普通主管才是最強主管：百萬領導者齊聲推薦！第一天當主管就上手的43個帶人常識，用簡單原則打造最強團隊（暢銷40年經典之作，管理者必讀之書）
◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬，才是好主管嗎？其實，在成為好主管之前，你應該先善待自己！別把自己逼太緊，只要理解最簡單的原則，就能事半功倍。從優秀員工轉職為主管，你不再需要靠自己把每項工作做到最好，重點在於「讓團隊願意聽你的」！．剛當上主管，要怎麼應對部屬的提問甚至刁難？．如何將上級的要求轉換成具體可執行目標，讓部屬心服口服？．身為中階主管，如何同時做好向上管理與向下管理？．面對與部屬之間的代溝，該如何應對？．如何交辦工作給部屬，才能保證產出穩定成果？．如何激勵團隊的幹勁，凝聚團隊的向心力？．如何進行績效評估，有效指出部屬的不足之處，強化既有優點？……43項基本原則，詳解主管的工作全貌，幫你打造一流團隊，成為所有人都願意追隨的最強主管。●對於「交辦授權」，最強主管這樣執行新手主管最容易犯的錯誤，就是過度涉入部屬的工作，尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作，很容易看得比其他任務更重要，但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管，你的職責是讓工作順利運作，必須學會適度放手，專注於整體進展而非局部細節。身為主管，最重要的不是個人表現，而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧，不僅能讓個人工作事半功倍，你的培養能力也會被上級看見，並有機會更上一層樓。重點一：給部屬一些可完成的任務，幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時，要訓練他們認識問題本質，避免重蹈覆轍。重點二：確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標，讓部屬更快做出決定，更迅捷、快速地適應變化。重點三：適度賦予部屬或團隊決策權，例如事先設定好時間、金額等界線，再讓團隊自行決定，有助於提升團隊的自信、活力與能力。重點四：授權部屬工作時，需事前確認雙方對工作內容的共識，確保目標清晰。●對於「績效評估」，最強主管這樣處理績效評估是幫助部屬成長的重要工具，身為主管，對於所管理的部屬，必須讓對方充分了解自己的表現水準如何，才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記，絕不能等到績效考核時，才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估，不僅能幫助團隊發展能力，更能增進部屬與主管之間的信任感。重點一：可採用三層架構方法撰寫工作說明書，包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」，全面勾勒出特定職位必須擁有的能力，也方便主管和員工釐清個人工作需求。重點二：員工對自己的評分，往往比主管的評分更苛刻，因此讓員工參與評估過程，能有效減少防衛心態，獲得更多支持，並實際幫助員工改善表現。重點三：表現良好的員工可能會在績效面談的時候，選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實，都須加以重視。●對於「上下管理」，最強主管這樣思考成為管理者後，你要進一步培養自己的溝通能力，做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力（包含書面表達與上台簡報等），是做好中階主管的必備條件，幫助有效理解與傳達資訊。身為主管，你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員，還要讓團隊成員明白，必須幫助公司實現整體目標，才能實現自己的目標。做好上下管理，不僅有助於提升團隊整體表現，也對企業發展有正面的影響。重點一：若你有機會能對所負責的業務提供建議，要盡可能考慮多方面的觀點與需求，而非僅限於自己部門的利益。重點二：即使公司的政策與你的意見完全相反，你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。重點三：了解上級的工作偏好，包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題，讓溝通更順暢。重點四：及時與團隊成員共享訊息，避免因錯誤訊息造成混亂。●眾多普通主管，好評不斷！「本書既全面又實用，提供身為主管應有心態的指南，是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事，放鬆緊張心情，甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書，真是太好了。」「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事，讓人抱頭苦惱……然而，重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節，讓我如醍醐灌頂，心想：『原來如此啊！』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」「本書最吸引人的地方在於，它不只是停留在理論層面，而是透過真實職場中的故事與失敗經驗，深入淺出地提供貼近實務的建議。例如，剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等，書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是！』的真實情境。」「喔天哪！這本書寫得真好，簡單易懂，實用性強，真是讓我印象深刻！我是個新經理，如果早點讀到這本書，我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士！」「我是人力資源專業人士，目前正在幫助同事進行管理培訓，他從這本書中受益匪淺！他是一位明星員工，但一直不明白如何成為優秀的經理，無論你如何勸說，他都無法理解。這本書改變了一切！這本書寫得非常好，我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔，但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人，以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」
從內做起：頂尖領導大師淬鍊25年的10堂課
【培養領導力的第一本書】 你對世界的影響力，不必等到有了適當的頭銜才開始 1993年，約翰‧麥斯威爾的《Developing the Leader Within You》一書，改變了人們對於領導力的想法。他不僅主張「領導者並非天生，而是靠後天塑造」，也提出「培養自己成為領導者」的方法。那本書幫助了超過兩百萬以上的人。 二十五年後的2.0版——《從內做起》，將原書內容做了80％以上的修訂，涵蓋麥斯威爾四十多年來運用在領導力的基本法則，並增加了兩章全新的內容：僕人心志（領導者的心態）和自我成長（領導力的擴展）。每章皆附應用練習，提供具體可行的方法來幫助讀者操練。 無論你是哪個領域的領導者：商業、非營利機構、教育、教會或家庭，書中所分享的法則，對你和你周圍的每一個人，都將產生正面的影響。 ★增加你的效率｜減少你的弱點｜削除你的工作量｜倍增你的影響力★
領導贏家：領導力21法則(精裝)
如果有位在領導方面具有三十多年經驗的專家，願意將他在這個領域所習得的一切，淨煉成足以改變你生命的一些法則和原理提供給你，那會是什麼情形？那必然會改變你的人生。約翰‧麥斯威爾在「領導贏家—領導力21法則」中就是這麼做。他將三十多年來觀察全球企業界、政治界、體育界、宗教界，以及軍事界在領導方面的成敗例子所獲得之洞見結合起來，結果是孕育出一本只有像麥斯威爾這樣的溝通者才能傳達出的領導鉅著。讓我們來探討為什麼……亨利‧福特幾乎使他的公司陷入破產？有些企業家可以從財團手中募集到大筆資金，有些卻連一毛也要不到？黛安娜王妃深受百萬人的愛戴，她的丈夫卻得不到相同的待遇？當可口可樂最高領導人突然去世之際，公司的股票卻依然搶手、維持強勢？一個在發展中國家默默無聞的牧師，能夠在七年內讓教會人數由700人成長至14000人？「鍋蓋原理」是培養領導力所必須知道的一條重要法則？諸如這些問題以及許多其他的問題，在「領導贏家—領導力21法則」一書中，都有詳盡的說明。不論你喜歡與否，領導力的各項法則都將決定你的個人行事效率及組織行事效率。「每件事的成敗興衰都與領導有關。」麥斯威爾這麼說，「這些法則會彰顯出它們的結果。若能運用出來，人們就會跟隨你；若是違反或忽視了它們，你就無法領導他人。然而可喜的是，這21條領導法則中的每一條，都是你可以經由學習而獲得的。」
帶人高手：教了、罵了，還是沒進步？火爆的、會哭的部屬怎麼溝通？選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
◎教了、罵了，還是沒進步？如何下指令，部屬才會把事情做對？ ◎團隊起內鬨，我該強行介入，還是讓他們自行處理？ ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬，怎麼應對？ ◎得力員工提辭職，該慰留嗎？他是一時衝動還是心意已決？ 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司（ReSourcePro）， 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才，面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況： 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境，點出主管最常遇到的「痛點」，並提供應對策略── ◎交派任務的技術 ．部屬教了、罵了，還是沒進步？ 你得改變下指令的方式：從「我說你聽」變成「你說我聽」！ 請他自己提問、複述、製作樣本，確認共識。 ‧給意見要即時，少用形容詞：「不夠細心呀」、「要多點耐心」， 要換成具體、能指導行為的表述： 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免，多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒，都要管理 ．成員鬧內鬨怎麼處理？根據衝突強度、員工成熟度，判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬，怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意？ ．脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教？ 動不動就哭、見你就躲的部屬，怎麼管理他的情緒？ ◎你無法改變一個人，只能選對人 ．白紙應屆生工作經驗少，只能評估穩定性。面試時怎麼判斷？ 老鳥呢？留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人，能力再好也不能要。哪三種？ ◎留才，人在心也在 ．留人，就像追女生。得讓對方知道：「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以，唸對他的名字、迅速回應他的需求，讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循，怎麼預判？ ．離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心？ 五大模板、46個場景分析， 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
與人同贏領導力：麥斯威爾21招高效領導力，教你贏得人心，帶每個人一起成功
★第一名企業領袖麥斯威爾領導力暢銷經典★每個人都受用、領導管理必學的人際互動指南想與大家一起成功，就必須發揮領導力！世界級領導大師公開讓人願意追隨、樂於合作的關鍵祕訣，無論職場還是生活，都能帶領每個人發光發熱！★★《與人同贏》系列續作★★你能否讓人樂於親近、願意合作？能否讓同事、朋友、家人，為了共同目標與你並肩同行？能否成為那個讓大家想一起成功、相處愉快的人？許多人以為領導力只存在於職場，來自職位權威或專業能力，其實真正有影響力的人，不論在工作或生活中，都能吸引人，讓人願意與你相處、樂於合作。領導力大師麥斯威爾提出21個簡單要訣，幫助你在人際群體中與他人有良好的互動，建立信任感，彼此攜手一起前進。培養領導力的要訣分成三階段：● 對人感興趣：建立信任與好感的基礎學會對周圍人保持好奇和關心，讓對方感受到被看見、被重視，開啟互信的連結。→行動1：聚焦在人們的好，而不是他們的不好。→行動2：用SAVE四法則記住對方名字（說、問、特徵、以名字作結）。→行動3：專注傾聽、不插話，並記住對方的故事。● 支持他人：創造他人的價值不只關心對方，還要提供資源、鼓勵與機會，讓他們因你而更好。→行動1：主動發出邀請，讓對方知道自己被需要、能貢獻。→行動2：將功勞歸於對方，並公開讚揚他們的付出。→行動3：提供資源──介紹人脈、前往有益之所、提供他自己得不到的機會、分享好點子。● 吸引他人：擴散你的影響力展現你自己，當你能帶來成果，又能讓他人感受到尊重與收穫，自然就會吸引人加入、支持、追隨。→行動1：用四個H分享自己的經歷──真心（Heart）、希望（Hope）、幽默（Humor）、助益（Help）。→行動2：採取富足心態，樂意付出，引來更多資源和機會。無論你是公司主管或團隊領袖，還是單純想經營良好人際關係，這本書都將幫助你學會不靠權威或壓力，而是透過關心、投入、提升他人與自己，來與夥伴一起前進。◎本書特色1.全球企業的領導力導師麥斯威爾，分享贏得人心的要訣不需要多有才能、多有錢或外表多好看，只要跟隨麥斯威爾的21要訣學習，你也能擁有領袖魅力，吸引人才到身邊，與你一起成功。2.三階段打造領導力，從零開始建立你的影響力本書化繁為簡，用三階段描繪出清晰的領導力養成路徑：對人感興趣→支持他人→吸引他人。搭配明確的行動指引，幫助你輕鬆上手，並且能持續成長。3.最易實現的領導力技巧，領導者必學，也是人人受用的人際相處指南21個簡單可行的方法，無論你是企業主管、團隊成員，或是在日常生活的人際互動，都能立即運用，讓人樂意與你一起好好做事。麥斯威爾的領導力不僅發揮在職場中，也能助你在群體中建立信任感與影響力。◎推薦人丁菱娟（影響力品牌學院創辦人）吳家德（NU PASTA總經理、職場作家）胡展誥（諮商心理師）愛瑞克（《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人）劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長）「真正的成功唯有在『利他共贏』的基礎上才是長久有效的真成功。我相信這是一本可以經得起時間考驗的經典，每一位讀者、每一次閱讀，都將有不同的收穫和啟發！」──愛瑞克（《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人）「讀完這本書，或許你不會立刻成為舞台上最耀眼的人，但你肯定能成為最值得依靠的對象。」──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長）對人感興趣，生活很有趣；對人多同理，老天送大禮。如果你把整本書看完，你會點頭如搗蒜，完全理解我為何會如此喜歡麥斯威爾。──吳家德（NU PASTA總經理、職場作家）
