【電子書】做個說話有梗的人
他是黃西，自我介紹的第一句永遠是：「我是黃西，黃瓜的黃，西瓜的西！白天製藥，晚上搞笑！」（這是一種什麼自我介紹梗？） 身為生物化學博士的他，原本是內向理工男，卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中，表演脫口秀的亞洲人，甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他當著2,400名觀眾，調侃了當時還是美國副總統的拜登， 表演結束後，拜登卻特地走向前跟他握手聊天…… 有梗2分鐘，改變一輩子。 他說自己在美國新創公司上班時，內鬥頻繁，壓力很大， 工作一年好不容易做出些成績，卻發現一些剛畢業的同事， 一進公司就被提拔成了他的上司， 只因他們善於溝通、說話有梗，讓人容易記住與親近。 原來，說話有梗不是天生的，是一種可透過實踐學得的能力， 如果你害怕在公共場合表達觀點、總是羨慕別人的幽默風趣， 黃西特別公開他超過55個對話梗， 你無須跟他一樣那麼會說脫口秀，只要照套運用， 以後遇到電梯簡報、想打動異性、求職面試、社交應酬， 對方一句「哇，你說得好」，這2分鐘往往就改變了你今後的人生際遇。 ．為什麼我說話這麼有趣？ 有梗的基本結構就是鋪陳＋包袱，包袱就是一種笑點。 最適合用來描述，生活中極為平常但真實發生的糗事。 一個新司機上班，同事問他來的路上順利嗎？（鋪陳） 「我開車開得很順，但不知道為什麼路上有好幾百人在逆向行駛。」（包袱） ．說生僻題材，要記得轉回大家熟悉的話題 朋友聚會，某人說自己現在是固體和液體的移動專家， 眾人不解問，可以說得白話一點嗎？ 某人答：「就是外送員呀！」 問問自己，你可以把你的專業，用白話且讓人容易記住的方式表達嗎？ ．不勉強裝嗨，低調也能很有梗 假期結束，很多同事帶了家鄉特產來公司。我說，我也帶了很多，都是肉； 大家問：「在哪呀？」「在我身上呀！」 黃西說，最棒的梗就是自嘲，而且是低調的自嘲。 ．應景的幽默，能引起共鳴 尾牙聚餐，同事非要你表演節目。 你就說：「沒問題，我來表演一段退、堂、鼓。」 全家出遊，兒子就是不願意跟大家合照， 你可以回：「你現在不願拍照，長大後怎麼跟人證明你以前真的好看過？」 黃西總說，場景是最好利用的梗。 17個超簡單方法，超過55個可以照套的梗， 只要你會用一個，電梯簡報、打動異性、求職面試、應酬社交，不再坐立不安。 萬一你拋了梗，其他人沒反應，該怎麼救？書裡有答案。 （原版書名：有梗）
【電子書】做個說話有梗的人：超過55個對話梗，只要照套運用，電梯簡報、打動異性、求職面談、社交應酬，讓「說得好」改變你一生
他是黃西，自我介紹的第一句永遠是：「我是黃西，黃瓜的黃，西瓜的西！白天製藥，晚上搞笑！」（這是一種什麼自我介紹梗？） 身為生物化學博士的他，原本是內向理工男，卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中，表演脫口秀的亞洲人，甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他當著2,400名觀眾，調侃了當時還是美國副總統的拜登， 表演結束後，拜登卻特地走向前跟他握手聊天…… 有梗2分鐘，改變一輩子。 他說自己在美國新創公司上班時，內鬥頻繁，壓力很大， 工作一年好不容易做出些成績，卻發現一些剛畢業的同事， 一進公司就被提拔成了他的上司， 只因他們善於溝通、說話有梗，讓人容易記住與親近。 原來，說話有梗不是天生的，是一種可透過實踐學得的能力， 如果你害怕在公共場合表達觀點、總是羨慕別人的幽默風趣， 黃西特別公開他超過55個對話梗， 你無須跟他一樣那麼會說脫口秀，只要照套運用， 以後遇到電梯簡報、想打動異性、求職面試、社交應酬， 對方一句「哇，你說得好」，這2分鐘往往就改變了你今後的人生際遇。 ．為什麼我說話這麼有趣？ 有梗的基本結構就是鋪陳＋包袱，包袱就是一種笑點。 最適合用來描述，生活中極為平常但真實發生的糗事。 一個新司機上班，同事問他來的路上順利嗎？（鋪陳） 「我開車開得很順，但不知道為什麼路上有好幾百人在逆向行駛。」（包袱） ．說生僻題材，要記得轉回大家熟悉的話題 朋友聚會，某人說自己現在是固體和液體的移動專家， 眾人不解問，可以說得白話一點嗎？ 某人答：「就是外送員呀！」 問問自己，你可以把你的專業，用白話且讓人容易記住的方式表達嗎？ ．不勉強裝嗨，低調也能很有梗 假期結束，很多同事帶了家鄉特產來公司。我說，我也帶了很多，都是肉； 大家問：「在哪呀？」「在我身上呀！」 黃西說，最棒的梗就是自嘲，而且是低調的自嘲。 ．應景的幽默，能引起共鳴 尾牙聚餐，同事非要你表演節目。 你就說：「沒問題，我來表演一段退、堂、鼓。」 全家出遊，兒子就是不願意跟大家合照， 你可以回：「你現在不願拍照，長大後怎麼跟人證明你以前真的好看過？」 黃西總說，場景是最好利用的梗。 17個超簡單方法，超過55個可以照套的梗， 只要你會用一個，電梯簡報、打動異性、求職面試、應酬社交，不再坐立不安。 萬一你拋了梗，其他人沒反應，該怎麼救？書裡有答案。 （原版書名：有梗）
【電子書】自在慢行：人生可以全力衝刺，但也別忘了偶爾放慢腳步
凡事匆忙，就沒有深刻體驗過人生。沉澱，才能發現更重要的意義；咀嚼，才能領略更實用的智慧；覆盤，才能更快成長、修煉、學會處世。活在當下，能以更穩健的步伐達成人生與工作的目標。在衝刺的路上，別忘了為自己留一點空間在職場上全力衝刺的你，是否常感到時間不夠用，每天都被排滿的行程追著跑？本書作者何飛鵬社長的前半生，也都在和時間賽跑，事事求快，因而對許多事只留下模糊的印象。驚覺到這個現象後，他開始練習放慢腳步，凡事預留時間，仔細體會生活的每一刻，領悟到「自在慢行，活在當下」的智慧。這並非要你凡事都慢條斯理，而是在衝刺的過程中，懂得適時停下，讓自己有空間看見選擇、整理思緒、感受當下。透過這本書，你將學習到：▍如何應對職場與人生的不完美，找到轉念與和解的方式，突破困境。▍在職涯的關鍵時刻做出正確選擇，並培養成長心態。▍真誠溝通與互動的藝術，強化你的職場影響力。何飛鵬社長以親身經驗告訴我們，如何藉由反思與沉澱，讓每一次的經歷都轉化為深刻的體悟，用更穩健的步伐，達成職場與人生的目標！
【電子書】自在慢行
凡事匆忙，就沒有深刻體驗過人生。沉澱，才能發現更重要的意義；咀嚼，才能領略更實用的智慧；覆盤，才能更快成長、修煉、學會處世。活在當下，能以更穩健的步伐達成人生與工作的目標。在衝刺的路上，別忘了為自己留一點空間在職場上全力衝刺的你，是否常感到時間不夠用，每天都被排滿的行程追著跑？本書作者何飛鵬社長的前半生，也都在和時間賽跑，事事求快，因而對許多事只留下模糊的印象。驚覺到這個現象後，他開始練習放慢腳步，凡事預留時間，仔細體會生活的每一刻，領悟到「自在慢行，活在當下」的智慧。這並非要你凡事都慢條斯理，而是在衝刺的過程中，懂得適時停下，讓自己有空間看見選擇、整理思緒、感受當下。透過這本書，你將學習到：▍如何應對職場與人生的不完美，找到轉念與和解的方式，突破困境。▍在職涯的關鍵時刻做出正確選擇，並培養成長心態。▍真誠溝通與互動的藝術，強化你的職場影響力。何飛鵬社長以親身經驗告訴我們，如何藉由反思與沉澱，讓每一次的經歷都轉化為深刻的體悟，用更穩健的步伐，達成職場與人生的目標！
【電子書】有問題的不是你，而是你的工作
真的不想再換著花樣哄自己上班了！心理學家寫給求職者的最強攻略幫你看懂職能優勢，準確分析內在需求，活出想要的樣子工作讓人覺得沮喪的原因有很多，像是糟糕的主管、長時間加班或有毒的同事。但為什麼有時情況好像沒有那麼糟，我們卻還是感到挫折。也許你經常陷入以下5個常見的職場情境中：‧身分危機：工作無法再讓我獲得認同感‧漸行漸遠：工作已經不再讓我感到熟悉‧分身乏術：我在工作中同時扮演太多角色‧屈居第二：我永遠都不會被優先選擇‧被低估的明星：我覺得自己的價值沒有被看見心理學家泰莎．韋斯特博士認為，我們對工作的不滿是因為某種深層心理需求沒有被滿足。這5個轉職訊號，能幫你找出工作不快樂的真正原因，鎖定適合你的職涯方向。依循以下4個階段，找出你可能最適合的職涯方向：1.為什麼我在這裡不快樂？▶運用自我評估工具來辨識出不快樂的心理源頭2.我理想中的未來職業是什麼樣子？▶瞭解要與誰建立人脈，以及在新人脈中要詢問什麼問題3.開始查證事實，確認這個職業是否適合你▶瞭解在面試過程中要問哪些問題4.找到你熱愛的工作▶瞭解如何設計履歷，並在面試過程中提出適合問題以得到工作機會真正適合你的工作，會讓你情緒穩定，持續成長。認識自己與職涯之間的心理關係，能幫助我們理解行為和選則背後的心理動機，更深刻地意識到自己適合哪一種生活模式，也更能了解什麼對自己更有價值。這本書將幫助你釐清什麼是真正適合你的工作，你為什麼想轉職，以及你如何踏出最好的下一步。
【電子書】關鍵躍升
理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法，開啟管理者的心理重塑； 磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率） 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 協作 管理效率的四個結構 動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的?大動力去跑。 能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。 溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。 協作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果持續改進的機制。 四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」--劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。
【電子書】關鍵躍升：從個人貢獻者到團隊管理者，高效主管的底層邏輯
理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法，開啟管理者的心理重塑； 磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率） 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 協作 管理效率的四個結構 動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的?大動力去跑。 能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。 溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。 協作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果持續改進的機制。 四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」--劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。
