快思慢想(2023年新版)
慢慢讀,反覆讀,跟著他踏上美妙的心智探索之旅。當代最偉大的心理學家、諾貝爾經濟學奬得主──康納曼灌注五十餘年研究功力,推出人類社會思想史上,第一本全面深度剖析大腦思考運作的「思考聖經」。不僅可能改變你的思維方式,甚至改變你的工作、生活與人生。Amazon、《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》年度選書認知科學權威洪蘭教授「六親不認、迫不及待想把它譯完,介紹給讀者看」、中央研究院曾志朗院士專文推薦!如果一年只能讀一本書,你絕對不能錯過《快思慢想》!「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分時候是朋友,有時是敵人,更常一起並肩打仗!我們何時要相信直覺?何時要對抗直覺與偏見,召喚所有理性出來打仗?我們總以為能駕馭自己的思考,事實上,人們的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿假設與誤解,又很依賴直覺的感知和記憶,常常做出因個人偏見導致的錯誤決策。如果你希望自己更聰明、更冷靜,就要學會掌握「快思」與「慢想」的遊戲規則。康納曼介紹了很多有趣的經典行為實驗,披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟,也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現,什麼時候該三思而行,該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤,以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。閱讀本書就像是一趟心智突破之旅,康納曼有如一位稱職的導遊,沿途為我們解說思考到底是怎麼一回事,系統1(直覺式思考)和系統2(邏輯式思考)這兩個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。「這是快思的系統1,它很情緒化,依賴直覺,見多識廣又很會聯想,擅長編故事,系統1能迅速對眼前的情況做出反應。但它很容易上當,以為親眼所見就是事情的全貌,任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」「這是慢想的系統二,它動作比較慢、擅長邏輯分析,系統1無力解決的問題,都丟給系統二處理。它雖然不易出錯卻很懶惰,經常走捷徑,直接採納系統1的判斷結果。」康納曼重新詮釋了決策與判斷、風險、幸福和財富的關係,推翻了經濟學對人的決策是理性的假設,更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中,決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌,也將徹底改變你對思考的看法。
主人精神的款待:飛花落院創辦人魏幸怡的餐飲美學與貴客經營學
飛花落院創辦人魏幸怡的餐飲美學不僅令國際名廚江振誠印象深刻更讓金澤「錢屋」米其林二星主廚高木慎一朗驚嘆:「這是我做過最喜歡的餐會!」二十九年創業歷程、二十一家餐飲品牌的淬鍊魏幸怡將「服務」昇華為「主人精神的款待」──從被動的服務者,轉身成為主動的創造者,讓被服務的人感受到幸福,也讓服務的人看見自己的價值。從翻垃圾桶學切檸檬的學徒起步,到創立全台知名的餐飲集團,再到連續四年入選《米其林指南》的「飛花落院」。魏幸怡始終相信,款待不只是服務。主動為行動不便的長者設計專屬動線,為思念父親的客人在空位擺上餐具,背後的信念是把每個相遇視為珍貴的緣分,用心創造讓人感到被看見、被理解、被珍惜的時刻。這本書重新定義服務的哲學與美學。「招待」有標準,「款待」則沒有盡頭;不將就、不妥協就能讓不完美慢慢趨近完美。對經營者而言,這是一本幫助你打造「有靈魂」的品牌實戰之書;對一般工作者,這是一本關於如何在人生舞台上,真誠實踐自我的生命指南。「好的款待,是一場從自己開始的修行。」──魏幸怡.堅定自主:為自己的理想全力以赴,但不執著。.創造環境:相信自己有能力創造屬於自己的完美。.款待為本:真誠,是無可取代的溫度。.樂觀預備:韌性,就是永遠準備好B方案.自尊互敬:找到自己能為他人創造的價值。名人推薦「Sandy用自己的方式告訴我們:款待不是一種工作、不是服務,而是一種生活哲學;品牌不是一個 Logo,而是一種態度。」——國際名廚 江振誠本書特色 服務、組織管理與創新再造融於一爐的實戰心法。 從創業到守成,29年服務業的第一手現場觀察與經驗積累。 40張精采照片,收錄「飛花落院」工作及重要活動珍貴畫面。
把時間買回來:讓你一本驚醒、一本初衷的經管奇書
誰說人生,就該用時間換金錢?放下不忙不甘願的執著,破除費力換成果的迷思一本教你平衡時間與利潤、打造理想人生的經管奇書★《精實創業》作者等多位創業、經營名人推薦必讀的實用事業方針★《華爾街日報》暢銷書,亞馬遜分類排行榜冠軍★ 超過千人有感!實踐「買回原則」,一週工作4小時不是夢經營事業,是打造你想投身一輩子的賽局夢想的源頭,幾乎都是從「自己動手」的心態開始的。但隨著事業發展,能控制的事物也不再相同。你是否曾想過:你的一切努力,究竟是能幹,還是蠻幹?在人生這場遊戲裡,除了事業成功,如何才不虧待你真正在乎的生活?關鍵是:當你有了本錢,就開始買回自己的時間。傳奇創業家身經百戰,錘鍊出事業與人生的真正核心擁有數十年創業經營資歷的馬特爾,從童年開始就「不平凡」。偷竊、吸毒、吃牢飯……這些經歷埋下的冒險精神,讓他在創業路上越挫越勇。在失敗了兩間公司、跑了未婚妻、啃了1,200多本商業理財和心靈成長書後,他發現:真正成功的企業家,內心都有個兼顧事業與人生的系統化方法。本書將以輕鬆筆法,結合改造實例及具體解方,告訴你如何系統化地投資時間,調配人力、精力等有限資源,在保有初衷與熱情的同時,打造出能量、財富與自由兼備的事業帝國。你應該關注、規劃與分配的,是一份沒人能創造的寶貴資產:你的時間。時間不夠,是所有主管老闆的痛——全面檢視資源分配,開啟能量與收益的正向循環:◆ 辨識「高價值任務」:你的精神與時間,就該用得值得◆ 雇人,不是雇了就好!搞錯目的與標準,花錢又傷身◆ 制定SOP,越詳細越可靠?教戰手冊必備的關鍵元素◆ 簡單算出你能負擔的成本:找人之前,先確定「這件事」◆ 愛解決問題,可能是種病?杜絕隱形卻致命的時間殺手你是否曾自問:如果時間不是全部花在工作上,我會用什麼填滿那些空白?透過本書,你將學到確實投資時間的系統化方法,並且發現:成功的事業、自由的時間和良好的人際關係,不只能夠同時存在,甚至環環相扣。翻開這本最精煉、實用的指南,現在就開始買回你的時間!「讓事業達到下一個階段的祕訣,是把時間花在以下任務:你擅長的,你真正喜歡的,以及為你的事業增加最高價值(通常以收入形式)的。」——丹.馬特爾
最小阻力之路(典藏紀念版):應用創造者思維,跳出「每天重複解決問題」的無力迴圈
★公認“不斷重讀必有新悟”的人生案頭書 ★商業經典《第五項修練》作者彼得‧聖吉 特別推薦 ★跨越四十年典藏紀念版 ★永不褪色的創造力經典! ★立刻衝擊你看待未來每一天的革命性觀念! & 為什麼你每次企圖改變人生,到最後都是一場空? 為什麼有許多的心理學想要解決「你的問題」,但仍然沒有辦法改變你的行為? 事實是:我們只想在結構裡「除錯」,走向了無止境的緊張與抗拒循環;我們從沒想過可以創造新的結構…… & 這不是一本教你解決問題的書,它的目的是要教你創造出你想要的東西。 最小阻力之路會帶著你往自己真正希望的方向前進。當你有辦法進入一種可以帶來結果,而非讓你「來回擺盪」的結構,你所增加的不只是成功的可能性,也提高了成功的機率。 & 我們所接受的教育要我們把不符期待的狀況當成是「有問題」。 一旦把它們當成問題,我們就會試著去解決它們。而所謂解決問題,就是採取行動,把問題給排除掉。當你在創造時,卻是想藉著行動而讓某種東西誕生,也就是你創造的東西。請注意,這兩種行為的意圖是剛好相反的。 & 當你能夠進行結構式的思考,你就能提出更好而更有用的問題了。你不會問:「怎樣才能把這討厭的情況給排除掉?」而是會問:「要透過哪一種結構,我才能創造出我想要的成果?」 & 簡單來說,「解決問題」與「創造」完全不同。我們常常被動的等問題發生,再想辦法解決,人生就這樣周而復始的循環。終其一生,似乎只是不停解決接踵而來的問題,而忽略了運用創意建構出獨特的人生歷程。兩種截然不同的態度,造就出的人生之路可謂天差地遠。 & 如果最終,我們能透過正確的選擇跳脫來回擺盪的「結構」,「創造」出一個可掌握的環境,我們就能擺脫現有的人生困境,成功創造出屬於自己的人生。 & 《最小阻力之路》首版於1984年問世,其對創造力的嶄新理念,甫一出版便廣受各界好評,暢銷國際。作者曾在1988年回顧後來的教學心得及讀者反饋,對內文進行大幅改寫,使之有了全新的視野及洞見。如今,經過近四十年的檢驗,本書已經啟蒙與影響無數人,幫助他們跳出「反抗—順應取向」的生活模式,進而展開自己的創造之路。 & 用創造力改變人生的關鍵: ●創造的步驟──從成果的發想到採取行動,累積動能。 ●創造週期的三階段:「萌芽期」、「同化期」與「完成期」,還有在歷經這些階段時要怎樣才能將它們發揮最大效用。 ●生命中的基本、首要與次要選擇有何不同,還有這三種選擇對於我們的創造力有何影響。 & &
超圖解向台積電學習:企業經營致勝必修58堂課
圖文搭配,易於閱讀了解,快速學習。內容豐富,從各方面解析台積電成功經營袐訣,全面掌握。公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材、讀書會的最佳參考工具書。非讀不可的台積電經營大集。◎解析台積電(TSMC)為何能就成功、卓越、非凡的世界級企業。◎了解台積電最重要:6大根基力及21 項戰鬥力組合。◎全球半導體產業界龍頭老大及高科技公司成功典範之一的台積電,成功且非凡的關鍵面向及重要因素。臺灣的「護國神山」、「台灣矽盾」,經營成功核心關鍵 本書從台積電整個經營管理面向,全方位含括而成一本台積電經營大集。從核心價值觀、企業願景、技術領先、卓越製造、客戶信任、資材與設備採購、ESG、公益、供應鏈管理、考績、獎酬、人資、財務、智產權、全球布局、企業組織、企業價值鏈、策略、員工溝通、全球研發中心⋯⋯等全部的經營管理面向均包括在內,可說是國內最完整的第1本介紹台積電如何成功且卓越經營的好書。國內高科技業及各行各業借鏡、參考與學習 本書內容豐富且完整,完全是實務性、實戰性;台積電的成功、卓越、非凡的作法及觀念、思維,都是值得國內幾千、幾萬家高科技公司、傳統製造業及非高科技公司(一般內需各行各業)等借鏡、參考與學習;希望其他公司,也都有一天成為像台積電的典範公司,並成為各行各業中第1名的領先好公司。公司內部讀書會或教育訓練教材 本書可供各行各業公司內部的讀書會或教育訓練教材內容之用,可為公司培育出重要且有用的基層主管、中階主管及高階主管等必要「經營人才團隊」。
2028書店從街頭消失:深入探訪日本30位資深出版人與書店經營者,談實體書店的轉型與再生。
「書店沒了,受傷的心要去哪裡翻頁?」 ◎日本已高達26%的鄉鎮沒有實體書店,預計2028年多數書店都將消失。 ◎過去載滿書籍、雜誌到各書店的貨運行,其中有一半如今改載食品。 ◎辦作者簽書會,耗費人力且利潤低──以後沒有出版社想在書店辦活動了? ◎在網路一鍵下單,隔天就能收到書的時代,讀者為何還要走入實體書店? 「反正店裡的書賣不掉可以全部退給出版社。」 「沒辦法,獲利都被人事和房租拖垮了。」 「電子書越來越普及,誰還去實體書店買呀!」 這些理由都有幾分道理, 但讓實體書店接連消失的主因,到底是什麼? 作者小島俊一,曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管, 之後被派駐至日本愛媛縣松山市「明屋書店」,出任代表董事。 當時這家書店已連續虧損多年,他以獨創管理方式, 在未解僱任何一位員工下,經過兩年半努力,成功實現獲利。 被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。 本書是作者深度採訪30位日本出版人, 從出版社、中盤商到書店的三方視角,解讀書店如何轉型與再生。 ◎岌岌可危的書店現況(臺灣也差不多) .房租、水電、人事不斷高漲,營業額卻下降, 書店不能隨意變更書的定價,也不能自行決定要進什麼書賣, 一切都是中盤商說了算(導致各家書店都長一樣,沒有特色)。 .庫存可以全部倒回給出版社,不用承擔風險, 導致店長與採購只在乎進貨折扣,而非利用陳列、海報與店長推薦創造暢銷書。 日本書店有解決之道嗎?有。 有人提出:「長銷書以更優惠折扣跟出版社買斷。」 但,書店願意買斷嗎?出版社願意降折扣嗎? ◎書店轉型與再生的關鍵 .不只賣書,還當作社群平臺經營。 老字號的日本熊本書店成功轉型為多功能空間, 以書為起點主辦「付費」活動或講座: 例如,販賣繪本的店舉辦說故事活動、販售料理書則開設烹飪教室等。 這些講座要收多少錢才有獲利?作者模擬實際收益給你看。 .除了賣書,員工還能自己「養書架」。 連鎖書店的統一進書策略(中盤商給什麼書就賣什麼書), 剝奪了第一線店員選書的眼光與判斷力(反正賣不動就全退)。 日本北海道最大複合式書店Coach Four,讓店員自己選書、進書, 精準預測熱銷商品,竟創下單日銷售破萬本的佳績。 想看書,去圖書館借就有,為何要去書店買? 看日本書店如何與圖書館打造彼此競爭又合作的關係。 當書店從街頭消失,讀者、出版社與中盤物流業者都深受其害, 怎麼拯救?日本30位出版人談實體書店的轉型與再生。
王道經營會計學
