【電子書】提高思考解析度
東京大學創業加速器FoundX總監 ╳ SpeakerDeck年度最高點閱簡報 出版1個月銷量突破3萬冊！ 提升思考品質／發想產品或改善服務／增加銷量／ 有效表達／提升工作效率／解決生活大小問題 必讀！ 「解析度高」的人，說話簡明扼要、舉例一目了然，思考全面又有洞察力！ 這樣精準聚焦的能力，誰不羨慕？但又該如何才能養成呢？ 作者分析優秀創業者的思維與行動，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點， 彙整出一套提高解析度的方法，每個人都能輕鬆學會！ 「完成提案卻覺得漏了什麼重點，搞得自己心煩意亂。」 「這個人說話不切實際，都在打高空。」 「我懂對方的意思，但總覺得沒什麼說服力。」 你是否也曾在工作時冒出上述感覺？無論是討論看不見終點、談話沒焦點、論述重點不夠明確，還是對某件事似懂非懂……這種眼前一片矇矓的情況，就好比相機沒對焦，或近視的人沒戴眼鏡。本書用「解析度低」來形容這樣的狀態；反之，思緒明朗則稱作「解析度高」。 作者馬田隆明為東京大學創業加速器FoundX總監，他發現優秀的創業者，都是那些「解析度高」的人，總能提供簡潔明瞭的答案。他們深知顧客的煩惱、發生的頻率、選擇哪些產品解決問題，並運用哪些技巧或訣竅提升效率，甚至連顧客當下的感想都瞭若指掌。聽他們說話，彷彿就能看見他們口中顧客的模樣。 他觀察這些優秀創業者的思維與行動模式，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點，彙整出這套提高解析度的方法，可以應用在日常與工作中，幫助大家有效表達、提升效率、發揮創意，鎖定關鍵課題加以解決！ ★ 邏輯思考、水平思考以外， 你需要納入「深度」「廣度」「結構」「時間」4種觀點： 「深度」的觀點：深入挖掘原因與解決方法的具體細節。 「廣度」的觀點：多方考量各種原因與解決方式。 「結構」的觀點：將從「深度」與「廣度」發現的要素分類，梳理之間的關聯與輕重緩急。 「時間」的觀點：根據時間順序與因果關係掌握事物的發展流程。 解析度高的人 ． 掌握顧客屬性 ． 說話簡潔明瞭 ． 舉例具體實際 ． 熟知大量事例 ． 思慮周全 ． 觀點獨到 ． 未來布署明確 解析度低的人 ． 不夠了解顧客 ． 說話含糊、疑問叢生 ． 舉例空泛、不切實際 ． 不熟悉競爭對手與事例 ． 解決方案粗淺 ． 論述鬆散、邏輯跳躍 ． 不知道下一步怎麼走 讀者一致推薦 「我一年讀500多本書，這絕對是最當中最優秀的之一。可以的話，我想給10顆星！」 「學會這些技巧，解決問題的機會將大大提升！」 「不只商業上，個人生活中也很實用！」 「這本書能提升我們思考的品質！」 「思考個人未來時，這本書相當有幫助！」 &
【電子書】F-35 戰機飛行員的零秒決斷力
《華爾街日報》暢銷書，已被翻譯成十餘種語言 YouTube影片觀看次數超過1.3億次，全球受眾超過2.9億 ◎「該降落還是彈射？想錯了，我的身體將會變成一灘爛泥！」 ◎「當你戴上頭盔，智商就會下降20。」不讓情緒影響判斷的訓練，美軍基地日常。 ◎無線耳機傳來「可能是這樣、那樣」，大家都想幫你，但多數狀況得靠自己判斷。 ◎空軍學員每天都要參加「起立演示」──這是飛行員必備的「覆誦」練習。 戰機飛行員每天的任務，就是在高壓下做決定—— 美國空軍為此研發出一套全球最強的決策實務：零秒決斷力， 讓美軍自1953年以來不曾在空對空交戰中被擊落， 打造出最強的空中戰力。 本書作者阿札爾．李（Hasard Lee），是美國空軍「年度最佳教官飛行員」， 駕駛過F-16、F-35，目前擔任F-35訓練系統負責人， 至今培養超過百位飛行員，成為美國空軍戰力養成的基石。 他在書中分享的零秒決斷力，已傳授給荷蘭、丹麥、南韓、日本等各國飛行員， 還指導過外科醫生、《財星》雜誌500大公司執行長、NASA太空人等， 協助各行各業領導者，能在高壓下管理混亂並降低風險。 ◎戰機飛行員的保命練習──冷靜下來 F16駕駛艙內的設備早已隨時代更新，只有面板下的手動小時鐘一直存在， 老教官總是告訴學員，遇到緊急狀況，先替這個時鐘上緊發條， 這舉動看似毫無意義，卻是最重要的保命之道。為什麼？ &&&&&&&&& & ◎降落還是彈射？我只有15秒決定──何謂明智決定 飛行員有句格言：「不決定也是一種決定，而且常是最糟的那種。」 快速預判的關鍵，在於不被細節淹沒，所以， 比起精確，只需要「大致準確」就該行動，因為時間也是一種資源。 ◎當你戴上頭盔，智商就會下降20──不讓情緒影響判斷的日常練習 在教室裡看來容易的事情，一旦進入炎熱駕駛艙，數十個人用無線電講話時， 你的情緒就會嚴重影響決策能力。 心智訓練、聚焦訓練、座椅飛行，都是空軍基地固定實施的心智課程。 一般企業和你可以怎麼應用？ 一場阿富汗掩護任務，眼見戰機油箱見底， 該冒險降落在敵人基地，但可能被擄， 還是持續等待，有機會（也可能沒機會）遇到空中加油機？作者怎麼判斷？ 遇上恐怖攻擊，一輛油罐車（可能是炸彈）高速迎面而來， 該拋下戰機而逃？還是想辦法在爆炸前將戰機拉起？作者怎麼思考？ 這是世界最強美國空軍70年來不敗的決策準則， 數百企業與數以千計個人已學習採用。 名人推薦 && & 「作者讓你坐進現代戰鬥機的駕駛座上，這是世上最重要的高壓決策實驗室。」──丹恩．席林（Dan Schilling），授勳特種部隊指揮官、《紐約時報》暢銷書作家 「這本書讓我回想起駕駛戰鬥機和在太空中的時光，我愛不釋手。這為所有領導者提供了有力而實用的智慧之言，無論是在地球上還是在太空中。」──泰瑞．維爾茲（Terry Virts），NASA太空人、美國空軍測試飛行員、作家 「作者精心設計的決策流程將改變企業的營運和產出，讓領導者能在高壓下管理混亂並降低風險。」──米歇爾．里比．阿薩德（Michele Rigby Assad），前CIA臥底特工、作家 「透過科學分析與實戰經驗，作者分享了在各種日常與商場，都能廣泛運用的準則。」──艾力克斯．霍林斯（Alex Hollings），軍事專家、Sandboxx新聞主編 前空軍第一作戰隊隊長、駐外武官、現任民航機師／李文玉 &
【電子書】F-35戰機飛行員的零秒決斷力：在壓力與混亂下，世界最強美國空軍如何決斷？最佳飛行教官親傳。
《華爾街日報》暢銷書，已被翻譯成十餘種語言 YouTube影片觀看次數超過1.3億次，全球受眾超過2.9億 ◎「該降落還是彈射？想錯了，我的身體將會變成一灘爛泥！」 ◎「當你戴上頭盔，智商就會下降20。」不讓情緒影響判斷的訓練，美軍基地日常。 ◎無線耳機傳來「可能是這樣、那樣」，大家都想幫你，但多數狀況得靠自己判斷。 ◎空軍學員每天都要參加「起立演示」──這是飛行員必備的「覆誦」練習。 戰機飛行員每天的任務，就是在高壓下做決定—— 美國空軍為此研發出一套全球最強的決策實務：零秒決斷力， 讓美軍自1953年以來不曾在空對空交戰中被擊落， 打造出最強的空中戰力。 本書作者阿札爾．李（Hasard Lee），是美國空軍「年度最佳教官飛行員」， 駕駛過F-16、F-35，目前擔任F-35訓練系統負責人， 至今培養超過百位飛行員，成為美國空軍戰力養成的基石。 他在書中分享的零秒決斷力，已傳授給荷蘭、丹麥、南韓、日本等各國飛行員， 還指導過外科醫生、《財星》雜誌500大公司執行長、NASA太空人等， 協助各行各業領導者，能在高壓下管理混亂並降低風險。 ◎戰機飛行員的保命練習──冷靜下來 F16駕駛艙內的設備早已隨時代更新，只有面板下的手動小時鐘一直存在， 老教官總是告訴學員，遇到緊急狀況，先替這個時鐘上緊發條， 這舉動看似毫無意義，卻是最重要的保命之道。為什麼？ &&&&&&&&& & ◎降落還是彈射？我只有15秒決定──何謂明智決定 飛行員有句格言：「不決定也是一種決定，而且常是最糟的那種。」 快速預判的關鍵，在於不被細節淹沒，所以， 比起精確，只需要「大致準確」就該行動，因為時間也是一種資源。 ◎當你戴上頭盔，智商就會下降20──不讓情緒影響判斷的日常練習 在教室裡看來容易的事情，一旦進入炎熱駕駛艙，數十個人用無線電講話時， 你的情緒就會嚴重影響決策能力。 心智訓練、聚焦訓練、座椅飛行，都是空軍基地固定實施的心智課程。 一般企業和你可以怎麼應用？ 一場阿富汗掩護任務，眼見戰機油箱見底， 該冒險降落在敵人基地，但可能被擄， 還是持續等待，有機會（也可能沒機會）遇到空中加油機？作者怎麼判斷？ 遇上恐怖攻擊，一輛油罐車（可能是炸彈）高速迎面而來， 該拋下戰機而逃？還是想辦法在爆炸前將戰機拉起？作者怎麼思考？ 這是世界最強美國空軍70年來不敗的決策準則， 數百企業與數以千計個人已學習採用。 名人推薦 && & 「作者讓你坐進現代戰鬥機的駕駛座上，這是世上最重要的高壓決策實驗室。」──丹恩．席林（Dan Schilling），授勳特種部隊指揮官、《紐約時報》暢銷書作家 「這本書讓我回想起駕駛戰鬥機和在太空中的時光，我愛不釋手。這為所有領導者提供了有力而實用的智慧之言，無論是在地球上還是在太空中。」──泰瑞．維爾茲（Terry Virts），NASA太空人、美國空軍測試飛行員、作家 「作者精心設計的決策流程將改變企業的營運和產出，讓領導者能在高壓下管理混亂並降低風險。」──米歇爾．里比．阿薩德（Michele Rigby Assad），前CIA臥底特工、作家 「透過科學分析與實戰經驗，作者分享了在各種日常與商場，都能廣泛運用的準則。」──艾力克斯．霍林斯（Alex Hollings），軍事專家、Sandboxx新聞主編 前空軍第一作戰隊隊長、駐外武官、現任民航機師／李文玉 &
【電子書】奧美傳奇廣告鬼才破框思考術
（原書名：人性鍊金術：奧美最有效的行銷策略）深耕廣告界30餘年、被譽為「英國廣告界最有影響力的人」市場營銷和廣告界最原始的思想家、最鼓舞人心的演講者一手主導奧美變革（Ogilvy Change）團隊的傳奇廣告大師畢生絕學都在這一本！《黑天鵝效應》、《影響力》等暢銷書作者 強力推薦！不是所有看來有道理的事都會成功，也不是所有成功的事看來都有道理。他以一介基層撰稿人之姿，迅速晉升為奧美集團副總監，靠的就是運用各種創意，替無數客戶解決商業難題的破框思考力！他是如何做到？為什麼他總能找到別人想不到的創意？「想得到聰明的答案，常常需要問出愚蠢的問題。」──羅里．薩特蘭我們習於在不理性的世界裡，假裝各種事情比實際上「更理性」。總是追求「符合邏輯的正確答案」，任何創意、提案、發想，都想要找背後的數據和理論來做為驗證，因為上述這樣的理性邏輯，在人們的常識中，代表了「避開風險」。你絕對不會因為堅持理性邏輯而被炒魷魚。只要能說出一套完善、無趣、沒想像力的道理，就算事情沒做好，也不太會遭到指責。比起「沒創意」，「沒邏輯」被開除的機會要高得多。就是因為這樣，使得我們的創意不斷遭到限縮，甚至只敢遵循「過去被證明有效的方法」。◎為何只遵守理性邏輯的安全牌，在商業領域中愈來愈行不通？你或許會問：「沒創意有什麼關係？只要行得通就可以了吧？」然而，堅持理性邏輯＝沒創意的做法，最致命的問題在於，你會變得和競爭對手一模一樣。當市面上所有的商品都是符合理性邏輯──例如，價格便宜、規格統一、堅固耐用、功能繁多……，依循每個人都會認為「合理」的方式來設計時，你的商品就等於「毫無特色」！因此，領導奧美變革團隊的傳奇廣告人，羅里．薩特蘭要告訴你：這時候，不合理性邏輯的「創意」，就能幫你抓住消費者的心理，找出和別人完全不同的解決問題方式。舉例而言，比起「最便宜、性價比最高的手機」，一台要價四萬以上，還得等很久才能拿到手的iPhone Pro15為什麼還是吸引眾人紛紛搶購？比起便宜、味道甜美的一般汽水品牌，一瓶又小又貴而且味道還有點詭異的「紅牛」，為什麼能夠挑戰可口可樂在無酒精飲料中市占第二名的地位？原因就出在，他們正巧符合了人類內心，尚未被一般理性邏輯產出的商品所滿足的「隱性需求」！打中了人類在「符合理性邏輯需求以外」的另一種思考邏輯中的好球帶！◎不符合理性邏輯的另一種邏輯，威力超乎想像……那麼，所謂的另一種思考邏輯，到底是什麼呢？羅里．薩特蘭說：如果世界都讓講理性邏輯的人來管，就只會看到那些講理性邏輯的事。但在現實生活中，大多數事情並不講理性邏輯，而是講「心理邏輯」。 所謂心理邏輯，包含的是人類的情緒和感受。很多時候，我們明知「這樣做才是正確的」，但情緒和感受卻總會給我們另一種答案。舉例而言，我們知道手機買便宜堪用的就夠了，但購買iPhone Pro15得到的爽感，以及在親朋好友間炫耀時得到的愉悅感，卻能讓我們毫不猶豫的刷卡買下一台人人都在搶的最新款手機。諸如此類的成功案例，向我們展示了一個道理：真正的創業家之所以那麼有價值，正是因為他們不會畫地自限、只做眾人認為合理的事。為了仿效這些創業家，尋找各種潛藏在理性邏輯另一面的商機，薩特蘭在奧美廣告公司創立了一個部門，專門尋找各種不符合直覺的問題解決方案。以下就是他們的成果：●有家航空公司，只是改變呈現航班的方法，就讓豪華艙等的銷售業績提升 800 萬英鎊。●有家軟體公司，只是把客服中心的服務流程做了一些看來沒什麼大不了的修改，就留住價值數百萬英鎊的業務。●有家出版商，只是把客服中心的應答手冊加了四個看來沒什麼大不了的英文單詞，就讓銷售的轉換率加倍。●有家速食店的產品銷量提高了，因為他們把價格……提高！◎跳脫標準答案，直擊人性四原則的心理奇襲技巧看完這些成果，你是否也很好奇，薩特蘭為什麼能夠尋找出像這種「不符合邏輯與直覺」的問題解決方案呢？他要告訴大家的是：那些想用理性來決策的高層人士，總會想要有普遍適用的法則，好在面對任何事情的時候，無須考量個別情境的特殊情形；但事實上，「情境」常常才是決定人類的思考、行為和行動的最重要因素。在某些情境當中，理性邏輯會有一套標準答案，但人類的行為卻常常完全相反。舉例來說，在都市蛋黃區的房價總是不斷上漲，照理來說，擁有這些房子的人應該可以賣掉房子來賺價差，換一間比較偏遠的房子，但事實上，他們卻很少如此。他們或許擔心：●搬走以後，會錯過未來上漲的房價。●賣掉以後，如果未來想搬回來住，可能會回不來。●住在都市蛋黃區的便利程度，和住在郊外無法比較。●住在都市蛋黃區，似乎更有社會地位。……諸如此類，各種不符合理性邏輯的心理邏輯，正是薩特蘭的部門需要尋找的癥結所在！然而，人們卻往往不會坦白的說出自己內心真正的想法。因此，薩特蘭要教你用4項心理奇襲策略，找出人類那些不符合邏輯卻難以解釋的需求，就能出奇制勝，找出與競爭者完全不同的另一種途徑來解決問題。具體說來，就是用更省成本的方式，營造打動人心的情境，自然就能導引出想要的結果。心理奇襲策略1：投放訊號原則投放特定的訊號，展現承諾與意圖，證實自己提供的選項確實值得人們信任。只要你的訊號令人感到可信度高，人們就會毫不猶豫的做出選擇。舉例來說，倫敦的計程車司機必須接受為期四年艱苦的「知識訓練」，確保能替顧客找出兩個地點間最短或最快的路線。因此，人們都會無條件信任黑色計程車司機。心理奇襲策略2：潛意識駭客原則人心無法直接控制，卻能靠著刻意營造出適合的情境、讓人心接收到暗示而受到影響。就像是安慰劑本身並沒有任何特殊效果，卻能鼓勵身體投入更多資源，發揮出所需的效果。舉例來說，三色牙膏標榜牙膏中不同顏色代表不同成分，讓消費者一眼看出牙膏的多種複合效果，就能讓人願意買單。心理奇襲策略3：夠滿意原則在安全的滿意選項與完美的最佳選項中，人們會寧願選擇安全的滿意原則。因為做選擇時，我們難以獲取一切資訊來進行判斷，因此比起追求最完美的選項，人們寧願選擇或許不夠完美，卻已經足夠滿意的選項。舉例來說，當A品牌在某些人心目中已經建立起安心信賴的形象，這時即使它的產品未必比新進的B品牌更好，但人們還是會選擇熟悉的A品牌而非B品牌。心理奇襲策略4：心理物理學原則人類透過五感獲得的種種感知，其實並不客觀。例如同樣是一小時，但「快樂的時間總是過得特別快」，不快樂的時間就會讓人度秒如年。因此，即使是同樣的條件，只要運用一些小技巧，就可能營造出更寬廣的空間、或者更舒適的環境。