見的成果,建立清楚、穩定且可長期維持的行動節奏。如果你已經很努力,卻不想再被「忙碌卻沒成果」的狀態困住;如果你希望每天的付出,都能更確實地推進目標、累積回報,這本書將陪你反覆檢視行動方式,走向真正高效率的工作與生活。
產品特色: 創意是改變世界的起點,但若沒有方法與資源支撐,再好的點子也只能停留在腦海中。近四十年來,筆者投入於創新發明、產品研發設計、創業經營與教學輔導,見證無數發明家在路途中跌撞、徬徨,也陪伴許多創意成功落地。本書正是筆者多年實務經驗的總結,目的是為創新者打造一本「一站式、即戰力」的實用寶典。 本書以六大篇章完整串聯創新歷程: 第一篇 蒐集臺灣傑出發明案例,啟發靈感並證明創意來自日常生活。 第二篇 介紹創意思考與創造力訓練,協助讀者突破框架。 第三篇 聚焦產品研發設計與國內外發明展獎勵,強化實務操作。 第四篇 深入智慧財產與專利管理,教你如何保護並提升發明價值。 第五篇 則結合募資、投資基金、政府補助與創業資源,協助創意走向市場。 附錄 收錄實務操作,涵蓋展會、平台、基金與專業機構名錄,方便即時應用。 這不是一本空談理論的書,而是一本實戰指南工具書。希望它能幫助所有懷抱創意的發明人,少走冤枉路,更快地將夢想轉化為具體成果。因為唯有行動,才能讓創意發光。
【網書大標】★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★不懂向上溝通,就只能自己做到死還得不到讚揚!現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作,人類行為學教授/職業教練的工作對話實踐法,是你獲得職場主導權的實用指南。 「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係,將潛在衝突轉化為成長契機。以真實案例和清晰架構,教你解讀主管的行為,在職場上解鎖屬於你的成就。」── 丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《紐約時報》暢銷榜冠軍作者 「本書教你如何借力使力與主管合作──無論剛踏入職場,還是晉升主管職,向上管理是每個人都必須學會的重要能力。」── 凡妮莎.范.愛德華茲(Vanessa Van Edwards),人際智商實驗室(The Science of People)創辦人暨暢銷書作者 「這是一堂教授職涯關鍵軟實力的大師級課程。懷爾汀用這份職場教戰手冊,教我們如何應對職場中的人際關係,內容淺顯易懂、符合現代習慣。」── 多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷作者,著有《長線思維》,於哥倫比亞大學商學院教授高階主管教育課程【內容簡介】「主管又突發奇想,丟工作給我要怎麼拒絕?」「被過度監督、在會議中被打斷、被指派不重要的工作,影響到升遷機會,該如何是好?」「要怎麼展現工作績效讓主管看見,又不被認為過度膨脹?」「世界上是否有方法,能巧妙地讓我獲得主管的尊重?」#在變動的職場世界中,重新掌控自己的職業生涯。透過十場對話課引導你如何成功倡導自己的職場需求,累積關係資本,提升:• 情緒智力:掌握主管們的思維模式,理解主管優先事項。「我注意到,我與主管對於 × × 抱持不一樣的看法。不知是否能談一談您的想法嗎?想請問您最看重的事情是什麼?」• 人際資本:贏得主管的尊重,加強職場關係、擺脫情緒勞動。「我希望在 × × 專案能夠成功,我想談談覺得有幫助的事。」• 談判能力:有技巧地拒絕和反駁,避免無謂的工作負擔。「我們可以重新討論專案的目標和難度設定嗎?有沒有彈性,可以針對成果或資源做些調整?」書中的對話範例和策略不限產業類別或公司規模,不論你是新人想贏在起跑點,還是工作多年想改變他人對待你的方式,都能適用。本書引導你弄懂該如何遣詞用字才受重視,並透過「周遭權力地圖」、「主管4C風格象限圖」、「拒絕權力評估表」、「意見表達ABC表等圖表工具」,清楚呈現概念、分析情境,教你如何在每一場對話中調整說話的方式,包括何時輕鬆帶過、何時嚴肅以對,以及如何在真誠與專業、坦率與保留之間取平衡。另外,書中也會討論遭遇不平等待遇、偏見或歧視的應對方法。你將讀到學員的真實心聲與案例,以及數千位受訪讀者的寶貴意見。【適用場景】公司會議、年度績效檢視,談升遷、談加薪、與主管的主管交流、談離職......等。【本書特色】1.除溝通之外,教你如何搞定社內人際,適當展現個人優勢、績效,讓你從談加薪、升遷、到離職都順順利利。2.本書提供多種對話、信件範本,並設計「現學現賣」專欄補充情境應對技巧,可直接套用至現實情境中即刻運用。3.搭配分析圖表,讓重點概念一目了然,加深讀者印象。
職場不獎勵「苦勞」,只獎勵「功勞」。 別用執行上的忙碌,掩飾策略上的無能。 加班、回信、跑雜事,這些AI都能取代的「低產值勞務」,救不了你的職涯。 兩位公司創辦人親自領路,無私分享從菜鳥到高階管理職的實戰指南: 教你拆解職場眉角,把平凡的「例行公事」,變現為「關鍵戰功」, 不再無意義的自我感動,而是用智慧行動拉開跟同儕的差距。 保母級陪練:EMBA學姐的職場情境練習題 針對初入職場或進入職場五年內,有心上進但希望以更高效、智慧的方式在職場中展現價值,並且不瞎忙的年輕工作者,兩位臺大EMBA碩士學姐,分別是辦學有成的楊傳蓮博士和創辦設計工作室並多次榮獲設計獎項的徐璽設計師,身為老闆的她們清楚知道新世代的工作者想要更上層樓但又不想拚死拚活的想法,以他們自己的親身經歷和多年職場實務經驗,分享不只是努力,而是為公司做出關鍵貢獻,讓老闆和主管看見你的功勞、看見你的專業實力。 本書的核心觀點是不要盲目努力或瞎忙,而要聰明工作,在AI 時代建立不可取代的個人價值,成為老闆信任的戰略夥伴。書中提煉年輕職場工作者的三大核心競爭力,並有完整的行動建議: 1. 從低價值產出的純執行轉向關鍵貢獻:在AI 能處理重複性任務的今天,你的價值在於能讀懂「弦外之音」和預見需求。例如在「六菜一湯」的案例中,專業者不只是字面執行,而是能預見主管的待客需求。善用AI 作為「數位外掛」處理庶務,將大腦留給需要同理心與決策判斷的高價值任務。 2. 建立「零誤差」的可靠品牌:能力決定起點,但「信任感」決定終點。書中從文書校對、名單管理到線上會議的備援方案(如切換熱點),強調透過留心工作細節來累積「信任存摺」。此外,學會「反向計算法」來控時,確保產出準時且精準,讓主管絕對放心。 3. 高階向上管理與人際策略:例如,別只會回「收到」,那只是收執聯而非確定感;優秀的回報應包含「具體下一步」與時程說明。遇到困難時,不要丟申論題給主管,而是帶著「方案 ABC」去提問,幫主管縮短決策路徑。此外在跨部門協商中,不爭是非、只爭目標,將阻力化為助力……。 職場就像馬拉松,本書不是教你如何燃燒體力,而是教你如何配速、調整腳步。現在就翻開這本書,開始你的職涯複利行動。 【好評推薦】(依姓氏筆劃序) 身為沒有專職人資部門的中小企業經營者,常常深刻感受到帶人與做事的難度。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》一書把多年職場與管理經驗整理成可實際運用的方法,這本書不只適合職場新手,也很適合正在帶團隊、經營事業的我們反覆翻閱。──卜唯平/禾翌創意有限公司創辦人 這不僅是一本如參考手冊及作業準則的好用工具書,更是讀來親切、容易沉浸的方法寶典。本書沒有教科書的刻板單調,也沒有刻意鋪陳艱澀的理論,而是給讀者具有溫度及感受的體驗。如此的收穫是深刻的、長久的,更具有延伸的潛力。不論是學校、職場或生活場域;不管是進修、休閒或應用,前瞻觀之,讀者都可受益無窮。──王政彥/國立高雄師範大學校長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》以真實職場案例切入,精準點出新世代常見的迷惘與盲點,並以可立即上手的技巧,帶領讀者看見「用對方法」所帶來的力量。傳蓮博士以多年實務經驗,將溝通、效率、思考與自我成長化為具體行動指南,讓讀者不必靠過度投入時間,而能以智慧與策略,在職涯中穩健前行。這是一本能陪伴讀者建立自信、提升專業度的實用之書。──王宏宗/臺北市立大學教授兼競技運動訓練研究所所長 初入職場的新鮮人,大家都想成功,沒有人想失敗,如何面對成功,往往不需要太多的練習;然而如何處遇挫折,卻是要經由不斷的學習,才能從屢次挫敗中構築經驗修正方向,進而走入自己心目中理想的職涯。本書沒有艱深的學問及方法,談的是日常職涯中常常會面對的事務,然而那些看似簡單的工作事務,卻常常有人在這些事務上耗費不必要的時間和精力,進而消磨對工作的熱情。本書就是告訴你,不要在這種小事上犯錯觸雷,透過一些方法,讓你在職場上不須拚命就能脫穎而出。──王鶴健/臺大醫院癌醫中心分院副院長、臺大醫學院內科教授 這是一本為AI時代工作者準備的「職場價值重塑指南」。 兩位來自不同領域的臺大EMBA學姐——創意產業的徐璽與公部門及創業出身的傳蓮——將數十年的實戰經驗,凝煉成一套完整的職場進階心法。全書以「價值重塑」、「可靠品牌」、「共感對接」三部曲,系統化地解構現代工作者面臨的核心課題。 本書直指核心:在AI自動化純執行任務的今天,工作者必須從「任務執行者」轉型為「情報解讀者」與「策略策劃者」。書中不僅提供具體的思維轉換框架,更透過大量真實案例與「實戰挑戰」,教導如何透過精準提問、細節管理、風險預判與向上協作,建立起難以取代的專業價值與信任資產。 這是一本務實的戰略手冊。它不空談道理,而是提供可立即應用的行動方案,幫助讀者在快速變動的職場中,錨定自己的核心優勢,掌握與人、與科技協作的智慧,從容創造屬於自己的職涯高度。 誠摯推薦給所有希望在職場中持續進化、創造影響力的專業工作者。──沈英勝/聯華電子亞太銷售副總經理 親愛的職場後輩們: 作為一名在職場努力三十年的「過來人」,看過無數優秀學子滿懷理想踏出校門,卻在最初的五年內感到迷惘與挫折。我想告訴你們的是:這段歷程是從新鮮人轉變為職場中堅的關鍵期。很多人以為拚命加班就是努力,但在 AI 時代,工時不等同於價值,你需要的其實是一張詳盡的「職場導航圖」,學會用對方法至關重要。 首先,請建立正確的工作心態,抱持學習的熱忱,不要計較工作的型式或多寡。即使是看似瑣碎的應對進退或整理文件,背後都隱藏著觀察客戶、探究主管需求與理解組織運作的蛛絲馬跡。這些過程能讓你全面瞭解部門間的分工細節,將「苦勞」轉化為未來爆發的養分。 接著,對於初入職場的人來說,成功的起步始於「深度觀察」。書中透過多位專家的實戰經驗告訴我們,新人應在公司內尋找值得學習的Role Model(榜樣)。平時不僅觀察其專業技能,更需要觀察其思考邏輯與處理細節的態度,從而複製學習,縮短自己成長的學習曲線。 此外,善用「向上管理」與「向上溝通」的技巧,能顯著提升你的能見度。記住,主管最怕「丟申論題」的屬下,你應該帶著「方案 ABC」去提問,讓主管做選擇題,進行有效率的討論,從而縮短決策路徑,也證明自己有提出解決方案的能力。回覆訊息時,別只會說「收到」,應主動提供具體的下一步行動。請切記,永遠提醒自己可以多做一步,這些技巧的終極目標是「貢獻更多給公司」,而非在衝突中爭功諉過。 最後想勉勵大家,職涯是一場馬拉松,在按部就班累積經驗的過程中,請記得「選你所愛,愛你所選」。願你們都能在這份指南的陪伴下,用智慧取代蠻力,在職場上遇見那個更從容、更成功的自己。──呂坤峰/Yahoo電子商務資深總監 在一個變動快速、角色界線愈來愈模糊的時代,年輕人真正需要的,或許不是更多「拚命的勵志故事」,而是一套能在現實制度中安身立命的方法。這本書,正提供了這樣一張務實而溫暖的職場地圖。謹以此序,推薦給每一位希望靠專業站穩腳步、而非靠消耗自己換取掌聲的年輕工作者。──汪南均/臺灣高等檢察署檢察官、法務部參事 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》不僅是工具手冊,更是心態指引。它將幫助讀者建立穩固的職場基本功,釐清在AI浪潮下的職涯方向,最終在看似同質競爭的時代中,找到屬於自己獨特的價值路徑。當AI接管愈來愈多「照章辦事」的工作,人類的價值便愈發體現在那些需要同理心、洞察力與人性溫度的時刻。這本書,正是幫助你駕馭科技、回歸人性,成為無可取代的價值創造者的智慧裝備。──郭佳瑋/國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授、進修推廣學院院長暨管理學院個案研究與推廣中心執行長 剛踏入職場,最怕的就是盲目摸索。這本指南是職場新鮮人的智慧寶庫,它教新手如何聰明地設定學習對象,告別「瞎忙」轉向「成果導向」。從處理人際到理性思考轉職,書中每一條建議都能立即應用,幫助職場新鮮人建立專業心態,不再將精力浪費在內耗上,少走彎路,迅速站穩腳跟!──吳林輝/教育部學生事務及特殊教育司前司長 身為教育工作者,過去常見學生踏入職場後,拚命加班卻不懂如何被看見。本書作者楊傳蓮博士將其職場經驗精煉為這本書中,從高效工作、智慧溝通、策略性成長到永續心態,描繪一套清晰可行職場成功藍圖。本書引導讀者善用AI與團隊力量,以巧勁創造高價值表現,而非以疲憊換取存在感。我誠摯推薦所有人都詳讀本書,為未來職涯奠定關鍵勝出的基石。──林子斌/國立臺灣師範大學特聘教授、高等教育國際合作基金會執行長 對新創者而言,「創業很難,放棄更難」。但在不確定的新創過程中,靠的不是盲目的「愛拚才會贏」,而是「會贏再來拚」的策略紀律。本書以務實方法提醒職場者,如何實現新創者 3H 模型:HEART(有心)、HEAD(用腦)、HANDS(上手),讓熱情、思考與行動連成一氣,走出自己的勝利軌跡。──林宇聲/台新創投總經理、創投公會副理事長 職場如戰場,每一步都是關鍵。本書猶如武林秘笈,告訴你如何在每一個舉手投足之間,每一次運籌帷幄之際,得到致勝的先機、主管的信任,完成出人頭地的夢想。好書,不應寂寞,值得細細閱讀,我樂於推薦。──林威志/桃園市教育局副局長 傳蓮是長期身處教育產業的高階主管。透過書中許多真實的職場案例,對於試著融入職場的新鮮人會有很大助益。