奧里森．馬登談「老闆策略」：培養內涵×洞悉市場×擴展人脈×管理財務，創業者必懂的42件事，企業長久營運的關鍵要素！
誰說大城市才有好的資源，鄉下竟潛藏著一座「大金礦」？ 聽父母的話從事力所不能及的工作，未來已經毀滅一半？ 借錢投資是常態，但搞不好還沒賺錢就先負債累累？ 「哭哭，好人才都不屬於我！」先想想是否有把員工當人看待？ 經商不只要了解行業生態，其實還是一門有系統的「科學」； 跟著奧里森．馬登的腳步，全面剖析創業者該注意的42道細節！ 【想不到吧！成功的創業者大多出身鄉下】 查爾斯．溫蓋特（Charles F. Wingate）說： 「在公認為100位重要的紐約市民中，90％以上在鄉村長大。大多數重要的牧師、編輯、醫生、藝術家和商人都來自於其他州或別的地方。」 查爾斯．帕克赫斯特（Charles Henry Parkhurst）說： 「普通人在鄉村能獲得的機會多於城市。當然，大城市中的機會更多，但是每個機會都有10個求職者在爭奪。在城市中能賺更多的錢，但高昂的生活費又耗盡了薪水。因此在城市比在鄉村更難存到錢。」 ►奧里森．馬登指出，大自然為我們繪製了一張無法靠人工完成的人生藍圖，如果一味憑藉都市裡的人造環境而喪失鄉村的生機活力，人類將逐漸走向衰落，善用自己的天賦和資源，每個人都有機會成為成功的企業家。 【資本累積！從內在修養到商業技能你都要會】 馬登告訴讀者，常識教會人們運用自己的能力，將所學付諸實踐。倘若失去常識，無論大腦裡儲存了多少寶貴知識、無論如何多才多藝，最終都將任由環境和他人支配你。 那麼，所謂的「常識」又包括哪些呢？ ◎了解你是誰、你在做什麼，養成依靠自己的習慣 ◎創造「性格財富」，這是受用一生的「信用憑證」 ◎多方觀察累積經驗，做出有效的「自我投資」 ►創業之路並非一蹴而就，需要長時間的準備和資本累積。除了個人能力之外，資金也是成功的關鍵因素。書中分享了許多策略，幫助讀者最大程度地提升經濟效益，以確保公司能夠長久穩定地發展。 【加強訓練！從基層做起創造自己的機會】 「我不要被人請，我要做老闆！」這是你的心聲嗎？心高氣傲地創業做頭家，結果沒多久就宣告破產……其實，創業之前先就職相關行業，不但能獲得準確的第一手經驗，還能習得大量的實作技能。 在公司裡「做低伏小」的好處有哪些？ ◎檢視自己是否具備該行業需要的「特質」 ◎掌握近期的產業趨勢，以期在同行中脫穎而出 ◎鍛鍊勤奮刻苦的意志力，培養洞悉全局的目光 ►透過累積工作經驗，你可以學習到企業的營運模式、市場動向、經營策略等實用的知識，並且與同事、上司、客戶等建立良好的人脈關係，這些都對創業本身有著很大的幫助。 本書特色 本書為美國成功學大師奧里森．馬登所著，作者首先透過獨到的眼光分析鄉下人的經商資本，接著從提升自我內涵、確立目標、支配財務到培養精準決策力等，具體指出創業者應注意的細項，最後不忘提醒各位準老闆，忙碌之餘也需保養自己的身體和調節人際關係，勿落入金錢的陷阱。 &
關鍵策略：瞄準市場×經營品牌×建立客群×掌控全局，恰當好處的小心機，高效率實現大目標！
胡椒罐上多鑽一個孔，就能輕鬆增加商品銷售量； 樸實無華的外表沒人理，多功能包裝讓品牌煥然一新； 大家一窩蜂湧入淘金熱，有人卻光靠賣水就大賺一筆； 店家無傷大雅的「致歉聲明」，一秒為企業建立良好信譽…… 好點子讓你成功一時，妙策略保你長久經營， 身處詭譎多變的商場，三十六計的智慧你必須懂！ ▎關門捉賊：「包圍」消費者 逛街的時候是否留意過貨架的位置？為什麼轉角是黃金地點？ 不只是廣告文案和行銷手法，甚至連「布局」都大有講究？ 日本知名藥商樋口俊夫，當初經營藥局時一度面臨倒閉， 在重重壓力下，書中的一句話讓他重新思索破局方法 ——「在不同一條直線上的三點可以確定一個平面」。 樋口假定三角形的頂點上是由同一企業經營的連鎖店舖， 彼此間密切聯絡、相互支援，客人總是能買到需要的產品， 而藥品產生的緊迫性，往往令顧客不自覺被包圍在三角系統裡…… 付諸實踐後，第一組三角形果真為店舖帶來了不小的收益， 樋口又抓緊機會，善用「三角策略」增加進貨效率和宣傳力道， 如今，樋口藥局不僅起死回生，還拓展到了全國各地。 ▎無中生有：1＋1的價值，大於2！ 單一商品的銷量不好時，不妨透過「合成」來創造新的價值！ 「感溫湯匙」的問世，最初就只是把溫度計與湯匙做結合， 卻大大方便了忙碌的家庭主婦，為小工廠帶來龐大收益。 本書細分下列四種組合方式，為讀者帶來新的思路！ ◎同物組合： 基本性質和結構沒有根本變化，只是透過數量的變化來彌補功能上的不足或得到新的功能。 ◎異物組合： 組合元素來自不同的領域，參與物件從意義、原理、構造、成分、功能等方面互相融合，從而產生新的思想或產品。 ◎主體附加組合： 以某一特定的物件為主體，增添新的附件，從而使新物品的性能更好、功能更強的組合技法。 ◎重組組合： 使原有元素在不增加數量的情況下，改變原有事物的性質，然後再以新的思考角度重新組合起來。 ▎遠交近攻：引狼入室的「叛徒CEO」？！ 1980年代，通用汽車陷入了困境，日本品牌的攻勢太猛烈了， 從TOYOTA到HONDA，從MAZDA到MITSUBISHI， 儘管擁有悠久歷史和在地優勢，通用汽車還是幾乎難以自保！ 這時，第八任執行長——羅傑．史密斯上任了。 他發現，如果一味將日牌當作競爭對手打壓，只會自取滅亡， 遂拋棄昔日「戰友」，轉而與日商結盟，共同攻擊美國品牌…… 這種「背骨」的行為最初自然讓他飽受罵名，但羅傑堅持做法， 通用汽車很快轉虧為盈，併購多家公司，「遠交近攻」大獲全勝， 終於等到時機成熟，通用汽車推出了GM-10，準備與日牌一較高下！ 本書特色 在古今中外的商戰中，「點子」的影響力不容小覷，窮小子可能憑藉好點子一夜暴富，而富豪卻因一念之差而破產。除此之外，「策略」同樣扮演著重要的角色，如果說好點子帶來的是短暫的成就，那策略就是讓這份成就長久維持的關鍵，本書編者將商場上詭譎多變的策略與「三十六計」做結合，希望帶給正在或準備創業的讀者更多啟發。 &
思考的脈絡(增訂第三版)：創新，可能不擴散
＊本書為華人商學院學術界難得一見的原創理論作品，開脈絡學之先河。＊每個真實案例皆是作者嘔心瀝血之作。並以科普語言解釋案例中理論精華，含金量極高。凡事，皆有脈絡可循。思考的脈絡，就是學習全局思考，掌握問題的全貌，循著問題脈絡，看見使用者的痛點，看懂組織的作為，看破機構的制約。看見了問題的全貌之後，便可以打通脈絡，讓創新活過來，創造更大的成功。本書作者透過多年跨企業的田野調查與行為研究，帶領讀者重回問題現場，抽絲剝繭地解開盤根錯節的問題全貌。增訂第三版特色：1.更豐富的案例，說明使用者、組織、機構三種脈絡中的創新原則。新版案例增加旭山動物園（介紹「被使用者」的觀念）、捷運報（介紹「人物誌」的觀念）、故宮博物院（介紹「物裏學」的觀念）、梵谷藝術策展（介紹隨創的觀念）、瀨戶內海（介紹劣勢創新的觀念）等。2.每個案例都點出不同的「脈絡」，並解釋如何由這些脈絡中找出洞見，設計創新方案，解決遭遇難題。新版點出「創新來自創舊」（過去的脈絡）的重要性。3.增加「觀念篇」，將每個案例中的理論精華，輔以科普化的解釋方式，讓讀者閱讀案例時，也可以知道要吸收哪些創新的核心觀念。這些都是根據國際上最新的學術研究整理而成，像是使用者創新、關鍵多數、人物誌、科技意會、物裏學、識知、知識內嵌性、組織作為、再脈絡、組織例規、策略回應、在地脈絡、柔韌設計、隨創、劣勢創新等。讀者可以透過案例，輕鬆地吸收這些創新觀念的精華。這些觀念會引導創新者由不同的脈絡下手，去找出切入創新的槓桿點。4.練拳不練功，到頭一場空；創新缺脈絡，徒勞又無功。新版中特別解釋創新者要如何以脈絡來思考複雜的管理問題，而不是一味盲目追求創新工具，像是設計思考、服務科學、社會體驗工程等。本書強調思考以人為本，在地脈絡如何能鍛鍊出創新「內功」。讓企業不再土法煉鋼地推出創新；讓政府機構減低推動新政策風險（像是最近推出的勞工休假政策、司法改革、教育轉型等政策，因為沒有思考脈絡，結果導致創新推出愈多，問題愈加嚴重。）
艾多美DNA：超有機體艾多美的創新經營祕訣
★上市即空降南韓Kyobo教保文庫經濟經營類暢銷榜No.1 ★韓國經營管理最夯話題 ★艾多美連續2年榮獲「韓國最佳職場」大獎 ★艾多美於2019年在網絡營銷領域首次獲得消費者中心管理（CCM）認證。在「2022CCM優秀認證企業頒獎典禮」中，再度被評選為「2022年度CCM優秀企業」，並獲得「年度以消費者為中心的優秀獎」。 從破舊的鴨肉湯店、僅17人的說明會到年銷售額突破2.2兆韓元、超過1,500萬名會員， 艾多美究竟是如何快速竄起、連續勝出？ 祕密就藏在大夢想家朴韓吉的經營哲學──超越次元經營 & ☆艾多美創辦人朴韓吉首度公開只對員工傳授的商業思考與工作心法！ 直銷最核心的概念就是，一種沒有在固定零售點進行的面對面銷售。 不靠大平台、不需中間商、不用被抽鉅額上架抽成， 以最短距離連接生產者與消費者， 直接面對消費者，專注在消費者體驗。 可是，為什麼只有艾多美可以搶占市場、創造令人矚目的成績呢？ & 艾多美是一家怎樣的企業？ 過去十年間，艾多美創下了許多令人刮目相看的紀錄──2.2兆韓元銷售額、成功在全球成立24家法人、在韓國國內成立五家分公司（艾多美AZA、紅參丹、艾多美Orot、Siloh Art、REVERIE）、成立3家海外合資工廠（艾多美科瑪煙臺工廠、艾多美DEOTech煙臺工廠、臺灣艾一科技口罩工廠）、全球直銷企業銷售TOP10等無數驚人成就。創造這個奇蹟的幕後推手，便是艾多美創辦人，朴韓吉。 & ☆打破傳統直銷迷思！ 野心勃勃的艾多美，設定的目標是「消費者」的市場，就是要挑戰通路市場的第一名，競爭對手是大賣場、電視購物、網購和團購！ & 經營學教科書一般把企業的經營目的定義為創造利潤，大部分決策也都以利潤為中心，利潤成為企業重要的價值判斷標準，就連雇用員工和生產產品時，也會重點考慮能否為企業帶來利益。 & 可是，艾多美的經營目標卻是實現顧客的成功。這是艾多美追求的根本，在什麼情況下都不會改變！ & 與歷史悠久的企業相反的艾多美，最初是從一間小小的月租辦公室出發，第一場研討會甚至只有17個人參加。歷經十年，艾多美在韓國忠清南道公州設立了面積超過10,000坪的總部，並擁有子公司、獨立工廠，國內外會員超過1,500萬人。究竟是什麼原動力，讓艾多美在疫情的狂風暴雨中，能夠繼續保持勢不可擋的增長勢頭？ & 影響艾多美成長的無形力量爲五種策略： 【夢想DNA】 艾多美讓醜小鴨時期的直銷產業搖身一變，成為美麗的天鵝。對艾多美來說，夢想不是遙不可及的目標，而是必須實現的信念。艾多美作為直銷業的後起之秀，要改變大眾對直銷的認識，其實並不容易，但艾多美並沒有向逆境與障礙低頭，而是化險為夷，並實現了今日的成就。 & 【大衆精品DNA】 以絕對價格提供任何人都無法超越的絕對品質的產品，就是艾多美的產品哲學。絕對品質指的是價格相同時，艾多美擁有任何企業都無法超越的品質水準；絕對價格是指品質相同時，艾多美擁有任何企業都無法比擬的價格優勢。這是艾多美自創業迄今持續實踐的最佳價值。 & 【合力DNA】 艾多美追求的是「所有人邁向美好生活的道路」。合作公司蓬勃發展，消費者就能以低廉的價格購買到優質產品，因而獲得消費者的信賴，而艾多美也可以繼續發展。& & 【阿米巴DNA】 「我玩，故我在。｣ 「真正的工作生活平衡 (work-life-balance) 不是減少勞動時間，而是展現工作的趣味與意義。｣艾多美的員工不是「來工作的人」，而是「來讓工作消失的人」。讓工作消失不等同於不工作，而是跳脫重複的工作模式，讓工作產生新的價值。 & 【分享DNA】 分享是形成艾多美企業文化的重要軸心，同時也是落實艾多美為整個社會做出貢獻的最終願景的實際行動指南。 & 本書特色 & ◎本書彙編艾多美自成立以來10多年的發展與成果、艾多美的誕生和幕後故事、未來願景，以及朴韓吉董事長本人的的哲學與工作方式，讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。 & ◎直接閱讀朴韓吉董事長在公司內部培訓講課的內容，從最直接的面向了解艾多美，解鎖艾多美如何做到超越顧客的感動，以及實現顧客的成功，獲得雙贏。 &
聽她講 日本企業的經營祕密：東京頂尖行銷人的產業觀察
★人氣Youtuber「她講Channel」首次出書！★來自日本行銷廣告業界第一線的深度觀察★餐飲、文具、家電、電商、動畫、影視、遊樂園；內容涵蓋各種產業，全面分析日本企業的經營策略★商戰併購×企業經營成敗×職場物語★認識商業行為的結構與條理就能更好地理解世界的運作SONY、Pentel、KOKUYO、三麗鷗、吉卜力、大戶屋、大阪環球影城、東京迪士尼⋯⋯這些台灣人再熟悉不過的日本知名企業，是如何在競爭的市場中求生存？►理解商業，就能理解世界。商業世界很有趣呀！——本書作者是一位現職於日本頂尖企業工作的行銷人，為客戶提供事業開發、行銷策略、數據轉型等專業服務；除了身處東京產業前線，也於疫情期間開設YouTube「她講Channel」，以淺顯易懂的方式講述企業商戰與日本職場經驗談。她認為透過理解商業，我們可以具備清晰的脈絡去理解我們所身處的世界。每個人手上拿到的每樣商品，接受的每種服務，都是每間公司在各種牽制之中努力訂定策略，實行後的成果。透過分析商業行為的結構、條理、以及遊戲規則，可以更好地觀察世界的思維與運作模式。►高潮迭起、充滿愛恨情仇的商業故事！․鴻海是如何搶贏日本政府，成為首家入主日本大型機電企業的外資呢？․Sony居然曾經瀕臨破產？又是什麼策略幫助Sony東山再起呢？․為什麼壽司郎要投注大量成本開發甜點呢，而且居然好好吃？！․為什麼Hello Kitty開始講起了漫才呢？․為什麼吉卜力賺了百億票房卻仍然填補不了赤字？本書蒐集案例囊括餐飲、文具、家電、電商、動畫、影視、遊樂園等等，類型涵蓋一般人生活的食衣住行育樂。既有企業鬥爭的商戰故事，也有絕處逢生，谷底反彈的經營策略，搭配精彩的圖表與插圖，分析企業決策的成功與失敗，既看故事也看門道，了解企業生存的關鍵所在。特別收錄○1【她講小辭典】&【專欄】不知道什麼是「TOB」嗎？看不懂何謂「協同效應」嗎？本書針對難懂的商業詞彙開設小辭典單元，用最淺顯易懂的方式解釋每個名詞。作者也以自身角度另闢「專欄」單元，分享企業經營策略之外的趣聞故事，與頂尖行銷人的獨到觀點。►特別收錄○2日本職場的生存物語台日文化大不同，做為在日本打滾多年的台灣人，作者也特別分享在日本職場工作的親身經歷。在股權戰爭與企業決策之外，也提供一些輕鬆的小品故事。
情緒賽局：揭開決策背後的情緒機制，8位諾貝爾經濟學獎得主盛讚，提高人生勝率的 23項贏家邏輯【暢銷典藏版】
生活即賽局， 問題是：如何看懂局，甚至成為造局者？ 全球賽局權威──溫特教授， 以職場、情場、商場等豐富實例， 教你把情緒納為決策籌碼， 在人生戰場中，掌握超乎想像的優勢！ ★本書入選國家文官學院「每月一書」 ★8位諾貝爾經濟學獎得主盛讚推薦： 湯瑪斯．謝林（Thomas Schelling）、肯尼斯．阿羅（Kenneth Arrow）、埃里克．馬斯金（Eric Maskin）、羅傑．梅爾森（Roger Myerson）、小勞勃．盧卡斯（Robert Lucas）、勞勃．歐曼（Robert J. Aumann）、阿爾文．羅思（Alvin Roth）、弗農．史密斯（Vernon Smith） 在人人互相影響的賽局世界， 只靠理性，我們能走多遠？ 超人氣行為經濟學家艾雅爾．溫特親授23堂課： 說服不再只講道理，決策不只靠冷靜算計， 善用情緒作為釋放訊號的機制， 學會協調彼此行動，創造最大優勢！ 【職場升遷】什麼樣的報酬，才能創造最大動機？ →藉由賽局理論，了解激勵心理，掌握策略互動的關鍵。 【商場求勝】如何促成雙方合作，在互動中雙贏？ →看懂自己身處的賽局，激發互惠互利的情緒機制。 【情場順利】情侶爭奪約會地點，如何做出彼此都開心的最佳選擇？ →從戀愛賽局，找出相對優勢策略的組合。 本書以賽局理論、行為經濟學、演化論、心理學、腦科學為架構，用深具啟發性的觀點解讀決策背後的情緒機制。作者不談艱澀難懂的理論或模型，而是以人性的直覺思維模式著手，搭配多項有趣的實驗成果、研究案例，以詼諧睿智的敘事手法，帶領讀者進行有效率的認知升級，學會： 1.精準判斷局勢 我該蓋牌還是加碼？要妥協還是堅持？會得到香吻一枚還是一巴掌？了解情緒在社會情境下扮演的角色，能更準確判斷局勢，知道該合作互惠，還是競爭勝出。 2.高品質決策 情緒跟理智機制實際上是共同運作、互相支持。許多時候靠情緒或直覺做出的決定，不但比嚴謹分析後所做的決定，來得更有效率、品質更好。 3.提高勝算 情緒並不是人類在漫長原始的演化過程中，所遺留下來的退化遺跡，而是一項有效、精巧的工具，能夠與理性面平衡互補。最終擁有優勢的不是僅靠理性運作的人，而是感性與理性兼具的人。 媒體讚譽 ◆《金融時報》（Financial Times） 「這是一部非常難得的著作，一般讀者隨意翻閱，都能找到有趣的內容……對於那些擔心情感會凌駕於『更高等官能』的人而言，本書能有效減緩你的不安。」 ◆《成功》雜誌（Success Magazine） 「見解深刻，引人入勝。」 ◆《科克斯書評》（Kirkus Reviews） 「本書有大量引人入勝的研究結果與個人軼事，作品風格生動活潑、通俗易懂。」 ◆《出版者周刊》（Publishers Weekly） 「《情緒賽局》為支配我們抉擇的種種因素，提出諸多深刻見解。至少我們可以在其幫助下，藉由內在的理性基礎理解自己的情感。」 &
