【電子書】情緒過勞
Google、OpenAl、德勤、禮來藥廠、美國空軍與陸軍等各領域領導者一致推薦一本能讓領導者立刻上手、全面升級情緒技能的絕佳工具書。——亞當．格蘭特（Adam Grant）如今的職場已不同以往，除了應對自己在工作上、在私生活中面臨的挑戰，還要保持效率與績效，承受大量的情緒壓力。而領導者甚至得帶領團隊，同時又要展現同理心。然而，如此沉重的情緒勞動負擔卻長期遭到忽視，常讓人付出巨大的代價。本書作者鄧翰・史密斯和格蘭迪指出，要突破這樣的困境，最容易忽略、也最需要培養的能力，就是「情緒技能」。他們有在企業擔任教練指導的豐富經驗，配合心理學的洞悉方法，幫讀者破除常見迷思，教你如何調節情緒、應對高壓工作場景的方法，我們在書中可以學到：．為高壓情境提前做好準備．冷靜處理突發狀況與衝突．主動支持情緒低落的員工．心力耗竭時有效修復自我本書融合職場工作者面臨的真實案例，以及實證的第一手洞見，以情緒科學為基礎，提供實用的策略和工具。無論你是想精進自己的工作者，還是想做得面面俱到的主管，都能學會書中的方法，駕馭全新的工作環境，讓你的情緒在職場中始終保持風平浪靜的境界。各界好評對於重視善意且希望提升組織績效的領導者而言，這是一本必讀佳作。書中提供強大的實用工具與深刻見解，對於經歷過多元團隊的挑戰，並致力在新商業模式下有效領導的人，尤其能引起共鳴。——莎拉．弗里爾（Sarah Friar），OpenAl財務長本書是現今領導者不可多得的寶貴資源。立足於扎實的科學研究並兼具實用性，能夠幫助任何人提升工作效率，獲取更大的工作成就。——艾美．艾德蒙森（Amy C. Edmondson），哈佛商學院教授，《心理安全感的力量》作者這本書堪稱管理領導職務中複雜情緒的經典巨著，充滿應對人際互動的實用工具與策略。對於重視團隊身心健康與卓越績效的每位領導者而言，都是必讀佳作。——多莉．克拉克（Dorie Clark），哥倫比亞商學院教授，《長線思維》作者每位領導者都應該讀這本書！——奇普．康利（Chip Conley），《紐約時報》暢銷書作者本書清楚揭露了這種挑戰對領導者造成的壓力，並提供切實可行的工具，協助他們在這複雜的環境中取得成功。——科蒂．布魯斯（Koti Bruce），通用磨坊（General Mills）財務長無論你身處職涯的哪個階段，本書都將啟發你以嶄新的視角思考領導之道。如果你今年只打算讀一本書，一定要選這本！——BJ．詹金斯（BJ Jenkins），Palo Alto Networks總裁
【電子書】思考城堡
堆疊知識，不等於思考當資訊不再稀缺，人的洞見顯得更加寶貴面對難題時，我們是否總是急於尋找答案？AI能在幾秒內給出看似合理的解答；但職場與人生的重大抉擇，往往情況錯綜複雜、觀點彼此衝突，從來沒有所謂的「標準答案」。唯有思考才能提煉出洞見，做出你自己的判斷。未來，拉開你與別人差距的，是一套能應對複雜現實的思考結構，帶你跨越「從資訊到理解」的鴻溝。成大洪瀞教授整理多年來跨領域的教學、研究與實踐，歸納出一張「建立思考結構」的施工圖：第一步 打底：精準定義問題，終結無效努力為問題加上「時間、範圍與方法」邊界，將模糊問題變成可行動的具體課題。第二步 上梁：思考「視覺化」，看得見才能修正把零散的想法畫成「思考地圖」，看出哪些可以連結、哪些需要修正。第三步 抗震：保持彈性，擁有前進與更新的韌性「破譯」慣性思考，主動踏出熟悉領域，大腦就會自己養成更新的習慣。為你的大腦安裝自動升級的思考系統，面對再複雜的難題，都能理出頭緒、迎刃而解。或許，我們真正該建立的，是一種面向未來的信心。即使仍會犯錯、迷惘，甚至看見自己的局限，依然能夠透過思考，繼續理解、修正與成長。──────────────洪瀞閱讀洪瀞教授這本新書，彷彿歷經一場腦內探險，不時有「啊哈」時刻。AI時代找答案很容易，但人們卻愈見迷惘，因為少了思考，難以問對問題，也無法辨識答案。推薦大家翻開此書，解放各種奇思妙想，重新打造一座專屬的思考城堡。——林讓均，《遠見雜誌》總編輯《思考城堡》就像總譜上的休止符，在看似安靜的節拍裡，藏著讓思緒重新對焦、找回內在秩序的力量。誠摯推薦這本書給你。——林昌龍，知名小提琴家、龍門樂集創辦人暨藝術總監獨立思考是創新的基石。洪瀞教授結合工程與科學，為年輕世代搭建了一套系統化的思考城堡。這不僅是一門解決問題的必修課，更是未來跨界人才的關鍵能力。——陳良基，臺灣大學名譽教授、前科技部長洪瀞教授把哲學、地質、工程與防災現場的觀察，淬煉成一套人人可練的思考方法。這本書提醒我們：真正的能力不是找到答案，而是看清問題的邊界。這本書值得推薦給每一位渴望建立自己思考架構的讀者。——陳宏宇︱ 國家災害防救科技中心主任Google前首席科學家Jeff Dean曾說，在 AI 時代，單純執行任務與解題的能力已不再是最有價值的；如今最稀缺的，是「尋找重要問題的品味」。洪瀞老師透過這本書，帶領我們練習養成當今最關鍵的「獨立思考」能力。讓你在瞬息萬變的環境中，學會發掘重要問題、培養找問題的品味。我們不再把腦袋外包給AI，而是能在嶄新的時代裡，找到與AI共事的未來。——陳縕儂，臺灣大學資訊工程學系教授「思維模型」從來不是一門簡單的學問，但在洪教授的系統化拆解與建構下，成了八堂人人都可以看得懂、想得通、做得到的學習步驟。請別再用老舊的作業系統，卻期待能跑未來最新的應用程式。——愛瑞克，《命定之書》作者、TMBA共同創辦人在答案唾手可得的時代，真正稀缺的是願意親自思考。這本書最難得之處，不是給你結論，而是帶你看見思考的「結構」！這八堂課橫跨科學、哲學、工程與藝術，卻始終回到同一件事：如何把問題想清楚。誠摯推薦給每一位，不想把腦袋交給演算法的讀者。——蔡今中，臺灣師範大學國家講座教授、前學習資訊專業學院院長「金句出生時，不知道自己是金句。」這與本書所提：「聽到金句感到觸動，並不代表你真正思考過。」名言、金句只是思考的影子與結果，並不是真正的思考。本書有妥適的思考結構與方法，幫助您在AI時代，分辨何者才是有效思考，何者僅是知識堆疊。——謝文憲，職場作家、企業講師我見證作者自年輕教師一路成長，在學術研究精益求精，也在家庭與人生責任中從容前行。他以工程人的嚴謹追求真理，更以人文的溫度思索生命。這本書寫的是思考，更寫的是一種面對世界的態度；它將陪伴讀者，在沒有標準答案的年代，走出屬於自己的道路。——蘇慧貞，成功大學名譽教授、前成功大學校長專文推薦林昌龍｜知名小提琴家、龍門樂集創辦人暨藝術總監愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人跨界推薦瓦基｜「閱讀前哨站」站長林讓均｜《遠見雜誌》總編輯陳宏宇｜國家災害防救科技中心主任陳良基｜臺灣大學名譽教授、前科技部長陳縕儂｜臺灣大學資訊工程學系教授程世嘉｜iKala共同創辦人暨董事長蔡今中｜臺灣師範大學國家講座教授、前學習資訊專業學院院長盧建彰｜作家謝文憲｜職場作家、企業講師蘇慧貞｜成功大學名譽教授、前成功大學校長（依姓名筆畫排序）
【電子書】AI未來已來
當AI工具變得像水電一樣平價，你用的AI和競爭對手的沒有差別，過去那些靠技術與效率建立的優勢都將被抹平──在這個智慧近乎免費的時代，你要靠什麼立足？AI正以前所未有的速度讓智慧的成本趨近於零，人人都用得起，企業也都在導入，然而絕大多數的AI投資，卻無法反映在營收與獲利上。事實上，企業AI轉型並不是多裝幾套AI工具或交給資訊部門就能完成。領導者以身作則，親自使用AI、切入能改寫財報的關鍵環節、找到真正對結果負責的人，才是企業推動AI轉型的關鍵。此外，模型終將同質化，唯有公司內部多年累積的資料、流程與知識，才是企業獨有的資產，也是別人無法複製的競爭優勢。將散落在企業各處的資料整合起來，打造企業AI中樞，讓資料的飛輪持續運轉，系統愈用愈聰明；讓人和AI重新組隊協作，組織不斷代謝進化。如此一來，AI就不只是降低成本的工具，更是每天都在運作的決策大腦、推動成長的引擎，每一次AI投資，就都能反映在營收、獲利與企業價值上。解答AI轉型時代的五個關鍵問題──．AI變革為什麼比工業革命更深刻？．為什麼大多數企業的AI轉型都失敗了？．企業的AI轉型真正需要的系統是什麼？．企業在AI時代需要什麼樣的組織型態？．管理者、員工、普通人在未來的價值是什麼？重量級推薦李開復是一位世界級的研究者，很早就意識到神經網路是AI的未來。他同時也是頂尖的投資人與卓越的商業領袖。因此，當他談論企業應該如何導入AI，以及人們如何在AI時代保持競爭力時，其觀點格外具有權威性與參考價值。——傑佛瑞．辛頓（Geoffrey Hinton），諾貝爾物理學獎、圖靈獎得主經濟學家早已認識到，組織的運作是建立在資訊不對稱之上：執行的人往往知道決策者看不見的事。李開復深刻理解，AI對企業層面最深遠的影響，就是從根本上消除這種不對稱。當近乎免費的智慧得以直接面對企業中龐大的非結構化資料時，過去層層疊疊、複雜的委託代理結構將被徹底打破，資訊也將真正對所有人開放。本書將這項洞見轉化為一套具體且極具說服力的運作模式。書中描述領導者如何獲得未受扭曲的企業全貌，是我所讀過關於低成本智慧將如何徹底改變企業運作方式最具啟發性的論述。——麥可．史賓塞（Michael Spence），諾貝爾經濟學獎得主、史丹佛大學商學院名譽院長即使是在全球頂尖企業的高階管理團隊中，AI變革的重要性仍舊被低估。而如今終於有一本書，寫給那些看見AI巨大潛力，卻需要一張實踐藍圖的企業領導者。正如李開復以卓越而透澈的論述所指出，真正蘊藏非凡價值的，正是企業裡那些看似索然無味的部分──你的公司日積月累的資料寶庫。只要你快速、正確地採用AI，就能真正釋放這份價值。——艾力克．施密特（Eric Schmidt），Google前執行長、《AI世代與我們的未來》共同作者李開復一直是AI領域最具前瞻性的思想家與作家之一。本書清楚說明了企業在這個新時代中為何必須重新思考學習方式、組織運作、智慧財產布局，以及如何持續成長。本書有力地倡議一個AI的未來：人類的專業技能將因AI而被放大，創造的價值也將廣泛流向每一家企業、每一個產業與每一個國家。——薩帝亞．納德拉（Satya Nadella），微軟董事長暨執行長長久以來，李開復一直是探討AI如何改變商業與社會時最透澈、最具洞見的意見領袖之一。在本書中，他為企業領導者提供了一套實用指南，引領他們重新構想組織的運作模式，以及人類與AI如何攜手合作，解決重要問題，創造持久的價值。——蘇姿丰（Lisa Su），AMD董事長暨執行長身為一位科學家、企業家和投資人，李開復從一開始就參與塑造了這場AI變革。本書是他寫給所有致力打造下一代卓越企業的領導者必讀的指南。憑藉數十年的實務經驗，他指出，要在AI時代獲得成功，關鍵不只是導入新的AI工具，更要透過重新設計企業的營運模式、創新方式，以及與客戶互動的方式，讓每一家企業轉型為「AI代理型企業」。——馬克．貝尼奧夫（Marc Benioff），Salesforce董事長暨執行長我一遍又一遍地從高階主管們口中聽到同一個問題：如何才能將AI試點計畫轉化為實實在在的商業成果？李開復在本書中提供了極為清晰的答案：關鍵不是單純引進新技術，而是重塑業務本身──工作流程、決策權責、人才體系、資料資產與組織文化。本書是為這場工業革命以來規模最大的經濟轉型所寫的實作手冊。——艾瑞克．布林優夫森（Erik Brynjolfsson），史丹佛大學教授、《第二次機器時代》共同作者深思熟慮融入AI的企業將蓬勃發展，錯失變革機遇的企業終將失敗。做為一位AI領域的先行者、企業管理人、投資人、有戰略遠見的人，李開復所處的位置，使他能夠闡述這個時代的需求。本書邏輯清晰、態度懇切且具有實作性，指引企業圍繞豐裕的智力資源重構組織型態，同時守護人的意義、尊嚴與使命。——彼得．布朗（Peter Brown），文藝復興科技公司執行長隨著機器的認知能力不斷提升，人類的相對優勢正逐漸轉向那些沒有標準答案的開放性問題。在這些問題中，人始終站在工具與其所服務的需求之間。要掌握這場轉變，靠的絕不只是裁員。企業領導者必須帶領組織與人才，從機器已能自動化的工作，轉向那些價值持續提升的領域。本書正是為肩負這項轉型使命的企業領導者而寫。——大衛．奧特（David Autor），麻省理工學院經濟系主任這是每一位領導者都應該閱讀的指南，幫助你理解如何運用AI。身為電腦科學先驅、成功的創業家與極具影響力的投資人，李開復的獨特身分使他深知智慧機器為企業帶來的挑戰與機會。他提出的見解切中時代需求，兼具策略高度與實踐價值。——亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》、《逆思維》作者
【電子書】素書：為什麼有些人不厲害，卻一直贏？謀略奇才黃石公，寫給職場人的生存規則
一本古代的謀略奇才寫的書 一本漢朝最佳輔助張良 寧願帶進棺材，也不願意公開的書籍 ◇◆◇◆ 你以為你輸在能力 其實你輸在——看不懂局 2000年前，黃石公早就把這件事講透了 會做事的人，只能完成任務 看懂局的人，才能決定輸贏 ►《素書》是什麼？ 素書是一部古老的傳世奇書，相傳由隱士黃石公授與張良，張良以此書輔佐劉邦平定天下。《素書》原文並不長，僅有1000多字，卻完整地表達了四大思想體系。後人盛讚《素書》為「中國謀略第一奇書」。 ►為何現在讀 本書將語錄延伸，深入的延伸閱讀，將書中的智慧與謀略，以現在的角度，重新詮釋闡發。本書將黃石公的「德、仁、義、禮、智」五位一體思想，與現代職場的實際案例深度結合，為中階主管提供一套系統性的決策法。 ✔ 趨勢錯了，努力只會放大錯誤 ✔ 德不夠，位置坐不穩 ✔ 看不懂人性，合作就是風險 ✔ 分不清本末，忙再多都沒用 為什麼他看似能力平平，卻能順風順水？& 黃石公在《素書》中早已給出答案：「德者，人之所蹈，使萬物各得其所欲。」 這不是道德說教，而是你的「能量場」。在職場中，德行是讓人放心的感，信用是讓人依靠的基石。一旦「德不配位」，即便才華橫溢，也難逃失敗。 團隊內耗不斷，績效停滯不前？& 黃石公《素書》教你如何「察微知著」，洞悉團隊成員的潛在矛盾，化解衝突，激發團隊最大潛能。 •向上管理困難，溝通總是卡關？& 書中「智足以謀始，而不足以謀終」的啟示，提醒主管在向上匯報時，不僅要提出問題，更要預見可能的解決方案與潛在風險，讓上級感受到你的深思熟慮與專業度。例如，在向高層爭取資源時，主管應先充分準備數據與案例，並預設上級可能提出的質疑，提前準備好應對策略，而非僅憑熱情。 •決策困境重重，如何做出最佳判斷？& 黃石公的智慧指引我們，在關鍵時刻，需「靜以幽，動以威」，既要沉著冷靜地分析局勢，也要果斷有力地執行決策。例如，面對市場突發變化，主管必須迅速評估風險與機會，並在有限資訊下做出判斷，這考驗的正是《素書》所強調的「智」與「義」的平衡。 此外，黃石公更傳授了五大決策智慧與識人祕法： 審時度勢：在別人瘋狂時冷靜，在別人恐慌時勇敢，學會逆勢佈局。 分清本末：守住誠信之「本」，財富之「末」自然隨之而來。 見機而作：不為小利輕舉妄動，耐心等待最佳時機，一擊即中。 慎終如始：像跑馬拉松一樣，衝過終點的往往不是跑最快的，而是最能堅持者 識人五法：從其所親、所語、所取、所不為、所不取，精準識別合夥人與隊友，避開人生大坑。 《素書》是黃石公留給後世的底層邏輯。讀懂它，你將不再盲目努力，在職場這盤大棋中，精準佈局，從容致勝。
【電子書】素書
