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故事課之王（作者親簽版）：即使人生挫賽了，也要為它找到值得獎賞的理由
遠流 出版
2026/08/27 出版
這是一本寫給C咖的情書。 原來，犯錯可以領獎賞； 沒想到，爛故事最有力量。 最後發現──厄運是最深不可測的禮物； 最後的最後，C咖站上了C位！ 華語世界首席故事教練許榮哲說：「關於這本書，我想寫的就是：好好說一個故事。」很多時刻，人生會遇到如同「挫賽」的時刻，突然的失敗、羞恥、意外、厄運等等錯誤來襲，讓我們跌至谷底，但是，透過行動與方法翻轉故事，不只能改變未來，甚至可以改寫過去！ 犯錯本身不會是獎賞，關鍵是在錯誤發生以後，可以怎麼面對它、承認它、修正它，直到它開始發出光，被你說成一個好故事。一起來學習如何將這些人生爛事升級，串出專屬你的故事珍珠項鍊。 ☆☆一次學會好故事升級的必勝心法與公式！☆☆ →重新定義「過去」，奪回命運的「解釋權」！ →「伏冒定守則」讓故事升級，不只好聽，還直接打入人心！ →「FACE公式」教你看見錯、吞下痛、動手改、把故事說成光。 →找到「C咖站C位」的人生反轉生存學 人生有些錯誤，逆著看是來搗亂， 但順著看，本來以為的羞恥時刻， 也能成為拯救全家的英雄事蹟！ 各界推薦： 【閃閃發光推薦】 吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家 宋怡慧｜作家、新北市丹鳳高中圖書館主任 郝旭烈｜《郝聲音》YT播客主持人 陳志恆｜諮商心理師、暢銷作家 陶晶瑩｜藝人、作家 黃國珍｜【品學堂】創辦人 愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人 溫美玉｜【溫美玉科技作文】創始人 廖泊喬｜精神科醫師、作家 劉軒｜正向心理學家、作家 蔡淇華｜作家、台中市惠文高中圖書館主任 鄭國威｜泛科知識公司知識長 鐘穎｜心理學作家、「愛智者書窩」版主
79折
特價300元
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AI時代的創富思維：金牌講師的反脆弱商業系統！打造收入金三角，成就可變現個人品牌
奇光 出版
2026/09/16 出版
AI時代處境最危險的人，不是不會用工具的人而是「一直很努力、卻只會用時間換錢」的人！收入成長 × 商業營收成長專家淬鍊12年的實戰經營學教你建構打不碎的個人創富飛輪！隨書附贈【讀者專屬資源包】帶你邁出創造多元收入的第一步！當你不再把AI視為威脅，而是視為你的「商業分身」；當你不再依賴單一的薪水，而是建立起自己的「反脆弱系統」；當你不再害怕改變，而是把每一次改變都視為學習的機會……屆時，你就能真正成為「不怕未來的人」。──涵捺Hana．收入成長 ×商業營收成長專家你是否也陷入了這樣的「無效努力」循環？✽空有專業技能，卻只能在市場上被瘋狂比價、低價接案？ ✽每天瘋狂發文、拍短影音，流量看似高，卻始終不知道怎麼成交？✽經營電商賣場，每天被上架、客服、出貨追著跑，利潤卻越來越薄？我們曾深信不疑的「工匠思維」，在AI時代已被徹底動搖。當AI能以更低成本、更高速度完成文案、設計與寫程式等工作時，僅依賴單一技能的專業，正在快速貶值。AI時代真正殘酷的地方，不是它會取代所有人，而是它會讓市場更快看見：誰只是執行者，而誰有能力設計出結果。本書作者涵捺Hana，從服飾擺攤、寵物電商、保養美業到個人IP操盤，經歷過盲目擴張的財務低谷，也創造過半年2000萬營收的輝煌戰績。她用自身經驗與輔導上百位老闆的真實血淚告訴你：你不是沒有價值，只是沒有把自己放在對的位置！這本書，就是為所有「不想一輩子只靠一份收入決定人生」的人，量身打造的12個月變現路線圖。→第1-3個月 盤點定位→第4-6個月 建立影響力→第7-9個月 產品與系統化→第10-12個月 飛輪擴張→坐享多元收入，掌握人生的選擇權！◤從供給轉向需求，打造反脆弱的多元收入組合與其苦苦尋找虛無飄渺的熱情，你更該做的第一步，是聚焦於「可複製性」與「市場痛點」。優先挖掘你身上一定能變現的三大資產：$經驗（你的彎路就是別人的地圖）$整理（你的資訊就是別人的效率）$陪伴（你的存在就是別人的力量）。融合「影響力型收入」（內容×信任）、「商品型收入」（產品是你最好的業務） 與「服務型收入」（從勞力到高價值陪跑），讓不同的收入來源彼此加乘。◤升級為人生的系統設計師，成為不怕未來的人真正的穩定感與安全感，從來不是外在環境給的，因為平台通路會變、市場趨勢會改；真正的安全感，來自於你親手打造、設計的「反脆弱系統」，來自於你知道自己隨時有能力重新整理、重新學習、重新出發。本書不會給你遙不可及的財富神話，只會給你最扎實的實戰提問、數據指標與系統架構。當你跟著書中的實作表一步步完成12個月的蛻變，不只能擺脫被時間追趕的焦慮，更能拿回生活的主導權，啟動致富人生！
79折
特價331元
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行銷7.0：科特勒給AI時代的心智行銷地圖，用認知科學更懂人，創造意義植入人心的新路徑
天下雜誌 出版
2026/07/02 出版
現代行銷學之父 菲利普．科特勒最新力作，正式宣告：行銷從「技術操作」，走向「認知設計」的新時代 流量愈高，為什麼轉單率卻沒有同步提升？AI讓素材生成更容易，但為什麼品牌影響力卻愈來愈弱？當所有品牌都使用相同的AI工具、追逐相同的演算法時，真正失效的，也許不是流量，而是傳統行銷思維。《行銷7.0》首度將認知科學正式納入行銷體系，宣告行銷已從「數據行銷」進化到「認知行銷」，開啟品牌影響消費決策的新時代。 從產品、顧客、價值、數位、AI到沉浸式體驗，行銷不斷演進，其最終目標始終沒有改變——影響人類心智。生成式AI、大數據、演算法與沉浸式科技，正在改變人類的思考與消費模式。今天的消費者，早已不只是使用科技的人，而是與AI共同接收資訊、搜尋比較、判斷選擇的「增強型人類」。他們會主動過濾廣告、快速略過無關資訊，也更依賴科技輔助決策。因此，行銷7.0不再只是討論如何更有效接觸消費者，而是進一步追問：品牌如何進入顧客心智，影響他們的認知、情緒、偏好與決策？《行銷7.0》是科特勒「行銷X.0」系列的最新里程碑，也是首次正式將認知科學納入行銷體系，提出全新的認知行銷（Cognitive Marketing）架構與心占行銷策略。科特勒指出，未來行銷的競爭，不再只是曝光競爭，而是誰更能理解人類如何處理資訊、形成記憶、建立信任，並做出選擇。為此，他提出核心架構——認知羅盤（Cognitive Compass），透過認知地圖（Cognitive Map），解析驅動人類決策的三套系統：負責篩選資訊的注意腦、建立信任與認同的社會腦，以及評估價值與報酬的獎賞腦；再透過刺激象限（Stimuli Quadrants），將心智洞察轉化為品牌敘事、價值主張、銷售方式與顧客體驗等具體策略，重新設計消費者決策路徑。在本書中，科特勒結合最新科技趨勢、認知科學與全球企業案例，幫助行銷人、品牌經營者與企業決策者，回應AI時代最關鍵的五大挑戰：● 內容愈來愈多，為什麼消費者卻愈來愈無感？──透過三大心智入口，真正進入顧客決策核心。● 品牌愈來愈同質化，如何重新建立差異？──運用三套品牌敘事公式，打造真實且具共感的品牌故事。● 價格戰打到沒有利潤，還能怎麼做？──透過價值方程式，建立無法被取代的價值主張。● 高流量卻低轉單，問題到底出在哪裡？──依據認知地圖，重新設計消費者決策流程。● 顧客忠誠度持續下降，如何讓品牌被記住？──運用體驗設計原則，創造長期品牌資產。當所有企業都能取得相同的數據、使用相同的AI工具，真正的競爭優勢，將不再只來自技術，而來自對人類心智更深刻的理解。《行銷7.0》將帶你從數據行銷走向認知行銷，在AI時代重新理解消費者、重新設計決策路徑，並重新贏得顧客的選擇。
79折
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頂尖銷售的底層思維：破框思考、擴圈成交的超級業務力
天下文化 出版
2026/04/30 出版
一次的思維轉換，讓你從普通業務升級為頂尖業務！普通業務賣產品，頂尖業務賣「非你不可」的信任普通業務用話術，頂尖業務陪客戶一起解決問題普通業務靠壓低價格，頂尖業務靠可以被客戶量化與驗收的價值普通業務求成交一次，頂尖業務求長期穩定的合作關係前全球知名外商總經理范永銀曾和逾百家上市櫃公司合作，擔任科睿唯安大中華區總經理期間，團隊的客戶滿意度為全球最高，指導過的業務都成為各大產業經理人，被譽為「業務最重要的伯樂」。在本書中，范大濃縮25年第一線銷售經驗，提供有系統、可執行、能複製的具體方法，帶你打造「破框、擴圈」的超級業務力，讓你不再苦等客戶消息，從現在開始主導成交！．量化、升高客戶的痛點，讓模糊的問題轉變為迫切的需求。．你不必全能，但至少要有一項別人無法抄襲與複製的能力。．引導決策者的思路，把自己的規格寫進客戶的決策標準。．真正的合作，往往不在會議室，而是在餐桌上談成的。．當客戶說沒預算，你就要馬上想到可以從哪裡幫他找資源。．面對簽約的最後一哩路，要能讓關鍵決策者點頭，當場完成成交。．別把自己當成來拜託客戶的人，你是來「幫他解決問題的人」。專文推薦范大是「幽默風趣、臨場反應快、飽讀詩書、出口成章，但剛好在第一線帶兵打仗的業務總經理」，你看到的特質從來不是天生的，而是他後天刻意練習訓練來的。──謝文憲｜企業講師．主持人．《極限銷售》作者真正好的老師，不只是懂得多，而是能把複雜的東西，拆解成一套別人看得懂、用得上的方法論。這件事很難。因為你必須先把自己的經驗抽象化，找出背後運作的邏輯，然後再包裝成模型、框架，讓別人直接套用。范大在這本書裡做到了。──陳修平｜ShiFu師父課程執行長誠摯推薦（依姓名筆畫排序）王永福｜簡報與教學教練．資管博士瓦 基｜「閱讀前哨站」站長無糖律師｜中廣《法律新觀點》主持人林明樟（MJ）｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人張敏敏｜CEO高階經理人御用顧問許景泰｜商戰CXO創辦人愛瑞克｜《命定之書》作者．TMBA共同創辦人
79折
特價355元
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直播流量變現聖經：單檔8000萬業績的商業邏輯――不拚長相更長銷！品牌直播顧問凱特揭密5000場帶貨實戰的成交密碼
布克文化 出版
2026/04/09 出版
「流量是被真誠吸引來的，不是被話術騙來的!」「直播是一場讓觀眾願意相信你的過程。」一本教你「從0到品牌化」的直播完整攻略書!直播小白到高手必讀經營心法！從婚顧到單場千萬 GMV 直播主，凱特教你用真誠留人、用節奏成交，做出有流量、更有含金量的直播。不需要天賦、不靠運氣，也不用第一次就爆單，跟著步驟開始做，就有機會被看見。★本書幫你解決什麼問題？❶ 不知道怎麼開始直播？→提供「第一次直播全流程」，讓你從零開始不迷惘。❷ 開播後沒人看、沒互動？→教你 3 秒抓注意、90 秒留人、節奏安排與互動策略。❸ 開播很久卻賣不出去？→拆解「成交的關鍵節點」:如何鋪陳、如何引導、何時推品、何時收斂。❹ 不會選品、不會寫腳本？→提供實戰腳本模板、選品邏輯、爆品策略。❺ 不知道觀眾為什麼離開？→教你判讀數據、找出問題點、建立直播 SOP。★本書為你實現六大價值【品牌定位】建立個人品牌，打造一致化的深刻印象。【成交節奏】掌握成交節奏感，讓推銷像聊天般自然。【鏡頭心態】找到被看見的自信，放大自己的優勢。【話術腳本】專業有人味，傳遞讓人「聽懂」的內容。【鐵粉社群】建立品牌信任感，打造觀眾回購續航力。【數據復盤】一次看懂觀看數、停留時間、轉換率等指標。跟著凱特一起開始學習：走進直播世界（產業入門）、成為一名直播主（心態與基礎）、實戰工具箱（操作與技巧）、直播帶貨必修課（變現與策略）、進階與長期發展（品牌）。你將學到如何樹立直播主個人形象、面對挫折心態及轉化、規畫專業內容、如何輕鬆變現策略，以及長期品牌發展的成功路徑。【自序】給讀者的一封信 這本書，不會教你在直播世界裡一步登天。它會陪你一步一腳印地學會：怎麼開場、怎麼互動、怎麼賣、怎麼留人；但更重要的，是讓你理解──直播不是一場表演，而是一場「共感」。當你願意面對鏡頭展現自己，那一刻起，你就已經贏了一半。 當我第一次面對鏡頭說話時，心裡只有一個想法：「真的會有人願意看嗎？」那時候的我，既緊張又興奮。緊張的是，萬一沒有人進來怎麼辦？興奮的是，或許這會是我人生新的開始。 一路走來，我經歷過沒有觀眾的冷場，也嘗過單場創下亮眼成績的激動。直播，帶給我的，不只是收入，而是一種「被看見」與「和人連結」的方式。很多人問我：「直播是不是很簡單？只要開個鏡頭講話就好」？也有人問：「直播是不是很難？一定要長得漂亮、口才超好的人才行？」 我的答案是：「直播，既不簡單，也不困難。直播不是『一夜爆紅』的魔法，也不是『專屬少數人的遊戲』，而是一門可以學習、可以練習的專業。」●這本書適用對象我寫這本書的用意，在於滿足各類族群對象的需要，分為以下三類群眾：• 了解直播產業：你可能是品牌經營者、創業者、行銷人、內容創作者，對直播充滿好奇。• 想成為直播主：你可能還沒開始，或已經開播過幾次，但感覺很卡。• 正經營卻卡關：你可能遇到「沒人看」、「沒人買」、「數據下滑」，需要新的方向。●你能獲得什麼？這本書的結構就像你正在蓋一棟直播大樓：Part1：勘查基地與市場（宏觀趨勢）。Part2：打好地基（心態）。Part3：架設鋼骨（設備與技術）。Part4：內部裝潢（變現與策略）。Part5：規畫未來擴展（長期品牌發展）。每個步驟都環環相扣，確保建築穩固且能長期運營。●本書重點：• 直播產業全貌：平台、品牌、MCN（Multi-Channel Network，是指多頻道網路公司，是一個與視頻相關機構，例如YouTube／ TikTok 合作的組織，協助內容選題、腳本、製作）、供應鏈。• 成為直播主的心態與準備。• 實戰技巧：設備、話術、爆品、互動、數據。• 帶貨專章：選品、成交、案例。• 長期經營：品牌、社群、合作、未來趨勢。 總結來說，本書的設計就像一把精準的導航儀，不僅告訴你目的地在哪（產業趨勢），還幫助你檢查車況與油箱（心態與設備），教你如何操作（實戰技巧），最終實現高效變現與長久品牌（策略與未來發展）。
79折
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故事課之王：即使人生挫賽了，也要為它找到值得獎賞的理由
遠流 出版
2026/08/27 出版
最後的最後，C咖站上了C位！華語世界首席故事教練許榮哲說：「關於這本書，我想寫的就是：好好說一個故事。」很多時刻，人生會遇到如同「挫賽」的時刻，突然的失敗、羞恥、意外、厄運等等錯誤來襲，讓我們跌至谷底，但是，透過行動與方法翻轉故事，不只能改變未來，甚至可以改寫過去！犯錯本身不會是獎賞，關鍵是在錯誤發生以後，可以怎麼面對它、承認它、修正它，直到它開始發出光，被你說成一個好故事。一起來學習如何將這些人生爛事升級，串出專屬你的故事珍珠項鍊。☆☆一次學會好故事升級的必勝心法與公式！☆☆→重新定義「過去」，奪回命運的「解釋權」！→「伏冒定守則」讓故事升級，不只好聽，還直接打入人心！→「FACE公式」教你看見錯、吞下痛、動手改、把故事說成光。→找到「C咖站C位」的人生反轉生存學人生有些錯誤，逆著看是來搗亂，但順著看，本來以為的羞恥時刻，也能成為拯救全家的英雄事蹟！ 各界推薦：【閃閃發光推薦】吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家宋怡慧｜作家、新北市丹鳳高中圖書館主任郝旭烈｜《郝聲音》YT播客主持人陳志恆｜諮商心理師、暢銷作家陶晶瑩｜藝人、作家黃國珍｜【品學堂】創辦人愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人溫美玉｜【溫美玉科技作文】創始人廖泊喬｜精神科醫師、作家劉軒｜正向心理學家、作家蔡淇華｜作家、台中市惠文高中圖書館主任鄭國威｜泛科知識公司知識長鐘穎｜心理學作家、「愛智者書窩」版主
