【電子書】提問的設計：運用引導學，找出對的課題，開啟有意義的對話
改變，從問對問題開始。 活用引導學（Facilitation）設計提問， 問「對的問題」，就能激發個人潛力、促成團隊改變， 從商品開發、組織改革，到教育現場、地方創生都用得到！ & 引導學從1980年代從美國開始發展，是一種橫跨溝通對話、啟動思考和帶人領導的專業能力，廣泛使用於會議、工作坊（Workshop）和建立團隊（Team Building）等等情境。其中的控場者稱為引導者（Facilitator），能夠激發個人潛力、形成團隊共識，以更有效率的方式發現問題、解決問題，進而促成改變。 & 本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗，服務對象從企業、非營利組織，到社區、教育團體。他們發現，身在組織的人們，對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感，這種無力感一旦蔓延，往往造成無法發現真正的課題並加以解決，導致個人和團體停滯成長。 & 作者認為，這個現象並不是團隊成員或領導者無能，而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問，就無法發現並解決真正的課題，即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。 & 團隊或組織的成功關鍵，在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為，關鍵在於正確設計「提問」和「對話」，讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。 & 他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考，都寫在這本書，有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識，應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。 & 想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者，務必閱讀這本書！ &
【電子書】學會戰略性思考：快速發想、迅速淘汰、有效說服，讓人更聰明工作的思考法
Burberry前營運長、BBC技術戰略主管高度讚賞 亞馬遜網路書店讀者4.6顆星好評 「學會戰略性思考對我的職涯大有幫助！」讀者真心回饋 身處瞬息萬變的商業世界，面對可能會遇到的各種問題， 勤勞、才華、人脈，再加上運氣或許能在解決問題的路上帶來幫助， 但想要從根本之處一舉殲滅問題，你必須學會「戰略思考」的能力。 所謂戰略，是處理充滿不確定性的未來； 而戰略性思考，就是教你在面對充滿未知的複雜問題時， 如何利用幾個步驟就找出精確的問題點，將有限的資源發揮最大的效用。 本書作者弗瑞德．佩拉德身為一名專業策略培訓師，擁有20年傳授戰略思維的經驗，對於無法馬上得出答案的戰略性問題，弗瑞德將尋找解決方案的過程，比擬成搭乘雲霄飛車般的「上升－下降－推進」三階段，並針對每個階段提供三種搭配使用的解決工具，讓你學會如何駕馭「戰略思考的雲霄飛車」，不拘泥於眼前的戰略結果，而是擁有一套不論問題再複雜難解，都能輕鬆找出最佳解方的戰略思維！ &&& & 上升：如何快速產生絕佳構想 在一開始想像不到解答時，有三種結構化技巧能幫你快速抓出初步選項，將解決問題活動達到「清晰」狀態。 打造邏輯樹，把字詞串連成句子，針對陌生的問題抓出一些結構。 推薦工具：金字塔理論。 借用商業理論並向世上最厲害的商業高手取經，快速發想多個聰明的選項。 推薦工具：快樂線。 以反直覺的思考技巧拓展對眼前問題的認知，找出充滿創意的選項。 推薦工具：變異遊戲。 下降：如何立即淘汰多個選項 三種分析技巧對初步選項做「撞擊測試」，找出真正值得認真考慮的解決方案，有條不紊地踏入「確定」階段。 質化技巧讓所有構想相互競爭，使其自行排出高低優劣。 推薦工具：報償分析矩陣。 量化技巧以偏重數據的方向來驗證到目前為止的選項。 推薦工具：環境分析。 實際測試實地去展示剩下的各個選項的可行性或其他面向。 推薦工具：精實創業。 推進：為最佳解方取得認同 在這階段要使用三合一的套裝技巧，引領利害關係者（如老闆、客戶、同事等）進入「信服」階段，認同你提出來的策略建議。 善用有衝擊力的文字，針對每一位利害關係者的個人偏好來調整溝通方式。 推薦工具：NLP語言系統。 核對簡單的數字，克服財務障礙，取得認同。 推薦工具：平衡計分卡、口袋版NPV。 打造動人的故事吸引利害關係者，促使他們注意到建議方案中務必要瞭解的重要面向。 推薦工具：一個畫面、兩個人物、三個字詞。 搭乘戰略思考的雲霄飛車，隨著「上升－下降－推進」原則解決問題，你會領悟，不管是商場還是職場，具備戰略性思考是一項關鍵技能，不僅能幫你從問題根本找出解決方法，同時引領你放眼長遠的未來。想要更聰明地工作、更從容不迫地面對問題，那就來點戰略性思考吧！ & 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷，觀點獨特，論述清晰，脈絡推疊順暢。 2.使用大量圖表輔助，幫助讀者輕鬆理解商業專有名詞和情境。 3.每章節搭配實際範例與應用，例如為哈雷機車進軍歐洲服裝市場繪製戰略金字塔、用平衡計分卡及口袋版NPV評估Airbnb是否該新增交友服務等等，幫助讀者馬上複習、練習該章節重點。 4.作者架設專屬網站，提供書中所有練習圖表，讀者可將練習活動上傳、回報，跟作者互動。
【電子書】學會戰略性思考
Burberry前營運長、BBC技術戰略主管高度讚賞 亞馬遜網路書店讀者4.6顆星好評 「學會戰略性思考對我的職涯大有幫助！」讀者真心回饋 身處瞬息萬變的商業世界，面對可能會遇到的各種問題， 勤勞、才華、人脈，再加上運氣或許能在解決問題的路上帶來幫助， 但想要從根本之處一舉殲滅問題，你必須學會「戰略思考」的能力。 所謂戰略，是處理充滿不確定性的未來； 而戰略性思考，就是教你在面對充滿未知的複雜問題時， 如何利用幾個步驟就找出精確的問題點，將有限的資源發揮最大的效用。 本書作者弗瑞德．佩拉德身為一名專業策略培訓師，擁有20年傳授戰略思維的經驗，對於無法馬上得出答案的戰略性問題，弗瑞德將尋找解決方案的過程，比擬成搭乘雲霄飛車般的「上升－下降－推進」三階段，並針對每個階段提供三種搭配使用的解決工具，讓你學會如何駕馭「戰略思考的雲霄飛車」，不拘泥於眼前的戰略結果，而是擁有一套不論問題再複雜難解，都能輕鬆找出最佳解方的戰略思維！ &&& & 上升：如何快速產生絕佳構想 在一開始想像不到解答時，有三種結構化技巧能幫你快速抓出初步選項，將解決問題活動達到「清晰」狀態。 打造邏輯樹，把字詞串連成句子，針對陌生的問題抓出一些結構。 推薦工具：金字塔理論。 借用商業理論並向世上最厲害的商業高手取經，快速發想多個聰明的選項。 推薦工具：快樂線。 以反直覺的思考技巧拓展對眼前問題的認知，找出充滿創意的選項。 推薦工具：變異遊戲。 下降：如何立即淘汰多個選項 三種分析技巧對初步選項做「撞擊測試」，找出真正值得認真考慮的解決方案，有條不紊地踏入「確定」階段。 質化技巧讓所有構想相互競爭，使其自行排出高低優劣。 推薦工具：報償分析矩陣。 量化技巧以偏重數據的方向來驗證到目前為止的選項。 推薦工具：環境分析。 實際測試實地去展示剩下的各個選項的可行性或其他面向。 推薦工具：精實創業。 推進：為最佳解方取得認同 在這階段要使用三合一的套裝技巧，引領利害關係者（如老闆、客戶、同事等）進入「信服」階段，認同你提出來的策略建議。 善用有衝擊力的文字，針對每一位利害關係者的個人偏好來調整溝通方式。 推薦工具：NLP語言系統。 核對簡單的數字，克服財務障礙，取得認同。 推薦工具：平衡計分卡、口袋版NPV。 打造動人的故事吸引利害關係者，促使他們注意到建議方案中務必要瞭解的重要面向。 推薦工具：一個畫面、兩個人物、三個字詞。 搭乘戰略思考的雲霄飛車，隨著「上升－下降－推進」原則解決問題，你會領悟，不管是商場還是職場，具備戰略性思考是一項關鍵技能，不僅能幫你從問題根本找出解決方法，同時引領你放眼長遠的未來。想要更聰明地工作、更從容不迫地面對問題，那就來點戰略性思考吧！ & 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷，觀點獨特，論述清晰，脈絡推疊順暢。 2.使用大量圖表輔助，幫助讀者輕鬆理解商業專有名詞和情境。 3.每章節搭配實際範例與應用，例如為哈雷機車進軍歐洲服裝市場繪製戰略金字塔、用平衡計分卡及口袋版NPV評估Airbnb是否該新增交友服務等等，幫助讀者馬上複習、練習該章節重點。 4.作者架設專屬網站，提供書中所有練習圖表，讀者可將練習活動上傳、回報，跟作者互動。
【電子書】韓國企劃女神CCC思考整理術
韓國網路書店YES24讀者9.7超高好評 三星、LG、SK、韓國世界展望會、NAVER學習教材 ★韓國企劃女神無私傳授★ 圖像化CCC法則 × 9大圖像化工具 快速整理思緒，讓溝通一擊就中！ ★你是否曾經回答這些問題── ●你這份報告的重點是什麼？ ●為什麼客戶要選擇你的商品？ ●為什麼面試官要錄取你？ ●為什麼大眾要關心這個議題？ ●你想說服別人採取什麼行動？ 每次被問到這些問題，總是腦袋空白……結果說明了半天，最後卻換來一句：「所以你的重點是什麼？」 其實，企劃、提案、報告書的目的，都是要讓對方理解並說服對方。但是，如果連自己想表達的內容都無法順利傳達，這些最後終將成為一份毫無意義的資料。 一封信‧一份PPT‧一疊報告‧一通電話‧一場演講……都比不上一張畫出重點的圖！ 愈複雜的現象，就愈需要單純的整理，最好的表達方式，就是直接在對方腦裡畫出一張圖！ ★掌握圖像化CCC法則，快速找出重點！ ●要素（Cell）：「什麼」和「什麼」？ ●關係（Connection）：有什麼「關聯性」？ ●變化（Change）：提出的方法會帶來什麼「改變」？ 整理好各項要素、要素之間的關係類型、隨著時間和情境產生的變化之後，你想要表達的資訊架構就會非常完備，更能讓他人一目了然。 ★9大圖像化工具，讓你速查即用！ ●想呈現情況的複雜或嚴重性，請使用→循環法 ●想釐清長篇文章的重點，請使用→表格法 ●想讓問題的根源更清楚，請使用→樹狀圖 ●想呈現問題的來龍去脈，請使用→流程圖 ●想強調差異性，請使用→比較法 ●想凸顯重要的核心，請使用→共通點 ●想讓重點更具衝擊性，請使用→金字塔 ●想使冗長的內容一目了然，請使用→公式化 ●想用具象來取代抽象，請使用→比喻法 名人推薦 筆記女王 Ada 「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 李河泉 暢銷作家、企業培訓師 林長揚 職人簡報與商業思維顧問 劉奕酉 創新管理實戰研究中心執行長 劉恭甫 好評推薦 「大腦喜歡易識別的東西，圖像比文字更好理解。本書提供了實用的圖像化工具，透過圖像，更容易表達出我們的想法。」──筆記女王 Ada 「把說的話變成『聽得懂的人話』，是本書的重點。我開企業講師課程，要求的一句話是：『把一般人需要一年才懂的觀念，用一分鐘說出來。』作者用九種圖形將『平面文字』翻譯成『立體圖像』，大腦更易吸收解讀。」──「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 李河泉 「圖解力就是你的超能力。在這專注力低下的年代，讓我們一起用好圖解，幫助受眾快速理解、促進溝通吧！」──暢銷作家、企業培訓師 林長揚 「文字好記憶、圖像好理解；說不清楚的內容，就用書中的九種圖解讓人一看就懂，使溝通變得更容易！」──職人簡報與商業思維顧問 劉奕酉 「本書以實踐圖像化的九個工具與三十個案例，有效解決溝通中『如何讓對方聽懂我們的話』的問題，讀完就可以現學現用，推薦給希望溝通更精準的你。」──創新管理實戰研究中心執行長 劉恭甫
【電子書】這樣想事情，你會找到自己喜歡的工作
◎ 明明是自己喜歡的事，怎麼變成職業後這麼乏味？ ◎ 我喜歡打電動、看YouTuber，但進了相關公司，跟我想的差好多。 ◎ 現在的工作很無聊，想換個我喜歡的，這樣的工作就能做長久了？ ◎ 這工作不符合我的專長，我還要繼續幹下去嗎？ 本書作者岡崎勉明現為職涯專業顧問， 他說，自己年輕時非常喜歡打電動，畢業後就去當遊戲測試員。 「打電動還能賺錢，超棒的！」一開始他是這樣想的。 但做了一陣子後，他發現： 「測試的遊戲由主管分配，不是我想玩什麼就能玩什麼！」 「玩遊戲時間被固定，不想玩也得玩，沒什麼比非打不可的電動更痛苦了。」 明明是自己喜歡的事，怎麼變成職業後這麼乏味？ 他才體悟出「把興趣變工作，人生就會很開心」這句話根本大錯特錯。 現在，他成為諮詢顧問（很難想像，他畢業時想找一份不用見人的工作）， 演講累積人數超過十萬人， 他要翻轉「把興趣當職業、用專長找工作」的思維，教導職場人： 「這樣想事情，你才會找到自己喜歡的工作。」 ◎ 興趣能否當飯吃，取決於你喜歡的程度： 不論做什麼，剛開始都得從基礎做起，而且重複，當然乏味， 那些能把興趣當工作的人，都是知道如何「跨越乏味」的人。 如果你老覺得現在的工作很無聊，那是因為 第一，做事時只動身體不動腦，結果身體很累，大腦卻無成就感。 第二，你「還不夠喜歡」你的喜歡。 ◎ 做喜歡的工作的人都這樣想事情： 夢想不必遠大，從能馬上辦到的開始，就會快樂； 萬一你做了喜歡的事還是不快樂？很可能是因為你太愛比較， 就會陷入「別人辦得到，我卻做不到」的困境裡。 ◎ 怎麼把不喜歡的事變喜歡： 不要先入為主以為，自己一定做不了某件事或一定擅長某件事， 你以為的專長，很可能只是進入這行業的皮毛， 你自認的缺點，反而正是你做這份工作的魅力。 還有，遇到挑戰不要設限，更別把年齡當藉口， 因為，人生就像打怪，有障礙才刺激。 名人推薦 「人資主管UP學」部落客、影響力教練／楊琮熙 資深獵頭專家／江湖人稱S姐 職涯諮詢師、講師／洪燕茹
【電子書】這樣想事情，你會找到自己喜歡的工作：如何讓興趣能當飯吃，有興趣的工作卻不快樂怎麼辦，不喜歡的工作怎麼做到喜歡、有成就？
