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  • 故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

    故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

    許榮哲  著 遠流 出版 2019/3/27 出版

    賈伯斯說,最有影響力的人, 就是會說故事的人! 許榮哲說,站在故事的肩膀上,我成了巨人。 現在你可以踩上我的肩,成為下一個巨人! 這個時代,說故事已經成為人際溝通基本技能。 學會說個好故事,你也可以收服人心、創造獨特吸引力。 【特色與亮點】 ★從3分鐘說一個完整的故事,一路進階到3分鐘說18萬個故事! →沒錯,就是18萬個,一天一個,一年三百多個,足夠你講五、六百年。 ★學會故事行銷的天才五招,讓你紅遍全宇宙! →五招?宇宙?會不會太誇張?跟賈伯斯的老師學,你也可以成為故事天才。 ★3個步驟,教你如何用故事逆轉勝! →由黑轉紅很難嗎?說個好故事,你也可以敗部復活,鹹魚翻身! ★像《一千零一夜》一樣好看! →說故事說到讓國王也臣服,這本書就是這樣。一連串好看又讓人停不下來的故事,不知不覺提高一甲子的故事功力! ----------------------------- 故事的影響力就是這樣,沒有腳,卻能走得比任何東西還要遠。 世界是你的,但你必須自己去拿。 怎麼拿? 說一個有影響力的故事吧! 華語世界首席故事教練許榮哲,從個人角度出發,帶你認識故事在人際溝通中發揮的巨大作用。從基本套路開始,一步步打通關節,從好看的故事中學會如何說出好故事來收服人心,創造獨特吸引力。

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  • 故事課2:99%有效的故事行銷,創造品牌力

    故事課2:99%有效的故事行銷,創造品牌力

    許榮哲  著 遠流 出版 2019/3/27 出版

    羅振宇說,未來的一切產業, 都要求人人擅長說故事! 許榮哲說,萬事萬物都可以當第一名, 只要你懂得用故事,幫自己重新「定位」! 有效的行銷,要切人性、達目的。 從說個精彩故事開始,你也可以創造品牌價值,讓人忍不住掏錢買單。 【特色與亮點】 ★從定位好系統開始,達到99%有效的行銷! →世界上,沒有一種故事行銷100%有效,所以我們必須一次學會「1%有效的故事行銷」和「99%有效的故事行銷」…… ★向全宇宙最會行銷的企業學習說好故事,達到目的! →蘋果、可口可樂、nike……這些頂尖企業最擅長用故事行銷。向它們偷師幾步,故事行銷功力直衝頂峰! ★還有比故事更重要的事! →「故事行銷」目的只有一個,那就是讓你的心變軟,然後把錢掏出來。但要達到這目的,還有幾個重要關鍵…… ★像《一千零一夜》一樣好看! →說故事說到讓國王也臣服,這本書就是這樣。一連串好看又讓人停不下來的故事,不知不覺提高一甲子的故事功力! ----------------------------- 好的故事可以行銷品牌、創造價值、打中對方的心。 對方是誰?他們是你的顧客、讀者、戀人,甚至是國王。 開始說故事吧, 讓每個驕傲的國王,為你而低頭! 華語世界首席故事教練許榮哲,從經營的角度出發,帶你認識故事在品牌行銷上的強大功能,教你將故事運用在命名、品牌建立、廣告策略等方面,並看到偉大的企業和管理者如何用故事打造行銷力。當你說出的話、寫出的文案、創造出的品牌,都充滿了故事的情境魅力時,你就會深深認同柏拉圖的那句名言:「誰會說故事,誰就擁有世界!」

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  • 購物革命:品牌×價格×體驗×無阻力,卡恩零售象限掌握競爭優勢,贏得顧客青睞!

    購物革命:品牌×價格×體驗×無阻力,卡恩零售象限掌握競爭優勢,贏得顧客青睞!

    芭芭拉.E.卡恩  著 寶鼎 出版 2020/1/3 出版

    ibpa富蘭克林獎銀獎 foreword indies年度最佳圖書獎決選 亞馬遜讀者推薦4.5顆星 亞馬遜崛起、消費世代交替,打破傳統零售業遊戲規則, 在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代, 零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢, 才能站穩腳步、跟上市場潮流,進而贏得顧客青睞? 2016年開始,零售產業面臨七大破壞趨勢:亞馬遜推出創新服務、全通路融合、大數據分析顧客並投其所好、人工智慧等新技術運用、品牌垂直整合、過度展店造成倒閉潮、z世代影響力增加,顛覆了原有的購物體驗,促使業者的策略必須更以顧客需求為導向。 《購物革命》作者芭芭拉.卡恩(barbara kahn)是華頓商學院行銷學教授及國際知名零售貿易專家,她獨創「卡恩零售業成功象限」,從「品牌」、「價格」、「體驗」、「無阻力」四大領域,剖析在這波零售變革中成功轉型的案例,發掘使企業脫穎而出的策略: .無阻力象限――更簡便的購物流程 亞馬遜研發「一鍵下單」簡化購物步驟、「亞馬遜市集」供應最多品項等創新服務;沃爾瑪跟uber合作提高配送的機動性、結合線上購物與店鋪取貨,解決購物過程痛點。 .低價象限――提供最低價格的商品 奧樂齊超市將人力編制減至最小;好市多讓顧客直接進入倉庫購物;喬氏超市排除與供應商的中間媒介,將省下的成本以更低廉的價格回饋給消費者。 .品牌象限――維持品牌主張的獨特性 藉由垂直整合策略掌控製造、運銷、顧客服務的主導權,眼鏡公司沃比帕克創新的「在家試戴」方案引起話題;zara先觀察流行再設計以縮短製程,掀起快時尚風潮。 精品亞曼尼推出較低價但仍保留品牌形象的副牌;路易威登集團建立各自獨立的品牌群,使品牌間不互相干擾、減輕風險,並成立節慶快閃店,增添娛樂性和獨有性。 .體驗象限――帶給顧客新奇體驗 食品超市eataly舉辦烹飪教室;詩芙蘭店鋪提供美妝品試用與教學;story結合商店與藝廊,頻繁更換店鋪設計風格,都是創造具有特色優勢的獨特顧客體驗。 《購物革命》提供一套適用任何企業的架構,明確指出零售龍頭強勢成長的途徑,提供突破市場重圍的有效策略。想要洞悉零售產業變化、跟上消費者腳步、提高顧客忠誠度,從競爭中脫穎而出,《購物革命》絕對是你的必備指南。 【本書特色】 1. 作者自創的「卡恩零售業成功象限」原則簡單、架構清楚,可以應用於各家零售商的策略分析。討論書中個案時結合市調趨勢、產業專家觀點和營收實績,使本書論點極具說服力。 2. 書中提及各種規模及領域的零售業者,例如沃爾瑪、好市多、zara、路易威登集團、詩芙蘭等,台灣讀者並不陌生,可以引起閱讀興趣。 3. 本書依照零售業者採取的策略區分成不同章節,先概述再細談。幫助讀者瞭解當今零售業者的動向,包含零售商的策略併購、實體與數位商店如何整合、品牌轉型等。