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超級業務員必備的好感溝通術：遠距成交女王教你用情緒價值，贏得客戶的信任與成交
商業周刊 出版
2026/08/20 出版
業務員不怕AI算力，只怕沒有情緒洞察力！《商業周刊》超業專題報導、「遠距成交女王」黃明楓【首度公開好感溝通法】有溫度的溝通╳銷售現場案例╳實戰應對技巧打造無可取代的超級業務力★隨書附24堂「打造超級業務員思維」音檔，帶你沉浸式養成超級業務力★ 遠距成交女王──黃明楓，把溝通具象化成5大溝通步驟，以獨創的100℃成交法為主軸，打造破冰溝通 > 需求溝通 > 價值溝通 > 問題溝通 > 定期溝通。依照成交溫度採用不同溝通策略，告別「憑感覺」的溝通瓶頸，從破冰開場、建立好感、探索需求、引導提問、回應反對問題到成交後經營客戶、轉介紹……建立一套可以複製、可以練習、可以立即上手的實戰系統。──誰適合讀這本書？──◎剛入行、害怕被拒絕的新手業務，尤其是內向者、社恐族、I人：本書提供按表操課的溝通SOP，讓你告別「憑感覺」溝通，憑實力成交。 ◎面臨瓶頸、客戶經營難以做的大資深老手：教你利用社群培養客戶溫度、打造專家光環，提高存在感與降低搜尋成本，啟動強大轉介紹的續動力。 ◎正在帶兵打仗、為增員與留才焦頭爛額的主管：教你如何用晨會、競賽與案件輔導，培養部屬獨立解決問題的能力。──你將學會──◎ 如何快速破冰，讓第一次見面的客戶願意打開話匣子。◎ 如何透過觀察、傾聽、提問，看見客戶沒有說出口的真正需求。◎ 如何創造情緒價值與心理安全感，讓客戶願意相信你。◎ 如何自然回應「我再想想」、「我沒時間」等常見的反對問題。◎ 如何善用符合人性心理的故事、價值框架來提高客戶的決策意願。◎ 如何把一次成交變成長期經營、轉介客戶與持續成交的良性循環。◎ 如何從成交延伸增員，建立高績效團隊，培養下一位超級業務員。──100℃成交法的5大溝通攻防戰──◎從 0℃ 到 100℃ 的升溫技術【破冰與觀察】：掌握破冰忌諱，利用「觀察、認同、連結」三步驟與黃金三問，描繪客戶輪廓。◎30℃到60℃【問問題與聆聽】：教你運用 PNV金字塔提問法、家族組合矩陣、3R聆聽技巧、迴聲式傾聽法，破解客戶防禦機制，敲開客戶心門。◎60℃到90℃【價值框架與說服】：教你如何暫緩報價、拉回主導權，活用對比、未來視角與、人生四階段的三大提問，將條款溫柔翻譯成聽得懂的價值。另外，針對分享型、安靜型、價錢敏感型、猶豫型、專業型五大客戶制定對症下藥的回應資料庫。 ◎90℃到100℃【加速成交與收斂】：針對反對問題，運用源自即興劇的 Yes, and（是的，而且……）原則溫柔堆疊成交路徑；並透過二擇一法、假設成交法、小步成交法推敲成交意願。◎維持剛剛好的60℃【保溫客戶關係】：成交過後如果中斷與客戶的聯繫，溫度會迅速掉回 0℃。真正的續動力，是透過 Line 等數位工具進行「低單次互動成本、高接觸頻率」的微互動。無論你是剛入行的菜鳥，還是尋求突破的資深業務，你都可以透過好感溝通建立與客戶之間的信任感，從「關係經營」跨越到「專業經營」，在AI時代建立無可取代的個人品牌競爭力！──本書特色──1.獨創「100℃成交法」：首度完整公開明楓老師獨創的「100℃成交法」，依照成交溫度拆解從破冰、建立信任、探索需求、引導提問、處理反對問題、轉介紹到增員培育等階段，建立一套人人都能複製、立即上手的溝通成交系統。2第一線超業實戰案例完整公開：保險實戰案例完整呈現真實對話情境，你可以從中找到各種溝通應對方式，學會超級業務員如何思考、如何回應、如何贏得人心，到最後成交只是順其自然的事情。3好感溝通=情緒價值 ×有溫度的溝通× 遠距經營：結合心理學、人性洞察與多年遠距成交經驗，教你透過傾聽、理解、同理、共鳴、提問與引導，創造客戶的情緒價值與心理安全感，建立與客戶之間的高信任關係。4內向者、社恐族和I人也能學會的高效溝通法：口才不是天賦，可以靠後天努力學會。本書將複雜的溝通技巧拆解成可練習、可複製的方法，透過案例、對話與練習，讓不擅溝通的人也能一步步建立自己的溝通節奏與自信。5結合數位工具的現代成交術： AI時代，商品資訊愈來愈透明，真正的競爭力來自信任。本書融合 LINE、社群媒體、遠距互動與數位工具的經營技巧，打造線上線下無縫接軌的經營模式，建立屬於自己的個人品牌與長期客戶資產。
9折
特價450元
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讓女性買單的用語： 揭開女性從一眼心動到馬上買單的祕密。 業務、銷售、企劃，以及所有男人都需要的一本書。
大是 出版
2026/09/29 出版
◎相較「柔軟」二字，女人更喜歡「軟綿綿、鬆鬆軟軟」的擬態詞。◎比起「決定」，女性更容易被「決定了！」、「卡哇伊」帶節奏感句子打動。◎女性消費者不在乎「技術多厲害」，只在乎「對對對，這就是在說我」。◎「展現自信」太抽象，她們喜歡「穿上後腰看起來瘦3公分」的具象感。作者橋本夏子曾任女性時尚雜誌《NIKITA》、《ar》、《S Cawaii!》、《Ray》編輯長達16年，並歷任副總編輯。隨後擔任Yahoo! JAPAN集團旗下女性網路媒體《TRILL》總編輯，累積超過20年女性媒體的企劃、編輯與內容製作經驗。她發現很多女性消費者一開始都說：「我只是看看。」後來卻因一句話、一張圖、一個顏色，就馬上買單！為什麼？本書累積逾萬名女性消費者訪談，完成近百件名人專訪與上千次時尚拍攝，揭開讓女性「心動→喜歡→下單」的祕密。◎與其說「這是最好產品」，不如讓她感受「這是專為我設計」！「每到下午，辦公室冷氣總讓肌膚乾燥，也讓妳的心情跟著低落？」「即使正在減肥，這款點心也能毫無罪惡感的隨時享用！」「夏天才剛出門底妝就變土石流？滿足每天沒時間補妝的上班女性。」別急著列商品功能：「採用○○高效保濕科技」，而是改寫成：「用了它，下午3點，妳的臉頰依舊水潤。」「這件洋裝，除了展現自信，還能讓腰看起來瘦3公分。」「這支口紅，比起改變唇色，更讓人期待明天出門時被朋友稱讚。」比起灰姑娘般的全身華麗變身（美到連她爸媽和朋友都認不出來），女性更嚮往不著痕跡的兩成細微改變。該如何抓住這「兩成」的空間？◎為什麼他這樣寫，妳就接受、買單了？•利用狀聲詞和擬態詞，瞬間抓住女性目光「寬鬆又柔軟的針織高領上衣」→「軟綿綿、鬆鬆軟軟的針織高領上衣」「高滲透的保濕化妝水」→「慢慢滲透進肌膚的保濕化妝水」「您的包裹正在配送中」→「再忍一下下！心心念念的彩妝，正努力趕來」加上畫面的描述，讓她不只看見商品，更能想像擁有它之後的自己。 •字體，是文字的表情想要活力感，選圓體字；想營造知性形象，選明體；二十幾歲女性嚮往隨性、自然的時尚，適合手寫風字體。如果想一次抓住不同年齡層女性的目光，該怎麼選？◎那些妳說不出口的感受，廠商其實有答案•為什麼女性什麼都能用「可愛」來形容？•當她說「沒有被打中」的意思是？•成熟少女，是指幾歲到幾歲？ 揭開女性從一眼心動到馬上買單的祕密。業務、銷售、企劃，以及所有男人都需要的一本書。
79折
特價387元
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慢讀秒懂數位好文案：Vista老師的文案寫作入門課
大寫出版 出版
2026/09/14 出版
數位世界的品牌力關鍵：如何用一句標題和線上的人們聯結？好文案有千百種寫法，本書將帶領你歸納出一條最佳寫作路線：「慢讀」──解剖好文案背後的思考驅動力！「秒懂」──寫出目標受眾看一眼忘不掉的獨特主張+核心價值！全新增訂版．增錄AI寫作工具應用章節！──如何提問AI，讓它當我們的「靈感參謀」？──如何用AI工具提升寫作品質、擴展風格語調、創新洞察想法？文案寫作沒有神奇定理，但這本書是協助你對準方向的出發座標。我們都知道「羅馬不是一天造成的」，如果您想練就非凡的寫作與銷售能力，寫出不同凡響的文案，請先從觀摩傑出作品與大量練習寫作開始著手。在這個行動商業的時代，「內容力」已然成為每個人必備的超能力。不只是負責營運Facebook、Instagram等社群媒體的編輯，必須懂得為各種影音圖文等內容包裝或進行策展，或是從事行銷宣傳的朋友，也要有撰寫商品文案和新聞稿的能力；其實，大家都必須有創作、編輯或策展的能力，學習好好地跟內容做朋友。然而，串連這一切的最終呈現與挑戰──如何寫出一份好文案？即是這本書與作者將回答的問題。本書作者Vista曾任網媒《風傳媒》產品總監、APP01網站總監與《數位時代》雜誌主編，現以「內容駭客」為個人品牌；是臺灣科技網商圈內的著名知識傳播者，他耕耘並教授文案培訓多年，這是一部從「基本問題」出發，了解文案工作如何開始的入門著作，帶你學會如何讀懂那些傑出數位商業文案的內在設計，以及對於自家產品的文案應從何切入構思！作者將從五項最基本的文案寫作路徑開始，帶領讀者面對這個「行動內容」的兵家必爭之役： 1）如何直接而有力：進入二十一世紀（或者說訊息碎片化時代來臨）之後，在文案撰寫這個領域已經有了很大的轉變。如今大家沒有太多的耐心，注意力更成了稀有的貨幣。於是，我們如何讓文案撰寫的重心轉移到簡潔有力、快而有效？2）勾引讀者萌發動機或產生興趣：人們在網路上的忍受程度只有8.3秒，意思是如果網頁在8秒內還沒載完，網友就會失去耐心而離開。如果我們所撰寫的文案無法在短短一兩秒內吸引讀者的興致，那麼很可能一切都是白搭。所以，能夠結合時事、彰顯人性的文案，會比一味說道理的文章更受歡迎。3）展現具體的利益：了解顧客真正關心的事物，才能寫出讓他們覺得重要的內容；而要讓人「有感」，首先就是要展現具體的利益。4）不可以有產生誤解的風險：很多人在撰寫文章或商品文案時，偶爾會想要賣弄一下文字功力，但要特別小心不要弄巧成拙了。哪些風險要注意？又有哪些資訊需要在這極易誤讀的時代必須注意？5）兼具理性與感性：善用科學根據、數據和名人證言，可以建立文案的權威性，而運用說故事的手法，則可以讓人自動投射情感到特定情境之中，並產生連結。能夠讓人怦然心動的文案的確有很多種，但若能兼具理性與感性，一定會讓人留下深刻的印象，並願意聽從召喚。本書並且收集了國內外豐富的文案撰寫案例，讓讀者由官網／社群平台及商品訊息出現的各個資訊場景中，了解「行動時代的文案」如何生成、構思，最後達成快速或深刻傳播的力量。此外，作者也針對近兩年快速發展的AI寫作新增篇章，告訴大家如何讓新興科技輔助寫作，更快速的寫出吸睛的文案，創造出更有個性、深度的文字。
9折
特價387元
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故事課1+2暢銷新裝版（套書）
遠流 出版
2026/08/27 出版
★NEW！新裝版各新增一課，功力再升級！★從3分鐘說一個完整的故事，一路進階到3分鐘說18萬個故事！★學會故事行銷的天才招式，讓你紅遍全宇宙！★教你如何用好故事逆轉勝！★像《一千零一夜》一樣好看！ 當你說出的話、寫出的文案、創造出的品牌，都充滿了故事的情境魅力時，你就會深深認同柏拉圖的那句名言：「誰會說故事，誰就擁有世界！」 華語世界首席故事教練許榮哲，從個人角度出發，帶你認識故事在人際溝通中發揮的巨大作用。從基本套路開始，一步步打通關節，從好看的故事中學會如何說出好故事來收服人心，創造獨特吸引力。從經營的角度出發，帶你認識故事在品牌行銷上的強大功能，教你將故事運用在命名、品牌建立、廣告策略等方面，並看到偉大的企業和管理者如何用故事打造行銷力。
79折
特價711元
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故事課1：3分鐘說18萬個故事，打造影響力（暢銷新裝版）
遠流 出版
2026/08/27 出版
賈伯斯說，最有影響力的人，就是會說故事的人！ 許榮哲說，站在故事的肩膀上，我成了巨人。現在你可以踩上我的肩，成為下一個巨人！ 學會說個好故事，你也可以收服人心、創造獨特吸引力 ★NEW！新版多一課：從靶心人升級到心結人，讓故事瞬間活過來！★從3分鐘說一個完整的故事，一路進階到3分鐘說18萬個故事！★學會故事行銷的天才五招，讓你紅遍全宇宙！★3個步驟，教你如何用故事逆轉勝！★說故事說得像《一千零一夜》一樣好看！ 故事的影響力就是這樣，沒有腳，卻能走得比任何東西還要遠。 世界是你的，但你必須自己去拿。怎麼拿？說一個有影響力的故事吧！ 華語世界首席故事教練許榮哲，從個人角度出發，帶你認識故事在人際溝通中發揮的巨大作用。從基本套路開始，一步步打通關節，從好看的故事中，你也可以學會如何說出好故事來收服人心、創造獨特吸引力。
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故事課2：99%有效的故事行銷，創造品牌力（暢銷新裝版）
遠流 出版
2026/08/27 出版
羅振宇說，未來的一切產業，都要求人人擅長說故事！ 許榮哲說，萬事萬物都可以當第一名，只要你懂得用故事，幫自己重新「定位」！ 從說個精彩故事開始，你也可以創造品牌價值，讓人忍不住掏錢買單。 ★NEW！新版增加一課：三個標籤，決定別人怎麼記住你！★從定位好系統開始，達到99%有效的行銷！★向全宇宙最會行銷的企業學習說好故事，達到目的！★故事行銷的目的不只是要讓你掏錢買，還有比故事更重要的事！★說故事說得像《一千零一夜》一樣好看！ 好的故事可以行銷品牌、創造價值、打中對方的心。對方是誰？他們是你的顧客、讀者、戀人，甚至是國王。 開始說故事吧，讓每個驕傲的國王，為你而低頭！ 華語世界首席故事教練許榮哲，從經營的角度出發，帶你認識故事在品牌行銷上的強大功能。教你將故事運用在命名、品牌建立、廣告策略等方面，並看到偉大的企業和管理者如何用故事打造行銷力。當你說出來的話、寫出的文案、創造出來的品牌，都充滿了故事的情境魅力時，你就會深深認同柏拉圖的那句名言：「誰會說故事，誰就擁有世界！」
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情緒能量：AI無法取代的頂級成交力
時報文化 出版
2026/08/25 出版
情緒能量到底是什麼？只是讓別人開心？那你的認知就太淺了！本書由企業講師、品牌顧問具備銷售專業的「好感力訓練師」Vicky維琪，累積多年企業訓練的經驗，結合「情緒能量」與「專業價值交換」，讓銷售與高單價客戶之間的互動更具影響力與吸引力，使你的話語不只是被聽見，而是讓人產生情感連結與行動，實現從「服務」到「被依賴」的客戶關係升級！為什麼「高價值服務」是客戶關係的關鍵？o「好感力」不只是讓人喜歡你，而是讓人願意投資你（關鍵是「情緒能量場」）o影響力 vs. 操作力-真正高效的服務策略（如何讓客戶「願意靠近你」）o為什麼有些服務人員「話還沒說完」就已經贏了？（高效好感的關鍵）o「服務的本質」不是讓人滿意，而是讓人「感受到」並持續續約當你連金字塔頂端的服務對象都能搞定，不論你銷售的產品是什麼、在職場應對的對象是誰、生活中面對各種腳色，人和事都能輕鬆掌握。
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創作覺醒：從30位知名創作者的故事，學會把文字變聲量，把聲量變資產，累積破圈影響力
布克文化 出版
2026/08/08 出版