一本古代的謀略奇才寫的書 一本漢朝最佳輔助張良 寧願帶進棺材，也不願意公開的書籍 ◇◆◇◆ 你以為你輸在能力 其實你輸在——看不懂局 2000年前，黃石公早就把這件事講透了 會做事的人，只能完成任務 看懂局的人，才能決定輸贏 ►《素書》是什麼？ 素書是一部古老的傳世奇書，相傳由隱士黃石公授與張良，張良以此書輔佐劉邦平定天下。《素書》原文並不長，僅有1000多字，卻完整地表達了四大思想體系。後人盛讚《素書》為「中國謀略第一奇書」。 ►為何現在讀 本書將語錄延伸，深入的延伸閱讀，將書中的智慧與謀略，以現在的角度，重新詮釋闡發。本書將黃石公的「德、仁、義、禮、智」五位一體思想，與現代職場的實際案例深度結合，為中階主管提供一套系統性的決策法。 ✔ 趨勢錯了，努力只會放大錯誤 ✔ 德不夠，位置坐不穩 ✔ 看不懂人性，合作就是風險 ✔ 分不清本末，忙再多都沒用 為什麼他看似能力平平，卻能順風順水？& 黃石公在《素書》中早已給出答案：「德者，人之所蹈，使萬物各得其所欲。」 這不是道德說教，而是你的「能量場」。在職場中，德行是讓人放心的感，信用是讓人依靠的基石。一旦「德不配位」，即便才華橫溢，也難逃失敗。 團隊內耗不斷，績效停滯不前？& 黃石公《素書》教你如何「察微知著」，洞悉團隊成員的潛在矛盾，化解衝突，激發團隊最大潛能。 •向上管理困難，溝通總是卡關？& 書中「智足以謀始，而不足以謀終」的啟示，提醒主管在向上匯報時，不僅要提出問題，更要預見可能的解決方案與潛在風險，讓上級感受到你的深思熟慮與專業度。例如，在向高層爭取資源時，主管應先充分準備數據與案例，並預設上級可能提出的質疑，提前準備好應對策略，而非僅憑熱情。 •決策困境重重，如何做出最佳判斷？& 黃石公的智慧指引我們，在關鍵時刻，需「靜以幽，動以威」，既要沉著冷靜地分析局勢，也要果斷有力地執行決策。例如，面對市場突發變化，主管必須迅速評估風險與機會，並在有限資訊下做出判斷，這考驗的正是《素書》所強調的「智」與「義」的平衡。 此外，黃石公更傳授了五大決策智慧與識人祕法： 審時度勢：在別人瘋狂時冷靜，在別人恐慌時勇敢，學會逆勢佈局。 分清本末：守住誠信之「本」，財富之「末」自然隨之而來。 見機而作：不為小利輕舉妄動，耐心等待最佳時機，一擊即中。 慎終如始：像跑馬拉松一樣，衝過終點的往往不是跑最快的，而是最能堅持者 識人五法：從其所親、所語、所取、所不為、所不取，精準識別合夥人與隊友，避開人生大坑。 《素書》是黃石公留給後世的底層邏輯。讀懂它，你將不再盲目努力，在職場這盤大棋中，精準佈局，從容致勝。
【電子書】聖手：魯巴三部曲之三
★跟著哈佛明星教授，按步就班改善溝通技巧，練習如何有效表達歧見、堅定立場，又不引發衝突，開展建設性對話★https://disagreeingbetter.com/survey，你對不同立場的意見接受度如何？快來測試看看！★研究指出，當你心生說服的念頭，這場溝通就注定要以失敗收場？！跨出接納的一小步，是成功溝通的一大步我們正處於一場「分歧危機」之中。研究表示：一般人寧願去看牙醫，也不願與自己意見相左的人進行二十分鐘的對話。然而，分歧既不可避免，又至關重要，它貫穿生活的方方面面，從家庭決策到經營新創公司，再到治理民主社會。哈佛甘迺迪學院公共政策教授朱莉亞・明森長年研究「異議心理學」，從多元角度分析人類如何面對異議，探詢多元意見共存共融的可能。為什麼越是努力解釋自身觀點，越是把對方推得更遠？人類拜語言所賜，用唇槍舌劍來鬥智。溝通術也因此成為顯學，從行銷、人際交往到員工談薪，我們以為所謂「溝通」就是「說服」，溝通的目的就是要讓別人「照我說的去做」。然而，當你心生說服的念頭，這場溝通就注定要以失敗收場。人之所以會有不同意見，往往因為自身利益牽扯其中，在這個前提之下，搬出階級、賣弄數據，不僅沒用，還會讓關係更加疏離。這些「說服工具」或許可以幫助我們賣出更多牙膏或籌募更多資金，但它們無法幫助我們解決日常生活中根深蒂固的信念衝突。說白了，談論墮胎爭議根本不像業務賣洗髮精。那麼，既然說服只是徒勞，什麼才是更好的溝通策略？對此，透過分析數百場針對爭議話題意見分歧的文本，作者提出「接受心態」（Receptive Mindset）的概念。你對不同意見的接受度有多高？你真的願意傾聽嗎？或者，你只是在等待自己發表意見的時機？有些人天生就對不同意見有更大的包容力，但這不代表剩下的人就沒救了。在本書中，作者將揭露現代人常落入的「異見」陷阱，並以多年研究為基礎，提供實際可用的傾聽、提問、互動技巧，幫助讀者提升接受度，學會更圓融地處理敏感議題，無論是情侶、家人、同事間的日常溝通、公司企業文化的營造，或不同政治立場的議題討論，任何身分都能在書中找到受用的觀念和技巧。「我們不能（而且通常不應該）改變我們的感受和觀點，但我們可以學習如何以及何時更好地表達它們。透過練習「接受心態」，你會發現你們的衝突會緩和，你們可以進行更深的對話，你們的關係會變得更加牢固。你將為自己和周圍的人創造更豐富、更明智、更友善的生活——而且你可能會發現他們也更常同意你的觀點。」【各界讚譽】丁菱娟｜影響力品牌學院創辦人王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人詹慶齡｜資深媒體人、名人書房主持人劉仲彬｜臨床心理師 / 善言心理治療所所長謝伯讓｜台大心理系教授鄺麗君｜國際非暴力溝通培訓師羅志仲｜人際溝通講師、作家聯合推薦「要做出正確決策，意見分歧往往不可避免，風險也隨之而生。在這本精彩的著作中，朱莉亞．明森告訴我們，如何以最好的方式表達不同意見。」——卡蘿．杜維克（Carol S. Dweck, Ph.D.），《心態致勝》（Mindset）作者 「我們需要的，不是減少分歧，而是學會以更尊重彼此的方式辯論，此書揭示了箇中門道。朱莉亞．明森憑藉其對建設性分歧的科學研究與實務經驗，提出一套既切合當下、又歷久彌新的觀點，教我們如何好好爭論。」——亞當．格蘭特，《逆思維》（Think Again）作者「這本書將改變你的對話方式、談判能力、人際關係，甚至你的人生。內容引人入勝、切中時代之所需，是我們此刻最需要的一本書。」──凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），《零阻力改變》（How to Change）作者「這本精彩絕倫的作品為我們提供了指引：在意見分歧時如何能不心生怨懟，帶來更多幸福、更少衝突。這是當今每個人的必讀之作。」──亞瑟．布魯克斯（Arthur C. Brooks），《重啟人生》（From Strength to Strength）作者「朱莉亞．明森希望眾人明白，只要方法得當，意見分歧確實能帶來更好的決策。本書融合嚴謹的實務研究與生動的敘事，是所有希望在工作與生活中增進理解、開啟建設性對話，並帶來更佳成果的人，絕不可錯過的一本書。」──艾美．艾德蒙森（Amy C. Edmondson），《心理安全感的力量》（The Fearless Organization）作者「終於！有本書真正地本於科學，告訴我們如何更好地表達異議！凡是正在逃避人生中某場艱難對話的人，都該讀這本書──也就是說，每一個人。」——亞曼達．瑞普立（Amanda Ripley），《修復關係的正向衝突》（High Conflict）作者「本書以扎實的研究為基礎，提出一套將對立轉化為建設性對話的實用指南，為一個正在尋求共同立場的國家，提供了切合時代需求的重要啟發。」——美國猶他州州長 史賓賽．考克斯（Spencer Cox）「我們總習慣在衝突中爭執「誰對誰錯」，這本書用科學實證證明：帶著「說服」的目標去溝通，通常是徒勞無功的。面對分歧，我們真正該專注的不是證明自己是對的，而是為下一次對話搭起橋樑。這不只是一本底蘊深厚的心理學著作，更是幫助我們在意見相左時，找回信任的實用指南！」──鄺麗君（國際非暴力溝通培訓師）「別人和你的意見不同，是天經地義，沒有任何人的想法應該該和你一樣。然而在許多溝通情境中，常常因為別人的意見和我們不一樣，我們就覺得不舒服，甚至覺得失落、沮喪。如何面對異議，並產出良好的溝通效能，這是人生至關重重要的命題。這本書給了我們理論、技巧、心靈等等層面的思考，我讀起來欲罷不能，願你也是，並且讓你和對方的觀點不同的時候，能夠更舒服的達成共識。」──王介安（GAS口語魅力培訓®創辦人）
【電子書】精準發問
最高等級的「提問絕技」！讓AI準確回應、老闆器重、部屬一路跟隨，九成客戶都說服駕馭AI的提示指令．七種問話範本．二十個萬用句型．5W4H思考框架多種「實用工具包」複製貼上，立即用！任何情境輕鬆掌握 擁有近四千人次頂尖訪談經驗、每年指導數百場企業培訓課程的溝通權威專家山口拓朗發現一個驚人鐵律：「職場平庸或卓越的分水嶺，就在於是否『僅憑自己感覺的發問』。」 然而，要是沒受過訓練、獲得啟發，包括你我在內的多數人很可能做過以下這些錯誤提問，導致事態沒往好的發展，甚至更惡化……【主管不合理要求時】 （錯誤）「這怎麼可能做得到？」（否定語氣，引發對立） （正確）「以現有時間和資源，能否幫我排一下優先順序？」（引導主管具體化，共同面對現實）【當部屬做錯時】 （錯誤）「為什麼會犯這種錯？」（被解讀為責備） （正確）「怎麼做才能防止相同錯誤？」（引導解決方案）【當對方聊起煩惱時】 （錯誤）「你為什麼不這麼做就好了？」（急著給建議，給人說教感） （正確）「你希望別人怎麼幫你呢？」（引導對方思考自己的需求） 人們總以為詢問只是與生俱來的本能，卻不知熟練「精準發問技術」是改變自己一生的重要武器，因為這項技術不僅能主導溝通方向，打開心防進行深度對話，更可藉此建立人我互信，以及透過正向自我提問找到內心真正的渴望。回推式思考，徹底顛覆你對提問的認知 一般人過去習慣與概念是「有疑問就直接說」，然而山口拓朗提醒，先想清楚「我要得到什麼」，再依此來設計提問，亦即要像溝通高手那樣「先退一步，問自己三個問題」，而這也是本書最強大原創理論與思維革命！ 我究竟想透過這次提問得到什麼？（資訊？共識？行動？還是改變氣氛？） 我希望對方在回答後，產生什麼感受？ 如果我是對方，聽到這個問題會怎麼想？ 由於許多人不確定「自己要什麼」就先開口，別人因此感到困惑甚至不悅。回推式思考讓你從「明確目的」出發，事前先顧及對方感受，如此促成「有意義發問」，無論誰都將順著你的引導而給出最佳回應，真正獲得自己想要的資訊。最重要的是，透過此一做法，能把你從單純的「提問者」變成「思維引導者」。「提問四象限」一看就懂，一用就對的決策地圖 任何提問皆有各自不同目的，想要「一招半式闖江湖」用單一問法來面對所有問題，結果當然難如所願。本書運用「象限圖示」以Ｘ軸（理解、轉變）和Ｙ軸（內在、外在）分立四個象限──1.確認型（對外／理解）：用於避免誤解，如「我這樣理解對嗎？」2.探索型（對外／改變）：用於激發新視角，如「你認為成功關鍵是什麼？」3.促進行動型（對內／改變）：用於推動執行，如「你打算何時開始？」4.自我啟發型（對內／理解）：用於自我成長，如「我真正害怕的是什麼？」 「提問四象限」能解決「隨口亂問」的通病，例如當下屬犯錯時，主管不該用「探索型」問：「為什麼會這樣？」（聽起來像指責），而應切換到「促進行動型」問：「怎麼做才能防止再發生？」憑藉這種思維切換能帶來好的對話結果與彼此關係。不罵人不命令，屬下全都聽你的「主管提問術」 「問話」絕對是主管最要緊與頻繁使用的工具，無論掌握進度、校正與解決錯誤、品質維護、預防危機等都能透過問話來達成；除此之外還能用於提振士氣、引導學習、改善部屬關係等等。 作者山口拓朗不僅提醒主管必須避免的五種問話模式與心態，更詳列包括教練式、啟發式、自主解決、一對一等問話技術，更例舉數十個實戰情境，標示說明、分析，幫助你深入體悟與上手運用這些技巧與訣竅，譬如以下是其中一個範例──【實戰示範】部屬下錯單的危機處理部屬：「對不起，我下錯單了！怎麼辦？」主管（冷靜地）：「你覺得為什麼會下錯單？」（引導思考原因）部屬：「我疏忽了確認……當時急著下單。」主管：「照這樣下去，會變成怎樣？」（引導預測後果）部屬：「交期可能會延遲……」主管：「你覺得有什麼方法可以解決？」（引導思考方案）部屬：「向客戶說明原委，現在趕快追加訂單……」主管：「很好。那你打算什麼時候聯繫客戶？」（明定行動方案）高效駕馭「生成式AI」的終極訣竅 「得AI者，得天下！」有效運用AI已是當下職場不可或缺的技能，更可以避免自己被AI所取代，這可說是當下所有上班族的共同認知。山口拓朗一針見血地指出，多數人之所以無法有效運用AI，絕非AI不夠強大，而是人們的提問力不足。本書將教導你以「回推式提問」來具體化提示指令，激發AI的龐大潛能，透過掌握「設計提示詞八要點」有效與AI溝通，包括明定目的、目標受眾、背景清楚說明、輸出格式與範例提供、下達具體／抽象指令以及內容雕琢的對話方式。 此外，本書還提供AI提問的萬用句型，以及將AI內容高品質打磨的四大提問原則，包括邏輯質疑、切換讀者視角、引導目的達成、預設讀者檢核等等，對AI給予的答案設定為初稿，進行多次的提問來精修。此外也提醒必須「一題多問」，將同一個精準問題，同時丟給 ChatGPT、Gemini等不同AI交叉比對後，不僅能獲得更全面資訊，也能從中辨識出最可靠、最核心的論點。改變「你和世界」、「你和自己」的對話方式 聊天是促進友好人際關係的利器，要是和別人聊不開，每次尬聊總成為「句點王」，癥結很可能出在「發問方式」。善聊者都懂得「多次提問」來揣摩對方「想聊的重點」，試著從不同角度蒐集延續話題的線索，引導出對方想暢談的主題。 本書告訴你「對話的黃金法則」，如何運用「正向提問」敲開心房，以「綜藝效果式提問」創造滿滿的情緒價值等等。再者也提醒哪些是該謹慎的用詞，諸如讓對方難為情、有所忌諱或者一昧吐槽，或是「用問題回答問題」皆為不合宜的說話方式。只要守住書中提及的原則，任何人都將和你開心地聊不停。 本書值得一提並且令人眼睛一亮的概念是──「將提問從「對外語言」，深化為「對內重塑」，是推動個人成長最強大的內在引擎。」提問能直接影響人們的「非認知能力」，包含自我肯定感、同理心、韌性（心理彈性）與樂觀性，只要改變對自己的提問方式，就能改變大腦的思考路徑與情緒狀態。作者於書中提供「內在對話」技術，例如當失敗時，若問「我為什麼這麼沒用？」（負向提問），大腦會找出各種證據證明你無能；若換成問「我從這次失敗中學到什麼？」（正向提問），大腦便會轉而尋找成長的契機。 改變世界的牛頓引力定律，始於對蘋果掉落的「為什麼」；創造成功職涯的起點，始於翻開這本書來學會「精準發問」。別再讓錯誤提問埋沒才華，現在就問自己最重要的那句話：「我，想要什麼樣的人生？」本書特色◆從「會聊天」到「會思考」：不只教你怎麼開口，更教你如何透過提問培養洞察力、判斷力與邏輯思維。◆提供可立即套用的提問框架與句型：從「回推式提問」到「促進行動型提問」，搭配具體案例解析，幫助讀者快速學會高品質發問。◆教你找出「真正的問題核心」：避免陷入表面討論與無效努力，學會重新審視前提、釐清目的，提升解決問題的能力。◆一本兼具溝通力與自我成長的思考工具書：除了對外提問，也帶領讀者透過「自問」，重新整理人生、目標與價值觀。◆適用所有需要「與人互動」的人：無論是上班族、主管、業務、學生、創作者，甚至AI使用者，都能從中提升表達與思考效率。
【電子書】異見溝通術
