【電子書】說到賣得動
業績治百病!「商業表達不是形象管理,而是生意本身。」你是否有這樣的困擾?有很好的商品或服務,但客戶不買單;覺得自己講得很清楚,對方卻表示「我再想想」;想經營個人品牌,但不懂怎麼說出自己的價值;面對客戶質疑,不知道如何說服;不擅長推銷自己,又不想靠話術硬賣……問題不在你的能力,而在於你的表達,還沒轉換成「能促成決策的高價值語言」!在一人公司、微型創業、賣內容、賣服務的時代,真正拉開差距的,除了努力和專業,是你能用高價值表達引導顧客買單這是為一人公司、創業者以及任何需要推廣自身專業的人所寫的書。在沒有業務、缺乏團隊甚至自己兼任客服的情況下,你說的每句話,都是成交的關鍵。書中不談花俏話術,而是以一套清楚好用的商業表達系統,幫助你: 讓人用你期待的方式記住你(被看見) 讓客戶知道你能解決什麼問題的價值說法(被理解) 洞察需求,讓客戶自己說服自己(推動決策) 有結構的說法比任何證照都具說服力(被信任) 不靠硬推銷,也能成交(被選擇)本書特色商業表達力如同擴大器,能放大你的專業和價值1.教你在高度同質化的市場中,把差異與價值說清楚,提升被選擇的機會。2.利用KISS高價值表達三角形,讓客戶聽得到、聽得懂、聽得進你的重點。3.提供自我介紹、洞察需求、價值表達、締結成交等四大關鍵場景的實用表達模組。大量示範舉例和練習,帶你摸清商業世界通用的表達方式,快速上手。4.聆聽與讚美也是表達的一環,能幫你建立信任、強化關係,促成長期合作。5.拆解影響決策的心理與情緒關鍵,臨門一腳的四趨提問法,push對方做出你期待的選擇。(你是否願意/你還想忍受多久/你是否想成為/你打算什麼時候)
【電子書】底層邏輯2
看似複雜的商業模式,用幾個簡單的數字便可輕鬆破解! & 假如閱讀完《底層邏輯》,你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。 那麼現在《底層邏輯2》,將用簡單的數字和思維,讓你看清世界的規則,看透商業的本質,破解商業難題,收穫屬於你的成功! & 張旭無限教室線上課程平台創辦人 數學老師張旭(張舜為)――審定 資深企業講師、職場作家、廣播主持人 謝文憲――專文推薦 & 期待大家都能在被妖魔化的數學裡,找到數學可愛的一面,它會讓你賺大錢,並且實現商業的最高價值:服務人群。――謝文憲 數字不但非常有趣,而且很有用! 如果你覺得數字枯燥、毫無用處,那你就錯過了一門連接現象與本質的語言,錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯,只須用一個數學公式即能破解: 提高整體成功率的方法:一是提高基礎成功率,二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」? & 商業世界的生命體是企業,企業也需要謀求個體的生存繁衍(競爭),以及群體的共生繁榮(合作)。 有時候企業選擇競爭,有時候企業選擇合作,但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上,也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維,你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算:基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值,掌握這個工具,你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系:養成「五維思考」的習慣,你就能升維思考、降維執行,從而更好地理解商業世界,在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪:指數和冪以及它們背後的數學規律,幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差:掌握住衡量差異性的重要工具,就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大,確保企業的良性運轉。 & 機率與統計:這個世界從來都是不確定的,創業就是管理機率。 & 博弈論:你在決策時,別人也在決策。這些決策相互影響,甚至相互交織,從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢,使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &
【電子書】底層邏輯
你真的相信眼睛所看到的一切嗎? & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎? 或許,我們對事實的瞭解,還不夠全面。 或許,我們是被表象或經驗欺騙、迷惑,導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」, 才能讓你在千變萬化的世界中,認清所有真相! & 當一個人持有的不是觀點而是立場時,你應該做的事情,是對他說「It’s good for you」(這對你有益)。 反過來,我們也要時刻反省自己:我說的話、我的表述,是事實,是觀點,是立場,還是信仰? & 請運用以下幾點: 一.拋棄經驗,不要輕易下結論,懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」,大膽假設,小心求證,得出結論,做出調整。 三.不要被利益、立場左右,就事論事。 & 能做到以上三點,再複雜、繁瑣的事,你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」? & 如果你是學生,透過底層邏輯能學會:思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人,透過底層邏輯能學會:個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益,創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者,透過底層邏輯能學會:公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考: ˙找工作時,正確思考想學習與得到什麼? ˙和朋友交往時,如何拉長時間觀察,不因小事而漸行漸遠? ˙獲取人脈時,要如何互相幫忙達到雙贏的局面? 專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書,他的每本書的思路都很獨特,觀點也很有趣,同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考,怎麼理解問題,怎麼產生洞見的,我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &
【電子書】原子習慣
每天都進步1%,一年後,你會進步37倍; 每天都退步1%,一年後,你會弱化到趨近於0! 你的一點小改變、一個好習慣,將會產生複利效應, 如滾雪球般,為你帶來豐碩的人生成果! 一出版立刻風行全球, 企業界、運動界、教育界、瘦身界都在用的習慣養成實作指南! ★Amazon、《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國報》《出版人週刊》暢銷書! ★商業雜誌《Fast Company》評為2018年7本最佳商業書之一! ★《商業內幕》(Business Insider)網站選為2018年最佳自我成長書籍! ★職涯網站The Muse推薦:最能幫助你增進工作效率的書! 善用「複利」效應,讓小小的原子習慣利滾利,滾出生命的大不同! 天天細微改變,會累積成巨大差異,這就是原子習慣的驚人力量! 本書作者詹姆斯‧克利爾在高二的一場棒球賽中意外被球棒擊中臉,嚴重受傷,甚至被實施人工昏迷。經過好幾個月的治療,雖然痊癒出院,可以重新踏上球場,後來也進入大學棒球隊,卻只能坐在板凳席,幾乎沒有上場機會。 然而,在頭部嚴重受傷之後的第六年,他被選為他所就讀大學的最佳男性運動員,並且入選ESPN的全美明星陣容——整個美國僅有33人獲得這項殊榮。 從運動生涯幾乎結束,到入選全美明星陣容,甚至在畢業時獲得學業方面的總統獎章,他是怎麼做到的?一切只因他認識且善用了「原子習慣」的力量! ◎有效建立永久良好習慣的系統化「行為改變四法則」 雖然知道習慣很重要,但你經常為了自己的壞習慣苦惱,想要戒除卻力不從心?或者,你想養成好習慣,卻老是半途而廢?其實,問題不在你身上,而是你遵循的行為改變系統出了問題! 作者從生物學、心理學及神經科學中擷取菁華,結合自己親身實踐的經驗,創造出簡單易懂、容易執行的「行為改變四法則」。這套法則可運用於學業、工作、家庭、健康、財富、人際關係等人生各個面向,有效幫助你打造好習慣、戒除壞習慣。 ◎風行各界的習慣養成指南 本書作者是世界知名的習慣養成專家,經常受邀到各界演講,例如NFL、NBA、MLB的球隊,以及美國運通、麥肯錫、美林證券、奇異公司、本田汽車、思科系統、IKEA等知名企業。 本書提供的系統性方法不只適用於個人,還能運用在…… ‧商業:讓顧客養成購買你的產品或服務的習慣 ‧親子教養:讓孩子養成良好的生活習慣 ‧教育:讓學生建立良好的讀書習慣 ◎你可以在這本書中學到的10件事: ‧建立一套每天進步1%的系統 ‧戒除壞習慣,保持好習慣 ‧避免多數人在改變習慣時常犯的錯 ‧克服「缺乏動機和意志力」的問題 ‧建立更強大的身分認同與信心 ‧騰出時間建立新習慣(即使你忙瘋了) ‧設計讓你更容易成功的環境 ‧做出可以造就巨大成果的微小改變 ‧在養成好習慣的路上走偏時回到正軌 ‧將本書中提到的概念運用在實際生活中
【電子書】無敵合作
當立場對立、價值分歧時,合作還有可能嗎?暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課不需互信,也能掌控大局的合作權力學★ AMAZON「商業談判類」暢銷No.1 ★國際合作專家亞當.卡漢代表作,經典最新增訂版這本被譽為《孫子兵法》、《君王論》並列之作,讓你就算與不認同、不喜歡、不信任的人共事,也能靈活掌握大局。「我絕不跟那種人合作!」你一定也曾在心裡吶喊過。但想突破瓶頸,從來不能光靠自己硬撐,更不可能永遠只跟同溫層共事。關鍵在於:如何與難纏的「敵人」並肩合作,克服衝突與阻礙,達成那個「不可能的任務」。享譽全球的合作專家卡漢,曾參與處理南非種族隔離、哥倫比亞內戰等高度衝突的複雜難題。他結合三十多年經驗,濃縮出一套顛覆傳統的「延伸合作」方法,已成功協助無數專業人士,推進原本卡死的專案。書中搭配豐富的實戰練習,帶你一步步善用三大法則,打通僵局,讓原本「談不攏」的局勢開始轉向,從對立走向共贏。跨部門、跨公司、跨立場,都能談出真正的綜效與雙贏。最強合作思維,搞定無解僵局:● 合作對象怎麼選?海納百川怕迷失價值,太潔癖又寸步難行● 何時該堅持,何時該退讓?用「三大核心動力」抓準局勢。● 跟價值觀完全不合的上司與同事共事,難道只能忍嗎?● 跨部門專案表面同心,私下角力,怎麼把消耗變綜效?● 昔日競爭對手成了關鍵合作方,彼此防備該怎麼談「夥伴關係」?最大的突破,來自你最不想合作的人跨越差異合作並不容易,因為我們總認為,合作只能建立在信任之上。但現實是,真正關鍵的合作,往往是在不信任與對立之間。本書提出「跨越差異的十個關鍵選擇」,帶你理解如何在衝突與分歧中建立有效合作,將差異轉化為前進的力量。這不只是一本談合作的書,而是在充滿對立的時代中,幫助你與不同立場的人共同完成重要目標的實戰指南。
【電子書】工作者的AI共智模式
《時代》雜誌AI百大影響力人物 為新世代專業工作者解答未來競爭力! 《紐約時報》暢銷書、亞馬遜書店暢銷#1 《經濟學人》《金融時報》《華爾街日報》強推 中文版特別收錄全新前言與後記 AI即將全面接管任務的時代,人類工作者領先的關鍵 不在於使用的工具,而在協作的深度。 生成式AI滿三歲,你還只用AI翻譯、寫email、改履歷嗎? 一人獨角獸時代,你會成為擅長AI的CEO,還是被取代的人類工作者? AI已經能寫程式、做簡報、發想創業計畫、甚至參與決策,當大家還在討論AI會如何取代人力,真正的領先者已經開始構建一套可持續升級的AI協作思考系統。 建立跨工具、跨情境、可持續升級的AI底層思維框架, 不論工具如何翻新,都能站上浪尖超速進步,不被淹沒。 本書作者伊森.莫里克是賓州大學華頓商學院教授,也是《時代》雜誌(TIME)評選AI百大最具影響力人物之一。他不僅是研究創新的學者,更是最前線的實踐者,2022年就開始在課堂與研究室中與學生深度實測AI的各種極限。他經營的電子報《One Useful Thing》與AI研究室,早已成為美國政府與全球企業領袖理解AI的首選指標。 莫里克同時理解商業競爭的現實,也深刻掌握學習與成長的本質,因此他能跳脫純技術視角,從「真正在職場存活並升級」的角度,告訴我們如何把這項顛覆性技術,轉化成最強隊友,用過去不可能的速度,提升實力與判斷力。 莫里克不談對AI的盲目樂觀與過度恐慌,選擇關注AI已經帶來的實務改變。即使全球在此刻停止開發模型,AI也早已深刻改變我們的工作、學習、與思考方式。莫里克認為,我們能否進步的關鍵,就在於不害怕AI、不低估AI,而是快速學會與這個像「外星智慧」的超級通用技術共事、共創。 掌握AI時代生存與升級的關鍵框架: 認識「外星共同智慧」:AI不是傳統軟體,而是一種更接近人類、甚至像「外星心智」的對話夥伴。 摸索「鋸齒狀前緣」: 揭開AI能力的隱形城牆,學習辨識哪些任務AI擅長,哪些會出錯,精準分工,創造最大成果。 實踐「共同智慧」四原則: 從「事事邀請AI參與」到「假設現在的AI是最爛版本」,建立一套永不過時的協作準則。 轉職「半人馬」與「半機器人」:掌握兩種最高效的工作模式,何時該與AI劃清界線,何時該深度融合? 引爆「自動化創意」:AI是強大的連結機器,善用它的隨機性,打破思維慣性,產生超越人類平均水準的創新提案。 重新定義工作(任務vs. 職位):學習將工作拆解為不同任務,將時間留給高價值決策。 利用AI進行「刻意練習」:讓AI成為你的專業教練,提供即時回饋與高強度訓練,縮短從新手到專家的漫長路徑。 洞見「四種未來劇本」:從技術停滯到超級AI的誕生,提前為各種可能的科技走向作好心理與策略準備。 在這個陌生卻無法回頭的AI時代,找到人類真正不可取代的位置與能力。 這本書將是你面對快速變動的未來時,最清晰的能力升級指南。 國際媒體與領域專家 一致強力推薦 程世嘉 iKala共同創辦人暨董事長 安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 艾瑞克・霍維茲(Eric Horvitz),微軟首席科學家 里德・霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn 與 Inflection AI 共同創辦人 丹尼爾・品克(Daniel H. Pink),暢銷作者 吉姆・M・席特林(Jim M. Citrin),高階獵才公司史賓沙(Spencer Stuart)執行長 「一部紮實易懂的解析之作。」 ——《華爾街日報》(The Wall Street Journal) 「一本犀利又帶著幽默感的指南,教你如何充分運用生成式AI。莫里克身體力行,實踐他所主張的『邀請AI一起上桌』,並親自做了許多實驗,探索AI的創造力與解題能力。」 ——安德魯・希爾(Andrew Hill),《金融時報》(The Financial Times) 「帶你穿越AI迷宮的重要指南;內容權威、可信,毫無艱澀的科技術語。」 ——《科克斯書評》(Kirkus) 「生成式 AI有了一位『先知』,他的名字叫伊森・莫里克。幸運的是,這位先知寫出了一本清晰、精煉、極度實用的指南,帶領我們理解這場急速發生的革命。這是我所知道,關於生成式AI的原理、應用與倫理,最出色的一本書。」 ——安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 「莫里克一直走在探索AI能力的第一線。他清楚而精準地引導讀者理解AI的最新進展,並提供深具洞見的分析。這本書內容全面,是認識當前趨勢與未來發展的重要資源。我推薦給所有想深化對AI理解的人。」 ——艾瑞克・霍維茲(Eric Horvitz),微軟首席科學家 「在當今AI意見紛雜、充滿雜音的時代,莫里克以理性、前瞻、實證的觀點脫穎而出,成為理解AI對工作與教育影響的最重要聲音。任何想獲得實用知識、理解即將到來巨大變革的人,都應該現在就讀這本洞見深刻的書。」 ——里德・霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn 與 Inflection AI 共同創辦人 「精彩捕捉了人類與AI關係正在快速演變的本質。莫里克以清晰的解說與具體案例,展示我們如何運用這項驚人的技術力量,打造更聰明、更具人性的未來。」 ——丹尼爾・品克(Daniel H. Pink),暢銷作者 「一趟改變領導者思維的旅程,也是所有掌舵者必讀的重磅新書。莫里克的洞察能幫助企業 CEO與領導者,充分發揮AI作為組織能力放大器的巨大力量。精彩、權威、極具教育性。」 ——吉姆・M・席特林(Jim M. Citrin),高階獵才公司史賓沙(Spencer Stuart)執行長
【電子書】你的簡報就是比AI強
──對簡報苦手的你,必備的一本書── 總覺得做簡報很困難?套版也還是達不到想要的結果? 了解台下的人在想什麼,你才知道要端出哪些內容! 設計心理學╳47個簡報技巧 適合上班族、學生、懶人及菜鳥, 輕鬆整理圖表、資料、文字、照片,再也不必煩惱版面 ▎如果想解決這些問題,請立刻翻開本書── ˙不擅長做簡報,版面很單調 ˙對自己的美感缺乏信心 ˙對配色很頭痛,不知如何搭配 ˙想在最短時間內做好簡報 ˙希望能穿插圖表,不要只有文字 對於上班族來說,無論是在客戶面前,還是在公司內部進行簡報,製作資料的機會並不少。然而,即使花了好幾天努力準備資料,仍然可能被說「看不懂」或「難以理解」。 就算藉由AI輔助,也無法直接使用,大多時候仍需要修改調整, 對於本來就不擅長製作簡報的人來說,更是一大考驗。 ▎從「難以理解」到「一目了然」!日本第一的簡報專家,公開製作的方法! 事實上,製作易於理解的簡報並不需要天分,作者日比野治雄是日本知名設計心理學專家,他強調,已有科學證明,優秀的簡報可以依循科學法則來完成。 即便是對設計沒自信的人,也能透過規則,輕鬆製作能有效傳達訊息的內容。 書中收錄大量圖解,也提供「Before/After」對比, 包括版面配置、色彩運用、圖表、圖解及照片等,都附有詳細解說,方便套用。 只要照著本書實踐,你一定能做比AI更強的簡報。 ▎本書重點搶先看 ‧一頁120字最剛好 ‧最多使用3種顏色 ‧想挑起興趣,要善用「反白文字」 ‧折線圖、長條圖和圓餅圖的使用時機 ‧透過留白,讓人「意猶未盡」
【電子書】思考的關鍵
~日本長銷21年《理解的本質》後續力作~訓練對資訊的敏感度,全面升級你的思考模式!【本書特色】◎點名學習中遇到的最大問題,即是長久下來的「自我認知」。◎打破傳統的「問題導向」學習,從基礎強化知識根基。◎走出「似懂非懂」的盲點,讓腦中資訊全都透徹清楚。在資訊豐富、知識蓬勃發展的時代,我們真的「懂」得更多了嗎?或者,只是停留在「自以為懂」的安逸中。無論是在學校教育、親子教育或各項學習領域,總常聽到「快速學習法」「高效理解技巧」等說詞,似乎背起一道公式,就能解決類似的所有問題;記住幾個關鍵詞,便認為已將事件來龍去脈了解徹底。然而,學習真的如此簡單嗎?當我們寫下了答案,卻不知答案從何而來;得知了結論,卻無法進一步深入探討。知識便像失去生命般,堆積在現代人腦海裡,讓思考在「自以為明白」的剎那,悄然停止。本書透過認知科學與學習研究的視角,引導讀者提高「找出問題」的意識,以反直覺的「刻意讓自己不懂」,促使基礎知識建立、發覺過往已知的矛盾與問題。準備好了嗎?一起踏出「自以為知」的舒適圈,讓學習更加踏實、思考更有深度。
【電子書】指揮的戰術思維
~現代版《孫子兵法》~商場即戰場決策就是你的武器【本書特色】◎陸上自衛隊退役少將親自撰寫的軍事戰術精華,將兵法運用至生活的方方面面。◎60道精心設計的正規戰術模擬題,將理論與邏輯融會貫通,掌握根本思維。◎推薦給管理者、領導者、專案負責人等商業人士的必備戰術書。為什麼有些決策,看似合理,結果卻不理想?為什麼團隊努力執行,卻仍然輸給對手?商業世界中,真正拉開差距的正是於變局下做出正確決策的能力;而商務所需的一切,其實都能在軍事「戰術」中找到──《指揮的戰術思維》由日本陸上自衛隊退役少將 松村劭 撰寫,將軍事戰術中的思考框架統整為【贏得戰鬥的9個原則】,以60道精心設計的正規戰術模擬題,完整剖析如何在資源有限、高度不確定下,冷靜設定正確目標,並讓組織確實行動,將戰術轉化為現代商場可運用的實戰判斷力,在變化快速的社會下亦能異軍突起!