【電子書】職場心習慣
從「心」定位找到屬於你的職場地圖！在人生的十字路口，你是否也曾迷惘、掙扎、懷疑自己所走的路？本書不是教你怎麼「做事」，而是幫助你先成為一個更清楚「自己是誰」的人。陳德堅教練以30多年跨國企業經驗，結合聖經智慧與領導力理論，提出「從心出發」的職場成長法。透過「職場心習慣」四部曲，你將一步步認識自我、帶領自己、帶領他人，最終活出你的職場使命與生命熱情。工作絕不是咒詛，而是上帝賜予我們參與祂計畫的管道！讓工作，不只是生存的工具，而是成為你認識生命、成就夢想的旅程。【本書特色】★視覺化圖表：以視覺化表現專業概念，幫助讀者更快理解各式思維工具。★思考與討論：閱讀完全章後，設計問題引領讀者做進一步反思、討論。展開行動。【名人推薦】錢玉芬教授｜林豐樑長老｜吳霜博士｜孔雷漢卿長老【推薦文短摘】若有老師、導師、或教練願意在校園中組讀書小組，或教會的青年團契一起研讀，實踐這本書所提供的方向和法則，相信青年不會隨波逐流，不只在職場上，更在人生中，可以充滿動力並活出更有意義的人生。錢玉芬 教授｜政治大學心理系、臺灣大學共同教育中心養成好習慣十分重要；要如何養成好習慣，不是單靠意志力，而是取決於思想、價值觀。讀者若能學以致用，必能在職場上更加得心應手，利人利己，大放異彩。林豐樑 長老｜前Payless Car Rental董事長兼執行長、基督使者協會董事本書深入探討領導力的精髓，巧妙融合「頭腦、心靈與實踐」，並將「心靈」置於聚光燈下，予以清晰而深入的闡述。通過本書的洞見，你不僅能加深對領導力的理解，更能找到新的方向和希望，以更有意義的方式與職場中及生活中的人們建立深刻的關係。吳霜 博士｜約翰‧霍普金斯大學組織領導學碩士項目主任這本書以清晰、簡潔且具體的職業規劃工具和藍圖，為一代又一代職場人指明方向，送上真摯的祝福。相信這本書將成為每一位讀者職場生涯中的寶貴指南，助力實現職業與人生的雙重突破。孔雷漢卿 長老｜AT&T 前總監、「職場使命」（Called To Work）創辦人兼總裁
【電子書】無我之道
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
【電子書】無我之道：吉卜力製作人給年輕人的職場生存手冊
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
【電子書】20倍高效工作法
日本最強企業KEYENCE秘傳工作法台灣初公開！利潤超過55%，員工績效比別人多20倍，平均年收超過2,000萬！徹底揭開一流企業如何「從根本解決難題，並讓成功具可複製性」！【敦南新生活版主】Zen大【數位轉型顧問】李全興（老查）【策略思維商學院院長】孫治華【《看得見的高效思考》作者】劉奕酉好評推薦！● 將有限的時間，投資在「附加價值高的工作」。● 工作成果高是因為「做得多」，不是因為才能或特別的能力。● 減少不需要做的事，就能有效減輕工作壓力。● 人的目標達成率通常只有8～9成，原有KGI加3成才是你的真目標。市值排名全日本TOP5，總公司位於大阪的KEYENCE，不同於一般企業，他們不重視學歷、只錄取應屆畢業生，卻擁有遠超同業的高利潤率、豐厚的薪資，每位員工創造出來的效益，更是高達一般日本企業員工平均效益的20倍，他們究竟是如何做到的？成功的關鍵，就是KEYENCE內部專屬的「數值化工作術」！不只是營業額、利潤、銷售目標等一般公司會數值化的項目，甚至連來電次數、客戶會面次數等所有流程都實現數值化，每位員工透過把「自己的行動」數值化，就能客觀地掌握自己的不足處，在短時間內成為「做出驚人成果的人」。前KEYENCE資深主管岩田圭弘，在本書中首次揭開這家頂尖企業成功的秘訣，數值化不是統計或資料分析手法，而是每個人都能輕易學會的工作技巧，正因身處激烈變化的時代，才需要透過數字看到自己不足的地方。看完這本書，你將徹底擺脫職場停滯感，在職涯成長的道路上突飛猛進！一回神，工作立馬完成！「所有職種」上班族皆適用！頂尖商務人士必讀，看世界最強企業如何創造成果！【業務】6個月內達標「營業額6,000萬日幣」。【行銷】6個月內觸及「獲得3,000位有效潛在客戶」。【研發企劃】6個月內實現「新商品上市6件」。【客戶服務】6個月內落實「續約率90％以上」。【人力資源】6個月內成功「錄取30人」。【公關】6個月內達成「媒體曝光30件」。【總務會計】6個月內提高「生產力1.2倍」
【電子書】不再忙到崩潰！高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
【電子書】不再忙到崩潰！：高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
【電子書】【漫畫圖解】上班族必學PowerPoint簡報製作術
＼專為害怕厚重工具書的讀者設計／★上班族、菜鳥、學生、懶人的簡報救星★為什麼同樣用PowerPoint製作簡報，有人做得引人入勝，有人卻怎麼做都醜？看漫畫，無痛學會做出打動人心的簡報，只要7天，一次掌握內容、設計、呈現的技巧，讓你做得快又有質感，給人留下好印象，工作表現馬上升級！★ 業務、行銷、經理、老師、工程師、設計師……各行各業和學生族都適用！★ 解決無數上班族困擾！暢銷書《【漫畫圖解】上班族必學Excel文書處理術》系列作品◎ 開口之前，簡報就是你的無聲影響力簡報，是傳達自我、影響聽眾的重要工具，無論你從事什麼性質的工作，面對的人是主管、老闆、客戶或學生，都有機會提案企劃、銷售產品、發表理念，有時光看簡報，還沒開口說明，就已經定了生死。◎ 終結報告失敗的心魔，人人可以成為簡報高手PPT是多數人都會使用的簡報製作軟體，但還是有許多人認為做PPT很難，像是：．手邊資料好多，感覺都是重點，頁數多到講不完．設計出來的簡報連自己都覺得難看．在報告前一天壓死線完成簡報，卻沒時間練習．聽眾沒反應，站在台上也尷尬，只好草草收尾……在不熟悉簡報技巧的情況下進行簡報，當然會失敗。就連蘋果公司創辦人賈伯斯，上台前也會花數十個小時練習，但只要掌握必備的簡報技巧，就能成為簡報高手！◎ 7主題、20種常見情境，幫你加速達成簡報目標本書以7天的課堂形式，透過PPT的實際操作過程，涵蓋「內容製作」、「圖表設計」、「表達溝通」的原則和技巧，一次學會關於簡報必須知道的重點，能大大提升工作和生活表現──．第1天：打破迷思，做簡報的目標在於讓他人採取行動．第2天：了解簡報的本質、如何為聽者提供價值．第3天：聚焦簡報目標、建立內容、邏輯和格式．第4天：用視覺表現豐富想法、編排4步驟．第5天：文字、圖案、圖表、圖片的設計規則．第6天：2種印象、5個詞彙、3個PPT表達技巧．第7天：如何在上台前練習簡報、應對Q&A時間◎ 圖解漫畫的形式，輕鬆掌握關鍵本書以一位上班族和簡報專家髙橋老師間的對話，表現職場人經常會遇到的痛點，充滿共感。透過輕鬆易懂的插圖，讓PPT的製作方法變得更加具體，馬上就能實際運用，成為簡報達人！
【電子書】第一次圖解就上手的圖像思考法【暢銷10週年全新升級版】
＼全球熱銷突破250,000冊，圖像思考經典／＝風靡20國、暢銷10週年，全新升級版＝5大基本圖形 × 100款圖像思考法 × 25種情境主題★★★★★Amazon.com商業暢銷書微軟行銷長、索尼董事、星巴克總監、倫敦商學院教授、國際暢銷作家⋯⋯一致讚聲推薦遇到問題、想法混亂、溝通卡關時⋯⋯不必糾結，也不靠長篇大論，只要畫對1張圖，就能釐清邏輯、突破盲點，快速解決工作與生活中的難題！※隨書附「99個練習」，讓你馬上學以致用※►風靡20國，全球頂尖人士推崇的圖像思考英國暢銷作家、商業顧問、斜槓行銷專家凱文．鄧肯，10年前發現，越來越多學員不再只用文字筆記，而是開始用他課程中教的圖表「畫」出思考。於是，他把課程教材中的50種圖像思考法集結成書，出版後大受好評，獲得商業顧問、跨國企業主管、學者、MBA學生等頂尖人士推崇，更售出20國版權，包括：法國、德國、義大利、中國、印度、日本、韓國、泰國⋯⋯幫助無數人用圖像像釐清思緒、化繁為簡、有效解決問題。►日趨複雜的世界，視覺圖像成為化繁為簡的關鍵工具經過10年，面對資訊爆炸、驟變加劇的AI時代，視覺圖像，可以把抽象思考具體化，達到跨文化、跨語言、跨領域的溝通，是最快速、最具說服力的表達方式。►5大基本圖形 × 100款框架 × 25種關鍵主題，最快1分鐘解決問題為了與時俱進，鄧肯根據多年的實務經驗，並蒐集多方意見，同樣運用5大基本圖形，把50款圖像思考法，擴增到100款──．20款「三角形」思考法：銷售金字塔、學習三角錐、簡報星形圖、價值楔形圖⋯⋯．20款「方形」思考法：優先事項矩陣、時間管理矩陣、周哈里窗、知識掌握網格⋯⋯．20款「圓形」思考法：文氏圖、核心概念衛星圖、工作生活平衡圖、問題循環圖⋯⋯．20款「時間軸」思考法：每天進步1％曲線圖、隱形潛能高原圖、習慣線表⋯⋯．20款「流程圖」思考法：組織圖、沙漏圖、決策樹狀圖、問題去個人化概念圖⋯⋯本書最後還提供25種常見情境索引，包括：決策、效率、溝通、創意、報告⋯⋯無論是寫筆記、做簡報、決策分析、創意思考、時間管理或團隊合作，只要對應情境、找到圖形，最快1分鐘，1張圖就能梳理邏輯、突破盲點，從此習慣用圖像思考，成為溝通達人、解決問題的高手！
【電子書】超速進步