商戰與孫子兵法
《孫子兵法》全書共約五千九百字，分為十三篇，是以軍事術語為載體的哲學經典，舉凡有能量間的對抗，大到國家間的政治、經濟、軍事等有勝負的分野，小到投資、談判、對抗的商業推展與內部管理管理，運用上《孫子兵法》都可以強化自身的預判力、競爭力與獲勝率。本書《商戰與孫子兵法》即透過《孫子兵法》的角度，來說明商業推展的應用時機與策略。從實力與機會評估、準備、最高戰略、布局，以小博大的「正合奇勝」；攻擊、擴張的〈虛實篇〉等，《孫子兵法》幾乎全方位地詮釋了在各個環節與情境的制勝之道，是一本很好的書，指引讀者如何百戰能「不敗、不疲」，知曉百戰如何「致勝、愈強」的條件。
你想到，我做到：小林製藥從「小池大魚」出發，讓創意熱賣的經營祕訣
從馬桶看到巨大商機的百年企業 解密小林製藥的創新致勝思維 & 從醫藥品批發起家的小林製藥，六○年代以前瞻洞見推出馬桶清潔錠「BLUELET」，一舉成為新興市場先驅。爾後接二連三的熱賣商品，更躍居生產日常衛生用品的龍頭企業。這個以「你想到，我做到」為核心理念，帶領公司轉型蛻變，進而擴展為全球化商業王國的關鍵人物，正是第四代掌門人小林一雅。 & ◆小林製藥為什麼可以連年達成連續獲利的成績？ ◆為什麼可以持續創造出受到使用者長年喜愛的熱銷商品？ ◆為什麼他們總是可以想出超吸睛的商品名稱和文案？ & 小林一雅首度公開經營企業的成功方程式，以及創造暢銷產品的致勝祕訣，在於： & ●以「小池大魚」策略在小眾市場找尋商機，擴大市占率與收益。 ●從新產品開發、廣告行銷到日常工作習慣，都追求「簡單易懂」。 ●每年收集6萬個創意的員工提案制度，營造經常思考的環境。 ●經營者親臨現場觀察與傾聽，與員工直接對話。 ●謙虛不驕傲，從失敗中學習的經營精神。 & 全書從市場行銷策略、新產品開發、團隊管理與企業文化，到鍛鍊創意的訣竅方法、「坦然談論失敗」的經營哲學，不僅是企業行銷與管理的典範，也完美體現了一個「創新者」的心態、思維、紀律與習慣。 &
設計師到CEO經營必修8堂課：設計提案致勝是本事，公司開大開小是選擇，營運獲利才是硬道理！
華語重磅出版！一本讓「設計腦/人」看得懂、超有感、學得會的經營管理書！ 給正打算離職創業的你、從個人工作室到設計公司經營的途中的你， 釐清思緒、找到方法、自度苦海最有價值的8堂設計經營課。 & 綜觀華人設計圈20年起落、華文最具影響力空間設計品味誌《漂亮家居》總編輯──張麗寶， 實務沒標準答案、創「聽、說、讀、想」司徒達賢教授嫡傳子弟、台師大管院副教授──康敏平， 不空談理論、不打高空， 從實際面操作想「得到什麼結果」， 教你推導一開始「該怎麼做」。 & →現實 沒有不殘酷的現實，只有不面對的態度！每個時代都有其優缺好壞，每個人的起點都不同，重點是想要得到什麼結果！找到市場、發揮強項、改善缺點、不斷優化，是創業者、做事業的人應具備的魄力。 & →團隊 眾志成城，老闆不是事事自己來，而要知道怎麼做、給誰做「最適合」。獨資、合夥人制及專業經理人制的選擇，如何帶出左右手人才。團隊成員除了設計師，還有需要懂策略、管理、財務、人資、工務、行銷等的人才。 & →決策 什麼是你的「核心價值」、打算經營哪種「目標市場」，方向明確、決策就有方向！要得就要能捨，人生沒有全拿全贏，做事業求的是遊刃有餘、笑著到最後。 & →貫徹 制度、規則不能做出來好看擺著，從每個專案、每個流程、每個節點都確實執行並稽核，學做管理者、經營者，先建構正確思維。 & 兩難取其重：設計要有重點，經營公司更是！ 叫好又叫座：滿手獎座是肯定，有賺錢成就感加倍！ & 【本書特色】 建立設計行業的管理營運標準：本書作者為管理學者、媒體觀察者共同著作，將設計公司業態特性解構分析，並代入管理學理論基礎及方法學，給予讀者在台灣/華人圈可學習且接地氣的工作室/中小型公司營運法則。 & 真實發生案例教你不踩前人坑：提煉20年來看過無數兩岸三地設計公司經營起落，以及世代傳承接班問題，彙整經營管理實常見的迷思與盲點，教你創業建構整體制度，經營過程中學習校正，永續經營。 & 設計跨域人才必備學習書：設計師不是只要會畫圖做設計就可以，擁有經營、管理思維將能跨域發展，從事設計專案管理、行銷設計、新商業模式設計、大數據優化模組設計等設計相關前瞻性工作。 &
新競爭策略：從idea到創業×複利成長經營×品牌轉型突破，一本書網羅創業人必學的觀念法則！
立足於管理學大師麥可．波特的《競爭策略》， 四十年來理論界最完整的補充與更新之作！ 從創業第一天到三、五年，從初期定位到長期擴展， 攻守一體的創業寶典，新創老闆必讀「布局」攻略！ ◎秒懂「T型商業模式」 T型商業模式是因應現今的商業環境而提出、嶄新的架構提案，為需要制定策略的新創企業提供一個可靠的公式： 產品組合＋價值主張＋贏利機制 以上三個核心要素分別延伸出創造（合作夥伴）、行銷（目標客戶）、資本（企業所有者）的三方架構，以創造與行銷為主軸，以資金支撐前兩者，就是足以讓企業維持運轉的「T型商業模式」。 ◎秒懂「企業贏利系統」 由上而下，一個公司的贏利邏輯應該由經營體系、管理體系、槓桿要素等三部分組成： ▴ 經營體系＝管理團隊×商業模式×企業策略 ▴ 管理體系＝組織能力×業務流程×營運管理 ▴ 槓桿要素＝企業文化＋資源平臺＋技術實力＋創新變革 「經營體系」建構出企業贏利的核心邏輯，「管理體系」則能補足經營一間公司需要的實際知識。而活用各種「槓桿要素」，則能使企業運作更加省力，達到事半功倍的效果！ ◎重視「核心競爭力」，紮根夠深才能應對變局 比爾蓋茲和巴菲特曾一同參加某座談會，主持人要兩人各自寫出他們成功路上最關鍵的一個字。兩人各自寫完後，翻開一看，居然都寫著同一個單字——focus（專注）。 企業經營就是野心的展現，而當事業終於上軌道後，究竟該往何處拓展版圖，恐怕是許多創業者苦惱之處。本書以充分的理論與事例，強力論述「回歸核心」的重要性：收斂擴張版圖的野心，專注於品牌的深度而非廣度，不是退縮保守的表現，而是眼界開闊的大智慧。 ◎「你」就是一家公司！企業策略第一步，從經營自己開始 每月的薪水管理與一間公司的資金流通，其實概念相當類似； 努力經營的人脈資本，也與企業間常見的夥伴模式大同小異。 卓越的工作績效，更如同產品包裝，是讓他人看見你的發光點！ 競爭分析、前景規劃、個人定位……你的職涯，其實就是一場微型公司管理！ 當企業經營策略的理論框架代入個人職涯規劃分析，不但使理論瞬間貼近你我的生活，更闡明了本書最重要的價值觀之一：新的經濟單位，不是企業，而是個人！ 當人人都能「下海」創業，當任何理論都迅速過時， 時代在變，你需要一套比別人更聰明的新策略！ 本書特色 本書是為企業經營者編寫的策略管理教學書，在麥可．波特《競爭策略》的基礎上，提出更符合現代商業環境的「T型商業模式」與「企業贏利系統」等理論，並在理論中穿插企業實例輔佐說明；除此之外，也針對中小企業與新創企業常犯的諸多錯誤一一解說、提出建議，對於創業人士有相當高的參考價值。 &
關係飛輪：把消費者變成自己人！建構用戶關係紐帶，讓自流量帶著品牌一起飛
社群時代的商業規則正被重新定義 只有真正和用戶形成長遠又忠誠的親密關係 才能實現分享率高、轉換率高、回購率高、轉介率高 終極四高目標！ & ★《每個人的商學院》、《商業洞察力》作者劉潤專文推薦 ★企業高層、知名投資人、自流量領域專業人士⋯⋯42位業內人士聯袂推薦 ★華為、小米、百度、騰訊、拼多多⋯⋯精選39個橫跨食衣住行娛樂領域的品牌實際經營案例 & 你會怎麼形容你和用戶之間的關係？是「你有需求，我有服務／產品」的供需關係，還是「只要你需要，我永遠在你身旁」的朋友關係？ & 隨著社群網路發展成熟，要獲得新流量愈來愈難，也愈來愈貴。現在，你（品牌）必須模擬與用戶的親族關係，讓他們成為自己人，從Google、Facebook等付費公共流量池，轉換為自帶流量又忠誠的超級用戶，讓你可以不需花費任何成本的重複觸及。& & 本書作者徐志斌基於對社群網路發展趨勢和自流量標竿案例的長期追蹤觀察，提出「自流量的本質是關係」，並提煉出三種親密關係形式，結合39個品牌案例，詳細描述由親密關係主導、推動企業快速增長的關係飛輪。 & ◎在關係飛輪中，作為增長根本動力的三種親密關係： & 第一種親密關係：我很可信（平輩）／一般企業最常使用的親密關係模型 • 用戶對品牌或企業有超強信任，任何事都相挺到底，甚至願意在前置作業時就先投錢，因為「我相信你的產品夠好、服務夠優質」。 • 直播帶貨、社團團購都是基於這種模式，而華為也因為有一批相信華為手機品質的死忠用戶，曾在新機上市三個月內透過熟人＋口碑行銷發酵，賣破700萬支。 & 第二種親密關係：我很可愛（晚輩）／特別適合新創品牌應用 • 就像粉絲養成明星般，用戶會覺得需要陪伴品牌成長，對品牌視如己出，投入更多的偏愛與包容，造成「新品牌特權」。 • 新創企業如果將自己當成晚輩，可以在各階段邀請用戶測試產品，獲得真心希望你好的反饋的同時，也向用戶展現「時時成長」的成果。像是中國蔚來汽車就靠此一模式，在「新品牌、電動車、高價」等不利銷售的出發點上收獲佳績。 & 第三種親密關係：我很可親（長輩）／適合占有市場地位的大企業、知名品牌、利潤率較高的產業 • 從長輩角度出發建構用戶關係，像長輩一樣無微不至地關心和照顧用戶，甚至創造出很多細緻的特別時刻，讓用戶迅速轉化為超級用戶。 • 企業像長輩般能及時洞察用戶需求，並主動提供幫助，傾向於客製化的深度服務。例如實體門市的店長瞭解老顧客的購物週期，主動送上一杯咖啡，平時透過群組噓寒問暖，連旅遊都記得帶禮物，這樣的情感連結讓這家店在疫情期間的收益不減反增。 & ◎由「三種親密關係×密集擴散×社群同步與社群模仿」交互作用推動的關係飛輪& 目標用戶在同一時間分享推薦，會引起產品資訊密集擴散，再藉由社群同步、模仿影響更多同溫層。由親密關係推動的關係飛輪，用戶連結更緊密，分享也更強烈且密集，也因為對熟人的信任，容易轉換成超級用戶，還會轉介關係網絡內的其他人，吸引黏著度強的回購以及用戶的長期支持，源源不斷產生新的增長動能。 & 與用戶關係的親密強度，將從各方面影響你的產品、營運和行銷。唯有建立像平輩、長輩、晚輩一樣的親密關係，才能促使用戶投入熱忱、資源、時間和金錢，幫助你爭取新一輪的社群紅利、最大化企業利益，實現跨越性成長！ & 本書特色 & 1. 本書案例詳實、敘述精彩，作者提出了許多有洞見的觀點和預測，例如「自流量的本質是親密關係」、「親密關係正在成為社群網路下一個大趨勢」，為處於新時代背景下的企業和個人商業、創業提供增長路徑。 & 2. 作者實際做了很多市場研究調查，並將數據整理成圖表，讓讀者能快速抓住重點，不會只是一長串的統計數字散落在你眼前。 & 3. 提供將數據和理論落實為實戰經驗的39個案例，幫助讀者更容易代入碰到的問題和該尋求的解決方式。 &
多元獲利模式大全：從「一次性賣斷」到「錢不斷流進來」的獲利倍增策略
薄利時代必備的轉骨獲利聖經 三十種經典商業模式 ╳ 三大計費觀點 ╳ 八種獲利邏輯 日本經營學大師川上昌直，助你創業／創新／轉型，突破營收瓶頸 ★&日本亞馬遜企管類暢銷書 ★&發現全新獲利來源的最強攻略書 景氣起伏、疫情來襲、科技飛躍、粉絲變心…… 商場如戰場，為了開拓更多元的獲利來源，產品和服務該怎麼創新？ 該如何從「一次買斷」轉為長久獲利的「訂閱制」？ ◆歐美日案例豐富，巧妙排列出你的原創商業模式 老手法引入新公司、新產業，就會翻轉出新事業。 本書收錄經典案例，且將主流商業模式整合為三十種。就像閱讀型錄般，激發你轉型靈感。 ‧亞馬遜：①產品銷售+⑫定額訂閱制（Prime會員）+㉓手續費事業（亞馬遜電商市集）+⑭計量訂閱制（AWS） ‧特斯拉：①+㉑副產品（碳權） ‧蘋果：①+⑧服務化（iTunes與App Store） ‧好市多：①+⑲會員制 ‧漫威：①+㉒內容（IP） ‧紀伊國屋書店：①+㉚資料存取（POS資料庫） ◆「最直覺」「最完整」的獲利藍圖，讓輕鬆照表操課 避開艱澀用語，提出獨創的三大計費觀點：「收費點」、「收費對象」、「收費時機」，讓你全面搜出沉睡、潛藏的獲利來源。 Step 1：正確掌握公司營收來源是企業催生新價值獲取的重要關鍵。 Step 2：除「主要產品」外，向外擴散找尋「互補產品」和「互補服務」的收費點。 Step 3：看見「主要客戶」外圍的其他潛在或新收費對象：「顧客關係人」、「情境優先型顧客」、「競爭同業」、「供應商」、「互補企業」。 Step 4：真正的購物旅程在交易後開啟，可從「付費者活動鏈」微調顧客付費的時間：「使用」、「操作自如」、「保養」、「報廢」階段，就會發現更多商機。 ◆揭露轉型訂閱制觀念‧案例‧實戰 萬物皆可訂，但要改造出自動賺錢賺到天長地久的機制，需要換上新的思維腦袋！ Point 1：必須打造魅力商品，千萬不能將過往以賣斷形式出售的同樣商品和服務倉促導入，否則會影響原有銷路。 Point 2：必須跨足D2C業務，站上第一線直接聯繫、溝通客戶，才能將客戶黏得更緊，且能直接取得使用者的喜好、紀錄等數據資料。 Point 3：一旦增加了訂閱制，就要有獨立事業部或專責團隊負責，才能創造一加一大於二的效果。 Point 4：如何打造以銷售硬體，軟體／服務訂閱的完美組合？需要確保客戶使用愉快，選擇邊際成本較低的商品為為訂閱制，認真塑造「保證」機制才能存活。 無論你是老闆，還是專業經理人；無論你身處傳產或科技業，都需要在時代的更迭下，隨公司、技術的發展，導入新觀念。本書助你釐清商業本質、創新商業模式，找出一賺再賺的機會。 ◎本書特色 1. 創新商業模式的獲利方程式，轉型必修！ 舊商業模式不夠用，企業也需要轉型獲利的新思維和新路子！本書是難得為轉型、創業公司量身訂做的創價（創造新價值）指南，想找新商業模式者必讀。 2. 最新、最知名企業實例，個個都吸睛 蒐羅GAFA、漫威、Tesla、Costco等最受矚目企業的轉型故事與商業模式，帶讀者理解其轉型過程及原理，引人入勝。 3. 內容紮實，搭配圖表，是能按圖索驥、最有料的工具書 本書以三十種商業模式、三大計費觀點為基礎，融合出八種「獲利邏輯」，引導讀者理解轉型獲利機制，進而自訂出適合自己的新商業模式。管理者、創業者都能從中獲益。
百年企業的關鍵（１版１刷）
本書撰寫之初，就以做為EMBA上課的教材，以及宗教或是非營利單位主管的閱讀書單。書中剖析從民國元年成立至今的百年企業，「瑞成書局」最重要的10則關鍵故事。期待帶給大家對於永續的認識，不只是追求減碳，而是真正的內化在生命與生意之中。 因為企業要永續，有商業策略之外，要有好的信念。宗教要永續，有信念之外，更要知道如何經營。 & 本書分成三個部份 1、什麼樣的故事才是對的 如何說對的故事，幫助大家打從心底的認同與支持你。 & 2、百年關鍵的10則故事 ●相信因果，所以善待每一個人。 ●善待員工，就是善待自己的事業。 ●勤儉創業，但是誠信第一。 ●人無笑臉莫開店，店無特色莫開張。 ●有心才有道場，護持李炳南居士。 ●什麼是真正的信仰。 ●做好事真正要收穫的是。 ●成立瑞光基金會做公益。 ●分家產也分享最珍貴的。 ●邁向第二個100年。 & 3、紀錄，是百年永續的關鍵 說明為什麼做好紀錄，是做到永續的基本功。
卓越領導者的修練學：關鍵十策略，從收服人心到駕馭環境，思維完全躍升的實戰聖經