書中提及「面對問題,問題減半;逃避問題,問題加倍」完全符合我既往的工作經驗,也值得想在職場上有番作為的您參考。──翁楠凱/竹城顧問股份有限公司總經理 作為一位老師,我很樂意把這本書推薦給學生,也願意介紹給正在帶領團隊的企業主管。它不僅提供實用的方法,更像是一位在職涯路上提醒你「不用急、但要走對路」的前輩。願每一位讀者,都能在不必拚命透支自己的情況下,被看見、被信任,並踏實地走出屬於自己的專業之路。──陳思寬/永豐金融控股股份有限公司董事長、國立臺灣大學國際企業學系兼任教授 身為臺大EMBA 校友與Google 企業架構師,深感在AI 浪潮下,職場卓越來自思維的「共振」而非體力的「拚命」。傳蓮與徐璽兩位學姊將EMBA 的戰略高度濃縮為四十項實戰心法,教導我們如何透過 AI 協作與高情境洞察,將「苦勞」轉化為「功勞」。這份校友間的智慧傳承,是幫助讀者們在變局中優雅勝出、成為無可取代價值創造者的必備錦囊。──陳彥甫 Philip Chen/Google 日本暨亞太區企業架構師 以數十年的職場經歷,用敘事的方式,讓讀者輕鬆看完每一個個案,即可得到每一個事件處理該有的細節、訣竅及關鍵點。 職場地雷遍佈,如何避雷?不想走冤枉路,讓職場工作事半功倍? 這本書,會讓大家有意想不到的收穫。──陳威廷/台達電子電源事業群標準電源事業部總經理 如果你已經很努力了,卻還想更聰明地贏;如果你不想只是忙,而是希望每一步都累積成真正的價值,那麼,這本書會是你職涯路上非常值得信賴的一盞燈。 我誠摯推薦《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》給所有在職場與房市第一線打拚的人。──張世宗/中信房屋仲介股份有限公司總經理、台灣不動產訓練發展協會理事長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》所提供的,正是一張清晰而務實的職場導航圖。它提醒我們: 你不需要拚到耗盡自己,但你需要用對方法、站對位置、創造真正的價值。──張仁龍/律師、冠綸國際法律事務所所長 本書對工作五年內之職場新人有許多建設性的建議及教戰,並運用各種實際案例來闡述說明,加深讀者之印象,同時清楚解析各種情境及建議之內涵,有助於讀者參考、運用,對職場新鮮人及學習中的資淺人員助益頗大,是非常值得閱讀、學習的好書。──黃俊智/華南商業銀行股份有限公司總經理 獻給一路同行的 EMBA 同學: 在變動的時代,用方法成為更好的自己。 作者以多年經驗告訴我們: 你不需要拚命,但你需要「聰明行動」。 你不必成為最完美的人,但你可以成為最可靠的人。 這本書真正珍貴的地方在於: 它不是說教,而是陪伴。 它不是想告訴你「要變成誰」,而是帶你看見「你自己可以成為誰」。 在資訊爆炸、變動劇烈的時代,我們比以往任何時候都更需要「清晰的指南」與「值得信賴的引路人」。這本書正是這樣的存在。──黃冠璋/美商奇異航空系統有限公司台灣分公司營銷總經理 傳蓮出的第二本書《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》,囑我為她寫個推薦文,表面上好像敬重我,實際上她是要我多讀書,多讀她的書。 其實光看書名我就很喜歡,一來我不是很喜歡拚命的人(命都沒了,還有什麼好拚?)二來我又強烈渴望自己能脫穎而出(比一般人更渴望),怎麽能辦到?好好讀傳蓮這本書不失為最好的方法。 書中有篇「資料截止日」,在傳蓮而言是身體力行,邀我推薦時給我個時間,時間快到了,又來催我交稿,就是為了避免拖延;因此,這不只是要求自己,也是禮貌的要求別人。 又如書中提醒要「提早到場」,不管是承辦人員或主管,這不僅是一種禮貌,更是要有餘裕時間檢查會議或發表會準備好了沒?以及有時間能處理突發狀況,確保會議能夠順利進行。 另外,在開會或協商時,瞭解對方需求,以達成雙贏也是重要的策略,不能一味地堅持我方立場而忽視對方需求,要認清只是對方的需求獲得滿足,才有合作的可能。 對長官的態度是重中之重,傳蓮建議在組織內,「及時回應長官問題」這是職場的黃金秘訣,不只是要回應,而是要「及時」,如果不能馬上有答案,至少要向長官報告問題的背景,以及目前處理進度,因為長官通常很急著要答案去回應「更高層的長官」或客戶(民眾)。 傳蓮本身也是異數,教師出身,榮膺教育主管,又跨界經營民間企業,卓然有成,這本書有四十條定律和活生生的案例,我想,不僅僅供職場新鮮人參考,就是主管也是隨時提醒自己精進的秘笈。 讀,就對了。──蔣偉民/臺中市教育局局長 無論你是剛踏入職場、對未來感到惶恐的社會新鮮人,還是已工作三、五年卻陷入瓶頸的職場中堅,我相信這本書都能帶給你安定的力量與實用的指引。──劉宇挺/國立臺灣師範大學英語學系特聘教授、師資培育學院院長 職涯是一場長跑,靠的不是盲目的「拚命」,而是「聰明行動」。透過這套系統化的職場導航圖,我們能學會如何用智慧驅動科技,建立穩固的職場基本功,最終啟動職涯的「複利效應」。──劉宇庭/雄獅旅遊集團財務部副總經理 在忙碌又充滿不確定的職場裡,很多人其實不是不努力,而是不知道該把力氣用在哪裡。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》像一位值得信賴的導師,陪你看懂職場裡那些沒人明說的眉角,教你用理解、觀察與智慧,慢慢累積被看見的價值。書中沒有焦慮式的成功學,而是溫柔提醒你:不必耗盡自己,也能走出屬於自己的步調。這將是一本能在你迷惘時,給你方向與安心力量的書,非常值得細細品味。──蔡孟修/李長榮科技股份有限公司財務長暨公司治理主管 在高度競爭的商業環境與追求效率的公司組織文化中,年輕人初入職場往往因為缺乏系統性的引導,而顯得無所適從找不到定位。在跌跌撞撞摸索的過程中,志氣與理想被消磨殆盡,而顯得能脫穎而出的是少數,多數仍在職場浮沉的現象。筆者認為每個人都是獨一無二的,都能在適合自己的職場舞台上發光發熱,只要掌握了方法、心態,建立起思維模式,進而付諸行動,在職場上的發揮必將遊刃有餘,事半功倍。 本書作者之一徐璽是我在EMBA的同窗才女,擁有多年豐富的創業與職場經驗,也是將設計美學與商業結合的成功典範。書中引用了諸多實際職場生活化的案例來作出演繹、條列解析,帶領讀者練習從多個面向與不同視角來理解事件的結構與本質,擺脫過去依據片段的資訊與表象來從事的習慣。更有來自EMBA學姊們無私分享的職場心法與親切叮嚀,就像擁有專屬的職場教練帶著闖關,用對方法、找對點、使對力,輕鬆地完成任務。 非常值得推薦的一本職場教練好書!──冀龍翔/優雅食股份有限公司總經理 在AI 正快速重塑工作模式與組織運作的世代,《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》提供的並非口號式的成功法則,而是來自實務現場、可被落實的工作方法。透過一個個真實案例,幫助讀者理解如何在複雜的職場情境中做出正確判斷,降低試錯成本,加速成長。 從管理者的角度來看,組織最期待的不是「更忙碌的員工」,而是能正確理解指令、有效執行並持續優化成果的夥伴。本書清楚點出新進人員常見的關鍵困惑──如何讀懂組織的期待、如何釐清並精準回應管理者的指示。兩位作者以多年實務經驗,拆解職場運作的底層邏輯,協助新進者快速融入組織節奏,提升整體執行力。 更可貴的是,書中也納入AI高效工作術的實際應用,回應當前企業對效率與產出的真實需求。對初入職場者而言,這是一本建立正確職涯思維的實用指南;對管理者而言,則是一本能協助團隊提升成熟度與整體效能的參考之書。我誠摯推薦本書,給每一位希望在職場中走得更穩、更遠的專業工作者與管理者。──謝世澤/宏于電機總經理特助 這本書為這個時代的企業與人才,提供了一份極其寶貴的「舞伴契約」。它不僅值得每一位想在職場上跳得更出色的年輕人細細品讀,更應該成為每一位企業管理者案頭上,用以校準團隊舞步的必備參考。──謝明慧/國立臺灣大學國際企業學系教授 這不是一本教你更累的書,而是一本教你更聰明地承擔責任、有效地創造價值的職場實戰指南。對於正在職涯關鍵期、或希望建立長期競爭力的工作者而言,這本書值得被反覆翻閱、反覆實踐。──鍾仁銘/標準生技醫藥(股)公司董事長 在職涯發展的關鍵前五年,每個人都在摸索、成長與轉變之中。作者楊傳蓮以多年職場與創業經驗,結合實務觀察與真實案例,協助讀者辨識自身優勢與限制,建立適切的工作節奏。本書期盼陪伴讀者逐步梳理職涯方向,在專業道路上走得更穩、更遠,並找到最真實的自己。 ──蘇崇文/平安京茶事 MATCHA ONE 執行長
頂流知識型短影音網紅——大齊,超過2000萬粉絲關注的人性導師,實體課程場場爆滿!一針見血的分析,犀利辛辣的解析!為什麼受傷的總是你?→因為在利益面前,良心往往是無力的。人是如何活明白的?→只有受過傷、吃過苦、踩過坑,才懂什麼是人性。什麼是強者思維?→對人狠、對事狠,對自己更狠。婚姻的本質是什麼?婚姻的實質,是一種價值交換。低潮期如何改命?→想翻身改命,必須學會「六親不認」。賺錢的順序是什麼?→先做人、後做事,再做局。如何成就大事?→先謀事,再藉「勢」,最後才能成事。44則作者獨家制勝錦囊33位歷史頂尖權謀家的謀局故事15本東西方經典中的謀局思維先狠起來,自然就會變強!先裝成功,直到真的成功為止!下層謀事、中層謀人、上層謀局!庸者謀事,智者謀局,這個世界的贏家,都在謀局。不會謀局,就會出局!當你看懂局,世界才會開始對你溫柔。本書從「謀局者」的角度出發,結合人性洞察、財富邏輯與權謀思維,為讀者提供了一套突破人生瓶頸、實現逆襲的制勝之道。全書以「開悟、破局、談判、翻身、制勝」五大篇章,融合鬼谷子、王陽明、道德經、曾國藩等東方思想精華,拆解現代社會中看不見的權力結構與博弈邏輯,帶領讀者:看懂人性為何「因缺有需、趨利避害」理解為什麼受傷的,總是同一種人學會在關係中設防,在談判中佈局從被選擇者,轉為制定規則的人不靠運氣翻身,而是用思維贏局這是一本寫給不想再被世界收割的人的清醒之書。當你開始理解局,命運就不再只是命運。適合讀者:在職場、人際或感情中屢屢吃虧的人對「人性、權力、博弈、謀略」有高度興趣者創業者、管理者、業務、談判相關工作者已對雞湯書免疫,渴望更高維度思考的人★觀歷史,看今朝。從古代歷史與典籍中汲取能為當下所用的制勝之道!讓古代智慧照進現實的贏家方法論,一本書讀懂老祖宗的博弈智慧。一本頂十本的謀略之書,講透做事與成事的博弈謀略。全面解析諸葛亮、司馬懿、曹操、劉邦、曾國藩、朱元璋等歷史上33個頂級權謀家的博弈故事。囊括《易經》、《鬼谷子》、《孫子兵法》、《道德經》、《資本論》等15本東西方經典中的成事思維與博弈智慧。揭露人性真相,幫助讀者看透人際關係的本質,避免踩雷。幫助讀者擺脫情緒化,提供成為真正強者的進階方法。拆解財富的底層邏輯,揭露謀局與財富的關係,教導讀者如何結合自身優勢與趨勢,運用謀略與博弈思維成就大事。
不用睡滿八小時、睡睡醒醒很正常、無須早睡早起…從人類演化 × 睡眠科學,破除現代的睡眠迷思三週找到最適合你的睡眠模式★媲美《為什麼要睡覺》《人類大歷史》最新科學研究,授權20國語言★躺在床上好久卻怎麼也睡不著、腦袋越夜越停不下來…每隔一段時間就看手錶,焦慮自己還剩多少時間可以睡…睡不好導致注意力難以集中、記憶力衰退、情緒起起伏伏、精神不濟,這不只是失眠者的日常,也是睡眠科學家范德拉爾親身經歷過的睡眠折磨。正因如此,他決心揭開睡眠的奧祕,找出真正有效的解方。他多年研究發現,現代人的睡眠問題,其實源自我們忽視了身體的演化節奏。范德拉爾回歸原始人的睡眠本能,推翻流傳已久的睡眠迷思,教我們學會順應自然,重建天生的睡眠修復力。丟掉睡眠焦慮,回歸人類原廠設定──人類的生理結構仍延續數十萬年前的設計,然而現代生活急遽改變,身體節律卻沒跟上,導致現代失眠問題。從演化角度理解睡眠,就知道許多困擾其實不是問題:• 夜裡睡睡醒醒→是天然的警覺本能,放鬆即可再入睡。• 躺很久卻睡不著→接受躺著仍清醒,比逼自己入眠更重要。• 睡不滿8小時→睡眠8小時是工業時代的口號,關鍵是要睡得好。• 很晚才想睡,早起困難→夜型人是守夜基因的延續,並非懶惰。• 白天睡一下→原始人也這麼做,能調節能量。• 夢多睡淺→大腦在整合情緒、釋放壓力。讓大腦自動升級:用睡眠提升生活優勢──睡眠是大腦最強大的修復機制,能穩定情緒、整合記憶、提升創意。• 睡眠能調節壓力?夢境總是充滿情緒,是大腦在安全狀態中模擬威脅、練習面對壓力。• 惡夢可以降伏?透過記錄、重播惡夢、改寫結局,並練習清醒夢,可有效削弱恐懼。• 為記憶存檔?入睡之後,大腦會重新整理之前接收到的資訊、強化學習,即便小睡一下也很有幫助。• 深夜很脆弱,靈感卻也最強?午夜憂思會放大負面情緒,但也鬆動思考限制,使靈感更容易爆發。理解這些機制,教你避開情緒黑洞,善用夜晚睡眠修復心理與提升創意。• 為何打瞌睡時,偶爾會突然發生墜落感?讓你驚醒後就非常清醒,其實是樹棲時期遺留下來的身體記憶!三週改善睡眠,最適合忙碌現代人的零成本方法──睡眠科學家范德拉爾實證有效,改善睡眠的最佳方法:→遵循自然法則:白天多活動、曬自然光,夜晚減少光線與刺激,讓身體順應自然節奏。→睡前放空大腦:透過呼吸練習、想像練習、正念練習,讓大腦知道周遭環境很安全,解除警覺模式。→睡眠日記追蹤睡眠:以週為單位記錄主觀睡眠感受,不緊盯時鐘或數據,重新理解自己的睡眠型態。→縮短躺床時間:累積睡眠壓力,減少焦慮的清醒時間。→漸進提高睡眠效率:根據睡眠時間和躺床時間了解你的睡眠效率,每週逐步調整躺床時間。→找到最佳平衡:找到躺床與睡眠的平衡,讓身體重新學會一躺下就睡。看完這本書,你也能像原始人一樣輕鬆睡著、自然醒來,享受安穩好眠。◎本書特色1. 世界級睡眠科學家親身驗證,實證有效:從自身失眠經驗到臨床治療案例,范德拉爾探討演化心理學與最新科學研究,揭示順應自然節奏、重拾好睡眠的關鍵。2. 破解睡眠迷思,重新發現好眠策略:一些流傳已久的觀念或網路流行資訊,其實未必適合每個人。范德拉爾帶你從個人體質出發,找回睡得飽、睡得好的節奏。3. 全面解析失眠原因,更了解自己的睡眠:壓力、事件、遺傳、年紀、健康……都可能對睡眠造成負面影響。找出睡不好的真正原由,理解身體想告訴你的訊息,並知道如何行動解決。4. 理論 × 實踐,給忙碌現代人的睡眠指南:將睡眠理論轉化為簡單可行的生活指南,包含光照、溫度、飲食、運動和心理放鬆等方式,幫助壓力大的現代人輕鬆入眠。◎各界讚譽「本書先從人類遠古祖先們的生活與睡眠習慣談起,相當有趣,更能幫助我們理解現代人的很多習慣。……作者力求考據完整、面面俱到,是我所讀過的同類書籍中相對客觀的,令我特別喜愛。」──愛瑞克,《命定之書》作者、TMBA 共同創辦人「如果你和我一樣,重視睡眠、努力生活,卻在壓力之下發現身體開始用各種方式提醒你哪裡怪怪的,這本書讓你重新學會安心入睡、不對睡眠感到焦慮。」──簡憶茹,「財金博士生的雜記Yi-Ju Chien」版主「透過深入研究我們史前祖先的夜間習慣,心理學家暨睡眠科學家梅瑞因.范德拉爾博士,已幫助數以千計的失眠者重新找回一夜好眠的喜悅。而且,他能在短短21天內,徹底改變你的睡眠習慣。」──《每日快報》(倫敦)「在這本扎實的著作中,心理學家范德拉爾主張重現古早人類的生活環境能提升睡眠品質……他對相關科學文獻的分析精闢而細膩,給出的建議常令人耳目一新。任何曾數羊助眠的人,都會覺得這本書是一帖良方。」——《出版人週刊》「精彩極了!我喜歡這本書的一點是,對於有睡眠困擾的人來說,它既讓人放鬆,又能帶來安心感。」——賽門.孟迪(Simon Mundie),著有《Champion Thinking》)「這本書是一場關於睡眠演化的精彩探索,充滿能讓我們在現代生活中改善睡眠的實用見解。書中以直截了當的方式,幫助我們辨別什麼是真正的睡眠科學,什麼只是炒作——這在當今這個對最基本身體功能都想得太多的時代,格外珍貴。」——雪比.哈里斯博士(Dr. Shelby Harris),著有《The Womens Guide to Overcoming Insomnia》)
