商業模式與策略共舞:雙T連線模型×三端定位×五力分析×核心競爭力,從創立期到轉型期,讓企業跨越生命週期,實現可持續營利
◎創立期產品組合如何定位?◎成長期如何持續創造顧客? ◎擴張期如何形成核心競爭力?◎轉型期如何開闢第二曲線? 從波特的競爭策略到T型商業模式的深度剖析 一本深入探討商業策略與模式結合的實用指南 ▎商業模式:我自策略中來! 全書開篇聚焦於商業模式與策略的緊密連結。作者不僅重新詮釋了麥可.波特的競爭策略,還對錢德勒的「策略決定結構」提出了新的見解。引人注目的是T型商業模式的介紹,這是一種創新的商業思維方式,幫助企業在激烈的市場競爭中尋找自己獨特的定位。 ▎創立期:產品組合如何定位? 作者提出了三端定位的概念,這對於新企業或新產品的市場定位有著重要意義。透過實際案例,如吉列、Nike等,讀者可以清楚地看到這些理論是如何在實際商業操作中發揮作用。 ▎成長期:如何持續創造顧客? 企業成長階段,持續創造顧客成為關鍵任務。作者深入探討了創新的創造模式,以及行銷和資本模式,並且提供了如何運用科特勒的行銷管理理論和五力分析來面對策略競爭的策略。 ▎擴張期:商業模式如何進化? 企業在市場擴張期間將面臨許多挑戰和機遇。作者提出了SPO核心競爭力模型,這是對核心競爭力理論的重要補充,幫助企業在成長的過程中維持競爭優勢。 ▎轉型期:如何開闢第二曲線? 針對企業在面臨轉型時的策略和模型,作者引入了「雙T連線模型」,這是一種新的思考模式,幫助企業在轉型期找到新的成長動力。 ▎成為獨角獸:如何系統思考? 關於如何在瞬息萬變的商業環境中脫穎而出,成為獨角獸企業。作者主要討論了企業營利系統的重要性,並且強調了團隊動力與領導力的關鍵作用。 ▎成為T型人:職業發展與轉型如何應用商業模式? 對於個人職業發展,作者主要闡述如何運用商業模式和策略促進職業成長和轉型。整體而言,本書不僅是一本商業理論的集大成之作,同時也提供了大量的實戰案例和實用工具,對於企業家、管理者,乃至於職業發展者都有著不小的啟示和幫助。 本書特色 從產品定位、市場競爭到企業成長期的策略制定,本書以全面而創新的視角及著名企業案例,如Nike、MINISO等深入解析成功商業模式。書中更探討了企業如何在轉型期開闢新機遇,並透過系統性思考成為市場上的獨角獸。作者還針對個人職業發展提供策略,使本書不僅適用於企業家和策略家,也適合職場專業人士。 &
競爭優勢套書(上下冊)(2024版)
企業如何降低成本? 價值活動又如何創造有形的客戶價值? 在企業面對其他競爭者亟欲分一杯羹的同時,該如何因應? 本書將提供深入、結構性的分析答案。競爭優勢——以低成本提供產品(服務),或是以與眾不同的效益獲得溢價——正是企業成功或失敗的基礎。但是,究竟企業如何達到低成本地位?如何與眾不同?波特教授在他的另一本著作《競爭策略》中說明了「產業與競爭者分析」的技術。在本書中則進一步解釋「企業如何建立並維持競爭優勢」。詳細說明:企業經理人如何評估本身的競爭地位?如何採取特定行動提升競爭地位?本書提供企業經理人,藉由成本或差異化創造競爭優勢的重要概念與實用工具。書中所提出的「價值鏈」概念更是強而有力的分析工具。它能夠協助經理人界定並分析研發、生產、行銷、銷售通路等方面,企業藉以形成競爭優勢的各種基本價值活動。透過價值鏈分析,波特展現出: 如何了解成本特性?如何創造並持續成本優勢? 如何辨別會創造客戶價值的因素?如何成功地採行差異化策略? 如何選擇對企業有益的技術策略,以及技術領導廠商的優缺點? 如何分辨良性與惡性競爭對手?如何藉由競爭對手改善企業的競爭地位? 如何劃分產業區段,並藉以形成持續、有利可圖的焦點化策略? 如何因應未來的不確定性?情境模擬該如何進行? 面對挑戰者時應該如何防禦?何時該進行攻擊性策略? 波特的理論,早已是知名商學院的必修課程。對於想領先群倫、以及想尋找策略規劃指南的經理人而言,《競爭優勢》是不容錯過的經典之作。
撥雲迎驕陽 生技中心的探索與創新
台灣生技產業發展至今已四十年,從B型肝炎疫苗防治,到研發生醫新藥;從台灣為起點,到開始與世界接軌,透過生技中心的深耕,積極培育優秀人才,更衍生新創公司,成為台灣生技發展的重要推手。展望未來,台灣生技更要持續走入國際,在世界生技產業的舞台上,台灣將站穩一席之地。在半世紀之前,台灣是B型肝炎高感染地區,1982年在時任政務委員李國鼎主導下,將「B型肝炎及生物科技」,列為行政院的重點科技,且於1984年成立「生物技術開發中心」,以推動技術開發;也就是建立融合瘤技術製造單株抗體、研發B肝病毒抗原檢測及建置基因工程技術,供開發B肝疫苗之用。終於在1986年,美國默克藥廠及比利時史克美占公司利用基因工程技術,成功開發B肝疫苗,1992年11月起出生的新生兒,全面施打B肝疫苗,解決台灣B型肝炎發病問題。同時,台灣也將生技產業列為產業發展的重點,而生技中心則成為台灣最具代表性的生物技術研究機構。四十年之後,生醫技術產業已被列為台灣「六大核心戰略產業」之一,生技中心也從肝病防治出發,持續配合國內政策、產業、學術及研究,建構生技醫藥發展所需要的設施與環境、協助產業與學界開發關鍵技術、培育並延攬專業人才,積極提升台灣生技醫藥產業的競爭力與影響力。不僅如此,生技中心透過輔導產品商業化、育成新創,衍生許多生技公司,形成生技醫藥產業鏈。這些新創公司在台灣生技產業發展歷程,扮演著重要角色,不但擘劃台灣生技的前瞻視野,也協助生技產業與世界接軌,讓國際見證台灣研發實力。
企業營利系統,企業成長的經營學:飛輪效應×湧現模型×鵝肝效應×倍增能力,建立商業模式中心型組織,實現基業長青
►探討團隊合作的重要性,揭示共生共贏的職場哲學 ►建立高效率的工作節奏,如何創造機遇與管理時間 ►維持積極處事態度,敬業精神對職涯發展不容忽視 ►增加職場良好信用,達到對公司與自我的雙重忠誠 ►闡述人際關係的智慧,透過形象管理打造職業成功 本書揮別長篇大論的道理,除了上述豐富內容, 還有十幾種有趣的小測驗和精闢分析幫助你調整自己! ▎同行者的交響樂:和諧共鳴的職場旋律 在當今高度競爭的職場環境中,如何在合作與競爭之間找到平衡是一項挑戰。正如一滴水放入大海才不會乾涸,沒有誰能夠獨自一人在職場上取得成功,那麼如何在團隊中找到自我價值?本書列出了在團隊中發揮作用的種種技巧,並且鼓勵我們互補長短,共同成長。 ▎做機遇的建築師:設計自己的職場藍圖 我們應該從等待機遇轉變為主動創造機遇。不要只是坐在岸邊等待機會的船隻,而是要自己下海造船。用熱情推動生涯的輪盤吧!若一味將今日事留給明日,可能會錯失金色的未來。我們要永遠走在時間的前面,爭取做行業的佼佼者。 ▎用勤奮灌溉職涯:樹立正確心態提升職能 工作不只是一種謀生手段,它是我們生活的一部分,賦予我們的存在以深遠的意義和價值。在這個過程中,我們不僅需要培養對工作的深切熱愛和敬業精神,更要學會如何將每天的勤勉付出轉化為職業生涯的實質成果。我們應該珍惜在職場上的每一次學習機會,因為這些都是我們通往成功的必經之路。 ▎來一場自信的展演:打造獨特的職場形象 聰明人爭取一切表現自我的可能。踏入社會這個充滿機遇的舞臺,我們如何扮演好自己專屬的角色?作者鼓勵我們不要隱藏在自卑的幕後,而是要勇敢站到聚光燈下。同時,我們被提醒要在展現自我時帶著謙遜,並且理解到我們的思維和態度如何塑造我們的未來。 ▎創新思路的開拓者:破除常規與一成不變 工作並不局限在完成日常任務,還應該嘗試更多方法提高我們的做事效率。在危機時刻,我們應該注意保持冷靜,遇到障礙時換個角度思考,尋找新的解決方案。切記:執著於固有模式只會讓我們被淘汰,而靈活適應則是職場生存的關鍵。 ▎責任與領導的交織:穩固公司的關係網 擔起責任是走向領導之路的基石。在公司的生態系統中,每位員工都扮演著不可或缺的角色,沒有人可以置身事外。這不僅是一份工作,而是一個機會,讓我們在負責的過程中成為團隊的關鍵一環。這個過程要求我們對領導層展現出恰當的尊重與理解,同時也鼓勵我們將日常的職責視作自己的事業去培養與經營。 本書特色 本書是一部實用性質很高的職場指南,涵蓋了從個人發展到團隊合作的各個方面。包括:強調團隊分工和夥伴相互支持的重要性;在快節奏的工作環境中,如何保持熱情和創造機會;忠誠、勤奮和負責任的態度是成功的必備要素;自我表現、應變能力等重要職場技能。幫助讀者建立正面且有效的工作形象,希望人人都能在職場中取得成功。 &
稻盛和夫 高收益企業(暢銷紀念版):實踐「銷售最大化,經費最小化」,無論景氣榮枯,維持事業雙位數成長的經營原則
全球累銷38萬本,京瓷從草創至今每年正成長的經營策略任何事業產能都能增加十倍,獲利提升20%如何為企業打造出高收益體質?踏入新領域應該結合企業強項,還是開發新專業?大環境不明朗還能維持成長的祕訣是什麼?從探討「企業為什麼存在」出發,稻盛和夫運用超過一甲子累積的經營智慧,解答提升獲利上最常遇到的決策、創新、團隊領導難題。ˇ日本經營之聖稻盛和夫超過半世紀始終堅持站在經營第一線。他將京瓷從地方性的小公司,一路發展成全球前五百大企業,寫下在日本戰後以來不曾虧損的經營奇蹟。並用同一套策略成功帶領KDDI同樣進入全球前五百大企業行列,甚至在78歲帶領日航寫下V字反轉傳奇,用兩年時間從年度虧損500億到年營業額突破2,000億。他不斷強調,企業經營的目標無他,就是「利潤最大化,費用最小化」。這次稻盛和夫從經營、管理、永續成長與人才培育四個領域出發,回答經營者在光明正大追求利益的過程中常見的問題,提供在任何環境、不同市場中都能不斷成長的高收益經營策略。集結盛和塾中最多經營者提問,一一解惑經營上常見難題:「為了提升市占率不斷擴店,真的能對營收有幫助嗎?」「創新是企業成長的原動力,但要怎麼融入經營?」「要反映成本又必須考量市場接受度,該如何定價?」「組織改組後,該如何安置員工才不會影響士氣?」「面對表現差的員工,該如何處置?」「如何營造團隊士氣,建立勇於挑戰的企業文化?」「經營者必須抱著有如格鬥選手般的鬥志,『死也不認輸』地面對劇變與挑戰,這種強靭又激烈的『燃燒的鬥魂』,正是創業與經營的最大推進力。」——稻盛和夫
新創公司IPO的100件大小事:本讀懂公司首次公開發行,走向上市上櫃之路
新創公司的進階規劃課程開課啦! 創業不簡單,維持營運及成長更是需要長遠的藍圖, 讓專業會計師為你的公司出謀劃策,打開邁向未來的另一扇大門! & 什麼是IPO?上市上櫃?公司治理?ESG指標? 別慌!坐下和專業會計師來杯咖啡吧! 無論是艱澀的專有名詞,還是複雜的公司難題,都能輕鬆說給你聽! & 繼《新創公司的100件大小事》之後,會計師團隊再次出動,帶來清楚明確的概念知識! 本書透過五個章節的規劃,說明當新創公司取得初步成功後,該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向? & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課:了解公司IPO的基本概念 ►第二課:介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課:提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課:說明公司治理的內部機制 ►第五課:解析外部審計機制與永續議題 & ★精明推薦 朱紀中 商業周刊總經理 余嘉淵/余償鑫/林仲達 3drens三維人公司共同創辦人 林哲群 國立清華大學科技管理學院院長 陳子鴻 喜歡音樂公司董事長暨國立臺灣師範大學流行音樂產學應用碩士在職專班副教授 曾映傑/呂季潔/Lootex 路特斯科技公司共同創辦人 楊哲瑋/許哲瑋 律生活法律事務所共同創辦人暨合夥律師 楊瑞元/第一銀行八德分行經理 葉力維/Shopline商線科技公司台灣區總經理 葉向榮 中華投資公司副總經理 鍾惠民 國立陽明交通大學管理學院院長 藍俊宏 國立臺灣大學工業工程學研究所副教授 &
新創公司IPO的100件大小事+新創公司的100件大小事【專業會計師教你規劃新創公司套書】
新創公司的進階規劃課程開課啦! 創業不簡單,維持營運及成長更是需要長遠的藍圖, 讓專業會計師為你的公司出謀劃策,打開邁向未來的另一扇大門! & 什麼是IPO?上市上櫃?公司治理?ESG指標? 別慌!坐下和專業會計師來杯咖啡吧! 無論是艱澀的專有名詞,還是複雜的公司難題,都能輕鬆說給你聽! & 繼《新創公司的100件大小事》之後,會計師團隊再次出動,帶來清楚明確的概念知識! 本書透過五個章節的規劃,說明當新創公司取得初步成功後,該如何透過資本市場延續目標、找到企業方向? & 會計師團隊一手打造最扎實的公司規劃進階專班 ►第一課:了解公司IPO的基本概念 ►第二課:介紹公司走向自由資本市場的上市櫃流程 ►第三課:提供上市櫃以外的籌資管道選項 ►第四課:說明公司治理的內部機制 ►第五課:解析外部審計機制與永續議題
GA流量預測大揭祕:輕鬆學會MarTech 演算法
