【電子書】清單革命
為什麼問題處理不了？ 知道不夠，更要做到。 頂尖人士都在用的利器， 關於清單，你用對了嗎？ & ★美國亞馬遜網路書店健康管理行政類第 1 名、醫院管理行政類第 1 名 在現今社會，資訊日趨龐大與複雜，專業分工愈來愈細膩。即使累積了很多技能知識（know-how），然而可以避免的錯誤依然一再發生，不管是醫療、施政、法律、金融，幾乎在每一個專業領域，你都可以看到令人洩氣的疏失。就算訓練時間再長、再嚴格，甚至運用最先進的科技，也不能保證我們不會一錯再錯。想駕馭龐大知識網，在重要時刻做出正確決斷，光是專業已經不夠，如何有效執行，才是勝出關鍵。 《紐約時報》暢銷作家葛文德醫師從醫療現場出發，深入航空、建築、金融、餐飲和創投各領域的工作現場取經，發現若能在關鍵環節有效整合團隊、攔截問題，就能降低錯誤，提高整體績效，而箇中祕密就是─如何正確地使用「清單」。他認為「清單」雖然無法幫飛行員開飛機、也無法取代醫生開刀，但只要能善用它，就能有效以簡馭繁、減少疏失，提高團隊整體工作效率。葛文德將這些見聞融合自己的經驗，設計出一張可在九十秒內完成的手術安全檢查表，並與世界衛生組織合作執行這個研究計劃，在全世界八個醫學中心試驗，結果大幅降低手術的死亡率與併發症。他的觀察與應用，讓我們看到一張好用的清單是如何設計出來的，而當中的重點就在所有參與者觀念的改變。 ◎本書原書名為《檢查表：不犯錯的祕密武器》
【電子書】不需公式！一看就懂的資料分析思維
「資料分析好難？看到公式就頭痛？」別擔心！不會數學也沒關係！懂得思考，才能真正活用數據！資料分析 ≠ 公式與數學！掌握 「正確提問、建立假設、驗證推理」 的思維，讓你不靠複雜公式，也能看懂數據、做出精準決策！到底什麼是數據？從資料分析中可以知道些什麼？為什麼要進行資料分析？本書將從這些觀點開始，擺脫數學公式，以「建立假設」和「驗證假設」為中心，用漫畫說明整個過程，從提問到決策，一套完整的資料分析流程，讓你立即上手！ 要想產品賣得好，需要資料分析要想開發出符合消費者需求、消費者想要的新產品，需要資料分析要提高工作效能，需要資料分析可以說，工作上甚至生活中，我們都會用上資料分析但你真的懂怎麼運用資料分析呢？該怎麼培養觀察力？資料該怎麼收集？假設該怎麼建立？要先蒐集資料再進行假設？還是先假設再蒐集資料？什麼是有效的問題？資料分析中常用的方法有哪些？怎麼驗證才能獲得正確的解答？只有理解並做對了這些步驟，分析出的結果才是真正有用的《不需公式！一看就懂的資料分析思維》將顛覆你對資料分析的刻板印象！無論你是數學苦手，還是自認不擅長數據分析，這本書都將帶你輕鬆入門，掌握資料分析的核心思維，真正學會「看懂數據、提出問題、建立假設、驗證結果」的關鍵流程。本書以漫畫＋實例解析的方式，讓你從故事中學習如何用數據解決問題。資料分析，其實一點都不難！作者松本健太郎身兼資料科學家與行銷專家，結合理論與實務經驗，拆解資料分析的本質，幫助讀者建立科學化思考模式，不再被數字牽著鼻子走，而是學會用數據說話，做出更精準的決策！✔ 無需數學背景，漫畫＋實戰案例，一看就懂！✔ 解析資料分析常見誤區，幫助你避開盲點！✔ 深入淺出解析 S-O-R、ABC、用途理論，學會洞察人心！✔ 適用於行銷、商業決策、職場數據應用！本書特色：無公式！文科生也能輕鬆上手： 擺脫數學公式的束縛，用邏輯思維與實例解析資料分析的精髓。漫畫情節引導學習： 生動有趣的漫畫，搭配作者的專業解說，讓學習過程輕鬆愉快。實用方法立即應用： 從提問到決策，提供一套完整的資料分析流程，讓你立即應用於工作與生活。培養資料分析思維：不僅教你分析資料，更教你如何思考，培養解決問題的洞察力無論你是行銷人員、企劃人員，還是對資料分析有興趣的讀者，本書都能幫助你建立正確的資料分析思維，讓你在資訊爆炸的時代，做出更明智的決策！推薦給：1.今後想活用資料分析的人2.現在有在用資料分析但不完全理解的人3.希望能比現在更有效進行資料分析的人
【電子書】勞資一點通，一看馬上懂：從薪資、投保、霸凌、性平到資遣，資深顧問帶你搞懂42個勞資議題，避免罰單與糾紛
勞基法很難懂？罰款動輒數十萬？從招募任用、在職期間到離職與退休，中小企業經營管理最容易踩雷的42個勞資議題，資深勞資顧問帶你一次破解！近年來，勞動檢查件數節節攀升。不少中小企業主因對法令理解有限，在毫無預警的情況下收到鉅額罰單，不只損傷荷包，也影響勞資關係與企業營運。許多老闆往往不是故意違法，而是「想得太簡單」、「聽朋友說可以」、「別家公司也這樣做」，導致誤觸法律地雷。本書作者出身法律背景，專職擔任企業勞資顧問逾20年，實際輔導超過700家企業，深知中小企業在人力資源管理上最常見的盲點。全書以生活化的「情境式案例」切入，結合法律條文與判例，深入淺出解析勞動法令與實務應用：▎臨時工其實不臨時？▎勞動契約該不該簽？▎資遣和開除該如何區分？▎主管層級究竟是不是責任制？▎居家工作該如何記錄出勤與薪資？針對讓人頭痛的退休金試算、勞健保投保級距、加班費計算等問題，也搭配圖表解析，不只讓你一看就懂，也能實際應用在日常的管理中。書末更附上15份實用表單，立即可用。別因為「其他人都這樣做也沒事」而觸法，有時可能只是「還沒出事」。讓本書帶你建立完善的管理制度，創造勞資共榮互信、健康穩定的工作環境！專文推薦──何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長曾國棟／大聯大控股永續長簡文成／勞資雙贏企管顧問公司前董事長專業推薦──丁菱娟／影響力品牌學院創辦人暨作家王冠懿／高雄市產業發展協會理事長李紹唐／前甲骨文台灣區董事總經理林明樟（MJ）／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報講師姚瑞欣／CACO創辦人許景泰／商戰CXO執行長郭佑／鮮乳坊共同創辦人陳世哲／國立中山大學副校長黃麗燕／李奧貝納前集團執行長兼大中華區總裁（依姓名筆畫排序）「這本書正是為『想要穩定經營』的企業主而寫。作者以顧問的專業身分，實地協助幾百家企業，從一次次的說明會、調解現場、法令輔導的經驗中，把看似複雜的法條、遙遠的風險，一一轉化成老闆們聽得懂、用得上的語言。這正是我最欣賞本書的地方——不說教、不賣弄，而是『講人話』、說實話，還教你怎麼做。」——何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長「員工的問題包含甚廣，也都有一定的法令規章需要遵循。本書作者舉了很實務的案例提供讀者參考，也在注釋提供很多法律條文讓讀者對照，堪稱是勞資問題的寶典，書名稱之為『勞資一點通』，真是名副其實！」——曾國棟／大聯大控股永續長「這本書的出版，無疑為廣大的勞工朋友們提供了一把保護自身權益的利器，幫助他們了解自己在職場上應享有的基本保障。同時，對於企業主和人資工作者而言，本書亦是一份實用的指南，能協助他們掌握《勞動基準法》的基本規範，建立合乎法令的勞動管理制度，降低勞資爭議的風險。」——簡文成／勞資雙贏企管顧問公司前董事長
【電子書】勞資一點通，一看馬上懂
勞基法很難懂？罰款動輒數十萬？從招募任用、在職期間到離職與退休，中小企業經營管理最容易踩雷的42個勞資議題，資深勞資顧問帶你一次破解！近年來，勞動檢查件數節節攀升。不少中小企業主因對法令理解有限，在毫無預警的情況下收到鉅額罰單，不只損傷荷包，也影響勞資關係與企業營運。許多老闆往往不是故意違法，而是「想得太簡單」、「聽朋友說可以」、「別家公司也這樣做」，導致誤觸法律地雷。本書作者出身法律背景，專職擔任企業勞資顧問逾20年，實際輔導超過700家企業，深知中小企業在人力資源管理上最常見的盲點。全書以生活化的「情境式案例」切入，結合法律條文與判例，深入淺出解析勞動法令與實務應用：▎臨時工其實不臨時？▎勞動契約該不該簽？▎資遣和開除該如何區分？▎主管層級究竟是不是責任制？▎居家工作該如何記錄出勤與薪資？針對讓人頭痛的退休金試算、勞健保投保級距、加班費計算等問題，也搭配圖表解析，不只讓你一看就懂，也能實際應用在日常的管理中。書末更附上15份實用表單，立即可用。別因為「其他人都這樣做也沒事」而觸法，有時可能只是「還沒出事」。讓本書帶你建立完善的管理制度，創造勞資共榮互信、健康穩定的工作環境！專文推薦──何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長曾國棟／大聯大控股永續長簡文成／勞資雙贏企管顧問公司前董事長專業推薦──丁菱娟／影響力品牌學院創辦人暨作家王冠懿／高雄市產業發展協會理事長李紹唐／前甲骨文台灣區董事總經理林明樟（MJ）／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報講師姚瑞欣／CACO創辦人許景泰／商戰CXO執行長郭佑／鮮乳坊共同創辦人陳世哲／國立中山大學副校長黃麗燕／李奧貝納前集團執行長兼大中華區總裁（依姓名筆畫排序）「這本書正是為『想要穩定經營』的企業主而寫。作者以顧問的專業身分，實地協助幾百家企業，從一次次的說明會、調解現場、法令輔導的經驗中，把看似複雜的法條、遙遠的風險，一一轉化成老闆們聽得懂、用得上的語言。這正是我最欣賞本書的地方——不說教、不賣弄，而是『講人話』、說實話，還教你怎麼做。」——何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長「員工的問題包含甚廣，也都有一定的法令規章需要遵循。本書作者舉了很實務的案例提供讀者參考，也在注釋提供很多法律條文讓讀者對照，堪稱是勞資問題的寶典，書名稱之為『勞資一點通』，真是名副其實！」——曾國棟／大聯大控股永續長「這本書的出版，無疑為廣大的勞工朋友們提供了一把保護自身權益的利器，幫助他們了解自己在職場上應享有的基本保障。同時，對於企業主和人資工作者而言，本書亦是一份實用的指南，能協助他們掌握《勞動基準法》的基本規範，建立合乎法令的勞動管理制度，降低勞資爭議的風險。」——簡文成／勞資雙贏企管顧問公司前董事長
【電子書】會計決策術：掌握財務語言，提升你的商業判斷力！
～ROE、成本、利潤……你真的懂這些關鍵詞的意義嗎？～商業決策的關鍵，就藏在你忽略的財務數字裡！【本書特色】◎從零開始，建立清晰的財務思維：打破會計數字滿天的刻板印象，無需死記硬背，從解釋詞語著手，真正理解背後含義。◎深入剖析財務關鍵概念：包括財務報表、ROE、營收、成本、現金流、折舊⋯⋯瞭解重要指標，全面提升財務判斷力。◎適用於所有領域：企業經營者、投資者、商務人士都適用，避免遭數據或迷思誤導，掌握洞穿公司運作的能力。你是否曾在職場上聽到「提高ROE」、「控制現金流」等術語，卻不清楚其真正含義？閱讀財經新聞時，發現不同媒體對財務數據的解讀大相逕庭，甚至有些矛盾？許多人誤以為會計只是記帳和報表，但會計實際上是一種【解讀商業世界】的關鍵語言能力。無論是公司內部的業務改善、企業經營的戰略規劃，或是個人的投資理財，擁有正確的財務素養，才能幫助你做出更有利的決策。本書以非會計專業的商務人士也能輕鬆讀懂為旨，幫助各位從大局理解會計思維，拆解關鍵財務指標、分析專業術語，並透過實際案例，帶你學會正確的財務判斷與決策方式，真正看到企業運營的本質。內容包括──．會計的存在理由、原理原則、個別論點．財務報表的結構、使用財務指標的經營分析．財務會計與管理會計的差異、稅金與會計的關係等等讓你釐清諸如「毛利為負還要不要接單？」「這家上市企業不配息就不好嗎？」等等各種表面看不出來好壞的問題。豐富的案例與專欄、淺顯易懂的全面解說，不論你是對會計一竅不通的社會新鮮人，還是希望加強財務素養的專業人士，《會計決策術：掌握財務語言，提升你的商業判斷力！》都將成為你的最佳指南，助你掌握職場經營與投資的核心競爭力！
【電子書】會計決策術
～ROE、成本、利潤……你真的懂這些關鍵詞的意義嗎？～商業決策的關鍵，就藏在你忽略的財務數字裡！【本書特色】◎從零開始，建立清晰的財務思維：打破會計數字滿天的刻板印象，無需死記硬背，從解釋詞語著手，真正理解背後含義。◎深入剖析財務關鍵概念：包括財務報表、ROE、營收、成本、現金流、折舊⋯⋯瞭解重要指標，全面提升財務判斷力。◎適用於所有領域：企業經營者、投資者、商務人士都適用，避免遭數據或迷思誤導，掌握洞穿公司運作的能力。你是否曾在職場上聽到「提高ROE」、「控制現金流」等術語，卻不清楚其真正含義？閱讀財經新聞時，發現不同媒體對財務數據的解讀大相逕庭，甚至有些矛盾？許多人誤以為會計只是記帳和報表，但會計實際上是一種【解讀商業世界】的關鍵語言能力。無論是公司內部的業務改善、企業經營的戰略規劃，或是個人的投資理財，擁有正確的財務素養，才能幫助你做出更有利的決策。本書以非會計專業的商務人士也能輕鬆讀懂為旨，幫助各位從大局理解會計思維，拆解關鍵財務指標、分析專業術語，並透過實際案例，帶你學會正確的財務判斷與決策方式，真正看到企業運營的本質。內容包括──．會計的存在理由、原理原則、個別論點．財務報表的結構、使用財務指標的經營分析．財務會計與管理會計的差異、稅金與會計的關係等等讓你釐清諸如「毛利為負還要不要接單？」「這家上市企業不配息就不好嗎？」等等各種表面看不出來好壞的問題。豐富的案例與專欄、淺顯易懂的全面解說，不論你是對會計一竅不通的社會新鮮人，還是希望加強財務素養的專業人士，《會計決策術：掌握財務語言，提升你的商業判斷力！》都將成為你的最佳指南，助你掌握職場經營與投資的核心競爭力！
【電子書】百大企業經理人必學的財報獲利課
