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決勝細節力:多做1%,為企業增加30%效益

游晉豪  著
商周出版 出版
2025/08/09 出版

你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄,到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略!︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長  王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬|城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%,能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設:如何讓人記住你,不只是「有能力」,而是「有特色」。※ 創造記憶點:運用你的獨特才能,在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網,而是經營:精準請客、策略連結,從交情到生意的轉化技術。※ 利他,是最長遠的商業策略:與其急於成交,不如先主動給予,讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上,有很多事從外表看來是自然發生,但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」,老大可以沒有架子,跟你稱兄道弟,但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前,一定要預作準備,沙盤推演各種可能的狀況之後,至少要讓自己立於不敗,然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」,「陸軍」指街邊行銷,「海軍」指海外認證,「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手,只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案,但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗,苦盡甘來。── 陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書,而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值,並不在於他解決了什麼巨大的難題,而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處,總能提前預備好下一步。── 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書,不會讓你一夜成名,但會讓你每一次出手都更有力量。這,就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始,成功以細節為根基 ──

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老闆要學會的27種盈利模式

創見文化 出版
2025/09/10 出版

88個策略改變老闆認知,108套方案帶老闆走出困境!所有的問題都是老闆的問題為解決中小企業老闆盈利問題而作!27種盈利模式 |認知破局108套實操案例|模式破勢88個商業定律|流量破點你還停留在只靠「產品差價」賺錢嗎?真正賺錢的祕密,不在產品,而在商業模式設計!為什麼同樣資源,有人賺得更多?因為他們不靠產品賺錢,而靠模式變現! 從一次性交易,到持續性現金流 從產品導向,升級為系統導向 從憑感覺經營,到設計可複製的盈利機制 顛覆傳統 × 升維思維 × 模式創利27種顛覆傳統的賺錢模式教你學會賣模式、賣價值、賣未來!立即翻開,開啟你的現金流變現新視野!🔹 現金流設計 × 商業模型重構🔹 模式轉換 × 利潤升維 × 成本壓縮🔹 打造可操作、可複製、可裂變的盈利體系—當老方法不再有效,真正賺錢的,是模式的選擇與設計!🔑 為什麼有人用一樣的資源,卻賺得比你多?🔑 為什麼有些公司無產品、無庫存,照樣現金流不斷?🔑 為什麼你的業績停滯,而別人不斷裂變增長?本書精選27種當代最具實戰力的盈利模式,從「免費模式」「會員訂閱」「贊助命名」到「資本溢價」「綠色生態」,結合全球經營策略與本土創業案例,讓你跳脫傳統思維、破除賺錢盲區。📌從差價邏輯走向系統獲利📌打造多元收入來源📌學會賣模式、賣價值、賣未來!這不只是一本書,是一本老闆都該上的盈利戰略課!適合:創業者、企業主、商業顧問、品牌經營者。

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商業洞察力:9大基模×3大思維×3套實踐方法,透視商業本質,擁有開掛人生!

劉潤  著
寶鼎 出版
2021/10/05 出版

得到App 50+萬學員訂閱 企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作 帶你半秒透視表象、洞察本質,擁有開掛人生! 當我們說起洞察力時,到底在說什麼? 如果將商業世界看成一個模型,商業洞察力是一種能讓你直視核心本質,看清系統中每個要素,梳理錯綜複雜的連接關係,快速找出根本解方的能力。 資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡,從瞭解模型、建立模型開始,到9大系統基模應用,以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法,帶領讀者一招招解決難題、看透人心,解構龐雜的商業世界。 熟悉9大基模,掌握未來方程式的公式解 .2018年初,投資比特幣成為熱潮;回到那個時間點,你會投資挖礦機加入礦工行列嗎? 正解:不能在極短時間內完成投資、挖礦、套現、離場,就不要參與。 →「公地悲劇基模」是比特幣挖礦收益分配模型的核心,如果錯過離場時機,挖礦機產生的電費成本將超過收益,最終將賠得血本無歸。 .知識付費平臺發現銷售額不如預期,銷售總監提議推出「吃到飽會員卡」提昇業績,如果你是老闆,你會批准這個計畫嗎? 正解:最好三思。這個計畫雖然可以提振短期收入,卻會對長期收入造成更深傷害。 →吃到飽會員卡是「飲鴆止渴基模」,不按課程付費的銷售模式將導致優秀作者無法獲得相對報酬而流失,優秀作者離開將加劇忠實用戶流失,公司只好再降低付費內容的價格⋯⋯形成惡性循環。 .1970年代,寶僑為了提高市占率突然進行大規模打折促銷,導致盟友沃爾瑪的通路利潤銳減。沃爾瑪決定回敬寶僑,大量囤積寶僑的打折商品,等恢復原價時再賣出,使寶僑的促銷預算都變成沃爾瑪的利潤。這場戰爭,最後誰贏了呢? 正解:兩方都不會是最後贏家。寶僑和沃爾瑪的關係互利共生,為了自己贏而中傷對方,最終兩敗俱傷。 →寶僑和沃爾瑪上演的是「意外之敵基模」,想改善自己業績,卻意外傷及盟友而反目成仇,誰也沒得到最後的好處。 3大思維破除思想誤區,提昇思考維度 . 一道「銷售額=流量×轉換率×客單價×回購率」公式,就可以知道餐廳的經營邏輯:短期生意靠流量,長期生意得靠回購率。 →建立公式思維,世界在你眼中就不再只是單獨的「要素」,而是能更清楚它們之間的「連接關係」,對症下藥。 . 擁有局部思維的人會說產品、管理或是合作夥伴決定一間公司的存亡。頂尖高手卻會說時代、戰略、治理和管理才是影響要素,而且時代高於戰略,戰略高於治理,治理高於管理,層次分明。 →層次思維能讓你站在更高的位置思考問題,看到更大的格局,在考量整體最大利益下做出最小的犧牲。 .向頂尖企業學習,要先學會「看過去」。學習谷歌就要學2000年的谷歌;學習蘋果就要學1997年的蘋果;學習微軟就要學1985年的微軟。 →這是演化思維,現在企業成功的原因,並不一定是它為什麼能走到今天的原因。將萬物裝上時間軸,看過去、看現在、看未來,觀察萬物在時間軸上如何變化。 3套終身實踐方法,將洞察力愈練愈強大 .儲備模型:想要練就快速洞察本質,必須將大量的模型植入腦中,因應各種變化的速度才能愈來愈快。 .不斷追問:追問就好比逆著長長的因果鏈,不斷向上追溯原因,能將你的洞察力磨練得一針見血。 .多打比方:打比方的基礎是同時理解兩件事的本質,需要具備建立新模型和儲備舊模型的能力,這是訓練洞察力最有效率的方法。 利用9大基模打穩洞察力基底,再用3大思維和3套方法將洞察力磨利,學會善用洞察力,你將能自由穿透複雜世界的表象,直擊問題重點,破解各式難題,以開掛的姿態迎接未來! 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷以及深厚的商學知識,過往課本上的理論都從作者經驗中獲得驗證,是一本知識與技術含量並存的書籍。 2.淺白易懂的口吻搭配案例講解艱澀的理論,內容深入淺出,脈絡推疊順暢。 3.使用大量圖表輔助,引導讀者輕鬆理解商業理論架構,進一步建立屬於自己的模型。

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普通主管才是最強主管:百萬領導者齊聲推薦!第一天當主管就上手的43個帶人常識,用簡單原則打造最強團隊(暢銷40年經典之作,管理者必讀之書)

◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬,才是好主管嗎?其實,在成為好主管之前,你應該先善待自己!別把自己逼太緊,只要理解最簡單的原則,就能事半功倍。從優秀員工轉職為主管,你不再需要靠自己把每項工作做到最好,重點在於「讓團隊願意聽你的」!.剛當上主管,要怎麼應對部屬的提問甚至刁難?.如何將上級的要求轉換成具體可執行目標,讓部屬心服口服?.身為中階主管,如何同時做好向上管理與向下管理?.面對與部屬之間的代溝,該如何應對?.如何交辦工作給部屬,才能保證產出穩定成果?.如何激勵團隊的幹勁,凝聚團隊的向心力?.如何進行績效評估,有效指出部屬的不足之處,強化既有優點?……43項基本原則,詳解主管的工作全貌,幫你打造一流團隊,成為所有人都願意追隨的最強主管。●對於「交辦授權」,最強主管這樣執行新手主管最容易犯的錯誤,就是過度涉入部屬的工作,尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作,很容易看得比其他任務更重要,但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管,你的職責是讓工作順利運作,必須學會適度放手,專注於整體進展而非局部細節。身為主管,最重要的不是個人表現,而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧,不僅能讓個人工作事半功倍,你的培養能力也會被上級看見,並有機會更上一層樓。重點一:給部屬一些可完成的任務,幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時,要訓練他們認識問題本質,避免重蹈覆轍。重點二:確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標,讓部屬更快做出決定,更迅捷、快速地適應變化。重點三:適度賦予部屬或團隊決策權,例如事先設定好時間、金額等界線,再讓團隊自行決定,有助於提升團隊的自信、活力與能力。重點四:授權部屬工作時,需事前確認雙方對工作內容的共識,確保目標清晰。●對於「績效評估」,最強主管這樣處理績效評估是幫助部屬成長的重要工具,身為主管,對於所管理的部屬,必須讓對方充分了解自己的表現水準如何,才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記,絕不能等到績效考核時,才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估,不僅能幫助團隊發展能力,更能增進部屬與主管之間的信任感。重點一:可採用三層架構方法撰寫工作說明書,包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」,全面勾勒出特定職位必須擁有的能力,也方便主管和員工釐清個人工作需求。重點二:員工對自己的評分,往往比主管的評分更苛刻,因此讓員工參與評估過程,能有效減少防衛心態,獲得更多支持,並實際幫助員工改善表現。重點三:表現良好的員工可能會在績效面談的時候,選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實,都須加以重視。●對於「上下管理」,最強主管這樣思考成為管理者後,你要進一步培養自己的溝通能力,做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力(包含書面表達與上台簡報等),是做好中階主管的必備條件,幫助有效理解與傳達資訊。身為主管,你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員,還要讓團隊成員明白,必須幫助公司實現整體目標,才能實現自己的目標。做好上下管理,不僅有助於提升團隊整體表現,也對企業發展有正面的影響。重點一:若你有機會能對所負責的業務提供建議,要盡可能考慮多方面的觀點與需求,而非僅限於自己部門的利益。重點二:即使公司的政策與你的意見完全相反,你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。重點三:了解上級的工作偏好,包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題,讓溝通更順暢。重點四:及時與團隊成員共享訊息,避免因錯誤訊息造成混亂。●眾多普通主管,好評不斷!「本書既全面又實用,提供身為主管應有心態的指南,是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事,放鬆緊張心情,甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書,真是太好了。」「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事,讓人抱頭苦惱……然而,重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節,讓我如醍醐灌頂,心想:『原來如此啊!』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」「本書最吸引人的地方在於,它不只是停留在理論層面,而是透過真實職場中的故事與失敗經驗,深入淺出地提供貼近實務的建議。例如,剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等,書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是!』的真實情境。」「喔天哪!這本書寫得真好,簡單易懂,實用性強,真是讓我印象深刻!我是個新經理,如果早點讀到這本書,我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士!」「我是人力資源專業人士,目前正在幫助同事進行管理培訓,他從這本書中受益匪淺!他是一位明星員工,但一直不明白如何成為優秀的經理,無論你如何勸說,他都無法理解。這本書改變了一切!這本書寫得非常好,我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔,但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人,以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」

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小電商賺大錢:避開18個生意坑,一人創業也能賺千萬(限量親簽版)

李子建  著
商周出版 出版
2025/11/06 出版

***此版本為限量,附有作者親筆簽名***心態建立.選品策略.內容經營.流量布局.客戶服務.通路規劃.營運管理——「一人創業」與「個人品牌」年代最需要有的商業思維——實戰經驗 X 致勝心法 X 商業模式 X 完整系統——創業家Mocoo Lee從負債到上億營收,教你打造自由獲利新人生。電商創業家李子建Mocoo Lee分享從負債累累到建立多個品牌的經驗,希望有志做電商、建立個人品牌的創業者能學習他的血淚教訓,在激烈的市場競爭中存活下來。只要能避開這18個坑,就能領先87%的競爭者。內容包括四大面向◆ 心態建立:探討創業時最重要的心態、盤點內在能量。◆ 產品選擇:如何選擇有市場、有盈利潛力的產品。◆ 行銷布局:分析流量的本質與布局方法,精準吸引目標客群,並分享經營粉絲團與廣告投放的經驗。◆ 營運管理:靈活使用財務三表,用表格建立標準化的營運流程,讓AI完成重複性工作。本書特色◆ 引導你盤點自己的差異化價值,找會賣的產品,做有內容的品牌經營。◆ 看懂更要動手做,每章設計了練習作業,讀完就等於完成一份屬於自己的「小電商實戰規劃」。◆ 設計「小成功執行力推動法」、「90天衝刺計畫」等實用工具,協助你盤點現狀、規劃行動。小電商這樣打造自由獲利新人生——◆ 用自己的獨特價值開發品牌。◆ 不憑感覺不跟風,選擇能解決客戶痛點的產品。◆ 靠內容經營獲得流量,把新客養成會回購的鐵粉。◆ 會投放廣告、流量管理。◆ 有一套符合品牌路線的通路策略。◆ 規劃完整的業績節奏,打造穩定獲利的商業模式。◆ 善用外包與AI提升工作效率,一人創造多人價值。◆ 用報表做系統化管理,高效率衝刺、計畫達標!這本書寫給——◆ 想做電商但不知道如何開始的新手。◆ 想讓品牌經營更穩定順暢的創業者、小公司老闆。◆ 想進一步了解電商商業模式與策略規劃的執行者。◆ 想學習實戰經驗與落地方法的經營者。

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向心力:留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南

林家泰  著
墨刻 出版
2025/09/27 出版

為什麼你的團隊留不住人?在這個人才難留、信任斷裂、工作無感的時代,管理已經不能只靠制度與KPI,真正的關鍵是「先贏得人心」。你是否也曾遇過這些情況?▸部屬只求交差了事,從不主動多做一步?▸每年都要重新培養新人,團隊難以穩定?▸員工冷漠、缺乏熱情,卻說不出為什麼?這些問題,其實都指向同一個核心:缺乏「向心力」。破解的核心關鍵:用「五感模型」重建團隊向心力帶出主動、投入、有責任感的工作夥伴歸屬感|讓員工覺得自己是團隊不可或缺的一員安全感|讓人敢發言、敢犯錯、敢承擔參與感|從被動執行變為主動投入成就感|激發持續的動力與自我成長優越感|塑造讓人自豪的文化與認同在當今競爭激烈的人才戰場上,企業的挑戰不只是「如何留才」,而是「如何讓員工願意全力以赴,並陪你走長路」。《向心力:留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南》正是為經營者、管理者與人資專業人員設計的實戰指南,從實務現場出發,拆解向心力的關鍵成因,並給出可立即落地的解決方案,幫助企業打造真正想留下、願投入、敢承擔的團隊。▍本書特色三大核心理念,打造「甘願留下來」的團隊▸從感受切入:五大核心驅動力的管理攻略以員工真實心理為起點,拆解「歸屬感、安全感、參與感、成就感、優越感」五大向心力關鍵,幫主管對症下藥,精準帶動團隊動能。▸情境案例教學:把管理理論變成可落地的方法用真實案例與對話還原管理現場,揭示背後心理機制,並提供簡單可行的改善技巧,讓領導者馬上能在團隊中實踐。▸打造有溫度的團隊文化:讓人才主動留下運用正向情感連結與內在驅動,建立「願意留下」的組織氛圍,持續提升團隊凝聚力與企業競爭力。▍這本書適合誰▸企業經營者希望打造具備忠誠度、凝聚力、願意共好的團隊,並思考如何讓員工「留下來、做得好、跟你走」的管理者。▸部門管理者在帶領團隊過程中,常遇到士氣低落、難以凝聚共識等問題,想學會更有溫度且有系統的管理方式。▸人資與教育訓練負責人想要設計有效提升員工投入度、歸屬感與成就感的制度或培訓內容,提升整體組織向心力。這是一本能讓你今天看、明天就能用的書,無論你是企業主、主管或人資,都能在書中找到提升團隊向心力的具體方法,並看到實際成效。▍各界好評聯手推薦王正立|台灣區紡紗工業同業公會第六屆理事長王泳涵|煙波觀光國際企業品牌處副總經理末松英一|JOYGATE有限會社社長何啟聖|致理科技大學專任教授吳均龐|暢銷書作家李頒仁|和平扶輪社20-21社長林麗|宜蘭縣議員邱智君|南山人壽優質增員暨培訓發展部資深經理唐玉書|職場斜槓女王及暢銷書作家鄧博德|永慶不動產飛雁團隊總經理廖恩慶|台新綜合證券資深副總經理賴立竹|陶花源天堂寵物股份有限公司董事長賴明玉|國際獅子會B複合區策略長沈寶仁|BNI台北市中心區執行董事 林揚程|太毅國際顧問執行長