線上市場,「消費者足跡」有學問!Google Analytics解讀網站數據帶您擬定策略和方法! *在網路流量的時代,我們需要一個最好的數據分析工具,以做出最有效的商業決策。 *行銷演算法(MarTech)為各族群的消費者量身訂做適合他們的銷售手段。 無論您是正要去市場裡求職的行銷人員,又或者是想發展網路市場的高階主管,甚至是還在求學的學生,學會使用GA無疑是個必經之路。 在智慧型裝置普及的世代,線上市場成為時下最新的潮流。不論是販賣商品的廠商、提供服務的服務業,或是傳遞知識與資訊的部落客、網路紅人,掌握線上消費者的流量與數據、發揮網站的最大價值,都將是致勝的關鍵。 Google Analytics 從2012年發展至今已橫跨超過十年,擁有廣泛的使用者,是功能強大且操作方便的分析工具。本書按步驟介紹,從如何將GA替我們收集到的網站數據提取出來、運用行銷演算法(MarTech),到透過Python 程式語言自己撰寫預測演算模型,透過分析結果,輔助行銷策略的制定。 &
星展銀行數位轉型實踐手冊:世界最佳銀行是怎麼煉成的?星展執行長親揭成功心法
不做傳統銀行,把自己當科技公司 十年躍升世界最佳銀行,星展執行長親揭成功心法 ★ 哈佛商學院譽為近年轉型最成功的案例之一 ★ 獨家收錄》星展執行總裁高博德 商周專訪實錄 不到十年時間,星展銀行從新加坡本土銀行躍升為「世界最佳銀行」,成為第一家在12 個月內獲得三項「世界最佳銀行」殊榮的銀行,分別由《歐元雜誌》、《銀行家雜誌》和《環球金融雜誌》頒發。(這在銀行業,相當於一部電影獲得了三項奧斯卡獎——最佳電影、最佳導演和最佳男演員。) 而星展總舵手、集團執行總裁高博德則入選了《哈佛商業評論》2019 年「全球CEO100」,這是《哈佛商業評論》每年評選的全球頂級CEO名單。 轉型專家羅賓‧斯普蘭多年專訪、以第一手資料全面揭開星展集團數位轉型成功關鍵,呈現了星展銀行在企業文化、員工、技術、營運、業務乃至客戶等層面的變革歷程。本書將告訴你,技術開發只是基本,組織改造、制度、企業文化、領導力才是真功夫。在這段奇幻企業轉型之旅中,星展如何改變思維?如何執行?如何持續改變、進化?如何領導變革,一步步地帶領員工、客戶、股東──不做傳統銀行,把自己當科技公司。 一場融合創新、挑戰、學習、變革領導的英雄之旅! 談創新:數位錢包、線上貸款、移工數位開戶,建構強大金融科技生態系統。 談學習:員工不分年齡,全面學習數位工具,開辦黑客松比賽。 談變革領導:雙重管理,讓技術及管理團隊同時掌握重點。 談客戶旅程:客戶至上,用4Ds思維打造完美使用體驗,讓銀行服務成為樂趣。 三階段改頭換面,星展一躍成亞洲之星 進軍亞洲策略(2010-2014 年):成為新亞洲的首選亞洲銀行。 改進銀行的運作方式,趕上中國發展的浪潮,並在一定程度上為隨後的數位轉型戰略奠定基礎。 數位轉型策略(2015-2018 年):押注並抓住讓銀行業欣喜的數位化浪潮。這一戰略的成功是本書的主要關注點。 永續發展策略(2019 年-未來):解決不平等、新的社會規範和地球的未來等問題,因為這些問題正在變得越來越重要。 本書特色 星展總舵手現身說法:作者耗費多年,親自專訪星展集團執行總裁,第一手獨家資料大公開! 三大策略細節不遺漏:星展能華麗轉身,全靠總裁10年前三大策略布局,手把手教戰指南,全方位深入了解數位轉型實戰眉角。 FinTech與典範經驗結合的最佳示範:星展將金融科技技術運用的出神入化,符合顧客、員工、社會大眾多方需求,是全球各家銀行的仿效導師。
當數位轉型碰上生成式AI:臺灣150家企業轉型的策略性思維和變革實務
做賺錢的AI,帶動企業革新從8大議題、12個本土產業案例認識——● 提升市場競爭力不得不做的事,不轉型會後悔的事● 轉型的數位工具、技術與創新思維● 新商業模式能創造的新產品、服務、通路與願景寫給● 中小企業主、企業經理● 產業上下游廠商、廠長● 數位行銷、業務、資訊技術人士數位轉型正攻占企業主的待辦事項,看似進行得如火如荼,但是為什麼轉型障礙仍然非常高?因為老闆想要做的是「會賺錢的AI」。本書從企業主的心態出發,說明如何做讓公司賺錢的數位轉型,帶動業務革新。作者輔導過150家以上的本土優良中小企業成功轉型,從豐富經驗中提煉出最符合臺灣產業的數位轉型實務,願為企業奠定永續經營的基石。內容特色:● 數位轉型怎麼做才對?從心態、資源、人力到環境,逐步說明推動產業數位轉型的重要觀念和施行順序。● 規劃具產業特色的轉型:從8個主題探討12種產業的轉型痛點,為不同企業體質調製策略方向、數位工具與發展願景。● 重新定義商業模式、營運流程、客戶體驗,協助企業提升競爭力,找到創造營收的全新方法。● 以本土產業為例,更接地氣:比較傳統產業的過去與現在,提供可行的實務心法。● 搭配簡明圖解,把複雜的概念與流程視覺化,看圖就懂。&&
ServiceMaster的故事:在人與利潤間尋得平衡
阿爾伯特.艾里斯曼不只寫了一本涵蓋永續領導、管理、以目的與熱情領導的經商經驗的商業書籍;並講述了《金融時報》(Financial Times)評選為「全球最受尊敬的公司」,這家公司的歷史,也寫出歷任領導人的愛的故事,寫他們分享對上帝、共事者和公司的愛。本書講的是職場的真正信仰。你會學到,在一家擴張快速的《財富》500大公司,各級領導人如何日日實踐公司的第一目標:「一切作為榮耀上帝」。ServiceMaster的故事與眾不同,因為它發現在商場成功的鎖鑰,來自領導人致力於在職場實踐其信仰。ServiceMaster歷史可追溯到1929年,由馬里安˙韋德創立。自1929年自2000年,在馬里安˙韋德、肯˙韓森、肯˙衛斯納、比爾˙波拉德,以及卡洛斯˙坎圖,五任領導人帶領之下,ServiceMaster成為營收50億美元,上市跨國公司。1970年自1929年,ServiceMaster創下連續29年,營收及獲利都成長的紀錄。ServiceMaster曾獲《財富》雜誌評比為為「服務業500強」第一名公司(1984年);亦曾獲《華爾街日報》評為「未來之星」英國金融時報評為「世界上最受尊敬的企業之一」。ServiceMaster於1973年確立公司四個目標:一切作為榮耀上帝協助員工成長追求卓越有獲利的成長《ServiceMaster的故事:在人與利潤間尋得平衡》提供了一個有力的案例研究,展現了信仰和工作如何在商業世界成功地互相連結。這本書也告訴讀者,對目標的理解如何對所有勞動工作者(從醫院清潔工到高層執行人員等)的日常工作賦予意義。本書探討了ServiceMaster 的前五位領導人如何合作,並適應不斷變化的經濟和文化環境,同時為員工、股東和客戶創造價值。在如何成功地平衡員工和公司底線之間的關係,本書提供了重要的經驗及教訓。
發條法則:讓事業自動運轉、人生不空轉的最強法則
誰說,你不能放一個月的假? 用有限資源滾出無限獲利、事業規模與人生自由的連鎖效應 ══創業守護神 米卡洛維茲 《南瓜計畫》、《獲利優先》最強續作══ & ★ 各領域、大小層級管理者皆適用,突破時間、精力與發展極限的根本之道 ★ 少做事,才能幹大事!Amazon分類第一,創業、經營者必讀的實用指南 & 你是否也曾有這種經驗…… 努力清空待辦清單,結果只是讓工作更源源不絕? 竭盡心力改善流程、調整方法,成果/收益卻不如預期? 公司上下都要操心,想不起上次安心休假是何時? 明明一手創造事業,卻感覺這不是你「真正」想要的? & 別讓事業綁架你!先放下「拚命努力總會成功」的迷思 許多人懷抱著美好願景開展事業,最後卻成了時間、金錢和工作的奴隸──因為他們不只相信「努力就能成功」,還堅信非得「靠自己努力」不可。傳奇創業人米卡洛維茲,曾經也陷入這種迷思,同時深受生活與工作失衡的狀態所苦。 & 他偶然發現,讓蜜蜂得以生存繁衍的蜂群組織結構,正是讓創業、經營管理者,從無止境的工作漩渦中脫身的方法。企業就像蜂群,得有自己的「女王蜂角色」,這也是企業能夠無須緊盯,靠「自動發條法則」運作的關鍵。 & 從檢視現況、調整策略,到向前邁進的全自動升級步驟 本書凝聚作者多年創業的經驗,與提供各種領域創業者諮詢的案例,以其一貫的輕鬆詼諧風格,告訴你如何落實「發條法則」,才能從工作中抽離、讓公司自動為你帶來想像不到的收益。從企業現況的分析,到改善的流程的實作方法,以豐富的參考實例和方便實踐的簡化步驟,一步步帶領讀者,實現「自動發條化」企業的目標。最終,你將能夠用長達一個月的假期,判斷你的事業,是否已經準備好自行運作了。 & 各領域、一人企業/中小企業經營者都適用的有效系統 ˙文案行銷公司的成功關鍵是「體貼入微」, 但如何讓「傾聽顧客想法」成為可系統化的流程? ˙餐廳用「像祖母做的家常菜餚」脫穎而出的秘訣? 維護對品質的共識,比行銷噱頭更重要 ˙名畫家也能透過發條法則,實現高產目標? 看似不可複製的技術,背後都有一套隱藏邏輯 & 掌握發條法則,達成「獲利與自由雙贏」的自動運轉目標 ˙比起「老闆」、「創辦人」,「股東」才是最適合你的身分 ˙「女王蜂角色」不是人?關鍵是讓對的人用正確的方法做恰當的事 ˙想要領先市場、創造區隔,務必固守「說到做到的承諾」, ˙看似安全的生存陷阱:做越多事,你的公司越不妙? ˙企業沒有你,到底可不可以?放個「長假」就知道 & 讓本書帶領你,為事業、人生上緊發條, 找回一切的主導權。 & 本書特色 & ˙實例多元,各行業/規模皆可參考 ˙方便實踐,步驟簡化、清晰且具彈性 ˙視角全面,管理者及員工都實用 & 好評推薦 ▍國內創業家、經營管理人 實用推薦── Jenny/JC 財經觀點 王繁捷/貝克街巧克力蛋糕負責人 張元溢Mars/紅門互動執行長 解世博/超業級講師、Podcast銷幫幫主 齊立文/《經理人月刊》總編輯 ﹝按姓名筆畫排序﹞ & 「《發條法則》點出了企業都想實現的經營目標:時間和財務自由。這本增訂版還補充了更多,能讓你從思想到一手打造的企業,都為下一階段的業務增長做好準備。」──奇諾.威克曼,EOS全球訓練公司創辦人 & 「如果要選出企業家的守護神,麥克.米卡洛維茲肯定是最佳人選。他親身經歷了創業雲霄飛車的每個階段,這讓他能夠用企業家想聽的那種誠實的語言和他們交談。《發條法則》中沒有常見的那種浮誇的高談闊論,而是充滿了實用的相關建議。它提醒了企業家為何要開始冒險,並為他們提供了豐富的工具。」──賽門.西奈克,《先問,為什麼?》、《最後吃,才是真領導》作者 & 「當事業能夠像上了發條一般順暢運轉時,你就可以擺脫時間的限制了!作者透過這本有趣的書告訴你,你也可以在享受生活的同時,實現讓企業蓬勃發展的夢想。」——蘿拉.范德康,《要忙,就忙得有意義》、《這一天過得很充實》作者 & 「《發條法則》教會你真正『擁有』自己的企業,而不只是『經營』它。讓這個法則帶給你更多的自由時間、自動湧入的現金和更多做自己的自由吧。我很感激這個容易實現的系統。」——唐納.米勒,《跟誰行銷都成交》作者 & 「你是否覺得是你的公司掌控著你,而不是你掌控著你的公司?這本書將幫助你建立一個為你服務、而非你為它服務的企業!」——大衛.馬凱特,《當責領導力》作者 & 「你被工作淹沒了嗎?很多企業家都只能在日益增多的任務中勉強保持頭腦清醒。該如何規劃你的事業,才能克服磨難、專注於你真正想做的工作?這本書提供了解答。讀《發條法則》,邁出重拾生活的第一步吧。」——丹尼爾.品克,《動機,單純的力量》、《什麼時候是好時候》作者 &
稻盛和夫實踐阿米巴經營(暢銷紀念版):全員參與經營,單位獨立核算,養成高收益組織的關鍵策略
稻盛和夫帶領高收益組織的關鍵組織經營方針 人人發揮最強實力、「全員參與經營」、讓日本航空起死回生的精髓 稻盛和夫連續創立兩家五百大企業的組織經營方針, 提前革除組織壯大後的隱性問題,最大提升經營效率,上下齊心朝目標前進。 什麼是阿米巴經營? 稻盛和夫在京瓷創立五年後,眼見公司規模急速擴大,員工人數突破300人,隨著組織壯大他無法兼顧所有部門,為了提高管理效率並培育更多領導人才,他想出以最小經營單位「阿米巴」為基礎,模擬日本傳統的家庭經營的獨特組織管理方法。這種管理方式鼓勵將組織分成最小單位,每個單位(阿米巴)自負盈虧,並透過分享資訊和即時記帳,確保負責人能夠即時了解營運狀況,並使每個部門都能獨立運作,以提高企業效率。 為什麼現在需要阿米巴經營? 1.最大化提升經營效率:阿米巴經營鼓勵將每個單位視為獨立的經營實體,擁有自己的盈利責任。這種獨立性促進了更大程度的負責任和自主決策,讓每個單位能更靈活行動,更渴望追求效率和利潤。 2.激發員工熱情與提升凝聚力:阿米巴經營透過奬金激勵制度,激勵員工為了達成部門或單位的目標而努力工作。這種激勵機制也大幅提升成員的參與感,使得每個部門更有動力為企業整體目標做出貢獻。 3.落實透明化經營:阿米巴經營強調即時記帳和資訊分享,確保所有員工都能隨時了解企業的財務狀況和營運狀態,這能幫助組織上下更迅速做出反應並更精準決策。 實踐阿米巴經營的三大重點 1.確立能即時反應市場動向的核算制度 根據市場價格計算的部門獨立核算制度,明確自身部門的實績。 2.培育具經營意識的人才 阿米巴內,設立全權負責經營的領導者。領導者將在運營阿米巴的過程中,成長為具備經營者意識的人才。 3.實現全體員工共同參與經營 各阿米巴分別製作經營計畫,然後依靠全員的智慧與協作來達成目標。 從京瓷、KDDI到日本航空,從製造業、電信業到服務業, 稻盛和夫貫徹阿米巴經營的原則,半世紀走來維持高收益的關鍵管理方針。
哈佛最熱門的價值策略課:卓越企業如何為顧客、員工、供應商創造高價值?