內容簡介★本書被《Inc.》雜誌譽為市場上「最好、最清晰的數字指南」之一！★★《創業力》作者、東海大學會計學系教授許恩得審定暨專文推薦★一本為企業管理者與職員量身訂做的財報專書想理解財報數字本質，就讀這一本！你能區分獲利和現金嗎？你知道損益表和資產負債表之間的差別嗎？自由現金流又代表什麼？以上幾個問題，都是企業高階經理必備的基礎財務概念。然而根據調查，大多數的美國企業管理者，都無法說出正確解答。●掌握財報基本概念，有效提升工作表現你不需要精通會計理論，只要看懂財報的關鍵數字並理解背後含意，就能贏過70%的管理者。學過本書的33堂財報課，你不僅能客觀評估公司財務體質，進一步了解數字中可能造成誤導的偏差，還有助於使用數字和財務工具，做出更有影響力的分析決策，帶來更良好的績效表現。●準確運用財務語言，讓老闆和部屬都點頭理解財務語言，你就能更精準地將這些數字與概念融入工作目標與提案，有效加強說服力，幫你的職場力大加分。財報數字並非深奧難懂的密碼，而是能夠幫助你與公司內部對話的強力工具。學會使用財務語言，就能凝聚公司向心力，刪減不必要的工作，讓所有人聚焦在真正重要的事情。●財務三表速讀法，讀懂基礎就能現學現用損益表、資產負債表、現金流量表讓你感到頭痛不已嗎？曾輔導無數企業管理者的一流財務顧問，用最精簡的語言說明三張表的原理和閱讀方式，該注意的眉角一次告訴你。只要利用通勤的20分鐘零碎時間，就能快速吸收知識，看懂關鍵數字，找出改善營運的癥結！●必懂關鍵比率，助你速查公司現狀負債權益比、毛利率、速動比率、庫存周轉率……這些數字到底代表什麼？比率本身的高或低不一定有意義，要懂得正確的比較方式，才能看出關鍵問題。作者整合了指導多家企業的經驗，挑出最重要的幾項比率逐一解說。不只告訴你這些比率的原理，還告訴你如何看懂這些比率數字是好還是壞。●三種投資報酬率計算法，讓你的提案有憑有據想要提案敦促公司進行投資時，要如何提出具有說服力的論點？頂尖財務顧問教你使用三種方式計算投資報酬率：還本期間法、淨現值法、內部報酬率法，搭配使用，就能快速預估投資案的效益。掌握三種方式的使用時機，有效加強提案說服力，還能讓老闆對你刮目相看！亞馬遜讀者好評如潮！「我在大學教授財報課程超過 5 年，現在仍在持續進修，長年擔任企業審計師與財務長。我向大家推薦這本書。會計和金融並不是簡單的科目，您對這些數字了解得越多，業務決策就會越好。這本書提供了一個很好的基礎——有助於做出更好的商業決策。」 「這正是我一直在尋找的！這本書是我讀過的財務相關書籍中最好的一本。它確實幫助我了解公司財務，對小企業主非常有幫助，能使他們進一步了解自家業務並在做出重要財務決策時，學著像大企業管理者一樣思考。每一位企業主、銷售代表、經理或任何希望了解財務如何用於決策的人，都應該購買這本書。」「這本書令我愛不釋手！作者寫得簡單易懂，沒有太多艱澀的術語，真的讓數學和金融變得更有趣。我花兩週時間讀完本書後，不僅對會計有更深入的了解，還學會如何評估投資，以及根據公司財務做出管理決策。這本書讓我不再感覺自己永遠無法理解某些事情，甚至能像高階主管一樣討論財務。」
【電子書】職場初心者一次學會專案管理：從零開始系統化掌握團隊協作、效率與風險管理
高效完成目標+協調各方資源=個人與企業成功的關鍵專為專案管理的初學者量身打造介紹專案管理的核心價值與實務應用❑ 設定清晰的專案目標與範疇 ❑ 時間與資源的高效分配與管理 ❑ 風險預防與問題解決的實用策略 ❑ 跨部門溝通與協作的最佳方法👉從新手到專案高手的第一步，打開專案管理的大門！👈專案管理不再是專業人士的專屬，本書為初入職場的您量身打造！無論您是否有管理經驗，本書都將以淺顯易懂的方式，帶領您從零開始學習專案管理的基礎概念與實務技巧。透過這本書，您將掌握如何規劃、協作、執行專案，並在工作與生活中實現目標。在這本專為職場初心者設計的入門指南中，您將更加清楚：➀ 簡單易懂的專案管理核心概念：讓您快速上手，不再害怕複雜流程。➁ 實用的工具與技巧：幫助您有效規劃時間、分配資源，並處理專案中的各類挑戰。➂ 實際操作技術與應用：用真實舉例帶您實現專案管理實踐的結合。無論是在職場中推動團隊合作，還是提升個人效率，本書都將為您提供專案管理的必備技能，幫助您從容應對多變的職場需求，相信可以在職場中有效提升工作效率與效能!現在就翻開這本書，開始您的專案管理之旅！
【電子書】超財務報表：超簡單系！直覺理解＋常識解說，一眼就看對重點，立即找出關鍵數字
報表數字如何表達實際的營運活動？這個表和那表有什麼關係？什麼時候要看哪個數字？不需要計算公式，只用常識就能使你的數字敏銳度發光發亮本書以最貼近日常直覺的方式，將「資產負債表」、「損益表」、「股東權益變動表」、「現金流量表」四大報表的瑣碎繁雜，化為直觀好理解的常識概念。針對主要報表解說訣竅、釐清要項、統整關聯，給人「原來如此！」的開竅體驗。寫給想擁有財報能力、差一步就融會貫通的讀者。&重校方向感，續航力大升級！經營：數字決策，進退有據創業：控管負債，籌資容易投資：精準分析，買賣不失手行銷業務：關聯清楚，事半功倍
【電子書】超財務報表
報表數字如何表達實際的營運活動？這個表和那表有什麼關係？什麼時候要看哪個數字？不需要計算公式，只用常識就能使你的數字敏銳度發光發亮本書以最貼近日常直覺的方式，將「資產負債表」、「損益表」、「股東權益變動表」、「現金流量表」四大報表的瑣碎繁雜，化為直觀好理解的常識概念。針對主要報表解說訣竅、釐清要項、統整關聯，給人「原來如此！」的開竅體驗。寫給想擁有財報能力、差一步就融會貫通的讀者。&重校方向感，續航力大升級！經營：數字決策，進退有據創業：控管負債，籌資容易投資：精準分析，買賣不失手行銷業務：關聯清楚，事半功倍
【電子書】越讀越入迷的會計書（二版）
全球最大會計師事務所勤業眾信前董事，10年經驗親身傳授，爽快跳過不必要的內容，讓你無痛搞懂最常用的會計知識，讓「會計的力量」許你一個富裕自由的未來！資深會計師篩選出最精華實用的會計知識，用簡潔易讀的詞彙、循序漸進的方式，帶領讀者快速讀懂財務報表，讓每個人都能達到富爸爸強調的「財務自由」終極目標！你以為會計跟你沒關係，但發生以下任何一個情況，你就需要這本書：○ 你的薪水不低，卻總是入不敷出，需要透過記帳找出錢花在哪。○ 你希望能節稅，避免報稅季一到錢包總是大失血。○ 你想開始投資，但不想被理專呼攏，想學會計算投資報酬率。○ 你想存錢買房，需要先了解自己的財務狀況是否負擔得起。○ 你有機會升遷，但必須讀懂公司財報並具備成本控管能力。○ 或者有一天，你想創業……想加薪、想投資、想創業，不是財會人員的你，其實更需要會計！★記帳、報稅、買房買車，從生活切入會計，輕鬆易懂家庭收支簿就是會計裡的單式記帳法；申報所得稅時的扣繳憑單，就等於上班族的個人損益表；開了十年的老車越來越沒價值，也是會計裡的折舊原理……透過日常生活的各種實例來解說會計概念，輕鬆閱讀就能掌握重點。★只講簡單的基礎概念，艱深的留給專業去研究就好作者主張：「我們不需要學習艱深的會計。而這正是讓我們能把會計學到底的動力來源。」因此本書只講基本觀念，至於那些中高級的會計知識，作者最常說的就是：「這個參考即可」或是「可以當作沒看到」。★直擊韓國知名企業財務報表，一步步看懂箇中奧妙剖析三星電子、大韓航空、CoffeeBean Korea、韓國星巴克等知名企業的財務報表，從最簡單的收入、成本、毛利、淨利，分階段指導讀者如何閱讀財報數字，看出數字背後的隱藏意義，看完本書，就能看懂財務報表！不用等著投胎重來，這本書誰都能看懂，現在就替自己增進財務會計知識吧！☆本書適合：完全不懂會計的你（不管是學生或上班族）已經放棄會計的你已經身在會計領域，想要輕鬆溫習的你【專業推薦】（按姓氏筆畫排列）王志鈞 財經作家 威爺 街頭派創業家 陳重銘 《你也可以存100張金融股》作者
【電子書】越讀越入迷的會計書：資深會計師教你此生必用會計知識
全球最大會計師事務所勤業眾信前董事，10年經驗親身傳授，爽快跳過不必要的內容，讓你無痛搞懂最常用的會計知識，讓「會計的力量」許你一個富裕自由的未來！資深會計師篩選出最精華實用的會計知識，用簡潔易讀的詞彙、循序漸進的方式，帶領讀者快速讀懂財務報表，讓每個人都能達到富爸爸強調的「財務自由」終極目標！你以為會計跟你沒關係，但發生以下任何一個情況，你就需要這本書：○ 你的薪水不低，卻總是入不敷出，需要透過記帳找出錢花在哪。○ 你希望能節稅，避免報稅季一到錢包總是大失血。○ 你想開始投資，但不想被理專呼攏，想學會計算投資報酬率。○ 你想存錢買房，需要先了解自己的財務狀況是否負擔得起。○ 你有機會升遷，但必須讀懂公司財報並具備成本控管能力。○ 或者有一天，你想創業……想加薪、想投資、想創業，不是財會人員的你，其實更需要會計！★記帳、報稅、買房買車，從生活切入會計，輕鬆易懂家庭收支簿就是會計裡的單式記帳法；申報所得稅時的扣繳憑單，就等於上班族的個人損益表；開了十年的老車越來越沒價值，也是會計裡的折舊原理……透過日常生活的各種實例來解說會計概念，輕鬆閱讀就能掌握重點。★只講簡單的基礎概念，艱深的留給專業去研究就好作者主張：「我們不需要學習艱深的會計。而這正是讓我們能把會計學到底的動力來源。」因此本書只講基本觀念，至於那些中高級的會計知識，作者最常說的就是：「這個參考即可」或是「可以當作沒看到」。★直擊韓國知名企業財務報表，一步步看懂箇中奧妙剖析三星電子、大韓航空、CoffeeBean Korea、韓國星巴克等知名企業的財務報表，從最簡單的收入、成本、毛利、淨利，分階段指導讀者如何閱讀財報數字，看出數字背後的隱藏意義，看完本書，就能看懂財務報表！不用等著投胎重來，這本書誰都能看懂，現在就替自己增進財務會計知識吧！☆本書適合：完全不懂會計的你（不管是學生或上班族）已經放棄會計的你已經身在會計領域，想要輕鬆溫習的你【專業推薦】（按姓氏筆畫排列）王志鈞 財經作家 威爺 街頭派創業家 陳重銘 《你也可以存100張金融股》作者
【電子書】大會計師教你從財報看懂投資本質：首度寫給投資人的理財專書
看懂財報，讓投資如虎添翼！全球四大會計師事務所長、審閱無數財報30年功力的大會計師張明輝，首度寫給投資人的理財專書「台積電上千元，像這種高價股還可以買嗎？」「為何財報中有4 年攤提也有6 年攤提，差別在哪裡？」「單一事件的損失或利益，企業擁有承認時點選擇權，投資人該如何判讀？」「最近FED升息，可能對我投資的公司造成什麼影響？」看懂財報數字，你將能提早發現未爆彈，義無反顧、比別人早撤離。擁有財報力，你能以甜甜價買進，伺機進場等反彈，擁有下重注的本事。本書讓你在投資中趨吉避凶，持盈保泰！曾任全球四大會計師事務所資誠（PwC）所長、執業數十年大會計師──張明輝，他累積了數十家上市櫃財報簽證經驗，擁有審閱無數財報30年功力，現在更為EMBA和CEO學院名師。其暢銷作累銷超過十萬本，掀起經營者、投資人學習財報熱潮──《大會計師教你從財報數字看懂經營本質》《大會計師教你從財報數字看懂產業本質》現重磅推出新作《大會計師教你從財報看懂投資本質》大會計師親授──1大能力╳3大買點╳財報3表全解析╳提點4大財報祕密╳10個想破頭問答1大能力「精準推估能力」：如同打高爾夫，掌握方向和距離就能推球入洞，從財報精準推論個股及目標價。3大買點從財報推估出3關鍵買點：擇股（What）、擇時（When）、目標價（Price）財報3表全解析從「損益表」推估企業未來獲利「情形」從特定「資產負債科目」狀況判斷進出股票的時機。從「自由現金流量」分析到底「賺得多少現金」，判斷企業或產業的獲利品質與股價本益比。提點4大財報祕密財報中含糊其辭，不會揭露的祕密，如：「會計原則瑕疵」、「會計原則變動」、「會計估計改變」、「損益時間選擇」。這些會計變動大幅影響企業獲利、股價。聰明投資人可以根據這些祕密比別人早知道公司未來的發展狀況。10個想破頭QA問答直球回答投資新手想破頭，最想得知的解答，如「利率波動對負債比率高公司影響？」「企業如何建構良好結構性獲利能力？」「IC設計研發費多少才算正常？」……等財報眉角。本書特色大會計師專業解讀財報：全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝以多年財報功力，傳授股民正確解讀財報知識。以宏觀角度，解讀投資密碼：財報專業知識、結構性獲利能力、推估能力、預期獲利等許多實用技術層面，找出財報中隱藏不語的投資重點。熱門股實例推估過程：以台積電、鴻海、電子六哥等熱門龍頭股最新財報數字，套用公式數據，本書將完整為您展現大會計師腦海中的計算機。專業推薦張 錫 │國泰投信董事長陳忠瑞 │瑞展產經董事長雷浩斯 │價值投資者／財經作家股人阿勳 │價值投資人「明輝以其豐富的財會學養，加上近期的研究心得，寫成《大會計師教你從財報看懂投資本質》這本大作，教育讀者從各項財務指標，衡量各種產業的差異，從「損益表」推估企業未來的獲利情形，從「資產負債科目」推估公司未來獲利方向，從財務輝映投資知識，進而了解各類公司的本質，對我們有興趣的公司，做好底線（bottom line）的過濾，避免不小心買到煙屁股。第三本大作完成，從會計基礎跨入投資領域，代表明輝的成功的華麗轉身。」──陳忠瑞（瑞展產經董事長）「如果你已經看過 「大會計師」系列的前兩本書，那這本同樣不容錯過，書中張明輝老師除了分享 如何推估合理價以外，還分享一般人不易察覺的財報祕密與回答讀者常見的提問，是我看過含金量最高的財報書籍，沒有之一！」──股人阿勳（價值投資人）
【電子書】公司沒錢的101種財務錯誤：訂單大增卻沒年終？有業績卻沒現金？員工越努力，虧損的洞越大？零基礎也能看故事就懂的財務學。
◎員工多年沒加薪、老闆的自家車卻越換越高級──當心老闆的「賓士症候群」。 ◎報價單得加上時效：「此報價單僅有30天效力」，別讓客戶拿去年報價找你砍價。 ◎廣告有效，先別顧慮預算；假如沒帶來客戶，馬上喊停。有效沒效怎麼評估？ ◎現金快速增加，虧損就容易被忽略。這就是為了多銷而降價的代價。 ◎特休、年假，無產出工時也是成本。員工有生產力嗎？怎麼計算？ 作者露絲．金恩為創業投資公司（Business Ventures Corporation）總裁， 40年來協助許多中小企業改善財務、被譽為由黑轉紅的「獲利大師」， 暢銷作《獲利的勇氣》，被倫敦數位媒體出版社Fupping 選為經營者必讀之書。 從企業老闆、高階主管，到基層會計、業務等員工， 常誤以為，只要公司一直有訂單、業績一直成長，營運就沒問題， 往往要等到發不出薪水、付不了應付帳款、老客戶流失、 明明沒有賺那麼多卻得繳大筆稅金時，才發現犯了本可避免的錯誤。 ◎現金：現金流與利潤的迷思 ‧公司業績一直成長，現金、利潤卻沒變多？ 因為銷量是假的，錢要收得進來、同時比付出的多，才是真的。 如果可以，每天都要去客戶那裡請款收帳。 要求會計，每週五下班前，都要檢查現金流量表，精準掌握收入與支出。 因為，光是遇到應收款日是假日、晚兩天入帳，這種合理現象也會導致跳票。 ‧當然要發獎金給達成目標的員工，但是 對於沒有帶來收益的訂單（就算是超級大單），業務員也不准分紅。 因為經營的關鍵不只損益平衡，還要獲利。 免得員工越努力，虧損越大： 進貨成本55折，買一送一促銷，銷量大增，這訂單能不能接？ ◎明明有業績，為何沒獲利？是訂價出問題！ 訂價時，只考慮直接成本（如材料）， 卻忘了間接費用（租金、水電費，即使公司沒營收也得支付）， 最好的訂價，是每小時淨利＋每小時間接成本＋員工時薪， 這才是你給客戶的價格。 你知道有多少企業，單項產品的平損試算，錯了十幾年都沒察覺嗎？ 此外，報價單得加上時效，例如「此報價單僅有30天效力」， 千萬別讓客戶拿去年報價找你砍價……。 ◎資產負債表、損益表，到底該看哪一個？ ．資產負債表，呈現真正的獲利性，是企業續命的關鍵， 最基本的檢查項目，是負債和淨值必須平衡。 公司是否有現金流危機，資產負債表也能預警。 ．損益表，顯示短期獲利或虧損，是公司每天、每月的計分板， 關鍵在於毛利率應維持穩定，變化幅度要小於2％。 若超過了，問題在哪？可能是記錄錯誤，也可能是你該漲價了！ 訂單大增卻沒年終？有業績公司戶頭裡卻沒現金？員工越努力虧損越大？ 老闆要看、業務要看、主管要看，這是組織裡人人必須看的財務學。
【電子書】公司沒錢的101種財務錯誤
