【電子書】CJ集團．韓流爆紅經營術：從製糖公司走向韓國第一影視帝國，席捲全球浪潮的7大致勝關鍵
★★傳產企業轉型的最佳範本★★ 傳統製糖公司如何在20年內蛻變稱霸韓國第一娛樂龍頭「CJ集團」 跨界電影、戲劇、K-POP、電視購物及美食 引領韓國文化席捲全球 「作為MAMA與KCON的始創者，CJ集團已成功地將其品牌形象與韓流連上了密不可分的連帶關係。 究竟未來的韓流會走向哪一方向，了解CJ集團在想什麼，絕對是預測下一個韓國潮流大作誕生的引路燈。」 ——鐘偉樂，香港中文大學全球研究課程助理講師 說起韓國品牌，你只知道三星、LG嗎？ 近幾年在韓國正極速升起一道新星，他們是「CJ集團」。 ＃誰是「CJ集團」？ 你看過韓劇《請回答1988》《未生》《機智醫生生活》、 韓綜《新西遊記》《一日三餐》、 電影《末日列車》《寄生上流》， 每年年末必追的《MAMA音樂大奬》， 或是在大賣場買過bibigo的辛奇或韓式料理包， 以上從視覺的影像、音樂到吃食文化，皆是出自於「CJ集團」。 ＃成功轉型的「CJ集團」 CJ前身是韓國本土的傳產公司「第一製糖」（Cheil Jedang）。 其品牌創立自1953年，一直都以生產糖與麵粉為主的企業，在20年間成功轉型為主打「韓國文化」產業的大型跨國企業。 CJ集團打出「將韓國文化推向國際」的理念，以常見的食衣住行影響全世界。 >>> 你平常看的韓國電影、綜藝節目、韓劇， >>> 你每天聽的K-POP、迷戀的韓國團體， >>> 你日常吃的韓國料理、在大賣場販售的辛奇， 他們巧妙且有計劃性的將韓國文化緩緩地注入於你的日常生活。 ＃「CJ集團」的致勝關鍵 書中將深入研究CJ發跡及經營模式，並提出他們的「七大致勝關鍵」： ★第&一個致勝關鍵：重大改革 從1988年「漢城奧&運」後，各家財閥搶占內容產業大餅說起， 詳述為何1995年三星欲投資夢工廠失敗， CJ集團二代李美京、李在賢卻能獲得史蒂芬．史匹柏青睞， 不僅順利成為夢工廠股東，取得除日本外的亞洲代理權， 更換得這對姊弟夢寐以求的條件──獲好萊塢一流人才相授，讓CJ集團得以一窺美國累積近百年的影視工業 know-how。 ★第二個致勝關鍵：電影的力量 作者深入淺出地帶領讀者了解CJ試圖打造賣座鉅片的過程及其市場重要性 ★第三個致勝關鍵：結合平台 下定決心扭轉傳統韓國影院成立現代複合式連鎖電影商場 ★第四個致勝關鍵：培養超級粉絲 電視台tvN與電視劇的經營 ★第五個致勝關鍵：販賣生活風格 CJ Home Shopping 帶動電視購物發展 ★第六個致勝關鍵：韓流起源 為何不斷賠錢也要將流行音樂盛典「MAMA」跨大全亞洲經營，進而提升韓流明星知名度，以拉抬各種食衣住行產品銷售 ★第七個致勝關鍵：你吃過「bibigo」嗎？ 回歸CJ集團最初本業「飲食」與韓國文化傳播如何相輔相成，可謂從頭到腳剖析CJ的歷史及商業運作模式 此書由文化產業趨勢記者──高成延撰寫編輯， 他滲透CJ集團內部，透過實際案例分析、各方採訪、爬梳數據， 有條有理地讓讀者了解韓國第一娛樂帝國一路從嬰兒成長為巨人的過程。 【本書特色】 1. 公司轉型的最佳範例 內容詳細記載CJ集團 20年的發展歷史，看一間本土製糖公司如何在20年內靠著韓國文化躍上國際，打造最強的娛樂帝國。 2. 內容架構清楚，文字淺顯易懂 透過作者建立的七大致勝關鍵，深入公司內部訪問，並使用淺顯易懂的文字以及脈絡式的結構介紹CJ集團的發展史。 3. 詳細紀錄成敗關鍵的圖表 超過20張的圖表拆解CJ集團針對每一項案件操作的數據，讓你秒懂他們成功與失敗，並得到豐富的經驗分享。
【電子書】圖解GAFA科技4大巨頭
★超圖解×2小時×簡單易懂 ★掌握世界最強的科技巨頭如何運作！ & ☑無人商店、訂閱服務、新數位生活……，GAFA如何從我們的口袋賺錢？ ☑自動駕駛／太空產業／金融科技／智慧城市／人工智慧／環境運算⋯⋯，原來GAFA對我們的生活影響這麼多！ ☑解析錢往哪裡走，下一個投資方向，未來的新趨勢 & ▊什麼是GAFA？ 稱霸全球的美國4大科技巨頭，總市值合計超過日本股市，影響力還持續增加中。 & 搜尋引擎的霸主：Google， 引發iPhone革命：Apple， 全球最大「連結網」：Facebook， 最會賣的電商之王：Amazon， & ▊超入門，解析4大科技巨頭強大的祕密！ 充實你的基本商業知識，掌握錢流、趨勢走向 & Google：我們在搜尋列中吐露自己，透過Google play上的Apps完成生活大小事，上YouTube聽音樂、看影片，利用Google雲端工作。 & Apple：iPhone、iPod、iPad、Mac……和生活緊密結合，Apple Watch還開始幫果粉管理健康，所建構的生態系，培養出死忠果粉，每次出新產品都大賣！ & Facebook：坐擁27億用戶的社交平台，世界上最強大的人與人連結的平台，串連的不只是資訊，還有強大商機。 & Amazon：貝佐斯真的很會賣！從賣書起家的電商，到高收益的AWS雲端事業；利用大數據和人工智慧，讓我們可以上網買，也能去無人商店消費。現在還要上太空！ & 第一本用圖解、好懂的文字，一次整理世界上最強大的4家科技公司， 全面解析他們的商業運作模式。 只要這一本，你就能知道原來他們是用哪種方式賺我們的錢， 還有，他們打算進軍哪一個領域，主導世界的錢往哪裡走， 我們也能因此洞悉商機及投資的方向。 & 本書特色 & ★簡單易懂、超豐富漫畫圖解 ★2小時一次弄懂GAFA，重點總整理 ★完整整理GAFA相關資料，超實用工具書 & 好評推薦 & JC財經觀點創辦人& Jenny 早安財經文化發行人& 沈雲驄
【電子書】獲利至上
金石堂強力推薦書 ! & 為什麼你剛講完話，臉書就推播相關廣告？ 為什麼假新聞橫行，合理貼文卻遭刪除？ 這都是Meta集團擴大市占的商業手段！不計一切代價 & 《紐約時報》記者訪問逾400位 Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工 揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府！ & ★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5 ★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作 ★ 即將改編為影集，由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒．芙伊（Claire Foy）飾演雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg） & Meta集團囊括了全球80%社群網路收入，更與Google共同以1,350億美元廣告收入，壟斷全美廣告市場，為了達到如此成就，馬克．祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計？ & 本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄，作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工，可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克．祖克柏及臉書工程師，如何設計演算法和網站結構，不擇手段提高用戶互動率；雪柔．桑德伯格如何早在十多年前，超越所有矽谷領導人，替臉書建立獨步全球的商業模式；以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論，這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌？& & ►「人為干預演算法」： 臉書曾雇用一群「新聞策畫者」，不斷調整演算法，決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。& & ►「你被當成白老鼠」： 臉書曾在用戶不知情的情況下，刻意操控70萬用戶看到的動態消息，測試人們看到正面負面訊息的情緒反應，藉此研究臉書操弄心理的能力。 & ►「買不成就埋葬」（buy-or-bury）： 競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍，祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限，導致該軟體無法營運。 & ►「瘋狂併購、壟斷市場」： 祖克柏買下間諜軟體「Onavo」，監看競爭者表現、找尋潛在收購目標，2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息，超越Facebook Messenger 117億則時，臉書馬上買下WhatsApp，鞏固社群霸主地位。 & ►「監控用戶」： 臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具，收集22億用戶的站外瀏覽行為，用來協助廣告商影響你的想法。 & ►「因人而異的言論審查標準」： 為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書刪除，一般用戶的政治貼文卻可能被臉書判為仇恨言論而遭刪除？這是因為臉書根本沒有統一的審查標準，且臉書提供給政治人物的言論自由範圍，和一般人不一樣。 & 除此之外，兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞，進行了仔細且全面的調查，帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力…… & 一致推薦 & ♠ 比& & 鄰｜Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人 ♠ 江雅綺｜臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任 ♠ 何宗武｜臺師大管理學院教授 ♠ 何榮幸｜《報導者》創辦人兼執行長 ♠ 余玥（冏冏）｜作家、Podcast「冏冏電台」主持人 ♠ 沈伯洋｜臺北大學犯罪學研究所助理教授 ♠ 沈榮欽｜加拿大約克大學副教授 ♠ 周世恩｜QSearch共同創辦人 ♠ 黃哲斌｜新聞工作者 ♠ 管中祥｜中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人 ♠ 蔡依橙｜陪你看國際新聞創辦人 & 媒體好評 & ★「涵蓋大量豐富細節，對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說，本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》（Washington Post） & ★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑，並提供詳細的日期與資訊，讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷，並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》（New York Times Book Review） & ★「本書是過去五年中，關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN（美國有線電視新聞網） & ★「馬克．祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想，讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價，兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》（The Guardian）
【電子書】新創社群之道
