【電子書】遊戲思維
#用遊戲思維破解人生難題！微軟、臉書等科技巨擘都在應用的思維模式，風靡全球的高效能生存思維，重新定義成功法則！每個人今生最大的代表作，就是自己的人生。如果你只能把人生活成工業品，那你就是在玩一場有限遊戲；如果你能把人生活成藝術品，那你就在玩一場無限遊戲。讓你的人生像遊戲那樣充滿趣味、令人上癮、欲罷不能！定義目標＋設立規則＋自願參與＋選擇盟友＝人生贏家“Play is the highest form of research.”（遊戲是最高等的研究方式）——愛因斯坦任何想讓工作、生活變美好的人，都應該閱讀的本書！所謂「成功」，不過是成為自己故事裡的英雄！想知道如何像喜愛遊戲任務一樣，瘋狂愛上人生的挑戰？好的人生，就是一場「打怪升級」的遊戲，幫你建立專屬於你的人生遊戲場，讓遊戲思維成為我們解決現實問題、改善生活品質、創造美好未來的利器。看看如何把公司無聊的工作簡報，轉化為有趣的投注大賽！你知道嗎？全球玩家在遊戲《魔獸世界》上的總遊戲時間，已經超過了593萬年，相當於從人類祖先次直立行走進化至今的時長。是什麼讓遊戲如此令人沉迷？為什麼小小的遊戲能帶給人這麼多快樂？其實，所有優秀的遊戲也都是「艱鉅工作」，但我們卻主動選擇且享受其中。這是因為精心設計的遊戲，給了我們更明確的任務，提供了即時的獎勵和滿足感，增強了我們挑戰每個關卡的行動力，讓我們在挑戰任務的同時獲得了極大的滿足。如果我們可以把讓人生也變成這樣，充滿動力，充滿滿足感，充滿積極挑戰的心態呢？《遊戲思維》就能讓你擁有把生活遊戲化的能力，告訴你如何創造目標、追隨規則、獲得回饋、主動參與。讓我們能一次次發揮高超技巧，主動迎接來自生活的挑戰。
【電子書】做個說話有梗的人
他是黃西，自我介紹的第一句永遠是：「我是黃西，黃瓜的黃，西瓜的西！白天製藥，晚上搞笑！」（這是一種什麼自我介紹梗？） 身為生物化學博士的他，原本是內向理工男，卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中，表演脫口秀的亞洲人，甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他當著2,400名觀眾，調侃了當時還是美國副總統的拜登， 表演結束後，拜登卻特地走向前跟他握手聊天…… 有梗2分鐘，改變一輩子。 他說自己在美國新創公司上班時，內鬥頻繁，壓力很大， 工作一年好不容易做出些成績，卻發現一些剛畢業的同事， 一進公司就被提拔成了他的上司， 只因他們善於溝通、說話有梗，讓人容易記住與親近。 原來，說話有梗不是天生的，是一種可透過實踐學得的能力， 如果你害怕在公共場合表達觀點、總是羨慕別人的幽默風趣， 黃西特別公開他超過55個對話梗， 你無須跟他一樣那麼會說脫口秀，只要照套運用， 以後遇到電梯簡報、想打動異性、求職面試、社交應酬， 對方一句「哇，你說得好」，這2分鐘往往就改變了你今後的人生際遇。 ．為什麼我說話這麼有趣？ 有梗的基本結構就是鋪陳＋包袱，包袱就是一種笑點。 最適合用來描述，生活中極為平常但真實發生的糗事。 一個新司機上班，同事問他來的路上順利嗎？（鋪陳） 「我開車開得很順，但不知道為什麼路上有好幾百人在逆向行駛。」（包袱） ．說生僻題材，要記得轉回大家熟悉的話題 朋友聚會，某人說自己現在是固體和液體的移動專家， 眾人不解問，可以說得白話一點嗎？ 某人答：「就是外送員呀！」 問問自己，你可以把你的專業，用白話且讓人容易記住的方式表達嗎？ ．不勉強裝嗨，低調也能很有梗 假期結束，很多同事帶了家鄉特產來公司。我說，我也帶了很多，都是肉； 大家問：「在哪呀？」「在我身上呀！」 黃西說，最棒的梗就是自嘲，而且是低調的自嘲。 ．應景的幽默，能引起共鳴 尾牙聚餐，同事非要你表演節目。 你就說：「沒問題，我來表演一段退、堂、鼓。」 全家出遊，兒子就是不願意跟大家合照， 你可以回：「你現在不願拍照，長大後怎麼跟人證明你以前真的好看過？」 黃西總說，場景是最好利用的梗。 17個超簡單方法，超過55個可以照套的梗， 只要你會用一個，電梯簡報、打動異性、求職面試、應酬社交，不再坐立不安。 萬一你拋了梗，其他人沒反應，該怎麼救？書裡有答案。 （原版書名：有梗）
【電子書】知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南
加速卡片盒筆記法學習！打造個人知識管理系統，就從這本書開始，我們準備了一系列配套方案，讓你真正可以開始動手實踐：***隨書附贈實踐卡片盒筆記法實際工具操作教學影片，以及數位版知識管理流程圖！***準備好以全新的方式學習、寫作並迎接知識的複利效益！內附創作者、學術工作者、職場上班族實戰案例！***詳情請看書中延伸專頁介紹。******搶先購買新書，免費參加卡片盒筆記實戰線上導讀會***作者朱騏在線上解答您的筆記整理問題，&場次有限，額滿為止&！***詳情請看書中延伸專頁介紹。***!!!申克‧艾倫斯博士，《卡片盒筆記》作者推薦：「如果你正在尋找如何建立自己的筆記系統的靈感，並希望看到豐富具體的例子，這本書是一個很好的起點。」!!!瓦基「閱讀前哨站站長」推薦：「由朱騏撰寫的《卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》就是直接幫我們解決了卡片盒筆記法到底「如何做」和「做什麼」的疑難雜症。它站在巨人的肩膀上，為我們提供了一種實用的操作模式，使我們能夠跳出傳統的學習方法，打破傳統的思維框架，對資訊進行吸收、組織和產出。」還有各界知識管理高手聯合推薦：小金魚&&小金魚的人生實驗室主理人于為暢&&個人品牌事業教練張永錫&&時間管理講師侯智薰&&Notion 訓練營創辦人／生產力專家孫治華&&策略思維商學院 院長鄭緯筌（Vista）&&「我愛寫筆記」臉書社團創辦人黃豊凱（老K）&&Notion官方認證顧問簡睿&&YouTube《簡睿學堂》頻道／Obsidian專家劉奕酉&&《高勝算的本事》作者Esor&&電腦玩物站長！寫卡片、存卡片、用卡片，實現聰明輸入、倍數產出，開啟你的第二大腦。！***台灣第一本搭配數位工具「充分實踐」卡片盒筆記法的教學專書，讓你搞懂卡片盒筆記法的理論如何實際操作。***由卡片盒筆記專家、產品經理、專案技術寫手朱騏撰寫，運用卡片盒筆記法的概念，教你如何高效學習、快速寫作，輕鬆完成報告、企劃、論文。***提供具體的使用案例，幫助自媒體創作者、學術工作者和職場上班族更好地撰寫報告、企劃案和學術報告：自媒體創作者：社群文章、部落格文章學術工作者(學生/老師)：教案、學術報告職場上班族：企劃案、報告只要你需要進行個人知識管理、創作產出，這本書都是你理想的選擇。***透過本書，你可以把卡片盒筆記法與知識管理應用到：工作：做工作上的深度研究，持續累積專業創作：使用卡片盒來幫助寫作，加速輸出讀書：整理讀書筆記，找出跨領域的概念連結思考：累積自己的想法，幫助自己思考與解答問題學習：連結新舊知識，將新學習的內容與已知知識做連結***在本書中，你將解答下面問題：如何寫卡片？筆記標題怎麼設計？如何產出自己的想法？如何寫出有效的筆記結構？如何寫出永久筆記？如何存卡片？如何建立筆記連結？如何設計筆記索引編號？如何找出相關主題？如何整理好像有用的資料？如何決定整理架構與邏輯？如何取捨要儲存的知識？如何用卡片？如何不再沒有靈感，高效產出文章？如何不再找不到資料，順利完成專案報告？如何不會記不得重點，聰明完成考試準備？如何把卡片盒筆記法應用在數位工具中？如何讓卡片盒筆記法不再只是理論，而是快速輸入、高效輸出的實際操作步驟？在資訊爆炸的時代，如何有效地管理與吸收知識是我們每個人的重要挑戰。朱騏，卡片盒筆記專家與產品經理，為你呈現這本極具實戰性的教學專書，旨在引導你如何使用卡片盒筆記法，將知識有效轉化為自己的資產。你是否有過這樣的困擾？數位資訊海量而來，卻無法有效利用。《卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》結合理論與實戰，為你解答。朱騏運用其在 Obsidian、Notion 等系統中建立的卡片盒筆記法，將從多元面向如何整合吸收的知識轉化為實用的工具。朱騏擔任《卡片盒筆記》的繁體中文版譯文審定人員，對於筆記的理論與實踐有深厚的理解。書中實戰案例將以自媒體創作者、學術工作者及職場上班族的角度出發，直觀地引導你如何轉化知識為創作產出。本書附帶的教學影片和知識管理流程圖，將教你如何有效運用卡片盒筆記法，不再迷失在知識海洋中。在學習的過程中，你將能明白如何在工作、創作、讀書、思考和學習的每一個場景中實踐卡片盒筆記法，實現高效輸入與倍數產出。讓我們跟隨朱騏的腳步，建立個人的知識管理系統，善用卡片盒筆記法。結合線上討論會與學習討論社群，為你的學習旅程加上強力的動力。趕緊將《知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》帶回家，開啟你的知識複利之旅吧！
【電子書】九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事？如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力？本書帶你三步驟，破解難搞人際困境：快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷，讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬，都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型：和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型：將抽象的整體觀點，連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型：讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型：建立並維護清楚的界線。5.激進改革型：堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型：以低風險且有效的方式，表達不同的意見。7.焦慮控制型：需要學會繞開他們，而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型：傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型：保持警覺，留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人，無論你是主管、同事、團隊成員，還是在後勤支援的人資專業人員，本書都能提供你所需的協助。第一部分，奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景，介紹「難搞類型矩陣」，以「動態操作原則」為基礎，說明實用的前置準備工作，協助你建立完整的心態基礎；提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單，確保你不遺漏任何關鍵步驟，並為後續的實作階段做好準備。第二部分，提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色，分別探討如果你是主管、部屬或同事，應該如何因應；或是如果你正在尋求成長建議，該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節，這樣你就能掌握所有需要處理的情況，並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家｜陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師｜陳韋丞出色溝通力教練｜莊舒涵（卡姊）世新口傳系副教授｜蔡祐吉人資小週末創辦人｜盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主｜鐘穎（以上按姓氏筆畫序排列）
【電子書】不見面的說話練習：只用手機、簡訊與視訊、也會成就三分情的厲害溝通術
★★★★★溝通燙金版★★★★ 當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 你的關鍵能力才能徹底發揮。 這個時代必修課 破解遠距溝通的尷尬、無奈、 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力！ 葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙？ 山繆掌管一家外商公司，跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常，但線上開會同事常分心，反而讓會議效能變差，該怎麼辦？ 慧芬想當網路直播主，她一週至少直播一次，一開始觀眾少得可憐，讓她越來越沒信心，懷疑自己到底有沒有「網感力」…… 當全世界正式進入「遠距」工作模式，當「遠距溝通」成為全球主流， 只能面對鏡頭與麥克風的你，要如何說話與溝通才能發揮職場效能？ 只能透過群組報告工作和說明自己的創意，要如何表達才能取得信賴成就業績？ 王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」， 目前專注口語傳播教學，第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾， 完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。 他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力， 透過實際案例，精準分析，設計練習題，讓你一步一步累積自己的溝通實力。 無論你有多少專業，多少經驗知識，在與人說話溝通的背後， 你可以越來越了解別人的需要，也越來越清楚自己的成長， 這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。 一次解決你最想改變的「說話方式」， 刻意練習，努力的成果絕對有回饋。 如何讓自己的表達邏輯更好？ 如何讓自己的聲音更好聽？ 如何讓自己快速地講重點？ 如何在面對群眾說話的時候不緊張？ 如何讓自己的說話方式聽起來更專業？ 如何讓別人持續想聽你說話？ 如何電話溝通的方式比較好？ 本書特色 1.全書目標導向，文字精簡掌握「不見面」溝通要領。 2.範例分析，讓讀者快速融入情境，抓住溝通重點。 3.圖解整理，掌握要點快又準。 4.每節最後有【練習題】，讓讀者實際操作練習，不再害怕溝通。 5.每章最後有【溫暖提醒】，鼓勵讀者的成長。
