【電子書】美安賣什麼？：從零售到電商，揭開千億帝國的驚人祕密
即使是最平凡的普通人 也能做自己生命中的貴人。 即便不靠富爸爸， 在這裡，你也可以為夢想買單，提早實現財務自由！ 在台灣，「厭世代」、「青貧族」儼然成為社會現象，低薪、貧窮、看不見未來與生活畫上等號，不管多努力工作也只能勉強度日，於是夢想，只能是「夢」，「想」。在這樣的環境下，卻有一間公司，業績一路長紅，公司內部的成員遍及老、中、青三代，靠著公司的培植與逆勢而起的表現，紛紛在平凡中遇見不凡，這家公司就是美安台灣。 究竟，是什麼原因讓零售起家的美安在台灣創造出千億的驚人業績呢？ 「無牆百貨」SHOP.COM賺全世界的生意 2011年，美安收購網路公司SHOP.COM，正式將電商導入零售，透過網路建立強大的資料庫，促使超連鎖店主能快速了解市場資訊，並藉由各種資訊的串聯，建立跨越地域限制的組織，讓消費與發展事業沒有時間與國界限制。 原創品牌×夥伴商店，百萬商品逛不完 當零售業與電子商務結合後，最大的危機即是商品數不足，加速受眾跳出率提高，造成成交率只減不升的窘境，為了避免這樣的狀況發生，除了創辦人JRLoren夫婦與公司團隊自行研發的產品外，更擴大招商，與全球各區域的在地產業形成夥伴加盟陣線，豐富平台的商品數。 購物年金帶來商機──「消費即投資」 有了吸睛的網站內容，創辦人JR更祭出自行研發的利他模式，「消費即投資」，不管是會員消費者抑或經營者，只要將日常消費全部轉移到SHOP.COM平台，就能有購物金反饋，而最重要的，它是真實可提領的金額，等於在購物的同時，也在投資。 這種模式的運行，大大提升了受眾對於SHOP.COM的黏著度，在網路的世界，人流點閱率就是金流，透過1＋1大於2的效果，於是有了1年能夠賣出4,000座101大樓的衛生紙、10秒賣1條的生乳卷，還有不分淡旺季都能賣的棉被。 「尊重自己、尊重他人、尊重環境，經營美安，就靠3個尊重。」－－超連鎖店主 林志超 「經營這個事業的價值不在於金錢，而是幫助到很多人，你幫助的人越多，自然收入也越多。」－－超連鎖店主 陳美麗 「SHOP.COM很有人情味，就像巷口的雜貨店一般。」－－超連鎖店主 汪明琪 「不要為失敗找藉口，要為成功找方法。」－－超連鎖店主 黃思穎&
【電子書】因為任性，所以認真：一片面膜，打造一個億萬致富傳奇
當我們一直活在父母師長的期待，以及社會的集體意識中時，我們是否也將活得愈來愈失去自我？ 作者在出席許多社交場合時，經常被問到：「到底要如何做，才能像妳一樣成功？」同時，作者也發現，很多大家眼中的成功人士，並不快樂。 這本書就是要告訴大家，如何既成功又快樂：關鍵就是任性！ 作者在人生的道路上，一次又一次地做出大家認為“任性”的選擇，而這些選擇，竟都成為了她日後成功的養份！ ＊任性的背後，是想將事情做得更好！ ＊別做毫無價值以及無法對自己交待的事，哪怕能賺很多錢！ ＊此時的安逸不代表未來的擁有。 ＊選擇工作時，問題不在薪水而是領域。 ＊別讓爸媽，師長，姊妹淘的聲音，掩蓋了自己內心真正的聲音。 ＊任性是一種內心不同於多數人的主觀，假如心中的聲音一直叫你做，那就去做吧！
【電子書】因為任性，所以認真
當我們一直活在父母師長的期待，以及社會的集體意識中時，我們是否也將活得愈來愈失去自我？ 作者在出席許多社交場合時，經常被問到：「到底要如何做，才能像妳一樣成功？」同時，作者也發現，很多大家眼中的成功人士，並不快樂。 這本書就是要告訴大家，如何既成功又快樂：關鍵就是任性！ 作者在人生的道路上，一次又一次地做出大家認為“任性”的選擇，而這些選擇，竟都成為了她日後成功的養份！ ＊任性的背後，是想將事情做得更好！ ＊別做毫無價值以及無法對自己交待的事，哪怕能賺很多錢！ ＊此時的安逸不代表未來的擁有。 ＊選擇工作時，問題不在薪水而是領域。 ＊別讓爸媽，師長，姊妹淘的聲音，掩蓋了自己內心真正的聲音。 ＊任性是一種內心不同於多數人的主觀，假如心中的聲音一直叫你做，那就去做吧！
【電子書】中堅實力2：台灣中小企業的峰迴路轉開拓之道
峰迴路轉，更上高峰 台灣中小企業經歷多年發展，面對市場、環境等諸多變化， 究竟是如何蛻變轉型，為台灣的經濟畫下新的篇章？ 今日的台灣有超過九成以上的企業是由中小企業所組成，可說沒有這些中小企業的支持，也難有現在穩定的經濟榮景。 但在這幾十個年頭以來，這些中小企業無不面臨到許多經濟環境的改變，甚至是政府政策的調整，為他們的發展之路設下的種種的阻礙，也因此，有些中小企業為了生存，開始轉型求生，卻也因此開創了更為廣大的格局與市場，為台灣經濟畫出一道道新興之路。 在此書中，我們將蒐集並探訪了三十家成功轉型並再創高峰的中小企業，深入剖析他們面對的困局以及想法，為台灣的中小企業主找出可能的生存之路，一同為台灣的經濟盡一份力！
【電子書】中堅實力2：台灣中小企業的峰迴路轉開拓之道
峰迴路轉，更上高峰 台灣中小企業經歷多年發展，面對市場、環境等諸多變化， 究竟是如何蛻變轉型，為台灣的經濟畫下新的篇章？ 今日的台灣有超過九成以上的企業是由中小企業所組成，可說沒有這些中小企業的支持，也難有現在穩定的經濟榮景。 但在這幾十個年頭以來，這些中小企業無不面臨到許多經濟環境的改變，甚至是政府政策的調整，為他們的發展之路設下的種種的阻礙，也因此，有些中小企業為了生存，開始轉型求生，卻也因此開創了更為廣大的格局與市場，為台灣經濟畫出一道道新興之路。 在此書中，我們將蒐集並探訪了三十家成功轉型並再創高峰的中小企業，深入剖析他們面對的困局以及想法，為台灣的中小企業主找出可能的生存之路，一同為台灣的經濟盡一份力！
【電子書】黑松百年之道
百年企業的關鍵智慧 見證台灣經濟社會發展軌跡 創造與有榮焉的時代認同 黑松已超越製造業，融入人們生活 黑松，台灣歷史最悠久的本土企業之一。 根據《中小企業白皮書》資料顯示，台灣中小企業的平均壽命是十三年；依美國《財富》（Fortune）雜誌調查，名列全球五百大的企業，平均壽命也僅約四十至四十二年。然而，黑松卻超越全球許多企業，屹立逾九十年，經營成效也履創新高，成為飲料業的台灣之光。他們是如何做到的？看完本書，你就會找到答案。
【電子書】騰訊傳
騰訊官方唯一授權企業傳記、首度近身採訪創辦人馬化騰！ 揭開中國第一大網路公司騰訊成功崛起的祕密！ 看馬化騰如何成為馬雲最害怕的敵人？ 如何帶領騰訊超越搜狐、百度等勁敵， 成為中國最大網路公司和全球前十大企業？ 掌握了騰訊的過去、現在、未來， 就掌握了中國網路經濟發展趨勢！ 在中國，微信已是不可或缺的社交工具，成為每個人生活的一部分，擁有近10億用戶的它，掌握了中國巨大的網路商機，而創造這個即時通訊軟體的即是騰訊。 騰訊為1998年馬化騰所創立，在短短十幾年之中，就從一個只有不到十人小公司，快速發展為世界級網路巨頭，成為超越搜狐、百度、新浪、阿里巴巴，中國最大的網路公司和全球前十大企業。 技術出身的馬化騰，即使一開始時就搶得即時通訊的先機，但在科技快速的變遷下，仍數度面臨經營挑戰和轉型危機，但他有勇有謀，一路帶領團隊披荊斬棘，逐步進入社交網路、互動娛樂、網路媒體、電子商務等領域，站穩中國網路龍頭地位。騰訊的發展路徑，可以說是中國網路企業成長的縮影，掌握騰訊的發展歷程，就等於掌握了中國網路經濟的發展趨勢和商機所在。 「這不是最壞的時刻。……真正的危機從來不會從外部襲來。只有當我們漠視用戶體驗時，才會遇到真正的危機。只有當有一天騰訊丟掉了兢兢業業、勤勤懇懇為使用者服務的文化的時候，這才是真正的災難。……也沒有最好的時刻。12年來，我最深刻的體會是，騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂，每一個時刻都可能是最危險的時刻。12年來，我們每天都如履薄冰，始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊，始終擔心用戶會拋棄我們。……過去，我們總在思考什麼是對的。但是現在，我們要更多地想一想什麼是能被認同的。過去，我們在追求用戶價值的同時，也享受奔向成功的速度和激情。但是現在，我們要在文化中更多地植入對公眾、對行業、對未來的敬畏。 」－馬化騰
【電子書】Uber與Airbnb憑什麼翻轉世界
