【電子書】這樣想事情,你會找到自己喜歡的工作
◎ 明明是自己喜歡的事,怎麼變成職業後這麼乏味? ◎ 我喜歡打電動、看YouTuber,但進了相關公司,跟我想的差好多。 ◎ 現在的工作很無聊,想換個我喜歡的,這樣的工作就能做長久了? ◎ 這工作不符合我的專長,我還要繼續幹下去嗎? 本書作者岡崎勉明現為職涯專業顧問, 他說,自己年輕時非常喜歡打電動,畢業後就去當遊戲測試員。 「打電動還能賺錢,超棒的!」一開始他是這樣想的。 但做了一陣子後,他發現: 「測試的遊戲由主管分配,不是我想玩什麼就能玩什麼!」 「玩遊戲時間被固定,不想玩也得玩,沒什麼比非打不可的電動更痛苦了。」 明明是自己喜歡的事,怎麼變成職業後這麼乏味? 他才體悟出「把興趣變工作,人生就會很開心」這句話根本大錯特錯。 現在,他成為諮詢顧問(很難想像,他畢業時想找一份不用見人的工作), 演講累積人數超過十萬人, 他要翻轉「把興趣當職業、用專長找工作」的思維,教導職場人: 「這樣想事情,你才會找到自己喜歡的工作。」 ◎ 興趣能否當飯吃,取決於你喜歡的程度: 不論做什麼,剛開始都得從基礎做起,而且重複,當然乏味, 那些能把興趣當工作的人,都是知道如何「跨越乏味」的人。 如果你老覺得現在的工作很無聊,那是因為 第一,做事時只動身體不動腦,結果身體很累,大腦卻無成就感。 第二,你「還不夠喜歡」你的喜歡。 ◎ 做喜歡的工作的人都這樣想事情: 夢想不必遠大,從能馬上辦到的開始,就會快樂; 萬一你做了喜歡的事還是不快樂?很可能是因為你太愛比較, 就會陷入「別人辦得到,我卻做不到」的困境裡。 ◎ 怎麼把不喜歡的事變喜歡: 不要先入為主以為,自己一定做不了某件事或一定擅長某件事, 你以為的專長,很可能只是進入這行業的皮毛, 你自認的缺點,反而正是你做這份工作的魅力。 還有,遇到挑戰不要設限,更別把年齡當藉口, 因為,人生就像打怪,有障礙才刺激。 名人推薦 「人資主管UP學」部落客、影響力教練/楊琮熙 資深獵頭專家/江湖人稱S姐 職涯諮詢師、講師/洪燕茹
【電子書】間歇高效率的三次閱讀法:讀懂一本書只要100分鐘,解決過目就忘、知識無法內化與活用的閱讀煩惱
讀一本書,需要多少時間? 1年、半年、1個月、1週、1天…… 很多人買了一堆書卻看不完、過目就忘、無法學以致用…… 其實,熟讀一本書只要100分鐘, 分三次閱讀,就能掌握重點,把知識內化! 關於閱讀,你是否有以下困擾── .以前10分鐘可以背一個單字,現在看半小時還不知道自己在讀什麼 .讀書的時間很瑣碎,等下次再看同一本書時,已經忘記前面的內容 .明明看過那本書,卻完全不記得內容 .可以滑手機滑2個小時,看書卻很難有2分鐘的耐性 分心時代適用的「間歇閱讀法」──次數比時間更重要 韓裔日本作家金正,擔任德國聯邦國防大學、英國牛津大學、美國哈佛大學研究員, 需要大量閱讀論文和快速吸收知識。 他發現,許多人以為,閱讀必須從頭到尾每一個字都讀進去,才算讀完一本書, 但不同書種,有不同的閱讀方式, 閱讀「非文學類」的書,時間花得越多,越不容易抓住重點, 要像「爬山」一樣,目的是「攻頂」,而非享受過程。 閱讀次數增加,反而對理解力和記憶力更有幫助,短時間的閱讀,也更容易專注。 100分鐘分3次,深讀一本書 金正認為,一鼓作氣、從頭到尾一字不漏讀完一本書,成效最差, 相對地,運用「間歇高效率的三次閱讀法」,只要100分鐘,更能內化一本書的知識並活用── 第1次「掃描式閱讀」:10分鐘去蕪存菁,過濾80%內容,掌握重要的20% 第2次「正式閱讀」:50分鐘綜觀架構(望遠鏡)和細讀內容(顯微鏡) 第3次「深入閱讀」:40分鐘深入體會,跟作者一起思考,寫下自己的感受與想法 本書還有更多間歇閱讀法的具體細節和讀書的十大策略, 在這個時間瑣碎且容易分心的時代,讓你養成高效閱讀力, 幫你快速掌握每一本書的重點,靠大量閱讀豐富人生價值!
【電子書】不會表達,你的努力一文不值
職場力不等於努力! 當你反覆說出三次:「我已經很努力了」 小心,你可能已被主管視為 「沒、有、能、力」! & ●「作為主管,『我努力了』」這話不知聽過多少次, 每次都面對著一張張無比誠懇的臉。 但是,你的『努力』,並不重要! & 靠成果說話的殘酷職場,別只會用努力當藉口! 跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達, 33個精準、高效、重溝通的工作法則, 讓你的用心和成效,百分百被看見! & ●「努力」這句話要別人說,不要自己說! 「我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。 這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。 & 對於職場人士來說,努力是專業的態度的展現,但沒有主管喜歡聽到「我努力了」這句話,他們需要看到下屬實實在在的績效。如何讓自己的努力有價值呢?一是要取得實質的成績,二是要增加「努力」的可見度。 & 有兩個員工,一個每天加班到半夜十二點,拚命工作,但任務還是完不成;另一個每天上班喝咖啡、看雜誌,準時下班零延誤,但交代的任務卻準時無誤地完成。請問,你更欣賞哪一個? & 當然是後者!不用過度「努力」就把工作做好的人,才是精英。 & 「努力」最好留給別人去評價,而不是自己來標榜。「我已經努力」這句話,其實是對「能力配不上工作」的掩飾。這樣的情況出現三次,基本就耗光了主管對你的信任。 & 要讓你的努力有價值,不但需要智商,更需要情商。如果你沒有搞懂「努力」的價值,注定還要在低薪的泥潭跋涉很久。 & ●本書分為溝通、文化、團隊、決策、創新、成長6大篇章,解析全球精英人士推薦的工作方法和習慣,章節後附有練習思考的習題,有助提升思考能力,帶來豐碩的人生成果! & ☆6大溝通法則,讓你迅速開竅!☆ 與下屬、主管、老闆、商務談判、開會時, 什麼該說、什麼不該說,精準表達零失誤! & →法則1:沒有過度的溝通,只有錯誤的溝通 →法則2:分享資訊,而不是囤積它們 →法則3:絕不在枝微末節上拖泥帶水 →法則4:要想讓工作更出色,就要把故事講好 →法則5:想做的事,立刻去做 →法則6:說出答案,不要問多餘的問題 & ☆堅持用以下3個步驟去表達,並形成你個人的表達習慣, 你的能力會迅速提升!☆ & ●第一步→下一次跟主管匯報工作,或向客戶介紹產品時,請在30秒內說明你的意思,然後從對方的反應中檢驗你表達的效果。 & ●第二步→當對方請你詳細談論你的觀點或產品時,請採用一、二、三點的模式表達,再看對方的反應。 & ●第三步→若對方還有疑問,你再補充說明,並以「另外……」這樣的模式表達。 & ☆職場小思考☆ 當前的工作或以往的公司是否有空轉的情況,如果有,你覺得哪些步驟或層級是可以刪除或簡化的?請將簡化後的步驟或層級列出來,再對比原來的,並連結目前的工作,想一想,會不會大幅提高目前工作的效率? & ☆培養工作創新能力的妙招☆ 1.讓自己處於放鬆狀態。 2.常懷感恩之心。 3.閉上眼睛去想像。 4.專注於當下的此刻。 5.接觸一件新事物。 6.塗鴨或畫圖。 7.尋找替代方案。 8.把思考的過程記在紙上。 & ☆給只懂得付出、而不會表達的你 學會表達,讓你的努力有價值,做有效的溝通、決策、創新,突破表達的瓶頸,找回滿滿的成就感。 & 本書特色 ◎知名暢銷書作家人力資源管理專家李文勇重磅力作。 ◎靠成果說話的殘酷職場,別只會用努力當藉口!跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達,33個精準、高效、重溝通的工作法則。 ◎修煉職場基本功,做有效的溝通、決策、創新,讓你的努力實現價值。
【電子書】摘要力:刪掉9成重點,比別人強10倍的表達力
你有這些困擾嗎── ◇開會時向主管認真報告,卻被問:「重點是什麼?」 ◇電子郵件中詳細說明,對方反而一頭霧水? ◇分享書籍、電影或演講內容,說了半天,朋友都沒有反應? 資訊爆炸時代的大革命, 對話和寫作都要「簡潔有力」! 日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強的成果 成功表達「無論如何一定要先說!」的內容 &
【電子書】摘要力:刪掉9成重點,比別人強10倍的表達力
你有這些困擾嗎── ◇開會時向主管認真報告,卻被問:「重點是什麼?」 ◇電子郵件中詳細說明,對方反而一頭霧水? ◇分享書籍、電影或演講內容,說了半天,朋友都沒有反應? 資訊爆炸時代的大革命, 對話和寫作都要「簡潔有力」! 日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強的成果 成功表達「無論如何一定要先說!」的內容 &
【電子書】留白時間
用心生活,而不是拚命生存時間需要珍惜,做人需要努力,關於人生,你可能有個錯誤邏輯……【不焦慮、不恐懼、不慌張,與真正的自我重新對焦】你誤以為自已在努力,所以你對自己很嚴格、很用力,然後陷入不斷運轉、無法停下的忙碌中,拼命填滿時間,用盡每分每秒;嚴苛的要求做到盡善盡美,像一個上緊發條的機器,不停轉動,偶然的空白片刻之間,卻好像突然失了魂,不知道自己該做什麼?停不下來,卻也不知道繼續下去還有什麼意義?努力是好事,但努力到快樂都消失,就不值得了。當你瘋狂運轉卻心力交瘁、原地踏步,請允許自己不用每天都竭盡全力,給自己一點空間、一點時間,把留白當作一種生活方式,別讓辛苦與疲累損耗了身心的全部。人類正處於訊息超載的沉重負荷狀態,每一滴注意力被各式訊息消耗殆盡,同時,一種無法維持思緒的焦慮也籠罩著我們。為生活騰出空間,提高時間使用良率,停下來整理心中的混沌,不焦慮、不恐懼、不慌張,才能活得更有人味。「世界上最富有的不是擁有的最多的人,而是想要的最少的人,這句話讓我警醒,後來每當我覺得自己被欲望佔據時,都會想到這句話;每當我有想改變世界的想法時,我會讓自己思考,我這樣做究竟是不是為了追逐名利。」──李開復/人工智慧專家,風險投資家「我強迫自己進入工作室,但我對一切都不滿意。於是我認為最好休息一下,做一點無關緊要的小事,等待靈光乍現。」──Etherwood/英國音樂製作人、創作歌手「時常問自己這個問題:我正在做的這件事,是否能讓我怦然心動?想通了這一點,也會更清楚該如何實現自己想要的生活。」──近藤麻理惠/日本作家、專業整理顧問「定義你生活價值的不是你的工作,而是你的家人!」 ──小室淑惠/日本工作與生活平衡顧問「我們每個禮拜都會找一天會關閉生活中的所有科技產品。這深刻地改變了生活,讓我每週都能重新設置我的靈魂。你會開始做所有那些當你面對誘人螢幕時無法騰出時間完成的事。」──Tiffany Shlain/美國企業家、電影製片人「生命中有工作和休閒、戰爭與和平;而在行為中,有些行為是為了生存所需,有些則是為了高尚的理念。正如戰爭的最終目的為和平,工作的最終目的為休閒,滿足生活所需最終是為了達到高尚的理想。」──亞里斯多德/古希臘哲學家【生活才是人生的原點,不是工作】人擁有思前瞻後的能力,從學習的知識與經驗中做出更有利生存的決斷,這項優秀能力帶來的副作用,就是讓人們不斷地憂思過去、驚懼未來。在冬天擔心夏天會晚到,在夏天擔憂冬天會太長,於是疲累的不斷行走,去追尋心中一個遙不可及、風光明媚的地方,卻忘了抬頭望向眼前的晴朗日空,忘了感受身上風吹日曬的溫度。太多人慣於關注放不下的過去及不可掌控的未來,卻忘記要活在當下,感受此時此在的美好,直到生命即將終結時,才意識到自己未曾真正地活過。如果發現自己有下列的情況,你可以透過閱讀這本書,釐清自己對於工作與生活的想法。․行事曆永遠塞滿行程,忙得團團轉。․全力以赴、埋頭苦幹卻沒有成就感,經常愧疚沮喪。․在旅行或休假中也無法真正安靜下來。․想兼顧工作與家庭,卻早已超出心力負荷。․不自覺滑手機、看臉書、回Line和Mail。【為了前進,有時你得停下來】本書由量子資訊博士、企業教練暨天使投資人與插畫藝術家三位不同豐富閱歷的作者,從各自擅長的專業領域,以歷史、文化、科學等不同角度,與各行各業頂尖出色人物的真實經驗中,解析許多檢視自我狀態的工具以及實用技巧。以故事串聯故事,循序漸進切入學習、職場、創意、獨處、運動及反思等面向,於趣味處幽默消遣、重要處警醒提點,羅列落實練習,有意識的訓練自我,在忙亂生活重新找回重心學會留白,改變僵化例行的思考與行為,讓你找回工作、生活與自己的聯繫。透過介紹各個領域的傑出人物,革新者、顛覆傳統的人物、諾貝爾獎得主、思想領袖、億萬富豪、作品豐富的藝術家,甚至是希臘神話人物,還有就住在隔壁的鄰居。他們都透過各種嶄新的習慣、思維模式、實際能夠應用在生活中的原則等來練習「留白時間」。你會發現許多成功人士並不是以過勞和倦怠為代價來換取成就,而是因為「留白時間」大大提升了他們的工作品質。【練習全新的留白思維】◆無用之用的休息態度每個人都有野心,想要把事情做好。但有時候我們必須認清一件事,做得少一點,才能真正達成目標。改善生活的方式有可能是加法,也有可能是減法。留白,並非空洞、游手好閒、無所事事,而是不帶壓力,沒有功利目的,可以從中得到更多的靈感和啟發,讓生活更加飽滿。◆建立時間界限我們需要學習的是切換人生開關,學會在生活中保留暫停和更新的機會,回來做自己。在這個太喧嘩的世界,找到值得停留的原因,留給自己一部分的自由、一點稍稍喘息的時間空間,允許自己通過和長出新的生命,跟著心去感覺、行動和成為自己。◆從「一定要做些什麼」到「不做什麼」在知道想「要」什麼之前,先了解「不要」什麼。不適合的、不必要的、不喜歡的……每一次的「不」都離自己想要的更近一點。面對珍貴而有限的時間,更要勇敢學會說不,把時間留給真正有熱情投入的事,留給真心想相處的人,選擇「做什麼」與「不做什麼」都是一種勇敢。◆用時間交換快樂把時間花在累積愉快的體驗上,在過程中學習、在過程中探索、在過程中發現,快樂來自於我們經歷過的體驗。以更廣闊的角度來感受自己,並對讓自己開心、難過、生氣的事物有更深的認知,不被焦慮追趕或是急於尋求,不用為任何事抱歉,做些讓自己真正開心的事,能在浪費中得到樂趣,就不是浪費時間。◆珍惜具體而微的美好事物別怕把時間空下來,隨著身心境的轉變,自然地放下不需要的人事物,專注在每一個當下的擁有,享受每一個微小卻具體的幸福。讓身心重新歸零,珍惜無所事事、微小簡樸的空白時間。◆有意識的反思需要釐清想法時,找一張白紙,寫下腦海中浮現的一切,試著去指認那些糾結的感覺、擔心或焦慮的原因,搞清楚哪些問題是可以控制的,哪些則是無法處理的。意識到有些事情其實超出自己的能力範圍,有助於冷靜檢視與深思,刪掉無謂的努力及壓力,幫助自己找到什麼才是最重要的。
【電子書】留白時間