每一位創作者的覺醒，都從願意開始的那一刻發生！臉書超過577萬瀏覽、1萬次分享！寫給渴望讓自己被看見、觀點被記住、內容被分享，並創造長期複利價值的自媒體經營者文字力學院創辦人Elton帶你一窺克莉絲蒂、史蒂芬金、金庸、劉墉、蔡康永、游素蘭、歐陽立中……等30位創作大神都在用的價值創造術一個創作者能被世界看見，才華往往只是起點。才華需要被完整表達、被讀者理解，並持續累積。這不只是一本名人故事，更是一本創作者的「破圈地圖」。從29位創作者的覺醒之路，帶你寫下屬於你的第30篇第一手創作。在資訊爆炸與AI崛起的時代，真正稀少的能力，不再只是知識，而是「敘事」、「觀點」與「創造影響力」。本書透過克莉絲蒂、金庸、蔡康永、酷的夢、劉墉……等人的故事，拆解創作者如何建立內容系統、版權資產與長期影響力。這不是一本空談靈感的書，而是一本關於「如何在未來世界持續創造價值」的創作生存指南。許多人不是沒有能力，而是沒有建立「持續創造內容」的系統。在AI時代，單純會寫字已不稀少。真正重要的是，你如何觀察世界？你如何定義問題？你如何讓觀點產生影響力？這本書想談的，不只是創作，而是未來時代的生存能力。文字，是最容易被低估的資產文字不是少數天才的專利，不是文學殿堂的獎項，而是一種可以被放大的能力。文字不只是把話寫出來，更是在整理自己的觀點，找到跟世界連結的方式。當你的文字回應了別人的渴望，它就會慢慢走進讀者心裡，建立長期累積的內容資產後，再談網路聲量的爆發。一個人如何透過作品、觀點與持續表達，讓自己被世界理解並記住，進而創造影響力？在 ＜世界典範＞ 裡，我們看見作品如何成為經典。在 ＜先知洞察＞ 裡，我們看見創作者如何比多數人更早看見趨勢。在 ＜驚點智慧 ＞裡，我們看見一句話、一個觀點，如何打開讀者心裡的門。在 ＜領先時代 ＞裡，我們看見新媒介、新視野、新文化，如何推動新的創作者出現。在＜ 勵志人生＞ 裡，我們看見一個人如何走過挫折，重新長出力量。在 ＜創作變現 ＞裡，我們看見文字如何不只被閱讀，也能成為產品、品牌與事業。專文推薦：張念慈（聯合報系《女子漾》網站主編、圈粉寫作教練）紫婷夫人（紫微心光教育學院創辦人、命理療癒親子教育者）學員回饋：「這本書不單單是內容整理。你如果往後退一步來看，是一條從洞察、理解到行動的創作路徑。」——會談療癒師｜重諺「真正打動人心的，從來不是技術，而是背後那份真實的情感結構......好的內容，本身就是最強的傳播引擎。」——你的引導式財務規劃顧問｜Joseph Ting「文字，是成本最低的市場進入工具，也是最容易被低估的戰略資產。」——台灣品牌東南亞出海顧問｜Simon Wu 「它不只整理了不同創作者的路，也讓我重新理解：文字不只是把話寫出來，更是在整理自己的觀點，找到跟世界連結的方式。」——【賀慢縱橫遊】網站｜賀慢 Herman「慶幸能夠跟上林郁棠老師的腳步，跟著一路學習，透過社群經營，透過文字的力量，真正做到文字變現。」——辰緣占星工作室負責人、命理諮詢顧問｜謝辰緣「創作不只是表達觀點，而是在建構一種看待世界的方式。」——科技業資深產品經理｜李博祥「當我們透過林郁棠老師的妙筆深層提點，更加看懂其中的門道，怎能不更愛蔡康永！」——實用心理學講師｜尋意「很多人教過我寫作，但真正帶我寫出被幾十萬人看見文字的，是會指路的人。」——靈性老師｜Awanita
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特價276元
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大腦拒絕不了的說服術：60個發揮潛在影響力的心理法則
如果 出版
2026/07/27 出版
小小的改變，就能大大提升你的說服力！ 累積銷售突破一百萬冊，廣受世界各地讀者肯定 全球「說服行銷」三大權威，以根植於心理學的科學方法， 告訴你凌駕所有商業法則的實用技巧！ ‧說話時用哪個字眼，可以讓人們對你說「YES」的可能性大幅提高？ ‧為什麼身為第二名卻比當第三名更糟糕，我們可以從中得到什麼行銷啟示呢？ ‧哪一樣辦公室用品能讓你的影響力深具「黏著力」？ 不論是賣產品、做行銷，還是說服同事與客戶， 本書將告訴你讓人「心甘情願買單」的關鍵祕密。 我們每天都在試著說服他人接受自己的想法、答應自己的請求。 但究竟該怎麼做，才能讓對方心甘情願地說「YES」？ 本書集結數十年說服心理學的研究成果，揭露一系列實用且出乎意料的說服技巧，幫助你在各種情境中提升影響力，讓說服更有效。 你將學會涵蓋科學研究成果和心理學的說服祕訣 ‧如何用簡單的提問，贏得他人對你的支持？ ‧讓顧客感覺不方便，反而會讓他們更願意買單？ ‧說話時用哪個字眼，可以大大提高說服對方的機率？ ‧主動說出哪些缺點，更能增加顧客對產品的信任度？ ‧什麼時候大方承認錯誤才是最正確的策略？ 藉由心理學與行為科學的微小調整， 透過改變用詞，更改語句順序，以及設計情境，就能大幅提高說服人的機率！ 無論是販售商品、經營商店、說服客戶，還是規劃行銷策略，本書都能帶給你意想不到的靈感。即使你希望獲得同事認同、讓老闆看見你的潛力，或引導孩子寫功課，也能從中找到有效的方法。 說服是一門科學，不是藝術！ 60個不容錯過的技巧，均經過科學驗證，有效提升你的說服力！ 【國外好評推薦】 「令人驚豔、引人省思，又趣味橫生。」 ──提姆．哈福特（Tim Harford）著有《臥底經濟學家》（The Undercover Economist） 「有沒有什麼還不錯的小本書冊可以讓我買來當禮物，但又不會侮辱收禮者的智商呢？就是有！或者應該說是就是這本書！」 ──《衛報》（Guardian） 「保證人家『一定會答應』的各種訣竅……既有創意又引人入勝！」 ──《獨立報》（Independent） 「本書是資訊寶庫……這是一本迷人的讀物，針對消費者行為提供了無以數計的深入見解。對商界的男男女女來說是最完美的禮物。」 ──《商業生活》（Business Life） 「相當好讀……真誠又坦率。」 ──《旗幟晚報》（Evening Standard） 「你應該要讀這本書……你應該要讀它是因為你會樂在其中，也因為它針對的讀者正是聰明的商界人士，還因為它很適合在等同事或等飛機的時候隨手翻閱，更因為如果你不讀，別人恐怕就會騎在你頭上……它迷人又實用……字字珠璣，文筆幹練，節奏明快。」 ──奧克塔維斯．布萊克（Octavius Black）合著有《心智健身房》（The Mind Gym） 「娛樂性十足、令人大開眼界……內容扎實，文采出色。」 ──Spiked.com 「它奉上了大量稀奇古怪又精彩絕倫的歷史實例。」 ──《星期日快報》（Sunday Express）
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網路行銷的 14 堂關鍵必修課：ChatGPT 5•UI/UX•行動支付•駭客•廣告•SEO•直播•Google Gemini•AI多媒體（第三版）（暢銷回饋版）
博碩文化 出版
2026/07/13 出版
本書以最實用、最貼近業界的方式，帶你一次掌握網路行銷的全貌。從電子商務、行動行銷、CRM、行銷自動化、UI/UX、SEO、社群操作，到直播、網紅、遊戲行銷、AR/VR、元宇宙與數據分析，完整涵蓋現代行銷人必備的核心技術，同時新增了Google Gemini內容，帶你運用AI進行數據解讀、SEO、文案生成與企劃發想；升級的ChatGPT 5更示範以AI加速內容製作、優化客服、提升社群與廣告成效。大量真實案例穿插其中，讓讀者能快速理解並立即應用。從基礎到 AI，用策略、工具與實戰，全方位掌握網路行銷新趨勢在瞬息萬變的數位市場中，本書以最實用、最貼近業界的方式，帶你一次掌握網路行銷的全貌。內容從電子商務、行動行銷、CRM、行銷自動化、UI/UX、SEO、社群操作，到直播、網紅、遊戲行銷、AR/VR、元宇宙與數據分析，完整涵蓋現代行銷人必備的核心技術。大量真實案例穿插其中，讓讀者能快速理解並立即應用。本次改版新增了 Google Gemini 內容，帶你運用AI進行數據解讀、SEO、文案生成與企劃發想；升級的 ChatGPT／GPT-5 更示範以AI加速內容製作、優化客服、提升社群與廣告成效。全書以圖文並茂、架構清晰的方式呈現，無論是行銷新手、品牌經營者，或在第一線的行銷人，都能從中獲得靈感、策略與即學即用的實戰技巧。【本書特色】✔ 系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂 E-Marketing 架構精要✔ 運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢✔ 應用 ChatGPT 5、Google Gemini 協助生活大小事與數位行銷推廣✔ 利用AI多媒體科技打造吸引消費者互動及觀看的圖像影音✔ 嚴選經典行銷案例，分享精采的全球網路創意，實務應用解析✔ 重點行銷 Tips、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考【精彩篇幅】🔸 網路行銷的必修黃金入門課🔸 網路經濟的商務與科技應用藍圖🔸 顧客關係管理的超強集客祕笈🔸 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略🔸 流量變現金的電商網站與App設計🔸 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計🔸 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法🔸 大數據淘金術與精準智能行銷🔸 買氣紅不讓的影音搶錢行銷🔸 網路資安、倫理與法律-商機之外，小心！駭客就在你身邊🔸 網路行銷未來贏家攻略與 Google Gemini AI 利器🔸 專案企劃——打造集客瘋潮的遊戲產品行銷🔸 地表最強聊天機器人——ChatGPT 與網路行銷🔸 AI 多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷【目標讀者】適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App 開發者以及相關網際網路從業人員。
9折
特價612元
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個人品牌真相大白：圖解操作邏輯與應用方式。一次做對，個人價值翻倍。
時報文化 出版
2026/06/09 出版
第一本真正破解個人品牌的圖文共生書個人品牌關係到你在別人心目中的地位，高度影響你的事業發展。追求個人品牌要先理解它的基本道理，才不會投入錯誤的方向，浪費掉寶貴時間。過分偏重操作技術，尤其偏重網路技術面，就像理財只炒短線，很難致富，導致為數眾多的個人品牌虛有其表，毫無戰鬥力。不可以再做錯了！作者憑三十年的輔導經驗加上深入研究，用圖解幫你一次搞懂個人品牌，用文章教你打造有戰力的個人品牌。許多真相和訣竅，你不看，一輩子不會知道。一大亮點把個人品牌從技術操作提升到個人成長層次。就算不想打造個人品牌，也能學到個人成長。三大特色1.圖文共生書?40張脈絡圖和55篇文章。脈絡圖呈現運作邏輯，文章說明應用方法。2.講道理也給方法?前半段講道理，後半段教方法。先打基礎，再蓋高樓。3.獨家創見?例如三道障壁、跨界不跨域、四元素、速算式……，其他地方絕對學不到。五大學習：1.教你正確觀念和實用方法2.教你分辨適合的領域3.教你自覺養成的技巧4.教你有效執行個人成長5.教你憑實力翻轉人生你會知道：1.原來個人品牌跟人的心理關係密切2.想追求個人品牌，要通過三道障礙。3.實力不夠，人氣、名氣再強，一場空。4.必經「成見→標籤→符號」三階段5.四元素，缺一不可。6.選對領域第一重要7.務必對標一位標竿人物8.跨界很好，跨域很有風險。9.別輕易挑戰知識距離10.同質化是推升成長的引擎你會學到：1.如何計算做個人品牌的潛力？2.如何用剩餘時間深度工作？3.如何養成關聯特色？4.如何漂白貼在身上的標籤？5.如何塑造理想的符號？6.如何找到適合的表現舞台？7.如何改造微環境？8.如何善用同溫層？9.如何發掘人格特質？10.如何拉開和對手的差距？
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特價331元
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電子商務與網路行銷(第九版)｜結合AI新趨勢
碁峰資訊 出版
2026/05/29 出版
★ 第九版增加更多「AI新概念與新趨勢」！例如：數位幽靈、AI幻覺、AI資料中毒攻擊、AI過度擬合、AI代理購物、AI代理支付協議等，並大幅更新了電子商務與網路行銷新詞彙。 進入AI元年，本書從企業經營與策略的角度，融合理論與實務，並以二大篇14章解說電子商務與網路行銷的樣貌，第一篇「電子商務基礎篇」，探討電子商務基本概念、商務模式、基礎建設、金流與安全機制、倫理與法律議題、雲端商務、行動商務、跨境電商；第二篇「網路行銷篇」探討網路消費者與AI大數據、網路行銷基本概念、網路行銷規劃，網路行銷組合4P與4C，最後探討網路行銷工具與社群媒體。 ■ 最詳盡的觀念解析：完整而詳細說明電子商務與網路行銷的各個主題，透過循序漸進的解說，協助讀者建立完整概念。 ■ 最完整的邏輯組織：所有主題皆依邏輯次序安排，形成條理清晰的學習架構。 ■ 最紮實的內容介紹：網羅全球最新的電子商務與網路行銷資訊，並進一步分門別類規劃成二大篇14章。
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點擊成長：Meta行銷長親授，數位廣告投放、轉換、數據分析全攻略
天下文化 出版
2026/05/21 出版
《富比世》評選全球最具影響力行銷長亞歷克斯．舒茲淬鍊20年實戰經驗的數位行銷權威版★「如果沒有亞歷克斯的努力，臉書社群就無法將全球二十多億人連結在一起。」——馬克．祖克伯，Meta執行長★「（作者是）數位成長行銷領域名副其實的世界級專家……你不該忽視這本書。」——山姆．奧特曼，OpenAI執行長「點擊」是數位行銷的成功關鍵。只有有效點擊，才能將顧客興趣轉化為行動。然而，在實務上，數位行銷遠比想像中困難：預算難以掌控、成效難以評估，甚至連是否真正帶來獲利都說不清楚。當你無法釐清哪些行銷活動真的有效，他人的成功經驗往往也無法複製。行銷人不需要更多工具，而是一套拆解數位行銷運作邏輯並可直接應用的方法，幫你找出最適合產品或服務的策略。本書正是這樣的指南。作者亞歷克斯．舒茲是Meta行銷長，也是Facebook成長團隊的核心成員，參與打造全球數十億用戶規模的產品，並親歷企業從停滯到高速擴張的關鍵轉折，深刻理解行銷如何驅動規模與營收成長。● 建立核心架構：從轉換、管道、投放到素材選擇。● 提升投資報酬：辨識增幅效果，把預算花在刀口。● 強化成效衡量：建立可信任的數據，正確判讀結果。● 駕馭關鍵管道：拆解四大行銷管道的最佳應用方法。● 應對AI挑戰：工具持續演變，掌握不變的原則才能勝出。當方法正確且能穩定帶來轉換，成長就不再仰賴運氣，而是可以被驗證、被放大的結果。無論你在大型企業或新創團隊，本書都是提升決策品質與行銷成效的必讀之作。★各界盛讚★「很少人比亞歷克斯更理解行銷與成長，這歸功於他在臉書的多年經驗，這家公司無疑是全球在行銷和企業成長上表現最耀眼的組織之一。本書把這些洞見提煉成每個創辦人、行銷人員和執行者所需的實用和可行策略。」——丹尼爾．埃克（Daniel Ek），Spotify執行長「身為數十年來數位行銷界最頂尖的思想家與實踐者，亞歷克斯為任何規模的企業、任何層級的行銷人員提供非常重要的資源，告訴他們如何確保花每一塊錢都能創造更好的報酬。」——賽斯．麥特林斯（Seth Matlins），《富比世》CMO Network總經理「如果數位時代有行銷碩士課程，本書就是唯一的教材。想讓成效翻倍甚至倍增，就照書中的方法去做。」——安德魯．羅伯遜（Andrew Robertson），BBDO Worldwide 董事長「不懂行銷的人該讀，自認懂行銷的人更該讀。這是一本從過去出發、帶你看懂未來的最佳指南。」——馬修．范恩（Matthew Vaughn），Marv執行長
