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思考城堡:洪瀞教授寫給你的8堂「解決問題」必修課

洪瀞  著
天下文化 出版
2026/08/31 出版

堆疊知識,不等於思考當資訊不再稀缺,人的洞見顯得更加寶貴面對難題時,我們是否總是急於尋找答案?AI能在幾秒內給出看似合理的解答;但職場與人生的重大抉擇,往往情況錯綜複雜、觀點彼此衝突,從來沒有所謂的「標準答案」。唯有思考才能提煉出洞見,做出你自己的判斷。未來,拉開你與別人差距的,是一套能應對複雜現實的思考結構,帶你跨越「從資訊到理解」的鴻溝。成大洪瀞教授整理多年來跨領域的教學、研究與實踐,歸納出一張「建立思考結構」的施工圖:第一步 打底:精準定義問題,終結無效努力為問題加上「時間、範圍與方法」邊界,將模糊問題變成可行動的具體課題。第二步 上梁:思考「視覺化」,看得見才能修正把零散的想法畫成「思考地圖」,看出哪些可以連結、哪些需要修正。第三步 抗震:保持彈性,擁有前進與更新的韌性「破譯」慣性思考,主動踏出熟悉領域,大腦就會自己養成更新的習慣。為你的大腦安裝自動升級的思考系統,面對再複雜的難題,都能理出頭緒、迎刃而解。或許,我們真正該建立的,是一種面向未來的信心。即使仍會犯錯、迷惘,甚至看見自己的局限,依然能夠透過思考,繼續理解、修正與成長。──────────────洪瀞閱讀洪瀞教授這本新書,彷彿歷經一場腦內探險,不時有「啊哈」時刻。AI時代找答案很容易,但人們卻愈見迷惘,因為少了思考,難以問對問題,也無法辨識答案。推薦大家翻開此書,解放各種奇思妙想,重新打造一座專屬的思考城堡。——林讓均,《遠見雜誌》總編輯《思考城堡》就像總譜上的休止符,在看似安靜的節拍裡,藏著讓思緒重新對焦、找回內在秩序的力量。誠摯推薦這本書給你。——林昌龍,知名小提琴家、龍門樂集創辦人暨藝術總監獨立思考是創新的基石。洪瀞教授結合工程與科學,為年輕世代搭建了一套系統化的思考城堡。這不僅是一門解決問題的必修課,更是未來跨界人才的關鍵能力。——陳良基,臺灣大學名譽教授、前科技部長洪瀞教授把哲學、地質、工程與防災現場的觀察,淬煉成一套人人可練的思考方法。這本書提醒我們:真正的能力不是找到答案,而是看清問題的邊界。這本書值得推薦給每一位渴望建立自己思考架構的讀者。——陳宏宇︱ 國家災害防救科技中心主任Google前首席科學家Jeff Dean曾說,在 AI 時代,單純執行任務與解題的能力已不再是最有價值的;如今最稀缺的,是「尋找重要問題的品味」。洪瀞老師透過這本書,帶領我們練習養成當今最關鍵的「獨立思考」能力。讓你在瞬息萬變的環境中,學會發掘重要問題、培養找問題的品味。我們不再把腦袋外包給AI,而是能在嶄新的時代裡,找到與AI共事的未來。——陳縕儂,臺灣大學資訊工程學系教授「思維模型」從來不是一門簡單的學問,但在洪教授的系統化拆解與建構下,成了八堂人人都可以看得懂、想得通、做得到的學習步驟。請別再用老舊的作業系統,卻期待能跑未來最新的應用程式。——愛瑞克,《命定之書》作者、TMBA共同創辦人在答案唾手可得的時代,真正稀缺的是願意親自思考。這本書最難得之處,不是給你結論,而是帶你看見思考的「結構」!這八堂課橫跨科學、哲學、工程與藝術,卻始終回到同一件事:如何把問題想清楚。誠摯推薦給每一位,不想把腦袋交給演算法的讀者。——蔡今中,臺灣師範大學國家講座教授、前學習資訊專業學院院長「金句出生時,不知道自己是金句。」這與本書所提:「聽到金句感到觸動,並不代表你真正思考過。」名言、金句只是思考的影子與結果,並不是真正的思考。本書有妥適的思考結構與方法,幫助您在AI時代,分辨何者才是有效思考,何者僅是知識堆疊。——謝文憲,職場作家、企業講師我見證作者自年輕教師一路成長,在學術研究精益求精,也在家庭與人生責任中從容前行。他以工程人的嚴謹追求真理,更以人文的溫度思索生命。這本書寫的是思考,更寫的是一種面對世界的態度;它將陪伴讀者,在沒有標準答案的年代,走出屬於自己的道路。——蘇慧貞,成功大學名譽教授、前成功大學校長專文推薦林昌龍|知名小提琴家、龍門樂集創辦人暨藝術總監愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人跨界推薦瓦基|「閱讀前哨站」站長林讓均|《遠見雜誌》總編輯陳宏宇|國家災害防救科技中心主任陳良基|臺灣大學名譽教授、前科技部長陳縕儂|臺灣大學資訊工程學系教授程世嘉|iKala共同創辦人暨董事長蔡今中|臺灣師範大學國家講座教授、前學習資訊專業學院院長盧建彰|作家謝文憲|職場作家、企業講師蘇慧貞|成功大學名譽教授、前成功大學校長(依姓名筆畫排序)

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原子習慣:細微改變帶來巨大成就的實證法則

方智 出版
2019/06/01 出版

每天都進步1%,一年後,你會進步37倍;每天都退步1%,一年後,你會弱化到趨近於0!你的一點小改變、一個好習慣,將會產生複利效應,如滾雪球般,為你帶來豐碩的人生成果!全球銷售突破2500萬冊授權超過60種語言版本被譽為「習慣養成」第一品牌冠軍書長年占據世界各國各大排行台灣連續六年的書市排行榜冠軍《紐約時報》、《時代雜誌》、《華爾街日報》、CBS《今晨》等國際媒體爭相報導從奧運冠軍、投資技術長、失學的阿富汗少女都受到啟發。企業界、運動界、教育界、瘦身界都在用的習慣養成實作指南!善用「複利」效應,讓小小的原子習慣利滾利,滾出生命的大不同!天天細微改變,會累積成巨大差異,這就是原子習慣的驚人力量!本書作者詹姆斯‧克利爾在高二的一場棒球賽中意外被球棒擊中臉,嚴重受傷,甚至被實施人工昏迷。經過好幾個月的治療,雖然痊癒出院,可以重新踏上球場,後來也進入大學棒球隊,卻只能坐在板凳席,幾乎沒有上場機會。然而,在頭部嚴重受傷之後的第六年,他被選為他所就讀大學的最佳男性運動員,並且入選ESPN的全美明星陣容——整個美國僅有33人獲得這項殊榮。從運動生涯幾乎結束,到入選全美明星陣容,甚至在畢業時獲得學業方面的總統獎章,他是怎麼做到的?一切只因他認識且善用了「原子習慣」的力量!◎有效建立永久良好習慣的系統化「行為改變四法則」雖然知道習慣很重要,但你經常為了自己的壞習慣苦惱,想要戒除卻力不從心?或者,你想養成好習慣,卻老是半途而廢?其實,問題不在你身上,而是你遵循的行為改變系統出了問題!作者從生物學、心理學及神經科學中擷取菁華,結合自己親身實踐的經驗,創造出簡單易懂、容易執行的「行為改變四法則」。這套法則可運用於學業、工作、家庭、健康、財富、人際關係等人生各個面向,有效幫助你打造好習慣、戒除壞習慣。◎風行各界的習慣養成指南本書作者是世界知名的習慣養成專家,經常受邀到各界演講,例如NFL、NBA、MLB的球隊,以及美國運通、麥肯錫、美林證券、奇異公司、本田汽車、思科系統、IKEA等知名企業。本書提供的系統性方法不只適用於個人,還能運用在……‧商業:讓顧客養成購買你的產品或服務的習慣‧親子教養:讓孩子養成良好的生活習慣‧教育:讓學生建立良好的讀書習慣◎你可以在這本書中學到的10件事:‧建立一套每天進步1%的系統‧戒除壞習慣,保持好習慣‧避免多數人在改變習慣時常犯的錯‧克服「缺乏動機和意志力」的問題‧建立更強大的身分認同與信心‧騰出時間建立新習慣(即使你忙瘋了)‧設計讓你更容易成功的環境‧做出可以造就巨大成果的微小改變‧在養成好習慣的路上走偏時回到正軌‧將本書中提到的概念運用在實際生活中★各界名人強力推薦!艾爾文(理財與勵志暢銷作家)、溫美玉(知名作家/全臺最大教師社群「溫老師備課趴」創辦人)、宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、艾蜜莉(財經作家)、Carol凱若(知名作家/居家創業社團「HomeCEO」創辦人)、艾兒莎(知名作家/「放棄22K,蹦跳新加坡」版主)、謝文憲(知名講師、作家、主持人)、黃大米(職場作家)、許景泰(SmartM世紀智庫創辦人)、鄭國威(泛科知識公司知識長) 激賞推薦!「我成功戒除20年的菸癮,直到今天看到這本書,我才體會原子習慣的威力。本書與我戒菸成功的契合處:提示(使其隱而不現):我開始不去超商買菸,家裡的菸、打火機、菸灰缸全都送給朋友。渴望(使其毫無吸引力):菸癮來時,開始想像那些吸菸者的恐怖嘴臉,與身上奇臭無比的異味。回應(使其困難無比):加上離開外商職場,遠離可以拿伸手牌的機會,買菸更顯不便(環境很重要)。獎賞(使其令人不滿):看見街道、馬路布滿菸蒂,公共場所充斥似有若無的菸味,開始顯得不悅。當年花了3個月的時間戒菸成功,維持至今已有12年。好友郭昇(臺師大景美拔河隊教練,同時也是三鐵選手)於2018年7月遭酒駕撞擊,四肢癱瘓已有9個月,復元狀況已有大幅進步。我一定要把本書作者的親身故事告訴他,希望可以延續他的復健意志與運動生涯。想要養成好習慣,我推薦這本書。」——謝文憲「詹姆斯‧克利爾花了好幾年研究習慣的科學,並磨練自身技巧。想要破除惡習並建立好習慣的你一定要擁有這本引人入勝的實用指南。」——亞當‧葛蘭特(《給予》作者,華頓商學院教授)「超級實際且實用的一本書。詹姆斯‧克利爾提煉出習慣養成的本質,讓你可以專注於更少,卻成就更多。」——馬克‧曼森(《管他的》作者)「這本特別的書能改變你過日子的方法。」——萊恩‧霍利得(《失控的自信》作者)

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底層邏輯:看清這個世界的底牌

劉潤  著
時報文化 出版
2022/03/29 出版

你真的相信眼睛所看到的一切嗎? & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎? 或許,我們對事實的瞭解,還不夠全面。 或許,我們是被表象或經驗欺騙、迷惑,導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」, 才能讓你在千變萬化的世界中,認清所有真相! & 當一個人持有的不是觀點而是立場時,你應該做的事情,是對他說「It’s good for you」(這對你有益)。 反過來,我們也要時刻反省自己:我說的話、我的表述,是事實,是觀點,是立場,還是信仰? & 請運用以下幾點: 一.拋棄經驗,不要輕易下結論,懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」,大膽假設,小心求證,得出結論,做出調整。 三.不要被利益、立場左右,就事論事。 & 能做到以上三點,再複雜、繁瑣的事,你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」? & 如果你是學生,透過底層邏輯能學會:思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人,透過底層邏輯能學會:個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益,創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者,透過底層邏輯能學會:公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考: ˙找工作時,正確思考想學習與得到什麼? ˙和朋友交往時,如何拉長時間觀察,不因小事而漸行漸遠? ˙獲取人脈時,要如何互相幫忙達到雙贏的局面?   專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書,他的每本書的思路都很獨特,觀點也很有趣,同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考,怎麼理解問題,怎麼產生洞見的,我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &

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與成功有約:高效能人士的七個習慣(30週年全新增訂版)

天下文化 出版
2020/10/30 出版

30年卓越經典 全球暢銷4,000萬冊 成功學大師史蒂芬.柯維 歷久彌新的人生經營策略 為什麼七個習慣會持續影響人們的生活? 我想是因為七個習慣幫助人們發現最好的自己與生活。 ──史蒂芬.柯維 父親總是說,他並未發明這些習慣,因為它們是源於普世原則或自然法則,譬如責任感、正直、豐盛及更新。 各位閱讀時可以感覺到,他現身於字裡行間,肯定你的價值和潛力,教導你如何在工作中、家庭裡,做個更有效能的人。 ──西恩.柯維 三十年來,《與成功有約》全球發行超過四千萬冊,是出版史上最暢銷的書之一。 史蒂芬.柯維提出高效能成功人士的七個習慣,引領人們打破網路時代疏離的人際關係,以七個習慣重新學習與人相處共事,他告誡我們人生是團隊運動,只有深諳「眾人」藝術的人,才能獲得最大的機會與無限的成就。 《與成功有約:30週年全新增訂版》是史蒂芬之子西恩融會貫通父親的成功心法且經多年實踐後,在原版《與成功有約》的基礎上,針對現代人的工作與生活型態,增添實用的新見解,讓七個習慣更容易落實在日常生活中。西恩並在書中分享父親的生活故事,讓讀者一窺成功學大師如何力行七個習慣。 在這令人迷茫不安的動盪時代,七個習慣幫助你找回生活,重新得到選擇的權力,探索並發現自己最深刻的人生目的,獲得創造未來的工具。七個習慣是所有人一輩子的功課。 七個習慣,與成功有約 1.主動積極 → 擴大影響力 2.以終為始 → 釐清人生定位 3.要事第一 → 找到目標與方法 4.雙贏思維 → 創造最大價值 5.知彼解己 → 維繫人際和諧 6.統合綜效 → 化解衝突、找到出路 7.不斷更新 → 改變自己與他人的人生 本書特色 1.全球出版史上最暢銷的書之一,四千萬讀者共鳴推薦。 職場工作者必讀、提升領導力必讀、追求心靈成長者必讀。 2.繁體中文版暢銷逾40萬冊,影響力擴及商業職場、高階管理、團隊組織、學校教育、家庭親子……等。 3.《與成功有約:30週年全新增訂版》新增「七個習慣」的實例與實踐方式,讀者更易落實及受益。

79折 特價434元
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高薪賽道:選擇比努力重要!走對路徑的職場換軌與談薪心法

天下文化 出版
2026/07/31 出版

拿高薪有方法!一本書讓你走上高薪賽道、重新奪回人生定價權★ 16年科技外商管理職、40歲資產破億作者的實戰精華,首度完整公開做法★ 破解「高學歷等於高薪」迷思,手把手帶你瞄準高溢價的「四大薪資象限」的公司★ 科技業求職、文科生跨界逆襲,上班族奪回定價權,必讀的實戰指南 從小努力讀書、突破層層競爭拿到漂亮學歷,出社會後卻發現自己拿不到符合身價的工作?工作努力的人沒有升官加薪,拚命追求夢想卻在三十歲成家關卡,被房價、車貸與生活開銷逼得只能閹割夢想?身懷絕技,卻還在「領低薪」、「依公司規定」?你曾想過這一切種種是怎麼一回事嗎?具備16年科技外商資歷,知名科技職場podcast《科技工作講》主持人、40歲資產破億的本書作者抹布(Moboo),要告訴大家:「這是因為一開始,你就選錯賽道。」當你在錯誤的路徑上奔跑,怎麼樣都不可能走向對的地方。所以,你要讓自己的身價與工作目標值得,首先,你得換賽道。作者認為,目前給得起高薪的產業是科技業,認清這點後,才有機會換軌到高薪路徑上。那有意願換軌,該怎麼做呢?文組生也能換嗎?⏺︎ 文組生也能換!科技業當然有非技術職缺科技業也需要文組生?這是當然的!作者表示,科技業不是只有理工生,更不是技術職。據調查,科技業有43%的非技術職的職缺。科技業當然也需要會計、設計、人資或行銷人員等職。⏺︎ 換軌不難!進入高新賽道的5步驟Step 1:確認自己能做的職缺用公司與專長關鍵字查找職缺。Step 2:撰寫強勢履歷1. 專注求職說明書上的要求,量身打造各家履歷。2. 盡量「全部符合」職缺要求的「加分條件」。3. 用「規格與成就」來量化履歷。4. 善用如我們一般社群帳號上的簡短自我介紹,突出自我特色。Step 3:掌握面試要點1. 面試前利用 LinkedIn起底面試官,提高勝率。2. 專業無法對口時,可以採用以退為進的「防禦與差異化策略」。3. 設定面試時的「獨特人設」,建立「記憶標籤」,讓面試官對你印象深刻。4. 策略性安排面試時程,這樣一來有機會同時取得各家offer,增加談判籌碼。Step 4:錄取後的薪資談判1. 設定薪資底牌:「四年總包」估計和精算「轉職成本」。2. 上桌時「定錨出招」:主動定錨,不隱藏薪資。3. 提出所有要求,忌諱擠牙膏。4. 啟動「階梯式談判策略」來爭取高薪。5. 識別人資的最後防線,在他們打退堂鼓前接受職缺。Step 5:入職後,讓高薪一高再高1. 積極攻堅影響力巨大的「大案子」。2. 主動升職以解鎖「薪資天花板」。⏺︎ 取得高薪需要合理比較!但不是比個沒完。最後,作者要提醒大家,高薪是實現人生自由的一種方式,但不要因此陷入「比較」的深淵。當然,不比較很難!作者建議將比較心態化為向上的動力。他提供「合理比較」的3種方法方法1:正視條件的差異(理性對標)方法2:解放自己(停止內耗)方法3:化為正向動力(向賽道勝利者學習)當你面對條件差異後就能「客觀對標」,進而感到釋懷。一旦釋懷,就能將「相對剝奪感」轉化為前進的力量。你準備好了嗎?擺脫低薪窮忙,迎回自由的人生,就跟著本書一起。本書特色★ 科技業破億高管的實戰作!創下薪水翻倍奇蹟的職涯定價經典。★ 各行各業都適用!破除迷思,非理工本科與文科生的跨界高薪指南。★ 以全新角度探討最真實的心理魔障,首創「滷肉飯理論」消解比較焦慮。

