【電子書】工作者的AI共智模式
《時代》雜誌AI百大影響力人物 為新世代專業工作者解答未來競爭力! 《紐約時報》暢銷書、亞馬遜書店暢銷#1 《經濟學人》《金融時報》《華爾街日報》強推 中文版特別收錄全新前言與後記 AI即將全面接管任務的時代,人類工作者領先的關鍵 不在於使用的工具,而在協作的深度。 生成式AI滿三歲,你還只用AI翻譯、寫email、改履歷嗎? 一人獨角獸時代,你會成為擅長AI的CEO,還是被取代的人類工作者? AI已經能寫程式、做簡報、發想創業計畫、甚至參與決策,當大家還在討論AI會如何取代人力,真正的領先者已經開始構建一套可持續升級的AI協作思考系統。 建立跨工具、跨情境、可持續升級的AI底層思維框架, 不論工具如何翻新,都能站上浪尖超速進步,不被淹沒。 本書作者伊森.莫里克是賓州大學華頓商學院教授,也是《時代》雜誌(TIME)評選AI百大最具影響力人物之一。他不僅是研究創新的學者,更是最前線的實踐者,2022年就開始在課堂與研究室中與學生深度實測AI的各種極限。他經營的電子報《One Useful Thing》與AI研究室,早已成為美國政府與全球企業領袖理解AI的首選指標。 莫里克同時理解商業競爭的現實,也深刻掌握學習與成長的本質,因此他能跳脫純技術視角,從「真正在職場存活並升級」的角度,告訴我們如何把這項顛覆性技術,轉化成最強隊友,用過去不可能的速度,提升實力與判斷力。 莫里克不談對AI的盲目樂觀與過度恐慌,選擇關注AI已經帶來的實務改變。即使全球在此刻停止開發模型,AI也早已深刻改變我們的工作、學習、與思考方式。莫里克認為,我們能否進步的關鍵,就在於不害怕AI、不低估AI,而是快速學會與這個像「外星智慧」的超級通用技術共事、共創。 掌握AI時代生存與升級的關鍵框架: 認識「外星共同智慧」:AI不是傳統軟體,而是一種更接近人類、甚至像「外星心智」的對話夥伴。 摸索「鋸齒狀前緣」: 揭開AI能力的隱形城牆,學習辨識哪些任務AI擅長,哪些會出錯,精準分工,創造最大成果。 實踐「共同智慧」四原則: 從「事事邀請AI參與」到「假設現在的AI是最爛版本」,建立一套永不過時的協作準則。 轉職「半人馬」與「半機器人」:掌握兩種最高效的工作模式,何時該與AI劃清界線,何時該深度融合? 引爆「自動化創意」:AI是強大的連結機器,善用它的隨機性,打破思維慣性,產生超越人類平均水準的創新提案。 重新定義工作(任務vs. 職位):學習將工作拆解為不同任務,將時間留給高價值決策。 利用AI進行「刻意練習」:讓AI成為你的專業教練,提供即時回饋與高強度訓練,縮短從新手到專家的漫長路徑。 洞見「四種未來劇本」:從技術停滯到超級AI的誕生,提前為各種可能的科技走向作好心理與策略準備。 在這個陌生卻無法回頭的AI時代,找到人類真正不可取代的位置與能力。 這本書將是你面對快速變動的未來時,最清晰的能力升級指南。 國際媒體與領域專家 一致強力推薦 程世嘉 iKala共同創辦人暨董事長 安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 艾瑞克・霍維茲(Eric Horvitz),微軟首席科學家 里德・霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn 與 Inflection AI 共同創辦人 丹尼爾・品克(Daniel H. Pink),暢銷作者 吉姆・M・席特林(Jim M. Citrin),高階獵才公司史賓沙(Spencer Stuart)執行長 「一部紮實易懂的解析之作。」 ——《華爾街日報》(The Wall Street Journal) 「一本犀利又帶著幽默感的指南,教你如何充分運用生成式AI。莫里克身體力行,實踐他所主張的『邀請AI一起上桌』,並親自做了許多實驗,探索AI的創造力與解題能力。」 ——安德魯・希爾(Andrew Hill),《金融時報》(The Financial Times) 「帶你穿越AI迷宮的重要指南;內容權威、可信,毫無艱澀的科技術語。」 ——《科克斯書評》(Kirkus) 「生成式 AI有了一位『先知』,他的名字叫伊森・莫里克。幸運的是,這位先知寫出了一本清晰、精煉、極度實用的指南,帶領我們理解這場急速發生的革命。這是我所知道,關於生成式AI的原理、應用與倫理,最出色的一本書。」 ——安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 「莫里克一直走在探索AI能力的第一線。他清楚而精準地引導讀者理解AI的最新進展,並提供深具洞見的分析。這本書內容全面,是認識當前趨勢與未來發展的重要資源。我推薦給所有想深化對AI理解的人。」 ——艾瑞克・霍維茲(Eric Horvitz),微軟首席科學家 「在當今AI意見紛雜、充滿雜音的時代,莫里克以理性、前瞻、實證的觀點脫穎而出,成為理解AI對工作與教育影響的最重要聲音。任何想獲得實用知識、理解即將到來巨大變革的人,都應該現在就讀這本洞見深刻的書。」 ——里德・霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn 與 Inflection AI 共同創辦人 「精彩捕捉了人類與AI關係正在快速演變的本質。莫里克以清晰的解說與具體案例,展示我們如何運用這項驚人的技術力量,打造更聰明、更具人性的未來。」 ——丹尼爾・品克(Daniel H. Pink),暢銷作者 「一趟改變領導者思維的旅程,也是所有掌舵者必讀的重磅新書。莫里克的洞察能幫助企業 CEO與領導者,充分發揮AI作為組織能力放大器的巨大力量。精彩、權威、極具教育性。」 ——吉姆・M・席特林(Jim M. Citrin),高階獵才公司史賓沙(Spencer Stuart)執行長
【電子書】歐巴馬資深文膽的精準表達課
歐巴馬總統文膽親授,實證有效的表達祕笈不藏私大公開!你是否也曾面試時滔滔不絕,卻毫無重點?在會議中發表簡報時詞不達意?想激勵員工,卻不知如何開口?公開發言時常怯場、不知所措?讓歐巴馬任內最資深的白宮演講撰稿人泰瑞.蘇普拉(Terry Szuplat)帶你突破困境,提升表達力,自信開口說!蘇普拉曾參與起草聯合國和外國議會的重大政策演講以及感動無數人的波士頓馬拉松爆炸案悼詞,也為包括美國前任國防部長威廉.科漢(William S. Cohen)在內的眾多政商名流打造無數震撼人心的演說。本書濃縮25年撰稿經歷帶給他的啟發,分享歐巴馬總統從未對外公開的演講建議,以及為總統撰寫講稿的精彩幕後祕辛。翻開本書,你將收穫:進行公開演講的每個步驟如何克服怯場?如何在開場時吸引聽眾?如何使你的觀點清晰傳達?如何讓你的發言更具說服力?如何透過人工智慧的輔助寫出令人驚豔的講稿?增進表達力的獨門訣竅50-25-25準備法——精準分配演講前的準備時間,讓演講一步到位!BBQ法則——揮別艱澀詞彙,任何人都能一次聽懂你想說什麼!善用AI工具——運用人工智慧幫你濃縮重點,讓觀點精準傳達!不只帶你一步步掌握完成出色演講的每個關鍵,也介紹許多善用書中技巧的成功案例&& &高中女孩如何透過擂台詩訴說心聲,引導無數同齡人正視身材焦慮?研究生代表如何在畢業致詞上以精彩演說激勵無數的教職員和學生?社區圖書館員如何在會議中發聲,阻止針對書籍內容的不合理審查?本書將帶領你進一步理解「精準表達」的精髓,讓你每次發言都能說得精彩,無論是日常交流、會議簡報或公開演講都游刃有餘!各界讚譽——「這位才華洋溢的撰稿人在與歐巴馬總統合作的8年期間打造了這個時代最具影響力的演講。他透過這本書向我們展示了語言的力量如何改變社區、國家,甚至世界。」——大衛.阿克塞爾羅(David Axelrod)/前歐巴馬總統高級戰略顧問「我與蘇普拉共事近10年,親眼見證他如何幫助人們發表專屬於他們的演講。如果你想在職場上激勵團隊、讓自己在同業中脫穎而出並贏得新客戶,讀這本書就對了。」——馬克.貝尼奧夫(Marc Benioff)/賽富時(Salesforce)共同創辦人、主席兼執行長「若你需要發表演講,蘇普拉將會是對你很有幫助的專家。在五角大廈工作期間,他使我的每一句話都更有分量。這是一本深刻的經驗之書,將幫助你找到自己的節奏,也幫助我們國家尋回文明的禮貌。」——威廉.科漢(William S. Cohen)/前美國國防部長「在每個字都十分關鍵的世界裡,這本書是一堂告訴你該如何清晰表達,並將願景透過演講轉變為領導力、說服力和影響力的大師課。它注定會成為公開演講這門藝術的經典之作。」——多利.克拉克(Dorie Clark)/暢銷書《長線思維:杜克商學院教授教你,如何在短視的世界成為長遠思考者》(The Long Game)作者
【電子書】極簡商業課
商學院要教兩、三年的內容,本書找到最精華的部分……沒有一句廢話。──樊登 想賺錢、晉升、轉職、創業、事業成功…… 只要在早餐桌旁花短短的時間閱讀本書, 就能輕鬆掌握最重要的商業技能, 成為公司搶著要的價值驅動型人才。 ★工作生活家主理人 白慧蘭、暢銷作家 何則文──專文推薦 國際職涯教練 SandySu 蘇盈如──好評推薦 ★「樊登讀書」影片精采推薦 ★Amazon網站破千名讀者4.7顆星推薦: ‧將這本書送給認識的商場人士,這會是他們最棒的祝福。 ‧這本書成功地將大學商學院的知識濃縮成一本 60 天的入門書。 ‧任何渴望在職涯上提升的企業主和員工,本書必讀。 ‧我讀過很多商業書,但是在讀過這本書與實際應用後,覺得它最好。 即將踏入職場,不知道該具備哪些能力? 長久在一個工作,擔心沒有競爭力? 想轉換跑道,但怕經驗不夠、能力不足? 創業當老闆,砸錢裝修、行銷宣傳,但怎麼沒吸引到消費者? 商業能力的學習,不必太複雜,太複雜反而陷入理論的窠臼。 這本書以最簡單的商業能力基本功,讓你更有可能成功。 職場與商場,都是一個摸著石頭過河的過程,會遇到什麼事,我們根本不知道。商學院也很難教會你一套模式,讓你真能靠它賺錢。 本書從簡單出發,每個小小的單元,各自詳細介紹了商業工作的基本原理和實踐技巧,讓你每天花短短的時間,就能學習到商學院可能還學不到的實用知識,成長為價值驅動型人才。對於初入職場者、上班族、有經驗的管理者,都是不可多得的實用指南。 ●價值驅動型人才的10種性格特質: 1. 將自己視為公開市場上的可獲利產品 2. 將自己視為英雄,而非受害者 3. 知道如何保持淡定 4. 把回饋當成禮物 5. 知道如何正確地應對衝突 6. 追求別人信任和敬重,更勝於討人喜歡 7. 堅定的行動派 8. 不自欺欺人 9. 永遠保持樂觀 10. 擁有成長心態 ●價值驅動型專業人才的10種商業技能: 1. 領導力:如何以一項使命團結團隊? 2. 生產力:如何在更短的時間內完成更多工作? 3. 經營:企業如何運作? 4. 訊息傳遞:為什麼客戶沒有給予更多關注? 5. 行銷:如何建立銷售管道? 6. 溝通:如何讓人對你說的話有興趣? 7. 銷售:如何達成更多交易? 8. 談判:如何成為高明的談判者? 9. 管理:好的管理者做什麼? 10. 執行:怎樣才能把事情做好?
【電子書】與成功有約X與成功有約祕密版
30年卓越經典 全球暢銷4,000萬冊 成功學大師史蒂芬.柯維 歷久彌新的人生經營策略 為什麼七個習慣會持續影響人們的生活? 我想是因為七個習慣幫助人們發現最好的自己與生活。 ──史蒂芬.柯維 父親總是說,他並未發明這些習慣,因為它們是源於普世原則或自然法則,譬如責任感、正直、豐盛及更新。 各位閱讀時可以感覺到,他現身於字裡行間,肯定你的價值和潛力,教導你如何在工作中、家庭裡,做個更有效能的人。 ──西恩.柯維 三十年來,《與成功有約》全球發行超過四千萬冊,是出版史上最暢銷的書之一。 史蒂芬.柯維提出高效能成功人士的七個習慣,引領人們打破網路時代疏離的人際關係,以七個習慣重新學習與人相處共事,他告誡我們人生是團隊運動,只有深諳「眾人」藝術的人,才能獲得最大的機會與無限的成就。 《與成功有約:30週年全新增訂版》是史蒂芬之子西恩融會貫通父親的成功心法且經多年實踐後,在原版《與成功有約》的基礎上,針對現代人的工作與生活型態,增添實用的新見解,讓七個習慣更容易落實在日常生活中。西恩並在書中分享父親的生活故事,讓讀者一窺成功學大師如何力行七個習慣。 在這令人迷茫不安的動盪時代,七個習慣幫助你找回生活,重新得到選擇的權力,探索並發現自己最深刻的人生目的,獲得創造未來的工具。七個習慣是所有人一輩子的功課。 七個習慣,與成功有約 1.主動積極 → 擴大影響力 2.以終為始 → 釐清人生定位 3.要事第一 → 找到目標與方法 4.雙贏思維 → 創造最大價值 5.知彼解己 → 維繫人際和諧 6.統合綜效 → 化解衝突、找到出路 7.不斷更新 → 改變自己與他人的人生 本書特色 1.全球出版史上最暢銷的書之一,四千萬讀者共鳴推薦。 職場工作者必讀、提升領導力必讀、追求心靈成長者必讀。 2.繁體中文版暢銷逾40萬冊,影響力擴及商業職場、高階管理、團隊組織、學校教育、家庭親子……等。 3.《與成功有約:30週年全新增訂版》新增「七個習慣」的實例與實踐方式,讀者更易落實及受益。
【電子書】大淘汰時代生存者筆記
我的工作明明不可或缺,為什麼還是隨時可以被取代?真正被企業需要的人,是能用工作創造經營成果的人!每天忙得不可開交、一個人要扛好幾件事⋯⋯多數人總以為「更努力」就能證明自己的價值,直到面臨組織調整、資源開始收縮時,才發現:做得多,不等於被需要;真正被留下來的,從來不是最拚命的人。耐操、抗壓、肯做事⋯⋯這些工作者加分特質正在失效;現在,你真正的價值是什麼?本書作者長谷川和廣為日本知名企業經營者與重整顧問,累積逾五十年實務經驗,曾協助超過2,000家虧損企業成功轉型。他發現,多數人以為自己的問題是「還不夠努力」,但真正的問題往往是「現在的工作方式,無法與經營結果直接連動。」那些能在動盪中留下來的人,不是更努力的人,而是懂得用對方式工作的人。這些人之所以能被留下不是因為做得多,而是因為他們做的事會影響結果。讓日本最懂「工作」的企業重整專家告訴你,工作進階的關鍵法則。他將這些能在困境中翻轉局勢的工作者,所共同具備的思維與行動原則,寫成超過三百本筆記,並提煉為一套可實踐的工作方法,幫助職場工作者重新理解工作的本質,並提供如何將工作轉換成實際成果的行動、思維與品格。▍ 行動:對齊一個目標「創造獲利」• 看不到利潤的企畫,只是「寫作業」。• 款項還沒入帳前,都不能算業績。• 追求最小投入換最大利潤,未必是正解。▍ 思維:從經營的視角出發,看見「真正重要的事」• 從市場布局審視業績,而不是盯數字。• 看清需求與競爭,才知道該把力氣用在哪。• 判斷要縝密,決斷要乾脆。▍ 品格:一步一步前進的人,走得最遠• 接受失敗,立刻再次發起挑戰。• 與其擔心將來,不如解決好眼前的難題。• 不輕視一毫米的成長。在大淘汰時代,你不需要更努力,而是學會把工作轉成真正有用的成果。讓每個行動轉換成爭取更好未來的籌碼。
【電子書】精準提問2(洪震宇的深度感知提問系統)