—「台灣如何成為新創大國？」的最佳解答— & 亞洲各經濟體紛紛孵出獨角獸，衝擊數位經濟競爭力有待加強的台灣， 在面對人才流動、外資投資目光轉移的風險時，我們該問的： 不是下一隻獨角獸在哪裡？而是「如何理解／打造出培育獨角獸的沃土！」 & 光是2021年上半，全球新增200多家市值超過十億美元的獨角獸， 全球獨角獸總數量達700家之譜，帶動疫後經濟復甦， 我們正處於一場創業革命中，創新導向的創業大幅成長擴散，規模驚人。 & 對比各國，台灣有半導體、電子業與傳統產業支撐， 光是一家台積電，市值就等同600家獨角獸， 然而，金流之所在，趨勢之所在， 數位經濟發展緩慢，不免令人擔心，台灣是否將消失在全球投資版圖中？ & ◤針對以上疑問，「以創業者為核心的新創社群」是解答 & 本書作者之一的費爾德曾以「博德論點」為名，分析科羅拉多州人口僅十萬的博德市，如何以四個原則，必肩矽谷、紐約、波士頓，成為美國首屈一指的創業聚落。也讓「人口十萬以上的城市，就能打造充滿創業能量的新創社群」這個概念，變成全球創業者的口頭禪。 & 當創業者、投資人、夢想家聚在一起開發公司及相互支持時，將帶來整個經濟體的活力和前進動能。暢銷作家兼創業家布萊德．費爾德與創業專家兼新創顧問伊恩．海瑟威共同推出《新創社群之道》一書。本書為思考新創社群及創業生態系統提供一套新架構。作者利用「複雜系統理論」來說明如何培養開放性、協作力、創意。這些都是無法掌控或設計的，但可以孕育出成功的企業家與蓬勃的社群。 & 任何投入創新事業的人都會在本書中找到無盡的靈感。不管你的角色是什麼，你都會找到投入新創社群的新方法，同時打造一個長期、健全的創業生態系統。 & ◤本書闡述透過協作來創新的原則。你會學到如何—— ■在新創社群中提供及鼓勵長期投入的領導，淘汰由上而下的過時趨勢。 ■擁抱不可預測性、動態、多元性，以鼓勵新創社群盡可能廣泛地參與。 ■評估把各種衡量模型套用在你的創業情境中是否合適，了解創業生態系統發展的長期本質。 ■專注投入支持與協作，戒除無益的行為，在創業文化中培養積極投入的心態。 & 過去十年來，有一股順風推著創業者前進， 當這股順風減緩或轉向時，創業者的熱情會跟著一起蒸發嗎？ 創業者隨時都有可能再創立新公司， 但是當順風變成逆風時，新創社群的參與者還會繼續帶來資源及持久投入嗎？ & 儘管我們活在一個創業蓬勃發展的時代，但我們需要思考未來。 當蓬勃的榮景趨緩時，創業生態會出現什麼變化？ 這本書提出一個架構來回答這些問題，它把新創社群視為複雜系統， 只要給予適切的資源與支持，就能幫創業者成功及造福整個社會。 & ◤台灣版特別收入「延伸閱讀／在地思考」，精彩節錄： & 「新創能帶來整個經濟體的活力和前進動能，世界各國在網路浪潮下無不想方設法扶持新創，並期待培育出更多成功故事，台灣也不例外。這本書和大多數講創新創業方法的書不同，它比較不是從創業者出發講如何創業成功，而是這種從整個系統看新創生態和社群發展，並講解如何讓整體的新創社群從自己的地方特色持續茁壯。」——李偉俠｜《創新產品鍊金術》作者；Termsoup 共同創辦人。 & 「台灣政府習慣以科層組織的績效指標去衡量自己的工作成果，例如今年要幫助幾家新創募到資金、總募資金額要達到多少億元、幾年之內要有幾家獨角獸……導致政府由上到下，將帥、三軍俱揭累倒在地，所做的努力看起來仍是杯水車薪。其實，如果從質的角度出發，我們會發現，跟過去的台灣創業環境相比，現今的台灣社會對創業已經相當友善，即使還有很大的成長空間，但政府的努力早應該獲得肯定。從而，《新創社群之道》可以說是台灣政府的救贖，讓台灣政府得以從新創競賽的焦慮中被釋放出來。」——許杏宜｜《你不該為創業受的苦！》作者；曾任台杉投資法務長 & 「優秀的台灣創業家們擁有與世界各地創業者一樣的特質：不停想著如何用創新的方式來解決所觀察到的問題、甚至用創新的方式來重新解決似乎已經被解決過的問題，而且不做不快。台灣新創圈的熱度與動能，似乎也沒有因為前段問題而完全踩煞車。到了二〇二一年，Appier、91App、Gogoro等公司的公開發行上市之路，也讓台灣新創圈知道，也許時間比想像中來得更久，也許要花費不少工夫，但是獨角獸等級的公司價值仍然是會在台灣發生的。」——傅元亨（Rich）｜亞馬遜AWS台灣策略方案部門聯合創新中心與企業Open Innovation專案經理 &
【電子書】讓人才自己來找你
國內第一本「雇主品牌」書籍 創新HR、公司主管、企業負責人必讀！ 你也在問：「為什麼人才越來越難找？」 主動應徵人數變少、平均招募時間變長、招募成本上升？ 招募速度趕不上公司成長，只能靠同仁加班來解決嗎？ 人才板塊的移動， 台灣將進入有史以來人才短缺的關鍵期， 如何吸引並留任好人才，維繫企業生存的命脈？ 答案就是──經營雇主品牌，讓適合的人才自找上門！ 【本書內容特色】 ● 討論3個問題：雇主品牌是什麼？為什麼要做？怎麼做？ ● 描述「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維與做法，包括收集資訊、建立員工價值主張與傳播，以及最新數位工具的應用。 ● 介紹國內外的雇主品牌獎項（如Top Employer最佳雇主獎、亞洲最佳企業雇主獎），以及評比方式，可當作HR的健檢。 ● 精選不同產業、多家企業經營雇主品牌的成功案例，尤其是中小企業的做法，值得參考與標竿學習。 ● 由最多人使用的人力銀行──104人力銀行撰寫（根據similarweb數據）與讀者分享。 近年來，各行各業許多人資主管感慨：前來應徵的人越來越少，很難找到適合的工作夥伴，而且即使發了offer給對方，也會有相當高比例的應徵者做出其他選擇！身為HR、用人主管或企業老闆的你，也發現這種現象了嗎？ 由於少子化、年輕人才勇闖海外，中美貿易戰的影響，外商來台搶才，半導體大舉徵才，企業想找到適合的好人才只會越來越難，許多公司都潛藏著人才斷層的問題。而疫情之後，員工更加重視生命安全、穩定收入與工作價值，轉職與選擇企業趨於保守審慎，人才爭奪戰的號角早已響起，未來將更加嚴峻。 員工就是企業最大的資產，當人才招募成為痛點，該採取什麼對策？ 建立強大具有競爭力的雇主品牌就是最佳因應之道，它的目的在於幫助企業吸引人才與留任，讓企業不再苦苦尋覓適合的員工，而是讓人才自己找上門來！在後疫情時代，雇主品牌經營對於企業來說，比過去更加重要，將是企業人資管理的主戰場。 本書三位作者均任職104人力銀行，擔任資深特助、資深副總暨人資長以及數據長，在書中提出雇主品牌的策略思維，以及具體可執行的做法，不僅能帶來實際效益，且可以量化評估，幫助HR、公司主管與企業負責人，減少招募成本與人才流失率，與公司吸引到的人才並肩成長，建立公司的核心競爭力，達到永續發展的目標。書中提供豐富的企業成功案例，極具參考價值。 台灣正要進入有史以來人才短缺的關鍵時刻，大部分的公司，尤其是為數眾多的中小企業，都還在經營雇主品牌的起步階段。現在只要有正確觀念，不需花太多時間與資源就能做對事，馬上超越近50%的企業，吸引到一流人才，掌握致勝契機！
【電子書】讓人才自己來找你：雇主品牌的策略思維與經營實戰手冊
國內第一本「雇主品牌」書籍 創新HR、公司主管、企業負責人必讀！ 你也在問：「為什麼人才越來越難找？」 主動應徵人數變少、平均招募時間變長、招募成本上升？ 招募速度趕不上公司成長，只能靠同仁加班來解決嗎？ 人才板塊的移動， 台灣將進入有史以來人才短缺的關鍵期， 如何吸引並留任好人才，維繫企業生存的命脈？ 答案就是──經營雇主品牌，讓適合的人才自找上門！ 【本書內容特色】 ● 討論3個問題：雇主品牌是什麼？為什麼要做？怎麼做？ ● 描述「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維與做法，包括收集資訊、建立員工價值主張與傳播，以及最新數位工具的應用。 ● 介紹國內外的雇主品牌獎項（如Top Employer最佳雇主獎、亞洲最佳企業雇主獎），以及評比方式，可當作HR的健檢。 ● 精選不同產業、多家企業經營雇主品牌的成功案例，尤其是中小企業的做法，值得參考與標竿學習。 ● 由最多人使用的人力銀行──104人力銀行撰寫（根據similarweb數據）與讀者分享。 近年來，各行各業許多人資主管感慨：前來應徵的人越來越少，很難找到適合的工作夥伴，而且即使發了offer給對方，也會有相當高比例的應徵者做出其他選擇！身為HR、用人主管或企業老闆的你，也發現這種現象了嗎？ 由於少子化、年輕人才勇闖海外，中美貿易戰的影響，外商來台搶才，半導體大舉徵才，企業想找到適合的好人才只會越來越難，許多公司都潛藏著人才斷層的問題。而疫情之後，員工更加重視生命安全、穩定收入與工作價值，轉職與選擇企業趨於保守審慎，人才爭奪戰的號角早已響起，未來將更加嚴峻。 員工就是企業最大的資產，當人才招募成為痛點，該採取什麼對策？ 建立強大具有競爭力的雇主品牌就是最佳因應之道，它的目的在於幫助企業吸引人才與留任，讓企業不再苦苦尋覓適合的員工，而是讓人才自己找上門來！在後疫情時代，雇主品牌經營對於企業來說，比過去更加重要，將是企業人資管理的主戰場。 本書三位作者均任職104人力銀行，擔任資深特助、資深副總暨人資長以及數據長，在書中提出雇主品牌的策略思維，以及具體可執行的做法，不僅能帶來實際效益，且可以量化評估，幫助HR、公司主管與企業負責人，減少招募成本與人才流失率，與公司吸引到的人才並肩成長，建立公司的核心競爭力，達到永續發展的目標。書中提供豐富的企業成功案例，極具參考價值。 台灣正要進入有史以來人才短缺的關鍵時刻，大部分的公司，尤其是為數眾多的中小企業，都還在經營雇主品牌的起步階段。現在只要有正確觀念，不需花太多時間與資源就能做對事，馬上超越近50%的企業，吸引到一流人才，掌握致勝契機！
【電子書】破壞性競爭
★美國熱門Podcast節目「商戰」（Business Wars）深化文字版 ★Podcast下載量超越3,500萬次，每月聽眾超過400萬人次，完聽率95％ ★《財星》（Fortune）雜誌最佳商業Podcast節目 ★亞馬遜網路書店讀者平均4.6顆星評價 每場商戰都是史詩級的冒險，誰才能在市場上贏到最後？ 當巨頭林立，新進黑馬又如何攻其不備？ iPhone打趴黑莓機，HM和Zara各擅勝場，Netflix狠甩其他影音平台好幾條街…… 從史上最經典的商戰案例，看見鞏固自身優勢、立足競爭洪流的商場謀略！ 本書中可以看到26場名留青史的商業對決，每一場商戰都是史詩級的冒險，賭上萬千資源、人力與腦力。 作者依時間順序介紹企業的崛起，談他們如何征服對手、提出創新計畫並依據社會需求的轉變做出調適。 那些企業的目標只有一個，就是要確保自己持續在賽事中占據領先地位，並以勝利者之姿成為產業龍頭。 而作者也將逐章分析商業抗衡中的祕訣，例如： 產品發佈與進場（IBM vs. UNIVAC）、找到正確的策略（麥當勞的崛起之路）、定位（Apple vs. BlackBerry）， 讓讀者從過往的商戰故事中借鏡、學習。 畢竟商場就是鬥智計、比謀略、弱肉強食， 各個領導人爭輸贏的意志同等堅決，他們為了戰勝敵軍而擘劃策略、集結資源。 局勢可能因為極小的細節而逆轉，單一戰術的失敗就足以顛覆整個帝國。 想要在嚴酷的生存競爭中活下來，就必須要了解如何攻其不備、出奇致勝！
【電子書】破壞性競爭
★美國熱門Podcast節目「商戰」（Business Wars）深化文字版 ★Podcast下載量超越3,500萬次，每月聽眾超過400萬人次，完聽率95％ ★《財星》（Fortune）雜誌最佳商業Podcast節目 ★亞馬遜網路書店讀者平均4.6顆星評價 每場商戰都是史詩級的冒險，誰才能在市場上贏到最後？ 當巨頭林立，新進黑馬又如何攻其不備？ iPhone打趴黑莓機，HM和Zara各擅勝場，Netflix狠甩其他影音平台好幾條街…… 從史上最經典的商戰案例，看見鞏固自身優勢、立足競爭洪流的商場謀略！ 本書中可以看到26場名留青史的商業對決，每一場商戰都是史詩級的冒險，賭上萬千資源、人力與腦力。 作者依時間順序介紹企業的崛起，談他們如何征服對手、提出創新計畫並依據社會需求的轉變做出調適。 那些企業的目標只有一個，就是要確保自己持續在賽事中占據領先地位，並以勝利者之姿成為產業龍頭。 而作者也將逐章分析商業抗衡中的祕訣，例如： 產品發佈與進場（IBM vs. UNIVAC）、找到正確的策略（麥當勞的崛起之路）、定位（Apple vs. BlackBerry）， 讓讀者從過往的商戰故事中借鏡、學習。 畢竟商場就是鬥智計、比謀略、弱肉強食， 各個領導人爭輸贏的意志同等堅決，他們為了戰勝敵軍而擘劃策略、集結資源。 局勢可能因為極小的細節而逆轉，單一戰術的失敗就足以顛覆整個帝國。 想要在嚴酷的生存競爭中活下來，就必須要了解如何攻其不備、出奇致勝！
【電子書】企業創生．台灣走新路：企業五大轉型突圍心法，打造新護國群山
淬鍊二十家台灣企業轉型的智慧， 以先行者的經驗，翻轉困境、突破成長， 帶動產業共好！ & 企業進入成熟期時，雖有穩定的營收與獲利，但逐漸失去了成長力道。為了永續經營，領導者必須思考如何帶領組織轉型升級，布局下一階段的成長曲線，再創高峰。 & 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例，包括： & ▍佳世達集團 ▍敏盛醫療體系 ▍環球水泥 ▍上緯國際投資控股 ▍卡爾世達 ▍大瓏企業 ▍安口食品機械 ▍全家便利商店▍正美集團 ▍祥圃實業 ▍精誠資訊 ▍台灣大哥大 ▍巨大機械工業 ▍信義房屋 ▍聯嘉光電 ▍大聯大控股 ▍大亞電線電▍永豐餘投資控股 ▍貿聯集團 ▍凱馨實業 & 這些企業展現出五種具體的轉型策略： 1. 另闢蹊徑以帶領企業逆境突圍； 2. 為客戶創造新價值以改變彼此關係； 3. 重整資源以擴大產業生態圈； 4. 創造新規則以改寫產業既有定義； 5. 結合內外部創新來改變商業模式。 & 透過他們的奮鬥故事，讀者可以清楚看到： 1. 產業脈絡； 2. 領導人綜觀全局又縝密的思維； 3. 傳統與創新經營觀念的衝擊； 4. 改變的決心； 5. 執行的韌勁。 & 同時能從這些個案學習到： 1. 企業如何因應市場需求做出調整、改變？ 2. 如何根據核心競爭力，向外延伸出新產品、新市場？ 3. 如何持續升級、活用原有的能力與資產，使之繼續發揮價值，甚至成為支持新事業的重要利器？ 4. 領導人如何帶領組織克服面對變革的不確定性？ 5. 推動變革的過程中，團隊如何磨合？ & 轉型升級並非一蹴可幾的短跑衝刺，而是必須持之以恆的馬拉松，眼光要夠遠，腿力要夠強，心性要夠穩，方法要夠巧，才能讓老幹生出新枝，在變動的環境中，始終迎向未來成長的曙光。
【電子書】企業創生‧台灣走新路
淬鍊二十家台灣企業轉型的智慧， 以先行者的經驗，翻轉困境、突破成長， 帶動產業共好！ & 企業進入成熟期時，雖有穩定的營收與獲利，但逐漸失去了成長力道。為了永續經營，領導者必須思考如何帶領組織轉型升級，布局下一階段的成長曲線，再創高峰。 & 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例，包括： & ▍佳世達集團 ▍敏盛醫療體系 ▍環球水泥 ▍上緯國際投資控股 ▍卡爾世達 ▍大瓏企業 ▍安口食品機械 ▍全家便利商店▍正美集團 ▍祥圃實業 ▍精誠資訊 ▍台灣大哥大 ▍巨大機械工業 ▍信義房屋 ▍聯嘉光電 ▍大聯大控股 ▍大亞電線電▍永豐餘投資控股 ▍貿聯集團 ▍凱馨實業 & 這些企業展現出五種具體的轉型策略： 1. 另闢蹊徑以帶領企業逆境突圍； 2. 為客戶創造新價值以改變彼此關係； 3. 重整資源以擴大產業生態圈； 4. 創造新規則以改寫產業既有定義； 5. 結合內外部創新來改變商業模式。 & 透過他們的奮鬥故事，讀者可以清楚看到： 1. 產業脈絡； 2. 領導人綜觀全局又縝密的思維； 3. 傳統與創新經營觀念的衝擊； 4. 改變的決心； 5. 執行的韌勁。 & 同時能從這些個案學習到： 1. 企業如何因應市場需求做出調整、改變？ 2. 如何根據核心競爭力，向外延伸出新產品、新市場？ 3. 如何持續升級、活用原有的能力與資產，使之繼續發揮價值，甚至成為支持新事業的重要利器？ 4. 領導人如何帶領組織克服面對變革的不確定性？ 5. 推動變革的過程中，團隊如何磨合？ & 轉型升級並非一蹴可幾的短跑衝刺，而是必須持之以恆的馬拉松，眼光要夠遠，腿力要夠強，心性要夠穩，方法要夠巧，才能讓老幹生出新枝，在變動的環境中，始終迎向未來成長的曙光。