用心生活,而不是拚命生存時間需要珍惜,做人需要努力,關於人生,你可能有個錯誤邏輯……【不焦慮、不恐懼、不慌張,與真正的自我重新對焦】你誤以為自已在努力,所以你對自己很嚴格、很用力,然後陷入不斷運轉、無法停下的忙碌中,拼命填滿時間,用盡每分每秒;嚴苛的要求做到盡善盡美,像一個上緊發條的機器,不停轉動,偶然的空白片刻之間,卻好像突然失了魂,不知道自己該做什麼?停不下來,卻也不知道繼續下去還有什麼意義?努力是好事,但努力到快樂都消失,就不值得了。當你瘋狂運轉卻心力交瘁、原地踏步,請允許自己不用每天都竭盡全力,給自己一點空間、一點時間,把留白當作一種生活方式,別讓辛苦與疲累損耗了身心的全部。人類正處於訊息超載的沉重負荷狀態,每一滴注意力被各式訊息消耗殆盡,同時,一種無法維持思緒的焦慮也籠罩著我們。為生活騰出空間,提高時間使用良率,停下來整理心中的混沌,不焦慮、不恐懼、不慌張,才能活得更有人味。「世界上最富有的不是擁有的最多的人,而是想要的最少的人,這句話讓我警醒,後來每當我覺得自己被欲望佔據時,都會想到這句話;每當我有想改變世界的想法時,我會讓自己思考,我這樣做究竟是不是為了追逐名利。」──李開復/人工智慧專家,風險投資家「我強迫自己進入工作室,但我對一切都不滿意。於是我認為最好休息一下,做一點無關緊要的小事,等待靈光乍現。」──Etherwood/英國音樂製作人、創作歌手「時常問自己這個問題:我正在做的這件事,是否能讓我怦然心動?想通了這一點,也會更清楚該如何實現自己想要的生活。」──近藤麻理惠/日本作家、專業整理顧問「定義你生活價值的不是你的工作,而是你的家人!」 ──小室淑惠/日本工作與生活平衡顧問「我們每個禮拜都會找一天會關閉生活中的所有科技產品。這深刻地改變了生活,讓我每週都能重新設置我的靈魂。你會開始做所有那些當你面對誘人螢幕時無法騰出時間完成的事。」──Tiffany Shlain/美國企業家、電影製片人「生命中有工作和休閒、戰爭與和平;而在行為中,有些行為是為了生存所需,有些則是為了高尚的理念。正如戰爭的最終目的為和平,工作的最終目的為休閒,滿足生活所需最終是為了達到高尚的理想。」──亞里斯多德/古希臘哲學家【生活才是人生的原點,不是工作】人擁有思前瞻後的能力,從學習的知識與經驗中做出更有利生存的決斷,這項優秀能力帶來的副作用,就是讓人們不斷地憂思過去、驚懼未來。在冬天擔心夏天會晚到,在夏天擔憂冬天會太長,於是疲累的不斷行走,去追尋心中一個遙不可及、風光明媚的地方,卻忘了抬頭望向眼前的晴朗日空,忘了感受身上風吹日曬的溫度。太多人慣於關注放不下的過去及不可掌控的未來,卻忘記要活在當下,感受此時此在的美好,直到生命即將終結時,才意識到自己未曾真正地活過。如果發現自己有下列的情況,你可以透過閱讀這本書,釐清自己對於工作與生活的想法。․行事曆永遠塞滿行程,忙得團團轉。․全力以赴、埋頭苦幹卻沒有成就感,經常愧疚沮喪。․在旅行或休假中也無法真正安靜下來。․想兼顧工作與家庭,卻早已超出心力負荷。․不自覺滑手機、看臉書、回Line和Mail。【為了前進,有時你得停下來】本書由量子資訊博士、企業教練暨天使投資人與插畫藝術家三位不同豐富閱歷的作者,從各自擅長的專業領域,以歷史、文化、科學等不同角度,與各行各業頂尖出色人物的真實經驗中,解析許多檢視自我狀態的工具以及實用技巧。以故事串聯故事,循序漸進切入學習、職場、創意、獨處、運動及反思等面向,於趣味處幽默消遣、重要處警醒提點,羅列落實練習,有意識的訓練自我,在忙亂生活重新找回重心學會留白,改變僵化例行的思考與行為,讓你找回工作、生活與自己的聯繫。透過介紹各個領域的傑出人物,革新者、顛覆傳統的人物、諾貝爾獎得主、思想領袖、億萬富豪、作品豐富的藝術家,甚至是希臘神話人物,還有就住在隔壁的鄰居。他們都透過各種嶄新的習慣、思維模式、實際能夠應用在生活中的原則等來練習「留白時間」。你會發現許多成功人士並不是以過勞和倦怠為代價來換取成就,而是因為「留白時間」大大提升了他們的工作品質。【練習全新的留白思維】◆無用之用的休息態度每個人都有野心,想要把事情做好。但有時候我們必須認清一件事,做得少一點,才能真正達成目標。改善生活的方式有可能是加法,也有可能是減法。留白,並非空洞、游手好閒、無所事事,而是不帶壓力,沒有功利目的,可以從中得到更多的靈感和啟發,讓生活更加飽滿。◆建立時間界限我們需要學習的是切換人生開關,學會在生活中保留暫停和更新的機會,回來做自己。在這個太喧嘩的世界,找到值得停留的原因,留給自己一部分的自由、一點稍稍喘息的時間空間,允許自己通過和長出新的生命,跟著心去感覺、行動和成為自己。◆從「一定要做些什麼」到「不做什麼」在知道想「要」什麼之前,先了解「不要」什麼。不適合的、不必要的、不喜歡的……每一次的「不」都離自己想要的更近一點。面對珍貴而有限的時間,更要勇敢學會說不,把時間留給真正有熱情投入的事,留給真心想相處的人,選擇「做什麼」與「不做什麼」都是一種勇敢。◆用時間交換快樂把時間花在累積愉快的體驗上,在過程中學習、在過程中探索、在過程中發現,快樂來自於我們經歷過的體驗。以更廣闊的角度來感受自己,並對讓自己開心、難過、生氣的事物有更深的認知,不被焦慮追趕或是急於尋求,不用為任何事抱歉,做些讓自己真正開心的事,能在浪費中得到樂趣,就不是浪費時間。◆珍惜具體而微的美好事物別怕把時間空下來,隨著身心境的轉變,自然地放下不需要的人事物,專注在每一個當下的擁有,享受每一個微小卻具體的幸福。讓身心重新歸零,珍惜無所事事、微小簡樸的空白時間。◆有意識的反思需要釐清想法時,找一張白紙,寫下腦海中浮現的一切,試著去指認那些糾結的感覺、擔心或焦慮的原因,搞清楚哪些問題是可以控制的,哪些則是無法處理的。意識到有些事情其實超出自己的能力範圍,有助於冷靜檢視與深思,刪掉無謂的努力及壓力,幫助自己找到什麼才是最重要的。
【電子書】Deep Work深度工作力【暢銷新裝版】
★出版至今已被翻譯為30國語言 ★亞馬遜2016年度最佳商業/領導書 ★權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評! 世界越淺薄,深度工作的報酬就越可觀, 人心越紛擾,專注產出的威力就越驚人。 競爭激烈的知識經濟時代,「深度工作力」就是你的超能力! 在這個淺薄時代,人們紛紛擁抱分心,每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上,失去了深度思考、深度工作的能力,不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此,一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一,正是—— DEEP WORK深度工作力! 卡爾.紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響,從自身經驗告訴所有人: 專注力和生產力,是可以有系統地解決的科學問題! 擁有深度工作力,是擁有美好深度生活的必要條件! 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力,能讓你快速學習,以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧,協助所有想在專業領域中成功的人,學會高效工作,成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力。區別深度工作與淺薄工作,聰明地規畫深度工作的時間,培養專注的習慣與能力,你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力,才是達成生活與工作平衡,並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力,用最少時間創造最高價值的18個策略: 1. 確立你的工作哲學 2. 建立深度工作的儀式 3. 大動作投入深度工作 4. 別獨自工作 5. 像經營企業般執行 6. 要懶惰 7. 安排分心的時間 8. 像老羅斯福那樣工作 9. 練習生產性冥想 10. 練習記憶一副牌 11. 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12. 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13. 別用網際網路來娛樂自己 14. 安排工作日的每一分鐘 15. 量化每一種活動的深度 16. 確認淺薄工作的時間比率 17. 在五點半前結束你的工作 18. 讓自己難以連絡
【電子書】Deep Work深度工作力:淺薄時代,個人成功的關鍵能力
★出版至今已被翻譯為30國語言 ★亞馬遜2016年度最佳商業/領導書 ★權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評! 世界越淺薄,深度工作的報酬就越可觀, 人心越紛擾,專注產出的威力就越驚人。 競爭激烈的知識經濟時代,「深度工作力」就是你的超能力! 在這個淺薄時代,人們紛紛擁抱分心,每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上,失去了深度思考、深度工作的能力,不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此,一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一,正是—— DEEP WORK深度工作力! 卡爾.紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響,從自身經驗告訴所有人: 專注力和生產力,是可以有系統地解決的科學問題! 擁有深度工作力,是擁有美好深度生活的必要條件! 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力,能讓你快速學習,以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧,協助所有想在專業領域中成功的人,學會高效工作,成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力。區別深度工作與淺薄工作,聰明地規畫深度工作的時間,培養專注的習慣與能力,你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力,才是達成生活與工作平衡,並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力,用最少時間創造最高價值的18個策略: 1. 確立你的工作哲學 2. 建立深度工作的儀式 3. 大動作投入深度工作 4. 別獨自工作 5. 像經營企業般執行 6. 要懶惰 7. 安排分心的時間 8. 像老羅斯福那樣工作 9. 練習生產性冥想 10. 練習記憶一副牌 11. 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12. 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13. 別用網際網路來娛樂自己 14. 安排工作日的每一分鐘 15. 量化每一種活動的深度 16. 確認淺薄工作的時間比率 17. 在五點半前結束你的工作 18. 讓自己難以連絡
【電子書】創新大未來
2021年公理商業圖書獎(Axiom Awards)金獎作品 《經濟學人》、《富比世》、《快公司》、《Inc.》、《企業家》重點好書 雙面書封設計,帶你一邊突破舊有迷思、一邊開發創新思維,打造全新未來! 我們正處於充滿大量機會的時代,然而大多數的人都錯過了。為什麼? 因為現在世界的遊戲規則已經改變了,不再是尋找一種產品並耕耘獲利多年。再加上忙碌的生活、擔憂現實的困境和重複過去的決策等問題,使我們受到限制、無法完全發揮潛能,失去了變革、打造未來的能力。 若想擺脫困境,必須一口氣突破七大路徑依賴陷阱,掌握變革能力、改變思辨力,找出新機會,進行創新: 1. 機會的微妙性,先別說太扯,真正的商機都有個天馬行空的外衣。 2. 神經學捷徑,原來大腦會害你提升效率卻錯過重點。 3. 容易怠惰,不知不覺的安逸,創新的核心是急迫性。 4. 選擇的智慧,能增加未來選項的選擇,才是好選擇。 5. 成功的陷阱讓我們越活越保守。 6. 線性思考很要命,驚喜往往在岔路。 7. 不適應與突破,和不安相處,違反直覺,才有突破。 創新過後,下一步學會創造創新文化,有條不紊地傳達具有感染力的新想法,為創新開發出全新的黃金公式: 1.&& &創新文化:贏得未來始於創新的文化,不能付諸實踐並實現的創意和好點子一點用也沒有。 2.&& &尋找機會:在發現趨勢之前重設期望,積極尋求啟發,藉由廣灑大網並雲集點子,再利用工具包一一過濾點子。 3.&& &適應型創新:混亂的市場和不受限制的創造力可能會偏離航線,為了提高成功率,需要以有調理和具適應能力的方式管理創新和原型。 4.&& &感染力傳播:用精心包裝的故事是最快的行銷,藉由培養感染力,將能引起共鳴,在競爭中脫穎而出。 跟著曾和Google、NASA、迪士尼、星巴克和IBM等頂尖團隊合作的傑洛米.迦奇學會顛覆性思考,從大量真實案例解密眾多企業實測有效的創新步驟,將自己推出舒適圈,勇於接受新想法,採取行動、主動出擊,開拓新選擇。再搭配重點整理和問答學習單,讓你迅速掌握市場趨勢,你會發現,你的能力超出您的想像。 如果想要贏得未來,現在就要採取行動! 本書特色 1. 採雙面書設計,分為〈開創未來〉與〈創新寶典〉兩部分,〈創新寶典〉為為作者廣受好評的暢銷書《亂世煉金術》(Exploiting Chaos)的全新修訂版本,大幅更新內文和範例,並搭配大量全新插圖。 2. 兼具知識和實用性,文字簡潔有趣,設計編排具有特色,有大量的圖表和插圖,並分享許多實際成功的範例,是一本易讀易懂具有說服力的工具指南書。 3. 傳授讀者如何進行顛覆性思考,提供具體步驟和策略創造真正的創新和變革。 專業推薦 吳靜吉/政治大學創造力講座名譽教授、中山大學榮譽講座教授 李蔡彥/政治大學創新與創造力研究中心主任 温峻瑜/艾德斯科技董事長 楊千/交通大學經營管理研究所教授 鄭志凱/活水影響力投資董事長 ——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 「傑洛米是會走路、會說話、會呼吸的趨勢,也是個活生生的例子,證明當你聽從自己提出的建議時會有什麼結果。隨著他的點子,你可能會染上一種叫點子的病毒(ideavirus)。」──賽斯.高汀(Seth Godin)/暢銷作家,著有《這才是行銷》(This Is Marketing)、《釋放點子病毒》(Unleashing the Ideavirus) 「毫無疑問,這是我曾讀過觸發點子的最佳書籍之一。我把書從頭讀到尾,但是也相信,即使是好好的翻閱一番,也會促使你伸手去拿一張白紙和筆或新開一個文件檔。」──傑克.柯佛特(Jack Covert)/800-CEO-Read選書俱樂部創辦人,著有《史上最佳商業書100本》(The 100 Best Business Books of All Time) 「對於時逢變動失序之際最亟需的那種創造、冒險思考,本書發出激勵人心的戰吼。無論你是一位企圖搶得先機的執行長、一位做白日夢的青少年或是一位夢想成功的開拓者,這本作風大膽的手冊切合你的改造需要,以驗證假設、獲得啟發,並且將照舊行事徹底顛覆。」──丹尼爾.賓克(Daniel Pink)/著有暢銷書《嶄新心智》(A Whole New Mind) 「本書是為堅持不懈創意氣魄打造的愛情靈藥,他們尋求打破邊界、點燃顧客熱情,並開啟一場革命。」──凱文.羅伯茲(Kevin Roberts)/上奇廣告(Saatchi and Saatchi)全球執行長
【電子書】創新大未來:破壞性思考+逆向型創意,在亂世中贏得先機
