快思慢想(2023年新版)
慢慢讀,反覆讀,跟著他踏上美妙的心智探索之旅。當代最偉大的心理學家、諾貝爾經濟學奬得主──康納曼灌注五十餘年研究功力,推出人類社會思想史上,第一本全面深度剖析大腦思考運作的「思考聖經」。不僅可能改變你的思維方式,甚至改變你的工作、生活與人生。Amazon、《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》年度選書認知科學權威洪蘭教授「六親不認、迫不及待想把它譯完,介紹給讀者看」、中央研究院曾志朗院士專文推薦!如果一年只能讀一本書,你絕對不能錯過《快思慢想》!「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分時候是朋友,有時是敵人,更常一起並肩打仗!我們何時要相信直覺?何時要對抗直覺與偏見,召喚所有理性出來打仗?我們總以為能駕馭自己的思考,事實上,人們的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿假設與誤解,又很依賴直覺的感知和記憶,常常做出因個人偏見導致的錯誤決策。如果你希望自己更聰明、更冷靜,就要學會掌握「快思」與「慢想」的遊戲規則。康納曼介紹了很多有趣的經典行為實驗,披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟,也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現,什麼時候該三思而行,該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤,以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。閱讀本書就像是一趟心智突破之旅,康納曼有如一位稱職的導遊,沿途為我們解說思考到底是怎麼一回事,系統1(直覺式思考)和系統2(邏輯式思考)這兩個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。「這是快思的系統1,它很情緒化,依賴直覺,見多識廣又很會聯想,擅長編故事,系統1能迅速對眼前的情況做出反應。但它很容易上當,以為親眼所見就是事情的全貌,任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」「這是慢想的系統二,它動作比較慢、擅長邏輯分析,系統1無力解決的問題,都丟給系統二處理。它雖然不易出錯卻很懶惰,經常走捷徑,直接採納系統1的判斷結果。」康納曼重新詮釋了決策與判斷、風險、幸福和財富的關係,推翻了經濟學對人的決策是理性的假設,更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中,決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌,也將徹底改變你對思考的看法。
風險玩家:《精準預測》作者集二十年研究,以「川流思維」戰勝風險的決策聖經
Amazon編輯精選年度最佳書籍! 《金融時報》、《衛報》、《星期日泰晤士報》一致評選 年度最值得期待作品 繼全球暢銷書《精準預測》後,奈特.席佛對駕馭、擁抱風險的最重磅新作! 命中率100%「美國預測、統計鬼才」奈特.席佛20年研究彙整 在高風險、高變動時代,持續勝出、擁抱風險、打敗機率的──「川流思維」 什麼是「川流思維」?答案就是: 理解世界的「高風險、高報酬」本質,並透過計算期望值,戰勝風險的贏者思維! 世上目前掌握權勢的成功人士,大致可分為兩類: ①決策保守傳統,信任權威、學術單位與媒體的「村莊人」;以及 ②用機率理解世界,掌握時勢並從中獲利的「川流人」。 只有「川流人」是真正的風險玩家, 世界局勢、科技演進日新月異的VUCA時代, 唯有向「川流人」看齊,才能掌握時勢,避險獲利。 Q:誰是「川流人」? A:矽谷人、創業家、創投客、虛擬貨幣玩家、科學家。 他們真正了解「如何計算期望值」——也就是投資、創業、博弈的底層邏輯。 ※※※ 本書首度揭密:「川流人」包括誰?——誰是真正的風險玩家,誰又單純只是「風險愛好者」?※※※ ◎伊隆.馬斯克:創業狂人、風險容忍度極高、充滿決心(或者可以說固執)。 眼中選項只有全押、從不思考退路的他,成功是靠運氣還是實力? ◎山姆.班克曼─弗里德:人稱SBF的加密貨幣神童,口口聲聲「利他主義」。 吞掉投資人上億資產、鋃鐺入獄的結局,究竟是悲劇性意外,還是早有預謀? ◎山姆.奧特曼:出身矽谷、打造OpenAI,聽起來像極客狂人的履歷表。 在盲目追求高風險的世道,山姆如何保持保守作風、卻同時受矽谷圈推崇? 本書以十章架構,讓你理解川流人、成為川流人, 並進一步學會如何「正確計算期望值」。 唯有如此,面對未知事物、高度不確定的機會時, 你才能及時調整思維與心態,從更真確的角度看待風險。 【本書特色】 全球暢銷書《精準預測》作者奈特.席佛最新力作 第一線探討、訪談高曝險成功人士的思考與決策模式 給一般人在VUCA時代面對不確定性的準則:川流思維
把時間買回來:讓你一本驚醒、一本初衷的經管奇書
誰說人生,就該用時間換金錢?放下不忙不甘願的執著,破除費力換成果的迷思一本教你平衡時間與利潤、打造理想人生的經管奇書★《精實創業》作者等多位創業、經營名人推薦必讀的實用事業方針★《華爾街日報》暢銷書,亞馬遜分類排行榜冠軍★ 超過千人有感!實踐「買回原則」,一週工作4小時不是夢經營事業,是打造你想投身一輩子的賽局夢想的源頭,幾乎都是從「自己動手」的心態開始的。但隨著事業發展,能控制的事物也不再相同。你是否曾想過:你的一切努力,究竟是能幹,還是蠻幹?在人生這場遊戲裡,除了事業成功,如何才不虧待你真正在乎的生活?關鍵是:當你有了本錢,就開始買回自己的時間。傳奇創業家身經百戰,錘鍊出事業與人生的真正核心擁有數十年創業經營資歷的馬特爾,從童年開始就「不平凡」。偷竊、吸毒、吃牢飯……這些經歷埋下的冒險精神,讓他在創業路上越挫越勇。在失敗了兩間公司、跑了未婚妻、啃了1,200多本商業理財和心靈成長書後,他發現:真正成功的企業家,內心都有個兼顧事業與人生的系統化方法。本書將以輕鬆筆法,結合改造實例及具體解方,告訴你如何系統化地投資時間,調配人力、精力等有限資源,在保有初衷與熱情的同時,打造出能量、財富與自由兼備的事業帝國。你應該關注、規劃與分配的,是一份沒人能創造的寶貴資產:你的時間。時間不夠,是所有主管老闆的痛——全面檢視資源分配,開啟能量與收益的正向循環:◆ 辨識「高價值任務」:你的精神與時間,就該用得值得◆ 雇人,不是雇了就好!搞錯目的與標準,花錢又傷身◆ 制定SOP,越詳細越可靠?教戰手冊必備的關鍵元素◆ 簡單算出你能負擔的成本:找人之前,先確定「這件事」◆ 愛解決問題,可能是種病?杜絕隱形卻致命的時間殺手你是否曾自問:如果時間不是全部花在工作上,我會用什麼填滿那些空白?透過本書,你將學到確實投資時間的系統化方法,並且發現:成功的事業、自由的時間和良好的人際關係,不只能夠同時存在,甚至環環相扣。翻開這本最精煉、實用的指南,現在就開始買回你的時間!「讓事業達到下一個階段的祕訣,是把時間花在以下任務:你擅長的,你真正喜歡的,以及為你的事業增加最高價值(通常以收入形式)的。」——丹.馬特爾
精準提問的力量(經典暢銷版):成功的人,用「提問」 解決問題!
★原作暢銷四週年重新改版★ 白宮記者、CNN主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。 & 艾美獎得主 親筆呈獻 高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!! 美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★ ★ & 「問對問題,能讓你身價大漲。精準提問,是職場人必修技能。」 ────財經主持人/《提問力,決定你的財富潛力》作者 朱楚文 專業推薦 & 問對了問題,就能解決一半以上的棘手局面! 成功的人,都用「提問」解決問題! & ◆& 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊? ◆& 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務? ◆& CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」? ◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業? & 很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。 & 曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人, 他發現成功人士都善用提問完成各種任務。 賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。 在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子, 其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。 & 1. 診斷型提問──找出問題核心,做出正確判斷。 2. 策略型提問──看見局勢,評估目標、利益、風險、後果。 3. 同理型提問──探索對方內心真正的想法,取得認同。 4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。 5. 衝突型提問──能向對方確實究責,挖掘真相,留下紀錄。 6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。 7. 任務型提問──把棘手狀況轉換彼此共同目標,提升對方的使命感。 8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。 9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。 10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。 11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。 想要扭轉逆勢、創造個人全新格局, 都能透過「提問」,達到目標,更快成功! 本書特色 & (1) 11類型專業提問,帶你扭轉劣勢X挖掘真相X開創全新局面 (2) 商業談判/職場應對/人際協調/親子溝通......透過「提問」達成目標,更快成功!
主人精神的款待:飛花落院創辦人魏幸怡的餐飲美學與貴客經營學
飛花落院創辦人魏幸怡的餐飲美學不僅令國際名廚江振誠印象深刻更讓金澤「錢屋」米其林二星主廚高木慎一朗驚嘆:「這是我做過最喜歡的餐會!」二十九年創業歷程、二十一家餐飲品牌的淬鍊魏幸怡將「服務」昇華為「主人精神的款待」──從被動的服務者,轉身成為主動的創造者,讓被服務的人感受到幸福,也讓服務的人看見自己的價值。從翻垃圾桶學切檸檬的學徒起步,到創立全台知名的餐飲集團,再到連續四年入選《米其林指南》的「飛花落院」。魏幸怡始終相信,款待不只是服務。主動為行動不便的長者設計專屬動線,為思念父親的客人在空位擺上餐具,背後的信念是把每個相遇視為珍貴的緣分,用心創造讓人感到被看見、被理解、被珍惜的時刻。這本書重新定義服務的哲學與美學。「招待」有標準,「款待」則沒有盡頭;不將就、不妥協就能讓不完美慢慢趨近完美。對經營者而言,這是一本幫助你打造「有靈魂」的品牌實戰之書;對一般工作者,這是一本關於如何在人生舞台上,真誠實踐自我的生命指南。「好的款待,是一場從自己開始的修行。」──魏幸怡.堅定自主:為自己的理想全力以赴,但不執著。.創造環境:相信自己有能力創造屬於自己的完美。.款待為本:真誠,是無可取代的溫度。.樂觀預備:韌性,就是永遠準備好B方案.自尊互敬:找到自己能為他人創造的價值。名人推薦「Sandy用自己的方式告訴我們:款待不是一種工作、不是服務,而是一種生活哲學;品牌不是一個 Logo,而是一種態度。」——國際名廚 江振誠本書特色 服務、組織管理與創新再造融於一爐的實戰心法。 從創業到守成,29年服務業的第一手現場觀察與經驗積累。 40張精采照片,收錄「飛花落院」工作及重要活動珍貴畫面。
城市文化創新:品牌行銷與永續讓城市更美好
這不是一本關於回顧,而是一本關於未來的書。翻開它,讓文化賦能行銷,讓品牌點亮城市。本書探討:1. 從城市文化資源中找出差異化優勢。2. 跳脫短期活動思維,轉化為可長期經營的城市品牌。3. 建立居民的參與感,讓文化成為日常生活的一部分。4. 打造能夠被看見、被認同的城市文化產品與體驗。延續前著《城市品牌行銷》的架構思維,本書《城市文化創新》進一步聚焦在「文化」──這項城市最關鍵、卻也最常被忽略的無形資產。在前一本書中,作者透過品牌定位、價值共創與城市敘事,為地方建立一套可長期經營的品牌策略藍圖。當作者深入接觸各地政府、在地團隊與企業組織時,更深刻理解到:城市品牌行銷只是第一步,真正能讓城市獲得認同與連結的,是文化──那份深植於土地、人民與歷史記憶中的獨特性。然而,若城市文化缺乏創新與持續進化的能力,就容易被遺忘,成為僅存於記憶或建築中的封存物。城市不能只是回顧傳統,更需要有勇氣走向未來。
稻盛和夫實踐阿米巴經營(暢銷紀念版):全員參與經營,單位獨立核算,養成高收益組織的關鍵策略
稻盛和夫帶領高收益組織的關鍵組織經營方針 人人發揮最強實力、「全員參與經營」、讓日本航空起死回生的精髓 稻盛和夫連續創立兩家五百大企業的組織經營方針, 提前革除組織壯大後的隱性問題,最大提升經營效率,上下齊心朝目標前進。 什麼是阿米巴經營? 稻盛和夫在京瓷創立五年後,眼見公司規模急速擴大,員工人數突破300人,隨著組織壯大他無法兼顧所有部門,為了提高管理效率並培育更多領導人才,他想出以最小經營單位「阿米巴」為基礎,模擬日本傳統的家庭經營的獨特組織管理方法。這種管理方式鼓勵將組織分成最小單位,每個單位(阿米巴)自負盈虧,並透過分享資訊和即時記帳,確保負責人能夠即時了解營運狀況,並使每個部門都能獨立運作,以提高企業效率。 為什麼現在需要阿米巴經營? 1.最大化提升經營效率:阿米巴經營鼓勵將每個單位視為獨立的經營實體,擁有自己的盈利責任。這種獨立性促進了更大程度的負責任和自主決策,讓每個單位能更靈活行動,更渴望追求效率和利潤。 2.激發員工熱情與提升凝聚力:阿米巴經營透過奬金激勵制度,激勵員工為了達成部門或單位的目標而努力工作。這種激勵機制也大幅提升成員的參與感,使得每個部門更有動力為企業整體目標做出貢獻。 3.落實透明化經營:阿米巴經營強調即時記帳和資訊分享,確保所有員工都能隨時了解企業的財務狀況和營運狀態,這能幫助組織上下更迅速做出反應並更精準決策。 實踐阿米巴經營的三大重點 1.確立能即時反應市場動向的核算制度 根據市場價格計算的部門獨立核算制度,明確自身部門的實績。 2.培育具經營意識的人才 阿米巴內,設立全權負責經營的領導者。領導者將在運營阿米巴的過程中,成長為具備經營者意識的人才。 3.實現全體員工共同參與經營 各阿米巴分別製作經營計畫,然後依靠全員的智慧與協作來達成目標。 從京瓷、KDDI到日本航空,從製造業、電信業到服務業, 稻盛和夫貫徹阿米巴經營的原則,半世紀走來維持高收益的關鍵管理方針。
創新的兩難【20週年暢銷經典版】:當代最具影響力的商管奠基之作,影響賈伯斯、比爾.蓋茲到貝佐斯一生的創新聖經
50年來最重要的創新聖經 對「突破性科技」最深刻與完整的見解 & 《金融時報》、《紐約時報》、《富比士》、《商業週刊》、《華爾街日報》 暢銷商管書,全球銷售至少10萬冊的商管書經典 & 「這是我書架上唯一的一本商業管理書」——史蒂夫.賈伯斯 施振榮 宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長、黃河明 悅智全球顧問公司董事長 專業推薦 尤克強 元智大學管理學院前教授兼教務長 專文推薦 何以成熟企業會喪失市場主導地位,輸給採用破壞性技術的新興公司? 在「延續性科技」和「突破性科技」間的決策矛盾,即為創新的兩難。 大企業遭淘汰的原因,竟是因他們精於管理,以及行事已久的傳統商業觀念,無法面對新市場和新的技術挑戰。 作者於書中分析了HDD外接硬碟、汽車、零售、鋼鐵業等多項創新模式,從中發現原先遭主流客戶拒之門外的技術,逐漸成為主導市場的「破壞性創新」。 要避免被對手顛覆,何時要使用哪種技術、如何不盲從於市場需求、何時發展低利潤的產品、何時成立獨立機構來制定新商業流程與觀念;《創新的兩難》提出的是每家企業都將面臨的成長困境。 為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺,專心聆聽客戶的聲音,積極地投資新科技,但是在面對科技與市場結構的變遷時,仍是喪失了既有的領導地位?本書即是要證明其中的原由以及如何避免類似的命運。 作者認為,績優企業的經營原則——所有的投資與科技都集中在開發現有重要客戶最需要、可以創造最大利潤的產品上,但是這樣的經營原則事實上會削弱企業的競爭力。作者分析了多產業的創新模式,包括電腦、零售業、製藥業、汽車業和鋼鐵業,他發現真正決定企業存續的「突破性科技」(disruptive technology),常遭到主流客戶的排斥,使得客戶導向的企業無法專注於在策略面上具關鍵性地位的創新計畫。過度專注於客戶需求的企業無法開發新市場,也無法生產出未來的產品找到新客戶。這些企業在不知不覺中錯失了良機,讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。 許多企業,不論他們是製造商或服務提供業者、高科技或低科技、變動快速的電腦業或變動緩慢的產業,都面臨了創新的兩難。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素,但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書將會協助經理人了解即將到來的變革,以及他們如何做出回應以獲得成功。 ※《創新的兩難》繁中版於2000年出版,今日依然是富有前瞻性的管理思想,是一本不會過時的商管聖經。
商業洞察力:9大基模×3大思維×3套實踐方法,透視商業本質,擁有開掛人生!