◎員工多年沒加薪、老闆的自家車卻越換越高級──當心老闆的「賓士症候群」。 ◎報價單得加上時效：「此報價單僅有30天效力」，別讓客戶拿去年報價找你砍價。 ◎廣告有效，先別顧慮預算；假如沒帶來客戶，馬上喊停。有效沒效怎麼評估？ ◎現金快速增加，虧損就容易被忽略。這就是為了多銷而降價的代價。 ◎特休、年假，無產出工時也是成本。員工有生產力嗎？怎麼計算？ 作者露絲．金恩為創業投資公司（Business Ventures Corporation）總裁， 40年來協助許多中小企業改善財務、被譽為由黑轉紅的「獲利大師」， 暢銷作《獲利的勇氣》，被倫敦數位媒體出版社Fupping 選為經營者必讀之書。 從企業老闆、高階主管，到基層會計、業務等員工， 常誤以為，只要公司一直有訂單、業績一直成長，營運就沒問題， 往往要等到發不出薪水、付不了應付帳款、老客戶流失、 明明沒有賺那麼多卻得繳大筆稅金時，才發現犯了本可避免的錯誤。 ◎現金：現金流與利潤的迷思 ‧公司業績一直成長，現金、利潤卻沒變多？ 因為銷量是假的，錢要收得進來、同時比付出的多，才是真的。 如果可以，每天都要去客戶那裡請款收帳。 要求會計，每週五下班前，都要檢查現金流量表，精準掌握收入與支出。 因為，光是遇到應收款日是假日、晚兩天入帳，這種合理現象也會導致跳票。 ‧當然要發獎金給達成目標的員工，但是 對於沒有帶來收益的訂單（就算是超級大單），業務員也不准分紅。 因為經營的關鍵不只損益平衡，還要獲利。 免得員工越努力，虧損越大： 進貨成本55折，買一送一促銷，銷量大增，這訂單能不能接？ ◎明明有業績，為何沒獲利？是訂價出問題！ 訂價時，只考慮直接成本（如材料）， 卻忘了間接費用（租金、水電費，即使公司沒營收也得支付）， 最好的訂價，是每小時淨利＋每小時間接成本＋員工時薪， 這才是你給客戶的價格。 你知道有多少企業，單項產品的平損試算，錯了十幾年都沒察覺嗎？ 此外，報價單得加上時效，例如「此報價單僅有30天效力」， 千萬別讓客戶拿去年報價找你砍價……。 ◎資產負債表、損益表，到底該看哪一個？ ．資產負債表，呈現真正的獲利性，是企業續命的關鍵， 最基本的檢查項目，是負債和淨值必須平衡。 公司是否有現金流危機，資產負債表也能預警。 ．損益表，顯示短期獲利或虧損，是公司每天、每月的計分板， 關鍵在於毛利率應維持穩定，變化幅度要小於2％。 若超過了，問題在哪？可能是記錄錯誤，也可能是你該漲價了！ 訂單大增卻沒年終？有業績公司戶頭裡卻沒現金？員工越努力虧損越大？ 老闆要看、業務要看、主管要看，這是組織裡人人必須看的財務學。
【電子書】不懂公式也OK！用統計學思維搞懂投資、商務與育兒
～掌握資料＝掌握時代～矽谷成功人士的推薦之選!!現在起培養21世紀不可或缺的資料素養，初學者也能成為商業和投資贏家！【本書特色】◎實用導向：結合生活實例，揭示統計學在日常決策中的應用！◎趣味學習：豐富的問答和專欄，增強學習的趣味性和互動性！◎化繁為簡：簡化數學公式、精簡圖解、每章重點整理，讓初學者輕鬆掌握統計概念！◤什麼是【統計學】？統計學是一門研究如何收集、整理、分析和解釋數據的學問。簡單來說，統計學可以幫助我們在日常生活和工作中做出更明智的決策，從資料中發現潛在的規律和趨勢。許多人在學習統計學時，常常因為看似艱深的數學公式和抽象的概念而備感挫折。然而，統計學的應用無處不在，Google前CEO艾力克．施密特甚至說：「統計學是21世紀必備的知識。」◢《不懂公式也OK！用統計學思維搞懂投資、商務與育兒》採用簡單易懂的語言，搭配豐富圖表和有趣測驗，將複雜的數學公式簡化，並用生動的例子來解釋基本概念。即使是完全沒有數學基礎的讀者，也能輕鬆掌握統計學精髓。◆◆初學者也能輕鬆學會◆◆【理財智慧】投資市場風險與機會並存，懂得如何解讀統計指標，將大幅提高投資成功的機會。用統計學來進行風險評估和收益預測，讓你成為投資不虧損的理財達人！【理性決策】無論是抽籤、猜拳還是投資，統計學都能提供客觀的策略和建議，幫助我們用數據和機率來做出更好的選擇，擺脫依賴運氣和直覺的盲猜，做出最正確的判斷！【掌握準確訊息】身處資訊爆炸的時代，如何從海量資訊中辨別真假？統計學提供了基本工具來分析數據、判斷趨勢，讓我們能夠更好地理解和應對資訊的可信度，抓住表象下的事實！【掌握孩子成長】面對孩子忽上忽下像是過雲霄飛車的成績單，身為父母也是心裡七上八下，不知道該嚴格訓斥還是輕輕放過，將統計學思維應用在日常生活中，有助於正確判斷孩子成長中的軌跡！從現在開始你的統計學之旅，讓你不再受數據迷惑，在現今社會中絕不吃虧！
【電子書】不懂公式也OK！用統計學思維搞懂投資、商務與育兒
～掌握資料＝掌握時代～矽谷成功人士的推薦之選!!現在起培養21世紀不可或缺的資料素養，初學者也能成為商業和投資贏家！【本書特色】◎實用導向：結合生活實例，揭示統計學在日常決策中的應用！◎趣味學習：豐富的問答和專欄，增強學習的趣味性和互動性！◎化繁為簡：簡化數學公式、精簡圖解、每章重點整理，讓初學者輕鬆掌握統計概念！◤什麼是【統計學】？統計學是一門研究如何收集、整理、分析和解釋數據的學問。簡單來說，統計學可以幫助我們在日常生活和工作中做出更明智的決策，從資料中發現潛在的規律和趨勢。許多人在學習統計學時，常常因為看似艱深的數學公式和抽象的概念而備感挫折。然而，統計學的應用無處不在，Google前CEO艾力克．施密特甚至說：「統計學是21世紀必備的知識。」◢《不懂公式也OK！用統計學思維搞懂投資、商務與育兒》採用簡單易懂的語言，搭配豐富圖表和有趣測驗，將複雜的數學公式簡化，並用生動的例子來解釋基本概念。即使是完全沒有數學基礎的讀者，也能輕鬆掌握統計學精髓。◆◆初學者也能輕鬆學會◆◆【理財智慧】投資市場風險與機會並存，懂得如何解讀統計指標，將大幅提高投資成功的機會。用統計學來進行風險評估和收益預測，讓你成為投資不虧損的理財達人！【理性決策】無論是抽籤、猜拳還是投資，統計學都能提供客觀的策略和建議，幫助我們用數據和機率來做出更好的選擇，擺脫依賴運氣和直覺的盲猜，做出最正確的判斷！【掌握準確訊息】身處資訊爆炸的時代，如何從海量資訊中辨別真假？統計學提供了基本工具來分析數據、判斷趨勢，讓我們能夠更好地理解和應對資訊的可信度，抓住表象下的事實！【掌握孩子成長】面對孩子忽上忽下像是過雲霄飛車的成績單，身為父母也是心裡七上八下，不知道該嚴格訓斥還是輕輕放過，將統計學思維應用在日常生活中，有助於正確判斷孩子成長中的軌跡！從現在開始你的統計學之旅，讓你不再受數據迷惑，在現今社會中絕不吃虧！
【電子書】獲利的魔鬼藏在庫存裡
◎中秋月餅、情人節巧克力，這種季節性商品如何事前不缺貨、事後不滯銷？◎做網拍、開蝦皮店，如何做到快速出貨好口碑、庫存還不積壓導致減少現金？◎300個庫存和只剩3個庫存，誰過剩誰不足？關鍵在銷量。◎商品進入導入期、成長期、成熟期、衰退期，備料、訂貨各有訣竅。你對「庫存管理」的印象是？「我又不管倉庫，跟我無關」，那就誤會大了。 作者芝田稔子，是日本知名物流諮詢公司湯淺的顧問，不管你從事批發、零售等流通業或網路商店，只要有實體商品，無論業種和規模大小，庫存管理都是必要技術。 管理得當能增加公司利潤，減少多餘報廢，管理不當，顧客下單後等很久都拿不到貨，沒人要的商品卻堆滿倉，結果就是有訂單沒獲利，現金周轉必出問題。本書整理了存貨和訂貨的基本思維，包括維持適當庫存量所須的基本計算，各商品生命週期的下單技巧，並介紹可供使用的資訊系統功能。 ◎零庫存，是好還是壞？就像膽固醇，過多過少都不好。產品囤太多，現金流變差，囤太少就缺營業額。安全值怎麼抓？遇到熱門產品就多進一點避免缺貨，採購成本也低？關鍵是你得找到辦法全部賣完，降單位成本才有意義！ 過氣的、一直堆在倉庫的賣不動商品是資產還是負債？專家的建議是：賣不動就直接報廢銷毀吧，堆在倉庫還得花錢管理。 ◎多少庫存算適當，怎麼樣算過量？庫存周轉又是在轉什麼？．抓庫存不能只看庫存，關鍵是每日平均出貨量100元商品目前庫存100個，1,000元商品庫存10個，誰夠誰不夠怎麼判斷？100元商品每天出貨50個，庫存只夠撐兩天，1,000元商品每天只出貨1個，還可以再撐十天！（這樣計算你一目瞭然！） ．庫存周轉是什麼？想想冰箱的啤酒，消耗越快、買越勤，品質越新鮮。假設你一個月要喝40罐，冰箱只放得下4罐，每個月得周轉（清空）10次。如果每月只喝４罐，代表月底還在喝月初買的酒（不新鮮）。跟新鮮度有關的產品，產品周轉得加快（替換得越勤）。 如果產品品項越來越複雜，怎麼做訂單與庫存管理？哪些商品用資訊系統管理、哪些商品得靠人工計算？什麼樣的存貨真的不必留？倉儲基本功「整理」和「整頓」有何不同？獲利的魔鬼就藏在庫存裡：從網店經營，到公司採購、業務、財務、主管必學的訂貨與存貨技術。
【電子書】活用財報數字，掌握獲利邏輯
零基礎、沒有財務背景，也能學會看懂財報數字背後的經營資源與風險，無痛養成數值化的獲利思維明明營業額上千萬元，為什麼財務卻說公司不賺錢？商機看似一片大好，為什麼最後公司卻是關門大吉？那是因為你只看到「營收」和「獲利」，卻沒有真的讀懂財報數字的內涵。稻盛和夫認為，「會計」是經營的中樞核心，也是藉由財務數字呈現的公司實態；張忠謀提出，專業經理人的10項基本功，「會計」就是其中一項！無法解讀財報數字背後的資源與風險，就無法掌握公司經營的獲利邏輯。面對多變的環境、龐雜的資訊，無論你是經營者、經理人、上班族，或是投資人、創業家……每一個人都該培養解讀和分析財報數字的能力。看懂潛藏在財報數字背後的獲利密碼，才能真正評估企業釋出的利多是真金白銀，或是畫出來的大餅？執業生涯逾30年的金牌會計師郭榮芳，擔任多家上市公司的簽證會計師，也在各大企業及金融機構中開授財務分析相關課程，帶領超過5,000位學員拆解財報數字，揭開上市櫃公司的經營玄機。他擅長以深入淺出的方式，將複雜的會計概念簡單化，就算是零基礎、無財會背景的「會計小白」，也能學會。在這本書中，他透過台積電／鴻海、網家／富邦媒、統一超／全家等各產業龍頭公司的財報，以及生活化的個案情境，像是：｜為什麼景氣再差，台積電與鼎泰豐卻還是堅持不裁員？｜為什麼同樣是電商平台，網家虧損連連，富邦媒卻能保持獲利？｜為什麼平價魯肉飯的年營業額，不會輸法式高級餐廳？帶領讀者逐一拆解各個產業的營運策略與獲利模式，協助你在財報數字中提早覺察成長瓶頸，及時調整營運體質，找到企業永續成長的核心競爭力，再創營收高峰。【好評推薦】（按姓氏筆畫排列）李存修 EMBA名師、台大財金系教授李森斌 前王品集團副董事長、康博集團執行長利明獻 前中信銀董事長、東元電機董事長徐重仁 台灣流通教父、重仁塾塾長黃博怡 前臺灣中小企銀董事長、致理科技大學副校長程開佑 台灣最大餐飲科技平台iCHEF共同創辦人【本書特色】1. 找到不敗的獲利命脈：以財報五力拆解財報中的數字密碼，找到企業的核心優勢，或是成長停滯的癥結點，持續創造營收和獲利。2. 以多家知名企業為個案分析：從電子業、製造代工業、電商業到流通業，透過案比較並解構其獲利關鍵，幫助企業找出適合自己的商業模式與核心競爭力。3. 每個人都該有的賺錢思維：企業經營者可以學會善用財報數字做管理、精準下決策；而投資理財族更要看懂藏在財報數字中公司經營的真實面貌，才能評估公司釋出的是真利多，或是畫大餅。
【電子書】獲利的魔鬼藏在庫存裡：從網店經營，到公司採購、業務、財務、主管必學的訂貨與存貨技術。
◎中秋月餅、情人節巧克力，這種季節性商品如何事前不缺貨、事後不滯銷？◎做網拍、開蝦皮店，如何做到快速出貨好口碑、庫存還不積壓導致減少現金？◎300個庫存和只剩3個庫存，誰過剩誰不足？關鍵在銷量。◎商品進入導入期、成長期、成熟期、衰退期，備料、訂貨各有訣竅。你對「庫存管理」的印象是？「我又不管倉庫，跟我無關」，那就誤會大了。 作者芝田稔子，是日本知名物流諮詢公司湯淺的顧問，不管你從事批發、零售等流通業或網路商店，只要有實體商品，無論業種和規模大小，庫存管理都是必要技術。 管理得當能增加公司利潤，減少多餘報廢，管理不當，顧客下單後等很久都拿不到貨，沒人要的商品卻堆滿倉，結果就是有訂單沒獲利，現金周轉必出問題。本書整理了存貨和訂貨的基本思維，包括維持適當庫存量所須的基本計算，各商品生命週期的下單技巧，並介紹可供使用的資訊系統功能。 ◎零庫存，是好還是壞？就像膽固醇，過多過少都不好。產品囤太多，現金流變差，囤太少就缺營業額。安全值怎麼抓？遇到熱門產品就多進一點避免缺貨，採購成本也低？關鍵是你得找到辦法全部賣完，降單位成本才有意義！ 過氣的、一直堆在倉庫的賣不動商品是資產還是負債？專家的建議是：賣不動就直接報廢銷毀吧，堆在倉庫還得花錢管理。 ◎多少庫存算適當，怎麼樣算過量？庫存周轉又是在轉什麼？．抓庫存不能只看庫存，關鍵是每日平均出貨量100元商品目前庫存100個，1,000元商品庫存10個，誰夠誰不夠怎麼判斷？100元商品每天出貨50個，庫存只夠撐兩天，1,000元商品每天只出貨1個，還可以再撐十天！（這樣計算你一目瞭然！） ．庫存周轉是什麼？想想冰箱的啤酒，消耗越快、買越勤，品質越新鮮。假設你一個月要喝40罐，冰箱只放得下4罐，每個月得周轉（清空）10次。如果每月只喝４罐，代表月底還在喝月初買的酒（不新鮮）。跟新鮮度有關的產品，產品周轉得加快（替換得越勤）。 如果產品品項越來越複雜，怎麼做訂單與庫存管理？哪些商品用資訊系統管理、哪些商品得靠人工計算？什麼樣的存貨真的不必留？倉儲基本功「整理」和「整頓」有何不同？獲利的魔鬼就藏在庫存裡：從網店經營，到公司採購、業務、財務、主管必學的訂貨與存貨技術。
【電子書】學會專案管理的12堂課(第三版)
專案管理是有效運用管理知識 用對的技術、工具與技巧 可以增加專案成功的機率 達成專案所預先設定的目標 如果你想 >>了解什麼是專案管理 >>學會一套有效率的工作方法 >>將專案管理的知識運用在日常生活上 那麼，千萬別錯過了這一本專門為你量身打造的入門書 配合PMBOK第七版全新發行，PMP證照考試最佳參考書 本書非常適合做為學習專案管理的第一本書，全書以豐富的案例搭配淺顯的說明方式，輕鬆引領讀者進入專案管理的領域。內容根據《專案管理知識體指南》（PMBOK® Guide）流程群組依序撰寫如下： ‧起始階段（第2章） 確認專案成立、指定專案經理，找出專案利害關係人，以利專案順利進行。 ‧規劃階段（第3章~第7章） 思考完成專案所需籌畫的事項，包括專案預算、時程、資源、風險…等。 ‧執行階段（第8章） 整合各方訊息，依照專案計畫逐一完成所有活動。 ‧監控階段（第9章~第10章） 隨時檢視專案是否符合進度，分析差異並找出解決方案。 ‧結束階段（第11章） 取得成果並檢討專案整體表現，撰寫經驗分享，供後續的專案參考。 此外，本書亦專章（第12章）介紹越來越盛行的「敏捷式專案管理」，此方法的發展係因應環境及科技的急遽變動而生。在需要快速反應市場需求的專案上，透過敏捷式手法，將能更早產出成果，整合各方資源與應變客戶需求，獲取組織利益。 &
