【電子書】YouTube致富聖經：衝高流量與財富的秘密，你想知道YouTube的一切都在這裡！
創造有影響力的人生，打造可靠的財富來源！在任何時間加入YouTube都不嫌晚！你的第一支影片，只需要手機就夠了！流量換金錢、擴大影響力，是每個人的必修課！長期盤據Amazon數位影音製作、播客和網路廣播、網路行銷暢銷榜NO.1◎為什麼YouTube這麼重要？ 因為它是最能賺錢、也最有影響力的影音平台YouTube雖然已經發展二十年，但影音的需求與商機卻持續推陳出新。二十年前的YouTube只有觀看影片的功能，但二十年後，你甚至能在YouTube上購物、租影集！所以要提醒你：YouTube是一個成熟的影音平台，隨時都在產生最新的趨勢與商機。只要願意，任何人都可以在這個平台上創造自己的美好未來。而阻撓大多數人進入YouTube獲利（而且是有效獲利）的阻礙，通常不是技術問題，而是概念問題。「YouTube還能賺到錢嗎？」這個問題讓許多人躊躇不前，因而錯過許多發展事業的機會、創業的機會，甚至財富自由的機會。然而，YouTube隨時都有更新的市場，更新的需求，還有很高的獲利空間，而且提供了最穩定的系統、最多工具、最新潮流，甚至是最多變現可能。◎全球收視率破百萬YouTuber的經驗提點與撇步分享作者尚恩．康奈爾是全球收視率突破百萬的YouTube策略師，更被《富比士》評選「20大必看」YouTube頻道的主持人，還坐擁超過200萬訂閱者；而班傑．戴維斯在YouTube上的影片被觀看次數已超過10億次，訂閱者超過400萬。《YouTuber致富聖經》一上市，便迅即佔據AMAZON網路傳播行銷類的銷售冠軍，也獲得很多傳播行銷專業人士、網紅一致的肯定，讀者5星評價更近八成。尚恩與班傑在書中除了分享他們的基本操作理論，也分享他們一路走來的歷程；雖然他們已經非常成功，但創業初期，他們也一樣曾經遭遇如何製作影片、流量低落，以及預算短缺的困境。你會看到他們是如何突破困境？他們對新潮流的看法，以及他們的操作YouTube的心得。◆如何用最經濟的方式操作影片與短影音？◆如何獲取流量與訂閱者的策略◆如何透過短影片最大強化你的曝光量？◆如何透過影片銷售、透過抖內獲利？如果你想為自己創造一個不一樣的人生、或者只是打造一個可靠的副業來源，尚恩與班傑提供的經驗與方法，會讓你走最短的路徑獲得最大的成功。如果你已經是YouTuber，他們的經驗會讓你的操作更有效率。而如果你還在猶豫是不是要加入YouTube，他們的建議簡單確實：「先錄下、發表你的第一支影片就對了。」接下來的問題將只是，你得準備好，加入YouTube，為自己開啟更富裕、更充實、更有意義的人生。◎７個基石以及不敗策略， 幫你在YouTube上賺到錢，打造變現流量！大多數人都認為，要像線上那些百萬、千萬甚至億萬YouTuber那樣拍出成功的人氣影片，一定要花很多錢－－從布景、器材到剪輯、甚至音樂，而且錢可能都花下去了，流量卻少得可憐。本書要提醒你：你的第一支影片，只需要手機就夠了。忘掉那些器材、布景，甚至攝影棚。人們願意分享你的影片，是因為你的內容對他們有用、是因為你的影片能夠幫上忙，或者是單純的有趣。書中的基石理論與不敗策略，確保你不必花大錢，也能確實走向成功——‧你創作YouTube內容的動機與目標是什麼？‧誰是你的目標觀眾？回答「每個人」是個錯的！‧YouTube明確的優先事項之一是「觀眾滿意度」。‧要爭取一個新的觀眾，你只有5秒。‧如何在YouTube上賺錢、分紅？‧創作者會犯的最大錯誤就是先關注收入！‧留住觀眾才會帶來獲利。‧YouTube Shorts不是噱頭，你可以靠它獲得巨大成功和利益。‧YouTube直播最佳的實踐方法‧在YouTube上賺錢的新方式有哪些？‧設計資訊明確、有吸引力的頻道封面，才能吸引真正的客群。‧如何做，才能讓影片更有趣。‧如何「蹭」趨勢，讓大家關注你‧內容價值比製作價值更重要。‧應該多久上傳一次新的內容？‧應該何時和如何使用社群媒體？‧不花高成本，你也可以成立自己的團隊‧永遠不應該因為忙碌而忽略粉絲。‧收入很重要，但是更重要的永遠是影響力。‧「讓觀眾習慣」有多重要？‧如何規律地上傳影片？‧不怕炒冷飯，如何加入小創意或新作法來製造新鮮感‧同時兼顧內容的品質，你會得到更好的曝光機會！作為網路世界經營得最成功、也最權威的影音平台，YouTube從不落伍，而且讓你隨時都有機會邁向成功！【強力推薦】李文成 / 歷史作家、YouTube「故事方成式」、熱門podcast「一歷百憂解」主持人鄭俊德 / 閱讀人社群主編鄭緯筌 / 《經濟日報》數位行銷專欄作家、世新大學新聞系兼任講師
【電子書】文案寫作上手的第一本書
＼文案變現，策略先行／不好的文案各有原因，好文案卻有共同法則你知道嗎？真正的行銷魔法，不是「賣香腸」，而是讓人聽見「煎香腸的滋滋作響」！20年頂尖文案專家，手把手帶你寫出好文案從基礎到進階，全面拆解成交文案的關鍵，讓你不再靠靈感寫文案，而是憑策略取勝！★榮登多國Amazon暢銷榜No.1★英國創意藝術大學UCA指定教材★170個文案必備技巧，讓你的文案有血有肉，情緒價值拉滿寫文案，就像搭橋──橋架得準，成交就穩！本書給你全方位、超實用的文案寫作指南作者湯姆．奧爾布萊頓，擁有超過20年的實戰經驗，曾為多家國際頂級品牌操刀，包含：英國保誠集團、滙豐、環球音樂集團、Fuji等，客戶遍及全球。在書中，他濃縮多年經驗和頂尖文案的創作邏輯，轉化為清晰可行的實戰步驟與技巧：▍ PART I 策畫文案：下筆前的策略思考教你深入了解產品，還有它帶來的利益，同時學會洞察讀者，並將這些元素整合到brief中。▍ PART II 撰寫文案：從開頭到結尾的寫作技藝了解8大標題設計技巧、組織文案結構，和打造強而有力的CTA。▍ PART III 升級文案：讓你的文案成效翻倍跳探討如何讓你的文案具有創意、說服力和吸引力；為你的品牌，找到正確的語氣；提升寫作水準，並回應客戶的改稿建議。只要需要寫文案，這本書就是你的秘密武器！【本書特色】實戰技巧一次到位，讓文案直擊人心、精準成交：✔ 一擊必中：9 大心理技巧，讓轉換率翻倍成長✔ 強力升級：6 大寫作絕技，瞬間提升說服力✔ 抓準需求：1 個關鍵問題，挖出消費者痛點✔ 擺脫卡關：6 種方法，終結文案難產✔ 精準吸睛：20 個黃金訣竅，打造有記憶點、驚喜感的文案從B2B到B2C，大量文案範例，橫跨不同產業、不同品項、不同類型，不論是品牌 slogan、廣告文案、影片腳本、EDM、網站內容等，只要掌握書中的文案祕技，你也能用「對的策略」說「對的話」，實現精準轉換！
【電子書】頂尖商業奇才親授！34堂神效行銷課
暢銷書作家、企業家與行銷策略專家馬克．薛佛（Mark Schaefer），邀集36位行銷專家，為企業主量身打造Web3行銷實用指南。不必是行銷專家，也能打造高績效的行銷策略。從品牌策略、內容行銷、社群媒體，到AI和元宇宙甚至更未來的發展，帶你遍覽各種行銷通路和手法，幫助你從激烈的競爭中脫穎而出。◆第一本完全由Web3社群創作的行銷專書。去中心化的全球團隊群策群力，從本書的成功獲得雨露均霑的利益。◆36位作者群合計有超過750年的行銷領域經驗，見解獨到，專精領域遍及：電子郵件行銷、行銷策略、社群打造、網紅行銷、行銷研究、消費者行為、內容行銷、品牌打造、顧客體驗、搜尋引擎優化、部落格、Podcast、YouTube&影音、直播、社群媒體策略、Facebook策略、LinkedIn、TikTok、Instagram、Twitter（即今X）、數位廣告、郵件行銷、元宇宙、Web3和NFT、AI行銷、促銷產品、體驗式行銷、行銷成效評估、策略溝通、包容性行銷、文案撰寫、傳統廣告等。◆本書突破了內容的藩籬，每一頁都是學有專精行銷專家的心血之作，充滿原創而實用的觀念。◆不論你是經驗老道的專家或是行銷新手，都能在本書找到新觀念！而且是百分百人力產出的內容，絕不摻混ChatGPT或其他AI生成的內容。★做任何行銷規畫之前，請先回答以下問題：✔ 會一再回流的客戶是哪些？他們有什麼共同點？✔ 利潤最高的產品或服務為何？✔ 你有哪些可預測的收入來源？✔ 你的顧客不在購物時，把時間花在哪裡？✔ 你賠錢的地方在哪？✔（除了你以外）哪些人熱愛你的事業？為什麼？✔ 你事業的財務目標為何？★34堂神效行銷課，你會學到：✔ 行銷策略、內容行銷及社群媒體的基本原則✔ 運用LinkedIn、電郵及廣告來推廣事業的行家訣竅✔ 關於NFT、Web3及AI等最新趨勢的內行看法✔ 行銷研究、策略溝通及成效評估的實用要訣✔ 可負擔的市場研究方法✔ 開發高績效的行銷策略✔ 駕馭電郵行銷的力量✔ 社群媒體行銷段數升級✔ 啟動口碑行銷✔ 用體驗式行銷讓顧客驚豔現今的行銷很複雜，大家都想用更少的預算，得到更好的行銷成果。難就難在不知道哪種方法有效。由於市場狀況、顧客基礎和行銷本身都在不斷變化，要極大化行銷投資的成果，就像要擊中移動中的標靶那麼困難。但你事業的成長，取決於你適應環境的能力。然而市場上百家爭鳴，你要如何脫穎而出？本書匯集行銷界最出色的36位行銷專家（累計資歷超過750年），以及他們的壓箱行銷點子，充滿真知灼見，為企業主心中的疑問提供解答，幫助他們做出更明智、也更符合成本效益的行銷決策。不管是企業家、經理人、事業主，還是新手學生或經驗老到的行銷專家，都能從中得到啟發。書裡的每一章以一個行銷主題為中心，提供10個可供實作的要點，讓讀者能夠快速找到自己需要的資訊。本書探討34個主題，從中你會學到：行銷策略、內容行銷及社群媒體的基本原則；運用LinkedIn、電郵及廣告來推廣事業的行家訣竅；探索NFT、Web3及AI等最新趨勢的內行看法；行銷研究、策略溝通及成效評估的實用要訣；可負擔的市場研究方法；開發高績效的行銷策略；駕馭電郵行銷的力量；社群媒體行銷段數升級；啟動口碑行銷；用體驗式行銷讓顧客驚豔等。
【電子書】BCG企畫思考
★日本亞馬遜排行榜商業文書類NO.１★全球知名企管顧問公司ＢＣＧ前顧問分享短時間產出大量高品質提案的訣竅一份完美的企畫案，是怎麼出現的？田中志從一流的學校畢業之後，滿懷自信的到顧問公司上班；然而，第一份報告就被紅筆改得面目全非。好不容易努力寫了新企畫，卻沒有得到回饋，沒人關注，甚至連責備都沒有。他痛定思痛，認真的反省：那些資深的頂尖顧問到底是怎麼寫企畫的？他發現，沒有人一口氣就能寫出完美的企畫，起初都是從完成度比較低的「草案」開始，參考許多人的意見後，再逐漸提高完成度。因為只在自己腦中構思是沒有價值的，唯有告訴別人後，你的構想才會產生化學變化，進而產生價值。【用草案做意向溝通，讓工作變輕鬆】草案，顧名思義是「需要再推敲，可以再琢磨」的提案；然而，草案並不是怎麼寫都可以。草案有兩種：一種是有助於抵達終點，容易調整的「好草案」；另一種是提出後沒人要看，轉眼間被忘得一乾二淨，不容易調整的「壞草案」。兩者最大的差別，在於能不能把周圍的人一起拉進來熱烈的討論。尤其是討論企畫案的會議，不可能空手去參加。如果沒有草案，就無法展開具體的對話，很容易東拉西扯、各說各話。草案就是指著起點，告訴大家「就從這裡開始」的指標。田中志任職於全球數一數二的企管顧問公司BCG時，學到：草案是用來「向別人取經、借用智慧」的工具。BCG經常使用「借用別人的智慧」這種說法，因為再聰明的人也非無所不知、無所不曉。顧問公司都是以「團隊」的方式，借用海外辦公室的專家、業界執牛耳的客戶、持續接觸市場及第一線的專業人士等各方智慧，才得以深入思考。草案能爭取他人的意見和智慧，找出對團隊有意義的方向。透過本書，田中志要慷慨分享他在BCG學到的思考邏輯，藉此告訴讀者，第一線的頂尖顧問們如何在短時間內產出大量高品質的草案，讓每個構想都能發光發熱。【掌握五要點，讓草案從無到有】「好的草案」該怎麼做呢？有五大要點：1. 速度：「不管三七二十一」就下筆也無妨，總之先動手再說。2. 簡單：避免塞太多資訊，講求清楚明瞭。3. 刺激：引出大家的反應。4. 提問：為了理解企畫目的或問題所在，用「5W1H」發展討論。5. 留白：故意讓別人挑毛病，讓對方有機會說話。不論主管要的成品是PPT還是Excel，即使是影音作品或網頁製作的第一線人員，只要了解以上五大要點，就能立刻著手製作草案。【迎向AI時代，需具備讓企畫脫穎而出的工作優勢】AI的快速發展，令有些人以為「只要輸入指令，就能生出很多點子」、「有了這個玩意兒，人類就不需要構思草案」。但如果接觸過各種生成式AI服務，應該能體會，（現有的）生成式AI提供的答案，不外乎「根據過去學到的數據提出『最像一回事』的建議」，很難用AI的答案借到主管或同事的智慧。作者建議，遇到以下狀況時，才適合尋求AI的輔助：●因為個人忙碌或能力問題，一時無法向主管或同事尋求建議。●公司內部沒有相關的提案格式，必須參考其他人的成品。●蒐集到大量的資訊，必須加以整理、分類。要是能學會本書介紹的草案原理、原則及使用方法，再結合AI善加運用，實際上會產生好幾倍的威力。讀者不但可以提高企畫的成功率，得到改變行動的提示，也能讓工作之旅變得更充實：●職場菜鳥→訓練問題解決力●資深老鳥→提升溝通應對力●管理階層→強化團隊凝聚力
【電子書】讓人忍不住手滑下單的數據思維
本書簡介韓國星巴克第一資料科學家、HYBE數據研究室負責人不打折，顧客還是照買，怎麼辦到？怎麼把商品賣貴一點，還不引起顧客反彈？其實，一張發票的背後，埋藏著消費者的需求與渴望！◤唯有具備解讀數據的能力，才能成功賣進顧客的心裡。◢隨著科技發達，資料搜集也變得簡單，像是將手機發出的信號匯集成數據，透過相機搭配紅外線鏡頭記錄消費者行為，或者信用卡的使用，就能創造可觀的探勘資料。然而數字是中性的，就算坐擁海量資料，也不代表就能把產品賣給不曾購買過的顧客。▎一個37歲、有小孩的男性，你會賣他什麼？每位從事行銷或業務工作的人都想知道，什麼是造就爆紅、熱銷商品的關鍵因素？本書作者主張如果想做到這點，就必須透過數據分析，精準掌握消費者行為，也就是具備「數字變現」的能力。數據分析就像拼圖，目的無非了解顧客真實想法，找到滿足消費者需求的線索，進而穩定獲利，甚至一張發票的明細就藏著驚人的龐大數據量。附帶一提，根據數據分析結果，上述問題的答案是：孩子需要的是紙尿布，但父親需要的是啤酒。所以，若超市裡尿布與啤酒擺放位置相近，那麼兩者的銷售機率就會提高！
【電子書】創意細物指南：行銷時代讓你脫穎而出的關鍵能力
★ 廣告業23年資歷，一手催生無數百大品牌媒體廣告的企畫總監，告訴你在這個時代生存必備的關鍵能力——創意！★ 創意並不是特定產業才需要的特殊能力，而是一種在固定框架內，找出最大與最多可能的關鍵思維模式！★ 電商人妻、李宗柱、楊子江、孫治華、陳思傑、林育聖、Ryan Hong、仙女老師余懷瑾、Neko嗚喵、邱韜誠Frank、朱楚文、張忘形、Lynn、洪婉蒨、徐慧玲、小虎老師羅鈞鴻、思葒、Grace Li——各界創意達人聯合推薦創意，是最具說服力與感染力的溝通。在創意的世界裡，成就大事的不是大道理，而是用心堆砌出的細節。而細物，則是細節延伸出的點線面，更是一切創意的基礎。創意是甚麼？不從事廣告業，當個普通上班族也需要創意嗎？你可能不知道，所有外在內在的總和，就是你個人創意的最佳展現。不管溝通方式、個人形象、工作方式，甚至個人自媒體，如臉書或IG、YT經營，都與創意息息相關。創意是一種工具、態度、思考方式、能力、技術、底蘊、習慣……不論你想怎麼稱呼它，當從陌生到熟悉、從熟悉找到樂趣，就能從中發現成就感，進而改變你身邊的大小事。創意並非屬於少數有天賦的人，只要你會蒐集資料，透過適當的引導和練習，也能成為一個充滿創意的人。本書將陪伴你剖析細節，避開誤點，從聆聽者視角出發，擁有說服力與感染力，用創意脫穎而出。不論工作、學習、人際關係、自我行銷各領域都適用，讓你展現潛力，發揮關鍵影響力！∕一秒突破盲點的創意金句∕•創意是一把平時隱身不現，關鍵時刻卻讓你攻無不克的絕佳武器！•魔鬼不一定都藏在細節，但學會細節可以避開很多魔鬼。•要解決問題先學會問問題，好的問題必定包含了一定程度的答案。•創意不是空想或玄學，是尋找定義並解決正確問題的過程。•共鳴也是共情。我懂你。就是這簡單的三個字。•創意的價值不僅在於解決大問題，而是透過無數細節的堆疊來實現個人成長。∕各界創意達人聯合推薦∕電商人妻（社群玩家）李宗柱（夢之怪物創意總監暨創辦人）楊子江（不來梅創意長）孫治華（策略思維商學院院長）陳思傑（只要有人社群顧問執行長）林育聖（文案專家）Ryan Hong（就曰設計負責人）仙女老師余懷瑾（講師、作家）Neko嗚喵（說書人）邱韜誠Frank（行銷顧問、講師）朱楚文（科技主播、主持人）張忘形（溝通表達培訓師）Lynn（三分鐘｜行銷在學中創辦人）洪婉蒨（鏡頭表達教練）徐慧玲（作家）小虎老師羅鈞鴻（正向關係與溝通培訓師）思葒（自媒體事業顧問）Grace Li（BetweenGos創辦人）