● 思考致勝!手把手懂邏輯,在AI時代脫穎而出● 商戰教練的8堂動腦課,掌握當代最強的思考術● 數十種經典思維,結合發人深省的有趣故事● 三大篇章,從入門到影響人生,圖解易懂呈現● 一書在手,隨翻隨讀,每天三分鐘就能鍛鍊每天一點點,練出邏輯肌解決工作、人生、社交等問題的最速思考訓練 徹底解析──邏輯四大規律 × 五大誤區 循序漸進──九種邏輯思維 × 四種邏輯推理模式★ 管理顧問寫給你的邏輯超入門,用腦力拆解世界,No.1最強工具書!★ 從酸民的偷換概念,到經典的賽局理論,詳解超過30不可不知的邏輯在混亂中看見秩序,在選擇中做對決定!一本書掌握「邏輯思維」,培養AI時代最重要的能力聰明人為什麼做出笨選擇?道理誰都懂,但為什麼會做錯?其實,從思考、決策、情緒到成長,所有問題都是「邏輯」的問題。邏輯是我們隨時在用,卻從未真正掌握的思維工具,不但能讓人生更好,也能讓一切選擇變得清楚。它不只是學問,也是清晰過日子的力量。本書是著名管理顧問寫給一般人的「邏輯超入門」,透過數十個實際案例,結合日常生活的故事,把這門看似複雜的學問,由淺入深說明白,教你從情緒到理性,從混亂走向清晰,用思辨讓自己與人生對齊。化繁為簡找到問題本質,8堂思考力必修課,迎戰AI時代不能不懂的邏輯學➤ 邏輯代表絕對理性?其實「感性」的非邏輯思維更重要➤ 政治人物那些「模稜兩可」的言論,竟是一類邏輯陷阱?➤ 喜歡香蕉,但不是猴子!避免「導果為因」的推理大法➤ 從東方到西方,數理到哲學,世界邏輯大師三分鐘完讀!➤ 做事想完美,就必須掌握「情緒腦+理性腦」的思維邏輯5類邏輯推理法 × 4大邏輯基本規律 × 9種跳脫慣性的思維翻開本書,你將學會這些重要技能!▶ 破解日常生活中的話術、邏輯陷阱▶ 看清一切事物真相的洞察力▶ 當代最具代表性的邏輯基本功▶ 大幅增強思考力的實踐方法▶ 除了理性,也運用感性為人生加分以及更多實用知識,就在本書……強力推薦「掌握邏輯,就能理解自己的選擇,也看清別人的意圖。」── 《復盤寫作術》作者|朱騏「理解邏輯,就是擁有從觀察到洞察的智慧」── 郝聲音Podcast主持人|郝旭烈
在如今的社會中,很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法,展現給別人另外一種形象。因此,如何才能了解他人內心的真實想法,怎樣做才能儘早認清一個人呢?是秉持著「路遙知馬力,日久見人心」的信念,還是不管不顧,以真心待彼心?心理學研究結果表明,從人們獲取資訊的管道來看,只有11%是通過聽覺獲得的,33%的資訊則是通過視覺獲得;而精妙地表達一個資訊,應該是由7%的語言、38%的聲音,再加上55%的表情和動作。這樣一來,對方性格如何,內心深處有怎樣的欲望和渴求,在日常生活中看似不經意的行為、語言後面,究竟隱藏著怎樣的心理,都可以通過身體語言的信號來加以解讀了。本書旨在引導人們,通過感知他人的動作、體態、服飾、目光等肢體語言所隱藏的玄機,達到洞察他人內心,破除他人謊言,從他人身上獲取情報的目的。閱讀本書,既可防止無端上當受騙,也可避免誤解他人,還能準確領悟他人意圖,走進他人內心世界;不僅事業上會助你一臂之力,商海中會助你一路順風,日常生活、工作中也會讓你受益無窮。本書中FBI將教你如何洞悉人心,了解身體密碼,使你能夠得心應手地通過察言觀色,去認識一個人,懂得這種超強的觀人術,不僅能讓你擁有美好的人際關係,也能讓你在工作和生活中如魚得水。在這繁複快節奏的社會脈動中,觀人術已經不是FBI或心理專家的專業科目了,它已經變成現代人必須學習的生存學了。
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權,成為真正掌握時間自由的人!你不是懶惰,只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力,其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,學會啟動自己的「行動開關」! 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力,其實是正面與負面情緒之間的拔河時,生活就變得複雜了。若你無法達成目標,別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣,當被過度拉扯時,它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵,這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,以超過四十年的研究與實務經驗,將帶你破解「行動的生化密碼」,幫助你輕鬆跨越內在阻礙,達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制,解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼? 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」,並針對每一種提供具體策略,你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略,幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號,帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源,建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感,不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察,打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書,而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始,踏出改變的第一步,重新找回行動的力量,不是更忙,而是更自由! 可以自由去選擇、自由去開始,也自由地相信—自己能做到!【本書特色】1.行動優先,打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手,讓身體帶動心情,快速進入狀態。2.讓情緒變成助力,不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號,重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠,提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略,幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論,而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
走過市場風霜,也見過團隊合作的張力與限制。越是深入組織,我越確信:大多數衝突不是惡意,而是「沒有被理解」。大多數誤解不是能力問題,而是「覺察力不足」。我們常以為,職場成敗源於機會、資源或努力的差異。但真正拉開距離的,是「覺察能力」-一種能在細微處發現不同,在混亂裡辨認方向的能力。深耕企業實務超過25年,以專業經理人的實戰經驗為根基,對於人性、團隊與市場商業結構的深度觀察,發展出獨具系統思路的「敏感度訓練」課程體系。其理念強調─敏感度是注意力的覺察,在異動中辨識方向、在模糊時重新結構看見機會的能力。
◆「周博教你高效閱讀做筆記」版主周博最新力作◆不論大考、小考、國考、會考,只要用對方法,就能無往不利看了一堆書,忘記的卻比記得的多?寫了一堆筆記,卻完全不能派上用場?帶領十萬粉絲領略高效率閱讀的周博,將以清楚的說明與範例帶你拆解閱讀地雷,利用科學化的閱讀筆記法,帶領你建立邏輯架構。從輸入到輸出,讓每本書都成為你的成長養分,輕鬆應付各種大小考試與場合。適用族群 苦於花時間讀書,分數總是沒辦法提升的學生 心疼孩子花很多時間看書卻總是看不完的家長 不知道該如何做學習,才能讓自己事半功倍的職場人士 國考屢屢失利,卻不知從何下手改善的考生教育界、產業界、公益單位,各界好評推薦黃國書:社團法人知書文教公益協會理事長 / 西屯扶輪社社長沈奕勳:板橋達特楊眼科院長(兒童近視控制專業)林信德:奇美醫院復健部(兒童發展遲緩專業)徐澤華:三本藝術人文事業有限公司董事長/知識創新扶輪社社長馮昌國:hohoka好好教兒童財商/創業啟蒙教育創辦人張瑞昌:軒然股份有限公司(越南)董事長 .劉駿豪:得勝者文教創辦人黃譯鋒:臺南市補習教育聯合會理事長高效閱讀╳結構化筆記╳AI輔助學習用對方法,讓學習不再需要用蠻力!原本的我,習慣被動接受書籍知識,也不習慣複習筆記;直到遇見周老師之後,我學會進行主動式輸出,並適度做複習式筆記,以提升學習效率,進而讓大腦能夠形成長期記憶。其中,最令我嘆為觀止的,是課堂上周老師分享搭配AI工具的運用,讓原本枯燥乏味、難以理解的知識,轉化為富有故事性、條理分明且容易吸收的重點整理。臺南一中學生 高振維從前我一直以為學業成績等同於讀書時間,或習慣在書本上做上滿滿的筆記。上了第一志願之後,除了學業艱深外,又多了數不盡的報告與社團活動要規劃,沒有方法的讀書方式會事倍功半。周博老師啟發了我如何在有限的時間下最有效率地吸收知識,以及有架構的整理筆記,並配合一些AI等工具,讓讀書不再是一場盲打亂衝的硬仗!臺南一中學生會長 王士誠對我來說,讀書最大的問題不是讀不完,而是會一直關注時間。因為事情多,我特別在意安排與節奏,常常反覆看時間,反而更難專心。把時間交給番茄鐘之後,我能更安心投入讀書,這個方法到現在仍然在用。臺南一中學生 彭宥鈞從臺南一中到現在就讀成大電機系,我深刻體會到:聰明只是入場券,執行力與方法才是走得遠的關鍵。這正是老師當年輔導我時,給我最大的啟發。這本書不僅僅是教你讀書,更是教你如何管理自己。書中提到的高效閱讀與筆記技巧,正是當年老師手把手教我的觀念。國立成功大學電機工程學系 楊晉維
說不上哪裡不對,但就是心裡覺得累也許,該換個方式帶自己前進了!每一位在職場長跑的人,都必須學會成為自己的「健心」教練 想像一下,你開始養成運動習慣,每天去河濱公園慢跑。第一天跑了三公里,覺得全身舒暢;第二、三天也順利完成進度,信心滿滿。可是到了第四天,膝蓋突然一陣劇痛,痛到你無法繼續前進。這時候,你會求助骨科醫師,還是跑步教練? 大部分的人會去看骨科醫師——冰敷、休息、吃止痛藥,這是我們最熟悉的處理方式,膝蓋果真也就不痛了。 你於是又開始跑步。第一、二、三天都沒事,偏偏到了第四天,膝蓋又開始痛了起來。你可能感到沮喪,你或許會為自己找理由,直到你意識到──如果每次都只「治療傷勢」,卻從未調整動作,受傷的情況就會一再重演。 職場也是如此,面對壓力,很多人選擇請假、逃避、忍耐、抱怨,是因為沒人教我們該如何「強化肌力、調整姿勢」,這本書,正是為這樣心累的你而寫。 ● 健心如健身!你需要可長期維持的心理韌性系統── 多少上班族每天都在「硬撐」?撐過會議,撐過交期,撐過辦公室摩擦,撐過無止盡的自我懷疑。有人選擇離職,有人選擇忍耐,但錯誤的壓力因應模式,就像不良的運動姿勢,容易讓你一再受傷。 本書作者以教練方法為基礎,提出「健心如健身」的核心理念。他想告訴你:心理韌性不是靠意志硬撐,而是一種可以循序強化,並長期維持的內在能力。 ● 結合「心理專業」與「教練方法」的身心科醫師帶你突破盲點── 身心科醫師朱仲翔曾在白色巨塔工作近十年,歷經醫療體系與跨國企業員工的職涯轉換。原以為心理專業足以應對高壓挑戰,卻因不當的承受習慣不斷卡關。後來,他在教練方法中找到解方:唯有掌握正確、系統化的應對策略,才能真正成長。 ● 聚焦六大職場心理議題,痛點一網打盡!── 常常懷疑自己,真的想繼續這樣工作下去嗎?明明想拒絕,但還是點頭答應別人的要求?知道該行動,卻總在原地踏步,就是無法開始? 書中針對壓力、界線、溝通、決策、應變、行動等六大職場心理議題,提供實用步驟,幫助你從內耗、拖延等瓶頸中脫困。這是六堂重整思維的「健心課」,讓你成為自己最可靠的教練。從今天起,你可以主動掌握自己的節奏,選擇用自己的方式持續進化!
