【電子書】遊戲思維
#用遊戲思維破解人生難題!微軟、臉書等科技巨擘都在應用的思維模式,風靡全球的高效能生存思維,重新定義成功法則!每個人今生最大的代表作,就是自己的人生。如果你只能把人生活成工業品,那你就是在玩一場有限遊戲;如果你能把人生活成藝術品,那你就在玩一場無限遊戲。讓你的人生像遊戲那樣充滿趣味、令人上癮、欲罷不能!定義目標+設立規則+自願參與+選擇盟友=人生贏家“Play is the highest form of research.”(遊戲是最高等的研究方式)——愛因斯坦任何想讓工作、生活變美好的人,都應該閱讀的本書!所謂「成功」,不過是成為自己故事裡的英雄!想知道如何像喜愛遊戲任務一樣,瘋狂愛上人生的挑戰?好的人生,就是一場「打怪升級」的遊戲,幫你建立專屬於你的人生遊戲場,讓遊戲思維成為我們解決現實問題、改善生活品質、創造美好未來的利器。看看如何把公司無聊的工作簡報,轉化為有趣的投注大賽!你知道嗎?全球玩家在遊戲《魔獸世界》上的總遊戲時間,已經超過了593萬年,相當於從人類祖先次直立行走進化至今的時長。是什麼讓遊戲如此令人沉迷?為什麼小小的遊戲能帶給人這麼多快樂?其實,所有優秀的遊戲也都是「艱鉅工作」,但我們卻主動選擇且享受其中。這是因為精心設計的遊戲,給了我們更明確的任務,提供了即時的獎勵和滿足感,增強了我們挑戰每個關卡的行動力,讓我們在挑戰任務的同時獲得了極大的滿足。如果我們可以把讓人生也變成這樣,充滿動力,充滿滿足感,充滿積極挑戰的心態呢?《遊戲思維》就能讓你擁有把生活遊戲化的能力,告訴你如何創造目標、追隨規則、獲得回饋、主動參與。讓我們能一次次發揮高超技巧,主動迎接來自生活的挑戰。
【電子書】做個說話有梗的人
他是黃西,自我介紹的第一句永遠是:「我是黃西,黃瓜的黃,西瓜的西!白天製藥,晚上搞笑!」(這是一種什麼自我介紹梗?) 身為生物化學博士的他,原本是內向理工男,卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中,表演脫口秀的亞洲人,甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他當著2,400名觀眾,調侃了當時還是美國副總統的拜登, 表演結束後,拜登卻特地走向前跟他握手聊天…… 有梗2分鐘,改變一輩子。 他說自己在美國新創公司上班時,內鬥頻繁,壓力很大, 工作一年好不容易做出些成績,卻發現一些剛畢業的同事, 一進公司就被提拔成了他的上司, 只因他們善於溝通、說話有梗,讓人容易記住與親近。 原來,說話有梗不是天生的,是一種可透過實踐學得的能力, 如果你害怕在公共場合表達觀點、總是羨慕別人的幽默風趣, 黃西特別公開他超過55個對話梗, 你無須跟他一樣那麼會說脫口秀,只要照套運用, 以後遇到電梯簡報、想打動異性、求職面試、社交應酬, 對方一句「哇,你說得好」,這2分鐘往往就改變了你今後的人生際遇。 .為什麼我說話這麼有趣? 有梗的基本結構就是鋪陳+包袱,包袱就是一種笑點。 最適合用來描述,生活中極為平常但真實發生的糗事。 一個新司機上班,同事問他來的路上順利嗎?(鋪陳) 「我開車開得很順,但不知道為什麼路上有好幾百人在逆向行駛。」(包袱) .說生僻題材,要記得轉回大家熟悉的話題 朋友聚會,某人說自己現在是固體和液體的移動專家, 眾人不解問,可以說得白話一點嗎? 某人答:「就是外送員呀!」 問問自己,你可以把你的專業,用白話且讓人容易記住的方式表達嗎? .不勉強裝嗨,低調也能很有梗 假期結束,很多同事帶了家鄉特產來公司。我說,我也帶了很多,都是肉; 大家問:「在哪呀?」「在我身上呀!」 黃西說,最棒的梗就是自嘲,而且是低調的自嘲。 .應景的幽默,能引起共鳴 尾牙聚餐,同事非要你表演節目。 你就說:「沒問題,我來表演一段退、堂、鼓。」 全家出遊,兒子就是不願意跟大家合照, 你可以回:「你現在不願拍照,長大後怎麼跟人證明你以前真的好看過?」 黃西總說,場景是最好利用的梗。 17個超簡單方法,超過55個可以照套的梗, 只要你會用一個,電梯簡報、打動異性、求職面試、應酬社交,不再坐立不安。 萬一你拋了梗,其他人沒反應,該怎麼救?書裡有答案。 (原版書名:有梗)
【電子書】停損的勝算
\全球暢銷書《高勝算決策》作者最新力作/ =補足做出精準決策的失落環節= 適用於投資理財、選科系、找工作、挑對象和生活大小事…… & 贏家成功的關鍵, 不是努力不懈, 而是懂得在對的時機「聰明放棄」, 這也是最容易被低估、被忽視的決策能力! & 諾貝爾經濟學獎得主、 《快思慢想》作者、《逆思維》作者、《跨能致勝》作者…… ★各界一致好評★ & ★ Amazon.com商業理財類暢銷榜No. 1 ★ Amazon Kindle非文學類優良圖書 ★ 橫跨經濟學、心理學、賽局理論、神經科學、哲學、風險投資、管理科學等領域 & 如果你有以下幾種常見的煩惱,必讀本書—— 「該離職,還是留在原公司?」 「現在要賣出股票,還是繼續持有?」 「該分手,還是繼續在一起?」 「已經付出那麼多了,現在放棄會不會很可惜?」 & ►有恆毅力是好事,但不知變通壞了事 社會大眾習慣把「不放棄」、「恆毅力」跟成功、贏家劃上等號, 認為「放棄」是無能、失敗、輸家的表現。 & 然而,世界撲克冠軍、賓州大學認知心理學博士安妮.杜克, 她主張,我們應該撕掉「放棄不可能贏,贏家永不放棄」的標籤。 & ►贏家與輸家的差別──懂不懂得「放棄」 安妮.杜克以世界撲克大賽為例, 選手拿到牌後,短時間內就要做出「是否跟牌」的決策, 面對不確定的局勢,如果不做判斷,只靠運氣,必輸無疑。 她觀察到,多數玩家在下注後,不論贏面多小,都會繼續跟牌, 但贏家與輸家的差別,往往取決於懂不懂得「棄牌」。 & ►判斷你是不是該放棄時堅持,該堅持時放棄? 以下兩種情境,你分別會怎麼選? & a. 在有利時,你會直接拿走100元,還是擲硬幣賭一把? 如果正面朝上,將贏得200元;反面朝上,就什麼也得不到。 & b. 在不利時,你會直接損失100元,還是擲硬幣賭一把? 如果正面朝上,就不用付錢;反面朝上,將損失200元。 & 如果a你選擇直接拿走100元或b你選擇賭一把, 就表示你容易在該放棄時堅持,該堅持時放棄, 更需要學習如何「聰明放棄」,才能克服心理偏誤。 & ►停損,是提高勝算的決策工具 安妮.杜克強調,如果只因為困難就放棄,是不會成功的, 但堅持不值得的難事一樣無法成功, 因此,她結合二十多年的撲克技巧與心理學的專業知識, 教你設立停損點,精準判斷何時要堅持,何時要放棄—— .提升設定目標的靈活性,讓自己遠離「規避損失偏誤」 .當堅持與放棄兩個選項勢均力敵時,放棄可能才是比較好的選擇 .散戶的放棄模式是,見好就收,不好就撐著 .世界會變、你會變,要隨著變化而改變 .根據「狀態和時間」設定「終止條件」 & 本書還有更多精采的案例、具體的方法和策略, 幫你正面看待放棄和停損,改善決策品質,提高勝算, 挑出適合努力的目標,保持靈活,該堅持時堅持,該放棄時放棄! & 專業推薦 & Ryan Wu|一人公司實戰手冊 江季芸|理財教育作家 陳思聖|大詩人的寂寞投資筆記 齊克用|動態操盤術創始人 鄭志豪|熱門談判課程「一談就贏」創辦人 謝伯讓|台大心理系教授 丹尼爾.康納曼|諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者 理察.塞勒|諾貝爾經濟學獎得主、《推出你的影響力》共同作者 凱蒂.米爾克曼|《零阻力改變》作者 大衛.艾波斯坦|《跨能致勝》作者 賽斯.高汀|《重點不是創意》作者 萊恩.霍利得|《駕馭沉靜》作者 亞當.格蘭特|《逆思維》作者 尚恩.派瑞許|《知識計畫》Podcast主持人 菲利普.泰特洛克|《超級預測》作者 布萊恩.克里斯汀|《決斷的演算》共同作者 大衛.麥瑞尼|《想法如何改變》作者 唐恩.摩爾|《絕對自信》作者 & 「隨著世界的混亂指數急遽上升,人們迷失在一個個沒有出口的子賽局之中。總是習慣向前推進的我們,有時似乎忘了正確的道路不一定只在前方。其實,放棄並不等同於失敗。本書所呈現的蓋牌的智慧,將使我們能夠在更大的賽局之中創造出更棒的期望值。如果你最近感覺到人生好像卡住了,這本書或許正有你立即能用上的策略。」——Ryan Wu,一人公司實戰手冊 & 「妥善執行停損,就是提高交易整體的勝算。停損是達成整體獲利的唯一捷徑。」——齊克用,動態操盤術創始人 & 「堅持到底,才能贏得最終勝利?其實,正確的選擇時機,才更有機會極大化收益,讓你成為最大贏家!」——鄭志豪,熱門談判課程「一談就贏」創辦人 & 「這本高明而有趣的書記錄了人類行動與決策的一項重大瑕疵:對放棄的成見。書中引人入勝的敗蹟故事與明智的建議給了我許多收穫。你也會。」——丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman),諾貝爾經濟學獎得主、《紐約時報》暢銷書榜第一名《快思慢想》(Thinking, Fast and Slow)作者 & 「每一所商學院都有教人創業的課程,然而適時歇業的課程卻相當罕見。這本書以高妙的新穎見解與精彩的故事填補空缺。放下你此刻在做的事,開始看這本書吧。」——理察.塞勒(Richard Thaler),諾貝爾經濟學獎得主、暢銷書《推出你的影響力》(Nudge)共同作者 & 「《停損的勝算》是引人入勝、重要、有科學根據的好書,讓你做人做事更乾脆俐落。」——凱蒂.米爾克曼(Katy Milkman),暢銷書《零阻力改變》(How to Change)作者 & 「本書相當難得,不僅讓人不忍釋卷,而且作出扎扎實實的重大貢獻。如果你不曾將半途而廢視為競爭優勢,準備接受啟蒙吧。」——大衛.艾波斯坦(David Epstein),暢銷書《跨能致勝》(Range)作者 & 「你會說『這本書改變了我的人生』的次數不會太多,而這是其中之一。」——賽斯.高汀(Seth Godin),暢銷書《重點不是創意》(The Practice)作者 & 「只有撲克牌手寫得出這一部經典,探討在經商、投資、人際關係、人生中捨棄滿手爛牌的時機——更重要的是還一併教你作法。」——萊恩.霍利得(Ryan Holiday),《紐約時報》暢銷書榜第一名《駕馭沉靜》(Stillness Is the Key)作者 & 「人生在世,最重要的智慧莫過於懂得何時要堅持、何時要放手。安妮.杜克分享了豐沛的知識,協助你明辨是否該放手了。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),《紐約時報》暢銷書榜第一名《逆思維》(Think Again)作者、TED播客《工作人生》(WorkLife)主持人 & 「風險與決策的世界級思想家傳授的翻盤策略之書。」——尚恩.派瑞許(Shane Parrish),播客《知識計畫》(The Knowledge Project)主持人 & 「崇高美德的反面也是美德。本書是補足《恆毅力》(Grit)的完美辯證。將這兩種美德融入你的性格,活出大大充實起來的人生。」——菲利普.泰特洛克(Philip Tetlock),暢銷書《超級預測》(Superforecasting)作者 & 「放棄不但是一種本事,還是一門學問——安妮.杜克是最適合為我們傳授這兩者的不二人選。」——布萊恩.克里斯汀(Brian Christian),《決斷的演算》(Algorithms to Live By)共同作者 & 「自鄉村歌手肯尼.羅傑斯(Kenny Rogers)以來,便沒有哪一位專業說書人把如何判斷何時要努力、何時要放手說得更清楚,交代明辨兩者的重要性,也沒有其他人提出更具體的策略,教你判斷何時不光是要走人,而且應該拔腿就跑。」——大衛.麥瑞尼(David McRaney),《想法如何改變》(How Minds Change)作者 & 「這是一本你不會想要掩卷罷讀的書,因為讀起來實在太值回票價,也因為裡面的道理極其重要、實用、難忘。」——唐恩.A.摩爾(Don A. Moore),《絕對自信》(Perfectly Confident)作者 &
【電子書】九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事?如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力?本書帶你三步驟,破解難搞人際困境:快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷,讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬,都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型:和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型:將抽象的整體觀點,連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型:讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型:建立並維護清楚的界線。5.激進改革型:堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型:以低風險且有效的方式,表達不同的意見。7.焦慮控制型:需要學會繞開他們,而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型:傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型:保持警覺,留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人,無論你是主管、同事、團隊成員,還是在後勤支援的人資專業人員,本書都能提供你所需的協助。第一部分,奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景,介紹「難搞類型矩陣」,以「動態操作原則」為基礎,說明實用的前置準備工作,協助你建立完整的心態基礎;提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單,確保你不遺漏任何關鍵步驟,並為後續的實作階段做好準備。第二部分,提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色,分別探討如果你是主管、部屬或同事,應該如何因應;或是如果你正在尋求成長建議,該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節,這樣你就能掌握所有需要處理的情況,並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家|陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師|陳韋丞出色溝通力教練|莊舒涵(卡姊)世新口傳系副教授|蔡祐吉人資小週末創辦人|盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主|鐘穎(以上按姓氏筆畫序排列)
【電子書】【圖解】從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力