【電子書】完美應對客訴的超共感溝通術
面對各式各樣的客訴，到底該如何應對？日本客訴管理專家告訴你，只要做一件事，就能化解任何棘手客訴！身處第一線的你，是否都曾經遭遇到以下情況‧突然發飆大聲吼叫的客人‧叫負責人出來面對的客人‧無論如何就是要求索賠的客人‧威脅要在網路寫一星負評的客人每天面對「奧客」的你，是否已經身心俱疲？本書作者山下由美，曾經在一天內解決兩百件客訴，她從長年的經驗發展出獨特的「超共感術」，不僅適用於任何類型的顧客，還能讓你用輕鬆的方式，順利平息顧客怒氣。即使面對暴跳如雷的客人，你也只需要做一件事！本書所介紹的客訴應對技巧，是專為面臨顧客抱怨和憤怒的你所量身打造，這個技巧已被許多企業實際採用，且在各種場合中都證實有效。只要顧客說出「是的」，客訴問題就能圓滿解決憤怒不滿的投訴顧客，大腦正處於「否定狀態」，任何道理都聽不進去。以心理學為基礎的「超共感術」，藉由說話技巧和一些小事情，引導對方說出「是的」、「沒錯」等肯定的話語，讓投訴的客人大腦和內心產生變化。當顧客的大腦從「否定狀態」轉變成「肯定狀態」後，你就能切入正題，針對顧客提出解決方案，讓顧客與你的關係，從針鋒相對的敵對狀態，轉變成意見一致的夥伴，客訴也就能順利化解。超共感術的三大特點：1. 只需要做一件事2. 任何人都學得會3. 以心理學等原理為基礎，讓你能夠在應對的過程中，一面確認效果，一面隨時調整面對投訴的處理態度，就是生意好壞的關鍵會當面向員工或是打客訴電話「抱怨」的人，內心都是抱著「我想幫這家店（公司）變得更好」的心情。圓滿解決客訴問題，就能讓你獲得更多熟客的支持。本書特色‧列舉錯誤的客訴應對行為，讓你面對客訴不再NG‧介紹能夠圓滿解決客訴的獨門技巧：「超共感術」‧詳列不同類型顧客的應對方式‧提供遭遇「惡質客訴」與「惡劣顧客」的處理方式學會超共感術，輕鬆化解讓你頭疼萬分的各種客訴！
【電子書】矽谷最夯‧產品專案行銷全書：破解世界級爆款產品，重新定義產品行銷力
看矽谷產品怪獸公司怎麼做產品行銷行銷專家從基礎開始培養你的產品行銷即戰力！●iPhone這款劃時代產品如何在一開始就擄獲早期大眾喜愛？●改版幅度最小的微軟Word作業系統為何獲得極大回響？●行銷訊息怎麼讓會計軟體平台Expensify在眾多競爭者中脫穎而出？●顛覆性／新產業類別Netflix用什麼方法逐步獲得客戶信任？以上這些工作，全靠產品行銷來推動市場經濟動能！矽谷首屈一指行銷專家、前微軟、網景產品行銷經理──瑪蒂娜‧羅琛科深知這點，為此專為產品行銷人員撰寫一切必備的產品行銷知識，舉凡洞察目標客群、形塑品牌定位、制定長／短期進入市場策略、因應產品採用生命週期、講述產品故事……你都能在書中獲得可以做中學的參考指南！在產品氾濫時代，學會「產品行銷」等於掌握「市場配適」的解決方案應用客戶洞察→制定進入市場策略→因應市場回饋調整戰術產品採用生命曲線╳矽谷經典產品案例╳一頁式產品進入市場畫布★將產品功能轉化為價值感知產品行銷人員撰寫銷售手冊時，不要過度強調產品功能與技術，而是著重能為客戶提供的價值，傳達產品如何解決客戶的問題或改善其生活。【書中案例】在相似產品類別中競爭的Expensify和Concur，分別採用不同產品訊息來吸引客群，企圖成為該類別的領先者。★透過產品行銷推動產品採用生命週期產品行銷人員如何利用成長循環來擴展使用者客群，為新用戶解決相同的問題、擴大所服務的需求集。（從早期採用者到晚期大眾）。【書中案例】藉由iPhone的產品採用生命週期，說明目標客群採用產品的歷程，以及各階段產品行銷作為的調整（訂價策略、廣告和促銷活動等）。★協調各方的洞察並據此建立可預測的框架產品行銷團隊跟產品團隊、行銷團隊與銷售團隊分享彼此對產品、市場、目標客群的洞察，並協調出目標一致的產品進入市場策略。【書中案例】從雲端通訊平台即服務供應商Bandwidth最初啟動產品進入市場過程的細節，探究產品行銷如何改善各團隊先前不一致的行動。結合產品的可預測性（公司成長階段、進入市場計畫、各種行銷手段與流程）╳產品行銷中的動態洞察（產品採用階段、新市場、區隔市場等客群與訊息的調整），為產品行銷人員提供完美的學習起點！【本書特色】1.矽谷知名產品行銷大師不藏私的理論與實戰傳授： 作者活用在微軟和景網等頂尖產品公司的親身經歷，提供讀者簡明的產品行銷概念，以及敏捷行銷實踐方法，是「行銷新手」或業界人士快速理解產品行銷的捷徑。2.拆解行銷工作，你會發現原來行銷分工那麼細： 產品發布的過程中，產品行銷、產品進入市場團隊、行銷團隊等都是不可或缺的要角。作者定義各團隊的角色及參與專案的時間，減少因目標不一致、不可預測的事件等因素而產生工作上的摩擦。3.看看矽谷頂尖產品公司怎麼做產品行銷： 書中以Apple、Netflix、Microsoft、Salesforce、Dropbox、Expensify等領先產品企業的案例來解說產品行銷功能，讓你知道做對產品行銷的威力有多強大。【專業推薦】(台灣推薦人依姓氏筆畫排列)游舒帆Gipi∣商業思維學院院長劉奕酉，鉑澈行銷顧問策略長塔提雅娜．瑪慕特（Tatyana Mamut）博士，亞馬遜雲端服務前總經理道格．坎伯強（Doug Camplejohn），Salesforce雲端銷售前總經理羅伯．查特瓦尼（Robert Chatwani），Atlassian公司行銷長【短文推薦】「實際上書市一直缺少闡釋產品行銷知識與技能的權威著作，以致於各企業難以形成極富策略意義的產品行銷方法。如今我們終於等到這本書了！《矽谷最夯 ‧ 產品行銷全書》是一本實用的實踐指南，有助於讀者在各項產品行銷基本功上精益求精。身為行銷主管的瑪蒂娜在書中展現豐富的實務經驗。簡而言之，我愛這部著作。你也將愛上它。」──喬恩．米勒（Jon Miller），Demandbase行銷長、Marketo前共同創辦人「各位想使人們愛上自家產品的商業領袖，這是一部必讀之作。瑪蒂娜闡明了為何某些卓越產品銷售蒸蒸日上，而其他產品最後無極而終的道理。他聚焦於科技，但所有一切與產品息息相關。本書揭開了產品市場的神祕面紗，充滿明白易懂的例證和切題的提醒，適合各個成長階段的人展讀玩味。」──塔提雅娜．瑪慕特（Tatyana Mamut）博士，Pendo公司負責產品的高階副總、亞馬遜（Amazon）公司雲端服務前總經理「直到讀了本書的優質產品行銷故事，我才領會到產品行銷的力量。它全盤改變了我的想法，並使我重新思考行銷團隊的組織形式。瑪蒂娜的著作讓人領略產品行銷的成功之道。他的活力和決心無人能及。」──道格．坎伯強（Doug Camplejohn），Airspee公司執行長、Salesforce公司雲端銷售前總經理「優異的產品值得調用非凡的產品行銷技巧。《矽谷最夯 ‧ 產品行銷全書》揭露產品行銷常見的誤解並闡明真相，更務實地指引你專注於核心要務、忽略無關宏旨的事物。瑪蒂娜是各位行銷長的知心好友。」──―羅伯．查特瓦尼（Robert Chatwani），Atlassian公司行銷長「我親身體驗過傑出的產品行銷如何大展公司鴻圖。馬蒂娜憑藉他商業職能上獨一無二的各項專業知識，提供我們方方面面、無比珍貴的建言。這是一部真正值得所有人典藏的著作。」 ──蕾拉．塞卡（Leyla Seka），Ironclad公司營運長、Operator Collective前事業夥伴
【電子書】廣告人的行銷法則【長銷經典版】
新媒體時代，行銷自我消費心理｜網路行銷｜定價策略｜廣告設計｜品牌定位建立網路時代廣告手法的靈魂思想入門廣告的基本，進階行銷的祕笈不花高價，即刻學會專業精華廣告人、行銷企劃、網紅、社群小編、自媒體，專業入門必備！▌不說不知的消費人性，不點不懂的行銷定律越不讓消費者做什麽，消費者就越想做什麽？如何利用定價吸引顧客？想要顧客隱私，該給什麼好處來換取？讓顧客感到不好意思，商品更好賣？別提供太多選擇，以免消費者無法衝動下單？現場試吃，會激起顧客互不相欠的購買行為？在廣告中亮相的公司執行長，讓人感覺像來跟顧客搶錢？蘋果和特斯拉這樣高度創新的企業，幾乎不做市場調查？承認缺點可以增加廣告可信度？對某些人來說，廣告沒有靈魂、沒有中心思想。廣告膚淺、廣告擾人、廣告是欺人的本領。但事實遠比所想的更複雜。廣告需要許多技術，有各種進路。至於廣告是否只是欺人本領的批評，作者持相反論點：廣告是一門訴說真相的藝術──關於產品或服務的真相；關於我們的需索和做為消費者的癖性；我們日常的小毛病以及我們文化中的固執和偏見。一個系列廣告，當某種程度上呈現我們的真實樣貌時，最能引起共鳴。廣告是我們找到他人產品的方法；是大量生產與大量消費必不可少的夥伴。廣告業是一個價值數十億美元卻無從獨立存在的產業，全然仰賴其他產業而存在，汽車、影視、食品雜貨、電信、保險……廣告業需要各色各樣的人在不同領域上的專注。今天，別小看放在網路上的廣告片，表面上跟電視廣告相似，但它們在電腦、平板或手機上被觀看的距離遠比電視廣告近得多。今天靠大數據，可以讓沃爾瑪知道糟糕的天氣能讓草莓夾心餅大賣，Google用搜尋引擎上同地區的熱搜關鍵字，能預測疾病爆發地點。網路時代中銷售的變與不變，你一定想知道，書中一一說分明。◎你可以運用的消費心理學▌多數人會選中間的人們不想讓自己看起來像個小氣鬼，但又不想花太多錢。當面對一大堆陌生選擇時，大部分人會買中等價格或者至少第二便宜的產品。因此，餐廳的菜單上第二便宜的餐點和酒品該有最高的毛利。▌越不讓消費者做什麽，消費者就越想做什麽在一項對心理抗拒的研究中，研究人員發現一日限定特價的廣告，比時間較長或沒標明特價期限的廣告，更能促進銷量。另一研究發現相對於沒有數量限制，當顧客被限制只能購買四件產品時，他們會購買的產品數量會比平均更多。但過於高壓的推銷，會使顧客即使感興趣，仍然心生抗拒。▌給出恰當的好處來換取顧客的隱私在有回報的情況下，多數人願意提供一些個人資訊。他們或許會爲了優惠卷提供電郵信箱，爲了一小時的免費 wi-fi 而觀看 30 秒的廣告，或為了免費閲讀付費文章而回答幾條問卷問題。隱私雖然總是直接被犧牲，但若想獲取一些敏感資料，必須確保你「給的」夠好，才能得償所願。▌僅在受眾身處「困境」時做出呼籲求助熱線的廣告可以問你是否憂心忡忡、是否被霸凌或者深陷毒癮。但鞋商 Payless 不能說自己的鞋是爲了窮人而做。品牌需要通過潛台詞去吸引其目標受眾，那些不懂的人，根本就不是你要找的顧客。▌請金字塔頂端 1% 代言，風險不小名人或其他社經菁英若和你的主要受眾對生活風格有相同的關注，確實有助於提升品牌認知度。但若與受眾毫無共通點卻能帶來憤懣。公司執行長與品牌受眾的共通點往往僅限於品牌本身，因此讓公司執行長為品牌代言的風險特別高。除非公司的執行長風度翩翩且謙恭地非比尋常，否則廣告中亮相的執行長只會讓人覺得純粹是為了搶顧客錢而來。◎你該具備的行銷技巧▌別從產品下手，先考量需求或渴望蔬菜汁是產品，營養是需求，從飲食不健康的罪咎中解脫是渴望。草坪種子是產品，讓社區管委會滿意是需求，使鄰居忌妒你的鬱鬱碧毯是渴望。防曬乳是產品，預防皮膚癌是需求，還年駐色是渴望。外套是產品，保暖是需求，維護你時尚達人的清譽是渴望。汽車車胎是產品，維護兒童的乘車安全是需求，在路上看來酷帥是渴望。▌瞄準更少，達到更多沒有任何產品或者系列廣告可以打動所有人。若你想打動所有人，那你就得承擔被核心客戶忽視的風險。與其試圖取悅多數無動於衷且不會掏錢購買的人，不如去吸引那些相對較少，但熱愛你的產品而且願意掏錢買單的人。▌不要提供太多選擇，以免消費者無法衝動下單心理學家認為給消費者太多選擇只會讓他們對購物倒盡胃口。原因是：當消費者覺得他們非得做出完美的購物決定，卻被迫要記住遠超他們記憶能力範圍的商品數時，做消費決定變得更費時，也更讓他們焦慮。▌用定價吸引顧客$9.99 / $9.95定價：研究指出，由於我們由左至右閱讀，所以在一串數字中我們會認爲第一個數字比較重要。因此，我們會下意識地覺得$9.99比起$10更接近$9。▌你可以決定如何展示真相，但萬萬不可說謊尿布、除臭劑甚至排水管清潔劑的實際使用情境展示起來可一點都不讓人愉快。若你沒有更好的方法來展示產品的使用情境，那就用模擬的吧！▌讓顧客感到不好意思如果超市有專人將甜甜圈拿給你試吃，那便會激起你的互惠本能，讓你購買甜甜圈的機率大增，好讓彼此互不相欠。▌找到你的鐵粉找出沉溺於產品的人。當人們愛一樣東西到一定程度，他們就會掏錢。他們沉溺在產品中的時間更長，也更常回想起廣告。跟現有的粉絲基礎連結，他們會願意花比普通馬克杯貴三倍的價格去買一個有團隊LOGO的馬克杯。跟一個熱門團隊合作的品牌能夠大幅增加廣告曝光度。▌讓垃圾再次為你持續曝光美國人每年丟棄29噸不可生物分解的包裝。投資耐用、特製的包裝盒袋，不僅能讓品牌減少垃圾量、提升顧客的售後體驗，客戶對產品包裝的每一次再利用，都是免費的廣告宣傳。◎你該學習的廣告思考心法▌不要斷下結論，要洞徹微隱不要因為產品吸引你自己，就作出正面的評價；也不要因為自己用不上該產品而否定產品及其受眾。請謹記，廣告是用來吸引目標受眾的，而非你或廣告主。▌別只向前尋求啟發「啟發」來自強烈且長久的渴望、嚮往或追求。「啟發」是我們對生活的期盼，我們藉著「啟發」把自己投射進所嚮往的未來。我們渴望的未來常與「往日」相似，有著過去的歡樂、安全感、和記憶中童年的那份質樸簡單。瞻望未來同時回首過去，以理解受眾所渴望的生活。▌藝術之髓在其構想而非圖像就算你並非能工巧匠，也無須擔憂自己在廣告藝術上技不如人。專注於啟發洞見，並盡可能表達所想。若你擁有良好的視覺傳達技巧，也莫急於創作出看似廣告但欠缺洞見的作品。▌國中生會用多少種方法嘲笑一則廣告？創作廣告就像為新生兒命名：明智的父母總對每個可能的名字可能被如何取笑忖度再三。在推出系列廣告前，盡可能和所有人──包括那些並未參與廣告創作的人──一起腦力激盪，想想其他人能怎樣修改、曲解、戲仿你的標語、文案、產品名稱、廣告片還有LOGO。▌數據越隨機越準確越是隨機取得的數據便越是準確。設想你在一家雜貨店進行民調，系統性地採訪每次第十個走出店門的人，比「隨機」訪問店內的顧客，前者所得的資料會更為隨機，且更加準確。蓋因後者所取得的數據，受你對哪類陌生人搭話的偏好所影響。▌只有你有創造力可不行好點子並非獨立存在，而需和真實世界的人群有所關聯。若在創作時對受眾的社群毫無參與，你的創作成果自然也難讓你以外的人也參與其中。▌不用誓死維護你的點子當你的點子受批評，你自然感到被誤解。或許你會認為天才的代價就是得面對庸眾的憤懣。這或將讓你對那些被評為不可行的概念更放不了手，並拒絕轉向新的點子。但對一個點子不能放手，將窒礙其他點子陸路成渠。
【電子書】從零開始的1頁企劃書【暢銷新版】
掌握3大重點，12要素，企劃、提案書一次就上手！企劃總是被打槍、被退稿？如何在有限時間下，寫出對方願意閱讀的提案？將「概念」、「背景」、「預期效益」三大重點精煉至一頁，更能吸引閱讀者關注，提高企劃被採用的機會。 一次搞定忙碌主管、魔鬼客戶！ 現今商業環境中，能夠簡潔快速地製作企劃書相當重要。從「構思企劃」→「撰寫企劃書」→「通過企劃」的基本流程著手，還詳細介紹了根據對方類型來調整格式、根據商談進度來靈活使用企劃書等具體的談判與提案技巧。按照本書的編排順序閱讀，很快就能輕鬆寫出一份完整且能大幅提升過關率的企劃書。 第1章 思考「企劃案」→該如何蒐集資訊、腦力激盪，豐富你的企劃內容？第2章 一般企劃書的寫法→一份形式完美的企劃書該具備哪些要素？第3章 如何寫「過關」的企劃書→要如何寫出一份「過關」的企劃書呢？第4章 「過關」企劃書不可或缺的九大重點→版面安排、字體、標記統一等細節都要非常講究。 第5章 透過實際案例學習！不同案例的企劃書有不同寫法→如「自我介紹」、「向對方宣傳，爭取簡報機會」、「做出總結，促使對方決定」等。
【電子書】從零開始的1頁企劃書：企劃、提案書，一紙搞定！
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【電子書】驚豔品牌，一出手，就令人WOW：品牌行銷公關執行長張宜真，分享從記者、文化局長到執行長，6種創意力，7大危機變轉機攻略，讓你像鑽石璀璨耀眼
