【電子書】TOP SALES跟你想的不一樣！
80％的業務人員，都犯了下列錯誤：「你明明知道自己是業務人員，為什麼連辦公室的大門，都走不出去？」「你天天高喊『目標』，喊得理所當然、煞有其事，但為何就是達不到你的目標？」 這些問題，你可曾深入探討過？老實問過自己「究竟為什麼」？ 累積多年的諮商經驗，我嘗試用「心靈諮商師」的角度，解讀業務人員的內心世界。你要先釐清：你所恐懼害怕的部分，是你的「真自尊」或是「假自尊」在作祟？ 我通常會開門見山，要業務員先坦承兩件事，你之所以踏入業務這一行，是因為： 一、「窮人家」的小孩──你沒有「田橋」老爸，也不是「金孫」，更沒有顯赫的背景，所以才要靠自己打出一片天。 二、你做業務的目的──就是「要賺錢」！ 你一定要先承認這兩個理由的確存在。跟客戶誠誠懇懇的說明，你所從事的是業務行銷的工作，業績很重要，請他給你一個賺錢的機會。不要閃躲客戶的拒絕，不要遮遮掩掩，說些客套話「沒有啦，我今天不是來跟你談業務的。」然後又扯些有的沒的。 以我的經驗為例，當客戶跟我說「你不要跟我談保險，我不想聽」時，我的處理方式是：「我今天可以不談保險，但請問你： 一、如果今天要你填保單的受益人，你要填誰？ 二、 你說你已經買了一堆保險，請問：你過去買的那些保險，你是跟誰買？ 當初購買的動機又是什麼？.」 我不閃躲客戶的質疑，我直接面對問題。因為解決問題的最好方法是「面對它、解決它」。我常常感嘆：很多業務人員，想要有驚人的業績卻不肯求新求變，每天都想要有「不同凡響」的結果，可悲的是天天做著「同樣」的事。你說，結果可能不一樣嗎？簡直荒謬。 這本書最大的功能，就是要解決業務人員常見的困局，讓你有勇氣面對他而不是恐懼他，讓你有方法解決他而不是逃避他。
【電子書】行銷大智慧
成功的最佳目標不是最有價值的那個，而是最有可能實現的那個！世界最簡單的144個行銷手法 怎樣才能把產品賣出去，這是每一位商家或行銷者都要面對的問題。本書歸納了144條行銷方法，包括了（1）如何尋找開發客戶（2）打動客戶成交的技巧（3）怎樣和客戶溝通建立關係（4）市場競爭生存之道（5）及制勝奇謀祕笈等五大部份內容。別把行銷想得太複雜，想多了就容易使自已陷入困境，陷入彷徨迷茫的境地，甚至會使自己對市埸產生膽怯的心理。本書摒棄傅統理論枯燥乏味的論述方式，採取通俗易懂文字，並佐以大量的中外事例說明，俾使讀者在輕鬆的閱讀中，得到啟示，有所借鑑，就像搶救羅浮宮裡的畫一樣，搶出離出口最近的畫。
【電子書】一個人住的第N年
定位，是為產品在潛在顧客心中找到適當的位置，產品或服務有了正確的定位，就能突顯品牌形象。本書揭示定位的相關法則與案例，論及範圍涵蓋知名品牌的行銷定位戰略、廣告案例分析等，廣泛地從商場〈如「打破星巴克的定位神話」〉、政治〈如「定位決定魁北克獨立的命運？」〉、演藝圈〈如「全能定位高手 -- 貓王艾維斯‧普里斯萊」〉等領域豐富取材，細膩地詮釋定位的策略、心理、以及手法的鋪陳。 如果能為國家定位 就能創造更多的觀光、商業財源收入 如果可以為城市定位 就可以創造地方的百年繁榮 如果可以為政黨定位 就能贏得下一次重要選舉 如果可以為產品定位 就可以獲得顧客的青睞 為了明天的成功，我們都需要---「解放創意的定位革命」。