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快思慢想(2023年新版)

康納曼  著
天下文化 出版
2023/07/10 出版

慢慢讀,反覆讀,跟著他踏上美妙的心智探索之旅。當代最偉大的心理學家、諾貝爾經濟學奬得主──康納曼灌注五十餘年研究功力,推出人類社會思想史上,第一本全面深度剖析大腦思考運作的「思考聖經」。不僅可能改變你的思維方式,甚至改變你的工作、生活與人生。Amazon、《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》年度選書認知科學權威洪蘭教授「六親不認、迫不及待想把它譯完,介紹給讀者看」、中央研究院曾志朗院士專文推薦!如果一年只能讀一本書,你絕對不能錯過《快思慢想》!「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分時候是朋友,有時是敵人,更常一起並肩打仗!我們何時要相信直覺?何時要對抗直覺與偏見,召喚所有理性出來打仗?我們總以為能駕馭自己的思考,事實上,人們的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿假設與誤解,又很依賴直覺的感知和記憶,常常做出因個人偏見導致的錯誤決策。如果你希望自己更聰明、更冷靜,就要學會掌握「快思」與「慢想」的遊戲規則。康納曼介紹了很多有趣的經典行為實驗,披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟,也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現,什麼時候該三思而行,該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤,以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。閱讀本書就像是一趟心智突破之旅,康納曼有如一位稱職的導遊,沿途為我們解說思考到底是怎麼一回事,系統1(直覺式思考)和系統2(邏輯式思考)這兩個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。「這是快思的系統1,它很情緒化,依賴直覺,見多識廣又很會聯想,擅長編故事,系統1能迅速對眼前的情況做出反應。但它很容易上當,以為親眼所見就是事情的全貌,任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」「這是慢想的系統二,它動作比較慢、擅長邏輯分析,系統1無力解決的問題,都丟給系統二處理。它雖然不易出錯卻很懶惰,經常走捷徑,直接採納系統1的判斷結果。」康納曼重新詮釋了決策與判斷、風險、幸福和財富的關係,推翻了經濟學對人的決策是理性的假設,更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中,決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌,也將徹底改變你對思考的看法。

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領導贏家:領導力21法則(精裝)

道聲出版社 出版
2000/08/29 出版

如果有位在領導方面具有三十多年經驗的專家,願意將他在這個領域所習得的一切,淨煉成足以改變你生命的一些法則和原理提供給你,那會是什麼情形?那必然會改變你的人生。約翰‧麥斯威爾在「領導贏家—領導力21法則」中就是這麼做。他將三十多年來觀察全球企業界、政治界、體育界、宗教界,以及軍事界在領導方面的成敗例子所獲得之洞見結合起來,結果是孕育出一本只有像麥斯威爾這樣的溝通者才能傳達出的領導鉅著。讓我們來探討為什麼……亨利‧福特幾乎使他的公司陷入破產?有些企業家可以從財團手中募集到大筆資金,有些卻連一毛也要不到?黛安娜王妃深受百萬人的愛戴,她的丈夫卻得不到相同的待遇?當可口可樂最高領導人突然去世之際,公司的股票卻依然搶手、維持強勢?一個在發展中國家默默無聞的牧師,能夠在七年內讓教會人數由700人成長至14000人?「鍋蓋原理」是培養領導力所必須知道的一條重要法則?諸如這些問題以及許多其他的問題,在「領導贏家—領導力21法則」一書中,都有詳盡的說明。不論你喜歡與否,領導力的各項法則都將決定你的個人行事效率及組織行事效率。「每件事的成敗興衰都與領導有關。」麥斯威爾這麼說,「這些法則會彰顯出它們的結果。若能運用出來,人們就會跟隨你;若是違反或忽視了它們,你就無法領導他人。然而可喜的是,這21條領導法則中的每一條,都是你可以經由學習而獲得的。」

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小電商賺大錢:避開18個生意坑,一人創業也能賺千萬

李子建  著
商周出版 出版
2025/11/06 出版

心態建立.選品策略.內容經營.流量布局.客戶服務.通路規劃.營運管理——「一人創業」與「個人品牌」年代最需要有的商業思維——實戰經驗 X 致勝心法 X 商業模式 X 完整系統——創業家Mocoo Lee從負債到上億營收,教你打造自由獲利新人生。電商創業家李子建Mocoo Lee分享從負債累累到建立多個品牌的經驗,希望有志做電商、建立個人品牌的創業者能學習他的血淚教訓,在激烈的市場競爭中存活下來。只要能避開這18個坑,就能領先87%的競爭者。內容包括四大面向◆ 心態建立:探討創業時最重要的心態、盤點內在能量。◆ 產品選擇:如何選擇有市場、有盈利潛力的產品。◆ 行銷布局:分析流量的本質與布局方法,精準吸引目標客群,並分享經營粉絲團與廣告投放的經驗。◆ 營運管理:靈活使用財務三表,用表格建立標準化的營運流程,讓AI完成重複性工作。本書特色◆ 引導你盤點自己的差異化價值,找會賣的產品,做有內容的品牌經營。◆ 看懂更要動手做,每章設計了練習作業,讀完就等於完成一份屬於自己的「小電商實戰規劃」。◆ 設計「小成功執行力推動法」、「90天衝刺計畫」等實用工具,協助你盤點現狀、規劃行動。小電商這樣打造自由獲利新人生——◆ 用自己的獨特價值開發品牌。◆ 不憑感覺不跟風,選擇能解決客戶痛點的產品。◆ 靠內容經營獲得流量,把新客養成會回購的鐵粉。◆ 會投放廣告、流量管理。◆ 有一套符合品牌路線的通路策略。◆ 規劃完整的業績節奏,打造穩定獲利的商業模式。◆ 善用外包與AI提升工作效率,一人創造多人價值。◆ 用報表做系統化管理,高效率衝刺、計畫達標!這本書寫給——◆ 想做電商但不知道如何開始的新手。◆ 想讓品牌經營更穩定順暢的創業者、小公司老闆。◆ 想進一步了解電商商業模式與策略規劃的執行者。◆ 想學習實戰經驗與落地方法的經營者。

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王道經營會計學

時報文化 出版
2025/11/04 出版

科技教父 施振榮╳劉順仁 打造新時代的經營與會計心法, 讓企業的隱性價值現身,締造永續的成功 ★ 與台積電特別合作,專章收錄:培育多元共融的將才★ (by 台積電資深副總經理何麗梅) ❝ 如果你想要在商業上(其實也包括人生)成功, 你所創造的必須多過你所消耗的。❞ ─────亞馬遜創辦人貝佐斯 ▎經營者的王道修養,輔以會計制度與AI的協助, 是企業永續發展的不二法門 王道經營會計學以王道思想為基礎,強調經營與會計的結合:經營著重願景與策略;會計著重衡量與執行。王道思想可細分為三個支柱:同理與同情心、真實誠信、當責。 ★ 同理與同情心: 自身「受苦」的經驗加上會計數字輔助,對商業「痛點」的感受與偵測會更為準確。 ★ 真實誠信: 真實誠信在財務報導中,代表認識「整體」,並且真實表達「整體」。 ★ 當責: 指的是一個人主動承擔責任的心態。單靠「問責」只能做到A,加上「當責」心態才能 做到A+。 而王道的落實則仰賴三個面向:價值創造、利益平衡、永續經營。 ★ 創造價值:在企業經營上,知識可以帶來正常盈餘。高維思考才能驅動經理人看見「尚 未展現可能性」的商機,進而創造超額盈餘。 ★ 利益平衡:合理的利益分配是價值創造的基礎;能創造顯著績效與能夠實現核心價值 者,都應該獲得合理獎酬。 ★ 永續經營:企業的衰敗都在存對於隱性價值的忽略,相對地,企業每一份對於創造隱性 價值的努力,都是在奠定基業長青的基礎。 本書透過王道的歷史發展與觀念架構,把會計系統所能發揮的價值提升到最大,並鼓勵企業建立AI時代所必備的深度思考與問答文化。案例豐富而詳盡,包含亞馬遜、沃爾瑪、台積電等知名跨國企業。 ▎讓 AI 成為「王道智謀共創的夥伴」 問AI的方式有邏輯、有層次、能抓住關鍵,AI提供的洞見就會像剖木一般,層層解開。例如,當我們問AI:「什麼是ESG報告?」它只會提供定義;但當我們問:「公司如何運用ESG報告,在供應鏈上控管風險並且建立市場信任?」它就會整合架構,建構風險模型,列舉成功案例,甚至提供策略建議。 AI無法代替人的思考,但它能放大思考的廣度與速度。例如,在會計、策略、法遵、ESG、甚至產品設計與客戶體驗上,AI可以協助我們: .快速掃描龐大資料,擷取重點。 .模擬多種場景,進行策略預演。 .結合內部財務模型與市場資訊,生成高品質的決策備選案。 當企業中有更多經理人能提出更高層次的問題、建立更有策略性對話機制,AI就能成為「王道智謀共創的夥伴」。

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職場人的生成式AI工作法:《哈佛商業評論》提升生產力、團隊創意和決策品質的35堂課

天下文化 出版
2025/07/31 出版

節省時間×加速創新×提升領導力利用生成式AI啟動全新工作模式!生成式AI具備快速產出文字與圖像的能力,愈來愈多上班族用來解決問題、推動創新或策略思考。市面上生成式AI模型眾多,如ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot……但不是每個人使用後都能產出高品質的成果。為什麼?關鍵不在於選擇哪一個AI,而是你的使用方法與技巧。生成式AI不只是工具,一旦掌握與它合作的祕訣,它可以是你的助理,也是你的協思夥伴。本書從職場最常碰到的問題出發,幫助讀者將生成式AI應用到日常工作中:◎自我升級生成式AI幫你把工作安排得更有條理,提升效率。它可以幫你:時間管理電子郵件或投影片撰稿演講或面試準備◎團隊合作生成式AI讓團隊維持高效生產力,並且激發創造力。它可以幫你:會議管理組織團隊與訂立目標創意發想◎企業管理生成式AI提高你決策的成功機率,發展具說服力的商業計畫。它可以幫你:數據分析客戶洞察擬定策略◎組織變革生成式AI協助組織進行轉型,成為與你一同領導變革的夥伴。它可以幫你:規劃與溝通克服阻力加速思維轉型書中包含實用技巧、指令範例和案例研究,讓任何人都能從今天開始學習,立刻看見改變。【好評推薦】這本書就是帶領我們從「把AI當成助理」走向「人機協作」的實戰地圖。它讓我們重新思考:哪些工作應該交給 AI 加速進程?哪些環節需要人類的深度思考與價值判斷?我們的團隊互動、商業決策與組織變革,將因此迎來全新的樣貌。——程世嘉,iKala共同創辦人暨執行長生成式AI不只是一種趨勢,它徹底改變我們思考、工作和領導的方式。本書是想要保持領先地位的領導者必讀之作,提供將AI融入決策和策略中的實用見解和方法。如果你想讓未來的職涯無憂,並在AI時代能更有自信的領導,這就是你需要的那本書。——多利.克拉克(Dorie Clark),《長線思維》(The Long Game)作者、企業教練和專業講者艾麗莎.法瑞和賈布里.羅薩尼把管理者需要知道的內容簡化,並落實到實務工作上,教你如何運用AI做出真正推動業務發展的決策。讀這本書,應用到工作上,把它當作指南來使用,你會看到驚人的成果。——瓦倫丁.馬蓋特(Valentin Marguet),法拉利動力系統專案負責人本書讓管理者有機會深入了解在領導團隊時應該思考什麼,以及可能應該做什麼。對管理者來說,AI不再是可有可無的選項,它是保持競爭力和做出更明智決策的必要工具。你需要對自己和團隊如何使用它有清楚的看法,這本書是支持你踏上這趟旅程的絕佳指南。——潔西卡.湯普金森(Jessica Tompkinson),飛利浦人力資源溝通全球負責人在策略決策日益複雜的世界中,生成式AI為反思提供全新的視角。這本指南說明AI如何挑戰偏見、發掘被忽視的觀點,並強化決策能力,讓制定策略時更加開放、具洞察力和穩健。對於那些希望策略規畫更加深思熟慮、靈活應變的讀者來說,這是必讀之作。——克特.馬茲勒(Kurt Matzler),奧地利茵斯布魯克大學策略管理教授

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帶人高手:教了、罵了,還是沒進步?火爆的、會哭的部屬怎麼溝通?選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。

賈琳潔  著
大是 出版
2024/12/26 出版

◎教了、罵了,還是沒進步?如何下指令,部屬才會把事情做對? ◎團隊起內鬨,我該強行介入,還是讓他們自行處理? ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬,怎麼應對? ◎得力員工提辭職,該慰留嗎?他是一時衝動還是心意已決? 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司(ReSourcePro), 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才,面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況: 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境,點出主管最常遇到的「痛點」,並提供應對策略── ◎交派任務的技術 .部屬教了、罵了,還是沒進步? 你得改變下指令的方式:從「我說你聽」變成「你說我聽」! 請他自己提問、複述、製作樣本,確認共識。 ‧給意見要即時,少用形容詞:「不夠細心呀」、「要多點耐心」, 要換成具體、能指導行為的表述: 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免,多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒,都要管理 .成員鬧內鬨怎麼處理?根據衝突強度、員工成熟度,判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬,怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意? .脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教? 動不動就哭、見你就躲的部屬,怎麼管理他的情緒? ◎你無法改變一個人,只能選對人 .白紙應屆生工作經驗少,只能評估穩定性。面試時怎麼判斷? 老鳥呢?留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人,能力再好也不能要。哪三種? ◎留才,人在心也在 .留人,就像追女生。得讓對方知道:「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以,唸對他的名字、迅速回應他的需求,讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循,怎麼預判? .離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心? 五大模板、46個場景分析, 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。

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把時間買回來:讓你一本驚醒、一本初衷的經管奇書

一起來出版 出版
2024/09/11 出版

誰說人生,就該用時間換金錢?放下不忙不甘願的執著,破除費力換成果的迷思一本教你平衡時間與利潤、打造理想人生的經管奇書★《精實創業》作者等多位創業、經營名人推薦必讀的實用事業方針★《華爾街日報》暢銷書,亞馬遜分類排行榜冠軍★ 超過千人有感!實踐「買回原則」,一週工作4小時不是夢經營事業,是打造你想投身一輩子的賽局夢想的源頭,幾乎都是從「自己動手」的心態開始的。但隨著事業發展,能控制的事物也不再相同。你是否曾想過:你的一切努力,究竟是能幹,還是蠻幹?在人生這場遊戲裡,除了事業成功,如何才不虧待你真正在乎的生活?關鍵是:當你有了本錢,就開始買回自己的時間。傳奇創業家身經百戰,錘鍊出事業與人生的真正核心擁有數十年創業經營資歷的馬特爾,從童年開始就「不平凡」。偷竊、吸毒、吃牢飯……這些經歷埋下的冒險精神,讓他在創業路上越挫越勇。在失敗了兩間公司、跑了未婚妻、啃了1,200多本商業理財和心靈成長書後,他發現:真正成功的企業家,內心都有個兼顧事業與人生的系統化方法。本書將以輕鬆筆法,結合改造實例及具體解方,告訴你如何系統化地投資時間,調配人力、精力等有限資源,在保有初衷與熱情的同時,打造出能量、財富與自由兼備的事業帝國。你應該關注、規劃與分配的,是一份沒人能創造的寶貴資產:你的時間。時間不夠,是所有主管老闆的痛——全面檢視資源分配,開啟能量與收益的正向循環:◆ 辨識「高價值任務」:你的精神與時間,就該用得值得◆ 雇人,不是雇了就好!搞錯目的與標準,花錢又傷身◆ 制定SOP,越詳細越可靠?教戰手冊必備的關鍵元素◆ 簡單算出你能負擔的成本:找人之前,先確定「這件事」◆ 愛解決問題,可能是種病?杜絕隱形卻致命的時間殺手你是否曾自問:如果時間不是全部花在工作上,我會用什麼填滿那些空白?透過本書,你將學到確實投資時間的系統化方法,並且發現:成功的事業、自由的時間和良好的人際關係,不只能夠同時存在,甚至環環相扣。翻開這本最精煉、實用的指南,現在就開始買回你的時間!「讓事業達到下一個階段的祕訣,是把時間花在以下任務:你擅長的,你真正喜歡的,以及為你的事業增加最高價值(通常以收入形式)的。」——丹.馬特爾

