【電子書】讓對方得利,自己更開心的雙贏談判術
不僅要把餅做大,更要掌握關鍵,分得更多! 解析3大談判獲勝要素,6大談判操作策略 讓你說服老闆、搞定對手,成為實質贏家! & 任何有實務經驗的人都知道,雙贏不是談判的終點。雖然共創價值、追求雙贏是1980年代以來的談判主流,但是其中一直有個被深究大問題:到底誰贏得比較多?利益大餅怎麼分配?大家都知道,如果上司覺得分得利益略遜一籌,即使嘴上雙贏,但是隨時都有破局風險。 & 每個人的骨子裡,都還是想贏。橫跨兩大頂尖商學院,麻省理工學院資深談判教練、哈佛法學院談判研究中心共同創辦人勞倫斯.蘇斯金發現這個問題,從多年的土地、水權等複雜爭議的談判實務經驗中,提煉出一套談判心法,整理出六項雙贏談判的操作策略: & 1.引導對方進入交易區:重新調整談判夥伴的要求與優先次序 2.創造更多價值:提出讓對方得利,自己更開心的配套方案 3.預期無法預料的狀況:藉由條件式提議,爭取比對方更多的價值 4.為對方設想勝利說詞:協助對方把對你最有利的成交結果推銷給他們的後台 5.保護自己:為協議做好保護措施,以免被意外狀況破壞 6.發揮領導力:為組織建立談判能力 & 不管是面對科技業困難複雜的談判,還是跨國擁有語言溝通障礙的談判,都可以利用這六種策略,將成交結果落在對你最有利的地方,為你的談判奠定勝利的基礎。
【電子書】讀故事,學談判
學會談判,無往不利! 出奇致勝優勢談判祕訣,收錄各行各業談判個案。 好的談判就是一個藍圖的繪製,對企業的發展至關重要。 精采亮點:一句話攻心學談判。 綠色象徵和平、沉穩,給人無限的安全感,在人際關係協調上扮演重要的角色,這正是談判者所必備的素質。為此,談判訂定為「綠皮書」。 本書為你精心打造,特別企畫以下幾個項目,讓你在實際談判運用上得心應手,成為你隨時可參考、高cp值的一本談判教戰手冊。 ◆為你量身訂做 每篇都有10秒提要+精選小故事+教戰指南+一句話學談判。 ◆好讀,層次分明共8大章 包含談判準備階段、開局階段、實質談判階段、簽訂協議和達成談判結果階段。 ◆處處是你最需要的重點 ◎談判中的每一個目標,最好能用一句簡單的話來概括。 ◎當對手把一個燙手的山芋丟給你時,不要急著去處理,要立刻驗明這個山芋的真偽。 ◎遇到棘手問題可先放一放,先解決別的問題,待別的問題解決後,本來的問題反而不是問題了。 ◎傾聽是談判初期的重要手段,如何更有效地傾聽,直接影響談判中對對方的了解與判斷。 ◎談判是雙方謀求共同利益的一次博弈,雖然免不了爭鬥,但合作才是真正的目的,爭鬥只是為了利益分配中占據更有利的位置。 ◎在談判中處於主動地位還是被動地位,往往並不取決於談判方實力的大小。主動是一種優勢、也是一種風險,抓牢主動權,還要使用好主動權,才能化主動為效益,實現談判的根本目的。 你可以掌握談判時的主導權! 你可以成為每場談判的高手! 生活中無處不需要談判,隨手翻閱本書,掌握優勢談判,讓你取得先機! 本書特色 1從許多情境小故事,學會談判之道。 2條列步驟易讀、易學,是一本適合初學者與熟悉談判者的書。 3讓你身歷談判其境,立即體驗談判實務操作。 4每則故事後,皆有「談判教戰指南」和「一句話學談判」重點摘要,讓讀者清楚了解,並再複習重點一次。
【電子書】交涉的藝術