領導學之父華倫．班尼斯的傳世鉅作 出版三十週年，全新經典譯本！ 現代管理學之父彼得．杜拉克讚譽：「這是華倫．班尼斯畢生最重要的一本書！ ☆英國《金融時報》五十大商業好書 ☆全球管理學大師—彼得．杜拉克（Peter Drucker）、湯姆．彼得斯（Tom Peters）、查理斯．韓第（Charles Handy）一致讚譽 ☆領導學永恆經典——成為領導者最需要閱讀的書 ★領導者和管理者，絕對不一樣 《卓越領導者的修練學》以宏大的歷史畫卷探討了領導力、形成與挑戰，透過作者華倫．班尼斯對數十位領導者的深入訪談與研究，討論領導力的方法論：人們如何成為領導者，以及為何有的組織能夠激發領導力，有的卻是阻礙限制，以及你一定要擁有領導的基本要素和個人特質。 && & 華倫．班尼斯說：「領導者做對的事，管理者把事情做對。」然而「做對的事」跟「把事情做對」差異在哪；如果「把事情做對」按照吩咐努力就做得到，那麼要怎麼「做對的事」來顯現自己的價值？ 領導者和管理者之間的最大差異，就是前者能駕馭環境，而後者則是屈服於現狀。 「領導絕非天生，而是出自後天培養。」卓越的領導人知道自己想要的是什麼、為什麼有這樣的目標，以及如何運用有效溝通贏得團隊的合作與支持，且實現願景！而開創如此成就的關鍵是了解自我和駕馭外在世界，而這些都必須從自己的人生和經歷中學習。 事實上，在如今動盪且不確定的世界中，對領導力的呼籲比以往任何時候都更加緊迫。本書為讀者提供重要且永恆的見解，以大量實際案例深入探討定義領導力的特質、體現任何人都能實現領導力的策略，不僅是養成領導能力的絕佳教材，也是個人追求生涯發展的最佳指南。 ★用對方法，累積自己的領導實力！ 被《富比士雜誌》指為「領導先師的長老」的班尼斯，一生思索領導本質與變局之間的關係，一再挖掘膾炙人口的領導經論。並歸納出十大「修練策略」：勇於冒險、改造自己、鍛鍊洞察、收服人心……，例如： ►因應複雜變局的「新學習模式」成長來自冒險，並抓出問題的核心所在。 ►逆境加速成長，鍛鍊領導韌性不糾結自身侷限，專注可能性並成就大事。 ►邏輯與直覺並重的「全腦思考」掌握反思、理解和解決的方案，累積自我觀點。 ►獲得支持，收服人心的關鍵信任是一切基礎，要能使別人站在同個陣線。 儘管每個人都有領導力，卻並非每個人都能成為領導者，尤其是在時下令人困惑且充滿對立的這種環境之下，大多數人都臣服於大環境，而不願意去改變自己、挖掘自身潛力。作者認為，無論年紀或任何環境，雖說人人都有自我改造的能力，但成為領導者是出於自身選擇，唯有當你有意願，才會踏上這條道路。 ★穿越混沌，與世界同步變革的「動態領導」 歷經全球COVID-19疫情影響、國際政經局勢變化與環境壓力湧現時，不要視改變為敵人，相反地要看作是個人成長和拯救組織的契機。唯有改變自己，才能讓帶領的組織重新回到時代的軌道。透過《卓越領導者的修練學》，你將更瞭解如何發揮與世界同步變革的「動態領導」，從科技力量、企業組織再造至建立培育領導者的環境，組織的任務是去開發和充分利用每個員工的潛能，為員工的成長和發展做準備，這才是組織真正使命。 & 照著書中傳達的方法，打造新未來的十種領導特質，將讓你在混亂局勢中駕馭環境，成就組織的願景、共同價值觀及目標，特質包含有： ►駕馭夢想、容錯與實話願景是清醒夢，領導者的責任就是將願景轉化為現實。 ►利益的平衡利益相關者的需求與平衡，領導者不能迷失在萬花筒般的幻想中。 ►建立戰略聯盟與夥伴關係用放眼全球的目光來看待現實世界。 在實現巨大的成功前，往往會經歷崎嶇坎坷、荊棘密佈的過程，甚至走上錯誤的彎道，或落入無路可走的境地。但藉由本書，將為領導者和想要成為領導者的你標註清晰的實現路徑！ 本書特色 ￭領導學之父華倫．班尼斯最有影響力的一部鉅作。 ￭近代西方領導力思想×10大關鍵策略，成為領導者最需要閱讀的書！ ￭養成領導能力的絕佳教材，也是個人追求生涯發展的最佳指南。 &
問鼎：經營權攻防策略
資本市場中，經營權爭奪乃兵家常事，掌握法令風險，了解市場派與公司派的攻防策略，為角逐經營權根本之道。在競逐經營權的爭戰中，股權如何劃分、董事席次如何安排、股東會議事如何制定、公司如何妥善運營皆環環相扣，不可輕忽。無論是市場派欲獲取經營權，或是公司派想鞏固經營權，皆須洞察法律風險所在，才能掌握全局，從容應對。萬國法律事務所以多年實戰經驗，深度解析國內現行法制及相關案例，透過淺白文字，輔以理論及經典實例，帶領讀者們一窺經營權爭奪戰的箇中奧秘。透過本書可以……從歷史脈絡觀察經營權爭奪，了解法律布局日益重要。從國內外實例剖析經營權爭奪，剖析變化多端的攻防策略。從董事責任探究經營權爭奪，重視公司治理落實。
超圖解經營績效分析與管理：企業打造高績效祕訣
⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 ⊙架構完整，資料涵蓋面極廣，案例最多、最新。 ⊙企業舉辦讀書會、個人進修學習和大專授課教材的最佳參考工具書。 加速提升人才競爭力，超越對手！ →各行各業如何打造出高績效組織？如何提高公司的經營績效？ →從經營、領導、管理、策略及行銷，歸納核心要點知識。 →完整公開張忠謀、貝佐斯、稻盛和夫等國內外大師高經營績效的企業祕訣。 →收錄逾百位具代表性的企業家經營管理心法。 各行各業如何提高經營績效？ 包羅經營、管理、策略及行銷 最重要、必記、必用的核心知識 企業界每天兢兢業業努力工作、打拼，為做出好成績。有好的經營績效，公司就可以勝過競爭對手，享有較高市場占有率、市場股價及市場領導力，並且深受大眾股東及全體員工的愛護及支持，使公司可以長期、永續經營。 因此，企業界究竟該如何做，才能打造出高績效組織？以及如何做，才能提高公司的高經營績效？這就成了企業界長期努力的目標及追求的終極。 國內唯一一本集結國內外13位大師及99位成功企業家為主要內容的商管書籍，適合企業舉辦內部教育訓練或讀書會，將本書列入必讀教材，必可使員工都能打造出高績效組織及提升各級幹部們的經營與管理重要知識，也必能加速提升公司的人才競爭力，進而超越競爭對手。 &
大膽決策，小心選擇：到底要A還是B？別人都在做我該不該跟上？一本書帶你提高「膽商」、擺脫選擇困難，從此人生高效率！
先別管人生勝利組了，你有聽過「膽商」（DQ）嗎？ 擁有絕佳資質，卻無法為自己做決定，到頭來還是一場空； 行動派沒有經過一番冷靜思索，也可能弄得滿盤皆輸！ 贏在起跑點上，你就真的占盡先機了嗎？ 除了擁有出眾的能力，自身的選擇才是影響結果的最大因素， 站在人生的十字路口，請謹慎並堅定地走向最適合自己的道路！ 【沒有人是天生路痴，培養好自己的方向感】 ——審慎做出每一個決定，當自己的最佳導航 條條大路通羅馬？才怪！人生沒有那麼簡單！ 你選擇的任何一個方向，都將大大影響往後的際遇甚至最終目的地。 面對縱橫交錯的交叉路口，先冷靜下來，好好思索可能導致的後果， 相信經過一番沉澱之後，你一定能選擇出有利於自己的最好道路！ 【不要當巨嬰！請為自己的選擇負責】 ——走錯路又如何？重要的是走錯路後的心態 人有失足馬有失蹄，誰也無法保證人生能一帆風順， 在面對錯誤時，我們往往會自亂陣腳，感到徬徨無措， 但是這樣自怨自艾有什麼用呢？問題依舊在那邊， 你該想的是如何選擇往後的道路，並對現有問題做出及時的補救。 倘若你能保持冷靜，有sense地應對每一樁危機，轉機就在不遠處等著你！ 【別一味鑽牛角尖，成功不只有一種】 ——活用自己的選擇，就能創造無數的精彩 我們常常把一條路走死，其實未必都是選擇錯誤的鍋。 人在面對一個問題或是一件事情時，經常陷入死板的慣性思維， 固執己見、不肯採納其他建言——然而，人生最忌諱一成不變！ 做事永遠用同一種邏輯思考，自然就只有一條路能夠通往所謂的「成功」； 善用不同的角度去看待一件事情的發生與解決的契機，成功便無處不在。 從現在開始，離開那口困住你的井吧！ 【雖然對方長得人畜無害，但自己也要懂得判斷】 ——盲目相信錯誤的道路，人生的危機將接踵而來 雖說成功的路不只一條，但處處充滿著陷阱與誘惑， 那麼，跟著大多數人走是不是就沒問題了？非也！ 有些人只看當下熱門什麼便跟風投資，不料迎來市場飽和的局面。 人生時時都在選擇，面對各種不同的路徑，你必須學會自主判斷， 在人生的道路上，沒有人能夠為你的未來做決定，也沒人能替你承擔後果。 本書特色 本書以淺顯易懂的文字道出「人生選擇」的哲理。作者透過數個生活化的小例子，生動地突顯選擇在人生中產生的影響力，同時引用歷史人物的名言佳句及故事輔助說明。主題鮮明，內容活潑有趣，具有正向的人生觀念，是一本適合讀者細細品味的心靈成長書籍。 &
新創成長的關鍵：解開台灣新創企業從0到10億元的祕密
251家新創 X 94位導師 X 300億元營收 AAMA台北搖籃計畫十週年的智慧傳承 顏漏有校長首本著作 解開綠藤生機、鮮乳坊、Appier、Dcard、Hahow、 iCHEF、iKala、Kdan、Pinkoi、Vpon等 台灣新創從存活到繁榮的祕密 「AAMA台北搖籃計畫」於2012年4月正式啟動，迄今屆滿十年，作為一個以邁入成長期新創企業為對象的學習交流平台，「AAMA台北搖籃計畫」提供導師一對一、成長工作坊、行動學習及導師多對一的多元學習方式，深入瞭解學員企業在邁入成長階段面臨的關鍵議題及挑戰，並提供協助。截至2022年7月，「AAMA台北搖籃計畫」已經進入第十一期，平台上目前已經累積有二百五十一位學員及九十四位導師。 雖然每一期的搖籃計畫為期二年，但是本著結業不畢業的方式，「AAMA台北搖籃計畫」有機會持續陪伴及觀察這些學員，看著他們的企業如何從0到100成長的過程及挑戰。歷經過去十年的發展，可以發現，有多家學員企業的營業收入已經超過新台幣10億元，或是在可預見的未來一至二年，可成長為10億元。甚至，有的學員企業成為台灣第一家獨角獸。但也發現，很多學員企業在創業路上，雖然持續努力，但也遇到了成長的瓶頸，這也充分體現新創企業成長面臨非常多的挑戰。 顏漏有校長希望透過這本書，解開新創企業從0到100、成長為10億元背後的祕密。除了說明新創企業在不同發展階段的營運重點及挑戰外，更分析新創企業成長的模式，並歸納出新創企業持續成長的五個關鍵要素： 1. 具進化思維的創辦人及核心團隊； 2. 形塑企業文化，吸引對的人才； 3. 動態調整商業模式及成長策略； 4. 持續優化營運管理架構及系統； 5. 協同策略夥伴共創價值。 這五項成長關鍵要素，以「創辦人及核心團隊的進化與成長」為核心，彼此獨立存在，但具有相互依存及影響的動態關係。 書中以「AAMA台北搖籃計畫」十家具代表性的企業作為案例說明，這十家企業為：綠藤生機、鮮乳坊、Appier、Dcard、Hahow、iCHEF、iKala、Kdan、Pinkoi、Vpon。並於附錄提供「成長關鍵要素自我評估問卷」，供讀者檢視自身的狀況。 對新創業者而言，成功雖然無法複製，但智慧可以傳承，透過本書分享的台灣本土新創企業成長實際經驗及案例，希望能夠協助台灣更多的新創，在成長的路上減少不必要的失敗與風險，成為創業者學習、管理成長的最佳助力。 &
猶太人的經營思考
三個猶太商人在家裡打了一個噴嚏，全世界的銀行都會接二連三的感冒！ 五個猶太商人聚在一起，便能控制全世界的黃金市場。 你能用一籃雞蛋，換到一群羊嗎？到底猶太商人是怎麼辦到的？ 你知道偷馬比偷騾子，罰金高達四百倍嗎？ 為什麼猶太智典《塔木德》中會有這種律法？ 世界各國各民族中都不乏精明之人，這是毫無疑義的，但是相互比較之下，他們對精明本身的態度卻大不一樣。猶太人不但極為重視精明，而且是堂堂正正的欣賞、器重、推崇，就像他們對錢的心態一樣。在猶太人的心目中，精明似乎也是一種相當自在之物，精明可以以「為精明而精明」的形式存在。 猶太人可說是世界上最聰明的民族，它向全世界貢獻了像馬克思、愛因斯坦之類最具智慧的思想及科學領域的頭腦。猶太人又是世界上最富有的民族，其中又以猶太商人為贏得巨額財富的代表，比如索羅斯、巴菲特等等。美國經濟的掌舵人艾倫．葛林斯潘、摩根、洛克菲勒、哈默，乃至傳媒娛樂界的路透、普立茲、派拉蒙的米克爾、華納四兄弟等等，都是謀取財富的高手。 猶太人善於投機或者說敢於投機，這同他們對錢的態度有很大的關係。在生意場上，猶太人眼裡看到的，只有商品，而商品只有一個屬性，那就是能生錢、能賺錢的東西。 正由於這一點，猶太人做生意時經營範圍可以大大超出一般商人的範圍。比如一般企業家對自己創立的公司都有一種特殊的情感，終身廝守，而子女繼承之後，帶上了一層家族榮耀的崇拜色彩。但對猶太人來說，出售自己的公司如家常便飯，只要能賺錢就行。因為在他們看來，創立公司本身就為賺錢，現在趁公司正在賺錢之際，把它賣了賺更大的錢，是完全順理成章的。 同樣道理，猶太人在做生意時，對於所借助的東西，也從不抱有什麼神聖感。只要有利於賺錢、不違反法律，拿來用了就是，完全不必考慮過多，投機是一種手段和良心道德不抵觸。也因此，猶太人可以在別人看起來無可借助的條件下，也能完成他們想要達成的商業願望，也由於這種思維方式，而造就了世界第一流商人。 猶太人五千年來的商業智慧，說穿了就是承傳了他們民族的特質，可世人卻偏偏做不到、學不來，這其中奧祕到底為何？您不妨細細品味：讀猶太人的書，不要只流於文字的表面，應該更深入去把文字內涵的意義讀得通透，這樣您才能汲取猶太人做生意的神髓，只要瞭解了猶太人的賺錢妙方，你就能改變經營的招式，而獲得真正的助益！ &
好策略的關鍵：策略大師從觀念到實作完整教戰，教你一步步擬訂好策略
一本從心法到實作的完整策略教戰書！ 策略權威魯梅特繼《好策略、壞策略》，暌違10年最新力作 從診斷企業挑戰、聚焦關鍵點、到採取連貫行動 首度完整全解讀！ & ★《經濟學人》評選當代管理概念與企業實務領域25大最具影響力人物 ★《麥肯錫季刊》稱「策略大師中的大師」、「策略領域的巨人」 ★《哈佛商業評論》最貼近實務的策略大師 ★ 多次入選全球「50大管理思想家」 & 策略到底是什麼？經理人在研擬策略，往往難在以下的挑戰： •是不是套用其他企業的成功策略就好？ →因為商業性質、環境、瓶頸與困境不同，強行套用只會得到不實用的流程計畫。 •可把把財務目標，例如年成長率15％當成策略？ →策略必須包含連貫一致的行動，而願景與財務目標不是行動、更不是公司要挑戰的關鍵點。 •策略目標不就是每年年終的重大預算活動之一？ →策略是持續的旅程，想要有成功的策略就須時時衡量決策成果，以十八個月為期最佳。 •好策略模型與演算法可以經制定最佳策略？ →理論與實務之間存在巨大落差的一大原因是，理論中考慮的風險是由經濟情勢、競爭情勢，以及計畫相關風險而導致未來現金流量的不確定性。但在現實世界裡，長期投資的最大風險是提議做出此投資者的不勝任或撒謊。 實際上策略不是管理、不是財務績效，複製成功策略，只會得到不實用的流程計畫。量化策略，不一定能找到因果模型。就算好的策略，也無法保證提振股票市值。 本書將徹底改變策略制定者最重要的工作――研擬策略――的思考與執行方式！ 策略權威魯梅特以實務經驗+教學專業為強大後盾，告訴你好策略──從紛亂的情況中，找出阻礙前進的最大挑戰，將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上，好制定可連貫的解決方案。從心法到實作的完整教戰： 【導入案例培養好策略的思維與執行：】 ●Space X突破傳統商業模式的創新做法： 1.診斷問題→為何把人送上太空要花那麼多錢？ 2.關鍵點→昂貴的火箭無法再回收使用導致成本降不下來。 3.採取連貫的行動→燃料便宜、火箭貴，增加燃油來減緩火箭外層炭化，使火箭可以回收再使用，解決單次發送火箭往返的成本。 ●曾經世界第一的麥格羅希爾出版集團的精簡方針： 1.診斷問題→龐雜的併購，導致事業營運效率不彰與人事成本不斷攀升。 2.關鍵點→聚焦未來可能成長的業務，決定把財金資料做為公司的核心。 3.採取連貫的行動→出售紙本出版事業換取投資未來事業的籌碼，只保留與相關的事業，二度改名來專注經營標普全球公司（SP Global）事業。 ●歐蕾新產品想擺脫舊有品牌形象的行銷行動： 1.診斷問題→歐蕾品牌形象老舊，後來被年輕一代視為「Oil of Old Lady（老太太的油）」，無法吸引現今消費者。 2.關鍵點→寶僑總公司認為，不是設法為這品牌注入新生命，就是把另一個品牌延伸取代歐蕾占據的護膚市場區隔。 3.採取連貫的行動→維持「歐蕾」品牌，把新產品取名「歐蕾全效」延伸至相關的產品。和零售業者合作，創造「大眾精品」通路，重新包裝定價。 & 策略實施之後，人人都能識別出那是不是偉大的策略。好策略並無任何神奇之處，只不過是優秀、具洞察力的管理與行動罷了。本書就是要教你如何做到！ 本書特色 •建立策略思考觀念： 很多決策者既不了解策略是什麼，也不知道該如何擬定，經常誤把財務目標與願景當成策略，本書將徹底改變決策者研擬策略時的思考與執行方式。 •帶領讀者實踐策略三部曲： 策略是定義一個可以克服的「關鍵點」，並設計出可以克服的方法。作者引領你從診斷哪些是真正重要的課題→判斷應付這些課題的關鍵點→聚焦能力、避免資源分散。 •透過案例培養策略腦： 從作者自身輔導中小企業，到眾多知名企業，包括Space X、網飛、軍方戰術與戰略、貝聿銘羅浮宮設計、AdWords、瑞安航空、微軟、Zoom、Apple、Salesforce、迪士尼、奇異……展開策略探索之旅。 •策略鑄造流程與演練： 額外運用一家企業的擬定策略過程，展開一場身歷其境的三天策略練習課。從該企業類型、商業背景、遇到的難題與做法等等，讓讀者能夠更好理解怎麼量身打造專屬策略。 •十年淬鍊的策略精華： 繼《好策略、壞策略》後策略大師暌違十年最新力作，書中總結「好策略」為何看起來簡單、彷彿毫不費力就水到渠成，讓讀者能夠更進一步制定專屬自家公司的好策略。 &
從執行到升級，從偶然到必然：理念、流程、方法、實踐，最深入、最真實的華為研究開發與投資管理