得到App 50+萬學員訂閱 企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作 帶你半秒透視表象、洞察本質,擁有開掛人生! 當我們說起洞察力時,到底在說什麼? 如果將商業世界看成一個模型,商業洞察力是一種能讓你直視核心本質,看清系統中每個要素,梳理錯綜複雜的連接關係,快速找出根本解方的能力。 資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡,從瞭解模型、建立模型開始,到9大系統基模應用,以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法,帶領讀者一招招解決難題、看透人心,解構龐雜的商業世界。 熟悉9大基模,掌握未來方程式的公式解 .2018年初,投資比特幣成為熱潮;回到那個時間點,你會投資挖礦機加入礦工行列嗎? 正解:不能在極短時間內完成投資、挖礦、套現、離場,就不要參與。 →「公地悲劇基模」是比特幣挖礦收益分配模型的核心,如果錯過離場時機,挖礦機產生的電費成本將超過收益,最終將賠得血本無歸。 .知識付費平臺發現銷售額不如預期,銷售總監提議推出「吃到飽會員卡」提昇業績,如果你是老闆,你會批准這個計畫嗎? 正解:最好三思。這個計畫雖然可以提振短期收入,卻會對長期收入造成更深傷害。 →吃到飽會員卡是「飲鴆止渴基模」,不按課程付費的銷售模式將導致優秀作者無法獲得相對報酬而流失,優秀作者離開將加劇忠實用戶流失,公司只好再降低付費內容的價格⋯⋯形成惡性循環。 .1970年代,寶僑為了提高市占率突然進行大規模打折促銷,導致盟友沃爾瑪的通路利潤銳減。沃爾瑪決定回敬寶僑,大量囤積寶僑的打折商品,等恢復原價時再賣出,使寶僑的促銷預算都變成沃爾瑪的利潤。這場戰爭,最後誰贏了呢? 正解:兩方都不會是最後贏家。寶僑和沃爾瑪的關係互利共生,為了自己贏而中傷對方,最終兩敗俱傷。 →寶僑和沃爾瑪上演的是「意外之敵基模」,想改善自己業績,卻意外傷及盟友而反目成仇,誰也沒得到最後的好處。 3大思維破除思想誤區,提昇思考維度 . 一道「銷售額=流量×轉換率×客單價×回購率」公式,就可以知道餐廳的經營邏輯:短期生意靠流量,長期生意得靠回購率。 →建立公式思維,世界在你眼中就不再只是單獨的「要素」,而是能更清楚它們之間的「連接關係」,對症下藥。 . 擁有局部思維的人會說產品、管理或是合作夥伴決定一間公司的存亡。頂尖高手卻會說時代、戰略、治理和管理才是影響要素,而且時代高於戰略,戰略高於治理,治理高於管理,層次分明。 →層次思維能讓你站在更高的位置思考問題,看到更大的格局,在考量整體最大利益下做出最小的犧牲。 .向頂尖企業學習,要先學會「看過去」。學習谷歌就要學2000年的谷歌;學習蘋果就要學1997年的蘋果;學習微軟就要學1985年的微軟。 →這是演化思維,現在企業成功的原因,並不一定是它為什麼能走到今天的原因。將萬物裝上時間軸,看過去、看現在、看未來,觀察萬物在時間軸上如何變化。 3套終身實踐方法,將洞察力愈練愈強大 .儲備模型:想要練就快速洞察本質,必須將大量的模型植入腦中,因應各種變化的速度才能愈來愈快。 .不斷追問:追問就好比逆著長長的因果鏈,不斷向上追溯原因,能將你的洞察力磨練得一針見血。 .多打比方:打比方的基礎是同時理解兩件事的本質,需要具備建立新模型和儲備舊模型的能力,這是訓練洞察力最有效率的方法。 利用9大基模打穩洞察力基底,再用3大思維和3套方法將洞察力磨利,學會善用洞察力,你將能自由穿透複雜世界的表象,直擊問題重點,破解各式難題,以開掛的姿態迎接未來! 本書特色 1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷以及深厚的商學知識,過往課本上的理論都從作者經驗中獲得驗證,是一本知識與技術含量並存的書籍。 2.淺白易懂的口吻搭配案例講解艱澀的理論,內容深入淺出,脈絡推疊順暢。 3.使用大量圖表輔助,引導讀者輕鬆理解商業理論架構,進一步建立屬於自己的模型。
師父:那些我在課堂外學會的本事(專欄20周年紀念版)
最佳商業書獎得主! Street Smart專欄20週年紀念版 好好賺一筆,去過自己想要的生活! Tom Peters: 如果創業者只讀一本書,就讀這本《師父》吧! 我們都有生意上的師父,但他們在當我們師父的時候,我們未必察覺。 我的第一個師父,也是我最好的師父,是紐約市一位小商人。他的生意是沿街叫賣,像個四處遊走的一人百貨公司,我會跟著他跑,問很多的問題,而他也會把他這麼做的邏輯解釋給我聽。就這樣,我學到一些至今仍然受用的重要生意觀念。 我那時只有八歲。那位沿街叫賣的小販,就是我的父親。 他是第一個向我解釋維持「高毛利」重要性的人。他用的是不同的說法——利差要大——但思慮過程是相同的。「每一筆生意一定要有很好的利差。」他說:「你的客戶一定得是付得起錢的人。」「不要占別人的便宜。」「要公正。」 當我說我想要某個東西時,他說:「你不提出要求,就得不到。」那次,我希望有更多的零用錢。他笑著說:「提出來很好,但你不會只因為提出要求,就得到你想要的東西。」很久之後我才知道,他為我上了銷售的第一課。 這些都是深植在我心中,非常了不起的生意課程,而且全都直接來自我父親。 這些教誨,對我產生了潛移默化的效果。它們成了我的心智習慣,引導我,讓我在不知不覺中照著做。 我知道,不是每個人都想聽這些。很多正要創業的人,比較喜歡逐步條列的成功公式,但是,世上根本就沒有這種東西!我們有的,只是一種思考方式,讓我們可以處理各種不同的情況,並且在不同的機會出現時,好好把握。 有了這套心法,不保證你做什麼事都無往不利,但一定可以大幅提升你成功的機會。 你將會成多敗少,而你在這場遊戲中活得越久,就越有可能登上高峰。 精彩重點 ★經營管理一定要看數字。看不懂,跟閉起眼睛開飛機沒兩樣。 ★錢沒入帳,都不能算業績。 ★別妄想抄捷徑,要把生意當成你一輩子的事。 ★花現金很容易,賺現金很難。 ★損益表上最重要的一行,叫做:毛利。 ★找出你真正的競爭對手,然後尊敬人家。 ★寫商業計劃之前,先寫好你的人生計劃。
2028書店從街頭消失:深入探訪日本30位資深出版人與書店經營者,談實體書店的轉型與再生。
「書店沒了,受傷的心要去哪裡翻頁?」 ◎日本已高達26%的鄉鎮沒有實體書店,預計2028年多數書店都將消失。 ◎過去載滿書籍、雜誌到各書店的貨運行,其中有一半如今改載食品。 ◎辦作者簽書會,耗費人力且利潤低──以後沒有出版社想在書店辦活動了? ◎在網路一鍵下單,隔天就能收到書的時代,讀者為何還要走入實體書店? 「反正店裡的書賣不掉可以全部退給出版社。」 「沒辦法,獲利都被人事和房租拖垮了。」 「電子書越來越普及,誰還去實體書店買呀!」 這些理由都有幾分道理, 但讓實體書店接連消失的主因,到底是什麼? 作者小島俊一,曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管, 之後被派駐至日本愛媛縣松山市「明屋書店」,出任代表董事。 當時這家書店已連續虧損多年,他以獨創管理方式, 在未解僱任何一位員工下,經過兩年半努力,成功實現獲利。 被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。 本書是作者深度採訪30位日本出版人, 從出版社、中盤商到書店的三方視角,解讀書店如何轉型與再生。 ◎岌岌可危的書店現況(臺灣也差不多) .房租、水電、人事不斷高漲,營業額卻下降, 書店不能隨意變更書的定價,也不能自行決定要進什麼書賣, 一切都是中盤商說了算(導致各家書店都長一樣,沒有特色)。 .庫存可以全部倒回給出版社,不用承擔風險, 導致店長與採購只在乎進貨折扣,而非利用陳列、海報與店長推薦創造暢銷書。 日本書店有解決之道嗎?有。 有人提出:「長銷書以更優惠折扣跟出版社買斷。」 但,書店願意買斷嗎?出版社願意降折扣嗎? ◎書店轉型與再生的關鍵 .不只賣書,還當作社群平臺經營。 老字號的日本熊本書店成功轉型為多功能空間, 以書為起點主辦「付費」活動或講座: 例如,販賣繪本的店舉辦說故事活動、販售料理書則開設烹飪教室等。 這些講座要收多少錢才有獲利?作者模擬實際收益給你看。 .除了賣書,員工還能自己「養書架」。 連鎖書店的統一進書策略(中盤商給什麼書就賣什麼書), 剝奪了第一線店員選書的眼光與判斷力(反正賣不動就全退)。 日本北海道最大複合式書店Coach Four,讓店員自己選書、進書, 精準預測熱銷商品,竟創下單日銷售破萬本的佳績。 想看書,去圖書館借就有,為何要去書店買? 看日本書店如何與圖書館打造彼此競爭又合作的關係。 當書店從街頭消失,讀者、出版社與中盤物流業者都深受其害, 怎麼拯救?日本30位出版人談實體書店的轉型與再生。
大會計師教你看懂財報暢銷套書(《大會計師教你從財報數字看懂經營本質》《產業本質》《投資本質》三書)
懂財報,個人投資趨吉避凶、贏在先機懂財報,是企業經營管理成功的第一步曾任全球四大會計師事務所資誠(PwC)所長、審閱無數財報30年功力大會計師張明輝,帶你簡單、系統化了解3大財報的基本原則和架構看懂數字背後蘊藏的經營智慧及投資訣竅《大會計師教你從財報數字看懂經營本質》不懂財報,等於不懂經營!全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝,不藏私拆解財報三大表,帶領經營管理者抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼;幫投資人找到上市櫃公司的投資真價值《大會計師教你從財報數字看懂產業本質》不同產業,財報解讀大不同!七大產業財報╳八個透視財報密技教你看懂不同產業的關鍵數字、解析公司有沒有前景或陷阱《大會計師教你從財報看懂投資本質》看懂財報,讓投資如虎添翼!預先估算預期獲利,股價超前部屬>>損益表深入了解資產品質,判斷企業體質>>資產負債科目判讀企業是虛胖還是真材實料>>自由現金流量
成就他人的經營思考:善菓創辦人嚴心鏞利他實踐心法
工作的目的是什麼?財富和事業的成功,無法成就人生的圓滿;懂得利他的真諦,對別人、對社會產生影響,才是值得每個人追求的境界。善的能量會循環,利他才能帶來共好。透過實踐稻盛和夫以利他為核心的經營思維,嚴心鏞帶著幫助一萬名年輕人的發心,創辦健康蔬食品牌,以共好共榮、以終為始的理念,讓良善的心念傳遞給更多人。■利他實踐心法,從「心」啟動:★善的力量也像蝴蝶效應,是會擴散出去的。★行為的改變經常來自一念之轉,一旦你真的啟動了,自然就會積極去行動。★唯有找到成就動機,才能真正樂在工作,帶著積極主動的精神去做事。★「心軟了,腰才會軟。」當你生出柔軟心,就會更願意彎下腰去服務別人。★要做利他的經營,先要追求員工的幸福,再來是讓客戶感到滿足,最後就是對世界有所貢獻。★許多日常生活看似不起眼的小事,像是節水節電、資源回收、減少一次性消耗品、支持綠色商品和增加蔬食比例等,都可以隨手做環保。★改掉舊習慣比較難,建立新的習慣比較容易。大家不妨嘗試一日一蔬食,以彈性素時幫助減少碳排量,一同改善地球暖化的危機。多年來,心鏞走出屬於自己的路徑,帶著助人的發心創辦善菓餐飲,希望讓弱勢孩子得到更好的照顧,表現可圈可點。看到他將多年在創業之路上的學習,以及對助人、推廣蔬食的發心寫成新書,我感到很欣慰,也盼望這樣的分享可以產生漣漪效應,對社會有所幫助。——嚴長壽(公益平台文化基金會董事長)心鏞是一個有溫度、有愛心的人,對他所投入的工作總是保持高度熱情,對於年輕人的協助更是出自於內心的動機。他透過參加稻盛和夫創立的盛和塾,啟發了企業經營理念,並真心學習及實踐其主張,是我觀察到在台灣少數具體實踐稻盛和夫經營哲學的企業家。很高興他出書分享企業經營理念,相信大家可以從這本書得到啓發,一起發揮利他精神,成就共好的社會。——顏漏有(創業者共創平台基金會董事長、AAMA 台北搖籃計畫校長)誠摯推薦——(依姓氏筆畫順序排列)王英隆|大通電子執行長唐國維|台灣盛心塾理事長郭國榮|喬大地產董事長劉若瑀|優人神鼓創辦人、台北表演藝術中心董事長顏漏有|創業者共創平台基金會董事長、AAMA 台北搖籃計畫校長嚴長壽|公益平台文化基金會董事長蘇一仲|和泰興業董事長
新創公司IPO的100件大小事:本讀懂公司首次公開發行,走向上市上櫃之路
新創公司的進階規劃課程開課啦! 創業不簡單,維持營運及成長更是需要長遠的藍圖, 讓專業會計師為你的公司出謀劃策,打開邁向未來的另一扇大門! & 什麼是IPO?上市上櫃?公司治理?ESG指標? 別慌!坐下和專業會計師來杯咖啡吧! 無論是艱澀的專有名詞,還是複雜的公司難題,都能輕鬆說給你聽! & 繼《新創公司的100件大小事》之後,會計師團隊再次出動,帶來清楚明確的概念知識! 本書透過五個章節的規劃,說明當新創公司取得初步成功後,該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向? & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課:了解公司IPO的基本概念 ►第二課:介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課:提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課:說明公司治理的內部機制 ►第五課:解析外部審計機制與永續議題 & ★精明推薦 朱紀中 商業周刊總經理 余嘉淵/余償鑫/林仲達 3drens三維人公司共同創辦人 林哲群 國立清華大學科技管理學院院長 陳子鴻 喜歡音樂公司董事長暨國立臺灣師範大學流行音樂產學應用碩士在職專班副教授 曾映傑/呂季潔/Lootex 路特斯科技公司共同創辦人 楊哲瑋/許哲瑋 律生活法律事務所共同創辦人暨合夥律師 楊瑞元/第一銀行八德分行經理 葉力維/Shopline商線科技公司台灣區總經理 葉向榮 中華投資公司副總經理 鍾惠民 國立陽明交通大學管理學院院長 藍俊宏 國立臺灣大學工業工程學研究所副教授 &
