【電子書】金牌業務的90％成交術：從百萬到百億的銷售絕學
突破百億業績再也不只是夢想，讓客戶與上司都對你刮目相看！ 很多初入行的年輕業務，常常摸不著頭緒，不知道為什麼業績一直沒有起色。就連已經做好幾年的老手，也很常因為心態不正確，損失很多重要的合約。 聶繼承老師是一位身經百戰具有非常專業心態與技巧的金牌業務，同時也是從事相關業務35年，樂於提攜後進的王牌教練。他將入行以來的心得與技巧集結成本書，讓新手與老手業務都能用正確的心態從事業務工作，並學到能夠不一味低頭討好客戶，挺起胸膛獲得對方尊重並成功簽約的談判術。
【電子書】金牌業務的90％成交術：從百萬到百億的銷售絕學
突破百億業績再也不只是夢想，讓客戶與上司都對你刮目相看！ 很多初入行的年輕業務，常常摸不著頭緒，不知道為什麼業績一直沒有起色。就連已經做好幾年的老手，也很常因為心態不正確，損失很多重要的合約。 聶繼承老師是一位身經百戰具有非常專業心態與技巧的金牌業務，同時也是從事相關業務35年，樂於提攜後進的王牌教練。他將入行以來的心得與技巧集結成本書，讓新手與老手業務都能用正確的心態從事業務工作，並學到能夠不一味低頭討好客戶，挺起胸膛獲得對方尊重並成功簽約的談判術。
【電子書】LINE官方帳號2.0：邁向百萬星級店家（威力加強版）
LINE官方帳號全面進化！第一本官方合作單位出版！ 給你全新功能操作步驟教學與正確的行銷應用概念，用最省、最佳訊息預算，創造百萬星級店家！ 實戰操作x行銷心法x業績提升，三個願望，一次滿足 集結LINE官方合作單位-天長互動創意過往輔導超過2,000家店家實務經驗，一次滿足您「實戰操作」、「行銷心法」、「業績提升」的三種需求，針對LINE官方帳號2.0每個功能操作與活用，制定專屬的LINE官方帳號2.0行銷策略擬定方針與執行方向，為你節省訊息用量、費用、提升成交量與創造互動，將LINE好友轉為顧客，讓你生意一直來！ 超過2,000家店家的成功經驗淬鍊而成的成功心法 超過2,000家共同的成功心法，完全揭露！合作夥伴包含美廉社、遠東銀行、伯朗咖啡、a la sha少女服飾、台灣之星、東森集團、台灣櫻花廚具、日藥本舖、美的適生活藥妝藥局、芝蔴街美語、京華鑽石、STUDIO A、歐德名店O'GIRL、漢來美食、Mr. Onion 天蔥牛排、台灣第一味、COMEBUY、風尚人文咖啡館、義式屋古拉爵、錢都涮涮鍋、和德藥局、橫濱輪胎、PALM PASTA、全成連鎖藥局、MYVEGA麥雪爾、黑丸嫩仙草、洗鞋概念、東京藥局、AIRWALK、TOP GIRL、DK、桃源戶外、長青連鎖藥局、安德連鎖藥局、野宴、美華泰、LAKING、瑞康屋、益康屋、C果多..等等。 【實戰操作】：模擬各種業態店家情境，互動學習，快速、有效、簡單易學！ 【行銷心法】：給您最正確的行銷心法，牢牢黏住客戶！ 【業績提升】：給您真正有效、按部就班，業績提升的絕技！ 【全面升級】：分眾+（分眾精準標籤）、LINE Call（免付費客服電話）多項全新功能！ 群發訊息：用親切口吻，創造店家個性 自動訊息：提供便捷服務，創造店家價值 貼文串：讓店家資訊廣為傳播的最佳途徑 優惠券/抽獎券：創意趣味，創造30%超高開封率 集點卡： 殺手級服務強勢登場，創造高回客率 圖文訊息：滿版吸睛視覺效果，超高導購率 進階影音訊息：停留視覺目光的影音，超高購買率 多頁訊息：群發主打商品，導購超方便 圖文選單：超酷炫的圖文選單，超吸睛 問卷調查（投票/問卷）：創意互動，保持新鮮感 分眾+：自動貼標，投其所好，把訊息推播給對的人 LINE Call：客服再進化 - 免付費語音/視頻通話，與好友溝通更順暢 客戶管理更便利：輕鬆將LINE官方帳號的好友分門別類，更方便經營客戶關係與好友進行個人化的溝通互動
【電子書】完全圖解：1小時學會精準行銷
一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法，並且「簡單、具體、可複製」！ & 30年成功經驗， 獨創出七個簡單卻強大的工作模組， 精準創造顧客買單的理由， 職場菜鳥到高階主管都能即刻上手！ & 如果你精通行銷工具，卻抓不住客群需求… 如果你強烈依賴靈感，沒有一套行銷章法… 如果你看膩了長篇大論，需要「講重點」的實戰內容… 請用1小時的閱讀時間，帶來一輩子的受用無窮。 & ■精準行銷就是「抓到痛點」並且「解決問題」，但90%行銷失準的關鍵在於：一開始就抓錯問題！ 管理大師彼得杜拉克（PETER DRUCKER）說：「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求，沒有抓到客群的痛點，就無法真正滿足客群。作者大方分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法，觀念與實戰完全揭露，不僅懂得「為何這麼做」，更知道「要怎麼做」。 & ■精準行銷就是以「市場導向」的企劃、做出「可行的計畫」！ 企劃是發現「該做什麼」，計畫則是制定「該怎麼做」。要能達到精準行銷，就應該針對有需求（甚至是創造出需求）的市場，做出「該做什麼來滿足市場」的企劃，而且企劃絕對要能「改變某些事」、或「解決某個問題」才可能有效，例如將不便改為方便、將無聊變有趣、甚至是想辦法趕上落後的業績目標…等等，有清楚的目標，才能制定有效的計畫，而這些從「企劃到計畫」的執行方法，都可以利用即將提到的七大模組來完成！ & ■不受控的行銷腦，就該靠方法來落實想法！ 行銷人總有顆不受控的腦，思緒很容易就飛到外太空，這時更需要方法來聚焦思考、計畫執行。作者永井孝尚將行銷企劃案的成形過程，一步步拆解、模組化以便通用於各種案例！而出於「行銷就是在解決問題」的功能性，作者研發的模組也能應用於各工作領域！ & ■行銷、企劃、業務、管理、人才培訓各領域都通用，菜鳥、主管各階層都適用！1個小時的閱讀，換來一輩子有效的工作方法！ 《完全圖解1小時學會精準行銷》以簡單明瞭的圖文，完整呈現作者運用七大模組成功達到目標的實戰經驗，只要1小時就能汲取作者30年的精華，深入淺出的內容對於社會新鮮人到管理職老鳥都適用。而七大模組是一個「找出問題、解決問題」的工作方法，因此不只是行銷、企劃適用，經過作者驗證，對業務和人才培訓也能完全套用，實際應用的細節在書中也有收錄。 & ■快速認識七大模組（7 Template） 各模組工具與應用方式皆詳細收錄，在此先簡介各模組的意義與功能。 & 問題定義模組 分析「現況」與「目標」的差距，進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。 & 價值主張模組 設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」，設定自身能「滿足需求的長處」，且長處要是競爭對手的痛處。 & 長處確認模組 根據VRIO*驗證前項設定的長處，長處最好有多個。同時研究應變方案。 *V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織 & 執行計畫模組 讓設定好的價值主張具體化，製成可被執行的計畫內容。 & 原型模組 根據「價值主張」假說設計原型（Prototype），準備進入驗證。 & 驗證模組 執行計畫，並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標，同時應決定應變方案。 & 成果可視化模組 取得成果後，讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成，同時可觀察是否有前後矛盾之處。 &
【電子書】Facebook流量爆炸終極心法
二十年深層底蘊精華濃縮 一本 Facebook 社群炒作的經典之作 傳統 = 單一平台、單帳號、單頻道 本書 = 單一平台、多帳號、多頻道 = 高獲利行銷管道 天呀！什麼是單一平台、多帳號、多頻道？ 關鍵字好難想怎麼辦？ 粉絲專頁發優惠活動貼文居然也要遵守規矩？ 奧客襲來，我左拆右擋雙拳難敵四腿，誰來救救我？ 聽說借力使力可以四兩撥千斤，有沒有實際步驟可供參考？ 本科目開放Open book 還不快翻開書本找答案！ 適合讀者 想打造出具備百萬受眾影響力的社群行銷管道的讀者 本書特色 1.免除同業惡性檢舉 2.避免被拉低帳號權重 3.不再被拉黑被鎖帳號 4.圖多好上手 5.經營社群與炒作妙招，作者毫不藏私、大方分享，讓你只靠一本書就可以吸收大師多年功力，飛步晉升高手階級
【電子書】地方設計
超高人氣的設計展、藝術祭，讓人一再回訪的質感體驗⋯⋯ 絕對少不了地方的魅力！ 「地方設計」是策展提案、品牌創新、空間活化、地域振興的必備能力！ ★ 第一本「地方創生」祕笈 現地專訪x全圖文解析x全方位實戰之書！ 旅日作者深入採訪日本最夯設計大師與團隊 DDepartment、梅原真、服部滋樹…首度公開「地方設計」心法與操作秘訣 近 百組現象級的成功案例，涵蓋： 工藝、傳產、文創、旅宿、食農、祭典、店舖、職人品牌、老屋與街區再造⋯⋯ 教你萃取土地魅力，以設計挖掘地方無可取代的價值 將概念轉換成可實現的「感動經濟」—— 一起來為地方設計吧！ ★「地方設計」開創最美風景、振興地域經濟 近幾年，日本有越來越多從地方出發的精彩設計誕生。不管是呼應「地方創生」趨勢，推動地方特產品牌化、產地振興、高品質旅遊等計畫，設計都扮演了創造地方魅力、提升附加價值的核心角色。 在這一波浪潮下，「地方設計」（Local Design/ローカルデザイン）遍地開花，成為日本當下最受注目的趨勢——人們以設計作為媒介，挖掘地方獨特個性，讓家鄉展現魅力，讓土地發光！ 而在台灣，人氣高升的各種設計展、藝術祭，加上地方品牌、職人創業、質感國旅的蓬勃發展⋯⋯來自地方的魅力，不斷讓人驚艷，也吸引了更多關心家鄉與產地的人們投入「提煉土地魅力」「創造地方感」的行列！ 「地方設計」正是指引、加速、深化地方創生不可或缺的加速器，也是從事策展、品牌創新、空間活化不可或缺的能力。 ★打造地方品牌——以設計挖掘地方無可取代的價值 他山之石可以攻錯！日本在地方創生、振興地域經濟這個議題上，開展了超過10年，各地都有精彩非凡的案例，不是煙花燦爛、一時熱鬧，而是真正細水長流，讓地方經濟能夠「永續經營」，讓人以家鄉、地方為傲並能安居樂業。 本書作者親身採訪15個日本最具代表性的頂尖設計團隊，將看似難以執行的概念，轉換成可實現的感動經濟。在每一篇專訪中，設計師無私分享如何以設計挖掘、打造地方無可取代的價值： ■設計歷程、心法與哲學 ■明星商品開發流程 ■設計櫥窗與代表作點評 ■創新營運模式解析 透過第一手的設計師採訪與案例解析，展現日本地方設計的活力，也為台灣設計工作者、地方創生推動者、城鄉規劃師、社區營造工作者、地方產業經營者、品牌設計/規劃/經營者，與有志投入家鄉再造、打造地方品牌的人們，帶來全新的啟發和想像！& & 解除你的都會依存症 主動創造宜居、有意義且可持續的生活和經濟 一起來為地方設計吧！ 【地方設計・關鍵字】 #地域品牌化 #振興地域經濟 #地域活性化 #鄉下創業 #地方編輯 #策展 #生活提案 #地方誌 #地方祭典 #工藝產地活化 #駐地設計 #職人品牌 #開放工廠 #商品開發 #傳產工藝創新 #空屋活化 #商店街再生 #街區營造 #食農 #旅宿 #像方言一樣的設計 #設計土著感 #土產聯合品牌 #可持續觀光 #工藝旅遊& #城市天線商店 #媒合平台 #二地居 #微住 #移住 #關係人口 ＊本書精選案例： ◎梅原真x日本地方設計始祖級大師：以「一次產業X設計=風景」的設計主張，創造高知奇蹟。他認為「讓人感到幸福的風景與回憶，就是設計的起點」，首度以「十個設計方程式」分享如何從土地中萃取設計。 ◎長岡賢明x DDepartment：總監長岡賢明關注日本47都道府縣之設計，策劃多起以47都道府縣與設計相關的展覽，經營d47 museum、選物店、食堂、發行刊物d travel，成為現象級的地方設計成功案例。 ◎服部滋樹 x大阪設計公司graf：在淡路島、小豆島、滋賀県、鯖江、奈良県天理市等推動許多「產地活化」「地域品牌化」的精彩案例。他主張研究調查佔設計的80％，以具體案例手把手分享如何挖掘出地方強而有力的個性，並進行淬煉、表現與傳達。 ◎新山直廣xTSUGI：在福井縣推動傳統工藝產業的創新設計，自詡為「駐鎮設計師」，認為漁村、山村、寺廟都可以有設計師，積極推動台日二地設計師交換的微住計劃。 ◎小板橋基希x akaoni：東北地方設計的指標性存在，策劃「山形雙年展」挖掘依山生活的深奧魅力，創辦「芋祭」傳承五百年古來種；與地方業主一起合作，為地方小店、地域品牌打造魅力商品，並將舊建築轉化成創意人與居民深刻交流的「文化發信據點」。 ◎佐藤哲也x Helvetica Design：311後返回福島，透過設計帶動街區營造，推出新的福島土產聯合品牌「福的小土產」成為全國暢銷商品。 ◎松浦和美x U・Style：以新潟獨特生活方式做基底，推出「潟BOY’S」、「潟GIRL’S」系小冊，讓「鳥屋潟湖」在湖邊游泳、捕魚、划船的記憶重新回到人們的日常生活；號召年輕人加入地域品牌化的調研與創意提案行列。 ◎今尾真也x Little Creative Center：以「倒立圖書館」出版多種以岐埠為題的刊物，並從市集展開蝴蝶效應，以「柳瀨倉庫團地」打造生產消費與交流基地，協助商店街再設計。發起群眾募資「從岐埠開一艘大船到東京・乘組員募集」計畫，以「船員似顏繪」設計成為全國熱議話題。 ◎崛內康廣x Trunk Design：透過田野調查打造「兵庫手工藝地圖」，開店哲學是「五感體驗，推廣兵庫好東西」，織品、算盤、燒瓷、線薰香⋯⋯品項多元，並舉辦工作坊、「打開工廠」媒合工藝職人與業主、為地方自創品牌進行把脈。 ◎土屋城x BEEK DESIGN：於山梨發行設計感十足的地方無料雜誌、策劃山梨紡織業的振興活動「紡織町節」。 ◎白水高廣x鰻魚的睡窩：以「地域文化商社」自居的福岡在地企業，有著地域文化傳承的責任感，台柱商品「山袴褲Monpe」 突破成衣製造產業壁壘而爆紅式的發跡，以商業基石守護在地文化。 ◎上田昇辰x後備設計沙龍：讓製作者、設計師、販售者相遇並共同學習的團體 ◎村上Morio x瀨戶內工藝ZU：開發瀨戶內特有設計商品 ◎蓑田理香x地域編輯室：以「編輯力」為核心的刊物、產品設計、小旅行、音樂創作 ◎中川政七x品牌打造術：打造全日本工藝職人品牌與交流平台、仲間見世（土產店） 本書特色 ★&& &日本最夯設計團隊首度公開：設計心法x商業操作祕笈 ★&& &話題商品開發流程：可視化解析x商品化步驟x系列化設計要訣 ★&& &不同尺度與視野的設計練習：挖掘地方價值x鍛鍊提案力： ★&& &創新營運模式解析：天線商店x打開工廠x設計師沙龍x群募臉譜 ★&& &為地方品牌把脈：調研x設計x製作x行銷x全方位解方 ★&& &打造「關係人口」戰略：發展可持續性觀光x振興地域經濟