《富比士》、《strategy+business》最佳商業書籍 哈佛商學院教授二十年研究與實務心得集大成 找到經營方向,指引企業長青的策略寶典 & 哈佛商學院最受歡迎教授菲利克斯.奧伯霍澤-吉,以「價值桿」、豐富的企業案例,探討在各產業、各種商業模式的企業,如何用一個簡單策略抓緊未來成長趨勢,聰明長遠布局。 & 交易要能成交,全看「顧客願意付出的價格」,以及「員工願意賣的價格」,這兩個關鍵指標就是貫穿全書的基本原理「價值桿」。優秀的公司能讓運用創意、優秀的管理品質、讓顧客掏出大把鈔票買單,讓員工心甘情願降低服務/產品的價格。一旦企業為顧客、員工、供應商及社會創造更多價值時,獲利自然隨之而來。 & 任何一個組織都能夠運用這個簡明工具來發想策略,避開壞策略的陷阱或辨識出好策略的機會,讓你的公司策略更符合現實挑戰、更容易執行、而且更符合人性。 & │「價值桿」是什麼?| 以兩個關鍵指標組成:顧客的願付價格(WTP)、員工出售服務的意願(WTS),用提高售價、降低成本來增加企業價值,藉此讓企業利潤最大化。 & │為顧客創造價值| 解決痛點,增加顧客愉悅度,即使價格比他家高,顧客仍願意掏錢買單。或者使用「互補品」,如刮鬍刀之於刀片、印表機之於墨水匣;或運用網路效應,引爆趨勢,大舉擴建企業領土範圍。 & │為員工創造價值| 領導階層更了解人才需求、細節,打造員工滿意的工作環境,降低人力成本,企業價值自然上升,形成留才正向循環。 & │為供應商創造價值| 企業跟供應商的關係不是你贏我輸,幫供應商發揮潛能,降低WTS,你的公司和你的供應商都會受益,這是最好的雙贏局面。 & 企業走到最後的康莊大道將是思考──如何為「所有利害關係人」創造價值。本書使用1個基本原理╳2個關鍵指標╳32家企業商戰實例,輔以許多圖表,解釋如何運用這兩個關鍵指標幫助企業評估與改進策略和營運。 & 卓越企業商戰實例: ‧BestBuy如何在亞馬遜電商、沃爾瑪百貨環伺下重生,股價六年內漲到四倍? ‧蘋果如何跳出手機藍海困境,轉而發掘出另一個利潤池──軟體服務。 ‧淘寶如何擊敗龍頭eBay,開發出神祕功能,成功收買另一群顧客的心。 ‧米其林輪胎如何用「互補品」思維,開發出米其林指南,大大貢獻主產品營收。 ‧Uber如何用「隨需彈性工時」媒合訂單,為司機創造額外價值。 & 本書特色 1.哈佛商學院最熱門策略課:票選最受歡迎課程,由人氣最高的教授領軍,淺顯易懂的內容,快速吸收含金量高的策略知識。 2.策略經典之作:企業要能長遠經營,絕不能頭痛醫頭,策略能宏觀大局,率先創造優勢,本書將幫助你起跑在鳴槍聲之前,贏在起跑點之上。 3.一個價值桿用遍所有產業:只要是組織就能用,簡明的價值桿策略,隨時隨地分析商業行為的優劣,找出未來方向。 4.滿滿乾貨與應用實例:期刊常勝軍教授的嘔心瀝血之作,信手捻來生活可見的商業實例如Uber、Google、福特汽車,易懂易用,超有感。 &
獲利優先:大道至簡的現金管理系統
\\\《無限賽局》作者西奈克盛讚:本書作者是「創業家的守護者!」/// & 傳統會計原則正在謀殺你的事業, 財務報表是記帳方法,不是理財法則; 學會「現金」管理才是經營最重要的事! & 亞馬遜書店超過7000名讀者★★★★★五顆星一致好評推薦; 幫助全球3萬家以上企業轉虧為盈、提振獲利,以上數字,持續增加! 比財務報表更簡單、更符合人性的現金管理工具。 & 你會在這本書裡學到: ☑ 兩分鐘檢測公司實際財務狀況。 ☑ 不用看財報,只要看銀行帳戶餘額,就了解實際狀況。 ☑ 按部就班削減債務,進一步還清債務,不會變得一無所有。 ☑ 降低經營成本與增加業績的方法,真正幫助公司轉型。 & 天天衝營收、衝成長,為什麼獲利沒有起色? 生意不斷,但為什麼卻經常缺現金支付一張張帳單? & 金錢是基礎,是綜效的根本, 錢不夠,就無法把訊息、產品或服務散播到世界各地; 錢不夠,我們就是自己創辦的公司的奴隸。 & 你是不是也有這樣的情況—— ●傾盡全力拚出不錯的業績,看財務報表都有獲利,但是為什麼真正進入銀行帳戶的現金永遠不夠? ●生意不錯、但要支付的費用也不斷墊高,只好不斷接單衝營收、不管毛利多少、跨入全新的市場也無所謂? 本書直指你我可能知道,卻又容易犯錯的財務盲區:透過營收成長無法解決財務問題。一心指望下一張大單、下一個客戶或投資人可以挽救頹勢,但最後只是一手創造了超大怪物。不斷成長卻忽略健康,哪一天大單、客戶或投資人沒有出現,後果不堪設想。 創業導師、暢銷書作家麥可‧米卡洛維茲也曾有相同的經驗,只在乎業績成長,不在乎獲利,結果竟陷入求生存的惡性循環陷阱:營收增加,但必要費用增加更多→結果獲利更少,只好再拚命工作增加營收。在這樣的惡性循環下,創業存活的人寥寥可數。 & 銷貨收入-獲利=費用 才是確保生存的獲利成長法則 & 本書作者米卡洛維茲大聲疾呼要大家改變傳統會計思維,放棄會計原則帶來的賺錢幻象。他發現,傳統會計公式會讓人只想追求成長,忘了獲利。只要翻轉傳統的公式,就可以將記帳方法一改為獲利法則。 & 創業的目的是為了實現願景,達到財富自由; 創業家別不小心把自己變成公司的災難,需謹記: 賺錢(收入)和拿到錢(獲利),兩者天差地遠。 & 創新轉型不只在產品面,更多在財務面, 跟著本書從第一天、第一個月、第一年,運轉公司財務轉型, 配合這套「獲利優先」系統,將公司從吃錢怪獸變成獲利機器!
卓越企業的實踐方程式:五常德學習型組織的經營策略
融合中西方經營學說來對應五常德精神 理解這五大法要的精髓,走在商道趨勢變化之前 在面臨諸多生活煩惱與工作事業考驗中,五常德「仁、義、禮、智、信」就是一種千年生命密契、正向能量的引導。透過瞭解生命的真實道理與正確的依循方式,讓我們從生活中得到學習與領悟,不論在任何組織或團隊當中,都能體證五常德對我們的啟發與效益。 尤其企業界當以此為鑑,當思考如何建立系統性以東方文化為主體的企業經營理念,而關聖帝君聖示的聖凡圓融的生活方式,除個人能有所精進成長外,對於企業經營也是五項精實的修煉。 &
企業創生2.台灣闢新局:從傳產到高科技業,持續引爆升級轉型火力
企業進入成熟期時,雖有穩定的營收與獲利,但逐漸失去了成長力道。為了永續經營,領導者必須思考如何帶領組織轉型升級,布局下一階段的成長曲線,再創高峰。 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例,透過他們的經營故事,讀者可以學習到: 1. 如何擺脫過去的慣性,用更寬廣的角度去推動升級和轉型 2. 如何放眼全球,並做到「海納百川」吸引各國優秀人才 3. 如何持續優化本業,並評估跨業跨域發展的可能性 4. 領導人如何精準掌握新產業的變化趨勢,將眼界拉開? 5. 如何淬鍊出產品力、品質、品牌等方面的核心價值,並建構獨特的營運模式及市場地位? 苗豐強╱聯華神通集團董事長 林憲銘╱緯創資通董事長暨策略長 ──共同推薦 陳美伶╱前國發會主任委員、台灣地方創生基金會董事長 陳添枝╱台灣大學經濟系名譽教授、清華大學政經學院院長 黃偉祥╱大聯大投資控股董事長、台灣產業控股協會理事長 劉鏡清╱前資誠創新諮詢有限公司董事長 簡禎富╱國立清華大學講座教授兼執行副校長、國科會人工智慧製造系統研究中心主任 ──專文推薦
經營企業與經營人生
做企業的最終意義是什麼?怎麼獲得人生幸福?怎麼權衡利益和道德、入世和出世間的關係?怎麼使自利和利他統一起來,讓企業發展、讓人生成功?&◎本書為濟群法師與企業家對談、演講的精華集結,全書共有十餘個篇章,內容豐富多彩!◎本書收錄大量濟群法師與聽眾的一對一問答,內容廣泛多元、深淺皆有,即便不是企業經營者也能從中受益!&我們的個體生存和他人緊密相連,即使不是企業經營者,一般人也需要衣食,用財富來交換各行各業勞動者提供的生活所需。濟群法師於書中明確地傳授佛教徒可以如何追求財富:☆明了因果──佛法告訴我們:世間一切都是沿著因緣因果的規律在發展,賺錢也有其因緣因果之道。其中的因,既包括往昔種下的業力,也包括今生付出的努力。☆廣種福田──收穫是由播種而來,我們想要在人生中擁有福報,就要在深信因果的前提下廣種福田。☆生存技能──除了培植福田外,我們還應重視今生的努力,因為福報必須通過相應的形式才能得到體現。☆如法求財──包含開源和節流。開源就是掌握各種謀生和致富手段,節流就是勤儉節約、量入為出。&同時,我們還要勤修善業、培植福田。只要做到了這幾點,財富就會日益增長。閱讀本書,讀者們可以跟濟群法師及企業家們學習,用良好的方式和心態去合理的追求、運用財富,除了滿足物質上的需要,更重要的是豐富我們的心靈,培養恆久的精神財富!&
結構性毛利的人生思維:前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳,教你拆解結構、細算成本,獲致事業與人生的獲利
適用於創業、經營、管理及所有大小事! 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式, 不管人生與職場,都可進行結構性的思考與拆解,打下紮實基礎,獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻,高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年,一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事,娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始,到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程,接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長,慢慢站穩市場地位,之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅,讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續,也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外,陳豊續還有分享當領隊時的故事,有聰明的隨機應變、有美景,也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」,從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳,此書的另一大重點,也是最重要的,是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間,大都在旅行社度過。旅行社的工作,因為利潤極低,所以必須思考成本與利潤的問題,把每一個結構的成本都算到極致,藉此產生了「結構性毛利」思考模式,也是他的人生思考模式,遇到任何事情,都會做結構式的拆解、細算成本,再從每一個結構中,去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證,可以確定適用於人生所有的事情上,不管是年輕人想買房子,又或是創業做生意都適用,在本書中,也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義:人生就是廣義的結構性毛利,層層而上的結構,基礎建得好,人生才有最大的毛利,本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法,也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看,不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學;還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略;或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判,種種經營的策略與方法,都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人,或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士,都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生,並獲得一些思考與啟發。 &
服務隨創:少力設計的邏輯思維 (3版)
創業精神首要便是將舊有資源注入新能量,以創造新財富。──彼得・杜拉克 服務創新的根本,是人。 商業模式不是公式,而是探索的歷程。 遭遇制約時,先不急著去「解決」,而需著力於「解讀」。 越成功的企業,越難以創新。下一個隕落的「柯達」是誰? ──體格好,體質不一定好。創意的後浪會推倒自大的前浪。 境隨心轉,資源正負,在一念之間。看星野集團如何以少為巧,扭轉劣勢? ──就地取材必須仰賴隨創者的敏銳識別。 「以弱之強,攻強之弱」的研華,如何運用有限資源,化制約為助力? ──「逆強論」探討劣勢下弱勢者的創新原則。 當我們進行研發的時候,總以為手邊會有豐沛的資源可供使用,但實務上,我們所面臨的是一連串的制約、匱乏以及令人無奈的環境。在這種情況下,為什麼有些企業能夠隨手拈來就是創新,又能夠突破困境,由逆轉勝?成功的要素並非機運,而是以人為本的不斷創新。 本書是質性研究權威的精心著作,作者多年來親自深入各大企業,用踏實的田野和訪調累積成豐厚的書寫材料,不但有豐富的真實案例,作者更仔細梳理脈絡,與理論不斷對話,抽絲剝繭地找出企業劣勢創新的邏輯思維。無論是想從劣勢中翻身,或是想在優勢中更上層樓,本書都是這個世代所有創新者必讀的大作。 &
失敗讓你更成功:從微軟、臉書、任天堂等20個頂尖企業的失敗經歷學習挑戰新事業所需的關鍵思考
*電腦作業系統龍頭微軟為什麼無法將成功經驗複製到行動裝置領域? *臉書攜手HTC推出的智慧型手機是一場明知不可行而為之的戰略型失敗? *萬眾矚目的Wii後繼機種Wii U為什麼會成為任天堂銷售倒數第二慘的主機? 解析20個世界級大公司慘遭滑鐵盧的新產品服務,提煉創造新事業的視野與深度! & 企業在擬訂新事業的企畫時,往往都是充滿希望的。想到新的點子、得到內部或首批顧客的好評時,很容易會對這項事業的後續發展充滿正面的想像。但是無論事先做過多麼仔細的調查、心中的藍圖多麼遠大、進入市場的時機點多麼巧妙,還是可能因為各種因素導致失敗。因為「挑戰」新事物原本就常伴隨著「失敗」。 & 本書所指的失敗案例是「最初抱持著相當的期待,卻未能得到預期的結果,不得不認賠殺出的產品、服務與事業」,仔細想想,我們身邊充斥著這樣的商品,甚至讀者在職場上可能也有過類似經歷。雖然「失敗」是苦澀的,但擁有這樣珍貴經驗的人,更能同時從樂觀和悲觀的角度去觀察市場與產品,使其成為下個新商機的養分。 & 本書精選了20個全球頂尖企業,介紹他們新產品服務的企圖、特色,從推出過程到如何黯然收場的轉折點,以及透過這些失敗學到的經驗為何。提供跨領域的多種珍貴實例,讓讀者從中學習這些事業在推進中忽略的重點,並思考經營決策的難處及挑戰。 &
大會計師教你從財報數字看懂經營本質【增訂版.全新案例】