不是教你多想,而是教你怎麼想!具體思考能確保細節,抽象思考有助於舉一反三,學會來回切換「具體與抽象」思考,人生所有問題都有解!「思考力」UP!中學生也能讀懂的思考訓練入門書◆◆◆思考力 × 溝通力 × 理解力 × 說明力 × 創造力,一冊同步升級!在AI時代不被淘汰,就要先學會這套思維邏輯!思考不是天賦,而是可以練就的能力!★暢銷話題作!著作總銷量突破100萬冊★長踞日本亞馬遜分類排行榜第一名、讀者4.5顆星熱烈好評!★越早知道越好!一定要掌握終身受用的「思考方式」什麼是「具體」與「抽象」?◆具體:是你看得見、摸得到的東西,像是「黃瓜」、「手機」、「某件事」或「一張照片」。它清楚明確,人人容易理解。◆抽象:是你無法直接感知的概念,例如「經濟」、「幸福」、「正義」。它是從多個具體事物中歸納出的統稱與規則。→這對思維概念,看似簡單,卻是所有「思考力、溝通力、學習力」的根本核心!✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧以下問題,透過「具體 ⇄ 抽象」之間來回思考,就能簡潔地整理所有事物!理解為什麼,思路更清晰!●考試準備與「拿分高手」的策略.具體問題:考生學習「紮實解完每一題」。.抽象應用:研究「考古題」不是為了記住個別題目答案,而是從中歸納出「出題方向」。▶▶重要性:懂得整體布局的「拿分高手」能夠在單項成績不佳時,通過整體策略獲得亮眼的總分或結果。●學習歷史的意義.具體問題:學生常質疑學習歷史的意義,認為只是死記「○○年□□事件」等過去的具體事實。.抽象應用:學習歷史是從抽象層面看出事件的「前因後果與脈絡」,讓人「記取歷史的教訓,應用到現在與未來」,例如理解死後權力鬥爭的脈絡,應用於政治或公司經營。▶▶重要性:透過抽象化,可以洞察看似相異的問題本質,從歷史中借鏡,找到萬變不離其宗的「本質」。●數學中的「x」與「y」為什麼重要?.具體問題:學生常認為x、y等符號枯燥乏味、脫離生活。.抽象應用:數學是「極致抽象化的學問」。數字本身就是抽象化的產物,例如「3」能代表「3枝鉛筆」或「3張椅子」。x、y符號更是極致抽象化,可以代表「蘋果」或「書籍」,甚至是「萬物」,使算式的應用範圍「無限廣泛」。▶▶重要性:訓練大腦在具體與抽象之間進行切換的能力,使得知識應用範圍無限擴大。●語言學習更有效率.具體問題:學母語是「多說多用」從具體例句開始,而學外語通常是從「文法」開始。.抽象應用:文法是從多個例句中「推導出普遍性原則」的抽象概念。兒童由於不擅長處理抽象概念,適合從具體例句學習;大人則能透過抽象化的文法學習,以更有效率的方式減少背誦時間。▶▶重要性:理解具體與抽象的差異,有助於根據學習者的年齡與環境選擇更有效的語言學習方法。●為什麼會出現「雞同鴨講」的溝通困難?.具體問題:溝通中的「口說語言」、「文字」、「表情」是五感可以感知的具體面向。.抽象應用:這些具體表達的背後,通常隱含著真心想說的「訊息」、「意圖」或「目的」,以及「真實的情感」。這些背後的訊息屬於抽象概念。▶▶重要性:有效的溝通需要透過具體的說明傳遞抽象的訊息,同時訊息接收者也要理解這些背後的抽象訊息,否則便容易產生「雞同鴨講」或誤解。●自我介紹的技巧.具體問題:當自我介紹過於抽象,例如:「我超愛看動畫」,涵蓋範圍廣但印象薄弱,聽者難以記住。.抽象應用:成功的自我介紹需要透過「具體的例子」來引發共鳴,例如「我很迷《鬼滅之刃》,尤其是伊之助的鐵粉」。▶▶重要性:理解「具體是雷射筆,範圍小但明確;抽象是手電筒,模糊但範圍大」的特性,有助於在不同情境下選擇合適的表達方式。學會「具體 ⇄ 抽象」思考術→讓「學習」與「人際關係」都更順利的思考訓練!→培養不被 AI 操控、而是能善用 AI 的智慧與想像力✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧◎本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換,打通大腦的任督二脈你不是不會思考,只是不知道「怎麼來回切換」──在這本書中,你將學會一項終身受用的技能:「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」,幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通,或是探索未來方向,只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式,面對複雜世界就不再手足無措,而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向,考試更聰明告別死記硬背,用理解取代背誦,掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚,決策更有策略看穿問題本質,表達更具說服力,面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰,人生不再混亂看見生活背後的邏輯,從混亂中釐清方向,做出真正適合自己的選擇。【本書特色】‧圖解說明清晰易懂將複雜概念化為直觀圖表,讓國中生到成年人都能輕鬆理解。‧實用案例與練習每章節結合生活化案例與互動練習,將具體與抽象思維應用於課業與日常。‧跨年齡學習設計內容循序漸進,滿足不同階段需求,練就終身受用的思考與溝通能力。‧培養核心能力不僅提升邏輯與創意,還強化讀解、說明與問題解決能力。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升語言、邏輯與思辨能力的大學生與社會新鮮人✔ 常因溝通誤解而煩惱的職場工作者✔ 想透過閱讀強化內功的所有終身學習者
【電子書】給可能有發展障礙傾向的人:100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷,結合職場實踐與生活技巧,提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段,以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中|王意中心理治療所所長/臨床心理師、花媽卓惠珠|幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷|《當亞斯人來到地球》作者/諮商心理師、馬大元|精神科醫師/YouTuber 一致推薦 避免失誤!巧妙運用我們的獨特特質!擴展長處,補足短處! 就算不會「看空氣」也沒關係,不必追求完美,擁有不擅長的地方也OK,雖然與常人略有不同,但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難: ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善,但對於發展障礙者來說,卻格外艱難。因此,坊間許多商業書籍所提的方法,並不適用於他們。因此,本書由身為發展障礙者的作者,整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧(Life‑hack)。 其實,許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略,補足不足之處,就能將這些能力充分發揮,取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠:與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力,並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
【電子書】改變談判賽局
★國際頂尖高階主管談判課程★亞當.格蘭特、查爾斯.杜希格、羅伯特.席爾迪尼大力推薦世界瞬息萬變,只精通談判策略並不夠精準利用談判情境,才能真正改變賽局,取得優勢新冠疫情徹底改變我們的互動方式。隨著供應鏈中斷、線上會議興起與遠距合作成為常態,談判的對象、內容、地點和方法都與從前截然不同。雖然傳統的談判策略仍舊有效,但還是需要根據不同的情境做出調整。本書作者貝澤曼是國際知名的談判專家,在哈佛商學院專為高階主管開設「改變賽局」課程,他發現在談判中,獨特的情境會影響談判方式。在這本書中,你可以學到:1. 辨別文化、經濟、政治、人際關係、溝通模式與對方的行為等不同情境的影響2. 創造錨點、五五對分等傳統的談判策略,並針對各種情境做出調整3. 利用文字與視訊如何談判4. 如何提供附加條件,甚至改變談判賽局5. 遇到爭議情境與道德問題時該如何解決本書能讓你突破傳統的雙贏迷思,跳脫認知偏見,並學會在不確定的環境中靈活應變。無論是供應鏈協商、創業投資、銷售談判,或職場溝通,都能運用這些方法,找出把價值最大化的全新方案。各界好評本書在談判方面的介紹不僅發人深省,還非常實用。貝澤曼是證據導向談判的奠基者,本書則在科學與實踐之間搭建重要的橋梁。不僅能改善談判結果,還能豐富人際關係。——亞當.格蘭特(Adam Grant),《紐約時報》暢銷書《隱性潛能》(Hidden Potential)作者這本傑出的書籍將幫助你駕馭現代談判的複雜性,教你如何根據情境調整策略。貝澤曼是談判領域的開拓者和導師,他除了分享在談判桌上取得成功的永恆原則,也針對當今獨特的挑戰提出見解,使本書成為不可或缺的資源。——凱蒂.米爾克曼(Katy Milkman),《零阻力改變》(How to Change)作者貝澤曼精闢的指出,面對涉及文化、政治、人際關係、經濟實力和溝通模式的全新情境,我們需要調整驗證過的有效談判概念。同樣精闢的是,他不僅說明這種調整過程的必要性,還示範如何以最佳方式進行調整,最終成就這本傑作,教導我們靈活的運用談判技巧。——羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini),《紐約時報》暢銷書《影響力》(Influence)作者我們現在生活的世界透過Zoom交流、迴避政治議題、擔心全球某地工廠延誤將導致經濟災難。在這個新世界裡,傳統的談判策略已不足夠。幸運的是,貝澤曼整理出因應當今挑戰的必要談判策略。這本不可或缺的書籍為讀者提供成功的工具,是老手和新手談判者的必讀佳作。——查爾斯.杜希格(Charles Duhigg),《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(The Power of Habit)作者
【電子書】原來可以這樣工作一輩子?自由工作者的穩定接案法
~接案不再靠運氣♪~讓前輩帶你走向全新的自由工作之路!【本書特色】◎25年實戰經驗,揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法!◎5大主題清楚掌握工作核心,一窺自由工作者的背後心聲!◎隨章附上章節總整理,助你精簡吸收全書精華!擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子,將自己從普通上班族到自由工作者的歷程,濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等,也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」,並提供相應解決方式,以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點,掌握自由工作核心◢•奠定基礎:正式起步前,應該準備多少生活費?若沒有存款或經驗,又該如何累積實際經驗?•穩定接案:學會報價與面對降價要求的技巧,掌握「帶來下一次合作」的溝通心法,讓每一份合作都有延伸新機會的可能,維繫良好關係。•長期職涯:透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜,讓自由工作的職涯更具發展性,以及在工作過程中,穩定生活步調。•享受工作:學習時間管理、心態調整,培養不同於普通工作者的經濟管理,幫助你在自由中找到節奏,享受工作的樂趣,而不至於被壓垮。•社會連結:即便是自由工作者,也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時,該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋,基於工作形式的關係,不僅每一步都與個人生活更加緊密,相較其他工作模式,難免也會加倍迷惘,甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式,讓你就此找到屬於自己的全新步調,持續前行,實現未曾想過的人生選擇。
【電子書】【漫畫版】時間管理大全
~想改善「拖拖拉拉」臭毛病,不是靠意志力~由曾上NHK節目的知名臨床心理師,帶你以「認知行為療法」破解遲到、拖延與半途而廢的「耍廢症」!【本書特色】◎以漫畫為主的解說,既有趣又貼近生活,迅速吸收「時間管理」方法!◎有時間煩惱的不只你一人!以8大實際案例,助你解決各種生活常見的失序困擾。◎附各種檢測清單、計畫圖表,管控時間從掌握正確方法開始!你是不是也常常對自己生氣:「為什麼我又遲到了?」「明明下定決心完成,怎麼還是不小心拖到最後一刻……」「手機滑一滑,時間就不小心溜走了,我也過得太廢了吧!」其實,問題不是出在你缺乏意志力、性格本就如此,而是你需要以新的方法引導大腦改變習慣!本書作者 中島美鈴 身為臨床心理師,將「認知行為療法」應用於時間管理上,提出關鍵四步驟【啟計監防】──①開始 ②計畫 ③監控 ④防止脫軌帶你掌握時間管理核心的執行功能。當你想解決事情時,只要意識到這個口訣,就能改變大腦習性,更輕鬆順利地達到目標,特別適合「事情多到要陷入恐慌」、「具有ADHD型大腦特徵」的人。此外,書中也以漫畫呈現各種日常實際案例:.總是趕不上時間 By 差點被當掉的大一新生.立了計畫,卻一一落空 By 為考試苦惱的國中生.很努力工作,卻永遠做不完 By 進公司三年的社會人士.無法放下手機,白白浪費許多時間 By 請育嬰假中的媽媽.事情太多,感覺腦袋一團混亂 By 新進員工.遲遲無法開始行動 By 忙於社團活動而難以兼顧課業的學生.不懂怎麼安排事情的優先順序 By 遲遲無法投入求職的大三生.會被別人的行程牽著走 By 資深上班族並附上各種檢測清單與計畫圖表:.檢測時間絆腳石的檢查清單.可看出傾向與對策的雷達圖.附有可自行整理的書寫式工作表幫助你應用在各種情況上!過去的失敗並不是因為你懶散!大腦本身就有「不擅長時間管理」的特質,只要理解其背後原因並對症下藥,你就不必再因此沮喪!
【電子書】【圖解】邊畫邊解決的視覺化溝通術
\國際機構指定培訓教材/米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇⋯⋯在資訊爆炸、溝通低效的時代,一張圖,勝過千萬語,但多數人想做到,卻不容易。其實,視覺化就像學語言,只要掌握基礎的「圖像詞彙和文法」,就算資訊、思緒再亂、再複雜,也能讓開會更聚焦、企劃更清晰、溝通更高效!★Airbus、MIT、法國國防部、世界經濟論壇……都在用的視覺化溝通大全★米其林、歐洲太空總署、法國金融公司Fortuneo、ESCP商學院教授……各界盛讚推薦★法國首家視覺圖像溝通培訓創辦人,超過20年實務經驗★4步驟視覺模型 × 12款視覺模型 × 8種視覺化語言 × 8項資訊布局原則►在資訊爆炸的時代,用圖像一眼看清全貌會議討論、專案協作、策略規劃……資訊越來越多,時間卻越來越少。學會圖像化,你就能輕鬆做到——.在一張圖中呈現所有關鍵資訊.幫助團隊迅速理解全貌,讓組員充分發揮.縮短溝通時間,讓會議效率大幅提升法國首家視覺圖像溝通培訓課程創辦人尼古拉.葛羅,多年協助米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇等國際機構,以圖像引導方法化解跨部門、跨文化的溝通僵局,讓不同專業背景的團隊快速找到共識、推動決策,是歐洲視覺化溝通領域的權威專家。►不需要會畫畫,只要掌握視覺化語言就能上手許多人聽到「圖解」就退避三舍,擔心自己畫不好、畫不快。其實,圖像化的重點不是畫得漂亮,而是讓資訊清楚、結構化、容易理解。書中整理出8種視覺化語言,包含:.線條與框架:區隔層次、凸顯重點.箭頭:標示因果與關聯,清楚顯示流程.人物與圖示:呈現角色、職責與互動情境.顏色與空間:引導視覺焦點、提升辨識度掌握這些基本詞彙與簡單視覺文法,人人都能成為圖像表達高手。►適用各種情境:會議、簡報、筆記……無論是會議討論、簡報提案、專案規劃、創意思考⋯⋯圖像思考都能幫你快速整合與表達資訊——.4步驟視覺模型:讓長篇內容轉換成圖像,一目了然.同步繪圖技巧:邊聽邊畫,捕捉討論重點.8項資訊布局原則:協助設計大型會議圖像.12款高效會議視覺模型本書完整收錄視覺化溝通的核心技巧與大量實戰範例,帶你從零開始掌握圖像詞彙、視覺模型與資訊布局原則,不只釐清問題、抓住重點,更能提升會議、企劃、溝通的效率,是你在職場上不可或缺的視覺化溝通大全!
【電子書】換框思維力
你不是沒有選擇,只是還沒看見另一種可能。善用8大換框心法,鬆動卡住的信念,重啟你的內在自由。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變,但你的世界會!當你換一種看法,就能換一種活法。領導力教練賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗,分享最有效的轉念心法。當你了解自己心理的運作框架,就能一次次撬開空間、離開原地,而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑,接下來每一次便能比較迅速通過,使你的能量不會被不必要地消耗。本書列出人們面對難題時的內心OS,並以「SO?所以呢?」的心法來對照,經由作者親自實證的策略,教你更有意識地選擇更有效的想法與做法,鍛鍊思維的彈性與靈敏度,使糟糕的事變得沒那麼糟糕。你不需立刻學會換框,而是可以用一次次微小但真實的行動,打造越來越自由的內在風景。▌換框Reframing五大關鍵步驟1. 承認框架──先意識到自己是被哪些想法或信念框住。2. 看懂框架──深入了解這些框架運作的方式、來源及影響。3. 重新詮釋──鬆動既有的解釋與信念,嘗試賦予事件新的意義。4. 做出選擇──從新的視角中選擇對自己有益的解釋方式。5. 做出行動──真正的改變來自實際行動,而非僅僅停留在認知或情緒層面。★時間的換框──與過去和解,與未知共處當你學會不對過去說「如果」,不對未來說「不可能」,便不會被過往的失誤困住,也無須恐懼未來的不確定性。★空間的換框──距離代表物理上的差距,也是情感的稀釋劑拉遠距離在某些情境中是最佳解法,你可以善用「推論階梯」:我是對的,不代表別人是錯的。懂得區分自己的思維、情緒與行為模式,就能更清晰地辨識事實與一廂情願的假設。★角度的換框──角度改變,意義跟著翻轉,情緒便能轉移當我們從不同的立場、功能、定義、方向來看待同一件事,就可能引發不同的詮釋與行動抉擇。有時只需一句話或一個提問,就能讓人從受害者轉為行動者。★視覺的換框──面子與裡子並不互斥,而是可以相輔相成的雙引擎透過改變視覺切角,讓眼睛帶領大腦重新看見。你無須變成全新版本,只要讓他人或世界換個角度看你,便足以讓理解與創造有機會進場。★系統的換框──靠意志力會累,靠系統力才會穩我們都崇尚英雄,但英雄畢竟難求,而系統是可以打造的,組織的責任便是打造一套「能讓普通人做出優秀的事」的系統。看得到現象的人很多,但唯有看得懂系統的人,才能真正解決問題。
【電子書】幸福的工作在哪裡?