【電子書】原子習慣WORKBOOK【官方版‧附練習別冊】
《原子習慣》作者親自設計,系統化升級+實踐版!讀過《原子習慣》,你理解了力量;擁有WORKBOOK,你能真正掌握力量。‧全球狂銷2500萬冊‧授權超過60種語言‧臺灣連霸6年總冠軍‧長踞Amazon、《紐約時報》暢銷書榜首‧最佳商業、自我成長書全球第一暢銷、史上評價最高習慣建立冠軍書作者親撰,唯一正宗實踐工具如果《原子習慣》是地圖,這本《WORKBOOK》就是你的導航系統!★獨特的「問題立解子目錄」,帶你快速查找,直擊痛點!★涵蓋「概念懶人包」、「快速啟動表」與「習慣追蹤器」的臺灣獨家練習別冊,帶你成為想成為的人!全球第一暢銷書的官方實作配套手冊,你習慣工具箱中的關鍵下一步。聽過《原子習慣》,但沒看過書?讀了《原子習慣》,但生活改變很有限?不論是因為「知道卻做不到」而苦惱;或是想「改變自我」卻苦無對策,本書都是為你而寫!本書透過引導式書寫問題與精心設計的練習,陪你更深入覺察自己的行為模式,以及影響習慣形成的心理、環境與社交力量。從「理解習慣」走向「活出習慣」,讓好習慣自然生成,讓壞習慣從生活裡消聲匿跡。精華內容: ‧習慣不再卡關:習慣追蹤模板,讓進步肉眼可見。‧書寫覺察問題:檢視自己與社交環境,辨識影響行為的助力與阻力。‧突破停滯策略:突破習慣停滯期,即使遇到挫折也能持續前進。‧彈性調整計畫:因應人生各種變化,彈性調整習慣而不半途而廢。‧獨家首度公開:作者全新觀點,掌握「不錯過兩次」、「保持樂趣」等方法。【練習別冊】‧概念懶人包:將《原子習慣》的精華濃縮,一看就懂,隨時提示。‧快速啟動表:將建立好習慣、破除壞習慣一併施行,成為你想要的「身分認同」。‧習慣追蹤器:精心設計簡易每日、每月的表格標記,逐步檢視自己的進步。你不必重讀《原子習慣》,也不必填滿每一頁。這不是考試,而是為自己打造的實驗室。只要你願意開始,1%的複利效應就會從今天起跑。無論是個人成長、職場效率、健康管理、親職教育、甚至是教練指導,這本書都能幫你:每天1%的改變,做到你想做的事,成為你想成為的人!【作者的話】撰寫《原子習慣》時,我無法想像現在達到的驚人成就。《原子習慣》已經成為一種現象,它有了獨立的生命力,全球數百萬讀者擁抱核心訊息:微小改變會在複利效應下累積為非凡成果。「《原子習慣》把我從黑暗的低谷拉出來,幫我重新聚焦人生。」「這麼多年來,我第一次為自己正在成為的樣子感到滿意。」我每天都收到來自讀者的分享,這如何改變了健康、關係與事業,讓他們以全新的角度思索自己對人生握有的力量。心理學家把它當成「作業」指定病人閱讀,外科醫生因而改變了手術的方式,無數的父母、老師和教練把這些概念傳遞給孩子、學生與球員。我寫書的初衷是:幫助他人,並且給予他們力量,讓受困的人找到實際而永續的轉變之道。這本《原子習慣WORKBOOK》正是由此而生。單獨使用本書不用擔心,不用重讀前作也能順暢運用;就算跳過某些練習也可以,從中找到最適合自己的工具即可。因為本書的想法與策略是:協助你做出自己的選擇,做到自己想做的事。本書將是你轉變的起點,而今天正是採取行動的最佳時機,讓我們開始吧!【名家推薦】瓦基│「閱讀前哨站」宋怡慧│丹鳳高中圖書館主任、作家郝旭烈│郝聲音Podcast主持人許峰源│律師作家溫美玉│「溫美玉科技作文」創始人愛瑞克│《命定之書》作者、TMBA共同創辦人歐陽立中│作家‧愛瑞克:《原子習慣WORKBOOK》的問世,將大幅縮短「知」與「行」之間的距離,讓改變習慣的拼圖臻於完整。‧宋怡慧:如果說《原子習慣》像是一張為人生標示方向的地圖,那麼這本實踐手冊更像是一只可以隨身攜帶的行囊——在微小的時間刻度裡,寫下習慣的壯麗風景。‧溫美玉:從讀者到退休創業成功,我就是原子習慣最佳實踐與受益者。本書讓好習慣更易落地,推薦給渴望翻轉人生的你。‧瓦基:這本書完全超越了我對於一本「實戰手冊」的期待!書中提供許多具體的問題、容易實踐的模板、能應用於各領域的共通性指南,方便你直接跟著操作。建立習慣不求人,就從這本實戰手冊出發!(※瓦基陪你一起跑!邀請讀者免費加入萬人社群「一起養成好習慣」,透過練習實踐本書,達成複利效應。詳見閱讀前哨站公告※)
【電子書】忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則
~忙碌≠有效率~從現在開始,讓每次行動都更接近你的理想結果!【本書特色】◎將高效率人士的實際做法,整理為50個可立即套用的行動準則,直接對應真實工作場景,照著做就能上手!◎看清忙碌卻沒成果的真正原因,學會調整優先順序,把時間與精力用在真正能推動成果的關鍵行動上!◎不只談工作技巧,更強調心態調整與持續成長,建立正向循環,讓高效率不再只是短期衝刺,而是能長久實踐的人生能力!你是否每天行程滿檔、事情一件件完成,卻始終覺得進度停滯、成果有限?看似忙得不可開交,卻無法真正推動重要目標,問題往往不在於努力不夠,而是行動方式出了偏差。《忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則》正是從這樣的現實困境出發,帶你重新釐清「忙碌」與「高效率」之間的關鍵差異。本書以50個具體且可立即實踐的行動準則為核心,從時間運用、任務取捨,到工作節奏與決策方式,逐一拆解那些讓人不知不覺陷入無效忙碌的日常習慣。每一則準則都聚焦於實際行動,而非抽象概念,能直接套用於工作與生活的真實場景中。書中強調,高效率並不是把更多事情塞進一天,而是懂得辨識哪些事才真正值得投入。只要調整關鍵行動的順序與做法,就能有效降低不必要的消耗,讓每一分努力都累積成看得見的成果,建立清楚、穩定且可長期維持的行動節奏。如果你已經很努力,卻不想再被「忙碌卻沒成果」的狀態困住;如果你希望每天的付出,都能更確實地推進目標、累積回報,這本書將陪你反覆檢視行動方式,走向真正高效率的工作與生活。
【電子書】原子習慣WORKBOOK
全球第一暢銷書的官方實作配套手冊,你習慣工具箱中的關鍵下一步。聽過《原子習慣》,但沒看過書?讀了《原子習慣》,但生活改變很有限?不論是因為「知道卻做不到」而苦惱;或是想「改變自我」卻苦無對策,本書都是為你而寫!本書透過引導式書寫問題與精心設計的練習,陪你更深入覺察自己的行為模式,以及影響習慣形成的心理、環境與社交力量。從「理解習慣」走向「活出習慣」,讓好習慣自然生成,讓壞習慣從生活裡消聲匿跡。精華內容: ‧習慣不再卡關:習慣追蹤模板,讓進步肉眼可見。‧書寫覺察問題:檢視自己與社交環境,辨識影響行為的助力與阻力。‧突破停滯策略:突破習慣停滯期,即使遇到挫折也能持續前進。‧彈性調整計畫:因應人生各種變化,彈性調整習慣而不半途而廢。‧獨家首度公開:作者全新觀點,掌握「不錯過兩次」、「保持樂趣」等方法。【練習別冊】‧概念懶人包:將《原子習慣》的精華濃縮,一看就懂,隨時提示。‧快速啟動表:將建立好習慣、破除壞習慣一併施行,成為你想要的「身分認同」。‧習慣追蹤器:精心設計簡易每日、每月的表格標記,逐步檢視自己的進步。你不必重讀《原子習慣》,也不必填滿每一頁。這不是考試,而是為自己打造的實驗室。只要你願意開始,1%的複利效應就會從今天起跑。無論是個人成長、職場效率、健康管理、親職教育、甚至是教練指導,這本書都能幫你:每天1%的改變,做到你想做的事,成為你想成為的人!【作者的話】撰寫《原子習慣》時,我無法想像現在達到的驚人成就。《原子習慣》已經成為一種現象,它有了獨立的生命力,全球數百萬讀者擁抱核心訊息:微小改變會在複利效應下累積為非凡成果。「《原子習慣》把我從黑暗的低谷拉出來,幫我重新聚焦人生。」「這麼多年來,我第一次為自己正在成為的樣子感到滿意。」我每天都收到來自讀者的分享,這如何改變了健康、關係與事業,讓他們以全新的角度思索自己對人生握有的力量。心理學家把它當成「作業」指定病人閱讀,外科醫生因而改變了手術的方式,無數的父母、老師和教練把這些概念傳遞給孩子、學生與球員。我寫書的初衷是:幫助他人,並且給予他們力量,讓受困的人找到實際而永續的轉變之道。這本《原子習慣WORKBOOK》正是由此而生。單獨使用本書不用擔心,不用重讀前作也能順暢運用;就算跳過某些練習也可以,從中找到最適合自己的工具即可。因為本書的想法與策略是:協助你做出自己的選擇,做到自己想做的事。本書將是你轉變的起點,而今天正是採取行動的最佳時機,讓我們開始吧!【名家推薦】瓦基│「閱讀前哨站」宋怡慧│丹鳳高中圖書館主任、作家郝旭烈│郝聲音Podcast主持人許峰源│律師作家溫美玉│「溫美玉科技作文」創始人愛瑞克│《命定之書》作者、TMBA共同創辦人歐陽立中│作家‧愛瑞克:《原子習慣WORKBOOK》的問世,將大幅縮短「知」與「行」之間的距離,讓改變習慣的拼圖臻於完整。‧宋怡慧:如果說《原子習慣》像是一張為人生標示方向的地圖,那麼這本實踐手冊更像是一只可以隨身攜帶的行囊——在微小的時間刻度裡,寫下習慣的壯麗風景。‧溫美玉:從讀者到退休創業成功,我就是原子習慣最佳實踐與受益者。本書讓好習慣更易落地,推薦給渴望翻轉人生的你。‧瓦基:這本書完全超越了我對於一本「實戰手冊」的期待!書中提供許多具體的問題、容易實踐的模板、能應用於各領域的共通性指南,方便你直接跟著操作。建立習慣不求人,就從這本實戰手冊出發!(※瓦基陪你一起跑!邀請讀者免費加入萬人社群「一起養成好習慣」,透過練習實踐本書,達成複利效應。詳見閱讀前哨站公告※)
【電子書】向上管理:升職加薪、拒收爛攤!10堂高效對話讓主管挺你
【網書大標】★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★不懂向上溝通,就只能自己做到死還得不到讚揚!現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作,人類行為學教授/職業教練的工作對話實踐法,是你獲得職場主導權的實用指南。 「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係,將潛在衝突轉化為成長契機。以真實案例和清晰架構,教你解讀主管的行為,在職場上解鎖屬於你的成就。」── 丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《紐約時報》暢銷榜冠軍作者 「本書教你如何借力使力與主管合作──無論剛踏入職場,還是晉升主管職,向上管理是每個人都必須學會的重要能力。」── 凡妮莎.范.愛德華茲(Vanessa Van Edwards),人際智商實驗室(The Science of People)創辦人暨暢銷書作者 「這是一堂教授職涯關鍵軟實力的大師級課程。懷爾汀用這份職場教戰手冊,教我們如何應對職場中的人際關係,內容淺顯易懂、符合現代習慣。」── 多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷作者,著有《長線思維》,於哥倫比亞大學商學院教授高階主管教育課程【內容簡介】「主管又突發奇想,丟工作給我要怎麼拒絕?」「被過度監督、在會議中被打斷、被指派不重要的工作,影響到升遷機會,該如何是好?」「要怎麼展現工作績效讓主管看見,又不被認為過度膨脹?」「世界上是否有方法,能巧妙地讓我獲得主管的尊重?」#在變動的職場世界中,重新掌控自己的職業生涯。透過十場對話課引導你如何成功倡導自己的職場需求,累積關係資本,提升:• 情緒智力:掌握主管們的思維模式,理解主管優先事項。「我注意到,我與主管對於 × × 抱持不一樣的看法。不知是否能談一談您的想法嗎?想請問您最看重的事情是什麼?」• 人際資本:贏得主管的尊重,加強職場關係、擺脫情緒勞動。「我希望在 × × 專案能夠成功,我想談談覺得有幫助的事。」• 談判能力:有技巧地拒絕和反駁,避免無謂的工作負擔。「我們可以重新討論專案的目標和難度設定嗎?有沒有彈性,可以針對成果或資源做些調整?」書中的對話範例和策略不限產業類別或公司規模,不論你是新人想贏在起跑點,還是工作多年想改變他人對待你的方式,都能適用。本書引導你弄懂該如何遣詞用字才受重視,並透過「周遭權力地圖」、「主管4C風格象限圖」、「拒絕權力評估表」、「意見表達ABC表等圖表工具」,清楚呈現概念、分析情境,教你如何在每一場對話中調整說話的方式,包括何時輕鬆帶過、何時嚴肅以對,以及如何在真誠與專業、坦率與保留之間取平衡。另外,書中也會討論遭遇不平等待遇、偏見或歧視的應對方法。你將讀到學員的真實心聲與案例,以及數千位受訪讀者的寶貴意見。【適用場景】公司會議、年度績效檢視,談升遷、談加薪、與主管的主管交流、談離職......等。【本書特色】1.除溝通之外,教你如何搞定社內人際,適當展現個人優勢、績效,讓你從談加薪、升遷、到離職都順順利利。2.本書提供多種對話、信件範本,並設計「現學現賣」專欄補充情境應對技巧,可直接套用至現實情境中即刻運用。3.搭配分析圖表,讓重點概念一目了然,加深讀者印象。
【電子書】氛圍力,沒有動力也能前進
◎手邊明明有一大堆事要處理,卻還是一拖再拖、明天再說……。 ◎下定決心要做出改變,維持不了幾天又原地踏步。 ◎報名了游泳課、電腦課、外語課、證照課……上了一、兩次就不想去了! 作者三浦紘樹曾是「凡事都提不起勁」的上班族, 人生的唯一目標就是每天準時下班。 在旁人眼中一直耍廢的他,幾年後居然自行創業, 如今已創立4家公司,橫跨網路行銷、高爾夫商品與商業顧問等領域; 並於2017年成立創業社群,累積幫助超過3,000名成功案例。 大家都以為他變努力了──其實並沒有。 即使到現在,作者仍自認愛偷懶,遇到困難總想放棄先去睡一覺再說。 這份缺乏動力的心態,從以前到現在一點也沒變。 為什麼他仍然創業成功、事業還越做越大? 作者認為,90%的人都誤解了「動力」的來源。 動力並非源自個人努力或堅持, 而是源於──氛圍力:置身於能推動自己往前衝的環境, 有了氛圍力,你就有了恆毅力。氛圍力如何打造? ◎你得借用群體力量 ‧利用大腦的錯覺,追隨大勢 《灌籃高手》裡的櫻木花道,從未接觸過籃球, 卻陰錯陽差加入了籃球隊,因為團隊裡大家都很強, 大腦進而產生「我也很強」的錯覺。 進入團隊後,怎麼前進?你得找到可以追隨的「大勢」。 誰是大勢?怎麼分辨? ‧氛圍很重要,慎選神隊友和豬隊友 作者創業時,父親只會冷言冷語的奚落(這是豬隊友), 母親雖擔心他會吃苦,卻不吝於加油打氣(這是神隊友)。 你的朋友中,是否也有這兩種人?你會分辨嗎? 善用人際關係的2-6-2法則,找出該結交和該遠離的人。 ◎有了氛圍力,無須苦撐也能成功 .如何提高勝率?把握三大步驟 把目標寫在紙上,貼在看得到的地方(把決心視覺化), 再整理出完成後的影響與好處,梳理出半途而廢的壞處,提高危機感。 就能在想放棄的瞬間設下暫停鍵。 .決定的事當然可以更改;目標,本就該滾動式調整 蘋果創辦人賈伯斯曾說過:「點與點最終會連成線。」 作者嘗試過許多職業,投資不動產、拍賣、聯盟行銷到高爾夫球事業。 當下看來像繞路,但每個經驗累積起來都不是浪費。 目前旗下計有4家公司,跨足高爾夫商品、管理顧問與網路行銷等領域。 ◎只要三分之一的努力就夠 沒人能一直跑在沒有終點的馬拉松裡。 當感覺目標遙不可及、心累時,告訴自己: 先做到完成度的20%就好。因為「作業興奮機制」,會啟動你繼續前進。 超過3,000人證實氛圍力更有效:大腦錯覺法、三比二原則、視覺化…… 成功無須苦撐就水到渠成。