★跟著哈佛明星教授，按步就班改善溝通技巧，練習如何有效表達歧見、堅定立場，又不引發衝突，開展建設性對話★https://disagreeingbetter.com/survey，你對不同立場的意見接受度如何？快來測試看看！★研究指出，當你心生說服的念頭，這場溝通就注定要以失敗收場？！跨出接納的一小步，是成功溝通的一大步我們正處於一場「分歧危機」之中。研究表示：一般人寧願去看牙醫，也不願與自己意見相左的人進行二十分鐘的對話。然而，分歧既不可避免，又至關重要，它貫穿生活的方方面面，從家庭決策到經營新創公司，再到治理民主社會。哈佛甘迺迪學院公共政策教授朱莉亞・明森長年研究「異議心理學」，從多元角度分析人類如何面對異議，探詢多元意見共存共融的可能。為什麼越是努力解釋自身觀點，越是把對方推得更遠？人類拜語言所賜，用唇槍舌劍來鬥智。溝通術也因此成為顯學，從行銷、人際交往到員工談薪，我們以為所謂「溝通」就是「說服」，溝通的目的就是要讓別人「照我說的去做」。然而，當你心生說服的念頭，這場溝通就注定要以失敗收場。人之所以會有不同意見，往往因為自身利益牽扯其中，在這個前提之下，搬出階級、賣弄數據，不僅沒用，還會讓關係更加疏離。這些「說服工具」或許可以幫助我們賣出更多牙膏或籌募更多資金，但它們無法幫助我們解決日常生活中根深蒂固的信念衝突。說白了，談論墮胎爭議根本不像業務賣洗髮精。那麼，既然說服只是徒勞，什麼才是更好的溝通策略？對此，透過分析數百場針對爭議話題意見分歧的文本，作者提出「接受心態」（Receptive Mindset）的概念。你對不同意見的接受度有多高？你真的願意傾聽嗎？或者，你只是在等待自己發表意見的時機？有些人天生就對不同意見有更大的包容力，但這不代表剩下的人就沒救了。在本書中，作者將揭露現代人常落入的「異見」陷阱，並以多年研究為基礎，提供實際可用的傾聽、提問、互動技巧，幫助讀者提升接受度，學會更圓融地處理敏感議題，無論是情侶、家人、同事間的日常溝通、公司企業文化的營造，或不同政治立場的議題討論，任何身分都能在書中找到受用的觀念和技巧。「我們不能（而且通常不應該）改變我們的感受和觀點，但我們可以學習如何以及何時更好地表達它們。透過練習「接受心態」，你會發現你們的衝突會緩和，你們可以進行更深的對話，你們的關係會變得更加牢固。你將為自己和周圍的人創造更豐富、更明智、更友善的生活——而且你可能會發現他們也更常同意你的觀點。」【各界讚譽】丁菱娟｜影響力品牌學院創辦人王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人詹慶齡｜資深媒體人、名人書房主持人劉仲彬｜臨床心理師 / 善言心理治療所所長謝伯讓｜台大心理系教授鄺麗君｜國際非暴力溝通培訓師羅志仲｜人際溝通講師、作家聯合推薦「要做出正確決策，意見分歧往往不可避免，風險也隨之而生。在這本精彩的著作中，朱莉亞．明森告訴我們，如何以最好的方式表達不同意見。」——卡蘿．杜維克（Carol S. Dweck, Ph.D.），《心態致勝》（Mindset）作者 「我們需要的，不是減少分歧，而是學會以更尊重彼此的方式辯論，此書揭示了箇中門道。朱莉亞．明森憑藉其對建設性分歧的科學研究與實務經驗，提出一套既切合當下、又歷久彌新的觀點，教我們如何好好爭論。」——亞當．格蘭特，《逆思維》（Think Again）作者「這本書將改變你的對話方式、談判能力、人際關係，甚至你的人生。內容引人入勝、切中時代之所需，是我們此刻最需要的一本書。」──凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），《零阻力改變》（How to Change）作者「這本精彩絕倫的作品為我們提供了指引：在意見分歧時如何能不心生怨懟，帶來更多幸福、更少衝突。這是當今每個人的必讀之作。」──亞瑟．布魯克斯（Arthur C. Brooks），《重啟人生》（From Strength to Strength）作者「朱莉亞．明森希望眾人明白，只要方法得當，意見分歧確實能帶來更好的決策。本書融合嚴謹的實務研究與生動的敘事，是所有希望在工作與生活中增進理解、開啟建設性對話，並帶來更佳成果的人，絕不可錯過的一本書。」──艾美．艾德蒙森（Amy C. Edmondson），《心理安全感的力量》（The Fearless Organization）作者「終於！有本書真正地本於科學，告訴我們如何更好地表達異議！凡是正在逃避人生中某場艱難對話的人，都該讀這本書──也就是說，每一個人。」——亞曼達．瑞普立（Amanda Ripley），《修復關係的正向衝突》（High Conflict）作者「本書以扎實的研究為基礎，提出一套將對立轉化為建設性對話的實用指南，為一個正在尋求共同立場的國家，提供了切合時代需求的重要啟發。」——美國猶他州州長 史賓賽．考克斯（Spencer Cox）「我們總習慣在衝突中爭執「誰對誰錯」，這本書用科學實證證明：帶著「說服」的目標去溝通，通常是徒勞無功的。面對分歧，我們真正該專注的不是證明自己是對的，而是為下一次對話搭起橋樑。這不只是一本底蘊深厚的心理學著作，更是幫助我們在意見相左時，找回信任的實用指南！」──鄺麗君（國際非暴力溝通培訓師）「別人和你的意見不同，是天經地義，沒有任何人的想法應該該和你一樣。然而在許多溝通情境中，常常因為別人的意見和我們不一樣，我們就覺得不舒服，甚至覺得失落、沮喪。如何面對異議，並產出良好的溝通效能，這是人生至關重重要的命題。這本書給了我們理論、技巧、心靈等等層面的思考，我讀起來欲罷不能，願你也是，並且讓你和對方的觀點不同的時候，能夠更舒服的達成共識。」──王介安（GAS口語魅力培訓®創辦人）
【電子書】不看盤，我才賺到大錢
暢銷3萬冊，被動式投資經典著作。 連股神巴菲特都說，散戶就該這麼理財──他一共提了8次之多！‧ 金融業者從不告訴你的機密：90%以上的基金與選股專家無法打敗大盤。→作者用事實來揭穿大多數業者的睜眼說瞎話！‧ 只要追平大盤，你就可以賺飽飽了。→每年投報率18.5%！‧ 你可以用一檔基金就分散所有的投資風險，還能保有自己選股操作的樂趣。哪檔基金這麼神？就是低成本的指數型基金（ETF）。ETF跟股票買賣一樣簡單，交易稅卻只有股票的1/3。相較於股票數千檔，ETF只要買一檔，等於持股幾十檔、甚至數百檔，可以有效分散風險，買了不理也能獲利！本書作者比爾‧蘇西斯在美邦證券做了13年的營業員後，實在受不了每天盯著大盤、殺進殺出的日子，於是在38歲退休，開始他整天泡咖啡館、假日就登山的不看盤散戶生活。他的選股投資原則是：一、用最簡單的方式分散風險：買進「一檔」反映大盤的指數型基金。（哪一檔？別以為ETF全都是大盤指數型基金，差很大！）二、不放心的話，三檔。（哪三種？這是賺與賠的關鍵！）三、買了以後，放著不理。（最難的就是「不理」。記住：頻繁買賣的人，九成以上會被大盤打敗。）四、儲蓄＋記帳。五、不管手多癢，你的投資金額只能有5%～15%用來自己選股。他在1998年歸納個人的投資選股心得，自稱是「泡咖啡館的投資人」（The Coffeehouse Investor），發表他超簡單的不看盤投資原則，吸引了數十萬人追隨仿效。十多年後，歷經2008年的金融海嘯，好事者翻查他的投資組合想踢館，卻驚訝的發現：他買進的投資標的十年來幾乎沒什麼變動，績效卻遠遠高過投資公司一堆所謂「專家」的表現。2009年，蘇西斯49歲，資產約2.5億美元，更證明他簡單的投資哲學禁得起考驗。蘇西斯說，投資賺大錢的最大挑戰，不是如何找出五星級投資標的，也不是找到最高評等的股票，而是如何「對付自己」，讓自己知道：別想靠轉換投資標的來迅速致富。頻繁買賣只會讓券商經紀迅速致富。你只需要養成儲蓄習慣（他幫你算出該存多少），加上追平大盤，就可以賺很大。早上9點，蘇西斯送孩子上學後，窩在咖啡廳裡，談的是球賽，想的是要去哪裡爬山，你打開螢幕準備看盤了嗎？蘇西斯給你的建議是：「別讓『行情』占領你的生活。」
【電子書】信任複利
§ 全球已售出 23 國版權 § § 世界最龐大知識堡壘，25 年持續被信任的祕密 § 「AI的生成式內容，正使全球信任出現危機！」──本書作者 究竟《維基百科》做對了什麼？ 為什麼 25 年來，全球數十億讀者始終願意相信它？ 甚至連頂尖 AI 公司，也在向它買「信任」？ 本書由《維基百科》創辦人吉米·威爾斯（Jimmy Wales）首度系統化梳理該機構的運作，揭開「信任」如何透過人性的親社會天性、透明化與制度設計，產生呈指數級成長的「複利效應」！ ▋從企業危機到全球平台，頂尖組織如何贏得並修復信任 貴格會的商業奇蹟：不討價還價的誠實經營，為何能翻轉十七世紀商業規則並打造眾多百年企業？ 《維基百科》的逆襲：如何靠「假定善意」與「中立觀點」等支柱，讓全球數百萬陌生志工高效協作？ Uber 的文化重塑：面對聲譽破壞與品牌危機，哈佛學者如何運用「信任三角」幫助 Uber 反敗為勝？ Airbnb 的上億帝國：從被投資人嘲諷「誰要讓外人住進家裡」，到靠著「去做無法規模化的事」建立龐大社群信任。 巴菲特的商譽哲學：寧可失去數十億利潤，也絕不傷害品牌聲譽的最高誠信原則。 ▋把信任變成競爭力，《維基百科》的 7 大信任法則 信任不是企業文化的軟實力，而是一套可以被設計、管理，並產生複利的競爭優勢。 法則 1：回歸個人──人們究竟為什麼願意相信你？ 從人與人的信任出發，確認「真誠待人、理解對方、兌現承諾」這三件事，再大的組織，信任都從一對一開始。 法則 2：順應天性──人類天生合作，還是彼此猜忌？ 人類天生渴望連結與合作，只要創造對的環境，善意與協作就有機會發生。 法則 3：明確目標──互不相識的陌生人，為什麼也能真心合作？ 讓所有人知道「我們要一起達成什麼」，減少猜疑與不確定，就能凝聚行動。 法則 4：假定善意──先相信別人，難道不怕吃虧？ 先選擇相信，而不是先懷疑，才能啟動彼此回報信任的正向循環。 法則 5：保持禮貌──社群媒體為什麼越吵越失控？ 在對立加劇的時代，越是意見不同，越要尊重對方，讓分歧成為交流，而不是敵意。 法則 6：堅守中立──面對「假新聞」與「偏見」，中立真的可能嗎？ 不急著選邊站，忠於事實，守住不同觀點仍能對話的共同基礎。 法則 7：徹底透明──危機發生時，隱瞞還是公開？ 把資訊攤在陽光下，讓人看見實際的決策與行動，信任才有根據。即使犯錯，也能透過公開、核實與修正重新贏得信任。 但知道法則還不夠，真正的信任，來自一次次的「言行合一」。 當人們願意合作、消費、投資，信任就不再只是好感，而會成為持續增值的「複利資產」。
【電子書】有想法卻說不到位？5天學會精準表達
＼日本熱銷突破200,000冊／＝榮獲世界三大廣告獎、橫跨全球20國品牌＝有想法、有感受，開口卻常常卡住、詞窮，其實，不是你表達能力差，而是腦中的話，還沒變成言語！每天3分鐘、3步驟，5天讓你能寫、能說、能溝通！★超過1,000人親身實證，有效提升表達與溝通能力★榮獲坎城獅子獎等逾20項國內外大獎，經手超過100件廣告專案遍及五大洲★傾囊相授20年經驗，用最簡單的方法掌握表達力你是否有過這樣的困擾──．面試時腦袋一片空白，說不出想說的話．會議上被問到關鍵問題，回答得零碎混亂．與同事或另一半溝通，說不清楚導致誤會連連明明有想法，卻無法具體說出來。問題不在於你，而是還沒養成把腦中感受化為言語的習慣。►從不擅長表達，到榮獲國際大獎日本電通頂尖文案高手荒木俊哉，任職超過20年。他剛入行時，覺得自己不善表達，就算準備周全，開會發言時，還是緊張、詞窮。就是這樣的他，靠著不斷學習與鍛鍊，經手超過100件廣告專案，遍及五大洲逾20國，更榮獲全球三大廣告獎：法國坎城獅子獎、美國The One Show廣告獎，以及超過20項國內外大獎肯定。►能寫、能說、能溝通的關鍵，不是口才荒木俊哉發現，懂得表達的高手，靠的不是口才，而是「傾聽」。不只傾聽他人，更要懂得傾聽自己，把說不清楚的感受，一步步化為具體有感的言語。自從掌握這個訣竅，他的表達力突飛猛進，才有了後來的一切成就。►每天3分鐘、3步驟，5天學會精準表達為了幫助更多不善表達的人，荒木俊哉將超過20年的經驗傾囊相授，寫成「精準表達筆記術」──．把抽象感覺化為言語，得先懂得傾聽自我心聲、自問自答．3步驟「累積→傾聽→彙整」，模糊想法瞬間變具體．懂「說什麼」，就會懂「怎麼說」．突然被問到也不慌張，臨場開口就能說出獨特觀點．不只提升表達力，還能降低糾結內耗、改善人際關係本書還有更多技巧與實戰案例，無論面試、提案、會議，還是日常溝通，讓你5天養成精準表達的習慣，從此不再詞窮，一筆入魂、開口到位、打動人心！
【電子書】信任複利：AI時代最稀缺的資源，打造企業最被低估的競爭優勢
§ 全球已售出 23 國版權 § § 世界最龐大知識堡壘，25 年持續被信任的祕密 § 「AI的生成式內容，正使全球信任出現危機！」──本書作者 究竟《維基百科》做對了什麼？ 為什麼 25 年來，全球數十億讀者始終願意相信它？ 甚至連頂尖 AI 公司，也在向它買「信任」？ 本書由《維基百科》創辦人吉米·威爾斯（Jimmy Wales）首度系統化梳理該機構的運作，揭開「信任」如何透過人性的親社會天性、透明化與制度設計，產生呈指數級成長的「複利效應」！ ▋從企業危機到全球平台，頂尖組織如何贏得並修復信任 貴格會的商業奇蹟：不討價還價的誠實經營，為何能翻轉十七世紀商業規則並打造眾多百年企業？ 《維基百科》的逆襲：如何靠「假定善意」與「中立觀點」等支柱，讓全球數百萬陌生志工高效協作？ Uber 的文化重塑：面對聲譽破壞與品牌危機，哈佛學者如何運用「信任三角」幫助 Uber 反敗為勝？ Airbnb 的上億帝國：從被投資人嘲諷「誰要讓外人住進家裡」，到靠著「去做無法規模化的事」建立龐大社群信任。 巴菲特的商譽哲學：寧可失去數十億利潤，也絕不傷害品牌聲譽的最高誠信原則。 ▋把信任變成競爭力，《維基百科》的 7 大信任法則 信任不是企業文化的軟實力，而是一套可以被設計、管理，並產生複利的競爭優勢。 法則 1：回歸個人──人們究竟為什麼願意相信你？ 從人與人的信任出發，確認「真誠待人、理解對方、兌現承諾」這三件事，再大的組織，信任都從一對一開始。 法則 2：順應天性──人類天生合作，還是彼此猜忌？ 人類天生渴望連結與合作，只要創造對的環境，善意與協作就有機會發生。 法則 3：明確目標──互不相識的陌生人，為什麼也能真心合作？ 讓所有人知道「我們要一起達成什麼」，減少猜疑與不確定，就能凝聚行動。 法則 4：假定善意──先相信別人，難道不怕吃虧？ 先選擇相信，而不是先懷疑，才能啟動彼此回報信任的正向循環。 法則 5：保持禮貌──社群媒體為什麼越吵越失控？ 在對立加劇的時代，越是意見不同，越要尊重對方，讓分歧成為交流，而不是敵意。 法則 6：堅守中立──面對「假新聞」與「偏見」，中立真的可能嗎？ 不急著選邊站，忠於事實，守住不同觀點仍能對話的共同基礎。 法則 7：徹底透明──危機發生時，隱瞞還是公開？ 把資訊攤在陽光下，讓人看見實際的決策與行動，信任才有根據。即使犯錯，也能透過公開、核實與修正重新贏得信任。 但知道法則還不夠，真正的信任，來自一次次的「言行合一」。 當人們願意合作、消費、投資，信任就不再只是好感，而會成為持續增值的「複利資產」。
【電子書】有想法卻說不到位？5天學會精準表達：日本電通頂尖文案高手的3步驟筆記術，讓你不糾結、不詞窮，臨場開口也能說出獨特觀點
＼日本熱銷突破200,000冊／＝榮獲世界三大廣告獎、橫跨全球20國品牌＝有想法、有感受，開口卻常常卡住、詞窮，其實，不是你表達能力差，而是腦中的話，還沒變成言語！每天3分鐘、3步驟，5天讓你能寫、能說、能溝通！★超過1,000人親身實證，有效提升表達與溝通能力★榮獲坎城獅子獎等逾20項國內外大獎，經手超過100件廣告專案遍及五大洲★傾囊相授20年經驗，用最簡單的方法掌握表達力你是否有過這樣的困擾──．面試時腦袋一片空白，說不出想說的話．會議上被問到關鍵問題，回答得零碎混亂．與同事或另一半溝通，說不清楚導致誤會連連明明有想法，卻無法具體說出來。問題不在於你，而是還沒養成把腦中感受化為言語的習慣。►從不擅長表達，到榮獲國際大獎日本電通頂尖文案高手荒木俊哉，任職超過20年。他剛入行時，覺得自己不善表達，就算準備周全，開會發言時，還是緊張、詞窮。就是這樣的他，靠著不斷學習與鍛鍊，經手超過100件廣告專案，遍及五大洲逾20國，更榮獲全球三大廣告獎：法國坎城獅子獎、美國The One Show廣告獎，以及超過20項國內外大獎肯定。►能寫、能說、能溝通的關鍵，不是口才荒木俊哉發現，懂得表達的高手，靠的不是口才，而是「傾聽」。不只傾聽他人，更要懂得傾聽自己，把說不清楚的感受，一步步化為具體有感的言語。自從掌握這個訣竅，他的表達力突飛猛進，才有了後來的一切成就。►每天3分鐘、3步驟，5天學會精準表達為了幫助更多不善表達的人，荒木俊哉將超過20年的經驗傾囊相授，寫成「精準表達筆記術」──．把抽象感覺化為言語，得先懂得傾聽自我心聲、自問自答．3步驟「累積→傾聽→彙整」，模糊想法瞬間變具體．懂「說什麼」，就會懂「怎麼說」．突然被問到也不慌張，臨場開口就能說出獨特觀點．不只提升表達力，還能降低糾結內耗、改善人際關係本書還有更多技巧與實戰案例，無論面試、提案、會議，還是日常溝通，讓你5天養成精準表達的習慣，從此不再詞窮，一筆入魂、開口到位、打動人心！
【電子書】川普式無敵語法