【電子書】室內設計公司數位經營革命：內部管理＋外部營銷，數位化轉型迎向成長
新時代的設計裝修公司經營Know How 大型設計公司透過數位化強化組織管理分工效率， 中小型設計公司一人身兼多職更要活用數位工具！ 運用數位網路工具線上洽談、攬客、會議、應聘，面對顧客與社內管理等的大量案例 事前以智慧型手機及電腦搜集情報，反應客戶的行為與需求！ 數位化經營革命，並不是要用IT或網際網路取代人的工作，而是以「不需要靠人來完成的事情，就通通交給IT來解決吧」為出發點。 在日本，住宅設計是以小型自建案為主， AIHOME代表董事伊藤謙繼承了父親在日本宮城縣的住宅設計工程公司（工務店）， 新冠肺癌病毒席捲全球之際，接案量卻成長了130%， 能逆風得到這樣的成果， 在於他堅信「你必須將不斷變化的時代視為機會！」 身為老闆，你「DX」（Digital Transformation）了嗎。DX意味著企業活用數據技術，繼續改造組織與商業模式，從根本上改變提供價值的方法。 作者希望透過DX化達到更低的成本，並讓利給客戶。大部分建築公司的社長認為「蓋房子」是他們的工作，但在哪裡都可以蓋房子，並不是非你不可，一個建築公司想要活下來所需要的只有一件事：因應時代變化。而在應對變化的過程中，正是需要利用DX促進建立「成功的結構」。 “一間建築公司能長期活下來，是對過去委託我們客戶的使命感， 我們抱持著「絕對要生存下去」的強烈覺悟，建構能活下去的系統， 雖然路才走到一半，我才剛剛開始經營， 但是我了解這是一間能存活下來的建築公司所必須的條件。 只是知道是不行的，你必須將不斷變化的時代視為機會！ 這個從內心湧出的強烈慾望帶給我寫這本書的勇氣。 ”──伊藤謙 【章節精華速覽】 第1章，描述關於新時代的客戶服務 第2章，深入探討客戶管理和組織，以少數菁英達成高收益 第3章，詳細撰寫能將利益留在公司的「企業體質」 第4章，分享徹底活用IT、網路的吸引客戶與招聘的訣竅。 第5章，對客戶與建築公司最佳的銷售模式，並明確指出現在開始住房銷售的應有狀態 第6章，分享許多或用IT、網路的具體例子，這些能加速DX化。 特別收錄！日本的他山之石，台灣如何借鏡升級應用
【電子書】室內設計公司數位經營革命
新時代的設計裝修公司經營Know How 大型設計公司透過數位化強化組織管理分工效率， 中小型設計公司一人身兼多職更要活用數位工具！ 運用數位網路工具線上洽談、攬客、會議、應聘，面對顧客與社內管理等的大量案例 事前以智慧型手機及電腦搜集情報，反應客戶的行為與需求！ 數位化經營革命，並不是要用IT或網際網路取代人的工作，而是以「不需要靠人來完成的事情，就通通交給IT來解決吧」為出發點。 在日本，住宅設計是以小型自建案為主， AIHOME代表董事伊藤謙繼承了父親在日本宮城縣的住宅設計工程公司（工務店）， 新冠肺癌病毒席捲全球之際，接案量卻成長了130%， 能逆風得到這樣的成果， 在於他堅信「你必須將不斷變化的時代視為機會！」 身為老闆，你「DX」（Digital Transformation）了嗎。DX意味著企業活用數據技術，繼續改造組織與商業模式，從根本上改變提供價值的方法。 作者希望透過DX化達到更低的成本，並讓利給客戶。大部分建築公司的社長認為「蓋房子」是他們的工作，但在哪裡都可以蓋房子，並不是非你不可，一個建築公司想要活下來所需要的只有一件事：因應時代變化。而在應對變化的過程中，正是需要利用DX促進建立「成功的結構」。 “一間建築公司能長期活下來，是對過去委託我們客戶的使命感， 我們抱持著「絕對要生存下去」的強烈覺悟，建構能活下去的系統， 雖然路才走到一半，我才剛剛開始經營， 但是我了解這是一間能存活下來的建築公司所必須的條件。 只是知道是不行的，你必須將不斷變化的時代視為機會！ 這個從內心湧出的強烈慾望帶給我寫這本書的勇氣。 ”──伊藤謙 【章節精華速覽】 第1章，描述關於新時代的客戶服務 第2章，深入探討客戶管理和組織，以少數菁英達成高收益 第3章，詳細撰寫能將利益留在公司的「企業體質」 第4章，分享徹底活用IT、網路的吸引客戶與招聘的訣竅。 第5章，對客戶與建築公司最佳的銷售模式，並明確指出現在開始住房銷售的應有狀態 第6章，分享許多或用IT、網路的具體例子，這些能加速DX化。 特別收錄！日本的他山之石，台灣如何借鏡升級應用
【電子書】商業洞察力：9大基模×3大思維×3套實踐方法，透視商業本質，擁有開掛人生！
得到App 50+萬學員訂閱 企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作 帶你半秒透視表象、洞察本質，擁有開掛人生！ 當我們說起洞察力時，到底在說什麼？ 如果將商業世界看成一個模型，商業洞察力是一種能讓你直視核心本質，看清系統中每個要素，梳理錯綜複雜的連接關係，快速找出根本解方的能力。 資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡，從瞭解模型、建立模型開始，到9大系統基模應用，以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法，帶領讀者一招招解決難題、看透人心，解構龐雜的商業世界。 熟悉9大基模，掌握未來方程式的公式解 ．2018年初，投資比特幣成為熱潮；回到那個時間點，你會投資挖礦機加入礦工行列嗎？ 正解：不能在極短時間內完成投資、挖礦、套現、離場，就不要參與。 →「公地悲劇基模」是比特幣挖礦收益分配模型的核心，如果錯過離場時機，挖礦機產生的電費成本將超過收益，最終將賠得血本無歸。 ．知識付費平臺發現銷售額不如預期，銷售總監提議推出「吃到飽會員卡」提昇業績，如果你是老闆，你會批准這個計畫嗎？ 正解：最好三思。這個計畫雖然可以提振短期收入，卻會對長期收入造成更深傷害。 →吃到飽會員卡是「飲鴆止渴基模」，不按課程付費的銷售模式將導致優秀作者無法獲得相對報酬而流失，優秀作者離開將加劇忠實用戶流失，公司只好再降低付費內容的價格⋯⋯形成惡性循環。 ．1970年代，寶僑為了提高市占率突然進行大規模打折促銷，導致盟友沃爾瑪的通路利潤銳減。沃爾瑪決定回敬寶僑，大量囤積寶僑的打折商品，等恢復原價時再賣出，使寶僑的促銷預算都變成沃爾瑪的利潤。這場戰爭，最後誰贏了呢？ 正解：兩方都不會是最後贏家。寶僑和沃爾瑪的關係互利共生，為了自己贏而中傷對方，最終兩敗俱傷。 →寶僑和沃爾瑪上演的是「意外之敵基模」，想改善自己業績，卻意外傷及盟友而反目成仇，誰也沒得到最後的好處。 3大思維破除思想誤區，提昇思考維度 ． 一道「銷售額＝流量×轉換率×客單價×回購率」公式，就可以知道餐廳的經營邏輯：短期生意靠流量，長期生意得靠回購率。 →建立公式思維，世界在你眼中就不再只是單獨的「要素」，而是能更清楚它們之間的「連接關係」，對症下藥。 ． 擁有局部思維的人會說產品、管理或是合作夥伴決定一間公司的存亡。頂尖高手卻會說時代、戰略、治理和管理才是影響要素，而且時代高於戰略，戰略高於治理，治理高於管理，層次分明。 →層次思維能讓你站在更高的位置思考問題，看到更大的格局，在考量整體最大利益下做出最小的犧牲。 ．向頂尖企業學習，要先學會「看過去」。學習谷歌就要學2000年的谷歌；學習蘋果就要學1997年的蘋果；學習微軟就要學1985年的微軟。 →這是演化思維，現在企業成功的原因，並不一定是它為什麼能走到今天的原因。將萬物裝上時間軸，看過去、看現在、看未來，觀察萬物在時間軸上如何變化。 3套終身實踐方法，將洞察力愈練愈強大 ．儲備模型：想要練就快速洞察本質，必須將大量的模型植入腦中，因應各種變化的速度才能愈來愈快。 ．不斷追問：追問就好比逆著長長的因果鏈，不斷向上追溯原因，能將你的洞察力磨練得一針見血。 ．多打比方：打比方的基礎是同時理解兩件事的本質，需要具備建立新模型和儲備舊模型的能力，這是訓練洞察力最有效率的方法。 利用9大基模打穩洞察力基底，再用3大思維和3套方法將洞察力磨利，學會善用洞察力，你將能自由穿透複雜世界的表象，直擊問題重點，破解各式難題，以開掛的姿態迎接未來！ 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷以及深厚的商學知識，過往課本上的理論都從作者經驗中獲得驗證，是一本知識與技術含量並存的書籍。 2.淺白易懂的口吻搭配案例講解艱澀的理論，內容深入淺出，脈絡推疊順暢。 3.使用大量圖表輔助，引導讀者輕鬆理解商業理論架構，進一步建立屬於自己的模型。
【電子書】商業洞察力
得到App 50+萬學員訂閱 企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作 帶你半秒透視表象、洞察本質，擁有開掛人生！ 當我們說起洞察力時，到底在說什麼？ 如果將商業世界看成一個模型，商業洞察力是一種能讓你直視核心本質，看清系統中每個要素，梳理錯綜複雜的連接關係，快速找出根本解方的能力。 資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡，從瞭解模型、建立模型開始，到9大系統基模應用，以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法，帶領讀者一招招解決難題、看透人心，解構龐雜的商業世界。 熟悉9大基模，掌握未來方程式的公式解 ．2018年初，投資比特幣成為熱潮；回到那個時間點，你會投資挖礦機加入礦工行列嗎？ 正解：不能在極短時間內完成投資、挖礦、套現、離場，就不要參與。 →「公地悲劇基模」是比特幣挖礦收益分配模型的核心，如果錯過離場時機，挖礦機產生的電費成本將超過收益，最終將賠得血本無歸。 ．知識付費平臺發現銷售額不如預期，銷售總監提議推出「吃到飽會員卡」提昇業績，如果你是老闆，你會批准這個計畫嗎？ 正解：最好三思。這個計畫雖然可以提振短期收入，卻會對長期收入造成更深傷害。 →吃到飽會員卡是「飲鴆止渴基模」，不按課程付費的銷售模式將導致優秀作者無法獲得相對報酬而流失，優秀作者離開將加劇忠實用戶流失，公司只好再降低付費內容的價格⋯⋯形成惡性循環。 ．1970年代，寶僑為了提高市占率突然進行大規模打折促銷，導致盟友沃爾瑪的通路利潤銳減。沃爾瑪決定回敬寶僑，大量囤積寶僑的打折商品，等恢復原價時再賣出，使寶僑的促銷預算都變成沃爾瑪的利潤。這場戰爭，最後誰贏了呢？ 正解：兩方都不會是最後贏家。寶僑和沃爾瑪的關係互利共生，為了自己贏而中傷對方，最終兩敗俱傷。 →寶僑和沃爾瑪上演的是「意外之敵基模」，想改善自己業績，卻意外傷及盟友而反目成仇，誰也沒得到最後的好處。 3大思維破除思想誤區，提昇思考維度 ． 一道「銷售額＝流量×轉換率×客單價×回購率」公式，就可以知道餐廳的經營邏輯：短期生意靠流量，長期生意得靠回購率。 →建立公式思維，世界在你眼中就不再只是單獨的「要素」，而是能更清楚它們之間的「連接關係」，對症下藥。 ． 擁有局部思維的人會說產品、管理或是合作夥伴決定一間公司的存亡。頂尖高手卻會說時代、戰略、治理和管理才是影響要素，而且時代高於戰略，戰略高於治理，治理高於管理，層次分明。 →層次思維能讓你站在更高的位置思考問題，看到更大的格局，在考量整體最大利益下做出最小的犧牲。 ．向頂尖企業學習，要先學會「看過去」。學習谷歌就要學2000年的谷歌；學習蘋果就要學1997年的蘋果；學習微軟就要學1985年的微軟。 →這是演化思維，現在企業成功的原因，並不一定是它為什麼能走到今天的原因。將萬物裝上時間軸，看過去、看現在、看未來，觀察萬物在時間軸上如何變化。 3套終身實踐方法，將洞察力愈練愈強大 ．儲備模型：想要練就快速洞察本質，必須將大量的模型植入腦中，因應各種變化的速度才能愈來愈快。 ．不斷追問：追問就好比逆著長長的因果鏈，不斷向上追溯原因，能將你的洞察力磨練得一針見血。 ．多打比方：打比方的基礎是同時理解兩件事的本質，需要具備建立新模型和儲備舊模型的能力，這是訓練洞察力最有效率的方法。 利用9大基模打穩洞察力基底，再用3大思維和3套方法將洞察力磨利，學會善用洞察力，你將能自由穿透複雜世界的表象，直擊問題重點，破解各式難題，以開掛的姿態迎接未來！ 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷以及深厚的商學知識，過往課本上的理論都從作者經驗中獲得驗證，是一本知識與技術含量並存的書籍。 2.淺白易懂的口吻搭配案例講解艱澀的理論，內容深入淺出，脈絡推疊順暢。 3.使用大量圖表輔助，引導讀者輕鬆理解商業理論架構，進一步建立屬於自己的模型。
【電子書】親愛的股東