舉例來說，波音787夢幻客機就運用這一項原則，在乘客登機入口多安排一點空間，營造能夠延續到乘客進入主機艙的寬敞感。雖然主機艙與過去機型一樣擁擠，乘客卻會覺得比過去寬敞。如何活用以上4項心理奇襲策略？奧美傳奇廣告鬼才在本書中傳授7種獨門訣竅，幫助我們在日常生活中時刻練習「破框思考」，便能逐漸掌握精髓，成為創意源源不絕的心理邏輯魔術師！【國外名人推薦】●納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者●美國全國公共廣播電台「TED Radio Hour」廣播節目●羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》作者●麥特．瑞德里（Matt Ridley），暢銷科普作家●朱斯．戈達德（Jules Goddard），倫敦商學院教授【國內名人推薦】●龔大中，奧美集團創意長●盧建彰，詩人導演●鄭俊德，閱讀人社群主編●馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、連續創業創辦人●矽谷阿雅，矽谷AI新創Taelor創業家●老查，數位轉型顧問●火星爺爺，作家、企業講師（依姓名筆劃排列）【好評推薦】我認識幾百個研究行為經濟學的人，但要說我吃晚餐時最想跟誰聊天，一定就是羅里‧薩特蘭。……本書簡直是曠世巨作，可以應用在生活的各個層面和領域，而且，實在是有趣到爆。──納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者羅里是推廣「360度品牌管理」（360-degree branding）的元老級人物，演講極具渲染力又充滿魅力，能巧妙的將構想賦予生命，讓人人都能輕易理解。他在這個領域的經歷無人能望其項背。──蓋瑞．李伊（Gary Leih），奧美集團前總裁品牌塑造的箇中翹楚。──美國全國公共廣播電台「TED Radio Hour」廣播節目字裡行間處處流露才氣與智慧。本書不容錯過。──羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》作者這本書買就對了。我超愛，書裡處處是高明的洞見。──麥特．瑞德里（Matt Ridley），暢銷科普作家太妙，太妙，太妙！羅里．薩特蘭打破各種定見，淘氣、有趣、充滿智慧。──朱斯．戈達德（Jules Goddard），倫敦商學院教授
【電子書】世界上有多少隻貓？
這些問題答得出來，才是人才！ 從日常趣問到SpaceX等頂尖企業的選才妙問 運用「全方位思考力」，比人早一步有答案 & ★ 英國暢銷數學思考作家，寫給社會人的非常規數字生存指南 ★ Amazon讀者相見恨晚！讓你化繁為簡、看清大局的4堂邏輯課 & ▍用超速估算技巧，大幅提升你的生產力、決策力與說服力 許多關鍵時刻的重要問題，並不是動動手指就能搞定。為什麼從Google、Apple、微軟到SpaceX面試時，都要問那些怪問題？因為，真正重要的不是答案，而是大腦思路──看面試者如何取捨眼前資訊，並找到可行方法。 & 放下計算機，跟著最會說故事的數學家，從最基本的邏輯上手，小至餐廳帳單、大至浩瀚宇宙，都比人早一步得到答案。不管是數據分析還是市場觀察，一本書抓住問題根本，逐步建立看清大局的全方位思考力。 & 別人還在思考答案，而你，已經想出解決方案。 「超速估算」的思考模式，就是解決一切問題的捷徑： ◆ 上網買東西，運費匯率加折扣，我到底有沒有虧？ ◆ 從你家水電費，到明年的公司業績，如何掌握「遙遠」的數字？ ◆ 利率、單位換算的超速估算法則……看出藏在細節裡的魔鬼！ ◆ 如何不靠問卷調查，有效統計人群的意見和想法？ & 大多數人都沒發覺的真相── ◇ 數字不代表事實，就算用數的也會錯 ◇ 越精確，越好？「可靠」的資訊卻可能誤導你 ◇ 你看見的數據，很多都是別人估出來的 ◇ 數字該如何取捨？你需要知道的，其實沒那麼多！ & 不管在日常還是職場， 認真的人花10分鐘算出正確答案， 聰明的人花10秒鐘抓出合理範圍。 & 翻開本書，拋去計算機和繁瑣的數字， 逐步學習「超速估算」的高效思維， 不管在何種場合，都能清晰地掌握問題、分析大局。 & 本書特色 & ★ 搭配內容，隨時自我測驗（書末附有參考解答） ★ 結合生活實例，輕鬆掌握實用知識 ★ 配備基礎工具，一手掌握估算利器 ★ 收錄奇思妙問，解決問題、思維升級 超載的資訊、塞滿眼前的數字，反而使人落入判斷誤區？而擁有「超速估算」的技巧，反而能用最高效率找到可行的方案。本書從生活實例出發，透過簡單但必要的工具與不可思議的神奇問題，展現給讀者超乎想像的思考邏輯。 & 跨界名人 實用推薦 & 黃光文∣《誰都可能呼攏你，但是數學不會》作者 劉奕酉∣《高勝算的本事》作者 賴以威∣數感實驗室共同創辦人、臺師大教學發展中心主任 ﹝按姓氏筆畫排序﹞ & 國際媒體推薦 & 「羅勃．伊斯威又一本了不起的著作。」──Simon Singh，英國知名物理學家、前BBC節目製作人 & 「這是一本可以讓你好好享受數字的指南。」──Hannah Fry，《打開演算法黑箱》、《數學的戀愛應用題》作者 & 「放下計算機和電腦！伊斯威在這本書中寫出了一些思考捷徑，不但讓讀者驚嘆，還能快速解答關鍵問題。」──David Spiegelhalter，劍橋大學風險計算專家，《統計的藝術》作者 & 「一本輕鬆愉快、教你不用計算機進行計算的入門指南。這是門失傳的藝術。」──《衛報》（Guardian） & 讀者好評 & Amazon讀者4.3顆星，聰明推薦── 「掌握估算能力看似不起眼卻超重要，而這本書證實了這一點。」 & 「在手機和計算機非常普遍的時代，這本書所說的概念似乎更重要了，因為我們所看見的數字越來越豐富，卻也越來越不明智。」 & 「就算你對數學過敏，這本書也能帶來樂趣，因為其中涉及到的數學完全『無痛』。」 & 「我愛這本書！裡面有很多非常有用的技巧，讓我感覺自己的大腦好像被打開了。」 & 「我想知道學校為什麼不教這種方法。」 & 「推薦給每個需要學習關於市場估算的基礎知識的人。」 & 「在很多情況下，為精確而精確是沒有意義的，了解這件事，你就能看出別人到底是不是在『唬爛』。這本書值得一讀。」 & &
【電子書】狄波諾思考力實踐手冊：讓思考成為第二天性，「六頂思考帽」創意大師經典11講
★全球創意思考之父狄波諾，畢生思考模式之精華大全 ★30秒敏捷思考法╳17個引導注意力工具╳10大決策法╳15個思考好習慣 & 牛津大學心理系教授、全球創意思考之父愛德華‧狄波諾大師， 融合多年教學經驗，針對不同年紀、能力、文化， 累積出每個人都適用的思考模型， 讓你學會隨時自動運作、高效率且專注的心智能力。 & ● 改變全世界思考方式的大師 愛德華‧狄波諾（Edward De Bono）曾任職於牛津、劍橋、哈佛等英美長春藤名校，專職教授心理學，他更開設思考課程，客戶遍及全球，如麥當勞、特斯拉、IBM等五百大企業。他所發明創立的「水平思考」一詞納入牛津字典，成為專有名詞。他是改變全世界思考方式的大師級人物。 & ● 就算聰明，也要學會如何思考 本書收錄了大師對思考的定義，他認為思考是一種技能，能夠經由學習而更加強大。他也認為，即使是高智商的人，若沒有完善的思考技巧，就像一輛擁有強大馬力的好車，卻因沒有良好的駕駛技巧，而難有成就。 & ● 批判性思考不夠用，水平思考更能解決問題 狄波諾在本書中犀利指出，西方長久慣用的「批判性思考」，只會讓對立雙方互相叫罵，以指出對方缺點為樂，對解決問題並無實質幫助。因此他發展出「水平思考」，帶領雙方從各種角度討論，拋棄彼此成見，針對事實做出陳述，再以此定奪，做出最佳決策。 & ● 這是一本思考力實踐手冊 本書揉合了大師多年來所有關於思考模型，每個思考法不僅有觀念定義、有示範、還有隨堂練習，讓每位讀者都能獨立進行思考訓練。 & ● 17個注意力引導工具 狄波諾在本書中提出許多實用思考工具，如： ★PMI法：從正面、負面、有趣面切入，簡單到不需要學習的思考工具。（第2講） ★APC法：如果選項有兩個，永遠選第三個，在沒有問題裡找問題。（第3講） ★PO法：用看似荒謬的觀點，激發出新創意。（第5講） ★戳破邏輯泡泡：從對方的動機層面出發，打破成見，促進改革。（第7講） ★TEC法：用5分鐘思考，聚焦問題，設定任務，擴展、收縮和推斷。快速發展問題、解決問題。（第11講） & 本書特色 1. 作者權威背景：狄波諾是世界知名創新創意大師，著作等身，其創立的思考技巧，如「六頂思考帽」、「水平思考法」廣為人知。 2. 集大師思考法之大成：相對於六頂思考帽的思考思維模式，本書列舉了更多狄波諾的思考技巧與方法，是大師思考法的綜合應用版，對於極欲增加思考功力的讀者來說，是一套必收的思考寶典。 3. 層層推進，鞏固觀念及腦力激盪實做：每堂課後備有數個隨堂練習作為觀念練習，讓知識更牢固。
【電子書】PSR全方位問題分析與解決法
任何問題，都有解方 我們一生中，不斷遭遇各種問題的挑戰，如果不能解決，後果可能是身心受傷、工作不順、事業困頓，甚至危及前程；反之，如能妥善處理，將危機轉為契機，就可創造幸福與成功。 作者李良猷在49年的職涯中，從傳產（如四維）到高科技產業（如光寶集團）；從國人自營企業（如精誠資訊）到跨國集團（如飛利浦集團）；從台灣（如國眾電腦）到亞洲（V2Plus）；從見習工務員到跨國企業總裁；退休後擔任幾家上市公司董事（如羅昇），並擔任幾家公司的特聘顧問（如欣興電子集團），輔導多家企業邁向數位轉型升級（如北祥科技服務），累積極其豐富的研究觀察與心得經驗。 作者將長期累積的經驗與智慧，獨創PSR方法論──其中P（problem）代表問題認知、分析與探求真因，S（solution）代表解決方案與執行，R（result）代表結果，包含效益與學到的教訓──希望能針對企業人士在事業上所遭遇的各種問題，提供問題分析與解決方案的方法論（methodology）與實務技巧，並以個案實例說明，作者深信，只要有問題，就會有解決方法，關鍵是要能找出真因，對症下藥，小則解決問題，大事化小、小事化無； 大則將危機化為轉機，甚至創造商機！ 本書取材均為作者親身體驗，以及近身觀察企業人士遭遇疑難雜症，最終找出解決方案，甚至轉危為安、否極泰來的深刻經驗，慨然傾囊相授給讀者，融合了理論與實務，為讀者提供立即可應用的方法，解決眼前與潛在的問題，非常適合主管幹部研修運用，對個人事業與企業發展，可帶來立竿見影的效益。 讀者在本書中將會看到： ▌如何為SK-II更新次世代專櫃系統，整合亞太區數千專櫃的進銷存與客戶資訊？ ▌IKEA為何撤回對改裝達人的告訴，藉由轉換解決方案達成互利？ ▌保險公司因升級資訊系統而造成諸多異常，最終如何解決？ 本書適合經營團隊、主管階層、一般企業人士研讀，並可作為內部訓練教材，書中可學到科學化、系統化、圖表化的解題方法，用創新方法來解決問題；還有結構化的有效步驟與方法，讓讀者得以體會個案實例，學會解決問題與創造機會。 「天下無難題，只要有解方」是作者一向秉持的信念，作者無私分享與傳承順利解決問題、創造機會的各種經驗，以及所歸納整理出來的心法，希望讀者能夠吸收內化，並在遭遇各種難題時實地應用，更盼能在企業界推廣散播，俾有助於提升個人問題解決力及產業競爭力！ ★專文推薦── 林隆奮／精誠資訊集團董事長 陳其宏／明基佳世達集團董事長 曾子章／欣興電子集團董事長 曾國棟／大聯大控股永續長、MISA智享會理事長 ★聯合推薦── 沈柏延／中華民國資訊軟體協會理事長 陳達雄／北祥科技服務創辦人暨榮譽董事長 賴杉桂／崇越集團副董事長 （依姓名筆畫排序） ★推薦語── 不管老創與新創、大中小型企業，任何個人、團體或組織，都可以參用本書的管理思維及工具心法，應用在各行各業的各類專案上，以達共創共好的目標。 ──林隆奮／精誠資訊集團董事長 本書提供了豐富的工具和實戰案例，是一套完整、實用又創新的解題百科全書，很適合企業組織中基層主管以及中高階主管精讀實踐，對正在職涯中奮鬥上進的年輕人更有幫助。 ──陳其宏／明基佳世達集團董事長 本書問世必能造福廣大的職場人士。讀者精讀之後，必能吸收、內化作者近50年的知識與經驗精髓，進而有助於管理及提升解決問題的能力，貢獻企業與產業！ ──曾子章／欣興電子集團董事長 書中有架構、有表格、有工具，用很多實際案例引導讀者進入情境，讓讀者更容易吸收及套用；即使我自身已有很多的管理經驗，讀後仍覺得有很多獨到見解，值得應用到日常管理上，確實受益良多！ ──曾國棟／大聯大控股永續長、MISA智享會理事長 &
【電子書】PSR全方位問題分析與解決法：1套架構X1張表格X20個工具，李良猷從破解難題到發現機會的實戰思維
任何問題，都有解方 我們一生中，不斷遭遇各種問題的挑戰，如果不能解決，後果可能是身心受傷、工作不順、事業困頓，甚至危及前程；反之，如能妥善處理，將危機轉為契機，就可創造幸福與成功。 作者李良猷在49年的職涯中，從傳產（如四維）到高科技產業（如光寶集團）；從國人自營企業（如精誠資訊）到跨國集團（如飛利浦集團）；從台灣（如國眾電腦）到亞洲（V2Plus）；從見習工務員到跨國企業總裁；退休後擔任幾家上市公司董事（如羅昇），並擔任幾家公司的特聘顧問（如欣興電子集團），輔導多家企業邁向數位轉型升級（如北祥科技服務），累積極其豐富的研究觀察與心得經驗。 作者將長期累積的經驗與智慧，獨創PSR方法論──其中P（problem）代表問題認知、分析與探求真因，S（solution）代表解決方案與執行，R（result）代表結果，包含效益與學到的教訓──希望能針對企業人士在事業上所遭遇的各種問題，提供問題分析與解決方案的方法論（methodology）與實務技巧，並以個案實例說明，作者深信，只要有問題，就會有解決方法，關鍵是要能找出真因，對症下藥，小則解決問題，大事化小、小事化無； 大則將危機化為轉機，甚至創造商機！ 本書取材均為作者親身體驗，以及近身觀察企業人士遭遇疑難雜症，最終找出解決方案，甚至轉危為安、否極泰來的深刻經驗，慨然傾囊相授給讀者，融合了理論與實務，為讀者提供立即可應用的方法，解決眼前與潛在的問題，非常適合主管幹部研修運用，對個人事業與企業發展，可帶來立竿見影的效益。 讀者在本書中將會看到： ▌如何為SK-II更新次世代專櫃系統，整合亞太區數千專櫃的進銷存與客戶資訊？ ▌IKEA為何撤回對改裝達人的告訴，藉由轉換解決方案達成互利？ ▌保險公司因升級資訊系統而造成諸多異常，最終如何解決？ 本書適合經營團隊、主管階層、一般企業人士研讀，並可作為內部訓練教材，書中可學到科學化、系統化、圖表化的解題方法，用創新方法來解決問題；還有結構化的有效步驟與方法，讓讀者得以體會個案實例，學會解決問題與創造機會。 「天下無難題，只要有解方」是作者一向秉持的信念，作者無私分享與傳承順利解決問題、創造機會的各種經驗，以及所歸納整理出來的心法，希望讀者能夠吸收內化，並在遭遇各種難題時實地應用，更盼能在企業界推廣散播，俾有助於提升個人問題解決力及產業競爭力！ ★專文推薦── 林隆奮／精誠資訊集團董事長 陳其宏／明基佳世達集團董事長 曾子章／欣興電子集團董事長 曾國棟／大聯大控股永續長、MISA智享會理事長 ★聯合推薦── 沈柏延／中華民國資訊軟體協會理事長 陳達雄／北祥科技服務創辦人暨榮譽董事長 賴杉桂／崇越集團副董事長 （依姓名筆畫排序） ★推薦語── 不管老創與新創、大中小型企業，任何個人、團體或組織，都可以參用本書的管理思維及工具心法，應用在各行各業的各類專案上，以達共創共好的目標。 ──林隆奮／精誠資訊集團董事長 本書提供了豐富的工具和實戰案例，是一套完整、實用又創新的解題百科全書，很適合企業組織中基層主管以及中高階主管精讀實踐，對正在職涯中奮鬥上進的年輕人更有幫助。 ──陳其宏／明基佳世達集團董事長 本書問世必能造福廣大的職場人士。讀者精讀之後，必能吸收、內化作者近50年的知識與經驗精髓，進而有助於管理及提升解決問題的能力，貢獻企業與產業！ ──曾子章／欣興電子集團董事長 書中有架構、有表格、有工具，用很多實際案例引導讀者進入情境，讓讀者更容易吸收及套用；即使我自身已有很多的管理經驗，讀後仍覺得有很多獨到見解，值得應用到日常管理上，確實受益良多！ ──曾國棟／大聯大控股永續長、MISA智享會理事長 &