◎ 明明是自己喜歡的事，怎麼變成職業後這麼乏味？ ◎ 我喜歡打電動、看YouTuber，但進了相關公司，跟我想的差好多。 ◎ 現在的工作很無聊，想換個我喜歡的，這樣的工作就能做長久了？ ◎ 這工作不符合我的專長，我還要繼續幹下去嗎？ 本書作者岡崎勉明現為職涯專業顧問， 他說，自己年輕時非常喜歡打電動，畢業後就去當遊戲測試員。 「打電動還能賺錢，超棒的！」一開始他是這樣想的。 但做了一陣子後，他發現： 「測試的遊戲由主管分配，不是我想玩什麼就能玩什麼！」 「玩遊戲時間被固定，不想玩也得玩，沒什麼比非打不可的電動更痛苦了。」 明明是自己喜歡的事，怎麼變成職業後這麼乏味？ 他才體悟出「把興趣變工作，人生就會很開心」這句話根本大錯特錯。 現在，他成為諮詢顧問（很難想像，他畢業時想找一份不用見人的工作）， 演講累積人數超過十萬人， 他要翻轉「把興趣當職業、用專長找工作」的思維，教導職場人： 「這樣想事情，你才會找到自己喜歡的工作。」 ◎ 興趣能否當飯吃，取決於你喜歡的程度： 不論做什麼，剛開始都得從基礎做起，而且重複，當然乏味， 那些能把興趣當工作的人，都是知道如何「跨越乏味」的人。 如果你老覺得現在的工作很無聊，那是因為 第一，做事時只動身體不動腦，結果身體很累，大腦卻無成就感。 第二，你「還不夠喜歡」你的喜歡。 ◎ 做喜歡的工作的人都這樣想事情： 夢想不必遠大，從能馬上辦到的開始，就會快樂； 萬一你做了喜歡的事還是不快樂？很可能是因為你太愛比較， 就會陷入「別人辦得到，我卻做不到」的困境裡。 ◎ 怎麼把不喜歡的事變喜歡： 不要先入為主以為，自己一定做不了某件事或一定擅長某件事， 你以為的專長，很可能只是進入這行業的皮毛， 你自認的缺點，反而正是你做這份工作的魅力。 還有，遇到挑戰不要設限，更別把年齡當藉口， 因為，人生就像打怪，有障礙才刺激。 名人推薦 「人資主管UP學」部落客、影響力教練／楊琮熙 資深獵頭專家／江湖人稱S姐 職涯諮詢師、講師／洪燕茹
【電子書】創新大未來：破壞性思考＋逆向型創意，在亂世中贏得先機
2021年公理商業圖書獎（Axiom Awards）金獎作品 《經濟學人》、《富比世》、《快公司》、《Inc.》、《企業家》重點好書 雙面書封設計，帶你一邊突破舊有迷思、一邊開發創新思維，打造全新未來！ 我們正處於充滿大量機會的時代，然而大多數的人都錯過了。為什麼？ 因為現在世界的遊戲規則已經改變了，不再是尋找一種產品並耕耘獲利多年。再加上忙碌的生活、擔憂現實的困境和重複過去的決策等問題，使我們受到限制、無法完全發揮潛能，失去了變革、打造未來的能力。 若想擺脫困境，必須一口氣突破七大路徑依賴陷阱，掌握變革能力、改變思辨力，找出新機會，進行創新： 1. 機會的微妙性，先別說太扯，真正的商機都有個天馬行空的外衣。 2. 神經學捷徑，原來大腦會害你提升效率卻錯過重點。 3. 容易怠惰，不知不覺的安逸，創新的核心是急迫性。 4. 選擇的智慧，能增加未來選項的選擇，才是好選擇。 5. 成功的陷阱讓我們越活越保守。 6. 線性思考很要命，驚喜往往在岔路。 7. 不適應與突破，和不安相處，違反直覺，才有突破。 創新過後，下一步學會創造創新文化，有條不紊地傳達具有感染力的新想法，為創新開發出全新的黃金公式： 1.&& &創新文化：贏得未來始於創新的文化，不能付諸實踐並實現的創意和好點子一點用也沒有。 2.&& &尋找機會：在發現趨勢之前重設期望，積極尋求啟發，藉由廣灑大網並雲集點子，再利用工具包一一過濾點子。 3.&& &適應型創新：混亂的市場和不受限制的創造力可能會偏離航線，為了提高成功率，需要以有調理和具適應能力的方式管理創新和原型。 4.&& &感染力傳播：用精心包裝的故事是最快的行銷，藉由培養感染力，將能引起共鳴，在競爭中脫穎而出。 跟著曾和Google、NASA、迪士尼、星巴克和IBM等頂尖團隊合作的傑洛米．迦奇學會顛覆性思考，從大量真實案例解密眾多企業實測有效的創新步驟，將自己推出舒適圈，勇於接受新想法，採取行動、主動出擊，開拓新選擇。再搭配重點整理和問答學習單，讓你迅速掌握市場趨勢，你會發現，你的能力超出您的想像。 如果想要贏得未來，現在就要採取行動！ 本書特色 1. 採雙面書設計，分為〈開創未來〉與〈創新寶典〉兩部分，〈創新寶典〉為為作者廣受好評的暢銷書《亂世煉金術》（Exploiting Chaos）的全新修訂版本，大幅更新內文和範例，並搭配大量全新插圖。 2. 兼具知識和實用性，文字簡潔有趣，設計編排具有特色，有大量的圖表和插圖，並分享許多實際成功的範例，是一本易讀易懂具有說服力的工具指南書。 3. 傳授讀者如何進行顛覆性思考，提供具體步驟和策略創造真正的創新和變革。 專業推薦 吳靜吉／政治大學創造力講座名譽教授、中山大學榮譽講座教授 李蔡彥／政治大學創新與創造力研究中心主任 温峻瑜／艾德斯科技董事長 楊千／交通大學經營管理研究所教授 鄭志凱／活水影響力投資董事長 ——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 「傑洛米是會走路、會說話、會呼吸的趨勢，也是個活生生的例子，證明當你聽從自己提出的建議時會有什麼結果。隨著他的點子，你可能會染上一種叫點子的病毒（ideavirus）。」──賽斯．高汀（Seth Godin）／暢銷作家，著有《這才是行銷》（This Is Marketing）、《釋放點子病毒》（Unleashing the Ideavirus） 「毫無疑問，這是我曾讀過觸發點子的最佳書籍之一。我把書從頭讀到尾，但是也相信，即使是好好的翻閱一番，也會促使你伸手去拿一張白紙和筆或新開一個文件檔。」──傑克．柯佛特（Jack Covert）／800-CEO-Read選書俱樂部創辦人，著有《史上最佳商業書100本》（The 100 Best Business Books of All Time） 「對於時逢變動失序之際最亟需的那種創造、冒險思考，本書發出激勵人心的戰吼。無論你是一位企圖搶得先機的執行長、一位做白日夢的青少年或是一位夢想成功的開拓者，這本作風大膽的手冊切合你的改造需要，以驗證假設、獲得啟發，並且將照舊行事徹底顛覆。」──丹尼爾．賓克（Daniel Pink）／著有暢銷書《嶄新心智》（A Whole New Mind） 「本書是為堅持不懈創意氣魄打造的愛情靈藥，他們尋求打破邊界、點燃顧客熱情，並開啟一場革命。」──凱文．羅伯茲（Kevin Roberts）／上奇廣告（Saatchi and Saatchi）全球執行長
【電子書】創新大未來
2021年公理商業圖書獎（Axiom Awards）金獎作品 《經濟學人》、《富比世》、《快公司》、《Inc.》、《企業家》重點好書 雙面書封設計，帶你一邊突破舊有迷思、一邊開發創新思維，打造全新未來！ 我們正處於充滿大量機會的時代，然而大多數的人都錯過了。為什麼？ 因為現在世界的遊戲規則已經改變了，不再是尋找一種產品並耕耘獲利多年。再加上忙碌的生活、擔憂現實的困境和重複過去的決策等問題，使我們受到限制、無法完全發揮潛能，失去了變革、打造未來的能力。 若想擺脫困境，必須一口氣突破七大路徑依賴陷阱，掌握變革能力、改變思辨力，找出新機會，進行創新： 1. 機會的微妙性，先別說太扯，真正的商機都有個天馬行空的外衣。 2. 神經學捷徑，原來大腦會害你提升效率卻錯過重點。 3. 容易怠惰，不知不覺的安逸，創新的核心是急迫性。 4. 選擇的智慧，能增加未來選項的選擇，才是好選擇。 5. 成功的陷阱讓我們越活越保守。 6. 線性思考很要命，驚喜往往在岔路。 7. 不適應與突破，和不安相處，違反直覺，才有突破。 創新過後，下一步學會創造創新文化，有條不紊地傳達具有感染力的新想法，為創新開發出全新的黃金公式： 1.&& &創新文化：贏得未來始於創新的文化，不能付諸實踐並實現的創意和好點子一點用也沒有。 2.&& &尋找機會：在發現趨勢之前重設期望，積極尋求啟發，藉由廣灑大網並雲集點子，再利用工具包一一過濾點子。 3.&& &適應型創新：混亂的市場和不受限制的創造力可能會偏離航線，為了提高成功率，需要以有調理和具適應能力的方式管理創新和原型。 4.&& &感染力傳播：用精心包裝的故事是最快的行銷，藉由培養感染力，將能引起共鳴，在競爭中脫穎而出。 跟著曾和Google、NASA、迪士尼、星巴克和IBM等頂尖團隊合作的傑洛米．迦奇學會顛覆性思考，從大量真實案例解密眾多企業實測有效的創新步驟，將自己推出舒適圈，勇於接受新想法，採取行動、主動出擊，開拓新選擇。再搭配重點整理和問答學習單，讓你迅速掌握市場趨勢，你會發現，你的能力超出您的想像。 如果想要贏得未來，現在就要採取行動！ 本書特色 1. 採雙面書設計，分為〈開創未來〉與〈創新寶典〉兩部分，〈創新寶典〉為為作者廣受好評的暢銷書《亂世煉金術》（Exploiting Chaos）的全新修訂版本，大幅更新內文和範例，並搭配大量全新插圖。 2. 兼具知識和實用性，文字簡潔有趣，設計編排具有特色，有大量的圖表和插圖，並分享許多實際成功的範例，是一本易讀易懂具有說服力的工具指南書。 3. 傳授讀者如何進行顛覆性思考，提供具體步驟和策略創造真正的創新和變革。 專業推薦 吳靜吉／政治大學創造力講座名譽教授、中山大學榮譽講座教授 李蔡彥／政治大學創新與創造力研究中心主任 温峻瑜／艾德斯科技董事長 楊千／交通大學經營管理研究所教授 鄭志凱／活水影響力投資董事長 ——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 「傑洛米是會走路、會說話、會呼吸的趨勢，也是個活生生的例子，證明當你聽從自己提出的建議時會有什麼結果。隨著他的點子，你可能會染上一種叫點子的病毒（ideavirus）。」──賽斯．高汀（Seth Godin）／暢銷作家，著有《這才是行銷》（This Is Marketing）、《釋放點子病毒》（Unleashing the Ideavirus） 「毫無疑問，這是我曾讀過觸發點子的最佳書籍之一。我把書從頭讀到尾，但是也相信，即使是好好的翻閱一番，也會促使你伸手去拿一張白紙和筆或新開一個文件檔。」──傑克．柯佛特（Jack Covert）／800-CEO-Read選書俱樂部創辦人，著有《史上最佳商業書100本》（The 100 Best Business Books of All Time） 「對於時逢變動失序之際最亟需的那種創造、冒險思考，本書發出激勵人心的戰吼。無論你是一位企圖搶得先機的執行長、一位做白日夢的青少年或是一位夢想成功的開拓者，這本作風大膽的手冊切合你的改造需要，以驗證假設、獲得啟發，並且將照舊行事徹底顛覆。」──丹尼爾．賓克（Daniel Pink）／著有暢銷書《嶄新心智》（A Whole New Mind） 「本書是為堅持不懈創意氣魄打造的愛情靈藥，他們尋求打破邊界、點燃顧客熱情，並開啟一場革命。」──凱文．羅伯茲（Kevin Roberts）／上奇廣告（Saatchi and Saatchi）全球執行長
【電子書】零盲點思維
亞馬遜讀者好評、《華爾街日報》推薦書 限制判斷力的不是聰明才智，而是心態！ 養成「偵察心態」，讓你的判斷不被盲點綁架。 你面對別人的批評，第一反應是什麼？ 你曾用盡方法來證明自己是錯的嗎？ 你身旁有能對你誠實說反對、批評意見的人嗎？ 上面這幾個問題，你的回答是什麼？ 你是不是才猛然發現，原來自己很容易被盲點包圍，它深深影響我們每天的行為與抉 擇。 本書作者茱莉亞．蓋勒芙（Julia Galef）是應用理性中心共同創辦人，同時也是一位人氣 講者，她的TED演講「為什麼你會認為你是對的，儘管你是錯的」獲得熱烈回響，並以其中的核心觀點寫成了這本書。 蓋勒芙發現，我們內心認為親眼所見的就是事實和真相，這樣的心態限制了我們的判斷 力，局限了我們對世界的認知、人生可發展的高度。但是，這種心態是可以改變的。 我們常會不小心陷入隧道視野，閉鎖認知，想相信的事，就找盡理由接受；不想相信 的事，就設法找藉口拒絕相信。蓋勒芙稱此為「士兵心態」，著重防禦與自我保護， 捍衛自己的觀點，堅信內心想要相信的事。 在本書中，蓋勒芙結合心理學、科學的研究與有趣的實例，發展出「偵察心態」，由好奇 心驅使，著重觀察蒐證，依據事實畫出精確地圖，希望探知事物真相。這是一種任何人 都能學會的情感技能、洞察習慣，以及看待世界的方式。 培養「偵察心態」、學會「零盲點思維」，我們就能把事情做得明智，人生過得明 白。本書提供你許多靈活的工具及方法來練習，例如： ● 運用局外人測試等五種思考實驗，覺察出偏見隱藏在哪。 ● 意識到自己動機推論的傾向，避免非依據事實的論斷。 ● 利用判定確信程度的方法，看清事物，又能掌握不確定性。 ● 學會如何犯錯，不斷修正、更新自己的認知，讓判斷越來越精準。 ● 坦承自己的不確定，培養社交自信，從而每次都做出更好的選擇。 ● 認識身分認同對我們的影響，不受其約束，保持自己思維靈敏。 「偵察心態」幫助你改變慣性思維，對抗下意識偏見， 提高個人判斷力，做出更理智的決斷！ 《零盲點思維》不只幫助一般人看清事實、辨析日常判斷、做對決策，對於想要提升推論 力和決策力的職場工作者、企業主管，企圖避免做錯決定的人，以及對行為科學、心理 學研究偏見影響人類決斷有興趣的人，書中建議的做法也都非常的實用、有效。
【電子書】CEO徹夜未眠真心話