由華為內部專家與副董事長親自書寫、審閱 帶你一窺華為如何變革，並一步步成為全球領先企業 ！最具代表性的華為研究開發書！ & 「成功並不是未來的嚮導」 歷經20多年，從變革想法產生到執行和升級， 華為一直在進行探索、實踐、歸納、總結。 & 「我經常在機場書店裡看到介紹華為研究開發的書，有些是在華為工作過的工程師從自己的角度看華為研究開發──他們多是以其在華為期間看華為研究開發；有些完全是道聽塗說或基於一些刊物的文章來看華為研究開發──這僅僅是編輯而已。」──華為副董事長 徐直軍 & ★本書為華為內部編寫！非單一視角！非道聽塗說！& 讓所有關心華為的讀者更加了解真實的華為研究開發， 讓華為員工及未來員工清楚理解真實的華為投資與管理！ & ►成功的起始 ──IPD，業界最佳產品開發管理方法！ & 產品領域不再依賴於「英雄」，而是基於流程， 可以開發出滿足客戶需求，有品質保障的產品。 & 【華為4大創新管理理念】 •從技術導向轉變為客戶需求導向的投資行為 •從純研究開發轉變為跨部門團隊合作開發、共同負責 •從偶然成功轉變為建構可複製、持續穩定高品質的管理體系 & ►必然的選擇 ──創新，若不敢冒險，企業將失去活下去的權利！ & 創新是緊緊圍繞著客戶需求進行的， 必須找出能夠為客戶創造何種價值。 & 【華為4大創新管理理念】 •開放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量 •鼓勵創新，寬容失敗，但反對盲目創新 •鮮花插在牛糞上，在繼承的基礎上創新 •以客戶需求和技術創新持續為客戶創造價值 & ►企業的生命 ──品質，客戶永不妥協的最基本需求！ & 按流程把品質做好，大量重複的事依照要求一次性做好， 不良品率降低，不重做、不停工，效率最高，成本最低！ & 【華為4大品質方針及文化】 •品質優先，以質取勝 •讓HUAWEI成為ICT行業高品質的代名詞 •建設在「一次性把事情做對」基礎上「持續改進」的品質文化 •建立以客戶為中心的高效組織，業務領導者是品質的第一責任人 & 本書特色 & 本書結構性的講述華為研發投資與管理理念、流程、管理方法與實踐等，全文語言流暢，加上由華為高層及專家所提供的資料和案例，不只豐富了內容，使讀者能了解真實的華為，更添加了實用性，在企業管理投資、提升研究開發能力與產品核心競爭力上提供參考和借鑑。 &
最昂貴的企業經營管理課(3冊套書)：MBA最菁華的課程X管理大師的實戰指引X避開經營管理風險
本套書特色 ★從管理的知識，到管理的具體指引和經驗，都可隨翻隨查，提供經營上所需的啟發。 ★不只教你如何管理好企業和帶領員工，更借鏡各大企業極為寶貴的失敗經驗，讓我們避開風險和危機。 ★所有內容淺顯好懂，都是菁華中的菁華。 & & 《倫敦商學院教授的25堂MBA課》 ◎沒有長篇的理論，只有實用的實戰知識 ◎收錄各種管理、決策工具 & 無論你是準商學院學生或資深主管，這本都是MBA模式不可或缺的參考指南。多希望在我讀MBA時就有這本書了！一本滿滿實用訣竅、實務建議的終極MBA模式參考指南，總算讓我等到了。&&&&&& ——史蒂芬·馬丁 英國企業董事協會會長 & 這是當今管理者應人手一本的工具書。以清楚明瞭的口吻，解說時下廣為使用的重要管理模式及技巧，也讓想有所突破的管理部門，知道下一步該怎麼走。 ——戶田真輔 瑞穗銀行歐洲總部總裁暨常務董事 & 此書簡單易讀，精準抓住企業關鍵的思考及行動模式。附上實用訣竅及指南，再複雜的商業架構，也變得輕鬆易懂。 ——麥特卡特博士 訊息屋公司創辦人 & 我才在全世界最棒的學院完成EMBA課程，並看到柏金紹教授和馬克教授的這本書。我要說，這本書很簡要地包含了許多我們在二十個月的課程中所學過的管理模式。 ——英國Amazon讀者 Maksim G. & 本書從全球重要商學院的MBA課程中，挑選出最實用的25種管理、行銷、決策、創業、財務等模式和工具，以濃縮且好讀的方式，搭配實戰指引，讓你隨時針對企業問題找到新的解決方案。 & 每一種工具，都包含概念、概念緣起、定義、應用時機、應用指引、注意事項，以及延伸閱讀書目，無論有沒有上過MBA課程，只要是企業主管、公司創辦人，這本書即時提供你各種思考和決策的方式；對於準備上MBA課程的學生，這本書更是窺見MBA殿堂的實用入門書。 & 《90堂成功領導和有效管理大師班》 ◎史上最有智慧的90則管理短篇 ◎Amazon讀者★★★★★智慧推薦 & 這本書結合了管理大師、成功經營者的思想菁華，以及如何將理論與觀念具體落實的方法，對於想要精進經營管理、領導帶人知識與技能的讀者，是一本非常實用的工具書，可以放在手邊隨時翻閱，隨時給自己學習的養分和思考的靈感。 ——齊立文 《經理人月刊》總編輯 & 此書所遴選之格言句句令人震撼，不說教，加上滿滿的行動方案，是一本相當實用的書！ ——愛瑞克 《內在原力》作者／TMBA共同創辦人 & 這是一本幫你快速複習近幾個世紀最重要的經營管理價值觀的好書。 ——許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家 & 管理無處不在，不論是個人、主管或公司經營者，都可以透過這本《90堂成功領導和有效管理大師班》找到你的答案。 ——蘇書平 為你而讀／先行智庫執行長 & 一本書如果有一句話能影響你的想法就太值得了，何況這本書能觸發的絕對不只一個觀點！ ——艾薇蕭 葳逸行銷有限公司總經理 & ㄧ句格言，ㄧ段經歷；ㄧ個觀念，ㄧ種轉變。我們何其幸運，透過這本書能在短短時間內學習跨國界、跨領域、跨時代的管理實踐！ ——蔡怡穎 零碳美妝—歐萊德總經理 & 將管理的熱情提煉升華成純粹的甘露。不只是針對管理階層而寫，任何主管都應該讀讀這本書。 ——Dr Paul Mycock Ampercom Ltd首席顧問 & 領導和管理不是一成不變的法則，而是開啟你洞察人性和組織的智慧。 & 這本書沒有艱澀的領導和管理理論，而是集結了成功企業家（包括亨利·福特、巴菲特、比爾·蓋茲、傑夫·貝佐斯等）和著名管理學大師（如彼得·杜拉克、馬克斯·巴金漢、華倫·班尼斯、肯尼斯·布蘭查德等）的90則格言，句句切中領導和管理的真諦。 & 每一則格言，以精簡的方式解說，再搭配各種具體的行動方案，無論你是剛創業、小公司的新進主管，或大企業的經理人，這本書都能啟發你職涯上每一階段所要具備的領導和管理智慧，協助你做出最適當又不失人心的決斷。 & 全書包含領導和管理最核心的各大面向： ◎管理和發展你的事業 ◎自我和職涯規畫 ◎領導並激勵員工 ◎更有效率地管理專案 ◎領導權力的擴展和應用 ◎組織變革的溫和方式 ◎將客戶變成你的夥伴 & 《圖鑑／大企業為什麼倒閉？》 ◎一看就懂！學習珍貴的經營智慧和管理陷阱！ & 許多企業管理書籍只分享成功的案例，然而本書中那些蓬勃發展、最後卻走向倒閉的企業，更是蘊藏許多經營企業珍貴的智慧和經驗。 評估一家公司，往往太過依賴其業績及經營指標，然而，在這裡看得見的數據背後，可能正潛伏著帶往企業走向倒閉的危險因子。在企業快速成長的過程中，管理制度是否跟得上？大環境變動時，企業會不會做了一項錯誤的決策？ 本書作者澈底檢視了全球二十五家大企業，分別介紹公司的起源、公司為何倒閉、檢討管理及決策上出了什麼問題，以及最重要的，我們可以從這些企業的倒閉過程中學到什麼。作者將經營企業這門龐雜的學問，整理出成功及失敗的核心概念，深入淺出，並搭配圖表，讓讀者更容易掌握到經營的智慧和陷阱。
策略轉折點競爭優勢：建立弱訊號敏感度，掌握策略自由度，突破產業框架，搶先在新的競技場創造成長
《strategy+business》雜誌年度最佳商業書 融雪始於邊緣，雪崩式的十倍速劇變早就釋出訊號！ 8個方法，從雜訊中辨識弱訊號，聚焦領先指標， 重新定義戰場，下小注，加快組織行動力， 在典範移轉前，搶先布局，贏在策略轉折點！ 創新大師克里斯汀生生前專文推薦 麥奎斯具有極強的洞察力，基本上打破了數十年來的策略思維，不再認為產業決定命運。 我指定哈佛商學院的學生與我的策略顧問閱讀她的理論。 創新不必是痛苦的碰運氣。破壞永遠在前方的不遠處等著， 但管理者在規劃路線時不需盲人摸象。 airpods如何橫空出世，改寫了耳機市場？ 連結全世界的臉書平台，怎麼一夕變成作惡平台？ 老牌科技公司微軟，如何從組織內耗重返榮耀？ 巨頭倒下、破壞式創新勢不可擋，是商場上永遠有新鮮事的老話題。 我們都知道市場崩壞就在眼前，難就難在總是無法早一點看出徵兆、即使發現後又無法即時行動。 沒有人能精準預測未來，但是的確有方法可以贏在策略轉折點！ 本書作者麥奎斯是世界級 Thinkers50 卓越成就獎策略大師，尤其擅長在快速變動中重新定義競爭優勢，挑戰既定的策略思維，她的前作《瞬時競爭策略》備受各界肯定。 策略轉折點是指超越任何組織或機構的外在力量，大幅改變商業活動的要素，帶來10 倍的改變，摧毀過往的成功方程式。 麥奎斯主張，策略轉折點源自系統性的過程，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。 打造早期預警系統，捕捉逐漸增強的弱訊號 轉折點發生前總有一段晦澀不清的醞釀期，預見趨勢最關鍵的時間段，就在「策略自由度」與「訊號強度」兩條線的交會點，這是「最佳警訊」階段，若能在這個還看不清的早期階段，確認領先指標，搶在出現轉折點、不得不做之前，即判斷出可能的「零點事件」，預先培養能力，此時會最可能成功！ 本書提供多樣思考清單、實用工具，包括情境規劃法、競技場分析、創造精練階梯等，每一章都有案例練習，協助你克服自身的盲點與認知偏誤，檢視組織賴以為生的關鍵資源發生什麼轉變？你的顧客試圖滿足的關鍵用途為何？你可以如何為他們提供價值，這將是你勝出的突破口。 當你接受各式各樣未來所蘊含的可能性，就有辦法預測、理解與利用正在形塑市場的轉折點，看見它正在浮現，盡速及早取得競爭優勢，立於不敗之地。
目的與獲利：ESG大師塞拉分的企業永續發展策略
ESG 讓好公司，變成偉大的公司 ★費時20年，解析上萬家公司經營實例 ★ESG研究權威、哈佛商學院教授塞拉分醞釀10年著作 企業家、經理人、員工、消費者、投資人必讀 兼顧企業目的與股東利益的經營趨勢 企業實踐ESG的最佳指南 在過去，投資界似乎抱持一個令人驚愕的信念，認為如果一家公司想要對社會有正面影響力，那就代表這家公司在未來的績效會比同業差。但如今，世界已經改變，我們發現，在ESG議題有所改善、以目的為導向的組織和企業，競爭力會提高，績效表現也會超越競爭對手。 目的與獲利並不衝突，反而能幫助企業發展茁壯、增加影響力 是什麼力量正在重塑目的與獲利之間的關係？身為企業家、經理人、員工、消費者和投資人能做什麼事情來強化目的和獲利的關聯？本書作者喬治．塞拉分是哈佛商學院最年輕的終身教授之一，早在十多年前就開始研究ESG相關領域。他從最新的研究中回答這個在全世界商業領域演變上日益重要的問題。幫助讀者了解： ●環境和社會議題為什麼對全球組織愈來愈重要？ ●公司如何設計並落實能產生最大影響力的策略。 ●由新趨勢促成價值創造的六個原型。 ●投資人可以扮演什麼角色，讓大家更了解ESG議題的重要性？ ●我們如何看待自己所做的選擇與生涯發展，才能在人生目標與獲利上獲得最大的成就？ 人人都可以實踐ESG，共同建立一個更美好的世界： ●如果你是公司的領導人，你必須開始衡量並說明公司的影響力加權績效。 ●如果你是員工，可以與高層主管溝通，要求公司展現影響透明度。 ●如果你是投資人，你必須要求投資的公司公布影響透明度，並利用影響力加權數字來評估機會和風險。 ●如果你是政策制定者，你應該努力推動法令，強制企業公布影響力加權會計報告，並基於獲利和影響力來課稅，而且提供誘因。 ●既然每一個人都是消費者，我們應該盡量向帶來正面影響的公司購買產品。 &
引爆趨勢8大巨頭未來策略：從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境，提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢
★榮獲 112年度 經濟部中小及新創企業署 金書獎★深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業……不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！☑8家先行者的策略布局作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整：▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、用能」一條龍的潔淨能源生態系▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR）▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。☑數位 x 環保 x 公平本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。&專文推薦——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授前瞻推薦——Miula&／M 觀點平台創辦人邱奕嘉／政大商學院副院長兼EMBA主任游舒帆／商業思維學院院長蘇書平／先行智庫執行長（依姓名筆畫排序）「本書內容除了具未來性，也有很接地氣的實務性，更難能可貴的是作者提供了操作性高的策略性思考架構，讓讀者可以探索己身企業如何從 4P 到 4C，以及如何思考數位轉型的旅程，很值得推薦給所有想做出改變的企業全體員工共讀！」——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授
如何衡量萬事萬物(經典紀念版)：做好量化決策、分析的有效方法
★麻省理工學院指定教材，長踞亞馬遜網站商業類暢榜，一生受用的衡量技術！ 商業、科學、生活上所有問題的解答 任何需要做分析、決策的人必讀之書 & 世界上沒有什麼事物是不能被衡量的。 所有看似無法量化的難題， 只要能讓你知道得比以前多，就是一項成功的衡量。 本書對於降低決策風險、排除不確定性，大有幫助！ & 面對個人生活選擇或商業上的決策，我們往往相信直覺或過往經驗，但難免重蹈覆轍。輕者不免聳聳肩自責，上一次當還不能學一次乖；嚴重的話或許是動輒上億元的企業損失，這時再怎麼喚回時光也無法翻轉情勢。然而，若持續對於決策抱持如此輕忽的態度，上述損失恐怕只有不斷重複的命運。 & 這本書從簡單的觀念開始，說明了深具實用性、直覺上又容易應用的統計技巧；同時也顯示出，在我們對企業和世界的了解上，衡量具有多麼大的力量。作者道格拉斯‧哈伯德（Douglas W. Hubbard）為國際公認的決策分析、風險管理專家，在這本具深刻見解且令人著迷的書中，將告訴你如何衡量看似完全無法量化的事物，包括新科技的投資報酬率、組織的彈性、消費者滿意度，以及企業風險。這本書提供衡量的重要步驟，讓你能衡量所有的事物，尤其是其不確定性和風險。不僅如此，還可利用符合經濟效益的方式完成衡量。 & 不妨接受作者提出的挑戰：在閱讀本書之前，請寫下你在家庭生活或工作上的一項或多項抉擇難題，然後抱持著「找到衡量它們的方法」這個特定目的來閱讀此書。希望從本書中學習到的衡量知識，能為你個人或專業生涯的改善帶來意想不到的收穫！ & 閱讀本書，你將了解： 看似無法衡量的事物，其實是有辦法予以量化的。 表面上不可能的衡量，卻能用意外簡單的方法解決。 即使樣本數很少，也能獲得許多資訊。 衡量風險的錯誤方法。 軟性事物像是幸福、滿意度、品質等等的衡量方法。 如何將人類的判斷，訓練為強有力、校準的衡量工具。 如何將網際網路當作衡量工具使用。 & 本書分四大部分： 第一部分：說明為什麼任何事物都可以測量，同時輔以例子佐證，以及給出關於衡量的精確定義。 第二部分：開始具體進入如何做衡量──特別是不確定性、風險、資訊的價值。您會學到如何以「校準的機率評估」來衡量自己主觀的不確定性，以及如何用這項資訊去計算風險和做更多衡量的價值。 第三部分：如何利用一些觀察方法以降低不確定性，例如隨機取樣與控制實驗等等。也會談到一些概算（快速評估）的方法；還有若是有新資訊加入，如何重新衡量以降低不確定性（貝氏分析）。這部分會涵蓋一些最初級的統計學。 第四部分：一些比較「軟性」的評估項目，例如偏好、價值、彈性（可變性）、品質等等如何衡量，並且再加入新的衡量工具，包括校準的人的判斷或利用網際網路。最後會集合所有的評量知識，來應用在兩個個案研究上。 & 【本書關鍵字】 資訊經濟學、商業分析、風險、不確定性、費米提問、校準、信賴區間、蒙地卡羅模擬、機率分配、貝氏分析 &
成長與蛻變