【電子書】超業思維，想出十倍勝業績
《商業周刊》封面報導、《蘋果日報》頭條專訪 東森、華視、民視、三立新聞採訪特稿 & ◎多數業務都想跟客戶搏感情，亞洲賣車女王陳茹芬不准自己把客戶當朋友。 ◎對方想多聊，馬上奉陪？錯，陳茹芬只給客人一小時，時間到就走人。 ◎明明買貴了，客人還願意幫她打廣告？ ◎別人都不想碰的奧客，她怎麼處理到馬上成交？ & 這些跟一般人不一樣的超業思維， 就是亞洲賣車女王陳茹芬（客戶都稱呼她娜娜）的工作日常。& 從1997年到2020年10月，她累計銷售超過8,800輛車， 也就是全臺灣平均每2,613人，就有一人跟她買過車， 而全臺約9.2萬輛計程車中，平均每11輛就有一輛是她賣出的！ & 2013年，她總計賣出703輛車，是業界平均一年70輛的十倍； 2016年7月，她月銷102輛車，再創全臺汽車業單月銷售新高紀錄； 2019年2月2日，榮獲和泰汽車頒發累計總銷量NO.1，為TOYOTA在臺第一人。 2020年5月，疫情期間，她照樣以月銷60輛獲月競賽第一。 & 陳茹芬假日不上班，很少發名片，明明在賣車卻很少跟人聊車， 認識她的人都說：只要跟陳茹芬聊天，好像你的什麼願望都能實現。 & 2016年，陳茹芬出版暢銷書《賣車女王十倍勝的業務絕學》， 吸引全臺保險、房仲、美容美髮、百貨公司、廣告業及藥廠爭相邀約演講。 這本書就是全臺巡迴演講精華總整理，看完保證你的業績十倍勝。 & ◎賣車女王的超業思維 & 當超業一定要很拚？陳茹芬的時間管理，竟從「控制賴床」開始！ 業績沒做到很丟臉？娜娜的方法是重複講目標，做不到也沒關係， 當你誠實面對困境，老天爺才知道如何幫你。 & 還有，銷售的每一單都要賺？ 賣車女王利用經銷商的大水庫理論，賺賠之間照樣月月拿冠軍。 因為，銷售道理百百通，賣什麼都能通。 & ◎成交高手三件事：時間、自信、互利（不用很會聊） & 很會聊不等於會成交，你要「框」住客戶的時間： 框在「上午9點～10點」，或是「下午2點～3點」，才能掌握主導權。 & 當業務總是得姿態矮人一截、卑躬屈膝？ 陳茹芬建議：堅持、有底線、堅持有底線，從不讓客戶亂殺價。 其實，最常來「亂」的，是客戶帶來的小孩。她可以動用劉德華、張學友來搞定。 娜娜自創的「心電圖成交法」，更讓她不受疫情影響，業績照樣嚇嚇叫。 & ◎別人在乎達成率，我大方接受失敗率 & 認識她的人都說：只要跟陳茹芬聊天，好像你的什麼願望都能實現。 怎麼辦到？本書特別公開她20年都維持正能量的祕密：負負得正法。 & 上班族想要高收入，最佳捷徑就是做業務，而且有90％的高級主管都是出身業務。 看看全臺灣最會賺錢的業務，想的做的，跟你以為的，哪裡不一樣。
【電子書】以MARTECH經營大數據會員行銷（《大數據預測行銷》暢銷增訂版）
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎 暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢－－MarTech& & 疫情過後，全球企業面臨全面數位轉型，想推動行銷及業務轉型，必讀本書三大重點： 品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技，熟知這三點，定能成為企業數位轉型的先鋒。 & MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技，支援各種各樣的數位行銷，因數位行銷而延伸的大量數據，可以用來做大數據分析及預測行銷。 & 本次改版特別另闢專章，介紹MarTech行銷科技的發展，以及MarTech結合大數據科學，如何顛覆傳統CRM會員的經營，整合線上及線下消費者行為軌跡，為企業帶來全方位的顧客視角，加上應用大數據預測科學、自動化行銷，解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架，釋放行銷及業務組織的能量，讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略，建立傑出品牌，進而帶動企業內部數位轉型，豎立新典範！ & MarTech平台經營會員的三大好處： 一是全方位掌握顧客足跡 二同時管理線下及線上顧客數據 三可以對顧客進行客製化、自動化行銷 & 企業數位轉型，最適合從優化顧客流程開始，能為企業帶來超乎預期的獲利！ & 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 & 企業界推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕 阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠 & 學術界推薦 新加坡管理大學終身教授/朱飛達 政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂 北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛 上海復旦大學管理學院院長/陸雄文 香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名 （以上按姓氏筆畫排列） & 這是一本很有質感的書，書中的內容乾貨滿滿，讓眼花繚亂的數字化繁為簡，在迷茫和困惑中，找到商業操作執行的路徑。－－北京大學 陳剛 & 加入大數據的思維後，品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循，更是有「基」可「成」。 －－李奧貝納 黃麗燕 & PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力，把花費變投資，實現全渠道的智能行銷方式。－－阿里巴巴 節遠 & 全書架構明確得像一本教科書，應與Simon這幾年累積教學經驗有關，裡面有他非常多的經驗和觀察，對於行銷實務操作者非常受用。－－政治大學 別蓮蒂 & 本書除了對大數據知識的梳理外，包括平台化，UI/UX都有涉及，配合各種個案、破除成見，是行銷人溫故知新的思考良伴。－－香港大學 楊仕名&& & 本書最重要的貢獻，在於從理論上探討了大數據時代網絡品牌與實體品牌的區分，並提出了平台品牌行銷金三角的概念。－－復旦大學 陸雄文 & 本書有三大特色：重實例、重實踐、重實戰，尤其是品牌經營的探索、總結和思考。－－新加坡管理大學 朱飛達 &
【電子書】以 MARTECH 經營大數據會員行銷
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎 暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢－－MarTech& & 疫情過後，全球企業面臨全面數位轉型，想推動行銷及業務轉型，必讀本書三大重點： 品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技，熟知這三點，定能成為企業數位轉型的先鋒。 & MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技，支援各種各樣的數位行銷，因數位行銷而延伸的大量數據，可以用來做大數據分析及預測行銷。 & 本次改版特別另闢專章，介紹MarTech行銷科技的發展，以及MarTech結合大數據科學，如何顛覆傳統CRM會員的經營，整合線上及線下消費者行為軌跡，為企業帶來全方位的顧客視角，加上應用大數據預測科學、自動化行銷，解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架，釋放行銷及業務組織的能量，讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略，建立傑出品牌，進而帶動企業內部數位轉型，豎立新典範！ & MarTech平台經營會員的三大好處： 一是全方位掌握顧客足跡 二同時管理線下及線上顧客數據 三可以對顧客進行客製化、自動化行銷 & 企業數位轉型，最適合從優化顧客流程開始，能為企業帶來超乎預期的獲利！ & 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 & 企業界推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕 阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠 & 學術界推薦 新加坡管理大學終身教授/朱飛達 政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂 北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛 上海復旦大學管理學院院長/陸雄文 香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名 （以上按姓氏筆畫排列） & 這是一本很有質感的書，書中的內容乾貨滿滿，讓眼花繚亂的數字化繁為簡，在迷茫和困惑中，找到商業操作執行的路徑。－－北京大學 陳剛 & 加入大數據的思維後，品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循，更是有「基」可「成」。 －－李奧貝納 黃麗燕 & PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力，把花費變投資，實現全渠道的智能行銷方式。－－阿里巴巴 節遠 & 全書架構明確得像一本教科書，應與Simon這幾年累積教學經驗有關，裡面有他非常多的經驗和觀察，對於行銷實務操作者非常受用。－－政治大學 別蓮蒂 & 本書除了對大數據知識的梳理外，包括平台化，UI/UX都有涉及，配合各種個案、破除成見，是行銷人溫故知新的思考良伴。－－香港大學 楊仕名&& & 本書最重要的貢獻，在於從理論上探討了大數據時代網絡品牌與實體品牌的區分，並提出了平台品牌行銷金三角的概念。－－復旦大學 陸雄文 & 本書有三大特色：重實例、重實踐、重實戰，尤其是品牌經營的探索、總結和思考。－－新加坡管理大學 朱飛達 &
【電子書】超業思維，想出十倍勝業績：心電圖成交法、負負得正法、併桌練習法……亞洲賣車女王陳茹芬，贏十倍獨家觀念大公開！
《商業周刊》封面報導、《蘋果日報》頭條專訪 東森、華視、民視、三立新聞採訪特稿 & ◎多數業務都想跟客戶搏感情，亞洲賣車女王陳茹芬不准自己把客戶當朋友。 ◎對方想多聊，馬上奉陪？錯，陳茹芬只給客人一小時，時間到就走人。 ◎明明買貴了，客人還願意幫她打廣告？ ◎別人都不想碰的奧客，她怎麼處理到馬上成交？ & 這些跟一般人不一樣的超業思維， 就是亞洲賣車女王陳茹芬（客戶都稱呼她娜娜）的工作日常。& 從1997年到2020年10月，她累計銷售超過8,800輛車， 也就是全臺灣平均每2,613人，就有一人跟她買過車， 而全臺約9.2萬輛計程車中，平均每11輛就有一輛是她賣出的！ & 2013年，她總計賣出703輛車，是業界平均一年70輛的十倍； 2016年7月，她月銷102輛車，再創全臺汽車業單月銷售新高紀錄； 2019年2月2日，榮獲和泰汽車頒發累計總銷量NO.1，為TOYOTA在臺第一人。 2020年5月，疫情期間，她照樣以月銷60輛獲月競賽第一。 & 陳茹芬假日不上班，很少發名片，明明在賣車卻很少跟人聊車， 認識她的人都說：只要跟陳茹芬聊天，好像你的什麼願望都能實現。 & 2016年，陳茹芬出版暢銷書《賣車女王十倍勝的業務絕學》， 吸引全臺保險、房仲、美容美髮、百貨公司、廣告業及藥廠爭相邀約演講。 這本書就是全臺巡迴演講精華總整理，看完保證你的業績十倍勝。 & ◎賣車女王的超業思維 & 當超業一定要很拚？陳茹芬的時間管理，竟從「控制賴床」開始！ 業績沒做到很丟臉？娜娜的方法是重複講目標，做不到也沒關係， 當你誠實面對困境，老天爺才知道如何幫你。 & 還有，銷售的每一單都要賺？ 賣車女王利用經銷商的大水庫理論，賺賠之間照樣月月拿冠軍。 因為，銷售道理百百通，賣什麼都能通。 & ◎成交高手三件事：時間、自信、互利（不用很會聊） & 很會聊不等於會成交，你要「框」住客戶的時間： 框在「上午9點～10點」，或是「下午2點～3點」，才能掌握主導權。 & 當業務總是得姿態矮人一截、卑躬屈膝？ 陳茹芬建議：堅持、有底線、堅持有底線，從不讓客戶亂殺價。 其實，最常來「亂」的，是客戶帶來的小孩。她可以動用劉德華、張學友來搞定。 娜娜自創的「心電圖成交法」，更讓她不受疫情影響，業績照樣嚇嚇叫。 & ◎別人在乎達成率，我大方接受失敗率 & 認識她的人都說：只要跟陳茹芬聊天，好像你的什麼願望都能實現。 怎麼辦到？本書特別公開她20年都維持正能量的祕密：負負得正法。 & 上班族想要高收入，最佳捷徑就是做業務，而且有90％的高級主管都是出身業務。 看看全臺灣最會賺錢的業務，想的做的，跟你以為的，哪裡不一樣。