不懂財報,等於不懂經營! 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表,帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好,卻不清楚公司真實的財務狀況? 只看消息面卻對數字冷感,不知道高EPS不等於高投資價值? 如果你閱讀財報就像看天書,看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資,可就令人捏把冷汗了!曾任全球四大會計師事務所資誠(PwC)所長、執業數十年的大會計師─張明輝,查核過無數上市櫃公司,執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人,因為不懂財報數字的意義而吃大虧,許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他,以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度,深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報,讓你對數字馬上有感,看懂好企業應該要具備的: 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計,不是一堆生硬的數字,財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你,解讀財報數字就算不用加減乘除,一樣能從: 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢,或只是帳面數字好看? 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」,剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報,幫助投資人預先看出財報地雷,及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長,並任教於EMBA,實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識,搭配優良企業的財報釋例,讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」,更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字,皆是讀者熟悉的台灣企業個案,讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變,卻大幅(八到九成)改寫、引入不曾提出的新觀點,同時以2022、2023的財報佐證、分析。
基恩斯的高附加價值經營:日本新首富打造世界頂級企業的原則
& &★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光,如何打造「高附加價值」的公司? ★日本超賺錢企業經營法,以前看TOYOTA,現在不能不看基恩斯! ★第一本基恩斯官方合作書& & & 《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光,高中畢業、兩度創業失敗,他如何建立起日本市值排名前五、毛利(銷貨毛利率)八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩千萬日圓的基恩斯(KEYENCE)王國? & ◎頂尖公司基恩斯公司實績 ‧連續8年蟬聯《富比世》(Forbis)評選全球百大創新企業 ‧與GAFA並列,被《創新的兩難》作者克雷頓‧克里斯汀生認證為世界前25名優良創新企業 ‧在全球46個國家/地區,設立240個據點 ‧2023年3月時的公司市值排名,為全日本前5名 ‧七成產品具備全球首創或業界首創技術 & ◎你不得不認識的基恩斯! 因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中,打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」,總是婉拒媒體報導,卻破天荒出了第一本官方報告書。 & ◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理 一般生產財公司較偏重優化產品(功能性價值),但基恩斯除了商品外,同時提供顧問式解決方案(意義性價值),以雙刀流(綜合性價值)為客戶加值,並讓他們願意高價買單。 & ◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎 依產品別設立九個事業部,一事業部由業務(促進銷售小組+業務人員)和商品開發(商品企畫小組+商品開發小組)組成。為了培養員工成為專家,建立橫向知識串聯制度,建立積極交流、共享重要資訊的機制。 & ◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化 所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、只是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為了降低客戶成本,不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術,且精簡多餘功能。 & 由研究基恩斯十多年的經營管理教授,為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。 & ◎本書特色 1.&日本超賺錢企業的經營策略報告書,兼具理論、實務內容 登上日本首富的創辦人瀧崎武光,如何打造出基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法,系統化說明不仰賴特定個人或領導者,就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。 & 2.&從減法變加法,實現最高附加價值 透過無廠工廠、精簡總部、集體採購,將資源花在刀口(培育人才)上。透過直接銷售,才能累積各產業知識,為顧客省成本、賺大錢,是難得的管理案例。 & 3.&由知名經營學教授,撰寫的第一本官方合作書 突破自傳格局,由擅長創新和管理的知名教授執筆,透過訪談、意見調查、書稿回饋等方式,將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則,掌握商業模式、公司文化、組織結構、人才培育、考評機制、環境打造……。管理人必讀! & ◎好評推薦(按姓氏筆畫排列) 周信輝(國立成功大學企管系系主任) 陳伯佳(台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長/永進機械總經理) 齊立文(《經理人月刊》總編輯) & 「……我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值,是奠基在『服務』的思維,近似於書中所提到的以『邏輯』為依據的經營理念。透過本書詳盡的剖析與案例的闡述,讀者們可以體會到:服務,才是企業繁榮興盛的根基!」——&周信輝(國立成功大學企管系系主任) & 「……基恩斯的價值創造,使得基恩斯成為了『一家高度知性且精緻的最先進經營企業』。在台灣,產業界長年都在思考如何打造世界級的企業、全球性的品牌,以及如何提高製造業的毛利,擺脫高營收、低獲利的處境。這本書,提供了部分解答,值得借鏡。」——齊立文(《經理人月刊》總編輯)&&
創業力:《聖經》中化與轉的智慧
以7大創業法則、27條創業心法與108則指引,教你「化無為有」、「轉弱為強」,開創人生新事業!創業力是「化無為有」與「轉弱為強」的能力,可以為自己開創新局!《創業力》以《聖經.創世記》中雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引,以他人生中的決策、轉變、成長及突破困境,歸納出7大創業法則,並由此衍生出27條創業心法與108則創業指引。本書結構性地拆解《聖經》故事對世人的深刻啟發,輔以36位臺灣本地創業家的真實經歷與成功特質相互印證,夾敘夾議、擲地有聲地直指創業成功所需的智慧和行動。|創業家的成功故事‧〔微熱山丘〕許銘仁──秉持突破限制的精神,整合外部專家與工作夥伴的資源,共創美好。‧〔重仁塾〕徐重仁──搶先發崛社會所需,開創新心態購物環境與生態,提攜年輕後輩。‧〔永信製藥〕李天德──堅守「永遠誠信,永遠守信」的核心價值,行有餘力回饋社會。‧〔拓凱實業〕沈文振──不推辭請求或交辦工作,踏實解決問題,大量生產與少量多樣訂單來者不拒。‧〔矽品精密〕蔡祺文──打造一個外圓內方的經營理念,強調圓融與穩固的基礎。|七項創業法則‧自我管理:從心出發,在競爭與合作的過程營造獨特優勢。‧打造團隊:熱愛工作,並幫助身邊的人持續成長。‧創造價值:克服困難、開創新局,並預應風險。‧管理變局:戰勝自己,超越恐懼與仇恨,經營盟友,順應局勢。‧堅持使命:實現自身理想,兼顧社會目標,邁向人生巔峰。‧經營永續:為組織打造累積智慧、堅定信心、展現愛心與常存盼望的基因。‧改善社會:經營持續壯大的組織,開創興盛圓滿的社會。在快速變化的年代,「創業力」將幫助你的事業和人生!
經營的本質(二版):回歸4大基本元素讓企業持續成長
經營的本質就是商業的邏輯,就是能夠有效掌控: 「顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利」四大基本元素 & 環境的不確定,影響著企業的發展,經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案,去做選擇、調整和改變。 & 企業要持續成長,不能只靠資源和大環境,唯有回歸到經營四大元素進行根本思考,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解,才能在市場變化前做出準確判斷,並適時應對。 & 企業不是新理論與新工具的實驗場。 企業真正需要關心的是:如何在經營本質的規律下執行工作。 若不能回歸基本層面去思考與判斷,奠定管理基礎, 一旦面臨市場劇變,所有努力都可能會白費。 & ◎不論市場環境如何變化與發展,為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長? 想要成功經營並不難,只要專注在經營的本質元素,依循這些元素確實地做判斷與行動,就能在精力與時間上減少不必要的浪費,且有能力應對不確定性、有效解決問題。 & ◎曾經的企業龍頭,為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎? 在市場變化多端的時代,當外部環境提供的機會與資源不足夠時,企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營其實沒有那麼多高深的學問,透過龐雜的商業現象和市場脈絡,找到企業經營的核心元素並落實到行動中,就能讓經營之路持續下去。 & ◎為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續? 若企業的成功只來自於資源和環境,很難保證未來也能成功!當成功源於最基本的經營元素,才能在面臨變化之前做出準確判斷,並圍繞著這些元素適時做出改變。 & 成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素: ──顧客價值:這是衡量企業一切行為的基本取向。 ──合理成本:決定企業在同業中是否具有相對優勢。 ──有效規模:是否能保證企業生存、獲得競爭優勢,得以持續發展。 ──人性盈利:立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。& & 不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須在四方面做出改變: ──永續安排:商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動。 ──打好企業基礎:強化策略管理、流程管理、組織管理。 ──持續創新與創業。 ──回歸經營的基本層面。 & 經營是做對的事,管理則是把事情做對, 經營的精髓就是把對的事情做對! 唯有回歸經營本質,才能不被時代淘汰,走上永續經營之路。 & 企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡,透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素,讓公司裡的每個人都能理解,從而使員工的行動與這些基本要素息息相關,並從中獲得較大的成就感和滿足感,而公司也會因此獲得盈利性的成長。 無論順境或逆境,企業管理者無不思考:如何才能避免讓企業陷入危機?如何才能成功永續經營?對於這些關鍵問題,有的企業熱衷追逐最新的管理工具,有的熱衷於不斷提出新的管理理論,但到底什麼才是最有效的呢?什麼才是最符合企業需求的? & 企業不該以新理論和新工具來做實驗,應該要關心的是「如何遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本元素,會讓所有努力無效!本書將讓經營者理解企業的本質,鍛鍊自我的思考與提升能力,掌握正確的商業邏輯。 &
TOP品牌商標管理術!新創業到老字號都適用
「商標的取得」是支持品牌發展重要的法律權利,而「商標的管理與維護」,更是影響品牌價值的潛在因素,是企業重要的無形資產。品牌除了需要透過註冊商標取得權利之外,品牌擁有商標權之後,更須著重合於商標法規定,在品牌行銷時,正確、合規使用品牌商標,以確保品牌商標持續有效,具有捍衛品牌價值的權利,避免品牌商譽減損、品牌淡化等危機。 & 資策會科法所自2012年迄今持續協助企業針對品牌智財發展各項課題,包括:品牌識別設計、品牌通路布局、品牌行銷溝通等,發掘其中的品牌智財風險與機會,從降低品牌被控侵權、對抗仿冒,到經銷代理爭議等議題,協助企業建立商標管理機制,將品牌智財風險轉化為機會、助益鞏固品牌價值。 & 本所集結近10年多提供品牌企業智財支援的經驗,綜整歸納本書內容,透過品牌企業的視角,以品牌商標之「取得、保護、維護、運用」為架構,輔以國內外品牌智財案例,提出品牌發展各階段,必須留意的智財風險與因應作法。更提供「三大商標管理工具」,使品牌企業能利用管理工具,快速吸收與導入相關商標管理觀念與措施。以深入淺出的方式呈現,引導讀者建立或優化商標管理機制,保護品牌獨特性、穩固品牌競爭力,為品牌經營帶來加乘效益。 &
台灣流通革命:上班族總裁徐重仁的突圍式經營哲學
徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學, 他如何從學習日本到超越日本,成為日本了解台灣流通業不可不知的人物! 到便利商店領包裹、繳帳單,再順手買杯咖啡,用ibon買張高鐵票…… 這些我們再自然不過的消費習慣,都來自於他的手中。 他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品, 在生態系概念還未成熟,就堅持採取多角化經營策略,打造出強大的生態系把我們都網羅其中? 台灣流通之父徐重仁,台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座,更創立近五十家公司,多數人對他的驚人實績不陌生,但他顛覆的不只是流通業,而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力,下有部屬期望,又有勁敵環伺在側,沒有家族光環、權力有限的狀態下,他卻能不斷透過「日台合作」,屢屢締造佳績。 七大策略與一本初衷,正是他採取「突圍式經營哲學」 持續帶領企業持續獲利的關鍵 ▎展店策略:複製海外成功經驗╳在地化,讓便利商店走進全台各鄉鎮。 ▎加盟策略:台灣特有的連鎖制度,透過讓利與大家族思維,提升市占率。 ▎商品開發策略:從顧客需求出發,為顧客再多想一步。 ▎數位化策略:引進兩大系統,導入科學式管理促成流通革命。 ▎獨家策略:代收、預付卡、點數回饋,用便利創造無可取代。 ▎物流策略:建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業。 ▎多角化策略:打造生態系,主動創造需求。 ▎以「仁」為本,以「利他」為行動準則:以「利他」而非「自利」的心態,堅持地活出了「仁」的精神,他常說,「先把人找來,自然就能把事業做大、做廣。」 徐重仁認為背負著這麼多人的生計,這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求, 創造更大的市場,把事業做大、做得更廣。
最小阻力之路(典藏紀念版):應用創造者思維,跳出「每天重複解決問題」的無力迴圈
★公認“不斷重讀必有新悟”的人生案頭書 ★商業經典《第五項修練》作者彼得‧聖吉 特別推薦 ★跨越四十年典藏紀念版 ★永不褪色的創造力經典! ★立刻衝擊你看待未來每一天的革命性觀念! & 為什麼你每次企圖改變人生,到最後都是一場空? 為什麼有許多的心理學想要解決「你的問題」,但仍然沒有辦法改變你的行為? 事實是:我們只想在結構裡「除錯」,走向了無止境的緊張與抗拒循環;我們從沒想過可以創造新的結構…… & 這不是一本教你解決問題的書,它的目的是要教你創造出你想要的東西。 最小阻力之路會帶著你往自己真正希望的方向前進。當你有辦法進入一種可以帶來結果,而非讓你「來回擺盪」的結構,你所增加的不只是成功的可能性,也提高了成功的機率。 & 我們所接受的教育要我們把不符期待的狀況當成是「有問題」。 一旦把它們當成問題,我們就會試著去解決它們。而所謂解決問題,就是採取行動,把問題給排除掉。當你在創造時,卻是想藉著行動而讓某種東西誕生,也就是你創造的東西。請注意,這兩種行為的意圖是剛好相反的。 & 當你能夠進行結構式的思考,你就能提出更好而更有用的問題了。你不會問:「怎樣才能把這討厭的情況給排除掉?」而是會問:「要透過哪一種結構,我才能創造出我想要的成果?」 & 簡單來說,「解決問題」與「創造」完全不同。我們常常被動的等問題發生,再想辦法解決,人生就這樣周而復始的循環。終其一生,似乎只是不停解決接踵而來的問題,而忽略了運用創意建構出獨特的人生歷程。兩種截然不同的態度,造就出的人生之路可謂天差地遠。 & 如果最終,我們能透過正確的選擇跳脫來回擺盪的「結構」,「創造」出一個可掌握的環境,我們就能擺脫現有的人生困境,成功創造出屬於自己的人生。 & 《最小阻力之路》首版於1984年問世,其對創造力的嶄新理念,甫一出版便廣受各界好評,暢銷國際。作者曾在1988年回顧後來的教學心得及讀者反饋,對內文進行大幅改寫,使之有了全新的視野及洞見。如今,經過近四十年的檢驗,本書已經啟蒙與影響無數人,幫助他們跳出「反抗—順應取向」的生活模式,進而展開自己的創造之路。 & 用創造力改變人生的關鍵: ●創造的步驟──從成果的發想到採取行動,累積動能。 ●創造週期的三階段:「萌芽期」、「同化期」與「完成期」,還有在歷經這些階段時要怎樣才能將它們發揮最大效用。 ●生命中的基本、首要與次要選擇有何不同,還有這三種選擇對於我們的創造力有何影響。 & &
策略規劃與管理實務:經理人培養思維、掌握洞察力、啟發策略的必備攻略
由策略思維到策略執行,建構新時代必備的策略洞察力 & ․理論與實務兼具:深入淺出說明理論並佐以實際案例,提高讀者在學習或實務工作時的吸收。 & ․觀念可靈活運用:每個主題、文章各自獨立的同時也存在相關性,讀者可依據需求,直接切入個別文章閱讀與學習。 & ․思維培養與深化:針對文章概念提出問題,加深閱後思考與資訊整理能力。 ․學界業界皆適用:適合作為MBA/EMBA教學教材,也適合從事策略管理相關業務工作者、企業經理人、讀書會,以及對策略規劃領域有興趣的個人或團體。 &
可複製的領導力(2):樊登的7堂管理課,讓優秀的員工自己長出來
環境變化太快,技術更迭太快,消費者興趣轉換太快…… 樊登大膽說出會讓很多管理者覺得不安的真相, 如實呈現最有益的領導力心得! & ★帆書(原樊登讀書)創辦人樊登博士5年沉澱,重磅新作 ★百萬讀者信賴的《可複製的領導力》非說不可第二部 & 在一個優秀的員工就能拯救一家公司的瘋狂世界中, 人的個性和活力已經成為最稀缺的資源。 天才般的人都不是靠流程和規定打造出來的, 而是自己「長」出來的。 領導者當前最重要的課題就是 激發員工成為「沉浸者」,而不是當工具人! & ◎專文推薦:《底層邏輯》作者 劉潤、IMV品牌執行長 馬克凡、北京清華大學教授 寧向東 ◎強力推薦:工作生活家主理人 白慧蘭、大人學共同創辦人 張國洋、大學院創辦人 許景泰、職場作家 謝文憲、新東方教育科技集團董事長 俞敏洪、正和島創辦人 劉東華、中國上市公司協會會長 宋志平 & 《可複製的領導力》說:讓80%的員工做到80分, 但現在,拯救公司的不再是這80%勤勤懇懇的人。 所以,《可複製的領導力(2)》說:要讓10%的員工做到1萬分。 & 樊登說:「不是每一本暢銷書都應該出續集,除非作者真的有話要說。」 在《可複製的領導力》中,他強調「讓80%的人做到80分」就是優秀團隊,但在如今因為網路、AI而變瘋狂的世界裡,一個人坐在直播間裡就可以賣出十家大商場的量,一個優秀的員工就能拯救一家公司。 過去企業管理所強調的「標竿學習」「最佳案例」現在往往都變成一個又一個坑。因為環境變化太快,技術更迭太快,消費者興趣轉換太快,明星紅得太快、涼得更快,所以你只能做自己的最佳案例,無法模仿和追逐別人的腳步。 因應瞬息萬變的趨勢,樊登在本書提出他認為會讓很多管理者覺得不安全、不爽,但最有益的領導力心得,「要讓10%的人做到1萬分」,優秀的員工會自己長出來。 & 》》》透過打造理念、方法論和技術工具三支柱,樊登給你可複製的法則,讓你的領導力再進化! ●理念: 構建生物態思維,讓優秀的員工自己長出來。 & ●方法論: 1. 努力實現十倍好。 2. 增強反脆弱性。 3. 實踐低風險創業。 4. 重視放權和試錯。 5. 實現組織的自我成長。 & ●技術工具: 1. 激發員工善意。 2. 培育批判性思維。 3. 讓人才為我所用。 4. 掌握情境領導。 &
野草攻勢:以小欺大、蠶食市場,野草模式經過億萬年考驗,是最簡單的奪利與成長方式。
在找到藍海之前,只有野草能幫你扎根市場 ★《富比世》行銷長大讚:「野草優勢能應用在任何商業模式!」 ★ 國際商戰專家瓦爾德施密特:「任何公司都該培養擔任野草策略長的人!」 ★《行銷手冊》Podcast主持人伯德特:「野草攻勢就是大自然的SWOT分析案例。」 ◎異株蕁麻,葉子全是刺,所以到哪都能活。 刺,就是防衛力,巴菲特稱為護城河。 ◎藤蔓爬高高勢力遍布,自身根本沒長出結構。 你不用當業界微軟,跟它綁一起就好。 ◎企管大師克里斯汀生說,創新有兩難:不只搞破壞,還得揚棄過去的自己。 這對產業龍頭、業界大咖 (像是柯達)來說太難了,只有野草能辦到。 作者史杜.海內克是「那斯達克創業中心」專欄作家, 兩度獲市場行銷名人堂提名。他花15年以上時間, 研發出一套能幫助組織和個人創造爆炸性成長的策略:野草攻勢。 野草有縫就能活、有地就能長,成長快速、除草劑也殺不死…… 在地球生存了至少1億4,500萬年以上。 你覺得野草不起眼,但野草蔓延的特質:破壞、侵略、急迫、粗魯, 被視為自然界中最可怕的成長力量,值得企業和你仿效。 & ◎野草攻勢,強化你的應變、創新和執行力 .野草隨機遇而豹變,不固守生存模式,躲過除草劑的威脅。 疫情期間趕緊做外帶、便當、冷凍包的餐廳存活了,坐等疫情過去的店倒了一片。 所以,光有行之有年的獲利模式不夠,還得有「因應變化的計畫」。 .野草不帶情緒,只講急迫性和執行率。(我們很快就要長成一片) 怎麼提高執行率?你得設期限,像是: 「我有兩個買家剛才出價了,所以你最好快點決定」。 這種設期限逼人出手的遊戲,房屋仲介最拿手。 反之,如果對方這樣催你梭哈, 你要怎麼避免情緒性的判斷,影響了你的決定與執行力? ◎野草有八大策略,以小欺大: .想快速成長,觸及率就得極大化。 野草攻勢的種子策略:用說故事、發試用品,讓路人幫你撒。 種莢策略則能強化種子策略,找網紅代言,強化你的傳播力。 .所有生意都要有防衛力,例如掌握專利、特許、獨家代理。 帶刺策略會讓競爭者對你有所顧忌。 .小企業怎麼跟龍頭爭?你得學黑胡桃:將毒素注入土壤,其它草都長不了。 這就是葉叢策略:自成一片,利用地盤優勢讓新加入者根本喝不到水而陣亡, 像是地點優勢、先行進入市場或是上下游彼此聯盟。 野草的招數很多,還有分割策略、藤蔓策略、生根策略、土壤策略……。 無論你是經營者、被公司派去開發新事業、或是想搶占點閱率的個人工作者, 只要用上一種,都能產生破壞性的成長。 世上最好的商業模式都不是偶發的「一招」,而是能反覆操作的流程。 如何以小欺大、蠶食市場? 經過億萬年考驗的野草攻勢,是最簡單的奪利與成長方式。 &
鎖定小眾:市場越窄,獲利越大
「鎖定小眾」不僅不會縮小你的選擇範圍, 還會帶你進入充滿無限可能的世界! & 我賣的東西,別人也賣。 我懂的,別人也懂。 到底我讓別人埋單的市場價值在哪裡? 最懂精準分眾的專家,傳授你 持續專注在最擅長的領域,在夾縫中穩定獲利的致勝祕訣。 & ※※專文推薦:解世博,行銷表達技術專家/超業講師/Podcast銷幫幫主 好評推薦:矽谷阿雅,《為自己再勇敢一次》作者/矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長、 陳威帆,Fourdesire執行長 ★榮登《今日美國》《華爾街日報》暢銷榜 ★亞馬遜讀者五顆星好評: 這本書對利基的建議和觀點,是我從未在大眾媒體看過的。 & 小眾,一點都不小! 鎖定利基,輕鬆獲利! & 一家幫人身傷害律師做搜尋引擎最佳化的公司,為什麼可以連續五年躋身《Inc.》美國5000大企業榜單?原因很簡單:它找到自己的利基! & ‧如何更懂得覺察機會,辨別有利可圖的利基市場? ‧如何將你的利基市場傳達給潛在客戶? ‧如何在競爭激烈的市場中打造脫穎而出的品牌? ‧如何在利基市場中讓別人願意付更多錢請你工作? ‧如何在利基市場中讓人願意引薦你? & 本書作者克里斯.卓爾年輕時是全球名列前茅的卡牌遊戲玩家,原本也只是在高中擔任處罰學生課後留校察看的主任,後來不過在Google上搜尋「如何在網路上賺錢」,沒想到竟然開啟了他的事業。他曾用一個名為「甩掉雙下巴」的網站,躍升Google「double chin」(雙下巴)搜尋結果第一名,還賺了很多錢。 克里斯在這本書中傳授了透過專精的市場,來獲得持久聲譽和長期獲利的方法。他也打破了選擇特定目標市場的迷思,並分享他如何透過精準分眾消除恐懼、學會拒絕,反而在更多、更好的可能性中賺到更多收入。 & 》》》破除你對利基的恐懼與迷思,朝豐盛與成長邁進: ■鎖定利基的確表示要拒絕上門的生意、限縮你的市場。但其實它不僅不會縮小你的選擇範圍,還會帶你進入充滿無限可能的世界,接納適合你的客戶。 ■我不太贊成有些人提出的「一開始就鎖定事業利基」的建議。你要累積各種經驗,才能發現自己的天賦、知道自己擅長什麼,進而了解如何一再穩定地實現目標。你不能光是宣稱自己是專家,沒任何人背書就跳進一個利基市場。 ■當別人不願意支付你定出的產品或服務價碼時,解決方案不是降價,而是提升你帶來的價值。你的目標是找到市場中願意付高價的小眾,因為他們也了解你的服務或產品價值。 ■如果你選擇鎖定利基,就是在選擇人際關係。你選擇了忠誠、選擇了建立扎實又良好的聲譽。你手上五大客戶的平均水準,就反映了你的水準。 ■與引薦夥伴建立良好的關係,就像打造了一道護城河。同業不但不會無情地挖角你的客戶,反而還會願意替你說話,向你的客戶保證他們做了正確的選擇。 & ◤本書特色◢ 1. 這本書關於小眾與利基的見解並不是從市場觀察家或學者的角度提出,而是實際且專門以鎖定利基來開展事業的企業家,分享自己親身學到的經驗和教訓,破除多數人對利基市場的盲點、恐懼與困境。 2. 作者雖然因為鎖定利基闖出一片事業,但這本書並沒有一味建議人一開始就要從利基市場著手,反而在一開頭提出許多書籍沒有著墨的鎖定利基的缺點,還強調你不能只因為擅長就鎖定利基,並以他在這個市場豐富的經驗、深刻的領會,提出可以突破與獲利的觀念指引。 3.作者使用自己真實的故事、運動和電影參考資料,讓這本書讀起來很愉快與有趣,也平衡了這本書的嚴肅主題。 &
正效益模式:從內啟動ESG轉型的全方位行動路徑,擁抱更多元的夥伴關係,培養永續成長的韌性
★ Thinkers50 年度 10 大最佳管理新書 ★《經濟學人》、《紐約時報》好評推薦 ★《財星》每日CEO專欄 Fortune’s CEO Daily 推薦閱讀 ★ 彭博社、麥肯錫、《金融時報》、《環球郵報》年度最佳商業書 競爭的典範已經改變,領先企業早已投入行動 8個方法,重新定位與擬定策略,打造新成長曲線! 聯合利華永續生活計畫已協助 13 億人改善健康和衛生狀況 IKEA產出的風能和太陽能電量已經超過自家營運所需的32% 印度軟體大廠威普羅撥出210 億美元改變最窮困、最弱勢族群的生活 永續的目標已經改變賽局,領先的企業開始積極行動。它們消除多於自己產生的碳排放量,或是協助設定全新產業標準以產生乘數效果,營造更平等的職場工作條件與環境,著眼於有效永續發展目標,引領組織創造淨正效益。 只設定「淨零」目標,遠遠不夠 「正效益模式」才能徹底翻轉、啟動新成長 將損害的負值提升到超越0的交會點,進入正值區域。正效益模式從每一樣產品、每一場交易、每一個地區和國家,以及每一位利害關係人,包括員工、供應商、社區、顧客,甚至後代子孫和地球本身,改善所有受到影響的部分。 本書由聯合利華前CEO波曼與永續企業頂尖權威溫斯頓合著,旨在協助組織自我轉型,成為淨正效益企業,使企業成為全球問題的解方本身。波曼任職期間,引領聯合利華連續11年拿下全球永續企業第一名,實現股東報酬率達近300%,成功達成具競爭力、可盈利和負責任的持續性成長。 書中分章提出8個具體可行的方法: 1. 成為有勇氣、淨正效益的領導者 2. 發掘組織和員工的目的與熱情 3. 實現遠大、進取的目標 4. 建立信任感和透明度 5. 建立 1+1=11 的夥伴關係 6. 推動系統層面的變革 7. 從稅收到遊說再到人權,解決最棘手的問題 8. 將價值觀化為行動,深入組織和品牌 在舊模式中,無法走出新路徑。氣候威脅、貧窮、生物多樣性銳減和種族、性別歧視等,我們的世界面臨太多的挑戰,加入解決問題,就是最好的成長機會,成為長期繁榮的新力量!