稻盛和夫實學(暢銷紀念版):及時發現營收虛胖徵兆,打造高收益企業的財務管理原則
企業經營的原點 稻盛和夫引領高收益企業的會計七原則 稻盛和夫為了即時掌握企業實況所歸納出的獨到會計原則 經營者確實掌握現金、獲利盈虧,實踐年年雙位數成長的經營絕學。 稻盛和夫草創京瓷之初,既不懂會計也不懂經營,因此在創業的過程中遭遇許多挑戰,甚至明明有盈餘,還得向銀行借錢才能發放紅利。他發現公司帳務因為有付款與收款的時間差,即使按照會計原則做帳,還是無法即時掌握現金流向,這嚴重影響他在經營決策上的正確性,也在無形中墊高營運成本。因此,他透過自學方式以會計理論與經營實務為基礎,整合出能真實反映企業現狀的「會計原則」,讓組織上下都能即時掌握營收損益,打造透明化組織,更能間接幫助員工提振士氣,打造出每年維持雙位數成長的高收益企業。本書正是他「會計概念」三部曲的第一部。 稻盛和夫親自歸納出會計七原則,幫助經營者即時掌握企業實況與盈虧 1.現金本位經營原則 經營企業必須經常思考「賺到的錢哪裡去了?」要增加手頭的現金。 2.一 一對應原則 物品和現金流動時必須開票,並且票據隨物品和現金一起流動。 3. 肌肉型經營原則 公司的「肌肉」指的是:人、物、錢、設備等,能產生利潤的公司資產;不能產生銷售額和利潤的多餘資產,如滯銷品的庫存、過剩的設備,就是贅肉。徹底地剝離這些多餘無用的資產,最大限度地發揮有效資產的作用。 4.完美主義原則 哪怕只是小疏失,都可能導致經營判斷的大錯誤。企業從上到下貫徹完美主義,就能避免不必要的失誤成本。 5.雙重確認原則 所有的票據處理、進出款項處理都由兩個以上的人來做。 6.提高核算原則 將逐漸肥大化的組織劃分成「阿米巴」的小組織獨立核算制度。提高各組織的靈活與機動性,達到「利潤最大化」的目標。 7.玻璃般透明的經營原則 讓組織所有成員了解當下的經營樣態,開展如玻璃般透明的經營,有利於構建和員工的信任關係並激發員工的熱情。 專為經營設計的會計學原理原則,從會計原點思考而得的經營真諦, 幫助經營者及早糾出組織中不必要的浪費, 實踐「利潤最大化、經費最小化」的目標。
結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利
適用於創業、經營、管理及所有大小事! 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式, 不管人生與職場,都可進行結構性的思考與拆解,打下紮實基礎,獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年,一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事,娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始,到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程,接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長,慢慢站穩市場地位,之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅,讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續,也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外,陳豊續還有分享當領隊時的故事,有聰明的隨機應變、有美景,也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」,從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳,此書的另一大重點,也是最重要的,是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間,大都在旅行社度過。旅行社的工作,因為利潤極低,所以必須思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,藉此產生了「結構性毛利」思考模式,也是他的人生思考模式,遇到任何事情,都會做結構式的拆解、細算成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證,可以確定適用於人生所有的事情上,不管是年輕人想買房子,又或是創業做生意都適用,在本書中,也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義:人生就是廣義的結構性毛利,層層而上的結構,基礎建得好,人生才有最大的毛利,本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看,不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學;還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略;或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判,種種經營的策略與方法,都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人,或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士,都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生,並獲得一些思考與啟發。 &
大會計師教你從財報數字看懂經營本質【增訂版.全新案例】
不懂財報,等於不懂經營! 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表,帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好,卻不清楚公司真實的財務狀況? 只看消息面卻對數字冷感,不知道高EPS不等於高投資價值? 如果你閱讀財報就像看天書,看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資,可就令人捏把冷汗了!曾任全球四大會計師事務所資誠(PwC)所長、執業數十年的大會計師─張明輝,查核過無數上市櫃公司,執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人,因為不懂財報數字的意義而吃大虧,許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他,以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度,深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報,讓你對數字馬上有感,看懂好企業應該要具備的: 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計,不是一堆生硬的數字,財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你,解讀財報數字就算不用加減乘除,一樣能從: 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢,或只是帳面數字好看? 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」,剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報,幫助投資人預先看出財報地雷,及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長,並任教於EMBA,實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識,搭配優良企業的財報釋例,讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」,更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字,皆是讀者熟悉的台灣企業個案,讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變,卻大幅(八到九成)改寫、引入不曾提出的新觀點,同時以2022、2023的財報佐證、分析。
精準獲利:企業永續經營、利潤極大化的商業模式秘訣
多變的世代 經營者、創業家、經理人必學的 營收成長、業績倍增的商業模式大全 & 《精準獲利》是陳宗賢教授最新的企業經營管理學作品。也是在大學與研究所教了48年的書、71家企業的專業總經理與執行長,與近50年來輔導過3000多家企業精粹出來的商業策略大全。 & 本書共分為11個主題章節,累積陳宗賢教授50年來的經營心法與心路歷程整理,並以實際經營與輔導的台灣28家精準獲利成功企業案例佐證,讓經營者、創業家、經理人能快速「轉念、轉變、轉型」,不只在多變的時代環境中勝出,營收還能倍數成長。 & 1.有夢最美|運用策略地圖明願景 〔成功案例解析〕 ‧《研華》世界級工業電腦大廠 ‧《正成》台灣最大影視器材代理商 & 2.擁抱國際|運用核心價值國際化 〔成功案例解析〕 ‧《六角國際》以日出茶太揚名國際 ‧《友嘉》世界級工具機大廠 ‧《優派國際》全球視訊領導品牌 & 3.倍增效益|運用同心圓倍增績效 〔成功案例解析〕 ‧《路易莎》台灣最大平價咖啡連鎖品牌 ‧《夏馬城市生活》從建材跨足居家美學 ‧《昆盈企業­》電腦周邊及消費電子領導品牌 & 4.創新行銷|運用整合行銷創優勢 〔成功案例解析〕 ‧《全聯》全台最大連鎖超市 ‧《花仙子》台灣香氛領導品牌 ‧《福義軒》嘉義老字號餅舖 & 5.短鏈優勢|運用產業鏈創造價值 〔成功案例解析〕 ‧《宏全》台灣最大飲料包材廠 ‧《大毅科技》世界級被動元件大廠 ‧《華碩電腦》世界級主機板大廠 & 6.通路為王|運用虛實整合擁市場 〔成功案例解析〕 ‧《六月初一》全球首創8結蛋捲 ‧《采妍國際》女性彩妝專家 & 7.合縱連橫|運用併購聯盟速擴大 〔成功案例解析〕 ‧《寶島》台灣最大眼鏡通路商 ‧《國巨》世界級被動元件大廠 & 8.借力使力|運用分權模式集團化 〔成功案例解析〕 ‧《震旦》台灣最大辦公設備供應商 ‧《大學光學》台灣最大眼科連鎖集團 ‧《王品》台灣最大餐飲連鎖集團 & 9.共存共榮|運用敏捷模式創新局 〔成功案例解析〕 ‧《鈦坦科技》台灣敏捷指標企業 ‧《歐德》台灣系統家具領導品牌 & 10.新速實簡|運用變革創新展新貌 〔成功案例解析〕 ‧《巧新》世界級鍛造輪圈大廠 ‧《科定》台灣最大裝修建材品牌 ‧《李洲》台灣LED封裝大廠 & 11.精準決策|運用統合管理顯精實 〔成功案例解析〕 ‧《詩威特》台灣美容保養品牌 ‧《momo》台灣最大B2C購物網 & 本書2大特色 ‧11+創新價值的獲利模式策略 從基礎入門到主流應用完整解析,快速突破營收瓶頸。 ‧28+台灣企業接班轉型的實戰新技術 拆解成功企業案例,文、圖、表、工具一目了然,跟著做、學得會、賺到錢。 &
正效益模式:從內啟動ESG轉型的全方位行動路徑,擁抱更多元的夥伴關係,培養永續成長的韌性
★ Thinkers50 年度 10 大最佳管理新書 ★《經濟學人》、《紐約時報》好評推薦 ★《財星》每日CEO專欄 Fortune’s CEO Daily 推薦閱讀 ★ 彭博社、麥肯錫、《金融時報》、《環球郵報》年度最佳商業書 競爭的典範已經改變,領先企業早已投入行動 8個方法,重新定位與擬定策略,打造新成長曲線! 聯合利華永續生活計畫已協助 13 億人改善健康和衛生狀況 IKEA產出的風能和太陽能電量已經超過自家營運所需的32% 印度軟體大廠威普羅撥出210 億美元改變最窮困、最弱勢族群的生活 永續的目標已經改變賽局,領先的企業開始積極行動。它們消除多於自己產生的碳排放量,或是協助設定全新產業標準以產生乘數效果,營造更平等的職場工作條件與環境,著眼於有效永續發展目標,引領組織創造淨正效益。 只設定「淨零」目標,遠遠不夠 「正效益模式」才能徹底翻轉、啟動新成長 將損害的負值提升到超越0的交會點,進入正值區域。正效益模式從每一樣產品、每一場交易、每一個地區和國家,以及每一位利害關係人,包括員工、供應商、社區、顧客,甚至後代子孫和地球本身,改善所有受到影響的部分。 本書由聯合利華前CEO波曼與永續企業頂尖權威溫斯頓合著,旨在協助組織自我轉型,成為淨正效益企業,使企業成為全球問題的解方本身。波曼任職期間,引領聯合利華連續11年拿下全球永續企業第一名,實現股東報酬率達近300%,成功達成具競爭力、可盈利和負責任的持續性成長。 書中分章提出8個具體可行的方法: 1. 成為有勇氣、淨正效益的領導者 2. 發掘組織和員工的目的與熱情 3. 實現遠大、進取的目標 4. 建立信任感和透明度 5. 建立 1+1=11 的夥伴關係 6. 推動系統層面的變革 7. 從稅收到遊說再到人權,解決最棘手的問題 8. 將價值觀化為行動,深入組織和品牌 在舊模式中,無法走出新路徑。氣候威脅、貧窮、生物多樣性銳減和種族、性別歧視等,我們的世界面臨太多的挑戰,加入解決問題,就是最好的成長機會,成為長期繁榮的新力量!