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情緒價值:消除內耗,把情緒變得有價值,跟誰都能自在相處

鄭實  著
幸福文化 出版
2025/06/04 出版

★☆★你能提供情緒價值,等於解決人生大多數的煩惱!★☆★適用家人、朋友、同事、客戶建立進退自如的人際關係【必讀3大重點!能提供情緒價值的人能利己且利他】重點1→清楚自己的價值,善用「第一次」、「我從來沒有」、「為了你」,為對方帶來真誠的鼓舞和快樂,創造「越喜歡,越投入;越投入,越喜歡」的正面循環。本書推薦想要提升自我價值、消除內耗,並對人際關係主題有所關注的讀者。重點2→為自己提供情緒價值,用健康的方式處理負面情緒,發掘自我價值與自我提升;為他人提供情緒價值,擁有恰當的情緒表達與精準的情緒回應,在人際關係中進退自如。重點3→情緒價值是滋養關係的重要養分,也是難以替代的隱性價值。【真正的情緒價值,建立好關係無往不利】-積極傾聽,讓你覺得受到重視-和你交談時,從不隨便讓話落地-在你需要時,總能給予安慰和支持-說清楚在想什麼,而不是期待你猜對擁有這些特質的人,就是高情緒價值的人。為何他們不僅讓人信任、依賴,還從不內耗?首先,你得知道——◎真正的情緒價值是什麼?-是在關係裡「利他也利己」的最佳武器!簡單來說就是讓人情緒變好的能力,也就是「共情」的能力。真正的情緒價值是「雙方」都為自己的情緒負責(而不是膚淺的虛情假意),並將之轉化成可利用的力量,達到「雙贏」的效果。◎提升情緒價值有什麼好處?-能創造「雙向滋養」的正面循環!低情緒價值的人總是一味索取,不懂得修補關係;高情緒價值的人則相反,不僅握有主動權,還能讓一段關係的容錯率提高,相互滋養,創造讓彼此「越喜歡,越投入關係」的正向循環。當一個人的價值越高,就越不容易被取代,在任何關係中都能遊刃有餘!【從5大面向跟著做,滋養關係立即有效】-從「表達」、「投入」、「屏蔽」、「回應」、「自渡」5面向行動!【情緒表達】勇敢表達需求,就是滋養關係的良性溝通愛你的人不一定「懂」你,好默契都是反覆磨合出來的。作者教你:*利用「故事溝通法」,走進對方心裡*理性結合感性+新鮮感,拉近兩性溝通的距離*5個訣竅,一開口就收穫好關係【情感投入】有分寸的付出,才能換來最理想關係感情是丟接球般的「合作」,得讓彼此都獲得安全感和幸福感。你將學到:*「有效投入」,輕鬆管理情感帳戶*3個步驟,調整情感失衡狀態*5個條件,為自己贏得愛與尊重【情緒屏蔽】遠離會耗損你的負能量,找回自我意識 「捨不得」的代價往往很大,再善良都要守住底線。你該試著:*辨識5種特質,遠離道德綁架慣犯*自問「你需要他嗎」,不落入被PUA陷阱*利用「第三視角」綜觀全局【情緒回應】精準接住情緒背後的需求,讓交流更深入 好的關係是雙方不只當聽眾,還能調動彼此的表達欲望。關鍵在於:*共情式傾聽,將重心放在對方身上*三段式溝通,創造互動性*三維度誇讚,拉滿好感度【情緒自渡】做自己的情緒價值提供者,在關係中進退自如關係要建立在隨時能「離開」的基礎上,這是成年人的必修課。本書分享:*1張清單,學會做情緒的主人*3個方向,打造自己的稀缺價值*5個重點,成就無可取代的自己讀者好評推薦:★ 情緒價值,首先要提供給自己,才有餘力去惠及他人。★ 這本書讓我了解,成年人的情緒價值是自己給的。★ 我更加珍惜與他人的每一次交流,也更加懂得如何用自己的情緒去影響和感染他人。★ 真正的情緒自由不是沒有情緒,而是能夠自如地表達和管理情緒。★ 翻開這本書,就像有一位專業的心理諮詢師在身邊。本書金句分享:★ 戀愛不是一個結果,而是讓對方一次又一次怦然心動的過程。★ 感情的經營本質其實是一種「合作」。★ 有時並不是因為遇人不淑,而是因為自己根本不會溝通。★ 想要學會聊天,就要先學會閉嘴。★ 想讓別人喜歡你,最好的方法不是幫助他們,而是學會「麻煩」對方。★ 聰明的人,從不幻想無條件的愛。★ 你對關係的不捨,是對方得寸進尺的本錢。★ 你不是因為喜歡而投入,而是因為對方的投入而投入。★ 不是所有闖進你生命的人,都值得善待和珍惜。★ 想經營好一段關係,首先要做的並不是瞭解對方,而是瞭解自己。★ 搭錯車不可怕,捨得下車才是智慧。★ 真正的高情商是既能成全自己,也能成全別人。

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墨菲定律:如果有可能出錯,那就一定會出錯!(令人深思的行為背後,藏著好玩古怪的心理效應!暢銷百萬冊的日常行為心理指南)

張文成  著
幸福文化 出版
2022/01/25 出版

☆☆橫掃各大排行榜,暢銷百萬冊心理指南☆☆ 當當網45萬則讀者五星盛讚: 「只要一開始閱讀,便想多買一本。」 & 「如果有可能出錯,那就一定會出錯!」──墨菲定律 20世紀西方三大發明之一, 沒有僥倖的億分之一,只要你是地球人, 墨菲定律人人中招! & 那些無數不在,左右你生活的心理、管理學效應…… 別懷疑,這本書真的可以解釋困擾你的人生問題! & ☆《墨菲定律》將助你高效而深入── 拓展認知心理;改變思維方法;提升生活、工作格局 「墨菲定律」「帕金森定律」「彼得原理」並稱為「20世紀西方文化三大發現」──換句話說,怕什麼,來什麼。「墨菲定律」說,容易犯錯是人類與生俱來的弱點,若能在事前盡量思考周全,對出現問題時,能承擔及即時應對才重要,而非去掩蓋。 & 本書從自我認知、經濟管理角度切入,作者引出68條對現代人工作和生活有諸多影響的心理學、管理學、定律、法則,比如沉錨效應、瓦倫達效應、霍桑效應、洛克定律等。將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現,對理解人性及了解社會、商業的潛規則有極大的幫助。 & ☆68則心理學經典,全方位適用的溝通、商業法則! 想探索自己、了解他人,必讀經典! & 一網打盡所有潛藏在你身邊、擺布你人生的心理學奧祕! & 這些你全部不知道? ‧為什麼想討他人的喜歡,最好的方法是反駁他? ‧為什麼不懂社交技巧,保持微笑也好? ‧為什麼越在意的,就越容易失去? ‧為什麼眼中的世界,其實就是內心的世界? & 那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後,都藏著好玩又古怪的心理效應…… 讓心理學來解答你心中的困惑 & 【認識真正的自我】 突破思維界線,認識真正的自我 → 鏡子效應:我們是什麼樣的人,很多時候是用別人的評價來改變 → 自利偏誤:我很優秀,而你只是運氣好 → 瓦倫達效應:愈在意的就愈容易失去,不如平常心去應對 → 庫里肖夫效應:人看到的世界,其實是自己內心世界的投影而己。 & 【人際交往必讀】 不擅長社交也能留下好印象 → 初始效應:良好的第一印象是成功的一半。 → 踢貓效應:壞情緒的連鎖反應 → 刻板印象:最不靠譜的「第零印象」。 →出醜效應:做別人眼中「不完美的人」 & 【職場良方】 到底是做事重要,還是做人重要 → 路徑依賴法則:「第一份工作」是成功的一半 → 古德曼定律:沒有恰當的沉默,就沒有良好的溝通。 → 蔡格尼克效應:要做好一件事的最好辦法,是立刻去做。 → 雷尼爾效應:用「心」留人,勝過用「薪」留人。 & 【商業談判技巧】 共好利他,讓他人對自己言聽計從的方法 →互惠法則:說服力不是說出來的,而是做出來的 →承諾一致性原理:讓對方自己說服自己 →登門檻效應:步步為營,走進對方內心 →禁果效應:越「禁止」越「誘惑」  →超限效應:越說服,越反感 & 【增加幸福感的應用】 合適的選擇就是最好的選擇 →馬蠅效應:如何把壓力轉化為動力 →布里丹毛驢效應:選擇之前不猶豫,選擇之後不後悔 →貝勃定律:幸福本質上是種「敏感度」 →鱷魚效應:關鍵時刻的取捨之道 & 本書使用大量而具體的實例故事及知名的實驗,讓讀者了解心理學原則、極為有效的技巧。不論是在理解自我、增進職場人際關係、識別消費陷阱,或是談判技巧,有助讓讀者運用自如,你更懂得應對人生各式挑戰,展開豐盈充實的未來。 & 本書特色 ★一本好玩又實用的日常行為心理指南。 ★「20世紀西方文化三大發現」之一,突破思維界限,認識真正的自我。 ★助讀者了解潛藏在你生活的心理學秘密,原來,那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後,都藏著好玩又古怪的心理效應…… ★別懷疑,這本書真的可以解釋一切!

79折 特價331元
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思考的關鍵:從「找出問題」開始,建構有效思考的知識體系

西林克彥  著
楓書坊文化 出版
2026/03/10 出版

~日本長銷21年《理解的本質》後續力作~訓練對資訊的敏感度,全面升級你的思考模式!【本書特色】◎點名學習中遇到的最大問題,即是長久下來的「自我認知」。◎打破傳統的「問題導向」學習,從基礎強化知識根基。◎走出「似懂非懂」的盲點,讓腦中資訊全都透徹清楚。在資訊豐富、知識蓬勃發展的時代,我們真的「懂」得更多了嗎?或者,只是停留在「自以為懂」的安逸中。無論是在學校教育、親子教育或各項學習領域,總常聽到「快速學習法」「高效理解技巧」等說詞,似乎背起一道公式,就能解決類似的所有問題;記住幾個關鍵詞,便認為已將事件來龍去脈了解徹底。然而,學習真的如此簡單嗎?當我們寫下了答案,卻不知答案從何而來;得知了結論,卻無法進一步深入探討。知識便像失去生命般,堆積在現代人腦海裡,讓思考在「自以為明白」的剎那,悄然停止。本書透過認知科學與學習研究的視角,引導讀者提高「找出問題」的意識,以反直覺的「刻意讓自己不懂」,促使基礎知識建立、發覺過往已知的矛盾與問題。準備好了嗎?一起踏出「自以為知」的舒適圈,讓學習更加踏實、思考更有深度。

79折 特價332元
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為什麼你的時間管理總是沒效率?史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術

望月俊孝  著
采實文化 出版
2025/11/27 出版

事情很多,總覺得時間不夠用?其實,不是你不自律,而是你的時間管理,忽略了人性!★ 集結史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖研究成果★ 36個讓你擺脫拖延、焦慮與瞎忙的高效習慣★ 以○╳對照的形式,快速破解迷思,學會正確活用時間如果你有以下狀況,必讀本書──.行事曆排滿滿,計畫總是趕不上變化.下定決心要早起工作,隔天卻又賴床.就算分配好時間,進度依然落後.一天結束後,覺得自己在瞎忙日本百萬暢銷作家、行動心理學家望月俊孝認為,「無法好好運用時間」是現代人最大的課題。他歷經30年研究與實踐,將行動科學、心理學與腦科學的方法,結合史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖的實證成果,提煉出一套人人都能實踐的「時間活用術」──◎時間篇──學會與時間合作,而非對抗.最容易奪走你時間的是……╳ 突如其來的邀約◯ 內心的不安情緒◎計畫篇──創造有意義的時間.考慮要繼續,還是放棄時……╳ 從花費的「金錢」價格來考慮◯ 從投入的「時間」價值來考慮◎行動篇──讓行動效率最大化.若想提升自己的行動力……╳ 改變自己的心態◯ 改變環境◎習慣篇──成為時間的主人.如何規劃「待辦清單」……╳ 把想到的事情通通寫下來◯ 精簡至最多4項◎成長篇──讓時間變成資產.一年過了一半,對「又一事無成」感到焦慮……╳ 馬上擬定目標,下半年加倍努力◯ 先整理思緒,明年初再重新設定目標本書從「時間、計畫、行動、習慣與成長」五大面向,結合全球研究與心理學實證,提出36個可立即實踐的高效時間習慣,幫你擺脫拖延與瞎忙,重新掌握時間主導權。只要挑選適合自己的方法開始行動,讓時間順應人性,打造高效又從容的人生節奏!

79折 特價300元
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邏輯學入門:88個邏輯學常識,提升思辨能力,辨識思維謬誤,清晰思考,理性生活

格桑  著
遠流 出版
2024/04/26 出版

88個邏輯學入門知識 帶領你辨別語言陷阱,認識邏輯謬誤 以更清晰理性的方式思考問題, 讓專注力提高、效率加倍 & 【邏輯在生活中無處不在,時刻影響著我們】 人生是一個不斷面臨選擇的過程,在這個過程中,我們難免會做出錯誤的決定。如果能夠洞悉思考過程中容易出現的邏輯謬誤,我們就可以有效減少因陷入思維陷阱所犯的失誤。 & 邏輯學是一種工具性學科,可以用來幫助我們在說話、寫作、思考過程中,正確使用概念、恰當做出判斷、正確進行推論。 & 【邏輯可以證明,我們接受到的資訊到底是真的,還是假的】 很多事物的本質和表現出來的現象,並不完全一致。在聽到或看到某個觀點和意見時,如果懂得先思考:這是不是真的?有確鑿的證據可以證明是真的嗎?我們就不會輕易上當受騙,而是藉助理性的思考和分析,辨識謬誤,發現事情的真相。 & 【真正會造成傷害的,不是我們不知道的事,而是被偽裝成我們已知道的事】 本書收錄88個邏輯學的知識,以貼近生活的案例和故事、簡練易懂的筆觸,幫助讀者輕鬆瞭解邏輯學常識和概念,辨別言語與思維陷阱,學會清晰客觀地思考問題,做出理性睿智的抉擇。 &

79折 特價268元
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思維模型1:席捲華爾街的思維鍛鍊,9 種通用框架避開盲點,打造精準決策的個人心智工具箱

天下雜誌 出版
2026/09/02 出版

無論人生還是事業,盲點最少的人將獲得優勢。★查理.蒙格、華倫.巴菲特一生推崇的思維模型★《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷書★金融圈、新創界頂尖人士爭相學習、運用的思考工具當你的大腦只有「鐵錘」,你看什麼問題都像「釘子」。面對每天冒出來的新問題,你是否總是在與時間賽跑?明明處理過類似狀況,卻一再重複同樣的錯誤? 在資訊爆炸、AI 能秒速提供答案的今日,真正拉開差距的不再是「知道多少」,而是能否看見事物本來的樣貌,做出正確的判斷。世界頂尖投資人、企業家與高績效工作者能在高度不確定中持續做出好決策,這是因為他們擁有一套跨領域、可反覆運用的「心智工具箱」——思維模型(Mental Models)。一套濃縮世界頂尖決策者「思考作業系統」的經典作者夏恩.派瑞許曾任職於情報局,深感傳統教育未能幫我們做好應對現實世界的準備,轉而研究華倫.巴菲特、查理.蒙格等大師的思考方式,將其終身推崇的多元思維模型,提煉為人人都能掌握的決策系統,推出《思維模型》系列著作。透過他在全球最具影響力的知識平台「法南街」(Farnam Street),這套思維訓練已影響全球數百萬名菁英,成為理解世界、解決問題並獲得競爭優勢的必備工具。掌握 9 種通用模型,穿透表象,重新理解世界《思維模型1》萃取來自經濟學、心理學、哲學、物理學、生物學等領域的重要核心概念,收斂為9種最通用的思維模型,協助讀者避開盲點,看清事物表層底下的脈絡與連結,提升對問題的解讀力與決策成功率。Q1 為什麼有些人總能快速看見問題本質?→ 第一性原理:拆解既有假設,進行逆向工程。回到最基本的事實思考,不受慣性與經驗限制,找到真正影響結果的關鍵。 Q2 為什麼很多看似正確的決定,最後反而帶來更差的結果?→ 二階思維:不只思考眼前結果,更預想決策可能引發的連鎖效應,在短期利益與長期影響之間取得更好的平衡。 Q3 為什麼有些人能長期做出好的決策,而很少犯重大錯誤?→ 能力圈:清楚知道自己真正理解什麼,也知道哪些超出自己的認知範圍。在能力圈內深耕、在能力圈外保持謙遜,才能降低決策風險,持續累積正確判斷。Q4 面對複雜難解的問題感到焦慮時,有沒有快速釐清思緒的方法?→ 奧坎剃刀:簡單至上。我們都傾向把問題複雜化,但最簡單的解釋往往是對的,這可以減輕不必要的壓力,節省許多時間。書中還包括更多來自心理學、經濟學、哲學等領域的重要思維模型,建立一支思維模型的全明星隊,面對各種類型的難題,都找得到最適合的解法。AI 可以提供答案;思維模型卻決定你能否做出正確判斷。這本書不是讓你學更多零散的方法,而是建立一套提高判斷品質的思考框架。學會以世界頂尖決策者的方式思考,在資訊過量、變化快速的時代,持續優化判斷力與決策力。*本書為《思考的框架》暢銷新編版【各界推薦】很高興世上有這本書,我已經預見自己日後會經常向人推薦。——麥特・穆倫維格(Matt Mullenweg),WordPress共同創辦人、Automattic創辦人暨執行長如果你讀過《窮查理的普通常識》,這絕對是你讀完後最想要接著看的一本書。……只要學會各個領域的核心概念,你就能用極快的速度、從有趣的視角切入並拆解問題。……你千萬不能錯過這本好書。——西蒙・艾斯基爾森(Simon Eskildsen),turbopuffer共同創辦人暨執行長非文學類書籍就應該長這樣:內容豐富、精煉、通用、實用、圖文並茂,以及透過故事與案例來引導脈絡。如果你熱中於跨領域思考,本書絕對是必讀之作。——卡爾・雷納伯格(Carl Rannaberg),Pactum AI工程主管想學習?讀這本就對了!這應該列為所有高中生與大學生的必讀教材。——寇德・庫比特(Code Cubitt),Mistral Venture Partners創始合夥人

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從一棟房子,看懂整個世界:《當房子老去》+《理解世界的底層邏輯》限量套書(加贈《你一定要知道的都市更新Q&A》)

胡偉良  著
遠流 出版
2026/09/24 出版

人生、企業與城市,其實遵循著相似的規律。當我們「理解世界的底層邏輯」,便有能力在複雜表象之下,看見影響結果的關鍵因素,把自己的路,走成別人難以複製的絕對優勢!正如同此刻我們正進入人屋雙老的歷史交叉點,面對「當房子老去」,都市更新的意義已不只是拆除與重建,它牽動的是一座城市的未來。✦✧✦✦✧✦✦✧✦✦✧✦✦✧✦✦✧✦●《理解世界的底層邏輯》內容簡介當機器變得比人類更聰明、更善於分析,生成式AI可以提供愈來愈多的預測與解答。但對經營者而言,即便工帶來效率,你每天仍須面對現實中的人性拉扯與抉擇。真正能在變局中突圍的人,靠的究竟是什麼?本書作者胡偉良博士,投身營建業逾三十年,擁有商學、法學雙重博士學位。曾三度歷經資產歸零,卻一次次從困境中重新站起。他憑著對市場與人性的深刻理解,在複雜的都更市場中,從吊車尾一路做到「都更一哥」,更將三十多年的經驗,提煉成一套精準簡練的思考框架。書中以16道底層心法,拆解一個人如何在變局中做出關鍵選擇:從看懂規則、手握現金的生存之道,到聚焦優勢、累積信用的遠見法則,最終修煉出強大的韌性。帶你擺脫低效勤奮,重塑個人與企業無法被取代的價值。●《當房子老去》內容簡介台灣進入「老屋時代」,一個快速浮現的現象是:老屋如果無法順利改建,其價值不僅不會維持,甚至加速貶值。一如年邁的長者現在還能慢慢扶著欄杆上樓,但再過十年呢?子女未來繼承房子時,是否還願意住在沒有電梯的老公寓?又或者房子因為屋況老化而愈來愈難出售?對許多家庭而言,真正的問題從來不只是居住品質,而是資產能否延續價值。但為什麼都市更新如此窒礙難行?作者從制度與人性出發,深入解析都市更新最困難的問題,進而理解卡關的原因。本書的價值不只提供解法,更試圖把問題說清楚:● 為什麼最後10%住戶最難整合?● 社區衝突背後的人性因素為何?● 如果房子沒有更新,所謂的資產是否會變成風險?● 我們有沒有可能解開困局?這不只是一本談房地產的書,重要的是,它讓更多人理解,都市更新其實是一場關於信任與合作的過程。當一個社區能夠跨越彼此的不信任、建立共同的願景,都市更新就不再只是拆除與重建,而是城市與社區的重生。

75折 特價600元
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思維模型2:以科學原理破解商業、組織與人生的複雜難題,20種跨域思考工具,打造AI無法取代的關鍵洞察力