【電子書】高說服力的文案寫作心法：為什麼你的文案沒有效？教你潛入顧客內心世界，寫出真正能銷售的必勝文案！
在今天碎片化的市場上，行銷人員都為了如何抓住多管道、分心的消費者，而傷透腦筋。 文案似乎不再有效，網紅行銷、殺人標題、直播、數據行銷、MarTech可能有效？還是要針對平台演算法，設法吸引聊天機器人的目光？ 世界變得太快，消費者是否真的變了？ 你的文案如何有效地直指人心，能夠說服消費者、改變他們的心態、促成購買？ & 暢銷書《超好賣的文案銷售術》作者、英國的文案大師安迪‧麥斯蘭，在這本書中明確指出，雖然如今傳遞訊息的管道多元化了，然而，影響力的心理學法則依然適用。消費者並沒有變，只是穿上了一件新衣服。 文案的目的，就是藉由文字去改變別人的行為，使人們有不同的思考、感受和行動，這還是不變的。但是，你也要具備同理、影響、說服的方法與技巧： 人們喜歡故事。 人們會受到情緒影響。 人們喜歡模式。 人們有好奇心。 & 這些都是我們可以操作的心理槓桿。 了解人心，才能寫好文案。人們根深柢固的需求，可參考馬斯洛的「需求層級理論」；本書更提供能觸動讀者的19種情感，可以依你撰寫文案的目的，參考使用。 本書特色還有： ★獨特的「情感文案術」方法 ★在強調「產品效益」之前，可先運用的三個好點子：承諾、祕密、說故事。 ★缺乏感覺的產品，要如何寫文案？ ★各章有「好文案/壞文案」專欄，教你如何判斷一份文案的好壞 ★世界一流廣告公司和文案高手的訪談 ★內容行銷、新溝通管道（行動裝置、社群媒體）的運用 ★實務練習、心法傳授，盡全力幫助你學習！ 不論你是從事業務行銷、廣告、公關工作、擔任網路小編，或是經營自己的公司、網站，本書都是您必備的參考書，幫助你在混亂市場中取得勝利，成功銷售！
【電子書】高說服力的文案寫作心法
在今天碎片化的市場上，行銷人員都為了如何抓住多管道、分心的消費者，而傷透腦筋。 文案似乎不再有效，網紅行銷、殺人標題、直播、數據行銷、MarTech可能有效？還是要針對平台演算法，設法吸引聊天機器人的目光？ 世界變得太快，消費者是否真的變了？ 你的文案如何有效地直指人心，能夠說服消費者、改變他們的心態、促成購買？ & 暢銷書《超好賣的文案銷售術》作者、英國的文案大師安迪‧麥斯蘭，在這本書中明確指出，雖然如今傳遞訊息的管道多元化了，然而，影響力的心理學法則依然適用。消費者並沒有變，只是穿上了一件新衣服。 文案的目的，就是藉由文字去改變別人的行為，使人們有不同的思考、感受和行動，這還是不變的。但是，你也要具備同理、影響、說服的方法與技巧： 人們喜歡故事。 人們會受到情緒影響。 人們喜歡模式。 人們有好奇心。 & 這些都是我們可以操作的心理槓桿。 了解人心，才能寫好文案。人們根深柢固的需求，可參考馬斯洛的「需求層級理論」；本書更提供能觸動讀者的19種情感，可以依你撰寫文案的目的，參考使用。 本書特色還有： ★獨特的「情感文案術」方法 ★在強調「產品效益」之前，可先運用的三個好點子：承諾、祕密、說故事。 ★缺乏感覺的產品，要如何寫文案？ ★各章有「好文案/壞文案」專欄，教你如何判斷一份文案的好壞 ★世界一流廣告公司和文案高手的訪談 ★內容行銷、新溝通管道（行動裝置、社群媒體）的運用 ★實務練習、心法傳授，盡全力幫助你學習！ 不論你是從事業務行銷、廣告、公關工作、擔任網路小編，或是經營自己的公司、網站，本書都是您必備的參考書，幫助你在混亂市場中取得勝利，成功銷售！
【電子書】個人品牌獲利
★解凍你的興趣、專長或夢想，用自媒體為你加薪！ ★透過定位、技能、行銷、獲利、願景五大步驟，帶你打造專屬個人品牌！ ★不只個人適用，更是所有自媒體小編必備的超強變現指南！ ★隨書附贈：掃描封底折口QR碼，即可獲得李洛克老師線上課程＜個人品牌獲利：進階變現實戰課＞折價碼350元 & 專為素人打造的「獲利導向」個人品牌指南 別再只是花大把時間經營自媒體 五大關鍵變現思維，幫你精準建立能獲利的個人品牌 & 定位：頭銜X寓意，素人也能建立獨特定位 技能：故事X寫作，讓學習變成躍遷的武器 行銷：社群X內容，將流量儲蓄成鐵粉金礦 獲利：創價X流程，四大收費手段逐步變現 願景：追求X自由，把生活變成人生的主角 & 本書從作者自身實際經歷解析，如何透過經營自媒體建立個人品牌，從一個冷凍工廠小職員逐步變身影視編劇／出版總編輯／知名講師／暢銷作家，並整理出一份個人品牌獲利流程九步驟，讓每個素人都可以從零打造自己專屬的獲利個人品牌。 & 人生更幸福的三要素： 「自由掌控時間、實現自我價值、創造高效益收入。」 & 打造個人品牌，讓你可以完全為自己努力，你付出得越多，就收穫得越多。 打造個人品牌，讓你可以獲得影響力，並且有能力幫助更多人，實現自我的價值。 打造個人品牌，讓你可以擁有說不的權力，並且在收入滿足期望的生活品質後，能把時間留給家人、留給朋友、留給自己有興趣的事物。 & 收入不能滿足現況，你可以幫自己斜槓加薪 在這個社群平台興起的時代，不論你是想要多一個幫自己加薪的副業，還是想尋找自我價值，也可能只是單純的興趣使然，打造自己的個人品牌，都能幫助你增加選擇的權力和更近一步接近夢想。 & 興趣不能只靠熱情，還要懂得高效多元獲利 本書專門為零經驗的素人打造，將從如何設定個人定位開始，依序談到實際執行層面需要那些技能？如何開始行銷自己？如何將這些轉換為實際獲利？以及引導你思考對自己的願景？ & 人生不能老是委屈，總要有追求夢想的勇氣 書中的五大關鍵變現思維不只解凍你的夢想，更要一步步帶領你將個人品牌化為實際的收入，不只支持現實生活，還要衡量人生追求，是一本能讓你活得更好的人生指南書！ &
【電子書】個人品牌獲利：自媒體經營的五大關鍵變現思維
★解凍你的興趣、專長或夢想，用自媒體為你加薪！ ★透過定位、技能、行銷、獲利、願景五大步驟，帶你打造專屬個人品牌！ ★不只個人適用，更是所有自媒體小編必備的超強變現指南！ ★隨書附贈：掃描封底折口QR碼，即可獲得李洛克老師線上課程＜個人品牌獲利：進階變現實戰課＞折價碼350元 & 專為素人打造的「獲利導向」個人品牌指南 別再只是花大把時間經營自媒體 五大關鍵變現思維，幫你精準建立能獲利的個人品牌 & 定位：頭銜X寓意，素人也能建立獨特定位 技能：故事X寫作，讓學習變成躍遷的武器 行銷：社群X內容，將流量儲蓄成鐵粉金礦 獲利：創價X流程，四大收費手段逐步變現 願景：追求X自由，把生活變成人生的主角 & 本書從作者自身實際經歷解析，如何透過經營自媒體建立個人品牌，從一個冷凍工廠小職員逐步變身影視編劇／出版總編輯／知名講師／暢銷作家，並整理出一份個人品牌獲利流程九步驟，讓每個素人都可以從零打造自己專屬的獲利個人品牌。 & 人生更幸福的三要素： 「自由掌控時間、實現自我價值、創造高效益收入。」 & 打造個人品牌，讓你可以完全為自己努力，你付出得越多，就收穫得越多。 打造個人品牌，讓你可以獲得影響力，並且有能力幫助更多人，實現自我的價值。 打造個人品牌，讓你可以擁有說不的權力，並且在收入滿足期望的生活品質後，能把時間留給家人、留給朋友、留給自己有興趣的事物。 & 收入不能滿足現況，你可以幫自己斜槓加薪 在這個社群平台興起的時代，不論你是想要多一個幫自己加薪的副業，還是想尋找自我價值，也可能只是單純的興趣使然，打造自己的個人品牌，都能幫助你增加選擇的權力和更近一步接近夢想。 & 興趣不能只靠熱情，還要懂得高效多元獲利 本書專門為零經驗的素人打造，將從如何設定個人定位開始，依序談到實際執行層面需要那些技能？如何開始行銷自己？如何將這些轉換為實際獲利？以及引導你思考對自己的願景？ & 人生不能老是委屈，總要有追求夢想的勇氣 書中的五大關鍵變現思維不只解凍你的夢想，更要一步步帶領你將個人品牌化為實際的收入，不只支持現實生活，還要衡量人生追求，是一本能讓你活得更好的人生指南書！ &
【電子書】讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法：P&G、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學
真正有效又精準的高效行銷， 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析， 不如好好了解、分析1個人！ & ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ PG、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售…… ★ 58張圖說，讓你現學現賣 & ◎ 從實體跨足到數位，讓銷售、流量起死回生，屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希，超過三十多年、800億日圓的行銷經驗， 他曾任日本PG市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問： ．將「肌研」推升為日本銷售第一的化妝水 ．開發男士清潔品牌「DE/OU」，一年就攻占市場第一 ．創下歐舒丹集團史上最高利潤，並獲選為亞洲第一位全球執行委員會成員 & 之後，他跨足數位媒體，參與規畫新聞APP「SmartNews」， 讓陷入劣勢且成長緩慢的平台， 一年後，從APP排名百大之外，搶下iOS、Android排名第一的寶座， 全球累計下載數高達4000萬，每月使用人數突破1000萬，成為日本最大的新聞APP。 & 他之所以能做到這麼厲害的成績，是因為有一套獨創祕訣： 不做大量的市調分析，而是採用「單一顧客分析法」（N1分析法）。 ◎ 為什麼「只聚焦一人的行銷法」更有效？ 假設要送禮給某人，以下三個選項，哪個是你最有自信能讓收到的人感到開心？ 1. 你的小孩、太太、丈夫或情人，其中1人 2. 你的同事、同班同學，其中20人 3. 大學畢業、居住於東京、有小孩的1,000名家庭主婦 & 相較選項2或3，選項1的成功機率明顯高很多。 行銷也是一樣，相較於以量取勝、亂槍打鳥的問卷調查， 採用訪談方式的「單一顧客分析法」，更能深入理解顧客的行為與心理， 由此推出兼具獨特性與效益的創意產品，讓顧客買單的機率也更大！ & ◎ 靠「顧客金字塔」╳「九格區間圖」鎖定一人，再發想創意 分析單一顧客不是隨便找一個人， 必須先將顧客做明確的區隔，才能針對不同客群做出特定的行銷策略， 西口一希發展出一套能讓大眾小眾都買單的分析流程： ．顧客金字塔：掌握既有顧客，找出潛在顧客 針對顧客對商品的認知、購買經驗和頻率，把顧客分成五種區間： 忠實顧客、一般顧客、未認知顧客、有認知但未購買顧客、流失顧客 & ．九格區間圖：整合促進銷售與品牌管理的要素 在顧客金字塔的基礎上，加入品牌偏好軸線，把顧客區分為九種區間： 積極／消極忠實顧客、積極／消極一般顧客、 積極／消極流失顧客、積極／消極有認知但未購買顧客、未認知顧客 & ．N1分析：深度分析消費者的行為和心理動機 從每個區間各找「一位顧客」進行一對一的訪談， 能有效分析顧客的需求、購買時機與深層心理。 & ．發想創意：必須兼具獨特性與效益 以N1分析為基礎，透過「獨特性」與「效益」的四個象限， 辨識出發想的商品或服務是否具有創意，還是只有噱頭、淪為一般化商品或白費功夫。 & ◎ 廣泛應用，讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長 單一顧客分析法不只能用於行銷，也適合用於商品開發、經營、銷售…… 可以讓尚未成為忠實顧客，提高顧客忠誠化的機率， 也可以提前找出顧客流失的心理，事前採取應對措施， 降低競爭對手或數位新創服務突然搶走顧客的風險， 讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長！
【電子書】讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法