Uber與Airbnb，為何帶來創新，又製造不安？ 兩個工餘計畫，是怎麼變成價值千億美元的戰略？ 名下沒有一輛車、一間房，如何穩居市場第一？ 全球首部Uber、Airbnb授權專訪傳記，給你最深入的第一手訪談與觀察。 法規跟不上時代，但你不能跟不上時代， 讀完這本書，你將以全新眼光檢視你的公司與工作。 若沒有很棒的科技大浪，就算是優秀的創業家，也無法建立優異的事業。Uber與Airbnb快速崛起背後，正是史上最具顛覆性的科技大匯流。 商業書金獎得主、《貝佐斯傳》作者重磅新作，帶你搭上這個機會最多元、但對既有產業卻危機重重的科技浪潮，你將學到透過科技的力量，如何讓陌生人互相信任，讓原本不存在的市場有生意。 信任經濟下的共享、隨選、點擊等新實體經濟的效益，正無止境擴展，也一再衝撞既有規則。未來，不只是Uber、Airbnb，任何個人或企業的得意技能或各種閒置資源，都有機會帶來新生意與新事業。 本書不僅是獨家內幕，也是一部趨勢指引，資深科技記者史東破天荒同時取得Uber與Airbnb同意，深入兩大新創事業進行訪談，費時三年才完成，第一手解讀它們的成功關鍵與最大挑戰，最成功的衝浪手Uber、Airbnb，未來會不會成為邪惡帝國？面對科技創新，政府與老產業又該怎麼做？同時也為我們勾勒出新一代破壞式創新者的樣貌，什麼樣的特質才得以勝出。 要聰明的工作，更要聰明的利用工餘。既得利益者不會為你改變世界，能翻轉你未來的，只有你自己。世界在改變，千萬不要選錯邊了。
【電子書】TOYOTA的失敗學
★系列作品累銷超過700,000冊，日本上班族最信賴的職場工作術叢書！ ★人人皆知「失敗為成功之母」，但更多的是一次失敗便一蹶不振；看TOYOTA如何跨越種種失敗，成為世界聞名的跨國大企業！ & 「失敗＝惡」。 這是一般的常識，所以每個人都抱持著「不想失敗」的想法工作。 「如果失敗會被上司斥責……」 「如果引發問題會對周遭的人造成麻煩……」 「如果失敗了會被追究責任……」 因為有這樣先入為主的想法， 所以我們都「想要不失敗、順利進行」、 「失敗了也要好好隱瞞起來才行。」 然而，應該要有「失敗是無法避免的」的意識與勇氣， 直接面對「失敗」。 如果總是重蹈覆轍，不僅事態會持續惡化， 也無法面對新的挑戰，職場團隊與自身的成長也會減速。 「在TOYOTA的工作現場中有很多問題與麻煩，但你絕對不會聽到『失敗』二字。」 當然TOYOTA中有很多失誤、麻煩等大大小小的失敗， 但在現場卻沒有「失敗」這樣的概念。 因為TOYOTA的員工總是正面與失敗對決、從中吸取經驗、改善工作流程。 因此「失敗」不代表就此結束，反而是讓人、團隊、企業持續成長的動力！ TOYOTA的工作就是從「失敗」開始，發現「隱藏的錯誤」、 銳減「未發現的浪費」、提升「整體速度」！ 本書將揭開改變工作「品質」與「速度」的技巧！
【電子書】郭台銘的情人—夏普：被台灣買走的日本百年企業
鴻夏戀這個2016年台灣和日本經濟圈最熱門的話題，其至為關鍵的舉動，正要拉開序幕。世界100強執行長郭台銘窮追夏普四年為哪樁？鴻海能否因而成為品牌公司？百年老舖夏普能否回春？兩家企業身心靈能契合嗎？所有人都很好奇。本書試著從台灣人的角度，透過鴻海與夏普台日兩種不同文化的交會、衝突和發展可能，帶領讀者一窺鴻夏聯姻的背後與前景。 「夏普和鴻海聯姻是台灣科技產業史上一個重要的里程碑，而且具有相當指標意義。換句話說，日本的High Touch(高感度)與High quality（高品質），與台灣廠商的Flexibility（彈性）與Speedy（速度）等優勢，應可發揮互補效益。那麼，未來其他日本大廠有可能參考這個方向，而更加緊密兩國產業實質的合作，」是資策會產業情報研究所所長詹文男的期待。
【電子書】郭台銘的情人——夏普：被台灣買走的日本百年企業
鴻夏戀這個2016年台灣和日本經濟圈最熱門的話題，其至為關鍵的舉動，正要拉開序幕。世界100強執行長郭台銘窮追夏普四年為哪樁？鴻海能否因而成為品牌公司？百年老舖夏普能否回春？兩家企業身心靈能契合嗎？所有人都很好奇。本書試著從台灣人的角度，透過鴻海與夏普台日兩種不同文化的交會、衝突和發展可能，帶領讀者一窺鴻夏聯姻的背後與前景。 「夏普和鴻海聯姻是台灣科技產業史上一個重要的里程碑，而且具有相當指標意義。換句話說，日本的High Touch(高感度)與High quality（高品質），與台灣廠商的Flexibility（彈性）與Speedy（速度）等優勢，應可發揮互補效益。那麼，未來其他日本大廠有可能參考這個方向，而更加緊密兩國產業實質的合作，」是資策會產業情報研究所所長詹文男的期待。
【電子書】跨世紀的產業推手
機遇無法複製，態度可以學習 ★成就第一的關鍵態度 ★20個成功者的答案 沒有莫衷一是的說法 只有追求成功者最佳的解答 無論時代如何演進，改變的力量，一直都在你身上，你用什麼樣的眼光看待世界、你用什麼樣的態度面對未來，才是影響人生精采或黯淡的關鍵。不要讓環境決定你想做的事，每個人都是獨一無二的作家，負責寫下自己的生命故事。 面對大環境不景氣，許多年輕人，為了追求改變與夢想，選擇自行創業，希望藉此改變人生與未來，卻也同樣有一群人輕人，對成功沒有自信，對未來沒有信心。 為了幫助有志創新創業年輕人的年輕人能順利實現理想，《跨世紀的產業推手──20個與台灣共同成長的故事》一書，收藏二十位成功人士的生命故事，舉凡立志創業、擔任公職、投入研究、獻身公益……，無論你在哪個領域，都能從中得到啟發，幫助絕大多數人找到成功的方法。 這二十位傑出人士，包括： 長春石化總裁林書鴻 光寶科技董事長宋恭源 SIGMU集團總裁林孝信 新普科技董事長宋福祥 陽光電子董事長林宏裕 億光電子董事長葉寅夫 力成科技董事長蔡篤恭 鐿鈦科技總裁林寶彰 研揚科技董事長莊永順 群光集團副董事長兼群光電能董事長林茂桂 義隆電子創辦人暨董事長葉儀晧 美超微電腦董事長梁見後 經濟部常務次長沈榮津 友達光電董事長暨執行長彭双浪 日本東北大學多元物質科學研究所教授蔡安邦 和碩聯合科技董事長童子賢 璞園團隊璞永建設董事長楊岳虎 華碩執行長沈振來 喬訊電子董事長張水美 臺北科技大學校長姚立德 透過本書，他們分享自己全方位的實戰經驗。他們的成功，或許無法複製，但做事的態度與方法，卻值得世代相傳。
【電子書】TOYOTA高效工作術
★適用於每家公司、每一個上班族！ ★用最快速度改寫你的工作流程，讓你5分鐘完成3天事！ ★學會排好進度＆縮短準備時間，終結埋頭苦幹的瞎忙人生！ & 永遠被Deadline追著跑？每天加班事情還是做不完？ TOYOTA聰明工作術，讓你不再加班也能提升成效， 工作提前K.O之外，還能早他人一步行動，跑在最前線！ 汽車生產龍頭TOYOTA公司，全球員工超過20萬人，生產系統龐大，卻能1分鐘就產出一台車。你以為這種驚人效能，只有TOYOTA才做得到嗎？錯！TOYOTA公司多年來實行的聰明工作術，是不分業種、不論哪一間公司的上班族都能活用的一種技術！ 本書彙整前TOYOTA管理階層的親身經歷及各種事件，將TOYOTA內部徹底實踐的有效工作術，傳承給所有在職場中辛苦奮鬥，希望能擺脫窮忙生活的商業人士！ ◎在思考如何（How）工作前，先搞懂為什麼（Why）工作 上司要你做一份銷售報表時，你是直接開始做？還是先問「為什麼要做？」 同樣的一份報表，僅供社內員工傳閱或是提報給客戶，其目的性與做法必定天差地別。如果你沒有先問就埋頭苦幹，可能會浪費過多時間做出太花俏的社內資料；或是太簡單又無法說服客戶的無用表格。 ◎排定所有進度前，先去除讓工作無限繁殖的「7種浪費」 不管是「空窗期」、「庫存」、「過量生產」……都會讓你的工作無上限增加，並且浪費大量時間、人力與物資。為了減少這些「浪費」，務必在規劃前就謹慎思考，才能做出精簡且真正有效的進度表。 ◎減少花在工作上的時間，最終目標則是「減少工作」 每個人都想減少自己的工作時間，TOYOTA的極致方法則是乾脆減少你的工作！這不表示要大量裁員，而是要將員工習以為常的「不必要工作」去除。 工作也要去蕪存菁，才能把有限的時間與人力，花費在必要的工作上！ ◎提升品質的終極方法不是只看結果，而是確認每一個「過程」 如果一條長長的產線只在出貨前才檢測商品，雖然看似減少許多檢查的時間與人力，卻也可能在最後才發現無法挽回的錯誤，只能全部重頭再來！TOYOTA就是要打破「工作不能停止」的迷思，講究每個人都要停下來仔細思考、再三檢測自己的工作成果，不要將責任推給下一個人！ ◎確實執行每一次回報、看重每一次聯絡的「溝通技術」。 人都有「隱瞞錯誤」的直覺思考模式，但身為汽車製造商大廠的TOYOTA絕對不容許粉飾太平。所以更講究「報告、聯絡、商談」的溝通模式，務必讓所有人共享資訊，一同進行腦力激盪，發揮所有員工的最大潛能！ TOYOTA的工作術並非死板而填鴨的公式，而是讓公司上下共享願景、每個人都能獨立思考，並且努力提升工作品質的一套聰明工作安排術。能實踐這套工作法的人不僅能成為老闆的得力助手，更能節省大量時間與精力，讓自己的生活更精采！ ©2015 OJT Solutions Inc.