顛覆錯誤認知，掌握學習原理，讓你再難的學問都學得會！3大核心、12條法則，開啟學霸人生！不論是在學校、在職場，學習必不可少。然而我們是否真的學會某個技能？是否真的掌握學習的訣竅？即使我們已經工作、讀書數十年，這些技能也未必會有顯著的成長。該如何快速而持續的進步呢？暢銷書作家、美國公認的「學習大師」史考特．楊認為，有三個關鍵因素可以幫助我們學習：．觀察：師從他人。我們的所知大部分來自他人，如果能輕鬆向他人學習，通常就能快速進步。．實踐：精通一項技巧需要練習，但不是每種練習都有效。我們的大腦會用高效率的方式思考，這可能是巨大的優勢，也可能是阻礙。．回饋：想要得到進步不能只依賴老師的評分或批改，而是要透過親身實踐來獲得回饋。從經驗中學習，並調整自己的方法！史考特．楊研究數學家、西洋棋高手、爵士樂手、科幻作家和高爾夫球選手，從日常生活中歸納出12條最強學習法則。無論是正在準備考試的學生，還是在工作中需要學習新技能的工作人，或是想把自己感興趣的事情做好，都可以利用這些法則幫助你超速進步！12條最強學習法則．解決問題的關鍵是搜索問題空間．創造力來自於模仿．成功是最好的老師．經驗讓知識隱形．進步取決於你是否能在練習的難易度當中取得平衡．心智不是肌肉，技能難以轉移．多樣化的練習如何培養出更靈活的技能．品質來自於數量．經驗無法帶來真正的專業，你還需要正確的回饋．實戰練習很重要．不會一直進步，有可能先退步才進步．接觸愈多，焦慮愈少各界推薦「充滿引人入勝的見解與實用的建議。史考特．楊筆下關於如何變得更好、提升自我的優秀指南。」—布萊德．史托伯格（Brad Stulberg），《踏實感的練習》（The Practice of Groundedness）作者「史考特．楊將學習的科學分解成可操作的建議。對於想要精通自己技能的人來說，這是一本必讀書籍。」—尼爾．艾歐（Nir Eyal），《專注力協定》（Indistractable）作者「學習的基礎在於觀察他人如何成功、在現實世界中測試新想法，最重要的是保持開放與接受反饋。《超速進步》是加速有效學習的精英課程。」—提亞戈．佛特（Tiago Forte），《打造第二大腦》（Building a Second Brain）作者「高效學習困難事物的能力就像一種超能力。在這本極具智慧的書當中，史考特．楊詳細揭示了如何獲得這種能力！」—卡爾．紐波特（Cal Newport），《紐約時報》暢銷書《深度職場力》（So Good They Can’t Ignore You）作者「迄今為止關於學習的最佳書籍。可操作、有趣、富有啟發性。在學習更多之前先打開這本書，讓你變得超級高效！」—德瑞克．西佛斯（Derek Sivers），《如何度過這一生》（How to Live）、《隨心所欲》（Anything You Want）作者
【電子書】不辭職也能快樂！20年上班族不當厭世社畜，升級理想人生的工作法
讀者盛讚：「這是我讀過與工作相關的書中，最好的一本！」在人人都嚷嚷要離職的時代，我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職！★社畜不要光厭世，其實工作最能滋養你的人生為了不再一天到晚喊離職，下班就跟工作保持社交距離吧！本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how！學會建立團隊安全感、「因數分解」工作，不再讓工作搶走你人生的主導權。★「我們」的力量，絕對比「我」更好用！厭倦了冗長無聊的會議？受夠每天開會開不完？本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸，從同事到實習生都可能是帶來頓悟的老師。★為了理想人生，下班後也要繼續加油喔！上班是為了賺錢，賺錢是為了花錢！無論是想實現小時候的夢想，想斜槓經營副業或去環遊世界，關鍵在於學會維持工作與人生的均衡，描繪未來藍圖時要越具體越好，才能更有效規劃工作，讓工作支持你想做的事。
【電子書】不辭職也能快樂！20年上班族不當厭世社畜，升級理想人生的工作法
讀者盛讚：「這是我讀過與工作相關的書中，最好的一本！」在人人都嚷嚷要離職的時代，我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職！★社畜不要光厭世，其實工作最能滋養你的人生為了不再一天到晚喊離職，下班就跟工作保持社交距離吧！本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how！學會建立團隊安全感、「因數分解」工作，不再讓工作搶走你人生的主導權。★「我們」的力量，絕對比「我」更好用！厭倦了冗長無聊的會議？受夠每天開會開不完？本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸，從同事到實習生都可能是帶來頓悟的老師。★為了理想人生，下班後也要繼續加油喔！上班是為了賺錢，賺錢是為了花錢！無論是想實現小時候的夢想，想斜槓經營副業或去環遊世界，關鍵在於學會維持工作與人生的均衡，描繪未來藍圖時要越具體越好，才能更有效規劃工作，讓工作支持你想做的事。
【電子書】技能密碼：MIT博士教你從似懂非懂到穩定輸出，把專業變事業的職能升級攻略
「如果你擔心自己的技能會過時， 這本書可能是你的救星！」 ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》作者 AI如何讓你變得更強？ 從新手到高手，掌握無可取代技能的成長心法 《隱性潛能》作者 亞當．格蘭特（Adam Grant） LinkedIn共同創辦人 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）， 史丹佛大學電腦科學教授 李飛飛 重磅推薦！ 在AI工具如雨後春筍的當下， 不懂程式的人可以輕鬆寫出小工具， 不擅設計的人可以輕鬆剪出有質感的影片， 你是否發現： AI讓我們更容易學會想學的事物，卻對技能的發展不利！ 過去十年，我從餐廳廚房到外科病房， 走訪無數場域，參考大量案例與研究， 發現一套人類學習珍貴技能的三大密碼── 挑戰（Challenge）、複雜性（Complexity）、連結（Connection）。 然而，自動化、人工智慧等新科技的應用，雖然提高了效率， 但同時也破壞了技能發展的關鍵密碼： 1.科技取代部分流程，使得員工技能變得單調重複； 2.專家與新人之間的合作鏈斷裂，專家可以更獨立地完成工作，不再需要新手的協助； 3.加劇技能不平等，擁有高技能的人可以獲得更高的聲望和薪水，而低薪、基層的勞工卻面臨技能退化的困境。 一個人的技能培養，要從平庸到達卓越， 勢必在當前的科技趨勢下，更積極地發展這三項技能密碼。 科技本身並不是問題，問題在於我們如何運用科技。 如果我們只追求生產力，而忽略技能發展， 就會讓科技變成技能的敵人。 相反地，如果我們能善用科技，同時守護挑戰、複雜性和連結， 就可以讓科技成為技能發展的盟友，創造更卓越的自我！ 讓你成為未來世代的菁英、邁向卓越最重要的一本書！
【電子書】技能密碼
「如果你擔心自己的技能會過時， 這本書可能是你的救星！」 ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》作者 AI如何讓你變得更強？ 從新手到高手，掌握無可取代技能的成長心法 《隱性潛能》作者 亞當．格蘭特（Adam Grant） LinkedIn共同創辦人 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）， 史丹佛大學電腦科學教授 李飛飛 重磅推薦！ 在AI工具如雨後春筍的當下， 不懂程式的人可以輕鬆寫出小工具， 不擅設計的人可以輕鬆剪出有質感的影片， 你是否發現： AI讓我們更容易學會想學的事物，卻對技能的發展不利！ 過去十年，我從餐廳廚房到外科病房， 走訪無數場域，參考大量案例與研究， 發現一套人類學習珍貴技能的三大密碼── 挑戰（Challenge）、複雜性（Complexity）、連結（Connection）。 然而，自動化、人工智慧等新科技的應用，雖然提高了效率， 但同時也破壞了技能發展的關鍵密碼： 1.科技取代部分流程，使得員工技能變得單調重複； 2.專家與新人之間的合作鏈斷裂，專家可以更獨立地完成工作，不再需要新手的協助； 3.加劇技能不平等，擁有高技能的人可以獲得更高的聲望和薪水，而低薪、基層的勞工卻面臨技能退化的困境。 一個人的技能培養，要從平庸到達卓越， 勢必在當前的科技趨勢下，更積極地發展這三項技能密碼。 科技本身並不是問題，問題在於我們如何運用科技。 如果我們只追求生產力，而忽略技能發展， 就會讓科技變成技能的敵人。 相反地，如果我們能善用科技，同時守護挑戰、複雜性和連結， 就可以讓科技成為技能發展的盟友，創造更卓越的自我！ 讓你成為未來世代的菁英、邁向卓越最重要的一本書！
【電子書】哲學是職場上最有效的武器（二版）
「這本哲學書真的好有用！」商務人士熱烈廻響日本亞馬遜5顆星暢銷書 銷售突破100000冊！世界一流獵頭企業公司KORN FERRY資深合夥人，在工作的修羅場上淬鍊出來的50件哲學武器！全世界的菁英都知道要學哲學，但只有能增加你解讀力與洞察力的哲學，才能讓你成為真正的菁英在工作的戰場上，哲學是你最有用的武器‧邏輯、倫理、情感（亞里斯多德）──只靠邏輯叫不動人‧無名怨憤（尼采）──你的「妒忌」是我的商機‧平凡的邪惡（漢娜•鄂蘭）──壞事是停止思考的「平凡人」幹出來的‧奈許均衡（約翰•奈許）──最強的策略是「好人，但也接受挑釁」‧脫序（艾彌爾•涂爾幹）──「工作形態改革」的盡頭是可怕的未來‧無知之知（蘇格拉底）──學習會停頓在「我懂了」的瞬間‧能指與所指（索緒爾）──語言的豐富度直接通往思考的豐富度‧可否證性（卡爾•波普爾）──「科學」並不等於「正確」說到哲學，一般人都將它定位為「現實世界用不上的素養」。這是誤解。事實上，在商務人士培養「創意思想」，即對現狀體制抱持批判精神上，這門學問會給我們重要的啟示。本書針對商務人士的需要，用新的觀點解說「無知之知」、「邏輯、倫理、情感」、「平凡的邪惡」、「反脆弱」等50個概念。是正在第一線上工作的經營顧問才寫得出來的「哲學使用手冊」。‧關於「人」的關鍵概念──為了思考「這個人為什麼會做這種事」‧關於「組織」的關鍵概念──為了思考「這個組織為什麼不改變？」‧關於「社會」的關鍵概念──為了理解「現在有什麼事在發生」‧關於「思考」的關鍵概念──為防落入常見的「思考陷阱」不懂哲學的企業人是無知的，他們反而會給社會帶來危險，本書從企業人士應該要有的哲學觀念為出發，幫助你脫穎而出，成為有素養的領導人。日本亞馬遜讀者熱評持續不斷： 「它讓我學會如何解釋及使用哲學。閱讀之後，我們的世界觀就不同了」。——haru 「這本書可以幫助你建立思考事物的架構。」——Kanji Moritaka 「非常易於閱讀和理解，這本書去除了哲學的深奧定義，將哲學概念應用在現代社會的事件上，並提出了作者的建議和見解。」——a people developer 「乍看之下很難的文字改用商業場景取代，很容易理解。」—— Amazon カスタマー
【電子書】狐狸型思維
身處混亂、複雜多變、計畫隨時會被打亂、常常需要新解釋與新策略的變動時代，想安然度過各種變化並讓自己無可取代，你需要喚醒內在的狐狸。34則筆記搞懂什麼是狐狸型思維，為什麼更適合當下的世界？又該如何喚醒與強化這項你我天生就有的思維天賦，以萬變應萬變？一本提升決策能力並在現今複雜世界中游刃有餘的必讀之作。◎你是刺蝟，也是狐狸刺蝟以一事觀天下，狐狸則觀天下事；刺蝟堅持一種普遍原則，狐狸則從多個角度出發。事實上，我們生來皆為狐狸，但在這個偏好「權威」、「專家」與「邏輯」的世界裡成長，我們逐漸放棄並遺忘了與生俱來的狐狸型天賦，轉向以刺蝟型思維為主。◎二十一世紀的挑戰：既有認知顛覆以色列決策研究專家拉尼爾博士提出「既有認知顛覆」（the Fundamental Surprise）這一概念，指出這種超越常規、挑戰現有框架的事件或情境如今已成為一種常態。然而，關注範圍固定且深入的「刺蝟型思維」往往容易導致僵化，難以應對現代世界的快速變化，而「狐狸型思維」擅長快速適應新情況，靈活調整策略，甚至辨識出刺蝟無法認出的新奇可能性，以開放的心態面對挑戰，並在必要時改變遊戲規則的型態，更適合這個充滿差異、顛覆和不斷變化的時代。◎34則筆記解釋狐狸型思維如何在當代世界發揮關鍵作用拉尼爾博士運用趣味軼事以及深刻的哲學觀點，將複雜概念拆解為易於吸收且實用的內容，清楚解釋為何狐狸更適合混亂且不斷變化的二十一世紀：闡述如何將這種思維模式應用於工作和生活中。本書共分四個部分，包含三十四則短篇筆記，用亞馬遜網路書店、戰地避難、太陽馬戲團、撲克牌遊戲、孩童創新詞彙等故事：．解釋在當代世界，成為狐狸的重要性．帶領讀者熟悉狐狸型智慧的技能．如何應用與實踐狐狸型思維．教授喚醒與強化內在狐狸型特質的方法◎適合讀者．期望引領團隊適應變化、實現創新的領導與管理者．想在競爭激烈與瞬息萬變的市場中把握機遇的企業與創新人士．渴望發掘自我潛力，適應高變動時代的個人。