認識一家好公司，就從閱讀執行長致股東信開始 集結16家績優企業、22位領導人的思想精華 理解企業治理與價值投資理念的珍貴寶庫 精選全球最會創造財富的企業家，親筆傳承寶貴的經驗與教訓 企業領導人寫下的股東信是最權威的資訊來源，提供經營與投資最豐富的智慧和經驗。但現在每一年有幾千位企業執行長公布股東信，投資大眾和一般讀者要怎麼從那麼多資訊來源篩選出最全面、最深入的見解呢？ 這本《親愛的股東》就是最好的參考指引！ 勞倫斯．康寧漢是暢銷書《巴菲特寫給股東的信》的編輯，在《親愛的股東》這本新作中，他精心挑選出最厲害、最啟發人心的股東信，並按照時間順序摘錄重點段落。讀者除了可以了解成功企業家的經營理念，更能夠從不同時期的環境變化中，了解企業家的策略思考與心境曲折。 書中總共收錄16家企業、22位公司領導人的信，包括： ．巴菲特：波克夏海瑟威 ．貝佐斯：亞馬遜 ．賴利．佩吉、謝爾蓋．布林：Google ．吉妮．羅美蒂：IBM ．羅貝托．古茲維塔：可口可樂 ．盧英德：百事 ．普雷姆．瓦薩：楓信金融控股 ．唐諾．葛蘭姆：華盛頓郵報 其中討論最熱門的議題，例如長期觀點、企業文化與價值承諾、資本配置、買回庫藏股、股息配發、企業併購、公司管理、經營策略以及高階經理人的薪酬獎勵等。 不論你是價值投資人，還是企業經理人，《親愛的股東》都能提供你受用無窮的商業知識與經營智慧。
【電子書】打造韌性
韌性，是什麼？ ✔面對瞬變，經營者能夠預測、準備、應對、適應的一種能力 ✔當突發的危機出現，組織能順利挺過風雨、持續成長的力量 ✔不論對社群、組織、個人都是能有效回應高度不確定的特質 韌性，為何重要？ 過去企業管理的焦點是競爭策略，如何搶佔市場、打倒對手， 如今變化與挑戰不斷襲來，具備韌性的企業能「轉危為機」， 是現代企業突破永續經營關卡的關鍵能力！ 三菱電機、BMW、3M、西門子、杜邦、巴克萊銀行，這幾個橫跨不同國別和產業領域的企業，有什麼共通點？這些企業成立迄今都超過一百年，正是所謂百年企業。台灣也有百年企業，但幾乎集中在民生消費領域，規模相對有限。至於那些公開發行上市且持續營運中的近千家企業，平均歷史卻不到四十年。 在技術推陳出新、環境變遷快速的數位時代，經營者如何帶領企業在迎接當下各種挑戰之際，同時落實數十年、乃至百年的永續經營理想？ 本書作者分別來自學界與順利跨世代傳承的產業界，從研究與實務面，探討不同時空環境下，讓企業維持不敗、能勝的原因。他們發現，經營者若能在數位轉型與企業傳承兩個面向上，放眼長期（「看長」的眼界）、持續做對的事（在「事」與「人」上「不斷再合理化」），就能為企業打造能因應變局的強大韌性，擁有成為百年企業的堅實體質。 目前常見的相關論述報導，多半屬於針對操作層面的指引，本書除了從跨業跨域的「橫剖面」檢視當代經營課題外，也從跨時的「縱剖面」探索經營的變與不變。透過更為全覽、綜觀的視野，為經營者帶來猶如撥雲去霧般的幫助，更是企業二代亟需共學共享的關鍵心法。 第一章將從較大的時間尺度，點出企業在各面向所面臨的挑戰，被動與能動這兩種韌性，又是扮演何種角色。第二、第三章則是對焦數位轉型課題，技術應用以外，還容易忽略哪些事，以及如何深化各種線上線下的、顧客端與生產端並存互換的概念，讓企業在轉型的過程中少走冤枉路。第四章則是將數位轉型的成敗從「事」連接「人」，而關鍵正是經營者的認知、眼界與企圖，接著銜接第五章有關企業傳承的準備與實踐。最後，作者提出「韌性六力」的模型，為企業在全覽力、連結力、穿越力、更新力、開創力、警醒力等六個面向提供具體作為，全面關照、護持、培養企業韌性。
【電子書】共感經營
日本Amazon「年度經營管理類」暢銷書Top 20 讀者評為「說理明快、非常適合後疫情時代閱讀的一本書」！ 知識創造理論之父、日本一橋大學國際企業策略榮譽教授 教你在快速變化的市場中，藉由情感共鳴提升企業利基！ 在商場如戰場的競爭環境中，愈是以共感締結的團隊，愈能搶得先機！ 放棄「看了數值就知道」的報表，與消費者產生共鳴方能再創商業高峰！ 什麼是共感經營？ 一般人誤以為只要做了分析、建立了計畫並遵守法令，經營就會成功。但在局勢不穩定的現代市場，利用說故事的手法，擬定以人為本的策略，讓組織內部與內部之間、組織與外部之間產生共鳴，反而能夠推動依賴邏輯分析或經驗法則到達不了的目標——這，就是共感經營。 作者點出企業正陷入「三大疾病」，導致組織能力弱化，扼殺創新的幼苗。書中以9則採訪為例，點出共感經營的重要性： 締造經營的價值在於人的「相遇」和「共感」 ●佛子園Share金澤 因應少子、高齡化社會的人口危機，透過智能障礙者、失智症長者、當地居民和兒童「混居」產生的「化學反應」，活絡社區情感，獲選「生涯活躍社區」模範都市的殊榮。 ●HILLTOP遊憩鐵工廠 以往充滿油汙的HILLTOP工廠，因為一套獨特的人才培訓系統，搖身一變成為員工穿白衣行走也不會弄髒、連迪士尼和NASA也讚譽的「夢幻工廠」。 打造企業創新的原動力起始於「共感」 ●日產Note e-POWER 開發人員設身處地為顧客駕駛的心情著想，開創「跑感」和「安全」兼具、以不踩剎車就可以停車的新概念的電動車，提升駕駛樂趣，榮登2018年新車銷售冠軍寶座。 ●讀賣樂園Goodjoba 面臨關閉、預計改建為購物中心的讀賣樂園，復刻日本製造業全盛時期的軌跡，開發結合「遊樂」和「手作」的Goodjoba，寓教於樂，締造出年度193萬人的入場紀錄。 ●馬自達SKYACTIV引擎 因為對地球環境與內燃機使用者的共感，開發出「世界第一高壓縮比」的SKYACTIV引擎，搭載減少油耗且環保性能優異的CX-5於2012年秋天榮獲「日本年度風雲車」。 蘊藏在人際關係下的「共感經營學」 ●NTT Docomo農業女子 利用女性務農的稀少性打出「農業女子」的名號，與農家、畜牧和水產等業者透過正面的話語坦率表達感受，在來往間相互理解，為銷售、合作產生巨大推動力。 ●日本環境設計以衣製衣 感嘆大量衣服被丟棄而開發「以衣製衣」技術，並建立機制拉攏消費者加入回收的行列，形成身兼回收者和消費者的再生迴圈，創造「一滴石油也不用的社會」。 用「說故事」的方式喚起他人「共感」 ●花王 Bio IOS 始於原料短缺的危機感，激起未來人們能如常洗衣的期望，繼而催生以往認為不適合做成界面活性劑原料的洗滌劑，獲2019年《日經MJ》熱門商品排行榜第一名。 ●寶麗（POLA）WRINKLE SHOT袪皺精華霜 有鑑於30歲以上的女性有70％為皺紋所苦，所以歷時15年開發出日本第一瓶由厚生勞動省認證、能有效去除皺紋的醫藥部外品，上市後首年銷售額高達130億日圓！ 在一個「感性價值」比功能價值更能喚起眾人意識的時代，企業「對他人的共感」的經營模式，更能發展出創新思維和創造品牌價值！ 本書特色 1.作者認為人際關係的本質是共感，是人類活動中不可或缺的要素，更是影響企業經營的重要因子。藉由組織內部的共鳴產生驅動力，推動事務運轉執行，以達到更高的目標。 2.作者利用說故事的方式分享日本企業如何透過共感，成功管理旗下公司和共感經營的獨到之處。 3.在現今變化萬千的經營環境中，想提升自身共感能力、嘗試藉由共感拓展不同經營方針或開創職場創新動力的讀者，都能透過本書的案例從中找出答案。
【電子書】共感經營：從企業內部共鳴出發，建立消費者認同，拓展市場新商機
日本Amazon「年度經營管理類」暢銷書Top 20 讀者評為「說理明快、非常適合後疫情時代閱讀的一本書」！ 知識創造理論之父、日本一橋大學國際企業策略榮譽教授 教你在快速變化的市場中，藉由情感共鳴提升企業利基！ 在商場如戰場的競爭環境中，愈是以共感締結的團隊，愈能搶得先機！ 放棄「看了數值就知道」的報表，與消費者產生共鳴方能再創商業高峰！ 什麼是共感經營？ 一般人誤以為只要做了分析、建立了計畫並遵守法令，經營就會成功。但在局勢不穩定的現代市場，利用說故事的手法，擬定以人為本的策略，讓組織內部與內部之間、組織與外部之間產生共鳴，反而能夠推動依賴邏輯分析或經驗法則到達不了的目標——這，就是共感經營。 作者點出企業正陷入「三大疾病」，導致組織能力弱化，扼殺創新的幼苗。書中以9則採訪為例，點出共感經營的重要性： 締造經營的價值在於人的「相遇」和「共感」 ●佛子園Share金澤 因應少子、高齡化社會的人口危機，透過智能障礙者、失智症長者、當地居民和兒童「混居」產生的「化學反應」，活絡社區情感，獲選「生涯活躍社區」模範都市的殊榮。 ●HILLTOP遊憩鐵工廠 以往充滿油汙的HILLTOP工廠，因為一套獨特的人才培訓系統，搖身一變成為員工穿白衣行走也不會弄髒、連迪士尼和NASA也讚譽的「夢幻工廠」。 打造企業創新的原動力起始於「共感」 ●日產Note e-POWER 開發人員設身處地為顧客駕駛的心情著想，開創「跑感」和「安全」兼具、以不踩剎車就可以停車的新概念的電動車，提升駕駛樂趣，榮登2018年新車銷售冠軍寶座。 ●讀賣樂園Goodjoba 面臨關閉、預計改建為購物中心的讀賣樂園，復刻日本製造業全盛時期的軌跡，開發結合「遊樂」和「手作」的Goodjoba，寓教於樂，締造出年度193萬人的入場紀錄。 ●馬自達SKYACTIV引擎 因為對地球環境與內燃機使用者的共感，開發出「世界第一高壓縮比」的SKYACTIV引擎，搭載減少油耗且環保性能優異的CX-5於2012年秋天榮獲「日本年度風雲車」。 蘊藏在人際關係下的「共感經營學」 ●NTT Docomo農業女子 利用女性務農的稀少性打出「農業女子」的名號，與農家、畜牧和水產等業者透過正面的話語坦率表達感受，在來往間相互理解，為銷售、合作產生巨大推動力。 ●日本環境設計以衣製衣 感嘆大量衣服被丟棄而開發「以衣製衣」技術，並建立機制拉攏消費者加入回收的行列，形成身兼回收者和消費者的再生迴圈，創造「一滴石油也不用的社會」。 用「說故事」的方式喚起他人「共感」 ●花王 Bio IOS 始於原料短缺的危機感，激起未來人們能如常洗衣的期望，繼而催生以往認為不適合做成界面活性劑原料的洗滌劑，獲2019年《日經MJ》熱門商品排行榜第一名。 ●寶麗（POLA）WRINKLE SHOT袪皺精華霜 有鑑於30歲以上的女性有70％為皺紋所苦，所以歷時15年開發出日本第一瓶由厚生勞動省認證、能有效去除皺紋的醫藥部外品，上市後首年銷售額高達130億日圓！ 在一個「感性價值」比功能價值更能喚起眾人意識的時代，企業「對他人的共感」的經營模式，更能發展出創新思維和創造品牌價值！ 本書特色 1.作者認為人際關係的本質是共感，是人類活動中不可或缺的要素，更是影響企業經營的重要因子。藉由組織內部的共鳴產生驅動力，推動事務運轉執行，以達到更高的目標。 2.作者利用說故事的方式分享日本企業如何透過共感，成功管理旗下公司和共感經營的獨到之處。 3.在現今變化萬千的經營環境中，想提升自身共感能力、嘗試藉由共感拓展不同經營方針或開創職場創新動力的讀者，都能透過本書的案例從中找出答案。
【電子書】曲棍球桿效應：麥肯錫暢銷官方力作，企業戰勝困境的高勝算策略
麥肯錫全球資深董事暨台灣分公司總經理 章錦華 專文推薦 本書由常駐台灣近24年、服務多家台灣最重要企業， 麥肯錫全球策略與企業併購業務負責人：賀睦廷 領銜， 正宗麥肯錫三大合夥人耗時5年，針對企業經營策略扛鼎之作 取材公司樣本來自麥肯錫官方數據庫， 囊括全球2393家大型企業、59個行業、62個國家及地區，追蹤研究時間長達15年 3大成功面向 × 10大績效槓桿 × 8大轉變指南 破除企業常見的曲棍球桿效應，制定正確有效的成長策略 ►那些成功的公司，是怎麼成功的？為什麼在麥肯錫顧問眼中，微軟的納德拉是位優秀的執行長，台積電是家優質好公司？ 每一家公司，每年都會請各部門主管提出針對明年業績的展望，有可能是希望公司批准新產品、拓展新市場，或者只是爭取更多資源。 然而全球知名企管顧問公司麥肯錫三大合夥人，也是麥肯錫企業策略業務的領導者──賀睦廷、斯文．斯密特和克里斯．布萊德利認為，在這樣的會議裡幾乎人人都能信心滿滿地提出某項策略，卻往往因個人偏見和人際因素，導致難以制定和落實清晰有效的策略目標，他們將這樣的情況稱為：曲棍球桿效應。 三位作者過去十年通力合作，不斷推動策略管理前瞻發展，並致力幫助世界各地企業領導者，拓展市場版圖。 他們發現，由個人行為和人際因素引發的惰性不僅很難應對，還會阻礙企業領導者做正確的事。他們在書中以嚴謹又親和的口吻，以生動插畫搭配資料數據，指出為何對於企業來說「曲棍球桿效應」傷害巨大，以及哪些因素對企業取得超標業績至關重要。 ►3大成功面向 × 10大績效槓桿 × 8大轉變指南，麥肯錫戰勝困境的高勝算策略 策略講求的是機率而不是確定性，但人人都不愛機率。想要基業長青，企業領導者要做的絕非忽略不確定性，而是找到「神奇」槓桿大舉下注，提高勝算。 如何有效屏除制定公司策略時常見的「曲棍球桿效應」？本書從統計數據、社會學、心理學、行為經濟學和政治學角度，剖析經營策略制定過程中的非理性因子，深刻揭露為什麼多數企業策略表現平庸，且沒能把重點放在行動上。 本書為所有希望突破成長困境與提升業績表現的公司主管、經理人、執行長與企業負責人，勾畫出一條解決策略人性面問題之路徑，協助制定合理且務實的經營策略，幫助企業維持卓越和永保競爭力；同時也指引廣大投資人以一個嶄新角度，透視公司基本面與評估未來獲利前景。
【電子書】情緒經濟時代：如何打造人見人愛的商業模式
Amazon 4.8分好評， 當今商業世界中最迫切需要的一本書！ 我們已全面進入情緒經濟時代， 從手搖店到大企業、從創業者到行銷人，人人都該懂的商業運作本質， 解密蘋果、迪士尼、Google等一流企業都在奉行的人本思維。 人類所有的需求與反應都來自於情緒，掌握「樂、悲、怒、懼、厭」等五大核心情緒， 為員工與客戶設計天衣無縫的完整體驗，才能打造真正卓越的商業模式。 為什麼蘋果公司的廣告，只會出現使用者的歡樂影像，卻從不提產品功能？ 為什麼星巴克要在咖啡杯寫上客人的名字？Google首頁又為何如此樸素？ 因為想要在現代市場上取得成功，不論公司的規模大小、產品獨特與否、模式是否創新，你都需要先搞定「情緒」！ 人類根據自己的情緒做出決定，情緒主導我們行動的力量，這是一個必須認清的基本事實。客戶對你的產品或服務產生什麼樣的情緒，正是他們是否買單的驅動關鍵。 世界上擁有最忠誠粉絲的商業巨擘，如蘋果、迪士尼、Google、星巴克、麗思卡爾頓酒店等卓越企業，皆是善用情緒的力量，能夠在競爭對手接連挑戰的同時，建立大批熱情忠實的追隨者。 凱爾．MK長期與全球卓越企業合作，在研究過程中，他發現了「情緒」在商業中的強大影響力與效用。他透過本書帶領讀者認識在生活中無處不在的五大核心情緒，並設計以情緒為中心的商業體驗。 為了建立長期的員工和消費者忠誠度，並推動品牌取得長期的成功，在設定公司目標宗旨、設計企業文化、開發產品和服務時，情緒的資源會是你最寶貴的資產。無論你是一人公司或是萬人大企業，你都能豐富客戶與員工的生活，創造出人見人愛的情緒經濟體驗。 本書善用「情緒經驗」，創造了出乎意料的效果，還言簡意賅地分享每個步驟的具體作法。這樣一本理論、實務兼具的書籍，我實在想不到理由不推薦這本書。 ──周鉦翔，知名企管顧問＆臨床心理學博士 最重要的是品牌如何去管理體驗中的情緒經驗，因為這也正是人性的真實感受所在。 ──黃麗燕，李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