【電子書】最後期限：專案管理101個成功法則（20週年紀念版）
專業推薦 姚詩豪& 大人學共同創辦人 詹文男& 數位轉型學院共同創辦人暨院長 楊亨利& &政治大學資訊管理系兼任教授 盧鄭麟& 兵法管理顧問有限公司創辦人 & 本書是難得一見的專案管理小說！ 湯普金斯是一名資深的專案經理，但不幸被公司裁員了。有人出高價「請」他到一個海上小國，負責6個軟體產品的開發專案。資金、人員、設備都已齊備，湯普金斯以為可以大顯身手，甚至進行一次難得的專案管理實驗——將所有人分成18個團隊，也就是每個產品成立3個大小不同的團隊彼此競爭，藉此觀察不同的人數、工作方法對專案有何影響。但是他漸漸發現，事情沒有那麼簡單，各種問題紛紛出現，時間越來越少，眼看著「最後期限」即將來臨…… 本書用一則虛構的故事，闡述了真實世界中專案管理的一般原則。它將專案管理的條列式知識，以生動的場景、淺顯易懂的方式來呈現，一掃專案管理書籍的枯燥之感，讓您在輕鬆閱讀小說的同時受益良多。每一章以主角的日記結尾，並歸納出101個成功管理專案的法則，這些是本書作者——軟體界的權威湯姆‧狄馬克累積數十年實務經驗，所得到的經驗與智慧，可以幫助你在下一個專案中無往不利！ 書中提到一些重要的管理觀念，例如： & ‧管理的四大要素： 1. 選擇對的人 2. 為他們分配對的工作 3. 讓他們保持積極 4. 維持團隊的凝聚力 & ‧管理者要： 1. 用心來領導 2. 相信你的預感 3. 建立起團隊的靈魂 4. 能夠嗅出謊言 & ‧壓力下的人思考不會變快 ‧憤怒＝恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這麼做。 & ‧只要在開發過程中有多個參與者，就一定會有衝突存在。 ‧規格文件中的含糊，意味著不同的系統參與者之間存在著未解決的衝突。 & ‧有無數種方法可以浪費一天的時間......但是沒有任何方法可以拿回一天的時間。 & 【國外好評】 這是一本令人回味無窮、愛不釋手的管理書。《最後期限》的故事兼具創新及趣味性，在每一章結尾還附有對於團隊專案管理非常有用的實務法則。——John Sculley，蘋果公司前執行長 這是一部故事性很強的技術管理書籍。它涵蓋了許多主題，從專案評估到選擇度量單位，從解決衝突到處理含混不清的規格說明……盡情揮灑的管理智慧已使本書物超所值……《最後期限》就像呆伯特的漫畫一樣有趣，但是不那麼諷刺。更重要的是，書中蘊含許多深刻的智慧，可以幫助你在面對下一個「最後期限」時能增加成功的機會。我強烈推薦這本書。——Edward Yourdon，軟體業知名顧問、《約耳趣談軟體》作者 &
【電子書】最後期限：專案管理101個成功法則
專業推薦姚詩豪& 大人學共同創辦人詹文男& 數位轉型學院共同創辦人暨院長楊亨利& &政治大學資訊管理系兼任教授盧鄭麟& 兵法管理顧問有限公司創辦人&本書是難得一見的專案管理小說！湯普金斯是一名資深的專案經理，但不幸被公司裁員了。有人出高價「請」他到一個海上小國，負責6個軟體產品的開發專案。資金、人員、設備都已齊備，湯普金斯以為可以大顯身手，甚至進行一次難得的專案管理實驗——將所有人分成18個團隊，也就是每個產品成立3個大小不同的團隊彼此競爭，藉此觀察不同的人數、工作方法對專案有何影響。但是他漸漸發現，事情沒有那麼簡單，各種問題紛紛出現，時間越來越少，眼看著「最後期限」即將來臨……本書用一則虛構的故事，闡述了真實世界中專案管理的一般原則。它將專案管理的條列式知識，以生動的場景、淺顯易懂的方式來呈現，一掃專案管理書籍的枯燥之感，讓您在輕鬆閱讀小說的同時受益良多。每一章以主角的日記結尾，並歸納出101個成功管理專案的法則，這些是本書作者——軟體界的權威湯姆‧狄馬克累積數十年實務經驗，所得到的經驗與智慧，可以幫助你在下一個專案中無往不利！書中提到一些重要的管理觀念，例如：&‧管理的四大要素：1. 選擇對的人2. 為他們分配對的工作3. 讓他們保持積極4. 維持團隊的凝聚力&‧管理者要：1. 用心來領導2. 相信你的預感3. 建立起團隊的靈魂4. 能夠嗅出謊言&‧壓力下的人思考不會變快‧憤怒＝恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這麼做。&‧只要在開發過程中有多個參與者，就一定會有衝突存在。‧規格文件中的含糊，意味著不同的系統參與者之間存在著未解決的衝突。&‧有無數種方法可以浪費一天的時間......但是沒有任何方法可以拿回一天的時間。&【國外好評】這是一本令人回味無窮、愛不釋手的管理書。《最後期限》的故事兼具創新及趣味性，在每一章結尾還附有對於團隊專案管理非常有用的實務法則。——John Sculley，蘋果公司前執行長這是一部故事性很強的技術管理書籍。它涵蓋了許多主題，從專案評估到選擇度量單位，從解決衝突到處理含混不清的規格說明……盡情揮灑的管理智慧已使本書物超所值……《最後期限》就像呆伯特的漫畫一樣有趣，但是不那麼諷刺。更重要的是，書中蘊含許多深刻的智慧，可以幫助你在面對下一個「最後期限」時能增加成功的機會。我強烈推薦這本書。——Edward Yourdon，軟體業知名顧問、《約耳趣談軟體》作者&
【電子書】勞資小白超實用寶典
勞動法專家親解常見勞資地雷 給經理人、工作者、勞資小白的超實用寶典 簡單讀懂《勞基法》《勞事法》《性工法》應用重點 預防職場隱憂、解盲管理誤區 ●&& &新人上班三天突不告而別，是自請離職或曠職？ ●&& &引進AI，卻解僱「真人」，是否合法？ ●&& &訂雞排沒揪、被同事當隱形人，是職場霸凌還是職場摩擦？ ●&& &離職後向公司檢舉「曾被主管熊抱」，公司仍須處理？ ●&& &遠距工作變常態，資安監控防護與員工個資隱私保障如何平衡？ 當勞工意識抬頭，管理思維也需更新 過去勞工在職場上遭受不公平對待、霸凌、甚至騷擾，大多選擇隱忍。當社會風氣轉變、政府政策及勞動法令偏向保護勞工的時代背景下，企業動輒觸法，還可能一頭霧水，不知道自己錯在哪！若勞資爭議進入主管機關或法院，雇主很可能面臨高額罰鍰及敗訴的結果。如實遵守勞動法令已經是現代企業老闆、管理者、經理人無法迴避的基本功。 落實「預防法學」觀念，勞資雙方一起共好 本書作者陳業鑫律師現為全國律師聯合會勞動法委員會主委，是台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、獨立董事、公司治理及薪酬委員會委員經驗的律師，在勞動法領域擁有超過二十年經驗。他致力提倡「預防法學」的觀念，本書將從四個方面著手，輔以情境案例說明，釐清勞資雙方互動界線，在目前台灣勞動法架構下，幫助經理人管理不犯錯、工作者具備勞動法規常識，職涯更有保障。 ✓&& &獎金、加班費、勞健保，薪酬給付大學問 「早到遲退有打卡」就算加班嗎？勞健保被高薪低報是福還是禍？ ✓&& &獎懲、資遣、解僱，處分解盲不踩雷 沒病裝病請病假、上班老是情緒失控，老闆可以合法解僱員工嗎？升遷後才發現「無法勝任」，雇主有合法降調薪資的空間嗎？ ✓&& &霸凌、性騷擾、職災，職場隱憂先預防 「安靜解僱」是職場霸凌嗎？非上班時間被性騷，也算職場性騷擾嗎？企業如何善盡「性騷擾防治責任」？ ✓&& &績效、工作規則、勞動契約，管理自保免糾紛 「職務說明書、工作規則」為什麼重要？新進員工可以不簽勞動契約嗎？ 法律小白也能輕鬆理解的32道勞資新課題 加強基本法規意識，遇到問題快速解決 勞資不內耗、工作更提升！ &
【電子書】超級專案管理：牛津大學教授揭示計畫成敗的法則，教你順利完成任何專案
為何計畫總是出錯？為何專案不是超支就是超時？讓牛津大學商學院教授傅以斌，帶領你避開計畫中的各種地雷與陷阱。★亞馬遜書店、《紐約時報》暢銷榜★《經濟學人》、《金融時報》、《CEO》雜誌、《晨星》2023最佳圖書★《金融時報》與施羅德商業書獎2023年度最佳商業書決選入圍★2023年廊燈商業書獎（Porchlight Business Book Award）決選入圍★洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）年度非虛構類作品決選入圍想想執行專案時那些讓你灰心的經驗，有時賠上的代價遠遠超過想像。然而，就算一再反省檢討，挫敗經歷仍舊會接踵而來，到底為什麼？ 根據研究，超過99.5%的大型專案，不是預算超支，就是進度延遲，或者兼而有之。雪梨歌劇院的興建成本，比預估高了14倍；美國加州高鐵的預算，從330億美元飆升到1000億美元，仍然無法完成。類似問題一再發生，不只國家級的大型工程計畫，我們的日常生活與工作也是如此。看似簡單的小事，似乎遠比我們想像的困難。 全球頂尖專案管理專家傅以斌，曾為超過百件耗資十億元以上的專案擔任顧問，並於牛津大學領導專業團隊，花費數十年，蒐集世界各地上萬件專案數據，彙聚成龐大資料庫。在《超級專案管理》中，他分析各種失敗案例的共同問題，以科學方法，揭示那些極少數專案得以順利完成的關鍵，並提煉出人人能夠應用的勝利心法，教你把願景變成可行的計畫，將專案推向成功！ •問始問「為什麼？」協助你專注於重要的事，以及最終的目的與結果。•慢思快行良好規劃、有效執行，縮短可能發生風險的時間段，盡速搞定一切。•採取外部觀點你的專案絕非獨一無二，記得多參考他人的經驗。•知道最大的風險是你自己留意認知與行為的偏誤，別把注意力全放在眼前的事。
【電子書】不流淚的統計學：寫給所有人的零基礎統計學入門
✖️➗出版逾40年長銷不墜、歷經四度改版，美國亞馬遜暢銷數學類圖書➕➖ ➖➕最淺白易懂的統計學入門經典最新版，不再為統計學流下絕望的淚水！➗✖️ 想要學習統計學，卻苦手於各種複雜的名詞和概念？ 還是已經在課堂上被各種一知半解的檢定和運算折磨得欲哭無淚？ 抑或需要在工作和生活中運用統計學，但感到無從入手？ 不用哭！無論你是為了什麼樣的目標，想要踏進統計學的大門，本書都能助你達成目標！ 📊為什麼要學統計學？培養「統計思維」的重要優勢 ✔在閱讀研究報告和媒體報導時，洞悉統計數據背後的意義，不再被表面數字亂帶風向 ✔養成批判性思維，看穿作者在研究過程和結果中，各種統計學上潛藏的疑點 ✔與專業人士交流時，有能力提出學術性的問題，同時充分理解對方的回應 ✔想要深入探究統計學知識時，能夠自行研讀更專業的教科書、線上教學或統計學課程 📊毋需算數，從零開始的統計學入門聖經 完全不用計算，也沒有惱人的公式！這是一本寫給所有人的統計學入門，無論你是對統計學稍有涉獵、或是完全沒有相關的專業背景，甚至是自認是數學白癡，本書都能讓你通透掌握統計學的精要，從蒐集資料、分析數據，到審視結果……一步步帶你認識統計學的概念和實踐步驟。 📊一看就懂的案例和圖解，拆解統計學的運作原理 被各種教科書龐雜無比的統計公式和晦澀難懂演算過程弄得暈頭轉向嗎？本書將摒棄一板一眼的教學模式，以平易近人、貼近生活的例子，搭配一目了然的圖表和最明瞭的公式，為你演示各類統計檢定和分析法。 📊適時提出讀後問答，確保你能跟上內容 本書不會試圖一股腦地將統計學概念塞給讀者，而是在講解的過程中，適時於關鍵的地方穿插各式各樣的問答題，讓你在閱讀的過程中隨時停一停，思考當下的主題，不僅能幫助你覺察是否真正理解內容、鞏固知識，也有助訓練自己的統計思維。 &
【電子書】不流淚的統計學
✖️➗出版逾40年長銷不墜、歷經四度改版，美國亞馬遜暢銷數學類圖書➕➖ ➖➕最淺白易懂的統計學入門經典最新版，不再為統計學流下絕望的淚水！➗✖️ 想要學習統計學，卻苦手於各種複雜的名詞和概念？ 還是已經在課堂上被各種一知半解的檢定和運算折磨得欲哭無淚？ 抑或需要在工作和生活中運用統計學，但感到無從入手？ 不用哭！無論你是為了什麼樣的目標，想要踏進統計學的大門，本書都能助你達成目標！ 📊為什麼要學統計學？培養「統計思維」的重要優勢 ✔在閱讀研究報告和媒體報導時，洞悉統計數據背後的意義，不再被表面數字亂帶風向 ✔養成批判性思維，看穿作者在研究過程和結果中，各種統計學上潛藏的疑點 ✔與專業人士交流時，有能力提出學術性的問題，同時充分理解對方的回應 ✔想要深入探究統計學知識時，能夠自行研讀更專業的教科書、線上教學或統計學課程 📊毋需算數，從零開始的統計學入門聖經 完全不用計算，也沒有惱人的公式！這是一本寫給所有人的統計學入門，無論你是對統計學稍有涉獵、或是完全沒有相關的專業背景，甚至是自認是數學白癡，本書都能讓你通透掌握統計學的精要，從蒐集資料、分析數據，到審視結果……一步步帶你認識統計學的概念和實踐步驟。 📊一看就懂的案例和圖解，拆解統計學的運作原理 被各種教科書龐雜無比的統計公式和晦澀難懂演算過程弄得暈頭轉向嗎？本書將摒棄一板一眼的教學模式，以平易近人、貼近生活的例子，搭配一目了然的圖表和最明瞭的公式，為你演示各類統計檢定和分析法。 📊適時提出讀後問答，確保你能跟上內容 本書不會試圖一股腦地將統計學概念塞給讀者，而是在講解的過程中，適時於關鍵的地方穿插各式各樣的問答題，讓你在閱讀的過程中隨時停一停，思考當下的主題，不僅能幫助你覺察是否真正理解內容、鞏固知識，也有助訓練自己的統計思維。 &
【電子書】統計操控的真相與謊言