【電子書】紡古織今：臺灣紡織成衣業的發展
兩千三百萬臺灣人民已為自己贏得世界盃。 不是在足球場上，而是在球員的更衣室。 幾個國家隊穿著臺灣生產的球衣不足為奇。 令人驚訝的是，這些球衣是用寶特瓶回收製成的。 ──2014年6月巴西世界盃足球賽，法國《費加洛報》（Le Figaro.fr）報導，陳家弘譯。 & 靠著接收二戰之後日本人留下的紡織設備，以及紡織業者隨國民政府遷臺帶來的原料、設備，在美援與政府政策鼓勵下，紡織業成為臺灣最先起步的工業。如今面對國內外政經局勢動盪、環保及勞工意識抬頭等形勢，臺灣的紡織成衣業依舊在風雨中站穩腳步，調整企業體質，建立品牌與國際接軌，拓展海外市場，成為臺灣在全球市場中少見的產業之星。 封面故事── 攝於1975年新光紡織士林廠（原址為今新光醫院），從中可以清楚看到當時使用的紡紗設備，以及主要的勞動力：女工。本圖前排右一蹲者，為相片提供者陳琮淵先生的母親簡素蘭女士。簡女士年輕時隻身到臺北打拚，1975年時因婚約而離開新光紡織，本相片為簡女士離職前的紀念合影。
【電子書】繼承者們
主跑台塑集團新聞逾10年 多次獨家報導台塑集團祕辛 《孤隱的王者——台塑守護之神王永在》作者姚惠珍最新力作！ & 大量未曝光內容 獨家專訪台塑集團總裁王文淵 ————自剖接棒10年心聲，首次透露交棒生變內幕———— ▍完整見證台塑接班10年之最權威著作 ▍ & 四位繼承者、兩大創辦家族 一掌控金脈，一手握事業體領導大權 王文淵勤儉樸實，王文潮熱心直爽 王瑞華冷而內斂，王瑞瑜暖如太陽 未來是相互扶持或相敬如冰？ 台塑真能永不分家，邁向百年企業之殿堂嗎？ & 誠如某位在集團數十年的專業經理人所言： 「台塑集團就像清朝的宮廷。宮廷的事情，說變就變，沒有定數。」 & 宮廷的事情，說變就變；龐大王國的接班人選，也可以立了又廢。 二十年前，一場婚外情，讓王永慶與王文洋父子決裂。 王永慶「子承父業」之企盼落空，於是啟動長達十年的交棒布局。 王文淵、王文潮、王瑞華、王瑞瑜等四位王家二代陸續出列， 成為後王永慶時代的台塑集團繼承者。 & 四位繼承者，分屬兩大家族；一掌控金脈，一手握事業體領導大權。 王文淵勤儉樸實，王文潮熱心直爽。王瑞華冷而內斂，王瑞瑜暖如太陽。 他們相互合作扶持，卻也不乏暗潮洶湧、如履薄冰的時刻。 未來能否持續全面交棒的共識，一圓兩位創辦人「永續經營、永不分家」的遺願， 在在都考驗著繼承者們的決心與智慧。 & 2015年7月1日，老臣李志村與楊兆麟退休， 兩人卸下身上所有相關企業的董事長頭銜，轉任最高顧問。 「老臣與王家二代分權共治」走入歷史。 但原先預期退居幕後的王文淵，仍緊握權杖，續任台化董座。 2009年七人小組達成的「2015年全面交棒專業經理人」之共識生變。 創辦人王永慶生前規劃的終極交棒計畫，六年內仍難以實現。 & 輸了長庚董事長之役，王文淵在台化董事長此役扳回一城。 台塑集團天下卻也一分為二： 「金脈」財團法人長庚紀念醫院確定由三房體系掌管， 台塑集團台灣事業體領導權則緊握於王文淵手中。 & 未來台塑集團會如何交棒，是按照創辦人生前規劃，朝專業經理人全面治理邁進； 或是王文淵另有新的交班布局，一切都充滿變數。 台塑真能永不分家，邁向百年企業之殿堂嗎？
【電子書】繼承者們：台塑接班十年祕辛
主跑台塑集團新聞逾10年 多次獨家報導台塑集團祕辛 《孤隱的王者——台塑守護之神王永在》作者姚惠珍最新力作！ & 大量未曝光內容 獨家專訪台塑集團總裁王文淵 ————自剖接棒10年心聲，首次透露交棒生變內幕———— ▍完整見證台塑接班10年之最權威著作 ▍ & 四位繼承者、兩大創辦家族 一掌控金脈，一手握事業體領導大權 王文淵勤儉樸實，王文潮熱心直爽 王瑞華冷而內斂，王瑞瑜暖如太陽 未來是相互扶持或相敬如冰？ 台塑真能永不分家，邁向百年企業之殿堂嗎？ & 誠如某位在集團數十年的專業經理人所言： 「台塑集團就像清朝的宮廷。宮廷的事情，說變就變，沒有定數。」 & 宮廷的事情，說變就變；龐大王國的接班人選，也可以立了又廢。 二十年前，一場婚外情，讓王永慶與王文洋父子決裂。 王永慶「子承父業」之企盼落空，於是啟動長達十年的交棒布局。 王文淵、王文潮、王瑞華、王瑞瑜等四位王家二代陸續出列， 成為後王永慶時代的台塑集團繼承者。 & 四位繼承者，分屬兩大家族；一掌控金脈，一手握事業體領導大權。 王文淵勤儉樸實，王文潮熱心直爽。王瑞華冷而內斂，王瑞瑜暖如太陽。 他們相互合作扶持，卻也不乏暗潮洶湧、如履薄冰的時刻。 未來能否持續全面交棒的共識，一圓兩位創辦人「永續經營、永不分家」的遺願， 在在都考驗著繼承者們的決心與智慧。 & 2015年7月1日，老臣李志村與楊兆麟退休， 兩人卸下身上所有相關企業的董事長頭銜，轉任最高顧問。 「老臣與王家二代分權共治」走入歷史。 但原先預期退居幕後的王文淵，仍緊握權杖，續任台化董座。 2009年七人小組達成的「2015年全面交棒專業經理人」之共識生變。 創辦人王永慶生前規劃的終極交棒計畫，六年內仍難以實現。 & 輸了長庚董事長之役，王文淵在台化董事長此役扳回一城。 台塑集團天下卻也一分為二： 「金脈」財團法人長庚紀念醫院確定由三房體系掌管， 台塑集團台灣事業體領導權則緊握於王文淵手中。 & 未來台塑集團會如何交棒，是按照創辦人生前規劃，朝專業經理人全面治理邁進； 或是王文淵另有新的交班布局，一切都充滿變數。 台塑真能永不分家，邁向百年企業之殿堂嗎？
【電子書】人生有味：側身服務巨輪
這是一本為了讓世界更美好、提煉出人生芬芳的書 廣告教父賴東明的扶輪服務之路 八十多歲的賴東明參加扶輪服務已有三十七年的歲月， 透過這些留香感心時刻的分享公開， 讓行走於人生道路上的你， 學會伸出援手的善念與懂得超我奉獻的勇氣， 並且看見一個更美好的自己與世界。 將扶輪「服務之理想」透過扶輪活動早日傳播於國際、於世界，是每位扶輪人之期盼，亦是努力目標。 台北北區扶輪社透過五大服務落實扶輪「服務之理想」。 用社務服務讓更多人投入服務志業 用職業服務推動更多的服務內涵 用社區服務延伸更多關懷服務 用國際服務拓展更多服務交流 用新世代服務教育出更多服務種子 賴東明三十七年扶輪服務一路走來，從聯誼中從事服務，從服務裡增進友誼；從增齡中獲得人生溫暖，從人生溫暖裡學習捨得；從經驗中知曉可貴，從知曉可貴裡懂得施捨；從快樂服務中領悟助人是樂，從助人是樂裡感謝社會眾人。迄今受益良多，是以盼將受益心得分享於世，讓更多人認識扶輪精神，進而投身服務之理想。 本書特色 賴東明為資深廣告人及知名成功的企業家，維基百科更以「廣告教父」對其尊稱，其加入扶輪社服務奉獻持續37年。是什麼樣的社團精神可以讓一位如此成功的企業家全心全意地投入37年，落實服務社團、服務社會、服務國際等理想，本書讓您深入嘹解扶輪人的服務精神，期待更多人投身於服務的道路上。
【電子書】簡單思考