你的人生不該只是「被選擇」或是「等待機會」!一部用行銷觀點經營職涯打造「長銷人生、自我品牌」的職場小說♦獻給正在尋找人生答案的人,用行銷思維,找到你真正想做的事。來上一堂改變人生的行銷思維職涯課在博士的行銷課堂裡,三個人找到了「幸福工作的方式」你,也會找到!#週一也想上班好希望能幸福的工作。最好是在每一個週一早晨醒來時,迫不及待地想上班。這樣的好工作要去哪裡找? 用行銷方法找更快。◆市場行銷的思考方式,可以解決以下「工作上的煩惱」!◆ 將「細微的優點」培養成專業強項:差異化與同質化 擺脫「有實力卻不擅長表現」的困境:說什麼與怎麼說 為了有好的評價而成為「令人難忘」的人:突出的特色 知道該提升哪些能力,像英語、簡報、邏輯思維……等:授野模型 讓「找到自我獨特性」與「為他人提供價值」兩種需求達到平衡:目標這是一部職場小說,透過行銷思維,帶領工作卡關、覺得迷惘的人,重新評價自己,徹底改變你的人生。故事的主角一郎是一名平凡的普通員工。有一天,他從社長助理亞子那裡得知,自己仰慕的桃太郎社長以前竟然是公司裡評價最低的糟糕員工。到底是什麼改變了桃太郎社長呢?亞子回答說:「博士的行銷課程。」在酒吧展開的行銷課程,最後如何讓他們找到各自幸福的工作?♦♦♦ 即使能力很強,但無法獲得應有評價,必有其原因!如何有效獲得好評呢? 如何在公司內部溝通中取得壓倒性的優勢?這本書都有解答。
【電子書】DEALS交易力
風靡25年的常春藤名校熱門課程! 一門跨國的商業交易課,廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國 所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家,以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂,揭開商業世界交易背後的思維與結構!《DEALS交易力:從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性,這些實例包括微軟收購領英(LinkedIn)、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團(LVMH)因疫情決定放棄收購蒂芙尼(Tiffany & Co.)所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司/維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商,以及其他許多案例。事實上,商業交易的形式非常多樣,但每一筆交易都有相同的目標,或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化,並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗,告訴讀者這個目標應該如何達成,並透過清楚簡潔的文字,確立協商的基本框架,以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念;將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說,《DEALS交易力:從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點:1. 了解協商與議價能力的基本框架。2. 解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3. 解決事前資訊不對等難題的機制。4. 如何處理道德風險與確認履約的狀況。5. 如何經由合約保障投資。6. 長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7. 設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8. 分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購,商學院教授與法學專家聯手,從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家,讓你在商業交易中獲取最大價值。專業推薦「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說,都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例,並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見,但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特(Oliver Hart)「這本書文字直白,大量援引真實案例,探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說,如果能更了解這些表面之下的動態,協商者就可以處理一開始沒那麼明顯的議題,帶來更大的價值。」──史丹佛律師∣莫妮卡‧施萊伯(Monica Schreiber)「如果你有興趣探討交易的架構和協商為何不只是一場零和遊戲,想知道老練的交易專家如何創造價值,這本書一定要看。克勞斯納和蘇布拉曼尼安運用真實的交易案例涵蓋許多不同的產業,將複雜的經濟學變成容易駕馭的工具。成果就是一本富含理論卻又實用的參考書。」──哥倫比亞法學院法律與商業榮譽教授、史丹佛法學院法律與商業榮譽教授∣羅納德‧吉爾森(Ronald J. Gilson)「無論你是商學院或法學院的新生、財經界的資深專業人士,抑或是充滿好奇心的讀者,想要了解登上頭條新聞的交易案背後的運作原理,你的書架上都一定要有這本書。」──摩根士丹利全球併購長∣史蒂芬‧蒙格(Stephen R. Munger)「所有的商業交易都蘊含同一套簡單優雅的經濟學架構,無論是相對直白的收購案,或者是極為複雜的合併案。最佳交易能夠成交的關鍵就在於把焦點放在重要的經濟學驅動因子,不要被其他噪音干擾分心。克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作是這個領域最好的指南。」──私募基金Crestview Partners的共同創辦人兼執行長∣貝瑞‧福爾特(Barry Volpert)
【電子書】決斷的演算(熱銷經典版)
遠比賽局理論更強大、更全面的分析與決策思維!甫一上市,便直取亞馬遜書店「電腦科學類」暢銷榜Top 1強勢擠下《快思慢想》,榮登「認知科學類」暢銷榜Top 1出版十餘年,取得六千多則評價、平均「四星半」高分,長踞亞馬遜「商務決策與問題解決類」暢銷榜Top 50!「第一屆台灣人工智慧年會」暨「第四屆台灣資料科學年會」紀念贈書《麻省理工學院技術評論》年度最佳書籍/亞馬遜書店年度最佳科學書籍******為什麼電腦科學家說,賽局理論「奈許均衡」的地位言過其實,榮膺諾貝爾經濟學獎的「現代投資組合理論」也不是好主意?這本書訪問近五十年來最知名演算法的設計者,顛覆你對於「合理」的看法!說到演算法,你想到的是政府和大企業如何利用數學模型算計你?其實,演算法的本質是「解決問題的一連串步驟」,它長期為各領域帶來洞見與重大變革,還能幫助個人跳脫盲點與錯誤直覺。說到電腦,你認為它冰冷且毫無彈性,思考方式跟人腦南轅北轍?事實上,我們面臨的許多挑戰,源頭跟電腦科學家的困擾一樣,因此電腦解決問題的方式,能在極大程度上與人們的作法融合。本書訪問近五十年來最知名演算法的設計者,了解他們如何教電腦發揮最大效用,自己又從中學得什麼生活智慧,書中各章以日常問題開場,釐清它們的演算結構後,探討研究者找出什麼解決方案,以及這些方法對學術、產業及個人生活帶來什麼幫助,像是:►證明「所有雙人賽局至少有一個均衡狀態」的奈許均衡,讓約翰.奈許拿下了諾貝爾經濟學獎,但它的地位可能言過其實。為什麼?(賽局理論)►自動駕駛汽車能改善交通阻塞,打造交通天堂?你可能要失望了。現在自私駕駛人各行其是的情形其實已接近最佳狀態。(賽局理論,自主行為代價)►棉花糖實驗證明了意志力對日後的成就有深遠影響?事情沒這麼簡單。抵擋得住誘惑的關鍵可能是「期望」……(貝氏法則)►以現代投資組合理論榮獲諾貝爾經濟學獎的馬可維茲,居然把自己的退休金平均投資在債券和股票上!這未免太不聰明了?未必。(過度擬合)►2010年5月6日,美國股市發生閃電崩盤,短短幾分鐘內有幾家公司股價飆漲、另幾家則直線崩跌,這是怎麼回事?(賽局理論,資訊瀑布)►你打算在十八歲到四十歲期間覓得人生伴侶,那麼幾歲時選定的對象可能最好?(最佳停止點,37%法則)►紙本資料用完隨手往旁邊疊,既沒條理又沒效率?不,根據演算法原理,這是目前已知最精良、效率最佳的資料結構。(快取)►什麼情況下,隨便挑一封電子郵件回覆,會好過先回覆最重要的郵件?(排程,往復移動)►為什麼玩吃角子老虎時,贏錢繼續玩同一台是好策略,但是輸錢就換一台則太過輕率?(開發與善用)電腦科學還能協助我們清楚劃分哪些問題有明確解答、哪些則無,藉以選擇自己要面對什麼,以及要讓其他人面對什麼,從而增進雙方互動的效率。(更詳盡的內容介紹可參閱目錄引文)
【電子書】化解你的時間焦慮
◎Amazon讀者★★★★★好評推薦◎只要接受時間就是不夠用這一事實,就能更高效、更專注、更從容面對工作和生活國內外專業人士好評推薦覺得時間總是不夠用,對時間感到焦慮,這代表你是有責任感的;但同時,我們也得承認自己的極限,重新將時間分配給真正「重要的事」,而非「所有的事」。 ——陳志恆 諮商心理師/暢銷作家時間很現實,就只有那麼多。與其抱怨時間不夠用,倒不如重新調整、更新自己的認知,掌握工作的優先順序。 ——王意中 王意中心理治療所所長/臨床心理師如果你正遇到時間不夠用的生活困擾,來看這本書吧!書裡有許多「有效」建議,能讓你在時間不夠用的焦慮感與處事責任感之間取得一個適切的平衡點。 ——A大(ameryu) 《A大的理財金律》作者本書對以往的時間管理技巧提出質疑,從改變信念與思考方式的角度出發,解決我過去的許多疑惑。如果你曾經試過許多時間管理方法,但依然覺得不夠好,這本書絕對值得推薦! ——許繼元 Mr.Market市場先生/財經作家要解決時間焦慮,關鍵是要讓自己覺得時間「夠用」。這是一本能幫助你時間「夠用」之書,讓你不再焦慮。 ——鄭俊德 閱讀人社群主編世界上唯一公平的就是每個人一天都是二十四小時。本書指出,如果能認清人生工作的先後順序,就能讓人生活得更自在,從時間焦慮解放出來! ——抹布Moboo 「科技工作講」Podcast粉絲團主持人上班八小時,決定你現在的成就,下班八小時,決定你未來的人生。這本書交你學會做時間的主人。 ——鄭詩翰 年輕人的投資夢版主我們並非缺乏時間,而是缺少讓自己喘口氣的空間。本書能幫助你重新理解「時間不是敵人,而是我們的合夥人」,善用身體與心靈的放鬆技巧,放下對效率的過度追求,減少焦慮與自我壓迫,讓你更自在地行動與成長。 ——姿穎 退休的全職媽媽理財版主本書提出了豐富且極有用的建議,從操作層面到心理層面,帶你擺脫時間焦慮、放慢腳步、有目的地生活。 ——Cal Newport 《紐約時報》暢銷書《慢速工作力》作者我們和時間的關係是生命中最重要的其中一件事。在本書中,作者極有說服力說明了時間焦慮為何讓人煩惱,並提出了具體的應對步驟,例如如何面對截止日期的恐懼和長時間的忙碌。作者也向我們保證,如果安排得當,就有時間過上美好的生活。這是一本非常有價值且富有洞察力的書。 ——Gretchen Rubin 《紐約時報》暢銷書《五感全開》作者終於有這樣的書了!一本談如何管理時間的書,不僅可以讓你安排好一天的生活,還可以實質上帶你享受這一天! ——Chris Bailey 暢銷書《極度專注力》作者本書必讀。作者吉勒博以獨特方式,結合了實用的智慧和相關的故事,解決了我們都會有的「時間不夠用」的掙扎和壓力。 ——Matt Abrahams 史丹佛大學商學院講師/暢銷書《思考更敏捷,說話更機智》作者對於那些感到時間不夠用的人來說,本書會讓你感到耳目一新,而且充滿誠實且實用的指南。作者吉勒博巧妙地結合了研究、個人經驗和可行策略,幫助你擺脫焦慮,邁向有意義的生活。 —Ben Meer System Sunday新聞報創辦人在這本書中,作者打破了急迫感的迷思,並提出一種全新且人性化的方法,以重新掌控我們的時間:不是塞滿更多任務,而是擁抱放手的力量。這本書富有思想性、實用性,且極具感染力,它讓我們對生命的注意力,從高效率轉移到有目的的生活。 —Nir Eyal 《專注力協定》作者工作清單一件接一件總覺得做不完?為一堆還沒回覆的email感到內疚?時間管理是一則神話,它鼓勵我們善用時間提高生產力,結果反而讓我們筋疲力盡,覺得自己趕不上進度,產生時間不夠用的焦慮感。這種「時間焦慮」使得我們無法專注、沒有成就感、找不到方向。一天只有24小時,我們的精力是有限的,時間焦慮不是來自於時間的不足,而是源自於我們對自己的錯誤期望。本書作者經過自己的調查和實作,提供了化解時間焦慮的觀念和做法。例如: ‧接受一天只有24小時,我們的精力有限,有些事不一定能夠完成 ‧為自己設定工作告一段落或完成的時間或進度,時間或進度一到就暫停或結束 ‧放棄僵化的教條,例如「當天的email一定要當天回覆」,要為原則加入一些彈性 ‧排出最有價值的事項順序,以最專注和投入的態度、而非擔心趕不上的心態完成工作本書教我們認清時間永遠是不夠用的,時間是無法管理的,想要取得高效率的工作表現,以及不過勞、不焦慮的人生,就要為自己設定暫停點、排出人生和工作的優先順序,就能化解時間焦慮,人生也會更有目標感。
【電子書】50個問題為自己爭取更多(長銷15週年雙贏版)
生活裡無處不需要談判,懂一點談判,為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢,讓對方更有可能聽你的。──────問題,是策略性的進攻,也是攻擊性的防守──────問對問題,協商先贏一半聰明的人不一定會談判;而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌,在生活上也比較吃得開。/例如,一般人習慣開門見山地問:「你們是否有更優惠的費率方案?」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位?」來開場,也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為:當你是一家企業的長期顧客,企業很清楚與重視長期顧客的價值,通常設有專員負責留住這樣的顧客,他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格,一般人直覺反應:價格沒得談嗎?而對方幾乎都會順著話回答:沒有。懂協商的人則會改成這麼問:議價空間有多少?因為:對方面對的不再是一個「是」或「否」問題,面對新提問,他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」,而這就為你開啟了降價的大門。/另外,我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商,一般人可能選擇硬著頭皮上場,而懂協商的人會在一開始表明立場:「我們能不能放下過去,只談未來?」因為:這問題暗示著,如果雙方想要取得任何進展,就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳;而同意這個問題的人,則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要:打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態;還是要:把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防;在關鍵時刻提出對的問題,有助於你取得決定性的進展。 客人:最近生意怎麼樣?(探聽資訊)店員:景氣不好,業績很差。客人:是喔……這個要1,000元?可以算便宜一點嗎?(爭取優惠)店員:買3組的話,2,500元你可以接受嗎?(把餅做大、定錨效應)客人:你知道嗎,另一家的價格比較低?(建立優勢)店員:這要看你重視的是品質還是價格?(保護價格)客人:當然都要兼顧,2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧?(心理戰術)店員:這樣吧,如果你刷卡,2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現,算2,450,我們各退半步,怎麼樣?(打破僵局)客人:好,成交。
【電子書】升遷不單靠努力,讀懂空氣更順利
