【電子書】超人氣Instagram視覺行銷力:小編不敗,經營IG品牌人氣王的120個秘技!
品牌經營關鍵,社群圈粉守則! 掌握限動、貼文、群聊、直播、廣告、購物、專業帳號…搶攻粉絲商機! # 限時動態、商店購物創造新契機 # 一鍵訂餐,連結第三方合作夥伴 # 預約時間自動貼文提升工作效率 # 同步發布FB、IG貼文與限動 # 統一管理FB、IG 訊息與留言 # 訊息與影音視訊多人群聊 # 包廂跨平台多人會議 # 直接用電腦貼文、發訊息 # 粉絲也能參加店家直播活動 # 用對hashtag (#) 強化觸及率與曝光度 # 同時管理個人與品牌多帳號 # 掌握洞察報告大數據 # 刊登商業廣告活動 # 免費IG精美版型套用 個人分享變身社群電商 跨平台完美結合 打造人氣品牌形象 Instagram不再只是分享照片!除了用圖像說故事、記錄生活,與朋友聯繫、分享近況,限時動態、直播,更是許多知名品牌經營社群平台的主流。 身為社群經營小編還在煩惱如何用貼文搏人氣?擔心沒人follow?只要多花一點心思,結合 Facebook粉專、Instagram直播、善用hashtag…等,讓品牌社群賺聲量變業績。 # 玩出IG創意,傳達品牌故事 新手別緊張,從申請帳號、命名、設定隱私、追蹤好友…等開始,再到Instagram首發貼文加上相片、影片、套用濾鏡、標註人名地點,還能同步發文至其他社群平台。 # 善用hashtag,讓貼文曝光翻倍 為什麼貼文都是 #?除了要有抓住眼球的圖片、貼文,更要利用簡短有力的 hashtag (#) 創造貼文最大效益。不藏私分享貼文 6 大技巧,掌握熱門的 hashtag 是贏得人氣與買氣的重要法則,可以強化貼文觸及率,增加品牌、商品或服務的人氣與曝光度。 # 玩轉視覺行銷,提升圈粉效益 善用限時動態,曝光度百分百。Instagram 直播與 IGTV,呈現商品特色與粉絲線上互動,更是企業廣告與宣傳的行銷利器,輕鬆增加粉絲對自己或品牌的關注。 # 快速整合FB,強化社群經營 跨社群擴大行銷範圍,同步發佈FB、IG貼文與限動、統一管理FB、IG訊息與留言、FB加入IG社群按鈕、預定時間排程貼文…等,是電子商務與社群行銷最強而有力的工具。 # 建立品牌策略,掌握自媒體行銷 打造專業帳號 (商業與創作者),化身小型電商平台,IG商店與購物優化品牌銷售潛力,分析大數據與觸及人數、粉絲屬性,舉辦活動提升客群回流率,連結第三方合作夥伴,並以廣告投放為品牌挖掘潛在客戶。 # 運用助攻神器,強化品牌形象 小編一定要會的好用工具,別再傻傻做苦工!多張相片拼貼、各式精美版型套用、粉絲追蹤器、九宮格拼貼圖…等,呈現一致的品牌視覺風格及獨特的品牌辨識度,讓粉絲立刻追蹤! 【超值加贈電子書】 想要粉絲人數激增超人氣,拍張好相片就對了!十大主題拍照技巧不藏私分享。
【電子書】行銷5.0
掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術,啟動後疫情時代的長期商機!史上第一次,我們同時面對橫跨5個世代的消費族群,該如何觸及?我們第一次,擁有會學習進步的智慧MarTech,可以如何運用?最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界!每一次趨勢改變、方向不清時,行銷大師菲利浦.科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值,成為全球行銷人遵循的圭臬,也為企業指引商機新方向,其著作更是被譽為行銷學的聖經。 從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始;再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》;在新冠肺炎COVID-19大流行之際,《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動,說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。 科特勒博士認為,行銷的目的始終是要改善日常生活品質、促進共同利益。在本書中,科特勒博士、亞洲行銷專家陳就學和伊萬.塞提亞宛首先說明了這個時代面對的三大挑戰,包括:‧ 五個世代共同生活在地球上,各有各的態度、偏好與行為,造成世代鴻溝;‧ 財富分配不均,繁榮兩極化,永續發展成為企業的新力量;‧ 數位落差帶來失業、不信任、安全隱私等新風險。 所謂行銷5.0,是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強,也需要行銷人員解讀和制定策略,才能在顧客旅程中創造最大價值,打造一對一的全新顧客體驗。 行銷5.0的成功戰術:2大功夫+ 3大應用行銷5.0的首要之務是先在組織內部建立兩項功夫,以達成三項應用,結合人工智慧、自然語言處理、感測器、機器人、AR、VR、區塊鏈等,為企業帶來最高價值。◎功夫1:資料行銷:所有決策都必須有足夠的資料在手,以分析大數據,制定行銷決策。◎功夫2:敏捷行銷:利用去中心化的跨部門團隊,更快速地持續監測、因應不斷變動的環境。◎應用1:預測行銷:建立和使用預測分析,設想消費者的反應,提前部署以影響市場。◎應用2:場景行銷:根據顧客情境即時進行一對一行銷,讓顧客感受無縫接軌的全方位通路體驗。◎應用3:增強行銷:利用模仿人類的數位科技,確保行銷人員結合數位的便利,以及人本溫暖與同理。 人的智慧結合科技的力量,更早掌握先機、更快採取行動,帶來更長久優勢!
【電子書】量化行銷時代【二部曲】
如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標, 以及人員、流程和技術等轉型框架,無縫接軌至你所在的公司? 睽違十年,《量化行銷時代》最強系列作! ★ 巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人,才能甩開競爭對手,大幅提升行銷績效! ★ 新世代行銷、銷售與財務工作者必讀:從SEO優化、行銷自動化平台、CRM客戶關係管理系統,到行銷ROI的終極應用 ★ 完整解析:科技業、零售業與軟體即服務業的行銷計量指標、量測工具、應用範例 ★ 實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合,全通路適用的行銷金律 《量化行銷時代》再進化! 相較於前作,本書將聚焦在數位行銷的領域, 提出高含金量、具體可行的「數據至上」轉型及解決方案, Step by Step解決新世代行銷工作者的痛點和難題: 「不能量化成報酬率的行銷活動,再有共鳴都沒有意義!」 臉書、推特、IG、抖音、LinkedIn……各種海量數據每分每秒在網路上流竄,相較於十年前,現今的行銷人員面臨巨大壓力,肩負著必須在數位市場上競爭和勝出的任務。 問題是,你的老闆通常不在乎你在IG上贏得多少新關注、帶來多少新流量,他們更在乎的是:你的文章或影片究竟能為公司「創造多少營收」?而你通常回答不出來。 身為量化行銷的先行者,本書的兩位作者「走得非常前面」,早在那個臉書尚未出現的1990年代,他們就已經摸著石頭過河、探索數位行銷的廣大未知領域。透過這本業界的權威之作,他們將為所有行銷工作者與專業經理人提供一套具體框架,告訴你「為什麼該重視」,以及「該如何策畫與執行」數據至上的行銷活動,讓你少走一大段冤枉路,專注於用正確的流程、技術、數據和心態,達成你的業務目標與KPI。 萬事起頭難,尤其是看似複雜艱澀的量化行銷,但一如本系列最重要的實作原則:從大處思考、從小處著手,你不必等到萬事就緒再來做,只要先利用手邊現有的數據,就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持,然後再照著以下步驟,一步、一步的拓展規模: Step 1:讓行銷與業務同調 行銷是成本中心,還是收入中心? 把老闆對行銷的看法,從成本中心轉變成收入中心 獲得主要利益相關者(執行長、銷售主管、財務主管、IT主管)的支持 → 你將學會: 明白業務目標,並欣然接受 重新建立行銷和銷售部門的關係 建立關鍵指標的匯報計畫,並領導行銷團隊 Step 2:克服數據整合、架構和技術資源 為MarTech行銷科技工具組合制定策略 評估現有行銷科技工具組合的六大提問 → 你將學會: 知道你需要什麼數據 繪製和評估你當前的數據來源 確定要取得行銷數據會有哪些漏洞,並加以處理 Step 3:實戰「數據分析」 認知偏誤:《魔球》的另一個啟示 打敗認知偏誤的範例:依靠數據 克服偏誤和信念 分析不同類型的行銷數據 → 你將學會: 行銷指標要保持一致,不應該因報表期間的不同,而有所變化 實驗不同的圖形/視覺化風格 繼續問問題、繼續嘗試 始終牢記最終目標 Step 4:建立「數據至上行銷」的活動框架 設計階段 執行階段 分析階段 → 你將學會: 確定行銷活動的目標,以及如何進行量化衡量 確定目標對象(買家人物誌) 確定與行銷活動和顧客旅程相符的內容,並選擇適合該人物誌的管道 進行A | B 測試:測量、評估和調整 Step 5:數據至上行銷的用人和文化 從高層開始:行銷長與行銷領導力 與行銷團隊一起,把數據至上的行銷變得有條有理 授權給你的行銷團隊 → 你將學會: 努力與最高層主管建立相互和夥伴關係 建立你的行銷團隊 使數據至上的行銷方法制度化
【電子書】瘋潮行銷【暢銷新裝版】
華頓商學院最熱門的行銷課 葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇 《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜TOP 1 重要的不是意見領袖,而是訊息本身。 不用砸大錢、不用特別有創意, 只要方法正確,平凡事物也能引發大流行! 6大感染力法則STEPPS, 顛覆你對行銷與流行的所有想像! 為什麼有些東西能爆紅,有些卻沒沒無聞? 為什麼某些內容能在網路瘋傳? 為什麼有些產品、理念或行為就是能贏得更多口碑? 上述所有答案,你都可以在約拿‧博格教授的《瘋潮行銷》中得到解答。 博格在華頓商學院開設的「感染力」(Contagious)課程,已成為近年最炙手可熱的行銷課程之一,廣受學生、企業經理人等歡迎,向隅者紛紛要求博格出書傳授產品、創意、行為等暢銷風行的祕密。因此本書甫在美國上市,即創下亞馬遜書店行銷‧廣告類暢銷書第一名,並榮登《紐約時報》暢銷書榜。 經過十幾年鑽研,博格發現產品、理念得以瘋傳的關鍵,在於社會影響力與口碑效應。而口耳相傳的效力,遠優於廣告10倍以上,例如亞馬遜書店一則五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額。 那麼,如何建立強大口碑,讓人們口口相傳不停? 祕訣就在於掌握六大關鍵感染力原則「STEPPS」—— 社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。 在本書中,博格以大量實際案例,具體說明如何運用6大感染力原則,讓產品或訊息蔚為風潮!你會看到: ‧為什麼貴得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能風靡全美? ‧為什麼沒沒無聞的調理機製造商,僅用50美元行銷預算,就能創造3億人次點閱瘋潮、7倍業績成長率? ‧為什麼一條小小的Nike黃色抗癌募款手環能賣出8,500萬條? ‧蘋果的白色耳機藏有什麼暢銷玄機? ‧為什麼250美元的烤肉架賣得比240美元的同款烤肉架更好? 你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種創意基因,每個人都可以從本書學到關鍵實用要領,成功運用在產品、行銷訊息的設計上。 本書提供的STEPPS架構一體適用,不必砸大錢,任何人、任何產品都有望引爆趨勢、創造流行!
【電子書】瘋潮行銷:華頓商學院最熱門的一堂行銷課!6大關鍵感染力,瞬間引爆大流行
華頓商學院最熱門的行銷課 葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇 《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜TOP 1 重要的不是意見領袖,而是訊息本身。 不用砸大錢、不用特別有創意, 只要方法正確,平凡事物也能引發大流行! 6大感染力法則STEPPS, 顛覆你對行銷與流行的所有想像! 為什麼有些東西能爆紅,有些卻沒沒無聞? 為什麼某些內容能在網路瘋傳? 為什麼有些產品、理念或行為就是能贏得更多口碑? 上述所有答案,你都可以在約拿‧博格教授的《瘋潮行銷》中得到解答。 博格在華頓商學院開設的「感染力」(Contagious)課程,已成為近年最炙手可熱的行銷課程之一,廣受學生、企業經理人等歡迎,向隅者紛紛要求博格出書傳授產品、創意、行為等暢銷風行的祕密。因此本書甫在美國上市,即創下亞馬遜書店行銷‧廣告類暢銷書第一名,並榮登《紐約時報》暢銷書榜。 經過十幾年鑽研,博格發現產品、理念得以瘋傳的關鍵,在於社會影響力與口碑效應。而口耳相傳的效力,遠優於廣告10倍以上,例如亞馬遜書店一則五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額。 那麼,如何建立強大口碑,讓人們口口相傳不停? 祕訣就在於掌握六大關鍵感染力原則「STEPPS」—— 社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。 在本書中,博格以大量實際案例,具體說明如何運用6大感染力原則,讓產品或訊息蔚為風潮!你會看到: ‧為什麼貴得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能風靡全美? ‧為什麼沒沒無聞的調理機製造商,僅用50美元行銷預算,就能創造3億人次點閱瘋潮、7倍業績成長率? ‧為什麼一條小小的Nike黃色抗癌募款手環能賣出8,500萬條? ‧蘋果的白色耳機藏有什麼暢銷玄機? ‧為什麼250美元的烤肉架賣得比240美元的同款烤肉架更好? 你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種創意基因,每個人都可以從本書學到關鍵實用要領,成功運用在產品、行銷訊息的設計上。 本書提供的STEPPS架構一體適用,不必砸大錢,任何人、任何產品都有望引爆趨勢、創造流行!