【電子書】輕鬆思考法
～「創意思考」的入門書籍～ 超脫常識，啟動你的右腦思維！ & 只要改變平時的做法和看法， 人就能漸漸產生很大的變化。 看似新穎的古老智慧， 卻能帶給我們靈活看待事物的啟示。 & 本書以短小精悍的文章， 幫助讀者擺脫受社會禁錮、逐漸僵化的「慣性思考」， 發現眾人遺忘或看不到的新世界， 將是我們在AI盛行的時代下拓展道路的解方。 & ►漫無目的去旅行 若你總是生活在同一個地方、對其他國家一無所知， 不但會變得見識短淺，就連心靈也會隨之乾涸。 這時，不妨來一場漫無目的的旅行吧！ & ►忘卻能誕生天才 我們很難對已塞滿記憶的腦袋有所期待。 記憶能養出秀才，但遺忘隱藏著誕生天才的可能性。 & ►常識代表停止思考 母語會在慣用模式中任意流動。 沒有下意識思考，我們也會反射性地做出反應，並產生那是在自由思考的錯覺。 & ►不知道才能銘記於心 如果明白了，人便會感到安心並隨即將之拋諸腦後； 正因為不懂，人才會將其時刻放在心上難以忘懷。 & ►從章魚罐裡出來和魚群交流 章魚罐裡很舒適，但待久了會漸漸把罐裡的世界當成全宇宙， 沒什麼大不了的小事也想成天要塌下來一樣，腦袋也就此不斷地退化。 & 本書特色 & ◎150則啟示點醒沉浮於忙碌生活的現代人！ ◎篇幅短小、內容精闢，1分鐘打開新思維！ ◎擁有不同於AI的思考，才能成為新世代的人生贏家！ &
【電子書】輕鬆思考法：培養靈活觀點的150個啟示
～「創意思考」的入門書籍～ 超脫常識，啟動你的右腦思維！ & 只要改變平時的做法和看法， 人就能漸漸產生很大的變化。 看似新穎的古老智慧， 卻能帶給我們靈活看待事物的啟示。 & 本書以短小精悍的文章， 幫助讀者擺脫受社會禁錮、逐漸僵化的「慣性思考」， 發現眾人遺忘或看不到的新世界， 將是我們在AI盛行的時代下拓展道路的解方。 & ►漫無目的去旅行 若你總是生活在同一個地方、對其他國家一無所知， 不但會變得見識短淺，就連心靈也會隨之乾涸。 這時，不妨來一場漫無目的的旅行吧！ & ►忘卻能誕生天才 我們很難對已塞滿記憶的腦袋有所期待。 記憶能養出秀才，但遺忘隱藏著誕生天才的可能性。 & ►常識代表停止思考 母語會在慣用模式中任意流動。 沒有下意識思考，我們也會反射性地做出反應，並產生那是在自由思考的錯覺。 & ►不知道才能銘記於心 如果明白了，人便會感到安心並隨即將之拋諸腦後； 正因為不懂，人才會將其時刻放在心上難以忘懷。 & ►從章魚罐裡出來和魚群交流 章魚罐裡很舒適，但待久了會漸漸把罐裡的世界當成全宇宙， 沒什麼大不了的小事也想成天要塌下來一樣，腦袋也就此不斷地退化。 & 本書特色 & ◎150則啟示點醒沉浮於忙碌生活的現代人！ ◎篇幅短小、內容精闢，1分鐘打開新思維！ ◎擁有不同於AI的思考，才能成為新世代的人生贏家！ &
【電子書】不穿褲子工作的一年
★曾任微軟資深管理者，於華盛頓大學教授創意思考 ★CNBC、MSNBC、全國公共廣播電台（美國NPR）評論員 ★華盛頓郵報、紐約時報、經濟學人、富比世雜誌作家 & 第一本WordPress企業文化與 ＼ &&幕後解密工作日記 &／ & 實力派熱血管理顧問踏入高度自治的理想型企業 一場傳統科技產業對上數位遊民公司的衝撞實境秀 & .ᐟ 2023年全球第一CMS市佔43%的網站軟體！ .ᐟ 如何做到全世界前1000大網站三成都使用WordPress架站？ .ᐟ 一間全員遠距工作的公司如何維持生產力？ & 「員工年輕又獨立，可以在自己想要的地方工作，不管是在世界哪個角落都可以；他們不怎麼使用電子郵件；每天都會向世界發布新成果；還有非常開放的休假政策⋯⋯如果有哪個企業文化夠格稱之為未來，那這就是了。」 & 不是未來工作的工作未來 .ᐟ 〔移動的辦公室〕雅典的酒吧、紐約公寓、波特蘭的運動酒吧、在夏威夷看海景自炊 〔遠距工作的魅力〕在遠距工作中旅行、兼顧家庭、追求熱情 〔透明創新的文化〕重新定義職場，拋棄瑣碎辦公室政治 〔解答工作困惑〕回歸工作的根源，探索自由與自我實現 〔突破傳統管理〕以非制式方式給團隊動力，啟發不受管理的員工 & 您想像過嗎？度過了疫情動蕩的居家隔離、人工智慧如ChatGPT的全面衝擊，未來的工作究竟會長什麼樣子呢？本書揭示了WordPress.com幕後公司Automattic獨特的遠距工作文化，他們堅持使用開源程式、追求在商業上更民主化的出版。作者身為前微軟資深管理者與企業顧問，受邀投入WordPress.com任職工程師兼組長的真實經歷，當實力派熱血管理顧問作家，踏入自治度超高的理想型企業。他受聘以團隊組長身分潛入觀察公司文化，還攪盡腦汁的以「不管理」來管理團隊。 過去兩個世紀以來，工作的意義越來越抽象，我們也失去了過往工作曾爲心靈帶來的好處。社會文化和家庭教育，將我們推向那些似乎可以得到高分的決定，卻對健康職涯和充實人生最重要的元素視而不見。 Automattic重新定義工作，解答了許多工作世界不敢提問的重要問題。全員遠距的工作模式讓三分之一有家庭的員工，不必在家庭與上班間拉扯；公司提供的團隊聚會就像員工旅遊，辦公室變成了雅典的陽台酒吧、紐約的公寓、波特蘭的運動酒吧、在夏威夷別墅的自煮生活。這不是遙不可及的夢想，而是Automattic所實踐的工作理念。 讓人厭世又瑣碎的辦公室政治消失了，回歸工作的根源，工作能擁有意義，工作者也能充滿熱情。成果至上的文化，讓人們有權力去尋找自己什麼時候要工作，以及要在哪裡工作，在所有情況下，都是由身為員工的你，自己找出怎麼做才會有最高的產能。 & 〔作者實用金句〕 ✐ 遠距工作的員工所面臨的最大挑戰，其實是管理自己的心理狀況。 ✐ 創辦一間公司，甚至是成立一個專案團隊，都是非常困難的挑戰，但是為了倉促生存，創辦人雇人常常只是為了解決眼前的需求，卻同時帶來了長期的問題。 ✐ WordPress的簡單願景一直都是言論自由民主化，這代表他們想要讓所有人，不管身在何處，只要有話想說，永遠都能免費說出來。 ✐ 愛談創新的公司犯下的基本錯誤，便是維持頗高的進入門檻，這使得就連嘗試新想法都會很困難，並對於需要進行許多實驗才能篩選出好想法的概念視而不見。 ✐ 許多Automattic的員工都是所謂的T型人才，多元的技能讓人們可以自立自強，他們不需要太多協助就能展開專案，這樣的獨立也防止了家長式管理的需求，他們不需要人寵、也不怕把手弄髒。 & 本書特色 & ✃ 一場企業管理顧問變回職場新人的實境秀 ✃ 從傳統科技公司闖入數位遊民公司的衝撞日記 ✃ 堅守開源程式的左派企業沒有行銷的營運策略 & &
【電子書】創造思考的技術：運用概念思考，重新定義自己的事業、產品、服務，並銷售出去
'日本最知名的企業講師 村山昇，獨創「概念思考」；並提到連賈伯斯、迴轉壽司、好市多、3M、LOTTE、寶礦力水得、伊藤園綠茶都運用到了「概念思考」，開發出新產品、翻轉新感官&☆105張圖表、講義大公開！☆以3流程x 4立場x 5技巧扭轉你的思考方式開發出叫好又叫座的好商品與好服務什麼是「概念思考」？概念思考如同「守、破、離」的思考流程，也就是徹底鑽研form，提升到essence的層次，掌握住本質的、根源的事物後，再度回到form的層次，以有形的事物表現出來。為什麼你會需要概念思考？「生命有一種努力，試圖在物質往下滾的斜坡逆勢而上」──亨利‧柏格森《創造的進化論》能將模糊的概念轉換成可理解的圖像，同時也是掌握資訊與概念的核心本質，並將其轉換為容易理解的表現方式革命性的創意、改變典範的概念，以及奠定獨特世界觀的願景，都從強烈的主觀意識中誕生。而概念思考的目的之一，就是激發這種主觀意志。但在商業現場的對話中，經常出現這樣的現這樣的語句「這是主觀的看法吧？你必須更客觀地看待事情……」的確，來自膚淺判斷與情緒偏見的主觀，多半脆弱且不著邊際。但如果是源自於深刻把握、深刻決意的主觀，反而是必須琢磨的特色。哲學家尼采曾說過「這個世界上沒有事實，只有詮釋」。我們終究必須透過主觀的詮釋來決定自己生活的世界。客觀、邏輯與科學相當重要，是理解事物的基礎，也是讓多數人信服的手段。但這是追求一般目標的情況，如果是在工作與事業追求獨特的創意，就無法指示我們通往最終的道路。從階段1「模糊的主觀」，進入階段2「堅實的客觀」鞏固思考，再到階段3「超越客觀的主觀」，這就是創造思考的技術。為何概念思考在人生中很重要？藉由「抽象化→概念化→具體化→新發現→（新一輪的）抽象化」的強力循環，便形塑了我們的觀念，建立起「不倒的軸心」。「不倒的軸心」如同「陀螺效應」一般，使肉眼看不見的自轉軸愈轉愈穩固。有了如此穩固的觀念＝不倒的軸心，無論面臨任何狀況或資訊，我們都能自行對事物做出理解及解釋，並進行穩定的價值判斷。換句話說，我們已經具備了「內在的指南針」。這種概念性的思考能力，與各種觀念的形塑有相當密切的關係，日後甚至會影響我們面對工作和人生的態度。&▲本書可以學到的思考法：相乘 當對事物的看法變得僵化，無法擺脫框架時，嘗試將不同種類的概念相乘，有時就能產生出乎意料的想法，並創造出新的概念。這就是「A × B → 某種新事物」的變化。加法 「A + B + C」這種將元素相加的複合化理解方式。安裝許多APP的智慧手機，和將多種商品．賣場集中在一棟建築物的百貨公司等，都是這種發想的典型。相較於「相乘」是將要素結合在一起轉變成另一種事物，「加法」只是增加功能要素，整體並未轉變成其他東西。減法 「這個也要，那個也要」的複合化思維，其實是誰都容易得到的想法，朝著這個方向發展，可能會失去特色與個性。如果希望概念清晰明確，有時候反而應該大膽的選擇刪減。思考者力薦日本知識管理大師 野中郁次郎鮮乳坊共同創辦人暨執行長 郭哲佑金色三麥執行長 葉冠廷《知識複利筆記術》作者/卡片盒筆記法專家 朱騏策略思維商學院院長 孫治華國際 PJ 法創辦人 彭建文&
【電子書】創造思考的技術
'日本最知名的企業講師 村山昇，獨創「概念思考」；並提到連賈伯斯、迴轉壽司、好市多、3M、LOTTE、寶礦力水得、伊藤園綠茶都運用到了「概念思考」，開發出新產品、翻轉新感官&☆105張圖表、講義大公開！☆以3流程x 4立場x 5技巧扭轉你的思考方式開發出叫好又叫座的好商品與好服務什麼是「概念思考」？概念思考如同「守、破、離」的思考流程，也就是徹底鑽研form，提升到essence的層次，掌握住本質的、根源的事物後，再度回到form的層次，以有形的事物表現出來。為什麼你會需要概念思考？「生命有一種努力，試圖在物質往下滾的斜坡逆勢而上」──亨利‧柏格森《創造的進化論》能將模糊的概念轉換成可理解的圖像，同時也是掌握資訊與概念的核心本質，並將其轉換為容易理解的表現方式革命性的創意、改變典範的概念，以及奠定獨特世界觀的願景，都從強烈的主觀意識中誕生。而概念思考的目的之一，就是激發這種主觀意志。但在商業現場的對話中，經常出現這樣的現這樣的語句「這是主觀的看法吧？你必須更客觀地看待事情……」的確，來自膚淺判斷與情緒偏見的主觀，多半脆弱且不著邊際。但如果是源自於深刻把握、深刻決意的主觀，反而是必須琢磨的特色。哲學家尼采曾說過「這個世界上沒有事實，只有詮釋」。我們終究必須透過主觀的詮釋來決定自己生活的世界。客觀、邏輯與科學相當重要，是理解事物的基礎，也是讓多數人信服的手段。但這是追求一般目標的情況，如果是在工作與事業追求獨特的創意，就無法指示我們通往最終的道路。從階段1「模糊的主觀」，進入階段2「堅實的客觀」鞏固思考，再到階段3「超越客觀的主觀」，這就是創造思考的技術。為何概念思考在人生中很重要？藉由「抽象化→概念化→具體化→新發現→（新一輪的）抽象化」的強力循環，便形塑了我們的觀念，建立起「不倒的軸心」。「不倒的軸心」如同「陀螺效應」一般，使肉眼看不見的自轉軸愈轉愈穩固。有了如此穩固的觀念＝不倒的軸心，無論面臨任何狀況或資訊，我們都能自行對事物做出理解及解釋，並進行穩定的價值判斷。換句話說，我們已經具備了「內在的指南針」。這種概念性的思考能力，與各種觀念的形塑有相當密切的關係，日後甚至會影響我們面對工作和人生的態度。&▲本書可以學到的思考法：相乘 當對事物的看法變得僵化，無法擺脫框架時，嘗試將不同種類的概念相乘，有時就能產生出乎意料的想法，並創造出新的概念。這就是「A × B → 某種新事物」的變化。加法 「A + B + C」這種將元素相加的複合化理解方式。安裝許多APP的智慧手機，和將多種商品．賣場集中在一棟建築物的百貨公司等，都是這種發想的典型。相較於「相乘」是將要素結合在一起轉變成另一種事物，「加法」只是增加功能要素，整體並未轉變成其他東西。減法 「這個也要，那個也要」的複合化思維，其實是誰都容易得到的想法，朝著這個方向發展，可能會失去特色與個性。如果希望概念清晰明確，有時候反而應該大膽的選擇刪減。思考者力薦日本知識管理大師 野中郁次郎鮮乳坊共同創辦人暨執行長 郭哲佑金色三麥執行長 葉冠廷《知識複利筆記術》作者/卡片盒筆記法專家 朱騏策略思維商學院院長 孫治華國際 PJ 法創辦人 彭建文&
【電子書】變通思維：劍橋大學、比爾蓋茲、IBM都推崇的四大問題解決工具
★2023年《金融時報》夏季最佳商業書 ★《雜訊》共同作者奧利維．席波尼強力推薦 & 如何靠一手爛牌也能出奇制勝，解決棘手問題？ & 牛津大學應變力研究專家歷時3年，走訪9個國家， 從各領域奇葩身上找到最能化解危機、洞察轉圜空間、找到出路的變通思維。 比爾蓋茲基金會、IBM、福特、劍橋大學都在用！ & 提升思考力、職場策略力、尋找商業靈感， 培養跨領域創意必讀！ & 在家裡、職場、整個社會中，我們遇到的複雜問題，有時傾盡所有的時間和金錢，都找不到好的解決辦法。那麼，我們該怎麼做，尤其在迫切的時候？答案是：變通。 & ‧如何用變通思維有效解決問題，又不致引發軒然大波？ ‧如何不正面對抗擋住去路的瓶頸，繞道找到奇襲策略？ ‧如何在欠缺資源或訊息或權力之下，還能取得巨大勝利？ & 保羅．薩瓦加是牛津大學工程科學系及賽德商學院副教授，受比爾蓋茲基金會、劍橋大學、IBM資助，歷時3年，到9個國家，研究促成現實世界變革的駭客、偏鄉醫師、弱勢族群、生技界奇葩等，如何用手上的爛牌突圍制勝，解決棘手問題。 薩瓦加精煉出這群變通大師所採取的4種變通思維： & 1. 搭便車：利用已存在但乍看無關的系統或關係來解決問題。例如：電影《海綿寶寶：海陸大出擊》借用《格雷的五十道陰影》電影海報的點子：「海綿寶寶先生要見你了。」 2. 鑽漏洞：在正式或非正式的規定不公平或對實現目標造成障礙時，利用模稜兩可或一套乍看之下不怎麼適用的非傳統規則，避掉不想要的現狀，實現目標。例如：援用《保護動物法》，把監獄虐囚和屠宰場的動物聯想在一起，在獨裁政權下，改善了異議分子遭受酷刑折磨的處境。 3. 迂迴側進：打斷或擾亂自我強化的行為模式。例如：波斯王妃用一千零一夜的故事，延後國王的斬首令。 4. 退而求其次：改變手邊可得資源的用途或重新整合，轉換方法來搞定事情。例如：利用咖啡機煮水煮蛋。 & 蓋茲基金會、IBM、福特、桑坦德銀行等全球大企業，已經在運用薩瓦加的研究改變經營方式。這些經驗教訓，也可以徹底改變我們應對日常生活挑戰的方式。 & ◤本書特色◢ 1. 我們常聽到做事要靈活變通，但怎麼靈活變通？很多人都是誤打誤撞、靈光一閃找到變通做法。本書作者對於「變通」做了大量研究與實地調查，開創性地將變通概念系統化，是市面上變通主題的著作少有的。 2. 作者舉了許多如何運用變通思維度過難關的案例，甚至帶入大家耳熟能詳的有趣童話與故事，例如：三隻小豬、一千零一夜的故事，很有啟發性與參考價值。 & &
【電子書】隨機思維