職場緊急避難包!見招拆招、一瞄就懂,「讀」出你的競爭力!口語表達及危機處理顧問,傳授「逢凶話吉」的超級應對與人際技巧!搞懂潛規則、建立好關係、避開職場風險……聽懂話、說對話,別讓一句話奪走你的成功契機!面對主管、同事、客戶,任何狀況都能聰明應對!很多時候你以為沒事,但主管其實已經不爽了?讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心,「聽」「說」這樣做,工作更好做!你有沒有想過,為何公司在考慮升遷名額時,總是輪不到你?明明別人都有空,工作卻總是硬塞給你?問題可能出在你沒有掌握那個「差一點,就差很多」的說話應對之道。在職場上,專業能力雖重要,但聽懂別人的話和給予適切回應,這種「聽」和「說」的微妙技巧,卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈,讓你安全避險、更上層樓!本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題,先以和讀者互動的情境破題,接著解構其原因,後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢,都能聽懂弦外之音,適時適地說出適當的話,為自己在工作場合中,建立正向影響力。除了「說話術」之外,作者更帶你洞察職場中的眉角細節,掌握各種工作準則,或必須「讀空氣」才知道的潛規則,讓你提升自我競爭力、改善人際關係,職涯大加分。說話的技巧,決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」!.錯誤的發言→如何避免一場社交災難?.你總被排除→怎麼自然地加入團體中?.自以為沒事→但其實上司已經不高興?.說多惹人厭→話少沒人理,如何拿捏?.貴人不可求→如何巧妙開口創造機會?.加薪有技巧→如何讓主管主動認同你?.功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻?.錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯?.為未來鋪路→離職時如何優雅地告別?更多你想知道的解答與技巧,盡在本書!◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永(小安老師)│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻(小虎老師)│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播.知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難,如何在其中游刃有餘地發揮,箇中的生存眉角與應對進退,是除了專業技能之外,必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明,幫助你讀懂空氣、有效避雷,讓你職場優升靠實力!──方植永(小安老師)‧努力很重要,但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵!本書深入剖析說話時機與潛規則,讀懂空氣、說得有分寸,是新鮮人必讀的人際導航書!──羅鈞鴻(小虎老師)‧恭喜祐吉出第五本書!職場能力固然重要,但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧,教你讀懂空氣、說對話,成為值得信任,安心的好夥伴。──鄭凱云
【電子書】你與幸福的距離,只有2小時
★日本「2025年度商業圖書大獎讀者選書」商務實用類TOP 1★暢銷超過10萬冊,幸福回響不斷★給所有「每天忙碌不堪卻覺得不充實」、「想增加個人時間」、「想提升幸福感」的人★一本能讓「浪費、後悔、壓力」消失,每一天都充滿好心情的書★orlo文創品牌總監/yyselina推薦:「幸福不是等待抵達的遠方,而是日常裡被遺落的細節。作者用2小時量化幸福,引導我們有意識地與時間共處,為生活做場溫柔整理。」誰說必須24小時都過得精采充實,才能感覺度過了美好的一天?那些成功又幸福的人,一天中大部分的時間都跟一般人一樣,只有一點不同──他們會創造出「最好的時光」。而這個最好的時光,平均只要2小時。每個有錢又快樂的人,都是善用2小時的天才!本書作者原本是個覺得生活無趣又枯燥的上班族,因緣際會負責公司的新事業,贏得公司肯定;後來獨立創業,也取得亮眼成績。收入的確比上班族時代更好,但每天還是覺得身心俱疲,他不禁自問:什麼都不做覺得空虛,努力做出成績也不算幸福,究竟是怎麼一回事?於是,他開始向那些看起來很幸福的人請教「該怎麼做才會幸福」。上萬名成功人士的人生經驗,精煉出「時間×幸福」的嶄新觀點與3萬多名成功又幸福的人交流後,作者得出結論:一天只要規畫出2小時「最好的時光」,就能提升生活動力,入手幸福人生。本書就從「時間×幸福」的全新角度切入,不再追求「提升生產力」來提高人生幸福度,而是「只專注於那重要的2小時」。這「2小時」的內容,每個人都不同。作者從成功人士和自己的經驗中歸納出一套系統化做法,以平易近人的筆法,搭配實例和解決方案,一步步帶著你,針對讓你覺得充實又幸福的事,安排時間和精力等有限資源。學會這個「與時間相處的方法」,你會發現:只要2小時(甚至10分鐘或1分鐘),就能成就充實美好的一天,甚至整個人生。★要怎麽成為運用2小時的天才?●整理自己的幸福清單●事先決定「獎勵」●減少待辦事項●思考「如果只剩十年可以活,你想做什麼?」●了解自己想感覺到哪種情緒●為每一天或每一週決定好「主題」●早上成就感、中午人際交流、晚上放鬆●記錄發生的好事★讀者回響不斷!「讀了這本書,我重新思考如何設定優先順序與面對時間的方式。最重要的是,我開始期待下班後的時光了!」(30多歲的女性)「發現許多小小的幸福,並融入日常生活……內容讓人非常有共鳴!」(20多歲的男性)「我終於理解到,追求幸福不需要花費大量時間或金錢!非常推薦這本書給正面臨自我價值低落問題的人。」(20多歲的女性)「我曾認為每天的所有時間都必須充分利用,要不停追求更高的生產力,但這樣的日子讓我覺得喘不過氣。這本書真的拯救了我。」(40多歲的男性)
【電子書】哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學【暢銷全新版】
哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程!當所有競爭條件都相等時,惟有談判力是你勝出的關鍵! 談判學不是單純表面上的討價還價,或是互相欺瞞的技術,而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎,加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例,教你立刻派得上用場的實用性談判入門。 ★日本亞馬遜網路書店5顆星好評!專文推薦 ▎游梓翔 世新大學口語傳播系教授專業推薦 ▎戚樹誠 臺灣大學商學研究所特聘教授│劉必榮 東吳大學政治系教授 生活處處都在「談判、溝通、協商」,以對話取代對立,共識取代勝負,解決問題就從談判開始! 對方比你強勢怎麼談?為了達成業績,非向對方讓步不可?萬一對方要求大幅降價,該怎麼辦?對方在談判中突然大發雷霆,如何應對? 日本慶應義塾大學法學院教授、律師,同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示,從前的談判學追求解決問題的方法,是對雙方都有利的「Win-Win」(雙贏)。不過在艱困膠著的對立中,堅守自己的利益,同時達成共識的方法論也很重要。除了談判學的基礎方法論,本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求,一般人容易陷入的「心理妥協點」,以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力,也就是所謂的談判能力,才是你我在全球化社會中生存的必要條件。 ¢關於「談判」的必知重點:‧了解談判的三個誤解及三項成功原則‧面對高壓攻勢談判的三個重點‧五階段的事前準備‧破解五大談判基本戰術 ¢內文架構:第1章了解「導致談判失敗的三個誤解」及「成功達成談判的三項原則」。第2章如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤,及擺脫定錨效應的影響。第3章了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格到其破解方式。第4章五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、BATNA。第5章掌握重點進行談判,有效管理整個談判流程。如「白臉•黑臉戰術」、「以退為進戰術」、「得寸進尺戰術」、「最後通牒戰術」……等。第6章掌握達到最高共識的談判方法。如運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。 第7章如何透過談判解決已發生的嚴重衝突。如不要錯過共識(和解)的機會、從不同的窗口看待衝突(框架)、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。
【電子書】獨角獸習慣
成功不是等來的,建立這些習慣,企業沒缺也為你開缺!歷時15年,訪談超過30,000人!史上最強1%頂尖人才養成指南!入選《富比士》全美最佳企業!美國頂尖獵頭公司執行長畢生經驗集大成!美國知名財經雜誌《Kiplinger》:「本書是最實用、最值得一讀的書籍之一!」預測未來最好的方法,就是創造未來。締造最高成就的途徑,就是先成為最好的自己。❈ ❈ ❈面對不可預知的挑戰,建立好習慣比天賦更重要!這是一個迷茫不安、充滿動盪的世界,也是史上第一次,五個世代的勞動者同時競爭的時代。想要在未來的職場生存,有人說當「專才」不如當「通才」,但美國最佳獵頭公司執行長范德布洛曼說:你必須當「獨角獸人才」!獨角獸是神話中罕見的神獸,就像職場中稀有的佼佼者,但頂尖不等於完美無瑕,而是一種精益求益、追求卓越的態度。其實,頂尖並不代表遙不可及,成功的關鍵,往往存在於那些看似平凡,卻難能可貴的習慣裡。范德布洛曼用15年的時間,研究超過3萬名頂尖獨角獸人才的性格與特質,整理出他們共同擁有的12個習慣。真正關鍵的能力,都需要日經月累;不可取代的力量,都是由內而外的改變。只要掌握這些讓你永遠無法被取代的軟實力,無論哪個時代、不管任何領域,你都能立於不敗之地!❈ ❈ ❈決定人生高度的 12 個獨角獸習慣――1.迅速反應:自信、積極,隨時準備快速回應。2.為人真誠:透明、真實,待人處事表裡如一。3.處事靈活:懂變通、有彈性,明白唯一的不變就是「變」。4.解決問題:與其抱怨問題,不如研究如何解決問題。5.先發制人:能解讀所有微小跡象,預測未來,保持領先。6.準備充分:知道運氣最青睞的是有準備的人。7.懂得自知:了解自己的侷限,就能知道何時可以挑戰極限。8.充滿好奇:多問、多聽、少給意見,真正的好奇是謙遜的展現。9.廣結善緣:善待所有人,不只是善待「對」的人。10.討人喜歡:說話深思熟慮,意見表達清楚、有禮。11.高生產力:找到適合自己的模式,就是最有效率的方式。12.目標導向:知道為何而做,才能不斷前進。❈ ❈ ❈對內提升潛能,對外發現可能,這本書就是你脫穎而出的致勝關鍵!生命中一切美好的事物,都是從挑戰開始。讀這本書、從書中學習、付諸實踐。相信不用多久,你就會是獨角獸了!──《紐約時報》暢銷作家/約翰.麥斯威爾沒有人想雇用錯的人,本書作者揭開了傑出招募的神秘面紗,同時也幫助你成為更好的領導人!──領導藝術學院創辦人/凱瑞.紐霍夫本書展現了數據資料如何驅動成果,也讓我們看見,數據資料可以如何幫助你出類拔萃、變得不可取代!──HubSpot共同創辦人兼執行董事長/布萊恩.哈利根不管你是求職者,或是在找傑出員工的雇主,《獨角獸習慣》是你不可或缺的指南。非常感謝威廉綜合多年的資料,整理出成功受雇者最基本的特徵。──同情國際總裁兼執行長/吉米.梅亞多沒有人比威廉.范德布洛曼更善於發現和確認「佼佼者中的佼佼者」了……這部完美的指南,除了可用來辨識你正在尋找的人才,更可將你個人的領導力提升到下一個境界。讓你的團隊人手一本,準備和頂尖人才一起成長吧!──《非它不可》作者/克雷格.葛洛契爾我愛讀不照理論行事的故事。這部源自數十年經驗、有數據支持的指南中,作者明確勾勒了現實世界的領導關鍵!──暢銷作家/戴夫.拉姆齊是什麼造就出色的領導人?沒有人比威廉.范德布洛曼更有資格回答這個問題了。他之於領導者就像球探之於棒球隊──永遠在獵尋適合的選手。威廉和他的團隊琢磨過調查的技巧,也大方與我們分享。我興奮不已地推薦這本書!──暢銷作家/陸可鐸❈ ❈ ❈Amazon讀者直逼★★★★★極致好評!各界名家一致盛讚!【《紐約時報》暢銷作家】約翰.麥斯威爾【領導藝術學院創辦人】凱瑞.紐霍夫【HubSpot共同創辦人兼執行董事長】布萊恩.哈利根【同情國際總裁兼執行長】吉米.梅亞多【《非它不可》作者】克雷格.葛洛契爾【暢銷作家】戴夫.拉姆齊【暢銷作家】陸可鐸【「Zen大的時事點評」版主】王乾任【《經理人》總編輯】齊立文【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉強力推薦●中文推薦人依姓名筆畫序排列
【電子書】精準提問的關鍵技巧
問對問題,才能取得優勢。會問問題,才是掌握話語權的贏家。 「提問」是強大的溝通工具,不僅能掌握主導權、引導對話,還能促進理解、建立信任,在生成式AI時代發揮關鍵作用。 「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具!問題明確。解法導向。立即可用 透過提問,提升資訊收集力、談判技巧、溝通力,將困境轉變成機會!你將可以: ■改善溝通困境日常對話、會議、職場互動不再卡住,輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。■在職場上更有影響力開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力,成為更有說服力的溝通者。■建立更好的人際關係透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。■與AI有效互動學習如何向生成式AI提出精準問題,以獲得有效回應。 無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊,只要善用提問技巧,就能在各種情境中掌控對話節奏,將溝通主導權掌握在自己手上! 本書的架構與內容: 第一章 「導出有用資訊的提問方式」收錄正確接收資訊,並確實掌握重點的基礎提問技巧。第二章 「使交涉順利進展的提問方式」針對商務人士可能遇到的情境,提供一系列提問範例,幫助你在談判過程中化險為夷。第三章 「贏得信賴的提問方式」教你如何透過輕鬆自在的提問方式,打造雙贏的對話氛圍。第四章 「化危機為轉機的提問方式」面對說話冗長、缺乏重點的客戶時,提問也能幫助你快速扭轉局勢,化解尷尬。第五章 「引導別人行動的提問方式」精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|楊琮熙 影響力教練|鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
【電子書】談判的力量【暢銷紀念版】
談判溝通超業培訓師 鄭立德經典之作,暢銷再版!AI時代中培養你的雙贏談判力,只要觀念與技巧對了,每個人都可能成為談判高手!談判力,就是你的超能力!讓您專業精進,增加自信;解決問題,提升業績!幫您打開僵局,化險為夷;得到更多,創造雙贏!不了解人性,只能說遺憾。不懂得談判,就等著被宰! 從應徵面試、要求加(減)薪,到裁員或跳槽,從解決消費爭議,到面對客訴處理,從爭取保險理賠,到公共意外怎賠,談判,無所不在!從諸葛亮赤壁之戰,吳蜀生死結盟談判,古今多少事,到司馬懿關公之死,吳魏分化結盟談判,盡付談判中!戰場、商場、職場、家庭,無論工作或生活,人生無處不談判!專文推薦劉必榮/東吳大學政治系教授、和風談判學院創辦人朱幸兒/世邦魏理仕(CBRE)臺灣董事總經理陳怡君/愛爾達電視創辦人暨董事長蘇晉川/欣台保經董事長 本書十大特色1. 化繁為簡,生動有趣,易懂實用,具說服力!2. 提綱挈領、省時省力,輕鬆幫您的談判能力加速升級!3. 文筆流暢,說理敘事,案例詳實,現學現賣,即學即用!4. 協助您:勇於上桌談判,笑著成交離開!5. 看電影學談判,「那些電影教我的談判人生」!6. 結合生活及工作上的真實談判案例分析!7. 談判理論與實務的結合與運用!8. 精闢解析談判五大元素,將20個談判致勝關鍵點,無縫接軌在現實生活中!9. 不只教授談判技巧,更要傳達正確的談判心態及談判價值觀!10. 不求全拿,但得更多,越談越有利! 本書四大目標◆ 懂得談判:了解什麼是談判,如何準備談判,增強自己的談判能力!◆ 知彼知己:了解談判性格,採取更有效的方法,爭取更多利益!◆ 有效說服:學習同理與傾聽,具備談判說服力,達成雙贏的終極目標!◆ 創造雙贏:建立正確的談判心態及觀念,創造最大價值的協議!
