猶太人的經營思考
三個猶太商人在家裡打了一個噴嚏，全世界的銀行都會接二連三的感冒！ 五個猶太商人聚在一起，便能控制全世界的黃金市場。 你能用一籃雞蛋，換到一群羊嗎？到底猶太商人是怎麼辦到的？ 你知道偷馬比偷騾子，罰金高達四百倍嗎？ 為什麼猶太智典《塔木德》中會有這種律法？ 世界各國各民族中都不乏精明之人，這是毫無疑義的，但是相互比較之下，他們對精明本身的態度卻大不一樣。猶太人不但極為重視精明，而且是堂堂正正的欣賞、器重、推崇，就像他們對錢的心態一樣。在猶太人的心目中，精明似乎也是一種相當自在之物，精明可以以「為精明而精明」的形式存在。 猶太人可說是世界上最聰明的民族，它向全世界貢獻了像馬克思、愛因斯坦之類最具智慧的思想及科學領域的頭腦。猶太人又是世界上最富有的民族，其中又以猶太商人為贏得巨額財富的代表，比如索羅斯、巴菲特等等。美國經濟的掌舵人艾倫．葛林斯潘、摩根、洛克菲勒、哈默，乃至傳媒娛樂界的路透、普立茲、派拉蒙的米克爾、華納四兄弟等等，都是謀取財富的高手。 猶太人善於投機或者說敢於投機，這同他們對錢的態度有很大的關係。在生意場上，猶太人眼裡看到的，只有商品，而商品只有一個屬性，那就是能生錢、能賺錢的東西。 正由於這一點，猶太人做生意時經營範圍可以大大超出一般商人的範圍。比如一般企業家對自己創立的公司都有一種特殊的情感，終身廝守，而子女繼承之後，帶上了一層家族榮耀的崇拜色彩。但對猶太人來說，出售自己的公司如家常便飯，只要能賺錢就行。因為在他們看來，創立公司本身就為賺錢，現在趁公司正在賺錢之際，把它賣了賺更大的錢，是完全順理成章的。 同樣道理，猶太人在做生意時，對於所借助的東西，也從不抱有什麼神聖感。只要有利於賺錢、不違反法律，拿來用了就是，完全不必考慮過多，投機是一種手段和良心道德不抵觸。也因此，猶太人可以在別人看起來無可借助的條件下，也能完成他們想要達成的商業願望，也由於這種思維方式，而造就了世界第一流商人。 猶太人五千年來的商業智慧，說穿了就是承傳了他們民族的特質，可世人卻偏偏做不到、學不來，這其中奧祕到底為何？您不妨細細品味：讀猶太人的書，不要只流於文字的表面，應該更深入去把文字內涵的意義讀得通透，這樣您才能汲取猶太人做生意的神髓，只要瞭解了猶太人的賺錢妙方，你就能改變經營的招式，而獲得真正的助益！ &
好策略的關鍵：策略大師從觀念到實作完整教戰，教你一步步擬訂好策略
一本從心法到實作的完整策略教戰書！ 策略權威魯梅特繼《好策略、壞策略》，暌違10年最新力作 從診斷企業挑戰、聚焦關鍵點、到採取連貫行動 首度完整全解讀！ & ★《經濟學人》評選當代管理概念與企業實務領域25大最具影響力人物 ★《麥肯錫季刊》稱「策略大師中的大師」、「策略領域的巨人」 ★《哈佛商業評論》最貼近實務的策略大師 ★ 多次入選全球「50大管理思想家」 & 策略到底是什麼？經理人在研擬策略，往往難在以下的挑戰： •是不是套用其他企業的成功策略就好？ →因為商業性質、環境、瓶頸與困境不同，強行套用只會得到不實用的流程計畫。 •可把把財務目標，例如年成長率15％當成策略？ →策略必須包含連貫一致的行動，而願景與財務目標不是行動、更不是公司要挑戰的關鍵點。 •策略目標不就是每年年終的重大預算活動之一？ →策略是持續的旅程，想要有成功的策略就須時時衡量決策成果，以十八個月為期最佳。 •好策略模型與演算法可以經制定最佳策略？ →理論與實務之間存在巨大落差的一大原因是，理論中考慮的風險是由經濟情勢、競爭情勢，以及計畫相關風險而導致未來現金流量的不確定性。但在現實世界裡，長期投資的最大風險是提議做出此投資者的不勝任或撒謊。 實際上策略不是管理、不是財務績效，複製成功策略，只會得到不實用的流程計畫。量化策略，不一定能找到因果模型。就算好的策略，也無法保證提振股票市值。 本書將徹底改變策略制定者最重要的工作――研擬策略――的思考與執行方式！ 策略權威魯梅特以實務經驗+教學專業為強大後盾，告訴你好策略──從紛亂的情況中，找出阻礙前進的最大挑戰，將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上，好制定可連貫的解決方案。從心法到實作的完整教戰： 【導入案例培養好策略的思維與執行：】 ●Space X突破傳統商業模式的創新做法： 1.診斷問題→為何把人送上太空要花那麼多錢？ 2.關鍵點→昂貴的火箭無法再回收使用導致成本降不下來。 3.採取連貫的行動→燃料便宜、火箭貴，增加燃油來減緩火箭外層炭化，使火箭可以回收再使用，解決單次發送火箭往返的成本。 ●曾經世界第一的麥格羅希爾出版集團的精簡方針： 1.診斷問題→龐雜的併購，導致事業營運效率不彰與人事成本不斷攀升。 2.關鍵點→聚焦未來可能成長的業務，決定把財金資料做為公司的核心。 3.採取連貫的行動→出售紙本出版事業換取投資未來事業的籌碼，只保留與相關的事業，二度改名來專注經營標普全球公司（SP Global）事業。 ●歐蕾新產品想擺脫舊有品牌形象的行銷行動： 1.診斷問題→歐蕾品牌形象老舊，後來被年輕一代視為「Oil of Old Lady（老太太的油）」，無法吸引現今消費者。 2.關鍵點→寶僑總公司認為，不是設法為這品牌注入新生命，就是把另一個品牌延伸取代歐蕾占據的護膚市場區隔。 3.採取連貫的行動→維持「歐蕾」品牌，把新產品取名「歐蕾全效」延伸至相關的產品。和零售業者合作，創造「大眾精品」通路，重新包裝定價。 & 策略實施之後，人人都能識別出那是不是偉大的策略。好策略並無任何神奇之處，只不過是優秀、具洞察力的管理與行動罷了。本書就是要教你如何做到！ 本書特色 •建立策略思考觀念： 很多決策者既不了解策略是什麼，也不知道該如何擬定，經常誤把財務目標與願景當成策略，本書將徹底改變決策者研擬策略時的思考與執行方式。 •帶領讀者實踐策略三部曲： 策略是定義一個可以克服的「關鍵點」，並設計出可以克服的方法。作者引領你從診斷哪些是真正重要的課題→判斷應付這些課題的關鍵點→聚焦能力、避免資源分散。 •透過案例培養策略腦： 從作者自身輔導中小企業，到眾多知名企業，包括Space X、網飛、軍方戰術與戰略、貝聿銘羅浮宮設計、AdWords、瑞安航空、微軟、Zoom、Apple、Salesforce、迪士尼、奇異……展開策略探索之旅。 •策略鑄造流程與演練： 額外運用一家企業的擬定策略過程，展開一場身歷其境的三天策略練習課。從該企業類型、商業背景、遇到的難題與做法等等，讓讀者能夠更好理解怎麼量身打造專屬策略。 •十年淬鍊的策略精華： 繼《好策略、壞策略》後策略大師暌違十年最新力作，書中總結「好策略」為何看起來簡單、彷彿毫不費力就水到渠成，讓讀者能夠更進一步制定專屬自家公司的好策略。 &
從執行到升級，從偶然到必然：理念、流程、方法、實踐，最深入、最真實的華為研究開發與投資管理
由華為內部專家與副董事長親自書寫、審閱 帶你一窺華為如何變革，並一步步成為全球領先企業 ！最具代表性的華為研究開發書！ & 「成功並不是未來的嚮導」 歷經20多年，從變革想法產生到執行和升級， 華為一直在進行探索、實踐、歸納、總結。 & 「我經常在機場書店裡看到介紹華為研究開發的書，有些是在華為工作過的工程師從自己的角度看華為研究開發──他們多是以其在華為期間看華為研究開發；有些完全是道聽塗說或基於一些刊物的文章來看華為研究開發──這僅僅是編輯而已。」──華為副董事長 徐直軍 & ★本書為華為內部編寫！非單一視角！非道聽塗說！& 讓所有關心華為的讀者更加了解真實的華為研究開發， 讓華為員工及未來員工清楚理解真實的華為投資與管理！ & ►成功的起始 ──IPD，業界最佳產品開發管理方法！ & 產品領域不再依賴於「英雄」，而是基於流程， 可以開發出滿足客戶需求，有品質保障的產品。 & 【華為4大創新管理理念】 •從技術導向轉變為客戶需求導向的投資行為 •從純研究開發轉變為跨部門團隊合作開發、共同負責 •從偶然成功轉變為建構可複製、持續穩定高品質的管理體系 & ►必然的選擇 ──創新，若不敢冒險，企業將失去活下去的權利！ & 創新是緊緊圍繞著客戶需求進行的， 必須找出能夠為客戶創造何種價值。 & 【華為4大創新管理理念】 •開放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量 •鼓勵創新，寬容失敗，但反對盲目創新 •鮮花插在牛糞上，在繼承的基礎上創新 •以客戶需求和技術創新持續為客戶創造價值 & ►企業的生命 ──品質，客戶永不妥協的最基本需求！ & 按流程把品質做好，大量重複的事依照要求一次性做好， 不良品率降低，不重做、不停工，效率最高，成本最低！ & 【華為4大品質方針及文化】 •品質優先，以質取勝 •讓HUAWEI成為ICT行業高品質的代名詞 •建設在「一次性把事情做對」基礎上「持續改進」的品質文化 •建立以客戶為中心的高效組織，業務領導者是品質的第一責任人 & 本書特色 & 本書結構性的講述華為研發投資與管理理念、流程、管理方法與實踐等，全文語言流暢，加上由華為高層及專家所提供的資料和案例，不只豐富了內容，使讀者能了解真實的華為，更添加了實用性，在企業管理投資、提升研究開發能力與產品核心競爭力上提供參考和借鑑。 &
最昂貴的企業經營管理課(3冊套書)：MBA最菁華的課程X管理大師的實戰指引X避開經營管理風險
本套書特色 ★從管理的知識，到管理的具體指引和經驗，都可隨翻隨查，提供經營上所需的啟發。 ★不只教你如何管理好企業和帶領員工，更借鏡各大企業極為寶貴的失敗經驗，讓我們避開風險和危機。 ★所有內容淺顯好懂，都是菁華中的菁華。 & & 《倫敦商學院教授的25堂MBA課》 ◎沒有長篇的理論，只有實用的實戰知識 ◎收錄各種管理、決策工具 & 無論你是準商學院學生或資深主管，這本都是MBA模式不可或缺的參考指南。多希望在我讀MBA時就有這本書了！一本滿滿實用訣竅、實務建議的終極MBA模式參考指南，總算讓我等到了。&&&&&& ——史蒂芬·馬丁 英國企業董事協會會長 & 這是當今管理者應人手一本的工具書。以清楚明瞭的口吻，解說時下廣為使用的重要管理模式及技巧，也讓想有所突破的管理部門，知道下一步該怎麼走。 ——戶田真輔 瑞穗銀行歐洲總部總裁暨常務董事 & 此書簡單易讀，精準抓住企業關鍵的思考及行動模式。附上實用訣竅及指南，再複雜的商業架構，也變得輕鬆易懂。 ——麥特卡特博士 訊息屋公司創辦人 & 我才在全世界最棒的學院完成EMBA課程，並看到柏金紹教授和馬克教授的這本書。我要說，這本書很簡要地包含了許多我們在二十個月的課程中所學過的管理模式。 ——英國Amazon讀者 Maksim G. & 本書從全球重要商學院的MBA課程中，挑選出最實用的25種管理、行銷、決策、創業、財務等模式和工具，以濃縮且好讀的方式，搭配實戰指引，讓你隨時針對企業問題找到新的解決方案。 & 每一種工具，都包含概念、概念緣起、定義、應用時機、應用指引、注意事項，以及延伸閱讀書目，無論有沒有上過MBA課程，只要是企業主管、公司創辦人，這本書即時提供你各種思考和決策的方式；對於準備上MBA課程的學生，這本書更是窺見MBA殿堂的實用入門書。 & 《90堂成功領導和有效管理大師班》 ◎史上最有智慧的90則管理短篇 ◎Amazon讀者★★★★★智慧推薦 & 這本書結合了管理大師、成功經營者的思想菁華，以及如何將理論與觀念具體落實的方法，對於想要精進經營管理、領導帶人知識與技能的讀者，是一本非常實用的工具書，可以放在手邊隨時翻閱，隨時給自己學習的養分和思考的靈感。 ——齊立文 《經理人月刊》總編輯 & 此書所遴選之格言句句令人震撼，不說教，加上滿滿的行動方案，是一本相當實用的書！ ——愛瑞克 《內在原力》作者／TMBA共同創辦人 & 這是一本幫你快速複習近幾個世紀最重要的經營管理價值觀的好書。 ——許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家 & 管理無處不在，不論是個人、主管或公司經營者，都可以透過這本《90堂成功領導和有效管理大師班》找到你的答案。 ——蘇書平 為你而讀／先行智庫執行長 & 一本書如果有一句話能影響你的想法就太值得了，何況這本書能觸發的絕對不只一個觀點！ ——艾薇蕭 葳逸行銷有限公司總經理 & ㄧ句格言，ㄧ段經歷；ㄧ個觀念，ㄧ種轉變。我們何其幸運，透過這本書能在短短時間內學習跨國界、跨領域、跨時代的管理實踐！ ——蔡怡穎 零碳美妝—歐萊德總經理 & 將管理的熱情提煉升華成純粹的甘露。不只是針對管理階層而寫，任何主管都應該讀讀這本書。 ——Dr Paul Mycock Ampercom Ltd首席顧問 & 領導和管理不是一成不變的法則，而是開啟你洞察人性和組織的智慧。 & 這本書沒有艱澀的領導和管理理論，而是集結了成功企業家（包括亨利·福特、巴菲特、比爾·蓋茲、傑夫·貝佐斯等）和著名管理學大師（如彼得·杜拉克、馬克斯·巴金漢、華倫·班尼斯、肯尼斯·布蘭查德等）的90則格言，句句切中領導和管理的真諦。 & 每一則格言，以精簡的方式解說，再搭配各種具體的行動方案，無論你是剛創業、小公司的新進主管，或大企業的經理人，這本書都能啟發你職涯上每一階段所要具備的領導和管理智慧，協助你做出最適當又不失人心的決斷。 & 全書包含領導和管理最核心的各大面向： ◎管理和發展你的事業 ◎自我和職涯規畫 ◎領導並激勵員工 ◎更有效率地管理專案 ◎領導權力的擴展和應用 ◎組織變革的溫和方式 ◎將客戶變成你的夥伴 & 《圖鑑／大企業為什麼倒閉？》 ◎一看就懂！學習珍貴的經營智慧和管理陷阱！ & 許多企業管理書籍只分享成功的案例，然而本書中那些蓬勃發展、最後卻走向倒閉的企業，更是蘊藏許多經營企業珍貴的智慧和經驗。 評估一家公司，往往太過依賴其業績及經營指標，然而，在這裡看得見的數據背後，可能正潛伏著帶往企業走向倒閉的危險因子。在企業快速成長的過程中，管理制度是否跟得上？大環境變動時，企業會不會做了一項錯誤的決策？ 本書作者澈底檢視了全球二十五家大企業，分別介紹公司的起源、公司為何倒閉、檢討管理及決策上出了什麼問題，以及最重要的，我們可以從這些企業的倒閉過程中學到什麼。作者將經營企業這門龐雜的學問，整理出成功及失敗的核心概念，深入淺出，並搭配圖表，讓讀者更容易掌握到經營的智慧和陷阱。
策略轉折點競爭優勢：建立弱訊號敏感度，掌握策略自由度，突破產業框架，搶先在新的競技場創造成長
《strategy+business》雜誌年度最佳商業書 融雪始於邊緣，雪崩式的十倍速劇變早就釋出訊號！ 8個方法，從雜訊中辨識弱訊號，聚焦領先指標， 重新定義戰場，下小注，加快組織行動力， 在典範移轉前，搶先布局，贏在策略轉折點！ 創新大師克里斯汀生生前專文推薦 麥奎斯具有極強的洞察力，基本上打破了數十年來的策略思維，不再認為產業決定命運。 我指定哈佛商學院的學生與我的策略顧問閱讀她的理論。 創新不必是痛苦的碰運氣。破壞永遠在前方的不遠處等著， 但管理者在規劃路線時不需盲人摸象。 airpods如何橫空出世，改寫了耳機市場？ 連結全世界的臉書平台，怎麼一夕變成作惡平台？ 老牌科技公司微軟，如何從組織內耗重返榮耀？ 巨頭倒下、破壞式創新勢不可擋，是商場上永遠有新鮮事的老話題。 我們都知道市場崩壞就在眼前，難就難在總是無法早一點看出徵兆、即使發現後又無法即時行動。 沒有人能精準預測未來，但是的確有方法可以贏在策略轉折點！ 本書作者麥奎斯是世界級 Thinkers50 卓越成就獎策略大師，尤其擅長在快速變動中重新定義競爭優勢，挑戰既定的策略思維，她的前作《瞬時競爭策略》備受各界肯定。 策略轉折點是指超越任何組織或機構的外在力量，大幅改變商業活動的要素，帶來10 倍的改變，摧毀過往的成功方程式。 麥奎斯主張，策略轉折點源自系統性的過程，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。 打造早期預警系統，捕捉逐漸增強的弱訊號 轉折點發生前總有一段晦澀不清的醞釀期，預見趨勢最關鍵的時間段，就在「策略自由度」與「訊號強度」兩條線的交會點，這是「最佳警訊」階段，若能在這個還看不清的早期階段，確認領先指標，搶在出現轉折點、不得不做之前，即判斷出可能的「零點事件」，預先培養能力，此時會最可能成功！ 本書提供多樣思考清單、實用工具，包括情境規劃法、競技場分析、創造精練階梯等，每一章都有案例練習，協助你克服自身的盲點與認知偏誤，檢視組織賴以為生的關鍵資源發生什麼轉變？你的顧客試圖滿足的關鍵用途為何？你可以如何為他們提供價值，這將是你勝出的突破口。 當你接受各式各樣未來所蘊含的可能性，就有辦法預測、理解與利用正在形塑市場的轉折點，看見它正在浮現，盡速及早取得競爭優勢，立於不敗之地。