天下雜誌 出版
2026/09/02 出版

無論人生或事業,善用自然定律的人將獲得槓桿!★《終局思維》作者、Farnam Street創辦人 夏恩.派瑞許 系列新作★席捲華爾街與矽谷的多元思考框架當你的大腦找到「支點」,你便能獲得「槓桿」,放大洞察世界的能力世界看似千變萬化,但從企業策略到投資判斷,甚至人生中的各種問題,往往都遵循著相似的運作規律。當 AI 愈來愈擅長提供答案,真正拉開差距的,不再是擁有更多知識,而是能否看懂問題背後的法則,辨識真正的關鍵,並做出更好的決策。跨越科學與人生,以不同視角看見世界運作的規律 作者夏恩.派瑞許是知名知識網站「法南街」(Farnam Street)的創辦人,並主持深受全球領導者與知識工作者推崇的 Podcast 「知識計畫」(The Knowledge Project)。他深感傳統教育未能幫我們做好應對現實世界的準備,動念將華倫.巴菲特、查理.蒙格等大師推崇的多元思維模型,提煉為人人都能掌握的決策系統,推出《思維模型》系列著作。這套思維訓練已影響全球數百萬名菁英,成為理解世界、解決問題並獲得競爭優勢的必備工具。 本書延續《思維模型》系列的核心概念,將晦澀難懂的物理、化學、生物等科學原理,轉化為人人都能理解、立即運用的跨域智慧,幫助我們以順應自然界運行法則的方式採取行動,提高效率,減少阻力,從而改善職涯發展、人際關係,同時促進個人成長。20種思維模型,重新解構問題與決策Q1 為什麼組織改革總是難以推動?→ 慣性定律:我們都傾向維持熟悉的運作方式,因此推動改革時,最大的挑戰往往不是提出新方案,而是讓大家克服既有慣性。學會理解慣性,而非一味增加改革力道,能讓大家更易接受改變。Q2 為什麼知道不該拖延,卻始終無法做出行動?→ 活化能:無論是養成一項習慣、啟動專案、還是開發新事業,最困難的往往都是第一步。透過降低起始門檻、創造正向回饋,便能提高行動發生的機率。Q3 為什麼能維持長期競爭優勢的人,不一定最聰明?→ 演化:市場、科技與環境始終在變化,昨天的成功方法未必適用於今日。持續調整策略、快速學習並適應變化的人,往往比一開始最有優勢的人走得更遠。本書還包括更多源於自然科學的實用智慧,為你打造一套在日常生活能反覆運用的最佳思維組合。從《思維模型1》到《思維模型2》,建構多元思考系統透過《思維模型1》掌握頂尖決策者的通用思考工具,再到《思維模型2》借鑑科學運作規律,看見問題背後的共同成因與長期影響。兩書共同建構一套可持續運用於工作、管理、投資與人生的思考系統。【各界推薦】很高興世上有這本書,我已經預見自己日後會經常向人推薦。——麥特・穆倫維格(Matt Mullenweg),WordPress共同創辦人、Automattic創辦人暨執行長如果你讀過《窮查理的普通常識》,這絕對是你讀完後最想要接著看的一本書。……只要學會各個領域的核心概念,你就能用極快的速度、從有趣的視角切入並拆解問題。……你千萬不能錯過這本好書。——西蒙・艾斯基爾森(Simon Eskildsen),turbopuffer共同創辦人暨執行長非文學類書籍就應該長這樣:內容豐富、精煉、通用、實用、圖文並茂,以及透過故事與案例來引導脈絡。如果你熱中於跨領域思考,本書絕對是必讀之作。——卡爾・雷納伯格(Carl Rannaberg),Pactum AI工程主管想學習?讀這本就對了!這應該列為所有高中生與大學生的必讀教材。——寇德・庫比特(Code Cubitt),Mistral Venture Partners創始合夥人

79折 特價355元
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原子習慣WORKBOOK【實踐本‧附練習別冊】

方智 出版
2026/03/05 出版

作者親自設計‧官方實踐本!拖延重要的事,如同刻意延遲更好的未來。想建立好習慣卻做不到,是因為你缺少練習!WORKBOOK實踐本,把核心4原則拆解為簡單步驟,親自帶你一招一招練!★中文版特殊裝禎:穿線膠裝不掉頁,180度攤平好書寫,重複練習好方便!★獨特的「問題立解子目錄」,帶你快速查找,直擊痛點!讀過《原子習慣》,「知道」卻還沒「做到」?這本全新的WORKBOOK實踐本,作者醞釀七年,沒讀過《原子習慣》的人,也能即刻實踐!讀過《原子習慣》,你理解了力量;實作WORKBOOK實踐本,你能真正掌握力量。‧《原子習慣》全球狂銷2500萬冊‧授權超過65種語言‧臺灣連霸6年總冠軍‧長踞Amazon、《紐約時報》暢銷書榜首‧最佳商業、自我成長書全球第一暢銷、史上評價最高習慣建立冠軍書作者親撰,唯一正宗實踐工具如果《原子習慣》是地圖,這本《WORKBOOK》實踐本就是你的導航系統!本書透過引導式書寫問題與精心設計的練習,陪你更深入覺察自己的行為模式,以及影響習慣形成的心理、環境與社交力量。從「理解習慣」走向「活出習慣」,讓好習慣自然生成,讓壞習慣從生活裡消聲匿跡。精華內容: ‧習慣不再卡關:習慣追蹤模板,讓進步肉眼可見。‧書寫覺察問題:檢視自己與社交環境,辨識影響行為的助力與阻力。‧突破停滯策略:突破習慣停滯期,即使遇到挫折也能持續前進。‧彈性調整計畫:因應人生各種變化,彈性調整習慣而不半途而廢。‧獨家首度公開:作者全新觀點,掌握「不錯過兩次」、「保持樂趣」等方法。【練習別冊】概念懶人包:將《原子習慣》的精華濃縮,一看就懂,隨時提示。快速啟動表:將建立好習慣、破除壞習慣一併施行,成為你想要的「身分認同」。習慣追蹤器:精心設計簡易每日、每月的表格標記,逐步檢視自己的進步。你不必重讀《原子習慣》,也不必填滿每一頁。這不是考試,而是為自己打造的實驗室。只要你願意開始,1%的複利效應就會從今天起跑。無論是個人成長、職場效率、健康管理、親職教育、甚至是教練指導,這本書都能幫你:每天1%的改變,做到你想做的事,成為你想成為的人!【作者的話】撰寫《原子習慣》時,我無法想像現在達到的驚人成就。《原子習慣》已經成為一種現象,它有了獨立的生命力,全球數百萬讀者擁抱核心訊息:微小改變會在複利效應下累積為非凡成果。「《原子習慣》把我從黑暗的低谷拉出來,幫我重新聚焦人生。」「這麼多年來,我第一次為自己正在成為的樣子感到滿意。」我每天都收到來自讀者的分享,這如何改變了健康、關係與事業,讓他們以全新的角度思索自己對人生握有的力量。心理學家把它當成「作業」指定病人閱讀,外科醫生因而改變了手術的方式,無數的父母、老師和教練把這些概念傳遞給孩子、學生與球員。我寫書的初衷是:幫助他人,並且給予他們力量,讓受困的人找到實際而永續的轉變之道。這本《原子習慣WORKBOOK》正是由此而生。單獨使用本書不用擔心,不用重讀前作也能順暢運用;就算跳過某些練習也可以,從中找到最適合自己的工具即可。因為本書的想法與策略是:協助你做出自己的選擇,做到自己想做的事。本書將是你轉變的起點,而今天正是採取行動的最佳時機,讓我們開始吧!【名家推薦】瓦基│「閱讀前哨站」宋怡慧│丹鳳高中圖書館主任、作家郝旭烈│郝聲音Podcast主持人許峰源│律師作家溫美玉│「溫美玉科技作文」創始人愛瑞克│《命定之書》作者、TMBA共同創辦人歐陽立中│作家‧愛瑞克:《原子習慣WORKBOOK》的問世,將大幅縮短「知」與「行」之間的距離,讓改變習慣的拼圖臻於完整。‧宋怡慧:如果說《原子習慣》像是一張為人生標示方向的地圖,那麼這個全新的WORKBOOK實踐本更像是一只可以隨身攜帶的行囊——在微小的時間刻度裡,寫下習慣的壯麗風景。‧溫美玉:從讀者到退休創業成功,我就是原子習慣最佳實踐與受益者。WORKBOOK實踐本讓好習慣更易落地,推薦給渴望翻轉人生的你。‧瓦基:這本書完全超越了我對於一本「實戰手冊」的期待!書中提供許多具體的問題、容易實踐的模板、能應用於各領域的共通性指南,方便你直接跟著操作。建立習慣不求人,就從這本實戰手冊出發!(※瓦基陪你一起跑!邀請讀者免費加入萬人社群「一起養成好習慣」,透過練習實踐本書,達成複利效應。詳見閱讀前哨站公告※)

79折 特價363元
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非暴力溝通,療癒關係的正向溝通法:促進內在和平、建立外在和諧,揭開深層人際關係的祕密,關於「溝通」的七堂實踐課!

曉雅  著
崧燁文化 出版
2024/02/29 出版

探索言語背後的情感力量, 學習如何用心聆聽、深刻理解,透過每一次對話接起心靈裂縫, 從家庭到職場,父母到伴侶,引領你走向更和諧的人際關係, 讓每一次溝通都成為心靈成長和相互理解的機會! ▎所謂「溝通的藝術」 本書深入探討「非暴力溝通」這一思維方式,強調溝通不僅是言語的交流,更是一種心靈的連接。作者將非暴力溝通的理念本土化,使之更貼近讀者的文化背景和實際情境。從「暴力之樹」到「自由模式」,本節揭示了恐懼與情緒在溝通中的作用,並探討了情緒的來源和馬斯洛需求理論在溝通中的應用。這一部分不僅為讀者提供了理論基礎,也為後續的應用章節奠定了堅實的基礎。 ▎家庭關係:療癒的力量 在〈療癒父母關係〉和〈療癒伴侶關係〉兩章中,作者著重於家庭內的溝通技巧。透過「非暴力溝通」的五個步驟,讀者將學會如何處理與生理及精神父母的關係,並學會如何在期望與現實之間找到平衡。在伴侶關係的療癒中,書籍深入探討了親密關係的幸福度,強調了相互理解和接納差異的重要性。這部分的內容不僅幫助讀者理解親密關係中的溝通障礙,還提供了具體的解決方法,使得讀者能夠在日常生活中實踐更有效的溝通。 ▎職場與社會:實踐溝通技巧 在〈改變職場關係〉章節中,作者將非暴力溝通應用於職場環境,提出了職場溝通的必備原則和技巧。透過明確目標、使用敬語、書面溝通等策略,本書為讀者展示了如何在職場中建立有效的溝通橋梁。此外,在〈協調現實生活〉一章中,作者進一步探討了非暴力溝通在日常生活中的應用,如何在面對社會對立和個人困境時保持非暴力溝通的原則,從而促進個人與社會的和諧共處。 ▎內在成長:自我和解與實現 最後,在〈與自己和解〉章節中,作者強調了非暴力溝通在個人自我成長和內在平和中的作用。透過根源學習法和覺知的實踐,讀者將學會如何與內在自我對話,發掘和解決深層的心理問題。這一部分不僅提供了自我探索的工具,還鼓勵讀者追求更真實、更和諧的自我,從而創造一個內外舒展的人生。這本書不僅僅是一個關於非暴力溝通的指南,更是一次心靈的旅程,引領讀者走向更深層次的自我理解和人際關係的和諧。 【本書特色】: 本書深入探討了溝通的藝術,主要著重在家庭、伴侶、職場和個人成長方面。將非暴力溝通的理念重新詮釋,更貼近東方文化。書中不僅提供了理論基礎,還結合具體案例,引導讀者如何在現實生活中運用以解決衝突、增進理解並促進和諧。作者的深刻見解和實用建議,使這本書成為了幫助讀者改善人際關係和提升自我認知的寶貴資源。 &

79折 特價236元
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職場政治學:看懂專業以外決定職涯發展的關鍵

盧世安  著
商周出版 出版
2026/09/05 出版

——你可以不玩職場政治,但你不懂,別人就會拿它來玩你——本書讓你從「被玩」進化為「造局者」|寫給在工作上認真付出,卻一直覺得哪裡不對勁的你|*附【職場政治敏感度自我評估量表】快速檢查自己的政治盲點,找出最該強化的能力*如果你曾經想過——.為什麼事情都是我做,功勞卻是別人的?.為什麼能力普通的人比我更容易被主管重用?.為什麼每次升遷都差臨門一腳?如果這些疑問一直沒有答案,本書就是為你寫的。人資小週末創辦人盧世安從事人資二十多年,在書中逐一分析職場困境的癥結點,為你拆解在辦公室裡「活下來並且升上去」的完整地圖。「職場政治學」不是教你壞,而是教你:.讀懂空氣: 識破那些沒人說破的潛規則,別再當最後一個知道消息的人。.精準站位: 擺脫工具人命運,從被「利用」進化到被「需要」。.策略出手:抓住發言與行動的黃金時機,讓每一分努力都貢獻在關鍵時刻。本書特色.將不易言說的辦公室政治化為具體可操作的技術: »「看見、讀懂、站位、出手」四動作找出職涯卡關原因。 »「讀空氣、畫影響力地圖、開放式探針、低風險小實驗、利益換位」五項技術,訓練你的政治敏感度。.用案例故事將抽象的政治判斷變具體,讓你看見辦公室的隱形賽局。.提供檢查工具與實作練習,透過複利效應累積政治判讀力。.強調正向影響力,不教陰謀詭計,而是一套透明的行動準則。對職場政治反感的人能得到心理層面支持,學得工作必備的政治智商。.「政治敏感度評估量表」能測量你的政治盲點,找出最該強化的象限,讓政治邏輯判讀成為你的真本事。

79折 特價379元
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不內耗、心不累的優勢合作術:蓋洛普優勢教練教你讀懂天賦濾鏡,把人際摩擦、世代差異變成團隊最強資產【隨書送4大好禮:優勢合作工具包、34項天賦光明與陰影面、優勢萃取1對1諮詢優惠碼、線上課優惠碼】

采實文化 出版
2026/09/03 出版

蓋洛普優勢測驗全球3,700萬人測試超過50年研究、數百萬名高績效人士實證《財星》500大企業逾90%採用毀掉關係的,往往不是惡意,而是誤解,一副優勢天賦的濾鏡,左右你眼中的對與錯、合與不合!=人人都需要的優勢互補學=無論主管、部屬、同事或伴侶……讓你借力使力,跟任何人合作,都能打造神隊友!★4大天賦領域 × 5大識人心法 × 34項天賦地圖 × 4階ORID反思法🎁讀者專屬4大好禮🎁❶優勢合作工具包4張優勢盤點表,帶你從自己走到團隊,把天賦覺察落實成行動。❷34項天賦光明與陰影面看懂34項天賦主題的正反兩面,隨時提醒與覺察自己。❸「優勢萃取1對1諮詢」限量優惠碼90分鐘以優勢盤點為核心的策略諮詢會談,全面整理你目前擁有的關鍵資源。❹《釋放天賦線上入門課程》限量優惠碼整合理論與實戰的8大單元,從優勢覺察到活出影響力的完整學習旅程。如果你有以下困擾,必讀本書——.為什麼跟某些同事合作,特別心累?.明明講得很清楚,對方卻總是做不到位?.團隊表面和氣,實際上各自為政、互相消耗?.回到家,連最親近的人也總在同一個點吵架?……►從單打獨鬥,到職場與愛情雙線突破蓋洛普認證優勢教練藍均屏(Daphne Lan),在科技業深耕逾20年。她剛入行時,習慣靠自己扛,覺得合作不如單打獨鬥來得快;感情上,始終找不到對的人。►合作不順暢的關鍵,不是能力,而是天賦濾鏡後來,Daphne接觸了「蓋洛普優勢測驗」,閱讀那份報告的第一個感覺不是驚訝,而是更理解自己。她才意識到,早年靠直覺接手換過三任負責人、瀕臨訴訟的燙手專案,帶領團隊完美結案,當年發揮的正是渾然不覺的天賦。從此有意識運用這套系統,42歲遇見人生神隊友;2023年更親赴蓋洛普國際峰會,深入研究這套改變她人生的工具。►善用彼此差異、不再內耗的「優勢合作術」全球已有超過3,700萬人透過這34項天賦組合,看懂自己與身邊人的思考、感受與行動模式。用同一套標準期待所有人,正是合作心累的元凶。為了幫助更多在關係中內耗的人,Daphne將逾20年職場實戰與教練經驗寫成「優勢合作術」──.「辨識天賦五大方法」,從語言與行為捕捉夥伴的天賦線索.用「四大領域溝通術」,對執行者談產出、對戰略者給脈絡.繪製「團隊天賦地圖」,一眼看出優勢分布與人才缺口.用「剝洋蔥技術」層層釐清衝突背後的真實需求.診斷「天賦陰影面」,避免你的強項踩到別人的腳趾.運用「ORID 反思框架」,把每次摩擦變成團隊升級的機會她也會用天賦視角,破解你最常遇到的合作難題──.他不是在唱反調,是在幫全隊先排雷.你還在解釋來龍去脈,他已經想好三個應變方案.團隊裡總有人的話沒人接?先看懂彼此的天賦頻道對不對.吵架,往往是兩人的需求,第一次真正浮上水面.你嫌他想太多,他嫌你太衝動,你們不是不合,只是天賦不同本書還有更多案例與練習,搭配每章的「教練成長筆記」:反思、挑戰、行動,無論是跨部門協作、帶領團隊,還是經營親密關係,都能讓你把差異變資產,用互補創造合作的高光時刻!