科技教父 施振榮╳劉順仁 打造新時代的經營與會計心法, 讓企業的隱性價值現身,締造永續的成功 ★ 與台積電特別合作,專章收錄:培育多元共融的將才★ (by 台積電資深副總經理何麗梅) ❝ 如果你想要在商業上(其實也包括人生)成功, 你所創造的必須多過你所消耗的。❞ ─────亞馬遜創辦人貝佐斯 ▎經營者的王道修養,輔以會計制度與AI的協助, 是企業永續發展的不二法門 王道經營會計學以王道思想為基礎,強調經營與會計的結合:經營著重願景與策略;會計著重衡量與執行。王道思想可細分為三個支柱:同理與同情心、真實誠信、當責。 ★ 同理與同情心: 自身「受苦」的經驗加上會計數字輔助,對商業「痛點」的感受與偵測會更為準確。 ★ 真實誠信: 真實誠信在財務報導中,代表認識「整體」,並且真實表達「整體」。 ★ 當責: 指的是一個人主動承擔責任的心態。單靠「問責」只能做到A,加上「當責」心態才能 做到A+。 而王道的落實則仰賴三個面向:價值創造、利益平衡、永續經營。 ★ 創造價值:在企業經營上,知識可以帶來正常盈餘。高維思考才能驅動經理人看見「尚 未展現可能性」的商機,進而創造超額盈餘。 ★ 利益平衡:合理的利益分配是價值創造的基礎;能創造顯著績效與能夠實現核心價值 者,都應該獲得合理獎酬。 ★ 永續經營:企業的衰敗都在存對於隱性價值的忽略,相對地,企業每一份對於創造隱性 價值的努力,都是在奠定基業長青的基礎。 本書透過王道的歷史發展與觀念架構,把會計系統所能發揮的價值提升到最大,並鼓勵企業建立AI時代所必備的深度思考與問答文化。案例豐富而詳盡,包含亞馬遜、沃爾瑪、台積電等知名跨國企業。 ▎讓 AI 成為「王道智謀共創的夥伴」 問AI的方式有邏輯、有層次、能抓住關鍵,AI提供的洞見就會像剖木一般,層層解開。例如,當我們問AI:「什麼是ESG報告?」它只會提供定義;但當我們問:「公司如何運用ESG報告,在供應鏈上控管風險並且建立市場信任?」它就會整合架構,建構風險模型,列舉成功案例,甚至提供策略建議。 AI無法代替人的思考,但它能放大思考的廣度與速度。例如,在會計、策略、法遵、ESG、甚至產品設計與客戶體驗上,AI可以協助我們: .快速掃描龐大資料,擷取重點。 .模擬多種場景,進行策略預演。 .結合內部財務模型與市場資訊,生成高品質的決策備選案。 當企業中有更多經理人能提出更高層次的問題、建立更有策略性對話機制,AI就能成為「王道智謀共創的夥伴」。
推力:每個人都可以影響別人、改善決策,做人生的選擇設計師【終極增訂版】
────最經典的行為經濟學鉅作,增量50%全新內容──── & 諾貝爾經濟學獎得主 理查.塞勒 ╳ 《雜訊》共同作者 凱斯.桑思坦 & ★全球暢銷逾200萬本 ★兩位作者親自修訂全書,新增新冠疫情、智慧揭露、淤泥效應、內容篩選等主題 ★《紐約時報》暢銷書、《經濟學人》年度選書、《金融時報》年度選書 & ✦《快思慢想》作者康納曼盛讚:「很少有書能夠改變全世界,但《推力》做到了。終極增訂版太棒了:有趣、有用、有智慧。」 & ✦《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「這是使用行為科學指導決策和政策的黃金標準,終極增訂版甚至比初版更好。」 & 輕輕一推就能改變人心的神奇力量! & 說服不必聲嘶力竭,改革無須劍拔弩張。 所有工作者、教師與父母都需要的一本書! & 生活很忙、時間很少、選擇很多, 但我們做的決定常常不太高明。 善用推力,結果將大不相同。 《推力》出版十多年以來,全球暢銷逾200萬冊,並為這個世界帶來數不盡的改變。如今,兩位作者從頭到尾修訂了《推力》,增量50%全新內容,稱之為「終極增訂版」。 & 本書提供豐富的新穎見解,涉及日常生活中的各種問題——新冠肺炎、個人理財、退休儲蓄、抵押貸款、醫療保健、器官捐贈、氣候變遷。《推力》教導我們如何使用經深思熟慮的「選擇設計」,為自己、家庭和社會做出更高明的決定。 & 我們每天生活在各種決策之中,從一般日常事務到國家的重大政策方向,都是一連串的選擇或被選擇——既深受影響,也時時刻刻在影響他人。但人類天性上的缺陷,經常使人們在做決定時不夠深思熟慮。 幸好,我們還是有辦法避免不甚理性的決策行為,並為自己或他人做出更好的選擇。本書兩位作者塞勒與桑思坦擁有深厚的行為經濟學背景,以過去五十年來社會科學的研究結果為基礎,提出在心理學上已被證實的全新思維——「推力」。 & 只要創造出適當的決策環境,就能促使人們自動做出較好的決定。不需強迫、硬性規定,更不必妨礙任何人的選擇自由,自然會形成一股「推力」,把人事物推往你期望的方向——這一切端看你如何扮演「選擇設計師」的角色。 & 事實上,我們可能早已在扮演選擇設計師的角色而不自知。你可能是主管,得想出能讓員工全力以赴的薪酬獎勵方案;你可能是員工,必須說服老闆接受你的提案;你也可能為人父母,要想辦法讓孩子多吃點健康的食物——這些都涉及個人的意願,取決於你如何陳述問題,讓對方心甘情願選擇你期望的、且確實能帶來最佳結果的選項。 & 要讓每件事都朝我們期望的方向前進通常十分費力,要說服所有人從來就不是件容易的事。但只要學會運用「推力」,透過聰明的選擇設計,人人都能在關鍵時刻推出不同以往的影響力! & ★ 小推力╳大影響的實證 ★ .荷蘭機場的男廁──在小便斗刻上黑色蒼蠅,便能讓多數男士自動瞄準,外濺的情形減少80%。 .學校的自助餐廳──把較健康的食物放在視線易觸及、方便拿取的位置,學生選擇健康食物的比例大幅上升。 .遊戲化──台灣曾推出「撿黃金換黃金」的政策,發行彩券鼓勵清理狗便。施行期間,街道的狗便減少一半。 .去除淤泥──密西根大學在取消麻煩的申請表格後,獲得學費補助、低收入的優異學生, 登記入學的人數比率直接翻倍。 .氣候變遷──讓人們看見自己消耗的能源用量,就能降低總消耗量的2%,只要在電費帳單上增加說明即可,幾乎零成本。 &
目標(35週年紀念版):簡單有效的常識管理
35週年紀念版全新收錄高德拉特精闢論述:運用TOC大大提高精實生產成功率的方法★全球熱賣突破700萬冊、32種語言、暢銷近40年屹立不搖!★「有史以來最成功的企管小說。」──《經濟學人》★「高德拉特是天才作家。」──《商業周刊》★「高德拉特是企業的精神導師。」──《財星》有機器、有人手、有原料也有市場的公司為什麼不賺錢?成本低、營收高、財報數字也漂亮的公司為什麼瀕臨破產?這都是因為他們沒有搞清楚「目標」!本書多年來盤踞商業類暢銷書排行榜,作者高德拉特以小說筆法,敘述一位受過專業技術訓練的廠長如何墜入工作與生活的困境、又如何從泥淖中爬起。讀者將從高潮迭起的情節中逐步體會到,傳統採用成本會計經營公司的做法,竟然會讓人忽略經營的真正目標是要賺錢。書中介紹的「TOC制約法」可以幫助讀者學會採用簡單明瞭的邏輯推演,找到問題的癥結,引導出改善的目標,解決複雜的管理問題。這套顛覆傳統企管理論的方法,受到全球高度重視,並且確實的在商業界、製造業、醫院、學校、家庭等各種組織有效運作。這本精采絕倫的小說,不只蘊含企業管理智慧,更能協助讀者建立一套準則,教你如何問問題、如何推論,透過確立真正的目標,翻轉工作與生活中的各種麻煩。
繁榮的悖論:如何從零消費、看似不存在的市場,突破創新界限、找到新商機
金石堂強力推薦書&! & 全球最受推崇創新大師 克里斯汀生最後代表作: 越絕望的地方,越有潛力! 用反直覺的方法發現數據看不到的全新客群, 在意想不到的地方創造新成長市場,向上流動! 「每種創新對於維持經濟活力都很重要,但是有一種創新特別關鍵──創造市場的創新,可以為持久的經濟繁榮奠定堅實的基礎。」──克里斯汀生 不斷改進產品的持續性創新,為什麼愈做市場愈小、競爭愈激烈? 用新技術改善流程、精簡人力,提高了獲利,卻常面對社會負評,怎麼辦? 面對企業創新的困境,創新大師克里斯汀生提出了第三種模式: 創造市場的創新,是真正持續成長的唯一路徑! 投資「創造市場的創新」,鎖定零消費客群,打造全新商業模式 克里斯汀生是當代最受推崇的創新大師,提出過去30年來最重要的創新理論:破壞性創新理論,至今都是全球經理人思考產業變化、制定關鍵決策、培養創新能力的圭臬。 人們很難「看見」沒在找的東西。「創造市場的創新」是指鎖定不會出現在任何市調、數據分析上的「零消費」客群的創新產品或服務,他們基於多種原因而成不了現有消費者,其實人數眾多,足以從一個產品發展成一個活絡的體系,是最具潛力的成長來源,而且報酬非常豐厚。 克里斯汀生梳理百年來、橫跨美、歐、亞、非的創造市場的創新之案例,從醫療到汽車,從金融服務到保險,從地板到食品。 從這本書中,你可以學到: ◎如何找出高潛力的零消費族群? ◎如何從不同的視角去創造新市場? ◎如何藉由創造市場的創新,持續推動經濟成長? 要做到開創新市場非常不容易,因為不是單一產品創新,而是全套方案。克里斯汀生從企業如何找到切入點、選擇策略、建立系統,提出創造市場的創新的完整架構。 1. 鎖定「零消費」的商業模式:忘掉中產階級崛起,反直覺去找不是現在買 得起的人。 2. 拉式策略:創造市場不同於創造單一產品,需要引入配套系統,也使得企 業地位更穩固。 3. 新的價值網絡:重新定義成本結構,原本零消費的人就買得起商品,業 者也有利可圖。 4. 應變:面對全新族群,必須願意從潛在顧客身上不斷學習、修改策略。 鎖定「零消費」,不僅企業獲利,為社群提供更多就業機會和收入, 還能夠改變文化,創造和延續國家的繁榮。
魅力經營學:星野集團與地方共生的款待之道
★2019年初夏,星野集團最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」開幕。 ★首度公開!台灣「虹夕諾雅 谷關」設計理念及深入介紹。 ★從本書中看見星野集團旗下各級旅館的特色與用心。 ★從設計觀點分析星野集團被譽為「度假村營運專家」的理由 & 將自己的熱情傳達給旅客── 正是星野集團吸引人的力量! 詳盡介紹「OMO」、「虹夕諾雅」、「界」、「RISONARE」, 以及最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」。 揭曉星野集團打造各旅館獨一無二魅力,與地方共存共生的祕密。 人、事、物都要精益求精,這是世界共通的法則! 星野集團將這樣的思考方式融入「體驗的設計」之中。 不論是商務旅館或高級度假村的設施都投入各種貼心設計, 只為了讓下榻的旅客能有最舒適的感受。 曾經走入低潮的星野集團為什麽能夠重新壯大? 當旅館「硬體」不足時,要如何以「軟體」來補足? 為了讓「軟體」能有效運作,「硬體」也得同時補強, 當二者完整協調後,才能讓旅客有「舒適、療癒」的感覺。 *OMO:都市觀光飯店的新形式 →由「觀光」切入「創造」新都市型飯店 →透過空間設計,打造寬廣舒適的客房 →以星野流進行老字號飯店的員工意識改革 →講求傳達「前所未有的服務」的能力 *虹夕諾雅:雕琢放眼世界的款待之道 →世界都市通用的日本旅館 →體驗生動活潑的戶外活動據點 →在國外也奏效的星野流多工處理模式 →泡湯後吹拂溪谷清風 *界:將日本旅館與溫泉文化再創新為現代風格 →員工的多工處理模式成就了款待服務 →持續徹底發掘當地魅力的溫泉旅館 →「奢華田園風情」成為魅力體驗 *RISONARE :魅力來自於時尚的設計與豐富的活動 →繼「雲海平台」之後,全新的農場構想 →轉型大人的酒香度假村,與地方共存共榮 *其他個性飯店:於日本各地駐點,充滿當地風情 →以誕生創意的「魅力會議」持續成長 →放棄「兩邊討好」,專心挖掘一方的特殊魅力 *特別收錄星野集團各級旅館的設計概念、總經理對談,以及星野佳路董事長採訪 ©Nikkei Design
真需求:賺錢的硬道理與商業實戰模式
從有個想法,到真賺到錢,這本書全都說透了!當當網管理新書榜第1名,銷量超過35萬冊!價值—共識—模式,一個原創模型,揭露商業世界的底層邏輯,解密中國30年的生意模式 這本書是作者梁寧沉浸業界多年的心血之作。在這本書中,作者圍繞「真需求」這一概念,解釋了在商業世界生存的法則:創造價值,取得共識,獲得資源,強化競爭力,建構生存優勢。書中指出,「真需求」是一切商業與關係的源頭和核心;做產品、經營企業,需要誠實、如實地面對用戶和自我的真實處境、真實需求。作者用價值、共識、模式三個部分,建立了一個極簡的分析模型,說明企業如何創造產品價值、品牌價值;如何取得內部共識、用戶共識、市場共識和社會共識;如何建構競爭力系統,開創屬於自己的獨特生意模式。-----在這個人人都在談創新的時代,99%的人其實都在做虛功。為什麼?因為不懂什麼是「真需求」。這本書,將顛覆你對商業的諸多認知。 這不是一本教你如何成功的書,而是會教你如何做本質性思考。它會讓你明白,為什麼你的產品總是賣不動、你的創新總是不被認可、你的團隊總是缺乏動力、你一直努力卻原地踏步。作者梁寧,被小米創辦人雷軍譽為「中關村第一才女」,被羅振宇稱為「建模大師」,她以30年產業經歷,見證過無數商業界的大成大敗,她用最樸實的語言,講述最本質的商業真相,用一個極簡的思考框架:價值—共識—模式,讓你瞬間看到自己忽略了哪個環節。書中不僅有理論,更有諸多案例、驚心動魄的產業故事……穿越時間長河,透過所有的案例,你會看到:真需求是一切商業的本源。這不僅是一本商業書,更是一本幫助你理解人性、洞察社會的作品。商業創新不是靠運氣,而是靠系統方法。 【重點摘錄】在商業世界裡,價值與需求是一體的兩面。你自己認為它有價值,並不代表它有商業價值。符合對方的需求,對方願意為它付費,它才有商業價值。進入商業世界的第一個訓練,就是要擺脫自己的主觀感受、主觀願望,站到交易對手那一側來審視自己手上的一切。 產品價值=功能價值+情緒價值+資產價值功能價值有四種模型:原材料/勞動力模型、專利/IP模型、平台/供應鏈模型、基礎設施模型。 產品創新就是創造新功能、新情緒、新資產。回顧百年來商品的演化,功能價值的商品一直在整合,而情緒價值的商品一直在分化。簡單來說就是,工具越來越集成,情緒消費越來越多。 商業創新者的核心能力,其實就兩條:創造價值的能力和領導共識的能力。共識的反面是分歧。分歧為什麼存在?因為感知不一致、想像不一致、場景不一致、利益不一致。 用戶畫像,是剛需時代的工具。這個工具的假設是,一個人需要什麼,是因為他沒有。而用戶人設,是豐饒時代的工具。你會看到,一個人的強項,就是他的需求。越是強的點,他越會繼續要、繼續投入;而一個人沒有的東西,則可能是他持續迴避的結果。理解一個人的人設,才能進入他的故事。 一件事能做成,是因為它本來就該成。任何一件事能成,一定是受益者驅動。同理,一件事能做大,是因為受益者多。新手用力,而高手謀局。一個人的利益,就是他的態度。換句話說,一個人的態度,就是他的利益。 你能連結的人,不是你的人脈;你能幫到的人,才是你的人脈。人其實只能和對自己有需求的人建立關係。 什麼是一個人的內在模式?當這個人被剝奪和簡化到極致,還能剩下些什麼。 什麼是商業模式?模式是一個企業建構自己的競爭力,從而活下去的祕密。模式設計主要包括三大板塊:能力系統、變現邏輯和分配機制。模式第一問:拿誰的錢?