圖解領導學(5版)
●一單元一概念，迅速掌握領導學的精華與內涵。●國內第一本「領導學」的圖解專業書籍。內容完整，涵蓋「領導力」全部面向。●提升職場競爭力，晉升高階主管必備工具書。●改版增加45位指標企業領導人成功心法。 「領導」（Leadership）無論是在企業經營或國家經營，都是非常關鍵的能力。領導不只是公司負責人董事長的事，小至工廠課長、單位主任，大到部門經理、協理、處長、總監、副總經理，以及執行長、總經理、執行董事等，都必須研習「領導」課題。 企業經營績效的好壞，主要關鍵在「領導」。凡是企業有優質的領導群或最高領導人，此企業或集團的經營績效就會表現卓越亮麗。台塑企業在已故王永慶董事長時代發光發熱；台積電在董事長魏哲家領導下亦蒸蒸日上；其他還有遠東集團、統一企業集團、巨大（Giant）公司、鴻海集團及全聯集團等，皆因有優秀的最高領導者及經營團隊，才創造出可觀與出色的經營成果。
管理者解答之書：7大面向，116種問題，菜鳥也能快速對應
告訴你答案，也告訴你問題！ 解答7大管理面向，116個真實困境， 讓老鳥得心應手，新手立刻上手。 身為主管開口尋求幫助就是軟弱、不專業嗎？ 即便是經驗豐富的領導人，都會遇上讓人不知所措的新狀況， 當管理者面臨看似日常的困境時，也會感到孤立無援、無所適從， 甚至任由情況變糟，因而做出錯誤處置或不當決定。 管理是非常具有挑戰性的工作，沒人知道如何解決所有問題。無論是新手還是經驗豐富的管理者，都需要承擔各方面的責任。當工作出現新狀況，或是剛到新公司和新部門，很多管理者都會陷入管理陷阱，不知從何著手，甚至不知道如何問對問題和尋求幫助。 是否該仿效優秀的前任管理者？ 如何管理遠距工作？如何區分「指導」和「建議」？ 對於公司內部流傳的各種謠言，該採取行動嗎？ 不同產業的策略和準則大不相同，但管理上的日常挑戰卻大同小異。兩位作者以豐富的人力資源管理經驗，透過問答形式直搗問題本質，提出人性化、實務上最常見的管理困境，為各階層管理者提供解決方案： ＊關於「忠誠度」：我認為應該在一個公司至少工作五年，而不是一直跳槽，但我發現如今員工換工作的次數比以前多。如何看出員工對公司的忠誠度？是否有判斷服務年限的新標準？ ＊關於「引薦人才」：我想向公司推薦優秀的前同事來公司工作。我的主管和其他同事都面試過他，但人力資源部門卻有不同的意見，我要如何說服他們？ ＊關於「分派工作」：我不想放棄自己最喜歡的工作內容，然而我必須委派部屬來完成，這樣不僅能幫他們成長，我也可以有更多時間來完成自己的職責，但我不想讓大家認為「我在推工作給他們」，對此有什麼好建議？ ＊關於「新上任」：我剛接手管理職務，前任管理者深受所有員工、同業和上司喜愛，但我不是他，一定會有不同的行事風格，只是我不想因此和大家疏遠，我該如何與部屬們有一個好的開始？ ＊關於「謠言」：部門中流傳著無數謠言，大部分我都聽過，幾乎都不是真的，我不知道如何解決這個問題。我想忽略它們，等它們慢慢消失。我該採取行動嗎？ ＊關於「遠距辦公」：我剛換了新公司，這間公司有遠距辦公，之前我從未管理過遠距辦公的部屬，偏偏我的部門大多數職位都適合遠距工作。當員工提出遠距辦公的請求時，我應該要考慮哪些因素？ …… 每個管理者時不時都要面臨十分困難的情況，不論是向上、向下或同儕管理，唯有不斷提出問題、進修、學習並嘗試新想法，隨時了解團隊狀況，避免遭遇突發事件時作出錯誤判斷，才能加強自己身為管理者的競爭力。本書從新手主管、管理技能、建立團隊、打造管理者個人形象等七大管理面向入手，幫助管理者輕鬆提升管理能力。 好評推薦 ★榮獲2020年「新一代獨立圖書獎」（Next Generation Indie Book Award）職涯類最佳圖書 全面、鼓舞人心、以人為本。這本實用的指南在各方面都非常出色，成功表現出「管理者」這個重要角色是不可或缺的。對於任何領導者來說，這絕對是一本必讀的書。——新一代獨立圖書獎 任何一個聰明的高階管理人都會把這本書送給組織中的每一位經理。——拉爾夫．基德（Ralph Kidder），瑪麗蒙特大學前CFO &
機制化之神【2024年日本最暢銷經營管理TOP1】：如何讓「人」動起來！為登上顛峰的全方位管理思維
別檢討「人」，要檢討「制度」！ ✮2023-2024日本最暢銷經營管理TOP1✮ ✮暢銷商管書《數值化之鬼》作者新作，系列突破122萬冊！ ✮出版至今，蟬聯Amazon商業榜TOP1 ✮今周刊．商業周刊報導！ ✮台灣學界及商界名人共同推薦！ ✮超過4000家企業引進識學管理。 ✮登上顛峰的人上之人「全方位思維」！ ✮日本、台灣各界名人讚聲不斷，齊聲推薦。 ✮不僅限於經營者、中階主管及專業經理人，即將擔任管理職的基層員工，都同樣適用。 「少了你，公司會很困擾！」 這句話就像是毒品。 在組織中，「無可取代的人」會一直停留在目前的位置； 而「以齒輪之姿發揮作用的人」，才能成為人上之人。 乍看似乎應該相反，但不幸的是，這才是真理！ 不是成為「無可取代的人」，而是成為「不可取代的齒輪」！ 本書著眼於能讓團隊登上顛峰的「機制化」管理，真正讓組織裡的每個人都發揮所長，無論由誰操作都能獲到相同成果。 所有商業人士共通的「組織困擾」──太多不合理的規定、同樣的錯誤、無法將工作交付給下屬、麻煩的職場人際關係、非明文規定的潛規則……等，將迅速消失！ 步驟1：取得「責任與權限」──催毀既得利益，遵守既定事項。 步驟2：利用「危機意識」──持續感受正確的恐懼，才能成長。 步驟3：注意「比較與公平」──讓努力且獲得成果的人得利。 步驟4：重新認識「企業理念」──將自身所在的組織視為「夥伴」。 步驟5：感受「前進感」──要與他人一同成就大事。
管理學哪有這麼雞肋：計件薪資得不償失？失控員工消極怠工？十六位管理學大師用最詼諧的語言制止老闆親力親為
不談空泛理論×課堂手法講解知識×有趣的管理現象 專業術語化繁為簡×解析管理學理論×幽默漫畫插圖 公司、組織、團隊乃至人與人之間的關係， 簡單讀懂，隨機應用，管理學助你創造奇蹟！ ▎亨利．法約爾教授談「一位決策者」 【問】主管是不是所有事情都要管？ 【答】我們以蜀國丞相為例！ 諸葛亮凡事親力親為，不肯下放權力給姜維， 最終導致了何種結果？蜀國後期無治國大才！ 決策者一定要學會劃分責任，也要懂得適當放權。 首先「一把手」選出幾個能放心的「二把手」， 再由「二把手」選出幾個來輔助的「多把手」。 ◎層層落實命令，層層肩負責任 ▎彼得．杜拉克教授談「全員管理者」 【問】普通職員是不是跟管理無關？ 【答】我們以一間大飯店為例！ 櫃檯、迎賓、客房服務……他們都有各自的工作守則， 他們是工作人員也是管理者，且每天都在進行目標管理。 當員工確立自己的工作目標後，就成為各自任務的管理者。 ◎企業總目標→逐級細化目標→每個員工的工作指標 ▎維克托．弗魯姆教授談「員工即海獅」 【問】激勵措施對管理員工來說重要嗎？ 【答】我們以馴化海獅為例！ 首先，「糖跟鞭子」對人類和海獅都很有效！ 當他們表現良好時，我們要用獎勵的方式激勵他們； 當他們消極懶怠時，我們要用懲罰的方式讓他們回歸正軌。 ➔「餅」畫太大 員工在沒吃到之前，也許心裡對這個「餅」會抱持著幻想， 等真的拿到手裡一看，居然只有芝麻大小，便會失望離職。 ➔激勵措施不完全 員工A以超高品質、高效率完成工作，沒有獎勵； 員工B做得一般，但只要按時上班就能拿到全勤獎。 這種措施會讓公司形成「形式主義」風氣，降低營運業績。 ◎建立激勵環境＋明確激勵方向＋設計激勵方案＋實踐回饋優化 本書特色 本書集結彼得．杜拉克、亨利．法約爾、松下幸之助等16位管理學大師的管理學學說，介紹了當前企業中普遍存在的問題，同時穿插大量案例與圖示，並提出解決案例中問題的方法，力圖讓讀者對企業中的管理問題做到「有則改之，無則加勉」。 &
一分鐘經理：每天花一分鐘，有效率的領導並激勵跟你肩並肩的夥伴（全新改版）
啟發全球數百萬人的商管寓言故事 透過輕鬆的故事，學會一分鐘管理祕訣。 & 蘋果公司、推特、微軟、肯德基、哈佛大學、可口可樂、康乃爾大學、嬌生、惠普等全球上千家知名企業，至今仍受惠於一分鐘經理的「一分鐘目標」、「一分鐘讚美」、「一分鐘檢討」的三個祕密法則。 & 迅速．簡單．有效 簡單的祕密法則，讓你更有信心的工作， 同時擁有健康、快樂與有效率的生活！ & 本書特色 & ★管理工作與生活的經典暢銷書，全新改版！ ★翻譯逾40種語言、全球暢銷1500萬本。 ★管理經典作家與《誰搬走了我的乳酪》暢銷作家聯手出擊！ & &
領導力的365個操練（2版）
本書是特別為尋求突破的領導人所設計的３６５每日靈修。精選了全球廣受歡迎的領導力大師約翰．麥斯威爾暢銷著作中，最獨到精華的贏家策略，配上聖經經文，供您每日默想。 約翰．麥斯威清晰、精簡地剖析關於成功、管家職分、團隊合作及領導法則等相關議題，激勵您學習如何依據聖經的原則，發揮個人最大潛能及影響力，成為卓越的領導人。 不論您是叱吒風雲的企業主，雄心創業的小老闆，救難解圍的公益團體負責人，辛勤耕耘的教會牧長，或是渴望成長的一家之主，讓《領導力的365個操練》帶給您每日因應挑戰所需的啟示與力量！ &
漫畫圖解.不懂帶人系列套書(二冊)：《【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！》、《【漫畫圖解】不懂帶團隊，那就大家一起死！》
本套書組合：《【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！》、 《【漫畫圖解】不懂帶團隊，那就大家一起死！》共兩冊 行為科學系列作，在台熱銷累計超過35萬冊！ 日本行為科學第一人，告訴你帶人、帶團隊的訣竅！ 更好讀、更好懂的帶人聖經，讓你讀完後立刻上手！ 《【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！》 ★情境式漫畫，搭配簡單好懂的圖解說明， 讓你直接進入實境，解決你任何「帶人」的困擾！ ◎新進工讀生什麼都不會，每樣都需要教，該如何教起呢？ ◎面對年長的下屬，該如何恰如其分地交代工作？ ◎轉職員工過去的工作經驗，該怎麼應用於現在的團隊中？ ◎外籍員工指導重點是溝通，除此之外還要注意什麼嗎？ 讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手！ ◎所謂的「教」，就是引導對方做出你想要他做的行為。 ◎教的內容，要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ◎工作流程中，真正應該重視的不是「結果」，而是「行為」。 ◎藉由聊聊生活話題，可以建立彼此的信任關係。 ◎教的方法，不能流於口號，一定要非常具體的呈現。 ◎別把員工說的「我知道了！」當真，一定要當場再次確認。 ◎每次只教三件事，不必做的事情，也要告確實告知。 ◎正確的「稱讚」，不僅能讓下屬成長，業績也會增加。 《【漫畫圖解】不懂帶團隊，那就大家一起死！》 ★學會帶人之後，用情境式漫畫進入實況，立刻提升團隊的工作成果！ ◎身為主管，到底該做什麼呢？ ◎要怎麼做，才能成為下屬信賴的主管？ ◎如何帶領各類型的團隊成員？ ◎會議該怎麼開才有效率？ ★讓行為科學幫助你成為一個真正的領導者！ ◎看見每個人的優點，是獲得下屬信賴的第一步。 ◎將溝通聚焦於「行為」，團隊的業績自然而然就會提升。 ◎身為主管的你，要試著打造「傾聽下屬說話的環境」。 ◎定時與下屬召開一對一的小型會議，可有效創造出成果。 ◎各個會議要分門別類，確立目標，才不會浪費時間又沒結論。 ◎有效運用「總體報酬」概念，將工作的喜悅帶給所有的成員。 ★行為科學權威著作漫畫圖解版，讓你輕鬆領導團隊，創造絕佳業績！ 無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告，甚至營造團隊氣氛， 行為科學都能讓你輕鬆上手，讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力！ 讓庸才成為你得力的左右手，讓你該做的事只剩下1/3！ 善用行為科學，學會「教的技術」，你就能成為職場上的好老師！ &
複利領導：簡單的事重複做，就會有力量
主管必修的27堂課── 一個人發光，也要讓團隊一起閃耀！ & 不只要領導A咖，也要能帶動C咖， 職場中，沒有奇蹟、只有累積， 當你成為更好的自己，就會遇見更好的夥伴。 & 持續做不起眼的小事，終能創造你的差異化優勢！ & & 領導力教練賴婷婷的客戶包含許多知名企業，如鮮乳坊、cama café、KKday等。她曾任新加坡商企業總經理，後來加入富錦樹集團擔任執行長，獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎，也成功啟動並完成富錦樹的天使輪募資。 & 賴婷婷透過上萬次一對一教練與顧問的案例、親身的領導與管理經驗，分享如何釐清個人與團隊的發展痛點，以維持不斷前進的動能，並協助正在當主管或想當主管的人打磨領導力。 & 在現今如此混亂、快節奏的職場中，昨日能解決問題的方法，今日已經不夠有效。你的優缺點在劇烈的波動下，會更加顯而易見。本書將協助你爬出職場的負面漩渦，以正向態度面對千變萬化的挑戰，在逆境中成為站出來掌舵的人。 & & ────心態篇──── & ★增加「資源信念」，減少「干擾信念」 人人都有自己的信念系統，資源信念會提升你的整體能量，干擾信念則會使你的動能下降。你要學會將干擾信念轉化為資源信念，讓自己充滿彈性與力量。 & ★打造你的「潮間帶」實力 潮間帶的生物需具備特殊的結構和習性，以適應多變的環境；若想在變化多端的職場中生存、不被自然淘汰，就得跳脫個性與職務的侷限，在潮來潮往中鍛鍊出絕佳本事。 & ★極大化你的「不平等優勢」 每個人與生俱來的設計和條件皆不同，只要能找到並充分運用你天生的「不平等優勢」，就有機會成為你最獨一無二的職場優勢。 & & ────做事篇──── & ★善用主管的三頂帽子 每個主管都有三頂帽子：管理者、教練、領導者。主管必須擁有多元職能，才能更有效地扮演自己的角色，進而與夥伴建立連結，吸引有志者一同前行。 & ★運用長期目的支持短期目標 目的是長期努力的方向，目標則是短中期的里程碑，兩者都是前進的依據。學習運用書中的4R模式，以確保團隊的節奏一致，穩紮穩打地執行理想的藍圖。 & ★創造張力，而非製造壓力 當你認為「需要」完成的任務堆積如山，你是以壓力的角度出發；當你認為「想要」完成的目的尚未達到、還有好多可以努力的地方，你就是以張力的角度出發。 & & ────帶人篇──── & ★像水一樣的領導者 蓋房子需要鋼筋和水泥等各種材料，水則能使這些素材緊密相連。當領導者像水一般運作，就能讓團隊緊密結合，又能在功成身退後，留給每個人成就自己的空間。 & ★以不同方式面對不同夥伴 一名成功的主管，面對A咖，能夠以願景圖引發能量；面對B咖，能夠找出對方的優點；面對C咖，在檢視實際情況後，也懂得適時放手。 & ★人的問題沒辦法被「解決」 想要激勵團隊，你必須把人放在數字之前。你要先了解他們在乎與擅長的是什麼，再用對方理解的語言對話，這個過程不容易，卻能大幅降低辛苦和壓迫感。 & & ▌奠基於十幾年來的實戰經驗，本書將讓你一次學會： ●「鍛鍊心理肌肉」：在不安的時刻，有意識地直面挑戰，就能鍛鍊平時很難練到的心理肌肉。 ●「調整信念」：當你鬆動限制性信念，就能看見更多可能性，發展出更有效的行為。 ●「人生關鍵字」：為人生下一個關鍵字，當你說出或想到這個字時，就能引爆能量、落實想望。 ●「改變與轉變」：改變是外在變化，轉變是內在內化。當你有所體悟，才能創造出你想看到的轉變。 ●「成為加分型主管」：真正強大的領導者，能讓一群人因為你的領導力，使他們去到更好的地方。 & ▌透過分享個人經驗與企業輔導的實例，領導力教練賴婷婷想告訴你： ●主導自己的際遇，而不是讓際遇主導自己。 ●在探索與發展自己的路上，不是得到，就是學到，你不會輸。 ●執行起來只有50分的100分策略，比不上執行起來100分的70分策略。 ●你說了什麼並不重要，對方聽到什麼才是關鍵。 ●真正強大的領導者能勇敢呈現脆弱，因為他能允許自己不完美，也才能允許別人不完美。 &