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信任效應：AI時代駕馭演算法的勝出關鍵
遠流 出版
2026/03/27 出版
AI時代來臨，你做好準備了嗎?本書指出一條如何在演算法世界生存的顯道之路 ★凡購書即有機會獲得價值10,000元的諮詢顧問服務★ 在AI可複製一切內容與功能的時代，信任，是最後的稀缺品，也是人類在演算法統治的世界中， 最後、最強大的護城河 AI浪潮席捲而來，我們正處於一個新舊秩序交替的裂縫中。生成式AI在網路上產出的文字量，已經超過了人類過去幾千年累積的總和。 當人人都能用AI生成內容、內容的生產成本趨近於零時，此刻最昂貴的資產，變成了人與人之間的「信任」。 ▪ 信任，是AI時代唯一的剛需AI可以模擬語氣，但無法模擬承諾；AI可以計算風險，但無法承擔責任。AI讓內容的生產變得史無前例的容易，但無法由AI所生產的「信任」，也因此變得史無前例的昂貴。 ▪ 信任，是演算法無法取代的價值核心AI造成內容氾濫，流量紅利已逝，在這個真假難辨的時代，信任是是最底層的資產。AI可以模仿技能，但它無法模仿人心。在演算法統治的世界，人與人之間的「信任」連結，是最後、也是最強大的護城河。 ▪ 信任的價值，在AI時代將被推到最高在這個AI試圖將一切都變得廉價、高效、標準化的時代，唯一真正稀缺的，是那些無法被量化的「真人經驗」、那些透過長期分享所建立的「信任」。AI把內容的價格打到零，但信任的價值，將被推到最高。▪ 懂得指揮AI的人，才是真正的贏家AI可以計算出最優解，但它無法承擔選擇的重量。AI可以連接全世界的數據，但它無法連接靈魂。AI負責產出，人類負責信任。懂得駕馭AI與人性溫度之人，才是未來的贏家。 本書集結作者20多年在零售、電商、數據與顧問領域的實戰經驗，以及對AI衝擊的第一手觀察，從全球趨勢、產業轉變、技術與商業模式革新開始解析，是首次囊括其創業實戰經驗、企業管理心法，以及趨勢洞察觀點的系統之作。 儘管AI正在重塑我們理解世界的方式，悄悄改變我們做決策的方式，但作者發現，無論技術如何更迭，商業的底層邏輯始終指向人心。掌握「信任效應」，我們就不再是那個在洪流中掙扎的求生者，而是那個能駕馭潮水、乘風破浪的領航者。
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1分鐘圖解賽局理論：川普、巴菲特、全世界贏家都在用，一次看懂囚徒困境、納許均衡、飢餓行銷、破窗效應、沉沒成本，掌握人性心理的55個博弈思維
布克文化 出版
2026/02/05 出版
賽局不是為了贏過所有人，而是讓自己在每一次選擇中，少犯致命錯誤。川普、巴菲特、大企業家、談判高手，都在用同一套思考工具──賽局理論。賽局沒有永遠的贏家，但是懂賽局的人，很少輸得太慘。你是否遇過這些情境：為什麼大家都很精明，結果卻兩敗俱傷？明明想合作，最後卻變成惡性競爭？該堅持？該退讓？還是該先出手？本書用漫畫圖解的方式，把艱深的賽局理論轉化為人人都能理解、立即套用的生活策略，小自購物議價，大至商業談判，讓你從此無往不利。從納許均衡、囚徒困境、沉沒成本、膽小鬼賽局、海盜賽局，到職場、感情、談判、投資、行銷的真實案例，55個關鍵觀念，讓你在最短時間內看懂局、選對路。本書特色：1分鐘就能讀懂一個賽局觀念：不推公式、不講艱深數學，用故事與漫畫直擊重點。55個常見人生賽局情境：職場升遷、加薪談判、夫妻溝通、商業競爭、人際互動，全都用得上。從「為什麼會輸」到「怎樣不再輸」：教你辨識陷阱、避免內耗，在劣勢中也能保全利益。看懂人性，比算得精準更重要：每一個賽局，拆解的都是人心與選擇背後的邏輯。看完本書你將學會：為什麼「理性選擇」常常導致最差結果？什麼時候該合作，什麼時候該先退一步？如何跳出囚徒困境，避免兩敗俱傷？面對沉沒成本，何時該果斷停損？在強者環伺的局中，弱者如何自保甚至逆轉？適合讀者：想提升決策力、談判力、判斷力的上班族對商業競爭、投資、人性心理有興趣的讀者覺得理論書太硬，但又想「真正用得上」的人想用最少時間，建立一套思考框架的你前言懂得賽局策略，才能笑到最後 賽局無時無處不在。 我們每天都在與他人打交道，競爭或合作，友好或敵對；每天都在做一些事情，堅持或放棄，主動或被動；每天都在面對一些現象，樂觀或悲觀，糾結或釋懷……，這些無一不牽涉到「賽局」。 有人的地方就有較量，人人都是賽局的局中人。不管你是否了解賽局論，實際上隨時都在與他人、自己及周遭環境進行著較量與博弈。或許你還從中掌握了一些賽局的技巧，諸如：弱小的時候選擇借用強者的優勢、做生意的時候選擇「冷門」項目、打不過先認輸……等等。 當然，在賽局中，每個人都想成為勝者，每個人都想盡辦法達到自己的利益最大化。然而這是不現實的，正如戰場上沒有永遠的贏家，不管是哪一種賽局，不管你與誰進行賽局，即便運用了最好的策略，也不可能永遠都是贏家。 不過如果你具有「賽局思維」，能夠巧妙利用賽局策略，就能避免中了別人的詭計，或是掉入他人的陷阱，進而加大自己的勝算。 掌握賽局思維，你便可以在競爭中占有優勢，化被動為主動；當別人還困在迷陣當中時，你早已洞察先機；當局勢變化莫測時，你已經摸透對手的意圖。即便處於劣勢，也能懂得如何審時度勢，巧妙進行自保甚至逆轉翻盤。即便不能成為贏家，也能分析、權衡與取捨，找到最佳策略去應對，不至於輸得太慘。 本書藉由生動的故事，介紹了11 種不同的賽局策略，包括納許均衡（Nash Equilibrium）、囚徒困境（Prisoner's Dilemma）、智豬賽局（Boxed Pigs Game）、獵鹿賽局（Stag Hunt）、酒吧賽局（El Farol Bar Problem）、槍手賽局（Truel）、膽小鬼賽局（The Game of Chicken）、沉沒成本謬誤（Sunk Cost Fallacy）、海盜賽局（Pirate Game）、討價還價賽局（Bargaining Game）及銷售策略等。透過分析這些賽局策略，以及它們衍生出來的生活智慧，我們可以輕鬆掌握一些賽局論的思維，學會如何巧妙運用相對應的策略，更可以看懂他人的「詭計」。 本書透過漫畫的形式，對文字內容進行圖像化，活潑幽默的漫畫形式，生動有趣的場景對話，讓讀者可以在輕鬆的氛圍中，掌握賽局的思維與策略。 閱讀本書，不僅可以享受賽局與思考的樂趣，更可以學會用賽局的思維來處理生活、職場以及人際關係中遇到的難題，進而突破困境，得到更好的結局。
79折
特價300元
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服務創新與管理：企業價值主張與顧客價值感知之動態循環與文化共鳴(第2版)
五南 出版
2025/10/25 出版
本書結合商業模式、企業策略、服務場域、消費心理、情緒模型與品牌共鳴等多元理論，構築企業價值傳遞與消費價值感知的互動框架。作者從價值主張出發，揭示服務場域的語意建構與情境力量，帶領讀者深入理解顧客的情緒感知與認知結構如何塑造價值體驗。在瞬息萬變的市場裡，價值不再只是企業口號，而是能否與消費者心靈共振的關鍵。本書引領讀者探索價值如何在情緒、體驗與認知中被感知、累積，並最終轉化為社群共鳴與文化再生。從品牌策略到服務創新，涵蓋餐飲、零售、家具、書店、電商到Web 3.0的跨產業案例，展現企業如何創造能感動人心、被分享與文化延續的價值。這不僅是一本理論專著，更是一部理解未來消費模式、洞察價值共鳴力量的行動指南。
95折
特價522元
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讓你一下筆就能變現：破解商業寫作的底層邏輯，不露臉、零廣告、光靠寫作賺到百萬身價！
商周出版 出版
2025/01/22 出版
◢███████████████████████◤所有想靠文字賣東西的人必看！SEO實戰大神Jemmy教你把流量變銷量 ──我靠寫 Email 賺到 103 萬、訂閱衝破 5,000 人──有人靠寫作，從麥當勞清潔工寫到 170 萬追蹤──不到 15 週，臉書衝破萬人追蹤的流量祕訣──如何不打廣告、只靠寫字，把難賣的書推進暢銷榜◥███████████████████████◣寫作，能寫出一家 SEO 公司的全部業績寫作，靠 Email 就能賺到 103 萬營收寫作，能寫出 4.3 萬的社群追蹤寫作，不用露臉就能建立品牌寫作，能寫成一份事業 這些，都不是口號這些都是書裡貨真價實的寫作實例！ 在數位化、AI 爆發的時代文字不但沒走下坡，反而還越用越多！ 生成式 AI 工具，是文字Threads 社群，用文字開 LINE 聊天，用文字上班 Email 也是文字 在注意力破碎的短影音時代人們不但沒有少用字，反而還史無前例地讀更多字！ 寫作，成了這個時代下最違反直覺的技能也是最不可或缺的變現武器 問題來了：當報紙、雜誌，都轉換成數位電子文字當閱讀、寫作，從紙張換到雲端寫作道理還能用嗎？ 可以。斬釘截鐵地可以！ 因為「文字」是潛藏在人類溝通的底層機制文字，是占用聽、說、讀、寫大半的媒介只要人體構造不變、溝通方式沒變有用的寫作原理，就不會變寫作，反而變動時代最穩定的高價值技能！ 這本書，不只談數位寫作的經營原理更連結了信紙、書報，直到網路時代的寫作原理它證明 1960 年的有效原則，放到 2025 年照樣適用 這本書也證明：為什麼有效的寫作邏輯不像文學更像能拆解到基本單位的「物理學」 本書保證：你讀完就能徹底學會 ——• 零經驗也能成功的寫作法則• 好的寫作，不用好文筆• 日更寫作的進化機制• 社群寫作流量原理• 個人品牌經營• 寫作變現 這本書的文字啟發眾多「爆文寫手」、社群意見領袖、個人品牌；它帶動「內容為王」的創作風氣。它也實實在在地教你：創作、注意力、影響力，到變現的商業邏輯 這本書，本身就已經是「自證成效」的精華是經過市場和時間考驗的有效法則唯一缺少的，就是你來執行現在就動手，寫起來！
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情緒價值：被你輕忽的隱形利潤，商業競爭的下一個賽道
時報文化 出版
2024/11/26 出版
有用，是功能；喜歡，是情緒「人是願意為了一份良好的感受付出真金白銀的，甚至願意重複購買。情緒，就是下一個賽道。」★《底層邏輯》作者劉潤最推崇的商業講師之一蔡鈺力作★第一本將情緒的商業價值說透的書如果你賣椅子，你要怎麼賣？如果你賣可樂，你要怎麼賣？如果你賣車子，你要怎麼賣？商品高度同質化的時代，用情緒加強商品溢價的系統化方法◎「情緒價值」已經超越「CP值」，成為暢銷密碼情緒價值是當下熱門概念，著名商業觀察家蔡鈺將它運用在商業領域，告訴你如何在情緒裡發現無限的商機！本書針對產品同質化過高、產能過剩等巨大痛點，教讀者利用情緒來提升產品價值，包括如何回應消費者的情緒、為消費者創造情緒、打造產品的情緒價值……提供一整套系統化的方法，並結合經典商業案例，學會善用情緒價值破圈，創造隱形利潤。◎在商業上，為什麼要懂情緒價值？因為大多數的消費都是情緒的消費。賣產品就是賣情緒，而且這是短期之內，AI無法取代的能力。情緒價值像是一種「感受稅、體驗稅」──我願意為了感受和體驗付出更高的價格。◎2大情緒價值公式和應用方法，創造出隱形利潤1.找準並滿足消費者的情緒缺口【情緒＝感受＋動機＋行為】2.向消費者傳遞產品的情緒價值【產品價值＝功能價值＋情緒價值＋資產價值】本書特色──提升商業洞察能力必讀！ ✅教你在情緒裡發現無限商機（抓住情緒，就抓住了商機／銷量）✅教你在產品飽和時代突破重圍（用情緒價值提升產品價值）✅教你打造出爆款商品和品牌的核心方法（替你的商品和品牌創造情緒、建立人設）✅教你如何講好故事，與用戶共創情緒（讓你的用戶當主角）
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超圖解行銷管理：61堂必修的行銷學精華(2版)
五南 出版
2024/04/28 出版
＃超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 ＃以國內觀點論述，架構完整且本土行銷實務案例最多、最新。 ＃上班族個人進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。 迅速掌握行銷精華，晉升專業人才！ →循序漸進教授行銷必備管理知識，還有寫企劃、算損益等實務操作範例。 →書末歸納重要行銷觀念、關鍵字和黃金守則，隨時掌握行銷重點。 →想知道的全都有：消費者洞察、提高顧客回購率、市場調查、廣告宣傳投放、OMO、KOL/KOC最新操作趨勢等。 行銷管理適用於企業的行銷與業務部門 二者合作創造出好業績及好獲利！ 「行銷管理」是大學商管學院及傳播學院的必修課，在企業實務工作上，亦扮演著非常重要的角色及地位。其內容涵蓋：如何打造優質產品力、如何提高品牌力、如何訂出好價格、如何做好推廣宣傳力、如何做好服務力以及如何做好通路上架力等，如此多方面的知識與實務經驗，可知「行銷管理」是一門重要的課程。 本書作者以多年企業實務經驗與人脈、學術界行銷研究心得，以及參考各大商管媒體內容，規劃並整理成最適合國內行銷人研讀的61堂必修行銷學精華。基層行銷人員或是無行銷知識的人員，閱讀本書，將很快掌握住行銷精華，並成為行銷專業人才；想要晉升為公司中、高階的主管們，也必須要有一般性的行銷知識及行銷概念，才能帶領公司做好業績成長及獲利提高；大學行銷學、行銷管理課程的教師也可選擇作為教科書。 &
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定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法
臉譜文化 出版
2024/02/02 出版