創業家管理學:從創業、成長、轉型,到啟動第二曲線、永續創新的系統知識與實務
本書整合管理與創業學派精髓,以永續系統發展(SSD)方法論為核心,解析企業從創價、成長、轉型、系統領導、策略發展至永續創新的動態管理要訣及必要修煉,幫助企業打造永續經營競爭力。 第一篇〈觀念篇〉闡述創價成長、永續創新等六大核心知識脈絡,第二篇〈實踐篇〉收錄科技製造、數位永續、社會企業及社會影響力等領域共十二個標竿組織案例:■溢泰實業 ■艾美特 ■兆利科技 ■叡揚資訊■新呈工業 ■海能量科技 ■ESPRO ■芙彤園■賀木堂 ■翔耀綠能 ■佳格食品 ■產業創新研究院以系統化學理與真實案例的對話提供實務框架,協助企業前瞻布局、主動創新,並透過生態系發展策略管理,兼善社會、環境、經濟利益,邁向永續經營,實現基業長青。為企業家、教育界、非營利組織及創新創業者提供跨域學習平台,共創永續未來。大師推薦──施振榮/宏碁集團創辦人創業家在創業過程會面臨許多挑戰,首重「氣長」,才能等待時機到來。領導人應具備「創造價值、利益平衡、永續經營」三大基本信念,而企業經營追求永續,就要持續不斷地創新。John Sterman/美國MIT史隆管理學院系統動態學講座教授暨永續中心主任在動態與複雜性不斷攀升的數位賦能時代,唯有具備系統思維才能做出更有效的決策並持續學習。系統動態學能協助我們深入理解所處的複雜系統——無論是組織、企業、市場、整體社會,甚至全球氣候體系。本書提供最佳實踐案例。Marya Besharov/英國牛津大學賽德商學院教授暨社會創新創業中心主任因應當前全球政經社會環境與ESG永續思潮,比以往任何時候都更需要具備社會創新創業精神以及系統思維的領導者——他們能洞察挑戰背後的複雜結構,並跨域協作,推動有意義的改變。
買回人生套書:重塑你的時間觀(把時間買回來+重要事,明天做)
掌握時間,是打造理想人生的關鍵鑰匙——從核心原則到理念實踐,重塑「時間觀」的必備套書!◤ BOOK 1把時間買回來:讓你一本驚醒、一本初衷的經管奇書◢誰說人生,就該用時間換金錢?放下不忙不甘願的執著,破除費力換成果的迷思一本教你平衡時間與利潤、打造理想人生的經管奇書★《精實創業》作者等多位創業、經營名人推薦必讀的實用事業方針★《華爾街日報》暢銷書,亞馬遜分類排行榜冠軍★ 超過千人有感!實踐「買回原則」,一週工作4小時不是夢經營事業,是打造你想投身一輩子的賽局夢想的源頭,幾乎都是從「自己動手」的心態開始的。但隨著事業發展,能控制的事物也不再相同。你是否曾想過:你的一切努力,究竟是能幹,還是蠻幹?在人生這場遊戲裡,除了事業成功,如何才不虧待你真正在乎的生活?關鍵是:當你有了本錢,就開始買回自己的時間。傳奇創業家身經百戰,錘鍊出事業與人生的真正核心擁有數十年創業經營資歷的馬特爾,從童年開始就「不平凡」。偷竊、吸毒、吃牢飯……這些經歷埋下的冒險精神,讓他在創業路上越挫越勇。在失敗了兩間公司、跑了未婚妻、啃了1,200多本商業理財和心靈成長書後,他發現:真正成功的企業家,內心都有個兼顧事業與人生的系統化方法。本書將以輕鬆筆法,結合改造實例及具體解方,告訴你如何系統化地投資時間,調配人力、精力等有限資源,在保有初衷與熱情的同時,打造出能量、財富與自由兼備的事業帝國。你應該關注、規劃與分配的,是一份沒人能創造的寶貴資產:你的時間。時間不夠,是所有主管老闆的痛——全面檢視資源分配,開啟能量與收益的正向循環:◆ 辨識「高價值任務」:你的精神與時間,就該用得值得◆ 雇人,不是雇了就好!搞錯目的與標準,花錢又傷身◆ 制定SOP,越詳細越可靠?教戰手冊必備的關鍵元素◆ 簡單算出你能負擔的成本:找人之前,先確定「這件事」◆ 愛解決問題,可能是種病?杜絕隱形卻致命的時間殺手你是否曾自問:如果時間不是全部花在工作上,我會用什麼填滿那些空白?透過本書,你將學到確實投資時間的系統化方法,並且發現:成功的事業、自由的時間和良好的人際關係,不只能夠同時存在,甚至環環相扣。翻開這本最精煉、實用的指南,現在就開始買回你的時間!「讓事業達到下一個階段的祕訣,是把時間花在以下任務:你擅長的,你真正喜歡的,以及為你的事業增加最高價值(通常以收入形式)的。」——丹.馬特爾◤ BOOK 2重要事,明天做:凝聚時間、能量與創意的人生管理原則◢「今日事今日畢」,到底哪裡有問題?一本拋開成見、重建執行系統的工作原則讓關於時間管理的一切討論 回 到 原 點!★被譽為「最好的時間管理書籍」,引發網路企業、個人事業經營者廣大迴響★英國暢銷、長踞日本排行榜的類別經典!歷久彌新的開創性黃金原則典型的方法,讓時間管理陷入無解困境……面對失序的生活,心累的我們總是將結果歸咎於相同的原因:時間不夠。我們用各種高效工作法、生產力工具貫徹生活,彷彿只要找對那把萬能鑰匙,所有問題都將迎刃而解。但你是否想過:所有常見的時間管理建議,其實都出自對「時間」的迷思?「按重要性排優先順序」和「使用待辦清單」,究竟哪裡有問題?行動的最佳時機,永遠是「明天」被譽為「時間管理大師」的佛斯特發現:想讓一切盡在掌控中,箇中奧祕就是「明天再做」。他經歷多年研討、反覆驗證及教練指導的經驗,發現唯有在工作與生活中徹底實踐「明天做」的原則,才能突破典型方法的盲點,直指時間管理的真正核心:確保擁有的時間都能發揮應具備的價值。本書透過簡明的解說,結合實際情境提問與應用,從根本解鎖時間管理的祕密,教你如何踏實執行、找回目標與方向。徹底顛覆你對「時間管理」的想像:不是用更多時間做更多事,而是讓你擁有的24小時有創意、遵循秩序、充滿效率。24小時不夠?其實誤會大了——打破迷思,重塑做事方法與認知:◆ 今日事,為何永遠不能今日畢?別濫用「今日」的意義◆ 越自由,其實越受限!善用限制,為想法打造發揮空間◆ 所謂緊急,到底有多急?讓「明天再做」成為預設反應◆ 重新釐清「優先順序」:鎖定範圍,就不必在意誰先誰後一本指南,打造更從容、更專注、更具成就感的正向循環無論你是主管、普通上班族還是自由工作者,本書都針對各種常見難題,提出了應對方法:時間不夠、苦惱優先順序、突發狀況造成延宕、無法擺脫的拖延和抗拒……翻開本書,只需花一個下午的時間步步檢視、一一實踐,就能找回兼具能量、創意與效率的生活步調。
阿米巴激勵體系!全面剖析稻盛和夫經營哲學:薪酬×獎金×股權全解析,從哲學理念到管理技術的全面進化
分、算、獎三字訣釋放組織活力,激發全員經營熱情打造幸福企業!在競爭激烈的市場環境中實現企業價值成長與員工幸福感提升的雙贏局面【阿米巴經營模式的全新視角】本書全面聚焦稻盛和夫創立的阿米巴經營模式,將其核心理念「分、算、獎」具體化,深入解析其如何將企業劃分為自主經營單位,實現內部核算和高效管理。作者從經營哲學出發,闡明阿米巴模式如何透過「利他雙贏」的管理理念,激發員工主動性,實現個體成長與企業效益的共同提升。書中以阿米巴模式在京瓷、日本航空等企業實施成功的案例,佐證其作為經營管理利器的卓越成效。 ▎深化團隊活力!激勵機制的多元探索作者重點探討了激勵機制對釋放團隊活力的重要性,從薪酬設計到獎金分配,再到股權激勵,提出了具有創新性且實用性強的解決方案。每章深入剖析薪酬結構與獎金策略,闡述了如何利用階梯遞增獎金模型或期權激勵留住核心人才,實現短期回報與長期效益的平衡。多層次的激勵設計體現了對團隊多元需求的敏銳洞察,讓管理者掌握因地制宜調整激勵方案的方法。 ▎阿米巴模式的全球視野與本地化實踐本書不僅僅聚焦阿米巴模式在日本的發展與應用,還延伸至其他國家和行業的實踐案例,探討不同文化背景下的適應性改造。特別強調在企業文化差異下,如何進行技術落地,避免盲目照搬,實現模式的有效轉化。從中小企業到大型集團,本書提供了豐富的實操工具和表格,幫助管理者因應不同規模企業的需求。 ▎團隊建設與人才培養的全面指引作者指出阿米巴模式的成功實施離不開卓越的團隊建設與人才培養。本書詳細介紹了如何運用「6M模型」複製優秀巴長,強調建立良性競爭文化,發掘與培養具有領袖特質的優秀員工。此外,書中還涉及合夥制的設計與推行,透過六大平衡原則與五大機制幫助企業實現利益分配公平、風險共擔以及退出透明化的目標。 ➔從理論到實踐的全方位操作作為一本實用性強的經營管理書籍,本書不僅僅停留在理念層面,更結合了詳細的實際操作案例、分配方案以及數據測算模型,幫助讀者更好地掌握阿米巴模式的精髓。從激勵規則的設計到具體的薪酬分配、從股權激勵的操作到收益測算,本書為企業管理者提供了可直接落地的工具和範例,是一本兼具深度與操作性的管理指南。 ➔適用對象與價值定位本書適合希望提升經營效能的管理者、關注團隊激勵的企業家、以及研究組織行為和激勵機制的學者與學生。透過豐富的案例與深刻的理論剖析,為實現全員參與經營、構建幸福企業提供了獨特的視角與啟發。 本書特色:本書深入探討阿米巴經營模式,從理念到實踐全面解析,著重揭示以「分、算、獎」為核心的經營方法如何激發團隊活力與個體潛能。書中結合多層次激勵機制、涵蓋薪酬、獎金與股權等創新模式,強調團隊與個人效益的平衡。全書以實例說明實施策略,融合管理哲學與科學工具,並特別關注企業文化與人才培育。
ESG 60分鐘超圖解:一本看懂全球永續經濟關鍵
綠色金融、可持續供應鏈、企業責任、碳中和、永續管理……「ESG經營模式」早已成為企業重視的一環,你準備好了嗎?SDGs與ESG有什麼不一樣?如何實現永續社會與投資回報的雙贏局面?&全台第一本圖解ESG專門書,機構投資者、商務人士、消費者都應該熟悉的關鍵字ESG並非一時的潮流,而是會改變過去行為模式的創新核心思維!最好懂的ESG完全入門指南,一次掌握永續決勝佈局!&ESG經營帶來的三大優勢有哪些?為什麼ESG如此重要?CSR或CSV又是什麼?為什麼倫理消費趨勢帶來拒買運動?各企業都做了哪些ESG相關策略?&不同產業的重點課題一目瞭然SASB重大性地圖徹底解說&E:Environment(環境),如氣候變遷、森林濫砍濫伐、海洋與空氣汙染、生物多樣性危機、瀕危物種增加;S:Social(社會),如男女不平等、過度勞動、兒童勞動、性騷擾、職權騷擾等;G:Governance(公司治理),如公正透明地揭露資訊、擬定長期經營戰略、遵守法令與內規、正常繳稅、拒絕收受賄賂這類貪瀆行為&近年來,除了在商務場合之外,到處都能看到「ESG」這個詞彙。「ESG」雖然只是三個英文字母,卻無法僅以三言兩語就說清楚講明白。ESG 從三個非財務觀點來觀察,對於企業的長期發展會造成何種影響的思維。新冠疫情爆發之後,大家知道如果再不改變想法,實際解決 ESG 課題,在不久的未來就很可能會被時代淘汰。越來越多的國家試圖透過減碳、循環經濟……永續發展的方法推動「綠色振興」,提振後疫情時代的經濟。前聯合國祕書長科菲安南更呼籲機構投資人,發表責任投資原則PRI,強烈要求機構投資人根據 ESG 觀點選擇投資標的,透過投資者的力量讓企業朝永續發展的方向前進。在了解ESG的時候,必須知道目前能做到哪些事情?又該做到哪些事情?然後實際採取行動。讓經營高層積極參與 ESG 經營模式;然後從 ESG 的範圍中挑出對公司相當重要的課題,再朝著目標前進,讓 ESG 成為公司內部的常識。&德商DQS台灣子公司董事總經理 陳勇任 推薦
孫子×商業戰略【倍速講義】
~將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略~瞬間掌握商業戰略的核心,讓成功不再遙不可及!【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字,三步驟超高效學習方式,讓你瞬間掌握核心戰略!◎每小節的精華語句,幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念!◎從情境到戰略應用,搭配具體案例,學習如何將孫子思想運用在商業競爭中!《孫子》這部中國古代經典的兵法書,雖然誕生於兩千多年前的戰國時代,但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。書中所傳遞的「不戰而勝」等策略,不僅是戰爭中的勝負決策,同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面,成為企業家和決策者的寶貴資源。本書不同於傳統的艱澀古文解讀,無需翻閱冗長的經典文獻!將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合,為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式!✦✦簡單&高效&實用✦✦簡化複雜的概念,以跨頁為一單元,並精心編排成高效三步驟學習法,幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。再配上豐富的插圖和實際案例,讓抽象的兵法智慧更加貼近現實!無論你是剛入門的商業管理新人,還是擁有多年豐富經驗的企業高層,本書都能讓你輕鬆上手,確實掌握最關鍵的戰略要點,輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧,並運用於各種商業決策和日常工作當中。相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力,開創成功的未來!(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
矽谷最夯.產品營運模式轉型全書:像世界頂尖科技公司那樣運作,更快推出更有價值產品
〉〉〉矽谷最強「實踐派」產品專案管理大師再度回歸〈〈〈這次教你像世上頂尖「技術驅動」公司Facebook、Google、Netflix、Apple、Adobe那樣打造客戶喜歡、又能創造企業價值的產品繼《矽谷最夯‧產品專案管理全書》、《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》之後,讀者紛紛敲碗問──在AI數位時代,公司如何成功轉型像矽谷科技公司那樣打造產品?祕訣在於打造產品營運模式!透過「改變打造產品的模式」→「改變解決問題的方式」→「改變決定解決什麼問題的方式」,讓產品團隊持續創造客戶喜愛、且為公司賺錢的技術驅動型解決方案:從跨功能團隊的工作原則與技術工具到打造賦權的跨功能產品團隊【產品模式的優勢】‧打造的產品能夠更以顧戶需求為,而不是單向洞察和猜測;‧了解顧客受益於產品、功能、內容或服務的哪些部分,產品針對性更強;‧公司與產品團隊共同制定產品成功標準,職責歸屬明確。【產品開發原則】‧採用敏捷流程不代表組織轉型,像Apple和Google都有各自的產品開發流程,但他們在產品開發中強調的原則全都遵循產品營運模式:‧團隊被賦權找出問題的解決方案、對結果而不是產出當責:‧團隊親身產品探索、客戶洞察、資料解讀等技術與工具。【承擔風險差異】‧產品經理:價值風險──客戶想要嗎?可營利性風險──這個解決方案能為我們的事業帶來效益嗎?‧產品設計師:可用性風險──使用者能夠容易學習及使用這個解決方案,並且認知到產品的價值嗎?‧工程師:可行性風險──如何使用團隊成員的時間、技術及資料來打造與推廣這個解決方案嗎?【領導職務差異】‧產品策略:由產品團對提出解決方案,公司高層只要提出團隊要解決什麼問題;‧團隊拓樸:由產品領導者確認團隊成員的招募和團隊配置,人資只是從中協助;‧教練工作:有別於公司為全體員工提供的教育訓練,產品團隊個別職能需要有其他的技術培訓與工作教練指導。馬提.凱根透過矽谷科技公司的從業經驗,以及數十年來輔導各行各業的實務見解,幫助你公司一舉從「傳統IT專案管理模式」轉型成為「產品營運模式」!【本書特色】‧明確指出建立產品營運模式的原則及運作方式:討論有關產品營運模式的常見誤解、引進產品營運模式的概念及關鍵原則、解決產品團隊中的常見摩擦、提供實際案例中領導者和團隊成員如何推動轉型。‧用各行各業的轉型案例來說服你:轉型之路困難重重,但把公司轉型為產品營運模式絕對並非不可能的任務,書中以優異的轉型案例來激勵你,展示一旦成功轉型,你也能夠做到什麼。‧提供數十年輔導經驗+經過驗證的實務見解:作者自 80 年代以來一直熱中研究頂尖產品組織如何運作:Apple、Netflix、Google、Amazon、Spotify……,他發現雖然這些公司各有獨特的產品文化,但都有相同、基本的產品營運模式原則。‧不是管理書,而是轉型現場的實踐與經驗分享:提供大量工作實務中的觀察與輔導經驗,從轉型團隊的人員配置、各部門通力合作到如何跟各個利害關係人建立信任,絕對是轉型必備參考書,協助你評估當前狀況、了解想達成的目標,並規畫轉型之路。【專業推薦】(台灣推薦人依姓氏筆畫排列)王志仁∣《數位時代》總編輯游舒帆Gipi∣商業思維學院院長詹文男∣數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺灣大學商學研究所兼任教授普拉特.維馬納(Prat Vemana)∣Target數位與產品長安尼希.比希曼尼(Anish Bhimani),摩根大通銀行產品長麥克.牛頓(Michael Newton)耐吉前產品副總裁施瑞雅斯.道許(Shreyas Doshi)∣前推特、谷歌產品領導者胡安.羅培茲(Juan D. Lopez)∣藍色起源航太公司(Blue Origin)產品管理總監【短文推薦】「在後疫情世界中營運組織的每一位領導者都應該閱讀這本書,作者闡釋產品營運模式的所有層面,根據我個人在零售業和保健業的經驗,我可以毫無保留地作證,這是公司向前邁進的一本重要參考指南。」──普拉特.維馬納,目標百貨公司(Target)數位與產品長「馬提及SVPG 團隊再度推出佳作,他們直接應用好案例及面對問題的特有風格,創作出這本經典指南,幫助公司應付轉型成為產品營運模式所遭遇的路障與陷阱,是任何想要轉型之旅更成功的主管團隊都應該閱讀的一本書。」──安尼希.比希曼尼,摩根大通銀行(JP Morgan Chase)商業銀行產品長「SVPG 教會我們,產品營運模式如何讓所有公司交付更好的服務給顧客,現在,本書將教我們如何在公司釋放這股力量──不論公司處於什麼產業、打造什麼產品、過去使用什麼管理方法。有了這本書,現在我們全都有了把事業轉型成頂尖產品打造者所需要的路徑圖。」──麥克.牛頓,科利安培植皮革公司(Qorium)執行長、前耐吉公司(Nike)產品副總「馬提擁有世界級產品團隊的經驗,深度與廣度無人能及。許多公司仍然無法一致地打造具有高影響力的軟體產品,而本書為此提供一條實用的途徑。這條途徑並非只是採用一個訂定目標的神奇戰術,或是推出一種盛行的軟體開發流程。本書提出一種更全面、在真實世界中奏效的方法,涵蓋組織設計、策略、文化、領導及持續改善等層面。」──施瑞雅斯.道許,前線上支付服務商Stripe、推特(Twitter)、谷歌(Google)、雅虎(yahoo)等公司產品領導者「對於有興趣學習如何成功地推行及維持產品營運模式的公司領導者,這是一本必讀之作。本書不僅解密頂尖科技公司內部的運作模式,也提供如何推動數位轉型的詳盡方法,並展示多家各種產業公司的實例。我相信,本書將成為世界各地組織推動產品轉型必要的變革管理指南。」──胡安.羅培茲,藍色起源航太公司(Blue Origin)產品管理總監