【電子書】職海浮沉：雲層裡的風暴
◎本書主要描寫職場高層人事的爾虞我詐，及其對無辜且善意團隊成員造成的影響。◎故事跨距近十年的時間，主要場景是臺北和新加坡，完整呈現當代職場實況。◎職場可能面對的情境，教科書裏未必都會觸及，本書有不少這樣的橋段，值得參考。本書作者曾經是一位跨國企業專業經理人，後來成爲小型和中型企業的負責人。過去二十幾年，分別在澳洲、紐西蘭、香港、新加坡和臺北經商，目前還維持著積極工作的狀態。當年作者入職跨國企業的當下，既沒有跨國公司經驗，也從未受過正規的學院式商業技能訓練，一切都是自己慢慢摸索，也幸運的在每個職場階段，都能達成其所服務集團賦予的使命。工作就如航行於大洋的定期貨輪，雖然到港任務就結束，然而在航行過程中，絕不能有絲毫懈怠之心，反而要更加兢兢業業，克服任何險阻，進而找尋最佳航路，確保全體船員平安，任務達成。儘管任務狀況充滿了不確定性，隨時都有如披荊斬棘般的艱難，但最後，必能關關難過關關過，獲得完整的職涯歷練。聯繫作者： henryjhl@hotmail.com◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263645646.pdf
【電子書】職海浮沉：雲層裡的風暴
◎本書主要描寫職場高層人事的爾虞我詐，及其對無辜且善意團隊成員造成的影響。◎故事跨距近十年的時間，主要場景是臺北和新加坡，完整呈現當代職場實況。◎職場可能面對的情境，教科書裏未必都會觸及，本書有不少這樣的橋段，值得參考。本書作者曾經是一位跨國企業專業經理人，後來成爲小型和中型企業的負責人。過去二十幾年，分別在澳洲、紐西蘭、香港、新加坡和臺北經商，目前還維持著積極工作的狀態。當年作者入職跨國企業的當下，既沒有跨國公司經驗，也從未受過正規的學院式商業技能訓練，一切都是自己慢慢摸索，也幸運的在每個職場階段，都能達成其所服務集團賦予的使命。工作就如航行於大洋的定期貨輪，雖然到港任務就結束，然而在航行過程中，絕不能有絲毫懈怠之心，反而要更加兢兢業業，克服任何險阻，進而找尋最佳航路，確保全體船員平安，任務達成。儘管任務狀況充滿了不確定性，隨時都有如披荊斬棘般的艱難，但最後，必能關關難過關關過，獲得完整的職涯歷練。聯繫作者： henryjhl@hotmail.com◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263645646.pdf
【電子書】你的工作值得嗎？
如何看待工作，深深影響你的生活方式重新定位你與工作的關係，找到樂在工作的動力你是否曾被忙碌的工作壓得喘不過氣來，內心吶喊：「工作為何做不完？這份工作有意義嗎？為工作犧牲奉獻，是否值得？」研究顯示，全美僅有不到三分之一的工作者認為自己積極投入工作，近半數工作者表示工作時並不快樂。許多人將一生最具生產力的歲月，浪費在根本不值得投入的工作上。想要離職，卻受財務壓力無法如願，浪費自己寶貴的一生。另一方面，在AI 技術發展下，許多傳統的知識工作有可能被淘汰。隨著工作類型和模式不停進化，現在正是重新反思工作意義的時刻！本書作者自九一一事件罹難者故事的研究中發現：有些人對工作懷抱使命感，甚至不惜犧牲自己的安危；有些人領取低薪，卻仍然盡心盡力做好自己的工作；也有些人一心攀升職涯階梯，夢想能早日退休，卻因而犧牲與孩子、其他家人相處的時光。當無法預期的天災人禍打亂生活時，你的工作值得嗎？書中帶領讀者思考： 工作是什麼？我們為什麼要工作？ 應該工作多久？該為興趣工作，還是為錢工作？ 高薪工作就是好工作？ 什麼工作對世界最有價值？如何找到對自己有價值的工作？ 當工作不再是生活的核心，如何才不虛度此生，讓人生更有價值？不論你是準備踏入職場的社會新鮮人，還是在職場打滾多年的資深工作者、經歷職涯危機的專業人士……這本書都能幫助你重新思考工作的現實、價值和意義，讓你找到值得投入的工作，活出有意義的人生！
【電子書】孫正義出石頭，誰能出布？
◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」──軟銀集團創辦人兼社長孫正義多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。◎當老闆的指示很籠統‧「這個工作就交給你了」，老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是立即能開始分派工作或聯絡相關人員。‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」 ◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。 這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
【電子書】孫正義出石頭，誰能出布？：老闆、上司總是丟出難題和籠統指令？我在軟銀學到的目標達成竅門。
◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」──軟銀集團創辦人兼社長孫正義多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。◎當老闆的指示很籠統‧「這個工作就交給你了」，老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是立即能開始分派工作或聯絡相關人員。‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」 ◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。 這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
【電子書】能見度工作術：我在高盛證券學到的，用同樣的努力展現十倍成果。
◎別人3年就晉升，你苦熬10年還在原地打轉？ ◎愛皺眉、手臂交叉、動不動就說對不起，都是不易被重用的壞習慣。 ◎總因外表吃悶虧？練習讓嘴角上揚，好感度立馬提升。 ◎面對誇獎，總先否定自己？太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 作者大塚千鶴，現為國際人力資源專家、職涯諮詢師， 曾任美國高盛證券，先後於紐約總部與日本分公司服務， 人力資源經驗長達25年，至今培訓超過5,000名高階主管； 之後更設立ASG Works，協助企業打造國際人才。 工作能力不差的她，卻在進了高盛以後，被主管多次指正， 不是實力不好，而是根本沒人注意到， 她因此獨創一套「能見度」工作術。 什麼是能見度？就是善用外表、溝通，提升自己的存在感， 像是只是站著不說話，也能主導話題； 公司有任何重要任務，老闆第一個想到你。 本書就是她結合在高盛工作、培訓人才的經驗， 即使沒有頭銜，也能靠能見度，用同樣的努力展現十分成果。 ◎我在高盛學到的能見度工作術 ‧如果你開會不發表意見，下次就不會再收到開會通知。 發言，能展現你是什麼樣的人。往前坐、多露臉，你就會被記住。 ‧視覺會主導大腦判斷。擔心自己的資歷太菜？ 用小物點睛，例如：捲袖子、繫皮帶、戴手錶，增加自信氣場； 但，別讓你的專業敗在印花洋裝、涼鞋、T恤。 人在江湖，大家都看第一印象， 如何讓人感覺你很厲害？而不是看起來很厲害。 ◎菁英這樣展現能見度 ‧犯錯當然要道歉，但過度道歉會削弱專業形象。 最高招的說法是不說道歉：「讓大家久等了，我們開始吧！」 ‧面對誇獎只要說「謝謝」就好。千萬別說「沒有沒有，您過獎。」 太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 ‧線上會議怎麼刷存在感？ 嘴角微微上揚，就算撲克臉也能有100分好感。 遇到情緒低潮、不想社交，哪些表情絕對NG？ ‧被客戶抓到錯誤、窮追猛打，怎麼化危機為轉機？ 馬上轉移焦點：「數據已修訂，接下來跟您確認的議題是……。」 ‧和客戶溝通，怎麼讓他印象深刻？ 看著對方眼睛說話，但不要面對面，側著身體更能營造精明幹練感。 上班多年的你，一定很明白： 95%的人能力都差不多，但有人就是可以在短時間冒出頭， 光有能力沒用，得有地方展現你的能力。展現的意思，就是讓人看到。 這套能見度，讓你從此擺脫「可惜了」的命運， 用同樣的努力就能展現十倍成果！
【電子書】能見度工作術
◎別人3年就晉升，你苦熬10年還在原地打轉？ ◎愛皺眉、手臂交叉、動不動就說對不起，都是不易被重用的壞習慣。 ◎總因外表吃悶虧？練習讓嘴角上揚，好感度立馬提升。 ◎面對誇獎，總先否定自己？太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 作者大塚千鶴，現為國際人力資源專家、職涯諮詢師， 曾任美國高盛證券，先後於紐約總部與日本分公司服務， 人力資源經驗長達25年，至今培訓超過5,000名高階主管； 之後更設立ASG Works，協助企業打造國際人才。 工作能力不差的她，卻在進了高盛以後，被主管多次指正， 不是實力不好，而是根本沒人注意到， 她因此獨創一套「能見度」工作術。 什麼是能見度？就是善用外表、溝通，提升自己的存在感， 像是只是站著不說話，也能主導話題； 公司有任何重要任務，老闆第一個想到你。 本書就是她結合在高盛工作、培訓人才的經驗， 即使沒有頭銜，也能靠能見度，用同樣的努力展現十分成果。 ◎我在高盛學到的能見度工作術 ‧如果你開會不發表意見，下次就不會再收到開會通知。 發言，能展現你是什麼樣的人。往前坐、多露臉，你就會被記住。 ‧視覺會主導大腦判斷。擔心自己的資歷太菜？ 用小物點睛，例如：捲袖子、繫皮帶、戴手錶，增加自信氣場； 但，別讓你的專業敗在印花洋裝、涼鞋、T恤。 人在江湖，大家都看第一印象， 如何讓人感覺你很厲害？而不是看起來很厲害。 ◎菁英這樣展現能見度 ‧犯錯當然要道歉，但過度道歉會削弱專業形象。 最高招的說法是不說道歉：「讓大家久等了，我們開始吧！」 ‧面對誇獎只要說「謝謝」就好。千萬別說「沒有沒有，您過獎。」 太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 ‧線上會議怎麼刷存在感？ 嘴角微微上揚，就算撲克臉也能有100分好感。 遇到情緒低潮、不想社交，哪些表情絕對NG？ ‧被客戶抓到錯誤、窮追猛打，怎麼化危機為轉機？ 馬上轉移焦點：「數據已修訂，接下來跟您確認的議題是……。」 ‧和客戶溝通，怎麼讓他印象深刻？ 看著對方眼睛說話，但不要面對面，側著身體更能營造精明幹練感。 上班多年的你，一定很明白： 95%的人能力都差不多，但有人就是可以在短時間冒出頭， 光有能力沒用，得有地方展現你的能力。展現的意思，就是讓人看到。 這套能見度，讓你從此擺脫「可惜了」的命運， 用同樣的努力就能展現十倍成果！