台灣飛利浦的MIT 從追求卓越到全面翻轉～領略飛利浦在台製造的風華，企業如何面對挑戰、掌握變革，走向未來 ◎這是一部跨國企業與台灣共成長與蛻變的紀實，在台灣工業快速發展的年代，曾連續多年蟬連在台最大的外商，創造出台灣電子製造的經濟奇蹟。 ◎企業堅持品質奮鬥，兩度贏得象徵世界品質桂冠的日本戴明賞以及戴明大賞，至今在海外華人世界中仍然無出其右。 ◎企業的成長和變革是一項持續的組織學習，要有睿智的領導，清晰的願景，貫澈組織的溝通和共識，才能激起組織的熱誠澈底執行。 ◎能持續不墜，靠的是完整的計劃、配套的方案及活動的到位落實才有可能。隨著台灣消費電子產業環境的變遷，更能適時以絕然不同的策略思維、公司價值新定位、重新佈局，華麗的轉身，延伸企業的競爭力。 ◎企業領導和團隊的執行力，如何建置「組織的能力」，珍視「人員的價值」所釋放出「趨動的力量」。 本書提供讀者領略飛利浦在台製造的風華，一部國際企業與台灣共成長與蛻變的紀實。當年加工出口製造在台快速發展、經濟飛躍的年代，科技電子的確為台灣創造出經濟奇蹟，台灣飛利浦從中扮演了重要的推手，曾連續多年榮獲經濟部排行的最大外商，共同締造台灣成為亞洲的四小龍。 隨後，台灣產業結構變遷，企業紛紛出走、布局世界的供應鏈，荷蘭皇家飛利浦卻以不同以往的策略思維，全新的價值定位，區隔在健康醫療的領域。他如何洞見趨勢，早人所未覺、行人所難行的華麗轉身，成功的延續企業競爭力，為當今世界級企業的少數，其蛻變的過程值得與大家分享。 「你可以回頭看多遠，就可以往前看多遠」；又說「如果糾纏於過去與現在，我們將失去未來」，這是英國首相邱吉爾的名言。這本書詳實的敘述台灣飛利浦成長與蛻變的始末，讓大家回顧所來徑，豈是真的無風也無雨！書中透露公司獨具的企業文化、經營特質。其管理心法，著重如何在體質上鍛練，培養有願景、共識和執行力的組織團隊，建置出企業成長與策略轉型的國際視野和能耐。 這本書是企業成長與追求卓越的經典，台灣飛利浦一步一腳印的學習，兩度贏得象徵世界品質桂冠的日本「戴明應用賞」及「戴明大賞」，這份殊榮在海外華人世界中至今仍無出其右者。讓人驚訝的是，當在嶺峰極盛之際，卻又捨得放下，轉型蛻變在人之前，其間的管理思維、實務運作，足以為大家的借鏡。 一個荷商外資在台灣能夠融入東方文化、尊重人性，植根本地適地性的發展，懂得如何關懷員工、激勵員工、培植領導，掌握人員的價值，發揮最大的潛能；管理團隊彼此信賴，在互動中凝聚無比的革命情感，共同在台灣創造出公司全球傲人的績效，其間組織展現的那份品質堅持和奮鬥軌跡，給世人烙下了深深的印象，值得企業追求全面品質經營以及探討國際化、全球化的參考實務。 成長和變革是一項持續的組織學習，需要企業有良好的公司文化、睿智的領導、清晰的願景、貫澈組織的溝通和共識，才能激起全體奮進的熱誠。然而持續不墜，耍有完整的計劃、配套的方案和活動的落實到位才有可能；其間背後的領導和優質領導力的支撐更能引領團隊，發揮執行力、計劃力，確保它的成功，台灣飛利浦展現的企業家精神讓人敬佩。 本書找回飛利浦在台製造的始末，從篳路藍縷，歷經成長、茁壯、蛻變、到新價值定位，全面翻轉的歷程，提供讀者如何面對挑戰、掌握變局，走向未來的成功經驗，其間最重要的關鍵在領導和團隊的執行力，企業建置「組織的能力」，珍視「人員的價值」釋放出「趨動的力量」所致。 本書內容共分四部，第一部「發展的軌跡」，回顧過去跨國企業在台的發展概況，闡述跨國企業的佈局與發展，多元事業的經營管理與改善，學習與成長變革的幾個階段，持續不斷的挑戰，忠實記錄飛利浦企業在台一路走來的軌跡。成功絕非偶然，能力絕對是個關鍵，筆者將台灣飛利浦憑藉的兩大系統完整的呈現，一個有關組織；一個有關人員，分別在第二部、第三部中詳述。 第二部「組織的能力」，如何建構企業全球的競爭力，闡述組織的學習與管理，事業的經營與挑戰，如何從逆境中創造新機。第三部「人員的價值」，說明公司擁有優質的企業文化才有潛力，它需要以人為本的領導和人才發展，培養組織變成智能團隊，加上領導力與領導才能的發展、人才發展與績效管理的領導。 第四部「驅動的力量」，總結台灣飛利浦的變革，如何在因應危機中啟動全面改善，運用標竿學習階段性的挑戰卓越經營。策略上，甚至以前瞻趨勢規劃公司價值的新定位、全面翻轉。證明組織先要有前膽的視野與行動的企業文化、才能掌握變局；領導具有才能、勇於承擔，策略才能前瞻部署。執行上，組織有總部的效能和專業奧援，曉得運用品牌承諾，驅動企業變革的力量，成功的完成追求目標。結語前，作者更以局內人的身分、親身的體驗，見證工作上長期的觀察，帶給讀者一些台灣飛利浦經驗的啟示。 推薦讚語 台灣飛利浦成功的特色乃是對品質的追求與堅持。整體而言，飛利浦實際上推動的是一種以全面品質管理為基礎的「經營管理模式」──蘇朝墩 財團法人台灣品質文教基金會董事長/國立清華大學工業工程與工程管理學系講座教授 留下歷史回顧，見證台灣工業起飛，值得深思與細讀，期望能幫企業界達到繼往開來的功效 ──羅台生 三創菁英協會、全球視野協會理事長 卓越經營品質的企業需要具備優質的「領導、策略規劃與創新、顧客與市場、資源管理、營運管理、資訊與知識管理」與優異的「經營績效成果」等特色──湯玲郎 中華民國品質學會服務品質委員會主任委員/元智大學管理學院副教授 &
師父的最後修練：創業者如何預見圓滿終局
․繼《師父》《小，是我故意的》，鮑．柏林罕經典創業典範。․Amazon百大商管類！改變創業家命運的一本書。․柏林罕訪問了數十位各行各業的創業人，歸納出八個關鍵修練，並以引人入勝的故事，陪伴創業者走過壓力最大、但也可能收穫最豐的事業階段。繼《師父》《小，是我故意的》，鮑．柏林罕經典創業典範創業是一趟旅程，你必將豐盛歸來Amazon百大商管類！改變創業家命運的一本書你可能讀過《師父》，也讀過《小，是我故意的》。所以你可能正準備創業，或是已經在經營事業。你的事業也許很成功，也許正在努力奮戰中（加油）。你也許信心滿滿老神在在，也許覺得前途茫茫忐忑不安。無論你是哪一種創業者，這本鮑．柏林罕的「創業家三部曲」之《師父的最後修練》（原中文版書名《大退場》），為創業者帶來一堂有趣的「退場思考課」。退場思考，當然不是要你真的退場，而是透過「思考退場」這件事，啟發你面對一些你可能從未想過的事業問題。首先，思考退場，能讓你把公司經營得更好。例如你可以想想：當你要把事業脫手，誰是可能的買家？然後再想想：對方會重視哪些特質？哪些因素能讓他們願意出更高價格？在他們眼中，你的事業可能有哪些弱點？接下來，找出他們眼中的弱點，然後努力消除這些弱點。也就是說，把自己的公司視為「產品」，你會更知道如何把它打造成顧客眼中有價值的頂級產品。其次，思考退場，能讓你過得更開心（即便你現在的事業還沒穩下腳步）。你可能還記得，當初為什麼創業──為了謀生，為了圓創業夢，為了改變世界，為了服務社群，為了賺大錢等等。不管原因是什麼，過程中都需要付出很多心血、會非常忙碌，漸漸的你會忙忙忙到忘了當年的初衷。思考退場，能幫助你想清楚自己的定位：你到底想從創業中獲得什麼？目前為止你的目標達到了沒？你還能為這份事業做什麼？《師父的最後修練》發現：為這些問題找出答案的人，不僅能更心平氣和地面對自己的未來，也能為事業做出更好的決定。最後，思考退場也能幫助你用最好的方式離開公司。別逃避，你總有一天會離開公司的，要嘛公司停業，要嘛交棒給子女與員工，要嘛轉手給別人，要嘛你早一步離開人間，總之你一定會離開。當那一天來臨時，你準備得越周全，離開的過程也會越圓滿。柏林罕訪問了數十位各行各業的創業人，歸納出八個關鍵修練。書中揭露了多位創業家的見解、退場計畫，以及值得大家借鑑的故事，例如：●雷．帕加諾（Ray Pagano）：監視器外殼製造廠的創辦人，他婉拒企業收購後，改變管理型態，後來以之前報價的四倍出售公司。●比爾．尼曼（Bill Niman）：知名肉品公司尼曼牧場（Niman Ranch）的創辦人，帶動了肉品產業的革新，卻被迫把公司賣給私募投資者，悻然退場。打拚三十五年的事業，最後只能任人宰割，拱手讓人。●蓋瑞．賀許堡（Gary Hirshberg）：有機優格先驅石原農場（Stonyfield Farm）的創辦人。創業初期公司連年虧損，他只好向媽媽、岳母求助（最後岳母還成了公司第三大股東）。到處募資的結果，公司居然累積出近三百位小股東。最後，他不僅找到大企業以高價買下這近三百位小股東的股權，同時完全保留他對公司的控制權。 柏林罕以引人入勝的故事，陪伴創業者走過壓力最大、但也可能收穫最豐的事業階段。他探索創業者在過程中面臨的種種情感挑戰。經營事業，絕對不止是買賣商品和服務而已，而是在做影響你人生的專業與私人抉擇。本書將幫你找出自信面對未來的方法，讓你將來有一天，可以光榮地回顧一路走來的歷程。
億萬社長高獲利經營術：電商老闆帶你賣愈少、賺愈多，還能活過零營收的祕密
一堂全日本老闆搶修的經營課 讀者大讚 : 洩露這麼珍貴的know-how，沒問題嗎？ ★打敗《原則》，榮獲「2021年 Startup‧Venture業界工作者商業選書」大賞 ★橫掃、蟬聯日本7大排行榜的經營冠軍書 日本東證一部上市公司「北方達人」揭密： 如何不衝營收、減少品項、低廣告費， 達到淨利29%、7成回購、市場評價全國第一！ 電商老闆木下勝壽手把手分享》利益率29%的獨創高毛利經營術，他從1萬日圓、1台電腦，在自宅開始創業。1年後月營業額達100萬日幣，卻碰上詐騙而一無所有。東山再起、經過20年的努力，成長為業績100億日圓、利益30億日圓的金雞母公司，並創下多項紀錄：日本股價上升率第一（1164%）、人均營業利益率超高、首度連續四年掛牌上市、新鮮人起薪第二高、獲選為「日本線上購物大賞」最優秀賞。 你可以在本書中學到 : 關於「營收和獲利」 Q打折打到骨折，訂單雪片般飛來，為什麼結算下來反而賠錢？ A重點不在營收，在獲利（營業利益率）！北方達人控制獲利率29%才是賺到錢！ 關於「景氣寒冬」 Q景氣低落、疫情肆虐、銷售停滯，公司沒收入只能短期借款，甚至含淚熄燈？ A北方達人教你預備24個月無收入資金，便可安心過冬。 關於「市場設定」 Q找到人人需要的商品和市場，才能賣得多？ A在小規模市場，解決客戶特定煩惱，雖然賣得少，但是無可取代。 關於「開發商品」 Q多開發爆款商品，吸引眼球才能挹注營收？ A多專注品質優先，以長銷為目標的商品，才是獲利的最佳來源。 關於「客戶和商業模式」 Q新客戶源源不絕，能持續帶來營收？ A錯！新客戶的行銷成本高。北方達人用「訂閱制」和老顧客好好交往，回頭客占總收入高達七成。 關於「用人與管理」 Q公司愈大就愈好，請愈多人愈能賺錢？ A公司要用人均產值對決！好好設計業務／流程，能用最少的人力做最多的事。 北方達人銷量愈少、獲利愈高、營收連18年成長的經營思維 ●不用搶上實體課，只要閱讀本書就能打敗不景氣 作者敢公開，就是不怕你學。他強調讓公司維持高獲利的關鍵在於，穩扎穩打、只做賺錢的生意！他大方分享自己在經營管理、行銷、商品企畫、維繫顧客關係、人才培訓上的商業思維和判斷，也提供對焦於數字的相應工具。 「無收入壽命」：教你如何計算出要準備多少現金流，以防不時之需。 「演歌策略」：幫你圈粉，讓商品從暢銷變長銷，回購率高達7成。 「開發好用到嚇人的商品」：企畫解決痛點的商品，讓顧客買到剁手手。 「不引人注意的行銷」：正確對焦真正會購買的消費者、正確投放廣告。 ●「五階段利益管理表」是最佳的管理分析神器 高獲利並非粗暴地壓榨所有成本，而是極端重視「利益的經營管理」，而非只想數字好看。上述的思維判斷，加上「五階段利益管理表」這項財務法寶（銷貨毛利、淨毛利〔自創詞〕、銷貨利益〔自創詞〕、ABC利益、商品別營業利益），你就能依據數字汰弱留強，聰明把錢花在刀口上，永遠經手能獲利的產品、管道、店面、顧客、廣告投放。 億萬社長的高獲利經營術將糾錯你的經營迷思，讓老闆、高階經理人做出精準、正確的營運決策，無痛打造金雞母公司。 ◎本書特色 1. 超實戰的電商社長佛心分享「賣愈少、賺愈多」的經營術 拆解從零打造出銷售100億日圓、利益29億日圓王國的創業心法，還揭露他一路走來踩過的坑、犯下的錯，電商、企業高管、中小企業主、創業者皆能從本書學到穩扎穩打開賺錢公司的一課。 2. 首度公開實現「利益率29％」的財報管理神器 提供「五階段利益管理表」，讓你抓漏般一目了然公司的強項和弱點，並以此定錨商品、銷售、顧客、人才、經營管理與行銷策略，落實公司的高毛利方向。 3. 終結經營者的數字恐慌，帶領全公司養出數字力 請千萬不要求快而略過圖表不看，因為作者用簡單框架、解說、範例，精心引導零基礎的經營者，理解經營思維和重點，讓你帶領全體團隊一起換上「利益重於銷售」的富腦袋，共同衝向高獲利。
台灣商業策略大全布局台灣向世界突圍的14個致勝關鍵
這是一本從台灣經濟史 淬鍊出的商業經營管理心法 教你看穿局勢、創造優勢 擘劃企業戰略地圖 帶你布局台灣向世界突圍 台灣企業界、經營者、管理者都在看《台灣商業策略大全》 台灣企業界給予「亞洲的彼得．杜拉克，華人界的經營管理大師」之美譽的陳宗賢教授最新著作 很多上過我的課程，以及接受我輔導的企業界朋友，都常跟我提到，有機會應將這近50年來見證過的台灣過去、現在的產業經濟變化與發展歷程整理、提供給社會上的有心人參考，讓年輕的朋友們能完整的洞悉台灣的產業經濟史，方不會斷章取義或道聽塗說。 這本書我採用了台灣經濟、產業與社會各面向的過去、現在與未來方式來重點描述，分享給有心人士。 我常強調，400多年來台灣是靠國際貿易接軌世界，因此從純貿易到代工，進而國際化產銷，現更進化為就近供貨的區域經濟布局，加上台灣現在面臨的接班與世代交替現象，就成為Part 1的主軸。 Part 2則是用我所提出的企業經營已從過去的「產銷人發財」演變為「行人生財研總資管」八大領域的功能面向，跟大家從過去、現在與未來進行分析與建議，也同時提出各相關對策，供有心人士參考，進而創造更佳的績效表現。 在此書中，我提到企業面對的轉念、轉變與轉型的困擾與轉折，所以就提出多年來我的經營創新對策，經過證實有效的方法，讓大家參考、運用，藉以變革。 雖然各個功能的經營對策，在我已出版的30餘本書中均有一一提供，但是總體的完整敘述，是此書的關鍵重點，讓讀者可從時代的演進中，了解變革提升的重要性．期望在大家用心促成下完成的此書，能提供大家快速簡潔的了解一切，也從中得到我是如何在71家專業總經理與執行長的任內讓企業創造轉型，並達到十倍到百倍的績效與利潤成長，並讓公司成為業界前三大的經營心法。 Richard 敬筆 完整解析14個必學的商業致勝策略，你可以學到 ‧& 代工｜已經式微，但是不會消失 ‧& 國際貿易｜區域化比全球化更有競爭力 ‧& OMO｜打通線上線下結界 ‧& 跨境｜才能成為國際級企業 ‧& 敏捷｜管理才能留下新世代菁英 ‧& 斜槓｜終結傳統雇用模式 ‧& 接班｜才能永續經營 ‧& 行銷業務｜從B2B、B2C到C2B ‧& 人資｜從管控到發展 ‧& 產銷｜從台灣外銷全世界到短鏈革命 ‧& 財會｜從量入為出到量出為入 ‧& 研發商開｜從模仿、專精到創新、複合 ‧& 資訊｜從面對面互動到雲端即時化 ‧& 經營管理｜謀定後動的策略地圖 本書特色 ‧& 台灣經營管理策略50年精華總集結 從台灣商業史，淬鍊出商業模式心法，教你看穿局勢、創造優勢，擘劃企業戰略地圖。 ‧& 企業轉型必讀！全方位商業模式獲利指南 跨境才能成為國際級企業，區域化比全球化更有競爭力，掌握國際趨勢，學會創新運作模式。 ‧& 台灣經驗真實案例：易讀、易懂、易學 全書收錄台灣企業成功、失敗案例，完整解析「做對」和「做錯」的事，邏輯清楚一目了然。 &
腦與力無限公司：虛實整合的挑戰！史丹佛商學院教你領先企業必備的十大核心能力
★金融時報（Financial Times）2021年七月選書★ 新時代企業大體檢 無論哪一種行業， 能靈活掌控數位與實體的競合，才有無限發展空間。 & 今天的企業領導者一再被叨唸，要想在二十一世紀蓬勃發展，就要全心全意擁抱數位的顛覆力量。很多人常說，傳統公司注定覆亡，除非他們能加碼投入數位創新，顛覆者即將接管世界。數位創新是所有一切的解答。錯了！不管是人生還是商業，所有事都沒那麼簡單。 在《腦與力無限公司》這本書中，創投家兼史丹佛商學院教授勞勃．席格重新把數位創新的討論帶回到實務層面。他要說明的是，數位固然重要，但只是答案的一部分——它絕不是唯一的答案。不管是既存者或破壞者，絕大多數成功的企業領導者在進行數位創新同時，也重視物流、製造以及派送。事實上，許多既存的公司正以不同的創意方式對新創公司展開反擊，許多新進小老弟也仍需從他們老大哥身上學習。 席格以腦與力的框架設計出一個計分表，除了自我檢視之外，也幫助各種行業了解如何在競爭者之間脫穎而出。 & 腦的能力包括： 左腦──使用分析法、右腦──駕馭創造力、杏仁核──善用同理心、前額葉皮質──風險管理、內耳──持有和結盟的平衡。 力的能力包括： 脊椎──物流、雙手──製作物品的技藝、肌肉──運用規模的杆桿操作、手眼協調──組織生態系、&韌性──長期存活之道。 & 書中並以實際案例詳細說明每一項特質的運用 & ＊嘉信理財使用先進的分析法，在不違反公司價值準則之下，提升它對數百萬投資人的服務。 ＊愛齊科技開發出有創意的新商業模式和新產品，帶動齒列矯正的產業轉型。 ＊凱撒醫療機構借助同理心的力量，在控制成本的同時，改善了病患的滿意度。 ＊Instacart在持有和結盟之間維持了平衡，對四大關鍵成員的需求間取得了平衡。 & 最後，席格提出新時代的系統領導者需要更廣泛的專業和技能，包括在同時間關注彼此明顯衝突的事務：像是實體相對於數位；大圖像相對於基本小細節；以及水平擴大規模的通則性解決方案，相對於加深顧客忠誠度的客製化解決方案。系統領導者需要有IQ來理解技術性的內容，同時也要有EQ來打造運作良好的團隊並激勵他們追求卓越。他們一方面要達成今年的財務目標，同時還能推動五年之內可能還無法見成效的變革。 & ★內附「「腦與力十大核心能力」評分表，便於企業進行自我評估★ &