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  • 賺錢公司都在用的高獲利訂價心理學

    賺錢公司都在用的高獲利訂價心理學

    永井孝尚  著 一心文化 出版 2020/1/7 出版

    行銷理論、訂價策略 ・榮登日本各大書店排行榜行銷類書籍no.1,上市兩週緊急再版 ・著作銷量高達85萬本的人氣行銷專家永井孝尚新作 ・用有趣的實例講解最新行銷戰略理論與正規行為經濟學,精準掌握消費者的內心 ・誠摯推薦:miula(m觀點創辦人)、林育聖(文案的美負責人)、李洛克(故事革命創辦人) 漲價賣到翻,低價照樣賺!一本搞懂消費者行為 好商品若訂錯價格就賺不到錢,相反的,只要解訂價策略的邏輯,就能輕鬆賺大錢 努力製作出好商品,灑大錢行銷,為何還是沒有賺錢?業績不振,卻只能降價打折來提高營業額?在商業行為的現場,很少人知道訂價的邏輯,但價格是行銷策略中至關重要的主題。人氣行銷專家永井孝尚從行為經濟學與行銷的角度出發,淺顯易懂地介紹訂價策略全貌,讓讀者簡單理解並實際運用。 !實證有效的訂價策略! ・結婚戒指的價格為何是男生月薪的三倍,定錨效應的魔法 ・降價一千圓,不如花一千圓回收舊貨,稟賦效應讓客人感覺良好的秘密 ・宜得利和添好運低價的秘密,是把便宜當作賣點的成本領導策略 ・門可羅雀的滑雪場因「十九歲免費」起死回生?限定優惠券的魔力 ・七十歲客人去吃到飽燒肉,可以少付一千日圓?彈性訂價的使用時機 ・高價商品不要用!尾數價格效果讓人感覺更便宜? ・天天穿新衣、年年開新車⋯⋯訂閱制度如何打造企業穩定獲利 #錨定效應#展望理論#成本領導策略#spa模式#免費模式#免費增值#稟賦效應#訂閱模式#動態訂價#經常性模式#捆綁銷售⋯⋯

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  • 故事行銷:寫文案,先學故事,照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南

    故事行銷:寫文案,先學故事,照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南

    李洛克  著 一心文化 出版 2019/3/15 出版

    ・爆款文案寫作指南,照抄就能讓客戶按下購買鍵 ・故事行銷不只是為商品講一個故事,而是為產品附加心理價值,改變受眾觀感 ・百萬網友追讀的故事教練,企業邀約不斷的課程精華 ・專為台灣品牌情境打造,價值超過上萬元的商用寫作課程精華! ・兩小時,學會「故事行銷」的25堂核心課程和實用公式! ・百萬網友追讀的故事教練,企業邀約不斷的課程精華 ・身兼小說家與電影編劇的故事專家李洛克告訴你,如何利用文字來增加商品的心理價值! ・隨書附贈:掃描封底qr 碼,即可獲得李洛克老師線上課程「100堂故事大課」折價碼300元 還在為行銷的創意煩惱嗎?其實好文案不需要創意,只需要「公式」和「重複」 如果你正在寫文案打造品牌、下預算爭取廣告流量、或夢想成為一呼百應的自媒體,最低成本且高效益的方法,就是學好故事行銷。究竟什麼是故事行銷?請你先記住這句話: 故事行銷就是為事物附加心理價值,改變受眾原有的觀感。 本書是「故事革命」創辦人李洛克最受歡迎的經典課程集結,利用小說和劇本的故事寫作方法,讓初心者也可以輕鬆寫出有影響力的商用文案。 只要「有故事」都有效: 品牌故事、slogan金句、社群貼文、影片劇本、廣告文案。 自己的故事自己寫! 適用讀者: 品牌創業者、行銷企劃、社群小編、soho族、演講者、自媒體。 你也能變身故事行銷人! 30秒,更加了解故事行銷: q:我家商品不實用,寫不出來怎麼辦? 商品的實用度高低不一定決定銷售成果。在思考自家產品價值時,請記得先摘掉「實用」這個框架。使用書中的「商品四問」就能聚焦痛點。 q:商品就是沒故事怎麼辦? 故事行銷並不一定要說故事。老牌食品廠商,只是將文宣上的餅乾轉了45度,銷量就上升了18%。還有商用故事七大素材幫你找出獨特故事! q:我嘗試寫了故事,但看起來有點糟,該怎麼修改呢? 好故事有口訣,使用「劇情簡易基金」六招優化,去形容、用象徵、類比法、放意外、套機制、造金句。你也能一步步照樣修出好故事。 q:篇幅不夠說故事的時候,該怎麼辦? 不說故事,只要學會「借標籤」一樣能爆紅,四大標籤來源讓你萬物皆可借,連隨手的礦泉水都可以借標籤,只靠標題照樣玩轉故事行銷。

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  • 連賈伯斯都想學的非理性行銷+為什麼超級業務員都想學故事銷售(熱銷再版)

    連賈伯斯都想學的非理性行銷+為什麼超級業務員都想學故事銷售(熱銷再版)