真正有效又精準的高效行銷， 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析， 不如好好了解、分析1個人！ & ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ PG、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售…… ★ 58張圖說，讓你現學現賣 & ◎ 從實體跨足到數位，讓銷售、流量起死回生，屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希，超過三十多年、800億日圓的行銷經驗， 他曾任日本PG市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問： ．將「肌研」推升為日本銷售第一的化妝水 ．開發男士清潔品牌「DE/OU」，一年就攻占市場第一 ．創下歐舒丹集團史上最高利潤，並獲選為亞洲第一位全球執行委員會成員 & 之後，他跨足數位媒體，參與規畫新聞APP「SmartNews」， 讓陷入劣勢且成長緩慢的平台， 一年後，從APP排名百大之外，搶下iOS、Android排名第一的寶座， 全球累計下載數高達4000萬，每月使用人數突破1000萬，成為日本最大的新聞APP。 & 他之所以能做到這麼厲害的成績，是因為有一套獨創祕訣： 不做大量的市調分析，而是採用「單一顧客分析法」（N1分析法）。 ◎ 為什麼「只聚焦一人的行銷法」更有效？ 假設要送禮給某人，以下三個選項，哪個是你最有自信能讓收到的人感到開心？ 1. 你的小孩、太太、丈夫或情人，其中1人 2. 你的同事、同班同學，其中20人 3. 大學畢業、居住於東京、有小孩的1,000名家庭主婦 & 相較選項2或3，選項1的成功機率明顯高很多。 行銷也是一樣，相較於以量取勝、亂槍打鳥的問卷調查， 採用訪談方式的「單一顧客分析法」，更能深入理解顧客的行為與心理， 由此推出兼具獨特性與效益的創意產品，讓顧客買單的機率也更大！ & ◎ 靠「顧客金字塔」╳「九格區間圖」鎖定一人，再發想創意 分析單一顧客不是隨便找一個人， 必須先將顧客做明確的區隔，才能針對不同客群做出特定的行銷策略， 西口一希發展出一套能讓大眾小眾都買單的分析流程： ．顧客金字塔：掌握既有顧客，找出潛在顧客 針對顧客對商品的認知、購買經驗和頻率，把顧客分成五種區間： 忠實顧客、一般顧客、未認知顧客、有認知但未購買顧客、流失顧客 & ．九格區間圖：整合促進銷售與品牌管理的要素 在顧客金字塔的基礎上，加入品牌偏好軸線，把顧客區分為九種區間： 積極／消極忠實顧客、積極／消極一般顧客、 積極／消極流失顧客、積極／消極有認知但未購買顧客、未認知顧客 & ．N1分析：深度分析消費者的行為和心理動機 從每個區間各找「一位顧客」進行一對一的訪談， 能有效分析顧客的需求、購買時機與深層心理。 & ．發想創意：必須兼具獨特性與效益 以N1分析為基礎，透過「獨特性」與「效益」的四個象限， 辨識出發想的商品或服務是否具有創意，還是只有噱頭、淪為一般化商品或白費功夫。 & ◎ 廣泛應用，讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長 單一顧客分析法不只能用於行銷，也適合用於商品開發、經營、銷售…… 可以讓尚未成為忠實顧客，提高顧客忠誠化的機率， 也可以提前找出顧客流失的心理，事前採取應對措施， 降低競爭對手或數位新創服務突然搶走顧客的風險， 讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長！
【電子書】Youtube＋FB＋IG社群媒體操作經營活用術：掌握目標客群‧必殺網路行銷‧活絡網紅經濟‧解析廣告成效
流量變現金！ 📣超強的集客行銷術，以低行銷成本，經營最出色的粉專、社團和頻道 ☞內容易懂、易學、又易上手，輕鬆掌握YouTube+FB+IG三社群。 ☞YouTube贏家心法，讓你搜尋、上傳、下載、管理和企劃影片不發愁。 ☞輕鬆在YouTube社群建置品牌頻道，學會美妝頻道外觀和管理你的頻道。 ☞學會直播的各種方式，同時解析頻道各項數據所代表的意義。 ☞臉書集客密笈、IG拉客錦囊、YouTube行銷技巧，讓你一書在手，輕鬆打造品牌/商家的高人氣。 ☞粉專/社團經營、拍賣商城、地標打卡、品牌頻道的管理，不可不知的行銷秘訣盡在本書中。 ☞功能詳實解說，降低學習障礙，攝錄影、濾鏡、編修…等一應俱全，讓圖片觸及率翻倍成長，視覺吸睛不求人。 ☞掌握視覺吸睛祕訣與行銷技巧，經營社群高手非你莫屬。 本書將Facebook、Instagram、YouTube必備的行銷術分成十個章節來介紹，讓各位一手掌握社群口碑，商家能夠以小博大，以最小的成本創造出最大的利潤。 各章重點簡要說明如下： ◆流量變現金的社群行銷必修課：社群網路服務、當紅社群平台簡介、以及社群行銷的四大特性。 ◆買氣紅不讓的YouTube贏家心法：初探YouTube影音王國、YouTube影片製作的初心課。 ◆課堂上學不到的網紅工作術：建置品牌頻道、美妝頻道外觀、頻道管理宮心計、影片優化的行銷技巧。 ◆讓粉絲拼命掏錢的YouTube頻道直播：YouTube直播搶錢術、頻道數據分析、頻道爆紅的私房密技。 ◆秒殺拉客的臉書入門行銷：臉書行銷體驗、相機與商機的完美結合、臉書直播不能說的秘密、聊天室與即時通訊Messenger。 ◆不藏私小編粉專贏家攻略：粉絲專頁種類、最強小編的熱身賽、商店專區的小心思、粉專集客秘笈、粉專貼文精準行銷、粉專管理技巧。 ◆流量變現金的臉書行銷必殺技：打卡經營與地標自媒力、臉書廣告的加持術、拍賣商城的開店捷徑、社團集客術、社群學習社團的私房地圖、粉專與社團的無敵協力賽。 ◆神仙顏值般的IG視覺行銷：初探IG、個人檔案、一看就懂的IG操作功能、人氣爆表的攬客心法、貼文秘訣、貼文變身密技、IG行銷戰略。 ◆地表最強的標籤與限時動態拉客錦囊：標籤的行銷課、限時動態私房工作術。 ◆YouTube+FB+IG三合一明星店家淘金術：社群平台整合、FB與IG串接行銷、YouTube影片分享魔術。
【電子書】行為上癮
手機上癮不是你沒定力， 而是你沒看穿設計者的陰謀！ 在智能社會裡，「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計， 我們喪失的不只是時間、生活品質，更是人與人之間的連結。 這是一本以心理學切入的「工具書」，輔以廣告行銷、數位設計、社會學理論及經濟學原理，闡述數位時代人們如何在資本主義系統下，逐步交出我們的個人意志、自由選擇、情緒感受力與時間背後精細的人為算計與我們大腦的設計。同時提供有系統、有理論支持的「破解公式」，即便多年累積的經濟體制難以撼動、人類發展歷史永不可逆，身為數位時代的「使用者」，我們值得花時間理解這場共業般的陰謀與機制，從自己開始一一破解，為自己創造一個自主享受科技便利而不受害的環境。 為什麼現在我們好像做什麼都會上癮？ 社交媒體上癮已經讓我們成為「異化的人」。 行為上癮在這個多元化的時代也有一定的個性化趨勢，除了賭癮、遊戲上癮、社交媒體上癮外，還有影片上癮、資訊上癮等。有些人熱衷看某一類的新聞，一看就是一上午；有人滑短影片滑得停不下來；有人沉迷網路小說與社會隔絕…… 當你沉浸在上癮的快樂時，這個世界有更多能讓你上癮的產品被設計出來，它們正躲在暗處，準備慢慢地「俘虜」你。 和藥癮不同，行為上癮不會產生撤除後引起生理痛苦的戒斷症狀。 但任何一款能使人產生行為上癮的產品的系統，都充分利用了人類大腦的特點，設計了一套讓人欲罷不能的獎勵系統。 你以為的上癮，只是大腦受刺激的物理性影響嗎？你聽過越戰時期有十萬美國大兵人人都是毒蟲，戰爭結束後卻無人成癮嗎？ 有一項調查發現，越南戰爭期間，有將近十萬美國士兵在戰場中染上毒癮，這讓時任美國總統的尼克森非常擔心──所有人都能想像癮君子在毒癮發作時不計後果的破壞力，更何況他們還是身攜武器的軍人。 為了控制這種不良的預期，尼克森任命研究員李．羅賓斯對這十萬人進行追蹤。然而，出乎所有人的預料，原本毒癮的平均自然戒斷率只有百分之五，但在這十萬人中，真正毒癮復發的士兵居然只有百分之五。 這當然是一件好事，但這到底是為什麼呢？ 羅賓斯為了研究這種反常現象背後的緣由，請專家團隊將每個影響因數做對比分析，最終，他找到了對這些士兵產生影響的核心因素：環境。 環境的力量之所以能產生效果，依舊離不開「觸發、行動、獎勵」的迴路模型。 上癮式設計：讓大腦製造多巴胺獎勵，推陳出新抵抗減敏感反應 當我們首次打開「抖音」APP後，系統會推薦給我們按讚數最高的影片，由於絕大部分的人對有趣、好玩、快樂的感知基本大同小異，因此，這段初次體驗的十五秒短片會對我們大腦中的依核（Nucleus Accumbens）──也就是大腦的快樂中樞產生作用，繼而促使大腦分泌大量多巴胺，給我們製造快樂獎勵，這是第一階段。 第二階段，如果我們看的影片類型大同小異，那麼大腦就會具有適應某種刺激反應衰退的結果，產生的多巴胺也會相應變少，這就是所謂的減敏感反應（可以理解為你總是吃同樣的東西，次數一多就吃膩了）。然而大數據的分析完美避開了減敏反應所帶來的多巴胺降低以致消費者暫停使用產品的可能。 ➥ 詳細拆解行為上癮「六大原理」 原理一、行為觸發──走入行為上癮之路。 原理二、輕鬆「入坑」──讓你覺得你入的不是坑，是有趣的遊戲。 原理三、即時回饋──鼓勵你重複同樣的上癮行為。 原理四、挑戰升級──讓人欲罷不能的晉級樓梯。 原理五、未完待續──讓你始終停不下來。 原理六、社群依賴──沉浸其中，無法自拔。 ➥ 腦神經科學實驗×心理學效應×社會學理論 ×經濟學現象×廣告行銷心理學 ░ 奧爾茲電擊老鼠實驗 被電擊刺激的小老鼠享受著電擊，不吃不喝，最終力竭而亡。電擊刺激大腦「快感中樞」所帶來的是「獎勵」，刺激並無法滿足與療癒，而是會造成行為上癮（Addictive Behaviors）。 ░ 廣告心理學的「七次法則」 為什麼看十五秒廣告可以免費看影片？這是個搶佔你的注意力與時間的時代。一個消費者要連續七次看到你的品牌或產品資訊，才能產生一定的信任，增加消費者購買的機率。 ░ 單純曝光效應（Mere Exposure Effect） 這種現象具體表現為隨著接觸次數越來越多，人就會越發喜歡它。比如，你第一次看到一個長相醜陋的人可能覺得很厭惡，但和他待的時間長了，就漸漸覺得對方也不是那麼難看了。 ░ 人類底層的行為公式：B=MAT。 人類的行為模式實際都是一套套演算法，讓人產生行動的邏輯正是人類底層的行為公式：B=MAT。Behavior（行動）= Motivation（動機）×Ability（能力）×Trigger（觸發）。 ░ 「登門檻效應」（Foot In The Door Effect） 美國心理學家對家庭主婦進行的實驗。個體一旦接受了一個小要求之後，為了避免自己認知上的不協調，會有機會接受之後更過分的要求。 ░ 蔡格尼效應 所謂蔡格尼效應，是指人對未處理完的事情比對已處理完成的事情印象更深刻，這是一種對未竟之事的緊張感，是一種對閉環和圓滿的追求，也是人們對好奇事物渴望得到解答的強烈訴求。 本書特色 ⍝ 從心理學實驗看智能社會下的焦慮人性 ⍝ 透過各學派理論認識何謂行為上癮 ⍝ 實驗案例說明大腦認知偏差影響你的決策 ⍝ 拆解各式手遊或網紅應用程式設計的心理陷阱 ⍝ 實體商店與線上整合行銷成功案例解構 ⍝ 21部暢銷書精萃教你擺脫行為上癮 ⍝ 靈活運用行為上癮與孩子一起學習
【電子書】百萬人氣直播主的5堂必修課
你的第一本創業指南 直播主養成、直播界不說的秘密、打造直播台的wow時刻、當紅直播主的實戰分享 疫情造成巿場經濟大變動，宅經濟迅速起飛，人們消費習慣及視聽方式徹底改變─食衣住行娛樂全都在手機上完成，觀看直播成為不少人的習慣，網路直播叫賣商品猶如雨後春筍般地興起，只要有臉書帳號，你就能開直播賣東西！故而本書作者大方分享直播賺錢的必修5堂課，看完這本書，你也能夠成為營業額破百萬的當紅直播主。 從直播消費心理到實務，沒有長篇理論，只有實用技巧與方式， 看完立即上線開播，開始賺進第一筆訂單…… 直播吸睛不傳之祕！人氣搶搶滾５Ｗ，首度公開！ 人（Who）+事（What）+時（When）+地（Where）+物（Why）
【電子書】百萬人氣直播主的5堂必修課：網紅吸金直播正夯
你的第一本創業指南 直播主養成、直播界不說的秘密、打造直播台的wow時刻、當紅直播主的實戰分享 疫情造成巿場經濟大變動，宅經濟迅速起飛，人們消費習慣及視聽方式徹底改變─食衣住行娛樂全都在手機上完成，觀看直播成為不少人的習慣，網路直播叫賣商品猶如雨後春筍般地興起，只要有臉書帳號，你就能開直播賣東西！故而本書作者大方分享直播賺錢的必修5堂課，看完這本書，你也能夠成為營業額破百萬的當紅直播主。 從直播消費心理到實務，沒有長篇理論，只有實用技巧與方式， 看完立即上線開播，開始賺進第一筆訂單…… 直播吸睛不傳之祕！人氣搶搶滾５Ｗ，首度公開！ 人（Who）+事（What）+時（When）+地（Where）+物（Why）
【電子書】歡迎來到志祺七七！不搞笑、談時事，資訊設計原來很可以
鍵盤時代，人生可以做自己，又賺錢！ 邏輯思考X創意X設計， 讓「我」變成「我們」，一個人變成一群人， 資訊設計，你連結群眾、引爆現象的超級技能！ ★簡訊設計X圖文不符X志祺七七創辦人張志祺， 首度出書分享資訊設計力與斜槓血淚！ ★初次揭開創下史上最強互動行銷「捷運之亂」， 及「奔跑吧!台北」引爆風潮的祕訣！ 時代不是只能跟隨， 生存方式不是只有上個世代的工作樣貌， 鍵盤時代，人生可以做自己，又賺錢！ 宅宅愛好也可以變成強大的專業， 改造社會也可以是個好生意， 把你的熱愛發展成新技能， 用新思維和新武器， 讓你的人生超．展．開！ 次文化其實一點都不次， 小眾其實一點都不小， 用宅元素連結大眾需求， 把東西做到自己也超級喜歡的程度， 就有機會創造出真實的連結， 引發網友的共感，引爆現象級風潮， 讓「我」變成「我們」，一個人變成一群人！ 重新定義「你與自己、工作、世界」的關係， 一本給年輕世代兼顧現實與夢想的新生存方案， 一套數位世代的跨域自我經營與團戰的商戰智慧， 開啟你看待自我與世界的全新視野與眼光， 給你面對未知世界，滿滿的底氣！ 這時代不須準備好才起飛，也不用本來很會才去做， 你所看見的規則有時只是時代的局限， 鍵盤時代，世界是一張等你畫上邊界的地圖， 不用迫於生存，人生可以很明亮， 用好玩的方式，一邊賺錢，一邊改造社會！ 本書帶你思考： ．資訊設計如何連結群眾，改變大眾思維？ ．如何創造現象級行銷，帶動社會風潮？ ．進行社群溝通，如何表達意見，又不會變成鍵盤公敵？ ．大眾娛樂時代當一個不搞笑、談時事的YouTuber，有沒有機會？ ．宅宅愛好如何成為新技能，「次文化」其實超「賣座」？ ．團戰時代，不用等英雄，每個人都可以是主角？ 「做為專挑兩岸問題、國際大事、時事分析的硬議題，還被笑是讀稿機的YouTuber，這樣的成績，真的是跌破眾人眼鏡。其實祕訣就是，不是準備好才起飛，而是靠快試快修；不是本來就很會才去做，而是仰賴團隊與自學，也可以達陣！每個人都有擅長或不擅長的事，如果我都可以從超不會上鏡頭，慢慢進步到今天的狀態，你也一定可以透過學習與練習，抵達你想去的地方。」 〜 張志祺 這是一本從「我」到「我們」、從「一個人」到「一群人」，撞了很多牆、試錯得來的「跌倒學」。這棵眾人眼裡看似瘋狂、胡亂生長的技能樹下，在土壤的深處，其實一切都是從再簡單不過的自我問答開始：我是誰？存在的價值是什麼？該怎麼建立夥伴關係？這世界怎麼樣才可以更好？我們要怎麼樣才能賺到錢，又能做自己的活下去？ 這本書裡，有自我成長與覺察；有團隊經營上學習打團戰的血淚史；也有數位時代如何賺錢的商戰智慧；也有從「圖文不符」的作品當中，分享張志祺與簡訊設計團隊的創新與創意，最重要的是，這些經歷都是他們與時代共進，在社會參與的基礎上發生。 十八個章節當中，都以「提問＋實際發生的故事與案例＋insight」的結構行進。從年輕人共同的疑惑與提問中開始，用故事回答問題，再為大家提煉出有共通性、可以帶著走的insight。精心調配「故事」、「雞湯」與know-how的比例，秉持「資訊設計」的精神，希望能對大家的人生有實際的幫助。