【電子書】給可能有發展障礙傾向的人：100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷，結合職場實踐與生活技巧，提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段，以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師、花媽卓惠珠｜幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷｜《當亞斯人來到地球》作者／諮商心理師、馬大元｜精神科醫師／YouTuber 一致推薦 避免失誤！巧妙運用我們的獨特特質！擴展長處，補足短處！ 就算不會「看空氣」也沒關係，不必追求完美，擁有不擅長的地方也OK，雖然與常人略有不同，但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難： ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善，但對於發展障礙者來說，卻格外艱難。因此，坊間許多商業書籍所提的方法，並不適用於他們。因此，本書由身為發展障礙者的作者，整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧（Life‑hack）。 其實，許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略，補足不足之處，就能將這些能力充分發揮，取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠：與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力，並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
【電子書】給可能有發展障礙傾向的人：100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷，結合職場實踐與生活技巧，提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段，以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師、花媽卓惠珠｜幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷｜《當亞斯人來到地球》作者／諮商心理師、馬大元｜精神科醫師／YouTuber 一致推薦 避免失誤！巧妙運用我們的獨特特質！擴展長處，補足短處！ 就算不會「看空氣」也沒關係，不必追求完美，擁有不擅長的地方也OK，雖然與常人略有不同，但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難： ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善，但對於發展障礙者來說，卻格外艱難。因此，坊間許多商業書籍所提的方法，並不適用於他們。因此，本書由身為發展障礙者的作者，整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧（Life‑hack）。 其實，許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略，補足不足之處，就能將這些能力充分發揮，取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠：與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力，並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
【電子書】【圖解】從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力
不是教你多想，而是教你怎麼想！具體思考能確保細節，抽象思考有助於舉一反三，學會來回切換「具體與抽象」思考，人生所有問題都有解！「思考力」UP！中學生也能讀懂的思考訓練入門書◆◆◆思考力 × 溝通力 × 理解力 × 說明力 × 創造力，一冊同步升級！在AI時代不被淘汰，就要先學會這套思維邏輯！思考不是天賦，而是可以練就的能力！★暢銷話題作！著作總銷量突破100萬冊★長踞日本亞馬遜分類排行榜第一名、讀者4.5顆星熱烈好評！★越早知道越好！一定要掌握終身受用的「思考方式」什麼是「具體」與「抽象」？◆具體：是你看得見、摸得到的東西，像是「黃瓜」、「手機」、「某件事」或「一張照片」。它清楚明確，人人容易理解。◆抽象：是你無法直接感知的概念，例如「經濟」、「幸福」、「正義」。它是從多個具體事物中歸納出的統稱與規則。→這對思維概念，看似簡單，卻是所有「思考力、溝通力、學習力」的根本核心！✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧以下問題，透過「具體 ⇄ 抽象」之間來回思考，就能簡潔地整理所有事物！理解為什麼，思路更清晰！●考試準備與「拿分高手」的策略．具體問題：考生學習「紮實解完每一題」。．抽象應用：研究「考古題」不是為了記住個別題目答案，而是從中歸納出「出題方向」。▶▶重要性：懂得整體布局的「拿分高手」能夠在單項成績不佳時，通過整體策略獲得亮眼的總分或結果。●學習歷史的意義．具體問題：學生常質疑學習歷史的意義，認為只是死記「○○年□□事件」等過去的具體事實。．抽象應用：學習歷史是從抽象層面看出事件的「前因後果與脈絡」，讓人「記取歷史的教訓，應用到現在與未來」，例如理解死後權力鬥爭的脈絡，應用於政治或公司經營。▶▶重要性：透過抽象化，可以洞察看似相異的問題本質，從歷史中借鏡，找到萬變不離其宗的「本質」。●數學中的「x」與「y」為什麼重要？．具體問題：學生常認為x、y等符號枯燥乏味、脫離生活。．抽象應用：數學是「極致抽象化的學問」。數字本身就是抽象化的產物，例如「3」能代表「3枝鉛筆」或「3張椅子」。x、y符號更是極致抽象化，可以代表「蘋果」或「書籍」，甚至是「萬物」，使算式的應用範圍「無限廣泛」。▶▶重要性：訓練大腦在具體與抽象之間進行切換的能力，使得知識應用範圍無限擴大。●語言學習更有效率．具體問題：學母語是「多說多用」從具體例句開始，而學外語通常是從「文法」開始。．抽象應用：文法是從多個例句中「推導出普遍性原則」的抽象概念。兒童由於不擅長處理抽象概念，適合從具體例句學習；大人則能透過抽象化的文法學習，以更有效率的方式減少背誦時間。▶▶重要性：理解具體與抽象的差異，有助於根據學習者的年齡與環境選擇更有效的語言學習方法。●為什麼會出現「雞同鴨講」的溝通困難？．具體問題：溝通中的「口說語言」、「文字」、「表情」是五感可以感知的具體面向。．抽象應用：這些具體表達的背後，通常隱含著真心想說的「訊息」、「意圖」或「目的」，以及「真實的情感」。這些背後的訊息屬於抽象概念。▶▶重要性：有效的溝通需要透過具體的說明傳遞抽象的訊息，同時訊息接收者也要理解這些背後的抽象訊息，否則便容易產生「雞同鴨講」或誤解。●自我介紹的技巧．具體問題：當自我介紹過於抽象，例如：「我超愛看動畫」，涵蓋範圍廣但印象薄弱，聽者難以記住。．抽象應用：成功的自我介紹需要透過「具體的例子」來引發共鳴，例如「我很迷《鬼滅之刃》，尤其是伊之助的鐵粉」。▶▶重要性：理解「具體是雷射筆，範圍小但明確；抽象是手電筒，模糊但範圍大」的特性，有助於在不同情境下選擇合適的表達方式。學會「具體 ⇄ 抽象」思考術→讓「學習」與「人際關係」都更順利的思考訓練！→培養不被 AI 操控、而是能善用 AI 的智慧與想像力✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧◎本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換，打通大腦的任督二脈你不是不會思考，只是不知道「怎麼來回切換」──在這本書中，你將學會一項終身受用的技能：「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」，幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通，或是探索未來方向，只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式，面對複雜世界就不再手足無措，而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向，考試更聰明告別死記硬背，用理解取代背誦，掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚，決策更有策略看穿問題本質，表達更具說服力，面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰，人生不再混亂看見生活背後的邏輯，從混亂中釐清方向，做出真正適合自己的選擇。【本書特色】‧圖解說明清晰易懂將複雜概念化為直觀圖表，讓國中生到成年人都能輕鬆理解。‧實用案例與練習每章節結合生活化案例與互動練習，將具體與抽象思維應用於課業與日常。‧跨年齡學習設計內容循序漸進，滿足不同階段需求，練就終身受用的思考與溝通能力。‧培養核心能力不僅提升邏輯與創意，還強化讀解、說明與問題解決能力。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升語言、邏輯與思辨能力的大學生與社會新鮮人✔ 常因溝通誤解而煩惱的職場工作者✔ 想透過閱讀強化內功的所有終身學習者
【電子書】改變談判賽局
★國際頂尖高階主管談判課程★亞當．格蘭特、查爾斯．杜希格、羅伯特．席爾迪尼大力推薦世界瞬息萬變，只精通談判策略並不夠精準利用談判情境，才能真正改變賽局，取得優勢新冠疫情徹底改變我們的互動方式。隨著供應鏈中斷、線上會議興起與遠距合作成為常態，談判的對象、內容、地點和方法都與從前截然不同。雖然傳統的談判策略仍舊有效，但還是需要根據不同的情境做出調整。本書作者貝澤曼是國際知名的談判專家，在哈佛商學院專為高階主管開設「改變賽局」課程，他發現在談判中，獨特的情境會影響談判方式。在這本書中，你可以學到：1. 辨別文化、經濟、政治、人際關係、溝通模式與對方的行為等不同情境的影響2. 創造錨點、五五對分等傳統的談判策略，並針對各種情境做出調整3. 利用文字與視訊如何談判4. 如何提供附加條件，甚至改變談判賽局5. 遇到爭議情境與道德問題時該如何解決本書能讓你突破傳統的雙贏迷思，跳脫認知偏見，並學會在不確定的環境中靈活應變。無論是供應鏈協商、創業投資、銷售談判，或職場溝通，都能運用這些方法，找出把價值最大化的全新方案。各界好評本書在談判方面的介紹不僅發人深省，還非常實用。貝澤曼是證據導向談判的奠基者，本書則在科學與實踐之間搭建重要的橋梁。不僅能改善談判結果，還能豐富人際關係。——亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》暢銷書《隱性潛能》（Hidden Potential）作者這本傑出的書籍將幫助你駕馭現代談判的複雜性，教你如何根據情境調整策略。貝澤曼是談判領域的開拓者和導師，他除了分享在談判桌上取得成功的永恆原則，也針對當今獨特的挑戰提出見解，使本書成為不可或缺的資源。——凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），《零阻力改變》（How to Change）作者貝澤曼精闢的指出，面對涉及文化、政治、人際關係、經濟實力和溝通模式的全新情境，我們需要調整驗證過的有效談判概念。同樣精闢的是，他不僅說明這種調整過程的必要性，還示範如何以最佳方式進行調整，最終成就這本傑作，教導我們靈活的運用談判技巧。——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《紐約時報》暢銷書《影響力》（Influence）作者我們現在生活的世界透過Zoom交流、迴避政治議題、擔心全球某地工廠延誤將導致經濟災難。在這個新世界裡，傳統的談判策略已不足夠。幸運的是，貝澤曼整理出因應當今挑戰的必要談判策略。這本不可或缺的書籍為讀者提供成功的工具，是老手和新手談判者的必讀佳作。——查爾斯．杜希格（Charles Duhigg），《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》（The Power of Habit）作者
【電子書】【漫畫版】時間管理大全：成功找回自己的時間，擺脫拖延症
～想改善「拖拖拉拉」臭毛病，不是靠意志力～由曾上NHK節目的知名臨床心理師，帶你以「認知行為療法」破解遲到、拖延與半途而廢的「耍廢症」！【本書特色】◎以漫畫為主的解說，既有趣又貼近生活，迅速吸收「時間管理」方法！◎有時間煩惱的不只你一人！以8大實際案例，助你解決各種生活常見的失序困擾。◎附各種檢測清單、計畫圖表，管控時間從掌握正確方法開始！你是不是也常常對自己生氣：「為什麼我又遲到了？」「明明下定決心完成，怎麼還是不小心拖到最後一刻……」「手機滑一滑，時間就不小心溜走了，我也過得太廢了吧！」其實，問題不是出在你缺乏意志力、性格本就如此，而是你需要以新的方法引導大腦改變習慣！本書作者 中島美鈴 身為臨床心理師，將「認知行為療法」應用於時間管理上，提出關鍵四步驟【啟計監防】──①開始 ②計畫 ③監控 ④防止脫軌帶你掌握時間管理核心的執行功能。當你想解決事情時，只要意識到這個口訣，就能改變大腦習性，更輕鬆順利地達到目標，特別適合「事情多到要陷入恐慌」、「具有ADHD型大腦特徵」的人。此外，書中也以漫畫呈現各種日常實際案例：．總是趕不上時間 By 差點被當掉的大一新生．立了計畫，卻一一落空 By 為考試苦惱的國中生．很努力工作，卻永遠做不完 By 進公司三年的社會人士．無法放下手機，白白浪費許多時間 By 請育嬰假中的媽媽．事情太多，感覺腦袋一團混亂 By 新進員工．遲遲無法開始行動 By 忙於社團活動而難以兼顧課業的學生．不懂怎麼安排事情的優先順序 By 遲遲無法投入求職的大三生．會被別人的行程牽著走 By 資深上班族並附上各種檢測清單與計畫圖表：．檢測時間絆腳石的檢查清單．可看出傾向與對策的雷達圖．附有可自行整理的書寫式工作表幫助你應用在各種情況上！過去的失敗並不是因為你懶散！大腦本身就有「不擅長時間管理」的特質，只要理解其背後原因並對症下藥，你就不必再因此沮喪！
【電子書】原來可以這樣工作一輩子？自由工作者的穩定接案法
～接案不再靠運氣♪～讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！【本書特色】◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子，將自己從普通上班族到自由工作者的歷程，濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等，也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」，並提供相應解決方式，以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點，掌握自由工作核心◢•奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？•穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。•長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。•享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。•社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋，基於工作形式的關係，不僅每一步都與個人生活更加緊密，相較其他工作模式，難免也會加倍迷惘，甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式，讓你就此找到屬於自己的全新步調，持續前行，實現未曾想過的人生選擇。
