-
【電子書】媒體與全球在地化
秀威資訊 出版全球在地化研究為臺灣元智大學通識教學部主任王立文教授首先提出,並且王立文教授還在元智大學創辦《元智全球在地文化報》,每兩個月出版一次。 2000年陳水扁就任總統後提出臺灣化與本土化,但問題在於如
-
-
發現愛的角落:熱血記者的真實記錄
教育之友 出版當記者有什麼好?又不能朝九晚六,也沒有週休二日,還要在颱風天裡入山,半夜在海邊報獨家……生病、失戀也不能請假療傷,當記者有什麼好?山上的朋友送來自家種的農產品;水蜜桃阿嬤的水蜜桃生意變好了;肌肉萎縮
-
【電子書】報壇耕耘六十年:從臺灣《聯合報》到北美《世界日報》
聯經 出版《報壇耕耘六十年》是作者從事新聞工作六十年的完整紀錄。全書以《聯合報》和《世界日報》時期為主軸,從創刊、成長茁壯到現今進入網際網路時代,將個人工作生涯做了深入的描述。作者在報壇六十年間多有建樹:*從
-
中央通訊社編採手冊CAN STYLEBOOK
中央社 出版「中央社編採手冊」擁有85年歷史的中央通訊社,是台灣唯一全面性的即時新聞供應者,擁有完整的編採譯團隊、地方縣市駐點網絡,並有海外近30據點分布五大洲,緊貼世界脈動。 中央社栽培了眾多優秀的新聞
-
-
民生報:從璀璨創新到光榮落幕
民生報 出版從民國67年2月18日璀璨創新,到95年11月30日光榮落幕,民生報走過28年歲月,被公認是一份最有獨特品味、最是健康清純的報紙,舉凡體育運動、戶外旅遊、影劇娛樂、文化藝術、生活品質、醫療保健等方面
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
【電子書】常客行銷(二版)
日出出版 出版★打造顧客體驗,銷售之前就已經開始★ 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍, 要如何做才能讓顧客再次購買、買得更多、買了又買? 在消費萬變的環境中,銷售不再是戰術或說服手段, 銷售是雙向交流、是
-
-
-
面對客訴你必須知道的技巧套書(二冊):《客訴管理(二版)》、《客訴應對的100條法則》
如果 出版本套書組合:《客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解》、《客訴應對的100條法則:讓客人轉怒為笑的必勝技巧》共二冊 服務業必備!第一線人員必讀! 日本第一流客訴管理大師谷厚志,
-
【電子書】客訴管理(二版)
如果 出版最怕電話接起來又是客訴? 老是說錯話惹得顧客暴跳如雷? 照著本書做,任何客訴都能圓滿解決! 「你這樣說是什麼態度,意思是我的錯嗎?」 「你們沒有事先說明我哪會知道?」 「請賠償我的精神損失!」
-
-
-
【電子書】客訴應對的100條法則
如果 出版服務業必備寶典! 第一線人員必讀! 各式公司行號都該準備的客訴法則 ‧害怕接到投訴電話? ‧不曉得如何面對暴怒的客人? ‧面對層出不窮的客訴不知道該如何是好? 日本第一流客訴管理大師谷厚志,整
-
-
【電子書】顧客關係管理|結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證
碁峰資訊 出版本書整合CRM學理、豐富案例與實際應用。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務Vital CRM,引導讀者運用最新雲端平台與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧
-
-
天賦優勢心理學.銷售應用篇
靛藍出版 出版銷售的本質,不僅是賣產品, 更是賣滿足對方需求的解決方案。 但在銷售過程中,你是否曾面臨: .找不到目標客戶? .缺少能拉近客戶關係的話題? .銷售話術太死板,引起客戶反感? .無法
-
-
【電子書】塔羅牌圖像的祕密
大是 出版◎塔羅牌與撲克牌,哪個早?最早數字牌出自中國,經波斯傳入歐洲變成塔羅牌。 ◎天主教歷史中沒有女教皇,塔羅牌中的女教皇圖像是以誰為藍本? ◎塔羅是藝術,最古老版本之一,就是由大英博物館圖書館員負責監
-
【電子書】塔羅牌圖像的祕密:原是貴族聊天時用來看圖說故事,演變成全民熱愛的占卜工具。從歷史、神話、哲學、靈數學面向,看塔羅起源。
大是 出版◎塔羅牌與撲克牌,哪個早?最早數字牌出自中國,經波斯傳入歐洲變成塔羅牌。 ◎天主教歷史中沒有女教皇,塔羅牌中的女教皇圖像是以誰為藍本? ◎塔羅是藝術,最古老版本之一,就是由大英博物館圖書館員負責監
-
-
-
科技巨流:18篇得獎報道 見證世界劇變
信報 出版本書18篇文章皆為得獎作品,獲得廣泛認可,讀者可快捷地了解過去10年世界科技潮流劇變的脈絡。.書中涵蓋了AI大數據、生物科技、金融科技及工業4.0,此皆未來世界發展趨勢。讀者可藉本書掌握科技走向,藉
-
【電子書】你的客戶就是我的客戶
堡壘文化 出版當市場上只有不到1%的企業能夠進入藍海, 你仍在夢想自己是他們的一份子嗎? 是時候認清事實,學會如何在紅海中生存突圍了! 一本你絕對不想讓你的競爭對手看到的業務策略聖經 《銷售聖經
-
你的客戶就是我的客戶:打破紅海僵局,取代競爭對手的業務生存策略
★★★☆☆ 有1篇評論堡壘文化 出版當市場上只有不到1%的企業能夠進入藍海, 你仍在夢想自己是他們的一份子嗎? 是時候認清事實,學會如何在紅海中生存突圍了! 一本你絕對不想讓你的競爭對手看到的業務策略聖經 《銷售聖經