多元獲利模式大全:從「一次性賣斷」到「錢不斷流進來」的獲利倍增策略
薄利時代必備的轉骨獲利聖經 三十種經典商業模式 ╳ 三大計費觀點 ╳ 八種獲利邏輯 日本經營學大師川上昌直,助你創業/創新/轉型,突破營收瓶頸 ★&日本亞馬遜企管類暢銷書 ★&發現全新獲利來源的最強攻略書 景氣起伏、疫情來襲、科技飛躍、粉絲變心…… 商場如戰場,為了開拓更多元的獲利來源,產品和服務該怎麼創新? 該如何從「一次買斷」轉為長久獲利的「訂閱制」? ◆歐美日案例豐富,巧妙排列出你的原創商業模式 老手法引入新公司、新產業,就會翻轉出新事業。 本書收錄經典案例,且將主流商業模式整合為三十種。就像閱讀型錄般,激發你轉型靈感。 ‧亞馬遜:①產品銷售+⑫定額訂閱制(Prime會員)+㉓手續費事業(亞馬遜電商市集)+⑭計量訂閱制(AWS) ‧特斯拉:①+㉑副產品(碳權) ‧蘋果:①+⑧服務化(iTunes與App Store) ‧好市多:①+⑲會員制 ‧漫威:①+㉒內容(IP) ‧紀伊國屋書店:①+㉚資料存取(POS資料庫) ◆「最直覺」「最完整」的獲利藍圖,讓輕鬆照表操課 避開艱澀用語,提出獨創的三大計費觀點:「收費點」、「收費對象」、「收費時機」,讓你全面搜出沉睡、潛藏的獲利來源。 Step 1:正確掌握公司營收來源是企業催生新價值獲取的重要關鍵。 Step 2:除「主要產品」外,向外擴散找尋「互補產品」和「互補服務」的收費點。 Step 3:看見「主要客戶」外圍的其他潛在或新收費對象:「顧客關係人」、「情境優先型顧客」、「競爭同業」、「供應商」、「互補企業」。 Step 4:真正的購物旅程在交易後開啟,可從「付費者活動鏈」微調顧客付費的時間:「使用」、「操作自如」、「保養」、「報廢」階段,就會發現更多商機。 ◆揭露轉型訂閱制觀念‧案例‧實戰 萬物皆可訂,但要改造出自動賺錢賺到天長地久的機制,需要換上新的思維腦袋! Point 1:必須打造魅力商品,千萬不能將過往以賣斷形式出售的同樣商品和服務倉促導入,否則會影響原有銷路。 Point 2:必須跨足D2C業務,站上第一線直接聯繫、溝通客戶,才能將客戶黏得更緊,且能直接取得使用者的喜好、紀錄等數據資料。 Point 3:一旦增加了訂閱制,就要有獨立事業部或專責團隊負責,才能創造一加一大於二的效果。 Point 4:如何打造以銷售硬體,軟體/服務訂閱的完美組合?需要確保客戶使用愉快,選擇邊際成本較低的商品為為訂閱制,認真塑造「保證」機制才能存活。 無論你是老闆,還是專業經理人;無論你身處傳產或科技業,都需要在時代的更迭下,隨公司、技術的發展,導入新觀念。本書助你釐清商業本質、創新商業模式,找出一賺再賺的機會。 ◎本書特色 1. 創新商業模式的獲利方程式,轉型必修! 舊商業模式不夠用,企業也需要轉型獲利的新思維和新路子!本書是難得為轉型、創業公司量身訂做的創價(創造新價值)指南,想找新商業模式者必讀。 2. 最新、最知名企業實例,個個都吸睛 蒐羅GAFA、漫威、Tesla、Costco等最受矚目企業的轉型故事與商業模式,帶讀者理解其轉型過程及原理,引人入勝。 3. 內容紮實,搭配圖表,是能按圖索驥、最有料的工具書 本書以三十種商業模式、三大計費觀點為基礎,融合出八種「獲利邏輯」,引導讀者理解轉型獲利機制,進而自訂出適合自己的新商業模式。管理者、創業者都能從中獲益。
目標(35週年紀念版):簡單有效的常識管理
35週年紀念版全新收錄高德拉特精闢論述:運用TOC大大提高精實生產成功率的方法★全球熱賣突破700萬冊、32種語言、暢銷近40年屹立不搖!★「有史以來最成功的企管小說。」──《經濟學人》★「高德拉特是天才作家。」──《商業周刊》★「高德拉特是企業的精神導師。」──《財星》有機器、有人手、有原料也有市場的公司為什麼不賺錢?成本低、營收高、財報數字也漂亮的公司為什麼瀕臨破產?這都是因為他們沒有搞清楚「目標」!本書多年來盤踞商業類暢銷書排行榜,作者高德拉特以小說筆法,敘述一位受過專業技術訓練的廠長如何墜入工作與生活的困境、又如何從泥淖中爬起。讀者將從高潮迭起的情節中逐步體會到,傳統採用成本會計經營公司的做法,竟然會讓人忽略經營的真正目標是要賺錢。書中介紹的「TOC制約法」可以幫助讀者學會採用簡單明瞭的邏輯推演,找到問題的癥結,引導出改善的目標,解決複雜的管理問題。這套顛覆傳統企管理論的方法,受到全球高度重視,並且確實的在商業界、製造業、醫院、學校、家庭等各種組織有效運作。這本精采絕倫的小說,不只蘊含企業管理智慧,更能協助讀者建立一套準則,教你如何問問題、如何推論,透過確立真正的目標,翻轉工作與生活中的各種麻煩。
讓別人贏:在人生多重角色中,55個修煉與覺察的智慧
斜槓企業家、《商業周刊》專欄作家黃冠華 從企業經營到人生哲理,給你不一樣的思考解方 & 西方人玩撲克,好比以拳頭大小決勝負 ; 亞洲人打麻將,本質是「和諧的組成」, 贏的關鍵,不是因為你最強大,而是因為你們的「局」最和諧。 & 原來,讓別人贏,不代表就是讓自己輸。 唯有真心利他,才能真正利己! 耕耘傳統紡織企業的斜槓企業家──黃冠華,行腳遍布中國、東南亞、歐美以及非洲,謀畫商業布局外,更涉略新創天使創投。 & 他看清了工作與生活的本質,歷經多領域的經驗總結出成功的處世哲學,從創投、經營、人生思維、家庭教養談起,期待閱者有收穫,還能體驗箇中樂趣! 4大篇章簡介 【Part I& 經營管理篇】企業成長的飛輪 主要分享作者在經營管理(與父母共治)旭榮集團跨國事業的心得與心法,尤其在2019年起的新冠疫情衝擊下,如何帶領企業因應及調整。 【Part II& 天使投資篇】錢也是有情懷的 作者是台灣最大創業者社群Workface Taiwan,及最具規模和影響力的天使投資社群「識富天使會」的創辦人,本篇累積多年心得,闡述創投理念與觀點,希望能對有意創業及新創圈的夥伴有所助益。 & 【Part III& 思維轉換篇】你輸我贏? 人到中年的黃冠華,對事物有敏銳的感應和深層的思維。本篇分享他在工作與生活的各種情境中,以覺察之心,處世修煉的心得與領會。 & 【Part IV 為人父母篇 】 別教孩子「乖」 忙碌的黃冠華,陪伴孩子重質不重量,自期做孩子的教練。事實上,他也非常擅長與孩子對話,引導孩子自我思考。文章寫到許多親子對話與應對的情境,值得爸媽們學習借鏡。 & 本書特色 •細膩又生動的經營觀察:黃冠華──旭榮集團執行董事、識富天使會的聯合創辦人──認為,成功的經營者從來不是在教科書上學會管理經營才能,而是日常生活中勇於嘗試、體驗與發揮觀察才能得到寶貴的經營見解。 •受用無窮的工作哲學:本書旨在告訴讀者「成人達己」然後「讓別人贏」,在經營人生的路上,你想走得快,可以一個人走。但是如果想要走得遠,那必須與人一起前行! •工作哲學擴及人生的智慧:提供管理者、創業者深度思考的課題,也分享「讓別人贏」走入生活、家庭中的各種可能性。 &
生態系競爭策略:重新定義價值結構,在轉型中辨識正確的賽局,掌握策略工具,贏得先機
在產業轉型的過程中,贏錯賽局,比競爭失敗更快被淘汰! 《恆久卓越的修煉》管理大師柯林斯盛讚:21世紀最重要的策略思想家之一 《MIT史隆管理評論》重磅新著 2012年,柯達宣布破產,從備受推崇的全球影像龍頭企業,變為錯過數位轉型的經典失敗案例。 真是如此嗎?其實,真正摧毀柯達的,不是錯失了數位轉型的機會,而是它完全無視於生態系統改變帶來的徹底顛覆! 產業崩解、生態系重組,是現在所有企業面對的挑戰! 當機會與威脅都不再依循傳統產業界限, 誰是夥伴?誰會變成潛在勁敵?該如何競爭? 長春藤名校達特茅斯塔克商學院的策略學教授艾德納,長期研究企業創新等領域,獲獎讚譽無數,更是全球知名的企業生態系策略大師,他在這本新作中清楚說明生態系統與傳統產業不同的概念與創造價值的方式,打破過去對價值鏈、供應鏈、資源與能力分析,並且提出要在生態系競爭中成功必備的新策略思維。 艾德納對於生態系的定義是,合作夥伴透過相互作用的結構,向終端顧客傳遞價值主張。 與傳統的產業概念不同,分析生態系最重要的就是價值元素。不同的價值元素創造對顧客的價值,組成價值結構,當價值重新定義,明確評估元素之間變化的影響,將幫助你預見生態系顛覆的動態,掌握企業適應變動的方向。 艾德納超越技術、產業、組織視角的限制,進一步提出了解生態系價值結構的分析層次: ■ 對顧客的洞察力 你創新之旅的起點。 ■ 價值主張 顧客應該得到的利益或好處。 ■ 價值結構 價值元素的安排方式。 ■ 活動 你和你的生態系合作夥伴為傳遞價值主張而部署的任務、能力和技術。 在《生態系競爭策略》中,這將指引你在面對生態系顛覆的威脅時,身為領導者必須具備的概念、工具、思維和框架,同時幫助你掌握全新商戰的契機和領導力,擬定應對生態系進攻與防禦的制勝策略,適時站穩生態系統中不可或缺的利基。 名人推薦 專文導讀 邱奕嘉& 政大科智所教授兼商學院副院長 共同推薦 朱楚文& 財經主持人、作家 游舒帆& 商業思維學院院長 雷浩斯& 價值投資者、財經作家 詹益鑑& Taiwan Global Angels 創辦人 愛瑞克& 《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 各界好評 本書猶如解碼迷宮地圖,提供清楚而實用的生態系競爭觀點,以及完整且有效的工具,讓讀者重新檢視所屬的競爭環境與商業模式,找到現有運作機制的盲點與不足,進而掌握生態系競爭的契機。——邱奕嘉,政大科智所教授兼商學院副院長 我們的世界越趨複雜,競爭賽局從產業走向生態系統。你必須了解在生態系統中如何做出正確的防禦,正確的進攻,以及確認時機和思考可能產生的陷阱。透過本書的精彩說明,能讓你了解如何在生態系統中成為改變遊戲的人。——雷浩斯,價值投資者、財經作家 本書從生態系的角度,分析了許多經典案例,要打造一家企業,你需要適應生態系的改變,但要創造一個產業,你需要造就生態系的改變。——詹益鑑,Taiwan Global Angels 創辦人 所有職場工作者都必須明白,並不是找一份工作、找一家公司、選擇一個產業的問題,而關鍵是在選擇一個生態系!這才是真正影響我們職涯與生涯發展的最重要決策,也是攸關我們人生的一大考驗!——愛瑞克,《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 艾德納的觀念嚴謹、切題,思維周全且務實,他證明自己是21世紀最重要的策略思想家之一。——柯林斯(Jim Collins),管理大師,合著有《恆久卓越的修煉》 無論是誰想參與制定策略,或從事這方面工作,本書都是必備讀物。——韓德森(Rebecca Henderson),哈佛大學教授,著有《重新想像資本主義》 《生態系競爭策略》是主管在不確定的環境下領導轉型的有力工具。——戴桂清(Que Dallara),霍尼韋爾企業智聯業務(Honeywell Connected Enterprise)總裁兼執行長 本書運用生態系統的方法,提供出色的策略框架,領導整個價值鏈的轉型。——思納博(Jim Hagemann Snabe),西門子和快桅集團(A. P. Moller Maersk)董事長 在柯達經歷重大的產業轉型後,我知道光是把你過去做得好的事情做得更好,無法應付顛覆帶來的挑戰。艾德納的書提供非常重要的見解,幫助我們判斷新出現的競爭環境,並在可能出現的情況中成功發展。——沙森(Steven Sasson),柯達退休員工和數位相機發明者 &
創新六策:寫給創新者的關鍵思維(二版)
阿基米德:給我一個支點,我將撐起全世界 《創新六策》就是幫助經理人創新突圍、改變局勢的‎槓桿支點 創新,是推動企業成長與進步的關鍵! 是幫助CEO克服困難、改變局勢的力量! 本書作者洪世章教授 帶您開啟成功創新的「六扇門」 能力 由內而外,從核心能力與專長出發,做到「外化而內不化」。 定位 由外而內,設法突破產業限制,發展出獨特的定位與差異化優勢。 簡則 善用經驗,發展簡單規則,從複雜環境中即時抓取機會,持續穩定前進。 整合 發揮團結力量,透過業內合作、資源互補,來突圍脫困。 開放 跳脫熟悉的產業與社群環境,向外界尋求或引入新想法、新資源與新技術。 賦名 運用說服技巧,發展新的詮釋架構,來贏得相關群體對變革的認可與支持。 洪世章教授學貫中西,援古證今,許多晦澀難懂的西方理論,經過他的融合,在《創新六策:寫給創新者的關鍵思維》一書裡,或許呈現一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食,或者一個台灣與美國企業的案例,更加栩栩如生,發人深省,幫助讀者理解內容、掌握重點。 內容架構 本書共含導論與六個篇章。在〈導論〉中,作者將本書的基本架構「六種創新策略」之間的關係做對照與比較,讓讀者全盤了解。接著,一個策略,就是一章,雖說章章獨立,但參考〈導論〉的介紹,讀者更容易了解各章之間的關係。 第一章〈能力〉,主要根據策略管理的主流學說:核心能力、動態能力、資源基礎理論、破壞式創新等等,來鋪陳出一套創新的主流價值與思維。 第二章〈定位〉,主要參考產業組織的「結構─行為─績效」典範,來探討創新定位、差異化策略、產品多樣性,以及創新系統等議題。 第三章〈簡則〉,是較有原創的部分,也是作者花最多時間構思的,主要是以作者近幾年所研究的複雜科學與混沌理論發展而成。 第四章〈整合〉、第五章〈開放〉、第六章〈賦名〉,有一個共同的起源:主要是以作者對台灣高科技產業以及大陸山寨機產業的多年研究,所發展出的F.A.B.(framing/aggregating/bridging)架構所延伸而成。其中,第四章〈整合〉所探討的企業間競合關係,引述很多交易成本的觀點。第五章〈開放〉則與社會網路、先驅者研究、開放創新等等有很多直接的相關。第六章〈賦名〉與第三章〈簡則〉一樣,也是最有原創性的。本章所談論的framing,國內學者多數翻譯為「構框」,意涵上有「造勢」、「口號」、「轉念」的意思。作者認為這些名詞都不到位,在經過一、二年的思考後,提出「賦名」這意思最傳神。這一章也是作者最主要的研究重點。 全書六章,就是開啟創新的「六扇門」,只要開門就能見路,不只是條條大路通「創新」,也可一覽天地行路間。作者雖以學術理論來建構本書主幹,但大部分的說明都是以企業案例為主軸,也盡量用我們熟悉的語言、人物、生活、文化,來幫助讀者理解本書的內容。 產經、學者名人推薦 政大企管系教授 司徒達賢、老爺酒店集團執行長 沈方正、經濟部長 李世光、上銀科技董事長 卓永財、政大校長 周行一、信義房屋董事長 周俊吉、金融研訓院董事長 洪茂蔚、聯電董事長 洪嘉聰、台積電人力資源副總經理 馬慧凡、前聯發科 小米手機財務長 喻銘鐸、台大國企系教授 湯明哲、玉山金控總經理 黃男州、PChome董事長 詹宏志、群聯電子董事長 潘建成、遠東新世紀行政總部總經理 鄭澄宇、台科大資管系教授 盧希鵬盛情推薦(按姓氏筆畫排列) 政大科管智財所教授 吳思華、大立光電董事長 林恩舟專文推薦 在《創新六策》中最讓人眼睛一亮的是「賦名」。無中生有的創新,不僅要符合經濟社會的環境趨勢,更需要有一個能夠號召大眾支持的主張。因此,經理人如何在追求改變與創新時,將創新加以「賦名」,發展出重新認知內外事務的詮釋架構,引領相關群體的認可、呼應與支持,形塑有利情勢,確實是策略創新的關鍵議題。 本書不僅讓人見識到洪世章教授的博學,更讓人深刻的感受到理論與實務對話的精采度。個人以為本書撰寫的體例本身就是一個創新的典範,將會為未來有關策略創新的研究開啟更多的可能,這也是未來社會科學的學術研究應該認真思考的方向。 政大科技管理與智慧財產研究所教授 吳思華 我在閱讀這本書時,是處在一種簡諧共振的思緒。許多晦澀的西方理論,經過作者的融合,也許是一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食,或者一個台灣或美國的案例,都突然變得栩栩如生,發人深省。這讓人不得不佩服作者在學識上的深度及廣度,頗有「博古通今,學貫中西,雅俗共賞」的味道。 極力推薦這一本好書給各業界的朋友,希望大家能透過「六策」的啟發,找到自己更適切的經營之道。 大立光電董事長 林恩舟 &