目的與獲利：ESG大師塞拉分的企業永續發展策略
ESG 讓好公司，變成偉大的公司 ★費時20年，解析上萬家公司經營實例 ★ESG研究權威、哈佛商學院教授塞拉分醞釀10年著作 企業家、經理人、員工、消費者、投資人必讀 兼顧企業目的與股東利益的經營趨勢 企業實踐ESG的最佳指南 在過去，投資界似乎抱持一個令人驚愕的信念，認為如果一家公司想要對社會有正面影響力，那就代表這家公司在未來的績效會比同業差。但如今，世界已經改變，我們發現，在ESG議題有所改善、以目的為導向的組織和企業，競爭力會提高，績效表現也會超越競爭對手。 目的與獲利並不衝突，反而能幫助企業發展茁壯、增加影響力 是什麼力量正在重塑目的與獲利之間的關係？身為企業家、經理人、員工、消費者和投資人能做什麼事情來強化目的和獲利的關聯？本書作者喬治．塞拉分是哈佛商學院最年輕的終身教授之一，早在十多年前就開始研究ESG相關領域。他從最新的研究中回答這個在全世界商業領域演變上日益重要的問題。幫助讀者了解： ●環境和社會議題為什麼對全球組織愈來愈重要？ ●公司如何設計並落實能產生最大影響力的策略。 ●由新趨勢促成價值創造的六個原型。 ●投資人可以扮演什麼角色，讓大家更了解ESG議題的重要性？ ●我們如何看待自己所做的選擇與生涯發展，才能在人生目標與獲利上獲得最大的成就？ 人人都可以實踐ESG，共同建立一個更美好的世界： ●如果你是公司的領導人，你必須開始衡量並說明公司的影響力加權績效。 ●如果你是員工，可以與高層主管溝通，要求公司展現影響透明度。 ●如果你是投資人，你必須要求投資的公司公布影響透明度，並利用影響力加權數字來評估機會和風險。 ●如果你是政策制定者，你應該努力推動法令，強制企業公布影響力加權會計報告，並基於獲利和影響力來課稅，而且提供誘因。 ●既然每一個人都是消費者，我們應該盡量向帶來正面影響的公司購買產品。 &
引爆趨勢8大巨頭未來策略：從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境，提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢
★榮獲 112年度 經濟部中小及新創企業署 金書獎★深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業……不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！☑8家先行者的策略布局作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整：▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、用能」一條龍的潔淨能源生態系▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR）▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。☑數位 x 環保 x 公平本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。&專文推薦——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授前瞻推薦——Miula&／M 觀點平台創辦人邱奕嘉／政大商學院副院長兼EMBA主任游舒帆／商業思維學院院長蘇書平／先行智庫執行長（依姓名筆畫排序）「本書內容除了具未來性，也有很接地氣的實務性，更難能可貴的是作者提供了操作性高的策略性思考架構，讓讀者可以探索己身企業如何從 4P 到 4C，以及如何思考數位轉型的旅程，很值得推薦給所有想做出改變的企業全體員工共讀！」——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授
如何衡量萬事萬物(經典紀念版)：做好量化決策、分析的有效方法
★麻省理工學院指定教材，長踞亞馬遜網站商業類暢榜，一生受用的衡量技術！ 商業、科學、生活上所有問題的解答 任何需要做分析、決策的人必讀之書 & 世界上沒有什麼事物是不能被衡量的。 所有看似無法量化的難題， 只要能讓你知道得比以前多，就是一項成功的衡量。 本書對於降低決策風險、排除不確定性，大有幫助！ & 面對個人生活選擇或商業上的決策，我們往往相信直覺或過往經驗，但難免重蹈覆轍。輕者不免聳聳肩自責，上一次當還不能學一次乖；嚴重的話或許是動輒上億元的企業損失，這時再怎麼喚回時光也無法翻轉情勢。然而，若持續對於決策抱持如此輕忽的態度，上述損失恐怕只有不斷重複的命運。 & 這本書從簡單的觀念開始，說明了深具實用性、直覺上又容易應用的統計技巧；同時也顯示出，在我們對企業和世界的了解上，衡量具有多麼大的力量。作者道格拉斯‧哈伯德（Douglas W. Hubbard）為國際公認的決策分析、風險管理專家，在這本具深刻見解且令人著迷的書中，將告訴你如何衡量看似完全無法量化的事物，包括新科技的投資報酬率、組織的彈性、消費者滿意度，以及企業風險。這本書提供衡量的重要步驟，讓你能衡量所有的事物，尤其是其不確定性和風險。不僅如此，還可利用符合經濟效益的方式完成衡量。 & 不妨接受作者提出的挑戰：在閱讀本書之前，請寫下你在家庭生活或工作上的一項或多項抉擇難題，然後抱持著「找到衡量它們的方法」這個特定目的來閱讀此書。希望從本書中學習到的衡量知識，能為你個人或專業生涯的改善帶來意想不到的收穫！ & 閱讀本書，你將了解： 看似無法衡量的事物，其實是有辦法予以量化的。 表面上不可能的衡量，卻能用意外簡單的方法解決。 即使樣本數很少，也能獲得許多資訊。 衡量風險的錯誤方法。 軟性事物像是幸福、滿意度、品質等等的衡量方法。 如何將人類的判斷，訓練為強有力、校準的衡量工具。 如何將網際網路當作衡量工具使用。 & 本書分四大部分： 第一部分：說明為什麼任何事物都可以測量，同時輔以例子佐證，以及給出關於衡量的精確定義。 第二部分：開始具體進入如何做衡量──特別是不確定性、風險、資訊的價值。您會學到如何以「校準的機率評估」來衡量自己主觀的不確定性，以及如何用這項資訊去計算風險和做更多衡量的價值。 第三部分：如何利用一些觀察方法以降低不確定性，例如隨機取樣與控制實驗等等。也會談到一些概算（快速評估）的方法；還有若是有新資訊加入，如何重新衡量以降低不確定性（貝氏分析）。這部分會涵蓋一些最初級的統計學。 第四部分：一些比較「軟性」的評估項目，例如偏好、價值、彈性（可變性）、品質等等如何衡量，並且再加入新的衡量工具，包括校準的人的判斷或利用網際網路。最後會集合所有的評量知識，來應用在兩個個案研究上。 & 【本書關鍵字】 資訊經濟學、商業分析、風險、不確定性、費米提問、校準、信賴區間、蒙地卡羅模擬、機率分配、貝氏分析 &
成長與蛻變
台灣飛利浦的MIT 從追求卓越到全面翻轉～領略飛利浦在台製造的風華，企業如何面對挑戰、掌握變革，走向未來 ◎這是一部跨國企業與台灣共成長與蛻變的紀實，在台灣工業快速發展的年代，曾連續多年蟬連在台最大的外商，創造出台灣電子製造的經濟奇蹟。 ◎企業堅持品質奮鬥，兩度贏得象徵世界品質桂冠的日本戴明賞以及戴明大賞，至今在海外華人世界中仍然無出其右。 ◎企業的成長和變革是一項持續的組織學習，要有睿智的領導，清晰的願景，貫澈組織的溝通和共識，才能激起組織的熱誠澈底執行。 ◎能持續不墜，靠的是完整的計劃、配套的方案及活動的到位落實才有可能。隨著台灣消費電子產業環境的變遷，更能適時以絕然不同的策略思維、公司價值新定位、重新佈局，華麗的轉身，延伸企業的競爭力。 ◎企業領導和團隊的執行力，如何建置「組織的能力」，珍視「人員的價值」所釋放出「趨動的力量」。 本書提供讀者領略飛利浦在台製造的風華，一部國際企業與台灣共成長與蛻變的紀實。當年加工出口製造在台快速發展、經濟飛躍的年代，科技電子的確為台灣創造出經濟奇蹟，台灣飛利浦從中扮演了重要的推手，曾連續多年榮獲經濟部排行的最大外商，共同締造台灣成為亞洲的四小龍。 隨後，台灣產業結構變遷，企業紛紛出走、布局世界的供應鏈，荷蘭皇家飛利浦卻以不同以往的策略思維，全新的價值定位，區隔在健康醫療的領域。他如何洞見趨勢，早人所未覺、行人所難行的華麗轉身，成功的延續企業競爭力，為當今世界級企業的少數，其蛻變的過程值得與大家分享。 「你可以回頭看多遠，就可以往前看多遠」；又說「如果糾纏於過去與現在，我們將失去未來」，這是英國首相邱吉爾的名言。這本書詳實的敘述台灣飛利浦成長與蛻變的始末，讓大家回顧所來徑，豈是真的無風也無雨！書中透露公司獨具的企業文化、經營特質。其管理心法，著重如何在體質上鍛練，培養有願景、共識和執行力的組織團隊，建置出企業成長與策略轉型的國際視野和能耐。 這本書是企業成長與追求卓越的經典，台灣飛利浦一步一腳印的學習，兩度贏得象徵世界品質桂冠的日本「戴明應用賞」及「戴明大賞」，這份殊榮在海外華人世界中至今仍無出其右者。讓人驚訝的是，當在嶺峰極盛之際，卻又捨得放下，轉型蛻變在人之前，其間的管理思維、實務運作，足以為大家的借鏡。 一個荷商外資在台灣能夠融入東方文化、尊重人性，植根本地適地性的發展，懂得如何關懷員工、激勵員工、培植領導，掌握人員的價值，發揮最大的潛能；管理團隊彼此信賴，在互動中凝聚無比的革命情感，共同在台灣創造出公司全球傲人的績效，其間組織展現的那份品質堅持和奮鬥軌跡，給世人烙下了深深的印象，值得企業追求全面品質經營以及探討國際化、全球化的參考實務。 成長和變革是一項持續的組織學習，需要企業有良好的公司文化、睿智的領導、清晰的願景、貫澈組織的溝通和共識，才能激起全體奮進的熱誠。然而持續不墜，耍有完整的計劃、配套的方案和活動的落實到位才有可能；其間背後的領導和優質領導力的支撐更能引領團隊，發揮執行力、計劃力，確保它的成功，台灣飛利浦展現的企業家精神讓人敬佩。 本書找回飛利浦在台製造的始末，從篳路藍縷，歷經成長、茁壯、蛻變、到新價值定位，全面翻轉的歷程，提供讀者如何面對挑戰、掌握變局，走向未來的成功經驗，其間最重要的關鍵在領導和團隊的執行力，企業建置「組織的能力」，珍視「人員的價值」釋放出「趨動的力量」所致。 本書內容共分四部，第一部「發展的軌跡」，回顧過去跨國企業在台的發展概況，闡述跨國企業的佈局與發展，多元事業的經營管理與改善，學習與成長變革的幾個階段，持續不斷的挑戰，忠實記錄飛利浦企業在台一路走來的軌跡。成功絕非偶然，能力絕對是個關鍵，筆者將台灣飛利浦憑藉的兩大系統完整的呈現，一個有關組織；一個有關人員，分別在第二部、第三部中詳述。 第二部「組織的能力」，如何建構企業全球的競爭力，闡述組織的學習與管理，事業的經營與挑戰，如何從逆境中創造新機。第三部「人員的價值」，說明公司擁有優質的企業文化才有潛力，它需要以人為本的領導和人才發展，培養組織變成智能團隊，加上領導力與領導才能的發展、人才發展與績效管理的領導。 第四部「驅動的力量」，總結台灣飛利浦的變革，如何在因應危機中啟動全面改善，運用標竿學習階段性的挑戰卓越經營。策略上，甚至以前瞻趨勢規劃公司價值的新定位、全面翻轉。證明組織先要有前膽的視野與行動的企業文化、才能掌握變局；領導具有才能、勇於承擔，策略才能前瞻部署。執行上，組織有總部的效能和專業奧援，曉得運用品牌承諾，驅動企業變革的力量，成功的完成追求目標。結語前，作者更以局內人的身分、親身的體驗，見證工作上長期的觀察，帶給讀者一些台灣飛利浦經驗的啟示。 推薦讚語 台灣飛利浦成功的特色乃是對品質的追求與堅持。整體而言，飛利浦實際上推動的是一種以全面品質管理為基礎的「經營管理模式」──蘇朝墩 財團法人台灣品質文教基金會董事長/國立清華大學工業工程與工程管理學系講座教授 留下歷史回顧，見證台灣工業起飛，值得深思與細讀，期望能幫企業界達到繼往開來的功效 ──羅台生 三創菁英協會、全球視野協會理事長 卓越經營品質的企業需要具備優質的「領導、策略規劃與創新、顧客與市場、資源管理、營運管理、資訊與知識管理」與優異的「經營績效成果」等特色──湯玲郎 中華民國品質學會服務品質委員會主任委員/元智大學管理學院副教授 &
師父的最後修練：創業者如何預見圓滿終局
․繼《師父》《小，是我故意的》，鮑．柏林罕經典創業典範。․Amazon百大商管類！改變創業家命運的一本書。․柏林罕訪問了數十位各行各業的創業人，歸納出八個關鍵修練，並以引人入勝的故事，陪伴創業者走過壓力最大、但也可能收穫最豐的事業階段。繼《師父》《小，是我故意的》，鮑．柏林罕經典創業典範創業是一趟旅程，你必將豐盛歸來Amazon百大商管類！改變創業家命運的一本書你可能讀過《師父》，也讀過《小，是我故意的》。所以你可能正準備創業，或是已經在經營事業。你的事業也許很成功，也許正在努力奮戰中（加油）。你也許信心滿滿老神在在，也許覺得前途茫茫忐忑不安。無論你是哪一種創業者，這本鮑．柏林罕的「創業家三部曲」之《師父的最後修練》（原中文版書名《大退場》），為創業者帶來一堂有趣的「退場思考課」。退場思考，當然不是要你真的退場，而是透過「思考退場」這件事，啟發你面對一些你可能從未想過的事業問題。首先，思考退場，能讓你把公司經營得更好。例如你可以想想：當你要把事業脫手，誰是可能的買家？然後再想想：對方會重視哪些特質？哪些因素能讓他們願意出更高價格？在他們眼中，你的事業可能有哪些弱點？接下來，找出他們眼中的弱點，然後努力消除這些弱點。也就是說，把自己的公司視為「產品」，你會更知道如何把它打造成顧客眼中有價值的頂級產品。其次，思考退場，能讓你過得更開心（即便你現在的事業還沒穩下腳步）。你可能還記得，當初為什麼創業──為了謀生，為了圓創業夢，為了改變世界，為了服務社群，為了賺大錢等等。不管原因是什麼，過程中都需要付出很多心血、會非常忙碌，漸漸的你會忙忙忙到忘了當年的初衷。思考退場，能幫助你想清楚自己的定位：你到底想從創業中獲得什麼？目前為止你的目標達到了沒？你還能為這份事業做什麼？《師父的最後修練》發現：為這些問題找出答案的人，不僅能更心平氣和地面對自己的未來，也能為事業做出更好的決定。最後，思考退場也能幫助你用最好的方式離開公司。別逃避，你總有一天會離開公司的，要嘛公司停業，要嘛交棒給子女與員工，要嘛轉手給別人，要嘛你早一步離開人間，總之你一定會離開。當那一天來臨時，你準備得越周全，離開的過程也會越圓滿。柏林罕訪問了數十位各行各業的創業人，歸納出八個關鍵修練。書中揭露了多位創業家的見解、退場計畫，以及值得大家借鑑的故事，例如：●雷．帕加諾（Ray Pagano）：監視器外殼製造廠的創辦人，他婉拒企業收購後，改變管理型態，後來以之前報價的四倍出售公司。●比爾．尼曼（Bill Niman）：知名肉品公司尼曼牧場（Niman Ranch）的創辦人，帶動了肉品產業的革新，卻被迫把公司賣給私募投資者，悻然退場。打拚三十五年的事業，最後只能任人宰割，拱手讓人。●蓋瑞．賀許堡（Gary Hirshberg）：有機優格先驅石原農場（Stonyfield Farm）的創辦人。創業初期公司連年虧損，他只好向媽媽、岳母求助（最後岳母還成了公司第三大股東）。到處募資的結果，公司居然累積出近三百位小股東。最後，他不僅找到大企業以高價買下這近三百位小股東的股權，同時完全保留他對公司的控制權。 柏林罕以引人入勝的故事，陪伴創業者走過壓力最大、但也可能收穫最豐的事業階段。他探索創業者在過程中面臨的種種情感挑戰。經營事業，絕對不止是買賣商品和服務而已，而是在做影響你人生的專業與私人抉擇。本書將幫你找出自信面對未來的方法，讓你將來有一天，可以光榮地回顧一路走來的歷程。
億萬社長高獲利經營術：電商老闆帶你賣愈少、賺愈多，還能活過零營收的祕密