【電子書】矽谷B2B業務聖經
《財星》500大企業Salesforce 創造可預測營收的關鍵 以獨特的業務團隊分工、管理、績效考核, 打造專精於開發商機、培養商機、達成交易的銷售神器, 擺脫亂槍打鳥、不知商機在哪裡的恐慌, 以系統化、科學化、數字化,創造可預期的業績! 本書作者於Salesforce任職時,透過「業務團隊區隔化」的方法,幫助公司短短幾年就突破1億美元業績。日後他與友人成立顧問公司,利用這套流程讓客戶的營收成長2~3倍。 本書將教導讀者,尋找「商機」不再是像過去那樣盲目地亂打電話給公司行號推銷,而是可以利用現代科技與軟體,減少業務團隊做虛工的狀況,提高工作效率、成交率。從舉列潛力客戶名單開始,到使用何種銷售語言、如何探問客戶需求並判定是否有成交機會,最後交棒給業務人員,皆有一套可良好控管、順暢執行並方便考核績效的流程。 本書運用「陌生電銷2.0」的嶄新業務做法,搭配「業務團隊區隔化」,分為向外開發商機、負責成交、幫助客戶成功三組,讓業務人員能專心做最擅長的事。由開發專員找尋、過濾商機,將優質的銷售機會交棒給業務專員,帶領潛在客戶走過銷售流程成交,最後讓客服同仁確保客戶的業務能因此成功。 書中也說明高階主管常犯的7大領導錯誤,以及管理、招募時的機制與關鍵,並解釋區隔開發團隊與業務團隊、角色專精化的重要性,以便釐清權責、適才適用。 無法重複的單次性業績爆衝,不會幫助企業持續成長。矽谷大小公司皆已廣泛採用這套業務流程,你也能用它打造出可穩定創造高營收的業務團隊。 *本書為《B2B銷售勝經》改版。
【電子書】矽谷B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績
《財星》500大企業Salesforce 創造可預測營收的關鍵 以獨特的業務團隊分工、管理、績效考核, 打造專精於開發商機、培養商機、達成交易的銷售神器, 擺脫亂槍打鳥、不知商機在哪裡的恐慌, 以系統化、科學化、數字化,創造可預期的業績! 本書作者於Salesforce任職時,透過「業務團隊區隔化」的方法,幫助公司短短幾年就突破1億美元業績。日後他與友人成立顧問公司,利用這套流程讓客戶的營收成長2~3倍。 本書將教導讀者,尋找「商機」不再是像過去那樣盲目地亂打電話給公司行號推銷,而是可以利用現代科技與軟體,減少業務團隊做虛工的狀況,提高工作效率、成交率。從舉列潛力客戶名單開始,到使用何種銷售語言、如何探問客戶需求並判定是否有成交機會,最後交棒給業務人員,皆有一套可良好控管、順暢執行並方便考核績效的流程。 本書運用「陌生電銷2.0」的嶄新業務做法,搭配「業務團隊區隔化」,分為向外開發商機、負責成交、幫助客戶成功三組,讓業務人員能專心做最擅長的事。由開發專員找尋、過濾商機,將優質的銷售機會交棒給業務專員,帶領潛在客戶走過銷售流程成交,最後讓客服同仁確保客戶的業務能因此成功。 書中也說明高階主管常犯的7大領導錯誤,以及管理、招募時的機制與關鍵,並解釋區隔開發團隊與業務團隊、角色專精化的重要性,以便釐清權責、適才適用。 無法重複的單次性業績爆衝,不會幫助企業持續成長。矽谷大小公司皆已廣泛採用這套業務流程,你也能用它打造出可穩定創造高營收的業務團隊。 *本書為《B2B銷售勝經》改版。
【電子書】LINE社群的集客吸粉行銷必勝術
多元服務與應用內容,創新的行銷與服務通道。 快速了解LINE的基礎知識 靈活運用群組與社群攻略 學會多人管理官方帳號的後台 掌握LINE官方帳號的行銷利器 了解外掛模組市集與廣告方案 本書的寫作思維是以活用LINE進行社群行銷的角度,方便學習者跟著本書所安排的章節架構,學會許多LINE實用功能及LINE官方帳號的行銷與管理工具。
【電子書】內向又怎樣,不刷存在感也能成交!:不炒氣氛、不高談闊論、不強迫推銷,讓內向者自在工作的階段式業務推廣法
★亞馬遜網路書店讀者一致好評★ ★日本內向業務員熱烈迴響★ ★獨家收錄業務格言100句★ 說到業務員,一般人的第一印象不外乎是: 開朗、健談、積極,還得有軟磨硬泡的厚臉皮。 但難道怕生慢熟、情緒敏感、容易緊張結巴的你, 就不適合當業務嗎? 日本知名「沉默業務員訓練師」渡瀨謙打破刻板迷思, 告訴你具有內向特質的人,最有潛力成為超級業務員! 【不說不知道】超適合業務工作的五大內向型特質: 1. 一板一眼,所以更值得放心託付 2. 不善言辭,所以更專心傾聽客戶 3. 個性怯懦,所以做不來強迫推銷 4. 很神經質,所以對細節感知敏銳 5. 過分在意,所以顧客感受為優先 渡瀨謙結合自身經歷及指導超過萬名業務員的心得, 獨創「階段式業務推廣法」, 將業務推廣過程整理成六大步驟, 不炒氣氛、不高談闊論、不強迫推銷, 幫助內向的你將容易吃悶虧的短處化為優勢, 不在客戶面前狂刷存在感也能單單成交! 六大階段業務推廣法,讓你的內向特質用對地方: 階段1開發新客戶 O 抱持平常心,找尋對商品有需求的客戶,不顯露急迫的「推銷味」。 X一心只想賣出東西,講話口氣親暱裝熟,不斷拜託客戶。 階段2破冰 O 有技巧地挑選話題,想辦法「讓客戶一直說話」,卸下客戶心防。 X 只想炒熱氣氛,不斷講著笑話,讓客戶根本沒有開口的機會。 階段3探詢 O 目的明確,用三個問題引導客戶說出真心話,精準掌握客戶期望。 X提問漫無目的,只想從客戶口中聽到「我要下單」,無法找出客戶的「隱性需求」。 階段4簡報 O 善用探詢時掌握的資訊,打造只提供必要資訊、最適合客戶的重點簡報。 X 提供千篇一律、資訊過多、說明太冗長的簡報,根本沒回應客戶想解決的問題。 階段5收尾 O為猶豫的客戶排除不下單的理由;對於不下單的客戶,不緊迫盯人,果斷列入跟催名單。 X 眼中只有還不下單的客戶,在對方面前狂刷存在感、死纏爛打展開強勢說服及推銷。 階段6跟催 O瞭解客戶情況,保持良好互動關係,將客戶清單分等級並視覺化管理。 X 只是按表操課去拜訪清單上的客戶,沒有積極更新個別客戶現況及下單意願。 只要掌握每個階段的訣竅,就能吸引訂單主動找上門, 讓「內向個性」成為你最好的績效武器! 本書特色 1. 以自身和學員實例,循序漸進地說明,再輔以實際情境會話,內容簡單易懂,容易上手。 2. 提供詳盡的階段式業務推廣流程圖,搭配內文一目瞭然。 3.日本內向業務員實際操作,個個訂單滿手,業績不發愁! 4. 附錄業務格言一百句,濃縮作者多年心法,業務碰壁或迷茫時,隨時點醒你。
【電子書】超級銷售致富祕訣(Secret of getting rich through super sales)
一手掌握500個銷售祕訣,提升銷售戰力,朝成功之路邁進! 【本書簡介】 ◎內容包含365 祕訣、圖樣和字樣範例三個單元,內容簡單易懂、輕鬆學習。 ◎全書中、英對照,並附60幅作者親手繪製的插圖,實用中又帶點童趣。 ◎附常用英文單子索引,搭配365 祕訣,一天一則,強化職場銷售技巧。 & ★超級講師、加盟事業團隊負責人徐錦坤完整公開的致富祕密! & 一個希望,一個追尋,一個執著,成就了明天的你。 本書包含500則祕訣,將改變你的一生,讓你更成功! One hope, one pursuit, a persistent, you who made tomorrow. 500 secret of this book will change your life, and let you more successful! & 人因感動而偉大,人因有愛而偉大,人因有夢想而偉大, 現在,你只要花3秒锺拿起這本書,你的工作、事業、人生將改變並有重大戯劇性的變化。 People are great because they are moved, people are great because they have love, people are great because they have dreams. Now, you only need 3 seconds to pick up this book, it will change your work, career, life, and get major dramatic changes. & ★★★ 本書特色 ★★★ ■潛能開發與人際關係訓練 Potential development and interpersonal relationship training ■推銷技巧與行銷開發訓練 Marketing skills and marketing development training ■市場開發與經營策略分析訓練 Market development and business strategy analysis training ■溝通技巧與團隊合作訓練 Communication skills and teamwork training ■產品技術與全球資訊分析訓練 Product technology and global information analysis training ■兒童潛能開發教育訓練 Education and training for children's potential development ■行銷決策規劃訓練 Marketing decision planning training & 徴全省RO飲水機業夥伴。輕鬆創業,提供最佳創業平臺,最佳創業舞臺,成功不是夢(每周六舉辦創業說明會)。専人専屬為您服務,致富就在眼前,成功就在眼前。優質井易企業,期待和您一起共創美好未來! The province’s partner in the RO water dispensers industry. Lusong entrepreneurship. Provide the best entrepreneurial platform. The best entrepreneurial stage. Success is not a dream (every Saturday to hold an entrepreneurial briefing). We are at your service. Wealth is in sight. Success is in sight. High-quality Jingyi Enterprise. Looking forward to working with you to create a better future! & 井易飲水機淨水科技企業監製Andy.John.Writer Produced by Jingyi Drinking Water Purifier Technology Enterprise Andy.John.Writer
【電子書】超級銷售致富祕訣 (中英文版)
一手掌握500個銷售祕訣,提升銷售戰力,朝成功之路邁進! 【本書簡介】 ◎內容包含365 祕訣、圖樣和字樣範例三個單元,內容簡單易懂、輕鬆學習。 ◎全書中、英對照,並附60幅作者親手繪製的插圖,實用中又帶點童趣。 ◎附常用英文單子索引,搭配365 祕訣,一天一則,強化職場銷售技巧。 & ★超級講師、加盟事業團隊負責人徐錦坤完整公開的致富祕密! & 一個希望,一個追尋,一個執著,成就了明天的你。 本書包含500則祕訣,將改變你的一生,讓你更成功! One hope, one pursuit, a persistent, you who made tomorrow. 500 secret of this book will change your life, and let you more successful! & 人因感動而偉大,人因有愛而偉大,人因有夢想而偉大, 現在,你只要花3秒锺拿起這本書,你的工作、事業、人生將改變並有重大戯劇性的變化。 People are great because they are moved, people are great because they have love, people are great because they have dreams. Now, you only need 3 seconds to pick up this book, it will change your work, career, life, and get major dramatic changes. & ★★★ 本書特色 ★★★ ■潛能開發與人際關係訓練 Potential development and interpersonal relationship training ■推銷技巧與行銷開發訓練 Marketing skills and marketing development training ■市場開發與經營策略分析訓練 Market development and business strategy analysis training ■溝通技巧與團隊合作訓練 Communication skills and teamwork training ■產品技術與全球資訊分析訓練 Product technology and global information analysis training ■兒童潛能開發教育訓練 Education and training for children's potential development ■行銷決策規劃訓練 Marketing decision planning training & 徴全省RO飲水機業夥伴。輕鬆創業,提供最佳創業平臺,最佳創業舞臺,成功不是夢(每周六舉辦創業說明會)。専人専屬為您服務,致富就在眼前,成功就在眼前。優質井易企業,期待和您一起共創美好未來! The province’s partner in the RO water dispensers industry. Lusong entrepreneurship. Provide the best entrepreneurial platform. The best entrepreneurial stage. Success is not a dream (every Saturday to hold an entrepreneurial briefing). We are at your service. Wealth is in sight. Success is in sight. High-quality Jingyi Enterprise. Looking forward to working with you to create a better future! & 井易飲水機淨水科技企業監製Andy.John.Writer Produced by Jingyi Drinking Water Purifier Technology Enterprise Andy.John.Writer
【電子書】場景行銷模式
無限媒體時代,訊息多到爆,企業如何突圍以觸及顧客? 傳統行銷已死,演算法當道,讓消費者買單的關鍵為何? 體驗取代內容,什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵? 答案正是:場景行銷 我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地,傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中,廣告宣傳已不管用,消費者才是市場主人,而他們渴望的不是內容,而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維,突破雜訊,打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程? 「場景,是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲,現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人,他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現,那些高績效的成長型企業都擅於運用場景,專注於為消費者打造完美體驗,滿足其欲望。 提取消費心理學的新研究與新見解,史威茲建構了符合「可得即用」、「顧客許可」、「全個人化」、「真誠同理」、「價值目標」的場景行銷模式: ●可得即用:幫顧客得到當下想要的價值 ●顧客許可:取得顧客同意,提供他想要的東西 ●全個人化:品牌體驗個人化,提供體驗的方式也要貼近人心 ●真誠同理:品牌聲音、同理心、通路的作法必須一致 ●價值目標:與品牌建立更深的連結,超越產品本身 書中舉出不少生動的例子,印證當前卓越品牌如何善用這個全新的行銷模式,締造驚人成長。例如,賓士汽車的廣告預算是特斯拉的150倍,擅用場景行銷的特斯拉汽車銷售量卻是賓士的三倍。最後,作者提出一套完整的執行步驟,以及能有效觸及消費者的新工具、新技術。 這本書將永遠改變我們對行銷目的與實務的看法,徹底顛覆思考及打造品牌的方式,也為企業如何從數位行銷1.0成功轉型至2.0提供了具體可行的策略。
【電子書】向時尚品牌學風格行銷
香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授 跟著時尚產業找靈感,擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈 & 品牌不僅是名字和logo,它有其內涵、個性、理念與願景,有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Armani、Hermès、Dior、LV、YSL……,每個品牌由於創辦人理念、工藝、誕生地、國別、企業經營、定位、科技應用而各有特色;那麼多品牌的共通點,就是它們皆誕生於夢想,並堅持初衷、與時俱進,以多元敘事,步步為營打造品牌風格。 這是一本述說時尚故事的書,也是吳世家博士首度公開的「風格行銷學」(Style Marketing)實用參考書;為作者於香奈兒公司淬練過的第一手品牌管理經驗,也是她於香港中文大學 (CUHK)潛心研究、沉澱後的成果分享。內容穿插時尚產業實務與學術理論,解析案例與策略。由源頭闡述時尚演進,從百年時尚巨人身上洞悉品牌跨時代、跨市場的策略與行動,透過行銷、傳播、時尚等理論解析帶著神祕色彩的時尚產業與其潛藏邏輯和細膩經營,以及時尚產業如何在永續發展與社會、環境價值上做決策。 ::這本書適合誰? 想了解時尚,培養時尚感知,想要為個人、產品或企業品牌打造風格、創造夢想與一流消費體驗者,本書將由時尚產業專家,引領你站在時尚巨人肩上看品牌發展。透過本書,讀者將學習時尚品牌跨領域及跨市場的行銷策略、與時俱進的時尚品牌說故事心法,以及如何建立品牌風格。
【電子書】向時尚品牌學風格行銷:風格決定你是誰─不出賣靈魂的27堂品牌行銷課
香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授&跟著時尚產業找靈感,擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈&&&品牌不僅是名字和logo,它有其內涵、個性、理念與願景,有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Armani、Hermès、Dior、LV、YSL……,每個品牌由於創辦人理念、工藝、誕生地、國別、企業經營、定位、科技應用 而各有特色;那麼多品牌的共通點,就是它們皆誕生於夢想,並堅持初衷、與時俱進,以多元敘事,步步為營打造品牌風格。&&&這是一本述說時尚故事的書,也是吳世家博士首度公開的「風格行銷學」(Style Marketing)實用參考書;為作者於香奈兒公司淬練過的第一手品牌管理經驗,也是她於香港中文大學 (CUHK)潛心研究、沉澱後的成果分享。內容穿插時尚產業實務與學術理論,解析案例與策略。由源頭闡述時尚演進,從百年時尚巨人身上洞悉品牌跨時代、跨 市場的策略與行動,透過行銷、傳播、時尚等理論解析帶著神祕色彩的時尚產業與其潛藏邏輯和細膩經營,以及時尚產業如何在永續發展與社會、環境價值上做決 策。&&&【這本書適合誰?】&想了解時尚,培養時尚感知,想要為個人、產品或企業品牌打造風格、創造夢想與一流消費體驗者,本書將由時尚產業專家,引領你站在時尚巨人肩上看品牌發展。透過本書,讀者將學習時尚品牌跨領域及跨市場的行銷策略、與時俱進的時尚品牌說故事心法,以及如何建立品牌風格。&&
【電子書】鈔級文字:文字力教練Elton教你的關鍵20堂熱銷文案寫作課!從賣點、受眾到表達的銷售技術
最簡單的網路行銷變現技巧! & 寫出好賣的文字,就能讓顧客喜愛你的品牌或事業, 更能讓顧客購買你的商品、課程或服務, 透過這本書,打造屬於你的鈔級文字力! & 為自己加值,從文字開始! 也許你現在在文案寫作上遇到困難, 也許你正在設法寫出好賣的文字, 也許你正在努力讓自己的文字更值錢, 不滿意現況,就是改變的開始。 & 鈔級文字力六大關鍵: 賣點:什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素? 受眾:知道你要寫給誰看,比你寫什麼內容更重要! 標題:不只吸睛,更要吸金!現在起決戰標題! 誘因:讓他忍不住看下去、買起來?你需要給他五大情境誘因! 信心:如果他對你沒有信心,你寫什麼都沒用! 行動:寫了那麼多,如何才能讓顧客真的採取行動?