CJ集團.韓流爆紅經營術:從製糖公司走向韓國第一影視帝國,席捲全球浪潮的7大致勝關鍵
★★傳產企業轉型的最佳範本★★ 傳統製糖公司如何在20年內蛻變稱霸韓國第一娛樂龍頭「CJ集團」 跨界電影、戲劇、K-POP、電視購物及美食 引領韓國文化席捲全球 「作為MAMA與KCON的始創者,CJ集團已成功地將其品牌形象與韓流連上了密不可分的連帶關係。 究竟未來的韓流會走向哪一方向,了解CJ集團在想什麼,絕對是預測下一個韓國潮流大作誕生的引路燈。」 ——鐘偉樂,香港中文大學全球研究課程助理講師 說起韓國品牌,你只知道三星、LG嗎? 近幾年在韓國正極速升起一道新星,他們是「CJ集團」。 #誰是「CJ集團」? 你看過韓劇《請回答1988》《未生》《機智醫生生活》、 韓綜《新西遊記》《一日三餐》、 電影《末日列車》《寄生上流》, 每年年末必追的《MAMA音樂大奬》, 或是在大賣場買過bibigo的辛奇或韓式料理包, 以上從視覺的影像、音樂到吃食文化,皆是出自於「CJ集團」。 #成功轉型的「CJ集團」 CJ前身是韓國本土的傳產公司「第一製糖」(Cheil Jedang)。 其品牌創立自1953年,一直都以生產糖與麵粉為主的企業,在20年間成功轉型為主打「韓國文化」產業的大型跨國企業。 CJ集團打出「將韓國文化推向國際」的理念,以常見的食衣住行影響全世界。 >>> 你平常看的韓國電影、綜藝節目、韓劇, >>> 你每天聽的K-POP、迷戀的韓國團體, >>> 你日常吃的韓國料理、在大賣場販售的辛奇, 他們巧妙且有計劃性的將韓國文化緩緩地注入於你的日常生活。 #「CJ集團」的致勝關鍵 書中將深入研究CJ發跡及經營模式,並提出他們的「七大致勝關鍵」: ★第&一個致勝關鍵:重大改革 從1988年「漢城奧&運」後,各家財閥搶占內容產業大餅說起, 詳述為何1995年三星欲投資夢工廠失敗, CJ集團二代李美京、李在賢卻能獲得史蒂芬.史匹柏青睞, 不僅順利成為夢工廠股東,取得除日本外的亞洲代理權, 更換得這對姊弟夢寐以求的條件──獲好萊塢一流人才相授,讓CJ集團得以一窺美國累積近百年的影視工業 know-how。 ★第二個致勝關鍵:電影的力量 作者深入淺出地帶領讀者了解CJ試圖打造賣座鉅片的過程及其市場重要性 ★第三個致勝關鍵:結合平台 下定決心扭轉傳統韓國影院成立現代複合式連鎖電影商場 ★第四個致勝關鍵:培養超級粉絲 電視台tvN與電視劇的經營 ★第五個致勝關鍵:販賣生活風格 CJ Home Shopping 帶動電視購物發展 ★第六個致勝關鍵:韓流起源 為何不斷賠錢也要將流行音樂盛典「MAMA」跨大全亞洲經營,進而提升韓流明星知名度,以拉抬各種食衣住行產品銷售 ★第七個致勝關鍵:你吃過「bibigo」嗎? 回歸CJ集團最初本業「飲食」與韓國文化傳播如何相輔相成,可謂從頭到腳剖析CJ的歷史及商業運作模式 此書由文化產業趨勢記者──高成延撰寫編輯, 他滲透CJ集團內部,透過實際案例分析、各方採訪、爬梳數據, 有條有理地讓讀者了解韓國第一娛樂帝國一路從嬰兒成長為巨人的過程。 【本書特色】 1. 公司轉型的最佳範例 內容詳細記載CJ集團 20年的發展歷史,看一間本土製糖公司如何在20年內靠著韓國文化躍上國際,打造最強的娛樂帝國。 2. 內容架構清楚,文字淺顯易懂 透過作者建立的七大致勝關鍵,深入公司內部訪問,並使用淺顯易懂的文字以及脈絡式的結構介紹CJ集團的發展史。 3. 詳細紀錄成敗關鍵的圖表 超過20張的圖表拆解CJ集團針對每一項案件操作的數據,讓你秒懂他們成功與失敗,並得到豐富的經驗分享。
從零開始讀懂流通業:一本掌握便利商店、百貨公司、網路零售、批發商、中間商、物流運籌的基礎
★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊! ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 & 廣度與深度兼具的流通業初讀本 基礎概念 X 系統架構 X 個案分析 & ~瞭解~ 從製造到終端消費者的中間環節 零售、批發、運輸、倉儲、物流的基礎知識 活化商店街、社區營造的方式 & ~案例~ 7-11、Amazon、PG、Uniqlo、大創、花王、思夢樂、松下電器、唐吉訶德 & & 本書總共分為十五章: & 第1章:從讀者最切身相關之處,開始導覽何謂「流通」 第2~5章:零售業的主要業態,介紹最具代表性的一些通路型態 第6章:業態技術 第7章:支撐整個業界的物流運籌 第8章:網路電商 第9章:批發業 第10~12章:流通的整體結構、日本的買賣習慣和交易制度 第13~15章:與流通有關的基礎理論,並展望物流方面的新議題 & 本書特別之處在於市面上關於流通業的書,多從歷史或基礎理論開始談起。 但本書從讀者的生活周遭開始談起,以具體案例為主,逐步走向理論。 讓初學者也能輕鬆入門,更能從中讀出興趣。 & 作者以深入淺出的寫作方式,並且搭配圖表及知名企業案例,讓讀者即使毫無基礎,也能對流通業有初步認識。
不當決策:行為經濟學大師教你避開人性偏誤
金石堂強力推薦書 ! & 9種造成錯誤決斷的思考陷阱 40道高勝算的決策技巧 讓你戰勝人性弱點,鍛造贏家策略思維 ★第一本將行為經濟學應用在管理決策的重量級作品 ★高階經理人、職場工作者、創業家、政策制定者、創意思考人必讀 ★投資、開拓市場、制定政策……避免決策失誤的最佳指引 「本書是管理決策最新觀念的精采入門。出乎意料的是,本書讀來也饒富興味。」──丹尼爾・康納曼,《快思慢想》作者 Netflix曾經向百視達提議併購,但百視達回絕了。如今,百視達破產,Netflix事業一飛衝天,百視達到底犯了什麼錯? 蘋果專賣店原本是成功的商業典範,為何傑西潘尼公司以同樣的模式開設專賣店卻差點破產,傑西潘尼公司的領導人掉入什麼決策陷阱? 在生活與職場中,隨時隨地都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人,都有可能頻繁犯下難以察覺、但可以避免的錯誤。這些決策偏誤非常常見,像是: ◆至少有兩代的人都相信過可以用飛在天空的飛機找出石油礦藏 →確認偏誤 ◆許多人以為只要模仿賈伯斯之類的典範人物就會成功 →歸因謬誤+光環效應+倖存者偏誤 ◆雖然巴菲特過往都反對企業管理階層使用股票選擇權當作薪酬獎勵,但在可口可樂董事會上卻默許這樣的薪酬獎勵通過 →群體迷思 ◆全球食品大廠桂格的執行長盲目相信自己的直覺,以過高的價格收購斯納普,結果慘敗收場 →直覺陷阱+慣性偏誤 ◆通用汽車加碼投資失敗的釷星事業單位,最後釷星仍然無法起死回生→沉沒成本謬誤 麥肯錫資深管理顧問奧利維.席波尼擅長用說故事的方式講解商業策略。在本書中,他藉由許多知名商業案例歸納9種常見的決策陷阱,並提煉出務實可行的40種技巧,包括促進對話的技巧、從不同角度看待事物與改善決策的流程和文化,引領我們戰勝人性弱點,做出明智、有效的決策! 本書特色: 1.行為經濟學專家用淺顯易懂的故事,讓我們學會零錯誤的決策思考。 2.在高度競爭卻又強調合作的年代,更需要建立有助決策的團隊與流程。 3.各章附上簡短摘要,加上詳實的附錄,讓你輕鬆複習重點,清楚又實用。
佛陀與惡棍:矽谷工程師打造上億身心靈企業的經營心法
像佛陀一樣思考,像惡棍一般行事! 喚醒內在本能│打破超瞎規則│隱性領導思維│超效團隊策略│豐饒人生事業 ‧&& &上億身心靈產業Mindvalley,客戶包括《財星》500強公司,超過200萬學生。 ‧&& &《紐約時報》暢銷書《活出意義:10項讓人生大躍進的卓越思考》作者。 成敗只是幻覺,唯一重要的,是你進化的速度! 矽谷工程師出身的維申,在狹小的倉庫以700美金打造了上億的身心靈產業。他打破辛苦工作的迷思,主張要像佛陀一般釐清內在的價值觀與本能,再如同惡棍一般迅捷勇猛的行事。像佛陀一樣思考,像惡棍一般行事!以心轉境,創造豐盛的工作與生活。 本書第一部,從釐清內在特質開始,教你找出符合個人生命的獨特價值觀與使命,吸引對的人一同投入事業;第二部則進而發掘力量,將人性的四大需求融入工作之中,改善企業與職場環境,放大團隊效能與成果;第三部則將融合佛陀與惡棍者兩種典型,成為鼓動人心的願景型領導者,以全面性的整合思維來因應快速的產業變動,並且提出創新與快速的商業策略。同時整合佛陀與惡棍這兩種平衡的特質,讓你的事業與人生,更優游自得、更豐饒活躍。 佛陀:典型的精神導師 生活在現實世界中,但處處表現出源自內在的覺察力與忠於自我的輕鬆、優雅、自在。佛陀類型的人能體認自己的價值觀並善用「內在」的力量。 惡棍:以實際行動改變社會的典型 惡棍,或稱之為狠角色,這樣類型的人會積極創造改變、建造事物、設計程式、寫作、發明、領導,致力推動人類的進步,為現實世界的新結構賦予生命。惡棍代表善意的破壞者,勇於挑戰規範,讓人類變得更好。 重點快讀: ‧&& &發掘你的靈魂印記 ‧&& &吸引盟友 ‧&& &激發深度連結 ‧&& &成為泰然自若的人 ‧&& &將成長設為終極目標 ‧&& &明智選擇你的使命 ‧&& &啟動你內在的願景領導力 ‧&& &統一腦的運作模式 ‧&& &提升你的自我認同 企業領導者與個人工作者都適用: ‧&& &找出得心應手的工作目標 ‧&& &吸引合適的團隊成員 ‧&& &共同打造健康的工作環境 ‧&& &巧妙利用四大需求來放大工作效能 ‧&& &靈活策略以因應市場變動 ‧&& &工作與生活雙贏的美好人生 && & 本書會告訴你如何超越辛苦工作的迷思,提高工作的層次,發揮更敏銳的意識狀態,讓你不費力地在這個世界優游自在,同時還能一邊發揮影響力。當你在這樣的狀態下做人做事,你會注意到你已將身為人的兩種美好狀態融合為一──我稱之為佛陀和惡棍。 名人推薦 程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長 楊斯棓 《人生路引》作者 愛瑞克 知識交流平台TMBA共同創辦人
打不死的戰狼:華為的快速成長策略與狼性文化
從不同維度層層撥開與解密華為的狼性管理! ◤經營與管理需要的是動態雙平衡,戰略目標與執行又如何從「務虛」如何進化到「務實」? 目標任務,如何立即轉成具體、可實現以及細化和量化? ◤一個以哲思來引導大軍前行的創業家任正非,一部深入血液人心的重典「華為基本法」,打造一支19萬充滿狼勁的國際大軍! ◤從山寨公司到成為震驚世界的科技王國,直至成為撼動並改變世界的國際級企業,創立中國企業的企業治理大法之先河,華為的狼性基因與血液,打不死的狠勁,在中美科技大戰中,徹底體現! 任正非說: 「華為沒有成功,只有發展,如果當前有一點成績,我歸功於文化和哲學的成功!」 華為所向披靡的狼性文化: 有敏銳的嗅覺,機會第一,能夠不斷與客戶溝通,保持業務的敏感性。 有不屈不撓的進攻精神,責任結果導向,結果至上,用軍功章換自己的地位。 群體協作,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。華為不認可孤膽英雄,只講團隊協同和群體作戰。 學習華為非常簡單: 第一、學習華為的文化內涵是什麼?它如何構建自己的基本假設,它如何確立並落地自己的經營哲學,它如何堅持基本常識不動搖。 第二、學學華為是如何學習別人?華為用了20年的時間學習各個優秀公司,華為學誰都能最終「青出於藍而勝於藍」,最終超越師父,它的學習方法和學習的步驟值得我們深思。 第三、學學華為在每個歷史當下如何批判地看待自己?華為有很強的自我批判精神,總在不斷地否定和突破自己,並根據對自己的批判制定學習和改進的節奏步驟。不貪功冒進,也不妄自菲薄,用烏龜的精神不斷追趕龍飛船,用一步步的小贏換來最終的大勝。 華為如何從每一波變革中,比競爭對手更早看到前瞻的機會,進而一躍翻身成為撼動國際的科技王國?華為沒有祕密,只是把許多商業管理與人性管理的基本常識做到了極致。華為「狼文化」以及內部宣傳的「以客戶為中心,以奮鬥者為本,長期艱苦奮鬥,堅持自我批判」的企業文化,就是支撐華為卓越經營能力和高效執行力的基礎。 本書從不同角度,帶你看待華人世界經典的企業管理案例,可作為一個借鏡、思考、警示和指引,協助企業厚植更強大厚實的國際競爭力!