找到競爭優勢，勇敢突破自我，建立獨一無二的個人價值，從平凡中展現非凡品牌力，無論何時何地，都如鑽石般閃耀，即使在黑暗中，也依然光芒四射。舞台不是等待而來，而是創造出來的！正能量女王張宜真，從媒體記者起步，而後轉任新竹縣府機要祕書，晉升文化局長，如今擔任醫院執行長。面對陌生的工作領域，一切從零開始，她積極挖掘競爭優勢，化挑戰為轉機。憑藉新聞專業，持續發掘話題、提升曝光，打造出獨一無二的個人品牌。善用六大密碼 品牌致勝★品牌力：找出競爭優勢，用創意打造獨一無二的個人品牌，在高潮時謙卑，低潮時平靜。花若盛開，蝴蝶自來，喜歡怎樣的人，就去成為那樣的人。★行銷力：製造「新」聞，搭上時事，透過故事行銷，善用媒體策略，尋求跨領域合作，開拓醫療市場。0元行銷費用，創造源源不絕的鈔能力。★領導力：激發高效能團隊，「老闆用跑的，你要用飛的；老闆用飛的，你要搭太空梭」。工作有疏失，絕不卸責。發揮讚美的力量，讓部屬為你賣命。領導者有「大肚」，容忍「烏鴉」說真話。★溝通力：傾聽的力量，讓人從憤怒到放下，累積幫助人，在關鍵時刻，別人會心甘情願幫你，翻轉人生。溝通力創造雙贏WIN WIN，不批評、不論斷、給讚美，灰色的心，得到彩色的擁抱。★公關力：危機變轉機七步驟，大事化小，小事化0，包含了解問題、分析問題、誰提出問題、定義問題、採取行動、掌握時效和媒體溝通、檢討改進。★快樂力：健康是1，其他都是芝麻綠豆小事。常懷感恩的心，相信一件事情的發生，一定有它的意義。接近正能量的人，不斷創新學習，成為更好的自己。專文推薦蔡長海｜中國醫藥大學暨醫療體系董事長邱鏡淳｜前新竹縣長陳自諒｜中國醫藥大學新竹附設醫院院長林家億｜新竹市診所協會理事長╱新竹億安診所院長洪才力｜新竹縣醫師公會理事長丘宏昌｜國立清華大學科技管理研究所教授謝文憲｜企業講師╱作家╱主持人吳家德｜NU PASTA總經理╱職場作家郝旭烈｜暢銷作家╱企業講師╱《郝聲音》主持人曾培祐｜注意力設計師藍如瑛｜環宇廣播電台節目主持人╱《職涯勝經》作者黃樹德｜《中國時報》社長╱總編輯王慰祖｜《醫藥新聞週刊》發行人／社長高明慧｜三立媒體集團總經理白舒樺｜三立媒體集團新聞部副總經理黃美珠｜《自由時報》記者張念慈｜「女子漾」網站總編輯、「失敗要趁早-張念慈」粉專版主張宜如｜旺宏教育基金會執行長／藝術家【作者序】一出手，就是品牌，讓人驚豔！WOW WOW WOW！在天堂的媽媽是一位國小老師，從小培養我的語言能力。幼稚園時，我就代表畢業生致詞。從國小、國中、高中到成功大學加入滔滔社，歷經演講、朗讀、辯論比賽等，被訓練精準溝通表達力。取得美國中央密蘇里大學大眾傳播碩士，我回到台灣，實現從小當記者的夢想。我的新聞生涯始於華衛、環球、超視、年代，直到三立電視台，報導領域從社會新聞到政治新聞，從地方記者成為三立政治組副主任，主跑立法院新聞，負責立法院連線，規劃新聞報導與專題。這段新聞工作約有15年。為了照顧兒女，我選擇轉換跑道。感謝前新竹縣長邱鏡淳的提拔，我進入縣政府擔任機要祕書，並被拔擢為文化局長；隨著邱縣長卸任，他引薦我進入全新陌生的領域。我要特別感謝中國醫藥大學暨醫療體系董事長蔡長海及新竹附設醫院院長陳自諒，賦予我品牌行銷與公共事務執行長的角色。接掌文化局當天，就被網路嘲諷：「不會客家話，當什麼新竹縣文化局長。」從文化局長轉換跑道到醫院執行長，也被看衰：「應該撐不過三個月。」一路走來，我始終致力於發揮自己的競爭優勢：媒體行銷與公關危機處理能力，協助縣府、文化局及醫院正面新聞小事化大，負面新聞大事化小。我相信，唯有善用自己的競爭優勢，不論身在何處，都能夠閃耀光芒。從媒體鎂光燈焦點，站在C位再到幕後重新歸零，我希望將近三十年的工作經驗分享給讀者，探討品牌力、行銷力、領導力、溝通力、公關力與快樂力。我堅信，找到競爭優勢、用創意打造獨一無二的個人品牌，在任何境地都會被看見。在高峰時保持謙卑，在低谷中保持平靜。蹲下是為了再躍起；花若盛開，蝴蝶自來。想成為怎樣的人，就去成為那樣的人。行銷力就是「鈔」能力。為何醫院能夠週週發新聞？我利用創意製造「新」聞，搭配時事、新聞議題與故事行銷，提升醫師和醫院的知名度與門診量，並透過跨領域合作，開拓醫療市場。0元行銷，建立多元化行銷平台。最重要的是，和媒體成為好朋友，保持不斷產出的新聞點，媒體需要你，即刻救援。領導力激發高效能團隊，我常說：「老闆用跑的，你要用飛的；老闆用飛的，你要搭太空梭。」工作若有疏失，絕不推諉責任，並善用危機變轉機的能力。稱讚的力量會讓部屬為你賣命，而領導者更應該「大肚」，容忍「烏鴉」說真話。溝通力翻轉人生。傾聽的威力讓人從憤怒到放下，累積幫助別人的能量，關鍵時刻，別人自然願意幫忙。溝通力創造雙贏WIN WIN，不須批評或論斷，多讚美，讓灰色的心變得彩色。溝通力也包含吸睛的簡報能力，「內外夾攻」，豐富的內容加上鎖定目標族群，解決聽眾問題，並透過肢體語言抓住眼球，讓簡報成功達陣。公關力讓危機變轉機。我提出七步驟：了解問題、分析問題、誰提出問題、定義問題、採取行動、掌握時效與媒體溝通，並檢討改進。我建議領導者應將危機處理納入企業文化，讓每個人都有危機意識。最後，快樂與幸福的鑰匙。除了健康，其他都是芝麻綠豆小事。心中充滿感恩，接近正能量的人，就算面對挫折，也能保持樂觀積極熱情，面對他，處理他。創新學習，勇敢挑戰不可能的任務。感謝生命中所有貴人，親朋好友成為我最堅強的後盾。要感謝的人太多，感謝我所信仰的神，倚靠祂，我才能走過每一步的荊棘。第一次出書，曾經跌跌撞撞的碰壁，感謝環宇電台主持人藍如瑛的引薦，以及布克文化總編輯賈俊國的支持，讓我夢想成真。尤其，特別感謝所有願意購買、閱讀此書的讀者，獻上萬分感謝，因為你們的支持，是我持續創作與保持正能量的動力。我希望這本書能夠帶給您滿滿的啟發，助您在職場上更得心應手，讓生活更快樂、更幸福。一出手，就是品牌，讓人驚豔！WOW WOW WOW！
【電子書】老店正潮：人文品牌街區發功
安靜隱身數十載的大稻埕、萬華與西門町老店，煥然一新成為網美打卡熱點！這些亮麗風采的背後，蘊藏著一連串的精心布局與深度策略，重新打磨的不僅是店面招牌，還有傳承永續的品牌心意。作者張庭庭擁有逾二十年專注於品牌建設、店鋪改造與文化創意的豐富經驗，曾在臺灣與中國執行多項政府與民間專案。以敏銳的市場洞察力，將人文、美學與創意融入商業策略，成功輔導超過700家微型企業、傳統產業、老店與文創品牌，為傳統產業注入全新活力。近年來，作者攜手臺北市政府推動「台北造起來」計畫，專注於協助地方店家進行品牌輔導與包裝設計，取得卓越成果。本書彙整了在老店轉型中的寶貴經驗，分為招式篇與案例篇，分享老店成功轉型的8大關鍵策略：1. 轉念2. 定錨3. 跨域4. 跨代5. 搭橋6. 展演7. 沉浸8. 擴界書中精選了12間位於大稻埕與萬華地區的成功案例，包括：● 小王煮瓜：改造後連續6年榮獲米其林指南推薦。● 兩喜號：艋舺龍山寺旁屹立百年的魷魚羹老店。● 源竹隆香：大稻埕的百年香鋪品牌新生。● 李九英：百年油鋪的創新轉型。● 竹木造咖：日韓觀光客必逛的特色店鋪。是傳統產業經營者、品牌建設專家與創業者的寶貴指南，為品牌注入創新活力，實現永續經營與市場競爭力提升。
【電子書】老店正潮： 人文品牌街區發功
安靜隱身數十載的大稻埕、萬華與西門町老店，煥然一新成為網美打卡熱點！這些亮麗風采的背後，蘊藏著一連串的精心布局與深度策略，重新打磨的不僅是店面招牌，還有傳承永續的品牌心意。作者張庭庭擁有逾二十年專注於品牌建設、店鋪改造與文化創意的豐富經驗，曾在臺灣與中國執行多項政府與民間專案。以敏銳的市場洞察力，將人文、美學與創意融入商業策略，成功輔導超過700家微型企業、傳統產業、老店與文創品牌，為傳統產業注入全新活力。近年來，作者攜手臺北市政府推動「台北造起來」計畫，專注於協助地方店家進行品牌輔導與包裝設計，取得卓越成果。本書彙整了在老店轉型中的寶貴經驗，分為招式篇與案例篇，分享老店成功轉型的8大關鍵策略：1. 轉念2. 定錨3. 跨域4. 跨代5. 搭橋6. 展演7. 沉浸8. 擴界書中精選了12間位於大稻埕與萬華地區的成功案例，包括：● 小王煮瓜：改造後連續6年榮獲米其林指南推薦。● 兩喜號：艋舺龍山寺旁屹立百年的魷魚羹老店。● 源竹隆香：大稻埕的百年香鋪品牌新生。● 李九英：百年油鋪的創新轉型。● 竹木造咖：日韓觀光客必逛的特色店鋪。是傳統產業經營者、品牌建設專家與創業者的寶貴指南，為品牌注入創新活力，實現永續經營與市場競爭力提升。
【電子書】老獅說教你用短影音賺大錢
◢◢◢◢◢搞懂短影音核心邏輯，讓流量飆起來，成交合作滾滾來◣◣◣◣◣&頂尖商業短影音教練老獅說，公開實戰案例精華！手握關鍵策略，現在就是品牌曝光、夢想實現的起點！&◎粉絲多、高訂閱，就一定有高流量？錯！★老獅說：粉絲數不再決定流量多寡，由陌生粉絲的喜好決定！&◎只要我的影片流量爆發，就能留住觀眾？錯！★老獅說：擺平完播率，才能持續長紅，穩定變現。&◎只要我的影片爆紅，就能增加業績營收？錯！★老獅說：內容為王！愈高價值內容，愈高速變現。&破解短影音創作迷思，百萬流量營收祕密全在此！&讀完本書，你可以成功——1. 找到頻道內容經營策略，提高完播率。2. 打造爆款吸晴話題內容，瞬間破流量。3. 改善拍攝剪輯力，持續創作，高效量產。4. 提升產品服務的業績營收，穩定變現。5. 確立個人核心競爭力，維持長紅。6. 增加企業品牌曝光度，擴大影響力。&◢◢◢◢◢老獅說短影音健檢室QA◣◣◣◣◣&▍為什麼粉絲很少，卻能爆出百萬流量？不要落入粉絲數迷思！創意內容話題才是王道！&▍如何快速抓住觀眾眼球？打造吸睛開場，必勝開場神器，前5秒致勝&▍如何突破同溫層粉絲？降維打擊，從大眾開始，層層推進&▍為何我的影片都沒有被推薦出去？檢視社群用戶行為X影片內容X頻道經營，提升帳號權重&▍如何短時間內快速量產高品質影片？設定指令、提供風格，回饋優化，讓AI當助手，創作更輕鬆&▍如何將我的產品服務變現？4大提問，分析自身產品與商業模式&★★★你為什麼需要這本書？★★★&1. 實用案例 X 應用策略——難題即刻解決書中集結老獅說教學生涯中常見的38個疑問，逐一提供38個好應用及實踐的應用策略，協助讀者掌握短影音引流變現的核心。&2. 6大單元，最系統化的全方位實踐攻略&全書涵蓋商業短影音必學主題。從基礎概念到進階突破，循序漸進，提供快速實現高效流量轉化及擴大品牌影響力的方法，新手也能輕鬆入門。&3. 書籍+線上課程雙效合一，成功再升級！本書記錄短影音創作者最新實戰案例分析，提供最有用的應用策略，並結合線上課程提供的短影音變現心法及最實用工具，知識全面應用。&★★★企業各界名人盛大好評推薦★★★&小湘 資深KOL、時尚選物店老闆甘坤鑫 知名房仲光頭老闆 虱目魚品牌創辦人安欣瑜 嘉義基督教醫院家庭醫學科醫師吳仁欽 知名皮膚科醫師吳緁苓 美真集整形外科診所執行長呂家慧 英語老師李一休 健康瘦身暢銷書作家、粉專「一休陪你一起愛瘦身」版主李介文 知名臨床心理師李振凱Leo 澳洲商全球夥伴留學集團創辦人村子裡的凱莉哥 小小PETIT主理人杜鳳婉 嚴選砥家創辦人周思齊 前中信兄弟球員拐拐 知名藝人林岱樓 全煜耳鼻喉科診所副院長、輔大醫院兼任主治醫師林承漢 嗨！寵物們創辦人林建佑 知名牙科醫師林政賢 知名皮膚科醫師林羿汎 公勝保經人資經理林煥程 理常法律事務所律師花花 知名網紅、作家邱彥錡 SparkLabs Taiwan國際加速器創投基金創始管理合夥人胡靖韋（寶哥）開運心理師范永銀 SAP業務總經理浦孟涵 商業類暢銷書作者、盛思整合傳播集團創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人高亞謙 新北市金陵女中校長高宜仟 知名壽險業主管高垂琮 法蘭司蛋糕總經理高啟賢 知名績效教練崔咪 知名網紅張聰麒 遠見眼科總院長梁家銘 國泰人壽桃竹區部協理莊舒涵（卡姊） 出色溝通力學院 總教練連竟堯 花蓮門諾醫院發展部主任陳大黑 跑步銀行創辦人陳侯勳（談判大叔）頂級個人談判教練、暢銷書《焦慮，請慢用》作者陳冠霖 知名直播培訓教練陳禹彤 喜特麗國際商業開發經理陳琦恩 台灣潛水執行長曾世甫 匯盛國際行銷創辦人游皓雲 多語教學專家、雲飛語言中心創辦人無糖律師 知名律師黃千容 沃醫學創辦人黃士豪& GoodWhale共同創辦人暨CEO&黃晨皓& PopDaily波波黛莉執行長楊志偉 圖爾思生物科技公司董事長楊婷婷 夢時代資深人資楊斯棓 《要有一個人》作者、醫師詹惟任& LureDada鹿兒搭搭箱包創辦人鄭均祥 言果學習創辦人暨執行長蕭世典 謙澄不動產執行長蕭哲霖 兆豐銀行財富管理處副處長賴佩霞 知名律師賴紹宇 青域設計創辦人謝文憲 企業講師、職場作家、主持人謝欣豫 台北捷運公司公共事務處副處長魏幸怡 飛花落院創辦人嚴可倫 知名骨科醫師Allen 知名藝人經紀人Beta 柏麗牙醫診所醫師娘Emily 粉專「空姐報報Emily Post」版主Genie Chien 天使投資人Grace 知名風險管理顧問Katarina SO NICE行銷總監Vera 粉專「日本失心瘋版俱樂部」版主——（依姓名筆劃排列）
【電子書】老獅說教你用短影音賺大錢：38案例分析X38應用策略，千萬教練帶你從無名小白變身業績王
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【電子書】品牌物理學（二版）
──品牌做對了什麼，使人們愛上它？單刀直入，切進每個人都想知道的行銷終極之問！對於市面上枯燥乏味的「品牌傳播理論」缺乏興趣嗎？這本書以物質、能量二元觀點，以物理學的方式精要解說品牌、大眾、時間，以及空間四者的交互關係為你揭露「品牌」嶄新的面貌是文科生必讀，理科生有同感的新世代品牌教科書！物理學在古希臘文中指的就是「自然知識」，是門透過時空來研究物質與運動的自然科學；顧名思義，這是一本透過物理學來仔細探究品牌的書。在此要討論的重點是品牌的實際功用，而非品牌所傳遞的訊息，而且本書會以科學思維當作基礎，來進行品牌和品牌化的研究。本書以智性廣博、清晰簡約的框架，提供了讀者對於「品牌」的全盤想像和理解；全書維持前衛創新、極具美感的論述方式，說是新世代的品牌行銷學，也絕不誇張！系統思考品牌化的方式本書只以最簡單的三個理論模型：時間、空間，以及「雅各階梯」，就清楚讓讀者瞭解品牌如何形成、鞏固，以及傳播。「雅各階梯」是本書「以物理學解釋品牌效應生成」的唯一框架，講述的是「品牌建立」需經過的八大歷程：①各種形式的信號②為人類感官所接受③在適當的時刻發生作用④在個體的腦海中產生了記憶⑤進而與瀰漫在空間中的能量相互作用⑥這些速度加快的能量促成了銷售⑦利潤隨之而來⑧並創造出更多價值。一切都是時間問題品牌和大眾會在時間與空間內進行互動，而這些互動就是最需要研究的部分。此外，雖然現有的品牌傳播理論十分完整有用，但在現實生活中，畢竟品牌和大眾會在時間和空間的狀態下產生交集，因此，我們還是得保持理智，務實一點。一切都有固定模式一般來說，「物理」具備堅不能移的定律、方程式等外在特徵，被視為科學範疇；而「品牌」訴諸感性、主觀認知的特質，則被視為藝術的一部份。但如果從巨觀層面來看，兩者都有固定脈絡可循、殊途同歸；即便「物理」與「品牌」都必須要進入社會（在人群中交互作用）一切看似無序，其實具有固定模式。大腦與品牌對於大腦和品牌及行銷之間的關係，你知道多少呢？更重要的是，究竟還有那些是不知道的？這兩個問題也是本書討論的重點，因為當自己以為自己無所不知的時候，就會覺得品牌化就像開關燈一樣簡單；但有時候又會覺得這實在太過複雜，根本不是單一組織就能夠學習並理解的領域。品牌擁有者能取得大量與記憶、情感和動機相關的數據，加上我們對人類大腦運作有更深入的瞭解，自然能洞悉整體機制的運作。品牌會消失嗎？品牌不會消失不見，它們一直都在，而且還會移動跟演變，即使作為一名普通消費者，我們還是得理解品牌在我們生活中究竟扮演著什麼角色，唯有瞭解這些之後，才知道我們是如何受到品牌影響，哪些才是真正有影響力的品牌；甚至當我們成為行銷人員時，能夠怎樣修改產品品牌的管理模式？│書評推薦│ 這本書應當成為你的「現代品牌化指南手冊」。與多數行銷學書籍不同的是，《品牌物理學》裡充滿迷人又豐富的品牌知識，解釋了現今最新潮的市場運作模式，從第一頁開始到最後一頁，都讓人為之著迷。──通用磨坊公司（General Mills）前行銷長暨美國聖湯瑪斯大學歐普斯商學院（Opus College of Business, University of St. Thomas）教授 馬克‧亞迪克斯（Mark Addicks）《品牌物理學》內容精采絕倫，不但針對人類的五感、記憶以及產品體驗進行探討，也講述了這趟過程中扮演重要角色的「時間」、「空間」和「時刻」；最重要的是，本書提到「品牌化」，這能使你在閱讀的過程中，深入檢視自身品牌。──《體驗經濟時代》（The Experience Economy）暢銷書作者 約瑟夫‧派恩（B. Joseph Pine II）科學實驗總是嚴謹，探討人類心智、靈魂和行為也很複雜；而本書卻將兩者加以融合，綜合概略說明了建立有價值、令人難忘且永久的品牌，所有須納入考量的因子。──百事可樂（PepsiCo）資深副總暨設計長 莫洛‧波契尼（Mauro Porcini）本書結合了卓越的寫作技巧與非凡的設計，讓你以全新觀點看待品牌化。──澳洲墨爾本商學院（Melbourne Business School, Australia）教授暨英國雜誌《行銷週刊》（Marketing Week）專欄作家 馬克‧瑞森（Mark Ritson）《品牌物理學》在談論建立新品牌的風險時，也花了同等篇幅講述創建新品牌的機會，同時還提供了既有品牌的管理與生存之道。