【電子書】不用拚命也能脫穎而出的職場工作術
職場不獎勵「苦勞」,只獎勵「功勞」。 別用執行上的忙碌,掩飾策略上的無能。 加班、回信、跑雜事,這些AI都能取代的「低產值勞務」,救不了你的職涯。 兩位公司創辦人親自領路,無私分享從菜鳥到高階管理職的實戰指南: 教你拆解職場眉角,把平凡的「例行公事」,變現為「關鍵戰功」, 不再無意義的自我感動,而是用智慧行動拉開跟同儕的差距。 保母級陪練:EMBA學姐的職場情境練習題 針對初入職場或進入職場五年內,有心上進但希望以更高效、智慧的方式在職場中展現價值,並且不瞎忙的年輕工作者,兩位臺大EMBA碩士學姐,分別是辦學有成的楊傳蓮博士和創辦設計工作室並多次榮獲設計獎項的徐璽設計師,身為老闆的她們清楚知道新世代的工作者想要更上層樓但又不想拚死拚活的想法,以他們自己的親身經歷和多年職場實務經驗,分享不只是努力,而是為公司做出關鍵貢獻,讓老闆和主管看見你的功勞、看見你的專業實力。 本書的核心觀點是不要盲目努力或瞎忙,而要聰明工作,在AI 時代建立不可取代的個人價值,成為老闆信任的戰略夥伴。書中提煉年輕職場工作者的三大核心競爭力,並有完整的行動建議: 1. 從低價值產出的純執行轉向關鍵貢獻:在AI 能處理重複性任務的今天,你的價值在於能讀懂「弦外之音」和預見需求。例如在「六菜一湯」的案例中,專業者不只是字面執行,而是能預見主管的待客需求。善用AI 作為「數位外掛」處理庶務,將大腦留給需要同理心與決策判斷的高價值任務。 2. 建立「零誤差」的可靠品牌:能力決定起點,但「信任感」決定終點。書中從文書校對、名單管理到線上會議的備援方案(如切換熱點),強調透過留心工作細節來累積「信任存摺」。此外,學會「反向計算法」來控時,確保產出準時且精準,讓主管絕對放心。 3. 高階向上管理與人際策略:例如,別只會回「收到」,那只是收執聯而非確定感;優秀的回報應包含「具體下一步」與時程說明。遇到困難時,不要丟申論題給主管,而是帶著「方案 ABC」去提問,幫主管縮短決策路徑。此外在跨部門協商中,不爭是非、只爭目標,將阻力化為助力……。 職場就像馬拉松,本書不是教你如何燃燒體力,而是教你如何配速、調整腳步。現在就翻開這本書,開始你的職涯複利行動。 【好評推薦】(依姓氏筆劃序) 身為沒有專職人資部門的中小企業經營者,常常深刻感受到帶人與做事的難度。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》一書把多年職場與管理經驗整理成可實際運用的方法,這本書不只適合職場新手,也很適合正在帶團隊、經營事業的我們反覆翻閱。──卜唯平/禾翌創意有限公司創辦人 這不僅是一本如參考手冊及作業準則的好用工具書,更是讀來親切、容易沉浸的方法寶典。本書沒有教科書的刻板單調,也沒有刻意鋪陳艱澀的理論,而是給讀者具有溫度及感受的體驗。如此的收穫是深刻的、長久的,更具有延伸的潛力。不論是學校、職場或生活場域;不管是進修、休閒或應用,前瞻觀之,讀者都可受益無窮。──王政彥/國立高雄師範大學校長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》以真實職場案例切入,精準點出新世代常見的迷惘與盲點,並以可立即上手的技巧,帶領讀者看見「用對方法」所帶來的力量。傳蓮博士以多年實務經驗,將溝通、效率、思考與自我成長化為具體行動指南,讓讀者不必靠過度投入時間,而能以智慧與策略,在職涯中穩健前行。這是一本能陪伴讀者建立自信、提升專業度的實用之書。──王宏宗/臺北市立大學教授兼競技運動訓練研究所所長 初入職場的新鮮人,大家都想成功,沒有人想失敗,如何面對成功,往往不需要太多的練習;然而如何處遇挫折,卻是要經由不斷的學習,才能從屢次挫敗中構築經驗修正方向,進而走入自己心目中理想的職涯。本書沒有艱深的學問及方法,談的是日常職涯中常常會面對的事務,然而那些看似簡單的工作事務,卻常常有人在這些事務上耗費不必要的時間和精力,進而消磨對工作的熱情。本書就是告訴你,不要在這種小事上犯錯觸雷,透過一些方法,讓你在職場上不須拚命就能脫穎而出。──王鶴健/臺大醫院癌醫中心分院副院長、臺大醫學院內科教授 這是一本為AI時代工作者準備的「職場價值重塑指南」。 兩位來自不同領域的臺大EMBA學姐——創意產業的徐璽與公部門及創業出身的傳蓮——將數十年的實戰經驗,凝煉成一套完整的職場進階心法。全書以「價值重塑」、「可靠品牌」、「共感對接」三部曲,系統化地解構現代工作者面臨的核心課題。 本書直指核心:在AI自動化純執行任務的今天,工作者必須從「任務執行者」轉型為「情報解讀者」與「策略策劃者」。書中不僅提供具體的思維轉換框架,更透過大量真實案例與「實戰挑戰」,教導如何透過精準提問、細節管理、風險預判與向上協作,建立起難以取代的專業價值與信任資產。 這是一本務實的戰略手冊。它不空談道理,而是提供可立即應用的行動方案,幫助讀者在快速變動的職場中,錨定自己的核心優勢,掌握與人、與科技協作的智慧,從容創造屬於自己的職涯高度。 誠摯推薦給所有希望在職場中持續進化、創造影響力的專業工作者。──沈英勝/聯華電子亞太銷售副總經理 親愛的職場後輩們: 作為一名在職場努力三十年的「過來人」,看過無數優秀學子滿懷理想踏出校門,卻在最初的五年內感到迷惘與挫折。我想告訴你們的是:這段歷程是從新鮮人轉變為職場中堅的關鍵期。很多人以為拚命加班就是努力,但在 AI 時代,工時不等同於價值,你需要的其實是一張詳盡的「職場導航圖」,學會用對方法至關重要。 首先,請建立正確的工作心態,抱持學習的熱忱,不要計較工作的型式或多寡。即使是看似瑣碎的應對進退或整理文件,背後都隱藏著觀察客戶、探究主管需求與理解組織運作的蛛絲馬跡。這些過程能讓你全面瞭解部門間的分工細節,將「苦勞」轉化為未來爆發的養分。 接著,對於初入職場的人來說,成功的起步始於「深度觀察」。書中透過多位專家的實戰經驗告訴我們,新人應在公司內尋找值得學習的Role Model(榜樣)。平時不僅觀察其專業技能,更需要觀察其思考邏輯與處理細節的態度,從而複製學習,縮短自己成長的學習曲線。 此外,善用「向上管理」與「向上溝通」的技巧,能顯著提升你的能見度。記住,主管最怕「丟申論題」的屬下,你應該帶著「方案 ABC」去提問,讓主管做選擇題,進行有效率的討論,從而縮短決策路徑,也證明自己有提出解決方案的能力。回覆訊息時,別只會說「收到」,應主動提供具體的下一步行動。請切記,永遠提醒自己可以多做一步,這些技巧的終極目標是「貢獻更多給公司」,而非在衝突中爭功諉過。 最後想勉勵大家,職涯是一場馬拉松,在按部就班累積經驗的過程中,請記得「選你所愛,愛你所選」。願你們都能在這份指南的陪伴下,用智慧取代蠻力,在職場上遇見那個更從容、更成功的自己。──呂坤峰/Yahoo電子商務資深總監 在一個變動快速、角色界線愈來愈模糊的時代,年輕人真正需要的,或許不是更多「拚命的勵志故事」,而是一套能在現實制度中安身立命的方法。這本書,正提供了這樣一張務實而溫暖的職場地圖。謹以此序,推薦給每一位希望靠專業站穩腳步、而非靠消耗自己換取掌聲的年輕工作者。──汪南均/臺灣高等檢察署檢察官、法務部參事 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》不僅是工具手冊,更是心態指引。它將幫助讀者建立穩固的職場基本功,釐清在AI浪潮下的職涯方向,最終在看似同質競爭的時代中,找到屬於自己獨特的價值路徑。當AI接管愈來愈多「照章辦事」的工作,人類的價值便愈發體現在那些需要同理心、洞察力與人性溫度的時刻。這本書,正是幫助你駕馭科技、回歸人性,成為無可取代的價值創造者的智慧裝備。──郭佳瑋/國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授、進修推廣學院院長暨管理學院個案研究與推廣中心執行長 剛踏入職場,最怕的就是盲目摸索。這本指南是職場新鮮人的智慧寶庫,它教新手如何聰明地設定學習對象,告別「瞎忙」轉向「成果導向」。從處理人際到理性思考轉職,書中每一條建議都能立即應用,幫助職場新鮮人建立專業心態,不再將精力浪費在內耗上,少走彎路,迅速站穩腳跟!──吳林輝/教育部學生事務及特殊教育司前司長 身為教育工作者,過去常見學生踏入職場後,拚命加班卻不懂如何被看見。本書作者楊傳蓮博士將其職場經驗精煉為這本書中,從高效工作、智慧溝通、策略性成長到永續心態,描繪一套清晰可行職場成功藍圖。本書引導讀者善用AI與團隊力量,以巧勁創造高價值表現,而非以疲憊換取存在感。我誠摯推薦所有人都詳讀本書,為未來職涯奠定關鍵勝出的基石。──林子斌/國立臺灣師範大學特聘教授、高等教育國際合作基金會執行長 對新創者而言,「創業很難,放棄更難」。但在不確定的新創過程中,靠的不是盲目的「愛拚才會贏」,而是「會贏再來拚」的策略紀律。本書以務實方法提醒職場者,如何實現新創者 3H 模型:HEART(有心)、HEAD(用腦)、HANDS(上手),讓熱情、思考與行動連成一氣,走出自己的勝利軌跡。──林宇聲/台新創投總經理、創投公會副理事長 職場如戰場,每一步都是關鍵。本書猶如武林秘笈,告訴你如何在每一個舉手投足之間,每一次運籌帷幄之際,得到致勝的先機、主管的信任,完成出人頭地的夢想。好書,不應寂寞,值得細細閱讀,我樂於推薦。──林威志/桃園市教育局副局長 傳蓮是長期身處教育產業的高階主管。透過書中許多真實的職場案例,對於試著融入職場的新鮮人會有很大助益。書中提及「面對問題,問題減半;逃避問題,問題加倍」完全符合我既往的工作經驗,也值得想在職場上有番作為的您參考。──翁楠凱/竹城顧問股份有限公司總經理 作為一位老師,我很樂意把這本書推薦給學生,也願意介紹給正在帶領團隊的企業主管。它不僅提供實用的方法,更像是一位在職涯路上提醒你「不用急、但要走對路」的前輩。願每一位讀者,都能在不必拚命透支自己的情況下,被看見、被信任,並踏實地走出屬於自己的專業之路。──陳思寬/永豐金融控股股份有限公司董事長、國立臺灣大學國際企業學系兼任教授 身為臺大EMBA 校友與Google 企業架構師,深感在AI 浪潮下,職場卓越來自思維的「共振」而非體力的「拚命」。傳蓮與徐璽兩位學姊將EMBA 的戰略高度濃縮為四十項實戰心法,教導我們如何透過 AI 協作與高情境洞察,將「苦勞」轉化為「功勞」。這份校友間的智慧傳承,是幫助讀者們在變局中優雅勝出、成為無可取代價值創造者的必備錦囊。──陳彥甫 Philip Chen/Google 日本暨亞太區企業架構師 以數十年的職場經歷,用敘事的方式,讓讀者輕鬆看完每一個個案,即可得到每一個事件處理該有的細節、訣竅及關鍵點。 職場地雷遍佈,如何避雷?不想走冤枉路,讓職場工作事半功倍? 這本書,會讓大家有意想不到的收穫。──陳威廷/台達電子電源事業群標準電源事業部總經理 如果你已經很努力了,卻還想更聰明地贏;如果你不想只是忙,而是希望每一步都累積成真正的價值,那麼,這本書會是你職涯路上非常值得信賴的一盞燈。 我誠摯推薦《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》給所有在職場與房市第一線打拚的人。──張世宗/中信房屋仲介股份有限公司總經理、台灣不動產訓練發展協會理事長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》所提供的,正是一張清晰而務實的職場導航圖。它提醒我們: 你不需要拚到耗盡自己,但你需要用對方法、站對位置、創造真正的價值。──張仁龍/律師、冠綸國際法律事務所所長 本書對工作五年內之職場新人有許多建設性的建議及教戰,並運用各種實際案例來闡述說明,加深讀者之印象,同時清楚解析各種情境及建議之內涵,有助於讀者參考、運用,對職場新鮮人及學習中的資淺人員助益頗大,是非常值得閱讀、學習的好書。──黃俊智/華南商業銀行股份有限公司總經理 獻給一路同行的 EMBA 同學: 在變動的時代,用方法成為更好的自己。 作者以多年經驗告訴我們: 你不需要拚命,但你需要「聰明行動」。 你不必成為最完美的人,但你可以成為最可靠的人。 這本書真正珍貴的地方在於: 它不是說教,而是陪伴。 它不是想告訴你「要變成誰」,而是帶你看見「你自己可以成為誰」。 在資訊爆炸、變動劇烈的時代,我們比以往任何時候都更需要「清晰的指南」與「值得信賴的引路人」。這本書正是這樣的存在。──黃冠璋/美商奇異航空系統有限公司台灣分公司營銷總經理 傳蓮出的第二本書《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》,囑我為她寫個推薦文,表面上好像敬重我,實際上她是要我多讀書,多讀她的書。 其實光看書名我就很喜歡,一來我不是很喜歡拚命的人(命都沒了,還有什麼好拚?)二來我又強烈渴望自己能脫穎而出(比一般人更渴望),怎麽能辦到?好好讀傳蓮這本書不失為最好的方法。 書中有篇「資料截止日」,在傳蓮而言是身體力行,邀我推薦時給我個時間,時間快到了,又來催我交稿,就是為了避免拖延;因此,這不只是要求自己,也是禮貌的要求別人。 又如書中提醒要「提早到場」,不管是承辦人員或主管,這不僅是一種禮貌,更是要有餘裕時間檢查會議或發表會準備好了沒?以及有時間能處理突發狀況,確保會議能夠順利進行。 另外,在開會或協商時,瞭解對方需求,以達成雙贏也是重要的策略,不能一味地堅持我方立場而忽視對方需求,要認清只是對方的需求獲得滿足,才有合作的可能。 對長官的態度是重中之重,傳蓮建議在組織內,「及時回應長官問題」這是職場的黃金秘訣,不只是要回應,而是要「及時」,如果不能馬上有答案,至少要向長官報告問題的背景,以及目前處理進度,因為長官通常很急著要答案去回應「更高層的長官」或客戶(民眾)。 傳蓮本身也是異數,教師出身,榮膺教育主管,又跨界經營民間企業,卓然有成,這本書有四十條定律和活生生的案例,我想,不僅僅供職場新鮮人參考,就是主管也是隨時提醒自己精進的秘笈。 讀,就對了。──蔣偉民/臺中市教育局局長 無論你是剛踏入職場、對未來感到惶恐的社會新鮮人,還是已工作三、五年卻陷入瓶頸的職場中堅,我相信這本書都能帶給你安定的力量與實用的指引。──劉宇挺/國立臺灣師範大學英語學系特聘教授、師資培育學院院長 職涯是一場長跑,靠的不是盲目的「拚命」,而是「聰明行動」。透過這套系統化的職場導航圖,我們能學會如何用智慧驅動科技,建立穩固的職場基本功,最終啟動職涯的「複利效應」。──劉宇庭/雄獅旅遊集團財務部副總經理 在忙碌又充滿不確定的職場裡,很多人其實不是不努力,而是不知道該把力氣用在哪裡。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》像一位值得信賴的導師,陪你看懂職場裡那些沒人明說的眉角,教你用理解、觀察與智慧,慢慢累積被看見的價值。書中沒有焦慮式的成功學,而是溫柔提醒你:不必耗盡自己,也能走出屬於自己的步調。這將是一本能在你迷惘時,給你方向與安心力量的書,非常值得細細品味。──蔡孟修/李長榮科技股份有限公司財務長暨公司治理主管 在高度競爭的商業環境與追求效率的公司組織文化中,年輕人初入職場往往因為缺乏系統性的引導,而顯得無所適從找不到定位。