79折 特價331元
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華頓商學院的情緒談判課: 駕馭情緒,就是你最好的談判籌碼!華頓商學院頂尖談判專家,淬鍊20年實戰心法【暢銷經典版】

大牌出版 出版
2026/09/02 出版

生活無處不談判,從職場協商、人際互動到家庭溝通,每一次說出需求、守住界線,都是一場談判。在關鍵時刻,如何聰明談判,為自己爭取更多?\Google、白宮、高盛基金會都在用/華頓商學院頂尖談判專家,淬鍊20年實戰心法帶你發揮自身優勢、讀懂情緒背後的需求,實現互利雙贏! ★公理商業圖書獎(Axiom Business Book Awards)業務談判類──金牌得主 ★洞見趨勢圖書獎(Non-Obvious Book Awards)年度非虛構類作品──決選入圍★入選公務人員「每月一書」同事提出不合理的請交,直接拒絕怕傷和氣;親友一再請託幫忙,怕傷感情只能答應;伴侶為家務爭執,雙方都認為自己才有理……人生由一連串的難題構成,談判則是解決問題的過程,駕馭情緒,就是你最好的談判籌碼!作者莫麗・塔荷瑞波是全球頂尖的談判名師,生涯曾幫助無數人成功掌握談判心法。但她卻坦言自己個性內向,也不喜歡衝突。幼年時,她在伊朗革命期間隨家人移民美國。背負著父母「重新開始」的期待,她一度勉強自己走上毫無興趣的醫學之路;後來,她創辦公司,親身面對重要客戶流失、資金壓力與艱難決策。這些經歷讓她明白:許多談判還沒開始,我們就已被恐懼與自我懷疑困住。 唯有了解自身的情緒及感受力,才能在談判中精準領航,談到更好的條件!華頓商學院12度教學獎肯定!談判名師莫麗・塔荷瑞波,結合超過20年的實戰經驗與教學成果,揭祕利益最大化、創造長期成功的談判關鍵: ►拿掉強者面具|就算內向、害怕衝突,也能成為很好的談判者? ►善用同理談判|同理心,是緩解衝突、降低緊張情勢的關鍵! ►釐清真正目標|談判最重要的原則,是分清「立場」與「利益」。 ►從零和到雙贏|把談判視為「贏者全拿」,將會錯失意想不到的解方。 ►發揮內在力量|掌握自己的優勢與資源,談到利益,也贏得人心! 還有更多談判情境與斡旋技巧,無論你是想把餅做大、完成交易、卸下對方心防……都能取得成效,實現你想要的一切!本書特色1. 華頓商學院傑出教師,淬鍊20年實戰心法作者12度榮獲傑出教學獎,在書中,她精煉出使5,000名學員受惠、逾20年的實戰與教學經驗,帶入談判可能遇到的情境與斡旋技巧。2. 充滿人性的真實案例本書中不談艱澀的研究理論。而是提供情境,即在我們生活中許多談判檯面下充滿人性的真實案例,橫跨家庭、人際、商業、政治等各項領域。3. 打破「外向強勢」的談判原則作者本身即是內向者,但她證明了安靜、討厭衝突的人也可以是很好的談判者。關鍵就在於了解自己,了解你真正的強項,然後把這個強項帶入談判中。

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愈忙愈要會表達:讓自己受重用、點子被採用的解說藝術

時報文化 出版
2025/04/08 出版

★ 亞馬遜分類榜、禮物書榜Top 1暢銷書 ★BBC主播從面試碰壁到成為表達專家的逆襲本事/與其強索對方的注意力,不如讓訊息本身有吸引力。7步驟,從蒐集、編排資訊……到流暢表達,把你的想法說成一個好故事。? 有理也要說得清,任何人都能受益的表達藝術 ?原本握有推薦函、具有優勢的面試,卻因自己不善表達而失利;後來進入新聞業,因為工作需要不斷精進自己的解說能力。羅斯.阿特金斯如今是BBC主播,負責播報與解說全球重大事件,更被譽為英國首屈一指的表達大師,他傾囊相授30年來在組織資訊、記憶方法、臨場表達之所成,很多的即興發揮,其實都是精心準備的成果。羅斯認為成功的表達應該具備10要件,並以10個簡單提問作為自我檢視:.淺顯:這是我所能表達的最簡單方式嗎?.重大與必要細節:哪些細節資訊是不可或缺的?.複雜性:這一主題尚有哪些是自己不了解的?.效率:我有包含不必要的多餘資訊嗎?.精確:我說的內容是我要溝通的重點嗎?.來龍去脈:為什麼這個背景資訊對聽眾很重要?.去除干擾:有任何口頭、書面或視覺上的干擾嗎?.引人入勝:是否有導致聽眾注意力動搖的時刻?.提供助益:我是否回答了聽眾可能會有的疑問?.目的明確:最重要的是,我想要傳達什麼訊息?? 愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力, 除了自己想說的,還要顧及對方想知道的 ?當你只有幾分鐘為自己的想法一搏,如何讓對方買單?我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代,他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞,表達能力正是你勝出的關鍵。羅斯曾和電視台總監敲定半小時會議說明新節目構想,後來總監行程延誤,只給了羅斯短短幾分鐘,他就是運用本書7步驟為對方量身打造資訊、讓點子成功被採用:Step 1策劃:用一句話概括目的,並認識你的受眾。Step 2蒐集資訊:解答受眾可能會有的疑問。Step 3篩選資訊:重點不在於資訊多有趣,而是有多相關。Step 4架構資訊:擬定故事主線,7種展開故事的方法。Step 5串連資訊:運用追蹤、勾子等技巧,像在講話一樣串連資訊。Step 6濃縮:多餘訊息都是妨礙理解與造成分心的障礙。Step 7傳達:用口語化、語速、強調等技巧讓資訊變美味。

79折 特價356元
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影響力:讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)

久石 出版
2022/05/06 出版

超級暢銷書,全球銷量超過500萬冊! 影響力和說服力的經典巨著,內容豐富,由淺入深,廣受歡迎! 全新版本,增加新研究、新見解、新例證,以及網路世界的新應用。 為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙? 為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套? 滯銷的商品,為何突然被爭相搶購? 婚紗公司施了什麼魔法,新人為什麼總是乖乖就範? 為什麼消費者在百貨公司週年慶期間會陷入瘋狂? 為什麼限量商品會引起消費者排隊購買? 人們如何才能排除誘惑,作出明智的決策? 想說服別人,要用什麼技巧和方法? 怎麼樣才能避免受人影響、任人擺佈? ●誰在運用影響力 政客運用影響力騙得選舉 詐騙集團運用影響力騙得錢財 商人運用影響力操弄消費者盲目購買 男女朋友運用影響力讓對方乖乖聽話 朋友或家人運用影響力誘導你幫他們做事情 老師運用影響力教育學生 …… ●影響力才是真正的王道! 業務員不可不知的銷售技巧 消費者不得不防的行銷花招 想要增加價值,要先擁有影響力 內容有趣實用,適合任何人閱讀的好書 ●好評不斷,佳評如潮! ★各大網路書店五星超級暢銷好書 ★《財富》(Fortune Magazine)雜誌評選為75本必讀商業圖書之一 ★《紐約時報》(New York Times)商業暢銷書之一 ★《經理人月刊》評選為五十本必讀書籍之一 ★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 ★五十本必讀心理學經典之一 ★被翻譯成44種文字,全球暢銷超過500萬冊 ★美國哈佛大學等各大頂尖學府指定用書 ★《哈佛商業評論》讚譽作者突破了當代的商業模式 ●各界一致肯定,盛讚推薦 黃崇興/台灣大學管理學院副教授、黃慧珠/台灣IBM前總經理、劉威麟(Mr. 6)/資深網路趨勢專家及104人力銀行獨立董事 本書特色 業務員只要掌握七大武器,業績就能蒸蒸日上 消費者只要洞悉七大通則,就不會再當冤大頭 《影響力》是一本關於說服技巧的經典巨作,解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理,以及我們該如何應用這些使人順從的技巧。羅伯特.席爾迪尼博士是影響力和說服力這一快速發展領域中的佼佼者。數十年來,他透過精確和實證研究,加上一個為期三年的研究計畫──研究「讓人們改變行為的原因」,成就了這本受到高度讚揚的傑作。 在本書中,作者引用大量例子和研究,向讀者說明為什麼有些人具備說服力,能輕易影響別人,但有些人卻容易順從別人,上當受騙。作者運用科學的方法在生活中找到實證,歸納出七大心理原則,那些說服高手,就是運用這些原則,讓別人乖乖聽話和就範。 經由本書,讀者可以學到七大通用原則,並知道如何運用這些原則而成為一個有技巧的說服者,和如何讓自己免於被這些原則「反將一軍」。這是一本所有人都適合閱讀的書籍。 本書已暢銷500萬冊,現在作者針對舊版作了大幅度的修改,在原有基礎上加入全新研究與全新應用的內容,讓讀者能成為技巧更嫻熟的說服者。同樣重要的是,你還會學到如何保護自己,阻絕別人試著影響你。或許你認為自己已知道這些原則,但如果沒有通盤了解當中的錯綜複雜,你可能會把這些影響力拱手讓人。 說服力的七大心理原則: •&& &互惠 •&& &承諾與一致 •&& &社會證明 •&& &好感 •&& &權威 •&& &匱乏 •&& &自己人(全新增訂版增加的原則) 理解這些原則,並以合乎道德的方式應用,不但不花半毛錢,還簡單到令人難以置信。這些實證研究,以科學作為後盾,是一本全方位的指南,教你使用這些原則來影響他人,達到你要的目的;也能教你如何防止受人影響、任人擺佈,成為別人的肥羊!

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卡片盒筆記:最高效思考筆記術,德國教授超強秘技,促進寫作、學習與思考,使你洞見源源不斷,成為專家

遠流 出版
2022/04/27 出版

正體中文版率先譯自原著2022年春季內容全面增訂版 收入作者獨家洞見〈魯曼卡片盒一瞥〉最新專文 解說如何將卡片盒使用在筆記軟體上。 &★& ★& ★ 本書告訴你how to take smart notes. 聰明的筆記不是堆積資料,而是幫你產生獨到的洞見 使閱讀、學習、思考更有樂趣、更不費力 寫報告、論文、專書的題目源源不斷出現 & & 書寫是一切學習的基礎。所有要用到頭腦的,都是先從做筆記開始。因此做筆記是我們最重要的書寫。 & 本書介紹德國社會學家魯曼(Niklas Luhmann)的卡片盒筆記法。魯曼一生寫過主題不同超過70本專書、400篇以上的論文,甚至過世後他遺留的手稿經人整理,又出版了6、7本專書。如此驚人的產出,都源自他發明的聰明卡片盒筆記法。 & 這是一種「有系統的聰明書寫」,它可大幅改善我們的閱讀、學習與理解;而且筆記本身也會不斷成長與提升,不同筆記之間會產生有機連結。透過卡片盒筆記所記下來的資料,日後還可以出版。 & 本書就是一個筆記小精靈,幫助你: ★建立起一個有效的筆記寶庫,搞定資料的儲存、提取 ★避免分心,可以專心處理最重要的事:思考、閱讀、產生想法 ★改善工作流程,以最好的技巧與最可能成功的方式來工作 ★培養成功寫作的6個步驟,把想法寫成具有說服力的文字 ★寫作更容易、更有樂趣 ★理解書寫與寫作的關係,長期持續地學習,不斷產生新的想法 & 書中提供讀者一切所需要的資源,讓我們學會如何一面書寫、一面學習,還有如何思考得好,建立成功的習慣。從今天起,再也不必盯著空白的銀幕發呆,人人都可以複製魯曼在學習、研究、寫作上成功的秘訣。 & ■卡片盒筆記3大強項 ‧每當有了新的點子,你會知道要存放在哪裡; ‧每當必須書寫,你會知道去哪裡找累積至今的素材; ‧每當需要思考某個問題,你會知道上次思路是暫停在哪裡。 ■卡片盒筆記3大功效 ‧把複雜的任務(寫報告、做簡報、寫知性文章)拆解成小步驟; ‧把不同來源、不同領域的資訊、概念與主題,全部匯聚在一起交互作用,產生更多厲害的創見; ‧把你閱讀的內容加以闡釋,這也是科學實證最有效率的學習方法。 ■卡片盒筆記使用者會獲得3大優勢 ‧可以專注在思考上最重要的事:閱讀、理解; ‧可以把不同的概念作有意義的組合; ‧然後獲得全新、全面的洞見——而且過程很有趣! ■關於筆記軟體 ‧作者個人網站上有推薦的筆記軟體,以及更多線上資源; ‧本書內容不綁定特殊軟體,而是將重點放在長遠的「筆記原則、思考、書寫」; ‧本書是架構,是根本元素,閱畢可依自己需求,應用到不同的軟體工具上。

79折 特價315元
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99%的人輸在不會表達:話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。

李勁  著
大是 出版
2018/06/28 出版

中國亞馬遜暢銷書,上榜長銷21個月 ◎不想被人呼來喚去,要怎麼不留痕跡的設界線? ◎你的建議被打槍,怎麼繞圈子說服?反駁上司,怎麼說不惹毛人? ◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解? ◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……、完了完了……」 職場裡有八句話會害慘你,你要怎麼換個說法? 作者李勁是資深企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話, 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂: 一個人的成功,15%取決於專業知識,剩下的85%來自人際溝通, 但99%的人輸在不會表達。 &&&&&& 他在書中詳細解釋各種說話技巧,涵蓋職場、商務談判、開會,以及與 家人、朋友、伴侶之間的溝通,你將學會: 如何能話說三分,但分量十足;何時該主動充分表達,否則冤沉海底。 &&&&&&&&&&&& ◎你的內涵與能力,不能輸在不會表達。 .放大音量,膽子會跟著大起來。 對方主要是想聽內容,你是誰其實並不那麼重要。 所以,與其擔心講錯話而小聲說,倒不如專注於自己應該說些什麼。 .先練習眼神接觸,而非說話技術。 這個微妙的動作會讓對方感受到:你是放鬆的,是有自信的,精神是集中的。 不習慣眼神接觸怎麼辦?先找家人或朋友練習。 & & ◎先閱人,然後說到對方心裡去。 .說話速度加快或變慢,洩露哪種心思變化: 心有不滿的人,說話速度會不自覺放慢;那說話速度突然變快?聲音突然變小呢? & 對方如果誇張的點頭,別以為他非常贊同,其實他是聽不下去了……。 .從他的話題,聽出他的為人: 有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私,這分別代表何種性格? 愛談金錢和愛談學問的人,差別在哪裡? ◎話說三分,點到為止更有分量。 .提出異議但不惹毛對方的方式: 先不要馬上說出反對意見,只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難, 對方反而會主動讓你說出自己的想法。 .要懂得讚美人。但是,讚美的話說太長,就矯情了: 最好的讚美是傳遞別人說過的話:「她說你做事超有紀律,非常欣賞你。」 讚美之詞不能太長,怎麼用四個字、三個字,甚至兩個字就讓對方開心? ◎公司裡,怎麼說話的? .會做不如會說,所以,以下這些事你要主動說: &及時告知主管自己的工作進度,該承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默, &還有,當同事當眾批評你時,怎麼辦? 作者還要告訴你,在職場裡有八句話會害慘你,像是: 「這個阿,我可不行」、「不知道,你問別人吧」、「真笨,我都說三次了」…….。 無論是職場老鳥或菜鳥,這些話都會影響你的發展,你得換個說法。

79折 特價269元
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畫出一條線,你就知道怎麼說:最簡單也最強效的思考整理術【一條線筆記】

佐野雅代  著
方智 出版
2026/09/01 出版

從只會書寫事實的法院書記官,到侃侃而談的專業講師培育家,「一條線筆記」改變了作者的人生!越強大的工具,架構越簡單!「一條線筆記」不但幫你整理思緒,更帶你精準表達、言之有物,大受歡迎!別只在腦中想東想西了!改變人生就從畫一條線開始!思考更清晰,表達更強而有力!開會時突然被點名,雖然有滿腹意見跟點子,卻說不清楚?做簡報或面試時,明明已經準備好,臨場卻口條欠佳,錯失難得的機會?想在社群網站分享自己讀過的書、看過的電影,卻只說得出「很好看」?對伴侶或孩子的心裡話,只因為無法釐清問題,始終難以啟口?其實,你不是沒想法,也不是沒知識,只是還沒整理好而已。作者身為法院書記官,每每被問問題時,只能闡述事實,卻毫無個人見解,逐漸被邊緣化,直到她發現了這個簡單實用的「一條線筆記」。只要在左邊寫下「事實或他人的意見」,右邊寫下「自己的觀點與感受」,一下子就能整理腦中思緒,找到自己能發揮的空間,成為一個創造者,而非複讀機!這完全改變了別人對她的看法與評價!更珍貴的是,這個方法在生活中的方方面面,都能發揮功效,幫你一把。可運用領域:【職場】會議、聽簡報【學校】聽課、聽演講【學習】聽講座、進修【教養】親子溝通【自我成長】行動管理、自我反省【日常生活】解決煩惱、人際關係難題

79折 特價276元
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精準發問:話不用多,開口就能引導局面!人際力、溝通力與影響力全面升級

山口拓朗  著
方言文化 出版
2026/08/28 出版

最高等級的「提問絕技」!讓AI準確回應、老闆器重、部屬一路跟隨,九成客戶都說服駕馭AI的提示指令.七種問話範本.二十個萬用句型.5W4H思考框架多種「實用工具包」複製貼上,立即用!任何情境輕鬆掌握 擁有近四千人次頂尖訪談經驗、每年指導數百場企業培訓課程的溝通權威專家山口拓朗發現一個驚人鐵律:「職場平庸或卓越的分水嶺,就在於是否『僅憑自己感覺的發問』。」 然而,要是沒受過訓練、獲得啟發,包括你我在內的多數人很可能做過以下這些錯誤提問,導致事態沒往好的發展,甚至更惡化……【主管不合理要求時】 (錯誤)「這怎麼可能做得到?」(否定語氣,引發對立) (正確)「以現有時間和資源,能否幫我排一下優先順序?」(引導主管具體化,共同面對現實)【當部屬做錯時】 (錯誤)「為什麼會犯這種錯?」(被解讀為責備) (正確)「怎麼做才能防止相同錯誤?」(引導解決方案)【當對方聊起煩惱時】 (錯誤)「你為什麼不這麼做就好了?」(急著給建議,給人說教感) (正確)「你希望別人怎麼幫你呢?」(引導對方思考自己的需求) 人們總以為詢問只是與生俱來的本能,卻不知熟練「精準發問技術」是改變自己一生的重要武器,因為這項技術不僅能主導溝通方向,打開心防進行深度對話,更可藉此建立人我互信,以及透過正向自我提問找到內心真正的渴望。回推式思考,徹底顛覆你對提問的認知  一般人過去習慣與概念是「有疑問就直接說」,然而山口拓朗提醒,先想清楚「我要得到什麼」,再依此來設計提問,亦即要像溝通高手那樣「先退一步,問自己三個問題」,而這也是本書最強大原創理論與思維革命! 我究竟想透過這次提問得到什麼?(資訊?共識?行動?還是改變氣氛?) 我希望對方在回答後,產生什麼感受? 如果我是對方,聽到這個問題會怎麼想?  由於許多人不確定「自己要什麼」就先開口,別人因此感到困惑甚至不悅。回推式思考讓你從「明確目的」出發,事前先顧及對方感受,如此促成「有意義發問」,無論誰都將順著你的引導而給出最佳回應,真正獲得自己想要的資訊。最重要的是,透過此一做法,能把你從單純的「提問者」變成「思維引導者」。「提問四象限」一看就懂,一用就對的決策地圖 任何提問皆有各自不同目的,想要「一招半式闖江湖」用單一問法來面對所有問題,結果當然難如所願。本書運用「象限圖示」以X軸(理解、轉變)和Y軸(內在、外在)分立四個象限──1.確認型(對外/理解):用於避免誤解,如「我這樣理解對嗎?」2.探索型(對外/改變):用於激發新視角,如「你認為成功關鍵是什麼?」3.促進行動型(對內/改變):用於推動執行,如「你打算何時開始?」4.自我啟發型(對內/理解):用於自我成長,如「我真正害怕的是什麼?」  「提問四象限」能解決「隨口亂問」的通病,例如當下屬犯錯時,主管不該用「探索型」問:「為什麼會這樣?」(聽起來像指責),而應切換到「促進行動型」問:「怎麼做才能防止再發生?」憑藉這種思維切換能帶來好的對話結果與彼此關係。不罵人不命令,屬下全都聽你的「主管提問術」  「問話」絕對是主管最要緊與頻繁使用的工具,無論掌握進度、校正與解決錯誤、品質維護、預防危機等都能透過問話來達成;除此之外還能用於提振士氣、引導學習、改善部屬關係等等。  作者山口拓朗不僅提醒主管必須避免的五種問話模式與心態,更詳列包括教練式、啟發式、自主解決、一對一等問話技術,更例舉數十個實戰情境,標示說明、分析,幫助你深入體悟與上手運用這些技巧與訣竅,譬如以下是其中一個範例──【實戰示範】部屬下錯單的危機處理部屬:「對不起,我下錯單了!怎麼辦?」主管(冷靜地):「你覺得為什麼會下錯單?」(引導思考原因)部屬:「我疏忽了確認……當時急著下單。」主管:「照這樣下去,會變成怎樣?」(引導預測後果)部屬:「交期可能會延遲……」主管:「你覺得有什麼方法可以解決?」(引導思考方案)部屬:「向客戶說明原委,現在趕快追加訂單……」主管:「很好。那你打算什麼時候聯繫客戶?」(明定行動方案)高效駕馭「生成式AI」的終極訣竅 「得AI者,得天下!」有效運用AI已是當下職場不可或缺的技能,更可以避免自己被AI所取代,這可說是當下所有上班族的共同認知。山口拓朗一針見血地指出,多數人之所以無法有效運用AI,絕非AI不夠強大,而是人們的提問力不足。本書將教導你以「回推式提問」來具體化提示指令,激發AI的龐大潛能,透過掌握「設計提示詞八要點」有效與AI溝通,包括明定目的、目標受眾、背景清楚說明、輸出格式與範例提供、下達具體/抽象指令以及內容雕琢的對話方式。 此外,本書還提供AI提問的萬用句型,以及將AI內容高品質打磨的四大提問原則,包括邏輯質疑、切換讀者視角、引導目的達成、預設讀者檢核等等,對AI給予的答案設定為初稿,進行多次的提問來精修。此外也提醒必須「一題多問」,將同一個精準問題,同時丟給 ChatGPT、Gemini等不同AI交叉比對後,不僅能獲得更全面資訊,也能從中辨識出最可靠、最核心的論點。改變「你和世界」、「你和自己」的對話方式 聊天是促進友好人際關係的利器,要是和別人聊不開,每次尬聊總成為「句點王」,癥結很可能出在「發問方式」。善聊者都懂得「多次提問」來揣摩對方「想聊的重點」,試著從不同角度蒐集延續話題的線索,引導出對方想暢談的主題。 本書告訴你「對話的黃金法則」,如何運用「正向提問」敲開心房,以「綜藝效果式提問」創造滿滿的情緒價值等等。再者也提醒哪些是該謹慎的用詞,諸如讓對方難為情、有所忌諱或者一昧吐槽,或是「用問題回答問題」皆為不合宜的說話方式。只要守住書中提及的原則,任何人都將和你開心地聊不停。 本書值得一提並且令人眼睛一亮的概念是──「將提問從「對外語言」,深化為「對內重塑」,是推動個人成長最強大的內在引擎。」提問能直接影響人們的「非認知能力」,包含自我肯定感、同理心、韌性(心理彈性)與樂觀性,只要改變對自己的提問方式,就能改變大腦的思考路徑與情緒狀態。作者於書中提供「內在對話」技術,例如當失敗時,若問「我為什麼這麼沒用?」(負向提問),大腦會找出各種證據證明你無能;若換成問「我從這次失敗中學到什麼?」(正向提問),大腦便會轉而尋找成長的契機。 改變世界的牛頓引力定律,始於對蘋果掉落的「為什麼」;創造成功職涯的起點,始於翻開這本書來學會「精準發問」。別再讓錯誤提問埋沒才華,現在就問自己最重要的那句話:「我,想要什麼樣的人生?」本書特色◆從「會聊天」到「會思考」:不只教你怎麼開口,更教你如何透過提問培養洞察力、判斷力與邏輯思維。◆提供可立即套用的提問框架與句型:從「回推式提問」到「促進行動型提問」,搭配具體案例解析,幫助讀者快速學會高品質發問。◆教你找出「真正的問題核心」:避免陷入表面討論與無效努力,學會重新審視前提、釐清目的,提升解決問題的能力。◆一本兼具溝通力與自我成長的思考工具書:除了對外提問,也帶領讀者透過「自問」,重新整理人生、目標與價值觀。◆適用所有需要「與人互動」的人:無論是上班族、主管、業務、學生、創作者,甚至AI使用者,都能從中提升表達與思考效率。