2021年公理商業圖書獎(Axiom Awards)金獎作品 《經濟學人》、《富比世》、《快公司》、《Inc.》、《企業家》重點好書 雙面書封設計,帶你一邊突破舊有迷思、一邊開發創新思維,打造全新未來! 我們正處於充滿大量機會的時代,然而大多數的人都錯過了。為什麼? 因為現在世界的遊戲規則已經改變了,不再是尋找一種產品並耕耘獲利多年。再加上忙碌的生活、擔憂現實的困境和重複過去的決策等問題,使我們受到限制、無法完全發揮潛能,失去了變革、打造未來的能力。 若想擺脫困境,必須一口氣突破七大路徑依賴陷阱,掌握變革能力、改變思辨力,找出新機會,進行創新: 1. 機會的微妙性,先別說太扯,真正的商機都有個天馬行空的外衣。 2. 神經學捷徑,原來大腦會害你提升效率卻錯過重點。 3. 容易怠惰,不知不覺的安逸,創新的核心是急迫性。 4. 選擇的智慧,能增加未來選項的選擇,才是好選擇。 5. 成功的陷阱讓我們越活越保守。 6. 線性思考很要命,驚喜往往在岔路。 7. 不適應與突破,和不安相處,違反直覺,才有突破。 創新過後,下一步學會創造創新文化,有條不紊地傳達具有感染力的新想法,為創新開發出全新的黃金公式: 1.&& &創新文化:贏得未來始於創新的文化,不能付諸實踐並實現的創意和好點子一點用也沒有。 2.&& &尋找機會:在發現趨勢之前重設期望,積極尋求啟發,藉由廣灑大網並雲集點子,再利用工具包一一過濾點子。 3.&& &適應型創新:混亂的市場和不受限制的創造力可能會偏離航線,為了提高成功率,需要以有調理和具適應能力的方式管理創新和原型。 4.&& &感染力傳播:用精心包裝的故事是最快的行銷,藉由培養感染力,將能引起共鳴,在競爭中脫穎而出。 跟著曾和Google、NASA、迪士尼、星巴克和IBM等頂尖團隊合作的傑洛米.迦奇學會顛覆性思考,從大量真實案例解密眾多企業實測有效的創新步驟,將自己推出舒適圈,勇於接受新想法,採取行動、主動出擊,開拓新選擇。再搭配重點整理和問答學習單,讓你迅速掌握市場趨勢,你會發現,你的能力超出您的想像。 如果想要贏得未來,現在就要採取行動! 本書特色 1. 採雙面書設計,分為〈開創未來〉與〈創新寶典〉兩部分,〈創新寶典〉為為作者廣受好評的暢銷書《亂世煉金術》(Exploiting Chaos)的全新修訂版本,大幅更新內文和範例,並搭配大量全新插圖。 2. 兼具知識和實用性,文字簡潔有趣,設計編排具有特色,有大量的圖表和插圖,並分享許多實際成功的範例,是一本易讀易懂具有說服力的工具指南書。 3. 傳授讀者如何進行顛覆性思考,提供具體步驟和策略創造真正的創新和變革。 專業推薦 吳靜吉/政治大學創造力講座名譽教授、中山大學榮譽講座教授 李蔡彥/政治大學創新與創造力研究中心主任 温峻瑜/艾德斯科技董事長 楊千/交通大學經營管理研究所教授 鄭志凱/活水影響力投資董事長 ——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 「傑洛米是會走路、會說話、會呼吸的趨勢,也是個活生生的例子,證明當你聽從自己提出的建議時會有什麼結果。隨著他的點子,你可能會染上一種叫點子的病毒(ideavirus)。」──賽斯.高汀(Seth Godin)/暢銷作家,著有《這才是行銷》(This Is Marketing)、《釋放點子病毒》(Unleashing the Ideavirus) 「毫無疑問,這是我曾讀過觸發點子的最佳書籍之一。我把書從頭讀到尾,但是也相信,即使是好好的翻閱一番,也會促使你伸手去拿一張白紙和筆或新開一個文件檔。」──傑克.柯佛特(Jack Covert)/800-CEO-Read選書俱樂部創辦人,著有《史上最佳商業書100本》(The 100 Best Business Books of All Time) 「對於時逢變動失序之際最亟需的那種創造、冒險思考,本書發出激勵人心的戰吼。無論你是一位企圖搶得先機的執行長、一位做白日夢的青少年或是一位夢想成功的開拓者,這本作風大膽的手冊切合你的改造需要,以驗證假設、獲得啟發,並且將照舊行事徹底顛覆。」──丹尼爾.賓克(Daniel Pink)/著有暢銷書《嶄新心智》(A Whole New Mind) 「本書是為堅持不懈創意氣魄打造的愛情靈藥,他們尋求打破邊界、點燃顧客熱情,並開啟一場革命。」──凱文.羅伯茲(Kevin Roberts)/上奇廣告(Saatchi and Saatchi)全球執行長
【電子書】零盲點思維
亞馬遜讀者好評、《華爾街日報》推薦書 限制判斷力的不是聰明才智,而是心態! 養成「偵察心態」,讓你的判斷不被盲點綁架。 你面對別人的批評,第一反應是什麼? 你曾用盡方法來證明自己是錯的嗎? 你身旁有能對你誠實說反對、批評意見的人嗎? 上面這幾個問題,你的回答是什麼? 你是不是才猛然發現,原來自己很容易被盲點包圍,它深深影響我們每天的行為與抉 擇。 本書作者茱莉亞.蓋勒芙(Julia Galef)是應用理性中心共同創辦人,同時也是一位人氣 講者,她的TED演講「為什麼你會認為你是對的,儘管你是錯的」獲得熱烈回響,並以其中的核心觀點寫成了這本書。 蓋勒芙發現,我們內心認為親眼所見的就是事實和真相,這樣的心態限制了我們的判斷 力,局限了我們對世界的認知、人生可發展的高度。但是,這種心態是可以改變的。 我們常會不小心陷入隧道視野,閉鎖認知,想相信的事,就找盡理由接受;不想相信 的事,就設法找藉口拒絕相信。蓋勒芙稱此為「士兵心態」,著重防禦與自我保護, 捍衛自己的觀點,堅信內心想要相信的事。 在本書中,蓋勒芙結合心理學、科學的研究與有趣的實例,發展出「偵察心態」,由好奇 心驅使,著重觀察蒐證,依據事實畫出精確地圖,希望探知事物真相。這是一種任何人 都能學會的情感技能、洞察習慣,以及看待世界的方式。 培養「偵察心態」、學會「零盲點思維」,我們就能把事情做得明智,人生過得明 白。本書提供你許多靈活的工具及方法來練習,例如: ● 運用局外人測試等五種思考實驗,覺察出偏見隱藏在哪。 ● 意識到自己動機推論的傾向,避免非依據事實的論斷。 ● 利用判定確信程度的方法,看清事物,又能掌握不確定性。 ● 學會如何犯錯,不斷修正、更新自己的認知,讓判斷越來越精準。 ● 坦承自己的不確定,培養社交自信,從而每次都做出更好的選擇。 ● 認識身分認同對我們的影響,不受其約束,保持自己思維靈敏。 「偵察心態」幫助你改變慣性思維,對抗下意識偏見, 提高個人判斷力,做出更理智的決斷! 《零盲點思維》不只幫助一般人看清事實、辨析日常判斷、做對決策,對於想要提升推論 力和決策力的職場工作者、企業主管,企圖避免做錯決定的人,以及對行為科學、心理 學研究偏見影響人類決斷有興趣的人,書中建議的做法也都非常的實用、有效。
【電子書】到日本當軟體工程師入門指南(iT邦幫忙鐵人賽系列書)
去日本工作不是夢! 教你如何取得日本工作簽證,到日本實現就職及生活的夢想。 ☛從面試準備,簽證申請,到日本的食衣住行育樂都詳盡介紹的一本旅日工作指南書 ☛只要你喜歡日本,即使你不會日文,不會寫程式,你也能參考此書取得赴日門票 ☛日本知名IT公司Google、Mercari、LINE等各職位工程師薪資行情參考 本書內容改編自第11屆iT邦幫忙鐵人賽Software Development組佳作系列文章──《到日本當軟體工程師的入門指南》。作者從小喜歡日本文化及到日本旅遊,一直有到日本生活的小小夢想。在公家機關擔任工程師五年,一次機緣中獲得到日本IT公司工作的面試機會,並通過面試獲取工作簽證,飛到日本東京生活。工作期間在部落格紀錄自己到日本生活的點滴,有網友來詢問日本工作的相關細節,因此決定撰寫到日本工作的完全攻略!內容包含日本工程師的薪資水準、日本稅金和生活費估算,以及履歷、面試準備、Relocate的流程與注意事項,及日本職場經驗談、食衣住行等在日生活實況分享。此書適合喜愛日本,想到日本闖一闖的朋友。 內容重點: Part1 日本工程師薪水可以過幸福小資生活? 從日本工程師薪資水準、稅金計算、生活費支出及赴日工作管道進行分析,了解自己是否適合到日本工作。 Part2 新手準備履歷及面試也要符合日本Style? 分享如何撰寫履歷表及職務經歷書、面試的準備,以及順利通過面試後如何申請工作簽證和日本在留卡。 Part3 Relocate日本也要小心不卡關? 介紹Relocate到日本的各項細節,如何海空運行李到日本,以及租屋、家電、水、電、瓦斯、網路、手機門號、信用卡等申請流程。 Part4 日本上班族辦公室生存秘訣 整理日本上班族穿著建議、名片交換方法,下班餐敘文化及日本主管同事相處之道。 Part5 日本食衣住行育樂完全攻略 篇幅囊括午餐餐廳介紹,日本上班交通方式、理髮、就醫、生活禮節、交友滑雪、旅遊。
【電子書】CEO徹夜未眠真心話:我如何在困難中摸索、思考、突破的內心告白
經營企業、帶領團隊,會遭遇各種問題 輕則影響績效成果,重則危及公司生存 苦思難題而夜不成眠時,本書提供前人的經驗以資參酌 企業營運的目的,就是要讓公司能穩定地獲利,要穩定地獲利,領導者就要學會做生意、學會帶人用人、學會管理團隊。何飛鵬列出經營企業的七大面向,每個面向都令領導者思考再三,遇到問題時都會在深夜輾轉難眠。然而為了企業的生存,領導者都必須盡快學習、掌握這七個面向的工作。 在《商業周刊》寫出自己的試誤經驗後,何飛鵬得到許多讀者的回響,表達他們從何飛鵬的文章得到啟發,儘管面臨的問題不會完全相同,但是可以從別人的摸索過程,看到自己問題的可能解方。一個問題在某家公司發生,很有可能也會在其他公司出現類似的狀況,因此,別人的管理經驗就能借鏡參考。 在本書中,何飛鵬以其職場40年的豐富經歷,淬鍊出59則給CEO與主管的真心話,每一篇文章都有故事、有場景、有解決方案、有啟發,當中並無所謂的標準答案,但希望能協助領導者撥雲見日。 如何做老闆 老闆和主管都是團隊的領導者,但位階不同,工作上的視野不同,關注的面向也不同,帶領的是主管而不是一線工作者。老闆可說是領導者的領導者,在組織中有其特有的功能,必須要有舉止合宜的角色扮演,包括為公司建立制度和企業文化。 如何做生意 想要讓企業穩定地獲利,領導者就必須要能選對生意、要會談生意,要了解如何讓公司營運步上軌道。若選擇創業,更要選對創業夥伴。在職場上,好的領導者通常都是好的生意人。 如何經營 領導者對業績都有追求,因此要知道如何賺錢、靠誰賺錢,對業績的追求,要會踩油門,也要會踩煞車。遇到困境時,要能知道如何調整、如何改善,從沒有路中,走出一條路來。領導者要知道如何回饋團隊,了解自己該做什麼、不該做什麼,才能讓公司長期穩定地獲利。 如何管理 管理是非常細瑣的工作,從人、到事、到流程,領導者都必須面面俱到。領導者也會犯錯,一但犯錯,要能知道如何修正,並立即修正,要懂得自我檢討。 如何建團隊 團隊與組織是企業經營的第一要務。人才必須適才適所;在要求團隊努力工作之外,要能營造愉快的工作氛圍,維持高昂士氣;要避免團隊活在舒適圈中,必要時要迫使團隊能夠創新;領導者不能只注意到團隊中少數傑出的工作者,也要關心默默付出的員工。 如何做事 執行長最重要就是要帶領團隊做事、經營出好的結果。要做事,就要做對事,要做對事,思慮就要清晰周延;執行時會面臨各種狀況,就算沒有權力,也要有方法能完成。執行長要塑造一個能容許犯錯的環境,才能推動創新;更要能有效掌握公司的營運實況,要隨時盯著儀表板。 如何帶人、用人 對外,如果有發現好的人才,要想盡辦法延攬進來;對內,訓練員工要秉持「快速訓練、快速運用」的原則。平時對員工要長期仔細觀察,用人要歷經三年的考核,要能兼顧部屬的優點和缺點。領導者要鼓勵員工多表達意見,千萬不要澆熄他們的熱情。
【電子書】CEO徹夜未眠真心話
經營企業、帶領團隊,會遭遇各種問題 輕則影響績效成果,重則危及公司生存 苦思難題而夜不成眠時,本書提供前人的經驗以資參酌 企業營運的目的,就是要讓公司能穩定地獲利,要穩定地獲利,領導者就要學會做生意、學會帶人用人、學會管理團隊。何飛鵬列出經營企業的七大面向,每個面向都令領導者思考再三,遇到問題時都會在深夜輾轉難眠。然而為了企業的生存,領導者都必須盡快學習、掌握這七個面向的工作。 在《商業周刊》寫出自己的試誤經驗後,何飛鵬得到許多讀者的回響,表達他們從何飛鵬的文章得到啟發,儘管面臨的問題不會完全相同,但是可以從別人的摸索過程,看到自己問題的可能解方。一個問題在某家公司發生,很有可能也會在其他公司出現類似的狀況,因此,別人的管理經驗就能借鏡參考。 在本書中,何飛鵬以其職場40年的豐富經歷,淬鍊出59則給CEO與主管的真心話,每一篇文章都有故事、有場景、有解決方案、有啟發,當中並無所謂的標準答案,但希望能協助領導者撥雲見日。 如何做老闆 老闆和主管都是團隊的領導者,但位階不同,工作上的視野不同,關注的面向也不同,帶領的是主管而不是一線工作者。老闆可說是領導者的領導者,在組織中有其特有的功能,必須要有舉止合宜的角色扮演,包括為公司建立制度和企業文化。 如何做生意 想要讓企業穩定地獲利,領導者就必須要能選對生意、要會談生意,要了解如何讓公司營運步上軌道。若選擇創業,更要選對創業夥伴。在職場上,好的領導者通常都是好的生意人。 如何經營 領導者對業績都有追求,因此要知道如何賺錢、靠誰賺錢,對業績的追求,要會踩油門,也要會踩煞車。遇到困境時,要能知道如何調整、如何改善,從沒有路中,走出一條路來。領導者要知道如何回饋團隊,了解自己該做什麼、不該做什麼,才能讓公司長期穩定地獲利。 如何管理 管理是非常細瑣的工作,從人、到事、到流程,領導者都必須面面俱到。領導者也會犯錯,一但犯錯,要能知道如何修正,並立即修正,要懂得自我檢討。 如何建團隊 團隊與組織是企業經營的第一要務。人才必須適才適所;在要求團隊努力工作之外,要能營造愉快的工作氛圍,維持高昂士氣;要避免團隊活在舒適圈中,必要時要迫使團隊能夠創新;領導者不能只注意到團隊中少數傑出的工作者,也要關心默默付出的員工。 如何做事 執行長最重要就是要帶領團隊做事、經營出好的結果。要做事,就要做對事,要做對事,思慮就要清晰周延;執行時會面臨各種狀況,就算沒有權力,也要有方法能完成。執行長要塑造一個能容許犯錯的環境,才能推動創新;更要能有效掌握公司的營運實況,要隨時盯著儀表板。 如何帶人、用人 對外,如果有發現好的人才,要想盡辦法延攬進來;對內,訓練員工要秉持「快速訓練、快速運用」的原則。平時對員工要長期仔細觀察,用人要歷經三年的考核,要能兼顧部屬的優點和缺點。領導者要鼓勵員工多表達意見,千萬不要澆熄他們的熱情。
【電子書】給新手的圖像簡報會議技巧
~將思考化為圖形,將會議化為圖畫~ 透過圖像記錄,提升思考力、溝通力、創造力 建立工作團隊的共通語言! 各位在工作時,是否曾經遇到這些狀況: .開會時間愈拖愈長,卻遲遲得不出結論。 .同事們熱烈討論時常常偏離主題,導致無謂的時間浪費。 .想到了很好的點子,卻沒辦法順利傳達給其他人。 .與不同專業領域的人開會,彼此都聽不懂對方想表達的意思。 想要解決這些問題,並提高工作生產力和創造力, 「圖像記錄」是最有效的方式。 ◆◆什麼是「圖像記錄」?◆◆ 圖像記錄是一種透過在會議等場合,將討論內容即席視覺化的技巧,能夠幫助溝通交流,例如認知共享和發現問題等。 圖像記錄可以結合文字、圖畫、圖表的重點,一目了然地表示出想傳達的內容。在各種場合都能夠派上用場。 【想要向他人解釋自己的想法時】→可以透過一張圖畫,將無法用言語表示的內容視覺化,立即將想法傳達出去。 【會議毫無進展時】→把會議內容整理成圖表,就能釐清問題,促使討論往前推進。 【與不同專業的人交流意見時】→利用圖畫和圖表將討論內容視覺化,形成共同語言,推動多方合作。 ◆◆不擅長畫圖、沒有藝術細胞,完全沒有關係!◆◆ 「傳達用圖畫」是一種工具,並不是藝術作品。 在圖像記錄中並不追求準確、精緻,重要的是「快速繪製」清楚易懂的圖畫。 只要稍微學習畫線的方法等訣竅,任何人都能畫出傳達用的圖畫。 同步閱讀本書和實際練習,就能馬上學會圖畫的繪製法、文字的書寫法和圖表的製作法! 圖像記錄是在各種工作場合都能發揮作用的溝通技巧, 可以將想法和對話同步視覺化、共享認知,以及發現問題等, 有助於各種不同的溝通交流。 舉凡視覺思考的基本、傳達用圖畫的繪製法、文字的書寫法、圖表的製作法, 以及方便練習與實際運用的iPad活用術、遠距會議時的圖像記錄運用法, 只要這一本就能學會圖像記錄的必備知識和技巧。 在瞬息萬變的世界中,今後愈來愈需要可以找出問題答案的思考力, 以及與各種行業和不同立場的人合作,用創新的方式解決問題的能力。 本書教授的圖像記錄技術,不僅能幫助各位思考, 而且還會作為團隊的共通語言,成為描繪未來發展不可或缺的一部分。 本書特色 ◎從「視覺思考」的基本概念,到傳達用圖畫、文字、圖表的繪製法則,從零開始傳授製作圖像記錄的方法! ◎介紹圖像記錄在遠端會議時的應用&在iPad上的實際使用方式,符合數位時代的需求! ◎書末收錄「圖像庫」,140種方便好用的圖像讓你隨時參考!