【電子書】曲棍球桿效應
麥肯錫全球資深董事暨台灣分公司總經理 章錦華 專文推薦 本書由常駐台灣近24年、服務多家台灣最重要企業， 麥肯錫全球策略與企業併購業務負責人：賀睦廷 領銜， 正宗麥肯錫三大合夥人耗時5年，針對企業經營策略扛鼎之作 取材公司樣本來自麥肯錫官方數據庫， 囊括全球2393家大型企業、59個行業、62個國家及地區，追蹤研究時間長達15年 3大成功面向 × 10大績效槓桿 × 8大轉變指南 破除企業常見的曲棍球桿效應，制定正確有效的成長策略 ►那些成功的公司，是怎麼成功的？為什麼在麥肯錫顧問眼中，微軟的納德拉是位優秀的執行長，台積電是家優質好公司？ 每一家公司，每年都會請各部門主管提出針對明年業績的展望，有可能是希望公司批准新產品、拓展新市場，或者只是爭取更多資源。 然而全球知名企管顧問公司麥肯錫三大合夥人，也是麥肯錫企業策略業務的領導者──賀睦廷、斯文．斯密特和克里斯．布萊德利認為，在這樣的會議裡幾乎人人都能信心滿滿地提出某項策略，卻往往因個人偏見和人際因素，導致難以制定和落實清晰有效的策略目標，他們將這樣的情況稱為：曲棍球桿效應。 三位作者過去十年通力合作，不斷推動策略管理前瞻發展，並致力幫助世界各地企業領導者，拓展市場版圖。 他們發現，由個人行為和人際因素引發的惰性不僅很難應對，還會阻礙企業領導者做正確的事。他們在書中以嚴謹又親和的口吻，以生動插畫搭配資料數據，指出為何對於企業來說「曲棍球桿效應」傷害巨大，以及哪些因素對企業取得超標業績至關重要。 ►3大成功面向 × 10大績效槓桿 × 8大轉變指南，麥肯錫戰勝困境的高勝算策略 策略講求的是機率而不是確定性，但人人都不愛機率。想要基業長青，企業領導者要做的絕非忽略不確定性，而是找到「神奇」槓桿大舉下注，提高勝算。 如何有效屏除制定公司策略時常見的「曲棍球桿效應」？本書從統計數據、社會學、心理學、行為經濟學和政治學角度，剖析經營策略制定過程中的非理性因子，深刻揭露為什麼多數企業策略表現平庸，且沒能把重點放在行動上。 本書為所有希望突破成長困境與提升業績表現的公司主管、經理人、執行長與企業負責人，勾畫出一條解決策略人性面問題之路徑，協助制定合理且務實的經營策略，幫助企業維持卓越和永保競爭力；同時也指引廣大投資人以一個嶄新角度，透視公司基本面與評估未來獲利前景。
【電子書】經濟，不是市場說了算：邁向幸福經濟共同體的倫理行動指南
擺脫金錢至上的價值觀，重新定義何謂幸福 奪回對經濟、工作、商業、市場、財產與金融的控制權 透過日常生活中的選擇與行動，我們能夠創造不一樣的未來 & 20世紀的主流觀點認為，經濟是一部以增長為燃料的機器，任何人為干涉都可能阻礙其順暢運作，危及經濟增長。我們將經濟增長奉為圭臬，掠奪各種自然資源，威脅其他物種的生存，我們聚焦於自身慾望，無視不斷擴大的貧富差距與他人的犧牲。然而，地球資源的耗盡及不平等的加劇，讓許多人開始懷疑這些代價是否值得付出。 & 本書打破「經濟是一部機器」之迷思，將經濟重構為「我們決策和行動的後果」，並帶領讀者思考以下問題：何謂幸福？我們如何好好生存？如何分配剩餘？在我們尋求好好存活之際，我們如何對待他人？我們消耗了什麼資源？如何維護我們共有的資源？如何投資未來？我們在自己的社區中能夠做些什麼以產生影響？ & 世界各地的人們起身行動，嘗試透過倫理行動「奪回經濟」，使其為社會和環境服務，造福人類與地球。透過倫理行動奪回經濟，意味著在好好存活之際，也關懷他人、環境與其他物種的處境，因為我們共享地球棲息地，且相互依賴。我們不只替資本主義企業工作賺錢與消費，我們還相互照顧，彼此幫助，我們以物易物，自給自足，我們贈送或收受有形與無形的禮物，彼此互惠。透過日常生活中的選擇與行動，我們可以一步步奪回對經濟、工作、商業、市場、財產與金融的控制權。 & 本書提供一套簡單實用的思考工具，教導讀者如何利用現有資源，以適合自己社區和環境的方式奪回經濟，創造更公平且永續的世界，邁向真正的幸福。 & ◎ 奪回工作 我們是為了工作而生活，還是為了生活而工作？何謂幸福？ & ◎ 奪回商業 在資本主義企業中，員工付出大量時間與心力，自然環境也付出代價，絕大多數的利潤卻都進入老闆的私人口袋，這樣的剩餘分配方式合理嗎？是否有其他選項？ & ◎ 奪回市場 在市場上，除了價格以外是否還有其他值得考慮的事情？我們的消費習慣如何影響他人與環境？ & ◎ 奪回財產 我們消耗了什麼資源？我們如何維護地球棲息地與其他共有資源？ & ◎ 奪回金融 金融部門掌握了大量社會財富，然而今日其運作更像是個巨型賭場，而非我們財富的守護者，我們該如何改造金融，使其投資於我們共同的未來？
【電子書】盲點
挖掘人性本質，提升決策品質！ 善用行為倫理學，洞察不由自主的心理反應， 意識到個人、組織、社會三個層次的思考盲點， 就能避免因錯估人性而付出慘痛代價！ ‧哈佛商學院、華頓商學院課程選讀 ‧《富比世》書評盛讚：商界人士必讀之作 ‧榮獲商業書籍大獎Axiom Business Book Awards銀獎 如果看了這本書，1990年的金融海嘯和龐氏騙局是否就不會發生？ 福特瑕疵車和挑戰者號太空梭是否就能免於爆炸和死傷？ 為什麼台灣的隔離政策已經很成功，但還是會發生機師不甩居家檢疫的例子？ 為什麼企業明明花大錢為員工開課程、制定各式各樣的護城河，卻還是不斷出現內賊和詐騙？ 這些案例中藏著什麼盲點，導致決策注定失敗？ 我們在不自覺中說一套做一套，自以為無害的雙重標準，最後付出了什麼致命代價？ 這本哈佛商學院、華頓商學院課程選讀書籍，是由曾出席美國聽證會作證討論審計獨立性的哈佛大學商學院教授麥斯‧貝澤曼和商業倫理專家安‧E‧坦柏倫塞所撰寫。兩位作者指出，許多傳統的決策方式，是出於對人性的錯誤理解或不夠理解，導致流於形式或顧此失彼。而提升決策品質的第一步，就是察覺人在理想目標與實際行為之間的落差，是出於不由自主的心理反應。唯有意識到我們必然會有的盲點，才能跳脫有限卻往往不自知的思考框架，看清重要資訊，做出精準判斷。 閱讀本書能讓你戴上行為倫理學的濾鏡，有效看見個人、組織、社會三個層次的思考盲點，並提出具體可行的做法。所有讀者都能從書中學到如何避免為錯誤決策付出慘痛代價，並遵循更對得起自己的行為準則；任職於組織企業的讀者，將懂得打造符合人性基礎與公司目標的有效遊戲規則，防止系統性的失敗；團體的領導者，也能運用書中的智慧，創造出更為具體可行的政策，成就更好的社會。
【電子書】盲點：哈佛、華頓商學院課程選讀，為什麼傳統決策會失敗，而我們可以怎麼做？
挖掘人性本質，提升決策品質！ 善用行為倫理學，洞察不由自主的心理反應， 意識到個人、組織、社會三個層次的思考盲點， 就能避免因錯估人性而付出慘痛代價！ ‧哈佛商學院、華頓商學院課程選讀 ‧《富比世》書評盛讚：商界人士必讀之作 ‧榮獲商業書籍大獎Axiom Business Book Awards銀獎 如果看了這本書，1990年的金融海嘯和龐氏騙局是否就不會發生？ 福特瑕疵車和挑戰者號太空梭是否就能免於爆炸和死傷？ 為什麼台灣的隔離政策已經很成功，但還是會發生機師不甩居家檢疫的例子？ 為什麼企業明明花大錢為員工開課程、制定各式各樣的護城河，卻還是不斷出現內賊和詐騙？ 這些案例中藏著什麼盲點，導致決策注定失敗？ 我們在不自覺中說一套做一套，自以為無害的雙重標準，最後付出了什麼致命代價？ 這本哈佛商學院、華頓商學院課程選讀書籍，是由曾出席美國聽證會作證討論審計獨立性的哈佛大學商學院教授麥斯‧貝澤曼和商業倫理專家安‧E‧坦柏倫塞所撰寫。兩位作者指出，許多傳統的決策方式，是出於對人性的錯誤理解或不夠理解，導致流於形式或顧此失彼。而提升決策品質的第一步，就是察覺人在理想目標與實際行為之間的落差，是出於不由自主的心理反應。唯有意識到我們必然會有的盲點，才能跳脫有限卻往往不自知的思考框架，看清重要資訊，做出精準判斷。 閱讀本書能讓你戴上行為倫理學的濾鏡，有效看見個人、組織、社會三個層次的思考盲點，並提出具體可行的做法。所有讀者都能從書中學到如何避免為錯誤決策付出慘痛代價，並遵循更對得起自己的行為準則；任職於組織企業的讀者，將懂得打造符合人性基礎與公司目標的有效遊戲規則，防止系統性的失敗；團體的領導者，也能運用書中的智慧，創造出更為具體可行的政策，成就更好的社會。
【電子書】新創公司的100件大小事
各種枯燥無味、複雜難懂的創業難題，該怎麼解？ 讓專業會計師說故事給你聽，讓你的新創公司贏在起跑點！ 本書規劃四個章節，從最讓新創青年困惑不解的法規、稅務、股權、財務報表等實務面向，以淺顯易懂的情境故事，為想要創業的夢想家指點迷津。 【最實用的新手創業入門課】 ★公司行號設立：在創業之初如何依據創業規模的大小，選擇最為適合的營業登記項目及公司行號類別。 ★帳務處理：舉凡與公司營利相關的營業稅、營利事業所得稅，以及如何記帳以詳實的記錄公司的收入與支出。 ★營運設計：介紹營運的重要組成──「資金」和「人」，資金是企業賴以維生的命脈，而人則是企業得以永續經營的決定者。 ★股權規劃：股權規劃與公司行號最初的設立型態息息相關，如果提早規劃，不但可節省許多程序上的麻煩，也能讓公司的價值更容易受到外界資金實質的投入和肯定。
【電子書】新創公司的100件大小事
各種枯燥無味、複雜難懂的創業難題，該怎麼解？ 讓專業會計師說故事給你聽，讓你的新創公司贏在起跑點！ 本書規劃四個章節，從最讓新創青年困惑不解的法規、稅務、股權、財務報表等實務面向，以淺顯易懂的情境故事，為想要創業的夢想家指點迷津。 【最實用的新手創業入門課】 ★公司行號設立：在創業之初如何依據創業規模的大小，選擇最為適合的營業登記項目及公司行號類別。 ★帳務處理：舉凡與公司營利相關的營業稅、營利事業所得稅，以及如何記帳以詳實的記錄公司的收入與支出。 ★營運設計：介紹營運的重要組成──「資金」和「人」，資金是企業賴以維生的命脈，而人則是企業得以永續經營的決定者。 ★股權規劃：股權規劃與公司行號最初的設立型態息息相關，如果提早規劃，不但可節省許多程序上的麻煩，也能讓公司的價值更容易受到外界資金實質的投入和肯定。
【電子書】商業構想變現
44種有效的實驗，有系統的幫助你把小構想變成大生意 獨立工作者、創新團隊、新創企業主的最佳加速創業指南 壓低成本、減少風險、放大成功機會 & ★《獲利世代》作者最強力作 ★ STEP BY STEP教你用實際行動剔除失敗因素，確實掌握每一個獲利的機會 & 創業失敗很痛苦，但是過程中的掙扎卻更加折磨人；創業者都有野心、有想法，只是常常不知道怎麼起頭，不確定應該怎麼做決策，又擔心風險太大，一旦失誤就無法挽回。 & 創業猶如一場機會成本超級高的賭注，全球企業顧問布蘭德與世界第七名的Thinker50企業思想家奧斯瓦爾德提供一套有效的方法，幫創業者從0開始打下穩固的基礎，一步一步用最少的時間與成本反覆嘗試，找到對的客層與市場，打造穩定獲利的商業模式。 & ◆商業構想變現的兩大關鍵 1. 企業設計 將構想轉成實際的價值主張與穩固的商業模式： ●發想：盡可能找出備選方案，不要執著在第一個構想。 ●商業原型：過濾方案，善用價值主張圖與商業模式圖釐清想法。 ●評估：確認設計可以解決顧客的問題，再進行測試。 & 2. 測試 找出最重要、迫切的假設進行實驗，從中學習關鍵洞見，並反覆求證： ●需求性：消費者對這項構想有沒有興趣？ ●可行性：在技術上，這項構想能不能實現？ ●存續性：能不能用這個構想獲利、持續經營事業？ & 創業者都需要一套完整的流程、清楚的指引，快速辨識出真正能獲利的構想，並且將風險和不確定性降到最低。 & 如果你符合下列任何一項敘述，本書能幫你善用有限資源、為商業構想做好防彈測試。 &✓創新團隊 在大型組織的局限之下挑戰現狀，建立創新的事業。 & &✓新創企業主 想要測試商業模式的基本要素，避免浪費團隊、共同創辦人與投資者的時間、精力與資金。 & &✓獨立工作者 有一份副業，或是還不成熟的商業構想。
【電子書】打造創新路徑：改變世界的台灣科技產業
