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精準決策：哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷

★長銷40年 經典之作★ 股神合夥人查理‧蒙格唯一推薦的管理決策書 「這是我讀過關於『管理決策』最有用的一本書！」 管理者必讀！哈佛商學院、哈斯商學院都在用的 決策判斷力 「如何克服偏見，做出更好的決定？」「如何複製好的模型，持續做出精準且合理的決策？」以上是管理者永恆的問題。貝澤曼和摩爾為這些問題，提供最佳解方。 ◎人不是理性的，判斷充滿偏誤 2002年獲得諾貝爾經濟學獎的丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman），當時揭示了「人不是理性」的觀點，他提出人的思考體系分為兩部分：一是重視直覺、感性的系統1，另一則是重視分析、理性的系統2，告訴我們，生活中大多數判斷，使用的是直覺判斷的系統1，而系統1的判斷，快速、直接，充滿偏誤，容易讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。 貝澤曼在這個基礎上，延伸出關於「管理決策」的解答。「直覺出錯」這個問題是人類共有的，不過在那些聰明經理人或投資人身上特別嚴重，因為他們將自己的直覺視為一種才能，而非缺陷；加上平常事務繁多，需要快速做出決定，加劇問題。他們應該怎麼逃開直覺出錯的可能？ ◎利用案例盤點各種偏誤，認識問題所在 盤點系統1捷思法帶來的偏誤，逐一提供解方。為了充分解決組織中各種決策偏誤，更全面考察影響決策的所有因素，例如：認知偏誤、情緒、動機、公平性與道德，最後提出七種避免偏誤的解決策略。 ◎提升判斷力的七大策略 作者認為透過七種實用策略的協助，可以幫助我們改善決策失誤，有望成為永久行為的一部分，讓「精準決策」成為可能。 ★使用決策分析工具 ★參考具有經驗值的專業知識 ★採用「去除判斷偏誤」的策略 ★使用類比推理 ★採納局外人觀點 ★了解他人的偏誤 ★設計「推導出正面結果」的系統 ◎有了策略，如何內化為永久行為一部分，需要三步驟： Step1：解凍：透過了解偏誤，認識到自己的決策難逃出錯，對行為模式做解凍。 Step2：改變：養成兩個習慣，一是思考自己錯誤的可能，另一則是考慮相反的假設，並找出可以檢驗兩者的測試。 Step3：再結凍：有意識的將新策略應用在多個地方時，慢慢讓這些策略成為第二天性。同時保持對自身判斷力有所局限的覺察。 ◎本書內容要點 1.&& &了解各種認知偏誤，以及它們如何影響決策。 2.&& &認識影響決策的各種動機和情感。 3.&& &深入研究決策過程中的公平性和道德問題。 4.&& &整合許多實際決策案例，提高判斷的品質。 5.&& &提供在談判中做出理性決定的技巧。 6.&& &提出改善決策的七種實用策略。

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異見的力量：心理學家的7堂決策思考課

你可以合群，但千萬不能盲從為什麼錯誤擺在眼前，大家卻選擇視而不見？在真偽難辨、虛實難分的世界，如果想要發揮影響力，不再被操弄，你一定要了解什麼是──異見。如果一個團體或社群太安靜、意見太單一，往往並不是真的天下太平，反而可能成員是太壓抑，或是根本沒心，以致大家不敢說出心中的想法，甚至刻意忽略問題。在日常生活中，經常可以看到下列現象：害怕衝突、旁觀者心態、從眾心理等，因為重視和諧，讓我們不敢直接挑戰多數人、主管或權威的意見。睜一支眼閉一隻眼，選擇沉默的結果，小則人云亦云、隨波逐流，大則影響決策品質或判斷錯誤，甚至造成無法彌補的遺憾。●成員開會意興闌珊、結論總是千篇一律該如何改善？●決策品質了無新意，該如何提升？●該怎樣打造讓大家「安全發言」的環境？●團隊意見不合，衝突不斷，這到底是好還是不好？●怎樣讓那些愛吐槽的成員發揮正面影響力？作者查蘭•內米斯研究衝突與創造力的關係長達二十年，藉由心理實驗證明，她發現在團體中，只要有人開始提出不同的意見，就能激發成員獨立思考的能力，更願意說真話，進而帶動更好的討論氣氛和解決問題的能力。在本書中，她透過許多有趣的實例說明從眾心理的危機和盲點，從飛機失事、蓋亞那瓊斯鎮集體自殺事件、史諾登、O.J.辛普森案世紀審判到電影《十二怒漢》，讓大家了解共識當中隱藏的危機，以及少數聲音出人意表的影響力。她也建議，可透過制度上的設計，建立一個「允許」衝突發生、樂於接受批評的組織文化，讓團隊成員不會擔心因提出不同的聲音而得罪人，也不會在遭受批評時感到受傷，一旦大家樂於發表不同意見，就能激盪出更多好想法，使整體戰力提升。當每個人都被賦予表達立場的勇氣，多元、開放、自由的價值才會真正存在。★接納異見者發聲的好處：培養個人獨立思考能力　激發創意和想像力增強團隊活力與能量　　提升集體決策品質

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解決問題的商業框架圖鑑：七大類工作場景 ╳ 70款框架，改善企畫提案、執行力、組織管理效率，精準解決

★日本亞馬遜行銷經營類暢銷榜第1名 ★攻占日本實體與網路書店排行榜 ★日本超人氣商業管理類書籍 原來，解決問題也能套公式！ 根據各種工作場景，發現問題、分析、解決、制訂策略、管理、傳達⋯⋯ 只要套用商業框架，就能加快思考的深度與廣度，突破盲點！ ．針對各種工作場景，全圖像化step by step，一用就上手的解決商業問題專書 ．詳解各種框架的概念和用途，改善企畫提案、執行力、組織管理效率！ ．所有框架皆提供範本，可以邊寫邊思考 ．隨書送《解決問題的商業框架隨行本》精選超過40款常見的商業框架空白表格 ．本書內附PowerPoint空白表格下載QR Code，隨時隨地讓問題迎刃而解 【什麼是商業框架？】 商業框架，就是思考的「架構」， 即是為了達成特定目標，將重點、範圍、流程加以標準化的方法， 在進行思考或分析的時候，只要先建立架構， 就能明確地掌握我們應該思考什麼、應該整理什麼，進而加快思考的速度。 這就是，當工作遇到瓶頸， 有的人總是無法切入核心，或是想不到好方法破解僵局； 有的人卻可以立刻掌握問題重點，快速找出解決辦法，兩者之間的差異。 【商業框架還能打造共識】 在團隊、跨部門合作越來越普遍的時代下， 即使看見、聽見一樣的事情，每個人的感受或想法也會有所差異， 商業框架能找出共通的語言，避免認知出現落差，凝聚共識。 【七大類70款商業框架】 本書將工作中會遇到的各種問題分成七大類的商業框架， 透過70款思考工具，幫你面對相關決策時，快速找出可對應的思考框架，找出問題所在： •8款發現問題框架 找出問題：As is / To be、6W2H 整理問題：邏輯樹狀圖 決定優先順序：決策矩陣 •13款分析市場框架 分析大環境與自身公司：PEST、SWOT 分析客戶：帕雷托、RFM、客戶體驗旅程圖 分析競爭對手：4P分析、核心能力分析 •10款思索解決方法框架 不設限地拋出創意：曼陀羅九宮格、腳本圖 將創意具體化：創意表單、分鏡圖 評比並選擇創意：優缺點表、SUCCESs、報酬矩陣 •14款制訂策略框架 思考策略方向：安索夫矩陣、STP、定位圖 思考該如何實現：商業模式圖、流程圖、AIDMA、甘特圖 設定目標：路線圖、KPI樹狀圖、AARRR、SMART •10款改善業務框架 反思結果：KPT、YWT、PDCA 將業務狀態視覺化：業務盤點表、業務流程圖、PERT圖 思考改善策略：勉強．過剩．不均、ECRS、業務改善提案表 •11款管理組織框架 全體清楚掌握目標：任務．願景．價值、Need / Want矩陣 提昇成員關係的品質：周哈里窗、PM理論、利害關係人分析 提昇成員的動機：雙因素理論、GROW模型 •4款傳達與共享框架 傳達資訊：產品企畫書、活動企畫書、PREP、TAPS 最後，隨書附贈《解決問題的商業框架隨行本》， 一本在手，各種商業問題迎刃而解，讓你成為解決問題高手。 名人推薦 【專業推薦】 王永福｜《教學的技術》、《上台的技術》作者 林稚蓉｜簡報培訓師 孫治華｜策略思維顧問有限公司總經理、簡報實驗室創辦人 劉奕酉｜職人簡報與商業思維專家 「書中提供相當多且實用的思考框架，幫助你發現問題、分析並訂定解決策略！有效改善你的企畫提案、簡報邏輯與商業困境。」──林稚蓉，簡報培訓師 「最完整、系統化的分析架構，每個職場人需要的關鍵策略工具箱。」──孫治華，策略思維顧問有限公司總經理、簡報實驗室創辦人 「一本加速思考到產出的好書，多達七十種框架都是工作場景中必須掌握的技巧，不只適合商務人士，更值得職場工作者的你做為隨身工具書。」──劉奕酉，職人簡報與商業思維專家

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線性VS環狀思考：整合意見、企業決策、實現目標，37種解決商務與人生難題的思考術

～問題必出有因，但往往不是單一原因～ 在資訊和數據爆炸的年代，人類並非無所不知、無所不能， 我們要如何依靠自己，突破內外在限制， 尋找一種適用於不同問題的方法？ 14種問題認知＋14種解方尋求＋6種實行方案＋3種結果推敲， 鍛鍊你的「思考技術」。 【增加大腦的思考模組，90%的難題都能解決】 ▲家族問題 ‧該拿長期繭居在家的孩子怎麼辦？ ‧爸媽的期待壓力山大，要如何溝通才好？ ‧結婚之後，該買房還是先存錢？ →列出問題的可變與不可變的因素，著手改變可變度高的部分！ ▲掌控自我 ‧無法改變拖延的習慣，每次事到臨頭才抱佛腳 ‧減肥好久都減不下來，意志不堅沒效果！ ‧想戒菸但實行起來好困難…… →制定反拖延表單，用0-100數字記錄實際執行難度與滿意度 ▲職場煩惱 ‧公司業績不佳，有限時間內要增加營業額 ‧無法改善新人的遲到習慣，出勤狀況待加強 ‧會議冗長且苦無結論，企劃想不出好點子 →用魚骨圖具體呈現原因與結果，寫下大骨、中骨與小骨，再依次層遞分析 ▲人生目標 ‧對未來感到茫然，沒有目標也看不到方向 ‧到底是該繼續深造還是進入職場就業？ ‧要先成家再立業還是先立業再成家？ →用機會成本，計算效益與成本，讓「放棄的選項」來決定 ▲人際關係 ‧工作上人際關係不好，總是遇到麻煩人物 ‧沒有自信、與人聊天太過緊張 ‧搭訕失敗，似乎一輩子交不到女朋友 →用問題對付問題， 愈努力解決反而使問題越嚴重，乾脆以毒攻毒，主動製造問題。 【線性vs環狀思考，重新架構觀點就能找到解方】 ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂線性思考▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ 以直線式因果性為基礎的解決問題技法，單向追溯因果關係。 ▲問題認知 發生災難，茫然無措，先問「這件事情100年後重要嗎？」──塞繆爾・詹森 重點不在於按部就班解決問題，只需要改變對事物的觀點，幾乎就能「瞬間」解決。 列出此問題的可變與不可變的因素──萊因霍爾德・尼布爾 事先判斷一個問題是否有可能解決，細化並列出可變與不可變因素的分數。立即著手可變度高的部分！ 三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，利用腦力激盪法＋投票得出結論──安德烈・戴比克&& & 彙整參加者的意見及想法，由團體共同決策。於解決問題的階段就達成「共識」，當然就沒有所謂的問題產生。 ▲解方尋求 一步一腳印調查文獻，站在巨人的肩膀上解決問題──偉大的先人們 製作「關聯事項與文獻表」，在欄位中清楚寫下問題、目標、關聯事項等，記載每一項關聯事項的主題編目及圖書館分類，依次精準尋找資料。 心智圖，以永遠未完成的圖形保存動態的思考過程──東尼‧博贊 正中央畫一個沒有框架的圖像，寫下中心主題，再用樹枝狀的線條分散主題，一張紙就能一目瞭然，立即減輕認知負荷。 腦力思考寫作，30 分鐘內想出108 個點子的量產法──貝恩德・羅爾巴赫 分別發給6位參加者一張6×3方格的卡片，每人在5分鐘內將點子填寫在第一行（3個方格），5 分鐘後傳下一位，傳完一圈即產生108個點子！ ○○○○○○○○○○○○○○○○○環狀思考○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ 重點在於原因與結果之間的循環關係，就像雞生蛋，蛋生雞。 ▲問題認知 奇蹟提問法──史提夫・笛夏德 想像問題完全解決與消除的情景，從情景中選一項最容易實現的項目。著重當事人所擁有的資源及優勢。 & 因果環路圖──丹尼斯・米道斯 介入惡性循環，讓任何一個重要變數的數值增加或減少，或引進新的重要變數，追加新的關係。 ▲解方尋求 如螞蟻窩般的刻度提問，用打分數搭配量尺問句──史提夫・笛夏德 以分數呈現目前的狀態或不順利／問題的情況➡思考給分的理由➡思考稍微提高分數的理由〈導問〉➡反覆執行找到改善方案！ 運用心理學的敘事療法，雙重傾聽，形塑另一個故事──麥克・懷特 運用心理學的敘事療法，透過敘述形塑自己與世界的另一個模樣，培育出另一個因果環路。 當你覺得 「太難了，不知從何著手？」 「好多選擇和方案，從哪一項開始才好？」 「資訊太龐雜，搞不清楚問題是哪個？」 你可以相信自己── 小至午餐吃什麼，大至人生重要決策， 只要用對的方式訓練思考邏輯，就能做出對的選擇。 本書特色 ◎收錄各領域解決問題的方法，包括創造性研究的心理學及商務實踐法，源自哲學、宗教、神話、歷史、經濟學、人類學、數學、物理學等各領域解題技術！ ◎線性VS環狀思考，14種問題認知＋14種解方尋求＋6種實行方案＋3種結果推敲，古今中外研究家、科學家、詩人、哲學家、著名經典文獻彙集，依問題類型選擇思考方式。 ◎37種思考術皆附範例、評論及參考來源，書末「問題解決年表」，方便按圖索驥，延伸更多解方。

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發現問題的思考術(10週年紀念版)：正確的設定、分析問題，才能真正解決問題