一堂全日本老闆搶修的經營課 讀者大讚 : 洩露這麼珍貴的know-how，沒問題嗎？ ★打敗《原則》，榮獲「2021年 Startup‧Venture業界工作者商業選書」大賞 ★橫掃、蟬聯日本7大排行榜的經營冠軍書 日本東證一部上市公司「北方達人」揭密： 如何不衝營收、減少品項、低廣告費， 達到淨利29%、7成回購、市場評價全國第一！ 電商老闆木下勝壽手把手分享》利益率29%的獨創高毛利經營術，他從1萬日圓、1台電腦，在自宅開始創業。1年後月營業額達100萬日幣，卻碰上詐騙而一無所有。東山再起、經過20年的努力，成長為業績100億日圓、利益30億日圓的金雞母公司，並創下多項紀錄：日本股價上升率第一（1164%）、人均營業利益率超高、首度連續四年掛牌上市、新鮮人起薪第二高、獲選為「日本線上購物大賞」最優秀賞。 你可以在本書中學到 : 關於「營收和獲利」 Q打折打到骨折，訂單雪片般飛來，為什麼結算下來反而賠錢？ A重點不在營收，在獲利（營業利益率）！北方達人控制獲利率29%才是賺到錢！ 關於「景氣寒冬」 Q景氣低落、疫情肆虐、銷售停滯，公司沒收入只能短期借款，甚至含淚熄燈？ A北方達人教你預備24個月無收入資金，便可安心過冬。 關於「市場設定」 Q找到人人需要的商品和市場，才能賣得多？ A在小規模市場，解決客戶特定煩惱，雖然賣得少，但是無可取代。 關於「開發商品」 Q多開發爆款商品，吸引眼球才能挹注營收？ A多專注品質優先，以長銷為目標的商品，才是獲利的最佳來源。 關於「客戶和商業模式」 Q新客戶源源不絕，能持續帶來營收？ A錯！新客戶的行銷成本高。北方達人用「訂閱制」和老顧客好好交往，回頭客占總收入高達七成。 關於「用人與管理」 Q公司愈大就愈好，請愈多人愈能賺錢？ A公司要用人均產值對決！好好設計業務／流程，能用最少的人力做最多的事。 北方達人銷量愈少、獲利愈高、營收連18年成長的經營思維 ●不用搶上實體課，只要閱讀本書就能打敗不景氣 作者敢公開，就是不怕你學。他強調讓公司維持高獲利的關鍵在於，穩扎穩打、只做賺錢的生意！他大方分享自己在經營管理、行銷、商品企畫、維繫顧客關係、人才培訓上的商業思維和判斷，也提供對焦於數字的相應工具。 「無收入壽命」：教你如何計算出要準備多少現金流，以防不時之需。 「演歌策略」：幫你圈粉，讓商品從暢銷變長銷，回購率高達7成。 「開發好用到嚇人的商品」：企畫解決痛點的商品，讓顧客買到剁手手。 「不引人注意的行銷」：正確對焦真正會購買的消費者、正確投放廣告。 ●「五階段利益管理表」是最佳的管理分析神器 高獲利並非粗暴地壓榨所有成本，而是極端重視「利益的經營管理」，而非只想數字好看。上述的思維判斷，加上「五階段利益管理表」這項財務法寶（銷貨毛利、淨毛利〔自創詞〕、銷貨利益〔自創詞〕、ABC利益、商品別營業利益），你就能依據數字汰弱留強，聰明把錢花在刀口上，永遠經手能獲利的產品、管道、店面、顧客、廣告投放。 億萬社長的高獲利經營術將糾錯你的經營迷思，讓老闆、高階經理人做出精準、正確的營運決策，無痛打造金雞母公司。 ◎本書特色 1. 超實戰的電商社長佛心分享「賣愈少、賺愈多」的經營術 拆解從零打造出銷售100億日圓、利益29億日圓王國的創業心法，還揭露他一路走來踩過的坑、犯下的錯，電商、企業高管、中小企業主、創業者皆能從本書學到穩扎穩打開賺錢公司的一課。 2. 首度公開實現「利益率29％」的財報管理神器 提供「五階段利益管理表」，讓你抓漏般一目了然公司的強項和弱點，並以此定錨商品、銷售、顧客、人才、經營管理與行銷策略，落實公司的高毛利方向。 3. 終結經營者的數字恐慌，帶領全公司養出數字力 請千萬不要求快而略過圖表不看，因為作者用簡單框架、解說、範例，精心引導零基礎的經營者，理解經營思維和重點，讓你帶領全體團隊一起換上「利益重於銷售」的富腦袋，共同衝向高獲利。
腦與力無限公司：虛實整合的挑戰！史丹佛商學院教你領先企業必備的十大核心能力
★金融時報（Financial Times）2021年七月選書★ 新時代企業大體檢 無論哪一種行業， 能靈活掌控數位與實體的競合，才有無限發展空間。 & 今天的企業領導者一再被叨唸，要想在二十一世紀蓬勃發展，就要全心全意擁抱數位的顛覆力量。很多人常說，傳統公司注定覆亡，除非他們能加碼投入數位創新，顛覆者即將接管世界。數位創新是所有一切的解答。錯了！不管是人生還是商業，所有事都沒那麼簡單。 在《腦與力無限公司》這本書中，創投家兼史丹佛商學院教授勞勃．席格重新把數位創新的討論帶回到實務層面。他要說明的是，數位固然重要，但只是答案的一部分——它絕不是唯一的答案。不管是既存者或破壞者，絕大多數成功的企業領導者在進行數位創新同時，也重視物流、製造以及派送。事實上，許多既存的公司正以不同的創意方式對新創公司展開反擊，許多新進小老弟也仍需從他們老大哥身上學習。 席格以腦與力的框架設計出一個計分表，除了自我檢視之外，也幫助各種行業了解如何在競爭者之間脫穎而出。 & 腦的能力包括： 左腦──使用分析法、右腦──駕馭創造力、杏仁核──善用同理心、前額葉皮質──風險管理、內耳──持有和結盟的平衡。 力的能力包括： 脊椎──物流、雙手──製作物品的技藝、肌肉──運用規模的杆桿操作、手眼協調──組織生態系、&韌性──長期存活之道。 & 書中並以實際案例詳細說明每一項特質的運用 & ＊嘉信理財使用先進的分析法，在不違反公司價值準則之下，提升它對數百萬投資人的服務。 ＊愛齊科技開發出有創意的新商業模式和新產品，帶動齒列矯正的產業轉型。 ＊凱撒醫療機構借助同理心的力量，在控制成本的同時，改善了病患的滿意度。 ＊Instacart在持有和結盟之間維持了平衡，對四大關鍵成員的需求間取得了平衡。 & 最後，席格提出新時代的系統領導者需要更廣泛的專業和技能，包括在同時間關注彼此明顯衝突的事務：像是實體相對於數位；大圖像相對於基本小細節；以及水平擴大規模的通則性解決方案，相對於加深顧客忠誠度的客製化解決方案。系統領導者需要有IQ來理解技術性的內容，同時也要有EQ來打造運作良好的團隊並激勵他們追求卓越。他們一方面要達成今年的財務目標，同時還能推動五年之內可能還無法見成效的變革。 & ★內附「「腦與力十大核心能力」評分表，便於企業進行自我評估★ &
讓別人贏：在人生多重角色中，55個修煉與覺察的智慧
斜槓企業家、《商業周刊》專欄作家黃冠華 從企業經營到人生哲理，給你不一樣的思考解方 & 西方人玩撲克，好比以拳頭大小決勝負 ; 亞洲人打麻將，本質是「和諧的組成」， 贏的關鍵，不是因為你最強大，而是因為你們的「局」最和諧。 & 原來，讓別人贏，不代表就是讓自己輸。 唯有真心利他，才能真正利己！ 耕耘傳統紡織企業的斜槓企業家──黃冠華，行腳遍布中國、東南亞、歐美以及非洲，謀畫商業布局外，更涉略新創天使創投。 & 他看清了工作與生活的本質，歷經多領域的經驗總結出成功的處世哲學，從創投、經營、人生思維、家庭教養談起，期待閱者有收穫，還能體驗箇中樂趣！ ４大篇章簡介 【Part I& 經營管理篇】企業成長的飛輪 主要分享作者在經營管理（與父母共治）旭榮集團跨國事業的心得與心法，尤其在2019年起的新冠疫情衝擊下，如何帶領企業因應及調整。 【Part II& 天使投資篇】錢也是有情懷的 作者是台灣最大創業者社群Workface Taiwan，及最具規模和影響力的天使投資社群「識富天使會」的創辦人，本篇累積多年心得，闡述創投理念與觀點，希望能對有意創業及新創圈的夥伴有所助益。 & 【Part III& 思維轉換篇】你輸我贏？ 人到中年的黃冠華，對事物有敏銳的感應和深層的思維。本篇分享他在工作與生活的各種情境中，以覺察之心，處世修煉的心得與領會。 & 【Part IV 為人父母篇 】 別教孩子「乖」 忙碌的黃冠華，陪伴孩子重質不重量，自期做孩子的教練。事實上，他也非常擅長與孩子對話，引導孩子自我思考。文章寫到許多親子對話與應對的情境，值得爸媽們學習借鏡。 & 本書特色 •細膩又生動的經營觀察：黃冠華──旭榮集團執行董事、識富天使會的聯合創辦人──認為，成功的經營者從來不是在教科書上學會管理經營才能，而是日常生活中勇於嘗試、體驗與發揮觀察才能得到寶貴的經營見解。 •受用無窮的工作哲學：本書旨在告訴讀者「成人達己」然後「讓別人贏」，在經營人生的路上，你想走得快，可以一個人走。但是如果想要走得遠，那必須與人一起前行！ •工作哲學擴及人生的智慧：提供管理者、創業者深度思考的課題，也分享「讓別人贏」走入生活、家庭中的各種可能性。 &
經驗陷阱：檢視經驗的偏誤，找回決策的主動權
後疫情時代最石破天驚的新觀念！ 事實上所有的成功心法， 從心流、恆毅力、原子習慣、快思慢想到顛峰心態， 全都是為了驗證經驗而存在！ 專文推薦導讀 李偉俠｜Termsoup共同創辦人、《創新產品鍊金術》作者 各界專業推薦（按照姓氏筆劃排列） Zen大｜《超快速讀書法》作者、知識變現力講師 王永福｜教學的技術作者 徐慧玲｜聆韵企業管理顧問創辦人 劉奕酉｜《高產出的本事》作者、商務顧問 鄭緯筌｜「Vista寫作陪伴計畫」主理人 ►► 本書適合這樣的你 ☆在職場上打滾了數年，想改變自己工作流與邏輯思考的人。 ☆位處管理階層，必須帶領團隊做出無數決策的人。 ☆在創業與風險管理上，需要更嚴謹省視前因後果的人。 ☆需要解構、分析、組織、說故事的職場人，以制高點掌握全盤局勢。 & 面對選擇，為什麼我們總是舉棋不定？ 面對投資，為什麼我們總是預測失準？ 面對決策，為什麼我們總是苦苦追趕潮流？ 我們到底遺漏了多少「冰山」下的重點？ ► 「經驗」真的不是成功之母 我們的經驗，是根據自己所處的時空與脈絡所累積而來，因此決策時會產生利基失準的問題，往往讓結果產生偏差，甚至引發災難。想想看歷來的天災、戰爭、金融風暴、乃至橫掃全球多年的疫情。為什麼過度仰賴經驗，會導引我們走向失敗？ ► 導致我們失敗的七大陷阱 ☆自以為是的歸納 ☆過度簡化流程 ☆跟著感覺走 ☆忽視警告 ☆缺乏主動權 ☆套用別人的成功或失敗 ☆不去驗證故事的細節 ► 屏除雜訊、避開陷阱，你應該這麼做！ ☆避免正面經驗的美好記憶 ☆關注並討論細節 ☆將選擇權找回來 ☆直搗問題核心、鎖定目標前進 ☆做足功課與蒐集資料 ☆檢視外部成本、建立完整制度 ☆持續互動交流 ► 經驗，還是有好處，只是你需要不斷驗證它！ 即便是自己的經驗，也有太多要點需要我們拆解。人們傾向將經驗分成開頭、高潮、結尾，並留住最令人感同身受的敘述。細節其實常常都遺失了，導致自己根據經驗所做的判斷可能失誤，在傳達給別人時，更有可能被錯用或忽略。經驗需要被驗證，錨點需要被討論；我們應該讓經驗成為防呆機制，不只是墨守成規。當學習環境越複雜、充滿越多未知因素，觀察到的因果關係就越不可信。我們必須抱持客觀懷疑的精神，便能真正透過經驗，更快、更好適應環境，做出出奇制勝的決策。 ►►國外知名作家學者推薦 「本書從娛樂性十足與發人深省的角度探討經驗造成的限制，引領我們認識一個信念不可動搖的世界，並提醒我們避免輕易落入事後諸葛的境地。」 ——捷爾德．蓋格瑞澤（Gerd Gigerenzer），柏林馬克斯普朗克協會人類發展教育研究院（Max Planck Institute for Human Development, Berlin）教授與《直覺思維》（Gut Feeling）作者 「任何一個有意從經驗中學習的人都應該讀讀這本書。（有誰不是如此？）透過一頁又一頁知識性的文字，索耶爾與霍格思深入闡述，人們有多容易從日常生活與職場的資訊中汲取錯誤的教訓。 ——湯瑪斯．吉洛維奇（Thomas Gilovich），康乃爾大學心理學系教授與《康乃爾最經典的思考邏輯課》（How We Know What Isnt So）作者 「在這本引人入勝的著作中，索耶爾與霍格思凸顯了，經驗如何影響直覺與幫助人們在生活中找到方向。本書還揭示了，我們如何在某些時候過於相信基於經驗的故事，這些錯誤又會導致多麼慘痛的代價，以及如何避免落入這種陷阱。」 ——尤里．葛尼奇（Uri Gneezy），加州大學聖地牙哥分校雷迪管理學院（Rady School of Management, UCSD）教授與《一切都是誘因的問題》（The Why Axis）共同作者 「經驗可以是最棒的導師，但我們似乎是相當糟糕的學生。透過生動文筆與數量堪比歷史書籍的驚人案例，索耶爾與霍格思詳盡解釋，為何人心如此容易從過往經驗中習得錯誤教訓。這是每個人都必須一讀的好書。」 ——尼可拉斯．艾普利（Nicholas Epley），芝加哥大學布斯商學院（Booth School of Business, University of Chicago）與《為什麼我們經常誤解人心?》（Mindwise）作者 &
十億美元品牌的祕密：引爆電商、新創、零售的DTC模式，從產業巨頭手中搶走市場！
───── 不靠大平台、不用中間商，擊中產業巨頭的痛點， 就能用DTC模式直接搶占市場！ ───── & ‧公司雜誌（Inc.）年度十大商業好書 ‧美國商業編輯與寫作協會年度最佳商業書 ‧《紐約時報》、《華爾街日報》、《為什麼我們這樣生活，那樣工作》作者查爾斯．杜希格（Charles Duhigg）、《精實創業》艾瑞克・萊斯（Eric Ries）、《貝佐斯新傳》布萊德．史東（Brad Stone）國際力薦 & Nike打造自家平台，創下年增95％的亮眼財報； Warby Parker時尚眼鏡靠去中心化，市值超過60億美元！ & 大企業轉型、小新創進軍的DTC模式正在席捲全球， 引爆全球電商、新創、零售業的革命性變革， 打造眾多價值達到10億美元的企業， 靠低成本、小規模、高社群黏著度、最新顧客數據搶占市場！ 只要看準商機，不必讓大平台或中間商分一杯羹， 就能直接擁抱消費者！ & ◆吉列太貴？刮鬍子只要「還OK」的刀片就夠了！ 「一美元刮鬍刀俱樂部」推出僅要價一美元的刀片、採取訂閱制每月宅配到府，解決了廣大男性覺得吉列昂貴的「痛點」！不用研發出更好的產品，不用投入更高的廣告經費，只要迎合顧客的想法即可！ & ◆內衣老是不合身？給你78種尺寸還能在家試穿！ 每位女性總有買到不合身內衣的經驗，也不見得喜歡讓店員參與選購的私密過程。線上內衣公司ThirdLove為內衣推出78種尺寸，搭配虛擬試穿App與三十日試用，完美掌握女性顧客的痛點！ ◆眼鏡可以貴到700美元，也可以讓生活費4美元的人買得起 過去的眼鏡受制於中間商，價格居高不下，時尚眼鏡品牌Warby Parker讓眼鏡變得既時尚又平價，為開發中國家的民眾提供低成本眼鏡，還提供「免費試戴」服務，讓配眼鏡變得像網購一樣便利！ & ──DTC模式正夯！每個人都可以從大企業那裡搶走市場── 1.世界級的供應鏈市場，讓我們可以隨時在任何地方找到供應商，大大降低了長期以來創業家進入市場的主要障礙。 2.工廠朝著智慧製造、隨需生產進化，願意接受數量較少的訂單，對小型創業家來說更加有利。 3. 過去只有大公司能夠獲得市場數據，但社群媒體讓小企業也能打造超越資本的行銷策略。 本書以豐富而精彩的新創品牌與大型品牌故事， 指出DTC模式如何在消費市場中攻城掠地── 鎖定其他競爭對手的弱點， 提供擊中痛點的產品、超乎預期的附加價值，傳遞切中需求的行銷訊息， 就能靠有限資金、少量生產與社群黏著度，創下超越資本的奇蹟！ &
創新六策：寫給創新者的關鍵思維(二版)