人生的真義:日本經營之聖稻盛和夫魂動108【典藏紀念版】
企業家哲人典範.稻盛和夫 最震撼心靈的名言集──人生、工作的結果=思維×熱誠×能力︱傳世智慧︱思想精華︱處世箴言︱人生哲學︱這本書,是稻盛和夫留給世人最珍貴的禮物你的人生與工作成果,反映了你的生活態度,因此我們必須「將眼前社會當成提升心志、磨練靈魂的修行道場」。──稻盛和夫.哲人已遠,典範猶存──享譽世界的「經營之聖」稻盛和夫,最完整、不藏私的經營哲學與人生心法.獨家收錄:108則金句箴言x 52張珍貴私人照片.濃縮經營之聖的哲思精華,全方位掌握企業哲學家的經營之道2022年8月24日,日本傳奇企業家、「經營之聖」稻盛和夫辭世,享耆壽90歲。他的稻盛哲學啟發了無數企業家與思想領袖,激發對人生哲學、經營理念的全新體悟。儘管一代企業家哲人遠去,令人無盡懷念,但稻盛留下的人生智慧,將永存世人心中。▋稻盛何以「封聖」?認識稻盛和夫的經典之作稻盛和夫早年曾經歷一連串的失意挫敗──他於中學聯考失利又染上肺結核;戰時遇到空襲,房子被燒毀;大學沒考上志願校;畢業後就職不順,好不容易進入的公司卻又面臨破產困境……然而,當他改變思維與心態,挫折不斷的人生竟因此扭轉。稻盛不屈不撓的意志、熱情與敬天愛人的信念,讓他打造出兩家世界500大企業──京瓷和KDDI,爾後更帶領破產的日航起死回生。稻盛終身奉行利他哲學,深富大愛精神,也讓他成為了「日本經營之聖」,對商業世界的影響深遠。▋本書匯集稻盛畢生最精彩箴言、經營智慧與人生哲理書中收錄108則撼動靈魂的經典語錄,輔以短文解說,共分為五大章節──「生活態度」、「原理原則」、「思考方式」、「成功與失敗」、「磨練心志」,涵蓋稻盛一生的奮鬥歷程。翻開書,親炙大師風範與智慧,任何人都能從稻盛「利他、敬天、愛人」的精神中,感受人生的真義。本書特色1. 108則一生受用的處世箴言x 52張珍貴私人照片本書收錄108則稻盛箴言,並輔以短文解說,字裡行間,可一睹稻盛令人景仰的思考方式。本書更獨家收錄52張未曾公開的珍貴照片,一代傳奇的處世風範躍然紙上。2. 除了傳授經營心法,更是一部人生哲學書稻盛被譽為「最能夠展現大愛思想的『企業哲學家』」。書中不只談稻盛的經營理念,更多的是梳理其對人生的思考與價值觀,任何讀者都能從中得到啟發,邁向有意義的人生。3. 從自我成功到管理領導,企業和個人成長必備經典稻盛以一生的成就,證明了修心的力量。如果你希望人生好轉、克服困難、召喚成功,這本書就是你應該讀的。
增長的策略地圖:畫好「增長五線」----面對未知,企業的進取與撤退經營邏輯
〔現代行銷學之父,科特勒諮詢首席顧問〕菲利普.科特勒(Phillip)鼎力推薦: & 王賽這本書,清晰且最具可操作性地讓CEO們理解「數位化背景下企業到底需要採取什麼舉措來驅動增長」,如果說增長是CEO日程中最核心的市場議題,那本書無疑是解決此議題最佳的作品之一。 & 「科特勒諮詢管理」合夥人 力作 多家《財星》500大公司CEO私人顧問以親身歷練、多年磨一劍撰寫的策略利器, 大中華區繁簡體中文版同步上市! & 不管是基於何種使命或願景,企業的終極任務只有一個:追求增長。 & 許多的企業在Q4(第四季)開始焦慮於一件事,那就是如何制定明年度的增長。 & 更多的企業解決這種焦慮的方式就以「今年度的業績加上一個百分數」作為明年的增長目標──在市場繁榮之際,企業的增長可能可以用這種無意識或抽象的手段繼續完成;可是一旦總體經濟走向低迷,景氣擴張進入尾聲時,全球所有的經營者與策略制定層主管都困惑著:我們的下一波增長在哪裡? & 在今天這個滿街談「增長」的時代,什麼是真正的增長、什麼是好的增長、什麼是企業家們需要的增長,這些問題的答案變得彌足珍貴。目前市場上大量的增長理論,大都討論不是企業家層面的增長,難以解渴。 & 在這本即時問世的高階簡明策略書中,就要試圖以一個頂級諮詢顧問積累多年功力淬練而成的「增長五線」架構解答這個重要的問題。這五條線分別是: & 1)「撤退線」,即收縮線,講的是企業如何做有價值的撤退。本書將其定義為「企業或業務在增長路徑上找到最好的出售、去除、轉進的價值點,進行撤退」。如果企業沒有撤退線的考慮,在業務勢能衰退之時,公司或業務價值也許就錯過了最佳兌現時間; & 2)「成長底線」,成長底線可以堪稱是「公司或者業務發展的生命線」,也稱「增長基石」。這條線可以保護企業或業務的生死,並為公司向其他領域擴張提供基礎的養分。在有底線鞏固的情境中增加擴張路徑是很多企業良性增長的基礎。 ; 3)「增長線」,定義為「企業從現有資源和能力出發所能找到業務增長點的一切總和」,比如可以找到哪些利潤區、利潤區怎麼擴張——是擴展新產品,還是擴展新客戶,還是擴展新區域?……這些增長線要窮盡所有增長可能,形成本書提出的「增長地圖」。 & 4)「爆發線」,爆發線指的是增長路徑中可以讓公司業務短期內呈現指數級增長的線。如果說增長線的增長設計是線性的,那爆發線要的就是指數級的。本書會將爆發線背後的基因如數位化、社交因子以及風投資本等一一進行呈現。 & 5)最後一條線叫做「天際線」,天際線決定了企業價值的天花板在哪兒,實際上也決定了企業能跑多遠。企業的天際線反映出企業估值或者企業價值的上限,而這背後的底牌,就是公司業務本質的定義、能否打破企業的邊界以及不斷釋放增長期權。 & 「增長五線」不一定是遞進關係,它們之間是可以切換的、動態調整的,這也是本書作者主張用「增長五線」去看待競爭策略的關鍵意義。 & 本書作者王賽博士12年來擔任過六十多家企業領袖與創新型企業的市場策略諮詢顧問,三年前開始又把視野和興趣移到創新創業公司,他曾把增長五線用於千億級企業的增長設計,也在騰訊AI平臺將其與許多創新創業者分享,都得到了非常積極的實戰經驗與回饋。 & 本書以一個全新的企業經營者視角,把數位時代環境中策略的宏觀視野和行銷的微觀洞察進行融合,試圖構建出一套企業領導者真下基於自身能力與規劃目標的可實踐增長體系。 & 商業領導人/MBA教授 隆重推薦: & 王賽博士的新書來得正是時候,他將引導著我們穩住「增長線」,快速走進「爆發線」、「天際線」的領域,昨日的優勢擋不住明日的趨勢,這是數位化變革的新時代。 陳朝益,企業高管教練/香港大學SPACE 中國商學院特聘教練講師/前英特爾臺灣區總經理 & 王博士的新書有具有原創視角的魅力,也結合了全球和亞洲,尤其是中國市場的新一代新興領軍企業的增長實踐,這本書有深度、有廣度、也有鮮度。 赫曼溫.卡塔加雅(Hermawan Kartajaya),《行銷4.0》合著者/MarkPlus行銷諮詢公司創始人兼執行長 & 王賽博士的「增長五線」再次凸顯數位時代下,中國市場的諮詢顧問開始成為商業原創思想湧現的核心,這本書是企業增長的必讀作品! 謝少毅,IBM公司全球訊息科技服務部 大中華區總經理 & 以客戶中心的增長,到以價值為中心的增長,王博士的增長五線有機地把策略、行銷以及公司業務管理有效的融合在一起。 艾拉.考夫曼(Ira Kaufman),Entwine Digital公司總裁/西北大學Kellogg商學院數位行銷課程教授 & & (本書)探尋增長的邏輯,揭示企業發展之道。 王文京,用友網絡董事長/CEO & 王賽博士的新書為企業描繪出一張實現業務增長的路徑藍圖,「增長五線」向企業的領導者揭示出帶領企業邁向持續成長的增長路徑。 鄧學勤,正中投資集團董事長 & 邏輯綿密,充滿洞見,極強的可操作性!反覆研讀著書稿,長期思考中的公司數位化轉型發展圖景突然清晰起來。此書是所有面向未來轉型發展企業執行長們的必讀之書。 吳光權,航空工業通飛 董事長 & 當基本常識成為企業發展的稀有之物的時候,這本書經典的再現了什麼才是增長的基本常識。 袁信成,原TCL集團股份有限公司營運長 & 本書清晰、務實的讓讀者理解數字化背景下企業到底需要採取什麼舉措來驅動增長。 大衛.愛德曼(David C. Edelman),前麥肯錫顧問公司數位部門(McKinsey Digital)全球聯合領導人 & 與好友王博士關於「企業增長五線」的交流,是我上過最有收益的諮詢課堂之一。 申明澈,MCM集團行政發展負責人/KingsBay資本聯合創始人 & 此書系統提出了CEO面臨的增長核心議題,幫助高階主管在大變局時代重構企業的增長謀略。 朱武祥,北京清華大學經濟管理學院教授/「魏朱商業模式」創始人 & 融匯東西智慧,超越傳統理論!本書從企業高層視角呈現了市場和業務增長的新思維、新路徑和新體系。 符國群,北京大學光華管理學院市場行銷系教授/中國大陸《營銷科學學報》主編/中國高等院校市場學研究會會長 & 王賽先生用「增長五線」將杜拉克關於企業兩大基本職能「行銷」和「創新」的結合狀態刻劃出來,在我看,也可以理解為企業的「營創五態」。 蔣青雲,復旦大學行銷系主任/教授 & 市場行銷不僅是消費者行為,更是市場驅動型策略,而增長恰恰是這一策略的核心目標之一。本書通過「增長公式」、「增長五線」等為企業提供了增長策略的路線圖和切實可行的方法。 汪濤,中國「青年長江學者」/武漢大學經濟與管理學院副院長、行銷系教授 & 價值驅動成長!王賽博士介紹的五種企業增長策略與路徑,引人入勝,發人深省! 陳威如,阿里巴巴商學院產業互聯網中心主任/財經書《平台戰略》作者/中歐國際工商學院教授 & & 大至國家、小至個人,都在計算自己的增長空間,增長需求無處不在。作為中國國內首屈一指的行銷策略思想者和實踐者,王賽博士的「增長五線」可以幫助你在不同階段制定出更有效且實用的增長策略。 柯洲,內容共享平台「筆記俠」創始人/CEO & 此書為創新者和傳統企業描繪出一幅可視化的增長藍圖和堅實的落實路徑。 吳霽虹,AI Business Lab/人工智能商業化實驗室聯合創始人,科大訊飛首席策略顧問 & 增長五線是一個強有力的思維工具!對創業型企業家而言,從起點構建底線,從增長邁向爆發,此書給出了具體的思維與路徑! 任建標,上海交通大學安泰經濟與管理學院EMBA主任、教授 &
結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利
適用於創業、經營、管理及所有大小事! 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式, 不管人生與職場,都可進行結構性的思考與拆解,打下紮實基礎,獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年,一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事,娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始,到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程,接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長,慢慢站穩市場地位,之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅,讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續,也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外,陳豊續還有分享當領隊時的故事,有聰明的隨機應變、有美景,也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」,從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳,此書的另一大重點,也是最重要的,是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間,大都在旅行社度過。旅行社的工作,因為利潤極低,所以必須思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,藉此產生了「結構性毛利」思考模式,也是他的人生思考模式,遇到任何事情,都會做結構式的拆解、細算成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證,可以確定適用於人生所有的事情上,不管是年輕人想買房子,又或是創業做生意都適用,在本書中,也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義:人生就是廣義的結構性毛利,層層而上的結構,基礎建得好,人生才有最大的毛利,本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看,不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學;還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略;或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判,種種經營的策略與方法,都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人,或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士,都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生,並獲得一些思考與啟發。 &
大會計師教你從財報數字看懂經營本質【增訂版.全新案例】