◎簡報、演說、講座、會議、自我介紹、面試──依不同情境靈活調整,全面適用的說話技巧 ◎從手勢、表情、眼神到發聲方式,搭配圖解完整解析,一本掌握高效又好懂的表達法 ◎成為「可以自信發言」的人,讓評價與好感度同步飆升的實用自我表達指南! 【本書特色】 1.從「怎麼說」到「說什麼」一次到位:以「HOW(表達方式)」與「WHAT(內容組織)」為核心,完整涵蓋聲音、眼神、手勢到說話結構,打造能在各種場合派上用場的自我表達能力。 2.圖解+實例,立刻上手的實戰技巧:清楚圖解與具體情境示範,詳細說明手勢、發聲、眼神交流與話術組織,讀完即可實際運用於簡報、演說、會議、面試與自我介紹。 3.企業高層也在用的「世界最強說話法」:溝通戰略研究家,整理為企業社長與高階主管量身指導的對人說話技巧,幫助你在關鍵時刻自信發言、提升評價與影響力。 系列作熱銷突破20萬冊的職場表達解析書完整收錄為企業人才量身打造的「世界最強溝通技巧」!「上台報告」可說是全世界職場人士的共同煩惱,一不小心就顯得缺乏自信,或說得零零落落,精心準備的內容卻無法讓人提起興趣。想要更有效率地表達個人意見、展現優點與競爭力,精準自信的表達能力就是必備條件。本書從溝通的HOW&WHAT兩大面向切入,帶領讀者練習能在各種場合派上用場的說話技巧,培養能靈活運用的職場表達力。★掌握「聲音、眼神、手勢」三大要點,說話得體又亮眼→練習發聲法,3秒就能變得超有自信想要迅速發出自信且響亮的聲音,就從練習逐步提高音階、放大音量開始。事先啟動開口的發聲狀態,就能在瞬間改變說話的氣場。→「傳接球」眼神交流法,不再害怕與人對視對話時眼神游移,或面對多人發言時目光渙散,是自信表達的一大漏洞。不妨與聽眾逐一交會目光,就能增加談話中的確信感。→打造穩重印象的手部基本位置站立時手垂在身旁晃動是發言時的大忌,報告中可以將雙手放在肚臍前方輕輕交扣固定,後續談話也方便啟動手勢說明,更能凸顯發言者的自信安定。★上台易緊張,就把聽眾從「敵人」變成「夥伴」私底下聊天時可以侃侃而談,一旦上台發言就緊張不已。此時,重要的是讓大腦牢牢相信:「站在面前的人不是敵人,而是準備傾聽的夥伴!」上台前也可以重新整理自己的狀態,把「冷靜」、「不要緊張」等消極喊話,替換成「好有趣、好期待」、「一定做到」等正向鼓勵,就能迅速改變緊繃的情緒。★掌握「關鍵訊息」,練習組織內容層次,溝通說明超有效!「組織說話內容」的能力與「表達技巧」同樣重要,使用具體又層次清晰的說話法則,就能變得說服力倍增。書中收錄多種不同情境適用說話法,搭配圖解輕鬆易懂。無論是面試、致詞、會議、演講等不同情境,都能游刃有餘、自信開口!【本書內容】前言 能讓「在人前說話」突然變得順利的世界最強方法第1章 肢體語言的基礎:人的印象取決於「如何說」第2章 瞬間變得自信!立即提升魅力的完整手勢指南第3章 零緊張、帶著自信說話的方法第4章 在人前說話,就像抽御神籤一樣就能決定效果!第5章 不再迷惘!說話的困擾照這個順序就能全部解決第6章 讓內容極度清楚!直達聽眾內心的秘密技巧第7章 讓說話有趣100倍!與聽眾心意相通的魔法訣竅結語
★《豐田主管的口頭禪》作者OJT Solutions系列作品 累積銷量超過100萬冊! 生活和職場,很多問題看似複雜,但只需畫一條線,就能解決。 ◎停車線是正確停車的指導線。車輛若沒有停在線框內,就會影響到周圍交通。 ◎收銀臺前,畫上「請在線後等待」,能讓隊伍保持整齊,維持結帳秩序。 ◎提到改善,一定要提到豐田的5S。怎麼執行?從畫線開始。 ◎豐田的所有工作都要制定標準(畫線),正常、異常所有人一眼就能判斷。 本書作者OJT Solutions股份有限公司, 由任職豐田40年以上的資深主管組成, 至今協助超過700家企業導入豐田生產系統、管理法、在職訓練, 領域涵蓋製造、食品、醫藥、金融、地方政府等各種產業。 這些找上OJT Solutions幫忙的公司,都有以下困擾: 「相同問題重複出現,內部抱怨、外部客訴一堆,始終找不到解決方法。」 「換了主管工作方針就跟著換了,讓人無所適從。」 「這件事只能問○小姐喔,其他人都不知道。」 這些問題豐田主管都怎麼解決?很簡單,畫一條標準線。 ◎畫線的目的:正常與異常的判斷標準 豐田內部到處畫滿了線,推車放哪、會議桌椅怎麼擺有標線, 銷售數據圖也要畫一條基準線,為什麼? 只要有標準線,任何人看一眼就能判斷,現在這個數字是正常或異常。 除此之外,還有許多看不見的線: 安燈、技能地圖、作業要領書…… 有了這條隱形的線,無論誰來做,都得到相同結果,品質就能提升。 ◎減少人為差異的最佳方法 .消除浪費的「線」 開始作業前,先畫最重要的線:需要什麼、什麼時候要、數量多少, 例如豐田最有名的「看板管理法」, 將前後製程之間的訂單和交貨資訊的標準線,全都寫在看板上。 .教育新人也要有成果「線」 人才培育,會因為個人的教學方式不同而有差異, 因此,教育訓練也必須有一套標準。 只要運用「四個準備」和「四階段指導」,新人也能立即上手。 ◎畫線之後,大家得遵守 畫線之後,若沒人願意遵守,線就沒有效果。 主管必須告訴部屬:為什麼要做(而不是只說怎麼做)、這樣做更輕鬆, 甚至讓員工自己提出怎麼畫線。 萬一有人就是不想遵守呢? 豐田還在現場建立了名為「安燈」的機制, 只要有人越線,就立即按下按鈕,停止生產,直到問題解決。 按燈的員工不會被責備,還會被獎勵。 畫線很蠢很拘束?事實是畫出基準線, 不做白工、減少虛工與浪費,工作量更少! 豐田內部怎麼畫線勝過費盡口舌宣導,大家樂意遵守?
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
業績治百病!「商業表達不是形象管理,而是生意本身。」你是否有這樣的困擾?有很好的商品或服務,但客戶不買單;覺得自己講得很清楚,對方卻表示「我再想想」;想經營個人品牌,但不懂怎麼說出自己的價值;面對客戶質疑,不知道如何說服;不擅長推銷自己,又不想靠話術硬賣……問題不在你的能力,而在於你的表達,還沒轉換成「能促成決策的高價值語言」!在一人公司、微型創業、賣內容、賣服務的時代,真正拉開差距的,除了努力和專業,是你能用高價值表達引導顧客買單這是為一人公司、創業者以及任何需要推廣自身專業的人所寫的書。在沒有業務、缺乏團隊甚至自己兼任客服的情況下,你說的每句話,都是成交的關鍵。書中不談花俏話術,而是以一套清楚好用的商業表達系統,幫助你: 讓人用你期待的方式記住你(被看見) 讓客戶知道你能解決什麼問題的價值說法(被理解) 洞察需求,讓客戶自己說服自己(推動決策) 有結構的說法比任何證照都具說服力(被信任) 不靠硬推銷,也能成交(被選擇)本書特色商業表達力如同擴大器,能放大你的專業和價值1.教你在高度同質化的市場中,把差異與價值說清楚,提升被選擇的機會。2.利用KISS高價值表達三角形,讓客戶聽得到、聽得懂、聽得進你的重點。3.提供自我介紹、洞察需求、價值表達、締結成交等四大關鍵場景的實用表達模組。大量示範舉例和練習,帶你摸清商業世界通用的表達方式,快速上手。4.聆聽與讚美也是表達的一環,能幫你建立信任、強化關係,促成長期合作。5.拆解影響決策的心理與情緒關鍵,臨門一腳的四趨提問法,push對方做出你期待的選擇。(你是否願意/你還想忍受多久/你是否想成為/你打算什麼時候)
策略需要生活滋養把做策略比喻成爬山是因為這工作必然是辛苦的,也絕對要靠自己,但不意味這是一個可以靠自己獨立完成的工作。策略是在勾勒一個想像的期待、盤算最佳路線、並發揮影響力帶領團隊一起前往那個未境之地。做策略的人,有一派追求策略模組化、規模化、複製化的產能效益,另一派則是追求策略風格性、獨特性、不可複製性,我的信仰屬於後者。雖然這樣的工作根本就是純手工,但充滿手感的不可取代性才是價值之所在,在人工智能蓬勃發展的現在,我更是如此深信。很常被問什麼樣的人適合做策略?我會說:有邏輯也有奇思異想的人、充滿好奇心的人、聰明且善良的人、有主見但不自我的人、面對困境仍樂觀以對的人,以及最重要的是總想要更好的人,也就是有點自虐、不放過自己的那種人。策略是什麼?它和愛一樣,從來沒有標準答案。思考「什麼是策略」、「如何做策略」,就像探究「什麼是愛」、「如何愛人」一樣困難。難在不同學習歷程、不同人生經驗會形塑出不同的信念與作法。難在「策略」與「愛」都不是自己認定好就是好,「溝通與共識」才是潛藏在策略與愛背後的重要挑戰。難在越是「以策略為名」或是「以愛為名」越是難以讓人心悅誠服。愛,是一門需要持續學習的功課。策略也是。因此,這本書:沒有提供標準答案,只有來自行銷傳播界從事策略工作二十餘年的觀察與體會。沒有具體操作方法,只有分享思考框架,以及策略背後真正牽動人心的動機與人性。沒有很策略地講策略,只有穿插日常與生活經驗的策略漫談。策略不是獨立於生活之外的產物,策略不能沒有人味。(愛,也是。)
當你陷入困境、停滯不前時,真正能救你的,不是運氣,而是「破局力」。本書以破局思維為核心,教你看透局勢、識破人心、調整思維,從逆風中尋找突破,從低谷中尋回力量。透過三十個實戰破局法,你將學會——如何在逆境中重整旗鼓、在人際中見招拆招、在職場中脫穎而出,在修心中找到內在定力。破局,是一場人生的進階修練。學會見局、佈局、破局,你將不再被局勢左右,而能成為操盤者。破局,從逆襲開始。當你以為無路可走,也許,真正的轉機正在轉角等待。我們喜歡「逆襲」,因為那是一種普通人也能創造奇蹟的力量。無論是個人還是企業,當環境劇變、風向逆轉,唯有看清局勢、敢於破局,才能在危機中重生。本書告訴你——破局不是運氣,而是方法。📘 破逆風局:逆勢突圍,讓劣勢成為你的優勢。🧠 破認知局:拆掉思維的牆,看見更大的格局。💼 破職場局:在低谷中重整旗鼓,贏回主動。🤝 破人際局:識人懂局,不被情緒與關係牽制。💫 破修心局:修煉定力,讓心態決定成敗。失敗是常態,成功是偶然。但懂得「破局」的人,能把偶然變成必然。你渴望旅行、渴望成功、渴望被看見,卻常用各種理由說服自己原地不動——那不是現實困住了你,而是你的思維。破舊思維,才能見新世界。本書結合古今經典破局案例與實戰策略,從「認知、行動、執行」三個層次,教你一步步培養破局思維,重啟人生賽局。無論你選擇從哪一章開始,每一次閱讀,都是一次思維的突破與升級。
站上舞台的自信,需要不斷練習完美不是目標,持續進步才是關鍵最有成效的表達方式,最具感染力的聲音表情,掌握從容應答的對話訣竅,讓你從不敢開口到博得滿堂喝采。* 3動作完成開口準備* 4步驟說清楚內容重點* 12秒開場關鍵,擄獲全場注意力和好感度微調聲音、情緒和儀態,說出傳達力、感染力和影響力讓你從緊張結巴,到侃侃而談;從無人回應,到全場叫好!「這裡藏著一種「心法」,培養你面對變動與不確定時,依然可以穩穩站立、好好說話的內在穩定與心理韌性。」——胡中中專文推薦(依姓名筆畫排序)「中中將正念、情緒教育、聲音表達及個人資源整合,與心理認知熔於一爐,條列出清晰的架構。這是一本專業,而且實用又豐富的書。」——李崇建(薩提爾推手)「本書將這套經過無數次課堂驗證的系統分享出來,幫助更多人找回開口的勇氣與自信,學會如何掌握麥克風,贏在表達,更贏在真實的生命交流。」——張輝誠(學思達創始人)「書裡歸納出三個核心感受,幫助我們進入自信狀態,讓我們就算緊張也能穩住自己。」——蔡淇華(作家)有感推薦(依姓名筆畫排序)林文煌(雨果文教基金會董事長)林耀隆(道明中學校長)胡語姍(國立教育廣播電台主持人)莊福泰(高雄中學校長)愛瑞克(《命定之書》作者、TMBA共同創辦人)劉繼文(均一教育平台資深研究教師)藍偉瑩(財團法人瑩光教育協會創辦人)本書特點1. 經歷多年課堂實際操作驗證,最有成效的說話養成法2. 幫助你打破說不好、不敢說、不知道怎麼說的表達困境3. 從內容、語調、表情、動作到台風,全方位系統化的口語訓練4. 羅列實用性高的說話範本,讓你上台不再腦袋一片空白