【電子書】給新手的圖像簡報會議技巧
~將思考化為圖形,將會議化為圖畫~ 透過圖像記錄,提升思考力、溝通力、創造力 建立工作團隊的共通語言! 各位在工作時,是否曾經遇到這些狀況: .開會時間愈拖愈長,卻遲遲得不出結論。 .同事們熱烈討論時常常偏離主題,導致無謂的時間浪費。 .想到了很好的點子,卻沒辦法順利傳達給其他人。 .與不同專業領域的人開會,彼此都聽不懂對方想表達的意思。 想要解決這些問題,並提高工作生產力和創造力, 「圖像記錄」是最有效的方式。 ◆◆什麼是「圖像記錄」?◆◆ 圖像記錄是一種透過在會議等場合,將討論內容即席視覺化的技巧,能夠幫助溝通交流,例如認知共享和發現問題等。 圖像記錄可以結合文字、圖畫、圖表的重點,一目了然地表示出想傳達的內容。在各種場合都能夠派上用場。 【想要向他人解釋自己的想法時】→可以透過一張圖畫,將無法用言語表示的內容視覺化,立即將想法傳達出去。 【會議毫無進展時】→把會議內容整理成圖表,就能釐清問題,促使討論往前推進。 【與不同專業的人交流意見時】→利用圖畫和圖表將討論內容視覺化,形成共同語言,推動多方合作。 ◆◆不擅長畫圖、沒有藝術細胞,完全沒有關係!◆◆ 「傳達用圖畫」是一種工具,並不是藝術作品。 在圖像記錄中並不追求準確、精緻,重要的是「快速繪製」清楚易懂的圖畫。 只要稍微學習畫線的方法等訣竅,任何人都能畫出傳達用的圖畫。 同步閱讀本書和實際練習,就能馬上學會圖畫的繪製法、文字的書寫法和圖表的製作法! 圖像記錄是在各種工作場合都能發揮作用的溝通技巧, 可以將想法和對話同步視覺化、共享認知,以及發現問題等, 有助於各種不同的溝通交流。 舉凡視覺思考的基本、傳達用圖畫的繪製法、文字的書寫法、圖表的製作法, 以及方便練習與實際運用的iPad活用術、遠距會議時的圖像記錄運用法, 只要這一本就能學會圖像記錄的必備知識和技巧。 在瞬息萬變的世界中,今後愈來愈需要可以找出問題答案的思考力, 以及與各種行業和不同立場的人合作,用創新的方式解決問題的能力。 本書教授的圖像記錄技術,不僅能幫助各位思考, 而且還會作為團隊的共通語言,成為描繪未來發展不可或缺的一部分。 本書特色 ◎從「視覺思考」的基本概念,到傳達用圖畫、文字、圖表的繪製法則,從零開始傳授製作圖像記錄的方法! ◎介紹圖像記錄在遠端會議時的應用&在iPad上的實際使用方式,符合數位時代的需求! ◎書末收錄「圖像庫」,140種方便好用的圖像讓你隨時參考!
【電子書】BCG問題解決力
完整收錄BCG頂尖顧問解決問題的方法 ╳ 毫無保留地揭露BCG與客戶溝通的技巧 ╳ BCG顧問首次針對臺灣職場的在地化洞察 & ————關於BCG———— BCG(The Boston Consulting Group)=波士頓顧問公司 全球領先的管理顧問公司,客戶遍及財星500大企業與政府單位 多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一 協助不同產業因應重要挑戰、推動業務轉型,並建立組織能力以延續競爭優勢 & 找出問題背後20%的關鍵點, 就能解決剩下80%的問題! & BCG首席顧問教你高效工作的技巧, 瞄準核心痛點,迅速有效地擊破問題! & 徐瑞廷現任波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨合夥人,經手過的專案遍布全球歐、美、中、日、印、韓等地。在加入BCG之前,曾擔任亞洲和美國多家高科技公司的高階經理人。 & 本書源自於徐瑞廷與臺大管理學院李吉仁教授合作的課程,這堂課已成為近年最炙手可熱的策略課程之一,每年只有50多個名額,在口碑效應之下,造成臺大學生相繼搶課。廣受學生歡迎的程度,甚至被譽為「臺大最有用的課程之一」。 & 他在本書中濃縮了課堂上必教的知識、方法與實務操作,有系統地拆解了職場上可能面臨的問題,並教讀者建立一套思考邏輯的架構,除了能以宏觀與微觀的角度看待問題,更能培養個人獨立思考與批判思考的能力,進而在競爭激烈的時代中脫穎而出。 & ▌奠基於十多年的策略顧問經驗,本書將帶你一次學會: .「問對問題」:找到問題痛點,就能對症下藥,藥到病除。 .「解決問題」:學習BCG顧問提供的實用技巧,以徹底解決問題。 .「規劃與管理工作進度」:學會釐清工作任務、明辨工作優先順序等,有利高效工作。 .「準備商用簡報」:簡報必須包含關鍵訊息,以清楚傳達具說服力的重點。 .「與客戶溝通」:嚴謹的準備與籌劃是溝通的關鍵,成功的溝通可以創造雙贏局面。 .「使用定量分析工具」:定量分析可以協助證明假說,也能確實找到具備高度價值的資料。 .「從訪談中獲得資訊」:掌握訪談步調,不僅從對方那裡獲取資訊,也要適時給予資訊。 ▌什麼樣的人適合這本書? .想知道如何解決工作上出現的問題 .想要找到實際可用的高效工作方法 .苦無好點子,想嘗試新的思考方式 .需要與客戶順利溝通、談妥專案 .須領導及管理部屬、建立團隊 .對BCG策略顧問的工作感到好奇 & ★數十張豐富圖表完全圖解 除了清晰易懂的文字敘述,本書特地設計數十張精美圖表,完全圖解思考與解決問題的方法,讓你一次學會職場高效工作術。 & ★解決問題必備的三種思維 想徹底解決問題,需先學會「批判思考」,對事情的表象提出質疑,再用「邏輯思考」來釐清因果關係、有效傳達訊息,並搭配「假說思考」提升問題解決的速度。 & ★追根究柢的獨立思考精神 無論是複雜的商業問題或是社會議題,獨立思考都有助提出證據確鑿的洞見,這代表透過邏輯與洞察力,不但能看見問題,還能挖掘出問題的本質,並找到因應的對策。 & ★找出問題的Sweet Spot 問題的Sweet Spot(甜蜜點)能區別策略的影響力高低與可修復的程度,找出影響力與可修復性之間的平衡點,就能一勞永逸地解決真正的問題根源。 & ★數字是解決問題的雙面刃 為了解決問題而蒐集的資料,一開始須著重於廣度,接下來則需有穩固事實基礎,此時深度也很重要。但要避免過度相信資料,因為複雜的計算不必然能得到有效的數據。
【電子書】設計思考工具箱:50種策略應用大解析,建構邏輯思維,打造貼近顧客需求的商業模式
亞馬遜網路書店「年度商業創業類」暢銷書 讀者評為「任何想使用設計思維的人都無法忽略的一本書」& & 跟著史丹佛大學教授、「設計思考」創始人賴利.萊佛一起玩轉設計思考, 全盤掌握設計思考概念,靈活運用專業工具, 輕鬆駕馭創意,解決顧客的各種疑難雜症! & 你對設計思考已經有基本的概念,但在學校或職場上,看到他人充滿創意的提案卻只能投以羨慕的眼光?上戰場面對客戶時,仍感覺自己手無寸鐵、滿足不了對方的期望? & 這全是因為以往的書籍只傳授設計思考的概念,卻沒有教你認識實際情況時會使用的應用工具,導致你空有觀念卻不知道從何下手。& & & & 不過沒關係,這個工作已經有前人幫你做好了! & 本書搜羅全球各地2500多位不同產業的應用設計師依照使用經驗填寫問卷、提出反饋,由三位作者統整,包含七大類、超過50種的設計思考工具。 & 除了深入探討每一種設計思考工具的實用性與普及性,也曝光了這些應用設計師常用或喜愛的應用工具和心得,並說明如何在設計思考期間將以人為本的設計精神發揮最大效果。 & 《設計思考工具箱》所介紹的工具,以設計思考流程為單元分成七個階段: & 階段一:瞭解 設計產品時,先建立問題,盡可能瞭解使用者的真正需求,讓客戶和團隊針對問題達成共識。 & 應用工具→介紹問題聲明、設計原則、同理訪談、探索式訪談和情緒反應卡⋯⋯,幫助團隊充分且正確的瞭解問題。 & 階段二:觀察 確定問題後,觀察可以幫助我們收集和記錄相關見解與想法,進一步挖掘使用者的需求來啟動創新。 & 應用工具→介紹角色和使用者檔案、同儕觀察和趨勢分析⋯⋯,以瞭解使用者的需求。 & 階段三:定義觀點 問題分析到了最後,為幫助釐清設計觀點,需要將所得到的資訊做拆解與整合,形成團隊自己的設計觀點。 & 應用工具→利用說故事、情境圖、定義成功和關鍵要素分析圖等技巧,整理出團隊的看法和觀點。 & 階段四:發想 延續上一階段的方向,與團隊一同進行腦力激盪、發揮創意,發想出可行的方案以解決問題。 & 應用工具→包括腦力激盪、2x2矩陣、點投票和6–3–5 方法⋯⋯,促使團隊儘量提出多個想法。 & 階段五:原型 將前面抽象的想法具體落實,深入且快速地瞭解此構想的優缺點,並確認團隊內部想法是否一致,這個階段的目標是建立原型。 & 應用工具→包括常用的原型種類、測試用原型、服務藍圖和最簡可行產品等方法,用看得見、摸得著的實物一步步呈現先前挑選的想法。 & 階段六:測試 將上一階段原型透過情境模擬實際測試,重新檢視團隊設計出的原型是否符合使用者的需求,並從中觀察使用者的使用狀況和反饋,藉此重新定義需求或修正原型。 & 應用工具→包含測試報告、反饋彙整方塊、精準提問和A/B 測試⋯⋯,藉此協助團隊決定改良或放棄目前的原型。 階段七:回顧 最後,團隊和利益相關者一起回顧前面的設計思考流程,包括團隊合作和思考模式等,從反思學習的過程獲得成長。 & 應用工具→包含「我喜歡、我希望、我想知道」、準備推銷簡報和學到的教訓等,有助於回顧與記錄專案內容及後續發展。 & 書中將目前在設計思考過程中廣為人知的工具,透過淺顯易懂的指示,結合專家的小撇步、樣板和實際應用情境,幫助設計思考者快速熟悉、加以應用。不僅如此,如果你是一位參與創意、領導的設計者,它更能帶領你重新建構腦中的邏輯觀念,讓你學會站在對方立場考慮問題,找出既貼近客戶需求又創新的解決方案。& & 本書特色 & 1. 作者將每一個工具分門別類,並透過一定的篇幅詳盡撰述方法,包含目標、如何使用、使用人數、使用時間和替代工具等,讓讀者對於每一個思考設計工具有更全面的認識。 & 2. 作者不只統整目前已廣為人知的設計思考工具,還實際訪問世界各地的設計思考家,包含他們對於這些工具的心得、想法、喜愛原因和使用上的小技巧,讓讀者能在前人的實際應用中學習。 & 3. 對於設計思考、產品設計、思考邏輯、藝術創意、商業設計等主題感興趣的讀者,都能透過書中所介紹的設計思考工具,一步步建構自身邏輯思維,從中找出創新、創意的答案。
【電子書】設計思考工具箱
亞馬遜網路書店「年度商業創業類」暢銷書 讀者評為「任何想使用設計思維的人都無法忽略的一本書」& & 跟著史丹佛大學教授、「設計思考」創始人賴利.萊佛一起玩轉設計思考, 全盤掌握設計思考概念,靈活運用專業工具, 輕鬆駕馭創意,解決顧客的各種疑難雜症! & 你對設計思考已經有基本的概念,但在學校或職場上,看到他人充滿創意的提案卻只能投以羨慕的眼光?上戰場面對客戶時,仍感覺自己手無寸鐵、滿足不了對方的期望? & 這全是因為以往的書籍只傳授設計思考的概念,卻沒有教你認識實際情況時會使用的應用工具,導致你空有觀念卻不知道從何下手。& & & & 不過沒關係,這個工作已經有前人幫你做好了! & 本書搜羅全球各地2500多位不同產業的應用設計師依照使用經驗填寫問卷、提出反饋,由三位作者統整,包含七大類、超過50種的設計思考工具。 & 除了深入探討每一種設計思考工具的實用性與普及性,也曝光了這些應用設計師常用或喜愛的應用工具和心得,並說明如何在設計思考期間將以人為本的設計精神發揮最大效果。 & 《設計思考工具箱》所介紹的工具,以設計思考流程為單元分成七個階段: & 階段一:瞭解 設計產品時,先建立問題,盡可能瞭解使用者的真正需求,讓客戶和團隊針對問題達成共識。 & 應用工具→介紹問題聲明、設計原則、同理訪談、探索式訪談和情緒反應卡⋯⋯,幫助團隊充分且正確的瞭解問題。 & 階段二:觀察 確定問題後,觀察可以幫助我們收集和記錄相關見解與想法,進一步挖掘使用者的需求來啟動創新。 & 應用工具→介紹角色和使用者檔案、同儕觀察和趨勢分析⋯⋯,以瞭解使用者的需求。 & 階段三:定義觀點 問題分析到了最後,為幫助釐清設計觀點,需要將所得到的資訊做拆解與整合,形成團隊自己的設計觀點。 & 應用工具→利用說故事、情境圖、定義成功和關鍵要素分析圖等技巧,整理出團隊的看法和觀點。 & 階段四:發想 延續上一階段的方向,與團隊一同進行腦力激盪、發揮創意,發想出可行的方案以解決問題。 & 應用工具→包括腦力激盪、2x2矩陣、點投票和6–3–5 方法⋯⋯,促使團隊儘量提出多個想法。 & 階段五:原型 將前面抽象的想法具體落實,深入且快速地瞭解此構想的優缺點,並確認團隊內部想法是否一致,這個階段的目標是建立原型。 & 應用工具→包括常用的原型種類、測試用原型、服務藍圖和最簡可行產品等方法,用看得見、摸得著的實物一步步呈現先前挑選的想法。 & 階段六:測試 將上一階段原型透過情境模擬實際測試,重新檢視團隊設計出的原型是否符合使用者的需求,並從中觀察使用者的使用狀況和反饋,藉此重新定義需求或修正原型。 & 應用工具→包含測試報告、反饋彙整方塊、精準提問和A/B 測試⋯⋯,藉此協助團隊決定改良或放棄目前的原型。 階段七:回顧 最後,團隊和利益相關者一起回顧前面的設計思考流程,包括團隊合作和思考模式等,從反思學習的過程獲得成長。 & 應用工具→包含「我喜歡、我希望、我想知道」、準備推銷簡報和學到的教訓等,有助於回顧與記錄專案內容及後續發展。 & 書中將目前在設計思考過程中廣為人知的工具,透過淺顯易懂的指示,結合專家的小撇步、樣板和實際應用情境,幫助設計思考者快速熟悉、加以應用。不僅如此,如果你是一位參與創意、領導的設計者,它更能帶領你重新建構腦中的邏輯觀念,讓你學會站在對方立場考慮問題,找出既貼近客戶需求又創新的解決方案。& & 本書特色 & 1. 作者將每一個工具分門別類,並透過一定的篇幅詳盡撰述方法,包含目標、如何使用、使用人數、使用時間和替代工具等,讓讀者對於每一個思考設計工具有更全面的認識。 & 2. 作者不只統整目前已廣為人知的設計思考工具,還實際訪問世界各地的設計思考家,包含他們對於這些工具的心得、想法、喜愛原因和使用上的小技巧,讓讀者能在前人的實際應用中學習。 & 3. 對於設計思考、產品設計、思考邏輯、藝術創意、商業設計等主題感興趣的讀者,都能透過書中所介紹的設計思考工具,一步步建構自身邏輯思維,從中找出創新、創意的答案。