行銷大師賴茲屈特點燃行銷革命第一書 風靡全球逾四十年、世上最偉大的商業詞彙之一 美國史上影響銷售最深遠的觀念 📌在溝通過度、資訊氾濫成災的社會， 唯有成功「定位」，才能讓產品在消費者心中搶灘登陸。 高明的「定位」通常不是從產品，而是從顧客的心理著手！ 📌不管是找小編、運用大數據分析，甚至借助AI人工智慧， 不管是透過實體通路、網路直播，或者擴展成O2O， 要透過說故事方式行銷各種實體產品、服務或經營IP， 必先問「定位」好了嗎？ 在資訊過度氾濫的時代，商品行銷與品牌建立應該透過什麼方式突圍，才能讓自己的產品價值「被看見」？ 透過溝通？你也許會這麼說。但打開消費者的心談何容易，本書作者說：「電腦對於人類所輸入的資訊一向來者不拒；心靈則正恰恰相反，對於資訊並非來者不拒。」對於與自己的想法、價值觀或過去經驗不合拍的資訊，人的心會悍然拒絕接受訊息。 人們每天花很多的時間溝通想法、觀念，可是得到的效益卻是微乎其微。在排山倒海的資訊中，我們該如何選擇自己需要的，或者是讓別人注意到自己所有的，變成一項艱鉅的任務。本書就要為這個難題提供一帖強效解藥。 ◎一個有效又快速的溝通方法：定位 試想一下，處在這個資訊氾濫的社會裡，消費市場變得人聲沸騰。你若想要推出一個產品、一項服務、一支廣告或是一間公司、一家機構，你該如何和你的目標對象進行溝通，讓他注意到你，並且知道你就是他想要的呢？ 這時候你需要的是一個有效又快速的溝通方法，也就是本書所提出的劃時代行銷概念：定位。定位能讓你有效地改變你所想要影響的人的心理；換句話說，就是讓你要推銷的產品在對方心中占有一席之地。你甚至不一定要為了迎合消費者而費心地改變產品的本質，只需要找對你的產品位置，就能找到需要它的人；而且更重要的是，定位讓你能夠不必大費脣舌，只要傳達出簡潔有力的訊息，就能讓已經吸收過多資訊的消費者一眼就注意到你。 ◎進入消費者的心靈才能有效溝通 在市場中，我們最需要知道的真相就是：消費者內心到底在想什麼？ 由於資訊過多，許多時候消費者會變得視而不聽、聽而不理，因此現在有許多人大談創意，以為要想在擁擠的市場中脫穎而出就一定要變出一些新花樣。這種做法很辛苦，也很有風險，因為你的創意未必能被消費者接受。請記得：創意本身是毫無價值的，唯有在正確的定位目標和策略之下，創意才能真正有所貢獻。所以，定位的基本方法並不在於發明新奇的點子，而是要你去掌握消費者的內心世界，並且試圖和你自己的世界相結合。在理解過後，抓準適當的時機和適當的狀況，才能達到真正的溝通。 ◎定位決定了一切——你的產品以及你的未來 定位決定了你的產品高度及發展方向； 決定了你在產品行銷管理上的4P策略； 也決定了你的產品在消費者心中的地位； 更重要的是，它同時也決定了你個人生涯的成敗。 本書提出了許多成功和失敗的案例，其中不乏大家耳熟能詳的知名企業，諸如可口可樂、IBM、福斯汽車、舒潔面紙等；從他們的經驗中，你將了解到在各種時機和狀況之下，該如何才能成功的定位。除了產品，人也要善用定位理論，在人生座標中，為自己確立成功的方向。 打破傳統，為所有可定位的東西重新定位！ 打開本書，你會看到作者針對不同產品、公司、產業分別提出相應的定位方式；另外也進一步闡釋：天主教會、滑雪勝地、小島，甚至是國家以及你自己，都各自有適用的定位行銷法！善用本書提出的指導方針，就能為形象、品牌、發展性與知名度找到新的出路。正因為眾聲喧嘩，精準定位才是二十一世紀最理想的行銷妙法。 &
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成功拿下訂單48招頂尖業務銷售技巧：專訪1000位各產業頂尖業務，整理出你也能做到的銷售、建立關係的科學方法
真文化 出版
2023/08/23 出版
★頂尖業務和平庸業務的48個大不同！ ★不同的行業，都有相同的業務銷售的流程 ★專訪超過1000位各產業頂尖業務，整理出成功拿下定單的科學流程 ★日本amazon讀者★★★★★好評 無論你從事什麼行業，擁有好的業務技巧都能為工作與生活帶來許多好處，而這本書就是你提升業務技巧的最佳教練！——林長揚 簡報教練／暢銷作家 ◎「頂尖業務」的成功特質： •懂得利用提升業績的公式 •「抄襲」並修改優秀的提案書 •可以拿到顧客公司的座位表 •和顧客再小的約定一定都會履行 •在拜訪顧客最適當的時機帶著上司 •在顧客編列預算前就和他們探討出解決的課題 •小額訂單是切入新顧客的破冰行動 •擔任社區課題諮詢者的角色 …… 想提升業績、成為公司的頂尖業務，只靠心理學、勤於跑顧客是不夠的，這些只是業務員的基本功。頂尖業務有一套成功的標準流程，只要實際按照這套流程，就能大大提高勝算！ 作者為了找出頂尖業務的工作流程，專訪超過1000位各產業、各行業的頂尖好手，在書中分享他們的真實故事，並將他們共有的成功特質，整理出48項招式。作者以科學的方式，將頂尖業務拿下訂單的過程標準化，並把各項數據視覺化，讓你也能完整掌握這些科學化的成功流程。 本書包含「入門篇」「初級篇」「中級篇」「高級篇」和「頂級篇」，無論你目前的銷售業務資歷深淺，本書都有相應的行動指引，既能提醒最基本的行動，又能提供新的啟發。若你是公司的經營者或管理者，這本書的業務流程更值得你細細思考。 &
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超乎常理的款待：世界第一名餐廳的服務精神
天下文化 出版
2023/06/30 出版
麥迪遜公園11號餐廳前任總經理暨業主威爾‧吉達拉超乎常理的款待哲學在帶領團隊上，他把員工放在第一位․他主張新人都得從基層雜務工做起，才能了解餐廳的運作。․他下放權力，讓員工發揮創意，改善工作流程。․他從不邀功，利用所有機會讓員工獲得高層與外界的認可。在經營餐廳上，他致力提供令人驚喜又暖心的款待服務․當顧客的航班被迫取消，無法出國度假，他把私人包廂變成私人沙灘。․西班牙家庭來訪時，他派人去買雪橇，把他們送到中央公園玩雪。․歐洲觀光客感嘆沒吃到紐約熱狗時，他親自跑去買，還擺盤送上桌。長期以來，世界最佳餐廳都因為提供超乎常理的頂級料理而受到讚揚。在麥迪遜公園11號，威爾‧吉達拉與他的團隊則發現，發揮超乎常理的款待精神，才能帶來讓人難忘的絕佳顧客體驗。吉達拉26歲那年到麥迪遜公園11號擔任總經理時，這間二星餐酒館正陷入瓶頸。11年後，這間餐廳不但獲得《紐約時報》四星級的評價、拿下米其林三星，甚至登上世界50大最佳餐廳的榜首。他如何締造這種史無前例的轉變？答案就是：在各個層面都要從優秀到卓越，達到「超乎常理」的地步。像這樣以款待精神為本，達到淋漓盡致的地步，可以讓顧客與團隊成員都真正感覺受到尊重、受到歡迎。結果，即使是最基層的員工，也能像老闆一樣思考，做出對餐廳最好的選擇，並反應在待客態度上，帶來正向的實際回饋。本書提供眾多服務與領導心法，來自作者多年的寶貴心得。其中最重要的一個原則就是：人們想要獲得照顧的願望從未消失。讀者不但可以透過本書窺探高檔餐廳的幕後故事，也能學到如何在工作中找到力量與價值，精益求精、持續前進。
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地方編輯：日本頂尖創意團隊公開跨界編輯祕訣，從出版、策展、旅宿到體驗，打造最具魅力的地域品牌！
果力文化 出版
2023/06/19 出版
《地方設計》暢銷書系列第二彈！ 《地方編輯》＝萃取土地魅力＋編織關係人口＋創造全新價值鏈 本書精選日本23組頂尖創意團隊 公開跨界編輯祕笈 從內容、產品、空間敘事、場域經營到街區活化⋯ 教你打造最具魅力的地域品牌！ & 【本書特色】 ★「跨界編輯力」操作祕笈＝編輯長設計師x策展人x地方製作人 ★「空間敘事」編輯術＝旅宿、場域、街區、聚落…體驗設計 ★「魅力地域品牌」心法＝編輯x製作x行銷x策展 ★ 打造「地域循環共生圈」！地方魅力＋關係人口＝讓人一再回訪的好感經濟 ★提供台灣設計師、策展人、品牌經營者、地方創生推動者、社區工作者、獨立創意工作者⋯全新想像和啟發 & 【本書簡介】 & ★日本精選案例＋全圖文解析＋全方位實戰 & 作者蔡奕屏於 2021 年出版暢銷好書《地方設計》，分享日本頂尖設計團隊如何萃取土地魅力、挖掘地方價值、打造感動經濟。面對多變又多樣的地方，設計師們究竟如何在地方創造奇蹟？他們不約而同提到最重要的關鍵就是「編輯的能力」。 系列新書《地方編輯》探討如何以「編輯力」挖掘地方獨特個性，除了刊物與網站、地域品牌與特產的策劃行銷，近幾年最接地氣也最具創意的表現絕對是在「旅宿」與「空間場域」的範疇——作為異地第一個接點，旅宿與各種體驗型場域正是集結地方風土、提供五感體驗的據點；而提煉地方魅力、創造一再回訪的深度體驗背後不可或缺的角色，則是善用「編輯視角」的地方製作人。 & 「在心裡對地方有著願景、理想、想像，然後進行行動、活動的人，都可以說是編輯家。」——藤本智士・Re:S代表 & 「我們將『編輯』之力視為事業推進的基石，這樣的企業是『編輯型企業』。」——黑崎輝男・流石創造集團株式會社CEO & 本書以「地方編輯」出發，精選23組日本頂尖創意團隊，展現他們的編輯力＆編輯術，如何從編輯與統籌的視角來策劃產品、設店、展覽、空間敘事、場域經營、旅宿遊程、深度體驗等，透過重量級設計大師、地方製作人的第一手專訪，以及代表案例的深度分析，呈現如何打造出感動人心、讓人一再回訪的地域品牌，例如： & 把雜誌《自遊人》實體化的里山十帖、Jiyujin Hotels旅宿是「生活風格提案的媒體」，可以住宿的真鶴出版社提供地方深度導覽，以「地方工藝」為旅宿主題的 Bed and Craft，複合式「地方文化商社」UNA Labs 結合自家產品、刊物與特色遊程⋯⋯ & 這些案例展現了極具創意、又極其細膩的「空間編輯術」和「場域營造」操作秘訣，讓到訪人們能深入體驗當地文化風土，也持續帶動了地方和區域的活性化。 & 書中更精選各種「地方製作人」開創出的不同類型創意商模，激發各種靈感，如： & 東京農夫市集的麵包祭/Bread Lab計畫、風土派日本酒的地方編輯術、古民屋與廢校再生募資行動、鐵路沿線「限界聚落」活化、創造「流域」與「移住」關係人口」、訂閱式工作旅遊（Workation）據點服務、知識型策展工作坊、培育新世代跨域創意工作者的自由大學、土地潮流系「滯留製作」音樂計畫等⋯⋯ & 本書深度剖析這些角色多元的編輯長、設計大師、地方製作人，如何善用跨界編輯力、融合各種空間敘事、生活提案，將「觀光以上、移住未滿的第三人口」極大化，開創全新商模、打造地域品牌，將地方獨特魅力轉換成可實現的感動經濟，同時也積極建構「地域循環共生圈」，共創可持續的美好未來。
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品牌的技術和藝術：向廣告鬼才葉明桂學洞察力與故事力(暢銷慶祝版)
時報文化 出版
2022/09/13 出版
這時代要賣的不只是商品，更是洞察人性的故事 & 全聯、高鐵、左岸咖啡、茶裏王廣告成功背後的推手之一 奧美集團首席策略顧問、廣告鬼才葉明桂三十八年功力首度傳授 網路時代人人都要有的洞察力和故事力 & 好廣告需要創意與策略， 更需要找到觸動人心的那把關鍵鑰匙！ & ▏這是一本老師傅的精華！ 如果你是行銷人或商人，本書將啟發你推廣商品的點子； 如果你是開店的老闆，本書可以教你差異化定位； 對於從事數位行銷傳播的工作者， 本書將補足你數位傳播所需要加強的品牌專業。 「你相信世界上有這麼一間左岸咖啡館嗎？」&& 「我希望有！」 & 擁有三十八年廣告界經驗，葉明桂擅於精準觀察現代人需求與世代價值觀的變動，成功打造 左岸咖啡館、麥斯威爾咖啡、茶裏王、高鐵、全聯等50個著名品牌。透過品牌形象建立的 案例經驗，葉明桂將與讀者分享他的說故事心法，教你說出打動人心的好故事。 葉明桂以十幾篇文章來釐清與說明一些概念與方法（定位、創造品牌、客戶服務、如何產生極棒點子、如何開會、如何寫商業文字），並以案例故事分享這些虜獲人心的廣告及熱銷商品的創造過程。讀者不止看到了精采的故事，並得以學習到諸多know-how，本書是廣告行銷人員極佳的學習和參考書，即使不從事廣告行銷的人也能從這些案例和文章中獲得啟發並且受益！& & ▏向桂爺學到的一件事（節錄） & 當一般人醉心成功目標，相信成功後才能帶來快樂，阿桂卻在我當小AE時就教我要反向而行，先專注在做什麼能帶給你快樂，把成功先忘記，也因為無欲則剛，成功會自然隨之而來……我在廣告界超過二十年，銘記於心，回頭一看，阿桂教我這簡單道理就是成功之道。──呂豐餘，奧美集團董事總經理 & 阿桂教我說話要像講故事一樣動人，寫字要像下標語一樣精準，做策略要像切腹一樣果決，對夥伴要像愛人一樣多情，工作要像信仰一樣虔誠，對長官要像子女一樣孝順。──劉靜鈴，因賽思顧問合夥人 & 將軍不能離開戰場！阿桂是少數仍親自提案的大官！他說：「將軍一旦離開戰場，刀鋒就鈍了，就準備被取代吧！」這是我從阿桂身上學到，至今仍奉行不渝的阿桂教條！──王興，前威訊通訊台灣董事總經理暨大中華區媒體業務副總裁 & 阿桂可以說是我廣告生涯啟蒙的導師之一，如果要說一件我在阿桂身上學到的事，而且只說一件的話，那應該就是他那種永遠以孩子般的眼光，對再世俗不過的議題提出哲學性問題的能力，能夠適時的提醒他身旁的工作夥伴不忘初心。──許菁文，前騰訊集團市場與公關部總經理 & 關於做事與做人的哲學：工作時，阿桂老師反覆強調「品牌化就是擬人化」；生活中，他身體力行傳達出「做人也是在做品牌」。 ──郭心悅，葉明桂前特別助理 & 離開奧美以後，常常想起阿桂，他的眼神是一種標準，他的輕鬆泰然自若是一種風度及自信，而這兩件事構成了我印象中優秀廣告人的形象，當然最鮮明的就是阿桂。──鄭以萍，前陽獅中國主席兼首席創意官 & 做廣告我向阿桂學到，要有死硬的熱情，自虐的壞血。就是要想出別人想不到的點子才算數。工具只是事後諸葛，好奇與好勝才有原創。人們買驚喜感動，不買廣告！──董洽，前WPP學院執行副院長 & 對與對的選擇，策略中的策略，問題背後的問題……桂爺教的永遠是最正統的知識背後最有啟發性的感悟和方法。桂爺給我的不是專業能力，而是提升專業能力。──許言，前加推科技行銷長 &
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遠距成交女王銷售勝經：打破框架、不停成交的線上線下實戰攻略
商業周刊 出版
2022/08/25 出版
《商周》封面報導超級業務黃明楓 第一本銷售心法全公開 ★憑數位工具管理與經營客戶，年度保費成長15倍★ ★業績超過3億、三級警戒後成交件數增長262%★ ★開直播辦見面會，大破地域限制，成功收穫中南部客群★ 過去，業務員要想方設法跨進客戶家門； 現在，你必須靈活運用數位工具，走進客戶心門，才能持續強大！ 只要會FB、IG、LINE，人人都學得會， 實戰步驟╳案例技巧、線上╳線下高效雙軌並進 遠距成交女王──黃明楓 一次公開最好學卻最難掌握的全通路整合銷售法則！ 【誰需要這本書？】 ☑想提高成交效率的保險業務員 ☑努力將全通路整合銷售SOP化的各界業務員 ☑試圖將線上銷售納入績效考核的管理者 【重新定義銷售】 ☑品牌＞產品、公司→經營個人品牌的優勢 ☑生產力公式→增加活動量+客戶數，整合線上線下通路 ☑增加線上工具→用FB、IG、LINE玩出經營效率 ☑100℃成交溫度→不憑感覺銷售，用溫度量表確認客戶銷售進程 ☑全通路銷售技巧→灑網、養客、定聯、拉長戰局 ☑流程SOP化→重新分配工作時間，利用表格確實落實到組織 【輕鬆管理三大數位工具】 ☑運用FB空戰：網羅潛在客戶名單、營造人設、軟硬圖文攻勢…… ☑讓IG助攻：補漏FB的年輕客群、營造專業場景、提供圖文資訊…… ☑藉由LINE打地面戰：分群客戶、分層商品、定時定量餵食…… 【100℃成交溫度：可視化6大成交步驟】 ☑0～40℃：建立客戶名單、收集客戶資料、同步化聆聽…… ☑40～60℃：定量互動、建立個別需求、保溫再購溫度…… ☑60～80℃：提問‧提問‧再提問、探求真正需求、遞交建議書…… ☑80℃〜100℃：反對問題處理、激勵成交話術、評估成交率、是否回到40℃至60℃繼續加溫…… 【銷售5大技巧】 找客、精準互動、經營忠誠迴路、與客戶同步、高效對話、線上聊天技巧、營造動態感、發文頻率、挑選內容、可搜尋的線上名單、分級客戶、增強連結、轉介名單…… 【經營鐵粉4大步驟】 漸進式銷售、經營心占率與鐵粉、SOP化線上互動、判斷客戶進程、激勵成交話術、有溫度的售後服務…… 【組織可活運工具】 計分卡、活動量表、每週行事曆、每月業績與客戶量表…… 本書特色 1.兼備技巧與心法不藏私大公開：詳細教導線上與線下經營客戶的模式與技巧，也從作者經營家族企業、跑保險業務碰上次級房貸風暴的經歷，分享業務員該如何克服心魔與調適心態。 2.將可行的OMO SOP落實到工作中：利用FB空戰、Line地面戰雙重夾擊，教你如何積極正面地刷存在感、如何讓客戶定時定量看到真正的你（品牌+人設）、如何線上判斷客戶購買意圖、如何有效線上溝通……。 3.打造有溫度的成交法則：作者將6大成交步驟轉為可視化的0℃～100℃成交法，教你如何升溫、如何保溫，有技巧攻克顧客「心占率」，促使他們一再回購。 4.把線下銷售格局拉升至全通路整合和團隊經營：新時代銷售必須重新定義業務員的時間。作者重新分配線上與線下銷售與管理模式，協助組織打造更多元的專業團隊，讓客戶更有安全感。 5. 輔佐保險案例+圖表說明：以在地案例釐清讀者問題，加強技巧應用與掌握程度；專業理論則用圖表呈現，方便讀者學習和閱讀。