經營企業、帶領團隊，會遭遇各種問題 輕則影響績效成果，重則危及公司生存 苦思難題而夜不成眠時，本書提供前人的經驗以資參酌 企業營運的目的，就是要讓公司能穩定地獲利，要穩定地獲利，領導者就要學會做生意、學會帶人用人、學會管理團隊。何飛鵬列出經營企業的七大面向，每個面向都令領導者思考再三，遇到問題時都會在深夜輾轉難眠。然而為了企業的生存，領導者都必須盡快學習、掌握這七個面向的工作。 在《商業周刊》寫出自己的試誤經驗後，何飛鵬得到許多讀者的回響，表達他們從何飛鵬的文章得到啟發，儘管面臨的問題不會完全相同，但是可以從別人的摸索過程，看到自己問題的可能解方。一個問題在某家公司發生，很有可能也會在其他公司出現類似的狀況，因此，別人的管理經驗就能借鏡參考。 在本書中，何飛鵬以其職場40年的豐富經歷，淬鍊出59則給CEO與主管的真心話，每一篇文章都有故事、有場景、有解決方案、有啟發，當中並無所謂的標準答案，但希望能協助領導者撥雲見日。 如何做老闆 老闆和主管都是團隊的領導者，但位階不同，工作上的視野不同，關注的面向也不同，帶領的是主管而不是一線工作者。老闆可說是領導者的領導者，在組織中有其特有的功能，必須要有舉止合宜的角色扮演，包括為公司建立制度和企業文化。 如何做生意 想要讓企業穩定地獲利，領導者就必須要能選對生意、要會談生意，要了解如何讓公司營運步上軌道。若選擇創業，更要選對創業夥伴。在職場上，好的領導者通常都是好的生意人。 如何經營 領導者對業績都有追求，因此要知道如何賺錢、靠誰賺錢，對業績的追求，要會踩油門，也要會踩煞車。遇到困境時，要能知道如何調整、如何改善，從沒有路中，走出一條路來。領導者要知道如何回饋團隊，了解自己該做什麼、不該做什麼，才能讓公司長期穩定地獲利。 如何管理 管理是非常細瑣的工作，從人、到事、到流程，領導者都必須面面俱到。領導者也會犯錯，一但犯錯，要能知道如何修正，並立即修正，要懂得自我檢討。 如何建團隊 團隊與組織是企業經營的第一要務。人才必須適才適所；在要求團隊努力工作之外，要能營造愉快的工作氛圍，維持高昂士氣；要避免團隊活在舒適圈中，必要時要迫使團隊能夠創新；領導者不能只注意到團隊中少數傑出的工作者，也要關心默默付出的員工。 如何做事 執行長最重要就是要帶領團隊做事、經營出好的結果。要做事，就要做對事，要做對事，思慮就要清晰周延；執行時會面臨各種狀況，就算沒有權力，也要有方法能完成。執行長要塑造一個能容許犯錯的環境，才能推動創新；更要能有效掌握公司的營運實況，要隨時盯著儀表板。 如何帶人、用人 對外，如果有發現好的人才，要想盡辦法延攬進來；對內，訓練員工要秉持「快速訓練、快速運用」的原則。平時對員工要長期仔細觀察，用人要歷經三年的考核，要能兼顧部屬的優點和缺點。領導者要鼓勵員工多表達意見，千萬不要澆熄他們的熱情。
【電子書】CEO徹夜未眠真心話：我如何在困難中摸索、思考、突破的內心告白
經營企業、帶領團隊，會遭遇各種問題 輕則影響績效成果，重則危及公司生存 苦思難題而夜不成眠時，本書提供前人的經驗以資參酌 企業營運的目的，就是要讓公司能穩定地獲利，要穩定地獲利，領導者就要學會做生意、學會帶人用人、學會管理團隊。何飛鵬列出經營企業的七大面向，每個面向都令領導者思考再三，遇到問題時都會在深夜輾轉難眠。然而為了企業的生存，領導者都必須盡快學習、掌握這七個面向的工作。 在《商業周刊》寫出自己的試誤經驗後，何飛鵬得到許多讀者的回響，表達他們從何飛鵬的文章得到啟發，儘管面臨的問題不會完全相同，但是可以從別人的摸索過程，看到自己問題的可能解方。一個問題在某家公司發生，很有可能也會在其他公司出現類似的狀況，因此，別人的管理經驗就能借鏡參考。 在本書中，何飛鵬以其職場40年的豐富經歷，淬鍊出59則給CEO與主管的真心話，每一篇文章都有故事、有場景、有解決方案、有啟發，當中並無所謂的標準答案，但希望能協助領導者撥雲見日。 如何做老闆 老闆和主管都是團隊的領導者，但位階不同，工作上的視野不同，關注的面向也不同，帶領的是主管而不是一線工作者。老闆可說是領導者的領導者，在組織中有其特有的功能，必須要有舉止合宜的角色扮演，包括為公司建立制度和企業文化。 如何做生意 想要讓企業穩定地獲利，領導者就必須要能選對生意、要會談生意，要了解如何讓公司營運步上軌道。若選擇創業，更要選對創業夥伴。在職場上，好的領導者通常都是好的生意人。 如何經營 領導者對業績都有追求，因此要知道如何賺錢、靠誰賺錢，對業績的追求，要會踩油門，也要會踩煞車。遇到困境時，要能知道如何調整、如何改善，從沒有路中，走出一條路來。領導者要知道如何回饋團隊，了解自己該做什麼、不該做什麼，才能讓公司長期穩定地獲利。 如何管理 管理是非常細瑣的工作，從人、到事、到流程，領導者都必須面面俱到。領導者也會犯錯，一但犯錯，要能知道如何修正，並立即修正，要懂得自我檢討。 如何建團隊 團隊與組織是企業經營的第一要務。人才必須適才適所；在要求團隊努力工作之外，要能營造愉快的工作氛圍，維持高昂士氣；要避免團隊活在舒適圈中，必要時要迫使團隊能夠創新；領導者不能只注意到團隊中少數傑出的工作者，也要關心默默付出的員工。 如何做事 執行長最重要就是要帶領團隊做事、經營出好的結果。要做事，就要做對事，要做對事，思慮就要清晰周延；執行時會面臨各種狀況，就算沒有權力，也要有方法能完成。執行長要塑造一個能容許犯錯的環境，才能推動創新；更要能有效掌握公司的營運實況，要隨時盯著儀表板。 如何帶人、用人 對外，如果有發現好的人才，要想盡辦法延攬進來；對內，訓練員工要秉持「快速訓練、快速運用」的原則。平時對員工要長期仔細觀察，用人要歷經三年的考核，要能兼顧部屬的優點和缺點。領導者要鼓勵員工多表達意見，千萬不要澆熄他們的熱情。
【電子書】BCG問題解決力
完整收錄BCG頂尖顧問解決問題的方法 ╳ 毫無保留地揭露BCG與客戶溝通的技巧 ╳ BCG顧問首次針對臺灣職場的在地化洞察 & ————關於BCG———— BCG（The Boston Consulting Group）＝波士頓顧問公司 全球領先的管理顧問公司，客戶遍及財星500大企業與政府單位 多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一 協助不同產業因應重要挑戰、推動業務轉型，並建立組織能力以延續競爭優勢 & 找出問題背後20％的關鍵點， 就能解決剩下80％的問題！ & BCG首席顧問教你高效工作的技巧， 瞄準核心痛點，迅速有效地擊破問題！ & 徐瑞廷現任波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨合夥人，經手過的專案遍布全球歐、美、中、日、印、韓等地。在加入BCG之前，曾擔任亞洲和美國多家高科技公司的高階經理人。 & 本書源自於徐瑞廷與臺大管理學院李吉仁教授合作的課程，這堂課已成為近年最炙手可熱的策略課程之一，每年只有50多個名額，在口碑效應之下，造成臺大學生相繼搶課。廣受學生歡迎的程度，甚至被譽為「臺大最有用的課程之一」。 & 他在本書中濃縮了課堂上必教的知識、方法與實務操作，有系統地拆解了職場上可能面臨的問題，並教讀者建立一套思考邏輯的架構，除了能以宏觀與微觀的角度看待問題，更能培養個人獨立思考與批判思考的能力，進而在競爭激烈的時代中脫穎而出。 & ▌奠基於十多年的策略顧問經驗，本書將帶你一次學會： ．「問對問題」：找到問題痛點，就能對症下藥，藥到病除。 ．「解決問題」：學習BCG顧問提供的實用技巧，以徹底解決問題。 ．「規劃與管理工作進度」：學會釐清工作任務、明辨工作優先順序等，有利高效工作。 ．「準備商用簡報」：簡報必須包含關鍵訊息，以清楚傳達具說服力的重點。 ．「與客戶溝通」：嚴謹的準備與籌劃是溝通的關鍵，成功的溝通可以創造雙贏局面。 ．「使用定量分析工具」：定量分析可以協助證明假說，也能確實找到具備高度價值的資料。 ．「從訪談中獲得資訊」：掌握訪談步調，不僅從對方那裡獲取資訊，也要適時給予資訊。 ▌什麼樣的人適合這本書？ ．想知道如何解決工作上出現的問題 ．想要找到實際可用的高效工作方法 ．苦無好點子，想嘗試新的思考方式 ．需要與客戶順利溝通、談妥專案 ．須領導及管理部屬、建立團隊 ．對BCG策略顧問的工作感到好奇 & ★數十張豐富圖表完全圖解 除了清晰易懂的文字敘述，本書特地設計數十張精美圖表，完全圖解思考與解決問題的方法，讓你一次學會職場高效工作術。 & ★解決問題必備的三種思維 想徹底解決問題，需先學會「批判思考」，對事情的表象提出質疑，再用「邏輯思考」來釐清因果關係、有效傳達訊息，並搭配「假說思考」提升問題解決的速度。 & ★追根究柢的獨立思考精神 無論是複雜的商業問題或是社會議題，獨立思考都有助提出證據確鑿的洞見，這代表透過邏輯與洞察力，不但能看見問題，還能挖掘出問題的本質，並找到因應的對策。 & ★找出問題的Sweet Spot 問題的Sweet Spot（甜蜜點）能區別策略的影響力高低與可修復的程度，找出影響力與可修復性之間的平衡點，就能一勞永逸地解決真正的問題根源。 & ★數字是解決問題的雙面刃 為了解決問題而蒐集的資料，一開始須著重於廣度，接下來則需有穩固事實基礎，此時深度也很重要。但要避免過度相信資料，因為複雜的計算不必然能得到有效的數據。
【電子書】解決問題
★日本亞馬遜網站讀者4.5顆星好評 ★從例行工作到經營改革，各種工作場景都能活用的問題解決經典 ★豐田汽車（TOYOTA）、索尼（SONY）都在用的問題解決精華，都濃縮在這一本！ & 所謂工作，就是不斷解決問題。如果不知道如何思考解決問題的方式，就會像是打地鼠一樣，總是為了解決眼前問題而疲於奔命。 & 本書作者高田貴久、岩澤智之，彙整他們擔任管理顧問的經驗，歸納解決問題的思考法和實作步驟，讓你讀完之後，小至每天工作，大到組織改革都能活用。 & 本書特點包括： ●詳述問題解決的思考和技巧，所有行業和職位都用得到 解決問題是每一位職場人每天在工作現場都會遇到的情境，如果學會解決問題的思考過程和實作技巧，就能大幅提高工作效率和成果。 ●為問題解決的順序建立明確的系統 書中擷取許多企業的經驗，佐以淺顯易懂的方式解說，以系統化的方式學習解決問題的思考過程和實作技巧。 ●學會如何為問題定調 一般人對於真正的問題視而不見，為了避免紙上空談，本書不只是提出問題的因應之道，也有許多找出問題、設定課題的方法論。 ●在工作現場就能活用書中內容 本書依照解決問題的步驟分為七大章，每一章都是由「故事」、「解說」、「總結」組成，協助我們學會在工作現場就能活用的思考過程和實作技巧：「故事」是虛構的職場案例，讓大家切身感受解決問題的步驟；「解說」則是以故事情節為題材，詳述解決問題的步驟；「總結」則是摘錄解說的重點。 & 這本書最適合以下讀者閱讀： ●（工作未滿三年的）年輕上班族 對於這群人來說，每天都必須完成主管交辦的各種工作，往往不知道該怎麼做才能讓主管滿意，或是不曉得為何而做。 本書第六章「執行對策」對這些人最有用，但是，只會聽命行事並無助於自我成長。如果想在未來遇到問題時，能夠自行思考問題成因進而擬出好對策，可以閱讀第三章「追究原因」，以及第五章的「擬定對策」。 & ●（主管仰賴的）菁英上班族 這些人身在職場第一線，每天與問題奮戰，是遇到最多「問題」的人。菁英上班族通常會比年輕上班族遇到更多、更大的問題，若無法找出問題，很有可能會找錯問題的原因，擬定方向錯誤的對策，結果事倍功半。建議了解本書第一章的「解決問題的步驟」之後，能學會更具效率、更有效果的工作方式。 整本書的內容對於菁英上班族都很有用，其中第二章「找出問題」最值得參考。 & ●主管和經營者 他們已經具備找出眼前的問題、思考問題的原因和擬定因應對策的能力。這些人必須具備的能力，是打造一個能快速解決問題的組織；在執行因應對策之後，檢討執行過程和評估執行結果，力求每次執行之後，都能得到相同的結果。 因此，這群人的學習重點不在於解決「人人都能看得出來的問題」，而是「自行設定更高層級的問題」。本書第四章「設定理想狀態」和第七章的「評估與制度化」，最適合這些人閱讀。 & ●求職中的學生、（工作未滿一年的）新進員工 這些人通常有「聽得懂但跟不上」的症狀，他們知道解決問題的步驟，但缺乏在企業工作的實戰經驗，常常陷入「到底實際的工作情況是怎樣？」的迷霧中。 本書二位作者以親身體驗寫下許多「故事」，只要閱讀這些故事，就不難想像工作現場的情況，這群人可以一邊想像「自己在職場上班」，一邊閱讀這些故事。 & 本書除了介紹解決問題的思考過程和實作技巧之外，也詳述自行找出問題、設定課題的方法。幫助我們不只「知道」理論，也能「活用」方法；鞭策我們不只滿足「理所當然的現在」，也有能力追求「更好的未來」；想在職場中活下去的上班族，本書是克服困境、突破關卡的解決問題經典。 &
【電子書】設計思考工具箱：50種策略應用大解析，建構邏輯思維，打造貼近顧客需求的商業模式
亞馬遜網路書店「年度商業創業類」暢銷書 讀者評為「任何想使用設計思維的人都無法忽略的一本書」& & 跟著史丹佛大學教授、「設計思考」創始人賴利．萊佛一起玩轉設計思考， 全盤掌握設計思考概念，靈活運用專業工具， 輕鬆駕馭創意，解決顧客的各種疑難雜症！ & 你對設計思考已經有基本的概念，但在學校或職場上，看到他人充滿創意的提案卻只能投以羨慕的眼光？上戰場面對客戶時，仍感覺自己手無寸鐵、滿足不了對方的期望？ & 這全是因為以往的書籍只傳授設計思考的概念，卻沒有教你認識實際情況時會使用的應用工具，導致你空有觀念卻不知道從何下手。& & & & 不過沒關係，這個工作已經有前人幫你做好了！ & 本書搜羅全球各地2500多位不同產業的應用設計師依照使用經驗填寫問卷、提出反饋，由三位作者統整，包含七大類、超過50種的設計思考工具。 & 除了深入探討每一種設計思考工具的實用性與普及性，也曝光了這些應用設計師常用或喜愛的應用工具和心得，並說明如何在設計思考期間將以人為本的設計精神發揮最大效果。 & 《設計思考工具箱》所介紹的工具，以設計思考流程為單元分成七個階段： & 階段一：瞭解 設計產品時，先建立問題，盡可能瞭解使用者的真正需求，讓客戶和團隊針對問題達成共識。 & 應用工具→介紹問題聲明、設計原則、同理訪談、探索式訪談和情緒反應卡⋯⋯，幫助團隊充分且正確的瞭解問題。 & 階段二：觀察 確定問題後，觀察可以幫助我們收集和記錄相關見解與想法，進一步挖掘使用者的需求來啟動創新。 & 應用工具→介紹角色和使用者檔案、同儕觀察和趨勢分析⋯⋯，以瞭解使用者的需求。 & 階段三：定義觀點 問題分析到了最後，為幫助釐清設計觀點，需要將所得到的資訊做拆解與整合，形成團隊自己的設計觀點。 & 應用工具→利用說故事、情境圖、定義成功和關鍵要素分析圖等技巧，整理出團隊的看法和觀點。 & 階段四：發想 延續上一階段的方向，與團隊一同進行腦力激盪、發揮創意，發想出可行的方案以解決問題。 & 應用工具→包括腦力激盪、2x2矩陣、點投票和6–3–5 方法⋯⋯，促使團隊儘量提出多個想法。 & 階段五：原型 將前面抽象的想法具體落實，深入且快速地瞭解此構想的優缺點，並確認團隊內部想法是否一致，這個階段的目標是建立原型。 & 應用工具→包括常用的原型種類、測試用原型、服務藍圖和最簡可行產品等方法，用看得見、摸得著的實物一步步呈現先前挑選的想法。 & 階段六：測試 將上一階段原型透過情境模擬實際測試，重新檢視團隊設計出的原型是否符合使用者的需求，並從中觀察使用者的使用狀況和反饋，藉此重新定義需求或修正原型。 & 應用工具→包含測試報告、反饋彙整方塊、精準提問和A／B 測試⋯⋯，藉此協助團隊決定改良或放棄目前的原型。 階段七：回顧 最後，團隊和利益相關者一起回顧前面的設計思考流程，包括團隊合作和思考模式等，從反思學習的過程獲得成長。 & 應用工具→包含「我喜歡、我希望、我想知道」、準備推銷簡報和學到的教訓等，有助於回顧與記錄專案內容及後續發展。 & 書中將目前在設計思考過程中廣為人知的工具，透過淺顯易懂的指示，結合專家的小撇步、樣板和實際應用情境，幫助設計思考者快速熟悉、加以應用。不僅如此，如果你是一位參與創意、領導的設計者，它更能帶領你重新建構腦中的邏輯觀念，讓你學會站在對方立場考慮問題，找出既貼近客戶需求又創新的解決方案。& & 本書特色 & 1. 作者將每一個工具分門別類，並透過一定的篇幅詳盡撰述方法，包含目標、如何使用、使用人數、使用時間和替代工具等，讓讀者對於每一個思考設計工具有更全面的認識。 & 2. 作者不只統整目前已廣為人知的設計思考工具，還實際訪問世界各地的設計思考家，包含他們對於這些工具的心得、想法、喜愛原因和使用上的小技巧，讓讀者能在前人的實際應用中學習。 & 3. 對於設計思考、產品設計、思考邏輯、藝術創意、商業設計等主題感興趣的讀者，都能透過書中所介紹的設計思考工具，一步步建構自身邏輯思維，從中找出創新、創意的答案。