「一般人遇到問題，最常犯的錯誤就是：問題都還沒有釐清，就急著想解決方案；或是頭痛醫頭，腳痛醫腳，沒有重點。這本書提供了一個有效架構，不僅幫助你找到『對的問題』去解決，對症下藥，它也要求你必須描繪出你對於『未來』的想像，還要能觀察『現狀』，並據此而行動。利器在手，就看你怎麼用了。」——暢銷書《自慢》作者、城邦出版集團首席執行長 何飛鵬 專業推薦 不確定的年代，到處都是問題……現狀在變，未來又很模糊然而問題出在哪裡？如何找到「對的問題」去解決？經營成功的關鍵，就在這裡。 工作，就是在不斷地解決問題。然而，問題真的解決了嗎？你解決的是不是「對的問題」？談解決問題的書很多，但是你更需要這本書，提升你判斷問題的高度、深度，並訂出先後順序。本書內容將有助於提升您的商業思考力。作者曾任職於全球知名的麥肯錫顧問公司（McKinsey & Company），以其豐富的工作經驗與知識，說明如何正確的「發現問題」，因為正確的設定、分析問題，才可能真正解決問題。這本書的優點在於：1.提出一套普遍適用的「發現問題」的架構2.發現問題所需的4個技巧（觀察力、判斷力、分解力、整合力）3.善用「發現問題的4P」——Purpose（目的軸）、Position（立場軸）、Perspective（空間軸）、Period（時間軸），可以幫助你構思出未來「應有的景象」。4.運用3個視點（擴展、深度、重要性），可以進一步分析問題的本質。5.強調「零基準思考」（回歸原點）、「假說思考」。這本書從架構到分析工具，有深入淺出的說明，又有各行各業的實例，對於企業人士、想磨練個人基本功的人，都大有幫助。

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深度思維：讓邏輯思維更強大，打造更厲害的自己

深度思維＝長度＋廣度＋高度 & 邏輯思維的長度不夠，就無法往前找出原因、往後導出結果； 具備邏輯思維的廣度，才能面對同時湧進的龐雜訊息，提昇思考水準與效率； 站上邏輯思維的高度，可以認知事物的規律，找到正確大方向， 你的努力才不會白費！ 為了清晰地理解「深度」的意義，我們不妨先探討，什麼樣的思維是與之相對的「淺度」思維： ◆短淺的邏輯鏈條，無法認知較長的因果鏈條。比方說，下象棋的時候只能考慮一到兩步，解數學題的時候只能往後推論一至二級。 ◆思考只從最熟悉的地方出發，缺乏切換視角的靈活性。只從自己的角度出發（因為我們最熟悉的就是自己），而無法切換到別人的視角上去換位思考。 ◆對於訊息量較大、較複雜的問題束手無策。沒辦法在短時間內處理大量的訊息，腦袋長期處於超載狀況。 ◆只關注眼前的、近處的、近期的內容，缺乏長遠規劃、全局掌控的宏觀視角。在日常工作中精打細算，卻無法把握長期趨勢並依此進行規劃。 這四種淺度，就是一般思維過程中最常見的局限和弱點。能在這四個方面進行突破和改善的，則可以稱為深度思維： →擁有較長的思維邏輯鏈，能夠認知較長的因果鏈條。 →突破自我中心的局限，靈活切換看待問題的視角。 →處理較大的訊息量，在雜亂的資訊中保持思維能力。 →用宏觀視角分析問題，認知事物的規律特性、長期趨勢。 本書從上面四個面向出發，提供了最完整的思維訓練： 多樣實用的思維技術 →六頂思考帽：讓你一個人變成一個智囊團 →5Why思考法：找到問題根本原因，一勞永逸的解決 →5So思考法：洞悉事物的未來發展趨勢，讓人步步都正確 →矩陣分析法：多層次分析的利器 →全流程優化：在平凡中創造奇蹟 →工作儀表板：最複雜的任務也能有條理完成 擁有宏觀的思維思格 →森林模型：不是天才的人，如何應對強大的對手？ →淘金模型：競爭再激烈也能贏的思維方式 →兵法思維：致人而不致人，看透隱藏關鍵，掌握主動權 →顛覆線性邏輯、構造良性循環：解決聰明人也解決不了的問題 →大勢思維：綜合應用多種常用的思維方式 當人生的機會來臨，擁有成熟的深度思維，你將不再困頓、迷惑，並且更能看清楚自己應該怎麼做，找到最適合自己的人生方向，給生活多一點的放鬆與優雅。

9折 特價387元

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別再瞎忙了：思考，比行動更重要

越忙的時候，越需要花時間來思考 & 做事之前不先靜下心來釐清思緒和反思 只會浪費時間和資源，掉入瞎忙的循環之中 深思熟虑想周全，才能一次把事情做對 同時也要時時反思和檢討，更能獲得更多成效 & 每天自問以下八個問題，讓自己朝向一流人才邁進 & 我是誰，有什麼優勢 我究竟是在為誰工作 我是否每天都努力 我是否有圍繞著目標做事 我是真的不行，還是自以為不行 我的責任心夠不夠 我是否每天學習保持與時代的同步 我怎樣讓今天過得充實

9折 特價315元

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超強數學力思考術：不需計算-不套公式，提升問題解決能力的數感活用法

數學≠計算，而是「使用邏輯語言」的學問。 「我不是在『教數學』，而是『培育人們具有數學式邏輯的思考力』。」 日本商務數學第一把交椅親自傳授，讓你恍然大悟： 原來在生活中的數學是這麼回事！ & 數學不只是計算，更是學習語言用法的學問。所以，你可以數學不好，但不能沒有邏輯。 & 本書教你運用與抽象運算完全無關的數學力，在日常生活中活用「因此」、「假設」、「並且」、「所以」等數學語思考與表達，將事實串連起來，也把紛亂的想法化繁為簡，讓你所說的話更簡潔易懂。 & 書中也列舉許多實例，告訴你一流菁英如何進行數學式傳達，像是日本眾議員小泉進次郎與創業家堀江貴文說話時，會在使用數學語的前後句子稍做停頓；企業家稻盛和夫則擅於將想法先做歸納整合後，再說出讓人一聽就懂的話語。可以說，全日本政商教育界都在使用的，就是數學語！ & 用數學語說話，能讓表達變得簡單易懂—— ．有如汽車導航：正確、簡潔、具體、有方向性。 ．演講或發言完畢後要以「以上」做結束：這相當於數學解題的「證明完畢」。 ．話語簡短且合乎邏輯，並在「但是」、「所以」等數學語連結詞之間適度停頓。 ．一開始就先說明重點，例如：「我先用三分鐘說明這次研習的目的」，這相當於數學老師在剛上課時會說：「今天我們要學如何求三角形的面積」。 & 用數學語思考，能改變想法與人生—— ．將紛亂的思緒加以分類，把相近的事物歸納在一起，進而整理出清晰完整的架構。 ．面臨抉擇時，可使用數學中的消去法做出明智的決定。 ．從數學歸納法的論證可知：數學能製造認同，人因認同而行動，故數學可促使人行動。 ．讓人發現工作與生活：「一切都有意義」 、「只留下必要、且經過整理的東西」 、「呈現乾淨的狀態」。 & 在日常生活中活用數學—— 假設你要吩咐小孩去買咖哩的材料回來，當然如果你說「你隨便買點煮咖哩要用的食材回來」也是可以，但很可能小孩會煩惱不知道買什麼才好。你可以想一下後再像這樣子說： & 需要的食材總共有牛肉、馬鈴薯、紅蘿蔔、洋蔥、咖哩塊， 而且 冰箱裡有足夠的馬鈴薯、紅蘿蔔、洋蔥， 故 需要買的只有牛肉、咖哩塊。 & 這樣小孩就聽得懂，又不會買到冰箱裡已經有的食材而造成浪費，這就是在日常生活中活用數學。只要使用邏輯語言，好好思考再傳達，就能輕易辦到。

79折 特價253元

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子彈思考整理術：釐清超載思緒，化想法為行動，專注最重要的事，設計你想要的人生

要求無止盡的失速時代，我們需要幫我們專注、釋放壓力的思考整理系統子彈筆記原創設計人首度完整公開百萬粉絲跟隨、改變人生的思考整理方法學！很忙背後的真相，是生活失控了！數位工具給我們更多的捷徑、無盡的選擇，卻讓我們更分心。從注意力缺失的童年惡夢開始，子彈筆記原創設計人瑞德嘗試了各種方法，終於開發出改變百萬人生活的思考整理系統。愈沒有時間，更需要慢下來寫。子彈思考整理術強調手寫筆記，創造離線空間，讓我們專注當下。無論是待辦清單、日常記錄、專案管理、未來計畫，都可以整合收納在同一本筆記，再也不會找不到需要的資訊與靈感。用筆書寫像是跟自己對話，把想法攤在眼前一一檢視，更能啟動大腦不同區域，激發創意。書寫也是療癒的旅程，書中也分享許多人走出強迫症的焦慮、創傷後症候群的經驗。思緒歸位，就能看清優先順序，設定可行目標，不斷往前進步。效率不只是速度，而是我們花多少時間在真正有意義的事情上，做得更少、完成更多！在本書中，作者不僅詳細拆解筆記的方法與架構，更完整分享筆記如何連結目標的獨特心法，產生改變人生的強大動力。˙反思—養成問自己為什麼的習慣，每天早上反思來規劃一天，傍晚反思來檢視一天。˙意義—沒有追求心裡覺得「散發光芒」的事，完成再多事，內心還是空虛。˙目標—時間與精力被切割得愈細、就愈難專注。讓自己專注於少量目標。˙時間—我們很容易迷失在過去與未來，很少警覺哪些事佔據我們的時間。˙控制—憂慮會綁架注意力，接受有些事就是不可控，才能取回注意力。只需一支筆、一本筆記，讓我們追蹤過去的重要想法與經驗、有效管理各種任務，讓心中想成為的自己慢慢展開，不再錯過自己的人生。

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２軸思考：２條線解決複雜問題

★如果不簡化問題，就無法解決問題，而問題可以透過書寫而快速解決！ ★把複雜的問題簡單地「結構化」，並且寫下來「視覺化」。只要做到這兩件事，就能解決任何問題。 ★不論是整理腦中的想法、作簡報或是開會整理，初學者也能立刻上手，全世界最簡單的框架思考！ & 你最近是否有下列的煩惱？ ．頭腦混亂不堪，工作窒礙難行 ．問題接連發生，工作進度延宕 ．想不出好點子 ．主管要求整理龐大資料，不知如何是好 不過，請放心。 這不是你不聰明，也不是缺乏經驗或知識的緣故。 無法順利解決問題的原因 只有一個 那就是，你用複雜的腦子思考複雜問題的緣故。 若想在瞬間簡化複雜問題， 請試著在紙上畫兩條線。 則任何事物都能夠在瞬時之間簡單整理！ 在任何情況下，「思考速度」都會顯著提升， 也能夠在最快的時間之內獲得最大的成果。 拿起一支筆，在一張紙上畫出2條線就能解決── 拉出橫軸和縱軸， 就能瞬間把問題整理成4個象限， 迅速找出各別的應對方法。 結合IBM的15年經驗，作者以「基本篇」和「實踐篇」， 讓你馬上提高工作及思考效能！

9折 特價270元

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心智圖法入門套書組(BU1025案例解析！超高效心智圖法入門＋BU1029心智圖法的生活應用)

《案例解析！超高效心智圖法入門》 &全球最多人使用的學習工具，縱橫考場、職場的最佳利器， 只要六步驟，初學者也能快速上手！ 心智圖是一種兼具邏輯與創意的學習工具，本書透過案例解析與題型練習，讓讀者像玩通關遊戲一樣，在華人心智圖法大師孫易新的引領下，一步一步體驗心智圖法（Mind Mapping）的神奇奧妙，很快地抓住入門技巧，了解心智圖法的操作核心，學習以「心智圖」（Mind Map）為「工具」，讓想像力、聯想力自由奔放，結合過去經驗與當下的創意，開啟思考、學習的無限可能。 超過2000家跨國企業導入採用，學習高手、工作達人最推崇的學習法 學會心智圖法，展開成功捷徑，化繁為簡，成效看得見！ 你有學習的困擾嗎？&&記憶力不好、抓不到考試重點、看不懂課文、沒時間讀書、注意力不集中、對讀書沒興趣…… 你在工作上受挫嗎？&&對自己沒信心、邏輯能力不好、缺乏創意、不會作計畫、不懂時間管理、溝通不良、缺乏問題意識、分析能力差…… 本書作者孫易新推廣心智圖法教學逾20年，授課學員分布各行各業，有在校學生、有剛畢業的新鮮人、有上班族和職場老鳥，還有企業中、高階主管及公教人員等，歸納大家所面臨困擾不外乎以上狀況。因此，在書中介紹以心智圖為工具，透過六個簡單步驟，激發大腦無限潛能，大幅提升思考與學習能力，解決你的困擾！ &【內容綱要】 一、學習如何學習：認識心智圖法──全世界有6億人使用的學習法，打造記憶金頭腦的技巧，提升長期記憶力的策略。 二、心智圖創造思考：應用心智圖法活化思維，提升創意思考能力，讓思考過程更加流暢、學會變通、富有獨創性，比過去更精進敏覺。 三、心智圖筆記技巧：應用心智圖法整理讀書筆記，練習擷取文章中的關鍵字，建立心智圖筆記系統結構，提升工作及學習效果。 四、心智圖職場實踐：應用心智圖法提高工作效能，無論在專案管理、時間規劃、談判辯論、會議記錄，或是問題分析與解決，都能獲得具體的成效。 & ★★★★★案例解析／題型練習／Ｑ＆Ａ 學習心智圖法，從這本書開始入門就對了！ 【本書特色】 ✽&步驟詳實，以練習拆解及遊戲引導，寓教於樂 ✽&具體實用，實例多過於理論，方便迅速理解與應用 ✽&門檻超低，從小學生到上班族，校園到職場，人人適用 由全球第一位英國博贊中心（Buzan Centres）華人講師，將心智圖法引進華人世界的第一人，擁有20年以上教學經驗、創立「孫易新心智圖法®」的華人心智圖法大師所寫入門書，結合多年累積教案與上課學員所做的練習題，寓教於樂，精彩可期，是一本最適合華人參考學習的超高效心智圖法入門書。

9折 特價630元

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用數字做決策的思考術：從選擇伴侶到解讀財報，會跑Excel，也要學會用數據分析做更好的決定