【電子書】【漫畫版】時間管理大全
～想改善「拖拖拉拉」臭毛病，不是靠意志力～由曾上NHK節目的知名臨床心理師，帶你以「認知行為療法」破解遲到、拖延與半途而廢的「耍廢症」！【本書特色】◎以漫畫為主的解說，既有趣又貼近生活，迅速吸收「時間管理」方法！◎有時間煩惱的不只你一人！以8大實際案例，助你解決各種生活常見的失序困擾。◎附各種檢測清單、計畫圖表，管控時間從掌握正確方法開始！你是不是也常常對自己生氣：「為什麼我又遲到了？」「明明下定決心完成，怎麼還是不小心拖到最後一刻……」「手機滑一滑，時間就不小心溜走了，我也過得太廢了吧！」其實，問題不是出在你缺乏意志力、性格本就如此，而是你需要以新的方法引導大腦改變習慣！本書作者 中島美鈴 身為臨床心理師，將「認知行為療法」應用於時間管理上，提出關鍵四步驟【啟計監防】──①開始 ②計畫 ③監控 ④防止脫軌帶你掌握時間管理核心的執行功能。當你想解決事情時，只要意識到這個口訣，就能改變大腦習性，更輕鬆順利地達到目標，特別適合「事情多到要陷入恐慌」、「具有ADHD型大腦特徵」的人。此外，書中也以漫畫呈現各種日常實際案例：．總是趕不上時間 By 差點被當掉的大一新生．立了計畫，卻一一落空 By 為考試苦惱的國中生．很努力工作，卻永遠做不完 By 進公司三年的社會人士．無法放下手機，白白浪費許多時間 By 請育嬰假中的媽媽．事情太多，感覺腦袋一團混亂 By 新進員工．遲遲無法開始行動 By 忙於社團活動而難以兼顧課業的學生．不懂怎麼安排事情的優先順序 By 遲遲無法投入求職的大三生．會被別人的行程牽著走 By 資深上班族並附上各種檢測清單與計畫圖表：．檢測時間絆腳石的檢查清單．可看出傾向與對策的雷達圖．附有可自行整理的書寫式工作表幫助你應用在各種情況上！過去的失敗並不是因為你懶散！大腦本身就有「不擅長時間管理」的特質，只要理解其背後原因並對症下藥，你就不必再因此沮喪！
【電子書】原來可以這樣工作一輩子？自由工作者的穩定接案法
～接案不再靠運氣♪～讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！【本書特色】◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子，將自己從普通上班族到自由工作者的歷程，濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等，也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」，並提供相應解決方式，以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點，掌握自由工作核心◢•奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？•穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。•長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。•享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。•社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋，基於工作形式的關係，不僅每一步都與個人生活更加緊密，相較其他工作模式，難免也會加倍迷惘，甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式，讓你就此找到屬於自己的全新步調，持續前行，實現未曾想過的人生選擇。
【電子書】【圖解】邊畫邊解決的視覺化溝通術
＼國際機構指定培訓教材／米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇⋯⋯在資訊爆炸、溝通低效的時代，一張圖，勝過千萬語，但多數人想做到，卻不容易。其實，視覺化就像學語言，只要掌握基礎的「圖像詞彙和文法」，就算資訊、思緒再亂、再複雜，也能讓開會更聚焦、企劃更清晰、溝通更高效！★Airbus、MIT、法國國防部、世界經濟論壇……都在用的視覺化溝通大全★米其林、歐洲太空總署、法國金融公司Fortuneo、ESCP商學院教授……各界盛讚推薦★法國首家視覺圖像溝通培訓創辦人，超過20年實務經驗★4步驟視覺模型 × 12款視覺模型 × 8種視覺化語言 × 8項資訊布局原則►在資訊爆炸的時代，用圖像一眼看清全貌會議討論、專案協作、策略規劃……資訊越來越多，時間卻越來越少。學會圖像化，你就能輕鬆做到——．在一張圖中呈現所有關鍵資訊．幫助團隊迅速理解全貌，讓組員充分發揮．縮短溝通時間，讓會議效率大幅提升法國首家視覺圖像溝通培訓課程創辦人尼古拉．葛羅，多年協助米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇等國際機構，以圖像引導方法化解跨部門、跨文化的溝通僵局，讓不同專業背景的團隊快速找到共識、推動決策，是歐洲視覺化溝通領域的權威專家。►不需要會畫畫，只要掌握視覺化語言就能上手許多人聽到「圖解」就退避三舍，擔心自己畫不好、畫不快。其實，圖像化的重點不是畫得漂亮，而是讓資訊清楚、結構化、容易理解。書中整理出8種視覺化語言，包含：．線條與框架：區隔層次、凸顯重點．箭頭：標示因果與關聯，清楚顯示流程．人物與圖示：呈現角色、職責與互動情境．顏色與空間：引導視覺焦點、提升辨識度掌握這些基本詞彙與簡單視覺文法，人人都能成為圖像表達高手。►適用各種情境：會議、簡報、筆記……無論是會議討論、簡報提案、專案規劃、創意思考⋯⋯圖像思考都能幫你快速整合與表達資訊——．4步驟視覺模型：讓長篇內容轉換成圖像，一目了然．同步繪圖技巧：邊聽邊畫，捕捉討論重點．8項資訊布局原則：協助設計大型會議圖像．12款高效會議視覺模型本書完整收錄視覺化溝通的核心技巧與大量實戰範例，帶你從零開始掌握圖像詞彙、視覺模型與資訊布局原則，不只釐清問題、抓住重點，更能提升會議、企劃、溝通的效率，是你在職場上不可或缺的視覺化溝通大全！
【電子書】換框思維力
你不是沒有選擇，只是還沒看見另一種可能。善用8大換框心法，鬆動卡住的信念，重啟你的內在自由。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變，但你的世界會！當你換一種看法，就能換一種活法。領導力教練賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享最有效的轉念心法。當你了解自己心理的運作框架，就能一次次撬開空間、離開原地，而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑，接下來每一次便能比較迅速通過，使你的能量不會被不必要地消耗。本書列出人們面對難題時的內心OS，並以「SO？所以呢？」的心法來對照，經由作者親自實證的策略，教你更有意識地選擇更有效的想法與做法，鍛鍊思維的彈性與靈敏度，使糟糕的事變得沒那麼糟糕。你不需立刻學會換框，而是可以用一次次微小但真實的行動，打造越來越自由的內在風景。▌換框Reframing五大關鍵步驟1. 承認框架──先意識到自己是被哪些想法或信念框住。2. 看懂框架──深入了解這些框架運作的方式、來源及影響。3. 重新詮釋──鬆動既有的解釋與信念，嘗試賦予事件新的意義。4. 做出選擇──從新的視角中選擇對自己有益的解釋方式。5. 做出行動──真正的改變來自實際行動，而非僅僅停留在認知或情緒層面。★時間的換框──與過去和解，與未知共處當你學會不對過去說「如果」，不對未來說「不可能」，便不會被過往的失誤困住，也無須恐懼未來的不確定性。★空間的換框──距離代表物理上的差距，也是情感的稀釋劑拉遠距離在某些情境中是最佳解法，你可以善用「推論階梯」：我是對的，不代表別人是錯的。懂得區分自己的思維、情緒與行為模式，就能更清晰地辨識事實與一廂情願的假設。★角度的換框──角度改變，意義跟著翻轉，情緒便能轉移當我們從不同的立場、功能、定義、方向來看待同一件事，就可能引發不同的詮釋與行動抉擇。有時只需一句話或一個提問，就能讓人從受害者轉為行動者。★視覺的換框──面子與裡子並不互斥，而是可以相輔相成的雙引擎透過改變視覺切角，讓眼睛帶領大腦重新看見。你無須變成全新版本，只要讓他人或世界換個角度看你，便足以讓理解與創造有機會進場。★系統的換框──靠意志力會累，靠系統力才會穩我們都崇尚英雄，但英雄畢竟難求，而系統是可以打造的，組織的責任便是打造一套「能讓普通人做出優秀的事」的系統。看得到現象的人很多，但唯有看得懂系統的人，才能真正解決問題。
【電子書】換框思維力：把OS轉成SO，不內耗不糾結，重啟人生只需改變視角
你不是沒有選擇，只是還沒看見另一種可能。善用8大換框心法，鬆動卡住的信念，重啟你的內在自由。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變，但你的世界會！當你換一種看法，就能換一種活法。領導力教練賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享最有效的轉念心法。當你了解自己心理的運作框架，就能一次次撬開空間、離開原地，而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑，接下來每一次便能比較迅速通過，使你的能量不會被不必要地消耗。本書列出人們面對難題時的內心OS，並以「SO？所以呢？」的心法來對照，經由作者親自實證的策略，教你更有意識地選擇更有效的想法與做法，鍛鍊思維的彈性與靈敏度，使糟糕的事變得沒那麼糟糕。你不需立刻學會換框，而是可以用一次次微小但真實的行動，打造越來越自由的內在風景。▌換框Reframing五大關鍵步驟1. 承認框架──先意識到自己是被哪些想法或信念框住。2. 看懂框架──深入了解這些框架運作的方式、來源及影響。3. 重新詮釋──鬆動既有的解釋與信念，嘗試賦予事件新的意義。4. 做出選擇──從新的視角中選擇對自己有益的解釋方式。5. 做出行動──真正的改變來自實際行動，而非僅僅停留在認知或情緒層面。★時間的換框──與過去和解，與未知共處當你學會不對過去說「如果」，不對未來說「不可能」，便不會被過往的失誤困住，也無須恐懼未來的不確定性。★空間的換框──距離代表物理上的差距，也是情感的稀釋劑拉遠距離在某些情境中是最佳解法，你可以善用「推論階梯」：我是對的，不代表別人是錯的。懂得區分自己的思維、情緒與行為模式，就能更清晰地辨識事實與一廂情願的假設。★角度的換框──角度改變，意義跟著翻轉，情緒便能轉移當我們從不同的立場、功能、定義、方向來看待同一件事，就可能引發不同的詮釋與行動抉擇。有時只需一句話或一個提問，就能讓人從受害者轉為行動者。★視覺的換框──面子與裡子並不互斥，而是可以相輔相成的雙引擎透過改變視覺切角，讓眼睛帶領大腦重新看見。你無須變成全新版本，只要讓他人或世界換個角度看你，便足以讓理解與創造有機會進場。★系統的換框──靠意志力會累，靠系統力才會穩我們都崇尚英雄，但英雄畢竟難求，而系統是可以打造的，組織的責任便是打造一套「能讓普通人做出優秀的事」的系統。看得到現象的人很多，但唯有看得懂系統的人，才能真正解決問題。
【電子書】跟賈伯斯學創新思考：從iPhone的破框思維到皮克斯的創作靈感，解鎖賈伯斯不同凡想的祕密
「賈伯斯，謝謝你讓我們看到，一個人所打造的東西，可以改變世界。」──祖克柏，Meta Platforms創辦人兼執行長蘋果的創新每天都在影響你我的生活，無論你是否擁有蘋果產品，都能受益於賈伯斯送給世界的禮物：創新祕訣。讓你在創立公司、設計產品和職涯選擇上，都能「不同凡想」。賈伯斯一個人改變了四個產業的創新：電腦界、音樂、電影和電信產業。他怎麼辦到的？他在追求突破性成功的過程中，留下了許多值得學習的線索：七大致勝心法。如果你沒有深入理解引導他在商業和生活中實踐的七大致勝心法，將無法找到真正卓越的答案。◎透過賈伯斯的七大致勝心法，對焦創新和夢想致勝心法1：追隨自己的熱情（職業）創新需要創意與活力，而熱愛自己所做之事就會產生動力。若你現在還找不到方向，賈伯斯說：跟著好奇心、直覺走，繼續尋找，別將就！致勝心法2：在世界留下印記（願景）沒有願景就無法建立創新文化。願景描繪出產品或服務能實現的美好世界。鼓舞人心的願景必須符合三個標準：具體、簡潔且一致，才能激勵投資者、員工和顧客，甚至讓利益相關者成為組織的熱情支持者。致勝心法3：激發大腦潛能（思維）沒有創意，就不會有創新。賈伯斯善於從不同事物的關聯性中，挖掘創意。他相信增加廣泛豐富的經歷、以新角度思考問題、敏銳觀察都能激發創新。致勝心法4：銷售夢想，而非產品（顧客）在賈伯斯眼中，客戶並非「消費者」，而是懷抱夢想、希望與抱負的人。他了解客戶的夢想和改變世界的能力，引導他們以全新角度思考如何達成。致勝心法5：拒絕繁雜瑣事（設計）簡單是複雜的極致表現，從iPod到iPhone的設計，從產品包裝到官網功能，蘋果的創新之道在於去蕪存菁，清楚呈現關鍵。致勝心法6：創造極致精采的體驗（體驗）檢視顧客與品牌的每個互動環節，讓蘋果專賣店成為顧客服務的黃金標準，任何企業都可輕易採納，與顧客建立深厚而持久的情感連結。 致勝心法7：精準傳達訊息（故事）賈伯斯將產品發表會變成一場藝術饗宴。透過講述故事、引入返泰腳色、運用三點法則，成為最具魅力的品牌敘事者。你現在知道了賈伯斯會怎麼做了。不是每個人都能複製賈伯斯的成功，但任何人都能受這七大致勝心法所啟發，打造企業和個人的創新DNA，應用於工作、職涯和生活中。◎創新金句，激勵大發明，到細微而持續的小改進‧創新的起點來自熱情，熱情無法保護你免受挫折，但能確保你絕不會被失敗打倒。‧創新往往來自對某特定領域充滿狂熱執著的人。‧沒有偉大的願景，創新無法存在。‧挫折成為學習的契機，讓你能夠重新調整策略，使願景更清晰。‧你的時間有限，不要浪費時間過別人的人生，追夢若飢、執著若愚。‧好的藝術家模仿，偉大的藝術家偷取借鏡。‧成功的創意聯想往往是透過新角度思考問題所實現。‧優秀的企業家專注於當下，而最具創新精神的企業家則規畫未來的藍圖。◎本書特色1. 揭示賈伯斯的創意終極指南，每個人都是創新者本書無法讓你成為像賈伯斯的億萬富翁，或是幫助你發明下一個iPod，但透過引導賈伯斯取得突破性成功的致勝心法，可以幫助你激發想像力、提升創造力，而這正是創新與成功的關鍵。2. 七大致勝心法框架和各領域創新案例，金句連發激發你的創意魂本書使創新不再痛苦，沒有意圖建立僵化、逐步執行的創新方式。除了跟賈伯斯相關的案例之外，還有NGO組織、時尚、烹飪美食、出版、汽車、量販店、飯店、教育等，將大小創新活用於企業和生活中。3. 作者為美國知名溝通教練，文筆佳，閱讀時能體驗行雲流水般的樂趣賈伯斯的七大創新成功心法和技巧，都有神經科學與學術研究的支持，且全書避免討論艱澀難懂、被束之高閣的創新理論，力求務實。不僅能引發創新，同時能了解企業故事。◎推薦馬克‧貝尼奧夫（Marc Benioff，Salesforce共同創辦人暨執行長）傑佛瑞‧基特瑪（Jeffrey Gitomer，《銷售紅皮書》作者）提姆‧巴荷林（Tim Bajarin，Creative Strategies 總裁）齊立文（《經理人》總編輯）蘇書平（先行智庫創辦人暨執行長）「讓我們學習作者提供的賈伯斯創新思維指令，試著戴上賈伯斯的眼鏡去傾聽自己內心的聲音，去『行動』，然後『推動』身邊志同道合的人，一起將創新做到極致！」──齊立文（《經理人》總編輯）「本書完整拆解賈伯斯的七大創新心法，帶領我們把『創新』從偶然的靈光，變成日常的習慣與自我驅動的能力，在自己的領域創造出無法被取代的價值。」──蘇書平（先行智庫創辦人暨執行長）「在本書中，作者掌握了賈伯斯與蘋果真正的思維模式。這不僅對科技或行銷人士大有幫助，他們從中能獲得可應用於自身領域的寶貴洞察。它也適合所有熱愛科技、想了解如何打造簡單易用、改變生活的裝置的人。」──提姆‧巴荷林（Creative Strategies 總裁）「賈伯斯徹底顛覆了音樂發行、行動電話和出版業。你可能會想了解，他是如何將億萬商機的創意構想，轉化成風靡全球的暢銷產品。別再猶豫，立刻購買本書，未來就是你的資產。」──傑佛瑞‧基特瑪（《銷售紅皮書》（The Little Red Book of Selling）暢銷書作者）「卡曼．蓋洛揭示成功祕訣，助你釋放內在賈伯斯的潛能。」──馬克‧貝尼奧夫（Salesforce共同創辦人暨執行長）