★日本Amazon暢銷書排行榜商業書類第一名 & Simple，新世代贏家的關鍵字 LINE成功的原因，不在它與眾不同 而是因為它簡單，且完全符合市場需求 & 全球最受歡迎通訊軟體LINE首度公開成功之道！ 深入剖析LINE的產品開發、用人哲學、經營之術 & 不需要計劃 不必共享資訊 不必提高士氣 不追求差異化 不以創新為目標 將100%的力量，用在1%最重要的事情 & 面對網路時代的瞬息萬變，縝密的規劃和操練不再奏效 你要如何站穩腳步、掌握未來？ & LINE前任CEO森川亮首度公開經營法則________ 簡化思考，拋開所有表面的需求 商業的本質就是持續提供使用者真正想要的東西， 首先，必須找到有能力也有熱情滿足消費者需求的高手， 同時，還要打造能夠讓高手盡情發揮的環境， 此外，一切都不需要，都應該捨棄！ & 企業經營者必讀！ SIMPLE簡單，就是LINE的成功之道！ LINE不需要大人物& 因為有權力的上位者往往不懂第一線的真實狀況！ LINE不制訂計畫&&& 因為按表操課，只會讓員工疏於應變！ LINE不追求差異化& 消費者要的不是「差異」，而是產品價值！ LINE不追求創新& &&而是專注於滿足眼前的消費者需求！ & 所有上班族必讀！ SIMPLE簡單，就是你的成功之道！ 毋需追求金錢與名聲&& 因為這兩者皆會阻礙你成長！ 毋需察顏觀色&&&&&&&& 比起職場內的壓力，你更該怕的是消費者！ 毋需成為專家&&&&&&&& 一味追求技術上的精進，只會脫離工作的本質！ 毋須害怕不安&&&&&&&& 正因未來充滿未知數，所以才有無限可能
【電子書】無印良品培育人才祕笈
前良品計畫公司會長 松井忠三 親自執筆 不為人知、禁止外流 無印良品員工培訓機密，首度公開！ & 為什麼無印良品總公司離職率只有5％？ 無印良品如何讓普通員工成為頂尖人才？ 打造「不想離職的公司」，人才無斷層，公司才能持續成長 & 無印良品這樣教出一流人才 把員工當成公司資本，而非主管的私有財產 殘酷的戰場，才能讓人成長 三年一次工作異動，讓專才變通才 活用教育訓練手冊，人人都能養成領導力 最強的團隊不是靠建立，而是要培育 & 員工離職率僅5%，讓人感覺值得在此工作的原因是什麼？ & 透過內部覓才訓練，打工族也能一步步當上店長； 透過定期職務輪調，培養員工從零開始的挑戰精神； 透過終身雇用制度，讓優秀人才生在無印，長在無印。 & 無印良品承繼品牌精神的關鍵，就在人才培育！
【電子書】巷弄創業家
寶島台灣臥虎藏龍，城鄉各地都有高人大隱於市井。 李仁芳在全島各處，發掘生活產業各領域創新達人， 這些「巷弄創業家」正在各地為在地人文地景編織璀璨亮點， 不僅提供有甜度、有溫度的優質生活服務， 更讓國內外遊客，近悅遠來。 & ．汐止「食養山房」七號荷花池邊高大桐花喬木，昂然矗立直升上月色及繁星滿天的靛藍夜空。雪白桐花滿樹梢，地面、蓮池上也布滿飄落的「五月雪」。配上澄淨的銀白月光，習習山風，蛙鳴聲裡更顯山區的幽靜。 & ．台中「無為草堂」是個順勢而為的現代老莊主義實踐者，遵循老子「無為、若水、希言、不爭」的精神，在擺脫城市喧囂中，找到慢活的雅緻，讓人、茶、自然三者交融，體驗老祖宗留下來的智慧。 & ．桃園「水來青舍」隱身於大片蓮花池後方，蓮池倒映著遠從山西運來、有150年歷史的門樓，穿過門樓竹林小徑，映入眼簾的是魚鱗灰瓦的古樸建築，有些許古佛禪意。推門入內，驚覺它的特殊，雕梁畫棟的廳堂，讓人眼睛一亮。就是這視覺意境，讓訪客有置身世外桃源的欣喜與感動。 & 李仁芳通過《巷弄創業家》在全島各處，持續發掘生活產業各領域創新的達人，持續發掘像「豐華」的吃好，「惠中」的穿好，「志勝」的喝好，「食養」的茶好、食好、氣好等種種數之不盡、遍布台灣創意城鄉各地的巷弄創業者，在本島城鄉各地，串起串串閃亮珍珠項鍊，讓大陸、亞洲以致全球遊客，近悅遠來，特別是大陸或日本文化界人士一來台，他們自由行在台灣各地城鄕村里，自由穿街走巷，深入寶島巷弄中，踏處土地、民情，感觸每每極為深刻。 & 本書指出了因為有這些文化底蘊深厚「巷弄創業家」的創意生活事業，使得台灣處處閃現創意生活的璀璨亮點，也使台灣成為華人地區的優質生活中心，也成為文創產業中心。文化的厚度與生活的質感，讓台灣成為華人地區中更值得居住的人文密集場域空間。 & 最極致的文創事業模式就是要靠台灣城鄉各地滿天星般，遍地開花的文創達人們，這是一種精采生活與生命經驗的累積。 & 太陽升起，太陽落下；潮起潮落，潮流很快就過去。倒不如慢慢走，清楚地走自己的路。「與其最好，不如唯一」，因著人文底蘊含藏量高，而曖曖內含光。台灣文創規模雖小，卻可以生命的質地、文化的厚度勝出。 & 《巷弄創業家》標示出台灣現在從南到北遍地城鄉，讓人得以款行慢遊的個別明珠「亮點」可說處處湧現，現在要努力的方向是將此串聯成缐，鋪陳成面。 & 台灣在食衣住行育樂等生活產業，可以說在華人社區有相當的核心能耐與營運優勢，有機會可以成為華人生活產業的「風格時尚」發動震央，與「風格時尚」的造潮者。 & 就像華語流行音樂、誠品書店，或像鼎泰豐小吃美食等，台灣能不能成為華人社區生活文明的前行活態實驗室？或是華人社區生活產業、創意產業發展的創業育成中心？台灣有沒有機會、要不要規畫，成為大華人社區的「凡爾賽宮」？就如同路易十四與寇貝厄當年刻意帶動法蘭西，以致整個歐洲優質生活風尚的「時尚震央」？這些都是作者李仁芳在本書中拋出再三深思的課題。
【電子書】Google超級用人學
來自Google內部的人資觀點， 完整詮釋Google的人才觀和經營哲學。 現任Google人資長親自解密， 完全公開Google常保豐沛創新動能的活水源頭。 & Google超級用人學， 翻轉工作和生活的定義， 樹立管理思維的新典範。 讓你成為到哪都搶手的人才， 幫助你打造人才搶著進來的企業、部門和團隊！ & 說起Google這家公司， 當年，布林和佩吉想以75萬美元出售，還乏人問津； 如今，它的市值超過3,000億美元，甚至比全球許多國家的GDP還高。 當年，它的搜尋引擎在群雄爭霸的市場苦拚利基； 如今，它的事業版圖涵蓋七項關鍵產業， 可以說，現在大部分地表上的人類， 生活很難完全不與Google產品沾上邊。 & Google如何從一家小公司成長為今日的全球明星企業，關鍵就在自稱「Google人」（Googler）的員工。「進哈佛難，進Google更難！」Google的工作是全球最熱門的職缺： Google每年收到至少兩百萬份履歷，錄取率低到甚至只有常春藤名校的1/25。Google人需要什麼條件？要具備怎樣的能力和特質？Google又是怎麼樣的公司？Google的召募流程有何獨到之處，才能挖掘到出色的員工？Google的經營團隊又有什麼秘訣，能讓這群才華洋溢的人視工作為人生樂事？ & 這些問題，終於等到Google現任人資長拉茲洛‧博克親自解答了！ & Google人是Google的靈魂，也是名副其實在Google當家作主的人。在Google，管理工作是一連串熱血的實驗與創新，目標只有一個：打造有使命、重自由、講創意的工作環境，讓每個精挑細選而來的Google人發光發熱。Google發現，只要打造講究自由、創意與樂趣的工作環境，就能網羅，培育、留住頂尖人才。 & 拉茲洛‧博克以本書完整詮釋Google的人才觀和經營哲學，公開Google常保豐沛創新動能的源頭。或許不是每家公司都能提供員工免費午餐，但是Google之所以為Google，它經營人才的成功祕訣，絕對可以複製，甚至做得比Google更好！
【電子書】總裁診斷
台灣飛利浦獨創的「總裁診斷」，不同於產業常運用的手法查核或審查，全程由主管親自參與，不假他人之手，其執行的成功關鍵就在於管理專業的判斷、有效的決策與行動措施。 實施過程間，跨部門團隊自然凝聚共識，共同積極投入與挑戰，顯現出邁向卓越的決心、承諾與行動，進而形成品質經營的溝通平台，並淬煉出持續改善的組織氣候。 台灣產業面臨全球化、少子化、物聯網、工業4.0等嚴峻的考驗，唯有適地化的管理制度，搭配科技的靈活運用，才能創造出永續經營的全球高效企業，台灣飛利浦真實走過的管理變革，相信定能提供經營管理者管理的新思維。 & 「總裁診斷」能檢視什麼？ 企業的核心機能 部門間的功能與程序 組織與人員計畫展開的專業能力與條件 & 本書特色 & ．作者以其任職國內各大企業要職的數十年豐富實戰經驗，剖析一個外資企業如何融合東西方管理哲學，成就出一個適地化的管理制度。 ．本書相當值得經營至一定規模即將走向全球化的企業做為管理思維的借鏡參考。 ．品質管理為企業生產績效與毛利高低的關鍵，是企業追求永續經營的重要管理課題。