數字力＝和數字打交道的能力 從加減乘除到迴歸分析， 即使討厭數字的人， 也能輕鬆學會分析和比較的訣竅。 正確解讀數字，做好數據分析， 進而解決問題、做出決策。 人們常以「數字會說話」形容數字的重要，數字不僅是衡量事物的基準，也是一種溝通的「語言」。就像是語言會影響一個人的思考模式一樣，數字這種「語言」，也會影響我們的思考方式，像是分析數字時，我們用什麼比較基準來解讀，或是如何決定用什麼數字來比較。& 然而，許多人害怕數字、討厭數字，導致無法正確解讀數字，甚至落入數字的圈套，輕則誤入陷阱，重則受騙上當。 作者日本GLOBIS商學院和鈴木健一（Kenichi SUZUKI）在書中指出，數字就像學習外語一樣，只要抓到竅門就能上手。書中以引用許多實際故事，帶領我們如何正確分析、比較和解讀數字，並且穿插常見的商用圖表，詳細解說如何將數字和圖表「翻譯」為有意義的資訊，導出正確的數據分析，做出更好的決策。 本書分為兩部分，第一部分說明「分析的觀念」，包括影響度、差距、趨勢、異質性和模式，並且說明選擇理想伴侶的戀愛方程式、從數據解讀超商等真實故事。第二部分拆解「比較的技術」，像是「要拿什麼跟什麼比較？」或是如何以圖表驗證「富豪會長壽」「幸福就會長壽」等假說（hypothesis）。 這是一本思考如何用數字做決策的故事集，也是職場工作者培養數字力必備的入門書，更是磨練假說思考、邏輯思考和圖表思考的案頭書。 【本書重點】 ►什麼是分析？ ˙愛，值多少錢？ ˙分析的本質在於「比較」 ˙戀愛方程式 ˙少即是多？人生不要比較會更好？ ►要拿什麼跟什麼比較？ ˙什麼是適當的比較？ ˙挑戰者號太空梭事故 ˙轟炸機要如何強化？ ˙A／B測試（A/B testing） ►分析與假說思考 ˙假說思考的工作進行方式 ˙假說思考的步驟 ˙管理顧問的假說思考 ˙什麼是「可行」的假說？ ˙建構假說的能力：假說該怎麼產生？ ˙演繹法與歸納法 ►數據蒐集的觀念 ˙數據蒐集的目的 ˙釐清缺少什麼數據 ˙蒐集既有的數據 ˙蒐集不存在的數據 ►比較的基準 ˙影響度 ˙差距 ˙趨勢 ˙異質性 ˙模式 &►活用圖表比較 ˙肉眼是最佳的分析工具 ˙圖表會說話 ˙製作圖表的三個步驟 ˙藉由分析發揮力量的圖表 ˙幾何平均 ˙平均值的陷阱與中位數、眾數

79折 特價356元

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拆解問題的技術：讓工作、學習、人生難事變簡單的30張思考圖表

& 人生不會等你成為專家，挑戰不會給你第二次機會，你必須要一次就能把問題好好解決！ 職場新鮮人怎麼面對沒經驗的工作難題？ 職場老鳥如何面對新趨勢、新專案與人生職涯的抉擇？ 你需要一種技術，即使是面對沒經驗的新問題，也能快速拆解，找出解答！ 本書就讓知名企管顧問與心智圖老師，來教你如何「拆掉」職場與人生的各種難題，見招拆招！ & 這本書值得你一讀的理由： & &30+張拆解職場、學習、人生難題的圖表，可以實際操作練習。 &作者趙胤丞老師為台灣各大企業專案管理顧問、心智圖知名講師、心智圖暢銷書作者。 &解決真實案例：專案問題、職場工作、簡報企劃、職涯規劃、學習考試、人生目標。 & 誰應該讀這本書？ 常常需要企畫思考、解決新問題、管理複雜專案的工作者。 準備面臨大考、正要學習重要新知識，但找不出思考與學習捷徑的學習者。 職場新鮮人、面臨人生職涯選擇關卡的人。 & * 拆解的技術是把問題化整為零，讓人能夠有動力去解決問題的技術。 * 拆解的方法是把目標拆解成行動，於是目標再也不是單純夢想的方法。 * 拆解的價值是在找到最核心的第一原理，確認最關鍵的變因，你就能輕鬆創造改變。 你常常在新問題卡關？你面對難題時常常手足無措？你放棄了許多感覺自己做不到的夢想與計畫？其實，只要學會「拆解問題的技術」，就能幫你在上述問題找到解決之道。 拆解問題，就是「快速整理思緒並產生行動的方法」。尤其對於常常腦袋一團混亂的朋友來說，這更是你應該學會的方法。透過拆解來整理思緒，能夠讓人把能量聚焦在該做的事情上，而不是讓焦慮分享了能量與專注力，這樣更能夠專注把事情盡量高品質完成。 尤其在在這個資訊爆炸的時代，當我們身處的環境有太多變數想不透徹時，就一定要先把變數們拆解分類，透過分類來歸納不同種類的變數，之後在每一類的變數當中，找出最關鍵的變數是什麼，就可以透過第一原理的篩選，拿掉這個變數之後事情是不是就無法進行/完成？如此反覆驗證，就會找出最核心的關鍵。 我們常常選擇都是靠過去經驗累積，甚至有些時候是純粹靠感覺的，只是這樣的決策模式無疑是一種賭博，因為這樣的根據難以量化，而且人的感覺也會因為不同的情境而有所改變，所以影響的變數就很多。 這本書要分享的是拆解的技術，除了讓你靠過往的方式選擇之外，希望能夠透過一些方法與演練，帶給你多一些角度跟多一些面向思考，一切的一切都是為了能夠讓你往更好的生命移動。

9折 特價288元

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MIT最精實思考創做力：麻省理工教我定義問題、實做解決、成就創客

麻省理工學院畢業生是全世界都在搶的人才， 「全球創新搖籃」教的是高度競爭中不敗的生存鐵則。 & 這是一個台灣男孩在美國高等教育下的蛻變與成長， 帶您一窺美國頂尖大學的工程精實教育內涵，以及實做創業歷程， 同時述說著百餘年來堅持如一的MIT靈魂。 & 本書要告訴你： 世界最頂尖工程師如何透過科技、商業及彼此間的合作， 解決世界上正在發生的棘手問題！ & 世界上超級難念的頂尖學府到底長什麼樣？ MIT麻省理工學院創校超過150年， 誕生了91位諾貝爾獎得主、6位菲爾茲獎得主、25位圖靈獎得主， 公認是當今世界上最頂尖的高等教育機構之一。 校園中流傳一句經典名言：「在MIT受教育，猶如從消防栓中飲水。」 意為：MIT充滿各種不同的豐富資源，只要學生想學，MIT幾乎可以支援！ & 宮書堯，MIT的朋友都叫他Kevin。 他在MIT求學八年期間，得到該校全球挑戰賽三次大獎，申請三項專利。 選修知名D-Lab「發展、設計、創業」課程時， 遠赴非洲烏干達、肯亞、迦納和印度偏遠地區，著手改善當地生活困境。 先後創立兩家新創社會企業，其專利技術獲柏克萊國家能源實驗室支持， 未來將以MIT精神踏上開發中國家土地，繼續他的創業之旅！ & MIT教育的重要啟發： ●定義問題 與其閉門造車，MIT更鼓勵學生實地考察、了解現況。 唯有如此，才能看到真相、發現問題，萌生前所未有的見解。 & 「如果濾水器研發成功，將能大幅減少烏干達當地家庭的木柴需求量，也能提供乾淨的飲水。但我逐漸發現，原來當地居民習慣每天都是煮茶來當水喝的，反而不常喝白開水。這個覺悟讓我驚覺原來當初的『善念』只是一場天大的誤會，汲水機對當地村民的貢獻遠比我們在ＭIT憑空想像濾水問題要實際多了。」 & &●實做解決 MIT不是手把手教學生如何創業，它有可諮詢的導師、可用的經費， 如消防栓般提供各種機會與資源，鼓勵學生充分探索興趣， 並以哲學家和工匠的精神捲起袖子親身實做。 & 「創業的初衷來自於內心一股強烈的使命感。 如果只為了賺錢或成名而創業，一旦遇到困難或瓶頸， 這些念頭可能不足以支持你繼續前進。 而這種發自內心的使命感是無法傳授的，必須親身體驗。」 & ●成就創客 MIT提供學生取之不竭的資源， 讓學生從不同的錯誤及危機處理中激發自己的潛力， 進而發現、了解自己的使命，並在現實生活中加以實踐， 打造專屬自己的事業。 & 「從製作濾水器、研發連鎖磚建築材料、參加救護車隊及當診所顧問等，一路走來，最後選上了製炭。MIT讓我了解到創業的初衷及其可能性。」

9折 特價288元

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不換位置，也要換腦袋：斜槓時代必備的換位思考力

★台科大《大數聚》數據專家、《商周》《今周刊》《天下雜誌》專欄作家，文章分享點閱破30萬次！ ★徬徨中的新進菜鳥、等不到升遷的萬年職員、固執己見沒朋友的主管、打算自力創業的未來老闆等，所必要的換位思考練習。 & 努力還不夠，你還需要換位思考力！ & 他不安於當個平凡的記帳士，憑著一雙觀察力敏銳的眼睛， 搖身成週一三五是記帳士，週二四是講師兼數據專家，週末是管理策略作家。 透過36個街頭巷尾的故事，他傳授你如何換個腦袋看世界， 開發出自己特有的營生基本功！ & 36個寓意深遠的職場小故事，提供不同立場或角度的思考，讓你不必刻意練習，就能有效化解管理、行銷、策略等經營難題，打造個人優勢並獲得最大收益。 ˙懂管理不見得管得動人 　沒有張飛、關雲長，諸葛亮不過是只會出一張嘴 ˙全贏不一定就是最好 　追求敗訴和避戰的律師卻有接不完的案子 ˙開店創業看消費指數 　門庭若市的牙醫診所，看教育程度而不是蛀牙率來開業 ˙大爺不一定有實力 　名車、名錶、名牌西裝行頭夠唬人，也只能騙一次 ˙商場上的自己人效應 　沒有喬峰單打獨鬥的實力，就要務實地融入群體 ˙豬隊友的出包成本 　對於經常出包、扯後腿的員工，就算是親人也要停損 ˙狩獵賺一時，畜牧看長期 　稱職的導遊不只讓參團客人開心，還賺到高利潤 ˙掛羊頭賣牛肉 　黃金店面隱藏的害羞成本，不是每個行業都付得起 ˙顧客不是永遠都對 　過度討好客人換不來忠誠度，小心傷了情緒成本

9折 特價261元

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邏輯思考法圖解：思考、書寫、談話有邏輯的35條致勝準則

一頁圖搞懂如何有邏輯的思考、說話與書寫 本書特色 結合垂直思考與水平思考的方法 快速搞定明確清楚的簡報技巧 以邏輯力提升寫作力 書架上必備的邏輯思考寶典，圖解專家西村克己的終極代表作﹗ 35條簡單法則X88頁全圖表解說 問問自己是否常面臨以下的邏輯思考障礙： 被反問「為什麼？」時，你常不知該如何應對。 你不擅長在眾人面前說話。 雖然有很多點子，卻很難具體實行。 遇到突如其來的工作分派或調動，常會不知如何是好。 常會不知如何選擇，造成優柔寡斷的狀況。 周遭人常會不理解你想表達的重點。 做事常常臨時抱佛腳，沒有效率。 本書不但網羅了大部分的邏輯思考方法，還解說了將邏輯運用在思考、書寫與談話上的方法，從水平思考到垂直思考，從邏輯金三角到消去法、歸納法、演繹法等的運用，只要學會了如何邏輯思考，不論職場或日常生活都必定能夠派上用場。

9折 特價234元

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跨界思考操練手冊：從個人探索到解決問題，7步驟找出你的優勢，讓跨界經驗發揮最大效應

跨界，是打造斜槓人生、開啟多元身分的關鍵； 是尋找創意、實現創新的根據！ & ▌第一本旨在「實踐」的跨界思考操練手冊 ▌ & 跨界思考力研究室主持人．華人500大企管講師 陳永隆博士 寫給個人和企業的最佳跨界指南！ & ●全書48張完整圖解，一步步帶你跨出慣性思維● 另附「個人探索實踐表」╳「跨界思考操練表」，讓你即刻實踐！ 跨界的重要性我們都懂，但要怎樣才算是真正的「跨界」？ 不是換過幾個不同產業的工作就叫「跨界背景」！ 不是到不同學院修課就叫「跨界學習」！ 不是集合幾個不同學科的專家就是「跨界研究」！ & ────真正搞懂「跨界」，才能讓跨界經驗發揮最大效應！ 一本書就是一場跨界思考實踐！ & 跨領域的實踐者與研究者、連續12年榮獲《管理雜誌》「華人500大企管講師」的陳永隆博士， 從多年的教學與實務中，研發出一套完整而有效的跨界思考方法，不用被動等待機會或靈感降臨，跟著書中的7大步驟，你將能夠找出自己的優勢，讓跨界經驗發揮最大效應。 & 書中一步步帶領讀者利用「九宮格法」、「SWOT分析法」「優勢轉型矩陣」檢視個人特質與優勢，找出未來發展方向；並以「緊急─重要矩陣」、「五個為什麼」鎖定當前最重要的課題，再利用「心智圖」、「六頂思考帽」、「彩虹思考法」、「6D思維工具」拓展思考範疇，套入跨界思考的三大模型──「Cross模型」、「Inter模型」、「X模型」，收斂、聚焦至具體的行動方案。 & 跨界將不再只是一種模糊的概念，而是有方法、有步驟可依循的腦力操練。不管個人或企業、團體，都能夠運用跨界思考分析現況，發現新點子、新知識，迸發巨大能量！ 7大步驟， 發現跨界的可能性──── & STEP 1　定錨──探索自己、盤點自己 STEP 2　轉型──第二專長、優勢跨界 STEP 3　跨界──釐清思維、混搭應用 STEP 4　散聚──發散聯想、收斂聚焦 STEP 5　模型──跨界模型、跨界創新 STEP 6　思行──進階應用、思行合一 STEP 7　無界──跨界極致、原是無界

79折 特價277元

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哈佛的5堂大腦行為學思考的藝術：用反問、抽離…26種方法，來避開錯誤決策