【電子書】DEALS交易力
風靡25年的常春藤名校熱門課程！ 一門跨國的商業交易課，廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國 所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家，以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點：1. 了解協商與議價能力的基本框架。2. 解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3. 解決事前資訊不對等難題的機制。4. 如何處理道德風險與確認履約的狀況。5. 如何經由合約保障投資。6. 長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7. 設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8. 分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。專業推薦「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說，都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例，並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見，但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特（Oliver Hart）「這本書文字直白，大量援引真實案例，探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說，如果能更了解這些表面之下的動態，協商者就可以處理一開始沒那麼明顯的議題，帶來更大的價值。」──史丹佛律師∣莫妮卡‧施萊伯（Monica Schreiber）「如果你有興趣探討交易的架構和協商為何不只是一場零和遊戲，想知道老練的交易專家如何創造價值，這本書一定要看。克勞斯納和蘇布拉曼尼安運用真實的交易案例涵蓋許多不同的產業，將複雜的經濟學變成容易駕馭的工具。成果就是一本富含理論卻又實用的參考書。」──哥倫比亞法學院法律與商業榮譽教授、史丹佛法學院法律與商業榮譽教授∣羅納德‧吉爾森（Ronald J. Gilson）「無論你是商學院或法學院的新生、財經界的資深專業人士，抑或是充滿好奇心的讀者，想要了解登上頭條新聞的交易案背後的運作原理，你的書架上都一定要有這本書。」──摩根士丹利全球併購長∣史蒂芬‧蒙格（Stephen R. Munger）「所有的商業交易都蘊含同一套簡單優雅的經濟學架構，無論是相對直白的收購案，或者是極為複雜的合併案。最佳交易能夠成交的關鍵就在於把焦點放在重要的經濟學驅動因子，不要被其他噪音干擾分心。克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作是這個領域最好的指南。」──私募基金Crestview Partners的共同創辦人兼執行長∣貝瑞‧福爾特（Barry Volpert）
【電子書】DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課
風靡25年的常春藤名校熱門課程！ 一門跨國的商業交易課，廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國 所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家，以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點：1. 了解協商與議價能力的基本框架。2. 解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3. 解決事前資訊不對等難題的機制。4. 如何處理道德風險與確認履約的狀況。5. 如何經由合約保障投資。6. 長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7. 設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8. 分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。專業推薦「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說，都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例，並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見，但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特（Oliver Hart）「這本書文字直白，大量援引真實案例，探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說，如果能更了解這些表面之下的動態，協商者就可以處理一開始沒那麼明顯的議題，帶來更大的價值。」──史丹佛律師∣莫妮卡‧施萊伯（Monica Schreiber）「如果你有興趣探討交易的架構和協商為何不只是一場零和遊戲，想知道老練的交易專家如何創造價值，這本書一定要看。克勞斯納和蘇布拉曼尼安運用真實的交易案例涵蓋許多不同的產業，將複雜的經濟學變成容易駕馭的工具。成果就是一本富含理論卻又實用的參考書。」──哥倫比亞法學院法律與商業榮譽教授、史丹佛法學院法律與商業榮譽教授∣羅納德‧吉爾森（Ronald J. Gilson）「無論你是商學院或法學院的新生、財經界的資深專業人士，抑或是充滿好奇心的讀者，想要了解登上頭條新聞的交易案背後的運作原理，你的書架上都一定要有這本書。」──摩根士丹利全球併購長∣史蒂芬‧蒙格（Stephen R. Munger）「所有的商業交易都蘊含同一套簡單優雅的經濟學架構，無論是相對直白的收購案，或者是極為複雜的合併案。最佳交易能夠成交的關鍵就在於把焦點放在重要的經濟學驅動因子，不要被其他噪音干擾分心。克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作是這個領域最好的指南。」──私募基金Crestview Partners的共同創辦人兼執行長∣貝瑞‧福爾特（Barry Volpert）
【電子書】幸福的工作在哪裡？
你的人生不該只是「被選擇」或是「等待機會」！一部用行銷觀點經營職涯打造「長銷人生、自我品牌」的職場小說♦獻給正在尋找人生答案的人，用行銷思維，找到你真正想做的事。來上一堂改變人生的行銷思維職涯課在博士的行銷課堂裡，三個人找到了「幸福工作的方式」你，也會找到！＃週一也想上班好希望能幸福的工作。最好是在每一個週一早晨醒來時，迫不及待地想上班。這樣的好工作要去哪裡找？ 用行銷方法找更快。◆市場行銷的思考方式，可以解決以下「工作上的煩惱」！◆ 將「細微的優點」培養成專業強項：差異化與同質化 擺脫「有實力卻不擅長表現」的困境：說什麼與怎麼說 為了有好的評價而成為「令人難忘」的人：突出的特色 知道該提升哪些能力，像英語、簡報、邏輯思維……等：授野模型 讓「找到自我獨特性」與「為他人提供價值」兩種需求達到平衡：目標這是一部職場小說，透過行銷思維，帶領工作卡關、覺得迷惘的人，重新評價自己，徹底改變你的人生。故事的主角一郎是一名平凡的普通員工。有一天，他從社長助理亞子那裡得知，自己仰慕的桃太郎社長以前竟然是公司裡評價最低的糟糕員工。到底是什麼改變了桃太郎社長呢？亞子回答說：「博士的行銷課程。」在酒吧展開的行銷課程，最後如何讓他們找到各自幸福的工作？♦♦♦ 即使能力很強，但無法獲得應有評價，必有其原因！如何有效獲得好評呢？ 如何在公司內部溝通中取得壓倒性的優勢？這本書都有解答。
【電子書】日本名校教授思考法：如何在資訊時代，活得清醒？
～資訊瞬息萬變，總是眼花繚亂？～解開腦中的網，現在開始更新你的思考模式！【本書特色】◎以網羅、過濾取代死背硬記，加強印象，學會主動記憶。◎從日常開始訓練，培養出誰都能上手的自主思考力。◎針對訊息爆炸的時代，破解資訊焦慮的困境。思考力？記憶力？當種種新知層出不窮，什麼才能成為你「出淤泥而不染」的底氣？來自世界百大名校──東京大學的柳川範之，由於家庭因素，擁有不同於常人的求學經歷。自日本讀完國中後，便隨調職海外的父親前往巴西，就此開啟自學生活。在通過日本大學入學資格考後，一面隨父親前往新加坡，一面遠距修習慶應義塾大學課程，最後持續以自學的方式，順利考上東京大學研究所。以自學的方式精進知識，想必比跟隨學校、補習班等帶領更加困難，但也因此，讓作者練就一身處理資訊與知識的絕活。❖3步驟，建立基礎思考方式！❖掌握核心：學習辨別內容、去蕪存菁，練習只用一句話傳達資訊。尋找共通點：透過多元思考將事物歸納整理，找出關聯性。尋找差異點：將資訊進行比較、拆解，建立深層思維。當資訊洪流迎面而來，比起記住更多，學會將雜亂無章的知識歸類吸收，才能養成不被資訊淹沒，得以獨立判斷的能力。一起從根本開始，將思考融入生活，無懼應接不暇的新知，培養清醒屹立的底氣。
【電子書】決斷的演算（熱銷經典版）
遠比賽局理論更強大、更全面的分析與決策思維！甫一上市，便直取亞馬遜書店「電腦科學類」暢銷榜Top 1強勢擠下《快思慢想》，榮登「認知科學類」暢銷榜Top 1出版十餘年，取得六千多則評價、平均「四星半」高分，長踞亞馬遜「商務決策與問題解決類」暢銷榜Top 50！「第一屆台灣人工智慧年會」暨「第四屆台灣資料科學年會」紀念贈書《麻省理工學院技術評論》年度最佳書籍／亞馬遜書店年度最佳科學書籍＊＊＊＊＊＊為什麼電腦科學家說，賽局理論「奈許均衡」的地位言過其實，榮膺諾貝爾經濟學獎的「現代投資組合理論」也不是好主意？這本書訪問近五十年來最知名演算法的設計者，顛覆你對於「合理」的看法！說到演算法，你想到的是政府和大企業如何利用數學模型算計你？其實，演算法的本質是「解決問題的一連串步驟」，它長期為各領域帶來洞見與重大變革，還能幫助個人跳脫盲點與錯誤直覺。說到電腦，你認為它冰冷且毫無彈性，思考方式跟人腦南轅北轍？事實上，我們面臨的許多挑戰，源頭跟電腦科學家的困擾一樣，因此電腦解決問題的方式，能在極大程度上與人們的作法融合。本書訪問近五十年來最知名演算法的設計者，了解他們如何教電腦發揮最大效用，自己又從中學得什麼生活智慧，書中各章以日常問題開場，釐清它們的演算結構後，探討研究者找出什麼解決方案，以及這些方法對學術、產業及個人生活帶來什麼幫助，像是：►證明「所有雙人賽局至少有一個均衡狀態」的奈許均衡，讓約翰．奈許拿下了諾貝爾經濟學獎，但它的地位可能言過其實。為什麼？（賽局理論）►自動駕駛汽車能改善交通阻塞，打造交通天堂？你可能要失望了。現在自私駕駛人各行其是的情形其實已接近最佳狀態。（賽局理論，自主行為代價）►棉花糖實驗證明了意志力對日後的成就有深遠影響？事情沒這麼簡單。抵擋得住誘惑的關鍵可能是「期望」……（貝氏法則）►以現代投資組合理論榮獲諾貝爾經濟學獎的馬可維茲，居然把自己的退休金平均投資在債券和股票上！這未免太不聰明了？未必。（過度擬合）►2010年5月6日，美國股市發生閃電崩盤，短短幾分鐘內有幾家公司股價飆漲、另幾家則直線崩跌，這是怎麼回事？（賽局理論，資訊瀑布）►你打算在十八歲到四十歲期間覓得人生伴侶，那麼幾歲時選定的對象可能最好？（最佳停止點，37％法則）►紙本資料用完隨手往旁邊疊，既沒條理又沒效率？不，根據演算法原理，這是目前已知最精良、效率最佳的資料結構。（快取）►什麼情況下，隨便挑一封電子郵件回覆，會好過先回覆最重要的郵件？（排程，往復移動）►為什麼玩吃角子老虎時，贏錢繼續玩同一台是好策略，但是輸錢就換一台則太過輕率？（開發與善用）電腦科學還能協助我們清楚劃分哪些問題有明確解答、哪些則無，藉以選擇自己要面對什麼，以及要讓其他人面對什麼，從而增進雙方互動的效率。（更詳盡的內容介紹可參閱目錄引文）
【電子書】化解你的時間焦慮