    川上徹也  著 大樂文化 出版 2019/11/29 出版

    連賈伯斯都想學的非理性行銷 ★暢銷15萬冊《為什麼超級業務員都想學故事銷售》續作! 如果你佩服賈伯斯,讓果粉非理性狂買的銷售力,那你絕對不能錯過這本書! 因為本書教你── 如何在計程車車身加上符號,讓人光是看到就覺得幸運? 如何在兩週內,將13000個廢棄的高麗菜銷售一空? 如何將破爛的倉庫和空屋,改造為超人氣打卡景點? 如何讓不良集團前首領種植的蔬菜,變成搶手產品? 除了上述案例,還提供你可模仿的72個實際範例, 解密他們如何用情感綁架消費者的錢包! ★首先,你要讓消費者的理性斷線! 在共鳴比理性更有促購力的時代,只打「優質商品牌」早就不夠看,你必須懂得讓顧客理智斷線,失心瘋地掏錢購買自家產品。 不過,動搖人心不能只靠「一求二拜三下跪」,廣告行銷專家、暢銷書作家川上徹也,教你7種打動人心的方法、72個立即能用的實例,點燃顧客心中「好想要」的渴望火焰,讓他們不買都對不起自己! ★學會7大情感銷售法,你就能虐顧客錢包千百遍! 為了讓顧客停下來瞅一眼,你是否全心盡力地提升品質、壓低價格,仍得不到青睞呢?其實,並非你不夠努力,而是掉進「計算式銷售」的陷阱。不過免擔心!只要學習非理性行銷的「七大情感銷售法」,便能重新擄獲消費者芳心: ‧銷售「體驗」 ‧銷售「心動」 ‧銷售「世界觀」 ‧銷售「共創、協創」 ‧銷售「拍照打卡」 ‧銷售「只有這裡有」 ‧銷售「懷舊」 ★活用這些方法,可以讓人忍不住「怦然心動」! 1.令人心動的文字 【案例】日本廣島縣有13000顆廢棄的高麗菜,有人在臉書po文:「高麗菜『摘到飽』,讓你『塞滿』一整車,參加費只要1000日圓!」結果兩週內全部採收一空。 2.有感染力的影像 【案例】湊水產拍下顧客首次品嚐自家食品的表情,影片中饕客吃了一口,便不自覺流下眼淚。光是看這支影片,就讓人禁不住想嚐鮮。 3.動搖人心的生動演示 【案例】漢姆利玩具城的最大賣點,在於店員的個人秀,他們實際與孩子一同遊玩,甚至連家長的內心也被打動,當場爽快付錢買單。 ★活用這些技巧,可以使路人直接變鐵粉! 1.吸引粉絲就像談戀愛 【案例】yo-hobrewing啤酒公司舉辦交流活動,內容超越參加者期待,讓人不自覺成為粉絲,幫忙擴散口碑和熱度,二○一七年規模更突破四千人。 2.把吃虧當作佔便宜 【案例】櫻花住宅裝潢公司不吝承接同業不做的小工程,並創立俱樂部帶會員旅遊,還打造貴賓室讓居民免費使用,成功使顧客回頭率超過七成。 3.與同業擦出意想不到的火花 【案例】全日本各地的書店店員,透過網路上的秘密結社,同心協力創造出暢銷書,連作者和出版社都感動不已,甚至帶動社會熱潮。 另外,在社群時代, 學會如何幫商品找到「拍照打卡」的契機, 你就可以讓商品狂銷…… 為什麼超級業務員都想學故事銷售(熱銷再版) ★日本轟動暢銷80000本 在地漢堡店的業績,為何能打贏麥當勞與摩斯? 創意雜貨的店家那麼多,為何顧客就愛到那一家? 因為,銷售人員說故事的方法,讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……, 並搭配27個真實案例,幫你把新客戶也變成老主顧! 從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》,你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫,但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說:「在皮克斯,大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》,你不會介意動畫製成的荷花池,只想知道若曦與四爺的感情去向,你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃,只想看權謀爭寵與絕地反攻,你不在乎梅長蘇生在哪個年代,只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的,以及我們要的都只有一個──故事。 每個人都喜歡聽故事,因為故事不只好玩、好聽、好看,而且最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後,為近50家企業透過廣告「說故事」,還獲獎超過15次。他創造「storybranding」一詞,將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 ◎成功法則一:商品和其他公司一樣,也能用「6個角度」找到故事 你所以為的一樣,其實隱藏的是數不清的不一樣,所以投降前請先想: ・公司的理念、願景、抱負是什麼? ・透過你的商品,消費者能獲得什麼體驗? ・能打動消費者的服務、驚喜與期待是什麼?…… 【案例】:美國運通(americanexpress)1983年實施「自由女神像重建計劃」,消費者每次刷卡消費,公司就撥款1美元,捐助給「自由女神重建基金」。結果,持卡人消費金額比前一年度增加28%,新辦卡人也增加了45%。 【名校觀點】:哈佛大學教授麥可‧波特(michaele.porter) 策略大師麥可.波特指出,社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產,讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 ◎成功法則二:一個好的故事,總是會有「3大黃金定律」 如同皮克斯有一套說故事的標準公式,想構築一個動人故事,你需要: ・主角:通常本身或被迫欠缺某種東西。 ・目標:目標遠大且難以實現。 ・態度:不畏挫折與阻礙,一路披荊斬棘。 【案例】:日本肢障運動員佐藤真海,在申奧會議上透露,她曾是運動好手卻因病截肢,故鄉又發生311大地震,終究領悟能帶來力量的,正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事,成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。 【名師觀點】:皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲(emmacoats),在「說故事的22個法則」提到:你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試,多過於他的成功。除此之外,也分享可以套用在任何故事上的架構公式。 ◎成功法則三:結合好故事與企業品牌,你需要「3支利箭」 如果產品與品牌脫鉤,可能變成下一個味全,因此必須: ・闡述抱負與理想,讓消費者知道你為何而在。 ・找到你的最快、第一或唯一,你就能獨特。 ・打造動人情節,讓故事立體有效。 【案例】:日本「宮治豬肉」社長,決心改革農畜產業的困境,在2005年辭去上班族工作,接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業,進一步在隔年將其品牌化,躋身一級產業領導先驅。 【名校觀點】:哈佛商學院教授約翰•科特(johnp.kotter)曾說:「不會講故事的企業家,就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司企業維持穩定營運,通常都會在管理下很大的功夫,但不論是管理或經營,說故事的能力都很重要。 ◎成功法則四:建立死忠客群,讓他們墜入愛河的「7大魔法」 想讓人愛上你的品牌,你得先學會去愛他們、與他們「談戀愛」: ・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求 ・適時表露品牌的內心話,甚至是小缺點 ・保留一些神秘的元素,讓人想繼續探討而接近…… 【案例】:日本新幹線上有群「神級銷售員」,從準備工作到上場銷售都自成一格,但共通點在於「讓顧客滿意」。她們增加與乘客對話的機會,為的不只是販售商品,更提供愉快的體驗與雙方共享的「故事」,讓她們的業績達到其他人的3至4倍。 【名師觀點】:現代管理學之父彼得.杜拉克(peterf.drucker)認為「沒有顧客就沒有企業」,只有顧客才能給予企業資源、賦予企業完整的形象。企業必須確實了解顧客物質與精神上的需求,並建構能得到認同的價值觀來吸引顧客。 此外,還有成功法則五:故事銷售的核心是一切都要從人出發……。 本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法,還搭配許多成功案例。其實,不是沒有故事,只是沒有發現;不是不會講故事,只是用錯方法;從現在開始,只要活用5法則,也能馬上構築屬於你和品牌的專屬故事! 本書特色 ‧詳細說明活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。 ‧讓消費者對你念念不忘、徹底愛上你的7大招魔法。 ‧徹底分析成功實例、附上運用教學,立刻就能上手。