在跌跌撞撞摸索的過程中,志氣與理想被消磨殆盡,而顯得能脫穎而出的是少數,多數仍在職場浮沉的現象。筆者認為每個人都是獨一無二的,都能在適合自己的職場舞台上發光發熱,只要掌握了方法、心態,建立起思維模式,進而付諸行動,在職場上的發揮必將遊刃有餘,事半功倍。 本書作者之一徐璽是我在EMBA的同窗才女,擁有多年豐富的創業與職場經驗,也是將設計美學與商業結合的成功典範。書中引用了諸多實際職場生活化的案例來作出演繹、條列解析,帶領讀者練習從多個面向與不同視角來理解事件的結構與本質,擺脫過去依據片段的資訊與表象來從事的習慣。更有來自EMBA學姊們無私分享的職場心法與親切叮嚀,就像擁有專屬的職場教練帶著闖關,用對方法、找對點、使對力,輕鬆地完成任務。 非常值得推薦的一本職場教練好書!──冀龍翔/優雅食股份有限公司總經理 在AI 正快速重塑工作模式與組織運作的世代,《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》提供的並非口號式的成功法則,而是來自實務現場、可被落實的工作方法。透過一個個真實案例,幫助讀者理解如何在複雜的職場情境中做出正確判斷,降低試錯成本,加速成長。 從管理者的角度來看,組織最期待的不是「更忙碌的員工」,而是能正確理解指令、有效執行並持續優化成果的夥伴。本書清楚點出新進人員常見的關鍵困惑──如何讀懂組織的期待、如何釐清並精準回應管理者的指示。兩位作者以多年實務經驗,拆解職場運作的底層邏輯,協助新進者快速融入組織節奏,提升整體執行力。 更可貴的是,書中也納入AI高效工作術的實際應用,回應當前企業對效率與產出的真實需求。對初入職場者而言,這是一本建立正確職涯思維的實用指南;對管理者而言,則是一本能協助團隊提升成熟度與整體效能的參考之書。我誠摯推薦本書,給每一位希望在職場中走得更穩、更遠的專業工作者與管理者。──謝世澤/宏于電機總經理特助 這本書為這個時代的企業與人才,提供了一份極其寶貴的「舞伴契約」。它不僅值得每一位想在職場上跳得更出色的年輕人細細品讀,更應該成為每一位企業管理者案頭上,用以校準團隊舞步的必備參考。──謝明慧/國立臺灣大學國際企業學系教授 這不是一本教你更累的書,而是一本教你更聰明地承擔責任、有效地創造價值的職場實戰指南。對於正在職涯關鍵期、或希望建立長期競爭力的工作者而言,這本書值得被反覆翻閱、反覆實踐。──鍾仁銘/標準生技醫藥(股)公司董事長 在職涯發展的關鍵前五年,每個人都在摸索、成長與轉變之中。作者楊傳蓮以多年職場與創業經驗,結合實務觀察與真實案例,協助讀者辨識自身優勢與限制,建立適切的工作節奏。本書期盼陪伴讀者逐步梳理職涯方向,在專業道路上走得更穩、更遠,並找到最真實的自己。 ──蘇崇文/平安京茶事 MATCHA ONE 執行長
【電子書】我明知該做什麼,為何不去做?
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權,成為真正掌握時間自由的人!你不是懶惰,只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力,其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,學會啟動自己的「行動開關」! 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力,其實是正面與負面情緒之間的拔河時,生活就變得複雜了。若你無法達成目標,別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣,當被過度拉扯時,它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵,這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,以超過四十年的研究與實務經驗,將帶你破解「行動的生化密碼」,幫助你輕鬆跨越內在阻礙,達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制,解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼? 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」,並針對每一種提供具體策略,你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略,幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號,帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源,建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感,不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察,打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書,而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始,踏出改變的第一步,重新找回行動的力量,不是更忙,而是更自由! 可以自由去選擇、自由去開始,也自由地相信—自己能做到!【本書特色】1.行動優先,打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手,讓身體帶動心情,快速進入狀態。2.讓情緒變成助力,不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號,重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠,提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略,幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論,而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
【電子書】我明知該做什麼,為何不去做?:破解12個阻礙你行動的心理阻力,拿回時間主導權
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權,成為真正掌握時間自由的人!你不是懶惰,只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力,其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,學會啟動自己的「行動開關」! 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力,其實是正面與負面情緒之間的拔河時,生活就變得複雜了。若你無法達成目標,別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣,當被過度拉扯時,它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵,這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,以超過四十年的研究與實務經驗,將帶你破解「行動的生化密碼」,幫助你輕鬆跨越內在阻礙,達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制,解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼? 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」,並針對每一種提供具體策略,你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略,幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號,帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源,建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感,不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察,打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書,而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始,踏出改變的第一步,重新找回行動的力量,不是更忙,而是更自由! 可以自由去選擇、自由去開始,也自由地相信—自己能做到!【本書特色】1.行動優先,打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手,讓身體帶動心情,快速進入狀態。2.讓情緒變成助力,不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號,重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠,提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略,幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論,而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
【電子書】對付難搞魔人的不吃虧回話術
最高級的反擊,是讓對方只能摸摸鼻子,轉頭而去。8種回話心理自我解析 ╳3大回話重點戰力養成7個圓融反擊的回話模板 ╳13招破解話術的心理攻略霸道主管、難纏客戶、有毒父母、情勒伴侶,各種頭痛人物──全部適用!「要怎麼做,才能更巧妙地回嘴呢?」「只要能稍稍扳回一城,就不會累積那麼多壓力了……」「每次都講輸那個人,實在不想再吃悶虧了。」每個人多少都曾為一些喜歡酸言酸語、爭強好辯,甚至惡言相向的人感到苦惱。尤其當對方是上司、同事、客戶、父母、親戚或伴侶……面對這些無法輕易斷絕關係的麻煩人物,情況將更加棘手。因為我們既不能逃跑,也不能斬斷緣分,更不能口無遮攔直接回嘴,長期下來,這將導致想說的話說不出口,只能默默承受各種批評指教,內心壓力越積越多。本書的目標只有一個──幫助你擺脫「無法反駁」的困境!從今以後,徹底從老是挨罵的委屈處境畢業吧。夜路走多可能會遇到鬼,但白天早就一堆討厭鬼了……對付「無法擺脫又必須面對」的麻煩人物,千萬別浪費時間,圓融地三言兩語打發掉吧!作者將結合心理學與溝通技巧,傳授一套可以巧妙化解溝通困境,又不讓對方留下壞印象的回話技巧。本書將會教你,即使面對攻擊性的言詞,也能運用「絕對不會被討厭的回話心機對策」+「氣魄十足的說話方式和聲音」逐一化解對方的惡意與攻擊,幫助你漸漸找回話語權,培養出不再輕易被難搞魔人影響的自信。從此不再隱忍、不再吃虧,迎來舒爽通暢的快活人生!▋破解麻煩人物的企圖與話術,見招拆招!──化解力 ‧遇到無理的要求,就用不合邏輯的公式回敬他!‧接到暴怒咆哮的電話時,馬上換右耳聽,削弱負能量的傳導。‧面對負面偏見的自保法:盡快執行「舉白旗作戰」,策略性擺出「我就爛!」的姿態。‧氣勢要穩住!被人大聲咆哮時,要用正常音量、刻意慢半拍回話。▋圓融應對的心機反駁術「Poker Talk + Poker Voice」──反擊力‧對方酸言酸語、刻意嘲諷時,就微笑使出最強提問句! ‧面對挖苦或惡意騷擾時,要順著對方的話正向詮釋,句點他。‧以安心感做結尾,加上關鍵句「請幫幫我」,滿足對方自尊。‧必殺句:「那又怎樣?」有時也要傲嬌回應,嚇阻白目鬼的婆媽心態。▋有強大的心理韌性,任何話都傷不了你──緩衝力.不需要讓所有人都覺得你是「好人」.沒有自信時,就啟動「反正我爛到谷底了」大作戰,反而會覺得已經沒什麼好怕的。★適用所有難搞魔人的黃金準則:千萬別用「但是」、「可是」、「因為」這類否定對方的用詞!面對人生中的討厭鬼,務必掌握三大原則態度圓融,語氣堅定,慢走不送。
【電子書】豐田最厲害的畫線工作術
★《豐田主管的口頭禪》作者OJT Solutions系列作品 累積銷量超過100萬冊! 生活和職場,很多問題看似複雜,但只需畫一條線,就能解決。 ◎停車線是正確停車的指導線。車輛若沒有停在線框內,就會影響到周圍交通。 ◎收銀臺前,畫上「請在線後等待」,能讓隊伍保持整齊,維持結帳秩序。 ◎提到改善,一定要提到豐田的5S。怎麼執行?從畫線開始。 ◎豐田的所有工作都要制定標準(畫線),正常、異常所有人一眼就能判斷。 本書作者OJT Solutions股份有限公司, 由任職豐田40年以上的資深主管組成, 至今協助超過700家企業導入豐田生產系統、管理法、在職訓練, 領域涵蓋製造、食品、醫藥、金融、地方政府等各種產業。 這些找上OJT Solutions幫忙的公司,都有以下困擾: 「相同問題重複出現,內部抱怨、外部客訴一堆,始終找不到解決方法。」 「換了主管工作方針就跟著換了,讓人無所適從。」 「這件事只能問○小姐喔,其他人都不知道。」 這些問題豐田主管都怎麼解決?很簡單,畫一條標準線。 ◎畫線的目的:正常與異常的判斷標準 豐田內部到處畫滿了線,推車放哪、會議桌椅怎麼擺有標線, 銷售數據圖也要畫一條基準線,為什麼? 只要有標準線,任何人看一眼就能判斷,現在這個數字是正常或異常。 除此之外,還有許多看不見的線: 安燈、技能地圖、作業要領書…… 有了這條隱形的線,無論誰來做,都得到相同結果,品質就能提升。 ◎減少人為差異的最佳方法 .消除浪費的「線」 開始作業前,先畫最重要的線:需要什麼、什麼時候要、數量多少, 例如豐田最有名的「看板管理法」, 將前後製程之間的訂單和交貨資訊的標準線,全都寫在看板上。 .教育新人也要有成果「線」 人才培育,會因為個人的教學方式不同而有差異, 因此,教育訓練也必須有一套標準。 只要運用「四個準備」和「四階段指導」,新人也能立即上手。 ◎畫線之後,大家得遵守 畫線之後,若沒人願意遵守,線就沒有效果。 主管必須告訴部屬:為什麼要做(而不是只說怎麼做)、這樣做更輕鬆, 甚至讓員工自己提出怎麼畫線。 萬一有人就是不想遵守呢? 豐田還在現場建立了名為「安燈」的機制, 只要有人越線,就立即按下按鈕,停止生產,直到問題解決。 按燈的員工不會被責備,還會被獎勵。 畫線很蠢很拘束?事實是畫出基準線, 不做白工、減少虛工與浪費,工作量更少! 豐田內部怎麼畫線勝過費盡口舌宣導,大家樂意遵守?