奧里森.馬登談「老闆策略」:培養內涵×洞悉市場×擴展人脈×管理財務,創業者必懂的42件事,企業長久營運的關鍵要素!
誰說大城市才有好的資源,鄉下竟潛藏著一座「大金礦」? 聽父母的話從事力所不能及的工作,未來已經毀滅一半? 借錢投資是常態,但搞不好還沒賺錢就先負債累累? 「哭哭,好人才都不屬於我!」先想想是否有把員工當人看待? 經商不只要了解行業生態,其實還是一門有系統的「科學」; 跟著奧里森.馬登的腳步,全面剖析創業者該注意的42道細節! 【想不到吧!成功的創業者大多出身鄉下】 查爾斯.溫蓋特(Charles F. Wingate)說: 「在公認為100位重要的紐約市民中,90%以上在鄉村長大。大多數重要的牧師、編輯、醫生、藝術家和商人都來自於其他州或別的地方。」 查爾斯.帕克赫斯特(Charles Henry Parkhurst)說: 「普通人在鄉村能獲得的機會多於城市。當然,大城市中的機會更多,但是每個機會都有10個求職者在爭奪。在城市中能賺更多的錢,但高昂的生活費又耗盡了薪水。因此在城市比在鄉村更難存到錢。」 ►奧里森.馬登指出,大自然為我們繪製了一張無法靠人工完成的人生藍圖,如果一味憑藉都市裡的人造環境而喪失鄉村的生機活力,人類將逐漸走向衰落,善用自己的天賦和資源,每個人都有機會成為成功的企業家。 【資本累積!從內在修養到商業技能你都要會】 馬登告訴讀者,常識教會人們運用自己的能力,將所學付諸實踐。倘若失去常識,無論大腦裡儲存了多少寶貴知識、無論如何多才多藝,最終都將任由環境和他人支配你。 那麼,所謂的「常識」又包括哪些呢? ◎了解你是誰、你在做什麼,養成依靠自己的習慣 ◎創造「性格財富」,這是受用一生的「信用憑證」 ◎多方觀察累積經驗,做出有效的「自我投資」 ►創業之路並非一蹴而就,需要長時間的準備和資本累積。除了個人能力之外,資金也是成功的關鍵因素。書中分享了許多策略,幫助讀者最大程度地提升經濟效益,以確保公司能夠長久穩定地發展。 【加強訓練!從基層做起創造自己的機會】 「我不要被人請,我要做老闆!」這是你的心聲嗎?心高氣傲地創業做頭家,結果沒多久就宣告破產……其實,創業之前先就職相關行業,不但能獲得準確的第一手經驗,還能習得大量的實作技能。 在公司裡「做低伏小」的好處有哪些? ◎檢視自己是否具備該行業需要的「特質」 ◎掌握近期的產業趨勢,以期在同行中脫穎而出 ◎鍛鍊勤奮刻苦的意志力,培養洞悉全局的目光 ►透過累積工作經驗,你可以學習到企業的營運模式、市場動向、經營策略等實用的知識,並且與同事、上司、客戶等建立良好的人脈關係,這些都對創業本身有著很大的幫助。 本書特色 本書為美國成功學大師奧里森.馬登所著,作者首先透過獨到的眼光分析鄉下人的經商資本,接著從提升自我內涵、確立目標、支配財務到培養精準決策力等,具體指出創業者應注意的細項,最後不忘提醒各位準老闆,忙碌之餘也需保養自己的身體和調節人際關係,勿落入金錢的陷阱。 &
關鍵策略:瞄準市場×經營品牌×建立客群×掌控全局,恰當好處的小心機,高效率實現大目標!
胡椒罐上多鑽一個孔,就能輕鬆增加商品銷售量; 樸實無華的外表沒人理,多功能包裝讓品牌煥然一新; 大家一窩蜂湧入淘金熱,有人卻光靠賣水就大賺一筆; 店家無傷大雅的「致歉聲明」,一秒為企業建立良好信譽…… 好點子讓你成功一時,妙策略保你長久經營, 身處詭譎多變的商場,三十六計的智慧你必須懂! ▎關門捉賊:「包圍」消費者 逛街的時候是否留意過貨架的位置?為什麼轉角是黃金地點? 不只是廣告文案和行銷手法,甚至連「布局」都大有講究? 日本知名藥商樋口俊夫,當初經營藥局時一度面臨倒閉, 在重重壓力下,書中的一句話讓他重新思索破局方法 ——「在不同一條直線上的三點可以確定一個平面」。 樋口假定三角形的頂點上是由同一企業經營的連鎖店舖, 彼此間密切聯絡、相互支援,客人總是能買到需要的產品, 而藥品產生的緊迫性,往往令顧客不自覺被包圍在三角系統裡…… 付諸實踐後,第一組三角形果真為店舖帶來了不小的收益, 樋口又抓緊機會,善用「三角策略」增加進貨效率和宣傳力道, 如今,樋口藥局不僅起死回生,還拓展到了全國各地。 ▎無中生有:1+1的價值,大於2! 單一商品的銷量不好時,不妨透過「合成」來創造新的價值! 「感溫湯匙」的問世,最初就只是把溫度計與湯匙做結合, 卻大大方便了忙碌的家庭主婦,為小工廠帶來龐大收益。 本書細分下列四種組合方式,為讀者帶來新的思路! ◎同物組合: 基本性質和結構沒有根本變化,只是透過數量的變化來彌補功能上的不足或得到新的功能。 ◎異物組合: 組合元素來自不同的領域,參與物件從意義、原理、構造、成分、功能等方面互相融合,從而產生新的思想或產品。 ◎主體附加組合: 以某一特定的物件為主體,增添新的附件,從而使新物品的性能更好、功能更強的組合技法。 ◎重組組合: 使原有元素在不增加數量的情況下,改變原有事物的性質,然後再以新的思考角度重新組合起來。 ▎遠交近攻:引狼入室的「叛徒CEO」?! 1980年代,通用汽車陷入了困境,日本品牌的攻勢太猛烈了, 從TOYOTA到HONDA,從MAZDA到MITSUBISHI, 儘管擁有悠久歷史和在地優勢,通用汽車還是幾乎難以自保! 這時,第八任執行長——羅傑.史密斯上任了。 他發現,如果一味將日牌當作競爭對手打壓,只會自取滅亡, 遂拋棄昔日「戰友」,轉而與日商結盟,共同攻擊美國品牌…… 這種「背骨」的行為最初自然讓他飽受罵名,但羅傑堅持做法, 通用汽車很快轉虧為盈,併購多家公司,「遠交近攻」大獲全勝, 終於等到時機成熟,通用汽車推出了GM-10,準備與日牌一較高下! 本書特色 在古今中外的商戰中,「點子」的影響力不容小覷,窮小子可能憑藉好點子一夜暴富,而富豪卻因一念之差而破產。除此之外,「策略」同樣扮演著重要的角色,如果說好點子帶來的是短暫的成就,那策略就是讓這份成就長久維持的關鍵,本書編者將商場上詭譎多變的策略與「三十六計」做結合,希望帶給正在或準備創業的讀者更多啟發。 &
思考的脈絡(增訂第三版):創新,可能不擴散
*本書為華人商學院學術界難得一見的原創理論作品,開脈絡學之先河。*每個真實案例皆是作者嘔心瀝血之作。並以科普語言解釋案例中理論精華,含金量極高。凡事,皆有脈絡可循。思考的脈絡,就是學習全局思考,掌握問題的全貌,循著問題脈絡,看見使用者的痛點,看懂組織的作為,看破機構的制約。看見了問題的全貌之後,便可以打通脈絡,讓創新活過來,創造更大的成功。本書作者透過多年跨企業的田野調查與行為研究,帶領讀者重回問題現場,抽絲剝繭地解開盤根錯節的問題全貌。增訂第三版特色:1.更豐富的案例,說明使用者、組織、機構三種脈絡中的創新原則。新版案例增加旭山動物園(介紹「被使用者」的觀念)、捷運報(介紹「人物誌」的觀念)、故宮博物院(介紹「物裏學」的觀念)、梵谷藝術策展(介紹隨創的觀念)、瀨戶內海(介紹劣勢創新的觀念)等。2.每個案例都點出不同的「脈絡」,並解釋如何由這些脈絡中找出洞見,設計創新方案,解決遭遇難題。新版點出「創新來自創舊」(過去的脈絡)的重要性。3.增加「觀念篇」,將每個案例中的理論精華,輔以科普化的解釋方式,讓讀者閱讀案例時,也可以知道要吸收哪些創新的核心觀念。這些都是根據國際上最新的學術研究整理而成,像是使用者創新、關鍵多數、人物誌、科技意會、物裏學、識知、知識內嵌性、組織作為、再脈絡、組織例規、策略回應、在地脈絡、柔韌設計、隨創、劣勢創新等。讀者可以透過案例,輕鬆地吸收這些創新觀念的精華。這些觀念會引導創新者由不同的脈絡下手,去找出切入創新的槓桿點。4.練拳不練功,到頭一場空;創新缺脈絡,徒勞又無功。新版中特別解釋創新者要如何以脈絡來思考複雜的管理問題,而不是一味盲目追求創新工具,像是設計思考、服務科學、社會體驗工程等。本書強調思考以人為本,在地脈絡如何能鍛鍊出創新「內功」。讓企業不再土法煉鋼地推出創新;讓政府機構減低推動新政策風險(像是最近推出的勞工休假政策、司法改革、教育轉型等政策,因為沒有思考脈絡,結果導致創新推出愈多,問題愈加嚴重。)
艾多美DNA:超有機體艾多美的創新經營祕訣
★上市即空降南韓Kyobo教保文庫經濟經營類暢銷榜No.1 ★韓國經營管理最夯話題 ★艾多美連續2年榮獲「韓國最佳職場」大獎 ★艾多美於2019年在網絡營銷領域首次獲得消費者中心管理(CCM)認證。在「2022CCM優秀認證企業頒獎典禮」中,再度被評選為「2022年度CCM優秀企業」,並獲得「年度以消費者為中心的優秀獎」。 從破舊的鴨肉湯店、僅17人的說明會到年銷售額突破2.2兆韓元、超過1,500萬名會員, 艾多美究竟是如何快速竄起、連續勝出? 祕密就藏在大夢想家朴韓吉的經營哲學──超越次元經營 & ☆艾多美創辦人朴韓吉首度公開只對員工傳授的商業思考與工作心法! 直銷最核心的概念就是,一種沒有在固定零售點進行的面對面銷售。 不靠大平台、不需中間商、不用被抽鉅額上架抽成, 以最短距離連接生產者與消費者, 直接面對消費者,專注在消費者體驗。 可是,為什麼只有艾多美可以搶占市場、創造令人矚目的成績呢? & 艾多美是一家怎樣的企業? 過去十年間,艾多美創下了許多令人刮目相看的紀錄──2.2兆韓元銷售額、成功在全球成立24家法人、在韓國國內成立五家分公司(艾多美AZA、紅參丹、艾多美Orot、Siloh Art、REVERIE)、成立3家海外合資工廠(艾多美科瑪煙臺工廠、艾多美DEOTech煙臺工廠、臺灣艾一科技口罩工廠)、全球直銷企業銷售TOP10等無數驚人成就。創造這個奇蹟的幕後推手,便是艾多美創辦人,朴韓吉。 & ☆打破傳統直銷迷思! 野心勃勃的艾多美,設定的目標是「消費者」的市場,就是要挑戰通路市場的第一名,競爭對手是大賣場、電視購物、網購和團購! & 經營學教科書一般把企業的經營目的定義為創造利潤,大部分決策也都以利潤為中心,利潤成為企業重要的價值判斷標準,就連雇用員工和生產產品時,也會重點考慮能否為企業帶來利益。 & 可是,艾多美的經營目標卻是實現顧客的成功。這是艾多美追求的根本,在什麼情況下都不會改變! & 與歷史悠久的企業相反的艾多美,最初是從一間小小的月租辦公室出發,第一場研討會甚至只有17個人參加。歷經十年,艾多美在韓國忠清南道公州設立了面積超過10,000坪的總部,並擁有子公司、獨立工廠,國內外會員超過1,500萬人。究竟是什麼原動力,讓艾多美在疫情的狂風暴雨中,能夠繼續保持勢不可擋的增長勢頭? & 影響艾多美成長的無形力量爲五種策略: 【夢想DNA】 艾多美讓醜小鴨時期的直銷產業搖身一變,成為美麗的天鵝。對艾多美來說,夢想不是遙不可及的目標,而是必須實現的信念。艾多美作為直銷業的後起之秀,要改變大眾對直銷的認識,其實並不容易,但艾多美並沒有向逆境與障礙低頭,而是化險為夷,並實現了今日的成就。 & 【大衆精品DNA】 以絕對價格提供任何人都無法超越的絕對品質的產品,就是艾多美的產品哲學。絕對品質指的是價格相同時,艾多美擁有任何企業都無法超越的品質水準;絕對價格是指品質相同時,艾多美擁有任何企業都無法比擬的價格優勢。這是艾多美自創業迄今持續實踐的最佳價值。 & 【合力DNA】 艾多美追求的是「所有人邁向美好生活的道路」。合作公司蓬勃發展,消費者就能以低廉的價格購買到優質產品,因而獲得消費者的信賴,而艾多美也可以繼續發展。& & 【阿米巴DNA】 「我玩,故我在。」 「真正的工作生活平衡 (work-life-balance) 不是減少勞動時間,而是展現工作的趣味與意義。」艾多美的員工不是「來工作的人」,而是「來讓工作消失的人」。讓工作消失不等同於不工作,而是跳脫重複的工作模式,讓工作產生新的價值。 & 【分享DNA】 分享是形成艾多美企業文化的重要軸心,同時也是落實艾多美為整個社會做出貢獻的最終願景的實際行動指南。 & 本書特色 & ◎本書彙編艾多美自成立以來10多年的發展與成果、艾多美的誕生和幕後故事、未來願景,以及朴韓吉董事長本人的的哲學與工作方式,讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。 & ◎直接閱讀朴韓吉董事長在公司內部培訓講課的內容,從最直接的面向了解艾多美,解鎖艾多美如何做到超越顧客的感動,以及實現顧客的成功,獲得雙贏。 &