◎Amazon讀者★★★★★好評推薦◎只要接受時間就是不夠用這一事實，就能更高效、更專注、更從容面對工作和生活國內外專業人士好評推薦覺得時間總是不夠用，對時間感到焦慮，這代表你是有責任感的；但同時，我們也得承認自己的極限，重新將時間分配給真正「重要的事」，而非「所有的事」。 ——陳志恆 諮商心理師／暢銷作家時間很現實，就只有那麼多。與其抱怨時間不夠用，倒不如重新調整、更新自己的認知，掌握工作的優先順序。 ——王意中 王意中心理治療所所長／臨床心理師如果你正遇到時間不夠用的生活困擾，來看這本書吧！書裡有許多「有效」建議，能讓你在時間不夠用的焦慮感與處事責任感之間取得一個適切的平衡點。 ——A大（ameryu） 《A大的理財金律》作者本書對以往的時間管理技巧提出質疑，從改變信念與思考方式的角度出發，解決我過去的許多疑惑。如果你曾經試過許多時間管理方法，但依然覺得不夠好，這本書絕對值得推薦！ ——許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家要解決時間焦慮，關鍵是要讓自己覺得時間「夠用」。這是一本能幫助你時間「夠用」之書，讓你不再焦慮。 ——鄭俊德 閱讀人社群主編世界上唯一公平的就是每個人一天都是二十四小時。本書指出，如果能認清人生工作的先後順序，就能讓人生活得更自在，從時間焦慮解放出來！ ——抹布Moboo 「科技工作講」Podcast粉絲團主持人上班八小時，決定你現在的成就，下班八小時，決定你未來的人生。這本書交你學會做時間的主人。 ——鄭詩翰 年輕人的投資夢版主我們並非缺乏時間，而是缺少讓自己喘口氣的空間。本書能幫助你重新理解「時間不是敵人，而是我們的合夥人」，善用身體與心靈的放鬆技巧，放下對效率的過度追求，減少焦慮與自我壓迫，讓你更自在地行動與成長。 ——姿穎 退休的全職媽媽理財版主本書提出了豐富且極有用的建議，從操作層面到心理層面，帶你擺脫時間焦慮、放慢腳步、有目的地生活。 ——Cal Newport 《紐約時報》暢銷書《慢速工作力》作者我們和時間的關係是生命中最重要的其中一件事。在本書中，作者極有說服力說明了時間焦慮為何讓人煩惱，並提出了具體的應對步驟，例如如何面對截止日期的恐懼和長時間的忙碌。作者也向我們保證，如果安排得當，就有時間過上美好的生活。這是一本非常有價值且富有洞察力的書。 ——Gretchen Rubin 《紐約時報》暢銷書《五感全開》作者終於有這樣的書了！一本談如何管理時間的書，不僅可以讓你安排好一天的生活，還可以實質上帶你享受這一天！ ——Chris Bailey 暢銷書《極度專注力》作者本書必讀。作者吉勒博以獨特方式，結合了實用的智慧和相關的故事，解決了我們都會有的「時間不夠用」的掙扎和壓力。 ——Matt Abrahams 史丹佛大學商學院講師／暢銷書《思考更敏捷，說話更機智》作者對於那些感到時間不夠用的人來說，本書會讓你感到耳目一新，而且充滿誠實且實用的指南。作者吉勒博巧妙地結合了研究、個人經驗和可行策略，幫助你擺脫焦慮，邁向有意義的生活。 —Ben Meer System Sunday新聞報創辦人在這本書中，作者打破了急迫感的迷思，並提出一種全新且人性化的方法，以重新掌控我們的時間：不是塞滿更多任務，而是擁抱放手的力量。這本書富有思想性、實用性，且極具感染力，它讓我們對生命的注意力，從高效率轉移到有目的的生活。 —Nir Eyal 《專注力協定》作者工作清單一件接一件總覺得做不完？為一堆還沒回覆的email感到內疚？時間管理是一則神話，它鼓勵我們善用時間提高生產力，結果反而讓我們筋疲力盡，覺得自己趕不上進度，產生時間不夠用的焦慮感。這種「時間焦慮」使得我們無法專注、沒有成就感、找不到方向。一天只有24小時，我們的精力是有限的，時間焦慮不是來自於時間的不足，而是源自於我們對自己的錯誤期望。本書作者經過自己的調查和實作，提供了化解時間焦慮的觀念和做法。例如： ‧接受一天只有24小時，我們的精力有限，有些事不一定能夠完成 ‧為自己設定工作告一段落或完成的時間或進度，時間或進度一到就暫停或結束 ‧放棄僵化的教條，例如「當天的email一定要當天回覆」，要為原則加入一些彈性 ‧排出最有價值的事項順序，以最專注和投入的態度、而非擔心趕不上的心態完成工作本書教我們認清時間永遠是不夠用的，時間是無法管理的，想要取得高效率的工作表現，以及不過勞、不焦慮的人生，就要為自己設定暫停點、排出人生和工作的優先順序，就能化解時間焦慮，人生也會更有目標感。
【電子書】50個問題為自己爭取更多（長銷15週年雙贏版）
生活裡無處不需要談判，懂一點談判，為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢，讓對方更有可能聽你的。──────問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守──────問對問題，協商先贏一半聰明的人不一定會談判；而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。/例如，一般人習慣開門見山地問：「你們是否有更優惠的費率方案？」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位？」來開場，也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為：當你是一家企業的長期顧客，企業很清楚與重視長期顧客的價值，通常設有專員負責留住這樣的顧客，他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格，一般人直覺反應：價格沒得談嗎？而對方幾乎都會順著話回答：沒有。懂協商的人則會改成這麼問：議價空間有多少？因為：對方面對的不再是一個「是」或「否」問題，面對新提問，他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」，而這就為你開啟了降價的大門。/另外，我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商，一般人可能選擇硬著頭皮上場，而懂協商的人會在一開始表明立場：「我們能不能放下過去，只談未來？」因為：這問題暗示著，如果雙方想要取得任何進展，就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳；而同意這個問題的人，則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要：打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防；在關鍵時刻提出對的問題，有助於你取得決定性的進展。 客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：景氣不好，業績很差。客人：是喔……這個要1,000元？可以算便宜一點嗎？（爭取優惠）店員：買3組的話，2,500元你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知道嗎，另一家的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你重視的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要兼顧，2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現，算2,450，我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交。
【電子書】50個問題為自己爭取更多：從電信費率到談判桌
生活裡無處不需要談判，懂一點談判，為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢，讓對方更有可能聽你的。──────問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守──────問對問題，協商先贏一半聰明的人不一定會談判；而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。/例如，一般人習慣開門見山地問：「你們是否有更優惠的費率方案？」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位？」來開場，也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為：當你是一家企業的長期顧客，企業很清楚與重視長期顧客的價值，通常設有專員負責留住這樣的顧客，他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格，一般人直覺反應：價格沒得談嗎？而對方幾乎都會順著話回答：沒有。懂協商的人則會改成這麼問：議價空間有多少？因為：對方面對的不再是一個「是」或「否」問題，面對新提問，他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」，而這就為你開啟了降價的大門。/另外，我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商，一般人可能選擇硬著頭皮上場，而懂協商的人會在一開始表明立場：「我們能不能放下過去，只談未來？」因為：這問題暗示著，如果雙方想要取得任何進展，就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳；而同意這個問題的人，則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要：打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防；在關鍵時刻提出對的問題，有助於你取得決定性的進展。 客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：景氣不好，業績很差。客人：是喔……這個要1,000元？可以算便宜一點嗎？（爭取優惠）店員：買3組的話，2,500元你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知道嗎，另一家的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你重視的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要兼顧，2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現，算2,450，我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交。
【電子書】你與幸福的距離，只有2小時
★日本「2025年度商業圖書大獎讀者選書」商務實用類TOP 1★暢銷超過10萬冊，幸福回響不斷★給所有「每天忙碌不堪卻覺得不充實」、「想增加個人時間」、「想提升幸福感」的人★一本能讓「浪費、後悔、壓力」消失，每一天都充滿好心情的書★orlo文創品牌總監／yyselina推薦：「幸福不是等待抵達的遠方，而是日常裡被遺落的細節。作者用2小時量化幸福，引導我們有意識地與時間共處，為生活做場溫柔整理。」誰說必須24小時都過得精采充實，才能感覺度過了美好的一天？那些成功又幸福的人，一天中大部分的時間都跟一般人一樣，只有一點不同──他們會創造出「最好的時光」。而這個最好的時光，平均只要2小時。每個有錢又快樂的人，都是善用2小時的天才！本書作者原本是個覺得生活無趣又枯燥的上班族，因緣際會負責公司的新事業，贏得公司肯定；後來獨立創業，也取得亮眼成績。收入的確比上班族時代更好，但每天還是覺得身心俱疲，他不禁自問：什麼都不做覺得空虛，努力做出成績也不算幸福，究竟是怎麼一回事？於是，他開始向那些看起來很幸福的人請教「該怎麼做才會幸福」。上萬名成功人士的人生經驗，精煉出「時間×幸福」的嶄新觀點與3萬多名成功又幸福的人交流後，作者得出結論：一天只要規畫出2小時「最好的時光」，就能提升生活動力，入手幸福人生。本書就從「時間×幸福」的全新角度切入，不再追求「提升生產力」來提高人生幸福度，而是「只專注於那重要的2小時」。這「2小時」的內容，每個人都不同。作者從成功人士和自己的經驗中歸納出一套系統化做法，以平易近人的筆法，搭配實例和解決方案，一步步帶著你，針對讓你覺得充實又幸福的事，安排時間和精力等有限資源。學會這個「與時間相處的方法」，你會發現：只要2小時（甚至10分鐘或1分鐘），就能成就充實美好的一天，甚至整個人生。★要怎麽成為運用2小時的天才？●整理自己的幸福清單●事先決定「獎勵」●減少待辦事項●思考「如果只剩十年可以活，你想做什麼？」●了解自己想感覺到哪種情緒●為每一天或每一週決定好「主題」●早上成就感、中午人際交流、晚上放鬆●記錄發生的好事★讀者回響不斷！「讀了這本書，我重新思考如何設定優先順序與面對時間的方式。最重要的是，我開始期待下班後的時光了！」（30多歲的女性）「發現許多小小的幸福，並融入日常生活……內容讓人非常有共鳴！」（20多歲的男性）「我終於理解到，追求幸福不需要花費大量時間或金錢！非常推薦這本書給正面臨自我價值低落問題的人。」（20多歲的女性）「我曾認為每天的所有時間都必須充分利用，要不停追求更高的生產力，但這樣的日子讓我覺得喘不過氣。這本書真的拯救了我。」（40多歲的男性）
【電子書】升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利
職場緊急避難包！見招拆招、一瞄就懂，「讀」出你的競爭力！口語表達及危機處理顧問，傳授｢逢凶話吉｣的超級應對與人際技巧！搞懂潛規則、建立好關係、避開職場風險……聽懂話、說對話，別讓一句話奪走你的成功契機！面對主管、同事、客戶，任何狀況都能聰明應對！很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，「聽」「說」這樣做，工作更好做！你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。說話的技巧，決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」！．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？．自以為沒事→但其實上司已經不高興？．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師）‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云
【電子書】你與幸福的距離，只有2小時：有錢又快樂的人都這樣做
★日本「2025年度商業圖書大獎讀者選書」商務實用類TOP 1★暢銷超過10萬冊，幸福回響不斷★給所有「每天忙碌不堪卻覺得不充實」、「想增加個人時間」、「想提升幸福感」的人★一本能讓「浪費、後悔、壓力」消失，每一天都充滿好心情的書★orlo文創品牌總監／yyselina推薦：「幸福不是等待抵達的遠方，而是日常裡被遺落的細節。作者用2小時量化幸福，引導我們有意識地與時間共處，為生活做場溫柔整理。」誰說必須24小時都過得精采充實，才能感覺度過了美好的一天？那些成功又幸福的人，一天中大部分的時間都跟一般人一樣，只有一點不同──他們會創造出「最好的時光」。而這個最好的時光，平均只要2小時。每個有錢又快樂的人，都是善用2小時的天才！本書作者原本是個覺得生活無趣又枯燥的上班族，因緣際會負責公司的新事業，贏得公司肯定；後來獨立創業，也取得亮眼成績。收入的確比上班族時代更好，但每天還是覺得身心俱疲，他不禁自問：什麼都不做覺得空虛，努力做出成績也不算幸福，究竟是怎麼一回事？於是，他開始向那些看起來很幸福的人請教「該怎麼做才會幸福」。上萬名成功人士的人生經驗，精煉出「時間×幸福」的嶄新觀點與3萬多名成功又幸福的人交流後，作者得出結論：一天只要規畫出2小時「最好的時光」，就能提升生活動力，入手幸福人生。本書就從「時間×幸福」的全新角度切入，不再追求「提升生產力」來提高人生幸福度，而是「只專注於那重要的2小時」。這「2小時」的內容，每個人都不同。作者從成功人士和自己的經驗中歸納出一套系統化做法，以平易近人的筆法，搭配實例和解決方案，一步步帶著你，針對讓你覺得充實又幸福的事，安排時間和精力等有限資源。學會這個「與時間相處的方法」，你會發現：只要2小時（甚至10分鐘或1分鐘），就能成就充實美好的一天，甚至整個人生。★要怎麽成為運用2小時的天才？●整理自己的幸福清單●事先決定「獎勵」●減少待辦事項●思考「如果只剩十年可以活，你想做什麼？」●了解自己想感覺到哪種情緒●為每一天或每一週決定好「主題」●早上成就感、中午人際交流、晚上放鬆●記錄發生的好事★讀者回響不斷！「讀了這本書，我重新思考如何設定優先順序與面對時間的方式。最重要的是，我開始期待下班後的時光了！」（30多歲的女性）「發現許多小小的幸福，並融入日常生活……內容讓人非常有共鳴！」（20多歲的男性）「我終於理解到，追求幸福不需要花費大量時間或金錢！非常推薦這本書給正面臨自我價值低落問題的人。」（20多歲的女性）「我曾認為每天的所有時間都必須充分利用，要不停追求更高的生產力，但這樣的日子讓我覺得喘不過氣。這本書真的拯救了我。」（40多歲的男性）