【電子書】鈔級文字
最簡單的網路行銷變現技巧! & 寫出好賣的文字,就能讓顧客喜愛你的品牌或事業, 更能讓顧客購買你的商品、課程或服務, 透過這本書,打造屬於你的鈔級文字力! & 為自己加值,從文字開始! 也許你現在在文案寫作上遇到困難, 也許你正在設法寫出好賣的文字, 也許你正在努力讓自己的文字更值錢, 不滿意現況,就是改變的開始。 & 鈔級文字力六大關鍵: 賣點:什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素? 受眾:知道你要寫給誰看,比你寫什麼內容更重要! 標題:不只吸睛,更要吸金!現在起決戰標題! 誘因:讓他忍不住看下去、買起來?你需要給他五大情境誘因! 信心:如果他對你沒有信心,你寫什麼都沒用! 行動:寫了那麼多,如何才能讓顧客真的採取行動?
【電子書】LINE社群營銷實戰寶典:揭開直接輸出方法、公開學習思維、給予有效使用工具,只要持續實作,小白也能成達人
學會LINE社群經營前,先弄懂這10招 1. LINE社群經營,將是今後賺錢的風口 2. 什麼是LINE社群經營? 3. 所有LINE社群都是社群嗎? 4. 為什麼要建立LINE社群呢? 5. 怎麼把粉絲變成社群 6. 探討LINE社群消亡 7. 如何利用LINE社群經營進行有效推廣呢? 8. LINE社群經營如何讓業績增長十倍? 9. 如何運用LINE社群經營引爆新零售 10. LINE社群經營萬能公式
【電子書】LINE社群營銷實戰寶典
學會LINE社群經營前,先弄懂這10招 1. LINE社群經營,將是今後賺錢的風口 2. 什麼是LINE社群經營? 3. 所有LINE社群都是社群嗎? 4. 為什麼要建立LINE社群呢? 5. 怎麼把粉絲變成社群 6. 探討LINE社群消亡 7. 如何利用LINE社群經營進行有效推廣呢? 8. LINE社群經營如何讓業績增長十倍? 9. 如何運用LINE社群經營引爆新零售 10. LINE社群經營萬能公式
【電子書】金牌業務的90%成交術:從百萬到百億的銷售絕學
突破百億業績再也不只是夢想,讓客戶與上司都對你刮目相看! 很多初入行的年輕業務,常常摸不著頭緒,不知道為什麼業績一直沒有起色。就連已經做好幾年的老手,也很常因為心態不正確,損失很多重要的合約。 聶繼承老師是一位身經百戰具有非常專業心態與技巧的金牌業務,同時也是從事相關業務35年,樂於提攜後進的王牌教練。他將入行以來的心得與技巧集結成本書,讓新手與老手業務都能用正確的心態從事業務工作,並學到能夠不一味低頭討好客戶,挺起胸膛獲得對方尊重並成功簽約的談判術。
【電子書】金牌業務的90%成交術:從百萬到百億的銷售絕學
突破百億業績再也不只是夢想,讓客戶與上司都對你刮目相看! 很多初入行的年輕業務,常常摸不著頭緒,不知道為什麼業績一直沒有起色。就連已經做好幾年的老手,也很常因為心態不正確,損失很多重要的合約。 聶繼承老師是一位身經百戰具有非常專業心態與技巧的金牌業務,同時也是從事相關業務35年,樂於提攜後進的王牌教練。他將入行以來的心得與技巧集結成本書,讓新手與老手業務都能用正確的心態從事業務工作,並學到能夠不一味低頭討好客戶,挺起胸膛獲得對方尊重並成功簽約的談判術。
【電子書】LINE官方帳號2.0:邁向百萬星級店家(威力加強版)
LINE官方帳號全面進化!第一本官方合作單位出版! 給你全新功能操作步驟教學與正確的行銷應用概念,用最省、最佳訊息預算,創造百萬星級店家! 實戰操作x行銷心法x業績提升,三個願望,一次滿足 集結LINE官方合作單位-天長互動創意過往輔導超過2,000家店家實務經驗,一次滿足您「實戰操作」、「行銷心法」、「業績提升」的三種需求,針對LINE官方帳號2.0每個功能操作與活用,制定專屬的LINE官方帳號2.0行銷策略擬定方針與執行方向,為你節省訊息用量、費用、提升成交量與創造互動,將LINE好友轉為顧客,讓你生意一直來! 超過2,000家店家的成功經驗淬鍊而成的成功心法 超過2,000家共同的成功心法,完全揭露!合作夥伴包含美廉社、遠東銀行、伯朗咖啡、a la sha少女服飾、台灣之星、東森集團、台灣櫻花廚具、日藥本舖、美的適生活藥妝藥局、芝蔴街美語、京華鑽石、STUDIO A、歐德名店O'GIRL、漢來美食、Mr. Onion 天蔥牛排、台灣第一味、COMEBUY、風尚人文咖啡館、義式屋古拉爵、錢都涮涮鍋、和德藥局、橫濱輪胎、PALM PASTA、全成連鎖藥局、MYVEGA麥雪爾、黑丸嫩仙草、洗鞋概念、東京藥局、AIRWALK、TOP GIRL、DK、桃源戶外、長青連鎖藥局、安德連鎖藥局、野宴、美華泰、LAKING、瑞康屋、益康屋、C果多..等等。 【實戰操作】:模擬各種業態店家情境,互動學習,快速、有效、簡單易學! 【行銷心法】:給您最正確的行銷心法,牢牢黏住客戶! 【業績提升】:給您真正有效、按部就班,業績提升的絕技! 【全面升級】:分眾+(分眾精準標籤)、LINE Call(免付費客服電話)多項全新功能! 群發訊息:用親切口吻,創造店家個性 自動訊息:提供便捷服務,創造店家價值 貼文串:讓店家資訊廣為傳播的最佳途徑 優惠券/抽獎券:創意趣味,創造30%超高開封率 集點卡: 殺手級服務強勢登場,創造高回客率 圖文訊息:滿版吸睛視覺效果,超高導購率 進階影音訊息:停留視覺目光的影音,超高購買率 多頁訊息:群發主打商品,導購超方便 圖文選單:超酷炫的圖文選單,超吸睛 問卷調查(投票/問卷):創意互動,保持新鮮感 分眾+:自動貼標,投其所好,把訊息推播給對的人 LINE Call:客服再進化 - 免付費語音/視頻通話,與好友溝通更順暢 客戶管理更便利:輕鬆將LINE官方帳號的好友分門別類,更方便經營客戶關係與好友進行個人化的溝通互動
【電子書】完全圖解:1小時學會精準行銷
一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法,並且「簡單、具體、可複製」! & 30年成功經驗, 獨創出七個簡單卻強大的工作模組, 精準創造顧客買單的理由, 職場菜鳥到高階主管都能即刻上手! & 如果你精通行銷工具,卻抓不住客群需求… 如果你強烈依賴靈感,沒有一套行銷章法… 如果你看膩了長篇大論,需要「講重點」的實戰內容… 請用1小時的閱讀時間,帶來一輩子的受用無窮。 & ■精準行銷就是「抓到痛點」並且「解決問題」,但90%行銷失準的關鍵在於:一開始就抓錯問題! 管理大師彼得杜拉克(PETER DRUCKER)說:「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案,而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求,沒有抓到客群的痛點,就無法真正滿足客群。作者大方分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法,觀念與實戰完全揭露,不僅懂得「為何這麼做」,更知道「要怎麼做」。 & ■精準行銷就是以「市場導向」的企劃、做出「可行的計畫」! 企劃是發現「該做什麼」,計畫則是制定「該怎麼做」。要能達到精準行銷,就應該針對有需求(甚至是創造出需求)的市場,做出「該做什麼來滿足市場」的企劃,而且企劃絕對要能「改變某些事」、或「解決某個問題」才可能有效,例如將不便改為方便、將無聊變有趣、甚至是想辦法趕上落後的業績目標…等等,有清楚的目標,才能制定有效的計畫,而這些從「企劃到計畫」的執行方法,都可以利用即將提到的七大模組來完成! & ■不受控的行銷腦,就該靠方法來落實想法! 行銷人總有顆不受控的腦,思緒很容易就飛到外太空,這時更需要方法來聚焦思考、計畫執行。作者永井孝尚將行銷企劃案的成形過程,一步步拆解、模組化以便通用於各種案例!而出於「行銷就是在解決問題」的功能性,作者研發的模組也能應用於各工作領域! & ■行銷、企劃、業務、管理、人才培訓各領域都通用,菜鳥、主管各階層都適用!1個小時的閱讀,換來一輩子有效的工作方法! 《完全圖解1小時學會精準行銷》以簡單明瞭的圖文,完整呈現作者運用七大模組成功達到目標的實戰經驗,只要1小時就能汲取作者30年的精華,深入淺出的內容對於社會新鮮人到管理職老鳥都適用。而七大模組是一個「找出問題、解決問題」的工作方法,因此不只是行銷、企劃適用,經過作者驗證,對業務和人才培訓也能完全套用,實際應用的細節在書中也有收錄。 & ■快速認識七大模組(7 Template) 各模組工具與應用方式皆詳細收錄,在此先簡介各模組的意義與功能。 & 問題定義模組 分析「現況」與「目標」的差距,進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。 & 價值主張模組 設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」,設定自身能「滿足需求的長處」,且長處要是競爭對手的痛處。 & 長處確認模組 根據VRIO*驗證前項設定的長處,長處最好有多個。同時研究應變方案。 *V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織 & 執行計畫模組 讓設定好的價值主張具體化,製成可被執行的計畫內容。 & 原型模組 根據「價值主張」假說設計原型(Prototype),準備進入驗證。 & 驗證模組 執行計畫,並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標,同時應決定應變方案。 & 成果可視化模組 取得成果後,讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成,同時可觀察是否有前後矛盾之處。 &
【電子書】Facebook流量爆炸終極心法
二十年深層底蘊精華濃縮 一本 Facebook 社群炒作的經典之作 傳統 = 單一平台、單帳號、單頻道 本書 = 單一平台、多帳號、多頻道 = 高獲利行銷管道 天呀!什麼是單一平台、多帳號、多頻道? 關鍵字好難想怎麼辦? 粉絲專頁發優惠活動貼文居然也要遵守規矩? 奧客襲來,我左拆右擋雙拳難敵四腿,誰來救救我? 聽說借力使力可以四兩撥千斤,有沒有實際步驟可供參考? 本科目開放Open book 還不快翻開書本找答案! 適合讀者 想打造出具備百萬受眾影響力的社群行銷管道的讀者 本書特色 1.免除同業惡性檢舉 2.避免被拉低帳號權重 3.不再被拉黑被鎖帳號 4.圖多好上手 5.經營社群與炒作妙招,作者毫不藏私、大方分享,讓你只靠一本書就可以吸收大師多年功力,飛步晉升高手階級
【電子書】地方設計