【電子書】高效判斷的框架
判斷精準明快的人,不是掌握答案,而是能從混亂、不確定中辨識訊號,高效做出成果!要做決定時,你是否經常猶豫,難以判斷選擇?資訊太多抓不到重點,太少又難以評估風險;情況混亂、時間有限、缺乏經驗……選擇只在一瞬間,卻糾結著資訊、資源、情緒與價值,從來不容易,甚至影響深遠。在AI時代,判斷力不只是個人競爭力,更是你與他人、與AI機器人拉開差距的關鍵。下列困擾你是否早就習以為常,卻無從破解?• 被大量雜訊淹沒,無法判斷事實的真假對錯?• 聽了許多意見,卻反而更不確定該相信誰說的可行?• 迫於時間壓力,看似選項很多,實情卻是沒得選?• 理智上知道要改變,情緒上卻拖住自己的腳步,不做選擇?• 決策看似正確,最後卻難以落地執行?這些困境背後,都指向一件事:你的判斷力,正急需升級。現在,就開始練習更清晰、更高效的判斷!本書正是為了解決以上痛點而寫。作者黎可曼教授,曾任倫敦商學院院長、英國政府高階主管與多家跨國企業董事。他耗時多年,訪談全球超過800位頂尖人物——從諾貝爾獎得主、醫師、法官、太空人到AI專家,歸納出一套能在模糊與複雜環境下做出良好判斷的六要素判斷框架。這不是抽象理論,而是一套可實踐的思維工具,融合經濟學、神經科學、心理學與AI等跨領域洞見,適用於日常選擇與職場決策。它能幫助你:1. 超越既有認知:釐清思路,破除先入為主2. 敏銳覺察周遭:掌握語境與文化差異,提升判讀力3. 建立信任依據:不只問「該信誰」,也問「為何相信」4. 降低偏誤干擾:辨識情緒偏見與直覺的影響,強化客觀思考5. 擴展選項可能:看見更多選擇,跳脫非此即彼的思維6. 預想執行挑戰:評估可行性,不過度樂觀,確保資源到位,真正落地本書將判斷力拆解為可培養的能力,幫你從資訊混亂中理清脈絡,從經驗不足中建立獨立見解,從本能反應中回歸理性思辨。無論你是領導者、上班族、創業者,或正為人生抉擇煩惱的人,都能在書中找到最適切的判斷應用。別再讓選擇困住你,也別再憑感覺決定你的未來!愛瑞克/《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人蔡依橙/陪你看國際新聞創辦人劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長前英國軍情五處局長/埃莉薩.曼寧漢姆-布勒國際經濟學家、英國上議院議員/丹碧莎.莫尤一致推薦各界佳評我們決策的品質決定了人生的品質,然而,判斷力這麼至關重要的能力卻很少人用心學習──並非人們不願意,而是這方面的書籍或課程實在太少了。此書是關於如何做出好的判斷,架構嚴謹又具體可行的一本好書,令我讚嘆!——《內在原力》系列作者、TMBA 共同創辦人,愛瑞克我特別欣賞書中對「信任」的討論。我們的每一個選擇,其實都在表達對某人、某組織的信任。你選擇相信誰的資料、接納誰的建議,其實是對某些價值的默許。但信任本身也是一種風險。成熟的判斷,不只問「我該信誰」,還要問:「我是不是只相信跟我觀點一致的人?」這份自我覺察,能幫助我們跳脫同溫層,在多元觀點中看得更準。——鉑澈行銷顧問策略長,劉奕酉各行各業都需要判斷力,我強烈推薦這本書。——前英國軍情五處局長,埃莉薩.曼寧漢姆-布勒(Eliza Manningham-Buller)不管是在商業界、公共政策或慈善領域,良好的判斷力是區分「還可以」與「真正偉大」的關鍵。在本書中,黎可曼拆解良好判斷力背後的構成要素,詳細說明如何將這些要素運用在生活的不同面向。想要成功並遙遙領先,一定要閱讀、吸收並應用本書內容。這是一本不能錯過的好書!——國際經濟學家、全球董事會(Global Boards)非執行董事、英國上議院議員,丹碧莎.莫尤(Dambisa Moyo)理論與哲學性兼備,但一點也不艱深,表達方式親切有趣,透過測驗與練習,幫助你將觀念付諸實踐。——《金融時報》
【電子書】一頁紙做兩倍事,高效專案工作法
學會以系統思考想解方,用一頁式圖表管專案不超支、不超時,擺脫低效努力,從提案到執行精準達標!在每一天的工作中,你是否也正在被無數個專案拉扯?有的專案進度停滯不前,甚至因為不斷地變更需求,而搞得大家焦頭爛額?有的專案因為複雜的跨部門協作,讓你總在加班、趕工、重做之間疲於奔命?並不是只有你一個人因專案陷入「窮忙」,這是許多人共同面臨的工作痛點。|完成專案管理的「五階修練」,讓你不再被各項專案牽著鼻子走作者楊朝仲為逢甲大學專案管理碩士學程主任,這是國內唯一正式以「專案管理」為研究主題的碩士在職專班,也是目前最貼近培養企業內專案管理即戰力的研究所。作者本身也是橫跨教育、水利工程、管理領域的資深專案管理實踐者,他從第一線專案經理的壓力與痛點出發,設計出一套從小型專案、跨部門專案、戰略型專案集的全方位專案管理「五階修練」,並提供簡單實用、立即落地的「一頁式」系統思考圖表,全方位提升你的專案管理能力。|當人人都是專案經理,學會高效管理、精準達標,才是勝出關鍵《哈佛商業評論》預言:「專案已悄無聲息卻又強大地取代了營運,成為我們這個時代的經濟引擎。」這不是未來趨勢,而是正在發生的現實!企業「營運」模式被「專案」模式取代,全球專案管理工作者將達8,800 萬人,甚至有公司取消大部分層級,僅留下「專案經理」這個職稱。這意味著無論你的背景是什麼,專案經濟時代在職場勝出的關鍵將會是: 讓專案「如期」、「如質」、「如預算」地達標 有效解決複雜的問題,讓企業的交付超越顧客期待這本書將帶領你從零開始,逐階提升專案管理的能力,並學會運用「系統思考」管理專案,幫助你以全局思考擺脫「窮忙」、告別管理專案的泥沼。|好評推薦|丁菱娟 影響力品牌學院創辦人 林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長 郝旭烈 《郝聲音》主持人、企業講師、暢銷作家-黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯謝文憲 企業講師、職場作家 蘇書平 先行智庫執行長(依姓氏筆畫排列)|本書特點|1. 專案工作者必看!用「系統思考」管專案,以全局視角掌握問題全貌,精準提出解決方案2. 最好學、超實用!精煉「一頁式」專案管理圖表,節省2/3會議時間,提升2倍推進效能本書以「系統腦、專案魂、看全貌、求共好、懂佈局」五個階段,明確劃分專案管理的核心能力,提供具體且可操作的方法論。書中獨創的章魚頭系統思考圖,引導專案管理者透析問題本質,有效避免淺嘗輒止的錯誤,更清楚掌握專案「使命必達」的核心。——黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯專案要成功,不能單靠一股熱情,更需要整套的工件方法,且對應組織或專案情境進行裁適化應用(tailoring)。所以,這本書不只是管理工具書,更是人才潛能策略的藍圖,對應PMI 人才金三角所強調的三大面向: 專業技能、領導力、商業洞察。——林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長楊朝仲老師用他擅長的「系統思考」為骨架,發展出一套簡潔實用的專案管理工具,用一頁式圖表,讓複雜的專案可視化、可追蹤、可交付。這本書是開給窮忙人的解藥,讓我們不再為工作失控!——丁菱娟/影響力品牌學院創辦人千金難買早知道,透過這五階升級修練,若類似的案子再發生一次,當時的我一定可以處理得更好。以我自己的工作歷程來看,第四階「努力求共好」的觀念最為重要,這就是楊老師與本書厲害的地方。——謝文憲/企業講師、職場作家專案卡關?往往不是缺工具,而是缺乏系統思考的框架與做法。這本書從主管提案到跨部門協作,逐章對應真實職場場景,提供立即應用的專案工作法。推薦給所有身處變動、仍需穩定交付的工作者。——蘇書平 先行智庫執行長
【電子書】高效槓桿力
本書簡介☆ 出版即登《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜 ☆☆ 亞當.格蘭特嚴選「2025年10大滋養思維新書」☆☆《歐普拉日報》2025年「最佳啟迪人心書單」☆敏捷模式 × 焦點解決治療 × 持續改善法徹底破除組織制度僵化、團隊溝通失靈難題,讓目標成果快、準、好的微變革工作指南無論在哪一個業界職場,我們或多或少都遇過以下情況──加了班,效率卻沒提高;開了會,問題還是沒解決;團隊看似努力,實際上卻像是一盤散沙……該如何脫離像這樣的進退維谷困境,讓你的團隊克服慣性,進化成長?其實,真正的問題癥結是沒有找到可促成變革的「關鍵支點」:◆問題:西北大學紀念醫院的收發室,派送包裹到各科室平均需三天,嚴重影響醫療進度與徒增備品成本。 支點:透過重新拆解工作程序,成功將90%包裹當日送達,每年節省數千萬美元。◆問題:巴拿馬某家瓦楞紙箱工廠,生產過程中紙張耗損量高於業界平均。 支點:修正切割機午休就關機的問題,損耗率由21%降至15%,每月節省5萬美元。◆問題:佛羅里達州傑克森維爾市立動物收容所裡的員工們,因被迫以安樂死方式處置貓咪,面臨極大身心壓力。 支點:一名獸醫決定將貓結紮後原地野放,成功拯救數百萬隻貓。在經貿環境瞬息萬變的時代,能否「快速進步」,將是攸關存亡的要因。不必全盤推翻現有流程,不需要增加人手和成本,只要找到關鍵支點精準施力,就能夠像系統升級般激發團隊潛能!
【電子書】懂得駕馭AI的追問思維
只照做、不提問、懶得學習的人,最先被淘汰!★★★★★日本亞馬遜商業書暢銷冠軍\暢銷15年經典,熱賣突破220,000冊/在萬事問AI的時代,一流人才脫穎而出的致勝關鍵,不是依賴答案,而是懂得思考「為什麼」!★ 日本思考訓練權威細谷功,教你打破AI框架,看穿問題本質★ 37道日常思考練習,幫你重啟思考力★ 追問力 × 策劃力 × 抽象力,是AI時代最稀缺的關鍵能力你是不是有以下這些狀況──「不會就問ChatGPT。」「想知道什麼,Google一下就好。」「用懶人包快速吸收重點就夠了。」其實,你已經默默交出了思考主導權!►AI提升解決問題的效率,也帶來隱憂自 2022 年 ChatGPT 橫空出世,AI 不只會寫文章、做簡報、擬企劃,甚至能幫你決策,幾乎已經成為工作與生活的「得力助手」。然而,日本商業顧問、思考訓練權威細谷功觀察到,AI越強大,人類越容易放棄思考。►成為不過度依賴AI的「追問型人才」細谷功指出,如果不想過度依賴AI,具備獨立思考的能力,會變得越來越重要。因此,他提出一套培養「追問型人才」的思維模式——.從「接收指令」→「主動定義問題」:訓練自己釐清目的、設計問題,比知道答案更重要.從「執行工作」→「思考背後目的」:做每件事都能回答:「為什麼要做?為什麼這樣做?」.從「執行思維」→「追問思維」:全局角度思考,是無法被 AI 替代的核心能力.從「知識輸出」→「抽象化 × 比喻 × 換位思考」:看見盲點與創新機會.從「快速回應」→「深度思辨與沉澱」:別讓AI思考的速度,取代了你思考的深度►37道練習,不只駕馭AI,更能活用在工作上細谷功設計37道練習題,讓你有意識運用在日常生活中,養成跳脫表象、深入本質的追問思考——.職場決策力:客戶要求「多帶某一個型號的商品」,你只是照辦?還是能問出真正需求?.溝通洞察力:他說:「你到底要我怎樣!」你回應情緒?還是聽出話裡真正的需求?.AI問答力:同一個問題,你和別人問AI,答案卻差很多?關鍵不是工具,而是怎麼問。本書還有更多具體的案例和方法,培養「追問思考習慣」,讓你不再是只會執行的人,而是成為主動發現問題、脫穎而出的「追問型人才」!當AI幫你解決問題,能做出關鍵選擇的,還是你。問對問題、想清本質、看懂全局,才是AI時代最稀缺的超能力!
【電子書】早晨1小時,留給最重要的事
~一日之計在於晨~掌握早晨1小時,就能掌握整個人生!【本書特色】◎制定具體策略,心中計畫不再紙上談兵。◎學會設定生活的優先順序,養成「選擇能力」。◎獨門「START UP法則」,從根本調整生活、改變自我。在待辦事項時限拚命掙扎時;事務繁忙而無法享受假日時;心懷夢想卻不知從何開始時⋯⋯你是否也曾冒出「好想改變⋯⋯!」的念頭?本書即是為了重新梳理這樣的人生而出現。透過生活✕時間管理,有效利用短暫的早晨1小時,不必付出過多時間代價,也不必將原有步調大風吹,就能走上與過去截然不同的人生。✦4個順序,找出生活裡的輕重緩急✦•不緊急✕重要:①播種的紅色•緊急✕重要:②收割的綠色•緊急✕不重要:③疏苗的藍色•不緊急✕不重要:④鹽漬的黑色根據不同程度,選擇並排列出事情的先後順序,打造游刃有餘的安排♪✦從「夜型人」轉為「晨型人」✦想要維持早起,應該抱著什麼心態呢?如果只靠著一時的幹勁,可能很難長久堅持下去。但是,若將早起以「建立機制」的念頭,想像自己只是來到「時差一小時」的國家,用不同的心態,就能將早起這件事融入生活。「早起怎麼這麼難!」想必是許多人的心聲,總想著一定要改變作息、好好生活,卻往往事與願違。然而早起這件事,其實不應強迫自己,而是相信自己值得更好的生活!當你試著一步步跟隨書中引導,也許就會發現,改變人生,原來真的很簡單。
【電子書】凡事取決於「理解力」!瞬間掌握本質的關鍵思維
★ 日本Amazon 4星好評推薦 ★《摘要力:刪掉9成重點,比別人強10倍的表達力》姊妹作~從資訊接收者蛻變,成為思考與判斷的掌舵者~【本書特色】◎打破「自以為理解」的誤區,重新定義「理解」的意義!◎從詞語到思考邏輯層層剖析,系統化解析理解力的架構!◎從學習到輸出,打造可實踐、可內化的理解力方法論!「好像懂了,又好像不懂⋯⋯」「聽完一堆資訊卻無法整理出重點⋯⋯」「表達想法,卻說不清楚核心內容⋯⋯」腦中常常浮現這些念頭嗎?其實你並非不夠努力,只是缺少了「理解力」這把鑰匙!在遠距溝通頻繁的現代,理解力的高低直接影響了各種成果。不能只是聽得懂,更要能迅速掌握重點、看穿本質!\3大概念,輕鬆養成理解力!/.必知觀念 建立「理解思維箱」,透過不斷學習與反思來增強理解能力。.必備能力 掌握主幹與細節的關係,以及進行批判性思考,形成有效的思考邏輯。.必行之舉 透過具體的輸出行為,如:教導他人、寫作及討論,將理解力內化並在生活中發揮作用。《凡事取決於「理解力」!瞬間掌握本質的關鍵思維》將帶領你打破「自以為理解」的高牆,從此擺脫似懂非懂、一知半解,攀上「有效提升理解力」的高峰!
【電子書】還在工作的樂趣──我102歲
◎為什麼能持續做業務61年?「周遭的人都因我的產品而幸福」。 ◎「不能讓親友知道的事,客人都會說給我聽。」我很會保密。 ◎許多老人不會用智慧型手機!但我有「一定」要學會的企圖心。 ◎親友都已離世,獨處時間越來越多。我每天都替自己製造一個小確幸。 作者堀野智子,今年剛過完102歲生日(2025年) , 她擔任日本POLA化妝品銷售員已長達61年, 連續21年每月營業額都達標, 累積個人銷售額超過1億2千萬日圓! 2023年,她獲金氏世界紀錄認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」, 2025年4月再度刷新紀錄! 書中將公開她「102歲還在工作的樂趣」。 ◎不和他人比較,我的對手只有我自己! 為了貼補家用,她當過接線生、做裁縫、果園打工、黏紙盒, 工作雖苦卻樂此不疲,因為她不跟人比較,只喜歡挑戰自己: 接線要接得比昨天快、紙盒要黏得比昨天多。 因為愛美、想變美,也想幫助別人變美, 在朋友介紹下成為日本POLA化妝品業務員。 入職頭一年便拿到最佳新人獎,整年賣出6,000套以上。 收入是公務員先生薪水的三倍。 為什麼可以持續做業務61年? 「聽到客人說:『使用保養品後肌膚變得滑潤透徹好開心!』 他們的笑容就是我工作的動力。」 ◎發現自己的天職! 愛和人聊天,意外發現自己的天職──業務員! 業務員最重要的不是能言善道,而是守口如瓶。 「那些不能讓親朋好友知道的事,客人都會說給我聽。」 「我可以聽客人講幾小時的話,也不嫌煩。」 「我做銷售從不勉強,偶遇就是最好的禮物」! 97歲時她骨折住院,結果隔床病友竟也變成客戶! 至今還會搭公車到7公里外的營業處,參加新產品研習與讀書會。 智慧型手機也操作自如!因為她有「一定」要學會的企圖心。 ◎不論做什麼,健康最重要 年紀越大,越要與人互動, 就算當天不用工作,她照樣六點半起床,固定時間吃三餐。 睡前做30次的伸展操, 天天瀏覽新聞,才能跟客人有「談資」,不與社會脫節。 活到百歲雖很開心,但多數親友都離世,獨處時間越來越多。 她總告訴自己:凡事不往壞處想,每天都要替自己製造一個小確幸。 全世界最高齡POLA化妝品銷售員堀野智子, 凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸,讓自己永遠被需要!