【電子書】升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利：職場小白必學工作話術與人際觀察
職場緊急避難包！見招拆招、一瞄就懂，「讀」出你的競爭力！口語表達及危機處理顧問，傳授｢逢凶話吉｣的超級應對與人際技巧！搞懂潛規則、建立好關係、避開職場風險……聽懂話、說對話，別讓一句話奪走你的成功契機！面對主管、同事、客戶，任何狀況都能聰明應對！很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，「聽」「說」這樣做，工作更好做！你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。說話的技巧，決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」！．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？．自以為沒事→但其實上司已經不高興？．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師）‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云
【電子書】上班必學的100分回話
累積著作超過80萬冊！ 日本亞馬遜讀者表示：「千萬別讓主管發現你有這本書！」◎主管：「大家都還在忙，你就要下班了？」怎麼回不失禮又解氣？◎同事拜託：「週五能幫我代班嗎？」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。◎客戶問：「可以加臉書或私人的LINE嗎？」加或不加，好為難。◎下班巧遇主管順路同行，怎麼名正言順的「不想」一起走！職場中90%的發言，都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在：「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人，曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。她在書中整理出上班必備的100分回話技術──讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來，成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。◎不隱忍、不犧牲的100分回答‧超出職責的工作，怎麼回絕不得罪？ 光講「我正在忙」沒人會信， 要回：「我現在不太方便，但我們一起想想看，還有誰能處理。」 上班必學的100分回話，帶著主管同事把工作交給其他人。‧同事請你代班，怎麼拒絕不得罪人？ 想都不想就說「不要」，肯定會得罪人， 你得假裝翻行事曆：「真的很抱歉，我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。◎ 不想被主管、客戶打擾，怎麼閃躲不失禮？‧到了下班時間，所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告：「時間到了，我先走囉。」只會招來白眼， 怎麼說大家都服氣？「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口： 「我現在有一通電話非打不可，你先走吧，免得耽誤你！」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題，等走到電梯口才說， 像是：「下午可能會下雨，你有帶傘嗎？」 ‧重要會議前，絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩，主動說明自己的窘境，把尷尬變成同情。會議中必須離席接電話，怎麼說不失禮？想不起對方名字，好尷尬，最強回話：「我清楚記得你，只是……。」不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題！上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法反駁，讓你合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作，還能替印象加分。
【電子書】向TOYOTA學習！「1張紙」精準思考、解決問題
～世界級企業TOYOTA的思考邏輯～學會如何直搗問題核心，找回讓自己被看見的職場能力。【本書特色】◎1張紙，讓思想從「毫無頭緒」到「精準確實」。◎以個人經歷切入，引導讀者揭露常見思考誤區。◎將解決方案流程化，學習主動拆解，不再被動等待。即使認真準備，結果卻不甚理想？起初信心滿滿，最後卻事與願違？或許，你不是不夠努力，只是尚未掌握「透徹思考」的精髓。不想再當面對問題只能一頭霧水的人，也不想再被評價「思考太淺薄」！真正厲害的人，不在於說了什麼話，而在於面對事情的方法與態度。讓TOYOTA教你──如何只用一張紙，就能：▸梳理資訊，釐清問題▸拆解步驟，對症下藥▸邏輯可視化，說服眾人▸付諸行動，知行合一✦根據狀況與類型，選擇「How？／Why？／What？」✦•過於謹慎者：由「How？」想清楚該如何面對下一步。•過於率性者：由「Why？」思考不同走向的理由與可能發生的結果。•感到迷茫者：由「What？」掌握事情全貌，脫離抽象討論。本書集結TOYOTA核心思想與作者多年實務經驗，徹底探究「1張紙」架構，依據思考模式與對應事件，選擇出最佳決策方式。助你提升效率、強化邏輯、增加信任度，只需要1張紙，就能養成面對職場的最強思考✕執行力！
【電子書】哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】
哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程！當所有競爭條件都相等時，惟有談判力是你勝出的關鍵！ 談判學不是單純表面上的討價還價，或是互相欺瞞的技術，而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎，加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例，教你立刻派得上用場的實用性談判入門。 ★日本亞馬遜網路書店5顆星好評！專文推薦 ▎游梓翔 世新大學口語傳播系教授專業推薦 ▎戚樹誠 臺灣大學商學研究所特聘教授│劉必榮 東吳大學政治系教授 生活處處都在「談判、溝通、協商」，以對話取代對立，共識取代勝負，解決問題就從談判開始！ 對方比你強勢怎麼談？為了達成業績，非向對方讓步不可？萬一對方要求大幅降價，該怎麼辦？對方在談判中突然大發雷霆，如何應對？ 日本慶應義塾大學法學院教授、律師，同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示，從前的談判學追求解決問題的方法，是對雙方都有利的「Win-Win」（雙贏）。不過在艱困膠著的對立中，堅守自己的利益，同時達成共識的方法論也很重要。除了談判學的基礎方法論，本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求，一般人容易陷入的｢心理妥協點｣，以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力，也就是所謂的談判能力，才是你我在全球化社會中生存的必要條件。 ¢關於「談判」的必知重點：‧了解談判的三個誤解及三項成功原則‧面對高壓攻勢談判的三個重點‧五階段的事前準備‧破解五大談判基本戰術 ¢內文架構：第1章了解「導致談判失敗的三個誤解」及「成功達成談判的三項原則」。第2章如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤，及擺脫定錨效應的影響。第3章了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格到其破解方式。第4章五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、BATNA。第5章掌握重點進行談判，有效管理整個談判流程。如「白臉•黑臉戰術」、「以退為進戰術」、「得寸進尺戰術」、「最後通牒戰術」……等。第6章掌握達到最高共識的談判方法。如運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。 第7章如何透過談判解決已發生的嚴重衝突。如不要錯過共識（和解）的機會、從不同的窗口看待衝突（框架）、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。
【電子書】獨角獸習慣
成功不是等來的，建立這些習慣，企業沒缺也為你開缺！歷時15年，訪談超過30,000人！史上最強1%頂尖人才養成指南！入選《富比士》全美最佳企業！美國頂尖獵頭公司執行長畢生經驗集大成！美國知名財經雜誌《Kiplinger》：「本書是最實用、最值得一讀的書籍之一！」預測未來最好的方法，就是創造未來。締造最高成就的途徑，就是先成為最好的自己。❈ ❈ ❈面對不可預知的挑戰，建立好習慣比天賦更重要！這是一個迷茫不安、充滿動盪的世界，也是史上第一次，五個世代的勞動者同時競爭的時代。想要在未來的職場生存，有人說當「專才」不如當「通才」，但美國最佳獵頭公司執行長范德布洛曼說：你必須當「獨角獸人才」！獨角獸是神話中罕見的神獸，就像職場中稀有的佼佼者，但頂尖不等於完美無瑕，而是一種精益求益、追求卓越的態度。其實，頂尖並不代表遙不可及，成功的關鍵，往往存在於那些看似平凡，卻難能可貴的習慣裡。范德布洛曼用15年的時間，研究超過3萬名頂尖獨角獸人才的性格與特質，整理出他們共同擁有的12個習慣。真正關鍵的能力，都需要日經月累；不可取代的力量，都是由內而外的改變。只要掌握這些讓你永遠無法被取代的軟實力，無論哪個時代、不管任何領域，你都能立於不敗之地！❈ ❈ ❈決定人生高度的 12 個獨角獸習慣――1.迅速反應：自信、積極，隨時準備快速回應。2.為人真誠：透明、真實，待人處事表裡如一。3.處事靈活：懂變通、有彈性，明白唯一的不變就是「變」。4.解決問題：與其抱怨問題，不如研究如何解決問題。5.先發制人：能解讀所有微小跡象，預測未來，保持領先。6.準備充分：知道運氣最青睞的是有準備的人。7.懂得自知：了解自己的侷限，就能知道何時可以挑戰極限。8.充滿好奇：多問、多聽、少給意見，真正的好奇是謙遜的展現。9.廣結善緣：善待所有人，不只是善待「對」的人。10.討人喜歡：說話深思熟慮，意見表達清楚、有禮。11.高生產力：找到適合自己的模式，就是最有效率的方式。12.目標導向：知道為何而做，才能不斷前進。❈ ❈ ❈對內提升潛能，對外發現可能，這本書就是你脫穎而出的致勝關鍵！生命中一切美好的事物，都是從挑戰開始。讀這本書、從書中學習、付諸實踐。相信不用多久，你就會是獨角獸了！──《紐約時報》暢銷作家／約翰．麥斯威爾沒有人想雇用錯的人，本書作者揭開了傑出招募的神秘面紗，同時也幫助你成為更好的領導人！──領導藝術學院創辦人／凱瑞．紐霍夫本書展現了數據資料如何驅動成果，也讓我們看見，數據資料可以如何幫助你出類拔萃、變得不可取代！──HubSpot共同創辦人兼執行董事長／布萊恩．哈利根不管你是求職者，或是在找傑出員工的雇主，《獨角獸習慣》是你不可或缺的指南。非常感謝威廉綜合多年的資料，整理出成功受雇者最基本的特徵。──同情國際總裁兼執行長／吉米．梅亞多沒有人比威廉．范德布洛曼更善於發現和確認「佼佼者中的佼佼者」了……這部完美的指南，除了可用來辨識你正在尋找的人才，更可將你個人的領導力提升到下一個境界。讓你的團隊人手一本，準備和頂尖人才一起成長吧！──《非它不可》作者／克雷格．葛洛契爾我愛讀不照理論行事的故事。這部源自數十年經驗、有數據支持的指南中，作者明確勾勒了現實世界的領導關鍵！──暢銷作家／戴夫．拉姆齊是什麼造就出色的領導人？沒有人比威廉．范德布洛曼更有資格回答這個問題了。他之於領導者就像球探之於棒球隊──永遠在獵尋適合的選手。威廉和他的團隊琢磨過調查的技巧，也大方與我們分享。我興奮不已地推薦這本書！──暢銷作家／陸可鐸❈ ❈ ❈Amazon讀者直逼★★★★★極致好評！各界名家一致盛讚！【《紐約時報》暢銷作家】約翰．麥斯威爾【領導藝術學院創辦人】凱瑞．紐霍夫【HubSpot共同創辦人兼執行董事長】布萊恩．哈利根【同情國際總裁兼執行長】吉米．梅亞多【《非它不可》作者】克雷格．葛洛契爾【暢銷作家】戴夫．拉姆齊【暢銷作家】陸可鐸【「Zen大的時事點評」版主】王乾任【《經理人》總編輯】齊立文【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉強力推薦●中文推薦人依姓名筆畫序排列
【電子書】精準提問的關鍵技巧
問對問題，才能取得優勢。會問問題，才是掌握話語權的贏家。 「提問」是強大的溝通工具，不僅能掌握主導權、引導對話，還能促進理解、建立信任，在生成式AI時代發揮關鍵作用。 「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具！問題明確。解法導向。立即可用 透過提問，提升資訊收集力、談判技巧、溝通力，將困境轉變成機會！你將可以： ■改善溝通困境日常對話、會議、職場互動不再卡住，輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。■在職場上更有影響力開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力，成為更有說服力的溝通者。■建立更好的人際關係透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。■與AI有效互動學習如何向生成式AI提出精準問題，以獲得有效回應。 無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊，只要善用提問技巧，就能在各種情境中掌控對話節奏，將溝通主導權掌握在自己手上！ 本書的架構與內容： 第一章 「導出有用資訊的提問方式」收錄正確接收資訊，並確實掌握重點的基礎提問技巧。第二章 「使交涉順利進展的提問方式」針對商務人士可能遇到的情境，提供一系列提問範例，幫助你在談判過程中化險為夷。第三章 「贏得信賴的提問方式」教你如何透過輕鬆自在的提問方式，打造雙贏的對話氛圍。第四章 「化危機為轉機的提問方式」面對說話冗長、缺乏重點的客戶時，提問也能幫助你快速扭轉局勢，化解尷尬。第五章 「引導別人行動的提問方式」精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜楊琮熙 影響力教練｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