豐田物語:最強的經營,就是培育出「自己思考、自己行動」的人才
十年難得一見& 徹底學習、了解豐田精神的絕佳好書! & 二戰之後,在一片廢墟中,豐田汽車的創辦人豐田喜一郎立定志向:「一定要做出不輸給美國的國產車!」 他命令擔任董事的豐田英二:「三年內要追上美國!」 豐田英二找來了機械工廠廠長大野耐一,共同研發出新的生產體系——豐田生產方式(TPS)。以「及時化」(Just In Time)、「自働化」、「看板」、「安燈」、「改善」等創新方法為核心,創造出震撼世界的高效率、低浪費,又尊重人性、能培育人才的生產體系。 然而豐田的強大,並不在於單獨的「及時化」、「看板方式」等做法。隨著時代轉變、競爭環境變化,能夠廣泛運用於不同國家、不同產業的豐田生產方式,其本質在於培養「自己思考、自己行動」的員工。這才是豐田的核心精神。 「不能一開始就給答案。要思考。要成為會思考的作業員。」(豐田英二) 「做不好,不是作業員的問題,而是管理者沒有好好教導工作的方法。」(大野耐一) 「豐田生產方式,是一個能創造出『會思考的人』的系統。」(美國肯塔基廠的幹部) 大野耐一是「我的英雄」!(暢銷書《目標》作者高德拉特) & 本書以豐田人在浩瀚歷史中的各種挑戰與努力為主軸,拉開一幅該公司奮鬥的歷史。其中,豐田生產方式的核心人物:豐田喜一郎、豐田英二、大野耐一、張富士夫等人,在公司漫長歷史中深深走過的足跡,諸多不為人知的傳奇故事,以及眾多無名英雄的熱情努力,都躍然紙上。 尤其是負責推展豐田生產方式的「生產調查室」,以及大野耐一如何影響了一整個時代,將是閱讀本書獨一無二的收穫。 這是想徹底了解豐田、學習豐田精神,不容錯過的一本書。創業者、經營者都應該了解它。
可複製的領導力:300萬付費會員推崇,樊登的九堂商業課
你的工作卡住了,問題可能就在領導力! & ★華文世界最成功知識付費平台「樊登讀書會」創辦人的首部作品 ★IBM認證領導力專家、國際頂尖企業和大學指定教材 ★年收5億的自媒體教主親授,4年達成300萬付費會員的驚人奇蹟的秘密 & 領導力就是影響力, 不是一種可遇不可求的感覺, 不是一種長時間的人生修練, 而是一項又一項的工具, 能夠輕鬆應用在生活的每個層面上。 & 一個人有無領導力,看痛苦指數就知道! 人生要快樂、未來有發展,就要學會領導。 & 樊登根據多年知識積累以及實務總結,提出一套完整的領導理念,幫助商務人士掌握更多實用的管理技巧,建立高效的團隊。他主張將領導力視為工具包,從九個面向操作,只要掌握要領,平凡人也能成為優秀的領導者。 & 我在講了幾百遍《可複製的領導力》課程之後, 領導力的思維習慣和工具已經成為我生活的一部分。 我先試著用它來管兒子,很管用: 幾乎沒有讓我生氣操心的機會,孩子按照我們共同的願望健康成長。 我也試著用這種思維幫助身邊的朋友管理團隊,很管用: 團隊的氣氛得到大幅改善,朋友們紛紛送我股票以示感謝。 後來我想,不如我自己創業試試吧。 & 於是我創辦了「樊登讀書會」, 不到三年的時間,發展了將近300萬會員,分會遍佈全球…… 那天聽說分眾傳媒的創始人江南春在長江商學院演講時說: 「樊登讀書會是中國頂尖人士的標配產品!」 素未謀面啊,這樣強力代言,真好! & 這其中最讓我開心的不是這點成績,而是我的工作狀態。 我的團隊在上海,我一個人在北京。 我幾乎兩個月才去一次公司,主要是和CEO以及高層團隊吃個飯,開個會。 我的主要工作是讀書、養生和旅行。 我們的團隊主力不超過30歲,CEO年紀稍微大一點,1986年出生的。 就是這樣一群從沒有過創業和在大公司工作經驗的孩子, 創造著每年1000% 的發展速度。 而且最重要的是,快樂! 這一切都因為,可複製的領導力! & 掌握要領,平凡人也能成為優秀的領導者。 & 想要讓團隊更有幹勁,樊登說: 每個人內心都渴求來自群體的認可。管理者對團隊成員工作的即時回饋,既是對部屬以往工作和本身的肯定,也能為將來的工作指明方向。一個成功的領導者要做兩件事:獎勵,不然就是在前往發獎勵的路上。 & 想要凝聚團隊共識,樊登說: 別再說「我們都是一家人」,這種說法貌似富有激勵意義,但其實並不妥當。家庭是每個人的精神港灣,成員不會因為表現不好而受到懲罰,即使存在許多矛盾,也不會影響成員的既定關係。團隊應該是球隊,聚在一起就是為了進步,贏得最後勝利。 & 想要讓部屬接受批評,樊登說: 管理者平常應該透過認真傾聽的方式,累積「罵人的成本」。一旦建立起與部屬的情感帳戶之後,管理者由於某件事批評部屬時,部屬就不會輕易生氣,反而感覺上司是真心為他好,而非毫無意義的人身攻擊。 & 想要增進團隊溝通,樊登說: 留意三說。工作中製造大多的「不能說」會讓團隊整日都生活在焦慮和壓力之中。「忘了說」只會顯示管理者的傲慢,這些部屬「應該要知道」的事情,往往是誤解的開端。「不好意思說」則讓團隊錯失許多機會,也可能造成一些致命的後果。
系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考
光有善意與熱情無法解決問題,你需要的是系統思考。 系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式, 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力,才能克服思考盲點, 面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。 工作,其實就是不斷地解決問題,然而,有些問題遲遲無法解決,或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上,這是因為面臨「複雜性」的挑戰,牽涉到「系統性的問題」。 這本書就是希望帶領讀者進入系統思考的世界,掌握解決問題的關鍵,必須從了解「系統」開始。 究竟什麼是系統?任何一個系統都包括三大構成要件:要素、連接與功能(或目標)。系統是一組互相連結的事物,在一定期間內,以特定的行為模式互相影響。系統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限制,而系統對於外力的影響,會產生反饋(feedback)的力量。系統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一家公司,甚至一個城市、經濟體、生態系或地球。 當我們了解系統的定義之後就會發現,其實問題無法解決,代表這個問題是「系統性的問題」,它牽涉到整個系統的整體行為,而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策,才能一舉解決。 系統思考就是循環式的整體思考,系統內各部分的連結關係形成反饋循環,當系統接受輸入之後,輸出結果會再度回到系統中造成影響。當系統愈複雜,反饋就需要愈久的時間才會出現,形成動態循環。 作者唐內拉‧梅多斯(Donella H. Meadows)是系統思想家、環境科學家,師承系統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑‧福瑞斯特(Jay Forrester);她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得‧聖吉(Peter Senge)的老師。她參與合著的《成長的極限》(The Limits to Growth)全球銷量超過1000萬冊,引領全球關注永續發展的議題,是帶動社會觀念變革的經典著作。 本書是作者超過30多年的智慧結晶,書中詳述系統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式,以及系統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用系統思考,好處包括: ◎掌握循環思考的訣竅,跳脫線性思考的限制。 ◎找到「槓桿點」借力使力解決問題,以免事倍功半。 ◎掌握發生各種事件的模式,從整體的視野採取長遠對策。 ◎深入理解狀況與事件的來龍去脈,找出問題本質對症下藥。 ◎避免「好心卻幫倒忙」,以防善意介入系統反而造成更大的破壞。 ◎了解事情的結果取決於系統而不是個人,脫離怪罪他人或自責的陷阱。 ◎掌握系統整體的運作模式,面對複雜性的挑戰,從生活到工作都能有所準備。 ◎各界讚譽 ●以永續發展領域的厚實基礎,作者唐內拉‧梅多斯將系統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋,以及身為當代組織決策者及個體公民,如何因應動態複雜系統的實用建議與智慧領悟,絕對是本書相較於同類型書籍的最大焦點。——國立政治大學公共行政學系副教授蕭乃沂 ●系統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式,讓管理者能以全面鳥瞰整個系統的癥結,讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本,而本書是引導大家一窺系統思考的入門。——陳勁甫,元智大學社會暨政策科學系教授 ●系統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一,職位愈高,愈需要「見樹又見林」的能力,唯有如此,方能規畫與洞悉系統運作的機制,進而做出正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿,上銀科技股份有限公司總經理 ●任何一位希望創辦並成功管理一家公司、一個社區或國家的管理者,都需要閱讀這本書。如今,學習如何在系統中思考,已經成為實現變革的基本素質之一。本書是系統思考領域最好的一本書。——亨特‧洛文斯(Hunter Lovins),美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 ●唐內拉‧梅多斯是我所認識的最睿智的人之一,她幾乎對於任何問題都能一針見血地指出其潛在的本質,並發現新的問題。本書闡述了她是如何進行思考的,因此對於我們這些經常困惑於她是如何做到這一點的人來說,無異於無價之寶;這確實是一部經典。——比爾‧麥奇本(Bill McKibben),《在地的幸福經濟》(Deep Economy)作者 ●本書清晰易讀,有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的,並善加利用。——盧安武(Amory Lovins),洛磯山研究所(RMI,Rocky Mountain Institute)主席暨首席科學家 ●梅多斯具有一種獨特的能力,她引導人們超越複雜的概念,洞悉系統的神秘之美。在這本她去世後才出版的書中,她分享各種不同的系統如何以相似的規律運作,並為我們提供了改變內在的系統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間系統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲‧莫洛伊(Janice Molloy),《系統學習通訊》(Reflections: The SoL Journal)主編、Espira Editorial董事總經理 ●本書的出版具有劃時代的意義,它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態系統的理解,其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書,教會人類理解生態系統的本質一樣。——奧蘭‧揚(Oran Young),美國加州大學聖巴巴拉分校教授,IHDP科學委員會主席 ●在閱讀本書時,我始終感受得到大多數決策者和合格的系統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距,這將是作者最偉大的貢獻。——萊斯特‧布朗(Lester Brown),地球政策協會創始人兼主席 ●系統思考雖然出自於系統動力學的方法,但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性系統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性系統思維,並且提供「生生之美」(Creativity in Beauty)的哲學基礎和實踐工具,既能在求真的過程中體悟系統之美,又可基於系統觀反思現實問題、汲取系統智慧,防微杜漸,並提供盡善盡美的系統設計。借此跨學科的遠見卓識,可以實踐「生生之德」(Creative Creativity)的智慧,應對各種複雜性挑戰,創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟(Socio-eco-nomic)的永續發展之道,為人類謀福利。——孟慶俊(Stephen Meng),美國生成創造領導力研究發展中心
魔球(經典新版):逆境中致勝的智慧
布萊德彼特主演同名電影 榮獲年度最佳好書 大家都不看好你,不等於你會輸! 這本書,是關於一個逆轉勝的故事── 一支預算拮据的球隊, 居然跌破世人眼鏡,在一片不看好聲中不斷贏得比賽, 大家都在問,怎麼辦到的? 這個真實故事的主角──比利.比恩, 帶領運動家隊巔覆棒壇的歷程, 精采地呈現於書中 作者為了挖掘真相,親自到選秀現場、球員更衣室, 與球探、球員們深談,讓讀者如臨現場般,一窺大聯盟的運作實況, 並揭開棒球史上最讓人津津樂道的「魔球法則」── 想贏球,未必得花大錢請大明星, 用對方法,照樣打出好成績。 只要有勇於突破傳統的決心與勇氣, 就算是在強者恆強的世界中,也能突圍而出! 這也就是為什麼,從棒球迷到管理大師,都津津樂道這本書…… 精采推薦! ★最好的棒球與管理書之一! ──富比士雜誌 ★多年來最好看的棒球書之一! ──紐約時報書評 ★任何關心棒球的人,都必須讀魔球。 ──Newsweek ★充滿熱情,令人振奮! ──TIME ★史上最有影響力的棒球書。 ──Slate雜誌 ★令人震撼! ──New York Observer ★你一定要讀魔球……讀來充滿趣味與啟示。 ──Baseball America ★運動家隊的故事,值得棒球迷仔細一讀。 ──棒球作家陳正益 ★一本千迴百折、既複雜又精采的書。 ──作家楊照
蘋果橘子思考術:隱藏在熱狗大賽、生吞細菌與奈及利亞詐騙信中的驚人智慧
《紐約時報》排行榜暢銷書《蘋果橘子經濟學》全球熱銷400萬冊, 改變我們看世界的方式,揭露所有事物都有隱藏的一面。 現在,「全美最有趣的腦袋」李維特和杜伯納,帶著他們最具革命性的書回來了! 一樣銷魂、幽默怪誕、與眾不同的說故事和舉例方式, 不一樣的是,這次兩位作者要教我們如何擁有才智過人的思考。 ●●「這本書將改變你的人生。」──倫敦《每日快報》(The Daily Express, London)●● 有「全美最有趣的腦袋」美稱的李維特和杜伯納,在超級暢銷書《蘋果橘子經濟學》裡顛覆了我們看世界的方法,並剝解所有事物隱藏的一面。這次,他們提供一套重新訓練大腦的創意思考術,幫助你我超越自我,想出更精彩的解方。 從商界、運動、政治到人道慈善領域,書內所有討論只有一個主要目標:幫助你跳脫傳統思維所導致的謬誤,採用「蘋果橘子思考術」,讓生活變得更有趣、更富創意、更理性思考。 在這趟重塑大腦的過程中,你會了解斯文、瘦小的日本人如何打敗美國大塊頭,連續6年成為吃熱狗大賽的冠軍,也能開始體會澳洲醫生吞下危險細菌的用心良苦,更能欣賞奈及利亞詐騙信強調自己遠從奈及利亞寫信求助的聰明之處。 什麼是「蘋果橘子思考術」?先來看看幾項重要的小技巧: 首先,面對問題時,你得放下心中的道德羅盤──因為如果你已經決定要怎麼做的話,就很難看清楚問題的真面貌。 學會說「我不知道」──除非你承認自己真的不知道,否則幾乎不可能學會該做的事。 像孩子般思考──這能讓你問出更好的問題、想出更好的點子。 成為精通誘因的大師──無論如何,誘因都是主宰這個世界的根本要素。 學會說服不想被說服的人──只因為你是「對的」,不代表別人就得聽你的。 了解放棄的好處──如果你不願意放棄今天的死局,怎麼解決明天的問題? 兩位鬼才作者看世界的方式,明顯與眾不同,現在你也可以培養這種態度。 從來沒有這類卓越的思想家如此挑戰我們的思維,而且還這麼有趣! &
策略九說
談到策略管理的專著,《策略九說》可說是國內無人不知無人不曉的最重要著作,更是國內各大專院校指定的上課教材、企業內部或各機構所組讀書會的研討讀物。 吳思華博士將散見於不同領域或文獻中的九種策略管理學說與理論,個別整理歸納,予以扼要說明,使讀者一目瞭然;並更進一步將所列九說彼此之間的關係,自企業之基本目標出發,予以整合。尤其重要的是,本書兼顧到理論在實務上的應用,這也是何以《策略九說》自1996(民85)年9月出版以來,廣受國內管理學界和實務界肯定的原因之一。 吳思華博士可說是綜合歸納整理各個策略管理學說、試圖揭開策略決策背後邏輯思考奧祕的第一人,卓著的貢獻眾所共睹。
點亮思維:以清晰邏輯破除決策焦慮,縮短 90% 的無效努力
在高壓與變動快速的職場中,真正拉開差距的能力,往往不是努力程度,而是「思考品質」你以為的「卡關」,其實是思維出了問題:‧你是否常常覺得「事情明明不難,卻總被自己弄得很複雜」?‧說話容易被誤解、做決定總是在猶豫、遇到問題不知道從哪開始?其實,你缺的不是努力,而是-- 能讓大腦變聰明的邏輯思維力。面對資訊爆炸、決策速度加快、人際溝通複雜化,能否快速抓到問題核心、避開思考誤區、做出可靠決策,已成為現代人的生存關鍵。透過本書,帶你掌握職場最關鍵的三種能力:一、快速判斷力:避開常見的認知偏誤與思維陷阱。書中透過最常見的 11 種邏輯謬誤,讓你學會在以下情境中做出精準判斷。‧如何避免因「以偏概全」而誤判市場狀況?‧管一句話是否真能代表全貌?‧如何辨識同事的誤導說法與模糊資訊?‧為何我們常被「非黑即白」逼著做出錯誤決策?理解思維偏誤,你的判斷將更冷靜、更科學、更不受情緒影響。二、清晰表達力:讓你的想法被理解、被採納、被支持。許多人「做得不錯,但說得不好」,導致溝通吃虧、想法被忽略。本書以演繹推理、類比推理等工具,教你:‧如何把複雜想法拆成三句話?‧如何讓主管一聽就懂你想說什麼?‧如何在會議中讓同事不再誤解你的立場?‧如何用邏輯說服,而不是用情緒爭辯?你會發現,能否清晰表達,決定你能否被重視。三、高效解決力:用邏輯找到真正的問題,不再瞎忙。許多職場人的困境不是「不努力」,而是不知道自己努力的方向是否正確。本書以管理學常用的邏輯方法拆解問題,包括:‧如何從因果中找到真正的癥結?‧如何判斷方案是否有效?‧如何在衝突與限制中做最優解決?‧如何把複雜問題簡化成可行步驟?這些工具能幫助你:‧少走冤枉路‧避免盲目加班‧在專案、管理、溝通中做出更務實的決策因為,真正的效率,是在正確的問題上努力。
管理常識經營本質套書(二冊):《管理的常識》、《經營的本質》