這個寫作團隊不但考慮周全，還富有創造力，以人文思想來解釋品牌科學與數據，值得大力讚許！──美國誠實公司（The Honest Company）創辦人暨產品長 克里斯多夫‧葛文根（Christopher Gavigan）製造時刻、加快速度、建立信任、創造價值……《品牌物理學》透過思維實驗將經典行銷觀念與現今市場情境，激醒經驗老道且具有雄心壯志的行銷人員。──標靶百貨（Target Corporation）執行副總暨行銷長 傑夫‧瓊斯（Jeff Jones）終於有本不是以唐納‧川普（Donald Trump）立場而寫的著作：本書內容十分真實且詳細，不時帶有一絲揶揄口吻。午餐時間就是你閱讀本書的最好時機，因為這時候意識最清醒，可以好好汲取明智清晰的商業養分。──《花錢有理：新時代消費行為大預測》（Why We Buy: The Science of Shopping）作者暨零售與環境銷售顧問公司（Envirosell）執行長 帕克‧安德席爾（Paco Underhill）藉由強調人類的經驗和記憶才是創立品牌的重點，本書的作者們順理成章地成了大衛‧艾克（David Aaker）和艾力克斯‧貝爾（Alex Biel）的接班人。──Cambiar投資公司管理夥伴、國際市場研究集團（Research International）前執行長暨《研究世界》（Research World）總編輯 賽門‧查維克（Simon Chadwick）隨著我們從「工業經濟」轉變成「數位經濟」，品牌與人們之間的關聯性也越來越高；然而在各個品牌皆需承受新壓力，來努力吸引新世代人的目光之際，而《品牌物理學》是每位品牌管理者在必經道路上的指引手冊。──可口可樂公司創新與創業部（Innovation and Entrepreneurship）副總裁 大衛‧巴特勒（David Butler）《品牌物理學》以嶄新思維來思考當今複雜的行銷環境與轉變，透過書中滿滿的設計與顧客體驗之深刻見解與案例分析，使你的品牌變得更有價值。──知名品牌美則（Method）與奧麗（OLLY）的共同創辦人 艾瑞克‧萊恩（Eric Ryan）本書不但讓社會科學和自然科學達到完美平衡，還提供強而有力的觀點來看待品牌化這件事，創意十足、發人省思；這就像史蒂芬‧霍金碰上珍‧古德般，透過科學與人文，再由物理看到人類學，開創一條美麗又迷人的品牌化旅程。──明尼蘇達大學卡爾森管理學院（Carlson School of Management, University of Minnesota）詹姆斯沃金行銷長暨行政教育副院長 馬克‧柏根（Mark Bergen）科技正迅速地改變消費者購買行為，傳統打造品牌知名度的方法已經過時，因此《品牌物理學》的作者們，以自然科學作為主軸，輔以藝術知識，研發一套適用於當今市場的品牌發展系統；藉由這些方法與步驟，不但能為品牌創造整體價值，還有利於公司整體發展。──安奎塔斯公司（Acuitas Inc.）常務董事暨《公允價值衡量》（Fair Value Measurement，暫譯）作者 馬克‧齊拉（Mark L. Zyla）本書內容安宛如主廚所設計的菜單，這項精心設計並鼓勵讀者嘗試的盛宴，以全新思維思考品牌和品牌化。每一次閱讀都讓我享受其中！──Energetic Retail公司首席能源長暨《無聲銷售》（Silent Selling，暫譯）作者 茱蒂‧貝爾（Judy Bell）對行銷與傳播從業人員而言，這本書相當值得一讀，因為這能幫助他們揭開品牌化的面紗，並瞭解建立強勁品牌及聲譽背後的行銷科學。──聲譽顧問公司（Reputation Institute）首席策略研究員 史蒂芬‧哈恩-葛瑞芬斯（Stephen Hahn-Griffiths）
【電子書】精準購買
斷捨離，然後呢？其實我們最該學會的是──挑選耐用、實用、合用的物品，過著愛物惜物的生活擺脫過度消費、提升自我價值的選物哲學！ * 附「居家用品維修護理」指南* 隨文穿插「精準購買」小練習，在生活中養成精挑細選、有覺知的購物行為* 作者獲《Telegraph》、《ETtoday新聞雲》、《蘋果日報》……等國內外媒體爭相報導 》一九二〇年代，一個由各大燈泡廠牌組成，名為「太陽神壟斷聯盟」的祕密團體，同意將燈泡定期送到瑞士測試，以確認燈泡會在一千小時內損壞，變相促使民眾過度消費。》我們購買的東西，平均有百分之五十是在衝動下購買的。》大賣場的動線設計，會刻意將熱銷商品放在動線盡頭，好讓顧客不得不逛完整個店面，增加購物機率。》申辦店家會員資格，不但有可能使個資受損，還有可能被拿來做顧客研究，接收到更多引誘你消費的訊息。 你希望自己的購物行為，都是出自於無窮無盡的物欲，以及商人的唆弄嗎？ 廣告人最誠實的揭密，讓人擺脫過度消費的陷阱。這是現代人最該反思的議題，也是讓人生煥然一新的生活練習！ 原從事廣告業，不斷鼓吹人購物的塔拉‧巴頓，因緣際會下，竟成為一名「勸人少買」的極簡主義倡導者，在本書中，她想要探討的是── ‧人們為何總是過著行屍走肉般的生活，追逐潮流，買一些粗製濫造卻沒有長久價值的商品，又該如何改善？‧會養成過度購買的習慣，主要肇因於「自我價值感太低」，當你了解擁有的物品多寡無法改變你的價值後，就不會因此過度消費。‧我們可以透過一些生活中的小練習來了解自己，篩選掉不需要購買的物品，達到「精準購買」的目的。 透過本書，讀者可以了解自己為何會陷入「買不停」的制約中，並藉由逐步的引導和實用技巧，挑選到最符合自身價值的物品，從滿載的購物欲中解放！ 真心推薦Sustainable Home作者 Christine Liu純素部落客 Vegan Kitty CatYouTuber 末羊子收納專家，《姐，整理的是人生》作者 廖心筠 讀者好評我好愛這本書，它實實在在地改變了我們以往的認知。太感謝這本書的問世了！我還把本書分享給我所有的親朋好友們！讀者／Pezzer 本書讓我意識到，全球化的進步思維，就始於你的家中，要減少全球性浪費，就從精準購買做起。讀者／Bobby 非常好的讀物，本書不像其他書那樣，強調極簡主義和環保觀念等老生常談。它比較像是跟朋友談天，輕鬆且幽默地傳達出關於精準購買的重點，同時也提供資訊完備且易實踐的練習。我最喜歡了解有關行銷技倆的部分了。讀者／Melanie 在什麼都追求過量的時代，這本重要著作讓我們得以探勘真實的自我。作者／Evan Michael Zislis
【電子書】超高齡社會的消費行為學
&2025年，台灣每5人就有1人超過65歲，成為「超高齡社會」。 熟齡產業的產值，將高達新臺幣3兆6000億元。 & 一本書，幫助我們徹底了解中高齡族群的消費行為與心理，掌握熟齡產業的趨勢！&&&&&&&&&&&& & 本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威，也是熟齡產業第一把交椅。他對熟齡族群有獨到的觀察與定義，對相關產業和商機也有精闢的見解與分析。 村田指出，只要你幫助熟齡者消除生活中的「三不困擾」（不安、不滿、不便），並且從中找到商機，就能讓他們感到生活更有活力與意義，刺激熟齡者的消費能力，進而提高企業利潤、創造更多工作機會，打造一個更幸福的社會。 & 本書重點包括： ☑熟齡族群決定消費的關鍵，不是「年齡」，而是「變化」 ──對熟齡族群來說，年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化，如：身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等，如果不了解這些「變化」，就拿不到進入熟齡市場的門票！ ☑最有希望的熟齡市場，就是已飽和的市場 ──飽和市場存在著許多熟齡族群潛在的「不安」與「不滿」因素，若能解決這些不安、不滿，就能喚醒沉睡的商機。 ☑想成功打進熟齡市場，第一步就是製造熟齡族群的工作機會 ──當你把熟齡族群變成你的員工後，不但能刺激龐大的熟齡消費力，他們最終也會變成你的忠實主顧，達到「雙贏」效果！ & 村田也透過六個迷思和八個問題，幫助我們了解熟齡市場： ◎六個迷思： 熟齡族群都很有錢 熟齡族群出手闊綽 熟齡族群的消費模式都一樣 熟齡族群的消費行為視「年齡」而定 熟齡顧客是大眾市場 熟齡市場是退休男性的天下 ◎八個問題 1 如何解密熟齡族群的消費行為？ 2 如何發掘熟齡商機？ 3 如何開創熟齡商務？ 4 如何透視熟齡族群真正的需求？ 5 如何研發熟齡族群的「個人化商品」？ 6 如何掌握熟齡消費者的心理，打造暢銷商品？ 7 如何掌握熟齡客層？ 8 如何將熟齡族群從「一般顧客」變成「忠實主顧」？ & 一般人以為「超高齡社會等於沒有活力」，然而，村田卻有不同的看法。他認為，只要有更多人願意投入熟齡產業，不只服務熟齡族群，也能因為拓展商機讓年輕人有更多成功機會。如此一來，超高齡社會依然充滿著讓人感到「夕陽無限好，彩霞正滿天」的美好瞬間。& & ｜專業推薦｜ 台灣在2025年步入超高齡社會，是全球「老得最快」的地區。經建會估計到2033年老化指數將高達251.3%，這意味著台灣也將成為全球最「老」的地區。政府、企業、每一個人都應準備好，面對一個需求大不同的高齡台灣社會。 ──別蓮蒂（政治大學企業管理學系特聘教授兼公企中心主任） & 推薦此書給對熟齡商機好奇並想參透熟齡商務運作模式的讀者，此書豐富的內容與佐證將帶給你新的思維及具體實用的工具。 ──蔡昕伶（社會企業銀享全球共同創辦人暨執行長）
【電子書】精準購買：比「斷捨離」更極簡、永續的究極之道
斷捨離，然後呢？其實我們最該學會的是──挑選耐用、實用、合用的物品，過著愛物惜物的生活擺脫過度消費、提升自我價值的選物哲學！ * 附「居家用品維修護理」指南* 隨文穿插「精準購買」小練習，在生活中養成精挑細選、有覺知的購物行為* 作者獲《Telegraph》、《ETtoday新聞雲》、《蘋果日報》……等國內外媒體爭相報導 》一九二〇年代，一個由各大燈泡廠牌組成，名為「太陽神壟斷聯盟」的祕密團體，同意將燈泡定期送到瑞士測試，以確認燈泡會在一千小時內損壞，變相促使民眾過度消費。》我們購買的東西，平均有百分之五十是在衝動下購買的。》大賣場的動線設計，會刻意將熱銷商品放在動線盡頭，好讓顧客不得不逛完整個店面，增加購物機率。》申辦店家會員資格，不但有可能使個資受損，還有可能被拿來做顧客研究，接收到更多引誘你消費的訊息。 你希望自己的購物行為，都是出自於無窮無盡的物欲，以及商人的唆弄嗎？ 廣告人最誠實的揭密，讓人擺脫過度消費的陷阱。這是現代人最該反思的議題，也是讓人生煥然一新的生活練習！ 原從事廣告業，不斷鼓吹人購物的塔拉‧巴頓，因緣際會下，竟成為一名「勸人少買」的極簡主義倡導者，在本書中，她想要探討的是── ‧人們為何總是過著行屍走肉般的生活，追逐潮流，買一些粗製濫造卻沒有長久價值的商品，又該如何改善？‧會養成過度購買的習慣，主要肇因於「自我價值感太低」，當你了解擁有的物品多寡無法改變你的價值後，就不會因此過度消費。‧我們可以透過一些生活中的小練習來了解自己，篩選掉不需要購買的物品，達到「精準購買」的目的。 透過本書，讀者可以了解自己為何會陷入「買不停」的制約中，並藉由逐步的引導和實用技巧，挑選到最符合自身價值的物品，從滿載的購物欲中解放！ 真心推薦Sustainable Home作者 Christine Liu純素部落客 Vegan Kitty CatYouTuber 末羊子收納專家，《姐，整理的是人生》作者 廖心筠 讀者好評我好愛這本書，它實實在在地改變了我們以往的認知。太感謝這本書的問世了！我還把本書分享給我所有的親朋好友們！讀者／Pezzer 本書讓我意識到，全球化的進步思維，就始於你的家中，要減少全球性浪費，就從精準購買做起。讀者／Bobby 非常好的讀物，本書不像其他書那樣，強調極簡主義和環保觀念等老生常談。它比較像是跟朋友談天，輕鬆且幽默地傳達出關於精準購買的重點，同時也提供資訊完備且易實踐的練習。我最喜歡了解有關行銷技倆的部分了。讀者／Melanie 在什麼都追求過量的時代，這本重要著作讓我們得以探勘真實的自我。作者／Evan Michael Zislis
【電子書】超高齡社會的消費行為學：為熟齡者消除「不安、不滿、不便」，就是商機所在！
&2025年，台灣每5人就有1人超過65歲，成為「超高齡社會」。 熟齡產業的產值，將高達新臺幣3兆6000億元。 & 一本書，幫助我們徹底了解中高齡族群的消費行為與心理，掌握熟齡產業的趨勢！&&&&&&&&&&&& & 本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威，也是熟齡產業第一把交椅。他對熟齡族群有獨到的觀察與定義，對相關產業和商機也有精闢的見解與分析。 村田指出，只要你幫助熟齡者消除生活中的「三不困擾」（不安、不滿、不便），並且從中找到商機，就能讓他們感到生活更有活力與意義，刺激熟齡者的消費能力，進而提高企業利潤、創造更多工作機會，打造一個更幸福的社會。 & 本書重點包括： ☑熟齡族群決定消費的關鍵，不是「年齡」，而是「變化」 ──對熟齡族群來說，年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化，如：身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等，如果不了解這些「變化」，就拿不到進入熟齡市場的門票！ ☑最有希望的熟齡市場，就是已飽和的市場 ──飽和市場存在著許多熟齡族群潛在的「不安」與「不滿」因素，若能解決這些不安、不滿，就能喚醒沉睡的商機。 ☑想成功打進熟齡市場，第一步就是製造熟齡族群的工作機會 ──當你把熟齡族群變成你的員工後，不但能刺激龐大的熟齡消費力，他們最終也會變成你的忠實主顧，達到「雙贏」效果！ & 村田也透過六個迷思和八個問題，幫助我們了解熟齡市場： ◎六個迷思： 熟齡族群都很有錢 熟齡族群出手闊綽 熟齡族群的消費模式都一樣 熟齡族群的消費行為視「年齡」而定 熟齡顧客是大眾市場 熟齡市場是退休男性的天下 ◎八個問題 1 如何解密熟齡族群的消費行為？ 2 如何發掘熟齡商機？ 3 如何開創熟齡商務？ 4 如何透視熟齡族群真正的需求？ 5 如何研發熟齡族群的「個人化商品」？ 6 如何掌握熟齡消費者的心理，打造暢銷商品？ 7 如何掌握熟齡客層？ 8 如何將熟齡族群從「一般顧客」變成「忠實主顧」？ & 一般人以為「超高齡社會等於沒有活力」，然而，村田卻有不同的看法。他認為，只要有更多人願意投入熟齡產業，不只服務熟齡族群，也能因為拓展商機讓年輕人有更多成功機會。如此一來，超高齡社會依然充滿著讓人感到「夕陽無限好，彩霞正滿天」的美好瞬間。& & ｜專業推薦｜ 台灣在2025年步入超高齡社會，是全球「老得最快」的地區。經建會估計到2033年老化指數將高達251.3%，這意味著台灣也將成為全球最「老」的地區。政府、企業、每一個人都應準備好，面對一個需求大不同的高齡台灣社會。 ──別蓮蒂（政治大學企業管理學系特聘教授兼公企中心主任） & 推薦此書給對熟齡商機好奇並想參透熟齡商務運作模式的讀者，此書豐富的內容與佐證將帶給你新的思維及具體實用的工具。 ──蔡昕伶（社會企業銀享全球共同創辦人暨執行長）
【電子書】讓你一下筆就能變現：破解商業寫作的底層邏輯，不露臉、零廣告、光靠寫作賺到百萬身價！
◢███████████████████████◤所有想靠文字賣東西的人必看！SEO實戰大神Jemmy教你把流量變銷量 ──我靠寫 Email 賺到 103 萬、訂閱衝破 5,000 人──有人靠寫作，從麥當勞清潔工寫到 170 萬追蹤──不到 15 週，臉書衝破萬人追蹤的流量祕訣──如何不打廣告、只靠寫字，把難賣的書推進暢銷榜◥███████████████████████◣寫作，能寫出一家 SEO 公司的全部業績寫作，靠 Email 就能賺到 103 萬營收寫作，能寫出 4.3 萬的社群追蹤寫作，不用露臉就能建立品牌寫作，能寫成一份事業 這些，都不是口號這些都是書裡貨真價實的寫作實例！ 在數位化、AI 爆發的時代文字不但沒走下坡，反而還越用越多！ 生成式 AI 工具，是文字Threads 社群，用文字開 LINE 聊天，用文字上班 Email 也是文字 在注意力破碎的短影音時代人們不但沒有少用字，反而還史無前例地讀更多字！ 寫作，成了這個時代下最違反直覺的技能也是最不可或缺的變現武器 問題來了：當報紙、雜誌，都轉換成數位電子文字當閱讀、寫作，從紙張換到雲端寫作道理還能用嗎？ 可以。斬釘截鐵地可以！ 因為「文字」是潛藏在人類溝通的底層機制文字，是占用聽、說、讀、寫大半的媒介只要人體構造不變、溝通方式沒變有用的寫作原理，就不會變寫作，反而變動時代最穩定的高價值技能！ 這本書，不只談數位寫作的經營原理更連結了信紙、書報，直到網路時代的寫作原理它證明 1960 年的有效原則，放到 2025 年照樣適用 這本書也證明：為什麼有效的寫作邏輯不像文學更像能拆解到基本單位的「物理學」 本書保證：你讀完就能徹底學會 ——• 零經驗也能成功的寫作法則• 好的寫作，不用好文筆• 日更寫作的進化機制• 社群寫作流量原理• 個人品牌經營• 寫作變現 這本書的文字啟發眾多「爆文寫手」、社群意見領袖、個人品牌；它帶動「內容為王」的創作風氣。它也實實在在地教你：創作、注意力、影響力，到變現的商業邏輯 這本書，本身就已經是「自證成效」的精華是經過市場和時間考驗的有效法則唯一缺少的，就是你來執行現在就動手，寫起來！