【電子書】談判的力量【暢銷紀念版】
談判溝通超業培訓師 鄭立德經典之作，暢銷再版！AI時代中培養你的雙贏談判力，只要觀念與技巧對了，每個人都可能成為談判高手！談判力，就是你的超能力！讓您專業精進，增加自信；解決問題，提升業績！幫您打開僵局，化險為夷；得到更多，創造雙贏！不了解人性，只能說遺憾。不懂得談判，就等著被宰！ 從應徵面試、要求加(減)薪，到裁員或跳槽，從解決消費爭議，到面對客訴處理，從爭取保險理賠，到公共意外怎賠，談判，無所不在！從諸葛亮赤壁之戰，吳蜀生死結盟談判，古今多少事，到司馬懿關公之死，吳魏分化結盟談判，盡付談判中！戰場、商場、職場、家庭，無論工作或生活，人生無處不談判！專文推薦劉必榮／東吳大學政治系教授、和風談判學院創辦人朱幸兒／世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理陳怡君／愛爾達電視創辦人暨董事長蘇晉川／欣台保經董事長 本書十大特色1. 化繁為簡，生動有趣，易懂實用，具說服力！2. 提綱挈領、省時省力，輕鬆幫您的談判能力加速升級！3. 文筆流暢，說理敘事，案例詳實，現學現賣，即學即用！4. 協助您：勇於上桌談判，笑著成交離開！5. 看電影學談判，「那些電影教我的談判人生」！6. 結合生活及工作上的真實談判案例分析！7. 談判理論與實務的結合與運用！8. 精闢解析談判五大元素，將20個談判致勝關鍵點，無縫接軌在現實生活中！9. 不只教授談判技巧，更要傳達正確的談判心態及談判價值觀！10. 不求全拿，但得更多，越談越有利！ 本書四大目標◆ 懂得談判：了解什麼是談判，如何準備談判，增強自己的談判能力！◆ 知彼知己：了解談判性格，採取更有效的方法，爭取更多利益！◆ 有效說服：學習同理與傾聽，具備談判說服力，達成雙贏的終極目標！◆ 創造雙贏：建立正確的談判心態及觀念，創造最大價值的協議！
【電子書】談判的力量：從工作到生活，結合理論與實務，精闢解析談判五大元素，一次學會20個談判致勝關鍵，現學現賣，即學即用
談判溝通超業培訓師 鄭立德經典之作，暢銷再版！AI時代中培養你的雙贏談判力，只要觀念與技巧對了，每個人都可能成為談判高手！談判力，就是你的超能力！讓您專業精進，增加自信；解決問題，提升業績！幫您打開僵局，化險為夷；得到更多，創造雙贏！不了解人性，只能說遺憾。不懂得談判，就等著被宰！ 從應徵面試、要求加(減)薪，到裁員或跳槽，從解決消費爭議，到面對客訴處理，從爭取保險理賠，到公共意外怎賠，談判，無所不在！從諸葛亮赤壁之戰，吳蜀生死結盟談判，古今多少事，到司馬懿關公之死，吳魏分化結盟談判，盡付談判中！戰場、商場、職場、家庭，無論工作或生活，人生無處不談判！專文推薦劉必榮／東吳大學政治系教授、和風談判學院創辦人朱幸兒／世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理陳怡君／愛爾達電視創辦人暨董事長蘇晉川／欣台保經董事長 本書十大特色1. 化繁為簡，生動有趣，易懂實用，具說服力！2. 提綱挈領、省時省力，輕鬆幫您的談判能力加速升級！3. 文筆流暢，說理敘事，案例詳實，現學現賣，即學即用！4. 協助您：勇於上桌談判，笑著成交離開！5. 看電影學談判，「那些電影教我的談判人生」！6. 結合生活及工作上的真實談判案例分析！7. 談判理論與實務的結合與運用！8. 精闢解析談判五大元素，將20個談判致勝關鍵點，無縫接軌在現實生活中！9. 不只教授談判技巧，更要傳達正確的談判心態及談判價值觀！10. 不求全拿，但得更多，越談越有利！ 本書四大目標◆ 懂得談判：了解什麼是談判，如何準備談判，增強自己的談判能力！◆ 知彼知己：了解談判性格，採取更有效的方法，爭取更多利益！◆ 有效說服：學習同理與傾聽，具備談判說服力，達成雙贏的終極目標！◆ 創造雙贏：建立正確的談判心態及觀念，創造最大價值的協議！
【電子書】精準提問的關鍵技巧：溝通、談判與AI時代最強溝通術
問對問題，才能取得優勢。會問問題，才是掌握話語權的贏家。 「提問」是強大的溝通工具，不僅能掌握主導權、引導對話，還能促進理解、建立信任，在生成式AI時代發揮關鍵作用。 「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具！問題明確。解法導向。立即可用 透過提問，提升資訊收集力、談判技巧、溝通力，將困境轉變成機會！你將可以： ■改善溝通困境日常對話、會議、職場互動不再卡住，輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。■在職場上更有影響力開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力，成為更有說服力的溝通者。■建立更好的人際關係透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。■與AI有效互動學習如何向生成式AI提出精準問題，以獲得有效回應。 無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊，只要善用提問技巧，就能在各種情境中掌控對話節奏，將溝通主導權掌握在自己手上！ 本書的架構與內容： 第一章 「導出有用資訊的提問方式」收錄正確接收資訊，並確實掌握重點的基礎提問技巧。第二章 「使交涉順利進展的提問方式」針對商務人士可能遇到的情境，提供一系列提問範例，幫助你在談判過程中化險為夷。第三章 「贏得信賴的提問方式」教你如何透過輕鬆自在的提問方式，打造雙贏的對話氛圍。第四章 「化危機為轉機的提問方式」面對說話冗長、缺乏重點的客戶時，提問也能幫助你快速扭轉局勢，化解尷尬。第五章 「引導別人行動的提問方式」精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜楊琮熙 影響力教練｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
【電子書】一頁紙做兩倍事，高效專案工作法
學會以系統思考想解方，用一頁式圖表管專案不超支、不超時，擺脫低效努力，從提案到執行精準達標！在每一天的工作中，你是否也正在被無數個專案拉扯？有的專案進度停滯不前，甚至因為不斷地變更需求，而搞得大家焦頭爛額？有的專案因為複雜的跨部門協作，讓你總在加班、趕工、重做之間疲於奔命？並不是只有你一個人因專案陷入「窮忙」，這是許多人共同面臨的工作痛點。｜完成專案管理的「五階修練」，讓你不再被各項專案牽著鼻子走作者楊朝仲為逢甲大學專案管理碩士學程主任，這是國內唯一正式以「專案管理」為研究主題的碩士在職專班，也是目前最貼近培養企業內專案管理即戰力的研究所。作者本身也是橫跨教育、水利工程、管理領域的資深專案管理實踐者，他從第一線專案經理的壓力與痛點出發，設計出一套從小型專案、跨部門專案、戰略型專案集的全方位專案管理「五階修練」，並提供簡單實用、立即落地的「一頁式」系統思考圖表，全方位提升你的專案管理能力。｜當人人都是專案經理，學會高效管理、精準達標，才是勝出關鍵《哈佛商業評論》預言：「專案已悄無聲息卻又強大地取代了營運，成為我們這個時代的經濟引擎。」這不是未來趨勢，而是正在發生的現實！企業「營運」模式被「專案」模式取代，全球專案管理工作者將達8,800 萬人，甚至有公司取消大部分層級，僅留下「專案經理」這個職稱。這意味著無論你的背景是什麼，專案經濟時代在職場勝出的關鍵將會是： 讓專案「如期」、「如質」、「如預算」地達標 有效解決複雜的問題，讓企業的交付超越顧客期待這本書將帶領你從零開始，逐階提升專案管理的能力，並學會運用「系統思考」管理專案，幫助你以全局思考擺脫「窮忙」、告別管理專案的泥沼。｜好評推薦｜丁菱娟 影響力品牌學院創辦人 林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長 郝旭烈 《郝聲音》主持人、企業講師、暢銷作家-黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯謝文憲 企業講師、職場作家 蘇書平 先行智庫執行長（依姓氏筆畫排列）｜本書特點｜1. 專案工作者必看！用「系統思考」管專案，以全局視角掌握問題全貌，精準提出解決方案2. 最好學、超實用！精煉「一頁式」專案管理圖表，節省2/3會議時間，提升2倍推進效能本書以「系統腦、專案魂、看全貌、求共好、懂佈局」五個階段，明確劃分專案管理的核心能力，提供具體且可操作的方法論。書中獨創的章魚頭系統思考圖，引導專案管理者透析問題本質，有效避免淺嘗輒止的錯誤，更清楚掌握專案「使命必達」的核心。——黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯專案要成功，不能單靠一股熱情，更需要整套的工件方法，且對應組織或專案情境進行裁適化應用（tailoring）。所以，這本書不只是管理工具書，更是人才潛能策略的藍圖，對應PMI 人才金三角所強調的三大面向： 專業技能、領導力、商業洞察。——林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長楊朝仲老師用他擅長的「系統思考」為骨架，發展出一套簡潔實用的專案管理工具，用一頁式圖表，讓複雜的專案可視化、可追蹤、可交付。這本書是開給窮忙人的解藥，讓我們不再為工作失控！——丁菱娟／影響力品牌學院創辦人千金難買早知道，透過這五階升級修練，若類似的案子再發生一次，當時的我一定可以處理得更好。以我自己的工作歷程來看，第四階「努力求共好」的觀念最為重要，這就是楊老師與本書厲害的地方。——謝文憲／企業講師、職場作家專案卡關？往往不是缺工具，而是缺乏系統思考的框架與做法。這本書從主管提案到跨部門協作，逐章對應真實職場場景，提供立即應用的專案工作法。推薦給所有身處變動、仍需穩定交付的工作者。——蘇書平 先行智庫執行長
【電子書】高效判斷的框架
判斷精準明快的人，不是掌握答案，而是能從混亂、不確定中辨識訊號，高效做出成果！要做決定時，你是否經常猶豫，難以判斷選擇？資訊太多抓不到重點，太少又難以評估風險；情況混亂、時間有限、缺乏經驗……選擇只在一瞬間，卻糾結著資訊、資源、情緒與價值，從來不容易，甚至影響深遠。在AI時代，判斷力不只是個人競爭力，更是你與他人、與AI機器人拉開差距的關鍵。下列困擾你是否早就習以為常，卻無從破解？• 被大量雜訊淹沒，無法判斷事實的真假對錯？• 聽了許多意見，卻反而更不確定該相信誰說的可行？• 迫於時間壓力，看似選項很多，實情卻是沒得選？• 理智上知道要改變，情緒上卻拖住自己的腳步，不做選擇？• 決策看似正確，最後卻難以落地執行？這些困境背後，都指向一件事：你的判斷力，正急需升級。現在，就開始練習更清晰、更高效的判斷！本書正是為了解決以上痛點而寫。作者黎可曼教授，曾任倫敦商學院院長、英國政府高階主管與多家跨國企業董事。他耗時多年，訪談全球超過800位頂尖人物——從諾貝爾獎得主、醫師、法官、太空人到AI專家，歸納出一套能在模糊與複雜環境下做出良好判斷的六要素判斷框架。這不是抽象理論，而是一套可實踐的思維工具，融合經濟學、神經科學、心理學與AI等跨領域洞見，適用於日常選擇與職場決策。它能幫助你：1. 超越既有認知：釐清思路，破除先入為主2. 敏銳覺察周遭：掌握語境與文化差異，提升判讀力3. 建立信任依據：不只問「該信誰」，也問「為何相信」4. 降低偏誤干擾：辨識情緒偏見與直覺的影響，強化客觀思考5. 擴展選項可能：看見更多選擇，跳脫非此即彼的思維6. 預想執行挑戰：評估可行性，不過度樂觀，確保資源到位，真正落地本書將判斷力拆解為可培養的能力，幫你從資訊混亂中理清脈絡，從經驗不足中建立獨立見解，從本能反應中回歸理性思辨。無論你是領導者、上班族、創業者，或正為人生抉擇煩惱的人，都能在書中找到最適切的判斷應用。別再讓選擇困住你，也別再憑感覺決定你的未來！愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人蔡依橙／陪你看國際新聞創辦人劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長前英國軍情五處局長／埃莉薩．曼寧漢姆－布勒國際經濟學家、英國上議院議員／丹碧莎．莫尤一致推薦各界佳評我們決策的品質決定了人生的品質，然而，判斷力這麼至關重要的能力卻很少人用心學習──並非人們不願意，而是這方面的書籍或課程實在太少了。此書是關於如何做出好的判斷，架構嚴謹又具體可行的一本好書，令我讚嘆！——《內在原力》系列作者、TMBA 共同創辦人，愛瑞克我特別欣賞書中對「信任」的討論。我們的每一個選擇，其實都在表達對某人、某組織的信任。你選擇相信誰的資料、接納誰的建議，其實是對某些價值的默許。但信任本身也是一種風險。成熟的判斷，不只問「我該信誰」，還要問：「我是不是只相信跟我觀點一致的人？」這份自我覺察，能幫助我們跳脫同溫層，在多元觀點中看得更準。——鉑澈行銷顧問策略長，劉奕酉各行各業都需要判斷力，我強烈推薦這本書。——前英國軍情五處局長，埃莉薩．曼寧漢姆－布勒（Eliza Manningham-Buller）不管是在商業界、公共政策或慈善領域，良好的判斷力是區分「還可以」與「真正偉大」的關鍵。在本書中，黎可曼拆解良好判斷力背後的構成要素，詳細說明如何將這些要素運用在生活的不同面向。想要成功並遙遙領先，一定要閱讀、吸收並應用本書內容。這是一本不能錯過的好書！——國際經濟學家、全球董事會（Global Boards）非執行董事、英國上議院議員，丹碧莎．莫尤（Dambisa Moyo）理論與哲學性兼備，但一點也不艱深，表達方式親切有趣，透過測驗與練習，幫助你將觀念付諸實踐。——《金融時報》
【電子書】高效槓桿力
本書簡介☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆☆ 亞當．格蘭特嚴選「2025年10大滋養思維新書」☆☆《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」☆敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題，讓目標成果快、準、好的微變革工作指南無論在哪一個業界職場，我們或多或少都遇過以下情況──加了班，效率卻沒提高；開了會，問題還是沒解決；團隊看似努力，實際上卻像是一盤散沙……該如何脫離像這樣的進退維谷困境，讓你的團隊克服慣性，進化成長？其實，真正的問題癥結是沒有找到可促成變革的「關鍵支點」：◆問題：西北大學紀念醫院的收發室，派送包裹到各科室平均需三天，嚴重影響醫療進度與徒增備品成本。 支點：透過重新拆解工作程序，成功將90％包裹當日送達，每年節省數千萬美元。◆問題：巴拿馬某家瓦楞紙箱工廠，生產過程中紙張耗損量高於業界平均。 支點：修正切割機午休就關機的問題，損耗率由21％降至15％，每月節省5萬美元。◆問題：佛羅里達州傑克森維爾市立動物收容所裡的員工們，因被迫以安樂死方式處置貓咪，面臨極大身心壓力。 支點：一名獸醫決定將貓結紮後原地野放，成功拯救數百萬隻貓。在經貿環境瞬息萬變的時代，能否「快速進步」，將是攸關存亡的要因。不必全盤推翻現有流程，不需要增加人手和成本，只要找到關鍵支點精準施力，就能夠像系統升級般激發團隊潛能！