本套書組合:《管理的常識》、《經營的本質》共二冊▎企業成功之道,就是回歸管理與經營的基本方針 ▎《管理的常識》★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮?你的管理常識正確嗎?現今的管理知識唾手可得,但為何還是有很多的管理成效不彰?因為大家對管理的基本概念理解不正確!總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中,絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」: ▲管理主要是管人,要培養感情讓公司像一個家?▲沒有功勞也有苦勞,有苦勞的人應該得到肯定和重用?▲管理以經驗和成就為導向?▲相信靠自身技能與個性就能做好管理?▲發生問題時先分析原因和劃清責任? 管理的關鍵在於實踐,但若沒有正確觀念,就無法有正確的行為。只要充分理解,調校概念,管理立刻上手!管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡,這個過程常常不順暢,不論是管理者或員工,都被許多問題困擾:▲為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者,結果相去甚遠? ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中?▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會?▲管理的關鍵價值在哪個環節?本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人!作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理,幫助管理者免於陷入常見的危機,解開對管理基本概念的根源錯誤,提升管理手段,改善管理效能。「要如何檢驗管理是否成功?」是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討:——管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。——管理是「管事」,而不是「管人」。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作? ——目標為何可以「不合理」?——不是變化快,而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度,用簡單的方式呈現,快速窺見組織與管理的真實內涵,避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事,讓正確的理念轉化為正確的行為。《經營的本質》經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷,一旦面臨市場劇變,所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性,嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長,不能再和以往一樣只靠資源和大環境,唯有回歸經營的本質,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸,才能在市場變化前做出準確判斷,適時應對:★不論市場環境如何變化,為何有些企業總是能年年盈利,保持成長?專注並依循經營的本質元素,能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費,進而有能力應對不確定性,做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?當外部環境的機會與資源不足時,組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中,找到經營的核心元素並積極落實,將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續? 若企業的成功只靠資源和環境,很難保證未來也會成功!當成功源於最基本的經營元素,才能降低決策風險。無論順境或逆境,經營者無不思考:如何有效控管危機?如何永續經營?面對企業生存的關鍵問題,有些熱衷追逐最新的管理工具,有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求?成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素:顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須打好基礎,回歸經營的基本層面,強化策略管理: ▲顧客價值:衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本:提升在同業中的相對優勢。▲有效規模:確保組織生存,並能永續經營。▲人性盈利:滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗,需要的是實實在在的經營結果,獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本面,會讓所有努力無效!本書能有效幫助企業理解經營本質,掌握正確的商業邏輯。
經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長
經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷,一旦面臨市場劇變,所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性,嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長,不能再和以往一樣只靠資源和大環境,唯有回歸經營的本質,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸,才能在市場變化前做出準確判斷,適時應對:★不論市場環境如何變化,為何有些企業總是能年年盈利,保持成長?專注並依循經營的本質元素,能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費,進而有能力應對不確定性,做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?當外部環境的機會與資源不足時,組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中,找到經營的核心元素並積極落實,將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續? 若企業的成功只靠資源和環境,很難保證未來也會成功!當成功源於最基本的經營元素,才能降低決策風險。無論順境或逆境,經營者無不思考:如何有效控管危機?如何永續經營?面對企業生存的關鍵問題,有些熱衷追逐最新的管理工具,有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求?成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素:顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須打好基礎,回歸經營的基本層面,強化策略管理: ▲顧客價值:衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本:提升在同業中的相對優勢。▲有效規模:確保組織生存,並能永續經營。▲人性盈利:滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗,需要的是實實在在的經營結果,獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本面,會讓所有努力無效!本書能有效幫助企業理解經營本質,掌握正確的商業邏輯。
亞馬遜數位成長思維:完整拆解亞馬遜稱霸平台×會員×通路×雲端,持續創新的祕密
★貝佐斯:「任何年代最炙手可熱的公司,數十年後也會成為歷史,我熱切希望亞馬遜可以比我更長壽。」 亞馬遜50又½個經營思維,掌握數位轉型、產品創新、電商與平台策略的制勝法則亞馬遜最偉大的創新是什麼?無人機?雲端運算?語音助理?這些商品和服務令人眼睛為之一亮,有些甚至是全新的發明。不過,亞馬遜最偉大的創新是:改變了競爭的基礎,挑戰事情長久以來的運作方式。創新、轉型說來容易,實際上卻難以捉摸。因為,一般公司往往以短期計畫執行組織和業務改造的宏願,而不是產生持久的改變或創造長期價值。作者約翰‧羅斯曼是成功開創亞馬遜商城的元老級員工,後創立顧問公司。從四大面向拆解亞馬遜永續發展的系統工程,揭露頂級企業的成長祕密。面對轉型的艱鉅挑戰,成功踏出第一步【第一部】文化是貝佐斯捍衛第一天公司的基本原則透過溝通、內部傳承故事、領導者以身作,來避免員工排斥改變。以富有樂趣(頒發壓克力樹脂拼圖)、公開表揚的方式,激勵創新員工的效果等同於現金獎勵。【第二部】大處著眼、小處著手,發展轉型策略建立企業的創新投資組合,以低擬真原型、最小可行產品來試錯,降低風險。讓團隊同時負責營運和創新,註定會失敗。依功能和服務,而不是專案,建立「兩個披薩團隊」。【第三部】亞馬遜採用技術,讓飛輪繼續快轉為工作流程設立公式、找出影響工作效率的變數,就能確保每日的有效產能。團隊與執行團隊創造和審查「營運計畫一」,藉此鞏固明確的決策和承諾。【第四部】活用經典方法來聘僱人才、達成業績……「抬桿者」找人才,藉使命、熱情、利益,讓員工從「傭兵」變為「愛國者」。強制功能如高速公路的分隔島,能讓員工直視目標,如規畫工作的「撰寫報告」、確保客戶滿意的「完美訂單率」、開發新商品和服務的「未來新聞稿」。以「指標」「服務水準協議」促進對話。這不是數位轉型策略計畫書,而是一本談企業轉型思維、策略、工具的書。闡明在快速演進的環境下,維持成長的基本原則。◎本書特色1. 商業讀者必讀數位轉型、永續成長的全球級典範:亞馬遜亞馬遜既是世界一流電商,也是系統性的創新者,更是基礎架構公司。本書揭露亞馬遜轉型成功的底層邏輯,並告訴你如何展開第一步。2. 從四方面整合出50又1/2個方法,在數位競爭中,啟發所有產業內容充實、結構完整、案例豐富(成功+失敗),協助你組織、帶領團隊、掌握不同角色(產品長、資訊長、資安長等)側重,企業和個人皆受益。3.《亞馬遜領導力》的系列作!蘊含局內人觀點、好讀好實踐作者顧問經驗豐富,最知道企業轉型痛點,善於拆解亞馬遜的具體做法,再次端出的商業書佳作。最新版以編按增補了亞馬遜的最新近況。(本書為《像亞馬遜一樣思考:打造數位腦袋的50又1/2個方法》2026年最新版)◎推薦(按姓氏筆畫排列)詹文男|數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長「本書帶來的是一套能在動盪時代讓企業維持敏捷、創新與長期競爭力的行動哲學。不僅能用在科技業,在製造業、金融業、醫療、服務業都能帶來巨大價值。真心推薦給所有企業領導者、政府決策者、創業者與MBA學生。它不只是一本書,也是值得終身學習的思維方式。」──詹文男,數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授「揭露亞馬遜如何在快速變動的市場中維持穩定、保持創新、維持『第一天公司』的底層運作方式。本書是一份指南,也是一面照見自己行為慣性的鏡子。關鍵不是你有多少資源,而在於你能否讓組織保持學習、保持速度、保持判斷。本書給了我們一條更清楚的路。」──劉奕酉,鉑澈行銷顧問策略長「羅斯曼將亞馬遜獨一無二的流程,轉變為其他企業和領導人也能夠加以運用的策略,這是一項非凡的成就。他提出了許多實際可行又無比清楚的方法,我也記下了不少自己需要立即『測試採用』的方法。」──布蘭登.麥克謝佛瑞(Brendan McSheffrey),The Kendall Project創辦人兼執行合夥人 「本書提出清楚易懂且實際可行的方法,是企業在數位經濟下營運、成長和贏得客戶的關鍵。更重要的是,亞馬遜已經親自驗證這些方法的成效,書中談到的方法適合所有企業。」──貝絲.戴文(Beth Devin),Hearst Labs 的技術執行長兼策略顧問 「見解精闢、概念簡單卻饒富深意。約翰結合經驗、知識和智慧,為那些執著於目標、努力不懈,以及無意加入鄉村俱樂部的企業和領袖,提供了一本實用的手冊。」──納森.羅賓森(Nathan Robinson),Gemba 的共同創辦人兼執行長「羅斯曼以局內人的角度,在書中講述優秀領導力的故事。相信執行長和董事會可以深深體會,公司高層的數位態度對未來業務至關重要。」──鮑伯.祖克斯(Bob Zukis),Digital Directors Network創辦人兼執行長「在我們邁入下一個十年之際,羅斯曼持續開發新的方法與策略,促進企業和整體產業發展。這是一本必讀好書。」──比爾.羅貝提(Bill Roberti),Brooks Brothers 前執行長、奧邁企業顧問公司(Alvarez & Marsal, A&M)董事總經理兼高級顧問「本書應列入每位企業家的必讀書目,任何期望與時俱進的在職人士,也應該閱讀。約翰闡明了在快速演進的環境中維持數位業務成長的基本原則。」──史考特.德魯克(Scott Drucker),Supply Clinic創辦人、職業牙周病學家「羅斯曼提供了今日的企業領導階層一本重要的著作,非常適合希望在明日依然活躍的企業人士閱讀。企業容易受到外在環境變化的影響,只有擁有清楚使命和願景的企業才能生存。羅斯曼並未直接告訴讀者該怎麼做,而是帶領讀者以不同的方式思考。他指引讀者採納客戶至上的文化、提倡負責任和主人翁精神來解決問題。」──查爾斯.亨利(Charles R. Henry),美國退役少將、國防部國防合約管理局(DCMA)創始人暨前指揮官
擠出獲利:20年來,為無數大老闆與CEO一對一授課的經營教練,從擠出現金活下來,到基業長青年年賺。
◎公司不需要源源不絕的創意,而是要源源不斷的執行力。 ◎為了活下來,很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。 ◎最好的決策不是你的方法有多特別,而是縮小變數的發生。 作者金炯坤,被譽為「韓國CEO指定教練」, 他擅長用簡單的比喻,為老闆們進行一對一指導, 有老闆甚至願意等到凌晨,只為見他一面。 許多CEO經常問:讓企業活下來,甚至基業長青的祕密到底是什麼? 答案是: 獲利比創意重要,顧客比商品重要,先活下來再談擴張。 本書從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發, 替經營者避開常見陷阱,擠出獲利,實現基業長青。◎當高階主管變成經營者 ‧創業也有「絕佳時機」? 許多人以為,在原公司的職位越高、資歷越深,越容易創業。 錯!中階主管才是創業黃金期(既能帶領團隊,又具備執行力)。 如果已經錯過時機怎麼辦?書中有解決辦法。 ◎擠出獲利的長青之道 ‧開發新顧客,維護舊顧客 買賣的本質不在於價錢或促銷,而是「解決顧客痛點」。 真正的需求,往往藏在表面的抱怨,抓住它,生意才能持續成長。 當對手打價格戰時,該如何應變? 很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。為什麼? ‧商界從不缺乏新點子──經營, 90%靠實際行動 如何確保點子可行?如何將創意具象化(變成實體的產品或服務)? 作者獨創的「BDA模式」,能解決八成問題。 ‧事業做大後,挑戰不在商品,在人員管理 所謂「戰爭易起,和平難守」, 公司擴大之後,組織上下的目標一致嗎? 有時錯誤的獎勵機制反而會打擊組織士氣。 那些不適任的員工又該如何處理? 獲利的關鍵不在於你的點子有多好, 而是當你現金不夠、甚至周轉不靈時,有沒有足夠的資金撐過去。 所以你需要一張「現金使用計畫表」。 獲利的關鍵也不在你短期內能搶下多少市場, 而是能否透過差異化,建立長期競爭力。 所以你需要扭轉成敗的「一加二勝利法則」, 這些都是基業長青的要素。 從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發。 為無數CEO一對一授課的「韓國CEO指定教練」, 傳授基業長青的祕密。
ESG企業永續發展創新商務
內容簡介:★ESG企業永續基礎教材-適用多元選修及彈性課程★ 1.在全球面臨氣候變遷、資源枯竭與社會不平等等挑戰的當下,企業的角色不再只是追求利潤,更肩負起對環境與社會的責任。 2.本書從ESG「環境(Environmental)、社會(Social)、公司治理(Governance)」三大面向基本概述論起,亦為全球企業評價重要指標。本書用簡單的方式,讓讀者了解: ●為什麼企業要減碳、節能? ●如何照顧員工與社區? ●公司如何在制度面、技術面誠信經營? 這些不只是大企業的事,也是未來進入職場將遇到的課題! 3.內容以ESG為核心,深入淺出介紹企業如何透過永續策略與創新思維,實現經濟效益與社會價值。內容涵蓋:ESG基本概念與國際趨勢、相關產業永續實踐案例、創新商業模式與綠色轉型策略、永續報告與企業溝通技巧。並加入對應的IFRS永續揭露原則(S1、S2)條文。 4.以生活化範例代替枯燥的理論來說明「ESG企業永續」,並介紹實務上的案例,傳達「ESG企業永續」的觀念,內容不再是章節架構、原理原則,以生活、時事、新聞、案例為主題,協助高中職、大專學生及早接觸並了解相關知識。 5.使學生能從「注重實例學習,培養實務體驗能力」;教材配合時事議題及個案研究,提昇學生興趣,期中、期末可搭配分組討論、選定主題、蒐集資料、簡報製作及上台報告,進行專題實作活動,最後成果並能上傳學習歷程。
真需求:賺錢的硬道理與商業實戰模式
從有個想法,到真賺到錢,這本書全都說透了!當當網管理新書榜第1名,銷量超過35萬冊!價值—共識—模式,一個原創模型,揭露商業世界的底層邏輯,解密中國30年的生意模式 這本書是作者梁寧沉浸業界多年的心血之作。在這本書中,作者圍繞「真需求」這一概念,解釋了在商業世界生存的法則:創造價值,取得共識,獲得資源,強化競爭力,建構生存優勢。書中指出,「真需求」是一切商業與關係的源頭和核心;做產品、經營企業,需要誠實、如實地面對用戶和自我的真實處境、真實需求。作者用價值、共識、模式三個部分,建立了一個極簡的分析模型,說明企業如何創造產品價值、品牌價值;如何取得內部共識、用戶共識、市場共識和社會共識;如何建構競爭力系統,開創屬於自己的獨特生意模式。-----在這個人人都在談創新的時代,99%的人其實都在做虛功。為什麼?因為不懂什麼是「真需求」。這本書,將顛覆你對商業的諸多認知。 這不是一本教你如何成功的書,而是會教你如何做本質性思考。它會讓你明白,為什麼你的產品總是賣不動、你的創新總是不被認可、你的團隊總是缺乏動力、你一直努力卻原地踏步。作者梁寧,被小米創辦人雷軍譽為「中關村第一才女」,被羅振宇稱為「建模大師」,她以30年產業經歷,見證過無數商業界的大成大敗,她用最樸實的語言,講述最本質的商業真相,用一個極簡的思考框架:價值—共識—模式,讓你瞬間看到自己忽略了哪個環節。書中不僅有理論,更有諸多案例、驚心動魄的產業故事……穿越時間長河,透過所有的案例,你會看到:真需求是一切商業的本源。這不僅是一本商業書,更是一本幫助你理解人性、洞察社會的作品。商業創新不是靠運氣,而是靠系統方法。 【重點摘錄】在商業世界裡,價值與需求是一體的兩面。你自己認為它有價值,並不代表它有商業價值。符合對方的需求,對方願意為它付費,它才有商業價值。進入商業世界的第一個訓練,就是要擺脫自己的主觀感受、主觀願望,站到交易對手那一側來審視自己手上的一切。 產品價值=功能價值+情緒價值+資產價值功能價值有四種模型:原材料/勞動力模型、專利/IP模型、平台/供應鏈模型、基礎設施模型。 產品創新就是創造新功能、新情緒、新資產。回顧百年來商品的演化,功能價值的商品一直在整合,而情緒價值的商品一直在分化。簡單來說就是,工具越來越集成,情緒消費越來越多。 商業創新者的核心能力,其實就兩條:創造價值的能力和領導共識的能力。共識的反面是分歧。分歧為什麼存在?因為感知不一致、想像不一致、場景不一致、利益不一致。 用戶畫像,是剛需時代的工具。這個工具的假設是,一個人需要什麼,是因為他沒有。而用戶人設,是豐饒時代的工具。你會看到,一個人的強項,就是他的需求。越是強的點,他越會繼續要、繼續投入;而一個人沒有的東西,則可能是他持續迴避的結果。理解一個人的人設,才能進入他的故事。 一件事能做成,是因為它本來就該成。任何一件事能成,一定是受益者驅動。同理,一件事能做大,是因為受益者多。新手用力,而高手謀局。一個人的利益,就是他的態度。換句話說,一個人的態度,就是他的利益。 你能連結的人,不是你的人脈;你能幫到的人,才是你的人脈。人其實只能和對自己有需求的人建立關係。 什麼是一個人的內在模式?當這個人被剝奪和簡化到極致,還能剩下些什麼。 什麼是商業模式?模式是一個企業建構自己的競爭力,從而活下去的祕密。模式設計主要包括三大板塊:能力系統、變現邏輯和分配機制。模式第一問:拿誰的錢?