阿基米德：給我一個支點，我將撐起全世界 《創新六策》就是幫助經理人創新突圍、改變局勢的‎槓桿支點 創新，是推動企業成長與進步的關鍵！ 是幫助CEO克服困難、改變局勢的力量！ 本書作者洪世章教授 帶您開啟成功創新的「六扇門」 能力 由內而外，從核心能力與專長出發，做到「外化而內不化」。 定位 由外而內，設法突破產業限制，發展出獨特的定位與差異化優勢。 簡則 善用經驗，發展簡單規則，從複雜環境中即時抓取機會，持續穩定前進。 整合 發揮團結力量，透過業內合作、資源互補，來突圍脫困。 開放 跳脫熟悉的產業與社群環境，向外界尋求或引入新想法、新資源與新技術。 賦名 運用說服技巧，發展新的詮釋架構，來贏得相關群體對變革的認可與支持。 洪世章教授學貫中西，援古證今，許多晦澀難懂的西方理論，經過他的融合，在《創新六策：寫給創新者的關鍵思維》一書裡，或許呈現一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食，或者一個台灣與美國企業的案例，更加栩栩如生，發人深省，幫助讀者理解內容、掌握重點。 內容架構 本書共含導論與六個篇章。在〈導論〉中，作者將本書的基本架構「六種創新策略」之間的關係做對照與比較，讓讀者全盤了解。接著，一個策略，就是一章，雖說章章獨立，但參考〈導論〉的介紹，讀者更容易了解各章之間的關係。 第一章〈能力〉，主要根據策略管理的主流學說：核心能力、動態能力、資源基礎理論、破壞式創新等等，來鋪陳出一套創新的主流價值與思維。 第二章〈定位〉，主要參考產業組織的「結構─行為─績效」典範，來探討創新定位、差異化策略、產品多樣性，以及創新系統等議題。 第三章〈簡則〉，是較有原創的部分，也是作者花最多時間構思的，主要是以作者近幾年所研究的複雜科學與混沌理論發展而成。 第四章〈整合〉、第五章〈開放〉、第六章〈賦名〉，有一個共同的起源：主要是以作者對台灣高科技產業以及大陸山寨機產業的多年研究，所發展出的F.A.B.（framing/aggregating/bridging）架構所延伸而成。其中，第四章〈整合〉所探討的企業間競合關係，引述很多交易成本的觀點。第五章〈開放〉則與社會網路、先驅者研究、開放創新等等有很多直接的相關。第六章〈賦名〉與第三章〈簡則〉一樣，也是最有原創性的。本章所談論的framing，國內學者多數翻譯為「構框」，意涵上有「造勢」、「口號」、「轉念」的意思。作者認為這些名詞都不到位，在經過一、二年的思考後，提出「賦名」這意思最傳神。這一章也是作者最主要的研究重點。 全書六章，就是開啟創新的「六扇門」，只要開門就能見路，不只是條條大路通「創新」，也可一覽天地行路間。作者雖以學術理論來建構本書主幹，但大部分的說明都是以企業案例為主軸，也盡量用我們熟悉的語言、人物、生活、文化，來幫助讀者理解本書的內容。 產經、學者名人推薦 政大企管系教授 司徒達賢、老爺酒店集團執行長 沈方正、經濟部長 李世光、上銀科技董事長 卓永財、政大校長 周行一、信義房屋董事長 周俊吉、金融研訓院董事長 洪茂蔚、聯電董事長 洪嘉聰、台積電人力資源副總經理 馬慧凡、前聯發科 小米手機財務長 喻銘鐸、台大國企系教授 湯明哲、玉山金控總經理 黃男州、PChome董事長 詹宏志、群聯電子董事長 潘建成、遠東新世紀行政總部總經理 鄭澄宇、台科大資管系教授 盧希鵬盛情推薦（按姓氏筆畫排列） 政大科管智財所教授 吳思華、大立光電董事長 林恩舟專文推薦 在《創新六策》中最讓人眼睛一亮的是「賦名」。無中生有的創新，不僅要符合經濟社會的環境趨勢，更需要有一個能夠號召大眾支持的主張。因此，經理人如何在追求改變與創新時，將創新加以「賦名」，發展出重新認知內外事務的詮釋架構，引領相關群體的認可、呼應與支持，形塑有利情勢，確實是策略創新的關鍵議題。 本書不僅讓人見識到洪世章教授的博學，更讓人深刻的感受到理論與實務對話的精采度。個人以為本書撰寫的體例本身就是一個創新的典範，將會為未來有關策略創新的研究開啟更多的可能，這也是未來社會科學的學術研究應該認真思考的方向。 政大科技管理與智慧財產研究所教授 吳思華 我在閱讀這本書時，是處在一種簡諧共振的思緒。許多晦澀的西方理論，經過作者的融合，也許是一段金庸武俠小說的情節、一句唐宋詩詞、一段歷史典故、一部電影、一種美食，或者一個台灣或美國的案例，都突然變得栩栩如生，發人深省。這讓人不得不佩服作者在學識上的深度及廣度，頗有「博古通今，學貫中西，雅俗共賞」的味道。 極力推薦這一本好書給各業界的朋友，希望大家能透過「六策」的啟發，找到自己更適切的經營之道。 大立光電董事長 林恩舟 &
2030永續企業革命：全方位ESG永續實戰攻略
2030年永續發展目標、2050年碳中和…… 你的企業準備好了嗎？ & 第一本為實踐ESG而生的實戰攻略 經營思維、導入方法、執行技巧、打造方案 通通都有！ & •前聯合國官員帶你看、更帶你做出永續商機 •借鏡日本企業如何思考、落實ESG+SDGs & SDGs是「2030永續發展目標」、ESG是企業達成目標的手段與過程 為公司謀利 VS. 解決地球上的問題，二者並不矛盾 本書讓你同時兼具「獲利」與「讓世界變得更好」 & 企業落實「永續經營」的關鍵問題在「要怎麼賺錢？」 畢竟企業本質在追求利益，如果不賺錢該如何生存。 本書正是針對企業「永續經營」的誤區， 提供3大思維╳執行4大階段╳導入6大方法╳投資7種手段， 讓你ESG不再卡卡，順利產出「綠商機」！ & 這些企業這樣做》》》 【伊藤園集團】連結SDGs與事業徹底對照，訂立永續目標，還針對產品的適當公開、茶葉產地培育事業監控等KPI。 【Tabeloop公司】日本以減少食品耗損為目標，成立日本首座B2B食物分享平台，所得也部分捐贈與食物相關團體。 【東京都八王子市政府】「社會影響力債券」導入SDGs標準，鼓勵定期檢查就醫造其治療性高的大腸癌。 【味之素集團】率先制定「味之素共享價值」提出解決社會課題、共同創造社會與價值的行動。 【日本政府年金投資基金】規屬全世界數一數二、資產額超過一百五十兆日圓，大量投資與ESG相關的投資標的。 【Company公司】製造並販售的隔間材料，採用SDGs目標的「∞（莫比烏斯）模式」來代表事業永續的無限性，以此判斷經營是否對其目標。 &更多ESG+SDGs技巧教學》》》 ‧企業納入SDGs經營的4大過程：經營理念結合SDGs→針對公司治理的機會與風險提出對應做法→結合不同的思考法來規畫中長期事業→內外宣傳公司對SDGs所做的努力向。 ‧企業將SDGs納入經營的3大思考法：時間回推思考法→邏輯回推思考法→連鎖式思考法。 ‧ESG的7大投資法：負面表列→正面表列→ESG整合投資→參與．行使表決權→基於國際規範表列→永續性主題投資→影響力投資 本書特色 1.企業必備的「永續戰略手冊」：本書是作戰指南，為那些想將SDGs+ESG納入經營的商業人士，提供有用的想法和技巧，有步驟有案例，可具體落實永續經營。 2.理解永續目標背後的「商業觀」：從17項全人類共同理想目標，引導讀者從廣闊的視野看SDGs+ESG未來世界應該開展什麼樣的企業活動，以及如何走向「2030年」的建議和提示，有利企業分析中長期目標。 3.經營上「有效」、「有利益」的思維方法：為公司謀利 VS. 解決地球上的問題，一次搞定。抓住將SDGs+ESG納入經營時容易絆倒的誤區，提供企業必備的3大永續思考法，打造專屬商業模式。 4.把握商業主旋律的潮流／趨勢：多元探討「人權」、「ESG投資」、「氣候變遷」、「多樣性」、「包容性」等重要主題，說明全球趨勢現況和企業實作案例，任何人都能輕鬆理解。 5.全組織可共讀的永續參考書：SDGs、ESG、CSR、PRI、CSV傻傻分不清楚？本書從零開始，一次帶大家釐清永續目標之間的作用與關聯性，有助於將永續落實到組織中。 &
考具：有效掌握企劃、發想的21個思考工具【暢銷經典版】
日本廣告界龍頭博報堂創意高手 提升百倍創意力經典之作！ & 日本傳媒激推 創意人、廣告人、企劃人必備！ ★連續40周，蟬聯日本年度暢銷書排行榜 & 擁有考具，等於掌握了最強大的思考利器！ & 創意絕對可以靠後天養成，所有靈感都可以提煉出全新的企劃與生命。 讓創意不再是白水煮白菜，讓發想不再是堅石撞爛泥，這就是考具的力量！ & 丁菱娟 影響力品牌學院創辦人｜邱高生 前「東方線上」消費研究總監｜黃文博 前「就是廣告有限公司」總經理｜曾孟卓 痞客邦CEO｜鄭緯筌 《內容感動行銷》、《慢讀秒懂》作者____聯合推薦 按姓氏筆劃序 & 創意人才都是後天養成的！ & 點子源源不絕的創意人和一般人有何不同？ 最大的不同在於「意識」。 有意識的創意人會睜大眼睛，把握日常生活中的大小契機， 運用技巧將天馬行空的點子化成實際可行的方案！ 本書提供4個發想層面、21個思考工具， 任何發想線索，都能成為有效執行的企劃。 & 6個迅速將訊息傳達到大腦的考具 色彩浴／隔牆有耳／小小備忘錄／七色鸚哥／影像閱讀法／臨時記者 8個讓創意無限延伸的考具 點子素描（手寫版）／便利貼／九宮格／心智圖／點子素描（電腦版）／聯想遊戲／九大檢驗法則／腦力激盪 5個將抽象靈感具體落實為企劃的考具 5W1H形式／標題／視覺化、圖像化／九宮格／企劃書 2個有具活化思緒的考具 創意馬拉松／從發問開始 本書特色： & 1.創意人絕處逢生之作：加藤昌治進入博報堂工作時，一頭栽進嚴酷的工作環境裡，不斷被要求想、想、想，卻從來沒有人教他如何「想」，每日為構思企劃案索盡枯腸，彷彿患了創意缺乏症，於是他不斷閱讀、研發各種幫助思考的方法，並在工作之中反覆驗證、改良，逐漸整理出二十一種最有效的創意發想方法，因而促成本書的誕生。 2.創意人身體力行之作：啟迪觀念思想的書籍往往知易行難，而本書介紹的概念與方法都是生活中唾手可得的素材，是天天都可以實踐的方案，助你逐步養成「收集情報→擴展創意→彙整企劃」的好習慣。 3.創意人腦洞大開之作：作者透過幽默的文字分享實際運用經驗，並以圖像輔助說明，讓每個考具概念都淺顯易懂，輕鬆打通你的創意任督二脈。
選擇，不只是選擇：全美決策領域最知名教授，告訴你選項背後的隱藏力量
金石堂強力推薦書 ! & ★《快思慢想》《雜訊》作者康納曼：必讀！對個人、他人與社會，提供架構更好選擇的重要指南。 ★《心態致勝》作者卡蘿．杜維克：精采揭示了影響你決策的細微卻強大的元素。 ★《恆毅力》作者安琪拉‧達克沃斯：若想知道如何能幫助彼此做出更明智的選擇，本書是必讀之作。 & 你的選擇都是自己決定的？這只是一個假象！ 你的每個選擇，背後都有一雙手。 & 決策領域頂尖權威強森，揭開 你我的選擇是如何「被設計」出來的。 看懂｢選項｣如何運作，能讓艱難的取捨變得容易， 使你溝通更精準、家庭更和諧，工作與人際關係更有效率！ & 標示「25%肥肉」和「75%瘦肉」的漢堡，你會選哪一種？ 為什麼谷歌每年付120億美金給蘋果，好讓谷歌的搜尋引擎成為iPhone的預設選項？ UBER的小費支付步驟，為什麼能提高司機的收入？ 一道螢光綠的通道標示線，為何能加快機場旅客出關的速度？ 家具網站的蓬鬆雲朵背景圖，如何讓選購昂貴沙發的客人超過6成？ 生活中藏著哪些「暗黑模式」，會讓你不小心選了根本不想要的選項？ & 從在餐館點一份三明治、哄三歲小孩上床睡覺說的話，到挑想看的電影、訂住宿飯店，在你的每一個選擇裡，都有一個隱藏的夥伴──選項的設計師，他們就像魔術師和寫心師，不必刻意操縱，就能影響你的抉擇。 艾瑞克・J・強森是決策研究領域的頂尖權威，曾與諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒一起出版著作，並與康納曼合作。在行為經濟學的相關文章中，都會提到他一項很著名的研究：各國的器官捐贈率完全取決於意願調查的「預設選項」設定。它也影響了新加坡、阿根廷、英格蘭、荷蘭、加拿大、蘇格蘭等地修法，改變器官捐贈政策。 強森在本書中借鏡自己的研究與決策領域的最新發現，以生動十足的案例，讓人看清選項的設計師如何巧妙運用「選擇架構」，改變呈現在你眼前的資訊、從記憶中回想起來的事，引導你做出他們期待的選擇！ & 了解並善用這件事，將大大改變你看世界的方式並有意識地做出每個選擇！ & & ◤本書特色◢ 1. 本書作者是決策研究領域界的重磅權威，與他合作共事過的也都是大師級人物，例如：《快思慢想》作者丹尼爾．康納曼、諾貝爾經濟學獎得主理查．塞勒、行為經濟學先驅阿莫斯．特莫斯基。 2. 本書提出選項設計的相關研究和案例，大多非常生活化，比如從冰淇淋口味的排列順序、瘦肉與肥肉的標籤說明、Uber計程車小費比例設定等，讓人更容易察覺到在日常生活中有哪些選擇架構的設計影響我們的決定。 & & ★亞馬遜讀者盛讚： 「你找不到比這本書更清楚、更詳細描述選項設計的著作了。」 「這是一本令人愉悅的讀物，而且充滿可實行的建議。」 「這本關於選項的著作，讓我忍不住一直讀下去，不會打哈欠。」
商業模式轉型：獲利世代2 價值創新的6大途徑
暢銷經典《獲利世代》顧問團隊最新力作 拆解商業模式核心要素，掌握有效創造新價值的途徑 6大轉型趨力 ╳ 60個商業模式 ╳ 39個個案 洞悉蘋果、BMW、SpaceX、星巴克擁抱趨勢、轉型創新的歷程 發現超越肉類、要塞英雄、Kickstarter抓住機會、提供新價值的方法 你發現顧客變了嗎？你覺得現在穩定的獲利模式可以持續多久？ 為什麼新創企業總能夠發現機會？你有什麼方法可以打破思考框架？ 投入資源不斷創新，為什麼沒成效？創新如何有效產生新價值？ 顧客的需要與想要沒有改變，但是隨著科技與趨勢演進，滿足需求的方式不斷更新。 定著一種商業模式堅持不變，今天的獲利再好，也難免被淘汰的命運。 尤其商業模式會過時，再成功的企業也沒本錢等待！ 暢銷書《獲利世代》的顧問團隊提出商業模式九宮格畫布，讓商業模式的概念與應用大為普及、易懂易用。十多年後，他們發現商業環境已經有了很大的變化，大小企業都面對轉型的壓力，而九宮格商業模式畫布是可以幫助團隊打破思考框架、聚焦討論的使用工具。 每個商業模式都有生命週期，都有轉型、改變的需要。《商業模式轉型》這本書涵蓋促使企業轉型的六大驅動力量，每一種轉型都涵蓋跨產業的案例，非常容易參考，包括： 1 服務化轉型 從產品導向轉型為服務導向，滿足顧客的需求。 2 利害關係人轉型 從股東導向轉型為所有利害關係人創造價值。 3 數位化轉型 虛實混合連結線上線下，隨時連網的數位商業模式。 4 平台化轉型 直接連結人與人、人與商務，彼此互動、創造與交易價值。 5 指數化轉型 業績和收益流從10%的緩步提升，變為10倍成長。 6 循環化轉型 運用循環經濟創造新生態、新價值。 本書每一章圖解一種商業模式轉型，涵蓋大型、中型和小型個案，引導你如何看見與發現新的顧客需求，研判轉型方案的可行性。 你身為企業領導者、決策者、創業家、內部創業者和變革推動者，能在本書學到： ˙掌握商業模式未來發展方向，找出下一個顧客想要且必需的新價值。 ˙融合原本商業模式的元素、強化舊元素，甚至發掘新元素。 ˙策略性思考和行動，果斷拋棄不合時宜、阻礙成長的舊元素。 ˙重新設計與轉變商業模式，確保組織持續生存和興盛。 ˙管理你的商業模式組合，達成專屬的商業模式轉型。
創新的兩難【20週年暢銷經典版】＋破壞性創新的兩難：科技創新的實例與理論
《創新的兩難》是50年來最重要的創新聖經 深刻探討科技創新的成敗 《破壞性創新的兩難》是在《創新的兩難》後最重要的著作！ 企業面對「供給面破壞」創新威脅，該如何應對與克服， 挺過破壞的生存之道！ 《創新的兩難》 《金融時報》、《紐約時報》、《富比士》、《商業週刊》、《華爾街日報》 暢銷商管書，全球銷售至少10萬冊的商管書經典 「這是我書架上唯一的一本商業管理書」——史蒂夫．賈伯斯 施振榮 宏碁集團創辦人／智榮基金會董事長、黃河明 悅智全球顧問公司董事長 專業推薦 尤克強 元智大學管理學院前教授兼教務長 專文推薦 何以成熟企業會喪失市場主導地位，輸給採用破壞性技術的新興公司？ 在「延續性科技」和「突破性科技」間的決策矛盾，即為創新的兩難。 大企業遭淘汰的原因，竟是因他們精於管理，以及行事已久的傳統商業觀念，無法面對新市場和新的技術挑戰。 作者於書中分析了HDD外接硬碟、汽車、零售、鋼鐵業等多項創新模式，從中發現原先遭主流客戶拒之門外的技術，逐漸成為主導市場的「破壞性創新」。 要避免被對手顛覆，何時要使用哪種技術、如何不盲從於市場需求、何時發展低利潤的產品、何時成立獨立機構來制定新商業流程與觀念；《創新的兩難》提出的是每家企業都將面臨的成長困境。 為什麼頂尖的企業無時無刻不保持警覺，專心聆聽客戶的聲音，積極地投資新科技，但是在面對科技與市場結構的變遷時，仍喪失了既有的領導地位？本書即是要證明其中的原由以及如何避免類似的命運。 作者認為，績優企業的經營原則——所有的投資與科技都集中在開發現有重要客戶最需要、可以創造最大利潤的產品上，但是這樣的經營原則事實上會削弱企業的競爭力。作者分析了多產業的創新模式，包括電腦、零售業、製藥業、汽車業和鋼鐵業，他發現真決定企業存續的「突破性科技」（disruptive technology），常遭到主流客戶的排斥，使得客戶導向的企業無法專注於在策略面上具關鍵性地位的創新計畫。過度專注於客戶需求的企業無法開發新市場，也無法未來的產品找到新客戶。這些企業在不知不覺中錯失了良機，讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。 許多企業，不論他們是製造商或服務提供業者、高科技或低科技、變動快速的電腦業或變動緩慢的產業，都面臨了創新的兩難。接近客戶對現有的成功是非常關鍵的因素，但是長期的成長與獲利是依靠另一種完全不同的經營模式。本書將會協助經理人了解即將到來的變革，以及他們如何做出回應以獲得成功。 ※《創新的兩難》繁中版於2000年出版，今日依然是富有前瞻性的管理思想，是一本不會過時的商管聖經。 《破壞性創新的兩難》 《創新的兩難》作者專業推薦 這是破壞性創新領域在《創新的兩難》後最重要的著作！ 許多企業面臨新科技帶來的的破壞，有些公司成功存活，有些則黯然消失，但他們絕非都坐以待斃，而是面對挑戰時心有餘而力不足。 ◎百視達與Netflix 百視達於2010年宣告破產，許多人認為它是受到線上影音串流、隨選視訊的破壞性創新影響，但其實百視達早在2000年便推出自家的線上隨選租片，甚至也曾仿效Netflix提供郵寄DVD服務。實際上，早在影音串流主導影視市場之前，百視達便已陷入困境，它的問題在於無法突破既有商業組織結構，而非僅因為新科技帶來的破壞性創新。 ◎柯達與手機拍照 柯達於2012年宣告破產，罪魁禍首是數位科技及其為相片產業帶來的改變。但柯達早在1990年代便密切注意數位科技，甚至在2005年時成為美國市場龍頭。柯達有能力預測市場，並對破壞性創新進行鉅額投資，卻沒有料想到應該把手機列入技術提升的項目當中。顯然單是預見破壞、自我破壞，並不足以保障一家公司不會失敗。 眾多現實案例足以指出，「創新的兩難」需要更多的解答，其中的關鍵就在這本書！ 本書作者提出「供給面破壞」這項對企業威脅更大的創新，並說明如何正確辨識出來與應對，以克服產品架構破壞所帶來的威脅，找出讓公司挺過破壞的長期生存之道！ 【誠摯推薦】 台大管理學院院長 郭瑞祥 上銀集團總裁 卓永財