經驗陷阱：檢視經驗的偏誤，找回決策的主動權
後疫情時代最石破天驚的新觀念！ 事實上所有的成功心法， 從心流、恆毅力、原子習慣、快思慢想到顛峰心態， 全都是為了驗證經驗而存在！ 專文推薦導讀 李偉俠｜Termsoup共同創辦人、《創新產品鍊金術》作者 各界專業推薦（按照姓氏筆劃排列） Zen大｜《超快速讀書法》作者、知識變現力講師 王永福｜教學的技術作者 徐慧玲｜聆韵企業管理顧問創辦人 劉奕酉｜《高產出的本事》作者、商務顧問 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 ►► 本書適合這樣的你 ☆在職場上打滾了數年，想改變自己工作流與邏輯思考的人。 ☆位處管理階層，必須帶領團隊做出無數決策的人。 ☆在創業與風險管理上，需要更嚴謹省視前因後果的人。 ☆需要解構、分析、組織、說故事的職場人，以制高點掌握全盤局勢。 & 面對選擇，為什麼我們總是舉棋不定？ 面對投資，為什麼我們總是預測失準？ 面對決策，為什麼我們總是苦苦追趕潮流？ 我們到底遺漏了多少「冰山」下的重點？ ► 「經驗」真的不是成功之母 我們的經驗，是根據自己所處的時空與脈絡所累積而來，因此決策時會產生利基失準的問題，往往讓結果產生偏差，甚至引發災難。想想看歷來的天災、戰爭、金融風暴、乃至橫掃全球多年的疫情。為什麼過度仰賴經驗，會導引我們走向失敗？ ► 導致我們失敗的七大陷阱 ☆自以為是的歸納 ☆過度簡化流程 ☆跟著感覺走 ☆忽視警告 ☆缺乏主動權 ☆套用別人的成功或失敗 ☆不去驗證故事的細節 ► 屏除雜訊、避開陷阱，你應該這麼做！ ☆避免正面經驗的美好記憶 ☆關注並討論細節 ☆將選擇權找回來 ☆直搗問題核心、鎖定目標前進 ☆做足功課與蒐集資料 ☆檢視外部成本、建立完整制度 ☆持續互動交流 ► 經驗，還是有好處，只是你需要不斷驗證它！ 即便是自己的經驗，也有太多要點需要我們拆解。人們傾向將經驗分成開頭、高潮、結尾，並留住最令人感同身受的敘述。細節其實常常都遺失了，導致自己根據經驗所做的判斷可能失誤，在傳達給別人時，更有可能被錯用或忽略。經驗需要被驗證，錨點需要被討論；我們應該讓經驗成為防呆機制，不只是墨守成規。當學習環境越複雜、充滿越多未知因素，觀察到的因果關係就越不可信。我們必須抱持客觀懷疑的精神，便能真正透過經驗，更快、更好適應環境，做出出奇制勝的決策。 ►►國外知名作家學者推薦 「本書從娛樂性十足與發人深省的角度探討經驗造成的限制，引領我們認識一個信念不可動搖的世界，並提醒我們避免輕易落入事後諸葛的境地。」 ——捷爾德．蓋格瑞澤（Gerd Gigerenzer），柏林馬克斯普朗克協會人類發展教育研究院（Max Planck Institute for Human Development, Berlin）教授與《直覺思維》（Gut Feeling）作者 「任何一個有意從經驗中學習的人都應該讀讀這本書。（有誰不是如此？）透過一頁又一頁知識性的文字，索耶爾與霍格思深入闡述，人們有多容易從日常生活與職場的資訊中汲取錯誤的教訓。 ——湯瑪斯．吉洛維奇（Thomas Gilovich），康乃爾大學心理學系教授與《康乃爾最經典的思考邏輯課》（How We Know What Isnt So）作者 「在這本引人入勝的著作中，索耶爾與霍格思凸顯了，經驗如何影響直覺與幫助人們在生活中找到方向。本書還揭示了，我們如何在某些時候過於相信基於經驗的故事，這些錯誤又會導致多麼慘痛的代價，以及如何避免落入這種陷阱。」 ——尤里．葛尼奇（Uri Gneezy），加州大學聖地牙哥分校雷迪管理學院（Rady School of Management, UCSD）教授與《一切都是誘因的問題》（The Why Axis）共同作者 「經驗可以是最棒的導師，但我們似乎是相當糟糕的學生。透過生動文筆與數量堪比歷史書籍的驚人案例，索耶爾與霍格思詳盡解釋，為何人心如此容易從過往經驗中習得錯誤教訓。這是每個人都必須一讀的好書。」 ——尼可拉斯．艾普利（Nicholas Epley），芝加哥大學布斯商學院（Booth School of Business, University of Chicago）與《為什麼我們經常誤解人心?》（Mindwise）作者 &
十億美元品牌的祕密：引爆電商、新創、零售的DTC模式，從產業巨頭手中搶走市場！
───── 不靠大平台、不用中間商，擊中產業巨頭的痛點， 就能用DTC模式直接搶占市場！ ───── & ‧公司雜誌（Inc.）年度十大商業好書 ‧美國商業編輯與寫作協會年度最佳商業書 ‧《紐約時報》、《華爾街日報》、《為什麼我們這樣生活，那樣工作》作者查爾斯．杜希格（Charles Duhigg）、《精實創業》艾瑞克・萊斯（Eric Ries）、《貝佐斯新傳》布萊德．史東（Brad Stone）國際力薦 & Nike打造自家平台，創下年增95％的亮眼財報； Warby Parker時尚眼鏡靠去中心化，市值超過60億美元！ & 大企業轉型、小新創進軍的DTC模式正在席捲全球， 引爆全球電商、新創、零售業的革命性變革， 打造眾多價值達到10億美元的企業， 靠低成本、小規模、高社群黏著度、最新顧客數據搶占市場！ 只要看準商機，不必讓大平台或中間商分一杯羹， 就能直接擁抱消費者！ & ◆吉列太貴？刮鬍子只要「還OK」的刀片就夠了！ 「一美元刮鬍刀俱樂部」推出僅要價一美元的刀片、採取訂閱制每月宅配到府，解決了廣大男性覺得吉列昂貴的「痛點」！不用研發出更好的產品，不用投入更高的廣告經費，只要迎合顧客的想法即可！ & ◆內衣老是不合身？給你78種尺寸還能在家試穿！ 每位女性總有買到不合身內衣的經驗，也不見得喜歡讓店員參與選購的私密過程。線上內衣公司ThirdLove為內衣推出78種尺寸，搭配虛擬試穿App與三十日試用，完美掌握女性顧客的痛點！ ◆眼鏡可以貴到700美元，也可以讓生活費4美元的人買得起 過去的眼鏡受制於中間商，價格居高不下，時尚眼鏡品牌Warby Parker讓眼鏡變得既時尚又平價，為開發中國家的民眾提供低成本眼鏡，還提供「免費試戴」服務，讓配眼鏡變得像網購一樣便利！ & ──DTC模式正夯！每個人都可以從大企業那裡搶走市場── 1.世界級的供應鏈市場，讓我們可以隨時在任何地方找到供應商，大大降低了長期以來創業家進入市場的主要障礙。 2.工廠朝著智慧製造、隨需生產進化，願意接受數量較少的訂單，對小型創業家來說更加有利。 3. 過去只有大公司能夠獲得市場數據，但社群媒體讓小企業也能打造超越資本的行銷策略。 本書以豐富而精彩的新創品牌與大型品牌故事， 指出DTC模式如何在消費市場中攻城掠地── 鎖定其他競爭對手的弱點， 提供擊中痛點的產品、超乎預期的附加價值，傳遞切中需求的行銷訊息， 就能靠有限資金、少量生產與社群黏著度，創下超越資本的奇蹟！ &
創新六策：寫給創新者的關鍵思維(二版)
阿基米德：給我一個支點，我將撐起全世界 《創新六策》就是幫助經理人創新突圍、改變局勢的‎槓桿支點 創新，是推動企業成長與進步的關鍵！ 是幫助CEO克服困難、改變局勢的力量！ 本書作者洪世章教授 帶您開啟成功創新的「六扇門」 能力 由內而外，從核心能力與專長出發，做到「外化而內不化」。 定位 由外而內，設法突破產業限制，發展出獨特的定位與差異化優勢。 簡則 善用經驗，發展簡單規則，從複雜環境中即時抓取機會，持續穩定前進。 整合 發揮團結力量，透過業內合作、資源互補，來突圍脫困。 開放 跳脫熟悉的產業與社群環境，向外界尋求或引入新想法、新資源與新技術。 賦名 運用說服技巧，發展新的詮釋架構，來贏得相關群體對變革的認可與支持。 洪世章教授學貫中西，援古證今，許多晦澀難懂的西方理論，經過他的融合，在《創新六策：寫給創新者的關鍵思維》一書裡，或許呈現一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食，或者一個台灣與美國企業的案例，更加栩栩如生，發人深省，幫助讀者理解內容、掌握重點。 內容架構 本書共含導論與六個篇章。在〈導論〉中，作者將本書的基本架構「六種創新策略」之間的關係做對照與比較，讓讀者全盤了解。接著，一個策略，就是一章，雖說章章獨立，但參考〈導論〉的介紹，讀者更容易了解各章之間的關係。 第一章〈能力〉，主要根據策略管理的主流學說：核心能力、動態能力、資源基礎理論、破壞式創新等等，來鋪陳出一套創新的主流價值與思維。 第二章〈定位〉，主要參考產業組織的「結構─行為─績效」典範，來探討創新定位、差異化策略、產品多樣性，以及創新系統等議題。 第三章〈簡則〉，是較有原創的部分，也是作者花最多時間構思的，主要是以作者近幾年所研究的複雜科學與混沌理論發展而成。 第四章〈整合〉、第五章〈開放〉、第六章〈賦名〉，有一個共同的起源：主要是以作者對台灣高科技產業以及大陸山寨機產業的多年研究，所發展出的F.A.B.（framing/aggregating/bridging）架構所延伸而成。其中，第四章〈整合〉所探討的企業間競合關係，引述很多交易成本的觀點。第五章〈開放〉則與社會網路、先驅者研究、開放創新等等有很多直接的相關。第六章〈賦名〉與第三章〈簡則〉一樣，也是最有原創性的。本章所談論的framing，國內學者多數翻譯為「構框」，意涵上有「造勢」、「口號」、「轉念」的意思。作者認為這些名詞都不到位，在經過一、二年的思考後，提出「賦名」這意思最傳神。這一章也是作者最主要的研究重點。 全書六章，就是開啟創新的「六扇門」，只要開門就能見路，不只是條條大路通「創新」，也可一覽天地行路間。作者雖以學術理論來建構本書主幹，但大部分的說明都是以企業案例為主軸，也盡量用我們熟悉的語言、人物、生活、文化，來幫助讀者理解本書的內容。 產經、學者名人推薦 政大企管系教授 司徒達賢、老爺酒店集團執行長 沈方正、經濟部長 李世光、上銀科技董事長 卓永財、政大校長 周行一、信義房屋董事長 周俊吉、金融研訓院董事長 洪茂蔚、聯電董事長 洪嘉聰、台積電人力資源副總經理 馬慧凡、前聯發科 小米手機財務長 喻銘鐸、台大國企系教授 湯明哲、玉山金控總經理 黃男州、PChome董事長 詹宏志、群聯電子董事長 潘建成、遠東新世紀行政總部總經理 鄭澄宇、台科大資管系教授 盧希鵬盛情推薦（按姓氏筆畫排列） 政大科管智財所教授 吳思華、大立光電董事長 林恩舟專文推薦 在《創新六策》中最讓人眼睛一亮的是「賦名」。無中生有的創新，不僅要符合經濟社會的環境趨勢，更需要有一個能夠號召大眾支持的主張。因此，經理人如何在追求改變與創新時，將創新加以「賦名」，發展出重新認知內外事務的詮釋架構，引領相關群體的認可、呼應與支持，形塑有利情勢，確實是策略創新的關鍵議題。 本書不僅讓人見識到洪世章教授的博學，更讓人深刻的感受到理論與實務對話的精采度。個人以為本書撰寫的體例本身就是一個創新的典範，將會為未來有關策略創新的研究開啟更多的可能，這也是未來社會科學的學術研究應該認真思考的方向。 政大科技管理與智慧財產研究所教授 吳思華 我在閱讀這本書時，是處在一種簡諧共振的思緒。許多晦澀的西方理論，經過作者的融合，也許是一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食，或者一個台灣或美國的案例，都突然變得栩栩如生，發人深省。這讓人不得不佩服作者在學識上的深度及廣度，頗有「博古通今，學貫中西，雅俗共賞」的味道。 極力推薦這一本好書給各業界的朋友，希望大家能透過「六策」的啟發，找到自己更適切的經營之道。 大立光電董事長 林恩舟 &
2030永續企業革命：全方位ESG永續實戰攻略
2030年永續發展目標、2050年碳中和…… 你的企業準備好了嗎？ & 第一本為實踐ESG而生的實戰攻略 經營思維、導入方法、執行技巧、打造方案 通通都有！ & •前聯合國官員帶你看、更帶你做出永續商機 •借鏡日本企業如何思考、落實ESG+SDGs & SDGs是「2030永續發展目標」、ESG是企業達成目標的手段與過程 為公司謀利 VS. 解決地球上的問題，二者並不矛盾 本書讓你同時兼具「獲利」與「讓世界變得更好」 & 企業落實「永續經營」的關鍵問題在「要怎麼賺錢？」 畢竟企業本質在追求利益，如果不賺錢該如何生存。 本書正是針對企業「永續經營」的誤區， 提供3大思維╳執行4大階段╳導入6大方法╳投資7種手段， 讓你ESG不再卡卡，順利產出「綠商機」！ & 這些企業這樣做》》》 【伊藤園集團】連結SDGs與事業徹底對照，訂立永續目標，還針對產品的適當公開、茶葉產地培育事業監控等KPI。 【Tabeloop公司】日本以減少食品耗損為目標，成立日本首座B2B食物分享平台，所得也部分捐贈與食物相關團體。 【東京都八王子市政府】「社會影響力債券」導入SDGs標準，鼓勵定期檢查就醫造其治療性高的大腸癌。 【味之素集團】率先制定「味之素共享價值」提出解決社會課題、共同創造社會與價值的行動。 【日本政府年金投資基金】規屬全世界數一數二、資產額超過一百五十兆日圓，大量投資與ESG相關的投資標的。 【Company公司】製造並販售的隔間材料，採用SDGs目標的「∞（莫比烏斯）模式」來代表事業永續的無限性，以此判斷經營是否對其目標。 &更多ESG+SDGs技巧教學》》》 ‧企業納入SDGs經營的4大過程：經營理念結合SDGs→針對公司治理的機會與風險提出對應做法→結合不同的思考法來規畫中長期事業→內外宣傳公司對SDGs所做的努力向。 ‧企業將SDGs納入經營的3大思考法：時間回推思考法→邏輯回推思考法→連鎖式思考法。 ‧ESG的7大投資法：負面表列→正面表列→ESG整合投資→參與．行使表決權→基於國際規範表列→永續性主題投資→影響力投資 本書特色 1.企業必備的「永續戰略手冊」：本書是作戰指南，為那些想將SDGs+ESG納入經營的商業人士，提供有用的想法和技巧，有步驟有案例，可具體落實永續經營。 2.理解永續目標背後的「商業觀」：從17項全人類共同理想目標，引導讀者從廣闊的視野看SDGs+ESG未來世界應該開展什麼樣的企業活動，以及如何走向「2030年」的建議和提示，有利企業分析中長期目標。 3.經營上「有效」、「有利益」的思維方法：為公司謀利 VS. 解決地球上的問題，一次搞定。抓住將SDGs+ESG納入經營時容易絆倒的誤區，提供企業必備的3大永續思考法，打造專屬商業模式。 4.把握商業主旋律的潮流／趨勢：多元探討「人權」、「ESG投資」、「氣候變遷」、「多樣性」、「包容性」等重要主題，說明全球趨勢現況和企業實作案例，任何人都能輕鬆理解。 5.全組織可共讀的永續參考書：SDGs、ESG、CSR、PRI、CSV傻傻分不清楚？本書從零開始，一次帶大家釐清永續目標之間的作用與關聯性，有助於將永續落實到組織中。 &
考具：有效掌握企劃、發想的21個思考工具【暢銷經典版】
