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2022.01.10

暢銷56年,日本前首富柳井正再三細讀的管理箴言!

文/大是文化責任編輯 黃凱琪
自新冠肺炎爆發以來,至今仍然有不少公司飽受疫情重創的衝擊,面臨更多管理困境,包括營運不佳、進度落後、成本失去控制。但在日本,近年來卻有號神級管理大師,因多次出現在各優秀領導人案頭,再度雄踞亞馬遜排行榜冠軍。據說,就連柳井正也是他的頭號書迷──他就是,已故日本管理教父一倉定!

一倉定,曾縱橫日本企管界超過35年,指導超過一萬家的企業從赤字變獲利,因為經常當面怒斥大老闆,且作風嚴厲,素有「老董教主」、「鬼倉」之稱。除了大受老闆讚賞的社長哲學系列以外,這本《對管理發起挑戰》更是所有管理人必看的經典,在千篇一律的管理書籍當中(只教你如何管部屬),至今依然被日本企業奉為創新的圭臬。

那麼,一倉定到底有什麼樣的獨特論點?

一倉定說:「這是一本挑戰傳統、充滿叛逆思想的書,是我為了尋求真理,即便身處現實泥淖、披荊斬棘,也要對傳統管理理論發出的沉痛抗議。」在眾人推崇形式主義的1960年代,他早就看出當時企業的弊病,更大批那些漂亮話、掉書袋的理論在現場管理根本毫無作用。

例如,制定計畫必須具備可行性、適切性,但一倉定認為,計畫從不需要可行,而是要顛覆現狀;員工叫不動,是因為主管自己先裝睡。部屬笨,都是主管寵出來的;或是以「資訊就像上鉤的魚,一到手就臭腥」,強調掌握時機的重要性;以及所有主管的最大難題:夾在老闆和部屬之間,到底如何做好縱向溝通、橫向溝通?

除此之外,現代管理強調權責劃分及同質性作業整合,經常導致權責不清、分工過細而產能低落的問題,一倉定也早在五十多年前,就提出主管要有當責、修煉領導力的概念,並從現實面探討營運計畫、組織管理、財務管理或員工培訓等,教你把裝睡團隊變好用人才、把紅字虧損變獲利創新高。

看到這裡,可別誤會這本書艱澀難懂,書中不僅收錄許多企業案例,更有具體實例、圖表和數據可供參考。然而,在其犀利言詞及嚴厲作風之下,我們也能一窺更多當時企業經營管理的趣聞軼事(跟現代職場一樣精采)。

管理,沒有正確答案,不管你是創業家、經營者、經理人、中階主管,甚或是組長,現在就向管理發起挑戰吧!
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