◎沒把握的事，怎麼說能讓別人信你：「只有我掌握真正訊息！」 ◎打擊對手的最快方法：貼標籤。於是有了不誠實的希拉蕊、愛打瞌睡的拜登。 ◎快被抓包了，怎麼閃躲？「這是常識，懶得跟你解釋」。模糊是最好的掩蔽。 ◎二元對立，更有動員力。說「我們是民主大國，他們是邪惡分身」。 以上這些經典語錄，就是美國總統川普最常使用的「無敵語法」： 用字簡單，卻有高度感染力。 本書作者包（Alain Bauer）是法國國立工藝學院（CNAM）犯罪學名譽教授， 並曾長期擔任紐約市警察局（NYPD）與洛杉磯縣警局（LASD）的特聘顧問。 他長期研究川普的發言與用字， 發現這位最愛在社群媒體上發言的美國總統， 從不在事實與真相問題上「與人辯論」， 而是透過訊息的密集投放、重複與威嚇，占領整個話語空間。 使得川普每一次公開發言，都像是一場強大的武力威脅。 這套方法不僅讓作者在訊問狡猾的嫌疑犯時，得到意想不到的效果， 更能幫助我們在職場中掌握發言權、商務談判中扭轉劣勢， 在人際關係上，取得部屬、客戶的信任。 ◎沒把握的事、說不清楚的事，怎麼讓別人信你： ・當川普被問及：是否曾接受外國政府非法情報， 他只說：「相信我，我收到的訊息比你們任何人都多。」 「相信我」三個字的作用，能放大可信度，直接繞過理性辯論。 ・不用給具體數字，只要感覺「很大、很多」的數字，就有衝擊力。 「我們已經在合約上節省了數十億又數十億美元。總之非常多！」 ・少談事實，多用形容詞。 牆之所以美麗，是因為能保護國家； 煤炭之所以美麗，是因為能促進就業。 連美麗的嬰兒都被這政府殺害，所以我們要對敘利亞發動攻擊。 只要掛上「美麗」二字，就是值得追求且正當的事物。 ◎贏家總是能這樣「調動大眾情緒」： ・受害者姿態，更能凝聚人心。 針對貿易逆差，川普說：「中國正在強姦我們的國家。」 強烈措辭，指控關係不對等，表明自己明顯比較吃虧。 ・貼標籤――打擊對手的最快方法。 川普在競選期間，曾多次嘲諷反對他的政治人物： 「瘋子喬．拜登」、「裴洛西是一個邪惡、病態、發瘋的b⋯⋯（婊子）」 瘋的是你，我才正常！ ◎轉移焦點。把對手一起拖下水： 當被問到與俄羅斯的關係，他經常反問： 「那希拉蕊的電子郵件又怎麼說？」 真相不重要，重點是要讓對手看起來更有問題。 哪些字詞是在傳遞資訊，哪些用語是在挑動情緒， 想贏得信任、引發共鳴、凝聚支持、左右議題， 話，該怎麼說？ 注意力經濟下，我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。
【電子書】川普式無敵語法：話該怎麼說，才能贏得信任、引起共鳴、取得發言權、扭轉劣勢。注意力經濟下，我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。
◎沒把握的事，怎麼說能讓別人信你：「只有我掌握真正訊息！」 ◎打擊對手的最快方法：貼標籤。於是有了不誠實的希拉蕊、愛打瞌睡的拜登。 ◎快被抓包了，怎麼閃躲？「這是常識，懶得跟你解釋」。模糊是最好的掩蔽。 ◎二元對立，更有動員力。說「我們是民主大國，他們是邪惡分身」。 以上這些經典語錄，就是美國總統川普最常使用的「無敵語法」： 用字簡單，卻有高度感染力。 本書作者包（Alain Bauer）是法國國立工藝學院（CNAM）犯罪學名譽教授， 並曾長期擔任紐約市警察局（NYPD）與洛杉磯縣警局（LASD）的特聘顧問。 他長期研究川普的發言與用字， 發現這位最愛在社群媒體上發言的美國總統， 從不在事實與真相問題上「與人辯論」， 而是透過訊息的密集投放、重複與威嚇，占領整個話語空間。 使得川普每一次公開發言，都像是一場強大的武力威脅。 這套方法不僅讓作者在訊問狡猾的嫌疑犯時，得到意想不到的效果， 更能幫助我們在職場中掌握發言權、商務談判中扭轉劣勢， 在人際關係上，取得部屬、客戶的信任。 ◎沒把握的事、說不清楚的事，怎麼讓別人信你： ・當川普被問及：是否曾接受外國政府非法情報， 他只說：「相信我，我收到的訊息比你們任何人都多。」 「相信我」三個字的作用，能放大可信度，直接繞過理性辯論。 ・不用給具體數字，只要感覺「很大、很多」的數字，就有衝擊力。 「我們已經在合約上節省了數十億又數十億美元。總之非常多！」 ・少談事實，多用形容詞。 牆之所以美麗，是因為能保護國家； 煤炭之所以美麗，是因為能促進就業。 連美麗的嬰兒都被這政府殺害，所以我們要對敘利亞發動攻擊。 只要掛上「美麗」二字，就是值得追求且正當的事物。 ◎贏家總是能這樣「調動大眾情緒」： ・受害者姿態，更能凝聚人心。 針對貿易逆差，川普說：「中國正在強姦我們的國家。」 強烈措辭，指控關係不對等，表明自己明顯比較吃虧。 ・貼標籤――打擊對手的最快方法。 川普在競選期間，曾多次嘲諷反對他的政治人物： 「瘋子喬．拜登」、「裴洛西是一個邪惡、病態、發瘋的b⋯⋯（婊子）」 瘋的是你，我才正常！ ◎轉移焦點。把對手一起拖下水： 當被問到與俄羅斯的關係，他經常反問： 「那希拉蕊的電子郵件又怎麼說？」 真相不重要，重點是要讓對手看起來更有問題。 哪些字詞是在傳遞資訊，哪些用語是在挑動情緒， 想贏得信任、引發共鳴、凝聚支持、左右議題， 話，該怎麼說？ 注意力經濟下，我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。
【電子書】最強文案產生器：超過 50 家電商指名文案操盤手兔媽，親自示範，照套就賣翻！
◎會爆汁的口氣清新糖，含一顆，連打嗝都是玫瑰香！ ◎10秒疏通鼻塞，噴一噴，鼻子舒服一整天！小孩也能用！ ◎一口咬下54層蔥油餅，老人小孩都愛吃！ ◎公司美眉把這毛巾拿回家試用，竟說比手還要滑。 ◎喝水會沾杯，吃飯會掉色？我的獨家鎖色口紅，一天補妝一次就夠。 就是這些文案，讓作者兔媽（李明英）在半年內， 幫50家以上電子商務賣貨超過7,000萬元人民幣，曾一夜成交200萬元， 甚至是滯銷品，也能在4個月內賣出21萬單，拯救了一家創業公司。 她說：爆款文案，不能憑「我覺得……」或是寫「我有一個朋友……」， 她以6個基本功、上百個實際案例，歸納出文案的邏輯與步驟。 用她這套方法，賣家、小編、企劃與行銷人員，都能快速寫出自己的爆款文案。 ◎爆款文案6大基本功，會一個就很夠 不要寫你的產品有多好，要寫對方多年無法解決的痛點， 然後，把你能提供的好處具象化。 ‧送貨有多快？清晨5點採摘、下午4點送到你家。 ‧皮膚有多亮？和朋友拍照時，你的臉就是反光板。 ‧洗碗機有多優？讓你每天多出一小時陪小孩。 萬一還是想不出來，作者教你用特定關鍵字搜尋。 ◎實際操盤4步驟，小編也能創造10萬 + ‧引爆痛點，恐嚇他： 「習慣性頭暈、頭痛，可能會遺傳給下一代。」 ‧勾魂開場，你只有3秒： 「40歲的人，20歲的皮膚。」 ‧高潮正文5分鐘： 德國發明的傘，風靡歐洲，迷你好攜帶，專治一種病叫「懶得帶傘……」。 ‧不自嗨、不生硬，顧客100%信任你： 作者親自分析，比別人貴20倍的鍋子，業績如何多5倍。 一百五十多個爆款金句範本，涵蓋美妝、服飾、教育、養生各類產品， 照套就能賣翻。 （原版書名：7,000萬爆款文案賣貨聖經）
【電子書】不看盤，我才賺到大錢：只想靠一檔股票、買了不理也能獲利？你要選真正的 ETF，低成本指數型基金。
暢銷3萬冊，被動式投資經典著作。 連股神巴菲特都說，散戶就該這麼理財──他一共提了8次之多！‧ 金融業者從不告訴你的機密：90%以上的基金與選股專家無法打敗大盤。→作者用事實來揭穿大多數業者的睜眼說瞎話！‧ 只要追平大盤，你就可以賺飽飽了。→每年投報率18.5%！‧ 你可以用一檔基金就分散所有的投資風險，還能保有自己選股操作的樂趣。哪檔基金這麼神？就是低成本的指數型基金（ETF）。ETF跟股票買賣一樣簡單，交易稅卻只有股票的1/3。相較於股票數千檔，ETF只要買一檔，等於持股幾十檔、甚至數百檔，可以有效分散風險，買了不理也能獲利！本書作者比爾‧蘇西斯在美邦證券做了13年的營業員後，實在受不了每天盯著大盤、殺進殺出的日子，於是在38歲退休，開始他整天泡咖啡館、假日就登山的不看盤散戶生活。他的選股投資原則是：一、用最簡單的方式分散風險：買進「一檔」反映大盤的指數型基金。（哪一檔？別以為ETF全都是大盤指數型基金，差很大！）二、不放心的話，三檔。（哪三種？這是賺與賠的關鍵！）三、買了以後，放著不理。（最難的就是「不理」。記住：頻繁買賣的人，九成以上會被大盤打敗。）四、儲蓄＋記帳。五、不管手多癢，你的投資金額只能有5%～15%用來自己選股。他在1998年歸納個人的投資選股心得，自稱是「泡咖啡館的投資人」（The Coffeehouse Investor），發表他超簡單的不看盤投資原則，吸引了數十萬人追隨仿效。十多年後，歷經2008年的金融海嘯，好事者翻查他的投資組合想踢館，卻驚訝的發現：他買進的投資標的十年來幾乎沒什麼變動，績效卻遠遠高過投資公司一堆所謂「專家」的表現。2009年，蘇西斯49歲，資產約2.5億美元，更證明他簡單的投資哲學禁得起考驗。蘇西斯說，投資賺大錢的最大挑戰，不是如何找出五星級投資標的，也不是找到最高評等的股票，而是如何「對付自己」，讓自己知道：別想靠轉換投資標的來迅速致富。頻繁買賣只會讓券商經紀迅速致富。你只需要養成儲蓄習慣（他幫你算出該存多少），加上追平大盤，就可以賺很大。早上9點，蘇西斯送孩子上學後，窩在咖啡廳裡，談的是球賽，想的是要去哪裡爬山，你打開螢幕準備看盤了嗎？蘇西斯給你的建議是：「別讓『行情』占領你的生活。」
【電子書】語言學證實，改變人生的自我對話法
日文版銷量突破56萬本！ ◎沮喪時，先問自己「這件事十年後我還會記得嗎？」 ◎每天出門前對自己喊話：「我很幸運！」就能吸引更多好運。 ◎上臺前別光說「我好緊張」，改說「我很期待這次機會」，表現會更好！ ◎「好，開始吧」、「沒事，我們繼續」。厲害的人都懂得對自己喊話。 作者堀田秀吾是明治大學語言學教授， 長期研究社會語言學、心理語言學與腦科學。 他發現，改變行為靠的不是習慣與能力， 而是每天的「自我對話」：語言化的力量。 例如：「這件事的成功率是90％」與「這樣做有10％會失敗！」 機率明明相同，但因為說法不同，就會讓人做出不同決定。 本書整理哈佛、史丹佛、普林斯頓等世界一流大學的研究， 從心理學、語言學及腦科學等角度實證， 只要把內心情緒換句話說，你將看到「口語化」的驚人成效。 ◎把想法換個名字，事情就解決了 遭遇挫折，別只說「我運氣真差」、「我怎麼這麼蠢」， 先自問：「是哪個環節出了問題？」、「下次該怎麼做？」 賓州州立大學的研究指出，以話語回顧失敗經驗，是最快的學習路徑。 遇到困難，別只說：「這太難了，我辦不到。」 不知道該怎麼辦時，日內瓦大學研究團隊建議，把腦中想法都先寫下來， 例如：我在哪個部分卡住了？怎麼解決？現在的感受又是什麼？ ◎換個說法，改變你看世界的角度 否定式指令「不准○○」、「不行○○」，只會得到反效果， 這是哈佛大學著名的白熊實驗：越被要求不要想白熊，反而會不斷想到。 我們的大腦很難想像「不做某件事」的畫面，因此你得改說： 今天不熬夜了→今晚11點我一定要上床睡覺、 我太生氣了，再也不跟這個人說話→「這件事十年後我還會記得嗎？」 ◎行動力，來自你的自我激勵 ．史丹佛大學實驗證明， 把「我要○○」改成「我是○○的人」， 我下週會安排時間跑步→我是每週六早上都會出現在運動公園的人， 你的行動會更積極。 ．日本理化學研究所的實驗指出， 不要對自己說「再撐一下……」， 改說：「還有○分鐘就結束了」能提升專注力， 因為大腦會產生「快結束了」的感受，切換到衝刺模式。 ◎管理情緒，才能管好自己 別說「怎麼只剩我一個人」，改說「這是屬於我的獨處時光」， 微小的負面情緒，只要稍微調整用詞，就能轉化為正向的感受。 此外，感謝不要放心裡，要主動開口對人說， 賓州大學研究發現，收到感謝的人會覺得自己有價值， 因而更願意幫助其他人，「謝謝」兩字的影響力超乎你想像。 話語會影響情緒、注意力、決策與行動， 哈佛、史丹佛、普林斯頓等一流大學研究，改變用語，就能改變行為。
【電子書】最強文案產生器
◎會爆汁的口氣清新糖，含一顆，連打嗝都是玫瑰香！ ◎10秒疏通鼻塞，噴一噴，鼻子舒服一整天！小孩也能用！ ◎一口咬下54層蔥油餅，老人小孩都愛吃！ ◎公司美眉把這毛巾拿回家試用，竟說比手還要滑。 ◎喝水會沾杯，吃飯會掉色？我的獨家鎖色口紅，一天補妝一次就夠。 就是這些文案，讓作者兔媽（李明英）在半年內， 幫50家以上電子商務賣貨超過7,000萬元人民幣，曾一夜成交200萬元， 甚至是滯銷品，也能在4個月內賣出21萬單，拯救了一家創業公司。 她說：爆款文案，不能憑「我覺得……」或是寫「我有一個朋友……」， 她以6個基本功、上百個實際案例，歸納出文案的邏輯與步驟。 用她這套方法，賣家、小編、企劃與行銷人員，都能快速寫出自己的爆款文案。 ◎爆款文案6大基本功，會一個就很夠 不要寫你的產品有多好，要寫對方多年無法解決的痛點， 然後，把你能提供的好處具象化。 ‧送貨有多快？清晨5點採摘、下午4點送到你家。 ‧皮膚有多亮？和朋友拍照時，你的臉就是反光板。 ‧洗碗機有多優？讓你每天多出一小時陪小孩。 萬一還是想不出來，作者教你用特定關鍵字搜尋。 ◎實際操盤4步驟，小編也能創造10萬 + ‧引爆痛點，恐嚇他： 「習慣性頭暈、頭痛，可能會遺傳給下一代。」 ‧勾魂開場，你只有3秒： 「40歲的人，20歲的皮膚。」 ‧高潮正文5分鐘： 德國發明的傘，風靡歐洲，迷你好攜帶，專治一種病叫「懶得帶傘……」。 ‧不自嗨、不生硬，顧客100%信任你： 作者親自分析，比別人貴20倍的鍋子，業績如何多5倍。 一百五十多個爆款金句範本，涵蓋美妝、服飾、教育、養生各類產品， 照套就能賣翻。 （原版書名：7,000萬爆款文案賣貨聖經）
【電子書】語言學證實，改變人生的自我對話法
日文版銷量突破56萬本！ ◎沮喪時，先問自己「這件事十年後我還會記得嗎？」 ◎每天出門前對自己喊話：「我很幸運！」就能吸引更多好運。 ◎上臺前別光說「我好緊張」，改說「我很期待這次機會」，表現會更好！ ◎「好，開始吧」、「沒事，我們繼續」。厲害的人都懂得對自己喊話。 作者堀田秀吾是明治大學語言學教授， 長期研究社會語言學、心理語言學與腦科學。 他發現，改變行為靠的不是習慣與能力， 而是每天的「自我對話」：語言化的力量。 例如：「這件事的成功率是90％」與「這樣做有10％會失敗！」 機率明明相同，但因為說法不同，就會讓人做出不同決定。 本書整理哈佛、史丹佛、普林斯頓等世界一流大學的研究， 從心理學、語言學及腦科學等角度實證， 只要把內心情緒換句話說，你將看到「口語化」的驚人成效。 ◎把想法換個名字，事情就解決了 遭遇挫折，別只說「我運氣真差」、「我怎麼這麼蠢」， 先自問：「是哪個環節出了問題？」、「下次該怎麼做？」 賓州州立大學的研究指出，以話語回顧失敗經驗，是最快的學習路徑。 遇到困難，別只說：「這太難了，我辦不到。」 不知道該怎麼辦時，日內瓦大學研究團隊建議，把腦中想法都先寫下來， 例如：我在哪個部分卡住了？怎麼解決？現在的感受又是什麼？ ◎換個說法，改變你看世界的角度 否定式指令「不准○○」、「不行○○」，只會得到反效果， 這是哈佛大學著名的白熊實驗：越被要求不要想白熊，反而會不斷想到。 我們的大腦很難想像「不做某件事」的畫面，因此你得改說： 今天不熬夜了→今晚11點我一定要上床睡覺、 我太生氣了，再也不跟這個人說話→「這件事十年後我還會記得嗎？」 ◎行動力，來自你的自我激勵 ．史丹佛大學實驗證明， 把「我要○○」改成「我是○○的人」， 我下週會安排時間跑步→我是每週六早上都會出現在運動公園的人， 你的行動會更積極。 ．日本理化學研究所的實驗指出， 不要對自己說「再撐一下……」， 改說：「還有○分鐘就結束了」能提升專注力， 因為大腦會產生「快結束了」的感受，切換到衝刺模式。 ◎管理情緒，才能管好自己 別說「怎麼只剩我一個人」，改說「這是屬於我的獨處時光」， 微小的負面情緒，只要稍微調整用詞，就能轉化為正向的感受。 此外，感謝不要放心裡，要主動開口對人說， 賓州大學研究發現，收到感謝的人會覺得自己有價值， 因而更願意幫助其他人，「謝謝」兩字的影響力超乎你想像。 話語會影響情緒、注意力、決策與行動， 哈佛、史丹佛、普林斯頓等一流大學研究，改變用語，就能改變行為。