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上位思維:從當上主管到成為領導人,上千位執行長最想告訴你的事

時報文化 出版
2024/08/20 出版

★Google前任人資長、美國空軍部長、羅技公司執行長……各界領袖齊聲推薦!好主管,不等於好領導人。人們寧可為好領導人做一份爛工作,也不願為爛領導人做一份好工作。從當上主管到成為好領導人,親炙上千位執行長的經驗與教訓,帶領他人成長,升遷不請自來!布萊安特是ExCo集團的資深董事,也是擁有30年經驗的資深記者,曾與全球1000多位執行長進行深度訪談。他在本書中淬鍊了訪談精華,精準地說明管理與領導兩者間截然不同的理由。管理與領導有何不同?管理是控制人與事,領導則是授權人們跳脫原本的看法。管理是設定界線,領導則正好相反:協助人們去除障礙與限制,達成自己從未想過能達到的目標。本書將提供務實的指引,融合上千位領袖的洞見、故事和方法,培養你成為領導者所需的關鍵技能。當你躍升為領導者,便出現一道鴻溝,你要開始為自己的工作撰寫教戰手冊,而不是執行老闆交給你的教戰手冊。你要將功勞讓給別人,出錯時則自己承擔。你要先考量你能為人們做什麼,而不是他們能為你做什麼。★若你曾有下列疑問,本書正是為了你而寫:.要大力向上級要求升遷嗎?.如何在同事之中脫穎而出,得到上司賞識?.要專精一個特定領域的工作,還是多嘗試跨領域?.如何透過工作來證明自己,而不是用力推銷自己?.何時該留下來,何時又該離職去尋求其他機會?★學會帶領他人成長,就能讓升遷不請自來:.讓老闆知道你的職涯目標:關鍵是讓你目前的成果被看見,於必要時主動提高自己的音量。.學習自誇的藝術:在績效評鑑與進度報告證明你的成果,你必須習慣表露自己應得的功勞。.贏得「標籤挑戰」:當你締造在不同環境都能成長的紀錄,上級會認為你能面對任何挑戰。.照著「醜陋鏡子」:真相是一切的基礎,讓大家理解困境何在,一同改變,才能繼續前進。.留意「邏輯箱」:為避免做出自認聰明的選擇,要多樣化地思考複雜問題,轉變思考框架。本書中的執行長們皆誠實大方地分享經驗與教訓,並暴露自己的脆弱,說出深陷逆境時的痛苦故事。無論你處於哪個職涯階段,都能運用書中的新穎見解與實際方法,培養出強大的洞察力,亦能在你指導與啟發他人時繼續傳承下去。強力推薦郭奕伶/商周集團執行長詹益鑑/Taiwan Global Angels創辦人齊立文/《經理人月刊》總編輯劉念琪/國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授盧希鵬/台灣科技大學資管系特聘教授(以上依姓名筆畫順序排列)國際讚譽「亞當.布萊安特精準地指出領導與管理之所以截然不同的原因。取材自他與變革型、啟發型領導人的深入對話,布萊安特巧妙地勾勒出每位經理人皆應知曉並採取的行動,以躍升為領導人。對於新晉升的經理人與渴望更高成就的領導人而言,這是一本不可或缺的指南。」──拉茲洛.博克(Laszlo Bock),Google前任人資長、暢銷書《Google超級用人學》作者、Humu與Gretel的共同創辦人「亞當.布萊安特再度出擊!他在本書裡提出了一個分為三部分的指南,充滿實用的訣竅、見解和故事,針對那些希望從管理升級至領導的人,他不僅提出關鍵問題——你像飛蛾般撲火嗎?——亦描述了所有偉大領導人都必須熟練的心態轉變。」──黛博拉.李.詹姆斯(Deborah Lee James),第23任美國空軍部長「我認為沒有人比亞當.布萊安特更徹底地探究過傑出領導人的心態。正因為他擁有那些出色的經驗,以及他對整理內容、講故事和創作的天賦,這本書簡直無與倫比。本書充滿了清晰見解與實用工具,有些甚至是未曾公開過的全球頂尖領袖的最佳實務做法。我在第一次讀完之後,做出了三個新的重大嘗試。無論你是十八歲或八十歲,若你有意成為一名領導者,請買這本書。」──布瑞肯.達瑞爾(Bracken Darrell),羅技(Logitech)公司執行長「對於想要成為領導者的人來說,這是我讀過最有價值的哲學入門書。本書充滿發人深省的故事、關於管理的真相、成功領導人提供的竅門,以及亙古不變的忠告。書裡美妙的核心概念告訴我們,學習如何更有效率地管理別人,可以建立卓越的職涯。我們在波塞基金會培訓經理人與員工時都會使用這本書。」──黛博拉.畢奧(Deborah Bial),波塞基金會(Posse Foundation)創辦人暨總裁「領導是一項特權,因為它提供一個機會,藉由影響他人來創造巨大影響。它同時是一項挑戰,因為領導人必須學習如何藉由激勵人們來產生影響,而不是對他們下指示。布萊安特精彩地捕捉到這個主題,如果你想要成為一名有影響力的領導人,這本書正是為你而寫的。」──尼倫.喬達里(Niren Chaudhary), Panera Brands執行長「憑藉新聞的手法來揭密領導學,亞當.布萊安特創作了一本引人入勝的實用指南,充滿執行長們具說服力的看法、難忘的故事與實際的訣竅。對於企圖領導的任何人來說,本書都將有所助益。」──瑪拉.貝克(Marla Beck),Bluemercury共同創辦人暨前執行長「若你夢想成為優異的領導者,本書正適合你!本書彙整了實用的職涯建議,為所有人提供成功的工具。亞當.布萊安特分享了實際可行的見解,揭開了啟發、影響及吸引人們的藝術的神祕面紗。」──孟鼎銘(Bill McDermott),ServiceNow公司執行長、思愛普(SAP)前執行長「精通領導力並沒有公式,但本書提供了好方法:數十位領袖以各自獨特的方式精通領導力,並提出絕妙想法與啟發。讓這本書作為你走上精通領導力的旅程的一環吧。」──提姆.布朗(Tim Brown),IDEO公司聯合總裁、著有《設計思考改造世界》「亞當.布萊安特寫出了易於閱讀的『羅塞塔石碑』,指引人們如何應對躍升為領導人的挑戰,這需要頭腦和心靈的共同努力。本書將在這兩個領域給予你重要實用的建議。」──唐納德.諾斯(Donald R. Knauss),高樂氏(Clorox)前執行長「本書有著亞當.布萊安特作品的一切經典元素:看見真誠故事的眼光,傾聽商業界裡不同於我們多數人所聽到的聲音,以及直覺明瞭什麼可實際幫助人們在生活各個階段成為更好的領導人。不拘泥細節,不空談概念,這些是他畢生訪談與聆聽各類領導人的精華,包含他們最深沉的希望與恐懼。」──格倫.凱爾曼(Glenn Kelman),Redfin總裁暨執行長「我想不到比亞當.布萊安特更好的領導學專家。他擅長找出最高效能領導者背後的祕密武器,並將那些知識轉化為可實際執行的見解。這是一本實用指南,透過對這個主題最為明瞭的作者的角度,幫助你了解有抱負的領導者如何轉變心態,在職業生涯更上層樓。」──愛莉夏.馮.托伯(Alexa Von Tobel),Inspired Capital創辦人暨執行合夥人

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精實創業:用小實驗玩出大事業(2017書衣新版)

行人文化 出版
2017/10/25 出版

美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念 美國amazon高達4.5星評價 新創團隊必讀的創業入門書 「本公司很幸運能直接受惠於艾瑞克的指導, 他的著作無疑將幫助更多創業家解決他們在事業上遭遇的難題。」 ── 達斯汀․莫斯科維茲 (Dustin Moskovitz) &臉書 (Facebook) 共同創辦人 新創事業是推動世界變化的主要因素之一,Google、Facebook、twitter這些最初兩三人組成的公司,改變了全世界的生活方式。統計上來看,絕大多數的初創事業都是失敗的,只有少數人、少數夢想能夠成真。 本書作者仔細提出全然不同傳統思維的「精實創業」方法,希望讓每個有好主意、好技術的人都能走向成功之路。這套方法在短時間內在全世界獲得熱烈迴響,美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念。 為何需要「精實創業」? 過去我們都認為,產品開發就是要一套完整的商業計畫。「精實創業」認為,開飛機或許需要厚重的使用指南,但開車到某個目的地,幹嘛把如何使用駕駛盤寫成一本手冊?面對每一秒都在變化的現代環境,「完美」的商業計畫只是浪費時間,我們應該開車就走,到路口再調整方向。這樣,大幅縮短產品修改更新的時間週期,就是「精實創業」的核心精神。 「精實創業」的關鍵概念? 最小可行產品(MVP):產品或服務不要等到「完美」才推出,只要服務堪用就應該讓消費者使用。當初dropbox的第一版產品只不過是一段影片說明,就可以聽到眾多使用者的迴響。當初google只能搜尋專業技術網站,但使用者都已經知道她的優點。 軸轉(Pivot):快速推出產品、快速更新,可以讓我們真的知道產品是否讓大家滿意,一旦確認做出來的東西不是大家所需要的,就應該立刻修改方向,這就是軸轉。當初flickr是一個線上遊戲網站,經過「軸轉」,將子計畫改成主計畫,就成為全世界最知名的照片分享服務。Twitter原本是線上廣播,也是經過「軸轉」,成為改變世界的新服務。 誰應該使用「精實創業」? 「精實創業」特別適合有新想法的創業人士,無論你是自己一個人,有三五志同道合的好友,還是你在一家大公司裡準備向老闆提出一個不需要花太多錢的「內部創業」,這些都適合。只要是你的想法還沒有明確成功的範例,這本快速開發、快速獲得結果的方法,就是你的最佳選擇。 對「精實創業」的經常誤解: - 精實代表要盡可能節省。 - 錯!精實的重點在於開發─評估─學習的速度。 - 精實創業只適用網路創業。 - 錯!任何需面對太多不確定因素的新想法,都可以使用精實創業的方法。 - 精實創業者都是那些剛起步的小公司。 - 錯!許多擁有龐大資源的公司也適用精實創業,重點是有效率的學習與創新。 - 精實創業要用資料和消費者反應來取代了願景。 - 錯!願景是新創團隊的核心動力,藉由資料與消費者來確認行動方向。

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活學活用孫子兵法:你根本鬥不過一個精通孫子兵法的對手,西點、哈佛高階人才培訓必讀教材,松下幸之助、盛田昭夫一致推崇

東篱子  著
布克文化 出版
2025/04/17 出版

千古兵學奇書,萬世兵家鼻祖 通過經典戰例,詳盡透徹剖析《孫子兵法》 直窺《孫子兵法》堂奧,既簡單、又深邃、既樸實、又玄妙 ───|為什麼要讀這本書?|─── 工作生活博弈、變通、處世智慧 法國軍事家拿破崙,在兵敗滑鐵盧之後,偶然得見《孫子兵法》,無限感慨地說:「如果二十年前能見到《孫子兵法》,歷史將會是另外一種結局。」 世界上現存最早的軍事學著作,涉及軍事理論、實踐各個方面。被譯成英、法、德、俄等多種文字,在世界各地廣為流傳! ───|什麼人需要這本書?|─── 強者認知、借勢、破局思維 貼近現代社會的精妙解讀,挖掘古代國學經典的當代意義。 ───|讀完這本書您可以學到什麼?|─── 助你「慎戰」「速戰」「全勝」,「知己知彼,勝乃不殆」 當機立斷、靈活應變、審時度勢、逆風翻盤 前言 《孫子兵法》,又稱《兵策》、《吳孫子》、《孫子十三篇》。全書十三篇,從十三個方面詳細講述了行軍打仗的要訣與智謀,共五千九百餘字,為春秋時代著名軍事家孫武所著,是我國古代最早也是最著名的一部軍事著作。 《孫子兵法》是寬廣深遠的軍事哲學思想,博大精深的古典軍事理論體系,辭如珠玉的文學語言以及歷代雄傑賢俊對其研究的豐碩成果,對後世產生了極其深遠的影響,長期被尊為「兵學聖典」、「百世兵家之師」。其流澤餘韻也早已超越時空,跨出國界,在全世界廣為流傳,榮膺「世界古代第一兵書」的雅譽。 在《孫子兵法》一書中,充滿著對睿智聰穎的讚揚,飽含了對昏聵愚昧的鞭撻,顯露出對窮兵黷武的警告,貫穿著對軍事哲理的探索,充分體現了「一代兵聖」孫武的遠見卓識和創造天賦。該書中的許多名言警句揭示了戰爭發展的普遍規律,有著極其豐富的思想內涵。 歷史上許多軍事家、著名統帥、政治家和思想家都曾得益於這部曠世奇書。軍事家們學習它,得以領悟制勝之術,成就一代功業;政治家們學習它,得以高瞻遠矚,點燃智慧的聖火。直到今天,《孫子兵法》的許多理論內核依然閃耀著真理的光芒,對現代軍事理論的建設和發展、對現代戰略學的奠定都具有重大的借鑒意義。 為了讓讀者從源頭上瞭解《孫子兵法》,從不同的角度去感悟《孫子兵法》,我們編撰了這本《孫子兵法全鑒》。本書通過對《孫子兵法》的解讀,全面地參悟及感受其中所蘊含的為人處世的哲理,兼具可讀性和典藏性。同時,本書還透過用兵之法,以獨特、全新的視角從商場的競爭進行品讀分析,進而使每位讀者都能從不同的角度找到自己立身處世的原則。這正是我們編撰此書的初衷,也是我們的最大願望。