【電子書】你的客戶就是我的客戶
當市場上只有不到１％的企業能夠進入藍海， 你仍在夢想自己是他們的一份子嗎？ 是時候認清事實，學會如何在紅海中生存突圍了！ 一本你絕對不想讓你的競爭對手看到的業務策略聖經 《銷售聖經》作者傑佛瑞‧基特瑪 《讓人無法拒絕的神奇字眼》作者菲爾‧瓊斯 銷售人集團（SELLINGER GROUP），《人工智慧如何改變銷售》（SALES EX MACHINA）作者維克多・安東尼奧──連聲盛讚！ 我們大多數的人都在發展成熟的產業裡工作，人才大量供給因而競爭激烈，多數時候，顧客只將我們視為一項「商品」。在這樣的產業中，我們被要求從競爭對手的手中搶下市佔率來達到成長，更多時候是我們必須在對手搶走我們的客戶前先發制人，但在年成長僅2.7％的紅海產業之中，我們究竟該如何達到12％的成長率呢？ 我們所熟悉的藍海策略是一種創造沒有競爭對手的新市場的概念，使公司不再被迫於與對手激烈競爭，同時改善公司獲利能力以及創造成長契機。Netflix、Uber和Airbnb等公司都創造出自己的藍海，打破市場固有規則，使其變成為一時之選、更準確的說是唯一之選。然而，如今我們生存的世界往往事與願違。你會發現其實你是在紅到不行的紅海一隅裡進行銷售與業務工作，不過，就算這片海是深深的紅色，你也不必非得跟對手刀刀見骨、血流成河。 現在，這本書將帶給你如何創造更高價值，並與四周猶如鯊魚嗜血一般的強悍對手們競爭的生存之道！你所需要的是一套讓你摒除競爭對手並在紅海中提升市占率的劇本。為創造並贏得契機，你必須能夠在擁擠、「同質性」高的市場中製造差異化。這種差異就是你為理想客戶所能創造的更高價值，而且是一種更實在、更有說服力且更具策略性的價值。 安東尼‧伊安納里諾將透過本書帶領你回歸基本面，探索如何維持住你的競爭優勢，並在一片紅海之中取代競爭對手的關鍵核心： ◎你是價值主張的重心─你會學到你的產品、服務及解決方案並不足以創造改變方案或合作偏好。反之，你做為一個可信諮詢者角色的能力會讓你創造具說服力、差異化價值及開始摒除對手。為達此事，你要從最高價值發展關係，也就是我們說，改變發生的第四階層開始，而非視你為商品的較低階層價值。 ◎提升大腦佔有率─藉由發展商業敏感度、情境知識並加以應用來創造競爭優勢，可幫助你的目標客戶了解，為何需要有所改變，並寫幫助客戶慢慢的將這個改變塑造成型。能夠影響客戶對其業務或未來挑戰的思考角度及觀感的人，便是創造及贏得契機的人。 ◎透過培育活動及卓越計畫來創造開端─提供一個藍圖，讓你的洞見付諸實行，並讓你對於未來規劃的能力可以被更多客戶看見、能見度提升。創造契機需要時間，而這個計畫會指引你的路。 ◎意圖不軌的試探─建立一個探勘計畫，好讓你在競爭對手內部口袋名單中找到機會。 ◎幫助你的夢想客戶發掘自我─學習用一套新的不同觀點，去設想有關發掘這件事，讓你了解如何創造真正的改變。你會學到很多有關你的客戶的事情，同時也會學到一些有關你自己的事情。 ◎創造契機─所謂真正的契機，是由客戶端對於改變所做的承諾而能得知。銷售的組成一部分是創造契機，另一部分是抓住契機，而替代則始於契機的創造。 ◎建立水平與垂直共識、找出交易之路─了解目標客戶之利害關係人及其關係，以找出前進之路的藍圖。 ◎如何在客戶周圍搭起防火牆─如何避免這本書的內容反過來發生在你身上!(而且也會讓你不需要從附近書店中偷走這本書的所有庫存)。
【電子書】好文案決定你的商品賣不賣
好懂！好學！好賣！ 零成本業績提升術！ 提升來客率、銷售額就靠這一本！ 集客、漲粉、商品大賣的文案技巧！ 一行字抓住客戶的心！ 創業人士、電商、自媒體、社群小編 必備！ ■日本亞馬遜、Bookmeter書評網、BookLive書評網，讀者實用好評推薦！ ■收錄「暢銷句型」懶人包，隨看隨用！ 傳單海報、POP、官網首頁、電子報、型錄、部落格、企劃書、命名、提案書，皆能派上用場！ →任何人都能立刻學會的暢銷文案撰寫技巧！ 好評推薦 丁菱娟 新創導師/資深公關人｜于為暢 個人品牌事業教練｜林育聖 文案的美負責人｜林郁棠Elton 文字力教練｜鄭緯筌 《內容感動行銷》作者、Vstar School創辦人 ──按姓氏筆劃序 3萬則文案撰寫功力濃縮1冊！ 讓你第一次寫文案就上手！ 不用學習專業行銷／不需特殊文字品味／不必懂得海量詞彙 「好商品卻不暢銷。」 「商品好處無法只用一句話傳達。」 「好想讓更多人知道這項商品和我們提供的服務有多好。」 「希望讓顧客打從心底吶喊『我好想要這個！』」 本書目的就是幫助有同樣煩惱的人，「透過一句吸睛的廣告文案，讓商品賣得更好」。 本書特點： ■暢銷文案的發想方法。 為什麼酷炫的文案不會導致銷售增加，怎麼做才能將商品‧服務賣出去。 ■如何讓人想要繼續看下去。 內容精采卻沒人想看的部落格、傳單、企畫書，如何透過改變文案脫胎換骨。 ■根據目標客群撰寫文案。 看了相同的文案，有人買有人不買？教你針對目標客群寫出打動人心的文案。 ■如何引導出商品魅力。 商品再優秀，沒有引起客戶共鳴就沒意義，教你寫出讓人「想買！」的文案。 ■刺激慾望的廣告文案是什麼？ 彙整如何寫出讓人出於本能就想買的文案重點。 ■任何人都能學會的文案公式。 只要1分鐘就能學會的暢銷文案撰寫公式。
【電子書】食戰！數據化的美味行銷
首爾大學的感官實驗遠征隊 正在創造一個「樂食、樂飲、樂遊」的新世界。 他們打破傳統餐飲經營、農業經濟政策的框架， 用科普知識發掘行銷賣點， 用視覺和聽覺勾動味蕾，為產品或菜單添加故事， 兼顧美味與市場， 為企業家、美食家、料理師與企劃人員提供「數據化」的行銷祕訣！ 拯救家鄉味和企業，引爆熱銷， 一場革命性的飲食科學實驗， 成功引起歐美亞等國家的矚目與合作。 & ◎飲食即是科學，科學也能化為商機！ 泡菜和辣椒醬用眼睛就能品嚐嗎？ 食品中為什麼要添加色素？ 某種導購的聲音可以增加銷量？ 在SNS上「視」吃美食、刺激ASMR、吃播打卡的全盛時代， 橫衝直撞的首爾大學Food Biz LAB實驗團隊， 跨越韓、日、法、荷等國家，走遍大都市與小村落， 用感官實驗翻轉味蕾，一探「科學」、「美食」與「行銷」之間的奧祕！ 他們向消費者宣傳美味和食品的價值， 替食品企業摸索值得信賴的商品行銷方案， 更為廚師們提供具有參考價值的實驗數據！ & ◎吃到舉旗投降的感官實驗！用科學方法探索人類的味蕾與食物滋味 文正薰教授和Food Biz LAB是開拓新道路、兼具實驗性與冒險力的研究團隊，他們超越餐飲經營、農業經濟、農業政策等食品相關領域的典型研究框架，不受時空限制，只要是人、食物和市場，什麼都可以成爲研究主題！《食戰！數據化的美味行銷》記述了Food Biz LAB的各種科學活動、實驗與插曲，直擊讓大眾爭相品嚐的「美味核心」！ & ★為什麼市場總是被大企業壟斷？把味道圖表化，用眼睛也能分辨食物的味道嗎？ ★食品中為什麼要添加色素呢？色澤與味道會引發什麼樣的混亂？ ★人的味蕾可以區分幾種啤酒的味道？盲測也有辦法選出最難喝的嗎？ & ◎兼顧美味與市場，為企業家、美食家、料理師與企劃人員提供「數據化」的行銷祕訣！ 食物怎樣才會讓人覺得好吃？行銷怎麼做才會大賣？Food Biz LAB團隊為了達成目標，也與農夫、漁夫等生產者一同研究開發，解決餐飲業現場面臨的經營問題，更與食品企業進行長期合作，將感官實驗結果數據化，廣泛應用到各個層面！ & ★為產品或菜單添加故事！ 在菜單上將「番茄醬炒雞肉」描述成「烤至金黃色的鮮嫩雞肉，搭配由番茄、紅蔥和山上現採香菇製成的鮮美醬汁」的話，客人會感覺更加美味。 ★依據營業場所的狀況策略性地選擇音樂！ 根據德國一項研究指出，只要在葡萄酒吧播放德國音樂，客人就會點更多德國葡萄酒，但一播法國音樂，他們就會消費更多法國葡萄酒。 ★購物專家的音調高低、語速快慢也會影響消費者的購買欲！ 商品在銷售時皆有搭配起來最適合的語調和語速，只要妥善運用，就能提升顧客對商品的信賴，增加銷售量。
【電子書】聽到他說話，我就想買！
◎一般業務常說：「這是新商品，請試用。」銷售天王卻說：「這，就是你需要的。」 ◎蘋果四季都有，怎麼讓顧客搶購？「9月的蘋果特好吃，它叫紅露。」 ◎保險業務說：「我很真誠。」天王說：「只有我很真誠。」差兩個字差很大。 別家公司賣葡萄糖胺，直說這對膝蓋非常好，顧客聽聽就忘， 銷售天王不講產品優點，只拿橡皮擦出來示範，瞬間就賣翻！ 明明是一樣的商品，為什麼顧客都說：「聽到他說話，我就想買了！」 他是張文政，韓國銷售天王，曾締造一小時210億韓元的金氏銷售紀錄， 之後為韓國LG、美國沃爾瑪等各大企業提供行銷策略， 長期在韓國金融研修所為17家銀行的分行長講課。 張文政說，「銷售」的基本，就是「你說的話」。（因為，產品大同小異） 本書中，他以房地產、保險、健康食品、生活用品、餐飲等領域為例， 分享如何讓顧客越聽越專注，最後打開錢包購買的銷售技巧。 ◎想賣給所有人，所有人都不會買 什麼人最常喝運動飲料？運動後的人？錯，其實是線上遊戲玩家。 即食食品市場誰是主要客群？獨居者或上班族？錯，居然是家庭主婦！ 很多產品的目標市場跟你以為的不一樣。正確的目標市場怎麼找？ ◎換個地方更好賣，我這樣利用空間法則 同樣開健身房，如果地點在養老住宅，你的文案要寫：「運動使你更長壽」。 如果在金融大樓，你的廣告詞就得改成：「讓你的肌肉比退休金更強大」。 作者最厲害之處，就是同一個產品能依據不同地點改文案。本書有很多示範。 ◎說「他的東西很差」比「我的東西很棒」更有說服力 批評就像白色牆上的一坨泥巴，就算泥巴滑落，痕跡也會留著， 所以，你得咬住對手的弱點不放。但，罵人會有被告的風險， 怎麼批評別人的產品，才不會冒犯他人，又能提升自家產品的地位？ 哪裡的風箏最好賣，不是大賣場或便利店，而是風強的地方。 賣眼鏡給客人，別貿然推新款，因為人人都想創新，但沒人真的喜歡創新。 還有，家庭月、防癌日、成人日，為什麼商人總要創造這麼多奇怪的節日？ 因為節日會讓人花錢不理性。找不到適合你產品的節日？那就自己創一個吧！ 9種銷售技巧，超過100種文案與話術示範， 這是一堂價值210億韓元的銷售技能課，現在你用一本書的錢就能學到。 各界推薦 知名行銷專家／我是艾薇。蕭 口語表達專家、企業講師／王東明
【電子書】聽到他說話，我就想買！：金氏世界紀錄的韓國銷售天王，讓顧客立馬打開錢包的九大銷售技巧
◎一般業務常說：「這是新商品，請試用。」銷售天王卻說：「這，就是你需要的。」 ◎蘋果四季都有，怎麼讓顧客搶購？「9月的蘋果特好吃，它叫紅露。」 ◎保險業務說：「我很真誠。」天王說：「只有我很真誠。」差兩個字差很大。 別家公司賣葡萄糖胺，直說這對膝蓋非常好，顧客聽聽就忘， 銷售天王不講產品優點，只拿橡皮擦出來示範，瞬間就賣翻！ 明明是一樣的商品，為什麼顧客都說：「聽到他說話，我就想買了！」 他是張文政，韓國銷售天王，曾締造一小時210億韓元的金氏銷售紀錄， 之後為韓國LG、美國沃爾瑪等各大企業提供行銷策略， 長期在韓國金融研修所為17家銀行的分行長講課。 張文政說，「銷售」的基本，就是「你說的話」。（因為，產品大同小異） 本書中，他以房地產、保險、健康食品、生活用品、餐飲等領域為例， 分享如何讓顧客越聽越專注，最後打開錢包購買的銷售技巧。 ◎想賣給所有人，所有人都不會買 什麼人最常喝運動飲料？運動後的人？錯，其實是線上遊戲玩家。 即食食品市場誰是主要客群？獨居者或上班族？錯，居然是家庭主婦！ 很多產品的目標市場跟你以為的不一樣。正確的目標市場怎麼找？ ◎換個地方更好賣，我這樣利用空間法則 同樣開健身房，如果地點在養老住宅，你的文案要寫：「運動使你更長壽」。 如果在金融大樓，你的廣告詞就得改成：「讓你的肌肉比退休金更強大」。 作者最厲害之處，就是同一個產品能依據不同地點改文案。本書有很多示範。 ◎說「他的東西很差」比「我的東西很棒」更有說服力 批評就像白色牆上的一坨泥巴，就算泥巴滑落，痕跡也會留著， 所以，你得咬住對手的弱點不放。但，罵人會有被告的風險， 怎麼批評別人的產品，才不會冒犯他人，又能提升自家產品的地位？ 哪裡的風箏最好賣，不是大賣場或便利店，而是風強的地方。 賣眼鏡給客人，別貿然推新款，因為人人都想創新，但沒人真的喜歡創新。 還有，家庭月、防癌日、成人日，為什麼商人總要創造這麼多奇怪的節日？ 因為節日會讓人花錢不理性。找不到適合你產品的節日？那就自己創一個吧！ 9種銷售技巧，超過100種文案與話術示範， 這是一堂價值210億韓元的銷售技能課，現在你用一本書的錢就能學到。 各界推薦 知名行銷專家／我是艾薇。蕭 口語表達專家、企業講師／王東明
【電子書】創新產品鍊金術：獲得第一千個鐵粉客戶，打造不敗產品