【電子書】從卓越到長青的關鍵決策
在產業新陳代謝愈來愈快的時代，& 為什麼有些企業可以經過20年的檢驗， 穩坐《天下雜誌》最佳聲望標竿企業，持續領先？ 他們如何掌握勢頭、大器崛起？ 如何設定雄心策略，刺激組織大幅進步？ & 《天下雜誌》編輯團隊與策略管理名師李吉仁、吳相勳組成研究團隊，實際走訪14家龍頭企業，參酌累積20年的龐大評選資料庫，交叉解析每家公司從卓越到長青的制勝關鍵，深度解碼： 統一、台達電、國泰金──堅定初衷、塑造性格 鴻海、宏碁、潤泰新──大膽報時、邁向造鐘 統一超、台積電、中華電信──設定策略雄心、刺激大幅進步 富邦金、華碩、遠東新──具備動態策略調適能力 花旗、中信金──掌握機運、轉為前瞻 & 25大產業、每年超過200家企業受評， 經過20年的檢驗與篩選，《天下雜誌》最佳聲望標竿企業， 在經濟翻轉、趨勢巨變的動盪中，創造卓越優勢，邁向基業長青。
【電子書】Google模式
★上市即登紐約時報暢銷書、Amazon科技經營排行榜TOP1 ★未上市即售出美、英、德、日、荷等12國版權 ★Google創辦人賴利‧佩吉專文推薦 & 第一本由Google領導團隊人首度公開的企業內部運作與思維 Google董事會執行主席艾力克‧施密特獨家揭露 Google從崛起到稱霸超過10年的管理與工作秘笈， 以及如何吸引21世紀最搶手的人才-智慧創做者(Smart creatives)， 迎戰顛覆性變化的成功之道。 & 獻給所有在快速演變中運轉的領導者與未來人才的你 & 今日的Google是全球最具指標性的企業，在各項領域創新，並向技術的極限推進。 本書作者Google董事會執行主席艾力克．施密特和Google前產品部資深副總強納森．羅森柏格親自分享他們10多年來幫助Google發展所領悟到的經營管理啟示。他們深刻體悟到，許多過去奉為圭臬的管理思維早已過時不再適用，要當稱職的領導人，就必須重新學習一切原本他們以為自己非常拿手的管理與經營之道。 & 他們在書中解釋科技如何促使推引的力量從企業手中轉移至消費者手中，在網際網路世紀，企業的唯一成功之道是：打造優異的產品，吸引新一代最具價值的員工 ―艾力克和強納生稱這類優異人才為「智慧創做者」（smart creative）。 & 智慧創做者，具有深厚的技術或專業能力、高超分析能力、聰明商業頭腦，還有創造力與實踐執行的能力，而且，他們渴望運用科技做更多事，充滿好奇、質疑現狀，以不一樣的方法來解決問題或應付挑戰。智慧創做者就是成功企業的祕密武器！ & 書中有許多首次披露的Google內部實際運作的邏輯與思維，包括大家普遍好奇的人才策略、溝通模式、創新之道、如何因應破壞性顛覆，以及如何發展與維持獨特的Google文化，以實際故事呈現，生動有趣，對於任何想創立新事業或想在組織內展開新行動的人，都很實用，深具啓發。 & & 企業要在快速變化的時代成功，就必須改掉過時的管理方式，吸引智慧創做者加入團隊，並且創造讓他們可以成長茁壯的環境。 & 從書中Google的實際故事，你將讀到他們獨樹一幟的管理哲學： ‧辦公室擁擠雜亂沒關係，重點在讓員工能高度互動，充滿激盪的活力。 ‧要達成真正的共識，需要有人提出異議。每個人都有表達異議的「義務」，而非「選擇」。 ‧Google 的優先要務是成長，而非只有營收，成長是為創造營收提供更好的基礎。 ‧以競爭者為傲，但別追隨他們。一味聚焦競爭對手，永遠無法發展出任何真正創新的東西。 ‧招募是最重要的事。先考慮有學習新事物能力與記錄的人，而非僅考慮是否有特定職位經歷。 ‧別雇用你不想半夜3點在洗手間碰到的人，因為你可能整晚都待在辦公室。 ‧共識的真義並非指大家意見一致，而是大家一起為公司想出最好的點子，並以這個點子為核心團結一致。 ‧最了解資料的人是最靠近議題的人，通常不是管理階層。領導人別迷失在你不了解的細節中。 ‧雇用員工思考，而非雇用他們做工作 ‧領導人需要「正確的過度溝通」。任何人都必須開放溝通，分享所有訊息，以做最棒的路由器為榮。 ‧思考格局10倍大，而非追求10%的改進 。 ‧用70/20/10法則激發創新：70％資源投入核心事業，20％資源投入新產品，10％資源分配給全新的大膽計劃 & 21世紀是社群與平台經濟的年代，消費者與供應商雙向交流， 單面向的層級管理模式不再管用，你需要的是「Google模式」！ & 該如何做到？ 本書告訴你。
【電子書】零距離的溫暖
服務，就是認真對待眼前的每個人， 從真誠開始，卻不只在感動結束， 持續用心，才能永遠守護顧客的心。 & 做服務，並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務，才是水準， 但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務，更是極致之作。 & 當溫暖與驚豔的DNA已植入每位遠傳員工心中， 讓顧客驚呼感動的故事，每天都在門市不斷上演。 & 談到服務，大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店，或是遊樂園等產業，但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。 & 在台灣，卻有一家電信業者，持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證，還勇奪《遠見雜誌》、《工商時報》、《壹週刊》三家媒體服務評鑑的首獎，創造了電信服務三冠王的紀錄。 & 這家電信業者，就是遠傳。 & 從「只有遠傳，沒有距離」到「開口說愛」，原來把溫暖融入服務當中，一直是遠傳默默實踐的事情，唯有透過服務，才能將待客人如家人的精神真正傳遞到顧客身上，並讓愛和溫暖在人與人之間不斷流動。 & 從愛出發，以人為本的服務理念，具現化的結果就是一連串細膩、縝密的精準流程，加上每位門市人員為顧客設想的貼心思維，推演出許許多多充滿驚艷的感人故事。 & 要看遠傳如何讓感人故事天天上演，在服務過程總是令人驚艷，以及深具特色的集客門市、教學評核系統，就先來親身感受本書想傳遞的「零距離的溫暖」。
【電子書】零距離的溫暖：比家人更貼心的遠傳待客學
服務，就是認真對待眼前的每個人， 從真誠開始，卻不只在感動結束， 持續用心，才能永遠守護顧客的心。 & 做服務，並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務，才是水準， 但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務，更是極致之作。 & 當溫暖與驚豔的DNA已植入每位遠傳員工心中， 讓顧客驚呼感動的故事，每天都在門市不斷上演。 & 談到服務，大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店，或是遊樂園等產業，但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。 & 在台灣，卻有一家電信業者，持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證，還勇奪《遠見雜誌》、《工商時報》、《壹週刊》三家媒體服務評鑑的首獎，創造了電信服務三冠王的紀錄。 & 這家電信業者，就是遠傳。 & 從「只有遠傳，沒有距離」到「開口說愛」，原來把溫暖融入服務當中，一直是遠傳默默實踐的事情，唯有透過服務，才能將待客人如家人的精神真正傳遞到顧客身上，並讓愛和溫暖在人與人之間不斷流動。 & 從愛出發，以人為本的服務理念，具現化的結果就是一連串細膩、縝密的精準流程，加上每位門市人員為顧客設想的貼心思維，推演出許許多多充滿驚艷的感人故事。 & 要看遠傳如何讓感人故事天天上演，在服務過程總是令人驚艷，以及深具特色的集客門市、教學評核系統，就先來親身感受本書想傳遞的「零距離的溫暖」。