創業家超圖解：從卡內基到比爾蓋茲，從迪士尼、賈伯斯到馬斯克，一眼看懂地表最強企業家的致勝思維！
地表最強的超級創業家們，集合啦！ ★ 7個時代 28間全球頂尖企業 112幅可愛圖解 ★ 一眼看懂「現象級」成功者的致勝思維！ & 可愛。輕鬆。必讀。 ✔中學生 ✔大學生 ✔新鮮人 ✔上班族 ✔soho族 ✔中年轉職 ✔創業者 & 面對人生和事業的難題，超級創業家們從來不怕挑戰。 從鋼鐵大王卡內基，到IT霸主貝佐斯；從風靡全球的星巴克，到人人愛用的Uber和Airbnb，創業家運用勇氣和機智，開創出獨特的成功之道。 從這些企業和創業家身上，一起學習「解決問題的能力」，打造專屬你自己的成功人生！ & 【跨領域最強創業家超圖解，掌握成功的致勝思維】 ☑必備成功人生觀 ☑打造傑出團隊的心法 ☑出類拔萃靠行銷 ☑最高績效的工作術 ☑非凡的事業創意 ☑加速成長的策略 ☑創新思維的養成 ☑組織發展策略 & ▌提高工作績效，打造傑出團隊基礎 Apple｜史蒂夫．賈伯斯：懂得運用別人的才華，便能造就自己的成功！ Ford｜亨利．福特：找到「互補的夥伴」，以彌補自身缺陷。 鋼鐵大王｜安德魯．卡內基：不只關心自己的工作，也對主管的工作保持興趣，就是在為晉升做最好的準備。 日本資本主義之父｜澀澤榮一：打動他人的祕訣，就是卓越的「提案力」！ & ▌培養創新思維，讓事業成長再成長 Starbucks｜霍華．舒茲：越是成功的創業家，越需要自我改革。 Sony｜井深大盛田昭夫：「誰會給這項產品好評？」先想清楚這一點，就知道產品該怎麼賣。 YouTube｜查德．赫利：不只有技術，也要有明確的成長策略，才會帶來更多獲利！ McDonald's｜雷．克洛克：只要讓你的顧客成功，保證你自己也會成功。 & ▌成功必備的人生觀，迎向成就感爆滿的每一天 Amazon｜傑夫．貝佐斯：每天都是我們的第一天。 Tesla｜伊隆．馬斯克：不只要作夢，也要看清現實，才能實現理想。 騰訊｜馬化騰：「看得遠」就是我的致勝祕訣！ Google｜賴瑞．佩吉謝爾蓋．布林：重點不在創意，實現創意的機制才是關鍵！ & 【本書特色】 ★輕鬆掌握28組「現象級」創業家的經營策略，學習企業管理模式，洞悉成功關鍵。 ★超可愛圖解，建構最完整的全球企業知識，提升個人競爭力！ ★各年齡層都適讀：青少年、學生可以從成功中學習，社會人士也能用本書自我精進。 & 【愛不釋手推薦】 ❖徐慧玲｜聆韵企管顧問創辦人 ❖許繼元｜Mr.Market市場先生、財經作家 ❖郭家齊｜PopChill執行長 ❖愛瑞克｜《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 ❖蘇書平｜先行智庫執行長
雙定位：中國新經濟下的企業轉型危機
隨著新經濟時代到來，中國舊有的優勢已不復存在， 勞力密集？便宜？高產量？ 光會打價格戰已無出路，需要的是重新定位自己的品牌！ ◤中國經濟的下坡路？新環境時代，一大波「守舊」企業被淘汰 曾經，中國許多企業為了打入國際市場，不惜損耗自然資源與破壞環境，力求低價售出，意圖以「質優價廉」爭取外貿訂單，甘心屈居於代工工廠的位置。而今，這樣的市場條件已不復存在。 ◤「中國製造」產品的內外貿易問題，對內銷售次等貨？！ 近年來，中國出口形勢嚴峻，其根本原因在於： 「低階產品無成本優勢，高階產品無科技優勢！」 原本以低收入族群為主的對內供應體系， 也沒有及時因應消費水準變化而做出調整， 同一件產品，出口的品質高於賣給自己人的品質， 導致中國人居然得特地出國購買「中國製造」。 ◤面對嚴峻的情勢變化，中國企業唯有仰賴「品牌雙定位」才能屹立不倒 ▸什麼是雙定位？ 任何一個成功的品牌，都明確回答了消費者的這兩個問題，具備了兩個明確的定位，即屬類定位和價值定位，這就是「雙定位」。 （1）你代表什麼？──品牌的屬類定位 這個問題是基於企業的差異化核心優勢。 僅僅知道你代表什麼，消費者不一定會選擇你，因為競爭者很多。因此，還要給消費者一個選擇你而不選擇其他競爭者的理由。 （2）我為什麼要買你？──品牌的價值定位 這個問題基於競爭，其核心是差異化價值。 品牌帶給消費者的利益價值正在發生根本的轉變，這種轉變來自整個世界發生的變化，科技的發展改變了人們的生活，健康、享受、娛樂，正成為人們新的追求。 ▸消費者有5大思考模式？ 雙定位理論認為掌握五大特點，有利於企業占領消費者心中的位置。 （1）消費者缺乏安全感 （2）消費者喜歡簡單，討厭複雜 （3）消費者只能接收有限的資訊 （4）消費者對品牌的印象不會輕易改變 （5）消費者的想法容易失去焦點 所有定位策略成功的企業，本質上是雙定位的成功！ 新經濟時代，轉變品牌策略思維方式已經刻不容緩！ 本書特色 隨著資訊科技的高速發展，中國企業舊有的優勢及行銷策略正逐步被社會淘汰。本書提出了具有理論指導性和實戰可操作性的品牌策略的雙定位理論，並結合中國企業案例進行了全面闡述，將為企業供給側改革提供新思路，使企業煥發新的力量。
公司治理的十堂必修課【修訂版】：一次看懂董事會如何為公司把關、興利及創造價值
上市櫃公司要落實公司治理，應隨時努力做到保障股東權益、強化董事會職能、發揮監察人功能、尊重利害關係人權益、提升資訊透明度、及遵循法令並健全內部管理等。 本書著重在「強化董事會職能」部分，主要包括獨立董事如何扮演監督功能？功能性委員會（含審計及薪酬委員會）如何運作？董監如何扮演好監督角色？包括風險管理、舞弊偵防、營業祕密保護、資安防護之監督等，進而探討董監如何協助公司興利並創造價值。
圖解層級分析法
近來，決策對個人也好，對企業也好，漸漸成為相當重要的課題。因為做錯了決策以致奪走企業壽命的例子屢見不鮮，此種傾向在不透明感愈形濃厚的現代社會中更為強烈。並且，隨著社會的系統化進展，決策的影響比以往更深且廣。決策必須是從複雜交織的要素中慎重的制訂出來。太單純的斷章取義恐有疏忽重要要素之風險，相反的利用太複雜的手法又很難臨機應變。究竟有無簡便的方法可以均衡的引進多樣要素呢？因應此要求所出現的方法即為AHP（Analytic Hierarchy Process：層級分析法）。此層級分析法為1971年匹茲堡大學教授沙第(Thomas L. Saaty）所發展出來，經過三十多年之發展，已成為現今決策領域中常見之決策工具。AHP是利用階層構造來掌握與決策有關聯的要素。利用階層圖、一對比較、重要度決定、計算綜合的重要度等之步驟加以展開、分析。讀本書時，請從理解第I篇的「基礎」開始。如果讀過一遍，請分析簡單的問題。然後再讀第II篇及後面的部分。透過其中所展開的種種事例，想必可以立即理解以遊戲感（Game feeling）進行決策的意義。本書的特徵以條列式來說，即為：．「使感性科學化」．「單刀直入的解說不明狀況」．「以遊戲感來下決策」．「對多樣化的價值觀探求應對之道」本書是AHP的入門圖解書，簡潔的解說基本並介紹許多應用事例，若想利用軟體分析，可前往相關網站下載相關軟體，如：Expert choice、Power choice或Superdecisions。
CJ集團．韓流爆紅經營術：從製糖公司走向韓國第一影視帝國，席捲全球浪潮的7大致勝關鍵
★★傳產企業轉型的最佳範本★★ 傳統製糖公司如何在20年內蛻變稱霸韓國第一娛樂龍頭「CJ集團」 跨界電影、戲劇、K-POP、電視購物及美食 引領韓國文化席捲全球 「作為MAMA與KCON的始創者，CJ集團已成功地將其品牌形象與韓流連上了密不可分的連帶關係。 究竟未來的韓流會走向哪一方向，了解CJ集團在想什麼，絕對是預測下一個韓國潮流大作誕生的引路燈。」 ——鐘偉樂，香港中文大學全球研究課程助理講師 說起韓國品牌，你只知道三星、LG嗎？ 近幾年在韓國正極速升起一道新星，他們是「CJ集團」。 ＃誰是「CJ集團」？ 你看過韓劇《請回答1988》《未生》《機智醫生生活》、 韓綜《新西遊記》《一日三餐》、 電影《末日列車》《寄生上流》， 每年年末必追的《MAMA音樂大奬》， 或是在大賣場買過bibigo的辛奇或韓式料理包， 以上從視覺的影像、音樂到吃食文化，皆是出自於「CJ集團」。 ＃成功轉型的「CJ集團」 CJ前身是韓國本土的傳產公司「第一製糖」（Cheil Jedang）。 其品牌創立自1953年，一直都以生產糖與麵粉為主的企業，在20年間成功轉型為主打「韓國文化」產業的大型跨國企業。 CJ集團打出「將韓國文化推向國際」的理念，以常見的食衣住行影響全世界。 >>> 你平常看的韓國電影、綜藝節目、韓劇， >>> 你每天聽的K-POP、迷戀的韓國團體， >>> 你日常吃的韓國料理、在大賣場販售的辛奇， 他們巧妙且有計劃性的將韓國文化緩緩地注入於你的日常生活。 ＃「CJ集團」的致勝關鍵 書中將深入研究CJ發跡及經營模式，並提出他們的「七大致勝關鍵」： ★第&一個致勝關鍵：重大改革 從1988年「漢城奧&運」後，各家財閥搶占內容產業大餅說起， 詳述為何1995年三星欲投資夢工廠失敗， CJ集團二代李美京、李在賢卻能獲得史蒂芬．史匹柏青睞， 不僅順利成為夢工廠股東，取得除日本外的亞洲代理權， 更換得這對姊弟夢寐以求的條件──獲好萊塢一流人才相授，讓CJ集團得以一窺美國累積近百年的影視工業 know-how。 ★第二個致勝關鍵：電影的力量 作者深入淺出地帶領讀者了解CJ試圖打造賣座鉅片的過程及其市場重要性 ★第三個致勝關鍵：結合平台 下定決心扭轉傳統韓國影院成立現代複合式連鎖電影商場 ★第四個致勝關鍵：培養超級粉絲 電視台tvN與電視劇的經營 ★第五個致勝關鍵：販賣生活風格 CJ Home Shopping 帶動電視購物發展 ★第六個致勝關鍵：韓流起源 為何不斷賠錢也要將流行音樂盛典「MAMA」跨大全亞洲經營，進而提升韓流明星知名度，以拉抬各種食衣住行產品銷售 ★第七個致勝關鍵：你吃過「bibigo」嗎？ 回歸CJ集團最初本業「飲食」與韓國文化傳播如何相輔相成，可謂從頭到腳剖析CJ的歷史及商業運作模式 此書由文化產業趨勢記者──高成延撰寫編輯， 他滲透CJ集團內部，透過實際案例分析、各方採訪、爬梳數據， 有條有理地讓讀者了解韓國第一娛樂帝國一路從嬰兒成長為巨人的過程。 【本書特色】 1. 公司轉型的最佳範例 內容詳細記載CJ集團 20年的發展歷史，看一間本土製糖公司如何在20年內靠著韓國文化躍上國際，打造最強的娛樂帝國。 2. 內容架構清楚，文字淺顯易懂 透過作者建立的七大致勝關鍵，深入公司內部訪問，並使用淺顯易懂的文字以及脈絡式的結構介紹CJ集團的發展史。 3. 詳細紀錄成敗關鍵的圖表 超過20張的圖表拆解CJ集團針對每一項案件操作的數據，讓你秒懂他們成功與失敗，並得到豐富的經驗分享。
精準提問的力量(經典暢銷版)：成功的人，用「提問」 解決問題！
★原作暢銷四週年重新改版★ 白宮記者、ＣＮＮ主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。 & 艾美獎得主 親筆呈獻 高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!! 美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★ ★ & 「問對問題，能讓你身價大漲。精準提問，是職場人必修技能。」 ────財經主持人/《提問力，決定你的財富潛力》作者 朱楚文 專業推薦 & 問對了問題，就能解決一半以上的棘手局面！ 成功的人，都用「提問」解決問題！ & ◆& 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭，並成功推翻海珊？ ◆& 當初只是一個天馬行空的想法，如何能創造出Uber劃時代的共享服務？ ◆& CNN主播安德森．庫柏怎麼做到獲獎無數，並被封為「讓人誠實的主播」？ ◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫．米勒拯救他們的企業？ & 很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣，其實答案出奇簡單──問對問題。 & 曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾（Frank Sesno），過去是CNN資深記者、當家主持人， 他發現成功人士都善用提問完成各種任務。 賽斯諾把「提問」視為一種能力，如果帶著多種視角提問，會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。 在書中，賽斯諾把提問分為十一種類型，並援引數十位成功人士的例子， 其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。 & 1. 診斷型提問──找出問題核心，做出正確判斷。 2. 策略型提問──看見局勢，評估目標、利益、風險、後果。 3. 同理型提問──探索對方內心真正的想法，取得認同。 4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備，建立善意的對談。 5. 衝突型提問──能向對方確實究責，挖掘真相，留下紀錄。 6. 創意型提問──跳脫框架的思考，激發創意和想像。 7. 任務型提問──把棘手狀況轉換彼此共同目標，提升對方的使命感。 8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯，探索未知。 9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。 10. 有趣型提問──使對話有滋味，熱絡交流並認識彼此。 11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。 想要扭轉逆勢、創造個人全新格局， 都能透過「提問」，達到目標，更快成功！ 本書特色 & (1) 11類型專業提問，帶你扭轉劣勢Ｘ挖掘真相Ｘ開創全新局面 (2) 商業談判／職場應對／人際協調／親子溝通......透過「提問」達成目標，更快成功！
獲利至上：你的一舉一動，都是他們的賺錢工具！Meta集團(Facebook， Instagram， WhatsApp)稱霸全