走在問題之前,從混亂中看見關鍵◎ 讓思考變清晰:從感知到重構,層層拆解,找出真正重要的問題◎駕馭AI與複雜局勢:在資訊與情緒交錯的現場,做出判斷決定【特別收錄】提問系統總覽拉頁:一圖掌握,隨查隨用郝旭烈(郝聲音Podcast主持人)、劉奕酉(《自律到自由的本事》作者)專文推薦瓦基(「閱讀前哨站」站長)、吳家德(NU PASTA總經理、職場作家)、孫治華(策略思維商學院院長)、張忘形(溝通表達培訓師)聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、公開班與線上課程內容精華無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力你是否在聆聽簡報或演講時抓不到重點,結束後不知道該提出什麼問題? 當主管或客戶進一步追問工作細節,你是否瞬間腦袋空白、不知從何開口?明明公司內部會議討論得熱烈,最後卻沒有真正解決任何問題?當 AI 能在一秒內給出十種解答,你又是否有能力判斷,哪一個才是真正關鍵的解方?這是一本教你從「答案思維」進化為「提問思維」的書。面對AI的衝擊,我們不能只停留在找答案,更必須主動發問,甚至質疑問題本身,才能真正指揮AI。作者洪震宇長年擔任企業培訓與提問力課程講師,深知職場人「不知道該問什麼、怎麼問、問到哪裡」的痛點。本書整理一套循序漸進的思考系統,帶你回到問題的上游,在被解答淹沒的時代,奪回思考主權。◎ 找回 AI 無法取代的感知力:培養「問題感」提問的起點,不是隨口發問,而是能察覺「這裡有個問題」。當我們失去好奇心,便難以在現實中辨認出真正的問題。本書首先提出「問題感」的刻意練習,帶你在工作與生活中打開觀察雷達,從情境脈絡中發現線索,激發聯想力,為優秀問題奠定基礎。◎ 建立思考系統:從「BBT 框架」開始定義與設計問題察覺問題之後,更重要的是能夠清晰地定義它。本書提出提供清晰的邏輯路徑,透過「因為(Because)、但是(But)、因此(Therefore)」框架釐清脈絡,再循序進行「建構 ➔ 解構 ➔ 重構」,最終打造專屬的提問金字塔。這套系統能幫你辨識假問題、排序關鍵議題,甚至用來驗證與深挖 AI 給出的答案。◎強化情緒智慧:看見未被說出口的真問題提問不只靠理性邏輯,發揮「情緒智慧」更是 AI 無法模擬的核心。本書教你透過提問提升情緒覺察力,在溝通過程解碼他人的真實意涵,穿透表象挖掘潛藏的真實需求,建立深刻且真實的人際連結。◎ 升級職場行動:引導溝通、領導與創新的提問力提問不只是溝通技巧,更是決策力與影響力的核心。本書舉例台灣多個企業個案,印證如何利用提問: ——升級判斷決策:掌握「決策引導力」四問句,帶領團隊在未知中找到方向;——引導跨部門溝通:以提問化解本位主義,促成雙向理解與共識;——激發團隊創新:運用歸零、觸發與亮點提問法,突破既有框架找出新機會。無論是深陷執行泥淖的工作者、焦慮跨部門協作的專案經理,或摸索帶人方法的中階主管,都能透過這套提問系統,在工作中連結人心、辨識脈絡、突破框架。讓我們不再被問題淹沒,成為AI時代高敏感度的思考者與局勢掌控者!本書特色▍真實場景,立即可用 案例橫跨傳統產業、高科技、精品、金融、醫療、教育等。提問主題多元,包括提問領導力、銷售提問力、創新提問力、顧客洞察提問力與教學提問力,路徑方法都經過真實場景的淬鍊,能對應讀者的工作情境。▍課後練習,學完即能上手 每章末附有課後練習,幫助讀完當下立即回顧重點,並將所學應用於真實的工作與生活情境中,讓思考框架真正內化為行動。▍AI 協作提問指引,站上制高點 每章末以簡潔的指引,教你如何將這套思考框架應用於AI協作,問出關鍵問題、判斷 AI 給出的答案,並透過持續追問來驗證與深挖,讓你從被動接收答案,轉變為站在更高視野指揮 AI 的人。
【電子書】科學實證有效的休息100招攻略
★★★★★日本亞馬遜健康醫療暢銷榜TOP 1❝休息=投資❞有策略的休息,是你必備的生存能力!休息從來不是偷懶,而是最有生產力的投資!★醫師×企業經營者,唯一從職場與醫學雙視角設計的休息指南★針對現代人常見的疲勞陷阱,一一拆解原因與對策★結合最新醫學研究,每招可獨立操作,隨翻隨用,今天就能見效這本書,專為這樣的你而寫——.每天都很累,睡再多還是沒睡飽.頸肩僵硬、眼睛痠澀,已成為日常.年過30、40,體力明顯大不如前.壓力大、情緒低落,卻找不到原因►錯誤休息的方式,反而讓人更累每到下班或休假,你是不是也這樣:.睡前滑手機、追劇、玩手遊.假日補眠,睡到自然醒.靠酒精放鬆、幫助入睡.安排滿滿的活動和出遊……這些你以為是在「休息」的方式,其實正是讓你越休越累的元凶!►休息,不只是睡覺而已身兼創業家的日本眼科醫師加藤浩晃,每天要在醫療、AI開發、MBA課程之間忙碌奔波。年輕時,以為只要有睡就好,但年過30歲,他發現自己陷入惡性循環:身體的疲勞、眼睛的痠澀、腦中轉不停的思緒⋯⋯就算睡著了,體力和身心都無法真正恢復。►100招,帶你重新認識「真正的休息」加藤浩晃決定,運用最先進的醫療知識解決問題,系統化實驗各種休息方法,反覆試錯、親身驗證,最終整理出這套任何人都能執行的「科學休息法」。你以為對的,其實可能剛好相反——.睡不著,繼續躺著等睡意?→錯!愈躺大腦愈清醒,睡眠治療的第一步是立刻離開被窩。.心情低落、提不起勁,是心態問題?→錯!可能是荷爾蒙失調或身體過度疲勞的生理訊號。.膝蓋痛就要少動、多休息?→錯!醫學實證:愈不動愈退化,膝蓋痛更應該這樣動。.認真堅持每天同樣的休息習慣?→不一定對!理想的休息法是「試出來的」,彈性調整才最佳本書涵蓋12大主題×100招休息攻略,不需要全部實踐,可以根據當下狀態挑選最適合自己的方法,讓你用最短時間快速恢復專注力、體力和身心健康。
【電子書】精準讀解
~不要再被「詞彙量」誤導~人人都要知道的超實用讀解技術!【本書特色】◎日本語言大師福嶋隆史親授,重新活化對文句的邏輯思考!◎絕對沒有紙上談兵!打破空泛講解,直接告訴你怎麼做最實用!◎一針見血的獨到視角,學會如何用最快速度,掌握文章與話語重點。明明讀了很多書、看了很多社群文章,開會或寫報告時卻依然思緒混亂?上司要你「自己想辦法」,卻總像在黑漆漆的迷宮裡摸索,好不容易找到答案,又被嫌棄是過時的做法?本書將透過以下三把武器,助你橫掃職場與生活中的混亂!•同等關係(換句話說的能力):準確提煉核心重點,一下抓住話語中心。•對比關係(比較的能力):透過「整理差異」,一眼看穿事物的本質。•因果關係(追溯的能力):建立嚴謹的邏輯鏈條,讓你的主張無懈可擊。書中以獨有的「福嶋式」為基礎,藉由豐富取材,助讀者從生活中磨練對閱讀理解的敏銳度;將思考模式拆解成人人都能明白的教學方法,有助於提高學業成績、邏輯紊亂的人也能恍然大悟!「你可以花十年的時間,靠自己慢慢摸索;也可以現在拿起這本書,用眼前這把武器戰鬥,接著在未來的十年,挑戰更強大的對手。」──福嶋隆史本書獻給所有身處資訊浪潮之中、渴望擁有清晰思緒與精準理解力的你。現在就翻開《精準讀解》,將「讀解力」轉化為一生受用的最強武器吧!
【電子書】聚會時先別急著夾甜點
◎真正的領導者不是培養出一堆追隨者,而是培養出一群領導者。◎簡單的觀察/傾聽技巧,你就能鼓舞他人,領導他們把這股力量傳出去。◎真正的人際關係,是對方因為認識了你而變得更好。 國內溝通專家好評推薦這本書告訴我們,自信不是講得頭頭是道。而是從內心的自我出發,以利他的角度,讓彼此共好,能夠達到更深刻的影響力。 ——張忘形 溝通表達培訓師 本書提供了一套由內而外的方法,幫助人們建立溝通心態,並且提供具體的四步驟框架,最終運用自己的影響力,來改變他人的生命。 ——羅建仁 溝通表達教練 大家都以為,只有外向的人,才能建立人際關係、影響他人?然而,本書告訴你,內向、沉默的人,也擁有強大的影響力。因為不是個性決定影響力,而是說什麼、做什麼之前,都要默默觀察現場,才能做出具有影響力的行為。如果你出席聚會,假裝自己很外向、假裝傾聽他人,到處遞名片,只想從他人身上得利,大家都看得出來。即使遞了幾十張名片,聚會結束後大家都不會和你連絡。作者要你以真實的個性展現自己,真誠傾聽,找出你可以協助或鼓舞對方的地方,讓他在這場聚會,因為認識了你而變得更好,這才是真實的、有品質的人際關係。對方在聚會後依然會想和你保持連絡。作者濃縮其三十多年的溝通教學經驗,以簡單的四大步驟,教你自在融入群體: ◎聚會時先別急著夾點心或找人交談,先觀察現場氣氛 ◎聆聽比說話重要,以同理心傾聽對方潛在的需求 ◎以深入的對話和對方建立實質的、真誠的人際關係 ◎聽出對方潛在的需求,並協助他、鼓勵他實現,這就是你的影響力 此外,視訊會議已是職場常態,作者也分享了如何在視訊會議中引領大家: ◎確保光線明亮,清晰拍到你的臉部 ◎鏡頭比視平線高,手部也要入鏡 ◎提早上線,跟後來登入的人打招呼 ◎平常關掉麥克風,以免環境音干擾 你所發揮的正向影響力,改變了他人,這些都會讓他們銘記在心。他們因為感受到你鼓舞的力量,也會把這種正向影響力傳遞給他周邊的人,讓你的影響力傳遞開來。本書特色教你如何溝通、如何討人喜歡的書很多, 但這本書不只教你這些. 作者認為, 人和人之間的關係, 就是要對彼此產生正向的影響力, 籍此讓彼此變得更好. 作者提到大型聚會以及公司會議時, 在現場我們可以怎麼觀察和分析, 引導談話的方向, 甚至線上會議, 也有許多小撇步, 可以讓我們的影響力發揮作用.
【電子書】工作有9成是心理戰
~你以為工作靠的是實力~其實職場的勝負,9成都取決於心理戰!【本書特色】◎收錄59個心理學技巧,教你讀懂人心、看穿謊言,掌握影響他人的關鍵!◎結合哈佛、耶魯等研究成果,從表情、動作與對話中解析人際互動的真實心理!◎拆解工作與人際互動中的心理戰,找出最常見的溝通盲點與心理陷阱!為什麼有些人總能讓提案順利通過?為什麼同一句話換個人說,效果就完全不同?關鍵往往不只在能力,而在於是否能「讀懂對方的心理」。《工作有9成是心理戰》結合心理學研究與職場觀察,揭開人際互動背後的心理法則,教你看懂表情、動作與語氣中的訊號,掌握與人互動的關鍵時機。書中整理多種能在職場中立即運用的讀心技巧,例如:・如何從細微反應,看出對方是否在隱瞞或說謊・如何透過表情與動作,判斷對方的心理狀態・面對不同類型的人,該用什麼方式溝通・如何在關鍵時刻留下好印象,讓人更願意幫助你透過這些看似細微卻關鍵的心理線索,你將能更精準地理解他人的想法與情緒,在溝通、合作與決策中掌握主動權。讀懂心理,也讀懂職場互動的真正規則,每一次交流,都可能成為改變局勢的契機。
【電子書】神速省時
~掌握超一流企業通用的「神速省時循環」~高效交出成果、爽快下班!【本書特色】 ◎匯集在全球10個國家累積的實戰資歷,將國際頂尖企業通用的工作邏輯歸納為4大步驟。◎嚴選35個打破傳統思維的實踐技巧,協助讀者快速釐清課題並在現有資訊下做出決斷。◎深入探討「休息」與「當下的幸福」對於提升產能的關鍵作用,打造不因休息而內疚的高品質生活。「今天也是匆匆忙忙就過完一天了……」你是否每天都懷著這個念頭嘆氣下班?國際高階主管教練Villanti 牧野祝子指出,許多人的「沒時間」,其實問題出在缺乏一套高效的工作循環。《神速省時:產能最大化!超一流的萬用工作循環法》揭示了在全球頂尖企業中練就的「神速省時循環」,旨在幫助讀者從繁雜的事務中解脫,實現產能最大化!4+1準則,帶領你深入剖析高效工作的核心──STEP 1[揭示]:利用產出來釐清課題,避免盲目努力,精準掌握任務核心。STEP 2[選擇]:決定任務的優先順序,確保時間花在最具價值的項目上。STEP 3[決斷]:擺脫猶豫不決,訓練自己在現有資訊下做出判斷的直覺與魄力。STEP 4[行動]:善用人脈與資源,在最短時間內達成目標並產出具體且高品質的結果。PLUS 1[休息]:翻轉「勤勉即美德」的迷思,強調適度休息是提高生活品質的必要投資。這不僅是一本教你如何「變快」的工具書,更是一部關於重新掌握生活主控權的行動指南。透過這套萬用循環法,你將能像「螞蟻」般高效產出,同時也能像「蟋蟀」般享受知足常樂的幸福,找回真正屬於自己的自由時間。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】搞定人心需要的一切,貓都教會我了
在談判桌上無往不利的說服專家, 面對家中喵星人,居然總是吃敗仗? 他決定,揭開貓貓如何魅惑人心、達成目的…… \\3,000年不敗的修辭法則 × 10堂讓貓和人都乖乖聽話的溝通課// 掌握本書傳授的說服技巧, 你就可以贏得任何生物的尊重與忠誠。 以為努力解釋就能說服人,結果卻總是碰壁、心累又挫折? 真正高明的溝通,不是讓對方輸, 而是讓對方像貓奴一樣,心.甘.情.願靠過來。 貓咪不用「開口」, 就能讓你放下工作、改變計畫、照牠的意思行動。 問題不是你太寵牠,而是牠,比你更懂得影響人心。 如果你連貓都能說服,那麼任何人, 不管是朋友、伴侶、老闆,甚至是難搞的青少年,都只能乖乖臣服在你的魔力之下…… Amazon No.1暢銷作者、全球知名修辭學者傑伊.海因里希斯, 身為美國NASA、五角大廈、財星500大企業的顧問, 與貓交手多年,他發現, 貓咪,堪稱世上頂尖的談判高手,牠們深諳「收服人心」這門暗黑藝術,洞悉說服的智慧: ฅ心有疑慮時,面不改色保持從容,不急著解釋;真正有力量的溝通從沉著開始。 ฅ把自己想成萬人迷展現自信,別人更容易對你產生好感;說服,往往從好感開始。 ฅ放不下面子,就別想被摸肚子溝通裡最難的不是對話,而是放下自尊。願意退一步的人,更容易拉近距離。 ฅ咬人是下下策強硬往往是失敗的開始。真正高明的人,會讓對方「自己想通」。 本書結合作者多年的貓咪觀察心得,與修辭學專業, 整理成一套幽默、實用又有效的「貓咪說服術」! 從職場同事與老闆,到伴侶與親友, 甚至連最難搞的貓老大,都有應對之道。 從亞里斯多德的修辭學智慧,到現代談判與溝通技巧。 在這本書中,你將學到: ฅ掌握完美時機:學會伺機而動的藝術。 ฅ善用肢體語言、語氣與手勢:讓你的表達更加精準、有力。 ฅ洞悉對方需求:投其所好,為對方準備難以抗拒的誘因。 ฅ巧妙引導局勢:讓對方以為主導權在自己手中。 即使對方粗魯又不講理,你也能優雅說服,不翻臉達成目的。
【電子書】圖解思維
拆解圖像邏輯,掌握視覺化思維黃金法則3萬人熱烈響應解決溝通死角X消除認知落差X理清大腦思路不靠設計也能精準傳達的邏輯思考術讓你的想法不再被誤讀或忽視掌握「整理、釐清、圖解化」的思考武器 如何用一張圖想出好策略?怎麼對AI下達精確圖解指令?你也曾經遇到以下情況:□總覺得想傳達的內容,無法充分傳達出去。□將情報圖解化時,有時會遺漏必要資訊。□無法很好地運用框架和設計方案。□得在有限的時間內製作企畫書或宣傳單。□其實不是很明白怎樣的圖解才能讓人一看就懂。 圖解好壞的關鍵,並不在於藝術效果,而是在於邏輯。換句話說,只要掌握了基本的圖解規則,任何人都可以做出讓人一看就懂的精彩圖解。「圖解」從表面上看來,常會被認為是視覺設計的表現技法。但圖解應該是「能具體呈現抽象思維,並將其可視化的工具」。掌握關鍵思維,讓圖解力成為你的超能力!以淺顯易懂的方式,介紹「什麼才是能真正傳達訊息的圖解」。從基礎開始,解說圖解的核心概念,目標是要讓每個人,尤其是商務人士,可以在日常生活中輕鬆運用與設計圖解。本書重心沒有放在圖解的How,而是著重圖解的Why和What;深入說明「為何要製作圖解?」「圖解的優點是什麼?」「什麼是圖解?什麼不是圖解?」「圖解的構成要素是什麼?」等概念。不拘泥於零碎的技術細節,而是聚焦在更廣泛的內容,如製作圖解的基本流程、更具普遍。做出能讓自己的想法被確實傳達、條理清楚、邏輯清晰的資料,並且可讓人快速領會,使溝通變得圓滑、順暢。
【電子書】一開口就驅動商機
「一開口就直達成果」的溝通心法日本【簡報之神】澤圓,揭開商務對話最核心的祕密──真正關鍵,從來不是說話技巧! ★關於商務對話,超過 90% 的人都搞錯了★「說得漂亮」不是重點,「讓事情發生」才有價值 本書將改變你對職場溝通規則的理解 「為什麼我交辦的事情,對方總是有聽沒有懂?」 「一想到要上臺簡報、開會、提案,就覺得壓力好大……」 「面對意見分歧、難搞客戶,到底該怎麼說,事情才會往前推進?」 這些焦慮,都源自同一個魔咒:「一定要把話說得漂亮」。 然而,對話其實應該很簡單:解決問題,促使對方採取行動。 每年進行超過 300 場簡報、被譽為「簡報之神」的前微軟高階主管澤圓要告訴你:「商務溝通的目的,就是解決問題。」話說得再流暢,只要沒有連結到問題,就沒有意義。 因此,你不必能言善道、不用死背金句,照樣能成為職場溝通高手,一開口就直達核心,讓工作與關係暢通無阻! ◎把漂亮話交給 AI,「你」靠這3個思維推動結果 ChatGPT 能在幾秒鐘內生成講稿與信件,但它不清楚你為什麼要寄這封信、你想讓對方做什麼決定。 澤圓指出,資訊產出可以交給 AI,我們要負責的是「觀點」與「意志」。 ★ 從「資訊傳達」升級成「意志傳遞」——傳聲筒會被取代,你的話得影響決策才有價值。 ★ 放下單向說服,優先「建立共識」——不要執著於讓人點頭,先專注在彼此的「共同目標」。 ★ 不再被動應對,主動「觀察」——溝通的重點不在開口,你得從「觀察」(OODA)開始。 在 AI 時代,真正無法取代的只剩兩件事: 「個人意志」與「第一手經驗」——這,就是最有力量的溝通公式。 該怎麼做?澤圓將這套大師思維,帶入最令職場人頭痛的對話場景。 ◎「簡報之神」直達成果的訣竅,徹底解決 10 大職場溝通難題! 【會議】 終結無解循環,學會如何引導現場「拍板決策」。 【一對一】 觀察對方也觀察自己,目的在取得不同視角。 【簡報】 讓人記得住的關鍵重點:把簡報當作送給聽眾的「禮物」。 【談判】 少說「貴公司」,多用「你」,才能建立信任關係。 【閒聊】 只要說對一句話,平凡的閒聊也能是成長的契機。 真正有效的溝通,不是讓人覺得你很會說, 而是讓對方聽懂重點、願意回應,並讓事情往下一步推進。 當你把注意力從「怎麼說」轉移到「為什麼說」, 你的每一次開口,都會開始產生成果!