不懂財報,等於不懂經營! 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表,帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好,卻不清楚公司真實的財務狀況? 只看消息面卻對數字冷感,不知道高EPS不等於高投資價值? 如果你閱讀財報就像看天書,看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資,可就令人捏把冷汗了!曾任全球四大會計師事務所資誠(PwC)所長、執業數十年的大會計師─張明輝,查核過無數上市櫃公司,執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人,因為不懂財報數字的意義而吃大虧,許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他,以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度,深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報,讓你對數字馬上有感,看懂好企業應該要具備的: 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計,不是一堆生硬的數字,財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你,解讀財報數字就算不用加減乘除,一樣能從: 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢,或只是帳面數字好看? 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」,剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報,幫助投資人預先看出財報地雷,及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長,並任教於EMBA,實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識,搭配優良企業的財報釋例,讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」,更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字,皆是讀者熟悉的台灣企業個案,讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變,卻大幅(八到九成)改寫、引入不曾提出的新觀點,同時以2022、2023的財報佐證、分析。
鎖定小眾:市場越窄,獲利越大
「鎖定小眾」不僅不會縮小你的選擇範圍, 還會帶你進入充滿無限可能的世界! & 我賣的東西,別人也賣。 我懂的,別人也懂。 到底我讓別人埋單的市場價值在哪裡? 最懂精準分眾的專家,傳授你 持續專注在最擅長的領域,在夾縫中穩定獲利的致勝祕訣。 & ※※專文推薦:解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主 好評推薦:矽谷阿雅,《為自己再勇敢一次》作者/矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長、 陳威帆,Fourdesire執行長 ★榮登《今日美國》《華爾街日報》暢銷榜 ★亞馬遜讀者五顆星好評: 這本書對利基的建議和觀點,是我從未在大眾媒體看過的。 & 小眾,一點都不小! 鎖定利基,輕鬆獲利! & 一家幫人身傷害律師做搜尋引擎最佳化的公司,為什麼可以連續五年躋身《Inc.》美國5000大企業榜單?原因很簡單:它找到自己的利基! & ‧如何更懂得覺察機會,辨別有利可圖的利基市場? ‧如何將你的利基市場傳達給潛在客戶? ‧如何在競爭激烈的市場中打造脫穎而出的品牌? ‧如何在利基市場中讓別人願意付更多錢請你工作? ‧如何在利基市場中讓人願意引薦你? & 本書作者克里斯.卓爾年輕時是全球名列前茅的卡牌遊戲玩家,原本也只是在高中擔任處罰學生課後留校察看的主任,後來不過在Google上搜尋「如何在網路上賺錢」,沒想到竟然開啟了他的事業。他曾用一個名為「甩掉雙下巴」的網站,躍升Google「double chin」(雙下巴)搜尋結果第一名,還賺了很多錢。 克里斯在這本書中傳授了透過專精的市場,來獲得持久聲譽和長期獲利的方法。他也打破了選擇特定目標市場的迷思,並分享他如何透過精準分眾消除恐懼、學會拒絕,反而在更多、更好的可能性中賺到更多收入。 & 》》》破除你對利基的恐懼與迷思,朝豐盛與成長邁進: ■鎖定利基的確表示要拒絕上門的生意、限縮你的市場。但其實它不僅不會縮小你的選擇範圍,還會帶你進入充滿無限可能的世界,接納適合你的客戶。 ■我不太贊成有些人提出的「一開始就鎖定事業利基」的建議。你要累積各種經驗,才能發現自己的天賦、知道自己擅長什麼,進而了解如何一再穩定地實現目標。你不能光是宣稱自己是專家,沒任何人背書就跳進一個利基市場。 ■當別人不願意支付你定出的產品或服務價碼時,解決方案不是降價,而是提升你帶來的價值。你的目標是找到市場中願意付高價的小眾,因為他們也了解你的服務或產品價值。 ■如果你選擇鎖定利基,就是在選擇人際關係。你選擇了忠誠、選擇了建立扎實又良好的聲譽。你手上五大客戶的平均水準,就反映了你的水準。 ■與引薦夥伴建立良好的關係,就像打造了一道護城河。同業不但不會無情地挖角你的客戶,反而還會願意替你說話,向你的客戶保證他們做了正確的選擇。 & ◤本書特色◢ 1. 這本書關於小眾與利基的見解並不是從市場觀察家或學者的角度提出,而是實際且專門以鎖定利基來開展事業的企業家,分享自己親身學到的經驗和教訓,破除多數人對利基市場的盲點、恐懼與困境。 2. 作者雖然因為鎖定利基闖出一片事業,但這本書並沒有一味建議人一開始就要從利基市場著手,反而在一開頭提出許多書籍沒有著墨的鎖定利基的缺點,還強調你不能只因為擅長就鎖定利基,並以他在這個市場豐富的經驗、深刻的領會,提出可以突破與獲利的觀念指引。 3.作者使用自己真實的故事、運動和電影參考資料,讓這本書讀起來很愉快與有趣,也平衡了這本書的嚴肅主題。 &
決戰庫存:連結客戶與供應商,一本談供應鏈管理的小說
【沒有人想到,在疫情反覆的時代,全球供應鏈會有「斷鏈」的危機,封城、原物料飆漲、物流不通,使得「供應鏈管理」的重要性,益發突顯出來。 當世界走向數位化、虛擬化的同時,仍然需要實體的物料、機器設備的支撐,在需要的時候,及時提供給需要的人。 後疫情時代,市場需求變化劇烈,「庫存管理」、「供應鏈管理」更重要!】 & 前奇異公司(GE)董事長傑克‧威爾許說過:「如果你在供應鏈運作上不具備優勢,你就不要競爭。」 & 英國管理學者克里斯多夫(Martin Christopher)也說:「市場上只有供應鏈而沒有企業,21世紀的競爭不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。」 & 這本書是個難得的好機會,讓我們重新認識何謂庫存、為什麼庫存及供應鏈管理是企業健全營運的關鍵。 & 有點職場經驗的人都知道,倉庫、工廠、採購都可能是藏污納垢、問題叢生之處,不然也就不會庫存永遠不準、動不動就缺料或停線、還有應酬文化和回扣等等問題……。 & 實際上,從庫存管理到供應鏈管理,確實是製造業的「重中之重」,你的庫存周轉率高,才能夠健健康康地賺錢。例如在電子製造業,產品已經像「快時尚」一樣,一兩年或幾個月就會過期,庫存管理太重要了!很多公司都是死在庫存上。 & 這本書以對話和故事的形式寫成,用生動活潑的口吻,勾勒出一般製造業面對的種種現實問題,確實令人大開眼界、醍醐灌頂! & 作者程曉華先生曾任職於大宇重工業(Daewoo)、IBM、Flextronics(偉創力)等公司,擔任過生產計畫員、物料計畫主管、供應鏈管理總監等職務,並曾任職於埃森哲(Accenture)顧問公司,以其20多年的實戰經驗,寫成這本書。 & 書中從供應鏈管理的角度,可以看到庫存與客戶需求、物料採購、倉庫、ERP系統、KPI、財務、會計、生產、品管、銷售之間的關係;最終,供應鏈管理和庫存控制是一個系統工程,需要供應鏈上下游企業(客戶、供應商)的全面參與、公司內部從上到下的合作,以及高層的支持。 ------------------------------ 用作者自己的話來說: & 供應鏈管理,一半是技術,一半是管理(藝術),只有技術與管理的有機結合才可能創造出業績,從而實現「全面庫存管理」(TIM)的根本目標:透過全面優化供需鏈管理的流程、組織、績效考核,全面降低供需鏈的呆滯庫存(E O),提高及時交付率(On-Time Delivery),進而提高企業的現金流周轉速度(Cash to Cash),提高股東的投資報酬率(ROI)。 & 本書以主角成銘先生,進入偉康公司擔任供應鏈管理總監為基本場景;他不是那種「正經八百」的經理人,甚至他的言行也有點「政治不正確」,很特立獨行,但是他確實能管,知道該「管什麼」,終於讓公司的營運蒸蒸日上…… 本書以故事與對話的形式,從管理的角度,深入淺出說明了供應鏈與庫存管理的流程與控制點。書中的重要概念有: & ‧庫存,轉就是賺! ‧開會不及時,(給客戶)交貨就可能有問題; ‧倉庫有多大,庫存就可能有多高; ‧拿不到貨,可能是個計畫問題; ‧忙就是瞎忙,加班解決不了缺料問題; ‧採購員不是追料的,你要做供應商的虛擬供應鏈經理; ‧業務不是賣貨的,你是客戶的需求管理經理; ‧不是有料你就厲害,過量生產罪大惡極,你必須服從計畫的指令; ‧不要抱怨預測不準確,但也不能被業務牽著鼻子走; ‧不要為了KPI而KPI,KPI的目的不是為了懲罰; ‧有想法是好事,但是,你不能說了不做,做了不說; ‧玩供應鏈管理,就是玩一個『平衡』——及時出貨與庫存周轉率的平衡; ‧大家都是玩供應鏈的,只是,不同的人處於供應鏈的不同環節; ‧未來的CEO來自供應鏈——供應鏈從業人員的職業發展; ‧供應鏈的流程需要定期審核。 &
讓別人贏:在人生多重角色中,55個修煉與覺察的智慧
斜槓企業家、《商業周刊》專欄作家黃冠華 從企業經營到人生哲理,給你不一樣的思考解方 & 西方人玩撲克,好比以拳頭大小決勝負 ; 亞洲人打麻將,本質是「和諧的組成」, 贏的關鍵,不是因為你最強大,而是因為你們的「局」最和諧。 & 原來,讓別人贏,不代表就是讓自己輸。 唯有真心利他,才能真正利己! 耕耘傳統紡織企業的斜槓企業家──黃冠華,行腳遍布中國、東南亞、歐美以及非洲,謀畫商業布局外,更涉略新創天使創投。 & 他看清了工作與生活的本質,歷經多領域的經驗總結出成功的處世哲學,從創投、經營、人生思維、家庭教養談起,期待閱者有收穫,還能體驗箇中樂趣! 4大篇章簡介 【Part I& 經營管理篇】企業成長的飛輪 主要分享作者在經營管理(與父母共治)旭榮集團跨國事業的心得與心法,尤其在2019年起的新冠疫情衝擊下,如何帶領企業因應及調整。 【Part II& 天使投資篇】錢也是有情懷的 作者是台灣最大創業者社群Workface Taiwan,及最具規模和影響力的天使投資社群「識富天使會」的創辦人,本篇累積多年心得,闡述創投理念與觀點,希望能對有意創業及新創圈的夥伴有所助益。 & 【Part III& 思維轉換篇】你輸我贏? 人到中年的黃冠華,對事物有敏銳的感應和深層的思維。本篇分享他在工作與生活的各種情境中,以覺察之心,處世修煉的心得與領會。 & 【Part IV 為人父母篇 】 別教孩子「乖」 忙碌的黃冠華,陪伴孩子重質不重量,自期做孩子的教練。事實上,他也非常擅長與孩子對話,引導孩子自我思考。文章寫到許多親子對話與應對的情境,值得爸媽們學習借鏡。 & 本書特色 •細膩又生動的經營觀察:黃冠華──旭榮集團執行董事、識富天使會的聯合創辦人──認為,成功的經營者從來不是在教科書上學會管理經營才能,而是日常生活中勇於嘗試、體驗與發揮觀察才能得到寶貴的經營見解。 •受用無窮的工作哲學:本書旨在告訴讀者「成人達己」然後「讓別人贏」,在經營人生的路上,你想走得快,可以一個人走。但是如果想要走得遠,那必須與人一起前行! •工作哲學擴及人生的智慧:提供管理者、創業者深度思考的課題,也分享「讓別人贏」走入生活、家庭中的各種可能性。 &
生態系競爭策略:重新定義價值結構,在轉型中辨識正確的賽局,掌握策略工具,贏得先機
在產業轉型的過程中,贏錯賽局,比競爭失敗更快被淘汰! 《恆久卓越的修煉》管理大師柯林斯盛讚:21世紀最重要的策略思想家之一 《MIT史隆管理評論》重磅新著 2012年,柯達宣布破產,從備受推崇的全球影像龍頭企業,變為錯過數位轉型的經典失敗案例。 真是如此嗎?其實,真正摧毀柯達的,不是錯失了數位轉型的機會,而是它完全無視於生態系統改變帶來的徹底顛覆! 產業崩解、生態系重組,是現在所有企業面對的挑戰! 當機會與威脅都不再依循傳統產業界限, 誰是夥伴?誰會變成潛在勁敵?該如何競爭? 長春藤名校達特茅斯塔克商學院的策略學教授艾德納,長期研究企業創新等領域,獲獎讚譽無數,更是全球知名的企業生態系策略大師,他在這本新作中清楚說明生態系統與傳統產業不同的概念與創造價值的方式,打破過去對價值鏈、供應鏈、資源與能力分析,並且提出要在生態系競爭中成功必備的新策略思維。 艾德納對於生態系的定義是,合作夥伴透過相互作用的結構,向終端顧客傳遞價值主張。 與傳統的產業概念不同,分析生態系最重要的就是價值元素。不同的價值元素創造對顧客的價值,組成價值結構,當價值重新定義,明確評估元素之間變化的影響,將幫助你預見生態系顛覆的動態,掌握企業適應變動的方向。 艾德納超越技術、產業、組織視角的限制,進一步提出了解生態系價值結構的分析層次: ■ 對顧客的洞察力 你創新之旅的起點。 ■ 價值主張 顧客應該得到的利益或好處。 ■ 價值結構 價值元素的安排方式。 ■ 活動 你和你的生態系合作夥伴為傳遞價值主張而部署的任務、能力和技術。 在《生態系競爭策略》中,這將指引你在面對生態系顛覆的威脅時,身為領導者必須具備的概念、工具、思維和框架,同時幫助你掌握全新商戰的契機和領導力,擬定應對生態系進攻與防禦的制勝策略,適時站穩生態系統中不可或缺的利基。 名人推薦 專文導讀 邱奕嘉& 政大科智所教授兼商學院副院長 共同推薦 朱楚文& 財經主持人、作家 游舒帆& 商業思維學院院長 雷浩斯& 價值投資者、財經作家 詹益鑑& Taiwan Global Angels 創辦人 愛瑞克& 《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 各界好評 本書猶如解碼迷宮地圖,提供清楚而實用的生態系競爭觀點,以及完整且有效的工具,讓讀者重新檢視所屬的競爭環境與商業模式,找到現有運作機制的盲點與不足,進而掌握生態系競爭的契機。——邱奕嘉,政大科智所教授兼商學院副院長 我們的世界越趨複雜,競爭賽局從產業走向生態系統。你必須了解在生態系統中如何做出正確的防禦,正確的進攻,以及確認時機和思考可能產生的陷阱。透過本書的精彩說明,能讓你了解如何在生態系統中成為改變遊戲的人。——雷浩斯,價值投資者、財經作家 本書從生態系的角度,分析了許多經典案例,要打造一家企業,你需要適應生態系的改變,但要創造一個產業,你需要造就生態系的改變。——詹益鑑,Taiwan Global Angels 創辦人 所有職場工作者都必須明白,並不是找一份工作、找一家公司、選擇一個產業的問題,而關鍵是在選擇一個生態系!這才是真正影響我們職涯與生涯發展的最重要決策,也是攸關我們人生的一大考驗!——愛瑞克,《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 艾德納的觀念嚴謹、切題,思維周全且務實,他證明自己是21世紀最重要的策略思想家之一。——柯林斯(Jim Collins),管理大師,合著有《恆久卓越的修煉》 無論是誰想參與制定策略,或從事這方面工作,本書都是必備讀物。——韓德森(Rebecca Henderson),哈佛大學教授,著有《重新想像資本主義》 《生態系競爭策略》是主管在不確定的環境下領導轉型的有力工具。——戴桂清(Que Dallara),霍尼韋爾企業智聯業務(Honeywell Connected Enterprise)總裁兼執行長 本書運用生態系統的方法,提供出色的策略框架,領導整個價值鏈的轉型。——思納博(Jim Hagemann Snabe),西門子和快桅集團(A. P. Moller Maersk)董事長 在柯達經歷重大的產業轉型後,我知道光是把你過去做得好的事情做得更好,無法應付顛覆帶來的挑戰。艾德納的書提供非常重要的見解,幫助我們判斷新出現的競爭環境,並在可能出現的情況中成功發展。——沙森(Steven Sasson),柯達退休員工和數位相機發明者 &
創新的兩難【20週年暢銷經典版】:當代最具影響力的商管奠基之作,影響賈伯斯、比爾.蓋茲到貝佐斯一生的創新聖經