超高人氣的設計展、藝術祭,讓人一再回訪的質感體驗⋯⋯ 絕對少不了地方的魅力! 「地方設計」是策展提案、品牌創新、空間活化、地域振興的必備能力! ★ 第一本「地方創生」祕笈 現地專訪x全圖文解析x全方位實戰之書! 旅日作者深入採訪日本最夯設計大師與團隊 DDepartment、梅原真、服部滋樹…首度公開「地方設計」心法與操作秘訣 近 百組現象級的成功案例,涵蓋: 工藝、傳產、文創、旅宿、食農、祭典、店舖、職人品牌、老屋與街區再造⋯⋯ 教你萃取土地魅力,以設計挖掘地方無可取代的價值 將概念轉換成可實現的「感動經濟」—— 一起來為地方設計吧! ★「地方設計」開創最美風景、振興地域經濟 近幾年,日本有越來越多從地方出發的精彩設計誕生。不管是呼應「地方創生」趨勢,推動地方特產品牌化、產地振興、高品質旅遊等計畫,設計都扮演了創造地方魅力、提升附加價值的核心角色。 在這一波浪潮下,「地方設計」(Local Design/ローカルデザイン)遍地開花,成為日本當下最受注目的趨勢——人們以設計作為媒介,挖掘地方獨特個性,讓家鄉展現魅力,讓土地發光! 而在台灣,人氣高升的各種設計展、藝術祭,加上地方品牌、職人創業、質感國旅的蓬勃發展⋯⋯來自地方的魅力,不斷讓人驚艷,也吸引了更多關心家鄉與產地的人們投入「提煉土地魅力」「創造地方感」的行列! 「地方設計」正是指引、加速、深化地方創生不可或缺的加速器,也是從事策展、品牌創新、空間活化不可或缺的能力。 ★打造地方品牌——以設計挖掘地方無可取代的價值 他山之石可以攻錯!日本在地方創生、振興地域經濟這個議題上,開展了超過10年,各地都有精彩非凡的案例,不是煙花燦爛、一時熱鬧,而是真正細水長流,讓地方經濟能夠「永續經營」,讓人以家鄉、地方為傲並能安居樂業。 本書作者親身採訪15個日本最具代表性的頂尖設計團隊,將看似難以執行的概念,轉換成可實現的感動經濟。在每一篇專訪中,設計師無私分享如何以設計挖掘、打造地方無可取代的價值: ■設計歷程、心法與哲學 ■明星商品開發流程 ■設計櫥窗與代表作點評 ■創新營運模式解析 透過第一手的設計師採訪與案例解析,展現日本地方設計的活力,也為台灣設計工作者、地方創生推動者、城鄉規劃師、社區營造工作者、地方產業經營者、品牌設計/規劃/經營者,與有志投入家鄉再造、打造地方品牌的人們,帶來全新的啟發和想像!& & 解除你的都會依存症 主動創造宜居、有意義且可持續的生活和經濟 一起來為地方設計吧! 【地方設計・關鍵字】 #地域品牌化 #振興地域經濟 #地域活性化 #鄉下創業 #地方編輯 #策展 #生活提案 #地方誌 #地方祭典 #工藝產地活化 #駐地設計 #職人品牌 #開放工廠 #商品開發 #傳產工藝創新 #空屋活化 #商店街再生 #街區營造 #食農 #旅宿 #像方言一樣的設計 #設計土著感 #土產聯合品牌 #可持續觀光 #工藝旅遊& #城市天線商店 #媒合平台 #二地居 #微住 #移住 #關係人口 *本書精選案例: ◎梅原真x日本地方設計始祖級大師:以「一次產業X設計=風景」的設計主張,創造高知奇蹟。他認為「讓人感到幸福的風景與回憶,就是設計的起點」,首度以「十個設計方程式」分享如何從土地中萃取設計。 ◎長岡賢明x DDepartment:總監長岡賢明關注日本47都道府縣之設計,策劃多起以47都道府縣與設計相關的展覽,經營d47 museum、選物店、食堂、發行刊物d travel,成為現象級的地方設計成功案例。 ◎服部滋樹 x大阪設計公司graf:在淡路島、小豆島、滋賀県、鯖江、奈良県天理市等推動許多「產地活化」「地域品牌化」的精彩案例。他主張研究調查佔設計的80%,以具體案例手把手分享如何挖掘出地方強而有力的個性,並進行淬煉、表現與傳達。 ◎新山直廣xTSUGI:在福井縣推動傳統工藝產業的創新設計,自詡為「駐鎮設計師」,認為漁村、山村、寺廟都可以有設計師,積極推動台日二地設計師交換的微住計劃。 ◎小板橋基希x akaoni:東北地方設計的指標性存在,策劃「山形雙年展」挖掘依山生活的深奧魅力,創辦「芋祭」傳承五百年古來種;與地方業主一起合作,為地方小店、地域品牌打造魅力商品,並將舊建築轉化成創意人與居民深刻交流的「文化發信據點」。 ◎佐藤哲也x Helvetica Design:311後返回福島,透過設計帶動街區營造,推出新的福島土產聯合品牌「福的小土產」成為全國暢銷商品。 ◎松浦和美x U・Style:以新潟獨特生活方式做基底,推出「潟BOY’S」、「潟GIRL’S」系小冊,讓「鳥屋潟湖」在湖邊游泳、捕魚、划船的記憶重新回到人們的日常生活;號召年輕人加入地域品牌化的調研與創意提案行列。 ◎今尾真也x Little Creative Center:以「倒立圖書館」出版多種以岐埠為題的刊物,並從市集展開蝴蝶效應,以「柳瀨倉庫團地」打造生產消費與交流基地,協助商店街再設計。發起群眾募資「從岐埠開一艘大船到東京・乘組員募集」計畫,以「船員似顏繪」設計成為全國熱議話題。 ◎崛內康廣x Trunk Design:透過田野調查打造「兵庫手工藝地圖」,開店哲學是「五感體驗,推廣兵庫好東西」,織品、算盤、燒瓷、線薰香⋯⋯品項多元,並舉辦工作坊、「打開工廠」媒合工藝職人與業主、為地方自創品牌進行把脈。 ◎土屋城x BEEK DESIGN:於山梨發行設計感十足的地方無料雜誌、策劃山梨紡織業的振興活動「紡織町節」。 ◎白水高廣x鰻魚的睡窩:以「地域文化商社」自居的福岡在地企業,有著地域文化傳承的責任感,台柱商品「山袴褲Monpe」 突破成衣製造產業壁壘而爆紅式的發跡,以商業基石守護在地文化。 ◎上田昇辰x後備設計沙龍:讓製作者、設計師、販售者相遇並共同學習的團體 ◎村上Morio x瀨戶內工藝ZU:開發瀨戶內特有設計商品 ◎蓑田理香x地域編輯室:以「編輯力」為核心的刊物、產品設計、小旅行、音樂創作 ◎中川政七x品牌打造術:打造全日本工藝職人品牌與交流平台、仲間見世(土產店) 本書特色 ★&& &日本最夯設計團隊首度公開:設計心法x商業操作祕笈 ★&& &話題商品開發流程:可視化解析x商品化步驟x系列化設計要訣 ★&& &不同尺度與視野的設計練習:挖掘地方價值x鍛鍊提案力: ★&& &創新營運模式解析:天線商店x打開工廠x設計師沙龍x群募臉譜 ★&& &為地方品牌把脈:調研x設計x製作x行銷x全方位解方 ★&& &打造「關係人口」戰略:發展可持續性觀光x振興地域經濟
【電子書】超業思維,想出十倍勝業績
《商業周刊》封面報導、《蘋果日報》頭條專訪 東森、華視、民視、三立新聞採訪特稿 & ◎多數業務都想跟客戶搏感情,亞洲賣車女王陳茹芬不准自己把客戶當朋友。 ◎對方想多聊,馬上奉陪?錯,陳茹芬只給客人一小時,時間到就走人。 ◎明明買貴了,客人還願意幫她打廣告? ◎別人都不想碰的奧客,她怎麼處理到馬上成交? & 這些跟一般人不一樣的超業思維, 就是亞洲賣車女王陳茹芬(客戶都稱呼她娜娜)的工作日常。& 從1997年到2020年10月,她累計銷售超過8,800輛車, 也就是全臺灣平均每2,613人,就有一人跟她買過車, 而全臺約9.2萬輛計程車中,平均每11輛就有一輛是她賣出的! & 2013年,她總計賣出703輛車,是業界平均一年70輛的十倍; 2016年7月,她月銷102輛車,再創全臺汽車業單月銷售新高紀錄; 2019年2月2日,榮獲和泰汽車頒發累計總銷量NO.1,為TOYOTA在臺第一人。 2020年5月,疫情期間,她照樣以月銷60輛獲月競賽第一。 & 陳茹芬假日不上班,很少發名片,明明在賣車卻很少跟人聊車, 認識她的人都說:只要跟陳茹芬聊天,好像你的什麼願望都能實現。 & 2016年,陳茹芬出版暢銷書《賣車女王十倍勝的業務絕學》, 吸引全臺保險、房仲、美容美髮、百貨公司、廣告業及藥廠爭相邀約演講。 這本書就是全臺巡迴演講精華總整理,看完保證你的業績十倍勝。 & ◎賣車女王的超業思維 & 當超業一定要很拚?陳茹芬的時間管理,竟從「控制賴床」開始! 業績沒做到很丟臉?娜娜的方法是重複講目標,做不到也沒關係, 當你誠實面對困境,老天爺才知道如何幫你。 & 還有,銷售的每一單都要賺? 賣車女王利用經銷商的大水庫理論,賺賠之間照樣月月拿冠軍。 因為,銷售道理百百通,賣什麼都能通。 & ◎成交高手三件事:時間、自信、互利(不用很會聊) & 很會聊不等於會成交,你要「框」住客戶的時間: 框在「上午9點~10點」,或是「下午2點~3點」,才能掌握主導權。 & 當業務總是得姿態矮人一截、卑躬屈膝? 陳茹芬建議:堅持、有底線、堅持有底線,從不讓客戶亂殺價。 其實,最常來「亂」的,是客戶帶來的小孩。她可以動用劉德華、張學友來搞定。 娜娜自創的「心電圖成交法」,更讓她不受疫情影響,業績照樣嚇嚇叫。 & ◎別人在乎達成率,我大方接受失敗率 & 認識她的人都說:只要跟陳茹芬聊天,好像你的什麼願望都能實現。 怎麼辦到?本書特別公開她20年都維持正能量的祕密:負負得正法。 & 上班族想要高收入,最佳捷徑就是做業務,而且有90%的高級主管都是出身業務。 看看全臺灣最會賺錢的業務,想的做的,跟你以為的,哪裡不一樣。
【電子書】以MARTECH經營大數據會員行銷(《大數據預測行銷》暢銷增訂版)
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎 暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢--MarTech& & 疫情過後,全球企業面臨全面數位轉型,想推動行銷及業務轉型,必讀本書三大重點: 品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技,熟知這三點,定能成為企業數位轉型的先鋒。 & MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技,支援各種各樣的數位行銷,因數位行銷而延伸的大量數據,可以用來做大數據分析及預測行銷。 & 本次改版特別另闢專章,介紹MarTech行銷科技的發展,以及MarTech結合大數據科學,如何顛覆傳統CRM會員的經營,整合線上及線下消費者行為軌跡,為企業帶來全方位的顧客視角,加上應用大數據預測科學、自動化行銷,解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架,釋放行銷及業務組織的能量,讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略,建立傑出品牌,進而帶動企業內部數位轉型,豎立新典範! & MarTech平台經營會員的三大好處: 一是全方位掌握顧客足跡 二同時管理線下及線上顧客數據 三可以對顧客進行客製化、自動化行銷 & 企業數位轉型,最適合從優化顧客流程開始,能為企業帶來超乎預期的獲利! & 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 & 企業界推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕 阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠 & 學術界推薦 新加坡管理大學終身教授/朱飛達 政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂 北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛 上海復旦大學管理學院院長/陸雄文 香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名 (以上按姓氏筆畫排列) & 這是一本很有質感的書,書中的內容乾貨滿滿,讓眼花繚亂的數字化繁為簡,在迷茫和困惑中,找到商業操作執行的路徑。--北京大學 陳剛 & 加入大數據的思維後,品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循,更是有「基」可「成」。 --李奧貝納 黃麗燕 & PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力,把花費變投資,實現全渠道的智能行銷方式。--阿里巴巴 節遠 & 全書架構明確得像一本教科書,應與Simon這幾年累積教學經驗有關,裡面有他非常多的經驗和觀察,對於行銷實務操作者非常受用。--政治大學 別蓮蒂 & 本書除了對大數據知識的梳理外,包括平台化,UI/UX都有涉及,配合各種個案、破除成見,是行銷人溫故知新的思考良伴。--香港大學 楊仕名&& & 本書最重要的貢獻,在於從理論上探討了大數據時代網絡品牌與實體品牌的區分,並提出了平台品牌行銷金三角的概念。--復旦大學 陸雄文 & 本書有三大特色:重實例、重實踐、重實戰,尤其是品牌經營的探索、總結和思考。--新加坡管理大學 朱飛達 &
【電子書】超業思維,想出十倍勝業績:心電圖成交法、負負得正法、併桌練習法……亞洲賣車女王陳茹芬,贏十倍獨家觀念大公開!