★ 暢銷逾50萬冊全球經典鉅著★ ★ TED超過260萬人次瀏覽★ 五大祕訣！立即識破數字詐術， 捍衛自己的荷包與權益！ & ＼微軟創辦人比爾．蓋茲「閱讀書單」推薦／ ＼投資大師肯恩．費雪權威背書／ 「本書是我今年在TED上向大家推薦的幾本書之一。它於1954年首次出版，但……它並沒有讓人感覺過時。這本書是對統計數據如何被使用的精采介紹，對精通統計的人來說也是實用的複習。」──比爾．蓋茲 & 「統計數據經過科學背書，不會有錯。」 「圖表都是以數字精準轉換，可以反映事實。」 「民調都是隨機抽樣，沒有誤差。」 ──如果你認同以上三句話，請一定要讀這本書；如果不認同這三句話，你可能已經對數字有基本抵抗力，讀這本書可以讓你破解更多的數字迷思！ 日常生活中，經常有許多的統計數字、圖表，出現在廣告或是新聞中。這些數字看似經過嚴謹的科學驗證，再可信不過。然而，實際追究產出這些數字與圖表的過程，便會發現事情並非像你想的那麼簡單。 & ◎「數字會說話」，但說的並不都是真話 & 讓數字說話的，是人；有些人犯了無心之誤，有些則會刻意變造。人們可以根據自己的意圖與目的，讓這些數字說出對自己有利的話，但這些訊息與事實多半存在落差。 本書要仔細探究這些統計結果或宣稱從何而來，一窺其中隱藏的真相。作者帶領讀者一一破解謊言、宣傳與不實的宣稱，可以用來參透各式產品在販售過程中貌似高深和科學的陷阱，提高投資者的防範能力。 & ●請看！魔鬼藏在細節裡 看似中立的數字，卻能在有心或無意的情況下愚弄閱聽人。隨著不同的呈現方式，數字反而會呈現虛假或迴避，圖利發表者，而非充分揭露資訊。 例如，無論是新聞還是廣告，我們經常可以看到類似標題：「經實驗證明，Ｘ牌牙膏能有效減少23%的蛀牙」「據統計，喝牛奶的人罹患Ｙ癌症的機會，是不喝牛奶的人的Ｚ倍」「某大學調查發現，女性碩士的未婚人數，占所有30到40歲未婚女性的一半」──這些都是常見的說詞，但其中卻隱藏足以欺騙或影響認知的小細節，例如： ˙內建偏誤的民調：抽樣方式有所偏誤或樣本數不夠大，都無法精準呈現真實的狀況； ˙精心挑選的平均值：中位數、眾數、算術平均數──選擇對使用者最有利的方式，就能巧立名目； ˙似是而非的相關性：「關係」，是可以創造的。根本無關的兩件事也可以解讀為密切相關。 & ●小心！圖像當道是陷阱 資訊爆炸的今天，許多媒體、自媒體往往以圖像呈現訊息，讓受眾能快速吸收。以統計資料製作的圖表，更比數字本身容易為人所接受。然而，這些圖表並非僅是由數字轉換而來，其中往往因製作者有心或無意的捏造或失誤，而具有誤導性。 ˙折線圖：裁切表格或改變縱座標比例，就能呈現驚人的上升趨勢！相反的，也可以讓趨勢看起來不那麼明顯； ˙吸睛圖像的圖表：像是用小人代表人數、錢袋代表金額等。用來比較的兩張圖如果數字是兩倍，轉換為圖像後，因為長、寬都等比例放大，所以實際上是四倍。 ……更多關於統計數據如何誤導、愚弄閱聽者的細節，盡在本書。 & ◎五大招，隨時識破假民調或商業騙局 & 仔細探究統計數據或分析報告從何而來，就能夠窺見其中隱藏的真相。我們可以利用五個提問學會正確解讀： 1.說話者「是誰」？ 若發現文章引用了好聽的名字，請確保名字是資訊的後盾，而且並非利益關係人。 2.他「如何得知」？ 留意樣本或許具有偏誤的可能；或是，樣本數是否大到具有意義？ 3.是否有所「缺漏」？ 可以自問：「其中少了什麼？」可能是樣本數、可信度、原始數字或基數等。 4.「主題」改變了嗎？ 注意原始數字和結論之間的轉換過程。 5.論述「合理」與否？ 有些論述的基礎是未經證實的假設；有些論述的過去趨勢或許是真的，但未來趨勢只是推測。 & 本書自出版以來熱賣數十年，已翻譯為22種語言，銷量超過50萬冊，至今仍是許多統計學課堂上的必讀書籍。作者以幽默風趣又深入淺出的方式，解說統計學方法與概念，帶領讀者一一破解謊言、宣傳與不實的宣稱，老實人終於不必再被數字的伎倆欺騙！ &
【電子書】【牛津通識課21】人力資源管理
人力資源管理為什麼重要？ 員工是資產還是成本？ 在組織中該由誰來執行人力資源管理？ 全球大危機新冠疫情為人力資源管理帶來什麼轉折與新課題？ & 人力資源管理的演進突顯它長久以來以「人」為本——關注員工福祉。在傳統上，人力資源管理常被認為是「處理人員問題」，而非策劃執行「勞動力的優化」。 & 在全球化時代，日益複雜與不可測的新因素提高了人力資源管理的重要性，企業越來越期待能藉此提高競爭優勢，但另一方面，人力資源管理在組織中常處於不明確的定位，甚至被認為是相當下游的角色。然而，人員管理是績效的關鍵，影響到組織如何構思全盤策略來提升員工價值以及增加長久效益。 & 打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本， 用最簡明的方式一探人力資源管理的重要性。 & 人們花費大半的人生在工作上， 而合乎道德且公平的人力資源管理，能透過多元和靈活的態度， 讓我們的工作生活更具人性化及更有價值。 & 在人力資源管理中，沒有簡單的科學規律（儘管有就業法），也沒有單一管理模式，因此在很大程度上取決於實際的背景環境——企業文化、組織複雜度、管理者的技術、員工的態度、人際關係……。這是人力資源管理既令人著迷又令人沮喪之處： ●人力資源部門在組織中的角色與立場是什麼？只是行政人事、勞工問題救火隊、壞消息的傳遞者？ ●「員工是我們最重要的資產！」這句話是管理者的花言巧語嗎？ ●與現今概念相符的新人力資源管理是什麼？ ●人力資源部門在向上和向下管理中發揮什麼作用？ ●扭轉組織困境的主要策略是「削減工資」／「裁員」以增加組織利潤？ ●員工的發言權很重要嗎？ ●績效考核應該注意哪些關鍵點？ ●新冠疫情為工作型態帶來了怎樣的新變革？ …… & 本書探討人力資源管理的過程、實務、現狀與新困境，無論環境的好壞，作者希望人們透過對它的充分理解，照亮所有組織中的人力資源管理，並提升我們工作生活的品質。 & 【你是知識控嗎？關於牛津通識課】 用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。 牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。 &
【電子書】獵頭解密
台灣第一本獵才商模大全！台灣獵頭大師、104人力銀行獵才事業群資深副總 不藏私公開解密無論你是求才或求職，都能善用獵頭資源助你一臂之力☑ 企業主必懂：透過獵頭精準鎖定關鍵人才，節省大量無效成本☑ 人資HR必看：清楚掌握人才市場脈動，與獵才顧問合作無間☑ 求職者必知：善用獵才資源優化履歷，打造個人專屬職涯顧問◤你的職涯發展，獵才顧問不缺席◢．公司找人才，不能自行刊登職缺就好嗎？．獵才費用究竟憑什麼這麼貴？．我要如何才能成為獵頭的目標？你以為獵才顧問是專屬主管的服務嗎？大家可能要改變既定的印象與想法。近年來，很多優秀、自信的應屆畢業生已藉由獵才顧問的協助，進入高科技公司、外商企業及積極培訓年輕戰力的新創組織。「用人惟才」是企業與獵才商模的共同目標。獵才顧問就像星探及球探一樣，隨時張大眼睛，物色高績效及高潛力人才，不論是資深專業主管、青壯中階幹部，或是初出茅廬的社會新鮮人。都有機會成為獵才顧問獵取的對象。專業分工的時代，上班族想要加薪、離職都有經紀人提供諮詢及代理服務。而轉換職場的獵才服務，更是所有上班族引頸期盼的重要選項。由於卓越主管及關鍵人才難覓，所以，中高階主管及研發、業務、行銷、財會、人資及製造的專業人才，都是企業委託獵才顧問，主動出擊延攬的對象。如果你擁有專業知識與技能、工作績效卓著。趕快尋找專屬的職涯顧問，為開創嶄新舞台，做好準備。 本書適合以下三種讀者閱讀： 1.獵才顧問或準備投入職涯經紀人行列的有心人士本書闡述完整的獵才實務作業（SOP），可以讓有志投入或已在獵才招聘領域的工作者參考及學習！2.企業經營者、用人主管及HR從業人員透過真實的案例，剖析並探討企業用人及人才招募的經驗與省思；閱讀本書，可讓人資從業人員、用人主管或是企業經營者洞悉人才招募管道及留才技巧。3.各行各業的上班族朋友不論是初入社會的新鮮人或是職場老鳥，在漫長的工作旅程中，希望與獵才顧問合作，共創職涯巔峰；你可以藉由本書，了解職場趨勢及企業延攬人才的作業內涵與選才標準，有助求職／轉職的規劃與職涯的發展！★人才稀缺時代，想要延攬尖兵悍將的經營者及主管必讀★★企業人力資源人員怎麼強化招募力，本書傳授心法與密技★★上班族該如何提昇競爭力、打造非凡身價，讓職涯經紀人為你量身訂做★本書是台灣第一本完整剖析獵才的商業模式及作業流程，希望促進組織招聘作業的精進與人力資源的正向循環；也期盼讀者經由書籍的內容，找到職涯努力的方向與目標；同時，克服各種挑戰，建立無可取代的競爭優勢，在人才極度稀缺且珍貴的AI時代，開創一展所長的舞台！
【電子書】獵頭解密：企業×上班族×獵才顧問，人力銀行獵才專家教你跳脫傳統求才／求職思維的10大實戰密技
台灣第一本獵才商模大全！台灣獵頭大師、104人力銀行獵才事業群資深副總 不藏私公開解密無論你是求才或求職，都能善用獵頭資源助你一臂之力☑ 企業主必懂：透過獵頭精準鎖定關鍵人才，節省大量無效成本☑ 人資HR必看：清楚掌握人才市場脈動，與獵才顧問合作無間☑ 求職者必知：善用獵才資源優化履歷，打造個人專屬職涯顧問◤你的職涯發展，獵才顧問不缺席◢．公司找人才，不能自行刊登職缺就好嗎？．獵才費用究竟憑什麼這麼貴？．我要如何才能成為獵頭的目標？你以為獵才顧問是專屬主管的服務嗎？大家可能要改變既定的印象與想法。近年來，很多優秀、自信的應屆畢業生已藉由獵才顧問的協助，進入高科技公司、外商企業及積極培訓年輕戰力的新創組織。「用人惟才」是企業與獵才商模的共同目標。獵才顧問就像星探及球探一樣，隨時張大眼睛，物色高績效及高潛力人才，不論是資深專業主管、青壯中階幹部，或是初出茅廬的社會新鮮人。都有機會成為獵才顧問獵取的對象。專業分工的時代，上班族想要加薪、離職都有經紀人提供諮詢及代理服務。而轉換職場的獵才服務，更是所有上班族引頸期盼的重要選項。由於卓越主管及關鍵人才難覓，所以，中高階主管及研發、業務、行銷、財會、人資及製造的專業人才，都是企業委託獵才顧問，主動出擊延攬的對象。如果你擁有專業知識與技能、工作績效卓著。趕快尋找專屬的職涯顧問，為開創嶄新舞台，做好準備。 本書適合以下三種讀者閱讀： 1.獵才顧問或準備投入職涯經紀人行列的有心人士本書闡述完整的獵才實務作業（SOP），可以讓有志投入或已在獵才招聘領域的工作者參考及學習！2.企業經營者、用人主管及HR從業人員透過真實的案例，剖析並探討企業用人及人才招募的經驗與省思；閱讀本書，可讓人資從業人員、用人主管或是企業經營者洞悉人才招募管道及留才技巧。3.各行各業的上班族朋友不論是初入社會的新鮮人或是職場老鳥，在漫長的工作旅程中，希望與獵才顧問合作，共創職涯巔峰；你可以藉由本書，了解職場趨勢及企業延攬人才的作業內涵與選才標準，有助求職／轉職的規劃與職涯的發展！★人才稀缺時代，想要延攬尖兵悍將的經營者及主管必讀★★企業人力資源人員怎麼強化招募力，本書傳授心法與密技★★上班族該如何提昇競爭力、打造非凡身價，讓職涯經紀人為你量身訂做★本書是台灣第一本完整剖析獵才的商業模式及作業流程，希望促進組織招聘作業的精進與人力資源的正向循環；也期盼讀者經由書籍的內容，找到職涯努力的方向與目標；同時，克服各種挑戰，建立無可取代的競爭優勢，在人才極度稀缺且珍貴的AI時代，開創一展所長的舞台！
【電子書】政府採購標案勝經
單純上班是完全的零和遊戲，而一人公司則是無限賽局！ 你是否想標政府標案卻經驗不足，不知道該怎麼下手嗎？ 標案插旗手李承殷用擅長的技能，協助你各種創意點子落地， 讓政府機關與評審滿意，大幅提升得標機率！ 政府標案只有第一名才有用嗎？ 你知道可以運用政府標案， 幫你打造個人品牌嗎？ 服務建議書要怎麼寫出價值？ 關於政府標案的眉眉角角， 本書教你一一拆解， 讓你輕鬆跟政府做生意！ 本書適合大三、大四前途茫然、想學個一技之長的學生， 或是剛登記商號公司、還在思考創業的人們， 以及想年收穩定百萬的一人公司， 還有目前狀態介於上班族與一人公司之間游移、感到茫然的朋友。 專文推薦 敦南新生活版主 王乾任 書旅創辦人/筆記術達人 張柏崧 ✨【精彩摘錄】✨ 政府標案只有第一名？ 「標案只有第一名！」緩緩走出評選簡報場外，在豔陽蟬鳴的樹蔭下，允許我在場觀摩的標案老前輩，和藹可親地給我這位菜鳥的第一句話。 當初我剛出社會不久，沒有什麼見識，透過介紹，覺得我可以接觸一些跟提案企劃相關的工作，於是有機會跟到一場由得標常勝軍的前輩講標的經驗，我被允許跟在身邊旁聽。 在標案場外那天的天氣很好，豔陽照得有些刺眼，陽光灑進等待的會議室，跟坐另一邊的對手點點頭打聲招呼，直到我們走進簡報會議室內。 看著前輩簡報講得很順，在場內對答如流，評審們都點頭似乎很滿意，也沒問什麼具有攻擊性的問題，場內也很明顯可以看得出來，前輩和機關與評審們都滿熟的，畢竟過往都有標到類似的案子，有長期合作的經驗。我當下覺得勝券在握，甚至感到有一絲絲的無聊，整場標案平淡如水，似乎沒什麼特別，原來跟政府提案不過如此而已。 提案結束後走出場外，前輩接著說，這場的希望不大，看我下巴快掉下來的樣子，他笑著說，從委員們的眼神以及現場的氛圍就能很明顯知道，但很難跟菜鳥簡單用幾句話說明，為什麼會得出這樣的結論。 最後有拿到那次的標案嗎？沒有！可是接下來幾個相關的案子都拿到了。為什麼？ 對當時身為菜鳥的我來說，「標案只有第一名」似乎沒什麼可講的，乍看之下，政府採購只有一位勝利者，這是個純粹你死我活的零和遊戲。但事實上卻不是如此，這句「標案只有第一名」，在往後的職場打滾後，我才發現另有深意。 因緣際會看到許多充滿熱情又有才華的小老闆或是想創業的人，想跟政府提案做生意，不是為了大富大貴，畢竟雞蛋不能總放在同一個籃子裡，尤其疫情肆虐的關係，讓他們開始居安思危，無論局勢怎麼轉變，都堅持不放棄對做生意的熱情，我佩服這些人的勇氣，從他們身上學到很多眉角與不同的思維方式，尤其是在這不確定的年代，冒險精神實屬可貴，從他們的眼中，看到了熱情的火焰在發光。 這也引發了他們都問了一個共同問題：「連續幾次都沒標到怎麼辦？要怎麼讓機關主動找上我們？」這本書就是要回答他們的問題。 先講這本書的整體結論：跟開頭那位前輩相似，得標的常勝軍前輩們，都有一個特點，那就是他們能獲得評審及機關的長期信任，講得潮一點，就是發展他們的「品牌價值」。 要怎麼獲得評審與機關的長期信任呢？持續關注機關的需要，並且持續提供價值，用幫助別人的心態，舒緩他們的痛點。問題不一定能被解決，但是卻能被舒緩。 你一定會說，品牌這種打高空、高大上不落地，不適合我這種一人公司或規模才五人以下的奈米級別小公司。我必須很殘酷地跟你分享一個現實，無論你要不要跟政府做生意，還是打退堂鼓乖乖當個上班族，建立個人品牌和企業品牌，都是不得不面對的生存關卡，而且往往頭過身就過。 獲得長期信任是做生意的基礎，人們或政府機關部門應該相信誰？答案是品牌。 當我們想買手機，就會先聯想到iPhone；想吃小籠包，就會想到鼎泰豐；想買球鞋，就先想到Nike；去大賣場買拖把，有些人立馬想到「好神拖」這個牌子，就算其他牌的拖把放在走道最顯眼的位置，想買的人還是會轉身進貨架區拿好神拖。品牌滿足了特殊一群人的需求，不太會進入血淋淋的價格戰，更關鍵的是——沒有對手。 再次強調，一旦真正的建立品牌之後，你是「沒有競爭對手」的。 有真正品牌的個人或公司，是會持續對外輸出價值的，就像太陽持續提供光與熱，給軌道上圍繞著公轉星球一樣的道理。最簡單的例子就是iPhone，真正的「果粉」，會拿它跟Andorid手機比較功能嗎？這不是果粉會做的事情，會去比較的，百分之兩百保證絕對不是果粉，而且即使定價再高，也不會像巨嬰般悲憤地嚷嚷著降價，而是想盡辦法湊錢都要買。 單純只在意價格的人，絕對不會是適合我們的客戶，更不可能是未來能長期合作的夥伴。 當你有了足夠的利潤，不必擔心下一餐在哪兒，就有更多的資本來鞏固自身核心專業，建立更堅實的護城河，更有行銷預算來強化品牌，獲得更大的市場。到時不用只靠政府，而是能贏得更多民間消費者的心，增加「心占率」，讓公司進入良性循環。 讓人在心裡中始終有你的「心占率」，表示你本身不只是能提供別人好處，而且是有個性的。不只人有個性，連團體都有個性，有保守、有穩健、有活力……等等，套在團體中同樣適用。 你可能會問，跟政府打交道做生意，不就是「靠關係」嗎？哪有什麼大道理？靠關係這種把人單純像免洗餐具用完就丟的心態，與品牌經營的長期信任是完全不同的層次。品牌的價值中牽涉彼此的關係，不僅僅是能提供彼此多少好處這麼膚淺而已。 品牌產生的價值到底是什麼呢？回歸到最根本，可以想一想，其他人是怎麼認識自己的？我認為最基礎的，就是從「幫助別人」出發。