金石堂強力推薦書 ! & 為什麼你剛講完話，臉書就推播相關廣告？ 為什麼假新聞橫行，合理貼文卻遭刪除？ 這都是Meta集團擴大市占的商業手段！不計一切代價 & 《紐約時報》記者訪問逾400位 Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工 揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府！ & ★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5 ★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作 ★ 即將改編為影集，由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒．芙伊（Claire Foy）飾演雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg） & Meta集團囊括了全球80%社群網路收入，更與Google共同以1,350億美元廣告收入，壟斷全美廣告市場，為了達到如此成就，馬克．祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計？ & 本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄，作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工，可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克．祖克柏及臉書工程師，如何設計演算法和網站結構，不擇手段提高用戶互動率；雪柔．桑德伯格如何早在十多年前，超越所有矽谷領導人，替臉書建立獨步全球的商業模式；以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論，這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌？& & ►「人為干預演算法」： 臉書曾雇用一群「新聞策畫者」，不斷調整演算法，決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。& & ►「你被當成白老鼠」： 臉書曾在用戶不知情的情況下，刻意操控70萬用戶看到的動態消息，測試人們看到正面負面訊息的情緒反應，藉此研究臉書操弄心理的能力。 & ►「買不成就埋葬」（buy-or-bury）： 競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍，祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限，導致該軟體無法營運。 & ►「瘋狂併購、壟斷市場」： 祖克柏買下間諜軟體「Onavo」，監看競爭者表現、找尋潛在收購目標，2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息，超越Facebook Messenger 117億則時，臉書馬上買下WhatsApp，鞏固社群霸主地位。 & ►「監控用戶」： 臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具，收集22億用戶的站外瀏覽行為，用來協助廣告商影響你的想法。 & ►「因人而異的言論審查標準」： 為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書刪除，一般用戶的政治貼文卻可能被臉書判為仇恨言論而遭刪除？這是因為臉書根本沒有統一的審查標準，且臉書提供給政治人物的言論自由範圍，和一般人不一樣。 & 除此之外，兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞，進行了仔細且全面的調查，帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力…… & 一致推薦 & ♠ 比& & 鄰｜Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人 ♠ 江雅綺｜臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任 ♠ 何宗武｜臺師大管理學院教授 ♠ 何榮幸｜《報導者》創辦人兼執行長 ♠ 余玥（冏冏）｜作家、Podcast「冏冏電台」主持人 ♠ 沈伯洋｜臺北大學犯罪學研究所助理教授 ♠ 沈榮欽｜加拿大約克大學副教授 ♠ 周世恩｜QSearch共同創辦人 ♠ 黃哲斌｜新聞工作者 ♠ 管中祥｜中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人 ♠ 蔡依橙｜陪你看國際新聞創辦人 & 媒體好評 & ★「涵蓋大量豐富細節，對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說，本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》（Washington Post） & ★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑，並提供詳細的日期與資訊，讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷，並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》（New York Times Book Review） & ★「本書是過去五年中，關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN（美國有線電視新聞網） & ★「馬克．祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想，讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價，兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》（The Guardian）
圖解GAFA科技4大巨頭：2小時弄懂Google、Apple、Facebook、Amazon的獲利模式
★超圖解×2小時×簡單易懂 ★掌握世界最強的科技巨頭如何運作！ & ☑無人商店、訂閱服務、新數位生活……，GAFA如何從我們的口袋賺錢？ ☑自動駕駛／太空產業／金融科技／智慧城市／人工智慧／環境運算⋯⋯，原來GAFA對我們的生活影響這麼多！ ☑解析錢往哪裡走，下一個投資方向，未來的新趨勢 & ▊什麼是GAFA？ 稱霸全球的美國4大科技巨頭，總市值合計超過日本股市，影響力還持續增加中。 & 搜尋引擎的霸主：Google， 引發iPhone革命：Apple， 全球最大「連結網」：Facebook， 最會賣的電商之王：Amazon， & ▊超入門，解析4大科技巨頭強大的祕密！ 充實你的基本商業知識，掌握錢流、趨勢走向 & Google：我們在搜尋列中吐露自己，透過Google play上的Apps完成生活大小事，上YouTube聽音樂、看影片，利用Google雲端工作。 & Apple：iPhone、iPod、iPad、Mac……和生活緊密結合，Apple Watch還開始幫果粉管理健康，所建構的生態系，培養出死忠果粉，每次出新產品都大賣！ & Facebook：坐擁27億用戶的社交平台，世界上最強大的人與人連結的平台，串連的不只是資訊，還有強大商機。 & Amazon：貝佐斯真的很會賣！從賣書起家的電商，到高收益的AWS雲端事業；利用大數據和人工智慧，讓我們可以上網買，也能去無人商店消費。現在還要上太空！ & 第一本用圖解、好懂的文字，一次整理世界上最強大的4家科技公司， 全面解析他們的商業運作模式。 只要這一本，你就能知道原來他們是用哪種方式賺我們的錢， 還有，他們打算進軍哪一個領域，主導世界的錢往哪裡走， 我們也能因此洞悉商機及投資的方向。 & 本書特色 & ★簡單易懂、超豐富漫畫圖解 ★2小時一次弄懂GAFA，重點總整理 ★完整整理GAFA相關資料，超實用工具書 & 好評推薦 & JC財經觀點創辦人& Jenny 早安財經文化發行人& 沈雲驄
藍湖策略：發展智慧化管理科技與數位決策，超越藍海紅海循環宿命
借鏡科技產業演化趨勢，引領台灣各個產業掌握轉型先機電動車、5G通訊、元宇宙、工具機、傳統產業、中小企業轉型獲利的藏寶圖以快速演化的科技產業生態系統，借鏡台灣企業興衰實例洞察產業先機與策略佈局，發展科學管理和智慧科技實現創新商業模式臺商征戰全球開拓新藍海以提升規模效益，卻常被大企業要求降價，與後進者快速複製而陷入紅海苦戰？台灣產業如何在大國重回製造的賽局中，運用有限資源突圍，打造自己的新藍湖，永續經營徐圖霸業？清華講座教授暨美光講座教授簡禎富以累積三十年的產業實證和本土案例為基礎，從解決各種「問題點」，沿著產業上下游為「軸線」的垂直整合，到產業生態「系統面」的洞察，提出「工業3.5」混合策略，提前收割升級的價值，並在重構中的全球產業鏈卡位。新冠疫情加速全球供應鏈重組，帶來更多挑戰和機會，雖然有各種解決方案，許多產業和中小型企業卻受限於規模和資源，難以達到工業3.5更遑論工業4.0。作者提出「藍湖策略」協助企業連結策略定位與聰明生產，導入科學管理與智慧科技，先厚植實力，建立穩固的藍湖市場。「藍湖」比喻整體潛在市場（Total addressable market, TAM）規模小，不會吸引太多大企業競爭而很快轉為紅海市場。藍湖策略專注利基產品或關鍵零組件，可以主動將藍海碎形化成為藍湖甚至藍池塘，透過客製化、智慧科技和自主研發提高相對競爭力，讓更多企業成為隱形冠軍維持高毛利率，打造藍湖聯盟生態系統，推動台灣成為全球彈性製造中心。本書特色․從科技產業大歷史看見問題與機會，借鏡成功案例，提供5G、電動車等產業掌握商機，以及中小企業加速轉型的策略參考。․從大局提供見樹又見林的觀察，連結策略定位、聰明生產需求到製程、管理上的痛點，提供最接地氣的解決方案。․為企業提供穩健務實的數位轉型方針，厚植核心能力，主動造局。․透過工業3.5、藍湖策略幫助中小企業善用資源成為隱形冠軍，協助台灣各個產業普遍升級。「創新的目的是來自於解決問題，才能創造價值，但在創新之前，能否拋開成功的包袱，也是所有組織或企業邁向組織轉型的必經之路。我特別鼓勵大家特別是年輕的讀者，可以從本書培養對產業大局趨勢的掌握和器識。」──國立清華大學張忠謀講座教授 史欽泰「這本書從累積的產學合作計畫和個案研究為基礎，分析產業演進的趨勢、公司發展的策略和升級轉型的挑戰。除了可以提供不同產業高階主管的參考外，也是培養產業領導人才的重要教材。」──創意電子董事長／財團法人台積電文教基金會董事長 曾繁城「簡禎富教授是少數能將學術理論基礎與產業實務相結合，且不斷的研究創新，為橫跨產學研三界最扎實的教授。本書對於思考公司在產業生態系統中的角色和發展策略，有相當大的啟發。」──臻鼎科技董事長 沈慶芳「簡教授以畢生的精華新撰此書，對智慧轉型、智慧工廠開展的影響力必定很大、很深遠，廣為產、學、研人士購買參閱研究，此書和《工業3.5》將成為推行智慧轉型、智慧工廠的必備書籍，引領台灣產業一起升級轉型，嘉惠企業及社會。」──欣興電子董事長 曾子章國立清華大學張忠謀講座教授 史欽泰創意電子董事長／財團法人台積電文教基金會董事長 曾繁城聯發科技董事長 蔡明介 工研院董事長／資策會董事長 李世光臻鼎科技董事長 沈慶芳 欣興電子董事長 曾子章 中央研究院院士 盧志遠 友達光電董事長 彭双浪 力旺電子董事長 徐清祥 信驊科技董事長 林鴻明台中精機董事長 黃明和 SEMI 全球行銷長暨台灣區總裁 曹世綸清華校友總會長 蔡進步 清華百人會會長 余明光 春池玻璃研發長 吳庭安好評推薦
新創社群之道：創業者、投資人，與夢想家的價值協作連結，打造「#先付出」的新創生態圈
—「台灣如何成為新創大國？」的最佳解答— & 亞洲各經濟體紛紛孵出獨角獸，衝擊數位經濟競爭力有待加強的台灣， 在面對人才流動、外資投資目光轉移的風險時，我們該問的： 不是下一隻獨角獸在哪裡？而是「如何理解／打造出培育獨角獸的沃土！」 & 光是2021年上半，全球新增200多家市值超過十億美元的獨角獸， 全球獨角獸總數量達700家之譜，帶動疫後經濟復甦， 我們正處於一場創業革命中，創新導向的創業大幅成長擴散，規模驚人。 & 對比各國，台灣有半導體、電子業與傳統產業支撐， 光是一家台積電，市值就等同600家獨角獸， 然而，金流之所在，趨勢之所在， 數位經濟發展緩慢，不免令人擔心，台灣是否將消失在全球投資版圖中？ & ◤針對以上疑問，「以創業者為核心的新創社群」是解答 & 本書作者之一的費爾德曾以「博德論點」為名，分析科羅拉多州人口僅十萬的博德市，如何以四個原則，必肩矽谷、紐約、波士頓，成為美國首屈一指的創業聚落。也讓「人口十萬以上的城市，就能打造充滿創業能量的新創社群」這個概念，變成全球創業者的口頭禪。 & 當創業者、投資人、夢想家聚在一起開發公司及相互支持時，將帶來整個經濟體的活力和前進動能。暢銷作家兼創業家布萊德．費爾德與創業專家兼新創顧問伊恩．海瑟威共同推出《新創社群之道》一書。本書為思考新創社群及創業生態系統提供一套新架構。作者利用「複雜系統理論」來說明如何培養開放性、協作力、創意。這些都是無法掌控或設計的，但可以孕育出成功的企業家與蓬勃的社群。 & 任何投入創新事業的人都會在本書中找到無盡的靈感。不管你的角色是什麼，你都會找到投入新創社群的新方法，同時打造一個長期、健全的創業生態系統。 & ◤本書闡述透過協作來創新的原則。你會學到如何—— ■在新創社群中提供及鼓勵長期投入的領導，淘汰由上而下的過時趨勢。 ■擁抱不可預測性、動態、多元性，以鼓勵新創社群盡可能廣泛地參與。 ■評估把各種衡量模型套用在你的創業情境中是否合適，了解創業生態系統發展的長期本質。 ■專注投入支持與協作，戒除無益的行為，在創業文化中培養積極投入的心態。 & 過去十年來，有一股順風推著創業者前進， 當這股順風減緩或轉向時，創業者的熱情會跟著一起蒸發嗎？ 創業者隨時都有可能再創立新公司， 但是當順風變成逆風時，新創社群的參與者還會繼續帶來資源及持久投入嗎？ & 儘管我們活在一個創業蓬勃發展的時代，但我們需要思考未來。 當蓬勃的榮景趨緩時，創業生態會出現什麼變化？ 這本書提出一個架構來回答這些問題，它把新創社群視為複雜系統， 只要給予適切的資源與支持，就能幫創業者成功及造福整個社會。 & ◤台灣版特別收入「延伸閱讀／在地思考」，精彩節錄： & 「新創能帶來整個經濟體的活力和前進動能，世界各國在網路浪潮下無不想方設法扶持新創，並期待培育出更多成功故事，台灣也不例外。這本書和大多數講創新創業方法的書不同，它比較不是從創業者出發講如何創業成功，而是這種從整個系統看新創生態和社群發展，並講解如何讓整體的新創社群從自己的地方特色持續茁壯。」——李偉俠｜《創新產品鍊金術》作者；Termsoup 共同創辦人。 & 「台灣政府習慣以科層組織的績效指標去衡量自己的工作成果，例如今年要幫助幾家新創募到資金、總募資金額要達到多少億元、幾年之內要有幾家獨角獸……導致政府由上到下，將帥、三軍俱揭累倒在地，所做的努力看起來仍是杯水車薪。其實，如果從質的角度出發，我們會發現，跟過去的台灣創業環境相比，現今的台灣社會對創業已經相當友善，即使還有很大的成長空間，但政府的努力早應該獲得肯定。從而，《新創社群之道》可以說是台灣政府的救贖，讓台灣政府得以從新創競賽的焦慮中被釋放出來。」——許杏宜｜《你不該為創業受的苦！》作者；曾任台杉投資法務長 & 「優秀的台灣創業家們擁有與世界各地創業者一樣的特質：不停想著如何用創新的方式來解決所觀察到的問題、甚至用創新的方式來重新解決似乎已經被解決過的問題，而且不做不快。台灣新創圈的熱度與動能，似乎也沒有因為前段問題而完全踩煞車。到了二〇二一年，Appier、91App、Gogoro等公司的公開發行上市之路，也讓台灣新創圈知道，也許時間比想像中來得更久，也許要花費不少工夫，但是獨角獸等級的公司價值仍然是會在台灣發生的。」——傅元亨（Rich）｜亞馬遜AWS台灣策略方案部門聯合創新中心與企業Open Innovation專案經理 &
關聖帝君利益眾生事業：企業經營實踐策略
「玄門真宗」此次符應天時契機所需，為彰顯關帝五常德「智」的理念與企業經營的深度連結闡釋，特別舉辦大型的企業經營策略學術論壇，邀請了五位知名教授與專家，依序為： 1.創新研發與企業經營：宋文財教授( 國立勤益科技大學電機工程系教授) 2.顧客關係與企業經營：周聰佑教授( 國立勤益科技大學流通管理系主任) 3.策略規劃與企業經營：周少凱教授( 嶺東科技大學國際企業系前主任) 4.社會責任與企業經營：龔昶元教授( 國立臺中教育大學國際企業系創系主任) 5.人才發展與企業經營：薛朝原經理( 勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 中彰投區服務中心專案經理) 針對企業經營的五個大面向提出精闢的學研論述，建議企業經營透過疫情的照妖鏡，直接面對最根本的問題來修正改善。此次論壇也動員超過三百家的企業先進與上百名中高階社會菁英共同參與，祈願在這災難之中依恩主理念啟發，能夠扭轉全新的契機，創造出企業的新高峰。