50年來最重要的創新聖經 對「突破性科技」最深刻與完整的見解 & 《金融時報》、《紐約時報》、《富比士》、《商業週刊》、《華爾街日報》 暢銷商管書,全球銷售至少10萬冊的商管書經典 & 「這是我書架上唯一的一本商業管理書」——史蒂夫.賈伯斯 施振榮 宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長、黃河明 悅智全球顧問公司董事長 專業推薦 尤克強 元智大學管理學院前教授兼教務長 專文推薦 何以成熟企業會喪失市場主導地位,輸給採用破壞性技術的新興公司? 在「延續性科技」和「突破性科技」間的決策矛盾,即為創新的兩難。 大企業遭淘汰的原因,竟是因他們精於管理,以及行事已久的傳統商業觀念,無法面對新市場和新的技術挑戰。 作者於書中分析了HDD外接硬碟、汽車、零售、鋼鐵業等多項創新模式,從中發現原先遭主流客戶拒之門外的技術,逐漸成為主導市場的「破壞性創新」。 要避免被對手顛覆,何時要使用哪種技術、如何不盲從於市場需求、何時發展低利潤的產品、何時成立獨立機構來制定新商業流程與觀念;《創新的兩難》提出的是每家企業都將面臨的成長困境。 為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺,專心聆聽客戶的聲音,積極地投資新科技,但是在面對科技與市場結構的變遷時,仍是喪失了既有的領導地位?本書即是要證明其中的原由以及如何避免類似的命運。 作者認為,績優企業的經營原則——所有的投資與科技都集中在開發現有重要客戶最需要、可以創造最大利潤的產品上,但是這樣的經營原則事實上會削弱企業的競爭力。作者分析了多產業的創新模式,包括電腦、零售業、製藥業、汽車業和鋼鐵業,他發現真正決定企業存續的「突破性科技」(disruptive technology),常遭到主流客戶的排斥,使得客戶導向的企業無法專注於在策略面上具關鍵性地位的創新計畫。過度專注於客戶需求的企業無法開發新市場,也無法生產出未來的產品找到新客戶。這些企業在不知不覺中錯失了良機,讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。 許多企業,不論他們是製造商或服務提供業者、高科技或低科技、變動快速的電腦業或變動緩慢的產業,都面臨了創新的兩難。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素,但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書將會協助經理人了解即將到來的變革,以及他們如何做出回應以獲得成功。 ※《創新的兩難》繁中版於2000年出版,今日依然是富有前瞻性的管理思想,是一本不會過時的商管聖經。
企業創生‧台灣走新路:企業五大轉型突圍心法,打造新護國群山
淬鍊二十家台灣企業轉型的智慧, 以先行者的經驗,翻轉困境、突破成長, 帶動產業共好! & 企業進入成熟期時,雖有穩定的營收與獲利,但逐漸失去了成長力道。為了永續經營,領導者必須思考如何帶領組織轉型升級,布局下一階段的成長曲線,再創高峰。 & 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例,包括: & ▍佳世達集團 ▍敏盛醫療體系 ▍環球水泥 ▍上緯國際投資控股 ▍卡爾世達 ▍大瓏企業 ▍安口食品機械 ▍全家便利商店▍正美集團 ▍祥圃實業 ▍精誠資訊 ▍台灣大哥大 ▍巨大機械工業 ▍信義房屋 ▍聯嘉光電 ▍大聯大控股 ▍大亞電線電▍永豐餘投資控股 ▍貿聯集團 ▍凱馨實業 & 這些企業展現出五種具體的轉型策略: 1. 另闢蹊徑以帶領企業逆境突圍; 2. 為客戶創造新價值以改變彼此關係; 3. 重整資源以擴大產業生態圈; 4. 創造新規則以改寫產業既有定義; 5. 結合內外部創新來改變商業模式。 & 透過他們的奮鬥故事,讀者可以清楚看到: 1. 產業脈絡; 2. 領導人綜觀全局又縝密的思維; 3. 傳統與創新經營觀念的衝擊; 4. 改變的決心; 5. 執行的韌勁。 & 同時能從這些個案學習到: 1. 企業如何因應市場需求做出調整、改變? 2. 如何根據核心競爭力,向外延伸出新產品、新市場? 3. 如何持續升級、活用原有的能力與資產,使之繼續發揮價值,甚至成為支持新事業的重要利器? 4. 領導人如何帶領組織克服面對變革的不確定性? 5. 推動變革的過程中,團隊如何磨合? & 轉型升級並非一蹴可幾的短跑衝刺,而是必須持之以恆的馬拉松,眼光要夠遠,腿力要夠強,心性要夠穩,方法要夠巧,才能讓老幹生出新枝,在變動的環境中,始終迎向未來成長的曙光。
商業模式大全:早稻田商學院教授,圖解63個世界級企業保證獲利模式
★早稻田商學院教授研究+個案,精華全集結★ & 不可不知的獲利方程式 + 63種成功模式 + 如何創建商業模式 一次全打包! 一般的人找賺錢方法,一流的人建立系統長久獲利! 學習商業模式,才能正確理解獲利的系統。 & 為什麼Amazon可以強勢崛起30年? 西南航空如何打造差異化,創造絕佳盈餘? Airbnb運用哪些機制成為租客跟房東之間的溝通橋樑? & 商業世界這麼快,你需要創新價值的能力,快速求新求變的軟實力!日本頂尖學府早稻田教授,完整參考文獻著作,再加上多年學術研究精華,整理出這一本結合最新理論的《商業模式大全》。 & 本書分為三大部分:包含「什麼是商業模式?」、「商業模式大圖鑑」、「如何打造商業模式?」這是一本商業初學者的入門書,也是一本供專業從業人員查找的工具書;本書從學術理論基礎切入,從創業實踐應用深入簡出,循序漸進,並搭配原創插畫+圖例+表格,讓你在短時間快速熟悉全球商業模式,讀懂這個世界的商業運作模式。 & 你可以在這本書中,學習到各種商業模式 : & ◇共享經濟──個人之間共用物品或人力 第1個含意是「個人彼此共享物品」。例如汽車共享和服裝共享等,第2個是「共享勞力」。例如企業使用的群眾外包,像是UBER、Lyft、Airbnb,本書將介紹「Airbnb」以及其崛起的重要模式設計要點。 ◇藍海策略──打造沒人開創過的價值 「讓企業從浴血戰爭一再上演的紅海(競爭激烈的市場)中跳脫出來」,說得更具體一點,就是「創造出沒有競爭的市場空間(藍海),讓競爭失去意義」。本書將介紹由日本出發,在台灣也十分常見的百元剪髮店QB HOUSE營業模式。 & ◇刮鬍刀模式──不靠「那些」,用「這些」賺錢 以低價銷售能為顧客提供價值的「核心產品」,再以持續銷售那些與核心產品搭配使用的「耗材」,賺取長期收益的一種商業模式。最知名的案例就是吉列刮鬍刀。吉列將刮鬍刀拆分成「刮鬍刀主體」(核心商品)和「替換刀片」(耗材),並單獨銷售需頻繁更換的替換刀片,藉以搶客。 本書還有更多商業模式…… 群眾外包/長尾理論/即服務/大量客制化/逆向創新/多層次傳銷/製造零售業/聯盟行銷/交叉銷售向上銷售/顧客生命週期管理/體驗行銷/精實創業……等63種商業模式全剖析! & 你都知道以上商業模式的運作原理嗎? 本書保證:盡量避免不必要的技術術語,即使是初學者也能放心閱讀 & ﹝想創業或創業中﹞、﹝上班族﹞、﹝學生﹞ ﹝經營者﹞、﹝想快速入門商業知識者﹞都該看這本書 & 本書特色 1.寫給初學者的最佳入門書籍:作者用最基礎的解說方式,從基礎紮根,就算完全不懂商業知識,也能從本書入門,透析全球商業模式。 2.作者專業背景:三位作者均為日本知名學府早稻田商科專業出身,榮獲多次商業模式論文大獎,其中一位特別懂得傳遞訊息,強上加強,造就這本傑出著作,不讀可惜。 3.排版活潑、圖表簡單易懂:除了文字解說之外,本書還大量使用表格、圖例解說各式商業模式運作方式,生動活潑的插畫讓商業知識不再高深莫測,充滿趣味、人性溫度。 4.架構完整,有基本概念、也有最新知識:本書除了囊括常見商業模式,同時也羅列尖牙股Facebook、Amazon、Apple、Netflix等共150間世界最強科技巨頭的經營模式。 & 強勢推薦 Jenny&&& JC財經觀點創辦人 劉世南& 成大創意產業設計研究所所長、台灣設計研究院顧問
好懂秒懂的商業獲利思維課:30堂翻轉財務思考框架,開店、創業、經營、工作績效有感提升
一樣賺錢,為什麼別人比我富有? 產業劇烈變動,全球面對嚴苛的生存挑戰, 每一個經營決策都跟「財務思維」息息相關, 走錯任一步,都將可能使任何的公司、商店或個人,面臨生存大危機! & ★知名企業財務顧問教你破除獲利陷阱與迷思 →從生產、銷售、人事、研發、財務 等五大區塊解析商業獲利的祕訣 Q1: 只是稍微延遲一點交貨應該沒差? Q2: 小小的錯誤不會導致大損失? Q3: 訂單接越多越好? Q4: 如何讓客戶早點付款? Q5: 完成訂單,對方竟然要退貨退款 Q6: 請的人多,工作一定做得更快更好? Q7: 績效獎金都發出去了,為何業績卻不如預期? Q8: 你知道錢都花到哪去了嗎? 「所有個人都賺錢獲利,部門就賺錢獲利;所有部門都賺錢獲利,公司就賺錢獲利。 公司給付薪水,實際上就是一筆『買賣』,不管是在哪個部門,薪水一定要匹配價值,這筆買賣才會成交。這也就是為什麼每個職場上的人,都必須要學習『賺錢』和『獲利』財務思維的基本原因。」──── 郝旭烈 & 面對嚴苛的市場挑戰,該如何看穿局勢,擬定策略? 客人多、生意好,就一定會獲利賺錢?為了賺更多,提升庫存量是必要的?預算到底重不重要?如何聰明編制預算?研發要成功一定要花大錢? 時代變化越來越快,唯有用正確的「財務思維」數字化經營,才能避免財務危機,使公司或經營小店都能穩健地正向成長!本書將教你,如何避開中小企業最常見的財務經營問題,用財務思維做出正確的商業決策,即使遇到「黑天鵝」衝擊,也能安然度過寒冬! & 本書特色 *用清楚而簡單的方法,建立財務思維,可運用於個人、工作、企業經營。 *內容將以案例呈現,搭配相關圖表清楚傳達重要觀念,避免掉入數字陷阱中。 *就算不是財務背景出身,你也能從解讀背後隱藏的意義了解企業的經營態度,對於工作、經營會有很大的助力。 *本書不僅可幫助公司主管、中小企業經營者、開店小老闆等,增進商業決策力,對於上班族亦能突破現有格局,提升財商思考力。 國內推薦 林安鴻&& 生生國際(香港)|家文化研究基金會創辦人 許景泰&& 大大學院CEO 陳鳳文&& VocalAsia理事長|科華文教基金會董事長 鄭家鐘&& 台新銀行文化藝術基金會董事長 謝美慶&& 前神旺控股集團執行總經理|敦煌文化弘揚基金會副會長 戴彰紀&& 台北旅店集團董事長
打造創新路徑:改變世界的台灣科技產業
從宏碁到台積電,深度剖析台灣創新企業的競爭力來源 由全新面向出發,重新理解科技產業的成功關鍵 & ★台灣科技產業50年,發展全記錄 ★科技管理研究權威洪世章教授多年研究彙整 & 【科技改變台灣,台灣科技產業改變世界】 《打造創新路徑》紀錄了1970年代以降,台灣科技產業的創新故事,既有歷史的實情,也有理論的高度。從個人電腦的蓬勃發展、硬碟機的曇花一現、面板的快速崛起,再到工研院的前瞻改革、園區新貴的誕生,以及台積電的獨領風騷,不僅涵蓋了台灣科技產業的不同歷史與面貌,也記錄了少為人知的興衰際遇、產業競合以及意外奇緣。台灣的科技產業,不只改變了台灣的社會,也改變了世界。 & 【解析發展脈絡,探究科技紋理】 從六個在台灣的科技發展史上最具代表性的關鍵點,一窺整體科技產業的脈絡: & ◆科技奇蹟的源頭 宏碁、神通、大眾這三大電腦公司,它們所採用的成長行動策略之間有何異同? & ◆硬碟的殞落 硬碟機是當年台灣繼個人電腦之後,所期待發展的未來明星產業,但結果卻是大失所望。硬碟機為何失敗?其失敗經驗又為科技業帶來何種影響? & ◆面板的崛起 1990年代,面板產業迅速發展,短短幾年間,就跨越了高技術、大資本的門檻,成為世界級的產業聚落。 & ◆工研院的角色 工業技術研究院於2000年的前後約20年時間,發揮策略行動,改變其與制度環境之間的關係,也間接促成台灣科技專案體系轉型的歷程。 & ◆科技族群的繁盛 2000年代之後,透過制度與行動的共演過程,電腦、半導體、通訊以及光電等高科技公司,共同參與的一個新興且色彩鮮明的台灣產業族群的興起與制度化。 & ◆台積電的啟示 台積電在跟隨摩爾定律的同時,又能夠發揮改變的能動性,發展出獨特晶圓代工的商業模式,進而改變半導體產業的遊戲規則。 & 【時勢照英雄,打造創新路徑】 洪世章教授以制度(時勢)與行動(英雄)的對話為核心主軸,從時勢造英雄、英雄造時勢,再到時勢照英雄,三種的不同角度,全面解析台灣科技產業的獨特路徑與發展全貌。創新的能量便在這樣的路徑上,不斷地擦撞出璀璨的火花,也將繼續帶領台灣走向下一個輝煌時代。 & 本書特色 & ★從理論的論述出發,以實務的分析佐證,用嚴謹的態度作結,讓精煉的知識內化。 ★作者長年浸淫於科技產業,對產業脈絡瞭若指掌,質性研究的信度與效度兼具。 ★台灣卓越的科技製造能力,根本地改變世人的生活方式,身為這世代的一份子,除了親身參與、更要領略一二。 &
孫子兵法商學院(三版):比爾蓋茲必讀推薦、哈佛商學院必修,日本No.1東洋思想家30年企業顧問破譯職
比爾蓋茲必讀推薦、哈佛商學院必修 日本No.1東洋思想家30年企業顧問 破譯職場生存智慧 & 很想獲得成功,卻苦於找不到捷徑與方法? 容易被牽著鼻子走,總無法照自己的意思做事? 人生如戰場,一定要懂得籌謀規劃,「見機行事」是失敗者的戰鬥方式 《孫子兵法》教你精確掌握天時、地利、人和,創造優勢人生 & 微軟創辦人比爾‧蓋茲、軟體銀行創辦人孫正義、趨勢大師大前研一、巨人隊教練長嶋茂雄、波灣戰爭美軍總司令諾曼‧史瓦茲柯夫、巴西世足盃冠軍教練史科拉里……他們都愛讀《孫子兵法》! & 日本No.1東洋思想家‧30年企業顧問超譯《孫子兵法》 教你在職場競爭中立於上風、取得優勢,成為人生贏家﹗ 本書分為十三篇‧四十七個〔優勢對策〕,從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對問題時的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術…… & 【優勢對策】 ▋利而誘之(提供對方好處) →事前調查對手,再不著痕跡地暗示對方「自己有他想要的東西」。 ▋亂而取之(直搗對手痛處) →關鍵時刻讓對方知道你握有他的把柄,讓他自亂陣腳。 ▋攻其無備,出其不意(善用對方的強項與弱項) →向人打聽消息時,先配合對方擅長的領域開啟話題,等他心情好再進入正題。 ▋凡用兵之法,日費千金,然後十萬之師舉矣。 →在第二專長的領域活用你的第一專長,建立無可取代的地位。 ▋知兵之將,民之司命。國家安危之主也。 →成功的捷徑:追隨「立志成為『頂尖』的上司」,成為一人之下萬人之上。 ▋不用鄉導者,不能得地利。 →別硬接不擅長的工作,要認識各領域的專家,讓他們幫你做事。 ▋善戰者,能為不可勝,不能使敵之必可勝。 →別想「怎麼贏過對手」,要想「我怎麼才不會輸」,我們能完全掌控的只有自己。 ▋卒未親而罰之,則不服,不服則難用。卒已親附而罰不行,則不可用。 →管教下屬,剛開始不宜嚴格斥罵;彼此親近後,要注意不可縱容他。 ▋能愚士卒之耳目,使之無知。 →想讓戰略發揮作用,保密是最好的方法,並非所有資訊都要透明公開。 & 最適合現代人的職場及人生指南, 慶應大學學生爭相搶修的熱門課程內容, 日本未來商務菁英最想上的中國古典商道課。 & [本書適用對象] v社會新鮮人,從「五事七計」擬定縝密人生計畫,培養優勢能力; v新生代戰力,從〈九變〉〈九地〉學應對職場問題的訣竅,立於對手上風; v中階主管,從〈行軍〉〈地形〉中學開發市場戰略和培育下屬的管理哲學; v高階主管,從〈火攻〉學形象策略、媒體應用,掌握時代趨勢。 & [本書特色] 1.《孫子兵法》全書13個章節,對應為現代人必上的13堂課,條列47個〔優勢對策〕,從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對各種問題的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術……教你精確掌握天時、地利、人和,創造優勢人生。 2.作者研究古典40年的智慧結晶,配合30年企業顧問的工作經驗,以最平實易懂的文字,將2500年前《孫子兵法》的精髓,重新詮釋為最符合現代人需要的人生和職場智慧。
打不死的戰狼:華為的快速成長策略與狼性文化
從不同維度層層撥開與解密華為的狼性管理! ◤經營與管理需要的是動態雙平衡,戰略目標與執行又如何從「務虛」如何進化到「務實」? 目標任務,如何立即轉成具體、可實現以及細化和量化? ◤一個以哲思來引導大軍前行的創業家任正非,一部深入血液人心的重典「華為基本法」,打造一支19萬充滿狼勁的國際大軍! ◤從山寨公司到成為震驚世界的科技王國,直至成為撼動並改變世界的國際級企業,創立中國企業的企業治理大法之先河,華為的狼性基因與血液,打不死的狠勁,在中美科技大戰中,徹底體現! 任正非說: 「華為沒有成功,只有發展,如果當前有一點成績,我歸功於文化和哲學的成功!」 華為所向披靡的狼性文化: 有敏銳的嗅覺,機會第一,能夠不斷與客戶溝通,保持業務的敏感性。 有不屈不撓的進攻精神,責任結果導向,結果至上,用軍功章換自己的地位。 群體協作,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。華為不認可孤膽英雄,只講團隊協同和群體作戰。 學習華為非常簡單: 第一、學習華為的文化內涵是什麼?它如何構建自己的基本假設,它如何確立並落地自己的經營哲學,它如何堅持基本常識不動搖。 第二、學學華為是如何學習別人?華為用了20年的時間學習各個優秀公司,華為學誰都能最終「青出於藍而勝於藍」,最終超越師父,它的學習方法和學習的步驟值得我們深思。 第三、學學華為在每個歷史當下如何批判地看待自己?華為有很強的自我批判精神,總在不斷地否定和突破自己,並根據對自己的批判制定學習和改進的節奏步驟。不貪功冒進,也不妄自菲薄,用烏龜的精神不斷追趕龍飛船,用一步步的小贏換來最終的大勝。 華為如何從每一波變革中,比競爭對手更早看到前瞻的機會,進而一躍翻身成為撼動國際的科技王國?華為沒有祕密,只是把許多商業管理與人性管理的基本常識做到了極致。華為「狼文化」以及內部宣傳的「以客戶為中心,以奮鬥者為本,長期艱苦奮鬥,堅持自我批判」的企業文化,就是支撐華為卓越經營能力和高效執行力的基礎。 本書從不同角度,帶你看待華人世界經典的企業管理案例,可作為一個借鏡、思考、警示和指引,協助企業厚植更強大厚實的國際競爭力!