這聽起來或許很空泛，讓我舉幾個具體的例子吧！公司可能剛登記，或是還在上班想離職創業，這時候的基本功，就是創造各種機會，幫助自己能幫助的人。 這其中分成民間和政府兩端。 民間方面包括寫企劃書，在公司的時候，就分擔一些章節來寫，寫一些不涉及商業機密的職場心得分享文，把自己核心專業的系統化做法，拍成影片上傳，內容能夠幫得到一些人。跟政府單位接洽時，就口頭講聊一下自己日後可能可以幫得上哪些忙，並歡迎留言或寫Email來討論。 當有陌生人或之前有接洽過的朋友留言，有問題時就用心的回覆，解決他們的疑問，在問答的過程中，也就同時在傳遞你的品牌價值，而品牌就是持續不斷地傳遞價值的成果。 政府端則是透過頻繁投標，獲得跟政府接洽的機會，從中找到他們的需求痛點，觀察到的痛點，便可以在建議書內略為進行額外提案。 華人對政府既定印象是「有關係就沒關係」，這種思維太過簡單粗暴，這是把自己降格成純粹的工具，而不是建立品牌，工具用完就丟，品牌不是。 跟前面所說的那位前輩一樣，一直在得標的常勝軍公司，都有一個特點：他們在草創初期，介於個人和剛成立公司的狀態時，就在一步一腳印發展品牌，儘管二十年前沒有這麼潮的說法，但做的事情則一步未少。 品牌是一對一個政府單位的「心占率」，政府單位要看得像個人一樣，也是有獨特個性的。長官會變，但是機關的風氣、個性不會轉變這麼大。用心去創造各種能幫助的機會，這些行為會慢慢地承載信任，一旦信任關係建立起來，得標機率也會大幅度提升，自然能不斷被邀標，一有問題馬上想到你。 「品牌價值的高低，取決於幫助人數的多寡。」簡言之，助人的規模越大，品牌也會越有價值。 至於要怎麼建立品牌？跟政府提案的路上，我的運氣非常好，有經驗的前輩們都願意提點一二。我資質駑鈍，有些微言大義，要好多年後才有辦法領悟，我發現他們的共通點是，從企劃思維的整合思考系統性看企業品牌，彷彿人生開掛般，在提案領域開啟了某種上帝視角，小到個人品牌的建立，大到政府持續邀標的成果。 那時候的我太年輕也太菜，很多提點真的聽不懂，必須用逆向工程思維回推，這些前輩只要改過建議書，就能快速抓到痛點，沒標到也不會大發雷霆或感到失落。提案敗北乃兵家常事，然而建立品牌後的得標機率，卻能如火箭般上升。 一般來講，賣方的地位往往低於買方，臺灣社會有種客戶至上、出錢的最大、出錢就是大爺的詭異觀念，客戶需要被潛移默化地教育，不是頤指氣使那種。這就是做品牌的另一個重要性，也就是要「消弭地位差距」。 讓客戶發現你懂他們，能使用他們熟悉的用語，和他們屬於同一個圈子，客戶把你當成自己人，讓客戶從強調CP值、單純價錢導向的分析框架思維，轉到「社群框架」，客戶覺得你是他們的一份子。 品牌的好處是讓成交的過程更順利，客戶感覺到其實你懂我，我有專業能幫助解決更多問題，也就是本書要回答一個標案入門者的大哉問：「怎麼一直寫出能得標的政府標案企劃書/服務建議書？」 如果要用最簡單一句話來回答，這個答案是「能一直得標，是因為公司『持續展現整體品牌價值』」。 &
【電子書】政府採購標案勝經：標案插旗手李承殷教你如何結合獨特商業模式，三天內寫出讓評審一眼入魂的服務建議書，快速打造個人品牌
單純上班是完全的零和遊戲，而一人公司則是無限賽局！ 你是否想標政府標案卻經驗不足，不知道該怎麼下手嗎？ 標案插旗手李承殷用擅長的技能，協助你各種創意點子落地， 讓政府機關與評審滿意，大幅提升得標機率！ 政府標案只有第一名才有用嗎？ 你知道可以運用政府標案， 幫你打造個人品牌嗎？ 服務建議書要怎麼寫出價值？ 關於政府標案的眉眉角角， 本書教你一一拆解， 讓你輕鬆跟政府做生意！ 本書適合大三、大四前途茫然、想學個一技之長的學生， 或是剛登記商號公司、還在思考創業的人們， 以及想年收穩定百萬的一人公司， 還有目前狀態介於上班族與一人公司之間游移、感到茫然的朋友。 專文推薦 敦南新生活版主 王乾任 書旅創辦人/筆記術達人 張柏崧 ✨【精彩摘錄】✨ 政府標案只有第一名？ 「標案只有第一名！」緩緩走出評選簡報場外，在豔陽蟬鳴的樹蔭下，允許我在場觀摩的標案老前輩，和藹可親地給我這位菜鳥的第一句話。 當初我剛出社會不久，沒有什麼見識，透過介紹，覺得我可以接觸一些跟提案企劃相關的工作，於是有機會跟到一場由得標常勝軍的前輩講標的經驗，我被允許跟在身邊旁聽。 在標案場外那天的天氣很好，豔陽照得有些刺眼，陽光灑進等待的會議室，跟坐另一邊的對手點點頭打聲招呼，直到我們走進簡報會議室內。 看著前輩簡報講得很順，在場內對答如流，評審們都點頭似乎很滿意，也沒問什麼具有攻擊性的問題，場內也很明顯可以看得出來，前輩和機關與評審們都滿熟的，畢竟過往都有標到類似的案子，有長期合作的經驗。我當下覺得勝券在握，甚至感到有一絲絲的無聊，整場標案平淡如水，似乎沒什麼特別，原來跟政府提案不過如此而已。 提案結束後走出場外，前輩接著說，這場的希望不大，看我下巴快掉下來的樣子，他笑著說，從委員們的眼神以及現場的氛圍就能很明顯知道，但很難跟菜鳥簡單用幾句話說明，為什麼會得出這樣的結論。 最後有拿到那次的標案嗎？沒有！可是接下來幾個相關的案子都拿到了。為什麼？ 對當時身為菜鳥的我來說，「標案只有第一名」似乎沒什麼可講的，乍看之下，政府採購只有一位勝利者，這是個純粹你死我活的零和遊戲。但事實上卻不是如此，這句「標案只有第一名」，在往後的職場打滾後，我才發現另有深意。 因緣際會看到許多充滿熱情又有才華的小老闆或是想創業的人，想跟政府提案做生意，不是為了大富大貴，畢竟雞蛋不能總放在同一個籃子裡，尤其疫情肆虐的關係，讓他們開始居安思危，無論局勢怎麼轉變，都堅持不放棄對做生意的熱情，我佩服這些人的勇氣，從他們身上學到很多眉角與不同的思維方式，尤其是在這不確定的年代，冒險精神實屬可貴，從他們的眼中，看到了熱情的火焰在發光。 這也引發了他們都問了一個共同問題：「連續幾次都沒標到怎麼辦？要怎麼讓機關主動找上我們？」這本書就是要回答他們的問題。 先講這本書的整體結論：跟開頭那位前輩相似，得標的常勝軍前輩們，都有一個特點，那就是他們能獲得評審及機關的長期信任，講得潮一點，就是發展他們的「品牌價值」。 要怎麼獲得評審與機關的長期信任呢？持續關注機關的需要，並且持續提供價值，用幫助別人的心態，舒緩他們的痛點。問題不一定能被解決，但是卻能被舒緩。 你一定會說，品牌這種打高空、高大上不落地，不適合我這種一人公司或規模才五人以下的奈米級別小公司。我必須很殘酷地跟你分享一個現實，無論你要不要跟政府做生意，還是打退堂鼓乖乖當個上班族，建立個人品牌和企業品牌，都是不得不面對的生存關卡，而且往往頭過身就過。 獲得長期信任是做生意的基礎，人們或政府機關部門應該相信誰？答案是品牌。 當我們想買手機，就會先聯想到iPhone；想吃小籠包，就會想到鼎泰豐；想買球鞋，就先想到Nike；去大賣場買拖把，有些人立馬想到「好神拖」這個牌子，就算其他牌的拖把放在走道最顯眼的位置，想買的人還是會轉身進貨架區拿好神拖。品牌滿足了特殊一群人的需求，不太會進入血淋淋的價格戰，更關鍵的是——沒有對手。 再次強調，一旦真正的建立品牌之後，你是「沒有競爭對手」的。 有真正品牌的個人或公司，是會持續對外輸出價值的，就像太陽持續提供光與熱，給軌道上圍繞著公轉星球一樣的道理。最簡單的例子就是iPhone，真正的「果粉」，會拿它跟Andorid手機比較功能嗎？這不是果粉會做的事情，會去比較的，百分之兩百保證絕對不是果粉，而且即使定價再高，也不會像巨嬰般悲憤地嚷嚷著降價，而是想盡辦法湊錢都要買。 單純只在意價格的人，絕對不會是適合我們的客戶，更不可能是未來能長期合作的夥伴。 當你有了足夠的利潤，不必擔心下一餐在哪兒，就有更多的資本來鞏固自身核心專業，建立更堅實的護城河，更有行銷預算來強化品牌，獲得更大的市場。到時不用只靠政府，而是能贏得更多民間消費者的心，增加「心占率」，讓公司進入良性循環。 讓人在心裡中始終有你的「心占率」，表示你本身不只是能提供別人好處，而且是有個性的。不只人有個性，連團體都有個性，有保守、有穩健、有活力……等等，套在團體中同樣適用。 你可能會問，跟政府打交道做生意，不就是「靠關係」嗎？哪有什麼大道理？靠關係這種把人單純像免洗餐具用完就丟的心態，與品牌經營的長期信任是完全不同的層次。品牌的價值中牽涉彼此的關係，不僅僅是能提供彼此多少好處這麼膚淺而已。 品牌產生的價值到底是什麼呢？回歸到最根本，可以想一想，其他人是怎麼認識自己的？我認為最基礎的，就是從「幫助別人」出發。這聽起來或許很空泛，讓我舉幾個具體的例子吧！公司可能剛登記，或是還在上班想離職創業，這時候的基本功，就是創造各種機會，幫助自己能幫助的人。 這其中分成民間和政府兩端。 民間方面包括寫企劃書，在公司的時候，就分擔一些章節來寫，寫一些不涉及商業機密的職場心得分享文，把自己核心專業的系統化做法，拍成影片上傳，內容能夠幫得到一些人。跟政府單位接洽時，就口頭講聊一下自己日後可能可以幫得上哪些忙，並歡迎留言或寫Email來討論。 當有陌生人或之前有接洽過的朋友留言，有問題時就用心的回覆，解決他們的疑問，在問答的過程中，也就同時在傳遞你的品牌價值，而品牌就是持續不斷地傳遞價值的成果。 政府端則是透過頻繁投標，獲得跟政府接洽的機會，從中找到他們的需求痛點，觀察到的痛點，便可以在建議書內略為進行額外提案。 華人對政府既定印象是「有關係就沒關係」，這種思維太過簡單粗暴，這是把自己降格成純粹的工具，而不是建立品牌，工具用完就丟，品牌不是。 跟前面所說的那位前輩一樣，一直在得標的常勝軍公司，都有一個特點：他們在草創初期，介於個人和剛成立公司的狀態時，就在一步一腳印發展品牌，儘管二十年前沒有這麼潮的說法，但做的事情則一步未少。 品牌是一對一個政府單位的「心占率」，政府單位要看得像個人一樣，也是有獨特個性的。長官會變，但是機關的風氣、個性不會轉變這麼大。用心去創造各種能幫助的機會，這些行為會慢慢地承載信任，一旦信任關係建立起來，得標機率也會大幅度提升，自然能不斷被邀標，一有問題馬上想到你。 「品牌價值的高低，取決於幫助人數的多寡。」簡言之，助人的規模越大，品牌也會越有價值。 至於要怎麼建立品牌？跟政府提案的路上，我的運氣非常好，有經驗的前輩們都願意提點一二。我資質駑鈍，有些微言大義，要好多年後才有辦法領悟，我發現他們的共通點是，從企劃思維的整合思考系統性看企業品牌，彷彿人生開掛般，在提案領域開啟了某種上帝視角，小到個人品牌的建立，大到政府持續邀標的成果。 那時候的我太年輕也太菜，很多提點真的聽不懂，必須用逆向工程思維回推，這些前輩只要改過建議書，就能快速抓到痛點，沒標到也不會大發雷霆或感到失落。提案敗北乃兵家常事，然而建立品牌後的得標機率，卻能如火箭般上升。 一般來講，賣方的地位往往低於買方，臺灣社會有種客戶至上、出錢的最大、出錢就是大爺的詭異觀念，客戶需要被潛移默化地教育，不是頤指氣使那種。這就是做品牌的另一個重要性，也就是要「消弭地位差距」。 讓客戶發現你懂他們，能使用他們熟悉的用語，和他們屬於同一個圈子，客戶把你當成自己人，讓客戶從強調CP值、單純價錢導向的分析框架思維，轉到「社群框架」，客戶覺得你是他們的一份子。 品牌的好處是讓成交的過程更順利，客戶感覺到其實你懂我，我有專業能幫助解決更多問題，也就是本書要回答一個標案入門者的大哉問：「怎麼一直寫出能得標的政府標案企劃書/服務建議書？」 如果要用最簡單一句話來回答，這個答案是「能一直得標，是因為公司『持續展現整體品牌價值』」。 &
【電子書】會計術語比較大全：商務人士必知的會計知識
～會計初學者的學習聖經～ 亞馬遜4.5星好評！全球化時代必須精通的數學語言 由大會計師領路，正確理解術語，就能輕鬆看懂財報！ & 到底什麼是【會計】？ 根據美國會計師公會的定義：「會計是對經濟資訊的認定、衡量與溝通的程式，以協助資訊使用者做審慎的判斷與決策。」 & 簡單的說，會計是一種藝術；一種企業語言；一種採有系統的步驟，將企業的會計資料予以記錄、分類、彙總、表達、分析與解釋的整理過程。 & 對許多上班族來說，學習會計是增加一技之長，為了工作便利、為了推開加薪的大門…… 然而若非專科出身，往往因專門詞彙難以理解而備受挫折，不得不中途放棄。 & 「經常利益」和「本期淨利」的區別嗎？ 「降價」和「打折」又有哪裡不一樣？ & 本書為有此困擾的初學者提出解方！ 特別利用兩個相似、容易使人搞混的詞彙， 藉由「對比」＋「關聯性」增加記憶點，讓讀者能夠掌握會計的精隨！ & ◆會計的全貌！ 不熟悉會計的人，會出現只注重細節的傾向。一旦從本期淨利、定額法、固定成本等細節去看，會計就會變得難以理解。首先從簿記、主要帳簿、損益表、資產負債表、財務會計等方面掌握全貌，再深入探討細節部分，這才是理解會計的捷徑。 & ◆財務報表的結構！ 財務報表是用來呈現財產、債務、自己準備的資金有多少、什麼原因產生利潤的成績單。 & 對於利害關係人來說，財務報表可以作為購買商品、進行信用交易、融資、合作經營等決策的依據。為了避免做出錯誤的判斷，我們必須理解資產和負債排列方式的意義，以及五種類型的利潤。 & ◆會計科目！ 簿記上的交易、分錄的規則、分錄帳和總分類帳的意義、資產負債表、損益表的讀法…… & 日常生活中使用的現金和存款，在會計上有什麼不同？信用交易使用的應收帳款、應收票據、其他應收款、應付帳款、應付票據、其他應付款之間有何區別？由上而下逐一解決細節問題，不僅可以加深對會計的理解，說不定也會在不知不覺中愛上會計。 & 本書特色 & ◎利用「對比」＋「關聯性」增加記憶點 ◎每章節的重點整理，讓讀者能更輕鬆、有效率地閱讀 ◎終極的圖解書！將難懂的專業術語，透過精簡圖解掌握關鍵詞彙 &
【電子書】會計術語比較大全
～會計初學者的學習聖經～ 亞馬遜4.5星好評！全球化時代必須精通的數學語言 由大會計師領路，正確理解術語，就能輕鬆看懂財報！ & 到底什麼是【會計】？ 根據美國會計師公會的定義：「會計是對經濟資訊的認定、衡量與溝通的程式，以協助資訊使用者做審慎的判斷與決策。」 & 簡單的說，會計是一種藝術；一種企業語言；一種採有系統的步驟，將企業的會計資料予以記錄、分類、彙總、表達、分析與解釋的整理過程。 & 對許多上班族來說，學習會計是增加一技之長，為了工作便利、為了推開加薪的大門…… 然而若非專科出身，往往因專門詞彙難以理解而備受挫折，不得不中途放棄。 & 「經常利益」和「本期淨利」的區別嗎？ 「降價」和「打折」又有哪裡不一樣？ & 本書為有此困擾的初學者提出解方！ 特別利用兩個相似、容易使人搞混的詞彙， 藉由「對比」＋「關聯性」增加記憶點，讓讀者能夠掌握會計的精隨！ & ◆會計的全貌！ 不熟悉會計的人，會出現只注重細節的傾向。一旦從本期淨利、定額法、固定成本等細節去看，會計就會變得難以理解。首先從簿記、主要帳簿、損益表、資產負債表、財務會計等方面掌握全貌，再深入探討細節部分，這才是理解會計的捷徑。 & ◆財務報表的結構！ 財務報表是用來呈現財產、債務、自己準備的資金有多少、什麼原因產生利潤的成績單。 & 對於利害關係人來說，財務報表可以作為購買商品、進行信用交易、融資、合作經營等決策的依據。為了避免做出錯誤的判斷，我們必須理解資產和負債排列方式的意義，以及五種類型的利潤。 & ◆會計科目！ 簿記上的交易、分錄的規則、分錄帳和總分類帳的意義、資產負債表、損益表的讀法…… & 日常生活中使用的現金和存款，在會計上有什麼不同？信用交易使用的應收帳款、應收票據、其他應收款、應付帳款、應付票據、其他應付款之間有何區別？由上而下逐一解決細節問題，不僅可以加深對會計的理解，說不定也會在不知不覺中愛上會計。 & 本書特色 & ◎利用「對比」＋「關聯性」增加記憶點 ◎每章節的重點整理，讓讀者能更輕鬆、有效率地閱讀 ◎終極的圖解書！將難懂的專業術語，透過精簡圖解掌握關鍵詞彙 &