【電子書】《我的夢想是辭職!》
如果想離職就離職,馬上尋找下一春的人是一種成功那麼想離卻離不了的我,可能就是一條魯蛇但,那又怎樣?公司不過是人生的一部分而已。「為了可以完美成功的辭職,今天也要好好享受人生,為了學習熱愛自己人生的方法,我現在也持續努力中。」♢ 韓國網路書店 Yes24 評價 9.9分 ♢\ 這是一本寫給你我這種 /口嫌體正直,想走又不能走,為了帳單和生活嘴巴說放棄身體卻還在辦公室如此平凡卻又不甘於平凡的月薪戰士「只有當我們迷失道路時,才會開始尋找真正的自我。」這不是一本辭職教戰手冊也不是那種辭掉老闆後,就變身為數位遊牧民族的帥氣故事韓國上班族朴詩恩,被迫簽下一紙不平等的勞動契約後不是馬上離職,而是在這段模糊又卡住的時間裡一邊幻想離職,一邊過著踏實的社畜生活在每天和神經病同事工作、配合、努力之間開始慢慢思考:「如果我不離職,該怎麼為自己好好活下去?」❝ 從社畜的角度,重新理解身為社畜,我有選擇! ❞宣言一 .ᐟ 學會使用公司宣言二 .ᐟ 用黑色幽默的方式笑看一切荒唐宣言三 .ᐟ 準時下班培養第二人生宣言四 .ᐟ 謹記選擇權一直都在自己手上宣言五 .ᐟ 定期為喜歡存摺儲蓄,美食朋友家人是最大的後援宣言六 .ᐟ 不管辭不辭職,下定決心絕不對自己的選擇後悔💬 你的辭職小本本裡是不是也有這些話?朴詩恩幫你寫出來 💬「帶著恥辱與羞愧留下來了,讓我堅持下來的,只是下個月追著我跑的信用卡帳單。」「不是現在立刻辭職,決定一步一步慢慢準備,將公司與我完美地切割開來。」「我也很清楚,當利害關係不合時,我們是隨時都會互相說『掰掰』的關係。」「我的身體雖然綁在公司,靈魂卻不被困在這裡。」「就帶著感恩的心,輕輕送給他們一抹腐朽的微笑吧。」「在公司以外的地方,喜歡且能做的事越多,就越能增加我那小小的幸福。」☀ 這本書可以幫助你 ☀➡︎ 每次在會議桌上想著「我一定要離職」時拿出來的滅火小本本➡︎ 在日常生活中慢慢卸下過度努力的自己➡︎ 練習不辭職也能一步步放掉卡在腦袋裡的執著➡︎ 在這段想離又不能離的時間裡,重新思考工作和生活的關係我知道今天我沒辭職,不是因為不夠勇敢只是我是一個太懂現實的,平凡普通人 ☻因為比神經病同事先來的,總是我的帳單❞ 熱烈推薦 ❞蘇益賢 | 臨床心理師威廉│職場人際暢銷作家
【電子書】數據識讀者(二版)
這是個被數據啟發與驅動的時代。解讀與利用數據不再是專業能力,而是讓自己脫穎而出的基本技能。數據素養教父親授養成數據識讀的學習架構與方法,不用精通數學與統計,也能高效收集與精確解讀數據,在職場與生活中,擺脫各種操弄,為自己做出聰明決策!NBA球隊利用球員疲勞程度與睡眠深淺等數據,調整訓練內容與預防傷害;勞斯萊斯運用大數據,實時監控全球上千架客機引擎效能,充分預測可能產生的問題,確保飛行無虞;超馬選手利用每次訓練獲得的速度、節奏、心律、最大攝氧量等數值,不斷精進強化整體訓練計畫……我們所處的世界,透過分享統計資料、數據、資訊、數字、文字、圖片等等,來陳述事情始末,同時傳遞訊息,但這些數據和資訊經常受到誤用,成效也遭到扭曲。擁有數據不等於能善用數據,你必須知道那些有用,以及怎麼用。科技讓大量收集數據成為一件很容易的事,但數據宛如石油,必須精煉之後才有價值,若使用者不懂得提出對的問題,或善用手上的資訊做決策,一切只是枉然。在這樣的環境下,不必人人都是數據科學家,但人人都得具備數據素養:讀取數據、用數據工作、分析數據、用數據溝通的能力。素有「數據素養教父」之稱,被視為推動數據素養運動的先驅者之一的喬丹•莫羅,以新冠疫情、天氣預報、超馬訓練、房價研究等生活實例,說明數據分析的四個層次與可運用的軟體,教你如何在商業環境和生活中蒐集高品質數據,找出隱藏其中的有用資訊,並透過「數據字典」達到數據暢流,以數據工作與溝通,擺脫各種操弄,在職場與生活中做出更聰明的分析與決策。本書更提供數據素養的具體方式,以及組織能夠採取哪些措施,建構出完善、扎實的數據素養策略,賦予內部人員強大的力量。
【電子書】再忙也不會出錯的精準執行力
本書簡介☆吉野家等一流企業一致認可使用☆☆《日經產業新聞》《Diamond Online》商業菁英口碑推崇☆總是在加班地獄和反覆出包之間徘徊,無法改善窮忙嗎?不要只是看起來很努力,真正必須投入心力的,是如何讓自己毫不費力。懂得運用「周到化工作術」,做個真正會偷時間的聰明上班族!◤31個高效工作法則 × 四象限管理優先順序 × 複利式成果累積◢.明明提早到公司,也放棄午休追劇了,工作卻還是處理不完。.每天加班到連約會都沒時間,工作品質卻仍舊不見改善。.工作效率一直無法提升,導致手邊任務都出現延遲狀況,影響團隊士氣……為什麼會這樣,到底是哪裡出了問題?作品累銷突破80萬冊的頂尖企管顧問鳥原隆志認為,想要不慌亂出包又有效益地完成工作,你需要學會「周到化工作術」!「周到化工作術」並不是指「規畫專案流程」,也不是教導如何安排工作檔期或使用筆記本的技巧,而是一套「如何在有限時間裡,獲得令人滿意的工作成果」的工作方式──✓取捨無效任務✓優先重要工作✓精簡工作流程✓回推預判問題我們需要的,並非更多時間來做更多事,而是學會如何規律地在上班時間內完成工作進度,繳出符合品質的工作成果,向焦頭爛額說再見、跟死線壓力不連絡,重新找回生活的步調與節奏。※本書為《再忙也不會出錯的完美工作執行力》改版。※
【電子書】聰明表達,安靜也有影響力
#內向者必讀的職場發光指南不當隱形人!在競爭激烈的職場,發揮你的安靜影響力▌Next Big Idea Club 2024年度必讀書單▌2024年洞見趨勢圖書獎(Non-Obvious Book Awards)非虛構類作品決選入選身為安靜內向的I人,你是否覺得: 努力把每件事做到最好,卻總是不被看見、沒被注意到? 害怕提到自己的成就或接受讚美,會顯得驕傲又自大,所以寧願不說? 為了融入大家,只好勉強自己假裝外向?其實,你不必改變個性,也能發揮影響力、贏得職場好人緣。 即使天性內向、安靜,也能成為王牌溝通顧問作者陳俐安是一名生於美國的亞裔女性, 從小就被教導「努力工作就會成功、要謙虛、別給人添麻煩」。當她進入職場後,總是努力認真、謙虛有禮,卻不懂如何表達意見、難以和同事建立緊密關係,更習慣貶低自己的成就。但她沒有強迫自己「變外向」,而是找到一條專屬於安靜者的道路──用聰明的表達方式,讓自己被看見,且成為無可取代的人。從一個自我懷疑的小記者,蛻變成獲艾美獎肯定、創立企業溝通培訓公司的王牌溝通顧問。本書中,她提出一套內向人專屬的「安靜資本工作術」: 調整你的職場行為模式,例如溝通、工作、展現成就,以及面對衝突的方式 四步驟打造個人職涯品牌,讓別人更清楚你是誰、你能做什麼 在事情出錯時,如何透過表達展現誠信、提升可信度 善用ACCT策略,適時爭取機會、設立界限和勇敢說「不」 關鍵不是變外向,而是你表達的多有技巧在商業世界中,「被看見、被信任和主動發聲」是通往成功的必備三要素。但是缺少「溝通力」,即使再努力,也可能被忽視,甚至錯失原本屬於你的機會。因此,第三部分也提供實用的溝通技巧,針對用字、語氣和肢體語言進行深度分析。透過書中提供的實用工具與思維框架,你不需要勉強自己變外向,也能讓他人「看見你、記得你、信任你」。無論你是安靜、內向、不擅社交,還是對自我推銷感到抗拒、對外向文化格格不入,都能透過這套方法,打造屬於你的成功與影響力!
【電子書】創造幸福的對話力
60萬學員激賞的口語表達課!社群平台累積觀看次數突破5千萬!三星、LG、Naver、谷歌等企業最愛的明星級講師!韓國Yes24讀者推薦9.8顆星 11年教學現場╳數十萬人親證有效真實案例╳具體練習,打造你的說話自信不只溝通,而是讓對方聽進去、產生影響力為自己創造幸福的人生! 無論科技如何進步、人際互動的本質始終如一—我們渴望被理解、被認同、與他人建立有意義的連結。當「說得好」成為影響工作、人際關係甚至人生走向的關鍵,這本《創造幸福的對話力》正是你迫切需要的指南。 本書由累積十年以上教學與實戰經驗的溝通專家鄭興茱撰寫,透過無數案例與親身體悟,揭示「對話」如何改變命運。從害怕發言的學生、面臨經營困境的企業主,到與顧客溝通不良的醫師,每個人都在學會正確的對話技巧後,迎來翻天覆地的轉變。這不是一本空談理論的書,而是一部充滿實用方法、情境範例與啟發人心故事的行動指引。 如果你也曾因不知道該怎麼開口、該怎麼表達自己而感到挫折;如果你希望在職場中更被看見、在人際關係中更被理解,那麼現在正是機會。它不只是一本書,而是一張通往幸福與成功的通行證。邀請你一起踏上這趟對話蛻變之旅,為自己的人生開啟一個全新的可能。 透過47堂溝通課,你將擁有五把開啟幸福的對話鑰匙:一、從會說話,到讓人聽進心裡的對話力 你說了很多,卻沒人真正「聽進去」?問題不在內容,而是方式。教你在會議中如何用一句話定調主軸、在簡報中避免資訊轟炸、在衝突時用對語氣降溫氣氛。提升說話的掌控力,不僅讓話語有份量,更讓你在職場與人際中掌握主導權。二、內化提問的能力,打開溝通的對話力 不會問,就等於不會溝通。從對愛人「問感受」而非「問結果」、到與同事溝通時避免尖銳提問「為什麼」,再到與孩子建立關係的「開放式問題」策略,帶你用好奇與理解為出發點,設計更有溫度的問題,引導對方說出內心真正的想法。三、獲得傾聽的力量,讓關係更順暢的對話力 傾聽不是靜靜聽完對方說話,而是能反映對方的情緒、釐清話語背後的需求。教你掌握傾聽的關鍵技巧:從會議中的「邊聽邊記」筆記法,到情緒性對話中的「延遲回應策略」、遇到內心排斥的提問時,用第三者角度輕鬆回應。四、從日常對話中,修練自我與人際智慧的對話力 一句無心的話,可能讓家人受傷;一句沒說出口的感謝,錯失修補關係的機會。引導你在日常中實踐對話的細節美學,例如使用「加一句話」來中和命令語氣、在電話或簡訊中善用語調符號拉近距離、在道歉時掌握語言節奏避免二次傷害。五、真實自我對話,擁有改變世界的對話力 有深度的人,不只會講話,更懂得從「說不出話」的卡關中,回頭理解自己。作者教你透過寫日記練習內在對話、以年度十大事件剖析價值觀,甚至從閱讀中提煉語言靈感,拓展話題深度。【本書特色】1. 實戰對話技巧,幫你在人生每一場「對話時刻」創造自己的幸福 本書共有47堂課,從初次見面破冰、自我介紹、簡報、面談,到親子溝通、伴侶相處、衝突緩解、同事協調,每一堂課都對應生活中的實際情境。2. 真實案例,讓你看見「會說話的人」怎麼逆轉人生 書中收錄來自企業領袖、醫師、創業者、家庭主婦、自由工作者等親身經歷,讀者將看見好的對話方式如何改變組織文化、挽救公司危機、重建家庭關係的真實力量。3. 對話場景模擬 + 問句引導設計,練習就在當下 每堂課結尾都有實用句型與情境對話演練,幫助讀者在家庭、職場、人際中即學即用。【推薦人】小虎老師(羅鈞鴻)∣知名講師、聲音教練、《有溫度的溝通課》作者王介安∣GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人愛瑞克∣《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人鄭匡宇∣激勵達人盧美妏∣人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師藍如瑛∣知名職涯講師╱廣播節目主持人
【電子書】從拖延症到高效行動「目標達成技術」
達成目標不靠意志力,關鍵在於打造自動運作的「目標達成機制」!只要兩步驟,科學化整理術 X建立自動機制讓你輕鬆養成習慣、高效行動!你是不是也曾下定決心下班後要積極進修,卻總是藉口拖延、分心、三分鐘熱度就放棄?其實,你缺的不是動力,而是「讓行動變簡單的機制」。 全職上班族卻能考取MBA、持續進修、經營副業作者米田瑪麗娜是人氣整理收納顧問。不只會收納空間,更擅長管理時間!她在全職工作之外,不僅將副業經營得有聲有色,還念完MBA、考到不動產經紀人資格、進修商務英文和中文會話,同時每年持續撰寫一本書。她是怎麼做到的? 比起強大的意志力,「自動機制系統」更重要她的祕訣是:先用「科學化整理術」整理生活各面向,包含環境、時間、資訊、思考、情緒等,再透過「機制化」把實踐步驟內建成日常習慣, 只要兩步驟,啟動你的自動執行系統。STEP 1 科學化整理術:排除干擾,打造專注環境 減少使用社群媒體,暫停關注與目標無關的資訊 善用數位工具提醒日常瑣事,節省大腦記憶體,讓我們專注於更重要的事 定期召開斷捨離會議,找出自己「獨處、工作、社交」時浪費的時間STEP 2建立自動機制:輕鬆養成好習慣 刻意培養「一心多用」的生活習慣,如吹頭髮時深蹲、做家事時聽書等 把門檻變低,讓執行更容易,與其一次學習三十分鐘,先讀十分鐘就好 每週安排固定時段打掃,平時利用零碎時間進行三分鐘簡單整理不靠強大意志力,也能讓你每天自動啟動、自動前進,最終實現目標!本書適合 想要自我提升,卻因為工作忙碌無法持續的人 不想要太累,想用更聰明的方法創造成果的人 想把好習慣變成「不用努力也會做的事」的人本書特色 作者親身實證:身為全職上班族,也能取得MBA學位、考取證照、建立副業,並提供親身實踐後,最快、最有效實現目標的46個練習。 趣味漫畫導讀:由不可思議的兔兔老師帶領,幫助你從三分鐘熱度變身高效達人。
【電子書】閱讀空氣懂人心
做事靠AI,做人靠CI——開口之前的硬實力與高情商,決定你是否真的「懂說話」! CI溝通智能學=左腦/閱讀空氣的能力 × 右腦/洞察人心的智慧你也曾有過這樣的困擾嗎?– 工作上要和陌生人或影響力人士建立連結,但你連怎麼破冰都不知道?– 開會時主管對其他人反應熱烈,只要你一開口會議室就陷入一片死寂?– 你總懷疑自己是否沒有把話說清楚,為什麼對方都沒有照你說的去做?– 精心準備100頁提案報告,客戶卻只以「這不是我要的」就打了回票! 你歸咎於自己不擅言詞,不知道怎麼溝通! 但事實上,會說話不等於會溝通;會溝通也不代表要對方完全照做。 台灣奧美公關/奧美集團董事總經理謝馨慧(Abby Hsieh),協助企業經營品牌、解決危機近30年,從長期的商業實戰經驗中,梳理出一套系統化的CI溝通智能學(Communication Intelligence),其中包含兩大部分:洞察人心的智慧、閱讀空氣的能力,幫助你帶團隊、談合作、拆危機時,掌握「溝通」四大關鍵: 觀:快速掃描氛圍、判斷利害關係 問:引導對方說出你想要的關鍵訊號 聽:聽出對方沒說出口的弦外之音 說:明確表達對方需要的核心訊息30年品牌公關談判實戰 × 360度全景式溝通管理 透過這本書,你可以學會辨識溝通對象的風格、了解自己的溝通屬性、聰明管理你的溝通能量,在不同場合、不同情境、針對不同對象,都能說對話、做對事。這一套兼具「硬實力」與「高情商」的有效溝通法則,將幫助你:提升合作力:破解向上溝通、對下領導、橫向協作的盲點培養領導力:精準對標個人,共創多元、包容的團隊文化建立影響力:以內外部溝通成為自己或企業的品牌代言人 ★百位企業CEO「懂事長」按讚好評★專文推薦(按姓氏筆畫排列)沈尚弘 大亞集團董事長、李靜芳 遠東巨城購物中心董事長、盛治仁 雲品國際董事長、黃晨皓Kim PopDaily波波黛莉共同創辦人暨執行長【本書特點】1. 30年品牌公關實戰:從商戰第一線鍛鍊出「觀、問、聽、說」的「讀空氣」密技2. 360度全景式溝通管理:辨識上/下、橫向/外部的溝通屬性、對應正確的自我溝通風格3. Step by step步驟引導:每章都有圖表化練習,跟著做,一步步建立有影響力的個人品牌