【電子書】摘要力
你有這些困擾嗎――◇開會時向主管認真報告,卻被問:「重點是什麼?」◇電子郵件中詳細說明,對方反而一頭霧水?◇分享書籍、電影或影集內容,說了半天,朋友就是沒感覺?在AI助理幫你統整一切的時代,「表達力」才是你無法外包的技術!日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強溝通效果成功表達「無論如何一定要先說!」的內容在AI盛行、高速運轉的現代社會,每天仍要處理巨量資訊,卻總是被嫌「說太多」、「說不夠」、「說不清楚」?──你的「摘要力」還不夠! 3大基礎步驟,無痛安裝「摘要力」 收集資訊①如何收集高品質的資訊?善用「資訊收集天線」小技巧、「5W3H提問模式」,克服認知偏差,取得正確優質資訊。 整理資訊②怎麼提煉重點?◇利用「具體分類思考」安排,制定優先順序◇假設→實踐→驗證→修正,四動作隨時更新資訊,提高「可信度」 傳達資訊③怎樣簡潔傳達出去?以「主幹→樹枝→樹葉」邏輯輸出資訊,活用「一句話」「舉例型」等模式,搭配「關鍵字」做說明 全書遵照「摘要力」原則,用最精簡文字說明最全面概念。包含大量商業場域、日常生活必備摘要案例與練習題,幫助你從工作、社交到網路平台,擺脫講半天沒重點,給人「工作能力差」、「頭腦不清楚」的印象,說與寫都簡潔有力,從此成為「摘要達人」! 日本社群媒體話題書,多位名人讚譽──讀完這本書後我深深慶幸,終於有人出關於「摘要力」的書籍了!──《最高學以致用法》《最高學習法》作者 樺澤紫苑在這個遠端工作特別興盛的時期,以及因工作方式改革,工作時間縮短的潮流之下,能將重要訊息簡短有效地傳達出去的「摘要力」,是所有商業人士必備的技能。──《日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手》作者、知名人才培育顧問 吉田幸弘現在這個時代,簡單易懂的表達非常重要,可以說「摘要力」是人人必備能力。這本書不只對於撰寫部落格文章有幫助,也可以運用在口語表達上,因此對製作YouTube影片也相當實用。──專業代書、書評部落客專家講師專業推薦──這本書有相當多的案例解析,告訴讀者如何逐步做好這些步驟、摘要重點,可以一邊練習,一邊參照書中的做法,提升自己的摘要力。我也因為摘要力,在工作與生活中獲益良多。不僅讓我更容易獲得關注與信任,也因此創造出專屬於自己的機會。──《高產出的本事》作者、職場生產力顧問 劉奕酉讀完本書,你會了解,真正改變說話方式的,是你的思維習慣,只要整理觀點的方式變得更加精準有效率,「摘要力」在你開口前就發揮它的作用了。越懂得如何進行摘要,也會越懂得什麼對你來說重要,什麼不重要,不僅在職場發揮作用,也讓你更意識自己人生的主導權。──知名講師、聲音教練 羅鈞鴻/小虎「摘要力」之於我:「破題如剪刀,結尾如棒槌。」「摘要力」之於作者:「找到臨死前,最後想說的話。」注意力稀缺的時代,你我都需要摘要力,讓我們的溝通方式更聚焦。刪去九成內容,一開口就是副歌,你就是摘要力高手。──企業講師、作家、主持人 謝文憲
【電子書】人生需要暫停鍵
一個「眼裡只有工作」的人,走過崩潰低谷,重返職場的故事。*以六十分為原則一天做一項*以照顧好自己為優先*做家事調整心情珍惜每一天,走出瓶頸重建生活!好評推薦王意中|王意中心理治療所 所長/臨床心理師沈雅琪|神老師專業想|自由講師你是否默默承受這些焦慮情緒?*必須打起精神工作,卻無論如何也提不起勁。*選擇停職休養,卻不知該如何度過。*不知道如何找回自己的「工作動力」。*就算換了環境,會不會又難受得想要休息?*因為身心狀況沒辦法工作,覺得自己真沒用……etc.作者經歷二度停職休養又重返工作崗位,透過本書與各位分享,「能以健康身心投入工作」的祕訣。修復期間的休養地圖STEP 1 好好休養--先讓疲憊的身心充飽電力。STEP 2 學會自我照顧--遠離焦慮情緒,安然度過每一天。STEP 3 培養興趣愛好--讓自己獲得工作以外的成就感。STEP 4 培養做家事的習慣--即使重返職場,日子一樣要過,還是要好好珍惜每一天的生活STEP 5 建立新的價值觀--更新觀念,避免身心再度崩潰。STEP 6 做好準備重返職場--慢慢增加自己的負荷。
【電子書】AI First 自我升級革命
第一本經理人公開親身實踐歷程的AI進化攻略!解決「聽得懂、想得到、卻不知如何做到」的AI焦慮,從掌握邏輯,到Vibe Coding自然就上手, 打造自己的AI代理部隊,看見商業模式新機會!身為工作者或經理人,你是否也曾陷入這種困境?腦中有很多創新提案,卻因為不會寫程式、缺乏技術支援,只能在既定框架裡原地踏步;或是因為團隊產能有限、排程遙遙無期,最終只能縮減目標,難以突破瓶頸! 與其抱怨沒時間、沒資源做重要的事,不如打破傳統的產能天花板!現在開始 AI First,別讓「手工業思維」,限制了你的職涯想像。本書作者陶韻智,具備20年網路與數位轉型經驗,卻在AI浪潮中看見了過去「高級手工業」的侷限。因此,他決定 All in AI,親自示範一個「程式廢材」如何轉身成為「AI指揮官」,在一年內獨力做出超過 100 個應用產品,實現了過去需要整個團隊才能達標的產出。不只是技術升級,更是一場「再也回不去了」的實戰進化當技術門檻消失,看待商業、管理甚至專業的邏輯都將隨之改變。這本書,將陪伴你跨越技術恐懼,學會把繁瑣執行交給 AI,讓自己從疲於奔命的執行者,進化為帶領AI軍團、定義新價值的「超級管理者」。當你學會做AI的老闆,將不再是被進度追著跑的齒輪,而是能重構未來的領航者。四大升級核心,開啟高效產能的新日常★思維覺醒:拿回職涯的主動權告別「等待資源」的舊慣性,建立 AI First 思考直覺。在規則改寫的時代,領先一步定義自己的工作方式。★效能爆發:讓AI分身處理例行公事運用 3A 模式讓 AI 成為最強部屬。產能躍升不再來自埋頭苦幹,而是讓智慧分身接手繁瑣流程與決策支援。★實戰落地:隨時隨地實踐每個創意這是對非技術背景者最友善的時代!用「對話」指揮AI,一個人就能完成從靈感到產品的快速轉化,讓創意不再只是空想。★未來佈局:在變局中建立長遠競爭力不只是學習工具,而是重構與未來的關係,將 AI 轉化為個人與團隊的文化基因。在變動的環境中,保有不可取代的優勢。不必等到萬事俱備,現在就是 All in AI 最好的時刻。讓 AI 成為你的最強後援,開啟專屬於你的 AI First 旅程!
【電子書】AI職場溝通力
AI賦能 × 實戰導向 × 場景應用💡 實戰場景全覆蓋從工作簡報、同儕溝通、客戶提案、會議主持到求職應試,完整囊括職場高頻溝通情境,讓你不再怕開口、每一次發言都加分。🤖AI工具實用指南善用AI工具進行性格分析、優化報告架構、生成精準語言與金句,一開口就有邏輯、有說服力,從容應對每個挑戰。🚀 職場表現即刻升級跳脫「會講話」的迷思,真正做到「說得對、說得巧、說得贏」,讓主管欣賞、同儕信服、客戶買單。📚 圖文並茂,輕鬆好讀結合圖解、案例與清單式技巧,搭配輕鬆口吻與清新排版,學習零負擔,吸收效果翻倍。核心賣點 ✦ 為什麼這本書值得入手?✅ 緊跟時代,掌握AI話語權本書結合最新AI溝通技術,幫你快速建構彙報架構、預測聽眾反應、潤飾演講稿,一鍵提升你的職場表達力。不是取代你,而是強化你!✅ 實戰淬鍊,原汁原味的教學精華由擁有近十年企業溝通培訓經驗的紀菲老師撰寫,內容來自上百場培訓課、數千位學員的真實回饋,從實戰中提煉,為實戰而寫。✅拆解職場情境,手把手教學針對各種常見的職場難題:報告講不清?競聘好緊張?簡報抓不到重點?書中都有對應的技巧說明與操作範例,步驟清楚,照著做就上手!⭐ 誠摯推薦 ✦ 過來人這樣說「未來的職場將兩極化:被AI取代的失語者,與駕馭AI的表達者。這本書就是助你成為後者的關鍵指南。」——業界誠摯推薦「多年來參加過不少溝通課,紀老師是我聽過最會教表達的人。現在她把課程濃縮進書裡,結合AI工具,內容實用又有系統,真心值得一讀再讀!」——讀者實證回饋
【電子書】思維模型
✅ 1. 高效人士都在用的思維武器庫,一本掌握!作者結合大量商業與人生成功案例,濃縮出50個影響決策與行動力的關鍵思維模型,打造最實用、最落地的人生升級系統。✅ 2. 打破盲目努力的迷思,先有好思維,才有好成果!你不是不夠努力,而是缺乏拆解問題與建立邏輯的方式。本書從思維「底層架構」出發,幫助你看見看不見的認知盲點,擁有看透本質的能力。✅ 3. 全面涵蓋人生六大場域,從職場到關係全都能用!不只是工作效能工具書,更能應用在創業策略、人際關係、自我管理、品牌經營、數理邏輯訓練等多元場景,是每個現代人都該備齊的思考指南。✅ 4. 50 個高勝率模型 × 實例解析 × 實際應用格局思維、增量思維、斜槓思維、逆向思考、系統性拆解……從概念到應用、從觀念到方法,幫助你快速內建高效能人士的思考模式,真正做到「會思考,就能贏」。✅ 5. 寫給所有想突破自我的人,不論你現在在哪個位置!職場新人、創業者、自由工作者、研究人員或學生……只要你想提升決策力、突破瓶頸、活出更高版本的自己,這本書都能幫你打下紮實的思維地基。
【電子書】全球最強團隊都在用的「心理安全感」溝通用語55(二版)
★日本AMAZON暢銷榜NO.1Google、Netflix高度重視主管、行銷、業務都要學會的「心理安全感」4大要素 × 55句溝通用語只要改變一句日常用語,提案成長1.5倍,向心力和創造力大躍進!拉低團隊心理安全感的NG語詞,你還在用嗎?▲提醒對方留意時,會說:「這種事我是很不想說啦,但……」▲被問起曾經教過的事,嚴格指導說:「這個之前就說過了吧?」▲為了釐清任務無法完成的理由,會詢問:「為什麼做不到呢?」▲接受諮詢時,回應:「先自己思考看看吧!」▲即使自己負責的工作有狀況,仍會因不想給周圍的人帶來困擾而表示:「沒問題」。 ▲被部屬詢問工作目的或原因時,會說:「因為是工作,別想太多了,就做吧!」用4大要素打造心理安全感「心理安全感」一詞最早出現於1965年,後來經哈佛大學管理學教授艾美.艾德蒙森定義為:「承受人際關係的風險也沒問題,成員們所共有的信念」。2012年,美國谷歌公司為改善團隊缺乏向心力、生產力不佳而啟動的「亞里斯多德計畫」研究報告也指出――「心理安全感」是提升團隊效能的「首要」關鍵因素。然而,心理安全感並不是單純地指團隊成員的感情好。事實上,在感情太好的情況下,人往往優先選擇維持現有人際關係,有時候該說的話反而說不出來,成效也難以提升。心理安全感高的團隊,成員間的關係既不會糟過頭,也不至於好得超過,而會為了目標或成果進行「健康的意見衝突」,能及時修正錯誤,避免災難並創造成功!資深顧問原田將嗣任職的ZENTech,測試了超過六千個日本組織團隊,找出了提升心理安全感的四大要素。要素1:敢言【情境】當部下重複出現同樣的失誤時NG:雖然很不想這樣說,但我之前就說過了吧〜OK:想一起確認一下……。要素2:互助【情境】領導者對不擅長的事,想開口請人跟進或協助時NG:這個,你來處理。OK:我對○○不太擅長,可以的話能拜託你嗎?要素3:挑戰【情境】已預料到會增加新工作時NG:會很辛苦呢,加油啊!OK:有沒有什麼工作是可以減少的呢?要素4:鼓勵創新【情境】稀奇的點子或不現實的巨大想法出現NG:這個對我們來說很難啊……。OK:很好喔!能再多告訴我一些嗎?立即學會、一用見效的「心理安全感」溝通用語◆每天使用!能打造團隊安全感的語詞◆沉默退散!讓會議活性化的語詞◆建立信任!讓一對一會議變輕鬆的語詞◆績效UP!激發團隊挑戰與創新的語詞◆鞏固人脈!把客戶變夥伴的語詞◆狀況解除!把危機變轉機的語詞本書特色 ★ AMAZON暢銷NO.1,專家、企業、書店員強推好書!★ 日本「心理安全感」倡議代表‧年度暢銷書作家「石井遼介」監修指導!★ 專業理論×實作經驗,全球企業爭相學習的團隊效能升級心法。★ 55溝通用語×圖解速讀,即刻打造「四大要素」齊備的頂尖團隊。
【電子書】狄波諾的水平思考式對話法
讓人想繼續聊下去,是一種可以培養的能力創意思考之父狄波諾經典之作不必口若懸河,也能讓人忍不住想跟你一直聊下去的18堂對話思考練習 為什麼有些人一開口就讓人想繼續聊,有些對話卻總是冷場、尷尬,甚至令人疲憊?問題往往不在於你說了什麼,而在於你如何思考、如何回應、如何理解他人。 我們願意花費大量金錢與時間上健身房、做醫美,只為了讓外表更完美;卻很少停下來思考:「我的心智是否性感?」、「我的大腦是否有趣?」隨著年歲增長,外在美感終會消退,唯有「心智之美」能不受年齡限制,隨智慧持續成長 。 創意思考大師愛德華.狄波諾,將其「水平思考法」應用於日常對話,帶你跳脫爭辯、話術與社交公式,學會讓對話變得有趣、有深度,也更有人味。你將學會如何傾聽、回應、提問與轉換觀點,在交流中創造理解,而非製造壓力。本書特色1.將「水平思考法」實際運用於日常對話與人際互動2.不教話術、不給公式,培養真正耐用的對話能力3.從無聊、尬聊、爭辯中,找回對話的流動與樂趣適讀對象1.常覺得聊天很累、對話容易冷場的人2.想提升表達力、理解力與人際魅力的上班族3.對創意思考、溝通、心理與思維訓練有興趣的讀者4.不想再靠話術,想真正成為「聊得來」的人 這不是一本教你聊天技巧的書,而是一本教你成為「有意思的人」的思考練習。準備好,為你的大腦進行一場微整形了嗎?本書為你打造專屬的「美麗心智」,成為那個在任何場合都發著光的人!【本書特色】1.告別「戰鬥式」溝通 大多數人把對話當成法庭攻防,只想證明自己比對方聰明。狄波諾教你放下「自我」,將對話從「對抗」轉向「合作」,你會發現,不再爭輸贏,反而贏得更多人心。2.把「思考」當成最性感的妝容 書中提供具體的思考路徑,教你如何挖掘話題背後的「概念」、如何看懂對方的「邏輯泡泡」,讓你的每一句回應都言之有物,不再只是點頭附和。3.簡單易懂,即學即用透過18堂對話思考練習,從如何點頭同意、如何打斷別人、到如何開啟話題,涵蓋社交互動的方方面面。無論是職場會議、雞尾酒會,或是與伴侶的晚餐,都能派上用場。【推薦人】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人瓦基|「閱讀前哨站」站長吳家德| NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人詹佳鑫|《學霸作文》系列作者、新竹高中國文科教師劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧建彰|作家【好評推薦】世界上最偉大的思想家之一,為追求長久健康與美麗的人們找到了一帖奇蹟良方,而它的花費,甚至不超過一本平裝書的價格。—《星期日評論》(Sunday Review)創意思考的大師。—《獨立報‧星期日版》(Independent on Sunday)強力推薦。—《優良書籍指南》(The Good Book Guide)
【電子書】像高手一樣思考