【電子書】讓你一下筆就能變現
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【電子書】網路創業勝經
紐約時報暢銷書AMAZON讀者4.7顆星推薦是否曾希望有一個循序漸進的藍圖，能實現財務自由、生活彈性，過上有影響力的生活？讓艾美帶你從困惑和自滿中走出來，變得勇敢，並創造一個自己從未想過的自主職業生涯！ 網路行銷專家艾美‧波特菲爾德透過分享她那些被證明有效的策略、鼓舞人心的故事和思維轉變，打造出廣受歡迎的《網路行銷輕鬆學》（Online Marketing Made Easy）播客節目，她同時也是一位逃離朝九晚五工作的創業者，幫助成千上萬的創業者離職創業，拋開上班族的疲憊感，以自由、收入和影響力取而代之。 艾美最被學員肯定的就在於她按部就班的教學風格，為有志創業的人提供所需的工具，本書是她累積10多年根據自身經驗與輔導過的學員故事彙整出網路創業的過程、每個必須步驟中需要注意的眉角，以及如何修正與改善錯誤的方向，她風趣的文筆與豐富的案例，相信讀者能夠輕易吸收並加以應用。 創業如果是一條艱辛的道路，那麼這本書就是一幅詳細的地圖，書中解析各種地雷與陷阱，讀者可以按圖索驥、從作者的經驗中學習。除了實用的資訊，作者也著重說明創業對自身的正面影響、提供正向的思考，有助創業者以積極的心態面對挑戰。無論你是已經開始、正在考慮，或者只是對網路創業有興趣的讀者，都能從書中找到需要的資訊與靈感。透過艾美的13堂網路創業課，你將學到以下10件事：1. 將夢想變成現實：掌握具體步驟，實現心中的理想生活。2. 發出通知並「Fire老闆」：果斷結束朝九晚五的工作，邁向自主職業生涯。3. 為自己的成功做好準備：建立心態和策略，以迎接新挑戰。4. 辨識理想的客戶群：瞭解目標市場，找到理想客戶。5. 建立網站：建立專業平臺來展示自己的品牌。6. 打造精彩內容：制定內容策略，保持受眾的參與度。7. 建立電子郵件清單並吸引訂閱者：建立忠實讀者群，保持與潛在客戶的聯絡。8. 建立社群媒體追蹤者：提高在各大平臺上的能見度和影響力。9. 三種創收策略：介紹多元化收入來源，確保穩定的現金流。10. 建立研討會課程的五步驟流程：有效設計和推出你的培訓課程。【本書特色】1.本書為作者10多年的創業累積，是一本具體又容易按圖索驥的線上創業指南，讀者能夠很快吸收並加以應用。尤其，從第2章到12章皆附有「實作行動」單元，有助讀者直接感受作者艾美能如何將你原本腦中與紙上的創業想法，一步步「進展」的落實功力。2.本書除提供所有必備的成功策略外，更帶領創業者在過程中覺察自己的心境與感受，尋求創業戰略與心態之間的平衡，擁有強壯的心理素質，就不容易落入挫敗與難以招架的處境中。3.作者艾美身為女性創業，透過本書鼓勵全球各地的女性把未來掌握在自己手裡，超越企業的玻璃天花板，找到職場自主權、獨立性、成就感，照自己的方式開闢自己的康莊大道。 【推薦人】瓦基｜「閱讀前哨站」站長尼可Nicolle｜個人品牌教練、Podcast《你Ker這樣說》主持人張J｜作家、盛世港經濟特區行銷長【各界好評】想離開朝九晚五的工作，卻不知從哪開始嗎？這本書就像網路行銷大神艾美‧波特菲爾德（Amy Portfield）在你耳邊給的貼心建議，告訴你如何一步步實現從上班到創業的夢想。如果你對網路創業、知識變現有興趣，趕快翻開這本書，迎接充滿自由和影響力的未來！——個人品牌教練、Podcast《你Ker這樣說》主持人 尼可Nicolle「我唯一的遺憾是當初創業時沒有這本書，它或許能助我避開許多挫折，不必撞得鼻青臉腫。艾美精準地拆解出一套步驟，告訴你如何打造熱情洋溢的人生和事業。如果你是一位夢想打破玻璃天花板、渴望按照自己的方式生活，又樂於享受整個過程的女性，你一定需要這本書。」 ——《紐約時報》暢銷書作家和獲獎播客主持人 梅爾．羅賓斯（Mel Robbins）「已經準備好擺脫朝九晚五的工作，追隨自己的夢想了嗎？現在就立刻入手這本書吧！艾美以她招牌的步驟式風格，提供既實用又具激勵作用的藍圖，讓你成為自己的老闆。」 ——《紐約時報》暢銷書《凡事皆有出路》（Everything Is Figureoutable）作者 瑪莉．佛萊奧（Marie Forleo）「艾美闡明了辭職擺脫老闆所需的心態、技能及毅力。這本書不僅能讓你找到離職的勇氣，還會一步步引導你以更平和、目標更明確和更自由的心境駕馭創業之路。」 ——《重新定義財富》（Redefining Wealth）播客主持人 派翠絲．華盛頓（Patrice Washington）「如果你在找一本能改變人生的書，一定非《網路創業勝經》莫屬！這本書正是為了想要創建理想生活與熱血事業的夢想家和實踐家所寫。書中不藏私地分享艾美自身的經歷，充分展現她無與倫比的能力，幫助讀者設計自己的未來，可以作為你追尋創業之夢的地圖，讀來激勵人心、美好又實用。冒險就在前方等著你！」 ——《紐約時報》暢銷書《說真的，你好嗎？》（How Are You, Really?）作者及《The Goal Digger Podcast》播客主持人 珍娜．庫契（Jenna Kutcher）「如果你一直有創業當老闆的幻想，但不知該如何著手，那麼你需要的動力就在這本書裡。《網路創業勝經》趣味十足又深具啟發，俯拾皆是真正實用的建議，為你奠定成功的基礎。」 ——Canopy總裁暨連鎖美髮品牌Drybar創辦人 艾莉．韋伯（Alli Webb）「《網路創業勝經》是所有渴望在人生和事業上追求更多的女性的解方。這本書以研究論證和艾美的親身經歷作為洞見的基礎，讓你有信心迎向自己的創業之路，並打造一個具有影響力且時間與財富皆自由的生活。本書將打開你的視野，幫助你看見沒有玻璃天花板的無限可能！」 ——《紐約時報》暢銷書《宇宙就是你的靠山》（The Universe Has Your Back）作者 嘉柏麗．柏恩斯坦（Gabrielle Bernstein）「如果你知道自己註定要成就更多，但不確定那個『更多』是什麼或該如何達成，艾美會手把手給你工具、勇氣和地圖，幫助你實現命運！請準備好，這說不定會成為你人生中最重要的一次冒險！」 ——《紐約時報》暢銷書《相信它》（Believe It）作者暨IT Cosmetics創辦人 潔咪．科恩．利馬（Jamie Kern Lima）「艾美是最早為我勾勒出一個比現實更美好的未來的人之一，她不只是分享想法，還給了我明確的步驟。這本書點亮了一條路徑，讓你能夠按圖索驥開創數位事業，並給你力量拋開恐懼，勇敢邁向自己的命運。」 ——創作者、播客主持人暨Social Curator執行長 潔絲敏．史塔（Jasmine Star）「有一個詞可以用來形容這本書：『終於！』你終於有機會追求自己的夢想並逃離爭得你死我活的生活，還有你終於得到了一個清晰穩固的行動方案。」 ——暢銷書《會展翅高飛嗎？》（Will It Fly?）和《超級粉絲》（Superfans）作者暨《Smart Passive Income》播客主持人 帕特．弗林（Pat Flynn）「這本書充滿啟發又極其實用，讓我恨不得重新創業一次。艾美是我在這個領域中見過最棒的老師，如果你渴望得到真正的自由，這本書絕對是不可錯過的金礦！」 ——暢銷書《做好一件事就行》（Do Less）作者 凱特．諾斯拉（Kate Northrup）「艾美‧波特菲爾德真是實至名歸！她整理出一本最實用的線上創業指南，讓我個人受用不盡。這本書所提供的指引，都是我當初從『員工』轉為『創業者』時最希望獲得的知識與技巧。」——執行長、作家、演說家 安東尼．歐尼爾（Anthony O’Neal）「從制定不可妥協的原則，到『不需要討所有人喜歡』，再到做自己的老闆，這本書不但讓我感到被理解，也提供了能夠升級我技能的工具。即便我已經是一位經驗豐富的課程創作者，這本書依然對我有莫大幫助。」 ——Trade & Travel創辦人 泰莉．伊歐瑪（Teri Ijeoma）「這本書為敢於做大夢，一切皆有可能做了絕佳示範，並且號召那些曾經覺得自己生來就是要成就更多的人展開行動！」 ——《多一法則》（The Power of One More）作者暨巔峰表現專家 艾德．麥萊特（Ed Mylett）「沒有人比艾美更了解如何幫助人們建立自己注定要創造的事業！艾美能夠用她的專業知識與經驗，以及她始終以人為本的深切信念，幫助任何人找到勇氣去追求自己一直嚮往的事業與人生！」 ——暢銷書《得你所求》（Get What You Want）作者、商業教練及《The Influencer Podcast》播客主持人 茱莉．所羅門（Julie Solomon）「對任何懷疑自己『是否走在正確道路上』的人來說，艾美就像一盞明燈。她的具體策略幫助你走出辦公室的小隔間，讓你不必盲目摸索就能迎向自己熱愛的事業，蓬勃發展。這本書就是你實現夢想的私人藍圖！」 ——國際演講家暨Super Connector Media共同創辦人 珍．戈特利布（Jen Gottlieb） 「身為女性創業家和投資人，我終於看到一本從女性事業經營者視角出發的紮實商業書籍，令人耳目一新，這也是我剛創業時最希望擁有的指南！」 ——BFF及Brit + Co創辦人、Offline Ventures創辦人 布莉特．莫林（Brit Morin）「艾美統整出一份藍圖，幫助任何人把構想發展成事業，進而打造出自己熱愛的理想生活。這本書把高階策略與具體的『實踐步驟』完美融合，同時穿插許多激勵人心的真實故事。」——Searchie聯合創辦人 史都．麥凱倫（Stu McLaren）
【電子書】網路創業勝經：網路行銷大師的13堂創業課，讓你的點子變現金，走上自主職業生涯
紐約時報暢銷書AMAZON讀者4.7顆星推薦是否曾希望有一個循序漸進的藍圖，能實現財務自由、生活彈性，過上有影響力的生活？讓艾美帶你從困惑和自滿中走出來，變得勇敢，並創造一個自己從未想過的自主職業生涯！ 網路行銷專家艾美‧波特菲爾德透過分享她那些被證明有效的策略、鼓舞人心的故事和思維轉變，打造出廣受歡迎的《網路行銷輕鬆學》（Online Marketing Made Easy）播客節目，她同時也是一位逃離朝九晚五工作的創業者，幫助成千上萬的創業者離職創業，拋開上班族的疲憊感，以自由、收入和影響力取而代之。 艾美最被學員肯定的就在於她按部就班的教學風格，為有志創業的人提供所需的工具，本書是她累積10多年根據自身經驗與輔導過的學員故事彙整出網路創業的過程、每個必須步驟中需要注意的眉角，以及如何修正與改善錯誤的方向，她風趣的文筆與豐富的案例，相信讀者能夠輕易吸收並加以應用。 創業如果是一條艱辛的道路，那麼這本書就是一幅詳細的地圖，書中解析各種地雷與陷阱，讀者可以按圖索驥、從作者的經驗中學習。除了實用的資訊，作者也著重說明創業對自身的正面影響、提供正向的思考，有助創業者以積極的心態面對挑戰。無論你是已經開始、正在考慮，或者只是對網路創業有興趣的讀者，都能從書中找到需要的資訊與靈感。透過艾美的13堂網路創業課，你將學到以下10件事：1. 將夢想變成現實：掌握具體步驟，實現心中的理想生活。2. 發出通知並「Fire老闆」：果斷結束朝九晚五的工作，邁向自主職業生涯。3. 為自己的成功做好準備：建立心態和策略，以迎接新挑戰。4. 辨識理想的客戶群：瞭解目標市場，找到理想客戶。5. 建立網站：建立專業平臺來展示自己的品牌。6. 打造精彩內容：制定內容策略，保持受眾的參與度。7. 建立電子郵件清單並吸引訂閱者：建立忠實讀者群，保持與潛在客戶的聯絡。8. 建立社群媒體追蹤者：提高在各大平臺上的能見度和影響力。9. 三種創收策略：介紹多元化收入來源，確保穩定的現金流。10. 建立研討會課程的五步驟流程：有效設計和推出你的培訓課程。【本書特色】1.本書為作者10多年的創業累積，是一本具體又容易按圖索驥的線上創業指南，讀者能夠很快吸收並加以應用。尤其，從第2章到12章皆附有「實作行動」單元，有助讀者直接感受作者艾美能如何將你原本腦中與紙上的創業想法，一步步「進展」的落實功力。2.本書除提供所有必備的成功策略外，更帶領創業者在過程中覺察自己的心境與感受，尋求創業戰略與心態之間的平衡，擁有強壯的心理素質，就不容易落入挫敗與難以招架的處境中。3.作者艾美身為女性創業，透過本書鼓勵全球各地的女性把未來掌握在自己手裡，超越企業的玻璃天花板，找到職場自主權、獨立性、成就感，照自己的方式開闢自己的康莊大道。 【推薦人】瓦基｜「閱讀前哨站」站長尼可Nicolle｜個人品牌教練、Podcast《你Ker這樣說》主持人張J｜作家、盛世港經濟特區行銷長【各界好評】想離開朝九晚五的工作，卻不知從哪開始嗎？這本書就像網路行銷大神艾美‧波特菲爾德（Amy Portfield）在你耳邊給的貼心建議，告訴你如何一步步實現從上班到創業的夢想。如果你對網路創業、知識變現有興趣，趕快翻開這本書，迎接充滿自由和影響力的未來！——個人品牌教練、Podcast《你Ker這樣說》主持人 尼可Nicolle「我唯一的遺憾是當初創業時沒有這本書，它或許能助我避開許多挫折，不必撞得鼻青臉腫。艾美精準地拆解出一套步驟，告訴你如何打造熱情洋溢的人生和事業。如果你是一位夢想打破玻璃天花板、渴望按照自己的方式生活，又樂於享受整個過程的女性，你一定需要這本書。」 ——《紐約時報》暢銷書作家和獲獎播客主持人 梅爾．羅賓斯（Mel Robbins）「已經準備好擺脫朝九晚五的工作，追隨自己的夢想了嗎？現在就立刻入手這本書吧！艾美以她招牌的步驟式風格，提供既實用又具激勵作用的藍圖，讓你成為自己的老闆。」 ——《紐約時報》暢銷書《凡事皆有出路》（Everything Is Figureoutable）作者 瑪莉．佛萊奧（Marie Forleo）「艾美闡明了辭職擺脫老闆所需的心態、技能及毅力。這本書不僅能讓你找到離職的勇氣，還會一步步引導你以更平和、目標更明確和更自由的心境駕馭創業之路。」 ——《重新定義財富》（Redefining Wealth）播客主持人 派翠絲．華盛頓（Patrice Washington）「如果你在找一本能改變人生的書，一定非《網路創業勝經》莫屬！這本書正是為了想要創建理想生活與熱血事業的夢想家和實踐家所寫。書中不藏私地分享艾美自身的經歷，充分展現她無與倫比的能力，幫助讀者設計自己的未來，可以作為你追尋創業之夢的地圖，讀來激勵人心、美好又實用。冒險就在前方等著你！」 ——《紐約時報》暢銷書《說真的，你好嗎？》（How Are You, Really?）作者及《The Goal Digger Podcast》播客主持人 珍娜．庫契（Jenna Kutcher）「如果你一直有創業當老闆的幻想，但不知該如何著手，那麼你需要的動力就在這本書裡。《網路創業勝經》趣味十足又深具啟發，俯拾皆是真正實用的建議，為你奠定成功的基礎。」 ——Canopy總裁暨連鎖美髮品牌Drybar創辦人 艾莉．韋伯（Alli Webb）「《網路創業勝經》是所有渴望在人生和事業上追求更多的女性的解方。這本書以研究論證和艾美的親身經歷作為洞見的基礎，讓你有信心迎向自己的創業之路，並打造一個具有影響力且時間與財富皆自由的生活。本書將打開你的視野，幫助你看見沒有玻璃天花板的無限可能！」 ——《紐約時報》暢銷書《宇宙就是你的靠山》（The Universe Has Your Back）作者 嘉柏麗．柏恩斯坦（Gabrielle Bernstein）「如果你知道自己註定要成就更多，但不確定那個『更多』是什麼或該如何達成，艾美會手把手給你工具、勇氣和地圖，幫助你實現命運！請準備好，這說不定會成為你人生中最重要的一次冒險！」 ——《紐約時報》暢銷書《相信它》（Believe It）作者暨IT Cosmetics創辦人 潔咪．科恩．利馬（Jamie Kern Lima）「艾美是最早為我勾勒出一個比現實更美好的未來的人之一，她不只是分享想法，還給了我明確的步驟。這本書點亮了一條路徑，讓你能夠按圖索驥開創數位事業，並給你力量拋開恐懼，勇敢邁向自己的命運。」 ——創作者、播客主持人暨Social Curator執行長 潔絲敏．史塔（Jasmine Star）「有一個詞可以用來形容這本書：『終於！』你終於有機會追求自己的夢想並逃離爭得你死我活的生活，還有你終於得到了一個清晰穩固的行動方案。」 ——暢銷書《會展翅高飛嗎？》（Will It Fly?）和《超級粉絲》（Superfans）作者暨《Smart Passive Income》播客主持人 帕特．弗林（Pat Flynn）「這本書充滿啟發又極其實用，讓我恨不得重新創業一次。艾美是我在這個領域中見過最棒的老師，如果你渴望得到真正的自由，這本書絕對是不可錯過的金礦！」 ——暢銷書《做好一件事就行》（Do Less）作者 凱特．諾斯拉（Kate Northrup）「艾美‧波特菲爾德真是實至名歸！她整理出一本最實用的線上創業指南，讓我個人受用不盡。這本書所提供的指引，都是我當初從『員工』轉為『創業者』時最希望獲得的知識與技巧。」——執行長、作家、演說家 安東尼．歐尼爾（Anthony O’Neal）「從制定不可妥協的原則，到『不需要討所有人喜歡』，再到做自己的老闆，這本書不但讓我感到被理解，也提供了能夠升級我技能的工具。即便我已經是一位經驗豐富的課程創作者，這本書依然對我有莫大幫助。」 ——Trade & Travel創辦人 泰莉．伊歐瑪（Teri Ijeoma）「這本書為敢於做大夢，一切皆有可能做了絕佳示範，並且號召那些曾經覺得自己生來就是要成就更多的人展開行動！」 ——《多一法則》（The Power of One More）作者暨巔峰表現專家 艾德．麥萊特（Ed Mylett）「沒有人比艾美更了解如何幫助人們建立自己注定要創造的事業！艾美能夠用她的專業知識與經驗，以及她始終以人為本的深切信念，幫助任何人找到勇氣去追求自己一直嚮往的事業與人生！」 ——暢銷書《得你所求》（Get What You Want）作者、商業教練及《The Influencer Podcast》播客主持人 茱莉．所羅門（Julie Solomon）「對任何懷疑自己『是否走在正確道路上』的人來說，艾美就像一盞明燈。她的具體策略幫助你走出辦公室的小隔間，讓你不必盲目摸索就能迎向自己熱愛的事業，蓬勃發展。這本書就是你實現夢想的私人藍圖！」 ——國際演講家暨Super Connector Media共同創辦人 珍．戈特利布（Jen Gottlieb） 「身為女性創業家和投資人，我終於看到一本從女性事業經營者視角出發的紮實商業書籍，令人耳目一新，這也是我剛創業時最希望擁有的指南！」 ——BFF及Brit + Co創辦人、Offline Ventures創辦人 布莉特．莫林（Brit Morin）「艾美統整出一份藍圖，幫助任何人把構想發展成事業，進而打造出自己熱愛的理想生活。這本書把高階策略與具體的『實踐步驟』完美融合，同時穿插許多激勵人心的真實故事。」——Searchie聯合創辦人 史都．麥凱倫（Stu McLaren）
【電子書】對人好，對地球好：企業ESG永續行銷實踐指南
透過ESG整合行銷策略六步驟，從基礎認知到實際操作，讓ESG成為企業行銷的指南針。經由不同的實踐案例，從品牌精神到具體行動，讓每個故事成為行動的激勵。1. 羅布森樓梯升降椅，以永續思維打造品牌文化2. 台灣「香草豬」啟動食代革命，躍上國宴餐桌3. 自行車王國的推手「巨大集團」，體會ESG慢活學的魅力4. 讓ESG助攻EPS的建築魂「崴正營造」5. 楊七喜的「明日餐桌環境廚房」與「地表最廢垃圾學校」永續行動6. 借鏡德國啟發台灣永續創新實踐7. 樹德企業「半山夢工場」對土地文化價值的永續探問8. 台中知識創新扶輪社服務與永續的創新結合 ── 專文推薦 ──國家公益發展協進會理事長 黃丙喜ESG國際公民大學創辦人 王瑜君大店長創辦人 尤子彥── 共同推薦 ──青年希望基金會董事長 文馨瑩╱科科生醫總經理 江定鴻╱羅布森(股)公司董事長 汪世旭╱自行車文化探索館營運總監 汪家灝╱樹德企業董事長吳宜叡╱星醫美學創辦人、CEO 林信一╱好家庭聯播網董事長 高鈺╱安富財經科技副董事長、清華大學科技管理學院行銷策略長‧助理教授 陳怡芬╱栩安開發、崴正營造創辦人、台灣綠色科技協會理事長 張正岳╱社團法人中華綠永續經濟發展協會副理事長、倍增國際股份有限公司董事長 黃齡儀╱國立臺南藝術大學EMAA〈高階藝術管理碩士學位學程〉主任 張瑀真╱國際扶輪3462地區2024-2025年度總監 楊曜聰╱七喜廚房社會企業股份有限公司創辦人 楊七喜╱金農興生物科技、香草豬家族董事長 廖秀英╱Podcast王牌製作人 謝豐嶸Zong╱會計師、東吳大學會計學系教授 蘇裕惠
【電子書】對人好，對地球好：企業ESG永續行銷實踐指南
透過ESG整合行銷策略六步驟，從基礎認知到實際操作，讓ESG成為企業行銷的指南針。經由不同的實踐案例，從品牌精神到具體行動，讓每個故事成為行動的激勵。1. 羅布森樓梯升降椅，以永續思維打造品牌文化2. 台灣「香草豬」啟動食代革命，躍上國宴餐桌3. 自行車王國的推手「巨大集團」，體會ESG慢活學的魅力4. 讓ESG助攻EPS的建築魂「崴正營造」5. 楊七喜的「明日餐桌環境廚房」與「地表最廢垃圾學校」永續行動6. 借鏡德國啟發台灣永續創新實踐7. 樹德企業「半山夢工場」對土地文化價值的永續探問8. 台中知識創新扶輪社服務與永續的創新結合 ── 專文推薦 ──國家公益發展協進會理事長 黃丙喜ESG國際公民大學創辦人 王瑜君大店長創辦人 尤子彥── 共同推薦 ──青年希望基金會董事長 文馨瑩╱科科生醫總經理 江定鴻╱羅布森(股)公司董事長 汪世旭╱自行車文化探索館營運總監 汪家灝╱樹德企業董事長吳宜叡╱星醫美學創辦人、CEO 林信一╱好家庭聯播網董事長 高鈺╱安富財經科技副董事長、清華大學科技管理學院行銷策略長‧助理教授 陳怡芬╱栩安開發、崴正營造創辦人、台灣綠色科技協會理事長 張正岳╱社團法人中華綠永續經濟發展協會副理事長、倍增國際股份有限公司董事長 黃齡儀╱國立臺南藝術大學EMAA〈高階藝術管理碩士學位學程〉主任 張瑀真╱國際扶輪3462地區2024-2025年度總監 楊曜聰╱七喜廚房社會企業股份有限公司創辦人 楊七喜╱金農興生物科技、香草豬家族董事長 廖秀英╱Podcast王牌製作人 謝豐嶸Zong╱會計師、東吳大學會計學系教授 蘇裕惠
【電子書】一寫就大賣的文案聖經：2400句的文案懶人包，絕對能找到你想要的那一句
日本頂級行銷人25年以上研究成果╳累銷400萬冊文案書集大成2400例句+800字彙+定義+近似詞=最強爆賣文案絕對能找到你想要的那一句 行銷、小編、簡報、賣場老闆好評不斷人手一本，辦公桌上必備文案參考書FB、YouTube、IG、電商、電子報、網站登入頁……，任何用文字吸引消費者的地方都用得上，你要做的就是翻開這本書，只要套上公式就會用，人人都可以擁有文案鈔能力！ 立即可用！桌上備著感覺超安心實際案例 ╳ 詞彙一覽表 ╳ 快速檢索 書末海量詞彙清單沒靈感就翻開本書，只要3秒就能快速找到夢幻用字 營造緊迫感、購買慾、提問、激發好奇心…… 完美打造各種行銷場景，備有巨量詞彙、例句，不怕你用，就怕你用不完！ 大贈送，每個字彙衍伸數個近似詞用了這個詞還有別的詞可以替換，怎麼用都不會膩 行為經濟學、最新心理學原理抓住顧客口味以最科學的心理學、行為學為基礎，讓消費者看了就想立刻買單！ PESONA黃金文案法則• Problem問題：明確釐清買方的「痛點」• Empathy共鳴：賣方必須理解買方的「痛點」，並且擁有解決問題能力。• Solution解決：找出問題的根本原因，提出「解決」問題的方法。• Offer提案：為了易於找出解決方案，進行具體的商品、服務「提案」。• Narrow適合：解決方案奏效、買方願意購入後，必須提升「符合」滿意度。• Action行動：為了解決「痛點」，喚起必要的具體「行動」。 本書特色：1. 文字工作者必備文案寶典：翻開本書，熟讀文案攻勢，選出搭配的詞彙，吸引人眼球的暢銷文案手到擒來。 2. 作者權威背景背書：日本頂級行銷人神田正典累積二十五年以上文案功力，從前一本暢銷經典著作升級成更適合現代數位時代閱讀習慣的文案寶典。3. 公式化套用，快速上手：以PESONA原則為基礎，全書收納800個詞彙+2400條短句，即可靈活運用轉化為各式行銷場合都能適用的爆賣文案。 暢銷推薦小 嚕（行銷武士道公司顧問總監）林大涵（貝殼放大／挖貝創辦人）林育聖（純粹文案執筆人） 讀者好評「我把這本書放在觸手可及的地方，想什麼時候讀就什麼時候讀。」 「當你想不出文案時，只需打開這本書，最好定期翻閱，或者在感到走投無路時打開這本書」 「與其說是用來查資料，這本書更像是一個激發豐富點子和創作熱情的工具。」 「這本書對從事業務或企畫相關工作的人來說必讀。你會驚訝於只是改變用詞就能帶來如此不同的效果。」 「只要將這本書放在書架上，就能給人一種安心感。是一本實用的工具書。」 來源：Amazo
【電子書】電子商務與ChatGPT：物聯網‧KOL直播‧區塊鏈‧社群行銷‧大數據‧智慧商務(第二版)
電子商務是利用網路進行銷售或交換產品與服務，並達到降低成本要求的現代化經營模式，隨著資訊科技進步與網路交易平台流程的改善，無國界、零時差的電商模式早已成為產品銷售的新契機。本書為學習電子商務與網路行銷實務和理論兼備的實用教材，相關主題及重要觀念皆完整且詳實地說明，並以「焦點專題」的專欄形式介紹熱門議題案例，包括：跨境電商、群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、智慧商務、響應式網頁(RWD)、企業電子化、供應鏈管理、顧客關係管理、行動學習、搜尋引擎最佳化(SEO)、微電影影音行銷、OBS直播工具、創用CC授權…等，可讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知。此外，也加入了由OpenAI推出的ChatGPT聊天機器人與AI繪圖的內容，包括：ChatGPT在電商領域提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作、協助將YouTube影片轉檔、活用GPT-4寫文案，以及提供多種AI繪圖平台(DALL-E 3、Midjourney、Playground AI)，工具軟體與使用技巧、實例操作等。【本書特色】✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC精要✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握
【電子書】AI集客力！FB+IG+Threads+LINE+ChatGPT全效社群行銷術：掌握社群平台行銷宣傳訣竅，善用AI工具，以最小成本創造最大效益
聚焦社群平台的行銷核心運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務【本書特色】◈ 全面掌握行銷社群必勝的要訣◈ ChatGPT與社群AI行銷攻略◈ 觸及率翻倍超強實戰SEO關鍵◈ 免寫程式製造出有ChatGPT的LINEBot◈ 四大平台整合行銷的深入探討【內容介紹】本書循序漸進地介紹Facebook、Instagram、Threads、LINE結合ChatGPT的各種使用技巧與行銷方式，對於各種行銷袐笈、粉專精準行銷、主題標籤訣竅、圖像效果處理、群組商品行銷策略…等都加以說明，輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。◉ 達人必學社群行銷入門課▸品牌行銷、社群商務與粉絲經濟、SoLoMo模式。◉ 讓粉絲掏心的臉書行銷▸網紅經營、限時動態、主辦線上活動、直播行銷。◉ 粉絲專頁的贏家經營攻略▸建立粉絲專頁、經營祕技、商務套件應用、製作輕影片、粉專貼文、聊天機器人。◉ 霸氣的業績爆發與社團行銷▸打卡經營與地標自媒力、拍賣商城開店體驗、社團經營工作術。◉ 集客瘋潮的IG行銷初體驗▸#標籤設定、社群邀請朋友、推播通知設定、豐富貼文技術。◉ 觸及率翻倍的IG拍照術▸濾鏡效果處理、相片編修、BOOMERANG模式、攝錄達人祕技、創意修圖+構圖技法。◉ FB+IG整合行銷與SEO▸限時動態+貼文同步分享、商家票選活動、SEO優化搜尋排名、#主題標籤。◉ 文字版Instagram▸Threads簡介與IG連動、隱私設定、主頁介面、貼文介面。◉ 秒殺拉客的LINE行銷▸LINE群組、貼圖、虛擬人像、聊天記錄、群組商品行銷策略、社群成員管理。◉ 官方帳號經營眉角▸聊天室行銷、群發訊息、官方帳號後台管理、主頁封面設定、貼文串活用技巧。◉ ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT入門、ChatGPT在行銷領域的應用、活用GPT-4撰寫行銷文案。
【電子書】這輩子，至少當一次賣家
★ 調薪速度追不上物價上漲的時代，這本書將確實為你加薪！★ 韓國讀者9.8星好評！百大暢榜連續霸榜8週不絕！＼短短5年內，從年收96萬元，躍升到4,600萬元！／＼協助超過100名學員，達成單月淨利24萬元！／讓線上銷售專家、粉絲無數的徐課長，帶你邁向財富自由的世界！從消費者變成銷售者的那一刻，任何人都能開始賺錢！*****竟然有人這麼沒有競爭意識，把線上事業可能遇到的所有問題全寫出來，我這輩子還是第一次遇到！想要偷走一個人五年線上事業的經營祕訣和試錯經驗，看這本書就對了！──韓國百億資產家 Mgoon*****平凡上班族想靠副業實現財富自由，就必須經營具「擴張性」的事業！在資本主義社會，懂銷售的人，如同掌握致富鑰匙！上班族賣勞動力賺錢，自營業者或公司賣產品或服務賺錢。舉凡小商店到大企業，賺錢的本質都是賣東西。作者徐課長為韓國線上銷售專家，他曾是年薪96萬元的中小企業課長，在短短5年內，讓自己的年收躍升到4,600萬元。他根據自己和學員的經驗，為線上銷售新手寫下這本書。本書以故事形式呈現，描述金次長從下班後開始打工，到每月賺取240萬元的過程。從經營自媒體，到擁有自己的品牌，徐課長為金次長不同階段的困境提供具體指引和工具，帶領讀者一步一步學習，朝向財富自由邁進！★ KOL熱烈推薦 ★致富之路並不遠，這本書就是其中的一條路！──全孝栢（Learning Annex代表）這本書以簡淺的文句記錄了徐課長五年來的銷售經驗，及其運用的祕訣與思考方式。閱讀這本書時，不難感受到他每一瞬間的煩惱都不小。我要向所有想成為銷售者的人推薦這本書！──朱彥奎（YouTube專家，《超常規》作者）想擺脫職場生活，打破人生僵局，絕對要看這本書。這不只是一本副業指導手冊，徐課長以簡單又友善的獨到方式，具體傳達了他的成功法則。我敢保證，各位讀完這本書以前，就會發現自己已經心情澎湃地按照書中的內容付諸行動了。──jdarc（YouTube頻道《賺錢的祕密，jdarc》擁有十二萬訂閱）如果您為了賺到更多財富，改變自己的人生，正在尋求打破僵局的方法，不妨看看這本親切說明如何「做好銷售」的書。我所知道的徐課長，是「最優秀的銷售者」。在他的教導之下，改變人生的數百名學員可以證明這一點。閱讀這本書，成為優秀的銷售者，體驗一下比現在賺更多錢的新世界吧。──為你我（房地產投資專家，《月薪族，成為富翁引退吧》作者）徐課長根據自己和學員的經驗，為線上銷售新手寫下這本書。內容不僅記述了每個人創業階段都會遇到的問題，更詳細說明如何克服它們、獲得成長。強烈推薦給各位！──鄭永敏（Trend Hunter代表，經營YouTube頻道《鄭永敏TV》）成功的徐課長是我認定的銷售實務領域最強專家之一。因為我很清楚，他在成為老闆、員工都羨慕的徐課長之前，付出了多少努力，又具備了多少獨特的策略。想要懂得銷售、獲取成功，就馬上翻開這本書吧。──吳斗煥（二十多家公司老闆，《吳行銷》作者）★ 讀者9.8星好評 ★「我是個上班族，但有意識到工作沒辦法養活自己一輩子，所以我得規畫好自己的生活方式……這本書真的很激勵我，因為它講的是一個人奮鬥後實現財富自由的故事，讓我決心今年一定要開始嘗試！」「這是一本人生之書，強調了生命的珍貴，也給了讀者勇氣。作者對人際關係、挑戰和成長的洞察非常動人。這是一本非常有價值的書，可以節省你尋找可銷售事物的時間和精力！」
【電子書】從生產力到獲利：亞洲製造商進軍美國零售市場的策略
全世界都在等你的產品！本書透澈分析亞洲製造崛起，智取美國零售市場的關鍵策略
【電子書】這輩子，至少當一次賣家：換上銷售腦，為自己加薪