日本廣告界龍頭博報堂創意高手 提升百倍創意力經典之作！ & 日本傳媒激推 創意人、廣告人、企劃人必備！ ★連續40周，蟬聯日本年度暢銷書排行榜 & 擁有考具，等於掌握了最強大的思考利器！ & 創意絕對可以靠後天養成，所有靈感都可以提煉出全新的企劃與生命。 讓創意不再是白水煮白菜，讓發想不再是堅石撞爛泥，這就是考具的力量！ & 丁菱娟 影響力品牌學院創辦人｜邱高生 前「東方線上」消費研究總監｜黃文博 前「就是廣告有限公司」總經理｜曾孟卓 痞客邦CEO｜鄭緯筌 《內容感動行銷》、《慢讀秒懂》作者____聯合推薦 按姓氏筆劃序 & 創意人才都是後天養成的！ & 點子源源不絕的創意人和一般人有何不同？ 最大的不同在於「意識」。 有意識的創意人會睜大眼睛，把握日常生活中的大小契機， 運用技巧將天馬行空的點子化成實際可行的方案！ 本書提供4個發想層面、21個思考工具， 任何發想線索，都能成為有效執行的企劃。 & 6個迅速將訊息傳達到大腦的考具 色彩浴／隔牆有耳／小小備忘錄／七色鸚哥／影像閱讀法／臨時記者 8個讓創意無限延伸的考具 點子素描（手寫版）／便利貼／九宮格／心智圖／點子素描（電腦版）／聯想遊戲／九大檢驗法則／腦力激盪 5個將抽象靈感具體落實為企劃的考具 5W1H形式／標題／視覺化、圖像化／九宮格／企劃書 2個有具活化思緒的考具 創意馬拉松／從發問開始 本書特色： & 1.創意人絕處逢生之作：加藤昌治進入博報堂工作時，一頭栽進嚴酷的工作環境裡，不斷被要求想、想、想，卻從來沒有人教他如何「想」，每日為構思企劃案索盡枯腸，彷彿患了創意缺乏症，於是他不斷閱讀、研發各種幫助思考的方法，並在工作之中反覆驗證、改良，逐漸整理出二十一種最有效的創意發想方法，因而促成本書的誕生。 2.創意人身體力行之作：啟迪觀念思想的書籍往往知易行難，而本書介紹的概念與方法都是生活中唾手可得的素材，是天天都可以實踐的方案，助你逐步養成「收集情報→擴展創意→彙整企劃」的好習慣。 3.創意人腦洞大開之作：作者透過幽默的文字分享實際運用經驗，並以圖像輔助說明，讓每個考具概念都淺顯易懂，輕鬆打通你的創意任督二脈。
選擇，不只是選擇：全美決策領域最知名教授，告訴你選項背後的隱藏力量
金石堂強力推薦書 ! & ★《快思慢想》《雜訊》作者康納曼：必讀！對個人、他人與社會，提供架構更好選擇的重要指南。 ★《心態致勝》作者卡蘿．杜維克：精采揭示了影響你決策的細微卻強大的元素。 ★《恆毅力》作者安琪拉‧達克沃斯：若想知道如何能幫助彼此做出更明智的選擇，本書是必讀之作。 & 你的選擇都是自己決定的？這只是一個假象！ 你的每個選擇，背後都有一雙手。 & 決策領域頂尖權威強森，揭開 你我的選擇是如何「被設計」出來的。 看懂｢選項｣如何運作，能讓艱難的取捨變得容易， 使你溝通更精準、家庭更和諧，工作與人際關係更有效率！ & 標示「25%肥肉」和「75%瘦肉」的漢堡，你會選哪一種？ 為什麼谷歌每年付120億美金給蘋果，好讓谷歌的搜尋引擎成為iPhone的預設選項？ UBER的小費支付步驟，為什麼能提高司機的收入？ 一道螢光綠的通道標示線，為何能加快機場旅客出關的速度？ 家具網站的蓬鬆雲朵背景圖，如何讓選購昂貴沙發的客人超過6成？ 生活中藏著哪些「暗黑模式」，會讓你不小心選了根本不想要的選項？ & 從在餐館點一份三明治、哄三歲小孩上床睡覺說的話，到挑想看的電影、訂住宿飯店，在你的每一個選擇裡，都有一個隱藏的夥伴──選項的設計師，他們就像魔術師和寫心師，不必刻意操縱，就能影響你的抉擇。 艾瑞克・J・強森是決策研究領域的頂尖權威，曾與諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒一起出版著作，並與康納曼合作。在行為經濟學的相關文章中，都會提到他一項很著名的研究：各國的器官捐贈率完全取決於意願調查的「預設選項」設定。它也影響了新加坡、阿根廷、英格蘭、荷蘭、加拿大、蘇格蘭等地修法，改變器官捐贈政策。 強森在本書中借鏡自己的研究與決策領域的最新發現，以生動十足的案例，讓人看清選項的設計師如何巧妙運用「選擇架構」，改變呈現在你眼前的資訊、從記憶中回想起來的事，引導你做出他們期待的選擇！ & 了解並善用這件事，將大大改變你看世界的方式並有意識地做出每個選擇！ & & ◤本書特色◢ 1. 本書作者是決策研究領域界的重磅權威，與他合作共事過的也都是大師級人物，例如：《快思慢想》作者丹尼爾．康納曼、諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒、行為經濟學先驅阿莫斯．特莫斯基。 2. 本書提出選項設計的相關研究和案例，大多非常生活化，比如從冰淇淋口味的排列順序、瘦肉與肥肉的標籤說明、Uber計程車小費比例設定等，讓人更容易察覺到在日常生活中有哪些選擇架構的設計影響我們的決定。 & & ★亞馬遜讀者盛讚： 「你找不到比這本書更清楚、更詳細描述選項設計的著作了。」 「這是一本令人愉悅的讀物，而且充滿可實行的建議。」 「這本關於選項的著作，讓我忍不住一直讀下去，不會打哈欠。」
商業模式轉型：獲利世代2 價值創新的6大途徑
暢銷經典《獲利世代》顧問團隊最新力作 拆解商業模式核心要素，掌握有效創造新價值的途徑 6大轉型趨力 ╳ 60個商業模式 ╳ 39個個案 洞悉蘋果、BMW、SpaceX、星巴克擁抱趨勢、轉型創新的歷程 發現超越肉類、要塞英雄、Kickstarter抓住機會、提供新價值的方法 你發現顧客變了嗎？你覺得現在穩定的獲利模式可以持續多久？ 為什麼新創企業總能夠發現機會？你有什麼方法可以打破思考框架？ 投入資源不斷創新，為什麼沒成效？創新如何有效產生新價值？ 顧客的需要與想要沒有改變，但是隨著科技與趨勢演進，滿足需求的方式不斷更新。 定著一種商業模式堅持不變，今天的獲利再好，也難免被淘汰的命運。 尤其商業模式會過時，再成功的企業也沒本錢等待！ 暢銷書《獲利世代》的顧問團隊提出商業模式九宮格畫布，讓商業模式的概念與應用大為普及、易懂易用。十多年後，他們發現商業環境已經有了很大的變化，大小企業都面對轉型的壓力，而九宮格商業模式畫布是可以幫助團隊打破思考框架、聚焦討論的使用工具。 每個商業模式都有生命週期，都有轉型、改變的需要。《商業模式轉型》這本書涵蓋促使企業轉型的六大驅動力量，每一種轉型都涵蓋跨產業的案例，非常容易參考，包括： 1 服務化轉型 從產品導向轉型為服務導向，滿足顧客的需求。 2 利害關係人轉型 從股東導向轉型為所有利害關係人創造價值。 3 數位化轉型 虛實混合連結線上線下，隨時連網的數位商業模式。 4 平台化轉型 直接連結人與人、人與商務，彼此互動、創造與交易價值。 5 指數化轉型 業績和收益流從10%的緩步提升，變為10倍成長。 6 循環化轉型 運用循環經濟創造新生態、新價值。 本書每一章圖解一種商業模式轉型，涵蓋大型、中型和小型個案，引導你如何看見與發現新的顧客需求，研判轉型方案的可行性。 你身為企業領導者、決策者、創業家、內部創業者和變革推動者，能在本書學到： ˙掌握商業模式未來發展方向，找出下一個顧客想要且必需的新價值。 ˙融合原本商業模式的元素、強化舊元素，甚至發掘新元素。 ˙策略性思考和行動，果斷拋棄不合時宜、阻礙成長的舊元素。 ˙重新設計與轉變商業模式，確保組織持續生存和興盛。 ˙管理你的商業模式組合，達成專屬的商業模式轉型。
創新的兩難【20週年暢銷經典版】＋破壞性創新的兩難：科技創新的實例與理論
《創新的兩難》是50年來最重要的創新聖經 深刻探討科技創新的成敗 《破壞性創新的兩難》是在《創新的兩難》後最重要的著作！ 企業面對「供給面破壞」創新威脅，該如何應對與克服， 挺過破壞的生存之道！ 《創新的兩難》 《金融時報》、《紐約時報》、《富比士》、《商業週刊》、《華爾街日報》 暢銷商管書，全球銷售至少10萬冊的商管書經典 「這是我書架上唯一的一本商業管理書」——史蒂夫．賈伯斯 施振榮 宏碁集團創辦人／智榮基金會董事長、黃河明 悅智全球顧問公司董事長 專業推薦 尤克強 元智大學管理學院前教授兼教務長 專文推薦 何以成熟企業會喪失市場主導地位，輸給採用破壞性技術的新興公司？ 在「延續性科技」和「突破性科技」間的決策矛盾，即為創新的兩難。 大企業遭淘汰的原因，竟是因他們精於管理，以及行事已久的傳統商業觀念，無法面對新市場和新的技術挑戰。 作者於書中分析了HDD外接硬碟、汽車、零售、鋼鐵業等多項創新模式，從中發現原先遭主流客戶拒之門外的技術，逐漸成為主導市場的「破壞性創新」。 要避免被對手顛覆，何時要使用哪種技術、如何不盲從於市場需求、何時發展低利潤的產品、何時成立獨立機構來制定新商業流程與觀念；《創新的兩難》提出的是每家企業都將面臨的成長困境。 為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺，專心聆聽客戶的聲音，積極地投資新科技，但是在面對科技與市場結構的變遷時，仍喪失了既有的領導地位？本書即是要證明其中的原由以及如何避免類似的命運。 作者認為，績優企業的經營原則——所有的投資與科技都集中在開發現有重要客戶最需要、可以創造最大利潤的產品上，但是這樣的經營原則事實上會削弱企業的競爭力。作者分析了多產業的創新模式，包括電腦、零售業、製藥業、汽車業和鋼鐵業，他發現真決定企業存續的「突破性科技」（disruptive technology），常遭到主流客戶的排斥，使得客戶導向的企業無法專注於在策略面上具關鍵性地位的創新計畫。過度專注於客戶需求的企業無法開發新市場，也無法未來的產品找到新客戶。這些企業在不知不覺中錯失了良機，讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。 許多企業，不論他們是製造商或服務提供業者、高科技或低科技、變動快速的電腦業或變動緩慢的產業，都面臨了創新的兩難。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素，但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書將會協助經理人了解即將到來的變革，以及他們如何做出回應以獲得成功。 ※《創新的兩難》繁中版於2000年出版，今日依然是富有前瞻性的管理思想，是一本不會過時的商管聖經。 《破壞性創新的兩難》 《創新的兩難》作者專業推薦 這是破壞性創新領域在《創新的兩難》後最重要的著作！ 許多企業面臨新科技帶來的的破壞，有些公司成功存活，有些則黯然消失，但他們絕非都坐以待斃，而是面對挑戰時心有餘而力不足。 ◎百視達與Netflix 百視達於2010年宣告破產，許多人認為它是受到線上影音串流、隨選視訊的破壞性創新影響，但其實百視達早在2000年便推出自家的線上隨選租片，甚至也曾仿效Netflix提供郵寄DVD服務。實際上，早在影音串流主導影視市場之前，百視達便已陷入困境，它的問題在於無法突破既有商業組織結構，而非僅因為新科技帶來的破壞性創新。 ◎柯達與手機拍照 柯達於2012年宣告破產，罪魁禍首是數位科技及其為相片產業帶來的改變。但柯達早在1990年代便密切注意數位科技，甚至在2005年時成為美國市場龍頭。柯達有能力預測市場，並對破壞性創新進行鉅額投資，卻沒有料想到應該把手機列入技術提升的項目當中。顯然單是預見破壞、自我破壞，並不足以保障一家公司不會失敗。 眾多現實案例足以指出，「創新的兩難」需要更多的解答，其中的關鍵就在這本書！ 本書作者提出「供給面破壞」這項對企業威脅更大的創新，並說明如何正確辨識出來與應對，以克服產品架構破壞所帶來的威脅，找出讓公司挺過破壞的長期生存之道！ 【誠摯推薦】 台大管理學院院長 郭瑞祥 上銀集團總裁 卓永財
創業家超圖解：從卡內基到比爾蓋茲，從迪士尼、賈伯斯到馬斯克，一眼看懂地表最強企業家的致勝思維！
地表最強的超級創業家們，集合啦！ ★ 7個時代 28間全球頂尖企業 112幅可愛圖解 ★ 一眼看懂「現象級」成功者的致勝思維！ & 可愛。輕鬆。必讀。 ✔中學生 ✔大學生 ✔新鮮人 ✔上班族 ✔soho族 ✔中年轉職 ✔創業者 & 面對人生和事業的難題，超級創業家們從來不怕挑戰。 從鋼鐵大王卡內基，到IT霸主貝佐斯；從風靡全球的星巴克，到人人愛用的Uber和Airbnb，創業家運用勇氣和機智，開創出獨特的成功之道。 從這些企業和創業家身上，一起學習「解決問題的能力」，打造專屬你自己的成功人生！ & 【跨領域最強創業家超圖解，掌握成功的致勝思維】 ☑必備成功人生觀 ☑打造傑出團隊的心法 ☑出類拔萃靠行銷 ☑最高績效的工作術 ☑非凡的事業創意 ☑加速成長的策略 ☑創新思維的養成 ☑組織發展策略 & ▌提高工作績效，打造傑出團隊基礎 Apple｜史蒂夫．賈伯斯：懂得運用別人的才華，便能造就自己的成功！ Ford｜亨利．福特：找到「互補的夥伴」，以彌補自身缺陷。 鋼鐵大王｜安德魯．卡內基：不只關心自己的工作，也對主管的工作保持興趣，就是在為晉升做最好的準備。 日本資本主義之父｜澀澤榮一：打動他人的祕訣，就是卓越的「提案力」！ & ▌培養創新思維，讓事業成長再成長 Starbucks｜霍華．舒茲：越是成功的創業家，越需要自我改革。 Sony｜井深大盛田昭夫：「誰會給這項產品好評？」先想清楚這一點，就知道產品該怎麼賣。 YouTube｜查德．赫利：不只有技術，也要有明確的成長策略，才會帶來更多獲利！ McDonald's｜雷．克洛克：只要讓你的顧客成功，保證你自己也會成功。 & ▌成功必備的人生觀，迎向成就感爆滿的每一天 Amazon｜傑夫．貝佐斯：每天都是我們的第一天。 Tesla｜伊隆．馬斯克：不只要作夢，也要看清現實，才能實現理想。 騰訊｜馬化騰：「看得遠」就是我的致勝祕訣！ Google｜賴瑞．佩吉謝爾蓋．布林：重點不在創意，實現創意的機制才是關鍵！ & 【本書特色】 ★輕鬆掌握28組「現象級」創業家的經營策略，學習企業管理模式，洞悉成功關鍵。 ★超可愛圖解，建構最完整的全球企業知識，提升個人競爭力！ ★各年齡層都適讀：青少年、學生可以從成功中學習，社會人士也能用本書自我精進。 & 【愛不釋手推薦】 ❖徐慧玲｜聆韵企管顧問創辦人 ❖許繼元｜Mr.Market市場先生、財經作家 ❖郭家齊｜PopChill執行長 ❖愛瑞克｜《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 ❖蘇書平｜先行智庫執行長
雙定位：中國新經濟下的企業轉型危機
隨著新經濟時代到來，中國舊有的優勢已不復存在， 勞力密集？便宜？高產量？ 光會打價格戰已無出路，需要的是重新定位自己的品牌！ ◤中國經濟的下坡路？新環境時代，一大波「守舊」企業被淘汰 曾經，中國許多企業為了打入國際市場，不惜損耗自然資源與破壞環境，力求低價售出，意圖以「質優價廉」爭取外貿訂單，甘心屈居於代工工廠的位置。而今，這樣的市場條件已不復存在。 ◤「中國製造」產品的內外貿易問題，對內銷售次等貨？！ 近年來，中國出口形勢嚴峻，其根本原因在於： 「低階產品無成本優勢，高階產品無科技優勢！」 原本以低收入族群為主的對內供應體系， 也沒有及時因應消費水準變化而做出調整， 同一件產品，出口的品質高於賣給自己人的品質， 導致中國人居然得特地出國購買「中國製造」。 ◤面對嚴峻的情勢變化，中國企業唯有仰賴「品牌雙定位」才能屹立不倒 ▸什麼是雙定位？ 任何一個成功的品牌，都明確回答了消費者的這兩個問題，具備了兩個明確的定位，即屬類定位和價值定位，這就是「雙定位」。 （1）你代表什麼？──品牌的屬類定位 這個問題是基於企業的差異化核心優勢。 僅僅知道你代表什麼，消費者不一定會選擇你，因為競爭者很多。因此，還要給消費者一個選擇你而不選擇其他競爭者的理由。 （2）我為什麼要買你？──品牌的價值定位 這個問題基於競爭，其核心是差異化價值。 品牌帶給消費者的利益價值正在發生根本的轉變，這種轉變來自整個世界發生的變化，科技的發展改變了人們的生活，健康、享受、娛樂，正成為人們新的追求。 ▸消費者有5大思考模式？ 雙定位理論認為掌握五大特點，有利於企業占領消費者心中的位置。 （1）消費者缺乏安全感 （2）消費者喜歡簡單，討厭複雜 （3）消費者只能接收有限的資訊 （4）消費者對品牌的印象不會輕易改變 （5）消費者的想法容易失去焦點 所有定位策略成功的企業，本質上是雙定位的成功！ 新經濟時代，轉變品牌策略思維方式已經刻不容緩！ 本書特色 隨著資訊科技的高速發展，中國企業舊有的優勢及行銷策略正逐步被社會淘汰。本書提出了具有理論指導性和實戰可操作性的品牌策略的雙定位理論，並結合中國企業案例進行了全面闡述，將為企業供給側改革提供新思路，使企業煥發新的力量。
公司治理的十堂必修課【修訂版】：一次看懂董事會如何為公司把關、興利及創造價值
上市櫃公司要落實公司治理，應隨時努力做到保障股東權益、強化董事會職能、發揮監察人功能、尊重利害關係人權益、提升資訊透明度、及遵循法令並健全內部管理等。 本書著重在「強化董事會職能」部分，主要包括獨立董事如何扮演監督功能？功能性委員會（含審計及薪酬委員會）如何運作？董監如何扮演好監督角色？包括風險管理、舞弊偵防、營業祕密保護、資安防護之監督等，進而探討董監如何協助公司興利並創造價值。
圖解層級分析法