【電子書】探索式寫作
入圍2023年商業書籍獎 只需要筆和紙，就能改變你的生活和工作！ 世界上最有影響力的領導人越來越多使用這本書中的技巧來支持他們的關鍵技能：自我掌控、創造力、專注力、解決方案尋找、協作──您也可以這樣做！ 你有多久沒動筆寫東西？要寫作時，你是否看到空白頁面就腦袋一片空白？ 本書將改變你對寫作的看法，也將帶你發現這種最輕鬆的隨筆書寫習慣，可以如何改變你的生活和工作！ 在即將滿50歲的時候，艾莉森．瓊斯決定開始一項習慣：跑步。她每天努力騰出時間，在上班之前，花小一段時間跑步。幾天、幾個月下來，這件事成了一個習慣，持續了一年，持續到現在。她發現到小習慣帶來改變的巨大力量，同時，她也發現到，她可以把這樣的方式運用在其他事情上。 身為一個忙碌的出版社經營者、Podcast主持人、演講者、書籍教練和作者，她總是需要寫作，需要產出內容，於是她想，她何不隨時寫呢？於是，她開始想到就寫，想到什麼就寫什麼，完全不抱壓力地寫，結果，隨著時間過去，她發現這些零碎的句子、片段，開始形成一個雛形，幫助她釐清自己的想法、問題和寫作的主題。接著，她很興奮的發現，這可以發展為一套方法，而且對每個人、每件事都適用！ 她把這種隨筆式寫作，歸納為一套技巧，稱之為「探索式寫作」，不論你是一個創作者、商業人士、社群經營者、自媒體還是內容生產者，不論你寫作的主題是什麼，這套方法都適用，而且都可以幫助你，你將發現這在生活和工作上都有很大的助益，還可以幫助你澄清頭腦、釐清問題、產生靈感！ 在這本書中，她揭示了你可以如何找到通往你要的解答的問題，並解釋和舉例說明了我們可以如何探索式寫作，她以一種非常平易近人的風格，給出了基本的框架，包括如何開始和許多誘人的前進方式。你只需要一支筆和一張紙，或是一個電腦。你只需要非常少的時間，有時只需要六分鐘！畢竟，我們從小就一直在寫作和閱讀，這是一件最自然的事，而且每個人都可以做到！
【電子書】擊退職場討厭鬼的高情商攻略
上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家 盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想翻桌的人！他們搶風頭、愛插嘴、搞小團體，甚至影響你的專業發揮與上班心情。從事訓練人員與企業發展顧問超過40年的作者露易絲˙卡納珊，運用自身豐富經歷在本書討論高達38種不同類型的職場討厭鬼，教你辨識討厭鬼、理解他們的行為模式，並用高情商技巧應對，讓自己不被拖下水！。精選討厭鬼類型：小圈圈老大｜公開或暗地裡質疑領導者權限與能力；找出他人的弱點並在社交上操控他人，讓他們替自己做事；跟更高位的人抱怨自己的主管；毫無或只帶著輕微的自責說些傷人的話。管太寬的主管｜有超多規矩；他不清楚自己的期望為何，所以你不可能符合他的期望；他只用一種方式做事--自己的方式；很吹毛求疵；常批評、少稱讚。區間車｜無止盡追求完美，這份完美卻會拖垮所有事情；因為分析而造成癱瘓，太多因素要考慮，導致他無法做出決定；在工作中極度講究細節，即使根本不需要；對改變感到焦慮。人生不公平代表｜認為「他人」是自己受苦的原因；他們總是覺得「不可能」，並重複相同的模式；渴望特別，並試圖透過摧毀他人名譽來增加自己受歡迎的程度。對工作、地方、國家或世界的狀況吐出尖酸刻薄的話語，彷彿這樣就是在解決問題。
【電子書】擊退職場討厭鬼的高情商攻略：當個情緒穩定的工作者，遠離職場內耗日常
上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家 盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想翻桌的人！他們搶風頭、愛插嘴、搞小團體，甚至影響你的專業發揮與上班心情。從事訓練人員與企業發展顧問超過40年的作者露易絲˙卡納珊，運用自身豐富經歷在本書討論高達38種不同類型的職場討厭鬼，教你辨識討厭鬼、理解他們的行為模式，並用高情商技巧應對，讓自己不被拖下水！。精選討厭鬼類型：小圈圈老大｜公開或暗地裡質疑領導者權限與能力；找出他人的弱點並在社交上操控他人，讓他們替自己做事；跟更高位的人抱怨自己的主管；毫無或只帶著輕微的自責說些傷人的話。管太寬的主管｜有超多規矩；他不清楚自己的期望為何，所以你不可能符合他的期望；他只用一種方式做事--自己的方式；很吹毛求疵；常批評、少稱讚。區間車｜無止盡追求完美，這份完美卻會拖垮所有事情；因為分析而造成癱瘓，太多因素要考慮，導致他無法做出決定；在工作中極度講究細節，即使根本不需要；對改變感到焦慮。人生不公平代表｜認為「他人」是自己受苦的原因；他們總是覺得「不可能」，並重複相同的模式；渴望特別，並試圖透過摧毀他人名譽來增加自己受歡迎的程度。對工作、地方、國家或世界的狀況吐出尖酸刻薄的話語，彷彿這樣就是在解決問題。
【電子書】世界要完蛋了，我卻還要工作？
這樣工作下去，總有一天我會死……94%上班族想離職！我們的職場到底發生了什麼事？LinkedIn前總編輯，為每個人創造幸福的新世代工作提案！【哲學作家】朱家安 專文導讀！【數位轉型顧問】李全興（老查）【台積電「跨世代溝通」指定講座、陽明交大EMBA兼任副教授】李河泉【謙眾國際法律事務所律師】周宇修【國立中正大學勞工關係學系副教授兼系主任】林淑慧【臨床心理師】洪仲清【中國文化大學心理輔導學系教授、台灣員工協助專業協會常務監事】洪瑞斌【台灣勞工陣線秘書長】孫友聯【全職交易人】梁展嘉【國立台北大學社會工作學系教授】陳芬苓【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉強力推薦！我們的職場壞掉了，當倦怠不再是個案，而是影響巨大的結構性問題，我們是否擁有修復它的對策？●工作世界最大的問題就是「不公平」？●週休三日有機會成為常態嗎？●減少待在公司的時間，其實是解決職場霸凌最好的方法？●失業率低，不代表勞工就能獲得良好的報酬及安定的生活？●常看到低薪的行業抱怨找不到員工，但其實這才是良好的發展？氣候危機、地緣衝突、通貨膨脹，明明世界正處於危機之中，我們卻不得不像往常一般繼續工作。彷彿永遠做不完的工作持續入侵我們的生活，除了工作賺錢，下了班也還要照料家庭、忙碌家務，這一切，都讓我們疲憊不堪。大多數在職場上打滾的人，應該都有過身心俱疲、提不起勁的經驗。傳統的方法越來越難以解決這些問題，有些人已經得出結論，他們的解決之道不在職場中，而是「離開」，這也促成了歐美盛行的「大離職潮」。但在走到最後一步──離職換工作之前，我們其實還有許多方法，本書針對現今職場的現狀，揭開許多傷口，卻也同時掏出絆創貼，提出許多得以讓工作維持高效運作，並讓所有人都盡可能地擺脫職業倦怠的有效策略，只要你開始閱讀本書，就是改變的開始，所有人都能夠幸福工作的世界，絕非夢想。
【電子書】經濟評論家父親給兒子的一封信：關於金錢、人生與幸福
☆ 上市即登上日本AMAZON排行榜No.1！ ☆ ☆ 千位讀者近滿分好評！ ☆ 一位經濟評論家父親，在人生的最後，寫下畢生對資本社會的獨到體悟， 期盼兒子不要成為「吃虧的那一方」， 能夠不必擔心金錢，自由自在地度過僅有一次的人生。 「全新的工作模式」是什麼？如何有效率地賺錢？哪些時候該重新規畫職涯？ 該如何喝酒、轉職、與哪種人來往、贏得異性緣，得到真正的幸福？…… 關於工作與生活，真希望自己早點知道的最佳解答，就在這裡！ 經濟評論家山崎元在2022年夏天得知自己罹患食道癌，儘管歷經治療，卻在2023年春天再度復發。寫這本書，成為他生命最後最想完成的事。 在人生的最後，他想告訴兒子的是…… ＼「上一輩的工作觀」別照做，划不來！／ 遵循舊有的工作觀，度過極不自由的職業生涯，就算在極低的機率中出人頭地，也晉升不了富豪階級。太不划算了，別這麼做！ ＼金錢要簡單管理，大方使用／ 賺來的錢，就大方使用。尤其是自我投資，如果連投資自己都心不甘情不願，將來的自己就會變得一臉窮酸！ ＼沒異性緣的男人看起來不幸福／ 想增強異性緣，只需要做到這點：專心聽對方說話，並展現出津津有味的樣子。那些喜歡自說自話的男人，簡直是桃花絕緣體，條件優異者也不例外！ ＼獨自喝酒時，要喝「比朋友聚會時高一級」的酒／ 拿三得利的威士忌來比喻好了，假設你平時都跟朋友喝「角瓶」，自己小酌時，就喝「白州」或「山崎」。養成此一習慣，將來認識更高階層的人士時，必有幫助！ ＼挑出幾個主題，為自己增加20％的自由／ 別小看這20％的自由。每項增加20％，組合在一起，威力會擴大好幾倍，進而大幅擴充你的自由範圍，讓你成為一個有趣的人！ ◢ 本書的宗旨，就是希望我的孩子與各位讀者，能夠賺錢賺得有效率、用正確的方式增加財富、花錢花得心安理得。因此，我會向各位分享一些想法與具體方法。 我不打算對自己的兒女或年輕朋友們說什麼「要賺大錢」。金錢並不是目的，只是一種手段罷了。錢，夠用就好。你可以立志賺大錢，也可以不以此為目標，由各位自由作主。 不過，我不希望各位在賺錢與投資時，成了「吃虧的那一方」。如果在工作上盲目地跟隨他人，就會變成「單方面提供利益的人」，進而吃虧。這就是資本主義經濟的架構。 ──摘自前言 ◣ ★ 畢德歐夫／《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者 愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人──專文推薦！ ◢ 這本書真正讓我感動的地方，不在於它提供了多少實用的建議，而在於它的真誠。作者並未將自己塑造成一個完美的父親或無所不知的導師，相反地，他坦誠分享了自己的困惑與遺憾，試圖用這些經歷為兒子鋪就更好的道路。 如果你是正在為未來迷茫的年輕人，這本書能給你啟發；如果你是正在努力工作的中年人，這本書能讓你重新審視人生的方向；如果你是已為人父母的長輩，這本書能幫助你思考，該如何在這個複雜的時代為孩子指明道路。──畢德歐夫 ◢ 此書雖然是寫給兒子的生涯發展建議，但我認為不管年紀多大的讀者來看，都會很受用。例如：盡快成為有能力轉職的人才、了解自己的時間價值、要跟「聰明的人」「有趣的人」「真正的好人」來往、擔任讀書會幹部、不要放掉任何做副業的機會、別忘了機會成本、別計較沉沒成本，這些也都是我自己身體力行、奉為圭臬的基本原則。 很少看到一本談工作與生活觀的書，不流於俗套，一次富含這麼多洞見，一定要大力推薦！──愛瑞克 ★ 讀者感動推薦 ．關於人生哲學、投資心法與工作模式，爸爸對兒子的溫柔叮嚀，全在這本書中。（男性，一般讀者） ．滿十八歲的成年人需要學習什麼「全新工作模式」？需要什麼樣的心態？想要投資自我，買這本書就對了。（女性，一般讀者） ．後記與書末附錄的信件，令我潸然淚下。山崎先生運用獨有的幽默口吻，寫下嚴厲卻不失慈愛的一本著作。（五十多歲女性）