【電子書】無印良品成功90%靠制度
向無印良品學簡單但精準的思考，你就能做得更少、卻做得更好！ & 排名超越香奈兒、古馳，名列全球一百大品牌無印良品， 如何轉虧為盈、持續不墜的祕密！ & 潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理， 讓你看清所有工作的原點，學會精準思考、簡單執行的一本書！ & 能用三條線展現設計概念，無印良品不用四條線呈現； 能用三個步驟解決的事，無印良品不用四個步驟執行。 「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部， 所以，無印良品的員工不加班，卻能完成更多事； 不用時時口頭回報工作，卻能準時做好交辦工作； 提案書只需一張A4紙，就能快速做出好決策， 開發商品不用想破頭，卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品，他們如何做到？ 會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣！ & 制度對了，只靠一本手冊，人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。
【電子書】TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界
柯林頓：布雷克是我見過最風趣的創業家！ & TOMS賣一雙鞋，捐一雙鞋； 聯經賣一本書，捐一本書！ & 《紐約時報》暢銷書榜第一名！ 一個大受歡迎的鞋子品牌，背後動人的故事 捐鞋長布雷克通過《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》這本書，分享TOMS的精彩創業歷程 & 不懂時尚、製鞋業和零售業的門外漢， 竟創造出全世界成長最快的鞋公司 打著「賣一捐一」的響亮口號，買鞋也能做公益 《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》揭開TOMS的企業經營傳奇！ & 2006年一次阿根廷之旅，布雷克看見當地有許多無鞋可穿的貧苦兒童，決心創辦一家鞋公司，每賣出一雙鞋，就捐出一雙鞋給有需要的孩子，迄今已捐出超過1300萬雙鞋和20萬付眼鏡給20多個國家的孩子們。 & 「愛你的工作，為你的所愛而工作，同時，改變這個世界。」布雷克在書中分享TOMS創立和成長過程中的點點滴滴，借鑑其他類似企業機構的經驗，歸納出「發掘故事」、「面對恐懼」、「隨機應變」、「簡單至上」、「贏得信任」、「樂善好施」六大創業要素，提供範例、創意和實際操作方法，教你如何運用在正決心創造的新生活和新工作中，助你成功啟航。 & 要改造世界，先改變自己 寫給有志於發揮影響力、實現理想的你 布雷克《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》為你而寫的理由： ‧你想透過自己打造的新事業、非營利組織，或新的工作計畫來改變世界。 ‧你想一舉達成三個目標：熱愛你的工作、做你喜歡的事、對世界產生正面影響。 ‧你受到某些組織的感召，想了解這些組織的創業過程。 ‧你很好奇一個從未製造過鞋子，也沒進過時尚學校，或者從事過零售業的創業者，如何以捐贈鞋子的方式，創造了全世界成長最快的鞋公司。 ‧你想尋求新的成功模式，好拿來跟子女、學生、同事、社區成員分享。 & 有志於展開重要志業的你，準備好了嗎？ & 《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》共分八章： 第一章為TOMS的緣起：布雷克在本章敘述其創業構想，並說明該公司的商業模式，以及六個協助TOMS大展鴻圖的元素； 第二章是發掘故事：強調擁有故事的重要性，一個扣人心弦、意義非凡的故事，可凸顯品牌個性並吸引顧客； 第三章是面對恐懼：創業必定會面對許多未知及挑戰，布雷克分享自己克服恐懼的策略； 第四章為隨機應變：布雷克主張，欠缺資源有時也能因禍得福，資源有限不但可提振工作士氣，也能培養隨時發揮創意和創業精神的企業文化； 第五章是簡單至上：「一切從簡」的原則，已深入TOMS的基因，除了鞋款維持精簡的設計，TOMS的商業模式也很簡單； 第六章為贏得信任：談論商業信譽、與工作團隊建立互信、非營利組織公開透明的重要性； 第七章是樂善好施：現今的企業管理作風把信任關係看得比權力階級重要，創業家已開始了解到，奉獻不但令人愉快，對事業也有實質好處； 第八章是再次叮嚀：分享一位大學生受TOMS故事啟發而創辦OneShot（提供腦膜炎疫苗注射服務）非營利組織的故事，布雷克說明，第一步最重要：你永遠無法做好萬全的準備，因此無論如何都要展開行動，持續前進！
【電子書】TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界
柯林頓：布雷克是我見過最風趣的創業家！ & TOMS賣一雙鞋，捐一雙鞋； 聯經賣一本書，捐一本書！ & 《紐約時報》暢銷書榜第一名！ 一個大受歡迎的鞋子品牌，背後動人的故事 捐鞋長布雷克通過《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》這本書，分享TOMS的精彩創業歷程 & 不懂時尚、製鞋業和零售業的門外漢， 竟創造出全世界成長最快的鞋公司 打著「賣一捐一」的響亮口號，買鞋也能做公益 《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》揭開TOMS的企業經營傳奇！ & 2006年一次阿根廷之旅，布雷克看見當地有許多無鞋可穿的貧苦兒童，決心創辦一家鞋公司，每賣出一雙鞋，就捐出一雙鞋給有需要的孩子，迄今已捐出超過1300萬雙鞋和20萬付眼鏡給20多個國家的孩子們。 & 「愛你的工作，為你的所愛而工作，同時，改變這個世界。」布雷克在書中分享TOMS創立和成長過程中的點點滴滴，借鑑其他類似企業機構的經驗，歸納出「發掘故事」、「面對恐懼」、「隨機應變」、「簡單至上」、「贏得信任」、「樂善好施」六大創業要素，提供範例、創意和實際操作方法，教你如何運用在正決心創造的新生活和新工作中，助你成功啟航。 & 要改造世界，先改變自己 寫給有志於發揮影響力、實現理想的你 布雷克《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》為你而寫的理由： ‧你想透過自己打造的新事業、非營利組織，或新的工作計畫來改變世界。 ‧你想一舉達成三個目標：熱愛你的工作、做你喜歡的事、對世界產生正面影響。 ‧你受到某些組織的感召，想了解這些組織的創業過程。 ‧你很好奇一個從未製造過鞋子，也沒進過時尚學校，或者從事過零售業的創業者，如何以捐贈鞋子的方式，創造了全世界成長最快的鞋公司。 ‧你想尋求新的成功模式，好拿來跟子女、學生、同事、社區成員分享。 & 有志於展開重要志業的你，準備好了嗎？ & 《TOMS Shoes：穿一雙鞋，改變世界》共分八章： 第一章為TOMS的緣起：布雷克在本章敘述其創業構想，並說明該公司的商業模式，以及六個協助TOMS大展鴻圖的元素； 第二章是發掘故事：強調擁有故事的重要性，一個扣人心弦、意義非凡的故事，可凸顯品牌個性並吸引顧客； 第三章是面對恐懼：創業必定會面對許多未知及挑戰，布雷克分享自己克服恐懼的策略； 第四章為隨機應變：布雷克主張，欠缺資源有時也能因禍得福，資源有限不但可提振工作士氣，也能培養隨時發揮創意和創業精神的企業文化； 第五章是簡單至上：「一切從簡」的原則，已深入TOMS的基因，除了鞋款維持精簡的設計，TOMS的商業模式也很簡單； 第六章為贏得信任：談論商業信譽、與工作團隊建立互信、非營利組織公開透明的重要性； 第七章是樂善好施：現今的企業管理作風把信任關係看得比權力階級重要，創業家已開始了解到，奉獻不但令人愉快，對事業也有實質好處； 第八章是再次叮嚀：分享一位大學生受TOMS故事啟發而創辦OneShot（提供腦膜炎疫苗注射服務）非營利組織的故事，布雷克說明，第一步最重要：你永遠無法做好萬全的準備，因此無論如何都要展開行動，持續前進！
【電子書】鼎泰豐，你學不會
鼎泰豐，它只是家小吃店，賣的是尋常的小籠包和炒飯，卻在全球開出95家分店，拿下台灣唯一的米其林一星。 它為什麼能在40年內，從巷口小店躍升全球餐飲品牌；保守、被動的展店策略，為何獲得眾多全球媒體推崇肯定？ 不管比細節、比龜毛、比照顧員工、比薪資、比年終、比為客人著想……「鼎泰豐學」幾乎已是台灣餐飲業主管的必修課，想比它厲害，恐怕很難！ 本書作者深入鼎泰豐中央廚房、各大分店，貼身採訪董事長楊紀華，解開台灣國際化最成功餐飲品牌祕訣。 鼎泰豐，這家現在仍以「小吃店」為名的米其林一星餐廳，成功之道不只是「對員工好」而已。從食材講究、中央廚房現代化、做菜流程全面標準化、外場服務資訊化，再到服務品質細緻化、對無數細節的講究、海外布局等，鼎泰豐有許多不為人知的成功祕訣。 雖然從老闆楊紀華到基層員工，不把策略、品牌這些大道理掛在嘴上，但對各種細節卻有著幾近偏執的堅持，超乎一般人所想像。而且，多位台灣服務業重要領袖，毫不令人意外地，幾乎每個人都觀察、研究過鼎泰豐，都能說出一大篇「鼎泰豐學」；其中還有人是鼎泰豐常客，坦承每一、兩個星期就要到鼎泰豐解解饞。 原來，鼎泰豐不只是觀光客的排隊熱點、歸國華僑的鄉愁寄託，更是眾多服務業經營者默默學習的對象。 本書深入分析鼎泰豐的經營哲學，從創業史、企業文化、品質細節、服務理念、品牌經營、國際化，到內部教育訓練、人才養成，進行360度完整深入的第一手解析，首度曝光台灣餐飲第一品牌的成功之道。
【電子書】鼎泰豐，你學不會：台灣國際化最成功的餐飲品牌
鼎泰豐，它只是家小吃店，賣的是尋常的小籠包和炒飯，卻在全球開出95家分店，拿下台灣唯一的米其林一星。 它為什麼能在40年內，從巷口小店躍升全球餐飲品牌；保守、被動的展店策略，為何獲得眾多全球媒體推崇肯定？ 不管比細節、比龜毛、比照顧員工、比薪資、比年終、比為客人著想……「鼎泰豐學」幾乎已是台灣餐飲業主管的必修課，想比它厲害，恐怕很難！ 本書作者深入鼎泰豐中央廚房、各大分店，貼身採訪董事長楊紀華，解開台灣國際化最成功餐飲品牌祕訣。 鼎泰豐，這家現在仍以「小吃店」為名的米其林一星餐廳，成功之道不只是「對員工好」而已。從食材講究、中央廚房現代化、做菜流程全面標準化、外場服務資訊化，再到服務品質細緻化、對無數細節的講究、海外布局等，鼎泰豐有許多不為人知的成功祕訣。 雖然從老闆楊紀華到基層員工，不把策略、品牌這些大道理掛在嘴上，但對各種細節卻有著幾近偏執的堅持，超乎一般人所想像。而且，多位台灣服務業重要領袖，毫不令人意外地，幾乎每個人都觀察、研究過鼎泰豐，都能說出一大篇「鼎泰豐學」；其中還有人是鼎泰豐常客，坦承每一、兩個星期就要到鼎泰豐解解饞。 原來，鼎泰豐不只是觀光客的排隊熱點、歸國華僑的鄉愁寄託，更是眾多服務業經營者默默學習的對象。 本書深入分析鼎泰豐的經營哲學，從創業史、企業文化、品質細節、服務理念、品牌經營、國際化，到內部教育訓練、人才養成，進行360度完整深入的第一手解析，首度曝光台灣餐飲第一品牌的成功之道。
【電子書】中国崛起的世界意义：中外经济学名家演讲实录
北京大學中國經濟研究中心（ChinaCenterforEconomicResearchatPekingUniversity,CCER）創建於994年8月。在過去的20年中，CCER通過發佈簡報將其學術研究和交流成果提供給包括非經濟學專業的政府部門、企業界、學術機構和媒體等社會各界讀者受眾，對交流學術信息、倡導學以致用的經濟學研究方法以及推動中國經濟改革和發展發揮了積極影響。本書為"北京大學中國經濟研究中心簡報系列"第四輯，收錄了2003-203年國內外經濟學界名家關於經濟領域各項重大或熱點問題的論述，內容涵蓋金融市場與金融政策、經濟增長與波動、國際經濟與經濟全球化、匯率及開放經濟政策、農業及農村經濟、發展問題及政策、人口與就業經濟學、公共經濟學等諸多方面。相信本書對希望理解正在經歷快速變化的全球經濟以及中國經濟改革發展形勢的讀者具有重要參考作用。盧鋒，北京大學國家發展研究院教授，北京大學中國宏觀經濟研究中心主任。研究領域為開放宏觀經濟學，中國農業經濟，發展經濟學。
【電子書】中堅實力：台灣中小企業的成長之路
台灣中小企業是台灣經濟發展的重要碁石 且看台灣的中小企業們如何從輕工業時期的微光年代 成長至邁向全球的輝煌時光 中小企業為台灣產業結構的重要主體，其涵蓋了90% 以上的企業總數與70% 以上的就業人口，可謂是台灣經濟成長的活力泉源。 今日在台灣，有許多年營業額上千億，甚至上兆元，且員工有數萬人的大型企業。如果追溯其成長歷程，可以發現其中不乏在二十、三十年前都只是中小企業，經過數十年來的努力，不斷的跌倒後再爬起，才能在今日擠身為聞名國際的大企業。 例如知名的食品製造公司義美食品，自1934 年創立至今已經近80 個年頭，當初也只是一家小糕餅店，如今已經茁壯為跨足多個食品領域的食品大廠。又如代工大廠鴻海，在1974 年成立之時，資本額只有30 萬，員工也只有10 來人。時至今日，鴻海已經擁有「最大的企業」、「大中華地區最大出口商」等頭銜。 此外，國人耳熟能詳的大企業如台塑、統一、聲寶、東元……等，也都是從小到大的逐步建立起一片天地。自然，也有許多的中小企業無法因應大環境的變化，進而淹沒在競爭的浪潮之中。 如今，從統計資料顯示，除水電及燃氣業外，中小企業家數幾乎占各產業的近95% 以上，就業人數亦占整體就業人數的7 成以上，顯示出台灣中小企業有如螞蟻雄兵般堅毅、刻苦耐勞，為驅動產業發展、經濟成長及國家進步而奮力打拼，這也成就了台灣經濟與社會今日的繁榮景致。 就讓我們一起從二戰過後的台灣中小企業產業狀況中，看看這些造就台灣發光發熱的中堅實力，如何從輕工業的微光時代，一步步邁向佈局全球的輝煌時光！&
【電子書】世界最時尚的品牌傳奇
像巧克力一樣甜蜜的慈善之心、好時巧克力王國的締造者：米爾頓．赫爾西 歷經十七代的收藏世家、世界最古老的私人博物館所有者：貝里尼 最奢華的珠寶貴族：卡地亞、蒂芬尼與麥蘭瑞 危險與性感並存、血腥家族紛爭鎔鑄品牌個性：古馳 本書所要講述的二十五個家族都具備這樣的特徵：歷史足夠悠久，家族之間的傳承足夠傳奇，更重要的是，他們所從事的行業都充滿夢想、富有創意。然而，透過璀璨珠寶的耀眼光芒、傳世名畫的神祕線條、華服名錶帶來的感官享受，這些時尚名門一代代創始人創業的艱辛卻和華麗無關，昭示出了時尚最根本的內涵—傳奇之所以為傳奇，就在他們企業經營的最終目標並非利益，而是傳遞著一種對美與品質的堅持、對所從事工作的無盡熱愛、一種生活的哲學與精神。