★全球暢銷120萬冊作者最新力作！ ★掌握5堂大腦行為學，幫你邁向成功人生！ 一般人的大腦開發只有3%， 唯有擁有哈佛人的360度思考， 能讓你跳脫偏見陷阱，為人生加分！ 哈佛大學創校300多年來，已培養出8位美國總統、34位諾貝爾獎得主、32位普立茲獎得主，以及微軟、FB、IBM等知名企業的經營者。他們有一個共同點，就是具備靈活的「邏輯思考」能力，還有一種天分，就是總能做出「正確決定」嗅覺。 ◎還在抱怨時不我予嗎？ 你是否看到同學、同事紛紛飛黃騰達，而你卻只能冷坐板凳？ 你或許在想，哪種偏方可以讓自己和優秀經營者一樣成功？ 你或許更希望，在人生的每個關鍵機會，能夠做出對的選擇！ 但為什麼總是事與願違呢？根據統計，在失誤的決策當中，有25％是運氣太差或時機不對所導致，而剩下的75％則是因為偏見和謬誤。由此可見，我們常不自覺地掉入各種思維陷阱，像錯覺、情緒、先入為主的偏見、個人偏好，導致判斷失誤，做出錯誤決定。 ◎大腦的行為，其實可以控制的！ 作者韋秀英的著作《態度定高度》與《贏家的習慣》，已在全球銷售高達120萬冊。這次，她透過5堂課，從大腦行為學的角度，搭配實際案例與方法，幫你強化思維能力，避開各種謬誤與陷阱，培養出正確決策的技術。書中提供26種控制大腦的方法，讓決策思考變成一種高明的藝術！ 控制大腦1：懷疑精神 決策者必須培養想像力與思考力，運用以下4技巧找出嶄新方法： 1、擁有懷疑一切的精神 2、努力探索一切的不可能 3、運用發散思維設想更多可能性 4、不斷重新評估 【案例】 某家電器公司的主管開會討論，如何為新推出的加濕器制定宣傳方案。市場上同類商品五花八門，怎樣才能脫穎而出？一位經理說：「有次我看到妻子使用美容噴霧器，加濕器是否可以定位為美容產品呢？」總裁一聽便拍案：「這是個好主意！」於是，他們採用「加濕器，給皮膚喝點水！」的口號來推廣。結果，這款加濕器一上市便成為暢銷商品，成功搶佔市場。 控制大腦2：掌握數字 無論什麼行業，在進行評估和做決策時，都需要運用資料。因此，必須掌握數字，具體瞭解資料內涵，以免被資訊所操控，或在一知半解之下做出錯誤決定。 【案例】 美國太空總署曾將一顆價值1.25億美元的衛星送上火星，但在繞火星飛行第一圈時就毀壞了。研究發現，衛星異常的原因是計算單位錯誤，原本這顆衛星的噴射推進採用公制的公厘、公尺、牛頓，而設計建造衛星卻採用英尺、英寸和磅力，導致衛星到達火星時，航向偏離100多英里，最後只運行九個月，就掉進火星大氣層的深處。 控制大腦3：避免偏見 哈佛大學社會心理學家馬札林‧巴納吉說：「每個人的無意識裡都包含隱藏的偏見。」我們可以用4種方法培養觀察力，不使偏見左右我們的決定。 1、避免先入為主的想法：偏聽則暗，兼聽則明，學會從不同層面進行思考。 2、增加直接的接觸：不要受到個人記憶的影響，開誠佈公的交流與接觸。 3、檢控認知過程：避開錯誤認知，減少偏見行為的發生。 4、提高知識水準：較高的知識水準能增強觀察和分析能力。 控制大腦4：時刻反省 經常反省的人明白自己與他人的差距、看清事物的真相。因此，在做出決定前，不能只憑藉個人感受、片面資訊或固定標準，而要問自己幾個問題： 1、我想要過怎樣的生活，成為怎樣的人？ 2、我為此做過哪些努力，收穫了什麼？ 3、五年後，我要達到怎樣的狀態？要做哪些事才能達成？ 4、我做這些事情時，會遇到哪些問題，又要如何應對？ 控制大腦5：擺脫錯覺 任何決策都得經歷收集和分析資訊的階段，掌握越多資訊，越能實際上解決問題，但怎麼保持資訊的品質？你得…… 控制大腦6：心想事成 「期望效應」是指內心越是期望做成某件事，在直覺的驅使下，越能順利完成。但期望得合乎一定的規則，並具有4種特徵。

9折 特價252元

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TOYOTA員工每天反覆練習的表格思考術：8步驟，解決所有想不出的簡報、創意、決策……等問題！(隨書附贈

★為甚麼TOYOTA歷經多次挫敗仍屹立不搖？秘密藏就在本書中 ★隨書附贈一本80頁思考表格與範例，讓你快速練習無負擔 每天面對海量的資訊還要跟時間賽跑， 腦袋和桌面的空間都不夠用怎麼辦？ 想把複雜的事變簡單，就讓作者教你 TOYOTA公司都使用解決工具！ 簡報、創意、決策……每項任務都卡卡的，不想出包，得找問題到底出在哪裡！ 現在你用一隻筆和一張紙，就能跟著TOYOTA的員工學習，把複雜的事變簡單的思考方法。打造邏輯腦，其實只要天天練習就辦得到！ ◎TOYOTA為何能成為百年偉大企業？關鍵在員工訓練…… TOYOTA訓練每位新進員工，透過製作「A3表格的報告書」練習思考，並融合實務不斷修正，不但能清楚了解處理事情的優先順序，還進一步找到解決問題的策略，讓個人和團隊都能發揮最大的執行效率！ ◎TOYOTA員工如何把複雜的問題變簡單？關鍵是「表格思考」 作者石井住枝任職豐田汽車17年，接受完整訓練，負責設備及風險管理，已造就出眾多人才。她以豐田的「表格思考」為基礎，加上清楚的圖解說明與具體的情境案例，傳授你豐田人都在用的思考模式及技巧，讓你不管是製作企畫、創意提案或是人事管理，都可以清楚把握待辦事項的優先順序，找到更有效率的執行方法。 因此，想把你卡住的複雜問題迎刃而解，現在起就跟著他的8步驟，把腦中的資訊歸納得條理分明！ 步驟1：【主題】 步驟2：【設定主題背景】 步驟3：【掌握現狀】 步驟4：【設定目標】 步驟5：【分析原因】 步驟6：【對策與執行】 步驟7：【執行結果與橫向發展】 步驟8：【反省與未來的課題】 ◎表格雖然很簡單，但你得「每天反覆練習」才能駕馭大腦思考！ 會思考的腦袋是練習出來的！本書以3種練習階段，提出7種常見的課題案例，包含：安排工作優先順序、分配時間、蒐集正確資訊、將創意轉化為具體形式、適時交辦並培育部屬，以及提升領導能力、引導部屬建立團隊共識。 反覆練習的思考初級篇：如何更有效率的達到目標？ 【案例】：為什麼會忙得不可開交？快停止以個人好惡決定工作順序。 【案例】：為什麼有些人能同時兼顧多項任務？懂得分配時間是關鍵。 反覆練習的思考中級篇：引導團隊發揮執行力，你該做…… 【案例】：不斷進化的組織是如何運作的？創意與世界潮流接軌就不怕落人一拍。 【案例】：頂尖團隊是如何培育出來的？懂交辦的主管讓員工學著自己管理自己。 反覆練習的思考高級篇：部門協同運作還能拿出績效，秘密在管理的方法 【案例】：別自己做到死，提升領導力要先學會放手。 【案例】：獨立作業與自主行動的團隊能力，是引導出來的。 ＊本書是《為什麼豐田人都用「A3紙」思考》第二版。

79折 特價237元

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哈佛的5堂邏輯思維課思考定高度：面對抉擇時你是「賭」一把，還是想清楚再做？

★全球暢銷120萬冊作者最新力作！ ★掌握5堂邏輯思維課，你就能創造人生新高點！ 本書提供方法與實例，幫你強化專注能力、 提升會議效率、看穿決策盲點…… 進而掌握制勝關鍵，創造人生新高點！ 哈佛大學創校300多年來，已培養出8位美國總統、34位諾貝爾獎得主、32位普立茲獎得主，以及微軟、FB、IBM等知名企業的經營者。他們有一個共同點，就是具備靈活的邏輯思考能力，因此能做出正確決定，有效解決問題。 作者韋秀英的著作《態度定高度》與《贏家的習慣》，已在全球銷售高達120萬冊。這次，她透過5堂課，提供實際方法與案例，解說哈佛培養優秀人才思考能力的秘訣，讓你得以跳脫僵化思維、透視決策盲點、提升專注效率，進而掌握制勝關鍵，突破層層難關！ ◎還在抱怨放錯位置嗎？ 蓋洛普提出「優勢理論」，認為一個人能取得成功，關鍵在於彌補自身缺陷，並發揮優勢。那麼，你該如何找出自己的強項？是否能像普立茲一樣，當機立斷找到…… 【案例】 普立茲在21歲時，進入新聞業工作。以前他是個退伍兵，每天都做粗重的工作，勉強養活自己。有一次，普立茲應徵推銷員工作，卻和幾位朋友被騙到孤島上，差點喪命。原來，仲介所騙走他們的錢，並消失得無影無蹤。 普立茲十分氣憤，脫險後撰寫文章，揭露那些欺騙應徵者的仲介機構，沒想到，文章竟然被《西方郵報》刊載。於是，他發現自身優勢，覺得自己十分適合從事新聞工作。不久後，普立茲到報社工作，從文件管理員當到記者，他經營自己的長處，在事業上平步青雲，最終成為全世界新聞界的泰斗。 ◎面對抉擇，你是賭一把，還是想清楚再做？ 哈佛心理學將決策定義為個人主觀行為，也就是接受各種資訊，評估當下情況，然後做出對自己最有利的選擇。但商業社會複雜多變，因選擇失誤而導致的決策錯誤屢見不鮮。所以，你是否能像Facebook的創始人馬克‧祖克柏做出…… 【案例】 祖克柏在哈佛大學念書時，建立一個可供哈佛學生互動交流的網站「Facebook」。一開通就大受歡迎，幾周內便有近一半的學生註冊為會員，之後更不斷壯大。2005年MTV網路想以7,500萬美元收購FB，2006年雅虎更出價10億美元，但祖克柏都婉拒了。他笑著說：「這不是錢的問題，Facebook就像我的孩子，我希望把它養大，看著它成長。」 祖克柏的決定無疑是正確的。當時FB正處於高速發展階段，如果他為了高價收購金而放手，是很不明智的。因此，做決策有時不得不賭一把，只有未來才能找到答案。 ◎5思維幫你擺脫刻板印象，避開誤判的災難 人們習慣依賴經驗法則與刻板印象來看待事物，但這通常是讓你誤判形勢的魔鬼！因此，你可以運用哈佛大學提倡的5種思考方式，培養靈活的決策能力。 【長效思維】合理推測各種結果，預測可能出現的問題與對策。 【創造思維】觀察及分析種種現象，形成假說後設法驗證，得出結論。 【集體思維】擷取他人智慧，抓出自己的盲點。 【逆向思維】運用反面思考，從結果推論原因。 【假設思維】透過經驗和規律，嘗試胡思亂想找出新的可能性。 ◎3方法教你化繁為簡，抓住解決問題的主導權 奧卡姆剃刀定律指出：「切勿浪費較多資源，去做用較少資源同樣可以做好的事情。」高明的決策者擅長用簡單方法來解決複雜問題，因此你面對諸多選擇時，得學會如何做出取捨： 【隨時歸納與總結】時常捫心自問：遇到什麼困難？該如何解決？什麼是該堅持的？什麼是可以捨棄的？ 【正確看待決策的得失】無論多麼成功的決策者，也無法保證自己的決定都是正確的。然而，你只要心態積極，任何決定都可以帶來收穫。 【從最重要的事做起】如同成功學導師拿破崙•希爾所說：「成功就是去做最重要的事」，並且從現在開始行動！ ◎3技巧轉換角度思考，答案就在意想不到之處 遇到特殊問題時，活用3種逆向思維技巧，發現突破既有規則的解答，可以使問題變得簡單。 【技巧１：轉換型】 因為傳統解決問題的手段受阻，而轉換成其他手段或角度。例如：司馬光不能爬進水缸中救人，於是打破水缸。 【技巧２：反轉型】 從事物的功能、結構、因果關係等三方面反向思考，產生發明構想的途徑。例如：無煙煎魚鍋就是將原有煎魚鍋的熱源，由鍋的下面轉移到鍋的上面。 【技巧３：缺點型】 將事物的缺點變為可利用的東西，化被動為主動，化不利為有利。例如：利用金屬腐蝕的原理，來生產金屬粉末或是進行電鍍等。

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心智圖法的生活應用：用一張圖全方位掌握高效率的創意人生

小學生到博士生，菜籃族到比爾蓋茲， 從9歲到90歲都在用心智圖法打理生活大小事 ★★★★★ 初學者的全方位入門，生活化的案例，簡單易學， 零門檻邁入心智圖世界的專家級指南， 沒接觸過心智圖法也能很快上手！ 試過用心智圖自我介紹嗎？ 包括婚禮規畫、尾牙籌備、健身減重、旅遊導覽、美食攻略、子女教養、上課筆記、即席演說、語言學習、升學進修、寵物健康照護、知識分享、電影欣賞、音樂賞析、遞送祝福、居家用藥管理……這些全都可以用一張圖「說明白，講清楚」，然後── 內化→行動→實踐→全方位掌握高效率的創意人生。 ※ ※ ※ 本書由華人心智圖法大師孫易新耗時一整年精心收集各種案例編寫而成，並特別整理收錄20則Ｑ＆Ａ，釐清一般人觀念及技巧上的盲點，是最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。書中彙集了兩岸學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作與應用心得，由「個人成長」、「家庭生活」、「職場工作」三個面向，以為何畫、怎麼畫和孫老師點評為基本架構，完整分享心智圖法在日常生活的應用，內容淺顯易懂、完全生活化，非常適合初學者做為模仿練習的應用範本。 「今天Mind Mapping了嗎？」 讓我們跟著孫老師，把心智圖法融入日常生活。 改變，你一定看得見！ 【聯合推薦】 凌雅甄 華風文化事業(限)副總經理 張德永 臺灣師範大學社會教育學系主任 陳明耀 新北市多元學習發展協會理事長 麥桓瑄 威煦軟體共同創辦人 蘇東升 河南省濮陽市第一中校長

9折 特價315元

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客觀思考的效率：強大領導者如何看見事物本質，減少內隱偏見與過度反應？

─壓力與雜音之中，協助主管做好判斷的心智基本功─ ★廣受好評！美國巴布森商學院「高階主管客觀領導」學程精華再現 ★真實故事：王牌銷售員「美國運通小姐」慘賠百萬美元的心智反轉悟道 ★個人的「客觀力」精進：數百名專業人士訪談和30年主管創業家經驗傳授 知道嗎？ 其實，我們無時無刻不在使用刻板印象， 我們經常無法覺察自己的偏見， 我們為團隊與組織套上必勝卻無用的價值標準──這一切源於我們不曾意識到有「更客觀」的可能。 為什麼我們常常要承擔那些「顯而易見、但卻等事發後才懊悔」的苦果？ 這本書將提供一些充滿震撼的建議──特別是關於你我的決策與判斷力！ 「客觀」是當代最重要的個人管理技巧，它將幫助領導者做出聰明決策和得到好結果。 不管你願不願意承認──其實我們都很主觀。 你曾針對某種狀況反應過度嗎？ 認為別人針對自己但其實根本沒那回事？ 還是錯誤解讀來信對方的語氣？ 沒錯，我們都有過類似經驗。我們憑主觀去反應所有經歷事物。我們的障礙在於透過感官認知人、狀況或事件；並且在一瞬間投射個人的心智模式（也就是我們觀看世界的視窗鏡頭），結果經常造成認知錯誤，也就是做出不當的詮釋、判斷和反應。這是思想的本質，是凡人皆有的天性。 在日趨複雜的世界裡，領導者必須更快速做決定，然而他們根據的是更矛盾的訊息，可能會因此矇蔽他們的視野，發生狀況時可能導致更嚴重的後果。因為一個誤解，損失數十億美元；因為一個慌亂的決定，數千人被裁員。為了成功，我們必須不斷追求更高的客觀性──看待和接受事物本質，不附加自己的心智模式和個人經驗──以此避免代價昂貴的認知錯誤，並且敞開胸懷接受新文化、新市場和新機會。 本書根據數百名專業人士的個人訪談和多年擔任主管和創業家的公司經驗，桑頓提供已證實的策略，讓你擺脫自己的束縛──並因此享有思路清晰後的美妙滋味。桑頓設計的架構要求現實檢驗、行動計畫和分析經驗教訓，讓領導者質疑他們目前做決定所根據的心智模式。 原本是位超級業務員，並被譽為「美國運通小姐」的桑頓，曾經因為一場「百萬美元創業騙局」而遭逢空前挫敗，之後才重新振作，並立志學習社會與心理領域中「客觀性」的研究，她將在本書透露自己的真實教訓和深入的研究，目前她也以這些研究累積出的成果，幫助各行各業的領導者克服偏見和主觀，在商學院開設專門的「客觀領導」課程，為更有效的領導世界提供具體策略。