【電子書】豐田最厲害的畫線工作術
★《豐田主管的口頭禪》作者OJT Solutions系列作品 累積銷量超過100萬冊! 生活和職場,很多問題看似複雜,但只需畫一條線,就能解決。 ◎停車線是正確停車的指導線。車輛若沒有停在線框內,就會影響到周圍交通。 ◎收銀臺前,畫上「請在線後等待」,能讓隊伍保持整齊,維持結帳秩序。 ◎提到改善,一定要提到豐田的5S。怎麼執行?從畫線開始。 ◎豐田的所有工作都要制定標準(畫線),正常、異常所有人一眼就能判斷。 本書作者OJT Solutions股份有限公司, 由任職豐田40年以上的資深主管組成, 至今協助超過700家企業導入豐田生產系統、管理法、在職訓練, 領域涵蓋製造、食品、醫藥、金融、地方政府等各種產業。 這些找上OJT Solutions幫忙的公司,都有以下困擾: 「相同問題重複出現,內部抱怨、外部客訴一堆,始終找不到解決方法。」 「換了主管工作方針就跟著換了,讓人無所適從。」 「這件事只能問○小姐喔,其他人都不知道。」 這些問題豐田主管都怎麼解決?很簡單,畫一條標準線。 ◎畫線的目的:正常與異常的判斷標準 豐田內部到處畫滿了線,推車放哪、會議桌椅怎麼擺有標線, 銷售數據圖也要畫一條基準線,為什麼? 只要有標準線,任何人看一眼就能判斷,現在這個數字是正常或異常。 除此之外,還有許多看不見的線: 安燈、技能地圖、作業要領書…… 有了這條隱形的線,無論誰來做,都得到相同結果,品質就能提升。 ◎減少人為差異的最佳方法 .消除浪費的「線」 開始作業前,先畫最重要的線:需要什麼、什麼時候要、數量多少, 例如豐田最有名的「看板管理法」, 將前後製程之間的訂單和交貨資訊的標準線,全都寫在看板上。 .教育新人也要有成果「線」 人才培育,會因為個人的教學方式不同而有差異, 因此,教育訓練也必須有一套標準。 只要運用「四個準備」和「四階段指導」,新人也能立即上手。 ◎畫線之後,大家得遵守 畫線之後,若沒人願意遵守,線就沒有效果。 主管必須告訴部屬:為什麼要做(而不是只說怎麼做)、這樣做更輕鬆, 甚至讓員工自己提出怎麼畫線。 萬一有人就是不想遵守呢? 豐田還在現場建立了名為「安燈」的機制, 只要有人越線,就立即按下按鈕,停止生產,直到問題解決。 按燈的員工不會被責備,還會被獎勵。 畫線很蠢很拘束?事實是畫出基準線, 不做白工、減少虛工與浪費,工作量更少! 豐田內部怎麼畫線勝過費盡口舌宣導,大家樂意遵守?
【電子書】多贏溝通力
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
【電子書】職場高手溝通術
🔶 你以為自己在溝通,其實只是單方面輸出!真正的職場溝通,不只是「會說話」,而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象,一步步拆解常見溝通盲點,帶你說對話、說中痛點,說出影響力。🔶 成交不是靠推銷,是靠解決問題。作者提出關鍵觀念:「有痛點,就有成交。」從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益,教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進,讓對話自然引導到成交,讓顧客自己說服自己。🔶 六大實用模型 × 七大情境應對,一學就能上手!全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型,搭配實境模擬對話與視覺圖解,幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略,從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。🔶 職場說話術 = 專業競爭力章節結構清晰,每章皆有重點摘要與話術整理,實用性強、查找方便,適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。🏷️ 為什麼該讀這本書?一語點破:真正的溝通,不是聊天,是引導結果。學會六大模型,讓你說話更有邏輯與說服力。真實模擬五種職場關係情境,全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。圖解+案例搭配,讓你學得快、記得牢、用得上。溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎?凡事配合、迎合對方,就代表會溝通嗎?本書專為上班族與職場工作者量身打造,從實際工作情境出發,破解常見溝通迷思,教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。不管是對上管理、對下帶人、對內協作,還是面對客戶、窗口應對,你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略,讓你在職場上游刃有餘,說話更有邏輯與說服力。本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型,並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明,幫助你迅速掌握說話重點,不再詞不達意、不再講話繞圈,讓你一看就懂、馬上能用,快速提升你的表達力與影響力。從彙報工作、給建議、說服客戶,到處理衝突、拒絕他人,這本書將協助你在各種角色之間自如切換,真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手!與其滔滔不絕,不如一語中的。破解五大職場關係的溝通盲點,掌握每一次對話的主導權。
【電子書】贏在表達
站上舞台的自信,需要不斷練習完美不是目標,持續進步才是關鍵最有成效的表達方式,最具感染力的聲音表情,掌握從容應答的對話訣竅,讓你從不敢開口到博得滿堂喝采。* 3動作完成開口準備* 4步驟說清楚內容重點* 12秒開場關鍵,擄獲全場注意力和好感度微調聲音、情緒和儀態,說出傳達力、感染力和影響力讓你從緊張結巴,到侃侃而談;從無人回應,到全場叫好!「這裡藏著一種「心法」,培養你面對變動與不確定時,依然可以穩穩站立、好好說話的內在穩定與心理韌性。」——胡中中專文推薦(依姓名筆畫排序)「中中將正念、情緒教育、聲音表達及個人資源整合,與心理認知熔於一爐,條列出清晰的架構。這是一本專業,而且實用又豐富的書。」——李崇建(薩提爾推手)「本書將這套經過無數次課堂驗證的系統分享出來,幫助更多人找回開口的勇氣與自信,學會如何掌握麥克風,贏在表達,更贏在真實的生命交流。」——張輝誠(學思達創始人)「書裡歸納出三個核心感受,幫助我們進入自信狀態,讓我們就算緊張也能穩住自己。」——蔡淇華(作家)有感推薦(依姓名筆畫排序)林文煌(雨果文教基金會董事長)林耀隆(道明中學校長)胡語姍(國立教育廣播電台主持人)莊福泰(高雄中學校長)愛瑞克(《命定之書》作者、TMBA共同創辦人)劉繼文(均一教育平台資深研究教師)藍偉瑩(財團法人瑩光教育協會創辦人)本書特點1. 經歷多年課堂實際操作驗證,最有成效的說話養成法2. 幫助你打破說不好、不敢說、不知道怎麼說的表達困境3. 從內容、語調、表情、動作到台風,全方位系統化的口語訓練4. 羅列實用性高的說話範本,讓你上台不再腦袋一片空白
【電子書】策略長在生活裡
策略需要生活滋養把做策略比喻成爬山是因為這工作必然是辛苦的,也絕對要靠自己,但不意味這是一個可以靠自己獨立完成的工作。策略是在勾勒一個想像的期待、盤算最佳路線、並發揮影響力帶領團隊一起前往那個未境之地。做策略的人,有一派追求策略模組化、規模化、複製化的產能效益,另一派則是追求策略風格性、獨特性、不可複製性,我的信仰屬於後者。雖然這樣的工作根本就是純手工,但充滿手感的不可取代性才是價值之所在,在人工智能蓬勃發展的現在,我更是如此深信。很常被問什麼樣的人適合做策略?我會說:有邏輯也有奇思異想的人、充滿好奇心的人、聰明且善良的人、有主見但不自我的人、面對困境仍樂觀以對的人,以及最重要的是總想要更好的人,也就是有點自虐、不放過自己的那種人。策略是什麼?它和愛一樣,從來沒有標準答案。思考「什麼是策略」、「如何做策略」,就像探究「什麼是愛」、「如何愛人」一樣困難。難在不同學習歷程、不同人生經驗會形塑出不同的信念與作法。難在「策略」與「愛」都不是自己認定好就是好,「溝通與共識」才是潛藏在策略與愛背後的重要挑戰。難在越是「以策略為名」或是「以愛為名」越是難以讓人心悅誠服。愛,是一門需要持續學習的功課。策略也是。因此,這本書:沒有提供標準答案,只有來自行銷傳播界從事策略工作二十餘年的觀察與體會。沒有具體操作方法,只有分享思考框架,以及策略背後真正牽動人心的動機與人性。沒有很策略地講策略,只有穿插日常與生活經驗的策略漫談。策略不是獨立於生活之外的產物,策略不能沒有人味。(愛,也是。)
【電子書】破局思維
當你陷入困境、停滯不前時,真正能救你的,不是運氣,而是「破局力」。本書以破局思維為核心,教你看透局勢、識破人心、調整思維,從逆風中尋找突破,從低谷中尋回力量。透過三十個實戰破局法,你將學會——如何在逆境中重整旗鼓、在人際中見招拆招、在職場中脫穎而出,在修心中找到內在定力。破局,是一場人生的進階修練。學會見局、佈局、破局,你將不再被局勢左右,而能成為操盤者。破局,從逆襲開始。當你以為無路可走,也許,真正的轉機正在轉角等待。我們喜歡「逆襲」,因為那是一種普通人也能創造奇蹟的力量。無論是個人還是企業,當環境劇變、風向逆轉,唯有看清局勢、敢於破局,才能在危機中重生。本書告訴你——破局不是運氣,而是方法。📘 破逆風局:逆勢突圍,讓劣勢成為你的優勢。🧠 破認知局:拆掉思維的牆,看見更大的格局。💼 破職場局:在低谷中重整旗鼓,贏回主動。🤝 破人際局:識人懂局,不被情緒與關係牽制。💫 破修心局:修煉定力,讓心態決定成敗。失敗是常態,成功是偶然。但懂得「破局」的人,能把偶然變成必然。你渴望旅行、渴望成功、渴望被看見,卻常用各種理由說服自己原地不動——那不是現實困住了你,而是你的思維。破舊思維,才能見新世界。本書結合古今經典破局案例與實戰策略,從「認知、行動、執行」三個層次,教你一步步培養破局思維,重啟人生賽局。無論你選擇從哪一章開始,每一次閱讀,都是一次思維的突破與升級。
【電子書】說到賣得動:把專業說成生意的商業表達力
業績治百病!「商業表達不是形象管理,而是生意本身。」你是否有這樣的困擾?有很好的商品或服務,但客戶不買單;覺得自己講得很清楚,對方卻表示「我再想想」;想經營個人品牌,但不懂怎麼說出自己的價值;面對客戶質疑,不知道如何說服;不擅長推銷自己,又不想靠話術硬賣……問題不在你的能力,而在於你的表達,還沒轉換成「能促成決策的高價值語言」!在一人公司、微型創業、賣內容、賣服務的時代,真正拉開差距的,除了努力和專業,是你能用高價值表達引導顧客買單這是為一人公司、創業者以及任何需要推廣自身專業的人所寫的書。在沒有業務、缺乏團隊甚至自己兼任客服的情況下,你說的每句話,都是成交的關鍵。書中不談花俏話術,而是以一套清楚好用的商業表達系統,幫助你: 讓人用你期待的方式記住你(被看見) 讓客戶知道你能解決什麼問題的價值說法(被理解) 洞察需求,讓客戶自己說服自己(推動決策) 有結構的說法比任何證照都具說服力(被信任) 不靠硬推銷,也能成交(被選擇)本書特色商業表達力如同擴大器,能放大你的專業和價值1.教你在高度同質化的市場中,把差異與價值說清楚,提升被選擇的機會。2.利用KISS高價值表達三角形,讓客戶聽得到、聽得懂、聽得進你的重點。3.提供自我介紹、洞察需求、價值表達、締結成交等四大關鍵場景的實用表達模組。大量示範舉例和練習,帶你摸清商業世界通用的表達方式,快速上手。4.聆聽與讚美也是表達的一環,能幫你建立信任、強化關係,促成長期合作。5.拆解影響決策的心理與情緒關鍵,臨門一腳的四趨提問法,push對方做出你期待的選擇。(你是否願意/你還想忍受多久/你是否想成為/你打算什麼時候)
【電子書】讓人無法拒絕的說服術
贏得信任與支持!影響力×情感×策略,讓任何人都點頭的Yes Code說話術。《華爾街日報》暢銷書作者,跨足P&G、永旺、樂敦製藥的行銷實戰強人,親授翻轉拒絕,贏得支持的完整說服公式。從影響力、信任感到情感策略,搞定主管的否決、客戶的遲疑、同事的反對。把每一次的「不可能」都變成「Yes成交」!說服是──強調尊重與真誠,而非操弄;理解對方情感,而非單向灌輸。如何讓高層欣然同意你的建議?如何讓同事甘心配合你的方案?如何讓下屬虛心接受你的指導?如何讓客戶執意選擇你的產品?無論在職場內推動企劃、與主管溝通、對外銷售,甚至在日常人際互動中,說服都是成功的核心條件。而人們在做出決策時,多少都會受到情感的影響。因此,忽視情感是絕對無法說服對方的。想要在任何場合說服他人,需要情感先行,策略隨後。如果能夠在情感上與對方達成共鳴,那麽在任何決策中,對方都會很容易地合理化這種情感判斷。只要抓住對方的心,其他一切都會隨之而來。掌握本書的「Yes Code說服方程式」,就能──‧讓企劃更快被核准,‧銷售更容易成功、合作更順暢,‧進一步在職場與人際中建立起長遠的信任與影響力。作者曾在日商與外商服務,行銷與管理經歷豐富,有過各種形式的說服經驗。本書系統地將無法說服別人的關鍵要素進行整理,並且給出實用性的解決方法。實用推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭俊德 閱讀人社群主編
【電子書】突破界限
當藝術與科學碰撞,迸發出新的維度火花,用創意對決難題,翻玩不一樣的世界觀點!拋出「當AI浪潮席捲而來,人類是否會被取代?」這個疑問前,先想想「在這樣一個時代中,人類是否還熱愛思考?」不是為了爭取考試分數、追求競賽勝負、敷衍課堂作業或工作簡報,而是真正的樂於「絞盡腦汁」!世上充滿著各式各樣的疑難雜症,我們每天要花費很多的時間與力氣「想辦法」解決,透過思考、動腦、想像與創意,方得以簡化難題,排除問題,找到出路。在本書中,作者耿一偉以無比的熱忱帶來激發創意的方法,也就是當我們遇到未知或難解的情況時,要如何藉由增加變量或維度來打開框架,跨越慣性而僵化的思考邏輯,看見不一樣的探索路徑。這些方法包羅萬象,從諾貝爾經濟學獎得主的弱方法、資訊科學之父的創意妙方、日本心理學家的頭腦體操、創意工具RSVP環、SCAMPER工具箱,甚至禪宗與《易經》……生活中無處不創意,無處不思考,只要不放棄動腦,你也能練就一身解決問題的高強本事。【燒腦推薦】簡文彬 衛武營國家藝術文化中心藝術總監張云棻 中山女高校長王孟超 舞台設計龔書章 陽明交通大學建築研究所教授/建築師胡竹生 工業技術研究院副院長平 珩 舞蹈空間舞團藝術總監Elisa Chiu Anchor Asia執行長黃韻玲 台北流行音樂中心董事長郭雪貞 珍古德實驗教育機構執行長蔣顯斌 CNEX共同創辨人暨董事長茹國烈 香港演藝學院榮譽院士朱宗慶 朱宗慶打擊樂團藝術總監王 琄 表演藝術工作者鄭家鐘 台新銀行文化藝術基金會董事長鴻 鴻 導演/策展人龔卓軍 台南市立美術館館長小 樹 StreetVoice音樂頻道總監劉錫權 台北藝術大學校長張基義 台灣設計研究院院長吳靜吉 政大創造力講座/名譽教授