【電子書】設計思考工具箱
亞馬遜網路書店「年度商業創業類」暢銷書 讀者評為「任何想使用設計思維的人都無法忽略的一本書」& & 跟著史丹佛大學教授、「設計思考」創始人賴利．萊佛一起玩轉設計思考， 全盤掌握設計思考概念，靈活運用專業工具， 輕鬆駕馭創意，解決顧客的各種疑難雜症！ & 你對設計思考已經有基本的概念，但在學校或職場上，看到他人充滿創意的提案卻只能投以羨慕的眼光？上戰場面對客戶時，仍感覺自己手無寸鐵、滿足不了對方的期望？ & 這全是因為以往的書籍只傳授設計思考的概念，卻沒有教你認識實際情況時會使用的應用工具，導致你空有觀念卻不知道從何下手。& & & & 不過沒關係，這個工作已經有前人幫你做好了！ & 本書搜羅全球各地2500多位不同產業的應用設計師依照使用經驗填寫問卷、提出反饋，由三位作者統整，包含七大類、超過50種的設計思考工具。 & 除了深入探討每一種設計思考工具的實用性與普及性，也曝光了這些應用設計師常用或喜愛的應用工具和心得，並說明如何在設計思考期間將以人為本的設計精神發揮最大效果。 & 《設計思考工具箱》所介紹的工具，以設計思考流程為單元分成七個階段： & 階段一：瞭解 設計產品時，先建立問題，盡可能瞭解使用者的真正需求，讓客戶和團隊針對問題達成共識。 & 應用工具→介紹問題聲明、設計原則、同理訪談、探索式訪談和情緒反應卡⋯⋯，幫助團隊充分且正確的瞭解問題。 & 階段二：觀察 確定問題後，觀察可以幫助我們收集和記錄相關見解與想法，進一步挖掘使用者的需求來啟動創新。 & 應用工具→介紹角色和使用者檔案、同儕觀察和趨勢分析⋯⋯，以瞭解使用者的需求。 & 階段三：定義觀點 問題分析到了最後，為幫助釐清設計觀點，需要將所得到的資訊做拆解與整合，形成團隊自己的設計觀點。 & 應用工具→利用說故事、情境圖、定義成功和關鍵要素分析圖等技巧，整理出團隊的看法和觀點。 & 階段四：發想 延續上一階段的方向，與團隊一同進行腦力激盪、發揮創意，發想出可行的方案以解決問題。 & 應用工具→包括腦力激盪、2x2矩陣、點投票和6–3–5 方法⋯⋯，促使團隊儘量提出多個想法。 & 階段五：原型 將前面抽象的想法具體落實，深入且快速地瞭解此構想的優缺點，並確認團隊內部想法是否一致，這個階段的目標是建立原型。 & 應用工具→包括常用的原型種類、測試用原型、服務藍圖和最簡可行產品等方法，用看得見、摸得著的實物一步步呈現先前挑選的想法。 & 階段六：測試 將上一階段原型透過情境模擬實際測試，重新檢視團隊設計出的原型是否符合使用者的需求，並從中觀察使用者的使用狀況和反饋，藉此重新定義需求或修正原型。 & 應用工具→包含測試報告、反饋彙整方塊、精準提問和A／B 測試⋯⋯，藉此協助團隊決定改良或放棄目前的原型。 階段七：回顧 最後，團隊和利益相關者一起回顧前面的設計思考流程，包括團隊合作和思考模式等，從反思學習的過程獲得成長。 & 應用工具→包含「我喜歡、我希望、我想知道」、準備推銷簡報和學到的教訓等，有助於回顧與記錄專案內容及後續發展。 & 書中將目前在設計思考過程中廣為人知的工具，透過淺顯易懂的指示，結合專家的小撇步、樣板和實際應用情境，幫助設計思考者快速熟悉、加以應用。不僅如此，如果你是一位參與創意、領導的設計者，它更能帶領你重新建構腦中的邏輯觀念，讓你學會站在對方立場考慮問題，找出既貼近客戶需求又創新的解決方案。& & 本書特色 & 1. 作者將每一個工具分門別類，並透過一定的篇幅詳盡撰述方法，包含目標、如何使用、使用人數、使用時間和替代工具等，讓讀者對於每一個思考設計工具有更全面的認識。 & 2. 作者不只統整目前已廣為人知的設計思考工具，還實際訪問世界各地的設計思考家，包含他們對於這些工具的心得、想法、喜愛原因和使用上的小技巧，讓讀者能在前人的實際應用中學習。 & 3. 對於設計思考、產品設計、思考邏輯、藝術創意、商業設計等主題感興趣的讀者，都能透過書中所介紹的設計思考工具，一步步建構自身邏輯思維，從中找出創新、創意的答案。
【電子書】爆賣產品這樣來！：前Google創新主管用小投資測試大創意的實用工具書
努力把產品做好之前，先確認你做對了產品！ 當一個新點子的失敗率高達90％， 當市場調查與競品分析都成效有限， 當公司無法確認問題是否出在行銷、通路或製造流程， 該如何在著手執行前，驗證這個點子是否行得通？ 導致市場調查與資訊蒐集失敗的四大原因 1.&溝通曲解：你在腦海中想像的概念，可能跟傳達出來的有落差 2.&不擅預測：人類非常不會預測自己是否會使用新產品或服務，因此市調和焦點團體常常失真 3.&不付代價：非合夥人或投資人，不用切身參與，提出的意見常常沒有經過審慎思考 4.&確認偏誤：針對這些受偏見影響得來的意見，會加深我們對點子的錯誤判斷 前Google創新主管阿爾伯特‧薩沃亞（Alberto Savoia）， 領導過諸多創新專案，深諳如何用最低成本的「前型」（pretotyping）， 在產品開發前用最小風險的方式， 獲得最具參考價值的第一手數據， 打造下一款引爆最大商機的產品！ 案例：假門前型 想書寫專業松鼠書籍的作家，先買下SquirrelWatching.com的網域，接著用免費的網站設計工具建立網站雛形，上面有基本的選單與購買鍵，可以藉此測試有多少人會搜尋、連結、甚至點擊選單，進而知道基本的松鼠愛好者市場。 案例：土耳其機器人前型 創業家為了測試在洗衣店設置摺衣機的成功率，便在投入資源開發機械或功能前，先在洗衣店設置人工摺衣服務，進而得到「有多少比例的人願意支付多少錢使用摺衣服務」的實用資訊。 在為自己的構想冒險之前，要確定目標客群願意為你付出代價！
【電子書】爆賣產品這樣來！
努力把產品做好之前，先確認你做對了產品！ 當一個新點子的失敗率高達90％， 當市場調查與競品分析都成效有限， 當公司無法確認問題是否出在行銷、通路或製造流程， 該如何在著手執行前，驗證這個點子是否行得通？ 導致市場調查與資訊蒐集失敗的四大原因 1.&溝通曲解：你在腦海中想像的概念，可能跟傳達出來的有落差 2.&不擅預測：人類非常不會預測自己是否會使用新產品或服務，因此市調和焦點團體常常失真 3.&不付代價：非合夥人或投資人，不用切身參與，提出的意見常常沒有經過審慎思考 4.&確認偏誤：針對這些受偏見影響得來的意見，會加深我們對點子的錯誤判斷 前Google創新主管阿爾伯特‧薩沃亞（Alberto Savoia）， 領導過諸多創新專案，深諳如何用最低成本的「前型」（pretotyping）， 在產品開發前用最小風險的方式， 獲得最具參考價值的第一手數據， 打造下一款引爆最大商機的產品！ 案例：假門前型 想書寫專業松鼠書籍的作家，先買下SquirrelWatching.com的網域，接著用免費的網站設計工具建立網站雛形，上面有基本的選單與購買鍵，可以藉此測試有多少人會搜尋、連結、甚至點擊選單，進而知道基本的松鼠愛好者市場。 案例：土耳其機器人前型 創業家為了測試在洗衣店設置摺衣機的成功率，便在投入資源開發機械或功能前，先在洗衣店設置人工摺衣服務，進而得到「有多少比例的人願意支付多少錢使用摺衣服務」的實用資訊。 在為自己的構想冒險之前，要確定目標客群願意為你付出代價！
【電子書】精準解答
未來，你必須獨當一面，或者連接一切！ 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇知名作者一同打造百萬暢銷書的金牌推手， 帶著十多年的內容創作與企業管理經驗，幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 社群時代，個體生存必備的跨界思維， 人生中90%的問題，早就被人回答過，你只要連接答案就好！ 許多人遇到問題的第一個反應就是上網GOOGLE，但同時也面臨無從搜尋，或是無法辨識成千上萬的結果，到底什麼才是你想要的答案。 要成為解決問題高手、你需要連接各種資源，以搞定工作和生活中的難題，正因為資源有限，在職場中工作者的核心價值就在於是否能有效連接資源。 聰明的人不是知識淵博的人，而是知道用簡單、快捷、有效的辦法找到答案的人。要擁有解決問題的能力，你需要： 1.向內探索：比努力更難的，是看清自己的真正欲望 2.對症下藥：找到真問題，排除假議題 3.結果導向：面對眾多選項，克服選擇障礙 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇一同打造百萬暢銷書的推手，帶著十多年的內容創作與企業管理經驗，幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 新時代的工作邏輯改變，職場工作者的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣，精準搜尋、連接解答，將讓你脫穎而出。
【電子書】精準解答：突破搜尋盲點，解決90%人生難題的思維能力
未來，你必須獨當一面，或者連接一切！ 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇知名作者一同打造百萬暢銷書的金牌推手， 帶著十多年的內容創作與企業管理經驗，幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 社群時代，個體生存必備的跨界思維， 人生中90%的問題，早就被人回答過，你只要連接答案就好！ 許多人遇到問題的第一個反應就是上網GOOGLE，但同時也面臨無從搜尋，或是無法辨識成千上萬的結果，到底什麼才是你想要的答案。 要成為解決問題高手、你需要連接各種資源，以搞定工作和生活中的難題，正因為資源有限，在職場中工作者的核心價值就在於是否能有效連接資源。 聰明的人不是知識淵博的人，而是知道用簡單、快捷、有效的辦法找到答案的人。要擁有解決問題的能力，你需要： 1.向內探索：比努力更難的，是看清自己的真正欲望 2.對症下藥：找到真問題，排除假議題 3.結果導向：面對眾多選項，克服選擇障礙 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇一同打造百萬暢銷書的推手，帶著十多年的內容創作與企業管理經驗，幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 新時代的工作邏輯改變，職場工作者的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣，精準搜尋、連接解答，將讓你脫穎而出。
【電子書】零秒反應力：逆轉腦中一片空白，臨場應對不慌張！
○面對提問，你會當場愣住，還是能應對自如？ ○在會議上被點名發表意見時，腦中突然一片空白？ ○明明已預習要發表的內容， 一上臺卻總是忘光光， 愈緊張就愈說不出話來？ & 思考方式與態度，決定一個人的溝通高度。 & 戰勝發愣尷尬，輕鬆講對話，不靠運氣或神蹟， 是靠鍛鍊出來的瞬間應對力！& & 本書作者於麥肯錫顧問公司工作十數年，實戰經歷豐富。 & 書中以其豐富經驗傾囊傳授40個訣竅， 全面訓練思考力、整理力、臨場應對力， 面對臨場發問，一開口就讓對方猛點頭！ & 透過訣竅持續不斷自我訓練， 讓您有深度底蘊、想得透徹，在關鍵問答切中要點， 零秒反應，一開口就直傳觀點，展現高效表達力。 ○讓臨場應對力提升100%的關鍵○ ‧養成深入思考的習慣& ‧1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘，速寫兩三行筆記，每天鍛鍊思考力 ‧常與他人對話，習慣他人提問，激發自己的瞬間應對能力 ‧把握各種機會發表意見，「將發言重點控制在3項」 ‧先講結論，並抓住對方問題的重點 ‧習慣「假設思考」，隨時做好他人可能提問的心理準備 ‧持續提升工作速度，讓自己更從容、更有自信 ‧對任何問題，不論大小、深淺，都要能提出自己的看法&& ‧凡事預做功課，就可以直覺地立刻回答問題 &
【電子書】駭客思維：抓出生活中的不合理，優化你的人生