你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意?無論是上司下屬、男女、親子……的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」才會出現衝突和傷害!當遇到語言暴力、心結時,你需要鍛鍊的,不是抗壓力,也不是傾聽術,而是懂一點心理學,讓說話產生正面效應。本書教你13個技巧,讓你在每一種人際關係都游刃有餘!★★明明辯才無礙,為何夫妻及親子卻溝通不良?心理學有解! 本書作者曾帶領2千人的行銷團隊,發現溝通的最大難題來自每個人不同的「對話心智」。因此,她全心投入心理學領域,取得心理諮詢師執照,研修臨床心理動力治療,並接受大量精神分析治療的臨床訓練,進而研發出一套有系統的溝通訓練方法。 所以,只要運用這套有效溝通方法,無論是職場上的任務指派、表達應對,或是兩性、親子的對話,你都可以徹底解決問題。★★你的理性溝通,是否讓狀況惡化?學學共鳴的力量!■案例1:飛機上,筆電突然關機了…… 在一班客機上,有位女士的筆電突然自動關機,她非常著急地問隔壁座的男士:「能不能幫我看看我的筆電怎麼了?」旁邊的男士飛快地掃了一眼,回答:「系統問題。」女士幾乎要哭出來,說:「我剛寫的論文在桌面上,還沒備份!」這時男士說:「著急也沒用,你現在什麼也做不了了,乾脆收起來吧。」女士收起電腦,一想到花了幾天寫的論文可能轉眼就沒了,委屈地直掉眼淚。男士不知所措地說:「你哭也沒有用,現在根本沒辦法修理啊!」◎訓練1:若有「述情障礙」——提高對話中的「共情能力」 在人群中,有1/10以上的人難以用語言來表達自己的情感,哈佛大學精神病學家彼得.西佛尼奧斯(Peter Sifneos)博士,把這種情況稱為「述情障礙」。上例中的男士不能理解他人,也無法表達自己,只是一板一眼、就事論事地回答問題,這會讓很多對話難以推進,更難以排解問題。 解決的方法是建立「共情能力」。擁有共情能力,可以設身處地去理解對方的情緒,減少誤會和矛盾,人際交往會更順利,建立持久而安全的關係。★★你的先入為主,讓溝通事倍功半嗎?運用事實原則……■案例2:業務員為何不喜歡這個客戶? 廣告公司接到一筆大訂單,要在一週內做好廣告專案。客戶是一位白手起家的中年女性,對品質要求很高,對價格也很謹慎。廣告公司先內部開會,討論這筆訂單的進行方式。 業務員A:「這種客戶很難搞的,搞不好忙半天的專案,被左砍右砍後,連利潤都沒有了。我剛入行時,接過一個類似的客戶,連續忙了一個月,加了多少班,結果是場噩夢啊。」 業務員B:「經理你可別找我,我一碰到這種強勢的客戶,就說不出話來,只有被宰的份,我還是算了吧。」 業務員C:「你們把這事也看得太嚴重了吧?哪個客戶不想省錢啊?願意自己出主意的客戶,比那些沒想法的客戶好溝通多了!」 ◎訓練2:當想法有偏差——用 5大核心「事實原則」還原事實 長期壓力過大,會導致大腦中的海馬體發育受到影響,使人們不得不發展出防禦性的應對方法,例如:否定、合理化等等,經由扭曲現實讓自己好過一些,而這就產生了內部現實和外部現實的偏差。上例中,業務員A想像「做這個老闆的專案簡直就是噩夢」,業務員B想像「會被這個強勢的客戶宰」,這些可能與事實無關,但當事人卻深信不疑。 這時,要採取5大核心「事實原則」:保持好奇原則、現實驗證原則、表達事實原則……。秉持這些原則進行接下來的開會,才能得出客觀的判斷和結論,不失掉這個大客戶。★★附錄+圖表:一小時練習正向心理學,讓話說到對方心坎裡! 作者擁有兩大國際級專業認證、心理諮詢師執照,為大眾設計輕鬆易讀的內容,配合13個有趣的練習單元,讓你在反思的同時,回顧該小節的重點,必要時就能隨時派上用場!【表達工作困境小練習】學習陳述事實【進入他人情境小練習】給對方「指路」時,該怎麼說?【有效傾聽小練習】2分鐘複讀機練習【反思焦慮小練習】轉化焦慮情緒的練習【自我提升小作業】內感官的訓練計畫【自我提升小作業】為關係設定邊界【自我提升小作業】關係觀察小日記
贏得信任與支持!影響力×情感×策略,讓任何人都點頭的Yes Code說話術。《華爾街日報》暢銷書作者,跨足P&G、永旺、樂敦製藥的行銷實戰強人,親授翻轉拒絕,贏得支持的完整說服公式。從影響力、信任感到情感策略,搞定主管的否決、客戶的遲疑、同事的反對。把每一次的「不可能」都變成「Yes成交」!說服是──強調尊重與真誠,而非操弄;理解對方情感,而非單向灌輸。如何讓高層欣然同意你的建議?如何讓同事甘心配合你的方案?如何讓下屬虛心接受你的指導?如何讓客戶執意選擇你的產品?無論在職場內推動企劃、與主管溝通、對外銷售,甚至在日常人際互動中,說服都是成功的核心條件。而人們在做出決策時,多少都會受到情感的影響。因此,忽視情感是絕對無法說服對方的。想要在任何場合說服他人,需要情感先行,策略隨後。如果能夠在情感上與對方達成共鳴,那麽在任何決策中,對方都會很容易地合理化這種情感判斷。只要抓住對方的心,其他一切都會隨之而來。掌握本書的「Yes Code說服方程式」,就能──‧讓企劃更快被核准,‧銷售更容易成功、合作更順暢,‧進一步在職場與人際中建立起長遠的信任與影響力。作者曾在日商與外商服務,行銷與管理經歷豐富,有過各種形式的說服經驗。本書系統地將無法說服別人的關鍵要素進行整理,並且給出實用性的解決方法。實用推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭俊德 閱讀人社群主編
當藝術與科學碰撞,迸發出新的維度火花,用創意對決難題,翻玩不一樣的世界觀點!拋出「當AI浪潮席捲而來,人類是否會被取代?」這個疑問前,先想想「在這樣一個時代中,人類是否還熱愛思考?」不是為了爭取考試分數、追求競賽勝負、敷衍課堂作業或工作簡報,而是真正的樂於「絞盡腦汁」!世上充滿著各式各樣的疑難雜症,我們每天要花費很多的時間與力氣「想辦法」解決,透過思考、動腦、想像與創意,方得以簡化難題,排除問題,找到出路。在本書中,作者耿一偉以無比的熱忱帶來激發創意的方法,也就是當我們遇到未知或難解的情況時,要如何藉由增加變量或維度來打開框架,跨越慣性而僵化的思考邏輯,看見不一樣的探索路徑。這些方法包羅萬象,從諾貝爾經濟學獎得主的弱方法、資訊科學之父的創意妙方、日本心理學家的頭腦體操、創意工具RSVP環、SCAMPER工具箱,甚至禪宗與《易經》……生活中無處不創意,無處不思考,只要不放棄動腦,你也能練就一身解決問題的高強本事。【燒腦推薦】簡文彬 衛武營國家藝術文化中心藝術總監張云棻 中山女高校長王孟超 舞台設計龔書章 陽明交通大學建築研究所教授/建築師胡竹生 工業技術研究院副院長平 珩 舞蹈空間舞團藝術總監Elisa Chiu Anchor Asia執行長黃韻玲 台北流行音樂中心董事長郭雪貞 珍古德實驗教育機構執行長蔣顯斌 CNEX共同創辨人暨董事長茹國烈 香港演藝學院榮譽院士朱宗慶 朱宗慶打擊樂團藝術總監王 琄 表演藝術工作者鄭家鐘 台新銀行文化藝術基金會董事長鴻 鴻 導演/策展人龔卓軍 台南市立美術館館長小 樹 StreetVoice音樂頻道總監劉錫權 台北藝術大學校長張基義 台灣設計研究院院長吳靜吉 政大創造力講座/名譽教授
提問的邏輯,幫助我們打破思考框架,培養「活用AI但不受AI控制」的能力。提問的邏輯,是思考的源頭、好奇心的火種,幫助我們與「未知」邂逅、認識「真實的我」。一本書,翻轉人工智慧(AI)和演算法的誘導,重新建構「創造知識的流程」。 本書作者安藤昭子,師承日本編輯教父松岡正剛,從她數十年擔任編輯的角度,帶領我們深入提問的現場,了解如何發揮邏輯力,奪回思考的主導權。 提問的邏輯就像是人類自備的過濾網,保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向,實踐提問的邏輯力: 1.鬆開提問的「土壤」:Loosening(第一章) 打破僵化的思考框架,建立讓好奇心適合發芽的環境,提問就藏在「本該如此」的成見之中。 2.蒐集提問的「種子」:Remixing(第二章) 改變看法,世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界,透過不同的立場看到全新的風景。 3.讓提問「發芽」:Emerging(第三章) 小孩子是提問的天才,因為他們充滿好奇心。每個人都曾經是小孩子,都有提問的資質。釋放好奇心,就能隨時擁抱「未知」,更勝於擁抱「已知」。 4.提問成形:Discovering(第四章) 有了無數個「萌芽中的提問」,就能具體轉化為「好的提問」,讓想像力引導出「好的提問」,帶領你打開下一個未知的大門。 安藤提醒,面對生成式AI,我們常常覺得很有趣,於是幾乎每天使用。但是,AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己,如果無意識地和AI「交往」,很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI,甚至思考範圍愈來愈狹窄。 為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離,「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。 具備提問的邏輯力,可以讓我們與AI保持適當的距離,也是重新思考「AI時代,人類究竟可以做什麼?」的關鍵能力。
輕鬆弄懂「機率」與「統計」的底層邏輯,從此不被話術、不掉套路!全球暢銷書《賽局思考》重磅系列作,「這個世界沒有100%肯定的事,所以你更需要這本書!」★ 英文版宣稱:本書是「史上最棒的機率與統計大眾讀物」,此假設是否為真?請你驗算!★ 精心策畫:33堂贏家思考課──在機率面前,為什麼邏輯和直覺完全不可靠?★ 「燒腦,但有趣到停不下來,一定要先吃飽再讀!」數學腦不靈光的讀者加倍推薦學會分辨人生中的關鍵時刻,幸運女神是在「對你笑」?還是叫你「趕快逃」?你就贏過95%的賭徒了! 生活中,機率與統計數字無所不在,懂得運用它們的人,不但做事及賺錢更有效率,更能大幅提高自己的決策勝率。 本書是以色列天才數學家哈伊姆・夏皮拉繼全球暢銷書《賽局思考》後的最新力作,看他用輕鬆幽默的筆觸、豐富且瘋狂的案例,將艱澀的公式化為想像力,為你揭開「用機率思考」的各種精彩應用:● 明明是同一組數字,為什麼換一種說法就能讓你完全改變決策?● 別看到「平均值」就高潮,它比你想的更容易欺騙你!● 訓練有素的專家,更容易掉進邏輯和線性思考的陷阱,如何避免?● 生活在AI生成世代,人人都必須具備的「海量資訊識讀術」!● 愈思考,愈精彩:一百名死囚,如何靠一套巧妙的策略,把生還機率從0%拉高到30%?關鍵一局……該Pass?該All In?天機不可洩漏,但機率可以! 正如同金融市場上,沒有百分之百「明天一定會上漲」的股票(想想突如其來的黑天鵝事件),這本書最迷人的地方,在於它從不高高在上的說教──它允許你算錯、想錯、懷疑作者,甚至懷疑這本書本身。因為所謂的機率思考,從來不是「相信」,而是「驗算」! 是的,調皮的夏皮拉博士會一次又一次邀請你暫停、懷疑、重新計算──計算的不只是數字,而是風險、代價與更多的可能性。 當你讀到「聖彼得堡悖論」,你會理解為什麼「期望值無限大」的賭局,並不等於「值得拿身家去賭」;當你跟著一百名死囚的策略推演,你會看到,結構性思考如何把看似必死的局,轉化為「可接受的風險」;當你放下本書回到現實世界,你會突然警覺,那些廣告話術、投資簡報、新聞標題,究竟偷換了哪些概念…… (假設你真的讀完了這些超過400頁的重磅內容……)最終你會明白,真正的機率贏家從來不問:「我會不會贏?」 他們只會問:「在這樣的條件下,這個選擇值不值得?」※更多精彩內容,請見本書【目錄】
不要在沒人看見的地方埋頭苦幹,讓所有人都看見,才是你的功勞。 日本職場人超共鳴!點閱超過30,000,000次! 「多希望30年前就有這本書」,史上最實用的「職場腹黑學」! 【人資小週末社群創辦人】盧世安 專文推薦! 【敦南新生活版主】Zen大 【數位轉型顧問】李全興(老查) 【策略思維商學院院長】孫治華 【第十屆金書獎得主/年授課包括週六日早晚400堂記錄保持者】黃永猛 【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉 超實用狂推! ●依姓名筆畫序排列 ●職場上可以誇口,但要算準時機,講究策略? ●同樣是失誤,只要用正確的方式報告,就能化失敗為轉機? ●乍看無能卻大智若愚,職場生存必須學會「策略型點頭」? ●稱讚主管的最佳時機,就要在喜歡八卦的同事面前? ●故意讓主管聽到你說的話,才可以買到「主管保險」? ●寫筆記時不用太認真,只要「裝作有在記」? ●遇到不擅長的任務,也能100%推給別人的方法? 你是否曾經覺得自己做了100分的工作,卻只得到60分的評價?拚命努力,卻誰都沒看見,還被別人搶走功勞?到底問題是出在哪裡?事實上,你的困境與能力好壞無關,而是你沒有搞懂職場生存的「眉角」。 厲害的職場人,能夠正確抓住「該努力的地方」,用最小的付出,獲得最大的成果,可以輕鬆完成的工作,絕不多浪費力氣,更不會把體力消耗在沒意義的事情上。最重要的,是掌握「讓周遭正確評價自己的技術」,就算身在不公平的環境,也能靈活展現自己的成果。 本書作者曾經歷主管陷害、職場霸凌,之後透過縝密分析,開發出獨一無二的「高CP值工作法」,在充滿潛規則的職場環境中如魚得水,快速升遷。只要能活用本書,你也能輕鬆掌握方法,不用比別人努力,就能順利得到夢寐以求的機會! 未來的總裁型:無論碰上怎樣的困境都能堅持做自己,不輕易妥協的人。 埋頭苦幹的努力型:想升遷的欲望太過強烈,卻經常繞遠路的人。 精明能幹的策略型:想升遷,但跟同期相比缺乏了一點幹勁,不想埋頭苦幹的人。 油嘴滑舌的愛出風頭型:雖然想升遷,也想得到他人的認同,但總是難以付諸行動的人。 一心追求自我實現的類型:充滿熱情,想爭取自己想做工作的人。 極度渴望受到認同的類型:雖然沒有想要升遷,但想被他人另眼相看的人。 公司的協調者類型:對工作沒什麼執著,無論被交辦多無聊的工作,都能若無其事處理的人。 沉靜的革命家型:對升遷不感興趣,就算沒有受到他人認同也不太放在心上的人。 隨書附贈「上班族類型診斷表」,對症下藥,效果絕佳!