====================不確定性是其他人計畫中的風險卻是你最大的機會在混亂迷茫的年代中，如何善用「不確定性」正是卓越人士與企業脫穎而出的關鍵！====================→ →【在難以預測的真實世界中，頂尖創業家提高成功機率的思考邏輯與行為模式】← ←→ →【從創業、成長、銷售到管理，提供企業經營運作的各個環節的最佳決策指引】← ←▎當無法預測的事件接二連三地到來──────────────世界上最成功的投資者、企業家和管理者與一般人有何不同？並非他們有著祕密的公式、先見之明，或是更好的教育水準和超人的智慧，根本原因在於：他們善於利用「不確定性」。無論我們多麼聰明，都不可能掌握世界上發生的所有事情；更糟糕的是，當我們嘗試管理越多變因，官僚主義、教條規範，反而會讓我們的反應速度越來越慢。▎善用隨機思維提高成功的機率──────────────本書作者表明，與其試圖控制不確定性，不如好好利用它，建立以不確定性為決策基礎的「隨機思維」。與其試圖了解不可知的事物，我們反而應該學會不去預測的控制方法，旨在抓住機會和不可預測性，從而最大限度地提高成功的機率，並打造持久、適應性高的業務能力。讓我們能夠在面臨不可預測的處境中，提高自己的競爭力。&▎不確定環境中的肯定推薦──────────────許士軍｜臺灣大學管理學院創院院長林大涵｜貝殼放大創辦人劉恭甫｜創新管理實戰研究中心執行長愛瑞克｜《內在原力》系列作者／TMBA共同創辦人蘇益賢｜臨床心理師鄭俊德｜閱讀人社群主編NeKo嗚喵｜說書人／書評youtuberZoey｜佐編茶水間&
【電子書】隨機思維：不死守目標、拉高容錯率，打破企業經營追求完美的傳統慣性
====================不確定性是其他人計畫中的風險卻是你最大的機會在混亂迷茫的年代中，如何善用「不確定性」正是卓越人士與企業脫穎而出的關鍵！====================→ →【在難以預測的真實世界中，頂尖創業家提高成功機率的思考邏輯與行為模式】← ←→ →【從創業、成長、銷售到管理，提供企業經營運作的各個環節的最佳決策指引】← ←▎當無法預測的事件接二連三地到來──────────────世界上最成功的投資者、企業家和管理者與一般人有何不同？並非他們有著祕密的公式、先見之明，或是更好的教育水準和超人的智慧，根本原因在於：他們善於利用「不確定性」。無論我們多麼聰明，都不可能掌握世界上發生的所有事情；更糟糕的是，當我們嘗試管理越多變因，官僚主義、教條規範，反而會讓我們的反應速度越來越慢。▎善用隨機思維提高成功的機率──────────────本書作者表明，與其試圖控制不確定性，不如好好利用它，建立以不確定性為決策基礎的「隨機思維」。與其試圖了解不可知的事物，我們反而應該學會不去預測的控制方法，旨在抓住機會和不可預測性，從而最大限度地提高成功的機率，並打造持久、適應性高的業務能力。讓我們能夠在面臨不可預測的處境中，提高自己的競爭力。&▎不確定環境中的肯定推薦──────────────許士軍｜臺灣大學管理學院創院院長林大涵｜貝殼放大創辦人劉恭甫｜創新管理實戰研究中心執行長愛瑞克｜《內在原力》系列作者／TMBA共同創辦人蘇益賢｜臨床心理師鄭俊德｜閱讀人社群主編NeKo嗚喵｜說書人／書評youtuberZoey｜佐編茶水間&
【電子書】賽局思考
人生即賽局，你我都是玩家。 問題是，遇上利益衝突， 何時該取，何時該捨？ & ★一本讀懂賽局理論的策略智慧★ & 18堂思維升級課x 21項人生賽局指引 學會：看懂局勢、做好決策、累積籌碼！ & ★美國BookAuthority權威書評網站評選「有史以來最棒的賽局理論書！」 ★美國BookAuthority權威書評網站評選「有史以來最棒的決策書！」 ★榮獲以色列「金書獎章」（Golden Book） ★榮獲以色列「白金書籍獎章」（Platinum Book） & 生活中存在各種賽局， 不懂策略思維的玩家，陷入僵局； 懂得賽局思考的玩家，洞悉全局！ 讓賽局大師夏皮拉博士，帶你「學思考」+「看日常情境」， 在職涯、情場、人生中成功破關！ & 【情場攻略】我愛你，你愛他，他愛她？ →從婚姻賽局的「配對規則」，找出不會有人出軌的組合。 →遇上喜歡的人，是主動出擊好，還是要靜觀其變？ →金髮美女的追求者眾，該怎麼抱得美人歸？ & 【生活談判】人寧可放棄多少利益，也不想被當成傻子占便宜？ →朋友聚餐AA制，該點高價菜還是便宜菜？ →住戶住在不同樓層，如何分攤安裝電梯的成本？ →公寓大樓的管理費，到底要不要交？ & 【職場決策】要辭掉高薪工作，和朋友一起創業嗎？ →從「獵鹿賽局」，了解決定雙方合作的關鍵。 →從「最後通牒賽局」，學會反制濫用專利權的「專利流氓」。 →從「勒索者悖論」，學會掌握主控權，不遭對手剝削。 & 本書討論賽局理論，同時也介紹了重要的機率和統計觀念。這三大思想領域，構成了日常生活中決策的科學基礎。這些主題雖然嚴肅，但作者夏皮拉博士，用生動幽默的敘事風格，讓你從生活中的大小事，輕鬆搞懂最關鍵實用的賽局與統計觀念，學會： 1.選擇合適策略 該合作還是競爭？該沉默還是背叛？會抱得美人歸還是無功而返？懂得以賽局思考，推敲局勢，洞察人心，不被當下的情境困住，是現代人必備的敏銳度！ 2.掌握局勢 記住：當你面對不理性的對手，理性地參賽往往是不理性的。相反的，以不理性的方式面對不理性的對手，往往是理性的。當你掌握脈絡、理解人性，就能有更好的因應方法。 3.提升問題解決能力 你有工具，可以研究賽局中，特定舉動可能造成的成功與失敗組合。同時，了解誠實與欺騙的可能結果，以及信任所涉及的風險。 本書以18堂思維升級課，21項人生賽局指引，33個經典賽局剖析，從朋友聚餐、戀愛配對、動物行為到國家對峙，以淺白詼諧的筆觸，揭開生活中無所不在的賽局應用。帶領讀者以賽局思考，把人生這個遊戲玩得更好！ &
【電子書】刻意冷靜
冷靜的人存活，緊張的人出局懂得在快速變動的環境中降低衝突、簡化問題就能突破舒適圈，減少溝通成本，做出有效決策刻意冷靜，是在動盪中脫穎而出的致勝關鍵面對變化時，我們習慣於用過去的經驗和認知做出判斷，卻沒有察覺決策失效，因此錯失了許多機會。擁有判斷當前面對的挑戰是否需要跨出舒適圈的能力，並利用此機會學習、成長，做出最適合當下的選擇，就是刻意冷靜的核心。刻意冷靜是一種個人的自我控制訓練，避免在面對陌生事物做出無效的反應，並讓我們能夠有意識地選擇最有效的回應方式，根據當下狀況選擇最有利的行動。刻意冷靜是一種有意識的選擇，在這種狀態下，即使周遭忙碌混亂，你也能夠維持安穩平衡的生活模式，不被壓力與焦慮困住。本書是為想要提升效率、降低風險、簡化問題的讀者而寫的，不論是團隊領導或是個人決策，是工作安排還是生活規畫，你都能通過刻意冷靜擴大正面影響力並做出有效決策。書中附有麥肯錫人力與績效研究總監精心規劃的「刻意冷靜四週練習計畫」，從原理、方法、運作模式到實際運用一次掌握，幫助你跳脫保護思維，打造全新的個人運作模式，讓你在面對未知與挑戰時有更多餘裕與選擇。
【電子書】六頂思考帽：思考大師狄波諾改變全世界的創新思維工具
★全球銷量超過數千萬冊！創意思考之父狄波諾大師經典之作★全球創新思考課程No.1，風行54個國家，譯成37種語言&一個人的思考混亂是瓶頸，一群人的思考混亂是災難。創意思考之父狄波諾的六頂思考帽，能幫助你解決個人與團體的思考難題。這一套創新思考工具，風靡全球近四十年，從六歲兒童到世界級企業高級主管都可以用。&以最簡單實際的方式，帶領個人、團隊進行討論，六頂思考帽，六種顏色，分別代表六個觀點，白（客觀）、紅（情感）、黑（批判）、黃（積極）、綠（創意）、藍（控制），帽子摘下戴上，須臾間轉換觀點，一次只思考一件事，每種角度都會被捕捉，每個人的意見都會被聽見，&啟動個人思考力，創造團隊共同溝通語言，做出最佳決策！&｜六頂思考帽分別是什麼思考風格？｜白帽：提供客觀事實與數據。紅帽：情緒、直覺、感覺，可以表達喜好與感覺。黑帽：思考缺點、問題、風險，專注思考事情的負面。黃帽：陽光且積極，思考好處、利益、價值，挖掘其中的優點。綠帽：代表創新與創意，運用水平思考。藍帽：主持帽，控制和組織所有思考帽，以這套方法思考時，必須以藍帽開始，藍帽結束。&｜如何用六頂思考帽腦力激盪？｜會議中，主席戴上藍帽主持，他要求每個人分別戴上白、紅、黑、黃、綠帽，個別說出思考帽代表的觀點。&「讓我們在這裡戴上白帽思考」&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ──意味著專注在理性的資訊、數字上。&「我要你摘下你的黑帽子。」&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ──這比叫對方別那麼負面容易，他也不會生氣。&「雖然這個想法一點都不被看好。但是我們還是進行一些黃帽思考吧。」&&&&&&&&& ──請與會者正面思考，不起眼的東西可能有高價值，只是之前沒有被發現而已。&｜六頂思考帽有多好用？｜個人好用：˙可以從各角度思考同一問題，不偏頗、不遺漏，設想到方方面面。˙天馬行空的創意想法能夠勝出，暫時跳脫傳統思考框架。˙可以去除「情緒化」的負面印象，站在情感面角度上暢所欲言。˙一次只思考一件事情，練習專注、發揮思考最大值。&團體好用：˙能在會議中擁有共同語言，有效聚焦討論內容，大幅縮減冗長會議時間。˙團體成員最後能眾多論點中選出最合適的決策結果，決策結果不翻盤。˙即使是小角色也有發言時間，擺脫地位限制，淘選出最好的意見，而非被位高權重的上位者綁架。˙排除自我中心，本位主義，藉由主席引導逐一戴上六頂思考帽，可以讓有僵固思維的與會者嘗試從不同角度思考。&｜這些企業都跟狄波諾學習｜特斯拉／NASA／PG／埃克森美孚石油／IBM／麥當勞／微軟／松下／花旗銀行／NTT／易利信／荷蘭海尼根／杜邦／麥肯錫／保德信人壽／殼牌石油／福特／JP摩根大通／英國航空公司……&│本書特色│&1. 跨世紀經典、最權威、應用最廣、盛行不衰的六頂思考帽：享譽國際的愛德華．狄波諾教授的「六頂思考帽」思考法提供了一種實用又獨特的積極方法來制訂決策和探索新點子，全球成千上萬的企業、學校和公部門皆採用，是一本最經典、案頭常備的思考工具書。&2. 邊讀邊練習，個人、團隊思考都好用：六頂顏色的帽子（六種角色扮演）是非常簡單的思考工具，營造出一種使思維更清晰、溝通更順暢、創造力更強的氛圍，無論個人或團隊都能一步步跟著的練習，成為更好的思考者。對於商業或生活中的決策者都深具啟發性。&3. 去蕪存菁，濃縮精華之全新修訂版：此版本為1985年經典問世後唯一新增修訂版，狄波諾大師重寫本書最重要的前言、六頂思考帽的使用方式、綜合應用、大腦應用原理等等。重修六頂思考帽經典之架構，讓此書概念更趨完備、更好吸收、更容易施展思考技巧。&經典推薦梁文韜／成功大學政治系教授郝旭烈／暢銷作家、財務顧問、企業講師謝爾登‧葛拉休斯／哈佛大學諾貝爾物理學獎得主布萊恩‧約瑟夫森／劍橋大學諾貝爾物理學獎得主湯姆‧彼得斯（Tom Peters），管理大師喬治‧蓋洛普（George Gallup），蓋洛普民意調查創辦人&各界讚譽「狄波諾遺留下來給我們的是──如何不斷超越自我的思考方式，在此衷心希望各位讀者及你的下一代都能從中獲得幫助，降低被AI取代的可能性。」──梁文韜，成功大學政治系教授&「《六頂思考帽》是一本幫助我們強化思維，能夠更接近看清事物本質，做出對外界適切決策和反應的指南」──郝旭烈，暢銷作家、財務顧問、企業講師&「我親眼看見這套系統在諾貝爾獎得主研討會中的僵局發揮作用。狄波諾的思維工具引導我們擺脫『為什麼我以前沒有想到這一點？』的替代性問題。」&──謝爾登‧葛拉休斯（Sheldon Lee Glashow）， 1979年諾貝爾物理獎得主&&「我們的文化對任何以非邏輯方式運作的思維方式都持懷疑態度；在很大程度上，邏輯思維是我們教育系統中唯一鼓勵的思維方式。狄波諾博士完美地揭示了系統中的錯誤，該系統只依賴於思想的單一方面。」──布萊恩‧約瑟夫森博士（Brian David Josephson），劍橋大學諾貝爾物理學獎得主&&「沒有比參加狄波諾研討會更好的事情了」──湯姆‧彼得斯（Tom Peters），管理大師&「我相信狄波諾博士在教導人們思考方面的工作可能是當今世界上發生的最重要的事情。」&——喬治‧蓋洛普（George Gallup），蓋洛普民意調查創辦人&「如果你沒有聽說過狄波諾或水平思考，也許你一直忙於用傳統的方式思考。」&──《富比士》雜誌（Forbes）&「六頂思考帽使我們的會議時間少了80%，同時改變了整個歐洲的企業文化。」──JP摩根大通（J.P. Morgan）&「在協調來自不同團體，背景各異的人方面，狄波諾提供了快速解決問題的工具。」──IBM&「狄波諾使我們的注意力集中於激發員工的創造力上。用他的方法可以提高服務和更好的理解客戶。」──英國航空公司&&
【電子書】高趣商思維
在知識爆炸的時代，光是高IQ和高EQ已經不夠了！ 智商和情商是能力的基石，「趣商」才是讓你被看見的關鍵！ 求職競爭者的學經歷不相上下，該怎麼讓面試官印象深刻？ 和客戶開會，該怎麼緩和緊張的氛圍？ 在會議上報告、提案，該怎麼改善念稿般枯燥的表達？ 工作繁忙，該怎麼舒緩壓力、調整情緒？ 職場、生活中的各種難題，「趣商」就是解答。 趣商，就是「有趣」的能力。有趣不等於搞笑，不僅是幽默，而是思想靈活、說話有內容。 從麥肯錫諮詢顧問、職場培訓師到粉絲百萬的影片創作者，朱老絲成功跨界、吸引流量、獲得成就的祕訣就是「有趣」。 本書深度剖析構成有趣的四大密碼：內在、認知、表達、行事，以豐富的研究、實驗結果佐證，帶領你從翻新思維開始，系統性地培養趣商。並提供大量案例，直擊職場、學習、社交等各種場景，教你活用趣商，放大多項能力，提升個人魅力，優化工作表現，把「有趣」變「有用」！ ｜「有趣係數」的加乘效應｜ 放大表達力：突顯個人特色，提升吸引力 放大思考力：發現多樣性，激發創造力 放大行銷力：創造獨特價值，活化合作關係 放大領導力：啟動團隊活力，凝聚向心力 ▌從案例到方法，定義獨一無二的「有趣」 為什麼卓別林每次在螢幕上出現時，總是留著小鬍子？ 為什麼中國著名畫家黃永玉給為自己的畫作取的名字如此有趣，叫「鳥是好鳥，就是話多」？ 為什麼崔弗．諾亞的脫口秀會具有如此大的影響力？ 為什麼豆豆先生可以收穫不同文化環境下各年齡層的喜愛？ 全書42位古今中外「有趣的人」和作者真實的職場和學習經歷，手把手教會你如何變有趣，成就獨一無二的自己。 ▌從理論到實踐，帶你發現有趣背後的邏輯 以多種有趣的研究和實驗結果佐證，以大量的原創理論作為基礎，如「遊戲化」、「4C模型」、「PAINS原則」、「GRAPE模型」等，不同領域的讀者都能找到專屬於自己的有趣法門。 ▌從職場到個人，幫助你在「尷尬期」快速轉場 在經濟高速發展的當下，職場和生活中的壓力與日俱增，關於職場發展、人際交往、情緒管理、自我認知等方面的問題越來越突出。 「有趣」這是種「調味料」，看似微小，卻能幫助你在「尷尬期」由內向外地補充能量、擁抱積極，提高溝通效率，化解緊張氛圍，緩和工作和生活中的壓力。 &
【電子書】麥肯錫經典工作術：58個菁英思考策略，改善你的思維惰性、突破邏輯盲點，直搗問題核心