117張實戰圖解教你成為誘導高效團隊的管理高手：49個方法釋放部屬潛能，打造最厲害績效！
★Top 500企業人力資源總監，教你如何帶領銷售、研發與生產團隊！ ★透過117張圖解，問題場景→實用工具→應用解析！ ‧如何提升銷售團隊的績效？採取梯度提成比率法 ‧怎樣讓研發人員創新產品？用6頂思考帽擴散與聚焦 ‧怎麼要求生產團隊確保產品品質，同時精簡成本？ 你是否也遇到這些問題—— ‧部屬對於工作分配心生不滿，不願意挑戰棘手任務 ‧開會開不停、話題東拉西扯，往往沒結論又沒效果 ‧團隊做事有責無權、薪水不公平，導致計畫無法達標 ★用117張實戰圖解，引導團隊創造最厲害績效 每個企業都是由大大小小的團隊組成，高明的團隊管理者懂得釋放部屬潛能，突破工作瓶頸，創造傲人績效，讓企業在市場變動中持續成長。 本書作者是世界Top 500企業人力資源總監，透過117張圖解和豐富案例，教你制定目標、交辦工作、有效率開會，更特別解說如何帶領銷售、研發、生產團隊，讓你迅速吸收各種帶人帶心的技巧，成為管理高手，打造出強韌的高效團隊！ ★管理高手都這樣制定目標與交辦，讓業績翻倍 ◎目標與計畫就像航海時的指南針，是達成任務的關鍵 ‧制定具體目標：採行「SMART原則」，檢視目標是否明確（S）、可衡量（M）、可達成（A）、有相關（R），以及有時間限制（T）。 ‧查核計畫狀況：運用「GTVR工作評估法」，從目標（G）、任務（T）、價值（V）、重組與收穫（R）等方面，確認執行任務是否到位。 ◎部屬不滿意被指派的工作，主管該怎麼辦？ ‧消除雙方的資訊不對稱：用陳述任務、釐清方法等6步驟，交辦任務給部屬。 ‧不是直接分派1種任務，而是巧妙提出2種選項讓對方做選擇。 ★激發「銷售團隊」最強戰鬥力，超越競爭對手 ◎用「競爭提成法」連結員工業績與利益，創造正面效應 ‧依據某段時間內員工在團隊中的銷售業績變化，設定相應的提成比率。業績好的人提成比例較高，業績差的人提成比例較低。 ‧這能讓業績好的人保持領先優勢，並激勵業績差的人積極向前追趕。 ◎難免發生人際衝突，實行「ABCD原理」輕鬆化解 ‧A是客觀事實：發生什麼事？ ‧B是主觀感受：對這件事有什麼感受？ ‧C是抽象總結：對A和B做出總結 那麼，D代表什麼重點？ ★率領「研發團隊」，你需要專案管理、誘導創意 ◎列出「責、權、利分配矩陣」，釐清權責分配與利益歸屬 ‧矩陣的縱軸是專案的任務或目標，橫軸是團隊或具體職位。每個職位都有對應的責任、權力及利益，3者平衡才是最完美狀態。 ‧怎麼根據兩軸的對應關係，劃分各個成員的責、權、利？ ◎部屬總是沒意見？拋出「假設引導法」刺激他思考 ‧運用假設性問句，引導團隊成員突破思維限制去思考。 ‧舉例來說，詢問對方：「如果某位大師設計產品，你覺得他會怎麼做？」「假如這個產品獲得大獎，你認為有什麼創新之處？」 ★管理「生產團隊」，你得控制風險、品質和成本 ◎風險藏在細節裡！從作業步驟的根源徹底改進 ‧什麼樣的作業需要評估風險？環境危險、首次進行、技術條件不成熟…… ‧將每種作業細分為具體明確的步驟，不能太籠統或太瑣碎。 ‧為了降低作業步驟的風險，你可以採取哪2類措施？ ◎4步驟制定SOP，既能節省資源又能穩定品質 1. 設計流程：制定目標並加以優化，保留必要之處，去除多餘步驟。 2. 明確步驟：細分每個行為或動作，同時注意潛藏的風險。 3. 開始執行：列出動作的看板或清單，部屬逐項操作後要打勾。 接下來，第4個步驟是什麼？ 名人推薦 「人資主管UP學」部落客 楊琮熙 「跨世代領導」千萬首席講師 李河泉
每個人的商學院．商業進階：最高應用策略，武裝你的商戰進階之路
「得到」APP 40+萬學員訂閱 企業戰略顧問劉潤最完整的商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維 第四冊《每個人的商學院・商業進階》將帶你理解63則商戰思維，從企業創新到企業擴張，從風險投資到經營模式，從產品策略到商場應用工具，劉潤老師明白告訴我們：成功不可複製，但成功的原因可以！ ・創業是九十九死一生的遊戲，找風險投資替失敗買單 十個投資人都不看好你，可能是他們沒眼光，但更可能是你不可靠。 →創業者有最瘋狂的心，投資人有最冷靜的腦。 ・管理顧問公司多不勝數，埃森哲為何能進世界五百強？ 把對企業管理的知識變成軟體，從「服務」變成「產品」。 →以產品槓桿脫離對人類時間的依賴，才有不受限制的發展空間。 ・顧客對產品讚不絕口，出現競爭品牌卻說走就走 忠誠度來自背叛成本太高，受到的誘惑大於背叛的代價 →顧客忠誠度是企業的護城河，讓轉換成本高於誘惑籌碼，把人留住。 ・嗅到新趨勢即將崛起，應該先聲奪人或後發制人？ 小米想做智慧手錶，卻等蘋果發布iWatch之後才跟進，靠後發優勢穩坐銷量第一。 →「智豬賽局」理論說明，小豬具有等待優勢，搭便車策略是最好選擇。 《每個人的商學院・商業進階》深入淺出，學習架構層次分明，每個人都能即學即用、得心應手！ 本書特色 １．作者的商管學習資歷，以及在商業界豐厚完整的實戰經驗，不僅每一章節清晰說明商業邏輯與定律，更針對商業定論皆有輕巧剖析的案例。 ２．作者敘述口吻平易近人，將枯燥的商業理論，藉由說故事的方式，字字珠璣、簡明扼要，每篇幅閱讀都輕鬆無負擔，幾分鐘內即可融會貫通。 ３．每節商業專有名詞皆有由深入淺的引導，提供使用本書的人自行操作深入延伸式的思考過程與紀錄。 一致好評 吳曉波／著名財經作家、吳曉波頻道創始人 施典志／資深編輯、科技評論者、譯者、社群經營者 愛瑞克／知識交流平台TMBA共同創辦人 雷軍／小米創始人、董事長兼CEO 劉奕酉／職人簡報與商業思維專家 謝文憲／企業講師、作家、主持人 羅振宇／羅輯思維、得到App創始人 （依姓氏筆畫排序）
33張圖秒懂OKR：Google人才培訓主管用圖解掌握執行OKR最常見的七大關鍵，高效改革體質、精準達標
Intel、Google、Facebook…….一流公司相繼採用OKR， 讓越來越多企業躍躍欲試， 但如果一知半解，執行起來容易變成半吊子。 Google人才培訓主管用33張圖解和不同產業的案例， 讓你對OKR駕輕就熟！ ★ 日本Amazon讀者評價五顆星 ★ 6個不同產業導入OKR的實際案例＋33張圖解說明 ★ 適用於傳統產業、物流電商、資訊業、顧問、門市、行政、行銷、業務…… OKR（目標與關鍵成果）， 是一流企業首選、重「質」又重「量」的目標管理法， 也是一套改革、獵才、溝通、創新的達標工具， 不僅能激發個人潛能、凝聚團隊向心力，也能屢創高績效， 因此讓時下各企業相爭導入。 Google人才培訓主管彼優特・菲利克斯・吉瓦奇， 具有豐富的OKR導入和執行實務經驗， 他發現，許多公司以為只要導入OKR，就能像Google高效成長， 但本質卻對OKR一知半解，導致執行後以失敗收場。 因此，他歸納出，在執行OKR最常見的七大關鍵， 以不同產業的案例，搭配化繁為簡的圖解，說明OKR運用的重點與方法── 【為什麼要導入OKR？】 ．過去的成功經驗，已經無法應付前所未有的挑戰 ．個人目標紛歧，與公司整體目標不同調 ．看不出公司、團隊和員工有什麼目標，彼此沒有共識 【如何成功導入OKR？】 ．不心急，也不躁進，從嘗試錯誤中修正 ．導入可讓OKR可視化、共識化的機制 【如何無礙運用OKR？】 ．維持團隊成員恰到好處自的信 ．設定健康、健全指標，確認成員的身心健康與工作動機 【如何高效「一對一面談」？】 ．每週一次，一次至少1小時 ．保障成員的心理安全感，讓問題浮上檯面 ．不該是主管說教的時間 【OKR如何改變企業？】 ．包容多元的意見，就算有分歧，目標也能一致 ．讓員工即使不進公司，也能辦公 ．設定職涯發展目標，促進員工成長 【如何進階活用OKR？】 ．只有部分部門導入OKR也可行 ．打造溝通平台，分享讓OKR運行更順暢 【為什麼現在企業需要OKR？】 ．「人」的問題，是每個企業面臨的課題 ．管理法到了汰舊換新的時刻 對於追求挑戰、面臨市場變動的企業，想達成很難但有機會辦到的目標， OKR無疑是首選的管理法， 本書藉由不同產業導入OKR的實際案例， 讓尚未熟悉或完全不懂的你，也能快速上手， 打造出專屬於你的OKR模式！
先問，為什麼？(新增訂版)：顛覆慣性思考的黃金圈理論，啟動你的感召領導力
★連續10年高踞亞馬遜分類榜TOP1★全球銷售破百萬冊，授權36種語言★TED同名演講全球4000萬人次觀看Thinkers50 #18、新世代領導力大師西奈克首創黃金圈理論揭露激勵人心與創造長期成功的真領導力！真正激勵自己、打動人心的關鍵，不是你做什麼，而是你為什麼而做！大家都說帶人帶心，但是自己的想法似乎總難說清楚，團隊總是難形成共識？雖然不斷加速增加產品特色，總是很快被對手模仿。怎麼養出忠誠的顧客？為什麼許多人獲得初步成功後，很快就跌落谷底？許多團隊擴張的時候特別容易失敗？新生代領導力大師西奈克十年前首度在TED演講中發表黃金圈，揭開生涯、團隊、產品長期成功的秘密，至今累積近四千萬人次觀看，是史上第三受歡迎TED演講。本書完整深入探索黃金圈概念，解開為什麼我們會失去熱情與方向，詳盡說明組織與個人能夠創造長期成功的關鍵到底是什麼。本書特色吸引人心、點燃熱情的黃金圈是甚麼？怎麼練習？黃金圈是三層同心圓，由外到內分別是做什麼、怎麼做，與為什麼。這個架構看似簡單，卻與人腦如何處理資訊與情感的結構完全一致。最核心的「為什麼」，最能撼動人心，產生強大連結，但也正是語言最難清楚表達的部分。鑽研「做什麼」與「怎麼做」，不管再厲害都可以被取代。「為什麼」，才是喚起深層情感、號召共同理念的關鍵。西奈克發現，多數人習慣從比較清楚的事開始做，模糊難形容的擺最後。所以我們很容易忙碌於黃金圈外層的「做什麼」與「怎麼做」，忘了「為什麼」。然而，創造改變產業的創新、經得起時間考驗的人物與企業，思維與行動都恰好相反，他們都從核心的「為什麼」出發。清晰的為什麼，可以支撐熱情、也是決策的篩網，幫助我們釐清目標、找到盟友、創造不凡。如何用黃金圈的方法帶團隊清晰傳達為什麼，才能號召能與你一起完成願景的團隊。黃金圈的理論架構不只用於個人，更可以發展成立體的黃金三角錐，剛好就是組織架構藍圖。最上層的為什麼，就是組織創辦人或決策層，把握組織的初衷與信念。中間層的怎麼做，通常是深受感召的中高階主管。而底層的做什麼，就是落實組織信念的執行層。利用黃金三角錐層層檢驗，就能馬上看見組織面臨的問題，從選才到接班、對內對外溝通到企業文化塑造。世界上，有領導，與領導者。領導掌握權位，真正的領導者則感召人心。這本書，獻給期許能激勵人心的領導者，也獻給期望能找到感召人心的領導者的你。從現在開始，讓我們先問，為什麼！
帶人的技術（暢銷慶功版，線上課程同步上線）：百大企業御用教練陳煥庭教你透過傾聽、引導、同理心與NLP技術，讓你成為傑出的教練式主管！
百大企業御用教練陳煥庭，教你帶人先帶心，創造關鍵影響力成功的教練不在於「教導」，而在於「引導」。領導再進化！跨世代溝通，就靠這一本！主管要怎麼做，才能帶人又帶心？百大企業御用教練陳煥庭，親授24招絕對實用的溝通／引導技術，為你一一拆解帶人難題，讓你成為最傑出的教練式主管！現代的員工，怎麼這麼難帶！都不知道他們在想什麼？你有你的想法，他卻有他的做法；你要他努力，他說他不是來賣命；你要他堅持，他卻說人要有彈性！上面想一套，下面做一套，主管好命苦……。畢竟，卓越的領袖，並非天生。從成為主管的那一天開始，你不能再單打獨鬥，要學會帶人，要帶動團隊士氣，要懂得溝通協調，要能解決情緒問題，要處理員工衝突，還要激勵部屬達成目標。因此，成功的教練不在於「教導」，而在於「引導」。如何引領部屬思考，激發他的創意，強化他的信心，使其有追求卓越的動力，進而提升績效，在在需要用心領悟、刻意練習，才能逐漸轉化為你的領導力！CEO真心推薦郭晉（天際國際控股集團董事會主席）每個人在自我價值及工作展現上都會有所期待，但並不是每個人都習慣聽命行事，這個深刻感受，在我自己成為主管／老闆後更加的強烈。當我親自運用了老師教的教練式輔導，果然在跟員工互動關係、工作效率、公司績效上，都有很大的提升；最重要的是，它提升了員工在公司的幸福感、與刷出存在感！書籍搭配線上課，建立有效的溝通與輔導策略！【教練領導帶人術】線上課同步上線：https://biz-online.bnextmedia.com.tw/courses/leadership
打造高專注正念領導力：6堂AI時代領導人的關鍵練習
全球第一本以「正念領導」為主軸結合心理 × 領導力 × 職場 × 自我成長AI時代領導人必修課身為職場領袖的你，是否感到：╳我每天都很忙，卻做不出有品質的決策？╳團隊好像有在動，但彼此連結與信任度不夠？╳作為主管，我總是為每一封訊息、每一件急事焦頭爛額，該怎麼辦？╳我如何成為一個更具「覺察力」與「影響力」的領導者？ 在AI與遠距協作盛行的今日，領導者面臨前所未有的挑戰：多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離……你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命？本書以正念領導與管理心理學為基礎，提出六步驟的實踐路線，幫助領導者突破資訊過載的迷霧，重建內在專注與團隊韌性。 這六個步驟不是一套線性流程，而是一個循環強化的領導練習路徑。從「覺察混亂 → 聚焦行動 → 穩定關係與自我 → 擴大影響力」，讓領導者在AI時代建立一套可持續、可迭代的專注力架構。 這不只是一本教你「如何領導」的書，更是一部關於「人性領導」的深度指南。幫助你重新找回工作的意義、生活的平衡，並在不斷加速的世界中，成為一個能夠沉著應對、啟發人心且真正「有覺察能力」的領導者。【本書特色】1.一本「幫你找回掌控感」的領導實戰手冊提供具體架構與自我引導提問，幫助你從各種干擾與混亂中釐清方向、重掌主導權，而非只是疲於應對。適用於企業中高階主管、管理新手與創業者、HR及身陷過勞、焦慮、團隊倦怠感的職場工作者。2.六大步驟地實踐路線，對應領導者每天都在掙扎的六個關鍵挑戰從「怎麼決策」、「怎麼聚焦目標」、「怎麼排優先順序」、「怎麼處理人的問題」、「怎麼穩定自己」到「怎麼持續前進」，本書依據六大關鍵主題搭配實用對話框與練習，幫助你可以立即落實。3.提供「團隊連結」重建的具體方法，遠距／混合／高流動團隊都適用提供可用於一對一對話、團隊會議、年度盤點的問句與步驟，幫助你重新建立對話深度與情感連結，強化整體團隊韌性。【推薦人】陳若玲｜社團法人臺灣女性生涯發展協會 TWCDA創會理事長 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人楊千｜國立陽明交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長