【電子書】提問的邏輯
提問的邏輯,幫助我們打破思考框架,培養「活用AI但不受AI控制」的能力;不僅能夠找回「過去的我」,也能未知邂逅。 本書作者安藤昭子,師承日本編輯教父松岡正剛,從她數十年擔任編輯的角度,帶領我們深入提問的現場,了解如何發揮邏輯力,奪回思考的主導權。 提問的邏輯力就像是人類自備的過濾網,保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向,實踐提問的邏輯力: 1.鬆開提問的「土壤」:Loosening(第一章) 打破僵化的思考框架,建立讓好奇心適合發芽的環境,提問就藏在「本該如此」的成見之中。2.蒐集提問的「種子」:Remixing(第二章) 改變看法,世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界,透過不同的立場看到全新的風景。3.讓提問「發芽」:Emerging(第三章) 小孩子是提問的天才,因為他們充滿好奇心。每個人曾經是小孩子,都有提問的資質。釋放好奇心,就能隨時擁抱「未知」,更勝於擁抱「已知」。4.提問成形:Discovering(第四章) 有了無數個「萌芽中的提問」,就能具體轉化為「好的提問」,讓想像力引導出「好的提問」,帶領你打開下一個未知的大門。 安藤提醒,面對生成式AI,我們常常覺得很有趣,於是幾乎每天使用。但是,AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己,如果無意識地和AI「交往」,很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI,甚至思考範圍愈來愈狹窄。 為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離,「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。 具備提問的邏輯力,可以讓我們與AI保持適當的距離,也是重新思考「AI時代,人類究竟可以做什麼?」的關鍵能力。
【電子書】超越機率思考
輕鬆弄懂「機率」與「統計」的底層邏輯,從此不被話術、不掉套路!全球暢銷書《賽局思考》重磅系列作,「這個世界沒有100%肯定的事,所以你更需要這本書!」★ 英文版宣稱:本書是「史上最棒的機率與統計大眾讀物」,此假設是否為真?請你驗算!★ 精心策畫:33堂贏家思考課──在機率面前,為什麼邏輯和直覺完全不可靠?★ 「燒腦,但有趣到停不下來,一定要先吃飽再讀!」數學腦不靈光的讀者加倍推薦學會分辨人生中的關鍵時刻,幸運女神是在「對你笑」?還是叫你「趕快逃」?你就贏過95%的賭徒了! 生活中,機率與統計數字無所不在,懂得運用它們的人,不但做事及賺錢更有效率,更能大幅提高自己的決策勝率。 本書是以色列天才數學家哈伊姆・夏皮拉繼全球暢銷書《賽局思考》後的最新力作,看他用輕鬆幽默的筆觸、豐富且瘋狂的案例,將艱澀的公式化為想像力,為你揭開「用機率思考」的各種精彩應用:● 明明是同一組數字,為什麼換一種說法就能讓你完全改變決策?● 別看到「平均值」就高潮,它比你想的更容易欺騙你!● 訓練有素的專家,更容易掉進邏輯和線性思考的陷阱,如何避免?● 生活在AI生成世代,人人都必須具備的「海量資訊識讀術」!● 愈思考,愈精彩:一百名死囚,如何靠一套巧妙的策略,把生還機率從0%拉高到30%?關鍵一局……該Pass?該All In?天機不可洩漏,但機率可以! 正如同金融市場上,沒有百分之百「明天一定會上漲」的股票(想想突如其來的黑天鵝事件),這本書最迷人的地方,在於它從不高高在上的說教──它允許你算錯、想錯、懷疑作者,甚至懷疑這本書本身。因為所謂的機率思考,從來不是「相信」,而是「驗算」! 是的,調皮的夏皮拉博士會一次又一次邀請你暫停、懷疑、重新計算──計算的不只是數字,而是風險、代價與更多的可能性。 當你讀到「聖彼得堡悖論」,你會理解為什麼「期望值無限大」的賭局,並不等於「值得拿身家去賭」;當你跟著一百名死囚的策略推演,你會看到,結構性思考如何把看似必死的局,轉化為「可接受的風險」;當你放下本書回到現實世界,你會突然警覺,那些廣告話術、投資簡報、新聞標題,究竟偷換了哪些概念…… (假設你真的讀完了這些超過400頁的重磅內容……)最終你會明白,真正的機率贏家從來不問:「我會不會贏?」 他們只會問:「在這樣的條件下,這個選擇值不值得?」※更多精彩內容,請見本書【目錄】
【電子書】讓主管覺得你很努力
不要在沒人看見的地方埋頭苦幹,讓所有人都看見,才是你的功勞。日本職場人超共鳴!點閱超過30,000,000次!「多希望30年前就有這本書」,史上最實用的「職場腹黑學」!【人資小週末社群創辦人】盧世安 專文推薦!【敦南新生活版主】Zen大【數位轉型顧問】李全興(老查)【策略思維商學院院長】孫治華【第十屆金書獎得主/年授課包括週六日早晚400堂記錄保持者】黃永猛【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉超實用狂推! ●依姓名筆畫序排列●職場上可以誇口,但要算準時機,講究策略?●同樣是失誤,只要用正確的方式報告,就能化失敗為轉機?●乍看無能卻大智若愚,職場生存必須學會「策略型點頭」?●稱讚主管的最佳時機,就要在喜歡八卦的同事面前?●故意讓主管聽到你說的話,才可以買到「主管保險」?●寫筆記時不用太認真,只要「裝作有在記」?●遇到不擅長的任務,也能100%推給別人的方法?你是否曾經覺得自己做了100分的工作,卻只得到60分的評價?拚命努力,卻誰都沒看見,還被別人搶走功勞?到底問題是出在哪裡?事實上,你的困境與能力好壞無關,而是你沒有搞懂職場生存的「眉角」。 厲害的職場人,能夠正確抓住「該努力的地方」,用最小的付出,獲得最大的成果,可以輕鬆完成的工作,絕不多浪費力氣,更不會把體力消耗在沒意義的事情上。最重要的,是掌握「讓周遭正確評價自己的技術」,就算身在不公平的環境,也能靈活展現自己的成果。本書作者曾經歷主管陷害、職場霸凌,之後透過縝密分析,開發出獨一無二的「高CP值工作法」,在充滿潛規則的職場環境中如魚得水,快速升遷。只要能活用本書,你也能輕鬆掌握方法,不用比別人努力,就能順利得到夢寐以求的機會!未來的總裁型:無論碰上怎樣的困境都能堅持做自己,不輕易妥協的人。埋頭苦幹的努力型:想升遷的欲望太過強烈,卻經常繞遠路的人。精明能幹的策略型:想升遷,但跟同期相比缺乏了一點幹勁,不想埋頭苦幹的人。油嘴滑舌的愛出風頭型:雖然想升遷,也想得到他人的認同,但總是難以付諸行動的人。一心追求自我實現的類型:充滿熱情,想爭取自己想做工作的人。極度渴望受到認同的類型:雖然沒有想要升遷,但想被他人另眼相看的人。公司的協調者類型:對工作沒什麼執著,無論被交辦多無聊的工作,都能若無其事處理的人。沉靜的革命家型:對升遷不感興趣,就算沒有受到他人認同也不太放在心上的人。隨書附贈「上班族類型診斷表」,對症下藥,效果絕佳!
【電子書】讓生活不再空轉的自我管理術
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊,啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始?幫助初學者快速建立完整概念地圖,開啟自我管理的第一步!我們都渴望自律、高效且平衡的生活,現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交,仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權,甚至是找到人生前進的方向呢?3步驟!搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前,先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律,讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰,學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目,盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源,學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰,掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成,進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了,我們就能真正開始規劃人生。
【電子書】說故事的力量【長銷25周年紀念版】
本書簡介【長銷25周年紀念版】第一本將故事運用在商業場域的作品世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書! 很多商業書都告訴我們,只要有具體的事實、數據,就能說服別人。 但其實不然。 不相信嗎? 看看賈伯斯怎麼說:「世上最強大的人,是說故事的人。」 ──道理只能贏得辯論,故事卻能收服人心!── 本書作者安奈特.西蒙斯,是首位將「故事」概念運用於商務世界的先鋒,告訴我們如果想成功激勵、說服、影響他人,解決問題,有件很重要卻一直被忽略的事:說故事。 說故事是一種思維,也是一種技巧。 ◎為何「說故事」是解決問題、發揮影響力的最佳工具? 故事是人類歷史上最古老的影響力工具,也是最有說服力的溝通技術。 一個好故事,打動的是人心,分享的是經驗,讓人不自覺被牽動。 這是任何數據或具體事情無法取代的, 更重要的是,它是每個人都學得會的技能! ◎怎麼「說」故事? 作者認為,任何尋求影響他人的人,首先都必須找到屬於自己的故事,然後學會如何成功的說出故事。她開創性的提出商界溝通中常用的六種故事,並詳細闡述在何種情況下、如何講述這些故事。 說服別人之前,必須先設想別人怎麼看你!人們會想,「你是誰?」「你為什麼在這裡跟我說話?」 如果要影響初次見面的人,你必須學會說關於這兩個問題的故事: 「我是誰?」故事:告訴聽眾,哪些經歷造就今天的你。 「我為什麼在這裡」故事:開誠布公,向聽眾坦承自己的意圖。 這兩個故事,重點在於「取得信任」。要影響陌生人,你需要說「取得信任」的故事。 如果你想影響身邊的人,例如同事或下屬或朋友,另外四種故事: 「願景」故事:激發人們對未來的憧憬,克服當下的挫折和沮喪。 「教誨」故事:啟發他人思考如何以最佳方式做一件事。 「現行價值」故事:展現你的價值觀,而不是告訴他人應該怎麼做。 「我知道你在想什麼」故事:消除疑慮,取得信任。 以上四種故事,重點在於「激勵、啟發與引發共鳴」。要影響周遭的人,你需要說「引發共鳴」的故事。 ◎你的六種故事在哪裡?某種意義上,故事就在你的生活之中。你每天都在講故事。本書舉出超過一百個包括成功影響人心的故事案例,無論你是一個尋求創投資金的新創業者,試圖談成一筆生意的業務,主持公司改組方案的專案經理,或是為公共議題發聲的主導人,你都必須說出一個好故事。透過這些案例,搭配你的生活或工作,找出屬於自己的六種故事。最後作者提醒……說故事,但不是假故事,為說好故事而捏造事實,最終會失去人心。把故事說好,將讓你的聽眾與你的訴求、觀念、情感產生共鳴,最後得到任何你想達成的結果。透過故事,我們不僅可以影響別人,你也將成為一位更有效率的溝通者。最終,最好的故事取勝。
【電子書】共感的力量
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。 IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。問問自己,是否符合下列描述:對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。不會因為受情緒影響而發怒。不會輕易「理智斷線」。待人接物能抱著開放、寬容的態度。不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!在心煩意亂時能派上用場的金玉良言1.找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。3.所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。4.我要活出最好版本的自己。5.即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。6.不要活在別人的期待中。7.「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。8.我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。專文推薦張?仁Jill/國際暢銷作家「很喜歡?生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」--張?仁(國際暢銷作家)「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。此外,書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」--周若珍(本書譯者,知名日語教師)
【電子書】讓生活不再空轉的自我管理術:落實六大心法、建構自律系統,輕鬆實現理想人生!