哈佛教你做出聰明決策:為什麼優秀的領導人,會做出錯誤的決定?我們該如何從中學習,以做出更好的決定
本書以「聰明決策」為主題,精選《哈佛商業評論》十篇相關文章,能為你與你的組織在避開決策陷阱,精進決策品質上,提供最重要的協助。換句話說,閱讀本書,你可以了解為什麼好主管會做出壞決定,並進一步避開這些陷阱,成為更好的決策者。 & 本書收錄許多大師級的學者專家,像是諾貝爾獎得主康納曼、執行力大師夏藍、知識管理大師戴文波特等,他們提出以下你需要的深入見解與精闢建議: ■做出挑戰現狀的大膽決定 ■善用多元的資料數據,來支持你的決策 ■精準評估你的風險與利益 ■檢驗發生錯誤的因果關係 ■經由實驗測試你的決策 ■培養並提出建設性的批評 ■以清楚的問責制度,克服無法做決定的問題
什麼才是經營最難的事?矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧
黃仁勳推薦:本書為建立和擴展業務過程中的困難挑戰,提供了實用建議。 & 創業難,守業更難! 從0 到1 還不夠, 更需要從1 到100 的經營智慧。 & Facebook、Google、Twitter 三大執行長一致好評推薦! ★《財星》、《經濟學人》等重量級媒體好評推薦 ★《金融時報》與麥肯錫共同評選:年度最好的18 本商業書之一 ★《商業內幕》年度最佳商業書籍 ★《企業家》雜誌年度25 本必讀商管書 本書猶如商場上的鬥陣俱樂部,當許多人揚言創業有多簡單時,只有矽谷知名企業家霍羅維茲敢直言:「創業是多麼艱難的一條路!」並揭開成功企業主不敢說卻偷偷做的經營學問面紗! 霍羅維茲是安霍創投(Andreessen Horowitz)的共同創辦人,同時也是矽谷最受尊敬且經驗豐富的企業家,在本書中他以其自身經歷,講述包括如何創業、營運、銷售、採購、管理、招募優秀人才、解雇員工和投資等商學院沒有教的實用智慧,以及如何解決商場上最棘手的問題。他的部落格(bhorowitz.com)有近千萬名粉絲追隨、仰賴他給與企業管理的建議,包括如何解雇你的好友、從競爭對手挖角、選對正確時機賣掉公司,以及如何培養及維持一個執行長該有的心態。 多年來,霍羅維茲從引領雲端潮流創辦響雲端,到成立大受好評的安霍創投,發跡過程布滿荊棘,每個挑戰都淬鍊成他在書中的獨到見解。本書不吹噓個人成就,只是就事論事,逐一分析遇到難題時該如何解決。這些重大挑戰包括: ‧怎樣幫公司找對人才? ‧營運重擔壓在肩上,如何戰勝心魔? ‧你是正面思考還是正面妄想? ‧如何將好友降職? ‧身為領導者是否應該實話實說? ‧聰明員工反成老鼠屎,怎麼辦? ‧是否該有職銜與升遷制度?又該如何管理? ‧從朋友的公司挖角,OK嗎? ‧是否該賣掉公司?又該如何辨認正確時機? ‧執行長最難學的一門課到底是什麼?
破壞性創新的兩難
《創新的兩難》作者專業推薦 這是破壞性創新領域在《創新的兩難》後最重要的著作! 許多企業面臨新科技帶來的的破壞,有些公司成功存活,有些則黯然消失,但他們絕非都坐以待斃,而是面對挑戰時心有餘而力不足。 ◎百視達與NetFlix 百視達於2010年宣告破產,許多人認為它是受到線上影音串流、隨選視訊的破壞性創新影響,但其實百視達早在2000年便推出自家的線上隨選租片,甚至也曾仿效NetFlix提供郵寄DVD服務。實際上,早在影音串流主導影視市場之前,百視達便已陷入困境,它的問題在於無法突破既有商業組織結構,而非僅因為新科技帶來的破壞性創新。 ◎柯達與手機拍照 柯達於2012年宣告破產,罪魁禍首是數位科技及其為相片產業帶來的改變。但柯達早在1990年代便密切注意數位科技,甚至在2005年時成為美國市場龍頭。柯達有能力預測市場,並對破壞性創新進行鉅額投資,卻沒有料想到應該把手機列入技術提升的項目當中。顯然單是預見破壞、自我破壞,並不足以保障一家公司不會失敗。 眾多現實案例足以指出,「創新的兩難」需要更多的解答,其中的關鍵就在這本書! 本書作者提出「供給面破壞」這項對企業威脅更大的創新,並說明如何正確辨識出來與應對,以克服產品架構破壞所帶來的威脅,找出讓公司挺過破壞的長期生存之道!
師父:那些我在課堂外學會的本事(專欄20周年紀念版)
最佳商業書獎得主! Street Smart專欄20週年紀念版 好好賺一筆,去過自己想要的生活! Tom Peters: 如果創業者只讀一本書,就讀這本《師父》吧! 我們都有生意上的師父,但他們在當我們師父的時候,我們未必察覺。 我的第一個師父,也是我最好的師父,是紐約市一位小商人。他的生意是沿街叫賣,像個四處遊走的一人百貨公司,我會跟著他跑,問很多的問題,而他也會把他這麼做的邏輯解釋給我聽。就這樣,我學到一些至今仍然受用的重要生意觀念。 我那時只有八歲。那位沿街叫賣的小販,就是我的父親。 他是第一個向我解釋維持「高毛利」重要性的人。他用的是不同的說法——利差要大——但思慮過程是相同的。「每一筆生意一定要有很好的利差。」他說:「你的客戶一定得是付得起錢的人。」「不要占別人的便宜。」「要公正。」 當我說我想要某個東西時,他說:「你不提出要求,就得不到。」那次,我希望有更多的零用錢。他笑著說:「提出來很好,但你不會只因為提出要求,就得到你想要的東西。」很久之後我才知道,他為我上了銷售的第一課。 這些都是深植在我心中,非常了不起的生意課程,而且全都直接來自我父親。 這些教誨,對我產生了潛移默化的效果。它們成了我的心智習慣,引導我,讓我在不知不覺中照著做。 我知道,不是每個人都想聽這些。很多正要創業的人,比較喜歡逐步條列的成功公式,但是,世上根本就沒有這種東西!我們有的,只是一種思考方式,讓我們可以處理各種不同的情況,並且在不同的機會出現時,好好把握。 有了這套心法,不保證你做什麼事都無往不利,但一定可以大幅提升你成功的機會。 你將會成多敗少,而你在這場遊戲中活得越久,就越有可能登上高峰。 精彩重點 ★經營管理一定要看數字。看不懂,跟閉起眼睛開飛機沒兩樣。 ★錢沒入帳,都不能算業績。 ★別妄想抄捷徑,要把生意當成你一輩子的事。 ★花現金很容易,賺現金很難。 ★損益表上最重要的一行,叫做:毛利。 ★找出你真正的競爭對手,然後尊敬人家。 ★寫商業計劃之前,先寫好你的人生計劃。
贏在扭轉力
不同的人生階段會有不同的挑戰,不同的處理方式帶來不同的結果,正可謂謬以毫釐、差之千里。這一生所行是否為上行之旅、可以不斷地朝目標和理想前進,正取決於人生中面臨許多重要挑戰的結果;面對關鍵時刻,不經意的退縮或逃避,不只是機緣的浪費,更是踏出下滑的一步,以後要面對的只會是更加艱難的旅程。 因此,如何處理關鍵時刻的淬練,就成了人生極為重要的功課。無論是職場問題、家庭問題、社會問題或者是心靈問題,「在關鍵時刻,我們該怎樣認識人生的轉捩點,該如何引領自己的人生?面對關鍵時刻,需要什麼樣的能力?」 人類有許多的基本潛能,若能有技巧地激發和應用這些潛能,就能有效地解決問題並改變局面,使自己的人生穩步向上向前;本書將這些潛能轉化為具體可見的五種能力,分別為: 1.「眼力」(envision):追逐夢想和評估方向的能力 2.「魅力」(energize):激勵自己也激勵別人的能力 3.「動力」(execution):落實完美計畫的能力 4.「魄力」(edge):做艱難決定且勇於擔當的能力 5.「德力」(ethics):讓個人或企業長期成功的能力 本書以這五力歸納出,能在職場上充分發揮自己並完成理想的成功者,共有的能力和特質。重點在培養不變的品質、訓練應變的能力、採取多元的行動來應對多變的問題;預備和操練人心能更佳地面對嚴峻的現實,並真正在工作和生活中獲得渴求的深度滿足。 本書兼具理論和實用方法:以理論審視、剖析人生及職場所經歷中的一些關鍵時刻,並以生涯職涯的實務經驗和具體案例,與讀者一起探討在面對人生及職場的關鍵時刻應當怎樣行、需要什麼樣的品質和能力。 期許本書能激發讀者主動帶領自己過積極的生活,專注解決每個階段遇到的問題,並且在每個問題的解決過程中,不斷提升自己解決和預測問題的能力,使人生的每個關鍵時刻,都成為上行的臺階。 本書特色 ★本書作者為全球半導體、通訊業產業的頂尖高階經理人,專業成就享譽國際。 ★作者整理近四十年的工作態度和學習方法,藉此分享成就更多的人。 專家推薦 ★專文推薦:政治大學司徒達賢教授、交通大學張懋中校長、台積電副總林本堅院士、奧美董事長白崇亮先生 ★短文推薦:蘋果電腦亞洲總裁,以及諸多國際知名企業高階經理人
創意,從無到有(中英對照╳創意插圖)
★★★本書為《創意的生成》改版★★★ & 美國傳奇廣告大師楊傑美──唯一一本專談“創意”的隨筆散文 他畢生關於創意的理念、思維、經驗、訣竅……全都濃縮在這本書裡 & 只要一杯咖啡的時間,你將會知道── 如何從無到有、由舊翻新,「生」出源源不絕的創意! & 自1965年出版迄今,這本經典好書所釋放的豐沛創意能量,已幫助過無數廣告人、創意人、行銷人、專案經理人等各行各業的專業人士,以及亟需創新思維的大眾。因為,它回答了一個重要的問題:「創意是怎麼來的?」 & 楊傑美文字隨性、簡鍊而雋永,娓娓道出以創意為╱維生的人,要如何從生活中俯拾即是、解構重組舊有元素,持續揮灑創意,創新突破。他並直指:「創意不過是舊元素的重新組合。」在創意從無到有的過程之中,只需時時充實經驗、接受考驗,熟稔以下這套創意生成公式╳五大步驟即可: & 1.資料蒐集。 2.消化吸收。 3.讓潛意識為你工作。 4.創意的誕生。 5.將創意作最後修正,以符合實際用途。 & 本書特色 & ★廣告大師傳頌五十年經典,重新問世! ★眾多資深廣告人、創意工作者人手一本 ★採中英對照編排,此次改版並配上全新插圖,更能激發創意想像!
獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式
「每個上班族桌上,都要有這本書!」-Online Business科技界與創意人引頸期盼 繁體中文版終於問世!假如你有滿腔新點子,該怎麼知道哪些點子能賺錢,哪些不可行?假如你的公司想轉型,投入陌生市場,又該怎麼做才對?今天市場上的當紅產品,五年後能否繼續風光?iPod、樂高、Google、Skype是如何成功的?給我們什麼樣的啟發?答案,就在這本書裡。為了辨識具備獲利潛力的商機,尋找更有創意、更符合趨勢的商業模式來自45國,超過470位專家,破天荒協力完成了這項驚人的出版計畫!本書出版後一舉榮登暢銷榜,並獲Fast Company等媒體選為年度好書!包括台灣在內,全球已逾10萬人採用!一個全新的獲利世代正在誕生你,準備加入了嗎?「有了這本突破性的書,我們沒有理由不去改變我們的商業模式。」-肯夢創辦人 朱平創造一個好的商業模式,就是掌握了未來的獲利!商業模式創新並不是新鮮事。1950年第一張信用卡的誕生,到2007年蘋果推出第一台iPhone,商業模式創新以史無前例的規模和速度,劇烈且具破壞性地改變產業環境,改變我們的生活方式。《獲利世代》是一本完美結合圖像思考與經營策略的趨勢工具書,其中將以創新的圖文,有系統且易懂地,帶領讀者使用正確方法,推出成功的商品與服務。四大特色,打造不敗的商業模式:●獨創!嶄新觀點,改變你對商業模式的認識《獲利世代》的訴求對象,是準備要揚棄過時的思維、採取創新的價值創造新模式的人,你將會學習到如何有系統地了解、設計、實行一個新的商業模式─或是更新一個舊的商業模式。●圖像!視覺式思考,看一次就懂的編輯概念《獲利世代》採取結構緊密、視覺式、一目了然的設計,有別於傳統抽象的文字閱讀方式,中文版完全承襲原文版的開本與編輯概念,不但可以立即親身實踐,而且,一看就懂!●實用!超過470位使用者的協力創作《獲利世代》會教你強大而實用的創新技巧,如今全球各地許多重要企業都已採用。同時,來自於全球45國、470位使用者的協力創作,不斷修正與討論後,成為一本為勇於開創者而打造的書!●永續!商業模式存在的目的就是被更新《獲利世代》將不同與以往你所看過的任何管理趨勢書或工具書。商業模式是達到成功的過程,而非終點。競爭市場瞬息萬變,好的商業模式是活的,而《獲利世代》中所提供的觀點、技巧、思考訓練,能幫助你隨時修正、維持永不過時的商業模式!