★麻省理工學院出版社「有力觀點」（Strong Ideas）系列年度重點書 ★倫敦政經學院書評、《出版人週刊》《泰晤士高等教育週刊》《澳洲金融評論》等媒體好評連連！ ★娜塔．舒爾（人類學家）、丹尼．奧布蘭恩（作家暨數位行動者）、諾姆．寇恩（作家）、萬維綱（科學作家、得到app《精英日課》專欄作家）、侯智薰（生活黑客教練、《雷蒙三十》創辦人）、鄭緯筌（Vista寫作計畫主理人） 邀請你一起擁抱駭客思維！ & 就是現在！ 突破限制、改善現狀、升級你的人生程式！ 自我完善的最佳工具──駭客思維 & 生活駭客，是一群充滿熱情、專注解決複雜問題、堅決自我完善的創意階層！ 生活駭客，是一群敢於嘗試，懂得另闢蹊徑，企圖優化一切的人！ & 說不定，你早就是個稱職的生活駭客而不自知？ □ 應用各種整理術清理多餘物品，讓居家環境整齊舒適。 □ 配戴智慧手環或透過app追蹤體溫、心率、脈搏、走路的步數。 □ 為了健康，減醣、減脂或服用營養補充品。 □ 為了提升效能而使用某種工作術，例如番茄鐘工作法。 □ 找出更有效、更適合的方法，增進與他人的溝通。 □ 擁抱許多讓身心靈更平靜安詳的建議，並身體力行。 & 生活駭客四大特色： 一、個人主義：自己的事自己決定 二、崇尚理性：重視原理和技術 三、重視系統：試圖找出更好的規則 四、熱衷嘗試：不斷尋找優化的可以 & 只要掌握駭客思維，就能成為創造未來的「生活駭客」！ & 「如果○○的話，就可以解決／改善□□的問題」是「駭客思維」最具體而微的描述。不論是否精通電腦或資訊系統，只要將駭客思維運用於生活各層面、熱衷於自我完善，並樂於分享的人，都能稱為「生活駭客」。 & 本書從「駭客」的原意出發，帶領讀者在了解之餘，也激起更多好奇，並一同反思在強調個人的數位時代，如何與世界這個巨大的系統更和諧地共存。
【電子書】駭客思維
★麻省理工學院出版社「有力觀點」（Strong Ideas）系列年度重點書 ★倫敦政經學院書評、《出版人週刊》《泰晤士高等教育週刊》《澳洲金融評論》等媒體好評連連！ ★娜塔．舒爾（人類學家）、丹尼．奧布蘭恩（作家暨數位行動者）、諾姆．寇恩（作家）、萬維綱（科學作家、得到app《精英日課》專欄作家）、侯智薰（生活黑客教練、《雷蒙三十》創辦人）、鄭緯筌（Vista寫作計畫主理人） 邀請你一起擁抱駭客思維！ & 就是現在！ 突破限制、改善現狀、升級你的人生程式！ 自我完善的最佳工具──駭客思維 & 生活駭客，是一群充滿熱情、專注解決複雜問題、堅決自我完善的創意階層！ 生活駭客，是一群敢於嘗試，懂得另闢蹊徑，企圖優化一切的人！ & 說不定，你早就是個稱職的生活駭客而不自知？ □ 應用各種整理術清理多餘物品，讓居家環境整齊舒適。 □ 配戴智慧手環或透過app追蹤體溫、心率、脈搏、走路的步數。 □ 為了健康，減醣、減脂或服用營養補充品。 □ 為了提升效能而使用某種工作術，例如番茄鐘工作法。 □ 找出更有效、更適合的方法，增進與他人的溝通。 □ 擁抱許多讓身心靈更平靜安詳的建議，並身體力行。 & 生活駭客四大特色： 一、個人主義：自己的事自己決定 二、崇尚理性：重視原理和技術 三、重視系統：試圖找出更好的規則 四、熱衷嘗試：不斷尋找優化的可以 & 只要掌握駭客思維，就能成為創造未來的「生活駭客」！ & 「如果○○的話，就可以解決／改善□□的問題」是「駭客思維」最具體而微的描述。不論是否精通電腦或資訊系統，只要將駭客思維運用於生活各層面、熱衷於自我完善，並樂於分享的人，都能稱為「生活駭客」。 & 本書從「駭客」的原意出發，帶領讀者在了解之餘，也激起更多好奇，並一同反思在強調個人的數位時代，如何與世界這個巨大的系統更和諧地共存。
【電子書】一流的人讀書，都在哪裡畫線？
日本Amazon五顆星評價，好評滿載！日本第一書評家土井英司公開選書、讀書、建立知識架構的心法進入社會後，讀書，有個重要的任務，就是投資自己的生涯，從龐雜、陌生的領域中建立起讓自己成長的知識基礎。一流的讀者，能夠從上千行文句中挖掘能為己所用的精華，畫上專屬於自己的一條線，為自己的職涯或事業創造新的契機。 作者土井英司是日本亞馬遜網路書店的創立元老、王牌採購，一手打造全球銷量超過千萬冊的《怦然心動的人生整理魔法》等多本暢銷書，被譽為日本第一書評家。他經營的說書頻道累積瀏覽人次破百萬。 在這本書中，土井英司從「選書」開始傳授獨門訣竅，緊接著是分門別類的「部分閱讀」， 幫助讀者由淺入深擴充自己的商業知識，接著才能抓對重點、讀出門道。並指出多數人讀書卻未能掌握重點的盲點：Ｘ 商業書不必一定要全本讀完，讀出重點，就能產生價值。Ｘ不要在自己的既有信念上畫線，只是自我陶醉，沒有新收穫。 Ｘ 畫線不應在「結果」，應在導致結果的行動。結果無法複製，行動才可以實踐。 土井英司更親自示範自己如何「畫線」，精選四十四本商業好書，畫出他自己獲益匪淺的文句，與讀者分享他獨特的深思考技術。不論是輕薄近人的暢銷書、還是艱澀厚重的磚頭教科書，每個優秀的讀書人，都能從中抓住有助提升自己的靈感。
【電子書】提問力，決定你的財富潛力
★會提問的人，老闆賞識；不會問的人，努力被無視。 好問題讓你身價大漲，壞問題拖著你原地踏步！ ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文， 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」， 幫助你問出自己的職場價值，輕鬆晉升新富族！ & 你的職場價值，從問對問題開始！ & 不會問、不敢問、問不好、怕問錯？ 好不容易輪到你表現，難道只能問得平庸、被人無視？ 口才不好沒關係，提問有公式，讓你先問清楚再做事！ 從現在開始不再做白工，問一個好問題，為自己加值，開啟你職涯無限可能！ & 朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力，歸納出價值提問的公式與技巧，教你定義問題、擬定精準策略，幫助你有效問出方向、目標，問一個讓人印象深刻的好問題，就能快速提升個人職場身價。 她更從職涯經驗分享，會提問不僅是種無形的能力價值，也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力，從主播的單一身分，跨界出作家／主持人／顧問／導演／講師等斜槓角色，收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」，和她一起邁向財富自由之路。 & ‧會提問的人vs.不會提問的人，差在哪裡？ →原來會問問題，能讓身價大漲！知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。 & ‧什麼是好問題？什麼是壞問題？提問有公式！ →LIRA原則：啟發、連結、邏輯、適切，讓你問得有sense。 & ‧什麼是無效提問？如何才能問出你的職場價值？ →5大提問步驟 + 4大提問價值，讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。 & ‧如何事先做好準備，讓提問事半功倍？ →除了問出口的問題，你的音高、語速、斷句、肢體語言，都能事先多做練習，為突如其來的發言場合做足準備。
【電子書】提問力，決定你的財富潛力
★會提問的人，老闆賞識；不會問的人，努力被無視。 好問題讓你身價大漲，壞問題拖著你原地踏步！ ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文， 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」， 幫助你問出自己的職場價值，輕鬆晉升新富族！ & 你的職場價值，從問對問題開始！ & 不會問、不敢問、問不好、怕問錯？ 好不容易輪到你表現，難道只能問得平庸、被人無視？ 口才不好沒關係，提問有公式，讓你先問清楚再做事！ 從現在開始不再做白工，問一個好問題，為自己加值，開啟你職涯無限可能！ & 朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力，歸納出價值提問的公式與技巧，教你定義問題、擬定精準策略，幫助你有效問出方向、目標，問一個讓人印象深刻的好問題，就能快速提升個人職場身價。 她更從職涯經驗分享，會提問不僅是種無形的能力價值，也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力，從主播的單一身分，跨界出作家／主持人／顧問／導演／講師等斜槓角色，收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」，和她一起邁向財富自由之路。 & ‧會提問的人vs.不會提問的人，差在哪裡？ →原來會問問題，能讓身價大漲！知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。 & ‧什麼是好問題？什麼是壞問題？提問有公式！ →LIRA原則：啟發、連結、邏輯、適切，讓你問得有sense。 & ‧什麼是無效提問？如何才能問出你的職場價值？ →5大提問步驟 + 4大提問價值，讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。 & ‧如何事先做好準備，讓提問事半功倍？ →除了問出口的問題，你的音高、語速、斷句、肢體語言，都能事先多做練習，為突如其來的發言場合做足準備。
【電子書】圖解 邏輯思考全書：職場必備一生受用！深度思考、清楚表達，解決問題的思維與應用
日本全能邏輯圖解大師精選！ 職場全方位運用！ 簡報、交涉、企劃、思考、口語、寫作，都在本書中！ 好評推薦 陳國欽 太毅國際 顧問暨講師｜張國洋 大人學共同創辦人｜劉恭甫 創新管理實戰研究中心 執行長 ──按姓氏筆劃序 拓展思考的深度與廣度‧主張或提案更具說服力‧文章敘事清晰明確 解決複雜且無法回答問題的最佳工具──邏輯思考！ 三十年經營管理顧問大師西村克己，完整蒐羅了所有與邏輯思考相關的精華內容，除了介紹主要的邏輯思考方式，如：MECE原則、邏輯樹和金字塔結構等元素外，為了讓讀者能夠即刻「運用」，本書也萃取出交涉時必須具備的心態、企劃書的寫作雛型等實用性強的內容。 本書不只能在商場上運用，同時也能將自己的大腦確實整理一番，「想做的事情」也會更加明確地浮現出來。
【電子書】圖解 邏輯思考全書
日本全能邏輯圖解大師精選！ 職場全方位運用！ 簡報、交涉、企劃、思考、口語、寫作，都在本書中！ 好評推薦 陳國欽 太毅國際 顧問暨講師｜張國洋 大人學共同創辦人｜劉恭甫 創新管理實戰研究中心 執行長 ──按姓氏筆劃序 拓展思考的深度與廣度‧主張或提案更具說服力‧文章敘事清晰明確 解決複雜且無法回答問題的最佳工具──邏輯思考！ 三十年經營管理顧問大師西村克己，完整蒐羅了所有與邏輯思考相關的精華內容，除了介紹主要的邏輯思考方式，如：MECE原則、邏輯樹和金字塔結構等元素外，為了讓讀者能夠即刻「運用」，本書也萃取出交涉時必須具備的心態、企劃書的寫作雛型等實用性強的內容。 本書不只能在商場上運用，同時也能將自己的大腦確實整理一番，「想做的事情」也會更加明確地浮現出來。
【電子書】成功人士的思考整理術
～這樣○，那樣╳～ 學習快速又高品質的思考方式＆規劃流程技巧，大幅提高生產力！ ．面對主管交代的企畫書，完全想不出好創意 ．會議中老是在發呆 ．在小組討論時總是無法順利表達自己的想法…… ──「思考整理術」可以幫助你脫離目前的困境！ 所謂「思考整理」，指的是開始經手某項事物之前，先整理好觀念、思考方式和規劃流程。 只要養成這種習慣，便能在不知不覺間減少和工作硬碰硬的情況，同時還能明顯提升工作效率和品質。 不過，思考整理方式有百百種，只用一種自己熟悉的思考方式應付所有情況是行不通的。 比如說，不能因為自己擅長邏輯思考，而在一場腦力激盪大會上不斷以邏輯觀點來檢視獨特的創意發想。 根據情況，選擇「最適合你」、「最適合目前工作」的方法才是成功關鍵。 本書將以○╳具體範例，為大家介紹將思考整理培養成習慣的訣竅！ 【被迫在資訊不足的情況下進行判斷時】 →提出假說後採取行動（○） →堅持到蒐集足夠資訊後才採取行動（╳） 【說明資料時】 →依照對方的理解程度調整說話內容（○） →照著資料一字不漏地念出來（╳） 【關於會議中議題的進展】 →事先確認計畫中的議題進展後再進行討論（○） →一直討論到目前的議題有所結論為止（╳） 本書第1章會說明提升工作效率所需的基本思考整理。接下來的第2章至第5章中，則會依照職場上的各種日常業務，分別為大家彙整最合適的思考方式與工作進展方式。 確實養成思考整理的習慣，並依照不同場合靈活運用， 你的工作表現將會有180度大轉變！ 本書特色 ◎蒐集資料、簡報發表、會議、解決問題⋯⋯透過「具體情境」介紹可以現學現用的思考整理術。 ◎帶領讀者找到真正「適合自己」、「適合這項工作」的思考方式，而非單純介紹思考工具。 ◎以一看就懂的○╳形式，點出將思考整理養成習慣的重點，以及常見的錯誤範例。
【電子書】成功人士的思考整理術
～這樣○，那樣╳～ 學習快速又高品質的思考方式＆規劃流程技巧，大幅提高生產力！ ．面對主管交代的企畫書，完全想不出好創意 ．會議中老是在發呆 ．在小組討論時總是無法順利表達自己的想法…… ──「思考整理術」可以幫助你脫離目前的困境！ 所謂「思考整理」，指的是開始經手某項事物之前，先整理好觀念、思考方式和規劃流程。 只要養成這種習慣，便能在不知不覺間減少和工作硬碰硬的情況，同時還能明顯提升工作效率和品質。 不過，思考整理方式有百百種，只用一種自己熟悉的思考方式應付所有情況是行不通的。 比如說，不能因為自己擅長邏輯思考，而在一場腦力激盪大會上不斷以邏輯觀點來檢視獨特的創意發想。 根據情況，選擇「最適合你」、「最適合目前工作」的方法才是成功關鍵。 本書將以○╳具體範例，為大家介紹將思考整理培養成習慣的訣竅！ 【被迫在資訊不足的情況下進行判斷時】 →提出假說後採取行動（○） →堅持到蒐集足夠資訊後才採取行動（╳） 【說明資料時】 →依照對方的理解程度調整說話內容（○） →照著資料一字不漏地念出來（╳） 【關於會議中議題的進展】 →事先確認計畫中的議題進展後再進行討論（○） →一直討論到目前的議題有所結論為止（╳） 本書第1章會說明提升工作效率所需的基本思考整理。接下來的第2章至第5章中，則會依照職場上的各種日常業務，分別為大家彙整最合適的思考方式與工作進展方式。 確實養成思考整理的習慣，並依照不同場合靈活運用， 你的工作表現將會有180度大轉變！ 本書特色 ◎蒐集資料、簡報發表、會議、解決問題⋯⋯透過「具體情境」介紹可以現學現用的思考整理術。 ◎帶領讀者找到真正「適合自己」、「適合這項工作」的思考方式，而非單純介紹思考工具。 ◎以一看就懂的○╳形式，點出將思考整理養成習慣的重點，以及常見的錯誤範例。