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思辨賽局【修訂版】:看穿局勢、創造優勢的策略智慧

商業周刊 出版
2024/06/20 出版

賽局經典之作.Amazon百大必讀商管書 解析在職場、商場、體壇、政界、人生…所有賽局的贏家策略 諾貝爾獎賽局巨擘謝林推薦: 「想懂賽局……我就推薦這兩位作者的書!」 人生是由一段段決策過程組成的:從事什麼工作、怎樣經營生意、該選誰結婚、怎樣養育孩子、要不要競爭總裁的位置,甚至如何瘦身,我們都在為了維護、增進自己的利益而擬定策略。 然而,我們不是在一個真空的世界裡做決定,身邊的人,無論是朋友、家人、同事、競爭對手,全是和我們一樣的決策者,同樣會藉由策略謀求己利。遇上「人」和「利益」,我們得靠合作互惠,或是靠競爭勝過他人。「賽局理論」,就是一門能夠在彼此互相影響的世界中,有效找出最佳決策的學問。沒有人能不懂、不學賽局。 兩位享譽國際的賽局學者:貝利.奈勒波夫、阿維纳什.迪克西特,以推廣賽局為初衷,為「讓來自不同背景和職業的讀者,在掌握賽局基本原理後,都可以成為更好的策略家。」避開深奧難懂的經濟理論、複雜的算式或經濟學模型,而是以思辨過程著手、搭配實際各領域案例(商場、職場、體壇到政界),帶領讀者逐步鍛鍊贏家的策略思維,學會: 1.& 判斷 掌握賽局的整體樣貌,局裡有哪些人、誰是友、誰是敵、誰可拉攏合作,對手是裝傻或虛張聲勢。 2.& 預測 未來可能的走向,報酬會有多少、是獨贏、雙贏、雙輸,或是表面輸、實際贏。 3.& 擬策略 該說YES或是NO,或是有其他更好的因應方法。 英文版自2008年出版至今,長踞書店分類排行榜之冠。正如《美麗境界》作者西爾維雅.娜薩的推薦:「讀完這本才華橫溢的書,你就能掌握全新、精巧的決策方式。」學賽局,能讓你理解對手的立場、想法以及優先順序,你只需巧妙搭配自己的需求,進而採取最佳策略,你,就是每場合作(或競爭)中的贏家。 ◎審訂.導讀 馮勃翰(台大經濟系副教授) 本書特色 1. 難得!賽局大師帶你入門 兩位學者立志將賽局帶出學術象牙塔,針對未具備數學基礎或經濟學背景的讀者而撰寫,以易懂的文字敘述(鮮少數學公式)、層層邏輯推演,輔以案例,初學者也能學習、活用。 2.處處競爭、又強調合作的年代,賽局是決策的最佳指引! 懂賽局,讓我們了解商業力量的結構、競爭或合作關係的背後真相,進而推敲他人的立場,判斷自己手裡握的是什麼牌、怎麼打出漂亮的勝局。對於組織的生存、個人的發展,都不可或缺。 3.以實例引導學習,親切又實用 本書案例多元,適用的領域廣泛,舉凡從事什麽工作、怎樣成交一樁生意、該和誰結婚、怎樣教孩子、要不要競爭上位,甚至如何瘦身……,給讀者豐富的人生或事業的贏家策略。 專業推薦 湯瑪斯.謝林(Thomas Schelling,諾貝爾經濟學獎得主、賽局理論巨擘) 史蒂芬.李維特(Steven Levitt,克拉克經濟學獎得主、《蘋果橘子經濟學》作者) 西爾維雅.娜薩(Sylvia Nasar,《美麗境界》作者) 黛安.柯爾(Diane Coyle,英國財政部顧問、《GDP的多情簡史》作者) 劉必榮(東吳大學政治學系教授) 劉奕酉(鉑澈行銷顧問策略長) &

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稻盛和夫經營之心(新裝紀念版):企業永續成長的「心」領導法

稻盛和夫  著
天下雜誌 出版
2024/03/27 出版

稻盛和夫實踐超過半世紀的經營哲學,帶領企業突圍的「心」領導, 47則創建高收益企業的實戰智慧,回應當代管理者最迫切的經營難題 「經營說穿就是反覆思考如何追求最大利潤,最小支出的過程; 而若問我經營的基礎是什麼,無論何時我的回答都是『人心』。」──稻盛和夫 「為提供全體員工的幸福與富足的生活為目標。」這是稻盛和夫創建京瓷之初、 不懂經營也不擅管理時就立下的經營目標,也是他奉行一生「經營之心」的原點。 為什麼經營者要為全體員工的幸福盡最大努力? 為什麼比起緊盯經營數字,貫徹經營之心更是企業永續成長的關鍵? 因為,數字會跟隨環境震盪,只有堅定人心,才能幫助企業度過難關。 想要聚攏人心,成為大家願意追隨的領導者,必須持續提升「經營之心」──將「經營視為戰鬥」,拿出不被時代變化打擊,不為逆境所困的強靭精神。這正是劇變世代經營者不可或缺的特質。 超過半世紀的時間,稻盛和夫一直站在經營最前線,不停地自問:「企業應該扮演的角色是什麼」、「何謂正確的經營方式?」這本書正是他在經營方面的「中心思想」。他將帶領京瓷、KDDI、日航屢次突破困難,永續成長的47個關鍵思維,分為「凝聚人心、活化組織、成長事業、展拓未來」四大面向,幫助因為環境變化劇烈,面臨前所未見的挑戰而苦思對策的經營者與管理幹部,在迷惘中能堅定信念,擘劃未來。 ◆關於凝聚人心 以心為本。經營者必然會緊盯「商品和業績」,但真正能幫助組織不斷成長的卻是無法丈量的「人心」,當心聚集在一起自然就形成團隊,產生超乎預期的成果,這是能帶領組織創新、突圍的最強動力。 ◆關於活化組織 貫徹實力主義。真正能幫助你的絕對不是唯命是從的部屬,管理者應該具備能看出「員工還能有多少發展」的洞察力,而不是仰賴績效考核。 ◆關於成長事業 目標共決是組織擴張的基石。視需要分割組織,讓每個分割後的組織有如獨立的中小企業一樣,各組織的經營就交給其領導人,讓他們具有經營者意識。這就是所謂的阿米巴經營。 ◆關於展拓未來 做個知性的野蠻人。愈是混沌不明,愈考驗決策者的原則與信念,經營者要不斷提升自己的經驗、信念與價值觀,才能帶領團隊持續壯大。 經營,從來不是一人之事。 唯有能統御人心的領導者,才能引領團隊在風暴中穩健前行, 唯有上下一心的組織,能在動盪時局中持續創利。 *本書為《稻盛和夫 經營之心》新裝紀念版 &

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心理安全感的力量:別讓沉默扼殺了你和團隊的未來!

天下雜誌 出版
2023/03/29 出版

★Thinkers50全球管理思想家排行榜Top1、哈佛商學院教授艾美.艾德蒙森重磅出版★美國《Inc.》雜誌推薦「最適合送禮的商管書」在合作與創新決定成敗的世界別讓沉默扼殺了你和團隊的未來發言不怕犯錯、受質疑、被報復形成能自由表達、充分參與的文化是競爭者無法仿效的隱形優勢!為什麼經驗豐富的戰將,在關鍵時刻反而貢獻打折?為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑? 為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說? 在今天合作與創新定成敗的世界,只擁有聰明能幹、企圖心強的人才不見得有績效,更重要的是必須讓聰明又有企圖的人不怕犯錯地把知識用出來、能卸下心防合作,才能在變化中找出新路徑!工業時代,個人完美執行最佳實務就能績效卓越;在知識密集的創新時代,高效率要靠協作、共創,最被忽略的績效要素是團隊中沒有人說出口的「心理安全感」!心理安全感指的是,組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切,乃至犯錯,而受到懲罰、侮辱或報復。本書作者艾德蒙森是哈佛管理學院教授,在全球最具影響力的Thinkers50排行第一,開創組織心理安全感研究的先河。自1990年代中期,艾德蒙森就注意到心理安全感攸關組織管理的成效。她在過去近三十年橫跨商業、醫療、教育領域的大量研究中更證實了,企業之所以會沉淪,往往不是受創於外在的挑戰,而是源自於內部無法即時發現錯誤,從錯誤中學習,並且改正。隨著人工智能的發展,工作將更集中在需要創意的地方,富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢:一、心理安全感能釋放個人和集體才能:接納多元,鼓勵包容性,建立歸屬感,成員才能主動地、安心地貢獻想法。二、心理安全感是成功團隊的重要特徵:根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出,心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。該如何在組織中建立心理安全感?作者提供了以下具體做法:◆建立可以自由分享意見和感受的氛圍◆鼓勵提問◆對壞消息做出適當反應,而非斥責和批評這是一本專為領導者和團隊而寫的書,針對如何在團隊中建立心理安全感,提供循序漸進的操作框架,並以實例說明自由表達、充分參與的文化如何實現。此版為2020年出版之《心理安全感的力量》更新設計版

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基層改善向上發展 更新版:團結圈活動進階篇

中衛 出版
2021/06/02 出版

本書乃為延基礎編之進階教材,編寫目的在對團結圈活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容,提出理論基礎與實務運用技巧,使已參與團結圈活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法,並活用於各活動步驟中,俾能更落實團結圈活動的實務運作,與積極提升活動水準。本次修訂議題有:課題達成活動、預先防範型活動、品管手法與醫療業案例等。

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從內做起:頂尖領導大師淬鍊25年的10堂課

天恩 出版
2020/11/04 出版

【培養領導力的第一本書】 你對世界的影響力,不必等到有了適當的頭銜才開始 1993年,約翰‧麥斯威爾的《Developing the Leader Within You》一書,改變了人們對於領導力的想法。他不僅主張「領導者並非天生,而是靠後天塑造」,也提出「培養自己成為領導者」的方法。那本書幫助了超過兩百萬以上的人。 二十五年後的2.0版——《從內做起》,將原書內容做了80%以上的修訂,涵蓋麥斯威爾四十多年來運用在領導力的基本法則,並增加了兩章全新的內容:僕人心志(領導者的心態)和自我成長(領導力的擴展)。每章皆附應用練習,提供具體可行的方法來幫助讀者操練。 無論你是哪個領域的領導者:商業、非營利機構、教育、教會或家庭,書中所分享的法則,對你和你周圍的每一個人,都將產生正面的影響。 ★增加你的效率|減少你的弱點|削除你的工作量|倍增你的影響力★

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Total-Toyota Production System 基礎知識篇

中衛 出版
2020/09/16 出版

本書為TPS檢定LEVEL4教材,主要培訓的專家均來自于豐田汽車或是在豐田系公司工作30年以上,均是精通TPS的專家。並且,專家團隊中的大多數人員都是具有中小企業診斷士等國家資格的在編人員。

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教練:價值兆元的管理課,賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法

蘋果、谷歌、YouTube 三巨頭CEO破天荒共同推薦! 你可能沒聽過比爾.坎貝爾,但從蘋果到谷歌都聽他的。 他是賈伯斯的商業教練,拯救貝佐斯走出逆境,從零培訓谷歌創辦人,& 他教練矽谷頂尖團隊的方法與心法原屬業內機密,首次完整解密。 & ★版權售出20多國、亞洲已經超過10萬人共讀 ★長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷榜 & 從球場到商場,超凡的高績效人士的身後,都有個教練。 即使是身經百戰的戰將,也有連自己都不知道的潛力; 面對沒有標準答案的選項,也需要指引,重新聚焦最重要的事!   從蘋果的庫克、Alphabet的漢尼斯與皮查,到臉書的祖克柏與桑德伯格,當今許多頂尖創業家、CEO、高階主管心中有疑惑時,他們都去問比爾.坎貝爾。 & 谷歌執行長皮查說︰「他總會適時協助我看清什麼才是最重要的事。」 YouTube執行長沃西基說︰「他能助人發揮潛能,促成團隊同心協力。」 矽谷創投之父杜爾說︰「比爾.坎貝爾是我見過最有智慧的人。」 蘋果執行長庫克說︰「他對蘋果的貢獻難以估算,也無可取代。每個人都可以向我們這個產業最偉大的教練學習。」 & 優秀的主管,必須先是優秀的教練; 一個人的職位愈高,他的成功就愈取決於能否幫助他人成功! & 比爾從大學足球教練出身,四十三歲才進入矽谷。從帶球隊到教企業團隊,比爾都備受敬愛,因為他深諳每個人都希望被尊重、有價值的人性。他的教練之道不曾出現在任何官方文件,他也很少出現在主流媒體上。親密學徒施密特等人歷時超過兩年,採訪近百位業內頂尖人士,總結這位傳奇商業教父的管理智慧和領導哲學,闡釋建立信任、打造團隊、促進成長的32個管理黃金法則。 & .不論個人發展或公司命運,都取決於人際關係的品質 .尋求最好的點子,若以達成共識為目標,只會導致團體迷思與較差決策 .每個人想要被喜愛、不想被背叛,激發正面的人性價值就會帶來正面的商業成果 .經理人的權威,來自部屬、同儕與長官的信任,而非權威式管理 .只指導願意受教的人,不必有教無類,不然你會很累 & 「教練就是跟你說你不想聽的話,要你看你不想看的事,最後讓你成就你想成就的關鍵人物」。每個人都可以從這本書學習如何教練自己和周圍的人變得更好。 & 這個世界面臨眾多挑戰,唯有靠團隊才能解決,而團隊都需要教練。在亟需領導力的時代,當今最有權力的CEO、創投家、創業者、高階主管們的共同教練,提供你突圍、成功的祕訣。 &

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OKR:做最重要的事

天下文化 出版
2019/01/30 出版

比爾.蓋茲:「想更上一層樓的管理者,必讀的一本書。」 1999 年,傳奇創投家約翰.杜爾拜訪Google。當時這間公司成立不到一年,沒有實際的事業發展計劃,但是他們抱負遠大,想的是年營收百億美元的未來。杜爾被佩吉和布林兩位創辦人說服了,押下19年創投職涯最大的賭注,挹資近1,200萬美元,條件就是Google要用OKR來管理。 這是杜爾最成功的投資,他在科技界興起了新的管理方法,造就世界級的執行力。 什麼是OKR?目標與關鍵結果(OKR,Objectives and Key Results),前者代表你想達成「什麼」,後者則是你該「如何」達成。 OKR有4大超能力: #1:專注投入優先要務 #2:契合與連結,造就團隊合作 #3:追蹤當責 #4:激發潛能,成就突破 OKR帶領Google從40人的新創公司,成長為超過7萬員工的科技巨擘,市值高達7000億美元。 如今,數百家類型不同、大大小小的公司都採用OKR。從Google到Dropbox、LinkedIn和推特與YouTube,再到迪士尼與三星。杜爾說,這套方法能幫所有人、家庭、組織、甚至政府,為真正重要的事物而戰。

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教出好幫手(全新封面):想當好主管,先學會教人

謝文憲  著
春光 出版
2015/12/24 出版

千萬講師的百萬課程系列 讓「帶人」不再痛苦萬分! 訓練副手、創造團隊績效的必修課。 《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 《富比士雜誌》公布亞洲前50大最佳企業的授課講師 謝文憲,教授近8萬名學員,集授課精華於一書 一堂富邦金控、特力集團、誠品集團都在學的課。 老鳥帶菜鳥,是當主管的一門先修課程。 主管賦予「帶人」的任務, 是壓力,也是機會。 將他人訓練成得力的副手, 不僅未來工作事半功倍、團隊績效成長, 更能讓自己在職場上更進一步。 《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 謝文憲 繼《行動的力量》之後傾囊相授 想要讓新人聽你的教導,先把他們當成「夥伴」。 以身作則、盡心教導,即能創造雙贏團隊。 有研究指出,在工作上有好朋友的人,投入工作的熱情比其他人高出七倍。 且職場內的友誼,有助於改善員工對工作的滿足感和成就感。 「帶人」是資深員工與主管必須的重要工作。 本書將提供心態建設與實務作法的種種建議, 堅持夥伴(BUDDY)精神,教出工作上的好幫手。 BUDDY精神 Behavior(態度):對新人傳遞工作上的態度,言行一致。 Ultra Passion(熱情):展現自己工作與帶人的熱情,適時提供協助。 Developing(技巧):循序漸進、確實教導、追蹤成效。 Discipline(紀律):提醒新人公司制度與職場潛規則。就事論事之餘,也給予新人情感上的支持。 Young(年輕):切忌倚老賣老,用專業與典範說服並感動對方。 名人推薦 感謝各界專家誠摯推薦 崇越電通管理部協理 王至中、Dreamer 38負責人暨共同創辦人 王翊軒、雙橡園開發全事業執行長 王慶瑞、豐文創創辦人 田定豐、采盟股份有限公司董事長 古素琴、中央廣播電台節目製作主持人 朱家綺、環宇廣播電台總經理 洪家駿、台達電子人力資源處處長 許德明、特力屋(股)公司人力資源部協理 許綉青、台灣安捷倫科技服務部副總經理 郭彥良、盟亞企管副總經理 黃嘉琪 、中華人資協會主任委員/卓越執行資深輔導顧問 莊仁山、Fossil Taiwan董事總經理 陳尚文、看見管理顧問課程總監 陳貞吟、運動視界站長 楊東遠、世紀智庫業務總監 鄭均祥(以上按照姓名筆畫順序排列) ‧ 幫助新人等於提昇自己,在人際網絡中發揮影響力、建立默契十足的團隊,就跟著憲哥的腳步,一起來帶領新人吧! 采盟股份有限公司董事長 古素琴 ‧ 憲哥最能幹的本事,是讓聽過他講話的朋友給自己機會改變自己,並且自發性的尋找最適合自己的方式改變自己! I like it. 中原大學助理教授 曲祉寧 ‧ 憲哥像永遠充滿的電池,能量源自對目標的確定、對人的熱情。透過文字和演說,這能量源源不絕傳遞著。 中央廣播電台節目製作主持人 朱家綺 ‧ 帶領新人融入工作團隊,建立歸屬感,是一件很重要的事。感謝憲哥告訴我們如何教出好幫手。 中原大學商學院副院長 胡宜中 ‧ 在這個競爭又充滿創意的年代,人對了事情就對了,把璞玉琢磨成好人才,真的不容易。 做一個好教練好主管,就必須有方法、有眼光有手段,憲哥這本書,提供了我們最佳的學習方向。 環宇廣播電台總經理 洪家駿 ‧ 儘管家中後院藏滿金銀珠寶,如不經挖掘之努力,也無法致富!文憲利用深入淺出、唾手可得的例子來引領,在職場中,不論您是新手或老鳥,本書值得您細細品味! 台達電子人力資源處處長 許德明 ‧ 憲哥在講台上,傳承成功經驗與專業能力,在平日生活中,提攜後輩與傳遞人生價值,帶領企業,強化輔導員能力與建構學員正確態度,教出好幫手,憲哥將是最佳代言人。 盟亞企管副總經理 黃嘉琪 ‧ 憲哥在光寶的「執行力」課程,多次總課評拿到100分,至今無人能及。憲哥的書跟他的課一樣,生動有趣、令人感動,深入淺出,易於「行動」,激勵人心,「影響」深遠。 中華人資協會常務理事/卓越執行企管顧問 莊仁山 ‧ 憲哥每個訓練的章節,都是他走過的實戰軌跡,用他充滿熱情的態度與追求卓越的行動,深深touch每位學員! 看見管理顧問課程總監 陳貞吟