從宏碁到台積電，深度剖析台灣創新企業的競爭力來源 由全新面向出發，重新理解科技產業的成功關鍵 & ★台灣科技產業50年，發展全記錄 ★科技管理研究權威洪世章教授多年研究彙整 & 【科技改變台灣，台灣科技產業改變世界】 《打造創新路徑》紀錄了1970年代以降，台灣科技產業的創新故事，既有歷史的實情，也有理論的高度。從個人電腦的蓬勃發展、硬碟機的曇花一現、面板的快速崛起，再到工研院的前瞻改革、園區新貴的誕生，以及台積電的獨領風騷，不僅涵蓋了台灣科技產業的不同歷史與面貌，也記錄了少為人知的興衰際遇、產業競合以及意外奇緣。台灣的科技產業，不只改變了台灣的社會，也改變了世界。 & 【解析發展脈絡，探究科技紋理】 從六個在台灣的科技發展史上最具代表性的關鍵點，一窺整體科技產業的脈絡： & ◆科技奇蹟的源頭 宏碁、神通、大眾這三大電腦公司，它們所採用的成長行動策略之間有何異同？ & ◆硬碟的殞落 硬碟機是當年台灣繼個人電腦之後，所期待發展的未來明星產業，但結果卻是大失所望。硬碟機為何失敗？其失敗經驗又為科技業帶來何種影響？ & ◆面板的崛起 1990年代，面板產業迅速發展，短短幾年間，就跨越了高技術、大資本的門檻，成為世界級的產業聚落。 & ◆工研院的角色 工業技術研究院於2000年的前後約20年時間，發揮策略行動，改變其與制度環境之間的關係，也間接促成台灣科技專案體系轉型的歷程。 & ◆科技族群的繁盛 2000年代之後，透過制度與行動的共演過程，電腦、半導體、通訊以及光電等高科技公司，共同參與的一個新興且色彩鮮明的台灣產業族群的興起與制度化。 & ◆台積電的啟示 台積電在跟隨摩爾定律的同時，又能夠發揮改變的能動性，發展出獨特晶圓代工的商業模式，進而改變半導體產業的遊戲規則。 & 【時勢照英雄，打造創新路徑】 洪世章教授以制度（時勢）與行動（英雄）的對話為核心主軸，從時勢造英雄、英雄造時勢，再到時勢照英雄，三種的不同角度，全面解析台灣科技產業的獨特路徑與發展全貌。創新的能量便在這樣的路徑上，不斷地擦撞出璀璨的火花，也將繼續帶領台灣走向下一個輝煌時代。 & 本書特色 & ★從理論的論述出發，以實務的分析佐證，用嚴謹的態度作結，讓精煉的知識內化。 ★作者長年浸淫於科技產業，對產業脈絡瞭若指掌，質性研究的信度與效度兼具。 ★台灣卓越的科技製造能力，根本地改變世人的生活方式，身為這世代的一份子，除了親身參與、更要領略一二。 &
【電子書】打造創新路徑：改變世界的台灣科技產業
從宏碁到台積電，深度剖析台灣創新企業的競爭力來源 由全新面向出發，重新理解科技產業的成功關鍵 & ★台灣科技產業50年，發展全記錄 ★科技管理研究權威洪世章教授多年研究彙整 & 【科技改變台灣，台灣科技產業改變世界】 《打造創新路徑》紀錄了1970年代以降，台灣科技產業的創新故事，既有歷史的實情，也有理論的高度。從個人電腦的蓬勃發展、硬碟機的曇花一現、面板的快速崛起，再到工研院的前瞻改革、園區新貴的誕生，以及台積電的獨領風騷，不僅涵蓋了台灣科技產業的不同歷史與面貌，也記錄了少為人知的興衰際遇、產業競合以及意外奇緣。台灣的科技產業，不只改變了台灣的社會，也改變了世界。 & 【解析發展脈絡，探究科技紋理】 從六個在台灣的科技發展史上最具代表性的關鍵點，一窺整體科技產業的脈絡： & ◆科技奇蹟的源頭 宏碁、神通、大眾這三大電腦公司，它們所採用的成長行動策略之間有何異同？ & ◆硬碟的殞落 硬碟機是當年台灣繼個人電腦之後，所期待發展的未來明星產業，但結果卻是大失所望。硬碟機為何失敗？其失敗經驗又為科技業帶來何種影響？ & ◆面板的崛起 1990年代，面板產業迅速發展，短短幾年間，就跨越了高技術、大資本的門檻，成為世界級的產業聚落。 & ◆工研院的角色 工業技術研究院於2000年的前後約20年時間，發揮策略行動，改變其與制度環境之間的關係，也間接促成台灣科技專案體系轉型的歷程。 & ◆科技族群的繁盛 2000年代之後，透過制度與行動的共演過程，電腦、半導體、通訊以及光電等高科技公司，共同參與的一個新興且色彩鮮明的台灣產業族群的興起與制度化。 & ◆台積電的啟示 台積電在跟隨摩爾定律的同時，又能夠發揮改變的能動性，發展出獨特晶圓代工的商業模式，進而改變半導體產業的遊戲規則。 & 【時勢照英雄，打造創新路徑】 洪世章教授以制度（時勢）與行動（英雄）的對話為核心主軸，從時勢造英雄、英雄造時勢，再到時勢照英雄，三種的不同角度，全面解析台灣科技產業的獨特路徑與發展全貌。創新的能量便在這樣的路徑上，不斷地擦撞出璀璨的火花，也將繼續帶領台灣走向下一個輝煌時代。 & 本書特色 & ★從理論的論述出發，以實務的分析佐證，用嚴謹的態度作結，讓精煉的知識內化。 ★作者長年浸淫於科技產業，對產業脈絡瞭若指掌，質性研究的信度與效度兼具。 ★台灣卓越的科技製造能力，根本地改變世人的生活方式，身為這世代的一份子，除了親身參與、更要領略一二。 &
【電子書】主題式旅宿設計經營學：市場趨勢×行銷策略×空間設計，剖析特色旅宿致勝關鍵
2020年受到新型冠狀肺炎（COVID-19）影響，許多知名飯店品牌不敵疫情宣布退出市場，留下來的品牌是如何利用特色經營、空間設計、特殊行銷、降低開銷……等模式堅守國內市場。本書將分成「Chapter 01 主題式旅宿的發展與走向」、「Chapter 02 嚴選全台主題式旅宿」、「Chapter 03 主題式旅宿空間品牌經營心法」。 ◎深入淺出地剖析旅宿未來的走向 第1章邀請專家、業者們分享對市場的觀察、旅宿選址的考量、營運方式……等考量，從不同面向探討未來的旅宿業的發展與走向。 & ◎主題式分類旅宿，探究後疫情時代品牌的升級之道 第2章蒐整19間台灣特色旅宿+1間由台灣人經營日本旅宿，以其經營特點分類，包含「Part2-1 旅宿重現舊時光」、「Part2-2 青年旅宿玩設計」、「Part2-3 沐浴人文藝術中」、「Part2-4 擁深度文化體驗」、「Part2-5智慧旅宿超先進」，藉由各家旅宿個案探究其經營心法。 & ◎店家私授旅宿經營心法， 第3章切出「Part3-1 旅宿經營策略」、「Part3-2 旅宿設計規劃」兩大方向，「旅宿經營策略」再細分「品牌定位」、「旅宿選址」、「營運規劃」、「行銷推廣」等面向；「旅宿設計規劃」則分為「識別設計」、「網站設計」、「空間設計」等部分，讓你可以從經營面對應到設計面，有所依歸。 &
【電子書】主題式旅宿設計經營學
2020年受到新型冠狀肺炎（COVID-19）影響，許多知名飯店品牌不敵疫情宣布退出市場，留下來的品牌是如何利用特色經營、空間設計、特殊行銷、降低開銷……等模式堅守國內市場。本書將分成「Chapter 01 主題式旅宿的發展與走向」、「Chapter 02 嚴選全台主題式旅宿」、「Chapter 03 主題式旅宿空間品牌經營心法」。 ◎深入淺出地剖析旅宿未來的走向 第1章邀請專家、業者們分享對市場的觀察、旅宿選址的考量、營運方式……等考量，從不同面向探討未來的旅宿業的發展與走向。 & ◎主題式分類旅宿，探究後疫情時代品牌的升級之道 第2章蒐整19間台灣特色旅宿+1間由台灣人經營日本旅宿，以其經營特點分類，包含「Part2-1 旅宿重現舊時光」、「Part2-2 青年旅宿玩設計」、「Part2-3 沐浴人文藝術中」、「Part2-4 擁深度文化體驗」、「Part2-5智慧旅宿超先進」，藉由各家旅宿個案探究其經營心法。 & ◎店家私授旅宿經營心法， 第3章切出「Part3-1 旅宿經營策略」、「Part3-2 旅宿設計規劃」兩大方向，「旅宿經營策略」再細分「品牌定位」、「旅宿選址」、「營運規劃」、「行銷推廣」等面向；「旅宿設計規劃」則分為「識別設計」、「網站設計」、「空間設計」等部分，讓你可以從經營面對應到設計面，有所依歸。 &
【電子書】圖解創業：一看就懂商業經營
真的假的？商業經營也能圖像化？把知識變得簡單易懂！ 全面化分析您的事業，掌握創意與行銷技巧，創業美夢成真！ 一個簡單的圖表，便能讓讀者輕鬆理解知識， 可知圖像的吸收力遠比文字強大，以及圖像思考的重要性。 本書轉化許多商業經營的重要觀念、理論為圖表， 期許有志創業的人們都能獲得啟發，從而翻轉人生。 & ☉創業之前要先懂，如何準確掌握商機，與客戶達到雙贏！ & 只要可以選擇，沒人希望領老闆的薪水到退休。人人都想創業，但創業談何容易？想創業就得懂商業，但坊間書籍常見滿滿文字，理論生硬難以理解，而本書扭轉坊間商業書的形式，是您創業的葵花寶典！ & 本書將企業管理相關課程、商業經營實務等問題，包含品牌規劃、差異化技巧、消費者利益、事業管理、行銷與品管、財務管理、創意想法等層面，以及心靈層面的個人管理，全數以簡單的圖表展現，帶給讀者一眼就看懂的閱讀樂趣，同時對於企業經營更加頓悟與突破。 & 本書特色 & 1. 將企業管理相關課程、商業經營實務等問題，全數以簡單的圖表展現，帶給讀者一眼就看懂的閱讀樂趣。 2. 提供全面化分析事業的工具，以及掌握創意與行銷技巧，讓創業美夢更容易成真。 &
【電子書】豐田人的凝與動
◎會議中，沒人問問題；出事了，部屬卻回一句：「我不清楚這該怎麼做……。」 ◎你的指令還沒下完，資深老鳥馬上回：「這件事我不會，你找別人吧。」 ◎「我不想思考，你直接跟我講怎麼做吧！」你也有這樣的員工嗎？ & 公司裡，最難處理的人，不是最厲害或能力最糟的員工， 而是那些叫不動、老犯錯、愛拖延、以及藉口一堆的部屬， 這群人常花很多時間「爭辯」，卻用很少時間做事，進而影響組織士氣。 & 你也有這樣的部屬嗎？很多嗎？你可以學學豐田的管理。 & 本書作者桑原晃彌，是豐田生產方式創始人大野耐一的嫡傳弟子， 他深入採訪過無數個運用豐田生產方式的工作現場後發現， 只要掌握豐田特有的「凝與動」模式，再笨懶慢的部屬，都可以馬上動起來。 & ◎豐田人這樣「動」：追求效率也重視遲鈍 & 如何要求員工準時？你得改變時間單位：把天換成小時，小時換成分鐘。 但求快不等於求好，追求速度前，要先做好必要的「遲鈍」。 什麼是豐田特有的遲鈍？ & ◎培養收拾力，再混的員工都不會出錯 & 多數公司會要求整理，豐田卻重視整頓，差一個字差在哪裡？ 為什麼豐田工廠裡，沒有正在找東西的人？也不要員工工作太賣力？ 因為豐田主管非常清楚：機器不會壞，都是人弄壞的！ & ◎豐田人的凝：不光一人煩，而是百人一起惱 優秀組織不能只依賴王牌員工，因為再厲害的人也有不擅長的事， 有了一軍，還要培養二軍與三軍，因為二軍多半比一軍努力； 各部門的座位也別隔太遠，因為實牆會造成心牆。 什麼才是豐田人眼中的團隊合作？不是一團和氣，而是要能和睦的爭吵。 萬一大家都沒有異議？那你就製造一個出來。 & 除此之外，豐田主管還有哪些讓部屬動起來的方法？ & ．不要一口氣把工作難度升到最高，要一點一點往上加！ ．允許部屬，萬一失敗，就大聲說：「我失敗了！」 ．絕對不要問部屬：「懂了嗎？」而是要他做給你看。 & 組織裡，那些叫不動、老犯錯、愛拖延、藉口一堆的部屬， 豐田主管如何讓這些人願意動起來？本書有答案。 & 各界推薦 & 國立成功大學製造資訊與系統研究所教授、台灣精實企業系統學會常務理事／楊大和 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】零錯誤決策
避免犯錯，才是應對危機的最佳方法改變不當心態，並避開10種錯誤模式每個人都可以在瞬息萬變的世界中抓住機會邁向成功的職涯與人生特別收錄：新冠肺炎疫情下，企業、職場、個人的生存法則新冠肺炎疫情引發全球動盪，旅遊業、航空業幾乎停擺，餐廳與實體零售店家因為封城而面臨倒閉，服務業人員頓時失去工作，面對這樣空前的危機，該如何應對？ 在疫情危機下，每個人更迫切需要「零錯誤決策」 國際危機處理專家邱強繼《零錯誤》後，針對新冠肺炎造成的全球大癱瘓特別出版這本書，他率領的麻省理工專家團隊歷經三十多年研發，利用AI與大數據開發出零錯誤策略，正好是應對政治、經濟、外交、貿易動盪最好的工具。 做出成功決策的人都有一個共同點，就是避免決策相關的錯誤邱強的研究發現，決策的相關錯誤類型只有幾種，因此想要成功，「避免錯誤」比「複製其他人的成功做法」更容易。 對此他開發出10+1零錯誤法則，幫助每個人快速提升職場與個人競爭力。10+1零錯誤法則：●避免不當心態●意識到優勢、弱點、機會和威脅●在正確的時機發起正確的決策●根據企業策略和長期目標擬定決策短期目標●採用合適的預測方法分析未來情況●蒐集、確認和分析相關資訊●找出所有可行的決策選項●選出最佳選項●控管決策風險●檢查決策品質●後續管理決策危機就是轉機，不論企業經營每況愈下，還是人生面臨嚴重挫折，現在都是實行零錯誤策略的最佳時機。
【電子書】AIoT數位轉型策略與實務
打造商業模式X實用工具表格 建構組織、服務流程、生態系夥伴，一次到位！ 了解AIoT數位轉型 最專業、最完整的操作全書 AIoT引領數位轉型所具備的獨特優勢： •&以精準數據預測與判讀市場趨勢 •&系統最佳化，提昇生產效率、減少成本 •&提升客戶體驗，服務升級 •&建立運行順暢的商業模式、上下游體系 內容特色： •&定策略：如何從數位優化做到數位轉型？需要制定哪些多階段的策略？ •&置系統：新產品開發流程要使用哪些工具？如何解決技術與創新問題？ •&人力、團隊與夥伴：如何培育執行人才與領導者？如何評估適合合作的生態系夥伴？ •&一百多張圖解與工具表格，並以產業案例詳細解說。 NOKIA手機部門因為錯過了智慧型手機浪潮而被微軟買下，退出手機市場；DVD租借公司百視達因為錯過串流影片收視的趨勢，最後也破產收場；類比相機大廠柯達因為太晚下定決心全力做數位相機，也是破產收場，最近才又進入化學製藥產業。這些例子說明了一件事：新科技進入市場常常影響到客戶的偏好，讓舊科技產品或服務被新的取代，著重於舊科技產品的公司若不及時轉型就只能退出市場。 現在影響趨勢的重點科技就是人工智慧引領，結合物聯網、大數據、5G與區塊鏈等科技，因為能提供客戶更好的體驗與服務，或是大幅改善效率，造成有做數位優化或轉型的業者在市場上的地位遙遙領先保守沒跟進的業者。 作者為台灣AIoT領域的專家，擔任過許多企業的顧問，以科技專業輔導走出企業面對轉型與新創問題的迷惘，也協助新創企業創造獲利模式，獲得很大的好評。幫助業者釐清他的獲利模式是否具有價值，想切入的客戶群對產品的需求，評估市場大小，並建議未來進行的方式。
【電子書】精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利（經典紀念版）