【電子書】最強工作術
暢享職場人生的30個實用工具數十萬人親測好用．口碑推薦職暢菁英都是工具控讓你一看就懂、一學就會的典型實例！求職、在職、升職必備指南你是想在職場發光發熱的新進員工嗎？你是期望快速升職的上進員工嗎？你是在融入新團隊的挑戰前束手無策的新任管理者嗎？這本書將擊碎你與職場工具之間的壁壘，以圖表結合的形式，融入包括金字塔原理、目標管理、教練技術、OKR思維和4D領導力系統等在內的各種頂級管理學經典方法論，配合淺顯易懂的文字講解，為你呈現30個可以迅速上手的職場工具。一個職場階段對應一個實用工具，一個職場場景對應一種高效方法，翻開這本書，你將告別大海撈針，高效找準最適合自己的職場青雲之路。本書有個突出的特點──圖解工具。在這本書裡，為了方便讀者理解、閱讀、轉化書中的內容，作者把打造職場巔峰的工具用圖解的方式呈現在書中。豐富的插圖與通俗易懂的文字，讓你能夠輕鬆看懂書的內容，掌握使用工具的方法。
【電子書】出手吧！活著就要上C位：能力比你差，機會總是比你好？因為你沒有被人看見、聽到。高手讓我學到的變富、交友、處事最強法則。
◎為什麼你該上C位？因為很多人能力比你差，獲得的機會卻比你多、比你好。◎出來混，什麼最重要？不是學歷、不是家世，而是「出來」──被看見最重要。◎願意挑戰難事，別人嫌麻煩不想做的事，你最該出手，收入才會高！◎同事對你的印象是？你可以當好人也可以很難搞，就是別當透明人。◎把希望放別人身上，你只能等待；把希望放自己身上，你會勇敢出手。作者恒洋是恒洋瓦教育機構創始人、擁有5700萬粉絲的商業知識博主。曾為59 位全球影響力人物提供聲望管理服務，被譽為「大佬背後的人」。他的座右銘是「讓自己上C位，也幫助更多人上C位」，為什麼你該上C位？很多人能力明明比你差，老闆或主管卻把最好的機會給他？因為你不想表達、不主動爭取，久而久之就變成組織中的透明人，偏偏，有些事情若一開始沒有把握住，便失去之後的機會。怎麼才能上C位？光喊「選我選我」沒用，你需要提高出手能力──何時該抓住機會？用什麼方法？有何效果？本書助你從普通人進化成自身領域的佼佼者。 ◎普通人和高手的最大區別 ．普通人出手，只想做看起來有用的事，只想快點拿到結果。 高手更在意表面看起來沒效的事，像是改善人際關係或彰顯工作態度。 那些願意出手做看起來沒效益的事的人，會把有效益的事做大做好。 ．人際關係就像剪刀、石頭、布，不要吝於出手交朋友！ 有人可能在某事搞砸你，但在另一件事能幫你獲得勝利。 窮人努力不讓別人使用自己，富人努力讓全世界都使用自己。 ◎何時該出手？該比快的時候、能助人的時候、整合資源的時候 ‧搶先機：競爭越激烈、你要越快出手。 ‧應變快：隨時隨地都能出手，是企業或個人生存的關鍵。 ‧建立口碑：別人需要幫助時適時出手，人脈永遠是立足之本。 ‧融合錢、找到人：善於出手整合資源，就能提高成功概率。 出來混，什麼最重要？重要的是先「出來」， 走出去，接觸沒學過、沒聽過的知識和事物， 讓環境中的貴人塑造你、成就你，甚至可以超過你的能力所起的作用。 這是你變富、交友、處事的最強成功法則。
【電子書】個性不強勢的交涉術：嘴笨、怯弱，怎麼交涉不吃虧？處理 1,500 件以上訴訟案子的不強勢大律師，天天在用的技巧。
◎口才不好？那就讓對方先說、多說，接下來他就會想聽你說。 ◎別輕忽肢體語言。側著身體跟對方說話，更有說服力 ◎意見不合僵持很久，怎麼不動情緒？日常可以做哪些訓練輔助？ ◎陷入沉默就輸了？很多時候，沉默是讓對方猜不透的最好武器。◎◎ 作者保坂康介畢業於明治大學政治經濟學院， 看了連續劇《HERO》後，立志投身司法特考。 成為事務所受僱律師5年後，於2014年10月獨立開業。 他自認個性怯懦，更不擅長口語表達， 當上律師後，總擔心口才不夠好，會影響案子的交涉結果。 但在處理過1,500件以上、結果讓委託者十分滿意的訴訟、調停案件後， 他親身體會到，與其說個不停的咄咄逼人， 掌握對方的心理因素才是關鍵， 他因此開始研究交涉心理學，並取得諮商心理師資格。 ◎交涉的關鍵從來不是說理，是同理！ 口才不好？那就讓對方先說、多說，接下來他就會想聽你說。 光是認真聽別人說話，就能產生信賴感：他有試著理解我。 怎麼聽才算認真聽？你要重複對方說的話，再把你聽到的話，換個方式說， 交涉的關鍵永遠是先同理，再說理。 ◎對方很強勢，顯得我氣弱，怎麼辦？ ‧聽到與事實不符的事，別急忙糾正，也別連珠炮似的發問！ 頻頻發問、又擅自解釋，最後只會大吵一架！ 怎樣才能有效提問又緩和氣氛？ ‧交涉過程處於下風，怎麼辦？你可以沉默。 如果情勢居於下風，就聽八成、說兩成。示弱，能軟化對方。 還有，把沉默當武器，可以避免露出破綻，還有很多你想不到的好處……。 ‧帶著事先想好的備案交涉，當你不怕輸，才有機會贏！ 先預想如果交涉失敗，該採取什麼備案，就不必全部遷就對方。 如果還能預料到對方的備案，更能處於有利地位。 ‧意見僵持彼此對立時，側身與對方說話。 眼睛不要一直盯著對方，然後少用主詞「你」、「我」，多說「我們」。 交涉有點小成果後，你可以拋出一點優惠或小驚喜， 像是比原本談好的價格，再多給一點點優惠， 或是送點小禮物（就像居酒屋總會提供一、兩樣免費小菜）。 嘴笨、怯弱，怎麼交涉不吃虧？ 處理1,500件以上訴訟案子的不強勢大律師，透露他天天在用的技巧。
【電子書】出手吧！活著就要上C位
◎為什麼你該上C位？因為很多人能力比你差，獲得的機會卻比你多、比你好。◎出來混，什麼最重要？不是學歷、不是家世，而是「出來」──被看見最重要。◎願意挑戰難事，別人嫌麻煩不想做的事，你最該出手，收入才會高！◎同事對你的印象是？你可以當好人也可以很難搞，就是別當透明人。◎把希望放別人身上，你只能等待；把希望放自己身上，你會勇敢出手。作者恒洋是恒洋瓦教育機構創始人、擁有5700萬粉絲的商業知識博主。曾為59 位全球影響力人物提供聲望管理服務，被譽為「大佬背後的人」。他的座右銘是「讓自己上C位，也幫助更多人上C位」，為什麼你該上C位？很多人能力明明比你差，老闆或主管卻把最好的機會給他？因為你不想表達、不主動爭取，久而久之就變成組織中的透明人，偏偏，有些事情若一開始沒有把握住，便失去之後的機會。怎麼才能上C位？光喊「選我選我」沒用，你需要提高出手能力──何時該抓住機會？用什麼方法？有何效果？本書助你從普通人進化成自身領域的佼佼者。 ◎普通人和高手的最大區別 ．普通人出手，只想做看起來有用的事，只想快點拿到結果。 高手更在意表面看起來沒效的事，像是改善人際關係或彰顯工作態度。 那些願意出手做看起來沒效益的事的人，會把有效益的事做大做好。 ．人際關係就像剪刀、石頭、布，不要吝於出手交朋友！ 有人可能在某事搞砸你，但在另一件事能幫你獲得勝利。 窮人努力不讓別人使用自己，富人努力讓全世界都使用自己。 ◎何時該出手？該比快的時候、能助人的時候、整合資源的時候 ‧搶先機：競爭越激烈、你要越快出手。 ‧應變快：隨時隨地都能出手，是企業或個人生存的關鍵。 ‧建立口碑：別人需要幫助時適時出手，人脈永遠是立足之本。 ‧融合錢、找到人：善於出手整合資源，就能提高成功概率。 出來混，什麼最重要？重要的是先「出來」， 走出去，接觸沒學過、沒聽過的知識和事物， 讓環境中的貴人塑造你、成就你，甚至可以超過你的能力所起的作用。 這是你變富、交友、處事的最強成功法則。
【電子書】個性不強勢的交涉術
◎口才不好？那就讓對方先說、多說，接下來他就會想聽你說。 ◎別輕忽肢體語言。側著身體跟對方說話，更有說服力 ◎意見不合僵持很久，怎麼不動情緒？日常可以做哪些訓練輔助？ ◎陷入沉默就輸了？很多時候，沉默是讓對方猜不透的最好武器。◎◎ 作者保坂康介畢業於明治大學政治經濟學院， 看了連續劇《HERO》後，立志投身司法特考。 成為事務所受僱律師5年後，於2014年10月獨立開業。 他自認個性怯懦，更不擅長口語表達， 當上律師後，總擔心口才不夠好，會影響案子的交涉結果。 但在處理過1,500件以上、結果讓委託者十分滿意的訴訟、調停案件後， 他親身體會到，與其說個不停的咄咄逼人， 掌握對方的心理因素才是關鍵， 他因此開始研究交涉心理學，並取得諮商心理師資格。 ◎交涉的關鍵從來不是說理，是同理！ 口才不好？那就讓對方先說、多說，接下來他就會想聽你說。 光是認真聽別人說話，就能產生信賴感：他有試著理解我。 怎麼聽才算認真聽？你要重複對方說的話，再把你聽到的話，換個方式說， 交涉的關鍵永遠是先同理，再說理。 ◎對方很強勢，顯得我氣弱，怎麼辦？ ‧聽到與事實不符的事，別急忙糾正，也別連珠炮似的發問！ 頻頻發問、又擅自解釋，最後只會大吵一架！ 怎樣才能有效提問又緩和氣氛？ ‧交涉過程處於下風，怎麼辦？你可以沉默。 如果情勢居於下風，就聽八成、說兩成。示弱，能軟化對方。 還有，把沉默當武器，可以避免露出破綻，還有很多你想不到的好處……。 ‧帶著事先想好的備案交涉，當你不怕輸，才有機會贏！ 先預想如果交涉失敗，該採取什麼備案，就不必全部遷就對方。 如果還能預料到對方的備案，更能處於有利地位。 ‧意見僵持彼此對立時，側身與對方說話。 眼睛不要一直盯著對方，然後少用主詞「你」、「我」，多說「我們」。 交涉有點小成果後，你可以拋出一點優惠或小驚喜， 像是比原本談好的價格，再多給一點點優惠， 或是送點小禮物（就像居酒屋總會提供一、兩樣免費小菜）。 嘴笨、怯弱，怎麼交涉不吃虧？ 處理1,500件以上訴訟案子的不強勢大律師，透露他天天在用的技巧。
【電子書】人生的局，機率有解（二版）
人生，是一場充滿不確定性的限時決策遊戲，掌握機率的力量，你將不再被運氣左右，而是成為遊戲的主宰！16堂機率思考課 × 38則生活化情境 × 15道機率觀點練習題這本書，將帶你用機率思考破解人生盲點！國際統計學界最高榮譽獎得主──傑佛瑞．羅森薩爾代表作！★拋開枯燥公式，從生活實例輕鬆掌握機率與隨機性★從投資到戀愛，從民調到買保險，全面剖析高勝算決策思維★以幽默敘事搭配生動案例，帶你破解隨機性的迷思你，真的懂機率嗎？●同事聚餐，誰買單才公平？●治安真的越來越差嗎？我們遇到謀殺案的機率有多高？●就算永遠拿不到理賠，還是要投保嗎？●「混沌理論」告訴你，為什麼愛情總是難以捉摸？●玩剪刀、石頭、布，竟然有穩贏法則？●最常見的統計錯誤，你中招了嗎？生活中充滿各種機率事件，本書廣泛探討日常議題，從評估風險、投資、保險規劃、賭場遊戲、親子談判、醫病關係等，以生動好讀的筆觸，揭開運氣、隨機性及機率的神祕面紗，並發現它們與生活無所不在的連結及精彩應用。人生是一場機率賽局，每天提升1%勝率，人生就能持續升級！當別人還在憑直覺做選擇，你已經用機率找到最佳解。
【電子書】超級思維【暢銷經典版．隨書送「300款心智模式大全隨行本】