問題沒瞄準，再怎麼努力也是做白工！ 跟著世界最強顧問團隊──麥肯錫 學習精準提問、標靶解決、快速見效的邏輯思考策略， 從此人生再也沒有解決不了的難題！ & 麥肯錫的員工如何對工作中的問題進行高效分析與解決？他們有什麼工作祕訣？又遵循哪些保持高效工作的原則？ SCQA分析、MECE法則、SWOT分析、二八法則、象限模型…… 所有麥肯錫經典思考工具一次分享！ &√危機處理 &√邏輯思考 &√領導統御 &√效率飆升 &√團隊合作 【精準推薦】 JonJon MBA／人氣知識性YouTuber 鄭緯筌／《1分鐘驚豔ChatGPT爆款文案寫作聖經》作者 鄭俊德／「閱讀人」主編 本書透過七大章節一一提供解答： 第一章 發現問題與思考問題 ．很多時候，我們對一個問題緊追不放，但從邏輯的角度而言，這種對「根本」的認定根本經不起推敲。 ．批判思考就是要換個角度思考問題，其中一個重要方式便是「倒因為果，以果推因」。 ．採用「空、雨、傘」和「邏輯樹」等思考工具來拆解問題。 ．思考問題切記不要「先射箭，再畫靶」。 第二章 解決問題的高效武器：分析 ．盡可能採取「俯瞰視角」來檢視問題。 ．善用MECE、SWOT分析法，釐清問題的癥所在。 ．採取「情境分析」，預想所有可能發生的事，防患於未然。 第三章 培養幾個高效能的工作習慣 ．利用「二八法則」，把力氣花在刀口上。 ．學會篩選重要資訊，找到問題的關鍵。 ．學會資料保管的學問，做事事半功倍！ ．學會在五分鐘內內清晰地用邏輯表達自己的想法與概念。 ．進行討論時，要徹底放下階層觀念，承認任何意見都有其價值。 第四章 懂得溝通，做「精英部下」 ．處於逆境時，要如何保持樂觀心態？ ．摸清上司是「理智型」還是「情感型」，找到溝通的方法。 ．培養將事物「數值化」的能力，以事實為基礎提出假設。 第五章 合理組建團隊，有效完成任務 ．一個團隊的水準如何，並非取決於菁英，而是取決於該團體中的劣勢。 ．要及時與下屬交流，消除困惑。 ．好的主管懂得授權，提高部屬的能力。 ．開會要「快狠準」，在適當的時間迅速開完。 第六章 抓住客戶心理，讓客戶感到滿意 ．不要只用一個管道跟客戶溝通，要靈活運用email、電話等多重管道。 ．「傾聽」比「發言」更重要。 ．切記不要被客戶牽著走。 ．不要直接否定對方觀點，試著巧妙引導對方自己找出答案。 第七章 麥肯錫推薦的解決問題方法 ．圖表運用技巧。 ．遇到難纏客戶時的應對之道。 ．在說明時適當地加入假設來作為支撐依據。 本書特色 ．針對工作與生活的各個面向，提供最一針見血的解決辦法，將麥肯錫工作的精華一次網羅。 ．以佳麗寶、東芝、奇異、可口可樂……享譽世界的企業為實踐實例，不流於理論空泛，令讀者更易學習、領會麥肯錫工作術的精華。 ．每章節後附有重點整理，強化內容記憶。 &
【電子書】麥肯錫經典工作術
問題沒瞄準，再怎麼努力也是做白工！ 跟著世界最強顧問團隊──麥肯錫 學習精準提問、標靶解決、快速見效的邏輯思考策略， 從此人生再也沒有解決不了的難題！ & 麥肯錫的員工如何對工作中的問題進行高效分析與解決？他們有什麼工作祕訣？又遵循哪些保持高效工作的原則？ SCQA分析、MECE法則、SWOT分析、二八法則、象限模型…… 所有麥肯錫經典思考工具一次分享！ &√危機處理 &√邏輯思考 &√領導統御 &√效率飆升 &√團隊合作 【精準推薦】 JonJon MBA／人氣知識性YouTuber 鄭緯筌／《1分鐘驚豔ChatGPT爆款文案寫作聖經》作者 鄭俊德／「閱讀人」主編 本書透過七大章節一一提供解答： 第一章 發現問題與思考問題 ．很多時候，我們對一個問題緊追不放，但從邏輯的角度而言，這種對「根本」的認定根本經不起推敲。 ．批判思考就是要換個角度思考問題，其中一個重要方式便是「倒因為果，以果推因」。 ．採用「空、雨、傘」和「邏輯樹」等思考工具來拆解問題。 ．思考問題切記不要「先射箭，再畫靶」。 第二章 解決問題的高效武器：分析 ．盡可能採取「俯瞰視角」來檢視問題。 ．善用MECE、SWOT分析法，釐清問題的癥所在。 ．採取「情境分析」，預想所有可能發生的事，防患於未然。 第三章 培養幾個高效能的工作習慣 ．利用「二八法則」，把力氣花在刀口上。 ．學會篩選重要資訊，找到問題的關鍵。 ．學會資料保管的學問，做事事半功倍！ ．學會在五分鐘內內清晰地用邏輯表達自己的想法與概念。 ．進行討論時，要徹底放下階層觀念，承認任何意見都有其價值。 第四章 懂得溝通，做「精英部下」 ．處於逆境時，要如何保持樂觀心態？ ．摸清上司是「理智型」還是「情感型」，找到溝通的方法。 ．培養將事物「數值化」的能力，以事實為基礎提出假設。 第五章 合理組建團隊，有效完成任務 ．一個團隊的水準如何，並非取決於菁英，而是取決於該團體中的劣勢。 ．要及時與下屬交流，消除困惑。 ．好的主管懂得授權，提高部屬的能力。 ．開會要「快狠準」，在適當的時間迅速開完。 第六章 抓住客戶心理，讓客戶感到滿意 ．不要只用一個管道跟客戶溝通，要靈活運用email、電話等多重管道。 ．「傾聽」比「發言」更重要。 ．切記不要被客戶牽著走。 ．不要直接否定對方觀點，試著巧妙引導對方自己找出答案。 第七章 麥肯錫推薦的解決問題方法 ．圖表運用技巧。 ．遇到難纏客戶時的應對之道。 ．在說明時適當地加入假設來作為支撐依據。 本書特色 ．針對工作與生活的各個面向，提供最一針見血的解決辦法，將麥肯錫工作的精華一次網羅。 ．以佳麗寶、東芝、奇異、可口可樂……享譽世界的企業為實踐實例，不流於理論空泛，令讀者更易學習、領會麥肯錫工作術的精華。 ．每章節後附有重點整理，強化內容記憶。 &
【電子書】動態達標系統思考力
系統思考能幫助你跳脫思考框架，打造工作的良性循環，是職場成功的最佳解方。 助你如期、如質、如預算地完成任務，業務達標，不再窮忙！ 解決問題 工作問題「動態複雜」，如何做出正確策略？ 職場升遷 忙得半死卻升不上去？展開八爪章魚覓食術分析升遷要因。 向上管理 把「視線」變「遠見」，成功說服老闆給你專案。 開會高效 設計會議目的和協作流程，順利達成工作任務。 專案管理 分析利害關係，以動態配套方案管理團隊。 內容特色： ◎ 認識系統思考的基本架構、使用方法。 ◎ 用「八爪章魚覓食術」將問題定義→分析→消化，整合問題解決流程，精準定位目標。 ◎ 輔以職場個案逐步操作解說，系統思考方法快速上手。 ◎ 構圖化個人與團隊的需求與協作進程，梳理因果脈絡，辨識利害關係人，針對盲點找對策。 ◎ 用系統思考規劃會議流程，聚焦議題，建立團隊共識。 ◎ 善用系統思考方法洞悉環境變因，在變局中做出關鍵決策。 這本書寫給—— ◎ 想提升解決問題能力的職場工作者。 ◎ 想利用實用工具精準執行任務的專案管理者。 ◎ 想要達成有效協作的跨部門、跨組織的領導者和經理。 ◎ 想晉升的一般員工。 相關影片： 《大愛人文講堂》節目「專案經濟時代下的系統思考」：http://yt1.piee.pw/4cf26x 講座： 2023/8/19 金石堂信義店講座熱烈報名中& https://forms.gle/fvDvU9ngMDirbkvJ7
【電子書】動態達標系統思考力：運用八爪章魚圖像工作術，打造職場關鍵課題致勝超能力
系統思考能幫助你跳脫思考框架，打造工作的良性循環，是職場成功的最佳解方。 助你如期、如質、如預算地完成任務，業務達標，不再窮忙！ 解決問題 工作問題「動態複雜」，如何做出正確策略？ 職場升遷 忙得半死卻升不上去？展開八爪章魚覓食術分析升遷要因。 向上管理 把「視線」變「遠見」，成功說服老闆給你專案。 開會高效 設計會議目的和協作流程，順利達成工作任務。 專案管理 分析利害關係，以動態配套方案管理團隊。 內容特色： ◎ 認識系統思考的基本架構、使用方法。 ◎ 用「八爪章魚覓食術」將問題定義→分析→消化，整合問題解決流程，精準定位目標。 ◎ 輔以職場個案逐步操作解說，系統思考方法快速上手。 ◎ 構圖化個人與團隊的需求與協作進程，梳理因果脈絡，辨識利害關係人，針對盲點找對策。 ◎ 用系統思考規劃會議流程，聚焦議題，建立團隊共識。 ◎ 善用系統思考方法洞悉環境變因，在變局中做出關鍵決策。 這本書寫給—— ◎ 想提升解決問題能力的職場工作者。 ◎ 想利用實用工具精準執行任務的專案管理者。 ◎ 想要達成有效協作的跨部門、跨組織的領導者和經理。 ◎ 想晉升的一般員工。 相關影片： 《大愛人文講堂》節目「專案經濟時代下的系統思考」：http://yt1.piee.pw/4cf26x 講座： 2023/8/19 金石堂信義店講座熱烈報名中& https://forms.gle/fvDvU9ngMDirbkvJ7
【電子書】橫向思考
＼橫向思考是釋放創造力、解決問題、抓住商機的最大關鍵！／ ★ 廉價航空的商業模式、Uber和Airbnb的成功、 波克夏公司從紡織品轉戰投資界、 輝瑞發明威而鋼、科學家發現盤尼西林抗生素， 還有你身邊各領域的無數傑出者，都在運用它！ ★ & 「絕對是我今年讀過最棒的一本書！」──山姆．凱利／廣告公司AKQA行銷長 「它不僅在商業上有用，在生活中也非常有用！」──布萊恩．麥克布萊德／英國工業聯合會主席 & 作者保羅．史隆是跨國企業講師、橫向思考與創新領域專家，著作銷售破兩百萬。 他結合故事、工具與練習，帶你輕鬆掌握橫向思考的方法與訣竅！ & & 在傳統思考中，我們會以直接、可預測的方式思考。橫向思考則是從新的方向處理問題──確切來說，是從側面切入問題。它有四大主要面向： 1. 認清兩極化看法當中的主流想法。 2. 尋找看待事物的不同方法。 3. 鬆動垂直思考的僵硬控制。 4. 善用機緣巧合。 & 本書一開始就強調慣性思考、集體思維的危險，以商業、文化、社會等多領域案例，提出將橫向思考運用於日常的實用技巧和步驟。行文明快，只講重點，配早餐讀個兩章就能得到優化工作、發想新點子的靈感，幫助你排除思考盲點、高效解決問題、展開新的行動，同時也變成更有趣的人！ &
【電子書】橫向思考：打破慣性，化解日常問題的不凡工具
＼橫向思考是釋放創造力、解決問題、抓住商機的最大關鍵！／ ★ 廉價航空的商業模式、Uber和Airbnb的成功、 波克夏公司從紡織品轉戰投資界、 輝瑞發明威而鋼、科學家發現盤尼西林抗生素， 還有你身邊各領域的無數傑出者，都在運用它！ ★ & 「絕對是我今年讀過最棒的一本書！」──山姆．凱利／廣告公司AKQA行銷長 「它不僅在商業上有用，在生活中也非常有用！」──布萊恩．麥克布萊德／英國工業聯合會主席 & 作者保羅．史隆是跨國企業講師、橫向思考與創新領域專家，著作銷售破兩百萬。 他結合故事、工具與練習，帶你輕鬆掌握橫向思考的方法與訣竅！ & & 在傳統思考中，我們會以直接、可預測的方式思考。橫向思考則是從新的方向處理問題──確切來說，是從側面切入問題。它有四大主要面向： 1. 認清兩極化看法當中的主流想法。 2. 尋找看待事物的不同方法。 3. 鬆動垂直思考的僵硬控制。 4. 善用機緣巧合。 & 本書一開始就強調慣性思考、集體思維的危險，以商業、文化、社會等多領域案例，提出將橫向思考運用於日常的實用技巧和步驟。行文明快，只講重點，配早餐讀個兩章就能得到優化工作、發想新點子的靈感，幫助你排除思考盲點、高效解決問題、展開新的行動，同時也變成更有趣的人！ &
【電子書】史丹佛設計學院 把好奇心化為點子的81個創意練習
◆史丹佛大學設計學院執行長親自撰寫。根據自己在史丹佛大學學習及任教三十多年的經驗書寫，分享以創意為出發點的學習、發現及領導的藝術，也精選史丹佛設計學院多年來，近百個難忘的故事和新潮的指定作業。◆高度視覺化的指南，適合需要以創意及靈感找到各種「解決方案」的讀者，是改造生活、職場、社會的設計思考工具書。設計，就是採取行動！繼《做自己的生命設計師》之後，最能改造生活、職場、社會的設計思考工具書★全球知名的史丹佛大學設計學院「設計方式與思維方法指南」系列書籍的第一本★入圍廊燈商業書獎決選名單這個年代有著種種前景不明的棘手問題，但也有著大好的機會。只要抱持好奇心，選定方向後行動，就可能帶來正面的改變。本書五花八門的方法，帶著我們以韌性、愛心與信心，培養出這樣的能力。史丹佛大學聞名於世的哈索．普拉特納設計學院（Hasso Plattner Institute of Design），讓師生、專家與尋找方向的各界人士，在這個別名d.school的園地集結多元的觀點，解決有無限可能的專案；本書設計的體驗，就是為了協助大家而生。這本刺激思考與高度視覺化的指南，提供完整可靠的寶庫，讓大家在面對不確定性時發揮好奇心與創意。書中收錄令人難忘的故事，外加超過八十則的創新練習，運用大量與發現、學習相關的點子，帶大家走過未知的創意世界。書中的練習源自全球最有創意、最跳脫傳統的人士，包括d.school與IDEO創始人大衛．M．凱利（David M. Kelley）、《ReadyMade》雜誌創辦人葛蕾絲．霍桑（Grace Hawthorne）、創新編舞家艾雷塔．海茲（Aleta Hayes）、Google創新福音長費多里克．G．費爾特（Frederik G. Pferdt）等各界人士。經過課堂上無數次的實務測試後，在此由d.school執行長莎拉．史坦．葛林伯格，帶著讀者一一走過練習。不論是翻轉世界的挑戰，或是地方上遇到的難題，如果想得出新鮮的作法，都可以運用書中「專家的眼睛」這則練習，磨練觀察的技巧，用「如何與陌生人交談」促進理解，用「替團隊設計工具」培養創意領導力。相關活動同時令人感到輕鬆愉快、出乎意料、耗費腦力又帶來衝擊，揭曉隱藏的設計動態如何在工作與生活中，帶動更有活力的創作、感受、探索、實驗與合作。本書將協助你培養行為，強化心態，把好奇心化為點子，點子又帶來行動。***【從史丹佛設計學院出發，用「設計思考」衝破框架，走出不凡的思維、創造、領導之路】▲讓你的腦中出現一間d.school，探索這座高度視覺化的創意寶庫，邀請大家嘗試沒見過的練習。▲留意舊有的行為模式，挑戰阻止你行動的思維習慣，找出激發想像力的創新作法。▲瞭解如何讚美與提升你帶領、指導或合作的人士，激發他們的創造力與頭腦靈活度。▲每一則練習都可以改造一下，重新組合。挑幾篇感興趣的練習，嘗試新的點子。下次需要新靈感時，再拿起來翻閱。▲不僅適合努力成為專業設計師的讀者，也能協助所有人把設計的原理與作法，帶進任何職業或目標。◆本書特色▲設計是為了找到解決方案，可廣泛應用在社區、職場、學校、生涯規畫：書中作業種類多樣，搭配在史丹佛設計學院真實發生的設計案例，一切有跡可尋，並非天馬行空的想法，足以激發進一步的省思或另類作法，提供各種問題解決方案的靈感。▲設計思考也必須具備行動力，找尋打造原型的契機：設計概念到執行再到計畫完成，都有一段距離。本書的練習及案例中，強調各種執行的心態與眼光，找到適合的切入點。不僅限於設計學校的課程，不少案例也成功走出了校園，通過商業市場的考驗，甚至跨越國界提出解決方案，衍生全新的商業模式。▲主題多樣，參考性十足，不一定要從頭讀到尾：「找到專屬於你的路」這個單元，將各種練習以技巧的性質重新分類，提供另一種使用本書的方法。例如：「用新方法看事物」，意在訓練注意力，看穿事情的表面，發掘內在意義；「掌控自身的學習」，可以幫助讀者注意並反省自己的思考、能力及工作。▲用設計案例模擬真實職場的合作樣態：設計以及解決問題，往往牽涉團隊合作。設計師不能只窩在自己的角落就能完成工作，如何與他人連結、溝通，經常是案子否能成功的關鍵。有練習、實作，也有提問跟反饋，以及能讓讀者馬上帶著走的建議。▲對於團隊或個人的創意發想，都具有實用性：以個人潛能開發來看，本書融合了設計觀點，不落俗套。如何面對自己內在的批評聲音與雜音；各種發散的想法要如何組織、聚攏；遇到障礙時要如何理出頭緒，分辨何謂有用的聲音、何謂雜音。這些情況不僅發生在設計師的領域，任何工作在發想階段都可能遇到。▲不光是講設計思考，也強調人文關懷：靈感的背後總是受到情感的驅使。如何將感動化為行動是許多人的難題。真正好的設計不只是展現設計者的設計理念，還著重使用者的感受，所以這不是設計本位的設計思考書，更探索了創意的實踐方法。▲彩色內頁，精美呈現：稍大的開本容易參考翻閱，搭配活潑、生活化的插圖，以及有設計感的版面，增添不少視覺刺激元素，也更容易啟發設計思考。
【電子書】麥肯錫最強問題解決法：傳說中麥肯錫內部最熱門資料大公開，7步驟解決人生所有難題