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  • 機率思考的策略論:從消費者的偏好,邁向精準行銷,找出「高勝率」的策略

    機率思考的策略論:從消費者的偏好,邁向精準行銷,找出「高勝率」的策略

    森岡毅、今西聖貴  著 經濟新潮社 出版 2019/11/9 出版

    你的策略能否成功,是由「機率」決定的。 運用本書的方法,你可以找到「勝率較高」的策略,更能達成目標! 日本商界菁英大推: 「近年來難得一見的名著!」——土井英司,《商業書馬拉松》總編輯、暢銷書《怦然心動的人生整理魔法》幕後推手 「這本書,真的帶給我很大衝擊」——田端信太郎,前line資深副總裁 從今開始,行銷不再只是靈光一閃的創意,也不是市面上滿坑滿谷的江湖傳說,而是確實可行、從消費者數據出發的精準策略! 做行銷、制定策略,可能有幾千幾百個考量因素。 但是,看似各不相同的產品、品類的市場結構,其實都具有相同的「法則」。例如在大眾消費品的情況,其消費型態是呈現「負二項分配」(negative binomial distribution)。 你的策略成功與否,是由「機率」決定的。 而機率,某個程度上是可以「操作」的。 因此,挑選贏的機率高的市場或競爭對手,把經營資源集中投入,也就是去打「贏面高」的戰爭,當然勝算就高。 本書的兩位作者,都在家庭日用品的大廠寶僑(p&g)美國總公司的行銷部門歷練過,他們對於全球市場的市調、需求預測,擁有多年經驗,逐漸發展出成功率高的數學模型。 兩人之後都加入「日本環球影城」(usj;universal studios japan),帶領這個幾乎落入谷底、來客數降到低點的主題樂園,起死回生,從2010年起不斷成長,以精準的行銷策略、主題活動帶動,例如2014年7月開幕的「哈利波特魔法世界」,就造成大轟動;2015年更創下1390萬人次的入園紀錄,而單月175萬人次的紀錄,更超越了日本東京迪士尼的單月紀錄,被譽為行銷界的奇蹟。 然而,這不是奇蹟,而是精準的策略擬定與執行。這本書從消費者的偏好(preference)開始,最終推導出行銷策略應該怎麼做(觀念與實務)、行銷人應有的準備與思考、以及可運用的工具箱。 本書重要觀念: 市場結構的本質,就是消費者的偏好。 消費者的偏好,是由品牌價值、價格、產品性能所決定的。 而行銷策略的焦點,只有三個:消費者的偏好、認知度、鋪貨率。 本書設法將行銷所需的機率、數學運算的背後含意,清楚地解釋出來,因此,不熟悉數學的讀者也可以完全理解。 而在書末的附錄,也清楚交代了書中所用到的機率分配及一些公式的推導。對數學有興趣的讀者請勿錯過。 讓行銷策略回歸理性、邏輯,強調可預測的結果,這是作者們的初衷,也是閱讀本書的最大收穫。

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  • 80/20法則做行銷,業績變百倍:銷售的第一步[全新增修版]

    80/20法則做行銷,業績變百倍:銷售的第一步[全新增修版]

    裴利.馬歇爾  著 李茲文化 出版 2019/11/6 出版

    銷售的第一步不是學會說服,而是要學會篩除, 篩除越多不合格的顧客,經營價值顧客的時間和精力就越多! 全美最優行銷大師揭露80/20法則煉金術! 這是做生意時必須精熟的數學。 教你做更少、賺更多,獲取100倍的成功! ★ 早點看到這本書,不知可省下多少行銷費用!~讀者 ★ 這堂課價值25萬美金!內行人熱切捧讀的經典! ★ 《80/20法則》作者理查‧柯克專序推薦,讚本書為上上之作! 80/20法則我懂,然後呢? ◎ 80/20現象是自然法則!更是行銷法則! 多數結果是由少數原因所致,80/20法則適用所有事物,學會看見它,你就彷彿打開了一個按鈕,看著這個世界由黑白變成彩色。在銷售與行銷上看見80/20法則,你就會聚焦於正確的二○%市場,節省八○%的時間與金錢浪費,從此不會再誤用「平均值」來看待顧客及產品,懂得從為你最有價值、最熱情的顧客開發產品做起!市場行銷瞬間變得更簡單、容易。 ◆ 運用80/20的槓桿效益,業績自然變百倍! 例子:你若雇用了十名銷售員,八○%業績是其中兩名銷售員所創造,其餘八名銷售員合計只創造了二○%的業績。這意味著,兩名最優銷售員的績效比其他八人可不是好上五○%,而是好上十六倍! 商業界很多層面並非呈現「漸進」型態,而是呈「倍數」型態。別再對你的顧客或業務員一視同仁了!用力找出更最優秀的,獲利輕鬆變十倍、百倍。 ◆ 80/20法則的「次方」威力,幫你賺更多! 例子:星巴克不會只賣3美元的拿鐵,還會販賣二千七百元的不鏽鋼咖啡機;飯店會推出總統套房;航空公司會為最尊貴的顧客提供俱樂部或豪華睡艙,因為他們統統知道:「超級價值顧客」讓他們賺更多! 商界所有能度量的東西,從微量推到巨量,都呈現80/20型態!然而80/20法則真正的威力,不僅在於那關鍵的20%,它還能不斷往上推演,運用 (80/20) 2、 (80/20) 3……的次方力量,找到最有價值的關鍵因子。比方說,創造八○%獲利的二○%的顧客,其中還有二○%的顧客是「超級價值顧客」;換言之,四%的顧客創造了六四%的獲利。想辦法找出這四%的顧客並供應他們極需要的東西,就可再獲得更豐厚的利潤! ◎ 學會「拉槍機」,快速辨別誰是20%的a咖顧客! 認識「拉槍機」:學會在銷售過程中刺激你的對象群,看誰做出反應。只要能說說中顧客最煩惱的事,從這些人中找到反應最熱烈的對他們強力銷售,就越快成功。本書作者在公司網站設計了「拉槍機」後,15年來未曾再打過一通推銷電話,生意卻成長20倍以上,從負債累累的薪奴,變成全美收費最高的行銷顧問。 例子:提供一本疑難排解手冊,若有五十人索取,就算成功「拉槍機」。你可再拉槍機第二次,諸如提供現場訓練講座,這五十個人就會減少到只剩十人,他們就是你的價值顧客,他們所帶來的生意將遠大於其餘四十人所帶來的獲利。 精心企畫的行銷構想能否受到歡迎? 預算放在那個媒體管道最有效? 百封履歷中如何篩選出銷售高手? 善用80/20法則就能化解80%行銷困境,讓好顧客自動找上你,包括: ◆ 打造完善的「銷售漏斗」,將客流順利轉化為實際獲利 ◆ 寫出讓顧客立即採取行動的誘人文案! ◆ 創造最吸引人的獨特銷售主張,讓顧客非買不可! ◆ 運用google 關鍵字廣告,以最少預算測試行銷構想! ◆ 豐富產品線,對現有顧客賣更多 ◆ 把時間留給自己最擅長的事,創造每小時值一千美元產值,重新駕馭工作和人生! 本書特色 .若你是銷售與行銷新手,本書是你的新聖經,可以倍速找到生意。 .若你是銷售與行銷老手,本書提供全新且絕佳的行動架構,讓你的優勢經驗倍數發揮。 .獨創80/20速讀設計:本書精要段落特別設計「80/20 法則必通重點」標誌,忙碌的讀者只要掌握這些內容就能輕鬆吸取八○%關鍵知識,化解行銷困境。 .本書提供「80/20法則檢定力曲線」、「行銷dna測驗」等獨創線上工具,請上:http://www.8020curve.com。