【電子書】拆解心智圖的技術
***掌握一套心智圖法流程，突破問題解決的思考瓶頸！*** 「來自數百梯心智圖課程教學經驗淬鍊、TBLI博贊心智圖全球認證培訓師親授」 暢銷書《拆解問題的技術》、《拆解考試的技術》作者，趙胤丞老師的心智圖法完全解析 ***大腦常常打結的你，最需要一套心智圖法 腦袋總是卡關的人，利用心智圖快速產出好想法 任務總是理不清的人，利用心智圖拆解行動流程 學習總是記不住的人，利用心智圖強化大腦記憶 人生找不到方向的人，利用心智圖畫出夢想道路 ***手把手的思考演練： 本書不只教你用心智圖工具，更提供你不同思考模板，帶你「演練」專案、會議、簡報、時間管理、考試學習、職涯規劃等不同案例的拆解步驟。 ＠紙上案例步驟圖解，搭配線上影片解說！ ＠書內包含近一小時線上影片課程連結，手把手幫你真正學會 ＠近千元影片課程，免費隨書放送，雙重學習不加價！ ***不是教你畫圖技巧，而是拆解出背後思考技巧： 不是要教你畫出漂亮但無用的心智圖，不是花俏但你做不到的心智圖創作教學！ 而是要教你運用心智圖來拆解思考、激發創意，幫助腦袋總是卡關的人，從此找到快速產出想法的技巧。 從實際的職場案例、學習案例、職涯案例出發，一步一步拆解心智圖思考方法的關鍵步驟，幫助你解決人生的真實思考難題。 ***這本書為什麼和其他心智圖的書籍不一樣？ 思考力，是人生最關鍵能力 心智圖，是提升思考力關鍵工具 心智圖的書籍在市面上很多，這本書的核心特色是要教讀者「思考的技巧」，怎麼把大腦中模糊的想法、點子、隱藏的靈感，透過心智圖這樣的工具，變成具體可見的內容。 很多人其實誤以為心智圖是要畫出漂亮的流程圖，或者空有心智圖的工具，但不知道怎麼把大腦中的想法倒出來。 所以這本書要探究這個思考的技術，幫助你利用心智圖：「讓大腦中模糊的想法，變成清晰可見、具體有用的地圖」。
【電子書】拆解心智圖的技術：讓思考與創意快速輸出的27個練習
***掌握一套心智圖法流程，突破問題解決的思考瓶頸！*** 「來自數百梯心智圖課程教學經驗淬鍊、TBLI博贊心智圖全球認證培訓師親授」 暢銷書《拆解問題的技術》、《拆解考試的技術》作者，趙胤丞老師的心智圖法完全解析 ***大腦常常打結的你，最需要一套心智圖法 腦袋總是卡關的人，利用心智圖快速產出好想法 任務總是理不清的人，利用心智圖拆解行動流程 學習總是記不住的人，利用心智圖強化大腦記憶 人生找不到方向的人，利用心智圖畫出夢想道路 ***手把手的思考演練： 本書不只教你用心智圖工具，更提供你不同思考模板，帶你「演練」專案、會議、簡報、時間管理、考試學習、職涯規劃等不同案例的拆解步驟。 ＠紙上案例步驟圖解，搭配線上影片解說！ ＠書內包含近一小時線上影片課程連結，手把手幫你真正學會 ＠近千元影片課程，免費隨書放送，雙重學習不加價！ ***不是教你畫圖技巧，而是拆解出背後思考技巧： 不是要教你畫出漂亮但無用的心智圖，不是花俏但你做不到的心智圖創作教學！ 而是要教你運用心智圖來拆解思考、激發創意，幫助腦袋總是卡關的人，從此找到快速產出想法的技巧。 從實際的職場案例、學習案例、職涯案例出發，一步一步拆解心智圖思考方法的關鍵步驟，幫助你解決人生的真實思考難題。 ***這本書為什麼和其他心智圖的書籍不一樣？ 思考力，是人生最關鍵能力 心智圖，是提升思考力關鍵工具 心智圖的書籍在市面上很多，這本書的核心特色是要教讀者「思考的技巧」，怎麼把大腦中模糊的想法、點子、隱藏的靈感，透過心智圖這樣的工具，變成具體可見的內容。 很多人其實誤以為心智圖是要畫出漂亮的流程圖，或者空有心智圖的工具，但不知道怎麼把大腦中的想法倒出來。 所以這本書要探究這個思考的技術，幫助你利用心智圖：「讓大腦中模糊的想法，變成清晰可見、具體有用的地圖」。
【電子書】搞砸無畏
1.鎖定兩大核心社群: ●管理社群：政大EMBA執行長親自執筆的第一本書，管理學界重視 ●新創社群：「搞砸之夜」已有上千人參與，多位知名創業家、政治人物都是座上賓。 內容言簡意賅，一目了然，非常適合忙碌的管理者 2. 多位財經KOL推薦，例如司徒達賢、唐鳳、謝馨慧、蘇小真等等 政大ＥＭＢＡ執行長黃國峯 + Impact Hub Taipei重磅新書！ 風靡全球的「搞砸之夜」(Fuckup Nights)，是2012年在墨西哥發起、目前遍布全球逾150個城市的活動。創業家、藝術家、政治人物等各界菁英，在活動中透過7分鐘、10張投影片，分享自己搞砸的故事以及從中學習到的經驗。 數年來「搞砸之夜」在台灣掀起熱潮，吸引數以千計聽眾與讀者。在「搞砸之夜」上，知名創業家、經營者與各界名人罕見地坦誠分享自己的失敗經驗──如何賠光股本、如何與合夥人鬧翻、產品如何滯銷、品牌如何搞砸等等。血淚斑斑的真實故事，為參與者帶來「千金難買早知道」的珍貴啟發。多位知名新創企業家所分享的失敗故事，更成為創業社群中常被提起的話題，並吸引管理學界的高度關注。 「搞砸之夜」主辦者──全球知名組織Impact Hub 台北分部，特別與台灣知名管理學者黃國峯博士合作完成這本書。黃國峯博士為政大EMBA執行長，也是國內知名策略學者，多年來深入研究與撰寫的商業個案，備受肯定。黃博士以曾在「搞砸之夜」上分享失敗經驗創業家的故事為素材，並與創業家們進行多次訪談之後，完成這本書。 在書中，除了梳理一個又一個充滿啟發的搞砸真實故事，黃博士更提出一套非常實用的系統性分析架構，供創業家、經營者思考關鍵策略與組織營運管理觀念，一一破解經常被創業者誤解的管理迷思，例如： ✔ 關於「市場分析」：「市場需求量」不等於你的「產品實際銷量」 ✔ 關於，「流量」：人流量很重要，但別錯把人流當成金流。 ✔ 關於「MVP」產品：最受歡迎的「MVP」產品，不等於可被「規模化」的產品 ✔ 關於「領先市場」：率先進入市場，不等於先佔優勢。 ✔ 關於「先佔優勢」：先佔優勢的先決條件，在於產品卓越性、不可被模仿與替代的商業模式。 ✔ 關於「複製成功」：成功是無法複製的，不要試圖去模仿或複製他人。 ✔ 關於「平損點」：訂價大於成本，不等於公司賺錢；就算公司賺錢，也不等於不會倒閉。 ✔ 關於「貴人」：你要先準備好，貴人才會從天而降。 ✔ 關於「品牌」：別有虛榮心，追求光鮮亮麗的B2C品牌夢。 ✔ 關於「新市場」：別誤以為教育消費者很容易。 ✔ 關於「多角化」：別偏離本業，投入自己不擅長的事業。 ✔ 關於「知名度」：聲譽膨脹，是新創公司偏離正途的元兇。 ✔ 關於「夢想」：有獲利模式的夢想，才是永續經營的保證。 國際商場上的成功故事你聽多了，來看看台灣創業搞砸者的搞砸心得吧。踏上失敗陷阱、搞砸了自己的事業之後回頭看，他們從中吸取什麼樣的教訓，供讀者引以為戒？ 本書4大特色： V依據創業家搞砸真實故事 V來自台灣創業家的提醒 V政大EMBA執行長的「3S分析架構」+成功「情理法」 V搞砸無畏精神：成功不是永遠，失敗從不致命！
【電子書】「體驗設計」創意思考術
精靈寶可夢、超級瑪利歐、勇者鬥惡龍……這些遊戲為什麼會讓你忍不住想一直玩不停？前任天堂「Wii 」企劃負責人不藏私分享如何用「直覺、驚奇、故事」打造最棒的體驗，成功抓住人心！我們無時無刻都在渴求感動。在當今的世界上，只強調高機能、高性能的商品已經漸漸賣不出去。比起商品的「優秀、正確」，消費者更想要的是不知不覺想伸手接觸、只要擁有就會覺得開心的事物，也就是可以帶來「感動體驗」的商品和服務。感動體驗會強烈撼動我們的感情，進而留存在記憶裡，那些能夠讓人們牢記在心的遊戲名場面，其中都一定隱藏著觸動人心的「體驗設計」。電玩大師玉樹真一郎便首度公開分享「體驗設計」的三大關鍵秘訣：讓人忍不住就想做的「直覺設計」讓人忍不住就沉迷的「驚奇設計」讓人忍不住就想找人分享的「故事設計」「忍不住」正是體驗設計所擁有的力量。如果你想要打動人心、想要獲得理解、想要促使對方採取行動，如果你負責商品、服務、程式、活動等的開發、設計、企劃、製作、行銷，善用「體驗設計」的思考，都可以讓你無往不利，「體驗設計」甚至可以運用在溝通、表達、教養、管理……等各種生活和工作領域上。體驗當道的時代已經來臨，任何人都可以成功打造出觸動人心的體驗，當然你也可以。現在，就請一起來「體驗」這本書吧！
【電子書】量子習慣力：輕鬆改變習慣A，自然改變命運B
好習慣救你命& 壞習慣要你命 養成好習慣一點都不費力，只要懂得讓潛意識輕鬆替你工作 原書名: 好習慣不用刻意練習 每次輕鬆提前1秒鐘剎車，可以增加28公尺的生命距離，10次之後你就是安全駕駛。 每次遇事給自己1分鐘靜思，可以避免釀成大錯的遺憾，10次之後你就是決策大師。 &&&&&&&&&&&& & 很多人對習慣養成的誤解： 一、是需要堅強的意志才能實現； 二、是會給人帶來負擔； 三、是覺得只有特定的人才會具備習慣。 習慣不是只有特定表現，才會影響新習慣的養成。其實拋開誤解，習慣有以下三個表現： (1)&& &在無意識下進行： 習慣都是在無意識下進行的，比如你每天早上起來先洗臉再刷牙，這些雞毛蒜皮的小事，可能使你在無意識的情況下形成了某一種規律。 (2)&& &無壓力和負擔： 因為是在無意識的情況下進行的，你不需要強迫自己去做這件事情，所以你的壓力和負擔就會比較小。 (3)&& &誰都可以進行： 不是說習慣越多，你的習慣力就越強，其實，就算每天堅持睡前看兩頁書也是一種習慣力，所以不論男女老少都可以進行。 習慣力乍看下很像習慣，但其實二者有一定的區別。一旦你瞭解了習慣力對於生活和工作的影響後，如何培養習慣力就成了重要的問題。 讓潛意識輕鬆替你工作： 習慣是一種潛在意識 習慣是在長時間裡逐漸養成、一時不容易改變的行為、傾向或者社會風尚，而這些習慣其實是從我們的潛意識裡培養出來的，它無聲無息，等到形成了習慣之後你才會發現—原來自己有這樣的習慣，所以習慣其實是一種潛意識。接下來，我們舉個簡單的例子來說明一下「意識論」： 小廣因為非常怕狗，所以不論是看到狗還是聽到狗的叫聲都會渾身顫抖、感到害怕；而小步則不同，她不但不怕狗，反而很喜歡和狗玩耍。 當兩人經過某地同時聽見狗的叫聲時，小廣下意識的表現就是害怕得撒腿就跑，即使只是一條體積很小且很溫順的寵物狗；而小步則不同，聽到狗叫聲的同時，她就開始尋找聲音的來源，想找到這條正在叫的小狗。 因為「怕狗」在小廣的潛意識裡存在了，所以他聽到任何狗的聲音時就會習慣性地表現出逃跑的本能；而小步潛意識裡喜歡狗，所以在聽到狗的叫聲以後，她反而下意識地開始尋找聲音的來源。 直接改變命運的方程式 知識→觀念→行動力 →習慣→性格→命運 (正確的知識→改變錯誤觀念→讓正向興趣(愛好)為行動力 →自然好習慣→好優性格→改變命運) 思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運 案例：【提高腦力】用好習慣提高腦力的方法 誤區：一般人以為只有透過思維訓練才能提高腦力。 正確：通過運動可以直接提高腦力。 有氧運動： 尤其是有氧運動能夠促進多巴胺等有益成分，仔細回憶一下少年時期騎單車的感覺，風從耳邊呼嘯而過，是不是一種美好愉悅的體驗？ 其實，產生這樣美好的情緒是因為運動時血液迴圈加速、大腦攝入了更多的氧氣，隨後分泌出了荷爾蒙「多巴胺」，讓我們的心胸開闊、精神愉快，所以才會有這種美好愉悅的感覺。有氧運動能提高幸福荷爾蒙—「血清素」和快樂荷爾蒙—「多巴胺」，有助於讓我們保持清楚的頭腦和良好的情緒。不僅如此，它還能使大腦的海馬體產生新的神經元，從而大大提高大腦開發的可能性。 現代人常常會以工作太忙、學習太累等藉口而不去運動，辦了健身卡也沒能堅持每天去，制訂了運動計畫也無法高效地去完成⋯⋯，如此種種不好的習慣，讓身體和大腦錯失了很多鍛煉的機會。 其實，培養自己的運動習慣是一件讓人樂在其中的事，日本作家村上春樹堅持長跑，而這為他的創作提供了不竭的源泉。所以不要再做「沙發上的馬鈴薯」了，帶上裝備跑起來，用運動去促進腦細胞的發育，讓不斷的刺激提高大腦對外界的反應能力，讓自己變得更加健康、快樂吧！ 我們常說「生命在於運動」，可很多人還是比較喜歡宅在家裡或是整日滑手機，運動則是想起來就去，沒心情就不去，這是一種十分不健康的生活狀態。早有研究表明，運動不僅僅能強身健體，還有增長智力的作用，很多運動項目都對大腦具有很好的鍛煉效果。養成運動的習慣，可以促進腦細胞新生、開發智慧。 小步酷愛運動，時常在工作之餘一個人去健身房鍛煉身體，這讓她在工作中思維敏捷，並具有很好的抗壓能力；而小廣由於常年疏於運動，身材日益肥胖，在工作中的反應能力也沒有小步那麼快。 其實，不同的運動有著不同的效果，舞蹈會增強平衡能力 ； 搏擊會鍛煉大腦的觀 察力、思維的活躍度⋯⋯。不管是何種運動，都會讓你在進行的過程中，讓自我實現的需要變得強烈，使克服困難的意志和取勝的信念更為堅定。因此，養成運動的習慣，不僅能讓身體變得輕盈有力，更重要的是可以讓充分的氧氣供應大腦血液，大大增強你的思考能力，鍛煉你的意志& 。 總是宅在家裡玩遊戲不是一個很好的習慣，適當的體育鍛煉也能夠開發智慧。 本書教你如何輕鬆不費力養成好習慣「輕鬆改變習慣A，自然改寫命運B」在極短的時間裡改變命運，重新改寫自己的人生，做一個充滿自信，且具有深厚實力的未來人。
【電子書】槓桿人生一點通
正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，無時無刻不在面對各種突發變故，這個時刻……大家面對的都是同一個課題： & 創造價值？ 誤觸地雷？ & 我應該如何選擇下一個美好人生？ & 本書不說「管理」，改談「生活」，從個人開始談到組織團隊， 如同「給我一個槓桿點，我就能撐起全世界」的原理： 用最少心力，換取最大產能，創造更多時間，讓你拿回人生的主導權！ & 4大槓桿點，讓你我面對關鍵時刻，總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考，一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案，即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動，隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標，完成創新展現。 & 善用上述槓桿點，避免陷入「危機漩渦」，培養思考分析能力，掌握情緒管理，既可創造客戶價值，也能享受個人成長的激勵與快樂！