經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 專文推薦： 許士軍 政治大學企管系兼任教授、前元智大學講座教授 溫肇東 政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 盧淵源 前中山大學企管系教授 & 最大的獲利關鍵，就在消費端！ 漫步「消費現場」、「供給現場」，找出價值，去除浪費，就會有源源不絕的利潤！ 現代的消費者有許多高品質的商品可供選擇，也有愈來愈多管道可購得這些商品，還保證能解決我們每一項需求。但是，消費者的感受卻越來越糟！為什麼當我們的電腦或手機壞掉，要聯絡服務專線、客服中心時，都使我們覺得又累又氣？為什麼我們看醫生必須等候數小時？為什麼我們剛從修車廠取車，還沒開到家，「檢查引擎」的警示燈又亮起來？ 在經典暢銷書《精實革命》中，作者詹姆斯．沃馬克和丹尼爾．瓊斯已經闡明了精實生產（Lean Production）原則──即去除生產流程中的浪費。在本書中，兩位作者則提出精實消費（Lean Consumption）原則，帶領讀者漫步消費的現場、供給的現場，說明如何將精實原則運用在消費端，去除其中的浪費。 很少有企業體認到，消費也是一種流程──即解決問題的流程，以一系列緊密連結的商品及服務，讓消費者滿意。在本書裡，作者提出「精實消費」的六大原則： ● 全盤解決問題 ● 不要浪費時間（包括顧客所花的金錢、時間和精力） ● 精準提供需要的商品 ● 適時提供價值 ● 適地提供價值 ● 減少解決問題必須做的抉擇數量 & 同時也要應用價值溪流（value stream）、暢流（flow）、後拉（pull）等重要的精實觀念。本書列舉包含修車業、汽車經銷商、資訊服務業、鞋業、醫院、零售業、航空公司等各行各業，如何運用精實消費的原則，提供消費者真正想要的商品、解決顧客的問題，並且提供完整的解決方案，不浪費企業和消費者雙方的時間和精力。其結果是，企業成功降低成本，又能讓顧客買得安心、用得快樂，為企業帶來源源不絕的獲利！
【電子書】零規則
混屯失序成新常態，什麼是勝出的新路徑？ 搶先掌握未來十年的競爭法則 訂閱經濟最成功典範，十年內擴及190國、訂戶直追兩億 執行長首次公開，在混亂邊緣致勝的經營哲學 ★微軟執行長納德拉（Satya Nadella）、安霍創投共同創辦人霍洛維茲（Ben Horowitz）、暢銷作家柯林斯（Jim Collins）重磅強推 ★矽谷最重要文件背後，深度解析未來商業的路線圖 ★入圍2020金融時報麥肯錫最佳商業書決選 2000年，Netflix登門百視達尋求以五千萬美金被併購，百視達拒絕了。 二十年後，Netflix市值突破兩千億美金，成為經營的新典範！ ◆在科技顛覆浪潮中，Netflix彎道超車擠下迪士尼成為新霸主，平均員工產值是迪士尼的九倍； ◆娛樂產業比拼創意無上限，Netflix一家公司凌駕整個好萊塢，全球圈粉，打入超過190國，訂戶飆上兩億； ◆成為新世代菁英的熱點，文化魅力超過Google、Apple，登上人才最嚮往的企業。 Netflix究竟是如何快速竄起、連續勝出？ 祕密就藏在Netflix違反直覺的獨特運作方式──在混亂邊緣運作。 典範已經移轉，跟上制勝未來的運作法則 Netflix創辦人暨執行長海斯汀（Reed Hastings）第一次公開他的經營心法，更打開大門邀請INSEAD歐洲工商管理學院教授梅爾（Erin Meyer）進入Netflix內部研究、訪談超過兩百位員工，兩人一起以對話形式解析Netflix看似沒有流程管控的「自由與責任」文化，提煉出Netflix能快速反應、持續創新的三大運作原則： ◆高人才密度才有最優戰力：混亂中要是業界最強者才能因應、創新。公司不是家庭，而更像職業球隊，高手同隊才能彼此刺激進步。對冗員零容忍，討厭鬼、懶鬼、濫好人都無法生存，淘汰平庸，少數優異者的績效與熱情都會更高。 ◆絕對誠實養出信任與進步：犯錯不可怕，不知錯才是高風險。回饋列為會議表定流程，用善意誠實回饋、幫彼此從優秀變傑出，才夠格成為團隊一份子，大聲認錯、小聲慶祝。訊息公開曬在大家眼前，全員讀財報，大家都是共同承擔的一份子。 ◆高度授權，效率與彈性優先：要快速創新，當責很重要。員工應該是能負責的大人，沒有服裝規定也不會有人裸體上班。充分資訊、安心授權，幫助每個人勇敢下賭注，建立「以公司最大利益為考量」的共識，分散決策，更能養成創業家精神。 Netflix就是未來趨勢！ 每個時代，都有領先掌握想望、定義未來的企業。 掌握新的運作法則，搶先成為新競爭中的贏家！
【電子書】為什麼員工都是哈士奇，狼呢？
老闆、員工、新創家都要看的一本書！必備的「第一性原理」思維，解析12個創新與創業家精神，培養視野，成為為未來而存在的創業家！工作上，你具備的是「視線」還是「視野」？哈士奇靠主人豢養，但狼會主動追捕獵物，就算失敗也要嘗試，不達目的絕不終止。員工和專業經理人大多是哈士奇，但創業家都是願意出走的狼，在草原上看到羊，便緊緊抓住機會。因為哈士奇只等著主人給飼料，狼會朝著血的味道，殺出生路。企業和創業家要有全新的思維：「第一性原理」──如果你現在什麼都沒有，以現在的科技，從零開始，重新設計你的事業，那麼你的事業應該長成什麼樣子？企業要確認第一性原理，還要創造第二曲線，不看過去怎麼做，新創家要具備改寫、重建市場的本事！本書作者盧希鵬×10大新創家耐能智慧創辦人 劉峻誠、奧丁丁創辦人 王俊凱、松果購物董事長＆總經理 郭家齊＆吳佩雯、ALPHA Camp創辦人 陳治平、FunNow共同創辦人 陳庭寬、VoiceTube共同創辦人 蔡豐任、SHOPLINE共同創辦人 劉煦怡、灼灼科技執行長兼共同創辦人 陳嘉臨、iKala愛卡拉共同創辦人 程世嘉、Wstyle創辦人 周品均4個隨經濟定理，解構12個創新與創業家精神＆10個第一性原理思維，打造企業不可或缺的關鍵思考。隨經濟定理一：時間，將解構產業隨經濟定理二：弱連結，將重組產業隨經濟定理三：數據，是為了滿足上述兩項定理隨經濟定理四：世界是活的過去，能創造經驗；但創新，能創造未來，在隨經濟時代，建立你的創業家精神，思考企業的第一性原理；而且對於未來，深信不疑。「狼不做市場分析，只跟著血味殺出生路。」──盧希鵬
【電子書】低歸屬感世代
把職場變得痛苦的，是人際間的疏離。 & 一本寫給數位時代領導者的忠告。 教你修補團隊關係， 讓員工對工作更有歸屬感。 & 《公司》、《富比世》雜誌「30歲以下30大」 《商業內幕》「40歲以下40大」 《商業週刊》「你該追蹤的20大創業家」 ─────丹．蕭伯爾───── & ★ 《華盛頓郵報》暢銷書、《金融時報》當月選書 & 當員工選擇發送訊息，而不是拿起電話或走幾步路到同事座位， 失去的，不只是幾秒鐘的交談， 而是日後深入交流、維繫情感的機會。 & 即時通訊、數位平台和視訊會議，改變了工作的地點和方式。根據統計，上班族每天花6.3小時查看電子郵件，一天發的訊息超過30則，在工作上能信任的朋友卻不到5個人。過度依賴科技或使用時機不當，將導致員工習慣「一個人」面對壓力，轉向社群媒體提供的慰藉，而不是向團隊內的其他人尋求協助、共同解決問題。 & 在低歸屬感世代，科技正在剝奪人跟人之間的情感交流，領導者需要創造更緊密的人際連結，才能提高團隊生產力及成就感，避免員工出現職業倦怠甚至辭職。 & 【歸屬感程度測驗】 讓員工回答以下問題，來評估目前的工作是否帶給他們足夠的歸屬感。 & 1. 我覺得生活缺乏真正的意義。 2. 我會定期覺得工作無聊、沒有挑戰性。 3. 在案子之間跳來跳去使我沒有明確的方向。 4. 我的核心價值和工作沒有連結。 5. 我感到與隊友疏遠。 6. 我鮮少在會議上發言。 7. 我在財務上有困難並影響到了工作。 8. 我沒有信心能改善現有的工作處境。 假如與上述情況符合5個以上，代表團隊成員之間難以互相信任，缺乏深厚的連結。 & ◤ 員工的人際關係會影響工作績效和投入程度。 領導力專家丹．蕭伯爾訪談不同年齡層的經理人，並發出了警訊，若員工間的關係疏離，將減損團隊彼此互助、發揮同理心的能力，為此，他提出了4個增進團隊連結的建議： & 1. 鼓勵團隊開放協作： 為團隊架設共同工作平台，制定任務清單、互相追蹤進度，使團隊間的資訊彼此共享。 & 2. 認可整個團隊的表現，而不僅僅是認可個別團隊成員： 讓員工更有歸屬感和榮譽心，認同自己對團隊的貢獻。 & 3. 促進共同學習： 鼓勵團隊分享自己學習到的新知，例如某篇文章或某本書的內容。 & 4. 敢於展示自己的弱點： 這使你看起來更人性化，當同事遇到問題，也會更有勇氣向你求助。 & ◤ 面對科技帶來的隔閡，領導人必須主動拉近員工間的距離。 蕭伯爾歸納出5個步驟，可有效解決數位工具造成的誤會與衝突： 1. 了解同事的需求、工作風格與個性，讓所有人感受到尊重。 2. 年輕人偏好在即時通訊上得到立即、簡短的回覆；面對資深工作者則應該親自討論，或透過正式的電子郵件。 3. 主動提供成員所需的資源，讓彼此的信任感更加穩固。 4. 向外部顧問尋求幫助，在員工關係惡化前主動介入。 5. 訂出指導原則，以便在衝突發生時迅速擋下。 & 本書特色 & ．分享頂尖企業領導人的經驗，包括Facebook、星巴克、Nike、時代雜誌、LinkedIn等。 ．透過「工作連結指數」測驗，可以計算你和團隊之間連結的強度。
【電子書】低歸屬感世代：面對因科技而變得孤獨的一代，管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結？
把職場變得痛苦的，是人際間的疏離。 & 一本寫給數位時代領導者的忠告。 教你修補團隊關係， 讓員工對工作更有歸屬感。 & 《公司》、《富比世》雜誌「30歲以下30大」 《商業內幕》「40歲以下40大」 《商業週刊》「你該追蹤的20大創業家」 ─────丹．蕭伯爾───── & ★ 《華盛頓郵報》暢銷書、《金融時報》當月選書 & 當員工選擇發送訊息，而不是拿起電話或走幾步路到同事座位， 失去的，不只是幾秒鐘的交談， 而是日後深入交流、維繫情感的機會。 & 即時通訊、數位平台和視訊會議，改變了工作的地點和方式。根據統計，上班族每天花6.3小時查看電子郵件，一天發的訊息超過30則，在工作上能信任的朋友卻不到5個人。過度依賴科技或使用時機不當，將導致員工習慣「一個人」面對壓力，轉向社群媒體提供的慰藉，而不是向團隊內的其他人尋求協助、共同解決問題。 & 在低歸屬感世代，科技正在剝奪人跟人之間的情感交流，領導者需要創造更緊密的人際連結，才能提高團隊生產力及成就感，避免員工出現職業倦怠甚至辭職。 & 【歸屬感程度測驗】 讓員工回答以下問題，來評估目前的工作是否帶給他們足夠的歸屬感。 & 1. 我覺得生活缺乏真正的意義。 2. 我會定期覺得工作無聊、沒有挑戰性。 3. 在案子之間跳來跳去使我沒有明確的方向。 4. 我的核心價值和工作沒有連結。 5. 我感到與隊友疏遠。 6. 我鮮少在會議上發言。 7. 我在財務上有困難並影響到了工作。 8. 我沒有信心能改善現有的工作處境。 假如與上述情況符合5個以上，代表團隊成員之間難以互相信任，缺乏深厚的連結。 & ◤ 員工的人際關係會影響工作績效和投入程度。 領導力專家丹．蕭伯爾訪談不同年齡層的經理人，並發出了警訊，若員工間的關係疏離，將減損團隊彼此互助、發揮同理心的能力，為此，他提出了4個增進團隊連結的建議： & 1. 鼓勵團隊開放協作： 為團隊架設共同工作平台，制定任務清單、互相追蹤進度，使團隊間的資訊彼此共享。 & 2. 認可整個團隊的表現，而不僅僅是認可個別團隊成員： 讓員工更有歸屬感和榮譽心，認同自己對團隊的貢獻。 & 3. 促進共同學習： 鼓勵團隊分享自己學習到的新知，例如某篇文章或某本書的內容。 & 4. 敢於展示自己的弱點： 這使你看起來更人性化，當同事遇到問題，也會更有勇氣向你求助。 & ◤ 面對科技帶來的隔閡，領導人必須主動拉近員工間的距離。 蕭伯爾歸納出5個步驟，可有效解決數位工具造成的誤會與衝突： 1. 了解同事的需求、工作風格與個性，讓所有人感受到尊重。 2. 年輕人偏好在即時通訊上得到立即、簡短的回覆；面對資深工作者則應該親自討論，或透過正式的電子郵件。 3. 主動提供成員所需的資源，讓彼此的信任感更加穩固。 4. 向外部顧問尋求幫助，在員工關係惡化前主動介入。 5. 訂出指導原則，以便在衝突發生時迅速擋下。 & 本書特色 & ．分享頂尖企業領導人的經驗，包括Facebook、星巴克、Nike、時代雜誌、LinkedIn等。 ．透過「工作連結指數」測驗，可以計算你和團隊之間連結的強度。
【電子書】關鍵影響力
新冠肺炎來勢洶洶，產業經濟嚴重受挫，面對未知的敵人，企業如何應戰？奠定企業經營基本功，危機來襲從容應對展現企業韌性，就從這一刻（課）開始。16家企業，加上推動產業發展的公部門系統，累積17個成功經營的關鍵要素。學專業 他們挑戰技術難關，選擇了一條沒人走過的路，孤獨卻創造出屬於自己的價值。學同理 因為感受到病人癒後出院，不知如何照顧自己的無助，她辭去穩定的護理工作，毅然走上創業路。學細節 他們與Apple共同研發超薄筆電新式鍵盤，超過客戶原設定規格的五倍，奠定全新里程碑。學合作 同業攜手合作，處理廢棄家電與資訊用品，回收後的物資，可興建25座艾菲爾鐵塔。學挑戰 從訂月子餐的孕媽媽，到投入競爭激烈的坐月子產業，一手打造孕護經濟王國，開創產業藍海。
【電子書】孫子兵法商學院（三版）