79折 特價363元
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混亂的力量:創新由此而生——為何我們該擁抱干擾、未知與意外,從混亂中創造優勢

遠流 出版
2026/08/27 出版

混亂始終存在於創新、成就與人際連結的核心之中 ──換句話說,它正是成功的重要來源。 & ★亞馬遜編輯嚴選年度好書 ★「如果你想培養創造力與韌性,生活中就需要多一點混亂。」 ──《逆思維》作者亞當‧格蘭特(Adam Grant)盛讚推薦 &   從金恩博士發表著名演說的林肯紀念堂、亞馬遜公司創始人貝佐斯冒的風險,到川普在媒體前語出驚人的發言;從學校教室、企業會議室甚至到政壇,混亂始終存在於創新、成就與人際連結的核心之中。換句話說,它正是成功的重要來源。   《混亂的力量》一書讚頌混亂在生活中帶來的種種益處,探討它為何重要、我們為何抗拒它,以及為何應該學會擁抱它。暢銷書《誰賺走了你的咖啡錢》作者、獲獎專欄作家提姆.哈福德(Tim Harford)提姆.哈福德結合神經科學、心理學與社會科學的研究成果,並透過許多平凡人完成非凡成就的精彩案例,說明人們所珍視的特質——創造力、應變能力與韌性——其實正是從混亂、困惑與無序之中孕育而生。   在本書中,你將了解創造力與混亂之間那些出乎意料的關聯;理解為何突如其來的計畫變動、陌生的人際接觸,以及無法預期的事件,雖然會讓人焦慮或憤怒,卻往往能催生新的想法與機會;同時也會發現,人類對整潔有序的偏好——無論是在個人生活、職場環境、網路世界,甚至兒童遊戲中——有時反而掩蓋了深層且脆弱的問題,進而阻礙創新與突破。   本書將帶你深入探討混亂在我們生活中所帶來的真實優勢,幫助你跳脫盲點、製造機會,掌握「亂中取勝」的訣竅。

79折 特價379元
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請為這道蛋包飯創造附加價值:讓你「無可取代」的高價值思維

柿內尚文  著
平安文化 出版
2026/07/13 出版

與其擔心被世界取代, 不如成為這世界的無可取代。 日本千萬行銷專家,首度公開「平凡變非凡」的秘密! 現代工作者必讀!實現「身價翻倍」的行動指南! 作品累計暢銷突破 550,000冊! ◇◇◇ 【數位轉型顧問】李全興(老查) 【簡報與表達教練】林長揚 【策略思維商學院院長】孫治華 【閱讀人社群主編】鄭俊德 【創辦人成長教練/《複利領導》作者】賴婷婷 【人資小週末創辦人】盧世安 強力推薦! (依姓名筆畫序排列) ◇◇◇ 同樣是蛋包飯,哪一道更讓你心動? 店員 A:「這是我們的蛋包飯,一份 200 元。」 店員 B:「這是主廚特別研製的『應援蛋包飯』,每一口都在為辛苦一天的你加油打氣!」 那份「應援感」,就是不可取代的附加價值。 為什麼總是只有少數人脫穎而出,多數人被淘汰?其實,決定成敗的關鍵不在於運氣與技術,而在於你是否具備精準創造「附加價值」的能力。 日本千萬行銷專家柿內尚文指出,所謂附加價值,就是多出來的那一點點「不一樣」。它能讓枯燥的樓梯瞬間變身「燃脂器材」;讓老舊店舖成為充滿「復古情懷」的景點。透過生動有趣的案例,本書透過五大進階法則,助你迅速提升自己的「附加價值」,從可有可無的平庸,逆襲成為無可取代的「唯一」。 學會洞察需求,你就能輕鬆創造競爭優勢;敢於探索實踐,你便能迅速提升自我價值。翻開這本書,掌握「創造附加價值」的技巧,你的每一分努力都能轉化為獨一無二的成就。從今天起,你將不再是隨時可被取代的螺絲釘,而是這個時代不可或缺的價值創造者! ◇◇◇ ★在富士山頂,買下一瓶高價礦泉水。 你喝的不是水,而是艱辛攀登後換來的珍貴體驗。 ★在超市拿起一盒價值不菲的有機蔬菜。 你吃的不是蔬菜,而是對在地小農最實質的精神支持。 ★在櫥窗裡看見一只售價昂貴的手作陶瓷杯。 你買的不是容器,而是對職人匠心的價值認可。 這些「體驗」、「支持」與「認可」,就是所謂的「附加價值」。

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工作救星!上班族必學的AI活用大全【圖解】:從寫作、影片到虛擬分身,8大領域 × 39種場景 × 23款工具,讓AI成為你的職場好幫手!

加納敏彦  著
采實文化 出版
2026/03/26 出版

\專為怕AI太難、想快速上手的人設計/★日本Amazon電腦類暢銷榜★只要2小時,按圖索驥,幫你搞懂「用什麼AI做什麼事最省力」,讓你工作效率翻倍!★ 把AI當工具,不是話題,本書教你「實際活用」★ 一次搞懂寫文章、找資料、設計、影片、會議紀錄到虛擬分身★ 從學生、上班族、行政、業務、行銷、創作者到創業者都適用如果你有以下困擾,必讀本書:.工作越來越多,想提升效率卻不知從何下手.對AI感興趣,但看不懂專有名詞、不知道該怎麼用.知道ChatGPT很強,卻只會問「幫我寫一篇……」.想靠AI協助創作、行銷、自媒體經營,但怕踩雷►與其擔心被AI取代,不如學會找對工具日本AI人才培養實踐家加納敏彥認為,AI是不可逆的趨勢,未來世界將分為「懂得善用 AI」與「被AI取代」的人。他也發現,多數人只會使用ChatGPT或Gemini,對其他工具卻一知半解,若使用不對的工具,反而會覺得AI很難用。►8大領域 × 23款工具,成為你的職場好幫手由於每種AI工具都有各自擅長的領域,因此,加納敏彥以「目的分類」為核心,讓你從零開始也能按圖索驥,精準找到最適合工作情境的AI工具──.寫文章:ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude,寫提案、改語氣或對話,寫作不再卡關.搜尋:Perplexity、Genspark、Google AI模式、GPT Search,取代土法搜尋,省時省力.圖像:DALL·E、Imagen、Midjourney、Adobe Firefly,隨時產出高品質素材.影片:Dream Machine、Pix Verse、Sora、Veo......人人都能生成好萊塢等級影片.會議紀錄:Gladia,自動產出精準逐字稿與會議摘要,大幅提升效率.設計:Canva,不擅設計也能短時間產出簡報、社群貼文等專業圖表.音樂:Suno AI,從作詞、作曲到歌唱,人人都是音樂製作人.虛擬分身:HeyGen,建立虛擬人像,讓分身替你開線上會議►12道關鍵Q&A,釐清AI的使用知識與法律邊界掌握工具前,先建立正確的使用觀念,針對讀者最擔心的安全與知識盲點,本書提供12道關鍵Q&A,讓你用得安心──.ChatGPT 的「GPT」是什麼?.AI的生成內容有多少可信度?.使用AI製作的作品有著作權嗎?.AI創作與他人作品雷同,算侵權嗎?本書最後還提供「專屬讀者的GPT」,提供專業的建議與操作指引,只要用對AI工具,工作就會提高效率,學對方法,你也能提升不可取代的職場競爭力!

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你不用硬撐,也不必離職:身心科醫師的6堂職場健心課,教你打造心理韌性,重啟工作動能

朱仲翔  著
遠流 出版
2026/01/29 出版

說不上哪裡不對,但就是心裡覺得累也許,該換個方式帶自己前進了!每一位在職場長跑的人,都必須學會成為自己的「健心」教練  想像一下,你開始養成運動習慣,每天去河濱公園慢跑。第一天跑了三公里,覺得全身舒暢;第二、三天也順利完成進度,信心滿滿。可是到了第四天,膝蓋突然一陣劇痛,痛到你無法繼續前進。這時候,你會求助骨科醫師,還是跑步教練? 大部分的人會去看骨科醫師——冰敷、休息、吃止痛藥,這是我們最熟悉的處理方式,膝蓋果真也就不痛了。 你於是又開始跑步。第一、二、三天都沒事,偏偏到了第四天,膝蓋又開始痛了起來。你可能感到沮喪,你或許會為自己找理由,直到你意識到──如果每次都只「治療傷勢」,卻從未調整動作,受傷的情況就會一再重演。 職場也是如此,面對壓力,很多人選擇請假、逃避、忍耐、抱怨,是因為沒人教我們該如何「強化肌力、調整姿勢」,這本書,正是為這樣心累的你而寫。 ● 健心如健身!你需要可長期維持的心理韌性系統──  多少上班族每天都在「硬撐」?撐過會議,撐過交期,撐過辦公室摩擦,撐過無止盡的自我懷疑。有人選擇離職,有人選擇忍耐,但錯誤的壓力因應模式,就像不良的運動姿勢,容易讓你一再受傷。  本書作者以教練方法為基礎,提出「健心如健身」的核心理念。他想告訴你:心理韌性不是靠意志硬撐,而是一種可以循序強化,並長期維持的內在能力。 ● 結合「心理專業」與「教練方法」的身心科醫師帶你突破盲點──  身心科醫師朱仲翔曾在白色巨塔工作近十年,歷經醫療體系與跨國企業員工的職涯轉換。原以為心理專業足以應對高壓挑戰,卻因不當的承受習慣不斷卡關。後來,他在教練方法中找到解方:唯有掌握正確、系統化的應對策略,才能真正成長。 ● 聚焦六大職場心理議題,痛點一網打盡!──  常常懷疑自己,真的想繼續這樣工作下去嗎?明明想拒絕,但還是點頭答應別人的要求?知道該行動,卻總在原地踏步,就是無法開始?  書中針對壓力、界線、溝通、決策、應變、行動等六大職場心理議題,提供實用步驟,幫助你從內耗、拖延等瓶頸中脫困。這是六堂重整思維的「健心課」,讓你成為自己最可靠的教練。從今天起,你可以主動掌握自己的節奏,選擇用自己的方式持續進化!

79折 特價300元
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職場高手溝通術

陳亮嘴  著
商周出版 出版
2026/01/24 出版

🔶 你以為自己在溝通,其實只是單方面輸出!真正的職場溝通,不只是「會說話」,而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象,一步步拆解常見溝通盲點,帶你說對話、說中痛點,說出影響力。🔶 成交不是靠推銷,是靠解決問題。作者提出關鍵觀念:「有痛點,就有成交。」從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益,教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進,讓對話自然引導到成交,讓顧客自己說服自己。🔶 六大實用模型 × 七大情境應對,一學就能上手!全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型,搭配實境模擬對話與視覺圖解,幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略,從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。🔶 職場說話術 = 專業競爭力章節結構清晰,每章皆有重點摘要與話術整理,實用性強、查找方便,適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。🏷️ 為什麼該讀這本書?一語點破:真正的溝通,不是聊天,是引導結果。學會六大模型,讓你說話更有邏輯與說服力。真實模擬五種職場關係情境,全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。圖解+案例搭配,讓你學得快、記得牢、用得上。溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎?凡事配合、迎合對方,就代表會溝通嗎?本書專為上班族與職場工作者量身打造,從實際工作情境出發,破解常見溝通迷思,教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。不管是對上管理、對下帶人、對內協作,還是面對客戶、窗口應對,你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略,讓你在職場上游刃有餘,說話更有邏輯與說服力。本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型,並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明,幫助你迅速掌握說話重點,不再詞不達意、不再講話繞圈,讓你一看就懂、馬上能用,快速提升你的表達力與影響力。從彙報工作、給建議、說服客戶,到處理衝突、拒絕他人,這本書將協助你在各種角色之間自如切換,真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手!與其滔滔不絕,不如一語中的。破解五大職場關係的溝通盲點,掌握每一次對話的主導權。

79折 特價253元
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文化地圖(2025全新修訂版):運用八個文化量表,穿透全球商務溝通的隱形疆界

好優文化 出版
2024/12/05 出版

跨國、跨地域、跨文化的全球商務溝通指南公開讚美是客套話還是真推崇?負面評價是直接給負評,還是迂迴表達不認同?簡報應鉅細靡遺說明,還是點到為止說重點?提建議案是先闡述理論,還是先提執行建議?決策形成應多數決,還是高層直接下指令?專案時程必須嚴格按表操課,還是可彈性調整?意見相左時是正面衝突解決,還是迴避衝突?領導風格是平權式領導,還是階級嚴明不容逾越?了解不同的文化維度,才可能開始一場高效的商務溝通八個文化量表(the eight-scale model) 1. 溝通:低情境,或高情境2. 評估:直接給負評,或迂迴給負評3. 說服:先說明理論,或先提供建議4. 領導:講求平等,或注重階級5. 決策:集體共識,或高層主導6. 信任:工作導向,或關係導向7. 歧異:正面衝突,或迴避衝突8. 時程:線性時間,或彈性時間「你有兩隻眼睛,兩隻耳朵,一張嘴,你應該按照比例使用他們」,這句中國俗諺,不只對中國的孩子們來說很睿智,對所有希望突破文化藩籬、改善工作效益的人也一樣。與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。聽了再開口,學習後再行動。我們看不懂的,很可能不只是外國人的文化,對於自己的文化,也一樣毫無自覺。於是戴著自己的文化有色眼鏡來看待其他人,依此作出錯誤判斷或誤判,無意間為自己製造了許多困難和挫敗。企業想要成功,你必須具有與全世界的人順利合作的能力,那麼你就要能夠和知道如何欣賞文化差異,同時也要能尊重個別差異。行為的文化模式與信仰,經常影響我們的覺察(我們所看見的)、認知(我們的想法),以及行動(我們的行為)。這本書的目標即在協助你,改善你解讀文化這三個面向的能力,以及提升你的處理效益。作者以循序漸進的方式,穿插歷史、哲學、語言學、文學等等文化根源解說,抽絲剝繭,帶領大家理解各種文化風格形成的原因和內涵,搭配豐富生動的商場實際案例,系統化說明由文化差異所引發的最為常見的商業溝通挑戰。提供最有效的處理手法,解決因跨文化誤解而產生的棘手問題,甚或能完全避免問題發生。法國有句諺語," Quand on connait sa maladie, on est à moitié guéri." 意思是,當你知道你得的是什麼病時,你也就離痊癒不遠了。同樣的道理也可以應用在大多數跨文化亂局裡。只要能建立起你自己的覺察力,一旦你對你的團隊有了覺察,在改善合作關係的道路上,就已經成功跨出了一大步。透過本書,你可以學會運用八項刻度模型,懂得觀察自己與對手文化的相對位置,從而找到與每個文化最合適的應對方式,培養出能輕巧在不同文化間靈活轉換的溝通技能,真正開始展開分享、學習,乃至最終理解的對話,這也才是所謂「多樣化」與「全球化」的真正意涵。當全球化改變了我們工作的方式後,為了與客戶、供應商和來自世界各地的同事能夠更有效合作,如今我們都需要具備譯解文化差異的能力。它很有挑戰性,同時也很迷人。這人類文化的範疇,是一個蘊含無盡的驚奇和發現的泉源——是一處充滿非凡體驗和無止境學習的源泉,它永不枯竭!【各界推薦】艾琳•梅爾為我們呈現所有商業領袖都該知道的守則:在現今多元文化的工作環境中,如何進行有效的管理。--暢銷書《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者 馬歇爾高德史密斯(Marshall Goldsmith)也許你正坐在波士頓的桌前,或是在北京的餐廳用餐,無論身在何方,跨文化溝通都會是你在全球化經濟下的一大挑戰,也是通往成功的金鑰。艾琳•梅爾無疑寫下一本寶典,所有的經營者都該拜讀。--Thinkers50創辦人 戴斯狄洛夫(Des Dearlove)和斯圖爾特克雷納(Stuart Crainer)我真心推薦這本書-無論作為專業參考或是閒暇消遣都很適合。身為新世代學者的代表之一,艾琳展現了將複雜的理論模型付諸實用的能力。必讀!--《跨越文化浪潮》作者 佛恩斯特朗皮納斯(Fons Trompenaars)即使商業的世界逐漸虛擬化、電子化,《文化地圖》仍提醒我們,了解人際互動中的文化差異是重要的。對於跨國企業領導人來說,調和團隊中的文化和個人差異是提高成效的關鍵。但唯有了解,才能面對和處理。梅爾透過研究與分析,指出一條明路,《文化地圖》將幫助企業領導搭建「文化間的橋梁」,使組織團隊的運作更加順暢。--凱傑管理顧問公司全球執行長 貝納博士(Dr. Didier CL Bonnet)或許經濟已全球化,但文化不然。艾琳梅爾的《文化地圖》告訴我們,市場由人群構成;而偏見、期望、不同價值觀都有可能在出乎意料的時刻,使我們做出不同的決策。文化影響人們,人們創造經濟,唯有了解這項真理,才能通往成功。如果你想邁向全球,這本書是最好的旅途指引。--Google歐洲產品行銷經理 派德皮納(Pedro Pina)