讓人才自己來找你：雇主品牌的策略思維與經營實戰手冊
國內第一本「雇主品牌」書籍 創新HR、公司主管、企業負責人必讀！ 你也在問：「為什麼人才越來越難找？」 主動應徵人數變少、平均招募時間變長、招募成本上升？ 招募速度趕不上公司成長，只能靠同仁加班來解決嗎？ 人才板塊的移動， 台灣將進入有史以來人才短缺的關鍵期， 如何吸引並留任好人才，維繫企業生存的命脈？ 答案就是──經營雇主品牌，讓適合的人才自找上門！ 【本書內容特色】 ● 討論3個問題：雇主品牌是什麼？為什麼要做？怎麼做？ ● 描述「由外而內」與「由內而外」的雇主品牌思維與做法，包括收集資訊、建立員工價值主張與傳播，以及最新數位工具的應用。 ● 介紹國內外的雇主品牌獎項（如Top Employer最佳雇主獎、亞洲最佳企業雇主獎），以及評比方式，可當作HR的健檢。 ● 精選不同產業、多家企業經營雇主品牌的成功案例，尤其是中小企業的做法，值得參考與標竿學習。 ● 由最多人使用的人力銀行──104人力銀行撰寫（根據similarweb數據）與讀者分享。 近年來，各行各業許多人資主管感慨：前來應徵的人越來越少，很難找到適合的工作夥伴，而且即使發了offer給對方，也會有相當高比例的應徵者做出其他選擇！身為HR、用人主管或企業老闆的你，也發現這種現象了嗎？ 由於少子化、年輕人才勇闖海外，中美貿易戰的影響，外商來台搶才，半導體大舉徵才，企業想找到適合的好人才只會越來越難，許多公司都潛藏著人才斷層的問題。而疫情之後，員工更加重視生命安全、穩定收入與工作價值，轉職與選擇企業趨於保守審慎，人才爭奪戰的號角早已響起，未來將更加嚴峻。 員工就是企業最大的資產，當人才招募成為痛點，該採取什麼對策？ 建立強大具有競爭力的雇主品牌就是最佳因應之道，它的目的在於幫助企業吸引人才與留任，讓企業不再苦苦尋覓適合的員工，而是讓人才自己找上門來！在後疫情時代，雇主品牌經營對於企業來說，比過去更加重要，將是企業人資管理的主戰場。 本書三位作者均任職104人力銀行，擔任資深特助、資深副總暨人資長以及數據長，在書中提出雇主品牌的策略思維，以及具體可執行的做法，不僅能帶來實際效益，且可以量化評估，幫助HR、公司主管與企業負責人，減少招募成本與人才流失率，與公司吸引到的人才並肩成長，建立公司的核心競爭力，達到永續發展的目標。書中提供豐富的企業成功案例，極具參考價值。 台灣正要進入有史以來人才短缺的關鍵時刻，大部分的公司，尤其是為數眾多的中小企業，都還在經營雇主品牌的起步階段。現在只要有正確觀念，不需花太多時間與資源就能做對事，馬上超越近50%的企業，吸引到一流人才，掌握致勝契機！
蘭徹斯特策略：小克大、弱勝強，打敗大你10倍對手的終極武器
第一次當老闆就該懂的經營眉角！ 五篇漫畫＋實戰圖解，讓你在商業競爭中橫掃千軍 & ★ Ａmazon商管類讀者盛讚：「最不想讓競爭對手看到的一本書！」 ★ 商場如戰場，對商場弱者而言，「蘭徹斯特策略」是顛覆弱肉強食定律的終極武器 ★ 軟銀孫正義、7-11、朝日啤酒、TOYOTA、摩斯漢堡……他們都是蘭徹斯特專家 ★ 本書是將「蘭徹斯特策略」應用到各行各業的最佳入門書！中小企業經營者及創業者必讀 & 本書以最易理解的漫畫＋圖解形式， 完整呈現日本商業競爭聖經「蘭徹斯特策略」的Know-How， 不僅適用於忙碌的企業經營者、創業者、股東， 更是各行各業的管理層與從業人員，加值自己職場技能的最快途徑。 想制定經營策略、攻下市占率，這本最易懂，一讀就通！ & ● 弱者策略：戰鬥力＝武器效率兵力數 ● 強者策略：戰鬥力＝武器效率兵力數的平方 ● 活用３種利器、５種戰法，就能扳倒比你強大的對手！ & 【戰法1】 局部戰──只要市場夠大就能賺到錢嗎？ 【戰法2】 單點集中主義──該增加品項、擴大營收嗎？ 【戰法3】 差異化──模仿、跟進強者的做法就會成功嗎？ 【戰法4】 近身戰──只要提升品質，顧客就一定會買單嗎？ 【戰法5】 第一強主義──成為業界第一就夠了嗎？ & 蘭徹斯特策略的原理，在於以「市占率」為判斷標準， 依據公司目前的市場地位，採取不一樣的作戰方式。 包括TOYOTA、Canon、Superdry、普利司通輪胎等知名企業及品牌， 都是利用這個策略拉大與競爭對手的距離。 而軟銀集團創辦人孫正義， 在其創業之初更是蘭徹斯特策略最忠實的信徒！ & 單點集中、各個擊破、全面進攻…… 「第一名還不夠，你要成為業界第一強才行！」 & 本書作者福永雅文，是日本的蘭徹斯特策略專家， 書中的五段故事，都是根據他的輔導經驗改編而來。 這五篇寓意深遠的漫畫，將帶你打破五大商業迷思： & ▌大市場：你是不是以為市場大就能賺到錢？ 大型業者搶占佐藤改建公司原本的地盤，導致其營收急遽下滑。為力挽狂瀾，它往市場較大的區域拓點、拓展機會，誰知反倒使營運狀況惡化…… & ▌營收大：你是不是以為事業就是要包山包海？ 多方公司從人力派遣業務起家，之後跨足客服中心領域，眼見外食產業市場龐大、商機無限，所以也投資餐廳、開起餐飲連鎖店，結果公司整體利潤下滑…… & ▌Me Too：你是不是以為跟著大企業做就沒錯？ 大和罐頭的市場生存之道，是模仿大企業產品，以同等品質、價格卻更低來吸引消費者。以前這招還有用，但現在不知道為什麼，完全行不通…… & && ▌產品好：你是不是以為顧客都知道你的東西好？ 痛定思痛後，大和罐頭滿懷信心的為新產品擬定行銷策略，還找來待過大公司的業務老將建構通路網，但產品的庫存仍是堆積如山…… & && ▌第一名vs.第一強：你是不是以為只要成為第一名就夠了？ 第一名與第一強有何不同？第一名若不能拉大與第二名的差距，就不能說是高枕無憂。 公司營業部所拿下該區30％的市占率，奪下第一名，不過，社長卻指示要將市占率提升到35％。業務員這下可頭痛，畢竟，要再提升5％，談何容易…… & ※本書初版為大牌出版《打敗大你10倍對手的終極武器：小克大、弱勝強的蘭徹斯特策略》
破壞性競爭：Apple vs. BlackBerry，H&M vs. ZARA，Bumble vs. Tinder，看巨頭爭霸如何鞏固優勢、瓜分市場！
★美國熱門Podcast節目「商戰」（Business Wars）深化文字版 ★Podcast下載量超越3,500萬次，每月聽眾超過400萬人次，完聽率95％ ★《財星》（Fortune）雜誌最佳商業Podcast節目 ★亞馬遜網路書店讀者平均4.6顆星評價 每場商戰都是史詩級的冒險，誰才能在市場上贏到最後？ 當巨頭林立，新進黑馬又如何攻其不備？ iPhone打趴黑莓機，HM和Zara各擅勝場，Netflix狠甩其他影音平台好幾條街…… 從史上最經典的商戰案例，看見鞏固自身優勢、立足競爭洪流的商場謀略！ 本書中可以看到26場名留青史的商業對決，每一場商戰都是史詩級的冒險，賭上萬千資源、人力與腦力。 作者依時間順序介紹企業的崛起，談他們如何征服對手、提出創新計畫並依據社會需求的轉變做出調適。 那些企業的目標只有一個，就是要確保自己持續在賽事中占據領先地位，並以勝利者之姿成為產業龍頭。 而作者也將逐章分析商業抗衡中的祕訣，例如： 產品發佈與進場（IBM vs. UNIVAC）、找到正確的策略（麥當勞的崛起之路）、定位（Apple vs. BlackBerry）， 讓讀者從過往的商戰故事中借鏡、學習。 畢竟商場就是鬥智計、比謀略、弱肉強食， 各個領導人爭輸贏的意志同等堅決，他們為了戰勝敵軍而擘劃策略、集結資源。 局勢可能因為極小的細節而逆轉，單一戰術的失敗就足以顛覆整個帝國。 想要在嚴酷的生存競爭中活下來，就必須要了解如何攻其不備、出奇致勝！
儒商的論語活學
．孔子思想每成日本企業文化的根柢，這將是世界未來的指針 ．建立企業文化是近代普世化「企業經營」的藍海策略 「半部《論語》治天下」，本書將經典《論語》與儒家思想相關語錄，分門別類歸納於企業經營法則，有註釋、語譯與闡釋，轉古典為今語，化艱深成淺白；其中引用多個實例為佐證：譬如蒐羅近代名家學者之名言，顯示儒家思想之先見；或舉國際級企業公司之事例，凸顯孔子思想可以現代化。 只有建立企業的特色文化，經營才能可大可久。期許企業界能夠深入琢磨、研思，開拓經營藍海策略，發揮儒道仁義的精神，提升企業的形象，獲取員工與客戶的認同與敬佩，更廣得社會的肯定與支持。
室內設計公司數位經營革命：內部管理＋外部營銷，數位化轉型迎向成長
新時代的設計裝修公司經營Know How 大型設計公司透過數位化強化組織管理分工效率， 中小型設計公司一人身兼多職更要活用數位工具！ 運用數位網路工具線上洽談、攬客、會議、應聘，面對顧客與社內管理等的大量案例 事前以智慧型手機及電腦搜集情報，反應客戶的行為與需求！ 數位化經營革命，並不是要用IT或網際網路取代人的工作，而是以「不需要靠人來完成的事情，就通通交給IT來解決吧」為出發點。 在日本，住宅設計是以小型自建案為主， AIHOME代表董事伊藤謙繼承了父親在日本宮城縣的住宅設計工程公司（工務店）， 新冠肺癌病毒席捲全球之際，接案量卻成長了130%， 能逆風得到這樣的成果， 在於他堅信「你必須將不斷變化的時代視為機會！」 身為老闆，你「DX」（Digital Transformation）了嗎。DX意味著企業活用數據技術，繼續改造組織與商業模式，從根本上改變提供價值的方法。 作者希望透過DX化達到更低的成本，並讓利給客戶。大部分建築公司的社長認為「蓋房子」是他們的工作，但在哪裡都可以蓋房子，並不是非你不可，一個建築公司想要活下來所需要的只有一件事：因應時代變化。而在應對變化的過程中，正是需要利用DX促進建立「成功的結構」。 “一間建築公司能長期活下來，是對過去委託我們客戶的使命感， 我們抱持著「絕對要生存下去」的強烈覺悟，建構能活下去的系統， 雖然路才走到一半，我才剛剛開始經營， 但是我了解這是一間能存活下來的建築公司所必須的條件。 只是知道是不行的，你必須將不斷變化的時代視為機會！ 這個從內心湧出的強烈慾望帶給我寫這本書的勇氣。 ”──伊藤謙 【章節精華速覽】 第1章，描述關於新時代的客戶服務 第2章，深入探討客戶管理和組織，以少數菁英達成高收益 第3章，詳細撰寫能將利益留在公司的「企業體質」 第4章，分享徹底活用IT、網路的吸引客戶與招聘的訣竅。 第5章，對客戶與建築公司最佳的銷售模式，並明確指出現在開始住房銷售的應有狀態 第6章，分享許多或用IT、網路的具體例子，這些能加速DX化。 特別收錄！日本的他山之石，台灣如何借鏡升級應用
90%的成功經驗都要拋棄！讓你避開成功帶來的四大陷阱，打造持續創新的商業模式
微軟創辦人比爾˙蓋茲：「成功，是最差勁的老師。」 以前明明是有效的解藥，卻可能是導向未來失敗的毒藥 Sony：固守隨身聽的成功，不敵蘋果帶來的數位下載潮流。 柯達：曾是全球最大底片商，不正視環境變化，黯然申請破產。 夏普：對「日本製造」招牌過度自信，貿然投資失敗被鴻海收購。 過去的成功越來越不值錢，不要相信「以前明明是有效的」! ! 世界上有很多人對他們以前的成功無法忘懷。 尤其是那些邁入中高年的管理階層和曾經成功過的企業管理人。 但忘不了「成功」這件事就是許多人失敗的原因。 本書是作者根據多年的中小企業諮詢經驗，加上許多知名企業案例所寫成的。 教導讀者怎麼擺脫那些會帶來負面影響的過去成功經驗， 說明成功經驗帶來的四個缺點，並舉例說明如何克服，並打造不斷創新的團隊。 畢卡索曾經說過這麼一句話：「成功是危險的。當你開始複製自己的成功，就會讓自己缺少創造性。」 達爾文也說過：「最終能生存下來的物種，不是最強的、也不是最聰明的，而是最能適應改變的物種。」 我們去觀察那些在各個領域和崗位上不斷取得成功的人， 他們都能夠放棄以往的成功經驗，並根據環境的變化靈活地改變自己的思考方式和行動。 美國有一句話是「危機塑造歷史」。 這句話說的是世界在危機後會發生巨大的變化，危機將大幅地改變經濟和商業活動。 微軟公司負責人在新冠疫情發生後說：「原本應該在兩年內發生的數位轉型，在短短兩個月內就加速進行了。」 我們將面臨一個以前從未有人面臨過的環境。 大多數企業組織將會被要求改變他們的商業模式， 也就是打破以往的成功經驗，以新的視角和想法面對市場。 故在接下來的時代裡，不論是企業或是個人，能持續取得成功的關鍵因素在於 「你是否能養成打破成功經驗的習慣」！ |好評推薦| 「Vista寫作陪伴計畫」主理人 鄭緯筌
大老闆思考 讓企業快速成長的11種競爭力模式：老闆的能力有多強，企業的前景就有多寬廣
★當老闆必懂的11項基礎管理心法★ & 【1】請勿成為慣老闆！ ▪ 你做得到以德報怨嗎？ ──結一個冤家就相當於堵住了一條退路和進路；而如果包容了一個對手，就相當於多交了一個朋友。 ▪ 謙虛謹慎，適當隱藏鋒芒 ──一個人如果處處鋒芒畢露，很容易得罪他人。這種阻力很有可能是來自多方面的，會讓你分散精力，最終很難到達預期目標。 & 【2】如何面對防不勝防的商業騙局？ ▪ 提防空殼公司 ──空殼公司掌握了短缺經濟條件下，人們急於獲得貨源的心理，將二手、三手資訊轉賣而從中獲利，並不承擔任何責任，因此「空殼公司」最怕兩端的客戶在交易前見面。 ▪ 別輕信他人的口頭擔保 ──複雜的現代經濟關係，不能也不應依賴個人的品德和發誓來維繫，而應靠法律來保證。 & 【3】培養超強的用人能力！ ▪ 員工出問題，源頭往往在老闆身上 ──人沒有選對，下面的部門必然接二連三的出現低級重複的問題。 員工能不能幹，就看老闆有沒有教給部下良好的方法。 ▪ 善於做「減法」 ──老闆話變少，至少可以說明兩層意思：一是老闆開始做更重要的事情，給員工更多空間；二是員工能夠自由思考、表達想法了。 & ｜本書特色｜ 本書搜集了大量國際商業實例，提煉出管理者必須具備的十一種能力。致力於使所有老闆都能汲取有益的東西強大自身，將公司引向茁壯成長的道路。
藍海策略增訂版（2021新版）：再創無人競爭的全新市場
遠離紅海 續航藍海橫跨三種航向藍海的策略主張遠離十個容易落入的紅海陷阱◆ 價值、利潤與人員主張的一致化◆ 提高模仿障礙，重啟價值創新◆ 避免不利於創造藍海的紅海陷阱三章全新內容，再創無人競爭的全新市場！如何讓所有執行藍海策略的主張一致化？當藍海變成紅海時該怎麼辦？追求藍海策略時要如何避免紅海陷阱？十年前，兩位作者研究了百年來三十家企業的一百五十個策略個案，以如何開創無人競爭的全新市場為主題，歸納出六項原則，進而寫成《藍海策略》。書籍甫一出版，旋即受到企業經理人的關注與推崇，成為十年不墜的管理經典。十年來，全球環境劇變，競爭益發激烈，對企業來說，「遠離紅海，續航藍海」比以往更加需要也更為重要。兩位作者為此推出增訂版，除更新原有案例外，還追加三章全新內容。針對上述三個常被提到的關鍵問題，《藍海策略增訂版》將透過補充後的八項原則，持續幫助企業經理人迎接挑戰，解答他們最為關切的疑問。
商業入門：創業贏家8大基本功＋捉住客戶的心(2冊一套)
★ 創業者＆行銷必備寶典！★ 商場的成功祕訣、最新的銷售技巧，一次大公開！ ★想創業／已經創業／曾經創業，都能找到指引！ 1.從塑造品牌形象到營運損益預測，提供完完整整的八大基本功，有趣又實用，方方面面的細節都告訴你了，是一本創業者想要成功的最佳指導寶典。 2.深具所有創業的啟發性經驗，為所有創業夢想的朋友，提供真實的營運和品牌銷售藍圖。 3.全文清新、風趣，完整訴說創業的過程，沒有說教意味，只有直白的經驗陳述和滿滿的真誠建議，讓人愛不釋手。 本書作者蘇菲和荷莉描繪他們從無到有的心路歷程，為想創業的朋友，提供明確的指引，及建構夢想落實的具體實務。全文以清新、風趣的筆調，訴說他們創業的心路歷程。如同你的知心朋友告訴你許多得來不易的經驗，更有許多他們合作的廠商分享創業的心得。 創業會碰到的問題，例如：尋找創意、市場測試、集資過程、稅務處理、銀行往來、行銷賣點等等問題，都在此書一一公開。具有啟發性的經驗，為所有創業夢想的朋友，提供真實的藍圖。 ★協助千家企業，提升業績方法大公開！ 2大能力、3大思考、5大撇步，超過15個成功案例，讓你擺脫同業競爭，生意興隆財源廣進 ★新零售時代，客人想要的不只是商品！ 不分業種或業態，所有的公司或店舖都是幫助客人解決問題的「顧客協助業」 服飾業不只是賣衣服──提供客人穿搭建議的專業顧問 蛋糕店不只是賣蛋糕──提供客人選擇時尚伴手禮的專業顧問 溫泉旅館不只是賣房間和餐飲──提供客人留下旅途美好回憶的專業顧問 棉被店不只是賣棉被──提供客人延長棉被使用壽命的專業顧問 建商不只是賣房子──提供客人建屋、買屋的專業顧問 做客人的顧問，讓客人有需要就想到你，在不景氣中，擺脫低價促銷的陷阱 讓你從此大賣！ 本書特色 ★日本亞馬遜讀者五星推薦 「從老闆到第一線員工都受益」 「松野老師的說明簡單易懂，立刻就用得上」 「徹底改變我對傳單的看法」 「連聚客小撇步都寫得一清二楚，受益匪淺！」 ★清新、風趣的筆調，提供最具體務實的創業經驗！