【電子書】商業框架圖鑑╳創意發想圖鑑【二合一超級思維套組】
提企畫、做簡報、找靈感、帶團隊、破難題……. 針對不同工作場景,按圖索驥套用適合的框架, 迅速建構專業格局,破壞式創新 上班族、主管、老師、學生、業務人、行銷人…… AI時代菁英必備的武器「超級思考套組」 ★收錄最詳盡的「商業框架」和「創意發想框架」圖解工具書 ★隨身攜帶的「思考工具」,所有工作難題都能迎刃而解 ★《商業框架圖鑑》日本熱銷超過100,000冊 ★《創意發想圖鑑》一本在手,得到百年創意智慧 ◎《商業框架圖鑑》:五大類場景╳69款商業框架╳201種工作思考工具 框架,是思考的架構, 如果每次遇到問題都要從頭開始,將耗時又耗力, 因此,從古至今的管理大師、企業顧問都懂得靈活運用框架, 幫個人和團隊加速思考、解決問題、做出決策。 邏輯縝密的框架,還能跨越語言和文化的藩籬,讓跨國人士能快速溝通,達成共識。 雖然人們常說,要跳脫框架思考,但熟知的框架少太,思考反而會被局限, 本書列舉五大常見的工作場景,透過69款商業框架,並延伸出201種思考工具, 讓問題迅速解決、提升效率和生產力、激發團隊潛能: .13款精準決策的「規畫策略框架」:3C、SWOT、PEST、3M、7S、VRIO、安索夫矩陣⋯⋯ .10款讓人買單的「市場行銷框架」:STP、定位圖、產品生命週期⋯⋯ .13款找出結論的「發現問題框架」:As is / To be、魚骨圖、邏輯樹⋯⋯ .17款提升效能的「團隊管理框架」:PDCA、5S、三現主義⋯⋯ .16款實現願景的「組織發展框架」:Will / Skill矩陣、周哈里窗、全腦模型⋯⋯ 當缺乏靈感、製作資料、開會討論時, 都能隨時隨地善用這本書,幫你找出思考切入點、即時解決當前問題! ◎《創意發想圖鑑》:六大類場景╳68款創意發想框架╳170種點子思考工具 原來,創意也能套公式! 很多人絞盡腦汁也想不出好點子, 但其實「創意不過是舊元素的重新組合」, 腦中既有素材的量正是左右創意的關鍵。 因此,無論是企畫發想、產品開發、設計或行銷等領域, 只要套用前人流傳的創意原理、模型、觀點等思考架構, 就能找出靈感、發揮創意,任何人都能推陳出新,想出好點子! 本書列舉六大常見的工作場景,透過68款創意發想框架,並延伸出170種點子思考工具, 無論你在任何領域中,都能讓靈感源源不絕,富有創造力: .11款集思廣益的「資訊蒐集框架」:同理心地圖、田野訪談、時間軸⋯⋯ .12款跳脫窠臼的「自由發想框架」:腦力激盪、反向問題、心智圖⋯⋯ .14款延伸創意的「觀點轉換框架」:奧斯本檢核表、6頂思考帽、破冰活動⋯⋯ .14款整合想法的「輔助發想框架」:KJ法、交叉法、提喻法⋯⋯ .10款確認無誤的「測試驗證框架」:模型化、說故事法、情境規畫法⋯⋯ .7款評估創意的「評估決定框架」:PMI法、SUCCESs法、高低矩陣⋯⋯ 當想擁有好點子、蒐集資訊、評估想法可行性時, 都能隨時使用本書思考框架,幫你快速產出想法、好點子源源不絕!
【電子書】線上教學的技術:快速上手的12堂必修課
最小化資訊需求,最大化教學效果 當學習從教室搬到螢幕,教學技巧如何快速轉換? 線上參與、同步互動,運用講述、問答、演練、影片法, 照樣建立小組討論,發展遊戲化的元素, 無論學生人數10、30、70,甚至200、300人的大型演講, 做好事前準備,掌握關鍵細節,永不脫離教學的核心, 只要有基本設備與紙、筆,每一種軟體皆好用, 從實體到線上,都教得更精彩、學得更好! ★&各界專業人士熱誠推薦&★& 教學的技術是一個層次,但精神和態度也很重要,這方面我覺得受益良多。感謝福哥,他給了像我一樣的老師許多勇氣和力量。 余懷瑾(仙女老師) &TED×Taipei講者& 福哥明明是資訊高手,教導的卻是一般老師都能使用的軟體和教學技術,比如只用半張A4紙和一支麥克筆就能簡單全程互動,讓我非常感動和佩服。 林怡辰 &暢銷書《小學生年度學習行事曆》作者 福老師一五一十教會我方法、使用Meet注意事項、Room的測試與應用……,讓我教學對象更廣,內容更是不打折扣,學員的反應也越來越好。 林治萱 &吉紅照顧本屋負責人/社區護理師 接觸「教學的技術」後,我加入新技巧,學員參與度大大提升,課後記得的內容也更多。疫情期間,「線上教學的技術」更讓我獲益良多,效果非常明顯! 林義雄 &職場英語教練 無論有沒有疫情,線上教學都是世界性的趨勢;有了福哥這份寶貴的教材,即使不能和學員面對面,你也一定能精準達成教學目標 徐慶玲 &中央公園精品牙醫診所負責人。 去年上了「教學的技術」實體課程,大受震撼,讓我重新省思,不斷提升教學能力。現在上了「線上教學的技術」,很快順利適應了線上教學,更上層樓! 張嘉芯 &偏鄉國小特教老師 經過「教學的技術」洗禮,現在的我已大不同以往,尤其「教學遊戲化」更讓我和學生都樂在其中;這些技術能不能搬到線上教學使用呢?當然可以! 張慶玉 &職業講師/輔大社會系兼任助理教授 福哥的示範證明每一種教學技術都有線上解決方案,而且每位老師都做得到。推薦給和我一樣想教得更有趣、更有料、更有效的老師! 郭亮增 &台灣實證醫學學會理事/骨科主治醫師 福哥運用資訊專業,研發「線上教學的技術」,讓很多老師參與、體會,解決了許多困擾。不論疫情何時遠離,都是老師們提升線上教學功力的大好機會! 葉丙成 &台灣大學電機系教授、PaGamO創辦人 不論心法或技法,福哥的「線上教學的技術」都再一次給了我更多體會,如果你還是線上教學的新手,更一定可以藉此得到更多幫助。 劉沁瑜 &輔仁大學營養科學系副教授/《吃出影響力:營養學家的飲食觀點與餐桌素養》作者 「線上教學的技術」能在最短的時間裡幫助更多老師。「最小化資訊需求,最大化教學效果」聽起來簡單,卻是遠距教學的核心。 鄭均祥 &言果學習股份有限公司創辦人 福哥聽到很多老師的困擾,自告奮勇一試再試完成「線上教學的技術」課程;融合多年講師和電腦專家、資訊博士候選人的經驗,老師們,千萬別錯過! 謝文憲 &企業講師、作家、主持人
【電子書】線上教學的技術:快速上手的12堂必修課
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【電子書】說話的本質
做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人 & 不用話術敷衍,而是真誠溝通; 不是搶著說話,而是讓對方心服口服。 一本書,告訴我們如何好好傾聽、用心說話。 & 本書作者堀紘一曾經任職波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)近三十年,進行超過5000次以上的演講、簡報和會議,只要他一開口,就能讓人心服口服。他將「好好傾聽、用心說話」的技巧,以及如何做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的心得,寫在這本書中。 & 透過這本書,你可以學到: & ●十三分鐘原則 人的注意力只能持續十三分鐘,無論是一對一的交談、簡報或演講,最精采的橋段不要超過十三分鐘,再穿插一些冷場效果,讓想表達的事更有張力。 & ●說話的黃金比例 說話時最好掌握「對方不知道的事占四成,對方已知的事占六成」,讓溝通更順暢。避免談話一開始劈頭就說「對方不知道的事」,以免讓人沒有心理準備、無法立刻進入狀況。 & ●開口說話之前,要先傾聽別人說話 當有人稱讚作者「口才真好」時,作者只是面帶微笑,心想:「那是當然的,因為我比你還要認真傾聽別人說的話。」想改善口才,就從願意傾聽開始。 & ●想說什麼,濃縮為一句話 假如上司問你:你認為問題的本質是什麼?」如果你無法用一句話歸納,就稱不上已經掌握本質。想要成為「一言以蔽之」的本質論者,必須培養凡事去蕪存菁的習慣,去除遮蔽本質的障礙,才能明心見性。 & ●重要的事,小聲說、慢慢說 想對人說「這事別傳出去」,一定都會用不讓別人聽見的音量悄悄說。所以,一旦小聲說,就表示「這件事情相當重要」,對方就會很專注地聆聽接下來你要說的事。 & 作者提醒我們,一般人以為話術等於口才,實則不然。話術只是表面的技巧,無法讓人心服口服。口才想變好,就要多閱讀、多傾聽,才能有效學習、豐富內涵、提升素養,兩者相輔相成、缺一不可,這才是說話的本質。 &
【電子書】說話的本質:好好傾聽、用心說話,話術只是技巧,內涵才能打動人
做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人 & 不用話術敷衍,而是真誠溝通; 不是搶著說話,而是讓對方心服口服。 一本書,告訴我們如何好好傾聽、用心說話。 & 本書作者堀紘一曾經任職波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)近三十年,進行超過5000次以上的演講、簡報和會議,只要他一開口,就能讓人心服口服。他將「好好傾聽、用心說話」的技巧,以及如何做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的心得,寫在這本書中。 & 透過這本書,你可以學到: & ●十三分鐘原則 人的注意力只能持續十三分鐘,無論是一對一的交談、簡報或演講,最精采的橋段不要超過十三分鐘,再穿插一些冷場效果,讓想表達的事更有張力。 & ●說話的黃金比例 說話時最好掌握「對方不知道的事占四成,對方已知的事占六成」,讓溝通更順暢。避免談話一開始劈頭就說「對方不知道的事」,以免讓人沒有心理準備、無法立刻進入狀況。 & ●開口說話之前,要先傾聽別人說話 當有人稱讚作者「口才真好」時,作者只是面帶微笑,心想:「那是當然的,因為我比你還要認真傾聽別人說的話。」想改善口才,就從願意傾聽開始。 & ●想說什麼,濃縮為一句話 假如上司問你:你認為問題的本質是什麼?」如果你無法用一句話歸納,就稱不上已經掌握本質。想要成為「一言以蔽之」的本質論者,必須培養凡事去蕪存菁的習慣,去除遮蔽本質的障礙,才能明心見性。 & ●重要的事,小聲說、慢慢說 想對人說「這事別傳出去」,一定都會用不讓別人聽見的音量悄悄說。所以,一旦小聲說,就表示「這件事情相當重要」,對方就會很專注地聆聽接下來你要說的事。 & 作者提醒我們,一般人以為話術等於口才,實則不然。話術只是表面的技巧,無法讓人心服口服。口才想變好,就要多閱讀、多傾聽,才能有效學習、豐富內涵、提升素養,兩者相輔相成、缺一不可,這才是說話的本質。 &
【電子書】王時成談判大師實踐寶典
談判高手善於審時度勢、鷹眼狼顧、創造籌碼, 因為擁有強大影響力而成為團隊的領導人物。 & 本書的核心價值在培養企業談判人才, 同時協助讀者們具備 20%人生勝利組的關鍵能力:【談判力】。 & 海峽兩岸企管名師 &王時成 &畢生所學 傾囊相授 & & 政治、商務、職場、社會、家族、夫妻、親子、朋友、採購、銷售、法律等糾紛不斷,本書蒐集許多談判名家案例,教你智慧地思考問題、運用靈活手腕化解衝突解決問題。 & 書籍內容兼顧學理、實用性、完整性,具備易讀、易懂、易學、易用四大特色,適合自學,或是作為企業培育談判人才的首選訓練教材。 & 本書共分5篇12章,系統化完整的教導談判博奕觀念、心態、策略、技巧。 & 【個人篇】重點在強化心理建設、培養卓越觀念、提高走上談判桌的信心。 【學理篇】介紹雙贏談判模式與增值談判模式,學習談判學的兩大主流模式。 【戰略篇】教你運用三大物理籌碼(TIP):時間、資訊、權勢籌碼贏得談判。 【戰術篇】教你運用槓桿原理有效操作三大心理籌碼 (ICE) 影響談判的結果。 【應用篇】指導新手與中級手如何準備談判,臨場反應能力,輕鬆駕馭談判。 & 本書另一重點特色:運用國際案例、實戰案例、趣味案例等,除了啟發學習者的創意 思維,還能證明談判這一門學問的魅力與價值。 & 觀察社會上、商場上擅長談判者都是贏家,擅長談判者往往都成為團隊領導者,組織高端管理者。談判不僅僅是談判,通過談判鍛鍊可以提升邏輯力、表達力、溝通力、說服力、斡旋力、仲裁力、決策力、分配力。 & 懂得談判、學會談判,運用談判,談判學就是人生的成功學!