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日本全能邏輯圖解大師的超.邏輯思考工作術：突破自以為是的盲點，48個工作向上的最佳對策

最強邏輯思考養成實踐版！ 只憑「能力」和「直覺」的工作方式，終究會遇到瓶頸， 惟有運用邏輯思考，才能解決所有低效率工作難題。 透過「邏輯人」與「非邏輯人」在各種狀況下分別採取什麼樣的行動，你會發現，原來職場中有這麼多思維謬誤，導致你的工作只增不減，再怎麼努力都得不到應有的好評。 想想看，你是哪一型的人？ 當主管分別向「邏輯人」及「非邏輯人」徵詢意見時…… 非邏輯人 提出的方針相當明確，不過缺乏說服力。主管繼續追問，他開始語無倫次。 結果→被主管打槍 邏輯人 提出數個方案，分別說明優缺點，然後建議其中一案。 結果→被主管稱讚相當可靠 當今是理性的時代，如果你是「非邏輯人」，不妨揮別感性，在工作時套用「邏輯」，執行起來將比現在更加得心應手！ 第1章　防堵主管打槍的思考術 建議參考對象→發言和書面文件經常遭到指正的人 第2章　避免無謂加班的時間管理術 建議參考對象→工作永遠做不完的人 第3章　讓人甘拜下風的創意動腦術 建議參考對象→苦無靈感的人 第4章　製作資料得以意到筆隨的寫作術 建議參考對象→極不善於寫作的人 第5章　口拙卻不語塞的交談術 建議參考對象→對於尋找話題傷透腦筋的人 第6章　讓對方認同的說服術 建議參考對象→最怕出席企劃會議和進行提案簡報的人

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你想通了嗎？解決問題之前，你該思考的6件事

★暢銷30年的問題解決經典！ ★為什麼世界上有這麼多問題？ 因為，問題就是你的「期望」和「感受」之間出現了落差。 杜書伍 聯強國際總裁兼執行長 李紹唐 前甲骨文台灣分公司總經理 專文推薦 解決問題之前，先想一想以下6個問題： 1.問題是什麼？ 2.這是什麼問題？ 3.真正的問題是什麼？ 4.這是誰的問題？ 5.問題是從哪來的？ 6.我們真的想解決它嗎？ 解決問題，您夠專業嗎？ 這是一本和問題解決有關的書。它早在1982年第一次發行，被公認為問題解決領域的一部經典。在這本奇妙的小書裡，探討了解決問題時常遇到的思考盲點，以及處理問題的關鍵思維。 比方說，書中提到： ˙問題就是期望和感受之間出現了落差 ˙你永遠無法確定自己是否已經取得了正確的問題定義，即使問題已經被解決了。 ˙每一個解決方案都是下一個問題的根源 ˙不要急著幫別人解決問題，當他們自己就可以處理得很好的時候 ˙不管看起來如何，人們其實很少真正知道他們需要的是什麼，直到你給了他們要求的那些東西…… ˙魚，總是最後一個看到水的…… 這本書讓你從全新的角度來看問題，並改善面對問題的思考方式。本書作者高斯和溫伯格，以輕鬆、幽默的方式讓讀者了解，面對問題時最重要的是：先確定真正的問題是什麼，其次，找出誰是問題的擁有者，再來，認清問題是從何而來，最後，決定是否真的需要解決這問題。 本書在規劃時就希望讀者能輕鬆閱讀，全書附有精采插圖，讀了這本書，可以使你成為更專業的解決問題專家，而且您會忍不住再讀一次！ ★★★本書為《真正的問題是什麼？你想通了嗎？》改版★★★

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費米推定筆記－用費米來解題，讓頂尖企業錄取你！透過６＋１模式，15個核心問題，高效鍛鍊假說思考力

9折 特價324元

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今天，你Uber了嗎？卡蘭尼克的移動革命惹火了誰？

◎Uber的成功和爭議，都在於不只是「一臺計程車」？ ◎當創新思維碰撞傳統產業，除了拚個你死我活，有沒有可能走向三贏？ ◎《經濟學人》：「不論Uber最後成敗如何，我們都正走向Uberworld。」 •擁抱失敗的勇氣→創新創業者不能錯過！ •法令和創新不該對立→政府、學者、專家必讀！ •學歷不代表一切→焦慮家長必看！ •別畫地自限→社會新鮮人要知道！ 科技政變3.0時代，評價兩極的Uber，在全球掀起軒然大波，臺灣也不例外。 一個個吸睛斗大標題，讓人難以忽視： •違法經營！小黃要求Uber撤資 •臺灣首例！Uber司機撿屍醉女 •共享經濟浪潮！Uber合法是必然趨勢 •笨蛋！重點不在打造台版Uber 新興產業竄起威脅著傳統產業，讓各界深思爭論： •計程車面臨的問題，除去Uber就解決了嗎？ •不受行政機關監督、沒有為共乘專設的保險，對消費者有保障嗎？ •Uber司機屬於員工還是雇傭？稅務問題含糊不清，怎樣因應調整？ •科技力量翻轉舊有結構，政府能端出新的遊戲規則嗎？ •「創新」可以當作是檢驗公共運輸的唯一標準嗎？ 不只是「一臺計程車」，Uber無時無刻在尋找適合扮演的角色， 它的出現，讓又平又擠的世界更加警醒， 就連電子商務龍頭PChome也表示：「正在發展類似Uber的物流技術」。 而引起這些話題的背後人物，正是創始人卡蘭尼克。 從第一次創業就破產，到身價名列《富比世》百名榜，他的強勢崛起，的確有一套。 不管你是否認同他的經營理念，都不得不佩服他： 顛覆傳統的思維、破壞秩序的野心，以及挖掘深層價值的突破！ 我不是混蛋，我只是願意承認自己和Uber不完美的「狂人」！ 卡蘭尼克如何一手打造出「野蠻」帝國？他的創意怎樣催生藍海商機？他的使命又是什麼？ 本書將帶你見識狂人的魅力。 【狂人的思維】 ◎如果你失敗不夠多次，證明你不夠努力 第一次創業就因為侵權被索賠2500億美元；第二次創業適逢911，失去金主，再次因逃漏稅觸法。卡蘭尼克的創業夢沒有就此止步，反而硬撐下來：每天至少跑15家公司、洽談業務前至少打100通預約電話、連續6年天天被拒絕上百次。 ◎要麼妥協，不然就為信念奮戰到底 巴黎雪夜的靈光乍現，造就今日「滑滑手機，就有專車服務」的Uber。迅速擴張版圖的Uber，在全球各地屢遭禁令和罰款，換作一般人也許心灰意冷，卡蘭尼克卻很開心：「他們要封殺我們，代表這個品項成功了！」 【狂人的野心】 ◎今天，你Uber了嗎？ 從美洲起步，邁向歐洲，再瞄準亞洲；從3人負責一城市，到海外落實完全「在地化」團隊；從名詞「叫車服務」，變成動詞「今天，你Uber了嗎？」Uber在全球布局的野心，不言而喻。積極和生活場景建立「連結」，企圖成為必不可少的存在。 ◎城市的移動方式，可以更多樣化 Uber的出現顛覆了傳統商業模式，以第三方媒介平臺，連結乘客與司機的關係。它試圖改變計程車壟斷運輸地位的局面、強調共乘經濟概念，宣稱是建立「第三條鐵路」的計畫，這種對市場的破壞創新模式，正挑戰著各國政府的應對智慧。 【狂人的突破】 ◎想要產品更有看頭，「額外服務」就是關鍵 在Uber帝國裡，汽車只是乘載軟體的「媒介」，透過「按需服務」，就能滿足客戶的實際需求。它的勝出關鍵在於，在生活中的任何時刻、場景，都有適合扮演的角色，也因此能延伸出無限商機。例如： •世界冰淇淋日的外送服務 •國家貓咪節的認養活動 •與聯合國合作「讓孩子不再飢餓」計畫 •加拿大Uber Safe自助酒測機制 •巡迴校園，讓大學生和企業CEO進行15分鐘面試…… 當政治圈吹起一股狂人浪潮，鬼才卡蘭尼克引發的風暴仍持續擴大中，甚至已受邀加入川普的經濟顧問委員會。 或許這代表改變遊戲規則的時代已經來臨，但我們是否有足夠包容力接受創新？ 未來可預見的是，Uber的征服全球之路不會一路順遂，但你永遠預測不到他的下一步！

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本質思考：MIT菁英這樣找到問題根源，解決困境

源自MIT史隆管理學院的系統動力學！ 教你擺脫思考慣性，看穿事物表象， 任何棘手問題都能迎刃而解！ 警語：愈是廣泛閱讀商業書籍、熱中學習思考術的人， 愈有可能深陷以下思考慣性而不自知！ 1.反面結論：「累了」→「休息」，把現象的反面當成解決問題的答案 2.滿足於一般性解答：「胖了」→「少吃、多動」，找到適用於任何人的解答就滿足 3.依賴架構：使用制式架構（如SWOT分析）整理資訊，就以為自己已經認真思考過了 4.順應類別：如「XX產業就一定業績不振」，把事物分類後就以為已經找到邏輯根據 5.因為關鍵字而停止思考：用漂亮的關鍵字當結論（例如：提高「差異化」），卻沒想過具體該怎麼做 6.堅持初期假設：封閉在自己建立的假設中，拒絕接受不同的論點，導致思考受限 7.忘記了思考的目的：明明是為了要證明某論點而蒐集資料，卻陷入為了蒐集而蒐集的窠臼中，忘了思考 8.偏重過程：思考繞著作業過程轉，以為說明作業過程（如「預計下週拜訪客戶」），問題就會自動解決 9.喪失主體性：對自己的主張沒信心，只會依賴別人的思考和論點 在競爭激烈的商場／職場上，遇到問題時，你以為你認真思考過了，為什麼想出來的策略還是解決不了問題？ 因為，思考慣性阻礙了你，讓你看不清問題的「本質」！ 眼睛看得到的，只是問題的結果，而非原因！ 誤把結果當原因，不管你蒐集多少資料、花多少時間思考， 想破頭也無法找到正確的解決方法！ 例如，某商品銷量衰退時，錯把結果當原因的人只會想到趕快下折扣促銷。 懂得「本質思考」的人，則會追根究柢找到問題的源頭： 如果是因為「商品已經不符市場所需」，應該採取的就是盡快開發新產品；如果是「市場已臻成熟」，那麼企業該重視的應該是利潤，而非營業額；如果是「商品有瑕疵」，日後需負起回收或維修之責，那現在賣不好，才不會讓未來的負擔太大。 同一個問題，有這麼多不同的解決方法，因此你需要「本質思考」──探究眼前現象是由哪些因素、在多長的時間裡、以怎樣的方式形成的，才能找到問題的真正根源和改變現象的關鍵！ 發源自MIT史隆管理學院的招牌課程「系統動力學」， 結合作者豐富的商場經驗，歸納成 每一位職場人士都能看懂、學會、並且活用的「本質思考法」： STEP1: 建構模式──用一張圖來表現構成要素與關係 STEP2: 解讀物力論──掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化 STEP3: 尋找改變模式的策略──找到槓桿點 STEP4: 採取行動，從實踐中得到回饋 能幫助讀者在競爭激烈的商場上遇到難題時，不受表象迷惑， 回歸本質，找到真正能解決問題的對策！

9折 特價297元

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狂放思考學：京都大學超人氣全球化講堂

全球化浪潮瞬息萬變，就業市場消長快速 想成為永遠不會被淘汰的搶手人才，你一定要懂――― 狂放思考學＝狂野發想術╳放泥（funny，おもろい）學習法 & 日本人氣NO. 1京都大學校長開講！ 「40年海外經驗告訴我，屹立不搖的全球化人才，都是大家口中真正放泥＝有趣的人！」 為夢想擁有大未來的你，量身打造「6堂全球化生存必修課」 & ■史上第一本由現任京都大學校長寫給大眾看的書，從嶄新觀點談思考、教育、學習、人際溝通的重要 ■日本亞馬遜5顆星好評推薦──「人文‧思想」、「教育」、「學習法」長銷書 & 【把握「狂放思考學」3大原則】 1. 站在對方的立場思考 2. 根據狀況做出結論 3. 自己做決定 從此不必擔心「問題」出現……因為有問題，就一定會有解決問題的答案。 There is no problem. There is a solution. & 長年投身大學教育的作者指出，大學就像叢林，生態豐富、物種多元，還會持續不斷地出現「新物種」；大學生就像野生動物，而校長、師長等大人們應像馴獸師一樣，不給魚也不給釣竿，也不強制學生朝單一面向發展，而是必須尊重每個人的主體性，引領他們「自主學習」，發揮自身最大的潛能──既能肯定各種人事物的存在，並將這些人事物巧妙地為自己所用，同時也能保有獨一無二的自我。 & 透過本書，你將知道如何累積跨越文、理範疇的知識能量，在「對話」中切磋、碰撞、淬鍊，進而確認自己的存在價値，找出自己最正確的位置，在險惡的全球化叢林中存活並活得精采，不論身在哪裡，都能成功融入異文化，成為全球搶著要的頂尖人才，看見「豪華的世界」、看見未來那個更好的自己！

79折 特價237元

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小國大想像：創新創業，開發以小搏大的巧實力

世界快、台灣慢，台灣僅佔全球人口的0.3%，連同經濟規模，屬於小型國家。 要從現在走向未來，要從島內放眼全球，要在世界中以小搏大，就得靠巧實力。 曾經有38項世界第一的產品，生產過全球超過九成的筆記型電腦，迄今自行車仍是全球產值最大車廠。 「我很小，可是我很努力」，台灣人靠著這股拚勁，闖入矽谷、奔向全球，成就「經濟奇蹟」的美名。 曾幾何時，台灣政治邊緣化、產業空洞化、創新活力不再，陷入景氣低氣壓而無從脫困。 創投專家鄭志凱先生，久居矽谷、心繫台灣、放眼國際，不時針對科技、創投、創新創業、制度進行針砭，希冀引領台灣新創團隊，走出困局，勾勒未來。 作者擁有世界觀，看盡最新最多企業成功與失敗的案例，更看到無所畏懼、不輕易放棄理想的青年創業家們的成長軌跡，分析歸納了「前瞻力」、「創業力」、「創新力」、「制度力」四項通往未來的實力。 本書是作者帶給台灣的禮物，適合亟欲創新的企業與有志創業的年輕人靜心閱讀，得到一個接軌世界、看見未來的機會。

9折 特價315元

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麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法：老闆提出問題，你一分鐘就找到答案！(圖解範例版)