蝴蝶效應思維模型、易得性偏差思維模型、確認偏誤思維模型、風險概率思維模型、利他思維模型……本書精選100個經典的頂級思維模型,早日認知覺醒,理解高手,成為高手!介紹100個頂級思維模型加上情境案例,現在就升級大腦,讓我們可以跟聰明人一樣思考! 為什麼同樣的事情,高手總能看到機會,而我們卻不行?那是因為他們使用「頂級思維」來觀察事物和看待世界,增加成功的可能性、避免失敗。本書直接了當──不講大道理,只精選100個跨學科的頂級思維模型,如「機會成本思維模型」、「反脆弱思維模型」、「直覺思維模型」、「局部最優與全局最優思維模型」、「決策樹思維模型」、「沉沒成本思維模型」、「心流思維模型」、「奧卡姆剃刀思維模型」……每一則都先用生動的一頁圖解,再簡明俐落介紹模型理論,最後透過情境案例演練,示範如何把模型化為可複製的行為流程,真正做到「知而行」。讀者可以翻到需要的思維模型立刻套用,或隨手抽讀,像補充維他命般日常升級智力。 我們可以利用頂級思維模型脫離當前環境,洞悉事物本質,並客觀理性地做出正確的決策。這些模型覆蓋多領域及學科,用淺顯易懂的方式講解這些高手思考的底層邏輯,不只在工作職場上,各種人生大大小小的選擇都適用。
【電子書】麥肯錫解決問題寶典
日本超過30萬上班族,案頭必備問題解決寶典。◎找6個人,花30分鐘,就可創造100個新點子,這是腦力書寫法。◎聽過曼陀羅九宮格嗎?職棒二刀流大谷翔平就用這方法,讓自己變一流。◎老闆突然要我交報告,怎麼寫才能又快又好?有模型就不怕。監修者大嶋祥譽,曾任職麥肯錫、華信惠悅(Watson Wyatt)等外資顧問公司,她認為,大環境變化越來越快,工作者能應變的時間越來越短,此時,更需要思考模型,幫忙解決問題。什麼是模型?模型就像定石,類似在圍棋中,經過棋手們長久的經驗累積,形成在某些情況下,雙方都會依循的固定下法。思考模型就是前人想出的商務最佳方案,也可稱其為公式,只要套用,便能迅速而精確的下決策和解決問題。本書包含46種麥肯錫員工最常使用的基本模型,從邏輯思考、構思點子、解決問題、行銷到組織管理,全書圖解,遇到什麼問題,該套什麼模型解決,你立刻胸有成竹。 ◎套用思維模型,想法多到用不完腦力書寫法,只要找到6個人就能在30分鐘內想出破百個點子;KJ法,將資訊分類3次,新點子自動浮現。瞬間誕生這麼多想法,怎麼評估?優缺點表、報酬矩陣、決策矩陣,可以幫你找到答案。◎這樣想問題,對手連你的車尾燈都看不到PEST分析、五力分析、3C分析、行銷組合、人物誌、客戶體驗旅程、建立品牌價值、核心能力分析,就能找出對手無法模仿的核心優勢。◎光碎念沒用,這些模型讓團隊自己動起來部屬工作效率差,得用馬斯洛需求層次理論;想培訓領導者,PM理論最好用;怎麼做目標管理?KPI樹狀圖,能釐清流程和進度。還有,SWOT分析、價值鏈分析、7S分析、安索夫成長矩陣、柏拉圖法則、產品組合管理、定位圖,史上最強46種思考模型,遇到什麼問題就套用,馬上導出最高成果。(原版書名:麥肯錫思考模型活用法)
【電子書】中年綻放的工作圖鑑
◎先退休再轉職,收入前三排名:保險、汽車、不動產業務。◎無須應付複雜的辦公室關係──大樓、停車場管理員。◎辛勞被看見,還能收到「感謝」──居家、長照機構照服員。◎愛聊天、怕孤單,將人生閱歷變個人優勢──便利商店、販賣部店員。作者坂本貴志曾任日本厚生勞動省經濟學家(相當於臺灣衛福部和勞動部),並參與撰寫《經濟財政白皮書》,長期研究高齡勞動、薪資趨勢與職涯設計等議題。他發現,市面上多數的求職網站都是針對年輕人而設,缺乏寫給中高齡的「退休後求職資訊」。於是以100項數據與二度就業者的工作訪談為基礎,統整出19種行業、共100種,中高齡也能輕鬆上手的職業,這些工作無須證照或經驗,且體力與心理負擔相對較低。讓你就算退休,人生更綻放。本書附錄特別整理退休工作四大排行榜:年收入、勞動時長、就業人數、年齡結構占比,並依臺灣就業情境補充各行業平均年薪等相關資料。◎嚴選19種行業、100種退休工作‧收入高,又能發揮既有經驗,看這裡!業務是全書行業中,平均年薪排名第一的工作,涵蓋金融、保險、汽車、不動產等領域,無須重新適應職場節奏,過往人脈資源也能無痛轉為個人優勢。‧工作負荷輕、低壓力,I人最適合!公寓、大樓管理員,為什麼是中高齡首選工作?優勢在於:早起上班、準時下班,無須應付複雜的辦公室關係。相同性質的工作還包括停車場、活動中心管理員。不想長工時?在平均工時最短排名中,清潔人員位居第二,大樓、建築物、公園、道路……替他人整理居家空間也在其中。 ‧喜歡被肯定、樂意幫助他人,中年更綻放!家中子女離家後,生活難免感到空虛。不妨投入照護工作,如居家照護、照服員或看護助理;若對特定醫療項目感興趣,住家附近的診所助理也是不錯的選擇。此類工作不僅能時常收到即時的「感謝」,還能重溫被家庭依賴的感覺。‧喜歡聊天、享受新鮮感!E人最適合不用擔心乏味,就屬服飾、超市及便利商店店員。在餐飲業中,除了內場或團膳工作,調酒師更能展現人際互動?擔心體力不如他人?產品包裝員、禮品包裝員、貼標作業員都是好選擇。想活到老學到老,可以考慮補習班、家教、觀光導遊。離家近、不容易被替代的工作又有哪些?精選低壓力、短工時、好上手、年薪高……無須證照或經驗,身心負擔低的19種行業 × 100種職業。
【電子書】醉漢漫步效應
本書簡介令人跌破眼鏡的事件背後,不一定有令人跌破眼鏡的原因。「這是一本淺顯易懂,告訴我們關於隨機性的法則,如何左右你我生活的絕佳指南。」──史蒂芬.霍金(Stephen William Hawking)▍如何提升成功機率,如何每一次決策都是最適解?.為什麼音樂隨機撥放永遠不會撥放同一位歌手的歌曲?.程序測試時,為何總是跑出一連串的00000000?.為什麼比爾.蓋茲能成功,史蒂芬.金的小說會暢銷,布魯斯.威利一炮而紅?隨機過程是自然界的基本法則,但絕大多數人卻從不曾深入思考過。「醉漢漫步」是數學界用來描述隨機動作的詞語,而這樣的形容猶如人生的隱喻,象徵我們從學校到職場、從單身到成家、從高爾夫球一號球洞到十八號球洞的路徑。本書作者美國暢銷科普作家暨物理學家雷納.曼羅迪諾藉由此書,告訴我們機率如何在生活中扮演舉足輕重的角色,帶領你我破除成功的迷思與偏見,並領悟到「很多人之所以會失敗,是因為他們不知道自己在放棄時離成功只有一步之遙」。 我們除了要認清並感謝自己擁有的好運,更要學會接受隨機事件可能會令人心碎。沒有成功不代表不夠好,只是機運尚未來臨。最重要的,是感謝沒有(或暫時還沒有)厄運、壞事、疾病、戰爭、飢荒的每一個清朗日子。 「這本書的目標是闡明機率在生活中扮演的角色,並告訴各位看清它如何在人類的生活當中產生作用。我由衷希望在全面認識隨機的概念後,各位讀者會開始從不同的角度看待生活,並對這個世界有更深層的理解。」──雷納.曼羅迪諾
【電子書】簡報的技術
簡報力不是天賦,是技術——AI 做得到 80 分,這本書教你說成 100 分 ★★★ 上班族必備的簡報實戰手冊 ★★★在 AI 能快速生成投影片的時代,為什麼有的簡報,可以改變人生?一位乳牛獸醫師,第一次站上 TEDxTaipei 舞台,只有短短七分鐘。 演講結束後,影片在網路上累積近百萬次觀看。 十年後,他創辦的鮮乳坊,年營業額接近十億。這場演講背後,協助他構思與準備的簡報教練,就是福哥。一場簡報,改變了他的人生。而簡報力,不是天賦——是技術。這不只是一個故事。這套技術來自福哥二十年的教學與企業實戰——從《上台的技術》到《簡報的技術》,10 本暢銷、20 年淬鍊、300 多間企業驗證、10 萬人學習。每一個技巧,都經過反覆打磨與實戰驗證。➤ AI 都能做投影片了,為什麼你還需要這本書?當 AI 已經能秒速產出投影片、自動生成精煉的草稿,很多人問:我們還需要學簡報嗎?答案是:比以前更需要。AI 能幫你做出八十分的投影片,但真正決定一場簡報成敗的,從來不是工具,而是「你」。你的觀點,是演算法裡找不到的靈魂。 你的素養,是判斷 AI 產出優劣的品味。 你的呈現,是 AI 無法模仿的真實溫度。這本書教的,正是如何從 AI 的八十分起點,靠你的專業與溫度,把它「說」成一百分的關鍵能力。而在職場上,幾乎沒有人能跳過上台簡報這件事。求職面試、內部會議、專案報告、客戶提案、學術發表、公開演講,簡報力已經是專業人士最關鍵的職場競爭力。但大多數人不曾有系統地學過怎麼做簡報,只能摸索著上台,將好壞結果歸因於「口才」或「天賦」。你是否也曾面對這些挫折?- 準備了幾百小時,台下卻在滑手機;你講得很辛苦,觀眾聽得很痛苦。- 明明內容很專業,卻被主管說「沒重點」;投影片塞滿了數據,卻抓不到核心說服力。- 上台前一晚還在改投影片,害怕上台,覺得自己天生不擅長說話。問題不在口才,也不在投影片好不好看。而是:你從來沒有系統地學過「怎麼用簡報說服人」。簡報力不是天賦,是一套可以拆解、學習、複製的技術。➤ 這本書能帶給你什麼?四個層次的改變1|觀念的翻轉書中用大量案例證明:內向的人可以做出感人簡報,工程師能打敗業務主管,獸醫師能站上 TEDx 舞台。只要用對方法,每個人都能做得到。2|方法的掌握從 GAP 分析、便利貼發想法,到開場公式、故事線架構、投影片設計、結尾四元素,每一步都有明確的框架和可操作的方法。不用再摸索,照著步驟做,立即提升簡報品質。3|長期的修練從「見山是山」到「見山又是山」的修練路徑,無論你是第一次上台的新手,還是經驗豐富的職場人士,都能找到「下一步突破的方向」。4|AI 時代的新思考專章探討簡報技巧的「變與不變」,教你善用 AI 輔助內容準備與投影片設計,同時聚焦 AI 無法取代的三件事:個人觀點、個人素養、個人呈現。在 AI 時代,成為「不可取代的簡報者」。➤ 書中最核心的七個方法《簡報的技術》不是一本只談投影片設計的書。它完整拆解一場成功簡報的三個關鍵階段:準備 → 上台 → 精進。以下是貫穿全書的七大核心方法:1|GAP 準備框架上台前最關鍵的思考工具,精準對焦「為什麼講、講給誰聽、希望發生什麼改變」,縮小期待與成果之間的差距。2|便利貼四階段發想法先關掉電腦,用最直覺的方式,透過發想、分類、排序、抓重點,建構最強邏輯大綱。3|開場公式 1-2-3五種實戰開場法搭配 3P 公式(目的、過程、好處),讓你每一場都能在九十秒內抓住全場注意力。4|故事線架構從 5W1H 到三幕劇,搭配「黃金三分割」,將乾澀的資訊轉化為引人入勝的故事,驅動聽眾行動。5|投影片三大手法圖像化、大字流、半圖半文,讓投影片成為你的最強輔助,而不是搶走風采的主角。6|結尾四元素根據「峰終定律」,重述重點、講一個故事、金句結尾、呼籲行動,別讓觀眾感動完卻毫無行動。7|自我修練三階段從「見山是山」的基本功到返璞歸真,發展出不可取代的個人風格。從準備、上台到精進,這是一本幫助你突破天花板的實戰手冊。➤ 這本書有何特點?七個獨特之處1|二十年實戰淬煉,不是理論推演每一個方法都經過 300 多間企業、超過 10 萬人次的真實考驗。書中的技巧不是「應該有效」,而是「已經被驗證有效」。2|跨領域驗證,不只是一本「職場簡報」書同一套方法在企業(台積電、Google)、學術(博士論文口試)、公益(國際募款)、司法(國民法官法庭)、醫療推廣等截然不同的場域都發揮巨大成效。書中專節探討法庭簡報、學術簡報、線上簡報、戰術 vs 戰略簡報、簡報 vs 授課 vs 演講的本質差異。無論你在哪個領域、面對什麼場合,這本書都有對應的方法。3|系統化的完整學習路徑從觀念建立、GAP 分析、便利貼發想、故事線設計、投影片製作、開場結尾、肢體語言、時間控制到事後檢討(AAR),形成一條從入門到精通的完整修練路徑。4|案例密度極高,故事驅動學習幾乎每一節都以真人實例開場。讀者不只學到方法,更看到方法如何在真實場景中創造改變。5|破除迷思,觀念先行在教技巧之前,先用整章篇幅破除常見誤解,並以工程師打敗業務、內向者做出驚豔簡報等案例證明:簡報力不是天賦,是可以學習的技術。6|融入 AI 時代的新思考教你善用 AI 輔助內容準備與投影片設計,同時聚焦 AI 無法取代的三件事:個人觀點、個人素養、個人呈現。不迴避科技衝擊,而是正面回應。7|《上台的技術》十二年後的全面進化2014 年十萬字是第一次系統整理;2026 年二十萬字是十二年後的全面升級,更融入法庭簡報、AI 應用、線上簡報等全新章節,以及最新的教學實踐與反思。➤ 這些真實故事,就是最強的證明從 TEDx 舞台到國民法官法庭,從國際募款餐會到博士論文口試,書中的每一個技巧,都搭配了真人實事的成功故事:▌創業簡報|阿嘉乳牛獸醫師,在福哥指導下站上 TEDx 舞台,影片累積百萬瀏覽,十年後鮮乳坊年營收近十億。▌募款簡報|Jill內向者克服上台恐懼,在國際募款餐會運用結尾四元素演講,海外善心人士願意捐房子支援台灣偏鄉教育。▌求職簡報|郭永慶環安衛主管把面試當成一場簡報來準備,運用 GAP 分析實地考察,面試現場轉變成顧問指導會議,當場拿到 offer。▌法庭簡報|檢察官與律師國民法官制度推動期間,福哥花兩年、八個梯次,擔任超過百位公訴檢察官的簡報教練,將全套方法帶入法庭,「讓正義不會因為『聽不懂』而被蒙蔽。」▌醫療簡報|朱為民醫師用先故事後道理的方法推動預立醫療決定,結尾搭配金句「醫療決定,為愛而立」,把嚴肅的醫療議題變得感人有力。此外還有:精準控時獲《經理人》百大 MVP 的 Will、用 What & So What 帶領團隊的高階主管 Eva、從「石化人」到進總統府領獎的潛水教練琦恩、靠一場場簡報把自動關門器從本土推向國際的 Betty、用舉手互動法讓全場動起來的打火哥宗翰、簡報感動超過三百萬人的火星爺爺、用資安故事開場瞬間抓住注意力的 Bowen......大量真實案例貫穿全書,幾乎每一節都有一個真實的人、一個真實的改變。簡報力不是天賦,而是技術。如果他們做得到,你也可以。➤ 從《上台的技術》到《簡報的技術》2014 年出版《上台的技術》(10 萬字),是福哥簡報教學的第一次系統化整理。十二年後,《簡報的技術》(20 萬字)是簡報力的全面升級版,不只翻倍的篇幅,更是翻倍的深度與廣度。新增 AI 時代思考、線上簡報、法庭簡報、學術簡報等全新章節,以及大量最新真實案例。這不是一本看完就放下的理論書,而是二十年簡報教學的完整結晶。「用一場精彩的簡報,說服別人、成就自己,改變世界。」——福哥➤ 超過100位商界、學界、醫界、法界各領域專業人士 聯合推薦(依姓名筆劃排列)不良大叔的顏值擔當 Bird企業講師、事業品牌發展顧問、教練 Cynthia空姐報報版主 Emily真晟風險管理顧問股份有限公司執行長 Grace《曼報》共同創辦人 Manny LiM觀點創辦人 & 科技巨頭解碼主筆 Miula「VK科技閱讀時間」作者與Podcast 主持人 VKTEDxTaipei 講者、區域教學醫院資深護理師 Yo Yo Wu個人品牌事業教練 于為暢創作者 小金魚專業形象表達教練 小荳F學院營運長 方孝娟律師帶您看校園大小事 毛律師(Kitty Mao)作家、企業講師 火星爺爺「閱讀前哨站」站長 瓦基臺中榮總家庭醫學部家庭醫學科主任 朱為民商業個人品牌教練 老獅說城邦出版集團創辦人 何飛鵬百大企業講師、TEDxTaipei 講者 余懷瑾(仙女老師)NU PASTA 總經理 吳家德台北海洋科技大學餐飲管理系副教授兼系主任 吳雅蓉美真集整形外科診所執行長 吳緁苓(Kate)邦訓企業管理顧問有限公司創辦人 呂淑蓮上市櫃科技公司行銷主管 李吉兒花蓮門諾醫院腎臟科醫師 李坤峰竹孟踏實人生有限公司執行長與聯合創辦人 李孟修、林竹君104人力銀行資深協理 李明倫葳格國際學校總校長 李海碩新加坡商鈦坦科技總經理、天橋下說書人 李境展(Tomas Li)巨展法律事務所執行合夥人、前臺北地檢署檢察官 李赫茗臺北地檢署檢察官、前法務部檢察司副司長 李濠松《峰值體驗》1&2 作者、真觀顧問暨 ABT 創始人 汪志謙寶寶的第一個牙醫師、兒童牙醫 沈明萱企業創新與變革教練 周碩倫聲音訓練專家 周震宇臺北醫學大學醫學系生理學科教授 林佑穗刑事辯護協會會員 林岡輝律師作家、國小教師 林怡辰連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師 林明樟國立臺灣師範大學學務長 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鄭婉婷甲狀腺結節專家 鄭凱倫醫師《經濟日報》專欄作家 鄭緯筌(Vista Cheng)人資小週末創辦人 盧世安「塞掐」Podcast 主持人 蕭上農(Fox)資深單車領騎 賴建坤(Jack Lai)成大醫院骨科部主治醫師 戴大為企業講師、職場作家、主持人 謝文憲遠見房屋共同創辦人 謝濱展前奧美集團董事總經理 謝馨慧麻葉餐飲執行長 魏幸怡健行科技大學教授 魏俊卿國立臺中科技大學教授、前國際事務處國際長 嚴嘉琪雜學校校長 蘇仰志鮮乳坊創辦人、獸醫師 龔建嘉AI 可以幫你做投影片,但真正改變人生的,是你站上台的那一刻。