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊,啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始?幫助初學者快速建立完整概念地圖,開啟自我管理的第一步!我們都渴望自律、高效且平衡的生活,現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交,仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權,甚至是找到人生前進的方向呢?3步驟!搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前,先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律,讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰,學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目,盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源,學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰,掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成,進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了,我們就能真正開始規劃人生。
【電子書】共感的力量:善用體貼為影響力的臺灣式EQ領導學
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。 IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。問問自己,是否符合下列描述:對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。不會因為受情緒影響而發怒。不會輕易「理智斷線」。待人接物能抱著開放、寬容的態度。不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!在心煩意亂時能派上用場的金玉良言1.找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。3.所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。4.我要活出最好版本的自己。5.即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。6.不要活在別人的期待中。7.「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。8.我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。專文推薦張?仁Jill/國際暢銷作家「很喜歡?生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」--張?仁(國際暢銷作家)「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。此外,書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」--周若珍(本書譯者,知名日語教師)
【電子書】你缺的不是努力,而是思維破局的能力
打破慣性思考,讓你的人生開始進化!發現優勢 積極面對困難和挑戰明確目標 走出碌碌無為的狀態變換角度 掙脫固有思維的束縛保持開放 在接納中豐富自己適時放棄 學會停損也是一種積極深度復盤 在挫敗中堅持成長積極創新 激活好奇心和探索欲遠離消極 建立正向思維習慣突破固有思維模式重鑄積極思維模型在這個節奏飛快、變化莫測的時代,努力不再是成功的保證,唯有思維的破局,才能引領人生的升級。這是一本幫你喚醒內在成長力、鍛造核心競爭力的思維行動書。打破慣性思考,讓你的人生開始進化!你真正缺的,不是努力,而是突破舊思維的能力。在這個節奏緊湊、充滿不確定性的時代,我們常常陷入迷惘與焦慮,眼看身邊的人不斷成長突破,自己卻原地打轉、找不到出路。其實,你不是不夠努力,也不是沒有拼勁,而是還沒掌握那套打破思維僵局的關鍵能力。這本書正是為此而寫。作者結合多年研究與實務經驗,針對現代讀者最常遇到的思維盲點與成長障礙,提供一套具操作性的策略與案例,引導你從以下面向全面升級:發掘自己的核心優勢建立具體可行的目標架構擺脫思維框架、培養彈性思考擁抱變化,打造成長型心態學會適時停損,從挫敗中復原最終,打造專屬於你的競爭力這不是一本空泛說教的心靈雞湯,而是一套實用、有感的成長方法論。幫助你揮別膚淺、僵化、消極的舊思維,轉向深刻、靈活、積極的行動模式。當你學會從每一次「卡關」中找出突破口,原本的阻礙,也能轉變成你人生的下一個機會。
【電子書】提升未來
◎ Google X 實驗室──一個前衛神秘科技與改變世界的奇想薈萃之地,前設計總監尼克‧佛斯特,真誠分享思考未來的方法。◎教你如何避免落入未來思維四個陷阱的寶貴指南。◎暢談我們如何想像未來,而這樣的想像又是形塑於怎樣的資訊、文化與經驗。◎在充滿變革與不確定的時代,成為你的未來嚮導,打造長遠思維。我們都將活在未來,也都渴望有更好的未來。你想像的未來是什麼模樣?隨著萬物變革的步調不斷加快,我們的「當下」根本都還沒站穩,局勢就猛然轉變且影響深遠,速度遠祖父母那輩對未來的想像。因此,如何清晰且實際地思考未來變得無比重要──然而,我們在這方面仍做得非常糟糕。那麼,我們該如何更嚴謹地思考未來呢?尼克‧佛斯特是極少數畢生致力於思考這個問題的人之一,他在這本書中為我們其他人撰寫了一份寶貴的指南。你或許不熟悉這個名字,但只需稍加搜索,你就會發現他一直和那些塑造你生活的重要公司合作,從Sony、Nokia、Dyson到Google(他曾擔任Google X實驗室的設計總監)。佛斯特在未來設計領域已耕耘超過二十五年,然而,他的見解與觀點對於大眾是陌生的,因為它們被鎖在一道道保密協議之後。本書將是佛斯特的首次公開亮相,這是一位備受推崇的未來學家第一次能夠告訴我們他是如何看待未來;他如何看待其他人眼中的未來;以及我們如何想像、塑造並讓自身所處的未來變得更美好。他將展示未來學家走過的錯誤以及他們做對的事,並將多年的實務經驗綜合成一幅清晰且鼓舞人心的願景,但這不是一本告訴你下一步該做什麼的書,而是告訴你如何用最有效且最好的方法,弄清楚下一步該做什麼。本書探索「未來的歷史」、充滿哲思,作者將「未來思考」分成四大類,並以此反映人類看待、理解未來的四種切角:可以派(Could):振奮人心、有著極具號召力的構想和美好烏托邦願景的未來;應該派(Should):以數字為本,用數據建構起通往未來的橋梁;可能派(Might):拓展我們思考範圍,試圖找出未來的各種可能性;不該派(Don't)想像未來須謹慎為上,出於恐懼而深思各種構想的可能後果。但佛斯特並不提倡上述任何一種思考;相反地佛斯特用它們作為窺探未來的鏡頭,向讀者說明:如果我們能夠以不同的方式思考事情,事情會怎麼發展。《提升未來》反對做出自以為是的預言和誇張的預測,要訓練自己將未來看成當下的演化版本,而不是在遙不可及的遠方,因此佛斯特鼓勵我們對未來進行「考古」或「鑑識」,不斷發掘日常細節,理解未來社會如何運作與面臨的困難,藉此創造更平衡、更詳細、更真實的未來想像——以在我們的生活中帶來一些優勢,也為後人留下更美好的未來。【名家推薦】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人吳家德|NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人陳芳毓|天下雜誌未來城市頻道資深總監程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧美妏|人生設計心理諮商所共同創辦人/諮商心理師顏擇雅|作家蘇盈如|國際獵頭、職涯規畫師聯合推薦【各界讚譽】「一本我們等待已久的未來之書──語氣熱情洋溢,呼籲用嚴謹且理性樂觀,並充滿力量的態度來面對即將到來的一切,將那些慵懶的必然與恐懼的幻想拋諸腦後。」—— 奧利佛・柏克曼(Oliver Burkeman),《人生四千個禮拜》(Four Thousand Weeks: Time Management for Mortals)作者「我對這本精彩絕倫、大開眼界的作品愛不釋手,它正是我們當下最需要的。佛斯特畢生致力於探索未來,他想要傳遞的訊息清晰明白:如果我們想要塑造未來而不是被未來殺個措手不及,那麼就必須認真思考未來。」──大衛‧伊葛門(David Eagleman),《死後的四十種生活》(SUM: Forty Tales from the Afterlives)作者「真是奇妙的體驗啊,尼克是一位不會被『AI 和機器人』這些二手議題困住,卻真正把潛在的未來帶入眼前的人,這本大作為這個近年來變得陳腐重複、缺乏生氣的類別,吹進了一股新鮮且令人振奮的風。這本書會讓你讀到一半會忍不住放下書本、抬頭望向遠方思考。」—— 史蒂芬・弗萊(Stephen Fry),英國喜劇演員、作家「很少有關於未來設計的書能如此深思熟慮,作者既擁有高超的實務經驗,又能將之巧妙融入日常生活與日常可能的未來之中。這正是尼克‧佛斯特的寫作風格與技巧所在。這本溫暖深刻且極具啟發的著作,在批判、關懷、愛與希望之間取得了絕妙平衡。」──丹・希爾(Dan Hill),墨爾本設計學院(Melbourne School of Design)院長
【電子書】提升10倍成果的節奏工作法
努力不該讓你筋疲力盡!當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊, ▌▌ 動力與成果就會隨之而來 ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話,讀者將跟著他們從混亂的忙碌中,重新學會如何調整自己的行動節奏,讓行動有清晰的目標,努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習,架構依循:案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明;全書脈絡則為:個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏,逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」,讓讀者不只能理解與內化觀念,更能透過55個簡單、實用的工具,在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人,隨時提醒我們:真正的高績效是走得穩,學會對拍,你就能讓努力回到對的位置,讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書,以生活化情境帶出觀念,讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻,貫穿個人、團隊到組織層面,從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組,讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念(意義與動機)起,逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層,最後以「自我整合」收束,得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪|台灣科技大學EMBA執行長林揚程|太毅國際創辦人陳政廷|知名企業講師陳國欽|前HP資深副總鄭俊德|閱讀人社群主編蘇書平|為你而讀執行長Mr. Market市場先生|財經作家NeKo嗚喵|說書人
【電子書】高效職場生存法圖解
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈! 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,打破傳統生產力技巧,翻轉習以為常的做法! ***這次不講大道理,給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家,聯合推薦(依姓氏筆劃排序): 瓦基|「閱讀前哨站」站長 朱騏|《復盤寫作術》作者 吳承穎(樂咖)|《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 愛瑞克|台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓|《人生路引》作者 謝馨慧|前奧美集團董事總經理 ***七大模組,30個工具、技巧,解決職場最痛的問題*** 模組一|被打斷還是得交出成果:打造你自己的穩定工作節奏 模組二|任務一下就丟過來,怎麼不漏接?讓筆記直接變行動指令 模組三|主管一直追問,怎麼三分鐘講清楚?職場溝通求生術 模組四|做完就忘、下次又重來?把經驗沉澱成你的個人資產 模組五|每天都在變卦、插單、救火?打造可彈性的工作節奏 模組六|會議太多、雜事太多怎麼擋?向上管理,拿回主導權 模組七|忙到沒空休息,怎麼不崩?用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」,導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上,15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor :「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經,隨時找到適合的工具、小技巧,或是觀念轉換,用最輕鬆的方式,有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際:現實裡,我的時間就是會被打斷,我就是要一直去開會、回訊息、救火。!!!這本書承認這件事,然後教我們怎麼還是把事情做出來!!! 時間管理的方法,往往最後會變成:「你要更主動溝通,你要學會拒絕,你要定義優先順序」。 但職場現實是:我不是不會拒絕,我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序,是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」,而是「生存術」。也就是說,目標不是變成年薪千萬、人生巔峰(如果想往目標前進,歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》),而是:###在一個每天都被打亂的工作環境裡,我怎麼還能穩穩交付成果,不被炸掉!### ***你有沒有下面的痛苦經驗,需要一些解套方法?*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間,都是被別人塞東塞西? 有沒有適合我的救火型時間流? 開會開整天,但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛? 結果我要當壞人一直催大家進度? 我其實一直在忙,但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」? 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成? ***這本書,幫助你忙到懷疑人生?照樣交出亮眼成果!*** 被打斷也高產出|零碎時間也能完成|會議不再卡關 筆記變行動|行動清單化|專案筆記累積法 微小實驗力|時間流診斷|研究型/區塊型/救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解,下班後翻一頁就學會一招:延續《高效人生工作法圖解》版面,用流程圖、心智圖、資訊圖表,視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單,普通上班族也能活用:會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例,針對未來工作升級版應用:會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書?*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造: 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區,時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管,被動型會議參與者,無法掌控臨時雜事與意外,也能活用的工作生存對策: 需要經常參加會議但無法主導會議內容,有一堆會議報告要做,但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付:打造穩定節奏 三種時間流自我診斷:研究型/區塊型/救火型,找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術:用「存檔→省電→重啟」儀式,會後 10 分鐘回主線。 事務分段法:把大任務切成可交付小段,今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界:保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動:會議現場就完成 事前骨架筆記:會前先寫框架,會中只補空白。 高速會議筆記:同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法:所有會議寫在同一頁,資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告:把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚:溝通求生術 懶人報告框架:15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單:先回答主管要問什麼,會議從防守變引導。 三層式落後回報:背景→差異→決策需求,安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘?把經驗沉澱成資產 復盤筆記法:把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌:記下「為何這樣做」,面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫:每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員:幫你找脈絡,而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷:建立可彈性的系統 緩衝區時間設計:行程不塞滿,留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法:先動手 120 秒,打破拖延起跑線。 範疇界線感:說清楚你能做到哪裡,保品質也保自己。 圓桌顧問法:三人 15 分鐘,產出可落地版本解法。 ^^^向上管理:把時間拿回來 會議減法術:禮貌拒絕+替代方案,省下一小時空轉。 非同步會議流程:先共編對齊,正式會議只負責拍板。 每日三要務:停止救火輪迴,把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力:忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息:10 分鐘重置大腦,救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方:三個隨手動作,對抗長時間耗損。
【電子書】冷讀術
讀懂人心不是天賦,而是一種技術。人際互動中,沒有一句話是隨口說。讀懂潛台詞,看懂微表情,掌控對話主導權的人際心理學。銷售突破30萬冊人際心理讀本!●冷讀術──在事先沒有準備的情況下,讀取對方的心理,並預言未來的事。●本書幫你解決──處理客戶關係、與上司或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源等問題。冷讀術不是操控,而是理解的藝術。洞悉人心、說到心坎,就從第一句話開始!結合心理學、語言學與實戰溝通技巧的全方位指南。作者以豐富案例解析冷讀術的運作原理,帶你學會觀察表情、解讀肢體語言、轉換語言框架,成為任何場合中最懂人心的說話高手。【讀心技巧】學會察言觀色,掌握溝通對象的細微心理變化。【印象管理】製造讓對方樂於接受的印象,得到對方的欣賞。【搭訕實踐】掌握「尋找、搭話、展示、建立聯繫」的搭訕方法。【移情換位】學會用心交流,打開對方心扉,引發對方共鳴。【語言換框】為對方描繪出積極的心理畫面,引導美好的溝通體驗。【例行話題】一句話說中對方的過去、現在、將來。【心靈相通】面對一個難纏的人,也能心靈相通。【庫存通用句】運用「適用於任何人」的交流話題引導交流過程。【內外向冷讀系統】透過系統的冷讀語言感動交流對象。冷讀術,是最強的心理說服術。從算命師到談判高手,他們都靠這套方法讓人心甘情願。從處理客戶關係、與主管或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源……本書助你學會運用,也學會識破。‧簡單的話也可以不簡單。一句簡單的話就洩露了天機,冷讀者只是隨口問問,效果就出來了:試探者:「聽說老總最近要裁人了,你知道嗎?」回答1:「是嗎?怎麼這麼突然啊?都沒聽見風聲。」回答2:「不會吧,這麼快啊?」──第二種回答就讓人猜想了:「這麼說來,你知道這件事了?」「這事不會跟你有關吧?」‧冷讀技巧,可以幫助我們發現事實的真相:問話者:「你怎麼現在才來?我等你很久了。」說謊者:「車壞了。」未說謊者:「我的車壞了。」──如果對方總是反覆地省略「我」,那他就有被懷疑的理由了。人在說謊時,都會儘量避免使用人稱代詞,尤其是「我」,因為當說起「我」字時,會不自覺地心虛、顫抖。為了掩蓋,當然要避。.看出行為背後的祕密:甲:「送你的生日禮物,希望你會喜歡。」說謊者:「我喜歡這個!」(說完後才露出笑容)未說謊者:「我喜歡這個!」(說話的同時露出笑容)──如果對方的手勢或表情和說話的時機不對,那麼他很可能就是在說謊。
【電子書】AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力
★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練!★ TED演講數十萬人按讚!不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群,還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說……都需要一個說得動人、說得精準的故事。在AI快速改變溝通與工作的時代,說故事不再只是技巧,而是你不可或缺的「關鍵生存力」!給自己一個不只是說話,而是「說故事」的能力! 在這個影音與說話當道的時代,說故事早已不只是娛樂,它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞,只要說對故事,就能打動人心、贏得信任! 面對AI愈來愈懂「語言」,人更需要懂「人心」。說故事,就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯(Karen Eber)撰寫,系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事,讓你在生活與職場中,每一次開口都能發揮影響力。為什麼你需要這本書? 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師,還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人,都能成為你最實用的溝通指南:․學會打造無限的故事素材庫,隨時應對不同情境․理解聽眾心理與大腦運作方式,提升說服力․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱,說得誠懇又真摯․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷,帶動行動與改變本書適合哪些人閱讀․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你․正在準備面試、自媒體內容、教學的你․常需要主持活動、社交場合講話的你․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台,每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話,但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話,不只是被聽見,而是被記住、被感動,甚至被行動!【本書特色】1.完整說故事流程 × 四大核心架構以「背景-衝突-結果-啟示」為骨幹,教你打造一個完整動人的故事。2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點提出「大腦五大預設設定」,用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。3.實戰技術 × 易學易用書中提供練習清單與故事檢核工具,從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言,幫你快速上手。4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享收錄近20位頂尖說故事專家的經驗,包含皮克斯前創意總監、《The Moth》製作人、《TED Radio Hour》主持人等。【推薦人】王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人李洛克 故事革命創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人 鄭立德 談判溝通超業培訓師 盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 【好評推薦】我們都喜歡聽一個精彩的故事,但令人驚訝的是,很少有人知道如何講述。凱倫.艾伯是少數幾位中的一位,在這本書中,她分享了她的祕密。一起來享受吸引人的內容,留下來聽聽可能改變你說話、寫作和領導方式的課程。亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》(Think Again)與《隱性潛能》(Hidden Potential)的暢銷書作者;播客《WorkLife》和《ReThinking》主持人說故事是每個公司、專案和有意義連結的核心。偉大的故事團結、激勵,甚至挑戰思維。凱倫.艾伯分享了為每個受眾建立完美故事的步驟。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將改變你對故事的看法,並成為你經常尋求的可靠資源。蘭迪.祖克柏(Randi Zuckerberg),《點複雜》(Dot Complicated)和《選擇三個》(Pick Three)的暢銷書作者;Hug和Zuckerberg Media執行長無論是公司的CEO、團隊的領導者、內容創作者,還是單純喜歡與朋友聚會的人,任何人都能透過成為更好的說故事人而獲益。這本迷人的書巧妙地解釋了如何做到這一點。該書以研究為根本,充滿引人入勝的故事(當然!),《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》應該位列你今年的閱讀清單之首。艾美.艾德蒙森 (Amy C. Edmondson),哈佛商學院的領導與管理教授;《正確犯錯》(Right Kind of Wrong)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是一本針對需要提升創作影響力的初學者和資深說故事人的完美書籍。運用最新科學、具體例子和檢查清單,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將立即改善我們影響別人的方式──說故事。 保羅.札克(Paul J. Zak)博士,《沉浸》(Immersion)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是領導和商業專業人士掌握說故事藝術不可或缺的資源。這本書的綜合方法,為讀者提供建立激勵人心的願景和使命、傳遞引人入勝的演講和建立受喜愛品牌的工具。這是任何想要掌握說故事藝術並提升其領導與商業技能的人,必讀之書。馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),Thinkers50 #1執行教練;暢銷書《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)的作者凱倫.艾伯結合理論和實踐,為我們提供了敘事卓越的終極工具箱。如果你想以更高的意圖和有效性進行溝通,這本書就是為你而寫。丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《後悔的力量》(The Power of Regret)、《未來在等待的人才》(A Whole New Mind)和《動機,單純的力量》(Drive)的暢銷書作者偉大故事和溝通的核心是目的和精確。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》展示了如何為每個受眾開發引人入勝的故事。凱倫巧妙地編織了引人入勝的故事,同時為讀者提供實用的步驟和工具。如果你想成為一個更具影響力和令人難忘的交流者,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》就是為你而寫。多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷書作者,《長線思維》(The Long Game)作者與杜克大學福夸商學院的教授透過現實世界的例子和實用的步驟,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》教你如何發展一個引人注目的故事,針對受眾進行調整,並以真誠和影響力進行傳達。無論你是想激勵你的團隊、拓展思維,還是建立同理心和信任,這本書都會指導你講述偉大的故事。弗朗西斯.弗雷(Frances Frei)博士,哈佛商學院教授;《釋放》(Unleashed)的作者