領導力不靠直覺，升遷決策中的高風險：從績效陷阱到勝任力模型，建立看得見的選才機制
會做事≠會帶人心目中的完美領導，不過是一種自我感覺良好？被提拔上來的「績優生」，可能正是團隊崩壞的根源！▎帶人難？那是因為你還不夠懂人 許多領導者在組織內部迷失方向，誤把職稱當權力，把規則當管理，卻忽略了「人」才是影響的核心。本書深入剖析領導者背後的心理機制，協助你重新理解什麼是影響力，從個人魅力到團隊氛圍，從關係經營到績效達成，每一步都回到「人性」的本質。▎別再用直覺選人，數據才是你的決策助力 升錯主管、信錯潛力股，往往不是制度問題，而是觀察盲點。本書以專業的測評方法帶你看見「潛在領導力」的真貌，並教你如何從行為中辨識未來的關鍵人才。不是只看成績單，而是從多角度評估一個人能否勝任「帶人」的責任。▎打造一個能成長的組織，而不是靠主管撐著的團隊 真正優秀的領導者，不是事事親力親為，而是懂得陪跑與放手。你會學到如何從「給答案」轉向「激發答案」，透過實際行動培養團隊學習力，建立回饋文化、激勵思考空間，讓成員願意主動承擔、勇於承擔。▎選才制度失衡，你的組織就在沙上蓋樓 我們總說「人好」就該升官，但帶人不是只靠好人緣。本書挑戰傳統升遷邏輯，教你設計公平又務實的升遷試煉制度，讓升上去的不只是表現好，而是能真正引導他人、承接責任的實幹派。▎情緒穩定，是領導者的真正底氣 在風雨飄搖的組織環境中，領導者如何成為穩定軍心的力量？你會學到情緒自我調節的方法、非語言線索的判讀、團隊心理安全的營造技巧，讓你在壓力下仍能保持清晰判斷與信任氛圍。〔本書特色〕真正的領導，是一種懂人性的影響力。本書深入解析領導者的心理根基，揭露為何升錯主管比你想像中更危險，並教你如何透過測評與勝任力模型，找到真正能帶隊的人。你將學會如何陪伴成員成長、建立組織學習文化，並在情緒風暴中穩住團隊的信任與士氣。無論是新手主管或資深經理，這都是一本讓你突破領導瓶頸的實戰指南。
沒有競爭對手的利基市場聖經：不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做，找出大企業不想插手的市場，紅海變藍海最佳實務。
★作者榮獲日本文部科學大臣獎，利基商品銷售額高達一億日圓！★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經！ ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年？當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找？問問顧客為何不買現在的熱門產品，就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭？花點預算，認真為產品命名，然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生？你該想的是如何漲價，拚價值，不要拚價格。 利基一詞，最早由行銷學之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）提出，意思是，找出大企業不會插手的市場，更能賺錢。美國經濟學者布魯斯．格林沃德（Bruce C. Greenwald,Judd Kahn）與投資大師裘德‧康恩（Judd Kahn）也指出：「專注在競爭較少的利基市場，能有效提升獲利。」但，這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找？作者熊谷亮二，是日本創業實戰專家， 23歲接手家族企業，從塗料事業起家，當事業正要起飛時，卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到，跟大企業拚價格、拚資源，最後都是賠錢收場，不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」，因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年，目前已取得6項專利（例如：太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料）， 並以付費收購方式回收電池，打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括：恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業； 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做，專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢，他收到兩百多家的大企業併購邀約， 最後以高價售出公司股權，成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價，到智慧財產權保護， 找出大企業不會也不想插手的市場，紅海變藍海。◎不爭第一，只當唯一利基生意怎麼找？利用DCA思考法。一有點子，不要先計畫（P）這要花多少錢，而是思考：我現在手上有哪些現成資源（D）可以運用，作者獨創6步驟，從卡關到爆想，輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發，你可以： ‧多注意政府補助，不僅搭上政策順風車，又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品，爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材： 像是口香糖加入木糖醇，抗蛀牙；改用環保材料，提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化，藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠，但風險是沒有客人？ 錯，數量不是問題，羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做， 熊谷亮二告訴你，如何找出大企業不想插手的市場，就能把紅海變藍海。
點燃你的天賦(3版)：13個你不可不知的關鍵抉擇
★ 紐約時報暢銷排行榜冠軍作家——約翰．麥斯威爾經典著作！世界５００強企業的ＣＥＯ中，超過半數的大學平均成績是Ｃ或Ｃ－。美國所有參議員中，６５％在當年就學的班級裡是墊底生。美國總統中，７５％在校時是遜角色。百萬富翁企業家中，一半以上根本就未讀完大學！顯然，天賦並不代表一切！更全面的人會多做一點努力，你可以在他們的選擇中看到。這些選擇倍增他們的天賦，使其擴展至最大化。因為他們付出更多去發展自己的天賦，因此也能夠從天賦中獲致更多。論及一個人要想獲致成功，光有天賦絕對不夠！作者提出能幫助你發揮最大天賦的十三個關鍵選擇，可以使你與那些光有天賦者區別開來。本書共有十三章，分別提出十三種關鍵選擇，使讀者不僅成為只有天賦的人，還能邁向更全面的人。每天，讓書中的十三個抉擇幫助你成為更全面的幹才！１. 信念２. 熱情３. 行動４. 專注５. 準備６. 練習７. 堅持８. 勇氣９. 學習１０. 品格１１. 關係１２. 責任１３. 團隊
不是你升得不夠快，是你不懂職場江湖：八大領導關鍵×十二種實戰場景，破解你最常卡住的帶人盲點
升遷的關鍵，不在於你有多強，而在於你能讓多少人變強；真正的領導，不是衝在最前面，而是帶著整隊往前走！【你升遷的速度，決定於你看人的眼光】 成為主管之前，最該學會的不是做事，而是識人。這本書從根本揭示：為什麼某些人表現好卻不適合升遷？為什麼團隊裡那些不起眼的人，反而是最穩的戰力？作者以多年領導經驗提出具體觀察標準，帶你跳脫憑感覺選人的陷阱，找到真正能與你並肩作戰的人才。【升上去後，真正的挑戰才開始】 你以為升官是終點，其實只是開始。帶人、放權、承擔、分工……每個環節都藏著地雷。會做事的主管多，能帶人做事的少。書中詳述如何從「自己做得好」轉為「讓別人做得好」，真正從實幹者蛻變為領導者，打造不依賴你也能運作的團隊。【說話，是領導者最強的工具】 一個主管能不能帶人走遠，不在於他有多強，而在於他說話的方式能不能凝聚人心。本書教你如何用語言建立信任、釐清分工、安撫情緒與激勵士氣。領導不是說漂亮話，而是把話說對，讓人願意聽，進而願意跟。【真正讓人留下來的，不是薪水】 很多主管以為錢給夠，人就會留下。但本書指出，認同感、舞臺感與安全感，才是人才長期留任的關鍵。你如何回應錯誤、怎麼肯定努力、如何塑造團隊氣氛，都將直接決定成員願不願意陪你走下去。【升得穩，是因為你帶得住】 職位可以靠表現換來，但信任與影響力，卻來自日積月累的領導實力。本書以豐富案例、實務觀察，帶你繪製從看人、用人、帶人、說話、解局、育才到建構團隊文化的完整地圖。唯有讓團隊強起來，你的升遷才真正站得穩。〔本書特色〕升遷不是一場比誰最會做事的競賽，而是誰最懂「帶人」。這本書聚焦於主管的進階修練，從觀察人才、放對位置、有效溝通，到處理錯誤與建立歸屬感，逐步拆解升遷路上的各種關卡。不只是管理知識，更是每一位想讓團隊更強、自己更穩的職場領導手冊。別再靠衝刺升上去，真正的穩，是因為你帶得住。
備位，可接可扛的下一位！讓「沒經驗」變「扛責任」的培育法，主管必學的人才養成系統
升得上來×接得下去×撐得住壓力培養接班人才不再靠運氣，而是有方法可依循！解決企業留人難題，打造長期穩定發展的育才力▎企業轉型的關鍵，不只是技術，更是人才在當今快速變動的商業環境中，企業不再僅靠產品或資源競爭，而是靠「人」的價值累積與升級來創造競爭優勢。本書正是針對企業未來發展關鍵命題──「人才發展與接班」所撰寫，書中深入探討如何從內在心態到外部制度、從個人成長到團隊文化，全方位建立一套具實用性與持續性的成長模型。▎成長思維啟動人才轉化，從認知更新開始本書開宗明義地提出「成長思維」為接班與培育的根本。作者指出唯有轉化思維，突破慣性與固有認知，團隊中的每一位成員才能啟動真正的成長動能。而這種心智模式，正是構成人才持續進化與企業穩健傳承的首要條件。作者以淺白案例與深度觀點，協助讀者理解為何「培養人才」之前，必須先「建立思維」。▎責任與能力並進，打造可視化的培養架構書中提出一套完整且層層遞進的人才發展架構：包括自我提升的路徑設計、九層級的責任勝任力模型，以及任職資格與能力評測的制度化建構。這些內容幫助企業從過往憑經驗選才、以人帶人、口耳相傳的方式，轉向科學化、系統化的培育與選任機制。透過評測工具與層級模型，讓企業主與主管能具體掌握員工的能力現況與成長潛能，進一步實施對位、對策的人才發展計畫。▎顧問導師與文化系統，打造升級的環境條件人才能否真正升級，除了個人意願與能力，更取決於企業能否提供良好的支持環境。作者指出導師制度不只是經驗傳承，更是責任承接的關鍵環節；而企業文化則是承接人才升級、穩定制度發展的根本地基。本書特色：本書深入剖析企業人才接班關鍵，首次以「升級思維」系統區分人才層級與職場狀態，透過責任勝任力模型、任職資格評測與顧問導師機制，打造具針對性的接班人培育方案。作者結合實際經驗，探討內外在升級阻礙，並強調顧問導師與文化建設的重要性，提出具體可行的解方，打造具持續性與延展力的人才培育方案。
當上主管，難道只能被討厭？執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術
★2025年Axiom商業書大獎金牌★★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★「莎賓娜提供了睿智建議，教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當．格蘭特Adam Grant領導不是一場權力遊戲，而是一種讓他人發光的能力。破除匱乏心態，培養豐盛心態，你不需要永遠比團隊出色，讓部屬因你發光，你因他們而提升。鍛鍊微習慣，修復溝通斷層，將每一次對話變成連結的契機。▌若你曾遇過下列情況，本書就是為你而寫的：．工作壓力大的時候，我很容易沒耐心、變得易怒。．我晉升至新職位後，發現同事對我的態度變了。．感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰，難以喘息。．當上主管後，我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。．下屬有些問題，我不知道該怎麼說才不會傷到他。領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆，才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗，加上與全球執行長合作幕後的第一手見解，包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊，教你以策略與智慧應對權力和壓力，成為人人都想跟隨的理想主管。▌奠基於25年的高階主管教練經驗，本書將幫助你：??顛覆你的觀點：職場上不存在公私分明，具同理心才能成功應對私人與工作的需求。??理解權力鴻溝：辨識因職權落差而造成的危險盲點，建立你與團隊的深刻連結。??避開壓力陷阱：學會掌控壓力，避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。??擴展領導工具箱：透過成本效益分析、微習慣與肯定清單，以小行動推動大改變。身為主管，不必永遠比團隊更優秀，而是要抱持共好的豐盛心態，帶領人們共創成就。莎賓娜指出，領導者應避免競爭性的匱乏心態，轉而鼓勵下屬互助，並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量，教你透過應對壓力與權力的雙重影響，預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段，本書都是你職涯路上的強力後盾。
克服團隊領導的5大障礙（全新修訂白金暢銷版）：洞悉人性、解決衝突的白金法則