★ 調薪速度追不上物價上漲的時代，這本書將確實為你加薪！★ 韓國讀者9.8星好評！百大暢榜連續霸榜8週不絕！＼短短5年內，從年收96萬元，躍升到4,600萬元！／＼協助超過100名學員，達成單月淨利24萬元！／讓線上銷售專家、粉絲無數的徐課長，帶你邁向財富自由的世界！從消費者變成銷售者的那一刻，任何人都能開始賺錢！*****竟然有人這麼沒有競爭意識，把線上事業可能遇到的所有問題全寫出來，我這輩子還是第一次遇到！想要偷走一個人五年線上事業的經營祕訣和試錯經驗，看這本書就對了！──韓國百億資產家 Mgoon*****平凡上班族想靠副業實現財富自由，就必須經營具「擴張性」的事業！在資本主義社會，懂銷售的人，如同掌握致富鑰匙！上班族賣勞動力賺錢，自營業者或公司賣產品或服務賺錢。舉凡小商店到大企業，賺錢的本質都是賣東西。作者徐課長為韓國線上銷售專家，他曾是年薪96萬元的中小企業課長，在短短5年內，讓自己的年收躍升到4,600萬元。他根據自己和學員的經驗，為線上銷售新手寫下這本書。本書以故事形式呈現，描述金次長從下班後開始打工，到每月賺取240萬元的過程。從經營自媒體，到擁有自己的品牌，徐課長為金次長不同階段的困境提供具體指引和工具，帶領讀者一步一步學習，朝向財富自由邁進！★ KOL熱烈推薦 ★致富之路並不遠，這本書就是其中的一條路！──全孝栢（Learning Annex代表）這本書以簡淺的文句記錄了徐課長五年來的銷售經驗，及其運用的祕訣與思考方式。閱讀這本書時，不難感受到他每一瞬間的煩惱都不小。我要向所有想成為銷售者的人推薦這本書！──朱彥奎（YouTube專家，《超常規》作者）想擺脫職場生活，打破人生僵局，絕對要看這本書。這不只是一本副業指導手冊，徐課長以簡單又友善的獨到方式，具體傳達了他的成功法則。我敢保證，各位讀完這本書以前，就會發現自己已經心情澎湃地按照書中的內容付諸行動了。──jdarc（YouTube頻道《賺錢的祕密，jdarc》擁有十二萬訂閱）如果您為了賺到更多財富，改變自己的人生，正在尋求打破僵局的方法，不妨看看這本親切說明如何「做好銷售」的書。我所知道的徐課長，是「最優秀的銷售者」。在他的教導之下，改變人生的數百名學員可以證明這一點。閱讀這本書，成為優秀的銷售者，體驗一下比現在賺更多錢的新世界吧。──為你我（房地產投資專家，《月薪族，成為富翁引退吧》作者）徐課長根據自己和學員的經驗，為線上銷售新手寫下這本書。內容不僅記述了每個人創業階段都會遇到的問題，更詳細說明如何克服它們、獲得成長。強烈推薦給各位！──鄭永敏（Trend Hunter代表，經營YouTube頻道《鄭永敏TV》）成功的徐課長是我認定的銷售實務領域最強專家之一。因為我很清楚，他在成為老闆、員工都羨慕的徐課長之前，付出了多少努力，又具備了多少獨特的策略。想要懂得銷售、獲取成功，就馬上翻開這本書吧。──吳斗煥（二十多家公司老闆，《吳行銷》作者）★ 讀者9.8星好評 ★「我是個上班族，但有意識到工作沒辦法養活自己一輩子，所以我得規畫好自己的生活方式……這本書真的很激勵我，因為它講的是一個人奮鬥後實現財富自由的故事，讓我決心今年一定要開始嘗試！」「這是一本人生之書，強調了生命的珍貴，也給了讀者勇氣。作者對人際關係、挑戰和成長的洞察非常動人。這是一本非常有價值的書，可以節省你尋找可銷售事物的時間和精力！」
【電子書】做對選擇，財富滾滾來：年收入千萬銷售天后，教你從平凡邁向成功的關鍵選擇
誠心待人，誠心做業務，客戶感受到了，久而久之自然會回饋訂單給你。專文推薦：苗栗太湖民宿董事長/王界源超越巔峯商學院創辦人/林裕峯安永全球事業總經理/柯以哲各界好評：秋美老師一路走來總是始終如一，不只讓自己成長茁壯，更要幫助身邊朋友一起共好。包含本書的誕生，也是基於一顆助人的溫暖之心，看到秋美老師如何帶給世界陽光，因此本書也是一本溫暖的書。──超越巔峯商學院創辦人/林裕峯「輕財足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。」這四句話就是在形容秋美姐的人格特質，秋美姐的精神絕對值得我們一起學習並效法。願秋美姐持續帶領我們，向人生的旅程邁進。──安永全球事業總經理/柯以哲成功是自己努力出來的，讓你一生受用不盡。鐘錶都是自己走，於是讓人信任它。看人挑擔不吃力，自己挑擔卻不輕。大家並不在乎你過去做了什麼，問題是你現在做什麼，未來要做什麼。──苗栗太湖民宿董事長/王界源在秋美身上，我看到一個為了理想、為了目標，不斷學習、不斷成長的典範，每一次的失敗，她都當作是彌足寶貴的經驗。在她身上我也看到她很捨得，對待所有的人都很大方，就只為了要成就他人。──安永全球事業董事長/孫溪賓每次看到秋美姐，我就會覺得做起任何事來都很有朝氣，她就是一個這麼有感染力的人。當然，這也是因為秋美姐平日都很照顧大家，大家被她所感動，所以對於她的號召，總是能夠一呼百應。──亞太地區王牌講師/張為堯秋美過往做生意時，做人做事都以誠信至上，因而贏得兩岸朋友的信任，所以不管她講什麼，對方都願意聽她的。我也從她的身上感受到，原來一個人做人做事真誠，是可以帶來很大影響力的。──安永全球事業六星/廖勁天
【電子書】做對選擇，財富滾滾來
誠心待人，誠心做業務，客戶感受到了，久而久之自然會回饋訂單給你。專文推薦：苗栗太湖民宿董事長/王界源超越巔峯商學院創辦人/林裕峯安永全球事業總經理/柯以哲各界好評：秋美老師一路走來總是始終如一，不只讓自己成長茁壯，更要幫助身邊朋友一起共好。包含本書的誕生，也是基於一顆助人的溫暖之心，看到秋美老師如何帶給世界陽光，因此本書也是一本溫暖的書。──超越巔峯商學院創辦人/林裕峯「輕財足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。」這四句話就是在形容秋美姐的人格特質，秋美姐的精神絕對值得我們一起學習並效法。願秋美姐持續帶領我們，向人生的旅程邁進。──安永全球事業總經理/柯以哲成功是自己努力出來的，讓你一生受用不盡。鐘錶都是自己走，於是讓人信任它。看人挑擔不吃力，自己挑擔卻不輕。大家並不在乎你過去做了什麼，問題是你現在做什麼，未來要做什麼。──苗栗太湖民宿董事長/王界源在秋美身上，我看到一個為了理想、為了目標，不斷學習、不斷成長的典範，每一次的失敗，她都當作是彌足寶貴的經驗。在她身上我也看到她很捨得，對待所有的人都很大方，就只為了要成就他人。──安永全球事業董事長/孫溪賓每次看到秋美姐，我就會覺得做起任何事來都很有朝氣，她就是一個這麼有感染力的人。當然，這也是因為秋美姐平日都很照顧大家，大家被她所感動，所以對於她的號召，總是能夠一呼百應。──亞太地區王牌講師/張為堯秋美過往做生意時，做人做事都以誠信至上，因而贏得兩岸朋友的信任，所以不管她講什麼，對方都願意聽她的。我也從她的身上感受到，原來一個人做人做事真誠，是可以帶來很大影響力的。──安永全球事業六星/廖勁天
【電子書】最強の業務心理學
◎客戶皺眉說：「我再考慮看看」，怎麼回答？利用心理學的稀有性原理。 ◎第一印象很重要，這是首因，跟人說再見的身影更關鍵，這是近因。 ◎報價前，先提更大數字，客人就會選那個便宜的。利用定錨效應。 ◎怎麼拉近彼此距離？建立內團體偏見，客戶認定你「原來是自己人」！ 為什麼當業務要懂得運用心理學？ 不論你的產品再好，成交的關鍵還是在「理解人心」 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。 顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說。 作者大谷侑暉，曾擔任學校教材銷售員，僅四個月就成為頂尖業務，之後獨立創業，授課對象涵蓋不動產銷售員、生涯規畫師、私人健身教練到公司經營者……，全都在他的引導下，從差勁業務變身「頂尖超業」。 ◎從猶豫到成交，超業必修心理學！ 手機通話資費如此複雜，店員怎麼解釋才有效？ 「這是最多人選擇的方案」──心理學稱為社會認同： 原來大家都這麼做，我也要。 「這是業界第一」、「顧客滿意度90％」…… 這些術語其實都應用了哪些心理傾向？怎麼套用在銷售？ ◎顧客決定「跟你買」的關鍵心理！ ‧為什麼優秀業務都很「腳勤」？──重複曝光效應： 越常接觸某個對象，越容易產生好感。 ‧「你拍的照片真漂亮，可以教教我嗎？」──富蘭克林效應： 人會對自己幫助過的對象產生好感。 ‧就算產品再強，也別過度自我吹捧，你知道這犯了哪個心理大忌嗎？ ◎簡報時，這些法則幫你——簽約！ 善用兩面提示──說優點，也要說缺點，客戶會更信你！ 恐嚇對方，再不處理會造成更大損失 ──人會有損失規避心態！ 使用前與使用後的比較，永遠有效 ── 這是重量錯覺效應。 當心迴力鏢效應── 菜鳥業務最常犯。 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性！這不是神奇魔法，而是每個超業都擅長的顧客心理學。
【電子書】會賺錢的人總是反常識
◎成本1萬元，售價也是1萬元？廠商不是訂錯價，是故意的。 ◎瑕疵品，不賣新顧客，只給老會員。 ◎很少人會用到的工具高枝剪，為何電視購物頻道長賣超過10年？ ◎吉野家不靠牛丼賺錢，麥當勞也不是漢堡店！ 賺到變成大企業，方法跟你想的不一樣。 作者小嶋優來自大學畢業後，進入一家連鎖汽車百貨，擔任行銷職務， 後來自行創立網路電商公司，經歷業績慘澹的第一年後， 研發出跳脫常規的創新商業模式，業績急速成長至年營收4億日圓。 目前他以作家兼企業顧問的身分，指導中小企業、一人公司做行銷。 每個月定期舉辦行銷課程，有70％的學員持續參加超過一年， 客戶都反映：「無須懂3C或4P理論，只要套用他分享的案例就能成功！」 像是專賣不賺錢的工具高枝剪、成本比定價高3倍的法國料理、 提供免費葡萄酒試飲……這些看似賠本的經營策略，為何能獲利？ ◎會賺錢的人總是反常識 你聽過高枝剪？是不須爬上梯子，就能修剪高處樹枝的工具。 這種很少人會用到的產品，在電視購物頻道上一賣就是10年？ 需要高枝剪，代表顧客家裡有庭院，有一定的經濟能力， 廠商先賣這種罕用剪子，找到目標客群，再開發（推銷）產品。 你能找到自己公司的「高枝剪」商品嗎？ ◎打造暢銷品的反常識 ．超低價商品，先釣顧客上門 日本有家法國餐廳，某道料理的成本是定價的3倍， 怎麼想都虧，但這家餐廳還是大賺，怎麼辦到？ 想想你逛超市的經驗：超低特價的豆芽菜、只送不賣的量販包面紙， 但你會只買特價品就走嗎？ 你得先有釣客戶上門（不買就虧大了）的攬客商品， 再推出有利潤的後端商品。 但設計超低價商品有眉角，不然真的會虧大了！ ．有沒有賺，看整體不看單一 某廠商推出超低價「導航系統」，看似無獲利， 但想把導航系統安裝到車子上，過程相當繁瑣， 於是他們推出「買產品可加購安裝服務」，就算沒特價，顧客照樣買單。 廠商以整體角度觀察收益，而非單獨計算。 ◎寄居蟹式行銷：你的就是我的，我的還是我的 自己開發產品費時又費力，實體商品還要背庫存壓力， 不如把競爭對手的產品／服務拿來賣──是對手，也可以是夥伴。 關鍵是：如何提供讓對手願意跟你合作的提案？對方的好處是？ 頂級高爾夫用品專賣店，「球」的價格卻比同業便宜？ 想提升福袋銷量，最好設定三種價格？ 客戶不再光顧的常見原因，超出你想像……。 明明違反常識為何能高獲利？ 本書提供許多真實案例，套用就能賺！
【電子書】最強の業務心理學：差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說！
◎客戶皺眉說：「我再考慮看看」，怎麼回答？利用心理學的稀有性原理。 ◎第一印象很重要，這是首因，跟人說再見的身影更關鍵，這是近因。 ◎報價前，先提更大數字，客人就會選那個便宜的。利用定錨效應。 ◎怎麼拉近彼此距離？建立內團體偏見，客戶認定你「原來是自己人」！ 為什麼當業務要懂得運用心理學？ 不論你的產品再好，成交的關鍵還是在「理解人心」 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。 顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說。 作者大谷侑暉，曾擔任學校教材銷售員，僅四個月就成為頂尖業務，之後獨立創業，授課對象涵蓋不動產銷售員、生涯規畫師、私人健身教練到公司經營者……，全都在他的引導下，從差勁業務變身「頂尖超業」。 ◎從猶豫到成交，超業必修心理學！ 手機通話資費如此複雜，店員怎麼解釋才有效？ 「這是最多人選擇的方案」──心理學稱為社會認同： 原來大家都這麼做，我也要。 「這是業界第一」、「顧客滿意度90％」…… 這些術語其實都應用了哪些心理傾向？怎麼套用在銷售？ ◎顧客決定「跟你買」的關鍵心理！ ‧為什麼優秀業務都很「腳勤」？──重複曝光效應： 越常接觸某個對象，越容易產生好感。 ‧「你拍的照片真漂亮，可以教教我嗎？」──富蘭克林效應： 人會對自己幫助過的對象產生好感。 ‧就算產品再強，也別過度自我吹捧，你知道這犯了哪個心理大忌嗎？ ◎簡報時，這些法則幫你——簽約！ 善用兩面提示──說優點，也要說缺點，客戶會更信你！ 恐嚇對方，再不處理會造成更大損失 ──人會有損失規避心態！ 使用前與使用後的比較，永遠有效 ── 這是重量錯覺效應。 當心迴力鏢效應── 菜鳥業務最常犯。 差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性！這不是神奇魔法，而是每個超業都擅長的顧客心理學。
【電子書】會賺錢的人總是反常識：成本比定價貴三倍、瑕疵品賣給老顧客、拿競爭對手商品來賣⋯⋯違反常識卻能高獲利！學起來
◎成本1萬元，售價也是1萬元？廠商不是訂錯價，是故意的。 ◎瑕疵品，不賣新顧客，只給老會員。 ◎很少人會用到的工具高枝剪，為何電視購物頻道長賣超過10年？ ◎吉野家不靠牛丼賺錢，麥當勞也不是漢堡店！ 賺到變成大企業，方法跟你想的不一樣。 作者小嶋優來自大學畢業後，進入一家連鎖汽車百貨，擔任行銷職務， 後來自行創立網路電商公司，經歷業績慘澹的第一年後， 研發出跳脫常規的創新商業模式，業績急速成長至年營收4億日圓。 目前他以作家兼企業顧問的身分，指導中小企業、一人公司做行銷。 每個月定期舉辦行銷課程，有70％的學員持續參加超過一年， 客戶都反映：「無須懂3C或4P理論，只要套用他分享的案例就能成功！」 像是專賣不賺錢的工具高枝剪、成本比定價高3倍的法國料理、 提供免費葡萄酒試飲……這些看似賠本的經營策略，為何能獲利？ ◎會賺錢的人總是反常識 你聽過高枝剪？是不須爬上梯子，就能修剪高處樹枝的工具。 這種很少人會用到的產品，在電視購物頻道上一賣就是10年？ 需要高枝剪，代表顧客家裡有庭院，有一定的經濟能力， 廠商先賣這種罕用剪子，找到目標客群，再開發（推銷）產品。 你能找到自己公司的「高枝剪」商品嗎？ ◎打造暢銷品的反常識 ．超低價商品，先釣顧客上門 日本有家法國餐廳，某道料理的成本是定價的3倍， 怎麼想都虧，但這家餐廳還是大賺，怎麼辦到？ 想想你逛超市的經驗：超低特價的豆芽菜、只送不賣的量販包面紙， 但你會只買特價品就走嗎？ 你得先有釣客戶上門（不買就虧大了）的攬客商品， 再推出有利潤的後端商品。 但設計超低價商品有眉角，不然真的會虧大了！ ．有沒有賺，看整體不看單一 某廠商推出超低價「導航系統」，看似無獲利， 但想把導航系統安裝到車子上，過程相當繁瑣， 於是他們推出「買產品可加購安裝服務」，就算沒特價，顧客照樣買單。 廠商以整體角度觀察收益，而非單獨計算。 ◎寄居蟹式行銷：你的就是我的，我的還是我的 自己開發產品費時又費力，實體商品還要背庫存壓力， 不如把競爭對手的產品／服務拿來賣──是對手，也可以是夥伴。 關鍵是：如何提供讓對手願意跟你合作的提案？對方的好處是？ 頂級高爾夫用品專賣店，「球」的價格卻比同業便宜？ 想提升福袋銷量，最好設定三種價格？ 客戶不再光顧的常見原因，超出你想像……。 明明違反常識為何能高獲利？ 本書提供許多真實案例，套用就能賺！
【電子書】ChatGPT網路行銷：利用爆紅AI工具，創造精準又吸睛的網路商機(第三版)
了解網路、選對工具，掌握關鍵影響力，創造流量密碼活絡網路買氣本書以輕鬆入門的方式，系統化地介紹網路行銷的重要知識與行銷工具，亮點資訊包括：網路行銷4P、網路STP策略規劃、病毒式行銷、飢餓行銷、App行銷、行動支付、電商網站製作、UI/UX、社群行銷、YouTube行銷、微電影行銷、大數據行銷、擴增實境(AR)行銷、虛擬實境(VR)行銷、SEO、關鍵字廣告、網紅行銷等。此外，針對新興的AI工具與網路行銷間的關聯，也增加了ChatGPT、AI多媒體科技等內容，包括：提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作、活用GPT-4寫文案、DALL·E 3/ Midjourney/Playground AI免費繪圖工具的技巧、使用剪映軟體製作影片、讓照片動起來的D-ID等內容。為了讓讀者能接觸較實務的網路行銷工具，書中也安排了「專題演練」單元，例如手遊行銷的SWOT分析、網路行銷的量化指標、店家LINE官方帳號行銷、Google Sites網站設計、Instagram視覺化行銷、直播帶貨、實戰大數據與Power BI、製作觸及率翻倍的短影片、Google我的商家、Google Analytics數據分析。重點特色如下：☑ 架構簡潔，結合淺顯概念，最佳入門首選☑ 專題演練，引領讀者進一步融入實務情境☑ 亮點主題，熟記關鍵心法，速懂網路行銷☑ ChatGPT，最強的AI工具，網路行銷利器☑ AI多媒體，利用科技開發多媒體行銷商機