《商業周刊》封面報導、《蘋果日報》頭條專訪 東森、華視、民視、三立新聞採訪特稿 & ◎多數業務都想跟客戶搏感情,亞洲賣車女王陳茹芬不准自己把客戶當朋友。 ◎對方想多聊,馬上奉陪?錯,陳茹芬只給客人一小時,時間到就走人。 ◎明明買貴了,客人還願意幫她打廣告? ◎別人都不想碰的奧客,她怎麼處理到馬上成交? & 這些跟一般人不一樣的超業思維, 就是亞洲賣車女王陳茹芬(客戶都稱呼她娜娜)的工作日常。& 從1997年到2020年10月,她累計銷售超過8,800輛車, 也就是全臺灣平均每2,613人,就有一人跟她買過車, 而全臺約9.2萬輛計程車中,平均每11輛就有一輛是她賣出的! & 2013年,她總計賣出703輛車,是業界平均一年70輛的十倍; 2016年7月,她月銷102輛車,再創全臺汽車業單月銷售新高紀錄; 2019年2月2日,榮獲和泰汽車頒發累計總銷量NO.1,為TOYOTA在臺第一人。 2020年5月,疫情期間,她照樣以月銷60輛獲月競賽第一。 & 陳茹芬假日不上班,很少發名片,明明在賣車卻很少跟人聊車, 認識她的人都說:只要跟陳茹芬聊天,好像你的什麼願望都能實現。 & 2016年,陳茹芬出版暢銷書《賣車女王十倍勝的業務絕學》, 吸引全臺保險、房仲、美容美髮、百貨公司、廣告業及藥廠爭相邀約演講。 這本書就是全臺巡迴演講精華總整理,看完保證你的業績十倍勝。 & ◎賣車女王的超業思維 & 當超業一定要很拚?陳茹芬的時間管理,竟從「控制賴床」開始! 業績沒做到很丟臉?娜娜的方法是重複講目標,做不到也沒關係, 當你誠實面對困境,老天爺才知道如何幫你。 & 還有,銷售的每一單都要賺? 賣車女王利用經銷商的大水庫理論,賺賠之間照樣月月拿冠軍。 因為,銷售道理百百通,賣什麼都能通。 & ◎成交高手三件事:時間、自信、互利(不用很會聊) & 很會聊不等於會成交,你要「框」住客戶的時間: 框在「上午9點~10點」,或是「下午2點~3點」,才能掌握主導權。 & 當業務總是得姿態矮人一截、卑躬屈膝? 陳茹芬建議:堅持、有底線、堅持有底線,從不讓客戶亂殺價。 其實,最常來「亂」的,是客戶帶來的小孩。她可以動用劉德華、張學友來搞定。 娜娜自創的「心電圖成交法」,更讓她不受疫情影響,業績照樣嚇嚇叫。 & ◎別人在乎達成率,我大方接受失敗率 & 認識她的人都說:只要跟陳茹芬聊天,好像你的什麼願望都能實現。 怎麼辦到?本書特別公開她20年都維持正能量的祕密:負負得正法。 & 上班族想要高收入,最佳捷徑就是做業務,而且有90%的高級主管都是出身業務。 看看全臺灣最會賺錢的業務,想的做的,跟你以為的,哪裡不一樣。
【電子書】以 MARTECH 經營大數據會員行銷
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎 暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢--MarTech& & 疫情過後,全球企業面臨全面數位轉型,想推動行銷及業務轉型,必讀本書三大重點: 品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技,熟知這三點,定能成為企業數位轉型的先鋒。 & MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技,支援各種各樣的數位行銷,因數位行銷而延伸的大量數據,可以用來做大數據分析及預測行銷。 & 本次改版特別另闢專章,介紹MarTech行銷科技的發展,以及MarTech結合大數據科學,如何顛覆傳統CRM會員的經營,整合線上及線下消費者行為軌跡,為企業帶來全方位的顧客視角,加上應用大數據預測科學、自動化行銷,解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架,釋放行銷及業務組織的能量,讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略,建立傑出品牌,進而帶動企業內部數位轉型,豎立新典範! & MarTech平台經營會員的三大好處: 一是全方位掌握顧客足跡 二同時管理線下及線上顧客數據 三可以對顧客進行客製化、自動化行銷 & 企業數位轉型,最適合從優化顧客流程開始,能為企業帶來超乎預期的獲利! & 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 & 企業界推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕 阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠 & 學術界推薦 新加坡管理大學終身教授/朱飛達 政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂 北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛 上海復旦大學管理學院院長/陸雄文 香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名 (以上按姓氏筆畫排列) & 這是一本很有質感的書,書中的內容乾貨滿滿,讓眼花繚亂的數字化繁為簡,在迷茫和困惑中,找到商業操作執行的路徑。--北京大學 陳剛 & 加入大數據的思維後,品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循,更是有「基」可「成」。 --李奧貝納 黃麗燕 & PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力,把花費變投資,實現全渠道的智能行銷方式。--阿里巴巴 節遠 & 全書架構明確得像一本教科書,應與Simon這幾年累積教學經驗有關,裡面有他非常多的經驗和觀察,對於行銷實務操作者非常受用。--政治大學 別蓮蒂 & 本書除了對大數據知識的梳理外,包括平台化,UI/UX都有涉及,配合各種個案、破除成見,是行銷人溫故知新的思考良伴。--香港大學 楊仕名&& & 本書最重要的貢獻,在於從理論上探討了大數據時代網絡品牌與實體品牌的區分,並提出了平台品牌行銷金三角的概念。--復旦大學 陸雄文 & 本書有三大特色:重實例、重實踐、重實戰,尤其是品牌經營的探索、總結和思考。--新加坡管理大學 朱飛達 &
【電子書】高說服力的文案寫作心法
在今天碎片化的市場上,行銷人員都為了如何抓住多管道、分心的消費者,而傷透腦筋。 文案似乎不再有效,網紅行銷、殺人標題、直播、數據行銷、MarTech可能有效?還是要針對平台演算法,設法吸引聊天機器人的目光? 世界變得太快,消費者是否真的變了? 你的文案如何有效地直指人心,能夠說服消費者、改變他們的心態、促成購買? & 暢銷書《超好賣的文案銷售術》作者、英國的文案大師安迪‧麥斯蘭,在這本書中明確指出,雖然如今傳遞訊息的管道多元化了,然而,影響力的心理學法則依然適用。消費者並沒有變,只是穿上了一件新衣服。 文案的目的,就是藉由文字去改變別人的行為,使人們有不同的思考、感受和行動,這還是不變的。但是,你也要具備同理、影響、說服的方法與技巧: 人們喜歡故事。 人們會受到情緒影響。 人們喜歡模式。 人們有好奇心。 & 這些都是我們可以操作的心理槓桿。 了解人心,才能寫好文案。人們根深柢固的需求,可參考馬斯洛的「需求層級理論」;本書更提供能觸動讀者的19種情感,可以依你撰寫文案的目的,參考使用。 本書特色還有: ★獨特的「情感文案術」方法 ★在強調「產品效益」之前,可先運用的三個好點子:承諾、祕密、說故事。 ★缺乏感覺的產品,要如何寫文案? ★各章有「好文案/壞文案」專欄,教你如何判斷一份文案的好壞 ★世界一流廣告公司和文案高手的訪談 ★內容行銷、新溝通管道(行動裝置、社群媒體)的運用 ★實務練習、心法傳授,盡全力幫助你學習! 不論你是從事業務行銷、廣告、公關工作、擔任網路小編,或是經營自己的公司、網站,本書都是您必備的參考書,幫助你在混亂市場中取得勝利,成功銷售!
【電子書】高說服力的文案寫作心法:為什麼你的文案沒有效?教你潛入顧客內心世界,寫出真正能銷售的必勝文案!
在今天碎片化的市場上,行銷人員都為了如何抓住多管道、分心的消費者,而傷透腦筋。 文案似乎不再有效,網紅行銷、殺人標題、直播、數據行銷、MarTech可能有效?還是要針對平台演算法,設法吸引聊天機器人的目光? 世界變得太快,消費者是否真的變了? 你的文案如何有效地直指人心,能夠說服消費者、改變他們的心態、促成購買? & 暢銷書《超好賣的文案銷售術》作者、英國的文案大師安迪‧麥斯蘭,在這本書中明確指出,雖然如今傳遞訊息的管道多元化了,然而,影響力的心理學法則依然適用。消費者並沒有變,只是穿上了一件新衣服。 文案的目的,就是藉由文字去改變別人的行為,使人們有不同的思考、感受和行動,這還是不變的。但是,你也要具備同理、影響、說服的方法與技巧: 人們喜歡故事。 人們會受到情緒影響。 人們喜歡模式。 人們有好奇心。 & 這些都是我們可以操作的心理槓桿。 了解人心,才能寫好文案。人們根深柢固的需求,可參考馬斯洛的「需求層級理論」;本書更提供能觸動讀者的19種情感,可以依你撰寫文案的目的,參考使用。 本書特色還有: ★獨特的「情感文案術」方法 ★在強調「產品效益」之前,可先運用的三個好點子:承諾、祕密、說故事。 ★缺乏感覺的產品,要如何寫文案? ★各章有「好文案/壞文案」專欄,教你如何判斷一份文案的好壞 ★世界一流廣告公司和文案高手的訪談 ★內容行銷、新溝通管道(行動裝置、社群媒體)的運用 ★實務練習、心法傳授,盡全力幫助你學習! 不論你是從事業務行銷、廣告、公關工作、擔任網路小編,或是經營自己的公司、網站,本書都是您必備的參考書,幫助你在混亂市場中取得勝利,成功銷售!
【電子書】個人品牌獲利:自媒體經營的五大關鍵變現思維
★解凍你的興趣、專長或夢想,用自媒體為你加薪! ★透過定位、技能、行銷、獲利、願景五大步驟,帶你打造專屬個人品牌! ★不只個人適用,更是所有自媒體小編必備的超強變現指南! ★隨書附贈:掃描封底折口QR碼,即可獲得李洛克老師線上課程<個人品牌獲利:進階變現實戰課>折價碼350元 & 專為素人打造的「獲利導向」個人品牌指南 別再只是花大把時間經營自媒體 五大關鍵變現思維,幫你精準建立能獲利的個人品牌 & 定位:頭銜X寓意,素人也能建立獨特定位 技能:故事X寫作,讓學習變成躍遷的武器 行銷:社群X內容,將流量儲蓄成鐵粉金礦 獲利:創價X流程,四大收費手段逐步變現 願景:追求X自由,把生活變成人生的主角 & 本書從作者自身實際經歷解析,如何透過經營自媒體建立個人品牌,從一個冷凍工廠小職員逐步變身影視編劇/出版總編輯/知名講師/暢銷作家,並整理出一份個人品牌獲利流程九步驟,讓每個素人都可以從零打造自己專屬的獲利個人品牌。 & 人生更幸福的三要素: 「自由掌控時間、實現自我價值、創造高效益收入。」 & 打造個人品牌,讓你可以完全為自己努力,你付出得越多,就收穫得越多。 打造個人品牌,讓你可以獲得影響力,並且有能力幫助更多人,實現自我的價值。 打造個人品牌,讓你可以擁有說不的權力,並且在收入滿足期望的生活品質後,能把時間留給家人、留給朋友、留給自己有興趣的事物。 & 收入不能滿足現況,你可以幫自己斜槓加薪 在這個社群平台興起的時代,不論你是想要多一個幫自己加薪的副業,還是想尋找自我價值,也可能只是單純的興趣使然,打造自己的個人品牌,都能幫助你增加選擇的權力和更近一步接近夢想。 & 興趣不能只靠熱情,還要懂得高效多元獲利 本書專門為零經驗的素人打造,將從如何設定個人定位開始,依序談到實際執行層面需要那些技能?如何開始行銷自己?如何將這些轉換為實際獲利?以及引導你思考對自己的願景? & 人生不能老是委屈,總要有追求夢想的勇氣 書中的五大關鍵變現思維不只解凍你的夢想,更要一步步帶領你將個人品牌化為實際的收入,不只支持現實生活,還要衡量人生追求,是一本能讓你活得更好的人生指南書! &
【電子書】個人品牌獲利
★解凍你的興趣、專長或夢想,用自媒體為你加薪! ★透過定位、技能、行銷、獲利、願景五大步驟,帶你打造專屬個人品牌! ★不只個人適用,更是所有自媒體小編必備的超強變現指南! ★隨書附贈:掃描封底折口QR碼,即可獲得李洛克老師線上課程<個人品牌獲利:進階變現實戰課>折價碼350元 & 專為素人打造的「獲利導向」個人品牌指南 別再只是花大把時間經營自媒體 五大關鍵變現思維,幫你精準建立能獲利的個人品牌 & 定位:頭銜X寓意,素人也能建立獨特定位 技能:故事X寫作,讓學習變成躍遷的武器 行銷:社群X內容,將流量儲蓄成鐵粉金礦 獲利:創價X流程,四大收費手段逐步變現 願景:追求X自由,把生活變成人生的主角 & 本書從作者自身實際經歷解析,如何透過經營自媒體建立個人品牌,從一個冷凍工廠小職員逐步變身影視編劇/出版總編輯/知名講師/暢銷作家,並整理出一份個人品牌獲利流程九步驟,讓每個素人都可以從零打造自己專屬的獲利個人品牌。 & 人生更幸福的三要素: 「自由掌控時間、實現自我價值、創造高效益收入。」 & 打造個人品牌,讓你可以完全為自己努力,你付出得越多,就收穫得越多。 打造個人品牌,讓你可以獲得影響力,並且有能力幫助更多人,實現自我的價值。 打造個人品牌,讓你可以擁有說不的權力,並且在收入滿足期望的生活品質後,能把時間留給家人、留給朋友、留給自己有興趣的事物。 & 收入不能滿足現況,你可以幫自己斜槓加薪 在這個社群平台興起的時代,不論你是想要多一個幫自己加薪的副業,還是想尋找自我價值,也可能只是單純的興趣使然,打造自己的個人品牌,都能幫助你增加選擇的權力和更近一步接近夢想。 & 興趣不能只靠熱情,還要懂得高效多元獲利 本書專門為零經驗的素人打造,將從如何設定個人定位開始,依序談到實際執行層面需要那些技能?如何開始行銷自己?如何將這些轉換為實際獲利?以及引導你思考對自己的願景? & 人生不能老是委屈,總要有追求夢想的勇氣 書中的五大關鍵變現思維不只解凍你的夢想,更要一步步帶領你將個人品牌化為實際的收入,不只支持現實生活,還要衡量人生追求,是一本能讓你活得更好的人生指南書! &
【電子書】讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法:P&G、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學
真正有效又精準的高效行銷, 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析, 不如好好了解、分析1個人! & ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ PG、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售…… ★ 58張圖說,讓你現學現賣 & ◎ 從實體跨足到數位,讓銷售、流量起死回生,屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希,超過三十多年、800億日圓的行銷經驗, 他曾任日本PG市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問: .將「肌研」推升為日本銷售第一的化妝水 .開發男士清潔品牌「DE/OU」,一年就攻占市場第一 .創下歐舒丹集團史上最高利潤,並獲選為亞洲第一位全球執行委員會成員 & 之後,他跨足數位媒體,參與規畫新聞APP「SmartNews」, 讓陷入劣勢且成長緩慢的平台, 一年後,從APP排名百大之外,搶下iOS、Android排名第一的寶座, 全球累計下載數高達4000萬,每月使用人數突破1000萬,成為日本最大的新聞APP。 & 他之所以能做到這麼厲害的成績,是因為有一套獨創祕訣: 不做大量的市調分析,而是採用「單一顧客分析法」(N1分析法)。 ◎ 為什麼「只聚焦一人的行銷法」更有效? 假設要送禮給某人,以下三個選項,哪個是你最有自信能讓收到的人感到開心? 1. 你的小孩、太太、丈夫或情人,其中1人 2. 你的同事、同班同學,其中20人 3. 大學畢業、居住於東京、有小孩的1,000名家庭主婦 & 相較選項2或3,選項1的成功機率明顯高很多。 行銷也是一樣,相較於以量取勝、亂槍打鳥的問卷調查, 採用訪談方式的「單一顧客分析法」,更能深入理解顧客的行為與心理, 由此推出兼具獨特性與效益的創意產品,讓顧客買單的機率也更大! & ◎ 靠「顧客金字塔」╳「九格區間圖」鎖定一人,再發想創意 分析單一顧客不是隨便找一個人, 必須先將顧客做明確的區隔,才能針對不同客群做出特定的行銷策略, 西口一希發展出一套能讓大眾小眾都買單的分析流程: .顧客金字塔:掌握既有顧客,找出潛在顧客 針對顧客對商品的認知、購買經驗和頻率,把顧客分成五種區間: 忠實顧客、一般顧客、未認知顧客、有認知但未購買顧客、流失顧客 & .九格區間圖:整合促進銷售與品牌管理的要素 在顧客金字塔的基礎上,加入品牌偏好軸線,把顧客區分為九種區間: 積極/消極忠實顧客、積極/消極一般顧客、 積極/消極流失顧客、積極/消極有認知但未購買顧客、未認知顧客 & .N1分析:深度分析消費者的行為和心理動機 從每個區間各找「一位顧客」進行一對一的訪談, 能有效分析顧客的需求、購買時機與深層心理。 & .發想創意:必須兼具獨特性與效益 以N1分析為基礎,透過「獨特性」與「效益」的四個象限, 辨識出發想的商品或服務是否具有創意,還是只有噱頭、淪為一般化商品或白費功夫。 & ◎ 廣泛應用,讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長 單一顧客分析法不只能用於行銷,也適合用於商品開發、經營、銷售…… 可以讓尚未成為忠實顧客,提高顧客忠誠化的機率, 也可以提前找出顧客流失的心理,事前採取應對措施, 降低競爭對手或數位新創服務突然搶走顧客的風險, 讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長!