【電子書】大人的高效閱讀術
身為大人的讀書困境──沒時間讀、讀得太慢、讀完就忘、覺得沒用針對忙碌職場工作者的需求,提供高效的閱讀方法,3C用品、應用APP ╳ 重點筆記、視覺速讀、聽書 ╳ 精力管理、時間利用讓你在繁忙的日程中也能輕鬆閱讀、快速吸收,將所學知識轉化為行動力。★ 懂讀推薦 ★瓦基|「閱讀前哨站」站長 亨利溫|自媒體斜槓教練施定男|進化村站長 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人劉奕酉|《看得見的高效思考》作者鄭俊德|閱讀人社群主編(依首字筆畫排序)一天24小時,你至少要花8小時上班、8小時睡覺、2小時通勤、2小時吃飯、2小時滑手機社交……時間太少、事情太多,想要多看點書充實自己,卻又沒時間。大人的閱讀困難四大障礙──1. 忙。忙工作、忙生活,往往無法保證閱讀時間,也很難養成閱讀習慣。能抽出的一些閱讀時間也往往是碎片時間,精力投入不足,自然閱讀收益有限。2. 慢。閱讀速度慢,讀一本書所花時間過長,加上投入的閱讀時間有限,造成無法長期閱讀完成閱讀計畫,進而打擊了閱讀信心。3. 忘。很多人經常會看到本書的後面,忘記前面的內容。等一本書讀完之後,通常只能模模糊糊地記住書中粗略的資訊,忘記了多數有用資訊。4. 無用。不少人即使看過書中的知識,短期內也能記住它們,但到了實際生活中,仍然無法使用讀到的知識,以至於懷疑自己是在做「無用」的閱讀。其實──大人有大人的閱讀需求!我們需要一種以對實際工作生活有?明為目的的閱讀方法,一種高效快速並且不太佔據我們有限的休閒時間的閱讀方法,一種在有限的學習投入下盡可能多地產生高回報的閱讀方法。本書收錄──1. 一系列能幫讀者大幅提高閱讀速度的實用技巧和訓練方法2. 一系列能幫助職場工作者提升讀後實際收穫的方法3. 一系列在忙碌的工作、生活之餘,能輕鬆讀書的時間和精力管理方法4. 一些能幫助職場工作者明智選書、提升閱讀成效的實用技巧5. 一系列能大幅提高閱讀後知識持久儲存、提取效率的技術工具
【電子書】自在慢行
凡事匆忙,就沒有深刻體驗過人生。沉澱,才能發現更重要的意義;咀嚼,才能領略更實用的智慧;覆盤,才能更快成長、修煉、學會處世。活在當下,能以更穩健的步伐達成人生與工作的目標。在衝刺的路上,別忘了為自己留一點空間在職場上全力衝刺的你,是否常感到時間不夠用,每天都被排滿的行程追著跑?本書作者何飛鵬社長的前半生,也都在和時間賽跑,事事求快,因而對許多事只留下模糊的印象。驚覺到這個現象後,他開始練習放慢腳步,凡事預留時間,仔細體會生活的每一刻,領悟到「自在慢行,活在當下」的智慧。這並非要你凡事都慢條斯理,而是在衝刺的過程中,懂得適時停下,讓自己有空間看見選擇、整理思緒、感受當下。透過這本書,你將學習到:▍如何應對職場與人生的不完美,找到轉念與和解的方式,突破困境。▍在職涯的關鍵時刻做出正確選擇,並培養成長心態。▍真誠溝通與互動的藝術,強化你的職場影響力。何飛鵬社長以親身經驗告訴我們,如何藉由反思與沉澱,讓每一次的經歷都轉化為深刻的體悟,用更穩健的步伐,達成職場與人生的目標!
【電子書】有問題的不是你,而是你的工作
真的不想再換著花樣哄自己上班了!心理學家寫給求職者的最強攻略幫你看懂職能優勢,準確分析內在需求,活出想要的樣子工作讓人覺得沮喪的原因有很多,像是糟糕的主管、長時間加班或有毒的同事。但為什麼有時情況好像沒有那麼糟,我們卻還是感到挫折。也許你經常陷入以下5個常見的職場情境中:‧身分危機:工作無法再讓我獲得認同感‧漸行漸遠:工作已經不再讓我感到熟悉‧分身乏術:我在工作中同時扮演太多角色‧屈居第二:我永遠都不會被優先選擇‧被低估的明星:我覺得自己的價值沒有被看見心理學家泰莎.韋斯特博士認為,我們對工作的不滿是因為某種深層心理需求沒有被滿足。這5個轉職訊號,能幫你找出工作不快樂的真正原因,鎖定適合你的職涯方向。依循以下4個階段,找出你可能最適合的職涯方向:1.為什麼我在這裡不快樂?▶運用自我評估工具來辨識出不快樂的心理源頭2.我理想中的未來職業是什麼樣子?▶瞭解要與誰建立人脈,以及在新人脈中要詢問什麼問題3.開始查證事實,確認這個職業是否適合你▶瞭解在面試過程中要問哪些問題4.找到你熱愛的工作▶瞭解如何設計履歷,並在面試過程中提出適合問題以得到工作機會真正適合你的工作,會讓你情緒穩定,持續成長。認識自己與職涯之間的心理關係,能幫助我們理解行為和選則背後的心理動機,更深刻地意識到自己適合哪一種生活模式,也更能了解什麼對自己更有價值。這本書將幫助你釐清什麼是真正適合你的工作,你為什麼想轉職,以及你如何踏出最好的下一步。
【電子書】懷疑思考
充滿不確定性的VUCA時代,AI科技高速發展,資訊爆量、認知操弄掌握「懷疑思考」的能力,避免假資訊、偏誤與成見,看見選擇、突破現狀,發掘創見與新機會AI科技高速發展,資訊爆量、可快速取得,人人都有話語權。「先查再思考」的習慣,導致我們的思考能力鈍化。在瞬息萬變、充滿不確定性的VUCA時代,過去的準則未必有效,價值觀愈來愈多元,逆思維變成新常規,「懷疑思考」是你應培養的能力。本書作者岡佐紀子是問題解決顧問、卡內基訓練講師,擁有20年以上的講師經驗。年間研習、演講活動超過200場,活潑風趣、高參與度的課程設計,獲得日本數萬名以上的學員極高的評價。科技發展導致社會變遷,市場和日常生活也正在快速發生變化,舊有的機會持續消失,但是新的可能性也不斷出現。不論你學什麼、做什麼,「懷疑思考」都能夠幫助你探索不同觀點,把原先的「做不到」變成「做得到」。透過本書,一次濃縮學習:• 「懷疑思考」的三種基本思考法:邏輯思考、橫向思考、批判性思考。• 理解「認知偏誤」與「成見」如何讓你做出錯誤判斷,認識8種最典型的無意識偏見,打破「標籤」,重新審視「理所當然」。• 驗證確認資料的真實性,避免接受假資訊,打破過濾泡泡與回聲室。• 避免情緒遭到操控,透過書寫記錄爬梳情緒與思緒,奪回主控權。• 認識人們無意識中擁有的7種思考模式,瞭解自己或對方當下正在餵養哪一種狗。• 進一步鍛鍊表達能力,即使受到攻擊,也不會輕易受到影響,能夠保持冷靜、客觀,沉著應對。「懷疑思考」能夠幫助我們突破現狀、選擇改變,挖掘出從未發現的潛在需求與嶄新機會。────────8種培養思考能力的方法────────✓有意識地為自己預設思考時間✓寫日記✓跟別人討論想法和感受✓廣泛閱讀✓練習解決問題✓懷疑真實性✓挑戰嘗試新事物✓刻意跟不同價值觀的人交流思考就跟肌肉一樣,需要持續鍛鍊。定期的自我訓練,能夠培養出卓越的思考能力。────────打破過濾泡泡與回聲室────────網路上很容易蒐集到片面資訊,獲得的資訊量雖然龐大,映入眼簾的資訊卻變得越來越偏頗。只看某些特定資訊,演算法就會推播你相似的資訊,這種「過濾泡泡」的現象也發生在現實世界中——很多人習慣只和特定的人打交道。「懷疑思考」可以幫助你打破回聲室,避免排外與極端,從多元的角度處世。
【電子書】關鍵躍升
理解管理者的價值所在,提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法,開啟管理者的心理重塑; 磨練劍法,幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×(管理效率 - 自然效率) 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 協作 管理效率的四個結構 動力:先得讓員工願意跑,讓他有發自內心的?大動力去跑。 能力:每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力,能力要透過學習獲得。 溝通:作為主管,你只有和團隊保持溝通,才能保證員工理解你的決策邏輯。 協作:主管需要設計管理的流程,以及設計根據結果持續改進的機制。 四個要素彼此相乘,才能得到預期的效率。之所以用乘法,是因為其中任何一個要素為0,都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚,從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』,在這個全新的系統裡,你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」--劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗,精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」,包括「心法」與「劍法」兩部分,前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升,後者闡述了管理者應扮演的四種角色:鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」,引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路,順利完成關鍵躍升。
【電子書】情緒價值
★☆★你能提供情緒價值,等於解決人生大多數的煩惱!★☆★適用家人、朋友、同事、客戶建立進退自如的人際關係【必讀3大重點!能提供情緒價值的人能利己且利他】重點1→清楚自己的價值,善用「第一次」、「我從來沒有」、「為了你」,為對方帶來真誠的鼓舞和快樂,創造「越喜歡,越投入;越投入,越喜歡」的正面循環。本書推薦想要提升自我價值、消除內耗,並對人際關係主題有所關注的讀者。重點2→為自己提供情緒價值,用健康的方式處理負面情緒,發掘自我價值與自我提升;為他人提供情緒價值,擁有恰當的情緒表達與精準的情緒回應,在人際關係中進退自如。重點3→情緒價值是滋養關係的重要養分,也是難以替代的隱性價值。【真正的情緒價值,建立好關係無往不利】-積極傾聽,讓你覺得受到重視-和你交談時,從不隨便讓話落地-在你需要時,總能給予安慰和支持-說清楚在想什麼,而不是期待你猜對擁有這些特質的人,就是高情緒價值的人。為何他們不僅讓人信任、依賴,還從不內耗?首先,你得知道——◎真正的情緒價值是什麼?-是在關係裡「利他也利己」的最佳武器!簡單來說就是讓人情緒變好的能力,也就是「共情」的能力。真正的情緒價值是「雙方」都為自己的情緒負責(而不是膚淺的虛情假意),並將之轉化成可利用的力量,達到「雙贏」的效果。◎提升情緒價值有什麼好處?-能創造「雙向滋養」的正面循環!低情緒價值的人總是一味索取,不懂得修補關係;高情緒價值的人則相反,不僅握有主動權,還能讓一段關係的容錯率提高,相互滋養,創造讓彼此「越喜歡,越投入關係」的正向循環。當一個人的價值越高,就越不容易被取代,在任何關係中都能遊刃有餘!【從5大面向跟著做,滋養關係立即有效】-從「表達」、「投入」、「屏蔽」、「回應」、「自渡」5面向行動!【情緒表達】勇敢表達需求,就是滋養關係的良性溝通愛你的人不一定「懂」你,好默契都是反覆磨合出來的。作者教你:*利用「故事溝通法」,走進對方心裡*理性結合感性+新鮮感,拉近兩性溝通的距離*5個訣竅,一開口就收穫好關係【情感投入】有分寸的付出,才能換來最理想關係感情是丟接球般的「合作」,得讓彼此都獲得安全感和幸福感。你將學到:*「有效投入」,輕鬆管理情感帳戶*3個步驟,調整情感失衡狀態*5個條件,為自己贏得愛與尊重【情緒屏蔽】遠離會耗損你的負能量,找回自我意識 「捨不得」的代價往往很大,再善良都要守住底線。你該試著:*辨識5種特質,遠離道德綁架慣犯*自問「你需要他嗎」,不落入被PUA陷阱*利用「第三視角」綜觀全局【情緒回應】精準接住情緒背後的需求,讓交流更深入 好的關係是雙方不只當聽眾,還能調動彼此的表達欲望。關鍵在於:*共情式傾聽,將重心放在對方身上*三段式溝通,創造互動性*三維度誇讚,拉滿好感度【情緒自渡】做自己的情緒價值提供者,在關係中進退自如關係要建立在隨時能「離開」的基礎上,這是成年人的必修課。本書分享:*1張清單,學會做情緒的主人*3個方向,打造自己的稀缺價值*5個重點,成就無可取代的自己讀者好評推薦:★ 情緒價值,首先要提供給自己,才有餘力去惠及他人。★ 這本書讓我了解,成年人的情緒價值是自己給的。★ 我更加珍惜與他人的每一次交流,也更加懂得如何用自己的情緒去影響和感染他人。★ 真正的情緒自由不是沒有情緒,而是能夠自如地表達和管理情緒。★ 翻開這本書,就像有一位專業的心理諮詢師在身邊。本書金句分享:★ 戀愛不是一個結果,而是讓對方一次又一次怦然心動的過程。★ 感情的經營本質其實是一種「合作」。★ 有時並不是因為遇人不淑,而是因為自己根本不會溝通。★ 想要學會聊天,就要先學會閉嘴。★ 想讓別人喜歡你,最好的方法不是幫助他們,而是學會「麻煩」對方。★ 聰明的人,從不幻想無條件的愛。★ 你對關係的不捨,是對方得寸進尺的本錢。★ 你不是因為喜歡而投入,而是因為對方的投入而投入。★ 不是所有闖進你生命的人,都值得善待和珍惜。★ 想經營好一段關係,首先要做的並不是瞭解對方,而是瞭解自己。★ 搭錯車不可怕,捨得下車才是智慧。★ 真正的高情商是既能成全自己,也能成全別人。
【電子書】你怎麼看待時間,決定你成為哪種人(三版)
全球頂尖人士,他們如何看待「時間」?訪問超過一千個世界名人的媒體人,揭露頂尖人士時間管理的祕訣你知道人的一輩子只有三萬天嗎?你已經用掉了多少?還剩下多少?時間就是金錢,但時間無法用金錢買到對所有人來說,時間是世界上最公平的東西,每個人的一分鐘都一樣長,你無法用金錢買到時間,也無法跟別人借來使用,你只能將你的一分一秒做最好的利用。優衣庫創辦人柳井正,哈佛大學教授桑德爾、英國前首相布萊爾、量子基金創辦人羅傑斯、星巴克執行長霍華,這些出類拔萃的人們如何利用一天24小時?日本知名媒體人谷本有香,採訪超過1000名世界頂尖人士,觀察這些頂尖領導人如何看待時間,歸納出他們敏銳的「時間意識」,以簡單的說明和步驟,讓大家有效管理時間,成為「時間真正的主人」!無論你要改變什麼,第一步就是改變你對時間的看法!如果你老是被時間追著跑,代表你不懂得如何支配時間,頂尖人士會把1分鐘當成60秒、1小時當成60分鐘、1天當成1440分鐘來思考,將時間細緻切割後,有效利用,將時間做為自己的伙伴。從小地方做起,你也能擁有像世界頂尖人士的時間觀‧時時調整每日的「待辦事項清單」 下班前確認明天待辦事項,當日上班前再次確認,隨時依重要性調整次序‧改變會議方式 站著開會,可以加快會議進程;邊散步邊開會,則會有意想不到的作用‧記錄工作所需時間 憑「感覺」衡量並不準確,要改善效率,就要準確記錄,事後檢討‧訓練決斷力 利用一秒鐘決定午餐吃什麼,不僅有效率,還可以訓練判斷能力‧縮短時限 設定一件事的時限,並試著將所需時間減半,測試能否達成‧讓「時間看得到」 使用手寫行事曆、指針式手錶,讓時間、行程能實際看到,徹底「具體化」‧提高專注力的小祕訣 早上聽一首古典音樂、中午時冥想幾分鐘,都能有效提高專注力學習世界頂尖人士的時間術,培養讓工作加倍進行的「思考」和「習慣」,改變自己,從此不再被時間追著跑,奪回對時間的掌控權你怎麼看待時間,將決定你的人生有效利用時間=珍惜你的生命。讓你的一天24小時變成48小時!