★★★★★Amazon.com商業類暢銷榜TOP 1解決一般問題，考驗你的IQ，要不斷解決各種艱難問題，你需要──「超級思維」！※全新改版隨書贈「300款心智模式大全隨行本」※《窮查理的普通常識》作者查理．蒙格《高勝算決策》作者安妮．杜克＝盛讚推薦＝★ 9大主題 × 338款心智模式 × 超過100張插圖加速理解★ 橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，跳脫你的慣性思維★ 深入淺出穿插生活故事、歷史、投資理財、心理學實驗【300款心智模式大全隨行本】收錄9大主題，全書共338款心智模式、24張框架圖表，一本在手，讓你具備超級思維，隨時隨地成為解決問題的高手！尺寸：15×20.5cm 頁數：72頁裝訂：可完全攤平騎馬釘►什麼是心智模式？心智模式（Mental Model），是一個人的思路，大多數都是從閱讀、會話和經驗裡學習而來，幫助我們理解、預測、處理、解決生活中種種問題的工具，每個學科、產業、領域都有自己特定一套的心智模式。但現今世界變得越來越複雜且多樣，當遇到非原本專業領域的問題時，只靠既有的心智模式，很容易出現思考盲點，導致真正的實力無法發揮，因此需要擁有跨領域的心智模式，來幫我們做出更好的判斷。►什麼是超級思維？擁有麻省理工學院多領域學位的蓋布瑞．溫伯格與蘿倫．麥肯發現，世界知名解決問題高手、預測家、決策者都有一種超級力量──「超級思維」，也就是懂得借用各領域的心智模式，幫助他們克服複雜性、區分好想法與壞想法，有更好的思考能力，在個人和專業上做出更好的決定。►練就超級思維的能力如果想要成為解決問題高手、不鑽牛角尖、突破困境、跳脫慣性思考，最好隨時擁有大量的心智模式，才能應付各種突如其來的狀況。因此作者有系統列出、分類和解釋所有跨領域的心智模式，讓你根據不同的情況，產出靈活的想法、解決難題，做出正確決策──◎ 減少錯誤，提高成功率．在斷定同事破壞你的計畫之前，請先用「漢隆的剃刀」來解釋：如果可以用不小心來解釋時，就不要歸咎別人是有惡意的。．思考「反脆弱」，便能從錯誤中學習，並且與時俱進。◎ 高效運用時間，事半功倍．如果被待辦清單淹沒，就需要「艾森豪決策矩陣」釐清優先順序。．人們為什麼常常拖延，其中一個原因是「當前偏差」造成的，這是指過於高估當前的近期報酬正在逐步趨近長期目標的傾向。．運用「機會成本」做判斷，評估每個選擇的成本，才能有效提升效率。◎ 解決賽局衝突，取得最佳利益．想要利益衝突的情境下發揮影響力，說服他人進行合作的話，可以運用「互惠」、「承諾」、「稀缺性」等方式影響他人。本書分成9大主題，橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，收錄338款實用的心智模式，像是一個裝滿超級模式的工具箱，當事情陷入膠著，讓你用客觀的觀察者角度來思考；想要換工作時，你會思考所有新工作的優缺點；不再落入思考盲點或被別人牽著鼻子走……讓你成為跨界、跨域、跨能的超級人才！
【電子書】超級思維：跨界、跨域、跨能，突破思考盲點，提升解決能力的心智模式大全
★★★★★Amazon.com商業類暢銷榜TOP 1解決一般問題，考驗你的IQ，要不斷解決各種艱難問題，你需要──「超級思維」！※全新改版隨書贈「300款心智模式大全隨行本」※《窮查理的普通常識》作者查理．蒙格《高勝算決策》作者安妮．杜克＝盛讚推薦＝★ 9大主題 × 338款心智模式 × 超過100張插圖加速理解★ 橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，跳脫你的慣性思維★ 深入淺出穿插生活故事、歷史、投資理財、心理學實驗【300款心智模式大全隨行本】收錄9大主題，全書共338款心智模式、24張框架圖表，一本在手，讓你具備超級思維，隨時隨地成為解決問題的高手！尺寸：15×20.5cm 頁數：72頁裝訂：可完全攤平騎馬釘►什麼是心智模式？心智模式（Mental Model），是一個人的思路，大多數都是從閱讀、會話和經驗裡學習而來，幫助我們理解、預測、處理、解決生活中種種問題的工具，每個學科、產業、領域都有自己特定一套的心智模式。但現今世界變得越來越複雜且多樣，當遇到非原本專業領域的問題時，只靠既有的心智模式，很容易出現思考盲點，導致真正的實力無法發揮，因此需要擁有跨領域的心智模式，來幫我們做出更好的判斷。►什麼是超級思維？擁有麻省理工學院多領域學位的蓋布瑞．溫伯格與蘿倫．麥肯發現，世界知名解決問題高手、預測家、決策者都有一種超級力量──「超級思維」，也就是懂得借用各領域的心智模式，幫助他們克服複雜性、區分好想法與壞想法，有更好的思考能力，在個人和專業上做出更好的決定。►練就超級思維的能力如果想要成為解決問題高手、不鑽牛角尖、突破困境、跳脫慣性思考，最好隨時擁有大量的心智模式，才能應付各種突如其來的狀況。因此作者有系統列出、分類和解釋所有跨領域的心智模式，讓你根據不同的情況，產出靈活的想法、解決難題，做出正確決策──◎ 減少錯誤，提高成功率．在斷定同事破壞你的計畫之前，請先用「漢隆的剃刀」來解釋：如果可以用不小心來解釋時，就不要歸咎別人是有惡意的。．思考「反脆弱」，便能從錯誤中學習，並且與時俱進。◎ 高效運用時間，事半功倍．如果被待辦清單淹沒，就需要「艾森豪決策矩陣」釐清優先順序。．人們為什麼常常拖延，其中一個原因是「當前偏差」造成的，這是指過於高估當前的近期報酬正在逐步趨近長期目標的傾向。．運用「機會成本」做判斷，評估每個選擇的成本，才能有效提升效率。◎ 解決賽局衝突，取得最佳利益．想要利益衝突的情境下發揮影響力，說服他人進行合作的話，可以運用「互惠」、「承諾」、「稀缺性」等方式影響他人。本書分成9大主題，橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，收錄338款實用的心智模式，像是一個裝滿超級模式的工具箱，當事情陷入膠著，讓你用客觀的觀察者角度來思考；想要換工作時，你會思考所有新工作的優缺點；不再落入思考盲點或被別人牽著鼻子走……讓你成為跨界、跨域、跨能的超級人才！
【電子書】重要事，明天做
「今日事今日畢」，到底哪裡有問題？一本拋開成見、重建執行系統的工作原則讓關於時間管理的一切討論 回 到 原 點！★被譽為「最好的時間管理書籍」，引發網路企業、個人事業經營者廣大迴響★英國暢銷、長踞日本排行榜的類別經典！歷久彌新的開創性黃金原則典型的方法，讓時間管理陷入無解困境……面對失序的生活，心累的我們總是將結果歸咎於相同的原因：時間不夠。我們用各種高效工作法、生產力工具貫徹生活，彷彿只要找對那把萬能鑰匙，所有問題都將迎刃而解。但你是否想過：所有常見的時間管理建議，其實都出自對「時間」的迷思？「按重要性排優先順序」和「使用待辦清單」，究竟哪裡有問題？行動的最佳時機，永遠是「明天」被譽為「時間管理大師」的佛斯特發現：想讓一切盡在掌控中，箇中奧祕就是「明天再做」。他經歷多年研討、反覆驗證及教練指導的經驗，發現唯有在工作與生活中徹底實踐「明天做」的原則，才能突破典型方法的盲點，直指時間管理的真正核心：確保擁有的時間都能發揮應具備的價值。本書透過簡明的解說，結合實際情境提問與應用，從根本解鎖時間管理的祕密，教你如何踏實執行、找回目標與方向。徹底顛覆你對「時間管理」的想像：不是用更多時間做更多事，而是讓你擁有的24小時有創意、遵循秩序、充滿效率。24小時不夠？其實誤會大了——打破迷思，重塑做事方法與認知：◆ 今日事，為何永遠不能今日畢？別濫用「今日」的意義◆ 越自由，其實越受限！善用限制，為想法打造發揮空間◆ 所謂緊急，到底有多急？讓「明天再做」成為預設反應◆ 重新釐清「優先順序」：鎖定範圍，就不必在意誰先誰後一本指南，打造更從容、更專注、更具成就感的正向循環無論你是主管、普通上班族還是自由工作者，本書都針對各種常見難題，提出了應對方法：時間不夠、苦惱優先順序、突發狀況造成延宕、無法擺脫的拖延和抗拒……翻開本書，只需花一個下午的時間步步檢視、一一實踐，就能找回兼具能量、創意與效率的生活步調。
【電子書】高勝算的破局工作力
☆ 史上最強職場賦能教戰手冊 ☆☆ 中國最大人資平臺「三茅網」累積千萬點擊率，「當當網」讀者好評率99.9% ☆求職｜加薪｜轉職｜升遷｜績效｜管理｜人際你所有的焦慮和迷茫，都來自看不懂職場這盤「局」。世界500強企業外商HR，教你如何識局、破局，再逆局！3週擺脫窮忙與內耗，練就無可取代的工作本事。◤21天，畫出一條職場新捷徑！◢˙面臨低薪和過勞，該走還是該留？˙老闆肯定我，升職加薪卻沒我，該走人嗎？˙不怕狼對手，就怕豬隊友，同事常犯錯又愛抱怨，該跳槽嗎？每天上班遇到的蠢事、瞎事、天兵事，讓人既無語又無力，該如何突破困境……「療癒系」職場專家的暖心筆觸 × 職場真實案例，只要3週，幫你有效攀上職涯高峰：◎第1週：練就個人技能的破局思維 ．思索自己有哪些職場剩餘價值，並增加自己的「被利用」價值。 ．平衡工作和生活，並善用「氧氣時間」，讓負面情緒轉正，增加幸福感。◎第2週：打好職場人際的識局思維 ．打好關係，做好向上、向下及跨部門溝通。若想得到實用資訊，「私聊」有時比開會有效。 ．當個專業的「三明治」主管，向上，引導老闆做出好決定；向下，有時護短才是第一守則。◎第3週：提升團隊管理的逆局思維 ．確定每個職位的定位和分工，衡量下屬的能力，提升團隊工作價值和專業度。 ．不怕狼對手，就怕豬隊友，檢測下屬「核心能力」來判斷去留。選擇、壓力、拖延、面談、帶人、薪酬……所有你我在工作中會面臨的掙扎與現實，相信都可在這本讀來舒心又條理分明的工作手冊中得到一些啟發。想升職加薪不必繞遠路，降低失敗阻力、提升成功勝算，磨細節、練專長，幫自己打光！
【電子書】Google愛用的人才
◎「我喜歡F1賽車」，因為這句話，我錄取他進入Google。 ◎Google人的口頭禪：「你需要幫忙嗎？」神隊友比好主管更受歡迎。 ◎你這一季的目標是？「跟前一季一樣」，Google人不會這樣訂目標。 ◎「我沒有失敗，只是學到行不通的方法。」這是我們開發產品的心態。 作者草深生馬，現為人力資源服務公司RECCOO營運長兼人資長， 曾在日本IBM人事部工作3年， 後來跳槽至Google Japan，擔任人資主管6年。 作者剛進Google時，內部員工幾乎來自頂尖大學， 但在他擔任人資期間，他將「非都會區大學畢業生」錄取率增加四成， 公司業績反而大爆發。他究竟看中這些人哪些潛力？ 什麼特質的人是Google愛用的人才？ ◎別人的意見，你聽起來是回饋、還是批評？ 討論過程中，當別人打斷你的發言，你的感想是： 「他故意的，愛搶風頭」還是「他反應靈敏，馬上幫我下結論」。 Google喜歡理性看待別人回饋的人。 ◎你要尊重他人獨特性，也知道自己很特別 Google Maps引進日本時，曾發生多起汽車開進自行車道的事故， 因為美國開發團隊沒想到，日本與美國的道路設計不同。 「根據某一族群的常識」所打造的服務，無法推廣到全世界， Google認為，公司必須匯聚專業但獨特的人，彼此不一樣是理所當然。 ◎你是「願意累積微小改善」的人嗎？ ──Google知道這種人能成就大事 在Google，設定「和前一季一樣的目標」是大忌， 設定10X目標才是常態──但怎麼做才能達到10倍成果？ 從小問題開始著手。 ◎常說「需要幫忙嗎？」，你願意成為別人的神隊友 組織想達成目標，不能只有領導人，也要有人配合支援， 所以比起英明主管，主動幫忙的神隊友更受歡迎。 因此Google人有句口頭禪：「你需要幫忙嗎？」 什麼樣的人最快領高薪、帶團隊、升主管？ 前Google人資主管的識人學。