【電子書】你不需要天賦,只需要每天1%的進步
今天多1%,明天更有影響力!54個簡單可行的職場行動,幫你從升級自己開始,到被團隊支持,再到影響整個組織,獻給不想「管人」,卻想影響人的你! 你是否曾經這樣想過: •「我沒有主管頭銜,應該不需要學領導吧?」 •「我不想管人,但希望能夠影響同事。」 •「我很努力,但為什麼沒有人看見?」 事實上,影響力不是頭銜給的,也不是天生的天賦,而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣,由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整,堆疊起來,就能讓你成為值得信任、值得支持的人! 作者安迪.艾里斯(Andy Ellis),麻省理工畢業,曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管,帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗,濃縮成54個日常行動練習,幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」,再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書?✔ 不想「管人」,卻想影響人?這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念+一個行動」,隨翻隨看,今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗,不說教,只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者,以及HR/教練/顧問你將在書中學到什麼?•升級自己:如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊:如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織:如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管,想用信任取代權威的人✔ 想影響同事,而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練,需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者,想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整,你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員,而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好,就從翻開這本書的一篇啟示開始吧!【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看,每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始,到「凝聚團隊」,再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察,沒有高高在上的理論,只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人,而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華|策略思維商學院 院長愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙|影響力教練劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上,指引人們持續提升自我的故事,安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次,而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆.諾嘉(Jim Noga),前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識,卻總是如此短缺?安迪.艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗,用他的建議和觀點填補了常識的空缺,任何一位有抱負的企業家或管理高層,都應該善用他的建議和觀點,藉此成長、獲利,並且鼓舞他們的團隊,不只是百分之一的時間,而是百分之九十九的時間。—保羅.薩根(Paul Sagan),General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心,看似簡單,卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪發揮了獨樹一幟的直接風格,教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米.班尼特(Amy Bennett),鑄場出版社(Foundry)總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》(Computerworld)、《CSO》、《資訊世界》(InfoWorld)以及《全球網絡》(Network World)等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示,但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪.艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示,凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事,同時學會能夠具體執行的訣竅,得以改善你的生活、你的團隊,以及你的世界。一旦你閱讀這本書,你就會想要再買一本,送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者!—雪莉.達威朵夫(Sherri Davidoff),LMG 資訊安全公司執行長,《資料洩漏:危機與契機》(Data Breaches: Crisis and Opportunity)作者
【電子書】AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力:把話說進人心,讓人為你行動的影響力
★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練!★ TED演講數十萬人按讚!不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群,還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說……都需要一個說得動人、說得精準的故事。在AI快速改變溝通與工作的時代,說故事不再只是技巧,而是你不可或缺的「關鍵生存力」!給自己一個不只是說話,而是「說故事」的能力! 在這個影音與說話當道的時代,說故事早已不只是娛樂,它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞,只要說對故事,就能打動人心、贏得信任! 面對AI愈來愈懂「語言」,人更需要懂「人心」。說故事,就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯(Karen Eber)撰寫,系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事,讓你在生活與職場中,每一次開口都能發揮影響力。為什麼你需要這本書? 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師,還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人,都能成為你最實用的溝通指南:․學會打造無限的故事素材庫,隨時應對不同情境․理解聽眾心理與大腦運作方式,提升說服力․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱,說得誠懇又真摯․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷,帶動行動與改變本書適合哪些人閱讀․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你․正在準備面試、自媒體內容、教學的你․常需要主持活動、社交場合講話的你․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台,每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話,但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話,不只是被聽見,而是被記住、被感動,甚至被行動!【本書特色】1.完整說故事流程 × 四大核心架構以「背景-衝突-結果-啟示」為骨幹,教你打造一個完整動人的故事。2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點提出「大腦五大預設設定」,用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。3.實戰技術 × 易學易用書中提供練習清單與故事檢核工具,從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言,幫你快速上手。4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享收錄近20位頂尖說故事專家的經驗,包含皮克斯前創意總監、《The Moth》製作人、《TED Radio Hour》主持人等。【推薦人】王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人李洛克 故事革命創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人 鄭立德 談判溝通超業培訓師 盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 【好評推薦】我們都喜歡聽一個精彩的故事,但令人驚訝的是,很少有人知道如何講述。凱倫.艾伯是少數幾位中的一位,在這本書中,她分享了她的祕密。一起來享受吸引人的內容,留下來聽聽可能改變你說話、寫作和領導方式的課程。亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》(Think Again)與《隱性潛能》(Hidden Potential)的暢銷書作者;播客《WorkLife》和《ReThinking》主持人說故事是每個公司、專案和有意義連結的核心。偉大的故事團結、激勵,甚至挑戰思維。凱倫.艾伯分享了為每個受眾建立完美故事的步驟。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將改變你對故事的看法,並成為你經常尋求的可靠資源。蘭迪.祖克柏(Randi Zuckerberg),《點複雜》(Dot Complicated)和《選擇三個》(Pick Three)的暢銷書作者;Hug和Zuckerberg Media執行長無論是公司的CEO、團隊的領導者、內容創作者,還是單純喜歡與朋友聚會的人,任何人都能透過成為更好的說故事人而獲益。這本迷人的書巧妙地解釋了如何做到這一點。該書以研究為根本,充滿引人入勝的故事(當然!),《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》應該位列你今年的閱讀清單之首。艾美.艾德蒙森 (Amy C. Edmondson),哈佛商學院的領導與管理教授;《正確犯錯》(Right Kind of Wrong)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是一本針對需要提升創作影響力的初學者和資深說故事人的完美書籍。運用最新科學、具體例子和檢查清單,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將立即改善我們影響別人的方式──說故事。 保羅.札克(Paul J. Zak)博士,《沉浸》(Immersion)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是領導和商業專業人士掌握說故事藝術不可或缺的資源。這本書的綜合方法,為讀者提供建立激勵人心的願景和使命、傳遞引人入勝的演講和建立受喜愛品牌的工具。這是任何想要掌握說故事藝術並提升其領導與商業技能的人,必讀之書。馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),Thinkers50 #1執行教練;暢銷書《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)的作者凱倫.艾伯結合理論和實踐,為我們提供了敘事卓越的終極工具箱。如果你想以更高的意圖和有效性進行溝通,這本書就是為你而寫。丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《後悔的力量》(The Power of Regret)、《未來在等待的人才》(A Whole New Mind)和《動機,單純的力量》(Drive)的暢銷書作者偉大故事和溝通的核心是目的和精確。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》展示了如何為每個受眾開發引人入勝的故事。凱倫巧妙地編織了引人入勝的故事,同時為讀者提供實用的步驟和工具。如果你想成為一個更具影響力和令人難忘的交流者,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》就是為你而寫。多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷書作者,《長線思維》(The Long Game)作者與杜克大學福夸商學院的教授透過現實世界的例子和實用的步驟,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》教你如何發展一個引人注目的故事,針對受眾進行調整,並以真誠和影響力進行傳達。無論你是想激勵你的團隊、拓展思維,還是建立同理心和信任,這本書都會指導你講述偉大的故事。弗朗西斯.弗雷(Frances Frei)博士,哈佛商學院教授;《釋放》(Unleashed)的作者
【電子書】你不需要天賦,只需要每天1%的進步:54個職場影響力行動指南
今天多1%,明天更有影響力!54個簡單可行的職場行動,幫你從升級自己開始,到被團隊支持,再到影響整個組織,獻給不想「管人」,卻想影響人的你! 你是否曾經這樣想過: •「我沒有主管頭銜,應該不需要學領導吧?」 •「我不想管人,但希望能夠影響同事。」 •「我很努力,但為什麼沒有人看見?」 事實上,影響力不是頭銜給的,也不是天生的天賦,而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣,由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整,堆疊起來,就能讓你成為值得信任、值得支持的人! 作者安迪.艾里斯(Andy Ellis),麻省理工畢業,曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管,帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗,濃縮成54個日常行動練習,幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」,再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書?✔ 不想「管人」,卻想影響人?這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念+一個行動」,隨翻隨看,今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗,不說教,只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者,以及HR/教練/顧問你將在書中學到什麼?•升級自己:如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊:如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織:如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管,想用信任取代權威的人✔ 想影響同事,而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練,需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者,想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整,你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員,而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好,就從翻開這本書的一篇啟示開始吧!【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看,每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始,到「凝聚團隊」,再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察,沒有高高在上的理論,只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人,而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華|策略思維商學院 院長愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙|影響力教練劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上,指引人們持續提升自我的故事,安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次,而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆.諾嘉(Jim Noga),前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識,卻總是如此短缺?安迪.艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗,用他的建議和觀點填補了常識的空缺,任何一位有抱負的企業家或管理高層,都應該善用他的建議和觀點,藉此成長、獲利,並且鼓舞他們的團隊,不只是百分之一的時間,而是百分之九十九的時間。—保羅.薩根(Paul Sagan),General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心,看似簡單,卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪發揮了獨樹一幟的直接風格,教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米.班尼特(Amy Bennett),鑄場出版社(Foundry)總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》(Computerworld)、《CSO》、《資訊世界》(InfoWorld)以及《全球網絡》(Network World)等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示,但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪.艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示,凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事,同時學會能夠具體執行的訣竅,得以改善你的生活、你的團隊,以及你的世界。一旦你閱讀這本書,你就會想要再買一本,送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者!—雪莉.達威朵夫(Sherri Davidoff),LMG 資訊安全公司執行長,《資料洩漏:危機與契機》(Data Breaches: Crisis and Opportunity)作者
【電子書】節省工時的100種方法:我在巴克萊銀行、AIG、安聯等外商主管身邊學會,品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。
◎老是花時間找檔案?檔案命名至少加入兩個關鍵字,速查。 ◎完美主義會害死你。企劃案完成三成就先跟主管確認方向,避免做白工。 ◎郵件副本別亂發,也不要人人都發。某些信件可寫上「無須回覆」。 ◎不想頻繁被同事打擾?如何無聲暗示:「我正在專心,請不要打擾!」 本書作者森田幸(森田ゆき),曾在巴克萊銀行(Barclays)、安聯集團(Allianz)、美國AIG等外商企業擔任高層主管祕書。她觀察到,外商企業的老闆或主管們,如何在追求效率與成果的高壓環境下,依然維持工作與生活的平衡?依靠的就是速度與品質兼顧的時短工作術。 ◎工作縮時,品質不縮水 先在A4紙上條列要做的事,掌握全貌,再以大→小原則安排順序。 不知該預留多少時間?個人可獨立完成的工作,要用預估時間乘以1.2倍; 需要多人參與的任務,先完成自己的。 行事曆不要排滿滿,要留出2小時彈性時段。用意是?◎不費多餘力氣又能正確無誤 ‧刻意先完成5分鐘內就能處理的工作,同類別任務一起處理。 事情太多,腦袋一團亂?一張便利貼只寫一件事,做完即丟。 還有,資料完成三成,就先跟主管確認,以免做白工。 ‧用搖滾樂提升幹勁、古典樂幫助專注, 或用喜歡的照片或小物激勵自己,工作更愉快; 累了?離開座位5分鐘微休息,重整專注力。 如果過程中一直被同事打擾,又該怎麼辦? (請見第41招) ◎電腦活用術,快且正確 ‧好的工具帶你上天堂 使用多螢幕處理,將郵件視窗位置固定,不錯過任何緊急資訊; 釘選、建立捷徑,並啟用瀏覽器的「密碼和自動填入」,加快工作速度。 老是花時間找檔案?專案結束,資料就刪除或搬走; 一目瞭然找到:檔案命名至少加入2個關鍵字;以用途命名書籤。 ‧善用AI,麻煩的工作就交給它;利用語音辨識,連走路都能發訊息。 還有一招,可以馬上減少退件或修改的麻煩!(請見第62招) ‧重要的事,要換個說法跟對方重複3次做確認。 務必讓所有人對進度的認知有共識。 想偷偷多點餘裕?作者有個小撇步…… 不需要加班,也不用把工作帶回家, 掌握品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。
【電子書】節省工時的100種方法
◎老是花時間找檔案?檔案命名至少加入兩個關鍵字,速查。 ◎完美主義會害死你。企劃案完成三成就先跟主管確認方向,避免做白工。 ◎郵件副本別亂發,也不要人人都發。某些信件可寫上「無須回覆」。 ◎不想頻繁被同事打擾?如何無聲暗示:「我正在專心,請不要打擾!」 本書作者森田幸(森田ゆき),曾在巴克萊銀行(Barclays)、安聯集團(Allianz)、美國AIG等外商企業擔任高層主管祕書。她觀察到,外商企業的老闆或主管們,如何在追求效率與成果的高壓環境下,依然維持工作與生活的平衡?依靠的就是速度與品質兼顧的時短工作術。 ◎工作縮時,品質不縮水 先在A4紙上條列要做的事,掌握全貌,再以大→小原則安排順序。 不知該預留多少時間?個人可獨立完成的工作,要用預估時間乘以1.2倍; 需要多人參與的任務,先完成自己的。 行事曆不要排滿滿,要留出2小時彈性時段。用意是?◎不費多餘力氣又能正確無誤 ‧刻意先完成5分鐘內就能處理的工作,同類別任務一起處理。 事情太多,腦袋一團亂?一張便利貼只寫一件事,做完即丟。 還有,資料完成三成,就先跟主管確認,以免做白工。 ‧用搖滾樂提升幹勁、古典樂幫助專注, 或用喜歡的照片或小物激勵自己,工作更愉快; 累了?離開座位5分鐘微休息,重整專注力。 如果過程中一直被同事打擾,又該怎麼辦? (請見第41招) ◎電腦活用術,快且正確 ‧好的工具帶你上天堂 使用多螢幕處理,將郵件視窗位置固定,不錯過任何緊急資訊; 釘選、建立捷徑,並啟用瀏覽器的「密碼和自動填入」,加快工作速度。 老是花時間找檔案?專案結束,資料就刪除或搬走; 一目瞭然找到:檔案命名至少加入2個關鍵字;以用途命名書籤。 ‧善用AI,麻煩的工作就交給它;利用語音辨識,連走路都能發訊息。 還有一招,可以馬上減少退件或修改的麻煩!(請見第62招) ‧重要的事,要換個說法跟對方重複3次做確認。 務必讓所有人對進度的認知有共識。 想偷偷多點餘裕?作者有個小撇步…… 不需要加班,也不用把工作帶回家, 掌握品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。
【電子書】用指尖聊出好關係
比起嘴巴,我們更常用手指說話,一句回覆,左右關係的親疏遠近!★台灣TOP 20人氣心理師,累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例,兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——.被已讀不回?.我該怎麼回?.冷場了怎麼辦?.如何跟有好感的對象網聊?.怎樣才能用網聊製造好感?……►用手指說話的時代,文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現:明明聊天很頻繁,關係卻越聊越遠;一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式,人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘,而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼,打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出,在訊息主導的時代,比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具,帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」:.用「冷、熱、遠、近」四象限,判讀對方想靠近或拉遠.用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度.運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音.打造零壓力的「好感回應結構」.避開最常讓對話失速的四大地雷訊息.讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」.在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──.對方突然冷掉、已讀不回時,怎麼回?.尷尬、斷訊或話題走偏時,如何自然救回?.不想聊天、想畫界線時,怎麼說才不傷人?.職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率?.破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法,教你破解人人都有的網聊難題與誤會,無論是見面前建立好感,或日常的交流,都能讓你用指尖打造理想關係!