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超圖解系統思考

陶在樸  著
五南 出版
2025/10/28 出版

*解釋過去、明白現在、預測未來的關鍵。*在錯綜複雜的環境中分析趨勢、發現真相、尋求解方。聯合推薦毛治國 前行政院院長 苑舉正 國立台灣大學哲學系教授 葉匡時 前交通部部長、陽明山未來學社理事長詹文男 數位轉型學院院長楊朝仲 逢甲大學水利工程及資源保育學系副教授系統思考就像一張指引方向的地圖,您一定要擁有本書的三大理由:*主題嚴肅,讀來輕鬆,運用大量圖表來解釋說明系統模型,非常實用。*兼具理論及應用,各行各業都需要「系統思考」的基礎能力。*提供決策者找到正確的指引,抽絲剝繭找到解決問題的方案。學生、上班族、企業家都能應用到的實用素養。人類很早就有系統思考的能力,我國傳統成語「見樹不見林」、孟子說的「牽一髮而動全身」都是反應系統思考的智慧語言。希臘哲人柏拉圖在《理想國》講了個洞穴寓言,闡述如果在洞穴裡的人不能了解光影的來源,將永遠侷限在光影的世界裡看現象,而無法理解真相,其實也是一種系統思考。本書從系統概念開始介紹,之後循序漸進地說明系統分析的基本工具、大師彼得‧聖吉的系統基模,讀者對前述知識有了基本的了解之後,作者再接著探討系統思考的量化方法、系統行為的模擬方法,以及系統基模的應用指南,最後再舉出一些實際應用案例讓讀者更能掌握理論的實務運用。本書首先適用於商務和企業管理工作者,書內計八種標準的彼得.聖吉的「系統思考基模」,凡十餘例實際應用之分析方案。事務或公務機關工作者也非常適合擁有本書,書內提出約十餘例「事理」管理的真實個案。當然更宜於學校內教學和研究的師生。一切追求「解決方法」和追究「為什麼」的朋友,都可以從本書獲得潛在本領,提高解決實際問題的硬本事。

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與人同贏領導力:麥斯威爾21招高效領導力,教你贏得人心,帶每個人一起成功

商業周刊 出版
2025/10/16 出版

★第一名企業領袖麥斯威爾領導力暢銷經典★每個人都受用、領導管理必學的人際互動指南想與大家一起成功,就必須發揮領導力!世界級領導大師公開讓人願意追隨、樂於合作的關鍵祕訣,無論職場還是生活,都能帶領每個人發光發熱!★★《與人同贏》系列續作★★你能否讓人樂於親近、願意合作?能否讓同事、朋友、家人,為了共同目標與你並肩同行?能否成為那個讓大家想一起成功、相處愉快的人?許多人以為領導力只存在於職場,來自職位權威或專業能力,其實真正有影響力的人,不論在工作或生活中,都能吸引人,讓人願意與你相處、樂於合作。領導力大師麥斯威爾提出21個簡單要訣,幫助你在人際群體中與他人有良好的互動,建立信任感,彼此攜手一起前進。培養領導力的要訣分成三階段:● 對人感興趣:建立信任與好感的基礎學會對周圍人保持好奇和關心,讓對方感受到被看見、被重視,開啟互信的連結。→行動1:聚焦在人們的好,而不是他們的不好。→行動2:用SAVE四法則記住對方名字(說、問、特徵、以名字作結)。→行動3:專注傾聽、不插話,並記住對方的故事。● 支持他人:創造他人的價值不只關心對方,還要提供資源、鼓勵與機會,讓他們因你而更好。→行動1:主動發出邀請,讓對方知道自己被需要、能貢獻。→行動2:將功勞歸於對方,並公開讚揚他們的付出。→行動3:提供資源──介紹人脈、前往有益之所、提供他自己得不到的機會、分享好點子。● 吸引他人:擴散你的影響力展現你自己,當你能帶來成果,又能讓他人感受到尊重與收穫,自然就會吸引人加入、支持、追隨。→行動1:用四個H分享自己的經歷──真心(Heart)、希望(Hope)、幽默(Humor)、助益(Help)。→行動2:採取富足心態,樂意付出,引來更多資源和機會。無論你是公司主管或團隊領袖,還是單純想經營良好人際關係,這本書都將幫助你學會不靠權威或壓力,而是透過關心、投入、提升他人與自己,來與夥伴一起前進。◎本書特色1.全球企業的領導力導師麥斯威爾,分享贏得人心的要訣不需要多有才能、多有錢或外表多好看,只要跟隨麥斯威爾的21要訣學習,你也能擁有領袖魅力,吸引人才到身邊,與你一起成功。2.三階段打造領導力,從零開始建立你的影響力本書化繁為簡,用三階段描繪出清晰的領導力養成路徑:對人感興趣→支持他人→吸引他人。搭配明確的行動指引,幫助你輕鬆上手,並且能持續成長。3.最易實現的領導力技巧,領導者必學,也是人人受用的人際相處指南21個簡單可行的方法,無論你是企業主管、團隊成員,或是在日常生活的人際互動,都能立即運用,讓人樂意與你一起好好做事。麥斯威爾的領導力不僅發揮在職場中,也能助你在群體中建立信任感與影響力。◎推薦人丁菱娟(影響力品牌學院創辦人)吳家德(NU PASTA總經理、職場作家)胡展誥(諮商心理師)愛瑞克(《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人)劉奕酉(鉑澈行銷顧問策略長)「真正的成功唯有在『利他共贏』的基礎上才是長久有效的真成功。我相信這是一本可以經得起時間考驗的經典,每一位讀者、每一次閱讀,都將有不同的收穫和啟發!」──愛瑞克(《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人)「讀完這本書,或許你不會立刻成為舞台上最耀眼的人,但你肯定能成為最值得依靠的對象。」──劉奕酉(鉑澈行銷顧問策略長)對人感興趣,生活很有趣;對人多同理,老天送大禮。如果你把整本書看完,你會點頭如搗蒜,完全理解我為何會如此喜歡麥斯威爾。──吳家德(NU PASTA總經理、職場作家)

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帶人的技術(暢銷慶功版,線上課程同步上線):百大企業御用教練陳煥庭教你透過傾聽、引導、同理心與NLP技術,讓你成為傑出的教練式主管!

陳煥庭  著
布克文化 出版
2025/10/11 出版

百大企業御用教練陳煥庭,教你帶人先帶心,創造關鍵影響力成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。領導再進化!跨世代溝通,就靠這一本!主管要怎麼做,才能帶人又帶心?百大企業御用教練陳煥庭,親授24招絕對實用的溝通/引導技術,為你一一拆解帶人難題,讓你成為最傑出的教練式主管!現代的員工,怎麼這麼難帶!都不知道他們在想什麼?你有你的想法,他卻有他的做法;你要他努力,他說他不是來賣命;你要他堅持,他卻說人要有彈性!上面想一套,下面做一套,主管好命苦……。畢竟,卓越的領袖,並非天生。從成為主管的那一天開始,你不能再單打獨鬥,要學會帶人,要帶動團隊士氣,要懂得溝通協調,要能解決情緒問題,要處理員工衝突,還要激勵部屬達成目標。因此,成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。如何引領部屬思考,激發他的創意,強化他的信心,使其有追求卓越的動力,進而提升績效,在在需要用心領悟、刻意練習,才能逐漸轉化為你的領導力!CEO真心推薦郭晉(天際國際控股集團董事會主席)每個人在自我價值及工作展現上都會有所期待,但並不是每個人都習慣聽命行事,這個深刻感受,在我自己成為主管/老闆後更加的強烈。當我親自運用了老師教的教練式輔導,果然在跟員工互動關係、工作效率、公司績效上,都有很大的提升;最重要的是,它提升了員工在公司的幸福感、與刷出存在感!書籍搭配線上課,建立有效的溝通與輔導策略!【教練領導帶人術】線上課同步上線:https://biz-online.bnextmedia.com.tw/courses/leadership

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化解職場內傷:獻給在工作、生活、績效與人際壓力中疲憊掙扎的主管與上班族

采實文化 出版
2025/09/25 出版

★★★日本亞馬遜商業書話題之作★★★大缺工時代,人才難求;跨世代共事,衝突不斷⋯⋯幾乎每個人,都曾在職場受過傷!=告別職場惡性循環的行動指南=為什麼努力,卻莫名被否定?怎麼做,才能改善團隊氣氛、降低內耗?看見真正的問題,才能不再兩敗俱傷!獻給想要改變工作、卻疲憊不堪的你——.想擺脫倦怠、找回職場能量的上班族.想帶出高績效且低內耗團隊的主管.正在轉職、升遷或重建職場信心的工作者.想優化員工關係、降低離職率的管理職與HR.關注心理安全感,想打造健康職場文化的老闆►職場的傷,不是離職就會好,也不是換人就能解決許多上班族以為,換了公司就能更好;主管也常認為,員工不適任,就再找人。但真正的問題被忽視,不論換多少次,壓力與衝突只會不斷重演。►為什麼職場總是讓人受傷?日本企業改革顧問勅使川原真衣,曾任職於BCG、合益集團等外商顧問公司,協助數百家企業、醫院與學校成功轉型。她發現,雖然越來越多企業開始重視員工福利,推行「心理安全」、「1對1對話」、「打造幸福感」等措施,但真正的問題在於,組織文化、制度與管理方式沒有同步調整,讓這些努力只會流於形式,隱形壓力反而累積成內傷。►化解職場內傷,從日常互動改變為了打造更安全、健康的職場環境,勅使川原真衣結合超過20年的實務經驗,提出在日常工作中立刻實踐的具體方法,讓老闆、主管和員工從小到大著手,改善人際互動、管理方式、流程制度、組織文化,減少衝突,讓每個人都能發揮所長——.揪出職場讓人受傷的四大根源.破解隱形壓力源,學會正確看待,並有效應對.以「機能」取代「能力」,打造多樣化的團隊價值.如何高效溝通,改善與同事、主管的關係和互動?.重新定義「成功」,怎麼讓不同特質的人各司其職?.把「不適感」當作改革起點,推動制度與文化的改變本書還收錄更多實用方法與真實案例,幫助你看見問題、修復關係、改變制度,在追求績效的同時,降低內耗、提升合作,讓職場不再是壓力源,而是一個能安心發揮的地方。

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企業傳承與交接班實務:從心態調整、股權規劃到家族辦公室,增進兩代和諧,實現企業永續的百年大計

商周出版 出版
2025/08/23 出版

從心法到實踐,打造企業的永續基業這是一本為台灣企業量身打造的傳承指南,由兩位重量級作者聯手獻策!曾國棟先生是大聯大控股永續長、友尚集團創辦人暨董事長,以其四十年產業經驗,分享企業經營與交接班的洞見。黃文鴻先生為磐合家族辦公室共同創辦人暨董事總經理,以二十餘年國際財富管理與跨境稅務規劃經驗,提供最實際的家族傳承操作方案。兩位作者深入探討家族與企業傳承的複雜議題,分為「傳承的智慧與關鍵思維」和「家族傳承『守』『攻』『傳』」兩大部分。核心宗旨是實現「無勝有利」的最高境界,即在企業傳承中追求實質利益而非表面輸贏,並最終達成「家業長青,家和萬事興」的目標。作者強調,成功的傳承並非單一事件,而是一個多面向、環環相扣的整體規劃過程,希望協助讀者克服華人文化中對傳承的忌諱與迷思,將成功率從不足1%提升。從心態、制度到實務第一篇聚焦於傳承的觀念調整、制度設計、人才布局及實務操作(由曾國棟撰寫):□觀念與心態調整:強調交班者需學會放手,讓接班人成長,並忍住「手癢」不要過度干預。接班者則應具備承擔責任的心態,尊重創辦人經驗,並懂得適時求助。□制度設計與權責安排:建議將接班者視為有股權的專業經理人,制定完善的激勵、分息分紅制度。並提倡善用經營服務中心(MSC)來培養接班人的經營能力,並建立核決權限表,適度授權。同時,也要思考經營權與股權分離的思維。□人才布局與組織接力:強調選用育留的重要性,鼓勵積極培養接班人與專業經理人,並適時進行組織重整或聚焦核心事業。□傳承過程的實務:建議善用子公司職務來處理家族內部面子與裡子的問題,並藉助外部顧問力量協助交接班準備,同時指出上市櫃對傳承的諸多好處。第二篇的核心在於家族治理與資產的「守、攻、傳」(由黃文鴻撰寫):□「守」——財富架構:將股權結構規劃視為傳承的起手式與核心關鍵。強調規劃需經得起壓力測試,並採用「以最好的準備應對可能的最壞情況」原則。建議運用股權信託、閉鎖性公司等工具來集中家族股權,實現經營權與所有權分離,以避免股權分散和家族內鬥。同時,也涵蓋全球稅務籌劃與婚姻風險管理的重要性,如婚前協議與資產保護。□「攻」——資產管理:指出家族資產管理與企業經營有本質區別,家族財富應追求波動小、穩定增長的長期投資組合(例如洛克菲勒家族的5%投資報酬率),而非高風險高報酬。強調資產集中不分家,並鼓勵家族成員創造新財富而非僅「切蛋糕」。□「傳」——家族治理:倡導建立「家族憲法」作為家族運作的最高指導原則,並透過家族會議、家族委員會(如情感與教育、投資、慈善等)來凝聚家族共識、培養新生代並實踐家族價值觀。此外,也闡述了家族辦公室在執行家族戰略與資產管理中的關鍵作用。企業傳承與交接班的必讀之作本書適合追求企業永續發展的創一代、準備接班的二代、專業經理人,及關心家族財富管理的讀者閱讀。對於正在思考或面臨企業傳承問題的家族,無論企業規模大小、資產國內外分布,或家族成員多元化(甚至聯合國家庭)的情況,都能從中找到實用的指引。此外,任何對家族治理、資產配置與財富永續傳承有興趣的專業人士或讀者,亦可從中獲益。讀者可以從本書學習到:□傳承是全面性工程,需提早且整合規劃:家族傳承遠不止於稅務或法律文件,它是跨領域的複雜過程,包含企業經營、資產管理、家族關係與情感等多元層面。必須在「守、攻、傳」的框架下,提早進行全盤布局與規劃,避免「自身盲點與自我欺騙」。□心態決定傳承成敗,學會放手與承擔:交班者需去除「非我不可」的迷思,學會適度放權,並忍住干預的衝動,讓接班人有成長空間。接班者則應展現擔當,尊重創辦人經驗,並將自身定位為擁有股權的專業經理人,以大局為重。□股權結構是家族企業穩固的基石:「兄弟股份相當,理念不一,長輩過世,分家就成定局」。因此,必須透過信託、閉鎖性公司等工具,實現股權集中與經營權、所有權的分離,確保家族企業控制權的穩固,並有效管理婚姻及繼承風險。□建立完善制度與藉助外部專業:透過設定明確的核決權限、激勵制度、分紅分息機制,並建立家族憲法與各類委員會(如家族情感、投資、慈善委員會),來推動家族事務的制度化運作。在複雜或敏感問題上,應善用外部顧問的專業與中立性,協助引導溝通、釐清盲點,並確保規劃與執行。本書不僅為讀者解答「現在應該怎麼做?」的困惑,更提供一套高度整合的專業架構,協助讀者做好傳承與交接班全方位規劃的第一步,確保家族和樂、企業長青!