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。 IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。問問自己,是否符合下列描述:對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。不會因為受情緒影響而發怒。不會輕易「理智斷線」。待人接物能抱著開放、寬容的態度。不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!在心煩意亂時能派上用場的金玉良言1.找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。3.所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。4.我要活出最好版本的自己。5.即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。6.不要活在別人的期待中。7.「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。8.我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。專文推薦張?仁Jill/國際暢銷作家「很喜歡?生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」--張?仁(國際暢銷作家)「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。此外,書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」--周若珍(本書譯者,知名日語教師)
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊,啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始?幫助初學者快速建立完整概念地圖,開啟自我管理的第一步!我們都渴望自律、高效且平衡的生活,現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交,仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權,甚至是找到人生前進的方向呢?3步驟!搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前,先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律,讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰,學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目,盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源,學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰,掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成,進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了,我們就能真正開始規劃人生。
本書簡介【長銷25周年紀念版】第一本將故事運用在商業場域的作品世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書! 很多商業書都告訴我們,只要有具體的事實、數據,就能說服別人。 但其實不然。 不相信嗎? 看看賈伯斯怎麼說:「世上最強大的人,是說故事的人。」 ──道理只能贏得辯論,故事卻能收服人心!── 本書作者安奈特.西蒙斯,是首位將「故事」概念運用於商務世界的先鋒,告訴我們如果想成功激勵、說服、影響他人,解決問題,有件很重要卻一直被忽略的事:說故事。 說故事是一種思維,也是一種技巧。 ◎為何「說故事」是解決問題、發揮影響力的最佳工具? 故事是人類歷史上最古老的影響力工具,也是最有說服力的溝通技術。 一個好故事,打動的是人心,分享的是經驗,讓人不自覺被牽動。 這是任何數據或具體事情無法取代的, 更重要的是,它是每個人都學得會的技能! ◎怎麼「說」故事? 作者認為,任何尋求影響他人的人,首先都必須找到屬於自己的故事,然後學會如何成功的說出故事。她開創性的提出商界溝通中常用的六種故事,並詳細闡述在何種情況下、如何講述這些故事。 說服別人之前,必須先設想別人怎麼看你!人們會想,「你是誰?」「你為什麼在這裡跟我說話?」 如果要影響初次見面的人,你必須學會說關於這兩個問題的故事: 「我是誰?」故事:告訴聽眾,哪些經歷造就今天的你。 「我為什麼在這裡」故事:開誠布公,向聽眾坦承自己的意圖。 這兩個故事,重點在於「取得信任」。要影響陌生人,你需要說「取得信任」的故事。 如果你想影響身邊的人,例如同事或下屬或朋友,另外四種故事: 「願景」故事:激發人們對未來的憧憬,克服當下的挫折和沮喪。 「教誨」故事:啟發他人思考如何以最佳方式做一件事。 「現行價值」故事:展現你的價值觀,而不是告訴他人應該怎麼做。 「我知道你在想什麼」故事:消除疑慮,取得信任。 以上四種故事,重點在於「激勵、啟發與引發共鳴」。要影響周遭的人,你需要說「引發共鳴」的故事。 ◎你的六種故事在哪裡?某種意義上,故事就在你的生活之中。你每天都在講故事。本書舉出超過一百個包括成功影響人心的故事案例,無論你是一個尋求創投資金的新創業者,試圖談成一筆生意的業務,主持公司改組方案的專案經理,或是為公共議題發聲的主導人,你都必須說出一個好故事。透過這些案例,搭配你的生活或工作,找出屬於自己的六種故事。最後作者提醒……說故事,但不是假故事,為說好故事而捏造事實,最終會失去人心。把故事說好,將讓你的聽眾與你的訴求、觀念、情感產生共鳴,最後得到任何你想達成的結果。透過故事,我們不僅可以影響別人,你也將成為一位更有效率的溝通者。最終,最好的故事取勝。
打破慣性思考,讓你的人生開始進化!發現優勢 積極面對困難和挑戰明確目標 走出碌碌無為的狀態變換角度 掙脫固有思維的束縛保持開放 在接納中豐富自己適時放棄 學會停損也是一種積極深度復盤 在挫敗中堅持成長積極創新 激活好奇心和探索欲遠離消極 建立正向思維習慣突破固有思維模式重鑄積極思維模型在這個節奏飛快、變化莫測的時代,努力不再是成功的保證,唯有思維的破局,才能引領人生的升級。這是一本幫你喚醒內在成長力、鍛造核心競爭力的思維行動書。打破慣性思考,讓你的人生開始進化!你真正缺的,不是努力,而是突破舊思維的能力。在這個節奏緊湊、充滿不確定性的時代,我們常常陷入迷惘與焦慮,眼看身邊的人不斷成長突破,自己卻原地打轉、找不到出路。其實,你不是不夠努力,也不是沒有拼勁,而是還沒掌握那套打破思維僵局的關鍵能力。這本書正是為此而寫。作者結合多年研究與實務經驗,針對現代讀者最常遇到的思維盲點與成長障礙,提供一套具操作性的策略與案例,引導你從以下面向全面升級:發掘自己的核心優勢建立具體可行的目標架構擺脫思維框架、培養彈性思考擁抱變化,打造成長型心態學會適時停損,從挫敗中復原最終,打造專屬於你的競爭力這不是一本空泛說教的心靈雞湯,而是一套實用、有感的成長方法論。幫助你揮別膚淺、僵化、消極的舊思維,轉向深刻、靈活、積極的行動模式。當你學會從每一次「卡關」中找出突破口,原本的阻礙,也能轉變成你人生的下一個機會。
學會辨識情緒與偏誤,讓人際互動從反射走向有意識調節 理解他人不在行為表面,而在左右判斷的心理機制 ▎人際心理的核心底層:我們如何成為現在的自己 人與人的互動並非從成年才開始,而是從最初的依附經驗便已悄悄塑造。安全感、自我認同與被看見的能力,構成了日後所有關係的基礎。本書以心理學研究為底,從個體的需求與自我概念談起,帶領讀者理解:我們在人際互動中的反應,其實是早年的內在地圖在持續運作。當我們能辨識這些「內建程式」,便更容易看懂自己的行為與情緒來源,也更能為關係創造新的可能。 ▎知覺與偏誤:你以為的理解,可能只是習慣性的解讀 人際誤會的根源,往往不是對方,而是自己的大腦。本書深入解析大腦如何快速分類他人、形成印象、過度推論,並說明情緒、刻板印象與投射如何讓我們錯看身邊的人。當我們習慣以過往經驗做判斷時,便很容易在還未真正理解之前就先貼上標籤。本書提供易用的「覺察工具」讓讀者練習停下自動化想法,從而建立更貼近真實的互動。 ▎情緒運作的連鎖反應:關係裡最容易被忽略的力量 多數人際挫折,其實不是來自事件本身,而是來自情緒無法被理解與安放。本書以簡潔的心理學框架解釋情緒的感染、升溫與降溫模式,並指出壓力如何在無意間扭曲我們的反應。透過示例與練習,讀者可以理解如何在激烈情緒中重啟理性,也能掌握讓彼此「不再被情緒牽著走」的調節方法,使關係更穩定、對話更有彈性。 ▎有效溝通:讓訊息清楚、讓關係不受傷 說話並不是傳遞字句,而是建立關係的方式。本書以實務導向的視角拆解傾聽、同理、語言與非語言訊號的作用,幫助讀者理解為何有些話「說了等於白說」,而有些回應則能讓對方瞬間放下防備。同時也分析性別差異、文化脈絡與人際潛規則如何在互動中悄然影響彼此的感受。讀者將學到一套兼具溫度與邏輯的溝通策略,使表達既真誠又不傷人。 ▎社會互動的進階能力:合作、信任與影響力的心理學 在職場、人際網絡與團隊合作中,人們必須在「展現自我」與「維持關係」之間找到平衡。本書整合組織心理學與人際影響策略,探討向上管理、激勵他人、修復衝突與累積社會資本的方法。透過理解信任的形成與崩解機制,讀者可以比以往更容易處理誤會、談判、責任分工與長期合作。本書的最終目的不是教你成為八面玲瓏的人,而是讓你成為在任何關係中都能保持一致、穩定且值得信任的自己。 〔本書特色〕 本書以心理學為基礎,帶領讀者理解人際互動背後的情緒、知覺與偏誤運作。從早期依附到成人關係,本書揭示多數誤會其實源自大腦的自動化解讀,而非惡意。作者提供簡明、可實踐的覺察方法與溝通策略,協助讀者在親密關係、職場與社交網絡中建立更穩定的互動,使關係不再成為消耗,而能成為支持自我成長的力量。
◎ Google X 實驗室──一個前衛神秘科技與改變世界的奇想薈萃之地,前設計總監尼克‧佛斯特,真誠分享思考未來的方法。◎教你如何避免落入未來思維四個陷阱的寶貴指南。◎暢談我們如何想像未來,而這樣的想像又是形塑於怎樣的資訊、文化與經驗。◎在充滿變革與不確定的時代,成為你的未來嚮導,打造長遠思維。我們都將活在未來,也都渴望有更好的未來。你想像的未來是什麼模樣?隨著萬物變革的步調不斷加快,我們的「當下」根本都還沒站穩,局勢就猛然轉變且影響深遠,速度遠祖父母那輩對未來的想像。因此,如何清晰且實際地思考未來變得無比重要──然而,我們在這方面仍做得非常糟糕。那麼,我們該如何更嚴謹地思考未來呢?尼克‧佛斯特是極少數畢生致力於思考這個問題的人之一,他在這本書中為我們其他人撰寫了一份寶貴的指南。你或許不熟悉這個名字,但只需稍加搜索,你就會發現他一直和那些塑造你生活的重要公司合作,從Sony、Nokia、Dyson到Google(他曾擔任Google X實驗室的設計總監)。佛斯特在未來設計領域已耕耘超過二十五年,然而,他的見解與觀點對於大眾是陌生的,因為它們被鎖在一道道保密協議之後。本書將是佛斯特的首次公開亮相,這是一位備受推崇的未來學家第一次能夠告訴我們他是如何看待未來;他如何看待其他人眼中的未來;以及我們如何想像、塑造並讓自身所處的未來變得更美好。他將展示未來學家走過的錯誤以及他們做對的事,並將多年的實務經驗綜合成一幅清晰且鼓舞人心的願景,但這不是一本告訴你下一步該做什麼的書,而是告訴你如何用最有效且最好的方法,弄清楚下一步該做什麼。本書探索「未來的歷史」、充滿哲思,作者將「未來思考」分成四大類,並以此反映人類看待、理解未來的四種切角:可以派(Could):振奮人心、有著極具號召力的構想和美好烏托邦願景的未來;應該派(Should):以數字為本,用數據建構起通往未來的橋梁;可能派(Might):拓展我們思考範圍,試圖找出未來的各種可能性;不該派(Don't)想像未來須謹慎為上,出於恐懼而深思各種構想的可能後果。但佛斯特並不提倡上述任何一種思考;相反地佛斯特用它們作為窺探未來的鏡頭,向讀者說明:如果我們能夠以不同的方式思考事情,事情會怎麼發展。《提升未來》反對做出自以為是的預言和誇張的預測,要訓練自己將未來看成當下的演化版本,而不是在遙不可及的遠方,因此佛斯特鼓勵我們對未來進行「考古」或「鑑識」,不斷發掘日常細節,理解未來社會如何運作與面臨的困難,藉此創造更平衡、更詳細、更真實的未來想像——以在我們的生活中帶來一些優勢,也為後人留下更美好的未來。【名家推薦】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人吳家德|NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人陳芳毓|天下雜誌未來城市頻道資深總監程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧美妏|人生設計心理諮商所共同創辦人/諮商心理師顏擇雅|作家蘇盈如|國際獵頭、職涯規畫師聯合推薦【各界讚譽】「一本我們等待已久的未來之書──語氣熱情洋溢,呼籲用嚴謹且理性樂觀,並充滿力量的態度來面對即將到來的一切,將那些慵懶的必然與恐懼的幻想拋諸腦後。」—— 奧利佛・柏克曼(Oliver Burkeman),《人生四千個禮拜》(Four Thousand Weeks: Time Management for Mortals)作者「我對這本精彩絕倫、大開眼界的作品愛不釋手,它正是我們當下最需要的。佛斯特畢生致力於探索未來,他想要傳遞的訊息清晰明白:如果我們想要塑造未來而不是被未來殺個措手不及,那麼就必須認真思考未來。」──大衛‧伊葛門(David Eagleman),《死後的四十種生活》(SUM: Forty Tales from the Afterlives)作者「真是奇妙的體驗啊,尼克是一位不會被『AI 和機器人』這些二手議題困住,卻真正把潛在的未來帶入眼前的人,這本大作為這個近年來變得陳腐重複、缺乏生氣的類別,吹進了一股新鮮且令人振奮的風。這本書會讓你讀到一半會忍不住放下書本、抬頭望向遠方思考。」—— 史蒂芬・弗萊(Stephen Fry),英國喜劇演員、作家「很少有關於未來設計的書能如此深思熟慮,作者既擁有高超的實務經驗,又能將之巧妙融入日常生活與日常可能的未來之中。這正是尼克‧佛斯特的寫作風格與技巧所在。這本溫暖深刻且極具啟發的著作,在批判、關懷、愛與希望之間取得了絕妙平衡。」──丹・希爾(Dan Hill),墨爾本設計學院(Melbourne School of Design)院長
讀懂人心不是天賦,而是一種技術。人際互動中,沒有一句話是隨口說。讀懂潛台詞,看懂微表情,掌控對話主導權的人際心理學。銷售突破30萬冊人際心理讀本!●冷讀術──在事先沒有準備的情況下,讀取對方的心理,並預言未來的事。●本書幫你解決──處理客戶關係、與上司或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源等問題。冷讀術不是操控,而是理解的藝術。洞悉人心、說到心坎,就從第一句話開始!結合心理學、語言學與實戰溝通技巧的全方位指南。作者以豐富案例解析冷讀術的運作原理,帶你學會觀察表情、解讀肢體語言、轉換語言框架,成為任何場合中最懂人心的說話高手。【讀心技巧】學會察言觀色,掌握溝通對象的細微心理變化。【印象管理】製造讓對方樂於接受的印象,得到對方的欣賞。【搭訕實踐】掌握「尋找、搭話、展示、建立聯繫」的搭訕方法。【移情換位】學會用心交流,打開對方心扉,引發對方共鳴。【語言換框】為對方描繪出積極的心理畫面,引導美好的溝通體驗。【例行話題】一句話說中對方的過去、現在、將來。【心靈相通】面對一個難纏的人,也能心靈相通。【庫存通用句】運用「適用於任何人」的交流話題引導交流過程。【內外向冷讀系統】透過系統的冷讀語言感動交流對象。冷讀術,是最強的心理說服術。從算命師到談判高手,他們都靠這套方法讓人心甘情願。從處理客戶關係、與主管或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源……本書助你學會運用,也學會識破。‧簡單的話也可以不簡單。一句簡單的話就洩露了天機,冷讀者只是隨口問問,效果就出來了:試探者:「聽說老總最近要裁人了,你知道嗎?」回答1:「是嗎?怎麼這麼突然啊?都沒聽見風聲。」回答2:「不會吧,這麼快啊?」──第二種回答就讓人猜想了:「這麼說來,你知道這件事了?」「這事不會跟你有關吧?」‧冷讀技巧,可以幫助我們發現事實的真相:問話者:「你怎麼現在才來?我等你很久了。」說謊者:「車壞了。」未說謊者:「我的車壞了。」──如果對方總是反覆地省略「我」,那他就有被懷疑的理由了。人在說謊時,都會儘量避免使用人稱代詞,尤其是「我」,因為當說起「我」字時,會不自覺地心虛、顫抖。為了掩蓋,當然要避。.看出行為背後的祕密:甲:「送你的生日禮物,希望你會喜歡。」說謊者:「我喜歡這個!」(說完後才露出笑容)未說謊者:「我喜歡這個!」(說話的同時露出笑容)──如果對方的手勢或表情和說話的時機不對,那麼他很可能就是在說謊。