交涉談判必讀的經典 哈佛大學、麻省理工學院、塔夫斯大學等頂尖大學跨校合作的研究成果, 無數MBA、跨國公司高階主管、經理人與政府官員必學的交涉與談判技巧。 協商、談判、議價的過程充滿變數, 沒有人一開始就知道自己的最大利益; 掌握應變的基本要領,更勝緊抓既定策略, 再混亂,也可以創造出好結果。 買房子議價時,如果屋主的開價比你預期的價格還低,你該趕快拍板成交,還是該再殺價? 終於得到期望中的工作,但是,待遇卻比預期低,你該接受嗎?該如何開口談薪水? 明明已經完成交易,上司卻硬是要求你再向對方多要一點,這個時候,你該怎麼做? 推銷、殺價、說服、協商、談判,我們每個人時時都在進行各種交涉。 但是,你是不是經常不確定自己是不是讓步太快、擔心再提高條件談判就要破局,或總覺得自己沒有得到最好的條件? 享譽國際的哈佛商學院 談判教授麥克.惠勒研究發現,交涉的頂尖高手與一般人最大的差別,就在於高手掌握了在過程中隨機應變的精髓。過去不論是強調強勢,或是以雙贏為架構的思維,其實都限制了交涉、談判的可能性。 惠勒不但在哈佛大學教授MBA與EMBA的談判課,並主持橫跨哈佛、麻省理工學院和塔夫斯大學三大名校的談判研究,發展出突破性的交涉、談判新思維,幫你了解對手的喜好、技巧與底線, 進而影響對手,說服對手相信你的提議比較有價值。包括: ‧3大問題,釐清該不該上談判桌 ‧6大要點,做好交涉時的情緒準備 ‧9大原則,增加交涉談判成功機率 惠勒在書中以各種真實的案例,一一剖析面對不同對手時該採用的不同話術,帶讀者在情境中觀察對手的行為,辨別附合對手、或拒絕對手的時機。 看完這本書,每次交涉你都會更有信心,即使破局,你也清楚了解自己的最大利益所在。
【電子書】談判高手換你當
人人都能成為談判高手任何技能都可以透過學習來掌握,談判也不例外。談判是從多方面融入了一種可理解和務實的系統,是一種挑戰性的工作,同時具有一定的趣味性和刺激性。要想成為談判高手,我們還要掌握一定的談判技能。成功的談判者並不是追求寸步不讓,而是與對方充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,用相對較小的讓步換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。本書由五個部分構成,,具有系統性、靈活性、實用性的特點,以故事為切入點。希望透過本書能讓你掌握一定的談判技能,取得成功的談判。
【電子書】你也可以成為談判贏家
談判是兵不血刃即可攻陷城池的最高策略,自古以來即為兵家必修的技能,現代企業和商務活動成功與否,很大程度上取決於談判技巧與能力。訓練有素的商務談判是一種超級的腦力勞動,既需要科學的理論作指導,也需要藉鑒成功的經驗。對於企業來說,談判力是組織的競爭力之一,追求卓越的企業都需要擁有一批優秀的經理人,也就是談判的斲輪高手;因為往往正是這些談判高手會為企業帶來驚人的業績。封面副標:談判80%成功靠準備,20%靠談判技巧和策略!你表現得越不急於做成某筆生意,那筆生意就越有可能做成。如果你想控制談判進程,那就永遠不可失去對自己情緒的控制。談判過程中要永遠保持自信,人們相信有自信心的人。
【電子書】贏在談判-商業溝通的必備能力
成功的談判,是在你坐在談判桌之前老早就開始的。實際上,不管你在談判時有多麼高明的技巧,與那些對自己的談判目標已進行了充分的計劃和準備工作的對手相比,你已經處於十分不利的地位。因為,為達到你的預期談判目標,你不但要知道你要的是什麼,你還必須知道你對手的目標是什麼。而且,在你開始進行討價還價的很早以前,你就應當做到:當這次談判不能成功時,你還能提出幾種不同的談判方案。方案越多,你的優勢就越有保證。而且,你還應當估計對手可能有哪些不同的方案,因為對方是否還願意與你談判,就取決於還有多少其他的選擇。