十萬個幽靈粉絲，不如「一千名真正為你產品買單」的鐵粉客戶！ 只是想做心中的完美產品？那創業成功只能靠運氣！ 找到鐵粉的痛點，打造他們需要的產品，你才能立於不敗之地！ 帶你走出爆紅與粉絲的迷思，打破產品開發的迷障，教你如何「用客戶創造成功產品」的具體實戰指南。 這本書要幫哪些人解決問題？ 營運創新產品的企業家、創業者，疑惑為什麼市場不喜歡自己的產品？ 規劃新產品的高階經理人，害怕投入大把資源規劃，最後產品還是失敗？ 把自己的服務當作產品的一人公司、自由工作者，如何用最少資源讓產品立於不敗之地？ 這本書要如何幫你解決問題？ 打破你的產品開發迷思： 你需要的不是如何做出完美的專案規劃 你需要的也不是如何獲得更多更多的資源 你需要的更不是憑空想像的靈感點子 & 教你具體可行的產品開發步驟： 1. 尋找鐵粉客戶：如何從訪談找到特定族群的痛點 2. 討好鐵粉客戶：如何設計幫助這些族群解決問題的方法 3. 驗證鐵粉客戶：如何用初期產品，確認潛在鐵粉客戶會需要我們的產品 4. 滿足鐵粉客戶：初期產品發佈後，如何辨認和滿足鐵粉用戶 5. 擴大鐵粉客戶：如何找到你的產品甜蜜點，獲得第一千個鐵粉客戶 & 用台灣實戰經驗，驗證各種創業理論： 市面上產品開發的書籍多是國外翻譯書，而本書作者的輔導經驗、產品開發經驗，以及其「Termsoup」服務，都是深耕於台灣市場，又能推廣到國外市場的真實案例，所以本書的方法論與案例解析，都會以台灣可行的實戰經驗為主，幫助你解析台灣的產品開發、客戶開發方法。 & 大公司、小團隊到個人產品開發者都可適用： 本書切入的角度，是教你如何從零到一，做出可以活下去、可以開始擴張的產品，針對的不是那些看機運的爆紅產品，也不是那些有大把預算的產品，更不是如何把已經成功的產品做得更好。 因為真正大多數的產品開發者，無論是新創團隊、還是企業內，面對的都是一個不知道如何開始的產品專案，本書要分析一套進可攻、退可守，不會慘敗，能夠持續修改，於是成為市場上存活者的「創新產品開發指南」。 本書不打算教你打造爆紅產品，但會教你打造可以成功產品： 找出產品問題根源： 已經營運產品的企業家或創業家，在產品成功前肯定會碰到很多難關。有些困難處在於連問題根源在哪都不知道，有的困難在於不知道現階段最優先工作該是什麼。如果看不清全局就很難制訂策略，我希望能幫助這群人從這本書中找到一些答案和參考。 & 清楚規劃產品策略地圖： 負責新產品線的高階經理人，得同時面對老闆期待和部屬的壓力，容易讓方向無所適從，或是有很深的無力感。我希望這本書能夠讓這群人有更清楚的策略地圖，能夠說服整個團隊工作的優先順序，調整大家對產品發展的期待，並且知道如何分階段執行產品的進入市場策略。 & 鎖定你的利基市場： 許多想優化成本獲利結構或是擴張規模的自由工作者或是一人公司，很容易在不同需求的客戶間奔波勞碌，結束一個案子又得想如何獲得下一個案子。我希望這本書能讓這群人了解如何鎖定自已的利基市場，以及如何建立可重複操作的產品或服務。 & 開啟你的創新產品第一步： 想要創業或是有點子但不知道怎麼開始的人，可以從許多報導或文章了解一些創業該注意的事情，但這些片斷內容，很難讓人了解全貌。我希望這本書能幫助這群人知道可以怎麼開始，以及在不同階段的重點工作是什麼。
【電子書】創新產品鍊金術
十萬個幽靈粉絲，不如「一千名真正為你產品買單」的鐵粉客戶！ 只是想做心中的完美產品？那創業成功只能靠運氣！ 找到鐵粉的痛點，打造他們需要的產品，你才能立於不敗之地！ 帶你走出爆紅與粉絲的迷思，打破產品開發的迷障，教你如何「用客戶創造成功產品」的具體實戰指南。 這本書要幫哪些人解決問題？ 營運創新產品的企業家、創業者，疑惑為什麼市場不喜歡自己的產品？ 規劃新產品的高階經理人，害怕投入大把資源規劃，最後產品還是失敗？ 把自己的服務當作產品的一人公司、自由工作者，如何用最少資源讓產品立於不敗之地？ 這本書要如何幫你解決問題？ 打破你的產品開發迷思： 你需要的不是如何做出完美的專案規劃 你需要的也不是如何獲得更多更多的資源 你需要的更不是憑空想像的靈感點子 & 教你具體可行的產品開發步驟： 1. 尋找鐵粉客戶：如何從訪談找到特定族群的痛點 2. 討好鐵粉客戶：如何設計幫助這些族群解決問題的方法 3. 驗證鐵粉客戶：如何用初期產品，確認潛在鐵粉客戶會需要我們的產品 4. 滿足鐵粉客戶：初期產品發佈後，如何辨認和滿足鐵粉用戶 5. 擴大鐵粉客戶：如何找到你的產品甜蜜點，獲得第一千個鐵粉客戶 & 用台灣實戰經驗，驗證各種創業理論： 市面上產品開發的書籍多是國外翻譯書，而本書作者的輔導經驗、產品開發經驗，以及其「Termsoup」服務，都是深耕於台灣市場，又能推廣到國外市場的真實案例，所以本書的方法論與案例解析，都會以台灣可行的實戰經驗為主，幫助你解析台灣的產品開發、客戶開發方法。 & 大公司、小團隊到個人產品開發者都可適用： 本書切入的角度，是教你如何從零到一，做出可以活下去、可以開始擴張的產品，針對的不是那些看機運的爆紅產品，也不是那些有大把預算的產品，更不是如何把已經成功的產品做得更好。 因為真正大多數的產品開發者，無論是新創團隊、還是企業內，面對的都是一個不知道如何開始的產品專案，本書要分析一套進可攻、退可守，不會慘敗，能夠持續修改，於是成為市場上存活者的「創新產品開發指南」。 本書不打算教你打造爆紅產品，但會教你打造可以成功產品： 找出產品問題根源： 已經營運產品的企業家或創業家，在產品成功前肯定會碰到很多難關。有些困難處在於連問題根源在哪都不知道，有的困難在於不知道現階段最優先工作該是什麼。如果看不清全局就很難制訂策略，我希望能幫助這群人從這本書中找到一些答案和參考。 & 清楚規劃產品策略地圖： 負責新產品線的高階經理人，得同時面對老闆期待和部屬的壓力，容易讓方向無所適從，或是有很深的無力感。我希望這本書能夠讓這群人有更清楚的策略地圖，能夠說服整個團隊工作的優先順序，調整大家對產品發展的期待，並且知道如何分階段執行產品的進入市場策略。 & 鎖定你的利基市場： 許多想優化成本獲利結構或是擴張規模的自由工作者或是一人公司，很容易在不同需求的客戶間奔波勞碌，結束一個案子又得想如何獲得下一個案子。我希望這本書能讓這群人了解如何鎖定自已的利基市場，以及如何建立可重複操作的產品或服務。 & 開啟你的創新產品第一步： 想要創業或是有點子但不知道怎麼開始的人，可以從許多報導或文章了解一些創業該注意的事情，但這些片斷內容，很難讓人了解全貌。我希望這本書能幫助這群人知道可以怎麼開始，以及在不同階段的重點工作是什麼。
【電子書】暢銷書出版黃金公式
從業30餘年專業編輯人、出版人親身經驗 手把手教學，從0到1的初學者萬用出版書 PWPM暢銷書出版黃金公式 Planning│Writing│Publication│Marketing 全方位揭露自媒體自出書的布局策略 透過「企劃‧寫作‧出版‧行銷」 成為出版社絕不想放過的超新星作家 獨家擁有出版力大躍進：給暢銷書作家的出版專用表格別冊 書籍企畫表格、ISBN申請表格……所有出版社沒有說的出版機密 Planning 好的企畫帶你上天堂 所謂萬事起頭難，寫一本書好像更難。如果在一切開始之前，就有周全的計畫，包括往哪做、怎麼做、為什麼要做，那便如同為寫書之路準備最棒的後台。你可以安心大膽地啟動創作，此即為企畫的必要。 Writing 寫作技巧實戰力馬上GET 寫作不全然是靠天分，更多的是反覆練習與不停精進。寫作需要透過思考、感受、觀察周圍的事物現象，然後憑藉閱讀擴張生活經驗，時常練習寫，就會琢磨出自己的文字魅力。 Publication 出版社的機密大小事 如果幸運被出版社選中，你就可以雙手一攤，再也不管事了嗎？錯！當個無知的作者，只會增加紙稿成書過程的困難。所以為了掌握出書進度及成品結果，搞懂出版這件事，絕對勢在必行。 Marketing 懂行銷才能更暢銷 既然大家都能出書，圖書市場便如皇上選妃般競爭激烈。就算你寫的是本好書，但讀者要如何在書山、書海中選擇將你的書捧起來，翻上一翻呢？這就是為什麼要行銷。 出版力大躍進：給暢銷書作家的出版專用表格別冊 出版企畫表、新書出版時間表、書籍提報資料、文案撰寫、ISBN+CIP申請表單、作家潛能開發檢測問卷、暢銷書作家才有的觀察力測驗……所有出版社沒有說的出版機密，需要的資料一次掌握。 從業30餘年專業編輯人、出版人親身教學 想要了解關於出書出版的任何事，就要找最權威的出版集團董事長。作者為經營出版集團30餘年的專業編輯人、出版人，帶你親身體會出版世界的美麗。 表格、舉例、圖片，最直觀的出版工具書 以各式表格、條列式說明、圖書實例、圖片解析出版大小事，讓你一眼看過去直接了解出版detail。
【電子書】暢銷書出版黃金公式
從業30餘年專業編輯人、出版人親身經驗 手把手教學，從0到1的初學者萬用出版書 PWPM暢銷書出版黃金公式 Planning│Writing│Publication│Marketing 全方位揭露自媒體自出書的布局策略 透過「企劃‧寫作‧出版‧行銷」 成為出版社絕不想放過的超新星作家 獨家擁有出版力大躍進：給暢銷書作家的出版專用表格別冊 書籍企畫表格、ISBN申請表格……所有出版社沒有說的出版機密 Planning 好的企畫帶你上天堂 所謂萬事起頭難，寫一本書好像更難。如果在一切開始之前，就有周全的計畫，包括往哪做、怎麼做、為什麼要做，那便如同為寫書之路準備最棒的後台。你可以安心大膽地啟動創作，此即為企畫的必要。 Writing 寫作技巧實戰力馬上GET 寫作不全然是靠天分，更多的是反覆練習與不停精進。寫作需要透過思考、感受、觀察周圍的事物現象，然後憑藉閱讀擴張生活經驗，時常練習寫，就會琢磨出自己的文字魅力。 Publication 出版社的機密大小事 如果幸運被出版社選中，你就可以雙手一攤，再也不管事了嗎？錯！當個無知的作者，只會增加紙稿成書過程的困難。所以為了掌握出書進度及成品結果，搞懂出版這件事，絕對勢在必行。 Marketing 懂行銷才能更暢銷 既然大家都能出書，圖書市場便如皇上選妃般競爭激烈。就算你寫的是本好書，但讀者要如何在書山、書海中選擇將你的書捧起來，翻上一翻呢？這就是為什麼要行銷。 出版力大躍進：給暢銷書作家的出版專用表格別冊 出版企畫表、新書出版時間表、書籍提報資料、文案撰寫、ISBN+CIP申請表單、作家潛能開發檢測問卷、暢銷書作家才有的觀察力測驗……所有出版社沒有說的出版機密，需要的資料一次掌握。 從業30餘年專業編輯人、出版人親身教學 想要了解關於出書出版的任何事，就要找最權威的出版集團董事長。作者為經營出版集團30餘年的專業編輯人、出版人，帶你親身體會出版世界的美麗。 表格、舉例、圖片，最直觀的出版工具書 以各式表格、條列式說明、圖書實例、圖片解析出版大小事，讓你一眼看過去直接了解出版detail。
【電子書】行銷江湖
沒有獲利，行銷只是空談！ 這是一本教你如何創造業績的行銷實戰心法， 不談本夢比，只談落實獲利 獻給人在江湖身不由己的行銷苦手 & 市場，千變萬化，一如江湖；英雄人物，正邪招數，各師各法； 尚未走進江湖之前，或已身陷其中，都必須找出你的生存之道。 能夠創造獲利，就是高招！ 何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 殷士偉（瑞迪廣告事業股份有限公司董事長） 林瓊瀛（資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事） 俠義推薦 & &誠如金庸先生所言：「天下武功以內力為本，招數為末，內力既厚，天下武功無不為我所用。」 &在行銷／廣告花招百出的混亂年代，本書作者參與之戰役既多且廣， 以積蓄多年的實戰經驗，反覆內化提昇的雄厚功力，再加上洞悉江湖的銳利觀察， 帶領讀者透視各門各派及無門無派之玄奇招數， 洞察中看不中用的「花招」，避免費力卻不一定有效的「笨招」， 破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」，再教你如何師法各路江湖好手，將眾家武功祕笈化繁為簡， 行文其中彷彿醍醐灌頂，大增一甲子功力，天下行銷招數無不為你所用，江湖之大任你暢行無阻！ & 一本書能幫我們複習經典的管理行銷理論，並吸收現實的行銷案例，也學到數位世界的變化，這真是一本好書。 ──何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） & 本書以宏觀的角度帶我們認識所處的環境、歷史，對各行各業的行銷案例直截了當的評判，著實讓人看得過癮！ ──殷士偉（瑞迪廣告事業股份有限公司董事長） & 本書揭櫫孟卓兄行走江湖多年的觀察，尤其走入虛實交錯、人機互倚的「並論」時代，更見灼見：始於科技江湖新規矩、看破棉拳繡腿的新興花招、拂袖力有未逮的憨傻笨招、過場暗箭難防的毒招、笑捻江湖中人貪嗔愛恨癡，終收於獨門心法數則；通篇用字精闢而不浮誇，道厚而藏鋒。 ──林瓊瀛（資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事） & 在行銷花招百出的混亂年代，如何能參透各門各派及無門無派之玄奇招數？ 本書作者以積累多年的實戰經驗， 反覆內化提昇的雄厚功力， 再加上洞悉江湖的銳利觀察，帶領讀者洞察中看不中用的「花招」， 避免費力卻不一定有效的「笨招」，破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」， 再傳授你偷師撇步和獨門心法，將眾家行銷經典化繁為簡，助你功力大增， 天下行銷招數無不為你所用，江湖之大任你暢行無阻！ & 本書特色： 1.暢銷商業書籍《蘋果滋味》作者曾孟卓十年磨一劍，又一商業實務著作重磅登場。 2.作者投身廣告、媒體、行銷多年，曾經當打工仔（三十三歲即任台灣《蘋果日報》總經理長達七年），也曾自己創業，行銷經驗豐富且多元。於本書中，不僅分享自身成功經驗，也大方剖析自己的失敗案例，讓讀者能從實案操作中找到一盞明燈。 3.每個概念以千字左右闡明，文章簡練、風趣，直指問題核心，讀來頗有恍然大悟之暢快。 4.以自身所學、經驗和觀察，解析藍海、長尾、科學管理等著名行銷悖論，並對大混亂時代的新興行銷媒體和趨勢，如臉書、網紅、原生廣告等，提出獨到見解。