全球暢銷逾600萬冊的管理經典業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整，一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…；她該怎麼做，才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來？需要透過團隊完成目標的領導者，總能從中發現深刻又實用的見解。——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯（Jim Collins）Amazon商管暢銷書Top1長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」57歲的凱思琳從汽車製造業，空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷，也沒有科技業相關資歷，對於這群科技新貴來說，她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。除了文化隔閡，凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題：高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。一個被全公司上下質疑的新任執行長，如何在全矽谷最會搞政治的公司，開始她的組織變革？甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚，變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊！團隊要成功，得先克服人性的軟弱，否則這些弱點將會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員，如何逐步承認自身弱點，朝向齊心協力的成功團隊邁進，過程有如你我辦公室裡的現實寫照。書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙，更提供讓團隊成員上下一心的實作工具，例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等，無論你是一個部門、一家公司的領導人，抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員，都可以在本書中看到自己的影子，悟出幫助團隊運作的技巧和法則。每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在，更重要的是，他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師 傑佛瑞．莫爾（Geoffrey Moore）書中有力的言語，正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受，並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授 李察．哈克曼（J. Richard Hackman）此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版
愈吵愈有競爭力：建立團隊的心理安全感，鼓勵「有意義的意見對立」，不讓「沉默成本」破壞創意
頂尖團隊不怕衝突，只要「改變行為」就能建立「職場心理安全感」。不需要「被討厭的勇氣」，也能放心提意見、唱反調、承認失敗及「做自己」！提升團隊的創造力＋自律性＋解決問題的能力！★日本總發行量破20萬本★長踞日本Amazon亞馬遜書店企管類書籍第1名★榮獲日本人事部HR Award 2021年優秀圖書獎★《東洋經濟週刊》2021年度商業書第2名★日本讀者評選2021年度商業書管理類最佳書籍☉陳潔如／若水國際執行長──專文推薦☉台灣版獨家圖解說明頁◎跨界推薦（依姓氏筆劃順序排列）瓦基／閱讀前哨站李全興（老查）／數位轉型顧問威廉／作家洪震宇／《精準提問》作者張忘形／溝通表達培訓師張敏敏／JW智緯管理顧問公司總經理游舒帆Gipi／商業思維學院院長發現上司決策有盲點，該選擇開口還是沉默不語？執行任務卻搞砸了，要承認錯誤還是掩蓋疏失呢？眼見小組進度嚴重落後，該求助還是撐到最後一刻呢？在職場遇到這些問題時，為什麼團隊中的成員不敢或不想發言？「我就怕被罵啊！」「說了會得罪人吧？」「被貼上『不合群』的標籤，很糟吧！」……・不想被認為「無知」：即使必要的事也不提問、不商量。・不想被認為「無能」：掩飾錯誤、不說出自己的想法。・不想被認為「找麻煩」：即使需要也不求助，工作上看到不足之處仍會妥協。・不想被認為「唱反調」：不以是非分明的態度討論事情、不坦白說出意見。●什麼是職場的「心理安全感」？團隊或職場能讓成員在正常狀態下彼此爭論意見，並致力於有利生產的工作。此處的「安全」是指成員為團隊或工作績效而發言、嘗試或挑戰，都能安全無虞（不受懲罰）。一團和氣的職場有助於團隊凝聚力嗎？錯！「健康的衝突」更有利於團隊的成長根據哈佛商學院教授、全球Thinkers 50管理思想家──艾美‧艾德蒙森的研究，以及Google歷經四年的調查分析「何謂有成效的團隊」，皆指出「心理安全感」才是打造高績效團隊的關鍵，如何建立組織成員的心理安全感，也成為當代管理學研究的焦點。在具有「心理安全感」的工作環境，團隊中的成員可以挺身建言、公開交流、提供想法，遇到失敗與困難，也能坦言求助與提出問題，不用擔心被懲罰、被誤會及冒犯。大家更樂於參與、分享情報，即便是吵架，成員也能貢獻點子，從正反意見中找出更好的解決方法，成為冠軍團隊！●具心理安全感的團隊有什麼好處？□不用監控部屬 □不用細部管理□不會產生信任危機 □改善生產力□有效運用各種創意 □具有學習力□離職率低 □提高滿意度與績效心理安全感高的團隊，離職率低、創意多、績效佳！信賴感＋安定感，遠距工作也像在一起。當成員處在一個可以彼此信任、自在表達、安心做自己的環境，不用擔心說真話而受到傷害，可以把多數時間花在達成目標，而不是花在人際攻防上。不只離職率低，更有不害怕衝突及學習新事物的勇氣。面對疫後時代，團隊即便長時間遠距工作，也願意為共同目標努力，不易被生硬的線上溝通阻擾。明確知道在什麼情況，該採取什麼行動，跟誰合作，有問題可以提出，以取得共識，讓組織不會成為「散沙」。●建立亞洲版「團隊心理安全感」四要素本書作者長期研究組織的心理安全感，在日本經過500個團體，超過6000人的實測，具體提出能改善組織、建立團隊心理安全感、學習靈活領導力的方法！組織如果具有以下四要素，就能帶來心理安全感。①暢所欲言成員在報告時不會隱瞞負面訊息，直接反應自己的願景與意見。→例：看著對方的眼睛聽取報告、經常讚許報告的行為本身（無論其內容為何）。②互助團隊發生糾紛或停滯不前時，成員都能徵求意見、發現問題、尋求支援與合作。→例：廣泛徵求解決問題的辦法、承認自己一人無法應付。③挑戰在沒有正確答案時，團隊仍能在過程中摸索、實驗、掌握機會、不怕失敗。→例：直接面對顧客的改變、練習接受失敗。④歡迎新事物讓成員發揮個性與強項，適材適所，不執著於常識、避免刻板印象。→例：避免刻板印象而直接觀察本人的行為、暫時擱置批判。●培養有「心理彈性」的領導力，打造團隊心理安全感具有心理彈性的人能應變各種情況，培養靈活的領導力。領導力與地位無關，即使你沒有權力，也能影響他人；能夠面對不同個性的合作伙伴，靈活轉換各種領導風格，建立有心理安全感的團隊。學習「有心理彈性的領導力」三要素：1.接受無法改變的事2.朝價值觀前進，致力於可改變的事3.有意識的分辨可改變或不可改變的事【本書架構】第一章說明「心理安全感」的定義及對組織的重要性，並提出符合東方社會文化的建構要素，第二章則是深入探討建立心理安全感團隊的基礎，也就是具有「心理彈性」的領導力，奠基於前兩章的理論知識，第三章及第四章分別提出具體打造心理安全感及心理彈性的實踐方法。第五章則以實際案例的作法，提供循序漸進的改造指南，幫助讀者建立具有合作力與創新力的團隊，並成為具有影響力的領導者。【誰適合閱讀本書？】‧企業或公部門負責人及中高階主管‧社團或非營利組織的負責人及幹部‧有心和有意願發揮影響力的人‧需要動員他人向目標前進的人‧後疫情時代的工作者
不施壓的領導力：哥倫比亞商學院傳授凝聚人心的領導技術
暢銷書《朋友與敵人》作者最新力作領導不必施壓，也能讓下屬自動自發。掌握鼓舞人心的科學，善用領導者放大效應，小行為也能產生大影響。★《逆思維》作者亞當．格蘭特力薦：「引人入勝的書，探討了領袖如何提升他人。」★《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯推薦：「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人，本書是必讀之作。」★《後悔的力量》作者丹尼爾．品克盛讚：「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」▌激怒型領袖令人失望又惱火，激勵型領袖則帶來希望與可能性，指引我們與他人成為更好的自己。對物體施力，它會移動，但對人施力，他通常會反抗。因為人並非被動的物體，而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考，卻蘊含著深刻見解：領導並非單向施壓，而是需要將人視為獨立個體，理解並尊重其想法、感受和需求。但為何主管經常以惹怒他人的方式施力？因為乍看之下似乎能達標，但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生，而是透過後天學習和培養而成。▌奠基於三十年經驗與科學實證，賈林斯基將帶領我們探討：．為什麼勤業眾信的高層會議中，桌上必會出現香蕉？．發生墜機危機的機長，如何用一句話就安撫全體乘客？．「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊？．演講時加入愈生動的比喻，愈容易當選美國總統？．感謝競爭對手的貢獻，為何有助提高自己的地位？根據眾多實際案例與科學研究，本書提供了足以應對日常困境的實用建議，無論你處於職涯中的任何階段，都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者，以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則：．啟發人心的建築師：像建築師一樣思考，透過心理通道及具體指引，更容易讓人採取行動。．啟發人心的協商：達成協議不是終點，而是合作的起點，當雙方滿意，後續合作會更順利。．啟發人心的睿智決策：將所有資訊整合在檯面上，有助團隊成員分享洞見，做出最佳決策。．啟發人心的公平性：預先設定客觀標準，可避免主觀偏見與情緒干擾，並提高公平性。．啟發人心的多元性和包容性：納入非典型人才，多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。
3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道（漫畫版）
～不朽的統治理論～建立高效組織，展現卓越成果！【本書特色】◎趣味漫畫詮釋職場中各種情況，輕鬆理解實用的管理知識！◎10大管理法則，從部屬教育到防止離職，實現組織運營最佳化！◎汲取《韓非子》中的智慧，融合現代企業管理需求，打造終極管理術！在瞬息萬變的現代環境中，企業管理者面臨著許多挑戰⋯⋯無論是激烈的市場競爭，還是內部員工的管理，都需要更進一步的策略。如何建立穩定且高效的組織，如何讓部屬發揮最大的潛力？都是必須思考的課題。《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道》從歷史中汲取啟發，配合現代社會找到應對當代企業危機的策略，濃縮經營者及管理階層必備的實用管理知識， 將《韓非子》中的觀念轉化成「終極人才管理之書」。➤智慧管理：以法家思想為基礎，結合現代管理知識，提供獨特的部屬管理法則。➤實用策略：具體案例揭示如何提升部屬動力、預防離職，達成企業目標。➤應對挑戰：從時代的混亂中找到突破口，打造領導者的成功樣貌。無論是高階主管、創業者，還是渴望提升管理能力的你，《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道》都是不容錯過的必讀之作！
當你沒有新鮮的肝：不當主管你會更累
◎我不想當主管，因為爭取升遷會陷入職場鬥爭，我不想踩著同事往上爬。 ◎離開第一線轉領導職，專業技能會生疏，以後很容易被裁員。◎當主管要扛責，還要加班，連私人時間也沒有，我不想這麼累。◎現任主管只會出一張嘴，指揮下面的人去做事，我不想跟他一樣被部屬討厭。 你也因為怕累、怕煩、怕被討厭、不想扛更多責任而拒絕當主管？ 但當你不再年輕，沒有新鮮的肝可以拚命時，不當主管你會更累。作者鳥谷陽一是企業高階主管培訓教練，從事人才培育超過35年，他曾在資誠聯合會計事務所，負責管理階層的人事規畫，幫助無數人成功升遷，因此歸納出一套清與濁──「二刀流領導學」。除了要有正向領導特質（清），有時還得具備一點狡猾（濁）， 才能應對各種對手，甚至是那些在背後捅你的人。 他更直言，如果你在45歲前無法晉升，這輩子很難領高薪； 更可怕的是，在組織裡，你將被「本來是你同事」的主管使喚。 （很多人因為這樣受不了而離職） 所以不管你願不願意，45歲前都該逼自己當主管！ 但主管該怎麼當？才使喚得了本來是同事的部屬，又不會把自己累到死？ 本書獨創主管必備七大武器，幫你搞定部屬、領導團隊，甚至向上管理！ ◎遇到難搞部屬，你得有拔刀砍人的勇氣 對方是曾經關照你的前輩，現在卻成為部屬？ 屆齡退休的資深員工，對你總是愛理不理，甚至出言挑釁？ 新官上任的你，怎麼處理這些不聽話的人？ 你得公開宣示，怎麼說？作者提供範本參考。 ◎帶人，有時要彈性、有時要強硬 部屬犯錯不敢罵、沒有趕在期限交件也沒關係？ 只因你不想被大家討厭？切記：好人主管不是好主管。 你得適時讓部屬面對壓力，並在他們完成任務時給予稱讚。 這叫一手揮鞭子、一手發糖果，那些厲害的主管都怎麼做？ 又該怎麼激勵那些使喚不動的資深老鳥？ ◎責任與報酬是一體兩面 想領高薪？你得當主管，因為責任的另一面就是高報酬。 當部屬，你永遠只能聽上面的交辦做事； 升主管，你才有機會決定自己想做的事。 而且當職位越來越高，你能獲得的支援與資源也會越來越多， 就能把「該做的事」變成「想做的事」。 本書還收錄作者親自輔導的5個職場故事， 告訴你本來因為怕累、怕煩、怕被討厭而不想當主管的人， 如何透過升遷，度過職涯最大危機。
隱喻領導力:啟發洞見、解決難題的200則思考提醒
隱喻是一個強而有力的交流工具，一個隱喻可能勝過千言萬語，節省大量的表達用詞。隱喻能創造想像空間，讓人重新思考問題，從而開闢全新解決方案的可能性。 身為職場領導者或工作者，善用隱喻可以激勵員工或同事採取行動及產生改變。隱喻不僅使溝通有成效，還能讓人迅速認清現實，脫離無效目標，重新開始或改變方向。隱喻更可用於對話指導，激發想像力和啟發對話。舉例來說：「The Emperor’s new clothes.」（國王的新衣：安徒生童話裡的國王一絲不掛遊街，是因為沒有人敢說出真相。）──太多領導者總是偏聽他人的曲意奉承，看不清事情的真相。思考提示：面對生活，需要足夠的勇氣與無私的坦然，才能發現真理。「The elephant in the room.」(房間裡的大象：房間裡明明有隻大象，人們卻當作沒看見。) ──有時候問題過於難解，但是它明明還在，人們就是得過且過或絕口不提。思考提示：你不批評、不指責，單純就事論事，以開放的態度討論解決方案。「Face the music .」(勇於面對現實，接受不好的後果：這裡不是要你面對音樂，而是要你承擔做錯事的後果。) ──判斷錯誤，就要自己承擔後果。思考提示：眼看著事態發展不如預期，你有多大的心胸願意負起責任？「Put a tiger in your tank.」(油箱裡的猛虎能量：在你的油箱裡放一隻老虎？！這是知名汽油品牌ESSO的廣告文案，但老虎與汽油有什麼關係呢？正是這種隱喻，使人想去探究其深層的含義：這種汽油將為你的汽車帶來無限的動力，猶如一頭猛虎。)──有時候你需要將精力集中在某個能讓你不遺餘力的目標。思考提示：你的抗壓性高嗎？假如遇到必須迅速執行的活動，你會有什麼風險？「Act the goat.」(裝瘋賣傻／幹盡蠢事：這可不是扮一隻山羊，這是為了逃避責任的「裝傻」，也可解釋為逗人一笑的「耍笨」，有時候還可形容「瘋癲」。)──有時候我們會做一些別人眼中的蠢事而不自知。思考提示：你願不願意基於好理由讓自己顯得有點愚蠢？因為這樣能夠累積相當程度的好感。寥寥數語的「隱喻」濃縮了集體經驗的智慧。利用「隱喻」思考問題，有助於解放思路，開啟更多新的解決方案。藉由「隱喻」，我們能夠切中問題核心、釐清事態、帶來洞見，或者指出癥結所在。本書收錄200則多樣化的「隱喻」，有些很新穎，有些早已膾炙人口，每一則都值得我們玩味；而且可供領導者在不同的環境下應用。領導者在各式各樣的情況下思考如何表現出最佳引導和影響力，本書可作為豐富的思考提示資源。請讓想像力隨著每一則隱喻共舞，展開新洞見的種種可能，人生將會處處充滿驚喜，而且讓人樂在其中。