【電子書】槓桿人生一點通：除了努力更要借力，屬於渾沌時代的生存之道
正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，無時無刻不在面對各種突發變故，這個時刻……大家面對的都是同一個課題： & 創造價值？ 誤觸地雷？ & 我應該如何選擇下一個美好人生？ & 本書不說「管理」，改談「生活」，從個人開始談到組織團隊， 如同「給我一個槓桿點，我就能撐起全世界」的原理： 用最少心力，換取最大產能，創造更多時間，讓你拿回人生的主導權！ & 4大槓桿點，讓你我面對關鍵時刻，總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考，一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案，即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動，隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標，完成創新展現。 & 善用上述槓桿點，避免陷入「危機漩渦」，培養思考分析能力，掌握情緒管理，既可創造客戶價值，也能享受個人成長的激勵與快樂！
【電子書】從沒想法到有想法的精準表達寫作術【日本暢銷20年】
★暢銷日本20年的寫作寶典★★只要2小時，讓你的文字表達力脫胎換骨！★不怕「書到用時方恨少」，就怕平常不思考！找對切入觀點，釐清自身想法，簡單的文字，也擁有撼動人心的力量！■「寫不出來」不是書讀得少，而是不知道自己想說什麼！日常生活中，我們無時無刻都在寫作，社群貼文、即時通訊、信件往來甚至會議紀錄等，其實都在寫作的範疇。而我們最常碰到的困擾，就是「寫不出來」（不知從何下筆）！其實，這是因為我們對於需要寫作的主題缺少想法，或者略有想法但無法順利將它化為文字。「沒有想法」的主要原因如下：× 沒有經過思考× 把範圍過於廣泛的問題，當成單一問題處理× 沒有誠實面對自己的內心× 對於要寫的事物，缺乏足夠的基本知識與資訊× 無法承擔決策後可能發生的風險要想打破困境，就要先「找出自己的意見」，最簡單的方法，就是從「問自己問題」開始！■對自己提問，讓想法自動變成流暢文字！本書作者山田紫霓是日本人氣寫作指導專家、慶應義塾大學特聘講師。她將在書裡分享自己多年寫作指導經驗，告訴讀者如何從七個視角（「意見」、「期望結果」、「議題」、「讀者」、「自身地位」、「論據」、「中心思想」）去設定問題、向自己提問。這不僅能勾出自己內心的真實想法，讓其自動組合成你所需要的文章，更能培養讀者建立起獨立思考的能力！★寫出動人好文的7大視角與關鍵問題★1. 意見：你想表達的內容是什麼？2. 期望結果：寫作的目標，是希望達到誰的什麼期望？3. 議題：你想要溝通的主題是什麼？4. 讀者：這篇文章要寫給那些人看？5. 自身地位：讀者會如何看待你和他們之間的關係？6. 論據：文章中有對方認同的根據嗎？7. 中心思想：你內心最根本的想法是什麼？■職場實例Step By Step，全方位活學活用，輕鬆成為寫作高手！ 透過問題設定找出自身想法後，本書更搭配公司內部提案、商務邀約、會議紀錄、自薦函、道歉文與電子郵件等六大職場實際應用範例，以及四招有效溝通必殺技，進一步教你如何把自己的想法、請求或命令，變成充滿說服力且讓人欣然接受的漂亮文字！透過書中的詳細實例解說，讓你一看就懂，立刻上手，從此精準溝通零煩惱！【本書適讀對象】✓職場新鮮人，給你高談闊論的表達力！✓文字工作者，給你靈活奔放的創造力！✓內容創作者，給你源源不絕的企劃力！【重點搶先看】〇想要「言之有物」？議題、意見、論據，是最基本的表達架構。〇同一篇文章，讀者與你的關係不同，解讀也不同！ 〇想加快對方回信與處理事務的速度？電子郵件的「主旨」要用點巧思！〇抗議總是無效？因為你只是強迫他人接受「正當論點」，而不是說服！〇提不出具體方案時，如何增進說服力？只要「問對問題」就可以！〇拜託他人幫忙時，適時切換「三種身分」，讓人更願意助你一臂之力。〇希望精準溝通零失誤？請先定義關鍵字！
【電子書】冷知識背後的熱思考
突破140萬訂閱的超人氣知識YouTuber啾啾鞋 首次公開創作背後，從思考到表達的30個祕訣！ 「嗨！大家好，我是啾啾鞋！」 經營知識頻道長達七年、自始至終不斷進化的啾啾鞋， 靠著各種「超邊緣冷知識」擄獲大眾目光， 「為什麼牛排的血水不是血？」「為什麼耳機總會自己打結？」 在這些千奇百怪的主題背後，奠基著的是怎樣的思維邏輯與價值觀？ 這些新鮮點子與精煉過的知識究竟從何而來？ 比這些「冷知識」更值得學習的，正是背後的「熱思考」！ 不僅熱愛思考，更希望帶動讀者跟自己一起思考的啾啾鞋， 將帶領你一起突破大腦極限，練出開外掛般的終極等級！ │熱思考的整理：把別人的東西變成自己的│ ◆在閱讀消化、資訊理解的過程中， 該怎麼不被滿坑滿谷的訊息擊暈，而能迅速汲取解決問題的精華？ ◆自我精進的過程中， 一方面被資訊焦慮症附身，訂閱許多頻道、Podcast節目和購買線上課程； 一方面又被拖延症折磨，根本無法下定決心自律地達成目標， 如何善用「動機建立」、「解鎖清單」、「結構性拖延」來幫助自己？ │熱思考的創造：把自己的東西變出來│ ◆突然被問到「對這件事情有什麼想法」，腦袋卻總是一片混亂， 該怎麼從思維光譜中找到自身的意見位置？ ◆舉目所及到處都在「斜槓」，我是否也適合當個斜槓人？ 培養跨領域能力最重要的前提是什麼？ │熱思考的傳達：把自己的東西變成別人的│ ◆不管是報告或提案，該怎麼善用「極端情境」來包裝枯燥內容？ ◆面對網友甚至現場觀眾的挑戰與否定， 甚至是回答不小心就會得罪人的問題，該怎麼技巧性地回應？ 啾啾鞋全面分享他認為有所助益的思考方式與人生觀點， 期望讀者能帶著這些訣竅，朝著更好的方向改變與邁進。 快來和啾啾鞋一起踏上思考旅程吧！
【電子書】設計思考改造世界（十周年增訂新版）
好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？ 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！ ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計 →（ ）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？ （A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 （B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。 （C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。 （D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案：以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法，帶進組織、產品、服務，以及最相關的日常生活中，為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上，用設計思考來解決抽象問題時，往往能發揮強大功效，例如：提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款，或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大，從如何在開發中國家運送乾淨的飲水，到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣： ◎設計思考成功的三要素：洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要，橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時，不要急著下定論，鼓勵天馬行空想點子，多多益善。 ◎用手思考，用具體的道具、模型、圖畫，作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗，創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察，迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例，得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後，世界飛躍發展，因應當今景況反思設計的初衷。
【電子書】設計思考改造世界
好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？ 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！ ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計 →（ ）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？ （A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 （B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。 （C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。 （D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案：以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法，帶進組織、產品、服務，以及最相關的日常生活中，為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上，用設計思考來解決抽象問題時，往往能發揮強大功效，例如：提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款，或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大，從如何在開發中國家運送乾淨的飲水，到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣： ◎設計思考成功的三要素：洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要，橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時，不要急著下定論，鼓勵天馬行空想點子，多多益善。 ◎用手思考，用具體的道具、模型、圖畫，作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗，創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察，迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例，得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後，世界飛躍發展，因應當今景況反思設計的初衷。
【電子書】一人公司的致富思維：從零到百萬訂閱，靠知識變現的成功法則
★YouTube No.1 的中文個人成長頻道 ★沒資金、沒人脈也OK，三大關鍵X五招秘技，教你零成本也能快速增粉！ ★用「葬禮遊戲」找出你真正的價值觀，用「刺猬策略」找出你的成功法則！ ★書友獨家贈送價值99美元的＜好葉說書課－體驗版＞！ ★輕易豐盛創辦人˙Jamie老師、KOL／Freedum 自由學院創辦人˙Yale Chen.／「雷司紀的小道投資」品牌創辦人˙雷司紀 好評推薦！（依姓名筆劃排序） & 從一無所有到月入10萬，窮小孩的逆襲之路 幼年經歷火災，熟悉的家園一夕之間化為烏有，好葉受挫之餘，努力吸收知識，並將之轉換成影片分享，簡潔易懂的內容成就了現在的好葉頻道，以及每個月10萬的收益。 & 人人都有專屬於自己的成功法則 每個人都不一樣，好葉鼓勵每個人找出專屬自己的成功法則！你可用本書中的「葬禮遊戲」，找出你認為最重要的價值觀；再利用「刺蝟策略」找出你的優勢，便可交集出你在「熱情」「價值」和「天賦」上的定位，而這正是你應該專注進行的方向。 在開設頻道上，從頻道定位、增長到延續的疑難雜症，好葉也親自來為你解答！ 此外，好葉也要告訴你如何讓頻道快速成長、快速增粉？做了幾支影片後便靈感枯竭，又該如何繼續下去？ 還有許多人一開始就有許多心魔，覺得設備不夠齊、影片效果不夠好該怎麼辦？諸多疑難雜症，好葉不藏私，在本書中統統為你解答！
【電子書】一人公司的致富思維
★YouTube No.1 的中文個人成長頻道 ★沒資金、沒人脈也OK，三大關鍵X五招秘技，教你零成本也能快速增粉！ ★用「葬禮遊戲」找出你真正的價值觀，用「刺猬策略」找出你的成功法則！ ★書友獨家贈送價值99美元的＜好葉說書課－體驗版＞！ ★輕易豐盛創辦人˙Jamie老師、KOL／Freedum 自由學院創辦人˙Yale Chen.／「雷司紀的小道投資」品牌創辦人˙雷司紀 好評推薦！（依姓名筆劃排序） & 從一無所有到月入10萬，窮小孩的逆襲之路 幼年經歷火災，熟悉的家園一夕之間化為烏有，好葉受挫之餘，努力吸收知識，並將之轉換成影片分享，簡潔易懂的內容成就了現在的好葉頻道，以及每個月10萬的收益。 & 人人都有專屬於自己的成功法則 每個人都不一樣，好葉鼓勵每個人找出專屬自己的成功法則！你可用本書中的「葬禮遊戲」，找出你認為最重要的價值觀；再利用「刺蝟策略」找出你的優勢，便可交集出你在「熱情」「價值」和「天賦」上的定位，而這正是你應該專注進行的方向。 在開設頻道上，從頻道定位、增長到延續的疑難雜症，好葉也親自來為你解答！ 此外，好葉也要告訴你如何讓頻道快速成長、快速增粉？做了幾支影片後便靈感枯竭，又該如何繼續下去？ 還有許多人一開始就有許多心魔，覺得設備不夠齊、影片效果不夠好該怎麼辦？諸多疑難雜症，好葉不藏私，在本書中統統為你解答！