Google前執行長艾力克．施密特盛讚： 「這本書破解了能系統性解決各種問題的密碼， 你一定要學，一定要用。」 榮獲麥肯錫官網10大好書、亞馬遜4.6顆星高評價 世界知名麥肯錫顧問公司兩大資深合夥人，25年經驗淬鍊 我該選擇什麼職業？我的積蓄夠支應下半場人生嗎？ 公司該提高產品訂價嗎？投資A公司還是B公司獲利高？ 機場該增設跑道嗎？要如何改善城市空氣品質？ ……從個人、企業到社會的諸多問題，怎麼解決？ 難的不是問題，而是解決問題的能力—— 學校沒教、AI辦不到的問題解決法， 全球最佳管理顧問公司麥肯錫這樣教： 定義→分解→排序→計畫→分析→統合→溝通，7步驟搞定！ 麥肯錫最常被引用的內部報告終於集結出書了！兩位麥肯錫資深合夥人發展出一套系統性的七步驟解決問題法，從釐清問題開始，再到擬定策略及落實執行，並以視覺化圖表來呈現，以助於理解與溝通。本書提供問題解決能力的系統化思考，全方位解決生活中所有複雜挑戰。 │本書內容│ 7大步驟，持續迭代優化 步驟1定義問題：優秀且精準地敘述問題就等於解決了一半問題。 步驟2分解：分解問題，發展出進一步假設。 步驟3排序：排定「做什麼」及「不做什麼」的優先順序。 步驟4計畫：將假設發散為具體流程，團隊逐一認領任務並在時限內完成。 步驟5分析：收集事實與分析以檢驗假設，同時避免認知偏誤。 步驟6統合：整合分析的發現與結果，凸顯論點。 步驟7溝通：以具有說服力的方式向客戶溝通，說服大家執行。 7大實用步驟╳30個真實案例╳超過90張圖表 │本書特色│ 25年麥肯錫管顧公司淬鍊：本書兩位作者均是麥肯錫顧問公司出身，且為資深員工，甚至在麥肯錫當到合夥人重要職位，也運用這套解決問題的方法在自己的新創公司、環境基金會中，均達到卓越不凡的成就，說服力高。 案例豐富：本書提供30個實際生活案例，層面從大到小，有太空梭升空失敗，也有拯救海洋生態，有自身是否接受膝蓋手術，也有減肥策略等，讀者可徹底實施於自身的生活、工作之中。 一看即懂的圖表工具：不同於其他思考解決法，本書提供超過90張邏輯樹、七步驟思考等圖表，一望即知，吸收快速，且也方便讀者自行拷貝並修改運用在自身遇到的困境中。
【電子書】圖解邏輯思考法：整理想法、應答自如、看清情況，工作與日常生活暢通無阻的35項致勝準則
日本邏輯大師西村克己 暢銷三萬冊的思考精華 35條法則 X 88頁圖解 談生意、上台簡報、寫文章、客服回應，思考、談話、書寫都用得上， 讓你想得有系統，說得有邏輯，寫得言簡意賅！ 推薦人 邱奕霖｜圖像思維商學院─圖解力教練 洪震宇│金鼎獎作家、《精準提問》作者 & 一頁式學會人人讚許的精準思考力！ 跳躍式思考無法傳達訊息．有道理不等於有邏輯 在同處打轉找不出解決方案．妄下判斷看不到事實 沒邏輯的損失比你想得還要大！ 一般人的邏輯思考障礙： 被反問「為什麼？」時，常不知道如何應對。 不擅長在眾人面前說話。 雖然有很多點子，卻難以具體實行。 遇到突如其來的工作分派或調動，常不知如何是好。 有選擇障礙，陷入兩種選項腦袋轉不出去。 周遭人常不理解你想表達的重點。 做事常抱佛腳，沒有效率。 你可以這麼做： 說話 在同個話題上找脈絡，繼續銜接。 說話避免批評與評論，直接說出替代方案。 多說不如多聽，可以在對方身上收集情報。 發言前將資訊簡化成三個重點。 思考 善用MECE找出整理狀況。 用演譯法帶出佐證，導出主張。 區別事實與推測，打破先入為主的狀況。 心中隨時抱持疑問，常問「為什麼？」 書寫 寫文章的重點在設目次。 用邏輯金三角確立傳達主張。 寫文章前，用一句話敘述出來。 用歸納法做簡報，易能說服對方。 & 本書不但網羅了大部分的邏輯思考方法，還解說了將邏輯運用在思考、書寫與談話上的技巧，從水平思考到垂直思考，從邏輯金三角到消去法、歸納法、演繹法等運用，只要學會了這些方法，不論職場或日常生活都必定能夠派上用場。 &
【電子書】圖解邏輯思考法
日本邏輯大師西村克己 暢銷三萬冊的思考精華 35條法則 X 88頁圖解 談生意、上台簡報、寫文章、客服回應，思考、談話、書寫都用得上， 讓你想得有系統，說得有邏輯，寫得言簡意賅！ 推薦人 邱奕霖｜圖像思維商學院─圖解力教練 洪震宇│金鼎獎作家、《精準提問》作者 & 一頁式學會人人讚許的精準思考力！ 跳躍式思考無法傳達訊息．有道理不等於有邏輯 在同處打轉找不出解決方案．妄下判斷看不到事實 沒邏輯的損失比你想得還要大！ 一般人的邏輯思考障礙： 被反問「為什麼？」時，常不知道如何應對。 不擅長在眾人面前說話。 雖然有很多點子，卻難以具體實行。 遇到突如其來的工作分派或調動，常不知如何是好。 有選擇障礙，陷入兩種選項腦袋轉不出去。 周遭人常不理解你想表達的重點。 做事常抱佛腳，沒有效率。 你可以這麼做： 說話 在同個話題上找脈絡，繼續銜接。 說話避免批評與評論，直接說出替代方案。 多說不如多聽，可以在對方身上收集情報。 發言前將資訊簡化成三個重點。 思考 善用MECE找出整理狀況。 用演譯法帶出佐證，導出主張。 區別事實與推測，打破先入為主的狀況。 心中隨時抱持疑問，常問「為什麼？」 書寫 寫文章的重點在設目次。 用邏輯金三角確立傳達主張。 寫文章前，用一句話敘述出來。 用歸納法做簡報，易能說服對方。 & 本書不但網羅了大部分的邏輯思考方法，還解說了將邏輯運用在思考、書寫與談話上的技巧，從水平思考到垂直思考，從邏輯金三角到消去法、歸納法、演繹法等運用，只要學會了這些方法，不論職場或日常生活都必定能夠派上用場。 &
【電子書】練好邏輯的第一堂課：教你看穿誰有偏見、誰在鬼扯，建立獨立思考力
★全美大專院校邏輯通識指定閱讀★資訊洪流中，有些說法看來合理，卻覺得哪裡怪怪的？你需要學好「邏輯」才能識破，還能把它改對――5大主題 × 50項技巧 × 43道練習題，讓你思考清晰、論證有理，看穿表象背後的謬誤。每天收到的即時新聞、Line群組、廣告推播，或是電視上出現的專家意見、政治宣示……訊息來源愈來愈多，到底是真相還是假消息，你分辨得出來嗎？你是一片茫然、或是靠著直覺、還是聽專家怎麼說？是時候鍛鍊邏輯能力了！邏輯能力，是能藉由收集資訊，並用正確的方式進行評估、判斷，最後解決問題的過程。邏輯能力好的人能理清思路，不受雜訊干擾、也不被偏見左右，獨立作出最正確、周全的決策。著作等身的獲獎作家布蘭登．羅伊爾，就以《練好邏輯的第一堂課》指引入門讀者判斷複雜的資訊，更透徹理解多變的環境，進而作出理性的選擇。本書深受讀者喜愛，廣受全美大專院校通識課程，以及批判性思考訓練課程採用。書中運用5大主題 × 50項技巧 × 43道練習題，讓讀者依序練好邏輯：【主題1】知覺與思維模式：了解四種典型思維模式如何影響個人的觀點。【例如】破解「光環效應」謬誤：以為「穿著光鮮、舌燦蓮花的人，職場通常表現比較好」。（→改掉因為單一事件、特質或特徵，而特別偏好某人的傾向。）【主題2】培養創意思考：跳脫慣性思考的窠臼，突破盲點與迷思。【例如】「魔鬼代言人」角色很重要：決策時要多找和自己唱反調的人，才有效率」。（→每個議題都有正反兩面觀點，要有專門負責唱反調的「魔鬼代言人」，才不落入決策迷思。）【主題3】作決策：學習以量化工具架構問題，推出最佳選項。【例如】不被「沉沒成本」綁架：不因為「一項事業已經投入很多資源，就應該繼續做」。（→理性評估，已經投資的時間、成本，與未來的成效無關。）【主題4】分析論證：判斷證據是否能充分支持一項假設。【例如】分析「樣本代表性」：當樣本數不足或以偏蓋全，假設就不成立。（→堅持「去那間餐廳保證不會踩雷，我去吃過三次，餐點都很美味」並不成立，因為除非你在各時段光顧、且吃過所有菜色，論證才夠強。）【主題5】運用邏輯：破解日常對話及言論常見的邏輯謬誤。【例如】常見「肯定後件」謬誤（→認為「美鈔是綠色的。如果有個東西是綠色的，那就是美鈔」。事實上，植物、青蛙是綠色的，也不是美鈔。你只能推論：「如果有個東西不是綠色，那樣東西不是美鈔」。）【精彩附錄】思辨閱讀與理解：將邏輯推理運用於閱讀，抓取關鍵字、掌握文章重點以及釐清問題。【應用】閱讀時綜合50大技巧，不再劃錯重點、更不會受話術所騙。不論面對學業、職場或人生的問題，《練好邏輯的第一堂課》能幫助讀者看穿思考的盲點、邏輯的破綻、論述的漏洞，逐步建立你的獨立思考力，作出有最利的判斷與決策。本書特色1. 一本書，練好所有人必修的邏輯思考力「邏輯」是每個人職場、學業、生活必不可少的工具，它能培養敏銳的觀察力，透徹問題與真相，作出最周密的分析，進而作出正確的判斷與決策。本書針對入門者，由最貼近一般人的生活案例入手，循序漸進，最適合一般大眾、職場工作者自學及練習。2. 50大技巧＋43道練習題，帶你一步步練習本書提煉出50大最有用、最完整的邏輯技巧，輔以生活情境題（附有解答），指引讀者學習、理解的最佳路徑。3.全美廣受歡迎的邏輯通識課程教材作者為獲獎無數的基礎知識推廣作家。本書獲大專院校指定閱讀，及ACT、SAT、GRE、GMAT、LAST、MCAT等大考閱讀理解測驗必備教材，是最普及、最好用的邏輯訓練手冊。
【電子書】世界最強思考武器：心智圖
這是最好用的思考工具： 撰寫報告、完成專案管理、寫最強履歷自薦信、工作快速升遷、 辦一場結婚週年派對、完成馬拉松訓練、改善人際關係、 新事業計畫、難解的人生抉擇、探索未知學識，乃至於 幫寶貝選名字、學生提高學習成果、避免老年失智…… 從創意發想到邏輯思考，從工作、家庭、教育與如何更幸福的思考， 只要幾枝（或一盒）彩色筆、一張紙， 用世界最強思考武器──心智圖，通通都可以找到答案。 目前，全球有數以百萬計的人正在使用這個思考工具： 最大私營石油公司BP、國際巴克萊、迪吉多（DEC）、惠普科技、IBM與 奧林匹克委員會，更將心智圖的思考納入員工的教育訓練。 何謂心智圖？心智圖是一種結合文字、圖像與顏色的筆記方法， 透過各種關鍵字的連結，幫助大腦有邏輯又充滿想像力的專注於某一項主題。 它跟傳統的線性筆記，哪裡不一樣？ 傳統筆記多以文字為主、色澤單調、重視條列的順序，容易限制思考， 心智圖多半五顏六色，重視彼此的關聯，讓你容易想像，也容易記憶。 米開朗基羅、居禮夫人、愛因斯坦，都是這樣想問題、做筆記。 本書作者是英國腦力開發專家東尼‧博贊（Tony Buzan）， 他是心智圖的唯一發明者，也是發行數百萬本的暢銷書《心智圖聖經》系列作者。 他在書中提供15張以上圖解、99個應用案例，讓你把心智圖套用在任何地方。 ◎如何繪製心智圖？ 只要準備一張紙、一盒彩色筆、一個你想解決的問題， 然後按照書中教你的簡單步驟，馬上就能開始。 ◎心智圖的強大應用： ．能幫助你在工作上： 擬定年度報告、蒐集新客戶的背景資料、決定待辦事項的重要程度； 把厚厚一堆資料，細分為容易消化的片段資訊； 甚至可以利用心智圖，決定要跳槽還是繼續留在原公司。 ．家庭問題也可應用： 籌備一場精彩的結婚週年派對、改善與朋友的關係、 攝取什麼營養最健康，甚至用來找保母、買禮物、安排家族旅行。 對了，如果你要幫孩子複習功課，心智圖將是你最佳的工具。 （書中都有範例供你參考） ．但請小心，有些偽心智圖，不是心智圖： 有些心智圖表面上看起來很像，但完全不是這麼一回事， 它們比較像是蜘蛛圖、金字塔圖、魚骨圖或是概念圖， 怎麼察覺？用九個問題幫助你辨識。 此外，書中還收錄國際演講學會前總裁、世界記憶冠軍、西洋棋大師、 奧運團隊教練的心智圖範本， 所有你能想到的課題，這本心智圖完整指南，通通能幫你解。 本書特色 從工作、家庭、教育與如何更幸福的思考， 用世界最強思考武器──心智圖，都可以找到答案。 &
【電子書】世界最強思考武器──心智圖
這是最好用的思考工具： 撰寫報告、完成專案管理、寫最強履歷自薦信、工作快速升遷、 辦一場結婚週年派對、完成馬拉松訓練、改善人際關係、 新事業計畫、難解的人生抉擇、探索未知學識，乃至於 幫寶貝選名字、學生提高學習成果、避免老年失智…… 從創意發想到邏輯思考，從工作、家庭、教育與如何更幸福的思考， 只要幾枝（或一盒）彩色筆、一張紙， 用世界最強思考武器──心智圖，通通都可以找到答案。 目前，全球有數以百萬計的人正在使用這個思考工具： 最大私營石油公司BP、國際巴克萊、迪吉多（DEC）、惠普科技、IBM與 奧林匹克委員會，更將心智圖的思考納入員工的教育訓練。 何謂心智圖？心智圖是一種結合文字、圖像與顏色的筆記方法， 透過各種關鍵字的連結，幫助大腦有邏輯又充滿想像力的專注於某一項主題。 它跟傳統的線性筆記，哪裡不一樣？ 傳統筆記多以文字為主、色澤單調、重視條列的順序，容易限制思考， 心智圖多半五顏六色，重視彼此的關聯，讓你容易想像，也容易記憶。 米開朗基羅、居禮夫人、愛因斯坦，都是這樣想問題、做筆記。 本書作者是英國腦力開發專家東尼‧博贊（Tony Buzan）， 他是心智圖的唯一發明者，也是發行數百萬本的暢銷書《心智圖聖經》系列作者。 他在書中提供15張以上圖解、99個應用案例，讓你把心智圖套用在任何地方。 ◎如何繪製心智圖？ 只要準備一張紙、一盒彩色筆、一個你想解決的問題， 然後按照書中教你的簡單步驟，馬上就能開始。 ◎心智圖的強大應用： ．能幫助你在工作上： 擬定年度報告、蒐集新客戶的背景資料、決定待辦事項的重要程度； 把厚厚一堆資料，細分為容易消化的片段資訊； 甚至可以利用心智圖，決定要跳槽還是繼續留在原公司。 ．家庭問題也可應用： 籌備一場精彩的結婚週年派對、改善與朋友的關係、 攝取什麼營養最健康，甚至用來找保母、買禮物、安排家族旅行。 對了，如果你要幫孩子複習功課，心智圖將是你最佳的工具。 （書中都有範例供你參考） ．但請小心，有些偽心智圖，不是心智圖： 有些心智圖表面上看起來很像，但完全不是這麼一回事， 它們比較像是蜘蛛圖、金字塔圖、魚骨圖或是概念圖， 怎麼察覺？用九個問題幫助你辨識。 此外，書中還收錄國際演講學會前總裁、世界記憶冠軍、西洋棋大師、 奧運團隊教練的心智圖範本， 所有你能想到的課題，這本心智圖完整指南，通通能幫你解。 本書特色 從工作、家庭、教育與如何更幸福的思考， 用世界最強思考武器──心智圖，都可以找到答案。 &
【電子書】決策的邏輯
★諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾．康納曼、理查．塞勒所發現的決策的祕密★ 3大決策維度＋30多個心理學實驗＋20多個生活應用， 在變局時代，看清方向，提升認知能力， 幫我們找到最優決策路徑，讓決策效率提高！ 你做選擇時，是憑直覺還是有「決策的邏輯」？ 你知道人腦有神奇的雙系統嗎？記憶真的值得信賴嗎？ 大多數時候，我們都在自信滿滿的犯著各種錯誤，甚至都不知道在犯錯。比如： ● 5臺機器5分鐘可以生產出5個零件，那100臺機器需要多長時間能生產出100個零件？100分鐘。仔細想想，你會發現這並不是正確答案。 ● 百貨店的商品展示台，告訴顧客襪子分別屬於四個不同品牌，但這四雙襪子是完全一樣，結果居然有將近40%的顧客認為最右邊的品牌的品質最好。 這些問題都指向一個底層問題：我們到底是如何做決策的？背後是否有規律可循？如何系統地解釋並回答這些問題。在決策的過程中，大腦受一系列因素的影響，比如情緒、思維方式、周圍環境等，從而會導致決策結果與預期產生偏差。 我們是否了解自己？大腦如何工作?本書中，作者在每一小節中，都會用有趣的生活實際案例和科學實驗為大家揭示這種現象的產生的原因，並給予降低偏差的科學建議。 本書特色 1.諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾．康納曼、理查．塞勒都在實踐的決策方式。看過這本書你會更了解自己，一個你尚未發現過的自己。 2.本書用一個個生動的故事給你許多有趣的答案。在變局時代，這本書可以幫你看清方向，提升認知能力，讓決策效率提高！ 3.本書注重實用，通過30多個心理學實驗和20多個生活實例，介紹影響決策的3大維度，解決行為心理學知識應用在實踐中、助推人生的重要議題。 4.部分章節後附《行為小錦囊》，對日常生活中的行為做出針對性的指導建議，助力解決生活難題。 &
【電子書】決策的邏輯：行為心理學如何影響我們的選擇？
★諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾．康納曼、理查．塞勒所發現的決策的祕密★ 3大決策維度＋30多個心理學實驗＋20多個生活應用， 在變局時代，看清方向，提升認知能力， 幫我們找到最優決策路徑，讓決策效率提高！ 你做選擇時，是憑直覺還是有「決策的邏輯」？ 你知道人腦有神奇的雙系統嗎？記憶真的值得信賴嗎？ 大多數時候，我們都在自信滿滿的犯著各種錯誤，甚至都不知道在犯錯。比如： ● 5臺機器5分鐘可以生產出5個零件，那100臺機器需要多長時間能生產出100個零件？100分鐘。仔細想想，你會發現這並不是正確答案。 ● 百貨店的商品展示台，告訴顧客襪子分別屬於四個不同品牌，但這四雙襪子是完全一樣，結果居然有將近40%的顧客認為最右邊的品牌的品質最好。 這些問題都指向一個底層問題：我們到底是如何做決策的？背後是否有規律可循？如何系統地解釋並回答這些問題。在決策的過程中，大腦受一系列因素的影響，比如情緒、思維方式、周圍環境等，從而會導致決策結果與預期產生偏差。 我們是否了解自己？大腦如何工作?本書中，作者在每一小節中，都會用有趣的生活實際案例和科學實驗為大家揭示這種現象的產生的原因，並給予降低偏差的科學建議。 本書特色 1.諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾．康納曼、理查．塞勒都在實踐的決策方式。看過這本書你會更了解自己，一個你尚未發現過的自己。 2.本書用一個個生動的故事給你許多有趣的答案。在變局時代，這本書可以幫你看清方向，提升認知能力，讓決策效率提高！ 3.本書注重實用，通過30多個心理學實驗和20多個生活實例，介紹影響決策的3大維度，解決行為心理學知識應用在實踐中、助推人生的重要議題。 4.部分章節後附《行為小錦囊》，對日常生活中的行為做出針對性的指導建議，助力解決生活難題。 &
【電子書】複雜問題的策略思考&分析（二版）
自律，是成為優秀領導人的第一步！ 彼得‧杜拉克說過；「管理是把事情做對，領導則是做對的事情」。 成功領導者的共同特質，在於立定目標之後， 能擁有貫徹執行的心態與行動，這一切都仰賴堅持不懈的自我要求和約束。 領導者的最大困難，在於能不能管理好自己！ 每個領導人都有很多事要做，但優秀的領導人，會找出「少數要事」，專注其中。 這些重要的事只會占行動的20%，卻會帶來80%的成果。 想提高你的工作效益，有效領導團隊，你的第一步就是找出這些事，並且用自律的態度徹底執行！ 邁向真正的領導，這些你做到了嗎？ ‧管好你的憂慮 憂慮無法解決問題，只會讓焦躁從你身上傳染給別人，影響團隊士氣。 ‧別擋自己的路 成長的最大障礙就是自己，列出你的障礙清單，提出具體的消除辦法。 ‧規畫每一天 俗云：「沒計畫就是計畫著失敗！」每天制訂三個目標，就能趕走無謂的不安。 ‧換上工作時該有的表情 55%的溝通來自於臉部表情及肢體語言，別讓言語外的舉止透露出不該出現的訊息。 ‧不要越線 無論是對下屬、顧客，還是廠商，務必畫下清楚界線，否則麻煩將接踵而至。 ‧讓你的團隊成員都知道自己的權責 建立權責系統，賞罰分明，讓優良的表現得到肯定、錯誤的行為得到反省。 ‧經常追問為什麼 對真相抱持開放態度。藉由追問為什麼，時時挑戰組織的規範，激發團隊潛能。 ‧新想法是要創造未來，而不是造成混亂 新點子不是靈機一動說了就算，從發想和規畫，都要制式化且取得團隊共識！ 寫給現在領導人或是未來想成為領導人的你！ 本書強調領導統御的基本功，是作者長年協助超過十萬名領導者的經驗淬鍊而成，從自我領導、團隊領導、組織領導三大核心出發，簡短精要的52堂課，從論述到重點摘要，並提供你實際行動的計畫，無論你是領導階層、位居管理職，或是有志於更上一層樓、想成為未來領導人的你，本書都是必讀的領導指南！ 鎖定目標，貫徹執行，你就是最優秀的領導人！ &
【電子書】Facilitation引導學：有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力
★本書改版自2012年《Facilitation引導學：創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，21世紀最重要的專業能力！》★ & 一本書，告訴你如何營造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識， 激發眾人智慧，順利解決問題。 & 引導學（Facilitation）的字根facil，指的是「讓一件事情更容易、更順利」；如果用一句話形容引導學，那就是「促使眾人智慧相互激盪的技巧」。 & 了解引導學，有助於我們用在對話、開會、帶領活動等情境，以更有效率方式解決問題、形成共識，激發每一位團隊成員的潛力。 & 1980年代起從美國開始發展的引導學，橫跨領導（leadership）、教練（coaching）、溝通、提問、思考等領域，廣泛應用在企業、非營利組織，可以說引導學是工作者必備的專業能力。 & 本書作者堀公俊（HORI Kimitoshi）是日本引導學的權威，他認為透過引導，能為團隊帶來三種效益： & 1.加快解決問題的速度；2.促使團隊發揮綜效；3.培養成員的自我約束力。 作者堀公俊在書中從主持會議與推動專案開始，詳細解說引導學的四大核心能力，包括場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識，協助我們培養即時引導團隊或個人的能力，進而帶領眾人的智慧相互激盪，成為一位善於形成共識、解決問題的引導者（Facilitator）。 &
【電子書】Facilitation引導學
★本書改版自2012年《Facilitation引導學：創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，21世紀最重要的專業能力！》★ & 一本書，告訴你如何營造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識， 激發眾人智慧，順利解決問題。 & 引導學（Facilitation）的字根facil，指的是「讓一件事情更容易、更順利」；如果用一句話形容引導學，那就是「促使眾人智慧相互激盪的技巧」。 & 了解引導學，有助於我們用在對話、開會、帶領活動等情境，以更有效率方式解決問題、形成共識，激發每一位團隊成員的潛力。 & 1980年代起從美國開始發展的引導學，橫跨領導（leadership）、教練（coaching）、溝通、提問、思考等領域，廣泛應用在企業、非營利組織，可以說引導學是工作者必備的專業能力。 & 本書作者堀公俊（HORI Kimitoshi）是日本引導學的權威，他認為透過引導，能為團隊帶來三種效益： & 1.加快解決問題的速度；2.促使團隊發揮綜效；3.培養成員的自我約束力。 作者堀公俊在書中從主持會議與推動專案開始，詳細解說引導學的四大核心能力，包括場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識，協助我們培養即時引導團隊或個人的能力，進而帶領眾人的智慧相互激盪，成為一位善於形成共識、解決問題的引導者（Facilitator）。 &
【電子書】贏在邏輯思考力：玩一場擴張邊界的遊戲
好懂秒懂知識專家──郝旭烈（郝哥） 大白話解釋邏輯思考是什麼？ 融合各方思維框架‧內化原理引導應用 大腦運作習性‧理論實踐‧日常案例‧引導工具‧課後練習 為你帶來大白話、好懂秒懂的思考力！ 不要執著在抬槓，而要關注目的； 不要執著在結論，而要關注觀點； 不要執著在對錯，而要關注理解。 4大核心思維╳4大重要原理╳4大內化心法╳4大應用方向，讓想…… 學習獨立思考→培養思維能力好理解各方觀點 增進職場溝通→依循大腦習性找到最佳連結 運用決策思考力？→用框架界定問題做最優選擇 想自我成長→懂得邏輯本質來擴張思維認知 通通都適用！ 「邏輯思考是什麼？」其實很簡單，就是「理解」的過程。就像面對下面問題，你絕對少不了邏輯思考力： 投資房產好、還是股票好？→財務思維 如何提高商品的銷售收入？→解決問題能力 A、B方案如何最大化資源？→決策思維 上好大學就能賺大錢？→釐清因果關係 接下來，「思考工具」當然少不了。為每個問題，建立一個思維框架，能夠協助你和他人看清事物本質，最終才能完成自己、團隊想達成的目的： 把複雜資訊梳理成大腦找得到的地圖→用歸類分組來「收斂」資訊 做簡報、回報工作近況→利用時間+數字連結「因果」 名創優品的實體店鋪設點選擇→由下流量與轉換率往上推導「結論」 銷售會議討論如何增加銷貨收入→利用「MECE」確認影響銷售的變數 融合大腦學習法+問題解決與決策分析框架+各大知名思考原理， 打造一本大白話的圖解邏輯思維！ 本書特色 ‧思維>>原理>>心法>>應用四大方向：從人常犯下的「思維」陷阱→回推大腦運作「原理」→順應大腦運作機制的「心法」→在日常與工作中「應用」思考框架，循序漸進、自然而然理解與使用邏輯思維。 ‧簡單強化邏輯思考的能力：很多思考力相關書籍大多強調工具運用，過度複雜化邏輯思維，作者以大白話案例+圖解說明告訴你，培養邏輯思維其實一點都不難。 ‧培養洞察人生的智慧：思考力不僅是職場需要的技能，更是人生一路上的必備良品，作者將思考力視為「連結」他人、「成長」自我的工具，這種簡單的思維讓你更能體會邏輯思維的另一層用途。 ‧人生與職場案例+郝哥金句：舉減肥、三鐵、馬拉松、投資決策、回報工作進度、錄製Podcast等寫實生活案例，再加上讓人瞬間領悟的郝哥金句，虛無飄渺的邏輯思維具體化起來。 ‧32個活學易學工具+32個實用好用練習：本書從理論、原理、心法到應用一個都不落下，隨章附上邏輯思維工具+課後練習，現學現用不會忘。
【電子書】有解－解決問題的關鍵7步
用製造問題的思維去解決問題是行不通的。 Problems cannot be solved at the same level of awareness that created them. ──愛因斯坦 Albert Einstein 這本書將改變你的人生， 讓你學會： 放下與問題拔河的繩子，用不同的角度看問題。 因為，你不是問題的受害者，也不是問題的製造者， 你是問題的管理者！ 當別人看到的是問題帶來的麻煩時，你看到的是問題帶來的機會！ 當別人追究問題產生的原因時，你看到的是問題背後的目標！ 當別人搜索製造問題的罪犯時，你尋找的是解決問題的盟友！ 當別人看到的是失去了什麼時，你看到的是我還擁有什麼和可能獲得什麼！ 當別人抱怨問題無解時，你想到的是為了目標我總是可以做點什麼！ 別怕！再難的問題都會有解的， 讓本書帶你打破困境，找回人生掌控權！ 看完《有解》，你會發現，原來解決問題是一件幸福的事！ 本書作者歷經10年，超過30,000個案例驗證， 一套最有效的KSME問體解決系統。 帶領你從基本開始了解問題、梳理關係、分析現狀、看清方向、明確目標、制訂方案…… 告訴你解決問題的核心7法，並附上30多個輔助工具， 不論是在個人成長、親子教育、伴侶感情、家庭關係， 職場團隊、專案執行以及企業管理上的各種問題都能迎刃而解， 讓你面對問題不再恐懼！ 本書特色 ● 7步解決問題，橫掃棘手瓶頸 直擊難搞問題的核心！借助KSME七步法，不僅拆解問題，更幫助你看清現狀，挖掘重點，找到能幫你的「貴人盟友」……再制定計畫、落實行動。 ● 30餘個小工具，讓問題困難豁然開朗 目標回歸線、潛能公式、六頂思考帽、關係人圖……圖文並茂，解決讀者常見的「選擇困難」、「拖延症」、「自我否定」、「瑣事纏身找不到關鍵」、「單打獨鬥」、「心態爆炸」等問題。 ● 百餘案例實證，最有效的方法 10年，30,000餘個真實案例檢驗，源於西方，被可口可樂、沃爾沃採用的績效諮詢方法，再以實際案例打磨，被百餘位企業高管驗證的問題解決法。 本書主題內容曾應用於百餘家企業、學校或組織的人才培養，影響數十萬人。 適用於職場、家庭、親子、個人成長等多領域。 ● 心態崩潰時的應急手冊，解決問題不需要以犧牲情緒和關係為代價！ 有問題=我很差？不是的！ 愈優秀的人愈會被複雜問題考驗！ 問題解決＝心情才能變好？不是的！這從不是2選1的選擇題，告別苦哈哈，與問題無痛相伴。 ●金句滿滿，讓你擁有正面能量，用更好的心態面對問題 消滅「對事不對人」、「問題＝麻煩」、「完了！無解了！」、「解決問題＝拚命落實」、「找原因＝解決」、「找責任人＝解決」等常見思維誤區，書內並附問題解決地圖，幫助你找到輕鬆解決問題的好心態與好思維。 &
【電子書】有解：解決問題的關鍵7步：像拆玩具一樣拆開問題，打破你的慣性思路，讓你擺脫困境，找回人生掌控權。
用製造問題的思維去解決問題是行不通的。 Problems cannot be solved at the same level of awareness that created them. ──愛因斯坦 Albert Einstein 這本書將改變你的人生， 讓你學會： 放下與問題拔河的繩子，用不同的角度看問題。 因為，你不是問題的受害者，也不是問題的製造者， 你是問題的管理者！ 當別人看到的是問題帶來的麻煩時，你看到的是問題帶來的機會！ 當別人追究問題產生的原因時，你看到的是問題背後的目標！ 當別人搜索製造問題的罪犯時，你尋找的是解決問題的盟友！ 當別人看到的是失去了什麼時，你看到的是我還擁有什麼和可能獲得什麼！ 當別人抱怨問題無解時，你想到的是為了目標我總是可以做點什麼！ 別怕！再難的問題都會有解的， 讓本書帶你打破困境，找回人生掌控權！ 看完《有解》，你會發現，原來解決問題是一件幸福的事！ 本書作者歷經10年，超過30,000個案例驗證， 一套最有效的KSME問體解決系統。 帶領你從基本開始了解問題、梳理關係、分析現狀、看清方向、明確目標、制訂方案…… 告訴你解決問題的核心7法，並附上30多個輔助工具， 不論是在個人成長、親子教育、伴侶感情、家庭關係， 職場團隊、專案執行以及企業管理上的各種問題都能迎刃而解， 讓你面對問題不再恐懼！ 本書特色 ● 7步解決問題，橫掃棘手瓶頸 直擊難搞問題的核心！借助KSME七步法，不僅拆解問題，更幫助你看清現狀，挖掘重點，找到能幫你的「貴人盟友」……再制定計畫、落實行動。 ● 30餘個小工具，讓問題困難豁然開朗 目標回歸線、潛能公式、六頂思考帽、關係人圖……圖文並茂，解決讀者常見的「選擇困難」、「拖延症」、「自我否定」、「瑣事纏身找不到關鍵」、「單打獨鬥」、「心態爆炸」等問題。 ● 百餘案例實證，最有效的方法 10年，30,000餘個真實案例檢驗，源於西方，被可口可樂、沃爾沃採用的績效諮詢方法，再以實際案例打磨，被百餘位企業高管驗證的問題解決法。 本書主題內容曾應用於百餘家企業、學校或組織的人才培養，影響數十萬人。 適用於職場、家庭、親子、個人成長等多領域。 ● 心態崩潰時的應急手冊，解決問題不需要以犧牲情緒和關係為代價！ 有問題=我很差？不是的！ 愈優秀的人愈會被複雜問題考驗！ 問題解決＝心情才能變好？不是的！這從不是2選1的選擇題，告別苦哈哈，與問題無痛相伴。 ●金句滿滿，讓你擁有正面能量，用更好的心態面對問題 消滅「對事不對人」、「問題＝麻煩」、「完了！無解了！」、「解決問題＝拚命落實」、「找原因＝解決」、「找責任人＝解決」等常見思維誤區，書內並附問題解決地圖，幫助你找到輕鬆解決問題的好心態與好思維。 &
【電子書】圖表思考整理魔法，把複雜的事變簡單：25張圖表快速清理職場×人生×理財…問題，擺脫忙亂，把更多時間留給自己