【電子書】Youtube+FB+IG社群媒體操作經營活用術:掌握目標客群‧必殺網路行銷‧活絡網紅經濟‧解析廣告成效
流量變現金! 📣超強的集客行銷術,以低行銷成本,經營最出色的粉專、社團和頻道 ☞內容易懂、易學、又易上手,輕鬆掌握YouTube+FB+IG三社群。 ☞YouTube贏家心法,讓你搜尋、上傳、下載、管理和企劃影片不發愁。 ☞輕鬆在YouTube社群建置品牌頻道,學會美妝頻道外觀和管理你的頻道。 ☞學會直播的各種方式,同時解析頻道各項數據所代表的意義。 ☞臉書集客密笈、IG拉客錦囊、YouTube行銷技巧,讓你一書在手,輕鬆打造品牌/商家的高人氣。 ☞粉專/社團經營、拍賣商城、地標打卡、品牌頻道的管理,不可不知的行銷秘訣盡在本書中。 ☞功能詳實解說,降低學習障礙,攝錄影、濾鏡、編修…等一應俱全,讓圖片觸及率翻倍成長,視覺吸睛不求人。 ☞掌握視覺吸睛祕訣與行銷技巧,經營社群高手非你莫屬。 本書將Facebook、Instagram、YouTube必備的行銷術分成十個章節來介紹,讓各位一手掌握社群口碑,商家能夠以小博大,以最小的成本創造出最大的利潤。 各章重點簡要說明如下: ◆流量變現金的社群行銷必修課:社群網路服務、當紅社群平台簡介、以及社群行銷的四大特性。 ◆買氣紅不讓的YouTube贏家心法:初探YouTube影音王國、YouTube影片製作的初心課。 ◆課堂上學不到的網紅工作術:建置品牌頻道、美妝頻道外觀、頻道管理宮心計、影片優化的行銷技巧。 ◆讓粉絲拼命掏錢的YouTube頻道直播:YouTube直播搶錢術、頻道數據分析、頻道爆紅的私房密技。 ◆秒殺拉客的臉書入門行銷:臉書行銷體驗、相機與商機的完美結合、臉書直播不能說的秘密、聊天室與即時通訊Messenger。 ◆不藏私小編粉專贏家攻略:粉絲專頁種類、最強小編的熱身賽、商店專區的小心思、粉專集客秘笈、粉專貼文精準行銷、粉專管理技巧。 ◆流量變現金的臉書行銷必殺技:打卡經營與地標自媒力、臉書廣告的加持術、拍賣商城的開店捷徑、社團集客術、社群學習社團的私房地圖、粉專與社團的無敵協力賽。 ◆神仙顏值般的IG視覺行銷:初探IG、個人檔案、一看就懂的IG操作功能、人氣爆表的攬客心法、貼文秘訣、貼文變身密技、IG行銷戰略。 ◆地表最強的標籤與限時動態拉客錦囊:標籤的行銷課、限時動態私房工作術。 ◆YouTube+FB+IG三合一明星店家淘金術:社群平台整合、FB與IG串接行銷、YouTube影片分享魔術。
【電子書】讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法
真正有效又精準的高效行銷, 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析, 不如好好了解、分析1個人! & ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ PG、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售…… ★ 58張圖說,讓你現學現賣 & ◎ 從實體跨足到數位,讓銷售、流量起死回生,屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希,超過三十多年、800億日圓的行銷經驗, 他曾任日本PG市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問: .將「肌研」推升為日本銷售第一的化妝水 .開發男士清潔品牌「DE/OU」,一年就攻占市場第一 .創下歐舒丹集團史上最高利潤,並獲選為亞洲第一位全球執行委員會成員 & 之後,他跨足數位媒體,參與規畫新聞APP「SmartNews」, 讓陷入劣勢且成長緩慢的平台, 一年後,從APP排名百大之外,搶下iOS、Android排名第一的寶座, 全球累計下載數高達4000萬,每月使用人數突破1000萬,成為日本最大的新聞APP。 & 他之所以能做到這麼厲害的成績,是因為有一套獨創祕訣: 不做大量的市調分析,而是採用「單一顧客分析法」(N1分析法)。 ◎ 為什麼「只聚焦一人的行銷法」更有效? 假設要送禮給某人,以下三個選項,哪個是你最有自信能讓收到的人感到開心? 1. 你的小孩、太太、丈夫或情人,其中1人 2. 你的同事、同班同學,其中20人 3. 大學畢業、居住於東京、有小孩的1,000名家庭主婦 & 相較選項2或3,選項1的成功機率明顯高很多。 行銷也是一樣,相較於以量取勝、亂槍打鳥的問卷調查, 採用訪談方式的「單一顧客分析法」,更能深入理解顧客的行為與心理, 由此推出兼具獨特性與效益的創意產品,讓顧客買單的機率也更大! & ◎ 靠「顧客金字塔」╳「九格區間圖」鎖定一人,再發想創意 分析單一顧客不是隨便找一個人, 必須先將顧客做明確的區隔,才能針對不同客群做出特定的行銷策略, 西口一希發展出一套能讓大眾小眾都買單的分析流程: .顧客金字塔:掌握既有顧客,找出潛在顧客 針對顧客對商品的認知、購買經驗和頻率,把顧客分成五種區間: 忠實顧客、一般顧客、未認知顧客、有認知但未購買顧客、流失顧客 & .九格區間圖:整合促進銷售與品牌管理的要素 在顧客金字塔的基礎上,加入品牌偏好軸線,把顧客區分為九種區間: 積極/消極忠實顧客、積極/消極一般顧客、 積極/消極流失顧客、積極/消極有認知但未購買顧客、未認知顧客 & .N1分析:深度分析消費者的行為和心理動機 從每個區間各找「一位顧客」進行一對一的訪談, 能有效分析顧客的需求、購買時機與深層心理。 & .發想創意:必須兼具獨特性與效益 以N1分析為基礎,透過「獨特性」與「效益」的四個象限, 辨識出發想的商品或服務是否具有創意,還是只有噱頭、淪為一般化商品或白費功夫。 & ◎ 廣泛應用,讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長 單一顧客分析法不只能用於行銷,也適合用於商品開發、經營、銷售…… 可以讓尚未成為忠實顧客,提高顧客忠誠化的機率, 也可以提前找出顧客流失的心理,事前採取應對措施, 降低競爭對手或數位新創服務突然搶走顧客的風險, 讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長!
【電子書】行為上癮
手機上癮不是你沒定力, 而是你沒看穿設計者的陰謀! 在智能社會裡,「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計, 我們喪失的不只是時間、生活品質,更是人與人之間的連結。 這是一本以心理學切入的「工具書」,輔以廣告行銷、數位設計、社會學理論及經濟學原理,闡述數位時代人們如何在資本主義系統下,逐步交出我們的個人意志、自由選擇、情緒感受力與時間背後精細的人為算計與我們大腦的設計。同時提供有系統、有理論支持的「破解公式」,即便多年累積的經濟體制難以撼動、人類發展歷史永不可逆,身為數位時代的「使用者」,我們值得花時間理解這場共業般的陰謀與機制,從自己開始一一破解,為自己創造一個自主享受科技便利而不受害的環境。 為什麼現在我們好像做什麼都會上癮? 社交媒體上癮已經讓我們成為「異化的人」。 行為上癮在這個多元化的時代也有一定的個性化趨勢,除了賭癮、遊戲上癮、社交媒體上癮外,還有影片上癮、資訊上癮等。有些人熱衷看某一類的新聞,一看就是一上午;有人滑短影片滑得停不下來;有人沉迷網路小說與社會隔絕…… 當你沉浸在上癮的快樂時,這個世界有更多能讓你上癮的產品被設計出來,它們正躲在暗處,準備慢慢地「俘虜」你。 和藥癮不同,行為上癮不會產生撤除後引起生理痛苦的戒斷症狀。 但任何一款能使人產生行為上癮的產品的系統,都充分利用了人類大腦的特點,設計了一套讓人欲罷不能的獎勵系統。 你以為的上癮,只是大腦受刺激的物理性影響嗎?你聽過越戰時期有十萬美國大兵人人都是毒蟲,戰爭結束後卻無人成癮嗎? 有一項調查發現,越南戰爭期間,有將近十萬美國士兵在戰場中染上毒癮,這讓時任美國總統的尼克森非常擔心──所有人都能想像癮君子在毒癮發作時不計後果的破壞力,更何況他們還是身攜武器的軍人。 為了控制這種不良的預期,尼克森任命研究員李.羅賓斯對這十萬人進行追蹤。然而,出乎所有人的預料,原本毒癮的平均自然戒斷率只有百分之五,但在這十萬人中,真正毒癮復發的士兵居然只有百分之五。 這當然是一件好事,但這到底是為什麼呢? 羅賓斯為了研究這種反常現象背後的緣由,請專家團隊將每個影響因數做對比分析,最終,他找到了對這些士兵產生影響的核心因素:環境。 環境的力量之所以能產生效果,依舊離不開「觸發、行動、獎勵」的迴路模型。 上癮式設計:讓大腦製造多巴胺獎勵,推陳出新抵抗減敏感反應 當我們首次打開「抖音」APP後,系統會推薦給我們按讚數最高的影片,由於絕大部分的人對有趣、好玩、快樂的感知基本大同小異,因此,這段初次體驗的十五秒短片會對我們大腦中的依核(Nucleus Accumbens)──也就是大腦的快樂中樞產生作用,繼而促使大腦分泌大量多巴胺,給我們製造快樂獎勵,這是第一階段。 第二階段,如果我們看的影片類型大同小異,那麼大腦就會具有適應某種刺激反應衰退的結果,產生的多巴胺也會相應變少,這就是所謂的減敏感反應(可以理解為你總是吃同樣的東西,次數一多就吃膩了)。然而大數據的分析完美避開了減敏反應所帶來的多巴胺降低以致消費者暫停使用產品的可能。 ➥ 詳細拆解行為上癮「六大原理」 原理一、行為觸發──走入行為上癮之路。 原理二、輕鬆「入坑」──讓你覺得你入的不是坑,是有趣的遊戲。 原理三、即時回饋──鼓勵你重複同樣的上癮行為。 原理四、挑戰升級──讓人欲罷不能的晉級樓梯。 原理五、未完待續──讓你始終停不下來。 原理六、社群依賴──沉浸其中,無法自拔。 ➥ 腦神經科學實驗×心理學效應×社會學理論 ×經濟學現象×廣告行銷心理學 ░ 奧爾茲電擊老鼠實驗 被電擊刺激的小老鼠享受著電擊,不吃不喝,最終力竭而亡。電擊刺激大腦「快感中樞」所帶來的是「獎勵」,刺激並無法滿足與療癒,而是會造成行為上癮(Addictive Behaviors)。 ░ 廣告心理學的「七次法則」 為什麼看十五秒廣告可以免費看影片?這是個搶佔你的注意力與時間的時代。一個消費者要連續七次看到你的品牌或產品資訊,才能產生一定的信任,增加消費者購買的機率。 ░ 單純曝光效應(Mere Exposure Effect) 這種現象具體表現為隨著接觸次數越來越多,人就會越發喜歡它。比如,你第一次看到一個長相醜陋的人可能覺得很厭惡,但和他待的時間長了,就漸漸覺得對方也不是那麼難看了。 ░ 人類底層的行為公式:B=MAT。 人類的行為模式實際都是一套套演算法,讓人產生行動的邏輯正是人類底層的行為公式:B=MAT。Behavior(行動)= Motivation(動機)×Ability(能力)×Trigger(觸發)。 ░ 「登門檻效應」(Foot In The Door Effect) 美國心理學家對家庭主婦進行的實驗。個體一旦接受了一個小要求之後,為了避免自己認知上的不協調,會有機會接受之後更過分的要求。 ░ 蔡格尼效應 所謂蔡格尼效應,是指人對未處理完的事情比對已處理完成的事情印象更深刻,這是一種對未竟之事的緊張感,是一種對閉環和圓滿的追求,也是人們對好奇事物渴望得到解答的強烈訴求。 本書特色 ⍝ 從心理學實驗看智能社會下的焦慮人性 ⍝ 透過各學派理論認識何謂行為上癮 ⍝ 實驗案例說明大腦認知偏差影響你的決策 ⍝ 拆解各式手遊或網紅應用程式設計的心理陷阱 ⍝ 實體商店與線上整合行銷成功案例解構 ⍝ 21部暢銷書精萃教你擺脫行為上癮 ⍝ 靈活運用行為上癮與孩子一起學習
【電子書】百萬人氣直播主的5堂必修課:網紅吸金直播正夯
你的第一本創業指南 直播主養成、直播界不說的秘密、打造直播台的wow時刻、當紅直播主的實戰分享 疫情造成巿場經濟大變動,宅經濟迅速起飛,人們消費習慣及視聽方式徹底改變─食衣住行娛樂全都在手機上完成,觀看直播成為不少人的習慣,網路直播叫賣商品猶如雨後春筍般地興起,只要有臉書帳號,你就能開直播賣東西!故而本書作者大方分享直播賺錢的必修5堂課,看完這本書,你也能夠成為營業額破百萬的當紅直播主。 從直播消費心理到實務,沒有長篇理論,只有實用技巧與方式, 看完立即上線開播,開始賺進第一筆訂單…… 直播吸睛不傳之祕!人氣搶搶滾5W,首度公開! 人(Who)+事(What)+時(When)+地(Where)+物(Why)
【電子書】百萬人氣直播主的5堂必修課
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【電子書】歡迎來到志祺七七!不搞笑、談時事,資訊設計原來很可以