【電子書】【圖解】工作救星!上班族必學的AI活用大全
\專為怕AI太難、想快速上手的人設計/★日本Amazon電腦類暢銷榜★只要2小時,按圖索驥,幫你搞懂「用什麼AI做什麼事最省力」,讓你工作效率翻倍!★ 把AI當工具,不是話題,本書教你「實際活用」★ 一次搞懂寫文章、找資料、設計、影片、會議紀錄到虛擬分身★ 從學生、上班族、行政、業務、行銷、創作者到創業者都適用如果你有以下困擾,必讀本書:.工作越來越多,想提升效率卻不知從何下手.對AI感興趣,但看不懂專有名詞、不知道該怎麼用.知道ChatGPT很強,卻只會問「幫我寫一篇……」.想靠AI協助創作、行銷、自媒體經營,但怕踩雷►與其擔心被AI取代,不如學會找對工具日本AI人才培養實踐家加納敏彥認為,AI是不可逆的趨勢,未來世界將分為「懂得善用 AI」與「被AI取代」的人。他也發現,多數人只會使用ChatGPT或Gemini,對其他工具卻一知半解,若使用不對的工具,反而會覺得AI很難用。►8大領域 × 23款工具,成為你的職場好幫手由於每種AI工具都有各自擅長的領域,因此,加納敏彥以「目的分類」為核心,讓你從零開始也能按圖索驥,精準找到最適合工作情境的AI工具──.寫文章:ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude,寫提案、改語氣或對話,寫作不再卡關.搜尋:Perplexity、Genspark、Google AI模式、GPT Search,取代土法搜尋,省時省力.圖像:DALL·E、Imagen、Midjourney、Adobe Firefly,隨時產出高品質素材.影片:Dream Machine、Pix Verse、Sora、Veo......人人都能生成好萊塢等級影片.會議紀錄:Gladia,自動產出精準逐字稿與會議摘要,大幅提升效率.設計:Canva,不擅設計也能短時間產出簡報、社群貼文等專業圖表.音樂:Suno AI,從作詞、作曲到歌唱,人人都是音樂製作人.虛擬分身:HeyGen,建立虛擬人像,讓分身替你開線上會議►12道關鍵Q&A,釐清AI的使用知識與法律邊界掌握工具前,先建立正確的使用觀念,針對讀者最擔心的安全與知識盲點,本書提供12道關鍵Q&A,讓你用得安心──.ChatGPT 的「GPT」是什麼?.AI的生成內容有多少可信度?.使用AI製作的作品有著作權嗎?.AI創作與他人作品雷同,算侵權嗎?本書最後還提供「專屬讀者的GPT」,提供專業的建議與操作指引,只要用對AI工具,工作就會提高效率,學對方法,你也能提升不可取代的職場競爭力!
【電子書】觀點致勝的OUTPUT思考術
AI時代,最廉價的是「資訊」,最有價值的是「觀點」!★ 日本亞馬遜暢銷書,一上市緊急再刷,熱銷突破2.7萬冊★ 早稻田商學院教授、BCG資深董事、世界最具影響力的25位顧問之一►AI比人更會蒐集與整理,「資料」不再是優勢在資訊隨手可得的時代,當所有人都在Google搜尋、用ChatGPT整理摘要,產出的內容自然大同小異,你的價值也隨之被稀釋。►懂得「把輸入最小化、輸出最大化」,才是AI時代所需的人才BCG頂尖顧問、早稻田大學榮譽教授內田和成指出,真正的頂尖人才,不是成為資訊蒐集狂,而是懂得「把輸入最小化,把輸出最大化」的思考高手。►只要掌握3成資訊,就能脫穎而出內田和成首度公開自己實踐超過40年、被譽為「腦筋轉得快」的OUTPUT思考術,讓你不再盲目蒐集資訊,還能用少數情報和資訊,產出好成果和決策——. 1換10的高槓桿:與其用10分努力換1分成果,不如用1的輸入達成10的成果. 顛覆「輸出邏輯」:反轉「輸入 輸出」慣性,先設定目的,再精準搜尋必要資訊. 3成決斷力:優秀人才只要掌握3成資訊時,就能果斷精準決策. 20個思考抽屜:不整理、不搜尋、不死記,在腦中建立虛擬抽屜,關鍵時刻激發靈感. 善用「類比思考」:運用讓人有共鳴的「類比法」,產出AI無法取代的獨特觀點本書還有更多作者分享的思考祕訣和方法,學會不過度依賴AI的「OUTPUT思考術」,用自己的觀點表達,讓你的想法、文章、提案、企劃和決策脫穎而出,成為AI永遠無法取代的人才!
【電子書】「擅長整頓」與「不擅整頓」的人
~生活總是一團糟,蠟燭兩頭燒!!~一天3分鐘,拯救你於水深火熱之中♪【本書特色】◎收納3步驟,輕鬆應對不同的「混亂情況」。◎從實際案例進行,學習高手都在用的方法!◎不只改善環境,也同步改善情緒、時間與人際等,全方位管理生活♪明明生活好忙好忙,為何事情總是沒有進展,天天被待辦事項追著跑!?《「擅長整頓」與「不擅整頓」的人:讓生活更加游刃有餘的練習》結合杜拉克理論、心理學、溝通理論與行為經濟學等,以「妥善安排事情,使其順利進行」為主旨,整理出一套能應用於生活上方方面面、無論個人或組織在面對目標時皆能靈活運用的「管理學」。全書藉由對比「擅長整頓」及「不擅整頓」的例子,從實際整理、收納生活環境,一路延伸至整頓工作內容、思考內容、情緒與人際等。此外,每章都特地將篇幅濃縮成「3分鐘」可讀完的長度。隨著每天3分鐘的學習與實踐,帶領讀者逐漸掌握更有條理的生活方式、找回遺失的時間與空間,將不擅整頓帶來的焦慮、壓力、耗時,轉而花在對自己更重要、更有意義的事物上,擺脫忙亂人生,讓生活越過越順!
【電子書】人生阻礙瞬間消失!「量子力學式」工作術
~你的世界,由你掌控~知名YouTuber誠摯推薦的年度暢銷書《「量子力學式」平行世界的法則》系列續作!【本書特色】◎東大工學部物理背景作者親授,將高深物理理論轉化為最強大的「人生實踐學」!◎深度解析意識的三大階層,教你從困頓的「物質層」躍升至奇蹟般的「零點場層」!◎收錄人際、金錢、靈感、時間等9大轉機出現的真實案例,見證現象瞬間改變的奇蹟。你是不是也曾遇過這樣的困境——明明拚盡全力衝撞、努力,眼前的阻礙卻像一堵厚實的高牆,紋絲不動;人際關係僵持、金錢壓力沉重、時間永遠不夠,感覺人生已經到了極限,再也無法前進一步。大家都說靠毅力撐過就好,於是拚命壓抑情緒、硬撐著挑戰;大家都說要負責任,於是一肩扛下了所有難關與批評;大家都說要好好解決問題,於是試圖改變自己、也要求身邊的人⋯⋯結果換來的卻是身心俱疲,甚至像作者一樣陷入憂鬱的谷底!作者村松大輔曾是東大高材生,卻在踏入社會後,接連遭遇人際與精神上的雙重挫敗,直到他從物理學中領悟到一個驚人的真相:「意識就是基本粒子——光子!」我們的意念正是決定世界的鑰匙,只要提升「次元」,情況就會完全改變!本書結合量子力學理論與作者多年指導經驗,教你如何從根源調整振動頻率。當你從「物質層」轉換到「零點場層」,那些困擾你的高牆,就能不費吹灰之力地瞬間消散!不論你是⋯⋯.深受人際關係困擾,想尋求轉機.受時間與金錢限制,想活出富足人生.處於高度壓力與批評中,想找回內心平靜.渴望突破思考框架,想獲得無窮靈感現在,就讓《人生阻礙瞬間消失!「量子力學式」工作術》帶領你前往那個沒有「阻礙之牆」的世界。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】無敵合作
當立場對立、價值分歧時,合作還有可能嗎?暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課不需互信,也能掌控大局的合作權力學★ AMAZON「商業談判類」暢銷No.1 ★國際合作專家亞當.卡漢代表作,經典最新增訂版這本被譽為《孫子兵法》、《君王論》並列之作,讓你就算與不認同、不喜歡、不信任的人共事,也能靈活掌握大局。「我絕不跟那種人合作!」你一定也曾在心裡吶喊過。但想突破瓶頸,從來不能光靠自己硬撐,更不可能永遠只跟同溫層共事。關鍵在於:如何與難纏的「敵人」並肩合作,克服衝突與阻礙,達成那個「不可能的任務」。享譽全球的合作專家卡漢,曾參與處理南非種族隔離、哥倫比亞內戰等高度衝突的複雜難題。他結合三十多年經驗,濃縮出一套顛覆傳統的「延伸合作」方法,已成功協助無數專業人士,推進原本卡死的專案。書中搭配豐富的實戰練習,帶你一步步善用三大法則,打通僵局,讓原本「談不攏」的局勢開始轉向,從對立走向共贏。跨部門、跨公司、跨立場,都能談出真正的綜效與雙贏。最強合作思維,搞定無解僵局:● 合作對象怎麼選?海納百川怕迷失價值,太潔癖又寸步難行● 何時該堅持,何時該退讓?用「三大核心動力」抓準局勢。● 跟價值觀完全不合的上司與同事共事,難道只能忍嗎?● 跨部門專案表面同心,私下角力,怎麼把消耗變綜效?● 昔日競爭對手成了關鍵合作方,彼此防備該怎麼談「夥伴關係」?最大的突破,來自你最不想合作的人跨越差異合作並不容易,因為我們總認為,合作只能建立在信任之上。但現實是,真正關鍵的合作,往往是在不信任與對立之間。本書提出「跨越差異的十個關鍵選擇」,帶你理解如何在衝突與分歧中建立有效合作,將差異轉化為前進的力量。這不只是一本談合作的書,而是在充滿對立的時代中,幫助你與不同立場的人共同完成重要目標的實戰指南。
【電子書】你的簡報就是比AI強
──對簡報苦手的你,必備的一本書── 總覺得做簡報很困難?套版也還是達不到想要的結果? 了解台下的人在想什麼,你才知道要端出哪些內容! 設計心理學╳47個簡報技巧 適合上班族、學生、懶人及菜鳥, 輕鬆整理圖表、資料、文字、照片,再也不必煩惱版面 ▎如果想解決這些問題,請立刻翻開本書── ˙不擅長做簡報,版面很單調 ˙對自己的美感缺乏信心 ˙對配色很頭痛,不知如何搭配 ˙想在最短時間內做好簡報 ˙希望能穿插圖表,不要只有文字 對於上班族來說,無論是在客戶面前,還是在公司內部進行簡報,製作資料的機會並不少。然而,即使花了好幾天努力準備資料,仍然可能被說「看不懂」或「難以理解」。 就算藉由AI輔助,也無法直接使用,大多時候仍需要修改調整, 對於本來就不擅長製作簡報的人來說,更是一大考驗。 ▎從「難以理解」到「一目了然」!日本第一的簡報專家,公開製作的方法! 事實上,製作易於理解的簡報並不需要天分,作者日比野治雄是日本知名設計心理學專家,他強調,已有科學證明,優秀的簡報可以依循科學法則來完成。 即便是對設計沒自信的人,也能透過規則,輕鬆製作能有效傳達訊息的內容。 書中收錄大量圖解,也提供「Before/After」對比, 包括版面配置、色彩運用、圖表、圖解及照片等,都附有詳細解說,方便套用。 只要照著本書實踐,你一定能做比AI更強的簡報。 ▎本書重點搶先看 ‧一頁120字最剛好 ‧最多使用3種顏色 ‧想挑起興趣,要善用「反白文字」 ‧折線圖、長條圖和圓餅圖的使用時機 ‧透過留白,讓人「意猶未盡」
【電子書】15秒讓人看懂,願意照做的減法寫作
★日本銷售突破 20,000 冊!商業理財榜熱銷話題 報告打了三頁,主管看完只說一句:「所以,重點是什麼?」 自以為email寫得很清楚,同事還是打電話來問:「你的意思是不是……?」 精心準備的提案,講不到五分鐘,客戶的眼神已經飄向窗外(或手機)。 為什麼你寫得那麼辛苦,對方卻「有看沒有懂」,甚至「看都不想看」? 問題不在你寫得不夠多,也不是文筆不好。 如何寫得「簡短卻達意」?你需要的是,替讀者著想的「摘要力」。 在人人都能用AI生成文字的時代,年輕工作者最大的挑戰, 不再是寫不出來,而是「抓不到重點」。 千萬別讓表達能力拖後腿,埋沒了你優秀的工作實力。▌來自日本頂尖廣告公司的「短文鍊金術」 作者蟇田吉昭,任職於日本頂尖廣告公司「博報堂」超過三十年 。 他是王牌演講撰稿人,專門替政治人物與企業 CEO 撰寫講稿; 也是資深廣告文案,必須在 15 秒的廣告中,用一句話撼動人心與錢包。 寫了三十多年稿,他最後得到的結論是: 「如果只是機械式地『縮短』,AI 或許能寫得比你更好;但若文章『無趣』,就沒人願意讀。」 本書就是廣告創意製作人實戰淬鍊出的「摘要力」與「高密度表達法」!▍先替對方把「重點」說清楚,才有被讀下去的資格 現代人沒耐心等你鋪陳起承轉合。 開場要像《桃太郎》,第一句就用 4 個 W 交代「發生什麼事」, 同時打好「方向燈」:先簡單說,再寫文案。 如果讀者一開始沒看到好處,再好的文筆都只是自我感動。 ▍寫的時候,別繞路 下筆前,請站在讀者的角度思考:「所以,我能得到什麼?」 請選擇連小學生也能懂的詞語、讓文章「通風良好」,重點才會一眼浮現。 如果想檢查文章是否真的好懂,就丟進 Google 翻譯試試看。 最好的減法寫作練習,就是「指路」── 用最短的話把人帶到目的地,你的摘要力就會在刪減中成形。 ▍所有文章,都是寫給「那一個人」的情書 試著把讀者設定成特別的「某個人」,像寫情書一樣體貼: 揣摩對方「心裡的流向」、他此刻的狀態是什麼? 用對方日常會用的詞彙、帶著體溫的「肉體語言」,以及有感情的「關係式話語」。 精煉過的人味,是AI時代人類的最後堡壘。 報告提案書道歉信感謝函求職信社群貼文…… 想要讓人「看懂並行動」,一本搞定 99% 的寫作難題! 學會「簡短卻達意」,你的影響力將會「大」不一樣。
【電子書】思考的關鍵
~日本長銷21年《理解的本質》後續力作~訓練對資訊的敏感度,全面升級你的思考模式!【本書特色】◎點名學習中遇到的最大問題,即是長久下來的「自我認知」。◎打破傳統的「問題導向」學習,從基礎強化知識根基。◎走出「似懂非懂」的盲點,讓腦中資訊全都透徹清楚。在資訊豐富、知識蓬勃發展的時代,我們真的「懂」得更多了嗎?或者,只是停留在「自以為懂」的安逸中。無論是在學校教育、親子教育或各項學習領域,總常聽到「快速學習法」「高效理解技巧」等說詞,似乎背起一道公式,就能解決類似的所有問題;記住幾個關鍵詞,便認為已將事件來龍去脈了解徹底。然而,學習真的如此簡單嗎?當我們寫下了答案,卻不知答案從何而來;得知了結論,卻無法進一步深入探討。知識便像失去生命般,堆積在現代人腦海裡,讓思考在「自以為明白」的剎那,悄然停止。本書透過認知科學與學習研究的視角,引導讀者提高「找出問題」的意識,以反直覺的「刻意讓自己不懂」,促使基礎知識建立、發覺過往已知的矛盾與問題。準備好了嗎?一起踏出「自以為知」的舒適圈,讓學習更加踏實、思考更有深度。