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孫子兵法與現代管理:企業戰場上的致勝策略

林遠謀  著
財經錢線 出版
2025/08/13 出版

企業如軍隊,管理即兵法從戰場到市場,軍師智慧教你制敵機先決策、組織、領導,制勝之道盡在掌握⚑ 五事七計的管理模型本書以《孫子兵法》的「五事七計」為戰略判斷的基礎。「五事」即道、天、地、將、法,代表企業願景與文化、時勢與趨勢、資源與布局、領導者素質、組織制度與流程;「七計」則是敵我雙方在關鍵指標上的比較,作為決策的參考。這套模型幫助企業從內部條件與外部環境雙向檢視,找到適合自身的戰略定位與行動方案。⚑ 系統性的判斷方法書中導入現代管理分析工具,如SWOT、PEST與五力分析。這些方法協助企業掌握內外部環境的變化,從自身優勢與劣勢,到政治、經濟、社會與科技因素的洞察,逐層梳理影響決策的關鍵變數。⚑ 穩定體質與靈活調度本書強調企業需擁有穩固的組織體質與制度設計,才能「由靜制動」。穩定的治理結構與標準化流程,確保日常營運的效率與一致性;而彈性的組織機制,則讓企業在市場變局中具備快速調整的能力。書中提出「無形之形」的組織觀,鼓勵企業在穩定的基礎上發展出模組化、跨部門合作與數據驅動的管理系統。⚑ 五德兼備的管理者本書指出領導者需培養「智、信、仁、勇、嚴」五項特質。領導不僅是策略制定,更是執行的樞紐。有效的指揮系統與授權機制,能確保權責分明、決策果斷。領導者應以全面的視野與堅定的執行力,引領組織穩健前行,同時具備因應變局的敏捷思維與行動力。⚑ 動能與槓桿的運用本書重視團隊動能的培養與資源槓桿的運用。團隊運作需掌握「勢」與「節」,即形勢的掌握與節奏的安排,透過明確的協作機制與節拍設計,讓組織在高效執行中維持韌性與彈性。透過資源配置的最適化與槓桿效應的引入,企業能以有限的投入創造倍數級的成果,實踐「以小搏大、以巧制勝」的管理哲學。⚑ 管理中的兵法思維本書將《孫子兵法》的戰略精髓,轉譯為現代企業的管理準則。透過謀略與體質、制度與彈性的平衡,企業能在不確定的市場環境中保持主動權。無論是制定策略、優化組織,還是激發團隊潛力,本書提供的兵法思維都是管理者通往勝利的實用指南,協助企業在每一次競爭中謀定而後動,步步為營,穩步制勝。本書特色:本書以《孫子兵法》為核心,融合現代管理、策略制定與企業實務,協助企業從體質評估到競爭判讀,形成決策邏輯。透過SWOT、PEST、五力分析等工具,搭配台積電、Gogoro、Netflix等案例,展現企業如何掌握時機、資源配置與品牌定位,結合組織設計、風險控管與團隊動能,提供企業在變局中持續競爭的全面方法論。

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拉麵店每天都在排隊,為什麼還會虧?從成本控管、損益平衡到持續獲利,開店要懂的會計基本知識

石動龍  著
遠足文化 出版
2025/06/11 出版

餐飲創業,為什麼賺錢的不是你?開店不只會煮麵,還要會算錢!執業會計師專業知識 × 餐飲店老闆實務經驗手把手教你創業理財求生術讓帳本比湯頭還清,算錢比吃麵還簡單--------------一碗麵賣多少錢才合理?一間拉麵店的成敗,在開幕時便大致底定?為什麼拉麵店的汰換速度這麼快?一天只賣六小時,要如何獲利?即使有賺錢,只要付不出錢還是會倒閉?正確的金錢觀念及實用的財務知識,是現代人不可或缺的求生常識。要有錢,就得懂有錢人的語言。而有錢人的語言,就是會計。無論是個人理財還是創業新手,理解會計知識,妥善運用手頭資金,就能掌握有錢人的語言。放下教科書,忘記理論跟財報,會煮麵的會計師帶你親自開店,從零開始分享真實創業經歷,以簡單扼要的方式,解說做生意要「賺錢」必須具備的「會計」知識。包括店面租金、設計菜單、採購食材、下廣告,從經營大小事學習理財基本知識,創造收支平衡,進而獲利展店。打造堅固受用的財務觀念,就從現在開始。簡單好懂的拉麵理財學,吃飽數錢好簡單!

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MBA必讀50本管理經典:一本書速學最關鍵‧最精要‧最高效管理思維與應用

商業周刊 出版
2025/05/15 出版

經理人、商業人士、創業家必讀!一本書掌握50位重量級大師觀點十分鐘看懂1個商業概念+實務的應用指南商業局勢瞬息萬變,充滿不確定。你現在面臨的挑戰看似前所未見,卻其實一點都不陌生。商業管理經典提供了歷久不衰的智慧和實用思維,不只建構你的商業知識架構,也可理解、檢視、拆解你目前所處的困境和挑戰,這也是MBA探討這些偉大著作的主因。從這本書中你可以學到六大面向個人績效×變革管理×組織塑造×創新成長×領導力×溝通力從經典中汲取智慧,掌握思考方法與實務技巧,助你精進自我,提升競爭力,打造卓越企業。◎成長型思維(參見第4章)拋棄停滯不前的「定型心態」,擁抱透過努力與學習持續提升的「成長心態」,鼓勵挑戰、不怕失敗、不畏批評,是發揮潛能與持續進步的基礎。◎心理安全感(參見第6章)高績效團隊都有「心理安全感」,當成員敢挑戰、敢冒險,也敢承認錯誤,不怕被貶低或責罰,創新與成長便由此激發。◎黑天鵝事件(參見第11章)罕見、突如其來、顛覆傳統格局的意外事件。想駕馭未知的威脅,要跳脫歷史數據,預想各種情境與應對之道。◎高效能人士的七個習慣(參見第16章)實現個人成長和更高成就的七個習慣:主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。◎破壞式創新(參見第27章)大企業習慣聚焦在最有利可圖、最高端的現有市場,被開創出全新、低階市場的後進者打得措手不及,甚至被市場淘汰。「對於管理者來說,這是一本幫助你看清制度選擇的指南;對於團隊經營者而言,這是一本讓你設計適切合作流程的靈感庫;而對於每一位想要主動設計自己職涯發展的工作者,這是一本讓你思考什麼才是真正適合我的工作方式的探索起點。」《看得見的高效思考》作者劉奕酉如此推薦這本書。你也可以運用這本書借鏡過去,活用這些開創性想法和工具,打造更卓越的組織企業和更好的自己。◎本書特色1. 忙碌時代,一本書就能掌握震撼世界的商業基礎知識快思慢想、成長心態、心理安全感、MBTI、黑天鵝……本書集結了商業管理經典思維和工具,為商管院學生、年輕上班族、高階經理人指路,帶你擴展商業知識,改寫自己和公司的未來。2. 精簡版的MBA課程大綱,高效掌握六大領域和50個重點本書有六部:個人績效、變革管理、組織塑造、創新成長、領導力、溝通力加值。每章包含:綜覽、關鍵概念、應用、思考、延伸,結構清楚,能快速定位,迅速掌握知識核心,且提供具體商務現場活用方法,最後指出展開行動和深化知識的方向。3. 作者皆為國際知名管顧專家,最了解商業人士必不可少的知識觀點由《商業學人》前副總裁、著作超過17種語言翻譯的寇迪與服務各行業客戶專案發展服務的貝瑟,精挑細選商業工具和知識。為大家降低知識門檻,靠自己就能成功自學與加值。◎推薦國立成功大學企管系教授兼系主任/周信輝《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷策略長/劉奕酉「本書系統整合了經營管理領域的50大重要觀點,有不少觀點是我在成大EMBA核心課程『策略管理』必定講授的。若讀者能夠體會『管理思維引領企業作為』,我相信本書將會提升其企業經營管理能力。」──周信輝,國立成功大學企管系教授兼系主任「很多組織在導入新觀念時,並非缺乏工具,而是忽略了觀念背後的脈絡。觀念在組織中的誤用,往往不是因為不懂技術,而是缺乏對觀念的歷史與本質的理解。而本書的價值,就在於讓我們跳脫管理術語的表面包裝,回到每個觀念誕生的初衷。」──劉奕酉,《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷策略長「簡潔的摘要猶如精簡版的MBA課程大綱,為讀者提供落實知名商業概念與實務的實用指引。」──《出版人週刊》(Publishers Weekly)「本書致敬了為後人奠定基礎、讓我們站在他們肩膀上看得更遠的大師。」 ──蘇丹舒‧帕爾蘇爾(Sudhanshu Palsule),領導力哲學專家、教育家、教練及講者「這是一本為各層級領導人準備的靈感寶庫,滿是啟發性資源。」──羅素‧貝克(Russell Beck),ImagineThinkDo Ltd董事總經理、《2030工作世界》作者「若我們只關注書架上最新的暢銷書,可能忽視多年累積的卓越研究和成果。我鼓勵所有領導者和有志於成為領導者深入閱讀本書,從中挖掘支持自身成長的金塊(寶貴智慧)。」──羅傑‧明頓(Roger Minton),英美資源集團領導力發展部門前負責人「要是我的整個職業生涯有本書指導就好了。我可以省下大把時間、減輕大量壓力。本書應該被推薦給每位商業人士,不論他們的職能或層級。」──皮皮‧岡薩雷茲‧特耶拉(Pepe Gonzalez Tejera),高階主管教育專家,利樂公司全球行銷與業務發展前副總裁「這是一本精彩的工具書,能幫你省去多年閱讀書籍和參加培訓的時間。它不僅用易懂的方式總結觀念,還詳細說明如何實踐,並提出讓你深思的關鍵問題,幫助你應用到自己的情境。」──亞當‧金格(Adam Kingl),作家、主題演講講者、教育家

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這樣管理Z世代:不討好也不打擊的11條「平衡感」法則,帶出穩定新世代人才!

橫山信弘  著
麥浩斯 出版
2025/04/17 出版

~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開!★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下,不必討好也不刻意嚴厲,只要掌握「平衡感」! ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」(質)與「完整性」(量)的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問,訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得,他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Z世代」在職場上流動率高,是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Z世代職員建立良好而長久的職場關係,有效地留住年輕人才? 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問,擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術,協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通,在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對! ❋ 溫柔:一句「辛苦啦」,也能加强認同感      嚴厲:需要不斷糾正時,只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵:主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式      忽略:面對沮喪的屬下,讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項:讚美能使屬下肯定自己的能力     克服弱項:就算是弱項,不是職場需要的特質也可以沒關係   |同感推薦| 影響力品牌學院創辦人|丁菱娟 人資小週末創辦人|盧世安 數位轉型顧問|李全興(老查) 面對年輕世代同仁,想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡,本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主|賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰,提供具體可行的11條管理法則,幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗,提供切實可行的溝通技巧,幫助主管在尊重個體差異的同時,打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南,也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。

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帶心不帶累的跨世代主管學:打造高績效、能當責的超級團隊,讓新人心服口服、老鳥對你推心置腹

李河泉  著
天下雜誌 出版
2025/04/02 出版

團隊裡的新人講不聽、老鳥總是叫不動?「跨世代領導力」百大企業首席講師親授,以影響力代替權力的新世代帶心法管理情境詳解 X 拆除溝通地雷 X 高效驅動策略身為主管的你,是否也曾這樣想……我也想把一身功夫全都教給新人,但為什麼他們一不爽就走人,根本是真心換絕情!我也想符合部門業績達標的要求,但遲遲請不到人,上面的卻只會要我拿出辦法來!!百分百掌握新世代工作態度及價值觀的底層邏輯,一本學會帶人帶心、破框思考的實戰指南。當超過200萬名網路原生Z世代進入職場,即將成為新一代工作主力,企業中堅人才卻正在流失!《全球領導力展望2025報告》(Global Leadership Forecast)顯示,有高達40%的主管正在考慮離職,而「工作倦怠加劇」是主要推力,顯示大多數主管沒帶到心,只帶到累!身為大缺工時代的主管,如果還不了解與上下世代的共事之道,無法對症求才,只會累死自己!本書作者李河泉為台積電、鴻海、IBM、賓士、三星、中國五大銀行、台灣十六家金控……爭相邀聘的「跨世代領導力」課程首席講師,協助企業解決跨世代團隊管理痛點,有效提高人才留任率。著有暢銷書《別逼貓啃狗骨頭》(2020/商業周刊),率先提出老一輩是忠心耿耿的「犬世代」,要理解更自由、更數位的「貓世代」思維,才能打造出共融也共榮的跨世代高效團隊。在這本新書裡,他進一步提供與跨世代共事的執行方法,包括:管理情境詳解|以實際案例帶出跨世代主管最常碰到的管理難題拆除溝通地雷|拆解中基層主管和新世代溝通不順的痛點與盲區高效驅動策略|43個有步驟、可操作的實戰解法,提升團隊力本書特色:1. 與新世代有效溝通的「關鍵句」:以企業實際案例開頭,具體說明當前主管最常碰到的跨世代管理難題,拆解老一輩與新世代溝通不順暢的地雷,並帶出與新世代員工有效溝通的「關鍵句」,讓你知道年輕人在想什麼,而年輕人也聽得懂你在說什麼!2. 領導跨世代高效團隊的帶心攻略:從5F──Fu(重感覺)、Future(要未來)、Free(愛自由)、Fast(求速度)、Fair(講公平)解析新世代的職場行為密碼,再整理出切中新世代內心想法的重點攻略。驅動新舊世代融合,創造工作氛圍有互信、能協作的高效團隊。

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杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)

遠流 出版
2025/01/17 出版

多工斜槓的時代,除了追求績效,更要學會「高效能」管理!跟隨杜拉克的前瞻智慧,你將快速精準達到目標! ▍全球CEO推薦必讀亞馬遜創辦人兼CEO |傑夫.貝佐斯蘋果首任品牌行銷長|蓋伊.川崎推特共同創辦人|伊凡.威廉斯 ▍名人高效推薦(依姓氏筆劃排序)Jenny Wang|JC 趨勢財經觀點版主艾兒莎|知名作家、創業家林揚程|太毅國際顧問集團執行長洪雪珍|斜槓教練許士軍|逢甲大學人言講座教授詹文明|杜拉克管理學家楊斯棓|方寸管顧首席顧問、醫師維琪|好感度教練謝文憲|知名講師、作家、主持人鍾惠民|交大資財系教授兼管理學院院長 本書讓讀者可以更有系統地培養高效能的五個習慣……找到專屬於自己的決策流程。──Jenny Wang(JC 趨勢財經觀點版主) 如果能老早看到這樣的內容,我就不用走這麼多冤枉路了!──艾兒莎(知名作家、創業家) 《杜拉克談高效能的5個習慣》是我給新任管理者的首選之書。──林揚程(太毅國際顧問集團執行長) 任何對管理有興趣、期望自己成為高效能的工作者,都不應該錯過這本書。──許士軍(逢甲大學人言講座教授) 養成高效能的五個習慣是自我管理的全部內涵。──詹文明(杜拉克管理學家) 有些書只要讀別人的摘要心得就可以了,但經典就不同,值得一再咀嚼……這本書正是經典中的經典。──楊斯棓(方寸管顧首席顧問、醫師) 學習「高效能」儼然成為我們在職場甚至生活中的基本功。──維琪(好感度教練) 本書是隨時翻閱都能有極大收穫的雋永好書。──謝文憲(知名講師、作家、主持人) 效率是「把事情做對」,效能是「做對的事情」,高效率只是「快」,高效能是「又快又好」。 過去的工作型態著重於讓勞力工作者發揮效率,而今已為知識型組織的社會,人人不只是勞力工作者,更是知識工作者。管理學大師杜拉克認為,知識工作者不單要「把事情做對」,更需具備「做對的事」的能力,也就是「效能」。他提出高效能管理者必備5個習慣: ●習慣1:了解自己的時間   高效能管理者知道自己把時間花到哪裡,他們有系統地管理自己能夠掌控的有限時間。●習慣2:問自己能有何貢獻  高效能管理者專注於對外的貢獻,她們將所有努力聚焦於成果上,而非為工作而工作。●習慣3:善用人之所長  高效能管理者善用人之所長,重視的是能做什麼,而不是著眼於別人辦不到的事。●習慣4:先做最重要的事  高效能管理者聚焦於能以卓越表現達成出色成果地少數領域,他們迫使自己設定優先順序,並且堅持依照優先順序行事。●習慣5:做有效的決策  高效能管理者知道有效的決策一向都是根據「不同的意見」所產生的判斷,而不是出於「對事實的共識」。他們知道如果要在短時間做很多決定,就表示會做錯決定,他們需要的是正確的策略,而不是花俏的手段。 養成杜拉克的5個高效能習慣,教你不只把事情做對,而且做「對」的事,終生受用無窮,無往不利! 無論企業老闆、政府決策者或個人, 「高效能管理的5個習慣」將是個人自我管理與組織營運決策的行動標竿。只要充分實踐並建立高效能的工作習慣,你便能充分發揮自我價值,進而提升組織績效,擁有綜觀全局、掌握機會、實現自我與成就的能力!