為什麼蘋果、微軟、Uniqulo能站上頂端？ 請看本書作者告訴你，他們的祕密武器是…… & ●5大流程簡單易懂 45個問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作 ●5種人可強化專業武器 寫網誌文案、流程規畫、構思創意、提出簡報、上台演講的人，不可不讀 & 工作進度一直延宕、提案總是過不了、跟別人溝通卡卡…… 如果有這樣的困擾，請在尋找答案前，先想想2個問題： Q1、北極熊捕捉獵物敏捷，為什麼卻抓不到企鵝？ Q2、在搭公車時感受到：1.車廂內很擁擠、2.掛在置物架上的雨傘或許是某人忘記帶走、3.司機看起來心情不太好，哪一個是事實？ &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 認真思考後，我們一起來看看答案。 A1、「北極」熊當然抓不到「南極」企鵝。 A2、這三個全都是「判斷」，沒有一個是「事實」。 & 這不是無厘頭的腦筋急轉彎，而是切實的邏輯思考。 我們在工作與溝通時，思考時常陷入這樣的死角。因此，你可以透過本書45個ＱＡ問答，學會麥肯錫的順序思考法，讓自己說話有邏輯、說服他人有力道、提高工作效率！ & ◎善用MECE原則，見樹又見林 想要避免重複思考，可以運用MECE原則（無遺漏、無重複）掌握問題全貌。 情境：在麒麟啤酒勢如破竹，大舉提高市場占有率之後，專注提升飲食文化的朝日啤酒，也開始販賣平價發泡酒。 關鍵：「不被單一想法束縛，也不留下任何死角」，避免思考上的遺漏並擴展視野。 & ◎掌握邏輯論證的3要素：主張、論據、資料 「邏輯」是條理分明且沒有矛盾的狀態。如果要確認論點是否合乎邏輯，可以從「主張、論據、資料」3方面，檢驗是否成立。 情境：UNIQLO在2014年營業額突破1兆日圓，柳井正將2020年的目標定為5兆日圓，等於是要在5年內擴增4倍以上的營業額。 關鍵：活用「演繹法3段論證」，跳脫現狀、延伸思維，提出營業額的目標予測值。 & ◎運用邏輯樹狀圖分門別類，從屬關係變明確 整理大量資料時，用邏輯樹狀圖釐清「獨立關係」與「從屬關係」，工作項目才會具體分明。 情境：行銷部每年舉辦兩次大型促銷活動，但每次活動都更換承辦人，這時可以運用邏輯樹狀圖，交接過去企劃的know-how。 關鍵：發揮專案管理的WBS（工作分解結構）技巧，擬訂工作計畫並建立範本。 & ◎遵循３步驟，有效排列優先順序 當資源有限時，要獲得最大的投資報酬率，必須從「選擇、分配、時間」3個角度，確定優先順序。 情境：工作愈是忙碌、愈容易虎頭蛇尾。如果沒有列出「待辦清單」，可能整天瞎忙，卻又一事無成。 關鍵：找出Q C D（品質、成本、交期）之間的平衡關係，顯著提升工作效率。 & ◎探詢原因再制定對策，治標又治本 反覆詢問「Why？」並且思考，就能逐步挖掘問題背後的真正理由。 情境：花王不惜重金砸下4千億日圓，收購瀕臨倒閉的佳麗寶。 關鍵：逆向思考「如果花王沒有收購佳麗寶，會發生什麼事？」花王的策略行動不僅可以與資生堂抗衡，更阻止外資併購佳麗寶，防止市場捲入惡性競爭。 & ◎建構金字塔結構圖，整體脈絡一目了然 在最上層放入主張，中間擺3個支持主張的論據，最下方配置各個論據的3個佐證資料，建構出紮實的邏輯金字塔。 情境：在一年一度的人事考核，只能用五分鐘口頭報告今年的成果。針對「全公司、所屬部門、主管」三階層個別說明，就能讓聽者產生具體概念。 關鍵：運用金字塔結構圖，由上而下說出有邏輯的論述。 & 本書特色 ‧45個ＱＡ問答，讓你實地演練邏輯思考。 ‧每小節重點整理，快速複習不易忘。 ‧提供超實用36個方法，以及19張表格。 ‧圖解簡單易懂，思考途徑一目了然。

79折 特價221元

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反對思考：100個需要打破，但你可能深信不疑的商業理論？！想要成功，快把大腦清一清！

◎光是有創意還不夠，還要想得快才行！ 還以為創意是最重要的嗎？其實，光有創意還不夠！想得比別人慢，就是不會贏！ 而為什麼想得比別人慢？問題癥結，就在大部分的人都受限於「已經習慣的思考方式」，受限於過去所知的商業原則，即使有足夠的創意，也常常因此遭遇瓶頸或是繞遠路。 所以，我們需要的是「反對思考」！ 因為我們大部分的人，都不自覺受限於過去所知的商業原則。比如說， 當我們想談風險，大部分的人會說：不要把雞蛋放在同一個籃子裡； 當我們談到如何做出好產品，會開始討論6標準差、豐田的工作法； 當我們要為團隊設立目標，會想到「SMART」理論，避免設定一個不切實際的目標。 談到創意，我們會開始討論，預測潮流多麼重要。 但當我們習慣這些經典商業理論，用每個人都用的思考方式思考，又怎麼能夠突破自己的能力，用比別人快的速度、想到最棒的點子？ ◎敢打臉，才能快速想出好點子！ 質疑過去遵行不悖的商業法則、擺脫舊思維的束縛 空出大腦裡的空間、加快思考速度！ ★雞蛋放在同一個籃子裡，可以是風險過度集中，也可以是特化自己的獨家產品，爭取最忠實的消費者。 ★在討論6標準差、改善法之前，或許也該想想： 如果這些理論這麼厲害，為什麼大家都買iPhone，而不是Sony的手機？ ★當你按照「SMART」理論，為團隊設定一個可預期的目標，是不是也就忽視團隊可能具備的潛力？ ★預測潮流就像是諾亞預知洪水， 偉大的不是我們知道未來的潮流是什麼，而是能夠立即著手建立方舟、抓住商機！ 習以為常的理論＝大家都這麼想 脫離群眾思考！才能讓你不但想得快，還讓你的點子，與「大家」不一樣 ◎全面更新你的大腦!活化你的思考! 卡斯比恩．伍茲（Caspian Woods）是成功的創業家與作家，他與世界頂尖金融機構合作，如香港匯豐銀行（HSBC）、西班牙國際銀行（Santander）、英國萊斯銀行（Lloyds）與蘇格蘭皇家銀行（RBS）等等。在本書中，他將告訴你，當你擁有全新的思考方式，你就能掌握以下要領： 領導力，如何讓團隊更好，更有鬥志； 策略，如何找到正確的目標，獲得更豐美的報酬； 創新，想得更快、想出別人想不到的好點子； 推銷與行銷，讓你不但領先對手，更獲得忠實粉絲； 員工，讓管理更輕鬆，並且讓員工更有效率； 財務，讓你能夠大膽地花錢、大膽地賺錢； 個人，不但讓自己更好，也讓周邊的人更好！

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第一天上班就要學的超效率思考術

天天加班，還被老闆嫌？ 職場上人心險惡 ，別再好傻好天真地上班了！ 在關鍵點，說對話、做對事，才能讓老闆看見你！ & 第一天上班就要學的超效率思考術 讓你事半功倍，薪水翻3倍！ & 1：重點工作法！丟掉根本不用做的事，排出優先順序！& 2：掌握專注力6訣竅，工作立刻少40%，打造高績效！ 3：換位思考！搞懂有病上司、心機同事、資深老鳥，工作就能無往不利！ & ※《天啊！我居然相信他》全新封面改版上市！ & 「TMD，同事又把錯推給我？」 準時完成工作，上司卻說：這不是我要的？ 天天加班，卻被老闆罵：「你到底在磨蹭什麼？」 資料常常要重做，導致工作進度受到影響？ 為什麼老鳥就愛欺負菜鳥？ 明明工作好幾年了，薪水還是差不多？ & 你想避開辦公室衝突嗎？到底要怎麼說、怎麼做，才不會被上司打槍？明明很努力工作，公司卻看不見你的努力？ & 比起埋頭苦幹，說對話、做對事，正是職場升遷的關鍵！ & 本書分析10大上司、同事、老鳥、小人類型，以職場事例，教你換位思考，搞懂有病上司、心機同事、資深老鳥，因應各類人物，採取不同的溝通方式，避免讓自己誤踩地雷！更列舉出多項翻新的實用工作技巧，從邏輯思考、圖解筆記、人脈管理、時間管理等等，培養個人的競爭力，讓你溝通無往不利、薪水翻3倍，到哪都是搶手人才！ & 本書特色 & 邏輯思考‧解決問題‧決策分析‧溝通人際！ 全方位職場教戰工具書！ & 第一步：【從此不加班的懶人工作術】 如果你經常這樣想：「做不完，加班就好？」，那麼，你該學會運用重點法則，排出工作的優先順序，聰明完成當日關鍵工作。 & 第二步：【拒絕黑洞的思考力】 「這到底是誰的錯？」、「欸，誰可以來教教我？」……面對問題時，不用「為什麼」、「什麼時候」，而是問：「我該如何幫忙？」、「我能做什麼？」。 & 第三步：【拜託，講重點！工作圖解術】 一枝筆，一張表格、簡單圖案！只要3分鐘，就能讓別人聽懂，省去反覆溝通的無效時間！對上對下，溝通都能無往不利！ & 第四步：【破解問題的溝通力】 當上司交辦工作時，你是否總是提了蠢問題？運用QBQ法則，直指核心問題，才能快速解決工作！ & 第五步：【人際力：人對了，什麼事都對了】 五項人際原則，教你不白目踩紅線，聰明掌握職場眉角，讓你賺到好人緣！ & 第六步：【轉職新思考】 成功轉職的三大策略+薪水談判訣竅+複業新概念，勇敢跳脫舒適圈！

9折 特價225元

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創新是一種態度：翟本喬透視問題、勇於突破的思考模式和勝出策略

他，在國小時成為臺灣首位跳級生，大二時規劃出臺灣第一套電腦交通號誌控制系統，念博士班時，三週完成標準普爾請顧問一年寫不出來的財務系統，還是Google的菜鳥員工，就設計出年省千萬美元電費的電源架構；他說：「真正的創新是勇敢選擇沒有別人能做的事。光有點子不夠，還要有做出成果的能力。效法別人，最多只能做到和別人一樣，所以我從不想如何趕上別人，而是要直接超越別人！」 & 他是和沛科技創辦人－－翟本喬。 & 從不當乖乖牌的翟本喬堅信，每個人都有改變和創新的潛力，之所以無法突破現狀，是因為看問題的角度不對，導致只能跟著規範走。在本書中，翟本喬將具體指出生活中存在著哪些隱形的框架束縛著我們？我們要如何掙脫它們？掙脫之後能創造出什麼新的東西？又如何從創新走到成功？跟著翟本喬拒絕在框架內思考、切換看事物的眼光與角度，就能看清真正的問題，並且找到問題的創新答案。 & 你原本滿腔熱血，卻被教育制度或現實壓迫到失去獨立思考和創新能力？ 你的事業正面臨瓶頸，想要突破，卻不知如何起步？ & 本書正適合還在為無法跳脫框架所苦，或是歷經萬難，也只能從小框框跳到大框框的企業經營者及職場工作者；融會貫通書中經驗，就能找出一條通往成功的道路。

9折 特價261元

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你拿青春做什麼？50個思考，讓你人生視野大不同

獻給心中有夢、不想人生留白的你 & 青春是什麼？ 有人說，可以做夢，可以冒險，也可以揮霍； 有人說，可以吃苦，可以失敗，因為不怕痛。 & 如果你也正年輕，會不會更有勇氣去做些什麼？！ 沒有人能定義屬於你的青春，只有你自己。 請為自己，勇敢一次吧！ & 從最基層員工一路到自己創業當老闆，丁菱娟憑藉的不光只是專業與美麗，更有著不怕吃苦的決心，「苦差事裡面往往都是機會。」 & 20多年的公關行銷歷練，丁菱娟知道員工的感受，更理解當老闆的心情。喜歡和年輕人為伍的她，近年來走入校園授課，並擔任新世代創業家的教練，毫不藏私地分享人生智慧。她的文字深入淺出，卻含意雋永，值得玩味。 & 青春正盛，如何把握？丁菱娟期盼讀者放膽去闖，即便失敗、跌倒，都是養分。「投入，才有熱情；改變，就有生路」。

9折 特價288元

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BCG頂尖顧問教你轉型思考術：用5個步驟挑戰舊規則、啟動新未來！

★BCG頂尖顧問協助全球企業成功轉型的實戰心法★ & ————關於BCG———— BCG（The Boston Consulting Group）＝波士頓顧問公司 全球領先的管理顧問公司，客戶遍及財星500大企業與政府單位 協助不同產業因應重要挑戰、推動業務轉型，並建立組織能力以延續競爭優勢。 & →從原子筆到打火機？ & 可拋棄式原子筆製造商BIC想追求成長，該公司覺得推出新顏色、新規格原子筆的構想缺乏新意，在腦力激盪會議中，有人提議：生產打火機！打火機？這個乍看之下很瘋狂的點子，超脫了製筆事業的「框架」，不把BIC視為製筆公司，讓BIC能在「可拋棄式」這個新框架中找到新成長。沒錯，所以現在有可拋棄式的BIC打火機、刮鬍刀、手機。這個「可拋棄式」的新框架，為BIC開啟了通往大量機會之門。 & →從電燈泡到氣炸鍋？ & 數十年前，飛利浦辨識出它必須因應的幾個大趨勢，包括保健成本的持續提高，以及已開發國家人口的嚴重高齡化。為因應這些趨勢，該公司決定建立一條新事業線：除了是國際電子產品公司，飛利浦也要成為家庭保健領域的專家。事後回顧，這是明智的決策，該公司的家庭醫療保健解決方案業務已發展成營收達十多億歐元的事業。近年則有氣炸鍋這項結合健康領域與美味訴求的創新家電產品大大熱銷。 & →BCG轉型思考術能幫你找到「新框架」！ & 為了理解世界，我們仰賴假設、仰賴模式——本書稱為「框架」。但很多時候，我們並未覺察自己正在使用既有的框架，結果這些既有框架往往框限、矇蔽了我們，使我們沒能看見風險與機會。但光是「跳脫框架思考」並不夠，要產生創意，你需要真正有助於轉型的思考，必須從「在新框架裡思考」做起，這正是BCG兩位策略創新專家提出的革命性轉型思考術，也是BCG在全球協助眾多客戶發想創意、分析未來情境與制定新願景所仰賴的思考工具。 & 這本創新之作，將協助你透過5個步驟來質疑並挑戰你已知的一切事物與商業創意，找到「新框架」： & ——懷疑一切：質疑現有觀點 ——探索可能性：探索周遭的潛在選擇 ——擴散性思考：產生許多新奇、令人興奮、甚至看似荒謬的點子 ——聚斂性思考：評估並挑選能產生突破性結果的點子 ——不斷地再評估：沒有任何一個創意是恆久的好創意，你必須不斷地再評估 & 在變化持續加快的年代，想要生存，創新、轉型是第一要務。本書來自BCG頂尖顧問協助眾多知名企業的實戰經驗與深刻洞見，充滿實用且有效的創意工具，並包括BIC、福特汽車、飛利浦等豐富的個案研究，幫助你洞察原本可能被忽視而錯失的機會，找到自我成長、企業轉型的契機。