鍵盤時代,人生可以做自己,又賺錢! 邏輯思考X創意X設計, 讓「我」變成「我們」,一個人變成一群人, 資訊設計,你連結群眾、引爆現象的超級技能! ★簡訊設計X圖文不符X志祺七七創辦人張志祺, 首度出書分享資訊設計力與斜槓血淚! ★初次揭開創下史上最強互動行銷「捷運之亂」, 及「奔跑吧!台北」引爆風潮的祕訣! 時代不是只能跟隨, 生存方式不是只有上個世代的工作樣貌, 鍵盤時代,人生可以做自己,又賺錢! 宅宅愛好也可以變成強大的專業, 改造社會也可以是個好生意, 把你的熱愛發展成新技能, 用新思維和新武器, 讓你的人生超.展.開! 次文化其實一點都不次, 小眾其實一點都不小, 用宅元素連結大眾需求, 把東西做到自己也超級喜歡的程度, 就有機會創造出真實的連結, 引發網友的共感,引爆現象級風潮, 讓「我」變成「我們」,一個人變成一群人! 重新定義「你與自己、工作、世界」的關係, 一本給年輕世代兼顧現實與夢想的新生存方案, 一套數位世代的跨域自我經營與團戰的商戰智慧, 開啟你看待自我與世界的全新視野與眼光, 給你面對未知世界,滿滿的底氣! 這時代不須準備好才起飛,也不用本來很會才去做, 你所看見的規則有時只是時代的局限, 鍵盤時代,世界是一張等你畫上邊界的地圖, 不用迫於生存,人生可以很明亮, 用好玩的方式,一邊賺錢,一邊改造社會! 本書帶你思考: .資訊設計如何連結群眾,改變大眾思維? .如何創造現象級行銷,帶動社會風潮? .進行社群溝通,如何表達意見,又不會變成鍵盤公敵? .大眾娛樂時代當一個不搞笑、談時事的YouTuber,有沒有機會? .宅宅愛好如何成為新技能,「次文化」其實超「賣座」? .團戰時代,不用等英雄,每個人都可以是主角? 「做為專挑兩岸問題、國際大事、時事分析的硬議題,還被笑是讀稿機的YouTuber,這樣的成績,真的是跌破眾人眼鏡。其實祕訣就是,不是準備好才起飛,而是靠快試快修;不是本來就很會才去做,而是仰賴團隊與自學,也可以達陣!每個人都有擅長或不擅長的事,如果我都可以從超不會上鏡頭,慢慢進步到今天的狀態,你也一定可以透過學習與練習,抵達你想去的地方。」 〜 張志祺 這是一本從「我」到「我們」、從「一個人」到「一群人」,撞了很多牆、試錯得來的「跌倒學」。這棵眾人眼裡看似瘋狂、胡亂生長的技能樹下,在土壤的深處,其實一切都是從再簡單不過的自我問答開始:我是誰?存在的價值是什麼?該怎麼建立夥伴關係?這世界怎麼樣才可以更好?我們要怎麼樣才能賺到錢,又能做自己的活下去? 這本書裡,有自我成長與覺察;有團隊經營上學習打團戰的血淚史;也有數位時代如何賺錢的商戰智慧;也有從「圖文不符」的作品當中,分享張志祺與簡訊設計團隊的創新與創意,最重要的是,這些經歷都是他們與時代共進,在社會參與的基礎上發生。 十八個章節當中,都以「提問+實際發生的故事與案例+insight」的結構行進。從年輕人共同的疑惑與提問中開始,用故事回答問題,再為大家提煉出有共通性、可以帶著走的insight。精心調配「故事」、「雞湯」與know-how的比例,秉持「資訊設計」的精神,希望能對大家的人生有實際的幫助。
【電子書】好文案決定你的商品賣不賣
好懂!好學!好賣! 零成本業績提升術! 提升來客率、銷售額就靠這一本! 集客、漲粉、商品大賣的文案技巧! 一行字抓住客戶的心! 創業人士、電商、自媒體、社群小編 必備! ■日本亞馬遜、Bookmeter書評網、BookLive書評網,讀者實用好評推薦! ■收錄「暢銷句型」懶人包,隨看隨用! 傳單海報、POP、官網首頁、電子報、型錄、部落格、企劃書、命名、提案書,皆能派上用場! →任何人都能立刻學會的暢銷文案撰寫技巧! 好評推薦 丁菱娟 新創導師/資深公關人|于為暢 個人品牌事業教練|林育聖 文案的美負責人|林郁棠Elton 文字力教練|鄭緯筌 《內容感動行銷》作者、Vstar School創辦人 ──按姓氏筆劃序 3萬則文案撰寫功力濃縮1冊! 讓你第一次寫文案就上手! 不用學習專業行銷/不需特殊文字品味/不必懂得海量詞彙 「好商品卻不暢銷。」 「商品好處無法只用一句話傳達。」 「好想讓更多人知道這項商品和我們提供的服務有多好。」 「希望讓顧客打從心底吶喊『我好想要這個!』」 本書目的就是幫助有同樣煩惱的人,「透過一句吸睛的廣告文案,讓商品賣得更好」。 本書特點: ■暢銷文案的發想方法。 為什麼酷炫的文案不會導致銷售增加,怎麼做才能將商品‧服務賣出去。 ■如何讓人想要繼續看下去。 內容精采卻沒人想看的部落格、傳單、企畫書,如何透過改變文案脫胎換骨。 ■根據目標客群撰寫文案。 看了相同的文案,有人買有人不買?教你針對目標客群寫出打動人心的文案。 ■如何引導出商品魅力。 商品再優秀,沒有引起客戶共鳴就沒意義,教你寫出讓人「想買!」的文案。 ■刺激慾望的廣告文案是什麼? 彙整如何寫出讓人出於本能就想買的文案重點。 ■任何人都能學會的文案公式。 只要1分鐘就能學會的暢銷文案撰寫公式。
【電子書】食戰!數據化的美味行銷
首爾大學的感官實驗遠征隊 正在創造一個「樂食、樂飲、樂遊」的新世界。 他們打破傳統餐飲經營、農業經濟政策的框架, 用科普知識發掘行銷賣點, 用視覺和聽覺勾動味蕾,為產品或菜單添加故事, 兼顧美味與市場, 為企業家、美食家、料理師與企劃人員提供「數據化」的行銷祕訣! 拯救家鄉味和企業,引爆熱銷, 一場革命性的飲食科學實驗, 成功引起歐美亞等國家的矚目與合作。 & ◎飲食即是科學,科學也能化為商機! 泡菜和辣椒醬用眼睛就能品嚐嗎? 食品中為什麼要添加色素? 某種導購的聲音可以增加銷量? 在SNS上「視」吃美食、刺激ASMR、吃播打卡的全盛時代, 橫衝直撞的首爾大學Food Biz LAB實驗團隊, 跨越韓、日、法、荷等國家,走遍大都市與小村落, 用感官實驗翻轉味蕾,一探「科學」、「美食」與「行銷」之間的奧祕! 他們向消費者宣傳美味和食品的價值, 替食品企業摸索值得信賴的商品行銷方案, 更為廚師們提供具有參考價值的實驗數據! & ◎吃到舉旗投降的感官實驗!用科學方法探索人類的味蕾與食物滋味 文正薰教授和Food Biz LAB是開拓新道路、兼具實驗性與冒險力的研究團隊,他們超越餐飲經營、農業經濟、農業政策等食品相關領域的典型研究框架,不受時空限制,只要是人、食物和市場,什麼都可以成爲研究主題!《食戰!數據化的美味行銷》記述了Food Biz LAB的各種科學活動、實驗與插曲,直擊讓大眾爭相品嚐的「美味核心」! & ★為什麼市場總是被大企業壟斷?把味道圖表化,用眼睛也能分辨食物的味道嗎? ★食品中為什麼要添加色素呢?色澤與味道會引發什麼樣的混亂? ★人的味蕾可以區分幾種啤酒的味道?盲測也有辦法選出最難喝的嗎? & ◎兼顧美味與市場,為企業家、美食家、料理師與企劃人員提供「數據化」的行銷祕訣! 食物怎樣才會讓人覺得好吃?行銷怎麼做才會大賣?Food Biz LAB團隊為了達成目標,也與農夫、漁夫等生產者一同研究開發,解決餐飲業現場面臨的經營問題,更與食品企業進行長期合作,將感官實驗結果數據化,廣泛應用到各個層面! & ★為產品或菜單添加故事! 在菜單上將「番茄醬炒雞肉」描述成「烤至金黃色的鮮嫩雞肉,搭配由番茄、紅蔥和山上現採香菇製成的鮮美醬汁」的話,客人會感覺更加美味。 ★依據營業場所的狀況策略性地選擇音樂! 根據德國一項研究指出,只要在葡萄酒吧播放德國音樂,客人就會點更多德國葡萄酒,但一播法國音樂,他們就會消費更多法國葡萄酒。 ★購物專家的音調高低、語速快慢也會影響消費者的購買欲! 商品在銷售時皆有搭配起來最適合的語調和語速,只要妥善運用,就能提升顧客對商品的信賴,增加銷售量。
【電子書】創新產品鍊金術
十萬個幽靈粉絲,不如「一千名真正為你產品買單」的鐵粉客戶! 只是想做心中的完美產品?那創業成功只能靠運氣! 找到鐵粉的痛點,打造他們需要的產品,你才能立於不敗之地! 帶你走出爆紅與粉絲的迷思,打破產品開發的迷障,教你如何「用客戶創造成功產品」的具體實戰指南。 這本書要幫哪些人解決問題? 營運創新產品的企業家、創業者,疑惑為什麼市場不喜歡自己的產品? 規劃新產品的高階經理人,害怕投入大把資源規劃,最後產品還是失敗? 把自己的服務當作產品的一人公司、自由工作者,如何用最少資源讓產品立於不敗之地? 這本書要如何幫你解決問題? 打破你的產品開發迷思: 你需要的不是如何做出完美的專案規劃 你需要的也不是如何獲得更多更多的資源 你需要的更不是憑空想像的靈感點子 & 教你具體可行的產品開發步驟: 1. 尋找鐵粉客戶:如何從訪談找到特定族群的痛點 2. 討好鐵粉客戶:如何設計幫助這些族群解決問題的方法 3. 驗證鐵粉客戶:如何用初期產品,確認潛在鐵粉客戶會需要我們的產品 4. 滿足鐵粉客戶:初期產品發佈後,如何辨認和滿足鐵粉用戶 5. 擴大鐵粉客戶:如何找到你的產品甜蜜點,獲得第一千個鐵粉客戶 & 用台灣實戰經驗,驗證各種創業理論: 市面上產品開發的書籍多是國外翻譯書,而本書作者的輔導經驗、產品開發經驗,以及其「Termsoup」服務,都是深耕於台灣市場,又能推廣到國外市場的真實案例,所以本書的方法論與案例解析,都會以台灣可行的實戰經驗為主,幫助你解析台灣的產品開發、客戶開發方法。 & 大公司、小團隊到個人產品開發者都可適用: 本書切入的角度,是教你如何從零到一,做出可以活下去、可以開始擴張的產品,針對的不是那些看機運的爆紅產品,也不是那些有大把預算的產品,更不是如何把已經成功的產品做得更好。 因為真正大多數的產品開發者,無論是新創團隊、還是企業內,面對的都是一個不知道如何開始的產品專案,本書要分析一套進可攻、退可守,不會慘敗,能夠持續修改,於是成為市場上存活者的「創新產品開發指南」。 本書不打算教你打造爆紅產品,但會教你打造可以成功產品: 找出產品問題根源: 已經營運產品的企業家或創業家,在產品成功前肯定會碰到很多難關。有些困難處在於連問題根源在哪都不知道,有的困難在於不知道現階段最優先工作該是什麼。如果看不清全局就很難制訂策略,我希望能幫助這群人從這本書中找到一些答案和參考。 & 清楚規劃產品策略地圖: 負責新產品線的高階經理人,得同時面對老闆期待和部屬的壓力,容易讓方向無所適從,或是有很深的無力感。我希望這本書能夠讓這群人有更清楚的策略地圖,能夠說服整個團隊工作的優先順序,調整大家對產品發展的期待,並且知道如何分階段執行產品的進入市場策略。 & 鎖定你的利基市場: 許多想優化成本獲利結構或是擴張規模的自由工作者或是一人公司,很容易在不同需求的客戶間奔波勞碌,結束一個案子又得想如何獲得下一個案子。我希望這本書能讓這群人了解如何鎖定自已的利基市場,以及如何建立可重複操作的產品或服務。 & 開啟你的創新產品第一步: 想要創業或是有點子但不知道怎麼開始的人,可以從許多報導或文章了解一些創業該注意的事情,但這些片斷內容,很難讓人了解全貌。我希望這本書能幫助這群人知道可以怎麼開始,以及在不同階段的重點工作是什麼。
【電子書】創新產品鍊金術:獲得第一千個鐵粉客戶,打造不敗產品
十萬個幽靈粉絲,不如「一千名真正為你產品買單」的鐵粉客戶! 只是想做心中的完美產品?那創業成功只能靠運氣! 找到鐵粉的痛點,打造他們需要的產品,你才能立於不敗之地! 帶你走出爆紅與粉絲的迷思,打破產品開發的迷障,教你如何「用客戶創造成功產品」的具體實戰指南。 這本書要幫哪些人解決問題? 營運創新產品的企業家、創業者,疑惑為什麼市場不喜歡自己的產品? 規劃新產品的高階經理人,害怕投入大把資源規劃,最後產品還是失敗? 把自己的服務當作產品的一人公司、自由工作者,如何用最少資源讓產品立於不敗之地? 這本書要如何幫你解決問題? 打破你的產品開發迷思: 你需要的不是如何做出完美的專案規劃 你需要的也不是如何獲得更多更多的資源 你需要的更不是憑空想像的靈感點子 & 教你具體可行的產品開發步驟: 1. 尋找鐵粉客戶:如何從訪談找到特定族群的痛點 2. 討好鐵粉客戶:如何設計幫助這些族群解決問題的方法 3. 驗證鐵粉客戶:如何用初期產品,確認潛在鐵粉客戶會需要我們的產品 4. 滿足鐵粉客戶:初期產品發佈後,如何辨認和滿足鐵粉用戶 5. 擴大鐵粉客戶:如何找到你的產品甜蜜點,獲得第一千個鐵粉客戶 & 用台灣實戰經驗,驗證各種創業理論: 市面上產品開發的書籍多是國外翻譯書,而本書作者的輔導經驗、產品開發經驗,以及其「Termsoup」服務,都是深耕於台灣市場,又能推廣到國外市場的真實案例,所以本書的方法論與案例解析,都會以台灣可行的實戰經驗為主,幫助你解析台灣的產品開發、客戶開發方法。 & 大公司、小團隊到個人產品開發者都可適用: 本書切入的角度,是教你如何從零到一,做出可以活下去、可以開始擴張的產品,針對的不是那些看機運的爆紅產品,也不是那些有大把預算的產品,更不是如何把已經成功的產品做得更好。 因為真正大多數的產品開發者,無論是新創團隊、還是企業內,面對的都是一個不知道如何開始的產品專案,本書要分析一套進可攻、退可守,不會慘敗,能夠持續修改,於是成為市場上存活者的「創新產品開發指南」。 本書不打算教你打造爆紅產品,但會教你打造可以成功產品: 找出產品問題根源: 已經營運產品的企業家或創業家,在產品成功前肯定會碰到很多難關。有些困難處在於連問題根源在哪都不知道,有的困難在於不知道現階段最優先工作該是什麼。如果看不清全局就很難制訂策略,我希望能幫助這群人從這本書中找到一些答案和參考。 & 清楚規劃產品策略地圖: 負責新產品線的高階經理人,得同時面對老闆期待和部屬的壓力,容易讓方向無所適從,或是有很深的無力感。我希望這本書能夠讓這群人有更清楚的策略地圖,能夠說服整個團隊工作的優先順序,調整大家對產品發展的期待,並且知道如何分階段執行產品的進入市場策略。 & 鎖定你的利基市場: 許多想優化成本獲利結構或是擴張規模的自由工作者或是一人公司,很容易在不同需求的客戶間奔波勞碌,結束一個案子又得想如何獲得下一個案子。我希望這本書能讓這群人了解如何鎖定自已的利基市場,以及如何建立可重複操作的產品或服務。 & 開啟你的創新產品第一步: 想要創業或是有點子但不知道怎麼開始的人,可以從許多報導或文章了解一些創業該注意的事情,但這些片斷內容,很難讓人了解全貌。我希望這本書能幫助這群人知道可以怎麼開始,以及在不同階段的重點工作是什麼。