【電子書】王時成 談判大師實踐寶典:提高知識、見識、膽識,邁向人生勝利組
談判高手善於審時度勢、鷹眼狼顧、創造籌碼, 因為擁有強大影響力而成為團隊的領導人物。 & 本書的核心價值在培養企業談判人才, 同時協助讀者們具備 20%人生勝利組的關鍵能力:【談判力】。 & 海峽兩岸企管名師 &王時成 &畢生所學 傾囊相授 & & 政治、商務、職場、社會、家族、夫妻、親子、朋友、採購、銷售、法律等糾紛不斷,本書蒐集許多談判名家案例,教你智慧地思考問題、運用靈活手腕化解衝突解決問題。 & 書籍內容兼顧學理、實用性、完整性,具備易讀、易懂、易學、易用四大特色,適合自學,或是作為企業培育談判人才的首選訓練教材。 & 本書共分5篇12章,系統化完整的教導談判博奕觀念、心態、策略、技巧。 & 【個人篇】重點在強化心理建設、培養卓越觀念、提高走上談判桌的信心。 【學理篇】介紹雙贏談判模式與增值談判模式,學習談判學的兩大主流模式。 【戰略篇】教你運用三大物理籌碼(TIP):時間、資訊、權勢籌碼贏得談判。 【戰術篇】教你運用槓桿原理有效操作三大心理籌碼 (ICE) 影響談判的結果。 【應用篇】指導新手與中級手如何準備談判,臨場反應能力,輕鬆駕馭談判。 & 本書另一重點特色:運用國際案例、實戰案例、趣味案例等,除了啟發學習者的創意 思維,還能證明談判這一門學問的魅力與價值。 & 觀察社會上、商場上擅長談判者都是贏家,擅長談判者往往都成為團隊領導者,組織高端管理者。談判不僅僅是談判,通過談判鍛鍊可以提升邏輯力、表達力、溝通力、說服力、斡旋力、仲裁力、決策力、分配力。 & 懂得談判、學會談判,運用談判,談判學就是人生的成功學!
【電子書】爆賣產品這樣來!:前Google創新主管用小投資測試大創意的實用工具書
努力把產品做好之前,先確認你做對了產品! 當一個新點子的失敗率高達90%, 當市場調查與競品分析都成效有限, 當公司無法確認問題是否出在行銷、通路或製造流程, 該如何在著手執行前,驗證這個點子是否行得通? 導致市場調查與資訊蒐集失敗的四大原因 1.&溝通曲解:你在腦海中想像的概念,可能跟傳達出來的有落差 2.&不擅預測:人類非常不會預測自己是否會使用新產品或服務,因此市調和焦點團體常常失真 3.&不付代價:非合夥人或投資人,不用切身參與,提出的意見常常沒有經過審慎思考 4.&確認偏誤:針對這些受偏見影響得來的意見,會加深我們對點子的錯誤判斷 前Google創新主管阿爾伯特‧薩沃亞(Alberto Savoia), 領導過諸多創新專案,深諳如何用最低成本的「前型」(pretotyping), 在產品開發前用最小風險的方式, 獲得最具參考價值的第一手數據, 打造下一款引爆最大商機的產品! 案例:假門前型 想書寫專業松鼠書籍的作家,先買下SquirrelWatching.com的網域,接著用免費的網站設計工具建立網站雛形,上面有基本的選單與購買鍵,可以藉此測試有多少人會搜尋、連結、甚至點擊選單,進而知道基本的松鼠愛好者市場。 案例:土耳其機器人前型 創業家為了測試在洗衣店設置摺衣機的成功率,便在投入資源開發機械或功能前,先在洗衣店設置人工摺衣服務,進而得到「有多少比例的人願意支付多少錢使用摺衣服務」的實用資訊。 在為自己的構想冒險之前,要確定目標客群願意為你付出代價!
【電子書】爆賣產品這樣來!
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【電子書】精準企劃
&&&& 嘔心瀝血做出來的企劃案為什麼會被拒絕? 你是否從那些反饋中聽出了真實原因? LG、斗山25年資深企劃帶你從頭練功,精準命中客戶的心! & & 「用一句話說說看,你的結論是什麼?」 「這樣做對嗎?這樣做真的會成功嗎?」 「有必要連這種事都報告嗎?」 & 類似的負面反饋總在報告結束時出現,但你真的聽進去了嗎? 如果搞不懂上司或客戶到底要什麼,或錯誤理解企劃想解決的目標問題, 再怎麼熬夜修改也擺脫不了被退件的命運! & 作者梁恩宇曾負責韓國多家大型企業企劃業務25年,並為公家機關提供企劃諮詢, 他在本書中將企劃者常收到的反饋分門別類、突破盲點,總結十大訣竅, 告訴你如何找出企劃失敗的癥結點,交出正中紅心的好企劃! & TIP 1:好企劃第一步是確實掌握企劃閱讀者意圖,才能寫出他們想看的企劃。 ◆主管吩咐「針對銷售額下滑提出對策」,背後的真正目的是如何提升產品競爭力以帶動營收,不是舉辦行銷活動增加顧客。搞懂上司想知道的究竟是什麼,就能避免企劃案被打槍! & TIP 2:正確定義問題,才能得出正確的結論。 ◆火車月臺上的販賣機業績不彰,是品項還是價錢問題?實際考察發現原來是乘客擔心使用時錯過火車進站時間,只要在販賣機上加個時鐘就解決了。 & TIP 3:一句清楚包含企劃者想法的結論,成就一份好企劃。 ◆某連鎖超市不斷流失客戶、生存堪憂,結果你的企劃結論是「透過提升客戶滿意度來提高銷售」,這不是說了等於沒說嗎? & TIP 4:保持多元思考,邏輯樹、MECE思考術是架構思考過程的好工具。 ◆一間餐廳的成功要素可以怎麼劃分?有形和無形、本質和附屬,你需要這樣一層一層延伸下去,才能確保自己設想了所有因素沒有重複或遺漏。 & TIP 5:養成5習慣,你也能提出令人耳目一新的企劃。 ◆宿霧太平洋行航空在香港馬路上用防水噴漆畫了商標,等下雨時商標顯露出來,藉此吸引路人停下腳步,而且掃描QR code就會跳轉到優惠機票網頁。 & TIP 6:執行能力的強弱,決定你的想法是企劃還是空想。 ◆為了改善工作方式而導入早上兩小時不開會、不指派工作、不收發信件的專注工作制度,真的可行嗎?執行起來會碰到哪些困難?可預期問題的解決方案是什麼? & TIP 7:企劃者要有能勾勒宏圖、顧全大局的縝密心思。 ◆化妝品公司行銷部門提議因應消費趨勢減少實體銷售點,增加線上電商業務,這會帶來吸引年輕族群的正面效果,但可能引起無法實際體驗化妝品的顧客抱怨及人員縮編等負面問題。 & TIP 8:了解上司關注的範圍,能讓你的企劃百戰百勝。 ◆假設總經理重視具體內容、數字或細節,董事長側重脈絡和未來趨勢,那麼企劃呈現的內容就要根據上司的職級調整,在報告中放入對方認為重要的事,才會被視為好的報告。 & TIP 9:&能區分「事實」和「意見」,並務必確認引用的資訊來源可信度。 ◆「去年公司營業額成長率為2.7% 」VS. 「去年營業額成長率暗示公司已進入停滯期」,客觀事實和主觀意見、由專業經理人判斷和從清潔人員打探來的消息,說服人的程度天差地遠。 & TIP 10:一次就過關的企劃,關鍵在於溝通。 ◆稱讚和感謝是最能打動人心的說服工具,應適當地穿插在報告中,例如「多虧經理上任後做了許多事,分店情況改善很多,目前⋯⋯」如此一來報告絕不會一下就被退回。 & 《精準企劃》獻給在第一線絞盡腦汁、反覆修改提案的企劃者們, 掌握十大訣竅、學以致用,交出一擊必中、讓人無法拒絕的完美企劃! & 【本書特色】 1. 作者濃縮個人25年企劃經歷,用淺白的文字搭配生動的案例(例蘋果與黑莓知名的廣告對決),傳授深厚的企劃基底。 2. 本書具體介紹在企劃各階段必須掌握的要點,指出常見的誤區,運用豐富圖表演示理論並輔助說明,加深讀者印象。 3. 協助讀者從根本邏輯出發,架構屬於個人的企劃思考架構,培養具備差異化及創意價值的思維,提升企劃品質。
【電子書】精準企劃:搞懂客戶意圖,正確定義問題,十大技巧寫出一次通過的好企劃
&&&& 嘔心瀝血做出來的企劃案為什麼會被拒絕? 你是否從那些反饋中聽出了真實原因? LG、斗山25年資深企劃帶你從頭練功,精準命中客戶的心! & & 「用一句話說說看,你的結論是什麼?」 「這樣做對嗎?這樣做真的會成功嗎?」 「有必要連這種事都報告嗎?」 & 類似的負面反饋總在報告結束時出現,但你真的聽進去了嗎? 如果搞不懂上司或客戶到底要什麼,或錯誤理解企劃想解決的目標問題, 再怎麼熬夜修改也擺脫不了被退件的命運! & 作者梁恩宇曾負責韓國多家大型企業企劃業務25年,並為公家機關提供企劃諮詢, 他在本書中將企劃者常收到的反饋分門別類、突破盲點,總結十大訣竅, 告訴你如何找出企劃失敗的癥結點,交出正中紅心的好企劃! & TIP 1:好企劃第一步是確實掌握企劃閱讀者意圖,才能寫出他們想看的企劃。 ◆主管吩咐「針對銷售額下滑提出對策」,背後的真正目的是如何提升產品競爭力以帶動營收,不是舉辦行銷活動增加顧客。搞懂上司想知道的究竟是什麼,就能避免企劃案被打槍! & TIP 2:正確定義問題,才能得出正確的結論。 ◆火車月臺上的販賣機業績不彰,是品項還是價錢問題?實際考察發現原來是乘客擔心使用時錯過火車進站時間,只要在販賣機上加個時鐘就解決了。 & TIP 3:一句清楚包含企劃者想法的結論,成就一份好企劃。 ◆某連鎖超市不斷流失客戶、生存堪憂,結果你的企劃結論是「透過提升客戶滿意度來提高銷售」,這不是說了等於沒說嗎? & TIP 4:保持多元思考,邏輯樹、MECE思考術是架構思考過程的好工具。 ◆一間餐廳的成功要素可以怎麼劃分?有形和無形、本質和附屬,你需要這樣一層一層延伸下去,才能確保自己設想了所有因素沒有重複或遺漏。 & TIP 5:養成5習慣,你也能提出令人耳目一新的企劃。 ◆宿霧太平洋行航空在香港馬路上用防水噴漆畫了商標,等下雨時商標顯露出來,藉此吸引路人停下腳步,而且掃描QR code就會跳轉到優惠機票網頁。 & TIP 6:執行能力的強弱,決定你的想法是企劃還是空想。 ◆為了改善工作方式而導入早上兩小時不開會、不指派工作、不收發信件的專注工作制度,真的可行嗎?執行起來會碰到哪些困難?可預期問題的解決方案是什麼? & TIP 7:企劃者要有能勾勒宏圖、顧全大局的縝密心思。 ◆化妝品公司行銷部門提議因應消費趨勢減少實體銷售點,增加線上電商業務,這會帶來吸引年輕族群的正面效果,但可能引起無法實際體驗化妝品的顧客抱怨及人員縮編等負面問題。 & TIP 8:了解上司關注的範圍,能讓你的企劃百戰百勝。 ◆假設總經理重視具體內容、數字或細節,董事長側重脈絡和未來趨勢,那麼企劃呈現的內容就要根據上司的職級調整,在報告中放入對方認為重要的事,才會被視為好的報告。 & TIP 9:&能區分「事實」和「意見」,並務必確認引用的資訊來源可信度。 ◆「去年公司營業額成長率為2.7% 」VS. 「去年營業額成長率暗示公司已進入停滯期」,客觀事實和主觀意見、由專業經理人判斷和從清潔人員打探來的消息,說服人的程度天差地遠。 & TIP 10:一次就過關的企劃,關鍵在於溝通。 ◆稱讚和感謝是最能打動人心的說服工具,應適當地穿插在報告中,例如「多虧經理上任後做了許多事,分店情況改善很多,目前⋯⋯」如此一來報告絕不會一下就被退回。 & 《精準企劃》獻給在第一線絞盡腦汁、反覆修改提案的企劃者們, 掌握十大訣竅、學以致用,交出一擊必中、讓人無法拒絕的完美企劃! & 【本書特色】 1. 作者濃縮個人25年企劃經歷,用淺白的文字搭配生動的案例(例蘋果與黑莓知名的廣告對決),傳授深厚的企劃基底。 2. 本書具體介紹在企劃各階段必須掌握的要點,指出常見的誤區,運用豐富圖表演示理論並輔助說明,加深讀者印象。 3. 協助讀者從根本邏輯出發,架構屬於個人的企劃思考架構,培養具備差異化及創意價值的思維,提升企劃品質。
【電子書】華頓商學院的情緒談判課
生活無處不談判, 解決問題的籌碼,就掌握在你手裡! 幫助財富100大企業、NFL、白宮的「高EQ談判法」, 教你發揮自我優勢、打造正向連結, 實現互利雙贏! & ★2021年公理商業圖書獎(Axiom Business Book Awards)業務談判類──金牌得主 ★洞見趨勢圖書獎(Non-Obvious Book Awards)年度非虛構類作品──決選入圍 ★超過5,000名學員、企業界人士好評盛讚 ★華頓商學院頂尖談判專家,淬鍊15年實戰心法 人生由一連串的難題構成,而談判則是解決問題的過程── .夫妻歧異,如何解決? .親子衝突,如何化解? .求職談判,如何爭取到更好的條件? .面對重要客戶,如何找到價格之外的談判籌碼? 成功改變全球5,000名學員的華頓談判名師, 揭祕利益最大化、創造長期成功的談判關鍵! 透過本書,你將會學到與人同贏、創造最大價值的談判心法: ►談判成功的真正訣竅。 ►解決困難對話的有效技巧。 ►釐清立場與利益的根本差異。 ►共同把餅做大的合作思維。 ►獲得信任、事業與影響力的關鍵。 ►建立正向連結的高效溝通法。 作者莫麗・塔荷瑞波是全球頂尖的談判名師,生涯曾幫助無數人成功掌握談判心法。本書精煉作者長達15年的談判經驗,帶入各種談判情境與斡旋技巧,要告訴讀者:如果你了解自身的情緒及感受力,那麼你就能在談判中精準領航,談到更好的條件! 本書特色 1. 華頓商學院傑出教師,淬鍊15年實戰心法 作者六度榮獲傑出教學獎,在書中,她精煉出使5,000名學員受惠、長達15年的談判授課經驗,帶入談判可能遇到的情境與斡旋技巧。 2. 充滿人性的真實案例 本書中不談艱澀的研究理論。而是提供情境,即在我們生活中許多談判檯面下充滿人性的真實案例,橫跨家庭、人際、商業、政治等各項領域。 3. 打破「外向強勢」的談判原則 作者本身即是內向者,但她證明了安靜、討厭衝突的人也可以是很好的談判者。關鍵就在於了解自己,了解你真正的強項在哪裡,然後把這個強項帶入談判中。
【電子書】不是我人脈廣,只是我對人好:從利己到利他,吳家德的人脈學,幫助你一輩子受用無窮
對人感興趣,生活很有趣。 我的人脈學不是只比廣度,還要有深度。 ——吳家德 人脈的終極目的是利他 從利己到利他,找到自己存在的價值,成就「共好」的人生 從銀行界TOP熱血經理人到餐飲業總經理 「超級業務+經理人」吳家德——利他人脈學 實用經驗分享 / 他,是日理萬機的企業經理,卻仍到處演講、廣結善緣做公益; 他,喜歡交朋友,從陌生人到熟門熟路的朋友圈,他都無私分享; 他,是人脈豐厚的交友達人,不論男女老少,都能成為他「正向人際網」的一員。 吳家德的人脈學—— *把別人的事當自己的事,你的人緣一定好。 *其實不是我人脈有多廣,只是我對人比較感興趣,多認識你感覺舒服的人,有一天你會發現很有用。 *做業務會成功的另一個關鍵,就是你不會與客戶斤斤計較。因為你會計算,客人也會算計。只管真心對待,你在客戶的心中便是無可取代。 *我很喜歡發DM。當然重點不是「發」,而是藉由DM這份媒介,讓我有機會與人接觸,進而認識新朋友。回想過往的業務生涯,我因為發DM而結交到的朋友不計其數。請讀者注意我這邊寫的是「朋友」而不是「客戶」。原因很簡單,發DM最後能成為客戶的少;但發DM之後,雖然被拒絕,但成為朋友的多。 *這些年來,因為結交的朋友越來越多,讓我每次的募款案子都能順利完成。當然,也因為有口皆碑,謹慎行事,具有良善的信任基礎,讓更多朋友願意爭相資助,共同完成助人的善業。 *人緣是人脈的進化版,從人脈升級到人緣的心法就是「對人好」。這也是我寫這本書的目的。 …… 吳家德是人脈經營高手,不管在任何情境下,都能與人交朋友。 不管是在臉書、咖啡廳、高鐵、上課演講場合,或者是在鄉間小路慢跑、偏遠的民宿休閒;從農夫、店員、學生、講師到作家、職棒教練、企業老闆……他都可以跟他(她)們交到朋友。而這些朋友,也都能變成他工作上、生活上的「正向人際網」,他是怎麼辦到的? 吳家德說:「人脈的最終目的是利他。」這是他與一般談人脈經營者最大的不同。 如何從對自己有幫助的利己,擴展到對他人有利的利他,才是經營人脈最終且最美好的目標。他自己多年身體力行,因為擅於交朋友,且運用臉書的平台,做了許多公益,幫助許多需要幫助的人。 在這本書中,「超級業務高手+企業經理人」的吳家德,集結他多年因為交朋友而獲得的寶貴經驗,暢談有關如何從日常生活中,自然而然認識朋友,進而累積人脈,增進工作及生活的豐富與成長,最終從人脈到公益,成就利人利己的美好人生。 全書收錄30篇,每篇以個案故事,帶出如何認識人的關鍵要點—— 先從「認識自己」開始談起,然後引領讀者如何認識人、讓「陌生人變朋友」,再到如何運用「熟門熟路的人脈圈子」,幫助自己達成目標,實現夢想,利己也利他。 這本書是吳家德多年人脈經營的精華心得分享,文字親切好讀,故事及實例實用且溫馨,不管是即將踏入社會或剛入社會的新鮮人,或者是已在職場工作多年的老手,都可以從他無私的分享中,獲得不同的助益與啟發。