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  • 熱賣行銷學:促銷實戰SOP一次上手(熱賣新裝版)

    熱賣行銷學:促銷實戰SOP一次上手(熱賣新裝版)

    堀田博和  著 時報文化 出版 2019/10/8 出版

    7階段導購祕訣 ╳ 106個行銷思維 ╳ 500個促銷點子 ╳ 1500個熱賣實例 隨查即用,搶占先機,立即收效。 最完整的行銷聖經,隨時補充靈感來源── 促銷不一定是最糟的銷售手段!只要釐清產品與銷售目的、搭配不同的行銷工具及手法,在銷售前先定位產品與消費者之間的關係,同時思考「品牌」該怎麼在行銷策略做連結,即可激發消費者的購買需求,擴大產品的銷售力。 \《商品促銷全攻略──500個促銷點子x1500個熱賣實例》熱賣新裝版/ ◤捕捉行銷靈感、善用促銷技巧,你可以: -讓產品快速打入市場,提高與消費者接觸的機會。 -促使顧客更快買單,或一次買更多。 -有效建立企業形象,吸引消費者眼球。 ◤掌握導購關鍵sop,徹底改變消費者行為! 日本知名行銷達人堀田博和,結合行銷與促銷活動的實戰經驗,將各行各業都適用的促銷手法,統整為以下7大面向: 1 提升商品的價值感 2 鎖定目標消費者 3 給予提示,讓顧客一眼看見你 4 引起興趣與刺激欲望 5 確實傳達訊息 6 引導消費者採取特定行動 7 提供持續的滿足 作者按照以上7大階段,分別延伸出具體的106個行銷思維、500種行銷手法與工具,並列舉超過1500個的應用實例。例如:「針對麻煩的事提供服務」的foodpanda創造了廣大的外送商機;星巴克在飲料杯寫上顧客名字,「展現出在乎顧客的態度」等。 本書完整闡述了可實際運用的行銷手法,內容涵蓋商品開發、宣傳活動、廣告文案、顧客服務、店鋪動線等祕訣,深入淺出,教你全方為洞消費者心理。適合一心想打造熱賣商品,或經常為促銷企劃而煩惱的你! 名人推薦 賴建都|世新大學傳播學院客座教授 劉家昇|團圓堅果創辦人兼執行長 ──有效推薦!

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  • 這才是行銷

    這才是行銷

    賽斯.高汀  著 遠流 出版 2019/5/29 出版

    專注最小可行市場,贏得目標受眾許可。 從《紫牛》到《部落》, 創新大師賽斯‧高汀融貫行銷思維的最新力作! l 美國亞馬遜銷售排行榜行銷類書籍第一名,滿意度4.5顆星! l 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名 l 《紐約時報》即時暢銷榜第一名 如果你的產品消失了,有誰會想念? 太多行銷人花費大把時間炒作宣傳, 只想努力讓品牌有名一點、市占大一點、粉絲多一點。 賽斯.高汀說,不必衡量點擊率或推特轉發量有多少, 只要回答一個問題就夠了: 「如果你的產品消失了,有誰會想念? 」 不說謊、不買廣告、不亂灑垃圾郵件 身為行銷人,做出值得掛上你名號的作品吧! 過去25 年來,高汀已經啟發數百萬名來自各行各業的企業家、行銷人及讀者。 這次,他要談談行銷的根本: ◎ 為什麼行銷要問「你能幫助誰?」 ◎ 為什麼舊的廣告和品牌宣傳方式不再適用? ◎ 如何專注在最小可行市場,與目標受眾建立信任和許可。 ◎ 如何做好市場定位?怎麼定價?──不僅決定顧客是誰,更要決定顧客不是誰。 ◎ 如何得到顧客的關注?如何製造且紓解張力?如何跨越成長期的鴻溝? ◎ 如何讓市場接受你的想法,讓改變發生? *《商業週刊》1644 期 選書推薦 *英國《金融時報》每月選書

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  • 再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書

    再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書

    松戶明美  著 遠流 出版 2018/8/29 出版

    自我風格建立‧價格定位‧鐵粉經營‧強效行銷‧活動推廣 達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露! 身為手作家的你,是否也有這些煩惱? □ 作品沒有比較差,但為什麼賣不出去呢? □ 要怎麼維持每個月銷售額的穩定? □ 如何吸引新粉絲和回頭客? □ fb、ig、line、部落格……這麼多平台要怎麼經營? □ 價格該怎麼訂會比較好? 在進入手作市場門檻已經大幅降低的今日,光憑作品可愛、照片拍得好、善用社群平台行銷已經無法得到客戶的青睞。面臨越來越激烈的競爭,要想成功持續以此維生,身為手作家的你絕對需要「品牌力」來綁架顧客的心,讓他們忍不住說出:「就算比較貴也要買你的作品!」「即使要等久一點也沒關係!」 在本書中,手作品牌經營專家松戶明美老師,集結豐富的成功案例,一次解答所有手作賣家最想知道的長銷秘訣,讓你不只會「做」更會「賣」,快樂走出自己的路! 驚人的改造案例 ◆ 高橋小姐的編織娃娃原本賣1000日圓也賣不出去,接受改造後,成功在半年內,把商品單價提高到3800日圓起跳,最貴可以破萬! ◆ 熊谷小姐的飾品雖然漂亮,卻缺乏「集客力」。在找到品牌關鍵字之後,業績大幅提昇,並受邀到百貨公司販售! ◆ 製作口金包的a小姐用便宜材料加上降價促銷,以為能提升買氣,卻反而大量流失顧客。經過改造為手作品增添價值,既能提高售價,也感動了購買的顧客!