【電子書】品牌密碼 ：39個世界非凡品牌成長戰略
如果我們要生存得更好，就只有像滿足情人那樣滿足顧客的要求，如果你還不知道這句商業名言來自哪裡，現在，應該是翻閱這本書的時候了。
【電子書】向肯德基學習連鎖經營〈增訂二版〉
肯德基、麥當勞都是世界一流的連鎖企業，而且彼此學習，在雙方的經營方法上，似乎都可以看到自己企業的影子。舉個例子，在幾個城市的市區可能在肯德基連鎖店的旁邊就有麥當勞連鎖店，這種現象屢見不爽。連鎖經營就是一種經營模式，連鎖經營可以使企業的規模迅速膨脹，還可以快速搶佔市場佔有率，最終目的是壯大企業的經營成果。連鎖經營如果沒有標準化的操作流程規則和詳細的管理規範，反而會給大規模的投資擴展帶來更巨大的損害。本書就是專門針對肯德基的連鎖經營，加以介紹其精華。肯德基帶給我們速食的新概念，它更掀起了一場飲食服務業的革命，並改變了幾代人的飲食習慣。肯德基把「品質、服務、整潔、價值」的經營觀念細化，貫穿到企業管理的每個角落。肯德基的成功經驗值得所有企業學習和借鑑1.標準化的管理。肯德基決定了品質、服務、環境等幾乎所有的標準。2.標準化的合作。經過嚴格的特許經營培訓後，由特許經營者全面負責餐廳的經營管理，原材料本地採購，工作人員本地化。3.標準化的培訓。肯德基為特許經營者、管理者和管理助理提供標準化的、全面的培訓。4.標準化的作業。統一服務規範，把為顧客提供週到、便捷的服務放在首位；規範作業方式，制定統一的菜單服務項目。5.標準化的環境。每個餐廳都要有良好的消費環境、優質的服務、衛生的食品，確保各個分店提供的食品口味穩定。肯德基正是用這種標準化的經營方式，向我們展示了一種口味、服務和人性化。在肯德基，從原料供應到產品售出，任何行動都必須遵循嚴格統一的標準、規程、時間和方法，全球各地的顧客在世界的不同角落、不同時間，都能品嘗到品質相同、鮮美可口的炸雞、美式漢堡。當前，服務效率已成為速食業競爭的關鍵，速食消費者不僅希望所得到的食品乾淨、衛生和帶有一定的熱度，還非常注重所接受服務的效率、注重能否儘快地得到所要的食品。點點滴滴、精益求精的細節管理，打造了肯德基所向披靡的品牌力。肯德基通過制定一系列制度和改進設備、通過改善服務流程來提高服務效率，以滿足消費者的需要。在肯德基所制定的一些規則、設計的一些設備及工具上，都體現了其匠心獨具。本書詳細地剖析了肯德基取得令人矚目成績的關鍵原因，讓讀者更瞭解肯德基的經營模式和運作技巧，從諸多業務流程中發現一些能提高效率的「秘訣」。這對於經營管理人員來說，具有很好的借鑑價值。本書特色本書詳細地剖析了肯德基企業在連鎖經營中取得令人矚目成績的關鍵原因，讓讀者更瞭解肯德基的經營模式和運作技巧，從諸多業務流程中發現一些能提高效率的「秘訣」。本書是2011年增訂二版，增加更多的肯德基內部營運做法，這對於經營管理人員來說，具有很好的借鑑價值
【電子書】家族企業還重要嗎？
本書的出發點乃是基於一個簡單的問題：「在臺灣，家族企業還重要嗎？」雖然現今企業經營的主流思潮，仍然強調經營權和所有權分離的「經理人資本主義」，但是在華人世界包括臺灣、香港、東南亞，家族企業依然是主要企業組織型態，它們創造經濟成長的奇蹟，並在世界上持續發揮經濟影響力。家族企業作為華人資本主義的核心角色及貢獻，已逐漸引發廣泛的關注。本書系統性回顧家族企業過去的研究，討論台灣家族企業的經營績效、接班傳承、成長策略、品牌行銷等議題；同時本書也透過代表性的企業史個案來呈現家族企業樣貌，並分析制度轉型及市場結構如何影響家族企業的組織型態與擴張策略，是研究臺灣企業發展必讀之作。
【電子書】世界老字號的不朽傳奇
世界百年企業的成功傳奇心態決定命運 想成功的人看成功的書麥當勞QSC＆V原則是什麼？皮爾卡登如何大膽開拓？沃爾瑪創立沃爾瑪的最初靈感源自何處？LV的時尚傳奇如何誕生？美國奇異公司如何用夢想啟動未來？可口可樂怎樣創造品牌價值？家樂福與眾不同的行銷手段是什麼？Sony Ericsson如何讓品直領先？SWATCH產品設計理念是什麼？BMW怎樣創立獨樹一幟的品牌文化？透過對世界知名百年老店的研究，揭示了其成功的基本特徵，本書能夠給讀者很好的指導作用。而本書則希望將一些百年老店呈現在大家眼前，並將研究者的智慧融入其中，相信生動的案例結合權威性的商業理論，一定能帶您揭開這些傳奇老店的面紗，並給你營運的智慧和力量，為有夢想的企業家們開啟現代化管理的新思路。
【電子書】騎上峰頂：捷安特與劉金標傳奇（節能減碳版）
很多人都聽過GIANT（捷安特），甚至以為這是歐美的自行車品牌。事實上，GIANT是由國內績優企業－－巨大集團所打造的品牌，在集團總裁劉金標帶領下，成功將GIANT推向國際舞台，巨大也成為全球最大的自行車公司。巨大以新台幣400萬元創立後，曾連續虧損四年，當時有錢借到沒錢，還差點關門；1986年，最大的客戶突然轉換供應商，但巨大沒被擊倒，反而越挫越勇，開啟自創品牌、行銷全球的契機。2008年，巨大的股本增至29.59億元，全年產銷自行車520萬台，集團營收達414億餘元，稅後純益24.57億元、每股純益8.3元。選騎GIANT自行車的選手，在2002、04至06年，四度勇奪環法自由車大賽團體總冠軍；GIANT高級車種，一台賣到十幾萬元，限量紀念車更高達1萬美元。而2008年GIANT的品牌價值2.82億美元，已是巨大資本額三倍餘。本書作者採訪巨大與劉金標十餘年，透過敏銳觀察、深度訪談，精心撰寫出值得您品味的絕佳篇章。
【電子書】騎上峰頂：捷安特與劉金標傳奇（節能減碳增訂二版）
很多人都聽過GIANT（捷安特），甚至以為這是歐美的自行車品牌。事實上，GIANT是由國內績優企業－－巨大集團所打造的品牌，在集團總裁劉金標帶領下，成功將GIANT推向國際舞台，巨大也成為全球最大的自行車公司。巨大以新台幣400萬元創立後，曾連續虧損四年，當時有錢借到沒錢，還差點關門；1986年，最大的客戶突然轉換供應商，但巨大沒被擊倒，反而越挫越勇，開啟自創品牌、行銷全球的契機。2008年，巨大的股本增至29.59億元，全年產銷自行車520萬台，集團營收達414億餘元，稅後純益24.57億元、每股純益8.3元。選騎GIANT自行車的選手，在2002、04至06年，四度勇奪環法自由車大賽團體總冠軍；GIANT高級車種，一台賣到十幾萬元，限量紀念車更高達1萬美元。而2008年GIANT的品牌價值2.82億美元，已是巨大資本額三倍餘。本書作者採訪巨大與劉金標十餘年，透過敏銳觀察、深度訪談，精心撰寫出值得您品味的絕佳篇章。
【電子書】寶馬之路BMW
BMW這三個字母帶給我們的將不再僅僅是非凡的製車技術，而是一種有著全新意味的「優雅、時尚、悠閒」的BMW生活方式的詮釋。BMW的前身巴伐利亞引擎製造股份有限公司乃現今BMW三個英文字的由來(Bayerische Motoren Werke GmbH)。BMW是馳名世界的汽車生產企業，也被認為是高級汽車生產業的領導者。BMW是世界上以生產豪華汽車、摩托車和高性能引擎聞名的汽車公司，名列世界汽車公司前幾名。BMW的成功並非一帆風順，經過一代一代BMW人的努力，從設計到生產都是創新。BMW永遠在創新，但其宗旨不變，專注於高級品牌的汽車。BMW企業如何成長，行業如何發展，如何在特定領域內進行創新，如何獲得比競爭對手更大的優勢，取得的巨大成功，也許皆能從其發展中得到答案。