【電子書】指揮的戰術思維
~現代版《孫子兵法》~商場即戰場決策就是你的武器【本書特色】◎陸上自衛隊退役少將親自撰寫的軍事戰術精華,將兵法運用至生活的方方面面。◎60道精心設計的正規戰術模擬題,將理論與邏輯融會貫通,掌握根本思維。◎推薦給管理者、領導者、專案負責人等商業人士的必備戰術書。為什麼有些決策,看似合理,結果卻不理想?為什麼團隊努力執行,卻仍然輸給對手?商業世界中,真正拉開差距的正是於變局下做出正確決策的能力;而商務所需的一切,其實都能在軍事「戰術」中找到──《指揮的戰術思維》由日本陸上自衛隊退役少將 松村劭 撰寫,將軍事戰術中的思考框架統整為【贏得戰鬥的9個原則】,以60道精心設計的正規戰術模擬題,完整剖析如何在資源有限、高度不確定下,冷靜設定正確目標,並讓組織確實行動,將戰術轉化為現代商場可運用的實戰判斷力,在變化快速的社會下亦能異軍突起!
【電子書】啟動成就引擎
懂人,才能成事;讀懂營運,才能成就更好的你。用「商業思維」BM ×「人資營運」PO ×「成長驅動力」YOU打造職場影響力Impact三圓整合:BM × PO × YOU=Impact"商業思維BM:瞭解營運的語言,能融合團隊串連資源。"人資營運力PO:懂得讓組織動起來的手段。"成長驅動力YOU:自己的選擇與決定影響是否持續成長。當三圓交集,才會產生影響力Impact;三者之間的互動,就是影響過程Influence,真正能把Influence轉化為Impact的關鍵,是信任Trust。沒有信任,影響力就停留在表面;有了信任,影響力才能累積成為持續的成果。Know people, make things happen. Know business, make yourself better. 五階段|成就更好的你o察覺變化:有意識地觀察環境改變,不再只是被動應對需求與機會。o展開行動:主動積極的態度,從小處著手,不畏懼擁抱改變。o串聯資源:跳脫個體作戰,連結人、團隊與資源網絡,擴大影響力。o引領方向:從跟隨者成長為領導者,帶領團隊開創新局。o發揮影響力:讓你的選擇與行動,不僅成就更好的自己,也改變身邊的人與組織。願你帶著這本書,在每一次變化中,找到自己的位置與力量。強力推薦林弘道|宏碁全球人資長周秉奇|WTW韋萊韜悅員工體驗暨變革管理大中華區負責人姚德瑜|DDI美商宏智國際顧問公司全球董事顧問許書揚|經緯智庫(MGR Consulting)股份有限公司總經理游舒帆|商業思維學院院長盧世安|人資小週末社群/創辦人 蘇書平|先行智庫執行長(以上按首字筆畫排序)
【電子書】原子習慣WORKBOOK【官方版‧附練習別冊】
《原子習慣》作者親自設計,系統化升級+實踐版!讀過《原子習慣》,你理解了力量;擁有WORKBOOK,你能真正掌握力量。‧全球狂銷2500萬冊‧授權超過60種語言‧臺灣連霸6年總冠軍‧長踞Amazon、《紐約時報》暢銷書榜首‧最佳商業、自我成長書全球第一暢銷、史上評價最高習慣建立冠軍書作者親撰,唯一正宗實踐工具如果《原子習慣》是地圖,這本《WORKBOOK》就是你的導航系統!★獨特的「問題立解子目錄」,帶你快速查找,直擊痛點!★涵蓋「概念懶人包」、「快速啟動表」與「習慣追蹤器」的臺灣獨家練習別冊,帶你成為想成為的人!全球第一暢銷書的官方實作配套手冊,你習慣工具箱中的關鍵下一步。聽過《原子習慣》,但沒看過書?讀了《原子習慣》,但生活改變很有限?不論是因為「知道卻做不到」而苦惱;或是想「改變自我」卻苦無對策,本書都是為你而寫!本書透過引導式書寫問題與精心設計的練習,陪你更深入覺察自己的行為模式,以及影響習慣形成的心理、環境與社交力量。從「理解習慣」走向「活出習慣」,讓好習慣自然生成,讓壞習慣從生活裡消聲匿跡。精華內容: ‧習慣不再卡關:習慣追蹤模板,讓進步肉眼可見。‧書寫覺察問題:檢視自己與社交環境,辨識影響行為的助力與阻力。‧突破停滯策略:突破習慣停滯期,即使遇到挫折也能持續前進。‧彈性調整計畫:因應人生各種變化,彈性調整習慣而不半途而廢。‧獨家首度公開:作者全新觀點,掌握「不錯過兩次」、「保持樂趣」等方法。【練習別冊】‧概念懶人包:將《原子習慣》的精華濃縮,一看就懂,隨時提示。‧快速啟動表:將建立好習慣、破除壞習慣一併施行,成為你想要的「身分認同」。‧習慣追蹤器:精心設計簡易每日、每月的表格標記,逐步檢視自己的進步。你不必重讀《原子習慣》,也不必填滿每一頁。這不是考試,而是為自己打造的實驗室。只要你願意開始,1%的複利效應就會從今天起跑。無論是個人成長、職場效率、健康管理、親職教育、甚至是教練指導,這本書都能幫你:每天1%的改變,做到你想做的事,成為你想成為的人!【作者的話】撰寫《原子習慣》時,我無法想像現在達到的驚人成就。《原子習慣》已經成為一種現象,它有了獨立的生命力,全球數百萬讀者擁抱核心訊息:微小改變會在複利效應下累積為非凡成果。「《原子習慣》把我從黑暗的低谷拉出來,幫我重新聚焦人生。」「這麼多年來,我第一次為自己正在成為的樣子感到滿意。」我每天都收到來自讀者的分享,這如何改變了健康、關係與事業,讓他們以全新的角度思索自己對人生握有的力量。心理學家把它當成「作業」指定病人閱讀,外科醫生因而改變了手術的方式,無數的父母、老師和教練把這些概念傳遞給孩子、學生與球員。我寫書的初衷是:幫助他人,並且給予他們力量,讓受困的人找到實際而永續的轉變之道。這本《原子習慣WORKBOOK》正是由此而生。單獨使用本書不用擔心,不用重讀前作也能順暢運用;就算跳過某些練習也可以,從中找到最適合自己的工具即可。因為本書的想法與策略是:協助你做出自己的選擇,做到自己想做的事。本書將是你轉變的起點,而今天正是採取行動的最佳時機,讓我們開始吧!【名家推薦】瓦基│「閱讀前哨站」宋怡慧│丹鳳高中圖書館主任、作家郝旭烈│郝聲音Podcast主持人許峰源│律師作家溫美玉│「溫美玉科技作文」創始人愛瑞克│《命定之書》作者、TMBA共同創辦人歐陽立中│作家‧愛瑞克:《原子習慣WORKBOOK》的問世,將大幅縮短「知」與「行」之間的距離,讓改變習慣的拼圖臻於完整。‧宋怡慧:如果說《原子習慣》像是一張為人生標示方向的地圖,那麼這本實踐手冊更像是一只可以隨身攜帶的行囊——在微小的時間刻度裡,寫下習慣的壯麗風景。‧溫美玉:從讀者到退休創業成功,我就是原子習慣最佳實踐與受益者。本書讓好習慣更易落地,推薦給渴望翻轉人生的你。‧瓦基:這本書完全超越了我對於一本「實戰手冊」的期待!書中提供許多具體的問題、容易實踐的模板、能應用於各領域的共通性指南,方便你直接跟著操作。建立習慣不求人,就從這本實戰手冊出發!(※瓦基陪你一起跑!邀請讀者免費加入萬人社群「一起養成好習慣」,透過練習實踐本書,達成複利效應。詳見閱讀前哨站公告※)
【電子書】忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則
~忙碌≠有效率~從現在開始,讓每次行動都更接近你的理想結果!【本書特色】◎將高效率人士的實際做法,整理為50個可立即套用的行動準則,直接對應真實工作場景,照著做就能上手!◎看清忙碌卻沒成果的真正原因,學會調整優先順序,把時間與精力用在真正能推動成果的關鍵行動上!◎不只談工作技巧,更強調心態調整與持續成長,建立正向循環,讓高效率不再只是短期衝刺,而是能長久實踐的人生能力!你是否每天行程滿檔、事情一件件完成,卻始終覺得進度停滯、成果有限?看似忙得不可開交,卻無法真正推動重要目標,問題往往不在於努力不夠,而是行動方式出了偏差。《忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則》正是從這樣的現實困境出發,帶你重新釐清「忙碌」與「高效率」之間的關鍵差異。本書以50個具體且可立即實踐的行動準則為核心,從時間運用、任務取捨,到工作節奏與決策方式,逐一拆解那些讓人不知不覺陷入無效忙碌的日常習慣。每一則準則都聚焦於實際行動,而非抽象概念,能直接套用於工作與生活的真實場景中。書中強調,高效率並不是把更多事情塞進一天,而是懂得辨識哪些事才真正值得投入。只要調整關鍵行動的順序與做法,就能有效降低不必要的消耗,讓每一分努力都累積成看得見的成果,建立清楚、穩定且可長期維持的行動節奏。如果你已經很努力,卻不想再被「忙碌卻沒成果」的狀態困住;如果你希望每天的付出,都能更確實地推進目標、累積回報,這本書將陪你反覆檢視行動方式,走向真正高效率的工作與生活。
【電子書】向上管理:升職加薪、拒收爛攤!10堂高效對話讓主管挺你
【網書大標】★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★不懂向上溝通,就只能自己做到死還得不到讚揚!現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作,人類行為學教授/職業教練的工作對話實踐法,是你獲得職場主導權的實用指南。 「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係,將潛在衝突轉化為成長契機。以真實案例和清晰架構,教你解讀主管的行為,在職場上解鎖屬於你的成就。」── 丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《紐約時報》暢銷榜冠軍作者 「本書教你如何借力使力與主管合作──無論剛踏入職場,還是晉升主管職,向上管理是每個人都必須學會的重要能力。」── 凡妮莎.范.愛德華茲(Vanessa Van Edwards),人際智商實驗室(The Science of People)創辦人暨暢銷書作者 「這是一堂教授職涯關鍵軟實力的大師級課程。懷爾汀用這份職場教戰手冊,教我們如何應對職場中的人際關係,內容淺顯易懂、符合現代習慣。」── 多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷作者,著有《長線思維》,於哥倫比亞大學商學院教授高階主管教育課程【內容簡介】「主管又突發奇想,丟工作給我要怎麼拒絕?」「被過度監督、在會議中被打斷、被指派不重要的工作,影響到升遷機會,該如何是好?」「要怎麼展現工作績效讓主管看見,又不被認為過度膨脹?」「世界上是否有方法,能巧妙地讓我獲得主管的尊重?」#在變動的職場世界中,重新掌控自己的職業生涯。透過十場對話課引導你如何成功倡導自己的職場需求,累積關係資本,提升:• 情緒智力:掌握主管們的思維模式,理解主管優先事項。「我注意到,我與主管對於 × × 抱持不一樣的看法。不知是否能談一談您的想法嗎?想請問您最看重的事情是什麼?」• 人際資本:贏得主管的尊重,加強職場關係、擺脫情緒勞動。「我希望在 × × 專案能夠成功,我想談談覺得有幫助的事。」• 談判能力:有技巧地拒絕和反駁,避免無謂的工作負擔。「我們可以重新討論專案的目標和難度設定嗎?有沒有彈性,可以針對成果或資源做些調整?」書中的對話範例和策略不限產業類別或公司規模,不論你是新人想贏在起跑點,還是工作多年想改變他人對待你的方式,都能適用。本書引導你弄懂該如何遣詞用字才受重視,並透過「周遭權力地圖」、「主管4C風格象限圖」、「拒絕權力評估表」、「意見表達ABC表等圖表工具」,清楚呈現概念、分析情境,教你如何在每一場對話中調整說話的方式,包括何時輕鬆帶過、何時嚴肅以對,以及如何在真誠與專業、坦率與保留之間取平衡。另外,書中也會討論遭遇不平等待遇、偏見或歧視的應對方法。你將讀到學員的真實心聲與案例,以及數千位受訪讀者的寶貴意見。【適用場景】公司會議、年度績效檢視,談升遷、談加薪、與主管的主管交流、談離職......等。【本書特色】1.除溝通之外,教你如何搞定社內人際,適當展現個人優勢、績效,讓你從談加薪、升遷、到離職都順順利利。2.本書提供多種對話、信件範本,並設計「現學現賣」專欄補充情境應對技巧,可直接套用至現實情境中即刻運用。3.搭配分析圖表,讓重點概念一目了然,加深讀者印象。
【電子書】氛圍力,沒有動力也能前進
◎手邊明明有一大堆事要處理,卻還是一拖再拖、明天再說……。 ◎下定決心要做出改變,維持不了幾天又原地踏步。 ◎報名了游泳課、電腦課、外語課、證照課……上了一、兩次就不想去了! 作者三浦紘樹曾是「凡事都提不起勁」的上班族, 人生的唯一目標就是每天準時下班。 在旁人眼中一直耍廢的他,幾年後居然自行創業, 如今已創立4家公司,橫跨網路行銷、高爾夫商品與商業顧問等領域; 並於2017年成立創業社群,累積幫助超過3,000名成功案例。 大家都以為他變努力了──其實並沒有。 即使到現在,作者仍自認愛偷懶,遇到困難總想放棄先去睡一覺再說。 這份缺乏動力的心態,從以前到現在一點也沒變。 為什麼他仍然創業成功、事業還越做越大? 作者認為,90%的人都誤解了「動力」的來源。 動力並非源自個人努力或堅持, 而是源於──氛圍力:置身於能推動自己往前衝的環境, 有了氛圍力,你就有了恆毅力。氛圍力如何打造? ◎你得借用群體力量 ‧利用大腦的錯覺,追隨大勢 《灌籃高手》裡的櫻木花道,從未接觸過籃球, 卻陰錯陽差加入了籃球隊,因為團隊裡大家都很強, 大腦進而產生「我也很強」的錯覺。 進入團隊後,怎麼前進?你得找到可以追隨的「大勢」。 誰是大勢?怎麼分辨? ‧氛圍很重要,慎選神隊友和豬隊友 作者創業時,父親只會冷言冷語的奚落(這是豬隊友), 母親雖擔心他會吃苦,卻不吝於加油打氣(這是神隊友)。 你的朋友中,是否也有這兩種人?你會分辨嗎? 善用人際關係的2-6-2法則,找出該結交和該遠離的人。 ◎有了氛圍力,無須苦撐也能成功 .如何提高勝率?把握三大步驟 把目標寫在紙上,貼在看得到的地方(把決心視覺化), 再整理出完成後的影響與好處,梳理出半途而廢的壞處,提高危機感。 就能在想放棄的瞬間設下暫停鍵。 .決定的事當然可以更改;目標,本就該滾動式調整 蘋果創辦人賈伯斯曾說過:「點與點最終會連成線。」 作者嘗試過許多職業,投資不動產、拍賣、聯盟行銷到高爾夫球事業。 當下看來像繞路,但每個經驗累積起來都不是浪費。 目前旗下計有4家公司,跨足高爾夫商品、管理顧問與網路行銷等領域。 ◎只要三分之一的努力就夠 沒人能一直跑在沒有終點的馬拉松裡。 當感覺目標遙不可及、心累時,告訴自己: 先做到完成度的20%就好。因為「作業興奮機制」,會啟動你繼續前進。 超過3,000人證實氛圍力更有效:大腦錯覺法、三比二原則、視覺化…… 成功無須苦撐就水到渠成。
【電子書】不內耗的主場工作法