【電子書】懂得駕馭AI的追問思維
只照做、不提問、懶得學習的人，最先被淘汰！★★★★★日本亞馬遜商業書暢銷冠軍＼暢銷15年經典，熱賣突破220,000冊／在萬事問AI的時代，一流人才脫穎而出的致勝關鍵，不是依賴答案，而是懂得思考「為什麼」！★ 日本思考訓練權威細谷功，教你打破AI框架，看穿問題本質★ 37道日常思考練習，幫你重啟思考力★ 追問力 × 策劃力 × 抽象力，是AI時代最稀缺的關鍵能力你是不是有以下這些狀況──「不會就問ChatGPT。」「想知道什麼，Google一下就好。」「用懶人包快速吸收重點就夠了。」其實，你已經默默交出了思考主導權！►AI提升解決問題的效率，也帶來隱憂自 2022 年 ChatGPT 橫空出世，AI 不只會寫文章、做簡報、擬企劃，甚至能幫你決策，幾乎已經成為工作與生活的「得力助手」。然而，日本商業顧問、思考訓練權威細谷功觀察到，AI越強大，人類越容易放棄思考。►成為不過度依賴AI的「追問型人才」細谷功指出，如果不想過度依賴AI，具備獨立思考的能力，會變得越來越重要。因此，他提出一套培養「追問型人才」的思維模式——．從「接收指令」→「主動定義問題」：訓練自己釐清目的、設計問題，比知道答案更重要．從「執行工作」→「思考背後目的」：做每件事都能回答：「為什麼要做？為什麼這樣做？」．從「執行思維」→「追問思維」：全局角度思考，是無法被 AI 替代的核心能力．從「知識輸出」→「抽象化 × 比喻 × 換位思考」：看見盲點與創新機會．從「快速回應」→「深度思辨與沉澱」：別讓AI思考的速度，取代了你思考的深度►37道練習，不只駕馭AI，更能活用在工作上細谷功設計37道練習題，讓你有意識運用在日常生活中，養成跳脫表象、深入本質的追問思考——．職場決策力：客戶要求「多帶某一個型號的商品」，你只是照辦？還是能問出真正需求？．溝通洞察力：他說：「你到底要我怎樣！」你回應情緒？還是聽出話裡真正的需求？．AI問答力：同一個問題，你和別人問AI，答案卻差很多？關鍵不是工具，而是怎麼問。本書還有更多具體的案例和方法，培養「追問思考習慣」，讓你不再是只會執行的人，而是成為主動發現問題、脫穎而出的「追問型人才」！當AI幫你解決問題，能做出關鍵選擇的，還是你。問對問題、想清本質、看懂全局，才是AI時代最稀缺的超能力！
【電子書】懂得駕馭AI的追問思維：日本思考訓練權威教你37道練習，洞察問題背後的「為什麼」，讓你贏得好結果
只照做、不提問、懶得學習的人，最先被淘汰！★★★★★日本亞馬遜商業書暢銷冠軍＼暢銷15年經典，熱賣突破220,000冊／在萬事問AI的時代，一流人才脫穎而出的致勝關鍵，不是依賴答案，而是懂得思考「為什麼」！★ 日本思考訓練權威細谷功，教你打破AI框架，看穿問題本質★ 37道日常思考練習，幫你重啟思考力★ 追問力 × 策劃力 × 抽象力，是AI時代最稀缺的關鍵能力你是不是有以下這些狀況──「不會就問ChatGPT。」「想知道什麼，Google一下就好。」「用懶人包快速吸收重點就夠了。」其實，你已經默默交出了思考主導權！►AI提升解決問題的效率，也帶來隱憂自 2022 年 ChatGPT 橫空出世，AI 不只會寫文章、做簡報、擬企劃，甚至能幫你決策，幾乎已經成為工作與生活的「得力助手」。然而，日本商業顧問、思考訓練權威細谷功觀察到，AI越強大，人類越容易放棄思考。►成為不過度依賴AI的「追問型人才」細谷功指出，如果不想過度依賴AI，具備獨立思考的能力，會變得越來越重要。因此，他提出一套培養「追問型人才」的思維模式——．從「接收指令」→「主動定義問題」：訓練自己釐清目的、設計問題，比知道答案更重要．從「執行工作」→「思考背後目的」：做每件事都能回答：「為什麼要做？為什麼這樣做？」．從「執行思維」→「追問思維」：全局角度思考，是無法被 AI 替代的核心能力．從「知識輸出」→「抽象化 × 比喻 × 換位思考」：看見盲點與創新機會．從「快速回應」→「深度思辨與沉澱」：別讓AI思考的速度，取代了你思考的深度►37道練習，不只駕馭AI，更能活用在工作上細谷功設計37道練習題，讓你有意識運用在日常生活中，養成跳脫表象、深入本質的追問思考——．職場決策力：客戶要求「多帶某一個型號的商品」，你只是照辦？還是能問出真正需求？．溝通洞察力：他說：「你到底要我怎樣！」你回應情緒？還是聽出話裡真正的需求？．AI問答力：同一個問題，你和別人問AI，答案卻差很多？關鍵不是工具，而是怎麼問。本書還有更多具體的案例和方法，培養「追問思考習慣」，讓你不再是只會執行的人，而是成為主動發現問題、脫穎而出的「追問型人才」！當AI幫你解決問題，能做出關鍵選擇的，還是你。問對問題、想清本質、看懂全局，才是AI時代最稀缺的超能力！
【電子書】還在工作的樂趣──我102歲
◎為什麼能持續做業務61年？「周遭的人都因我的產品而幸福」。 ◎「不能讓親友知道的事，客人都會說給我聽。」我很會保密。 ◎許多老人不會用智慧型手機！但我有「一定」要學會的企圖心。 ◎親友都已離世，獨處時間越來越多。我每天都替自己製造一個小確幸。 作者堀野智子，今年剛過完102歲生日（2025年） ， 她擔任日本POLA化妝品銷售員已長達61年， 連續21年每月營業額都達標， 累積個人銷售額超過1億2千萬日圓！ 2023年，她獲金氏世界紀錄認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」， 2025年4月再度刷新紀錄！ 書中將公開她「102歲還在工作的樂趣」。 ◎不和他人比較，我的對手只有我自己！ 為了貼補家用，她當過接線生、做裁縫、果園打工、黏紙盒， 工作雖苦卻樂此不疲，因為她不跟人比較，只喜歡挑戰自己： 接線要接得比昨天快、紙盒要黏得比昨天多。 因為愛美、想變美，也想幫助別人變美， 在朋友介紹下成為日本POLA化妝品業務員。 入職頭一年便拿到最佳新人獎，整年賣出6,000套以上。 收入是公務員先生薪水的三倍。 為什麼可以持續做業務61年？ 「聽到客人說：『使用保養品後肌膚變得滑潤透徹好開心！』 他們的笑容就是我工作的動力。」 ◎發現自己的天職！ 愛和人聊天，意外發現自己的天職──業務員！ 業務員最重要的不是能言善道，而是守口如瓶。 「那些不能讓親朋好友知道的事，客人都會說給我聽。」 「我可以聽客人講幾小時的話，也不嫌煩。」 「我做銷售從不勉強，偶遇就是最好的禮物」！ 97歲時她骨折住院，結果隔床病友竟也變成客戶！ 至今還會搭公車到7公里外的營業處，參加新產品研習與讀書會。 智慧型手機也操作自如！因為她有「一定」要學會的企圖心。 ◎不論做什麼，健康最重要 年紀越大，越要與人互動， 就算當天不用工作，她照樣六點半起床，固定時間吃三餐。 睡前做30次的伸展操， 天天瀏覽新聞，才能跟客人有「談資」，不與社會脫節。 活到百歲雖很開心，但多數親友都離世，獨處時間越來越多。 她總告訴自己：凡事不往壞處想，每天都要替自己製造一個小確幸。 全世界最高齡POLA化妝品銷售員堀野智子， 凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！
【電子書】早晨1小時，留給最重要的事
～一日之計在於晨～掌握早晨1小時，就能掌握整個人生！【本書特色】◎制定具體策略，心中計畫不再紙上談兵。◎學會設定生活的優先順序，養成「選擇能力」。◎獨門「START UP法則」，從根本調整生活、改變自我。在待辦事項時限拚命掙扎時；事務繁忙而無法享受假日時；心懷夢想卻不知從何開始時⋯⋯你是否也曾冒出「好想改變⋯⋯！」的念頭？本書即是為了重新梳理這樣的人生而出現。透過生活✕時間管理，有效利用短暫的早晨1小時，不必付出過多時間代價，也不必將原有步調大風吹，就能走上與過去截然不同的人生。✦4個順序，找出生活裡的輕重緩急✦•不緊急✕重要：①播種的紅色•緊急✕重要：②收割的綠色•緊急✕不重要：③疏苗的藍色•不緊急✕不重要：④鹽漬的黑色根據不同程度，選擇並排列出事情的先後順序，打造游刃有餘的安排♪✦從「夜型人」轉為「晨型人」✦想要維持早起，應該抱著什麼心態呢？如果只靠著一時的幹勁，可能很難長久堅持下去。但是，若將早起以「建立機制」的念頭，想像自己只是來到「時差一小時」的國家，用不同的心態，就能將早起這件事融入生活。「早起怎麼這麼難！」想必是許多人的心聲，總想著一定要改變作息、好好生活，卻往往事與願違。然而早起這件事，其實不應強迫自己，而是相信自己值得更好的生活！當你試著一步步跟隨書中引導，也許就會發現，改變人生，原來真的很簡單。
【電子書】凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維
★ 日本Amazon 4星好評推薦 ★《摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力》姊妹作～從資訊接收者蛻變，成為思考與判斷的掌舵者～【本書特色】◎打破「自以為理解」的誤區，重新定義「理解」的意義！◎從詞語到思考邏輯層層剖析，系統化解析理解力的架構！◎從學習到輸出，打造可實踐、可內化的理解力方法論！「好像懂了，又好像不懂⋯⋯」「聽完一堆資訊卻無法整理出重點⋯⋯」「表達想法，卻說不清楚核心內容⋯⋯」腦中常常浮現這些念頭嗎？其實你並非不夠努力，只是缺少了「理解力」這把鑰匙！在遠距溝通頻繁的現代，理解力的高低直接影響了各種成果。不能只是聽得懂，更要能迅速掌握重點、看穿本質！＼3大概念，輕鬆養成理解力！／．必知觀念 建立「理解思維箱」，透過不斷學習與反思來增強理解能力。．必備能力 掌握主幹與細節的關係，以及進行批判性思考，形成有效的思考邏輯。．必行之舉 透過具體的輸出行為，如：教導他人、寫作及討論，將理解力內化並在生活中發揮作用。《凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維》將帶領你打破「自以為理解」的高牆，從此擺脫似懂非懂、一知半解，攀上「有效提升理解力」的高峰！
【電子書】還在工作的樂趣─我102歲：凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！我做了 61 年業務，在困境中也能發現幸福。
◎為什麼能持續做業務61年？「周遭的人都因我的產品而幸福」。 ◎「不能讓親友知道的事，客人都會說給我聽。」我很會保密。 ◎許多老人不會用智慧型手機！但我有「一定」要學會的企圖心。 ◎親友都已離世，獨處時間越來越多。我每天都替自己製造一個小確幸。 作者堀野智子，今年剛過完102歲生日（2025年） ， 她擔任日本POLA化妝品銷售員已長達61年， 連續21年每月營業額都達標， 累積個人銷售額超過1億2千萬日圓！ 2023年，她獲金氏世界紀錄認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」， 2025年4月再度刷新紀錄！ 書中將公開她「102歲還在工作的樂趣」。 ◎不和他人比較，我的對手只有我自己！ 為了貼補家用，她當過接線生、做裁縫、果園打工、黏紙盒， 工作雖苦卻樂此不疲，因為她不跟人比較，只喜歡挑戰自己： 接線要接得比昨天快、紙盒要黏得比昨天多。 因為愛美、想變美，也想幫助別人變美， 在朋友介紹下成為日本POLA化妝品業務員。 入職頭一年便拿到最佳新人獎，整年賣出6,000套以上。 收入是公務員先生薪水的三倍。 為什麼可以持續做業務61年？ 「聽到客人說：『使用保養品後肌膚變得滑潤透徹好開心！』 他們的笑容就是我工作的動力。」 ◎發現自己的天職！ 愛和人聊天，意外發現自己的天職──業務員！ 業務員最重要的不是能言善道，而是守口如瓶。 「那些不能讓親朋好友知道的事，客人都會說給我聽。」 「我可以聽客人講幾小時的話，也不嫌煩。」 「我做銷售從不勉強，偶遇就是最好的禮物」！ 97歲時她骨折住院，結果隔床病友竟也變成客戶！ 至今還會搭公車到7公里外的營業處，參加新產品研習與讀書會。 智慧型手機也操作自如！因為她有「一定」要學會的企圖心。 ◎不論做什麼，健康最重要 年紀越大，越要與人互動， 就算當天不用工作，她照樣六點半起床，固定時間吃三餐。 睡前做30次的伸展操， 天天瀏覽新聞，才能跟客人有「談資」，不與社會脫節。 活到百歲雖很開心，但多數親友都離世，獨處時間越來越多。 她總告訴自己：凡事不往壞處想，每天都要替自己製造一個小確幸。 全世界最高齡POLA化妝品銷售員堀野智子， 凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！
【電子書】凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維
★ 日本Amazon 4星好評推薦 ★《摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力》姊妹作～從資訊接收者蛻變，成為思考與判斷的掌舵者～【本書特色】◎打破「自以為理解」的誤區，重新定義「理解」的意義！◎從詞語到思考邏輯層層剖析，系統化解析理解力的架構！◎從學習到輸出，打造可實踐、可內化的理解力方法論！「好像懂了，又好像不懂⋯⋯」「聽完一堆資訊卻無法整理出重點⋯⋯」「表達想法，卻說不清楚核心內容⋯⋯」腦中常常浮現這些念頭嗎？其實你並非不夠努力，只是缺少了「理解力」這把鑰匙！在遠距溝通頻繁的現代，理解力的高低直接影響了各種成果。不能只是聽得懂，更要能迅速掌握重點、看穿本質！＼3大概念，輕鬆養成理解力！／．必知觀念 建立「理解思維箱」，透過不斷學習與反思來增強理解能力。．必備能力 掌握主幹與細節的關係，以及進行批判性思考，形成有效的思考邏輯。．必行之舉 透過具體的輸出行為，如：教導他人、寫作及討論，將理解力內化並在生活中發揮作用。《凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維》將帶領你打破「自以為理解」的高牆，從此擺脫似懂非懂、一知半解，攀上「有效提升理解力」的高峰！
【電子書】早晨1小時，留給最重要的事
～一日之計在於晨～掌握早晨1小時，就能掌握整個人生！【本書特色】◎制定具體策略，心中計畫不再紙上談兵。◎學會設定生活的優先順序，養成「選擇能力」。◎獨門「START UP法則」，從根本調整生活、改變自我。在待辦事項時限拚命掙扎時；事務繁忙而無法享受假日時；心懷夢想卻不知從何開始時⋯⋯你是否也曾冒出「好想改變⋯⋯！」的念頭？本書即是為了重新梳理這樣的人生而出現。透過生活✕時間管理，有效利用短暫的早晨1小時，不必付出過多時間代價，也不必將原有步調大風吹，就能走上與過去截然不同的人生。✦4個順序，找出生活裡的輕重緩急✦•不緊急✕重要：①播種的紅色•緊急✕重要：②收割的綠色•緊急✕不重要：③疏苗的藍色•不緊急✕不重要：④鹽漬的黑色根據不同程度，選擇並排列出事情的先後順序，打造游刃有餘的安排♪✦從「夜型人」轉為「晨型人」✦想要維持早起，應該抱著什麼心態呢？如果只靠著一時的幹勁，可能很難長久堅持下去。但是，若將早起以「建立機制」的念頭，想像自己只是來到「時差一小時」的國家，用不同的心態，就能將早起這件事融入生活。「早起怎麼這麼難！」想必是許多人的心聲，總想著一定要改變作息、好好生活，卻往往事與願違。然而早起這件事，其實不應強迫自己，而是相信自己值得更好的生活！當你試著一步步跟隨書中引導，也許就會發現，改變人生，原來真的很簡單。