今天多1%,明天更有影響力!54個簡單可行的職場行動,幫你從升級自己開始,到被團隊支持,再到影響整個組織,獻給不想「管人」,卻想影響人的你! 你是否曾經這樣想過: •「我沒有主管頭銜,應該不需要學領導吧?」 •「我不想管人,但希望能夠影響同事。」 •「我很努力,但為什麼沒有人看見?」 事實上,影響力不是頭銜給的,也不是天生的天賦,而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣,由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整,堆疊起來,就能讓你成為值得信任、值得支持的人! 作者安迪.艾里斯(Andy Ellis),麻省理工畢業,曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管,帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗,濃縮成54個日常行動練習,幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」,再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書?✔ 不想「管人」,卻想影響人?這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念+一個行動」,隨翻隨看,今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗,不說教,只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者,以及HR/教練/顧問你將在書中學到什麼?•升級自己:如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊:如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織:如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管,想用信任取代權威的人✔ 想影響同事,而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練,需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者,想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整,你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員,而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好,就從翻開這本書的一篇啟示開始吧!【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看,每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始,到「凝聚團隊」,再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察,沒有高高在上的理論,只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人,而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華|策略思維商學院 院長愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙|影響力教練劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上,指引人們持續提升自我的故事,安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次,而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆.諾嘉(Jim Noga),前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識,卻總是如此短缺?安迪.艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗,用他的建議和觀點填補了常識的空缺,任何一位有抱負的企業家或管理高層,都應該善用他的建議和觀點,藉此成長、獲利,並且鼓舞他們的團隊,不只是百分之一的時間,而是百分之九十九的時間。—保羅.薩根(Paul Sagan),General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心,看似簡單,卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪發揮了獨樹一幟的直接風格,教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米.班尼特(Amy Bennett),鑄場出版社(Foundry)總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》(Computerworld)、《CSO》、《資訊世界》(InfoWorld)以及《全球網絡》(Network World)等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示,但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪.艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示,凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事,同時學會能夠具體執行的訣竅,得以改善你的生活、你的團隊,以及你的世界。一旦你閱讀這本書,你就會想要再買一本,送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者!—雪莉.達威朵夫(Sherri Davidoff),LMG 資訊安全公司執行長,《資料洩漏:危機與契機》(Data Breaches: Crisis and Opportunity)作者
★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練!★ TED演講數十萬人按讚!不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群,還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說……都需要一個說得動人、說得精準的故事。在AI快速改變溝通與工作的時代,說故事不再只是技巧,而是你不可或缺的「關鍵生存力」!給自己一個不只是說話,而是「說故事」的能力! 在這個影音與說話當道的時代,說故事早已不只是娛樂,它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞,只要說對故事,就能打動人心、贏得信任! 面對AI愈來愈懂「語言」,人更需要懂「人心」。說故事,就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯(Karen Eber)撰寫,系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事,讓你在生活與職場中,每一次開口都能發揮影響力。為什麼你需要這本書? 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師,還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人,都能成為你最實用的溝通指南:․學會打造無限的故事素材庫,隨時應對不同情境․理解聽眾心理與大腦運作方式,提升說服力․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱,說得誠懇又真摯․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷,帶動行動與改變本書適合哪些人閱讀․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你․正在準備面試、自媒體內容、教學的你․常需要主持活動、社交場合講話的你․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台,每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話,但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話,不只是被聽見,而是被記住、被感動,甚至被行動!【本書特色】1.完整說故事流程 × 四大核心架構以「背景-衝突-結果-啟示」為骨幹,教你打造一個完整動人的故事。2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點提出「大腦五大預設設定」,用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。3.實戰技術 × 易學易用書中提供練習清單與故事檢核工具,從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言,幫你快速上手。4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享收錄近20位頂尖說故事專家的經驗,包含皮克斯前創意總監、《The Moth》製作人、《TED Radio Hour》主持人等。【推薦人】王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人李洛克 故事革命創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人 鄭立德 談判溝通超業培訓師 盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 【好評推薦】我們都喜歡聽一個精彩的故事,但令人驚訝的是,很少有人知道如何講述。凱倫.艾伯是少數幾位中的一位,在這本書中,她分享了她的祕密。一起來享受吸引人的內容,留下來聽聽可能改變你說話、寫作和領導方式的課程。亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》(Think Again)與《隱性潛能》(Hidden Potential)的暢銷書作者;播客《WorkLife》和《ReThinking》主持人說故事是每個公司、專案和有意義連結的核心。偉大的故事團結、激勵,甚至挑戰思維。凱倫.艾伯分享了為每個受眾建立完美故事的步驟。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將改變你對故事的看法,並成為你經常尋求的可靠資源。蘭迪.祖克柏(Randi Zuckerberg),《點複雜》(Dot Complicated)和《選擇三個》(Pick Three)的暢銷書作者;Hug和Zuckerberg Media執行長無論是公司的CEO、團隊的領導者、內容創作者,還是單純喜歡與朋友聚會的人,任何人都能透過成為更好的說故事人而獲益。這本迷人的書巧妙地解釋了如何做到這一點。該書以研究為根本,充滿引人入勝的故事(當然!),《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》應該位列你今年的閱讀清單之首。艾美.艾德蒙森 (Amy C. Edmondson),哈佛商學院的領導與管理教授;《正確犯錯》(Right Kind of Wrong)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是一本針對需要提升創作影響力的初學者和資深說故事人的完美書籍。運用最新科學、具體例子和檢查清單,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將立即改善我們影響別人的方式──說故事。 保羅.札克(Paul J. Zak)博士,《沉浸》(Immersion)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是領導和商業專業人士掌握說故事藝術不可或缺的資源。這本書的綜合方法,為讀者提供建立激勵人心的願景和使命、傳遞引人入勝的演講和建立受喜愛品牌的工具。這是任何想要掌握說故事藝術並提升其領導與商業技能的人,必讀之書。馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),Thinkers50 #1執行教練;暢銷書《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)的作者凱倫.艾伯結合理論和實踐,為我們提供了敘事卓越的終極工具箱。如果你想以更高的意圖和有效性進行溝通,這本書就是為你而寫。丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《後悔的力量》(The Power of Regret)、《未來在等待的人才》(A Whole New Mind)和《動機,單純的力量》(Drive)的暢銷書作者偉大故事和溝通的核心是目的和精確。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》展示了如何為每個受眾開發引人入勝的故事。凱倫巧妙地編織了引人入勝的故事,同時為讀者提供實用的步驟和工具。如果你想成為一個更具影響力和令人難忘的交流者,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》就是為你而寫。多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷書作者,《長線思維》(The Long Game)作者與杜克大學福夸商學院的教授透過現實世界的例子和實用的步驟,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》教你如何發展一個引人注目的故事,針對受眾進行調整,並以真誠和影響力進行傳達。無論你是想激勵你的團隊、拓展思維,還是建立同理心和信任,這本書都會指導你講述偉大的故事。弗朗西斯.弗雷(Frances Frei)博士,哈佛商學院教授;《釋放》(Unleashed)的作者
◎老是花時間找檔案?檔案命名至少加入兩個關鍵字,速查。 ◎完美主義會害死你。企劃案完成三成就先跟主管確認方向,避免做白工。 ◎郵件副本別亂發,也不要人人都發。某些信件可寫上「無須回覆」。 ◎不想頻繁被同事打擾?如何無聲暗示:「我正在專心,請不要打擾!」 本書作者森田幸(森田ゆき),曾在巴克萊銀行(Barclays)、安聯集團(Allianz)、美國AIG等外商企業擔任高層主管祕書。她觀察到,外商企業的老闆或主管們,如何在追求效率與成果的高壓環境下,依然維持工作與生活的平衡?依靠的就是速度與品質兼顧的時短工作術。 ◎工作縮時,品質不縮水 先在A4紙上條列要做的事,掌握全貌,再以大→小原則安排順序。 不知該預留多少時間?個人可獨立完成的工作,要用預估時間乘以1.2倍; 需要多人參與的任務,先完成自己的。 行事曆不要排滿滿,要留出2小時彈性時段。用意是?◎不費多餘力氣又能正確無誤 ‧刻意先完成5分鐘內就能處理的工作,同類別任務一起處理。 事情太多,腦袋一團亂?一張便利貼只寫一件事,做完即丟。 還有,資料完成三成,就先跟主管確認,以免做白工。 ‧用搖滾樂提升幹勁、古典樂幫助專注, 或用喜歡的照片或小物激勵自己,工作更愉快; 累了?離開座位5分鐘微休息,重整專注力。 如果過程中一直被同事打擾,又該怎麼辦? (請見第41招) ◎電腦活用術,快且正確 ‧好的工具帶你上天堂 使用多螢幕處理,將郵件視窗位置固定,不錯過任何緊急資訊; 釘選、建立捷徑,並啟用瀏覽器的「密碼和自動填入」,加快工作速度。 老是花時間找檔案?專案結束,資料就刪除或搬走; 一目瞭然找到:檔案命名至少加入2個關鍵字;以用途命名書籤。 ‧善用AI,麻煩的工作就交給它;利用語音辨識,連走路都能發訊息。 還有一招,可以馬上減少退件或修改的麻煩!(請見第62招) ‧重要的事,要換個說法跟對方重複3次做確認。 務必讓所有人對進度的認知有共識。 想偷偷多點餘裕?作者有個小撇步…… 不需要加班,也不用把工作帶回家, 掌握品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。
總覺得工作做不完、效率不高?明明很努力,卻看不到成果?真正能讓你變高效的,其實是那些學校沒教、前輩不說,卻最關鍵的職場基本功!從細節打造高效率、高績效,不瞎忙、不內耗、做得對,贏得專業與信任!★日本超人氣職場顧問 × 漫畫家聯手打造★超過30萬名上班族實證有效的職場效率大全★用圖解說明100個速效技巧,讓新手也能馬上上手★獨家收錄3篇繁體中文版限定內容你是否也有這些困擾:.明明回報過了,主管還是說「不清楚」.訊息寫得很完整,對方卻說抓不到重點.任務交代得很詳細,團隊卻還是各做各的這些問題看似瑣碎,卻會嚴重消耗專業形象與效率。真正的職場高手,不是比別人多做,而是比別人做得對、做得快、做得巧!►最容易被忽略,卻影響效率的職場基本功日本遠距工作實踐平台創辦人小森優,從實習生做起、協助超過5,000家企業,她發現,導致效率不佳、溝通不順,不是能力的問題,而是那些學校沒教、前輩不說,也最容易被忽略的基本功。►圖解10大主題×100招技巧,輕鬆熟練上手小森優用可愛的貓咪角色,在社群上每天圖解工作術,短短5個月,吸引累積超過20萬粉絲追蹤。為了協助更多社會新鮮人、新手主管和迷茫的上班族,系統化整理出10大主題和100個必學基本功──.文字表達:用Mail和訊息溝通時總是出現誤會?如何好好進行書面溝通?.善用工具:如何活用Google、Slack、ZOOM、ChatGPT……提升工作效率.專案管理:關鍵來自於前期準備,準備工作占90%時間.人際溝通:打招呼、回應、微笑點頭、同步動作,小習慣博得好人緣.會議準備:確立開會目的,結束後立刻發布會議紀錄.提案說服:成功服人的話術公式──觀點、理由、實例、結論.自我管理:保持身體健康,專注於你可以控制的事情.領導思考:三個目標提高你的動力──意義、結果和行動.生涯規劃:想像你的年收入和生活水準本書還附有隨時可用的工作快速參考表和常見的商業術語,讓你無形中,提升你的職場競爭力和效率。從今天開始,把這些基本功變成你的職場底氣,不再煩惱工作做不完,也能做出成果、被看見,獲得成就感!
比起嘴巴,我們更常用手指說話,一句回覆,左右關係的親疏遠近!★台灣TOP 20人氣心理師,累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例,兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——.被已讀不回?.我該怎麼回?.冷場了怎麼辦?.如何跟有好感的對象網聊?.怎樣才能用網聊製造好感?……►用手指說話的時代,文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現:明明聊天很頻繁,關係卻越聊越遠;一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式,人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘,而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼,打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出,在訊息主導的時代,比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具,帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」:.用「冷、熱、遠、近」四象限,判讀對方想靠近或拉遠.用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度.運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音.打造零壓力的「好感回應結構」.避開最常讓對話失速的四大地雷訊息.讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」.在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──.對方突然冷掉、已讀不回時,怎麼回?.尷尬、斷訊或話題走偏時,如何自然救回?.不想聊天、想畫界線時,怎麼說才不傷人?.職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率?.破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法,教你破解人人都有的網聊難題與誤會,無論是見面前建立好感,或日常的交流,都能讓你用指尖打造理想關係!
~善用言語能力,改變局面~一句話抓住對方的心,讓對方一聽就想行動!【本書特色】◎每章均附重點整理,快速掌握知識內容。◎學習留意談話對象的感受,培養出有效交流的思維。◎縮短冗長話語,精確表達,將說明去蕪存菁的方法!「擅長說明」與「不擅長說明」的人,究竟差在哪裡?人人都有透過言語表達的能力,就像人人都會吃飯一樣,但如何吃、吃什麼等基本能力以外的講究卻各不相同,且影響著「吃飯」這件事帶來的效益。而「說話」也是,同樣的情境,在不同表達下會帶給對方不一樣的感受。因此,言語內容正確,與傳達出的情緒正確,都是同樣重要的。•面對不確定的狀況時⋯⋯✕:從不確定的部分說起,再告知已確定的部分。○:從已確認的部分說起,再告知後續安排。✦:先讓聽者接收已確定資訊,以利對方掌握現況,再進一步說明尚有不確定因素的內容。•面對不同業界的對象時⋯⋯✕:用專業術語介紹產品,凸顯自己的能力。○:以平易近人的方式說明,再詳細解釋。✦:為了讓身處不同行業、擁有不同背景的人都能明白產品特色,以直白的方式介紹,更能讓對方理解,進一步產生興趣。•面對傳達、教導新事物(如業務流程等)時⋯⋯✕:講述後,直接詢問對方是否明白,並請對方現場講述/操作一次。○:講述後,確認對方瞭解程度、是否有疑問,給予一段時間熟悉,後續再與對方逐步確認內容是否理解完畢。✦:提供對方學習時間,降低不安或負擔,逐步確認之餘隨時針對問題進行補充,營造出良好氣氛。說到底,交談的技巧之一莫過於「設身處地」,除了將資訊準確傳達,也要照顧到聽者的感受。確認對方可以理解、措辭拿捏得宜,才能促成有效溝通,引導事務順利進行,同時維護彼此關係、甚至拉近距離。本書將帶領讀者進入各式情境,以「擅長說明」與「不擅長說明」為對照,學習能讓人產生共鳴、使對話順利進行的技巧。賦予言語力量,讓交談脫離「有溝沒通」的困境。
