【投資自己廣結人脈】
逞口舌之快，不如四兩撥千斤
文／吳淡如（知名作家）
人性是：在這裡吃了虧，一定想在那裡討回來。從效果與結果來看，言語反應快的，未必是聰明人。
歷史上有很多聰明人，都以急智著稱。
作家馬克吐溫就是箇中高手。
相傳他因看不慣國會議員作風，在報紙上寫專欄時批評：國會議員有一半不是混蛋。國會議員看了，紛紛致電抗議。
第二天，馬克吐溫登了更正啟示：國會議員有一半是混蛋。
英國劇作家蕭伯納也是高手，他常常用巧妙的方法譏笑有錢人。
一回，他與一個很愛誇耀財富的有錢人用餐時，悶悶不樂，狀似沉思。
富人問他：「告訴我你在想什麼，我給你一百元。」
「我在想的事情，根本不值一百元。」蕭伯納說。
「沒關係，你告訴我吧！」
「我在想的是你。」
蕭伯納留下的許多軼事，都與拐了彎罵人有關。
他與現代舞蹈的創始者鄧肯女士，相傳也有一段軼事。鄧肯仰慕他的才華，寫信給他：「我有美麗的身體，你有聰明的腦袋，合作生個孩子，是絕佳組合。」
他回信道：「如果小孩生下來，有的是我的身體和妳的腦袋，那不就糟了嗎？」
以上故事，看的人會莞爾一笑。但如果你是被諷刺的當事人，恐怕不會覺得太好笑。這些當事人對大作家未必有惡意，他們卻用機智出手咬人一口，被諷刺的人要有好度量才能夠真的不記仇。
比較起來，艾森豪將軍的機智反應合情理得多，他以四兩撥千斤的手法反擊了惡意攻擊者。
相傳某次，在艾森豪將軍的演講之後，現場開放問答，聽眾們紛紛把紙條傳上台。艾森豪都慢條斯理的答覆了。
忽然，演講會主持人在打開某張紙條時愣了一下，臉色變得很難看。因為紙條上寫著「混蛋」一詞。
艾森豪也瞄到了。他還是氣定神閒、不慌不忙的對台下的觀眾說：「我常看到寫了問題卻沒有簽名的字條，但對於這種只簽了大名卻忘了提問的字條，倒是第一次看到。」
人家罵他混蛋，目的就是想激怒他，他不但沒有因此生氣，還在第一時間點反擊回去。想想看，寫匿名紙條的人聽他這麼說，應該很不好受吧！但又不能夠發言辱罵回去。
一般人都以為，語文邏輯很強的聰明人，反應都很快。
我以前也自以為伶牙俐齒，是個很愛逞一時口舌之快的人。
某次跟班上男同學爭論一個觀念，他爭得面紅耳赤，我也不肯讓。最後，他鼻孔朝天說：「唉，孔子說，唯女子與小人為難養也，果然不錯。」
我馬上笑著對他說：「這麼說來，我們都在難養的行列裡了。」
旁觀者覺得對話真是精采，都笑了。不過，他氣了很多天不跟我說話。
剛畢業不久，我曾在一家很大的雜誌社工作。新人進場，多半要從不重要的事做起。我以菜鳥之姿，一進去就負責了重要的版面，不開心的人一定是有的。但年輕的我渾然不覺。
有一次我進資料室找資料，負責資料室的也是新進人員。
我問她，某某人的檔案在哪裡？
她冷冷的看著我，說：「哼，看來眼睛還是要大一點，才會看得到。」
她有一雙大眼，每天努力刷假睫毛。她說這話分明是在諷刺我眼睛小，沒有她美。
我只好自己找，終於發現自己要找的東西在最上頭一格，於是東張西望，找椅子把自己墊上去。
這個女生沒有幫忙也就算了，又冷冷的說：「哼，看來身高也要高一點，才找得到。」
這當然是諷刺我比她矮。
我拿到資料後，在關上資料室的門時，也故意面露微笑的對她說：「妳說得對，還好人的智商不跟身高和眼睛大小成正比，看來我確實不適合在資料室做事。」
受了委屈，立即逞口舌之快反擊，我當然覺得很暢快。不過，從此我一進資料室，鐵定不會有人幫忙，而且馬上就有兩道寒光往我射來，這也是必須付出的代價。
從說話的效果與結果來看，反應快的未必是聰明人。
清朝文人中，說話反應最快的應該是紀曉嵐了。大陸曾有一部連續劇，叫做「鐵齒銅牙紀曉嵐」，鐵齒銅牙，誰說得過他，能在他口舌下討便宜？但是他一生仕途並不得意，做的都是編修古籍的文官，沒能真正實現他的志願，據考就是因為他「喜詼諧，朝士多遭侮弄」。被他言語侮弄的人，恐怕太多了。
有些人當下沒反應，只是因為他不想為了享受幾分鐘快感，得罪一個有威脅力的人。這才是真的足智多謀。
淡如的叮嚀
‧伶牙俐齒，要看厚不厚道。不厚道的話，不過是在樹敵而已。
‧用聰明話攻擊人，當然比用髒話罵人更勝一籌，但副作用可能一樣大。
‧若攻擊你的人是惡意的，輕輕撥去最為聰明。比如以前有位作家朋友，寫作筆法詼諧，一位電視主持人故意跟他說：「有人說你是文壇周星馳，你有意見嗎？」
這位作家朋友，對自己的文章是很看重的，當然不高興被人說是諧星。（當然，周星馳是個很棒的諧星啦！）
結果，他笑答道：「你這麼說，我怕周星馳會不高興。」
立刻反駁會得罪人，不如把自己貶低一點，把責任推給不在場的人。這是幽默，也是聰明的反擊藝術。
＊文中圖由天下文化提供。
＊本文摘自《吳淡如超人氣說話術》（天下文化），作者吳淡如是位聰明、反應快的女子，溝通能力佳，讓她在人際關係上無往不利。但殊不知她在剛出社會時也曾踢過鐵板，因此她以自己的經驗告訴大家，所
讓人們建康地生活在遵循生物建築原則打造的建築裡，這是德蘇科生態窩的承諾。它使用自然、無毒的原料，用永續木材搭成堅固的結構做為房屋的「骨骼」，用草土混合砌成大地防護牆。舒適的地熱式暖氣、深深的屋簷和鎖桶，保護家園抵禦惡劣的天氣。