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摩擦計畫:史丹佛教授的零內耗管理,讓正確事變簡單、錯誤事變難

先覺 出版
2024/11/01 出版

這是診斷和解決組織問題的終極指南。 ──《逆思維》作者亞當.格蘭特 史丹佛教授 × 當代商業大師 創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊, 歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」, 教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」! 職場、家庭、所有人際團體皆適用! ★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦:《逆思維》作者亞當.格蘭特、領英共同創辦人里德.霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思坦、Adobe執行長山塔努.納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜.莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 每個人都能挺身而出,像摩擦修復師一樣思考和行動, 借力使力,終結所有內耗、摩擦,不讓工作把人逼瘋和壓垮! ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 因為厭惡把簡單事變得困難的組織,史丹佛大學教授羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現,成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的,而是應該善用摩擦。 過去7年裡,兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施,提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」,讓每個人都能成為摩擦修復師,知道如何與何時該減少摩擦,讓對的事情更容易完成,同時又能巧妙增加摩擦,讓錯的事情更難發生。 他們還剖析了5種困擾組織的破壞性陷阱:不知人間疾苦的領導人、加法病、破碎的連結、一氧化碳術語,以及過度追求速度,幫助你避免、抑制和消除各種陷阱,不造成他人的沮喪、無助和挫敗。 無論是職場人士,還是試圖應對生活挑戰的人,這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。 ★★★★★專文推薦 公關溫拿_王蜜穜▕ 資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 白慧蘭▕ 雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 黃國瑜(Vince)▕ KKTV總經理、KKCulture產品長 愛瑞克▕ TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 劉俊成▕ Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 ★★★★★重磅推薦 齊立文▕ 《經理人月刊》總編輯 瓦基▕ 「閱讀前哨站」站長 鄭匡寓▕ 博威運動科技總編 馬克凡 Mark.Ven Chao▕ 《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 亞當.格蘭特▕ 《逆思維》作者 里德.霍夫曼▕ 領英共同創辦人 凱斯.桑思坦▕ 《推出你的影響力》作者 艾美.艾德蒙森▕ 《正確犯錯》作者、哈佛商學院諾華領導力和管理學教授 艾米妮亞‧伊貝拉▕ 全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 提姆.哈福特▕ 《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 山塔努.納拉延▕ Adobe執行長 艾德.卡特莫爾▕ 皮克斯共同創辦人 朵娜.莫里斯▕ 沃爾瑪執行副總裁、人事長 薄睿拓▕ 全球最大啤酒商百威英博執行長 這是診斷和解決組織問題的終極指南。沒有人比這兩位專家更了解如何讓工作變得更好,他們撰寫了一本非常有洞見、吸引人、有實證基礎又可實行的著作。如果每一位領導者都認真對待本書中的觀點,世界就會變得更富有成效,沒那麼悲慘。 ──亞當.格蘭特,《逆思維》作者 摩擦無論好壞,都是組織中最重要但最不為人所知的元素。如果處理得當,你的團隊一覺醒來就會興高采烈地投入工作。如果處理不當,你就會讓每個人都痛苦不堪,削弱他們實現願景的能力。羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧在過去幾年來研究了各種公司摩擦問題的原因和解決方法。他們精煉出自己的經驗教訓,幫助你和團隊在公司中把正確的事情得更容易,把錯誤的事情變得更困難。每一位高階主管、投資者、董事會成員和領導者都應該購買《摩擦計畫》。 ──里德.霍夫曼,領英共同創辦人 這是一項了不起的成就。蘇頓和拉奧證明,摩擦是組織失敗和成功的祕密關鍵。本書充滿實用建議,會使世界變得更美好。 ──凱斯.桑思坦,《推出你的影響力》作者 《摩擦計畫》書中提到了許多幫助我們減少內耗、提升工作效率的具體策略,是一部教導人如何簡化複雜困境的經典之作。 ──公關溫拿_王蜜穜,資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 《摩擦計畫》這本書,我要推薦給所有主管、有志當主管的朋友們看。應該怎麼做個英明的主管,作者提供了一個非常有啟發性的框架。 ──白慧蘭,雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 如果你正在為組織發展、產品設計或團隊溝通感到困擾,《摩擦計畫》這本書值得一讀。它不僅適用於組織管理,對於任何希望在工作與生活中減少阻力、提升效率的人而言,都是一本寶貴的指南。 ──黃國瑜(Vince),KKTV總經理、KKCulture產品長 我幾乎讀遍了每年新上市的商管類書籍,相信《摩擦計畫》可以解救許多受內耗之害的職場工作者,是上選之作! ──愛瑞克,TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 面對生活挑戰的人,本書將啟發你成為一名「摩擦修復師」,學會如何有效管理和利用摩擦,進而提升工作效率和生活品質。 ──劉俊成,Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 人們常把正確的事想得太複雜而失去執行力,或者把錯誤的事做得太快,《摩擦計畫》就是組織行為的解藥。《摩擦計畫》教會我用不同眼光看待團體工作的方式,一旦你開啟那隻眼睛,就能迅速地理解並管理團隊產生的摩擦問題。 ──鄭匡寓,博威運動科技總編 「成功不在於你做多少,而在於你可以多滑順的一路向前。」這是我跟創業者分享經營管理時,很常分享的。 我最常講的就是「領導者要剔除組織的摩擦阻礙」才能成大事,當我看到《摩擦計畫》的時候,真的是覺得全部的組織經營者、創業者、父母,或是任何對自己有期許的人,都需要好好看一看。簡單的觀念,打通就受益無窮! ──馬克凡 Mark.Ven Chao,《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 蘇頓和拉奧為我們提供了無數的智慧結晶,每一個都是無價之寶,他們將管理重塑為一門藝術,讓事情能順利完成,還避免不必要的掙扎。他們從經典著作和最新研究中汲取了重要的見解,提出令人信服的觀點,強調摩擦應該成為關注的重點,還提供無數可以應用在工作上的實用建議。我保證,他們深具人性的論點會贏得你的心,改變你的行為,並徹底轉變你的公司。 ──艾美.艾德蒙森,哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者 這是一本充滿活力的指南……厭倦參加不必要會議的讀者一定想看看這本書。 ──《出版人週刊》 如果你夢想解放自己的員工和組織,讓他們把時間聚焦在真正重要的事情上,《摩擦計畫》就是為你準備的書。現今,我們比以往任何時候都更需要靈活、創新、以客戶為中心和人性化的組織。正如蘇頓和拉奧在他們精采的新書中所說的,消除不必要的摩擦是這項追求的核心。 ──艾米妮亞.伊貝拉,全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 減少摩擦,組織就能更快發展,更具創新性,並提高生產力。《摩擦計畫》是各行各業人力轉型時期的「操作指南」。 ──朵娜.莫里斯(Donna Morris),沃爾瑪執行副總裁、人事長 領導者是摩擦修復師,這個觀點非常有震撼力。他們的工作就是消除障礙,幫助團隊做出決策,產生影響,無論是透過消除阻礙進展的摩擦,還是引入摩擦來促進辯論和取得更好的成果。蘇頓和拉奧在《摩擦計畫》中提出的見解,為各階層領導者提供了重要的工具和實際案例,幫助他們認識到這兩種摩擦在組織成功中扮演的角色。 ──山塔努.納拉延,Adobe執行長 這是一本極具啟發性的好書。身為企業領導者,我從沒想過領導者是「摩擦修復師」。《摩擦計畫》指出了什麼情況下摩擦是可取的,什麼情況下摩擦是不可取的。書中有大量來自不同組織的真實案例,講述他們面對的摩擦,最重要的是,摩擦修復師是如何實踐他們的技藝。 ──薄睿拓,全球最大啤酒商百威英博執行長 閱讀這本開創性的著作時,我想像了這樣一個未來:每一位領導者都能消除不良摩擦,利用良好摩擦來建立更好的組織。每位管理者都必須來讀《摩擦計畫》,了解如何透過摩擦視角進行領導,以及如何利用蘇頓和拉奧提供的實用解決方案,創建高效、創新和充滿關愛的工作場所。 ──采黛爾.尼利,《遠距工作革命》作者、哈佛商學院工商管理學系教授 你是否讓錯誤的事變得毫不費力、讓正確的事變得困難重重?蘇頓和拉奧帶我們以輕鬆有趣的方式見識了糟糕的電子郵件、令人惱火的訂閱和迷宮般的招聘流程,並告訴我們如何解決這一切。這本書令人愛不釋手,是一本值得細細品味的商業書。 ──提姆.哈福特,《亂,但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 我發現自己所到之處都充滿了真正關心公司利益的人。蘇頓和拉奧說明了,關注哪些摩擦有幫助和無益的領導者如何為這群人提供正確的工具,建立信任,並因此取得驚人的進展。 ──艾德.卡特莫爾,皮克斯共同創辦人 領導者在消除和管理摩擦問題上所扮演的角色,對於建立能夠在正確時機加快或放慢發展的公司來說,至關重要。蘇頓和拉奧用富有洞察力的故事和可行的經驗來破解這項挑戰,你一定不能錯過。 ──史宗瑋(Clara Shih),Salesforce雲端服務部門執行長

9折 特價405元
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一分鐘講清楚:從此不再被問「你到底想說什麼?」

方智 出版
2024/07/01 出版

優秀工作者必備! 39個對錯範例,現學現用!讓你不再雞同鴨講! 報告、會議、簡報、商談…… 只要學會這個高效溝通技巧, 一分鐘內,你就能做到這些事── ․有事相求不遭拒 ․讓自尊心高的主管站在你這邊 ․不明說就能把人誇上天 ․持反對意見還不被當壞人 ․拒絕他人還能被喜歡 ․你的需求總是被排在優先順位 職場和商場實證有效的一分鐘表達術, 讓你「意見人人聽,人人皆盟友」! 「你到底想說什麼?」 「講那麼多,聽不懂你想表達什麼。」 「所以你的意思是?」 如果你經常聽到別人這樣說,這本書就是你的救星。 ★39個常見情境與對錯範例,迅速掌握訣竅,現學現賣! ․╳「請問您現在有空嗎?」 ○「想借用您寶貴的三分鐘!是關於○○的事情。」 →表達具體所需時間,讓對方覺得放下手上的工作,聽聽也無妨。 ․╳「辛苦了,也太忙了吧。」 ○「您努力趕出資料了呀。」 →辛不辛苦要對方自己說,覺得自己一片好心,其實是踩到別人的地雷。 ․╳「你衣服的顏色真好看耶。這個胸針真是高雅。哇,這個包包好時髦,設計得真好看。」 ○「您真會挑衣服耶,眼光真好。」 →把焦點放在人的身上,不明說也能誇得自然不做作。 ․╳「抱歉,我沒辦法參加。星期五晚上我要回老家。」 ○「謝謝你邀請我,很開心。但很可惜我沒辦法參加,星期五晚上我要回老家。下次再約喔!」 →收到邀約時,傳達感謝和快樂的心情就好。 這個可以讓人際關係變融洽、工作表現提升, 甚至有機會增加收入的技能,你要不要也馬上試試? ★「一分鐘表達術」受益者的熱烈迴響! ◎平常總說自己很忙的上司,竟然願意聽我說話,還認真地做筆記。真是太感謝了! ◎我把書中的表達技巧,用在升遷的人事面談,成功升上課長了。 ◎我模仿沖本老師教的表達技巧,短短三個月內,抽成制的月薪翻倍!從一個月不到一百萬,成長至每個月至少三百萬起跳。 ★這些煩惱,一分鐘就能解決! ✓想說的東西太多,內容發散沒重點 ✓越說對方越沒耐性 ✓身邊的人總是不到最後關頭不為所動 ✓話才剛說完,對方馬上就忘記 ✓希望大家採納自己的提案 ✓想請忙碌的主管抽出時間 ✓不知為何意見總是被忽視 名人推薦 SKimmy|作家 YouTuber  王介安|GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人、銘傳大學傳播學院助理教授 誠意推薦 &

79折 特價237元
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識人攻略:30個職場實戰錦囊,晉升迅速、溝通不心累【特別收錄:職場人際應對Q&A】

熊太行  著
三采 出版
2024/06/28 出版

★「得到」APP「關係攻略」、「職場關係課」課程講師,400萬粉絲追更! ★【特別收錄】職場人際應對QA,在一問一答中,解決職場中無數個「怎麼辦」! & ◤溝通良善的職場人際關係,是成熟工作人的必備技能, 識別30張常見面孔,把人看到骨子裡,才能在複雜的職場中游刃有餘!◢ & ▍在職場裡,你周圍是不是也有這樣的人: □遇到任何事第一時間都是求別人幫忙 □總是時時刻刻都在賣慘 □總是喜歡貶低別人就是PUA嗎? □開口閉口都是「我是為你好」 □三句話不離拍馬屁攀關係 □一說合作就把利益擺在第一位 □平常稱兄道弟,一有事閃得不見人影 …… 遇到這些人,我該怎麼辦? & ▍先識人,再成事,穩操職場大局! 職場千人千面,誰是敵手、誰是盟友? 請切記,不只辨別惡意,也得識別貴人與助力。 擁40萬學員的「得到」人際關係課程講師AKA你的私人職場軍師——熊太行, 透過講解30個真實職場案例,助你識別這些臉孔的背後意圖, 只要搞懂「對方要什麼?」和「我該怎麼做?」 就能快速切中問題核心,識破糖衣砲彈、避免誤判情勢, 並靈活應對不同場景,讓溝通順利、雙方滿意,晉升加薪超迅速! & ▍本書寫給在職場浮沉的你── ◆對職場人際關係感到苦惱的人 被人情壓力與高道德標準PUA、聚餐先墊付卻不敢收帳、離職了還接到前公司訊息⋯⋯ & ◆覺得做事遠比做人簡單的人 同事無法獨立作業拖累我導致更忙,想請求人手怕被認為沒能力⋯⋯ & ◆想升遷、帶團隊、跨部門、對外合作,想辨別與運用不同特質的人 新人好難帶,是否該放棄?下屬宣示忠誠,可信嗎⋯⋯ & 無論是主管帶下屬、同級同事間合作、對外合作夥伴的識別應對,都需要好好識人! & ▍書籍特色── ◆【特別收錄】職場人際應對QA 19個快速問答,模擬職場常見場境,活用書中方法精進互動能力並靈活應對,提高職場生存力,讓情商再創高峰。 & ◆真實職場案例場景+白話溝通法 從得到熱門課程「職場關係課」延伸整理出,用真實職場場景舉例,分析這種臉孔的人的背後成因、真實目的為何? 若他是你的同事、主管、跨部門同事、外部合作廠商,你該如何應對等實用識人溝通法。 & ◆引經據典、深入淺出的有趣筆法: 《西遊記》裡孫悟空的「火眼金睛」,看人好透徹!《三國志》裡曹操如何對待官渡之戰後那些通敵的勢利者部下? 《笑傲江湖》中的任我行是鷹派?而以鷹為主的任盈盈遇到了鴿派令狐沖,就此轉變成鴿四鷹六的狠角色? & ▍網書讀者盛讚── ◆「熊老師將人的特質細分為30個類型,是別的書從沒見過的,真的太會分類了,不只具備理論,也很容易實踐,不自覺邊看邊將身旁的人對號入座,很實用。」 ◆「職場中隨時都需要做決策,有時不禁會感到被他人牽著走。《識人攻略》為我提供了更明智的視角來看待這些問題。熊老師的方法不僅幫助我更好地了解同事和上司,還讓我在工作中更充滿自信。」 ◆「這本書不僅是職場攻略,更是一本生活中的心理指南。除了職場外,生活中的各種場合也讓我受益良多。」 ◆「職場中,我們總是在和各種人打交道。書中會告訴你,如何精準洞察他人背後的動機和行為,讓你做決策時變得更聰明、更有把握。」 &

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劉潤經典叢書:底層邏輯1+2【隨書附「劉潤印簽金句筆記本」】

劉潤  著
時報文化 出版
2023/10/11 出版

一套讓你能認清事情真相、看懂世界底牌, 獲得指數級成長,擁有通透人生的必備讀物! & 隨書附「劉潤印簽金句筆記本」(尺寸:14.8*21), 精選30句讓你在徬徨時能豁然開朗的金玉良言。 & 《底層邏輯:看清這個世界的底牌》 你真的相信眼睛所看到的一切嗎? & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎? 或許,我們對事實的瞭解,還不夠全面。 或許,我們是被表象或經驗欺騙、迷惑,導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」, 才能讓你在千變萬化的世界中,認清所有真相! & 當一個人持有的不是觀點而是立場時,你應該做的事情,是對他說「It’s good for you」(這對你有益)。 反過來,我們也要時刻反省自己:我說的話、我的表述,是事實,是觀點,是立場,還是信仰? & 請運用以下幾點: 一.拋棄經驗,不要輕易下結論,懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」,大膽假設,小心求證,得出結論,做出調整。 三.不要被利益、立場左右,就事論事。 & 能做到以上三點,再複雜、繁瑣的事,你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」? & 如果你是學生,透過底層邏輯能學會:思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人,透過底層邏輯能學會:個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益,創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者,透過底層邏輯能學會:公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考: ˙找工作時,正確思考想學習與得到什麼? ˙和朋友交往時,如何拉長時間觀察,不因小事而漸行漸遠? ˙獲取人脈時,要如何互相幫忙達到雙贏的局面? & 《底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏》 & 看似複雜的商業模式,用幾個簡單的數字便可輕鬆破解!   假如閱讀完《底層邏輯》,你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。   那麼現在《底層邏輯2》,將用簡單的數字和思維,讓你看清世界的規則,看透商業的本質,破解商業難題,收穫屬於你的成功! & 數字不但非常有趣,而且很有用! 如果你覺得數字枯燥、毫無用處,那你就錯過了一門連接現象與本質的語言,錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯,只須用一個數學公式即能破解: 提高整體成功率的方法:一是提高基礎成功率,二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」?  & 商業世界的生命體是企業,企業也需要謀求個體的生存繁衍(競爭),以及群體的共生繁榮(合作)。 有時候企業選擇競爭,有時候企業選擇合作,但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上,也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維,你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算:基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值,掌握這個工具,你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系:養成「五維思考」的習慣,你就能升維思考、降維執行,從而更好地理解商業世界,在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪:指數和冪以及它們背後的數學規律,幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差:掌握住衡量差異性的重要工具,就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大,確保企業的良性運轉。 & 機率與統計:這個世界從來都是不確定的,創業就是管理機率。 & 博弈論:你在決策時,別人也在決策。這些決策相互影響,甚至相互交織,從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢,使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &

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底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏

劉潤  著
時報文化 出版
2023/10/11 出版

看似複雜的商業模式,用幾個簡單的數字便可輕鬆破解! & 假如閱讀完《底層邏輯》,你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。 那麼現在《底層邏輯2》,將用簡單的數字和思維,讓你看清世界的規則,看透商業的本質,破解商業難題,收穫屬於你的成功! & 張旭無限教室線上課程平台創辦人 數學老師張旭(張舜為)――審定 資深企業講師、職場作家、廣播主持人 謝文憲――專文推薦 & 期待大家都能在被妖魔化的數學裡,找到數學可愛的一面,它會讓你賺大錢,並且實現商業的最高價值:服務人群。――謝文憲   數字不但非常有趣,而且很有用! 如果你覺得數字枯燥、毫無用處,那你就錯過了一門連接現象與本質的語言,錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯,只須用一個數學公式即能破解: 提高整體成功率的方法:一是提高基礎成功率,二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」?  & 商業世界的生命體是企業,企業也需要謀求個體的生存繁衍(競爭),以及群體的共生繁榮(合作)。 有時候企業選擇競爭,有時候企業選擇合作,但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上,也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維,你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算:基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值,掌握這個工具,你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系:養成「五維思考」的習慣,你就能升維思考、降維執行,從而更好地理解商業世界,在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪:指數和冪以及它們背後的數學規律,幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差:掌握住衡量差異性的重要工具,就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大,確保企業的良性運轉。 & 機率與統計:這個世界從來都是不確定的,創業就是管理機率。 & 博弈論:你在決策時,別人也在決策。這些決策相互影響,甚至相互交織,從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢,使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &

79折 特價331元
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劉必榮的孫子兵法與談判謀略

劉必榮  著
聯經 出版
2023/06/01 出版

劉必榮第一本線上有聲課程實體化! 最詳盡、最具系統、最與眾不同的談判新模式! 談判≠溝通! 原因在於,談判更講究全面性戰略。 談判大師融合東西方最經典理論, 教你用《孫子兵法》,打造屬於自己的談判策略。 《孫子兵法》是知名的作戰兵書,「知己知彼,百戰百勝」的典故便是源自於此。談判權威劉必榮教授以多年實務經驗,結合《孫子兵法》思維及西方理論,將談判分為四階段,即準備、布局、出戰和收尾。學會這套理論,就算沒有好口才,也能在談判桌上致勝。 不過,到底要如何說,才能不戰而勝,甚至雙贏? ▍上司與我的意見不合時,如何說,才能達成共識? 孫子說「上下同欲」,在談判之前,要先了解對方的需求及在意的點,談判才有意義,否則只是浪費時間。 ▍對方沒有談判意願,該如何開啟對話? 孫子說「利」,布局時要讓對方願意談判,必須提出他要的「利」,或換另一個角度,讓他產生「不談判不行」的危機意識。 ▍一個人的力量有限,該考慮結盟嗎? 孫子說「諸侯之謀」,弱者結盟是求加分,強者結盟是求不減分。談判時要記得團結力量大,有時三個臭皮匠就是勝過一個諸葛亮。 ▍有時橫生枝節,結束時出現預期外的資訊,如何應對? 孫子說「軍有所不擊」,到了收尾階段,要記得自己的談判初衷,不要迷失方 向,追錯了目標,反而會輸掉原本有把握的議題。 無論是人際關係、職場工作、買賣交易等,談判無所不在, 善用書中的例子,你也能成為遊刃有餘的談判高手。

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佛畏系統:洞察事物背後的規則,在不確定時代做出對的選擇

萬維鋼  著
先覺 出版
2022/11/01 出版

「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作! & 決定成功的,不是做事方法,不是個人才幹, 而是你的思維體系! & 「凡夫畏果,菩薩畏因,佛畏系統」 & 掌握系統思維,從更高層次思考日常問題; 告别低效努力,建立專屬於你的長勝機制! & \\用系統思維,全面提升你的决策力!// & .哪些機會要等,哪些機會要追? .哪些風險可控,哪些風險別碰? .哪些事情須孤注一擲,哪些事情要及時停損? .哪些歷史經驗可借鑑,哪些歷史經驗要推翻? .哪些時刻要活在當下,哪些時刻要展望未來? & 如果你也經常遇到這樣的難題,你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維,可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策,增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後,所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題,你都可以建立一個應對系統,用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例,帶領你破除常見的思維盲點,分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如,如何提高獲得運氣的機率,什麼是職場晉升的法門,爆款產品的成功因素是什麼,怎樣不被日常小事壓垮,什麼是幸福婚姻的密碼,如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險,如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書,你會站在宏觀的視角,重新審視生活中的大小事,面對複雜和不確定的情況,都能看清局面,科學判斷! & ◤糊塗的人盲目行事,出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報,講究所謂的「因上努力,果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」,你就知道,有些事情應該忽略,有些事情應該例行公事般地對付,有些事情應該拆成小份,降低影響,有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的,不是某一件事的目標和結果,而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好,決策力夠不夠強,你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果,菩薩畏因,佛畏系統」。◢ &

79折 特價300元
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職場小人研究室:喧囂的職場,你更需要看懂同事的小心思

崧燁文化 出版
2022/01/10 出版

在這紛繁複雜的世界裡,人永遠是最危險的動物 想要在社會立足,知人識人是你不可或缺的技能 & ►社會是一個萬花筒,人活在這個世界上就是要與人交流,你不可能因為對方是小人而與之斷絕一切交往,有些時候利益面前,你必須學會適應── & ▎口蜜腹劍型小人──他笑著談事情,你笑著猛點頭 •如果他是主管:他讓你做任何事都一口答應。他和氣,你要比他更客氣。萬一他要你做的事情你實在不願意,也不能當面拒絕或翻臉,只能笑著推諉,誓死不接受。 •如果他是同事:最簡單的應付方式是裝不認識。如果他想親近你,就找理由馬上閃開。盡量避免和做同一件工作,萬一避不開,就要留下工作紀錄。 •如果他是下屬:只要注意三點:其一找獨立的工作或位置給他;其二不讓他有任何機會接近主管;其三對他表情保持嚴肅,不帶笑容。 & ▎專拍馬屁型小人──不可與他為敵,沒必要得罪他 •如果他是主管:要和他好好相處,他拍馬屁對你無害。 •如果他是同事:平時見面還是笑臉相迎、和氣相處。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你當作往上爬的墊腳石。 •如果他是下屬:要冷靜對待他的阿諛逢迎,看看他是何居心。   ▎尖酸刻薄型小人──保持距離,靜待他引起眾怒 •如果他是主管:你唯一可做的事就是換部門或換工作。但在事情還沒有定案時,不要讓他知道。否則,他的一輪人身攻擊,你恐怕會承受不了。 •如果他是同事:和他保持距離,不要惹他,聽到一兩句刺激的話就裝沒聽見,千萬不能動怒,否則吃虧的是你。  •如果他是下屬:你得多花時間在他身上,有事沒事和他聊聊天,講一些人生的善良面,告訴他做人厚道自有其好處。 & ▎挑撥離間型小人──最好謹言慎行 •如果你是主管:你首先要在公司內建立個人信譽。萬一有是非發生,你得盡量化解,同時保持著「能做就做,不能做就走」的寬廣心胸。 •如果他是同事:你除謹言慎行和保持距離外,最重要的是你必須與其他同事建立同盟關係,將他孤立起來。如果他挑撥或離間,都不要受影響。 •如果他是下屬:你要想辦法弄走他。如果下不了手,那被孤立的就是你。 & ►笑的習慣各有不同,大笑、蔑笑、抿嘴一笑……都在傳遞著各種感情── & ▎笑聲爽朗的人 這類人多是坦率熱情的。他們是行動果斷,絕不拖泥帶水。他們雖然表面上看起來很堅強,但內心基本上極其脆弱。 & ▎笑聲斷斷續續的人 這類人性情大多是冷漠的。他們比較實際,不會輕易付出。他們能觀察到他人心裡在想些什麼,然後投其所好,待機行事。 & ▎笑聲尖銳刺耳的人 這類人具有冒險精神且精力較充沛。他們的感情細膩和豐富,生活態度積極樂觀,為人比較忠誠和可靠。 & ▎發出「吃吃」笑聲的人 這類人多是嚴格要求自己的。他們想像力豐富,創造性也很強,常會有驚人的舉動,而且他們很有幽默感,這是聰明和智慧的自然流露。 & 本書特色 & 本書是針對生活和工作中,看人識人、用人管人、說話做事、交際往來等不可避免的社交學問,本書經專家專業指導,是讓你能夠全面運用性格科學的心理勵志讀物。

9折 特價423元
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熱情人生的冰淇淋哲學(經典新版):獻給興趣多面,熱情卻找不到出口的人

大塊 出版
2020/01/22 出版

․這本書鼓勵你:接受你喜愛朝多面向發展的特質,循著熱情找工作過生活,同時進行多種興趣,隨時可以改變愛好,用熱情來幫你取得金錢與快樂。․書中設計多項問卷測驗,幫助你認清自己,有否成為多面向發展人才(斜槓)的特質。․提供包括時間管理、生涯規劃與心理諮商等具體、可行的行動建議,讓你馬上動手嘗試。⋆⋆暢銷十餘年,《出版人週刊》《波士頓週日環球報》好評推薦⋆⋆你有多重潛能,不知如何玩轉或安放多樣興趣?老在各種職場轉換工作?你需要專治熱情花心症、多面向發展自我可能性的方法與指引這本書將會帶領你認識許多和你一樣的「多面向發展人才」,提出「冰淇淋哲學」,帶領你擇取幾種你(目前)最感興趣的「熱情焦點」,同時掌握幾種你喜愛的事物。本書會使你不再受制於「選擇A等於放棄B」的想法,讓你發現「聚焦組合」的力量。最終,你將能兼顧興趣與生活,每天朝氣蓬勃。認真地捫心自問,你喜歡很多事物,不願意只專注在一件上,沒有一種工作能容納你全部的渴望。你無法決定該走上哪一條人生路——但你很清楚,你不想一輩子只做一種工作……你興趣廣泛,好奇心強烈,熱情滿滿,不容易待在一個領域裡,怎麼也難以決定該走上哪一條道路。絕大多數的生涯顧問都會建議你:找出你最重要的長處和優勢,努力發揮它們,在同一條軌道上累積成績與實力,一步一步往上爬。只有本書作者鼓勵你:接受你喜愛朝多面向發展的特質,循著熱情找工作過生活,同時進行多種興趣,隨時可以改變愛好,用熱情來幫你獲得金錢與快樂。這本書結合了生涯規劃、心理諮商與時間管理的概念和技巧,將會讓你學到:․重新認識自己的性格特質,愛上多才多藝的自己。․選擇愛好可以像是在吃四色冰淇淋,同時進行幾種你目前最喜歡的「熱情焦點」。․用嶄新的眼光尋找下一份工作,或者重新看待現在這份給你薪水的工作。․不必轉換職業軌道,也能滿足好幾種愛好。․用你熱愛的事物來賺取金錢。․把時間管理得既有秩序又有彈性。․不必辭職進修,也能獲得新領域的知識。特別建議以下幾類人從這本書裡找到指引:․已展現能力並擔任主管職務,受公司倚重,但耳畔有聲音對你說:「人生還有別的可能性。」․善於「打天下」,但不喜「治天下」的人才。喜歡尚未嘗試過的風險,遠勝於已經熟悉的成功。․過去兩年來換過四次工作,每次都覺得新工作是正確選擇,但不久又因為想做別的新鮮事而離職。․目前從事薪水微薄的基層工作,想換工作但不知還能做什麼,總覺得看不到出路,不知何時才能追求心中夢想。․興趣廣泛,多方涉獵,期許自己成為一個多才多藝的全能人才,可是不知如何選定大學主修課程的學生。今日世界追求彈性與感性、適應力與創造力。像你這般隨時在演化的人種,歡迎光臨,這是你的時代。

79折 特價300元
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一週工作4小時【全新增訂版】:擺脫朝九晚五的窮忙生活,晉身「新富族」!

平安文化 出版
2014/01/06 出版

從現在開始,這本書將徹底改變你的人生!紐約時報、華爾街日報、商業週刊暢銷冠軍!蟬聯排行榜長達2年以上!AMAZON書店讀者最愛百大書單TOP 10!4顆半星熱烈迴響!提摩西的人生,比蘋果賈伯斯的人生還要多采多姿!──「矽谷觀察者」網站發行人/湯姆‧佛瑞斯基從每天工作14小時,變成每週工作4小時;從每年收入4萬美金,變成每月4萬美金!放棄傳統「先苦後甘」的人生計畫,現在你就可以去實現屬於自己的夢想!當我們還在為22K的薪水奮鬥、為未來感到茫然時……●提姆未滿21歲,就已經寫了兩本書,前陣子他嘗試了高空跳傘,現在正在南美洲自助旅行。●馬里南只是個普通大學生,卻成功讓Google執行長親自接聽他的電話。●威廉森去了一趟歐洲,盡情衝浪和滑雪。當他回家時,發現帳戶存款比他當上班族時還多了三倍。這全都是因為《一週工作4小時》這本書!愈來愈多的讀者跟著提摩西.費里斯改變了傳統「賣命工作→存錢→退休」的工作模式,轉而利用「時間」和「彈性」的新貨幣,讓自己從「窮忙族」晉身「新富族」!他們大幅縮短了工作時間,工作效率卻更高;能夠做更多自己想做的事,收入反而增加!無論你是做牛做馬的上班族,還是全國一千大企業的總經理,現在你也可以像他們一樣,盡情把握當下,享受你的人生、實現你的夢想!一週工作4小時的4個步驟Definition定義人生:「新富族」不會等待遙不可及的退休才去實現願望,他們的人生中有許多的「迷你退休」,可能是去日本遊學、在法國鄉間居遊、到印度練瑜珈,或整個秋天都待在義大利學烹飪。Elimination削減雜務:「新富族」懂得把握「80/20法則」,還有「工作外包」、「選擇性無知」等絕竅,讓他們在最短時間內就能達到最高的工作效率!Automation自動進帳:「新富族」擅長將網路變成印鈔機。即使不自己創業,新富族也會和公司達成協議,讓薪水往上加又可以做自己的事。Liberation自由逍遙:「新富族」追求身心靈的終極自由,而學習和服務、愛人與被愛,永遠是讓人生熱情有勁的關鍵!

79折 特價276元
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頭腦好的人都在用的AI思考力:56個瞬間產生最佳提案與決策的技法

石井力重  著 、加藤昌治  著
悅知文化 出版
2026/09/21 出版

──新時代的思考法── 借AI之力,取得「超越自我」的答案。 任何人都能利用這本書成為「思考天才」! ☆一出版即緊急再刷!暢銷突破11.5萬本☆ ☆日本Amazon總榜Top 1!榮登各大書店排行榜!☆ 理解專業人士「如何與AI溝通」,從此告別「獨自焦慮」的煩惱! 分析 × 發想 × 延伸 × 具體化 × 驗證 × 預測 ▍「使用AI思考」,而非「讓AI幫我們思考」 未來需要的,不是只會「操作AI工具」的人, 而是能夠「用AI解決商業問題」的人才。 AI負責大量產生可能性, 再由人類加以判斷、整合並創造出成果! 你將驚喜發現更絕妙的構想,進而提煉出解決方案。 ▍AI,是與你共同思考的最佳夥伴! 不同於單純讓AI自動生成資訊、簡化工作流程;本書重點在於引導讀者運用AI來獲得超越「自身知識」和「思維限制」的精闢見解,從而深化思考品質。 ▍AI的真正價值,在於創造性思考! 所謂創意,是由既有元素重新組合而成。書中以「發想靈感→打磨創意→落實企劃→尋找問題與趨勢」的完整流程,讓你在短時間內突破邏輯瓶頸、找出高勝算的商業決策。 前所未見!關於商業創新、產品設計、企劃行銷、新事業開發等的AI實戰書。 【本書超值亮點☆】 ★以「10年內都能使用」為目標而設計,強化長期的認知思考力。 ★透過38個實戰祕訣,解決AI的操作卡關、文不對題等困境。 ★所有提示詞/指令(Prompt)均可下載,跨平台也能獲得高品質回覆。 ★以拉頁設計,特別收錄了全書技法一覽表,方便隨時查閱。 【精彩技法搶先看☆】 為何要將目標提升為10倍?→技法2 想知道提案的不足之處?→技法31 想要預知新企劃的銷售額?→技法34 解決前所未有的跨領域問題?→技法43 如何因應極其複雜的困境?→技法46 想了解使用者的真正煩惱?→技法47 如何從趨勢與經驗來推演未來?→技法55

79折 特價537元
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異見溝通術:哈佛實證有效的協商工具,助你擺脫生活中的爭論不休,不再大事小事摩擦不斷

大塊 出版
2026/08/28 出版

★跟著哈佛明星教授,按步就班改善溝通技巧,練習如何有效表達歧見、堅定立場,又不引發衝突,開展建設性對話★https://disagreeingbetter.com/survey,你對不同立場的意見接受度如何?快來測試看看!★研究指出,當你心生說服的念頭,這場溝通就注定要以失敗收場?!跨出接納的一小步,是成功溝通的一大步我們正處於一場「分歧危機」之中。研究表示:一般人寧願去看牙醫,也不願與自己意見相左的人進行二十分鐘的對話。然而,分歧既不可避免,又至關重要,它貫穿生活的方方面面,從家庭決策到經營新創公司,再到治理民主社會。哈佛甘迺迪學院公共政策教授朱莉亞・明森長年研究「異議心理學」,從多元角度分析人類如何面對異議,探詢多元意見共存共融的可能。為什麼越是努力解釋自身觀點,越是把對方推得更遠?人類拜語言所賜,用唇槍舌劍來鬥智。溝通術也因此成為顯學,從行銷、人際交往到員工談薪,我們以為所謂「溝通」就是「說服」,溝通的目的就是要讓別人「照我說的去做」。然而,當你心生說服的念頭,這場溝通就注定要以失敗收場。人之所以會有不同意見,往往因為自身利益牽扯其中,在這個前提之下,搬出階級、賣弄數據,不僅沒用,還會讓關係更加疏離。這些「說服工具」或許可以幫助我們賣出更多牙膏或籌募更多資金,但它們無法幫助我們解決日常生活中根深蒂固的信念衝突。說白了,談論墮胎爭議根本不像業務賣洗髮精。那麼,既然說服只是徒勞,什麼才是更好的溝通策略?對此,透過分析數百場針對爭議話題意見分歧的文本,作者提出「接受心態」(Receptive Mindset)的概念。你對不同意見的接受度有多高?你真的願意傾聽嗎?或者,你只是在等待自己發表意見的時機?有些人天生就對不同意見有更大的包容力,但這不代表剩下的人就沒救了。在本書中,作者將揭露現代人常落入的「異見」陷阱,並以多年研究為基礎,提供實際可用的傾聽、提問、互動技巧,幫助讀者提升接受度,學會更圓融地處理敏感議題,無論是情侶、家人、同事間的日常溝通、公司企業文化的營造,或不同政治立場的議題討論,任何身分都能在書中找到受用的觀念和技巧。「我們不能(而且通常不應該)改變我們的感受和觀點,但我們可以學習如何以及何時更好地表達它們。透過練習「接受心態」,你會發現你們的衝突會緩和,你們可以進行更深的對話,你們的關係會變得更加牢固。你將為自己和周圍的人創造更豐富、更明智、更友善的生活——而且你可能會發現他們也更常同意你的觀點。」【各界讚譽】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人王介安|GAS口語魅力培訓®創辦人詹慶齡|資深媒體人、名人書房主持人劉仲彬|臨床心理師 / 善言心理治療所所長謝伯讓|台大心理系教授鄺麗君|國際非暴力溝通培訓師羅志仲|人際溝通講師、作家聯合推薦「要做出正確決策,意見分歧往往不可避免,風險也隨之而生。在這本精彩的著作中,朱莉亞.明森告訴我們,如何以最好的方式表達不同意見。」——卡蘿.杜維克(Carol S. Dweck, Ph.D.),《心態致勝》(Mindset)作者 「我們需要的,不是減少分歧,而是學會以更尊重彼此的方式辯論,此書揭示了箇中門道。朱莉亞.明森憑藉其對建設性分歧的科學研究與實務經驗,提出一套既切合當下、又歷久彌新的觀點,教我們如何好好爭論。」——亞當.格蘭特,《逆思維》(Think Again)作者「這本書將改變你的對話方式、談判能力、人際關係,甚至你的人生。內容引人入勝、切中時代之所需,是我們此刻最需要的一本書。」──凱蒂.米爾克曼(Katy Milkman),《零阻力改變》(How to Change)作者「這本精彩絕倫的作品為我們提供了指引:在意見分歧時如何能不心生怨懟,帶來更多幸福、更少衝突。這是當今每個人的必讀之作。」──亞瑟.布魯克斯(Arthur C. Brooks),《重啟人生》(From Strength to Strength)作者「朱莉亞.明森希望眾人明白,只要方法得當,意見分歧確實能帶來更好的決策。本書融合嚴謹的實務研究與生動的敘事,是所有希望在工作與生活中增進理解、開啟建設性對話,並帶來更佳成果的人,絕不可錯過的一本書。」──艾美.艾德蒙森(Amy C. Edmondson),《心理安全感的力量》(The Fearless Organization)作者「終於!有本書真正地本於科學,告訴我們如何更好地表達異議!凡是正在逃避人生中某場艱難對話的人,都該讀這本書──也就是說,每一個人。」——亞曼達.瑞普立(Amanda Ripley),《修復關係的正向衝突》(High Conflict)作者「本書以扎實的研究為基礎,提出一套將對立轉化為建設性對話的實用指南,為一個正在尋求共同立場的國家,提供了切合時代需求的重要啟發。」——美國猶他州州長 史賓賽.考克斯(Spencer Cox)「我們總習慣在衝突中爭執「誰對誰錯」,這本書用科學實證證明:帶著「說服」的目標去溝通,通常是徒勞無功的。面對分歧,我們真正該專注的不是證明自己是對的,而是為下一次對話搭起橋樑。這不只是一本底蘊深厚的心理學著作,更是幫助我們在意見相左時,找回信任的實用指南!」──鄺麗君(國際非暴力溝通培訓師)「別人和你的意見不同,是天經地義,沒有任何人的想法應該該和你一樣。然而在許多溝通情境中,常常因為別人的意見和我們不一樣,我們就覺得不舒服,甚至覺得失落、沮喪。如何面對異議,並產出良好的溝通效能,這是人生至關重重要的命題。這本書給了我們理論、技巧、心靈等等層面的思考,我讀起來欲罷不能,願你也是,並且讓你和對方的觀點不同的時候,能夠更舒服的達成共識。」──王介安(GAS口語魅力培訓®創辦人)