【電子書】MBTI，你的職業性格是什麼？（三版）
性格 ╳ 職業類型解讀自己，接受自己，對職涯方向更有掌控力，讓人生每個階段都在「準備好」的狀態下往前進！大多數人都曾懊惱過自己在職場上無法發揮，或明明很努力卻總是被檢討工作表現，甚至因為性格差異導致溝通不良，在工作上與人有所衝突。會引發這些困擾，是因為你不了解自己的職業性格：◆什麼工作最能讓你感到自在？ ◆你適合「領導」或「被領導」？ ◆以你的職業性格來說，如何能最有效減低壓力？◆在什麼領域中你最具競爭優勢？◆哪種性格類型的同事／主管與你最合拍——能互補或肯定不合？◆你適合「團隊工作」還是「單打獨鬥」？ ◆在人生的每個階段，你的職業性格會產生什麼變化？這是一本適合每位上班族的書，全面的性格分類，深度剖析在不同情境下面對壓力、決策、人際關係時，你的性格特質會引導出怎樣的想法、態度、溝通方式與行為。全球500強HR都在用的MBTI分析系統，它是一種沒有任何偏見的工具，能指引你利用性格優勢，找到最適合自己的生涯路，真正享受每個階段的工作與人生。【4組性格偏好 → 16種人格類型 → 8種職業性格】找出你的專屬性格代號，為自己打造準確的職業選擇方案！不論在職場上剛起步或是正值過渡期、猶豫不決，透過MBTI找出自己的性格類型以及有潛力發展的領域，探索自己的個性組合，進行更到位的職業規劃。【4組性格】：E（外向）、I（內向）／S（實感）、N（直覺）T（理性）、F（感性）／J（系統）、P（彈性）【16種人格類型】：感性反應型（ESFP）、邏輯反應型（ESTP）／感性探索型（ENFP）、邏輯探索型（ENTP）務實果斷型（ESTJ）、洞察果斷型（ENTJ）／務實貢獻型（ESFJ）、洞察貢獻型（ENFJ）感性縝密型（ISFJ）、邏輯縝密型（ISTJ）／感性願景型（INFJ）、邏輯願景型（INTJ）務實分析型（ISTP）、洞察分析型（INTP）／務實關顧型（ISFP）、洞察關顧型（INFP）【8種職業性格】：反應型：行動與適應／探索型：創新與主動果斷型：直接與決斷／貢獻型：溝通與合作縝密型：專注與穩定／願景型：解釋與執行分析型：審視與評估／關顧型：關心與連結 性格差異與生俱來，因此每個人的工作方式、喜歡的工作類型完全不同，你的需求、技能、興趣和局限都會影響你的選擇，唯有把放大鏡朝向自己，才能豐富職業選擇，隨時調整方向，化解人際矛盾。本書以心理學為基礎，結合「性格」和「選擇職業」作為起點；藉由自我評估、適性工作類型清單、行動指南等，幫助深化自我了解，接納性格偏好，打造個人發展策略與風格，以此構思職涯方向。【專業推薦】人資阿姐／專欄作家、職涯教練、國際生涯發展諮詢師王淑華（小黛）／104高年級業界顧問、專欄作家花梓馨／104人資學院資深副總經理大家常說：「態度決定你未來的高度」，但你知道嗎？性格往往會影響你的態度。我們一天超過三分之一時間，都花在工作上，除了讓自己發揮所長受到賞識，多數的人更追求能夠樂在其中。這本書透過八種職業性格分析，讓我們了解藉由過去經驗、自我評估、興趣與價值觀的了解等，幫助我們找到更好的工作方式，在職涯上能有更好的發展。如果你不太確定自己適合哪種類型工作，或是經常苦惱自己的工作表現不如預期，你可以參考書中根據不同職業性格，可以採取的工作方式，自我檢視自我做調整。——王淑華（小黛）；104高年級業界顧問、專欄作家使用「性格類型」作為工作職場中的指引，是我讀過這類書中最有幫助的一本！——理查．尼爾森．波利斯（Richard N. Bolles）；LinkedIn五百大思想領袖、暢銷書作者這是一本有趣且容易閱讀的書，它能幫助所有人找到成功之路！——馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith）；全球著名領導思想家、高階主管教練作者為想要以自己真實本質作為職業基礎的人，提供非常實用的幫助。——威廉．布瑞奇（William Bridges）；《轉變之書》作者作者有極佳的天賦，把豐富且複雜的心理領域變得讓人容易接受且實用。他的著作對人們職涯發展有重大貢獻，在波濤洶湧的世界中為人們導航，協助找到滿意的職業。他為每種性格類型全面講解，並提供有用的建議，能幫助自我成長發展，及職業選擇。——琳達．貝倫思（Linda Berens）；心理學家、性格學專家
【電子書】自造身價：身價來自自我增值，提升3力，成為搶手人才！
身價來自自我投資，持續增值，讓財富追著你跑你要有認知力，身價來自看透本質的眼光──找到你的認知匕首，刺破事物表象，找到結果的根源，你眼中的世界就會變得簡單很多你要有行動力，身價來自大膽想像的魄力──擁有讓自己心潮澎湃的目標，並配上清晰的路徑與堅定的行動你要有精力，身價來自能量滿滿的前行──減少精神內耗，不靠盲目擠壓，在張弛有度中精準命中目標★ 值得推薦 ★愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人劉奕酉｜《自律到自由的本事》作者（依首字筆畫排序）認清本質，大膽破局，你的選擇決定你的模樣在「人生有限公司」裡，你就是自己最核心的資產，資產有多少，身價就有多高。作者何思平累積20年職場與創業經驗，從月領基本薪資到創業營收破億，總結成功的底層邏輯，提出「人生財富大廈」的三大支柱：認知力、行動力與生命力 。※本書將個人價值增值指南系統化：除了心理上的認知建構，更搭配跨學科的多元思考來提供實作運作機制。※用「第一性原理」與「5why分析法」看透事物本質，培養認知力。※用職涯實例說明如何「大膽想像」設定目標，並透過清晰路徑與有力行動達成結果，培養行動力。※透過科學的睡眠、飲食與運動維持高體能，減少無謂的精神內耗，增加生命力。※全書透過 18 個章節，引導讀者拆掉思維裡的牆，從「追著錢跑」轉變為「讓身價吸引財富」的搶手人才。
【電子書】情緒能量
情緒能量到底是什麼？只是讓別人開心？那你的認知就太淺了！本書由企業講師、品牌顧問具備銷售專業的「好感力訓練師」Vicky維琪，累積多年企業訓練的經驗，結合「情緒能量」與「專業價值交換」，讓銷售與高單價客戶之間的互動更具影響力與吸引力，使你的話語不只是被聽見，而是讓人產生情感連結與行動，實現從「服務」到「被依賴」的客戶關係升級！為什麼「高價值服務」是客戶關係的關鍵？o「好感力」不只是讓人喜歡你，而是讓人願意投資你（關鍵是「情緒能量場」）o影響力 vs. 操作力-真正高效的服務策略（如何讓客戶「願意靠近你」）o為什麼有些服務人員「話還沒說完」就已經贏了？（高效好感的關鍵）o「服務的本質」不是讓人滿意，而是讓人「感受到」並持續續約當你連金字塔頂端的服務對象都能搞定，不論你銷售的產品是什麼、在職場應對的對象是誰、生活中面對各種腳色，人和事都能輕鬆掌握。
【電子書】最高明的管理，不是二選一：從Netflix、Google到微軟，都在實踐的對合智慧
管理的修煉，就是生命的修煉生命的覺悟，就是管理的覺悟從How to Do 到How to BE沒有生命的修煉，組織層次的技巧只能是空中樓閣 本書融合西方悖論理論與東方陰陽哲學，帶領每位管理者進入一場生命的修煉之旅。看見如何在各種張力，效率與意義、控制與自主、穩定與變革之間，不是對抗或擇一，而是讓組織成為這些張力展開、承載與對合的場域，建構一套從奠基哲學到實踐修煉的體系。 管理即是悖論，悖論則需對合。對合是修煉，不是技巧，是入口，而非抵達；對合是在對立中找到更高統一的動態過程。讓對立雙方互為根源，彼此成全，涵容這些張力，創造新質。 全書六部，共二十章。以「認知奠基→哲學展開→事件驗證」的三重維度，幫助讀者總覽全書的內在邏輯與發展路徑；並且提供包含Netflix、Google、微軟或豐田汽車等知名企業的實際案例分析，幫助每位管理者建構五重實踐體系：思維修煉→策略修煉→職能修煉→心智修煉→境界修煉，學會以對合實踐管理，也以對合修煉心智，找著人生的智慧和存在意義。◆本書六大特點：1. 俯仰思維的認識論原創俯視見效率、結構、控制，仰望見意義、價值、超越。這不僅是一種觀看方式，更是「二元一體」的直接示範。2.「對合」概念的原創建構「對合」並非既有術語的轉譯，而是原創的理論建構。超越西方「悖論管理」隱含的控制與工具理性色彩，同時深化東方「陰陽和諧」常被誤解為靜態平衡的刻板印象，是一種在對立中動態整合、互相滋養、共同生成的機制。3. 東西方智慧的系統融合將西方悖論理論與東方陰陽哲學融合，提出「管理＝悖論＝陰陽＝對合＝二元一體」此核心命題，開創東西方對話的第三聲音。4. 雙命題結構的統一「管理＝悖論＝陰陽＝對合＝二元一體」與「人生＝悖論＝陰陽＝對合＝二元一體」的雙命題結構，揭示管理智慧與生命智慧在本質上的統一 ── 組織悖論的解決需以生命悖論的對合為基礎。5. 四境修煉的存在轉化路徑不僅提出哲學思想，更將其轉化為可操作的制度設計：對合職能模型、對合式選才、對合式接班。同時提供悖論思維自我診斷量表，讓讀者能定位自身的修煉階段。6. 經典案例與實證驗證系統分析Netflix、Google、豐田、3M、微軟、樂高、百事等知名企業的對合實踐，以及這些公司領導者的轉型案例，讓哲學智慧在真實組織情境中獲得具體驗證。
【電子書】情緒能量：AI無法取代的頂級成交力
情緒能量到底是什麼？只是讓別人開心？那你的認知就太淺了！本書由企業講師、品牌顧問具備銷售專業的「好感力訓練師」Vicky維琪，累積多年企業訓練的經驗，結合「情緒能量」與「專業價值交換」，讓銷售與高單價客戶之間的互動更具影響力與吸引力，使你的話語不只是被聽見，而是讓人產生情感連結與行動，實現從「服務」到「被依賴」的客戶關係升級！為什麼「高價值服務」是客戶關係的關鍵？o「好感力」不只是讓人喜歡你，而是讓人願意投資你（關鍵是「情緒能量場」）o影響力 vs. 操作力-真正高效的服務策略（如何讓客戶「願意靠近你」）o為什麼有些服務人員「話還沒說完」就已經贏了？（高效好感的關鍵）o「服務的本質」不是讓人滿意，而是讓人「感受到」並持續續約當你連金字塔頂端的服務對象都能搞定，不論你銷售的產品是什麼、在職場應對的對象是誰、生活中面對各種腳色，人和事都能輕鬆掌握。
【電子書】自造身價
身價來自自我投資，持續增值，讓財富追著你跑你要有認知力，身價來自看透本質的眼光──找到你的認知匕首，刺破事物表象，找到結果的根源，你眼中的世界就會變得簡單很多你要有行動力，身價來自大膽想像的魄力──擁有讓自己心潮澎湃的目標，並配上清晰的路徑與堅定的行動你要有精力，身價來自能量滿滿的前行──減少精神內耗，不靠盲目擠壓，在張弛有度中精準命中目標★ 值得推薦 ★愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人劉奕酉｜《自律到自由的本事》作者（依首字筆畫排序）認清本質，大膽破局，你的選擇決定你的模樣在「人生有限公司」裡，你就是自己最核心的資產，資產有多少，身價就有多高。作者何思平累積20年職場與創業經驗，從月領基本薪資到創業營收破億，總結成功的底層邏輯，提出「人生財富大廈」的三大支柱：認知力、行動力與生命力 。※本書將個人價值增值指南系統化：除了心理上的認知建構，更搭配跨學科的多元思考來提供實作運作機制。※用「第一性原理」與「5why分析法」看透事物本質，培養認知力。※用職涯實例說明如何「大膽想像」設定目標，並透過清晰路徑與有力行動達成結果，培養行動力。※透過科學的睡眠、飲食與運動維持高體能，減少無謂的精神內耗，增加生命力。※全書透過 18 個章節，引導讀者拆掉思維裡的牆，從「追著錢跑」轉變為「讓身價吸引財富」的搶手人才。
【電子書】貞觀領導學：從帝王學掌握現代管理術
～從帝王之術，讀懂現代領導～以1300年前的君臣問答智慧，解開現代職場中最棘手的難題！【本書特色】◎從《貞觀政要》提煉授權、納諫、用人、決策等領導原則，掌握歷久彌新的管理智慧！◎透過唐太宗與魏徵、房玄齡、杜如晦等人的君臣互動，解析上司與部屬間應有的關係！◎結合企業經營與大學治理經驗，將古代帝王學轉化為現代組織可運用的領導方法！唐太宗李世民透過玄武門之變登上帝位，背負殺害手足、幽禁父親的陰影，卻在位約23年，開創受後世推崇的「貞觀之治」。一位以非常手段奪取權力的君王，為何能成為後世反覆借鏡的明君典範？關鍵不在於從不犯錯，而在於深知自己並非全知全能。李世民任用房玄齡、杜如晦等賢臣處理政務，並將曾站在敵對陣營的魏徵留在身邊，讓臣下直言進諫，提醒自己不可被權力與欲望蒙蔽。《貞觀領導學：從帝王學掌握現代管理術》結合作者經營企業與擔任大學校長的經驗，從《貞觀政要》的君臣問答中，重新解讀適用於現代組織的領導原則。書中以「銅之鏡、古之鏡、人之鏡」提醒領導者，檢視自身狀態、借鏡歷史，並看清得失；同時談及人才配置、信任與誠意、衡量成效的時間尺度，以及創業之後的守成與接班。真正的領導，不是事事親自裁決，也不是讓人因畏懼而服從，而是讓適合的人各司其職，並始終願意接受指正，修正自己。
【電子書】最高明的管理，不是二選一
管理的修煉，就是生命的修煉生命的覺悟，就是管理的覺悟從How to Do 到How to BE沒有生命的修煉，組織層次的技巧只能是空中樓閣 本書融合西方悖論理論與東方陰陽哲學，帶領每位管理者進入一場生命的修煉之旅。看見如何在各種張力，效率與意義、控制與自主、穩定與變革之間，不是對抗或擇一，而是讓組織成為這些張力展開、承載與對合的場域，建構一套從奠基哲學到實踐修煉的體系。 管理即是悖論，悖論則需對合。對合是修煉，不是技巧，是入口，而非抵達；對合是在對立中找到更高統一的動態過程。讓對立雙方互為根源，彼此成全，涵容這些張力，創造新質。 全書六部，共二十章。以「認知奠基→哲學展開→事件驗證」的三重維度，幫助讀者總覽全書的內在邏輯與發展路徑；並且提供包含Netflix、Google、微軟或豐田汽車等知名企業的實際案例分析，幫助每位管理者建構五重實踐體系：思維修煉→策略修煉→職能修煉→心智修煉→境界修煉，學會以對合實踐管理，也以對合修煉心智，找著人生的智慧和存在意義。◆本書六大特點：1. 俯仰思維的認識論原創俯視見效率、結構、控制，仰望見意義、價值、超越。這不僅是一種觀看方式，更是「二元一體」的直接示範。2.「對合」概念的原創建構「對合」並非既有術語的轉譯，而是原創的理論建構。超越西方「悖論管理」隱含的控制與工具理性色彩，同時深化東方「陰陽和諧」常被誤解為靜態平衡的刻板印象，是一種在對立中動態整合、互相滋養、共同生成的機制。3. 東西方智慧的系統融合將西方悖論理論與東方陰陽哲學融合，提出「管理＝悖論＝陰陽＝對合＝二元一體」此核心命題，開創東西方對話的第三聲音。4. 雙命題結構的統一「管理＝悖論＝陰陽＝對合＝二元一體」與「人生＝悖論＝陰陽＝對合＝二元一體」的雙命題結構，揭示管理智慧與生命智慧在本質上的統一 ── 組織悖論的解決需以生命悖論的對合為基礎。5. 四境修煉的存在轉化路徑不僅提出哲學思想，更將其轉化為可操作的制度設計：對合職能模型、對合式選才、對合式接班。同時提供悖論思維自我診斷量表，讓讀者能定位自身的修煉階段。6. 經典案例與實證驗證系統分析Netflix、Google、豐田、3M、微軟、樂高、百事等知名企業的對合實踐，以及這些公司領導者的轉型案例，讓哲學智慧在真實組織情境中獲得具體驗證。
【電子書】貞觀領導學
～從帝王之術，讀懂現代領導～以1300年前的君臣問答智慧，解開現代職場中最棘手的難題！【本書特色】◎從《貞觀政要》提煉授權、納諫、用人、決策等領導原則，掌握歷久彌新的管理智慧！◎透過唐太宗與魏徵、房玄齡、杜如晦等人的君臣互動，解析上司與部屬間應有的關係！◎結合企業經營與大學治理經驗，將古代帝王學轉化為現代組織可運用的領導方法！唐太宗李世民透過玄武門之變登上帝位，背負殺害手足、幽禁父親的陰影，卻在位約23年，開創受後世推崇的「貞觀之治」。一位以非常手段奪取權力的君王，為何能成為後世反覆借鏡的明君典範？關鍵不在於從不犯錯，而在於深知自己並非全知全能。李世民任用房玄齡、杜如晦等賢臣處理政務，並將曾站在敵對陣營的魏徵留在身邊，讓臣下直言進諫，提醒自己不可被權力與欲望蒙蔽。《貞觀領導學：從帝王學掌握現代管理術》結合作者經營企業與擔任大學校長的經驗，從《貞觀政要》的君臣問答中，重新解讀適用於現代組織的領導原則。書中以「銅之鏡、古之鏡、人之鏡」提醒領導者，檢視自身狀態、借鏡歷史，並看清得失；同時談及人才配置、信任與誠意、衡量成效的時間尺度，以及創業之後的守成與接班。真正的領導，不是事事親自裁決，也不是讓人因畏懼而服從，而是讓適合的人各司其職，並始終願意接受指正，修正自己。