比爾蓋茲必讀推薦、哈佛商學院必修 日本No.1東洋思想家30年企業顧問 破譯職場生存智慧 & 很想獲得成功，卻苦於找不到捷徑與方法？ 容易被牽著鼻子走，總無法照自己的意思做事？ 人生如戰場，一定要懂得籌謀規劃，「見機行事」是失敗者的戰鬥方式 《孫子兵法》教你精確掌握天時、地利、人和，創造優勢人生 & 微軟創辦人比爾‧蓋茲、軟體銀行創辦人孫正義、趨勢大師大前研一、巨人隊教練長嶋茂雄、波灣戰爭美軍總司令諾曼‧史瓦茲柯夫、巴西世足盃冠軍教練史科拉里……他們都愛讀《孫子兵法》！ & 日本No.1東洋思想家‧30年企業顧問超譯《孫子兵法》 教你在職場競爭中立於上風、取得優勢，成為人生贏家﹗ 本書分為十三篇‧四十七個〔優勢對策〕，從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對問題時的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術…… & 【優勢對策】 ▋利而誘之（提供對方好處） →事前調查對手，再不著痕跡地暗示對方「自己有他想要的東西」。 ▋亂而取之（直搗對手痛處） →關鍵時刻讓對方知道你握有他的把柄，讓他自亂陣腳。 ▋攻其無備，出其不意（善用對方的強項與弱項） →向人打聽消息時，先配合對方擅長的領域開啟話題，等他心情好再進入正題。 ▋凡用兵之法，日費千金，然後十萬之師舉矣。 →在第二專長的領域活用你的第一專長，建立無可取代的地位。 ▋知兵之將，民之司命。國家安危之主也。 →成功的捷徑：追隨「立志成為『頂尖』的上司」，成為一人之下萬人之上。 ▋不用鄉導者，不能得地利。 →別硬接不擅長的工作，要認識各領域的專家，讓他們幫你做事。 ▋善戰者，能為不可勝，不能使敵之必可勝。 →別想「怎麼贏過對手」，要想「我怎麼才不會輸」，我們能完全掌控的只有自己。 ▋卒未親而罰之，則不服，不服則難用。卒已親附而罰不行，則不可用。 →管教下屬，剛開始不宜嚴格斥罵；彼此親近後，要注意不可縱容他。 ▋能愚士卒之耳目，使之無知。 →想讓戰略發揮作用，保密是最好的方法，並非所有資訊都要透明公開。 & 最適合現代人的職場及人生指南， 慶應大學學生爭相搶修的熱門課程內容， 日本未來商務菁英最想上的中國古典商道課。 & ［本書適用對象］ ｖ社會新鮮人，從「五事七計」擬定縝密人生計畫，培養優勢能力； ｖ新生代戰力，從〈九變〉〈九地〉學應對職場問題的訣竅，立於對手上風； ｖ中階主管，從〈行軍〉〈地形〉中學開發市場戰略和培育下屬的管理哲學； ｖ高階主管，從〈火攻〉學形象策略、媒體應用，掌握時代趨勢。 & ［本書特色］ 1.《孫子兵法》全書13個章節，對應為現代人必上的13堂課，條列47個〔優勢對策〕，從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對各種問題的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術……教你精確掌握天時、地利、人和，創造優勢人生。 2.作者研究古典40年的智慧結晶，配合30年企業顧問的工作經驗，以最平實易懂的文字，將2500年前《孫子兵法》的精髓，重新詮釋為最符合現代人需要的人生和職場智慧。
【電子書】決策地圖
在訊息氾濫與假新聞轟炸的年代，我們如何做決定？ 透過隨機演化、社會與經濟行為，教你如何做正確的決策！ 「易於理解，頗像康納曼（Daniel Kahneman）的《快思慢想》 與索羅維基（James Surowiecki）的《群眾的智慧》。」 ──《金融時報》（Financial Times） 人類進化過程鮮少有選擇的機會，即使在史前、前工業期，或二十世紀中期，我們需要做決策的複雜性也不高，但今日環境，有過多的信息，甚至假新聞，干擾我們判斷、做決策，現代的經濟學家已經不太相信，人們是理性動物、市場是有秩序的運作，因為無論一個決策看起來有多小或多麼無害，幾乎都無法猜測可能產生的影響。 由歷史學、人類學、經濟學三位教授共同執筆的《決策地圖》，分析不同類型的決策，並繪製短期和長期的決策地圖，以社會行為角度，探討我們做決策時的心理與環境影響，並提出影響做決策的三個因素：演化、經濟與社會。 三位作者認為，看似微小的決策加總起來，會引發大規模的演化事件。同樣的，些微的改變以及相關行為，可能會讓一個群體勝過另一個群體，而每一個群體可能都沒有注意到這件事正在發生。尤其現在我們可以即時取得新聞和看法，決策變得很倉促，因為有太多可能性，我們變得更加依賴網路來做出決定。 當假新聞無法與真實新聞區分開來，當互聯網形成眾聲喧嘩，作者提出建言，我們自己的小決策很重要，企業或組織透過網路向大眾取得所需的創新點子，或是解決方案的群眾外包，都不能過於依賴，且要小心謹慎。 &
【電子書】決策地圖
在訊息氾濫與假新聞轟炸的年代，我們如何做決定？ 透過隨機演化、社會與經濟行為，教你如何做正確的決策！ 「易於理解，頗像康納曼（Daniel Kahneman）的《快思慢想》 與索羅維基（James Surowiecki）的《群眾的智慧》。」 ──《金融時報》（Financial Times） 人類進化過程鮮少有選擇的機會，即使在史前、前工業期，或二十世紀中期，我們需要做決策的複雜性也不高，但今日環境，有過多的信息，甚至假新聞，干擾我們判斷、做決策，現代的經濟學家已經不太相信，人們是理性動物、市場是有秩序的運作，因為無論一個決策看起來有多小或多麼無害，幾乎都無法猜測可能產生的影響。 由歷史學、人類學、經濟學三位教授共同執筆的《決策地圖》，分析不同類型的決策，並繪製短期和長期的決策地圖，以社會行為角度，探討我們做決策時的心理與環境影響，並提出影響做決策的三個因素：演化、經濟與社會。 三位作者認為，看似微小的決策加總起來，會引發大規模的演化事件。同樣的，些微的改變以及相關行為，可能會讓一個群體勝過另一個群體，而每一個群體可能都沒有注意到這件事正在發生。尤其現在我們可以即時取得新聞和看法，決策變得很倉促，因為有太多可能性，我們變得更加依賴網路來做出決定。 當假新聞無法與真實新聞區分開來，當互聯網形成眾聲喧嘩，作者提出建言，我們自己的小決策很重要，企業或組織透過網路向大眾取得所需的創新點子，或是解決方案的群眾外包，都不能過於依賴，且要小心謹慎。 &
【電子書】百工裡的人類學家2 厚數據的創新課
打破大數據的傲慢與偏見！ 讓「厚數據」引導你精準切入創新流程， 看見未被滿足的需求！ & 哈佛大學商學院、頂尖企業諮詢顧問公司ReD一致肯定 面對瞬息萬變的商業挑戰與AI智能 ——像人類學家一樣「挖掘厚數據」（Thick-Data Mining）的能力 是你洞悉人性、精準創新的關鍵技能！ ＊ 人氣平台「百工裡的人類學家」創辦人，為你提煉出 【5種洞察心法Ｘ6種視覺化工具Ｘ思維導圖】 引導你有效挖掘厚數據 找出創新方案！ 厚數據的創新是一種「重新定義」的創新。 透過對產品使用情境場景的重新審視，重新看見人們解決問題的替代方案， 往往就能找到具體有用的「洞見」或是「線索」， 導引我們完成創新的任務。 「避免大數據的傲慢與偏見！」 精準挖掘厚數據，正是創新關鍵 && & 相較於大數據，「厚數據」（thick data）是一種用於創新的質性研究資料，強調你必須能夠揭示出人們的情感、故事與意義。而在厚數據資料的收集上，由於借鏡人類學「以人為本」的視角，更能夠有效引導我們進入具體情境、勇敢「重新定義」，從中看見未被滿足的需求。 知名商業諮詢顧問公司ReD在《華爾街日報》〈厚數據的力量〉一文便指明——厚數據可以協助企業「理解消費者在接觸產品與服務時所產生的情感以及內在的脈絡」，因此可以避免落入「大數據的傲慢與偏見」，協助企業面對瞬息萬變的商業挑戰。 你的厚數據如何「被看見、被理解、被體驗」 本書透過5個心法、6個視覺化工具、10個視角與多張思維導圖，為你具體分析「厚數據創新」的路徑。這些工具將能幫你有效加深資料的「厚度」與「立體度」、 提升研究的效度與效率，快速找出創新的切入點： ★5個洞察心法：讓你看懂商品創新歷程 搭配最具代表性的國際創新個案，展現人類學的觀察與解讀方式，並從中提煉出厚數據創新的5個心法——換位、解構、翻轉、修補拼貼、融合，舉例來說： 換位：人類學家幫助優沛蕾研發Go-Gurt、重新定義了美國早餐 翻轉：樂高積木透過對兒童遊戲的田野調查，翻轉老產業 ★6個視覺化工具：精準找出創新切入點 整合「設計思考」、「使用者經驗研究」與「服務設計」等領域的前沿研究方法，設計出六種挖掘厚數據的視覺化工具，幫助你在進行創新任務的田野調查時，有效進行厚數據的採集與分析： 「使用者基本維度圖」具體描繪用戶屬性 「元問題圖」三層結構問出關鍵問題 「身體隱喻提問圖」挖掘痛點、爽點、癢點 「使用經驗脈絡重建圖」界定任務場景、社會關係、情緒與物質條件的變化 「換位思考圖」探索潛在的、未被滿足的需求 「人物誌圖＋冰山模型圖」挖掘創新機會點、描繪創新路徑 ★思維導圖：教你「像人類學家一樣思考」 掌握「習以不為常，理所不當然」的觀察訣竅，用人類學觀點解讀行為背後的意義、分析當中的文化邏輯，特別設計「創新思考題」，引導你進行創新應用的思考： Line與微信：「更形象化的電子支付」「更視覺化的數字管理介面」是致勝關鍵 精靈寶可夢——AR擴增實境、體感設計是跨世代社交與健身的創新方案 VR、AR穿戴裝置——超越時空、即時分享的「數位地理學」體驗 人工智慧與物聯網——超越「物自身」，進入「萬物有靈」的時代 電玩上癮——欲罷不能？數位科技產品六個「成癮」要素 髒髒包——打破「潔淨與污穢」、一起變髒的社交商機 手搖杯——以「掌控感」與「小配件」創造不可或缺的小確幸 擁有「挖掘厚數據」的能力，你就是最被需要的人才 ——頂尖青年消費趨勢調查公司，開始設有人類學背景的「民族誌師」 ——「人類學實境田野調查」成為國際一流商管學院最熱門搶手的課程 ——國際頂尖設計公司IDEO總裁湯姆‧凱利（Tom Kelly）點名「人類學家是最被需要的人才」 以上最新趨勢與實例都證明，將人類學的觀察方法與田野調查技巧，實際應用於工作職場與生活觀察，將激活出巨大的創新能量。這，正是來自人類學「挖掘厚數據」的能力！ 本書展現人類學家式的系統思考，幫你有效建立「厚數據」的思維模式與工作方法，你將可以： ■獲取深刻的洞察力：Get人類學最精華的田野調查與觀察技巧 ■提煉創新關鍵能力：Get人類學方法在生活觀察與工作職場的應用 ■導出嶄新創意見解：Get人類學在創新創業上可以幫助你做到什麼 本書特色 ★深入直擊百工現場帶你見證創新商品的誕生 ★5個厚數據心法：換位/解構/翻轉/修補拼貼/融合找出未被滿足的需求 ★6個視覺化工具：3D立體思考幫你迅速切入創新任務 ★思維導圖：導入設計思考流程讓你的厚數據被看見
【電子書】打不死的戰狼
從不同維度層層撥開與解密華為的狼性管理！ ◤經營與管理需要的是動態雙平衡，戰略目標與執行又如何從「務虛」如何進化到「務實」？ 目標任務，如何立即轉成具體、可實現以及細化和量化？ ◤一個以哲思來引導大軍前行的創業家任正非，一部深入血液人心的重典「華為基本法」，打造一支19萬充滿狼勁的國際大軍！ ◤從山寨公司到成為震驚世界的科技王國，直至成為撼動並改變世界的國際級企業，創立中國企業的企業治理大法之先河，華為的狼性基因與血液，打不死的狠勁，在中美科技大戰中，徹底體現！ 任正非說： 「華為沒有成功，只有發展，如果當前有一點成績，我歸功於文化和哲學的成功！」 華為所向披靡的狼性文化： 有敏銳的嗅覺，機會第一，能夠不斷與客戶溝通，保持業務的敏感性。 有不屈不撓的進攻精神，責任結果導向，結果至上，用軍功章換自己的地位。 群體協作，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。華為不認可孤膽英雄，只講團隊協同和群體作戰。 學習華為非常簡單： 第一、學習華為的文化內涵是什麼？它如何構建自己的基本假設，它如何確立並落地自己的經營哲學，它如何堅持基本常識不動搖。 第二、學學華為是如何學習別人？華為用了20年的時間學習各個優秀公司，華為學誰都能最終「青出於藍而勝於藍」，最終超越師父，它的學習方法和學習的步驟值得我們深思。 第三、學學華為在每個歷史當下如何批判地看待自己？華為有很強的自我批判精神，總在不斷地否定和突破自己，並根據對自己的批判制定學習和改進的節奏步驟。不貪功冒進，也不妄自菲薄，用烏龜的精神不斷追趕龍飛船，用一步步的小贏換來最終的大勝。 華為如何從每一波變革中，比競爭對手更早看到前瞻的機會，進而一躍翻身成為撼動國際的科技王國？華為沒有祕密，只是把許多商業管理與人性管理的基本常識做到了極致。華為「狼文化」以及內部宣傳的「以客戶為中心，以奮鬥者為本，長期艱苦奮鬥，堅持自我批判」的企業文化，就是支撐華為卓越經營能力和高效執行力的基礎。 本書從不同角度，帶你看待華人世界經典的企業管理案例，可作為一個借鏡、思考、警示和指引，協助企業厚植更強大厚實的國際競爭力！
【電子書】打不死的戰狼：華為的快速成長策略與狼性文化
從不同維度層層撥開與解密華為的狼性管理！ ◤經營與管理需要的是動態雙平衡，戰略目標與執行又如何從「務虛」如何進化到「務實」？ 目標任務，如何立即轉成具體、可實現以及細化和量化？ ◤一個以哲思來引導大軍前行的創業家任正非，一部深入血液人心的重典「華為基本法」，打造一支19萬充滿狼勁的國際大軍！ ◤從山寨公司到成為震驚世界的科技王國，直至成為撼動並改變世界的國際級企業，創立中國企業的企業治理大法之先河，華為的狼性基因與血液，打不死的狠勁，在中美科技大戰中，徹底體現！ 任正非說： 「華為沒有成功，只有發展，如果當前有一點成績，我歸功於文化和哲學的成功！」 華為所向披靡的狼性文化： 有敏銳的嗅覺，機會第一，能夠不斷與客戶溝通，保持業務的敏感性。 有不屈不撓的進攻精神，責任結果導向，結果至上，用軍功章換自己的地位。 群體協作，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。華為不認可孤膽英雄，只講團隊協同和群體作戰。 學習華為非常簡單： 第一、學習華為的文化內涵是什麼？它如何構建自己的基本假設，它如何確立並落地自己的經營哲學，它如何堅持基本常識不動搖。 第二、學學華為是如何學習別人？華為用了20年的時間學習各個優秀公司，華為學誰都能最終「青出於藍而勝於藍」，最終超越師父，它的學習方法和學習的步驟值得我們深思。 第三、學學華為在每個歷史當下如何批判地看待自己？華為有很強的自我批判精神，總在不斷地否定和突破自己，並根據對自己的批判制定學習和改進的節奏步驟。不貪功冒進，也不妄自菲薄，用烏龜的精神不斷追趕龍飛船，用一步步的小贏換來最終的大勝。 華為如何從每一波變革中，比競爭對手更早看到前瞻的機會，進而一躍翻身成為撼動國際的科技王國？華為沒有祕密，只是把許多商業管理與人性管理的基本常識做到了極致。華為「狼文化」以及內部宣傳的「以客戶為中心，以奮鬥者為本，長期艱苦奮鬥，堅持自我批判」的企業文化，就是支撐華為卓越經營能力和高效執行力的基礎。 本書從不同角度，帶你看待華人世界經典的企業管理案例，可作為一個借鏡、思考、警示和指引，協助企業厚植更強大厚實的國際競爭力！