上班不吃苦,下班不添堵現身就站C位;登場就是主角! 作者身為千萬名用戶信賴的職場導師,結合自身經歷,總結出一本為年輕打工人打造的職場心法,帶領你走出職場困境。從以下五大面向,詳細分析上班族經常遭遇的難題,幫助大家找到解決辦法,輕鬆有效率地應對工作上的諸多難關! ★奠定你的職涯基本盤 ★打好「社交」這張牌,看透人際關係 ★輕鬆控制情緒,不再自我內耗 ★聰明表達,說服他人其實有公式 ★上班賺錢沒問題,但你更要讓自己「值錢」
【電子書】不用拚命也能脫穎而出的職場工作術
職場不獎勵「苦勞」,只獎勵「功勞」。 別用執行上的忙碌,掩飾策略上的無能。 加班、回信、跑雜事,這些AI都能取代的「低產值勞務」,救不了你的職涯。 兩位公司創辦人親自領路,無私分享從菜鳥到高階管理職的實戰指南: 教你拆解職場眉角,把平凡的「例行公事」,變現為「關鍵戰功」, 不再無意義的自我感動,而是用智慧行動拉開跟同儕的差距。 保母級陪練:EMBA學姐的職場情境練習題 針對初入職場或進入職場五年內,有心上進但希望以更高效、智慧的方式在職場中展現價值,並且不瞎忙的年輕工作者,兩位臺大EMBA碩士學姐,分別是辦學有成的楊傳蓮博士和創辦設計工作室並多次榮獲設計獎項的徐璽設計師,身為老闆的她們清楚知道新世代的工作者想要更上層樓但又不想拚死拚活的想法,以他們自己的親身經歷和多年職場實務經驗,分享不只是努力,而是為公司做出關鍵貢獻,讓老闆和主管看見你的功勞、看見你的專業實力。 本書的核心觀點是不要盲目努力或瞎忙,而要聰明工作,在AI 時代建立不可取代的個人價值,成為老闆信任的戰略夥伴。書中提煉年輕職場工作者的三大核心競爭力,並有完整的行動建議: 1. 從低價值產出的純執行轉向關鍵貢獻:在AI 能處理重複性任務的今天,你的價值在於能讀懂「弦外之音」和預見需求。例如在「六菜一湯」的案例中,專業者不只是字面執行,而是能預見主管的待客需求。善用AI 作為「數位外掛」處理庶務,將大腦留給需要同理心與決策判斷的高價值任務。 2. 建立「零誤差」的可靠品牌:能力決定起點,但「信任感」決定終點。書中從文書校對、名單管理到線上會議的備援方案(如切換熱點),強調透過留心工作細節來累積「信任存摺」。此外,學會「反向計算法」來控時,確保產出準時且精準,讓主管絕對放心。 3. 高階向上管理與人際策略:例如,別只會回「收到」,那只是收執聯而非確定感;優秀的回報應包含「具體下一步」與時程說明。遇到困難時,不要丟申論題給主管,而是帶著「方案 ABC」去提問,幫主管縮短決策路徑。此外在跨部門協商中,不爭是非、只爭目標,將阻力化為助力……。 職場就像馬拉松,本書不是教你如何燃燒體力,而是教你如何配速、調整腳步。現在就翻開這本書,開始你的職涯複利行動。 【好評推薦】(依姓氏筆劃序) 身為沒有專職人資部門的中小企業經營者,常常深刻感受到帶人與做事的難度。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》一書把多年職場與管理經驗整理成可實際運用的方法,這本書不只適合職場新手,也很適合正在帶團隊、經營事業的我們反覆翻閱。──卜唯平/禾翌創意有限公司創辦人 這不僅是一本如參考手冊及作業準則的好用工具書,更是讀來親切、容易沉浸的方法寶典。本書沒有教科書的刻板單調,也沒有刻意鋪陳艱澀的理論,而是給讀者具有溫度及感受的體驗。如此的收穫是深刻的、長久的,更具有延伸的潛力。不論是學校、職場或生活場域;不管是進修、休閒或應用,前瞻觀之,讀者都可受益無窮。──王政彥/國立高雄師範大學校長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》以真實職場案例切入,精準點出新世代常見的迷惘與盲點,並以可立即上手的技巧,帶領讀者看見「用對方法」所帶來的力量。傳蓮博士以多年實務經驗,將溝通、效率、思考與自我成長化為具體行動指南,讓讀者不必靠過度投入時間,而能以智慧與策略,在職涯中穩健前行。這是一本能陪伴讀者建立自信、提升專業度的實用之書。──王宏宗/臺北市立大學教授兼競技運動訓練研究所所長 初入職場的新鮮人,大家都想成功,沒有人想失敗,如何面對成功,往往不需要太多的練習;然而如何處遇挫折,卻是要經由不斷的學習,才能從屢次挫敗中構築經驗修正方向,進而走入自己心目中理想的職涯。本書沒有艱深的學問及方法,談的是日常職涯中常常會面對的事務,然而那些看似簡單的工作事務,卻常常有人在這些事務上耗費不必要的時間和精力,進而消磨對工作的熱情。本書就是告訴你,不要在這種小事上犯錯觸雷,透過一些方法,讓你在職場上不須拚命就能脫穎而出。──王鶴健/臺大醫院癌醫中心分院副院長、臺大醫學院內科教授 這是一本為AI時代工作者準備的「職場價值重塑指南」。 兩位來自不同領域的臺大EMBA學姐——創意產業的徐璽與公部門及創業出身的傳蓮——將數十年的實戰經驗,凝煉成一套完整的職場進階心法。全書以「價值重塑」、「可靠品牌」、「共感對接」三部曲,系統化地解構現代工作者面臨的核心課題。 本書直指核心:在AI自動化純執行任務的今天,工作者必須從「任務執行者」轉型為「情報解讀者」與「策略策劃者」。書中不僅提供具體的思維轉換框架,更透過大量真實案例與「實戰挑戰」,教導如何透過精準提問、細節管理、風險預判與向上協作,建立起難以取代的專業價值與信任資產。 這是一本務實的戰略手冊。它不空談道理,而是提供可立即應用的行動方案,幫助讀者在快速變動的職場中,錨定自己的核心優勢,掌握與人、與科技協作的智慧,從容創造屬於自己的職涯高度。 誠摯推薦給所有希望在職場中持續進化、創造影響力的專業工作者。──沈英勝/聯華電子亞太銷售副總經理 親愛的職場後輩們: 作為一名在職場努力三十年的「過來人」,看過無數優秀學子滿懷理想踏出校門,卻在最初的五年內感到迷惘與挫折。我想告訴你們的是:這段歷程是從新鮮人轉變為職場中堅的關鍵期。很多人以為拚命加班就是努力,但在 AI 時代,工時不等同於價值,你需要的其實是一張詳盡的「職場導航圖」,學會用對方法至關重要。 首先,請建立正確的工作心態,抱持學習的熱忱,不要計較工作的型式或多寡。即使是看似瑣碎的應對進退或整理文件,背後都隱藏著觀察客戶、探究主管需求與理解組織運作的蛛絲馬跡。這些過程能讓你全面瞭解部門間的分工細節,將「苦勞」轉化為未來爆發的養分。 接著,對於初入職場的人來說,成功的起步始於「深度觀察」。書中透過多位專家的實戰經驗告訴我們,新人應在公司內尋找值得學習的Role Model(榜樣)。平時不僅觀察其專業技能,更需要觀察其思考邏輯與處理細節的態度,從而複製學習,縮短自己成長的學習曲線。 此外,善用「向上管理」與「向上溝通」的技巧,能顯著提升你的能見度。記住,主管最怕「丟申論題」的屬下,你應該帶著「方案 ABC」去提問,讓主管做選擇題,進行有效率的討論,從而縮短決策路徑,也證明自己有提出解決方案的能力。回覆訊息時,別只會說「收到」,應主動提供具體的下一步行動。請切記,永遠提醒自己可以多做一步,這些技巧的終極目標是「貢獻更多給公司」,而非在衝突中爭功諉過。 最後想勉勵大家,職涯是一場馬拉松,在按部就班累積經驗的過程中,請記得「選你所愛,愛你所選」。願你們都能在這份指南的陪伴下,用智慧取代蠻力,在職場上遇見那個更從容、更成功的自己。──呂坤峰/Yahoo電子商務資深總監 在一個變動快速、角色界線愈來愈模糊的時代,年輕人真正需要的,或許不是更多「拚命的勵志故事」,而是一套能在現實制度中安身立命的方法。這本書,正提供了這樣一張務實而溫暖的職場地圖。謹以此序,推薦給每一位希望靠專業站穩腳步、而非靠消耗自己換取掌聲的年輕工作者。──汪南均/臺灣高等檢察署檢察官、法務部參事 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》不僅是工具手冊,更是心態指引。它將幫助讀者建立穩固的職場基本功,釐清在AI浪潮下的職涯方向,最終在看似同質競爭的時代中,找到屬於自己獨特的價值路徑。當AI接管愈來愈多「照章辦事」的工作,人類的價值便愈發體現在那些需要同理心、洞察力與人性溫度的時刻。這本書,正是幫助你駕馭科技、回歸人性,成為無可取代的價值創造者的智慧裝備。──郭佳瑋/國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授、進修推廣學院院長暨管理學院個案研究與推廣中心執行長 剛踏入職場,最怕的就是盲目摸索。這本指南是職場新鮮人的智慧寶庫,它教新手如何聰明地設定學習對象,告別「瞎忙」轉向「成果導向」。從處理人際到理性思考轉職,書中每一條建議都能立即應用,幫助職場新鮮人建立專業心態,不再將精力浪費在內耗上,少走彎路,迅速站穩腳跟!──吳林輝/教育部學生事務及特殊教育司前司長 身為教育工作者,過去常見學生踏入職場後,拚命加班卻不懂如何被看見。本書作者楊傳蓮博士將其職場經驗精煉為這本書中,從高效工作、智慧溝通、策略性成長到永續心態,描繪一套清晰可行職場成功藍圖。本書引導讀者善用AI與團隊力量,以巧勁創造高價值表現,而非以疲憊換取存在感。我誠摯推薦所有人都詳讀本書,為未來職涯奠定關鍵勝出的基石。──林子斌/國立臺灣師範大學特聘教授、高等教育國際合作基金會執行長 對新創者而言,「創業很難,放棄更難」。但在不確定的新創過程中,靠的不是盲目的「愛拚才會贏」,而是「會贏再來拚」的策略紀律。本書以務實方法提醒職場者,如何實現新創者 3H 模型:HEART(有心)、HEAD(用腦)、HANDS(上手),讓熱情、思考與行動連成一氣,走出自己的勝利軌跡。──林宇聲/台新創投總經理、創投公會副理事長 職場如戰場,每一步都是關鍵。本書猶如武林秘笈,告訴你如何在每一個舉手投足之間,每一次運籌帷幄之際,得到致勝的先機、主管的信任,完成出人頭地的夢想。好書,不應寂寞,值得細細閱讀,我樂於推薦。──林威志/桃園市教育局副局長 傳蓮是長期身處教育產業的高階主管。透過書中許多真實的職場案例,對於試著融入職場的新鮮人會有很大助益。書中提及「面對問題,問題減半;逃避問題,問題加倍」完全符合我既往的工作經驗,也值得想在職場上有番作為的您參考。──翁楠凱/竹城顧問股份有限公司總經理 作為一位老師,我很樂意把這本書推薦給學生,也願意介紹給正在帶領團隊的企業主管。它不僅提供實用的方法,更像是一位在職涯路上提醒你「不用急、但要走對路」的前輩。願每一位讀者,都能在不必拚命透支自己的情況下,被看見、被信任,並踏實地走出屬於自己的專業之路。──陳思寬/永豐金融控股股份有限公司董事長、國立臺灣大學國際企業學系兼任教授 身為臺大EMBA 校友與Google 企業架構師,深感在AI 浪潮下,職場卓越來自思維的「共振」而非體力的「拚命」。傳蓮與徐璽兩位學姊將EMBA 的戰略高度濃縮為四十項實戰心法,教導我們如何透過 AI 協作與高情境洞察,將「苦勞」轉化為「功勞」。這份校友間的智慧傳承,是幫助讀者們在變局中優雅勝出、成為無可取代價值創造者的必備錦囊。──陳彥甫 Philip Chen/Google 日本暨亞太區企業架構師 以數十年的職場經歷,用敘事的方式,讓讀者輕鬆看完每一個個案,即可得到每一個事件處理該有的細節、訣竅及關鍵點。 職場地雷遍佈,如何避雷?不想走冤枉路,讓職場工作事半功倍? 這本書,會讓大家有意想不到的收穫。──陳威廷/台達電子電源事業群標準電源事業部總經理 如果你已經很努力了,卻還想更聰明地贏;如果你不想只是忙,而是希望每一步都累積成真正的價值,那麼,這本書會是你職涯路上非常值得信賴的一盞燈。 我誠摯推薦《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》給所有在職場與房市第一線打拚的人。──張世宗/中信房屋仲介股份有限公司總經理、台灣不動產訓練發展協會理事長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》所提供的,正是一張清晰而務實的職場導航圖。它提醒我們: 你不需要拚到耗盡自己,但你需要用對方法、站對位置、創造真正的價值。──張仁龍/律師、冠綸國際法律事務所所長 本書對工作五年內之職場新人有許多建設性的建議及教戰,並運用各種實際案例來闡述說明,加深讀者之印象,同時清楚解析各種情境及建議之內涵,有助於讀者參考、運用,對職場新鮮人及學習中的資淺人員助益頗大,是非常值得閱讀、學習的好書。──黃俊智/華南商業銀行股份有限公司總經理 獻給一路同行的 EMBA 同學: 在變動的時代,用方法成為更好的自己。 作者以多年經驗告訴我們: 你不需要拚命,但你需要「聰明行動」。 你不必成為最完美的人,但你可以成為最可靠的人。 這本書真正珍貴的地方在於: 它不是說教,而是陪伴。 它不是想告訴你「要變成誰」,而是帶你看見「你自己可以成為誰」。 在資訊爆炸、變動劇烈的時代,我們比以往任何時候都更需要「清晰的指南」與「值得信賴的引路人」。這本書正是這樣的存在。──黃冠璋/美商奇異航空系統有限公司台灣分公司營銷總經理 傳蓮出的第二本書《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》,囑我為她寫個推薦文,表面上好像敬重我,實際上她是要我多讀書,多讀她的書。 其實光看書名我就很喜歡,一來我不是很喜歡拚命的人(命都沒了,還有什麼好拚?)二來我又強烈渴望自己能脫穎而出(比一般人更渴望),怎麽能辦到?好好讀傳蓮這本書不失為最好的方法。 書中有篇「資料截止日」,在傳蓮而言是身體力行,邀我推薦時給我個時間,時間快到了,又來催我交稿,就是為了避免拖延;因此,這不只是要求自己,也是禮貌的要求別人。 又如書中提醒要「提早到場」,不管是承辦人員或主管,這不僅是一種禮貌,更是要有餘裕時間檢查會議或發表會準備好了沒?以及有時間能處理突發狀況,確保會議能夠順利進行。 另外,在開會或協商時,瞭解對方需求,以達成雙贏也是重要的策略,不能一味地堅持我方立場而忽視對方需求,要認清只是對方的需求獲得滿足,才有合作的可能。 對長官的態度是重中之重,傳蓮建議在組織內,「及時回應長官問題」這是職場的黃金秘訣,不只是要回應,而是要「及時」,如果不能馬上有答案,至少要向長官報告問題的背景,以及目前處理進度,因為長官通常很急著要答案去回應「更高層的長官」或客戶(民眾)。 傳蓮本身也是異數,教師出身,榮膺教育主管,又跨界經營民間企業,卓然有成,這本書有四十條定律和活生生的案例,我想,不僅僅供職場新鮮人參考,就是主管也是隨時提醒自己精進的秘笈。 讀,就對了。──蔣偉民/臺中市教育局局長 無論你是剛踏入職場、對未來感到惶恐的社會新鮮人,還是已工作三、五年卻陷入瓶頸的職場中堅,我相信這本書都能帶給你安定的力量與實用的指引。──劉宇挺/國立臺灣師範大學英語學系特聘教授、師資培育學院院長 職涯是一場長跑,靠的不是盲目的「拚命」,而是「聰明行動」。透過這套系統化的職場導航圖,我們能學會如何用智慧驅動科技,建立穩固的職場基本功,最終啟動職涯的「複利效應」。──劉宇庭/雄獅旅遊集團財務部副總經理 在忙碌又充滿不確定的職場裡,很多人其實不是不努力,而是不知道該把力氣用在哪裡。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》像一位值得信賴的導師,陪你看懂職場裡那些沒人明說的眉角,教你用理解、觀察與智慧,慢慢累積被看見的價值。