【電子書】就在不遠處
作為一個人，我們如何形塑、認識自己？作為一個消費者，我們如何與他人、與社會互動？作為這個系統中的行銷人員，我們該如何在變動的環境中確認座標？追尋意義的本能，是人類建造文明、藝術、思想的基礎，我們不斷溯游在以意義為餌的洪流中，卻無法到達它承諾的彼岸。有誰真的知道，當我們成為不斷選擇和消費意義的消費者，從廣告中學習如何生活與行動，以社群平台為中介與他人連結，也從中理解和建構自我時，對人類社會的真正影響是什麼？未來又會通向何方？本書對現代消費生活發出深沉探問，在習慣吞嚥的時代，提供了反芻：關於一個人、一個消費者、一個行銷人，對於自我身處何方的思考。它是階梯，而非風景，風景在圍籬之後。好評推薦你以為這是一本談行銷的書，其實是一本借行銷重新思考人的書。值得細讀。--周麗君／台灣電通創意事業群首席創意長最好的行銷，從來不靠大聲喧嘩，而是像戀人般的低語，精準擊中人心。《就在不遠處》是一本非典型的行銷書，它褪去了喧囂的術語，回歸人與人之間最真摯的溝通。只有真正熱愛這行的人，才能把行銷寫成戀人絮語。作者用細膩的筆觸，記錄下廣告人在創意與現實、品牌與消費者之間的親密對話。推薦給每一位在行銷路上，依然對懂人心、動人情懷抱熱情的行銷同路人。--楊榮柏／李奧貝納執行長暨首席創意長
【電子書】美元憑什麼？：左右全球金融的貨幣
美元，如何主宰全球金融秩序？ 美元，還可繼續囂張嗎？ 本書完整拆解支撐美元霸權的基礎結構， 揭開全球金融秩序背後真正的運作機制。 當全球都在討論「去美元化」、新興貨幣是否將取代美元時，真正值得追問的問題其實是：美元憑什麼能夠長期主導全球金融？ 美元之所以擁有今日的地位，靠的從來不只是美國龐大的經濟實力，而是一套歷經百餘年建立、環環相扣的金融基礎結構。從倫敦金融市場與全球銀行網絡，到聯邦準備制度、國際會計與法律服務、信用評等體系，再到美元支付系統、治外法權與經濟制裁，這些看似彼此獨立的制度，共同構築起支撐美元霸權的龐大網絡，也深刻影響著全球資金流向、國際貿易與地緣政治。 本書以深入淺出的方式，帶領讀者從金融市場、銀行體系、國際規則、法律制度到支付系統，完整解析美元霸權的基礎結構，揭開全球金融秩序如何運作，以及美國如何透過這套制度持續鞏固美元的國際地位。 唯有理解美元如何成為今日的世界貨幣，才能真正看懂全球金融的過去、現在與未來。
【電子書】組織教練學
從指揮團隊，到喚醒團隊在不確定中，帶出確定的成長★★ 首創「三大動態系統 × 九項教練能力 × 三類關鍵人才」架構整合個人、團隊與組織發展，建立可落地的教練式領導模式。★★ 收錄18則教練實務對話情境透過對話示範與教練技巧解析，帶領讀者理解如何在實際情境中運用教練能力。【專文推薦】何飛鵬︱城邦出版集團創辦人張榮貴︱Ai3人工智能公司董事長陳澤民︱科懋生物科技股份有限公司董事長兼總經理曾國棟︱大聯大控股永續長【前瞻好評】吳道昌︱台南企業文化藝術基金會董事長陳其宏︱佳世達科技集團董事長陳清港︱普萊德科技董事長黃文鴻︱磐合家族辦公室董事總經理楊立昌︱聚積科技董事長賴杉桂︱光華管理策進基金會董事長當變動成為常態，企業真正缺少的是能帶領組織持續學習、修正與成長的人未來最有競爭力的領導者，除了管理績效，更需要懂得培養人才、建立信任，並在不確定中帶領團隊前進▍當傳統的領導模式逐漸失效面對AI崛起、產業重組、世代交替與ESG浪潮，傳統依賴制度、命令與績效管理的領導模式，正逐漸失去效果。企業需要的，已不只是會做決策的主管，而是能建立文化、培養人才、促進成長與整合系統的領導者。《組織教練學》從企業經營的底層邏輯出發，結合組織發展、人才治理、教練領導、心理安全與永續經營等觀點，建構一套適用於未來組織的發展框架。作者以VUCA時代的挑戰為背景，探討企業如何從願景與策略出發，進一步落實到人才招募、留任、接班與文化建立，並提出「做事人才、管理人才、經營人才」三類關鍵人才模型，以及對應的培育方法。▍組織教練系統與實務操作能力書中提出三大組織教練動態系統──個人洞察、團隊共創與組織能量，延伸出九項核心教練能力，包含覺察、傾聽、提問、回饋、文化轉化與系統思考等，協助領導者從控制與命令，轉向賦能與當責，打造具備學習力、韌性與創造力的組織。從高潛人才辨識、接班布局，到CEO在高度不確定環境中的決策思維；從心理安全感建立，到AI時代組織教練的新角色，本書試圖回答一個關鍵問題：當環境愈來愈難預測，企業該如何建立一群能共同面對未來的人？【本書特色】1. 建立「組織 × 人才 × 教練」整合架構從組織發展、人才治理到教練領導，建立一套面對AI與不確定時代的完整經營思維，協助企業將願景、文化與績效連結。2. 提出三類人才模型與接班策略以做事人才、管理人才與經營人才為核心，結合高潛人才辨識、人才盤點與接班布局，提供企業培育關鍵人才的方法。3. 建構九項教練能力，打造高信任組織透過覺察、傾聽、提問、回饋與文化轉化等教練能力，協助領導者建立心理安全、促進共創，形成具學習力與韌性的團隊文化。
【電子書】【解析美元霸權的基礎結構】美元憑什麼？
美元，如何主宰全球金融秩序？ 美元，還可繼續囂張嗎？ 本書完整拆解支撐美元霸權的基礎結構， 揭開全球金融秩序背後真正的運作機制。 當全球都在討論「去美元化」、新興貨幣是否將取代美元時，真正值得追問的問題其實是：美元憑什麼能夠長期主導全球金融？ 美元之所以擁有今日的地位，靠的從來不只是美國龐大的經濟實力，而是一套歷經百餘年建立、環環相扣的金融基礎結構。從倫敦金融市場與全球銀行網絡，到聯邦準備制度、國際會計與法律服務、信用評等體系，再到美元支付系統、治外法權與經濟制裁，這些看似彼此獨立的制度，共同構築起支撐美元霸權的龐大網絡，也深刻影響著全球資金流向、國際貿易與地緣政治。 本書以深入淺出的方式，帶領讀者從金融市場、銀行體系、國際規則、法律制度到支付系統，完整解析美元霸權的基礎結構，揭開全球金融秩序如何運作，以及美國如何透過這套制度持續鞏固美元的國際地位。 唯有理解美元如何成為今日的世界貨幣，才能真正看懂全球金融的過去、現在與未來。
【電子書】底層躍遷：7步實現跳級人生
打破努力等於成功的迷思，建立成長的新路徑！7個維度 × 27項技能 × 4大關鍵場景 × 實戰方法論幫你從焦慮卡關走向高效進階，立刻提升90%的人生成就感！你是否也曾這樣困惑？ 明明努力不懈，升遷卻總與你擦肩而過？ 明明學歷、資歷不輸人，卻總覺得差了「臨門一腳」？ 明明具備實力，卻總是被忽略、難以被看見？成功，不只是更努力，而是選對方法與成長方向。不必再硬撐，而是找到屬於自己的成長節奏。這是一本為渴望蛻變的你量身打造的實用行動書，陪你從心態調整走向人生進階，勇敢實現「跳級式成長」。 給準備蛻變的你——不只是一本勵志書，而是一本真正幫你「破框成長」的行動指南！好評推薦「努力沒錯，但方向更重要。這本書讓我重新規劃職涯，也幫我看見自己真正的潛能！」——王亞楠／自由工作者「讀完這本書，原本焦慮迷茫的我，終於找到了可實踐的成長方法，哪怕每天進步一點，也值得。」——豆瓣讀者／@一個愛記筆記的女孩 作者憑藉豐富的職場經驗和人生智慧，總結了「向上7步法」，幫助你在職場、生活和心態上全面提升。無論你是初入職場的年輕人，還是處於事業上升期的職場精英，或是在家庭與事業之間尋找平衡的女性，都能從書中找到適合自己的向上路徑。書中豐富的案例和實用的技巧，將幫助你在職場中游刃有餘，在生活中找到真正的自我。
【電子書】不用猜市場，也能安心變有錢
單純投資於追蹤大盤的指數型基金，年化報酬率大約是10%。和實體黄金搭配！在股市價格高漲時獲利了結，增持黄金。在黄金價格高漲時獲利了結，增持股票。如此，不必花太多時間，操作報酬，可望增倍！重點是，你不必「享受」崩盤帶來的痛苦掌握「道瓊指數／黃金價格」，你已經接近成功的第一步！本書將向你揭示許多投資致富的祕密，重點是你只要知道了，就賺到了，幾乎不用投入心力，不用投入時間。長期而言，股票是報酬最佳的投資工具，不過它最可怕的是，時不時來個大回檔，短期的下挫，你可以忍耐，但是歷時數年的崩盤，多少人受得了？而且儘管你受得了，萬一家有急用，你要拋售投資部位，那怎麼辦？黄金，正確的說是實體黄金，和股市呈現完美的互補。 一個資產是否泡沫化，通常是用貨幣的價格來衡量，但問題是貨幣本身的價值是不斷的貶值的。這好比你用一個長度會變的尺來量身高，你不確定是你長高了，還是尺本身產生了變化。 那麼如果用價值相對恆定的黄金來衡量呢？你會發現以黄金衡量的道瓊指數，在一個區間擺動。當道瓊／黄金比值高到一個地步，股市就會開始下挫，低到一個程度就會上揚。於是你可以在黄金相對低估時，增加黄金的持有（自然就會降低股票的持有，讓你降低股市泡沫帶來崩盤的影響）。在黄金相對高估時，降低黄金的持有（自然會增加股票的持有，讓你在股票的低檔多佈局） 如果你單純買進追踪美股大盤的ETF，年化報酬率大約是8%至10%之間；而如果加入黄金的「調味」，因為股票波動操作及黄金低檔買進的效果，會讓年化報酬率提高到20%左右。不過重點是，你不必因為股市的崩盤而心驚肉跳（甚至看心理醫生），而且方法簡單容易執行。你觀察道瓊／黄金比值，買進賣出特定追蹤大盤的低成本ETF及實體黄金。當股市崩盤時，一方面你的持股已經降低，而你增持的黄金，也價格高漲。這樣一來，你就有良好的條件，能對抗市場的變動。在本書中有如何執行的完整內容。作者協助讀者建立一個簡單而清晰的投資系統，只要花10%的心力，就得到90%的回報。從最簡單的公式開始：投資的獲利等於投資本金乘以獲利率。獲利率的提升不見得很容易，但是投資本金則是自己可以控制的。而有關獲利率的提升，很多人會想到要如何找到技術分析的聖盃、或是找到飆股等，但是著名的經濟學者哈利．馬可維茲（Harry Markowitz）證明，其實資產組合決定了90%的投資績效。 因此，本書作者一步一步告訴你如何由簡至繁的建立自己的「錢包」（投資組合），由最基礎的穩定收益策略、組合股票和債券的投資，到前述加入實體黄金的投資組合，以及應付更高風險投資的槓鈴策略。 作者曾經投資虛擬貨幣，大賺五倍。不過他清楚其風險的本質，因此仍然放在投資組合的框架內分析。極少的高風險資產與佔極大比重的低風險資產結合，才能達成財務的穩定。然而不是只要知道投資策略就好，因為如果沒有能夠面對市場波動、崩盤的強韌內心，上述的報酬都只是夢幻泡影。所以本書在第五篇中，詳述了投資的四大心理因素，讓你能夠直指內心、修煉內在，在逐步尋找最適合自己的投資方式時，內在也愈來愈強大，讓你克服市場漲跌、超越市場的心理循環，真正獲得投資的財富。本書特色 實體黃金的崩盤保護策略很多人擔心在股市高點買入後會遭遇崩盤風險，作者透過獨特的道瓊指數∕黃金比率，輕鬆識別低估資產，巧妙地將黃金融入投資組合中。無論市場如何波動，這一策略能夠有效對抗市場崩盤，實現超越傳統股債配置的被動投資組合績效，為您的資產提供穩固的避風港。跨領域的獨特視角與斜槓思維不同於市面上專注於單一投資視角的書籍，作者結合了歷史、貨幣學、心理學和人生資本等多領域的見解，創造了一個獨特的平衡型投資飛輪。這不僅幫助您在投資資產間找到平衡，也幫助您在人生中實現更全面的平衡。透過多元思維模型，您將獲得更深入的財富與投資本質的理解。10%的投入，90%的回報本書特別適合那些忙碌的專業人士，比如醫生、律師和工程師。它倡導一種長線思維，避免對短期市場波動的焦慮，專注於長期獲得數倍回報。透過只需10%的投入時間，即可實現90%的回報，使投資變得既簡單又穩健。深入剖析投資心理學投資不僅是理性決策，更涉及深層的心理因素。本書將投資視野一層一層拉高後，最終回歸最深的內心層次。為了克服漲跌、超越心理循環，作者整合各種投資心理學熔於一爐，將投資心理簡化歸於四大心理因素，並提出常見的心理問題。最後針對四大心理因素，一步一步地提出終極的解決方案。無論您是初學者還是經驗豐富的投資者，都能從中獲得啟示，藉此改善投資行為、提高決策質量。
【電子書】不用猜市場，也能安心變有錢：用黃金×債券×股票，打造能睡得著的資產配置
單純投資於追蹤大盤的指數型基金，年化報酬率大約是10%。和實體黄金搭配！在股市價格高漲時獲利了結，增持黄金。在黄金價格高漲時獲利了結，增持股票。如此，不必花太多時間，操作報酬，可望增倍！重點是，你不必「享受」崩盤帶來的痛苦掌握「道瓊指數／黃金價格」，你已經接近成功的第一步！本書將向你揭示許多投資致富的祕密，重點是你只要知道了，就賺到了，幾乎不用投入心力，不用投入時間。長期而言，股票是報酬最佳的投資工具，不過它最可怕的是，時不時來個大回檔，短期的下挫，你可以忍耐，但是歷時數年的崩盤，多少人受得了？而且儘管你受得了，萬一家有急用，你要拋售投資部位，那怎麼辦？黄金，正確的說是實體黄金，和股市呈現完美的互補。 一個資產是否泡沫化，通常是用貨幣的價格來衡量，但問題是貨幣本身的價值是不斷的貶值的。這好比你用一個長度會變的尺來量身高，你不確定是你長高了，還是尺本身產生了變化。 那麼如果用價值相對恆定的黄金來衡量呢？你會發現以黄金衡量的道瓊指數，在一個區間擺動。當道瓊／黄金比值高到一個地步，股市就會開始下挫，低到一個程度就會上揚。於是你可以在黄金相對低估時，增加黄金的持有（自然就會降低股票的持有，讓你降低股市泡沫帶來崩盤的影響）。在黄金相對高估時，降低黄金的持有（自然會增加股票的持有，讓你在股票的低檔多佈局） 如果你單純買進追踪美股大盤的ETF，年化報酬率大約是8%至10%之間；而如果加入黄金的「調味」，因為股票波動操作及黄金低檔買進的效果，會讓年化報酬率提高到20%左右。不過重點是，你不必因為股市的崩盤而心驚肉跳（甚至看心理醫生），而且方法簡單容易執行。你觀察道瓊／黄金比值，買進賣出特定追蹤大盤的低成本ETF及實體黄金。當股市崩盤時，一方面你的持股已經降低，而你增持的黄金，也價格高漲。這樣一來，你就有良好的條件，能對抗市場的變動。在本書中有如何執行的完整內容。作者協助讀者建立一個簡單而清晰的投資系統，只要花10%的心力，就得到90%的回報。從最簡單的公式開始：投資的獲利等於投資本金乘以獲利率。獲利率的提升不見得很容易，但是投資本金則是自己可以控制的。而有關獲利率的提升，很多人會想到要如何找到技術分析的聖盃、或是找到飆股等，但是著名的經濟學者哈利．馬可維茲（Harry Markowitz）證明，其實資產組合決定了90%的投資績效。 因此，本書作者一步一步告訴你如何由簡至繁的建立自己的「錢包」（投資組合），由最基礎的穩定收益策略、組合股票和債券的投資，到前述加入實體黄金的投資組合，以及應付更高風險投資的槓鈴策略。 作者曾經投資虛擬貨幣，大賺五倍。不過他清楚其風險的本質，因此仍然放在投資組合的框架內分析。極少的高風險資產與佔極大比重的低風險資產結合，才能達成財務的穩定。然而不是只要知道投資策略就好，因為如果沒有能夠面對市場波動、崩盤的強韌內心，上述的報酬都只是夢幻泡影。所以本書在第五篇中，詳述了投資的四大心理因素，讓你能夠直指內心、修煉內在，在逐步尋找最適合自己的投資方式時，內在也愈來愈強大，讓你克服市場漲跌、超越市場的心理循環，真正獲得投資的財富。本書特色 實體黃金的崩盤保護策略很多人擔心在股市高點買入後會遭遇崩盤風險，作者透過獨特的道瓊指數∕黃金比率，輕鬆識別低估資產，巧妙地將黃金融入投資組合中。無論市場如何波動，這一策略能夠有效對抗市場崩盤，實現超越傳統股債配置的被動投資組合績效，為您的資產提供穩固的避風港。跨領域的獨特視角與斜槓思維不同於市面上專注於單一投資視角的書籍，作者結合了歷史、貨幣學、心理學和人生資本等多領域的見解，創造了一個獨特的平衡型投資飛輪。這不僅幫助您在投資資產間找到平衡，也幫助您在人生中實現更全面的平衡。透過多元思維模型，您將獲得更深入的財富與投資本質的理解。10%的投入，90%的回報本書特別適合那些忙碌的專業人士，比如醫生、律師和工程師。它倡導一種長線思維，避免對短期市場波動的焦慮，專注於長期獲得數倍回報。透過只需10%的投入時間，即可實現90%的回報，使投資變得既簡單又穩健。深入剖析投資心理學投資不僅是理性決策，更涉及深層的心理因素。本書將投資視野一層一層拉高後，最終回歸最深的內心層次。為了克服漲跌、超越心理循環，作者整合各種投資心理學熔於一爐，將投資心理簡化歸於四大心理因素，並提出常見的心理問題。最後針對四大心理因素，一步一步地提出終極的解決方案。無論您是初學者還是經驗豐富的投資者，都能從中獲得啟示，藉此改善投資行為、提高決策質量。