79折 特價300元

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非創新不可

「創新」乃是當今企業存活及持續成長的核心策略！在市場瞬息萬變的網絡經濟年代，未能及時創新的企業，遲早面臨被淘汰的命運。今日美國成功企業如Apple、Facebook、Google、eBay、Amazon等，能於十數年間創下驕人業績，成為投資者熱捧的對象，全賴其不斷創新的能力。如何能洞悉先機，窺探未來市場的方向與趨勢？企業又該如何順勢創新，從而持續成長，更上層樓？繼《非創業不可》之後，周博裕及李鈞陶博士在此書以大量中外企業案例，為企業管理層闡明企業創新的竅門和戰略。兩位作者繼續以「風、火、雷、電、雨」為創意萌生的框架，深入分析出奇制勝的創新關鍵，並附有中外成功創新公司的CEO訪談實錄，既建構企業創新之戰略理論，亦分享創新路上的成敗實踐經驗，誠為有關企業創新的出類拔萃之作。

79折 特價458元

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行動前思考5秒，擺脫費力又瞎忙的職場囧日子：日本頂尖企業講師傳授15種高效思考法，教你正確掌握工作

你有過這樣的經驗嗎？ 明明非常努力了，卻拿不出成果？ 明明加班了，工作卻永遠做不完？ 想要顧到每件事，反而沒一件做好？ 不是你的工作能力差，而是你搞錯工作方向！ 只要行動前多思考五秒，九成工作將順利推動！ 成功改造3,000位商務人士，日本當前最受矚目企業講師親授「籃中演練」思考法，教你如何在有限時間內拿出工作成果！ 工作能力強的人，懂得在行動前思考五秒，做出正確判斷！ 本書教你掌握上班族最重要的十五種職場思考力， 透過最常遇到的案例與情境，幫助你了解什麼該思考、什麼才是應該做的。 現在還不習慣思考的人，只要學會「思考的重點」，即使做著一樣的工作，結果將會大大不同。你絕對可以用更少的時間，拿出更多的成績。 從本書獲得的十五種「思考觀點」 1 「優先順位」→思考「是否真該從這裡下手？」 2 「問題發現力」→思考「這樣真的能解決問題嗎？」 3 「體諒力」→思考「對方有什麼想法？」 4 「自我分析力」→思考「為什麼被斥責？」 5 「確認力」→思考「這樣真的沒問題嗎？」 6 「創造力」→思考「這樣真的最有效率嗎？」 7 「洞察力」→思考「下一步會如何發展？」 8 「當事者意識」→思考「對方尋求的是什麼？」 9 「對策定案力」→思考「沒有其他方法了嗎？」 10 「組織活用力」→思考「該問誰的意見呢？」 11 「流程計畫力」→思考「工作是否持續運作？」 12 「課題形成力」→思考「真正的原因是什麼？」 13 「目標設定力」→思考「終點在哪裡？」 14 「重整力」→思考「回到出發點吧！」 15 「逆推力」→思考「逆推回來會是怎樣？」 各界好評推薦！ 104人力銀行資深副總經理 洪廣禮│職場訓練大師 謝文憲│人氣部落客 螺獅拜恩 （按筆劃序）

9折 特價252元

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金字塔原理＋金字塔原理Ⅱ

【金字塔原理：思考、寫作、解決問題的邏輯方法】 & 麥肯錫三十年經典培訓教材！ 提升寫作、簡報能力的必讀好書！ & 廿一世紀是寫作的時代，不論是寫作文、寫情書、寫e-mail、交報告，這本書都可以幫助你。 & 本書作者芭芭拉．明托（BarbaraMinto），為麥肯錫等世界各大顧問公司開設過寫作課程。《金字塔原理》自1973年出版以來，經過多次修訂，建立了不朽的名聲，成為顧問界乃至學術界的必讀書籍。大前研一《思考的技術》書中所提到的金字塔結構思考法，也源於此書。本書提供讀者最完整、最經典的關於思考與表達技巧的重要觀念。透過學習金字塔結構，對於提升寫作、思考、解決問題的專業能力，必將大有幫助。 & 本書分成四個部分： & Part1：寫作的邏輯。解釋何謂金字塔原理，同時告訴你如何利用它來建構一個基本的金字塔結構。讓你了解並能運用這個技巧到簡單的文書工作上。 & Part2：思考的邏輯。告訴你如何仔細評估並組織你的想法，確保你所寫出來的文章能完全表達你的想法。這個部分提供許多例子，並且強調：強迫自己經歷這個「冷靜思考」過程，對於清楚表達你的想法來說非常重要。 & Part3：解決問題的邏輯。主要針對撰寫諮詢報告的人，或是必須對複雜的問題進行分析後，提交結論給行動者的人。說明如何利用各種基礎架構，在解決問題過程中的不同階段去建構你的分析，如此一來你的觀點可以有效地預先組織好，方便組成金字塔結構。 & Part4：簡報的邏輯。介紹一些技巧，幫助你在以簡報方式報告時，讀者或觀眾能清楚看到金字塔結構，並能快速理解你的想法。 & 運用金字塔原理還需要相當的訓練。然而，按照書中建議的方式，刻意強迫你自己先想後寫，你可以：（a）減少完稿通常需要花費的時間；（b）讓文章更清楚；（c）縮短文章的長度。在極短的時間內寫出簡潔又清楚的文章。 & 【金字塔原理Ⅱ：培養思考、寫作能力之自主訓練寶典】 & 演練金字塔原理的最佳工作手冊 & 金字塔原理是： & ★經典暢銷三十餘年、麥肯錫思考法的正宗寶典 ★大前研一《思考的技術》的思想源頭 ★一生受用的思考技術！世界各大知名院校及企業指定採用 ★「邏輯思考的技術」所根據的「金字塔原理」最完整詳解！對於寫作、思考、解決問題，大有幫助。 & 去年六月，《金字塔原理》甫一出版，旋即引起一陣討論旋風，榮登各通路暢銷排行榜，並創下20刷紀錄，至今這股金字塔原理之風仍盛行不墜。 & 如果說，《金字塔原理》是提升寫作、簡報能力的至高指導原則，那麼，我們即將出版的這本《金字塔原理Ⅱ》（The Minto Pyramid Principle Self-Study Course Workbook）則是帶領您實際演練金字塔原理的最佳工作手冊。 & 本書由《金字塔原理》作者芭芭拉?明托（Barbara Minto）親自撰寫，是她在開辦「金字塔原理課程工作坊」時，所用的課程教材。除了對《金字塔原理》一書中所提供的範例做更進一步的解釋以外，還增加了許多新的習題，提供給對原理已很熟悉、但缺乏練習，或讀了第一本還不過癮，想要深入研究、鑽研的您，以期能有更好的表現與回饋。 & 您可以經由演練這本書中所提供的習題，學會各種思考及寫作技巧，也可做為閱讀《金字塔原理》的補充。本書中包括六大部分，可以協助您堅固心中的想法，強化架構思考的能力： & ◆為什麼金字塔結構是能組織作者的觀點，而讓讀者清楚了解其中意思的理想架構？ ◆金字塔原理如何幫助你找出觀點之間的縱向關係？ ◆如何把它們橫向連起來？ ◆引言如何讓你找出文章的焦點？ ◆建立金字塔的架構所需要遵循的步驟。 ◆如何確認金字塔架構裡的思想分類確實代表是有效思考的技巧。 & 如果您對「金字塔原理」的概念還不是很清楚，請放心。在每一章節之始，都會循序漸進、簡單扼要地做觀念介紹，之後提供相關的習題讓您練習。其中有許多練習題，還需要您動動手，將書末黃色附錄中的各項論點剪下來，貼到適當的金字塔方框中。當您練習完之後，也會提供答案讓您參考。從做中學。不要怕重複做練習，一直到您確定掌握其中的技巧。這種深入的反省和認真的練習，會協助您輕鬆寫作。 & 請快樂學習吧！

75折 特價698元

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假說思考：培養邊做邊學的能力，讓你迅速解決問題

在混沌不明的時代，許多人面對問題的第一個動作，是不斷蒐集資訊，以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是，等你整理完大量資訊，結果造成可能的選項過多，讓你無法做出決定；或者，花了大量時間，但是時效已過。 這時候，最需要的並不是資料的蒐集能力或分析能力，而是「假說思考」。 ★ 什麼是假說思考？ 所謂假說（hypothesis），顧名思義就是「假設的說法」，在企管顧問界，定義為「沒有經過證明而最接近答案的解答」（解答是指解決方案，或問題的定義）。假說也就是蒐集資料、著手分析之前的「暫時性答案」。 「假說思考」是一種思維模式或習慣，也就是在資訊還相當有限的階段，就不斷思考問題的全貌與結論。它也是一種及早獲得結論並且付諸行動的能力，能夠以事半功倍的效率發現問題、解決問題。 假說思考有三個步驟： 1. 建立假說 2. 進行實驗 3. 驗證假說 重複「假說→實驗→驗證」的流程，凡事自問「所以呢？」（So what?）與「為什麼？」（Why?），培養從結論開始思考的習慣。這樣可以邊做邊學、邊做邊修正，加快決策的速度，加速解決問題。 假說思考可以用於： 一、針對問題建立假說（hypothesis），找出真正的問題； 二、針對解決方案（solution）建立假說。 本書作者內田和成先生，曾任波士頓顧問公司(BCG)日本分公司負責人，他在本書中將BCG管理顧問天天在用的假說思考法，以淺顯易懂的方式介紹出來。他主張先有假說、推想可能的答案，再找能夠證明這項假說的資料進行驗證與分析，能幫助我們縮小選擇的範圍，勇於捨去與假說無關的資料。如此一來，不僅能夠減少工作量，也能在期限之內完成工作——這是在混沌不明的局勢中，能夠獲取成功的關鍵能力。 ★ 本書適合哪些人閱讀？ 1.我習慣蒐集許多資料、詳加分析之後，才做出決策。 2.我對於各種資訊都有興趣，常在茫茫的資訊大海中迷航。 3.我自認（或被人說過）「太注重旁枝末節」。 4.我想加快工作速度，在期限之前完成工作。 ★關於波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group, BCG) 波士頓顧問公司是一家全球性的管理顧問公司，是世界領先的商業策略諮詢機構，客戶遍及所有產業和地區，包含財星五百大企業與政府機構。BCG與客戶密切合作，協助他們找出最具價值的發展機會，因應最為重要的挑戰、推動業務轉型，並建立起組織能力以延續競爭優勢。BCG開創了商業策略中許多深具影響力的理念，亦多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一。波士頓顧問公司成立於1963年，目前在全球45個國家設有81家辦公室。欲了解更多資訊請至www.bcg.com ★★★本書為《假說思考法》2014年改版★★★

79折 特價284元

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懂這些思考的工具，你就是優秀

從管理的11個面向出發，面面俱到， 提供50個思考工具，絕無遺漏， 幫你解決工作中碰到的各種難題； 每個單元都附有解說圖表及簡單說明，讓你做出最佳判斷與分析； 提供具體的管理故事，靈活運用在日常工作的各個層面。 & 瞭解「產品生命周期」的概念嗎？你一定非常熟悉，但怎麼用呢？ 一想到「SWOT分析」，是不是把你嚇出一身冷汗？其實不必。 「周哈理窗」、「齊夫定律」超級實用，這是啥？ 做事「哩哩落落」？學學甘特圖吧。 掌握這些思考工具，你就知道如何解決問題。 本書介紹了各種管理技巧，背後所隱含的概念，以及其真正價值。全書分為11個管理面向，從企業策略、產品定價、財務管理、營運管理到建立團隊，以及個人的自我管理與成長。 ‧假如你想知道「我該如何分析我的組織？」就翻到相關單元：策略管理。 ‧若你想知道「我該如何做好預算？」，直接找相關主題：財務管理。 ‧如果你為了專案進度忙得焦頭爛額，你該看的是：營運管理。 ‧想要做出最佳決策嗎？請看決策管理的章節，正確定義問題，答案自然出現。 ‧想讓人們願意去做不想做的事，你可以參考：人員管理。 ‧想要改變工作者的行為模式，請看：學習管理的章節。 ‧如果你想要做好時間管理，找出事情的優先順序，看看自我管理的部分。 ‧若要化解組織內部抗拒改革的力量，那就翻到變革管理的章節。 每個單元介紹一項思考工具，解釋它的運作方式，再用「故事」來做更深入地闡述！看完故事，你就會清楚知道如何應用在日常的工作實務上。書中介紹了： ‧SWOT分析：從優勢到劣勢，找到你的最佳機會（策略管理） ‧商品規格與效益：你的產品為顧客帶來甚麼好處？（行銷管理） ‧需求的價格彈性：你的最佳定價策略是甚麼？（價格管理） ‧預算程序：幫助你預先看到問題，預先做好準備（財務管理） ‧甘特圖：找到專案管理的可測量性、時間性與可歸因性（營運管理） ‧齊夫定律：把複雜變簡單的快速分析法（數字管理） ‧周哈理窗：發掘出連好朋友也沒告訴你的事（人事管理） ‧行為學習周期：用新行為代替舊行為，情況就會完全不同（學習管理）‧艾維利方法：管好你的最重要資產——時間（自我管理） ‧承諾曲線：讓改革派與守舊派站上同一陣線（變革管理） 不論你是企業主管、剛剛開始上班，或是從事顧問工作，本書是你不可或缺的最佳隨身工具書。職場工作有充滿壓力的一面，也有帶來巨大快樂的時刻。我們都會遇到心驚膽顫的場景，也會從中得到無比的成就感。無論是好是壞，所有經驗都會是你大好的學習機會。

79折 特價221元

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28個成功創新的Q&A

創新，看似隨機，其實有跡可循！ 不必學做賈伯斯，照樣也能創新！ & 創新大師克里斯汀生的入門弟子、創新顧問史考特•安東尼 為有志創新者解答28個最常碰到的問題。 創新，可以改變一家公司與市場，左右企業的命運，也是解決棘手社會問題、提升人類福祉的關鍵。 因此創新這個話題始終受到熱烈關注，卻也讓人感到莫測高深。看似隨機，其實成功的創新有跡可循。 本書作者安東尼根據他與創新大師克里斯汀生長期共事的體驗、實際參與寶鹼（PG）等跨國企業的實務歷練，以及創立且投資新創事業的經驗，帶領你穿透這堵牆，揭開創新的神祕面紗，實際修練創新的技巧與方法。 安東尼在這本書中，重新釐清創新的定義，解析各種類型創新的差異，同時闡釋創新之於組織成功和個人成長的重要性。此外，他也在書中分享個人的創新故事，點出「創新的七原罪」，包括：用自己的觀點（而非市場的需要）來構思新產品；傲慢而創造出好過頭的東西；不當地懲罰創新者……。 最後，他融貫了優秀創新者的策略與心法，建構出一份獨創的「28天創新訓練計畫」，按表操課，人人都有機會成為創新者。 全書分為兩部，第一部介紹本書的基本理念。第一章闡述創新要務，說明何以我們都必須創新、在創新工作上做得更好；第二章介紹12位創新大師的成功工具；第三及第四章則分別依據這些工具及作者從事創新相關工作的心得，闡釋有助創新的四種心態，以及必須避開的七種陷阱。第二部則是提出一套28天的創新訓練計畫，協助有志創新者解決常見的難題。 需要創新時，拿起這本書、閱讀適合你現況的Q＆A，就能有效解決你的困境，成功突破！