想找好工作、提很棒的企劃、多存點錢、買第一間房…… 卻糾結在想法跳躍、大腦混沌，不知如何著手？ 用圖表和自己對話，理清煩亂思緒，定出明確執行計畫， 你將達成最想實現的夢想，準備好了嗎？ 忙碌的你，是不是腦袋總塞滿雜亂訊息與代辦事項，每天無止盡的忙碌與焦慮，無暇好好生活、好好照顧自己，更別說完成塵封已久的夢想？ 好想找方法改變自己，該怎麼做呢？ 就像書桌亂七八糟，衣櫃、冰箱塞爆，就總會東翻西找，不知道到底資料放到哪裡、想穿的衣服塞在哪個角落，白白浪費了做重要的事的時間，這時，「整理房間」就能騰出空間，找回從容自在的生活。你知道嗎？大腦亂成一團也一樣，沒有清楚的行動目標，不管是完成手邊的任務，或是學習新事物難上加難，這時，你需要「整理大腦」。 試試看以「圖表思考整理魔法」來讓思緒歸位吧！ 圖表思考整理是將想法「視覺化」，靜下心來，用手畫出、寫下想法，攤在眼前檢視，一步步清理、收納，你會發現，混亂不見了、目標明確了。整理思緒，也是整理你的夢想，當大腦得清晰有條理，就可以不斷往朝夢想前行。 ●25張經典圖表＋33則實用範例＝寫下你的人生新提案 《圖表思考整理魔法，把複雜的事變簡單書中》收錄25張圖表都能幫助你，如果你： ‧想訂做最適合自己的職涯，你可以用… 「專長發掘評估圖」盤點喜歡和擅長的事，釐清自己的定位； 「KSAs需求分析表」分析想進的公司需要哪些能力，趕快補起來； 「艾森豪矩陣」將總是做不完的工作列出優先順序，預約你的成功。 ‧下班想斜槓，想學新東西，你可以用… 「PDCA」四步驟逐步接近自己的學習目標； 「一週時數管理表」攤開檢視每週的投入時數，才能於生活中確切落實、培養成扎實的能力。 ‧擺脫總是猶豫不決、浪費時間的困擾，你可以用… 「樹狀圖」畫出需要思考的方方面面，找到最佳解； 「黃金圈法則」，先問「為什麼」，才有下一步的理想選擇。 ‧提案有更好的點子，企劃一次通過，你可以用… 「心智圖」用畫章魚來開展想法，爆發聯想力； 「九宮格」在一團亂中找出主題與本質； 「康乃爾筆記法」讓思考流程系統化。 ‧想多存點錢、想買到自己的第一間房，你可以用… 「資產負債表」搞清楚自己有多少錢、欠多少錢，還需要存多少錢； 「理財明細表」寫下目標，盤點需要多久獲利。 ‧想來一場說走就走的旅行，你可以用… 「ABC分類法」把想去的地方分級； 「路線與費用規畫表」的清單可以玩到所有想玩的，不透支經費。 書中有33則應用範例，這些範例或許與你的處境相似，它可以提供給你實用的解方，也可能帶給你全新的思考方式。最重要的是，經由書寫的過程中理清雜亂思緒，學習掌握自己的人生配速，享受化繁為簡的輕鬆感，帶來更有餘裕的生活空間。 當你開始用圖表整理思考，就會為你的人生帶來改變，離你的夢想更近一步。 你將活出更幸福與輕盈的人生，準備好了嗎？ ※本書為《一張圖表秒思考》全新增修版 本書特色 1.用圖表思考整理魔法，把大腦和生活都變清爽 現代人逃不了生活忙亂、疲勞轟炸、腦袋打結……種種困擾，本書直指問題核心——用「圖表思考」來安頓慌亂失序的心，動手以筆記、表格、圖像將目標具體化，思緒歸位，就能看清優先順序，一步一步完成任務，你會找回生活秩序，空出來的時間就留給自己和夢想。 2.25張好用圖表＋33則務實範例，夢想不再遙不可及 全書25張圖表詳細拆解思考方法與架構，33則案例完整分享各種生活、工作、理財等情境下設定目標、往前進步的務實建議，引導讀者畫出自己的夢想藍圖，隨著時間累積逐步達成。 3.圖表可個別應用，也能搭配運用，自由打造專屬於你的圓夢進程 配合各種情境、需求、目標，你可以使用單一圖表，也可以搭配多個圖表，描繪出專屬於你的圓夢進程，無論是方法或進度，一切掌握在自己手中，超有成就感！ 4.貼心附上有可下載的圖表連結，重複使用好便利 25張圖表皆附可下載連結，載體不拘，紙張、手機或電腦皆可使用，你可以隨時、隨地、隨需運用。
【電子書】解決問題，先從理出盲點開始！
一流顧問超簡單的諮商心法 只要提問，就能找出答案！ 無論是職場合作還是人與人的關係裡，當對方說出煩惱時， 其實並不是想得到「一個答案」，而是期待能「豁然大朗」。 本書所傳授的，正是一套如何幫助另一個人發現盲點、解決問題的「思考整理術」。 書中不會運用任何心理技巧來操縱，而是透過一問一答的方式，排除妨礙思考的雜念，讓對方敞開心扉，導引出問題的解答。 不必煩惱「該說什麼鼓勵對方」，也不必苦思「該用哪些話來激發對方的幹勁」，更沒必要擠出自己的「專業意見」，可以說是零技術性的思考整理法。 ⚫︎不成為給答案的老師，而是成為對方引路的嚮導 假設一位主管帶著煩惱來尋求顧問建議，但結果不外乎如下： A▸▸客戶按照建議，順利解決問題而充滿感謝 B▸▸客戶不願意執行，或直接駁斥不可能落實 可是，無論是結果A還是結果B，終究沒辦法提升當事人的問題解決能力，只會更依賴給建議的人。兩種結果都不可能培養好的信賴關係。 每個人煩惱的答案，其實都藏在他們所看不到的盲點裡，專業顧問的工作就是陪伴他們一步步走進盲區裡，等待答案浮現眼前。 本書不僅傳授思考整理的四個步驟：確定標題、了解現狀、勾勒理想、搜集條件， 也提示思考整理的七個觀察點，包含：多運用數字的「數值化」、平衡抽象和具體，以及阻礙流程的「刺」，拓展思考的廣度與深度。 最後更傳授只要練習就能進步的說話技巧，運用鸚鵡學句、快速抓取關鍵字的心智圖筆技法，以及可幫助大腦清空的有用筆記工具。 專業的思考整理術，能透過生活中的實踐與練習， 解決自己的煩惱，也能幫助客戶、工作夥伴、朋友與家人解決問題。 在解決問題的基礎上，催生出實現願景的動力，讓願景引導每一個人打造更理想的人生。 本書特色 ◎日本專業諮詢顧問的年薪千萬祕訣不藏私公開，只要四步驟的思考整理，就能有效解決問題！ ◎以思考整理為基礎，加入「著眼點」、「案例故事」和「圖解」，輸出一套人人都買單的策略。 ◎任何領域皆適用的邏輯思考法，無論資歷與經驗多寡，都能運用在職場與生活，解決工作與人際關係的煩惱。 &
【電子書】解決問題，先從理出盲點開始！
一流顧問超簡單的諮商心法 只要提問，就能找出答案！ 無論是職場合作還是人與人的關係裡，當對方說出煩惱時， 其實並不是想得到「一個答案」，而是期待能「豁然大朗」。 本書所傳授的，正是一套如何幫助另一個人發現盲點、解決問題的「思考整理術」。 書中不會運用任何心理技巧來操縱，而是透過一問一答的方式，排除妨礙思考的雜念，讓對方敞開心扉，導引出問題的解答。 不必煩惱「該說什麼鼓勵對方」，也不必苦思「該用哪些話來激發對方的幹勁」，更沒必要擠出自己的「專業意見」，可以說是零技術性的思考整理法。 ⚫︎不成為給答案的老師，而是成為對方引路的嚮導 假設一位主管帶著煩惱來尋求顧問建議，但結果不外乎如下： A▸▸客戶按照建議，順利解決問題而充滿感謝 B▸▸客戶不願意執行，或直接駁斥不可能落實 可是，無論是結果A還是結果B，終究沒辦法提升當事人的問題解決能力，只會更依賴給建議的人。兩種結果都不可能培養好的信賴關係。 每個人煩惱的答案，其實都藏在他們所看不到的盲點裡，專業顧問的工作就是陪伴他們一步步走進盲區裡，等待答案浮現眼前。 本書不僅傳授思考整理的四個步驟：確定標題、了解現狀、勾勒理想、搜集條件， 也提示思考整理的七個觀察點，包含：多運用數字的「數值化」、平衡抽象和具體，以及阻礙流程的「刺」，拓展思考的廣度與深度。 最後更傳授只要練習就能進步的說話技巧，運用鸚鵡學句、快速抓取關鍵字的心智圖筆技法，以及可幫助大腦清空的有用筆記工具。 專業的思考整理術，能透過生活中的實踐與練習， 解決自己的煩惱，也能幫助客戶、工作夥伴、朋友與家人解決問題。 在解決問題的基礎上，催生出實現願景的動力，讓願景引導每一個人打造更理想的人生。 本書特色 ◎日本專業諮詢顧問的年薪千萬祕訣不藏私公開，只要四步驟的思考整理，就能有效解決問題！ ◎以思考整理為基礎，加入「著眼點」、「案例故事」和「圖解」，輸出一套人人都買單的策略。 ◎任何領域皆適用的邏輯思考法，無論資歷與經驗多寡，都能運用在職場與生活，解決工作與人際關係的煩惱。 &
【電子書】我的99個私抽屜
數位部長、公民黑客唐鳳第一人稱親述 99格「私抽屜」、99張思維便利貼、99個AI世代的知行祕訣與心理準備！ 在AI全面入侵前，先由此刻眺望未來的「數位先知預言書」！ 時代狂浪已至，先讓唐鳳為我們「增幅」！ 臺灣數位發展部長唐鳳五歲時閱讀老子《道德經》，其中有云：「埏埴以為器，當其無，有器之用。」她自此深知「價值的產生，在於空間」之道，最終遷徙到網路世界中獨自尋思、與人協作：她與素未謀面之人共筆、共創，打造橫向溝通平台，每日結束時都將所知所得發表上線；更以自身體歷為基底，提出在AI時代生存的多元心理準備。全書以唐鳳第一視角敘事，分為「思考／學習／網路／工作／人生」五大篇章：99個唐鳳的「私抽屜」，每拉開一格，都可發現直透人心的知行祕訣，當下轉念受用！ 日本人看唐鳳，就像江戶幕府時代的人，在看明治時代的人！ —— 野島剛 在別人提供的知識基礎上，我會加上自己實作的經驗， 作為驗證，加深理解，或進一步擴大影響力。 我稱這樣的過程為「增幅」。 如果我能提供一個空間，甚至自己就變成一個空間、一個通道， 在「無我」的狀態下，讓眾人透過我， 完成他們在意的工作或任務，這就是我的價值。 創造一個讓眾人可以互動的空間，就變成我這輩子持續在做的事。 來拜訪我的人，帶著他們的人生經驗和夢想，提出想讓世界更好的創新思維， 而我的價值，不在於我想要完成什麼，而在於我如何幫他們做想做的事。 —— 唐鳳 未來的世界充滿未知的挑戰，會遇到更複雜難解的問題（如同Covid-19）、 會遇到AI可能取代工作的挑戰，如此一來，更需要演化出跨界的、知性的、協作的能力， 這是怎樣的能力呢？這個問號，就是本書的起點。 任何一臺電腦，沒有「作業系統」（operating system）就無法運作。 環繞著每個人的獨特生命，而慢慢形成的人生觀、價值觀、世界觀， 正如每個人腦中的作業系統一般，深深影響著每天的日常。 在寫作本書的時候，我意識到唐鳳腦中的「作業系統」，有恆常不變的根基。 那是源自她過往獨特的生命歷程，是她在早年閱讀東西方經典， 成長於包容又有智慧的家庭教育中，慢慢累積而成的生命基石。 這樣安定的力量，穩穩地支撐著她的生命。 —— 丘美珍 【唐鳳的腦內抽屜任意門】 思考私抽屜 ◇常規不只有一種 ◇面對外國人，英文夠用就好 ◇批判性的思維並不是否定他人 ◇我想度過一個「不需要身分認同」的人生 ◇一個人的價值，不在他積累了多少資產，而是他分享了多少資源 學習私抽屜 ◇螢幕腦世代的學習優勢 ◇創造一個有平等話語權的課堂 ◇文組和理組的界線，其實不存在 ◇未來10年應該培養的核心能力：自發、互動、共好 ◇「閱讀」不是讀完一本書，而是理解我想知道的關鍵字 網路私抽屜 ◇我不用手指觸碰手機螢幕 ◇離開網路，對我來說就是出國 ◇在網路上保護自己的方法：「三國無雙」 ◇網路上的負面回應，大多是空間的規則造成的 ◇碰到網路上的人身攻擊，可以決定要不要回應 工作私抽屜 ◇組織內需要平等的橫向聯繫 ◇在工作中，實踐自己持守的價值 ◇創業的定義，就是不等別人來錄取你 ◇最好的開會，就是不要浪費這一次會議 ◇吃一樣的食物，是在線上凝聚向心力的魔法 人生私抽屜 ◇為典範再增幅 ◇成為這世界的溪流 ◇我們都是彼此的轉世 ◇對我來說，所謂的長期計畫，就是一天 ◇有多少貢獻，就有多少影響力，跟年紀無關 本書特色 ˙唐鳳第一人稱口述、親身共享腦內靈光！ ˙唐鳳的99個AI時代關鍵思維，隨選隨讀，立即受用！ ˙收錄十張唐鳳親自手繪概念解說圖！ ˙獨家刊載「唐鳳與東京大學學生線上問答」文字版，完整呈現智慧頭腦的跨界交流！
【電子書】創意龔作心得報告
【就算你不是廣告業界圈內人，不認識龔大中其人，也一定看過他的作品！】 曾為天團五月天拍攝〈第二人生〉、〈成名在望〉兩首重要歌曲MV， 打造「水超人」、「全聯先生」的幕後推手， 把他的創意靈魂全都記錄在這本心得報告裡。 「希望這本書能幫助想做創意、廣告或行銷的你， 最起碼我是這樣做的，而且深深相信著。」 台灣奧美集團創意長龔大中，創造出無數廣告經典， 包含大眾耳熟能詳的「多喝水」、「全聯福利中心」、「IKEA」、「NIKE」……等， 榮獲台灣史上第一座One Show金鉛筆獎、傑出年度廣告創意人獎多項殊榮， 卸下廣告鬼才光環，用最真實的一面暢談他在業界打滾20年的「心得報告」。 書中有故事、有成長、有心得，偶爾不忘嘴砲。 褪下一切頭銜包裝， 他骨子裡仍是那個調皮且天馬行空、曾被大學老師說「去撿角」但愈挫愈勇， 甚至自創精神病歷當履歷投遞的創意少年。 他只是至今仍熱愛著創意與廣告，並想與對此同樣感興趣的人們分享。 &
【電子書】創意龔作心得報告
【就算你不是廣告業界圈內人，不認識龔大中其人，也一定看過他的作品！】 曾為天團五月天拍攝〈第二人生〉、〈成名在望〉兩首重要歌曲MV， 打造「水超人」、「全聯先生」的幕後推手， 把他的創意靈魂全都記錄在這本心得報告裡。 「希望這本書能幫助想做創意、廣告或行銷的你， 最起碼我是這樣做的，而且深深相信著。」 台灣奧美集團創意長龔大中，創造出無數廣告經典， 包含大眾耳熟能詳的「多喝水」、「全聯福利中心」、「IKEA」、「NIKE」……等， 榮獲台灣史上第一座One Show金鉛筆獎、傑出年度廣告創意人獎多項殊榮， 卸下廣告鬼才光環，用最真實的一面暢談他在業界打滾20年的「心得報告」。 書中有故事、有成長、有心得，偶爾不忘嘴砲。 褪下一切頭銜包裝， 他骨子裡仍是那個調皮且天馬行空、曾被大學老師說「去撿角」但愈挫愈勇， 甚至自創精神病歷當履歷投遞的創意少年。 他只是至今仍熱愛著創意與廣告，並想與對此同樣感興趣的人們分享。 &
【電子書】解決問題、創意湧現、高效表達的3×3系統思考法：日本跨國企業、東大、頂尖發明家……都愛用的「TRIZ九宮格」，讓你工作和生活得心應手
這一套超級思考法， 經過200萬項專利發明的科學實證， 風靡歐美日韓， 國際科技大廠、創新專家、技術人員都在用！ ★ 日本亞馬遜發明專利類暢銷榜第1名 ★ 造就前蘇聯傲視全球技術能力的最強框架 ★ 榮獲TRIZ研討會「最實用發表」獎 以下幾種常見的問題，竟然靠著「畫出四條線」就能解決？ ．明天就要提案，卻完全沒有靈感 ．難得想出一個解決方案，主管和同事卻無法理解我的創意 ．學習不少解決問題的框架和工具，還是不知道如何靈活運用 ◎ 前蘇聯不外傳的祕密技術，解體後廣傳全世界──TRIZ理論 TRIZ，中文音譯為「萃思」，是1950年代蘇聯的祕密技術，取自俄語的四個字首： 「Teoriya」（理論）、「Resheniya」（解決）、「Izobreatatelskikh」（發明）、「Zadatch」（問題）， 是一套能解決各領域問題的理論，超過200萬件專利經過實證。 蘇聯解體後，TRIZ理論廣傳全世界，風靡歐美日韓。 ◎ 日本跨國企業評價第一的講座、東大廣受歡迎的課程 譽為日本靈感創造師的高木芳德， 工作第2年解決當時令全日本頭疼的棘手難題，替公司節省了9成的經費， 之後公司決定關閉研究機構，在思考下一個職務時學會了「TRIZ九宮格思考法」， 讓他的部門在2009年榮獲「發明數量最多獎」。 他開始在公司內部負責九宮格思考法的講座，成為評價排名第一的教育訓練課程， 後來，他受邀到東京大學擔任創新課程講師，這套九宮格思考法廣受學生喜愛。 ◎ 畫出四條線3×3九宮格，所有難題迎刃而解 TRIZ理論中，最重要的觀點是「九宮格思考法」， 以4條線構成的九宮格就能創造出各種價值。 高木芳德認為，這麼簡單又強大的方法，應該讓更多人知道才對， 於是，他運用這套工具拆解難題，讓每個人都能輕鬆發揮創意，互相傳達， 有別於「放射型思考」或「螺旋式思考」九宮格，TRIZ九宮格可以分為橫向與縱向思考── ◎ 橫向3宮格思考──時間 ．思考一般抽象問題：「過去→現在→未來」 ．進行比較、介紹的時間軸：「傳統做法→新做法→推測」 ．提升企劃力的時間軸：「事實→抽象化→具體化」 ◎ 縱向3宮格思考──空間、系統 ．以商品為中心的空間軸：「市場需求、熱銷商品、種子技術」 ．以企業為出發點的觀點：「環境、企業、技術要素」 ．商業思考的空間軸：「Who、What、How」 ◎ 結合橫縱3×3九宮格，延伸思考，靈感湧現 ．製作企劃案：「事實→抽象→具體化」×「Who、Wha、How」 ．預測未來趨勢：「歷史→現在→未來」×「Why、What、How」 ．自我介紹：「達成→贈與→目標」×「Why、What、How」 ．產品企劃：「常規→創新→預測」×「需求、產品、技術」 本書以圖解和問答練習的方式，帶你一步步學會運用3×3系統思考法， 無論你是上班族、主管、行銷人員、業務人員、學生或任何團隊的一分子…… 只要具備TRIZ九宮格的能力，讓你提案、做簡報、寫論文、求職面試， 都能創意無限、有說服力，工作和生活無往不利！ 本書你將學到： ．為什麼要學TRIZ九宮格思考法？ ．TRIZ九宮格思考法的理解與練習 ．TRIZ九宮格思考法的應用與實踐範例