【電子書】底層躍遷
打破努力等於成功的迷思，建立成長的新路徑！7個維度 × 27項技能 × 4大關鍵場景 × 實戰方法論幫你從焦慮卡關走向高效進階，立刻提升90%的人生成就感！你是否也曾這樣困惑？ 明明努力不懈，升遷卻總與你擦肩而過？ 明明學歷、資歷不輸人，卻總覺得差了「臨門一腳」？ 明明具備實力，卻總是被忽略、難以被看見？成功，不只是更努力，而是選對方法與成長方向。不必再硬撐，而是找到屬於自己的成長節奏。這是一本為渴望蛻變的你量身打造的實用行動書，陪你從心態調整走向人生進階，勇敢實現「跳級式成長」。 給準備蛻變的你——不只是一本勵志書，而是一本真正幫你「破框成長」的行動指南！好評推薦「努力沒錯，但方向更重要。這本書讓我重新規劃職涯，也幫我看見自己真正的潛能！」——王亞楠／自由工作者「讀完這本書，原本焦慮迷茫的我，終於找到了可實踐的成長方法，哪怕每天進步一點，也值得。」——豆瓣讀者／@一個愛記筆記的女孩 作者憑藉豐富的職場經驗和人生智慧，總結了「向上7步法」，幫助你在職場、生活和心態上全面提升。無論你是初入職場的年輕人，還是處於事業上升期的職場精英，或是在家庭與事業之間尋找平衡的女性，都能從書中找到適合自己的向上路徑。書中豐富的案例和實用的技巧，將幫助你在職場中游刃有餘，在生活中找到真正的自我。
【電子書】在碎裂的世界共享富裕繁榮：給中產階級、全球貧困者，以及氣候危機的新經濟學
萎縮的中產階級與消失的工作機會，有辦法逆轉重生嗎？ 《全球化矛盾》作者羅德里克翻轉過往思考的全新作品 川普第一次上任便使出各種方法要讓製造業重回美國，拯救失去過往工作的許許多多美國人，拜登政府與第二次的川普政府也延續甚至加強讓製造業回流的政策力道，這樣的作為有辦法成功達成目標嗎？ 大師級經濟學家羅德里克過去亦曾力陳製造業對於發達經濟體的重大價值，然而他在本書明白指出，從已開發國家轉移到低成本國家的大批製造業工作機會，已經沒有辦法再逆轉回到發達國家；而以往靠著低廉人力成本接手製造業而走上高速經濟發展之路的途徑，之後也無法再如法炮製。原因在於新的科技使得製造業所需人力大幅減少，而半導體製造等高科技產業所需的人力也只能吸納少數高薪菁英。 那麼，面對這個無法再依靠製造業撐起就業的時代，究竟該採取什麼樣的經濟策略才能夠創造足夠數量的優質工作機會，讓窮國跟富國一起偉大，讓中產階級再次茁壯？作者認為，各國政府應將關注重心放在非知識密集型的一般服務業，逐漸開發新的做法以提升普通服務業工作的生產力及待遇，唯有如此才能重建中產階級並保護民主社會免於威權民粹的破壞。 ★2026美國出版商協會經濟學類傑出出版獎（PROSE Award in Economics）決選★ 世界正面臨多重危機。全球化、快速自動化、迎面而來的人工智慧革命、氣候變遷，以及民主困境，全都顛覆了大家過去視為理所當然的許多事物。這本精采的著作呼籲我們以協同合作的方式同時應對所有這些挑戰，從而構想一個比較美好的世界。羅德里克這本書洋溢著鼓舞人心的樂觀精神。 ──艾塞默魯（Daron Acemoglu），諾貝爾經濟學獎得主，《國家為什麼會失敗》（Why Nations Fail）共同作者 羅德里克對於新自由主義全球化有先見之明的批判，現在他提出了一個有說服力的替代方案：減少依賴市場信仰，更開放地接受公共投資；減少對全球治理的執著，更加關注國家和地方的實際情況。所有願意為了良好的就業、共享的繁榮、可行的綠色轉型，以及強大的中產階級而摒棄陳規陋習的民主黨人和共和黨人，都應該讀這本書。 ──桑德爾（Michael J. Sandel），哈佛大學政治學教授，《正義：一場思辨之旅》（Justice: What's the Right Thing to Do?）作者
【電子書】我們可以好好Feedback嗎？
給意見很焦慮，收回饋很防備制度化公式化，像被公審，尤其又綁定績效……把「指責糾正」轉換成「交換觀點」，回到互助對話，積極解決問題！開會討論、考核面談、部門交流……，職場上絕對避免不了「回饋」這件事，而我們都處在回饋的兩端——》》給回饋的人怕說錯話、傷害對方、擔心對方因此討厭自己；》》接收回饋的人覺得內容模糊、害怕被評價、擔心未來機會受影響。這些恐懼會啟動人們的「戰鬥、逃跑或僵住」反應，讓原本能解決問題的對話，變成大家都想趕快結束的壓力現場。重新理解與定義回饋，把它轉換成「觀點」！把回饋變成交換觀點，就不必害怕它變質為：「你錯了，我來糾正你。」而是：「這是我看到的角度，你參考看看。」回歸就事論事的目的性。組織心理學家將幫助所有上班族從回饋的焦慮中徹底解放：▲交換回饋時被情緒壓倒（那就吵架嗎？！）你無法控制他人的情緒，但可以選擇並影響自己的行為與反應。穩定情緒的技巧能將注意力拉回當下，保持專注而不是持續憤怒：調節呼吸、運用感官、顏色觀察法……。▲破解大家愛用的「回饋三明治」模型（丟掉吧，它不是營養的三明治）先稱讚，再批評，最後再稱讚：這種回饋非常籠統，會削弱回饋中真正有意義的內容，對雙方關係產生負面影響。▲360度回饋（小心！容易出現大量如網路酸民般的言論）回饋來自不同對象，包括同事以及職位更高或更低的人。通常以匿名完成，因而衍生出最大的問題：人們會毫無保留地大肆批評。到底該如何運用才能發揮它該有的價值呢？▲「簡單聊一下」型回饋（「標題殺手」引發徹夜難眠）邀約面談回饋時，模糊的語言會製造更多焦慮，因為不透明的溝通會讓大腦自動填補負面訊息。設定清楚框架才能創造信任感，幫助雙方繼續進行良好對話。什麼樣的表述方式最實用？……聽到「回饋」就開始焦慮想逃避？擔心會出現尷尬或衝突場面？職場最需要的不是更多的公式，而是更清楚、更有人味的積極對話！本書透過組織心理學與真實職場經驗，拆解人們為何害怕回饋，指引如何重新設計回饋方式，讓回饋不再只是績效管理工具，更不是單方面的批評，而是兩人交換觀點的一場對話——能真正讓人成長的有效互動。【各方讚譽】這本書幫助我更理解自己在「給予回饋」與「接受回饋」時的反應，也提供了許多工具，讓我能更有效地面對與處理回饋……我尤其喜歡的一點是，這本書沒有提出一種放諸四海皆準的解決方案，而是探討我們在職場中常見的各種回饋模式。內容研究紮實、發人深省，對每個人都有實際參考價值——即使其中有些觀點你或許早就知道，也正因如此，它反而更有力量。——莎拉—珍．艾倫（Sarah-Jane Allen），Google DeepMind幕僚長 這本精彩的小書提供了關於給予和接受回饋的實用技巧，其中一些我已經付諸實踐。當我們保持正確心態，並能夠聆聽言語中與言語外的訊息時，艱難的對話就會變得更加容易。 ——山姆．鮑威爾博士（Dr Sam Powell），家庭醫師回饋在組織文化中似乎已經變成一種令人頭痛的存在。多數人不喜歡給回饋，也不喜歡接受回饋，但同時大家又普遍相信，回饋對於個人的成長與發展是不可或缺的。終於，有一本書能夠誠實而坦率地面對這個問題，拆解那些關於回饋的迷思，幫助我們理解回饋背後的心理機制，最重要的是，讓我們更善於展開那些能幫助自己與他人在職場中成長的對話。 ——卡倫．米格爾（Karen Meager），組織心理學家、作家為什麼回饋這件事常常讓人感到挫折、失去動力，而不是帶來激勵與啟發？這正是本書要回答的問題。書中充滿了實用的練習、建議與技巧，幫助人們在工作中有更好、更正向的對話……即使我已經擁有三十年的管理經驗，這本書仍然讓我重新思考自己過去給予回饋的方式，以及未來可以如何改變做法，讓我與員工分享觀點時能成為一種鼓勵與啟發。——彼得．安德魯斯（Peter Andrews），地方政府資深主管
【電子書】工作的法則（二版）
做好工作只是底線，如何才能嶄露鋒芒？如何才能更上一層？大多數人都以為努力做完自己的工作，一定能得到更多的薪水、更好的保障、更高的地位和幸福的未來，這是人們犯錯的第一步…… 職場上每件事都會被評估、批評、歸類，只是做好工作是不夠的，如果想要更上一層樓、得到更自由和更快樂的人生，就必須用「對的方式」看事情。【這本書適合：只想明哲保身的低調上班族，以及有雄心壯志想繼續升遷的人】檢查自己做事的方式，以及別人如何看待你做事的方式，118個職涯成功密碼，讓你被聽見、被注意、被認可、被追隨。工作法則在創造「對的方式」，指引職場上的人們正確運用法則，以懂分寸的態度、魅力、自信和權力，讓自己比別人更好、更出色，掌握自己的命運：★小心「自願」這件事★ 很多人以為工作上「來者不拒」就能留下好印象，進而得到讚美和升遷機會？錯！才不是這樣！ 在舉手主動承擔事情之前，要考量的事情有哪些？如果選錯舉手的時機，一切就沒有意義了。★保持熱情但別燃燒自己★對工作保持熱情不等於「長時間工作到筋疲力盡」，重點在於你完成了多少，而不在於花了多少時間完成。★從別人的錯誤中學習★每當有人把工作搞砸時，你要去清楚了解事件的始末，並偷偷地提醒自己。採取全盤探究的態度，會比「我才不會發生這種事」的態度更好。★別用不真摯的讚美詆毀對手★這很容易上手卻是可怕的做法，或許你覺得「把壞話包裝成好話」是聰明之舉，但真的不是。這馬上就會被看破手腳，給人淺薄、懷恨在心的形象。切記：如果說不出好話，就閉嘴吧。★把握每個發光發熱的機會★每天只做例行公事單調乏味？要知道：沒有不好的工作，只有不好的工作態度。職場上一定能找到讓工作更好、更有趣、更完美的方法，職場到處有大放異彩的機會。……在工作中遇到的狀況和人有千百種，總是會引發各種情緒干擾我們，讓人對職涯甚至是人生感到厭倦。現在只要練習工作的法則，就能幫你改變視角，建立自信：【不必變成別人的樣子】：改變自身行為，不是改變性格或價值觀，你還是能做自己。【將法則變成習慣】：只要一至兩週就能學會，不過需要更長時間才能真正精準掌握。人類始終都在學習，即使只能實踐一條法則也比沒有好。【法則符合道德】：工作法則不會教你做任何壞事，只是運用自己天生的技能和天賦，適應法則並有意識地運用它們。在這本國際暢銷書的新版中，作者以自身豐富的組織管理經驗，歸納職場上的118條工作法則，教你清楚思考工作中的每個環節，在職場上時刻保持清醒和警覺，用對的方式應對，得到人生中想要的成功並永遠保持領先。
【電子書】看見你心中的大象
哪隻大象操控你選擇、無法自主展開旅程？哪隻大象限制你表現、無法真實追求卓越？哪隻大象阻礙你登頂、無法通往最好的自己？做自己的大象獵人，揪出它、擺脫它、適應它，召喚天賦。「房間裡的大象」是我們選擇視而不見的事，也是團隊實現目標時的障礙。同樣地，每個人都有自己「心中的大象」，是你看不見（或不願看見）的盲點，也是你發揮潛能、攀上巔峰的阻礙。大象不會憑空消失，它可能轉化成與他人比較、擔心被批判等心態，進而影響我們的表現出現落差。作者喬．布朗博士數十年來不斷栽培頂尖運動員奪金，書中根據他的實務策略及神經科學等知識，帶領讀者深刻地自我覺察，主動去照亮「大象」，重新定義自己發展的無限可能。【三種大象獵人】•尋求型獵人：主動追求卓越，但過度專注可能使生活失去平衡。•逃避型獵人：在舒適圈會非常強大，較缺乏彈性而導致進步有限。•偶然型獵人：充滿創造力，卻常因外在壓力而影響表現。【十四隻常見大象】•恐懼•無知•不真實•信念•身體障礙•混亂•隧道視野•過勞•幻滅•動盪•分心•操控•無聊•評斷【四大表現支柱】•目的與認知：與「自我」有關，涉及到你為何而做。•規劃與流程：與「系統」有關，包含目標、學習、資源與技能等。•練習與模式：與「執行策略」有關，包括對自身優／劣勢的理解與壓力管理。•人際與力量：與「支持」有關，聚焦於信任與影響力、以及人際網絡擴展。在我們與真實潛能之間，最大的阻礙往往是自己。追求卓越是一段持續進化的旅程，辨識出這些大象，你才知道如何與之共處、做對選擇，重構人生框架。【好評推薦】洪瀞㇑成大教授、作家
【電子書】我在偏遠山區開麵包店，生意興隆：從移動銷售到人氣名店，一間偏僻小店，如何每年吸引三萬人朝聖，活出不迎合市場的經營哲學
一間山上麵包店，重新思考工作與生活的樣貌★日本亞馬遜暢銷榜零售業類：第1名★★日本亞馬遜高分推薦 Ｘ 出版即四刷話題之作★上市出版即引發廣泛迴響，甚至帶動讀者親自造訪實體店★好評推薦★何飛鵬 | 城邦出版集團創辦人許書綺（米姐） | Worky 創辦人／唯數娛樂集團董事長張健芳 | 作家劉家卉 Vivi | 好日市集創辦人劉冠吟 | 前《小日子》雜誌發行人愛瑞克 | 《命定之書》作者／TMBA共同創辦人謝宜榮 | PINO PIZZERIA 創辦人 （依姓氏筆畫排序）根本不存在值得讓我們犧牲心靈去維護的社會意義上的「普通生活」。我們真的可以「任性地活著嗎？」拒絕不適合自己的工作，拒絕社會認為的「普通」的生活，只做自己。覺得對的，讓自己舒服的事，能成功嗎？一位普通的家庭主婦在日本長野，在沒有公共交通、超級不方便去的山頂上開了一家麵包店。原因只是因為這樣她覺得最舒服，最適合她自己。 然而，這家麵包店做到了： ● 一年來客數超過3萬人 ● 健康地達到年營業額3億日元 一間大眾交通到不了的深山麵包店，為什麼讓人特地驅車前往？在山上開的小麵包店發展壯大的事實，可能被認為是「在鄉村生活中實現夢想的成功者」。但其實完全不是這樣的。開麵包店，是因為這是她唯一能做的事，「因為我無法順利地融入社會的『普通』」。這位普通的家庭主婦正是作者，她在這本書中，向讀者慢慢敘述了自己多次嘗試過社會認為的「普通」的工作，社會認為「正確」的生活失敗的經歷，在不斷對職業，人生的探索中，慢慢找到自己舒服的工作方式和生活方式，以及她認為——只有讓自己舒服的工作和生活方式，才能給別人帶來真正有價值的東西，而這樣的等價交換，才是可持續性地為我們每個人應該擁有的「普通」的生活。沒有必要為了保護社會認為的「普通」的東西而犧牲自己的心靈。 ● 追求夢想的工作卻最終失敗 ● 追求普通的生活卻最終失敗 ● 追求普通的工作卻最終失敗作者在不斷的嘗試和失敗中，積累了很多的技能，終於有一天，放棄了只「追求夢想」的想法，而是用技能疊加的方式找到了自己感覺舒服的工作和生活方式，並且做到了盈利。我們很多人都過著社會意義中的「普通」的生活，心靈即使抗拒卻不得不面對現實，相信大家都會懷疑，在這樣一個社會，只做自己覺得對的事，自己舒服的事，真的能養活自己，真的能成功嗎？書中不僅敘述了作者從小到大各種工作上的經歷帶來的失敗，但是卻掌握到不少技能的真實情況，到找到初始方向，也寫下了開麵包店後各種改進後的各種對工作和生活的領悟。這些內容對於現在對工作和生活迷茫的人，能給到很多啟發。比如： ● 看似在做無用功的事，其實也在慢慢積累技能，它們正在蓄勢待發，說不定哪天就能給你帶來新的收穫 ● 轉變思路，從「追求夢想」到「疊加技能」，說不定會有新的發現 ● 找到適合自己的工作，用自己舒服的方式工作和生活，都會有一個過程，慢慢發現，慢慢改變 ● 不要因為社會認為的「普通的事」，而放棄自己心裡一直「堅持的事」 ● 自己不舒服的方式工作，帶來的結果也不會持久 ………… 這本書獻給迷茫、焦慮、被社會束縛喘不過氣的你。【本書介紹】在「效率」、「擴張」、「規模化」被視為成功標準的時代，日本長野縣的山上，卻有一間反其道而行的麵包店，吸引人們特地驅車前往。 《我在偏遠山區開麵包店，生意興隆：從移動銷售到人氣名店，一間偏僻小店，如何每年吸引三萬人朝聖，活出不迎合市場的經營哲學》（原書名：山の上のパン屋に人が集まるわけ）是由「パンと日用品の店 わざわざ」創辦人平田春香，親筆記錄她如何在交通不便、人口稀少的山區，打造出一間持續吸引顧客、穩定經營的麵包店。這不是一本成功學公式書，而是一段真實的生活與經營紀錄。作者誠實寫下創業初期的焦慮、對都市生活的不適感，以及她如何逐步捨棄「應該更拚、更快、更大」的思維，轉而建立一種能長久持續、對身心友善的工作方式。書中談到為什麼選擇減少品項、控制營業時間、不追求翻桌率，反而讓顧客更願意支持；也分享她如何看待金錢、勞動與生活的關係。這些選擇並不浪漫，卻非常現實。在日本出版後，本書引起廣大共鳴，不只創業者，許多感到疲憊的上班族、自由工作者，也在書中看見另一種「成功的可能性」。【為什麼值得閱讀】 ● 重新思考「成功」的定義：不是年營收、人氣名聲，而是「能讓自己與顧客都舒服的方式」。 ● 給現代職場人的一帖清醒劑：在傳統工作觀念下，很多人被迫犧牲健康，作者以自身故事提醒大家：成功可以有不同樣貌。 ● 實用而不說教：書中沒有枯燥商業公式，而是用充滿溫度的故事與策略，讓讀者在翻頁中自然吸收。 ● 適合各類讀者閱讀層級：從想創業新手到已經營者，再到尋求心靈平衡者，都能從不同章節獲得啟發。【關於本書作者】平田春香麵包和日用品店「特意（wazawaza）」的董事長1976年出生。2009年，她在長野縣東御市的山上獨自開了一家集日用品和麵包製作為一體的店「特意(wazawaza）」。工作人員逐漸增加，2017年，成立了特意股份有限公司。2019年，在東御市內開設第二家咖啡店、畫廊、書店「問tou」。到2020年度，擁有20多名員工，年營業額將達到3億3千萬日元。 2023年，第三家便利店型店鋪「特意超市」、第四家體驗型店鋪「好生活研究所」在該市開設。