員工體驗管理：以人為本，喚醒經營者的初心
團隊戰無不勝的的祕密-不是領導統御，而是尋求一份「心理安全感」強調以員工與企業產生互動的接觸點為準，總計分為以下五大階段，分別為招募、任用、發展、留用、離職。在組織內的每一次互動，都足以構成所謂的員工體驗……蓋洛普稱之為「員工生命週期」 將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受，彙整成為一段旅程在職的生命週期，這就是員工體驗管理。 就像是一趟旅行，從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點，都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關，企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感，這才是成功管理的關鍵元素。 ………………………………………………………………管理者必備的統御勝經：◆管理人心、打造高績效，成功打造卓越團隊！◆完成有效溝通、成功向上管理，讓工作成為你我的最愛！◆全書各篇章都是突破點，提供讀者最合乎人性的解方！
贏在領導力：跨世代的團隊領導學
領導力就是影響力， 我們都是這樣從菜鳥走過來的！ 在這瞬息萬變的時代， 領導力已不僅是權威的象徵， 更是激發團隊潛能與跨世代協作的關鍵。 本書匯聚了9位來自不同領域的講師與職場達人， 他們以親身經驗分享領導的智慧，從決策藝術到情感連結， 從衝突管理到團隊成長，為讀者勾勒出領導力的多樣面貌。 本書不僅是一份實用的行動指南， 更是一段探索自我與啟發他人的旅程。 無論您是初入職場的管理者，還是追求突破的領導者， 本書都將成為您不可或缺的夥伴。 出版序〉傳遞世代交替的薪火 黃聰濱 勵活文化事業體系創辦人／品牌執行長 職場的瞬息萬變，在2020年的全球疫情後有了更明顯的感覺；每個人都必須面對重要的課題：調整自己職場素養，去適應與面對所有波動、不確定、複雜且模糊的VUCA職場時代。 有鑑於此，勵活文化事業旗下的「勵活課程設計中心」，將企業訓練課程中最顯著的需求交叉比對後，邀請授課師資或職場達人，共同淬鍊出職場能運用的觀點或技巧。 淬鍊出來的精華，透過「勵活文創設計中心」集合成工具書籍，將有益、有用及有利的職場素養勝任力，以文字的方式傳遞給每位有需求的職場菁英們。 「贏在職場素養力系列」書籍，期許每本著作的每個文字都能成為種子深植讀者心裡，在職場成長的過程中發芽壯大，成為實際運用的能力，適應未來的挑戰。 文字能被傳遞，智慧擁有傳承，是世代進步的薪火。「贏在職場素養力系列」願為世代交替的薪火，廣傳文字、智慧深耕，為讀者們養成職場致勝的勝任力。
高效領導─透過7個關鍵策略，教你如何帶人又帶心
成為頂尖領導者的7個關鍵練習明明有部屬，但主管卻依然工作量爆增？！突破組織的制式枷鎖，改變傳統的領導思維。透過知名企業的案例分享和解析，你也能成為最懂人心和最有效率的頂尖領導者！透過當責、負責、溝通、整合，掙脫企業慣性的束縛，帶領企業找到成長契機，持續創造價值。 台積電創辦人張忠謀董事長曾強調，打造一家具有競爭力的公司，需要具備三大核心要素：公司的願景、公司的價值觀以及好的策略。本書深入剖析了策略執行的挑戰與成功因素，強調了跨部門協作、績效管理與目標導向的重要性。透過具體的實務經驗與案例分析，讓大家理解如何將策略從書面計畫轉化為具體成果。成為頂尖領導者的7個關鍵練習領導人的指令總是無法順利傳達，如何解決溝通的障礙與組織衝突？明明有部屬，但主管卻依然工作量爆增？！突破組織的制式枷鎖，改變傳統的領導思維。利用7個關鍵策略，你也能成為最有效率的頂尖領導者！ 領導的當責與管理的負責通常最高領導者的當責是必須從自己以身做起，然後推動當責一定要從最高階開始，由上而下而形成一種組織文化。 領導者如何帶領團隊創造價值好的領導者想帶領團隊創造價值，通常都要有密切配合的完善策略和計畫執行，如此領導者才能做對的事， 管理者才能把事做對。 領導人如何執行有效策略規劃策略就是領導者最重要的事情，領導者唯有執行有效的策略規劃，公司的高階主管、管理者及所有員工，才能了解企業的願景、目標、使命及價值觀，然後正確執行領導者的策略規劃。 領導者要如何有效激勵管理者必須化妝成激勵者，例如提供非財務性獎勵，不斷關懷、鼓勵及激勵員工，也要協助員工的生活與成長、在適時公開表揚、參與公司重要決策。 如何管理衝突企業要勇於改革及學習創新，所以企業必須接受最小的衝突文化，讓組織可以接受改革及創新，這樣企業才能永續經營及永續發展。
管理要減法，績效才加分！聰明人都在用的極簡管理法：孫子兵法✖槓鈴模式 ✖輪迴法則……破解用人盲點，打造頂尖團隊，超級管理術，讓人才為你發光
當老闆，不是當保母！少點規則、多點信任打造頂尖團隊，讓管理輕鬆又高效員工更主動，企業更成功！⚑ 知人善任本書強調管理者應該打破傳統的用人框架，不拘泥於學歷、資歷或年齡，而是根據能力與特質，將適合的人放在適合的位置。書中引用歷史與企業管理的經典案例，例如劉邦、唐太宗、日本企業家堤義明等人，分析他們如何透過「識人、用人、授權與決策」來建立高效組織。劉邦憑藉卓越的用人策略擊敗強敵，成就漢朝；唐太宗則以開放的態度選才，不拘門第，造就「貞觀之治」的盛世；而堤義明則捨棄學歷迷思，唯才是用，讓企業人才輩出。這些案例都說明，管理的核心不在於制度的複雜性，而是如何讓「對的人做對的事」。⚑ 減法管理除了用人之道，書中也強調減法管理，即透過簡化流程、授權信任、建立標準化作業，來減少內耗與低效決策。例如，許多企業管理者習慣事必躬親，導致自己疲憊不堪，員工則缺乏主動性，最終影響整體績效。書中主張，管理者應該信任並授權員工，建立清晰的目標與標準，而非事無巨細地干涉細節。當企業內部簡化層級、優化溝通，員工將更能自主決策，提高整體運作效率。⚑ 營造良好企業文化 書中也提到營造良好工作環境的重要性。企業文化不應只是標語，而應落實到實際運作，讓員工感受到尊重與成長機會。透過適當的獎勵制度、持續的學習培訓，以及開放溝通機制，能夠提升員工的歸屬感與工作動力，進而促進企業長遠發展。當員工能夠主動投入工作，整體績效自然提升，管理者也能更輕鬆達成企業目標。⚑ 適合企業管理者的實用指南本書是一部適合企業管理者、創業者、團隊領導者的實用指南。它顛覆傳統的「控制式管理」，主張以人為本、化繁為簡，透過用人得當、流程優化與文化塑造，打造一個高效、靈活、具競爭力的組織。無論是大型企業還是新創公司，都能從本書中獲得啟發，找到最適合自己的管理方式，讓組織運行更加順暢，業績更加卓越。本書特色：本書強調管理核心在「人」，簡單管理並非缺乏細緻思考，而是透過精準規劃、聚焦重點、事後改善，避免不必要的複雜性。書中打破傳統用人框架，透過古代帝王與現代企業家的案例，解析成功管理者如何識人、用人、授權與決策。同時簡化流程、提升員工自主性與營造良好環境，適合企業管理者與團隊領導者借鑑。
贏球治百病：數據分析如何毀了棒球文化，搞出美國大聯盟史上最大弊案！
本世紀MLB最大醜聞，仇恨度最高的邪惡反派「太鼓達人」太空人隊2017-2018賽季作弊全紀錄八旗運動生活書系Gamer第二彈！台灣第一本反省「魔球」思維專書在球隊老闆、總管、制服組只看重數據、績效、勝利，「數據棒球」當道、「贏球就能治百病」的今天，或許我們該回頭想想，什麼才是棒球運動的本質！➢「我不認同聯盟的懲罰，因為球員沒有受到任何處分！」──天使隊當家球星楚奧特（Mike Trout）➢「有沒有道歉我無所謂，但我要說奧圖維從賈吉手中偷走了2017年的年度MVP，太空人偷走了我們的冠軍！」──當時為道奇隊外野手的貝林傑（Cody Bellinger）➢「每隊都有在作弊啦，那些說只有太空人在做壞事的講法，讓我無法理解。」──紅人隊沃托（Joey Votto）在2021年表示【本書介紹】在上世紀末到本世紀初之間，休士頓太空人隊曾有一段輝煌的時期，Killer B，s「殺人蜂打線」讓人聞風喪膽，四度拿到分區冠軍、六度進入季後賽。但自2005年打進世界大賽後，太空人隊已多年進不了季後賽，穩坐分區爐主之位。也是在本世紀初，簡樸打球的奧克蘭運動家隊帶起一波「魔球」思維，向老闆、管理層、制服組證明球隊能做到「花得少、做得好、又贏得多」，自此各隊開始以商業法則打造只重視成本效益的贏球機器，從每筆交易、每位球員和職員身上榨取所有價值。太空人隊也在這波變革中上了車，而且還是開得最快的那隊。不到幾年，出身麥肯錫顧問公司及資深Fantasy Baseball玩家的前太空人總管盧諾，改造了太空人隊的體質，成功在2015年重返季後賽行列，甚至在2017年迎來隊史首座世界大賽冠軍。但盧諾在改造太空人的同時，也孕育出犯下棒球史上最大作弊案的球隊文化，球迷與球員間無人不知太空人在比賽中敲垃圾桶作弊，「阿土伯」奧圖維疑似身上有蜂鳴器，太空人的世界大賽冠軍跟MVP該被畫上星號，總管間也瘋傳太空人的管理文化像坨屎一樣，堪稱MLB史上最讓人討厭的反派球隊。為何太空人隊走到這步田地？盧諾的管理出了什麼問題？光憑數據當「鍵盤總管」錯了嗎？前《休士頓紀事報》隨隊記者、現任《運動員》記者德雷里克，藉由多年來大量訪談，詳細揭露太空人的管理文化、作弊始末，也點出棒球終究不只是「數字」上的遊戲，其中涉及棒球運動的本質、企業的責任、人與人間的溝通互信，而不是贏球，就能治百病。【主播、球評、作家、媒體各方推薦】王啟恩｜Hito大聯盟主持人亨力｜棒球YouTuber／Podcaster李秉昇｜緯來體育台賽事主播陳志強｜「城牆裡的棒球事」版主、棒球作家張尤金｜棒球作家曾文誠｜資深球評游舒帆｜商業思維學院院長鄭凱駿｜中華職棒進階數據網站「野球革命Rebas」營運長（依姓名筆劃排列）
領導力腦科學：精進大腦適應性，優化你的領導實用智慧
領導力不是靜態現象，是動態、不斷演化、可以鍛鍊的。無論什麼職位，只要善用大腦適應性，就能徹底優化領導行為，在大腦中找到領導力！大腦適應領導力（the brain adaptive leadership，BAL）是從腦科學發展出來的全方位實用框架，以最新科學觀念釋放潛能、理解情緒，培養精準判斷力，讓你在不同情境下做出適當決策，在複雜環境裡與時俱進。值此全球轉型之際，世界各地的專業人士都面臨提升技能的壓力，資訊量龐大且混亂，客戶的要求日益嚴苛，這些都導致舊模式的領導力不再適用。現代科學已證明，想在多變的商業環境中更有效率、獲取成功，就要理解並刻意改變大腦的運作模式。本書結合最新科學與商業文獻，將此與傳統觀念融合，提出「大腦適應領導力」，這是以大腦為基礎的全方位作法，幫助領導者在四個關鍵領域重新調整大腦，循序漸進地改變，採取正確行動，精準找到解決方案：思考——讓決策更有效率有強大的頭腦才能快速有效處理棘手的情況：鍛鍊意志力、一心多用造成認知負擔、高階思考、認知偏見、記憶力增強術……情感——動機與決策的基礎及早準確判斷，在適當時刻觸發適當情感，是現代領導力的必備技能：辨識核心情感並加以分類、正面情緒的威力、普拉奇克的八種核心情感、快樂領導學……大腦自主行為——建立習慣將會更有利節省珍貴腦力最有效率的方法是「建立習慣」，可藉由促發效應（priming）來刺激自己和他人的大腦，進而促成特定的決策或行為：無意識的力量、善用促發效應、仰賴直覺、習慣也要除舊佈新……人際關係——動態發展，讓互動更緊密、更具驅動力與他人建立深刻且有意義的心理連結，藉由強連結與弱連結來創造以及管理人脈，能提升影響力與管理效能：大腦裡的鏡子、說服大腦、影響力的七大原理、與大腦對話、用刺激物提升說服力……領導力是一種態度！神經科學為人性帶來新見解！領導力在生活中隨處可見、無所不在，然而前所未見的不確定性和複雜性使人們更加相信，無論是何種產業、身在何處，都必須採用創新方式與嶄新觀念，以新形態、新知識為基礎，讓自己更有能力去理解並培養有用的領導態度，找出人類行為的驅動力。「優秀的領導者具備哪些特質？」幾個世紀以來，全球專業人士乃至普羅大眾都不曾停止思考這個重要問題。本書是領導力前沿之作，基於神經科學、行為經濟學、心理學、管理學的最新研究成果，幫助釋放大腦的真正能量，是新時代領導者必學技能。【專業推薦】談領導力的書很多，說是太多也不為過！但是這本書值得一讀。兩位作者統整了神經科學的發展與領導力的觀念，提出發人深省的嶄新觀點。他們深入淺出說明複雜的神經科學，並依此建立非常實用的領導力思考框架。他們在嚴謹的論證與框架的應用之間取得良好平衡。就算你的書架上已有許多領導力書籍，一定要為這本書騰出空間。——馬爾康．西格斯（Malcolm Higgs），南安普敦大學，南安普敦商學院組織行為與HRM教授我深信商業活動的結果來自群體的努力，而為群體指引方向的，是強大的願景和更加強大的領導力。可惜的是，就算我們每天都感受到領導力，領導力的本質依然很難解釋清楚，直到這本書的問世。兩位作者揭露大腦在複雜的商業環境中如何發揮作用，掀開有效領導的神秘面紗。閱讀這本書，實踐書中的觀念，成為優秀的領導者！——瑪麗亞．安納吉魯－尼科立奇（Maria Anargyrou-Nikolic），可口可樂HBC（斯洛維尼亞、克羅埃西亞、波赫區）總經理領導力至今仍是一大挑戰，這本書闡明人類智慧之所以重要，是因為它融合了認知、情感與直覺。——艾蓮娜．安通納柯波魯教授（Elena Antonacopoulou），利物浦大學，管理學院GNOSIS中心要成功領導企業絕非易事。時代快速變化，領導能力也必須與時俱進。本書介紹的BAL模式是提升領導能力必須具備的觀念與方法，幫助你因應未來的挑戰。——派翠克．德．波（Patrick De Pauw），Social Seeder公司CEO值此全球轉型之際，狄米崔亞迪斯博士與皮斯荷約斯教授的新作出版得正是時候。這本書吹響嘹亮的號角，號召企業領導者與全球日趨興盛的人本經濟運動。這本書提供精闢又實用的作法與框架，對領導一個永續而有意義的社經環境來說不可或缺。 ——席亞馬克．薩林普爾（Siamak Z Salimpour），Alchemy of Work顧問公司創辦人世界各地的專業人資都面臨著提升技能的壓力，他們必須採用創新的方式與嶄新的觀念。與此同時，前所未見的不確定性和複雜性使我們更加相信，無論是什麼產業、位在什麼地方，把焦點放在｢人」身上是企業進步的不二法門。要想把｢人」放在核心位置，就必須了解身為人類的意義、人類如何做決定，以及人類行為的驅動力。神經科學為人性帶來了新見解，這本書是邁向了解人類的第一步。我強烈推薦這本書。——亞立克西斯．杜卡斯（Alexis Doukas），Optimal HR集團CEO 神經科學正在滲入每一個科學、經濟學與社會學領域。這本書證實了掌握大腦運作的機制、過程與功能不但能夠幫助我們解決問題，使我們成為優秀領導者而不是平庸的經理人，還可以找到刺激成長的正確答案。——馬提歐．維內魯奇（Matteo Venerucci），認知心理學家，Brain Propaganda行銷顧問公司創辦人這是一份絕妙的統整綱要，肯定會幫助經理人與專業人士精進領導能力。這本書處理跨學科的研究主題，可用來解決複雜的問題，幫助我們面對充滿挑戰的環境。兩位作者從實用與全方位的角度提供大量案例，藉以說明如何為BAL領導力建立共識，以及如何利用BAL模型將大腦的領導力付諸實踐。這是一本改變人生的好書。——潘納約提斯．柯提奇蒂斯（Panayiotis H Ketikidis），雪菲爾大學國際組城市學院教授東南歐研究中心主任領導力是一種態度？沒錯。看完這本書，你將會在大腦中找到領導力！這本書會帶領你了解神經科學、心理學與人類學如何提升績效，鍛鍊你的領導力大腦。我認為這本書討論的觀念非常有用！——嘉烈柏．艾爾－古塔尼（Ghaleb A. Al-Ghoutani），沙烏地阿拉伯Rawabi控股公司，組織發展部主任