聽她講 日本企業的經營祕密:東京頂尖行銷人的產業觀察
★人氣Youtuber「她講Channel」首次出書!★來自日本行銷廣告業界第一線的深度觀察★餐飲、文具、家電、電商、動畫、影視、遊樂園;內容涵蓋各種產業,全面分析日本企業的經營策略★商戰併購×企業經營成敗×職場物語★認識商業行為的結構與條理就能更好地理解世界的運作SONY、Pentel、KOKUYO、三麗鷗、吉卜力、大戶屋、大阪環球影城、東京迪士尼⋯⋯這些台灣人再熟悉不過的日本知名企業,是如何在競爭的市場中求生存?►理解商業,就能理解世界。商業世界很有趣呀!——本書作者是一位現職於日本頂尖企業工作的行銷人,為客戶提供事業開發、行銷策略、數據轉型等專業服務;除了身處東京產業前線,也於疫情期間開設YouTube「她講Channel」,以淺顯易懂的方式講述企業商戰與日本職場經驗談。她認為透過理解商業,我們可以具備清晰的脈絡去理解我們所身處的世界。每個人手上拿到的每樣商品,接受的每種服務,都是每間公司在各種牽制之中努力訂定策略,實行後的成果。透過分析商業行為的結構、條理、以及遊戲規則,可以更好地觀察世界的思維與運作模式。►高潮迭起、充滿愛恨情仇的商業故事!․鴻海是如何搶贏日本政府,成為首家入主日本大型機電企業的外資呢?․Sony居然曾經瀕臨破產?又是什麼策略幫助Sony東山再起呢?․為什麼壽司郎要投注大量成本開發甜點呢,而且居然好好吃?!․為什麼Hello Kitty開始講起了漫才呢?․為什麼吉卜力賺了百億票房卻仍然填補不了赤字?本書蒐集案例囊括餐飲、文具、家電、電商、動畫、影視、遊樂園等等,類型涵蓋一般人生活的食衣住行育樂。既有企業鬥爭的商戰故事,也有絕處逢生,谷底反彈的經營策略,搭配精彩的圖表與插圖,分析企業決策的成功與失敗,既看故事也看門道,了解企業生存的關鍵所在。特別收錄○1【她講小辭典】&【專欄】不知道什麼是「TOB」嗎?看不懂何謂「協同效應」嗎?本書針對難懂的商業詞彙開設小辭典單元,用最淺顯易懂的方式解釋每個名詞。作者也以自身角度另闢「專欄」單元,分享企業經營策略之外的趣聞故事,與頂尖行銷人的獨到觀點。►特別收錄○2日本職場的生存物語台日文化大不同,做為在日本打滾多年的台灣人,作者也特別分享在日本職場工作的親身經歷。在股權戰爭與企業決策之外,也提供一些輕鬆的小品故事。
情緒賽局:揭開決策背後的情緒機制,8位諾貝爾經濟學獎得主盛讚,提高人生勝率的 23項贏家邏輯【暢銷典藏版】
生活即賽局, 問題是:如何看懂局,甚至成為造局者? 全球賽局權威──溫特教授, 以職場、情場、商場等豐富實例, 教你把情緒納為決策籌碼, 在人生戰場中,掌握超乎想像的優勢! ★本書入選國家文官學院「每月一書」 ★8位諾貝爾經濟學獎得主盛讚推薦: 湯瑪斯.謝林(Thomas Schelling)、肯尼斯.阿羅(Kenneth Arrow)、埃里克.馬斯金(Eric Maskin)、羅傑.梅爾森(Roger Myerson)、小勞勃.盧卡斯(Robert Lucas)、勞勃.歐曼(Robert J. Aumann)、阿爾文.羅思(Alvin Roth)、弗農.史密斯(Vernon Smith) 在人人互相影響的賽局世界, 只靠理性,我們能走多遠? 超人氣行為經濟學家艾雅爾.溫特親授23堂課: 說服不再只講道理,決策不只靠冷靜算計, 善用情緒作為釋放訊號的機制, 學會協調彼此行動,創造最大優勢! 【職場升遷】什麼樣的報酬,才能創造最大動機? →藉由賽局理論,了解激勵心理,掌握策略互動的關鍵。 【商場求勝】如何促成雙方合作,在互動中雙贏? →看懂自己身處的賽局,激發互惠互利的情緒機制。 【情場順利】情侶爭奪約會地點,如何做出彼此都開心的最佳選擇? →從戀愛賽局,找出相對優勢策略的組合。 本書以賽局理論、行為經濟學、演化論、心理學、腦科學為架構,用深具啟發性的觀點解讀決策背後的情緒機制。作者不談艱澀難懂的理論或模型,而是以人性的直覺思維模式著手,搭配多項有趣的實驗成果、研究案例,以詼諧睿智的敘事手法,帶領讀者進行有效率的認知升級,學會: 1.精準判斷局勢 我該蓋牌還是加碼?要妥協還是堅持?會得到香吻一枚還是一巴掌?了解情緒在社會情境下扮演的角色,能更準確判斷局勢,知道該合作互惠,還是競爭勝出。 2.高品質決策 情緒跟理智機制實際上是共同運作、互相支持。許多時候靠情緒或直覺做出的決定,不但比嚴謹分析後所做的決定,來得更有效率、品質更好。 3.提高勝算 情緒並不是人類在漫長原始的演化過程中,所遺留下來的退化遺跡,而是一項有效、精巧的工具,能夠與理性面平衡互補。最終擁有優勢的不是僅靠理性運作的人,而是感性與理性兼具的人。 媒體讚譽 ◆《金融時報》(Financial Times) 「這是一部非常難得的著作,一般讀者隨意翻閱,都能找到有趣的內容……對於那些擔心情感會凌駕於『更高等官能』的人而言,本書能有效減緩你的不安。」 ◆《成功》雜誌(Success Magazine) 「見解深刻,引人入勝。」 ◆《科克斯書評》(Kirkus Reviews) 「本書有大量引人入勝的研究結果與個人軼事,作品風格生動活潑、通俗易懂。」 ◆《出版者周刊》(Publishers Weekly) 「《情緒賽局》為支配我們抉擇的種種因素,提出諸多深刻見解。至少我們可以在其幫助下,藉由內在的理性基礎理解自己的情感。」 &
商戰與孫子兵法
《孫子兵法》全書共約五千九百字,分為十三篇,是以軍事術語為載體的哲學經典,舉凡有能量間的對抗,大到國家間的政治、經濟、軍事等有勝負的分野,小到投資、談判、對抗的商業推展與內部管理管理,運用上《孫子兵法》都可以強化自身的預判力、競爭力與獲勝率。本書《商戰與孫子兵法》即透過《孫子兵法》的角度,來說明商業推展的應用時機與策略。從實力與機會評估、準備、最高戰略、布局,以小博大的「正合奇勝」;攻擊、擴張的〈虛實篇〉等,《孫子兵法》幾乎全方位地詮釋了在各個環節與情境的制勝之道,是一本很好的書,指引讀者如何百戰能「不敗、不疲」,知曉百戰如何「致勝、愈強」的條件。
你想到,我做到:小林製藥從「小池大魚」出發,讓創意熱賣的經營祕訣
從馬桶看到巨大商機的百年企業 解密小林製藥的創新致勝思維 & 從醫藥品批發起家的小林製藥,六○年代以前瞻洞見推出馬桶清潔錠「BLUELET」,一舉成為新興市場先驅。爾後接二連三的熱賣商品,更躍居生產日常衛生用品的龍頭企業。這個以「你想到,我做到」為核心理念,帶領公司轉型蛻變,進而擴展為全球化商業王國的關鍵人物,正是第四代掌門人小林一雅。 & ◆小林製藥為什麼可以連年達成連續獲利的成績? ◆為什麼可以持續創造出受到使用者長年喜愛的熱銷商品? ◆為什麼他們總是可以想出超吸睛的商品名稱和文案? & 小林一雅首度公開經營企業的成功方程式,以及創造暢銷產品的致勝祕訣,在於: & ●以「小池大魚」策略在小眾市場找尋商機,擴大市占率與收益。 ●從新產品開發、廣告行銷到日常工作習慣,都追求「簡單易懂」。 ●每年收集6萬個創意的員工提案制度,營造經常思考的環境。 ●經營者親臨現場觀察與傾聽,與員工直接對話。 ●謙虛不驕傲,從失敗中學習的經營精神。 & 全書從市場行銷策略、新產品開發、團隊管理與企業文化,到鍛鍊創意的訣竅方法、「坦然談論失敗」的經營哲學,不僅是企業行銷與管理的典範,也完美體現了一個「創新者」的心態、思維、紀律與習慣。 &
設計師到CEO經營必修8堂課:設計提案致勝是本事,公司開大開小是選擇,營運獲利才是硬道理!
華語重磅出版!一本讓「設計腦/人」看得懂、超有感、學得會的經營管理書! 給正打算離職創業的你、從個人工作室到設計公司經營的途中的你, 釐清思緒、找到方法、自度苦海最有價值的8堂設計經營課。 & 綜觀華人設計圈20年起落、華文最具影響力空間設計品味誌《漂亮家居》總編輯──張麗寶, 實務沒標準答案、創「聽、說、讀、想」司徒達賢教授嫡傳子弟、台師大管院副教授──康敏平, 不空談理論、不打高空, 從實際面操作想「得到什麼結果」, 教你推導一開始「該怎麼做」。 & →現實 沒有不殘酷的現實,只有不面對的態度!每個時代都有其優缺好壞,每個人的起點都不同,重點是想要得到什麼結果!找到市場、發揮強項、改善缺點、不斷優化,是創業者、做事業的人應具備的魄力。 & →團隊 眾志成城,老闆不是事事自己來,而要知道怎麼做、給誰做「最適合」。獨資、合夥人制及專業經理人制的選擇,如何帶出左右手人才。團隊成員除了設計師,還有需要懂策略、管理、財務、人資、工務、行銷等的人才。 & →決策 什麼是你的「核心價值」、打算經營哪種「目標市場」,方向明確、決策就有方向!要得就要能捨,人生沒有全拿全贏,做事業求的是遊刃有餘、笑著到最後。 & →貫徹 制度、規則不能做出來好看擺著,從每個專案、每個流程、每個節點都確實執行並稽核,學做管理者、經營者,先建構正確思維。 & 兩難取其重:設計要有重點,經營公司更是! 叫好又叫座:滿手獎座是肯定,有賺錢成就感加倍! & 【本書特色】 建立設計行業的管理營運標準:本書作者為管理學者、媒體觀察者共同著作,將設計公司業態特性解構分析,並代入管理學理論基礎及方法學,給予讀者在台灣/華人圈可學習且接地氣的工作室/中小型公司營運法則。 & 真實發生案例教你不踩前人坑:提煉20年來看過無數兩岸三地設計公司經營起落,以及世代傳承接班問題,彙整經營管理實常見的迷思與盲點,教你創業建構整體制度,經營過程中學習校正,永續經營。 & 設計跨域人才必備學習書:設計師不是只要會畫圖做設計就可以,擁有經營、管理思維將能跨域發展,從事設計專案管理、行銷設計、新商業模式設計、大數據優化模組設計等設計相關前瞻性工作。 &
新競爭策略:從idea到創業×複利成長經營×品牌轉型突破,一本書網羅創業人必學的觀念法則!