79折 特價379元
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把話說開的職場溝通術:不隱忍、不對立,不用衝突也能精準破局的雙向對話課

遠流 出版
2026/08/27 出版

很多人以為自己害怕衝突。其實真正令人害怕的,從來不是衝突本身,而是──不知道該如何在衝突中,好好表達自己! 不敢拒絕別人,總是把委屈往肚子裡吞,明明有話想說,卻總在最後一刻選擇沉默。 對主管有意見,算了!同事冒犯自己,算了!想拒絕別人的請求,還是算了!被踩到界線,也告訴自己再忍一下! 你以為這樣能避免衝突,其實只是延後爆發。因為沒有說出口的真話,終究會變成壓抑、誤解與距離。 本書結合心理學、神經科學,加上作者多年帶領設計工作與使用者研究團隊,需要大量且精確溝通的經驗,帶你看懂衝突背後的心理機制,學會在高壓、尷尬甚至劍拔弩張的情境中保持冷靜,清楚表達需求與界線。這不是一本教你贏得爭論的書,而是一本教你化解對立、建立信任的實戰指南。 無論你是職場新人、管理者、專業工作者,還是總在關鍵時刻不知道該如何開口的人,本書都將幫助你學會: 不是避免衝突,而是有能力面對、化解衝突。 當你學會說出真實的感受,清楚表達需求與界線,衝突就不再是關係的破壞者,而會成為理解彼此、深化關係的重要契機。 【專業推薦】(依姓氏筆劃排序)Vito大叔/重啟人生教練、人氣播客、圖文作家周震宇/溝通表達課程資深講師張忘形/溝通表達培訓師   黃淑萍/千里心理諮商所所長、《恐慌來襲怎麼辦?》作者愛瑞克/《命定之書》作者、TMBA共同創辦人    蔡伊芳(Evonne Tsai)/商業思維學院產品長、產品經理學習營主理人羅丰苓/國立臺灣師範大學特殊教育系博士 【推薦短語】遇到情緒失控的雷同事,絕對要下定決心原地分手。快來靠「對話金字塔」幫你釐清事實、踩穩界線,為自己心中的「好好先生/小姐」辦場葬禮,優雅斷捨離職場爛關係吧!──Vito大叔/重啟人生教練、人氣播客、圖文作家 有些對話之所以艱難,是因為我們害怕衝突、害怕傷感情。但粉飾太平(不說真心話)或直接開火(謾罵與抨擊)都不是好方法。看完這本書,你至少會得到兩個禮物:一、邀請對方談談的勇氣。二、創造高品質對話的方法。──周震宇/溝通表達課程資深講師 可惡!身為一個溝通表達老師,我覺得這本書寫的之豐富根本要害我失業了!無論你覺得溝通就是要當好好先生,或是講話一定要贏他人,相信這本書能夠讓你重新看待衝突,並找到更多溝通的可能性!──張忘形/溝通表達培訓師 本書帶你看見溝通不是說服,而是理解。一本實用又有溫度的書,值得每一位想讓關係更順暢的人閱讀。──黃淑萍/千里心理諮商所所長、《恐慌來襲怎麼辦??》作者 此書專治最棘手的職場溝通疑難雜症,像我這樣害怕說錯話的人,總是想很多又不容易開口,此書提供了絕佳的教戰手則。──愛瑞克/《命定之書》作者、TMBA共同創辦人 推動數位轉型這幾年,我發現最難的從來不是系統或流程,而是那些不敢說出口、卻卡在心裡的衝突。本書教我怎麼先讓對方有安全感、把話講清楚,再一起找出方向,讀完會發現,很多卡關其實只差一場好好談的對話。推薦給每個正在推動改變、又害怕衝突的人。──蔡伊芳(Evonne Tsai)/ 商業思維學院產品長、產品經理學習營主理人 關係是一生的課題,而「聽與說」也是一生的難題,如何「好好聽、說對話」才不會讓原本的好意失焦,導致溝通破裂與關係緊張。本書結合神經科學、衝突管理等科學與實務,是本引導讀者有效溝通,創造共好關係的好書!──羅丰苓/國立臺灣師範大學特殊教育系博士

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川普式無敵語法: 話該怎麼說,才能贏得信任、引起共鳴、取得發言權、扭轉劣勢。注意力經濟下,我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。

大是 出版
2026/08/27 出版

◎沒把握的事,怎麼說能讓別人信你:「只有我掌握真正訊息!」 ◎打擊對手的最快方法:貼標籤。於是有了不誠實的希拉蕊、愛打瞌睡的拜登。 ◎快被抓包了,怎麼閃躲?「這是常識,懶得跟你解釋」。模糊是最好的掩蔽。 ◎二元對立,更有動員力。說「我們是民主大國,他們是邪惡分身」。 以上這些經典語錄,就是美國總統川普最常使用的「無敵語法」: 用字簡單,卻有高度感染力。 本書作者包(Alain Bauer)是法國國立工藝學院(CNAM)犯罪學名譽教授, 並曾長期擔任紐約市警察局(NYPD)與洛杉磯縣警局(LASD)的特聘顧問。 他長期研究川普的發言與用字, 發現這位最愛在社群媒體上發言的美國總統, 從不在事實與真相問題上「與人辯論」, 而是透過訊息的密集投放、重複與威嚇,占領整個話語空間。 使得川普每一次公開發言,都像是一場強大的武力威脅。 這套方法不僅讓作者在訊問狡猾的嫌疑犯時,得到意想不到的效果, 更能幫助我們在職場中掌握發言權、商務談判中扭轉劣勢, 在人際關係上,取得部屬、客戶的信任。 ◎沒把握的事、說不清楚的事,怎麼讓別人信你: ・當川普被問及:是否曾接受外國政府非法情報, 他只說:「相信我,我收到的訊息比你們任何人都多。」 「相信我」三個字的作用,能放大可信度,直接繞過理性辯論。 ・不用給具體數字,只要感覺「很大、很多」的數字,就有衝擊力。 「我們已經在合約上節省了數十億又數十億美元。總之非常多!」 ・少談事實,多用形容詞。 牆之所以美麗,是因為能保護國家; 煤炭之所以美麗,是因為能促進就業。 連美麗的嬰兒都被這政府殺害,所以我們要對敘利亞發動攻擊。 只要掛上「美麗」二字,就是值得追求且正當的事物。 ◎贏家總是能這樣「調動大眾情緒」: ・受害者姿態,更能凝聚人心。 針對貿易逆差,川普說:「中國正在強姦我們的國家。」 強烈措辭,指控關係不對等,表明自己明顯比較吃虧。 ・貼標籤――打擊對手的最快方法。 川普在競選期間,曾多次嘲諷反對他的政治人物: 「瘋子喬.拜登」、「裴洛西是一個邪惡、病態、發瘋的b⋯⋯(婊子)」 瘋的是你,我才正常! ◎轉移焦點。把對手一起拖下水: 當被問到與俄羅斯的關係,他經常反問: 「那希拉蕊的電子郵件又怎麼說?」 真相不重要,重點是要讓對手看起來更有問題。 哪些字詞是在傳遞資訊,哪些用語是在挑動情緒, 想贏得信任、引發共鳴、凝聚支持、左右議題, 話,該怎麼說? 注意力經濟下,我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。

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直擊要害!把問題拆到只剩關鍵核心:邏輯樹、5W2H、奧坎剃刀、費米估算……把複雜難題化繁為簡,建立快速抓重點的解題能力

張晨  著
財經錢線 出版
2026/08/19 出版

【抓住本質,再複雜的問題也能迎刃而解】看穿表象、辨清因果、找出規律──讓每一次思考,都直指問題核心!▎有人能一眼看出關鍵,你卻總在細節裡打轉工作卡關、選擇困難、資訊太多、問題反覆發生……很多時候,我們缺少的並非努力,也並非答案,而是一套能迅速看清問題的思考方式。當你只處理表面現象,問題往往換個形式再次出現;只有找到背後的結構、因果與規律,才能真正抓住重點。本書以「透過現象看本質」為核心,從思考方法、決策原則到個人能力,帶領讀者建立一套能落實於工作與生活的解題系統。▎把複雜問題拆開,答案才會浮現面對一團混亂,第一步不是急著解答,而是先把問題看清楚。本書介紹問題拆解、流程梳理、要素分類、洋蔥分層、邏輯樹、5W2H與矩陣圖等實用工具,幫助讀者將龐雜難題拆成一個個可理解、可分析、可處理的部分。無論是規畫專案、處理衝突,或釐清人生選擇,都能循著清楚的脈絡,快速找到真正需要處理的核心。▎從大量資訊中,撈出真正有用的線索資訊越多,不代表判斷越準。資料可能重複、片面、失真,甚至故意誤導。本書從資訊收集、資料清理、關聯分析到實地調查,教你辨別資料品質、排除無效雜訊,並從看似零散的資料中找出規律。透過對手、歷史、趨勢與標竿比較,讀者也能在差異與變化中發現盲點,提前看見可能的機會與風險。▎跳脫慣性,換個角度找到突破口很多問題之所以無解,是因為我們始終用同一種方式思考。書中透過逆推思考、角色換位、換軌思考、缺點利用與極端思考,引導讀者拆除限制想像的框架。曾經的劣勢,可能隱藏新的價值;看似無法改變的條件,也可能因為重新定義而出現出口。此外,成功經驗、失敗案例、跨領域知識與專家觀點,都能化為縮短摸索、避開彎路的重要資源。▎用邏輯與原則,做出經得起檢驗的決定真正可靠的判斷,不能只靠感覺。本書整理歸納、演繹、因果、矛盾、定義判斷與謬誤辨識等推理方法,協助讀者檢查思考漏洞,避免被直覺、情緒與偏見左右。同時結合奧坎剃刀、帕雷托原則、第一原理、機率決策、費米估算與SMART原則,讓你在時間有限、資訊不足時,仍能抓住關鍵、衡量風險,做出更合理的選擇。▎不只學會解題,更要培養看穿問題的能力壓力管理、情緒控制、時間安排、合作協調、敏銳觀察與自我反省,決定了一個人能否在複雜情境中保持清醒。這本書不只提供方法,更希望幫助讀者把思考轉化為習慣:遇事不急著下結論,面對資訊懂得查證,陷入困境能重新拆解,做出決定也能說清楚依據。當你學會看透表象、抓住本質,許多原本糾纏不清的問題,便會開始變得有方向、有步驟,也更容易找到答案。本書特色:本書融合歷史故事、商業案例與日常情境,深入說明問題拆解、資訊整理、比較分析與邏輯推演等關鍵技巧,並引入奧卡姆剃刀與第一原理等決策工具。同時關注情緒、壓力與時間管理,協助讀者在複雜環境中釐清重點、提升判斷力,做出更理性且有效的決策,強化面對不確定性的應對能力。

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聰明人視界:以微觀之眼,探索世界趣味

西岡壹誠  著
楓書坊文化 出版
2026/08/07 出版

~同樣的世界,為什麼聰明人總能看見更多?~ 從天空、車站、地名、英文單字等生活細節, 看穿事物本質,養成東大生也在用的思考法! 【本書特色】 ◎運用簡單案例,帶你理解總是摸不清的抽象概念。 ◎激發思考與觀察,培養創造力及多角度觀看問題的能力。 ◎走出日常知識的舒適圈,將生活變為一場極其有趣的腦力探險。 「即使過著相似的日子, 隨著累積的知識量與看待事物方式的不同, 所能獲得的發現與觀察也會有巨大的差異。」──西岡壹誠 換個角度觀察世界, 會發現這個曾以為熟知的世界, 其實有許多「聰明人」才能看見的細節。 然而聰明人的思考模式, 是如何養成的呢? •探究式思維 →對既定認知進行深入探究,打破知識限制,從「為什麽?」開始,對理所當然的已知提出疑問。 •聯想式思維 →透過延伸知識,將日常與所知進行連結,並藉由愈加豐富的知識,感受更有趣、更全面的世界。 •推論式思維 →從現象推測事物的背後原因,讓事物不僅限於結果,並經由推論,更進一步接近問題的本質。 •科學性思維 →運用已知的科學概念,解釋日常所見所聞,讓日常知識不再只是書籍上的文字內容,而是融入生活、成為解釋世界的工具。 隨著改變觀看世界的方式, 眼前的世界, 將成為一本隨時攤開於眼前, 值得人們細細品味、反覆閱讀且趣味無窮的一本大書。 (※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)

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你的影響力,從說重點開始:全美演說冠軍的精準表達術,帶你一句話說服、一開口聚焦,讓人聽懂、記住,更願意行動!

大牌出版 出版
2026/07/08 出版

★ Meta、美國運通等財星500大企業都在用 ★讓人聽下去,只是表達的開始;讓人記住並行動,才是真正的影響力。全美演說冠軍的精準表達術,濃縮20年實戰精華+21個獨門心法讓你在各種場合都能有效拋出重點,精準投到受眾心中! ★ 榮獲美國IBPA班傑明.富蘭克林銀獎 ★ 入圍新世代獨立圖書獎決選名單★全方位適用的高效溝通技巧!☑商務會議 ☑銷售產品 ☑演講簡報 ☑電郵溝通 ☑日常交談總是被說講話太跳、沒邏輯?常常不小心長篇大論,卻還是表達不出想說的內容?在這些溝通問題裡,你以為自己缺的是口才,其實缺的是觀點!▋有觀點,說話才會有重點本書作者喬爾.史瓦茲伯格是美國王牌溝通教練,曾榮獲1990年餐後演講全美冠軍、1990年麻州說服式演講比賽冠軍,名列美國前十大頂尖演說家,更獲選進入全美辯論協會名人堂。輔導客戶包含Meta、美國運通、保險巨頭State Farm等財星500大企業。結合多年高階主管溝通顧問與專業簡報培訓經驗,喬爾的最大體悟就是:溝通要達成影響力,不在於說多說少,而在於:是否用觀點,說出自己的重點。而缺乏觀點的表達屢見不鮮,好比:銷售人員介紹產品,卻從來沒提到「這能讓你更成功」;倡議者宣揚理念,卻沒說「這場行動能拯救生命」;設計師交出精美的設計,卻忘了說「這樣的品牌包裝更能提高顧客忠誠度」;商業領袖口沫橫飛地談雄心壯志,卻沒提到「我們能顛覆整個業界」。後者才是有觀點的「重點」,其餘的不過是主題、概念、標題和想法。而本書結合大量實戰案例與認知科學,將為你一一拆解「說重點」的技術與心法,🕬 用「我認為」測試,找出真正值得表達的觀點。🕬 「影響+手段」公式,讓一句話更有說服力。🕬「兩道檢驗」告別陳腔濫調,讓重點瞬間浮現。🕬 善用AI提供靈感,同時保有無可取代的觀點。🕬 打敗「五大敵人」,讓你克服發言障礙,溝通更輕鬆。🕬 掌握「三步驟法則」,讓你的話,成為一種影響。只要靈活運用本書提供的方法,你將能想得清楚,說得精準,成為主管讚賞、客戶買單、朋友信賴的影響力達人!

79折 特價355元
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洪震宇精準提問1+2套書(二冊):《精準提問》、《精準提問2》

洪震宇  著
漫遊者 出版
2026/06/24 出版

~在AI時代,走在問題之前,從混亂中看見關鍵~在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★走在問題之前,從混亂中看見關鍵【特別收錄】『問題發想表』好思路白板+提問系統總覽拉頁王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人)、郝旭烈(郝聲音Podcast主持人)、劉奕酉(《自律到自由的本事》作者)、瓦基(「閱讀前哨站」站長)、吳家德(NU PASTA總經理、職場作家)、孫治華(策略思維商學院院長)、張忘形(溝通表達培訓師)聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、公開班與線上課程內容精華無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力你是否在聆聽簡報或演講時抓不到重點,結束後不知道該提出什麼問題? 當主管或客戶進一步追問工作細節,你是否瞬間腦袋空白、不知從何開口?明明公司內部會議討論得熱烈,最後卻沒有真正解決任何問題?當 AI 能在一秒內給出十種解答,你又是否有能力判斷,哪一個才是真正關鍵的解方?洪震宇長年擔任企業培訓與提問力課程講師,深知職場人「不知道該問什麼、怎麼問、問到哪裡」的痛點。《精準提問》針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。每章末附有課後練習,幫助讀完當下立即回顧重點,並將所學應用於真實的工作與生活情境中,讓思考框架真正內化為行動。《精準提問2》則教你從「答案思維」進化為「提問思維」的書,帶你回到問題的上游,在被解答淹沒的時代,奪回思考主權。從培養「問題感」打底,接著運用「BBT 框架」開始定義與設計問題,最終打造專屬的提問金字塔。這套思考系統能幫你辨識假問題、排序關鍵議題,甚至用來驗證與深挖 AI 給出的答案。兩本書舉例台灣多個企業個案,印證如何利用提問: ——升級判斷決策:掌握「決策引導力」四問句,帶領團隊在未知中找到方向;——引導跨部門溝通:以提問化解本位主義,促成雙向理解與共識;——激發團隊創新:運用歸零、觸發與亮點提問法,突破既有框架找出新機會。從職場、非營利組織、到學校,我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。無論是深陷執行泥淖的工作者、焦慮跨部門協作的專案經理,或摸索帶人方法的中階主管,都能透過這套提問系統,在工作中連結人心、辨識脈絡、突破框架。讓我們不再被問題淹沒,成為AI時代高敏感度的思考者與局勢掌控者!

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