韓非子領導學：王者的教材，你對人性不再失望，而是為你所用。
◎別聽「私下建議」，尤其是親近的人的建議。因為……◎部屬執行了你的權限，你，知道嗎？◎重要事，千萬別召集大家一起開會討論。◎部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令，也會開始內鬥。以上這些論點，都來自戰國時期思想家韓非的著作《韓非子》。 領導者多半喜歡援引《論語》、《孫子兵法》的名言，但頂尖的主管（帝王）徹底實踐卻從不張揚的，卻是《韓非子》的論點。為什麼？此外，諸葛亮極為推崇這本書，因為韓非看透人性面貌，剖析權力的本質，以凸顯主管的困境的角度，推論出領導者維持權力的途徑。 作者守屋洋為中國典籍專家，他以現代口語解說、重新詮釋《韓非子》，告訴你，為何後世的領袖、領導者多半嘴上不認同韓非，卻人人都學他。 ◎領導有七術：要刻意明知故問、善意顛倒黑白：《韓非‧七術》‧交叉比對部屬的意見，但不要說出去：（眾端參觀） 重要大事「不要」找大家一起商議，為什麼？ 尤其當部屬意見一致時，別高興，其中必有蒙蔽之事。 ‧犯錯必罰，主管的交代就會被當真：（必罰明威） 韓非認為，樂善好施，有錯不罰的人，都沒資格當主管。 如果部門裡人人心存「犯了錯不一定被罰」，保證以後沒人聽你的。 ‧下刁難的指令，出乎意料的提問：（疑詔詭使） 質疑你刁難指令的人，可以藉此測試他的忠誠；主管出乎意料的提問，像是 : 「你剛才聽到甚麼？」可以讓部屬緊張，不敢怠忽職守。 其他領導統御的要訣還包括： 一聽責下、信賞盡能、倒言反事、挾知而問，你知道什麼意思、怎麼運用嗎？ ◎察覺六種微妙警訊，可鞏固你的領導權：《韓非‧六微》 ‧部屬執行了你的權限，你，知道嗎？：（權借在下） 部屬最懼怕的不是管理者的職位，而是真正掌權的人。 如果部屬賞了誰罰了誰，事後才告訴你，你就是個無權的領導，離失敗不遠了。 如果在你拿不定主意的情況下，當場採納某個部屬的主意、還立即執行， 那麼──你就是不知不覺間換人當家做主。 最重要的，主管一定得親自執行、不能假手他人的權限是什麼？ ‧員工對於自身職級名分有疑慮，就會內鬥：（參疑內爭） 特別是本身也是雇員的主管，最容易受到高層政策的改變而跟著變動， 其中，爭位子就是最常見的內鬥，更是組織混亂的根源。 其次，部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令，也會開始內鬥。 領導的還要注意的四大警訊是： 利異外借、託於似類、利害有反、敵國廢置，你要怎麼發覺？怎麼杜絕？ ◎十種錯誤會害領導者自取滅亡：《韓非‧十過》 耍個性，因為任性是自取滅亡的根源； 沉迷於休閒娛樂，玩物不只喪志，連皇帝都會因此失業。 還有，認為自己很大，無意之間糟蹋人（故意糟蹋人，更要不得）。 為什麼領導者萬萬不可遠距離遙控你的部屬？ 跟強者策略聯盟也可能導致亡國？ 還有什麼領導者不自覺的錯誤會很要命呢？ 韓非子領導學，看過本書你就明白，為什麼諸葛孔明最推崇、當成王者的教材。 作者用大白話解釋全書精華，只要你看透，對「人性」就不再絕望，而是為你所用。 （原版書名：絕對有用的韓非子領導學）
實戰高效主管學：培養AI也無法取代的八大軟實力
AI浪潮來襲！你將被取代，或是能破浪前行？&── 幫助你突破瓶頸的職場主管必修課 ──&&★★ 前遠傳電信副總經理、30年實戰經驗精煉 ★★★★ 讓你在AI時代依然能具備無可取代的價值 ★★&&█ AI時代中，不可取代的軟實力更形重要在AI浪潮衝擊下，如何培養與提升領導力更形重要，才能避免被科技所淘汰。全書以實戰經驗為基礎，分成「人才決勝篇」和「團隊進化篇」兩大部分。▎人才決勝篇&從人力資源管理、新世代領導、職涯規劃及業務策略等面向，提供立即可行的解決方案，例如：如何選對人才、吸引和留住人才、建立有效的績效考核制度，以及如何制定企業的策略方向等。▎團隊進化篇聚焦於組織力、溝通力、應變力、創新力、洞察力與政治力等面向的八大軟實力，深入探討如何克服職場挑戰，例如：如何處理員工衝突、如何與不同世代的員工有效溝通、如何避免組織內耗等，最終目標在於幫助專業經理人提升領導力，在AI時代持續創造差異化優勢，並在職場上立於不敗之地。&█ 如果你是……這本書可以帶給你……▎企業中新官上任的初、中階新手管理者全書涵蓋了選才、激勵、考核、策略制定、團隊領導、溝通技巧、危機處理等多個面向的實務知識和技巧，對於企業主管在處理日常事務和提升團隊績效方面具有高度參考價值；而溝通力、應變力、創新力、洞察力等八種軟實力，也都是企業初、中階主管想更上一層樓所必備的技能。▎想提升職場技能、追求自我成長的讀者書中提到的許多觀念和技巧，能幫助職場工作者提升工作效率、改善人際關係、並在職場中獲得更好的發展，例如溝通技巧、時間管理、情緒管理等。▎人力資源相關從業人員、企業培訓講師書中提供了許多關於組織人力管理的實務知識和技巧，能提供人力資源部門很好的參考，也能作為企業培訓提升員工能力的教材。▎對廣泛的職場、管理議題感興趣的讀者書中探討許多現代職場的現象和趨勢，例如新世代員工的價值觀、職場政治、數位轉型等，可以提供不同面向的思考和啟發。&&── 專文推薦 ──沈柏延｜中華民國資訊軟體協會理事長林士茵｜仁大資訊董事長盧希鵬｜臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&── 齊聲好評 ──呂志豪｜臺灣科技大學管理學院EMBA執行長林沂萱｜獵頭暨職涯教練趙胤丞｜「下班炒什麼」、「高效人生商學院」podcast共同創辦人齊立文｜《經理人》總編輯&【這本書的價值在於能幫助主管們培養「洞察力」與「應變力」，從而做出更具前瞻性的決策，這是一本能夠長期陪伴你職場成長的實戰手冊。】── 沈柏延（中華民國資訊軟體協會理事長）&【看完這本書的心法，有一種直接戳破盲腸問題點的感覺，如果30 年前就有這本書，我就不會走得如此辛苦了！本人林士茵真心跟大家推薦這本書。】── 林士茵（仁大資訊董事長 ）&【《實戰高效主管學》是一本難得的好書，教你如何在AI 無法觸及的領域中脫穎而出，成為真正高效的領導者。讀完這本書，你會發現，領導與用人這件事，不僅是一門學問，更是一場值得一生追求的藝術。】── 盧希鵬（臺灣科技大學資訊管理系特聘教授）&【我們正處在科技高速變遷、新舊世代共同協作的職場環境裡，作者結合企業總經理和管理學博士的經歷，和我們一起展開一道又一道管理思辨題。】── 齊立文｜《經理人》總編輯
追求卓越長銷40年，管理超級大師畢德士扛鼎之作，巴菲特盛讚的企業管理經典
★全球熱銷超過1,000萬冊的管理經典★★華倫．巴菲特、查爾斯．韓第、華倫．班尼斯推薦必讀★★媒體讚譽「有史以來最棒的商業書籍！」「20世紀頂尖的三大商業書籍之一！」★「這是一本具有里程碑意義的作品。無疑是有史以來關於如何建構高效組織方面，最重要和最有用的書。」──華倫．巴菲特，波克夏．海瑟威公司董事長暨執行長 1982年，管理大師湯姆．畢德士和企管顧問羅勃．華特曼出版這本經典鉅作，此書榮登《紐約時報》非文學類排行榜長達兩年半，全美銷售超過450萬冊，全球熱銷超過1,000萬冊，全美公共廣播電台（National Public Radio）稱之為「20世紀頂尖的三大商業書籍之一」，2000年英國的Bloomsbury出版社調查顯示，本書是「有史以來最棒的商業書籍」。 本書是基於針對消費性商品、科技、服務等不同領域的43家全美經營得最成功的企業進行研究，從中萃取出八大造就這些公司邁向卓越不凡道路的管理特質：1. 先做再說（A bias for action）：不經歷嘗試、失敗、再嘗試，是學不到東西的。卓越企業偏好起而行，而不是透過一再分析、 提問題和撰寫報告。2. 貼近顧客（Close to the customer）：貼近顧客很難。企業內部有太多事情需要關注，實在沒有時間關心顧客。但寶鹼公司卻讓公司裡的每個人都和顧客保持密切聯繫，成為卓越企業。3. 自主性和企業家精神（Autonomy and entrepreneurship）：把集團分割為小型的公司，並且鼓勵這些公司獨力思考、彼此競爭。即使規模龐大，也要表現得如同小型企業。4. 以人為本的生產力（Productivity through people）：讓全體員工了解到，他們對工作全力以赴是非常重要的，而且他們也能分享公司成功的果實。在組織中，還有什麼比員工更重要的呢？5. 躬親管理、價值導向（Hands-on, value-driven）：找出什麼事會讓員工最引以為傲。然後積極地朝著那個價值體系發展。但要記住，獲利對企業的重要性，猶如呼吸之於生命。卓越企業不光會賺錢，還會創造意義。6. 專注於本業（Stick to the knitting）：堅守公司最熟悉的業務。誰不想一加一等於三呢？可是大型併購案很少成功。而且，最容易毀掉成功企業的，就是過度快速擴張。7. 結構簡化，人事精簡（Simple form, lean staff）：雖然組織本身相當複雜，但用不著透過複雜的組織安排使其變得更複雜。設置一套簡單可行的結構，盡量降低員工人數，把大部分工作委外處理，或者採取有時間限制、專案導向的工作小組。8. 寬嚴並濟（Simultaneous loose-tight properties）：任何經營良善的企業既不是集中式組織，也不是分權化組織，而是巧妙融合兩者。一方面堅守公司秉持的核心價值觀，另一方面，只要是接受這些價值觀的員工，都能容許他們個別的差異性。▎從管理技術到管理藝術 《追求卓越》長期以來一直是各大公司執行長、商學院學生和全球商務人士必讀書籍，數十年來持續影響當今全球領導者和管理者的思維。 隨著時空環境的變化，儘管許多被介紹的公司後來失去優勢（或完全消失），但這八項使企業卓越的管理特質（每一條都在書中另闢一章論述）直至今日，仍然適用。 本書是一本開創性的商業書籍，值得任何想要了解一家企業走向衰頹或繁盛之關鍵因素的讀者珍藏。
當部屬無法依指令做事：很努力卻沒照你說的執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……一步驟消除主管帶人困擾。
日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次，部屬只回「我知道了」、「下次會……」，但下次還是錯。◎跟同事互動良好，大家都很喜歡他，但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信；能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶？◎平時工作沒問題，一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」？作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表，他認為，所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差？你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白；你以為每個人都會有邏輯的做事；你以為對方會記住過去做過的事或說過的話；就是這些「以為」，讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂，而是記不住，所以你應該先採取一步驟：一次只能交派一件事，甚至借助工具──在紙上將步驟列出：輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂，而是會錯意，這與缺乏讀解力（藉由閱讀獲得）有關，但提升讀解力沒辦法速成，這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差，明明只能給9折優惠，客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善，先用這步驟：請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好，是因為他缺乏「後設認知」（不懂得檢視自己的學習能力）：他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談，協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次，新人只回「我知道」、「下次會……」，卻不改善？他可能陷入「確認偏誤」（只聽對自己有利的資訊）而不自知，一步驟改善：讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼，自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯，但沒有野心──比起加薪或升遷，部屬有時也需要「心理報酬」，對他說：「謝謝你這麼努力做出來！」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點，如何了解他遇到的問題？‧情緒化的員工、一被糾正就反駁？書中列出四個訣竅，幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。
企業創新與使命：36位創業家企業創新與使命的實踐之道
在這個快速變遷的時代，企業的成功不僅依賴於生產力與利潤，更在於能否持續創新、履行社會責任。台灣企業領袖交流會（台企會）凝聚36位產業菁英的心血與智慧，分享他們在推動企業創新、實踐社會責任中的寶貴經驗。透過這本書，台企會不僅展現其整合資源、推動異業合作的使命，更致力於引領企業實現全方位的升級轉型，走向永續發展的成功之路。
亞馬遜領導力：亞馬遜14條最強管理與領導原則