【電子書】超人氣FB+IG+LINE社群經營與行銷力：用225招快速聚粉，飆升流量變業績！
社群經營標準配備，網路書店排行榜常勝軍， 超過3萬人次買單-國內FB、IG暢銷書作者團隊最新力作！ 集客 ╳ 行銷 ╳ 業績，超前部署網路社群 店家品牌力經營、個人知名度養成 交給專業的來，三合一最強小編就是你！ ◎FB打造口碑 創造流量 #成功開張你的Facebook商店 #迎合數位受眾，精準投放廣告 #粉絲專頁專業經營管理、訊息互動 #粉專還不夠！利用社團經營忠實粉絲 ◎IG圈粉養成 人氣爆增 #追蹤度與曝光度翻倍的貼文技巧 #運用熱門Hashtag贏得人氣與買氣 #限時動態互動模式強化品牌印象 #直擊IGTV、直播影音行銷新趨勢 #掌握洞察報告、刊登商業廣告 ◎LINE觸發點擊 有效經營 #善用群組、社群聚集顧客即時行銷 #LINE官方帳號精準分眾，有效控制預算 #群發有效訊息，提高點擊及曝光率 #一對一聊天拉近與顧客的距離 #24小時客服自動回應需求 #使用貼文串曝光更多訊息 #巧用優惠券、抽獎、集點卡…觸發顧客興趣 #超吸睛圖文影音訊息，吸引點閱 結合品牌行銷 ╳ 產品導購 創造社群引流 轉化人氣流量變業績 綜合Facebook、Instagram、LINE三大超高人氣社群工具，集結12章、共225個的行銷技法，讓你學會三個社群平台的運作模式及優化技巧，精準掌握品牌與個人行銷要訣，有效提升銷售業績！ ◎這本書是寫給你看的 ◆想要粉絲、好友數激升卻不見起色的社群小編 ◆對社群行銷有興趣，想培養經營能力的行銷新手 ◆想增加商品宣傳、品牌建立、人氣互動的無助企劃 ◆不想全天候待命為顧客解決疑難雜症的歹命客服 ◆空有產品卻找不到銷售管道拓展客群的企業頭家 ◆想要打造個人品牌達到技巧性增粉的個人店主 ◎學到就能馬上用到 ◆學會社群布局，掌握FB、IG、LINE經營心法 ◆帶來源源不絕新顧客，培養與舊顧客良好互動 ◆降低廣告行銷成本，打造品牌形象 ◆解讀洞察報告與數據，優化經營方向 ◆提升品牌曝光度，累積粉絲人氣，帶動銷售量 ★超值加贈小編必備秘技PDF電子書 ◆想要粉絲人數激增，拍張好相片就對了 商品、美食、風景、人物拍照技巧不藏私分享 ◆小編快看！一定要知道的好用工具 多張相片拼貼、各式精美版型套用…等，5分鐘產出讓人想按讚的圖文！ ◆一鍵安裝！LINE官方帳號行動版全面升級 LINE官方帳號行動版的安裝與管理
【電子書】AI行銷學
超越數位轉型，利用人工智慧與大數據，打造無縫接軌的顧客體驗 在大數據與人工智慧興起的時代， 只是數位轉型已經不夠， 每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型！ 拉斯穆斯．賀林與科林．謝爾分別是全通路行銷與人工智慧領域的先驅，多年來幫助企業以可靠的方式進行數位轉型。他們總結多年實務經驗並結合最新科技的發展，提出AI行銷學。 企業想要成功，就必須在所有想得到的溝通與銷售管道和顧客互動，藉由蒐集與分析顧客資訊，提供以顧客為中心的體驗。 在這本書中，作者介紹獨特的全通路六邊形模型，從辨識顧客並取得行銷許可、蒐集資料、資料分析與人工智慧、溝通與服務、績效分析、組織與管理等六個面向中指引企業為顧客打造無縫接軌的顧客體驗。你可以在書中學到： ●在各通路辨識顧客並取得行銷許可 ●蒐集並整合各通路的顧客行為資料與情緒資料 ●利用人工智慧分析、預測顧客行為，並制定行銷決策 ●在不同通路適時提供客製化的適當資訊給顧客 ●利用績效指標改進全通路行銷策略的效能 ●幫助企業轉型，成為全通路組織 以顧客為中心的全通路模型是未來企業有利可圖的商業模式，這是確保在不犧牲毛利的情況下持續改善顧客體驗的方法。不管是企業領導人還是行銷人員，都可以在這本書裡找到實用的策略，在AI時代成為贏家。
【電子書】行銷江湖
沒有獲利，行銷只是空談！ 這是一本教你如何創造業績的行銷實戰心法， 不談本夢比，只談落實獲利 獻給人在江湖身不由己的行銷苦手 & 市場，千變萬化，一如江湖；英雄人物，正邪招數，各師各法； 尚未走進江湖之前，或已身陷其中，都必須找出你的生存之道。 能夠創造獲利，就是高招！ 何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 殷士偉（瑞迪廣告事業股份有限公司董事長） 林瓊瀛（資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事） 俠義推薦 & &誠如金庸先生所言：「天下武功以內力為本，招數為末，內力既厚，天下武功無不為我所用。」 &在行銷／廣告花招百出的混亂年代，本書作者參與之戰役既多且廣， 以積蓄多年的實戰經驗，反覆內化提昇的雄厚功力，再加上洞悉江湖的銳利觀察， 帶領讀者透視各門各派及無門無派之玄奇招數， 洞察中看不中用的「花招」，避免費力卻不一定有效的「笨招」， 破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」，再教你如何師法各路江湖好手，將眾家武功祕笈化繁為簡， 行文其中彷彿醍醐灌頂，大增一甲子功力，天下行銷招數無不為你所用，江湖之大任你暢行無阻！ & 一本書能幫我們複習經典的管理行銷理論，並吸收現實的行銷案例，也學到數位世界的變化，這真是一本好書。 ──何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） & 本書以宏觀的角度帶我們認識所處的環境、歷史，對各行各業的行銷案例直截了當的評判，著實讓人看得過癮！ ──殷士偉（瑞迪廣告事業股份有限公司董事長） & 本書揭櫫孟卓兄行走江湖多年的觀察，尤其走入虛實交錯、人機互倚的「並論」時代，更見灼見：始於科技江湖新規矩、看破棉拳繡腿的新興花招、拂袖力有未逮的憨傻笨招、過場暗箭難防的毒招、笑捻江湖中人貪嗔愛恨癡，終收於獨門心法數則；通篇用字精闢而不浮誇，道厚而藏鋒。 ──林瓊瀛（資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事） & 在行銷花招百出的混亂年代，如何能參透各門各派及無門無派之玄奇招數？ 本書作者以積累多年的實戰經驗， 反覆內化提昇的雄厚功力， 再加上洞悉江湖的銳利觀察，帶領讀者洞察中看不中用的「花招」， 避免費力卻不一定有效的「笨招」，破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」， 再傳授你偷師撇步和獨門心法，將眾家行銷經典化繁為簡，助你功力大增， 天下行銷招數無不為你所用，江湖之大任你暢行無阻！ & 本書特色： 1.暢銷商業書籍《蘋果滋味》作者曾孟卓十年磨一劍，又一商業實務著作重磅登場。 2.作者投身廣告、媒體、行銷多年，曾經當打工仔（三十三歲即任台灣《蘋果日報》總經理長達七年），也曾自己創業，行銷經驗豐富且多元。於本書中，不僅分享自身成功經驗，也大方剖析自己的失敗案例，讓讀者能從實案操作中找到一盞明燈。 3.每個概念以千字左右闡明，文章簡練、風趣，直指問題核心，讀來頗有恍然大悟之暢快。 4.以自身所學、經驗和觀察，解析藍海、長尾、科學管理等著名行銷悖論，並對大混亂時代的新興行銷媒體和趨勢，如臉書、網紅、原生廣告等，提出獨到見解。
【電子書】Telegram行動行銷：操作技巧×品牌貼圖×經營心法
10 x 100 x 1000 萃取百萬經驗讓你一次搞懂Telegram操作技巧 x 品牌貼圖 x 經營心法 想擁有【超前部署】的媒體紅利嗎？ 想擁有【節省成本】的秘密法則嗎？ 想擁有【創造業績】建立親切品牌形象的訣竅嗎？ 劉老師具有10年以上講師年資，集結於超過 100間知名企業網路行銷、社群行銷授課經驗以及輔導超過1000家店家實務經驗，為中小店家、企業量身打造Telegram百萬經驗成功經營術：手把手教學，幫助你快速上手，一次搞定 操作技巧 x 品牌貼圖 x 經營心法！本書針對Telegram每個功能操作與活用技巧，制定專屬中小店家、企業適合的行銷策略方針與執行方向，省去許多摸索以及降低行銷失敗的機會 ，並能運用品牌貼圖、主題設計創造社群擴散效益 ！ 【操作技巧】：手把手教學，帶你打好基礎，快速上手，降低學習門檻。 【品牌貼圖】：免費就能透過貼圖，與消費者拉近關係與信任度，創造社群擴散效應。 【經營心法】：給你最正確的行銷經營觀念與心法，建立與消費者良善的互動。
【電子書】電子商務：8堂一點就通的基礎活用課
本書以精簡篇幅介紹電子商務，相關主題為了讓讀者可以接觸更新的電子商務觀念，除了提供最新電子商務資訊外，對於一些較熱門的議題，也以專題討論方式來呈現。精彩專題包括：跨境電商、企業電子化、第三方支付、SOMOLO 模式、大數據與電競遊戲、響應式網頁設計、搜尋引擎最佳化(SEO)，以簡潔易懂的方式了解這些重要新議題，這是一本學習電子商務相關課程最適合的入門教材。 ★以豐富的圖文配搭輔助說明，能快速吸收理論及基本概念 ★呼應各章主題運用專題討論熱門的實務個案，實際應用理論解析 ★貼心提示、章末課後評量，驗收學習成果與實力評點 ★循序漸進的內容說明，是學習EC課程首選的入門教材&&&
【電子書】社群營銷的魔法
營銷權威著作，幫你快速發展事業 未來的市場在網路上，手機就是你的提款機！ 5G網路時代的來臨，從此顛覆了人類的商業模式， 傳統的線下營銷思維面臨有史以來最嚴厲挑戰，許多企業紛紛轉型求生存， 你，跟上時代的變化了嗎？還是等著被時代淘汰？ 如今網路創業的門檻低，且擁有超高的時間彈性，不用花大錢也能創造財富，是很多人發展事業的首選，卻苦於：不知如何寫出吸金文案？不知如何經營自己的品牌？不知客戶名單怎麼找？不知該賣什麼內容？本書通通有解，只要找對方法，跟對教練，不用產品，不用資本，靠網路平台打就能打造出源源不絕的被動收入系統！ 翻轉你的行銷DNA，打造自動賺錢系統 史上最落地、錢進行銷5.0時代的網路致富寶典！ ★讀者專屬好禮★ 購買本書即贈送價值3,260元的營銷聯盟戰力包，領取方式超簡單： 1.掃描書中贈品碼，即可獲得國際行銷策略創辦人李健豪老師價值1,280元的《自動化追單系統》線上培訓課程乙堂，讓你接單到手軟！ 2.掃描作者LINE@並出示本書購買證明者，即可獲得價值1,980元的《創造財富的行銷七星劍》線上課程，領先一步斜槓創富！
【電子書】社群營銷的魔法：社群媒體營銷聖經
營銷權威著作，幫你快速發展事業 未來的市場在網路上，手機就是你的提款機！ 5G網路時代的來臨，從此顛覆了人類的商業模式， 傳統的線下營銷思維面臨有史以來最嚴厲挑戰，許多企業紛紛轉型求生存， 你，跟上時代的變化了嗎？還是等著被時代淘汰？ 如今網路創業的門檻低，且擁有超高的時間彈性，不用花大錢也能創造財富，是很多人發展事業的首選，卻苦於：不知如何寫出吸金文案？不知如何經營自己的品牌？不知客戶名單怎麼找？不知該賣什麼內容？本書通通有解，只要找對方法，跟對教練，不用產品，不用資本，靠網路平台打就能打造出源源不絕的被動收入系統！ 翻轉你的行銷DNA，打造自動賺錢系統 史上最落地、錢進行銷5.0時代的網路致富寶典！ ★讀者專屬好禮★ 購買本書即贈送價值3,260元的營銷聯盟戰力包，領取方式超簡單： 1.掃描書中贈品碼，即可獲得國際行銷策略創辦人李健豪老師價值1,280元的《自動化追單系統》線上培訓課程乙堂，讓你接單到手軟！ 2.掃描作者LINE@並出示本書購買證明者，即可獲得價值1,980元的《創造財富的行銷七星劍》線上課程，領先一步斜槓創富！
【電子書】日本廣告帶給我感動
從生產銷售者而言，廣告是市場行銷上的尖兵，從消費購買者來說，廣告是市場行銷上的指南。賴東明的廣告人生，從一九六二年進入國華廣告開始，於二○一七年從聯廣公司退休終止。在這五十五年間，他深受日本電通的影響，既欣賞日本廣告，又期望臺灣廣告可以奮力追上。於是，他不間斷地收集日本廣告的案例，分析、書寫自己從中看到的哲理、得到的感動，期待自己在日本廣告中的「拾荒」成果，可以成為臺灣廣告的「穗實」。本書收錄賴東明二○一八至二○二○年間觀察日本廣告所撰寫的專欄文章，傳遞的是廣告教父的溫柔敦厚，以及對臺灣廣告業的深深期許。
【電子書】文案是…我不知道‧你不知道的東西I don’t know you don’t know
一本顛覆創意與職涯熱情的實用之書 一本讓你重拾自在的心靈擁抱愛之作 能愛，才能成為一個人； 先是人，才是一個有故事的文案！ 「有些東西，我不知道，你可能也不知道。 那就值得我們一起來發現，一起享受發現的快樂，那快樂很真實； 有些東西，我不知道你不知道， 但我之前偶然知道這東西，那我盡量認真，說給你聽看看， 因為分享讓我們更好，這很真實。」 ──盧建彰Kurt Lu & ★文案是…該開天窗就讓它開，天窗都不開也會壞 ★文案是…贏了沒什麼，輸了也快樂 ★文案是…不知如何是好，就如何都是好 ★文案是…為世界而做的，將會回到你身上 & 全台最溫暖有愛的廣告鬼才盧建彰Kurt， 分享一個文案的「心法」！ 閱讀不一樣世界的觀點，講述「如何講述一個好的故事」 ──成為一個真實的人，享受自在的狀態， 而文案不過只是一隻蜜蜂：摘花授粉， 快樂又殷勤地告訴他人那些 我不知道你知不知道的東西。 & ■盧建彰Kurt Lu（爐火純青的）心法 這不是一本教導如何速成寫出文案的書， 這是一位充滿愛與好奇的「文案」， 對世界發出的疑問、驚嘆與療癒， 並急著要分享出去 #他的不知道 給 #你的不知道 ── 一個真心想讓世界更好的動力！ ── 一個經得起時間與考驗的價值！ 這不是一本教導文案寫作法則的技術之書， 這是他深入淺出闡述一生鍛鍊的創意「心法」： —— 一句能感動人心的文案，關鍵是正面的價值、值得追索的意義，而非動人的話語； ── 一個能撼動世界的文案，最最基本的是成為一個真實的人，自在自信、擁抱所愛。 ■盧建彰Kurt Lu（信手拈來的）金句 ●趕快去輸── 「怕輸讓我們不敢嘗試，絕對是創意思考的阻礙。樂趣是你的動力，樂趣要橫生，不要不孕。」 ●天窗不開也會壞── 「時間到該開天窗就讓它開，天窗都不開也會壞；開了天窗，大家才能說亮話。」 ●面對酸民狂吠，優雅說：謝謝，只叫── 「任何一個作品的誕生，對這世界，都是正分，沒有必要，也不用被嫌到流涎。」 ●你有義務傳達好事發生── 「當你知道一件對人們有益的事時，就有傳播的義務，這是一個文案對自己的基本要求。」 ●當你凝視議題時，議題也凝視你── 「你是為了解決問題而發揮創意，你不是只是想讓人看見你而已。」 ●好的文案是祝福── 「這時代的創意人，除了洞察人性外，試著放入療癒的因子。並最好把那當做自己的志業。」 ●為世界而做的，會回到你身上── 「你是人，你就有創意……為這世界做點什麼，而這點什麼，最後還會回到你身上。」 本書好可愛特色 ●一個文案這樣畫：盧建彰女兒盧願，由心所繪的插畫，展現不受拘束的創造力量 ●一個文案這樣寫：每篇標題鋼筆親寫，並隨機附帶該筆故事，鋼筆寫字迷別錯過