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MEDDIC世界一流的銷售技術
方智 出版
2022/08/01 出版
全球大企業使用並驗證超過30年， 最實用、有效的業務開發工具MEDDIC， 華文世界第一本專書，終於上市！ & 25年來成功銷售的客戶超過1,000家公司， 上市企業客戶超過上百家的范大， 親自實戰解說，各界銷售菁英一致好評！ & 絕對成交關鍵6問 ╳ MEDDIC概念解析與實戰應用 助你找到客戶的痛點、找對窗口和決策者、掌握訂單決策流程， 取得銷售主導權，賣什麼都成功！ & 在銷售過程中，你最常遇到的狀況是什麼？ ‧面對新客戶不知道要講什麼，也不知如何讓老客戶持續回購。 ‧每筆訂單成交金額太小，老是拿不到績效獎金。 ‧前期和窗口溝通都很順利，最後往往被他的上司駁回。 ‧競品太多，不知如何突破，讓客戶買單。 ‧因為訂單延遲成交，業績常常跑到下一季，導致未達標。 & MEDDIC是一套讓銷售過程變得可預測且有效的業務技巧， 這些問題，MEDDIC都能幫你解決！ & ★結合理論與實務經驗，逐一拆解業務力武功祕笈！ 本書作者是台灣第一位短時間從業務員成長為大中華區總經理的菁英銷售主管，成功打破「頂尖銷售≠好主管」的魔咒，培訓並帶領銷售團隊年年超標，指導過的業務員也都成為各大產業的經理人。 他以二十多年的實戰銷售和培訓經驗為例，說明MEDDIC的每一個步驟。無論你處於銷售世界的哪一個階層，在任何情況下都能透過這套銷售絕學，成功開拓客戶、贏得大訂單！ & ∣本書適用對象∣ ‧如果你是新手業務，本書助你有系統地掌握銷售技巧，盡快上手。 ‧如果你是資深業務，本書告訴你如何拿大單，業績更上一層樓。 ‧如果你是銷售團隊主管，本書助你突破好業務無法成為好主管的魔咒，帶領團隊業績超標。 ‧如果你是企業老闆，本書提供的系統化銷售管理工具助你培養頂尖團隊，並讓每個團隊都達標。 &
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7大市場力量：商業策略的基礎
商業周刊 出版
2022/01/13 出版
★矽谷必讀策略參考書、彭博年度好書★ & 沒有「市場力量」的策略不是好策略！ 矽谷策略、經濟學教父──漢米爾頓．海爾默 7大「市場力量」帶你創造高報酬的策略方程式 & 競爭無比激烈，人人都試圖搶食你的午餐，若不閱讀本書，你將死得更快。――Netflix共同創辦人暨執行長 里德‧海斯汀 & 每當企業陷入困進，大家往往會問：「如何跳出業務困境？」 其實企業陷入困境的根本原因，在於市場存在競爭的套利行為。 & 因此，你應該問的是：「你如何防止這種情況發生？」 最好的答案是找到「護城河」，這不但可以幫助你減少工作強度與時間，同時還能保持利潤。 & 當企業享有卓越的經濟效率，就會出現長期競爭優勢，稱為「市場力量」& • 市場力量──能創造出「持久差額報酬潛力」的條件。 • 策略──在重要市場上延續市場力量的一條途徑。 兩者兼具，才是構成商業獲利的必備條件！本書就是要教你，如何利用7種市場力量，在自己的業務中獲得更長期的利潤和價值。 & 「因市（市場力量）」╳「擇時（市場進程）」打造好策略！ 商務人士一天到晚把策略掛在嘴邊，但空有策略沒有建立市場力量，不僅陷入套利惡性循環，也無法樹立事業的護城河！所以，必須在事業的起始階段、起飛階段、穩定階段，掌握市場力量開啟的機會之窗， 才能在高獲利時期精準「進場」。 運用7大市場力量：規模經濟、網路效益、反向定位、轉換成本、堅實品牌、壟斷性資源、流程效能，任何企業都做得到： • 策略不跟風盲從 • 7種市場力量創造N種策略可能 • 利用市場力量樹立事業的「障礙牆」 有市場力量的策略有如神助，看完本書，「策略自由」你也做得到！ & 你將學會與思考的課題：& • 規模經濟：平均每單位成本隨著業務規模擴大而降低的優勢。→英特爾微處理器事業 VS. 英特爾記憶體事業、網飛VS. 新進的串流業務供應商 • 網路效應：新顧客加入「網路」，使每一個顧客獲得的服務價值增加。→幫橋VS.領英 • 反向定位：新進者採行一種新的、較優的事業模式，市場領導者認為仿效該新模式將使既有事業蒙受損害，而決定不仿效跟進。→先鋒集團被動指數型基金VS. 富達投資主動型基金、柯達VS.數位相機誕生 • 轉換成本：顧客預期如果下次購買時轉換至另一家供應商，將發生的價值損失。SAP、Oracle、Adobe；手機ios系統VS.其他手機系統 • 堅實品牌：從賣方的歷史資訊衍生出的持久屬性，使得客觀上比相同產品競爭者具有較高報價能力。→愛馬仕皮包（成功）VS愛馬仕白蘭地（失敗）、保時捷跑車（成功）VS.保時捷太陽眼鏡（失敗） • 壟斷資源：以具吸引力的條件取得一項令人垂涎、能夠獨立取得資產的優惠渠道。→皮克斯動畫VS.其他動畫 • 流程效能：深植於公司內、並促成較低成本及較優產品的組織與活動，只有長期的努力才能做到。→TOYATA VS.通用 && 本書特色 & 1. 理解市場持久獲利動能，而不是沒頭沒腦制定策略：市場力道深深影響事業發展的持久性，作者總結七種市場力量為基石，讓你以做為策略架構，創造持久、高報酬的商業潛力。 & 2. 認知到事業不同階段，使用的策略也不同：發動策略跟投資一樣，都要看準時機，作者利用事業三階段：起始階段、起飛階段、穩定階段，讓你瞄準與掌握策略的機會之窗。 & 3. 明確告知要建立「什麼」市場力量，還有「何時」建立：事業發展非永恆不變，所以跟風行不通，本書特別說明「動態策略」，明確告訴要建立「什麼」市場力量、「何時」建立。 & 4. 避免企業陷入競爭套利的羅盤：套利競爭是商業價值的最大威脅。本書提供了一份完整針對競爭對手的防禦機制列表，也唯有這7個「市場力量」可以做到。 & 5. 滿滿知名案例，理解市場力量如何牽動策略：使用真實案例：英特爾、網飛、惠普、領英、IBM……，嚴謹闡釋事業必須做什麼，才能創造市場力量，而不是盲目建立策略。 & 6. 可用來分析企業投資，避免掉入「商業造神」陷阱：「7大市場力量」是評估企業的絕佳指南，辨別市場力量可以洞察該事業本質，才不會被雜亂消息牽著鼻子走。
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盲視效應：找出左右大腦消費行為的關鍵，破解行銷手法，與品牌平起平坐
寶鼎 出版
2021/08/05 出版
《曼哈頓書評》、《富比士》一致推薦 亞馬遜網路書店讀者4.7顆星好評推薦 試著再多在意一點你的消費行為吧， 因為⋯⋯ 如今的品牌都比你更清楚「你為什麼會買」！ 愉快地掏出鈔票或信用卡給專櫃人員的瞬間、網路購物車內待結帳的商品、在社群網站瀏覽過、按讚的任何貼文，都代表品牌懂得如何從你的身上撈錢。但是⋯⋯你知道自己正一步步被摸清底細、掉入消費的陷阱嗎？ 身為消費者，「要不要買」這個決定會被廣告、包裝設計等原因影響。品牌和行銷策略洞悉這些理論進而操縱消費者，但是，對於大腦會左右人的下意識消費這件事，我們卻渾然不覺。因此，本書結合神經科學和行銷技術，帶領我們一步步看見以往在消費世界忽略的盲點： ・心智模型：實驗顯示，受試者清楚知道自己喝的飲料是可口可樂時，有80%的人表示喜歡。但是進行盲飲時，百事可樂的支持度卻略勝可口可樂一籌（53：47）。 ➔品牌會影響產品在消費者心中的分量，甚至改變感官享受。 ・內生注意力：人們會被架上零食色彩搶眼的包裝吸引的機率高達85%。但如果早就鎖定想買的目標，包裝的吸引力只剩下40%。換言之，你愈喜歡L牌洋芋片，就愈不可能看到他牌洋芋片。 ➔強大的品牌能讓消費者死心塌地，重複購買，彷彿家樂氏就等於玉米片。 ・格魯恩效應：購物中心刻意設計格局混亂、「走愈多路愈好」的動線，讓人在賣場中有迷失方向的感覺，誘使消費者衝動購物。 ➔操縱消費者、帶有強制性質的單向動線購物絕對是故意的！商家深信，消費者在店裡停留更久，從口袋掏出的錢就愈多。 ・最少動腦定律：購物網站簡化結帳流程，讓你動動手指就能一鍵下單；臉書的滑動式介面、點擊按讚操作容易，讓人不知不覺眼睛一直黏在手機上。但是萬一想退貨或改隱私設定呢？你會發現一切變得隱密且不便。 ➔這不是巧合！行銷團隊會迎合我們的偏好，讓購買決定變得簡單又不需要思考，不希望我們做的事情則增加阻力，耍心機讓消費者知難而退。 ・K因數：你是無法抗拒「限時搶購」的低K值消費者，還是從「比價」的購物體驗中獲得快樂的高K值消費者？不論是哪一種，賣家都能讓你感覺買到賺到！ ➔品牌行銷團隊愈來愈善於說服消費者購買，找出令人無可抗拒的最佳購物決策。 我們為什麼要買？《盲視效應》看似是揭露大腦如何驅動了我們的行為，但剝開表層，你將更加瞭解你的心理，並重新檢視自己的消費模式——你看到的將不只是廣告看板上的表面資訊，還能看穿廣告背後潛藏的其他意圖，不再被這個消費世界牽著鼻子走！ 本書特色 1.作者認為人們應該瞭解大腦與消費世界的關係，瞭解行銷團隊背後的脈絡，以縮小消費者與品牌之間的知識落差，平衡消費市場兩端的天平。 2.書中案例豐富，透過Airbnb、Netflix和Under Armour等企業為例，結合神經科學、心理學和品牌行銷之間的關聯性，向讀者分享品牌如何影響人們的消費規則。 3.在現今錯綜複雜的消費世界中，想瞭解自身的消費行為、買賣方關係或嘗試跳脫行銷人員話術的讀者，都能透過本書的案例從中找出答案。
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鈔級文字：文字力教練Elton教你的關鍵20堂熱銷文案寫作課！從賣點、受眾到表達的銷售技術
布克文化 出版
2021/03/20 出版
最簡單的網路行銷變現技巧！ & 寫出好賣的文字，就能讓顧客喜愛你的品牌或事業， 更能讓顧客購買你的商品、課程或服務， 透過這本書，打造屬於你的鈔級文字力！ & 為自己加值，從文字開始！ 也許你現在在文案寫作上遇到困難， 也許你正在設法寫出好賣的文字， 也許你正在努力讓自己的文字更值錢， 不滿意現況，就是改變的開始。 & 鈔級文字力六大關鍵： 賣點：什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素？ 受眾：知道你要寫給誰看，比你寫什麼內容更重要！ 標題：不只吸睛，更要吸金！現在起決戰標題！ 誘因：讓他忍不住看下去、買起來？你需要給他五大情境誘因！ 信心：如果他對你沒有信心，你寫什麼都沒用！ 行動：寫了那麼多，如何才能讓顧客真的採取行動？
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地方設計：萃取土地魅力、挖掘地方價值，日本頂尖設計團隊公開操作秘訣，打造全新感動經濟！
果力文化 出版
2021/01/05 出版
超高人氣的設計展、藝術祭，讓人一再回訪的質感體驗⋯⋯ 絕對少不了地方的魅力！ 「地方設計」是策展提案、品牌創新、空間活化、地域振興的必備能力！ ★ 第一本「地方創生」祕笈 現地專訪x全圖文解析x全方位實戰之書！ 旅日作者深入採訪日本最夯設計大師與團隊 DDepartment、梅原真、服部滋樹…首度公開「地方設計」心法與操作秘訣 近 百組現象級的成功案例，涵蓋： 工藝、傳產、文創、旅宿、食農、祭典、店舖、職人品牌、老屋與街區再造⋯⋯ 教你萃取土地魅力，以設計挖掘地方無可取代的價值 將概念轉換成可實現的「感動經濟」—— 一起來為地方設計吧！ ★「地方設計」開創最美風景、振興地域經濟 近幾年，日本有越來越多從地方出發的精彩設計誕生。不管是呼應「地方創生」趨勢，推動地方特產品牌化、產地振興、高品質旅遊等計畫，設計都扮演了創造地方魅力、提升附加價值的核心角色。 在這一波浪潮下，「地方設計」（Local Design/ローカルデザイン）遍地開花，成為日本當下最受注目的趨勢——人們以設計作為媒介，挖掘地方獨特個性，讓家鄉展現魅力，讓土地發光！ 而在台灣，人氣高升的各種設計展、藝術祭，加上地方品牌、職人創業、質感國旅的蓬勃發展⋯⋯來自地方的魅力，不斷讓人驚艷，也吸引了更多關心家鄉與產地的人們投入「提煉土地魅力」「創造地方感」的行列！ 「地方設計」正是指引、加速、深化地方創生不可或缺的加速器，也是從事策展、品牌創新、空間活化不可或缺的能力。 ★打造地方品牌——以設計挖掘地方無可取代的價值 他山之石可以攻錯！日本在地方創生、振興地域經濟這個議題上，開展了超過10年，各地都有精彩非凡的案例，不是煙花燦爛、一時熱鬧，而是真正細水長流，讓地方經濟能夠「永續經營」，讓人以家鄉、地方為傲並能安居樂業。 本書作者親身採訪15個日本最具代表性的頂尖設計團隊，將看似難以執行的概念，轉換成可實現的感動經濟。在每一篇專訪中，設計師無私分享如何以設計挖掘、打造地方無可取代的價值： ■設計歷程、心法與哲學 ■明星商品開發流程 ■設計櫥窗與代表作點評 ■創新營運模式解析 透過第一手的設計師採訪與案例解析，展現日本地方設計的活力，也為台灣設計工作者、地方創生推動者、城鄉規劃師、社區營造工作者、地方產業經營者、品牌設計/規劃/經營者，與有志投入家鄉再造、打造地方品牌的人們，帶來全新的啟發和想像！& & 解除你的都會依存症 主動創造宜居、有意義且可持續的生活和經濟 一起來為地方設計吧！ 【地方設計・關鍵字】 #地域品牌化 #振興地域經濟 #地域活性化 #鄉下創業 #地方編輯 #策展 #生活提案 #地方誌 #地方祭典 #工藝產地活化 #駐地設計 #職人品牌 #開放工廠 #商品開發 #傳產工藝創新 #空屋活化 #商店街再生 #街區營造 #食農 #旅宿 #像方言一樣的設計 #設計土著感 #土產聯合品牌 #可持續觀光 #工藝旅遊& #城市天線商店 #媒合平台 #二地居 #微住 #移住 #關係人口 ＊本書精選案例： ◎梅原真x日本地方設計始祖級大師：以「一次產業X設計=風景」的設計主張，創造高知奇蹟。他認為「讓人感到幸福的風景與回憶，就是設計的起點」，首度以「十個設計方程式」分享如何從土地中萃取設計。 ◎長岡賢明x DDepartment：總監長岡賢明關注日本47都道府縣之設計，策劃多起以47都道府縣與設計相關的展覽，經營d47 museum、選物店、食堂、發行刊物d travel，成為現象級的地方設計成功案例。 ◎服部滋樹 x大阪設計公司graf：在淡路島、小豆島、滋賀県、鯖江、奈良県天理市等推動許多「產地活化」「地域品牌化」的精彩案例。他主張研究調查佔設計的80％，以具體案例手把手分享如何挖掘出地方強而有力的個性，並進行淬煉、表現與傳達。 ◎新山直廣xTSUGI：在福井縣推動傳統工藝產業的創新設計，自詡為「駐鎮設計師」，認為漁村、山村、寺廟都可以有設計師，積極推動台日二地設計師交換的微住計劃。 ◎小板橋基希x akaoni：東北地方設計的指標性存在，策劃「山形雙年展」挖掘依山生活的深奧魅力，創辦「芋祭」傳承五百年古來種；與地方業主一起合作，為地方小店、地域品牌打造魅力商品，並將舊建築轉化成創意人與居民深刻交流的「文化發信據點」。 ◎佐藤哲也x Helvetica Design：311後返回福島，透過設計帶動街區營造，推出新的福島土產聯合品牌「福的小土產」成為全國暢銷商品。 ◎松浦和美x U・Style：以新潟獨特生活方式做基底，推出「潟BOY’S」、「潟GIRL’S」系小冊，讓「鳥屋潟湖」在湖邊游泳、捕魚、划船的記憶重新回到人們的日常生活；號召年輕人加入地域品牌化的調研與創意提案行列。 ◎今尾真也x Little Creative Center：以「倒立圖書館」出版多種以岐埠為題的刊物，並從市集展開蝴蝶效應，以「柳瀨倉庫團地」打造生產消費與交流基地，協助商店街再設計。發起群眾募資「從岐埠開一艘大船到東京・乘組員募集」計畫，以「船員似顏繪」設計成為全國熱議話題。 ◎崛內康廣x Trunk Design：透過田野調查打造「兵庫手工藝地圖」，開店哲學是「五感體驗，推廣兵庫好東西」，織品、算盤、燒瓷、線薰香⋯⋯品項多元，並舉辦工作坊、「打開工廠」媒合工藝職人與業主、為地方自創品牌進行把脈。 ◎土屋城x BEEK DESIGN：於山梨發行設計感十足的地方無料雜誌、策劃山梨紡織業的振興活動「紡織町節」。 ◎白水高廣x鰻魚的睡窩：以「地域文化商社」自居的福岡在地企業，有著地域文化傳承的責任感，台柱商品「山袴褲Monpe」 突破成衣製造產業壁壘而爆紅式的發跡，以商業基石守護在地文化。 ◎上田昇辰x後備設計沙龍：讓製作者、設計師、販售者相遇並共同學習的團體 ◎村上Morio x瀨戶內工藝ZU：開發瀨戶內特有設計商品 ◎蓑田理香x地域編輯室：以「編輯力」為核心的刊物、產品設計、小旅行、音樂創作 ◎中川政七x品牌打造術：打造全日本工藝職人品牌與交流平台、仲間見世（土產店） 本書特色 ★&& &日本最夯設計團隊首度公開：設計心法x商業操作祕笈 ★&& &話題商品開發流程：可視化解析x商品化步驟x系列化設計要訣 ★&& &不同尺度與視野的設計練習：挖掘地方價值x鍛鍊提案力： ★&& &創新營運模式解析：天線商店x打開工廠x設計師沙龍x群募臉譜 ★&& &為地方品牌把脈：調研x設計x製作x行銷x全方位解方 ★&& &打造「關係人口」戰略：發展可持續性觀光x振興地域經濟