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僕人I:修道院的領導啟示錄

商周出版 出版
2025/01/11 出版

── 全球暢銷超過500萬冊、翻譯14種語言 ──── 經營管理歷久不衰的經典 ──▎《僕人I》的深刻啟示 +《僕人II》的內化實踐 ▎當企業總經理步入修道院,展開一場領悟領導真諦的旅程,為全球無數企業與組織帶來全新啟發&◇ 巴菲特、稻盛和夫、嚴長壽身體力行的僕人式領導 ◇── 專文推薦 ──袁瓊瓊│知名作家陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授── 齊聲好評 ──徐光宇│前統一星巴克公司總經理郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授齊立文│《經理人》總編輯鄭俊德│閱讀人社群主編蘇書平│先行智庫執行長= = = = = = = = = = = = = = = = = = =▎一次意外的旅程約翰.達利看似一位事業成功的高階主管,卻正面臨對自身領導能力的考驗。無論擔當上司、丈夫、父親或教練等不同的生活角色,於公於私,竟只落得失職的評價!為了探究問題所在,重拾往日風采,約翰無奈地前往一所僻靜的修道院,參加為期一週的領導課程。▎領悟領導的真諦出乎意料的是,負責課程的僧侶居然曾是叱吒華爾街的風雲大亨!在講師的諄諄引導下,他豁然悟出既簡單又深遠的基本理論:領導的基礎不在權力,而在授權;領導是以人際關係、關懷、服務與奉獻為出發點的。▎從生活開始做起主角約翰所經歷的學習過程,傳遞出書中的主旨:真正的領導,無關才能高下,亦無須新穎的複雜理論,而是扎根在日常的生活裡,從尊重、負責與體貼他人開始。無論何時何地,人人都可以身體力行。這本書利用引人入勝的小說情節,娓娓傳達永恆至真的領導意義。

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阿米巴定律,讓企業自己壯大的經營密碼:打破傳統管理邏輯,透過分權、自主、共享激發組織全員潛能的經營革命

胡八一  著
沐燁文化 出版
2025/01/08 出版

◎從管理到經營,讓企業化被動為主動!◎人人都是經營者,組織全員動力覺醒!◎分、算、獎:三字破解企業增長密碼!阿米巴經營模式如何讓企業業績持續飆升實現高效裂變與穩健成長,讓組織煥發全新生命力【核心理念與時代適應性】本書分析了阿米巴經營模式的核心理念,解決企業中老闆與員工目標錯位、部門推諉責任等問題,同時滿足當代員工對自主性與創業精神的渴望。此外,本書更指出阿米巴經營模式的技術保障,使其不僅僅停留於理念,而是具有落地執行的操作性。阿米巴的靈活與開放性,也正好適應現代商業環境中高變動性的需求,為企業提供一種在競爭中持續成長的新思路。【阿米巴組織設計與劃分方法】書中以火車與高鐵的形象比喻對比了傳統組織與阿米巴架構,說明阿米巴內部如何像動力車廂一樣獨立運行,並共同推動企業發展。從劃分原則、操作步驟到責任分工,本書提供清晰的實施框架,包括如何劃分職能單位、制定內部交易規則,以及設置內部核算體系等內容,強調阿米巴的靈活性,方便適應不同企業的規模與行業需求,幫助企業在轉型與擴張過程中找到適合自己的分工方法,實現組織效能的最大化。【營運體系與核算模式】阿米巴模式透過內部定價與獨立核算的方式,實現「人人參與經營」的目標,讓每個單元都對盈虧負責,同時以有根據的資料為導向進行改進。此外,本書還強調了「利益共享」的重要性,透過合理的獎勵機制將經營成果回饋員工,激發他們的責任感與積極性。這部分內容適用於企業高管與一線管理者,幫助他們掌握阿米巴經營的技術核心。【阿米巴經營落地路徑】書中進一步結合中華企業的特點,提出阿米巴模式的本土化落地方案。內容涵蓋如何因應企業多層級的決策結構、如何適應本土員工的職場觀念以及如何應對市場環境的快速變化。書中提供了大量成功案例與實操經驗,幫助企業在實施過程中避免常見失誤。總結來說,本書不僅是對阿米巴經營模式的學習與借鑒,更是一套為企業量身定制的轉型與創新指南,旨在實現組織的持續成長與全員幸福。本書特色:本書解析阿米巴經營理念的核心「分、算、獎」,從組織架構設計、劃分原則到核算運作和整合更新,逐步剖析其實施路徑,融合實例、圖表和數據整合,針對現代企業管理痛點,提出更新傳統行政組織的具體方法。內容不僅包括理論框架,還提供實戰操作步驟,如內部分工、責任劃分、收益核算等,幫助企業落地阿米巴經營技術。

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產業分析(6版)

朱延智  著
五南 出版
2024/11/10 出版

【含括傳統產業、高科技產業的全方位分析】→中高階主管、行銷策略規劃人員必備的工具書。→縮短商管領域學習者摸索時間,快速上手各種產業歷史及現況。國內企業愈來愈重視員工的產業分析能力,以提升對企業經營決策(營運決策、投資決策、成長決策等)的正確性,所以近年來,產業分析能力已成為中高階主管、行銷策略規劃人員必備的基本能力。尤其產業有上下游之間的關係,如果不了解產業內的供應鏈,就會有見樹不見林之憾。同時產業內與產業外,都會有其威脅與競爭者,因此更需要藉助正確的產業分析,了解該產業內各種相互作用的力量,並據以判斷各項投資與產品開發,才能勝其先勝。

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大會計師教你看懂財報暢銷套書(《大會計師教你從財報數字看懂經營本質》《產業本質》《投資本質》三書)

張明輝  著
商業周刊 出版
2024/11/05 出版

懂財報,個人投資趨吉避凶、贏在先機懂財報,是企業經營管理成功的第一步曾任全球四大會計師事務所資誠(PwC)所長、審閱無數財報30年功力大會計師張明輝,帶你簡單、系統化了解3大財報的基本原則和架構看懂數字背後蘊藏的經營智慧及投資訣竅《大會計師教你從財報數字看懂經營本質》不懂財報,等於不懂經營!全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝,不藏私拆解財報三大表,帶領經營管理者抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼;幫投資人找到上市櫃公司的投資真價值《大會計師教你從財報數字看懂產業本質》不同產業,財報解讀大不同!七大產業財報╳八個透視財報密技教你看懂不同產業的關鍵數字、解析公司有沒有前景或陷阱《大會計師教你從財報看懂投資本質》看懂財報,讓投資如虎添翼!預先估算預期獲利,股價超前部屬>>損益表深入了解資產品質,判斷企業體質>>資產負債科目判讀企業是虛胖還是真材實料>>自由現金流量

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麥肯錫認證的執行長思維:Google、Netflix、Sony、微軟、樂高……67位全球頂尖CEO的卓越之道【全球第一顧問公司麥肯錫官方最新力作.隨書附「卓越CEO的高效工具」】

\全球第一顧問公司麥肯錫官方最新力作/首次創舉歷時25年,橫跨70國、24種產業、3,500家上市公司、7,800名CEO,最後嚴選67位,深度訪談1年,淬鍊出6大卓越思維 × 18種關鍵能力,為你解決問題、指引方向、成就非凡!&★★★★★榮登Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷榜熱銷突破100,000冊&《富比士》、《科克斯書評》、《快公司》、《商業內幕》、《巴倫週刊》……=多家國際媒體推薦報導=售出多國版權:英、美、波、俄、巴、日、中、台&面對驟變、人心浮動的AI 時代,如何屹立不搖、逆勢成長?&本書是一個工具箱、一堂大師課,也是一本CEO全面手冊!※隨書附「卓越CEO的高效工具」※&►「執行長的工作,到底是什麼?」在一次年度領導力論壇上,麥肯錫資深董事維克拉姆.馬哈特拉拋出一個問題:「執行長的工作,到底是什麼?」&連續三天,每天得到的觀點截然不同,也就是說,有100個人,就有100種答案。現今執行長的角色日益複雜,不只要掌管業務,還要數位轉型、注重資安,更要關心員工健康、尊重多元文化、打造歸屬感,甚至要為各種社會議題發聲,可能一不小心就引發公眾情緒。&►執行長,不只影響公司績效,更關乎股東報酬雖然決定一家公司的成敗,有一半不是執行長能控制的,但公司獲利的關鍵,有45%掌握在執行長一人之手,因此,越來越多人會以執行長預測一家公司表現,於是,本書作者三位麥肯錫資深董事決定透過他們的專業,教大家如何辨識出「卓越」與「一般」執行長的差異,為領導者提供成長指南,也讓投資人可以做出明智的投資決策。&►一流執行長,未必都有超凡魅力提到誰是優秀的執行長,多數人會馬上想到知名的幾位:傑夫.貝佐斯、華倫.巴菲特、馬克.祖克柏、伊隆.馬斯克……&然而,三位麥肯錫資深顧問歷時25年,橫跨70國、24種產業、3,500家上市公司、7,800名執行長,根據各種鑑別條件,逐一篩選出200位執行長名單,雖然這些耳熟能詳的執行長也名列其中,但本書刻意排除創辦人兼執行長,因為這類執行長不像一般執行長綁手綁腳。&多年研究打破了一個迷思,那就是,真正優秀的執行長,未必都有超凡的領袖魅力,而是喜歡提出好問題,不硬塞標準答案,也不只是高談闊論,而是用行動落實。&►卓越CEO克服挑戰、成就非凡的6大思維本書嚴選出67位執行長,包括:Google、Netflix、Sony、微軟、樂高、萬事達卡、資生堂……經過1年的深度訪談,淬鍊出讓他們克服各種挑戰、卓越不凡的6大思維和18種關鍵能力,一流執行長提出的見解,可以幫助想追求進步的每個人──&.制定方向,需要大無畏的心態:願景、戰略、資源分配.凝聚組織,把軟事情當作硬道理:文化、組織設計、人才管理.動員主管階層,做好團隊的心理建設:團隊組成、團隊合作、營運節奏.跟董事會打交道,輔佐帶來貢獻:關係、能力、會議.連結利害關係人,找出為什麼:社會使命、互動、見真章時刻.精進個人效能,做只有你能做的事:時間與精力、領導模式、視界&無論你是執行長、任何層級的主管、一般員工、創業家或投資人,本書提供CEO的卓越思維、寶貴的洞見與實用的工具,在驟變的AI時代,不僅能幫你克服挑戰、解決問題、提升效率,更能找回自信、脫穎而出、成就非凡!

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智典.三國謀略學

吳希妍  著
新視野New 出版
2024/10/16 出版

三國(220~280年),是中國歷史時期,包括曹魏、蜀漢、東吳三個政權,三國歷史從頭到尾不足百年,但在中華文明史上卻耀眼奪目,占有極其重要的地位,三國史是人們常談常新,永不衰竭的話題,為何三國史最受國人青睞呢?這是因為三國時期人才輩出,群星燦爛,在這個龍爭虎鬥的時代裡,集中了一大批文韜武略、足智多謀的傑出人才,他們在歷史舞臺上演出了群雄逐鹿、三國鼎立、三分歸一等一幕幕波瀾壯闊、驚心動魄的歷史劇,亂世之中謀略為王,善謀者當得天下之尊。

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標案女王:揭開政府標案採購神秘面紗 企業增加訂單營收的新大陸

安意公司 出版
2024/08/01 出版

透過本書,期望在競爭激烈的政府標案場域,為那些想獲勝的企業家或創業家提供指引,從自我強弱項評估、挑案選案,到標案資格準備、服務建議書撰寫、簡報統問統答技巧,再到獲得第一名的歷程,維姊都在此書無私傳授,期許有心投入標案的團隊能因此順利脫穎而出。

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轉型再成長:策略架構與執行力

李吉仁  著
天下雜誌 出版
2024/07/31 出版

結合學理邏輯、針對實務痛點、提供架構解方 架構思維 × 管理工具 × 決策個案 轉型變革,是持續成長的必經歷程。 領導轉型,需要系統思維與管理能量。 有效轉型,才有機會再成長! AI大浪來襲,產業秩序巨變,競爭規則已然改寫。 過去的成功方程式難以持續,大多數企業無法有效轉型,創造價值的能力逐漸下滑。 企業經營者與經理人需要一個能兼顧策略思維、決策選擇與執行力的實用架構,以帶動有效的變革。 產業界倚重的策略名師、臺大國企系名譽教授李吉仁,基於多年與企業互動的經驗發現,企業對於策略規劃存在盲點與限制,內部缺乏邏輯一致的規劃架構與共同語言,難以將期望的改變轉化為具體的組織行動,轉型變革的成效因此大打折扣。 他於本書綜整重要策略研究的洞見,結合企業個案研究與參與轉型的實務經驗,歸納提出轉型再成長的整合架構(C-SOP)、實用的策略規劃導引架構(5C),以及可將策略規劃轉化爲執行力的管理工具(SPTSi);同時,更針對影響轉型執行力的組織協同、興業領導與文化形塑面向,分別提出導引發展架構與實踐訣竅,輔以模擬決策個案的刻意練習,期能有助於提升轉型再成長的效能。 這些議題、思維架構與管理工具,自2016年起,便是臺大EMBA最後一門必修課「經營管理與領導」的核心內容,也已導入運用在多家中大型企業與社會創新組織,是企業領導人、事業單位當責者,以及對轉型再成長有興趣的專業人士,值得閱讀與運用的選擇。 持續變革,是企業經營的新常態; 轉型再成長,更是經營團隊不可迴避的當責! 架構思維 × 管理工具 × 決策個案,串接策略規劃與執行力 本書四大主題: 以終為始,建構策略藍圖:如何建構願景與策略思維?如何進行策略規劃?如何發展策略選擇?如何轉化策略規劃爲有效執行力?如何驅動數位轉型與創新? 雙融共創,打造高效能組織:如何調適組織結構?如何串聯權責利、提升組織效能?如何建構發展導向的績效管理模式? 以人為本,建立興業領導力:如何辨識與發展關鍵人才?如何建構有利於人才發展的制度環境?如何發展興業領導力?如何更新組織文化? 永續發展,邁向基業長青:如何建構平衡成長的事業組合?如何運用新事業發展的雙引擎?非營利組織╱社會創新組織如何進行策略規劃? 本書三個內容重點與特色: 聚焦策略與經營管理的思維與架構 強調建立結構性思維的重要性,運用統整性的導引架構,進行有效的策略規劃與決策,以導引組織成員進行策略對話與推進發展。 提供兼容規劃與執行的策略管理工具 針對策略連動的執行面關鍵議題,包括組織結構、績效管理、人才發展、領導力與文化形塑,提供可把策略構想轉化為戰術行動的實用管理工具,並可與績效管理模式對接,進入內部營運管理的循環。 側重人的發展改變,在轉型再成長旅程中的重要性 強調建構發展導向績效管理模式的重要性,以有效提升組織效能與領導力,搭配明確轉型再成長的方向與發展路徑,方能順利越過轉型的隘口。 未來的競局,絕非延伸過去的成功方程式就可勝出。 運用系統思維與管理方法,才能有效轉型、再成長。 (本書版稅全數捐贈誠致教育基金會發展KIST學校聯盟,以協助台灣偏遠地區小校有效轉型,讓優質公平教育早日實現!)