79折 特價261元

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點子都是偷來的：10個沒人告訴過你的創意撇步

未上市即登上亞馬遜暢銷榜風靡美、日、加、德、法、西、義等國中文版首度引進！美國亞馬遜網路書店、紐約時報年度暢銷書2012腦力刺激最佳藝術類書（Brain Pickings Best Art Books）2012好讀俱樂部非文學類票選好書獎要在數位時代中展現創意，這本書能啟發更多靈感本書作者提出10個能改變一生的秘訣，幫助讀者發掘自己的藝術天份，讓人生過得更有創意。沒有什麼是原創的，所以不要害怕受到影響，從別人的作品中學習，混合之後成為另一種面貌，藉此走出自己的路。不必是天才，跟著自己的興趣走，有些看起來像是興趣的事情，可能會成為你終身的志業。別再管那些陳腔濫調，說什麼「寫你知道的東西」，而是要「寫你想讀的書；拍你想看的電影」。最後，腦子要保持靈光，不要揹上債務，在日常生活裡也要冒著變無聊的風險，這樣你才有撒野的空間，大膽嘗試想像，放手創作。本書特點詳述10個沒人告訴過你的創意撇步：1.偷學大師的點子2.不要等到了解自己才開始3.寫你想讀的書4.雙手萬能5.空閒計畫和嗜好很重要6.絕招：做好東西就要與人分享7.網路無國界，距離帶來靈感8.與人為善（世界很小）9.要耐無聊（只有這樣才能把事情做好）10.創意是一種減法

9折 特價225元

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一點就通的圖解思考術：圖解報表超簡易上手

最簡單的圖解入門書什麼場面該使用什麼圖表，在平常生活和工作中都能隨心所欲地使用。透過「省略、分類、比較、連結、搜尋、填入」六大基本方法帶你輕鬆學習圖解思考術◆試著以一張圖表傳達言語若無法充分傳達「想說的事情」，試著以一張圖表傳達吧。◆百聞不如一見就明確性來說，沒有什麼比圖表更能傳達給對方。◆圖解入手的六大基本模式：省略、分類、比較、連結、搜尋、填入◆所有圖解都可以非常簡單：沒有必要做複雜的設計，只要利用簡單又基本的圖表。這世界上到處充滿「圖解」。不論是報紙、電視、雜誌或各種商用書籍。但是，萬一自己想使用時，卻又猶豫起來。碰到可以運用圖解向他人說明事情時，除了不習慣，也不知道該如何使用各種不同圖表才妥當，成了極大的心理障礙。我們在學校裡學過三角形、四角形等幾何圖形的角度和面積，以及當作藝術的圖畫。然而，卻從未學過如何使用圖表把「想說的事情」正確傳達的方法。為了向人傳達「想說的事情」，為了思考複雜的問題，圖解成為強力的武器。可是，如果不知道使用方法、無法運用，就如同眼睜睜看著可以運用難得武器的機會溜走，未免太可惜了。因此，本書作為圖解的入門篇，將焦點置於在什麼樣的場面，該使用什麼樣的圖表之上。本書既不要求將圖表畫得很漂亮，也不要求開發出令人耳目一新的圖表。真正重視的是，要經常提醒自己，平時在各種場面所見到的圖表，一旦自己拿來使用時，該如何做比較好。本書的目標是，希望讀者在平常的生活和工作中，自己能隨心所欲地把圖表當做強力的武器使用。圖解入手的六大基本模式：★省略：資訊量增加過度的社會，如果想把什麼傳給對方，就必須適度地控制資訊量。配合目的，省略不需要的資訊，將真正有關的資訊載於圖上。這是在做圖解時，最初所應該思考的。★分類：分類是幫助了解的第一步。對於整體的情況無法了解時，加以區別分類成小部份之後，就變得容易瞭解了。★比較：藉由和身旁的東西相互比較，像是比較大小、年齡，或是「before．after」的比較，一眼就能明白變化，就可以更容易了解，也比較容易說明。★連結：在傳達事情的流程上，將流程連結起來的圖解可以發揮威力。畫在圖上的話，一眼便可以了解，流程圖是最常見、最廣泛利用的圖解。★搜尋：以時間系列來搜尋的話，便可以簡單易懂地傳達出在某個時間點上發生了什麼，以及在該點上又帶來何種變化等事情。★填入：準備一個架構，填入既有的東西或是自由的發想。就只是這樣做而已，便已經思考了各式各項的模式，同時思考的自由度也變得相當大。本書特色◆本書對於寫報告的新手、上班族、做會報、整理資料者，以及亟需整理術、對腦袋紛雜的思緒和手邊的雜亂資料，需要工具來幫助思考整理的人，都是最好的入門學習書。◆簡易明白，又方便上手。不需要高深的理論，也不用繪畫天份、複雜設計和色彩，只要運用最基本常見的圖形和線條，如四角形、圓形圖和直線連結，就可以完成一張圖表。

9折 特價234元

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這樣思考，才能賺到錢

如果你沒錢，又不想努力－－本書將是你的最終武器！從日本經濟評論家勝間和代到成功的商業人士，都在使用的水平思考法！作者木村尚義說，當年自己在處理電腦高手熟客們的相關客服及機種說明等業務時，運用了水平思考法，使得整體業績提升了五倍。他說，面對「賣不出去的商品、不工作的員工、麻煩的服務」，你該怎麼辦？「無用之物」，實際上是不可或缺；「無用之人」，其實是必要存在！「知道」跟「做得到」完全不一樣！「正確」並不等於「最好的解答」！◎本書提供「水平思考」所需要三種能力質疑力→打破既定觀念抽象力→看穿事物的本質靈感力→絕不錯過偶然的發現一起來想想以下這些問題吧：怎麼把13顆橘子平均分給3個小孩？怎麼翻新咖啡店的破舊家具？怎麼減少大彎道的車禍事故？賈伯斯的創新發想公式，女僕咖啡店也適用？沒想到！還有這樣的方法……你要做的不是照著A→B→C的順序去解決問題，而是找出從A→Z的最短捷徑！◎本書將帶著讀者一起做，八個水平思考力的練習1黑盒子（black box）2和憨妙拉星人對話3制約思考與自由思考4代入思考5廣告重組6預見未來的想像訓練7廢棄物組合8超級正面思考讓你巔覆舊有常識，除去預設立場，拓展創意靈感的「革命性」思考！這樣思考，才能賺到錢！本書提供你【理解水平思考的概要】．【水平思考的訓練】．【立刻派得上用場的實踐法】．【立即解決問題的思考】，請仔細閱讀本書，你也可以成為迅速解決問題、比其他人早一步賺到錢！不拘泥於常識、讓創意海闊天空：太強調邏輯只會綁手綁腳，擺脫預設立場、回歸自由，全新價值是「組合」而來，看穿「本質」能激發創意，因應所有變化的思考法。用最短捷徑解決問題：本質會依視角而改變，用最小的力氣獲得最大成果，從槓桿原理思考，利用對手的力量，把缺點化做優勢，從終點逆向思考不需花費金錢或時間就能達成目標：不需要的人，真的不被需要嗎？無用之物真的「無用」嗎？放棄之前先轉換想法，為「瑕疵」賦予積極意義，找出「缺陷」能活躍之處，你可以在「不可能的地方」尋找隱藏的寶物！

79折 特價205元

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這樣創新思考，你比公司還會賺錢！

公司不賺錢，鐵飯碗靠自己！完全圖解．各大企業都在看的藍海策略【STEP by STEP】帶你脫離紅海市場流血競爭，打敗經濟不景氣！★初階入門！基本概念一看就懂！★進階即戰力！圖解精確步驟 + 重點教戰，快速打造個人或公司的藍海策略！★經理人、大老闆、上班族、創業者必看！★日本大受好評！經濟經營專業講師執筆！公司不賺錢，宣佈裁員減薪、無薪假大老闆要看，小員工更是不能不知道！在一片競爭激烈的商場，如何成功甩尾，超前對手開創全新市場！《藍海策略》全球最夯的經營策略由金偉燦與莫伯尼所提倡打破以往的減價策略，指出只有不甩競爭者，才能開創全新市場！本書拋開艱澀難懂的專業名詞以圖解 + 簡單淺顯的文字，讓你快速讀懂藍海策略的基本概念更以步驟式解說如何應用、提出執行&評估的方式，教你打造個人或企業的最佳成功策略！

9折 特價225元

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解決問題的思考術《善用溝通、專

　　《第五項修練》作者彼得．聖吉（Peter Senge）專文推薦　　★本書榮獲南非前總統曼德拉暨全球26位企業領袖與專家學者強力推薦　　我們所面臨的問題越來越複雜，早已超出各級領導人的處理能力之外；企業不能創新，趨勢瞬息萬變，難題無法解決，個人前途受阻，種種問題困擾我們的生活。本書作者歷經千錘百鍊，開發出獨特的解決問題技巧，成功協助個人、企業與國家化解諸多難題，透過作者寶貴的實務經驗，你將學會有效溝通，啟發靈感，以開放性思考解決問題。　　在快速變遷的環境中，如果你想立足於企業，就必須建立有創意、能做事的團隊來解決複雜的問題。這本書教導我們如何在多元化、分歧的團隊裡，協助成員超越限制，釋放出創造力，進而找到可行的解決方案。　　《解決問題的思考術》提供我們一套新方案，以和平方式解決當下最複雜和衝突性最高的挑戰——不管它們發生於家庭、公司或世界。亞當．卡漢在書中毫不保留地公開他在世界各地與企業、政府、民間團體一起工作的精彩故事及工作的心得、省思和洞見；作者的理論與實務兼備，在這條路上打前鋒、開先河，成就了全新和偉大的貢獻。　　亞當．卡漢的理念經過千錘百鍊才塑造成形，在全世界最複雜的難題和最激烈的衝突當中，淬煉出來。作者使用「情境模擬」（scenarios）這種企業策略規劃工具，為南非解決「種族隔離」問題、為阿根廷重建社會制度、為瓜地馬拉平緩種族滅絕悲劇，並斡旋於全世界衝突最激烈、歧見最深的地區，包括：以色列—巴勒斯坦、巴拉圭、加拿大—魁北克、北愛爾蘭、哥倫比亞、巴斯克地區…。　　作者以「平民」身份穿梭於世界五十多個國家，協助各國政府、企業、民間團體解決棘手問題。未來的路必然是越來越人性化，本書告訴你，如何學習開放的心胸、理智、情感和意志來談話與傾聽，以創造有深度的改變。　　「這本史無前例的好書教導我們如何迎接本世紀的大挑戰：找出一條合作之路來解決人類所製造出來的問題。」　　諾貝爾和平獎得主、前南非總統 尼爾森?曼德拉（Nelson Mandela）

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圖解3分鐘搞懂邏輯思考法

你是否還停留在以為邏輯思考只有高階經理人才用得到的錯誤觀念中！？只要是想在工作上、生活中贏得表現的人，邏輯思考都將是你必備的技能！本書收錄各種邏輯思考法，將一般人所害怕的邏輯理論化繁為簡，讓你在三分鐘內，就能理解所有邏輯精髓、提升思考效率！＊網羅20種以上的邏輯思考理論及方法，從金字塔理論到安索夫的成長矩陣，幫助你擊破思考盲點！＊編整50張架構圖表，層層拆解你的邏輯障礙！＊掌握邏輯3關鍵，切重問題要點，迅速提升問題解決力！本書收錄各種強化邏輯思考能力的理論及方法，以深入淺出的表述形式，透析問題本質，釐清思考、溝通、寫作及實踐上的脈絡，是您在工作職場及生活學習上的必備祕密武器！只要讀完本書，您就能……1.提升邏輯思考力掌握正確因果關係、紮實推理基礎，將您雜亂無章的思緒，迅速結構化。2.增進邏輯溝通力了解因人、因地而異的邏輯溝通原則，創造說服對方、取得他人認同的力量。3.鍛鍊邏輯寫作力以簡明、易懂的邏輯寫作方式，解除對方的疑問，讓對方確實了解你所想要傳達的文書內容。4.貫徹邏輯實踐力將理論具體化。透過目標設定、假設驗證，以自己特有的切入觀點，分析事物本質，找出解決問題的根本能力。說服力的終極手法「金字塔架構」不讓對手吐槽，利用「事實」佐證30秒內傳達重點的「電梯行銷」超越你思考界限的「As is TO be思考」解決問題的樹，孕育「Issue Tree議題樹狀圖」的方法利用「MECE原則」，防止資訊遺漏或重疊透過「Ansoff Matrix安索夫的成長矩陣」擘畫未來外資與投顧業界所重視的「地頭力」的祕密

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金字塔原理Ⅱ：培養思考、寫作能力之自主訓練寶典

掌握金字塔原理之必備工具書金字塔原理是：★經典暢銷三十餘年、麥肯錫思考法的正宗寶典★大前研一《思考的技術》的思想源頭★一生受用的思考技術！世界各大知名院校及企業指定採用★「邏輯思考的技術」所根據的「金字塔原理」最完整詳解！對於寫作、思考、解決問題，大有幫助。去年六月，《金字塔原理》甫一出版，旋即引起一陣討論旋風，榮登各通路暢銷排行榜，並創下20刷紀錄，至今這股金字塔原理之風仍盛行不墜。如果說，《金字塔原理》是提升寫作、簡報能力的至高指導原則，那麼，我們即將出版的這本《金字塔原理Ⅱ》（The Minto Pyramid Principle Self-Study Course Workbook）則是帶領您實際演練金字塔原理的最佳工作手冊。本書由《金字塔原理》作者芭芭拉‧明托（Barbara Minto）親自撰寫，除了對《金字塔原理》一書中所提供的範例做更進一步的解釋以外，還增加了許多新的習題，提供給對原理已很熟悉、但缺乏練習，或讀了第一本還不過癮，想要深入研究、鑽研的您，以期能有更好的表現與回饋。您可以經由演練這本書中所提供的習題，學會各種技巧，做為閱讀《金字塔原理》的補充。本書中包括六個部分，可以協助您堅固心中的想法，強化架構思考的能力：‧ 為什麼金字塔結構是能組織作者的觀點，而讓讀者清楚瞭解其中意思的理想架構？‧ 金字塔的原則如何幫助你找出觀點之間的縱向關係？‧ 如何把它們橫向連起來？‧ 引言如何讓你找出文章的焦點？‧ 建立金字塔的架構所需要遵循的步驟‧ 如何確認金字塔架構裡的思想分類確實代表是有效思考的技巧。您可以參考書中合適的章節，然後完成相關的習題。不要怕重複做練習，一直到您確定掌握其中的技巧。這種深入的反省和認真的練習，會協助您輕鬆的寫作。 快樂學習吧！

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