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百萬人氣直播主的5堂必修課
時報文化 出版
2020/11/24 出版
你的第一本創業指南 直播主養成、直播界不說的秘密、打造直播台的wow時刻、當紅直播主的實戰分享 疫情造成巿場經濟大變動，宅經濟迅速起飛，人們消費習慣及視聽方式徹底改變─食衣住行娛樂全都在手機上完成，觀看直播成為不少人的習慣，網路直播叫賣商品猶如雨後春筍般地興起，只要有臉書帳號，你就能開直播賣東西！故而本書作者大方分享直播賺錢的必修5堂課，看完這本書，你也能夠成為營業額破百萬的當紅直播主。 從直播消費心理到實務，沒有長篇理論，只有實用技巧與方式， 看完立即上線開播，開始賺進第一筆訂單…… 直播吸睛不傳之祕！人氣搶搶滾５Ｗ，首度公開！ 人（Who）+事（What）+時（When）+地（Where）+物（Why）
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頂尖業務員都是心理學家：心理學大師親傳，讓客戶無法拒絕的銷售心理聖經
堡壘文化 出版
2020/04/08 出版
★傳奇心理學大師威廉‧沃克‧阿特金森第一本商業心理實戰教學★每位銷售業務員都應該人手一本的業務指南自我養成X瞭解顧客X成交技巧讓客戶從一見面就無法抵抗的心理戰術絕大多數的銷售業務員一聽到「心理學」三個字，往往嗤之以鼻，認為靠著三寸不爛之舌與死纏爛打的方式就能讓客戶願意點頭，卻往往只能看著別人僅靠三言兩語就成為銷售冠軍而感到不解。然而仔細回想，你是否常常只靠著公司傳授你的一套標準業務話術來接洽顧客？客戶常常在見到你的第一眼就展露出充滿防備的神情？明明眼看訂單即將到手，卻在最後一刻被客戶拒絕？在產品力逐漸式微的現在，只知道一股腦推銷給顧客的方式已經行不通了，真正的銷售，就是人性！了解人性，懂得顧客腦中在想些什麼並且隨時靈活應對的人才有資格登上冠軍的寶座。本書中，阿特金森將展示銷售心理學的重大關鍵：◎在了解顧客前，先了解自己：你的心理特質是影響客戶的首要關鍵之一，學會尊重自己，調整自我的內在與外在，從信心到態度，從言行到舉止，從眼神到穿著，業務員的一舉一動都將讓客戶的心理有不一樣的感受。◎每個客戶都不一樣：不同的心理機能會組成不同樣貌的客戶，爭論型、自負型、「石牆」型、煩躁型、「盛氣凌人」型、謹慎型、狡猾型、尊貴型、「吝嗇」型、知識型，阿特金森將一一為你分析各型客戶的習性以及應對法則。◎接洽是最重要的階段：見面的前五分鐘是決定客戶買單的第一關鍵，這五分鐘會比其他所有的時間還要有價值，但客戶往往在接洽階段會展示出他的防衛心態，從小細節中妥善運用心理技巧，會是突破客戶心房的首要任務。◎在示範中回應疑慮：當顧客從消極注意進入積極注意的狀態，會拋出許多疑問、討論和考慮，接下來每一步都如同下西洋棋，學會如何「呈現和指出」將比「主張和證明」更為重要。◎在對的時間結案：許多業務員努力了大半時間，都栽在結案的階段。優秀的業務員應該要學會培養出優秀的第六感或直覺，在正確的時間點上做出結案的要求，你必須了解客戶心理進展的程度，才能有效的擊發出「結案」的子彈。唯有用對方式窺探顧客的腦袋，你才能夠先一步瓦解成交路上的重重阻礙，從現在開始，像個心理學家一般的思考與行動，達成高額業績將不再遙不可及！本書特色：作者透過心理學角度去剖析，當業務員在進行業務推廣時該如何「了解」你的客戶在想什麼，並透過心理學方式去卸下客戶的心理武裝，以及引誘出他心裡最軟的那一塊，讓他心甘情願簽字成交。書中作者深入解釋了各種常見的客戶類型，以及其行為模式該如何有效應對，並從業務員自身出發，說明該如何從自己的心態調整，到影響客戶的想法，教導讀者在業務推廣的起始至結束的過程中善用心理學的技巧達成高效業績。
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故事課1：3分鐘說18萬個故事，打造影響力
遠流 出版
2019/03/27 出版
賈伯斯說，最有影響力的人， 就是會說故事的人！ 許榮哲說，站在故事的肩膀上，我成了巨人。 現在你可以踩上我的肩，成為下一個巨人！ 這個時代，說故事已經成為人際溝通基本技能。 學會說個好故事，你也可以收服人心、創造獨特吸引力。 & 【特色與亮點】 ★從3分鐘說一個完整的故事，一路進階到3分鐘說18萬個故事！ →沒錯，就是18萬個，一天一個，一年三百多個，足夠你講五、六百年。 & ★學會故事行銷的天才五招，讓你紅遍全宇宙！ →五招？宇宙？會不會太誇張？跟賈伯斯的老師學，你也可以成為故事天才。 & ★3個步驟，教你如何用故事逆轉勝！ →由黑轉紅很難嗎？說個好故事，你也可以敗部復活，鹹魚翻身！ & ★像《一千零一夜》一樣好看！ →說故事說到讓國王也臣服，這本書就是這樣。一連串好看又讓人停不下來的故事，不知不覺提高一甲子的故事功力！ & ----------------------------- 故事的影響力就是這樣，沒有腳，卻能走得比任何東西還要遠。 世界是你的，但你必須自己去拿。 怎麼拿？ 說一個有影響力的故事吧！ & 華語世界首席故事教練許榮哲，從個人角度出發，帶你認識故事在人際溝通中發揮的巨大作用。從基本套路開始，一步步打通關節，從好看的故事中學會如何說出好故事來收服人心，創造獨特吸引力。
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行銷基本力(圖解)
商周出版 出版
2018/02/09 出版
★日本亞馬遜網路書店4.7星好評！★ 從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒，到目前最新的網路社群媒體行銷用語，如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念，包含十大領域：行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數位行銷。完整涵蓋了行銷的各種面向，用淺顯易懂的圖像及文字詳盡說明，讓看來艱澀的行銷變得平易近人。 & &這是一本分類有系統而清楚，循序漸進、有條理地帶領讀者了解「行銷」相關概念的書。利用圖像與文字深入淺出說明，讓對行銷毫無概念的人也能毫無窒礙地閱讀，輕鬆吸收知識。後方並附有索引，方便讀者查閱，同時也可兼作行銷辭典使用，是極為實用的行銷參考書籍。 & ▌本書特色▌ 1.&&&&&分類清楚，架構明確。 2.&&&&&收錄近500個精選行銷概念。 3.&&&&&搭配生動圖解，易於理解閱讀 4.&&&&&索引＋參考頁數提醒，簡明實用。 ◆上班族必備的行銷知識！從初學者到行銷從業人員皆適用！ 現代資訊社會各家無不卯足全力行銷，幾乎所有的工作都跟行銷脫不了干係。 但市面上的行銷專業書籍大多艱澀難懂，動不動六、七百頁以上的教科書，使人望之卻步。 & 這是一本圖文並茂、精簡易讀的實用入門工具書。 不論是否學過行銷，皆能迅速上手。 讓你5分鐘就能讀懂一個概念！ &◆貼心頁數提醒，即時查閱解惑。 & 看到一半發現前方概念再度出現，卻臨時想不起來是什麼？ 沒關係！本書在提到相關概念時，會將參考頁數標示出來，讓你可以即時翻回去比較，再也不需要從目錄或索引慢慢找。 & ◆讀者評論： 滿分★★★★★／讀者GRAYFOX 簡單易懂的行銷用語集。 對從事行銷的人是很不錯的書籍。不只是文字，連意義、解說都很淺顯。而且內附很多插圖，對讀者來說很好懂。我推薦在讀艱深行銷書前，可以先閱讀此書！ 滿分★★★★★／讀者Yukisan 插圖及圖片簡單明瞭。 & 我覺得這本書在文字說明以外，還加上了簡潔的插圖或是範例，非常容易理解。是一本行銷初學者可以隨時毫不費力查閱的參考書籍。 & 滿分★★★★★／讀者Outdoorman & 文字淺白，很輕鬆就可以讀懂，是一本能讓人信賴的行銷書籍，謝謝。
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觀光行銷學
五南 出版
2016/02/23 出版
觀光旅遊產業是許多國家都很重要的產業。它所帶動的GDP經濟成長率、產業規模、就業人口、內需市場發達、國家基礎建設進步等諸多領域，都帶來很好的成效。例如亞洲的香港、新加坡、日本、韓國、中國大陸及東南亞；歐洲的瑞士、法國、義大利……等，都是觀光市場非常發達的「觀光大國」。 觀光旅遊產業鏈及其上、中、下游行業，相關連的行業很多；包括：航空業、觀光大飯店、一般旅館旅店、景點渡假村、休閒飯店、遊覽車、各地特產品、旅行社、旅遊網、觀光景點，以及帶動的觀光零售消費與餐飲消費等，能帶動各行各業的有利發展，對整個國家經濟帶來非常正面、肯定的影響！
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英雄同路：從零下成就自己
寶瓶文化 出版
2011/02/21 出版
※ 曾多次接受《保險行銷》、《現代保險》、《商業周刊》、《突破》、《成功雜誌》 (1997年年度保險巨星獎) 、AIG 全球年報(1996年)、台視、衛視中文台、飛碟電臺等媒體的專訪，演講地區遍及亞洲，遠達芝加哥，為華人地區最具知名度的壽險專業人士，並曾為經濟日報專欄作家。※ 十一年前，他以《奪標》、《雙贏》兩書，全國最TOP的SALES打開知名度；十一年後，《英雄同路》一書再度席捲而來。※ 中華民國十大行銷突破人士、高峰會連續二十年傑出成就獎。※ 曾任經濟日報專欄作家，西元2007年《商業周刊》專訪主題《永不墜落六冠王》。※ 現任南山人壽永豐通訊處處經理。※ 多年來致力於保險專題演講，推動理財金融知識不遺餘力。※ 林裕盛名言：「我不是狂，是非常狂，因為我是推銷員。我不是傲，是非常傲，因為我是人壽保險推銷員。」今天就辭職吧！如果想要有終極成就，就不該排斥業務工作！要致富、要翻轉宿命，就得做業務；從事業務，就選最頂尖的行業──人壽保險。在這個時代，要成功、要卓越，各行各業人人都是Sales！狂傲，來自對行業的認同 商業思想家──林裕盛他的名言：「 我不是狂，是非常狂，因為我是推銷員。我不是傲，是非常傲，因為我是人壽保險推銷員。」他，出社會即承擔家計，從零下的起點開始努力他，曾是被拒於門外的小小業務員，如今是保險業的超級業務員他，連同司機、秘書，開賓士車去拜訪客戶，只為了配合客戶的規格人壽保險業是世界上最偉大的行業！因為它是最困難的工作，也代表最高的收入與最深的挑戰！選擇這個行業從來不是因為它容易，而是背後的機會。世界上有容易又高收入的行業嗎？成交前的第一個經驗是失敗，那是免費的學費，在累積了無數個失敗心法後，就能成為人壽保險業的佼佼者。你，就是流著貴族血統的TOP Sales！成交的關鍵密碼，不在於業務員的推銷，而是掌握客戶的心理狀態！★ 本書掌握讓你能快速成交的錦囊妙計‧致富的五個密碼‧成功者的八大習慣‧建設性行動的三大表徵‧客戶購買的四個滿足點‧業務員的八大核心競爭力‧成交八法‧選才的1233法則‧增員的撲克牌理論‧主管的三階段增員方式‧ 評估新人的六個含金量‧領導者的1P + 4E‧領導者的PEPSI‧贏得夥伴合作意願的五大技巧‧士氣與激勵是領導的壓軸好戲
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賣不掉的東西，就交給行銷實習生！：從顧客需求出發，打造讓產品被看見的系統，翻轉品牌命運
奇光 出版
2026/11/04 出版
行銷沒有魔杖，卻會不時出現奇蹟企業小說╳經典理論╳實戰案例從0到1，用行銷改變未來！一本有故事、有理論、有方法的實戰行銷指南跟著一場企業翻身戰，讀懂真正能用的行銷！帶你從研發到成交，打破銷售障礙！擁有精密技術卻仍瀕臨破產的零件廠片山鑄造，因一間神祕顧問公司的指導，決定成立行銷部來挽救業績。然而，行銷部成員全是從各部門調來的棄將，還有一位年僅21歲、尚在攻讀行銷的實習生。他們能否成功開發出暢銷新品，挽救片山鑄造的頹勢呢？◎想釐清顧客真實需求？◎想讓顧客願意持續接收你的訊息？◎想要打造能帶來銷售的差異化體驗？◎想開發暢銷的新產品？改編自日本行銷達人的真實操刀案例，透過企業小說形式，帶你一步步攻克商品定位、差異化、銷售與宣傳問題。你想知道的關於行銷的一切，就在這名行銷實習生的故事之中！【你將在書中看到以下實用技巧！】◎電子報的更新頻率與內容規劃◎開創新產品／新商業模式的兩種三步驟法◎如何為顧客帶來驚喜與受尊重的體驗◎如何找到有助產品推廣的核心客群◎如何寫出凸顯產品／服務特色的有效文案【讓商品被看見的行銷Key Point！】 ◎「建立能被顧客一再選擇的機制」，才是行銷部門真正的任務，我們該做的是放眼外部，面對顧客、面對市場，而非單純支援公司內部部門。 ◎顧客想買的不是產品和服務，而是「解決對策」。所以行銷真正該思考的問題是：「是否能消解誰的什麼『痛處』？」 ◎施行差異化，是為了解決競爭對手的產品無法消除的問題。把競爭對手的優勢置換成負面的事物，就能找出競品弱點，找到差異化的路。 ◎今後消費者重視的，不僅是產品功能與服務內容，是否與自己的價值觀一致，也將取決要素之一。好比設計、注重環保、意識形態以及賣家的態度等。 ◎顧客對於產品的關心、欲求，以及藉由購買而得到的感動、感謝、信賴等情感過了二十一天後就會急速退燒，在此前維持有效曝光很重要。
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AI 賦能社群行銷：智造網路核子彈
碁峰資訊 出版
2026/11/03 出版