一堂市值兩兆美元的領導課為什麼亞馬遜能成為全球電商龍頭？讓企業成長、創新的最簡單答案：亞馬遜的14條領導力原則領導力是解決各種商業挑戰時，最一致且可歸因的關鍵因素。從亞馬遜的大小專案，了解全球電商龍頭亞馬遜的經營管理成功法則，為自己的職涯、公司再創高峰。作者6週內經歷23場面試後入職，從無到有打造獲利比重超過五成的「第三方平台」，後成功將亞馬遜的經營管理觀點活用於美國《財富》五百大企業。本書揭露亞馬遜如何在數位顛覆時代競爭，發展多元觸角，持續啟動成長飛輪的祕密。◎讓亞馬遜穩坐神壇的方法：持續實踐、打磨、活用領導力原則原則是亞馬遜年度績效考核的標準，是對（潛在）領導者的期望，是讓所有員工都擁有和領導者一樣腦袋的方法。貝佐斯不錯過大小教育員工的機會，讓原則不只是海報上的標語，而是切實活用於亞馬遜的每個角落、每場例會、每個面試、每個層級的核心精神和所有辯論、決策。◎第一條：客戶至上（Customer Obsession）透過三大支柱：價格、選擇性和可取得性，維持客戶需求，是公司持續成長與創新的基礎。透過把空椅子帶進會議室，提醒團隊聆聽客戶聲音。讓生產線立刻停工的安燈繩制度，是強迫員工注意內、外部客戶需求的手段。將廣告費改為免運，願意犧牲公司短期利益，養出鐵粉。◎第二條：主人翁精神（Ownership）員工當公司的主人，是平衡企業長期承諾與短期成果的方法。透過合約、服務水準協議和罰則，持續、主動的溝通管理、辨別依賴對象（同事、團隊、外部供應商、合作夥伴），為結果負責。◎第三條：發明與簡化（Invent and Simplify）作者認為亞馬遜最重要、最具特色的原則。建立創新平台，將複雜的流程變簡單。第三次才成功的亞馬遜商城，高度整合複雜的基礎系統，創造無縫、簡單，讓賣家和客戶都滿意的平台，是此原則的最佳典範。◎第四條：決策正確（Are Right, A lot）高度容忍犯錯，但不接受重蹈覆轍或因錯誤原因導致的失敗。貝佐斯主張PPT無法促成團隊深入思考，因此禁用，由撰寫六頁的紙本報告取代。同時，以未來新聞稿和運用即時數據指標來養成卓越的判斷力。◎第六條：選賢育能（Hire and Develop the Best）員工代表公司，為避免招募不適任員工和收拾爛攤子，採取極端嚴格的徵才標準。「抬桿者」是代替貝佐斯維持聘用標準的最後一道防線。薪酬政策專注於提升A+員工的正面影響力。◎第八條：胸懷大志（Think Big）貝佐斯認為沒有持續創新，公司會停止成長。「自由現金流」比「毛利」更重要；敢犧牲「短期利益」成就「長期目標」，是亞馬遜能實踐天馬行空想像、立志做大事的底氣。附錄文章也乾貨滿滿：亞馬遜如何面對黑天鵝、公司如何擬定自己的原則、自由現金流對亞馬遜的重要。（本書為《亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功？揭開全球電商龍頭的14條領導準則》增修版）◎本書特色1. 最完整闡述亞馬遜領導力原則之書將亞馬遜榮登全球電商龍頭的成功祕密，化繁為簡為14條領導力原則，讀來井井有條，輔以亞馬遜的開發專案說明，讓你快速掌握並活用於企業和人生。2. 從局內人觀點出發，充滿豐富、好看的故事作者為打造亞馬遜第三方賣家平台團隊的元老，後創辦顧問公司，善於融會貫通亞馬遜經營管理的重點。除了有作者被貝佐斯飆罵、共事的近身觀察外，還提到亞馬遜採用的指標、設立的獎項、年度報告規定……3. 歷久彌新的經典內容，多處改寫後更適合此時閱讀作者訪談、研究數百位亞馬遜主管對領導力原則的當前解讀，為本書更新見解。除自序、外國推薦文、三篇附錄、第14章為全新文字外，有些原則的說明文字調整了，也補上註解，35%以上為全新內容。◎好評推薦（按姓氏筆畫排列）游舒帆 Gipi／商業思維學院院長 齊立文／《經理人月刊》總編輯布萊德‧史東／《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者克里斯多夫‧洛克海德／Apple商業Podcaster第一名和亞馬遜行銷暢銷書作者第一名傑森‧柴爾德／Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁湯姆‧艾伯格／前亞馬遜董事、麥德羅納風險投資集團聯合創始人兼管理合夥人「公司轉型初期，我閱讀了本書，因此產生巨大的啟發。最新版本提供了更新、更深入和更有價值的視角，揭示支撐亞馬遜卓越事業成功的原則。」──修伯特‧喬利，百思買前董事長暨執行長、《商業之心》作者「以罕見的局內人角度，巧妙揭示了亞馬遜的神祕企業文化，展示貝佐斯如何創造一套獨一無二的制度，協助亞馬遜達成各種良好的大小決策。」──布萊德‧史東，《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者「這是少數幾本書中，讓我對亞馬遜的理解產生根本性的轉變。本書見解是只有直接與貝佐斯和亞馬遜高層領導團隊共識的人才能提出的。」──托德‧畢夏普，《GeekWire》主編兼聯合創始人「我曾協助招募羅斯特進入亞馬遜，他出色捕捉了亞馬遜的核心精神和領導原則，並讓我們都能了解其中的精髓。」──傑森‧柴爾德，Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁「作者成功將亞馬遜的領導原則，轉化為適用於任何企業的商業經典，幫助企業變得更敏捷且以客戶為中心。」──賴瑞‧海陶瑋，Vxtra Health執行長「本書是與亞馬遜競爭的企業，或渴望成為身處產業中的『亞馬遜』讀者們的必讀之作。」──傑森‧哥德柏格，Publicis集團首席策略官「本書是任何有志於重新定義市場，並希望從傳統競爭對手中爭取市場分額的領導者的必讀之作。」──馬修‧迪克森，《挑戰顧客，就能成交》和《別再拚命討好顧客》作者「本書經得起時間考驗，是無價之寶。作者拆解並簡化了亞馬遜的領導力原則，讓任何公司都能應用於實務中。我希望自己一開始就能讀到這本教科書。」──查維茲‧科爾，薩凡納香蕉隊的所有者和《找到你的黃西裝》作者「本書既激勵人心又實用，讓每位領導者停下來思考：你如何驅動組織？你提出的策略是否由數據所形塑？你是否透過大膽的協作和超越角色的思維，為顧客創造整體的勝利？」──瑪莉-佛朗西斯科‧舒丁，諾華製藥創新藥物國際部總裁、商務長「作者每天都成功將14條領導原則整合到他的顧問客戶工作中。可以把這14條領導原則當成『起飛前的檢查清單』，我在啟動任何關鍵項目之前，總會參考這些原則。」──湯姆‧埃爾森布魯克，奧邁企業顧問公司績效改善部門執行長「本書是執行長必讀的經典書籍，書中揭示了亞馬遜卓越成功背後的核心支柱。」──馬克‧鮑爾，Podean公司執行長
杜拉克×卡內基商業小學堂【倍速講義】
～叮鈴鈴！叮鈴鈴！杜拉克×卡內基開課囉～快速掌握領導力與溝通技巧，讓你成為高效能職場高手！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧，透過具體案例學習，有效應用於商業實務！職場上，無論你是管理者還是普通員工，領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。如何在忙碌的工作中快速提升這些能力，卻常讓人感到迷茫……本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍，匯集了兩位商業巨擘──管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！☑杜拉克的管理哲學從組織運營到自我管理，教你如何有效提升工作效率，並且透過專注與時間管理獲得成功。☑卡內基的人際關係技巧掌握如何與他人建立良好關係的方法，贏得他人信任和合作的同時，提升你的溝通影響力。✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的管理與溝通理論，以跨頁為一單元，將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的經典理念更加貼近現實！無論你是剛踏入職場的新人，還是擁有多年經驗的企業高層，本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領，讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵，助你提升商業競爭力，開創輝煌的未來！
高效領導力：杜拉克的52週教練課
全面深入地研讀杜拉克的所有著作，雖然是一項值得投入的計畫，但也相當耗時。拜本書所賜，現在可以以簡潔精煉的方式，輕鬆領略他思想的精髓。」──《華爾街日報》（Wall Street Journal）閱讀這本書，彷彿置身杜拉克的課堂，親身接受大師的指導。────────當代最全面、最豐富的杜拉克指導手冊──────────本書由杜拉克的長期工作夥伴約瑟夫‧馬齊里洛（Joseph A. Maciariello）精心編撰，結合杜拉克未曾發表的作品、經典著作的精選內容，以及日常軼事，濃縮成一年52週的教練課程，深入闡釋杜拉克對領導力、個人效能及使命導向策略的關鍵見解，啟發讀者將智慧轉化為行動。 《高效領導力：杜拉克的52週教練課》是一部為期一年的領導力發展課程，集結了管理學大師彼得．杜拉克的智慧，由其長期合作夥伴約瑟夫．馬齊里洛編纂而成。本書以每週一篇的形式，將杜拉克畢生的管理思想濃縮為易於實踐的52週計畫，並結合其未曾公開的珍貴資料與經典著作精選，提供領導者成長的系統化指導。 課程內容圍繞杜拉克認為領導力發展最為重要的幾大主題，包含如何專注於「重要而非緊急」的事務，展現領導者與部屬的本質區別；強調管理是一種「以人為本」的活動，流程應服務於組織內外人員的需求；探索個人效能的核心──追求使命與價值的實現，致力於做「正確的事」而非僅僅「完成任務」；以及領導層接班的重要性，尤其是在組織高層中不可忽視的戰略需求。 每週課程均配有實用的管理洞見，結合杜拉克的深刻智慧與經驗，並附有延伸閱讀建議、反思問題以及具體行動提示，幫助讀者將學習內容融入日常工作與生活中。本書不僅提供理論框架，更以實踐導向的方式，讓讀者能在思考與行動之間建立有效的橋樑，實現自我成長與職業突破。 《高效領導力：杜拉克的52週教練課》是對杜拉克經典管理思想的濃縮與升華，既適合忠實讀者作為珍貴的收藏，也為首次接觸杜拉克的年輕領導者與管理者提供了一個全面而深入的入門機會。無論是想提升領導力、優化效能，還是為組織接班計畫做好準備，這本書都將成為不可或缺的指南，為讀者開啟通往卓越管理的智慧之門。
僕人I：修道院的領導啟示錄
── 全球暢銷超過500萬冊、翻譯14種語言 ──── 經營管理歷久不衰的經典 ──▎《僕人I》的深刻啟示 ＋《僕人II》的內化實踐 ▎當企業總經理步入修道院，展開一場領悟領導真諦的旅程，為全球無數企業與組織帶來全新啟發&◇ 巴菲特、稻盛和夫、嚴長壽身體力行的僕人式領導 ◇── 專文推薦 ──袁瓊瓊│知名作家陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授── 齊聲好評 ──徐光宇│前統一星巴克公司總經理郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授齊立文│《經理人》總編輯鄭俊德│閱讀人社群主編蘇書平│先行智庫執行長= = = = = = = = = = = = = = = = = = =▎一次意外的旅程約翰．達利看似一位事業成功的高階主管，卻正面臨對自身領導能力的考驗。無論擔當上司、丈夫、父親或教練等不同的生活角色，於公於私，竟只落得失職的評價！為了探究問題所在，重拾往日風采，約翰無奈地前往一所僻靜的修道院，參加為期一週的領導課程。▎領悟領導的真諦出乎意料的是，負責課程的僧侶居然曾是叱吒華爾街的風雲大亨！在講師的諄諄引導下，他豁然悟出既簡單又深遠的基本理論：領導的基礎不在權力，而在授權；領導是以人際關係、關懷、服務與奉獻為出發點的。▎從生活開始做起主角約翰所經歷的學習過程，傳遞出書中的主旨：真正的領導，無關才能高下，亦無須新穎的複雜理論，而是扎根在日常的生活裡，從尊重、負責與體貼他人開始。無論何時何地，人人都可以身體力行。這本書利用引人入勝的小說情節，娓娓傳達永恆至真的領導意義。
僕人II：修練與實踐
── 全球暢銷超過500萬冊‧翻譯14種語言──── 經營管理歷久不衰的經典 ──▎《僕人I》的深刻啟示 ＋《僕人II》的內化實踐 ▎僕人式領導的最佳導入指南，提供領導技能評估清單與具體行動計畫，協助組織與團隊實現目標&◇ 星巴克、微軟、波克夏‧海瑟威、通用汽車、亞都麗緻飯店實證有效 ◇── 專文推薦 ──陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授── 齊聲好評 ──徐光宇│前統一星巴克公司總經理郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授齊立文│《經理人》總編輯鄭俊德│閱讀人社群主編蘇書平│先行智庫執行長= = = = = = = = = = = = = = = = = = =暢銷商業管理經典《僕人I：修道院的領導啟示錄》一書續作。繼《僕人I》之後，本書作者以更具條理的架構、詳實而具體的內容，再次闡述僕人式領導的精義與實踐，以解答讀者對「僕人」的所有問題。作者所倡導的「僕人式領導」，強調的是一種犧牲奉獻的精神，唯有具備恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實、守信等特質的領導人，才能激發部屬的最大潛能，並成為一位有效率的領導人。此外，作者並以三個篇章分別說明領導人的性格養成、改變的重要性，以及激勵所能獲致的成效。最後，作者應用多年實務經驗擬定了一份「領導技能清單」，以確實協助讀者評估自身狀況、實踐僕人式領導。這是一本談企業管理的書，但所含括的內容觸及了普遍的人性，書中所提及的領導法則，不僅適用於職場、社會與家庭，也適用於個人。
十色性格領導力：高效團隊管理與商業實戰指南
透過「十色性格理論暨系統」，分析十種性格的特質及行為模式，讓企業家與領導者能有效溝通與談判、智慧領導、精準選才、化解衝突，輕鬆建立高效能組織及團隊！在競爭激烈的商業環境中，領導者在管理企業時，不僅要精通技術與策略，還需要深刻理解並發揮團隊成員的性格潛力，才能創造高效且協調的團隊運作。 此書使用「十色性格理論」來洞察人性，分析不同性格的特質和行為模式，提供實用的領導策略，以建立高效和諧的團隊。不只是團隊合作，「十色性格理論」還可以運用在加強領導技巧、人際互動溝通、商業合作談判等，在管理和商業實戰中都十分有幫助。 從性格的形成與解析開始探討，循序漸進地深入實際上的商業應用。首先，解釋十色性格系統的理論基礎，透過十種主導性格的深入解析，展示每種性格的行為動機、思維特徵和潛在優勢，無論是黑色的開創力、紅色的推廣力、綠色的支援力，還是藍色的分析力，每一種性格類型都在團隊合作與商業環境中扮演著至關重要的角色。 了解其概念後，就進入實際操作的部分。領導者可運用十色性格理論挑選到適合的人才，並對性格發揮成效的關鍵因素進行分析，讓人才的性格和職位完美搭配，得到最佳發揮；領導者並可以有效管理這十種性格的成員，打造高效能組織，除了提升團隊的運作效率，也可以加強跨部門的協作。除此之外，不同性格的成員在合作的過程中難免會有衝突，此書對如何化解衝突有許多案例可以參考。最後，在商業合作上常常會遇到需要談判的情況，此書透過應用十色性格理論，介紹不同性格在合作中的優勢與策略，從拿破崙的快速決策到比爾‧蓋茲的務實精神，提供具體的談判技巧，提升商業競爭力。 此書適合各級領導者、企業高層、創業者及團隊管理者閱讀。無論是希望在商業談判中精準把握合作夥伴的特質，還是希望提升團隊成員的工作效率，都將為您提供實用的策略！【強力推薦】康博集團董事長 吳俊毅諮商心理師、作家 林萃芬傑作國際專業教練 陳世明