【電子書】無我之道
~做自己才是成功的祕訣?~放下自我,用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫,最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中,許多人渴望成為獨特、無可取代的人才,苦思如何建立自我風格。《無我之道》中,卻提出了一個顛覆性的觀點:「捨棄自我,從模仿與學習他人開始,才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥,不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作,且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下,他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人,蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間,自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我,是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示,年輕真正的意義,並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考,而是一無所有。正如常言道「活到老,學到老」,年輕的生命固然耀眼奪目,但也相對生澀,若急於展現自己的光芒,恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此,所謂「捨棄」,不是要完全忘記自己,而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收,善用年輕的時光穩紮穩打,才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物,人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧,更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法,在不斷的學習與實踐中,終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
【電子書】FBI套話術,讓他不知不覺說真話(系列作品暢銷破20萬本增修版)
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員, 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗, 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題,用假話套真話,用你的祕密換他的祕密,先擺低姿態、突然咄咄逼人,聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法,以更高的精準度, 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞,進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員, 但負責面試與考核的人資主管,以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧,那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問,建立主導地位。 .椅子怎麼擺,有玄機: 想降低對方心防,你要讓他靠近門口坐; 安排他坐角落,能藉此施壓:你逃不了了。 想知道對方是不是說謊,給張有輪子的椅子,就能馬上判斷。 .假的真不了?測謊一定就是正確的嗎? 人在說謊時,心跳會加快、血壓升高、冒汗,呼吸頻率下降, 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊, 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎?」、「你是否傷害了那個人?」這些並不是好的問題, 原因是? ◎謊言再高明,詞性、姿勢、五官都會吐實。 .「嘴脣」與「手」透露的訊息,會比說的話多: 噘嘴代表不能認同,咬嘴脣代表他欲言又止,嘴脣顫動就顯示倍感壓力; 說謊者的「手語」:摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思?你一定要懂。 .凡說謊必留下語病: 媽媽問兒子功課寫了沒,兒子只回「呃」,媽媽就知道他沒寫,為什麼? 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」,兩句話各隱藏什麼玄機? 怎麼用小小贅字:「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言? ◎面對矢口否認的殺人凶嫌,該如何突破他的心房? 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時,嫌疑犯矢口否認犯行,但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到?書中描述給你聽。 最後,FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器: 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠?(答案就在第六章裡) (原版書名:FBI套話術,讓他不知不覺說真話)
【電子書】原力心態
★ NEXT BIG IDEA CLUB年度選書當未來不再有劇本,你得靠創意活下來。當AI的文章寫得比人類還好當機器人的體能與精確超越人類當人生規劃都變得不可能──創意,將會是你最重要的原動力。本書作者弗雷德里克.佛特(Frederik G. Pferdt)是Google第一位首席創新傳道者,被稱為「創意教皇」、「創意博士」的他,不但在史丹佛大學教授創新、創意和設計等開創性課程,並打造出Google無可取代的創意團隊。他要告訴你的是:不需要天分,你一樣可以創造出顛覆市場的絕佳點子!■ 要找出問題嗎?不要光是問「怎麼會有這個問題」,試著問:怎麼做,可以讓情況更糟?■ 會議中有人提出糟糕透了的點子?不要說「不」,先說「好」試試看。■「框架」沒有不好,甚至可能讓問題變得更好。你知道要擁抱不確定性、你知道要反向思考,你知道問題比答案還重要。但要怎麼做?在本書中,佛特不只分享訣竅,更聯手Google菁英告訴你:我們是這樣訓練思維、這樣打破困境、這樣找到問題的。他要告訴你:未來,不必靠預測,你得要有自己的創意算力。【各界好評】世界每天巨變,已經沒有完全安穩的地方了,學會大膽想像、創新思考、和敏捷應變的能力是生存的唯一法則。這本書來得正是時候。──程世嘉,iKala共同創辦人暨執行長《Google模式》告訴我們怎麼經營公司,這本書則讓我們知道如何啟發人。當AI解放了生產力,企業勝出的關鍵將是創造力,而正確的領導方式,永遠是員工維持創造力最關鍵的因素之一。──游舒帆,360°商業思維學院院長本書是充滿樂觀精神的指南,剖析一種新的心態,也就是對不斷的實驗抱持毫無保留的開放態度,讓夢想家能夠成為塑造理想未來的行動者。──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),紐時暢銷書《動機,單純的力量》作者未來不只一條路,它不屬於Google,不屬於AI,只屬於願意挺身、實現理想的人。本書激勵人心、實用,這時出版正是時候,值得與他人分享。──賽斯.高汀(Seth Godin),行銷大師、全球暢銷書《紫牛》作者作者以敏銳的洞察力和豐富的經驗,揭示未來不一定會充滿恐懼和猶豫,而是充滿機會和樂觀之地。為了自己,你該勇敢投身於未來。──提姆.布朗(Tim Brown),創意公司IDEO執行長暨總裁這是一本變革指南,教你如何把握機會,打造你所嚮往的未來。──塞巴斯蒂安.特龍(Sebastian Thrun),史丹佛大學人工智慧實驗室主任、Waymo和Google X實驗室創辦人
【電子書】思辨的檢查
重要的事,重要的決策,我們都需要一種叫「思辨」的特定思考方法!「我沒時間可以想!」這句不幸的臺詞,在世界各地的職場都是「問題不斷」和「工作效率低」的首要元凶。而本書要傳授的「思辨能力」事實上正是問題解決、決策和發揮創意時最重要的驅動力,而且所有的工作都需要思辨!.思辨(Critical Thinking)不是使人更聰明,而是運用工具和技巧來更有效率地思考;.思辨不會增加智商,但它可幫助人類有效運用自己的智商,更有效能地解決問題;.思辨是指「有目的的思考」,它雖然不是萬能的、也有其限制;但絕對可以提升每個人處理問題的能力,同時改善個人或組織的整體工作表現。在日常生活和各類型的組織機構裡,思辨能力(Critical Thinking)的高下,將決定我們處理那類「麻煩的問題」的品質如何。當遇上很困難的問題時,本書提出的思辨技巧將可讓人人都能在這類問題前了解自己該如何開始動腦。我們總是用太少時間搞懂問題。現在請從事實出發,別讓自發性思考害你再誤判麻煩事!.你是否曾給出某樣東西或對付掉一場艱難任務,但完成後客戶或主管出現類似以下的回應:「喔!那不是我想要的?」.你是否發出過重要的電子郵件,對方卻完全不能理解或根本搞錯你的重點? .你是否開過那種「討論問題很重要、解決方案卻愈走愈遠」的冗長無效會議?以上這些職場常見的類似問題,都是由於我們少了以思辨為基礎的思考而導致的無效行動。本書作者卡雷特過去十年來專注於「訓練他人思辨」的工作,並曾在科技及軟體業界任職長達25年。之後他創辦顧問公司,以「協助更多經理人提高思考問題能力」為主要諮詢業務。他將在此書揭露創造高效能思考的技巧,以及跳脫框架思考等等可能,而這一切的關鍵就要從「思辦」能力出發。事實上,熟練地運用思辨不用花上一輩子、也不需要太大的天份/智力,它只需要我們從每天例行思考過程中開始改善,就能快速地學會由思辨中獲得更好結果。閱讀本書時你會發現,如果自己沒能以思辨開始進行思考,可能會演變成「讓他人為你的人生做主」、「讓問題牽著你走」或「不斷解決錯誤的問題」的狀況;尤其,如果你是想掌控大局,提高解決問題成功率與時效的企業主管,更應該閱讀本書,學習如何「更聰明地思考」。〔用思辨技巧面對每天的麻煩事,成為『更會思考』的人!〕任何人都能成為思辨者:儘管有些人更具備思辨式的思考模式,甚至能夠將思辨力運用得比別人好,但其實誰都可以在處理問題時改善自己思考的方法。本書提供了一系列的工具和技巧,提升我們解決問題、增加更好創意的練習:.「從思辨開始思考」的應用原則:遇到問題時,別急著用智力「解決」!試著進行「有目的的思考」(這正是思辨不同於自發性思考的威力所在)。本書經由五個部分介紹成為一位思辨者的重要能力:1)了解思辨與一般思考的不同,2)如何釐清狀況,3)下結論的方法,4)由結論探索創新,以及5)做決策的關鍵。.思辨不是讓你「更聰明」,而是讓你更善用你的聰明──相對來說,許多人並沒有好好運用他們的智力,正因為思辨在他們的思考過程中缺席!.思辨是指了解問題,並找出如何應對的結論,接著決定開始行動;不過,就像任何新學的技能一樣,思辨也需要練習,每天可以利用五到十分鐘來練習,思考你每天會想的事物,像是寄發電子郵件、檢查必做清單,或找出你可能要出外用餐,或是晚餐要吃什麼。本書將帶你學會思辨──也就是更有智慧地運用你的大腦;思辨是一套犀利的工具組合,讓你可以依循特定架構、更操作性的(而非直覺或自發性)解決問題、收歛混亂局勢、做出關鍵決策、甚至是在平常無意識的經驗框架外發展創意。= 決策者真心愛用的「思考加強版」參考書 =我們經常聽到「行成於思」有多重要,但在商場上要能完成這個目標,卻幾乎沒有以企業事務為重心又非學術的實作方法,多虧了麥可.卡雷特的協助,他以對話般的口吻討論「思辨」這項令人容易感到枯燥乏味的主題,並使它變成有趣的話題;更重要的是,書中利用思辨過程的範例和重要的決策工具,讓讀者能適當運用學到的技巧。(在生物科技)這一行我們依賴的是快速準確的決策,甚至幾乎無法接受任何的失誤,這本書的概念簡單易懂,並能快速地上手,能協助我們實踐更好的成果。——基因泰克(Genetech)公司高階培訓經理/潔奇.貝里尼穆瑞(Jacqui Bellini-Murray)智力可以追求、知識可以習得,但是思辨卻是只能藉由發展而獲得的技能。麥可.卡雷特終於交出一本對「決策」絕對必要的指導手冊,內容實用簡單卻影響深遠,每位企業家、每個決策者,絕對需要這本書!——New Door Venture青年工作與生活組織執行長/泰絲.雷諾德(Tess Reynolds)引進思辨技能和創新力並將之結合運用,這對每家公司來說都是值得實行的目標,但同時也是困難龐大又複雜的任務。麥可.卡雷特的《思辨的檢查》是本激勵人心的實作指南,在不斷追求何謂成功的同時,也拓展思考過程,收納更多新奇的新概念;除此之外,本書是卡雷特經過與多位主管、團隊的合作,協助他們提升問題解決和工作表現的經驗過後,耗費多年才發展出來的作品;我也曾是其中的一員,也看過無數個利用卡雷特思辨技巧最終成功的人,在產品發展和團隊合作上,思辨確實發揮了難忘的成果,甚至還全面性地推翻了過往的傳統思考模式。本書裡的各種練習不僅能幫助釐清各種工具和技巧的使用方式,對每天碰上工作難題卻不得其門而入、但仍想增加團隊創意力的人來說,更是必讀之書。——Dankat公司執行董事、前奎斯特(Qwest)通訊公司執行副總裁/丹.尤斯特(Dan Yost)
【電子書】暗示的力量
◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」!小訊號大暗示,日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作!非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息,提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽,想法再好有什麼用?即使是微小的信號,透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示,都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持,身體前傾就對了!‧想讓對方知道你有在聽他說話,轉身面向他就對了!‧想快速表示興趣、好奇和關注,揚眉是捷徑!‧如果希望別人不要質疑你,避免使用問句語調!運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案,行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話,這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係,並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構:非語言:在所有交流中,百分之六十五到九十都是非語言表現,你將學到如何不發一語地展現自信,以及在所有場合都有強大的存在感。聲音:探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起,以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言:如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力,以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象:穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長|張忘形 溝通表達培訓師|愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人|楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者|鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家|鄭俊德 閱讀人社群主編|盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南,助你成為無可阻擋的力量!Van Edwards濃縮多年研究成果,提供戰略性、實用的資訊,幫助你變得更加自信、有影響力,並贏得尊重。讀完這本書,你將學會如何放大自己的力量,同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯(Mel Robbins),《紐約時報》暢銷書《調校心態》(The High 5 Habit)作者「如果你的目標是提升溝通能力並加深人際關係,Van Edwards就是你一直在尋找的專家。」——湯姆‧比留(Tom Bilyeu),Quest Nutrition共同創辦人、《Impact Theory》節目共同創辦人兼主持人「一本令人愉悅的解碼手冊,幫助你洞察那些容易忽略的社交暗示。」——奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼(Olivia Fox Cabane),《魅力學》(The Charisma Myth)作者「你的想法能否成功,不取決於它本身,而是取決於你能否精彩地呈現它。讀這本書,讓你的想法真正發揮影響力!」——約翰‧詹奇(John Jantsch),《Duct Tape Marketing》與《The Ultimate Marketing Engine》作者「這本書充滿寶貴策略,幫助你最大化傳遞訊息的影響力。Van Edwards的能量將激勵你成為最好的自己。」——尼爾.艾歐(Nir Eyal),《Hooked》與《Indistractable》作者「經過無數次對企業家的訪談,我學到的一個重要教訓就是:你擁有達成所有目標的潛力。你只需要Van Edwards這本精彩的書來助你一臂之力。」——約翰‧李‧杜馬斯(John Lee Dumas),《Entrepreneurs on Fire》播客主持人、《The Common Path to Uncommon Success》作者「Van Edwards是讀懂人心的天才,而這本書將成為你掌握溝通藝術的指南。」——喬‧傑比亞(Joe Gebbia),慈善家、Airbnb共同創辦人「終於有一本書,深入剖析我們每天傳遞的重要細微訊號!Van Edwards提供了一條詳細的路線圖,幫助你理解他人並善用這些強大的社交線索。」——希梅娜‧文戈切亞(Ximena Vengoechea),《Listen Like You Mean It》作者「優秀的工作離不開卓越的人際技能。這本充滿實用見解的書,將幫助你與團隊協作更加順暢,成效提升十倍!」——查理‧吉爾基(Charlie Gilkey),獲獎作家、《Start Finishing》與即將出版的《Workways》作者