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  • 瘋潮行銷:華頓商學院最熱門的一堂行銷課!6大關鍵感染力,瞬間引爆大流行(好評全新改版)

    瘋潮行銷:華頓商學院最熱門的一堂行銷課!6大關鍵感染力,瞬間引爆大流行(好評全新改版)

    約拿.博格  著 時報文化 出版 2015/11/18 出版

    華頓商學院最熱門的一堂行銷課 口碑行銷才是王道! 6大感染力法則stepps 顛覆你對行銷與流行的所有想像 竟然只有7%的口碑在網路上形成? 重要的不是意見領袖,而是訊息本身? 再平凡無聊的事物,只要方法正確,照樣能引發大流行? 那些讓人們忍不住談論、分享的事物,到底具備什麼要件? |||||||| 葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇 |||||||| 《紐約時報》、amazon網路書店top 1暢銷書 為什麼有些東西能爆紅,有些卻沒沒無聞? 為什麼某些內容能在網路瘋傳? 為什麼有些產品、理念或行為就是能贏得更多口碑? 上述所有答案,你都可以在約拿.博格教授的《瘋潮行銷》中得到解答。 博格在華頓商學院開設的「感染力」(contagious)課程,已成為近年最炙手可熱的行銷課程之一,廣受學生、企業經理人等歡迎,向隅者紛紛要求博格出書傳授產品、創意、行為等暢銷風行的祕密。因此本書甫在美國上市,即創下亞馬遜書店行銷.廣告類暢銷書第一名,並榮登《紐約時報》暢銷書榜。 經過十年鑽研,博格發現產品、理念得以瘋傳的關鍵,在於社會影響力與口碑效應。而口耳相傳的效力,遠優於廣告10倍以上,例如亞馬遜書店一則五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額。 那麼,如何建立強大口碑,讓人們口口相傳不停? 祕訣就在於掌握六大關鍵感染力原則「stepps」—— 社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。 在本書中,博格將以大量實際案例,具體說明如何運用6大感染力原則,讓你的產品或訊息蔚為風潮!你會看到: 為什麼貴得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能風靡全美? 為什麼沒沒無聞的調理機製造商,僅用50美元行銷預算,就能創造3億人次點閱瘋潮、7倍業績成長率? 為什麼樂評所稱的「史上最爛歌曲」,會寫下3億人次以上的youtube點閱率? 為什麼一條小小的nike黃色抗癌募款手環能賣出8500萬條?蘋果的白色耳機藏有什麼暢銷玄機? 為什麼250美元的烤肉架賣得比240美元的同款烤肉架更好? 為什麼「袋鼠不會倒退」之類的科學冷知識,讓思樂寶飲料席捲全美? 好消息是,你不需要龐大的廣告預算、行銷天份或某種創意基因,每個人都可以從本書學到關鍵實用要領,成功運用在產品、行銷訊息的設計上。本書提供的stepps架構一體適用,不必砸大錢,任何人、任何產品都有望引爆趨勢、創造流行! ★ 林之晨│appworks之初創投合夥人 ——專序推薦

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  • 自造成功!提升營收與所得的個人品牌經營術:給專業服務提供者與中高階主管的個人品牌書

    自造成功!提升營收與所得的個人品牌經營術:給專業服務提供者與中高階主管的個人品牌書

    Hank Chin  著 上奇時代 出版 2020/1/10 出版

    存一桶金,不如存你的個人品牌! 一旦擁有個人品牌,你將會是被人工智慧、機器人、或平均每10年一次經濟不景氣所影響到的最後一個人! 一流公司其實並不會阻擋,甚至鼓勵人才發展其個人品牌。 幫助公司每位成員建立與擢昇自己的個人品牌,不只提升公司解決方案的認知價值,更能幫助公司創造更好的收入與利潤;公司也能生存更長久,擁有更強大的影響力。 既然如此,你還在猶豫甚麼?何不從現在就開始! 本書以最真實貼近的說述與呈現,分享展現了非常多的成功例示,藉由訪談,讓您在別人的成功中汲取經驗,進而創造、籌劃與管理自己邁向最佳的巔峰;此外並傳授您強化自我經營所需要的各項準備與各類溝通工具(如專屬個人網站、linkedin、facebook、instagram等),啟動您的能見度,高效曝光知名度,構築您豐富的巧實力;經營個人品牌就是您超凡人生的開端,別說不行,做了,就對了! 建立個人品牌不是一個風潮,而是趨勢,也是一個極可能改變一生的決定! 本書特色 整體認知價值=解決方案本身+[個人品牌價值 fx(方案提供者,方案介紹者,方案執行者)] the total perceived value = the solution itself + personal brand value fx ( solution provider solution presentator solution executioner )

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  • 品牌創業4.0 創業新時代,小資也能輕鬆為王

    品牌創業4.0 創業新時代,小資也能輕鬆為王

    高文振  著 墨刻 出版 2019/12/19 出版

    這是一本打破創業與經營的迷思,先有錢再賺錢的新創快速成長大全。 不只教你如何創業「賺到錢」,更讓已經創業的公司「超值錢」! 創業時代,立業為王 想成為一個創業家,就要成為一個商場上的王。要成為事業的王者,不一定要有錢但一定要有資源貫穿天時、地利、人和。「王」字共有四個筆畫,就是本書所談的「品牌創業4.0」四大重點。 1. 企業頂層戰略就是「天時」。 2. 創新商業模式就是「地利」。 3. 品牌價值行銷就是「人和」。 4. 股權資本策略就是「中軸」。 許多人開車會打開gps,但經營事業卻不懂得開導航 往往遇到十字路口就憑運氣決定方向,結果目標還沒到就沒油被迫棄車 優勢和劣勢,其實不在創業資金的多寡,而在賽道的選擇 這本書就是要教每個有創業夢的人,建立從出發到ipo的導航藍圖 不管你是賣咖啡的小老闆還是即將上市的企業執行長 都能從書裡找到徹底顛覆傳統創業的新觀念 讓你的事業換道超車、後發先至! .如何依據資源選定最適合你的創業賽道? .如何用創意把產品放大十倍價格? .如何從員工到顧客,都拼了命幫你賣產品? .如何讓一個不賺錢的公司變得超級值錢? .如何口袋沒錢卻讓所有人爭先恐後出錢幫你創業?