近來，決策對個人也好，對企業也好，漸漸成為相當重要的課題。因為做錯了決策以致奪走企業壽命的例子屢見不鮮，此種傾向在不透明感愈形濃厚的現代社會中更為強烈。並且，隨著社會的系統化進展，決策的影響比以往更深且廣。決策必須是從複雜交織的要素中慎重的制訂出來。太單純的斷章取義恐有疏忽重要要素之風險，相反的利用太複雜的手法又很難臨機應變。究竟有無簡便的方法可以均衡的引進多樣要素呢？因應此要求所出現的方法即為AHP（Analytic Hierarchy Process：層級分析法）。此層級分析法為1971年匹茲堡大學教授沙第(Thomas L. Saaty）所發展出來，經過三十多年之發展，已成為現今決策領域中常見之決策工具。AHP是利用階層構造來掌握與決策有關聯的要素。利用階層圖、一對比較、重要度決定、計算綜合的重要度等之步驟加以展開、分析。讀本書時，請從理解第I篇的「基礎」開始。如果讀過一遍，請分析簡單的問題。然後再讀第II篇及後面的部分。透過其中所展開的種種事例，想必可以立即理解以遊戲感（Game feeling）進行決策的意義。本書的特徵以條列式來說，即為：．「使感性科學化」．「單刀直入的解說不明狀況」．「以遊戲感來下決策」．「對多樣化的價值觀探求應對之道」本書是AHP的入門圖解書，簡潔的解說基本並介紹許多應用事例，若想利用軟體分析，可前往相關網站下載相關軟體，如：Expert choice、Power choice或Superdecisions。
CJ集團．韓流爆紅經營術：從製糖公司走向韓國第一影視帝國，席捲全球浪潮的7大致勝關鍵
★★傳產企業轉型的最佳範本★★ 傳統製糖公司如何在20年內蛻變稱霸韓國第一娛樂龍頭「CJ集團」 跨界電影、戲劇、K-POP、電視購物及美食 引領韓國文化席捲全球 「作為MAMA與KCON的始創者，CJ集團已成功地將其品牌形象與韓流連上了密不可分的連帶關係。 究竟未來的韓流會走向哪一方向，了解CJ集團在想什麼，絕對是預測下一個韓國潮流大作誕生的引路燈。」 ——鐘偉樂，香港中文大學全球研究課程助理講師 說起韓國品牌，你只知道三星、LG嗎？ 近幾年在韓國正極速升起一道新星，他們是「CJ集團」。 ＃誰是「CJ集團」？ 你看過韓劇《請回答1988》《未生》《機智醫生生活》、 韓綜《新西遊記》《一日三餐》、 電影《末日列車》《寄生上流》， 每年年末必追的《MAMA音樂大奬》， 或是在大賣場買過bibigo的辛奇或韓式料理包， 以上從視覺的影像、音樂到吃食文化，皆是出自於「CJ集團」。 ＃成功轉型的「CJ集團」 CJ前身是韓國本土的傳產公司「第一製糖」（Cheil Jedang）。 其品牌創立自1953年，一直都以生產糖與麵粉為主的企業，在20年間成功轉型為主打「韓國文化」產業的大型跨國企業。 CJ集團打出「將韓國文化推向國際」的理念，以常見的食衣住行影響全世界。 >>> 你平常看的韓國電影、綜藝節目、韓劇， >>> 你每天聽的K-POP、迷戀的韓國團體， >>> 你日常吃的韓國料理、在大賣場販售的辛奇， 他們巧妙且有計劃性的將韓國文化緩緩地注入於你的日常生活。 ＃「CJ集團」的致勝關鍵 書中將深入研究CJ發跡及經營模式，並提出他們的「七大致勝關鍵」： ★第&一個致勝關鍵：重大改革 從1988年「漢城奧&運」後，各家財閥搶占內容產業大餅說起， 詳述為何1995年三星欲投資夢工廠失敗， CJ集團二代李美京、李在賢卻能獲得史蒂芬．史匹柏青睞， 不僅順利成為夢工廠股東，取得除日本外的亞洲代理權， 更換得這對姊弟夢寐以求的條件──獲好萊塢一流人才相授，讓CJ集團得以一窺美國累積近百年的影視工業 know-how。 ★第二個致勝關鍵：電影的力量 作者深入淺出地帶領讀者了解CJ試圖打造賣座鉅片的過程及其市場重要性 ★第三個致勝關鍵：結合平台 下定決心扭轉傳統韓國影院成立現代複合式連鎖電影商場 ★第四個致勝關鍵：培養超級粉絲 電視台tvN與電視劇的經營 ★第五個致勝關鍵：販賣生活風格 CJ Home Shopping 帶動電視購物發展 ★第六個致勝關鍵：韓流起源 為何不斷賠錢也要將流行音樂盛典「MAMA」跨大全亞洲經營，進而提升韓流明星知名度，以拉抬各種食衣住行產品銷售 ★第七個致勝關鍵：你吃過「bibigo」嗎？ 回歸CJ集團最初本業「飲食」與韓國文化傳播如何相輔相成，可謂從頭到腳剖析CJ的歷史及商業運作模式 此書由文化產業趨勢記者──高成延撰寫編輯， 他滲透CJ集團內部，透過實際案例分析、各方採訪、爬梳數據， 有條有理地讓讀者了解韓國第一娛樂帝國一路從嬰兒成長為巨人的過程。 【本書特色】 1. 公司轉型的最佳範例 內容詳細記載CJ集團 20年的發展歷史，看一間本土製糖公司如何在20年內靠著韓國文化躍上國際，打造最強的娛樂帝國。 2. 內容架構清楚，文字淺顯易懂 透過作者建立的七大致勝關鍵，深入公司內部訪問，並使用淺顯易懂的文字以及脈絡式的結構介紹CJ集團的發展史。 3. 詳細紀錄成敗關鍵的圖表 超過20張的圖表拆解CJ集團針對每一項案件操作的數據，讓你秒懂他們成功與失敗，並得到豐富的經驗分享。
精準提問的力量(經典暢銷版)：成功的人，用「提問」 解決問題！
★原作暢銷四週年重新改版★ 白宮記者、ＣＮＮ主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。 & 艾美獎得主 親筆呈獻 高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!! 美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★ ★ & 「問對問題，能讓你身價大漲。精準提問，是職場人必修技能。」 ────財經主持人/《提問力，決定你的財富潛力》作者 朱楚文 專業推薦 & 問對了問題，就能解決一半以上的棘手局面！ 成功的人，都用「提問」解決問題！ & ◆& 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭，並成功推翻海珊？ ◆& 當初只是一個天馬行空的想法，如何能創造出Uber劃時代的共享服務？ ◆& CNN主播安德森．庫柏怎麼做到獲獎無數，並被封為「讓人誠實的主播」？ ◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫．米勒拯救他們的企業？ & 很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣，其實答案出奇簡單──問對問題。 & 曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾（Frank Sesno），過去是CNN資深記者、當家主持人， 他發現成功人士都善用提問完成各種任務。 賽斯諾把「提問」視為一種能力，如果帶著多種視角提問，會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。 在書中，賽斯諾把提問分為十一種類型，並援引數十位成功人士的例子， 其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。 & 1. 診斷型提問──找出問題核心，做出正確判斷。 2. 策略型提問──看見局勢，評估目標、利益、風險、後果。 3. 同理型提問──探索對方內心真正的想法，取得認同。 4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備，建立善意的對談。 5. 衝突型提問──能向對方確實究責，挖掘真相，留下紀錄。 6. 創意型提問──跳脫框架的思考，激發創意和想像。 7. 任務型提問──把棘手狀況轉換彼此共同目標，提升對方的使命感。 8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯，探索未知。 9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。 10. 有趣型提問──使對話有滋味，熱絡交流並認識彼此。 11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。 想要扭轉逆勢、創造個人全新格局， 都能透過「提問」，達到目標，更快成功！ 本書特色 & (1) 11類型專業提問，帶你扭轉劣勢Ｘ挖掘真相Ｘ開創全新局面 (2) 商業談判／職場應對／人際協調／親子溝通......透過「提問」達成目標，更快成功！
獲利至上：你的一舉一動，都是他們的賺錢工具！Meta集團(Facebook， Instagram， WhatsApp)稱霸全
金石堂強力推薦書 ! & 為什麼你剛講完話，臉書就推播相關廣告？ 為什麼假新聞橫行，合理貼文卻遭刪除？ 這都是Meta集團擴大市占的商業手段！不計一切代價 & 《紐約時報》記者訪問逾400位 Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工 揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府！ & ★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5 ★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作 ★ 即將改編為影集，由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒．芙伊（Claire Foy）飾演雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg） & Meta集團囊括了全球80%社群網路收入，更與Google共同以1,350億美元廣告收入，壟斷全美廣告市場，為了達到如此成就，馬克．祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計？ & 本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄，作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工，可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克．祖克柏及臉書工程師，如何設計演算法和網站結構，不擇手段提高用戶互動率；雪柔．桑德伯格如何早在十多年前，超越所有矽谷領導人，替臉書建立獨步全球的商業模式；以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論，這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌？& & ►「人為干預演算法」： 臉書曾雇用一群「新聞策畫者」，不斷調整演算法，決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。& & ►「你被當成白老鼠」： 臉書曾在用戶不知情的情況下，刻意操控70萬用戶看到的動態消息，測試人們看到正面負面訊息的情緒反應，藉此研究臉書操弄心理的能力。 & ►「買不成就埋葬」（buy-or-bury）： 競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍，祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限，導致該軟體無法營運。 & ►「瘋狂併購、壟斷市場」： 祖克柏買下間諜軟體「Onavo」，監看競爭者表現、找尋潛在收購目標，2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息，超越Facebook Messenger 117億則時，臉書馬上買下WhatsApp，鞏固社群霸主地位。 & ►「監控用戶」： 臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具，收集22億用戶的站外瀏覽行為，用來協助廣告商影響你的想法。 & ►「因人而異的言論審查標準」： 為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書刪除，一般用戶的政治貼文卻可能被臉書判為仇恨言論而遭刪除？這是因為臉書根本沒有統一的審查標準，且臉書提供給政治人物的言論自由範圍，和一般人不一樣。 & 除此之外，兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞，進行了仔細且全面的調查，帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力…… & 一致推薦 & ♠ 比& & 鄰｜Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人 ♠ 江雅綺｜臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任 ♠ 何宗武｜臺師大管理學院教授 ♠ 何榮幸｜《報導者》創辦人兼執行長 ♠ 余玥（冏冏）｜作家、Podcast「冏冏電台」主持人 ♠ 沈伯洋｜臺北大學犯罪學研究所助理教授 ♠ 沈榮欽｜加拿大約克大學副教授 ♠ 周世恩｜QSearch共同創辦人 ♠ 黃哲斌｜新聞工作者 ♠ 管中祥｜中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人 ♠ 蔡依橙｜陪你看國際新聞創辦人 & 媒體好評 & ★「涵蓋大量豐富細節，對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說，本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》（Washington Post） & ★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑，並提供詳細的日期與資訊，讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷，並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》（New York Times Book Review） & ★「本書是過去五年中，關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN（美國有線電視新聞網） & ★「馬克．祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想，讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價，兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》（The Guardian）
圖解GAFA科技4大巨頭：2小時弄懂Google、Apple、Facebook、Amazon的獲利模式
★超圖解×2小時×簡單易懂 ★掌握世界最強的科技巨頭如何運作！ & ☑無人商店、訂閱服務、新數位生活……，GAFA如何從我們的口袋賺錢？ ☑自動駕駛／太空產業／金融科技／智慧城市／人工智慧／環境運算⋯⋯，原來GAFA對我們的生活影響這麼多！ ☑解析錢往哪裡走，下一個投資方向，未來的新趨勢 & ▊什麼是GAFA？ 稱霸全球的美國4大科技巨頭，總市值合計超過日本股市，影響力還持續增加中。 & 搜尋引擎的霸主：Google， 引發iPhone革命：Apple， 全球最大「連結網」：Facebook， 最會賣的電商之王：Amazon， & ▊超入門，解析4大科技巨頭強大的祕密！ 充實你的基本商業知識，掌握錢流、趨勢走向 & Google：我們在搜尋列中吐露自己，透過Google play上的Apps完成生活大小事，上YouTube聽音樂、看影片，利用Google雲端工作。 & Apple：iPhone、iPod、iPad、Mac……和生活緊密結合，Apple Watch還開始幫果粉管理健康，所建構的生態系，培養出死忠果粉，每次出新產品都大賣！ & Facebook：坐擁27億用戶的社交平台，世界上最強大的人與人連結的平台，串連的不只是資訊，還有強大商機。 & Amazon：貝佐斯真的很會賣！從賣書起家的電商，到高收益的AWS雲端事業；利用大數據和人工智慧，讓我們可以上網買，也能去無人商店消費。現在還要上太空！ & 第一本用圖解、好懂的文字，一次整理世界上最強大的4家科技公司， 全面解析他們的商業運作模式。 只要這一本，你就能知道原來他們是用哪種方式賺我們的錢， 還有，他們打算進軍哪一個領域，主導世界的錢往哪裡走， 我們也能因此洞悉商機及投資的方向。 & 本書特色 & ★簡單易懂、超豐富漫畫圖解 ★2小時一次弄懂GAFA，重點總整理 ★完整整理GAFA相關資料，超實用工具書 & 好評推薦 & JC財經觀點創辦人& Jenny 早安財經文化發行人& 沈雲驄