【電子書】YouTube玩家成功術：#內容創造 #頻道經營 #品牌合作 #趨勢觀察 成為熱門YouTuber的45條教戰守則
拿起手機，按下錄影。接下來呢？ 資深玩家給你忠告：找到熱情，然後堅持下去！ 有種工作，只要不停製作影片表達創意，數百萬的粉絲和財富從此滾滾而來，聽起來很誘人嗎？然而，每分鐘都有數百小時的影片上傳到YouTube，一支０觀看次數的影片，要怎麼慢慢成長起來，逐漸成為脫穎而出的熱門頻道呢？ 全球頂尖的45位YouTuber齊聚分享智慧，為你鋪好通往成功的大道。從如何找到自己的熱情所在，發現利基並製作影片、處理惡意挑釁的方法、到怎麼賺錢等的每一件事，都將開誠布公。 如果你想成為YouTuber，這本書將能助你入門。如果你已經在製作影片，這本書會提點你精進的方法，就讓我們一起在鏡頭前發光發熱、被粉絲包圍吧！ ︱一些來自書中的建議︱ ●選擇真心熱愛的主題，很有可能接下來的十年你都要持續製作這樣的影片。 ●不要發布前15支影片，許多YouTuber都希望他們當初有這麼做。 ●善用搜尋功能自動帶入的詞條，那就是現成的熱門關鍵字提示。 ●唯有不斷測試、改進，才有機會脫穎而出。 ●酸民很邪惡，如果你很容易受到影響，就請人幫忙過濾留言。 ●請謹慎調查合作夥伴的品牌精神，假使與頻道的經營價值不符，粉絲絕對會記上一筆。 ●先經營IG試水溫、培養粉絲，再慢慢轉移到YouTube上。 ●還有更多，快翻開書吧！ ︱必備推薦︱（依姓氏筆畫順序） 于為暢 個人品牌事業教練 「本書從定位觀念、行銷策略、變現方法都有豐富的成功案例，對於有心想當 YouTuber的人來說，是一本必備的參考手冊。」 水丰刀 知識型YouTube頻道「閱部客」創辦人 「快來看看什麼是『創作者』？以及這些創作者們這一路來，創造了什麼？創意之外，擁有恆心與毅力，你也能成為YouTuber！」 電商人妻 Audrey 鄭緯筌 「內容駭客」網站創辦人、《內容感動行銷》作者 「根據玩具大廠樂高針對三千名小朋友的調查，多達33%的受訪者長大想當YouTuber，顯見影音魅力！如果你也想抓住這個契機，千萬別錯過《YouTube玩家成功術》唷！」
【電子書】哈佛創意美學課
相信自己能夠創造重要事物，是有朝一日實現夢想的前提培養「創造者七大美學維度」，遵循「創造者循環」，讓創意發光發熱！每一天，我們都在發揮創造力：兒時搭的積木建築、滿紙充滿創意的塗鴉，早上寫的臉書貼文、編造一個善意的謊言。然而大多數我們創造出來的東西，對世界卻顯得不太重要。本書所談論的，就是如何讓創意在日常生活中順利誕生，創造出能夠改變世界、具有恆久價值的重要事物。本書介紹九位來自不同領域的當代創造者，他們在注重短期獲利的「商業創造路線」與偏向文化及個人目標的「文化創造路線」之外另闢蹊徑，採用有如童年時期孩子般的勇氣犯難與探險精神，追求一條結合兩者的嶄新創造模式：「第三條創造之路」，透過開啟深刻的公共對話，最終創造出重要事物。要是我什麼想法也沒有，該怎麼辦呢？本書作者提出「創造者七大美學維度」與「創造者循環」三步驟，帶領你在今日的創意生活中，一步步鍛鍊商業美學思維，運用你源源不絕的創意，發想出改變世界的好設計！★七大美學維度：熱情．同理心．直覺．天真．謙遜．美學智能．執著★創造者循環三步驟：構思 → 實驗 → 展示
【電子書】百萬粉絲經營法則：30天3步驟打造社群經濟力，在社交平台擁有百萬追蹤數
★1,600萬臉書粉絲追蹤的歌手Prince Ea專文推薦 ★李奧貝納執行長黃麗燕、奧美首席顧問葉明桂一致推薦 ★作者曾為泰勒絲、蕾哈娜、傑森‧史塔森打造線上平台，贏得數千萬粉絲 ★自媒體行銷、網路創業、社群平台小編必看，史上最完整的社群經營法則 Facebook、Instagram、YouTube圈粉守則， 泰勒絲、蕾哈娜等明星社群平台幕後推手 教你不止爆紅、更能長紅！ 不論是想紅的素人或肩負粉專觸及率的小編， 都能從零到百萬、光速造粉！ 破解平台演算法，精準抓住群眾目光， 迅速養成活躍度與黏著度最高的鐵粉！ 為什麼明明每天都有發文排程、與粉絲互動，臉書追蹤人數卻依舊聞風不動？ 為什麼你費盡心思做的影片、寫的文章，按讚數卻比不上別人隨意貼的一張自拍照？ 數位策略專家布蘭登‧肯恩親身實驗，破解各種平台演算法機制， 教你迅速精準抓住群眾目光，只要3步驟，30天內就能擁有百萬追蹤者！ 你可能會這樣想：泰勒絲擁有舉世無雙的音樂才華和個人魅力，能吸引千萬粉絲是理所當然的。 但肯恩在書中以親身經歷告訴我們：「不是每個人都能成為泰勒絲，那也沒關係」。 他不是歌手、演員或任何方面的名人，只是一個活在幕後的人，卻在2017年6月至7月之間，不到一個月的時間，就已經累積了散居在全球的上百萬臉書追蹤者。 如果他能做到，你當然也做得到！ 每天都有超過600億則訊息在數位平台上流竄，卻只有極少數能夠成功吸引群眾注意，在瘋狂的急流中脫穎而出。 你要如何在數位世界裡打造出重要影響力，並在一片紅海中殺出重圍？ 數位策略專家布蘭登‧肯恩將教你在30天之內做到這一切。 ◤想在30天內建立百萬追蹤者，只需3步驟◢ 1. 假說：針對主題快速設定一個假說，引誘群眾展開互動。 2. 測試：以低成本的創作來做測試，並從中了解哪些訊息有用、哪些沒用。 3. 轉折：如果假說證明無誤，那就投入更多。要是結果不理想，就改用新格式或故事，快速重複前述流程。 ★精確瞄準你的目標受眾 行銷最難的就是精準鎖定目標受眾。本書收錄最廣泛詳細的查核清單，可讓你細分出目標受眾，用最簡單的方法就能觸及到對的人。 ★策略聯盟可快速擴大規模 對的夥伴能直接帶你進入受眾已存在的地方，不須從零開始。和「超級連結者」建立互惠關係，更能迅速帶動你的品牌成長。 ★在臉書分享比按讚更重要 臉書上的分享數是衡量貼文是否成功的最佳指標。每一次的分享都是人們為你的內容背書，這也將帶動銷售並與群眾建立連結。 ★在IG須掌握品牌持續性 根據平台演算法，壽命愈長的IG帳號，影響力愈大。因此你必須時時觀察時下最新潮流，以便抓住觀眾，持續發揮影響力。 ★在YouTube留下觀眾是關鍵 想要有高曝光度，觀眾的觀看時間比點閱率更重要。為留住目光，同中求異是不二法則，你必須強調自己獨特的主題與觀點。 肯恩一直以來都在開發社群平台的最佳工具，只要能夠對著鏡頭講話或是寫得出文章，他就能將一個沒沒無聞的素人培養成頂尖網紅。現在，他將毫無保留地分享一切祕訣。 在本書中，肯恩將告訴我們，如何從零開始、獲取願意專注追蹤你的真誠粉絲；製作個性化且獨特、有價值的內容來吸引核心觀眾；在臉書、Instagram、YouTube、Snapchat、領英上建立多媒體品牌等社群經營必備法則。 #自媒體行銷 #網路創業者 #社群平台小編 #迅速累積粉絲數量 #史上最完整全面的社群經營法則
【電子書】品牌：新時代成功方程式
本書由台經院執行品牌台灣計畫八年的團隊同仁負責編撰，八年計畫期間結識許多優秀的國內外專業品牌管理顧問公司，也訪問過將近2,500家國內有心經營品牌的企業主或專業經理人，累積非常豐富的品牌管理之寶貴知識與實戰經驗，因此想藉由此專書的出版，讓更多的產官學界得知品牌經營的奧妙所在。 本書站在產業制高點上將品牌議題探討分為四個篇章論述，第一篇策略篇主要論述品牌發展對於企業、產業及國家的重要性，第二篇價值篇探究全球百大及亞洲國家之國際品牌價值的消長與原因，第三篇翻轉篇推演我國品牌依其發展歷程而需創新轉型之關鍵做法，第四篇資源篇提供品牌企業所需之重要資源，品牌之路您不孤獨！
【電子書】從零到千萬業務的18個成功祕笈：遠雄No1業務高手邢益旺，用實戰心法教你走向富裕人生
全國唯一同時跨足房地產、保險兩個領域的銷售冠軍， 親自分享業務成功的18個祕笈。 不用含著金湯匙出身，無懼不景氣，沒靠山、沒學歷， 只要你願意，自己的「身價」，自己「創造」！ & 站在同樣起跑點上， 為何有人能夠賺取高收入，有人卻仍站在原地抱怨？ 為何有人能夠馬上搞定客戶，有人卻老是嫌遇到奧客？ 是運氣不好嗎？& 或是找不到方法？ 其實，問題往往不是出在有沒有能力？ 而是出在有沒有正確的觀念以及心態！ & 本書是由遠雄集團業務楷模，不論在房地產銷售或資產保險領域，都榮獲全國銷售冠軍的邢益旺，推出的第一本著作。他不僅業務成績頂尖，也是集團中的組織發展高手以及管理整合的天才型主管，並且他以幫助人們成功拓展自己業績改善生活為志向，成就本書。 本書以最淺顯易懂的文字，分享作者精心整理的業務成功祕笈，更藉由激勵人心的真實案例和專業分享，讓讀者們了解身為一個業務行銷人員該有的心態和格局。 & ★& 循序漸進且精心歸納出業務必學的18個成功祕笈 ★& TOP1超級業務傾囊相授的業績致富必勝心法 ★& 切入高端市場，剖析如何成交有錢人市場的關鍵竅門 ★& 業務行銷人員必備的追求業績成長金玉良言隨身寶典 ★& 適用社會新鮮人、領薪族、窮忙族、創業家、投資者，翻轉窮忙世代，特別是業務行銷人員必讀的致富經典，讓你不只贏得金錢、時間、也贏得生活中美好的一切。
【電子書】從零到千萬業務的18個成功祕笈
全國唯一同時跨足房地產、保險兩個領域的銷售冠軍， 親自分享業務成功的18個祕笈。 不用含著金湯匙出身，無懼不景氣，沒靠山、沒學歷， 只要你願意，自己的「身價」，自己「創造」！ & 站在同樣起跑點上， 為何有人能夠賺取高收入，有人卻仍站在原地抱怨？ 為何有人能夠馬上搞定客戶，有人卻老是嫌遇到奧客？ 是運氣不好嗎？& 或是找不到方法？ 其實，問題往往不是出在有沒有能力？ 而是出在有沒有正確的觀念以及心態！ & 本書是由遠雄集團業務楷模，不論在房地產銷售或資產保險領域，都榮獲全國銷售冠軍的邢益旺，推出的第一本著作。他不僅業務成績頂尖，也是集團中的組織發展高手以及管理整合的天才型主管，並且他以幫助人們成功拓展自己業績改善生活為志向，成就本書。 本書以最淺顯易懂的文字，分享作者精心整理的業務成功祕笈，更藉由激勵人心的真實案例和專業分享，讓讀者們了解身為一個業務行銷人員該有的心態和格局。 & ★& 循序漸進且精心歸納出業務必學的18個成功祕笈 ★& TOP1超級業務傾囊相授的業績致富必勝心法 ★& 切入高端市場，剖析如何成交有錢人市場的關鍵竅門 ★& 業務行銷人員必備的追求業績成長金玉良言隨身寶典 ★& 適用社會新鮮人、領薪族、窮忙族、創業家、投資者，翻轉窮忙世代，特別是業務行銷人員必讀的致富經典，讓你不只贏得金錢、時間、也贏得生活中美好的一切。
【電子書】暗黑行銷術
曾經「衝動購買」過「期間限定」商品的人，一定要看這本書！ ‧不要以為「免運費」很划算。 ‧什麼是利用情感和歸屬感的「催產素銷售法」？ ‧用對知識，讓你不會對賭博上癮或落入奸商的圈套 本書利用腦科學的最新知識，闡明「為什麼大腦會上當？」 書中大量使用貼近一般人的例子，希望讀者也能感覺自己正在參與討論。 各章中都有用到「黑心行銷」這個字，也提及很多可怕的行銷案例， 希望所有讀者看完後都能學會如何保護身為消費者的自己， 並以社會人的身分，共創一個美好的未來。 ©Nobuko Nakano / Masahiro Toriyama 2019 ★網頁邊邊的各種推播廣告、現實生活中接到的各種推銷電話……你是否也曾不知不覺中就買下其實從來沒想過要買的商品呢？會發生這種事，是因為「你的大腦叫你買！」為你點出各種行銷機關，往後你就能輕鬆避開陷阱！ ★許多人詬病的「AKB商法」，卻是能有效提升業績的行銷手法，真正的原因是「你的大腦被騙了！」如果你也有「囤貨癖好」，更需要翻開本書，好好反省自己的消費行為。s
【電子書】暗黑行銷術：用腦科學解析你怎麼這麼愛買？
曾經「衝動購買」過「期間限定」商品的人，一定要看這本書！ ‧不要以為「免運費」很划算。 ‧什麼是利用情感和歸屬感的「催產素銷售法」？ ‧用對知識，讓你不會對賭博上癮或落入奸商的圈套 本書利用腦科學的最新知識，闡明「為什麼大腦會上當？」 書中大量使用貼近一般人的例子，希望讀者也能感覺自己正在參與討論。 各章中都有用到「黑心行銷」這個字，也提及很多可怕的行銷案例， 希望所有讀者看完後都能學會如何保護身為消費者的自己， 並以社會人的身分，共創一個美好的未來。 ©Nobuko Nakano / Masahiro Toriyama 2019 ★網頁邊邊的各種推播廣告、現實生活中接到的各種推銷電話……你是否也曾不知不覺中就買下其實從來沒想過要買的商品呢？會發生這種事，是因為「你的大腦叫你買！」為你點出各種行銷機關，往後你就能輕鬆避開陷阱！ ★許多人詬病的「AKB商法」，卻是能有效提升業績的行銷手法，真正的原因是「你的大腦被騙了！」如果你也有「囤貨癖好」，更需要翻開本書，好好反省自己的消費行為。s