親愛的股東：巴菲特、貝佐斯與20位高績效執行長的經營智慧
認識一家好公司，就從閱讀執行長致股東信開始 集結16家績優企業、22位領導人的思想精華 理解企業治理與價值投資理念的珍貴寶庫 精選全球最會創造財富的企業家，親筆傳承寶貴的經驗與教訓 企業領導人寫下的股東信是最權威的資訊來源，提供經營與投資最豐富的智慧和經驗。但現在每一年有幾千位企業執行長公布股東信，投資大眾和一般讀者要怎麼從那麼多資訊來源篩選出最全面、最深入的見解呢？ 這本《親愛的股東》就是最好的參考指引！ 勞倫斯．康寧漢是暢銷書《巴菲特寫給股東的信》的編輯，在《親愛的股東》這本新作中，他精心挑選出最厲害、最啟發人心的股東信，並按照時間順序摘錄重點段落。讀者除了可以了解成功企業家的經營理念，更能夠從不同時期的環境變化中，了解企業家的策略思考與心境曲折。 書中總共收錄16家企業、22位公司領導人的信，包括： ．巴菲特：波克夏海瑟威 ．貝佐斯：亞馬遜 ．賴利．佩吉、謝爾蓋．布林：Google ．吉妮．羅美蒂：IBM ．羅貝托．古茲維塔：可口可樂 ．盧英德：百事 ．普雷姆．瓦薩：楓信金融控股 ．唐諾．葛蘭姆：華盛頓郵報 其中討論最熱門的議題，例如長期觀點、企業文化與價值承諾、資本配置、買回庫藏股、股息配發、企業併購、公司管理、經營策略以及高階經理人的薪酬獎勵等。 不論你是價值投資人，還是企業經理人，《親愛的股東》都能提供你受用無窮的商業知識與經營智慧。
打造韌性：數位轉型與企業傳承的不斷再合理化路徑
韌性，是什麼？ ✔面對瞬變，經營者能夠預測、準備、應對、適應的一種能力 ✔當突發的危機出現，組織能順利挺過風雨、持續成長的力量 ✔不論對社群、組織、個人都是能有效回應高度不確定的特質 韌性，為何重要？ 過去企業管理的焦點是競爭策略，如何搶佔市場、打倒對手， 如今變化與挑戰不斷襲來，具備韌性的企業能「轉危為機」， 是現代企業突破永續經營關卡的關鍵能力！ 三菱電機、BMW、3M、西門子、杜邦、巴克萊銀行，這幾個橫跨不同國別和產業領域的企業，有什麼共通點？這些企業成立迄今都超過一百年，正是所謂百年企業。台灣也有百年企業，但幾乎集中在民生消費領域，規模相對有限。至於那些公開發行上市且持續營運中的近千家企業，平均歷史卻不到四十年。 在技術推陳出新、環境變遷快速的數位時代，經營者如何帶領企業在迎接當下各種挑戰之際，同時落實數十年、乃至百年的永續經營理想？ 本書作者分別來自學界與順利跨世代傳承的產業界，從研究與實務面，探討不同時空環境下，讓企業維持不敗、能勝的原因。他們發現，經營者若能在數位轉型與企業傳承兩個面向上，放眼長期（「看長」的眼界）、持續做對的事（在「事」與「人」上「不斷再合理化」），就能為企業打造能因應變局的強大韌性，擁有成為百年企業的堅實體質。 目前常見的相關論述報導，多半屬於針對操作層面的指引，本書除了從跨業跨域的「橫剖面」檢視當代經營課題外，也從跨時的「縱剖面」探索經營的變與不變。透過更為全覽、綜觀的視野，為經營者帶來猶如撥雲去霧般的幫助，更是企業二代亟需共學共享的關鍵心法。 第一章將從較大的時間尺度，點出企業在各面向所面臨的挑戰，被動與能動這兩種韌性，又是扮演何種角色。第二、第三章則是對焦數位轉型課題，技術應用以外，還容易忽略哪些事，以及如何深化各種線上線下的、顧客端與生產端並存互換的概念，讓企業在轉型的過程中少走冤枉路。第四章則是將數位轉型的成敗從「事」連接「人」，而關鍵正是經營者的認知、眼界與企圖，接著銜接第五章有關企業傳承的準備與實踐。最後，作者提出「韌性六力」的模型，為企業在全覽力、連結力、穿越力、更新力、開創力、警醒力等六個面向提供具體作為，全面關照、護持、培養企業韌性。
不平凡的成就！世界三大車廠光榮奮鬥史：豐田物語＋本田宗一郎自傳＋馬自達Mazda技術魂
【不平凡的成就！世界三大車廠光榮奮鬥史】 《豐田物語：最強的經營，就是培育出「自己思考、自己行動」的人才》 十年難得一見& 徹底學習、了解豐田精神的絕佳好書！ & 稱霸全球的豐田汽車，波瀾壯闊的成長故事～ 耗時七年、獨立採訪，挖掘豐田長期成功的本質——《豐田物語》 管理者、經營者、創業家& 必讀！ 柳井& 正& UNIQLO創辦人 豐田章男& 豐田汽車社長 專業推薦 二戰之後，在一片廢墟中，豐田汽車的創辦人豐田喜一郎立定志向：「一定要做出不輸給美國的國產車！」 他命令擔任董事的豐田英二：「三年內要追上美國！」 豐田英二找來了機械工廠廠長大野耐一，共同研發出新的生產體系——豐田生產方式（TPS）。以「及時化」（Just In Time）、「自働化」、「看板」、「安燈」、「改善」等創新方法為核心，創造出震撼世界的高效率、低浪費，又尊重人性、能培育人才的生產體系。 然而豐田的強大，並不在於單獨的「及時化」、「看板方式」等做法。隨著時代轉變、競爭環境變化，能夠廣泛運用於不同國家、不同產業的豐田生產方式，其本質在於培養「自己思考、自己行動」的員工。這才是豐田的核心精神。 「不能一開始就給答案。要思考。要成為會思考的作業員。」（豐田英二） 「做不好，不是作業員的問題，而是管理者沒有好好教導工作的方法。」（大野耐一） 「豐田生產方式，是一個能創造出『會思考的人』的系統。」（美國肯塔基廠的幹部） 大野耐一是「我的英雄」！（暢銷書《目標》作者高德拉特） & 本書以豐田人在浩瀚歷史中的各種挑戰與努力為主軸，拉開一幅該公司奮鬥的歷史。其中，豐田生產方式的核心人物：豐田喜一郎、豐田英二、大野耐一、張富士夫等人，在公司漫長歷史中深深走過的足跡，諸多不為人知的傳奇故事，以及眾多無名英雄的熱情努力，都躍然紙上。 尤其是負責推展豐田生產方式的「生產調查室」，以及大野耐一如何影響了一整個時代，將是閱讀本書獨一無二的收穫。 這是想徹底了解豐田、學習豐田精神，不容錯過的一本書。創業者、經營者都應該了解它。 《本田宗一郎自傳：奔馳的夢想，我的夢想》 HONDA汽車創辦人本田宗一郎，唯一親筆自傳！ 他被喻為「日本經營之神」， 也是第一位進入「美國汽車名人堂」的亞洲人。 & 他創立HONDA汽車，並且行銷全球， 背後的精神就是：追求技術完美，毫不妥協！ 獨特的個性，但是又很會用人，被視為天才型的創業家。 創造，是世界上最美好的事！ 原本只是一名修車工人，由於懷抱夢想、勇敢創業，最後變成舉世聞名的品牌，他是本田汽車（HONDA Motor）的創辦人——本田宗一郎。 當他決定參加F1賽車時，他說： 「不參加比賽的車子怎麼會是好車？只有在觀眾面前激烈競賽，才是成為世界第一的王道！」 從兩輪機車、四輪汽車，到決定參加F1賽車、建造鈴鹿賽車場，本田宗一郎對於創新的堅持，對技術的完美追求，深植於HONDA的品牌精神。 然而，本田宗一郎的創業之路並非一路順遂，在當時，他的許多做法都被視為驚世駭俗。例如，他突破萬難，打破官僚體制的層層限制，主張HONDA應該從兩輪機車跨入四輪汽車產業，而由於他的堅持，才讓HONDA日後能夠不斷地成長壯大。 本書是本田宗一郎的親筆自傳，也是本田汽車從無到有、一路發展成為世界級品牌的珍貴紀錄；字裡行間可以看到本田宗一郎痛恨模仿、永不服輸的創業精神，堅持做到完美的職人精神，以及充滿幽默感的一面。書中也描述了他與事業夥伴藤澤武夫，被譽為「技術的本田、銷售的藤澤」，兩個人合作無間、相知相惜的情誼。 這本書沒有生澀的理論、也不講大道理，而是由許多寫實的對話與場景構成，讀來極具臨場感。也讓人體會到：即使資源有限、限制繁多，還是可以展現源源不絕的創意，突破困難。 本田宗一郎的一生，既是技術職人、創業家，也是成功的經營者典範。從這本書，也可以一覽汽車產業的光榮發展史。 《馬自達Mazda技術魂：駕馭的感動，奔馳的祕密》 Change or die. 不改變，就等死！ 在精打細算的冷靜與築夢踏實的熱情之間， 勇於挑戰、敢於走自己的路， 從低谷到重生、從地方產業轉型為全球企業的故事！ 提到馬自達（Mazda），很多人的印象是時尚的車身、獨特的設計。事實上，馬自達的前身是創業於1920年在日本廣島的「東洋軟木工業株式會社」，專門生產葡萄酒瓶軟木塞。1931年，創業者松田重次郎（Jujiro MATSUDA）開始生產三輪貨車，將事業擴展到汽車領域。 原本只是名不見經傳的地方產業，將近一個世紀之後，馬自達躍升為日本第五大車廠。 不僅如此，在2016年紐約國際車展中，Mazda MX-5（雙座敞篷跑車，日本稱為Mazda Roadster）以人車合一的設計，奪下全球年度風雲車與年度最佳汽車設計獎的雙冠王。 人生如戲，企業發展也是如此。馬自達歷經多次企業改革，以「選擇與集中」的企業DNA，秉持「不要貪心，凡事簡化」的精神，挺過金融海嘯、日本三一一大地震等危機。 相較於1937年創立的豐田汽車、1948年創業的本田汽車，馬自達比他們更早創業，但刻意讓自己不要太大。這是因為馬自達認清企業的本質，堅持走自己的路，從技術、經營到品牌，在能力所及的範圍內提升技術，寧可做車主心目中的唯一（only one），而不是第一（number one）。 馬自達的策略重點並非模仿競爭者，而是貫徹「小而美、做到精」。像是當許多車廠發展油電混合車或電動車，馬自達思考的是，如何提升現有內燃機引擎的環保效能，專注於SKYACTIV全新動能科技，打出Zoom-Zoom（意即小孩第一次搭乘汽車，期待又興奮的心情）的品牌精神，提供車主回歸人車合一的駕馭感。精打細算的冷靜之外，馬自達也以賭上公司命運的熱情，開發轉子引擎、SKYACTIV全新動能科技以及敞篷跑車MX-5等。 馬自達如何以技術魂和經營道，勇於挑戰傳統、敢於做自己，以小搏大、反敗為勝、擦亮品牌，答案就在本書中。
看漫畫學MBA學：從9部大家熟知的漫畫學習MBA知識入門
★ 從漫畫切入，闡述商業方法論的MBA基礎知識。★ 淺顯易懂地傳達商業方法論，也讓讀者輕鬆理解故事內容。★ 本書精選出市面上大家熟知的漫畫情節，並可實際運用於職場的概念。★ 本書整理出MBA的要點，並提供在商業場合現學現用。★ GLOBIS經營研究所所長──田久保善彥強力推薦！漫畫是學習經營最棒的武器！獵人 ╳ 人才管理策略宇宙兄弟 ╳ 主管關係管理名偵探柯南 ╳ 邏輯思考境界觸發者 ╳ 行銷排球少年！！ ╳ 經營策略ONE PIECE航海王 ╳ 志向只有神知道的世界 ╳ 會計學Dr. STONE 新石紀 ╳ 財務管理逆轉監督GIANT KILLING ╳ 領導能力MBA是什麼？商業思維很重要嗎？學了MBA卻不知道如何在職場上活用？別緊張，本書通通告訴你！透過大家熟知的漫畫情節，學習商業思維與策略，精進你的管理術與工作術。從現在開始，做自己人生的CEO！
企業鬥魂KYOCERA：一生懸命！稻盛和夫的京瓷心法
讓每一個員工都成為企業的主角，站在舞台的最中央 要想形成真正的創造力，就要有否定「常識」的勇氣 我到現在所做的經營，是以心為本的經營。換句話說，我的經營就是圍繞著怎樣在企業內建立一種牢固的、相互信任的人與人之間的關係這麼一個中心點進行的。 ——稻盛和夫 在組織的成員與領導人一起努力實現自身目標的同時，也會逐步提高經營者的意識。因此，可以說，「阿米巴經營」是培養領導人、提高全體員工經營者意識的完美的教育體系。 ——稻盛和夫 ★管理：打破官僚體系！變形蟲經營法讓全員參與經營！ 什麼是阿米巴（變形蟲）經營？ 1.阿米巴是一個能夠獨立核算的單位，能夠明確掌握阿米巴的收支。 2.必須是能夠獨立完成單一作業的單位。 3.組織分割不違背公司的目的與方針，在細分組織時，不能妨礙到公司的目的或方針的實現。 年齡、年資不影響領導人的任命： 在京瓷中，哪怕是一個六歲的孩子，只要他是其所在的阿米巴中最有領導力的人，那麼他就可以是這個阿米巴的領導人。 ★責任：經營不是單槍匹馬，所有員工都是命運共同體！ 更好的服務＋較低的價格＋雇員的精神狀態＝不可戰勝 稻盛和夫說：「企業要想獲得強大的凝聚力，就必須讓所有的人都學會分享。在京瓷集團中，我要求每一個阿米巴的領導人都要學會分享，在分享中提升自己的心性，讓自己成為最受員工愛戴的領導人。」 ★創新：一味人云亦云、亦步亦趨的人，絕對無法開創大事業！ 京瓷為何能做到精準發展？稻盛和夫：只是不滿足於現狀。 在U字型絕緣體供不應求、獲利豐厚的時期，稻盛和夫就開始了各種新產品的研發，其中包括研發U字型絕緣體的替代產品。後來，映像管被電晶體所替代，電晶體又被IC所替代——但京瓷早已開發出了陶瓷IC封裝。
從零開始讀懂流通業：一本掌握便利商店、百貨公司、網路零售、批發商、中間商、物流運籌的基礎
★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！ ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 & 廣度與深度兼具的流通業初讀本 基礎概念 X 系統架構 X 個案分析 & ~瞭解~ 從製造到終端消費者的中間環節 零售、批發、運輸、倉儲、物流的基礎知識 活化商店街、社區營造的方式 & ~案例~ 7-11、Amazon、PG、Uniqlo、大創、花王、思夢樂、松下電器、唐吉訶德 & & 本書總共分為十五章： & 第1章：從讀者最切身相關之處，開始導覽何謂「流通」 第2~5章：零售業的主要業態，介紹最具代表性的一些通路型態 第6章：業態技術 第7章：支撐整個業界的物流運籌 第8章：網路電商 第9章：批發業 第10~12章：流通的整體結構、日本的買賣習慣和交易制度 第13~15章：與流通有關的基礎理論，並展望物流方面的新議題 & 本書特別之處在於市面上關於流通業的書，多從歷史或基礎理論開始談起。 但本書從讀者的生活周遭開始談起，以具體案例為主，逐步走向理論。 讓初學者也能輕鬆入門，更能從中讀出興趣。 & 作者以深入淺出的寫作方式，並且搭配圖表及知名企業案例，讓讀者即使毫無基礎，也能對流通業有初步認識。
連鎖經營大突破：打造新零售時代獲利模式
認清疫後新經濟型態，善用OMO數據賦能 擁有一線實戰經驗，連鎖品牌經營顧問陳其華教你── 「連」結顧客、「鎖」住管理！ 為什麼每年連鎖加盟展中，有一半左右的品牌不到三年就消失？ 為什麼待遇條件好，環境也不錯，連鎖管理人才一直留不住呢？ 行動科技成熟，電商一枝獨秀，連鎖業者跟不上就等著被淘汰？ 餐飲外送平台抽成不低，是否該合作？會不會影響品牌的價值？ 代理商不想被原廠掐著脖子走，想成立自有品牌，該怎麼轉型？ & 面對新經濟環境的到來， 零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合， 才能彈性應變，進而持續獲利！ 許多人羨慕當老闆、當主管，開一間店不夠，最好還可以從北到南坐擁多家店面；然而，經營的殘酷考驗，走過的人有如九死一生，甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。 其實大多數成功的連鎖事業，都不是靠複雜的理論來經營。 作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問，擁有豐富的一線實戰經驗，最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧，以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點，協助經營者緊盯核心關鍵元素，掌握彼此關聯，自然能夠以簡馭繁，打造優良企業。 ※連鎖品牌經營力： 【顧客】打造顧客價值認同，讓企業長期獲利 【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任 【團隊】招聘好人才，建構分工的區域指導與管控機制 【連鎖】整合營運總部與第一線門市，發揮規模效益 【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」，建構品牌的護城河 &