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  • 行銷資料科學|大數據x市場分析x人工智慧

    行銷資料科學|大數據x市場分析x人工智慧

    羅凱揚、蘇宇暉、鍾皓軒  著 碁峰資訊 出版 2019/7/30 出版

    資料科學家曾被《哈佛商業評論》評為「21世紀最誘人的新興職位」。行銷學界也因為資料科學的導入,對行銷研究產生了重大的影響,許多國際期刊也開始要求研究者使用資料科學式的行銷研究方法。 為了幫助行銷人員了解如何將資料科學應用在真實世界的行銷,本書特別以「行銷資料科學」的角度,撰寫了國內第一本「行銷資料科學」的書籍。本書涵蓋了行銷理論、實務故事、實戰專案案例與線上程式操作,適合行銷人、經理人、管理者、資訊人、學生、數據分析使用者與預想從行銷商業面著手學習資料科學的初學者。 透過本書,您將可以了解: .何謂「行銷資料科學」以及行銷資料的類型、來源與管理手法 .資料科學的基礎知識與商業應用範疇 .如何整合行銷資料科學與行銷研究,為企業創造商業價值 .如何將大數據行銷分析工具,諸如:a/b測試、再行銷、行為側寫、推薦系統、全球定位系統與行動分析、競爭智慧、情感分析等 .行銷資料科學如何協助企業進行價值創新與價值溝通 .如何透過行銷資料科學發展以分析為基礎的策略(analysis-based strategy),並逐步建構企業的競爭優勢

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  • 大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷

    大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷

    高端訓  著 時報文化 出版 2019/7/9 出版

    想要翻轉企業,打造大數據品牌,創造高獲利,閱讀本書就對了!! 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 愛因斯坦說:「如果你不能簡單地解釋它,就表示你不能很好地理解它。」 投資大數據,企業要先自問兩個重要的問題: 第一,你要解決什麼問題?第二,你已經有資料集(dataset)了嗎? 企業投資大數據,最終有三個目的:預測推薦、降低成本及提升利潤。 許多專家都一致的說,大數據如果沒有導入實務應用,大數據就一無是處。 大數據的解讀需要產業的知識,只要了解,就能成功因應大數據時代! 1. 大數據的6個v→大量volume,多樣性variety,速度velocity,正確性validity,可視性visibility,價值化value。 2. 完整的平台品牌行銷,涵蓋「8個ui設計策略」、「7大供給面行銷策略」及「7大需求面行銷策略」。 3.經營品牌,prro取代aida(知名、興趣、渴望、行動)→prro就是platform(平台)、review(評價)、reliance(信賴)、order(購買)。 4.預測行銷,6個kpi檢視成效→分成4個預測指標(predictive indicator):traffic(流量)、impression(曝光量)、engagement(參與數)、conversion(轉換數);以及兩個財務指標(financial indicator):cpa(cost per action,每一互動成本)、opi(operating profit index,毛利指數)。 5.預測行銷,創造會員高業績→用大數據的概念,將顧客分群分級,預測顧客的消費行為,適時推薦有需要的產品。

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  • BTS紅遍全球的商業內幕:穩抓1%的客群,符合消費者期待,在市場變熱時進場,把自己變成平台!

    BTS紅遍全球的商業內幕:穩抓1%的客群,符合消費者期待,在市場變熱時進場,把自己變成平台!

    朴炯俊  著 遠流 出版 2019/3/27 出版

    含土湯匙出生,卻讓全世界為之瘋狂的bts! 唯一在聯合國大會上演講的韓國團體、躍上《時代》雜誌封面並受封為「下一個世代的領導人」,榮登美國告示牌第一名的韓國團體、google搜尋趨勢第一名、twitter跟隨者超過1500萬人…… 隸屬於沒錢、沒資源的一人小經紀公司...... 「bts防彈少年團」為什麼能跨越國境、紅遍全球? 第一本從行銷、經營學的觀點,具體分析bts成功要素的專書 如何行銷得像防彈少年團一樣? 適合跨國公司、新創公司、文創產業經營者!更適合想知道自己為何深陷於bts的魅力而不可自拔的你! bts懂得如何攫取粉絲的心 bts看準k-pop邁入市場成長期的契機,跨越市場熱度逐漸冷卻的鴻溝,先在國際市場打響知名度,再回頭影響國內消費者;他們由外而內,從地方包圍中央,創造超過一兆韓圜的間接經濟效益.......成為韓國有史以來最成功的流行歌曲團體。 bts的王國就像是一個巨大的平台,把全球粉絲聚集起來,他們真心關懷十幾、二十幾歲的年人,以青春年華的思想、生活、愛與夢想為主題,吸引少年少女的心。並且開放權限讓粉絲自由進行創作,透過橫向連結溝通,大家共同協力,互相影響,經由原創、再創,產生無法停止的爆發性連鎖反應,讓話題源源不絕,粉絲也不斷增加。 本書不僅要從商業觀點具體分析bts的成長過程,找出隱藏於背後的成功方程式,更關注bts所代表的韓國文化產業如何引領風騷,以及小型企業如何進入市場,成功跨國行銷,擴張平台商業模式的價值。

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  • 洞悉價格背後的心理戰(三版)

    洞悉價格背後的心理戰(三版)

    威廉.龐士東  著 大牌出版 出版 2019/2/27 出版

    所有行為背後都有心理學依據 決策科學x心理學x行為經濟學x57項實際案例 諾貝爾經濟學獎得主、行為經濟學之父理查‧塞勒: 「我推薦這本書,給任何需要做決策的人。」 「讀了這本書,你會變得更聰明,更好奇金錢和價格的真正含義。」──諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者康納曼 「評估企業唯一重要的決定因素,就是訂價能力。」──股神巴菲特(warren buffett) 「我們在選項的敘述間做選擇,而不是單純在選項本身做選擇。」──認知科學先驅特沃斯基(amos nathan tversky) ★重量級媒體《華盛頓郵報》、《彭博商業週刊》、《丹佛郵報》一致熱烈推薦 ‧為什麼明明一樣的東西,會有人甘願花比較多的錢在別的地方買? ‧為什麼人會甘願多開20分鐘的車來省低單價商品,而不是高單價? ‧「損失」的痛,究竟能比「獲得」的愉悅還要多強烈? 卓越金融新聞獎(efjs)得主、普立茲獎提名者威廉.龐士東以決策科學、心理學、行為經濟學等知識理論為基礎,搭配57項實際案例、相關學術研究論文結果及多項重量級心理學實驗,來佐證、辨析人對價格的評估模式──證明「人並不理性,價格受到大量心理學效應影響」。 ▌提高毛利的重要戰略,商業人士必讀 若企業仍以傳統經濟學的需求曲線,作為產品的定價策略,那公司可能屢屢受挫,投入更多成本卻無法創造高營收──企業需要理解:在顧客的感知裡,什麼是訂價最重要的元素?不同價位商品,甚至是高端奢侈精品的成功關鍵為何?何謂產品最適的價格策略?掌握正確戰略,才能打造熱銷產品,創造銷售熱潮。 ▌詳盡的議價指南,消費者必讀 從花多少錢買車,到跟誰結婚,都是決策的一種。本書帶領讀者重點式地認識心理物理學最重要的社會實驗,以及這些實驗如何變形成操縱選擇的詭計。本書不僅是一本詳盡的議價與消費指南,更教導讀者訂價、決策、談判的技術,從此不再受支配我們生活大小事的心理操縱所擺布。 ──57項穿透人性欲望的心理策略── ◎逛超市時,不自覺地買了一堆原本不在購物清單上的東西? →留意你是否逆時針逛賣場。 ◎即使漲價,顧客也願意掏錢購買? →注意是否使用了「隱藏式」縮減內容量的包裝手法。 ◎100美元的漢堡,讓人覺得50美元的牛排很實惠。 → 運用菜單心理學,引起顧客注意對業者來說有盈利的品項。 ◎川普說:「我替人蓋房子時,總是會在報價上多加個5000至6000萬美元。」 →錨定效應,要的愈多,得到的就愈多。

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  • 毒家企業:從創造品牌價值到優化客戶服務,毒梟如何經營販毒集團?