【電子書】應對職場衝突句式聖經
不同情境下，應對職場衝突必備實用句庫優化與上司、下屬、同事、客戶的合作關係更加釐清自己想達成的溝通目標根據全球職場衝突與合作調查（WWCCS），來自四十五個國家和美國五十個州，總共超過五千人的回應，近年來相較以往，百分之七十的人在職場上經歷更多的衝突。職場衝突的原因，除了傳統的歧視和工作量不堪負荷、過勞、管理不善，還增添許多新時代的挑戰，例如：疫情後遠距工作的職場轉變，年輕一代焦慮、壓力和憂鬱情緒的增加，導致寬容和理解減少，最終造成更多新的職場衝突。在注重人和的職場上，我們並非天生就知道如何回應別人的批評，或禮貌地詢問他人意見。兩位作者身為職場顧問，深知舊有的溝通模式已無法滿足新時代的職場環境，於是因應各式情境，提供了超實用的句式範本，適合在面臨衝突對話時，立即派上用場。工作上遇到棘手情況，應對句子即刻套用！・需要拒絕時（即使是對上司）・感到工作量不堪負荷時・上司的期望不明確時・團隊成員缺乏責任感時・當你的團隊成員處不來時・上司過度管理時・上司優柔寡斷時・應對懶散的同事・應對愛八卦的同事・應對慣性抱怨者・應對職場霸凌・應對難搞的客戶建設性衝突必備的四大面向1.連結──我們是否以人性為本來了解彼此？2.明確──我們是否對成功有相同的理解？3.好奇──我們是否真的對其他的觀點和可能性感興趣？4.承諾──我們是否有明確的共識？化解職場衝突的十二基本句式連結1.「我很重視（你、這個團隊、這個案子），我相信可以找到彼此都接受的解決辦法。」2.「我想聽你請再多說一些。」3.「聽起來你好像覺得＿＿＿＿，是嗎？」明確4.「成功的結果對你有什麼影響？」5.「讓我們先從達成共識的部分開始。」6.「你的意思是說＿＿＿＿，是嗎？」好奇7.「我很好奇你的想法是如何？」8.「你建議我們接下來該怎麼做？」9.「我現在能做什麼來幫忙你？」承諾10.「接下來我們都同意做什麼？」11.「總結一下，我們都同意了＿＿＿＿，對嗎？」12.「我們來安排下次討論的時間，看看執行後的效果如何。」
【電子書】這些商務行話為什麼這麼有哏？（二版）
商務場合常用語句趣味大解析，完整收錄商務人士必懂用語，有些連Google翻譯都翻不出來。以幽默解析與生動典故，讓你除了聽得懂，還能靈活用，跟老闆、同事、客戶溝通時準確回應，不再滿頭問號、一臉尷尬，增進專業度與好感度什麼是FAQ、MO、KISS（絕對不是親親…）？跟信封一點關係都沒有的「Push the envelope」是什麼意思？老闆為什麼叫你「把海水煮沸」(boil the ocean)？同事幹嘛請你「挪一下針頭」(move the needle)？為什麼英文學了十幾年，進了商業世界什麼都聽不懂？本書針對商業情境與職場最常使用的商業詞彙與片語，提供明確定義，並介紹這些用語的來源、歷史與故事，讓你在大笑中了解這些商務行話的真正含意，無論是商務演講或是與同事分享重要訊息，都能正確回應，提升溝通技巧與專業度。★精彩搶先看★ducks in a row──每件事情都安排的有條不紊，準備完全。商務行話定義：總之不能拿來形容鐵達尼號上負責確認救生艇數量是否足夠的那個人。Hardball──用最強硬的方式積極地進行任何遊戲，包括真實人生。商務行話定義：在紐約市上下班尖峰時間，擁擠的地鐵車廂靠站時你必須要採取的態度。hump day──禮拜三商務行話定義：黑洞漩渦般的工作日中，一絲絲微弱的希望之光。left holding the bag──擔起被強加在自己身上的責難或重擔商務行話定義：預定要跟老闆報告案子失敗的當天，其他同事全因為流感倒下。★特別收錄★來自經典電影、貓狗、軍事、賽馬等領域的商務行話「給我錢﹗」（Show me the money﹗）——《征服情海》（Jerry Maguire）這句台詞告訴各位商業合作夥伴，他們能最能夠表達重視你或你的貢獻的最佳方式，就是付錢給你。「我要給他一個無法拒絕的條件。」（I’m gonna make him an offer he can’t refuse.）——《教父》（The Godfather）沒有甚麼比引用黑手黨的話，更能說明你對進行中的商業交易的認真程度。Cat got your tongue一時語塞barking up the wrong tree採取錯誤的行動或選錯人說話【好評推薦】「這本好書不只清楚定義許多企業界使用的商業詞彙與片語，而且也將片語的起源用有趣也具豐富知識性的方式呈現。我覺得這是學習商務行話（與跟著大笑）的最好方式。」──凱瑟琳•歐康納（Kathleen O’Connor），倫敦商學院教授與詹森管理研究院的訪問副教授「本書除了提供真的很有幫助的資料之外，也是本搞笑外加歷史書籍，提供喜愛深入考究的人很多樂趣。如果你喜愛學習與大笑，這是本適合你的書。」──珍•波頓（Jane Borden），記者與《我完全就是做這個的料》的作者「關於鮑勃•維爾馮，我知道一件事──他很搞笑。如果你覺得捧腹大笑是應付在企業界工作的好方式，那麼這本書必讀。我會逼所有的員工桌上都放一本。這會不會太超過了呢（pushing the envelope）？」──派特•多倫（Pat Dolan），《新聞日》的老闆
【電子書】軟技能
為什麼你自認已經擁有了工作上所有的技能，卻始終無法在職場與人生更上層樓？***************************************因為，硬技能只能帶你「上場」，「軟技能」才能讓你的人生「升級」！無論你現在幾歲，都需要開始建構自己的軟技能模型!!!***************************************羅輯思維創始人 得到APP聯合創始人 羅振宇 X 脫不花強力策劃30位菁英高手傾囊相授一次擁有30種視角X 30種人生閱歷以等比級數的效率，擴大你的視野與夢想邊界繁體中文版特別附贈【軟技能四種象限圖拉頁】，方便隨時查閱，找到你最想知道最有興趣的軟技能*********************************************♦MIT麻省理工學院、哈佛大學、芝加哥大學、卡內基基金會的研究發現，同理心，抗壓能力，情緒智力，自律能力，社交智慧……這些軟技能的運用，是影響事情是否成功的關鍵因素。♦麥肯錫也指出同理心和創造力，情感交際能力，在AI時代的未來，會越來越有價值，這是新創意經濟的核心。♦「軟技能」不是「本事不夠，態度來湊」， 不是「用情商替代智商」， 不是「用人際關係迴避正面競爭」， 更不是和硬技能並列的「另一種技能」。▍什麼是軟技能Soft Skills？♦軟技能處理的是「人」，硬技能處理的是「物」，通常有一定的規則跟標準；♦軟技能處理的是「人」，具備軟技能，等於擁有可以影響他人的能力，像是：溝通、表達、寫作、社交能力、目標管理、創意與創新能力……在職場上視野不同，解決問題的方式就不同；情境改變，需要使用的技巧也會不一樣。軟技能沒有好壞，但經過經驗實戰，會有能力高下的分別。▍軟技能，其實是一款「無限遊戲」永遠沒有停止的一天，而軟技能的戰力修煉，必須藉由：多樣且高明的師傅，有多種情境且具體的範例，長期且大量練習的累積而來。▍30位頂尖大師的軟技能經驗傳授本書邀請了30位在運用各種軟技能各自有獨到心法的大師，每一位大師，都為「你」，特地寫了一封信，教你弄懂《底層邏輯》的劉潤、《把時間當作朋友》百萬暢銷書作家李笑來、「精英日課」重磅講者萬維鋼、得到App「矽谷來信」主持人吳軍等……30位來自不同領域的頂尖高手，從他們各自的專業領域、提供不同視角、多樣思維，總結自己的人生閱歷，講述AI超未來時代必備，你不能再輕易忽略的軟技能：★軟技能的四大象限★I軟技能 × 底層邏輯 × 學者引領知識升級‧遇事都能做出正確選擇的能力X科學作家萬維鋼‧擁有判斷可以做什麼事的能力X時代領航者吳軍博士‧懂點大趨勢，訓練把握事務核心的能力X經濟學家何帆以及香帥、施展、薛兆豐、寧向東、老喻寫給你的信II軟技能 × 專家帶領 × 刻意練習‧先認真閱讀「使用說明書 」X《通往財富自由之路》作者李笑來‧用對象感寫出有邏輯看得懂的文章X《底層邏輯》作者劉潤‧「開始行動」帶來的自我覺察X一萬小時心理諮詢師李松蔚以及賈行家、和菜頭、蔡鈺、劉嘉寫給你的信III 軟技能 × 跨界思考 × 借鑒思路‧下一代孩子需要的問題解決能力X教育專家沈祖芸‧一般人也必須理解的危機處理能力X清華大學法學副教授劉晗‧不僵化的開放的思想，就能把困難化為趨勢X科學家李鐵夫還有李希貴、王立銘、熊太行、徐棄郁寫給你的信IV 軟技能 × 競爭力 × 影響力‧聽者與說者都理解的溝通能力X知名哲學教授劉擎。‧「開口說就戰勝」不社恐的社交能力X雜誌總編輯王爍‧打造有意義的人際關係X知名產品人梁寧還有傅駿、東東槍、湯君健、陳海賢、戴愫寫給你的信這30封信，可以挑感興趣的主題，喜歡的作者來閱讀，也可以從第一篇循序漸進開展思路，把這30封信作為每一種軟技能的前導引路，繼續精進與踐行。與自己的專業技能運用，將軟技能順暢使用，現在與將來，工作或人生之路更容易達到設定目標。各界達人推薦（依姓名筆畫順序）‧王永福 簡報與教學教練‧瓦基 「閱讀前哨站」站長‧沈雲驄 早安財經文化發行人‧洪震宇 暢銷書《精準寫作》作者‧許景泰 商戰CXO執行長‧陳鳳馨 資深媒體人、News98《財經起床號》主持人‧游智維 風尚旅行共同創辦人‧廖炳煌 台灣外展教育發展基金會董事長‧蘭萱 資深媒體人、中廣流行網節目主持人讀者五顆星好評♦在客製化細膩的旅遊服務業中，「軟技能」就是打動人心、將服務升級為體驗的的關鍵。三十封信彷彿三十位良師的提點，學習、思考、懷疑、修正、實踐，都是值得反覆的技能練習。——游智維（風尚旅行共同創辦人）♦冒險型人格包含五大特質，是未來發展的成功關鍵——創新思維、抗壓韌性、決策魄力、學習熱情、領導能力。唯有具備這些「軟技能」才能在未來走得更穩！——廖炳煌（台灣外展教育發展基金會董事長）♦「得到30名老師共同寫一個命題作文，總體來說，能夠讓人自省，有收穫，就是不錯的工具書。我們大部分人是欠缺軟技能的，真的應該補補課。」♦「同時看很多作者，相同與不同的觀點，充滿隨機性同時帶來意想不到的驚喜。一篇適合自己的觀點，或者一段文字，會受益匪淺。」♦「很全面的對生活，工作中需要的軟技能進行了從各個方面由細節描述演化到軟技能的群像到底是什麼。好幾篇文章都特別適合現在的我，拿來就能用。」♦「人與人的能力閱歷資源背景各不相同，八仙過海所取得的經驗也不一樣，認真讀後思考起來，往往總會有一個適合當下的自己，共鳴或借鑒，都是有益的嘗試。」