★TED Talks影片超過80萬次觀看★如何減少會議之中的同儕壓力,鼓勵大家踴躍提出不同意見?如何避免重要的工作一拖再拖,快到截止期限才急著處理事情?善用人性偏誤與助推策略,設計讓人自然動起來的工作技巧 傳 統的經濟學假設「人會採取合理的行動」:重要的工作要提早完成、決定減重就要貫徹到底──但現實卻常常不是如此。行為經濟學指出,人類的決策會被各種「認 知偏誤」左右。例如,當新聞一再報導「接種疫苗後身體不適的少女」,卻很少提到「每年因此得救的三千名女性」,我們就很容易誤以為疫苗的風險比實際更高。這 些認知偏誤超過兩百種,「當前偏誤」讓我們偏好眼前的快樂,難以為了長期的計劃或投資克制慾望;「確認偏誤」讓人容易只聽進贊同的聲音,忽略反對意見── 即使100人中有95人反對,也只會聽見那5個支持的聲音;「從眾偏誤」讓人害怕破壞氣氛、不敢說出自己真正的意見。這些心理傾向雖非理性,卻是演化留下 的保護機制。本書以「助推理論」(Nudge)為核心,教你如何利用這些人性的傾向,不靠命令或強迫,而以環境設計與話語引導,促使對方不由自主地採取理想的行動,特別 是應用在職場溝通上,結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬,或希望讓團隊更有效率的人,都能 從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。 專家推薦劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長Lynn/三分鐘|行銷在學中創辦人周博/粉絲專頁「周博教你高效閱讀做筆記」版主、高效閱讀與筆記策略專家 職場中那些「說不清卻總發生」的非理性行為該如何改善?本書告訴你用行為經濟學的眼光,看懂人性、調整制度,讓改變自然發生。──劉奕酉這本書用行為經濟學的角度,教我們在職場中「用對方法」比「用盡全力」更重要。學會三分力,反而能贏得高效與人心。──周博
不會,也可以是你的優勢!丸善書店暢銷NO.1!紀伊國屋書店暢銷NO.1!Book Studio暢銷NO.1!努力沒有捷徑,但成功有最短路徑。模仿眼前每個比你優秀的人,然後變成他、超越他!❈ ❈ ❈在職場和人際關係中,我們以為「一步一腳印」的做法才能事倍功半,其實這才是最費時、費力的選擇,因為我們不但可能累得像條狗,成果還少得可憐。那為什麼不聰明一點,找條「捷徑」走走呢?所謂捷徑,並不是要你投機取巧、走旁門左道,而是找對「老師」。一個好的學習對象不只能力要強,腦迴路還得跟你對得上。只要秉持誠實互惠、專注扎實、不帶偏見的精神去學習,你就會發現:成功並非魔法,而是一套可以被拆解和模仿的邏輯。世上有95%的人,都習慣「繞遠路思考」,正在默默努力的人,或許根本不知道自己正在繞遠路。本書透過30個楷模學習策略,開發出一套任何人都能學會的「捷徑思考法」,想實現人生「超成長」、進入頂尖5%行列,這本書就是你最關鍵的一條捷徑!❈ ❈ ❈30個「捷徑思考法」,讓你的人生輕鬆「切西瓜」,提前抵達目的地――▍選擇正規路徑「以外」的路,是捷徑思考的第一步。▍超成長的人,會把時間花在「與人產生連結」上。▍超成長的人,講求「直接」。▍一旦逃避不擅長的事,採取的「行動」就會改變。▍不是以完成度,而是以「速度」決勝負。▍「想像力」比「創造力」更重要。▍勇於挑戰對自己極度不利的條件。▍對方「輕輕帶過的一句話」也要用心聆聽。▍「獲得支持」就是最棒的人生駭入術。▍無論事業或者生活,最終都取決於「取悅的能力」。一個好的模範,就足以改變你的人生!深入楷模的思考模式,邁向成功的「最短距離」法則――1.找出楷模:你最想變成誰?2.駭入楷模:他為什麼能成功?他都是如何思考?3.從楷模畢業:跟楷模比肩,甚至還能幫助他4.超越楷模:擴展視野,找到新的成長目標❈ ❈ ❈各界名家一致盛讚!【「Zen大的時事點評」版主】王乾任【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉盛讚好評●依姓名筆畫序排列
--日本爸媽、幼兒園老師最想送給孩子的禮物書--每個人身上都有一顆小星星,發出只屬於你的亮光只要你發出亮光,世界就會跟著發亮帶孩子找到獨特的自己!我跟你們說喔,老師看得見唷!大家身上都有一顆好閃亮的星星喔!畫圖的時候,小夢的星星就會發亮;賽跑的時候,小陸的星星會一直閃耀……。小空,是一個內向害羞的孩子,同學找他玩時,他會嚇得躲起來;表演的時候,也總是躲在後頭。這樣的小空,也會有星星嗎?他的星星也會發光嗎?★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆這是一本鼓勵孩子,幫助孩子找尋專長與優點的繪本。每個孩子都有獨特的天賦,而父母們也都支持孩子找尋自我的天賦才能,但對年幼的孩子來說實在難理解,天賦是什麼?又有何意義呢? 百萬暢銷書作者菊田眞理子,運用具體的比擬,將天賦、專長這個抽象的概念,比擬成天上的星星,透過星星會發光發亮的特質,孩子能清楚且深刻的感受到,潛藏在自己心裡,有個與眾不同的能力與力量。★與孩子一起找出自己的小星星「我的星星是什麼呢?」當孩子在閱讀之時,心中必定會產生這樣的疑惑,而此時正是父母與孩子一起討論、一起找尋的最好時機。「我的心裡也有星星嗎?是什麼呢?別人的星星又是什麼呢?」那些孩子擅長的事、和別人相比做起來特別厲害的事,很可能就是讓孩子閃亮的星星。也許閃閃發亮的星星,並不是大家眼中所看到某種才藝。就像書裡的小空一樣,和其他同學相比,看似毫無專長,卻有一顆溫暖體貼的心。像這樣不容易被看見的內在特質,也是一種能讓自己發光的獨特能力。就算現在還没有發現,也没關係喔!因為就像書中的老師說的:「總有一天在你心中的星星能散發出耀眼的光芒!」★書末附有:「我的小星星」珍藏頁書末附有讓孩子貼上自己的照片並寫下「心中星星」的精心設計,是一份很棒的成長禮物。【家長一致好評】「這是一本溫柔的圖畫書,好像在擁抱你、鼓勵著你,當女兒再大點時,我想送她當作禮物。」「孩子聽完故事後,眼睛都發亮,我知道他開始在思考自己的星星是什麼,而我也是。」「這是一本值得所有孩子都一讀再讀的書。」「看似沒有亮點的孩子,也有他能發光的地方。在媖感動推薦。」——吳在媖,兒童文學作家「每位孩子都像一塊寶石,有些寶石非常幸運,無須拋光就能綻放光彩。而有些寶石,是需要大人們的等待、觀察、打磨後才能大放異彩。在這本繪本裡的老師,就像一位富有耐心的觀察家、雕刻師般,等待著、觀察著並打磨孩子的優點和潛能。增加孩子對自身的認同,重視自我的優點,最後引導孩子將自己的星星散發出去。這些優點和潛能也並非只有認知、動作、或是技能、技巧,而可能是耐心、同理心或挫折忍受力。因此,重視孩子每一項的特質,尊重、支持、引導、鼓勵,讓孩子在未來,能成為一顆能照亮他人的大星星。」——何振豪,職能治療/親職教養專家「除了看到孩子的星星,也當個閃閃發亮的大人吧!」——婉霖老師,蘋果樹語言治療師
不是你的ChatGPT沒別人聰明,而是你不會提問!下對指令,有效調校,精準互動。 我們已身處在AI時代,你跟上來了嗎?你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代?事實是,如果不能適應時代的趨勢,我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動,因此「提問」的效率直接決定了你的效率;提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具,要讓它真正發揮價值,必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻,但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧,它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手:◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令,ChatGPT無法自主輸出價值,提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大,但想要有效運用,則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例,將「需求」與「問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問:如何做有效的時間管理?【正確示範】提問:有哪些方法可以做好時間管理?【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問:如何提高產品銷量?【正確示範】提問:我正在經營線上女裝品牌,產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略,提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案,必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問:如何投資理財?【正確示範】提問:我有5萬元的閒置資金,計畫在未來3年內實現財富成長,風險承受能力適中,請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類,而是懂得有效運用它的人更有優勢!隨著人工智慧技術的快速發展,我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大,若我們不願意使用或不會用,一切也沒用。它能幫助你:分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南,透過實用技巧,指引如何提高問題的準確度,以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案,提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步,保持探索慾和好奇心,持續充實自己,以適應未來的趨勢挑戰,為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎?這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析,讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書!它將教會你如何與ChatGPT攜手共進,讓ChatGPT為你排憂解難,提升效率,幫助你實現夢想,邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
★韓國書店Yes24 9.9星高分好評 ★全球繁中版獨家插畫,16型人格變身可愛貓貓,療癒你的眼球!身處同一個空間,同事卻好不一樣!給比起工作,與人相處更吃力的你——三星、SK、LG……韓國大企業都在用的組織溝通技巧 ◎分成16型人格應對進退,掌握你的人脈,主管同事全都服服貼貼! ◎職業適性與性格偏好剖析,發揮個人優勢,職場上不用再逞強。 ◎想與戰友們能量加成、對手們互補共生?辦公室的必備處方箋! 你曾經因為不想看到同事、主管,而排斥上班嗎? 你是否遇過這種讓人「心累」的同事…… ▲總是精力過剩、讓人壓力山大 △做任何決定都猶豫不決 ▲不按計畫、凡事憑直覺行事,讓人不安 △對所有事都先喊「好!」、行動快於思考 ▲在會議中不發表意見,讓人著急 △每次都只提出天馬行空、不切實際的想法 ▲從不說一句肯定我的話,永遠一臉不關心 本書作者曹受妍,是韓國三星、SK、LG、韓華等菁英企業的培訓講師, 為這些因交際而疲憊的上班族,提供實際可行的問題解決方案。 她說,工作已經堆積如山,別再讓自己因職場人脈受苦, 利用MBTI輕易理解各人格類型,提升自己的應對交際力! ▍建立機智的職場生活,不再害怕上班,從MBTI開始! 本書的一大特色,是以機智又貼切的方式刻畫出16種人格類型, 讓讀者不僅了解同事,也更認識自己, 進而找出最適合自己的工作環境、職場優勢與推薦職涯方向。 同時,作者也針對各類型人在遭遇職場低潮時給出溫暖訊息, 幫助你重新獲得向前邁進的力量。 拆解自身和職場同事們N極/S極的性格差異,化解矛盾瞬間, 讓你別再想不停,找到職場上的人際平衡。 知己知彼,即使「同事搞事」也能「相安無事」! 認識自己的工作偏好,不再承受職場內傷…… 三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書!※初版名為:如果害怕上班,呼叫MBTI
繼《數值化之鬼》、《機制化之神》, 全新篇章,正式啟動! 系列突破180萬冊! ✮連續四年榮登,日本最暢銷商業書TOP1✮ 「我會考慮」這句話,比全裸更丟臉! ✮上市即再刷,銷量突破13萬冊,壓倒性暢銷! ✮商業周刊報導! ✮台灣學界及商界名人共同推薦! ✮超過4400家企業引進識學管理。 ✮登上顛峰的人上之人「全方位思維」! ✮日本、台灣各界名人讚聲不斷,齊聲推薦。 ★ 商務人士必讀!從「新進員工」到「企業經營者」都適用 ☆刷新既有「商業思維」!掌握最根本的「完美決定」核心 ——「不畏錯誤╳接受變化╳快速決斷╳優雅修正」 【內容簡介】 「決定」並非堅若磐石。 比起「石頭」,更像「水」! 你曾經用「我會考慮」這句話,來逃避責任嗎? 現在無法做決定的人,十年後也做不了決定。 這本書要教的,不是「正確的」決策方法, 而是更重要的「完美決定」。 因唯恐「做錯決定」而止步,是不可原諒的, 不只個人無法成長,也讓組織陷入停滯。 然而,「決定」如水,時而堅毅,時而柔軟, 一旦理解「靈活」就是完美決定的本質, 你也能成為不害怕失敗、即刻做出決斷的人! 【如何擁有「決定之魂」?】 POINT1:「修正」是理所當然→別怕朝令夕改,放入做決定用的3個盒子裡。 POINT2:提高問題的「解析度」→小心意見領袖,採納反對意見。 POINT3:除去資訊中的「雜訊」→阻斷情緒,建立不由自己決定的禁區。 POINT4:最後的決定要靠勇氣→理解不確定性,用「經驗」磨練直覺。 【各界名人大回響,專文推薦】(以筆劃順序排列) 齊立文 《經理人》總編輯 愛瑞克 《命定之書》作者、TMBA共同創辦人 郭佳瑋 臺灣大學商學研究所教授兼進修推廣學院院長 孫憶明 臺灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫顧問 吳家德 NU PASTA總經理,職場作家 李忠儒 戀家小舖創辦人 李世暉 政治大學國際事務學院教授
~給在職場中容易受傷的你~學會與脆弱共處,讓敏感成為力量,以真實的自己自在生活!【本書特色】◎從43個真實情境出發,提供可立即實踐的心理調整法,接納你的焦慮與不安!◎不追求逞強,而是學會與脆弱共處,將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量!◎每單元皆附統整小標語,像對話般給出一句溫柔提醒,陪你度過每個低落時刻!星期一早上就好想回家?在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備──這些感受並不代表你不夠堅強。心理師片田智也,以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們:真正讓人痛苦的,不是脆弱本身,而是「否定脆弱」這件事。《請告訴我!即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的,不是讓自己變強的方法,而是「不必逞強」的方法。作者將職場中的焦慮與壓力,拆解為43個真實場景:害怕報告時,就「把注意力轉到說話順序」;被一句話刺痛時,就「把不安縮小成迷你車大小」;感到焦慮時,先「把眼前工作以外的事藏起來」;甚至在想哭的夜晚,也能允許自己「就哭一場,再繼續前進」。敏感、細膩、容易受傷的你,不需要修正。因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。只要換個看待方式,脆弱就能轉化為力量。遵循這份溫柔的「職場生存指南」,你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強,只要學會理解與接納自己,你就能在職場這個充滿壓力的世界裡,以真實的自己,平靜而踏實地活出精彩。
54種情境,立刻派得上用場的對話技巧。「直覺式」學習把壞事變好事的表達方式! 【半年狂銷突破20萬冊】讀者盛讚:此書行得通! ✽ 學習將不利的情況,轉化為展示自我、建立聯繫的機會 職場上,你是否經常因為詞不達意而溝通不暢?生活中,你是否總是因為不善拒絕而吃盡悶虧?與人交往時,你是否常常因為心直口快而被人討厭?……要解決這些困擾,就必須從改變你的說話方式開始。 ✽ 循序漸進練習溝通,就算是I人也能輕鬆應用 換個方式說,意味著我們可以打破常規,跳出傳統溝通模式的框架,用一種全新的視角來看待溝通,探索新的方法和技巧:如何將不利的情況轉化為展示自我的機會?如何用簡單的語言表達複雜的想法?如何用恰當的肢體語言傳遞自己的情感?如何用真誠的態度,贏得他人的信任?…… 在逐步嘗試的過程中,你會發現,與人交流原來如此簡單,也如此有趣。內向的人也不必害怕,因為會溝通不是看誰的聲音大,而是看誰更用心。即使是壞事,只要學會用正確的方式去表達和處理,也能成為促進理解和信任的契機。 ✽ 帶你走進一個個職場和生活中的實際場景 從日常對話到工作交流,從線上聊天到公開簡報,逐一羅列你經常遇到的溝通難題,細膩分析其中常常被忽略的細節,教會你如何在不同的情境下用不同的方式表達,進而發現一個更加自信、從容,懂得如何運用話語影響世界的自己。 你不用改變世界,只需要試著改變表達模式。用語言創造奇蹟,解鎖溝通新境界。
成為講故事高手,打造秒級影響力,瞬間抓住注意力!• 極簡架構 × 高效產出:一條故事線,從零到能講,只差一張便條紙。• 系統思考 × 創新思維:架構與工具一起上,既講道理也教做法。• 以終為始 × 直達行動:每段故事都對準明確目標(理解、記憶、行動)。無論你是初入職場的新人、企業高階主管、市場經理或銷售總監,還是渴望成長與進步的其他方面的專業人士,這本書都將為你提供講好故事的創新方法與指導。萬物皆故事,關鍵在於如何講述。在這本書中,王瓊老師從故事的底層邏輯出發,以她作為培訓師的實戰經驗總結了故事設計和呈現的本質——展現『秒級影響力』;同時以系統思維和創新思維的視角為故事注入了新的價值和力量;再用高手講故事的行為技巧輔助我們去演繹精采的故事,為個人和組織打造『首席故事官』。書中一些簡潔的工具、範本和方法會讓我們從構思到講述故事變得輕鬆靈動,讓我們從故事中看見自己、看見成長、看見未來。──劉潤,暢銷書《底層邏輯》作者這些困擾,本書都有解:「我沒有故事怎麼辦?」「不擅長煽情式表達,常常打動不了人。」「內容平淡,沒有起伏怎麼辦?」「天天追 KPI,哪有時間準備?」「我不賣東西,為何要說故事?」書中以最少步驟拆解以上難題,讓你把「沒有故事」變成「到處都是故事」。在商務現場,簡報與向上報告是長期且必備的需求;而如今,會「說故事」的人,更能打動人心。作者為專業認證的培訓師,深耕超過二十年,自 1996 年起講授商務簡報、向主管報告、公開提案;近年專注於系統思考與創新思維,將「說故事」正式納入職場溝通訓練,打造一套人人可上手的故事思維。本書提出核心概念——秒級影響力:在關鍵的前幾十秒抓住聽眾,讓他們看見畫面、記住要點、願意行動。你不需要天生就會講,只要照著方法做,就能把資料說成人話,讓數字有溫度。你會學到• 什麼是好故事:從洞察到結構,分辨有力與無力。• 怎麼說好一個故事:以「故事之心/故事之線/故事之旅」三要素,快速搭好骨架。• 秒級影響力技法:開場三步、衝突與轉折、結尾的行動呼籲。• 故事產生器(實用範本):把素材丟進去,就能迅速長出一段能講、好記、可複用的故事。• 跨情境應用:向主管報告、提案簡報、年會致詞、產品介紹、銷售對話、面試與內訓。羅伯特.麥基說:「故事沒有固定公式,只有形式」;尤瓦爾.赫拉利指出:「人類以故事組織文明」。萬物皆故事,關鍵在你怎麼說。本書以「極簡×創新」的故事線,帶你啟動故事思維,化繁為簡:一張便條紙搭起故事之心、故事之線、故事之旅。無論提案、簡報、帶團隊或做品牌,都能用一個好故事連接人心、喚醒情感、傳遞價值,成為團隊的首席說故事官(CSO)。