★強力推薦★ 網路趨勢觀察家、第一代部落客Mr.6 劉威麟 ★各大品牌主推薦★ 三立電視、大侑貿易、台隆手創、台灣三菱電機、台灣基康、快譯通、順天本草、誠隆汽車、電光企業、銅薪藝術、樂您運動 本書為「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」之「企業電子化社群行銷管理師」指定用書。 符合「企業電子化社群行銷管理師」之技能規範架構撰寫，符合鑑定的命題趨勢。 ◆最實戰的專業書籍：由上千次社群操作經驗，國內外經典案例觀念，號稱社群鬼才的作者所淬錬而生。 ◆最完整的社群養成：社群行銷360度全方位培養，從趨勢、經營、內容、活動、平台、商務、媒體、數據、創意、分析到優化之傳播能力養成。 ◆最通盤的專業知識：社群行銷通盤操作專業培育，社群經營、平台維護、危機管理、網紅合作、媒體投放、社群商務、社群廣告、社群數據等關鍵know how。 ◆最上手的入門教學：若您沒有「數位/社群-操作經驗」，您可以站在前人的肩膀上學習仿效並加快成長的速度，為您所負責的品牌，創造社群佳績。 ◆最打底的補修秘笈：若您有「數位/社群-操作經驗」，更可從國內外優秀數位團隊的理論/觀念，檢視過去行銷專案，奠基未來行銷發想與執行的紮根基礎。
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日本啤酒百年紀事：麒麟、朝日、札幌、三得利如何以產品創新、品牌經營與市場競爭，形塑今日的日本啤酒產業
大都會 出版
2026/11/01 出版
✧✧✧各界好評推薦✧✧✧比才／《家酒場》《小聚會》作者李仁毅／臉書社團「日本行銷最前線」版主施清元／飲食作家蔡錫勲／淡江大學日本政經研究碩士班教授（按姓氏筆畫排序）從壟斷到自由競爭，從一番搾到SUPER DRY，四大品牌如何一次次改寫日本啤酒市場？一瓶啤酒，喝得出味道，卻看不見背後的戰局。在日本啤酒市場長達百年的競爭中，麒麟、朝日、札幌、三得利不只是在比誰的啤酒好喝，更在爭奪消費者、通路與市場話語權。當麒麟靠著長銷商品建立龐大優勢，朝日卻在低潮中押注一場足以翻轉市場的產品革命；當「一番搾」重新定義品牌價值，SUPER DRY則讓消費者開始主動指名一種新的啤酒。產品創新、品牌定位、通路布局、行銷策略，以及面對市場變化時的一次次決策——每一個選擇，都可能改變企業的命運。從明治時代的啤酒產業崛起，到戰後自由競爭，再到SUPER DRY引爆的市場轉折，本書帶你走進日本啤酒四大品牌的百年商戰，看見一杯啤酒背後，企業如何建立優勢、發動攻勢，又如何在市場變局中重新找到自己的位置。
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最強AI搜尋：SEO零預算！掌握搜尋引擎真正的需求，為自己或企業創造數十倍到數百倍的能見度與營收【附贈網頁程式工具包】
財經傳訊 出版
2026/10/22 出版
如何創造被演算法愛上的內容？讓AI時代的社群平台競相推薦你！跟著本書一次學會ＡＩ最強搜尋技巧，不花一塊錢也能挫敗有錢有勢的競爭對手，為自己或企業創造數十倍到數百倍的能見度與營收！【隨書附贈網頁程式工具包】在當前這個由演算法主宰的時代，對於渴望翻身、快速展露才華的你來說，傳統的燒錢行銷已經不再是通往成功的唯一路徑。成功的門票不該只屬於資本雄厚的巨頭，而是屬於那些懂得「跟上成功者」腳步，並掌握核心邏輯的聰明人。本書正是為這群追求提升形象、尋求翻身機會的行動者所寫，它避開了艱澀的理論，直接從最底層的「統計」與「演算」思維出發，揭開搜尋引擎背後「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的布局藝術。這部作品將引領你走過一場完整的數位轉型旅程。首先，我們不再談論為什麼要寫這本書，而是直接帶你進入數位戰場的「透析篇」。你會發現，搜尋引擎並非死板的技術，而是一個有溫度的關係鏈。透過深入了解 Google 在「登入」與「未登入」模式下的精準演算差異，你將明白為什麼自然排序（SEO）能夠鎖定高價值的理性型客群，而這正是你建立專業形象、贏得同儕認同的地基。接著，本書會手把手帶你建立「巔峰網站架構」。這是一套金字塔型的邏輯體系，強調網域的選擇不僅是門牌，更是你的招牌。對於追求成功的奮鬥者而言，網站的「邏輯」是給演算法看的，而「美感」是給人看的，順序絕對不能顛倒。我們將教你如何執行「行動裝置優先」與「SSL 安全憑證」，確保你的數位資產在演算法眼中是既好讀又值得信任的。在「觀念篇」中，我們揭開了搜尋引擎不輕易告訴你的八大養分邏輯。搜尋引擎就像有機體，它需要吸收「語意豐富度」、「使用者意圖」以及「事實密度」才能豐足。你會學到「所見不見得為所見」的奧祕，理解為何有些關鍵字即便沒出現在網頁上，依然能獲得排名。這正是利用「潛在語意索引」來創造品牌共振、提升專業高度的關鍵。「策略篇」則是將觀念轉化為戰術的重頭戲。對於預算有限的奮鬥者，我們提出「城市包圍都市」的戰法。這是一套避開龍頭品牌紅海戰場，透過搜刮無數次關鍵字與長尾流量，最終反過來對核心版圖形成包圍的逆襲策略。配合「鋪天蓋地核心串流」，你將能在 YouTube、Facebook、Instagram、Threads 到 TikTok 等六大疆域織起一張信任網，讓你的品牌成為產業代表。最後，在「實戰篇」與「工具篇」中，我們引入了生成式 AI 的終極戰力。我們不只教你用 ChatGPT 改寫文案，更教你如何執行「GEO（生成式引擎優化）」，讓你的內容成為 AI 工具的首選推薦，搶佔未來的搜尋 C 位。最後，透過 AutoSocial 智能社交資產平台，將海量的陌生流量轉化為真正屬於你、誰也拿不走的「留量」資產。這是一份為渴望翻身的你量身打造的成功藍圖，現在就跟上趨勢，立足搜尋引擎之巔。本書特色★★★搶佔所有社群平台關鍵位置的方法★★★如何讓你想要傳達的訊息打敗競爭者，搶佔最好的位置，MPS（Multi-Point Saturation）多點飽和曝光技術，是一套能讓你實現「無所不在」氣場的視覺武器。這項技術的核心不再是單打獨鬥地經營單一支影片，而是有計畫地布局一套「影片矩陣」。第一、實現多層級版位佔領。透過 MPS 技術，你不僅能佔據搜尋結果頁的置頂位置，更能同步滲透進側邊欄的「相關影片」推薦列。當瀏覽者不論怎麼搜尋、怎麼點擊，螢幕上出現的都是你的專業內容時，這種「飽和曝光」會迅速在潛在客戶心中，建立起「你就是產業專家」的權威形象。第二、閉環式的流量設計。我們教你利用終端畫面（End Screen）與資訊卡，將瀏覽者鎖定在你所設計的「輸送帶」上。當一支影片看完，下一支相關的矩陣影片會自動跳出，大幅拉長客人在你頻道內的停留時間。這種將流量「鎖死」在自定義空間的策略，是讓對手只能望其項背的關鍵。第三、規避演算風險的檔案策略。為了避免被演算法判定為重複內容，本書獨家揭露如何將原生影片拆分為不同大小、時序的「精彩片段（Highlight）」。透過檔案層級的微調，確保你的矩陣能成功洗版而不會被降權。這是一套為了贏得市場主導權而設計的暴力美學，讓你在零廣告預算的狀態下，依然能展現出跨國企業般的強大影響力。★★★讓你的品牌被AI點名推薦★★★如何跟上AI創造的潮流。本書領先市場提出的 GEO（Generative Engine Optimization），是一套專為 ChatGPT、Google AI Overview 等生成式 AI 所設計的優化心法，讓你的品牌被 AI 「點名推薦」。第一、從搶排名進化到「搶被引用」。在 GEO 的思維下，排名第一不再是唯一目標，成為 AI 答案中的「來源出處」才是未來的勝利指標。我們詳細拆解了如何提升「事實密度」與「清楚引用」。研究證實，在內容中加入具體的統計數字與明確的資訊來源標註，能顯著提升 AI 引用你內容的機率。第二、以實體為核心的語意寫作。我們拋棄死板的關鍵字堆砌，改用「實體理解」邏輯。透過清楚描述「你是誰、你做什麼、在哪個地區、專精什麼領域」，讓 AI 的底層邏輯能夠舉一反三。這種寫作方式能讓 AI 在處理複雜的使用者問題時，主動將你的網頁列為最精準、最有事實根據的「終極解答」。第三、建立權威信任的加持。AI 搜尋引擎特別偏好具有豐富反向連結與高權威度的網站。本書教你如何透過跨平台的信任網絡布局，為 AI 餵養足夠的信任訊號。這不只是在做 SEO，這是在為你的品牌做「數位背書」。當 AI 主動推薦你的診所或服務時，那種來自尖端科技的專業認證，將讓你在同儕競爭中立於不敗之地。★★★把流量化為名單★★★流量只是虛名，握在手中的「名單」才是真正的資產。本書最後一項核心特色，是引入了懋琳科技自主研發的 AutoSocial 智能社交資產平台。這是一套將「流量」轉化為「留量」的轉換器，讓每一分辛苦得來的關注都能沉澱為財富。第一、LINE 一鍵入庫的資產化管理。傳統 LINE 好友越多越難管，但 AutoSocial 能讓你一鍵同步、系統化歸檔最多五千位好友。透過「智能分群」，你可以將潛在客戶、VIP 與合作夥伴精準分類。對於追求翻身機會的企業主來說，這能確保你在對的時間將對的訊息傳遞給對的人，避免亂槍打鳥導致的資源浪費。第二、智能排程與擬真人互動。我們理解奮鬥者最缺的就是時間。AutoSocial 的「智能排程助理」能代替你定時發送問候、術後保養提醒或新療程資訊。更重要的是，系統模擬真人的發送節奏，讓每一則訊息都保有「溫度」，而不是冰冷的罐頭推銷。這種細膩的關係經營，是提升品牌形象、建立長期信任感的祕密武器。第三、創造隨時可盤點的人脈資產。平台規則會變、廣告帳戶會被停權，但儲存在 AutoSocial 裡的客戶關係是誰也搶不走的。這套系統幫你把繁瑣的維護工作交給工具，把寶貴的時間留給決策與生活。當你擁有一份能隨時導流、隨時變現的高品質名單時，你才算真正補上了成功的最後一塊拼圖，實現真正的商業閉環。★★★附贈網頁程式工具包！★★★這本書不只是一本心法，更是一套能讓你異軍突起的實戰軍火庫。本書特別附贈網頁程式工具包，幫你用最省力、最高效的方式在零預算的基礎下逆襲封頂，迅速站上搜尋引擎的最佳版位。這套實用工具包融合了三大核心技術，讓資源有限的中小企業也能展現出如同跨國集團般的強大品牌氣場：第一、智能社交資產平台軟體（AutoSocial）：這是專為私域流量變現設計的桌面應用程式，能將通訊軟體中的海量好友名單一鍵導入、系統化歸檔。其內建的智能分群、自動排程與擬真人互動系統，能模擬真實社交溫度，代替你定時發送專業資訊。這是你穩固客戶關係、將陌生流量轉化為實質「留量」資產的翻身武器。第二、全平台追蹤與網站地圖（Sitemap XML）生成器藍圖：工具包內含標準的網頁追蹤像素代碼（Pixel）與轉換應用程式介面（CAPI）部署方案，並指引免費的桌面網站地圖掃描程式。這能一鍵打通你的官方網站與各大社交平台，讓搜尋引擎在最短時間內精準收錄你的網頁，確保你的數位地基既好讀又值得信任。第三、生成式引擎優化（GEO）人工智慧實戰提示詞（Prompt）藍圖：提供具體的結構化寫作指令。你只需將產品資訊輸入，便能利用人工智慧對話工具（ChatGPT）快速產出符合演算法結構的語意內容，讓你的品牌在未來的生成式搜尋引擎中優先被點名引用，建立頂尖的專家形象。
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瞄準顧客荷包！業務員必備的銷售聖經：阿特金森教你理解不同顧客的評估方式與購買動機
財經錢線 出版
2026/10/21 出版
開口推銷前，先懂點心理學！用百年前的銷售經典，重新回答今日的成交難題從第一次接觸到完成交易，解析每一步背後的影響因素【購買決定如何形成】顧客採取購買行動以前，往往已經經過注意、理解、比較、權衡與確認等過程。本書從1912年的銷售心理學出發，保留原著對人性、說服與購買行為的討論，並結合現代消費情境與心理研究，重新整理顧客形成購買決定的過程。不同顧客重視的條件並不相同，有人關心利益，有人優先考慮風險，也有人需要更多資訊與比較才能做出判斷。銷售者需要理解顧客的需求、購買理由與評估方式，協助對方逐步確認商品是否符合自己的實際需求。【銷售者先管理自己】銷售者的心理狀態會直接影響說話方式與互動表現。過度急於成交，可能使提問、說明與讓步帶有壓迫感；害怕被拒絕，也可能造成過度討好或解釋。本書討論自信、急迫感、挫折與認可需求對銷售行為的影響，並進一步說明熱忱、態度、語氣、停頓與姿態等外在表現。銷售者若能察覺自己的心理反應，調整情緒與溝通方式，便能在面對不同顧客時維持穩定判斷，減少個人情緒干擾互動。【做好準備與第一次接觸】銷售在見到顧客以前就已經開始。除了熟悉產品規格，銷售者還需要掌握產品適用範圍、替代方案與實際使用條件，並事先研究顧客可能關心的問題。面對企業採購時，也要分辨使用者、專業部門、決策者、管理者與採購人員各自負責的事項。第一次接觸的重點，在於建立繼續對談的基礎，透過適當提問確認需求、背景與評估條件，再依門市、訊息、電話或線上會議等不同形式調整溝通方式。【展示、異議與成交】展示需要提供足以協助顧客判斷的資訊。本書說明功能、好處與顧客價值之間的差異，並示範如何結合使用情境、數據、案例、示範與試用，使顧客更具體地評估產品。面對異議時，應先確認顧客在意的是價格、風險、責任或既有流程，再針對疑問補充資訊。當主要條件已獲得確認，銷售便進入成交階段，包括確認選擇、安排付款、完成審批與後續行政程序。成交之後，產品仍需接受實際使用的檢驗，銷售者所做的承諾也必須能夠持續兌現。本書特色：本書從威廉．沃克．阿特金森的《推銷心理學》出發，重新整理百年前對說服、判斷與購買行為的觀察，並結合現代心理學與銷售情境加以延伸。內容從銷售者的心理狀態、顧客的評估差異談起，進一步討論接觸、展示、異議處理與成交，帶領讀者理解一筆交易如何逐步形成，也掌握更有依據的溝通與銷售方法。
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成為業配之神：內容創作者必學！從提案、議價到結案管理，8步驟讓粉絲主動買單、好案子一再上門
聯經 出版
2026/10/15 出版
不必坐擁百萬粉絲，也能讓廠商看見你的價值！百萬業配之神教你品牌合作的關鍵，小流量也能創造大商機。有粉絲，卻接不到業配？主動找廠商，總是石沉大海？合作明明順利，品牌卻再也沒有找上門？ 這些問題，問賈斯汀．摩爾就對了！從一個只會大量寄罐頭信、屢遭拒絕的業配新手，到協助眾多內容創作者打造百萬美元收入，他把多年實戰經驗整理成一套完整的八步驟合作流程，深入解析合作方的心理，一次弄懂從提案到結案的各種眉角。．想讓贊助商看上你，先搞定你的人設！為什麼人們會追蹤你？他們想要從你這邊得到什麼？賈斯汀教你最簡單的「驚豔改造承諾」公式，讓人一目了然看懂你能為受眾做到什麼，不僅能讓廠商秒懂：「這個人的每一位受眾，全都遇上我們的產品可以解決的問題。」還能讓粉絲數迅速增加！．掌握四大提案原則，主動出擊抓住廠商注意力！想找廠商主動提案合作，為何總是碰壁？切記，你的提案要符合四個條件：相關──扣合品牌現在或過去做過的宣傳活動。自然──舉出自己發布過的自然內容，證明品牌或產品確實適合你的受眾。證據──拿出過往合作成果，證明你曾經如何幫助其他品牌達成目標。易於執行──提出具體可行的合作構想，讓廠商一看就知道下一步怎麼做。．成為廠商最想合作的人，讓好案子一再上門！業配發布了就算結案？錯！真正厲害的內容創作者，懂得把這次合作變成下一次合作的起點。賈斯汀提供一套包含六大要點的結案報告公式，教你整理成果、分析成效，並提出下一步合作建議，讓一次性的業配不只漂亮收尾，更有機會成為長期合作的起點。零點擊時代，別再盲信流量！本書教你聰明掌握影響力，把注意力、信任與行動變成真正的商業價值。當搜尋直接給答案、平台把使用者留在站內，創作者愈來愈難靠「點擊」換收入，品牌贊助教練賈斯汀．摩爾卻能逆勢成長，他和妻子不僅靠品牌合作創造超過500萬美元的收入，更協助眾多網紅接到百萬業配。本書以八步驟「贊助輪」，帶你從提案、談價、合約一路走到成果分析，把一次業配變成下一次合作的證據。讀完這本書，你將不再只擔心「怎麼多接幾篇業配」，而是搖身一變，從等品牌上門的創作者，變成品牌願意反覆合作的商業夥伴。
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