    毒家企業:從創造品牌價值到優化客戶服務,毒梟如何經營販毒集團?

    湯姆.溫萊特  著 寶鼎 出版 2019/1/31 出版

    這本黑色幽默的書,比毒品更令人上癮! 美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」 《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦 川普在美墨邊境築牆,販毒集團為何竊竊自喜? 在墨西哥,傍晚5點45分為什麼不要出門? 幫派成員從頭到腳刺青,竟然是為了預防員工跳槽? 一個地盤不夠就來兩個,毒梟也搞連鎖加盟? 線上販毒比線下交易更有品質保障,顧客評價機制還能優化客服? 隨著電視影集《絕命毒師》與《毒梟》風靡全球,毒品產業、錯綜複雜的販毒組織、毒梟大起大落的故事莫不引人好奇,討論度始終不減。當前毒品問題嚴重,官方投入大量金錢與人力想遏止毒品氾濫和伴隨而來的犯罪活動,雖然時有捷報但仍無法根除危害,問題出在哪兒?如果將販毒活動視為一種經濟現象,並據以調整反毒政策呢?經濟學家若能扮演警察,情況會是如何? 重量級媒體「經濟學人」商業線記者湯姆・溫萊特奉命深入拉丁美洲,採訪報導全球最奇特又野蠻的販毒產業,過程爾虞我詐、驚心動魄。他愈是探討毒品背後的故事,愈是發現——販毒集團和組織嚴謹的跨國企業差不了多少!組織犯罪集團不斷汲取大型公司的策略和手段,從創造品牌價值到微調客戶服務,無一不包。 毒梟如何向大型企業借鏡經驗: ★學習沃爾瑪 → 壟斷賣家(農民),壓低古柯收購價格;要求供應商吸收成本以維護本身利潤。 ★效法麥當勞 → 利用連鎖加盟的特許經營模式,擴張集團版圖與影響力。 ★模仿亞馬遜 → 網路開店節省成本,線上比價、宅配及加強售後服務,提高顧客黏著度。 ★人力資源管理 → 把監獄當作就業中心;以紋身提升向心力、避免員工跳槽。 ★塑造企業形象 → 花錢買公關,利用社群媒體形塑毒梟親民愛民的公眾形象。 ★洞悉市場脈絡,經營全球化 → 定期研究〈經商環境報告〉、〈全球競爭力報告〉,司法弱、警察不可靠、政客不受信任、容易行賄的國家,最適合拓展境外業務。 《毒家企業》從經濟學家的視角出發,逐一分析毒品產業的上下游供應鏈、人力招募與管理、品牌建立、加盟連鎖、多角化經營、電商布局、通路開發與維繫⋯⋯等;原來,一般合法企業面臨的問題,毒梟也很傷腦筋! 從玻利維亞到哥倫比亞、從墨西哥到美國,從古柯種植園到中美洲監獄,跟著溫萊特冒險進入神祕又危機重重的暗黑市場,以鮮明嶄新的視角深窺毒品交易與價值三千億美元的毒品市場,全面掌握全球毒品產業——可以說,這是一本給毒梟的商用參考書,也是打擊毒品的關鍵指南! 【本書特色】 1.作者以經濟學家的角度觀察並分析非法毒品交易產業,得出令人信服的結論;這項的寫作角度史無前例,在同類型書籍中立刻脫穎而出。 2.本書屬紀實報導,敘事手法條理分明、一針見血,筆調幽默活潑,人物訪談讀來彷彿親臨現場。一段段故事妙趣橫生,令人欲罷不能。 3.題材特殊吸睛,喜歡《絕命毒師》、《毒梟》影集或是《金牌特務:機密對決》的讀者,絕對會愛上這本書。

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  • 囧 老闆要我寫文案: 快速交件不NG的文案懶人包?

    囧 老闆要我寫文案: 快速交件不NG的文案懶人包?

    別誤會,這並不是另一本教你「如何變成廣告文案大師」的書 我們最在乎的,就是讓你的文案不被老闆打槍 老闆說,下班前把文案交出來! 「報、報告老闆,我是採購助理耶!」 「很簡單啦,幾十個字而已,現在年輕人不是都要斜槓嗎?」 下班前才臨時轉職成小編的你, 到底應該去報名故事訓練班,要靠冥想激發靈感,還是努力參透網路上查到的一堆「xx力」、「oo術」呢? 寫文案,真有老闆說的那麼簡單嗎? 當然沒有,可是把你的文案解構成產品賣點,讓老闆聽了直點頭,卻很簡單。 老闆喜歡,你開心下班。 今天順利過關,明天才有動力繼續練習寫文案! ******************************************************************* ▍本書保證 一、變化: 模仿是進步的開端,本書每一個主題與觀念,都會搭配大量相似的案例,並點出創作的核心發想,讓你舉一反三,不只抄襲皮相。 二、在地: 看了一堆外國案例卻不明白哪裡有趣?不同於歐美日翻譯書籍,本書所擷取多是曾在台灣熱播、熱銷的經典廣告範本,搭配qr code連結,無論你是五六七八年級生,都能理解其中奧妙。 三、實用: 人人暢談高概念(high concept)的今天,你是否也想一筆入魂,創造十年不敗金句?但是,寫文案光有高概念是下不了筆的! 你:「老闆我覺得這個案子應該要強化@#%!,讓觀眾一眼即知。」 老闆:「說得很好,所以你打算怎麼呈現?」 「……」 寫文案靠的是練習,不斷的練習,本書作者大方提供自己20年來從入行到擔任業界講師的撰稿心法,從抓客群、命名、下標到內文架構,統統傳授給你,絕對不跟讀者打高空、畫大餅! 看了就懂,練了就會! 寫文案,不需要很厲害才能開始,但需要開始,才會變得很厲害。

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