【電子書】別怕！零基礎的財務報表解讀術：實踐篇
財務報表，是給大人玩的「益智遊戲」！ 不論是否閱讀過《別怕！零基礎的財務報表解讀術》一書的讀者，都能透過本書獲得解讀財務報表的知識與樂趣！ 在《別怕！零基礎的財務報表解讀術》中，以帶領讀者學會「會計基礎知識」和「商業知識」為主，獲得極大的迴響，在本書中，則是更進一步地加上「資訊收集知識」，以「該如何收集資訊？」「該收集什麼樣的資訊？」為重要，以幫助各位讀者達成「澈底學會由財務報表來分析公司」，並進而將其應用於工作、商務、投資、理財等各個面向。 閱讀完本書，財務報表在你眼中將呈現出不同樣貌： ※引用真實而知名公司數據進行解謎，讓你能身歷其境地思考，進而深入理解貼近生活的物品、服務的商業活動。 ※採用多角色對話的呈現方式，從中了解身處不同立場的人，會以什麼樣的角度來看財務報表。 ※圖解豐富多彩，讓枯燥乏味的「無趣數字」變得可視化。 ※由著眼點和資訊來源中，學會看得懂財務報表者的分析觀點＆輸出能力。 現在就讓知識內化，成為屬於你的技能！ & 本書特色 ★日本累銷突破30萬冊！世上最簡單的財務報表解讀書，從此讓企業在你面前無所遁形！ ★以實際企業例子＋活潑生動的角色扮演＋QA問答形式，透過有趣的問答遊戲中學會解讀財務報表，帶領讀者逐步學會如何收集、分析隱藏在數字背後的訊息。 & © OTE_WALK 2022 Illustration: Wakaru / KADOKAWA CORPORATION
【電子書】商業分析師的數位轉型專案策略：結合ChatGPT從商業分析到需求工程管理實務
✦ 第一本商業需求分析及系統需求分析專書 ✦ 各章節緊密串連，非單篇零碎資訊—— 本書即是一個「專案」的全貌！ 不是資訊背景的專家，也能了解「需求」該如何轉換成資訊系統。 需求分析任務執行時，你是否常有以下困惑或痛點： 1. 為什麼沒有給商業分析師的系統需求課程？ 除了專案管理，你還需要需求分析及需求管理技能！ 2. 為什麼系統需求提出後，專案中各個單位很難整合執行⋯⋯ 除了商業分析，你還需要知道各種職務內容及如何有效率的溝通！ 3. 常常聽不懂資訊工程師在說什麼⋯⋯專案中成員的工作權責好像不太明確？ 你不用學習軟體工程及程式開發，但需要徹底瞭解需求工程及需求管理！ 4. 參加好多會議，需求排山倒海而來，所有的需求糾纏不清⋯⋯ 你需要精準掌握需求及專案的形成過程，讓需求發展系統化的進行！ 5. 需求說明寫在眾多 Word 檔案裡，不同檔案中的需求說明有矛盾現象⋯⋯ 你需要掌握不同需求分析技術之間的串連方法，才能清晰及完整表達需求！ 若你正在面對這些困境，那麼本書是你在需求分析及需求管理迷霧中的最佳指引。 本書為讀者打造全新的閱讀策略，以分析階段及需求分析步驟為雙主軸，讓讀者能快速掌握及查詢各階段及步驟的相關資訊。全書分成五篇、23章，從＜第6章＞至＜第23章＞將逐一帶領讀者了解需求是如何從形成到具體進入資訊系統開發。這些章節的順序也完整地呈現「需求」在專案中所經歷的過程。 ▍第一篇 需求工程 ＜第1章＞到＜第5章＞是關於需求工程方法論的介紹，目的是引導讀者「如何建立適合自己團隊的需求管理方法」。 ▍第二篇 商業需求規格書 主要關注商業需求分析，整體結構包括企業管理層級的「總體流程」、需求管理層級的「總體需求清單」，以及個別需求層級的「個別數位化作業」。 ▍第三篇 系統需求規格書 專注於系統需求分析，延續商業需求分析的結構，並推進三個層級從商業需求轉換為系統需求的細節。當系統需求分析完成後，需求將進入資訊系統專案的啟動階段。 ▍第四篇 專案計劃書 專注於專案計劃，列出了與需求管理密切相關的部分，目的是幫助讀者順利將需求分析結果轉化為具體的專案工作任務。 ▍第五篇 軟體需求規格書 聚焦於系統分析，詳細說明了系統規劃和系統設計階段與數據相關的內容，以幫助讀者在資訊技術架構中掌握需求的製作過程及資訊系統產出的數據，為未來數據分析建立穩固的基礎。 本書除了介紹需求分析方法，還提供實際案例中的應用。同時也透過各個案例解答讀者對於商業需求分析的問題與困惑。全書97個主題，採用問句式標題，激發讀者思考，也可與生成式AI（ChatGPT）進行對話，以獲取更多資訊，拓展學習範圍。 本書特色 ☑ 介紹方法及使用案例說明，並提供多年產業經驗的需求管理關鍵 ☑ 融入數據驅動理念，貫穿各章節執行，精準實踐需求工程 ☑ 透過專案執行每個階段的呈現，體驗需求管理如何引導建立成功的資訊系統 ☑ 結合ChatGPT的創新運用，以情境說明如何提升專案管理效率 目標讀者 ◆資訊系統專案經理 ◆負責資訊系統需求的商業分析師 ◆以系統分析師為目標的程式設計師 ◆需要提出及管理數據需求的數據分析師 &
【電子書】統計的假象
★2013年諾貝爾經濟學獎得主、《釣愚：操縱與欺騙的經濟學》作者羅伯‧席勒（Robert J. Shiller）重磅推薦 ★全美各大名校經濟學教授一致讚譽 為什麼我們用毫無意義的統計資料來引領思考與行動？ 為什麼我們相信電腦從不犯錯，不管丟什麼垃圾進去，吐出的數據都是真理？ 為什麼專家欺騙我們，而我們也常欺騙自己？ 把統計當工具前，先搞懂統計常識！ 運用數據做決定前，先學會不被數據欺騙！ 每天喝兩杯咖啡會增加罹癌風險？ 在農曆五行中的火年出生的人更容易死於心臟病？ 卓越的公司有共同的成功特質與模式？ 自殺傾向和出生月份有關？ 數據可以幫助我們評估局勢，做出良好選擇； 數據也可能誤導我們，做出錯誤決策。 大數據時代， 問題不再是沒有足夠資訊做判斷，而是如何不被眼前的資料誤導。 到底該不該喝咖啡？每天該喝幾杯咖啡？ 該選擇哪家航空公司？ 如何投資？運彩怎麼買？ 當數據會影響你的日常決策， 當騙子也習慣用數據說話， 你更需要學會辨識隱藏在數字背後的陷阱與詭計。 耶魯大學教授運用基本統計學原理， 只要會加減乘除，就能揭穿日常生活中的各種數據騙局， 並傳授避免落入數字陷阱的簡單準則： ◎為什麼我們容易被數據欺騙？ 人們容易被模式、解釋模式的理論吸引，有意或無意地忽略與之矛盾的數據。 ◎數據如何欺騙我們？ ‧忽略干擾因素：章魚保羅預測世界盃賽事結果成功率高達九成，但該結論忽略了章魚偏好橫向條紋圖案的因素，它只是選擇自己喜歡的國旗樣式。 ‧倖存者偏差：對於敵軍最常攻擊飛機哪些部位的觀察，不會包含那些已經被擊落無法返航的飛機。對航空公司滿意度的調查，不會包含那些只搭過一次就不再來的乘客。 ‧變形的圖像：圖像可以幫助我們解讀數據，但也可能扭曲或破壞數據。一旦省略數據、顛倒數軸或使用不一致的數軸間隔，將形成截然不同的圖表，產生誤導。 ◎如何區分真確與胡謅？ ‧常識判斷：對於看似嚴謹，但不太合常理的說法，應尋求壓倒性的證據支持。 ‧新數據檢驗：採集新的資料，對既有的解釋進行檢驗。 好評推薦 這是本非常有趣的書，卻揭示了非常嚴重的問題。我們經常會被數據愚弄，是時候拆穿這些詭計了！──諾貝爾獎經濟學得主、《釣愚：操縱與欺騙的經濟學》作者 羅伯‧席勒（Robert J. Shiller） 很有趣，很八卦，卻很有見地，本書注定會成為經典。蓋瑞‧史密斯分析無數因相信數據而吃虧的案例，來告訴讀者該如何避免，這比單純講大道理有用的多了。──加州大學洛杉磯分校（UCLA）統計學系教授 愛德華‧E‧利默（Edward E. Leamer） 蓋瑞．史密斯的《統計的假象》非常有趣，利用各種例子使讀者真正理解統計學，同時發現自己過去很多知識都是錯誤的。──哈佛大學政治經濟學教授 班傑明‧M‧傅利曼（Benjamin M. Friedman） 本書幫助我們在統計學氾濫的時代，學會認清真正有效的數據。──貝萊德（BlackRock）投資管理公司總經理 布萊恩‧懷特（Brian White） &
【電子書】人生卡關的時候，就用「期望值」思考吧！
◤ 25堂「AI世代」標配的統計素養課 ◢ 不知不覺就懂了！ 從數據識讀、邏輯推理，到決策輔佐， 前BCG集團王牌顧問 教你用統計學看懂世界運轉的祕密 & >>> 人生是靠「骰子點數」決定的？ >>> 贏家為什麼都把YES或NO交給期望值？ >>> 鬼遮眼的時候就用數字釐清真相？ & ＼WTF!! 原來統計學這麼好用∕ 日文版熱銷20萬冊，文組圈口碑爆紅！ 只要會按計算機，你就能解開這個世界的祕密 & 「統計學」是AI時代的必備素養， 但對文組人來說，卻總是不得其門而入…… 這是一本即便不擅長數字的人， 也能一步步學會運用「統計式見解／思維」的訓練書， 只要懂得操作計算機上的加、減、乘、除， 你就能一邊享受解題樂趣， 一邊鍛鍊出看穿數字背後真相的能力！ & ＼你可以：看見別人看不見的因果，回答網路上找不到的答案∕ 本書並不是要教你怎麼驗算統計學， 而是要教你怎麼「用統計學思考」，這個才是ChatGPT搶不走的能力！ & Class1& 即使只靠「四則運算」也能懂得這麼多！──＠變換是強大的工具 Class2& 工作與人生是靠「機率」在決定輸贏的嗎？──關於情境規劃與漏斗 Class3& 萬事萬物是「常態分布」構成的結果！──關於解讀大局的「偏差值」 Class4& 掌握統計學上「正確的」數據處理法！──分辨有意義與無意義的調查 Class5& 「多變量分析」是在AI時代生存的必備知識──機會、風險與財富，皆在其中 & ＼懂「機率」與「期望值」，那些卡住你人生的難題就能迎刃而解∕ 任何人都能節省龐大的試錯成本、快速釐清問題本質！ & 本書作者齋藤，曾是波士頓顧問集團（BCG）首屈一指的王牌顧問，生涯協助無數公司導入AI及數據分析、管理機制，大幅升級第一線經理人的「數字腦」。 同為文組人出身的他，將透過這本專為跨領域讀者而寫的書，用25個與我們生活切身相關的精彩提問，引導你進入用統計學思考、解決問題的世界。 他強調：「數據與AI的各種應用，今後會更加如火如荼地發展。抗拒或欣然接受這種時代的變化，差別只在於你『懂不懂它運作的機制』。交友軟體也好，AI給你的作文建議也罷，說來說去都不脫「多變量分析」（本書第五章）的範疇……」 而本書提供的方法論，就是你弄懂這個新時代遊戲規則的敲門磚。有趣，而且超級好懂！ & ※更多精彩內容，請下滑至【內容連載】──前言：你可以從這本書中獲得什麼？ & 本書特色 ★ 第一本針對AI及演算法時代而設計的「統計思維訓練」入門書。 ★ 文科生與跨界職人皆適用，只要你會小學程度的「加減乘除」，就能運用本書的方法解決難題、創造自我價值。
【電子書】憑直覺看懂會賺錢的財務報表
∖日本累積銷售突破10萬冊∕ 100分鐘超速讀‧靠直覺就能理解！ 哈佛MBA管理觀點┼基金管理人投資觀點 精煉3大投資觀點╳4種數字分析法╳7家熱門企業財報 重點教學「會賺錢」的財報長怎樣！ 「表格看來好像無字天書」、「會計科目總是記不住」、「數學不好是不是就看不懂」、「資訊一堆，有哪些重點嗎？」財務報表總是給人學習門檻很高、難讀又不好應用的想法。但其實，財務報表的重點只有這三項： ●企業有沒有賺錢？ ●公司不會破產、倒閉吧？ ●規模會不會再成長、擴大？ 作者將哈佛MBA所學的經營管理法則，以及擔任基金管理人培養出來的投資觀點，統整成簡單易懂、生活化的比喻，讓讀者光靠直覺就能一目了然、自然而然讀懂財務報表。 【基礎‧入門的表格用途：以「人體」為例：】 ●損益表＝運動成績單：彙整一年運動成果，運動量（銷貨收入）夠嗎？無效益活動（費用）有多少？ ●資產負債表＝健康診斷書：記錄公司的健康狀態，身材（資產）屬於肌肉體質、還是虛胖體質？ ●現金流量表＝血液循環檢查表：記錄血液（現金）循環流進與流出量，觀察公司呈現貧血狀態、還是血液充足？ ◎舉例說明：損益表的銷貨收入（運動量）－費用（無效益的動作）＝利益（行進距離‧成果） 以游泳比賽來比喻，如果一個人游泳時的無效益動作太多，勢必會影響比賽成果。公司也是如此，如果公司銷貨收入（運動量）增加，但花費費用（無效益）也增加的話，利益（成果）就會減少。藉由上述案例，我們可以這樣理解損益表：為了獲取利益，公司採取了多少動作、然後這些動作是否有效益？ 【分析‧理解數值的意義：3大觀點、4種分析法判斷公司內部狀態】 ◎3大觀點分析： ●收益性：審視企業有沒有賺錢。銷貨毛利率→得知商品附加價值的高低；營業利益率→得知本業的獲利能力…… ●穩定性：審視有無破產、倒閉風險。自有資本比率→現金的流向是否有異常；流動比率愈高、固定資產對股東權益比率愈低則公司愈穩定…… ●成長性：企業規模會不會再成長、擴大。確認銷貨毛利率是否隨著銷貨收入增加率一同上升；資產報酬率是否與資產增加的速相同；負債與淨資產之間的平衡槓桿比例…… ◎4種數字分析法： ●數值分析：檢視財務報表中實際的數值，判斷公司經營狀況。 ●比率分析：結合三表數字，計算出百分比（%）的分析方法。透過計算比率，透視表面數字無法得知的內部狀態。 ●時序分析：與過去數值比較，檢視當期數值是增加（上升）或減少（下降），藉此分析公司的成長趨勢。 ●其他公司比較分析：與同業其他公司的財務報表數值進行比較，分析公司在整體市場的占有率，確認行業前景。 【實踐‧解讀財報案例：實際分析7間熱門企業財報案例，現學即用】 ●順風順水的豐田汽車，即使銷量下降，利潤仍為日本最高！這是怎麼一回事？ ●從Facehook改名後的Meta，備受矚目的元宇宙竟然出現虧損，經營出現危機了嗎？ ●推特日本的使用率高於其他社群平台，但地區收入卻大輸美國地區，未來經營策略應該著重在哪？ ●三菱商事拜能源價格所賜創下利潤最高，這種多元投資的綜合型企業該如何判斷未來趨勢？ ●日本獨角獸網路二手交易Mercari，明明負債一堆，為什麼總能借到充裕的資金呢？ ●搭上半導體熱的東京威力科創，創下公司史上最佳收益，充裕的資本是否代表投資人可以安心投資呢？ ●昔日音響大廠安橋公司最終破產，有辦法在危機發生之前及早止損、挽救頹勢嗎？ ●台灣也有分店的日本第一大餐飲集團善商（ZENSHO），疫情期間生意大好，但面對原物料上漲又該如何因應呢？ 本書特色 ●100分鐘讀完基礎→分析→實踐：捨棄先解說會計科目與財務報表的學科理論，直接說明報表的邏輯架構與用途，再實際分析企業經營狀況，100分鐘完全搞懂財務報表。 ●超生活化比喻、憑直覺理解，把財報當成公司健康診斷書：損益表是運動成績單；資產負債表是健康診斷書；現金流量表是血液循環檢查表，能夠無障礙、直覺式理解表格用途。 ●一次滿足投資、經營需求的3大觀點+4種分析法：從財報上看出企業的收益性、穩定性、成長性；佐以數值分析，讓數字自己講出企業的內部狀態，投資人可以判別投資標的，經營者可以擬定經營方向。 ●現學現賣，帶你解讀7大話題企業報表：現實中不存在完美的財務報表，本書直接帶你回到現實世界，看看7間國際大企業的財報該從哪裡開始看、怎麼解讀、怎麼建立自己的觀點。 &