【電子書】從概念開始
獻給想要創造新價值、改寫現實的你日本頂尖創意人細田高廣超人氣行銷課程「概念的生成」首度書籍化 從構想到表現，超具體解說概念如何生成產品、服務、企畫、行銷、管理都派得上用場 在追求「有意義比有助益更重要」的時代，「概念」成為競爭關鍵。然而，目前社會上鼓吹「便宜又大碗」（CP值高）的氛圍，導致勇於發想概念、提供新價值的人愈來愈少見。 作者細田高廣將他十年來「概念的生成」課程精華，濃縮在這本書中，只要學會建構概念，就能在規畫新事物、創造新價值的過程中，更能樂在其中。 細田認為，當你的心中，持續浮現「能過這樣的生活不是很好嗎」、「要是能變成那樣的社會就好了」時，即使說出來會被人當成笨蛋的妄想，只要你能組織成一段說服力十足的故事，或是濃縮成一句話的瞬間，周遭的反應就會有所改變。如此一來，以「概念」為名的設計圖逐漸變成現實。開始有人主動接近你，或是希望投資你的人紛紛出現，不知不覺擁有一票忠實的使用者或粉絲追隨。這本書的終極目標，就是讓讀者能體會一次這種感覺。 這本書可以幫助你善用概念，為商品、事業、服務、內容提供新價值。不只限於創意工作者，就連企畫、研發、銷售、行銷、管理或創業，所有工作者都能活用！ 【本書適合這樣的你閱讀】●企畫、提案總是被打槍●天馬行空的點子很難具體化為文字●無法在會議中說出自己的看法●凡事只憑感覺和靈感 【本書特色】●從點子的發想到文字的表現，具體傳達概念的生成●入門者也看得懂●圖解和案例豐富實用
【電子書】從概念開始：為產品、服務、企畫、行銷生成新價值的方法
獻給想要創造新價值、改寫現實的你日本頂尖創意人細田高廣超人氣行銷課程「概念的生成」首度書籍化 從構想到表現，超具體解說概念如何生成產品、服務、企畫、行銷、管理都派得上用場 在追求「有意義比有助益更重要」的時代，「概念」成為競爭關鍵。然而，目前社會上鼓吹「便宜又大碗」（CP值高）的氛圍，導致勇於發想概念、提供新價值的人愈來愈少見。 作者細田高廣將他十年來「概念的生成」課程精華，濃縮在這本書中，只要學會建構概念，就能在規畫新事物、創造新價值的過程中，更能樂在其中。 細田認為，當你的心中，持續浮現「能過這樣的生活不是很好嗎」、「要是能變成那樣的社會就好了」時，即使說出來會被人當成笨蛋的妄想，只要你能組織成一段說服力十足的故事，或是濃縮成一句話的瞬間，周遭的反應就會有所改變。如此一來，以「概念」為名的設計圖逐漸變成現實。開始有人主動接近你，或是希望投資你的人紛紛出現，不知不覺擁有一票忠實的使用者或粉絲追隨。這本書的終極目標，就是讓讀者能體會一次這種感覺。 這本書可以幫助你善用概念，為商品、事業、服務、內容提供新價值。不只限於創意工作者，就連企畫、研發、銷售、行銷、管理或創業，所有工作者都能活用！ 【本書適合這樣的你閱讀】●企畫、提案總是被打槍●天馬行空的點子很難具體化為文字●無法在會議中說出自己的看法●凡事只憑感覺和靈感 【本書特色】●從點子的發想到文字的表現，具體傳達概念的生成●入門者也看得懂●圖解和案例豐富實用
【電子書】打造快速獲利的電商生意腦
只要有網路，人人都能開網店， 但真正賺錢的卻少之又少，其實，做電商要獲利，必須先換腦袋！★ 實戰技能╳策略思維，教你從新手快速變高手的電商經營大全★ 繼《電商經營100問》熱銷好評，台灣三大電商系統商CYBERBIZ顧問團隊全新力作身為電商人的你，是否正在經歷這些難題：．市場競爭越來越激烈，大家都在打折扣戰．運用了各種行銷工具，卻看不出成效．營業額成長趨緩，找不到操盤的人才……許多人以為只要會用網路、把商品上架到平台，就可以開始賺錢，然而，電商市場千變萬化，當廣告成本上升、流量紅利消退，許多商家發現營收停滯不前，甚至面臨虧損就一蹶不振。►來自第一線電商顧問團隊的觀察和心法CYBERBIZ身為台灣前三大電商系統商，擅長指導本土店家如何用小成本做大生意，成功協助超過35,000間不同產業商家開啟網路事業及轉型，讓眾多中小型品牌業績成長，甚至擴展海外市場，例如：．「鮮乳坊」運用線上訂閱制，隔年業績翻倍．汽車零件商「曼巴科技」用跨境電商服務，3個月內營收突破百萬►做電商要成功，關鍵從換上生意腦開始CYBERBIZ注意到，現在商家要開網路商店很簡單，但是普遍沒有具備「做生意」的思維，因此開店後，依然會面臨到價格比不過競品、訂單不如預期的問題。電商經營不僅代表品牌與消費者的互動，更是一門關於經營生意的學問，因此從產品定位、成本控管、社群行銷到培養鐵粉，都需要思考策略，提前布局。►23種經營思維，破解6大難題、活用4大電商力，從此訂單源源不絕CYBERBIZ透過他們輔導店家的實務經驗和智慧，破解經營電商最常遇到的6大難題，例如：．開網店，要準備多少錢？多快才能回本？．在電商經營上，如何管理時間，制定計畫和目標？．買了系統後，訂單為什麼不如預期？．除了打折扣戰，還能怎麼吸引目光？他們還提供打造電商生意腦須具備的23種思維，歸納出CYBERBIZ的獲利關鍵「4大電商力」──．讓流量高效變現的「行銷力」：善用5大行銷工具、投放廣告、Google分析……．打造口耳相傳的「社群力」：用FB、IG、YT、LINE……讓公域流量轉換成私域流量．會員不斷上門的「回購力」：如何吸引、留住、養大會員？整合線上線下的消費體驗．商機越做越多的「市場力」：用「波特五力」掌握市場趨勢，把利基商品成功推向海外本書集結了眾多電商成功者的實戰經驗和策略思維，無論你是電商新手，還是想突破成長瓶頸的電商人或商家，都能幫你解決問題、快速換上生意腦，輕鬆累積鐵粉、提升廣告投放效益、打造熱銷商品，實現電商獲利之路！
【電子書】AI集客力！LINE+ChatGPT全效社群行銷術：輕鬆打造超人氣聊天平台，活用AI工具，成功經營互動最強的人脈
聚焦社群平台的行銷核心運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務【本書特色】❏ 快速了解LINE App的基礎知識❏ 學會多人管理官方帳號的後台❏ ChatGPT與社群AI行銷攻略❏ 了解外掛模組市集與廣告方案❏ 免寫程式製造出有ChatGPT的LINEBot【內容介紹】本書循序漸進介紹LINE結合ChatGPT的各種使用技巧與行銷方式，對於各種行銷密技、LINE貼圖行銷、群組建立、私房聊天室功能、官方帳號管理、群發/推播/一對一推廣法則、外掛模組與廣告…等都加以說明，輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。🔹 行動行銷與LINE社群▸行動行銷的定義與特性、行動社群網路簡介、社群行銷的密技、我的LINE行銷。🔹 LINE行銷入門工作術▸LINE貼圖、個人檔案的貼心設定、建立LINE群組、聊天室的私房功能。🔹 群組行銷必殺技▸群組的商品行銷策略、LINE行銷的贏家地圖、LINE亮點錦囊。🔹 官方帳號的超強集客心法▸認識LINE官方帳號、LINE官方帳號功能導覽、帳號類型與管理方式、申請一般帳號。🔹 經營攻略與顧客關係管理▸LINE管理後台、LINE VOOM、群發訊息、分眾推播訊息、一對一零距離推廣法則。🔹 業績提高工作術與創新工具▸自動回應訊息、優惠券製作與群發、集點卡、圖文選單、LINE問卷調查、數據分析、外掛模組市集、LINE廣告。🔹 ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT入門知識、ChatGPT在行銷領域的應用、發想產品特點 / 標題 / 短影片文案、製造有ChatGPT的LINEBot。
【電子書】網路行銷的14堂關鍵必修課：ChatGPT‧UIUX‧行動支付‧駭客‧廣告‧SEO‧直播‧Google Analytics‧AI多媒體
本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。此外，針對新興的AI工具與網路行銷間關聯，增加了ChatGPT、AI多媒體科技等內容，包括：提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作、活用GPT-4寫文案、DALL·E 3/Midjourney/Playground AI免費繪圖工具的技巧、使用剪映軟體製作影片、讓照片動起來的D-ID等內容。本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。【本書特色】✔ 系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要✔ 運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢✔ 應用ChatGPT協助日常生活大小事與數位行銷推廣✔ 利用AI多媒體技術打造吸引消費者互動及觀看的圖像影音✔ 嚴選經典行銷案例，分享精采的全球網路創意，實務應用解析✔ 重點行銷Tips、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考【精彩篇幅】🔸網路行銷的必修黃金入門課🔸網路經濟的商務與科技應用藍圖🔸顧客關係管理的超強集客祕笈🔸保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略🔸流量變現金的電商網站與App設計🔸秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計🔸觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法🔸大數據淘金術與精準智能行銷🔸買氣紅不讓的影音搶錢行銷🔸網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊🔸網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器🔸專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷🔸超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷🔸AI多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷
【電子書】峰值體驗2
迭代實戰再升級！線上、線下全覆蓋打造B2B峰值新攻略，創造三複四效的非線性飛躍成長品牌戰略大師汪志謙，以《峰值體驗》建立洞察與落地的實踐框架，讓你掌握消費者一見就進、一進就買、一買再買、一傳千里的定位新法則。全新迭代的《峰值體驗2》，將帶你翻轉思考慣性，打破商業邏輯的認知天花板；跳脫路徑依賴，更科學地「算出」企業經營的盲區與誤區，進一步拉齊組織認知，打造高效的 MOT組織。這套方法論適用於任何產業，即使是小型品牌，也能實現巨大獲利！在這本書裡，你將學習到：重新認知｜消費市場的16 大底層邏輯｜第一性原理的洞察與落地、人貨場邏輯、覺得值了的十個時刻、消費動機的七大底層情緒、消費者十大決策障礙，讓你徹底看懂：消費者在買什麼，而你該賣什麼！首度公開｜品牌商業戰略的三複與四效｜毫無保留、完整公開峰值四大畫布（洞察i畫布、 落地X畫布，品牌輪、產品畫布）、品牌三大變量（選對人、做對事、說對話），這些商業底層思維將幫助你：選出最重要的MOT，並且連續做對，達成可預期的非線性增長！特別收錄｜B2B企業專章、電商線上專章｜以「人、貨、場」邏輯，拆解B2B品牌的第一性思維：高效、省錢、出結果、能複製。帶領你以大腦看世界，拆解線上六大誤區，擺脫網頁上光禿禿的商品陳列、赤裸裸的價格競爭，不再用貨架思維經營電商生意。本書也收錄最新企業實例，包括快時尚指標女裝SO NICE、現烘咖啡連鎖店cama café、台灣最大女性連鎖健身房Curves可爾姿、設計家具MR. LIVING居家先生等，以及中國第一大知識付費平台喜馬拉雅App、無尺碼內衣霸榜王者ubras、黑巧克力第一品牌每日黑巧等，手把手帶你真正做到「洞察商機、落地變現」。經營品牌不是在每個地方都打勝仗，打贏的關鍵在於，選對你會贏的戰場，而不是一般人看得見的市場；學會存量更值、增量破圈的商業底層思維，進入超越競品，更突破自己的大賽道！ 好評推薦葉丙成 臺灣大學電機工程學系教授蔡惠卿 上銀科技總經理沈方正 老爺酒店集團執行長
【電子書】最高附加價值創造法
如何讓顧客花３倍以上價錢也甘願？關鍵在於提供高附加價值的「感動＆效益」！★上市首月銷售破 \\ 10萬冊 //★日本亞馬遜商業類 \\ 第1名 //★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 \\ 第1名 // 世界級企業──基恩斯（KEYENCE）出身的作者，彙整出基恩斯式關鍵技巧，適用所有工作人。精準抓住客戶潛在需求，創造出帶來獲利翻倍的產品或服務！ 業績連續三十年成長、毛利高達80％、營業利益50％以上的自動化設備大廠「基恩斯」（KEYENCE），以其獨特的「附加價值」手法，讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造，也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。 出身基恩斯的作者──田尻望，將其作法及獨立創業後的經驗，彙整成一般企業及個人都適用的技巧，助你迅速挖掘客戶潛在需求，為產品或服務創造最高利潤。▍三個問題，判斷你的產品或服務是否有價值✅ 能讓客戶決定「我要買」嗎？✅ 客戶買了後會有真的「使用」嗎？✅ 使用後是否覺得「有用」？─\\\ 創造附加價值的架構 ///─☑附加價值的思考法： 對於有價值的商品或服務，你要思考的是…… 「怎麼做才能賣？」→╳ 「為什了客戶要買我們的商品或服務？」→○提供感動 「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費，而非附加價值 「精準鎖定客戶的潛在需求」→○☑基恩斯的3大關鍵策略：顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。☑支撐附加價值的2種需求：區分「顯在需求」和「潛在需求」，並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。☑從6大面向建立附加價值：提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。◤田尻望──提高附加價值的實績◢■將某業績500億日圓規模的人力資源公司，提高月盈利額達8900萬日圓。■將某業績200億日圓規模的客服中心，提高月營收達1.4億日圓。■將某業績50億日圓規模的禮服店，提高月營收達2400萬日圓。▍誰需要這本書？📖市場行銷、後勤工作人員、人資 → 不再賣命工作領低薪📖產品企畫和開發員 → 不再推出產品沒利潤📖銷售人員 → 不再提供服務做白工📖高階管理人 → 用最少的成本，創造最大價值◤讀者好評◢🌟「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書！價值來自顧客的主觀感受，如何做好訪談與賣場調查，精準鎖定顧客需求，大推書中介紹的方法！」🌟「推薦給很難接觸『最終消費者』的工作人。能幫助你看見顧客在乎的『點』，以及自己能提供什麼樣的附加價值，至少我從書中得到了能應用在工作上的方法。」🌟「正當我在思索自己的點子『是否有價值』時，發現了這本書。那些讓人似懂非懂的附加價值，作者用自己在基恩斯工作時的實例來說明，讓我終於明白為創意點子賦予價值了。」🌟「最初只是對基恩斯感到好奇，因為這間公司的一般員工年薪就有2千萬日幣……。作者在書中分享了如何創造附加價值的方法，就連業務上的溝通技巧也讓我獲益良多，讓我也想設法提升自己個人的附加價值。」🌟「很久沒遇上這麼『物超所值』的書了！我本身從事醫療服務頁，從書中得到不少啟發。本書特色：【重點1】如何做出讓顧客「感動」的商品或服務。【重點2】三大基恩斯式成功關鍵策略。【重點3】從六大面向建立附加價值。