【電子書】我在偏遠山區開麵包店，生意興隆
一間山上麵包店，重新思考工作與生活的樣貌★日本亞馬遜暢銷榜零售業類：第1名★★日本亞馬遜高分推薦 Ｘ 出版即四刷話題之作★上市出版即引發廣泛迴響，甚至帶動讀者親自造訪實體店★好評推薦★何飛鵬 | 城邦出版集團創辦人許書綺（米姐） | Worky 創辦人／唯數娛樂集團董事長張健芳 | 作家劉家卉 Vivi | 好日市集創辦人劉冠吟 | 前《小日子》雜誌發行人愛瑞克 | 《命定之書》作者／TMBA共同創辦人謝宜榮 | PINO PIZZERIA 創辦人 （依姓氏筆畫排序）根本不存在值得讓我們犧牲心靈去維護的社會意義上的「普通生活」。我們真的可以「任性地活著嗎？」拒絕不適合自己的工作，拒絕社會認為的「普通」的生活，只做自己。覺得對的，讓自己舒服的事，能成功嗎？一位普通的家庭主婦在日本長野，在沒有公共交通、超級不方便去的山頂上開了一家麵包店。原因只是因為這樣她覺得最舒服，最適合她自己。 然而，這家麵包店做到了： ● 一年來客數超過3萬人 ● 健康地達到年營業額3億日元 一間大眾交通到不了的深山麵包店，為什麼讓人特地驅車前往？在山上開的小麵包店發展壯大的事實，可能被認為是「在鄉村生活中實現夢想的成功者」。但其實完全不是這樣的。開麵包店，是因為這是她唯一能做的事，「因為我無法順利地融入社會的『普通』」。這位普通的家庭主婦正是作者，她在這本書中，向讀者慢慢敘述了自己多次嘗試過社會認為的「普通」的工作，社會認為「正確」的生活失敗的經歷，在不斷對職業，人生的探索中，慢慢找到自己舒服的工作方式和生活方式，以及她認為——只有讓自己舒服的工作和生活方式，才能給別人帶來真正有價值的東西，而這樣的等價交換，才是可持續性地為我們每個人應該擁有的「普通」的生活。沒有必要為了保護社會認為的「普通」的東西而犧牲自己的心靈。 ● 追求夢想的工作卻最終失敗 ● 追求普通的生活卻最終失敗 ● 追求普通的工作卻最終失敗作者在不斷的嘗試和失敗中，積累了很多的技能，終於有一天，放棄了只「追求夢想」的想法，而是用技能疊加的方式找到了自己感覺舒服的工作和生活方式，並且做到了盈利。我們很多人都過著社會意義中的「普通」的生活，心靈即使抗拒卻不得不面對現實，相信大家都會懷疑，在這樣一個社會，只做自己覺得對的事，自己舒服的事，真的能養活自己，真的能成功嗎？書中不僅敘述了作者從小到大各種工作上的經歷帶來的失敗，但是卻掌握到不少技能的真實情況，到找到初始方向，也寫下了開麵包店後各種改進後的各種對工作和生活的領悟。這些內容對於現在對工作和生活迷茫的人，能給到很多啟發。比如： ● 看似在做無用功的事，其實也在慢慢積累技能，它們正在蓄勢待發，說不定哪天就能給你帶來新的收穫 ● 轉變思路，從「追求夢想」到「疊加技能」，說不定會有新的發現 ● 找到適合自己的工作，用自己舒服的方式工作和生活，都會有一個過程，慢慢發現，慢慢改變 ● 不要因為社會認為的「普通的事」，而放棄自己心裡一直「堅持的事」 ● 自己不舒服的方式工作，帶來的結果也不會持久 ………… 這本書獻給迷茫、焦慮、被社會束縛喘不過氣的你。【本書介紹】在「效率」、「擴張」、「規模化」被視為成功標準的時代，日本長野縣的山上，卻有一間反其道而行的麵包店，吸引人們特地驅車前往。 《我在偏遠山區開麵包店，生意興隆：從移動銷售到人氣名店，一間偏僻小店，如何每年吸引三萬人朝聖，活出不迎合市場的經營哲學》（原書名：山の上のパン屋に人が集まるわけ）是由「パンと日用品の店 わざわざ」創辦人平田春香，親筆記錄她如何在交通不便、人口稀少的山區，打造出一間持續吸引顧客、穩定經營的麵包店。這不是一本成功學公式書，而是一段真實的生活與經營紀錄。作者誠實寫下創業初期的焦慮、對都市生活的不適感，以及她如何逐步捨棄「應該更拚、更快、更大」的思維，轉而建立一種能長久持續、對身心友善的工作方式。書中談到為什麼選擇減少品項、控制營業時間、不追求翻桌率，反而讓顧客更願意支持；也分享她如何看待金錢、勞動與生活的關係。這些選擇並不浪漫，卻非常現實。在日本出版後，本書引起廣大共鳴，不只創業者，許多感到疲憊的上班族、自由工作者，也在書中看見另一種「成功的可能性」。【為什麼值得閱讀】 ● 重新思考「成功」的定義：不是年營收、人氣名聲，而是「能讓自己與顧客都舒服的方式」。 ● 給現代職場人的一帖清醒劑：在傳統工作觀念下，很多人被迫犧牲健康，作者以自身故事提醒大家：成功可以有不同樣貌。 ● 實用而不說教：書中沒有枯燥商業公式，而是用充滿溫度的故事與策略，讓讀者在翻頁中自然吸收。 ● 適合各類讀者閱讀層級：從想創業新手到已經營者，再到尋求心靈平衡者，都能從不同章節獲得啟發。【關於本書作者】平田春香麵包和日用品店「特意（wazawaza）」的董事長1976年出生。2009年，她在長野縣東御市的山上獨自開了一家集日用品和麵包製作為一體的店「特意(wazawaza）」。工作人員逐漸增加，2017年，成立了特意股份有限公司。2019年，在東御市內開設第二家咖啡店、畫廊、書店「問tou」。到2020年度，擁有20多名員工，年營業額將達到3億3千萬日元。 2023年，第三家便利店型店鋪「特意超市」、第四家體驗型店鋪「好生活研究所」在該市開設。
【電子書】數字後的情義人生
情與義，真能成就人生？窮鄉少年張威珍，打破局限與規則，造就台灣中小企業深度信賴的會計師事務所，並率先亞太同業取得B型企業認證。從嘉義鹿草鄉的農村少年，到打造中小企業深度信賴的會計師事務所，並帶領嘉威聯合會計師事務所率先成為亞太會計師同業取得B型企業認證，張威珍用一生給出了答案。《數字背後的情義人生》記錄張威珍從平凡出發、白手起家的奮鬥歷程。面對求學路上的挑戰、創業初期的艱難，以及事業發展過程中的種種考驗，他始終相信，專業固然重要，但真正支撐一個人走得長遠的，是待人以誠的情、處世以善的義。在追求成長與獲利之外，他選擇以不同的方式經營企業：把員工當家人培育，把客戶當夥伴陪伴，把公益當責任實踐。從獎助學金、偏鄉教育、文化推廣到急難救助，他將事業成果不斷回饋社會，也讓企業成為善的循環起點。這不只是一本企業家傳記，更是一部關於品格、信任與價值選擇的人生故事。當世界相信競爭才能成功，張威珍卻證明，情義不是負擔，而是成就事業與人生最長遠的力量。從數字出發，最終留下的，仍是人與人之間最珍貴的情誼。
【電子書】你的人生需要新收入！
★打開財富視野，讓金錢自然流向你！★ 「除了薪水，還能怎麼辦？看完《你的人生需要新收入》整個認知都被打開，馬上想行動。」\\超過 30,000 則讀者好評推薦必讀！//最具影響力的商學院教授、職場專家錢婧，年度商業力作，重新建構你的財富認知──★1.只會上班的人，很難真正實現財務自由★建立人生的財富階梯，每個人都需要創造新收入！★2.不是沒錢可賺，而是遊戲規則變了！★只靠薪水翻身的年代已經過去，清醒的上班族，都在靠「新收入」為自己開路。★3.創造「新收入」，就是快樂發展自己★不僅是增加收入，而是自我價值重新盤點，啟發個人的生命力，快樂發展自己！●關於目前的收入，你是否也有金錢焦慮？ ☑ 公司沒紅利，努力也看不到回報☑加薪遙遙無期，物價卻步步進逼☑每天忙到爆，回頭一看卻好像沒累積什麼☑日子一天過一天，出路到底在哪裡？這些困境的根源，其實是你對財富的認知還停留在上一個時代。錢婧教授以二十餘年商業領域的觀察與沉澱，看穿這個時代真正的價值邏輯，提出全新財富解方──創造新收入，徹底顛覆「努力上班＝穩定收入」的舊觀念。在成長空間有限的環境裡，靠「新收入」能為自己創造財富增量，讓你重新擁有源源不絕的能量與底氣。因為，沒有一種人生，可以只靠一份月薪來定義。●25堂財富成長課，帶你從「想賺錢」走到「真的賺到錢」，本業、副業雙軌並行，「雙賽道」才能愈賺愈穩！【STEP1內核：點燃你的新收入引擎】迎接職業定義的顛覆性變革，認清「錢是從真人口袋」賺到的，先建立理清金錢3個步驟，開啟對財富的認知。【STEP2資源：讓新收入落袋的財富方法論】高能量的行動哲學，51分就開始，不必追求完美，開始時不需要B計畫，一人決策，一個人就可以做！【STEP3認知：洞察價值真相的商業心維】打造你的網路熟人社會，個人IP的成功祕密──不要完美，要漏洞百出。利潤是重中之重，銷售的品質是對抗人性的自私。【STEP4聯結：從人脈經營到對應的大環境】選立好聲譽，等於有最高效的價值交換籌碼，利他和利己可以相輔相成，用現在的進行趨勢，賺現在的紅利。●經營個人IP，本業技能無縫遷移，興趣愛好也能輕鬆變現。「如果有一條賽道值得你做一輩子，那就是成為你自己！」拒當職場螺絲釘，教你養成野蠻創富個體──從橫跨本業拓展、副業經營、輕創業、個人IP等多條路徑，把自己已經擁有的知識、資源、能力和興趣重新盤點活用。●本書融合經典商業案例 + 真實職場故事 + 一針見血的商業洞察，每一堂課都在挑戰你對金錢的既定想像，句句不廢話，字字都是財富密碼：AI時代，有哪些能穿越景氣循環的變現能力一開始，沒有必要準備B計畫一個人做，賺錢不需要與人同行夠瘋狂才會成功利潤為王，發展財富的重中之重從銷售產品到銷售自己別忘了，是從真人口袋中賺到錢選對賽道，擁抱時代紅利★這是一場激活生命能量的奇妙之旅★跟隨書中的指引，一步步奪回對財富和人生的主體性和掌控感，以穩定的內核應對世界的風雲變化。●讀者好評搶先看：「《你的人生需要新收入》真心推薦每個人都該看一次！」「想財富自由，光靠死薪水真的不夠。」「除了薪水，還能怎麼辦？看完《你的人生需要新收入》整個認知都被打開，馬上想行動。」「今年顛覆我金錢觀最深的一本書。」本書特色 ■這是一本人人必讀的財富覺醒之書，特別適合： ☑ 剛出社會的新鮮人——創造新收入，是你快速融入社會的捷徑☑資深職場人與商務人士——這是一條突破事業瓶頸、創造財富增量的破局之路☑對金錢與未來感到焦慮、不甘於現狀的人——這是一場重新點燃生命能量的奇妙旅程☑任何想擺脫舊財富觀、迎向新時代的你——這本書,就是你的第一步
【電子書】搞懂AI
當全世界都在談 AI， 你真的知道它是什麼嗎？ 穿透科技神話與市場狂熱， 看懂人工智慧的本質、限制與未來。 「只要掌握這六個概念，你就能夠完全了解現今的人工智慧。」 ──托比•沃爾什 自圖靈拋出「機器會思考嗎？」這道世紀之問以來， 人工智慧便從純粹的想像，逐步成為改變世界的力量。 ◎AI 究竟是什麼？又是如何運作的？ 本書以符號時代、學習時代與通用人工智慧三大階段為主軸， 透過六個核心概念，帶領讀者理解人工智慧的發展歷程與運作原理， 拆解 AI 背後看似神祕，卻深刻影響世界的關鍵技術。 ▪ 找到答案──Google Maps如何規劃最快路線？ ▪ 做出最佳決策──IBM「深藍」如何擊敗西洋棋王？ ▪ 遵循規則──專家系統DENDRAL如何協助科學家推導未知化學結構？ ▪ 像大腦一樣學習──ChatGPT 為何能與人自然對話？ ▪ 反思與修正──AlphaGo如何下出震驚世界的第37手？ ▪ 在不確定中推論──Netflix如何知道你下一部想看的影片？ 除了技術突破，本書也回顧兩次「人工智慧寒冬」的挫折與反思， 探討機器人學中的「莫拉維克悖論」， 並解析 ChatGPT 等大型語言模型背後的技術架構， 指出「幻覺」與「捏造資訊」並非偶然失誤， 而是現階段統計模型的先天侷限。 ◎讀懂 AI 的過去，才能在未來的科技巨浪中站穩腳跟。 當全世界都在為 AI 瘋狂、高喊「人類即將被取代」之際， 本書提供了一個更清晰、更理性的視角： 了解人工智慧的本質、潛力與限制，看清它將如何改變我們的未來。 人類的智慧究竟有何獨特之處？ 我們能否駕馭矽晶片，重現這種智慧？ 如果人類真的打造出具有思考能力的機器，世界將會變成什麼模樣？ 我們距離那一天，究竟還有多遠？ 而當那天到來，人工智慧究竟會成為人類最偉大的發明，還是最大的挑戰？
【電子書】超級業務的心理學100
員工訓練沒有教，但上班一定要懂的工作黑魔法！日本「心理學大師」齊藤勇再次出擊！公開「讓工作變簡單」的最強心法，教你如何在職場中輕鬆制勝！1000位王牌業務實證有效╳100則高效心理學技巧╳6大常見職場情境──隨手翻，馬上用，立即見效──你是否也常在心裡吶喊：❖事情好多好煩，為什麼就是不能準時下班？❖熬夜認真準備一堆簡報，客戶和主管卻聽不到3分鐘就在放空？❖同事的隨口幾句話，就會讓你卡關焦慮一整天？❖明明已經拼盡全力，為什麼表現依然不上不下、停滯不前？ ——別懷疑！你缺少的不是能力，而是還沒學會用「心理學」解決問題。工作中遇到的麻煩，就用「心理學」優雅解決吧。不靠天分，不用硬撐，也不必刻意取寵。從業務銷售、上班族、老闆到菜鳥新人，各行各業，人人都可以一秒上手的最強心理工作術——本書集結1000位曾活躍於第一線日本業務的問卷結果，精選出大家一致認證「真的有效」的100個巧妙運用心理學的工作技巧，並依照實用度排序整理。每篇皆以短篇形式呈現，搭配重點金句與業務贊同率，不只能輕鬆閱讀，更能立刻實踐。每個讀者都能依個人需求從中獲益，從效率升級、超級好人緣到溝通表達，全方位升級你的職場競爭力。【高效工作術】擺脫盲目加班！把時間留給真正重要的事 →色彩心理學：用顏色分類待辦事項，5秒決定行動順序。 →時間區塊管理：將同類型的任務「集中處理」，發揮極致專注力【業務技巧】提案一擊必中！一開口就讓客戶、主管點頭 →七次法則：關鍵詞重複7次，讓客戶主管快速記住你。 →登門檻效應：累積小小的「YES」，讓重要請求更容易被採納。【人際關係】瞬間收服人心！不尬聊、不討好，I人也能變身社交高手 →呼喚名字效應：對話中多次稱呼對方的名字，可以博取信任 →自我揭露的互惠性：分享自己的弱點或失敗經驗，營造親近感【團隊向心力】告別無效溝通！不再孤軍奮戰，人人都是神隊友→積極傾聽：交辦工作時補上理由，有效避免認知落差。 →信用累積效應：用實際行動回應言語，能夠讓人產生安心感【危機應對】狠心及時停損！避開99%人都會踩的地雷，少走冤枉路 →沉默成本效應：「都做到這一步了。」就是判斷撤退時機的最佳警訊。 →慣性偏誤：養成「確認步驟」的習慣，減少主觀臆測造成的失誤【情緒管理】拒絕職場內耗！保持冷靜和自信，把好心情留給自己 →微小的成功經驗：建立今日成就清單，累積每個「我做到了」的瞬間。 →消極能力：當下沒有答案的情緒，就留到以後再面對努力工作的人很多，但會用心理學上班的人更厲害！只要懂一點技巧，就能立刻事半功倍，讓明天的自己比今天更從容。