亞馬遜數位成長思維:完整拆解亞馬遜稱霸平台×會員×通路×雲端,持續創新的祕密
★貝佐斯:「任何年代最炙手可熱的公司,數十年後也會成為歷史,我熱切希望亞馬遜可以比我更長壽。」 亞馬遜50又½個經營思維,掌握數位轉型、產品創新、電商與平台策略的制勝法則亞馬遜最偉大的創新是什麼?無人機?雲端運算?語音助理?這些商品和服務令人眼睛為之一亮,有些甚至是全新的發明。不過,亞馬遜最偉大的創新是:改變了競爭的基礎,挑戰事情長久以來的運作方式。創新、轉型說來容易,實際上卻難以捉摸。因為,一般公司往往以短期計畫執行組織和業務改造的宏願,而不是產生持久的改變或創造長期價值。作者約翰‧羅斯曼是成功開創亞馬遜商城的元老級員工,後創立顧問公司。從四大面向拆解亞馬遜永續發展的系統工程,揭露頂級企業的成長祕密。面對轉型的艱鉅挑戰,成功踏出第一步【第一部】文化是貝佐斯捍衛第一天公司的基本原則透過溝通、內部傳承故事、領導者以身作,來避免員工排斥改變。以富有樂趣(頒發壓克力樹脂拼圖)、公開表揚的方式,激勵創新員工的效果等同於現金獎勵。【第二部】大處著眼、小處著手,發展轉型策略建立企業的創新投資組合,以低擬真原型、最小可行產品來試錯,降低風險。讓團隊同時負責營運和創新,註定會失敗。依功能和服務,而不是專案,建立「兩個披薩團隊」。【第三部】亞馬遜採用技術,讓飛輪繼續快轉為工作流程設立公式、找出影響工作效率的變數,就能確保每日的有效產能。團隊與執行團隊創造和審查「營運計畫一」,藉此鞏固明確的決策和承諾。【第四部】活用經典方法來聘僱人才、達成業績……「抬桿者」找人才,藉使命、熱情、利益,讓員工從「傭兵」變為「愛國者」。強制功能如高速公路的分隔島,能讓員工直視目標,如規畫工作的「撰寫報告」、確保客戶滿意的「完美訂單率」、開發新商品和服務的「未來新聞稿」。以「指標」「服務水準協議」促進對話。這不是數位轉型策略計畫書,而是一本談企業轉型思維、策略、工具的書。闡明在快速演進的環境下,維持成長的基本原則。◎本書特色1. 商業讀者必讀數位轉型、永續成長的全球級典範:亞馬遜亞馬遜既是世界一流電商,也是系統性的創新者,更是基礎架構公司。本書揭露亞馬遜轉型成功的底層邏輯,並告訴你如何展開第一步。2. 從四方面整合出50又1/2個方法,在數位競爭中,啟發所有產業內容充實、結構完整、案例豐富(成功+失敗),協助你組織、帶領團隊、掌握不同角色(產品長、資訊長、資安長等)側重,企業和個人皆受益。3.《亞馬遜領導力》的系列作!蘊含局內人觀點、好讀好實踐作者顧問經驗豐富,最知道企業轉型痛點,善於拆解亞馬遜的具體做法,再次端出的商業書佳作。最新版以編按增補了亞馬遜的最新近況。(本書為《像亞馬遜一樣思考:打造數位腦袋的50又1/2個方法》2026年最新版)◎推薦(按姓氏筆畫排列)詹文男|數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長「本書帶來的是一套能在動盪時代讓企業維持敏捷、創新與長期競爭力的行動哲學。不僅能用在科技業,在製造業、金融業、醫療、服務業都能帶來巨大價值。真心推薦給所有企業領導者、政府決策者、創業者與MBA學生。它不只是一本書,也是值得終身學習的思維方式。」──詹文男,數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授「揭露亞馬遜如何在快速變動的市場中維持穩定、保持創新、維持『第一天公司』的底層運作方式。本書是一份指南,也是一面照見自己行為慣性的鏡子。關鍵不是你有多少資源,而在於你能否讓組織保持學習、保持速度、保持判斷。本書給了我們一條更清楚的路。」──劉奕酉,鉑澈行銷顧問策略長「羅斯曼將亞馬遜獨一無二的流程,轉變為其他企業和領導人也能夠加以運用的策略,這是一項非凡的成就。他提出了許多實際可行又無比清楚的方法,我也記下了不少自己需要立即『測試採用』的方法。」──布蘭登.麥克謝佛瑞(Brendan McSheffrey),The Kendall Project創辦人兼執行合夥人 「本書提出清楚易懂且實際可行的方法,是企業在數位經濟下營運、成長和贏得客戶的關鍵。更重要的是,亞馬遜已經親自驗證這些方法的成效,書中談到的方法適合所有企業。」──貝絲.戴文(Beth Devin),Hearst Labs 的技術執行長兼策略顧問 「見解精闢、概念簡單卻饒富深意。約翰結合經驗、知識和智慧,為那些執著於目標、努力不懈,以及無意加入鄉村俱樂部的企業和領袖,提供了一本實用的手冊。」──納森.羅賓森(Nathan Robinson),Gemba 的共同創辦人兼執行長「羅斯曼以局內人的角度,在書中講述優秀領導力的故事。相信執行長和董事會可以深深體會,公司高層的數位態度對未來業務至關重要。」──鮑伯.祖克斯(Bob Zukis),Digital Directors Network創辦人兼執行長「在我們邁入下一個十年之際,羅斯曼持續開發新的方法與策略,促進企業和整體產業發展。這是一本必讀好書。」──比爾.羅貝提(Bill Roberti),Brooks Brothers 前執行長、奧邁企業顧問公司(Alvarez & Marsal, A&M)董事總經理兼高級顧問「本書應列入每位企業家的必讀書目,任何期望與時俱進的在職人士,也應該閱讀。約翰闡明了在快速演進的環境中維持數位業務成長的基本原則。」──史考特.德魯克(Scott Drucker),Supply Clinic創辦人、職業牙周病學家「羅斯曼提供了今日的企業領導階層一本重要的著作,非常適合希望在明日依然活躍的企業人士閱讀。企業容易受到外在環境變化的影響,只有擁有清楚使命和願景的企業才能生存。羅斯曼並未直接告訴讀者該怎麼做,而是帶領讀者以不同的方式思考。他指引讀者採納客戶至上的文化、提倡負責任和主人翁精神來解決問題。」──查爾斯.亨利(Charles R. Henry),美國退役少將、國防部國防合約管理局(DCMA)創始人暨前指揮官
經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長
經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷,一旦面臨市場劇變,所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性,嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長,不能再和以往一樣只靠資源和大環境,唯有回歸經營的本質,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸,才能在市場變化前做出準確判斷,適時應對:★不論市場環境如何變化,為何有些企業總是能年年盈利,保持成長?專注並依循經營的本質元素,能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費,進而有能力應對不確定性,做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?當外部環境的機會與資源不足時,組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中,找到經營的核心元素並積極落實,將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續? 若企業的成功只靠資源和環境,很難保證未來也會成功!當成功源於最基本的經營元素,才能降低決策風險。無論順境或逆境,經營者無不思考:如何有效控管危機?如何永續經營?面對企業生存的關鍵問題,有些熱衷追逐最新的管理工具,有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求?成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素:顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須打好基礎,回歸經營的基本層面,強化策略管理: ▲顧客價值:衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本:提升在同業中的相對優勢。▲有效規模:確保組織生存,並能永續經營。▲人性盈利:滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗,需要的是實實在在的經營結果,獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本面,會讓所有努力無效!本書能有效幫助企業理解經營本質,掌握正確的商業邏輯。
管理常識經營本質套書(二冊):《管理的常識》、《經營的本質》
本套書組合:《管理的常識》、《經營的本質》共二冊▎企業成功之道,就是回歸管理與經營的基本方針 ▎《管理的常識》★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮?你的管理常識正確嗎?現今的管理知識唾手可得,但為何還是有很多的管理成效不彰?因為大家對管理的基本概念理解不正確!總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中,絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」: ▲管理主要是管人,要培養感情讓公司像一個家?▲沒有功勞也有苦勞,有苦勞的人應該得到肯定和重用?▲管理以經驗和成就為導向?▲相信靠自身技能與個性就能做好管理?▲發生問題時先分析原因和劃清責任? 管理的關鍵在於實踐,但若沒有正確觀念,就無法有正確的行為。只要充分理解,調校概念,管理立刻上手!管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡,這個過程常常不順暢,不論是管理者或員工,都被許多問題困擾:▲為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者,結果相去甚遠? ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中?▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會?▲管理的關鍵價值在哪個環節?本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人!作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理,幫助管理者免於陷入常見的危機,解開對管理基本概念的根源錯誤,提升管理手段,改善管理效能。「要如何檢驗管理是否成功?」是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討:——管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。——管理是「管事」,而不是「管人」。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作? ——目標為何可以「不合理」?——不是變化快,而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度,用簡單的方式呈現,快速窺見組織與管理的真實內涵,避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事,讓正確的理念轉化為正確的行為。《經營的本質》經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷,一旦面臨市場劇變,所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性,嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長,不能再和以往一樣只靠資源和大環境,唯有回歸經營的本質,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸,才能在市場變化前做出準確判斷,適時應對:★不論市場環境如何變化,為何有些企業總是能年年盈利,保持成長?專注並依循經營的本質元素,能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費,進而有能力應對不確定性,做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?當外部環境的機會與資源不足時,組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中,找到經營的核心元素並積極落實,將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續? 若企業的成功只靠資源和環境,很難保證未來也會成功!當成功源於最基本的經營元素,才能降低決策風險。無論順境或逆境,經營者無不思考:如何有效控管危機?如何永續經營?面對企業生存的關鍵問題,有些熱衷追逐最新的管理工具,有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求?成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素:顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須打好基礎,回歸經營的基本層面,強化策略管理: ▲顧客價值:衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本:提升在同業中的相對優勢。▲有效規模:確保組織生存,並能永續經營。▲人性盈利:滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗,需要的是實實在在的經營結果,獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本面,會讓所有努力無效!本書能有效幫助企業理解經營本質,掌握正確的商業邏輯。
擠出獲利:20年來,為無數大老闆與CEO一對一授課的經營教練,從擠出現金活下來,到基業長青年年賺。
◎公司不需要源源不絕的創意,而是要源源不斷的執行力。 ◎為了活下來,很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。 ◎最好的決策不是你的方法有多特別,而是縮小變數的發生。 作者金炯坤,被譽為「韓國CEO指定教練」, 他擅長用簡單的比喻,為老闆們進行一對一指導, 有老闆甚至願意等到凌晨,只為見他一面。 許多CEO經常問:讓企業活下來,甚至基業長青的祕密到底是什麼? 答案是: 獲利比創意重要,顧客比商品重要,先活下來再談擴張。 本書從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發, 替經營者避開常見陷阱,擠出獲利,實現基業長青。◎當高階主管變成經營者 ‧創業也有「絕佳時機」? 許多人以為,在原公司的職位越高、資歷越深,越容易創業。 錯!中階主管才是創業黃金期(既能帶領團隊,又具備執行力)。 如果已經錯過時機怎麼辦?書中有解決辦法。 ◎擠出獲利的長青之道 ‧開發新顧客,維護舊顧客 買賣的本質不在於價錢或促銷,而是「解決顧客痛點」。 真正的需求,往往藏在表面的抱怨,抓住它,生意才能持續成長。 當對手打價格戰時,該如何應變? 很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。為什麼? ‧商界從不缺乏新點子──經營, 90%靠實際行動 如何確保點子可行?如何將創意具象化(變成實體的產品或服務)? 作者獨創的「BDA模式」,能解決八成問題。 ‧事業做大後,挑戰不在商品,在人員管理 所謂「戰爭易起,和平難守」, 公司擴大之後,組織上下的目標一致嗎? 有時錯誤的獎勵機制反而會打擊組織士氣。 那些不適任的員工又該如何處理? 獲利的關鍵不在於你的點子有多好, 而是當你現金不夠、甚至周轉不靈時,有沒有足夠的資金撐過去。 所以你需要一張「現金使用計畫表」。 獲利的關鍵也不在你短期內能搶下多少市場, 而是能否透過差異化,建立長期競爭力。 所以你需要扭轉成敗的「一加二勝利法則」, 這些都是基業長青的要素。 從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發。 為無數CEO一對一授課的「韓國CEO指定教練」, 傳授基業長青的祕密。
ESG企業永續發展創新商務
內容簡介:★ESG企業永續基礎教材-適用多元選修及彈性課程★ 1.在全球面臨氣候變遷、資源枯竭與社會不平等等挑戰的當下,企業的角色不再只是追求利潤,更肩負起對環境與社會的責任。 2.本書從ESG「環境(Environmental)、社會(Social)、公司治理(Governance)」三大面向基本概述論起,亦為全球企業評價重要指標。本書用簡單的方式,讓讀者了解: ●為什麼企業要減碳、節能? ●如何照顧員工與社區? ●公司如何在制度面、技術面誠信經營? 這些不只是大企業的事,也是未來進入職場將遇到的課題! 3.內容以ESG為核心,深入淺出介紹企業如何透過永續策略與創新思維,實現經濟效益與社會價值。內容涵蓋:ESG基本概念與國際趨勢、相關產業永續實踐案例、創新商業模式與綠色轉型策略、永續報告與企業溝通技巧。並加入對應的IFRS永續揭露原則(S1、S2)條文。 4.以生活化範例代替枯燥的理論來說明「ESG企業永續」,並介紹實務上的案例,傳達「ESG企業永續」的觀念,內容不再是章節架構、原理原則,以生活、時事、新聞、案例為主題,協助高中職、大專學生及早接觸並了解相關知識。 5.使學生能從「注重實例學習,培養實務體驗能力」;教材配合時事議題及個案研究,提昇學生興趣,期中、期末可搭配分組討論、選定主題、蒐集資料、簡報製作及上台報告,進行專題實作活動,最後成果並能上傳學習歷程。
啟動 ESG 程式碼:中小企業到全球供應鏈+H3:H12的永續新戰略
來自韓國ECONINE公司的ESG專家為讀者們揭示了在這個時代,企業生存的必要策略需要什麼條件才可以構成一家「好」公司?這是一個讓企業得以永續發展的故事ESG──環境、社會與治理,不僅是跨國大企業必須實踐更是每一個人都必須關心的議題除了中小企業與ESG相關甚至連辦活動、展覽、演唱會…都和ESG息息相關什麼條件可以構成一家「好」公司?如今,除了提供價格合理的優質產品外,注重可持續發展的企業更容易贏得消費者青睞,並在全球市場中脫穎而出。為了實現永續發展,公司必須在環境、社會與公司治理(ESG)方面表現優異。然而,在日常繁忙的核心業務中,企業往往難以專注於 ESG,因此許多公司容易忽視甚至放棄相關工作。作者徐旭在 ESG 領域深耕逾 20 年,他提出了一套核心 ESG 準則,幫助企業突破這一障礙。本書首先對 ESG 進行了精準定義,並深入解析全球企業如何實施 ESG、如何建立 ESG 管理機制,以及如何確保其長期永續發展。作者強調,ESG 不僅是監管機關的要求;唯有整個公司共同參與 ESG 管理,才能實現真正的永續發展。這套理念不僅適用於製造業和大型企業,也適用於非製造業及中小企業。對於任何希望深入了解 ESG 並致力於跟進其最新發展的人來說,本書都是必讀之作。好評推薦關於 ESG 管理的書籍雖然不少,但真正能以人性化視角、正面探討供應鏈可持續性問題的卻寥寥無幾。每次翻閱,我都能深切感受到徐旭執行長二十餘年業界經驗的厚度與真誠。對於認同作者批判性思維的讀者而言,這本書絕對是必讀之作——「如果我們彼此相連,就別無選擇,只能保持透明。」—安秉玉(韓國環境公社會長,前環境部副部長)本書捕捉了企業領導者的真誠心聲,深入探討在全球商業環境中實現永續成長所必須的 ESG 策略。作者指出,ESG 不僅是一種趨勢,更是決定企業長期生存與成功的核心要素。與其他 ESG 書籍不同,本書特別為那些往往忽視永續管理的中小企業而寫,從全球供應鏈的視角清晰說明 ESG 的重要性,並剖析企業面臨的現實挑戰及可行解決方案。強烈推薦所有希望實施 ESG 管理的企業參考閱讀。 ——劉然哲(聯合國全球契約韓國協會秘書長、前外交部氣候變遷大使)我曾在 ECONINE 徐旭執行長麾下工作多年,深切體會到他對工作的真誠投入。在此期間,公司與員工都學到了許多寶貴的經驗,並共同成長。閱讀徐旭執行長的著作時,我再次被國內外引領 ESG 潮流的企業案例所啟發。我不再只是追隨潮流或為了客戶交易而實施 ESG 管理,而是更加堅定地從真正的 ESG 視角反思與改進公司,以實現企業的可持續發展。對此,我深表感謝。——姜相宇(跨國集團CTR執行長)作者以二十多年專業經驗,支持韓國企業在環境與永續發展上的創新,並將這些經驗濃縮成本書的核心哲學。書中強調,中小企業雖常被經濟新聞忽略,卻是國家經濟的基石,也是應對氣候變遷、全球經濟變局與結構調整的關鍵。作者認為,每個人,包括我們日常遇到的平凡鄰居,都可能是解決未來挑戰的關鍵力量。在氣候、疫情與地緣政治頻繁變動的環境中,他以充滿溫暖與人文關懷的方式,揭示了「ESG密碼」的實踐方法。書中不僅展示了國內外企業在ESG領域的成功案例,也提供了切實可行的策略與思考框架。作者指出,理解並實踐「ESG密碼」的中小企業,最終將成為主流,引領未來經濟與社會的永續發展。對希望深入掌握ESG、提升企業長期競爭力的人而言,本書必讀。——李恩英(韓國首家國際發展合作環境與社會安全顧問公司Gaia Consulti Inc.執行長)
商道
• 想創業、轉型或升級經營格局的中小企業主• 重視實戰與策略並重的商管讀者• 對商業歷史、企業案例與投資思維有興趣的普遍讀者群1. 融合中西智慧,揭示致富底層邏輯從中國白圭「人棄我取」的經商哲學,到美國范德比爾特、卡耐基的戰略轉型與佈局,本書精選歷史與現代企業家的成功案例,讓你掌握貫通古今的經營思維。2. 九大經商準則 × 實戰心法全面傳授從「有捨有得」的取捨智慧,到「穩中求勝」「未雨綢繆」的長期經營視角,全面歸納成九大關鍵法則,幫助讀者建立系統化的商業思維。3. 大量實例剖析,直指決策核心案例涵蓋亞馬遜、星巴克、小米等企業實踐策略,揭示其短期吃虧背後的長遠佈局,為讀者提供精準決策的參考座標。4. 策略思維與格局養成並重本書不僅教你怎麼賺錢,更帶你看懂市場週期、競爭態勢、政策環境對企業的影響,協助讀者從經營者思維升級為企業舵手視角。
策略定位:飛輪效應×曲線創新×轉型雷達,結合消費者心理與顧客價值鏈,打造獨特競爭壁壘
策略定位決定企業的生存邊界,也是驅動成長的首要引擎 唯有看清全局與價值鏈,才能在競爭中找到長久立足點 ▎定位不是口號,而是生死抉擇 很多人以為「定位」只是廣告語,但真正的策略定位更像一場艱難的數學猜想。企業必須在需求與心智的二選一之間找到平衡,還要在上游、中游與下游之間看清整體格局。它不只是選詞造句,而是一次次決定要走哪條路、承擔什麼風險、押注在哪個未來。 ▎找到自己的風水寶地 市場競爭永遠殘酷:有時候需要硬碰硬,有時候得靈活繞道。關鍵在於誰能找到真正的「牛鼻子」——引領行業走向的關鍵點。潛力產品不是靠想像,而是來自對趨勢的敏銳捕捉,以及在低風險與高潛力之間找到兼得的解答。當一些快速崛起的品牌案例被拿來討論時,人們看到的並非奇蹟,而是精準定位的結果。 ▎成長的飛輪效應 小企業要長大,靠的並非單點爆發,而是能否建立持續旋轉的飛輪。從價值主張、產品組合到營利機制,都是飛輪的齒輪。真正的定位,是讓產品與需求緊密聯結,進而推動企業從第一個飛輪走向第二個飛輪,形成不斷自我強化的循環。從新興電商到特色連鎖品牌,再到跨境快時尚平臺,它們的成長歷程,都是這種機制的最佳注腳。 ▎核心競爭力的延展 當一款主打產品誕生,挑戰才剛開始。如何將它升級成整座產品寶塔?如何避免陷入「灌木叢」般的無序擴張?答案在於核心競爭力的分形延展,讓一個優勢被多次複製,並支撐企業在轉型時找到新的曲線與飛輪。這是一場不斷銜接的演化,要求企業既要繼承,也要差異,更要優生。 ▎企業是生命體,而非機器 最後,本書提醒:品牌不是浮在產品之上的幻影,而是扎根於真實商業模式的延伸。企業若要長久,必須被視為一個生命體——有經營與管理的經脈、有持續成長的養分。策略定位的真正價值,不在於短期的銷量,而在於為企業生命週期導航,讓它從一顆幼苗成長為參天大樹。 〔本書特色〕 策略定位是一門關於選擇與聚焦的藝術。它揭示企業如何在變動的市場中,辨識趨勢、塑造潛力產品,並以差異化路徑突圍。定位不僅關乎競爭,更在於構建飛輪效應,讓產品、模式與價值鏈形成持續循環。從草根創業到跨國企業,成功關鍵在於抓住核心優勢並持續放大,使品牌與組織成為能自我生長的生命體。