【電子書】無限賽局
★連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家★《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書★授權32國版本｜《金融時報》《Inc.》專文報導★Thinkers50管理思想家｜TED演說影片觀看人次史上第二高《先問，為什麼？》暢銷作家賽門‧西奈克最新顛覆力作黃金圈引導你找到最初的為什麼無限思維為你重新定義工作與人生的方向與策略贏了對手讓人士氣大振，但是為什麼興奮兩天就消散？終於站上市場第一，但是新競爭者不斷出現，什麼時候才是真正的勝利？在競爭中，我們怕輸、怕落後，拼命的像滾輪上不停奔跑的老鼠，疲憊不堪。這是我們唯一的選擇嗎？市場沒有一定規則，思維框架決定了你的策略選擇。不被當下成敗綁架，才能主動應變，每天都充滿動力！我們被自己的思維框架困住了！習慣用贏家輸家、成功失敗的角度來看事情，是讓我們不斷感到挫折、無法持續努力的最大盲點！商業環境不是球賽棋局，改變規則沒有預告、參賽者沒有名額限制，也沒有一定的終場時間。人生也是如此。面對無限賽局，我們需要另一套思維框架。作者西奈克是從五角大廈到好萊塢都爭相邀請、全球企業與百萬讀者跟隨的思想家，擅長以簡單模型解決複雜問題。2009年，他的黃金圈理論掀起瘋潮，幫助無數人找到為什麼；2016年，他觀察千禧世代在職場的影片，不到一個月就飆破1.5億觀看；現在，西奈克首度將有限與無限賽局的概念運用在個人與團隊，顛覆傳統的競爭思維，解釋了我們為何失去熱情、成長停滯、做出不利決策、設定錯誤目標，原來是因為沒有看懂自己身處什麼樣的賽局。無限賽局，不講輸贏，只有領先與落後，存活與淘汰，終極目標不再是打敗別人，而是如何不斷讓自己更好。無限思維必備五項條件：★崇高的信念：我們都想為值得的事物努力。你有沒有一個夠大、夠高、夠遠的目標，能讓大家願意貢獻力量、犧牲小我？★信任的團隊：不能表現出脆弱，我們就會開始隱藏、說謊、假裝。你有沒有打從心底信任的夥伴，可以放心舉手認錯、敢開口求助？★可敬的對手：別人的強項是自己的弱點，最令人不安，但進步也最快。不用喜歡對方，但要把握機會升級自己。誰是你心目中的可敬對手？★攸關存亡的應變：有時，率先顛覆自己，才能找出活路。你有沒有在關鍵時刻推翻自己、轉換跑道的決策力？★領導的勇氣：改變現狀、做正確選擇，往往伴隨巨大的壓力與痛苦。但勇氣和恐懼一樣會傳染，你願不願意堅持下去？如果比賽沒有終點，該如何取勝？勝利，可以被重新定義！
【電子書】打造超人思維：智商如何從100提升到1000
神級自學家Xdite繼暢銷書《打造超人大腦》後更進化的思考破解法 人生中95%以上的難題都可以破解 創業與解題大神無私分享極速輸入、千倍輸出的奧義 善用換維、反推、拆分、重組、跨界、複利、槓桿思維 財商、情商、逆商高速增長 創造不斷幸運的人生 & 遇到問題時如何打開解題的思路？ 時間有限時，如何高效解題？ 如何降低風險做出高勝算的決策？ 如何探索未知領域，突破創新？ 如何打破既有限制，想出不可思議的解決方案？ 時代變化迅速，感覺快跟不上了？ 學起這一套思維策略，升級大腦的演算效率，決策品質 技能、智商、財富成長100倍、1000倍……！ ◎換維思考：突破一成不變的思路，站在全新視角看問題。 ◎切碎重組：用「輸入、處理、輸出」解問題，重新組合出自動化流程。 ◎創新策略怎麼來？拆解Netflix成功祕密，掌握當紅企業的獲利模式。 ◎跨界取經：學習古老領域解構問題的方式，快速從新手熟手跨領域斜槓。 ◎幸運不斷：做好風險管理，計算決策的賠率與勝率，輕鬆翻轉逆境，製造幸運的結果。 ◎複利與槓桿思維：了解資產的實際價值，用花錢製造效益，越花錢越有錢。 ◎用數學財務自由：把不確定的未來數字化，脫離窮忙迴圈，達成人生願景。
【電子書】打造超人思維
神級自學家Xdite繼暢銷書《打造超人大腦》後更進化的思考破解法 人生中95%以上的難題都可以破解 創業與解題大神無私分享極速輸入、千倍輸出的奧義 善用換維、反推、拆分、重組、跨界、複利、槓桿思維 財商、情商、逆商高速增長 創造不斷幸運的人生 & 遇到問題時如何打開解題的思路？ 時間有限時，如何高效解題？ 如何降低風險做出高勝算的決策？ 如何探索未知領域，突破創新？ 如何打破既有限制，想出不可思議的解決方案？ 時代變化迅速，感覺快跟不上了？ 學起這一套思維策略，升級大腦的演算效率，決策品質 技能、智商、財富成長100倍、1000倍……！ ◎換維思考：突破一成不變的思路，站在全新視角看問題。 ◎切碎重組：用「輸入、處理、輸出」解問題，重新組合出自動化流程。 ◎創新策略怎麼來？拆解Netflix成功祕密，掌握當紅企業的獲利模式。 ◎跨界取經：學習古老領域解構問題的方式，快速從新手熟手跨領域斜槓。 ◎幸運不斷：做好風險管理，計算決策的賠率與勝率，輕鬆翻轉逆境，製造幸運的結果。 ◎複利與槓桿思維：了解資產的實際價值，用花錢製造效益，越花錢越有錢。 ◎用數學財務自由：把不確定的未來數字化，脫離窮忙迴圈，達成人生願景。
【電子書】你問對問題了嗎？
彼得．杜拉克： 「最危險的，不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題； 最需要的，不是提出正確的答案，而是提出正確的問題。」 領導者 ╳ 經理人 ╳ 職場工作者 ╳ 所有學習者 最簡明易懂的問題解決指南！ 思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧 本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差，造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。 困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力， 而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。 想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！ 「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，任何層面、任何問題都能派上用場。 ●閱讀本書你會學到： 1. 為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。 2. 讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上，有效做出判斷。 3. 保障並拓寬職涯，提升自己的價值，活出人生的精彩！ 4. 深化對問題架構的思考素養，是現代公民必須具備的重要能力。
【電子書】斜槓思考：開啟大腦的多職潛能，思考像個全才
腦袋活一點，你的成就高一點。 8大領域的專才教你練就斜槓大腦， 擺脫魯蛇思維、接通贏家思路， 在任何場合都能提出令人驚豔的見解。 & ◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。 ◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。 ◆ 暢銷作家艾爾文：今年最期待有中文版的書之一。 & 鋼鐵人伊隆．馬斯克曾說：「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》，我們就要放棄或改變這項政策，以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳奇地位。 & 《呆伯特》創作者史考特．亞當斯延續他對社會的敏銳洞察，犀利直言：「學校不教思考，其後果就是『輸家思維』天天上演。」尤其在社群媒體的推波助瀾下，「輸家思維」正在急速擴散。 & ──時代變了，思考是你最強大的武器── & 如果你不曾質疑下列事件，你可能已經身陷輸家思維： ．科學家預測石油產量已經達到頂峰； ．科學家說臭氧層破洞已經嚴重到無法修復； ．專家說2000年的千禧蟲會癱瘓全世界的電腦系統。 & 20年前，如果媒體報導某件事的事態嚴重，我們必須嚴陣以待；如今，如果媒體宣稱某件事很可怕，那八成一點都不可怕。學會如何思考是我們在這個時代脫穎而出的利器。 & ──為自己打造贏家世界觀，不用成為全才，也能思考像個全才── & 心理學家／藝術家／歷史學家／工程師／領導者／科學家／創業家／經濟學家 8堂斜槓思考課程，擊碎你毫無自覺的思想監獄，走上全然不同的贏家思路。 & ╳ 輸家思維：自尊等同於我是誰。 ○ 心理學家：自尊是可以放大或縮小的工具，而不是自我囚禁的監獄。 & 當你代表公司去談判、做簡報，不妨放大自尊，提醒自己：其他人跟你沒有兩樣，都在掩飾緊張、強裝有自信，扮演著真實自我的「加強版」。 & 當你與別人意見分歧，試著縮小自己的自尊，承認這次錯的可能是自己。不妨記錄有多少次自己原本篤信的事情，最後的發展卻背道而馳。這樣的謙遜有助於你擺脫輸家思維。 & ╳ 輸家思維：事情的真相，一定是你想到的那一個。 ○ 藝術家：缺乏想像力，會導致我們做出糟糕的假設。 & 一個問題，除非能像法庭案件經由正、反兩方不斷舉證、答辯，找出可能的解答，否則我們的自以為是，都不過是一廂情願的臆測（在政治光譜的兩端極為常見）。事情的真正原因，常常都是你沒想到的那一個。 & ╳ 輸家思維：眼前有通往成功的選項，而你卻受制於過去。 ○ 歷史學家：歷史是透過某種濾鏡書寫而成，但卻是囚禁思想最堅固的監獄。 & 中東人常受自己的歷史定錨：都是你這樣的人對我這樣的人做了很多壞事；美國小學歷史課本則記載著，勇敢的歐洲人發現美洲新大陸，試圖與原住民交好卻失敗，最後寬大為懷，讓原住民保有自己的保留區。 & 歷史只有在作為一種勸說工具時有其效用，像是中東人可以藉由歷史讓對方產生罪惡感、進而影響對方，但對於他們做未來的選擇並沒有助益。 & 聯袂推薦 & 朱宥勳／作家 朱家安／沃草烙哲學主編、哲學作家 管中祥／中正大學傳播學系教授&& 鄭俊德／閱讀人社群主編 & 許多時候，我們都靠著「過去」解決問題，但如果過度依賴所學的知識及曾有經驗面對困境，缺乏斜槓的多元思考，反而容易讓自己陷入窘境，跳脫不了窠臼構築的牢籠。──管中祥／中正大學傳播學系教授 &
【電子書】斜槓思考
腦袋活一點，你的成就高一點。 8大領域的專才教你練就斜槓大腦， 擺脫魯蛇思維、接通贏家思路， 在任何場合都能提出令人驚豔的見解。 & ◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。 ◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。 ◆ 暢銷作家艾爾文：今年最期待有中文版的書之一。 & 鋼鐵人伊隆．馬斯克曾說：「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》，我們就要放棄或改變這項政策，以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳奇地位。 & 《呆伯特》創作者史考特．亞當斯延續他對社會的敏銳洞察，犀利直言：「學校不教思考，其後果就是『輸家思維』天天上演。」尤其在社群媒體的推波助瀾下，「輸家思維」正在急速擴散。 & ──時代變了，思考是你最強大的武器── & 如果你不曾質疑下列事件，你可能已經身陷輸家思維： ．科學家預測石油產量已經達到頂峰； ．科學家說臭氧層破洞已經嚴重到無法修復； ．專家說2000年的千禧蟲會癱瘓全世界的電腦系統。 & 20年前，如果媒體報導某件事的事態嚴重，我們必須嚴陣以待；如今，如果媒體宣稱某件事很可怕，那八成一點都不可怕。學會如何思考是我們在這個時代脫穎而出的利器。 & ──為自己打造贏家世界觀，不用成為全才，也能思考像個全才── & 心理學家／藝術家／歷史學家／工程師／領導者／科學家／創業家／經濟學家 8堂斜槓思考課程，擊碎你毫無自覺的思想監獄，走上全然不同的贏家思路。 & ╳ 輸家思維：自尊等同於我是誰。 ○ 心理學家：自尊是可以放大或縮小的工具，而不是自我囚禁的監獄。 & 當你代表公司去談判、做簡報，不妨放大自尊，提醒自己：其他人跟你沒有兩樣，都在掩飾緊張、強裝有自信，扮演著真實自我的「加強版」。 & 當你與別人意見分歧，試著縮小自己的自尊，承認這次錯的可能是自己。不妨記錄有多少次自己原本篤信的事情，最後的發展卻背道而馳。這樣的謙遜有助於你擺脫輸家思維。 & ╳ 輸家思維：事情的真相，一定是你想到的那一個。 ○ 藝術家：缺乏想像力，會導致我們做出糟糕的假設。 & 一個問題，除非能像法庭案件經由正、反兩方不斷舉證、答辯，找出可能的解答，否則我們的自以為是，都不過是一廂情願的臆測（在政治光譜的兩端極為常見）。事情的真正原因，常常都是你沒想到的那一個。 & ╳ 輸家思維：眼前有通往成功的選項，而你卻受制於過去。 ○ 歷史學家：歷史是透過某種濾鏡書寫而成，但卻是囚禁思想最堅固的監獄。 & 中東人常受自己的歷史定錨：都是你這樣的人對我這樣的人做了很多壞事；美國小學歷史課本則記載著，勇敢的歐洲人發現美洲新大陸，試圖與原住民交好卻失敗，最後寬大為懷，讓原住民保有自己的保留區。 & 歷史只有在作為一種勸說工具時有其效用，像是中東人可以藉由歷史讓對方產生罪惡感、進而影響對方，但對於他們做未來的選擇並沒有助益。 & 聯袂推薦 & 朱宥勳／作家 朱家安／沃草烙哲學主編、哲學作家 管中祥／中正大學傳播學系教授&& 鄭俊德／閱讀人社群主編 & 許多時候，我們都靠著「過去」解決問題，但如果過度依賴所學的知識及曾有經驗面對困境，缺乏斜槓的多元思考，反而容易讓自己陷入窘境，跳脫不了窠臼構築的牢籠。──管中祥／中正大學傳播學系教授 &