【電子書】人事面談全流程實務
◎我的公司在市場上不太有名，怎麼寫徵人廣告，才會吸引人來面試？ ◎解僱是老闆的決定，卻由人資（或主管）扮黑臉，怎麼做才不引起勞資爭議？ ◎面試時說自己一身本事，進公司後樣樣出事，這種人可以從履歷先判斷嗎？ ◎員工離職理由總是千奇百怪，如何旁敲側擊得知真正原因？ & 主管天天面對的大小事，幾乎都是「人」的事，而人資，則全部時間在處理人事， 從人員招募、培訓、薪資福利、績效考核、跨部門協調溝通…… 尤其是在人力短缺時，如何在很短時間、資訊有限的狀況下， 判斷這個人到底適不適任。例如： & 有人會把好看的進修學歷當成正式學歷，在履歷上搶先博得主管好感， 當你細問過往工作細節，對方以：「這有點複雜，我一時不好說。」含糊帶過。 & 面對這些徵人、識人、用人的眉角，身為主管或人資的你怎麼突破？ 本書作者吳悅，人力資源管理碩士，多年人力資源管理實踐經驗。 他將主管或人資必須學會的用人細節完整收錄， 透過真實對話情景演練，讓你活學活用。 & ◎找人不要憑感覺，科學面試幫你挖掘好人才 ‧結構面談法，最多大公司使用：所有應徵者用統一的命題與評分標準， 能確保面談過程公平、公正（以免事後被批評黑箱作業）， 還能透過具體問題（本書有範例）分析對方人品、積極度、工作能力等。 像是詢問對方： 以前的同事認為你是怎樣的人？（考察求職者的人際關係） 過往工作中，你最不喜歡遇到哪一類型的人？（考察態度） & ‧一對一面談，小公司的基本，好處是可立即雙向提問， 但要事先設計好題庫，以備不時之需。 「請用一分鐘做簡單的自我介紹。」、「你平時有什麼興趣愛好？」 這種導入式問題，目的是先和緩求職者緊張的情緒。 & 「你為什麼想應徵我們公司？」、「你離開上一個工作的原因為何？」 動機類問題，可看出對方與公司理念、價值觀是否相符。 & ◎薪酬談判，用事實說話才有底氣 高明的主管或人資只會先說大概數字，避免雙方陷入「薪資口水戰」， 再用企業薪酬制度和業界行情談判，能有效掌握主導權。 也可讓應聘者在「面試登記表」先填下期望薪資，開價更有利， 不論是菜鳥或老鳥主管，談薪資都要像在菜市場買菜一樣，懂得討價還價。 & ◎解僱是老闆的決定，卻由直屬主管扮黑臉 解僱面談是員工在得知自己被開除後，與主管或人資進行談話。 主管要先客觀陳述對方被開除的理由，但又要口氣溫和的表示同理， 時間最好選在週二、週三，讓對方得以緩和情緒，尋找下一份工作。 資遣費或賠償事宜要白紙黑字寫明，防止日後發生勞資糾紛。 & 本書內附「面試紀錄表」、「績效考核表」、「薪酬談判備案表」、「離職流程表」， 以及各種面談常見場景對話套用，讓你與任職者從好聚到好散。 & 好評推薦 & 「人資主管UP學」部落客、《布局思維》作者／楊琮熙 大大學院執行長／許景泰 &
【電子書】人事面談全流程實務
◎我的公司在市場上不太有名，怎麼寫徵人廣告，才會吸引人來面試？ ◎解僱是老闆的決定，卻由人資（或主管）扮黑臉，怎麼做才不引起勞資爭議？ ◎面試時說自己一身本事，進公司後樣樣出事，這種人可以從履歷先判斷嗎？ ◎員工離職理由總是千奇百怪，如何旁敲側擊得知真正原因？ & 主管天天面對的大小事，幾乎都是「人」的事，而人資，則全部時間在處理人事， 從人員招募、培訓、薪資福利、績效考核、跨部門協調溝通…… 尤其是在人力短缺時，如何在很短時間、資訊有限的狀況下， 判斷這個人到底適不適任。例如： & 有人會把好看的進修學歷當成正式學歷，在履歷上搶先博得主管好感， 當你細問過往工作細節，對方以：「這有點複雜，我一時不好說。」含糊帶過。 & 面對這些徵人、識人、用人的眉角，身為主管或人資的你怎麼突破？ 本書作者吳悅，人力資源管理碩士，多年人力資源管理實踐經驗。 他將主管或人資必須學會的用人細節完整收錄， 透過真實對話情景演練，讓你活學活用。 & ◎找人不要憑感覺，科學面試幫你挖掘好人才 ‧結構面談法，最多大公司使用：所有應徵者用統一的命題與評分標準， 能確保面談過程公平、公正（以免事後被批評黑箱作業）， 還能透過具體問題（本書有範例）分析對方人品、積極度、工作能力等。 像是詢問對方： 以前的同事認為你是怎樣的人？（考察求職者的人際關係） 過往工作中，你最不喜歡遇到哪一類型的人？（考察態度） & ‧一對一面談，小公司的基本，好處是可立即雙向提問， 但要事先設計好題庫，以備不時之需。 「請用一分鐘做簡單的自我介紹。」、「你平時有什麼興趣愛好？」 這種導入式問題，目的是先和緩求職者緊張的情緒。 & 「你為什麼想應徵我們公司？」、「你離開上一個工作的原因為何？」 動機類問題，可看出對方與公司理念、價值觀是否相符。 & ◎薪酬談判，用事實說話才有底氣 高明的主管或人資只會先說大概數字，避免雙方陷入「薪資口水戰」， 再用企業薪酬制度和業界行情談判，能有效掌握主導權。 也可讓應聘者在「面試登記表」先填下期望薪資，開價更有利， 不論是菜鳥或老鳥主管，談薪資都要像在菜市場買菜一樣，懂得討價還價。 & ◎解僱是老闆的決定，卻由直屬主管扮黑臉 解僱面談是員工在得知自己被開除後，與主管或人資進行談話。 主管要先客觀陳述對方被開除的理由，但又要口氣溫和的表示同理， 時間最好選在週二、週三，讓對方得以緩和情緒，尋找下一份工作。 資遣費或賠償事宜要白紙黑字寫明，防止日後發生勞資糾紛。 & 本書內附「面試紀錄表」、「績效考核表」、「薪酬談判備案表」、「離職流程表」， 以及各種面談常見場景對話套用，讓你與任職者從好聚到好散。 & 好評推薦 & 「人資主管UP學」部落客、《布局思維》作者／楊琮熙 大大學院執行長／許景泰 &
【電子書】DevOps Handbook：打造世界級技術組織的實踐指南
「《The DevOps Handbook》正中紅心：一本幫助你取得實際進展的實用指南。」 —Jeff Sussna, Sussna Associates首席執行長 「DevOps方法論的權威級成功指南。」 —Nigel Kersten, Puppet現場技術總監 這本屢獲殊榮的數位轉型指導手冊重新問世，第二版添加最新的研究成果、新的學習內容及全新案例研究！ 「任何尋求提升其技術能力並在多個部門或業務領域擴展DevOps實踐的組織來說，《The DevOps Handbook》仍是一本必讀之作。」 —Mike Perrow, TechBeacon 在過去五年裡，《The DevOps Handbook》躋身為一本權威性實踐指南，向廣大讀者展示如何應用暢銷書《鳳凰專案》中的成功經驗並在任何組織中出色發揮。如今，加入更多精彩內容的本書第二版全新問世，是時候將DevOps擴展到整個企業，而不僅僅是IT部門。無論企業的業務模式或產品，技術早已成為每家公司的核心。《The DevOps Handbook》中提出的理論和實踐方法是全組織中任何人都能使用的工具，用來創造喜悅並在市場上取得成功。 本書第二版增加了十五個全新案例研究，包括Adidas、美國航空公司、房利美、Target和美國空軍的真實故事。此外，知名學者暨《Accelerate》共同作者Nicole Forsgren博士也為本書第二版提供研究洞察。第二版新增了超過一百頁的內容，是技術相關人士的必讀之作。
【電子書】.NET Conf 總召真心話：社群與活動企劃幕後秘辛
這本書分為三部分，首先介紹了社群的特色和文化，講述了在技術社群中成為領導者的經驗。其次，探討了舉辦活動的重要性和背後需要考慮的種種因素，包括場地、日期、內容、行銷等。最後，分享了舉辦活動的一些幕後故事，透過這些小劇場呈現出社群中人與人之間的連結和互動。這本書描繪出一幅社群中人與人之間互動的生動畫面，吸引每位想一窺社群活動核心的人閱讀。 本書特色 1.這是一段真人真事的真實故事，連續 3 年的 .NET Conf 年會幕後故事 沒有甚麼事比真實故事還要容易引起目光甚至共鳴。如果筆者只有辦一場活動，那麼真實故事的數量可能稍嫌不足，不過在連續舉辦 3 年大型年會之後，什麼不該遇到的事件也差不多該輪到你了。 2.分享技術活動中最吸睛的焦點，議程、講師、攤位是怎麼誕生的 一場活動之所以會吸引你花錢參加，內容絕對是必要關鍵。不過議程怎麼生出來的，講師是怎麼被推坑的，攤位是如何尋尋覓覓、苦苦哀求來的，對於只是參加活動的你，肯定不知道。 3.狀況劇、小故事、人算不如天算 辦活動並不簡單，身邊充滿各種問題和挑戰，有人的地方就有江湖，初出茅廬的筆者經歷了豺狼猛獸的考驗，協調人力和整合各種想法都是一大挑戰，而故事的案發現場通常發生在意料之外的時刻。 4.分享舉辦社群活動職場上的執行方案 舉辦大型活動就像接大型專案，需要討論、規劃、實作，不斷修正問題，滿足多方期待。我們往往天真地想事情水到渠成，但實際上可能遇到各種困難。如何把漫想的活動專案化為現實，需要深入探討。 5.學員與講師，分享與熱情 技術社群需要人勇於探索新技術並分享，並需要足夠的熱情支持其持續發展。STUDY4 社群已舉辦超過 70 場活動，沒有學員和講師的參與社群無法存在，這本書特別想傳達 STUDY4 社群創辦人創社時的基本信念，技術不應該是孤單的。 &
【電子書】好公司都在找壞小孩：全球最大人力資源公司領導者輪廓調查。居要職、領高薪，好個性是標配，更要具備「壞小孩」特質。
◎伊隆・馬斯克，古怪、善變、還語出驚人。但他把善變發揮成創意無限。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯很固執，老跟人嗆「不」，但他也因這些「不做」而成功。 ◎維珍集團創辦人布蘭森脾氣很暴躁，但維珍航空就是他一怒之下創立的。 特立獨行、不守常規、愛驚嚇別人、做事不計代價…… 這些在正統學校裡不被認同的行為模式，總被人形容是「壞」。 但根據全球最大人力資源顧問「光輝國際」全球領導者輪廓調查報告發現， 想居要職、領高薪，「好個性」當然是標配， 但如果你還有些「壞小孩」特質，成就會更亮眼。 & & 作者妹尾輝男，任職於光輝國際30年， 經手過至少八百件以上的高薪人才挖角案， 這些人的年薪都在新臺幣千萬元以上。 在這位資深獵頭顧問眼中，什麼樣的人能夠位居要職領高薪？ 答案是你得「又好又壞」。 ◎個性穩定是好事，但也願意嘗試風險。 ◎守成很好，但要有開闊的心胸跟外部結合。 ◎規則既是用來遵守，也是用來打破的。你得是會制定規格又能打破規則的人。 所以，好個性是標配，「壞小孩」特質會使你的成就更亮眼。 ◎乖乖牌很難分到一杯羹，現在是贏家全拿的時代 得到第二名也很好？錯，現在是只有第一名大口吃肉的贏家全拿時代， 像是，你知道GAFA四騎士是哪四大公司；第二名根本沒人記得。 你得是某個領域裡頭的第一名，說到這領域，大家立刻想到你。 爭不到第一名怎麼辦？有時你得對自己「使壞」， 最典型的就是伊隆‧馬斯克，隨時拋棄過往成功經驗、永遠敢打掉重練。 ◎壞小孩不能只待過一家公司，滿10年資歷你就該爬到很上面。 如果面試官問你，「挑戰」這個詞你會用哪個英文單字形容？ 高中英文老師可能會說「challenge」， 但像作者這樣的人力顧問會建議你用「risk-taking」（勇於冒險）。 為什麼？因為企業都在找做事穩定但又願意承擔風險、敢游出大海的 「鮭魚」人才。作者說，待滿10年你就該爬到很上面。 在他的資料庫裡，工作性質從來沒有換過的「乖小孩」，很難成為高階主管。 根據研究結果，書中特別整理出「壞小孩領導者」的特徵與思維模式， 讓你評估自己符合幾項。 你是否：又固執又有彈性；能不能先試了再說，失敗的話馬上修正或撤退； 與其討好他人不如討好自己；勇於說明自己的主張直到打動周邊所有人……。 哪些「好個性」已成企業眼中的標配， 哪些「壞小孩特質」能替你加分，成為領高薪的人才？ 全球最大人力資源公司領導者輪廓調查。 &
【電子書】好公司都在找壞小孩
◎伊隆・馬斯克，古怪、善變、還語出驚人。但他把善變發揮成創意無限。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯很固執，老跟人嗆「不」，但他也因這些「不做」而成功。 ◎維珍集團創辦人布蘭森脾氣很暴躁，但維珍航空就是他一怒之下創立的。 特立獨行、不守常規、愛驚嚇別人、做事不計代價…… 這些在正統學校裡不被認同的行為模式，總被人形容是「壞」。 但根據全球最大人力資源顧問「光輝國際」全球領導者輪廓調查報告發現， 想居要職、領高薪，「好個性」當然是標配， 但如果你還有些「壞小孩」特質，成就會更亮眼。 & & 作者妹尾輝男，任職於光輝國際30年， 經手過至少八百件以上的高薪人才挖角案， 這些人的年薪都在新臺幣千萬元以上。 在這位資深獵頭顧問眼中，什麼樣的人能夠位居要職領高薪？ 答案是你得「又好又壞」。 ◎個性穩定是好事，但也願意嘗試風險。 ◎守成很好，但要有開闊的心胸跟外部結合。 ◎規則既是用來遵守，也是用來打破的。你得是會制定規格又能打破規則的人。 所以，好個性是標配，「壞小孩」特質會使你的成就更亮眼。 ◎乖乖牌很難分到一杯羹，現在是贏家全拿的時代 得到第二名也很好？錯，現在是只有第一名大口吃肉的贏家全拿時代， 像是，你知道GAFA四騎士是哪四大公司；第二名根本沒人記得。 你得是某個領域裡頭的第一名，說到這領域，大家立刻想到你。 爭不到第一名怎麼辦？有時你得對自己「使壞」， 最典型的就是伊隆‧馬斯克，隨時拋棄過往成功經驗、永遠敢打掉重練。 ◎壞小孩不能只待過一家公司，滿10年資歷你就該爬到很上面。 如果面試官問你，「挑戰」這個詞你會用哪個英文單字形容？ 高中英文老師可能會說「challenge」， 但像作者這樣的人力顧問會建議你用「risk-taking」（勇於冒險）。 為什麼？因為企業都在找做事穩定但又願意承擔風險、敢游出大海的 「鮭魚」人才。作者說，待滿10年你就該爬到很上面。 在他的資料庫裡，工作性質從來沒有換過的「乖小孩」，很難成為高階主管。 根據研究結果，書中特別整理出「壞小孩領導者」的特徵與思維模式， 讓你評估自己符合幾項。 你是否：又固執又有彈性；能不能先試了再說，失敗的話馬上修正或撤退； 與其討好他人不如討好自己；勇於說明自己的主張直到打動周邊所有人……。 哪些「好個性」已成企業眼中的標配， 哪些「壞小孩特質」能替你加分，成為領高薪的人才？ 全球最大人力資源公司領導者輪廓調查。 &
【電子書】圖解統計學入門修訂版
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