書中沒有焦慮式的成功學,而是溫柔提醒你:不必耗盡自己,也能走出屬於自己的步調。這將是一本能在你迷惘時,給你方向與安心力量的書,非常值得細細品味。──蔡孟修/李長榮科技股份有限公司財務長暨公司治理主管 在高度競爭的商業環境與追求效率的公司組織文化中,年輕人初入職場往往因為缺乏系統性的引導,而顯得無所適從找不到定位。在跌跌撞撞摸索的過程中,志氣與理想被消磨殆盡,而顯得能脫穎而出的是少數,多數仍在職場浮沉的現象。筆者認為每個人都是獨一無二的,都能在適合自己的職場舞台上發光發熱,只要掌握了方法、心態,建立起思維模式,進而付諸行動,在職場上的發揮必將遊刃有餘,事半功倍。 本書作者之一徐璽是我在EMBA的同窗才女,擁有多年豐富的創業與職場經驗,也是將設計美學與商業結合的成功典範。書中引用了諸多實際職場生活化的案例來作出演繹、條列解析,帶領讀者練習從多個面向與不同視角來理解事件的結構與本質,擺脫過去依據片段的資訊與表象來從事的習慣。更有來自EMBA學姊們無私分享的職場心法與親切叮嚀,就像擁有專屬的職場教練帶著闖關,用對方法、找對點、使對力,輕鬆地完成任務。 非常值得推薦的一本職場教練好書!──冀龍翔/優雅食股份有限公司總經理 在AI 正快速重塑工作模式與組織運作的世代,《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》提供的並非口號式的成功法則,而是來自實務現場、可被落實的工作方法。透過一個個真實案例,幫助讀者理解如何在複雜的職場情境中做出正確判斷,降低試錯成本,加速成長。 從管理者的角度來看,組織最期待的不是「更忙碌的員工」,而是能正確理解指令、有效執行並持續優化成果的夥伴。本書清楚點出新進人員常見的關鍵困惑──如何讀懂組織的期待、如何釐清並精準回應管理者的指示。兩位作者以多年實務經驗,拆解職場運作的底層邏輯,協助新進者快速融入組織節奏,提升整體執行力。 更可貴的是,書中也納入AI高效工作術的實際應用,回應當前企業對效率與產出的真實需求。對初入職場者而言,這是一本建立正確職涯思維的實用指南;對管理者而言,則是一本能協助團隊提升成熟度與整體效能的參考之書。我誠摯推薦本書,給每一位希望在職場中走得更穩、更遠的專業工作者與管理者。──謝世澤/宏于電機總經理特助 這本書為這個時代的企業與人才,提供了一份極其寶貴的「舞伴契約」。它不僅值得每一位想在職場上跳得更出色的年輕人細細品讀,更應該成為每一位企業管理者案頭上,用以校準團隊舞步的必備參考。──謝明慧/國立臺灣大學國際企業學系教授 這不是一本教你更累的書,而是一本教你更聰明地承擔責任、有效地創造價值的職場實戰指南。對於正在職涯關鍵期、或希望建立長期競爭力的工作者而言,這本書值得被反覆翻閱、反覆實踐。──鍾仁銘/標準生技醫藥(股)公司董事長 在職涯發展的關鍵前五年,每個人都在摸索、成長與轉變之中。作者楊傳蓮以多年職場與創業經驗,結合實務觀察與真實案例,協助讀者辨識自身優勢與限制,建立適切的工作節奏。本書期盼陪伴讀者逐步梳理職涯方向,在專業道路上走得更穩、更遠,並找到最真實的自己。 ──蘇崇文/平安京茶事 MATCHA ONE 執行長
【電子書】我明知該做什麼,為何不去做?
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權,成為真正掌握時間自由的人!你不是懶惰,只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力,其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,學會啟動自己的「行動開關」! 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力,其實是正面與負面情緒之間的拔河時,生活就變得複雜了。若你無法達成目標,別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣,當被過度拉扯時,它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵,這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,以超過四十年的研究與實務經驗,將帶你破解「行動的生化密碼」,幫助你輕鬆跨越內在阻礙,達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制,解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼? 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」,並針對每一種提供具體策略,你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略,幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號,帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源,建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感,不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察,打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書,而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始,踏出改變的第一步,重新找回行動的力量,不是更忙,而是更自由! 可以自由去選擇、自由去開始,也自由地相信—自己能做到!【本書特色】1.行動優先,打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手,讓身體帶動心情,快速進入狀態。2.讓情緒變成助力,不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號,重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠,提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略,幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論,而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
【電子書】敏感度訓練
走過市場風霜,也見過團隊合作的張力與限制。越是深入組織,我越確信:大多數衝突不是惡意,而是「沒有被理解」。大多數誤解不是能力問題,而是「覺察力不足」。我們常以為,職場成敗源於機會、資源或努力的差異。但真正拉開距離的,是「覺察能力」-一種能在細微處發現不同,在混亂裡辨認方向的能力。深耕企業實務超過25年,以專業經理人的實戰經驗為根基,對於人性、團隊與市場商業結構的深度觀察,發展出獨具系統思路的「敏感度訓練」課程體系。其理念強調─敏感度是注意力的覺察,在異動中辨識方向、在模糊時重新結構看見機會的能力。
【電子書】周博教你高效閱讀做筆記
◆「周博教你高效閱讀做筆記」版主周博最新力作◆不論大考、小考、國考、會考,只要用對方法,就能無往不利看了一堆書,忘記的卻比記得的多?寫了一堆筆記,卻完全不能派上用場?帶領十萬粉絲領略高效率閱讀的周博,將以清楚的說明與範例帶你拆解閱讀地雷,利用科學化的閱讀筆記法,帶領你建立邏輯架構。從輸入到輸出,讓每本書都成為你的成長養分,輕鬆應付各種大小考試與場合。適用族群 苦於花時間讀書,分數總是沒辦法提升的學生 心疼孩子花很多時間看書卻總是看不完的家長 不知道該如何做學習,才能讓自己事半功倍的職場人士 國考屢屢失利,卻不知從何下手改善的考生教育界、產業界、公益單位,各界好評推薦黃國書:社團法人知書文教公益協會理事長 / 西屯扶輪社社長沈奕勳:板橋達特楊眼科院長(兒童近視控制專業)林信德:奇美醫院復健部(兒童發展遲緩專業)徐澤華:三本藝術人文事業有限公司董事長/知識創新扶輪社社長馮昌國:hohoka好好教兒童財商/創業啟蒙教育創辦人張瑞昌:軒然股份有限公司(越南)董事長 .劉駿豪:得勝者文教創辦人黃譯鋒:臺南市補習教育聯合會理事長高效閱讀╳結構化筆記╳AI輔助學習用對方法,讓學習不再需要用蠻力!原本的我,習慣被動接受書籍知識,也不習慣複習筆記;直到遇見周老師之後,我學會進行主動式輸出,並適度做複習式筆記,以提升學習效率,進而讓大腦能夠形成長期記憶。其中,最令我嘆為觀止的,是課堂上周老師分享搭配AI工具的運用,讓原本枯燥乏味、難以理解的知識,轉化為富有故事性、條理分明且容易吸收的重點整理。臺南一中學生 高振維從前我一直以為學業成績等同於讀書時間,或習慣在書本上做上滿滿的筆記。上了第一志願之後,除了學業艱深外,又多了數不盡的報告與社團活動要規劃,沒有方法的讀書方式會事倍功半。周博老師啟發了我如何在有限的時間下最有效率地吸收知識,以及有架構的整理筆記,並配合一些AI等工具,讓讀書不再是一場盲打亂衝的硬仗!臺南一中學生會長 王士誠對我來說,讀書最大的問題不是讀不完,而是會一直關注時間。因為事情多,我特別在意安排與節奏,常常反覆看時間,反而更難專心。把時間交給番茄鐘之後,我能更安心投入讀書,這個方法到現在仍然在用。臺南一中學生 彭宥鈞從臺南一中到現在就讀成大電機系,我深刻體會到:聰明只是入場券,執行力與方法才是走得遠的關鍵。這正是老師當年輔導我時,給我最大的啟發。這本書不僅僅是教你讀書,更是教你如何管理自己。書中提到的高效閱讀與筆記技巧,正是當年老師手把手教我的觀念。國立成功大學電機工程學系 楊晉維
【電子書】對付難搞魔人的不吃虧回話術
最高級的反擊,是讓對方只能摸摸鼻子,轉頭而去。8種回話心理自我解析 ╳3大回話重點戰力養成7個圓融反擊的回話模板 ╳13招破解話術的心理攻略霸道主管、難纏客戶、有毒父母、情勒伴侶,各種頭痛人物──全部適用!「要怎麼做,才能更巧妙地回嘴呢?」「只要能稍稍扳回一城,就不會累積那麼多壓力了……」「每次都講輸那個人,實在不想再吃悶虧了。」每個人多少都曾為一些喜歡酸言酸語、爭強好辯,甚至惡言相向的人感到苦惱。尤其當對方是上司、同事、客戶、父母、親戚或伴侶……面對這些無法輕易斷絕關係的麻煩人物,情況將更加棘手。因為我們既不能逃跑,也不能斬斷緣分,更不能口無遮攔直接回嘴,長期下來,這將導致想說的話說不出口,只能默默承受各種批評指教,內心壓力越積越多。本書的目標只有一個──幫助你擺脫「無法反駁」的困境!從今以後,徹底從老是挨罵的委屈處境畢業吧。夜路走多可能會遇到鬼,但白天早就一堆討厭鬼了……對付「無法擺脫又必須面對」的麻煩人物,千萬別浪費時間,圓融地三言兩語打發掉吧!作者將結合心理學與溝通技巧,傳授一套可以巧妙化解溝通困境,又不讓對方留下壞印象的回話技巧。本書將會教你,即使面對攻擊性的言詞,也能運用「絕對不會被討厭的回話心機對策」+「氣魄十足的說話方式和聲音」逐一化解對方的惡意與攻擊,幫助你漸漸找回話語權,培養出不再輕易被難搞魔人影響的自信。從此不再隱忍、不再吃虧,迎來舒爽通暢的快活人生!▋破解麻煩人物的企圖與話術,見招拆招!──化解力 ‧遇到無理的要求,就用不合邏輯的公式回敬他!‧接到暴怒咆哮的電話時,馬上換右耳聽,削弱負能量的傳導。‧面對負面偏見的自保法:盡快執行「舉白旗作戰」,策略性擺出「我就爛!」的姿態。‧氣勢要穩住!被人大聲咆哮時,要用正常音量、刻意慢半拍回話。▋圓融應對的心機反駁術「Poker Talk + Poker Voice」──反擊力‧對方酸言酸語、刻意嘲諷時,就微笑使出最強提問句! ‧面對挖苦或惡意騷擾時,要順著對方的話正向詮釋,句點他。‧以安心感做結尾,加上關鍵句「請幫幫我」,滿足對方自尊。‧必殺句:「那又怎樣?」有時也要傲嬌回應,嚇阻白目鬼的婆媽心態。▋有強大的心理韌性,任何話都傷不了你──緩衝力.不需要讓所有人都覺得你是「好人」.沒有自信時,就啟動「反正我爛到谷底了」大作戰,反而會覺得已經沒什麼好怕的。★適用所有難搞魔人的黃金準則:千萬別用「但是」、「可是」、「因為」這類否定對方的用詞!面對人生中的討厭鬼,務必掌握三大原則態度圓融,語氣堅定,慢走不送。
【電子書】豐田最厲害的畫線工作術
★《豐田主管的口頭禪》作者OJT Solutions系列作品 累積銷量超過100萬冊! 生活和職場,很多問題看似複雜,但只需畫一條線,就能解決。 ◎停車線是正確停車的指導線。車輛若沒有停在線框內,就會影響到周圍交通。 ◎收銀臺前,畫上「請在線後等待」,能讓隊伍保持整齊,維持結帳秩序。 ◎提到改善,一定要提到豐田的5S。怎麼執行?從畫線開始。 ◎豐田的所有工作都要制定標準(畫線),正常、異常所有人一眼就能判斷。 本書作者OJT Solutions股份有限公司, 由任職豐田40年以上的資深主管組成, 至今協助超過700家企業導入豐田生產系統、管理法、在職訓練, 領域涵蓋製造、食品、醫藥、金融、地方政府等各種產業。 這些找上OJT Solutions幫忙的公司,都有以下困擾: 「相同問題重複出現,內部抱怨、外部客訴一堆,始終找不到解決方法。」 「換了主管工作方針就跟著換了,讓人無所適從。」 「這件事只能問○小姐喔,其他人都不知道。」 這些問題豐田主管都怎麼解決?很簡單,畫一條標準線。 ◎畫線的目的:正常與異常的判斷標準 豐田內部到處畫滿了線,推車放哪、會議桌椅怎麼擺有標線, 銷售數據圖也要畫一條基準線,為什麼? 只要有標準線,任何人看一眼就能判斷,現在這個數字是正常或異常。 除此之外,還有許多看不見的線: 安燈、技能地圖、作業要領書…… 有了這條隱形的線,無論誰來做,都得到相同結果,品質就能提升。 ◎減少人為差異的最佳方法 .消除浪費的「線」 開始作業前,先畫最重要的線:需要什麼、什麼時候要、數量多少, 例如豐田最有名的「看板管理法」, 將前後製程之間的訂單和交貨資訊的標準線,全都寫在看板上。 .教育新人也要有成果「線」 人才培育,會因為個人的教學方式不同而有差異, 因此,教育訓練也必須有一套標準。 只要運用「四個準備」和「四階段指導」,新人也能立即上手。 ◎畫線之後,大家得遵守 畫線之後,若沒人願意遵守,線就沒有效果。 主管必須告訴部屬:為什麼要做(而不是只說怎麼做)、這樣做更輕鬆, 甚至讓員工自己提出怎麼畫線。 萬一有人就是不想遵守呢? 豐田還在現場建立了名為「安燈」的機制, 只要有人越線,就立即按下按鈕,停止生產,直到問題解決。 按燈的員工不會被責備,還會被獎勵。 畫線很蠢很拘束?事實是畫出基準線, 不做白工、減少虛工與浪費,工作量更少! 豐田內部怎麼畫線勝過費盡口舌宣導,大家樂意遵守?