【電子書】不是我人脈廣,只是我對人好
對人感興趣,生活很有趣。 我的人脈學不是只比廣度,還要有深度。 ——吳家德 人脈的終極目的是利他 從利己到利他,找到自己存在的價值,成就「共好」的人生 從銀行界TOP熱血經理人到餐飲業總經理 「超級業務+經理人」吳家德——利他人脈學 實用經驗分享 / 他,是日理萬機的企業經理,卻仍到處演講、廣結善緣做公益; 他,喜歡交朋友,從陌生人到熟門熟路的朋友圈,他都無私分享; 他,是人脈豐厚的交友達人,不論男女老少,都能成為他「正向人際網」的一員。 吳家德的人脈學—— *把別人的事當自己的事,你的人緣一定好。 *其實不是我人脈有多廣,只是我對人比較感興趣,多認識你感覺舒服的人,有一天你會發現很有用。 *做業務會成功的另一個關鍵,就是你不會與客戶斤斤計較。因為你會計算,客人也會算計。只管真心對待,你在客戶的心中便是無可取代。 *我很喜歡發DM。當然重點不是「發」,而是藉由DM這份媒介,讓我有機會與人接觸,進而認識新朋友。回想過往的業務生涯,我因為發DM而結交到的朋友不計其數。請讀者注意我這邊寫的是「朋友」而不是「客戶」。原因很簡單,發DM最後能成為客戶的少;但發DM之後,雖然被拒絕,但成為朋友的多。 *這些年來,因為結交的朋友越來越多,讓我每次的募款案子都能順利完成。當然,也因為有口皆碑,謹慎行事,具有良善的信任基礎,讓更多朋友願意爭相資助,共同完成助人的善業。 *人緣是人脈的進化版,從人脈升級到人緣的心法就是「對人好」。這也是我寫這本書的目的。 …… 吳家德是人脈經營高手,不管在任何情境下,都能與人交朋友。 不管是在臉書、咖啡廳、高鐵、上課演講場合,或者是在鄉間小路慢跑、偏遠的民宿休閒;從農夫、店員、學生、講師到作家、職棒教練、企業老闆……他都可以跟他(她)們交到朋友。而這些朋友,也都能變成他工作上、生活上的「正向人際網」,他是怎麼辦到的? 吳家德說:「人脈的最終目的是利他。」這是他與一般談人脈經營者最大的不同。 如何從對自己有幫助的利己,擴展到對他人有利的利他,才是經營人脈最終且最美好的目標。他自己多年身體力行,因為擅於交朋友,且運用臉書的平台,做了許多公益,幫助許多需要幫助的人。 在這本書中,「超級業務高手+企業經理人」的吳家德,集結他多年因為交朋友而獲得的寶貴經驗,暢談有關如何從日常生活中,自然而然認識朋友,進而累積人脈,增進工作及生活的豐富與成長,最終從人脈到公益,成就利人利己的美好人生。 全書收錄30篇,每篇以個案故事,帶出如何認識人的關鍵要點—— 先從「認識自己」開始談起,然後引領讀者如何認識人、讓「陌生人變朋友」,再到如何運用「熟門熟路的人脈圈子」,幫助自己達成目標,實現夢想,利己也利他。 這本書是吳家德多年人脈經營的精華心得分享,文字親切好讀,故事及實例實用且溫馨,不管是即將踏入社會或剛入社會的新鮮人,或者是已在職場工作多年的老手,都可以從他無私的分享中,獲得不同的助益與啟發。
【電子書】精準解答:突破搜尋盲點,解決90%人生難題的思維能力
未來,你必須獨當一面,或者連接一切! 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇知名作者一同打造百萬暢銷書的金牌推手, 帶著十多年的內容創作與企業管理經驗,幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 社群時代,個體生存必備的跨界思維, 人生中90%的問題,早就被人回答過,你只要連接答案就好! 許多人遇到問題的第一個反應就是上網GOOGLE,但同時也面臨無從搜尋,或是無法辨識成千上萬的結果,到底什麼才是你想要的答案。 要成為解決問題高手、你需要連接各種資源,以搞定工作和生活中的難題,正因為資源有限,在職場中工作者的核心價值就在於是否能有效連接資源。 聰明的人不是知識淵博的人,而是知道用簡單、快捷、有效的辦法找到答案的人。要擁有解決問題的能力,你需要: 1.向內探索:比努力更難的,是看清自己的真正欲望 2.對症下藥:找到真問題,排除假議題 3.結果導向:面對眾多選項,克服選擇障礙 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇一同打造百萬暢銷書的推手,帶著十多年的內容創作與企業管理經驗,幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 新時代的工作邏輯改變,職場工作者的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣,精準搜尋、連接解答,將讓你脫穎而出。
【電子書】精準解答
未來,你必須獨當一面,或者連接一切! 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇知名作者一同打造百萬暢銷書的金牌推手, 帶著十多年的內容創作與企業管理經驗,幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 社群時代,個體生存必備的跨界思維, 人生中90%的問題,早就被人回答過,你只要連接答案就好! 許多人遇到問題的第一個反應就是上網GOOGLE,但同時也面臨無從搜尋,或是無法辨識成千上萬的結果,到底什麼才是你想要的答案。 要成為解決問題高手、你需要連接各種資源,以搞定工作和生活中的難題,正因為資源有限,在職場中工作者的核心價值就在於是否能有效連接資源。 聰明的人不是知識淵博的人,而是知道用簡單、快捷、有效的辦法找到答案的人。要擁有解決問題的能力,你需要: 1.向內探索:比努力更難的,是看清自己的真正欲望 2.對症下藥:找到真問題,排除假議題 3.結果導向:面對眾多選項,克服選擇障礙 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇一同打造百萬暢銷書的推手,帶著十多年的內容創作與企業管理經驗,幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 新時代的工作邏輯改變,職場工作者的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣,精準搜尋、連接解答,將讓你脫穎而出。
【電子書】零秒反應力:逆轉腦中一片空白,臨場應對不慌張!
○面對提問,你會當場愣住,還是能應對自如? ○在會議上被點名發表意見時,腦中突然一片空白? ○明明已預習要發表的內容, 一上臺卻總是忘光光, 愈緊張就愈說不出話來? & 思考方式與態度,決定一個人的溝通高度。 & 戰勝發愣尷尬,輕鬆講對話,不靠運氣或神蹟, 是靠鍛鍊出來的瞬間應對力!& & 本書作者於麥肯錫顧問公司工作十數年,實戰經歷豐富。 & 書中以其豐富經驗傾囊傳授40個訣竅, 全面訓練思考力、整理力、臨場應對力, 面對臨場發問,一開口就讓對方猛點頭! & 透過訣竅持續不斷自我訓練, 讓您有深度底蘊、想得透徹,在關鍵問答切中要點, 零秒反應,一開口就直傳觀點,展現高效表達力。 ○讓臨場應對力提升100%的關鍵○ ‧養成深入思考的習慣& ‧1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘,速寫兩三行筆記,每天鍛鍊思考力 ‧常與他人對話,習慣他人提問,激發自己的瞬間應對能力 ‧把握各種機會發表意見,「將發言重點控制在3項」 ‧先講結論,並抓住對方問題的重點 ‧習慣「假設思考」,隨時做好他人可能提問的心理準備 ‧持續提升工作速度,讓自己更從容、更有自信 ‧對任何問題,不論大小、深淺,都要能提出自己的看法&& ‧凡事預做功課,就可以直覺地立刻回答問題 &
【電子書】駭客思維
★麻省理工學院出版社「有力觀點」(Strong Ideas)系列年度重點書 ★倫敦政經學院書評、《出版人週刊》《泰晤士高等教育週刊》《澳洲金融評論》等媒體好評連連! ★娜塔.舒爾(人類學家)、丹尼.奧布蘭恩(作家暨數位行動者)、諾姆.寇恩(作家)、萬維綱(科學作家、得到app《精英日課》專欄作家)、侯智薰(生活黑客教練、《雷蒙三十》創辦人)、鄭緯筌(Vista寫作計畫主理人) 邀請你一起擁抱駭客思維! & 就是現在! 突破限制、改善現狀、升級你的人生程式! 自我完善的最佳工具──駭客思維 & 生活駭客,是一群充滿熱情、專注解決複雜問題、堅決自我完善的創意階層! 生活駭客,是一群敢於嘗試,懂得另闢蹊徑,企圖優化一切的人! & 說不定,你早就是個稱職的生活駭客而不自知? □ 應用各種整理術清理多餘物品,讓居家環境整齊舒適。 □ 配戴智慧手環或透過app追蹤體溫、心率、脈搏、走路的步數。 □ 為了健康,減醣、減脂或服用營養補充品。 □ 為了提升效能而使用某種工作術,例如番茄鐘工作法。 □ 找出更有效、更適合的方法,增進與他人的溝通。 □ 擁抱許多讓身心靈更平靜安詳的建議,並身體力行。 & 生活駭客四大特色: 一、個人主義:自己的事自己決定 二、崇尚理性:重視原理和技術 三、重視系統:試圖找出更好的規則 四、熱衷嘗試:不斷尋找優化的可以 & 只要掌握駭客思維,就能成為創造未來的「生活駭客」! & 「如果○○的話,就可以解決/改善□□的問題」是「駭客思維」最具體而微的描述。不論是否精通電腦或資訊系統,只要將駭客思維運用於生活各層面、熱衷於自我完善,並樂於分享的人,都能稱為「生活駭客」。 & 本書從「駭客」的原意出發,帶領讀者在了解之餘,也激起更多好奇,並一同反思在強調個人的數位時代,如何與世界這個巨大的系統更和諧地共存。
【電子書】談判是無限賽局
兩岸最知名的重量級教練,最接地氣、乾貨滿滿的談判書! 在無法一次定輸贏的職場、人際、人生中,帶你打出好牌, 談出好業績,維持好關係! & [特別附錄]隨身必備ABC談判架構工具表 & 想要升職加薪怎麼談? 想讓老闆認同我的報告,該如何表達? 對方就是不願讓步,我又沒空間了,該怎麼繼續磋商? 同事處處挑毛病,為反對而反對,我該怎麼辦? 業務部門接下大單,如何讓研發或生產單位願意配合? & 談判最怕的不是輸,而是擔心對方不爽,走下談判桌。 所以,千萬不要只急著談成交易、急著說服對方、急著想要贏! 談判雙贏不是神話,也並非靠妥協與退讓換來的, 活用本書的「實戰布局」「實用工具」「實況問答」,讓你在無止境的人生談判賽局中勝出! & ◤獨創超實用工具,讓你見招拆招◤ 「談判一二三架構」,帶你設密碼、調頻道、開天線、解bug、控音量、鋪軌道、查結構 ◎一個認識:認識「關係的經營」比輸贏更重要 ◎二種風格:熟悉運用「個人溝通風格」與「溝通回應風格」 ◎三項要件:預擬ABC談判架構工具表,讓談判不失焦 & 由兩岸上千企業指定的談判名師李思恩,手把手傳授你基礎談判心法和各種實用工具,針對不同對象剖析四大溝通風格,各個擊破。加上實戰案例,帶你了解職場談判原則,創造無限利益,打造雙贏的永續關係! & 千家企業指定名師,陪你走出談判的一片天 & ‧「三要三不」原則: 一要提問找原因;二要同理找難點;三要引導入對策。 一不一開口就建議;二不貶低原本喜好;三不語出威脅恐嚇。 & ‧練習以「體恤型」「探索型」的溝通方式,避免「批判型」回應 ○ 我能夠理解/體會/想像你現在的……心情(感受) ○ 換做是我,我也會跟你有同樣的……心情(感受) ○ 為什麼……? ○ 如何……? ○ 你認為…… ○ 你覺得…… X 你總是(常常、每次)都…… X 你一定又…… X 我認為…… X 我覺得……
【電子書】每天最重要的2小時(暢銷新版)
★專門寫給創意工作者、自由接案者、一般上班族、專業人士的工作策略書。 ★想要真正擁有高生產力,最好拋開對效率的迷思。 本書結合神經科學和心理學的研究,提出5個有效且容易執行的策略, 在每天高效率的兩個小時中,讓心智能量維持在顛峰狀態,完成真正重要的事。 埋頭苦幹,可能不是最好的辦法! 5個有效策略,創造你自己的最佳狀態,擺脫被工作追趕的窒息感! 專門寫給創意工作者、自由接案者、一般上班族、專業人士的工作策略書! ★Amazon.com商業理財/個人成長類百大暢銷書 ★《富比士》、《金融時報》、800-CEO-READ專文報導 ★艾爾文 作家/知識內容創作者、洪仲清 臨床心理師、Zoey 佐編茶水間創辦人──高效推薦! 『看完這本書,我希望你不再想盡辦法要在一天當中擠出更多時間工作, 而是懂得調整一些做法,讓自己每天都能有穩定高工作成效的時段, 留一點時間來品味生活、從容過日子。』 ──喬許.戴維斯博士Josh Davis, Ph.D ★跳脫「效率陷阱」,學會駕馭工作與生活★ 「要做的事太多了,時間根本就不夠用!」 如果你覺得這聽起來很熟悉,別沮喪,不是只有你這樣。 不論你喜歡或討厭自己的工作,多數人每天的工作量已經達到難以負荷的程度。許多談時間管理的書籍、專家都試圖幫助我們花更少時間做更多事,我們追求以最快、最有效率的方法工作,落入了「效率陷阱」中:強迫自己長時間、不間斷地工作;如果有部屬的話,也要求他們這麼做。結果在一天結束時,我們感受到的不是成就感,而是窒息感。 哥倫比亞大學心理學博士喬許.戴維斯從長期的科學研究,以及自身與高效率且快樂的人共事所獲得的啟示是:人體不是電腦,想要真正擁有高生產力和創造力,最好拋開常見的效率迷思與工作模式。配合人體的生理系統,當生理系統處於最適運作狀態時,我們在理解、幹勁、情緒控制、解決問題、創意、決策等方面都能有優異表現。 本書結合神經科學和心理學的研究,提出5個有效且容易執行的策略,不論你是在辦公室或在家工作,都能夠幫助你在每個工作天,創造做事卓有成效的幾個小時,完成當日最重要的工作,讓你的作表現更好、生活更有品質。 策略1 辨識每個決定點── 利用做完一件事或被打斷後的5分鐘,想一下後續該處理哪件事。別讓趕快做事的急迫感,致使我們把時間誤用在不重要的事上,消耗我們的心力。 策略2 管理心智能量── 所有事都會消耗心智能量,我們必須在心智疲勞之前,先集中精神做最重要的事。感受並善用當下情緒,就算是壞情緒,也可以提升我們的工作表現與成果。 策略3 停止對抗分心── 專注是成功的要素,但人類的注意力系統天生善於留意分心事物。學會放自己一馬,適度地讓心思漫遊,對提升創意和思考未來都有幫助。 策略4 善用身心關連性── 適量、溫和的運動可以提升專注力和心智能量;吃什麼、怎麼吃、一次吃多少,也會影響你的表現。掌握運動和飲食的訣竅,你能表現得更出色。 策略5 打造最有益的工作環境── 辦公環境中的噪音、光線和桌邊雜物,都會影響我們的工作效能。你可以根據不一樣的工作需求,調整你的工作環境。