立足於管理學大師麥可.波特的《競爭策略》, 四十年來理論界最完整的補充與更新之作! 從創業第一天到三、五年,從初期定位到長期擴展, 攻守一體的創業寶典,新創老闆必讀「布局」攻略! ◎秒懂「T型商業模式」 T型商業模式是因應現今的商業環境而提出、嶄新的架構提案,為需要制定策略的新創企業提供一個可靠的公式: 產品組合+價值主張+贏利機制 以上三個核心要素分別延伸出創造(合作夥伴)、行銷(目標客戶)、資本(企業所有者)的三方架構,以創造與行銷為主軸,以資金支撐前兩者,就是足以讓企業維持運轉的「T型商業模式」。 ◎秒懂「企業贏利系統」 由上而下,一個公司的贏利邏輯應該由經營體系、管理體系、槓桿要素等三部分組成: ▴ 經營體系=管理團隊×商業模式×企業策略 ▴ 管理體系=組織能力×業務流程×營運管理 ▴ 槓桿要素=企業文化+資源平臺+技術實力+創新變革 「經營體系」建構出企業贏利的核心邏輯,「管理體系」則能補足經營一間公司需要的實際知識。而活用各種「槓桿要素」,則能使企業運作更加省力,達到事半功倍的效果! ◎重視「核心競爭力」,紮根夠深才能應對變局 比爾蓋茲和巴菲特曾一同參加某座談會,主持人要兩人各自寫出他們成功路上最關鍵的一個字。兩人各自寫完後,翻開一看,居然都寫著同一個單字——focus(專注)。 企業經營就是野心的展現,而當事業終於上軌道後,究竟該往何處拓展版圖,恐怕是許多創業者苦惱之處。本書以充分的理論與事例,強力論述「回歸核心」的重要性:收斂擴張版圖的野心,專注於品牌的深度而非廣度,不是退縮保守的表現,而是眼界開闊的大智慧。 ◎「你」就是一家公司!企業策略第一步,從經營自己開始 每月的薪水管理與一間公司的資金流通,其實概念相當類似; 努力經營的人脈資本,也與企業間常見的夥伴模式大同小異。 卓越的工作績效,更如同產品包裝,是讓他人看見你的發光點! 競爭分析、前景規劃、個人定位……你的職涯,其實就是一場微型公司管理! 當企業經營策略的理論框架代入個人職涯規劃分析,不但使理論瞬間貼近你我的生活,更闡明了本書最重要的價值觀之一:新的經濟單位,不是企業,而是個人! 當人人都能「下海」創業,當任何理論都迅速過時, 時代在變,你需要一套比別人更聰明的新策略! 本書特色 本書是為企業經營者編寫的策略管理教學書,在麥可.波特《競爭策略》的基礎上,提出更符合現代商業環境的「T型商業模式」與「企業贏利系統」等理論,並在理論中穿插企業實例輔佐說明;除此之外,也針對中小企業與新創企業常犯的諸多錯誤一一解說、提出建議,對於創業人士有相當高的參考價值。 &
推力:每個人都可以影響別人、改善決策,做人生的選擇設計師【終極增訂版】
────最經典的行為經濟學鉅作,增量50%全新內容──── & 諾貝爾經濟學獎得主 理查.塞勒 ╳ 《雜訊》共同作者 凱斯.桑思坦 & ★全球暢銷逾200萬本 ★兩位作者親自修訂全書,新增新冠疫情、智慧揭露、淤泥效應、內容篩選等主題 ★《紐約時報》暢銷書、《經濟學人》年度選書、《金融時報》年度選書 & ✦《快思慢想》作者康納曼盛讚:「很少有書能夠改變全世界,但《推力》做到了。終極增訂版太棒了:有趣、有用、有智慧。」 & ✦《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「這是使用行為科學指導決策和政策的黃金標準,終極增訂版甚至比初版更好。」 & 輕輕一推就能改變人心的神奇力量! & 說服不必聲嘶力竭,改革無須劍拔弩張。 所有工作者、教師與父母都需要的一本書! & 生活很忙、時間很少、選擇很多, 但我們做的決定常常不太高明。 善用推力,結果將大不相同。 《推力》出版十多年以來,全球暢銷逾200萬冊,並為這個世界帶來數不盡的改變。如今,兩位作者從頭到尾修訂了《推力》,增量50%全新內容,稱之為「終極增訂版」。 & 本書提供豐富的新穎見解,涉及日常生活中的各種問題——新冠肺炎、個人理財、退休儲蓄、抵押貸款、醫療保健、器官捐贈、氣候變遷。《推力》教導我們如何使用經深思熟慮的「選擇設計」,為自己、家庭和社會做出更高明的決定。 & 我們每天生活在各種決策之中,從一般日常事務到國家的重大政策方向,都是一連串的選擇或被選擇——既深受影響,也時時刻刻在影響他人。但人類天性上的缺陷,經常使人們在做決定時不夠深思熟慮。 幸好,我們還是有辦法避免不甚理性的決策行為,並為自己或他人做出更好的選擇。本書兩位作者塞勒與桑思坦擁有深厚的行為經濟學背景,以過去五十年來社會科學的研究結果為基礎,提出在心理學上已被證實的全新思維——「推力」。 & 只要創造出適當的決策環境,就能促使人們自動做出較好的決定。不需強迫、硬性規定,更不必妨礙任何人的選擇自由,自然會形成一股「推力」,把人事物推往你期望的方向——這一切端看你如何扮演「選擇設計師」的角色。 & 事實上,我們可能早已在扮演選擇設計師的角色而不自知。你可能是主管,得想出能讓員工全力以赴的薪酬獎勵方案;你可能是員工,必須說服老闆接受你的提案;你也可能為人父母,要想辦法讓孩子多吃點健康的食物——這些都涉及個人的意願,取決於你如何陳述問題,讓對方心甘情願選擇你期望的、且確實能帶來最佳結果的選項。 & 要讓每件事都朝我們期望的方向前進通常十分費力,要說服所有人從來就不是件容易的事。但只要學會運用「推力」,透過聰明的選擇設計,人人都能在關鍵時刻推出不同以往的影響力! & ★ 小推力╳大影響的實證 ★ .荷蘭機場的男廁──在小便斗刻上黑色蒼蠅,便能讓多數男士自動瞄準,外濺的情形減少80%。 .學校的自助餐廳──把較健康的食物放在視線易觸及、方便拿取的位置,學生選擇健康食物的比例大幅上升。 .遊戲化──台灣曾推出「撿黃金換黃金」的政策,發行彩券鼓勵清理狗便。施行期間,街道的狗便減少一半。 .去除淤泥──密西根大學在取消麻煩的申請表格後,獲得學費補助、低收入的優異學生, 登記入學的人數比率直接翻倍。 .氣候變遷──讓人們看見自己消耗的能源用量,就能降低總消耗量的2%,只要在電費帳單上增加說明即可,幾乎零成本。 &
關係飛輪:把消費者變成自己人!建構用戶關係紐帶,讓自流量帶著品牌一起飛
社群時代的商業規則正被重新定義 只有真正和用戶形成長遠又忠誠的親密關係 才能實現分享率高、轉換率高、回購率高、轉介率高 終極四高目標! & ★《每個人的商學院》、《商業洞察力》作者劉潤專文推薦 ★企業高層、知名投資人、自流量領域專業人士⋯⋯42位業內人士聯袂推薦 ★華為、小米、百度、騰訊、拼多多⋯⋯精選39個橫跨食衣住行娛樂領域的品牌實際經營案例 & 你會怎麼形容你和用戶之間的關係?是「你有需求,我有服務/產品」的供需關係,還是「只要你需要,我永遠在你身旁」的朋友關係? & 隨著社群網路發展成熟,要獲得新流量愈來愈難,也愈來愈貴。現在,你(品牌)必須模擬與用戶的親族關係,讓他們成為自己人,從Google、Facebook等付費公共流量池,轉換為自帶流量又忠誠的超級用戶,讓你可以不需花費任何成本的重複觸及。& & 本書作者徐志斌基於對社群網路發展趨勢和自流量標竿案例的長期追蹤觀察,提出「自流量的本質是關係」,並提煉出三種親密關係形式,結合39個品牌案例,詳細描述由親密關係主導、推動企業快速增長的關係飛輪。 & ◎在關係飛輪中,作為增長根本動力的三種親密關係: & 第一種親密關係:我很可信(平輩)/一般企業最常使用的親密關係模型 • 用戶對品牌或企業有超強信任,任何事都相挺到底,甚至願意在前置作業時就先投錢,因為「我相信你的產品夠好、服務夠優質」。 • 直播帶貨、社團團購都是基於這種模式,而華為也因為有一批相信華為手機品質的死忠用戶,曾在新機上市三個月內透過熟人+口碑行銷發酵,賣破700萬支。 & 第二種親密關係:我很可愛(晚輩)/特別適合新創品牌應用 • 就像粉絲養成明星般,用戶會覺得需要陪伴品牌成長,對品牌視如己出,投入更多的偏愛與包容,造成「新品牌特權」。 • 新創企業如果將自己當成晚輩,可以在各階段邀請用戶測試產品,獲得真心希望你好的反饋的同時,也向用戶展現「時時成長」的成果。像是中國蔚來汽車就靠此一模式,在「新品牌、電動車、高價」等不利銷售的出發點上收獲佳績。 & 第三種親密關係:我很可親(長輩)/適合占有市場地位的大企業、知名品牌、利潤率較高的產業 • 從長輩角度出發建構用戶關係,像長輩一樣無微不至地關心和照顧用戶,甚至創造出很多細緻的特別時刻,讓用戶迅速轉化為超級用戶。 • 企業像長輩般能及時洞察用戶需求,並主動提供幫助,傾向於客製化的深度服務。例如實體門市的店長瞭解老顧客的購物週期,主動送上一杯咖啡,平時透過群組噓寒問暖,連旅遊都記得帶禮物,這樣的情感連結讓這家店在疫情期間的收益不減反增。 & ◎由「三種親密關係×密集擴散×社群同步與社群模仿」交互作用推動的關係飛輪& 目標用戶在同一時間分享推薦,會引起產品資訊密集擴散,再藉由社群同步、模仿影響更多同溫層。由親密關係推動的關係飛輪,用戶連結更緊密,分享也更強烈且密集,也因為對熟人的信任,容易轉換成超級用戶,還會轉介關係網絡內的其他人,吸引黏著度強的回購以及用戶的長期支持,源源不斷產生新的增長動能。 & 與用戶關係的親密強度,將從各方面影響你的產品、營運和行銷。唯有建立像平輩、長輩、晚輩一樣的親密關係,才能促使用戶投入熱忱、資源、時間和金錢,幫助你爭取新一輪的社群紅利、最大化企業利益,實現跨越性成長! & 本書特色 & 1. 本書案例詳實、敘述精彩,作者提出了許多有洞見的觀點和預測,例如「自流量的本質是親密關係」、「親密關係正在成為社群網路下一個大趨勢」,為處於新時代背景下的企業和個人商業、創業提供增長路徑。 & 2. 作者實際做了很多市場研究調查,並將數據整理成圖表,讓讀者能快速抓住重點,不會只是一長串的統計數字散落在你眼前。 & 3. 提供將數據和理論落實為實戰經驗的39個案例,幫助讀者更容易代入碰到的問題和該尋求的解決方式。 &
百年企業的關鍵(1版1刷)
本書撰寫之初,就以做為EMBA上課的教材,以及宗教或是非營利單位主管的閱讀書單。書中剖析從民國元年成立至今的百年企業,「瑞成書局」最重要的10則關鍵故事。期待帶給大家對於永續的認識,不只是追求減碳,而是真正的內化在生命與生意之中。 因為企業要永續,有商業策略之外,要有好的信念。宗教要永續,有信念之外,更要知道如何經營。 & 本書分成三個部份 1、什麼樣的故事才是對的 如何說對的故事,幫助大家打從心底的認同與支持你。 & 2、百年關鍵的10則故事 ●相信因果,所以善待每一個人。 ●善待員工,就是善待自己的事業。 ●勤儉創業,但是誠信第一。 ●人無笑臉莫開店,店無特色莫開張。 ●有心才有道場,護持李炳南居士。 ●什麼是真正的信仰。 ●做好事真正要收穫的是。 ●成立瑞光基金會做公益。 ●分家產也分享最珍貴的。 ●邁向第二個100年。 & 3、紀錄,是百年永續的關鍵 說明為什麼做好紀錄,是做到永續的基本功。
卓越領導者的修練學:關鍵十策略,從收服人心到駕馭環境,思維完全躍升的實戰聖經
領導學之父華倫.班尼斯的傳世鉅作 出版三十週年,全新經典譯本! 現代管理學之父彼得.杜拉克讚譽:「這是華倫.班尼斯畢生最重要的一本書! ☆英國《金融時報》五十大商業好書 ☆全球管理學大師—彼得.杜拉克(Peter Drucker)、湯姆.彼得斯(Tom Peters)、查理斯.韓第(Charles Handy)一致讚譽 ☆領導學永恆經典——成為領導者最需要閱讀的書 ★領導者和管理者,絕對不一樣 《卓越領導者的修練學》以宏大的歷史畫卷探討了領導力、形成與挑戰,透過作者華倫.班尼斯對數十位領導者的深入訪談與研究,討論領導力的方法論:人們如何成為領導者,以及為何有的組織能夠激發領導力,有的卻是阻礙限制,以及你一定要擁有領導的基本要素和個人特質。 && & 華倫.班尼斯說:「領導者做對的事,管理者把事情做對。」然而「做對的事」跟「把事情做對」差異在哪;如果「把事情做對」按照吩咐努力就做得到,那麼要怎麼「做對的事」來顯現自己的價值? 領導者和管理者之間的最大差異,就是前者能駕馭環境,而後者則是屈服於現狀。 「領導絕非天生,而是出自後天培養。」卓越的領導人知道自己想要的是什麼、為什麼有這樣的目標,以及如何運用有效溝通贏得團隊的合作與支持,且實現願景!而開創如此成就的關鍵是了解自我和駕馭外在世界,而這些都必須從自己的人生和經歷中學習。 事實上,在如今動盪且不確定的世界中,對領導力的呼籲比以往任何時候都更加緊迫。本書為讀者提供重要且永恆的見解,以大量實際案例深入探討定義領導力的特質、體現任何人都能實現領導力的策略,不僅是養成領導能力的絕佳教材,也是個人追求生涯發展的最佳指南。 ★用對方法,累積自己的領導實力! 被《富比士雜誌》指為「領導先師的長老」的班尼斯,一生思索領導本質與變局之間的關係,一再挖掘膾炙人口的領導經論。並歸納出十大「修練策略」:勇於冒險、改造自己、鍛鍊洞察、收服人心……,例如: ►因應複雜變局的「新學習模式」成長來自冒險,並抓出問題的核心所在。 ►逆境加速成長,鍛鍊領導韌性不糾結自身侷限,專注可能性並成就大事。 ►邏輯與直覺並重的「全腦思考」掌握反思、理解和解決的方案,累積自我觀點。 ►獲得支持,收服人心的關鍵信任是一切基礎,要能使別人站在同個陣線。 儘管每個人都有領導力,卻並非每個人都能成為領導者,尤其是在時下令人困惑且充滿對立的這種環境之下,大多數人都臣服於大環境,而不願意去改變自己、挖掘自身潛力。作者認為,無論年紀或任何環境,雖說人人都有自我改造的能力,但成為領導者是出於自身選擇,唯有當你有意願,才會踏上這條道路。 ★穿越混沌,與世界同步變革的「動態領導」 歷經全球COVID-19疫情影響、國際政經局勢變化與環境壓力湧現時,不要視改變為敵人,相反地要看作是個人成長和拯救組織的契機。唯有改變自己,才能讓帶領的組織重新回到時代的軌道。透過《卓越領導者的修練學》,你將更瞭解如何發揮與世界同步變革的「動態領導」,從科技力量、企業組織再造至建立培育領導者的環境,組織的任務是去開發和充分利用每個員工的潛能,為員工的成長和發展做準備,這才是組織真正使命。 & 照著書中傳達的方法,打造新未來的十種領導特質,將讓你在混亂局勢中駕馭環境,成就組織的願景、共同價值觀及目標,特質包含有: ►駕馭夢想、容錯與實話願景是清醒夢,領導者的責任就是將願景轉化為現實。 ►利益的平衡利益相關者的需求與平衡,領導者不能迷失在萬花筒般的幻想中。 ►建立戰略聯盟與夥伴關係用放眼全球的目光來看待現實世界。 在實現巨大的成功前,往往會經歷崎嶇坎坷、荊棘密佈的過程,甚至走上錯誤的彎道,或落入無路可走的境地。但藉由本書,將為領導者和想要成為領導者的你標註清晰的實現路徑! 本書特色 ■領導學之父華倫.班尼斯最有影響力的一部鉅作。 ■近代西方領導力思想×10大關鍵策略,成為領導者最需要閱讀的書! ■養成領導能力的絕佳教材,也是個人追求生涯發展的最佳指南。 &
問鼎:經營權攻防策略
資本市場中,經營權爭奪乃兵家常事,掌握法令風險,了解市場派與公司派的攻防策略,為角逐經營權根本之道。在競逐經營權的爭戰中,股權如何劃分、董事席次如何安排、股東會議事如何制定、公司如何妥善運營皆環環相扣,不可輕忽。無論是市場派欲獲取經營權,或是公司派想鞏固經營權,皆須洞察法律風險所在,才能掌握全局,從容應對。萬國法律事務所以多年實戰經驗,深度解析國內現行法制及相關案例,透過淺白文字,輔以理論及經典實例,帶領讀者們一窺經營權爭奪戰的箇中奧秘。透過本書可以……從歷史脈絡觀察經營權爭奪,了解法律布局日益重要。從國內外實例剖析經營權爭奪,剖析變化多端的攻防策略。從董事責任探究經營權爭奪,重視公司治理落實。