超圖解向台積電學習:企業經營致勝必修58堂課
圖文搭配,易於閱讀了解,快速學習。內容豐富,從各方面解析台積電成功經營袐訣,全面掌握。公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材、讀書會的最佳參考工具書。非讀不可的台積電經營大集。◎解析台積電(TSMC)為何能就成功、卓越、非凡的世界級企業。◎了解台積電最重要:6大根基力及21 項戰鬥力組合。◎全球半導體產業界龍頭老大及高科技公司成功典範之一的台積電,成功且非凡的關鍵面向及重要因素。臺灣的「護國神山」、「台灣矽盾」,經營成功核心關鍵 本書從台積電整個經營管理面向,全方位含括而成一本台積電經營大集。從核心價值觀、企業願景、技術領先、卓越製造、客戶信任、資材與設備採購、ESG、公益、供應鏈管理、考績、獎酬、人資、財務、智產權、全球布局、企業組織、企業價值鏈、策略、員工溝通、全球研發中心⋯⋯等全部的經營管理面向均包括在內,可說是國內最完整的第1本介紹台積電如何成功且卓越經營的好書。國內高科技業及各行各業借鏡、參考與學習 本書內容豐富且完整,完全是實務性、實戰性;台積電的成功、卓越、非凡的作法及觀念、思維,都是值得國內幾千、幾萬家高科技公司、傳統製造業及非高科技公司(一般內需各行各業)等借鏡、參考與學習;希望其他公司,也都有一天成為像台積電的典範公司,並成為各行各業中第1名的領先好公司。公司內部讀書會或教育訓練教材 本書可供各行各業公司內部的讀書會或教育訓練教材內容之用,可為公司培育出重要且有用的基層主管、中階主管及高階主管等必要「經營人才團隊」。
啟動 ESG 程式碼:中小企業到全球供應鏈+H3:H12的永續新戰略
來自韓國ECONINE公司的ESG專家為讀者們揭示了在這個時代,企業生存的必要策略需要什麼條件才可以構成一家「好」公司?這是一個讓企業得以永續發展的故事ESG──環境、社會與治理,不僅是跨國大企業必須實踐更是每一個人都必須關心的議題除了中小企業與ESG相關甚至連辦活動、展覽、演唱會…都和ESG息息相關什麼條件可以構成一家「好」公司?如今,除了提供價格合理的優質產品外,注重可持續發展的企業更容易贏得消費者青睞,並在全球市場中脫穎而出。為了實現永續發展,公司必須在環境、社會與公司治理(ESG)方面表現優異。然而,在日常繁忙的核心業務中,企業往往難以專注於 ESG,因此許多公司容易忽視甚至放棄相關工作。作者徐旭在 ESG 領域深耕逾 20 年,他提出了一套核心 ESG 準則,幫助企業突破這一障礙。本書首先對 ESG 進行了精準定義,並深入解析全球企業如何實施 ESG、如何建立 ESG 管理機制,以及如何確保其長期永續發展。作者強調,ESG 不僅是監管機關的要求;唯有整個公司共同參與 ESG 管理,才能實現真正的永續發展。這套理念不僅適用於製造業和大型企業,也適用於非製造業及中小企業。對於任何希望深入了解 ESG 並致力於跟進其最新發展的人來說,本書都是必讀之作。好評推薦關於 ESG 管理的書籍雖然不少,但真正能以人性化視角、正面探討供應鏈可持續性問題的卻寥寥無幾。每次翻閱,我都能深切感受到徐旭執行長二十餘年業界經驗的厚度與真誠。對於認同作者批判性思維的讀者而言,這本書絕對是必讀之作——「如果我們彼此相連,就別無選擇,只能保持透明。」—安秉玉(韓國環境公社會長,前環境部副部長)本書捕捉了企業領導者的真誠心聲,深入探討在全球商業環境中實現永續成長所必須的 ESG 策略。作者指出,ESG 不僅是一種趨勢,更是決定企業長期生存與成功的核心要素。與其他 ESG 書籍不同,本書特別為那些往往忽視永續管理的中小企業而寫,從全球供應鏈的視角清晰說明 ESG 的重要性,並剖析企業面臨的現實挑戰及可行解決方案。強烈推薦所有希望實施 ESG 管理的企業參考閱讀。 ——劉然哲(聯合國全球契約韓國協會秘書長、前外交部氣候變遷大使)我曾在 ECONINE 徐旭執行長麾下工作多年,深切體會到他對工作的真誠投入。在此期間,公司與員工都學到了許多寶貴的經驗,並共同成長。閱讀徐旭執行長的著作時,我再次被國內外引領 ESG 潮流的企業案例所啟發。我不再只是追隨潮流或為了客戶交易而實施 ESG 管理,而是更加堅定地從真正的 ESG 視角反思與改進公司,以實現企業的可持續發展。對此,我深表感謝。——姜相宇(跨國集團CTR執行長)作者以二十多年專業經驗,支持韓國企業在環境與永續發展上的創新,並將這些經驗濃縮成本書的核心哲學。書中強調,中小企業雖常被經濟新聞忽略,卻是國家經濟的基石,也是應對氣候變遷、全球經濟變局與結構調整的關鍵。作者認為,每個人,包括我們日常遇到的平凡鄰居,都可能是解決未來挑戰的關鍵力量。在氣候、疫情與地緣政治頻繁變動的環境中,他以充滿溫暖與人文關懷的方式,揭示了「ESG密碼」的實踐方法。書中不僅展示了國內外企業在ESG領域的成功案例,也提供了切實可行的策略與思考框架。作者指出,理解並實踐「ESG密碼」的中小企業,最終將成為主流,引領未來經濟與社會的永續發展。對希望深入掌握ESG、提升企業長期競爭力的人而言,本書必讀。——李恩英(韓國首家國際發展合作環境與社會安全顧問公司Gaia Consulti Inc.執行長)
創業家管理學:從創業、成長、轉型,到啟動第二曲線、永續創新的系統知識與實務
本書整合管理與創業學派精髓,以永續系統發展(SSD)方法論為核心,解析企業從創價、成長、轉型、系統領導、策略發展至永續創新的動態管理要訣及必要修煉,幫助企業打造永續經營競爭力。 第一篇〈觀念篇〉闡述創價成長、永續創新等六大核心知識脈絡,第二篇〈實踐篇〉收錄科技製造、數位永續、社會企業及社會影響力等領域共十二個標竿組織案例:■溢泰實業 ■艾美特 ■兆利科技 ■叡揚資訊■新呈工業 ■海能量科技 ■ESPRO ■芙彤園■賀木堂 ■翔耀綠能 ■佳格食品 ■產業創新研究院以系統化學理與真實案例的對話提供實務框架,協助企業前瞻布局、主動創新,並透過生態系發展策略管理,兼善社會、環境、經濟利益,邁向永續經營,實現基業長青。為企業家、教育界、非營利組織及創新創業者提供跨域學習平台,共創永續未來。大師推薦──施振榮/宏碁集團創辦人創業家在創業過程會面臨許多挑戰,首重「氣長」,才能等待時機到來。領導人應具備「創造價值、利益平衡、永續經營」三大基本信念,而企業經營追求永續,就要持續不斷地創新。John Sterman/美國MIT史隆管理學院系統動態學講座教授暨永續中心主任在動態與複雜性不斷攀升的數位賦能時代,唯有具備系統思維才能做出更有效的決策並持續學習。系統動態學能協助我們深入理解所處的複雜系統——無論是組織、企業、市場、整體社會,甚至全球氣候體系。本書提供最佳實踐案例。Marya Besharov/英國牛津大學賽德商學院教授暨社會創新創業中心主任因應當前全球政經社會環境與ESG永續思潮,比以往任何時候都更需要具備社會創新創業精神以及系統思維的領導者——他們能洞察挑戰背後的複雜結構,並跨域協作,推動有意義的改變。
商道
• 想創業、轉型或升級經營格局的中小企業主• 重視實戰與策略並重的商管讀者• 對商業歷史、企業案例與投資思維有興趣的普遍讀者群1. 融合中西智慧,揭示致富底層邏輯從中國白圭「人棄我取」的經商哲學,到美國范德比爾特、卡耐基的戰略轉型與佈局,本書精選歷史與現代企業家的成功案例,讓你掌握貫通古今的經營思維。2. 九大經商準則 × 實戰心法全面傳授從「有捨有得」的取捨智慧,到「穩中求勝」「未雨綢繆」的長期經營視角,全面歸納成九大關鍵法則,幫助讀者建立系統化的商業思維。3. 大量實例剖析,直指決策核心案例涵蓋亞馬遜、星巴克、小米等企業實踐策略,揭示其短期吃虧背後的長遠佈局,為讀者提供精準決策的參考座標。4. 策略思維與格局養成並重本書不僅教你怎麼賺錢,更帶你看懂市場週期、競爭態勢、政策環境對企業的影響,協助讀者從經營者思維升級為企業舵手視角。
王道經營會計學
科技教父 施振榮╳劉順仁 打造新時代的經營與會計心法, 讓企業的隱性價值現身,締造永續的成功 ★ 與台積電特別合作,專章收錄:培育多元共融的將才★ (by 台積電資深副總經理何麗梅) ❝ 如果你想要在商業上(其實也包括人生)成功, 你所創造的必須多過你所消耗的。❞ ─────亞馬遜創辦人貝佐斯 ▎經營者的王道修養,輔以會計制度與AI的協助, 是企業永續發展的不二法門 王道經營會計學以王道思想為基礎,強調經營與會計的結合:經營著重願景與策略;會計著重衡量與執行。王道思想可細分為三個支柱:同理與同情心、真實誠信、當責。 ★ 同理與同情心: 自身「受苦」的經驗加上會計數字輔助,對商業「痛點」的感受與偵測會更為準確。 ★ 真實誠信: 真實誠信在財務報導中,代表認識「整體」,並且真實表達「整體」。 ★ 當責: 指的是一個人主動承擔責任的心態。單靠「問責」只能做到A,加上「當責」心態才能 做到A+。 而王道的落實則仰賴三個面向:價值創造、利益平衡、永續經營。 ★ 創造價值:在企業經營上,知識可以帶來正常盈餘。高維思考才能驅動經理人看見「尚 未展現可能性」的商機,進而創造超額盈餘。 ★ 利益平衡:合理的利益分配是價值創造的基礎;能創造顯著績效與能夠實現核心價值 者,都應該獲得合理獎酬。 ★ 永續經營:企業的衰敗都在存對於隱性價值的忽略,相對地,企業每一份對於創造隱性 價值的努力,都是在奠定基業長青的基礎。 本書透過王道的歷史發展與觀念架構,把會計系統所能發揮的價值提升到最大,並鼓勵企業建立AI時代所必備的深度思考與問答文化。案例豐富而詳盡,包含亞馬遜、沃爾瑪、台積電等知名跨國企業。 ▎讓 AI 成為「王道智謀共創的夥伴」 問AI的方式有邏輯、有層次、能抓住關鍵,AI提供的洞見就會像剖木一般,層層解開。例如,當我們問AI:「什麼是ESG報告?」它只會提供定義;但當我們問:「公司如何運用ESG報告,在供應鏈上控管風險並且建立市場信任?」它就會整合架構,建構風險模型,列舉成功案例,甚至提供策略建議。 AI無法代替人的思考,但它能放大思考的廣度與速度。例如,在會計、策略、法遵、ESG、甚至產品設計與客戶體驗上,AI可以協助我們: .快速掃描龐大資料,擷取重點。 .模擬多種場景,進行策略預演。 .結合內部財務模型與市場資訊,生成高品質的決策備選案。 當企業中有更多經理人能提出更高層次的問題、建立更有策略性對話機制,AI就能成為「王道智謀共創的夥伴」。
南瓜計畫:狠心砍弱枝,才有最強競爭力的經營法則(二版)
各行各業1%強者,業績爆發還能休假的祕密,就藏在南瓜田裡★ Amazon經管類傳奇經典,長踞 No. 1 ★第一次當老闆就該懂的經營眉角,幫你避開經營陷阱、精準聚焦、業績倍增!一本讓所有經營者都想私藏的翻身攻略為什麼有些南瓜大如馬車,有些卻小到讓人不屑一顧?創業狂人米卡洛維茲踏遍了冠軍瓜農的農場,發現原來種出巨無霸南瓜的方法,就是在各行各業成功的通則──你必須鐵了心,去蕪存菁、不節外生枝,這樣大南瓜(你的事業)才能爆炸成長。其實,經營事業不能什麼都做。把養分用在對的地方,事業才能直上天際!一個簡單的觀念,卻是多少管理者的慘痛教訓!如果缺乏紀律,你要不是變成金錢的奴隸,就是變成時間的奴隸。本書透過作者獨到的經營洞見,加上各行各業奇蹟般的翻身故事,歸納出一套容易吸收、執行的經營之道:南瓜計畫。賺得更多,但做得更少。業界口耳相傳,直擊那些最廣為人知的經營迷思◆ 客戶永遠是對的?只有「對的」客戶才永遠是對的◆ 幾乎所有失敗者都這麼想:只要接到那個大客戶,我就成功了◆ 公開「獨門配方」竟然會讓你更搶手,為什麼?◆ 對客戶就是要偏心,你才能有真正的競爭力◆ 消費者需求是種迷思:如果南瓜夠大,就不需要再迎合市場《南瓜計畫》適用於各行各業,拯救的案例包括:餐飲業、航空公司、自由接案、網拍、營造業者、寵物業、音樂界、釀酒商、網頁設計師、安養中心、律師……而你的事業也將就此進化!