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高效經理人手冊:史丹佛商學院最熱門管理課,鍛鍊主管5大卓越執行力

商業周刊 出版
2024/07/18 出版

大師帶你解決所有管理‧執行問題, 史丹佛最熱門課程集結成書! 讀者閱後大呼:「真希望我當主管時就讀到這本書!」 「這本書集結摔過很多次跤才學到的心得」 「本書揭曉了把優秀執行力加進正確策略的重要性。」 ──策略大師 麥可‧波特 身為職場管理者,有來自四面八方的問題等你解決:人手不夠要找、新人到職要帶、隊友跟不上要教、會議多到時間不夠用、營運績效要檢核、大小專案要執行、客戶需求得回應,更不用說本來就要拚的業績……一個比一個讓人頭大。如果有一位什麼難纏問題都解過的管理大師,讓我們隨時請教,該有多好。 別擔心,這些大大小小的問題,史丹佛商學院都有教、有解!大衛‧道森教授有豐富的業界‧學界經驗——曾任職麥肯錫顧問,且創立、管理、投資多家企業,更兩次榮獲史丹佛卓越教學獎,課程被《經濟學人》譽為史丹佛「最熱門」課程之一。他將累積多年、上百位創業者及上千位商學院學生最頭痛的問題集結成《高效經理人手冊》,以最扼要的篇幅/最簡明的文字/最實用的工具表單,讀者一有疑難,不用自己摸索、踩坑,只要翻開這本手冊就找得到答案。 & 《高效經理人手冊》幫你解決5大類管理問題—— ①帶團隊:從找新人、帶人到和人說再見,都有方法可依循。包括:找新人用的「雇用計分卡」+面試必問10題、新手入職10件事、績效考核 IPF、輔導掉隊同仁4步驟、資遣/離職簽署表單…… ②時間不夠用:提升時間運用品質,減低不必要的活動及會議、委派工作的實用方法。包括:用艾森豪矩陣分辨重要/緊急事項、用紐波特法分辨深度/淺薄工作、舉行理想會議7步驟、交辦事項SCS原則…… ③想獲得中肯建言:讓身邊圍繞著有經驗、有時間、有能力的顧問,得到坦率、直接的建議。包括:找員工、顧客、供應商、競爭者分別問5個問題、尋找導師6步驟、導師/教練/董事會計分卡…… ④做計畫‧定預算:幫你找出關鍵績效指標。包括:定KPI4大原則、年度營運計畫矩陣、用S.M.A.R.T.原則給薪資及獎金…… ⑤全面提升品質:用高品質帶動銷售、提高定價、降低成本。包括:用預測型測量/診斷型測量評估客戶滿不滿意、3S高品質流程…… 「了解競爭情勢是最基本的,但光有想做事的慾望還不夠。領導者如果無法有效執行,策略再好也不會成功。」策略大師 麥可‧波特如此說。《高效經理人手冊》是一本適用各種產業、各種情境、各種職級的管理工具箱,只要有心完成事情,它是你最實用的指南。 ◎本書特色 1. 「集結摔過很多次跤才學到心得」的萬用管理工具 推薦者按讚:「完整集結摔過很多次跤才學到的心得的書。這不是一本拿來讀的書。這是一本拿來用的書。」高效經理人解題、避雷必備的案頭工具書。 2. 管理者、創業者的5大類管理難題,史丹佛教授幫你解! 企業及教學經驗豐富的史丹佛大衛‧道森教授,將管理的疑難彙整為帶團隊、省時間、聽建言、做營運計畫、提升品質等五大面向,給你最具系統性、實用性的解方,包含學理及工具,每個管理者、創業者都用得上。 3.精簡扼要,適合忙碌經理人 本書集結管理精華及MBA 課程,以精簡篇幅搭配立即可用的表單工具,各章結尾濃縮摘要,提供執行戰鬥計畫,便於快速閱讀吸收。 4. 榮登暢榜,好評不斷 甫出版即榮登《華爾街日報》《今日美國》暢銷書榜,《富比士》夏季最值得一讀的商管書籍。

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50則非知不可的企業管理實務最新知識

戴國良  著
五南 出版
2024/05/28 出版

結合經典+新趨勢=現代化企管知識! 企管知識不分菜鳥或主管,都必須要懂! 「企業管理」知識,一直是每位上班族、每位經理主管人員所必須了解的基本學問,本書精選50則核心知識+15則重要補充,以國內視角統整最關鍵理論,且包羅實務案例說明,能有效提升企業經營與管理能力。 本書特色 (一)集結經典知識+最新知識 書中收錄的企管知識,有些是過去幾十年來企管長存的經典學問,但也有部分是作者加入的企管最新趨勢,融會「經典」+「最新」,呈現符合現代的企管知識。 (二)理論性與實務性兼具 本書是作者在企業界工作16年的經驗,加上20多年在學術界教書的學問累積,所撰成的企管知識實務書,理論統整清楚好懂,並附有實際案例說明,讓身處企業的上班族、主管們能無痛上手使用。 (三)最實用的工具書 本書所集結的50則企管經典與最新知識+15則補充,為作者精挑細選出來最核心與最重要的企管精華,是想了解何謂「企業管理」的最實用祕笈,絕對可以幫助各位主管及上班族們,提升公司的企業經營與管理知識水平、實務技能。 企管知識能學通,離成功經營企業就不遠了! &

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聰明看棒球:賽伯計量學如何打破舊思維,改變棒球傳統文化

八旗文化 出版
2024/05/08 出版

《魔球》是小蝦米扳倒大鯨魚的故事, 《聰明看棒球》則教你成為「常勝」的大鯨魚! ESPN資深棒球作家、《思維誤判》作者洛爾經典之作 挑戰現有的棒球教條,顛覆「老害」心中的棒球文化 教您如何運用「賽伯計量學」,更聰明地看棒球、打棒球、管理球隊 想成為「專業」的球迷、球評、球隊管理者前,你必須知道── & ╳別再用打擊率、勝投、救援成功和守備率這些無用的垃圾數據了。 ╳「關鍵時刻」可以開無雙的打者、後位打者可以保護前位打者,都是棒球文化中的迷思。 ◎wOBA、wRC是評判一名打者好壞的最佳依據。 ◎常「煮粥」不代表守備差,UZR、dRS是更好的判準。 ◎「問天」不用怕,FIP會比防禦率更能看出投手的本事。 ◎想戰誰是「薪水小偷」或「勞工之恥」,看WAR和WPA就對了。 & 麥可.路易士《魔球》問世至今已經過了二十年,被稱為「賽伯計量學」(sabermetrics)的進階數據,在美國職棒大聯盟(MLB)各球隊已是標準配備,哪支球隊還沒運用數據分析建軍,就會失去競爭優勢,被革命潮流淹沒。然而,儘管進階數據更聰明、更有用,球迷卻依舊感到困惑,因為棒球界的部分人仍然遵循舊傳統,用些過時的數據,例如說打擊率、勝投和守備率,或是無法言說的「靈性」,來評估球員的天賦、能力、貢獻及職業生涯。這群守舊的人士認為,棒球應該由人來管理,而不是由數據來管理。 ESPN資深棒球作家洛爾在這本「戰力十足」的書中,直言不諱地挑戰了現有的棒球教條,顛覆了一群棒球「老害」心中的棒球文化。洛爾先是指出傳統數據是如何影響到球團的管理思維、球探的選人模式、球迷的觀賽角度。又是哪些數據欺騙了球隊管理者,引起「思維誤判」,哪些數據讓球探挑人時看走了眼,哪些數據讓MVP、賽揚獎、名人堂的票選成為一場笑話。接下來,洛爾也跟我們介紹wOBA(加權上壘率)、wRC(加權得分創造值)、UZR(終極防區評等)、dRS(防守失分節省值)、FIP(投手獨立防禦率)等諸多更精進有效的數據,讓我們了解今天球團的制服組是如何運用這些數據去擬定決策,包括球員交易、球員養成和場上的戰術施行。 這是一本從球團管理層、球員、棒球從業人員、球迷都需要一讀的書,它會教你如何「更聰明地看棒球」,從中體會到不同的樂趣和啟示。此外,對關心產業革新、產業脈動的讀者而言,用大數據來經營球團、打造球隊,不僅對職業運動產生革命性的創新,也會對廣大商界帶來極大的啟示。

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正確犯錯:哈佛學者揭開成長心態的關鍵,分辨失敗類型與應對方式,駕馭不確定的未來

天下雜誌 出版
2024/04/02 出版

《心理安全感的力量》作者 最新重磅力作 ★Thinkers50管理思想家排行榜TOP 1 ★榮獲年度行為科學家注目作品 ★《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業書獎 每個人都會犯錯,但是每個錯誤的價值並不一樣, 別讓不犯錯、規避失敗耽誤了你和團隊的成長! 為什麼優秀醫療團隊一起協作反而出現更高的錯誤率? 可口可樂瓶裝水怎麼陷入複雜型失敗,認列700萬英鎊損失? 外科開心手術如何歷經智慧型失敗,發展為一年200萬例的成熟手術? 在複雜且不確定的世界中,工作與生活經常充斥著出錯與失敗,傳統對待錯誤的態度又很苛刻,當事人飽受指責,使人普遍厭惡與恐懼犯錯,我們也就失去了從失敗中學習的機會。 雖然操作或判斷失誤並不可恥、也不代表無能,這樣的想法日漸獲得認同,有不少新創企業還推崇起「快速犯錯,經常失敗」的文化,但仍有更多人與組織還是羞於犯錯與認錯,極盡所能避免失敗與被究責,因為他們不認為身處有心理安全感的環境。 作者艾德蒙森是哈佛商學院教授,在全球最具影響力的 Thinkers50 名列第一,身為提出「心理安全感」概念的先驅,《正確犯錯》正是她累積25年來研究錯誤與失敗的成果。在這本新作中,她將暢談三種常見的失敗類型,指導我們辦別成因,重新架構,理性看待: 基本型:通常有SOP,常因疏忽大意而犯錯,可善用清單工具來預防 複雜型:最常出現在複雜的系統環境中,環環相扣,導致難以避免的災難結果 智慧型:總發生在進入新領域,比如研發疫苗,是進步所必須的「好的失敗」 只要你不犯第二回,智慧型失敗不算是錯誤,它需要縝密的思考,由於是犯盡可能小的失誤,不會造成不必要的傷害,且提供你寶貴的新知識,帶來新發現與新價值,還會產生有用的學習成果,增進我們的認知,這就是正確犯錯! 針對三種失敗類型,作者提出三項最新思維,幫助我們不錯失成長良機,也不冒進,從容應對與防範非必要的失敗: 自我覺察:藉由自我反省、謙遜、誠實和好奇的能力,洞察自身行為模式 狀態意識:學習解讀特定情況的失敗可能性,掌握與判斷周遭情勢 系統意識:學會觀察和充分理解家庭、組織、自然或政治系統的運作 沒有清楚辨別失敗類型的魯莽行動,將帶來無意義的失敗,虛擲機會,浪費時間與資源;只有經過明智判斷的「正確犯錯」,才能創造有價值的經驗學習,真正學到東西,達到目標的最大效益。 各界讚譽 「沒有其他的主題比評估和理解失敗更重要了。艾德蒙森開闢了全新的領域,對於那些付出努力的人,我保證本書將顛覆傳統的想法,認真學習和應用這本巨著所帶來的結果,將是你職業生涯中最重要的一步。」 ——湯姆.畢德士(Tom Peters),管理大師、《追求卓越》作者 「人生最重要的技能莫過於從失敗中學習—世上最懂這點的就是艾美.艾德蒙森了。憑藉開拓思維的證據和豐富的實務經驗,她對於有智慧地冒險,並在受挫後再次振作的方法,提供豐富的洞見。如果大家都將這本重要著作中的思想內化於心,我們都會變得更安全、更睿智、更成功。」 ——亞當.格蘭特(Adam Grant),華頓商學院最受歡迎教授、《逆思維》作者 「艾德蒙森擁有極優秀的商業頭腦,從大膽的新角度描述人類易於犯錯的天性,巧妙地將科學研究和實用建議結合起來,證明讓失敗從一道障礙轉變為踏腳石的方法,使失敗不再是妨礙進步的負擔,而是像風一樣推動我們前進的力量。本書是我們這個時代的指南。」 ——丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《後悔的力量》、《未來在等待的人才》作者 「這是一本大師級著作,幫助你駕馭,甚至找出不可避免的失敗,為往後的成功鋪路。艾德蒙森超越群倫,證明如何將遭逢挫敗視為開始,而非結束,以及如何為有價值的失敗創造條件。本書內容清晰完整、充滿實務案例,是專業人士和領導者的必讀之作。」 ——安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》作者 「這是一本最具代表性的自助書,結合了強大有力的想法與實用的工具。我的建議是拍下這本書的八幅插圖,每幅都是瑰寶,並將它們貼在辦公桌前。你會立即變得更有效率,並以更快的速度學習。」 ——羅傑.馬丁(Roger L. Martin),Thinkers50管理思想家、《決策的兩難》作者 「高尚的失敗對於創新和成長至關重要,但高尚的失敗、草率的錯誤和應受譴責的破壞行為之間有什麼區別呢?你要如何確保自己是在創造成功的條件呢?本書將幫助你承擔必須承擔的風險,從而在事業和生活中取得成功。」 ——金.史考特(Kim Scott),《徹底坦率》作者 「這本書的內容睿智、溫暖又有趣,將帶你領略失敗的全貌,我們可以從好的失敗中學習,挽救那些愚不可及的失敗,避免災難性的失敗,並且從合作中受益。書中列舉了大量的案例和故事,並著眼於有意義的觀點,告訴你如何培養覺察力,從而真正地從失敗中學習成長。」 ——莉塔.麥奎斯(Rita McGrath),《瞬時競爭策略》、《策略轉折點競爭優勢》作者 「失敗是生活和領導的重要組成部分,我們終於有一本書可以幫助自身學習從失敗中成長。在書中,艾德蒙森與我們分享非常實用的工具和建議,並透過許多鼓舞人心、令人震驚的故事來說明。這是一本帶來突破的好書,每位領導者都需要學習並開始應用。這本書將使世界變得更加美好。」 ——修伯特.喬利(Hubert Joly),百思買(Best Buy)前董事長暨執行長 「艾德蒙森持續幫助我們在最極端的複雜處找到最基本的簡單之道。與「不准失敗」的普遍信念相反,她非常清楚地表明,無論是個人還是組織,我們都必須接受「從失敗中學習成長是唯一選擇」的觀念,以促進更健康的思維、突破性的學習,以及大幅成長的潛力。真的就是這麼簡單。太棒了,艾美!」 ——道格拉斯.科南特(Douglas R. Conant),科南特領導力公司(ConantLeadership)創辦人、康寶濃湯公司前總裁兼執行長 「創造一個可以安全解決難題的環境是我們能做的最重要的事情之一。艾德蒙森以非常清晰和深刻的洞察力,告訴我們如何騰出容錯的空間,同時體認我們的情感和個人需求在解決問題的過程中也發揮重要的作用。本書將激勵你放膽地工作。」 ——艾德.卡特莫爾(Ed Catmull),皮克斯動畫工作室共同創辦人、《創意電力公司》作者

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