【電子書】駭客思維:抓出生活中的不合理,優化你的人生
★麻省理工學院出版社「有力觀點」(Strong Ideas)系列年度重點書 ★倫敦政經學院書評、《出版人週刊》《泰晤士高等教育週刊》《澳洲金融評論》等媒體好評連連! ★娜塔.舒爾(人類學家)、丹尼.奧布蘭恩(作家暨數位行動者)、諾姆.寇恩(作家)、萬維綱(科學作家、得到app《精英日課》專欄作家)、侯智薰(生活黑客教練、《雷蒙三十》創辦人)、鄭緯筌(Vista寫作計畫主理人) 邀請你一起擁抱駭客思維! & 就是現在! 突破限制、改善現狀、升級你的人生程式! 自我完善的最佳工具──駭客思維 & 生活駭客,是一群充滿熱情、專注解決複雜問題、堅決自我完善的創意階層! 生活駭客,是一群敢於嘗試,懂得另闢蹊徑,企圖優化一切的人! & 說不定,你早就是個稱職的生活駭客而不自知? □ 應用各種整理術清理多餘物品,讓居家環境整齊舒適。 □ 配戴智慧手環或透過app追蹤體溫、心率、脈搏、走路的步數。 □ 為了健康,減醣、減脂或服用營養補充品。 □ 為了提升效能而使用某種工作術,例如番茄鐘工作法。 □ 找出更有效、更適合的方法,增進與他人的溝通。 □ 擁抱許多讓身心靈更平靜安詳的建議,並身體力行。 & 生活駭客四大特色: 一、個人主義:自己的事自己決定 二、崇尚理性:重視原理和技術 三、重視系統:試圖找出更好的規則 四、熱衷嘗試:不斷尋找優化的可以 & 只要掌握駭客思維,就能成為創造未來的「生活駭客」! & 「如果○○的話,就可以解決/改善□□的問題」是「駭客思維」最具體而微的描述。不論是否精通電腦或資訊系統,只要將駭客思維運用於生活各層面、熱衷於自我完善,並樂於分享的人,都能稱為「生活駭客」。 & 本書從「駭客」的原意出發,帶領讀者在了解之餘,也激起更多好奇,並一同反思在強調個人的數位時代,如何與世界這個巨大的系統更和諧地共存。
【電子書】談判是無限賽局:上千企業指定名師教你創造長久利益的123法則
兩岸最知名的重量級教練,最接地氣、乾貨滿滿的談判書! 在無法一次定輸贏的職場、人際、人生中,帶你打出好牌, 談出好業績,維持好關係! & [特別附錄]隨身必備ABC談判架構工具表 & 想要升職加薪怎麼談? 想讓老闆認同我的報告,該如何表達? 對方就是不願讓步,我又沒空間了,該怎麼繼續磋商? 同事處處挑毛病,為反對而反對,我該怎麼辦? 業務部門接下大單,如何讓研發或生產單位願意配合? & 談判最怕的不是輸,而是擔心對方不爽,走下談判桌。 所以,千萬不要只急著談成交易、急著說服對方、急著想要贏! 談判雙贏不是神話,也並非靠妥協與退讓換來的, 活用本書的「實戰布局」「實用工具」「實況問答」,讓你在無止境的人生談判賽局中勝出! & ◤獨創超實用工具,讓你見招拆招◤ 「談判一二三架構」,帶你設密碼、調頻道、開天線、解bug、控音量、鋪軌道、查結構 ◎一個認識:認識「關係的經營」比輸贏更重要 ◎二種風格:熟悉運用「個人溝通風格」與「溝通回應風格」 ◎三項要件:預擬ABC談判架構工具表,讓談判不失焦 & 由兩岸上千企業指定的談判名師李思恩,手把手傳授你基礎談判心法和各種實用工具,針對不同對象剖析四大溝通風格,各個擊破。加上實戰案例,帶你了解職場談判原則,創造無限利益,打造雙贏的永續關係! & 千家企業指定名師,陪你走出談判的一片天 & ‧「三要三不」原則: 一要提問找原因;二要同理找難點;三要引導入對策。 一不一開口就建議;二不貶低原本喜好;三不語出威脅恐嚇。 & ‧練習以「體恤型」「探索型」的溝通方式,避免「批判型」回應 ○ 我能夠理解/體會/想像你現在的……心情(感受) ○ 換做是我,我也會跟你有同樣的……心情(感受) ○ 為什麼……? ○ 如何……? ○ 你認為…… ○ 你覺得…… X 你總是(常常、每次)都…… X 你一定又…… X 我認為…… X 我覺得……
【電子書】一流的人讀書,都在哪裡畫線?
日本Amazon五顆星評價,好評滿載!日本第一書評家土井英司公開選書、讀書、建立知識架構的心法進入社會後,讀書,有個重要的任務,就是投資自己的生涯,從龐雜、陌生的領域中建立起讓自己成長的知識基礎。一流的讀者,能夠從上千行文句中挖掘能為己所用的精華,畫上專屬於自己的一條線,為自己的職涯或事業創造新的契機。 作者土井英司是日本亞馬遜網路書店的創立元老、王牌採購,一手打造全球銷量超過千萬冊的《怦然心動的人生整理魔法》等多本暢銷書,被譽為日本第一書評家。他經營的說書頻道累積瀏覽人次破百萬。 在這本書中,土井英司從「選書」開始傳授獨門訣竅,緊接著是分門別類的「部分閱讀」, 幫助讀者由淺入深擴充自己的商業知識,接著才能抓對重點、讀出門道。並指出多數人讀書卻未能掌握重點的盲點:X 商業書不必一定要全本讀完,讀出重點,就能產生價值。X不要在自己的既有信念上畫線,只是自我陶醉,沒有新收穫。 X 畫線不應在「結果」,應在導致結果的行動。結果無法複製,行動才可以實踐。 土井英司更親自示範自己如何「畫線」,精選四十四本商業好書,畫出他自己獲益匪淺的文句,與讀者分享他獨特的深思考技術。不論是輕薄近人的暢銷書、還是艱澀厚重的磚頭教科書,每個優秀的讀書人,都能從中抓住有助提升自己的靈感。
【電子書】與成功有約祕密版
卓越經典《與成功有約》升級祕密版成功學大師史蒂芬.柯維畢生智慧洞見的濃縮提供你雷射般精準,處處有啟發的指引每天早晨花十分鐘,接觸七個習慣歷久彌新的原則,你一定能做出更好的抉擇。──史蒂芬.柯維這世界變化太大太快,令人緊張和難以承受。史蒂芬.柯維博士在《與成功有約》一書中提出七個習慣,幫助無數人在這令人迷茫不安的時代發現最好的自己、把人生活得更有效能,以及提升人際關係。三十年來,《與成功有約》全球發行超過四千萬冊,是出版史上最暢銷的書之一。而《與成功有約祕密版》將柯維博士的真知灼見濃縮為簡短的語句、好讀好記的辭彙和引言,讓你能快速查閱參考,每天利用十分鐘吸收柯維博士的智慧,助你拿回人生主動權。提升自我的祕訣,不在於一夕之間做出劇烈改變,而在於每天都讓自己獲得小小的勝利,努力做得比昨天好。如此一來,不管是在家庭裡、工作中,一切都能操之在己,發揮最大效能,全面提升人生經營策略!本書特色.快速精準的介紹七個成功習慣.提供問題讓你反思,助你採取行動,成功度過挑戰.額外附贈紅利內容,讓你持續落實及受益七個習慣,與成功有約1.主動積極:擴大影響力2.以終為始:釐清人生定位3.要事第一:找到目標與方法4.雙贏思維:創造最大價值5.知彼解己:維繫人際和諧6.統合綜效:化解衝突、找到出路7.不斷更新:改變自己與他人的人生就算今天只應用七個習慣中的一個,你也能立即見到效果;這是一生的行動,一生的承諾。──史蒂芬.柯維▍柯維博士經典語錄➢與人相處,慢反而快,快反而慢。➢從有事情發生在我們身上,到我們如何回應之間,有一個空檔,個人成長和幸福的關鍵,就在於如何運用那個空檔。➢我不受制於周遭環境,我要決定自己的人生。➢在成功的階梯上往上爬時,太容易碰上愈做愈拚命,到頭來卻發現你的階梯搭錯了邊。➢祕訣在於不要就日程表訂定優先順序,而是就事件本身的重要性來安排行事曆。➢每當我們認為問題是「外在環境」造成的,那種想法本身就是問題。➢富足心態源自厚實的個人價值感與安全感。相信世間有足夠的資源,人人得以分享。➢人類最快速的溝通形式,是保有同理心。
【電子書】這樣溝通,9成的問題都能解決
溝通,不只是讓人「口服」, 更要「心服」! 「樊登讀書」創辦人親授,用溝通力「說」短你與成功的距離! 當當網100%好評,讀者狂讚:太實用了! 「不對不對,你這樣做是錯的!」 「你年紀多大了?結婚了沒有?現在在做什麼工作?」 「你要是這次考不上第一名,我什麼都不會買給你!」 「你怎麼這麼笨?我都已經教過你好幾次了!」 你是不是也常常像這樣用錯誤的方式在溝通,讓彼此的關係很容易就陷入了僵局?或是常忍不住打斷別人的談話,不知不覺就成了話題終結者?溝通專家樊登認為,溝通的目的是尊重與合作,而非輸贏,所有的溝通都應該是雙向的,不僅要準確表達自己的意思,也必須要關注對方的情緒,做出適切的回應,才能達成「有效」的溝通。 在本書中,樊登便針對如何提升溝通力的10個層面,提供了49個實用的溝通工具,教你從改變「說話思維」做起,以情感贏得接納;合理使用道歉與「拔刺」,避免衝突產生;透過「長頸鹿式溝通」,突破溝通困境;善用啟發式提問,有效解決問題;利用「六頂思考帽」,大幅改善會議成效……一步步實現「高效溝通」。 溝通力是可以複製的,只要掌握正確的方法,並且不斷練習,每個人都可以成為溝通高手,無論是職場還是家庭,無論是夫妻還是親子關係,90%的問題都能迎刃而解!
【電子書】金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服
互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建? 一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡! 用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始! ●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。 ●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼…… SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年? 是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒? 無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢? 思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。 人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
【電子書】金蘋果在銀網子裡
互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建? 一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡! 用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始! ●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。 ●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼…… SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年? 是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒? 無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢? 思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。 人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
【電子書】提問力,決定你的財富潛力
★會提問的人,老闆賞識;不會問的人,努力被無視。 好問題讓你身價大漲,壞問題拖著你原地踏步! ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文, 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」, 幫助你問出自己的職場價值,輕鬆晉升新富族! & 你的職場價值,從問對問題開始! & 不會問、不敢問、問不好、怕問錯? 好不容易輪到你表現,難道只能問得平庸、被人無視? 口才不好沒關係,提問有公式,讓你先問清楚再做事! 從現在開始不再做白工,問一個好問題,為自己加值,開啟你職涯無限可能! & 朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力,歸納出價值提問的公式與技巧,教你定義問題、擬定精準策略,幫助你有效問出方向、目標,問一個讓人印象深刻的好問題,就能快速提升個人職場身價。 她更從職涯經驗分享,會提問不僅是種無形的能力價值,也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力,從主播的單一身分,跨界出作家/主持人/顧問/導演/講師等斜槓角色,收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」,和她一起邁向財富自由之路。 & ‧會提問的人vs.不會提問的人,差在哪裡? →原來會問問題,能讓身價大漲!知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。 & ‧什麼是好問題?什麼是壞問題?提問有公式! →LIRA原則:啟發、連結、邏輯、適切,讓你問得有sense。 & ‧什麼是無效提問?如何才能問出你的職場價值? →5大提問步驟 + 4大提問價值,讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。 & ‧如何事先做好準備,讓提問事半功倍? →除了問出口的問題,你的音高、語速、斷句、肢體語言,都能事先多做練習,為突如其來的發言場合做足準備。