【電子書】暢銷書出版黃金公式
從業30餘年專業編輯人、出版人親身經驗 手把手教學,從0到1的初學者萬用出版書 PWPM暢銷書出版黃金公式 Planning│Writing│Publication│Marketing 全方位揭露自媒體自出書的布局策略 透過「企劃‧寫作‧出版‧行銷」 成為出版社絕不想放過的超新星作家 獨家擁有出版力大躍進:給暢銷書作家的出版專用表格別冊 書籍企畫表格、ISBN申請表格……所有出版社沒有說的出版機密 Planning 好的企畫帶你上天堂 所謂萬事起頭難,寫一本書好像更難。如果在一切開始之前,就有周全的計畫,包括往哪做、怎麼做、為什麼要做,那便如同為寫書之路準備最棒的後台。你可以安心大膽地啟動創作,此即為企畫的必要。 Writing 寫作技巧實戰力馬上GET 寫作不全然是靠天分,更多的是反覆練習與不停精進。寫作需要透過思考、感受、觀察周圍的事物現象,然後憑藉閱讀擴張生活經驗,時常練習寫,就會琢磨出自己的文字魅力。 Publication 出版社的機密大小事 如果幸運被出版社選中,你就可以雙手一攤,再也不管事了嗎?錯!當個無知的作者,只會增加紙稿成書過程的困難。所以為了掌握出書進度及成品結果,搞懂出版這件事,絕對勢在必行。 Marketing 懂行銷才能更暢銷 既然大家都能出書,圖書市場便如皇上選妃般競爭激烈。就算你寫的是本好書,但讀者要如何在書山、書海中選擇將你的書捧起來,翻上一翻呢?這就是為什麼要行銷。 出版力大躍進:給暢銷書作家的出版專用表格別冊 出版企畫表、新書出版時間表、書籍提報資料、文案撰寫、ISBN+CIP申請表單、作家潛能開發檢測問卷、暢銷書作家才有的觀察力測驗……所有出版社沒有說的出版機密,需要的資料一次掌握。 從業30餘年專業編輯人、出版人親身教學 想要了解關於出書出版的任何事,就要找最權威的出版集團董事長。作者為經營出版集團30餘年的專業編輯人、出版人,帶你親身體會出版世界的美麗。 表格、舉例、圖片,最直觀的出版工具書 以各式表格、條列式說明、圖書實例、圖片解析出版大小事,讓你一眼看過去直接了解出版detail。
【電子書】暢銷書出版黃金公式
從業30餘年專業編輯人、出版人親身經驗 手把手教學,從0到1的初學者萬用出版書 PWPM暢銷書出版黃金公式 Planning│Writing│Publication│Marketing 全方位揭露自媒體自出書的布局策略 透過「企劃‧寫作‧出版‧行銷」 成為出版社絕不想放過的超新星作家 獨家擁有出版力大躍進:給暢銷書作家的出版專用表格別冊 書籍企畫表格、ISBN申請表格……所有出版社沒有說的出版機密 Planning 好的企畫帶你上天堂 所謂萬事起頭難,寫一本書好像更難。如果在一切開始之前,就有周全的計畫,包括往哪做、怎麼做、為什麼要做,那便如同為寫書之路準備最棒的後台。你可以安心大膽地啟動創作,此即為企畫的必要。 Writing 寫作技巧實戰力馬上GET 寫作不全然是靠天分,更多的是反覆練習與不停精進。寫作需要透過思考、感受、觀察周圍的事物現象,然後憑藉閱讀擴張生活經驗,時常練習寫,就會琢磨出自己的文字魅力。 Publication 出版社的機密大小事 如果幸運被出版社選中,你就可以雙手一攤,再也不管事了嗎?錯!當個無知的作者,只會增加紙稿成書過程的困難。所以為了掌握出書進度及成品結果,搞懂出版這件事,絕對勢在必行。 Marketing 懂行銷才能更暢銷 既然大家都能出書,圖書市場便如皇上選妃般競爭激烈。就算你寫的是本好書,但讀者要如何在書山、書海中選擇將你的書捧起來,翻上一翻呢?這就是為什麼要行銷。 出版力大躍進:給暢銷書作家的出版專用表格別冊 出版企畫表、新書出版時間表、書籍提報資料、文案撰寫、ISBN+CIP申請表單、作家潛能開發檢測問卷、暢銷書作家才有的觀察力測驗……所有出版社沒有說的出版機密,需要的資料一次掌握。 從業30餘年專業編輯人、出版人親身教學 想要了解關於出書出版的任何事,就要找最權威的出版集團董事長。作者為經營出版集團30餘年的專業編輯人、出版人,帶你親身體會出版世界的美麗。 表格、舉例、圖片,最直觀的出版工具書 以各式表格、條列式說明、圖書實例、圖片解析出版大小事,讓你一眼看過去直接了解出版detail。
【電子書】AI行銷學
超越數位轉型,利用人工智慧與大數據,打造無縫接軌的顧客體驗 在大數據與人工智慧興起的時代, 只是數位轉型已經不夠, 每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型! 拉斯穆斯.賀林與科林.謝爾分別是全通路行銷與人工智慧領域的先驅,多年來幫助企業以可靠的方式進行數位轉型。他們總結多年實務經驗並結合最新科技的發展,提出AI行銷學。 企業想要成功,就必須在所有想得到的溝通與銷售管道和顧客互動,藉由蒐集與分析顧客資訊,提供以顧客為中心的體驗。 在這本書中,作者介紹獨特的全通路六邊形模型,從辨識顧客並取得行銷許可、蒐集資料、資料分析與人工智慧、溝通與服務、績效分析、組織與管理等六個面向中指引企業為顧客打造無縫接軌的顧客體驗。你可以在書中學到: ●在各通路辨識顧客並取得行銷許可 ●蒐集並整合各通路的顧客行為資料與情緒資料 ●利用人工智慧分析、預測顧客行為,並制定行銷決策 ●在不同通路適時提供客製化的適當資訊給顧客 ●利用績效指標改進全通路行銷策略的效能 ●幫助企業轉型,成為全通路組織 以顧客為中心的全通路模型是未來企業有利可圖的商業模式,這是確保在不犧牲毛利的情況下持續改善顧客體驗的方法。不管是企業領導人還是行銷人員,都可以在這本書裡找到實用的策略,在AI時代成為贏家。
【電子書】超人氣FB+IG+LINE社群經營與行銷力:用225招快速聚粉,飆升流量變業績!
社群經營標準配備,網路書店排行榜常勝軍, 超過3萬人次買單-國內FB、IG暢銷書作者團隊最新力作! 集客 ╳ 行銷 ╳ 業績,超前部署網路社群 店家品牌力經營、個人知名度養成 交給專業的來,三合一最強小編就是你! ◎FB打造口碑 創造流量 #成功開張你的Facebook商店 #迎合數位受眾,精準投放廣告 #粉絲專頁專業經營管理、訊息互動 #粉專還不夠!利用社團經營忠實粉絲 ◎IG圈粉養成 人氣爆增 #追蹤度與曝光度翻倍的貼文技巧 #運用熱門Hashtag贏得人氣與買氣 #限時動態互動模式強化品牌印象 #直擊IGTV、直播影音行銷新趨勢 #掌握洞察報告、刊登商業廣告 ◎LINE觸發點擊 有效經營 #善用群組、社群聚集顧客即時行銷 #LINE官方帳號精準分眾,有效控制預算 #群發有效訊息,提高點擊及曝光率 #一對一聊天拉近與顧客的距離 #24小時客服自動回應需求 #使用貼文串曝光更多訊息 #巧用優惠券、抽獎、集點卡…觸發顧客興趣 #超吸睛圖文影音訊息,吸引點閱 結合品牌行銷 ╳ 產品導購 創造社群引流 轉化人氣流量變業績 綜合Facebook、Instagram、LINE三大超高人氣社群工具,集結12章、共225個的行銷技法,讓你學會三個社群平台的運作模式及優化技巧,精準掌握品牌與個人行銷要訣,有效提升銷售業績! ◎這本書是寫給你看的 ◆想要粉絲、好友數激升卻不見起色的社群小編 ◆對社群行銷有興趣,想培養經營能力的行銷新手 ◆想增加商品宣傳、品牌建立、人氣互動的無助企劃 ◆不想全天候待命為顧客解決疑難雜症的歹命客服 ◆空有產品卻找不到銷售管道拓展客群的企業頭家 ◆想要打造個人品牌達到技巧性增粉的個人店主 ◎學到就能馬上用到 ◆學會社群布局,掌握FB、IG、LINE經營心法 ◆帶來源源不絕新顧客,培養與舊顧客良好互動 ◆降低廣告行銷成本,打造品牌形象 ◆解讀洞察報告與數據,優化經營方向 ◆提升品牌曝光度,累積粉絲人氣,帶動銷售量 ★超值加贈小編必備秘技PDF電子書 ◆想要粉絲人數激增,拍張好相片就對了 商品、美食、風景、人物拍照技巧不藏私分享 ◆小編快看!一定要知道的好用工具 多張相片拼貼、各式精美版型套用…等,5分鐘產出讓人想按讚的圖文! ◆一鍵安裝!LINE官方帳號行動版全面升級 LINE官方帳號行動版的安裝與管理
【電子書】行銷江湖
沒有獲利,行銷只是空談! 這是一本教你如何創造業績的行銷實戰心法, 不談本夢比,只談落實獲利 獻給人在江湖身不由己的行銷苦手 & 市場,千變萬化,一如江湖;英雄人物,正邪招數,各師各法; 尚未走進江湖之前,或已身陷其中,都必須找出你的生存之道。 能夠創造獲利,就是高招! 何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長) 殷士偉(瑞迪廣告事業股份有限公司董事長) 林瓊瀛(資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事) 俠義推薦 & &誠如金庸先生所言:「天下武功以內力為本,招數為末,內力既厚,天下武功無不為我所用。」 &在行銷/廣告花招百出的混亂年代,本書作者參與之戰役既多且廣, 以積蓄多年的實戰經驗,反覆內化提昇的雄厚功力,再加上洞悉江湖的銳利觀察, 帶領讀者透視各門各派及無門無派之玄奇招數, 洞察中看不中用的「花招」,避免費力卻不一定有效的「笨招」, 破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」,再教你如何師法各路江湖好手,將眾家武功祕笈化繁為簡, 行文其中彷彿醍醐灌頂,大增一甲子功力,天下行銷招數無不為你所用,江湖之大任你暢行無阻! & 一本書能幫我們複習經典的管理行銷理論,並吸收現實的行銷案例,也學到數位世界的變化,這真是一本好書。 ──何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長) & 本書以宏觀的角度帶我們認識所處的環境、歷史,對各行各業的行銷案例直截了當的評判,著實讓人看得過癮! ──殷士偉(瑞迪廣告事業股份有限公司董事長) & 本書揭櫫孟卓兄行走江湖多年的觀察,尤其走入虛實交錯、人機互倚的「並論」時代,更見灼見:始於科技江湖新規矩、看破棉拳繡腿的新興花招、拂袖力有未逮的憨傻笨招、過場暗箭難防的毒招、笑捻江湖中人貪嗔愛恨癡,終收於獨門心法數則;通篇用字精闢而不浮誇,道厚而藏鋒。 ──林瓊瀛(資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事) & 在行銷花招百出的混亂年代,如何能參透各門各派及無門無派之玄奇招數? 本書作者以積累多年的實戰經驗, 反覆內化提昇的雄厚功力, 再加上洞悉江湖的銳利觀察,帶領讀者洞察中看不中用的「花招」, 避免費力卻不一定有效的「笨招」,破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」, 再傳授你偷師撇步和獨門心法,將眾家行銷經典化繁為簡,助你功力大增, 天下行銷招數無不為你所用,江湖之大任你暢行無阻! & 本書特色: 1.暢銷商業書籍《蘋果滋味》作者曾孟卓十年磨一劍,又一商業實務著作重磅登場。 2.作者投身廣告、媒體、行銷多年,曾經當打工仔(三十三歲即任台灣《蘋果日報》總經理長達七年),也曾自己創業,行銷經驗豐富且多元。於本書中,不僅分享自身成功經驗,也大方剖析自己的失敗案例,讓讀者能從實案操作中找到一盞明燈。 3.每個概念以千字左右闡明,文章簡練、風趣,直指問題核心,讀來頗有恍然大悟之暢快。 4.以自身所學、經驗和觀察,解析藍海、長尾、科學管理等著名行銷悖論,並對大混亂時代的新興行銷媒體和趨勢,如臉書、網紅、原生廣告等,提出獨到見解。